通過總結，我們可以更加深入地思考自己在學習和工作中的成敗原因?？偨Y要突出重點，概括全面，注意突出重要信息。接下來是一些優(yōu)秀總結范文的分享，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
學校前臺接待崗位工作總結篇一
為提高教師的整體素質，促進教師專業(yè)化發(fā)展，落實素質教育，推進課程改革，全面提高教育教學質量，本學年我們學校進一步將教師崗位大練兵活動推向深入，經過多渠道、多角度地全面分析，面對當前課堂教學中出現(xiàn)的“耗時低效”現(xiàn)象，我們學校在今年初提出了“依托教師崗位大練兵，提高課堂教學實效性”的研究主題，把“提高課堂教學實效性的實驗與研究，追求有序、有趣、有效的優(yōu)化高效的課堂”作為我們學校本學年的工作重點。圍繞課程改革的核心理念“以學生發(fā)展為本”、“師生在教育中共同成長”，“全面提高學生的綜合素質”，“為學生終身可持續(xù)發(fā)展奠定基礎”，進一步提高教師的'研究能力，促進教師專業(yè)化發(fā)展，從而促進教師的專業(yè)成長和學生的全面發(fā)展。在教師扎實練兵的基礎上，組織各項評比、競賽活動，以賽促練，以賽促學，使教師練就扎實的基本功，，推動課改實驗向縱深發(fā)展。
一、嚴抓常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學。
嚴格執(zhí)行學校教學常規(guī)管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行課程計劃，
科學地安排好每一節(jié)課的內容。在教師中不斷強化“教學質量就是學校生命”的意識，堅持把教學質量擺在突出地位。
1、備課制度化。
個人備課與集體備課相結合。個人備課分層次，青年教師和骨干教師采用的分層教案，進行不同要求地設計管理。集體備課論壇化，主備人與同學年的教師、學年主管領導之間要有互動，要有互補，從而達到備課的全員參與，做到備課的精確、有效。
2、上課自主化。
要求教師營造“低負高效”的課堂，實現(xiàn)“五自主”，即學生自主發(fā)現(xiàn)問題、自主提出問題、自主思考問題、自主小組合作解決問題、自主應用。
課堂教學中做到：方法讓學生去尋找，教師只是引導；規(guī)律讓學生去發(fā)現(xiàn)，教師只是點撥；結論讓學生去概括，教師只是疏理；公式讓學生去推導，教師只是啟發(fā)；思路讓學生去探求，教師只是參與合作；推理讓學生去講解，教師只是組織；知識讓學生去應用體驗，教師只是設計。
3、反思常規(guī)化。
重組、教學言語的溝通、學生評價的得失等進行及時反思，不斷地跟自己過不去，斷地給自己出難題，不斷地檢查自己的工作，才能不斷地超越自己、完善自己，提升自己。
二、開展教學展示活動，改進課堂教學。
及解決的辦法，使得每一位教師在上課、聽課、評課之后都有所收獲，都有所思考，也都有所提高。最后的示范課真是達到了表率和榜樣的作用，兩輪的反思與促進達到了對課堂教學的完善。
的介紹，然后圍繞一年級語文教材《春雨的顏色》一課，展示了一年組教師的集體備課、現(xiàn)場授課、授課者自我反思、全體語文教師現(xiàn)場評課?；顒託v時一上午，開展得真實、有效，起到了促進教師在崗位練兵中提升，在教研活動中成長的目的。與會的領導對此次活動都給與了高度評價。
學校前臺接待崗位工作總結篇二
學校前臺是很重要的，因為主要是能展現(xiàn)著學校形象的第一人。下面是由小編為大家整理的“培訓學校前臺接待年終工作。
總結。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉折點，這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊，壓力也是一點點漸長，沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作，在教育機構干了一段時間，最終，由于不能適應公司的種種制度，難以處理與領導的關系而主動辭職。后來嘗試過考公務員，考教師編制，考事業(yè)單位，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑，這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經歷。最終得出的結論是：自己總試圖在踏上社會的時候尋找捷徑，尋找一個待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩，歷練自己?？嗫鄬ひ捔藊x之久，最終在十一之后到到xx。
走進xx的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經驗和閱歷的話語令我受益匪淺，梁經理務實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作，不辜負你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內容和體會吧。
剛來的時候，我主要是做前臺咨詢，日常工作內容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制，打接電話邀約學生試聽。說實話，我從xx和xx身上學到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時的靈活應變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內容上課吧。首先，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話：教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識，將心比心，我們何以取信于家長取信于社會？我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾，耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也?！钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師，不僅僅應該是知識的傳授者，更應該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學生，進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點：方法比知識重要，做人比學習重要。這才是教書育人的本質吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課，四個一對一，兩個自習輔導。其中，只有xx和xx組成的自習班我?guī)У臅r間最長，本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了，但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內容做一些特別輔導，基本上每晚都是三個多小時，其實犧牲一點兒自己的時間沒什么，看著他們好習慣一天天養(yǎng)成，成績進步了，我會覺得特別欣慰。四個一對一中，x和xx是小學六年級孩子，他們倆都補習作文和閱讀，這倆孩子都特別踏實認真，能認真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題，當然語言學習是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。而xx每周三次，語文數(shù)學都有，數(shù)學明顯有進步，而且上課氣氛特別活躍特別配合，這也說明了興趣的重要性。xx是這些孩子中最特殊的一個，他目前是五年級的學生，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會走神兒一次，理解能力比較差，反應速度自然比較慢，所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎的，只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累。
教學。
經驗。xx是初二的孩子，基礎比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實驗班的學生，因此他壓力特別大。他們學校為了中考趕進度，初二知識已經上完了，所以我給他上課就是采取的中考復習模式，也就是考點分析+例題+練習模式，作文采用的仍然是寫作要領規(guī)范+范文+習作模式，每種常考的文體閱讀和作文配套訓練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。
這段時間帶六個孩子的課，收獲頗多，不僅建構了不同年級段的知識和教學模式；
同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學生心理和思想特點，這對于我以后的教學工作具有重要的指導意義。
最后，我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持，愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康！
