通過總結心得體會,我們可以抓住重要的經(jīng)驗教訓,避免重蹈覆轍。寫心得體會時,可以加入一些感悟和建議,為他人提供借鑒和啟示。以下是一些寫心得體會的范文精選,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇一
創(chuàng)新的希望在于青年,青年是最具活力,最具創(chuàng)造力的群體。青年文明號要以激發(fā)青年創(chuàng)新潛能,培養(yǎng)高素質青年人才為目標,著眼于現(xiàn)代科學技術和經(jīng)濟發(fā)展趨勢,積極引導和鼓勵青年職工學習新知識,掌握新技術,采用新技能為群眾提供更高標準的服務。在工作方式上,青年文明號要積極探索適應青年成才需要,符合青年特點的形式,開展各種具有行業(yè)特色的崗位培訓、技術練兵、技能比武、導師帶徒等活動,有效提高青年教師學技術、鉆業(yè)務的積極性,從而發(fā)現(xiàn)和樹立一大批先進典型,培養(yǎng)大批適應時代發(fā)展要求的高素質青年人才。實踐證明,作為青年文明號,只有每一個成員都有自覺學習,不斷創(chuàng)新的理念和行動,才能永葆青春、永葆活力。.
一、創(chuàng)建“青年文明號”是順應時代要求,與時具進的必然要求。
首先,開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是進一步推動實施跨世紀青年文明工程的重要載體,是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體,在工作中創(chuàng)建體現(xiàn)高度的職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,旨在組織和引導青年立足本職崗位,誠實勞動,文明從業(yè),樹立適應新形勢下的一切為了學生,為了學生的一切全面服務學生的新觀念,在全社會展示當代青年的精神風貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,為推動社會物質文明和精神文明進步做貢獻。
二、開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是實施跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是共青團組織攥緊拳頭,打出名牌,為青年成長服務的有效工作載體,是各行業(yè)基層團組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號”活動是以倡導職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標準,以科學管理為手段,以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,以先進典型為導向的群眾性勞動競賽。實踐證明,在教育行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,具有良好的社會效益、人才效益,得到了青年的廣泛歡迎。概括地說,“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標桿,是基層管理的先進模式,是經(jīng)得起競爭考驗的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽的標志,成為當代青年職工倡導職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。
三、創(chuàng)建“青年文明號”,努力實踐“三個代表”重要思想。
高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。這既是中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會的主題,同時也是新時期,我們創(chuàng)建“青年文明號”活動所要為之奮斗的最終目的。
識與時俱進的重要性,才能增強堅持與時俱進的自覺性和主動性,在工作中真正的實踐“三個代表”的重要思想?!叭齻€代表”中首要的是要做先進生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。有了先進的生產(chǎn)力,又有先進的社會制度,就能創(chuàng)造出更多更好的物質財富和精神財富,就能促進經(jīng)濟實力的不斷增強和人民生活水平的不斷提高,從而更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇二
一、堅持科學管理,建立和完善運行機制,推動青年文明號工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建活動如果沒有領導的重視,沒有建立一個運轉協(xié)調的工作班子,沒有一套切實可行的工作方法,要想達到預期目的,是不可能的。因此我們從建組織構架,定工作機制入手,在整體推進的同時,兼顧點的突破,在創(chuàng)建活動中,做到認識到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學工作結合起來,在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。二、以爭創(chuàng)青年文明號活動為契機,加強成員思想、業(yè)務素質學習,鍛煉和培養(yǎng)青年人才,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強對團員的教育和管理,增強團員意識,增強團組織的凝聚力。鼓勵優(yōu)秀團員積極向黨組織靠攏,使團員認識黨、了解黨、向往黨,使團組織真正成為黨組織的后備軍。20xx年,我校開展了“八榮八恥”的專題學習,進行了團員青年“八榮八恥”的主題演講比賽。引導團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織青年團員進行道德規(guī)范學習,建成一支師德高尚、行風優(yōu)良的青年隊伍。2、組織青年團員教師學習教育教學理論,從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機遇,以及當前教育改革和發(fā)展的方向、目標和任務。結合自身工作實際,以高度的政治責任心和銳意進取創(chuàng)新精神努力工作,以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團員的先進性和與時俱進的時代精神,成為“三個代表”的實踐者,素質教育的力行者,師德教風的示范者。3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學中的骨干作用。團員青年積極承擔教研組的公開課,積極撰寫論文,積極參加各級教學比武,取得不錯成績,多篇論文獲縣市獎。下半年又有四名團員在片級公開課評比中分獲一、二等獎各兩名。一名教師承擔了縣級教研活動的公開課任務,也取得不錯成績。組織團員青年進行4次多媒體課件制作學習,在上課之前,制作和使用一些多媒體課件,充分利用學校現(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學設施,課后開展活動,提供給大家互相交流的機會。在縣多媒體教學課件制作評比中,4名教師獲得二等獎,一名教師獲得三等獎。
