計劃可以幫助我們分解龐大的任務，將其變成可行的具體步驟。計劃中的每個步驟和任務都需要明確責任人和時間節(jié)點，方便跟蹤和監(jiān)督。計劃范文中的經(jīng)驗和教訓可以幫助我們避免一些常見的錯誤和問題。
品質工作計劃甘特圖篇一
cc全面落實農(nóng)業(yè)部、省市有關廳局和市委、市政府總體部署，以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質量安全事故”為目標，堅持一手抓執(zhí)法監(jiān)管，一手抓標準化生產(chǎn)，突出抓兩個“一批”：即查處一批典型違法違規(guī)案件，集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題；樹立一批典型示范樣板，以標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設、“三品一標”認證為抓手，強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理。通過專項整治、安全預警監(jiān)測、標準化推廣、監(jiān)管能力建設等工作，依法保障農(nóng)產(chǎn)品質量安全。
一是確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平保持在較高水平，蔬菜、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品平均合格率達到97%以上。
二是實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個，編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個，農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)程度達到56％以上。
三是確保全年新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個、綠色食品2個，新增無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認定面積1.0萬畝以上。
1．強化監(jiān)管責任。制訂完善農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管責任制，進一步明確工作職責和工作制度，強化工作責任考核，進一步落實農(nóng)產(chǎn)品質量安全“一崗雙責、全員監(jiān)管”制度，形成上下聯(lián)動、各司其責、相互配合、形成合力的良好工作機制。
2.落實主體責任。推進落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶主體責任，建立不使用禁用藥物的承諾制度，農(nóng)產(chǎn)品質量安全承諾率、告知率、培訓率達到100%。合理使用農(nóng)業(yè)投入品，落實生產(chǎn)記錄檔案制度，逐步建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制度。
1.突出整治重點。集中力量，著力解決當前存在的突出問題。種植業(yè)重點查處蔬菜、水果、食用菌、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農(nóng)藥和濫用農(nóng)藥現(xiàn)象，以及保鮮劑、防腐劑等不規(guī)范使用行為。畜牧業(yè)繼續(xù)開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項整治。漁業(yè)重點抓好孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊。農(nóng)資打假要突出春耕、“雙夏”、秋冬種時期，重點是種子、農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥等產(chǎn)品，嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法行為。
2.狠抓隱患排查。結合當?shù)貙嶋H，圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域，全面組織開展隱患排查，對帶有區(qū)域性、行業(yè)性風險隱患及“潛規(guī)則”問題絕不能放過。組織力量，采取針對性措施，強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管，及時消除問題隱患。
3.加大案件查處。對于整治中發(fā)現(xiàn)的非法添加有毒有害物質和假劣農(nóng)資等違法案件，要會同公安等部門予以嚴肅查處，嚴懲違法犯罪分子。同時要加大案件曝光力度，震懾犯罪分子，營造打假維權、治劣除惡的良好社會氛圍。
1.強化監(jiān)測機構建設。xx年完成市農(nóng)產(chǎn)品質量安全綜合檢測中心項目竣工驗收，初步形成檢測能力。進一步加強鎮(zhèn)街道監(jiān)測點的規(guī)范化建設和能力提升，鼓勵重點生產(chǎn)企業(yè)（合作社、基地）建設農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測點。
2.加大監(jiān)測力度。按照農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測規(guī)范，市級以監(jiān)督抽檢為主，鎮(zhèn)街道以快速定性檢測為主。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測計劃》（桐農(nóng)〔xx〕2號文件）要求，結合實際，有針對性地制定年度監(jiān)測計劃，提高監(jiān)測覆蓋面和監(jiān)測頻次，爭取省、市、縣三級抽檢對法定生產(chǎn)主體實現(xiàn)全覆蓋。
3.加強風險預警。深入分析例行監(jiān)測、監(jiān)督抽檢、專項抽檢、動態(tài)監(jiān)測等結果信息，綜合研判各環(huán)節(jié)風險隱患，提出管控措施，提高風險防控能力。
4.實行檢打聯(lián)動。對檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，各職能部門要及時實行追溯溯源和依法查處，嚴厲打擊違規(guī)違法行為，切實發(fā)揮檢測的震懾和倒逼作用。
1.加強地方農(nóng)業(yè)標準制修訂。按照“清理一批、修訂一批、制訂一批”的要求，對現(xiàn)有的.地方農(nóng)業(yè)標準進行梳理和清理，對無應用價值的老標準予以淘汰，對不適應現(xiàn)實要求的加快修訂，空缺的標準要加快制定。根據(jù)xx特色農(nóng)產(chǎn)品，制修訂農(nóng)業(yè)標準2-3個。