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了xx財務會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網(wǎng)經營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調xx相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2.內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議x次以上。
3.視訊會議管理。
在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務工作。
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在xx演講活動中獲得第一名；
神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、xx等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x學校的差不多一年里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于學校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結。
前臺是展示學校的形象、服務的起點。對于顧客來說，前臺是他們接觸我們學校的第一步，是對學校的第一印象，是xx的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學校的形象。同時，學校對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。
所以，我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是學校的第一印象，是學校的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護學校的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還學校的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學校組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果學校有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我將奉獻自己的一份力量為學校。平時積極參加學校組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學校的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
入xx一年多來，在各位領導的關心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報：
一、工作內容。
1.負責三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理；
2.接聽、轉接電話和接待來訪人員；
3.負責設計部門的電子文件收發(fā)；
4.負責傳真文件的收發(fā)；
5.負責公司公文、信件的分送；
6.負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作；
7.做好會議紀要；
8.負責公司生活用品的采購工作；
9.管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉；
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表；
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表；
12.其他工作等。
二、工作匯報。
行政前臺是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質工作；
2.思想上，服從領導分配，做事不計得失、不挑輕重；
4.生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同志、以誠待人，正確處理好與同事的關系。
三、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進提高，爭取把工作做得更好。
學校前臺接待崗位工作總結篇三
尊敬的各位領導、老師：
下午好！
我匯報的題目是《立足本職爭創(chuàng)一流服務》。我走上工作崗位已整整13個年頭，在十幾年的工作和生活中，我處處嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。
一、強化學習，努力提高自身素質。
特別是調入辦公室以來，辦公室作為學校的指揮中樞，對每一名工作人員的綜合素質有特殊的要求。為了盡快進入工作角色，我把學習作為提高自身素質的有力武器，自覺認真學習我校的各項制度、規(guī)則，嚴格遵守學校的工作制度，認真工作，積極參加學校組織的各項活動。充分利用業(yè)余時間，努力提高業(yè)務素質，以適應工作需要。同時，堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當做對自己素質和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，進一步增強了對實踐的認識和感知能力，努力做到了理論與實踐的結合，在學習中增強了解決問題的本領。
二、盡職盡責，不斷提高服務水平。
平時，學校材料能快速地完成打印、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。并且完成學校周工作簡報的編訂、下發(fā)。在文字排版上盡量設計的美觀，做到精益求精。對于一些科室的材料也主動幫忙，工作任務繁瑣、繁重，但我都能任勞任怨、盡職盡責的完成。辦公室是個上傳下達的科室，平時還有各種會議等臨時性工作，需要及時做好，很多時候需要加班加點，但在工作中我始終無怨無悔，把所有工作當作領導對自己的信任、考驗和鍛煉，努力把各項工作做好。“厲行節(jié)約，杜絕浪費”既是個人素質的良好體現(xiàn)，也是適應社會發(fā)展的新需求。每次會議所需座次牌、座位安排等都是自己打印，不該讓學校花的錢一分不花，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
現(xiàn)在，我除了完成辦公室安排的相關工作外，又接任了兩個班的歷史。
教學。
任務。每節(jié)課前都向張帥老師聽課學習，在教學中，“以學生為本，以情為主”，用愛心去溫暖學生，用耐心去感化學生，用真心去打動學生，用垂范去引導學生。課后，還要檢查學生的助學和背誦情況。凡是不達標的學生，我都把他們叫到辦公室，逐一地檢查和輔導。特別是助學有問題的學生都能達到面批。雖然很辛苦，但是既然接了任務，就要好好的完成。十年來的工作時間使我認識到：教育學生是一項長期而復雜的工作，需要我們以極大的愛心、耐心、誠心，既要像春風化雨一般去融化他們心靈上的堅冰，又要如同一把萬能的金鑰匙去點通他們心中的靈犀。
三、
嚴于律己，積極樹立良好形象。
我嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作和生活中嚴格要求自己。認真維護與領導、同事們之間的團結，強化大局觀念和責任意識，大事講原則，小事講風格，學人之長，容人之短，諒人之難，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。多年來，一直嚴格要求自己，不浮躁，積極培養(yǎng)“埋頭苦干的實干精神，精益求精的敬業(yè)精神，甘于清貧的奉獻精神，不斷進取的創(chuàng)新精神”，力求工作的高標準，默默奉獻，無怨無悔。
通過幾年來的工作實踐，我增長了智慧，鍛煉和提高了能力，也積累了一些工作經驗，工作中也做出了一些成績也存在一些不足。如：文字功底較低，對電腦的應用和操作還有待于進一步的提高，這些不足都需要我在今后的工作中加以改進和提高。工作給了我樂趣，了解了更多的社會事理，這對于我來說是受益匪淺的，在工作中試著讓自己學會成熟，讓自己學會飛翔，讓自己學會成功。今后，我一定會倍加努力學習，勇于實踐，一如既往的嚴格要求自己，刻苦鉆研相關知識，努力提高自身綜合素質，力爭讓自己做的更合格、更優(yōu)秀。
我的演講到此結束！謝謝大家！
學校前臺接待崗位工作總結篇四
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學校領導重用，感謝學校培養(yǎng)，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位職責制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態(tài)，準確定位，牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識，盡努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為學校教學管理制度服務，為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來，一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發(fā)展帶給了更好的后勤服務保障。
