心得體會是我們在實(shí)際經(jīng)歷和思考之后得出的一種觀點(diǎn)和感悟。那么要寫一篇較為完美的心得體會，首先需要明確總結(jié)的范圍和內(nèi)容。我們可以思考一下，這段時(shí)間內(nèi)自己在學(xué)習(xí)和工作生活中有哪些收獲和成長，有哪些遇到的問題和困惑。在寫心得體會之前，可以先列出自己的思考和觀察結(jié)果，然后逐步展開闡述，給出具體例子來支持自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，還可以結(jié)合自己的反思和感悟，深入探討一些學(xué)習(xí)和工作中的重要問題，提出一些個(gè)人的思考和建議。最后，不要忘記總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便今后在類似情況下能夠更好地應(yīng)對和處理。在下面是我整理的一些心得體會，有興趣的同學(xué)可以參考一下。
員工異常行為心得體會篇一
在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。
從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的'客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工異常行為心得體會篇二
作為一個(gè)普通人，我們會在生活中遇到各種各樣的人和事。有些人的行為舉止讓人大跌眼鏡，讓人難以置信。這些被稱為異常行為的行為，給人們的生活帶來了很多負(fù)面影響。然而，通過對這些異常行為的思考和觀察，我意識到，它們背后往往蘊(yùn)藏著深層次的原因。因此，我們應(yīng)該以一種理解和寬容的態(tài)度去面對這些行為，并盡力去幫助那些需要幫助的人。
首先，我們需要理解并接受異常行為的存在。異常行為并不是偶然出現(xiàn)的，它們往往與人們的個(gè)性、成長環(huán)境、社會壓力等有關(guān)。舉例來說，在一個(gè)競爭激烈的社會中，某些人可能會因?yàn)閴毫^大而表現(xiàn)出焦慮、暴躁的行為。這樣的人往往需要我們理解和關(guān)心，而不僅僅是對他們的行為進(jìn)行批評和指責(zé)。了解他們的生活背景和處境，能夠讓我們更好地去協(xié)助他們解決問題，使他們擺脫困境。
其次，我們需要正視異常行為背后的心理問題。有些人的異常行為是由內(nèi)心的痛苦和困惑所驅(qū)使的。他們可能經(jīng)歷了一些創(chuàng)傷性的事件，或者承受了巨大的心理壓力，導(dǎo)致他們無法正常地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)。遇到這樣的人，我們應(yīng)該以同理心去主動傾聽他們的心聲，給予他們支持和鼓勵，幫助他們重新找到人生的方向。通過與他們的交流，我們可以更好地了解他們的需要，從而提供有效的幫助。
此外，我們還應(yīng)該關(guān)注異常行為對他人帶來的潛在危害。異常行為可能會對身邊的人造成心理和身體上的傷害。比如，某些人可能表現(xiàn)出攻擊性的行為，對他人進(jìn)行惡語相向，甚至訴諸暴力。這種行為不僅傷害了受害者，也損害了行為者自己的形象和人際關(guān)系。因此，我們作為旁觀者應(yīng)該積極采取措施，阻止這樣的行為發(fā)生，并幫助行為者認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。通過引導(dǎo)他們尋找適當(dāng)?shù)膽?yīng)對方式，我們可以幫助他們改變異常行為，實(shí)現(xiàn)自我提升。
最后，我們應(yīng)該積極參與社會公益活動，為社會培養(yǎng)更多積極健康的行為和價(jià)值觀。社會是由個(gè)體組成的，只有每個(gè)人都以積極的心態(tài)和行為來塑造社會氛圍，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更加和諧和容納的社會環(huán)境。我們可以通過參與志愿者活動、開展公益教育等方式來宣傳正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，鼓勵人們樹立正確的道德觀念，并努力對抗異常行為的滋生。
總之，面對異常行為，我們應(yīng)該以理解、關(guān)心和幫助的態(tài)度去面對。我們需要理解異常行為背后的原因，正視這些人的心理問題，并盡力去協(xié)助他們擺脫困境。同時(shí)，我們也要關(guān)注異常行為對他人的潛在危害，積極介入，制止并幫助異常行為者改正錯(cuò)誤。通過這些努力，我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、健康和美好的社會。
員工異常行為心得體會篇三
異常行為是指與人們所預(yù)期的常規(guī)行為相悖的行為，通常會引起他人的關(guān)注和議論。每個(gè)人都有過異常行為的經(jīng)歷，或自己的異常行為，或他人的異常行為。在我看來，異常行為是人性的一種表現(xiàn)，它來源于個(gè)體的身心問題，也可能來自環(huán)境的刺激。通過對異常行為的思考和觀察，我對人性和社會的理解也得到了深化。
第二段：異常行為的原因
異常行為的原因可以多種多樣，但主要可以歸為兩類：個(gè)人因素和環(huán)境因素。個(gè)人因素包括心理問題、身體疾病、藥物濫用等，這些因素可能導(dǎo)致一個(gè)人在行為上表現(xiàn)出與常人不同的方式。環(huán)境因素主要包括社會壓力、親密關(guān)系問題、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等，這些因素可能引發(fā)個(gè)體的異常反應(yīng)。我們應(yīng)當(dāng)理解并尊重他人的異常行為，在幫助他們解決問題的同時(shí)，也應(yīng)注意自身的行為是否會對他們產(chǎn)生負(fù)面影響。
第三段：對異常行為的觀察與思考
觀察和思考異常行為不僅可以讓我們更好地理解人性，還可以提高我們的同理心和人際交往能力。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)同學(xué)，他總是情緒低落，不愛說話。起初，我沒有多加關(guān)注，認(rèn)為這是個(gè)人性格的問題。然而，后來我了解到他在家庭關(guān)系方面存在問題，這才明白了他的異常行為并提供了支持。通過觀察和思考異常行為，我意識到人們背后的故事和問題都可能不同，我們不能一概而論，需要從不同的角度來理解和對待他們。
第四段：異常行為的影響與幫助
異常行為會帶來一定的負(fù)面影響，不僅對個(gè)人造成困擾，也可能對周圍的人產(chǎn)生不良影響。對于個(gè)體而言，異常行為可能導(dǎo)致心理壓力增加，自信心下降，甚至產(chǎn)生自卑和孤獨(dú)的感受。對于家人、朋友和同事等周圍的人，可能需要承受額外的壓力，同時(shí)也需要更多的理解和耐心。因此，我們應(yīng)該對異常行為保持開放的心態(tài)，提供適當(dāng)?shù)膸椭椭С郑瑤椭麄冏叱隼Ь场?/p>
第五段：對異常行為的解決和預(yù)防
解決異常行為需要綜合考慮個(gè)人和環(huán)境因素。個(gè)人可以通過尋求專業(yè)人士的幫助，如心理咨詢師、醫(yī)生等，來解決個(gè)人問題。同時(shí)，社會也需要提供更多的關(guān)懷和支持，例如建立多元化的心理健康服務(wù)體系、加強(qiáng)家庭關(guān)系的培育等。此外，預(yù)防異常行為也是重要的。教育部門可以加強(qiáng)心理健康教育，提高青少年的心理素質(zhì)；社會可以減少社會壓力，營造健康和諧的環(huán)境。只有重視異常行為的解決和預(yù)防，我們才能更好地關(guān)愛他人，促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
結(jié)尾：
異常行為是人性的一部分，我們不能排斥或歧視它，而應(yīng)該尊重并加以理解。通過觀察和思考異常行為，我們可以深入理解人性和社會，增強(qiáng)同理心和人際交往能力。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注和幫助受到異常行為困擾的人們，通過綜合考慮個(gè)人和環(huán)境因素，提供適當(dāng)?shù)闹С?，幫助他們走出困境。最重要的是，我們?yīng)該重視異常行為的解決和預(yù)防，以促進(jìn)社會的和諧和發(fā)展。通過更好地理解和對待異常行為，我們可以創(chuàng)造更加寬容、和諧的社會環(huán)境，共同建設(shè)更美好的未來。
員工異常行為心得體會篇四
作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中重要的一環(huán)，員工始終扮演著重要的角色。但從實(shí)踐中可以看出，員工異常風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要問題。所謂員工異常風(fēng)險(xiǎn)，就是指員工工作中展現(xiàn)出不符合規(guī)定或不道德、不倫等異常行為所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)管理中，如何有效監(jiān)督員工，降低員工異常風(fēng)險(xiǎn)，已成為了企業(yè)管理者所期待的目標(biāo)。本文將從員工異常風(fēng)險(xiǎn)的基本概念、主要表現(xiàn)形式以及如何通過企業(yè)管理落地等方面展開闡述體會。
員工異常風(fēng)險(xiǎn)，指的是員工在工作中，基于不可控的因素導(dǎo)致的違規(guī)、不道德或不符合規(guī)定的行為舉止等異常行為所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。例如，員工工作時(shí)盜竊公司物品，與其他員工發(fā)生不當(dāng)行為、泄密或任意更改規(guī)定等，這些行為都屬于員工異常風(fēng)險(xiǎn)的范疇。由于員工異常風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)發(fā)展具有潤滑作用，在實(shí)際的應(yīng)用中企業(yè)要對員工的行為做出有效的管理和監(jiān)督，以確保公司整個(gè)業(yè)務(wù)活動的順利進(jìn)行。
