寫心得體會是我們對自己在特定事件或經(jīng)歷中得到的成果和經(jīng)驗的一種總結。通過寫心得體會，可以幫助自己更好地整理思緒，提升表達能力和文字功底。讓我們一起來欣賞一些成功的心得體會范文，從中汲取寫作靈感。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇一
201_年開學以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、建立了禁毒工作專門組織機構：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學禁毒工作領導小組。鄉(xiāng)中小學禁毒工作領導小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學校長(負責人)為成員的禁毒工作領導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、及時傳達各次禁毒會議精神，及時組織個校負責人學習禁毒文件，并按文件精神對學校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結合我鄉(xiāng)實際制定了《201_年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴格按方案開展工作。
四、簽定責任狀，落實責任制。教輔站與學校簽定責任書，學校與家長簽定責任書，與學生簽定責任書，做到禁毒工作，人人有責。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學利用開學典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報進行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡向學生播放禁毒節(jié)目，組織學生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。
4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。
5、學校制作宣傳標語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇二
一年匆匆而過，回顧自己一年以來的工作，現(xiàn)對照黨員標準和評議標準要求作如下黨員自我鑒定:。
一、能夠時刻牢記入黨誓詞的要求，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真學習和貫徹“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質，身體力行地踐行“三個代表”并將其溶合于實際工作當中。能夠認真學習和貫徹落實黨的精神，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策，在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致，堅定共產(chǎn)主義信念，堅持改革開放，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實的工作作風，時刻保持謙虛謹慎的工作作風，牢固樹立與時俱進的思想觀念。
2。能夠認真執(zhí)行黨的組織制度和紀律，強化黨性黨紀觀念，嚴守黨紀、政紀、國法，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定以及國家__總局的“八嚴禁”和“十不準”，做到令行禁止，依法行政，嚴格把關，秉公盡責，廉潔自律，不斷轉變工作作風，提高工作效率，處處服從和服務于地方經(jīng)濟的發(fā)展。
3。能夠認真履行黨員的義務和權利，正確處理好國家、集體、個人三者之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益，堅決服從黨組織的決定和安排，積極參加黨的組織生活，按時交納黨費。能夠按照_集中制的要求，和全局干部職工同心同德，為把全局各項工作推上一個新臺階而努力。特別是在處理和黨組成員的關系上，能夠互相尊重，互相幫助，互相補臺，和衷共濟為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。并注重聯(lián)系群眾，團結、關心、幫助同志，事事以集體的利益為重，注重維護好集體形象。
4。能時刻牢記黨的宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對待自己分管的工作，能夠認真負責，腳踏實地的抓好局黨組布置的每一項工作，切實樹立“落實也是創(chuàng)新”的工作理念。
回顧自己一年來所做的工作，對照黨員標準和評議標準要求，我感到，盡管自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進一步提高，但自己的精神狀態(tài)應該說是良好的，工作作風應該說是務實的，思想觀念應該說是能夠與時俱進的。
反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個方面還存在不足:一是盡管一年來忙忙碌碌，但未能合理安排好時間，加強對黨的基礎理論知識的深入學習和系統(tǒng)學習；二是把握全局整體工作的能力仍有待于進一步提高；三是對年輕同志的關心和幫助還有待于進一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時注意加強學習不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
綜上所述，一年來，盡管自己還存在這樣或那樣的缺點和不足，但我認為，自己的思想本質是好的，缺點和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。因此，根據(jù)“四對照四看”的評議要求，我認為自己基本屬于合格黨員。
真誠希望得到大家的幫助和指導！
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇三
回顧自己走過的兩年大學生活歷程，我收獲了很多。同時自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進一步提高，但自己的精神狀態(tài)應該說是良好的，工作作風應該說是務實的，思想觀念應該說是能夠與時俱進的。
在思想政治方面，我一直堅持學習關于黨的理論、方針、政策，繼續(xù)認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀，學習“八榮八恥”，不斷加強自己的思想政治修養(yǎng)，加強黨性修養(yǎng)。一直以來，我堅信黨指引的政治方向是正確的，我也一直朝著黨指引的政治方向努力著。在政治理論學習的過程中，我更加堅定了信仰中國共產(chǎn)黨的決心。成為入黨積極分子以后，我更是嚴格要求自己不做又損組織的事情，要為組織盡自己的微薄之力。通過認真的學習和嚴格的自我要求，我找到了自己的方向，樹立了正確的人生觀念。
在學習上，我嚴格要求自己勤奮好學，不懈努力，端正自己的學習態(tài)度及明確自己的目標。課堂的知識畢竟是有限的且有的東西過于理論話，沒有外界做支撐是不能懂得的。在學好課堂知識的同時，我會抽出部分時間來閱讀課外書籍用以豐富自己的閱歷和知識。這讓我提高了自身的思想文化素質，為成為一名優(yōu)秀的大學生而不懈奮斗。
在工作上，我從不懈怠，在擔任民參會主要負責人以來，對待工作認真踏實、責任心強、吃苦耐勞、任勞任怨、求實創(chuàng)新，團結帶領民參會干部努力做好和_完成各項工作任務，同時能夠熱情積極地配合公寓辦做好學生管理工作，在工作中不斷開拓創(chuàng)新，注重分析問題和解決問題能力的提高，具有較高的思想素質和較強的工作能力。每一項具有挑戰(zhàn)的事情到來時，我從不退縮，我覺得對自己既是壓力也是動力，盡量把自己的工作做到。這有利于自己超越自己，鍛煉自己的能力，彌補自己的不足之處。為民參會工作作出了較大貢獻，得到了領導和學生的肯定與好評。由于工作上的關系，我還結識了一些益友，這也算是我工作的一大收獲吧！
在生活中，只要能夠幫忙的，我就會盡量幫助他人。關心他人，關心集體，在我看來，這都是應該的。養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，擁有自己的良好出事原則，能與同學們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面，我鍛煉堅強的意志品質，塑造健康人格，克服各種心理障礙，以適應社會發(fā)展要求。
總結這些年來的表現(xiàn)，我對自己的評價是:優(yōu)點明顯，缺點突出；成績存在，問題不少；經(jīng)驗寥寥，教訓很多。反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個方面還存在不足:一是盡管一年來忙忙碌碌，但未能合理安排好時間，加強對黨的基礎理論知識的深入學習和系統(tǒng)學習；二是把握全局整體工作的能力仍有待于進一步提高；三是對年輕同志的關心和幫助還有待于進一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時注意加強學習不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。我決心以這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，緊緊依靠組織關懷和全體同志們的共同幫助，認真加以整改。
一是深入學習理論知識。系統(tǒng)地學習辯證唯物主義和歷史唯物主義知識，提高認識、分析和解決問題的基本能力；認真學習黨的理論，堅定理想信念，強化宗旨意識，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動力。
二是全面學習文化知識。扎實地學習自己的文化知識，透過現(xiàn)象看本質，把握工作中的內(nèi)在規(guī)律，自覺按規(guī)律辦事。廣泛學習黨的方針、政策和國家法律法規(guī)，當好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀的表率。努力學習現(xiàn)代科學技術知識，緊跟時代前進步伐。學用結合，不斷增強為人民服務的本領。
三是經(jīng)常學習規(guī)章制度。經(jīng)常地學習學校的各項規(guī)章制度和黨紀、政紀、法規(guī)知識，不斷增強紀律觀念和責任意識，自覺做到警鐘長鳴，嚴格做到遵章守紀。四是定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。