從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因為xx月1日xx校區(qū)高中部食堂新開，要從我xx食堂調派老員工十多名，由于種種原因當時人員很難招，xx食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作，本學期在人員不足的狀況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改善措施，指導他們如何使整體工作到達規(guī)范和標準，我利用一切機會幫忙他們，直到本學期結束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針；我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正到達服務于學校的學校教學管理制度，服務于全校師生，服務于社會，起到良好的綜合效益；通過每周的例會，使員工的思想意識中構成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務，又要體現(xiàn)育人；既要主動工作，又要用心工作；通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關；對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。
我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自己，盡早盡快實現(xiàn)我們的目標，為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。
學校前臺接待崗位工作總結篇五
能成為我們廠的一名打員，深感榮幸。自從進本廠以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質。
進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作。
進廠以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員，深感榮幸。自從進本廠以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質。
進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作。
進廠以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員，深感榮幸。自從進本廠以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質。
進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作。
進廠以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔任打員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們廠的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結篇六
根據(jù)市教育局、市教研院關于《哈爾濱市中小學落實科學發(fā)展觀提高教育質量行動計劃》、《哈爾濱市中小學教師素質提升“百千萬”崗位練兵活動實施方案》的要求和部署，為貫徹落實“關愛每一名學生，關心每一位教師，辦好每一所學校”的工作主題，盡快提高全縣教師專業(yè)能力，全面提升教育教學水平，我縣堅持以科學發(fā)展觀為指導，以新理念、新課程、新技術和以提高實施課程改革的能力為重點，以“構建高效課堂，提升實踐能力”為主題，本著立足教學崗位，通過開展以賽促練，以賽促學，增素質、強技能、促發(fā)展等途徑，全面啟動了全縣中小學教師全員參與的崗位大練兵活動。練兵一年來，我縣按照上級的部署，并結合本縣實際，扎實有效的開展了一系列活動，做了一些積極有效的工作，取得了預期的效果。
為確保全縣中小學教師崗位練兵活動科學、有序、順利進行，我縣成立了以教育局業(yè)務副局長和教師進修學校校長掛帥的“巴彥縣中小學教師崗位大練兵活動”領導小組。制定了《巴彥縣中小學教師素質提升活動實施方案》，要求全縣各中小學認真貫徹落實方案精神，廣泛動員教師全員參與，并依據(jù)方案精神結合自己學校的實際問題成立領導組織，制定切實可行的練兵計劃。各基層學校領導要率先垂范，教師要人人參與，做到計劃周密，安排得當，務求實效。
崗位練兵活動實施以來，我縣本著以提高教師專業(yè)能力為主線，以“構建有效課堂，提升實踐能力”為主題，以學校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展了基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，著力提高校長的教育教學管理能力，著力提高教研員的指導示范能力，真抓實練，凸顯大練兵的實效性，努力為新課程改革服務，為促進學生的全面發(fā)展服務，為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質的師資保障。
為落實好上級教育行政業(yè)務主管部門有關教師崗位大練兵工作的文件精神，以達到提高教師崗位大練兵質量的目的，我縣有計劃、有組織、有步驟的開展了一系列活動，主要體現(xiàn)出以下七個方面的特點。一是全員性。教師崗位大練兵是我縣教育改革與發(fā)展的客觀需要，教師必須人人參與。教育行政部門、業(yè)務部門與中小學校努力營造了全員教師崗位大練兵的良好氛圍，其中特別重視農村教師、薄弱學校教師的練兵活動，確保了縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村教師專業(yè)水平的明顯提高。二是校本性。大練兵活動是校本研修工作的延續(xù)和深化，是教師隊伍建設的重要內容。我縣在崗位練兵實際工作中立足校本，研修整合，以研促修。通過崗位練兵，深化校本研修的內涵，拓展校本研修的外延，提升了全縣中小學教師校本研修的質量與水平。三是層次性。我縣練兵活動注重了分層次進行，不搞一刀切。各學校結合了學校實際開展練兵活動內容。學校針對不同教師提出不同的內容要求。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練，具有一定教學實踐經驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用，名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高。四是過程性。提高教師專業(yè)能力是一個持續(xù)漸進的過程，具有長期性和系統(tǒng)性。必須在過程上下功夫，注重過程的針對性和連續(xù)性。同時，要注重過程中發(fā)揮評價的作用與功能。所以我縣本著急用先練的原則，及時記錄教師自己的專業(yè)能力發(fā)展進程。通過自評、互評、導評、審評等方式開展綜合評價，不斷調整、修訂練兵的方向，達到提高教師專業(yè)化水平的目標。五是實效性。教師崗位大練兵是一項長期的工作。我縣一直以“干什么、練什么”為基本出發(fā)點，立足教師崗位和適應未來發(fā)展需求確定練兵內容。真正從制約新課改實施、制約有效教學和制約教師成長的問題入手，突出問題的研究與解決，提高教師教學的有效性，使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學中，落實到每位學生的身上。六是創(chuàng)新性。在練兵活動中，各學校緊密結合自身實際，解決實際問題，研究新思路，探索新方法，形成自己的特色。教師同時也根據(jù)自身特點，研究練兵項目。形成自己的教學風格和研修風格。七是重視性。我縣教育局和教師進修學校領導非常重視此項活動。在推進教師崗位練兵活動過程中，多次召開校長會、教師座談會和現(xiàn)場會。在崗位練兵啟動和推進過程中，我們適時舉行了第六中學的現(xiàn)場和實驗小學現(xiàn)場兩次崗位練兵展示現(xiàn)場會。兩次現(xiàn)場會中，教育局領導和相關人員、進修學校領導和相關人員、各基層學校領導和骨干教師、學科帶頭人都積極參加。這兩次的現(xiàn)場展示活動不但提升了展示教師自身的能力，同時也為其他學校提供了練兵思路。
大練兵活動的主戰(zhàn)場離不開課堂教學，離不開教研組與備課組。各學校及教研組充分利用行之有效的研修方式，開展練兵活動。我縣崗位練兵特色突出以下三點。
一是以練兵成果展示評比促進練兵扎實有效實施。3月初，進修校制定了《巴彥縣中小學教師崗位練兵成果展示評比標準》，要求各學校按照標準為依據(jù)，業(yè)務領導親自組織并參與全員練兵，進修校以中小教部教研員為主分別成立了崗位練兵成果評比小組，由進修校校長親自帶隊，對全縣中小學崗位大練兵情況及成果進行了整體評估。每所學校都必須展示一次課例研討和一次特色教研活動，評估組現(xiàn)場評估并與領導反饋交流意見，肯定好做法，指出存在的不足，提出合理化的建議，為各學校崗位練兵的有效開展明確了方向。
二是突出典型引路。被評選出的六所崗位大練兵成果展示優(yōu)秀學校，在本次崗位練兵活動過程中起到了模范帶頭、引領示范的作用。
三是基于專家引領的專業(yè)能力的訓練，突出行動研究。我縣還以大練兵內容為課題，進修校中小教部積極開展“五個一”活動。根據(jù)市教育局崗位練兵方案精神，中小教開展了“五個一活動”，內容包括每名教研員每學年開展一次大型教研、一次案例式活動、確定一所點校、進行一次專題講座或報告、推廣一項經驗或科研成果。并以課為例，針對課堂中的問題與教師進行研討，提出建設性的意見和建議。通過提升骨干教師課堂教學的實施能力，影響和帶動其他教師專業(yè)發(fā)展，以點代面。
