通過(guò)寫心得體會(huì)，可以加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和提高自己的自信心。寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注重觀察和思考自己的經(jīng)歷。以下內(nèi)容是對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會(huì)，供大家參考借鑒。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇一
流調(diào)工作雖不像我的同事和志愿者那樣身處一線，但責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，需要調(diào)查被流調(diào)者的行蹤軌跡和接觸人員，既需要較強(qiáng)的責(zé)任心，還需要耐心、細(xì)心，不放過(guò)任何一個(gè)蛛絲馬跡，因?yàn)槿魏我粋€(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎到他人的生命安全。
剛開始進(jìn)入流調(diào)工作，說(shuō)實(shí)話，我有點(diǎn)膽怯，甚至是害怕，怕自己干不好會(huì)給單位丟臉。又想著，作為一名老黨員，我不能退縮更不能畏懼，一定要趕上工作的節(jié)奏，絕不能掉隊(duì)。想起來(lái)之前同事對(duì)我的叮囑，心里不斷默默地為自己打氣，工作也干的越來(lái)越起勁。
隨著流調(diào)時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，不知是出于責(zé)任還是一份想給大家?guī)テ桨才c希望的美好想法，或是一種油然而生想與病毒對(duì)抗到底的不服輸?shù)木?。工作密度越?lái)越大，流調(diào)團(tuán)隊(duì)中的老師們24小時(shí)高強(qiáng)度工作，沒(méi)有任何一個(gè)人退出過(guò)。累了爬到桌子上瞇一會(huì)，困了揉揉眼……大家雖然很疲憊，但骨子里都憋著一股勁，勢(shì)與新冠疫情抗?fàn)幍降椎臎Q心越來(lái)越強(qiáng)烈。
流調(diào)團(tuán)隊(duì)中有病例組、密接組、次級(jí)密接組、重點(diǎn)場(chǎng)所組等多個(gè)工作小組，他們投身疫情防控阻擊戰(zhàn)、遭遇戰(zhàn)，廢寢忘食，連夜排查、追蹤溯源，成為了與時(shí)間賽跑的“病毒偵察兵”。
流調(diào)工作爭(zhēng)分奪秒，“你看看他的行程軌跡”、“這條信息要馬上打電話確認(rèn)”……流調(diào)工作人員聚精會(huì)神，盯著電腦確認(rèn)著屏幕上的密接和次密接人員信息，不斷開展各項(xiàng)排查確認(rèn)工作。他們每天的工作量非常巨大，常常持續(xù)到深夜和凌晨。
正因?yàn)橛羞@樣的團(tuán)隊(duì)，我們的防疫工作才能更精準(zhǔn)，更具靶向性，戰(zhàn)勝疫情的勝算才更大，老百姓的生活得以保障。向每一位堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)一線的工作人員致敬！
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會(huì)矛盾日益增多，流動(dòng)人口也越來(lái)越多。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保障人民安居樂(lè)業(yè)方面，流調(diào)電話作為一項(xiàng)重要的工作方式發(fā)揮了重要作用。本文旨在從個(gè)人實(shí)踐出發(fā)，總結(jié)流調(diào)電話工作經(jīng)驗(yàn)，分享工作心得和體會(huì)。
第二段：闡述流調(diào)電話工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)
流調(diào)電話工作主要是依靠電話調(diào)查，收集相關(guān)信息，解決社會(huì)問(wèn)題。由于工作的特殊性，許多人在進(jìn)行調(diào)查時(shí)會(huì)出現(xiàn)犯困、語(yǔ)言不流利、問(wèn)詢效率低下、信息不準(zhǔn)確等問(wèn)題。因此，如何有效地展開調(diào)查成為了流調(diào)電話工作的難點(diǎn)之一。
第三段：談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)和方法
在進(jìn)行流調(diào)電話工作時(shí)，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和方法。首先，要在電話中表現(xiàn)出一定的專業(yè)性和熱情，讓被調(diào)查人感到信息的有效性和重要性，從而使對(duì)方更加配合工作。其次，對(duì)被調(diào)查人的個(gè)人和社會(huì)情況有一定的了解和關(guān)注，可以幫助順利完成調(diào)查任務(wù)。另外，任務(wù)重點(diǎn)和工作進(jìn)度要得到良好的掌控，避免浪費(fèi)時(shí)間和人力物力資源。
第四段：歸納總結(jié)流調(diào)電話工作的幾點(diǎn)要點(diǎn)
從工作經(jīng)驗(yàn)和流調(diào)電話功能來(lái)看，認(rèn)真總結(jié)一些要點(diǎn)可以有效提高工作效率。首先，了解調(diào)查主題和問(wèn)卷內(nèi)容。其次，開始問(wèn)題之前先簡(jiǎn)單地介紹自己的身份和工作目的，再細(xì)致地詢問(wèn)問(wèn)題。最后，在整個(gè)調(diào)查操作過(guò)程中，注重問(wèn)詢對(duì)象的認(rèn)同感和配合性，讓調(diào)查對(duì)象自愿接受調(diào)查，提高調(diào)查的成功率。
第五段：總結(jié)思考
總體而言，流調(diào)電話工作作為一種重要的社會(huì)調(diào)查方式，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、為政策制訂提供支持、解決群眾問(wèn)題等方面發(fā)揮了重要作用。通過(guò)自身的實(shí)踐和探索，在積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還應(yīng)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高工作效率和質(zhì)量，為社會(huì)服務(wù)更好地發(fā)揮作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指在社會(huì)治理中，對(duì)本地區(qū)居民的情況進(jìn)行收集和分析的一項(xiàng)工作。它不僅能了解群眾的需求和問(wèn)題，還能為貫徹落實(shí)國(guó)家政策、推動(dòng)基層工作提供有效依據(jù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，深刻感受到它的重要性和必要性。在此，我想分享我的工作心得和體會(huì)。
第二段：組織好流調(diào)人員和資源
一項(xiàng)好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，首先需要組織好流調(diào)人員和資源。在實(shí)際工作中，我們先通過(guò)熟悉社情民意，結(jié)合當(dāng)?shù)氐狞h建工作，結(jié)合干部實(shí)際工作以及當(dāng)?shù)卣叩确矫娉霭l(fā)，根據(jù)工作需要確定合適的流調(diào)人員，并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)技能和工作能力的培訓(xùn)。此外，我們還要充分利用各種信息和資源，提高流調(diào)效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)合理調(diào)配和利用現(xiàn)有資源，我們的工作效率也得到了極大地提高。
第三段：加強(qiáng)信息的收集和分析
隨著科技的發(fā)展，各種信息手段和途徑都變得越來(lái)越多樣化。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，我們也要充分利用這些科技資源，加強(qiáng)信息的收集和分析。在工作中，我們采用多種方式收集信息，如走訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等。通過(guò)系統(tǒng)的信息采集、整理、歸檔，對(duì)社情民意進(jìn)行精準(zhǔn)的分析和評(píng)估，從而更好地為基層工作服務(wù)。
第四段：密切與群眾的溝通和聯(lián)系
在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時(shí)，密切與群眾的溝通和聯(lián)系是關(guān)鍵所在。我們要始終堅(jiān)持走到群眾中間去，主動(dòng)了解他們的想法和需求，通過(guò)社區(qū)干部、居委會(huì)等方式，加強(qiáng)與群眾的溝通、聯(lián)絡(luò)與信任。只有真正了解群眾的實(shí)際訴求和問(wèn)題，才能更好地為他們服務(wù)。
第五段：重視工作成果的落地推進(jìn)
在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時(shí)，更應(yīng)該重視工作成果的落地推進(jìn)。只有工作成果得到了落地和實(shí)際推進(jìn)，才能為群眾切實(shí)解決問(wèn)題。我們要確保流調(diào)信息得到及時(shí)的歸類、處理和上報(bào)，并通過(guò)各種途徑向上級(jí)政府和有關(guān)部門反映情況，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)得到解決。同時(shí)，我們還要盡可能協(xié)調(diào)社會(huì)資源，做好信息的匯總、整理和公開，為群眾提供普惠和公共服務(wù)。
結(jié)論：
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項(xiàng)不可或缺、嚴(yán)肅而重要的工作。我們作為干部，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到其意義和重要性，切實(shí)把它作為我們工作的一部分，將其作為推動(dòng)基層治理改革的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)深入開展。只有堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有效的工作方式，才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)這項(xiàng)工作不斷提高質(zhì)量與效益，為方便群眾生活、推進(jìn)農(nóng)村振興發(fā)揮積極作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇四
根據(jù)《省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的要求，我被縣第二人民醫(yī)院委派至褚集鄉(xiāng)衛(wèi)生院，現(xiàn)總結(jié)近2月的工作心得體會(huì)如下：
一，通過(guò)近兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)。
我深刻的體會(huì)到全科醫(yī)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中的重要性，全科醫(yī)生肩負(fù)著在新的歷史時(shí)期中鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民身體健康的重要責(zé)任，這就要求全科醫(yī)生需要更加努力，不斷的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)更重要的就是根據(jù)自己的崗位和任務(wù)，要端正工作態(tài)度和價(jià)值觀：即接納所有的服務(wù)對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行首診評(píng)價(jià)管理。全科醫(yī)生對(duì)病人的不同需求必須保持高度的敏感，從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價(jià)值觀，提高病人對(duì)健康的認(rèn)知能力和健康促進(jìn)的素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
二，由于從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療工作時(shí)間不長(zhǎng)。
工作還不深入，在應(yīng)對(duì)患者的`過(guò)程中還存留著以醫(yī)療為主，以疾病為中心，以醫(yī)生為中心的就診模式，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見(jiàn)的健康問(wèn)題，康復(fù)醫(yī)學(xué)等全科醫(yī)學(xué)知識(shí)還缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的條件更新觀念，改善服務(wù)質(zhì)量和提高醫(yī)療服務(wù)效率，更好的為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民的健康服務(wù)。
三，在這兩個(gè)多月中。
我從基層醫(yī)務(wù)工作者身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療，他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。我和他們一起工作和生活，患者及家屬對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定，受到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。大家相互交流經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，做到邊學(xué)習(xí)，邊交流，邊思考，在相互學(xué)習(xí)中提高醫(yī)療技術(shù)水平。
總之，在兩個(gè)多月的下鄉(xiāng)工作中，我看到了農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識(shí)有限，對(duì)一些常見(jiàn)病的認(rèn)識(shí)不足，在下鄉(xiāng)義診活動(dòng)中，我深切的感受到群眾對(duì)健康知識(shí)的渴求，需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進(jìn)一步深入基層進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇五
這是1月1日晚上我在做密接流調(diào)的時(shí)候，一位密接人員對(duì)我說(shuō)的話，突然間，我被溫暖到了。
打過(guò)那么多流調(diào)電話，配合的`，不配合的，不耐煩的，還有一次次掛斷電話不接的，但第一次在電話里聽到有人這么對(duì)我說(shuō)。我清楚地記得，是位聲音年輕的小哥哥，電話沒(méi)響幾聲就接通了，雖然已經(jīng)深夜，但一點(diǎn)都沒(méi)有不耐煩，非常配合地回答我提出的每一個(gè)問(wèn)題，把他同住人員的信息一個(gè)個(gè)報(bào)給我，問(wèn)完后我照例的向他表示感謝，他回了一句“你們辛苦了”。那個(gè)剎那，我真的有被溫暖到。
很多人不知道流調(diào)人員在做什么，好像只是問(wèn)問(wèn)情況打打電話嘛，這不簡(jiǎn)單嗎？其實(shí)非常不簡(jiǎn)單。
從我有限的密接流調(diào)經(jīng)驗(yàn)，以及自己所見(jiàn)所聞發(fā)現(xiàn)，流調(diào)真不是打打電話那么簡(jiǎn)單。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人后，流調(diào)人員需要馬上開始流調(diào)、溯源，在1-2小時(shí)內(nèi)完成病人的核心信息，并開始確定病人的密接人員，而確定密接人員，需要知道病人14天的行動(dòng)軌跡，要精細(xì)到每一小時(shí)每一分鐘，做過(guò)的每一件事，接觸過(guò)的每一個(gè)人，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都要幫病人一起回憶，在公安的協(xié)助下，一次次的將每一個(gè)行動(dòng)確認(rèn)，將一個(gè)個(gè)曾經(jīng)接觸過(guò)的人員記錄，并通過(guò)接觸記錄來(lái)判定那些人員是否為密接。而數(shù)據(jù)處理組，也要根據(jù)流調(diào)人員流調(diào)的結(jié)果，來(lái)研判分析。
一個(gè)病人少則十幾個(gè)密接人員，多則上百的密接人員。判定密接人員后，首先得將密接人員進(jìn)行管控，同時(shí)在核定密接人員信息的時(shí)候，查明密接人員的接觸人員信息，判定那些人員是否為次密接。就像一棵樹，樹體只有一個(gè)，枝干卻是無(wú)數(shù)個(gè)，一個(gè)病人后面延續(xù)的是未知數(shù)的密接和次密接人員，這些人員的信息，都需要流調(diào)人員一個(gè)個(gè)打電話去詢問(wèn)，去核實(shí)，去確認(rèn)，有時(shí)候分析信息不符常理等情況，電話可能不是三次四次，有時(shí)候，一個(gè)次密接是不同密接的次密接，他可能會(huì)接到不同流調(diào)人員的電話，尤其是在深夜的時(shí)候，因此變得不耐煩，而流調(diào)人員只能先安撫他們的情緒，讓他們能夠配合流調(diào)工作。