五是虛心學習先進模范。近朱者赤，近墨者黑。多和品質好、覺悟高、作風正、有知識、有能力、有水平的同志在一起，充分認識他們的優(yōu)點和長處，對照先進找差距，虛心向他們學習，取人之長，補己之短。我將抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的機遇，嚴格按照黨委要求，在領導和同志們的大力幫助下，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次教育活動，自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步，努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，樹立好個人形象，維護好學校形象。
綜上所述，一年來，盡管自己還存在這樣或那樣的缺點和不足，但我認為，自己的思想本質是好的，缺點和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇四
第一段：引言（200字）。
工作是人們生活中重要的一部分。而在這個競爭激烈的社會中，保持工作安全感顯得尤為重要。工作安全感是一種對工作及其未來的穩(wěn)定感和自信心，它能夠讓我們在工作中保持高效，面對挑戰(zhàn)時能夠保持冷靜從容。在工作中積極培養(yǎng)和提高工作安全感，不僅能讓我們在職場中立足穩(wěn)固，還能夠幫助我們提高工作的質量和效率。
第二段：培養(yǎng)自身能力（200字）。
提高工作安全感的第一步是培養(yǎng)自身能力。工作安全感的來源之一是自身的能力素質，只有具備足夠的能力，才能在工作中應對各種復雜情況。培養(yǎng)自身能力可以通過不斷學習和積累經(jīng)驗來實現(xiàn)。學習可以豐富我們的知識儲備，提高專業(yè)技能，而經(jīng)驗則可以讓我們在實踐中不斷總結和積累，形成自己獨特的思考方式和解決問題的能力。通過不斷提升自身能力，我們可以擁有更強大的應對能力，進而增強工作安全感。
第三段：建立良好的工作關系（200字）。
建立良好的工作關系也是保持工作安全感的重要因素之一。在職場中，與同事之間的關系和領導之間的關系直接影響著工作環(huán)境和工作氛圍。良好的工作關系可以讓我們在工作中感到輕松愉悅，減少不必要的壓力，有利于我們保持積極的工作態(tài)度。同時，良好的工作關系也可以帶來更多合作機會和發(fā)展空間，提高我們的職業(yè)發(fā)展的可能性。所以，建立良好的工作關系是維系工作安全感的重要環(huán)節(jié)。
第四段：保持積極的工作態(tài)度（200字）。
保持積極的工作態(tài)度是保持工作安全感的重要方法之一。工作中難免會遇到各種困難和挫折，只有積極的工作態(tài)度才能讓我們更好地面對這些困難和挫折。積極的工作態(tài)度不僅可以幫助我們化解壓力，減少工作疲勞，還可以激發(fā)我們工作中的激情和創(chuàng)造力。同時，積極的工作態(tài)度也能夠讓我們更好地與同事和領導相處，提高溝通和協(xié)作的效果。所以，保持積極的工作態(tài)度對于提高工作安全感有著至關重要的作用。
第五段：總結與展望（200字）。
工作安全感是職場生活的一種保障，它能夠讓我們在工作中保持穩(wěn)定和自信。通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關系和保持積極的工作態(tài)度，我們可以不斷提升工作安全感，使之成為我們工作的堅實后盾。但是，工作安全感并非一蹴而就，它需要我們長期的積累和努力去維系。未來的工作中，我們應該繼續(xù)努力，不斷完善自己，提高自己的工作安全感，以應對未來的各種挑戰(zhàn)和競爭。
總結：本文通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關系和保持積極的工作態(tài)度等方面探討了提高工作安全感的方法。工作安全感的提升是一個長期的過程，需要我們不斷學習和成長。只有在擁有足夠的能力和自信的基礎上，才能夠在職場中立足穩(wěn)固，獲得更多的發(fā)展機會。希望通過本文的介紹和總結，能夠幫助大家更好地提高工作安全感，取得更好的工作成績。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇五
近年來，隨著各種疾病的頻繁爆發(fā)，人們對消毒工作的重視程度也不斷提高。作為一名參與消毒工作的工作人員，我深刻體會到了消毒工作的重要性。通過近期的消毒工作經(jīng)驗，我總結出了一些感悟和心得，希望能對相關工作有所啟發(fā)和幫助。
首先，我意識到消毒工作是公眾健康的守護者。在我們每天的工作中，我們要時刻保持一顆敬畏之心，意識到我們所從事的工作對于公眾健康的影響。只有將這種責任感內(nèi)化于心，我們才能更加嚴謹認真地完成每一個環(huán)節(jié)，確保消毒工作的質量和效果。
其次，我體會到消毒工作需要不斷學習和更新知識。隨著科技的發(fā)展，消毒方法和工具也在不斷更新和改進，我們需要不斷跟進學習，以更新的知識和技能來應對各種疾病的防控。同時，我們也要多向前輩和同行學習經(jīng)驗，分享工作中的技巧和心得，提高自己的工作水平。
第三，我了解到消毒工作需要團隊合作。在一次次消毒工作中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結協(xié)作，互相配合，才能高效地完成工作任務。在實際操作中，我們要密切配合，相互支持，共同攻克各種困難和挑戰(zhàn)。只有建立起緊密的團隊合作關系，我們才能做出更好的成績。
第四，我感受到了消毒工作對于個人素質的要求。作為一名消毒工作人員，我們不僅需要具備專業(yè)知識和技能，更需要具備高尚的職業(yè)道德和人際關系處理能力。因為我們接觸的是與疾病相關的環(huán)境和設備，我們必須保持良好的衛(wèi)生習慣和高度責任感，嚴守工作紀律和規(guī)范。與此同時，我們也要注重與他人的溝通和協(xié)調，維護好與病患、家屬以及其他相關人員的良好關系。
最后，我體驗到了從消毒工作中收獲的成就感和自豪感。雖然我們的工作在大眾視野中并不太顯眼，但是每當看到環(huán)境干凈整潔，疾病得到控制，我就會覺得這一切都是值得的。因為我們是在為保護公眾的健康和安全而努力，這對于我來說是一種無比神圣和充實的事業(yè)。
通過這次消毒工作的總結和感悟，我對消毒工作的重要性有了更深刻的認識。我將持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)水平，承擔起對公眾健康的責任，不斷努力為消除疾病隱患、保護公眾健康做出更大的貢獻。同時，我也呼吁廣大公眾增強對消毒工作的重視，積極支持和配合，共同營造一個健康、安全的生活環(huán)境。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇六
計量工作是一項細致而復雜的任務，精準測量是許多領域中不可或缺的一項工作。在從事計量工作的一段時間里，我積累了一些心得體會和感悟。下面我將結合自身經(jīng)驗，總結出以下幾點對于計量工作的認識，希望對于從事計量工作的人員有所幫助。
首先，作為一名計量工程師，我們要始終保持對于質量的高度敏感。質量是計量工作的核心，質量的提升也是我們工作的目標。我們要密切關注產(chǎn)品的質量，時刻保持警惕，避免質量問題的發(fā)生。同時，我們要不斷追求技術的創(chuàng)新和提升，不斷引進先進的計量設備和方法，以確保測量結果的準確性和可信度。
其次，溝通合作是計量工作中不可或缺的素質。在計量工作中，我們不僅要與同事進行密切的合作，更需要與客戶建立良好的溝通關系。只有通過與客戶的充分溝通，了解他們的實際需求，我們才能制定出最合適的計量方案，并提供滿意的服務。同時，我們要善于傾聽他人的意見和建議，虛心吸收他人的經(jīng)驗，不斷完善自己的工作方法和技能。
第三，嚴謹認真是計量工作的基本要求。在進行計量測試的過程中，我們要嚴謹遵守計量規(guī)范和操作規(guī)程，確保測量數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。我們要精細計算，排除人為誤差，做到數(shù)據(jù)的精準記錄和及時整理。同時，我們要對于設備的維護和保養(yǎng)也要保持高度的重視，及時進行檢修和校準，以確保設備的正常運行。
第四，專業(yè)知識的積累和更新是計量工作不斷進步的保障。作為計量工程師，我們要不斷學習新的知識和技術，豐富自己的專業(yè)能力。我們要關注行業(yè)的最新動態(tài)和技術發(fā)展趨勢，參加相關的學術會議和培訓，增強自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有保持學習的狀態(tài)，我們才能不斷適應行業(yè)的變化和發(fā)展。
最后，我們要注重品德修養(yǎng)和職業(yè)操守。計量工作是一項責任重大的工作，我們要始終保持誠實守信的原則，不做弄虛作假的事情。我們要尊重職業(yè)道德，保護客戶的利益，為客戶提供真實可信的計量結果和服務。同時，我們要不斷提升自己的綜合素質，提高自身的職業(yè)修養(yǎng)，做一個優(yōu)秀的計量工程師。
總之，計量工作是一項不斷挑戰(zhàn)和進步的工作。通過自己的實踐經(jīng)驗和總結，我深刻認識到了計量工作中的重要性和要求，明確了自己在工作中的定位和責任。我相信，只有不斷學習和進取，努力提升自己，我們才能在計量工作中取得更好的成績，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇七
通過本月的會計崗位實習，我對銀行的工作有了進一步的了解，從柜員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習工作的體會。
身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業(yè)務功底，而且需要對各項業(yè)務流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中，會計主管崗位的工作內(nèi)容可以說是涉及前臺后臺，上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的，每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有扎實的業(yè)務基礎，是很難勝任會計主管這個崗位的。
以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細心和耐心，其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務差錯、事故和違規(guī)行為，督促改進工作并落實各項會計規(guī)章制度，防范會計操作風險，每天的傳票必須檢查好幾遍，現(xiàn)金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監(jiān)督管理。