員工異常行為對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)具有一定的危害性，對企業(yè)的管理者和投資者都是一種潛在的威脅。具體表現(xiàn)形式主要包括：員工泄漏公司信息，以及其他難以覺察的身體或精神行為，這些員工行為不僅會傷害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，還會損害企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)營環(huán)境。對一些特定行業(yè)，如金融、保險(xiǎn)等關(guān)鍵部門的企業(yè)，員工異常行為更會導(dǎo)致企業(yè)的整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到攻擊、信息泄露甚至癱瘓。
首先，企業(yè)管理者要制定相關(guān)規(guī)定措施，以規(guī)范員工平時(shí)的行為以及如何規(guī)避員工風(fēng)險(xiǎn)。此外，針對不同崗位員工進(jìn)行分類管理，從員工的屬性、權(quán)利和權(quán)限等方面進(jìn)行制度化的管理。其次，企業(yè)可以采用技術(shù)手段，如防盜門禁卡、攝像頭等來監(jiān)督員工的行為，特別是那些難以監(jiān)控的重要部門和工作環(huán)節(jié)，及時(shí)排查員工中出現(xiàn)的異常違規(guī)行為。企業(yè)也可以實(shí)時(shí)收集員工的工作績效，識別員工的作惡行為，從源頭上控制員工違規(guī)行為的產(chǎn)生。
第五段：結(jié)語。
員工異常風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的發(fā)展極為不利，應(yīng)該從根本上去預(yù)防和防范。盡管完全避免員工異常風(fēng)險(xiǎn)是不可能的，但只要企業(yè)管理者合理利用管理制度、技術(shù)手段和員工培訓(xùn)等綜合措施，就能夠有效降低員工異常風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的整體管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。總之，員工異常風(fēng)險(xiǎn)的降低需要多方面共同努力，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
員工異常行為心得體會篇五
按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動實(shí)施方案的通知》（xxx行[20xx]84號）要求，支行在每周的例會上對支行下發(fā)的學(xué)習(xí)材料逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得報(bào)告如下：
通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作辦法的通知》等文件的學(xué)習(xí)，使我深刻感覺到，金融行業(yè)作為“高?！毙袠I(yè)，出臺的各項(xiàng)規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責(zé)辦法履見不鮮，但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件，我認(rèn)為，主要是員工未樹立正確的人生價(jià)值觀，導(dǎo)致思想不純；其次是對合規(guī)認(rèn)識不夠，不加以重視，導(dǎo)致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員，要追求幸福，一不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己，二不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，三不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己。人的一生應(yīng)當(dāng)是不斷的快樂的積累才構(gòu)成幸福。選擇高尚的人生觀，決定著不同的人生，不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度，體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應(yīng)當(dāng)追求高尚的品格，樹立積極進(jìn)取、樂觀向上、厚德載物、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多，如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實(shí)，但我們可以記下最基礎(chǔ)的法律、法規(guī)，首先掌握最基本的制度；其次，在日常工作，根據(jù)具體的工作崗位，熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度，我們在日常的工作中，就能做到合規(guī)。
總之，通過我們在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，多聽、多學(xué)、多做，思想?yún)R報(bào)范文只要用“心”，就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。
員工異常行為心得體會篇六
近年來，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅客異常行為問題也日益凸顯。為了提升旅游從業(yè)人員的應(yīng)變能力和處置能力，我參加了一次旅客異常行為培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅讓我了解了處理旅客異常行為的原則和方法，還讓我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)中的責(zé)任與使命。以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得體會。
首先，在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了處理旅客異常行為的基本原則。對于不同類型的異常行為，我們不能一概而論，而是要分情況進(jìn)行處理。對于一些簡單的問題，比如旅客臨時(shí)改變行程或者投訴酒店房間，我們需要保持耐心，聽取旅客意見并及時(shí)解決問題，給予旅客滿意的答復(fù)。而對于一些嚴(yán)重的異常行為，比如旅客傷害他人或破壞公共設(shè)施，我們要迅速向上級匯報(bào)并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，保障團(tuán)隊(duì)的安全和整體利益。原則性的處理方式使我更加清楚了工作中的底線。
其次，在培訓(xùn)中，我們還學(xué)到了一些應(yīng)對旅客異常行為的具體方法。在處理問題時(shí)，我們需要盡量理解旅客的情緒和需求。對于情緒激動的旅客，我們要保持冷靜，穩(wěn)定旅客情緒，通過耐心的溝通和解釋，讓旅客對我們的工作有信心。同時(shí)，我們還需要學(xué)會調(diào)動同事的力量，形成合力解決問題。協(xié)同工作可以提高處理效率，讓旅客感受到我們的專業(yè)和責(zé)任心。此外，我們還學(xué)到了一些技巧，比如使用合適的語言和肢體語言，緩解緊張的氣氛，化解潛在的沖突。這些方法和技巧，對于我們平時(shí)的工作也大有裨益，讓我們更加成熟和專業(yè)。
再次，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了服務(wù)中的責(zé)任與使命。旅游從業(yè)人員是連接旅游目的地和旅客之間的橋梁，我們不僅要負(fù)責(zé)照顧旅客的身體健康和生活質(zhì)量，更要維護(hù)好旅游形象和旅游業(yè)的口碑。旅客異常行為的處理不僅僅是一次簡單的溝通交流，更是體現(xiàn)我們專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的重要機(jī)會。只有通過真正投入和用心的服務(wù)，才能給旅客留下深刻的印象，也才能使旅游目的地更具競爭力。因此，我們要時(shí)刻保持職業(yè)敏感性和服務(wù)熱情，用專業(yè)和真誠的態(tài)度，面對旅客異常行為。
最后，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到了對于旅客異常行為的培訓(xùn)不僅限于從業(yè)人員，更需要推廣給廣大旅游者。旅游者應(yīng)該具備一定的素質(zhì)和禮儀意識，理解和尊重當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗，遵守旅游地的各項(xiàng)規(guī)章制度。只有旅游者的參與和配合，才能共同維護(hù)良好的旅游秩序，創(chuàng)造一個(gè)和諧安全的旅游環(huán)境。因此，培訓(xùn)不僅是一個(gè)二次定位護(hù)航的過程，更是一個(gè)引領(lǐng)全民參與的過程，讓大家都明白處理旅客異常行為是每個(gè)人的責(zé)任。
總之，參加這次旅客異常行為培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)處理原則和方法，我更加清楚了處理旅客異常行為的底線和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，也通過培訓(xùn)認(rèn)識到了服務(wù)中的責(zé)任與使命，意識到旅游者的參與和配合的重要性。在以后的工作中，我將更加注重與旅客的溝通和交流，通過提升自身的素養(yǎng)和能力，為旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)，我也希望更多的旅游從業(yè)人員能夠參加這樣的培訓(xùn)，共同提升行業(yè)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，為旅游業(yè)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
員工異常行為心得體會篇七
在旅行的過程中，旅客們不可避免地會遇到一些不愉快的情況，例如航班延誤、行李丟失等。作為旅客，如何應(yīng)對這些異常情況，對于保證自身權(quán)益和維護(hù)旅行體驗(yàn)至關(guān)重要。為了提高旅客的應(yīng)對能力和處理異常情況的技巧，我參加了一場關(guān)于旅客異常行為的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和重要的心得體會。