一般來(lái)說(shuō)，核酸采樣需要通過(guò)采集、檢測(cè)，而報(bào)告出來(lái)都是下午，采的越晚，出來(lái)的結(jié)果也越晚，混管陽(yáng)性還需要單管采樣、復(fù)核，而流調(diào)組需要等待核酸采樣結(jié)果出來(lái)后才能開始新一輪的流調(diào)工作。如果一個(gè)核酸陽(yáng)性采樣結(jié)果在下午五六點(diǎn)鐘才出來(lái)，流調(diào)組從六點(diǎn)開始進(jìn)行調(diào)查，那么初步的流調(diào)報(bào)告完成，至少要在凌晨二三點(diǎn)，所以說(shuō)，很多時(shí)候，流調(diào)人員真的是拿自己的體力、精力在與時(shí)間作拼搏。
1月1日的病例，最后一組流調(diào)報(bào)告完成，組長(zhǎng)完成掃尾工作，已經(jīng)凌晨四點(diǎn)左右。1月2日，隨著檢測(cè)陽(yáng)性率的增加，復(fù)核結(jié)果出來(lái)的更晚，最后一個(gè)復(fù)核結(jié)果出來(lái)，已經(jīng)1月3日凌晨三點(diǎn)多了。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任，當(dāng)流調(diào)人員在追著時(shí)間“作戰(zhàn)”的時(shí)候，也希望每一個(gè)接到電話的被調(diào)查者能夠多一點(diǎn)點(diǎn)耐心和配合，讓我們共同努力，讓陽(yáng)光早點(diǎn)透過(guò)烏云，共同迎接冬日暖陽(yáng)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇六
流調(diào)電話工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作，也是一個(gè)能夠挑戰(zhàn)自己交際和溝通能力的好機(jī)會(huì)。自己從事了數(shù)月的流調(diào)電話工作，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也收獲了不少感受和體會(huì)。在這篇文章中，我想分享一下我的流調(diào)電話工作心得和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)并運(yùn)用基本的流調(diào)電話技巧。
在流調(diào)電話工作中，需要掌握一系列的技巧，如問(wèn)卷調(diào)查技巧、口才訓(xùn)練、談判技巧等等。在我的實(shí)踐中，我始終保持著耐心與細(xì)心的工作態(tài)度，針對(duì)不同的情況采用不同的技巧。在問(wèn)卷調(diào)查中，我會(huì)事先熟悉問(wèn)卷并準(zhǔn)備好對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的回答，安排好語(yǔ)言和口吻，以便問(wèn)卷調(diào)查的順利進(jìn)行。在談判和溝通中，我會(huì)靈活運(yùn)用自己的語(yǔ)言和思維技巧，讓受訪者感到自己的真誠(chéng)和誠(chéng)信?？傊瑢W(xué)習(xí)并運(yùn)用基本的流調(diào)電話技巧是確保流調(diào)電話工作成功的重要保障。
第三段：保持冷靜和專業(yè)。
流調(diào)電話工作中需要評(píng)估目標(biāo)群體的態(tài)度和行為，這需要我們能夠保持冷靜和專業(yè)。也就是說(shuō)，在流調(diào)電話工作過(guò)程中，要有足夠的耐心和細(xì)心，不能驚慌失措或表現(xiàn)出情緒。例如，如果遇到受訪者態(tài)度不太好或者不愿意回答的情況，我們需要耐心地引導(dǎo)與鼓勵(lì)，而不是強(qiáng)權(quán)地逼迫。任何時(shí)候都不能忘記，我們是在為調(diào)查取得有效結(jié)果，而不是與他人交惡。
第四段：加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)。
流調(diào)電話工作時(shí)，我們時(shí)常需要用大量的時(shí)間和精力去處理各種突發(fā)情況，如應(yīng)對(duì)受訪者的噪音、要求受訪者的合法權(quán)益、不斷記錄細(xì)節(jié)等等。因此，我們需要加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)。在我的工作體驗(yàn)中，我時(shí)刻保持著良好的心態(tài)，克制偏執(zhí)情緒和不滿，保持清醒的頭腦和冷靜的心態(tài)。同時(shí)，我也充分利用空余時(shí)間進(jìn)行休息和調(diào)整，以便保持良好的工作狀態(tài)和高效率。
第五段：總結(jié)。
總之，流調(diào)電話工作是一項(xiàng)難度較高但又充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，運(yùn)用基本技巧和禮貌，保持冷靜和專業(yè)，加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)節(jié)，我們才能成為一個(gè)合格的流調(diào)電話調(diào)查員。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，流調(diào)電話工作不僅可以幫助我鍛煉自己的溝通和交際能力，也可以提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇七
“流調(diào)”本是一個(gè)很專業(yè)的名詞，全稱為“流行病學(xué)調(diào)查”，也稱之為流調(diào)溯源。隨著抗擊新冠疫情工作的深入，為查清感染人員的活動(dòng)軌跡，精準(zhǔn)判定密接與次密接人員，并實(shí)施有效管控措施，盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)面的動(dòng)態(tài)清零，流調(diào)就成為抗疫中的一項(xiàng)重要工作，特別是大數(shù)據(jù)篩查的介入，越來(lái)越多的普通人也成為了流調(diào)工作的對(duì)象。
周圍人對(duì)大數(shù)據(jù)篩查流調(diào)工作感受最深的，是去年七月祿口機(jī)場(chǎng)那波疫情的影響，有人只是駕車從機(jī)場(chǎng)經(jīng)過(guò)，在高速收費(fèi)站停留了一會(huì)等人，結(jié)果綠碼變成了黃碼，當(dāng)然后來(lái)都變回了綠碼。當(dāng)時(shí)大家開玩笑地說(shuō)：別以為你到哪去別人不知道，只是沒(méi)查而已，真要查起來(lái)，你的活動(dòng)軌跡一清二楚。
其實(shí)這并非玩笑話，生活在這大數(shù)據(jù)時(shí)代，還真是這樣。我自己就已有兩次，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)篩查，經(jīng)歷了所在區(qū)、街道及社區(qū)流調(diào)的配合工作。
一是去年10月份，我與一幫同學(xué)自駕去溧陽(yáng)和鎮(zhèn)江兩地旅游，因?yàn)檫@期間常州市區(qū)出現(xiàn)了疫情，回來(lái)后就成了流調(diào)的對(duì)象。好在我們只是游覽了溧陽(yáng)的南山竹海，并未進(jìn)入常州市區(qū)，因此健康碼沒(méi)受影響，區(qū)防疫指揮部和社區(qū)網(wǎng)格員分別給我打了一次流調(diào)電話，了解一下情況就算了。
二是上周南京的這波疫情，我所在區(qū)一位外地來(lái)寧感染人員，自3月11日住進(jìn)中山南路現(xiàn)代大廈，后來(lái)幾天都在夫子廟景區(qū)及三山街、中華路一帶活動(dòng)，至14日凌晨在檢測(cè)中被發(fā)現(xiàn)。在緊急排查密接人員和次密接人員的大數(shù)據(jù)篩查中，又查到了我的“軌跡”，于是我作為疑似“時(shí)空伴隨者”，又一次要配合做流調(diào)工作了。
應(yīng)該說(shuō)，大數(shù)據(jù)篩查確實(shí)很厲害的，3月12日晚我去小西湖小學(xué)接在那上籃球課的小孩，確實(shí)在夫子廟景區(qū)的外圍停留了十幾分鐘，不過(guò)那里與夫子廟景區(qū)畢竟隔了一條馬路，何況我是自駕車去的，且一直坐在車?yán)餂](méi)下車，不可能與那位感染者有交集。但是我在接了區(qū)防疫指揮部?jī)蓚€(gè)流調(diào)電話，說(shuō)清楚情況之后，隔了兩天區(qū)里依然給我發(fā)了條短信，要求去社區(qū)報(bào)備一下。
既然區(qū)里有這個(gè)要求，我們理應(yīng)做好配合不添亂，于是收到短信的第二天早晨，就冒著倒春寒的風(fēng)雨去了社區(qū)。
推開社區(qū)門有些吃驚，印象中比較空曠的大廳，現(xiàn)在擠放了兩排辦公桌，兩邊坐滿了年輕人，其中不少人還穿著紅色的志愿者馬夾，個(gè)個(gè)都在電腦前忙著，有幾個(gè)還在打著電話。緊靠門前的一張桌子就是接待報(bào)備的，在我前面已排了七、八位，其中有三、四位似乎比較焦急，因?yàn)榻】荡a已變成了黃碼。負(fù)責(zé)接待的社區(qū)工作人員是位女士，她耐心地告訴他們黃碼變回綠碼要走的程序，并說(shuō)如程序走完沒(méi)變回來(lái)再來(lái)找我，負(fù)責(zé)幫你報(bào)上去解決。
我當(dāng)時(shí)排在最后一位，把情況說(shuō)了后，這位工作人員笑了，說(shuō)你這個(gè)沒(méi)事，健康碼也不會(huì)變黃，前面幾位是跟感染者共處一個(gè)超市或者小吃店里的，必須要單獨(dú)檢測(cè)兩次才能排除，這樣也是對(duì)他、他家人及周邊人負(fù)責(zé)。我指了指大廳問(wèn)，現(xiàn)在社區(qū)怎么這么多人了？她說(shuō)，這都是臨時(shí)抽來(lái)幫忙做流調(diào)的，大部分是志愿者，現(xiàn)在全市已有100多例感染者，我們區(qū)就有7例，每一例涉及到的流調(diào)對(duì)象至少有幾十個(gè)人，大數(shù)據(jù)篩查出來(lái)處于邊緣地區(qū)就像你這種情況的人更多，工作量相當(dāng)大，他們前幾天每晚要忙到十點(diǎn)后才能休息。我說(shuō)，你們社區(qū)辛苦了，我們也幫不上忙。她說(shuō)，辛苦倒不算什么，如果都像你這樣理解并認(rèn)真配合做好流調(diào)，那就是幫忙了。
出了社區(qū)我心里還在感嘆，流調(diào)工作對(duì)提高精準(zhǔn)防控水平確實(shí)很重要，但沒(méi)有社區(qū)工作人員包括志愿者的辛勤付出也不行，他們是一線醫(yī)護(hù)人員之外的又一支重要抗疫力量，值得我們尊敬，也需要我們理解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇八
第一段：介紹流調(diào)電話工作的背景和意義（200字）
流調(diào)電話工作作為一種調(diào)研方式，是企業(yè)常用的重要手段之一。通過(guò)電話調(diào)研可以較為高效地了解客戶需求和反饋信息，有效地優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)策略，提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而我的工作便是參與這一環(huán)節(jié)，作為流調(diào)電話接聽員與客戶進(jìn)行直接溝通，收集、記錄并分析客戶的反饋信息，為企業(yè)提供良好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
第二段：流調(diào)電話工作中需要具備的技能和重要性 （200字）
作為一名流調(diào)電話員，必須具備良好的口語(yǔ)表達(dá)、聆聽、溝通和分析能力。優(yōu)秀的電話接待員不僅需要熟練掌握調(diào)查問(wèn)卷，還需要有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)理解能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握電話接待技巧。因?yàn)橹挥心軌驕?zhǔn)確、全面地收集到客戶的信息，才能為企業(yè)提供更加可靠、有效的分析和解決方案。
第三段：流調(diào)電話工作中常見(jiàn)的困難和挑戰(zhàn) （200字）
流調(diào)電話工作中，最常見(jiàn)的困難和挑戰(zhàn)之一是飽受客戶的嘟囔、投訴、掛斷等情況。此外，一些客戶不夠耐心或理解調(diào)研的目的，難以完整、準(zhǔn)確地回答問(wèn)題，甚至有時(shí)會(huì)有人不耐煩直接拒絕。這種情況下，我們需要保持耐心、鎮(zhèn)定自若，不放棄甚至反復(fù)解釋，引導(dǎo)客戶按照調(diào)查信息的要求進(jìn)行回答，以最大限度地減小信息偏差。
第四段：流調(diào)電話工作中的心得體會(huì)（300字）
在我的工作實(shí)踐中，我認(rèn)為流調(diào)電話工作需要保持一顆真誠(chéng)、耐心、細(xì)致、謙和的心態(tài)，始終將客戶需求放在心中，不要讓浮躁和壓力干擾自己的工作狀態(tài)。在與客戶交流時(shí)，應(yīng)該注意認(rèn)真聽取問(wèn)題，并盡力引導(dǎo)客戶準(zhǔn)確地表述自己的看法和建議，同時(shí)在溝通過(guò)程中體現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重、感悟和關(guān)愛(ài)。而調(diào)查過(guò)程中，需要保留好的溝通記錄，進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷提高自己的工作效率和水平，為企業(yè)贏得更多的客戶信任和支持。
第五段：流調(diào)電話工作能帶給自己的成長(zhǎng)和收獲（300字）
通過(guò)參與流調(diào)電話工作，不僅可以鍛煉自己的口語(yǔ)和聆聽能力，在不斷的溝通協(xié)商和思考中提升自己的溝通技巧，而且可以加深自己對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí)，提高自己的商業(yè)敏感度和分析能力。此外，在流調(diào)電話工作中，還能學(xué)習(xí)到其他同事的經(jīng)驗(yàn)和方法，拓寬自己的人脈資源和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，流調(diào)電話工作是一項(xiàng)既有收獲，又充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能把每次機(jī)遇轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)累積和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇九
衛(wèi)生院流調(diào)是一項(xiàng)重要的工作，為了提高流調(diào)員的能力和水平，我參加了一次衛(wèi)生院流調(diào)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也意識(shí)到自己在某些方面需要加強(qiáng)。以下是我對(duì)衛(wèi)生院流調(diào)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生院流調(diào)是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了流調(diào)技巧和方法，了解了流調(diào)員的職責(zé)和義務(wù)。衛(wèi)生院流調(diào)員在排查疫情和疾病傳播過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。我們需要準(zhǔn)確記錄患者的病情和流行病信息，以便及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防和控制措施。尤其是在疫情期間，流調(diào)員的工作顯得尤為重要和緊迫。因此，作為一名衛(wèi)生院流調(diào)員，我必須要非常認(rèn)真、細(xì)心和負(fù)責(zé)。
其次，我了解到衛(wèi)生院流調(diào)需具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了流調(diào)的基本原理、流調(diào)技巧和病例分析方法。這些知識(shí)對(duì)于提高流調(diào)員的工作能力至關(guān)重要。例如，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病例調(diào)查、分析疾病的流行趨勢(shì)和傳播途徑，并學(xué)會(huì)了使用相關(guān)的流調(diào)工具和儀器。我意識(shí)到只有掌握了這些專業(yè)知識(shí)，才能更好地開展流調(diào)工作，并為疾病預(yù)防和控制提供有力支持。
此外，衛(wèi)生院流調(diào)也需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在培訓(xùn)中，我們參與了模擬流調(diào)的活動(dòng)，需要與患者和相關(guān)人員進(jìn)行良好的溝通。流調(diào)員必須要善于傾聽和詢問(wèn)，確保獲取準(zhǔn)確的信息。同時(shí)，他們還需要在工作中與其他流調(diào)員和醫(yī)護(hù)人員密切合作，相互協(xié)作，共同完善流調(diào)工作。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有助于提高工作效率，保證流調(diào)工作的順利開展。
再次，流調(diào)員必須要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在培訓(xùn)中，我們深入了解了流調(diào)員的職責(zé)和義務(wù)，并接受了相關(guān)的倫理和法律法規(guī)的教育。我們要時(shí)刻保持專業(yè)和公正，對(duì)待每一個(gè)病例都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。作為流調(diào)員，我們肩負(fù)著保護(hù)公眾健康的重要任務(wù)，必須要始終以人民群眾的健康和安全為重，不辜負(fù)社會(huì)對(duì)我們的信任和期望。
最后，我意識(shí)到衛(wèi)生院流調(diào)是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的工作。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的流調(diào)知識(shí)，還了解了最新的流調(diào)技術(shù)和方法。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，疾病形勢(shì)和傳播途徑也在不斷變化。流調(diào)員必須要不斷學(xué)習(xí)和研究，不斷提升自己的專業(yè)能力，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)疫情和疾病的挑戰(zhàn)。