沒有過硬的業(yè)務水平和知識儲備,是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師,團員全部具有大專學歷,并都在參加本科的函授或者自學考試。另外,青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項培訓,以不斷提高自己的文化專業(yè)知識。三、堅持“關愛弱勢群體,營造和諧樂園”,立足崗位、扎實工作,為深化青年文明號創(chuàng)建工作找到了新的突破口。建立青年教師德育導師制度,關愛學困生、思想后進生、貧困生、新嘉善人子女學生,寫好德育案例。寫好后進生轉化記錄,召開德育導師實踐活動經(jīng)驗交流會。在課堂教學中,要求教師至少給學生一次發(fā)言的機會,以鼓勵學生的學習積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動。青年團員與多名貧困學生結對,與他們交流學習、生活情況,鼓勵他們好好學習,長大后成為對社會有用的人,向他們贈送學習用品、衣物等。在捐款等等活動中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情,體現(xiàn)了青年教師應有的精神品質和風貌。真誠的付出也換來了豐碩的回報,通過后進生轉化工作,他們的成績有明顯的進步,通過德育案例的分析,部分后進生也有了明顯的進步,通過資助貧困生,我校沒有出現(xiàn)一個流生,通過對新嘉善人的關愛,到我校就讀的嘉善人日益增多,一年級學生中新嘉善人子女占全體學生的將近50%。
四、以開展各種活動為載體,樹立青年教師的良好形象。1、深入組織發(fā)動青年教師基本功競賽。過硬的教學基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團員青年在大賽中的磨練。青年文明號為了進一步促使團員增長見識,擴大視野,促進業(yè)務素質的提高,在學校的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學習,使大家受益匪淺。上半年開展全體團員教師參加的優(yōu)質課評比,在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應。2、加強全團帶隊工作,配合學校搞好各種少先隊活動,進一步規(guī)范團組織對少先隊的管理,積極配合學校做好對學生的教育工作。進一步提高青年團員的思想素養(yǎng),收到了一定的實效。9月份進行了少先隊大隊部的直選工作,少先隊組織的作用進一步發(fā)揮,少先隊建設得到加強。3月份和重陽節(jié),團支部和少先隊兩次到下甸廟敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先隊員還獻上精彩的節(jié)目,團員進行了義務勞動。組織團員青年帶領少先隊員到上海“東方綠洲”進行參觀。團支部還帶領少先隊員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進行參觀,感受新農(nóng)村建設的成果,團員們還進行了義務植樹活動。
回顧全年,我校共青團工作取得一些成績,但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號的全體成員,決心更加緊密地團結起來,在已經(jīng)取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破,我們要繼續(xù)努力拓寬團組織的覆蓋面、增強團組織的社會影響力,積極提升服務水平,發(fā)展、豐富共青團的工作內(nèi)容,著力加強我校團的信息化建設,推進共青團組織在我校各項事業(yè)的全面發(fā)展,開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗!
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇三
青年文明號的創(chuàng)建是提高集體素質、個人素質的最有效手段,開創(chuàng)青年文明號,不斷學習,不斷進步,與時俱進。青年文明號是以青年為主體,再生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。
創(chuàng)建青年文明號的活動,旨在組織和引導青年立足本崗位誠實勞動,文明從業(yè),樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質量、效益、安全競爭、服務等觀念,在全社會展現(xiàn)當代青年的精神風貌,塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象,倡導職業(yè)道德和職業(yè)文明。
全面創(chuàng)新,青年文明號活動內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號活動著眼于加強和完善管理,積極推動全面創(chuàng)新,使這項活動不僅成為職業(yè)文明建設的有效途徑,也成為優(yōu)化基層管理單元的科學模式。各地以軍事化上崗和標準化作業(yè)為基本要求,在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號活動,通過制定創(chuàng)建標準,細化行業(yè)規(guī)范,分解管理目標,完善崗位工作責任制,引導青年文明號集體積極探索適應企業(yè)自身特點的管理模式、管理方法和管理手段,實現(xiàn)管理具體化和人格化,使青年文明號成為管理創(chuàng)新的一種模式。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇四
