心得體會是對我們在某個事件、經(jīng)歷或?qū)W習過程中所得到的深刻認識和體驗的總結(jié)。要寫一篇較為完美的心得體會,首先需要明確總結(jié)的對象和范圍。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇一
隨著職業(yè)競爭日益激烈,不斷提高自身技能已經(jīng)成為大家的共識。因此,越來越多的人開始參加各種培訓課程,以提升自己的職業(yè)素養(yǎng),增強競爭力。然而,在參加培訓的過程中,我們也應該時刻關(guān)注培訓質(zhì)量。在此,本文將分享我的一些培訓質(zhì)量心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:選擇適合自己的培訓。
首先,選擇適合自己的培訓非常重要。有時候,我們看到某個培訓機構(gòu)推出的某個課程聽起來非常吸引人,或者收到了某個培訓機構(gòu)的廣告,然后就匆忙報名。然而,這種方法往往會導致我們后悔不已。為了避免這種情況,我們應該首先確定自己所需要的技能和知識,然后選擇適合自己的培訓機構(gòu)和課程。
第三段:關(guān)注培訓教師的素質(zhì)。
其次,我們應該關(guān)注培訓教師的素質(zhì)。優(yōu)秀的培訓教師應該具備豐富的教學經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識以及良好的授課能力。如果我們所選擇的培訓機構(gòu)沒有提供教師的詳細資料,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索了解教師的相關(guān)信息。如果發(fā)現(xiàn)教師經(jīng)驗不足或者專業(yè)水平不高,我們應該考慮更換培訓機構(gòu)或者課程。
第四段:積極參與培訓過程。
除此之外,我們還應該積極參與培訓過程。在培訓課程中,除了教師的講解外,課堂互動也是非常重要的。我們應該積極發(fā)言、互相交流、提出問題,并積極尋求解決方案。通過這種方式,我們可以更好地理解和掌握所學知識。
第五段:持續(xù)鞏固所學知識。
最后,我們應該持續(xù)鞏固所學知識。在培訓過程中,我們可能會掌握大量的知識和技能,但是如果沒有實踐和鞏固,這些東西很快就會被遺忘。因此,我們應該在課后進行筆記整理、復習和實踐,以鞏固所學知識。
結(jié)尾:
總之,參加培訓必須要關(guān)注質(zhì)量。通過選擇適合自己的培訓、關(guān)注教師素質(zhì)、積極參與培訓過程和持續(xù)鞏固所學知識,我們可以更好地實現(xiàn)培訓效果,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。隨著職業(yè)競爭的不斷升級,我們應該時刻關(guān)注并提升自身的技能和素養(yǎng),持續(xù)保持職業(yè)競爭力。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇二
在不斷發(fā)展的社會中,培訓已成為人們提升自身素質(zhì)的一種有效手段。培訓質(zhì)量更是影響培訓效果的關(guān)鍵因素。在我多年的培訓經(jīng)歷中,我深刻體會到了培訓質(zhì)量的重要性,并且還掌握了一些提升培訓質(zhì)量的心得體會。
第一段:認真制定培訓計劃。
在培訓的前期準備中,認真制定培訓計劃是非常重要的一步。在制定培訓計劃時,需明確定義培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等要素。明確培訓目標可以提高學習者的學習動機和學習興趣,使得學員對培訓內(nèi)容更為集中。同時,設(shè)計合理的培訓方式和時間也可以提升培訓效果,使學員對所學知識更為深刻的理解。因此,認真制定培訓計劃是提升培訓質(zhì)量的關(guān)鍵一步。
第二段:注重培訓教材的優(yōu)化。
在培訓過程中,教材的優(yōu)化也是提升培訓質(zhì)量的一項重要步驟。優(yōu)秀的教材要貼近實際,并且可讀性易懂,有助于學員更好地理解和掌握所學知識。在這一方面,尤其需要注意職業(yè)素養(yǎng)、邏輯體系和語言表達的規(guī)范性。通過制作有質(zhì)量的教材,可以提升培訓過程中學員的學習興趣和學習效果。
第三段:采用互動式教學方法。
互動式教學法是近年來培訓中的一種新型教學方式,其優(yōu)勢在于讓學員更為積極地參與討論,加強交流與合作,激發(fā)學習興趣。同時,互動式教學也可以幫助學員理解或掌握新的知識和技能,從而提升學員的培訓效果。因此,采用互動式教學方法也是提升培訓質(zhì)量的一種有效手段。
第四段:注重培訓過程中的反饋。
在培訓過程中,接受學員的反饋也是尤為重要的一步。遵循反饋原則,可以讓培訓師更好地進行調(diào)整和升級,優(yōu)化教學方式和內(nèi)容,滿足學員的需求。同時,及時收集和反饋學員對所學內(nèi)容的認知度、學習狀態(tài)等信息,也是提升培訓質(zhì)量的一項有效保障。
第五段:加強培訓后續(xù)工作。
在培訓結(jié)束后,加強培訓后續(xù)工作也是提升培訓效果和質(zhì)量的關(guān)鍵一步??焖偻晟婆嘤柨偨Y(jié)、培訓反思和培訓總結(jié)報告等文件,既能歸納挖掘培訓中的優(yōu)良經(jīng)驗,減少以后的錯誤,也能更好地了解培訓效果和質(zhì)量,提升后續(xù)培訓的成功率。
總之,培訓質(zhì)量的提升需要從多個方面入手。以上幾點僅是我總結(jié)的個人經(jīng)驗,相信在今后的培訓體驗中,我也會不斷探索和摸索,尋找更好的提升培訓質(zhì)量的方式。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇三
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)要保持競爭力,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平是至關(guān)重要的。為了提高自身質(zhì)量管理能力,我們公司組織了一次質(zhì)量管理培訓。通過這次培訓,我深刻意識到了質(zhì)量管理的重要性,并且從中獲得了一些心得體會。
