電子稅務(wù)局工作總結(jié)（實(shí)用20篇）

在總結(jié)中，我們可以總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。在總結(jié)中，我們應(yīng)該突出自己的亮點(diǎn)和特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)不足之處進(jìn)行分析和反思?？偨Y(jié)范文中的思路和邏輯很清晰，給我很大的啟示和啟發(fā)。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇一

按照市局黨組提出的“堅(jiān)持一個(gè)中心，突出一個(gè)重點(diǎn)，促進(jìn)六個(gè)提高”的總體要求，稅政科堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，積極探索稅政管理工作新路子，在稅種管理、稅政調(diào)研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績(jī)，落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營(yíng)業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項(xiàng)工作受到省局的通報(bào)表彰?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、組織收入工作

今年以來(lái)，稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心，在依法治稅的前提下，深入挖掘政策潛力，大力加強(qiáng)稅政管理，保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成。

1、加強(qiáng)各稅種的管理，保證各稅種收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

年初，我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長(zhǎng)的目標(biāo)，每月對(duì)各稅種的收入情況進(jìn)行監(jiān)督和分析，采取多種措施，狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理，保證了各稅種收入的大幅增長(zhǎng)，截止11月，有五個(gè)稅種增幅居全省第五，其中多個(gè)稅種增幅居全省第一。

2、加強(qiáng)稅源管理，抓住組織收入工作的重點(diǎn)。

今年，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)重視對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面，對(duì)年納企業(yè)所得稅100萬(wàn)元以上的10家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況，分析稅收增減變化原因，有針對(duì)性的開展管理工作，著力解決納稅大戶的稅收問題，共到濟(jì)鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團(tuán)、xx煤業(yè)等企業(yè)，就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)幾十次，得到普遍好評(píng)。10家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫(kù)企業(yè)所得稅xx萬(wàn)元，占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個(gè)人所得稅方面，繼續(xù)加大和完善了對(duì)全市50家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和100家重點(diǎn)納稅個(gè)人的管理和監(jiān)控，保證了個(gè)人所得稅的大幅增長(zhǎng)。

3、加強(qiáng)新稅收增長(zhǎng)點(diǎn)的管理。

結(jié)合我市情況，對(duì)發(fā)展形勢(shì)好，稅收增長(zhǎng)潛力大的行業(yè)，采取措施加強(qiáng)稅收管理。如針對(duì)我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大，加強(qiáng)建筑營(yíng)業(yè)稅的管理；針對(duì)煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理；針對(duì)企業(yè)改制股金分紅的增多，加大對(duì)個(gè)人所得稅的征管等，切實(shí)將稅收增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為地稅稅源。

二、稅收政策貫徹落實(shí)工作

20xx年，我們堅(jiān)持依法治稅原則，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家稅收政策，加強(qiáng)對(duì)各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮稅收政策的職能效用，保證了國(guó)家各項(xiàng)稅收政策的貫徹執(zhí)行。

1、落實(shí)再就業(yè)稅收政策。

貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我們牢固樹立大局意識(shí)，積極與勞動(dòng)保障部門協(xié)調(diào)，通過電視、全市大會(huì)等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，舉辦再就業(yè)政策培訓(xùn)班，使每一位下崗人員了解有關(guān)政策，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪案件，保證了社會(huì)穩(wěn)定。

2、落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。

今年，我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國(guó)有企業(yè)改革的意見》和《xx市地方稅務(wù)局支持國(guó)有企業(yè)改革的意見》，落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策，有力地支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，得到了市政府的充分肯定。

3、落實(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。

認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策；認(rèn)真辦理企業(yè)稅前扣除財(cái)產(chǎn)損失、彌補(bǔ)以前年度虧損等涉稅審批事項(xiàng)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護(hù)，消化了企業(yè)的部分包袱。

4、落實(shí)科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。

認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的政策；對(duì)企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)實(shí)行加計(jì)扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行，有力地推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)投入。

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電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇二

因縣局人事改革我有幸被分配到稽查局的工作在近一年的時(shí)間內(nèi)在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長(zhǎng)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下順利地完成了20xx年的稅收稽查工作?；仡欉@一年的工作我有取得成績(jī)的喜悅也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思但更多的是切身感受到了組織溫暖得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

20xx年我主要做了以下三個(gè)方面的工作：

一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計(jì)劃任務(wù)。在年初分配的計(jì)劃?rùn)z查和專項(xiàng)檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽(yáng)鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個(gè)體戶陳學(xué)武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國(guó)庫(kù)，全年共計(jì)完成稅費(fèi)17.98萬(wàn)元，其中稅款15.45萬(wàn)元，罰款1.45萬(wàn)元，滯納金1.08萬(wàn)元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。

二是及時(shí)準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報(bào)各類報(bào)表工作。由于進(jìn)地稅局以來(lái)，一直在稅收征收分局工作，我來(lái)稽查局的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)稅收稽查工作特別是稽查報(bào)表上報(bào)工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請(qǐng)教，在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換，能夠很好地勝任稽查報(bào)表上報(bào)工作，基本上每月的月報(bào)表，季度報(bào)表和年報(bào)表都能及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)到市稽查局，特別是11月份的時(shí)候，去市局參加了稽查報(bào)表培訓(xùn)，更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報(bào)表工作。在上報(bào)各類報(bào)表和其他文書工作上做到了零差錯(cuò)。

三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。來(lái)稽查局后，鄧局長(zhǎng)安排我來(lái)具體管理經(jīng)費(fèi)，在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí)，我也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個(gè)大問題，經(jīng)費(fèi)問題處理不好，會(huì)直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事，實(shí)行發(fā)票報(bào)賬制，只有見到發(fā)票，見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金，預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費(fèi)管理辦法行事，經(jīng)費(fèi)的開支，預(yù)算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給我保管，是對(duì)我的信任和肯定，我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來(lái)縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費(fèi)問題這個(gè)大是大非問題上，我自知是經(jīng)得起組織考驗(yàn)的。

在做好以上三個(gè)大方面工作的同時(shí)，我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí)，思想政治上，深入學(xué)習(xí)黨的精神，對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項(xiàng)地稅文化活動(dòng)建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。

在將近一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時(shí)過于死板，鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭(zhēng)取熟知各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)，認(rèn)真研究，逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。

感謝一年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇三

今年以來(lái)，市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問題，組織開展系統(tǒng)調(diào)研，梳理問題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策，明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)，努力建立“以稅源分類為基礎(chǔ)的專業(yè)化稅收管理模式，以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”，從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，全面提高稅收征管質(zhì)量。

市局將__年確定為“征管基礎(chǔ)年”，著力做實(shí)、做強(qiáng)征管基礎(chǔ)管理。

一是對(duì)大集中征管信息系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理。對(duì)已經(jīng)錄入大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據(jù)逐個(gè)單位進(jìn)行梳理鑒別，對(duì)擬刪除數(shù)據(jù)項(xiàng)目逐條進(jìn)行登記，分級(jí)簽字明確責(zé)任，再由征管處匯總上報(bào)省局運(yùn)維組統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)處理。對(duì)新錄入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，對(duì)新產(chǎn)生的垃圾、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)一律實(shí)行責(zé)任追究，努力從源頭上杜絕垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。對(duì)可能產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)工作環(huán)節(jié)的崗位人員，如稅務(wù)登記崗、納稅申報(bào)錄崗、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理崗等人員，集中進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格的不得上崗。

二是規(guī)范基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限。“沒有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、操作隨意性大”，導(dǎo)致當(dāng)前個(gè)體工商戶定額稅負(fù)相對(duì)偏低，不同地段的定額差距較大。6月開始，該局將在全市范圍內(nèi)開展一次定額典型調(diào)查，拿出全市統(tǒng)一執(zhí)行的分級(jí)定額標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一定額稅負(fù)。在欠稅管理方面，將進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理行為，明確呆賬稅金認(rèn)定、死欠稅金和核銷流程;加強(qiáng)對(duì)日常欠稅的管理，對(duì)誤申報(bào)形成的虛假欠稅信息及時(shí)進(jìn)行作廢處理，對(duì)真實(shí)欠稅信息及時(shí)進(jìn)行催報(bào)催繳，嚴(yán)格控制新欠，努力清理陳欠;嚴(yán)格落實(shí)欠稅公告制度，擴(kuò)大納稅人因其欠稅造成的負(fù)面影響，督促納稅人及時(shí)清繳所欠稅款。在非正常戶管理方面，將進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定、解除程序，采取切實(shí)可行的措施，有效壓縮非正常戶比例;對(duì)違規(guī)虛假認(rèn)定非正常戶的行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任，確保系統(tǒng)內(nèi)外基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)、規(guī)范、統(tǒng)一。在延期申報(bào)和延期繳納稅款方面，嚴(yán)格審批權(quán)限，確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報(bào)、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個(gè)體工商業(yè)戶定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶管理辦法》和《延期申報(bào)和延期繳納稅款管理辦法》等四項(xiàng)制度。