自團中央和人總行聯(lián)合發(fā)出在金融系統(tǒng)開展創(chuàng)建青年文明號活動以來,我們根據(jù)上級有關創(chuàng)建精神,結合全社實際,把創(chuàng)建青年文明號作為精神文明建設的一個載體,確定了聯(lián)社營業(yè)部及所轄八處信用社為爭創(chuàng)青年文明號的申報單位,并圍繞中心工作,緊扣優(yōu)質文明服務這一主體,點面結合,全面鋪開,通過爭創(chuàng)活動調動了全體職工的積極性和創(chuàng)造性,增強了隊伍的凝聚力和向心力,全面推進了服務水平的提高,今年在市辦組織技術比賽中取得團體第一名,創(chuàng)歷史最高水平,聯(lián)社營業(yè)部被省婦聯(lián)授予省級巾幗文明示范崗。經(jīng)驗收,聯(lián)社營業(yè)部、城陽、寨里、文心一社等信用社被授予中心支行級青年文明號,嚴修龍、孫玉琳等6名同志被評為市級青年崗位能手、呂慶紅被團市委評為團代表。在開展創(chuàng)建工作過程中我們主要做了如下幾個方面:
一、以開展優(yōu)質服務活動為總抓手,促進青年文明號創(chuàng)建活動的開展
我們首先從加強服務環(huán)境建設入手,完善了全套服務設施,各信用社服務臺、鋼筆、老花鏡、意見簿等樣樣齊全;顧客休息椅、茶座一塵不染。第二,規(guī)范員工服務行為,臨柜人員掛牌服務,著裝統(tǒng)一整潔、禮貌熱情,微笑服務,自覺使用文明用語。對外辦理業(yè)務全部能夠做到自然站立、面帶微笑、說話溫雅、目光溫和,辦理業(yè)務時做到有條不紊、及時準確。同時,積極推行了文明用語、限時服務,延時服務、上門服務等全新服務項目和評選星級營業(yè)員活動,增強員工實行優(yōu)質文明服務的自覺性。使柜臺服務做到了一禁、三笑和八個一樣。兩年來,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大評議活動中,全縣信用評議成績都名列前茅,人民滿意單位占比率達80%以上,聯(lián)社黨組收到客戶各類表揚信100多封。第三,加強對社會的公益性金融服務,兩年來,全社上下把三尺柜臺變成文明窗口的同時,主動深入基層,為企事業(yè)單位,廣大客戶兌換殘損人民幣;**年度,我們還組織10名有實踐經(jīng)驗的出納員總結防范新、舊版假幣的信息,并印成明白紙,在社會上廣泛散發(fā),增強了群眾反假幣的意識和能力。受到人民群眾的一致好評。
二、加強教育引導,提高農(nóng)信系統(tǒng)員工整體素質
我們首先加強了思想政治教育,形勢教育和職工道德教育,引導青年職工認真學習xx大精神及三個代表重要思想、鄧小平理論和《公民文明手冊》,使全體員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。第二,利用典型引路的辦法,組織職工學習孔繁森等先進人物的事跡,教育職工樹立高度的責任感和主人翁意識,提高自身優(yōu)質服務水平。第三,創(chuàng)建了法律夜校,每星期一、三、五晚上,組織職工認真學習《人民銀行法》《票據(jù)法》《金融違法處罰辦法》等各類金融法規(guī),并定期對35歲以下員工進行英語培訓,以全方位提高員工金融法規(guī)意識和整體素質。使員工能夠自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到依法操作,合法經(jīng)營。第四,積極開展崗位技術練兵活動。我們根據(jù)8個爭創(chuàng)單位青年多、思想活躍、上進心強的特點,每月開展二次大練基本功的活動、組織員工進行點鈔、珠算、計算機輸入等業(yè)務技術比賽,并把比賽成績同評先樹優(yōu)、獎金掛鉤,凡預期達到標準要求的,給予表彰獎勵,在信用社系統(tǒng)內(nèi)掀起了一股比、學、幫、趕、超的學習練功熱潮。因此,我社在市辦10月份組織的業(yè)務技術比賽中,取得團體總分第一名的好成績。
隨著全社創(chuàng)建活動的深入開展、隊伍整體素質有明顯提高。社風社貌發(fā)生了翻天覆地的變化,職工學技術練基本功的多了,無所事事、串崗聊天的少了;服務中使用文明用語的多了,態(tài)度冷淡的幾乎沒有了;廉潔奉公的多了,私心雜念的少了。職工的向心力,凝聚力大大增強,說文明話、辦文明事成為每個職工的自覺行動。同時,各項金融業(yè)務也得到全面發(fā)展,截止年底,各項存款達到13億元,比年初最高時點增加18億元,各項貸款余額11億元,比年初增加1.8億元,不良貸款下降5000萬元,信貸資產(chǎn)質量及經(jīng)營管理水平都有明顯提高,效益興社的觀念進一步增強。
三、明確指導思想,強化對創(chuàng)建活動的領導
近年來,聯(lián)社領導充分認識到,要塑造企業(yè)形象,搞好兩個文明建設,就必須以青年文明號創(chuàng)建活動為總載體,把創(chuàng)建活動作為提高干部職工工作積極性的一項重要措施來抓。該項創(chuàng)建活動過程中,做到了三到位,一是組織領導到位,聯(lián)社成立了由聯(lián)社主任任組長、分管主任任副組長、有關科室負責人任成員的創(chuàng)建領導小組,領導小組辦公室在人事綜合部,負責創(chuàng)建日常工作。并在基層社也成立了創(chuàng)建領導小組,實行一崗雙責,兩副擔子一肩挑,真正做到思想共建、目標共立、決策共謀、責任共擔,全社形成了上下左右共同創(chuàng)建,黨、政、工、團共同管的格局。并制定印發(fā)了創(chuàng)建青年文明號的活動實施方案,既有爭創(chuàng)省級青年文明號的五年規(guī)劃,又有保住市級的短期計劃,二是措施到位,在硬件建設上舍得投資,建起了四室二中心,并經(jīng)常性地組織全縣農(nóng)信系統(tǒng)開展籃球比賽、乒乓球、歌詠比賽,知識競賽等健康向上的文體活動50余次,豐富了職工文化生活,陶冶了員工的愛國主義情操。由于認真貫徹執(zhí)行一把手抓兩手和兩手抓、兩手都要硬的方針,使全社在文明創(chuàng)建上形成了制度健全,齊抓共管,措施得力的良好局面。
今后創(chuàng)建工作計劃突出抓好如下幾個方面:
一、認真貫徹xx大會議精神,結合三個代表重要思想和科學發(fā)展觀,不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容。