首先,培訓中最大的收獲就是了解了質(zhì)量管理的核心理念和方法。在培訓過程中,我們學習了關(guān)于質(zhì)量管理的基本概念、質(zhì)量標準和質(zhì)量控制方法等。我學到了有效管理質(zhì)量的重要性,只有將質(zhì)量管理融入到企業(yè)的日常運營中,才能夠不斷提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。同時,在培訓中還學到了一些實用的質(zhì)量管理工具,比如流程圖、統(tǒng)計分析等,這些方法和工具將對我日后的工作起到很大的幫助。
其次,培訓中的案例分析讓我們更加深入地理解和應用質(zhì)量管理的知識。通過分析一些成功企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗以及一些質(zhì)量管理失敗的案例,我對質(zhì)量管理的實際操作有了更為清晰的認識。我意識到,質(zhì)量管理不是簡單的規(guī)章制度,而是一個貫穿于整個企業(yè)的文化,在每個崗位上都需要全員參與。只有每一個員工都將質(zhì)量管理作為自己的責任,才能夠確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
第三,與其他培訓參與者交流和互動,我受益匪淺。我們在培訓班上進行了許多小組討論和共享經(jīng)驗的活動,這使我們有機會聽取來自不同行業(yè)、不同崗位的人們對質(zhì)量管理的理解和實踐。通過與他們的交流,我不僅學到了他們的成功經(jīng)驗,也了解到了其他企業(yè)在質(zhì)量管理中遇到的困難和挑戰(zhàn)。這種交流和互動為我拓寬了視野,使我對質(zhì)量管理的意義和價值有了更加全面的認識。
第四,這次培訓還加深了我對團隊協(xié)作和溝通的意識。質(zhì)量管理需要整個企業(yè)的共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn),其中團隊協(xié)作和溝通起著至關(guān)重要的作用。在培訓中,我們進行了一些團隊合作的訓練和游戲,這不僅增強了我們的團隊凝聚力,也鍛煉了我們的協(xié)作和溝通能力。我明白了一個團隊的力量是無限的,只有團結(jié)一心,共同努力,才能夠在質(zhì)量管理方面取得優(yōu)異的成績。
最后,培訓還給我提供了一個自我反思和改進的機會。通過培訓,我對自己的工作方法和思路進行了反思,發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。同時,我也能夠?qū)①|(zhì)量管理知識和技能應用到實際工作中,并且不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法。通過這種自我反省和改進,我相信我能夠更好地應對日常工作中的質(zhì)量管理問題,并且為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,這次公司質(zhì)量管理培訓讓我深刻認識到了質(zhì)量管理的重要性,并且從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我將會將所學所得運用于實際工作中,不斷提升自己的質(zhì)量管理能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我期待著未來,能夠在質(zhì)量管理的道路上不斷成長和進步。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇四
醫(yī)藥公司在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也需要投入大量的資金和精力來培訓質(zhì)量管理人員和工作人員。隨著醫(yī)藥行業(yè)的日益發(fā)展,質(zhì)量管理在醫(yī)藥企業(yè)的地位越來越重要。因此,醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓顯得尤為關(guān)鍵。筆者有幸參加了某醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓,借此機會,對質(zhì)量培訓的學習、心得、感悟等方面做一些分享。
第二段:具體介紹講師的知識背景和課程安排。
該醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓課程由資深的講師進行講解,其知識背景和豐富的實踐經(jīng)驗令人信服。課程的內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量管理的理論、質(zhì)量標準、質(zhì)量評估、質(zhì)量改進等方面的內(nèi)容。講師通過靈活的授課形式,深入淺出地講解了重要的質(zhì)量管理知識,并通過實例演示了如何應用這些知識來提高生產(chǎn)質(zhì)量和減少質(zhì)量風險。
第三段:分享了對于實際操作的探討與總結(jié)。
在質(zhì)量培訓的過程中,我們還開展了一些小組討論和實際操作。通過這些實際操作,我們更深入的了解到質(zhì)量管理的重要性、標準操作規(guī)程的制定和實施過程以及質(zhì)量控制和改進的實際應用,這些都是我們在實踐中需要掌握的技能。在實際操作中,我們遇到了一些問題,但在講師的指導下,我們成功的解決了這些問題,并在實踐中進一步提升了質(zhì)量意識和工藝水平。
該醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓,不僅讓我們更加深入地了解了質(zhì)量管理的重要性和標準化規(guī)程的制定和實施過程,還促進了我們之間的交流與分享,加強了團隊的凝聚力和配合默契度。在本次培訓結(jié)束之時,我們的思想都得到了很大的拓展,對于今后的工作和發(fā)展有著更加清晰的認識和規(guī)劃,所受益匪淺。
第五段:總結(jié)全文,重申主題。