通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習，我深刻的認識到各個崗位都是相互關聯(lián)的，同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些，那么會計的工作量必定會減輕很多，還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。
我學習了很多業(yè)務知識的同時，也清醒的認識到了自己的很多不足。如在業(yè)務能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進的地方，所以接下來，我會充分利用好寶貴的實習時間，在領導和同事的幫助和鞭策下，擺正工作心態(tài)，努力鉆研業(yè)務。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇八
本人_x，_x年開始參加工作，便從事建筑施工活動，_x年取得工程師職稱，_x年加入中國g-c-d，_x年至_x年主要就職于_x公司和_x公司，以前主持過的工程項目有_x。_x年_x月，受聘于_x，擔任項目技術負責人和項目經(jīng)理等職務，主要主持過的工程項目有：_x等項目，_x年，開始擔任_x公司董事長助理，負責公司下屬各工程項目的質量、安全、合同以及公司日常與建筑施工相關的管理工作，指導公司下屬各項目質量、安全方面的技術資料?，F(xiàn)對本人幾年來的專業(yè)技術工作作如下總結：
一、努力提高自身的理論水平和技術素質，刻苦鉆研專業(yè)技術業(yè)務，做好本職工作。
_x年，在_x公司，我利用自身扎實的專業(yè)知識和較強的實踐潛力，對施工現(xiàn)場的各項技術指導文件、施工技術資料制作、核查以及管理方法、施工質量控制管理制度、現(xiàn)場安全控制管理制度、人員生產(chǎn)職責制度等一系列建筑施工現(xiàn)場的做法和制度進行了系統(tǒng)、全面的整理和規(guī)范，使整個公司施工現(xiàn)場管理體系更加健全和完善，為工程項目的管理和運行帶給了先進、科學的管理方法和手段，使公司多項工程獲得了_x市“禮貌標化工地”和_x省“禮貌標化工地”以及_x市“甬江杯”優(yōu)質工程和_x省“錢江杯”優(yōu)質工程，并多次受到上級各級領導的表揚和贊譽。
隨著公司管理體制改革的逐步深入，公司領導決定實行國際上先進的質量、安全和職業(yè)安全健康管理體系認證，我作為公司管理者代表對認證工作負責全面的組織和實施，從體系文件編寫、初始狀態(tài)評價、重大危險和環(huán)境因素辨識、管理的制定等工作到最終迎接評審小組的評審和考核，最后圓滿透過質量、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認證，在整個過程中，我都精心安排，科學組織，規(guī)范管理，為企業(yè)順利透過注冊認證作出了突出貢獻。在參與建立企業(yè)質量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過程中，我個人也學到了國際通用的許多管理方面的知識，同時作為三個體系的企業(yè)管理者代表，我也時刻為三個管理體系的持續(xù)改善做出艱苦的努力。
在為公司和項目部取得各項榮譽的同時，我也不斷學習和提高，專研專業(yè)知識，攻克專業(yè)難題，我于_x年撰寫的《合理低價中標初探》論文在土木工程施工專業(yè)雜志《建筑施工》上發(fā)表，_x年撰寫的《預應力混凝土梁板裂縫控制》、《關于中標價和簽約合同價的探討》和《建設工程索賠初探》三篇文章也被《建筑施工雜志》刊載。
二、用心推廣使用“四新”技術，提高管理的先進性和科學性。
在擔任工程項目技術負責人和項目經(jīng)理的工作中，我深入鉆研，大膽創(chuàng)新用心推廣使用“四新”技術和建筑業(yè)“十項”新技術，本著經(jīng)濟、實用、先進、可靠的原則，堅持向科技要進度，向科技要質量，向科技要效益的思想，提高認識，抓住重點，廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術和施工工藝，以“科學技術是第一生產(chǎn)力”為出發(fā)點，在項目部中組織強大的技術攻關領導小組，落實職責，抓住重點施工環(huán)節(jié)和施工工藝，盡量做到以點帶面，使新工藝、新技術的應用得到最大限度的普及，密切與設計、監(jiān)理和建設單位配合，結合本人多年來的施工經(jīng)驗和工程實際狀況，使“四新”技術在工程中的的推廣應用取得了巨大的成功。在工程中應用的“四新”技術主要有如下幾項：
1、hrb400級鋼筋的應用技術及粗直徑鋼筋直螺紋機械連接技術
目前，很多工程為高層建筑，結構性能要求高，鋼筋用量大，比如，在康橋風尚公寓樓工程施工過程中，我針對地下室和主體結構鋼筋用量較大，鋼筋排布較密集的部分，推薦采用hrb400級鋼筋代替原h(huán)rb335級鋼筋，最后被建設的單位和設計單位采納，大大減少了鋼筋的用量，不僅僅減小了鋼筋的密度，便于砼的澆搗和密實，而且hrb335級鋼筋相比能夠節(jié)省成本8%。同時采用粗直徑鋼筋采用螺紋機械連接技術，應用貼合國家規(guī)范標準的套筒進行連接，它既節(jié)省電能、又節(jié)省鋼材，而且能夠很好的解決hrb400級鋼筋可焊性差的問題，不用明火施工，施工方法簡便，接頭質量可靠，對主筋的損害極小。
2.新型建筑防水材料和施工技術
為了保證屋面防水工程的質量，在屋面防水施工時采用三元乙丙橡膠防水卷材，局部采用防水涂料，這種合成高分子防水卷材具有強度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點，并且采取新型的施工工藝，操作簡單，質量可靠，表面平整潔凈，防水涂料具有施工方法簡單，可操作性強的特點，個性對于細部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角，更能體現(xiàn)其容易操作的特點，并且防水涂料本身厚度較薄，占用空間和增加荷載。
3.深基坑工程監(jiān)測和控制技術
我擔任項目經(jīng)理的_x工程，獲得“甬江杯”優(yōu)質工程，該工程地下室共二層，平均深度10米多，最深處接近13米，基坑北側為環(huán)城北路，東面為育才路，車流量十分大，且基坑距兩條主干路距離很近，對此我們編制專項監(jiān)測方案，對深層土體位移、圍梁水平位移、支護結構沉將、支撐軸力和周邊環(huán)境進行監(jiān)測，采用測斜儀和全站儀等儀器進行控制，利用計算機對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行處理，計算并繪制出沉降曲線和土體變形曲線，及時準確的得出監(jiān)測結果，指導土方開挖和圍護結構等的施工，保證整個施工過程的順利進行，利用監(jiān)測報警制度有效的避免工程事故的發(fā)生，大大提高了施工效率。
透過對工程新技術、新材料的應用與推廣，保證了工程的施工質量，大大縮短了工期，節(jié)約了成本，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，同時也帶動了我公司其他工程對新技術、新材料的應用，在科技創(chuàng)新和應用上起到了楷模的作用，推動了整個公司科技發(fā)展的步伐，今后，我們?nèi)詫⒗^續(xù)堅持在科技應用上不斷創(chuàng)新，加大對新技術、新材料、新工藝和新設備的應用，努力推廣十項新技術，提高項目的科學管理水平。
三、用心推廣信息化管理方法，用高科技手段提高企業(yè)及項目的經(jīng)濟效益。
在工程項目管理工作中，我把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應用于日常施工管理工作之中，在不斷地學習和實踐中，努力推進工程管理資料的無紙化管理，應用word完成字處理工作，打印各種記錄表格以及文字材料;應用excel完成工程信息的存儲和分析處理，為工程決策帶給量化依據(jù);應用powerpoint制作培訓用的電子幻燈片，運用現(xiàn)代化的多媒體形式，生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識，徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓的方式，使高科技、現(xiàn)代化的技術手段真正服務于生產(chǎn)和質量管理;應用《神機妙算》預算軟件進行工程日常成本的管理和控制;應用autocad計算機輔助設計繪圖軟件進行日常圖紙的繪制和施工圖紙的分解交底，使工程繪圖變得異常簡單。
在公司日常管理工作中，完成了企業(yè)內(nèi)部計算機局域網(wǎng)的建設，使各個科室的計算機實現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外，還能夠共享諸如打印機、掃描儀、繪圖儀等硬件設備，節(jié)省了超多寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟效益。在公司財務管理工作中，引進先進的財務統(tǒng)計和管理軟件，實現(xiàn)財務管理的科學化。下一步，公司將實現(xiàn)更深層次的計算機科學、通信網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫及軟件工程的應用，如采用最新的音頻和數(shù)字會議系統(tǒng)實現(xiàn)視頻會議等連接手段。
四、與時俱進，不斷學習，適應社會發(fā)展需要。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，我們務必努力學習各種知識，不斷提高自身水平和綜合素質，才能適應社會發(fā)展的需要，不被社會的發(fā)展所淘汰，因此，我利用一切機會參加各種培訓和技術交流活動，使自我的專業(yè)技術水平和思想始終持續(xù)在不斷的進步中，在工程師職期間，我獲得了建筑施工一級建造師和國家高級職業(yè)經(jīng)理人等資格。
以上就是我近幾年專業(yè)技術工作總結，總之，過去的工作中，在領導的關懷和同事們的支持下，經(jīng)過不斷努力，取得了必須的成績，專業(yè)知識和綜合素質也都有了較大提高，個人評價業(yè)務水平已到達了高級工程師的標準。但我清楚地認識到，在新的形勢下，今后我還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，再接再厲，不斷的在實際工作中鍛煉自我，積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務潛力和工作水平，為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自我新的、更大的貢獻!
