在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,我們可以對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整,以達(dá)到更好的結(jié)果。要寫(xiě)一份完美的計(jì)劃,首先要明確目標(biāo)和需求。通過(guò)以下范文,我們可以看到不同領(lǐng)域的計(jì)劃如何被有效地制定和執(zhí)行。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
1、行業(yè)和市場(chǎng)。
2、工作室的獨(dú)特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、工作室的服務(wù),特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)2、支持。
1、人力資源規(guī)劃2、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃3、銷(xiāo)售策略。
1、初期投資計(jì)劃2、銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)。
1、風(fēng)險(xiǎn)2對(duì)策。
一、市場(chǎng)分析。
1行業(yè)和市場(chǎng)。
1.1行業(yè)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)日益融入世界貿(mào)易組織(wto)體系,被稱(chēng)為“第三利潤(rùn)”的物流業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),并將在未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用,校內(nèi)快遞運(yùn)營(yíng)方案。
物流行業(yè)的快速發(fā)展,自然誕生了校內(nèi)快遞服務(wù),它有著傳統(tǒng)快遞公司不能比擬的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和送貨速度,這一系列說(shuō)明了它不能被取代的地位。
1.2市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,接受調(diào)查的學(xué)生87.5%支持校園快遞的創(chuàng)。
辦,接受調(diào)查的老師是100%的支持,熱情度很高。但針對(duì)“由學(xué)生來(lái)對(duì)校園快遞進(jìn)行管理是否合適”這一方面,老師是100%的認(rèn)為學(xué)生可以管理,不過(guò)還有約30%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生不合適對(duì)其管理。統(tǒng)計(jì)顯示老師同學(xué)們選擇快遞公司的主要因素,在誠(chéng)信、效率、安全三大方面,也是這三大方面影響著那30%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生管理不合適:
1、在誠(chéng)信方面,由學(xué)生組織的校園快遞,在同學(xué)們的眼中可能是一個(gè)不完整的機(jī)構(gòu),在初始,信用度等方面還會(huì)令人質(zhì)疑。2、效率也是同學(xué)們很看重的,貨物是否能按時(shí)到達(dá),也是快遞公司效率的鑒定之一。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魅藛T是由學(xué)生擔(dān)任的,而學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)或其他事情,所以包裹到達(dá)后是否能及時(shí)送到客戶(hù)手中還存在很大問(wèn)題。
3、學(xué)生非專(zhuān)業(yè)快遞公司人員,對(duì)同學(xué)們的貨物沒(méi)有有不會(huì)損壞、能安全抵達(dá)的肯定保證,所以安全問(wèn)題也成了校園快遞市場(chǎng)的阻礙。
如果我們校園快遞實(shí)行了上門(mén)接送的服務(wù),我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的盈利點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,有48.6%的同學(xué)會(huì)使用上門(mén)接送的服務(wù),90后的青少年大多比較不喜歡“麻煩”,不愿意出寢室或班級(jí)門(mén)去寄收包裹,我們可以很好的利用這點(diǎn),施行上門(mén)接送的服務(wù),從中收取費(fèi)用,獲取經(jīng)費(fèi)。我們還有41.4%的潛在用戶(hù),只要我們認(rèn)真的做到上門(mén)接送服務(wù),隨著時(shí)間的推移,當(dāng)同學(xué)們慢慢認(rèn)同我們的服務(wù),41.4%就不在是潛在用戶(hù)了。
在“朋友之間互送禮品”的市場(chǎng)調(diào)查中,取得的結(jié)果不是很理想,只有38.1%的同學(xué)會(huì)使用校園快遞來(lái)贈(zèng)送禮品,53.4%的同學(xué)還要考慮,還有18.5%的同學(xué)認(rèn)為,朋友之間互送禮品如果要?jiǎng)e人代送的話(huà),覺(jué)得很沒(méi)有誠(chéng)意。
比較可靠、更有誠(chéng)意。其他物品占的比例有35.85%,情況中等。那老師的文件我們是否可以去接送?調(diào)查答案是否定的,老師們更多的會(huì)選擇親自收送或請(qǐng)同學(xué)幫忙代勞,而不會(huì)消耗費(fèi)用讓校園快遞服務(wù)。
面對(duì)收費(fèi)問(wèn)題,我們調(diào)查員也很苦惱,大多數(shù)同學(xué)在價(jià)格方面很敏感,大學(xué)生是一個(gè)很大的.消費(fèi)群體,同學(xué)們?cè)谏钪泄?jié)約一分一角,在玩樂(lè)的時(shí)候就能多享受一點(diǎn)。所以,調(diào)查結(jié)果顯示,有約72%的同學(xué)認(rèn)為收費(fèi)合理,還有約22%的同學(xué)覺(jué)得收費(fèi)很高,不過(guò)有約6%的少部分同學(xué)說(shuō)比較認(rèn)定這個(gè)專(zhuān)業(yè)偏低。在老師群眾,3位老師選定偏高的收費(fèi),3位老師覺(jué)得合理,還有1位老師認(rèn)為快遞收費(fèi)偏低。
2、工作室的獨(dú)特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作室的基本情況及未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。
1、工作室的基本情況。
中期,完善管理,不斷添加新型服務(wù),以應(yīng)對(duì)其它網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入該市場(chǎng)所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng);后期,在本校打穩(wěn)根基,并向其它學(xué)校發(fā)展。
組織結(jié)構(gòu)。
3、工作室所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
本工作室所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸經(jīng)理所有,其依法對(duì)自己財(cái)產(chǎn)所享有的占有,使用,收益和處分的權(quán)利。
4、工作室的發(fā)展規(guī)劃。
4.1工作室的發(fā)展規(guī)劃。
1、完成資金、形象、技術(shù)、人才四大工程建設(shè)。力圖占領(lǐng)職院200米范圍以?xún)?nèi)的快遞市場(chǎng),讓廣大學(xué)子了解本工作室,體會(huì)到本服務(wù)的便捷之處,并實(shí)現(xiàn)初步盈利。
2、工作室被職院200米范圍以?xún)?nèi)的客戶(hù)廣泛了解,實(shí)現(xiàn)盈利,并不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍。
主要服務(wù)點(diǎn)的暫定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.2關(guān)鍵成功因素:
4.2.1奉行以人為本的企業(yè)文化。4.2.2倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神。
4.2.3對(duì)快遞行業(yè)信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)有深入的研究。
4.2.4有獨(dú)立研究能力,能夠根據(jù)顧客和市場(chǎng)需要不斷開(kāi)發(fā)出新服務(wù)。
4.2.5費(fèi)用低。
投資費(fèi)用低廉,減少和避免在一開(kāi)始業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入。
4.2.6速度快。
自身發(fā)展速度快,規(guī)模迅速龐大。
4.2.7安全準(zhǔn)確。
實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng),確保貨物及運(yùn)作安全,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)貨物。
4.2.8示范效應(yīng)。
提供服務(wù)的同時(shí),要讓別人看到自己,認(rèn)識(shí)自己,接受自己,當(dāng)有確定的快遞需求時(shí),我們可購(gòu)入一些運(yùn)送工具,租用一些場(chǎng)所,規(guī)劃方案《校內(nèi)快遞運(yùn)營(yíng)方案》。
四、服務(wù)和支持。
1、工作室服務(wù)、特色及優(yōu)勢(shì)。
1.1工作室的產(chǎn)品服務(wù)渠道一、產(chǎn)品。
4)提供各種節(jié)日禮物5)提供網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)服務(wù)二、渠道。
1.職院200米范圍以?xún)?nèi)有著龐大的快遞市常2.服務(wù)實(shí)用,具有很大的潛在市常。
3.運(yùn)行可靠,保證運(yùn)送貨物質(zhì)量,嚴(yán)格控制時(shí)間。
4.價(jià)格比較合理,顧客基本上能承受的價(jià)格和便捷的服務(wù),在一定程度上預(yù)示了此行業(yè)的高速發(fā)展。
2、支持。
我們建立了針對(duì)客戶(hù)的服務(wù)維護(hù)系統(tǒng),向所有客戶(hù)提供系統(tǒng)服務(wù),這個(gè)服務(wù)體系將保證我們銷(xiāo)售及運(yùn)作的順利完成,并使客戶(hù)滿(mǎn)意,利用系統(tǒng)及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)我工作室的服務(wù)策略,以快速解答客戶(hù)問(wèn)題,利用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持,這樣可以有效地節(jié)約時(shí)間,這些服務(wù)主要通過(guò)電子郵件來(lái)實(shí)現(xiàn)。
五、工作室的運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售。
1、人力資源規(guī)劃。
人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)富之源。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底,就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有人才,誰(shuí)就擁有財(cái)富。工作室奉行人本主義企業(yè)文化,以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化為人力資源管理的目標(biāo)。
建立科學(xué)合理的人才智力、時(shí)間結(jié)構(gòu),創(chuàng)造嶄新的人才空間,實(shí)現(xiàn)人才的互補(bǔ)效應(yīng)。
建立公開(kāi)、公平、公正的績(jī)效考評(píng)體系與合理的薪酬制度。推行“員工持股計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與資本的結(jié)合,構(gòu)建利益共同體,增強(qiáng)工作室發(fā)展的動(dòng)力。
導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。
2、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
我工作室建立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,致力于建立快遞網(wǎng)絡(luò)。
首先是市場(chǎng)滲透,在充分調(diào)查各環(huán)節(jié)之后進(jìn)入職院200米范圍以?xún)?nèi)快遞市常。
其次是注意具體的銷(xiāo)售渠道,先期把郭鎮(zhèn)和民院之間快遞需求的客戶(hù)作為我們的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。
同時(shí)注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系,尋找同行業(yè)其它企業(yè)合作的可能性。嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量,做到五個(gè)保證:
1.保證時(shí)間,校內(nèi)包裹,信件當(dāng)天送達(dá),禮物快件定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá),絕不拖延。
2.保證貨物完好,不損壞顧客貨物,如若損壞雙倍賠償。
3.保證節(jié)日禮物質(zhì)量,我工作室提供的節(jié)日禮物都是正規(guī)渠道進(jìn)貨,質(zhì)量有保證。
4.保證傳達(dá)客戶(hù)思想,客戶(hù)在送貨過(guò)程中對(duì)收貨人有何想說(shuō)的話(huà),我們都會(huì)傳達(dá)。