培訓(xùn)開始時(shí)，講師介紹了旅客異常行為的種類和造成的原因。他強(qiáng)調(diào)了旅客在面對問題時(shí)要冷靜、冷處理的重要性。講師還給我們列舉了一些常見問題的案例，例如機(jī)上飛行員與乘客發(fā)生爭吵、旅客拒絕遵守執(zhí)飛規(guī)定等等。通過這些案例，我們了解到了旅客異常行為的嚴(yán)重性和危害性。
接下來，培訓(xùn)進(jìn)一步介紹了旅客異常行為處理的具體方法和技巧。其中，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了積極溝通的重要性。在解決問題時(shí)，我們需要與相關(guān)人員保持良好的溝通，并盡力尋求共識。此外，培訓(xùn)還提到了適度的寬容與理解。作為旅客，我們要盡量理解和接納他人的觀點(diǎn)和需求，以達(dá)到和諧共處的目的。這些處理方法和技巧對我來說，是一種有效的指導(dǎo)和參考。
在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們進(jìn)行了角色扮演和小組討論。通過模擬不同的案例和角色，我們進(jìn)一步地理解了應(yīng)對異常情況的藝術(shù)。在扮演旅客的過程中，我學(xué)會了如何保持鎮(zhèn)定并理性地表達(dá)自己的要求。在扮演航空公司工作人員的過程中，我學(xué)會了如何傾聽旅客的訴求和妥善處理問題。這些實(shí)踐環(huán)節(jié)增強(qiáng)了我的自信和能力。
通過培訓(xùn)，我還了解到一些有關(guān)航空規(guī)定和旅客權(quán)益的知識。例如，航空公司在關(guān)鍵時(shí)刻可以提供旅客的相關(guān)信息和幫助，而旅客也有權(quán)要求航空公司履行這些義務(wù)。了解這些知識，我可以更好地維護(hù)自身權(quán)益，并在必要時(shí)與航空公司進(jìn)行有理有據(jù)的交涉。
最后，我認(rèn)識到處理旅客異常行為不僅僅是旅客個(gè)人的能力問題，也需要航空公司和員工的積極配合。只有旅客和航空公司之間的合作與互信，才能更好地解決問題，提高旅行質(zhì)量。因此，我決定將所學(xué)的知識和技巧運(yùn)用到實(shí)際的旅行中，與航空公司進(jìn)行積極的溝通和合作，提升旅行的舒適度和便利性。
通過這次旅客異常行為培訓(xùn)，我收獲了很多。我不僅了解了旅客異常行為的種類和原因，還學(xué)會了處理異常情況的方法和技巧。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，我提高了自己的應(yīng)對能力和溝通能力。同時(shí)，我也更加明白了旅客和航空公司之間的合作的重要性。我相信，將這些心得體會付諸實(shí)踐，我將能夠更好地應(yīng)對旅行中的異常情況，確保自己的權(quán)益和提升旅行的體驗(yàn)。
員工異常行為心得體會篇八
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作動員大會。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見：
1.關(guān)于會議精神的貫徹落實(shí)工作；2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；4.關(guān)于加強(qiáng)活動的宣傳報(bào)道工作；5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和-諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個(gè)確?！?，確保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐，作為新時(shí)期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的.紀(jì)律就不會有好的成績?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的；同樣，一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約，從我做起！”
“勤儉節(jié)約，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想?！扒趦€節(jié)約，從我做起！”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時(shí)處理，還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之：通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。
員工異常行為心得體會篇九
第一段：引言（100字）。
旅行是人們生活中的一種常見經(jīng)歷，而旅客的異常行為卻是旅行中的一個(gè)棘手問題。為了更好地應(yīng)對旅客異常行為，我參加了一次旅客異常行為培訓(xùn)，下面我將會談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容介紹（200字）。
在培訓(xùn)中，我們首先了解了旅客異常行為的定義和種類。旅客異常行為包括但不限于暴力行為、糾紛和風(fēng)險(xiǎn)行為、非法行為、粗野行為等。接著，我們學(xué)習(xí)了如何正確識別和評估旅客異常行為。我們被告知應(yīng)該密切關(guān)注旅客的舉止、言行以及身體語言，并學(xué)習(xí)了如何分辨出潛在的異常行為。
第三段：應(yīng)對策略（300字）。
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對旅客異常行為。首先，我們被教導(dǎo)要保持冷靜，并盡量避免與旅客產(chǎn)生沖突。其次，我們學(xué)習(xí)了溝通的重要性，要積極與旅客溝通，以了解他們的需求和問題，并尋找解決的辦法。此外，我們還學(xué)習(xí)了防范的方法，例如可以增加安保措施來提高安全性。
第四段：實(shí)踐體會（300字）。
培訓(xùn)結(jié)束后，我有機(jī)會去一家旅行社實(shí)地實(shí)踐。我充分運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧，與旅客進(jìn)行了積極的溝通，識別了一名潛在的問題旅客，并成功地疏導(dǎo)了他。通過實(shí)踐，我深刻體會到培訓(xùn)的重要性，更加了解了如何應(yīng)對旅客異常行為。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過這次旅客異常行為培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識，也提高了自身的應(yīng)對能力。我明白了旅客異常行為在旅行中的重要性，也明白了如何應(yīng)對這種異常行為。感謝這次培訓(xùn)，我對旅行的看法和態(tài)度得到了深刻的改變，我將會更加專業(yè)和負(fù)責(zé)地對待我的工作，確保旅客的安全和滿意度。
總之，旅客異常行為培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過學(xué)習(xí)旅客異常行為的種類和識別方法，以及有效的應(yīng)對策略，我更加自信地面對旅行中的各種挑戰(zhàn)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠成為一名更專業(yè)、更負(fù)責(zé)的旅行從業(yè)人員。
員工異常行為心得體會篇十
近年來，社會上出現(xiàn)了一些令人不安的異常行為現(xiàn)象。無論是網(wǎng)絡(luò)暴力、校園欺凌還是家庭暴力，這些行為讓人痛心疾首。常常聽到這樣的新聞，我們對人與人之間的關(guān)系產(chǎn)生了疑惑和困惑。然而，通過對這些異常行為進(jìn)行深思熟慮，我們不僅可以更好地理解問題的根源，還可以為建設(shè)和諧的社會作出自己的貢獻(xiàn)。
首先，我們需要正確認(rèn)識異常行為背后的誘因。在社會關(guān)系日趨復(fù)雜的今天，人們可能因?yàn)榧彝ァW(xué)校、工作等各種原因而產(chǎn)生諸多壓力。當(dāng)這些壓力無法釋放或得不到應(yīng)有的關(guān)注時(shí)，人們會出現(xiàn)情緒異常、行為異常的情況。此時(shí)，他們可能會通過傷害他人來緩解內(nèi)心的不愉快感。因此，我們要理解和關(guān)心這些身處壓力之下的異常者，給予他們適當(dāng)?shù)膸椭椭С?，而不是將他們簡單地定義為犯罪分子。
其次，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系是預(yù)防異常行為的關(guān)鍵。夫妻之間、父母與子女之間、朋友之間的親密關(guān)系是社會發(fā)展的基石。然而，由于各種因素的干擾，這些關(guān)系容易出現(xiàn)矛盾和沖突。在這種情況下，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會耐心傾聽他人的抱怨和意見，多角度思考問題，以理性方式解決。通過坦誠溝通和相互理解，我們可以建立起更加牢固的人際關(guān)系網(wǎng)，降低異常行為的發(fā)生概率。
此外，追求社會公平與正義也能夠減少異常行為的發(fā)生。當(dāng)我們看到社會上存在不公平、不正義的現(xiàn)象時(shí)，我們不應(yīng)該袖手旁觀，而是要勇敢地發(fā)聲，為正義吶喊。無論是對待弱勢群體的歧視，還是對待違法行為的寬容，都是社會不公平的表現(xiàn)。我們要勇于為這些問題呼吁，通過積極參與社會事務(wù)和公益活動，為社會公正貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，教育的力量不可忽視。我們要從小抓起，從教育開始，教導(dǎo)孩子們正確的價(jià)值觀和行為規(guī)范。對于那些已經(jīng)出現(xiàn)異常行為的人，我們要給予關(guān)愛和再教育的機(jī)會。重點(diǎn)是要培養(yǎng)他們正確認(rèn)識自己和他人的能力，引導(dǎo)他們向良善的方向發(fā)展。只有通過教育，我們才能改變他們的思維方式，從而減少異常行為的發(fā)生。
總之，異常行為給社會帶來了無盡的煩惱和傷害。但是，只有正確認(rèn)識其背后的誘因，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，追求公平正義，以及進(jìn)行全面的教育，我們才能走出異常行為的困境，建立起一個(gè)和諧的社會。每個(gè)人都應(yīng)該為此盡自己的一份力，讓這個(gè)世界變得更加美好。