今后全社在創(chuàng)建活動過程中,要以xx大會議精神,三個代表為中心內(nèi)容,結合全社中心工作,進一步研究和制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃,切實把創(chuàng)建活動引向深入。
一是繼續(xù)下大力氣抓好青年職工的政治教育。這是整個創(chuàng)建活動的首要任務。通過引導青年職工政治理論學習,培養(yǎng)他們堅定的政治立場,努力塑造出一支政治素質高、業(yè)務精、技術硬、作風好的金融干部職工隊伍。二是要結合開展爭當青年文明崗位能手活動,繼續(xù)抓好青年職工的職業(yè)技能培訓,同時,樹立超前意識,組織青年職工認真學習現(xiàn)代科學技術知識,提高自身科學文化素質,增強對市場經(jīng)濟的適應能力。三是進一步規(guī)范服務,推動優(yōu)質文明服務活動再上新水平。加強青年職工職業(yè)道德文化建設,把窗口服務作為突破口,抓緊抓好,充分體現(xiàn)農(nóng)村信用社優(yōu)質文明服務和良好的社風社貌。
二、進一步提高認識,加強領導,切實把創(chuàng)建活動更加廣泛深入開展下去。
開展創(chuàng)建活動可以激發(fā)廣大青年職工的工作積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮他們的聰明才智,可以使青年職工不斷提高自身的政治、業(yè)務素質,是建設高素質金融干部隊伍的有效途徑。今后聯(lián)社一定要把創(chuàng)建活動擺上重要位置,引起足夠重視,當作全社工作的一個重要組成部分而納入總規(guī)劃,一同部署,一同考核,采取措施,加強領導,堅決克服只從形式上滿足的做法。要把開展優(yōu)質文明服務,創(chuàng)建青年文明號活動作為全社提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益的有效措施,作為實現(xiàn)社會效益和自身效益的有效紐帶,作為提高職工隊伍素質的有效途徑,真正做到兩個文明一起抓,兩個成果一起要。
三、加大管理力度,不斷推動創(chuàng)建活動再上新臺階。
進一步落實創(chuàng)建活動方案和措施的執(zhí)行,層層分解,解決時松時緊的問題,一是建立健全管理制度,將創(chuàng)建活動納入規(guī)范化管理。在總結前段創(chuàng)建經(jīng)驗基礎上,根據(jù)實際情況,制定出新的管理辦法。二是建立目標責任制,實行一崗兩責,黨、政、工、團及業(yè)務部門等密切配合,齊抓共管,形成合力,切實做到兩個文明一起抓,還要做好結合滲透文章,把精神文明建設滲透到業(yè)務工作和管理之中,使兩者同頻共振、彼此融通。三是在條件成熟時聯(lián)社積極創(chuàng)建省級文明單位,營業(yè)部爭創(chuàng)分行級青年文明號、夏莊、棋山、浮來、龍山、洛河、東莞共6處信用社爭創(chuàng)市級青年文明號。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇五
讓理想閃光,讓青春飛揚“青年文明號”是以青年為主體,在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明,創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體。為用路人提供優(yōu)質服務是我們高速公路工作的中心。爭創(chuàng)“青年文明號”是我們做好本職工作服務社會的表現(xiàn)形式,也是新的時期賦予我們工作的新的歷史使命。我們xx收費站現(xiàn)有職工26人。其中:團員14人,平均年齡24歲,是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導方向,以倡導優(yōu)質服務為核心,以嚴格管理加親情管理為航標,大力開展創(chuàng)建工作。經(jīng)過短短一年的探索和實踐,使我們這支隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力著。一、建立專門的創(chuàng)建領導小組我站為了使創(chuàng)建活動有計劃有步驟的進行,成立了由劉中才站長任組長、值班站長任副組長、由團員積極分子組成的爭創(chuàng)“青年文明號”活動的小組。小組定期召開工作會議,落實創(chuàng)建工作計劃,找出工作中存在的問題。二、制定詳細的工作計劃和方案俗話說“凡事預則立,不預則廢”。一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。因此,我站的創(chuàng)建小組在小組會議上集思廣益,按照“青年文明號”標準制定了詳細的計劃。通過了一年的工作實踐證明了我門的計劃是嚴謹務實的、正確的,引導了整個創(chuàng)建活動向健康的方向發(fā)展,達到了預期的目的。三、以“強化管理、提高管理水平”為重點、積極開展各項創(chuàng)建活動爭創(chuàng)“青年文明號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,應該從立足本職工作的角度落實各項活動。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則,來開展各項工作。(一)完善管理機制,杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生首先,加強內(nèi)部管理,制定并完善了崗位職責及工作制度。做到工作有章可循,職工盡職盡責,以管理促效益;其次,加強職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識,培養(yǎng)“站興我榮,站衰我恥”的觀念,從意識觀念要效益;并且加大稽查力度,站長多次夜間突擊檢查,全站未出現(xiàn)重大違紀現(xiàn)象,保證了爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。(二)開展文明服務,崗位創(chuàng)優(yōu)活動,推進形象建設收費站是高速公路的“服務窗口”,作為窗口行業(yè),圍繞“服好務”這一原則,緊抓形象建設。我們在收費站設立“青年文明號”便民服務臺,為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等;設置監(jiān)督電話和公示牌;堅持使用文明用語,熱情服務、周到服務;站口整潔保障暢通。廣泛聽取用路人的意見和建議。并且開展“爭當崗位能手活動”杜絕違規(guī)違紀的發(fā)生,文明用語使用率達100%。