5.保證態(tài)度良好,取件人在服務(wù)過(guò)程中實(shí)行微笑服務(wù),使顧客感到滿(mǎn)意。
工作室工作模式圖。
3、銷(xiāo)售策略3.1營(yíng)銷(xiāo)策略。
第一步:立足職院200米范圍以?xún)?nèi),將工作室的校內(nèi)快遞服務(wù)在職院200米范圍以?xún)?nèi)進(jìn)行推廣,并挖掘客戶(hù)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的需求。
第二步:鞏固工作室在職院200米范圍以?xún)?nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,以校內(nèi)快。
3.2營(yíng)銷(xiāo)手段。
加強(qiáng)擴(kuò)大工作室知名度和影響力的宣傳工作,在職院200米范圍以?xún)?nèi)的報(bào)亭上刊登廣告、開(kāi)辦相關(guān)欄目,并發(fā)放廣告。
并為客戶(hù)提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。
與職院200米范圍以?xún)?nèi)的客源保持聯(lián)系,建立一個(gè)對(duì)市嘗對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
3.3銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建。
3.4品牌戰(zhàn)略。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營(yíng)力度,擴(kuò)大“職院200米范圍以?xún)?nèi)快遞”品牌的知名度和美譽(yù)度,使之成為職院200米范圍以?xún)?nèi)快遞行業(yè)的著名品牌。
3.5服務(wù)體系。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀(guān)念日益深入人心??爝f市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是物流速度的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。工作室將成立“客戶(hù)服務(wù)中心”,采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)支持等服務(wù)手段,為客戶(hù)提供不間斷、全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)利益的最大化、工作室收益的持續(xù)性。
六、財(cái)務(wù)分析。
1、初期投資計(jì)劃。
我工作室處于建立初期,各種設(shè)備均不完善,工作室名聲尚未在。
職院附近廣泛傳播,人手亦不齊全,開(kāi)始階段基礎(chǔ)設(shè)備及廣告宣傳投資需求較大,隨著工作室基礎(chǔ)的加強(qiáng),宣傳費(fèi)用會(huì)相應(yīng)降低,但增加雇員數(shù)量和提高雇員工資的需求使雇員工資支出不斷增加。
2、銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)。
工作室建立初期,以包裹、信件、禮物代送為主要盈利手段,節(jié)日禮物銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)服務(wù)尚未建立成熟,所以銷(xiāo)售額較低。隨著工作室的服務(wù)宣傳及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的成熟,前三項(xiàng)服務(wù)收入會(huì)穩(wěn)固提升,后兩項(xiàng)服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)大跨步式提升。
七、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策。
1風(fēng)險(xiǎn)。
提供禮物代送服務(wù)任何一個(gè)項(xiàng)目或投資都會(huì)有來(lái)自各方面的風(fēng)險(xiǎn),包括管理方面、市場(chǎng)狀況、技術(shù)能力和財(cái)務(wù)狀況,對(duì)于我工作室來(lái)說(shuō),我們的風(fēng)險(xiǎn)有:
1.現(xiàn)有員工對(duì)校園快遞操作模式的熟練程度,
2.客戶(hù)資源數(shù)量,廣告及網(wǎng)站宣傳效果。
3.市場(chǎng)的某些不確定因素,
4.設(shè)備采購(gòu)及人員招聘上的某些不確定因素。
5.出現(xiàn)貨物丟失或貨物損壞。
6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯。
2對(duì)策。
1.加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)。
2.加大宣傳力度,擴(kuò)大客戶(hù)群。
3.密切關(guān)注市場(chǎng)信息,建立強(qiáng)有力的反應(yīng)機(jī)制4.加強(qiáng)設(shè)備檢測(cè),提高招聘要求。
在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,越來(lái)越受到人們的高度重視,而高校物流作為一個(gè)新興的物流行業(yè),必將會(huì)沿著綜合化、規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)的高校物流行業(yè)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)不菲的利潤(rùn),具有很大的發(fā)展前景。
目前雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不太激烈,但隨著高校快遞行業(yè)的發(fā)展,必將有很多公司介入此行業(yè),給本工作室?guī)?lái)強(qiáng)烈的沖擊。所以,快遞水平的高低是今后競(jìng)爭(zhēng)勝敗的一個(gè)重要因素。為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)本工作室的實(shí)力,我工作室誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),利潤(rùn)共享,希望有識(shí)之士與我工作室共同打造一個(gè)高級(jí)的校園行業(yè)品牌。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
本公司是一家正在創(chuàng)建的專(zhuān)門(mén)從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開(kāi)放的不斷推進(jìn),越來(lái)越多的人意識(shí)到提升個(gè)人形象著實(shí)有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計(jì)公司不同,我們將市場(chǎng)定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士,以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此,我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上,這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個(gè)性化的服務(wù),并能保證他們方便地到本公司來(lái)進(jìn)行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力,為顧客提供一套形象設(shè)計(jì)方案,并根據(jù)顧客要求建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營(yíng)這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,她將出任公司的營(yíng)銷(xiāo)主管;xxx是一位財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)家,她將出任本公司的財(cái)務(wù)主管。此外,我們還聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)。
2.投資安排。
公司的創(chuàng)建需租用寫(xiě)字樓200平方米,由于地處文一路,月租金為3萬(wàn)元,連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資50萬(wàn)。幾位經(jīng)理人員共投資20萬(wàn),尚需融資30萬(wàn),外部投資者可獲得40%的股份,并且我們將采用二次融資的方法,在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預(yù)計(jì)公司第一年的收入可達(dá)22.8萬(wàn),投資回收期約為4年。
第二部分.市場(chǎng)分析。
1.服務(wù)需求調(diào)查:通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專(zhuān)人為他們進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。
杭州現(xiàn)有30多所高校,在校大學(xué)生約為30萬(wàn),估計(jì)在xx年將達(dá)到30萬(wàn)以上,xx年省應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生和研究生達(dá)到9.6萬(wàn)人。隨著就業(yè)壓力的增大,給面試官留下一個(gè)好印象顯得十分重要,相信會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今,越來(lái)越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝,換上了個(gè)性十足的服飾,即所謂的“星期五便裝”,然而上班畢竟不同于逛街或居家,也不能任其發(fā)揮到無(wú)所顧忌。就辦公室的著裝來(lái)說(shuō),既要保證大方得體,既有時(shí)尚感,又不可過(guò)分張揚(yáng)。這使我們的形象設(shè)計(jì)師又有了施展才能的機(jī)會(huì)。據(jù)估計(jì),將有6萬(wàn)左右的白領(lǐng)人士選擇專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師為他們進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2.價(jià)格需求調(diào)查:
大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,與白領(lǐng)所能承受的價(jià)格相差較大。
如上圖所示,大學(xué)生能承受的價(jià)位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費(fèi)能力,制訂出適合他們的不同的方案,在最大程度上滿(mǎn)足他們的要求。
3.競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查:
據(jù)我們的調(diào)查,在杭州,絕大多數(shù)的形象設(shè)計(jì)公司針對(duì)的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象,真正從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的只有幾家。
毛戈平形象設(shè)計(jì)工作室、愛(ài)情故事形象設(shè)計(jì)中心等定位于著名演員和高消費(fèi)人群,收費(fèi)高達(dá)幾千元,與我們并不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)。如愛(ài)情故事理容廣場(chǎng)地處武林路,營(yíng)業(yè)面積1300平方。廣場(chǎng)設(shè)有三個(gè)樓層:一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū),專(zhuān)業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專(zhuān)門(mén)針對(duì)時(shí)尚人群,主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計(jì)。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計(jì)方案,并根據(jù)不同顧客的要求,提供不同的服務(wù),即“個(gè)性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。
而另外的形象設(shè)計(jì)室其實(shí)是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù),尚未形成規(guī)模,影響不大。因此,可以說(shuō),普通人的形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)尚無(wú)人問(wèn)津。下表顯示我們的競(jìng)爭(zhēng)地位:
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
比較毛戈平形象設(shè)計(jì)室愛(ài)情故事形象設(shè)計(jì)中心小型形象設(shè)計(jì)室傾城之陽(yáng)形象設(shè)計(jì)公司。
市場(chǎng)定位演員和高消費(fèi)人群時(shí)尚人群散客大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層。
收費(fèi)水平(平均)xx元以上1000元左右400元左右400元左右。
服務(wù)內(nèi)容化妝、服飾美容美發(fā)美容美發(fā)或服飾色彩、服飾、儀態(tài)、體形。
4.市場(chǎng)預(yù)測(cè)(市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)前景及增長(zhǎng)趨勢(shì)分析)。