三是加快企業(yè)定額征收方式調(diào)整步伐。市納稅額50萬(wàn)元以上的納稅人為826戶，雖然僅占全市14989戶查賬征收企業(yè)的5.51%，但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對(duì)照的是，年納稅額元以下的6219戶企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數(shù)的41.49%，其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對(duì)照去年全市個(gè)體工商業(yè)戶戶均定額2869元，表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負(fù)水平低于個(gè)體工商業(yè)戶的平均稅負(fù)。根據(jù)以上存在的問題，市局將對(duì)年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會(huì)同國(guó)稅部門對(duì)這些企業(yè)推行聯(lián)合定額，以解決個(gè)體、企業(yè)稅負(fù)倒掛現(xiàn)象，公平不同納稅人之間的稅負(fù)水平。

四是深化大集中征管信息系統(tǒng)應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)大集中征管信息系統(tǒng)從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉(zhuǎn)變，市局將在全系統(tǒng)干部職工中認(rèn)真組織“大集中征管信息系統(tǒng)操作應(yīng)用技能大練兵”活動(dòng)，計(jì)劃組織30場(chǎng)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推行“大集中征管信息系統(tǒng)考試上崗認(rèn)證管理制度”，所有一線地稅干部必須參加崗前資格認(rèn)證考試，考試合格取得《資格證書》方能上崗，從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統(tǒng)的能力和水平，為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五是著力提高一線征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線征管干部的執(zhí)行力，是征管工作的“生命線”。為提高征管執(zhí)行力上，該局將堅(jiān)持過程監(jiān)控、績(jī)效考核、過錯(cuò)追究“四管齊下”。過程監(jiān)控上，出臺(tái)了《__年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》，明確各部門的工作職責(zé);按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報(bào)暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報(bào)》，對(duì)全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析，并對(duì)申報(bào)率、入庫(kù)率、未申報(bào)情況、欠稅情況等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行全面通報(bào)排名。過錯(cuò)追究上，嚴(yán)格落實(shí)《征管質(zhì)效督察責(zé)任追究制度》，實(shí)行征管質(zhì)效月度督察，發(fā)布督查報(bào)告，規(guī)定各單位必須將過錯(cuò)事項(xiàng)分解到具體執(zhí)法崗位和人員，并依照規(guī)定實(shí)施經(jīng)濟(jì)懲戒、行政處理，確保過必究、錯(cuò)必罰?？?jī)效考核上，把各項(xiàng)征管指標(biāo)全面納入績(jī)效考核體系，通過按月考核按季兌現(xiàn)的方式對(duì)縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報(bào)，拉開單位之間的獎(jiǎng)懲差距，拉大員工之間的績(jī)效共差距，并實(shí)行末位問責(zé)等措施，徹底解決“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的弊端。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇四

年，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元，相對(duì)于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃，按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元，超額完成計(jì)劃的115%。

在工作、生活中，我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人，以"誠(chéng)懇"感人，以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護(hù)，對(duì)工作沒有陽(yáng)奉陰違，對(duì)同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學(xué)習(xí)為本，提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書筆記，撰寫了1萬(wàn)余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、以勤奮為本，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元，全額入庫(kù)。

四、以自律為本，樹立良好的個(gè)人形象。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

五、強(qiáng)化稅源管理，不斷提高精細(xì)化管理水平。

1、科學(xué)合理劃分工作崗位。

我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來(lái)沒有一絲怨言。

2、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn)，帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。

一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作，摸清稅源底數(shù)，同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)，每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累，惟恐自己落后，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)，為地稅添光彩。

3、強(qiáng)化稅源管理。

一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來(lái)源渠道，加強(qiáng)信息利用，提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu)，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制，建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系，對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。

我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺(tái)帳，為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。

5、規(guī)范發(fā)票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元，補(bǔ)征稅款83965.67元，有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。

六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)，對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中，文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、存在的不足。

1、稅務(wù)信息上報(bào)工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。

2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感。

3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。

八、今后努力方向。

1、__年，要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作，力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷調(diào)整，力爭(zhēng)做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí)，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇五

2019年以來(lái)，xx縣稅務(wù)局在市局和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十九大以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，圍繞減稅降費(fèi)、組織收入、優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法方式與完善稅務(wù)監(jiān)管體系三大重點(diǎn)任務(wù)，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開展，取得了較好成效?，F(xiàn)將2019年主要工作情況報(bào)告如下：

一、全面宣傳落實(shí)，推進(jìn)減稅降費(fèi)。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決打贏減稅降費(fèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

采取實(shí)體化辦公模式，從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)骨干人員充實(shí)減稅辦。減稅降費(fèi)工作開展以來(lái)，積極主動(dòng)向縣委書記、縣長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)及縣紀(jì)委監(jiān)委、財(cái)政局、審計(jì)局等報(bào)告落實(shí)情況。主動(dòng)對(duì)接外部門監(jiān)督檢查，及時(shí)跟進(jìn)政策執(zhí)行動(dòng)態(tài)、明晰執(zhí)行口徑，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策措施落地生根。

（二）加大宣傳力度，內(nèi)外齊抓確保全覆蓋。

1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提升干部隊(duì)伍執(zhí)行力。通過多場(chǎng)稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在4、5月大征期，減稅降費(fèi)政策落地的重要關(guān)口，辦稅大廳運(yùn)行通暢，實(shí)現(xiàn)零投訴。

在辦稅服務(wù)廳led宣傳屏、公告欄播放和粘貼小微企業(yè)減稅降費(fèi)相關(guān)的公告及政策；

與縣宣傳部聯(lián)合在梅嶺公園棧道上設(shè)置減稅降費(fèi)宣傳“福道”；

結(jié)合“三下鄉(xiāng)”暨“千村百鎮(zhèn)全福行，走進(jìn)xx文武溪”活動(dòng)，組織騎行隊(duì)開展綠色宣傳，稅務(wù)人員擺攤設(shè)點(diǎn)、走街串巷深入宣傳，充分利用活動(dòng)中新聞媒體，接受福建新聞?lì)l道現(xiàn)場(chǎng)直播采訪，促進(jìn)紅利政策深入人心。

以納稅人學(xué)堂為載體舉辦培訓(xùn)及輔導(dǎo)講座5場(chǎng)，培訓(xùn)納稅人1千余人次，走訪企業(yè)53戶次，發(fā)放4000余份小微企業(yè)減稅降費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo)冊(cè)。實(shí)施精細(xì)化名單式管理，確保政策落實(shí)到“最后一公里”。

（三）優(yōu)化納稅服務(wù)，確保納稅人應(yīng)享盡享。

積極落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳值班制度及抽調(diào)相關(guān)部門人員組成專家團(tuán)隊(duì)駐辦稅廳工作，保障征期各項(xiàng)減稅降費(fèi)工作平穩(wěn)運(yùn)行。尤其針對(duì)4月、5月大征期，召開征期會(huì)商分析會(huì)，合理評(píng)估辦稅服務(wù)廳承載能力，建立應(yīng)急預(yù)案，確保征期各項(xiàng)工作運(yùn)行順暢。

2.扎實(shí)推進(jìn)征期申報(bào)工作。對(duì)申報(bào)情況及時(shí)跟蹤，對(duì)未申報(bào)納稅人，逐戶做好催報(bào)工作；

積極發(fā)揮各工作小組作用，對(duì)申報(bào)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋，及時(shí)解決，保證申報(bào)順利進(jìn)行。落實(shí)投訴快速處理機(jī)制，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。切實(shí)落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急演練，積極做好輿情監(jiān)控，從目前情況來(lái)看，各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)到位、運(yùn)行正常、納稅人滿意。

3.進(jìn)一步強(qiáng)化督察督辦。制定專項(xiàng)督察督辦工作方案，細(xì)化日常督辦事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)督察督辦全覆蓋，并強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。緊盯稅費(fèi)征收、稅費(fèi)管理、稅務(wù)檢查和稅收行政救濟(jì)等重點(diǎn)領(lǐng)域,明確對(duì)政策落實(shí)不力、統(tǒng)計(jì)把關(guān)不嚴(yán)，以及在宣傳輔導(dǎo)、管理服務(wù)等工作中有重大疏漏，造成不良影響的部門和個(gè)人，將依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