通過以上舉措,我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示了爭創(chuàng)“青年文明號”活動中xx站的風彩,塑造了“窗口單位”良好的形象。(三)加強團支部建設,增強創(chuàng)建活動力度團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質。帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平。并且組建了籃球隊、通訊報道組,豐富職工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力。讓全體職工感到收費站既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的'學校。(四)文明創(chuàng)建結碩果一年多來,我們在立足本職,著眼未來的文明創(chuàng)建活動中已經(jīng)取得了收獲。我們可以看到,通過文明創(chuàng)建活動,我們的運營管理日益科學和規(guī)范化。通行費征收工作取了新的突破;通過創(chuàng)建活動,我們職工的素質有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強。通過文明創(chuàng)建活動,我們將自己優(yōu)美的環(huán)境、溫馨的語言、規(guī)范的行為、具有特色的工作展示給社會,贏得了社會各屆的贊譽,獲得錦旗六面,表揚信四封,好人好事更是層出不窮。取得用路人認可的背后凝聚著全體職工的心血和汗水,爭創(chuàng)文明號活動雖然已歷經(jīng)半年多時間了,但在某種意義上講我們爭創(chuàng)工作才剛剛開始。經(jīng)濟效益,人才效益,社會效益的持續(xù)增長是我們爭創(chuàng)活動中的最大體會,雖然取得了些成績,但在以后的生活中、工作中我們雙廟站依然會為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力繼續(xù)奮斗。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇六
20xx年x月x日,我榮幸參加了xx市團委舉辦的青年文明號負責人培訓班,為期兩天的學習雖然短暫,卻讓我受益匪淺。
青年是充滿朝氣的,最具活力和創(chuàng)造力的群體,是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動,是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式,青年是人生中的黃金階段,是經(jīng)歷最旺盛的時期,要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神,展示當代青年的精神風貌,“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。
青年文明號活動始終貫徹“重在建設精神文明”的方針,積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。
青年文明號活動將一流的服務、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標,始終堅持以效益論英雄,以貢獻論優(yōu)劣,形成了積極的導向。
作為稅務人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務能力,適應為納稅人服務的需要。
“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標桿,是基層管理的先進模式,是經(jīng)得起競爭考驗的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽的標志,成為當代青年倡導職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關鍵不在于標新立異,而在于堅持。特別是在工作方面要加強與時俱進精神,工作理念要創(chuàng)新,工作內(nèi)容要創(chuàng)新,工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展,是我們每位青年義不容辭的責任。
兩天的培訓學習是短暫的,然而學習的收獲將對我今后做人、做事、工作、學習起到積極作用,我會把學到的東西貫穿融入我的工作學習中,改變態(tài)度、改進方法、提高認識,干一行,愛一行,專一行,盡心盡責地干好自己的本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實踐修養(yǎng),注重錘煉道德品質,不斷開拓新視野,勇于進取創(chuàng)新,為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻自己的力量。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇七
:青年文明號要在充滿活力和創(chuàng)新中前進承蒙省廳錯愛,有幸參加省青年文明號考核。本人是第二考核組成員,負責考核廣州地區(qū)的省青年文明號集體,此次考核,除了體會和感觸良多外,也是本人在青年文明號創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學習機會。本次考核主要體會較深的有三點:
一、創(chuàng)建工作停步不前,將讓青年文明號集體失去活力??己酥形覀兛吹搅诉@樣一個集體:青年文明號環(huán)境凌亂,墻面貼滿了東西,有青年文明號的宣傳資料、有他們認為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等,而且有些資料明顯超過5年以上沒換過。顏色更五花八門,略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色,顏色嚴重不統(tǒng)一,跟我們青年文明號環(huán)境的要求相背離。而臺賬材料也是嚴重缺失不全,看不到他們的發(fā)展和青年文明號的成長。本來,這是一個星級比較高的集體,該集體在業(yè)務上也比較強,但他們卻沒能巧妙借助良好的.業(yè)務能力將青年文明號工作推向深入,而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退,該集體已完全失去青年文明號該有的青春活力,讓人惋惜!