2.強化標準示范推廣。以農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)為重點，以兩區(qū)建設為平臺，以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，示范合作社為重點培養(yǎng)對象，組織引導實施農(nóng)業(yè)標準化示范項目。實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個，編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個，農(nóng)業(yè)標準化實施面達到56％以上。積極推進省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設，xx年度力爭創(chuàng)建省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個。
3.加快“三品一標”認證步伐。按照“產(chǎn)地安全化、生產(chǎn)程式化、產(chǎn)品標識化”要求，大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品認證，因地制宜開展地理標志農(nóng)產(chǎn)品認證工作。今年，力爭新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個以上，綠色食品2個以上，無公害產(chǎn)地面積1.0萬畝以上。
4.繼續(xù)推進產(chǎn)地準出管理。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地“五有一追溯”準出管理制度，積極探索利用物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等技術，推動農(nóng)產(chǎn)品質量安全追溯信息化平臺建設，強化生產(chǎn)主體全程質量管控。
1.提升監(jiān)管能力。加強業(yè)務指導，落實監(jiān)管服務職能，明確崗位職責，改善工作條件，促進各項監(jiān)管工作有序開展。組織鎮(zhèn)街道農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管員和檢測員的法律法規(guī)與專業(yè)知識培訓，提升監(jiān)管人員素質和能力。
2.強化應急處置。要主動做好各種事件的應急應對工作，強化應急體系建設，做好應急演練，提高應急能力。一旦發(fā)現(xiàn)問題，要快速反應，準確研判，力爭把問題解決在事發(fā)地，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，把損失和負面影響降到最低程度。
3.加強信息通報。要重視農(nóng)產(chǎn)品質量安全信息報送工作，對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題、難點、典型做法及時上報相關職能部門和市農(nóng)產(chǎn)品質監(jiān)科。進一步健全信息通報機制，對涉及其他監(jiān)管部門的，要按規(guī)范程序通報。
重點依托電臺、報紙、東方農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體和科技下鄉(xiāng)進戶、座談會、培訓等途徑，加大《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳教育，繼續(xù)開展“普及質量安全常識、強化生產(chǎn)主體責任”為主題的教育活動，把農(nóng)產(chǎn)品質量安全知識送到田間地頭，把對生產(chǎn)主體告知一次、培訓一次、承諾一次作為一項監(jiān)管制度，常抓不懈。堅持正確的輿論導向，加強與新聞媒體聯(lián)系和溝通，密切關注輿論導向，及時發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題，形成全社會關心支持農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作的良好氛圍。
品質工作計劃甘特圖篇二
（一）保持質量體系文件的持續(xù)有效運行，對質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、質量記錄進行完善轉版，此項工作是一項系統(tǒng)工程，涉及的面廣、內(nèi)容多，需要組織一定的人員在4個月內(nèi)完成，迎接20xx年7月前實驗室資質認定復評審。
（二）在現(xiàn)有檢測項目的基礎上拓展檢驗能力范圍，我站20xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農(nóng)藥的檢測項目。
（三）力爭按照國家級監(jiān)測站標準擴建實驗場地，將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米，該項工作不僅為我站擴展檢測項目奠定了基礎，而且大大改善了實驗室操作環(huán)境，保證了通風效果，有效的減少了化學氣體對身體的'危害。
（四）加強同相關部門協(xié)作，強化對社會樣品的服務意識，力爭在市場檢測方面有所突破。
（五）強化技術人員培訓，規(guī)范管理，提高我站執(zhí)行力。建設一支業(yè)務素質強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。
（六）在去年的基礎上通過各種公益形式加強對糧油質量安全宣傳，提高群眾的糧油安全意識。
品質工作計劃甘特圖篇三
為了樹立質量是企業(yè)生命意識，做到質量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響，部分來料都不能及時有效進行品質檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質量不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商質量保證控制，通過對供應商體系審核和質量改善活動跟蹤，穩(wěn)定來料品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩(wěn)定情況下，配方可以做適量調整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂，在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證一種手段，實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以，最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質量才能更好控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)。