二、強(qiáng)化稅收征管，保障組織收入。

（一）加強(qiáng)收入分析預(yù)測(cè)。

落實(shí)“四個(gè)堅(jiān)決”要求，防止和制止收“過頭稅”和虛增收入等問題。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析研判，提高對(duì)組織收入工作的掌控能力，促進(jìn)完成各項(xiàng)收入目標(biāo)，其中中旬平均預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到97.45%，上中旬平均預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到94.66%。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)管征。

加大對(duì)重點(diǎn)稅源行業(yè)、企業(yè)的監(jiān)控力度，及時(shí)獲取動(dòng)態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，掌握影響稅負(fù)變化的主要因素，充分發(fā)揮稅務(wù)部門服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的職能，實(shí)現(xiàn)稅收支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展反哺稅收的良性循環(huán)。

（三）加強(qiáng)各稅費(fèi)種管理。

享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的企業(yè)343戶，政策受惠面100%。有條不紊地開展土地增值稅清算工作，今年我縣安排土地增值稅清算項(xiàng)目3個(gè)，已完成清算審核項(xiàng)目數(shù)1個(gè)。落實(shí)好個(gè)人所得稅改革工作，我局共有扣繳義務(wù)人1919戶,其中有稅扣繳義務(wù)人220戶，已實(shí)現(xiàn)16181人次有稅納稅人培訓(xùn)。

（四）加強(qiáng)納稅評(píng)估工作。

嚴(yán)格執(zhí)行《納稅評(píng)估工作指引》和工作規(guī)程，抓重點(diǎn)、挖潛力、強(qiáng)內(nèi)控、防風(fēng)險(xiǎn)。2019年我局已完成納稅評(píng)估44戶，其中本局自行推送18戶，總局下達(dá)2戶，省局下達(dá)24戶。同時(shí)發(fā)出跨區(qū)域協(xié)作事項(xiàng)10件，接收協(xié)作事項(xiàng)1件，按時(shí)排查稅收風(fēng)險(xiǎn)。

（五）新的職責(zé)劃轉(zhuǎn)社保費(fèi)征繳如期順利開展。

2019年1月1日起，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門征收，4月1日開始，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門征收。通過大力宣傳輔導(dǎo)，保證稅企雙方知政策、懂業(yè)務(wù)、會(huì)操作，新劃轉(zhuǎn)險(xiǎn)種征繳如期開展。加強(qiáng)與各險(xiǎn)種經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順工作程序，簡(jiǎn)化工作流程，辦事效率得到有效提升。經(jīng)過數(shù)月磨合，征繳工作基本步入正軌。

三、

深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法和完善稅務(wù)監(jiān)管。

（一）優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

我局主動(dòng)作為，爭(zhēng)取縣委縣政府支持，聯(lián)合有關(guān)部門推行企業(yè)注銷“一窗受理、八天辦結(jié)”工作法，在行政服務(wù)中心設(shè)立“企業(yè)注銷專窗”，統(tǒng)一受理資料，相同資料共享，利用市場(chǎng)監(jiān)管部門公示信息期間，提前介入清稅環(huán)節(jié)，實(shí)行即辦和快辦，一般注銷快辦只需八個(gè)工作日，深受納稅人歡迎，并得到省局陳秀榕總經(jīng)濟(jì)師的表?yè)P(yáng)性批示。2019年1-3季度，我局稅務(wù)登記注銷483戶，其中一般注銷48戶，即辦注銷431戶，容缺承諾注銷4戶。出口退稅時(shí)限基本縮減到1個(gè)工作日。全力保障金三系統(tǒng)并庫(kù)升級(jí)前后的平穩(wěn)運(yùn)行，納稅人獲得感進(jìn)一步提升，目前我局平均申報(bào)率98.58%。加強(qiáng)守信激勵(lì)失信懲戒措施的宣傳，努力營(yíng)造誠(chéng)信納稅的良好氛圍。圓滿完成2018年度納稅信用評(píng)價(jià)工作，2018年度我局納入信用管理戶數(shù)共3100戶，評(píng)價(jià)戶數(shù)2919戶，占比94.16%。

（二）持續(xù)推進(jìn)依法治稅。

1.建立稅務(wù)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機(jī)制。一是加強(qiáng)信息公開平臺(tái)建設(shè)。完善信息共享、案情通報(bào)、案件移送制度。二是積極與法院建立健全執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，通過執(zhí)法協(xié)作機(jī)制成功參與法院對(duì)企業(yè)欠繳稅費(fèi)的執(zhí)行分配，依法保障征繳欠稅職責(zé)行使。

2.依托內(nèi)控平臺(tái)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。通過內(nèi)控系統(tǒng)對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)控、記錄，實(shí)現(xiàn)事前預(yù)警、事中監(jiān)控、事后處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收工作全覆蓋，有效化解風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范執(zhí)法行為。

3.積極推行“三項(xiàng)制度”工作。制定縣局工作方案和任務(wù)分解表，組織召開全面推行“三項(xiàng)制度”動(dòng)員部署會(huì)議，部署“三項(xiàng)制度”具體分工、時(shí)間安排、重點(diǎn)問題等，并積極收取各部門意見建議，進(jìn)一步提高稅務(wù)執(zhí)法效能，促進(jìn)公平公正監(jiān)管。

（三）深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)。

以“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”為工作目標(biāo)，把專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作融入到日常稅宣、減稅降費(fèi)等各項(xiàng)工作中，有條不紊地推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)。2019年以來(lái)，累計(jì)發(fā)放宣傳材料1900余份，征集意見建議18條，向市局掃黑辦、縣掃黑辦報(bào)送涉黑涉惡線索4條，并及時(shí)反饋線索處理情況。

四、全面從嚴(yán)治黨，鑄造稅務(wù)鐵軍。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)來(lái)抓。我局黨委中心組、各基層黨支部共開展集中學(xué)習(xí)6期，黨員參加學(xué)習(xí)教育570余人次，組織開展道德講壇、紅色講壇5期，收看“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”專題教育片2次，邀請(qǐng)縣道德模范黃乃澄開展宣講活動(dòng)1次，縣局黨委專題研究意識(shí)形態(tài)工作1次，黨委中心組開展意識(shí)形態(tài)工作專題學(xué)習(xí)1次，黨委書記陳忠元同志為全體干部上“減稅降費(fèi)黨旗紅”主題黨課1次。

（二）強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。

重視“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)的學(xué)習(xí)應(yīng)用，對(duì)黨員學(xué)習(xí)情況實(shí)行每日通報(bào)；

“七一”前夕組織機(jī)關(guān)黨委代表走訪慰問了8名困難黨員；

開展“兩優(yōu)一先”推薦評(píng)選活動(dòng)，10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，3名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和3個(gè)先進(jìn)基層黨組織受到縣局黨委表彰，此外，第二稅務(wù)分局黨支部被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)，陳仲杰同志、林信鋒同志分別被縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)，第一稅務(wù)分局獲評(píng)福州市“五一先鋒號(hào)”。

（三）狠抓隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

一是開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治。在縣局范圍內(nèi)全面開展形式主義、官僚主義自查自糾，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，嚴(yán)格控制公文篇幅，發(fā)揚(yáng)“短實(shí)新”的文風(fēng)，為各部門工作減負(fù)。二是開展會(huì)風(fēng)、會(huì)紀(jì)整頓。著力規(guī)范會(huì)議制度與紀(jì)律，形成通報(bào)、懲戒威懾，干部會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)得到改善。三是規(guī)范和加強(qiáng)干部職工因私出國(guó)（境）管理。實(shí)行全員備案登記管理，做好出國(guó)（境）申請(qǐng)、審批、證照管理各個(gè)環(huán)節(jié)工作。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行辦公用房、公車使用等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦與參加婚喪喜慶事宜工作。積極開展重要節(jié)點(diǎn)紀(jì)律督查，對(duì)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和糾正“四風(fēng)問題”情況進(jìn)行自查，在重大節(jié)日節(jié)點(diǎn)，抽查單位視頻監(jiān)控，重點(diǎn)預(yù)防“納稅人帶禮上門”等不良風(fēng)氣。五是認(rèn)真開展紀(jì)律教育活動(dòng)。組織干部職工參觀福州市（xx展區(qū)）工程項(xiàng)目招標(biāo)工作警示教育展、連江透堡鎮(zhèn)紅色教育基地、愛國(guó)主義教育基地及廉政教育基地（馬尾潮江樓）等，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。六是積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。我局開展了“崗位學(xué)雷鋒、志愿當(dāng)先鋒”、清明祭英烈、村植千樹、三下鄉(xiāng)、“春暖花開？與你相約”慶祝三八婦女節(jié)、文明交通勸導(dǎo)、“不忘初心，牢記使命”專題文藝匯演、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、青年干部讀書交流會(huì)、“我們的節(jié)日”等系列活動(dòng)，參與志愿服務(wù)500余人次，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力，促進(jìn)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)融合。與縣委文明辦聯(lián)合拍攝主題公益廣告片《善》，進(jìn)一步帶動(dòng)了社會(huì)正能量的傳播。