總之,本次醫(yī)藥公司質(zhì)量培訓給我們留下了深刻的印象,讓我們明白了質(zhì)量管理、質(zhì)量標準制定與實施及質(zhì)量控制和改進的應用等方面的知識對于醫(yī)藥行業(yè)至關(guān)重要。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)需要不斷提高質(zhì)量標準和服務水平,通過這樣的培訓,我們有信心和能力為企業(yè)的質(zhì)量提高做出貢獻。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇五
在公司質(zhì)量管理方面,培訓是一項非常重要的工作。近期我有幸參加了公司舉辦的質(zhì)量管理培訓,并從中獲益良多。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,培訓使我意識到質(zhì)量管理是公司核心競爭力的重要組成部分。在培訓中,講師向我們詳細介紹了質(zhì)量管理的概念、方法和意義。通過案例分析和討論,我了解到在市場競爭日益激烈的今天,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。只有通過不斷提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量,我們才能滿足客戶的需求,提升客戶滿意度,從而在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。
其次,培訓使我認識到全員參與質(zhì)量管理的重要性。在培訓中,我們不僅了解了質(zhì)量管理的基本理念,還學習了一些常用的工具和方法,如流程分析圖、魚骨圖和PDCA循環(huán)等。通過這些工具和方法的實際運用,我明白了質(zhì)量管理應該是一個全員參與的過程,每個部門和每個員工都要對所承擔的工作進行質(zhì)量管理。只有通過全員參與,我們才能發(fā)現(xiàn)問題、改進流程,并最終提高質(zhì)量水平。
另外,培訓還幫助我了解了如何建立和維護良好的質(zhì)量文化。在培訓中,講師強調(diào)了質(zhì)量文化對于公司的重要性,并且通過實際案例告訴我們?nèi)绾谓⒑途S護良好的質(zhì)量文化。我學到了質(zhì)量文化應該從公司領(lǐng)導層開始樹立,通過明確的質(zhì)量政策和目標,強調(diào)質(zhì)量管理的重要性,并將其貫穿于全員的日常工作中。同時,講師還提醒我們要注重激勵機制和培訓,以提高員工對質(zhì)量的認識和參與度。只有建立和維護好質(zhì)量文化,我們才能使質(zhì)量管理深入人心,成為公司的一種風尚。
此外,培訓還強調(diào)了持續(xù)改進的重要性。在培訓中,我們了解到質(zhì)量管理是一個不斷改進的過程,通過PDCA循環(huán),不斷找出問題、分析原因、改進流程,從而提升質(zhì)量水平。這讓我明白了質(zhì)量管理不應該只是一次性的活動,而應該成為公司的一種持續(xù)承諾。在實際工作中,我會積極組織團隊進行質(zhì)量改進項目,找出存在的問題,并提出相應的解決方案。只有持續(xù)改進,我們才能不斷適應市場變化,不斷提高競爭力。
最后,這次質(zhì)量管理培訓給我留下了深刻的印象。通過培訓,我不僅學到了很多新知識和方法,還改變了對質(zhì)量管理的認識和態(tài)度。我將以更加積極的態(tài)度,參與和推動公司的質(zhì)量管理工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,公司質(zhì)量管理培訓給我?guī)砹嗽S多啟示和收獲。我明白了質(zhì)量管理對公司的重要性,認識到全員參與和良好的質(zhì)量文化的重要性,意識到持續(xù)改進的重要性。我相信,通過這次培訓的學習和實踐,我將能夠在公司的質(zhì)量管理工作中做出更大的貢獻,實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇六
醫(yī)藥公司在不斷的發(fā)展,在不斷的提高藥品質(zhì)量和安全的同時,也需要對員工進行質(zhì)量培訓,以保證產(chǎn)品的安全性和有效性。在這次員工質(zhì)量培訓中,我深受啟發(fā)和感悟。本文將圍繞我在醫(yī)藥公司質(zhì)量培訓中的收獲、心得和體會進行闡述。
第二段:了解質(zhì)量體系。
在質(zhì)量培訓中,我們首先學習了醫(yī)藥公司的質(zhì)量體系和標準。了解質(zhì)量體系對于工作中保證產(chǎn)品質(zhì)量、突出品牌競爭力非常重要。在學習過程中,我意識到這不僅是我在公司中所需要掌握的知識,而且對于我個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展也至關(guān)重要,只有在不斷學習和不斷進步中才能贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢。
第三段:質(zhì)量控制和管理。
在質(zhì)量培訓中,我們還深入學習了藥品質(zhì)量的相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,掌握了各種草藥、原材料的質(zhì)量控制方法,還了解了如何通過質(zhì)量管理來控制產(chǎn)品缺陷和錯誤,提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。通過這些課程,我不僅提高了對醫(yī)藥制造工藝的理解,更多地掌握了如何質(zhì)量控制和管理技巧的方法。
第四段:激勵團隊。
通過質(zhì)量培訓,我還學會了如何激勵和鼓勵團隊去加強質(zhì)量控制和改進。作為一名優(yōu)秀的管理者,我們需要用更高的標準和更嚴格的要求要求自己和團隊成員。當我們堅持這樣的標準和要求時,我們所制造的藥品也將得到更好的控制和管理,并為消費者帶來更好的效果。激發(fā)團隊的質(zhì)量意識和工作熱情,對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全,保證公司商譽也具有非?,F(xiàn)實意義。
第五段:結(jié)論。