（總字?jǐn)?shù)：499字）。
員工異常行為心得體會篇十一
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作動員大會。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見：
1.關(guān)于會議精神的貫徹落實(shí)工作;2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;4.關(guān)于加強(qiáng)活動的宣傳報(bào)道工作;5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上。
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個(gè)確?！保_保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
員工異常行為心得體會篇十二
敬愛的黨組織：
根據(jù)相關(guān)要求，我院認(rèn)真開展“全省法院整治庭審不規(guī)范行為專項(xiàng)活動”，規(guī)范司法行為，對查找出的突出問題，有針對性地制定整改措施，做到具體問題明確、責(zé)任部門明確、落實(shí)進(jìn)度明確，責(zé)任人員明確，現(xiàn)將整改報(bào)告匯報(bào)如下：
1、制定措施，以制度管人，為規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正，我院先后整理了一系列規(guī)章制度，年初層層簽訂責(zé)任狀，有針對性地制訂各類整改措施，結(jié)合我院實(shí)際，完善立案、審判、執(zhí)行、法院管理等方面的規(guī)范管理制度，發(fā)揮制度的有效管理和監(jiān)督，加強(qiáng)對干部的嚴(yán)格要求，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督，從制度上保證作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。
2、采取便民措施，提供高效快捷的便民服務(wù)。一是不斷加大司法救助力度，保障經(jīng)濟(jì)確有困難的群眾平等參與訴訟，為困難當(dāng)事人減、緩訴訟費(fèi)用;二是打造綜合服務(wù)大廳，完善便民措施，拓寬服務(wù)渠道。在搭建網(wǎng)絡(luò)便民平臺的同時(shí)，我們把立案大廳改造成全方位的訴訟服務(wù)中心，推進(jìn)便民措施向綜合化發(fā)展。
通過自查、抽查和監(jiān)督檢查，對發(fā)回、改判案件、涉訴信訪案件、再審案件及群眾反映強(qiáng)烈的`案件進(jìn)行評查，強(qiáng)化院長、庭長對案件的審核責(zé)任，明確法官責(zé)任，對各項(xiàng)工作職責(zé)制定了細(xì)化、量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、抓審理執(zhí)行，規(guī)范司法行為全過程。我院規(guī)范司法行為不是表現(xiàn)在形式上，而是對審判執(zhí)行全過程進(jìn)行認(rèn)真規(guī)范。立案階段，將各類案件受理的條件、程序、時(shí)限通過發(fā)放訴訟指南等方式向當(dāng)事人公開釋明;審理階段，使當(dāng)事人了解案件審理進(jìn)程;裁判階段，要求法官加強(qiáng)判后釋法、釋疑工作，引導(dǎo)當(dāng)事人理解并服從法院裁判;執(zhí)行階段，將執(zhí)行財(cái)產(chǎn)情況、案件進(jìn)度情況、強(qiáng)制措施實(shí)施情況等，納入公開告知的范圍。同時(shí)規(guī)范庭審，不定期開展庭審觀摩活動，要求法官認(rèn)真把握庭審技能，不斷提高庭審駕馭能力。
5、強(qiáng)化案件流程管理，實(shí)行繁簡分流。我院進(jìn)一步完善案件流程管理制度，對立案、庭前準(zhǔn)備，開庭審理合議、調(diào)解、裁判、文書制作、執(zhí)行、歸檔等工作步驟、具體內(nèi)容和要求，提出具體操作指南，明確具體時(shí)限。對拖延審判的案件及時(shí)發(fā)出警示，督促法官及時(shí)結(jié)案。要求干警辦案過程中，要充分發(fā)揮簡易程序快速、便捷、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，對案件審理實(shí)行繁簡分流，依法適用簡易程序，減輕當(dāng)事人訴累，縮短辦案周期，并隨著條件的成熟，不斷擴(kuò)大簡易案件適用范圍。
6、強(qiáng)化調(diào)解機(jī)制，提高辦案效率，我院針對案件當(dāng)事人在訴訟中對立情緒大、矛盾激化，不利于構(gòu)建和諧社會的突出問題，建立健全了民事審判調(diào)解機(jī)制，最大強(qiáng)度地體現(xiàn)司法為民原則。要求干警在辦案過程中把握訴訟調(diào)解工作的切入點(diǎn)，在自愿合法的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“立案調(diào)、庭前調(diào)、開庭調(diào)、執(zhí)行調(diào)”和借助社會力量化解矛盾糾紛等工作方法，運(yùn)用調(diào)解手段，盡量調(diào)解結(jié)案。
匯報(bào)人：unjs。
2014年9月27日。
員工異常行為心得體會篇十三
為了確保我校安全工作順利進(jìn)行，保證安全事故一個(gè)不能出，本學(xué)期我校從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到全體師生對安全工作都十分重視。領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)抓安全，思想絲毫不敢放松。學(xué)校老師經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識。本學(xué)期我校出現(xiàn)了良好的局面，學(xué)校環(huán)境一片井然，周邊環(huán)境也有很大的改善。所有這一切，與全校師生的高度重視是分不開的。當(dāng)然，重視歸重視，我校目前還是存在不少安全隱患，現(xiàn)在本學(xué)期我校的安全狀況進(jìn)行匯報(bào)。
一、我校存在的安全隱患。
經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生地全面檢查，我校本學(xué)期存在如下安全隱患：
（1）操場西邊的綠化帶以西的圍墻沒有圍起來，對學(xué)生的人身安全造成很大的威脅。
（2）學(xué)校食堂的一排住房墻面出現(xiàn)多處裂縫，存在很大的安全隱患。
（3）新建學(xué)生宿舍東面的`學(xué)生寢室西邊的墻面倒塌，屋頂木梁嚴(yán)重老化，屋面多處有明顯的漏雨處，存在極大的危險(xiǎn)。
（4）學(xué)校操場上的吊環(huán)不夠穩(wěn)定，發(fā)生較嚴(yán)重的搖晃，學(xué)生在上面運(yùn)動可能會導(dǎo)致吊環(huán)倒塌現(xiàn)象。
二、本學(xué)期我校針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患所作的整改。
1、每周利用班會課時(shí)間，班主任都要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)安全方面的問題，做到安全工作時(shí)時(shí)抓，做到安全警鐘常鳴。
2、每周召開一次班主任安全工作會，強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，要求班主任老師經(jīng)常到教室和寢室查看安全狀況，作到及時(shí)報(bào)告，對沒有檢查和報(bào)告者進(jìn)行嚴(yán)重懲罰，與老師的福利和津貼掛鉤。
3、新學(xué)生宿舍東面的寢室本學(xué)期沒有住學(xué)生，決定近期進(jìn)行整改，現(xiàn)在已經(jīng)把門鎖起來了，直到維修完畢。
4、學(xué)校規(guī)定，不準(zhǔn)所有學(xué)生到操場西邊綠化帶以西玩耍，否則將嚴(yán)肅處理。
三、針對安全隱患，我校將要開展的工作。
1、近期學(xué)校將操場上的吊環(huán)拆掉。
2、近期將對新學(xué)生宿舍旁邊的老學(xué)生寢室進(jìn)行整改。
永西中學(xué)綜治辦。
2006年9月。
員工異常行為心得體會篇十四
為確保我行各項(xiàng)制度扎實(shí)落地，進(jìn)一步強(qiáng)化員工日常行為管理，規(guī)范全員履職行為，推動案防工作的縱深開展，我行根據(jù)實(shí)際情況制定了《汾陽市九都村鎮(zhèn)銀行員工行為專項(xiàng)活動實(shí)施方案》，根據(jù)方案內(nèi)容進(jìn)行逐步排查，現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下：
一、結(jié)合排查治理員工參與民間融資活動，排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控，對于行外的個(gè)人行為，我行通過高度關(guān)注其工作動態(tài)、通過走訪家庭及服務(wù)客戶等手段多方面了解，我行認(rèn)真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動，深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽，了解有無我行員工參與收受賄賂、高利貸、違規(guī)擔(dān)保、參與社會集資，以及充當(dāng)資金掮客等行為，以排查違規(guī)人員、保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
通過自查，未發(fā)現(xiàn)我行員工有貪污侵占挪用、收受賄賂、高息放貸、民間融資、兼職、經(jīng)商辦企業(yè)及“九種人”等行為，也未發(fā)現(xiàn)存在異常消費(fèi)行為。