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇九
作為一名新進入環(huán)保系統(tǒng)的工作者，在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人，在我們做好環(huán)保工作時，我們首先要明白我們的工作標準。下面是本站帶來的環(huán)保工作。
心得體會。
希望可以幫到大家。
此次學習是在前階段學習培訓的基礎上，通過深入調研，查找影響xx市科學發(fā)展的突出問題，用科學發(fā)展觀審視過去和現(xiàn)在，重點是對xx市市情進行深刻再認識、再把握，形成科學發(fā)展的共識。此次科學發(fā)展觀學習不是簡單學習，而是一次再認識?？茖W發(fā)展觀是可持續(xù)發(fā)展在中國的本土化，比可持續(xù)發(fā)展更深刻，內(nèi)涵更加廣泛，可持續(xù)發(fā)展是在發(fā)展的角度上來平衡，而科學發(fā)展觀首先是“以人為本”。
以下結合自身所分管的工作，從污染控制的角度及對xx市市情進行的再認識，談三個方面的認識和感受：
第一個再認識：xx市污染防治逐步進入“以防為主”新階段以后，我們怎么辦?首先，應科學分析目前xx市污染控制的水平。全國的污染防治工作已經(jīng)進入“以防為主，防治結合”的新階段，而xx市僅在市區(qū)完成治理任務，進入“以防為主”的新階段，就2萬平方米的整個大來說，尚未達到全國水平，并未完成治理的歷史使命。這對我們的環(huán)境保護工作來說，是一種機遇，也是對常規(guī)思維提出的挑戰(zhàn)。第一，在xx市處于工業(yè)化的中期進入“以防為主”新階段，隨工業(yè)化發(fā)展和城鎮(zhèn)化擴張，必須上馬重大化工項目，才能實現(xiàn)快速發(fā)展，達到后期工業(yè)化整體水平。而xx市再上馬重化工項目與其國際化城市的定位不相符，以防為主的壓力很大。
面對重大化工項目的上馬，我們只能讓項目進入工業(yè)園區(qū)，嚴格要求新項目按最高環(huán)保標準、最潔凈的清潔生產(chǎn)技術進行生產(chǎn)，削減項目所在地現(xiàn)有環(huán)境污染物的排放量，爭取這些項目順利上馬;第二，隨著城鎮(zhèn)化水平的提高，出現(xiàn)了新的污染物、新的投訴，有些是無法控制的，如交通干線的噪聲污染，所以應嚴格遵循以防為主的原則，在“防”上做工作，才能解決新污染產(chǎn)生的投訴，滿足市民對環(huán)保的訴求，保障群眾的環(huán)境權益;第三，面對城鎮(zhèn)化高速擴張，城市的基礎設施建設工作，環(huán)保部門的工作應是“有所為，有所不為”，不應全部介入管理;第四，xx市市區(qū)已進入以防為主新階段，六縣城在污染防治的水平上與其存在較大差距，盡快提升六縣城的水平，使其逐步趕上xx市市區(qū)是面臨的另一個挑戰(zhàn)?？傊?，在進入以防為主的新階段，應調整常規(guī)思維，結合xx市的市情，重新審視環(huán)保工作的做法。
第二個再認識：對xx市的項目由誰監(jiān)管的問題，從以往“誰審批，誰負責”的觀點轉換成“主動介入，主動監(jiān)管”。通過深入學習發(fā)展觀，更深刻地理解了第一要義“發(fā)展”，對環(huán)保管理工作進行了再認識。以前，對縣、自治區(qū)審批的項目未主動介入，現(xiàn)在，只要是有利于xx市發(fā)展的項目，xx市環(huán)保局將主動介入，對國家環(huán)保部、自治區(qū)環(huán)保局審批的項目當作自己的事情來看待，主動出審批意見;各縣各城區(qū)環(huán)保局也在逐漸主動介入xx市審批的項目。這是再認識的過程，不管誰審批，只要是有利于xx市發(fā)展的，我們都要當成自己的事情來做。
第三個再認識：從“嚴格依法依規(guī)辦事”轉變到“以人為本、執(zhí)政為民、將民生、生產(chǎn)、生活需求放在首位”的再認識?？茖W發(fā)展觀的核心是“以人為本”，新形勢下也對公務員提出新的要求:“執(zhí)法為民，以人為本”.在任何時候，我們都要考慮市民的需求，關注民生，關心群眾。這是此次學習科學發(fā)展觀，從以人為本的角度，對其進行的再認識。
大家下午好!首先，我很榮幸的站在這里和大家一起交流一下關于環(huán)保工作理念的學習體會。談及環(huán)保理念，我想先來說說何為“環(huán)?！?“環(huán)保”顧名思義就是環(huán)境保護，是利用環(huán)境科學的理論和方法，協(xié)調人類與環(huán)境的關系，解決各種環(huán)境問題，保護和改善環(huán)境的一切人類活動的總稱。
我們作為一名新進入環(huán)保系統(tǒng)的工作者，在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人，在我們做好環(huán)保工作時，我們首先要明白我們的工作標準。具體一點就是說我們必須了解自身并且了解環(huán)保這個行業(yè)，明確我們的工作職責是通過有效的手段和法律手段來保護環(huán)境和改善環(huán)境，通過環(huán)境的保護維護廣大人民群眾的合法利益，從而推動經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
從小家人和老師就教育過我做什么事都要有一個工作重心，現(xiàn)在來到單位工作亦如此。我們在工作中應該分清主次，抓住環(huán)保的工作重點。以“工作核心、工作重心、工作中心”為基準，并且不動搖。我個人認為環(huán)保工作的核心是全力支持社會經(jīng)濟發(fā)展，將節(jié)能減排作為調整經(jīng)濟結構，實現(xiàn)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展;重心是是加大服務經(jīng)濟的力度;中心是全力推進重點工程在工作時我們還更應該堅持“四個服務”的工作要求，即服務社會、服務經(jīng)濟、服務民眾、服務納稅人。
就服務而言，首先自己要有一個良好的服務意識，那什么是服務意識，服務意識即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務人員的內(nèi)心。我們在工作中有了良好的服務意識才能更好、更熱情的做好自己的本份工作。而我們在環(huán)保工作中的服務，就是要服務社會、服務經(jīng)濟、服務民眾、服務納稅人。作為一名環(huán)保工作人員，我們要做的除了收取排污費，還要致力于改善我們的環(huán)境，服務我們的社會。。。。從服務民眾、服務納稅人的角度出發(fā)，我們的工作也離不開人民群眾，對于群眾環(huán)境問題的投訴，我們也應該積極謹慎的去處理，從保護人民群眾的切身利益為出發(fā)點，深入了解問題，解決好人民群眾的環(huán)境投訴問題。
至于工作措施，我們應該力求依法行政、依法辦事、嚴格遵循執(zhí)法的程序和標準，做到規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。從工作性質來說，我們監(jiān)察大隊屬于一個執(zhí)法部門，而我們更應該懂得依規(guī)辦事、按制度辦事，嚴格工作程序，從而避免出現(xiàn)違規(guī)、違紀、違背原則的行為。最終要認真履行工作職責和目標任務的落實，達到確保待遇提高和工作更好的發(fā)展。
在我們工作中，堅持“人性化執(zhí)法”則是我們工作的另一項基本原則，法律無情人有情，人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要，更是當今社會所大力倡導的執(zhí)法方式。這一種新的執(zhí)法理念。要求執(zhí)法者依照法律法規(guī)的規(guī)定，靠“人性化”管理，在尊重當事人合法權利的前提下，處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關系，依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動，從而更好的開展我們的環(huán)保工作。
“講誠信、講吃苦、講奉獻、講好用”是我們的工作精神，在工作中我們更要以黨的精神重要思想為指導，強化依法監(jiān)督與管理，加大環(huán)境保護的宣傳力度，與人民群眾共同做好環(huán)保工作。
面對高速度、快發(fā)展的新局面，環(huán)境保護工作千頭萬緒，任務十分艱巨。我們要使人文建局、和諧建局、制度建局、素質建局的工作得到保障，就必須要切實改善環(huán)境質量，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，做到經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護并存，堅持改造與開發(fā)并舉，建立循環(huán)經(jīng)濟體系，強化依法監(jiān)督與管理，加強機關作風建設，大力開展環(huán)境宣傳工作，加大力度處理群眾的環(huán)境投訴問題，使我縣環(huán)境保護事業(yè)不斷向前發(fā)展。
隨著現(xiàn)代中國的不斷崛起和發(fā)展，我們國家的經(jīng)濟逐漸強大起來，我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高。可是在經(jīng)濟發(fā)展中我們國家同樣出現(xiàn)了很多的問題，其中最致命的就是我們的環(huán)境保護問題，這已經(jīng)是嚴重影響我們國家繼續(xù)發(fā)展的重要原因?？茖W家們一再呼吁，地球的環(huán)境危機包括：溫室效應、野生動植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等，整個生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X自醒，從個人、家庭、學校、社區(qū)來推動環(huán)保運動，保護我們自己居住的地球，那么地球能源將日漸枯竭，我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因。
人們習慣將垃圾分成四類：(1)有機垃圾：又稱濕垃圾、不可回收垃圾或廚余垃圾。包括：瓜果皮、蔬菜皮、變質食品、剩飯菜等。(2)無機垃圾：又稱干垃圾、可回收垃圾或可再生廢棄物。包括：廢紙、廢金屬、廢塑料、廢玻璃、廢織物(布料)等。(3)有害垃圾：又稱危險廢棄物。包括：廢電池、過期藥品、水銀溫度計、廢油漆桶等。(4)其他垃圾：包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。以及垃圾處理的方法及每種方法的優(yōu)缺點。
同時人們也看到了垃圾分類回收后的經(jīng)濟價值，如：每利用1噸廢紙，可造紙850千克，相當于節(jié)約木材3立方米或少砍伐樹齡為30年的樹木20棵;每利用1噸廢鋼鐵，可提煉鋼0.9噸，相當于節(jié)約礦石3噸;1噸廢塑料再生利用約制造0.7噸塑料原料;1噸廢玻璃回收后可生產(chǎn)一塊籃球場面積的平板玻璃或200克瓶子2萬只;用45000噸廢食物加工飼料，可節(jié)約36萬噸飼料用谷物，可產(chǎn)生100萬噸以上豬肉。