服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力預(yù)測(cè):在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場(chǎng)之初,消費(fèi)者尚不熟悉,而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)制定設(shè)計(jì)方案的,因此,開(kāi)始的顧客購(gòu)買(mǎi)力是較弱的,或者說(shuō)他們可能不會(huì)選擇全套的設(shè)計(jì)方案,而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣,消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會(huì)認(rèn)識(shí)到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時(shí)候,顧客的購(gòu)買(mǎi)力就會(huì)增長(zhǎng)。
服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè):隨著形象設(shè)計(jì)服務(wù)的深入人心,本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù),開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。
市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè):現(xiàn)階段開(kāi)辦的形象設(shè)計(jì)公司可以說(shuō)抓住了形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先機(jī),可以肯定的是,一定會(huì)有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹,本公司的優(yōu)勢(shì)是以?xún)?yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長(zhǎng)達(dá)5~15年甚至更長(zhǎng)的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司,我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時(shí)就能想到傾城之陽(yáng)。估計(jì)我們的市場(chǎng)占有率可達(dá)30%左右。
資源預(yù)測(cè):人力資源是本公司的發(fā)展源泉,隨著顧客的增多,我們必將聘請(qǐng)更多的中高級(jí)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)員。根據(jù)我們的調(diào)查,杭州現(xiàn)有形象設(shè)計(jì)學(xué)校一家,上海有兩家,北京廣州兩地有20多家,相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)新星。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
1、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)部門(mén)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展將促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門(mén)的健康發(fā)展。
1、第三方物流市場(chǎng)需求不足,物流與供應(yīng)鏈的服務(wù)水平有待提高。
2、物流管理不統(tǒng)一,阻礙了全國(guó)性綜合物流體系的建立。
3、物流研究相對(duì)落后和物流專(zhuān)業(yè)人才短缺。
公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),做到該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的企業(yè),特許聯(lián)盟的品牌單位,最終將逐步脫離實(shí)際物流操作,而是該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè),將提供物流相關(guān)服務(wù),如車(chē)輛采買(mǎi)、加油、在儲(chǔ)代銷(xiāo)、倉(cāng)單質(zhì)押性質(zhì)的信貸等業(yè)務(wù)。
企業(yè)形象對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)尤為重量,我們的企業(yè)形象要獨(dú)特,并在客戶(hù)的心目中建立理想的形象。初期公司的人員素質(zhì)十分重要,因?yàn)楣镜陌l(fā)展方向并不是實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸,而是物流與供應(yīng)鏈的系統(tǒng)整合,所以公司務(wù)必要建設(shè)企業(yè)獨(dú)特的品牌效應(yīng)。
公司建立針對(duì)客戶(hù)的服務(wù)維護(hù)系統(tǒng),向所有客戶(hù)提供系統(tǒng)服務(wù),這個(gè)服務(wù)體系將保證公司銷(xiāo)售及運(yùn)作的順利完成,并使客戶(hù)滿(mǎn)意,利用系統(tǒng)及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)公司的服務(wù)策略,以快速解答客戶(hù)問(wèn)題,采用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持,這樣可以有效地節(jié)約時(shí)間,這些服務(wù)主要使用電子郵件和自動(dòng)電子郵件確認(rèn)服務(wù)等。
1、關(guān)系契約化。
通過(guò)合同等形式規(guī)范物流經(jīng)營(yíng)者與公司的業(yè)務(wù)關(guān)系,以契約或合同來(lái)管理提。
供者的物流服務(wù)活動(dòng)及其過(guò)程,以合同的形式來(lái)明確各物流聯(lián)盟參加者與我們之間權(quán)責(zé)利的相互關(guān)系。
2、服務(wù)個(gè)性化。
不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)需求,根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競(jìng)爭(zhēng)需要等方面的不同要求提供針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。
3、功能專(zhuān)業(yè)化。
公司所提供的是專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù),從物流設(shè)計(jì)、物流操作過(guò)程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理必須體現(xiàn)專(zhuān)門(mén)化和專(zhuān)業(yè)水平,這既是物流消費(fèi)者的需要,也是公司自身發(fā)展的基本要求。
4、管理系統(tǒng)化。
這是滿(mǎn)足運(yùn)行和發(fā)展的基本要求,促進(jìn)物流管理的科學(xué)化,提高物流效率和物流效益,公司要具備技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約性,現(xiàn)代物流服務(wù)的核心目標(biāo)是在物流全過(guò)程中以最低的綜合成本滿(mǎn)足顧客需求;做為物流企業(yè)來(lái)講,其所追求的最高境界應(yīng)該體現(xiàn)為物流企業(yè)對(duì)于其所面對(duì)的可控制資源與可利用資源最大限度上的合理化開(kāi)發(fā)與利用。發(fā)展物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以不需要擁有多少設(shè)施和裝備,更多的是進(jìn)行策劃、組織和管理。選擇具有一定規(guī)模的生產(chǎn)或加工企業(yè)(客戶(hù)),針對(duì)現(xiàn)有物流管理提出各種可選擇性方案,并說(shuō)服客戶(hù)由本企業(yè)來(lái)進(jìn)行全部或部分的物流管理工作,這就要求公司要有一個(gè)能夠具備整合力度的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)一定要及時(shí)性,局域網(wǎng)肯定不行,公司要對(duì)員工要進(jìn)行培訓(xùn)和在相關(guān)設(shè)備、教育的投入。
5、建立物流電子信息系統(tǒng)。
現(xiàn)在物流最大的阻礙是物流信息的管理,在物流服務(wù)的過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)共享,如果一個(gè)物流企業(yè)自身解決不了物流信息的傳遞問(wèn)題,那它始終達(dá)不到物流高級(jí)化,這也是物流作業(yè)企業(yè)要規(guī)模經(jīng)營(yíng),網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,信息溝通的必要手段,通過(guò)信息傳遞的及時(shí),減少物品在物流環(huán)節(jié)中不必要的停滯,加快物品流通速度。我們要辦成屬于物流行業(yè),但又有別于純物流行業(yè)同時(shí)也不是信息咨詢(xún)業(yè)的'企業(yè)。
公司應(yīng)綜合考慮網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)和建立銷(xiāo)售隊(duì)伍來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,與此同時(shí),公司將致力于以建立華中局部網(wǎng)絡(luò)為主,覆蓋周邊城市其他的物流網(wǎng)絡(luò)。具體實(shí)施步驟下:
1、實(shí)行市場(chǎng)滲透,在充分調(diào)查各環(huán)節(jié)之后進(jìn)入物流市場(chǎng);
3、實(shí)行定價(jià)策略。
占的成本比重是很低的,他們最注重是應(yīng)該是物流質(zhì)量,對(duì)于非經(jīng)營(yíng)性的個(gè)人來(lái)說(shuō),他如果讓公司上門(mén)提送貨、要的是有一定市場(chǎng)知名度的放心公司。公司最終定價(jià)的原則是根據(jù):供需情況、成本、毛利目標(biāo)、市場(chǎng)價(jià)格形勢(shì)和公認(rèn)價(jià)格等綜合得出。公司將按月、季度、年度來(lái)審查價(jià)格,以保證基本利潤(rùn)不受損失。
4、市場(chǎng)推廣。
利用自身的各種資源來(lái)發(fā)現(xiàn)不同的宣傳方式,使用各種各樣的方法來(lái)獲取免費(fèi)廣告宣傳和促銷(xiāo)效果。為保證公司產(chǎn)品的成功出臺(tái),需要擴(kuò)大促銷(xiāo)力度,需要特別有能力的專(zhuān)業(yè)化程度高的顧問(wèn)、廣告代理商或公共關(guān)系公司,計(jì)劃在主要貿(mào)易雜志上發(fā)布廣告性質(zhì)的軟性文章,制定綜合性的廣告宣傳內(nèi)容和推廣計(jì)劃。
5、社會(huì)認(rèn)證。
社會(huì)對(duì)我公司的評(píng)價(jià)是一種重要的銷(xiāo)售工具,它可增進(jìn)我公司的社會(huì)認(rèn)可度,縮短推廣周期,可找一些行業(yè)分析家、主要顧問(wèn)、大學(xué)為我們的服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)的支持性評(píng)論,或我公司進(jìn)行國(guó)際化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
目錄。
一、市場(chǎng)分析。
二、項(xiàng)目概述。
三、區(qū)域物流分配中心及人員配備。
四、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況。
五、校園市場(chǎng)運(yùn)行。
六、可行性。
一、市場(chǎng)分析。
近年來(lái),電子商務(wù)等行業(yè)飛速擴(kuò)容,帶動(dòng)了我國(guó)快遞業(yè)快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量年均增長(zhǎng)速度達(dá)到20%以上,快遞業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)發(fā)展前景廣闊的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。不過(guò),與日俱增的快遞業(yè)務(wù)帶來(lái)的是更多的快遞服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)幾大快遞公司擁有強(qiáng)大的干支線(xiàn)運(yùn)輸能力,但末端派送體系卻是行業(yè)一直沒(méi)有解決的問(wèn)題,快遞的基本功能之一就是提供快件“門(mén)到門(mén)”的服務(wù),正是這一派件方式引起了上述諸多的問(wèn)題,快遞送到家無(wú)人簽收,放小區(qū)保安那里經(jīng)常被拒,此外不少顧客面臨著個(gè)人隱私、安全等問(wèn)題。于是快件自提就被自然催生出來(lái),成為了快遞企業(yè)解決“最后1公里”發(fā)力關(guān)鍵點(diǎn)。寶盒試圖聯(lián)合多家快遞,搭建城市配送公共平臺(tái)。
二、項(xiàng)目概述。
“寶盒自助快遞系統(tǒng)”工作原理其實(shí)很簡(jiǎn)單。快遞人員只需錄入自己和收件人的手機(jī)號(hào)碼、掃描快件條碼,就能自助將快件放入尺寸不同、類(lèi)似超市自動(dòng)寄包柜的“寶盒”中?!皩毢小钡拈T(mén)一關(guān)閉,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的系統(tǒng)便會(huì)發(fā)短信通知收件人下樓收件。自助取件時(shí),收件人僅需輸入收到的短信中的驗(yàn)證碼及密碼等信息即可。經(jīng)寶盒測(cè)算,如此一來(lái)末端快遞派送效率可提高6倍以上。