醫(yī)藥公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全的核心就是在質(zhì)量培訓和質(zhì)量管理上下功夫。我通過參加醫(yī)藥公司的質(zhì)量培訓體會到,要提高自己的工作能力,我們必須不斷學習、不斷進步。我將繼續(xù)堅持自我的要求和標準,并將所學所悟應用到自己的工作中,不斷加強和改進,達到更高的行業(yè)和公司要求。唯有不斷地學習和進步,才能夠在未來的工作中不斷成長,為公司創(chuàng)造發(fā)展價值。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇七
作為公司員工,我深切意識到質(zhì)量管理的重要性。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是公司獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。為了提升我們的管理水平,公司決定進行一次質(zhì)量管理培訓,培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識和管理能力。此次培訓的主要目的是提高我們對質(zhì)量管理理論和實踐的了解,以及培育我們在工作中進行質(zhì)量管理的能力。
第二段:培訓內(nèi)容及學習收獲(250字)。
在培訓中,我們學習了一系列質(zhì)量管理的基本理論、方法和工具。其中,最讓我印象深刻的是流程管理和團隊合作。通過流程管理的學習,我認識到質(zhì)量管理需要從整個流程的角度考慮,而非片面追求局部效益。我從中明白到,只有全員參與,團隊合作,才能真正優(yōu)化流程,提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。此外,培訓還強調(diào)了數(shù)據(jù)分析和問題解決的重要性。我們學習了如何收集和分析數(shù)據(jù),以便及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取適當?shù)拇胧┻M行改進。這些理論和方法的學習對我具有實際指導意義。
第三段:培訓實踐活動及體驗(250字)。
為了更好地應用所學的理論和方法,培訓組織了一系列實踐活動。我特別留意了團隊合作活動和質(zhì)量問題解決的案例分析。在團隊合作的活動中,我們分成小組,模擬實際工作場景,共同解決問題。通過合作,我們學會了傾聽他人的觀點、分析問題、及時溝通和協(xié)作等關(guān)鍵技能。在質(zhì)量問題解決的案例分析中,我們分析了真實的問題案例,并討論了解決方案。通過這些實踐活動,我深刻體會到了質(zhì)量管理的復雜性和挑戰(zhàn)性,并在實踐中不斷提高和完善。
第四段:培訓后的成果及應用情況(300字)。
培訓結(jié)束后,我就開始將所學的理論和方法應用到工作實踐中。我首先與我的團隊成員分享了培訓的心得和體會,并與他們一起制定了質(zhì)量管理的工作計劃。我們采集了大量的數(shù)據(jù),并進行了分析,發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題。我們及時調(diào)整了工作流程和規(guī)范,并采取了一系列改進措施。經(jīng)過一段時間的努力,我們成功地提高了工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。此外,我還根據(jù)培訓中提到的團隊合作的理念,積極加強了與其他部門的合作,通過共同努力解決了一些長期存在的問題。培訓的成果在實踐中得到了充分體現(xiàn)。
第五段:個人總結(jié)和展望(200字)。
通過這次公司質(zhì)量管理培訓,我對質(zhì)量管理的重要性有了更深刻的認識,在實踐中也取得了一定的成果。然而,我也意識到質(zhì)量管理是一個長期的持續(xù)過程,需要不斷的學習和改進。因此,我將繼續(xù)學習和磨練自己,不斷提升質(zhì)量管理的理論和實踐水平。我相信,通過我們的共同努力,公司的產(chǎn)品和服務將會更加優(yōu)質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價值,提升公司的競爭力。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇八
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際競爭的加劇,質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的重要因素。為了提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益,不少企業(yè)都積極開展質(zhì)量培訓。近期,我參加了公司組織的一次質(zhì)量培訓,通過這次培訓,我深深感受到了質(zhì)量培訓的重要性和價值,也收獲了一些寶貴的心得體會。
在質(zhì)量培訓的第一天,我們首先了解到了“質(zhì)量”的概念和重要性。質(zhì)量并不僅僅是一種產(chǎn)品或服務的屬性,更是一個企業(yè)文化的體現(xiàn)。一個企業(yè)只有在追求高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,才能獲取市場份額、贏取用戶信賴,并最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這一點上,我深受啟發(fā)。不論職位大小,每個員工都應該對質(zhì)量負責,全面提升自身的質(zhì)量意識和責任感。只有將質(zhì)量貫穿到我們的日常工作中,才能夠真正地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
在質(zhì)量培訓的第二天,我們學習了一系列的質(zhì)量管理方法和工具。其中,我對質(zhì)量檢測和統(tǒng)計過程控制的內(nèi)容印象深刻。通過統(tǒng)計分析,我們可以更準確地評估產(chǎn)品的質(zhì)量,并及時地調(diào)整制造過程中的問題。這讓我意識到,質(zhì)量管理不只是依靠經(jīng)驗和感覺,更需要科學和數(shù)據(jù)的支持。在今后的工作中,我將更加注重數(shù)據(jù)的收集和分析,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