總之，衛(wèi)生院流調(diào)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生院流調(diào)的嚴(yán)肅性和重要性。我意識(shí)到作為一名流調(diào)員，必須要具備專業(yè)知識(shí)、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我將努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，為保護(hù)公眾健康和防控疾病貢獻(xiàn)自己的力量。希望通過(guò)我們的共同努力，能夠建立更加健康、安全的社會(huì)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十
一、開頭段（150字）。
最近，衛(wèi)生院舉辦了一場(chǎng)關(guān)于流調(diào)培訓(xùn)的活動(dòng)。作為一名衛(wèi)生院的醫(yī)生，我有幸參加了這次培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)流調(diào)工作有了更深入的了解，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我在流調(diào)培訓(xùn)中的體會(huì)和感悟。
二、主體段一（300字）。
首先，流調(diào)培訓(xùn)讓我對(duì)疾病的防控工作有了全新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種疾病的流行規(guī)律以及相應(yīng)的防控措施。這讓我更加了解不同疾病的傳播途徑，及時(shí)識(shí)別出病例，并采取針對(duì)性的措施進(jìn)行防控。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們模擬了一些常見(jiàn)疾病的流行情況，并分組進(jìn)行了流調(diào)調(diào)查和病例登記。通過(guò)這些實(shí)際操作，我深刻認(rèn)識(shí)到流調(diào)工作的重要性，也對(duì)流行病學(xué)的方法有了更清晰的理解。
三、主體段二（300字）。
其次，流調(diào)培訓(xùn)讓我更加熟悉了衛(wèi)生院的操作流程和工作流程。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了流調(diào)工作的組織和指揮，如何收集、整理和分析疫情數(shù)據(jù)等。通過(guò)實(shí)際操作，我了解了疫情報(bào)告的流程，掌握了數(shù)據(jù)的收集和整理技巧。在模擬演練中，我和小組成員緊密合作，協(xié)調(diào)工作，高效地完成了任務(wù)。這次培訓(xùn)使我對(duì)衛(wèi)生院工作的整體流程有了更全面的了解，提高了我的工作效率和協(xié)作能力。
四、主體段三（300字）。
再次，流調(diào)培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到合理的溝通和良好的利益協(xié)調(diào)對(duì)于流調(diào)工作的重要性。在模擬的疫情調(diào)查中，我們需要與可能的病患進(jìn)行面對(duì)面的溝通，收集他們的病史和行動(dòng)軌跡等信息。這要求我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中保持耐心和謹(jǐn)慎，不僅要獲取準(zhǔn)確的信息，還要盡力消除患者的恐慌情緒，增強(qiáng)合作意識(shí)。同時(shí)，在與衛(wèi)生院內(nèi)外的相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí)，我也深刻體會(huì)到了溝通的重要性，及時(shí)傳遞信息，協(xié)調(diào)各方資源，對(duì)于防控工作的順利進(jìn)行非常關(guān)鍵。
五、結(jié)尾段（150字）。
通過(guò)這次流調(diào)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到流調(diào)工作的重要性和挑戰(zhàn)。在未來(lái)的工作中，我將更加注重培養(yǎng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的流調(diào)能力。同時(shí)，我也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，與其他工作人員積極協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)各種突發(fā)疫情。我相信，隨著衛(wèi)生院流調(diào)工作的不斷發(fā)展，我會(huì)繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，為人民群眾的健康做出更大的貢獻(xiàn)。感謝這次培訓(xùn)給予我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)，讓我更加堅(jiān)定地投身于健康事業(yè)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十一
衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著提供基本醫(yī)療保健服務(wù)的重要職責(zé)。為了提高衛(wèi)生院流調(diào)能力，我參加了一次專業(yè)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始之前，我對(duì)于流調(diào)工作還存在一些模糊和不足的地方，因此我非常期待能夠從這次培訓(xùn)中獲得更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
段二：培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了大量關(guān)于流調(diào)的理論知識(shí)，如流行病學(xué)基本概念、流行病學(xué)方法、病例報(bào)告和數(shù)據(jù)分析等。除了理論知識(shí)外，我們還進(jìn)行了實(shí)際案例的討論和模擬流調(diào)實(shí)踐，這對(duì)于提高我們的實(shí)操能力非常有幫助。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)于流調(diào)工作的整個(gè)流程和步驟有了更全面的了解，同時(shí)也形成了一套自己的操作方法。
段三：培訓(xùn)中的收獲與啟發(fā)。
在培訓(xùn)中，我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。通過(guò)培訓(xùn)，我了解了如何制定流調(diào)調(diào)查表和問(wèn)卷，以及如何設(shè)計(jì)有效的調(diào)查流程。在實(shí)際操作中，我學(xué)會(huì)了如何與調(diào)查對(duì)象溝通，收集到更準(zhǔn)確的信息。此外，培訓(xùn)還提醒了我流調(diào)工作的重要性和責(zé)任，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了作為醫(yī)療工作者的使命感和責(zé)任感。
段四：培訓(xùn)中的交流與合作。
在培訓(xùn)中，我有幸結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同地區(qū)的醫(yī)護(hù)人員。我們共同學(xué)習(xí)、討論問(wèn)題，相互交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的交流，我受益匪淺。除了專業(yè)知識(shí)的交流外，我也擴(kuò)大了自己的社交圈子，建立了更多的人際關(guān)系。這些交流和合作不僅提高了我的專業(yè)能力，也豐富了我的人生經(jīng)歷。
段五：培訓(xùn)后的反思與展望。
隨著培訓(xùn)的結(jié)束，我對(duì)于流調(diào)工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也意識(shí)到自己在某些方面還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。培訓(xùn)讓我懂得了只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地服務(wù)于患者和社會(huì)。因此，我希望在今后的工作中，能夠不斷應(yīng)用并完善所學(xué)到的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)水平，并為衛(wèi)生院的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過(guò)這次衛(wèi)生院流調(diào)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)到了流調(diào)工作的重要性和責(zé)任感。同時(shí)，我也與來(lái)自各地的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了廣泛的交流與合作，增加了自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和人脈資源。培訓(xùn)讓我有了更廣闊的視野和發(fā)展空間，也激發(fā)了我繼續(xù)追求知識(shí)和進(jìn)步的動(dòng)力。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的衛(wèi)生院流調(diào)工作者，為社會(huì)健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十二
第一段：介紹公安流調(diào)工作的背景和重要性（200字）。
公安是國(guó)家重要的維穩(wěn)力量，公安流調(diào)工作作為公安工作的重要組成部分，具有重大的戰(zhàn)略意義。公安流調(diào)工作是指通過(guò)各種手段調(diào)查犯罪嫌疑人、犯罪嫌疑車輛、關(guān)鍵線索等情況的工作。公安流調(diào)工作承擔(dān)著確保社會(huì)安定、打擊犯罪的重要責(zé)任。這些工作需要警察對(duì)信息收集、分析和處理等技能的掌握，需要良好的溝通能力、判斷力和決策能力。
在公安流調(diào)工作中，我意識(shí)到信息收集是至關(guān)重要的，我把信息收集視為公安工作的核心。我通過(guò)各種渠道獲取信息，如調(diào)查、審訊、網(wǎng)絡(luò)搜集等。但是，一味地追求數(shù)量往往無(wú)法達(dá)到想要的效果，信息的質(zhì)量也是至關(guān)重要的。因此，我努力提高自己的分析能力和判斷力，通過(guò)合理的線索排查和比對(duì)，盡量減少工作的盲目性，提高工作效率。
第三段：強(qiáng)調(diào)在工作中遇到的挑戰(zhàn)并提出應(yīng)對(duì)策略（300字）。
在公安流調(diào)工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，其中最主要的是與目標(biāo)人物的溝通和協(xié)調(diào)。往往犯罪嫌疑人會(huì)故意隱瞞信息，拒絕配合工作，這對(duì)我們的工作產(chǎn)生了極大的影響。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了更好地與人溝通，增強(qiáng)說(shuō)服力和協(xié)商能力，并學(xué)習(xí)了一些心理學(xué)技巧，以了解人們的心理和動(dòng)機(jī)，從而增加獲取信息的機(jī)會(huì)。
此外，當(dāng)我們處理大量信息時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到信息的矛盾和錯(cuò)誤，這可能會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵線索。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我主動(dòng)加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的溝通合作，共享情報(bào)和信息。另外，熟練運(yùn)用科技手段，如監(jiān)控?cái)z像頭、大數(shù)據(jù)分析等，能夠幫助我們更快地找到準(zhǔn)確的信息。
第四段：強(qiáng)調(diào)工作中的成就和收獲（200字）。
通過(guò)不懈努力，我的公安流調(diào)工作已經(jīng)取得了一些成績(jī)。在過(guò)去的幾年中，我參與了多個(gè)重大案件的調(diào)查工作，在此過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)這些工作，我逐漸成為團(tuán)隊(duì)的核心成員，得到了同事們和上級(jí)的認(rèn)可和贊賞。同時(shí)，我也感到非常榮幸和自豪，因?yàn)槲夷軌驗(yàn)樯鐣?huì)穩(wěn)定和犯罪打擊做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展望未來(lái)（300字）。
回顧過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到公安流調(diào)工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高，需要我們有耐心和毅力。作為一名公安人員，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，不斷適應(yīng)犯罪形勢(shì)的變化，并根據(jù)情況來(lái)調(diào)整我們的工作策略。同時(shí)，我們也要求有團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事相互幫助和借鑒，共同進(jìn)步。
展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，如加強(qiáng)刑事偵查知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并積極參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。我也希望通過(guò)自己的努力和工作，能夠?yàn)楣彩聵I(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并積極參與一些重大案件的調(diào)查和偵破工作中，為社會(huì)安寧和公正提供保障。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（150字）
公安流調(diào)工作是保障國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定和人民安寧的重要工作之一。我在多年的從警生涯中，參與了大量的流調(diào)任務(wù)，積累了一些工作心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)公安流調(diào)工作的理解和感悟。
第二段：流調(diào)前的準(zhǔn)備（250字）
流調(diào)工作的前期準(zhǔn)備至關(guān)重要。首先，要準(zhǔn)確掌握案件的基本信息，了解嫌疑人的社會(huì)關(guān)系、人脈網(wǎng)絡(luò)等背景，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)。其次，必須做好詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，包括調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法，以確保準(zhǔn)確獲取需要的信息。此外，還要充分了解法律法規(guī)，確保在調(diào)查過(guò)程中遵守規(guī)定，確保工作的合法性和合規(guī)性。
第三段：流調(diào)中的技巧運(yùn)用（300字）
在實(shí)際的流調(diào)工作中，技巧的運(yùn)用至關(guān)重要。首先，與嫌疑人接觸時(shí)，必須注意細(xì)節(jié)，觀察嫌疑人的言行舉止、面部表情、身體語(yǔ)言等，找出線索，揭示真相。同時(shí)，要善于運(yùn)用心理戰(zhàn)術(shù)，利用心理分析、引誘和誘騙等手段，讓嫌疑人暴露出犯罪事實(shí)。另外，流調(diào)中要注意掌握時(shí)機(jī)，選擇合適的時(shí)機(jī)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視和跟蹤，確保任務(wù)的順利完成。
第四段：靈活應(yīng)對(duì)工作中遇到的問(wèn)題（300字）
在公安流調(diào)工作中，難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。面對(duì)這些問(wèn)題，我們要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)。首先，要善于變通，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作策略和方法。其次，要善于思考，不怕碰壁，主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的辦法。此外，公安人員要秉承專業(yè)精神，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)各種新挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