（四）提高行政管理水平。

強(qiáng)化績(jī)效管理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字人事平穩(wěn)上線，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)和提質(zhì)增效。牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化輿情管理、信訪保密、值班安保等工作，持續(xù)推進(jìn)綜合治理（平安建設(shè)）工作。認(rèn)真做好資產(chǎn)管理、公務(wù)接待、公車管理、食堂管理等工作，提升后勤保障管理水平。

這種枯燥的文體都可以寫的這么生動(dòng)！

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇六

根據(jù)《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求，現(xiàn)將呈貢區(qū)國(guó)家稅務(wù)局20__年政府信息與政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下。

一、基本情況。

20__年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開工作，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》和《中共x_市呈貢區(qū)委辦公室x_市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》要求，在呈貢區(qū)委區(qū)政府、___市國(guó)家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況，克服困難，改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開展政府信息與政務(wù)公開工作。

結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項(xiàng)工作的順利開展。截至20__年11月30日，政府信息與政務(wù)公開工作運(yùn)行正常。

按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)20__年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神，區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開指南》，進(jìn)一步完善了本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制，切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。

根據(jù)區(qū)政府辦公室《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求，區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開，公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息，方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。

區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn)，最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào)，通過中國(guó)呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國(guó)稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國(guó)稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

二、主動(dòng)公開政府信息情況。

區(qū)局從20__年以來(lái)至20__年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國(guó)稅官方微博公開信息188條，官方微信平臺(tái)公開信息188條，主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。

20__年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng)，無(wú)依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。

四、工作亮點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)建議。

工作中的亮點(diǎn)：能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。

存在問題：信息公開常態(tài)化有待加強(qiáng)，工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。

改進(jìn)建議：進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí)，拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開工作新常態(tài)的工作能力。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇七

本文目錄。

20xxx年上半年，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實(shí)施，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將上。

如下：

(一)攻堅(jiān)克難抓好組織收入。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大，收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為此，我局及時(shí)開展稅源調(diào)查，摸清稅源情況，并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃，要求全局上下堅(jiān)定信心，將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，上下齊心，挖潛增收。并出臺(tái)制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法，實(shí)行按季考核，按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，年終結(jié)算，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制，對(duì)獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常稅收征管工作的同時(shí)，著重抓好以三項(xiàng)清理工作：一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查，抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組，對(duì)全部物流企業(yè)一般納稅人8月至12月份的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會(huì)審和增值稅結(jié)算工作，一改以前方法，實(shí)施“1234”工作法，分成重點(diǎn)會(huì)審和一般會(huì)審兩塊，打破部門限制，組織7個(gè)清繳小組，對(duì)70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核，實(shí)行誰(shuí)清算誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查稅款歸誰(shuí)，突出責(zé)任意識(shí)，確保會(huì)審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。

截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬(wàn)元，同比增收4251萬(wàn)元，增長(zhǎng)42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。。

(二)有聲有色開展好群教活動(dòng)?？h局黨組高度重視，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案，召開了動(dòng)員會(huì)，狠抓規(guī)定動(dòng)作，突出創(chuàng)新動(dòng)作，活動(dòng)開展有聲有色，目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成，第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評(píng)工作正在扎實(shí)有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開展了“五個(gè)一”活動(dòng)，即：黨組書記和紀(jì)檢組長(zhǎng)上一次黨課和廉政課、開辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會(huì)、干部職工每人撰寫一篇心得體會(huì)、到起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào)，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)20余場(chǎng)，心得體會(huì)100余篇，每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬(wàn)余以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對(duì)一談、召開座談會(huì)，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)、面對(duì)面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會(huì)各部門對(duì)稅收工作的意見，著重聽取廣大納稅人和干部群眾對(duì)國(guó)稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計(jì)發(fā)放各類問卷500余份，走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次)，召開座談會(huì)5次，征求各類意見35條。三是專題活動(dòng)力求誠(chéng)與情。以開展“換位大體驗(yàn)”活動(dòng)為契機(jī)，了解納稅人和基層干部所思所想所盼，增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障，對(duì)工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡(jiǎn)單、推諉扯皮、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對(duì)征集問題建議，梳理歸類，跟蹤落實(shí)，銷號(hào)管理。對(duì)各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國(guó)稅車購(gòu)稅窗口不能刷卡繳()稅問題，立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對(duì)干部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對(duì)照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見，實(shí)打?qū)嵔恍恼勑?，在群眾提、自己找、上?jí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上，為召開好民主生活會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施，全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策，特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策，對(duì)資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬(wàn)元，對(duì)安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬(wàn)元，對(duì)宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬(wàn)元，減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬(wàn)元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策，按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬(wàn)元，減免企業(yè)所得稅670萬(wàn)元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠，對(duì)符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬(wàn)元，減免企業(yè)所得稅9萬(wàn)元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策，上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)，共減免企業(yè)所得稅50萬(wàn)元;三是落實(shí)出口退稅政策，上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬(wàn)元，已退稅413萬(wàn)元。

(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核，按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，明確各部門考核責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況，做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié)，目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好，上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動(dòng)的情況下，針對(duì)當(dāng)前我局評(píng)估和管理職責(zé)沒有分開，沒有設(shè)立專門評(píng)估隊(duì)伍，專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組，由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長(zhǎng)，確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作，已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)14戶，進(jìn)一步提升了評(píng)估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動(dòng)，大力實(shí)施專項(xiàng)檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶)，查補(bǔ)入庫(kù)收入1633.3萬(wàn)元，有效地維護(hù)了稅法的權(quán)威。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營(yíng)改增”工作。及時(shí)宣傳動(dòng)員，嚴(yán)密組織，突出重點(diǎn)，平穩(wěn)推進(jìn)，確保順利實(shí)施，1月份，確保了鐵路郵政企業(yè)營(yíng)改增工作的順利運(yùn)行，6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營(yíng)改增成功上線。

(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施，積極探索一窗多能、國(guó)地稅職合辦稅，最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動(dòng)。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)上級(jí)安排，共走訪納稅人658戶，發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份，解答咨詢問題52個(gè)，辦理涉稅事項(xiàng)15件，收集納稅人意見建議26條，為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展-度納稅人信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。6月份，與地稅部門一道對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擬評(píng)定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn)，共評(píng)定上報(bào)a級(jí)信用等級(jí)企業(yè)6戶，b級(jí)信用等級(jí)企業(yè)17戶，c級(jí)信用等級(jí)企業(yè)20戶，有效促進(jìn)依法誠(chéng)信納稅。

(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺(tái)青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會(huì)，鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競(jìng)賽考試，大力提升業(yè)務(wù)能力，積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件，解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔(dān)子，要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組，抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作，讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長(zhǎng)才干、脫穎而出，大力激活青年干部潛能，培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理，對(duì)達(dá)到任職年齡的干部動(dòng)員其退出股級(jí)干部崗位，落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案，先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊(cè)稅務(wù)師考試培訓(xùn)班，積極選派人員參加上級(jí)的各類培訓(xùn)，通過培訓(xùn)有針對(duì)性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，豐富了干部職工的知識(shí)，提升了工作的執(zhí)行力。

(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會(huì)議管理、考勤及請(qǐng)休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口，采取部門擬定、征求意見背書簽及會(huì)議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度，實(shí)行以制度管人，通過制度來(lái)規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議，簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào)，提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動(dòng)性，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門，開展明查暗訪，檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況，堅(jiān)決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)等違反工作紀(jì)律的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級(jí)多次明查暗訪中表現(xiàn)較好，沒出問題。

總結(jié)半年來(lái)的工作，在看到這些成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足：一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出，礦產(chǎn)品形勢(shì)得不到改觀，房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少，稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對(duì)更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求，干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化，崗位交流輪換少，導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利，納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

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一、抓責(zé)任落實(shí)，把黨建工作擺在重要位置。

二、抓扎實(shí)推進(jìn)，黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圓滿完成。

三、抓組織建設(shè)，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。

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今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬(wàn)元，占年計(jì)劃的73，超正常進(jìn)度23個(gè)百分點(diǎn)，超收455萬(wàn)元。半年來(lái)，盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，但也文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實(shí)還不到位；二是按照上級(jí)要求，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是各級(jí)黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。下半年，我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動(dòng)，鞏固先進(jìn)性教育成果，深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，夯實(shí)思想能力基礎(chǔ)；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ)；狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ)；加強(qiáng)精神文明建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ)；提高黨務(wù)干部素質(zhì)，加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！

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*年，我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽(yáng)光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。