二、青年文明號建設,重在特色和文化??己酥杏幸粋€新號和另一個老號給我留下深刻印象。他們無論在環(huán)境布置上還是在臺賬管理上,都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一,從而突顯了他們的優(yōu)越性,讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感,達到了青年文明號環(huán)境特色所要求的目的。臺賬管理上,他們創(chuàng)新了有自己特色的獎懲手段和“青號”活動,并有效突出了自己的創(chuàng)建文化,讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號”工作來推動業(yè)務發(fā)展,以“創(chuàng)號”工作來有效促進了人才的成長、成才。
三、青年文明號集體,確實是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核,我們是一路感慨,一路為青年文明號喝彩。在檢查過程是,不管是與各青年文明號集體的領導、成員交談還是我們考核組成員的閑聊,都感覺非常一致的是,青年文明號的創(chuàng)建過程,是最能培養(yǎng)人的一個過程,主要體現(xiàn)在:一是臺賬整理上,高度鍛煉了號手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力,同時更提升了大家的細心、耐心和用心度;二是環(huán)境的布置上,也高度的培育和激發(fā)了號手們的設計創(chuàng)意、藝術感和感觀美感;三是演講答辯上,也更磨練了青年號手們的臺上演示能力、演講技能和膽色風采;四是統(tǒng)籌指導上,團書記在“青號”的創(chuàng)建上起到了一個非常重要的指導和管理作用,青年文明號的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團書記的作為,團書記在創(chuàng)號過程中也得到了全新的鍛煉。以上種種,都能讓一個本以為平凡的青年成長為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此,近年來,不少的團書記、號長、號手骨干在創(chuàng)號過程中得到了提拔,創(chuàng)號雖帶著辛酸和淚水,但這也給予了巨大的成長回報!
有兩點建議:
----紫色水晶魚
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇八
為進一步弘揚五四精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號及崗位能手創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動xx周年暨市疾控中心市級青年文明號創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心青年文明號號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對青年文明號創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務,打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務意識,開展溫馨服務,做到服務好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到醫(yī)療服務受理零推諉,醫(yī)療服務事項零積壓,把病友的合理服務訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領,開展規(guī)范服務,做到質量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務標準化建設要求自己,完善窗口建設標準和服務規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質,開展誠信服務,做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設,增強為人民健康服務的責任使命。
四、以群眾滿意為導向,服務公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展志愿服務在醫(yī)院等活動,構建和諧醫(yī)患關系,開展幫扶濟困一助一服務,繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇九
躍進橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國"青年文明號"的幾項硬性指標,即:全面完成當年的經(jīng)營發(fā)展指標,前臺業(yè)務受理及服務無差錯,用戶服務滿意率達到99%以上,圍繞上述目標,切實抓好四個重點環(huán)節(jié)。
1、抓教育,強化窗口服務意識。電信服務窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的"臉面",多年來他們一直重視對全體青工的服務和職業(yè)道德意識教育。
首先"軟""硬"兼施。他們規(guī)范了服務過程中的儀表、業(yè)務流程、文明用語和40句服務忌語等"硬"性措施,提高"硬"性服務的可操作性,切實做到規(guī)范服務;其次推已及人。他們在青工中組織了"假如我是一位電信用戶","江蘇電信人"征文等專題討論活動,以推已及人式的反向思維,讓大家換位思考,從而自覺地增強自身的優(yōu)質服務意識;再次典型引路。他們在共青團員的工號牌上印上"共青團員"標記,讓青年團員做好表率,對服務中的好人好事進行表揚獎勵,對出現(xiàn)的問題處理考核,使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氛圍。