公安流調(diào)工作是一項(xiàng)細(xì)致入微且?guī)в幸欢L(fēng)險(xiǎn)的工作，但也是一項(xiàng)令人充滿成就感的工作。在多年的工作中，我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，為保護(hù)國(guó)家和人民的安全做出更大的貢獻(xiàn)。
這篇關(guān)于公安流調(diào)工作心得體會(huì)的文章，共分為五個(gè)段落。首先是引言部分，簡(jiǎn)要介紹了公安流調(diào)工作的重要性和意義。接下來(lái)的段落詳細(xì)介紹了流調(diào)前的準(zhǔn)備工作、流調(diào)中的技巧運(yùn)用以及靈活應(yīng)對(duì)工作中遇到的問(wèn)題的方法和原則。最后一段對(duì)文章進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結(jié)，并展望了未來(lái)。通過(guò)這篇文章，讀者可以對(duì)公安流調(diào)工作有一個(gè)全面的了解，并從中獲得一些參考和啟示。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十四
流調(diào)工作是指調(diào)查員打電話或上門走訪，采集數(shù)據(jù)并填寫問(wèn)卷，了解調(diào)查對(duì)象的信息，這樣的工作需要耐心、細(xì)心和適應(yīng)性強(qiáng)。作為一名志愿者，我參加了這項(xiàng)工作，在此與大家分享我所經(jīng)歷的心路歷程和得到的收獲。
第二段：工作經(jīng)歷。
作為一名流調(diào)工作志愿者，我參與了一次家庭收入調(diào)查。由于在工作前獲得了相關(guān)培訓(xùn)，我對(duì)這次調(diào)查的流程、技巧和注意事項(xiàng)有了一定的了解。當(dāng)然，在實(shí)際工作中，反應(yīng)各異的被調(diào)查者、復(fù)雜的問(wèn)卷以及親自遞交問(wèn)卷等因素也都是需要我們不斷調(diào)整和適應(yīng)的。
第三段：工作收獲。
在調(diào)查中，我遇到了很多困難，比如一些被調(diào)查者很抵觸，或是在問(wèn)卷填寫時(shí)回答的問(wèn)題不清楚、不完整等。但是，這些問(wèn)題讓我對(duì)工作和自己的能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)和提高。我也懂得了耐心和細(xì)致的重要性，需要與對(duì)方一起溝通和理解。另外，在工作中，通過(guò)一定的方法和技能，我學(xué)會(huì)了如何讓待調(diào)查者更愿意配合我們的工作以及如何讓他們對(duì)我們的工作產(chǎn)生信賴和認(rèn)可。
第四段：工作啟示。
我時(shí)刻牢記志愿服務(wù)為民的宗旨，每一次的工作都是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，這樣的做法不僅能增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，還能讓志愿者們體驗(yàn)到愉悅與成就感。雖然我們作為志愿者，無(wú)法憑借工作獲得高額回報(bào)，但是通過(guò)工作收獲的體驗(yàn)?zāi)軌蜃屛覀兪斋@到更多的東西，體會(huì)到社會(huì)共同進(jìn)步的力量和價(jià)值。
第五段：工作感想。
通過(guò)這項(xiàng)流調(diào)工作，我收獲了很多，它不僅僅是份工作，更是一份體驗(yàn)與貢獻(xiàn)。通過(guò)調(diào)查，我懂得了如何有效與相互溝通，并學(xué)到了一種新的思考和工作方法。雖然在工作中，遇到了很多困難，但是面對(duì)這些，我從中汲取了勇氣和力量，有了更深厚的運(yùn)營(yíng)理念。最重要的是，這次經(jīng)歷讓我更愛(ài)我的崗位，也讓我對(duì)志愿者工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信，流調(diào)工作一定能夠?yàn)楦嗳藥?lái)改變，帶來(lái)生活的改善。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十五
為全面落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，夯實(shí)全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，根據(jù)《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》要求，我院20xx年對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了全面安排部署，在公共衛(wèi)生科的努力下,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作得到全面落實(shí)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。為了切實(shí)做好全鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，衛(wèi)生院根據(jù)市衛(wèi)生局文件精神制定了《接官鄉(xiāng)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃》，結(jié)合接官鄉(xiāng)工作實(shí)際，召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動(dòng)員會(huì)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了周密安排部署。同時(shí)還對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科室具體職責(zé)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責(zé)、規(guī)范化管理(包括制度規(guī)范化、檔案規(guī)范化、工作規(guī)范化)等做出了明確規(guī)定，具有一定的實(shí)用性和可操作性，為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)。同時(shí)，還制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作九項(xiàng)制度等涵蓋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作一覽表，實(shí)行統(tǒng)一制作并上墻。從鄉(xiāng)村醫(yī)生中聘任了村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息員共26人。
(三)強(qiáng)化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。一是開展食品安全信息報(bào)告。每個(gè)季度開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，共發(fā)現(xiàn)食品安全隱患19起，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員按照協(xié)管職責(zé)及時(shí)上報(bào)并處理，保證了人民群眾飲食安全。二是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)。全年我們對(duì)全鄉(xiāng)7家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對(duì)象，做好相關(guān)記錄，并對(duì)7家存在職業(yè)病危害企業(yè)開展了針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)。三是開展飲用水衛(wèi)生安全巡查。我們?nèi)陮?duì)鄉(xiāng)自來(lái)水廠、學(xué)校飲用水衛(wèi)生進(jìn)行巡查，協(xié)助對(duì)全鄉(xiāng)8家農(nóng)戶水井進(jìn)行了飲用水水質(zhì)抽檢。四是開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。我們定期對(duì)全鄉(xiāng)四所中小學(xué)校進(jìn)行食品衛(wèi)生及傳染病防控等學(xué)校衛(wèi)生工作進(jìn)行了巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患所學(xué)校進(jìn)行了下達(dá)了整改意見(jiàn)書，責(zé)令限期改正;并指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)生健康教育。五是開展非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告。衛(wèi)生院定期對(duì)全鄉(xiāng)內(nèi)非法行醫(yī)開展巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的8起外來(lái)人員非法行醫(yī)攤點(diǎn)，4起村衛(wèi)生室人員非法行醫(yī)，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行了報(bào)告,并協(xié)助依法進(jìn)行了查處。
(四)強(qiáng)化督導(dǎo)，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作初顯成效。按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，我們開展對(duì)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了全方位督導(dǎo)，通過(guò)一年來(lái)的工作，全鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，配備了兼人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的上報(bào)工作;建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，摸清底數(shù)，做到一戶一檔、各項(xiàng)協(xié)管工作已步入規(guī)范化。
二、存在的問(wèn)題。
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員嚴(yán)重不足，加之監(jiān)督范籌片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象，特別是偏遠(yuǎn)山村的衛(wèi)生監(jiān)督力不從心。二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力亟待提高;三是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度不健全，如缺少衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查督導(dǎo)制度、農(nóng)村集體聚餐監(jiān)控制度、責(zé)任追究制度等;四是巡查督導(dǎo)不到位，工作計(jì)劃流于形式。
三、下一步工作打算。
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作水平。二是按照《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》工作的要求，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。三是強(qiáng)化宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)村、進(jìn)組。四是加大督導(dǎo)力度，促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實(shí)到位，取得實(shí)效。
食品安全問(wèn)題關(guān)乎大家的健康，食品的健康安全，需要衛(wèi)生組織部門的嚴(yán)格監(jiān)督把控。下面是小編帶來(lái)的衛(wèi)生監(jiān)督部門年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
今年以來(lái)，我所在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，注重衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，認(rèn)真開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，在把好衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)食品安全工作,大力整頓個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng),開展職業(yè)病預(yù)防工作，防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生等方面取得較好的成績(jī)，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)。
今年初，為了加強(qiáng)單位內(nèi)部管理，制訂了《防市衛(wèi)生監(jiān)督所綜合管理制度》，以制度管人，保證單位正常工作秩序。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、同崗替代制、政務(wù)公開制;公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);簡(jiǎn)化辦事程序，縮短申請(qǐng)辦證時(shí)間，為群眾辦證提供方便，使辦證效率大大提高，得到群眾的好評(píng)。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平。
今年以來(lái)，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式，先后選派12人(次)參加自治區(qū)級(jí)舉辦的培訓(xùn)班。單位也舉辦了4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中一次還聘請(qǐng)自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對(duì)全市衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，收到良好效果。今年單位參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員共108人次，大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣。
為了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī)，配合專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，充分利用電視、報(bào)紙、宣傳車、設(shè)咨詢點(diǎn)等宣傳形式，大力開展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》和“食品安全行動(dòng)”、“禁止散裝白酒生產(chǎn)銷售”等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。3月中旬，結(jié)合“非典”和禽流感防控工作，開展了《傳染病防治法》執(zhí)法宣傳，出動(dòng)宣傳車3輛次;4月上旬，出動(dòng)宣傳車到防城區(qū)、港口區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動(dòng)宣傳;4月25—30日，開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)份，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)23條，出動(dòng)宣傳車4輛次，咨詢活動(dòng)1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳，出動(dòng)宣傳車2輛次，掛橫幅1條。為配合各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動(dòng)，先后向防城日?qǐng)?bào)社投稿三次，利用市電視臺(tái)《今晚播報(bào)》宣傳13次，廣西人民廣播電臺(tái)1次(10分鐘)。通過(guò)大力開展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識(shí)，更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作，收到良好的效果。
四、業(yè)務(wù)工作。
(一)衛(wèi)生行政許可。
7月1日《行政許可法》開始實(shí)施，為了作好實(shí)施前準(zhǔn)備工作，依法開展衛(wèi)生行政許可，5月份，全所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《行政許可法》活動(dòng)，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級(jí)衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對(duì)衛(wèi)生行政許可實(shí)行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費(fèi)項(xiàng)目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請(qǐng)人，耐心解釋和指導(dǎo)申辦人填寫有關(guān)申請(qǐng)材料等，一年來(lái)受到群眾的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。