通過扎實的開展教師崗位大練兵活動，使我們獲得了較深的收益，取得了一些經驗。我們覺得，通過教師崗位大練兵全縣教育教學工作和教師整體素質有了新的發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下五個方面。一是通過開展崗位大練兵活動，進一步提高了教師整體素質，提高了教師適應新課程要求的專業(yè)能力。二是通過開展崗位大練兵活動，構建了有效教學的行為模式，切實提高了課堂教學的有效性。三是通過開展崗位大練兵活動，進一步提高校長的教育教學管理能力和學校管理水平指導能力。四是通過開展崗位大練兵活動，加強了教研員隊伍建設，進一步提高了教研員的培訓能力和業(yè)務指導能力。五是通過開展崗位大練兵活動，全面提高了教育質量，實現(xiàn)學生有品德，成長有特長；教師有品格，教學有特點；校長有品味，辦學有特色；進而有效地進促了我縣教育事業(yè)的健康、持續(xù)、均衡發(fā)展。
在總結收獲的同時，我們也看到了不足和存在的問題。一是教師的思想觀念、教育理念與新課改形勢下的教育教學改革思路還有一定的差距；二是部分農村教師為民轉干教師，年齡老化，專業(yè)能力不強，進一步加強專業(yè)培訓勢在必行；三是各基層學校練兵活動的重視程度存在差距，組織和落實情況存在著不平衡性。
在總結上一個階段教師崗位大練兵活動所取得的成績和存在的問題的基礎上，我們將進一步堅定信心，用扎實的工作和創(chuàng)新的工作思路，把崗位練兵這項工作常抓不懈，使崗位練兵工作不斷深化、升華。重點做好四個方面的工作。一是進一步強化領導重視，突出領導身先士卒；二是進一步做好精心謀劃，突出全員參與；三是進一步堅持立足實際，突出真實、樸實、實用；四是進一步鞏固成果，突出青年教師、骨干教師（名師）兩個層面。
崗位練兵工作只有起點，沒有終點，我們共同走在練兵的路上，探索有佳徑，努力無止境。今后，我縣要把崗位練兵活動作為永不停頓的行為，把教師隊伍建設作為永遠不變的工作重點，為把我縣建成教育強縣做出新的、更大的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結篇七
堅持“以人為本”，加強總務后勤人員的思想和業(yè)務學習，切實轉變觀念，樹立服務育人意識，努力在工作中體現(xiàn)出服務育人，管理育人的功能，使得大家統(tǒng)一了認識，心往一處想，勁往一處使，工作熱情倍增，并結合總務工作特點，多對教職工做好解釋工作，加強部門之間的溝通理解，征求大家對總務處工作的意見及建議，不斷改進工作方式方法，提高工作質量。
學校總務后勤工作頭緒多，涉及面廣，自身構成一個復雜的系統(tǒng)。然而學?？倓蘸笄诠ぷ饔志哂幸苑諡樾问剑杂藶槟康牡腵特殊性，為教育教學服務，為師生員工的工作、生活、學習服務，是其根本任務，管理育人、服務育人是其根本目的，概括的說：“服務育人”是學校后勤工作的宗旨。
根據(jù)學校各個階段的特點，主動積極地做好各項總務后勤工作，
使總務后勤工作與學校教學工作緊密配合，協(xié)調一致。例如，在開學初我們首先做好教室布置，報到收費，整理分發(fā)書簿，分發(fā)保潔，辦公用品，物品采購等工作，不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序，平時根據(jù)教學需要和班級、宿舍管理要求，認真及時的做好物品采購，維修等工作，安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任，做好公物保管和班級財產清理工作，學期末，根據(jù)學校工作計劃要求，及時做好代收費結算工作，做好試場整理課桌椅擺放工作，使各類考試能順利進行。
史演變廣告牌，底樓門前道路鋪貼青石花崗巖，經改造面貌煥然一新，經驗收審計為186183元。對女生寢室5、6號樓衛(wèi)生間木門拆除，制作安裝樘塑鋼平開門，費用為106186元，還在藝術樓底樓裝修改造了生涯的教育指導中心、課程研發(fā)中心，高二教育樓學生書吧，以及三座橋梁兩側鋼結構防腐木花架，以上項目經驗收審計為185960元。還政府協(xié)議采購了女生寢室5號樓鐵皮衣柜130只，鐵制桌子130只，費用為149500元，高三教室的鐵皮矮柜120只，計81000元，高二教室課桌椅650套，計117000元，校園廣播系統(tǒng)維修改造設備等計137200元。以上項目經維修改造完工后，學校的老師、學生的工作、學習、生活環(huán)境面貌將得到了很大的提升。
充分發(fā)揮學校現(xiàn)有資產的功能作用。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理，用管結合，責任落實到人，平時經常對師生進行愛護公物的教育，對故意損壞公物的學生實行加倍賠償，使大家樹立愛校如家的思想，自覺愛護公物，努力延長校產使用壽命，強化維護意識，對學校各項設施設備定期檢查，做好保養(yǎng)維護工作，并做到維修款項心中有數(shù)，讓有限的資金用在刀刃上。
壓到最低，做到少化錢，多辦事，辦實事的原則，對辦公室空調實行拉閘控制，夏季在26度，冬季在5度開始送電，經常安排水、電工對學校水表、管線、電燈等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對班級或寢室的公共財產實行賠償制度，對故意損壞的加倍賠償。
一個年以來，在全體總務人員的共同努力下，在全校師生的密切配合下，較好地完成學校交給的各項任務，但與兄弟學校相比還存在一定差距，我們將繼續(xù)努力，為學校再上臺階作出應有的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結篇八
在這一年中，我校全體教師在校領導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
一、工作中。
“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關，能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如：學校召開運動會和各種會議，舉辦一些大型活動，我校全體保安都能做到在崗在位，既防學生上下學安全，又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責，順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中。
我們始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平，不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊在__中學成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。
學校前臺接待崗位工作總結篇九
校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。 來訪接待以及指引。 校區(qū)日常費用的收取。 協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。 日常市場活動的配合及參與。 校區(qū)信息的整理與管理。 負責指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。 配合學校老師完成學校各項工作。
工作職責細化：
1、開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應以次放置在固定地點，以防咨詢學員過多時出現(xiàn)慌亂。
3、平時應保持咨詢室、教室等辦公場所整潔，衛(wèi)生。要定期進行打掃。
1) 門窗整齊，無亂貼物，無灰塵，無污跡，無損壞。
2) 咨詢臺，辦公桌面觸手無塵。桌椅，辦公用具擺放有序。
3) 地面無紙屑，無煙頭，無污跡，無雜物。
4) 無衛(wèi)生死角，墻壁無灰塵，無亂貼物。
4、教室內黑板，講桌，課桌，椅子等設備整潔，干凈，無灰塵，無涂抹，無損傷。
5、咨詢處嚴禁堆放雜物。傳單，海報整齊堆放在咨詢桌上，剩余部分要擺放有序，經常歸類整理，保持整潔。
6、上班時間要做到“十不準”：
1） 不準打私人電話；
2） 不準擅離崗位辦私事；
3） 不準在辦公場所吸煙，吃零食或酒后上崗；
4） 不準在上班時間聊天和看書看報做私事；
5） 不準怠慢，頂撞或刁難家長；
6） 不準背后議論學員及學員家長；
7） 不準以職謀私；
8） 不準在上班時間伸懶腰，挖耳朵，剪指甲；
9） 不準穿戴夸張，或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
10） 不準化濃妝，佩戴個性首飾。
7、自覺接受家長監(jiān)督，意見薄不得損壞，缺頁少頁。
8、各類票據(jù)、學生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內，嚴禁隨意放置。
9、下班時，發(fā)票單據(jù)，重要文件要入柜上鎖，物品文具收拾妥當，桌椅擺放歸位，衛(wèi)生打掃清潔，人走關燈鎖門，不留隱患。
10、室外地面干凈，雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11、仔細檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。 12、電腦及其他電器在上班前開機，保證正常運行。