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。
4、工人品質意識教育培訓。
5、定時、定量進行巡查，做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質量控制。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品質量做到最大化。
在新一年里，我們有了之前經(jīng)驗，但也面臨著新挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心完成來年工作，做到質量第一。
品質工作計劃甘特圖篇四
一是扎實開展工程質量監(jiān)督檢查，落實質量監(jiān)督工程師責任制，對在建工程質量進行全程監(jiān)督檢查，強化工程質量預控和過程控制，把好竣工驗收質量關，確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查，積極組織開展季節(jié)性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節(jié)能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查，強化對工程實體質量的監(jiān)督檢查，消除工程質量隱患，落實建設各方責任主體質量行為，確保工程質量，年內(nèi)，計劃開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20xx年度竣工工程質量回訪，組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查，對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改，回訪情況在全市通報，對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理，根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況，對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級，實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質量信譽等級分為三個等級，實行動態(tài)考核，每半年據(jù)實調整，對不同質量信譽等級的企業(yè)承擔的項目，在巡查抽檢頻次上實行不同政策，提升工程質量監(jiān)督工作效率，充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)，完善工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺，做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發(fā)布等功能，通過網(wǎng)上一鍵通，將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng)，提高工作效率，強化工程質量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作，對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的'通病，組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關，匯總取得的技術成果在全市推廣使用，逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制，使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制，定期對監(jiān)督工程師的工程質量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價，強化自我約束與綜合考核，充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動，以組織住宅質量集中受理回訪日的形式，組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位，對用戶反映的住宅質量問題進行處理，維護用戶利益，讓用戶住上放心房、滿意房。年內(nèi)，計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂，通過邀請知名專家授課，免費向全市工程質量從業(yè)人員傳授知識技能，提升行業(yè)整體素質，年內(nèi)，計劃培訓至少1000人次。
十是開展“20xx年質量月”活動，通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質量知識大講堂等活動，營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作，以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據(jù)，有效運行檢測質量體系，為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作，針對部分檢測試驗項目，組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核，考核xx人次。
品質工作計劃甘特圖篇五
適用于質量保證qa所有人員。
適用于質量控制qc各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。3.職責。
每月月底質量管理部人員需制定月度工作計劃，計劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點開展的工作制定，計劃制定的標準遵循smart原則。
各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階。
段性重點開展的工作制定，遵循5w2h原則。
用產(chǎn)出如何？
質量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質量總監(jiān)審核。