質(zhì)量培訓的第三天是一次質(zhì)量實踐的日子。我們被分成小組,每組負責解決一個真實的質(zhì)量問題。通過團隊合作和總結(jié)經(jīng)驗,我們找到了問題的根本原因,并提出了相應的解決方案。這次實踐讓我深刻認識到,質(zhì)量問題往往不是個體問題,而是系統(tǒng)問題。解決質(zhì)量問題需要整個團隊的共同努力和發(fā)揮集體智慧。作為一個團隊的一員,我將更加積極地與同事溝通合作,共同推動質(zhì)量的提升。
此外,通過質(zhì)量培訓,我還了解到了持續(xù)改進的重要性。質(zhì)量管理不應該僅僅滿足于現(xiàn)狀的維持,更需要不斷地尋求突破和創(chuàng)新。每個員工都應該保持積極進取的態(tài)度,勇于提出問題和改進的建議。只有不斷地改進,企業(yè)才能夠適應市場的變化,滿足用戶的不斷提升的需求,并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
最后,質(zhì)量培訓的收獲不僅僅是知識和技能的提升,更是對工作的態(tài)度和品質(zhì)的影響。通過這次培訓,我對質(zhì)量的重視程度有了新的認識,也增強了自我要求和責任感。我相信,只有全員參與、形成質(zhì)量共識并且持續(xù)培養(yǎng)和提升質(zhì)量意識,企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之,質(zhì)量培訓給予了我很多寶貴的心得體會。我深刻認識到質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了質(zhì)量管理的科學性和團隊合作的重要性。通過培訓,我未來更加注重實踐,注重數(shù)據(jù)的分析,追求持續(xù)改進。我相信,作為一名員工,只有不斷提升自身的質(zhì)量意識和素質(zhì),才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,促進企業(yè)發(fā)展。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇九
8月27日,我參加了xx市幼兒園提高保教質(zhì)量專項培訓,聆聽老師們的講座,我受益良多,尤其是南開大學袁辛老師老師講的關(guān)于教師心理健康對于教育事業(yè)的重要性知識,這個培訓讓我想起之前看過的一句話“身為教師,我具有極大的力量,能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,我可以是制造痛苦的工具,也可以是啟發(fā)靈感的媒介,我能讓人丟臉,也能叫人開心,能傷人也可以救人。無論在任何情況下,一切危機的惡化或解除,兒童是否受到感化,全部決定在我。”在經(jīng)歷過這兩年的教師生涯,再次讀到這句話,我感覺到恐慌。之前我極少意識到自己的不良狀態(tài)會給孩子制造痛苦,給同事制造了麻煩,從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓,讓我學會審視自己的內(nèi)心,深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態(tài),需要做到以下幾點:
1、我們要適應變化。變化是不可避免的,如果沒有變化,世界就不會發(fā)展,遇到變化我們應該沉著應對,記住該記的,忘記該忘記的,改變能改變的,接受不能改變的。
2、學會理解他人,這樣就凈化了我們周圍的`人際環(huán)境,減少了不和諧的音符,心靈就有安全感和歸屬感不孤獨。
3、學會保持心理平衡。生活好比鏡子,你對它笑,它對你笑。
4、學會休閑放松身心,應對壓力。培養(yǎng)一些興趣愛好,如:跑步,閱讀;多跟親友溝通交流,學會抒發(fā)宣泄情緒,釋放壓力。
綜上,教學生活中,我們應盡量控制自己的脾氣,我們要追求:多表揚、少批評、慎重對待懲罰,絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼,塑造一顆有愛的心,發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點,找出點滴進步及時鼓勵。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十
我于20xx年1月xx—1日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對qcc基礎(chǔ)知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用:
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞,人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進,才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動,可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等,從而達到糾正偶發(fā)性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動,可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關(guān)系,整合企業(yè)職工的價值取向,提升團隊的`凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務客戶!
通過為期3天的qcc活動的培訓,我認識到qcc活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實”的動力,qcc小組活動首先要求實,然后才去創(chuàng)新。求實之余,還要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結(jié)合起來進行吸收消化,學以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展qcc活動,共同提高!