今年共受理衛(wèi)生許可1809件(其中食品衛(wèi)生許可1492件，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可317件)，審批發(fā)放食品衛(wèi)生許可證1492家(其中防城區(qū)957家，港口區(qū)535家)，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證317家(其中防城區(qū)204家，港口區(qū)113家)。
(二)傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法。
為加強(qiáng)傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在衛(wèi)生局組織下，對(duì)全市衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)法檢查，全市共檢查縣(區(qū))級(jí)衛(wèi)生行政部門4個(gè)、疾控(防疫)機(jī)構(gòu)3個(gè)，縣級(jí)以上醫(yī)院10家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9家，村衛(wèi)生所及個(gè)體診所13家，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的單位提出整改意見(jiàn)進(jìn)行整改。同時(shí)還配合自治區(qū)督查組開展督查工作。
(三)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
1、基本情況：我市市轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)4135戶(防城區(qū)3038戶、港口區(qū)1097戶)，其中生產(chǎn)加工企業(yè)114戶(港口區(qū)33戶、防城區(qū)81戶);食品批發(fā)零售企業(yè)1954戶(港口區(qū)410戶、防城區(qū)1544戶);餐飲業(yè)1353戶(港口區(qū)371戶、防城區(qū)982戶);集體(學(xué)校)食堂60戶(港口區(qū)22戶、防城區(qū)38戶);食品攤販524戶(港口區(qū)228戶、防城區(qū)296戶);其他130戶(港口區(qū)34戶、防城區(qū)96戶);全年監(jiān)督戶數(shù)為11239戶，戶平均監(jiān)督頻次2.72，監(jiān)督覆蓋率為100%。培訓(xùn)從業(yè)人員2834人，“五病”調(diào)離181人。
2、食品專項(xiàng)培訓(xùn)工作：3月份，舉辦了一期白酒生產(chǎn)業(yè)主培訓(xùn)班，有47家酒廠業(yè)主參加，主要培訓(xùn)白酒生產(chǎn)的衛(wèi)生規(guī)范，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實(shí)行定型包裝。6月28日、29舉辦各學(xué)校分管食堂的校長(zhǎng)、衛(wèi)生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業(yè)負(fù)責(zé)人41人培訓(xùn)班，舉辦了兩期學(xué)校食堂和培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)量化分級(jí)管理的有關(guān)要求。7月份對(duì)市轄區(qū)4家月餅餡料廠和51家糕點(diǎn)廠的負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理人員等70多人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。全年參加食品衛(wèi)生專項(xiàng)培訓(xùn)共238人。
3、2-3月份對(duì)市轄區(qū)54所學(xué)校(含托兒所)學(xué)生食堂及校周圍邊食品攤點(diǎn)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見(jiàn)，限期改正，取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點(diǎn)。結(jié)合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理的要求，要求各學(xué)校利用署假期間對(duì)食堂進(jìn)行合理整改和布局，9月份(即開學(xué)第二天開始)分成二個(gè)衛(wèi)生檢查組對(duì)各學(xué)校食堂進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查多數(shù)學(xué)校雖然有所整改，但仍存在很多隱患(均以經(jīng)費(fèi)緊張為由只作簡(jiǎn)單調(diào)整)。
4、為了規(guī)范我市的白酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，預(yù)防假酒中毒。針對(duì)防城區(qū)白酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范狀況，對(duì)白酒生產(chǎn)廠家進(jìn)行整改，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實(shí)行定型包裝，從6月1日起禁止散裝白酒在城區(qū)上市。共整改白酒生產(chǎn)廠家15家，取締4家，已取得階段性效果。
5、加強(qiáng)中秋月餅、糕點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督：為提高我市糕點(diǎn)、中秋月餅生產(chǎn)加工廠家衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量，深入各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、審查、抽檢等，保證月餅、糕點(diǎn)生產(chǎn)衛(wèi)生質(zhì)量，今年未接到有關(guān)月餅質(zhì)量問(wèn)題投訴電話。
6、做好重大會(huì)議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作：今年共參加政府重大會(huì)議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督7次。針對(duì)各種接待不同特點(diǎn)，先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案，指導(dǎo)接待賓館(飯店)做好接待前各項(xiàng)工作，強(qiáng)調(diào)食品安全的注意事項(xiàng)，按各自工作職責(zé)明確分工，落實(shí)責(zé)任制，保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。
7、對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)、肉及肉制品、水產(chǎn)品等各類食品檢查工作，實(shí)行索證和臺(tái)帳登記造冊(cè)制度，配合工商部門取締4家用工業(yè)松香拔鴨毛的加工點(diǎn)，禁止“三無(wú)”、“三精水”食品生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)對(duì)節(jié)日食品市場(chǎng)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的利益，確保食品衛(wèi)生安全，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
8、開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。按自治區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理要求，今年我市開始實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，該項(xiàng)工作分階段進(jìn)行，首先從54家學(xué)校食堂和41家中檔以上餐飲業(yè)開始，對(duì)達(dá)不到要求的進(jìn)行整改，逐步轉(zhuǎn)變食堂和中高檔餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理模式，提高飲食衛(wèi)生安全水平。
9、食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)抽檢情況：
全年共抽檢各類食品403份，合格353份，合格率為87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率為100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率為80.8%，糕點(diǎn)類137份，合格102份，合格率為74.5%，水產(chǎn)品4份，合格4份，合格率為100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率為85.7%，冷凍食品13份，合格10份，合格率為76.9%，酒類11份，合格9份，合格率為81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險(xiǎn)粉，醬油6份，合格6份，合格率100%，添加劑6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。
10、食品衛(wèi)生執(zhí)法情況：一年來(lái)共對(duì)市轄區(qū)536戶食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行警告和限期整改;對(duì)9家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行行政處罰，罰款8500元;取締非法生產(chǎn)、加工點(diǎn)6家;收繳一批無(wú)生產(chǎn)廠家、廠址和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品約60公斤，折合人民幣700多元。
(四)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
對(duì)市轄區(qū)612戶公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查(港口區(qū)224戶.防城區(qū)388戶)，其中旅館業(yè)103戶(港口區(qū)32戶、防城區(qū)71戶)，文化娛樂(lè)場(chǎng)所142戶(港口45戶、防城97戶)，理發(fā)美發(fā)339戶(港口133戶、防城206戶)，游泳池1戶(防城)，體育館1戶(防城)，圖書、美術(shù)、博覽館3戶，商場(chǎng)、書店7戶(港口4戶、防城3戶)，醫(yī)院候診室10家(港口2家、防城8家)，公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經(jīng)常性巡回監(jiān)督1314次，監(jiān)督覆蓋率為100%，平均監(jiān)督2.15戶次。對(duì)不符合衛(wèi)生要求的72家單位提出書面意見(jiàn)，同時(shí)責(zé)令限期改正，并對(duì)1家理發(fā)室進(jìn)行立案查處，現(xiàn)仍在調(diào)查取證中。
(五)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督。
對(duì)市轄區(qū)供水單位進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，其中市、區(qū)級(jí)水廠3家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)供水單位16家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對(duì)部分供水單位的出廠水、管網(wǎng)末梢水進(jìn)行監(jiān)測(cè)，共抽檢18份，合格17份。
(六)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督。
對(duì)市轄區(qū)內(nèi)1家化妝品生產(chǎn)單位和53家化妝品經(jīng)銷單位進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)假劣化妝品在市場(chǎng)上銷售，在日常監(jiān)督同時(shí)，指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位索取相關(guān)證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作。
(八)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，進(jìn)一步開展職業(yè)病預(yù)防工作，今年3月份舉辦了一期有職業(yè)病危害單位負(fù)責(zé)人參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班，參加人員37人，大大提高了他們對(duì)職業(yè)病危害的認(rèn)識(shí)和遵守《職業(yè)病防治法》的意識(shí)。今年共有申報(bào)職業(yè)危害項(xiàng)目單位91家，職業(yè)危害場(chǎng)所基本上懸掛警示標(biāo)志牌(160塊)。同時(shí)還對(duì)36家用人單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，向他們宣傳健康維權(quán)行動(dòng)內(nèi)容。全年監(jiān)督檢查全市放射源使用和貯存單位7家，醫(yī)用x光電離輻射單位10家，均提出整改意見(jiàn)，限期進(jìn)行整改。
(九)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作的通知》要求，在市衛(wèi)生局主持下認(rèn)真開展工作，擬訂了《防市醫(yī)療安全執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》。為了做好專項(xiàng)整治前的宣傳，于6月上旬舉辦市轄區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所業(yè)主學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)60人，召開一次有85人參加的無(wú)證行醫(yī)執(zhí)業(yè)人員會(huì)議，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，使他們認(rèn)識(shí)到無(wú)證行醫(yī)屬違法行為。本次專項(xiàng)整治工作共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員287人次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)146家(次)(其中市直及港口區(qū)35家、防城區(qū)32家、東興市54家、上思縣25家)，無(wú)執(zhí)業(yè)證46家，查處違法醫(yī)療機(jī)構(gòu)57家，其中取締非法行醫(yī)11家，立案處罰49家，罰款3萬(wàn)元，收繳非法所得15.80元，藥品和器械一批(價(jià)值約合人民幣2萬(wàn)多元)。取得了階段性成果，進(jìn)一步規(guī)范了我市的個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng)。
五、存在問(wèn)題。
(一)監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費(fèi)不足，交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與“衛(wèi)生工作規(guī)范”的要求相差甚遠(yuǎn)。對(duì)遠(yuǎn)離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經(jīng)營(yíng)單位，不能保證經(jīng)常全面巡回監(jiān)督，很多監(jiān)督檢查工作只能委托當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院的防保機(jī)構(gòu)代勞，難以達(dá)到衛(wèi)生規(guī)范要求。
(二)所執(zhí)法人員素質(zhì)偏低，一定程度上影響各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生防疫體制改革后，由于各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作沒(méi)做好，致使監(jiān)督監(jiān)測(cè)采樣難以同步開展，一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運(yùn)行。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)從業(yè)人員體檢未明確，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)從業(yè)人員持證率低，存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費(fèi)來(lái)維持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常開展，現(xiàn)因調(diào)低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)費(fèi)明顯不足，無(wú)法保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作正常開展。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政府行為，各級(jí)政府應(yīng)重視和支持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)的正常業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，只有這樣才能確保國(guó)家法律、法規(guī)的貫徹實(shí)施與落實(shí)。