推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來(lái)，先后投入近20萬(wàn)元資金專門用于政務(wù)公開。

一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開。

(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。

1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡(jiǎn)單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報(bào)等。

2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬(wàn)元，在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。

3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè)，做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè)，讓稅法深入到了千家萬(wàn)戶。

4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長(zhǎng)值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。

(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì)，公開全局性的重大決策情況，如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國(guó)家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng)，實(shí)行由專管員和分局初步審定后，報(bào)稅政科審核，最后區(qū)局主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng)，為企業(yè)減稅532多萬(wàn)元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶527戶，減免地方各稅180萬(wàn)元，免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬(wàn)元，在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無(wú)一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。

2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅，實(shí)行“陽(yáng)光評(píng)稅”，先由納稅人自評(píng)，再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng)，再報(bào)分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場(chǎng)，在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上，組織納稅人代表和市場(chǎng)管委會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開公開評(píng)稅會(huì)，整個(gè)市場(chǎng)定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。

3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購(gòu)招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。

一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務(wù)公開情況檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào)，限期整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員，請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。

xx年，我局政務(wù)公開取得了一定成績(jī)，但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制，還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇八

一年的工作過去了，企業(yè)走過了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期，各項(xiàng)工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對(duì)于我們外圍機(jī)構(gòu)的工作也開展的很順利，尤其是我們稅務(wù)部門，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務(wù)檢查等工作都開展的很順利。

我們c區(qū)稅務(wù)局根據(jù)工作需要，設(shè)置了發(fā)票管理科，稅務(wù)檢查科，綜合科，辦公室四個(gè)科室，各科室由一名人員負(fù)責(zé)。通過分工，可以保證工作的順利，高效，高質(zhì)完成。

20_年度我們c區(qū)稅務(wù)局主要開展的工作有變更稅務(wù)登記，發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)，印花稅的繳納，日常的稅務(wù)檢查以及專項(xiàng)的稅務(wù)檢查工作，稅法宣傳，誠(chéng)信納稅大戶的評(píng)選等等。

首先，年度開始我們就為各制造企業(yè)，供應(yīng)商，銀行等外圍機(jī)構(gòu)辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理，并就不懂的問題向我局相關(guān)人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記，各納稅人就正式開始運(yùn)作，所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務(wù)需要到我局來(lái)領(lǐng)購(gòu)相關(guān)發(fā)票。我們對(duì)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記，以確保發(fā)票的正確使用，也方便我局對(duì)納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第二，由于企業(yè)是首次開展業(yè)務(wù)，很多涉稅問題都還不是很了解，所以為了體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的精神，我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng)，該期宣傳活動(dòng)主要針對(duì)納稅程序，通過生動(dòng)的圖畫與對(duì)白設(shè)計(jì)，把整個(gè)納稅程序都展現(xiàn)了出來(lái)，以傳單方式派發(fā)給各納稅人。

第三，隨著納稅人業(yè)務(wù)的開展，企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同，按照稅法規(guī)定我們要對(duì)納稅人簽定的合同征收印花稅。20_年度累計(jì)應(yīng)繳印花稅為748044元，實(shí)繳936235元，應(yīng)退188191元。

第四，開展日常稅務(wù)檢查。20_年4月份，我局按照日程安排，隨機(jī)抽取了3家企業(yè)，對(duì)其納稅登記情況，建賬情況，發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用情況，印花稅的繳納等進(jìn)行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記，都建立了相關(guān)的帳簿，發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時(shí)的繳納印花稅，對(duì)此，我局對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的罰款并加收了滯納金。

第五，誠(chéng)信納稅大戶的評(píng)選。為了鼓勵(lì)納稅人誠(chéng)信納稅，我局制定了相應(yīng)的評(píng)選辦法，對(duì)該年度表現(xiàn)突出的納稅人進(jìn)行誠(chéng)信納稅大戶的評(píng)選。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇九

20xx年我們?cè)谑【趾褪形姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下，克難攻堅(jiān)，奮勇爭(zhēng)先，堅(jiān)持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅，運(yùn)用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)管理，在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。

（一）謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能。面對(duì)臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極向市委市政府匯報(bào)發(fā)揮國(guó)稅職能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，爭(zhēng)取對(duì)國(guó)稅工作的支持。去年，市里出臺(tái)了《臺(tái)州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國(guó)稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見》（“國(guó)稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件（“兩個(gè)文件”）。從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務(wù)舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。“兩個(gè)文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國(guó)稅工作的各地各部門力量，優(yōu)化了國(guó)稅工作外部環(huán)境，提升了國(guó)稅部門的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國(guó)稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺(tái)縣局等各縣（市、區(qū)）局都相繼出臺(tái)措施，編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時(shí)，邀請(qǐng)省局周廣仁局長(zhǎng)出席“臺(tái)州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》主題報(bào)告，為地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體，千方百計(jì)用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、良好發(fā)展。20xx年，辦理固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣15、95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計(jì)5、19億元；落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調(diào)整政策，為13、6萬(wàn)個(gè)體戶免征增值稅2、2億元；免征城市公交車等車購(gòu)稅0、23億元；落實(shí)“營(yíng)改增”各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134、65億元（其中免抵調(diào)庫(kù)41、19億元），相當(dāng)于全市78、14%的增值稅通過出口退（免）稅方式返還給臺(tái)州出口企業(yè)，有力支持了臺(tái)州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對(duì)策研究》等多項(xiàng)課題，向市里提出了針對(duì)性較強(qiáng)的調(diào)研性報(bào)告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領(lǐng)導(dǎo)肯定，在市委四屆四次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，同時(shí)在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國(guó)家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報(bào)“營(yíng)改增”專報(bào)，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人專門批示。張兵市長(zhǎng)也在“營(yíng)改增”專報(bào)上專門批示。

（二）全力以赴抓好國(guó)稅收入。20xx年，面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全局上下迎難而上，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅”的組織收入原則。面對(duì)稅制改革、政策變化帶來(lái)的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預(yù)測(cè)和分析研判。加強(qiáng)稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅(jiān)持堵漏增收，提升組織收入工作預(yù)見性和主動(dòng)性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫(kù)國(guó)稅收入246、57億元，同比增長(zhǎng)10、77%。其中，國(guó)稅組織的財(cái)政總收入220、98億元，同比增長(zhǎng)14、81%；國(guó)稅組織的地方財(cái)政收入62、41億元，同比增長(zhǎng)22%，國(guó)稅對(duì)地方的貢獻(xiàn)逐年增長(zhǎng)。為推進(jìn)開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)稅收征管，專門向總局、省局爭(zhēng)取設(shè)立了開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運(yùn)行。

（三）知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，不僅是稅收的承擔(dān)者，更是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù)，全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(zhǎng)提出的“服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國(guó)稅微信服務(wù)平臺(tái)，讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖，便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問題，納稅服務(wù)走在全省前列。三門縣局主動(dòng)對(duì)接核電、火電等重大項(xiàng)目，開展全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)成效十分明顯。加強(qiáng)全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評(píng)為省示范辦稅服務(wù)廳，其他7個(gè)被評(píng)為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì)化辦稅平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極作用，加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標(biāo)，下放增值稅專用發(fā)票開票限額至縣（市、區(qū)）局，落實(shí)“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權(quán)限下放試點(diǎn)，壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi)，減免工本費(fèi)750、16萬(wàn)元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報(bào)送，開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù)，以可能做到辦稅時(shí)間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國(guó)稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報(bào)稅收宣傳專版評(píng)選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽(yáng)光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項(xiàng)目，入選全國(guó)第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國(guó)稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠(chéng)心服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)全市國(guó)稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。加強(qiáng)納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，暢通納稅人的投訴、舉報(bào)渠道，提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng)新社會(huì)管理，正確引導(dǎo)涉稅輿情，針對(duì)稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn)，及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí)，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等工作中的盲點(diǎn)，做到事事有回復(fù)、件件有著落，化不利為有利，化被動(dòng)為主動(dòng)，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。

（四）創(chuàng)新求實(shí)注重科學(xué)管稅。抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，開展輔導(dǎo)式督察工作，跟蹤分析試點(diǎn)效應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險(xiǎn)防范，完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開騙稅違法行為專項(xiàng)整治工作。深入調(diào)研，開展宣傳培訓(xùn)，跟進(jìn)征管，積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn)，至此交通運(yùn)輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍，政策進(jìn)一步完善。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理機(jī)制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享，實(shí)行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式在黃巖召開全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗(yàn)做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97、11%，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運(yùn)用，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫(kù)9、53億元，同比增長(zhǎng)45、87%。同時(shí)，我們夯實(shí)金稅三期建設(shè)基礎(chǔ)，積極應(yīng)用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺(tái)管理，提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用，提高了系統(tǒng)安全運(yùn)行。深入實(shí)施稅源專業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級(jí)聯(lián)合評(píng)審，加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評(píng)估。全市納稅評(píng)估595戶，補(bǔ)稅1、97億元。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，開展重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和針對(duì)性管理。此外，不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強(qiáng)化增值稅管理，加強(qiáng)發(fā)票管理，推進(jìn)消費(fèi)稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類管理。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管，適時(shí)應(yīng)對(duì)和化解各類矛盾。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，20xx年，我們被評(píng)為全市“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體。