通過(guò)寶盒派送的快遞流程也和往常大致相同??爝f人員每日在指定地點(diǎn)派件,到了指定時(shí)間若還沒(méi)有人前來(lái)領(lǐng)取,快遞員便將物品存入寶盒中,并短信告知客戶(hù)。在寶盒出現(xiàn)故障無(wú)法發(fā)出短信時(shí),“寶盒”的液晶屏上顯示有客服電話(huà),可以通過(guò)客服核實(shí)后取到快件。
同時(shí),若想叫快遞,可以在機(jī)器附近的傳達(dá)室索要快遞密封袋,自行封好,把快遞費(fèi)夾在面單里,投遞到機(jī)器下方的投遞口即可。
目前,寶盒自助快遞系統(tǒng)主要面向各大高校以及社區(qū)投放。
平均寄送每件快遞,快遞公司會(huì)向消費(fèi)者收取7元以上的費(fèi)用,寶盒會(huì)向快遞公司收取1.5元的運(yùn)送費(fèi)用。降低看快遞公司因支付快遞員薪酬而支出的成本,同時(shí)加快了最后一公里的配送效率。而對(duì)于消費(fèi)者而言,不用再擔(dān)心無(wú)法及時(shí)收到快遞,門(mén)衛(wèi)拒收亦或是快遞員服務(wù)態(tài)度不好等困擾已久的問(wèn)題。
三、區(qū)域物流分配中心及人員配備。
通過(guò)一定的市場(chǎng)調(diào)查可知大學(xué)平均每天的快遞數(shù)量在600件左右。因此這一分塊區(qū)域的物流中心的面積在30至35平方米,為降低成本可以在的居民區(qū)租賃一間面積相當(dāng)?shù)淖≌鳛榭爝f周轉(zhuǎn)單號(hào)錄入的倉(cāng)庫(kù)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查此類(lèi)房源目前的月租金約為1700元。
平均每個(gè)快遞周轉(zhuǎn)站需要四名員工,其中一名快遞分揀員,日薪60元,快遞單號(hào)的錄入員,負(fù)責(zé)掃描錄入每件快遞單號(hào),并對(duì)物品進(jìn)行編號(hào),方便同學(xué)取件。日薪60元。以每日600件快遞為例工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)2小時(shí)。另外兩人為快遞員,負(fù)責(zé)每日將物件送至指定地點(diǎn),并將沒(méi)有及時(shí)取走的快遞件存放入“寶盒”寄存箱。日薪75元。工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)2.5小時(shí)。兩人輪班。同樣,為了降低企業(yè)的成本,由于在學(xué)校周邊的特殊優(yōu)勢(shì),所有人員都將以校園兼職為主。
四、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況。
目前在校園中主要的快遞公司為“四通一達(dá)”,此外還有一些新興快遞公司。首先與各小型快遞快遞公司尋求合作,進(jìn)行試水性合作。力求獲取一半的“最后一公里”投遞業(yè)務(wù)量。同時(shí),力求能夠獲得每個(gè)快遞公司在物品無(wú)法及時(shí)被領(lǐng)取后能夠被放入寶盒寄存箱中的授權(quán)允諾。此后,根據(jù)與各公司合作實(shí)踐的.經(jīng)驗(yàn)調(diào)整寶盒的經(jīng)營(yíng)策略,并與各主流快遞公司間尋求合作,獲取更大的客戶(hù)量。以此來(lái)保證寶盒在校園投放的盈利可能。在試水階段的前兩周,不向各快遞公司收取任何費(fèi)用,以市場(chǎng)的實(shí)際反映向各公司證明寶盒的產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量和吸引力。
寶盒箱成本總計(jì)8萬(wàn)。
維護(hù)費(fèi)用4.5萬(wàn)。
在平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,預(yù)計(jì)7個(gè)月后可以開(kāi)始進(jìn)入盈利階段。
五、校園市場(chǎng)運(yùn)行。
學(xué)生會(huì)是學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁,因此要打入學(xué)生市場(chǎng)首先寶盒選擇與學(xué)生會(huì)溝通。通過(guò)學(xué)生會(huì)向?qū)W校和學(xué)生之間傳達(dá)這一新型便捷的快遞渠道。同時(shí)以贊助校園活動(dòng)等方式擴(kuò)大寶盒在校園中的知名度,以學(xué)生會(huì)為媒介,接觸到學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),從而成功的在校園中試點(diǎn)這一項(xiàng)目。
在另一方面,可以與學(xué)校的勤助部門(mén)接觸。勤助是學(xué)校與學(xué)生間相互交流接觸的一個(gè)很好的平臺(tái)。寶盒公司在為勤助提供項(xiàng)目的同時(shí),也為自己做了免費(fèi)的廣告,不僅擴(kuò)大了在學(xué)生中的影響力也能夠多接觸學(xué)生群體,了解學(xué)生這一龐大的客戶(hù)群體對(duì)于快遞行業(yè)的建議和需求幫助公司改善進(jìn)步制定更好的發(fā)展方向。于此同時(shí)也使得公司的兼職人員有了一定的固定性,在一定程度上降低了公司的用人風(fēng)險(xiǎn)。
六、可行性。
目前,寶盒的運(yùn)營(yíng)模式在社區(qū)已經(jīng)得到了初步的認(rèn)可。鑒于現(xiàn)在學(xué)校的快遞的現(xiàn)狀。正是一個(gè)非常好的切入學(xué)生市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。首先,學(xué)校內(nèi)經(jīng)常發(fā)生快遞員騎車(chē)撞到學(xué)生的事件,但是沒(méi)有一個(gè)辦法解決這樣的問(wèn)題。學(xué)校的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同學(xué)急需一種新的快遞方式改變這一現(xiàn)狀。此外,由于校園這個(gè)特殊的地點(diǎn),學(xué)生每天大量的快遞集中鋪攤在地上,還是上個(gè)世紀(jì)八十年代的派送方法,給人以臟亂差的感覺(jué)。這種現(xiàn)狀急需扭轉(zhuǎn)。寶盒便可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)入。
另外,學(xué)校有很多學(xué)生需要兼職,學(xué)生群體是一個(gè)較為廉價(jià)的勞動(dòng)力,也可以借此機(jī)會(huì),進(jìn)入學(xué)校。達(dá)到雙贏(yíng)的局面。何樂(lè)而不為呢。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們的生活環(huán)境,生活方式都發(fā)生了很大的變化!兼職已經(jīng)成為一種時(shí)尚,學(xué)生兼職的市場(chǎng)非常廣闊。
學(xué)生兼職是學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要;學(xué)以致用的需要;學(xué)生了解社會(huì)的需要;提高學(xué)生綜合素質(zhì)的需要;增加社會(huì)經(jīng)歷的需要;為走向工作崗位大基礎(chǔ)的需要.
團(tuán)體消費(fèi)已經(jīng)悄然走進(jìn)人們的生活,已經(jīng)開(kāi)始流行,這是社會(huì)發(fā)展的需要同時(shí)也是一種必然.
團(tuán)體消費(fèi)涉及到人們生活的方方面面,團(tuán)體消費(fèi)使人們節(jié)約金錢(qián),節(jié)約時(shí)間,用盡量小的投入獲的最大的消費(fèi)實(shí)惠,學(xué)生團(tuán)體消費(fèi)就更有市場(chǎng),學(xué)生是純消費(fèi)者,品牌意識(shí)和品牌忠誠(chéng)度非常高,學(xué)生消費(fèi)也是走在社會(huì)的最前沿.團(tuán)體消費(fèi)是個(gè)性.品牌.實(shí)惠最佳消費(fèi)方式.
打造高校團(tuán)體消費(fèi)終端市場(chǎng),其商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?
著力于高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),建立校園兼職平臺(tái),學(xué)生實(shí)踐報(bào)告平臺(tái),校園商業(yè)平臺(tái),服務(wù)學(xué)生,服務(wù)高校.
關(guān)系學(xué)生成長(zhǎng):讓學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,學(xué)以致用,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),校園市場(chǎng),由學(xué)生自己開(kāi)發(fā),自己經(jīng)營(yíng)自己維護(hù).
占領(lǐng)高校消費(fèi)終端市場(chǎng)以及以高校為中心的周邊消費(fèi)市場(chǎng),打造高校創(chuàng)業(yè)的品牌聯(lián)合艦隊(duì).
1.學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要。
2.學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,提高自己綜合素質(zhì)的需要。
3.學(xué)生個(gè)性消費(fèi),品牌消費(fèi).實(shí)惠消費(fèi).安全消費(fèi)的需要.
4.高校提高學(xué)生就業(yè)的需要。
5.響應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要。
7.商家要求打開(kāi)校園市場(chǎng)的需要。
8.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的需要。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六
現(xiàn)在茶葉店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。在一些人流量大的街道上,平均有三四家茶店,但同時(shí)也可以看到市場(chǎng)需求很大。
許多企業(yè)家都看到了溫度的逐漸升高,這促進(jìn)了飲料行業(yè)的商機(jī)。因此,企業(yè)家們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣。但是對(duì)于很多沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),不清楚飲料行業(yè)開(kāi)店的正確流程是什么。接下來(lái),針對(duì)飲料行業(yè)的開(kāi)放過(guò)程,詳細(xì)介紹以下內(nèi)容。
(1)向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(二)在銀行開(kāi)戶(hù),是指經(jīng)營(yíng)者將自有資金存入其選擇的銀行且無(wú)銀行賬戶(hù)的過(guò)程;(3)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,經(jīng)營(yíng)者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門(mén)或相關(guān)部門(mén)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。申請(qǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證時(shí),飲食店應(yīng)提交工商部門(mén)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位公章、法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證和經(jīng)辦人身份證,并攜帶上級(jí)主管部門(mén)的代碼證或復(fù)印件。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。(6)去物價(jià)部門(mén)領(lǐng)許可費(fèi)。(7)申請(qǐng)商業(yè)登記。開(kāi)業(yè)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,即可申請(qǐng)商業(yè)登記。主管部門(mén)和審批機(jī)關(guān)的企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)辦理工商登記,經(jīng)登記機(jī)關(guān)審查后,登記機(jī)關(guān)(指國(guó)家和地方各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān))應(yīng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi)作出批準(zhǔn)核準(zhǔn)登記的決定。(8)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是審批過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。工商行政管理部門(mén)在審核的基礎(chǔ)上,填寫(xiě)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并記錄,同時(shí)出具《企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書(shū)》告知經(jīng)核準(zhǔn)的飲料網(wǎng)點(diǎn)。法定代表人接到通知后,到登記機(jī)關(guān)領(lǐng)取許可證,辦理簽字備案手續(xù)。
本文主要針對(duì)新人在選擇飲料行業(yè)創(chuàng)業(yè)后,應(yīng)掌握的飲料行業(yè)開(kāi)放過(guò)程的內(nèi)容分析。相信詳細(xì)看完以上幾個(gè)方面,我們會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題有更詳細(xì)的了解。另外,對(duì)于飲料行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目之前,選擇一個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)地址也是至關(guān)重要的!