那么我們又能在生活和工作中做些什么呢?
小孩的飲食習慣多是大人養(yǎng)成的，市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯條、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品，迎合孩子口味，大人又常以方便或小孩喜愛為理由，提供這類食品給孩子，這么輸?shù)艉⒆拥慕】?，可不劃?速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便，但是動手制作健康、環(huán)保的食物，帶環(huán)保餐具，雖然對自己是不太方便，對環(huán)境卻是大有幫助喲!
二、參加資源回收的活動。
積極推動資源回收再利用，賦予它們新的生命，在這個過程中，互相激發(fā)參與者的想像力，鼓勵家人共同創(chuàng)作，拉進家人之間的感情，一舉數(shù)得，唯有親手做過的人，才能深刻體會環(huán)保的重要。
環(huán)保工作最能達到效果的就是從自身的生活做起，由親子互動中，教導孩子物盡其用，體認省吃儉用的美德，期許自己成為環(huán)保小尖兵的責任使命，對生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。
二手貨跳蚤市場的推廣，讓資源再利用，舊愛變新歡，不但教育孩子要惜福，珍惜每件物品的緣分與功能，并且推廣環(huán)保觀念，讓可以回收再利用職權的資源，物盡其用，減少垃圾量，減少物品的制造量。
建立垃圾資源回收觀念：一起來協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作，因為這些資源的再利用，可以大量減少地球自然資源的開發(fā)，別小看了這些舉手之勞。
三、多參加生態(tài)保育團體的活動。
當我們的土地被過度的開發(fā)，表面上人們的物質生活是獲得了一些好處，但是代價卻是付出家鄉(xiāng)美麗的風景，以及風景中的自然生態(tài)，生態(tài)破壞后的天災人禍也會接踵而來。人類失掉與大自然接觸的機會，內(nèi)心產(chǎn)生煩躁不安的空虛感，在都市業(yè)林里行不到真正的休息、滋養(yǎng)，在物欲的追逐之間，罪惡滋生，人類原始的生命力與創(chuàng)造力離開大自然越來越遠。如何積極帶領孩子，走入自然、享受自然、保護自然，讓世世代代的子孫都能有機會一窺地球的美麗風貌，探知自然的奧妙，領悟生命的意義，得到大自然的啟示與靈感，讓這片土地繼續(xù)美麗，充滿自然生機，這是我們這一代每個人嚴肅不容推卸的責任與義務，也是我們的權利。
四、樹立簡單生活的消費觀念。
教育孩子“一飯一物，當思來處”，在生活中多思考減量、重復使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則?？梢砸老旅娴睦觼韺嵭校?、居家整理整齊、有序，讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會受到雜物亂放的干擾，又可減少因為找不到東西而亂買東西的浪費。孩子成長過程中，慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力，從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習慣，自然可以避免找不著東西的情形，不但可以節(jié)省時間又可以物盡其用。2、孩子的玩具、用品太多時，家長可以訂定“一進一出”的規(guī)定，并且盡量參加環(huán)?；厥盏幕顒?，以物易物交換玩具，減少因占有欲望，而造成的環(huán)保問題。3、孩子畫畫、寫字紙張的使用，也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。4、減少購物時包裝的浪費，以自己帶購物袋為佳。
5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品，避免交通燃料的浪費。6、多用手帕、抹布，少用會造成樹林濫伐的衛(wèi)生紙。
如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念，并且真正從生活中落實，那么給下一代一個青山常在、凈水常流的美麗地球，應該是可以期待與實現(xiàn)的愿望。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇十
20_是我人生之中從事產(chǎn)品研發(fā)工作的第一次正式工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點，對此我也十分珍惜，也盡了自己最大的努力來勝任這份工作，在這一年的工作中取得的成績，是和領導的信任和同事的幫助分不開的，自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應該說自己付出的不少，也收獲了很多。在處理各項工作中我自己感到了成長，也逐漸成熟。在此向各位領導和同事表示感謝，現(xiàn)就我在20_年的工作總結回報如下：一年來我主要完成如下工作：
一、開年之初我配合廠領導、我研發(fā)部領導和同事對研發(fā)部的工作制定了工作方案和計劃。
二、在開年的三四月里盡我所能的配合研發(fā)部同事及廠領導鼓勵和幫助同事申報火花獎，今年我報的的火花獎申報了四項：《電熱護膝》，《等離子切割機的應用》，《砂輪坡口機》，《不燙手電焊鉗》。通過了兩項分別取得了：《等離子切割機的應用》一等獎和《砂輪坡口機》二等獎的好成績。
庫工程泄洪洞工作閘門軌道組裝件(一、二)的制作技術報告》一等獎好成績;除了本質工作外，還會經(jīng)常有計劃之外臨時的事情需要處理，如服從領導的安排去信陽工地解決了信陽長洲河水庫拉桿變形，水封不封水的問題，都是我自己設計，自己制作，安裝更換;去安陽工地馬家?guī)r水庫指導安裝，去南水北調工程安陽南流寺水庫指導安裝，去湖北堵河工地指導安裝及售后工作，為我廠的利益取得了一定成績。
五、現(xiàn)在十二月份正在研發(fā)一種新型發(fā)電機;對我廠20_年度科技研發(fā)進行了立項。
在這一年中經(jīng)常是工作一天，忙碌一天，加班加點一天，但是每天都很充實，很開心，很努力的工作著，我本著為廠為大家服務的心態(tài)做好每件事。 20_年在以馮廠長為核心領導班子的領導下，對于我們廠的每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，為廠的繁榮富強貢獻一點光和熱，來回報領導的信任和同事的幫助。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇十一
工作心得感悟句子大全145句工作心得感悟句子大全145句工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學20211029021957工作心得的感悟句子大全精選本文。工作感悟及心得句子簡短人生感悟經(jīng)典句子一愛上一個不愛你的人，就像給自己挖了個坑，然后跳進去，挖坑的是自己，跳進去的還是自己，最后爬不出來的也是自己。有時候感悟一下也是好事，最起碼能整理自己的心情，下面一起來看看有哪些感悟的句子吧！感悟工作勵志句子11多一點歡笑來解除生活的煩惱多一點寬容來諒解。
工作感悟及心得句子1干不完的工作，停一停，放松心情掙不夠的錢財，看一看，身外之物看不慣的世俗，靜一靜，順其天然生不完的悶氣，說一說，心情廣闊接不完的應酬。工作感悟及心得句子集錦導語工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在下面小編為您收集整理了工作感悟及心得句子，希望對您有幫助！工作感悟及心得句子一1只有抱著一顆。1生活就是一邊受傷，一邊學會堅強2往事歸零，愛恨隨意不要回頭，以后也不要再將就3孩子你們現(xiàn)在的無知叫可愛你們以后的無知將會叫做可憐4爬上山頂并不是為了讓。
引導語沒有運動，生活等于昏睡沒有思考，生活等于盲從沒有節(jié)制，生活等于毀滅沒有快樂，生活等于凝固下面是小編為你帶來的工作感悟及心得句子。工作心得感悟勵志句子一從工作里愛了生命，就是通徹了生命最深的秘密二忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓三偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們。工作感悟及心得把工作當成自我的事業(yè)前不久一位兄弟姐妹向我訴苦，說他的工作太辛苦，收入太低，干起來沒有絲毫的熱情和愉悅他問我如何才能改變這種現(xiàn)狀，找到一份自我滿意的。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇十二
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用，全力推動我各項工作的高效有序運轉，結合自已工作實際情況，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下：
一、目標措施。
1、強化管理，提高服務質量。
做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設，推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協(xié)調關系，做好上情下達，下情上達工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協(xié)調工作。
協(xié)助領導督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協(xié)調工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作，確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求，以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調研，抓協(xié)調，抓督查，抓學習與作風建設。在經(jīng)理的帶領下，認真完成工作任務，腳踏實地，勤奮工作，為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇十三
到_工廠這實習期間，我覺得很充實，這段實習的經(jīng)歷可謂很寶貴，我不僅僅是在精神上覺得自我收獲了，我也在實踐中感受到到了工廠工作的一些心得，開始自我覺得完全不能夠堅持下去，很多時候總是在質疑自我，這么一段經(jīng)歷在過程中或許不會感受太多的東西，可是此刻實習結束，這段經(jīng)歷在我看來就不一樣了，有了心得也有了對今后的堅定。