（五）堅(jiān)持不懈推進(jìn)依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察，開展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收?qǐng)?zhí)法督察和“營(yíng)改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察，加強(qiáng)整改落實(shí)，共補(bǔ)繳稅款2、4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案?jìng)洳?。落?shí)重大稅務(wù)事項(xiàng)集體審議辦法，推行說(shuō)理性文書，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)驗(yàn)收各地執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行情況，抓好風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點(diǎn)開展依法行政考核。市局被評(píng)為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項(xiàng)檢查，交通運(yùn)輸業(yè)稅收專項(xiàng)整治，完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開騙稅專項(xiàng)整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，開展金融、保險(xiǎn)、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jī)突出，被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書，推進(jìn)審計(jì)式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補(bǔ)入庫(kù)1、64億元。

（六）激發(fā)活力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)稅的工作思路，以加強(qiáng)班子建設(shè)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段，以行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，拓寬思路、完善機(jī)制、創(chuàng)新方法，隊(duì)伍面貌煥然一新。抓好機(jī)關(guān)黨建。組織黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)，組織召開黨組民主生活會(huì)。先行先試開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。開展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng)，設(shè)立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強(qiáng)工青婦工作，玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國(guó)農(nóng)村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的國(guó)稅文化氛圍。加強(qiáng)班子建設(shè)。配足配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子，重點(diǎn)選好配強(qiáng)“一把手”，先后完成對(duì)稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門縣（市、區(qū)）局以及開發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整選配工作。加強(qiáng)干部交流和轉(zhuǎn)任，激發(fā)了干部隊(duì)伍整體活力。創(chuàng)新隊(duì)伍管理。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長(zhǎng)期探索干部隊(duì)伍績(jī)效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績(jī)效管理首批試點(diǎn)。加強(qiáng)人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開展市級(jí)人才庫(kù)建設(shè)，全市共有212名干部進(jìn)入人才庫(kù)。抓好作風(fēng)建設(shè)。特別是中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅(jiān)決克服“四風(fēng)”問題。結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見》，并抓好落實(shí)，取得明顯成效。比如市局機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)同比下降40、5%，會(huì)議費(fèi)同比下降55%。開展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)，實(shí)施“四合一”督查。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展廉政教育，組織廉政知識(shí)學(xué)習(xí)、測(cè)試。推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，根據(jù)市里要求，開展行政權(quán)力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)69項(xiàng)，市本級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)25項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，規(guī)范了國(guó)稅機(jī)關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開展關(guān)鍵崗位督評(píng)、涉企政府部門評(píng)議，取得較好成績(jī)。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算編制與執(zhí)行，從嚴(yán)控制和壓縮一般性支出，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標(biāo)考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設(shè)、檔案管理、信息公開獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)基建項(xiàng)目督辦，不斷提高后勤保障水平。

總之，20xx年各項(xiàng)國(guó)稅工作都取得了新的成績(jī)，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)地方黨委政府、社會(huì)各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果，當(dāng)然，更凝聚了我們?nèi)袕V大國(guó)稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國(guó)稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的國(guó)稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝！

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十

今年以來(lái)，xx區(qū)國(guó)稅局在區(qū)黨委、管委及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終聚焦發(fā)揮稅收職能作用這一中心，牢牢把握“嚴(yán)格管理帶好隊(duì)、控住風(fēng)險(xiǎn)收好稅、深化改革站好位”三個(gè)基本點(diǎn)，咬定目標(biāo)、持續(xù)發(fā)力，迎難而上、積極作為，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。

一、2016年工作開展情況。

(一)迎難而上抓收入，組織收入任務(wù)較好完成。今年來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和收入壓力，我局強(qiáng)化政治意識(shí)和大局觀念，堅(jiān)定打硬仗打難仗的決心和信心，全力以赴抓好組織收入，1-11月累計(jì)入庫(kù)稅款36009萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.26%，增收3352萬(wàn)元。其中，地方級(jí)累計(jì)入庫(kù)10041萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)61.22%，增收3813萬(wàn)元。

一是壓實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)組織收入合力。從嚴(yán)落實(shí)好“領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的收入督導(dǎo)機(jī)制，將收入任務(wù)細(xì)化分解至具體科室和責(zé)任人員，定期開展督導(dǎo)考核，形成上下聯(lián)動(dòng)抓收入的格局。二是分析預(yù)測(cè)，掌握組織收入主動(dòng)權(quán)。將納稅額前50名的稅源企業(yè)納入重點(diǎn)監(jiān)控，定期與企業(yè)負(fù)責(zé)人約談溝通，及時(shí)了解收入變化，努力將預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率控制在99.5%以上，確保收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。三是堅(jiān)守底線，落實(shí)組織收入原則。堅(jiān)持收入原則，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處，截至目前，累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠8481萬(wàn)元，辦理出口退稅2637萬(wàn)元，有力支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)健全機(jī)制控風(fēng)險(xiǎn)，稅收征管能力有力提升。

一是優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。構(gòu)建全員風(fēng)險(xiǎn)管理工作格局，明確各科室及相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理工作職責(zé)，在日常工作中隨時(shí)查找收集風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，統(tǒng)一報(bào)送至風(fēng)控中心，由風(fēng)控中心在分析識(shí)別后推送至相應(yīng)科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，并定期召開風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)名單，全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理全過程，提高風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效。

二是加大納稅評(píng)估力度。按照市局“黨組總體推動(dòng)，多源整合分析，任務(wù)統(tǒng)籌發(fā)布，科室依責(zé)落實(shí)，個(gè)案復(fù)審復(fù)查，定期通報(bào)講評(píng)”的風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求，全面做好市局下發(fā)任務(wù)的承接和落實(shí)，集中精力做好具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作，對(duì)市局下發(fā)的名單逐戶逐票進(jìn)行核實(shí)處理，同時(shí)運(yùn)用好失控發(fā)票協(xié)查、異常發(fā)票審核檢查等工作機(jī)制，依據(jù)失控發(fā)票的定性及處理規(guī)定，逐戶逐票進(jìn)行核實(shí)處理，實(shí)現(xiàn)了堵漏增收。

三是發(fā)揮稽查職能作用。嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，積極做好內(nèi)查外調(diào)工作;配合市稽查局做好成品油行業(yè)重點(diǎn)整治，涉及我區(qū)3戶企業(yè)全部自查完畢，并按規(guī)定補(bǔ)繳了稅款。

(三)集聚合力推改革，各項(xiàng)改革任務(wù)高效落地。

一是全力推進(jìn)“營(yíng)改增”。試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，我局將營(yíng)改增作為所有工作的重中之重，嚴(yán)格按照“三個(gè)三”要求，集聚內(nèi)外力量推進(jìn)營(yíng)改增，確保各項(xiàng)改革任務(wù)如期落地。目前，全區(qū)1169戶營(yíng)改增納稅人登記確認(rèn)、分類培訓(xùn)、稅控發(fā)行及發(fā)票發(fā)售、申報(bào)征收、稅負(fù)分析等工作全部完成。在營(yíng)改增工作中，牢牢抓住幾個(gè)關(guān)鍵，確保了試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。抓住人員保障的關(guān)鍵，調(diào)動(dòng)一切可能的人員力量，新增前臺(tái)人員5名，抽調(diào)13名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任咨詢、輔導(dǎo)、預(yù)審、導(dǎo)稅等工作，確保滿足工作需求。

抓住內(nèi)外協(xié)作的關(guān)鍵，積極向區(qū)黨委、管委匯報(bào)，贏得地方黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，并借助合署辦公的優(yōu)勢(shì)，深化國(guó)地稅合作，凝聚了工作合力。抓住宣傳培訓(xùn)的關(guān)鍵，組建3個(gè)宣傳組深入企業(yè)宣傳輔導(dǎo)并發(fā)放資料3600余份，采取分行業(yè)集中培訓(xùn)、一對(duì)一上門輔導(dǎo)、設(shè)立輔導(dǎo)專員等形式進(jìn)行覆蓋式培訓(xùn)，確保納稅人“懂政策、會(huì)核算、能開票、會(huì)申報(bào)”;抓住制度落實(shí)的關(guān)鍵，全面落實(shí)全程雙向預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)稅、專家預(yù)審、值班調(diào)度、延時(shí)服務(wù)等工作制度，確保改革任務(wù)高效落地。