13、下班后，整理好當天票據(jù)，做好資料的保存，報送。檢查錢是否全部繳款，檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14、各類空白重要憑證，須做好收、發(fā)、存、交詳細登記。做到帳證相符。
15、嚴禁延誤，挪用，截留當日報名學費。不準長款不報，短款自賠或以長補短（如有違犯嚴重處理）。
16、填寫班后檢查記錄，記錄內容要齊全，詳實。關閉窗戶，切斷電源，鎖好所有教室及辦公室門。
17、各部門之間要按照各自的職能，分工合作，互相支持，主動配合，協(xié)調一致地工作。 18注重調查研究，注意收集信息，與信息的有效處理，熟悉自身工作，掌握市場情況，為領導當好參謀。
19、明確自身職責，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，令行禁止，保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20、遵守辦公時間。提前十分鐘到崗，不得遲到，早退；因病，因事不能按時上下班或外出時，必須事先請假。
21、工作時要集中精力，緊湊有序，不脫崗、串崗，聚堆聊天。外出工作要向領導報告，說明工作內容和去向。
1、電話接聽
電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務，隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。
1.1 外線來電
1.1.1 電話振鈴三聲之內必須及時接聽
1.1.2 接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣廈公司，請問您是哪里？您找哪位？”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
1.1.3 如所找其人確認不在辦公室，應及時回應：“您好。****現(xiàn)在不在位上，請問可否聯(lián)系其他工作人員。”
1.1.4 如對方不同意聯(lián)系其他工作人員，應回應：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯(lián)系方式，我會及時幫您通知?！辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的`手機號碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯(lián)系方式，應記錄好并及時通知相關工作人員。
1.1.5 如對方同意聯(lián)系其他的工作人員，應告知辦公室電話。
1.2 內線來電
1.2.1 電話振鈴三聲之內必須及時接聽。
1.2.2 接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？”
2、來訪人員接待
2.1 禮貌待客，起身微笑服務?！澳?，我們是*****，請問您找那位？您有預約嗎？”
2.2 如有預約應及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門。
2.3 如來訪人員沒有預約，電話確認對方是否同意接待。
2.3.1 如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前臺要打電話問問，告訴相關同事或領導，***單位的***來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應委婉的拒絕并及時送客?！皩Σ黄穑∧业娜藛T現(xiàn)在不在位上，需要轉達您的訊息嗎？等他回來后我會及時地通知他?！?/p>
2.3.3 如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的手勢禮儀、奉茶禮儀引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。
3 其他
3.1 應主動跟進出公司的領導問好。
3.2 主動溝通和協(xié)調各部門之間的關系，對職權范圍外的工作及時匯報。
3.3 管理好前臺的設備，如發(fā)現(xiàn)設備使用不正常時，應及時向相關人員匯報，并及時處理。
3.4 維護好前臺的衛(wèi)生。文件資料要分類整理，保持接待區(qū)域內的衛(wèi)生。
4 公司前臺禮儀規(guī)范
面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；男員工不能留長發(fā)、女員工不化濃妝；保持唇部潤澤，口氣清新；手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長指甲，女員工不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。
5 前臺行為規(guī)范
5.1 舉止文明大方，注意坐姿、站姿；
5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩；
5.3 注意文明辦公，嚴禁上網(wǎng)聊天
5.4 嚴格遵守《文明辦公公約》
學校前臺接待崗位工作總結篇十
轉眼之間，一個學期又過去了，我在x小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間，在領導的正確指導下，在全體老師、同學的支持下，我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨，我都會一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內的物品是否有異樣，而且也讓教室內的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位，站在大門口，關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”，我的臉上就笑開了花。有時候，我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候，我除了接待偶爾來學校的家長，也會拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子，就不由自主地動起手來。
每天放學的時候，我都會積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口，人來車往，非常危險。特別是接孩子的家長很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來往的車輛?？赡芤驗槲业谋M職吧，每當有孩子過馬路的時候，只要我一抬手，行駛的車就會停下來讓行，大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了，我會拿著鑰匙打開每個教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個窗戶忘記插好，風大，玻璃就會碎的。期末學生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風。
每天夜里x點以前，我都在學校周圍檢查，觀察那些可疑的人。x點以后，我睡一覺，半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學校內沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安，我沒有請過一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學校，喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己，恪盡職守，也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議，謝謝！
學校前臺接待崗位工作總結篇十一
為深化事業(yè)單位人事制度改革，建立崗位設置管理制度，實現(xiàn)單位人事管理的科學化、規(guī)范化和制度化，根據(jù)《河南省事業(yè)單位崗位設置管理實施意見（試行）》（豫辦〔2010〕3號）、《****市事業(yè)單位崗位設置管理實施意見（試行）》等文件精神，結合我校實際情況，統(tǒng)籌安排，科學制定學校崗位設置實施方案，歷時半年，順利完成了此項工作，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、領導高度重視。
學校領導高度重視崗位設置工作，專門成立了崗位設置工作領導小組。
組長：副組長：成員：
領導小組下設辦公室，****同志兼任辦公室主任。
二、加強宣傳教育。
崗位設置工作關乎教職工的切身利益，實施過程中存在各種矛盾和問題需要及時化解。學校于9月20日召開教職工大會，認真學習《河南省事業(yè)單位崗位設置管理實施意見（試行）》（豫辦〔2010〕3號）、《****市事業(yè)單位崗位設置管理實施意見（試行）》及任局長的講話精神，確保精神吃透、標準吃透，統(tǒng)一思想，明確目標，確保崗位設置工作的順利實施。
三、科學制訂方案。
根據(jù)省市有關文件精神，結合學校實際情況，科學制定《****市技工學校崗位設置實施方案（討論稿）》，并按要求公布，廣泛聽取職工對實施方案的意見，對實施方案進行修改、補充和完善后，報市人力資源和社會保障局批準實施。
四、組織實施。
進一步學習《崗位設置實施方案》，使廣大教職工充分理解崗位設置管理工作的目標、原則、方法和要求，嚴格按照《崗位設置實施方案》組織實施。具體過程如下：