工廠實習之初我是下定了決心，自我也做好了很多的準備，自我也沒有在工廠工作過，很多時候覺得自我也不是很行，這次的實習經(jīng)歷其實就告訴了我沒有什么不行的，其它的工作也是一樣的，我覺得不管是什么工作都一樣，沒有什么自我覺得不行的，其實要的就是那份堅持在_工廠我第一天在車間的時候我覺得自我就不行，自我總是跟不上別人，覺得沒意思，枯燥，可是也不至于說放棄，往往適應一個工作也不需要很多的時間，也就是那么一下的時間而已。
車間的節(jié)奏無時無刻不在提醒著我，要堅持住自我的初心，這次的實習首先克服的就是堅持這兩個字，隨之也做好自我的實習資料，在完成自得勁兒工作的同時感悟一下工作，這次實習的資料是車間設備的維修工作，維修設備不是很好的一個工作，可是確實能夠學到知識，自我的一系列理論在那里得到了更好的發(fā)揮，我在用心，我在努力，實習的資料一開始自我還是能夠感覺到興趣的，可是之后自我掌握的差不多了，也練習的差不多了在工作的時候我總是覺得很枯燥，因為自我適應了額習慣了，每一天也就是那么幾個問題，一向在處理來處理去，缺少了新的資料，我開始覺得自我每一天有那么一點枯燥了，可是這絕對不會是這段實習的經(jīng)歷的終點，我絕得自我到達了這個崗位學到的東西就必須是有意義的。
我慢慢的開始去主動地學習新的工作知識，工廠的設備有時候也會出現(xiàn)自我沒有遇到過的情景，我們的組長就一步步的教我怎樣去解決，有的東西就是需要我主動去了解，就像自我不明白的東西，往往也需要自我解決，我不明白在這么一個過程中要怎樣去感悟，因為要學的工作很多，平時自我就會遇到各種各樣的問題，可是我覺得這是自我應當去做的事情，實習不是很長，這次的實習結束，我明白更多是主動學習，跟堅持不懈這八個字，在工廠不是每一天那么枯燥，有的時候自我也需要主動地去鉆研，這就是實習的意義所在。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇十四
隨著我們公司的發(fā)展壯大，我們也伴隨著公司的成長而成長，作公司飲料車間的一名統(tǒng)計管理員，回首走過的路，有喜悅也有遺憾，有好的一面，也感覺到存在的不足。本著向大家學習的目的，特借此機會我將在生產(chǎn)統(tǒng)計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計的人們都知道，其實統(tǒng)計工作是一項要求具體、詳實、細致而又十分繁瑣的工作，作為一名統(tǒng)計人員，我知道我們必須要有科學的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅持自己的夢想，努力地奮斗著，爭取能把自己的畢生所學用到我們的實際生活中去，為公司的統(tǒng)計工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計管理工作，我的體會是:首先，認真統(tǒng)計、準確編制是搞好統(tǒng)計的關鍵，因為我們的統(tǒng)計工作做得優(yōu)與劣、粗與細直接關系到統(tǒng)計數(shù)字的真實和準確性。作為一名統(tǒng)計管理員，要敢于迎接挑戰(zhàn)，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計管理者，我認為應該做到以下幾點：
一是忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè)：我們公司提倡以“家”文化為準則來使得公司與員工之間和諧相處，而我們認為作為公司的一名員工，對企業(yè)更應持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個人的行為準則。
二是加強統(tǒng)計基礎管理工作：建立健全的原始記錄、統(tǒng)計臺賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計工作中,認真遵循“準確、及時、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
三是要有學習精神：我想我們大家都知道，生活在新時代的潮流中，我們的社會在不斷發(fā)展，科學在不斷進步，知識在不斷更新，因此，我個人認為作為一名統(tǒng)計管理員，一點要發(fā)揚學習精神，遵循“活到老、學到老的古訓，持之以恒，孜孜不倦。
四是關愛員工形成親和力：一個車間管理者如果你能熱愛員工，并能讓大家充分體會到你的關愛，在班中當好班長，員工中當好兄長，就會形成親和力和影響力，它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團結，才能形成戰(zhàn)斗力：想要快速高效的完成統(tǒng)計管理工作，需要一個團結高效的工作團隊，而如何在形成高速高效的同時保持工作團隊的團結，歸納一下可分為以下幾點：1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識;3、加強自我認識;4、學會換位思考。只有將以上各點綜合在一起，才能促進班子的和諧相處，形成一個團結統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團結了，才能把工作目標貫徹到員工隊伍中，才能團結一致高速高效的完成各項統(tǒng)計管理工作。六是服從中心工作、接受領導安排：在工作中，力求工作的重要性和責任性，優(yōu)先做正確的事，而不僅僅只是把事做正確，同時面對紛繁復雜的統(tǒng)計管理問題，從上往下抓起也是非常必要的，只有決定好了最根本的工作方向，即決定好要做什么，如何去做，才不會在面臨事情的時候弄得一團糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則，大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進。以上是我在幾個方面做得工作心得，也算是我的一個工作回顧和總結吧，今天借此機會向大家做個簡單匯報，希望得到大家的指正，謝謝大家。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇十五
20--年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20--年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績
20--年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品--萬元，其中：基金--萬元，保險--萬元，銀行卡--萬元。
二、積極拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
備課工作感悟心得體會及收獲總結篇十六
工作總結,其實就是對自己過往的工作進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認識的高度總結經(jīng)驗教訓,明確今后的努力方向。下面小編給大家?guī)磴y行工作收獲總結感悟，詳情可以點擊“”查看更多相關的工作總結參考喔。
20--年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20--年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績
20--年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品--萬元，其中：基金--萬元，保險--萬元，銀行卡--萬元。
二、積極拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了一年的時間。在此，我努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好?，F(xiàn)總結如下。
一、在業(yè)務工作方面
今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不辜負上級領導對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務授權。
雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。
在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著--銀行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務，從短信通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到安心得利，--匯理基金、存金通等等。同時，我還秉持活到老學到老的信念，利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動，學習新業(yè)務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在--銀行金融服務的第一線。
二、在安全和風險防范方面
我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然，我還一直保持著良好的人際關系，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務的質量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。
一、學習進步
在辦公室工作中，由于我工作不久，雖然有些事情知道怎么做，但是如果做得更加有效率，如何的一個流程，有時候我并不是特別的清楚，特別是辦公室很多的工作是上傳下達的一個地方，所以更是需要我去多學，在這一年，我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓，培訓中老師講的一些知識我也是特別認真的去記筆記，培訓后也是會總結反思，然后再到工作中運用，漸漸這一年的時間，我也是就培訓收獲了很多，特別是關于辦公室工作流程的一些培訓，也是讓我的工作能更有效率的去做了，除了銀行組織的培訓，我自己也是利用業(yè)余的一些時間，去看書，了解工作中會要遇到的問題，增加自己的一些知識儲備，讓自己能更好去做工作，我知道我還很年輕，更是不是有松懈或者偷懶的想法，而是要好好的把工作要用的東西多學點，這樣我才能有更大的進步。
二、工作成長
在工作當中，我認真積極的去做事情，無論是領導交代了，本職該做的，或者幫助同事去做的，多去做事情，那么就能更快的積累工作的經(jīng)驗，也能讓自己更快的去成長，銀行辦公室的工作比較多，而且一些事情也是需要我細心，特別仔細的去做的，不能出錯，這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯，我清楚和學校不同，在學校里題目做錯了，改就是了，但是在工作當中，如果出了錯誤，那么造成的一些后果，可能自己都承擔不了，特別是在銀行里面更是如此了。