質量保證qa負責人及質量控制qc負責人將制定的月度工作計劃提交質量管理部經(jīng)理審核。
審核。
監(jiān)匯報。
質量管理部每月需進行一次月度工作的總結，總結形式已書面形式、會議形式等組成?？偨Y主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執(zhí)行情況的匯報。
質量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結及本月工作計劃于質量總監(jiān)，提交日期為每月第一周的周一。
質量保證qa及質量控制qc負責人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結及下月工作計劃于質量管理部經(jīng)理。
質量管理部各組組長每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結及下月工作計劃于科室負責人。
質量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結及下月工作計劃于各自組長。
門周會。如有需要通知質量總監(jiān)列會。每周周會應有書面報告提交質量總監(jiān)及質量管理部經(jīng)理。
品質工作計劃甘特圖篇六
1.1組長：
1.2副組長：
1.3成員：
1.4職責任務：
a、任命管理者代表；
b、確定中長期總體質量目標；
c、對公司質量管理體系認證及公司質量管理體系完善所涉及的重大事項進行評審和決策。
2、成立質量管理體系文件編審及計劃執(zhí)行工作領導小組
1.1組長：
1.2副組長：
1.3成員：
1.4職責任務：根據(jù)貫標認證工作領導小組的決定和指示，對質量管理體系相關過程進行策劃和安排，組織人員編寫質量管理體系文件，并負責對文件的適宜性、符合性和有效性進行審查；組織實施公司質量體系認證計劃的完成。
3、確立所要選擇的認證公司、申請細節(jié)咨詢及提出取證申請。
二、學習準備
1.1參加人員：全體人員（特別是相關管理人員）
2、體系內(nèi)審員的培訓：
2.1參加人員：專職質量管理人員
三、實施階段
1、文件編制、修訂
1.1文件修訂責任部門：
質量技術部、財務部門、采購部、計劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設備能源部、
1.2文件編寫審核批準流程：
根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行，即：文件編寫人-——所在部門負責人審核——質量部門對文件的標準符合性審查——文件編審領導小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程，由公司主管領導批準實施。
2、內(nèi)部審核、認證申請
2.1至少進行內(nèi)部審核，按標準要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等，有關活動的記錄和文件應保存完好，以便認證時檢查。
2.2至少安排管理評審，以評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，同時積累管理評審活動記錄，評審按程序文件要求進行。
2.3約請認證機構預審核。
3、正式審核，體系維持與不斷改進
3.1接受正式審核。
3.2體系維持與提高
四、其他未盡事宜，另行通知。
品質工作計劃甘特圖篇七
20xx年是全新的一年，公司品質部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內(nèi)力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。
一、部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質管部將以公司的'各項規(guī)章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉眨趩T工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內(nèi)容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
二、溝通與合作
各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完美。
三、結束語
新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，品質部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
品質工作計劃甘特圖篇八
目前品質人力二人，段智勇主要負責推動品質部工作計劃、開展、監(jiān)督、總結，及所有品質部責任事項。
陶興強主要負責不良分析，員工作業(yè)規(guī)范指導等協(xié)助品質出貨按50%全檢事項。
1、負責貫徹落實公司質量方針和質量目標。----段智勇。
2、負責公司各種品質管理制度的訂立與實施，執(zhí)行與推與推動品質活動。----段智勇。
3、品質部例會召開主導、異常改善總結---段智勇。
8、客戶投訴與退貨的調查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。---all。
9、協(xié)助外協(xié)物料的進貨檢驗及處理各類物料異常。---段智勇陶興強。
10、生產(chǎn)出貨品質管控，成品控能力的輔導與評估---all。
12、不合格預防和糾正措施的制定與督導及執(zhí)行。---all。
2、來料品質，加強供應商品質控制。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應商質量體系審核和質量改善活動跟蹤，以確保證供應商供貨品質即進料品質，建立進料狀況統(tǒng)計機制（進料異常統(tǒng)計，異常處理及時率、外協(xié)廠反饋進料異常統(tǒng)計及各供應商供貨質量統(tǒng)計等）。
3、客戶不良機跟蹤改善進度：建立客戶投訴流程，設立客戶投訴窗口，對所有客戶投訴、銷售項目問題反饋、售后問題反饋做出明確要求（如數(shù)量、比例、異?，F(xiàn)象等），查看分析、改善并采取一定的糾正預防措施，對重發(fā)和重大問題需跟進到源頭，并從流程和制度上杜絕，通過在處理客戶投訴的過程中，發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足，通過對其改正或者彌補，使之能夠不斷的完善和進步快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴。生產(chǎn)過程中所遇到的問題點、難點，如因tp所造成的生產(chǎn)困難需找出根本原因從源頭解決.