1、公布崗位。公布崗位數(shù)量、崗位職責、聘用條件等基本信息。
2、個人申請。個人向學校崗位聘用工作領導小組提出書面應聘申請，明確應聘崗位，并交驗各種證書、材料的原件、復印件。
3、資格審核。由學校崗位聘用工作領導小組對應聘人員的聘任資格和基本條件進行審核。
4、確定擬聘人選。由學校崗位聘用工作領導小組結合崗位任職條件及崗位職責、任職要求，對應聘人員進行審查考核，并提出各崗位的推薦人選。
5、研究決定。學校領導班子研究決定擬聘用名單。
6、結果公示。擬聘用結果進行公示，在公示期內有異議者，按程序進行復議，確屬不當者，將予以重新審核。
7、簽訂合同。按照國家相關法律、政策和單位相關規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，受聘人員與單位簽定聘用合同。
8、報主管部門審核、認定。
五、嚴格政策，強化監(jiān)督。
崗位設置工作政策性強，實施過程復雜，牽涉面廣。在整個實施過程中，學校嚴格按照有關政策規(guī)定開展崗位設置和人員聘用，嚴格控制崗位總量、結構比例和最高等級設置，嚴格有關公開、公平、公正的原則，認真做好各個環(huán)節(jié)的公示工作，杜絕暗箱操作行為，切實保障全體教職工的知情權、監(jiān)督權，確保崗位設置工作順利實施。
總之，我校崗位設置工作在市人力資源和社會保障局的直接指導下，在學校領導班子的高度重視下，在全體職工的支持下，按照公開、公平、公正的原則，現(xiàn)已經順利完成。在今后的工作中，我們將放眼學校的長遠發(fā)展，實行動態(tài)管理，充分調動教職工的工作積極性，促進學校的又好又快發(fā)展。
****市技工學校2011年1月25日。
學校前臺接待崗位工作總結篇十二
所有的工作都是前期計劃，后期。
總結。
一個階段的學校工作結束了，下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“學校辦公室崗位工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年x月我到辦公室工作，我懂得了：辦公室的基本任務就是搞好服務。具體地說：起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
一、輔助決策。
為了決策的正確性、可行性，為了當涂一中的進一步發(fā)展，我堅持為領導提供有價值的信息，幫助領導搞好調研、制定規(guī)劃，協(xié)助領導抓好中心工作。
二、起草公文。
在過去的一年里，我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿xx件。由于辦公室是一個綜合辦事機構，白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人，還要奔忙于兩個年級的語文課堂，所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
三、
接待工作。
搞好接待工作可以使學校改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。
四、會議管理。
不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
五、檔案管理。
辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用，我邊學邊干，在xx省普通高中半學水平督導評估中，逐步完善了學校檔案，方便領導、老師到辦公室查閱。
六、印章管理。
本著嚴肅、認真、細致的原則，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，節(jié)假日，休息時間老師們也隨叫隨到，方便他人。
一個高素質的領導核心層，決定了當涂一中今后的發(fā)展，自以為德不夠高，學猶不深，能尚不強。盡管已很努力，但成績不足，常自問何德何能?？止钾摯蠹移谕埗鄮椭?。
現(xiàn)把本學年的工作小結如下，懇請領導和同事們給予指導：
一、身正為范，給教師做好榜樣。
俗話說：在其位、務其職、思其政。作為校長辦公室主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。
1、重視合作意識：
作為一名中層干部，必須做到“上傳下達”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態(tài)度，顧全大局，努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收，無論是黨建工作還是“四無”學校，也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園，在材料準備過程中，我盡心盡責，常常工作到深夜。平時教師在語文。
教學。
上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任初二年級級長，平時注意以身作則，用自身的形象影響人，我知道“喊破嗓子，不如做出樣子”，要求同事做到的，我一定做到，在我的帶領下，初二年級團結一致，沒出過任何事故。
2、突出服務意識：
二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
二、求真務實，努力工作。
以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作；
確保教學任務的全面落實和教學質量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經驗。
三、認真反思，努力改進。
回顧這段時間的工作，我感覺我的工作還比較稚拙，經驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強，辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改進。
一學年的工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡和服務工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉向！在這個學期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調協(xié)助，努力做好應該做的每一件事情，力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務，履行基本職責的：
一、文秘工作。
每天及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。
認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。
本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質評價工作，以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯，經常加班加點。
五、宣傳工作。
作為辦公室主任，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
六、值日工作。
能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
七、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發(fā)揮骨干教師的引領作用，有力推進校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
回顧過去的一學期，在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，努力完成每一項任務。
一、思想認識。
辦公室作為學校的中樞部門，它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點，作為辦公室負責人，我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài)，做到工作態(tài)度積極，工作情緒穩(wěn)定，嚴格要求自己，本著對學校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作，讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
語文教師，班里的課要上好，課堂效率是教師的生命；
校辦主任，很多事務性的工作不能慢了半拍……。
校辦主任的工作，是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”，自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn)：“隔崗也如隔山”，同在一所學校里，僅僅是崗位不同就有很多的不同，以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣，因為每天有忙不完的通知，每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天，到了傍晚回過頭來想想，卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要，要協(xié)助校長協(xié)調好學校的各項事務，優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手，是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任，對我來說有兩點要注意：一是多開口多詢問。我這個人比較內向，不善與人交往，這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心，但在這一學期的工作中，我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足，還需要更加細致。回顧總結，就覺得只要把學校當作家，把關心、細心、愛心、耐心都放進去，就一定能夠把這個工作做好。