六、今后工作意見(jiàn)。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，維護(hù)良好的工作秩序。
(二)認(rèn)真開展效能建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，改善服務(wù)質(zhì)量，樹立文明執(zhí)法窗口形象。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取多種形式，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，廣開思路，開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
(四)加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度，提高群眾的衛(wèi)生法律知識(shí)和對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認(rèn)識(shí)。
(五)處理好衛(wèi)生防疫體制改革后衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測(cè)工作的協(xié)調(diào)問(wèn)題，以免影響監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作的同步開展。
(六)積極爭(zhēng)取政府落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費(fèi)，以保證工作正常開展。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作。按照《〈衛(wèi)生部關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定〉加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[]374號(hào))要求，切實(shí)開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(八)逐步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生環(huán)境和設(shè)施等的準(zhǔn)入條件，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(九)按計(jì)劃分階段開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作，逐步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(十)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度，對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給予一定的處罰，維護(hù)衛(wèi)生法律的尊嚴(yán)，同時(shí)通過(guò)處罰促使管理相對(duì)人自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)，主動(dòng)配合做好相關(guān)的衛(wèi)生管理。
(十一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和血制品的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)。
(十二)繼續(xù)做好《職業(yè)病防治法》的宣傳工作，開展職業(yè)健康維權(quán)行動(dòng)。
(十三)加大力度整頓個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng)，堅(jiān)決取締非法行醫(yī)，規(guī)范我市醫(yī)療市場(chǎng)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十六
食品安全問(wèn)題關(guān)乎大家的健康，食品的健康安全，需要衛(wèi)生組織部門的嚴(yán)格監(jiān)督把控。下面是小編帶來(lái)的衛(wèi)生監(jiān)督部門年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
今年以來(lái)，我所在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，注重衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，認(rèn)真開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，在把好衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)食品安全工作,大力整頓個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng),開展職業(yè)病預(yù)防工作，防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生等方面取得較好的成績(jī)，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)
今年初，為了加強(qiáng)單位內(nèi)部管理，制訂了《防市衛(wèi)生監(jiān)督所綜合管理制度》，以制度管人，保證單位正常工作秩序。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、同崗替代制、政務(wù)公開制;公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);簡(jiǎn)化辦事程序，縮短申請(qǐng)辦證時(shí)間，為群眾辦證提供方便，使辦證效率大大提高，得到群眾的好評(píng)。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平
今年以來(lái)，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式，先后選派12人(次)參加自治區(qū)級(jí)舉辦的培訓(xùn)班。單位也舉辦了4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中一次還聘請(qǐng)自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對(duì)全市衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，收到良好效果。今年單位參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員共108人次，大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣
為了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī)，配合專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，充分利用電視、報(bào)紙、宣傳車、設(shè)咨詢點(diǎn)等宣傳形式，大力開展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》和食品安全行動(dòng)、禁止散裝白酒生產(chǎn)銷售等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。3月中旬，結(jié)合非典和禽流感防控工作，開展了《傳染病防治法》執(zhí)法宣傳，出動(dòng)宣傳車3輛次;4月上旬，出動(dòng)宣傳車到防城區(qū)、港口區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動(dòng)宣傳;4月2530日，開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)份，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)23條，出動(dòng)宣傳車4輛次，咨詢活動(dòng)1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳，出動(dòng)宣傳車2輛次，掛橫幅1條。為配合各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動(dòng)，先后向防城日?qǐng)?bào)社投稿三次，利用市電視臺(tái)《今晚播報(bào)》宣傳13次，廣西人民廣播電臺(tái)1次(10分鐘)。通過(guò)大力開展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識(shí)，更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作，收到良好的效果。
四、業(yè)務(wù)工作
(一)衛(wèi)生行政許可
7月1日《行政許可法》開始實(shí)施，為了作好實(shí)施前準(zhǔn)備工作，依法開展衛(wèi)生行政許可，5月份，全所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《行政許可法》活動(dòng)，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級(jí)衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對(duì)衛(wèi)生行政許可實(shí)行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費(fèi)項(xiàng)目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請(qǐng)人，耐心解釋和指導(dǎo)申辦人填寫有關(guān)申請(qǐng)材料等，一年來(lái)受到群眾的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。
今年共受理衛(wèi)生許可1809件(其中食品衛(wèi)生許可1492件，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可317件)，審批發(fā)放食品衛(wèi)生許可證1492家(其中防城區(qū)957家，港口區(qū)535家)，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證317家(其中防城區(qū)204家，港口區(qū)113家)。
(二)傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法
為加強(qiáng)傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在衛(wèi)生局組織下，對(duì)全市衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)法檢查，全市共檢查縣(區(qū))級(jí)衛(wèi)生行政部門4個(gè)、疾控(防疫)機(jī)構(gòu)3個(gè)，縣級(jí)以上醫(yī)院10家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9家，村衛(wèi)生所及個(gè)體診所13家，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的單位提出整改意見(jiàn)進(jìn)行整改。同時(shí)還配合自治區(qū)督查組開展督查工作。
(三)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
1、基本情況：我市市轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)4135戶(防城區(qū)3038戶、港口區(qū)1097戶)，其中生產(chǎn)加工企業(yè)114戶(港口區(qū)33戶、防城區(qū)81戶);食品批發(fā)零售企業(yè)1954戶(港口區(qū)410戶、防城區(qū)1544戶);餐飲業(yè)1353戶(港口區(qū)371戶、防城區(qū)982戶);集體(學(xué)校)食堂60戶(港口區(qū)22戶、防城區(qū)38戶);食品攤販524戶(港口區(qū)228戶、防城區(qū)296戶);其他130戶(港口區(qū)34戶、防城區(qū)96戶);全年監(jiān)督戶數(shù)為11239戶，戶平均監(jiān)督頻次2.72，監(jiān)督覆蓋率為100%。培訓(xùn)從業(yè)人員2834人，五病調(diào)離181人。
2、食品專項(xiàng)培訓(xùn)工作：3月份，舉辦了一期白酒生產(chǎn)業(yè)主培訓(xùn)班，有47家酒廠業(yè)主參加，主要培訓(xùn)白酒生產(chǎn)的衛(wèi)生規(guī)范，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實(shí)行定型包裝。6月28日、29舉辦各學(xué)校分管食堂的校長(zhǎng)、衛(wèi)生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業(yè)負(fù)責(zé)人41人培訓(xùn)班，舉辦了兩期學(xué)校食堂和培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)量化分級(jí)管理的有關(guān)要求。7月份對(duì)市轄區(qū)4家月餅餡料廠和51家糕點(diǎn)廠的負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理人員等70多人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。全年參加食品衛(wèi)生專項(xiàng)培訓(xùn)共238人。
3、2-3月份對(duì)市轄區(qū)54所學(xué)校(含托兒所)學(xué)生食堂及校周圍邊食品攤點(diǎn)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見(jiàn)，限期改正，取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點(diǎn)。結(jié)合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理的要求，要求各學(xué)校利用署假期間對(duì)食堂進(jìn)行合理整改和布局，9月份(即開學(xué)第二天開始)分成二個(gè)衛(wèi)生檢查組對(duì)各學(xué)校食堂進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查多數(shù)學(xué)校雖然有所整改，但仍存在很多隱患(均以經(jīng)費(fèi)緊張為由只作簡(jiǎn)單調(diào)整)。
4、為了規(guī)范我市的白酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，預(yù)防假酒中毒。針對(duì)防城區(qū)白酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范狀況，對(duì)白酒生產(chǎn)廠家進(jìn)行整改，規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實(shí)行定型包裝，從6月1日起禁止散裝白酒在城區(qū)上市。共整改白酒生產(chǎn)廠家15家，取締4家，已取得階段性效果。
5、加強(qiáng)中秋月餅、糕點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督：為提高我市糕點(diǎn)、中秋月餅生產(chǎn)加工廠家衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量，深入各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、審查、抽檢等，保證月餅、糕點(diǎn)生產(chǎn)衛(wèi)生質(zhì)量，今年未接到有關(guān)月餅質(zhì)量問(wèn)題投訴電話。
6、做好重大會(huì)議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作：今年共參加政府重大會(huì)議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督7次。針對(duì)各種接待不同特點(diǎn)，先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案，指導(dǎo)接待賓館(飯店)做好接待前各項(xiàng)工作，強(qiáng)調(diào)食品安全的注意事項(xiàng)，按各自工作職責(zé)明確分工，落實(shí)責(zé)任制，保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。
7、對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)、肉及肉制品、水產(chǎn)品等各類食品檢查工作，實(shí)行索證和臺(tái)帳登記造冊(cè)制度，配合工商部門取締4家用工業(yè)松香拔鴨毛的加工點(diǎn)，禁止三無(wú)、三精水食品生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)對(duì)節(jié)日食品市場(chǎng)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的利益，確保食品衛(wèi)生安全，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