品質工作計劃甘特圖篇九
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
1.協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1.在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調、實施工作，設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質量技術，制定適宜的內(nèi)控質量標準。
1.在質量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
3.在質量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
用財務項目衡量質量管理體系的有效性，對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低成本的途徑，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質工作計劃甘特圖篇十
(一)目標：全面開展品質管理工作，提高服務和管理質量。
(二)工作重點
項目管理處的服務質量是品質管理的核心，公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此，品質部將在公司領導的領導下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質量:
一、改善職能部門為一線服務的觀念，提高團隊協(xié)作質量。公司的職能部門首先是服務各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持;其次才是監(jiān)控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關系。管理工作才會更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質量管理。
三、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執(zhí)行質量。
四、改進在崗培訓方式，提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質量。制訂崗位職責及細節(jié)描述、工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度，完善質量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
六、完善項目管理處制。要提高服務效率和管理質量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質服務。
其次，重點致力各項目管理處服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎設施的維護質量、物業(yè)管理服務的工作質量(服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作:
一、全員服務質量管理。把訴求服務和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質，牢固樹立“質量第一”的思想，關心物業(yè)服務質量，參與質量管理。
二、全過程的服務質量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈?不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務質量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質的服務質量。
品質工作計劃甘特圖篇十一
（質量管理部）。
我們必須承認這樣的事實：iso9001做為一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。
1、檢驗電纜成品并入庫585批次，其中出現(xiàn)的不合格為30批次，一次入庫合格率為94.87%。
其中本月生產(chǎn)電纜入庫統(tǒng)計一覽如下：
人次，共查出了各工序中不良147批次，生產(chǎn)不良率為8.29%。3、共驗收銅16批次，塑料粒子及輔助材料60批次，但塑料部分當前的檢測手段比較簡單，缺乏有效的跟蹤，對潛在的問題不能很好的反饋。
共驗收外購電纜38盤，其中9月2日自順達特種電纜購進的ycw1*16內(nèi)端絕緣偏心嚴重，9月13日自上海強富購進的通訊電纜hya100*2*0.5實測為101對。均與供應部門進行了溝通，并通過其與供應商進行協(xié)商處理。
4、對外出具檢測報告478份，大小合格證9003張。
5、加強了質量分析，本月總共出現(xiàn)各類生產(chǎn)不良批次，通過對各工序出現(xiàn)的不良情況與各工序的抽檢情況的比值，本月的生產(chǎn)不良率為8.29%，比上月又減少了2.66個百分點，生產(chǎn)不良率仍維持在8%以上，說明，我們從生產(chǎn)不良的改善上來降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，還有很大的空間，希望盡快通過共同的努力，嚴抓質量關，發(fā)掘生產(chǎn)動力使其減少的5%以下。
下表是1-9月產(chǎn)品一次交檢合格率及生產(chǎn)不良率情況。