二是深化聯(lián)合辦稅。堅(jiān)持以貫徹市國(guó)稅局、地稅局聯(lián)合制發(fā)的14個(gè)聯(lián)合辦稅文件為契機(jī)，持續(xù)深化聯(lián)合辦稅工作。在聯(lián)合辦稅服務(wù)建設(shè)工作中，以市局“去國(guó)地稅化、去轄區(qū)化、去稅種化”要求為目標(biāo)，推進(jìn)前臺(tái)全面融合，把前臺(tái)人員崗位培訓(xùn)和技能提升作為突破口，采取以會(huì)代訓(xùn)、崗位輪換、互學(xué)互比等形式，促使前臺(tái)人員全面學(xué)習(xí)和實(shí)踐國(guó)地稅業(yè)務(wù)，努力提升“一窗通辦”能力;推行業(yè)務(wù)科室合署辦公，對(duì)于前臺(tái)推送的涉稅事項(xiàng)，面對(duì)面研究、聯(lián)合開展審批，初步構(gòu)建起“前臺(tái)一家受理、后臺(tái)集中支持、限時(shí)辦結(jié)反饋”的管理服務(wù)新格局。

(四)嚴(yán)格管理帶隊(duì)伍，干部隊(duì)伍建設(shè)卓有成效。

一是認(rèn)真抓好績(jī)效考核管理。年初，制定了《棗莊xx區(qū)國(guó)稅局績(jī)效管理4.0版制度體系》及《2016年棗莊xx區(qū)國(guó)稅局機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)》，立足區(qū)局扁平化和人員較少的實(shí)際，將工作重心放在全面承接和完成好市局指標(biāo)上，提升考核的針對(duì)性和實(shí)效性;按月召開績(jī)效分析講評(píng)會(huì)議，分析和查找績(jī)效管理中的不足和問題，督促立行整改，確保各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到位;堅(jiān)持嚴(yán)考勤促，落實(shí)考評(píng)差異化要求，提升了考核實(shí)際效用。

二是深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。召開區(qū)局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行研究部署;制定“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及配檔表，購(gòu)發(fā)《黨章》等學(xué)習(xí)資料，建立每周四集中學(xué)習(xí)日制度;將“兩學(xué)一做”融入重點(diǎn)工作，在全局黨員中開展“投身營(yíng)改增，黨員做先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，1名優(yōu)秀黨員被推選參加市局報(bào)告會(huì)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)與做的有機(jī)結(jié)合、學(xué)習(xí)教育與稅收工作的互融共促。

三是全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹十八屆六中全會(huì)精神，集中觀看警示教育專題片和《準(zhǔn)則》、《條例》視頻講座，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，通過構(gòu)建明責(zé)、履責(zé)、問責(zé)的責(zé)任體系，確保“兩個(gè)責(zé)任”落地生根;開展黨組書記與科室負(fù)責(zé)人廉政談話，持續(xù)深化廉政教育;定期組織明察暗訪并在局內(nèi)通報(bào)，充分發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)作用。

(五)突出便民優(yōu)服務(wù)，納稅服務(wù)工作質(zhì)效同升。

一是創(chuàng)新服務(wù)舉措。依托聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，推行國(guó)地稅事項(xiàng)“一窗受理、業(yè)務(wù)通辦”，真正實(shí)現(xiàn)了納稅人“走進(jìn)一家門，辦完兩家事，三方都滿意”;建設(shè)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，完善自助辦稅終端設(shè)備，納稅人申報(bào)、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票、認(rèn)證、代開等業(yè)務(wù)均可通過自助設(shè)備辦理;取消a級(jí)、b級(jí)和營(yíng)改增一般納稅人發(fā)票認(rèn)證，極大減輕了納稅人認(rèn)證負(fù)擔(dān)。

二是深化信用管理。聯(lián)合地稅部門開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作，對(duì)486戶符合條件的納稅人進(jìn)行了評(píng)定;加強(qiáng)與商業(yè)銀行合作，深化“稅銀互動(dòng)”，優(yōu)先給a級(jí)納稅人信貸支持，推動(dòng)了全區(qū)納稅信用體系建設(shè)。

三是強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)。積極打造實(shí)體“納稅人學(xué)堂”，定期為納稅人提供免費(fèi)輔導(dǎo)、政策解讀、稅法宣傳等服務(wù)，1-11月月共組織各類培訓(xùn)23次，累計(jì)培訓(xùn)納稅人4000余戶次。

二、2017年工作打算。

2017年，xx區(qū)國(guó)稅局將在區(qū)黨委、管委和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以重點(diǎn)工作為抓手，以點(diǎn)帶面，質(zhì)效同升，扎實(shí)推進(jìn)并圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升工作站位、再上新臺(tái)階。

(一)持續(xù)抓好組織收入工作，圓滿完成稅收收入任務(wù)。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)及收入形勢(shì)看，2017年度組織收入任務(wù)依然相當(dāng)繁重。對(duì)此，我們將在區(qū)黨委、管委及市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，既正視困難，又堅(jiān)定信心，積極采取有效措施，確保完成全年收入任務(wù)。

一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。建立與重點(diǎn)稅源企業(yè)負(fù)責(zé)人定期約談和重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)報(bào)備制度，及時(shí)了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和收入變化情況，強(qiáng)化調(diào)度預(yù)測(cè)，牢牢掌握組織收入主動(dòng)權(quán)。二是完善組織收入措施。進(jìn)一步強(qiáng)化挖潛增收、堵漏增收措施，堅(jiān)持好團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方法，積極開展專項(xiàng)檢查，加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的稽查、評(píng)估力度，以查促管、以查促收，加大欠稅清繳力度，深挖增收潛力。三是強(qiáng)化稅收分析機(jī)制。定期召開稅收分析聯(lián)席會(huì)議，落實(shí)好季分析、月通報(bào)制度，并聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展專題分析，打造“拳頭產(chǎn)品”，發(fā)揮好參謀助手作用。

(二)持續(xù)抓好改革任務(wù)落實(shí)，積極提升稅收管理質(zhì)效。

一是持續(xù)抓好營(yíng)改增改進(jìn)工作。在前期工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好營(yíng)改增后續(xù)管理和改進(jìn)工作，確保接得住、管得好，營(yíng)改增企業(yè)順利融入新稅制，提高營(yíng)改增試點(diǎn)行業(yè)后續(xù)管理能力。

二是大力推進(jìn)征管改革。全面貫徹《國(guó)地稅征管體制改革方案》，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)和深化稅收征管改革，重組和優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能，打造科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代化稅收征管體系;要進(jìn)一步完善縱向聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)、統(tǒng)籌推進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程，創(chuàng)新專業(yè)化管理方式，提升管理質(zhì)效;做深社會(huì)化風(fēng)險(xiǎn)信息應(yīng)用，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在綜合治稅信息系統(tǒng)平臺(tái)深化應(yīng)用、推進(jìn)涉稅信息共享，加大稅收社會(huì)化管理服務(wù)力度。

三是努力抓好工作創(chuàng)新。創(chuàng)新一直是我們的工作短板，新一年要加大力度，努力在強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，提升創(chuàng)新能力。

(三)持續(xù)抓好績(jī)效考核管理，充分發(fā)揮激勵(lì)約束作用。

一是抓實(shí)日常管理，嚴(yán)考勤促。依托績(jī)效管理信息系統(tǒng)，進(jìn)一步抓實(shí)日常管理，嚴(yán)格按照指標(biāo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和考評(píng)要求進(jìn)行考評(píng)，確保考出差異、考出積極性;聚焦市局指標(biāo)，把功夫用在平常，把基礎(chǔ)工作做細(xì)做實(shí)，確保常規(guī)性工作不失分或少失分;力求亮點(diǎn)工作形成突破，各類加分全面用力、多點(diǎn)開花、齊頭并進(jìn)。二是堅(jiān)持好績(jī)效分析講評(píng)機(jī)制。按月召開績(jī)效分析講評(píng)會(huì)議，把分析講評(píng)作為績(jī)效管理過程控制和持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過分析講評(píng)推動(dòng)問題整改，提高管理質(zhì)效。三是結(jié)果掛鉤應(yīng)用。貫徹省、市局工作要求，積極探索和落實(shí)結(jié)果應(yīng)用辦法，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。

(四)持續(xù)抓好納稅服務(wù)優(yōu)化，努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。

一是持續(xù)推進(jìn)聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建設(shè)。在進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)廳軟硬件配置、提高規(guī)范化水平的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)前臺(tái)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，全面提升國(guó)地稅人員“一窗通辦”能力，提高辦稅便捷度，優(yōu)化納稅人辦稅體驗(yàn)。