2、抓管理,完善規(guī)范服務體系。建立一套行之有效的服務體系,使服務工作在規(guī)范的基礎上達到優(yōu)質,是創(chuàng)建全國"青年文明號"的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責、值班主任、"紅馬甲"、"藍馬甲"工作職責,嚴格按照貫標9000質量體系中的作業(yè)指導書開展各項服務工作;其次根據(jù)各崗臺業(yè)務受理內(nèi)容,對內(nèi)部業(yè)務受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務處理流程及時進行修改,做到持續(xù)改進;再次加強服務工作監(jiān)督,設立服務質量監(jiān)督崗,對服務質量進行全過程跟蹤檢查,并與獎金考核掛鉤,對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學化和網(wǎng)絡化的要求,他們還起用了"青年文明號"管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行"三請三及時"服務,即:請您進來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖?及時處理、及時答復、及時回訪;其次嚴格執(zhí)行"首問負責制",堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象,當場解決用戶提出的所有問題;再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務氛圍,讓柜臺桌椅一塵不染,業(yè)務標識整齊劃一,柜臺標志定置定位。他們還對上門營銷人員提出:"穿一身標志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務標準"的規(guī)范服務要求,讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務。
4、抓特色,構建優(yōu)質服務亮點。不斷推出特色服務是創(chuàng)建全國"青年文明號"的重要舉措。
首先開?紅馬甲"服務方式。每當用戶走進躍進橋營業(yè)處,"使用電信業(yè)務有困難,請找紅馬甲"這句話便映入眼簾。只見一名思想素質好、業(yè)務水平高、協(xié)調能力強的"紅馬甲"值班長來回穿梭于用戶之間,或帶領用戶辦理業(yè)務、或幫助用戶填寫業(yè)務單冊、或回答用戶的咨詢等,這一走動式的服務方式極大地方便了用戶辦理各項業(yè)務。其次完善服務功能。他們在窗口專門設立了"殘疾人,軍人直通車服務窗口"和"便民服務臺",推出特殊服務和親情式服務,滿足了客戶的隱含需求。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十
躍進橋營業(yè)處開展服務工作的座右銘是:服務標準要上"星",服務水準要求"精"。"青年文明號服務卡"和"藍馬甲"服務就是服務工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務方式,他們積極推行"青年文明號服務卡"活動,每當用戶辦理業(yè)務,都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務,這樣的個性化服務、跟蹤服務和特色服務,使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍馬甲"服務是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務手段,改變等客上門為主動上門服務,創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍馬甲"上門服務舉施,實現(xiàn)服務工作的"零距離"。首先在服務內(nèi)容上,不斷擴展服務的范圍和深度,努力提高用戶滿意率;其次在服務方式上,實行預約服務、便民服務和現(xiàn)場服務,提高服務工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德,看愛崗敬業(yè)意識強不強;比服務水平,看對客戶主動服務程度;比工作實績,看誰的貢獻大"的"三比三看"競賽活動,激發(fā)團員青年把三尺柜臺當舞臺,以客戶為軸心,轉動服務的輪盤,用周到、真誠的服務換取客戶對中國電信的信賴,服務圍繞用戶轉,轉出了優(yōu)質服務之花,轉出了服務過程中的"你"、"我"、"她":
(1)你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機業(yè)務,天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業(yè)務。在跟蹤業(yè)務流程時,發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十一
一、圍繞爭創(chuàng)"全國青年文明號",切實抓好四個重要環(huán)節(jié)。
二、 推行"青年文明號服務卡",開展電信營業(yè)"藍馬甲"服務活動。
(1) 你們處處為客戶著想
(2)我是試試看的
(3) 他的服務象春風
三、開展爭當"青年崗位能手"活動,立足崗位爭奉獻。
1、 實行"青年崗位能手手冊"制度,實施計件工資制。
2、 實行競爭上崗,激發(fā)青工學業(yè)務、學技術的熱情。
3、 實施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十二
開展創(chuàng)建青年文明號活動是團中央提出的跨世紀青年文明工程的主要組成部分,也是我公司精神文明建設的一個重點工程,旨在組織和引導青年職工立足崗位,誠實勞動,守信,文明從業(yè),樹立愛崗敬業(yè)。
爭創(chuàng)一流,爭創(chuàng)佳績的意識,樹立質量第一,安全第一,效益最佳,服務最優(yōu)的管理理念,增強競爭優(yōu)勢,展示當代青年敢于超越自我,超越別人的精神風貌,塑造行業(yè)與職業(yè)文明,為建設社會主義市場經(jīng)濟體制,推動社會主義物質文明和精神文明建設做出貢獻。
在公司各級領導的講話中所提出的新理念,新思路,新舉措,新目標等都向青年朋友們提出了新的要求,我們青年職工必須解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,實施創(chuàng)新意識,超前意識,挑戰(zhàn)意識,打造新精品,創(chuàng)出品牌,實現(xiàn)公司做大做強,跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標是;超越別人,超越自我,爭創(chuàng)一流。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十三
青年文明號是以弘揚高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)樽谥嫉南冗M青年集體,它號召廣大青年人奉獻社會、以崗報國,它是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的寬廣舞臺,極大地引導著青年人愛崗敬業(yè)、積極向上、誠信做人、踏實做事。
如今,青年文明號取得了廣泛的社會認同,產(chǎn)生了極大的綜合效益,成為社會主義精神文明建設工作中一道絢麗的風景線,激勵著一批又一批優(yōu)秀青年以一流服務、一流管理、一流業(yè)績、一流人才為發(fā)展目標,把對祖國、對人民、對集體的熱愛轉化為強勁動力,熱情投身于青年文明號創(chuàng)建工程中,為祖國、為社會、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時代的青年人,我們感到無上光榮!