從下表中可以看出，1）、成品主要出現(xiàn)以下8類問題，主要問題表現(xiàn)在成品護套鼓包、粗糙等外觀問題50%。其中鼓包問題本月出現(xiàn)7次，占外觀問題類的50%左右，從8月份質量例會決議的實施跟蹤情況來看，鼓包問題有明顯減低，但外觀質量問題仍還是月度當中的主要問題點，從生產(chǎn)現(xiàn)場的具體質量改進措施實施情況來看，執(zhí)行情況很差，類似的問題仍在重復發(fā)生，尤其提到的是高壓導體的缺絲問題，缺絲長度大約在5-10m左右，從95平方的最外層，到150平方的里層，絞線的生產(chǎn)控制將尤為重要。
2）、半成品主要出現(xiàn)以下9類質量問題，其中主要還是擊穿43%，與上個月相比，擊穿率有一定的降低，但由于本月中控制、計算機電纜相對來說很少，這個擊穿率又有點高了；導體氧化占16%，本月相比前面幾個月尤為突出，所以在采用庫存線進行配線時，盡量做好自檢，同時相應的車間主任應做好氧化絲識別的培訓工作；尤為提到的是兩端導體規(guī)格不一致的情況，典型是后續(xù)接絲時，未自檢，看差不多就接上去，而后面專檢在檢測時馬虎大意，造成此低等問題的發(fā)生，在生產(chǎn)、品質人員的要求、管理上都存在一定的可遵循空間。
1、持續(xù)加強過程質量的控制，做好質量監(jiān)督、督促車間完成質量考核和改進工作。
2、通過監(jiān)督考核、部門例會等形式加強對檢驗員的管理，對工作中出現(xiàn)的問題及時進行分析、處理。3、整合、分析部門內(nèi)部管理效果，出臺一些具體的措施，促進管理上臺階。
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點，我認為2012年的工作重點有以下幾個方面：
一、加強學習。
學習專業(yè)技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。
二、技術會審。
方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤，而延誤工期。
三、加強資料管理。
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執(zhí)行力作用。
3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數(shù)；將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
品質工作計劃甘特圖篇十二
為了加大水產(chǎn)品質量安全管理力度，提高龍王廟鎮(zhèn)水產(chǎn)品質量安全水平，按照東港市海洋漁業(yè)局關于水產(chǎn)品質量安全管理工作的具體部署，結合工作實際，制定一下工作計劃。
全面貫徹《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》等法律法規(guī)，圍繞“兩個努力確?！钡哪繕耍韵趸秽惔x物和孔雀石綠等禁用藥物和有毒有害物質為重點，強化執(zhí)法監(jiān)管，深入開展專項整治工作，嚴厲打擊非法添加和違規(guī)使用漁業(yè)投入品行為，進一步規(guī)范水產(chǎn)養(yǎng)殖行為，促進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖和標準化生產(chǎn)，確保水產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié)不發(fā)生重大質量安全事件。具體工作目標：
1、水產(chǎn)品藥物殘留監(jiān)測產(chǎn)地合格率達97%以上，硝基呋喃類、孔雀石綠等違禁藥物在水產(chǎn)苗種繁育和養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)節(jié)的使用得到禁止。
3、重點區(qū)域、重點養(yǎng)殖品種質量安全可追溯和產(chǎn)地準出、市場準入制度建設逐步推進。
（一）加大管理力度根據(jù)我鎮(zhèn)漁業(yè)生產(chǎn)實際，圍繞鯉魚、鯽魚、草魚等重點水產(chǎn)養(yǎng)殖品種，對水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場、獲得認證和名牌（品牌）的水產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)社，有針對性地開展專項整治。一要重點對孔雀石綠、硝基呋喃類等禁用藥物和有毒物質、假冒偽劣或屬三無產(chǎn)品的漁藥漁飼料進行檢查清理。二要大力推進檢打聯(lián)動機制建設，積極協(xié)調工商、質監(jiān)等部門開展?jié)O業(yè)投入品的市場聯(lián)合執(zhí)法檢查，打擊違法用藥行為，特別是對水產(chǎn)苗種場、漁藥漁飼料經(jīng)營門市要重點普遍檢查。
（二）繼續(xù)推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。
積極組織開展水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建、池塘改造和示范園區(qū)建設活動，以水產(chǎn)健康養(yǎng)殖、水產(chǎn)品質量安全為重點領域，通過現(xiàn)場指導、組織培訓、發(fā)放資料等多種形式，加大漁民質量安全法律法規(guī)和健康養(yǎng)殖技術培訓力度，送良種下鄉(xiāng)、送技術到“塘”，引導和督促水產(chǎn)養(yǎng)殖場（戶）嚴格按照生產(chǎn)標準規(guī)范養(yǎng)殖行為，開展健康養(yǎng)殖和標準化生產(chǎn)，健全水產(chǎn)品生產(chǎn)的“三項記錄”。進一步加快養(yǎng)殖水域灘涂規(guī)劃制定和養(yǎng)殖證發(fā)放工作進度，做好防疫工作，針對傳染性強、死亡率高的疫病，增強監(jiān)測頻率，擴大監(jiān)測范圍，及時上報疫情。積極探索數(shù)字化、信息化漁業(yè)發(fā)展方式，建立苗種、生產(chǎn)、銷售全鏈條控制的水產(chǎn)品可追溯體系。