回頭看看自己這一年的辦公室工作，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些做得不是那么好，不足的一些地方，但同時我也是在積極的改進，讓自己進步成長。只要自己多付出一些，那么自己的能力就是能得到提高的，這樣不但是自己能更好的去做好工作，同時在職位的提升上也是更加有準備，有可能，我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機會的，不過這也是需要我在來年繼續(xù)努力。
轉眼進入--銀行已經(jīng)滿半年了，時間讓我對于--銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務技能。在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，上半年使我在業(yè)務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，上半年來，除了做好每天日常本職工作外，還做了許多工作，現(xiàn)總結如下：
一、主要工作
帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共---戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在--銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有老帳號進行變更，這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
二、在思想上
上半年部里的活動也很多，自己盡了能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是--活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。
三、下半年工作計劃
在下半年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，下半年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在光華支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡。柜員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，柜員就是象是其中的磚一樣普通。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
銀行工作需要的是集體的團協(xié)作，一個人的力量總結是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。只有把個人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
20--年我行在市行、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領導下，在全行干部職工的共同拼搏下，認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神，結合黨的群眾路線教育實踐活動以及--當?shù)貙嶋H情況，緊緊圍繞加快轉型、加速發(fā)展、安全合規(guī)、質效并重的總體工作部署，調整結構，激活機制全力推動--行各項工作健康、穩(wěn)步、跨越發(fā)展。
一、業(yè)務收入指標完成情況
截至20--年10月底，我行當年累計實現(xiàn)業(yè)務收入987萬元，預計全年收入1200萬元。
二、主要業(yè)務發(fā)展指標完成情況
(一)信貸業(yè)務
信貸業(yè)務收入實現(xiàn)逐年翻番，截至10月底，全行當年累計結余536筆、金額1940萬元。
(二)公司業(yè)務
公司業(yè)務收入、時點余額和日均余額均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20--年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機構中我行占比15%。
(三)儲蓄業(yè)務
20--年10月我行個人存款余額77535.88萬元，其中郵儲自營網(wǎng)點個人存款余額22613.96萬元，郵政代理網(wǎng)點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進大街兩個網(wǎng)點，9月郵儲銀行儲蓄余額負566.67萬元代理網(wǎng)點凈增912.47萬元。
三、主要工作開展情況
(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷各項業(yè)務。
明確了目標定位后我行建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場具體做法有提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部，比較大的項目直接由行長負責攻關和談判，組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)上下聯(lián)動精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章以優(yōu)質的服務吸引客戶大力營銷推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行，行領導以身作則帶頭攻關保證保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如大象集團、國電項目等重點業(yè)務，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基矗。
(二)、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新多方位發(fā)展零售業(yè)務。
今年我行抓住推行vip服務等工作，抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務方案。開設vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案。四是加大宣傳力度以業(yè)務宣傳為媒介。全行總動員走進城鄉(xiāng)的每一個角落加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。
(三)、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，防范信貸風險，不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，特別是消費類貸款積極爭取擴大貸款規(guī)模帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷：主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎工作中，防范信貸風險是今年市行確定的重中之重的一項工作，我行不敢懈怠，信貸審批權限嚴格執(zhí)行，所有貸款均有責任人親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了關鍵環(huán)節(jié)。
一是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。
二是強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低，為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
總之，在目前的工作中，我行還存在一些不如人意的地方：
一是經(jīng)營理念有待創(chuàng)新。近一年來實踐證明，經(jīng)營理念和思維差距較大，各項業(yè)務開展缺乏前瞻性。
二是營銷意識不強，畏難情緒高，需強化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識，挖掘其營銷積極性和主動性。
三是基礎管理還有待進一步規(guī)范和完善。基礎管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距，各類基礎管理資料有待完善，風險意識有待加強，管理理論有待創(chuàng)新。我行將在今后的工作中總結不足，及時改進確保各項工作再上新臺階。
我有幸加入--銀行大家庭，在柜臺擔任柜員一職。轉眼間，三個月的見習時間將滿，回顧見習期的工作與生活，感觸良多。借此機會，我就見習期間本人的工作情況向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
作為一名新柜員我時刻提醒自己，在工作中恪守各項工作守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識不斷充實，能力水平穩(wěn)步提高。
二、積極主動，以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。
在這三個月的工作中，面對日益增多的工作任務和壓力，我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛，更多的是因為在這里，處處能感受到同事的關心、領導的關懷，使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我，讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。
三、虛心求教，不斷改進工作方法、提高技能水平。
作為一名剛上柜的柜員，由于經(jīng)驗不足能力有限，時常會給領導和同事帶來許多麻煩。在深深自責的同時，我也會針對業(yè)務操作中出現(xiàn)的問題進行歸納總結。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中，我積極總結各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)已取得明顯進步，可以較為熟練地應對不同的業(yè)務要求。