二、強(qiáng)化警示教育，促進(jìn)員工行為動態(tài)管理常態(tài)化。我行通過晨會、約談等方式，教育員工珍惜職業(yè)生涯，提高自律意識，專心工作，遵紀(jì)守法。注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合，打造和諧環(huán)境，助力案件防范。對于員工的工作表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)往來、社會交往、家庭狀況等事項(xiàng)，我行通過個(gè)人約談及走訪了解，及時(shí)掌握情況，挖掘思想根源，消除不良動機(jī)。同時(shí)組織各種集體活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化，為案件防范工作營造強(qiáng)大的支撐。
我行長期注重廉政建設(shè)，對各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格管理，不斷要求其增強(qiáng)廉潔自律意識。對于我行重要崗位人員，如客戶經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、營業(yè)經(jīng)理等，我行規(guī)定其認(rèn)真履行其職責(zé)，明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過程中收受客戶任何財(cái)物。我行堅(jiān)持營銷與案防同步推進(jìn)，開好每月例會、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，查找管理漏洞。通過案件傳達(dá)、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件，努力打造合規(guī)文化，將合規(guī)經(jīng)營理念和風(fēng)險(xiǎn)防控意識滲透到員工思想深處，培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營的習(xí)慣。我行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化，員工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過此次排查，我行員工各項(xiàng)情況和表現(xiàn)均屬正常，未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。我行將嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作，有效防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。在接下來的工作中，我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作，不斷總結(jié)提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展，為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條。
員工異常行為心得體會篇十五
在日常生活中，銀行已成為我們不可或缺的一部分。然而，在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天，銀行異常行為也隨之而來。因此，作為普通市民，我們需要了解銀行異常行為的排查方法與技巧，保障自身財(cái)產(chǎn)安全。
首先，我們需要了解銀行異常行為的類型。其一，虛假網(wǎng)站。這類網(wǎng)站通常模仿真實(shí)銀行網(wǎng)站外觀，并通過誘導(dǎo)用戶易錯(cuò)的網(wǎng)站鏈接或短信欺騙用戶驗(yàn)證密碼，完成對其賬戶資金的盜取。其二，偽裝客服。當(dāng)用戶在使用網(wǎng)銀或電話銀行時(shí)，有可能會接到偽裝成銀行客服的電話或電子郵件，通過各種方式誘導(dǎo)用戶提供密碼、姓名、身份證號等銀行資料，以達(dá)到非法獲取用戶資金的目的。其三，端口掃描。黑客通過掃描公共端口找到易攻擊的目標(biāo)，完成對用戶賬戶資金信息的竊取。因此，了解這些異常行為是排查的重要基石。
其次，在日常使用銀行服務(wù)時(shí)，我們需遵循一些安全規(guī)則。其一，銀行網(wǎng)站通過https安全協(xié)議確保用戶訪問和在線交易過程中數(shù)據(jù)加密傳輸。其二，用戶不要使用弱密碼或重復(fù)密碼，盡量采取不同的密碼組合并定期更改。其三，避免使用公共設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)銀登錄或其他重要操作以防范他人使用釣魚軟件記錄用戶操作密碼。同時(shí)，在使用短信驗(yàn)證時(shí)，要核對短信號碼和內(nèi)容，防止偽裝信息的干擾。
最后，建議大家定期檢查自己的銀行賬戶信息。及時(shí)更新銀行郵箱、手機(jī)號碼等聯(lián)系方式，定期檢查銀行賬戶交易記錄，發(fā)現(xiàn)可疑交易后及時(shí)與銀行聯(lián)系，及時(shí)凍結(jié)資金賬戶，避免更大的財(cái)務(wù)損失。
總之，對于銀行異常行為排查，需要我們不斷了解常見的異常行為類型，加強(qiáng)自身的安全意識，并遵循一系列合理的安全規(guī)則，以避免資金損失和信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們也要積極與銀行合作，在發(fā)現(xiàn)異常行為時(shí)及時(shí)向銀行反映，共同合作應(yīng)對銀行異常行為的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身和銀行的安全。
員工異常行為心得體會篇十六
第一段：
作為一名企業(yè)的員工，我們工作中難免會面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，其中員工異常風(fēng)險(xiǎn)是我們必須要認(rèn)真面對的。經(jīng)過多年在企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻認(rèn)識到員工異常風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的危害性，本文將從員工異常風(fēng)險(xiǎn)的定義、表現(xiàn)、危害以及防范措施幾個(gè)方面進(jìn)行分析探討。
第二段：
員工異常風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)員工在工作中突然或者長期犯錯(cuò)誤行為，給企業(yè)帶來巨大損失的風(fēng)險(xiǎn)。員工異常行為的表現(xiàn)形式有很多，比如違反職業(yè)道德、盜竊公司財(cái)產(chǎn)、謊報(bào)工作成果等，這些行為均會直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)形象。
第三段：
由于員工異常風(fēng)險(xiǎn)的危害性，其所造成的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響不可忽視。首先，它會嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的利益，使企業(yè)承受合同違約、生產(chǎn)事故、財(cái)務(wù)損失等風(fēng)險(xiǎn)；其次，員工異常行為會影響企業(yè)的形象，破壞企業(yè)的信譽(yù)和聲譽(yù)。
第四段：
因此，防范員工異常風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)工作中至關(guān)重要的一個(gè)方面。在預(yù)防員工異常風(fēng)險(xiǎn)過程中，可以從以下幾個(gè)層面入手：一是建立完善的內(nèi)部管控機(jī)制，如加強(qiáng)內(nèi)部員工管理制度、建立健全的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制、強(qiáng)化對敏感業(yè)務(wù)的可視化審核等；二是強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)，通過員工教育培訓(xùn)提高員工道德素質(zhì)、掌握職業(yè)技能、增強(qiáng)法律意識等；三是建立員工監(jiān)督機(jī)制，如增加員工舉報(bào)渠道、建立員工行為監(jiān)控平臺等。
第五段：
對于企業(yè)來說，防范員工異常風(fēng)險(xiǎn)需要全員參與，從企業(yè)管理到普通員工，每個(gè)人都應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高責(zé)任意識。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管，通過多方位的措施，全方位防范員工異常風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。只有在大家共同努力下，才能保證員工異常風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)中不會成為一個(gè)大問題。
員工異常行為心得體會篇十七
法國哲學(xué)家薩特說過，世界上有兩種東西是亙古不變的，一是高懸在我們頭頂上的日月星辰，一個(gè)是深藏在每個(gè)人心底的高貴的信仰。“信念立黨，苦難興邦。正是有了堅(jiān)定的信仰和對信仰的堅(jiān)持，我們黨才能在一路硝煙一路戰(zhàn)火一路鮮血一路犧牲中堅(jiān)持、發(fā)展和壯大起來，并取得一個(gè)又一個(gè)勝利，而戰(zhàn)勝重重艱難險(xiǎn)阻，克敵制勝的法寶就是共產(chǎn)主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，主要有以下幾點(diǎn)：
一是從學(xué)習(xí)本領(lǐng)中加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。學(xué)無止境，在讀書學(xué)習(xí)中增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，弘揚(yáng)黨和組織部門的優(yōu)良傳統(tǒng)。首先，要繼承善于學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭做學(xué)習(xí)型組工干部?！皩W(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”、“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎!”作為新時(shí)期的一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，把學(xué)習(xí)本領(lǐng)作為領(lǐng)導(dǎo)干部的一種責(zé)任、一種追求和一種境界。