一學期來，在大強度的工作忙碌中，不忘對理論、業(yè)務知識的學習，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和助手作用的思路和辦法，從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
二、存在的問題。
在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學習掌握不夠，協(xié)調各科室工作不力，團結協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
范文寫得挺好。
學校前臺接待崗位工作總結篇十三
__年，黨校共負擔了四次拆遷任務，行政科承擔了三次，由于時間緊，任務重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對門難進、臉難看，冷言冷語，但是為了完成任務，我們每天行程幾十公里，平時見不到人的，我們就等到中午或晚上，有時等人到晚上十點多鐘，節(jié)假日、星期天也不能休息，主動上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動搭訕，雖然開始不理解，經過我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數(shù)都能配合，最后基本完成上級的任務。
九.校園的綠化和美化工作。
新校搬遷后，我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪，樓道購置了花木，墻壁進行了粉刷，為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學習環(huán)境。
十.制度建設。
在老校區(qū)，由于辦公條件所限，制度建設一直未有，遷入新校后，我們根據(jù)自身的工作和上級的要求，制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務學習。
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習，每人完成筆記2萬字以上，心得一篇以上;業(yè)務學習也不甘落后。
存在的不足和問題。
1、學習的自覺性、主動性不夠。
2、業(yè)務水平有待進一步提高。
3、科室人員管理和學校資產等方面的管理有待進一步加強。
4、學校后勤制度建設還需進一步健全。
5、科室人員工作能力還需進一步提高。
6、服務水平和意識有待進一步提高。
努力方向和目標。
1、加強理論學習和業(yè)務學習。
首先是加強政治理論學習，提高理論素養(yǎng)，增強理性思維，同時加強業(yè)務知識學習，拓展知識面，豐富工作經驗和方法。
2.加強科室人員管理，增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性，創(chuàng)造性的開展工作，做到人人有事做，個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度。
老校區(qū)由于條件所限，后勤制度建設一直未跟上，搬入新校后，后勤制度有待進一步的建立健全，例如財物保管制度、采購制度、出租轉借制度等等。
4、進一步提高服務意識和水平。
校后勤管理是教學的“先行官”，是學校教育教學工作的有力保證，所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識，直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質量，我們將在以下方面著手：(1)權責明晰，誰分管誰負責，進一步增強每個人的工作責任心。(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務人員，我們始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;日常工作想在前，準備在前，并全身心的投入到工作中去(3)積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
以上是行政科對全年工作的總結，但我們深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，在下步工作中，我們將加以克服和改進。
一、思想作風方面。
一年來，能夠認真參加學校組織的各項活動，自覺主動地學習政治理論，能夠深刻領會其精神實質，并用以指導自己的工作。黨的十六大召開之后，能夠主動認真學習和領會十六大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng)，做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中，嚴以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔任務，遇事不推諉、不扯皮，敢于負責，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面。
(一)接待工作。
今年上半年，因為學校搞百年校慶，接待工作十分繁重。根據(jù)學校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從3月份開始就著手構思接待方案，先后易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當，常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備，終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時，來賓達到近6000人，但由于計劃周密，組織得當，接待工作一直在有條不紊地進行，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了李嵐清副第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士會年會、數(shù)學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中，鍛煉了自己的能力，積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學校形象，宣傳學校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調工作。
今年以來，我參與協(xié)調處理的主要行政事務有：廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協(xié)調工作;學?；竟こ探ㄔO中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中，校辦主要負責同志人事變動，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務，從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處：
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
學校前臺接待崗位工作總結篇十四
我校在教辦的統(tǒng)一安排下組織了開展了數(shù)學大練兵活動，聽了幾位教師的上課，使我獲得了許多體會。老師們都知道，課堂教學是一個“仁者見仁，智者見智”的話題，大家對教材的鉆研都有自己獨特的見解。我也不具備教學專家那樣的水平，還不能把賽課的所有內容原封不動告訴大家。所以，我也只能跟大家交流我個人聽課的一點膚淺的看法。
聽完這次賽活動后，我最大的感受是：這次競賽課跟以往不同，以前的公開課在我眼里是熱鬧有加，整堂課如雷貫耳的掌聲、贊揚聲、小組合作討論聲，游戲高興地叫喊聲，真的聲聲入耳，還有那變幻莫測能刺激視覺的課件，一個比一個美，讓我們可望不可即。而這次的課堂已經有了很大的改變，去掉了很多浮躁、形式上的東西。課堂返璞歸真，已經安靜了很多，留給學生安靜思考時間，回歸數(shù)學課堂抽象性或邏輯性。課堂變成了一個師生共同“享受”知識能量，傳遞信息的空間，讓我們真正體會到數(shù)學課堂教學的樸素與扎實。
解決問題一直是數(shù)學教學的一個重點和難點，在新課程教學中，解決問題更是滲透在每一個教學單元中，因此，它時刻相伴于學生的數(shù)學學習中。然而，有的學生只要是碰到解決問題，就會不知所措，而有的學生往往在課堂上學懂的知識，在運用時卻又屢屢出錯。仔細分析其中的原因，我認為主要原因是學生缺少解決問題的思考與方法，欠缺一些數(shù)學思想方法的緣故，而數(shù)學思想它蘊含滲透在知識體系中，是無形的，所以，我們在解決問題的教學中，就要有意識地引導學生去總結、積累解決問題的方法與思想。以學生為本，讓學生參與到問題的探究中去，給學生思考、動手的時間和空間，真正讓探究過程成為課堂教學的主旋律。