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十一
通過這次培訓,使我對施工質(zhì)量、施工安全和如何提高效益,有了進一步的認識和感想。
“萬事開頭難”,一個項目從中標后,從組建項目部組織結(jié)構(gòu)到設(shè)備人員、材料進場,施工場地規(guī)劃都要有精心的策劃安排。
一個項目開工前首先要對項目管理組織結(jié)構(gòu)進行精心組織、對項目財務制定相關(guān)制度和規(guī)劃、對進場施工材料進行細化預算、要結(jié)合施工的特點,施工的環(huán)境對施工設(shè)備進行選配,不能大馬拉小車,造成資源浪費;開工前,也要對圖紙進行認真的了解,發(fā)現(xiàn)疑問要及時和業(yè)主、設(shè)計溝通,把問題解決到施工前。
做一個項目,必須有一個核心人物,也就是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是項目中的組織者、指揮者、直接領(lǐng)導者。其管理水平直接影響整個項目的施工質(zhì)量、安全、進度、成本、效益。
所以,作為項目經(jīng)理必須做好每一項工作。首先,要熟悉施工圖圖紙、相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,了解設(shè)計要求及細節(jié)、節(jié)點施工做法,弄明白技術(shù)規(guī)范對施工質(zhì)量的技術(shù)要求,做到有備而戰(zhàn)。其次,就是要對施工場地進行勘察,以便進行施工規(guī)劃;也要對施工組織設(shè)計及合同文件對施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進度及施工平面圖、施工中的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)進行熟悉了解。
作為一個項目項目經(jīng)理,施工前必須制定好質(zhì)量、安全、成本等目標。
要想實現(xiàn)施工目標,必須靠項目的全體管理人員共同努力和配合。所以,施工前必須要對全員進行施工目標、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進行全員交底和討論。只有, 這樣才能確保必須落實目標,才能更好地控制施工質(zhì)量、施工安全、施工成本,保證效益。
在施工中,要嚴格控制施工質(zhì)量,對每一個階段、每一道工序都要嚴格按照施工圖紙、設(shè)計要求、技術(shù)規(guī)范操作。遇到現(xiàn)場設(shè)計變更,要及時對管理人員交底,對增加的工作量要及時簽證。不能事后補簽,以防不必要的麻煩和成本損失。
施工中,按設(shè)計要求,控制好施工質(zhì)量。在施工中涉及到的人、設(shè)備、材料要合理安排和選配,尤其是大型設(shè)備、大宗材料,要結(jié)合施工特點進行認真的選擇和考察,不能造成不必要的成本浪費。
正所謂“尺有所長。寸有所短”,在施工中的每個施工班組都不一樣,施工工藝不一樣,管理起來方法也就不同。但對班組的施工質(zhì)量不能放松,質(zhì)量是效益的基礎(chǔ)。如果,因班組質(zhì)量問題,造成成本增加,就要追究班組責任。要責到班組,與經(jīng)濟掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先項目管理人員要熟悉施工工藝,施工順序、技術(shù)措施,弄清施工中的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)。這樣,才能更好地保證施工質(zhì)量、控制成本、增加效益。
“預則立,不預則廢”,施工現(xiàn)場,存在著不同的危險源。從人的不安行為,物的不安全狀態(tài),環(huán)境的不利因素、管理的缺陷,都可能造成事故。一旦造成事故,嚴重的要停工,輕的也要經(jīng)濟賠償,這都造成項目成本增加。效益的減少。所以,安全就是效益。
在施工現(xiàn)場,安全工作,要永遠放到首位。項目開工前,項目經(jīng)理要組織管理人員對整個施工項目的危險源進行分析、討論,制定預防措施和應急預案。只有,知道哪里有危險,管理人員才能更好地監(jiān)督管理班組不發(fā)生安全事故。
作業(yè)前,必須對每一個進場班組全員進行安全教育培訓和危險源告知,對每一臺進場的設(shè)備,要按規(guī)范要進行嚴格驗收,做好驗收資料。設(shè)備驗收合格后才能進行施工作業(yè),對施工不利的環(huán)境因素在施工前進行改造,以方便施工,安全施工。項目部要制定安全管理措施,加強安全管理監(jiān)督,對屢次違反安全規(guī)定的,要進行相應的經(jīng)濟處罰。這就要求,項目管理人員首先要自律,才能去管理班組。才能確保安全,才能從安全中創(chuàng)造效益。
作為一個項目的管理結(jié)構(gòu),是由各個崗位組成的,每個崗位都是重要的。所以,每個崗位的人員都要嚴于律己,做好本職工作。更要勇于創(chuàng)新,敢于擔當,敢于亮劍。為項目最終效益,盡職盡責。
作為一個項目的組成主要是人,“眾人是柴火焰高”,一個成功的項目,必然有一個團結(jié)共進的團體。只有,項目管理人員心往一處想,勁往一處使,才能順利的開展各項工作。如果,一個集體沒有凝聚力,光靠一個人是成功不了的。所以,在工作中一定要淡泊名利,同心協(xié)力,共同面對難題,共同解決難題,共同保證施工質(zhì)量、共同保證施工安全、共同創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十二
第一段:引言(120字)。
質(zhì)量培訓作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,對于提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高員工素養(yǎng)具有重要意義。最近,我參加了一次質(zhì)量培訓并有著許多收獲和體會。在這次質(zhì)量培訓中,我學到了很多關(guān)于質(zhì)量管理的理論知識,同時也明確了如何將這些理論應用于實際工作中的方法和技巧。通過這次培訓,我深刻認識到,不斷提升自身的質(zhì)量意識和質(zhì)量水平是企業(yè)和個人發(fā)展的必由之路。
第二段:培訓內(nèi)容與收獲(240字)。
這次質(zhì)量培訓以質(zhì)量管理體系為核心,并結(jié)合了企業(yè)的實際情況進行了具體分析和實操。培訓內(nèi)容豐富多樣,包括了質(zhì)量管理的基本原理、質(zhì)量管理體系的概念、七大質(zhì)量管理原則、質(zhì)量檢測與測量等方面的內(nèi)容。這些知識對我來說是全新的,通過學習,我對質(zhì)量管理的重要性有了更為深刻的認識,同時也懂得了如何運用這些知識來更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。通過與其他學員的互動交流,我還學到了很多實用的技巧和經(jīng)驗,這些都將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第三段:質(zhì)量文化與管理(240字)。
在質(zhì)量培訓中,我了解到質(zhì)量管理不僅僅是一個具體的技術(shù)手段,更是一種全員參與的文化和態(tài)度。質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)的各個環(huán)節(jié),它要求每個員工從自身做起,從日常工作中的每一個細節(jié)出發(fā),不斷優(yōu)化工作流程,提高效率和質(zhì)量。只有將質(zhì)量意識融入到企業(yè)的價值觀中,樹立起“質(zhì)量為本”的理念,才能真正將質(zhì)量管理落實到實際工作中。通過這次培訓,我深刻體會到質(zhì)量管理是一個艱巨的任務,需要每個員工的共同努力和參與。
第四段:應用與創(chuàng)新(240字)。
質(zhì)量培訓中,我學到了許多質(zhì)量管理的原理和方法,但最重要的是能夠?qū)⑦@些知識應用于實際工作中。在培訓過程中,講師通過案例分析、討論以及實際操作等方式,幫助我們了解如何制定合理的質(zhì)量目標,如何進行質(zhì)量管理的各項工作,并提供了一些創(chuàng)新的思路和實踐經(jīng)驗。這不僅有助于解決實際問題,也為我今后的工作提供了可參考的方向。同時,我也意識到只有不斷創(chuàng)新和改進,才能保持企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