（三）強化水產(chǎn)苗種生產(chǎn)管理。
把水產(chǎn)苗種管理作為水產(chǎn)品質量安全的源頭和基礎性工作，嚴格許可制度，提高準入門檻，進一步健全水產(chǎn)苗種生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫，加強日常監(jiān)管和執(zhí)法力度，把已取得許可證的水產(chǎn)苗種生產(chǎn)企業(yè)，作為本次水產(chǎn)品質量安全專項整治的重點，重點檢查是否按照水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證規(guī)定的范圍種類等進行水產(chǎn)苗種生產(chǎn)、是否按規(guī)定建立《水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄》和《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》等情況，堅決杜絕使用違禁藥品和有毒有害化學物質。
（四）繼續(xù)做好質量安全檢測工作。
按照《產(chǎn)地水產(chǎn)品質量安全監(jiān)督抽查暫行規(guī)定》，提高監(jiān)督抽查的規(guī)范性和科學性，以苗種生產(chǎn)和養(yǎng)殖過程中使用硝基呋喃類、孔雀石綠等禁用藥物為主要整治對象，積極配合東港市海洋漁業(yè)局做好產(chǎn)地水產(chǎn)品質量安全監(jiān)督抽查工作，按照隨機原則，增加抽檢數(shù)量，擴大抽檢覆蓋面。對抽檢樣品藥物殘留不合格的生產(chǎn)單位進行嚴厲查處。
（五）積極探索建立監(jiān)管長效機制。
在摸清影響水產(chǎn)品質量安全的`突出問題和成因的基礎上，提高監(jiān)管的針對性和預見性，要求有條件的水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)單位配備水產(chǎn)品快速檢測設備，強化水產(chǎn)品質量安全輿情監(jiān)測，推動建立重點養(yǎng)殖水產(chǎn)品在重點區(qū)域的產(chǎn)地準出、市場準入制度。
（一）3月4月結合自身工作實際，制定水產(chǎn)品質量安全管理工作計劃。
（二）4月10月。鎮(zhèn)水產(chǎn)管理站組織協(xié)調有關部門對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖場、苗種場、水產(chǎn)品市場進行排查。組織技術培訓，配合相關部門進行產(chǎn)地水產(chǎn)品質量安全監(jiān)督抽查工作。
1、計劃在4月中下旬逐村舉辦淡水魚精養(yǎng)高產(chǎn)技術和魚病防治技術培訓班。
2、每月組織重點養(yǎng)殖戶集中舉辦電教培訓，學習淡水魚新品種養(yǎng)殖技術。通過編印發(fā)放淡水魚無公害生產(chǎn)技術資料的形式，廣泛傳授淡水魚養(yǎng)殖新經(jīng)驗，每月編印發(fā)放相關資料一期200份。
3、5月份和9月份各舉辦一期科普大集活動，并發(fā)放相關淡水魚養(yǎng)殖技術資料，每期發(fā)放1000份。
（三）11月。完成數(shù)據(jù)文字材料整理工作，及時進行上報。
品質工作計劃甘特圖篇十三
一、人員規(guī)劃：
目前品質人力二人，段智勇主要負責推動品質部工作計劃、開展、監(jiān)督、總結，及所有品質部責任事項。
陶興強主要負責不良分析，員工作業(yè)規(guī)范指導等協(xié)助品質出貨按50%全檢事項。
二、品質職責：
1、負責貫徹落實公司質量方針和質量目標。----段智勇。
2、負責公司各種品質管理制度的訂立與實施，執(zhí)行與推與推動品質活動。----段智勇。
3、品質部例會召開主導、異常改善總結---段智勇。
8、客戶投訴與退貨的調查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。---all。
9、協(xié)助外協(xié)物料的進貨檢驗及處理各類物料異常。---段智勇陶興強。
10、生產(chǎn)出貨品質管控，成品控能力的輔導與評估---all。
12、不合格預防和糾正措施的制定與督導及執(zhí)行。---all。
2、來料品質，加強供應商品質控制。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應商質量體系審核和質量改善活動跟蹤，以確保證供應商供貨品質即進料品質，建立進料狀況統(tǒng)計機制（進料異常統(tǒng)計，異常處理及時率、外協(xié)廠反饋進料異常統(tǒng)計及各供應商供貨質量統(tǒng)計等）。
3、客戶不良機跟蹤改善進度：建立客戶投訴流程，設立客戶投訴窗口，對所有客戶投訴、銷售項目問題反饋、售后問題反饋做出明確要求（如數(shù)量、比例、異?，F(xiàn)象等），查看分析、改善并采取一定的糾正預防措施，對重發(fā)和重大問題需跟進到源頭，并從流程和制度上杜絕，通過在處理客戶投訴的過程中，發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足，通過對其改正或者彌補，使之能夠不斷的完善和進步快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴。生產(chǎn)過程中所遇到的問題點、難點，如因tp所造成的生產(chǎn)困難需找出根本原因從源頭解決.