很多老師心里想，數(shù)學課堂肯定體現(xiàn)數(shù)學味道，這還用說。老師們都知道，為了迎合課改的精神，一些賽課，老師為了讓數(shù)學課堂更加充實生動，更加吸引學生，老師在教學中加入大量生活方面知識；為了擴展學生知識面，老師又加入了相關自然科學方面的知識；為了豐富課堂語言，有感情，用著詩意一般語調講課；為了節(jié)省時間，用了大量畫面精致的課件。一節(jié)課下來，涉及的科目很多。但這次的課堂卻體現(xiàn)了數(shù)學應有的味道，具體表現(xiàn)在兩個方面：一是這次講課內容多樣，不像以前公開課那樣多講幾何知識，或講簡單數(shù)學認識。對于一些抽象代數(shù)知識是避之若騖。這次不僅講一些比較抽象知識——如比、用字母表示數(shù)、有余數(shù)的除法、百分數(shù)的意義、中位數(shù)等。還講了一些比較有難度的知識如可能性的大小、雞兔同籠、莫比烏斯圈、郵政編碼等。這在以前是不可想象的。二是重視數(shù)學語言表達，教師語言簡潔精煉，言簡意賅，沒有多余的話，最大特點是培養(yǎng)學生用數(shù)學語言表達，注意學生語言的嚴謹性。
數(shù)學課堂上運用課件目的一方面是為了節(jié)省時間，二是直觀形象展示給學生。這次的課件制作水平都很高，而且使用效果好，克服以前課件華而不實的現(xiàn)象?？吹某龆际抢蠋焸兙臏蕚涞?。課件只是教學的輔助手段，是在手動不能實現(xiàn)的條件下化抽象為直觀形象，為突破難點服務，所以適度地發(fā)揮多媒體的作用是很好的。
關于解決問題，《標準》中第一學段的教學目標是：“能在教師引導下，從日常生活中發(fā)現(xiàn)并提出數(shù)學問題。
了解統(tǒng)一問題可以有不同的解決辦法。有與同伴合作解決問題的體驗。初步學會表達解決問題的大致過程和結果?！保诮虒W過程中，教師們常常對要不要強調某種方法而感到困惑，新課程注重讓學生自己選擇問題解決的方法，但學生的方法往往不是最簡便、最易懂的。老師擔心解法一多會產生思維混淆，甚至會在學習上產生負遷移。作為教師，我們應該知道“多樣化是優(yōu)化的基礎，優(yōu)化是多樣化的升華”，因此，在教學中，關鍵是讓學生有機會去思考、去發(fā)現(xiàn)，讓他們有機會經歷嘗試與探索的過程，教師作為引導者，一方面要保證學生知道基本數(shù)量關系，同時，還要鼓勵學生大膽交流自己的解法，在比較中自主進行“優(yōu)化與篩選”，指出其思維分析過程中的問題，讓學生能掌握基本的解題方法，在理解問題解決方法多樣化的同時滲透問題解決方法的優(yōu)化思想。
“沒有什么東西比成功更能增加滿足的感覺，也沒有什東西比成功更能鼓起進一步求成功的努力?！币虼?，課堂評價已經成為教學的一個重要組成部分，評價的目的在于“激勵學生的學習，幫助學生認識自我，建立信心”。因此，教師在教學過程中應不失時機地給不同層次的學生以充分的肯定、激勵和贊揚，使學生在心理上獲得自信和成功的體驗，激發(fā)學生的學習動機，誘發(fā)其學習興趣，進而使學生積極主動地學習。當學生在學習態(tài)度、學習習慣、學習方法、學習結果等方面取得點滴進步時，應抓住時機，及時進行激勵性評價。當學生理解得不夠準確、表達不夠完整時，教師不要急于作出否定性評價，采用延時評價，應利用好學生的錯誤這一生成性資源，補充設問，點撥學生引發(fā)思考，使學生經歷一個自悟自得的創(chuàng)新過程，真正發(fā)揮評價促進學生學習的作用。
通過學習明白“解決問題”與“解應用題”有聯(lián)系更有區(qū)別，“解決問題”更利于學生的后續(xù)發(fā)展，圍繞“解決問題”所提出的`目標，采取有效的教學策略和教學模式，讓學生真正學會用數(shù)學的眼光、數(shù)學的思維、數(shù)學的方法去認識世界，作為數(shù)學教師要善于引導學生去總結、去積累知識，有效地培養(yǎng)學生運用數(shù)學知識解決實際問題的能力，從而使數(shù)學活動更富有生機和活力。今后在教學中一定重視學生對知識的獲得過程，讓學生自主地去探究，教師走到學生中去，改變課堂教學模式，讓數(shù)學教育真正回歸生活，讓學生獲得求知的欲望，創(chuàng)造的源泉。
通過聽課我發(fā)現(xiàn)參賽教師在課堂教學中的共同特征之一就是上課時精神飽滿，善于用自身的激情感染和調動學生，從而使課堂教學呈現(xiàn)勃勃生機。以上是我這次聽課后的感受?？偠灾?，課堂教學改革走到今天，已經由當初的羽翼未豐逐漸成熟起來，我們感到由衷的欣慰。最后，也祝愿老師們在自己的教學園地這塊實驗田里結出豐碩的果實。
學校前臺接待崗位工作總結篇十五
崗位練兵工作應該是一項堅持持久、扎實推進的工作。相信在哈爾濱市教育局、教育研究院的正確指導下，阿城區(qū)教師進修學校正確指導下，在校領導指導下，教師崗位練兵工作一定會持續(xù)、健康、有效地開展下去，教師崗位大練兵活動必然成為我校教師專業(yè)化成長的不竭動力，成為促進教師個人成長與發(fā)展，體驗職業(yè)快樂與專業(yè)收獲的有效途徑。我也深知，崗位練兵不是一朝一夕的事。使之高效地、持久地開展下去，讓崗位練兵之花在東方紅學校綻放奇葩！
學校前臺接待崗位工作總結篇十六
時間流逝，在工作中我不斷的成長，在公司負責人的帶領下，糾正錯誤，不斷學習提升自我，并且有同事的協(xié)助，順利完成工作。現(xiàn)將一年的前臺文員工作做個總結。
一、做好自己工作。
我把工作作為重點，所有的工作都是以此為主，每天都會做好工作安排，不但提升自己的能力，從不違反公司的規(guī)定，作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料，需要做的工作都會做好，又是也會兼職一下技術人員給部門制作宣傳冊，每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作，不斷進步不斷發(fā)展，每次都會把工作放在首位，按時上下班，按時完成任務，從不拖欠工作，來到更為上一直堅守崗位，努力做好自己的事情，哪怕前路在困難也會走下去，不做逃避的人，做一個有擔當有能力的人。
二、服從領導安排。
對于公司領導的安排我一直都認真服從，把領導的安排放在第一位，認真做好自己的工作努力完成使命，我既然來到了崗位上就要做好工作，領導信任把工作教給我，就必須要給領導一個滿意的答復，覺不會耽誤領導的工作，保證第一時間完成工作，每天我都會努力完成工作任務保證工作能夠順利，不斷前進，不斷發(fā)展，堅持努力進步，按個遵守領導的安排，不管是崗位的調整還是其他安排我都服從領導的安排，從不會質疑，做好一個員工的本分。
三、學習進步。
來到崗位上，能力有所不足，想要快速的融入到工作中去，就需要學習，不斷學習進步，不斷加強工作，保證自己在工作中成長進步，的同時還向其他同事領導請教，遇到問題，解決問題，遇到困難自己先解決，自己解決不了的就會向其他人學習，把工作做好，把事情辦妥才會放手，而不是動不動就詢問，每個人地時間都是有限的，只有把工作做好做到位才行，每天都會給自己找學習任務，公司有安排會按照公司的安排走，當人不會依靠公司，自學才是成長的關鍵，每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的知識儲備，那里不足不哪里，那里有問題就把那里的問題先解決。提升自己的工作能力，保證自己不再犯錯。
四、端正工作心態(tài)。
在工作中消極怠工是不可信的，因此我會及時調整自己的心態(tài)，當我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己，調整自己對工作的看待，不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作，也不會因為工作不好做就因此不再繼續(xù)工作，始終把工作放在第一位，把自己的工作任務做好，完成工作，保證每次自己上班的時候都能積極工作，把工作的負面情緒釋放。
工通過不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化，對工作有了很好的加強，每天都會按時完成自己的工作任務，做一個合格的前臺文員。
學校前臺接待崗位工作總結篇十七
20xx將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責、勤、愛，三個字上，現(xiàn)分述如下：
勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當然靠的就是個“勤”字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。
把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的一年里，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
學校前臺接待崗位工作總結篇十八
20xx即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的x小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。20xx，本人具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧20xx來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9317447.html】