總之，在這3個月的見習期內(nèi)我深深的感受到了--銀行蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對我行的激情和熱情，為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，我深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。擔任現(xiàn)金柜員以來，我以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學習銀行各項規(guī)章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力，通過幾年的學習，她順利完成了學業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還通過自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業(yè)務技能，在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質，迅速成為一名業(yè)務骨干。
長期以來韓鈺同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業(yè)務工作能力強，文化水平高的新世紀工行女職工。一流服務，澆灌業(yè)務豐碩果。
隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務素質，更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
要做好工作，僅僅有較強的業(yè)務能力是不夠的，還要有強烈的事業(yè)心和責任感。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺前，韓鈺見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務，都受到了熱情接待。“投之以桃、報之以李”，責任心贏得了客戶，客戶主動提出轉入100萬元存款。熱情服務，真誠贏得客戶。
在長期的一線服務工作中，韓鈺一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。去年，有一個單位的財務會計，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子，有一天她來辦完業(yè)務因為忙著接孩子，結果把裝有空白支票、印鑒章、---元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，韓鈺發(fā)現(xiàn)后，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點，當韓鈺向她舉起那個熟悉的文件夾，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠的客戶之一。兢兢業(yè)業(yè)，奉獻凝結無私情。
市行營業(yè)部工作緊張，業(yè)務量大，韓鈺每天早7點半就來到單位，晚上通常要在19點以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日，是親人團聚、共享天倫的日子，她主動放棄了休假，依然堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領導信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點7：30上班，為不耽誤工作，無論春夏秋冬，嚴寒酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學，孩子餓了，只能自己吃點方便面，韓鈺與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術，在兒子做完手術的第二天，韓鈺望著孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚，但此時，正值旺季業(yè)務競賽關鍵時候，因為單位人手緊張，韓鈺硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻精神贏得了領導和同事們的贊同。
韓鈺兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風，任勞任怨、求真務實的工作態(tài)度，得到了客戶、市行領導和同事們的好評，在市行進行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進工作者，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景，韓鈺同志倍受鼓舞，充滿信心。努力學習，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質，為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標前進。
跨越盛夏，移步深秋，轉眼間從分行辦公室調到營業(yè)部已有三個多月的時間了，這三個多月一線工作崗位的鍛煉使我對銀行工作有了最真切的感受和更加深刻的認識。下面我將這三個月在大堂、復核崗位上的心得體會做一個小結。
遵從“以客戶為中心，真誠優(yōu)質服務”的理念，將優(yōu)質服務落到實處。初到營業(yè)部，我被安排到在大堂工作，能夠第一時間接觸顧客讓我既興奮又緊張，如何將廣發(fā)的優(yōu)質形象通過自身的言行舉止表達給前來辦理業(yè)務的客戶成為了我第一思考的要務。我牢記廣發(fā)銀行的服務理念，始終堅持“以客戶為中心”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓工作思路，針對不同客戶需求采取相應的服務舉措，努力為客戶提供最真誠優(yōu)質的服務，以贏得更多客戶對我行業(yè)務的支持。贏得了客戶，也就贏得了自己的工作，短短半個月大堂的工作時間，使得我的攬儲業(yè)績從無到有，信用卡業(yè)績從少到多，正是這樣的服務工作使得我對待銀行服務的重要性有了更加深刻的認識。
嚴格細心核對票據(jù)，做好柜面服務的保障工作。初履柜面復核的崗位，每天大量的各種業(yè)務票據(jù)讓我開展工作沒有頭緒，對公對私大量的業(yè)務票據(jù)讓我無從下手，開始的幾天我復核票據(jù)效率低下，糾錯率偏低，造成當天票據(jù)不能及時復核，針對這種情況，我研究差錯規(guī)律，改變錯誤標記與更正辦法，使得復核效率大大提升，同時對相關的業(yè)務操作更加熟練，業(yè)務上的進步使我對對公對私業(yè)務的辦理流程也更加熟知和對柜面業(yè)務特性掌握。同時atm管理員、重要空白憑證的管理等工作的附加，使得我工作的內(nèi)容更加豐富，使我的綜合業(yè)務能力獲得了提高和加強，個人工作能力得到了極大的鍛煉。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作。
強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質。每天下班后我積極參與到各部門的崗位業(yè)務培訓當中來，認真聽記，悉心體會，學習和鉆研各個部門的業(yè)務特點，增強自己的工作能力。只有學習新的知識，掌握新的技巧，才更能適應工作環(huán)境的變化，只有提高自己對崗位的駕馭能力，才能把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的優(yōu)質員工，也才能更好地打造自己在廣發(fā)的職業(yè)生涯。
這三個月來的成長與進步，離不開領導、同事們的關心、指導和幫助。我要更加嚴格要求自己，為廣發(fā)銀行黑龍江分行的騰飛與發(fā)展貢獻自己的力量。
20--年--月--日，正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠，但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我，銀行已經(jīng)伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中，我首先要感謝同事的關心和領導的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對公結算崗位，對我來說都是難得的歷練過程?；仡欉^去，我把這一切看做是對個人的挑戰(zhàn)，應對不同的業(yè)務、不同的崗位的同時讓我掌握了知識、技能和技巧并且運用在工作上。
一、對私現(xiàn)金
小小幾尺柜臺，練就熟練技能，教會挖掘客戶，創(chuàng)新客戶服務。對一個初學者來說，柜面操作是練習技能的最佳途徑，達到理論與知識相結合的效果。隨著業(yè)務的熟練，懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶，挖掘優(yōu)質客戶，學會有的放矢，用個性化的優(yōu)質服務吸引客戶，培養(yǎng)客戶。最終，在服務的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中，達到既定的目標。
二、大堂經(jīng)理
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業(yè)務素質，也能從不同的視角觀察到個人的優(yōu)勢，反思從前的不足，從而在以后的工作中不斷進步。
由里到外，縱觀大堂全局，懂得合理分配各方面人力資源，協(xié)調處理柜面內(nèi)外關系，輔助柜面效率，業(yè)務忙而不亂，提升全體營銷水平，銷售一蹴而就。
三、對公結算
在結算窗口期間，從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新，是一個磨練成長的過程，當然這些離不開大家對我?guī)椭团u，虛心學習之余一定會改正創(chuàng)新，相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。
面對復雜繁瑣的業(yè)務要學會如何統(tǒng)籌規(guī)劃，分清緩急，團體協(xié)作。應對困難與不足，主動出擊，改進更正。越是困難的崗位越要堅守，越是重要的責任越要擔當，三省其身，日思夜慮。
重要的工作要做到未雨綢繆，各就各位。重點客戶重點對待，這樣才能讓自己在崗位中有所成長。
四、未來工作
做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應該具備的素質。我會在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善個人的服務水平，優(yōu)化個人工作流程，擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習慣。同時，工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動，不斷地鍛煉自我，提升個人素質。
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