為此,在獲得市級青年文明號榮譽稱號后,我們繼續(xù)開拓進取,積極創(chuàng)建廣東省青年文明號,相信這次創(chuàng)建活動一定可以將我們進一步凝聚在一起,共同發(fā)光發(fā)熱,在局領導的正確帶領下,樹立白云國稅文化新內(nèi)涵,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
創(chuàng)建活動需要大家都行動起來,努力爭做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時代風尚的倡導者,與祖國共奮進,與國稅同進步。為此,現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:
一、我們要深入學習和實踐建設和諧社會的偉大決策,切實貫徹《公民道德建設實施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質。要帶領團員青年從自身做起,爭當?shù)赖聦嵺`的標兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展文明之星、青春暖流和溝通從心開始等活動,熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實守信的文明新人。
二、無私奉獻,服務大局。我們要時刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上,聚財為國,執(zhí)法為民,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,積極參與社會公益活動,在加強社會主義精神文明建設、促進社會主義和諧社會建設中發(fā)揮積極作用。團結帶領團員青年立足本職崗位,從小著眼、從實著手,身體力行,為提高服務質量、提升單位形象獻計獻策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽,愛護青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關系,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務活動為載體,動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的`文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同,讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐,樂于奉獻,勇于創(chuàng)新。青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強責任感和使命感,大膽實踐,竭誠奉獻,以關心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點,創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務、一流的質量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標,千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
五、團結協(xié)作、和諧發(fā)展。團結的力量是無窮的,我們要牢固樹立團隊意識和集體觀念,在黨組織和團組織的領導下,大力強化主人翁意識和對企業(yè)的忠誠度,團結協(xié)作、互助互愛,成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
人生只有一次青春,但是,如果我們把自己的努力奮斗與國家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體,實現(xiàn)全面發(fā)展,我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來,與祖國共奮進,與企業(yè)同發(fā)展,以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十四
“青年文明號”是以弘揚高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)樽谥嫉南冗M青年集體,它號召廣大青年人奉獻社會、以崗報國,它是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的寬廣舞臺,極大地引導著青年人愛崗敬業(yè)、積極向上、誠信做人、踏實做事。
1994年4月,江澤民同志親筆為“青年文明號”題字,充分體現(xiàn)出黨中央對共青團事業(yè)、對中國青年人的殷切期望。如今,“青年文明號”取得了廣泛的社會認同,產(chǎn)生了極大的綜合效益,成為社會主義精神文明建設工作中一道絢麗的風景線,激勵著一批又一批優(yōu)秀青年以“一流服務、一流管理、一流業(yè)績、一流人才”為發(fā)展目標,把對祖國、對人民、對集體的'熱愛轉化為強勁動力,熱情投身于“青年文明號”創(chuàng)建工程中,為祖國、為社會、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時代的青年人,我們感到無上光榮!
為此,在獲得市級“青年文明號”榮譽稱號后,我們繼續(xù)開拓進取,積極創(chuàng)建廣東省“青年文明號”,相信這次創(chuàng)建活動一定可以將我們進一步凝聚在一起,共同發(fā)光發(fā)熱,在局領導的正確帶領下,樹立白云國稅文化新內(nèi)涵,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
創(chuàng)建活動需要大家都行動起來,努力爭做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時代風尚的倡導者,與祖國共奮進,與國稅同進步。為此,現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:。
要帶領團員青年從自身做起,爭當?shù)赖聦嵺`的標兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“文明之星”、“青春暖流”和“溝通從心開始”等活動,熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實守信的文明新人。
我們要時刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上,聚財為國,執(zhí)法為民,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,積極參與社會公益活動,在加強社會主義精神文明建設、促進社會主義和諧社會建設中發(fā)揮積極作用。團結帶領團員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實”著手,身體力行,為提高服務質量、提升單位形象獻計獻策。
廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關系,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務活動為載體,動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同,讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強責任感和使命感,大膽實踐,竭誠奉獻,以關心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點,創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務、一流的質量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標,千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
團結的力量是無窮的,我們要牢固樹立團隊意識和集體觀念,在黨組織和團組織的領導下,大力強化主人翁意識和對企業(yè)的忠誠度,團結協(xié)作、互助互愛,成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
人生只有一次青春,但是,如果我們把自己的努力奮斗與國家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體,實現(xiàn)全面發(fā)展,我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來,與祖國共奮進,與企業(yè)同發(fā)展,以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十五
為進一步弘揚“五四”精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務,打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務意識,開展溫馨服務,做到服務好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到“醫(yī)療服務受理零推諉,醫(yī)療服務事項零積壓”,把病友的合理服務訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領,開展規(guī)范服務,做到質量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務標準化建設要求自己,完善窗口建設標準和服務規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質,開展誠信服務,做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設,增強為人民健康服務的責任使命。
四、以群眾滿意為導向,服務公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展“志愿服務在醫(yī)院”等活動,構建和諧醫(yī)患關系,開展幫扶濟困“一助一”服務,繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
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20xx月xx日。
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