二是從思想觀念上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，特別需要把握三條：第一，要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任和終生任務(wù)。第二，要在掌握科學(xué)的立場、觀點(diǎn)、方法上下功夫。力求完整、準(zhǔn)確地把握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)，學(xué)會運(yùn)用唯物辯證法的觀點(diǎn)、實(shí)踐第一的觀點(diǎn)、群眾路線的觀點(diǎn)、聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)去認(rèn)識問題、分析問題和解決問題。第三，要養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)問題也是黨風(fēng)和作風(fēng)的問題，是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立與弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)必須解決好的一個(gè)重要問題。歷史證明，學(xué)風(fēng)端正，事業(yè)興旺;學(xué)風(fēng)不正，事業(yè)受損。要堅(jiān)決克服那種學(xué)用脫節(jié)、言行不一、裝潢門面、應(yīng)付檢查的不良學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持用科學(xué)理論改造思想、指導(dǎo)工作。在當(dāng)前，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在思想上牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀，才能沉下心來，腳踏實(shí)地，多干對社會有益的事，多干對黨和人民有利的事。
三是從責(zé)任心上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)貴在自覺，要身體力行、持之以恒。黨性修養(yǎng)首先是一個(gè)自我教育、自我約束、自我改造的過程，既不會一蹴而就，更不能一勞永逸。一個(gè)講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，絕不會在其位不謀其政、不盡其責(zé)，絕不會碰到問題不解決，遇到矛盾繞著走，對職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓、該管的不管。一個(gè)講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，只有不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心、事業(yè)責(zé)任心、社會責(zé)任心，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，切實(shí)履行好一名黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù)，才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務(wù)。
四是從道德品行上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。對于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部而言，黨性決定品行，品行體現(xiàn)黨性，而“德”的核心就是黨性。政治上的堅(jiān)定正確和道德上的純潔高尚，是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，只有在生活上重視小節(jié)，在工作上留意細(xì)節(jié)，處處嚴(yán)格要求自己，重品行，講操守，增修養(yǎng)，才能始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
加強(qiáng)黨性修養(yǎng)是共產(chǎn)黨員的永恒課題，作為共產(chǎn)黨員，一定要“活到老、學(xué)到老、改造到老”，不能有絲毫的懈怠。總隊(duì)廣大黨員干部要把黨性修養(yǎng)教育活動作為黨性鍛煉的好課堂，從大處著眼、從小處入手，從自己做起，從點(diǎn)滴做起，負(fù)責(zé)任、創(chuàng)造性地開展工作，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史檢驗(yàn)的業(yè)績。
員工異常行為心得體會篇十八
為了確保我校安全工作順利進(jìn)行，保證安全事故一個(gè)不能出，本學(xué)期我校從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到全體師生對安全工作都十分重視。領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)抓安全，思想絲毫不敢放松。學(xué)校老師經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識。本學(xué)期我校出現(xiàn)了良好的局面，學(xué)校環(huán)境一片井然，周邊環(huán)境也有很大的改善。所有這一切，與全校師生的高度重視是分不開的。當(dāng)然，重視歸重視，我校目前還是存在不少安全隱患，現(xiàn)在本學(xué)期我校的安全狀況進(jìn)行匯報(bào)。
一、我校存在的安全隱患。
經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生地全面檢查，我校本學(xué)期存在如下安全隱患：
（1）操場西邊的綠化帶以西的圍墻沒有圍起來，對學(xué)生的人身安全造成很大的威脅。
（2）學(xué)校食堂的一排住房墻面出現(xiàn)多處裂縫，存在很大的安全隱患。
（3）新建學(xué)生宿舍東面的`學(xué)生寢室西邊的墻面倒塌，屋頂木梁嚴(yán)重老化，屋面多處有明顯的漏雨處，存在極大的危險(xiǎn)。
（4）學(xué)校操場上的吊環(huán)不夠穩(wěn)定，發(fā)生較嚴(yán)重的搖晃，學(xué)生在上面運(yùn)動可能會導(dǎo)致吊環(huán)倒塌現(xiàn)象。
二、本學(xué)期我校針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患所作的整改。
1、每周利用班會課時(shí)間，班主任都要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)安全方面的問題，做到安全工作時(shí)時(shí)抓，做到安全警鐘常鳴。
2、每周召開一次班主任安全工作會，強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，要求班主任老師經(jīng)常到教室和寢室查看安全狀況，作到及時(shí)報(bào)告，對沒有檢查和報(bào)告者進(jìn)行嚴(yán)重懲罰，與老師的福利和津貼掛鉤。
3、新學(xué)生宿舍東面的寢室本學(xué)期沒有住學(xué)生，決定近期進(jìn)行整改，現(xiàn)在已經(jīng)把門鎖起來了，直到維修完畢。
4、學(xué)校規(guī)定，不準(zhǔn)所有學(xué)生到操場西邊綠化帶以西玩耍，否則將嚴(yán)肅處理。
三、針對安全隱患，我校將要開展的工作。
1、近期學(xué)校將操場上的吊環(huán)拆掉。
2、近期將對新學(xué)生宿舍旁邊的老學(xué)生寢室進(jìn)行整改。
永西中學(xué)綜治辦。
2006年9月。
員工異常行為心得體會篇十九
市分行：
根據(jù)市分行案防工作要求和支行案防工作計(jì)劃，支行已組織完成2季度全部員工的行為排查?，F(xiàn)將有關(guān)排查情況報(bào)告如下：
此次參與排查的員工：xxx、xxx。排查方式包括員工自查、員工互查，通過自查和互查兩個(gè)環(huán)節(jié)后，支行負(fù)責(zé)人、對本支行10名員工進(jìn)行排查確認(rèn)，未發(fā)現(xiàn)員工有排查行為表中所列行為。
2季度支行共進(jìn)行2次員工家訪和6次員工談心。
（一）家訪情況。
支行兩位負(fù)責(zé)人分別于4月20日晚、5月17日晚到xx和xx家進(jìn)行家訪，得到家長（兄長）的支持和配合。
通過家訪，我們感受到對員工家長對員工工作的支持，員工的壓力甚至傳導(dǎo)到了家長，同時(shí)通過與家長的進(jìn)一步溝通，我們對員工日常行為和愛好有一個(gè)大致的了解，本期家訪的2名員工均無不良嗜好，員工家庭中無特珠情況和問題。
（二）員工談心情況。
支行負(fù)責(zé)人分別與xx、xx談心，對員工近期表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評，肯定員工的成績，指出員工工作中存在的不足，并提出建設(shè)性指導(dǎo)意見。通過談心，拉近了負(fù)責(zé)人與員工的距離，增強(qiáng)了支行凝聚力，員工對支行各項(xiàng)工作有更清晰的認(rèn)識，對今后工作有更明確的目標(biāo)。
員工異常行為心得體會篇二十
三違行為，是指企業(yè)員工在工作中違反安全、紀(jì)律、廉潔等方面的行為。作為一名職場人士，我深切地感受到了三違行為給企業(yè)和個(gè)人帶來的負(fù)面影響。通過親身經(jīng)歷，我對三違行為有了更加深刻的認(rèn)識，并從中得到了一些心得體會。
首先，三違行為會嚴(yán)重危害到企業(yè)的工作效率和生產(chǎn)安全。在我曾經(jīng)工作過的一家企業(yè)中，有位同事因?yàn)閭€(gè)人私心而違反了企業(yè)的安全操作規(guī)程，導(dǎo)致了一次嚴(yán)重的事故。這次事故造成了生產(chǎn)線停工，企業(yè)損失慘重，同時(shí)還給員工的生命安全帶來了巨大的威脅。這次事故使我深刻理解到，三違行為不僅僅是對自己的不負(fù)責(zé)任，更是對整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的不負(fù)責(zé)任。只有每一位員工都自覺遵守規(guī)章制度，才能確保企業(yè)工作高效順利進(jìn)行。