品質工作計劃甘特圖篇十四
1、建立組織內(nèi)部協(xié)調一致的質量管理目標。
2、重視并做好內(nèi)部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
3、建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。
4、協(xié)助總經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
5、定期向總經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。
1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準．。
2、擬定內(nèi)部質量管理體系審核報告．。
3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議．。
4、全面負責內(nèi)部質量管理體系審核工作．。
6、指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施．。
7、組織、協(xié)調內(nèi)審活動的開展．。
１．審查各有關部門編制的質量計劃．。
２．負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查．。
３．協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
2、評審對新產(chǎn)品質量要求的檢測能力．。
3、協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力．。
4、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期．。
5、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力．。
6、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表．。
1、在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的'組織、協(xié)調、實施工作，設計和（或）開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2、為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質量方面的參考意見。
3、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4、協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5、負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6、協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7、收集行業(yè)質量技術，制定適宜的內(nèi)控質量標準。
１．在質量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。
２．協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
３．在質量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。
４．協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
５．負責進行產(chǎn)品質量驗證和標識及可追溯性控制。
６．協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
１．負責對測量、監(jiān)控設備的校準；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
２．負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
３．負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
１．負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。
２．協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
３．協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
１．協(xié)調公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理．。
２．指導品質部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息．。
３．協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用．。
１．負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。
２．指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
３．協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
４．負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
５．協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質工作計劃甘特圖篇十五
20__年是全新的一年，公司品質部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內(nèi)力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。
一、部門建設。
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉?，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內(nèi)容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
二、溝通與合作。
各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完美。
三、結束語。
新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，品質部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
品質工作計劃甘特圖篇十六
做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的'大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣，叫做產(chǎn)前樣，產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時，所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
2、款式配色準確無誤;。
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);。
4、做工精良;。
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
品質工作計劃甘特圖篇十七
為了提高物業(yè)整體工作質量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20xx年，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：
（一）繼續(xù)貫徹質量環(huán)境管理體系。
組織所有品質管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經(jīng)理）參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求，按照iso9001和iso14001體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務水平。
（二）創(chuàng)優(yōu)工作。
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適宜的提供指導和服務；分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習，提升認識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
（二）經(jīng)理績效考核。
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規(guī)范化。
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
（四）滿意度調查。
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查，據(jù)調查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規(guī)范。
（五）經(jīng)理級外出考察。
組織經(jīng)理級以上員工外出參觀，學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗，促使經(jīng)理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務與管理水平。
（六）物業(yè)全員知識競賽。
完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業(yè)專業(yè)相關知識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
品質工作計劃甘特圖篇十八
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點 ，物業(yè)服務中心20xx年度工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，公司面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、20xx年工作計劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。 因此，年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目，一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ，盡快與市場接軌，大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、20xx年工作計劃的具體實施辦法
（一）進一步加強內(nèi)部管理和制度建設
逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定公司對項目的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合?？荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責，逐步使二級資質成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時根據(jù)公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續(xù)引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求，渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“一級項目”標準。
（二）進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益
理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目，提高服務質量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策、
四、物業(yè)品質部工作計劃
根據(jù)西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量，加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和品質標準、特此，品質部擬定20xx年的工作計劃如下：
一、嚴格例行季度檢查制度；
根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001：20xx質量管理體系，
【1】目的
1、 為檢查各項目質量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
【2】檢查范圍
1、項目各項工作，保安、保潔、考核內(nèi)容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程
1、自檢、項目經(jīng)理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、
五、檢查結果處理辦法
1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤、
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