8、開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。按自治區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理要求，今年我市開始實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，該項(xiàng)工作分階段進(jìn)行，首先從54家學(xué)校食堂和41家中檔以上餐飲業(yè)開始，對(duì)達(dá)不到要求的進(jìn)行整改，逐步轉(zhuǎn)變食堂和中高檔餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理模式，提高飲食衛(wèi)生安全水平。
9、食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)抽檢情況：
全年共抽檢各類食品403份，合格353份，合格率為87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率為100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率為80.8%，糕點(diǎn)類137份，合格102份，合格率為74.5%，水產(chǎn)品4份，合格4份，合格率為100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率為85.7%，冷凍食品13份，合格10份，合格率為76.9%，酒類11份，合格9份，合格率為81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險(xiǎn)粉，醬油6份，合格6份，合格率100%，添加劑6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。
10、食品衛(wèi)生執(zhí)法情況：一年來(lái)共對(duì)市轄區(qū)536戶食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行警告和限期整改;對(duì)9家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行行政處罰，罰款8500元;取締非法生產(chǎn)、加工點(diǎn)6家;收繳一批無(wú)生產(chǎn)廠家、廠址和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品約60公斤，折合人民幣700多元。
(四)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
對(duì)市轄區(qū)612戶公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查(港口區(qū)224戶.防城區(qū)388戶)，其中旅館業(yè)103戶(港口區(qū)32戶、防城區(qū)71戶)，文化娛樂(lè)場(chǎng)所142戶(港口45戶、防城97戶)，理發(fā)美發(fā)339戶(港口133戶、防城206戶)，游泳池1戶(防城)，體育館1戶(防城)，圖書、美術(shù)、博覽館3戶，商場(chǎng)、書店7戶(港口4戶、防城3戶)，醫(yī)院候診室10家(港口2家、防城8家)，公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經(jīng)常性巡回監(jiān)督1314次，監(jiān)督覆蓋率為100%，平均監(jiān)督2.15戶次。對(duì)不符合衛(wèi)生要求的72家單位提出書面意見(jiàn)，同時(shí)責(zé)令限期改正，并對(duì)1家理發(fā)室進(jìn)行立案查處，現(xiàn)仍在調(diào)查取證中。
(五)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督
對(duì)市轄區(qū)供水單位進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，其中市、區(qū)級(jí)水廠3家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)供水單位16家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對(duì)部分供水單位的出廠水、管網(wǎng)末梢水進(jìn)行監(jiān)測(cè)，共抽檢18份，合格17份。
(六)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督
對(duì)市轄區(qū)內(nèi)1家化妝品生產(chǎn)單位和53家化妝品經(jīng)銷單位進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)假劣化妝品在市場(chǎng)上銷售，在日常監(jiān)督同時(shí)，指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位索取相關(guān)證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作
(八)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，進(jìn)一步開展職業(yè)病預(yù)防工作，今年3月份舉辦了一期有職業(yè)病危害單位負(fù)責(zé)人參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班，參加人員37人，大大提高了他們對(duì)職業(yè)病危害的認(rèn)識(shí)和遵守《職業(yè)病防治法》的意識(shí)。今年共有申報(bào)職業(yè)危害項(xiàng)目單位91家，職業(yè)危害場(chǎng)所基本上懸掛警示標(biāo)志牌(160塊)。同時(shí)還對(duì)36家用人單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，向他們宣傳健康維權(quán)行動(dòng)內(nèi)容。全年監(jiān)督檢查全市放射源使用和貯存單位7家，醫(yī)用x光電離輻射單位10家，均提出整改意見(jiàn)，限期進(jìn)行整改。
(九)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作的通知》要求，在市衛(wèi)生局主持下認(rèn)真開展工作，擬訂了《防市醫(yī)療安全執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》。為了做好專項(xiàng)整治前的宣傳，于6月上旬舉辦市轄區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所業(yè)主學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)60人，召開一次有85人參加的無(wú)證行醫(yī)執(zhí)業(yè)人員會(huì)議，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，使他們認(rèn)識(shí)到無(wú)證行醫(yī)屬違法行為。本次專項(xiàng)整治工作共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員287人次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)146家(次)(其中市直及港口區(qū)35家、防城區(qū)32家、東興市54家、上思縣25家)，無(wú)執(zhí)業(yè)證46家，查處違法醫(yī)療機(jī)構(gòu)57家，其中取締非法行醫(yī)11家，立案處罰49家，罰款3萬(wàn)元，收繳非法所得15.80元，藥品和器械一批(價(jià)值約合人民幣2萬(wàn)多元)。取得了階段性成果，進(jìn)一步規(guī)范了我市的個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng)。
五、存在問(wèn)題
(一)監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費(fèi)不足，交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與衛(wèi)生工作規(guī)范的要求相差甚遠(yuǎn)。對(duì)遠(yuǎn)離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經(jīng)營(yíng)單位，不能保證經(jīng)常全面巡回監(jiān)督，很多監(jiān)督檢查工作只能委托當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院的防保機(jī)構(gòu)代勞，難以達(dá)到衛(wèi)生規(guī)范要求。
(二)所執(zhí)法人員素質(zhì)偏低，一定程度上影響各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生防疫體制改革后，由于各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作沒(méi)做好，致使監(jiān)督監(jiān)測(cè)采樣難以同步開展，一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運(yùn)行。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)從業(yè)人員體檢未明確，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)從業(yè)人員持證率低，存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費(fèi)來(lái)維持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常開展，現(xiàn)因調(diào)低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)費(fèi)明顯不足，無(wú)法保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作正常開展。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政府行為，各級(jí)政府應(yīng)重視和支持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)的正常業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，只有這樣才能確保國(guó)家法律、法規(guī)的貫徹實(shí)施與落實(shí)。
六、今后工作意見(jiàn)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，維護(hù)良好的工作秩序。
(二)認(rèn)真開展效能建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，改善服務(wù)質(zhì)量，樹立文明執(zhí)法窗口形象。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取多種形式，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，廣開思路，開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
(四)加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度，提高群眾的衛(wèi)生法律知識(shí)和對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認(rèn)識(shí)。
(五)處理好衛(wèi)生防疫體制改革后衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測(cè)工作的協(xié)調(diào)問(wèn)題，以免影響監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作的同步開展。
(六)積極爭(zhēng)取政府落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費(fèi)，以保證工作正常開展。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作。按照《〈衛(wèi)生部關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定〉加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[]374號(hào))要求，切實(shí)開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(八)逐步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生環(huán)境和設(shè)施等的準(zhǔn)入條件，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(九)按計(jì)劃分階段開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作，逐步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(十)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度，對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給予一定的處罰，維護(hù)衛(wèi)生法律的尊嚴(yán)，同時(shí)通過(guò)處罰促使管理相對(duì)人自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)，主動(dòng)配合做好相關(guān)的衛(wèi)生管理。
(十一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和血制品的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)。
(十二)繼續(xù)做好《職業(yè)病防治法》的宣傳工作，開展職業(yè)健康維權(quán)行動(dòng)。
(十三)加大力度整頓個(gè)體醫(yī)療市場(chǎng)，堅(jiān)決取締非法行醫(yī)，規(guī)范我市醫(yī)療市場(chǎng)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十七
近日在學(xué)校組織的流調(diào)工作演練中，我有幸參與其中，對(duì)于如何有效開展流調(diào)工作以及面對(duì)突發(fā)疫情的應(yīng)對(duì)能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)與同伴的協(xié)作和不斷的學(xué)習(xí)，我明白了流調(diào)工作的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段：流調(diào)工作的重要性
流調(diào)工作，即通過(guò)調(diào)查、檢測(cè)和采訪等方式，及時(shí)掌握疫情的發(fā)展動(dòng)態(tài)和傳播路徑，從而有效遏制疫情的蔓延。這是疫情防控工作中一項(xiàng)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在演練中，我們分工合作，迅速展開流調(diào)工作，通過(guò)詳細(xì)的過(guò)問(wèn)及深入的交流，了解到病例與病例之間的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，為公眾的健康保駕護(hù)航。
第二段：全面掌握流調(diào)工作的技巧
流調(diào)工作中，我們學(xué)會(huì)了面對(duì)面的訪談技巧，如何提問(wèn)、如何傾聽、如何整理信息，這些技巧對(duì)于獲取準(zhǔn)確的信息至關(guān)重要。我們還學(xué)習(xí)了快速調(diào)動(dòng)資源，高效協(xié)同作戰(zhàn)的能力，明白了流調(diào)工作離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和努力。團(tuán)隊(duì)的默契度和執(zhí)行力直接影響著調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量和有效性。
第三段：面對(duì)突發(fā)疫情的應(yīng)對(duì)能力
突發(fā)疫情常常伴隨著恐慌和不安，這時(shí)流調(diào)工作的重要性更加凸顯。在演練中，我們學(xué)會(huì)了如何保持冷靜并迅速應(yīng)對(duì)。我們要迅速制定調(diào)查方案，確保信息的收集和匯總的準(zhǔn)確性，與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，打通信息溝通的渠道，確保各環(huán)節(jié)協(xié)同配合。演練中我們還注意到及時(shí)的宣傳和信息發(fā)布，讓公眾了解疫情的真實(shí)情況，避免謠言的傳播。
第四段：流調(diào)工作的挑戰(zhàn)與反思
流調(diào)工作并不容易，特別是在面對(duì)突發(fā)疫情的時(shí)候，時(shí)間緊、任務(wù)重、情況復(fù)雜。在演練中，我們體驗(yàn)到了這些挑戰(zhàn)和壓力。我們需要提前做好準(zhǔn)備，熟悉相關(guān)操作過(guò)程以及流程要求。同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足，如信息收集和整理的能力、內(nèi)外溝通的藝術(shù)等，要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作的效率和質(zhì)量。
第五段：展望與期待
通過(guò)這次流調(diào)工作演練，我深刻認(rèn)識(shí)到了流調(diào)工作的重要性，也意識(shí)到自身在流調(diào)工作中的不足。希望未來(lái)能繼續(xù)參與類似的活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，在面對(duì)突發(fā)疫情時(shí)能夠更加從容應(yīng)對(duì)，為保障公眾的健康貢獻(xiàn)一份力量。