其次，三違行為會嚴(yán)重影響員工的職業(yè)發(fā)展。在職場中，紀(jì)律和廉潔是衡量一個(gè)員工能力和品行的重要標(biāo)準(zhǔn)。而當(dāng)員工存在三違行為時(shí)，往往會給上級領(lǐng)導(dǎo)留下差勁的印象，從而喪失晉升和發(fā)展的機(jī)會。我曾經(jīng)的一位同事因違反公司廉潔條例被解聘，這讓我深刻認(rèn)識到，想要在職場上獲得成功，一定要時(shí)刻保持自己的操守和紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，做到對工作負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，這樣才能得到他人的信任和認(rèn)可。
此外，三違行為也會對員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力產(chǎn)生負(fù)面影響。團(tuán)隊(duì)的成功建立在每個(gè)成員能夠相互信任、合作和互助的基礎(chǔ)上。而當(dāng)有員工存在三違行為時(shí)，會削弱團(tuán)隊(duì)成員間的互信關(guān)系，甚至引發(fā)矛盾和沖突。我曾經(jīng)遇到過一位同事私下偷懶不按時(shí)完成工作，這導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)其他成員無法按時(shí)完成后續(xù)工作，最終影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。從此次經(jīng)歷中，我認(rèn)識到，只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠遵守規(guī)則，互相尊重，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合作的最佳效果，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
最后，三違行為會對員工的個(gè)人形象和職業(yè)道德產(chǎn)生長久的影響。一個(gè)人的品行和職業(yè)道德是建立在長期積累的基礎(chǔ)上的，而三違行為則會讓人們對這個(gè)員工產(chǎn)生質(zhì)疑。我曾經(jīng)在一家酒店工作過，有位服務(wù)員因?yàn)榉?wù)不周，不斷收受顧客小費(fèi)，最終被公司開除。這位同事本來是一個(gè)技術(shù)非常出色的員工，但是他的三違行為讓客戶對他產(chǎn)生了質(zhì)疑，最終失去了工作。這次事件使我明白，一個(gè)人的言行往往是形成對他評價(jià)的重要因素，只有做到廉潔紀(jì)律，才能在職業(yè)生涯中取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
總的來說，三違行為作為一種社會不良行為，嚴(yán)重危害了企業(yè)的利益、員工的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對個(gè)人形象和職業(yè)道德產(chǎn)生長久的負(fù)面影響。只有每位員工時(shí)刻保持警醒，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，才能確保企業(yè)的順利運(yùn)行和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。作為一名員工，我將時(shí)刻牢記三違行為的危害，并始終保持誠信守法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的良好品質(zhì)，做一個(gè)遵紀(jì)守法的員工。
員工異常行為心得體會篇二十一
總行合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理部：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)總行《關(guān)于開展影子銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作的緊急通知》文件精神，同時(shí)針對可能產(chǎn)生員工不規(guī)范行為的幾個(gè)方面，為維護(hù)我宣城皖南農(nóng)村商業(yè)銀行的良好形象，我支行根據(jù)上級的指導(dǎo)要求開展影子銀行風(fēng)險(xiǎn)排查工作，現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下：
首先，抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，做好員工警示教育工作，幫助員工算好違規(guī)成本賬，從思想上筑起拒腐防變的“防火墻”，促使員工沿著正確的人生軌道前進(jìn)，在工作上不迷失方向；第二，著力抓好內(nèi)控制度建設(shè)，不斷完善業(yè)務(wù)流程建設(shè)，通過完備的內(nèi)部管理制度，構(gòu)筑堅(jiān)固防線，將化解風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，推動管理水平不斷提高；第三，有效提高各項(xiàng)制度執(zhí)行力，確保已建各項(xiàng)制度真正成為看家寶典，對執(zhí)制不嚴(yán)者及時(shí)給予批評教育，幫助其懸崖勒馬，回頭是岸。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次的員工行為風(fēng)險(xiǎn)排查工作，為保證派工工作落于實(shí)處，同時(shí)為了明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，特成立以xxx為組長的員工行為排查小組。
2、加強(qiáng)思想教育工作。我行通過組織全體員工學(xué)習(xí)監(jiān)管部門下發(fā)的有關(guān)文件，領(lǐng)會其精神，加強(qiáng)對員工的教育和行為動態(tài)的管理。通過持續(xù)開展員工職業(yè)操守、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、案例警示教育，重點(diǎn)教育員工深刻認(rèn)識違規(guī)行為的嚴(yán)重危害和后果，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識，從根本上杜絕風(fēng)險(xiǎn)行為的發(fā)生。
在行長的帶領(lǐng)下，我行風(fēng)險(xiǎn)排查小組對我支行員工進(jìn)行了全面排查，從思想作風(fēng)、工作表現(xiàn)、紀(jì)律表現(xiàn)、生活作風(fēng)等方面入手分析員工行為風(fēng)險(xiǎn)，查找直接或間接引發(fā)案件的跡象。結(jié)合員工個(gè)人崗位特征，具體排查了以下幾個(gè)方面：
1.授意、指示、強(qiáng)令有關(guān)人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)、隱瞞重大風(fēng)險(xiǎn)隱患和案件，或在業(yè)務(wù)經(jīng)營中弄虛作假、欺上瞞下的。
2.利用職務(wù)和崗位之便，為本人或關(guān)聯(lián)方的投資、經(jīng)營、交易等活動提供方便或提供、泄露客戶信息，謀取不正當(dāng)利益的。
3.利用職務(wù)之便，與親屬及其他利益關(guān)系人投資入股，或與實(shí)際控制的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。
4.本人或假借他人名義經(jīng)商辦企業(yè)的，從事第二職業(yè)，或在其它營利性組織中兼職或領(lǐng)取報(bào)酬的。
5.涉嫌民間借貸，參與民間資金往來的擔(dān)保、保證等其他活動，或?yàn)槊耖g融資提供便利的。
6.有大額借貸行為，且不能如期償還的。尤其要加大對員工賬戶資金大額異常交易的排查力度，對大額異常交易資金來源、資金去向進(jìn)行跟蹤核實(shí)，排查內(nèi)部員工貪污挪用、索賄受賄、票據(jù)買賣、高息放貸、民間融資等風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)在此次的員工行為排查工作中，我支行主任通過了家訪這一方法積極同員工家庭人員聯(lián)系，家訪活動全面覆蓋我行員工，取得了一定的成果。
經(jīng)過此次排查，發(fā)現(xiàn)我行員工在各個(gè)方面表現(xiàn)正常，不存在上述的幾種行為。
截止目前，我行不存在員工違規(guī)行為，但是我行將繼續(xù)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。
四是健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做好深度排查工作，構(gòu)筑防治工作鐵防線。
同時(shí)我行將按照“用制度管人、管事”的要求，梳理和完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理制度，加強(qiáng)崗位規(guī)范建設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作，加強(qiáng)對崗位的規(guī)范建設(shè)，明確崗位職責(zé)邊界、上崗條件和行為規(guī)范要求；從根本上杜絕員工違規(guī)行為的發(fā)生。
xx支行。
20xx年xx日。
員工異常行為心得體會篇二十二
作為一名勞動者，我們每天都會走進(jìn)辦公室，投入到工作中，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在這個(gè)過程中，我們不僅要以高度的責(zé)任心對待工作，還要始終保持良好的上班行為，以確保工作的順利進(jìn)行。在平凡的工作中，我對員工上班行為有了一些心得體會。
首先，準(zhǔn)時(shí)到崗是員工上班的基本行為要求。作為員工，我們應(yīng)意識到時(shí)間的珍貴，尊重他人的勞動成果。因此，我們要遵守公司規(guī)定的上班時(shí)間，每天都要早早到達(dá)工作崗位，準(zhǔn)備好開始工作。這不僅有利于個(gè)人的工作效率，更能為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)到崗也體現(xiàn)出我們對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度和對職業(yè)的尊重。