第五段:總結(jié)與展望(360字)。
通過這次質(zhì)量培訓,我深刻認識到質(zhì)量管理對企業(yè)和個人的重要性。作為一個員工,只有不斷提升自身的質(zhì)量水平和質(zhì)量意識,才能更好地適應市場的變化,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時,質(zhì)量管理也需要全員參與,每個人都是質(zhì)量管理的執(zhí)行者和推動者。在今后的工作中,我將積極應用質(zhì)量管理的知識與方法,不斷追求卓越的質(zhì)量,提高產(chǎn)品的競爭力,并在實踐中不斷創(chuàng)新和完善質(zhì)量管理工作。
通過這次質(zhì)量培訓,我深入了解了質(zhì)量管理的原理和方法,明確了質(zhì)量管理對企業(yè)和個人的重要性,并學到了很多實用的技巧和經(jīng)驗。我相信,在今后的工作中,只有將質(zhì)量管理落實到實際工作中,不斷提升自身的質(zhì)量水平,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十三
xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富,意義深遠的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒和鼓舞?!币虼?,我認為在新課程背景下,有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價,還應充分發(fā)揮學生的主體作用,提倡學生自己給自己評價,以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時,教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始,班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點,這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況,我告訴學生:評價別人要先看優(yōu)點,再提不足。經(jīng)過一段時間的引導,學生初步學會了評價別人。就這樣,學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。
從學生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程,學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段??陬^評價,在學生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學生進行心理感染,滿足了學生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價,我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十四
隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時,對于什么是質(zhì)量一點都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓學習,在學習中,讓我學到了不少的知識,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的,如果沒有嚴格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理,它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務的全過程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務。質(zhì)量管理簡稱為qc,在實際的生產(chǎn)工作中要與qc相符合,就等于別人看了你所寫的qc,就知道你班組所做的工作。在學習qc培訓時,懂得了如何寫qc的步驟,依照qc活動程序進行開展qc小組活動。遵循pdca循環(huán),p表示計劃,計劃代表著選擇課題、設(shè)定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,d表示執(zhí)行,代表著按對策實施,c表示檢驗,代表著檢查效果,a表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達到qc的效果。
這就是我在學習中領(lǐng)悟到的知識,通過了這次的學習培訓,讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把qc工作做的更好,管理好班組的`質(zhì)量,把班組建設(shè)得更美好。
質(zhì)量標準培訓心得體會通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十五
蘇霍姆林斯基曾說過:如果學生在掌握知識的道路上,沒有邁出哪怕是小小的一步,那對他來說,這是一堂無益的課。無效的勞動是每個教師和學生都面臨的最大的潛在危險;有效的課堂;是我們教育實踐者的不懈追求。這次我學了《有效課堂教學與實踐》。對于我們一線的老師有了好的很大的幫助和指明了我們以后工作的方向,在此談談自己的體會。
重視課前的備課。課堂教學的有效性首先取決于課堂教學目標制定的有效性,課堂教學目標制約著課堂的進程與發(fā)展。新課程理念的核心是促進全體學生全面發(fā)展,因此新課程下的教學目標應該是多元的,它不僅要關(guān)注學生基礎(chǔ)知識、基本技能的掌握,同時要關(guān)注學生的學習過程和方法,關(guān)注影響學生終身發(fā)展的情感、態(tài)度、價值觀。我認為課堂教學有效性的實質(zhì)即學生獲得發(fā)展。因此,要把知識技能、過程方法與情感態(tài)度價值觀三者有機地整合于教學之中,這正是促進學生全面發(fā)展的真正內(nèi)涵。
靈活使用教材?,F(xiàn)行教材經(jīng)過多次改革其知識內(nèi)容系統(tǒng)、科學且較貼近學生生活實際。但是,教材只是教學的依據(jù)之一,同樣的教材會因為學生具體情況不同而出現(xiàn)不同的教學效果,所以我們經(jīng)常說要樹立用教材教的新觀念,而不是機械地;教教材;可以對教材做出合理、適度的加工與改造,創(chuàng)造性地使用教材。教師要創(chuàng)造性地使用教材,活用教材,使課堂教學生動而有效。而創(chuàng)造性地使用教材是提高課堂教學有效性的關(guān)鍵之一。
課堂教學行為是教師的`教;和學生的學;雙邊互動的過程。課改思想倡導學生自主、合作、探究的學習方式,而學生的這些學習方式都是在教師組織、指導等的行為下發(fā)生的。要提高課堂教學的效益,重在提高教師教的行為的有效性。因此,教師在課堂教學中的每一個具體行為都應當精心地思考、精巧地設(shè)計。
葉瀾教授曾說:一個教師寫一輩子的教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思有可能成為名師。所謂課后反思,即教師在完成一堂課的教學后,對自身在課堂中的教育教學行為及其潛在的教育觀念的重新認識。隨著課程改革的深入進行,要提高課堂教學的有效性,課后反思就顯得更加重要和必要了。
總之,教與學是相輔相成的,盡心地教是認真地學的前提,認真主動地學才是提高課堂教學有效性的關(guān)鍵。通過課堂實踐的磨礪,真正走出課堂教學的種種誤區(qū),創(chuàng)造出t;真實、開放、有效;的和諧課堂。通過課堂教學有效性的落實使每個學生在每節(jié)課上有所得、有所獲,為學生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展注入后勁。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十六
安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的`涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。工作在生產(chǎn)一線的工人責任重大,我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。