同時(shí)，也希望社會(huì)各界加強(qiáng)流調(diào)工作的宣傳和培訓(xùn)，提高人們對(duì)流調(diào)工作的認(rèn)識(shí)和重視，共同構(gòu)建一個(gè)健康、和諧的社會(huì)。
通過(guò)這次流調(diào)工作演練，我不僅學(xué)到了專業(yè)的流調(diào)技巧，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力和面對(duì)突發(fā)疫情的應(yīng)對(duì)能力。我相信，只要每個(gè)人都能夠意識(shí)到流調(diào)工作的重要性，并做出自己的努力，我們將共同創(chuàng)建一個(gè)更加安全、健康的社會(huì)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十八
近年來(lái)，公安流調(diào)工作在我國(guó)社會(huì)治安穩(wěn)定中扮演著舉足輕重的角色。作為一名公安干警，我擔(dān)任過(guò)多次流調(diào)任務(wù)，積累了一些心得體會(huì)。在這里，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些關(guān)于公安流調(diào)工作的心得體會(huì)。
首先，公安流調(diào)工作需要嚴(yán)密的計(jì)劃與準(zhǔn)備。在開始工作之前，必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行全面的調(diào)查研究，了解他們的社會(huì)背景、行為特點(diǎn)和可能的行動(dòng)軌跡。只有這樣，才能精確把握目標(biāo)的動(dòng)態(tài)，快速有效地獲取線索，為后續(xù)的工作打下基礎(chǔ)。
其次，公安流調(diào)工作需要高度的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。首先是專業(yè)技能，公安干警必須具備良好的偵查技巧、策略思維和快速?zèng)Q策能力。其次是靈活應(yīng)變能力，流調(diào)工作時(shí)常會(huì)面臨意想不到的情況，公安干警需要能夠隨機(jī)應(yīng)變，迅速調(diào)整策略。最后是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，公安流調(diào)工作通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，每個(gè)人都需要發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，共同完成任務(wù)。
第三，公安流調(diào)工作需要注重細(xì)節(jié)。在實(shí)際工作中，細(xì)微的線索常常能給我們帶來(lái)意想不到的收獲。因此，公安干警在流調(diào)過(guò)程中要注意觀察細(xì)節(jié)，并及時(shí)記錄下來(lái)。同時(shí)，要善于分析和研判，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，深入探索背后的真相。
第四，公安流調(diào)工作需要積極主動(dòng)的態(tài)度和堅(jiān)毅的意志。在流調(diào)過(guò)程中，我們常常會(huì)遇到困難和挫折，但只有保持積極主動(dòng)的態(tài)度，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，公安干警要有堅(jiān)韌的意志，始終堅(jiān)守正義與職責(zé)，不畏艱險(xiǎn)，堅(jiān)持到底。
最后，公安流調(diào)工作需要平衡風(fēng)險(xiǎn)與效益。在流調(diào)任務(wù)中，常常涉及到涉密信息和危險(xiǎn)環(huán)境，公安干警要能夠準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)程度，合理控制風(fēng)險(xiǎn)。而在工作中，要將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與任務(wù)效率相結(jié)合，確保任務(wù)的順利完成，同時(shí)保障干警的安全。
綜上所述，公安流調(diào)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和變數(shù)的工作，但也是一項(xiàng)重要且必要的工作。通過(guò)參與流調(diào)工作，我深深地體會(huì)到了公安干警的責(zé)任與使命。在今后的工作中，我將鍥而不舍地提升自己的技能水平，不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)，努力為社會(huì)治安穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇十九
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)新冠疫情防控工作的通知》（皖疫控【20xx】197號(hào)）精神，統(tǒng)籌做好疫情防控與醫(yī)療服務(wù)管理，結(jié)合我院實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
結(jié)合當(dāng)前疫情防控形式，一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療服務(wù)，我院在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，有序全面恢復(fù)診療活動(dòng)和加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，保障患者和醫(yī)務(wù)人員身體健康和生命安全。
二、工作任務(wù)
對(duì)照《通知》明確的6項(xiàng)工作任務(wù)，我院采取落實(shí)預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約接種服務(wù)管理，強(qiáng)化日常醫(yī)療服務(wù)、發(fā)揮“預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約服務(wù)”優(yōu)勢(shì)等舉措，推進(jìn)各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室全面恢復(fù)日常診療服務(wù)秩序，確保疫情防控和正常醫(yī)療服務(wù)兩不誤。
三、落實(shí)措施
（一）加強(qiáng)疫情防控工作不放松。各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室負(fù)責(zé)人為疫情防控工作第一責(zé)任人，在落實(shí)“預(yù)檢分診、分級(jí)診療、預(yù)約服務(wù)”管理方面出實(shí)招，嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”策略，要求各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室合理調(diào)配醫(yī)療資源，保障急診、住院、預(yù)防接種、檢驗(yàn)檢查等服務(wù)順利開展。繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)檢分診發(fā)熱患者監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染預(yù)防與控制，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，嚴(yán)格做好患者引導(dǎo)分流、預(yù)檢分診，落實(shí)發(fā)熱病人的轉(zhuǎn)診制度。
（二）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)不放松。我們?cè)谌粘ａt(yī)療服務(wù)管理方面下功夫，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)院感染防控知識(shí)、新冠疫情防控診療方案培訓(xùn)，規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)制度措施，切實(shí)保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安全。
（三）加強(qiáng)院感防控工作不放松。加強(qiáng)門急診預(yù)檢分診、預(yù)防接種門診預(yù)約接種，及時(shí)將發(fā)熱患者區(qū)分開來(lái)，及時(shí)轉(zhuǎn)診，做到不截留一個(gè)發(fā)熱可疑病人。嚴(yán)格落實(shí)“進(jìn)出檢”、限流等措施，指導(dǎo)患者及陪同人員佩戴口罩，做好手衛(wèi)生。引導(dǎo)患者預(yù)約檢查，合理分布預(yù)約時(shí)段，減少人群聚集，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。并要求持續(xù)做好就診患者預(yù)檢分診、返鄉(xiāng)人員居家醫(yī)學(xué)觀察的管理隨訪工作，掌握其健康狀況。
（四）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理不放松。在科學(xué)做好疫情防控的基礎(chǔ)上，有序全面推動(dòng)和加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本單位設(shè)備配備、人員培訓(xùn)、防護(hù)物資儲(chǔ)備、院感防控措施落實(shí)。
加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約履約服務(wù)和貧困人口慢性病管理，保障危急重癥患者轉(zhuǎn)診、慢病患者、定期接受維持治療的患者、孕產(chǎn)婦管理的就醫(yī)需求。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇二十
第一段：引言（120字）
流調(diào)工作是指通過(guò)調(diào)查、收集信息等方式，為疾病防控提供數(shù)據(jù)支持的一項(xiàng)重要工作。近日，我參與了流調(diào)工作的演練，并收獲了一些寶貴的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。在演練中，我深刻體會(huì)到了流調(diào)工作的重要性以及自身的不足之處。以下，我將分享我在演練中的心得體會(huì)。
第二段：流調(diào)工作演練的重要性（240字）
流調(diào)工作是疾病防控中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它通過(guò)調(diào)查與收集信息，為科學(xué)監(jiān)測(cè)、疫情管控提供必要數(shù)據(jù)。在流調(diào)工作中，準(zhǔn)確、及時(shí)的信息收集對(duì)于判斷疫情傳播的范圍與速度至關(guān)重要。演練中，我明白了作為調(diào)查員，不能有絲毫馬虎，需要時(shí)刻保持高度的警惕與專注。只有如此，才能確保我們搜集到的信息的準(zhǔn)確性和完整性，為疾病的科學(xué)防控提供有力支持。
第三段：溝通能力在流調(diào)工作中的重要性（240字）
在流調(diào)工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在演練中，我意識(shí)到與被調(diào)查者的良好溝通和相互信任是順利開展調(diào)查工作的基礎(chǔ)。良好的溝通能力能夠幫助我們減輕被調(diào)查者的緊張和抵觸情緒，提高信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，在與上級(jí)及其他協(xié)作人員的溝通中，也需要我們清晰明了地表達(dá)觀點(diǎn)和需求，以確保調(diào)查工作的高效進(jìn)行。
第四段：個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作的相互作用（240字）
個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作是流調(diào)工作中的一對(duì)關(guān)鍵力量。在演練中，我深刻體會(huì)到，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和能力可以是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支撐力量。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)揮和提高。在調(diào)查工作中，我及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員分享我的觀察和思考，從而相互協(xié)作，共同解決問(wèn)題。這一經(jīng)驗(yàn)提醒我，在今后的工作中，要注重個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能的提升，更要學(xué)會(huì)與他人合作，共同實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
第五段：流調(diào)工作演練的意義與對(duì)個(gè)人的啟示（360字）
通過(guò)參與流調(diào)工作的演練，我不僅對(duì)流調(diào)工作有了更深入的理解，更學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這次演練不僅是對(duì)我們個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我們未來(lái)疫情防控的一次觸動(dòng)提醒。它將幫助我們更好地準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)未來(lái)無(wú)法預(yù)測(cè)的疫情和突發(fā)事件。我認(rèn)識(shí)到，流調(diào)工作雖然充滿挑戰(zhàn)，但也是一項(xiàng)有意義而且必不可少的工作。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，不斷完善自己，為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
第六段：總結(jié)（100字）
通過(guò)這次流調(diào)工作演練，我更加深入地理解了流調(diào)工作的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自身在溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作方面的不足之處。通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)，我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，全力以赴為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。流調(diào)工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但只有通過(guò)每次的演練與實(shí)踐，我們才能更好地提升自己，應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會(huì)篇二十一
作為一名志愿者，我有幸參與了流調(diào)工作。這個(gè)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我更加深入地了解到社會(huì)的多樣性和復(fù)雜性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠激發(fā)更多人關(guān)注流調(diào)工作，并參與到其中來(lái)。
第二段：體驗(yàn)。
在流調(diào)工作中，我主要負(fù)責(zé)對(duì)疫情傳播的調(diào)查和追蹤，包括去查找病例、探訪密切接觸者和收集有關(guān)信息。這個(gè)工作既需要耐心與細(xì)心，又需要冷靜和理性的思考。我需要對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析，以便能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到病人和密切接觸者。
第三段：團(tuán)隊(duì)。
作為一名志愿者，在流調(diào)工作中沒(méi)有孤獨(dú)的感覺(jué)。因?yàn)槲覀兌际菆F(tuán)隊(duì)中的一員，每個(gè)人都有自己的責(zé)任和任務(wù)。我們互相幫助，鼓勵(lì)和支持，在困難的時(shí)候一起面對(duì)困難，一起分享成功的喜悅。這種團(tuán)隊(duì)精神讓我們更加有信心和動(dòng)力去完成我們的任務(wù)。
第四段：思考。
在流調(diào)工作的過(guò)程中，我也思考了很多問(wèn)題。例如，我們的社會(huì)是如此復(fù)雜，如何能夠更好地處理疫情傳播？我們作為普通人，應(yīng)該如何保護(hù)自己和別人的安全和健康？這些問(wèn)題需要我們?nèi)ニ伎己蛯ふ易詈玫拇鸢?。只有不斷地思考和反思，我們才能不斷地提高我們的能力和素質(zhì)。
第五段：感悟。
流調(diào)工作是一項(xiàng)非常具有意義的任務(wù)。它不僅需要勇氣和毅力，還需要我們和別人緊密合作和相互信任。這個(gè)經(jīng)歷讓我意識(shí)到了每個(gè)人都可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，不管你遇到什么問(wèn)題，只要你有一顆愛(ài)心和責(zé)任感，你都能夠走得更遠(yuǎn)。我希望通過(guò)我的經(jīng)歷能夠感染到更多的人，讓他們也能夠?yàn)樯鐣?huì)獻(xiàn)出自己的一份力量！
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