其次，良好的溝通是員工上班的重要行為之一。在工作中，與同事和上級的溝通交流是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。通過及時(shí)、明確、有效的溝通，可以避免誤解和沖突，提高工作的效率和質(zhì)量。在與同事交流時(shí)，要尊重對方的意見和建議，不要過分強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。在與上級交流時(shí)，要主動匯報(bào)工作進(jìn)展，接受他們的指導(dǎo)和建議。良好的溝通能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高工作的效能。
此外，尊重他人和諧相處是工作場合的基本行為要求。每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，所以我們應(yīng)該尊重他人的意見和選擇。不要用過于尖銳的語言批評和指責(zé)他人，而是要通過友好的交流方式和平解決問題。同時(shí)，我們應(yīng)該保持良好的職業(yè)風(fēng)度，不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情，遵守公司的規(guī)章制度。只有通過和諧相處，才能營造一個(gè)舒適、和諧的工作氛圍，提高工作效能。
另外，認(rèn)真對待工作是員工上班的重要態(tài)度。無論是何種崗位的工作，都需要用心去做。只有對工作充滿激情和熱愛，才能夠從中獲得更多的價(jià)值。在工作中，我們要把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，不做敷衍塞責(zé)的事情。努力提高自己的專業(yè)能力和技能水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。只有不斷努力，才能在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
最后，保持積極向上的心態(tài)是員工上班的重要品質(zhì)。無論遇到什么問題和困難，我們都要保持樂觀的心態(tài)，勇于面對并解決。不要抱怨困難和自卑，而是要相信自己的能力，積極尋找解決問題的方法。同時(shí)，要時(shí)常給自己一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，保持身心的健康，以更好地應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)。
總之，良好的員工上班行為是我們成功的基石。通過準(zhǔn)時(shí)到崗、良好的溝通、尊重他人、認(rèn)真對待工作和保持積極向上的心態(tài)，我們可以更好地發(fā)揮自己的能力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并在職業(yè)生涯中不斷取得進(jìn)步和成長。
員工異常行為心得體會篇二十三
根據(jù)市局今年排污費(fèi)征收工作總結(jié)要求，__區(qū)環(huán)保局嚴(yán)格按照指標(biāo)做好今年的排污費(fèi)征收工作，嚴(yán)格執(zhí)行《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》，對排污費(fèi)在征收、使用、管理等方面嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線原則，現(xiàn)將今年排污費(fèi)征收工作總結(jié)如下：
一、排污費(fèi)征收、使用和管理情況。
結(jié)合我區(qū)環(huán)保工作的實(shí)際，于年初開始全區(qū)各類收繳業(yè)戶的排污申報(bào)工作，并于三月份前完成了轄區(qū)內(nèi)所有業(yè)戶的申報(bào)建檔工作，實(shí)現(xiàn)了一戶一檔，申報(bào)率達(dá)到了100%，并嚴(yán)格按收費(fèi)程序：申報(bào)、審核、核算等逐步進(jìn)行排污費(fèi)的收繳工作。在全體監(jiān)察人員的共同努力下，目前共收繳入庫排污費(fèi)144萬元。在收費(fèi)過程中，嚴(yán)格按照征收標(biāo)準(zhǔn)，加大征收執(zhí)法力度，杜絕了協(xié)商收費(fèi)、人情收費(fèi)的現(xiàn)象。在排污費(fèi)的征收、使用和管理工作中，嚴(yán)格按照“收支兩條線”，所收排污費(fèi)均按規(guī)定全面足額上繳區(qū)財(cái)政，在排污費(fèi)的使用和管理上沒有出現(xiàn)坐支、截留和挪用現(xiàn)象。
二、具體做法及措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定程序征收排污費(fèi)，達(dá)到執(zhí)行率100%，以確保排污費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。嚴(yán)格按照《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》要求認(rèn)真抓好轄區(qū)內(nèi)的排污費(fèi)收繳工作，強(qiáng)化排污費(fèi)征收執(zhí)法力度，在排污費(fèi)征收使用和管理制度上逐步得到了進(jìn)一步的完善，《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》得到了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)。
(二)加大排污收費(fèi)宣傳力度，努力提高執(zhí)法水平。一是從宣傳政策入手，不斷加大環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策宣傳力度，采取對征收人員進(jìn)行培訓(xùn)，向征收對象發(fā)放宣傳資料等辦法進(jìn)行廣泛宣傳。二是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，杜絕協(xié)議收費(fèi)、人情收費(fèi)和隨意減免排污費(fèi)的現(xiàn)象，確保了排污費(fèi)的足額征收和上級下達(dá)任務(wù)的完成，為排污收費(fèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法全面、足額征收的原則，努力解決排污費(fèi)征收工作中存在的問題和矛盾，確保了排污費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。四是從抓協(xié)調(diào)配合入手，不斷加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與合作，做到齊抓共管，相互配合，避免了在執(zhí)法工作中矛盾激化和意外事件的發(fā)生。五是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，做到讓排污費(fèi)征收對象明明白白繳費(fèi)，提高污染治理意識。
到排污費(fèi)通知書、排污費(fèi)收據(jù)保管使用專人負(fù)責(zé);排污費(fèi)的開票、排污費(fèi)季度報(bào)表等專人負(fù)責(zé)和排污費(fèi)征收檔案專人負(fù)責(zé)。三是實(shí)行“陽光收費(fèi)”，公開排污費(fèi)征收程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在征收排污費(fèi)的過程中，按照排污費(fèi)征收使用和管理規(guī)定，對各排污收費(fèi)對象的征收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行公開，排污對象在收到排污費(fèi)收繳通知書后可在一定期限內(nèi)對征收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題可隨時(shí)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門申請復(fù)核，通過公開征收程序和征收標(biāo)準(zhǔn)，各排污費(fèi)征收對象明白了自己的征收數(shù)額，征收對象之間沒有了猜測，增加了排污費(fèi)征收的透明度，一方面調(diào)動了排污費(fèi)征收對象繳費(fèi)的積極性，另一方面從根本上杜絕了執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的腐敗和違紀(jì)違法現(xiàn)象。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格考核。把排污費(fèi)的征收使用管理列為對各監(jiān)察科室工作考核的主要內(nèi)容，年終進(jìn)行檢查考核評比，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正解決，確保了我局排污費(fèi)征收、使用、管理工作整體推進(jìn)和順利進(jìn)行。
三、存在的問題。
(一)由于環(huán)保監(jiān)察機(jī)構(gòu)人員少，裝備差，不能真正做到全面足額征收排污費(fèi)，有漏征情況。
一步的宣傳和提高。
(三)部分企業(yè)環(huán)保投入相對增加，企業(yè)負(fù)擔(dān)過大，導(dǎo)致企業(yè)上繳排污費(fèi)比較困難，給環(huán)保部門征收排污費(fèi)帶來一定的難處。
(四)執(zhí)法水平還有待進(jìn)一步提高。
四、整改措施。
(一)進(jìn)一步加大排污費(fèi)征收工作的宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保法制觀念，營造我區(qū)良好的排污費(fèi)征收氛圍。
(二)進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，積極拓展排污費(fèi)征收范圍，確保我局排污費(fèi)能及時(shí)足額征收上繳國庫。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法水平，以適應(yīng)新時(shí)期我市排污費(fèi)征收工作的需要。
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