茶店選址技巧;
特許連鎖中的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱點(diǎn),但很多創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)茶飲店時(shí),往往會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。我們面臨的第一個(gè)問(wèn)題是選址。通常奶茶飲品的選址是生意的決定性因素。所以開(kāi)奶茶飲品店首先要考慮的是地理位置的選擇,然后根據(jù)具體位置確定經(jīng)營(yíng)方針。對(duì)于選址的問(wèn)題,投資新手往往覺(jué)得很難,就給新手解釋一下。
開(kāi)一家茶飲店,一個(gè)地區(qū)的人口密度可以由每平方公里的人口或家庭數(shù)量來(lái)決定。一個(gè)地區(qū)的人口密度越高,奶茶飲品店的規(guī)模就越大。家庭地位是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特征包括:人口、家庭成員年齡、收入狀況等。比如每個(gè)家庭的平均收入,家庭收入的分配,都會(huì)明顯影響未來(lái)奶茶飲品店的銷(xiāo)售。如果當(dāng)?shù)丶彝テ骄杖朐黾?,?huì)增加家庭對(duì)所購(gòu)商品的數(shù)量、質(zhì)量和檔次的需求。
開(kāi)奶茶飲品店,要分析白天人口多地區(qū)的消費(fèi)需求特點(diǎn)。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來(lái)的茶店銷(xiāo)售產(chǎn)生很大的影響。比如一個(gè)兩口之家的年輕人組成的家庭,購(gòu)物時(shí)尚、個(gè)性化、小。部分隨機(jī)流入的客流不計(jì)入調(diào)查人數(shù)。白天人口密度高的區(qū)域多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等場(chǎng)所。
如果你想為你的奶茶飲品店選擇一個(gè)好的位置,你不僅要注意以上方法,還要調(diào)查實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,只要選擇合適的店鋪地址,經(jīng)營(yíng)奶茶飲料店就不會(huì)有人流的困擾。任何商業(yè)秘密都只是參考,但最重要的是多考慮消費(fèi)者的需求。這樣,開(kāi)一家茶飲料店的成功就離你不遠(yuǎn)了。
茶店經(jīng)營(yíng)策略:。
21世紀(jì),創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人的最終選擇,他們不愿意只為別人打工。那么,開(kāi)茶葉店需要注意什么呢?現(xiàn)在給大家介紹一下。
首先,店鋪選址。
在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,第一個(gè)關(guān)鍵因素是店鋪地址的選擇。對(duì)此,沃爾瑪、肯德基等世界知名連鎖巨頭以其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次證明了其正確性。商業(yè)是收集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)的總稱(chēng),在所有這些活動(dòng)的背后,都需要人作為推動(dòng)者和執(zhí)行者。如何選擇能聚集最好人氣的店鋪,是商業(yè)活動(dòng)成功的前提。所以對(duì)于缺乏商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),店面的位置就更重要了。
二、商品管理。
商品管理是店鋪經(jīng)營(yíng)中一項(xiàng)非常重要的工作,其目的是保證商品在店鋪各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)性和完整性,從而使銷(xiāo)售額最大化。
第三,價(jià)格管理。
制造企業(yè)商業(yè)化過(guò)程中形成的壟斷價(jià)格體系與原有分銷(xiāo)價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理,將是制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)之一。兩者都面臨重疊,需要特殊性來(lái)凸顯壟斷網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。
第四,物流配送。
高效、科學(xué)的物流配送系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營(yíng)成功的基本保證。世界第一商業(yè)帝國(guó)沃爾瑪多年來(lái)一直位居世界500強(qiáng)企業(yè)之首,其中一個(gè)關(guān)鍵在于建立了先進(jìn)強(qiáng)大的物流配送體系。對(duì)于涉足商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的物流配送系統(tǒng)并不需要如此強(qiáng)大的功能,但必須滿(mǎn)足兩個(gè)基本目的:一是壟斷商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;第二,與原有分配制度的協(xié)調(diào)。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))導(dǎo)購(gòu)管理。
導(dǎo)購(gòu)是企業(yè)與客戶(hù)之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對(duì)客戶(hù)的形象代表。他們通過(guò)解讀客戶(hù)的利益,解決客戶(hù)的疑惑,成功地引導(dǎo)銷(xiāo)售。一群高質(zhì)量的導(dǎo)購(gòu)員是店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但是導(dǎo)購(gòu)員本身就是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),很難找到一群高質(zhì)量的導(dǎo)購(gòu)員。為此,商店經(jīng)營(yíng)中導(dǎo)購(gòu)員管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購(gòu)員的選拔、培訓(xùn)和科學(xué)使用;二是不斷更新和提高導(dǎo)購(gòu)技巧。
不及物動(dòng)詞促銷(xiāo)管理。
促銷(xiāo)是指制造企業(yè)通過(guò)媒體廣告、人員促銷(xiāo)、公共關(guān)系等方式進(jìn)行的活動(dòng)。,刺激銷(xiāo)售,打造品牌。對(duì)這些活動(dòng)的管理稱(chēng)為推廣管理。主要包括企業(yè)級(jí)和店面級(jí)的推廣管理。本文主要針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)的推廣管理。對(duì)于單個(gè)店面運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),它具有聚集人氣、吸引人、增加銷(xiāo)售、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和增加市場(chǎng)份額的價(jià)值。
七、門(mén)店管理。
店鋪管理涉及到店鋪運(yùn)營(yíng)的所有工作,包括店鋪商品管理、價(jià)格管理、導(dǎo)購(gòu)管理等等,其重要性不言而喻。但是,筆者再次提到,卻不是為了強(qiáng)調(diào)門(mén)店管理的上述內(nèi)容。另外,門(mén)店管理涉及太多細(xì)致瑣碎的工作和程序,包括門(mén)店安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等。在實(shí)際的店鋪運(yùn)營(yíng)中,我們很容易錯(cuò)過(guò)這些環(huán)節(jié)或者應(yīng)付通關(guān)。
開(kāi)一家飲品店,要真正從思想上認(rèn)識(shí)到這些情況。正是這些細(xì)微的任務(wù)和程序的長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累,才能造就制造企業(yè)壟斷網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,形成與現(xiàn)代終端大賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新渠道。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七
我們小組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是開(kāi)一家校園ktv。之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的想法是因?yàn)楝F(xiàn)在的大學(xué)生課余時(shí)間非常多,對(duì)精神娛樂(lè)活動(dòng)的要求也是越來(lái)越多了,所以很多大學(xué)生會(huì)經(jīng)常性地出去唱k。但校園附近并沒(méi)有很合適的ktv,要么是環(huán)境太差,要么是價(jià)格過(guò)高,再要么就是太遠(yuǎn)。而我們的校園ktv將同時(shí)解決這三方面的問(wèn)題,做到規(guī)模小但是較為精致,價(jià)格優(yōu)惠,方便同學(xué)。
2、項(xiàng)目背景。
隨著中國(guó)高校教育的發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量急劇增加,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也日益凸顯,大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題已成為社會(huì)熱點(diǎn)之一。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部公布的數(shù)據(jù),我國(guó)將有2400萬(wàn)勞動(dòng)力需要安排就業(yè),其中將有超過(guò)700萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生需要解決就業(yè)問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,20高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬(wàn),比增長(zhǎng)52萬(wàn)??梢园l(fā)現(xiàn),近年來(lái)以及未來(lái)的幾年里,大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)必將依然很?chē)?yán)峻。社會(huì)上的職位需求還是會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量。那么那些畢業(yè)生將何去何從呢?因此,國(guó)家制定了一系列的鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策,例如小額擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)貸款,例如稅收上的優(yōu)惠等等。如今學(xué)校也很注意培養(yǎng)在校大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力,這也為我們的自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
如今的ktv可以說(shuō)是種類(lèi)繁多,琳瑯滿(mǎn)目,各式各樣的都有。但是在我們這高新區(qū)的學(xué)校附近卻并沒(méi)有讓同學(xué)們滿(mǎn)意的ktv。要么是環(huán)境太差,要么是價(jià)格過(guò)高,再要么就是太遠(yuǎn)。而且同學(xué)們的課余時(shí)間雖然較多但并不集中,而我們就可以抓住這一點(diǎn),建一個(gè)有校園特色校園氣息的校園ktv。如果能做到了解同學(xué)們的需要,了解同學(xué)們的愛(ài)好,了解同學(xué)們的心理,然后去迎合好同學(xué)們的這些需要、愛(ài)好和心理的話(huà),我想我們的校園ktv肯定會(huì)受到同學(xué)的歡迎的。
4、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
我們的校園ktv是建在校園里的,那么必然消費(fèi)群體就只會(huì)是本校的學(xué)生。首先,我們要想地方政府和校方領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),力求獲得批準(zhǔn)和支持。學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí),這點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的,這就對(duì)我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行了限制。為了不影響同學(xué)們正常的學(xué)習(xí)生活,我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間可以定為:平時(shí)是從上午9點(diǎn)到晚上10:30,周末和節(jié)假日可以給同學(xué)們提供一些夜場(chǎng),使同學(xué)們能夠獲得盡情的歡唱時(shí)間。而且我們的收費(fèi)方式將會(huì)和市場(chǎng)上的普通ktv略有不同。為了迎合短時(shí)間的人數(shù)零散的消費(fèi)群體,我們采取用校園卡按小時(shí)按人數(shù)收費(fèi)式的收費(fèi)方式,就像澡堂一樣,進(jìn)去時(shí)刷卡,出來(lái)時(shí)再刷卡。這樣還可以保證消費(fèi)實(shí)名制,這樣可以放置一些治安案件的發(fā)生,可以進(jìn)一步地確保同學(xué)們的安全,。同時(shí)我們?cè)O(shè)置有大小不同的包間,主要針對(duì)同學(xué)聚會(huì)使用。大家都知道,大學(xué)里的各種各樣的同學(xué)聚會(huì)是很多很多的,所以這又將會(huì)是一個(gè)很大的消費(fèi)群體。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
