輪胎售后服務承諾書(實用18篇)

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輪胎售后服務承諾書(實用18篇)
時間:2023-11-08 12:47:25     小編:BW筆俠

總結是對過去的記錄和總結,也是為未來的規(guī)劃和目標鋪墊。注意結合自身實際情況,突出自己的特點和優(yōu)勢。總結是對個人成長和發(fā)展的一種必要方式,以下是一些總結范文,希望能幫助大家產(chǎn)生思考。

輪胎售后服務承諾書篇一

根據(jù)貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

投標人:xxx有限公司。

投標人代表(簽字):xxxx。

日期:20xx年xx月xx日

輪胎售后服務承諾書篇二

1、嚴格執(zhí)行國家相關行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達99%以上。

二、產(chǎn)品質量承諾。

三、交貨承諾。

六、監(jiān)督電話。

__七洋機電有限公司質量及服務監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。

_有限公司。

輪胎售后服務承諾書篇三

1.自覺遵守國家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務,確保維修質量。

2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的,經(jīng)由廠商認證的配套零部件)及行業(yè)標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好,以舊頂新。

3.全年24小時救援服務,設立應急服務電話(029-86512500),實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障,及時派人救援,1小時內(nèi)到達。

4.在規(guī)定時限內(nèi)完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養(yǎng)2小時內(nèi)完工,車輛小修1日內(nèi)完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

5.必須按規(guī)定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。

6.車輛維修質量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業(yè)辦質量標準。如出現(xiàn)維修質量問題,我方承擔全部責任。

7.保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。

(一)、機動車輛維修保質期制度。

1、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日。

2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日。

3、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日。

(二)、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質保期豐田實行一年或20000公里,以先到為準。

(三)、1、在質保期內(nèi),因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。

2、修復件不予保修。

3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。

4、保修期內(nèi),與該保修相關的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。

輪胎售后服務承諾書篇四

尊敬的用戶:

感激您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:

1、商品品質:xxx電腦公司所售商品絕無假貨。

2、硬件質保:xxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。

3、專業(yè)組裝:xxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質量。

4、誠實守信:xxx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復。

5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客供給正確的問題解決方案。

6、售后服務:a、市區(qū)內(nèi):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務。

b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務,只收取來回車費。

輪胎售后服務承諾書篇五

1.根據(jù)已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機組采購項目的招標報價須知文件,并已詳細審核了全部招標報價須知文件及有關附件,我們承諾已經(jīng)理解并接受招標報價須知文件的所有內(nèi)容。

2.遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關規(guī)定,經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標報價須知文件、合同條款、標準和技術規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關文件后,我方承諾:

科勒發(fā)電機組設備保修期為一年。

3.我方保證提供的設備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的,是全新的非二手的、由保達生產(chǎn)的發(fā)電機組設備;并完全符合本標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求以及國家或國家部委現(xiàn)行的各項標準要求,在貨物最終驗收后的質量保證期內(nèi),我方對由于設備的結構、設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。

3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方的投標有可能中標,我方將受此約束。如果在投標有效期內(nèi)撤回投標或放棄中標資格,貴方有權要求我方對此進行賠償。

5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。

輪胎售后服務承諾書篇六

xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:

6、現(xiàn)場響應:

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。

6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:xx公司。

授權代表:xx。

日期:20xx年xx月xx日

輪胎售后服務承諾書篇七

x(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

6、現(xiàn)場響應:

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:x公司。

授權代表:xx。

日期:xx年xx月xx日

輪胎售后服務承諾書篇八

根據(jù)貴方招標編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

投標人:xxxxxx有限公司。

投標人代表(簽字):xxxxxxxxx。

日期:20xxx年xxx月xxx日

輪胎售后服務承諾書篇九

感謝您對x通信的信任和支持!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,深圳市x通信技術有限公司向您做出下述標準產(chǎn)品銷售服務承諾和解釋,并在您需要時依此向您提供服務。

1、自售出之日起一個月內(nèi)(含),如果您購買的x通信產(chǎn)品因為質量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。

(3)如您選擇維修,x通信公司將免費為您維修。

2、自售出之日起一年內(nèi)(含),如果您購買的x通信產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。

(1)如您選擇更換,x通信將免費為您更換產(chǎn)品,產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內(nèi),若您對易損品也需更換,則須收取易損品成本費用。

(2)如您選擇維修,x通信公司將為您免費維修。

3、自售出之日起三年內(nèi)(含),如果您購買x通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,請您將故障產(chǎn)品送至x通信維修機構,x通信將提供免費維修服務。待修復后由x通信維修機構送貨上門或郵寄給您。

注:工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費維修。

4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,x通信提供終身有償維修服務,維修只收取維修成本費。

5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)。

特別說明:如您將受損產(chǎn)品送回x通信公司途中,需承擔運送時遺失或受損的風險,并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務的過程中,因其它意外因素導致x通信公司無法按照上述承諾進行修復的,x通信公司將主動與您協(xié)商解決。

1、x通信提供產(chǎn)品售后技術支持服務,對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術問題,x通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務,只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內(nèi)給予快速回復。提供多種服務方式供您選擇,如:上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。

2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術支持服務,當?shù)赜蟹諜C構的由當?shù)丶夹g支持人員提供上門技術支持服務。

本承諾適用于x通信所有產(chǎn)品!

x年x月x日。

輪胎售后服務承諾書篇十

根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設備投入運營后,質保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復,一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

投標人:xx有限公司。

投標人代表(簽字):xx。

日期:20xx年x月x日

輪胎售后服務承諾書篇十一

我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:

2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結果實際成交價或不滿足招標文件規(guī)定和投標文件的承諾時(我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設備為偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外),我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關承諾(市政府采購管理辦公室有權按照實際成交的價格先行調低協(xié)議供貨價,我方會盡快調查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋,在此之前,我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時取消協(xié)議供貨資格,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復)。

3、在協(xié)議供貨項目有效期內(nèi),保證根據(jù)廠家或市場價格的調整(含促銷活動)而同時按不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調協(xié)議供貨價,最遲在發(fā)布市場價格下調3個工作日內(nèi)將調整內(nèi)容以書面形式(含品目、報價、調整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。

4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),簽訂每單采購合同之前,如果我公司推出中標產(chǎn)品的新型號時,新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,調整情況我司將及時送采購管理辦公室審定,并以采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如廠家推出更高檔次機型,可將原來中標機型一對一調整替換為新機型的配置、性能不低于原中標機型,其價格不高于原中標機型。我公司將在2個工作日內(nèi)將調整情況報市政府采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調整情況為準。

5、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購管理辦公室。

6、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關服務(安裝、調試、使用培訓等)、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。

7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調整情況書面材料的同時,還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應調整信息。

8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

輪胎售后服務承諾書篇十二

系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcsxx0127設備項目,品牌投標產(chǎn)品質保三年。在設備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當?shù)木S修及成本費用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方:

(公章)。

授權日期:cc年一月十四日

輪胎售后服務承諾書篇十三

xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾:

一、xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復,圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內(nèi)做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應;如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

承諾人:xx。

xx年xx月xx日。

輪胎售后服務承諾書篇十四

免費為提供鍋爐房設備工藝、流程、布局等技術咨詢及系統(tǒng)設計方案;提供設計所需鍋爐的全部圖紙、資料;提供的技術服務內(nèi)容包括:特種設計、安裝指導、調試和鍋爐長期運行中的維修改造服務以及培訓操作工及司爐人員;按照時限要求將設備送達指定現(xiàn)場,并派專業(yè)人員協(xié)助用戶對設備進行驗收,根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù);指導配合安裝工人做好設備安裝調試;在服務期、保修期內(nèi),因設備調試、安裝、維修等發(fā)生的費用由售貨方自行承擔;每年供暖前對設備免費檢修一次。

設備保修內(nèi)容。

1、主體設備免費保修3年,終身維護。在保修期內(nèi),設備非人為操作原因發(fā)生故障,公司負責免費維修。保修期滿后,所有所需零配件均以成本價提供。

2、保修期內(nèi)在正常使用情況下,儀表、閥門零部件損壞的,免費更換維修,所更換部件24個月保修期。

3、保修期滿后維修只收取工本費。

輪胎售后服務承諾書篇十五

為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;本篇文章來自資料管理下載。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:

1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。

2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。

3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,本篇文章來自資料管理下載。我公司將在8小時內(nèi)給予答復,在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。

20xx年x月x日。

輪胎售后服務承諾書篇十六

尊敬的用戶:

廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產(chǎn)多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設備、管網(wǎng)疊壓(無負壓)變頻供水設備等,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。

為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質量的售后服務,并長期提供咨詢和技術服務。為此,我們制定了以下服務措施。

一、公司的服務。

不管在保修期內(nèi)或保修期外,設備出現(xiàn)故障,廠家在收到通知后珠三角8小時內(nèi),廣東省內(nèi)24小時內(nèi),省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時派人處理。

二、技術服務內(nèi)容:

1、為用戶提供技術專業(yè)的指導和技術咨詢。

2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務。

3、負責用戶施工的安裝技術指導,完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法。

三、保修期內(nèi)服務:

1、凡采購本公司的泵,自安裝調試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費維修。保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調試服務。

2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內(nèi),水泵出現(xiàn)質量問題,將實行免費保修的服務。保修期以后出現(xiàn)問題,公司給予技術支持,只收取更換材料成本,人工費。

3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術服務中心申報,可在服務熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時間、地點,我司將派技術服務人員提供服務,排除故障,使用戶設備恢復正常工作。

以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

1、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。

2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;。

四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

五、維修、投訴電話。

輪胎售后服務承諾書篇十七

首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質量及服務做到讓您滿意。

__公司對產(chǎn)品質量的承諾:

1、產(chǎn)品質量三包,配套的.外購原材料均為優(yōu)質產(chǎn)品,以保證質量。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質量承諾書。

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質保周期為三年。

5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質合格的,并且我們將用心配合,大力支持你們的工作。

特此承諾。

_____有限公司。

20__年7月6日。

輪胎售后服務承諾書篇十八

華潤美樂櫥柜提供整體五年質保,五年內(nèi)憑質??赓M維修,終身保修。所有人造石臺面質保十年,奧地利百?。╞lum)五金終身保用。售后服務僅限于華潤美樂生產(chǎn)銷售的成套廚柜和臺面,客戶自備的五金配件、廚房電器等不屬于保修范圍內(nèi)。

(1)上門安裝時必須攜帶地毯一塊;抹布一塊,保證業(yè)主家在安裝過程中地面與墻壁的干凈和整潔。

(2)安裝現(xiàn)場不得抽煙;不得有其他非正當要求。

(3)在安裝完畢后三天內(nèi),客服部第一次電話回訪;三個月內(nèi)客服部第二次電話回訪;一年內(nèi)客服部第三次電話回訪,并安排一次上門免費調試。

(4)我們在接到客戶投訴電話或傳真后,將在24小時內(nèi)派人專人上門服務。

(5)過質保期或因保養(yǎng)不當?shù)娜藶橐蛩卦斐傻馁|量問題,經(jīng)用戶認可后收取成本費進行維修。

(6)由本公司促銷或代購的廚房電器,均有電器廠家統(tǒng)一質保,如需我們協(xié)助可致電客服部。

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