安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,從報紙、電視等新聞媒體報道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產(chǎn)生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對安全生產(chǎn)、管理存在著認識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產(chǎn)對于我們這個高風險行業(yè)來說,其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實際,強化各級安全生產(chǎn)責任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
做好安全生產(chǎn)工作猶如履薄冰,來不得半點疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下、警鐘長鳴。
再先進的安全設(shè)施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)必須以人為本,沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊伍,安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊伍,保持良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。所以,我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,站在確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強責任感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,從根本上調(diào)動職工保證安全的積極性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質(zhì)。對職工隊伍的業(yè)務培訓,除了正常情況下應知應會、必知必會的內(nèi)容外,更要加大對非正常情況下的應變能力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓,提高事故的防范能力。
實踐證明:安全好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導。為落實“誰施工、誰負責”的責任機制,扭轉(zhuǎn)一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現(xiàn)象,就要進行嚴格的考核,變結(jié)果考核為過程考核,形成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、內(nèi)容、程序,并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機結(jié)合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的,要有相應的處罰制度,以此增強干部的危機感、責任感,促進逐級負責制的落實,實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。
即:安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責到位、安全生產(chǎn)教育培訓到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。
人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設(shè)備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識,把安全提到講政治的高度來認識。
安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十七
通過一周的管理體系培訓,受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結(jié)合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
公司質(zhì)量培訓心得體會篇十八
通過3天的質(zhì)量檢驗專業(yè)技術(shù)培訓,使我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準及質(zhì)量管理相應工具方面的差距;這次培訓主要講解了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,質(zhì)量檢驗依據(jù),質(zhì)量檢驗機構(gòu)及質(zhì)量檢驗工作。
質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系,質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術(shù)的應用,主要結(jié)合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、學習了抽樣檢驗的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標準gb與國際標準iso的區(qū)別與銜接等內(nèi)容。
主要把握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風險比較、各方接收概率分析、oc曲線、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖、排列圖、控制圖的應用等等。參加這樣的培訓很有必要,作為公司品控主管,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是自己及品控部門應認真貫徹執(zhí)行。下面是自己這次的學習認識,并結(jié)合公司實際情況及試機工作情況談一談自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,“貫徹iso9001:20xx的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標準”即貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ)。
也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
結(jié)合我司目前狀況主要體現(xiàn)在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還非常大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關(guān)系。
質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。
可以以部門及個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結(jié)合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。
同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢。
這就要各級領(lǐng)導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。
執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
以上為本人此次培訓后的個人體會,不足之處敬請批評指正!
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