我們將會(huì)進(jìn)行多方面多角度的宣傳。有些人負(fù)責(zé)去宿舍發(fā)宣傳頁(yè)和優(yōu)惠券,并向同學(xué)們做好講解和宣傳工作,使同學(xué)們能對(duì)我們的ktv有個(gè)大致的了解,用我們的熱情和特色去吸引大家的注意;再者我們可以在鐘樓廣場(chǎng)上進(jìn)行一些宣傳和造勢(shì),要將我們的特色充分展現(xiàn)給大家,并現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳頁(yè)和優(yōu)惠券;其次呢,我們還可以利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的宣傳平臺(tái),在學(xué)校貼吧里宣傳我們的ktv。貼吧里的同學(xué)都是比較閑暇,也比較熱衷于這些活動(dòng)的,如果能打動(dòng)他們的心理,那么一傳十,十傳百,我們的校園ktv肯定會(huì)很快被同學(xué)們所熟知;最后呢,我們還可以和各個(gè)學(xué)院的學(xué)生會(huì)或者一些大學(xué)社團(tuán)進(jìn)行聯(lián)系,適當(dāng)?shù)目梢詾樗麄兊囊恍┗顒?dòng)了什么的提供一些贊助,同時(shí)利用他們和同學(xué)們廣泛的接觸機(jī)會(huì)進(jìn)行我們ktv的宣傳活動(dòng)。
6、生產(chǎn)管理。
生產(chǎn)管理方面我們將給同學(xué)們提供大量的工作和兼職機(jī)會(huì)。我們可以和各個(gè)學(xué)院的勤工助學(xué)部門(mén)或者是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會(huì)之類(lèi)的社團(tuán)聯(lián)合,給他們提供很多的服務(wù)員了之類(lèi)的兼職工作,每個(gè)人可以每周之類(lèi)其中的某一天的某一個(gè)下午之類(lèi)的,盡量不耽誤同學(xué)們的正常生活和學(xué)習(xí),同時(shí)又為同學(xué)們提供鍛煉自己和減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的機(jī)會(huì)。這樣可以實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng),因?yàn)樗麄兊耐瑢W(xué)肯定會(huì)從他這里獲得很多我們ktv的消息,變相地為我們ktv做了宣傳。營(yíng)業(yè)時(shí)間就是平時(shí)上午9:00到晚上22:30,周末和節(jié)假日在普通營(yíng)業(yè)時(shí)間的基礎(chǔ)上增加一個(gè)23:00到第二天早上6:00的午夜歡唱時(shí)間。當(dāng)然由于包間有限,所以午夜歡唱需要提前預(yù)定,這樣也可以限制同學(xué)們來(lái)午夜歡唱的次數(shù),以免同學(xué)們經(jīng)常熬夜而影響了正常的生活和學(xué)習(xí)。同時(shí),我們的ktv也進(jìn)行一些零食和飲料的銷(xiāo)售。我們的零食和飲料之類(lèi)的不會(huì)比外面貴很多,只會(huì)比外面超市賣(mài)的東西貴0.5到1元,這樣就完全可以被同學(xué)們所接受,而同學(xué)們也就不用再專(zhuān)門(mén)跑到外面去買(mǎi)東西。
7、投資分析。
我們的這個(gè)校園ktv主張小而精,所以規(guī)模就不需要太大,房租也就不會(huì)特別高。同時(shí)我們的員工都是兼職的同學(xué)們,所以員工費(fèi)用也不會(huì)太貴。剩下的就是內(nèi)部裝飾,購(gòu)買(mǎi)器材之類(lèi)的了。大約需要個(gè)20到30萬(wàn)元的啟動(dòng)資金吧,這些錢(qián)我們首先會(huì)申請(qǐng)小額貸款,其次呢我們可以把我們的想法推向市場(chǎng)吸引投資,然后給投資人股份的方式吸引一些資金。
8、財(cái)務(wù)分析。
財(cái)務(wù)這方面呢可以找一個(gè)學(xué)財(cái)會(huì)類(lèi)的同學(xué)兼職,他不需要天天來(lái),只要幫助我們把財(cái)務(wù)分析做清楚,使我們能夠很清楚的看懂我們每天的營(yíng)業(yè)額,我們的成本計(jì)算,以及我們的利潤(rùn)是多少就可以了。兼職同學(xué)的`工資采用周結(jié),每周結(jié)一次,這樣可以方便兼職同學(xué)安排下周的生活,使兼職同學(xué)更為自由地決定下周還要不要來(lái)兼職等。
9、管理體系。
我們采用經(jīng)理,財(cái)務(wù)人員和兼職的管理運(yùn)營(yíng)體系。經(jīng)理人就是和我一起創(chuàng)業(yè)的一些同學(xué),大家分工明確,每人負(fù)責(zé)幾個(gè)方面,都做好自己的本職工作。ktv有什么重大決定時(shí)有我們幾個(gè)經(jīng)理人協(xié)商決定。財(cái)務(wù)人員,雖也為兼職,但是卻必須是長(zhǎng)期兼職的,因?yàn)槭煜の覀僰tv財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營(yíng)模式也不是一天兩天的事。兼職同學(xué)則主要負(fù)責(zé)服務(wù),保潔,前臺(tái)和收費(fèi)等基礎(chǔ)事宜。
10、機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。
機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)往往是并存的。機(jī)遇越大,難度越大;風(fēng)險(xiǎn)越高,回報(bào)越高。所以我們必須進(jìn)行充分的市場(chǎng)分析和調(diào)研,去充分了解同學(xué)們的喜好和心理,只有這樣才能抓住同學(xué)們這個(gè)巨大的消費(fèi)群體。同時(shí)我們要去了解學(xué)校和國(guó)家的政策,看看國(guó)家和學(xué)校是否會(huì)同意甚至是去扶持幫助我們。因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō),ktv也都是帶有娛樂(lè)性質(zhì)的場(chǎng)所,所以學(xué)校是否會(huì)同意,國(guó)家是否會(huì)扶持這都是不好說(shuō)的事情,所以前期一定要了解充分再開(kāi)始我們的創(chuàng)業(yè)。
11、風(fēng)險(xiǎn)資本的退出。
一旦我們的校園ktv開(kāi)起來(lái)了,就意味著我們的資金已經(jīng)成為了一種投資。想要輕易退出并收回那些錢(qián)是不可能的了。所以我們一定要努力去把ktv做好做下去,這有這樣才是最好的結(jié)果。而如果真的到了無(wú)法經(jīng)營(yíng)的一步時(shí),我們會(huì)先考慮將其轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓給其他有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)或者轉(zhuǎn)讓給其他的想要投資的投資人。其次,我們還可以考慮在校外的某個(gè)地方繼續(xù)將我們的ktv開(kāi)下去,當(dāng)然,離開(kāi)了校園這個(gè)大環(huán)境,我們的經(jīng)營(yíng)策略什么的都是要改變的。最后實(shí)在不行了,就是把我們的設(shè)備轉(zhuǎn)讓給其他的ktv商家或者是準(zhǔn)備開(kāi)ktv的人,盡可能多的收回一些成本吧。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八
咖啡簡(jiǎn)介:
“咖啡”(coffee)一詞源自埃塞俄比亞的一個(gè)名叫卡法(kaffa)的小鎮(zhèn),在希臘語(yǔ)中“kaweh”的意思是“力量與熱情”。茶葉與咖啡、可可并稱(chēng)為世界三大飲料。古時(shí)候的阿拉伯人最早把咖啡豆曬干熬煮后,把汁液當(dāng)作胃藥來(lái)喝,認(rèn)為有助于消化。后來(lái)發(fā)現(xiàn)咖啡還有提神醒腦的作用,同時(shí)由于伊斯蘭規(guī)嚴(yán)禁教徒飲酒,于是就用咖啡取代酒精飲料,作為提神的飲料而時(shí)常飲用。
1、市場(chǎng)背景。
喝咖啡是一種流行,同時(shí)喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所??Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來(lái),咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為。
2、市場(chǎng)狀況。
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場(chǎng)。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見(jiàn)的,所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng),但是并不是有明確的細(xì)分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值,才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕。
高校是人口極為密集的場(chǎng)所,同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費(fèi)水平較高,有較多的可支配收入購(gòu)買(mǎi)非生活必需品。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,潛力巨大,大有可為。
營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和威脅分析。
1、地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時(shí)間成本,方便消費(fèi)者。
2、情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受,甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
3、易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
4、實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗(yàn)不足,影響力較弱。
5、消費(fèi)群體單一,且消費(fèi)時(shí)間也相對(duì)集中,增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
6、目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的處女地,消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大。
7、年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,易形成顧客忠誠(chéng)。
8、一旦成功,容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者。
9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
群體構(gòu)成分析校園市場(chǎng)潛在顧客年齡收入,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,為有針對(duì)性的高效營(yíng)銷(xiāo)提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。
按照學(xué)歷分為本科生和研究生,本科生按照年級(jí)分為入巢,守巢,離巢三個(gè)階段。
本科:
1、入巢:主要是大一年級(jí)。初來(lái)乍到,處于對(duì)學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對(duì)一切都十分好奇,有充足的課外時(shí)間,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^(guò)社團(tuán)活動(dòng)等和高年級(jí)的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(新生對(duì)新接觸到的事務(wù)總是充滿(mǎn)好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長(zhǎng)期維持),事實(shí)上,入巢期的新生之中一部分的先行者開(kāi)始體驗(yàn),對(duì)其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2、守巢:主要是大二和大三年級(jí)。經(jīng)過(guò)大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍,消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī),電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開(kāi)始戀愛(ài),情感需要表達(dá),品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對(duì)情侶市場(chǎng)大有可為。
3、離巢:大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時(shí)間減少,針對(duì)離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營(yíng)銷(xiāo)的方式,營(yíng)造一種濃濃的歸屬感,得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同。
碩博士。
這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體,一方面他們學(xué)歷較高,可支配收入也較多一些,消費(fèi)習(xí)慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專(zhuān)業(yè)的上班族,有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者。另一類(lèi)是mba和其他群體,這一類(lèi)群體有豐富的社會(huì)閱歷,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。
教師消費(fèi)群體。
1、年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒(méi)有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2、其他教師:相對(duì)于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。
其他顧客群。
社會(huì)消費(fèi)群體,因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊?,或者?jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會(huì),朋友拜訪(fǎng)等)暫留武大,構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。
b、消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析:
1、在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據(jù)了總體的85.2%,構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體??梢?jiàn),在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下,學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張,同時(shí)也并不寬裕。
2、在對(duì)咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“一般,沒(méi)有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。
3、在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會(huì)去,沒(méi)有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng),和上面的比較之后,我們發(fā)現(xiàn),有一部分潛在消費(fèi)者(約10%)對(duì)咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過(guò)宣傳和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。
4、在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例,大學(xué)生面試問(wèn)題,談事占了大約10%,這說(shuō)明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃?,并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們?cè)谙M(fèi)者分析中,更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)(而非散客消費(fèi))。同時(shí)除開(kāi)咖啡這項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5、在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),接受每次10~20元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3%,少于十元占據(jù)了22.4%,可以接受20~30的消費(fèi)額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,這說(shuō)明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的,暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格。
6、在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),口味和價(jià)格是最重要的影響因素,分別占據(jù)了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù),同時(shí),重視氣氛的營(yíng)造(私人的空間和宜人的氣氛)。
7、從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),隨著年級(jí)的增加,會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級(jí)的增加,很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小,這說(shuō)明了兩點(diǎn),一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級(jí)消費(fèi)頻率高,二是低年級(jí)學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級(jí)強(qiáng)烈。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級(jí)細(xì)分市場(chǎng),理順顧客的消費(fèi)生命周期,低年級(jí)市場(chǎng)采取培育策略,高年級(jí)市場(chǎng)采取維持和收割策略。
8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來(lái)看,收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上)對(duì)咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望(喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十),當(dāng)然,該群體的消費(fèi)能力相對(duì)而言也是比較高的,針對(duì)這部分市場(chǎng)可以采取細(xì)分的策略,重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持,使之成為忠誠(chéng)的顧客。
9、在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn):月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致,這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學(xué)生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。
10、在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中,各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契,每杯咖啡的價(jià)格在8~15元之間,大學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記,每次消費(fèi)額在10~20元之間的比重最大,消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略,敬老院活動(dòng)感想,為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。
細(xì)分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。
定位分析:休閑,飲食,娛樂(lè)于一體,以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場(chǎng)所。
確定訴求點(diǎn):
1、飲食、娛樂(lè)和休閑,輕松,浪漫,享受;
2、不高昂的價(jià)格,高層次的享受;
3、學(xué)習(xí),交流的場(chǎng)所;
4、校園生活群體的精神家園。
1、產(chǎn)品體系。
當(dāng)然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調(diào),一方面可以滿(mǎn)足消費(fèi)者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客??Х犬a(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個(gè)消費(fèi)層次的顧客的要求。
2、價(jià)格體系。
應(yīng)該比校外的咖啡稍低,因?yàn)橐粋€(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)收入有限。總體價(jià)格體系上以中低檔為主,輔以高檔價(jià)格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿(mǎn)足有此需求的消費(fèi)者。
傳單和海報(bào):
可在人流量大的.場(chǎng)所(例如食堂門(mén)口,圖書(shū)館門(mén)口)發(fā)放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)。
活動(dòng)傳播:
可以組織一些具體活動(dòng)(例如沙龍,舞會(huì),英語(yǔ)角等)吸引人氣,達(dá)到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告:
利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站(bbs,學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:
鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場(chǎng)所可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員,通過(guò)每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。
官方傳播:
可以爭(zhēng)取學(xué)校官方的合作,例如記者團(tuán)的采訪(fǎng),校級(jí)院級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹,做好公關(guān),公關(guān)的傳播方式效果很好。
利用社團(tuán):
社團(tuán)作為高校重要的組織,對(duì)每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營(yíng)銷(xiāo)渠道??梢院蜕鐖F(tuán)建立友好關(guān)系,采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi)。例如,咖啡廳專(zhuān)門(mén)有區(qū)域可以提供給社團(tuán),社團(tuán)非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場(chǎng)所進(jìn)行。
1、視覺(jué)識(shí)別:
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛(ài)和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長(zhǎng)。
logo:如果有可能,應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)logo,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。
店內(nèi)布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開(kāi)闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出咖啡廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如logo)。
背景音樂(lè):以浪漫,柔和的輕音樂(lè)為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
2、行為識(shí)別。
員工行為:應(yīng)該重視對(duì)員工的培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
管理者行為:管理者應(yīng)該及時(shí)排解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,面對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)回復(fù),保持和消費(fèi)群體的密切聯(lián)系。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九
充分利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),開(kāi)拓線(xiàn)上消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)智慧化的.校園餐飲生活,進(jìn)一步優(yōu)化提升校園餐飲的安全性與便利性?!币劳形⑿欧?wù)號(hào)平臺(tái),建立o2o線(xiàn)上點(diǎn)單平臺(tái)。點(diǎn)單后,由食堂配置飯菜,經(jīng)由安全包裝,由培訓(xùn)上崗的外賣(mài)員到不同宿舍樓統(tǒng)一配送,大量減少人員流動(dòng)和人員聚集帶來(lái)的疫情防控隱患。并通過(guò)抽取食堂商家傭金以及承載廣告的方式實(shí)施盈利。項(xiàng)目實(shí)施后,無(wú)論是在教學(xué)樓還是宿舍樓,20分鐘內(nèi)食堂美食都可隨叫隨到。區(qū)別于校外的配送模式,高校內(nèi)主要采用商家自配送和學(xué)生兼職配送的形式,給在校生提供勤工儉學(xué)的崗位。學(xué)生給學(xué)生配送,不僅更加安全,還可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。等到9月學(xué)校正式開(kāi)學(xué)后,食堂外賣(mài)模式會(huì)落實(shí)更多防疫措施,實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送全覆蓋,配送員需佩戴好口罩,每日多次進(jìn)行體溫測(cè)量,做好餐箱消毒等防護(hù)措施。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十
c.其他成本:(廣告,宣傳等費(fèi)用)預(yù)計(jì)20xx元。
由以上分析可知前期投入成本為18750+5000+20xx=25750元(車(chē)輛成本+房租成本+其他成本)。
2.盈利分析。
a.價(jià)格定位:公路賽車(chē)15元天80元月。
山地車(chē)15元天80元月。
大眾車(chē)12元天60元月。
c.盈利分析:考慮到天氣等方面的影響,現(xiàn)將營(yíng)業(yè)情況作如下估計(jì)節(jié)假日全部租出。
每個(gè)星期中(除去雙休日)有一天全部租出。
其他營(yíng)業(yè)當(dāng)做上述營(yíng)業(yè)不足的補(bǔ)充。
由以上估計(jì)預(yù)測(cè)盈利為。
總計(jì)46620元。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一
1、視覺(jué)識(shí)別:
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛(ài)和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長(zhǎng)。
logo:如果有可能,應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)logo,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。
店內(nèi)布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開(kāi)闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出咖啡廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如logo)。
背景音樂(lè):以浪漫,柔和的輕音樂(lè)為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
2、行為識(shí)別。
員工行為:應(yīng)該重視對(duì)員工的培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
管理者行為:管理者應(yīng)該及時(shí)排解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,面對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)回復(fù),保持和消費(fèi)群體的密切聯(lián)系。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十二
我國(guó)雖然gdp總量高居世界第二,但人均gdp排名卻很靠后。此外,經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式仍以第一第二產(chǎn)業(yè)為主,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍占據(jù)較少市場(chǎng)份額,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)則是,我國(guó)未來(lái)一定會(huì)朝著第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,而外賣(mài)行業(yè)就是其中最有代表性的例子,近年來(lái)諸多外賣(mài)品牌的發(fā)展也可見(jiàn)一斑,未來(lái)一定屬于第三產(chǎn)業(yè),政府政策也會(huì)向此方面傾斜,因此,市場(chǎng)前景傾向于外賣(mài)業(yè)發(fā)展。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十三
本策劃書(shū)是關(guān)于在大學(xué)校園內(nèi)開(kāi)設(shè)一家自行車(chē)租賃行的方案。此自行車(chē)租賃行類(lèi)似于時(shí)下各大景區(qū)內(nèi)的流行的自行車(chē)出租,不過(guò)地點(diǎn)換成了需求更廣的大學(xué),其主要業(yè)務(wù)是對(duì)外出租自行車(chē),目標(biāo)市場(chǎng)是在校大學(xué)生,以租金為其主要利潤(rùn)來(lái)源。本出租行首先采取個(gè)體戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方式。但是有自己的品牌商標(biāo),價(jià)值理念??傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是:“立足大學(xué),樹(shù)立品牌,步步為營(yíng),擴(kuò)大規(guī)模,連鎖經(jīng)營(yíng)”。
1、可行性分析。
大學(xué)很多娛樂(lè)休閑設(shè)施還不健全,對(duì)于課余時(shí)間較多,又比較愛(ài)玩的現(xiàn)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們更忍不住好奇去周邊的各個(gè)學(xué)校去游玩,打的出去有點(diǎn)奢侈,坐公交要步行很久,也不方便,自行車(chē)可以隨時(shí)出動(dòng),即可以鍛煉身體,有十分的環(huán)保、休閑、方便實(shí)用,目前我校的學(xué)生擁有自行車(chē)的并不多,周邊也沒(méi)有自行車(chē)出租店,每到周六、周日,自行車(chē)應(yīng)該會(huì)有一定的市場(chǎng)需求。學(xué)校的電動(dòng)出行車(chē)固然不錯(cuò),但是受限于地點(diǎn)的原因,并不是能方便到廣大的學(xué)生。
事實(shí)上,大學(xué)生的真正需要不是自行車(chē)而是自行車(chē)帶來(lái)的方便,那么自行車(chē)出租服務(wù)無(wú)疑會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題,只要一兩元錢(qián)就能盡情的享受自行車(chē)帶來(lái)的便利,而且又沒(méi)有自行車(chē)存放保管的問(wèn)題。大學(xué)生有需求,自行車(chē)租賃行又能提供這種服務(wù),這就是自行車(chē)租賃行產(chǎn)生的條件。同時(shí),在下羅這里,華東交大,江西理工,財(cái)大三所大學(xué)學(xué)生眾多,其潛在市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)可觀(guān)的,即便是只能占領(lǐng)三分之一的市場(chǎng),也能取得可觀(guān)的回報(bào)。這是自行車(chē)租賃行的市場(chǎng)條件。所以從理論上講,開(kāi)設(shè)自行車(chē)租賃行的基本條件已經(jīng)具備。
2、產(chǎn)品分析。
出租自行車(chē)是一種服務(wù)型的產(chǎn)品,目前在我們學(xué)校及周邊市場(chǎng)上幾乎不存在這種服務(wù),尤其是品牌化,專(zhuān)業(yè)化,規(guī)?;母緵](méi)有。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
目前在我們學(xué)校這邊很少能看到提供出租自行車(chē)服務(wù)的組織,有的也只是在鐵道路那邊有個(gè)搞出租的,由于遠(yuǎn)離校園,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該很小,所以面向大學(xué)生出租自行車(chē)在我們這邊仍是一個(gè)空白市場(chǎng)。
4、選址分析。
選擇好的出租自行車(chē)的擺放點(diǎn)很重要,否則客源得不到保證。自行車(chē)停放可以在校內(nèi)租個(gè)店面,擺放點(diǎn)在與保衛(wèi)處協(xié)商后,看是否能在大學(xué)生活動(dòng)中心斜對(duì)面的那個(gè)籃球場(chǎng)入口那設(shè)個(gè)擺放點(diǎn),白天停放,晚上收回到店里。
1、機(jī)會(huì)與威脅。
面向大學(xué)生出租自行車(chē)的業(yè)務(wù)在我們交大尚無(wú)企業(yè)涉及,仍是一個(gè)空白市場(chǎng),這是最大最有利的機(jī)會(huì)但另一方面,由于開(kāi)設(shè)自行車(chē)租賃行的成本小,硬件要求低,進(jìn)入市場(chǎng)難度小,如果營(yíng)利狀況良好,就很容易被效仿,而且此租賃行是小規(guī)模的個(gè)人創(chuàng)業(yè),受資金條件的制約,短時(shí)間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場(chǎng),所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場(chǎng),這是最大最嚴(yán)重的威脅。
1、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
由于我們本身是大學(xué)生,接近大學(xué),清楚的了解大學(xué)生的需求心理,容易找到大學(xué)生的心理訴求點(diǎn)。這是最重要的優(yōu)勢(shì)另一方面,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,創(chuàng)業(yè)資金短缺,發(fā)展速度慢,市場(chǎng)很容易被搶占,這是最大的劣勢(shì)。
3、對(duì)策分析。
考慮到容易被模仿的威脅,因此在條件成熟后應(yīng)抓住時(shí)機(jī)盡可能快的擴(kuò)大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),在初期應(yīng)采取快速滲透的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。另外,要塑造品牌,走品牌化道路,雖然產(chǎn)品容易被復(fù)制但品牌卻不能復(fù)制,品牌中包含的精神理念更不能被復(fù)制。
通過(guò)直銷(xiāo)的方式與顧客進(jìn)行面對(duì)面的接觸來(lái)銷(xiāo)售,根據(jù)發(fā)展情況來(lái)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,一年內(nèi)建立在本大學(xué)的地位。我們的發(fā)展進(jìn)度程序主要有以下幾點(diǎn):
1通過(guò)海報(bào),條幅等方式進(jìn)行宣傳。在全校范圍內(nèi)舉行一個(gè)關(guān)于自行車(chē)綠色環(huán)保出行的活動(dòng),或者舉辦一個(gè)情侶雙人車(chē)慢騎之類(lèi)的比賽,達(dá)到宣傳我們車(chē)行的目的。
2車(chē)行運(yùn)行一段時(shí)間后,根據(jù)學(xué)校具體的市場(chǎng)情況,再進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整。
3在未來(lái)兩個(gè)月內(nèi),首先得得保證處于盈利模式。
4進(jìn)行跟蹤調(diào)查,兩個(gè)月后進(jìn)行全方位調(diào)整,加強(qiáng)自身服務(wù)改善,提高服務(wù)質(zhì)量。
目標(biāo)市場(chǎng):在校大學(xué)生。
價(jià)格:?jiǎn)稳塑?chē)2元/小時(shí)15元/一天。
雙人情侶車(chē)4元/小時(shí)25元/一天超過(guò)6小時(shí),八折優(yōu)惠。
團(tuán)體出租,可以考慮價(jià)格優(yōu)惠遠(yuǎn)離車(chē)行配送點(diǎn)的,可以送貨上門(mén)。
在該行辦理會(huì)員的同學(xué)可以享受到優(yōu)惠的服務(wù)自行車(chē)出租手續(xù)要嚴(yán)格。租用者以身份證或?qū)W生證作抵押并讓其預(yù)交50100元的押金。
租用者使用完畢,將自行車(chē)返往原領(lǐng)取點(diǎn),檢查無(wú)損后返還押金。
產(chǎn)品定位:大眾型,情侶型車(chē)服務(wù)。
項(xiàng)目費(fèi)用元數(shù)量。
自行車(chē)購(gòu)置雙人車(chē)1500x10=15000單車(chē)30x240=7200。
海報(bào)條幅100。
傳單200。
門(mén)面租賃300每月。
廣告牌200。
合計(jì)23000元。
綜上所訴,自行車(chē)出租這一行業(yè)投資少,見(jiàn)效快,能在較短的時(shí)期內(nèi)收回投資,并能夠?qū)ξ覀儗W(xué)校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)形成一個(gè)良好的鼓勵(lì)形式,契合我們學(xué)校的鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的初衷。并且這是一個(gè)時(shí)髦即待發(fā)展的行業(yè),具有很大的市場(chǎng)前景和開(kāi)拓價(jià)值。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十四
在我校發(fā)行的筆記本電腦,智能手機(jī),pad等新興產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,據(jù)了解現(xiàn)在的市場(chǎng)消費(fèi)群中,學(xué)生的的消費(fèi)水平是最高的,群體也是最大的,而且學(xué)生對(duì)新興產(chǎn)品的追求也是日加的瘋狂,所以發(fā)展學(xué)校銷(xiāo)售無(wú)疑是最好的選擇!我們的銷(xiāo)售方式是快樂(lè)感染的銷(xiāo)售方式,口號(hào)是“我高興,你高興,所以大家都高興!”。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十五
傳單和海報(bào):
可在人流量大的場(chǎng)所(例如食堂門(mén)口,圖書(shū)館門(mén)口)發(fā)放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)。
活動(dòng)傳播:
可以組織一些具體活動(dòng)(例如沙龍,舞會(huì),英語(yǔ)角等)吸引人氣,達(dá)到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告:
利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站(bbs,學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:
鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場(chǎng)所可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員,通過(guò)每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。
官方傳播:
可以爭(zhēng)取學(xué)校官方的合作,例如記者團(tuán)的采訪(fǎng),校級(jí)院級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹,做好公關(guān),公關(guān)的傳播方式效果很好。
利用社團(tuán):
社團(tuán)作為高校重要的組織,對(duì)每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營(yíng)銷(xiāo)渠道。可以和社團(tuán)建立友好關(guān)系,采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi)。例如,咖啡廳專(zhuān)門(mén)有區(qū)域可以提供給社團(tuán),社團(tuán)非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場(chǎng)所進(jìn)行。
校園一卡通商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十六
為保證租賃過(guò)程的順利實(shí)施,我們制定了以下細(xì)則。
(1)當(dāng)有顧客提出租車(chē)意愿時(shí),帶其看車(chē),同時(shí)向其介紹車(chē)況特點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
(3)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行常規(guī)交通安全提醒后客戶(hù)開(kāi)始用車(chē)。
(4)歸還時(shí)由工作人員當(dāng)面檢查車(chē)輛情況確認(rèn)無(wú)損后歸還租車(chē)者的相關(guān)證件。
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