二是積極完善納稅人維權(quán)機(jī)制。深化“納稅人之家”等平臺(tái)建設(shè)，建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對(duì)面的互動(dòng)交流機(jī)制，加強(qiáng)稅企溝通，實(shí)行局長(zhǎng)值班制，隨時(shí)接受納稅人投訴、申訴;發(fā)揮好行政復(fù)議委員會(huì)作用，做好稅務(wù)行政復(fù)議工作，積極響應(yīng)和解決納稅人合理訴求，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，促進(jìn)稅法遵從。

三是認(rèn)真抓好納稅信用管理。全面落實(shí)納稅信用管理辦法，加強(qiáng)對(duì)納稅人信用信息的動(dòng)態(tài)管理與深化應(yīng)用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信用等級(jí)激勵(lì)和監(jiān)控措施，推動(dòng)全區(qū)納稅信用體系建設(shè)。

(五)持續(xù)抓好黨建廉政工作，著力筑牢工作保障體系。

一是從嚴(yán)落實(shí)廉政“兩個(gè)責(zé)任”。強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)，發(fā)揮黨組帶頭作用，主動(dòng)承擔(dān)所應(yīng)肩負(fù)的“兩個(gè)責(zé)任”;加大問責(zé)力度，嚴(yán)格按照《山東省國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任追究暫行辦法》要求，嚴(yán)厲追究責(zé)任缺失行為，倒逼“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。

二是持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)。貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，引導(dǎo)黨員干部自覺遵守《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和組織紀(jì)律，持續(xù)發(fā)力、久久為功，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。

三是加強(qiáng)廉政教育。加大教育力度，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的價(jià)值觀念，深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)，通過正面引導(dǎo)和反面警醒，筑牢拒腐防變的思想防線。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十一

自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來(lái)，我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槎悇?wù)經(jīng)理工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，202_年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下：

根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。

一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)?？上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有回報(bào)。

在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對(duì)待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測(cè)快樂，因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降?，尋找工作的快樂，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂愁。快樂是因?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ?，?dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿足，你就會(huì)快樂。

回顧總結(jié)一年來(lái)工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作，進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十二

2016年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、結(jié)構(gòu)性減稅政策增加、營(yíng)改增深入推進(jìn)、新增稅源不足等不利因素，xx區(qū)地稅分局始終堅(jiān)持以組織收入為中心，迎難而上，主動(dòng)作為，保持了稅收收入持續(xù)增長(zhǎng)，1—10月份，共完成各類稅收35843萬(wàn)元，地方收入34834萬(wàn)元，同期分別增長(zhǎng)4.2%和3.8%，為xx區(qū)跨越發(fā)展提供了有力的財(cái)力支撐。

一、2016年工作開展情況。

(一)始終抓組織收入不放松。堅(jiān)持以組織收入為中心，努力提高稅收質(zhì)效。

一是堅(jiān)持議稅管稅。建立健全議稅管稅制度，堅(jiān)持每月組織中層干部分析組織收入形勢(shì)，并結(jié)合轄區(qū)稅源特點(diǎn)，加大對(duì)主體稅種、重點(diǎn)企業(yè)、零散稅源分析預(yù)測(cè)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，研究制定增收措施。

二是深化國(guó)地稅合作。先后聯(lián)合開展了“深度聚焦?fàn)I改增”、“便民辦稅春風(fēng)行”、“依法誠(chéng)信鑄發(fā)展”系列宣傳活動(dòng)。聯(lián)合培訓(xùn)納稅人307人次，發(fā)放宣傳資料310余份，解答納稅咨詢372人次，完成1169戶營(yíng)改增納稅人的稅制轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)一家受理、后臺(tái)分別處理、限時(shí)辦結(jié)反饋”的服務(wù)模式，全面推行“一人一機(jī)雙系統(tǒng)、一窗通辦兩家事”，降低了征收成本。

聯(lián)合開展“互聯(lián)網(wǎng)+評(píng)估”活動(dòng)。先后對(duì)重點(diǎn)稅源、零散稅源和涉稅風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)50多戶、稅款567萬(wàn)元，有效提升了稅源管理質(zhì)效。同時(shí)，按照省、市局統(tǒng)一部署，10月上旬，圓滿完成了金稅三期優(yōu)化版上線任務(wù)，申報(bào)稅款4035萬(wàn)元，入庫(kù)稅款4035萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了國(guó)、地稅進(jìn)一步融合。

三是加大欠稅清繳力度。按照“大力壓縮陳欠，堅(jiān)決制止新欠”的原則，分局及時(shí)召開清理欠稅工作專題會(huì)議，成立欠稅清理工作組，制定清欠工作方案，采取聯(lián)合清查、信息比對(duì)、約談公告等方法，共清理欠稅11筆，入庫(kù)稅款達(dá)585.15萬(wàn)元。四是發(fā)揮職能作用。

緊扣“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)主題，深入企業(yè)12戶，走進(jìn)施工工地4個(gè)，召開稅企懇談會(huì)2次。認(rèn)真落實(shí)“銀稅互動(dòng)”助微工作，為建行、農(nóng)商行、棗莊銀行分別提供300戶納稅人的納稅數(shù)據(jù)及信用等級(jí)，協(xié)調(diào)召開2次金融部門會(huì)議，會(huì)同銀行深入企業(yè)9戶，達(dá)成貸款意向4戶，涉及貸款金額500余萬(wàn)元戶，切實(shí)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)發(fā)揮了積極作用。

(二)始終抓黨建工作不放松。牢固樹立“圍繞稅收抓黨建、抓好黨建促稅收”工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大歷次全會(huì)精神，扎實(shí)開展以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為主要內(nèi)容的黨建工作。

一是組織建設(shè)“一體化”。按照“地稅工作延伸到哪里、黨的工作就做到哪里”的原則，年初，成立了黨總支，設(shè)立了國(guó)地稅聯(lián)合辦稅廳、退休干部黨支部，并對(duì)分局機(jī)關(guān)、中心稅務(wù)所五個(gè)黨支部進(jìn)行換屆選舉，實(shí)現(xiàn)了黨組織的全面覆蓋。

二是黨政管理“同步化”。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，始終做到黨建工作與中心工作相結(jié)合、與服務(wù)納稅人相結(jié)合，促進(jìn)黨建工作與稅收工作的無(wú)縫銜接。

三是工作機(jī)制“目標(biāo)化”。分局與各黨支部簽訂了以黨建目標(biāo)管理為核心內(nèi)容的黨建工作責(zé)任制，推行黨建工作目標(biāo)管理與分局目標(biāo)管理考核掛鉤，做到了黨建工作責(zé)任到人，分局、總支、支部和黨員四級(jí)同抓同建，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的黨建責(zé)任機(jī)制。

四是組織生活“常態(tài)化”。牢固樹立按制度管人、管事意識(shí)，先后制定完善了“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、民主生活會(huì)等制度。

五是品牌建設(shè)“示范化”。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，廣泛開展“重溫入黨誓詞”、“五亮五看”、“黨旗在我心中”主題演講歌詠等黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，精心打造了張范黨建教育基地。棗莊市市直機(jī)關(guān)工委黨建品牌建設(shè)工作座談會(huì)40余人和滕州市市直機(jī)關(guān)黨建考察團(tuán)20余人，先后觀摩和參觀了分局黨建文化教育基地，發(fā)揮了示范效應(yīng)，樹立了地稅良好形象。

(三)始終抓隊(duì)伍建設(shè)不放松。面對(duì)人員少、任務(wù)重、思想?yún)⒉畈积R的實(shí)際，注重從基礎(chǔ)抓起，全面提高干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。

一是打牢思想基礎(chǔ)。以“凝聚力量、走在前列”共同愿景為牽引，認(rèn)真學(xué)習(xí)棗莊地稅“品行”文化;深入開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內(nèi)容的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育;堅(jiān)持“普遍談”與“重點(diǎn)談”相結(jié)合，“定時(shí)談”與“隨時(shí)談”相結(jié)合，廣泛開展“干在實(shí)處、走在前列”、“能上能下”談心談話活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一共識(shí)，形成了人人擔(dān)當(dāng)進(jìn)取、爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的濃厚氛圍。

二是全面提高素質(zhì)。以專業(yè)化培訓(xùn)為主線，以推進(jìn)素質(zhì)工程為主題，全面落實(shí)干部培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化干部知識(shí)結(jié)構(gòu)，化解干部“本領(lǐng)恐慌”。以“有用”和“創(chuàng)造”為出發(fā)點(diǎn)，將能力培養(yǎng)貫穿于干部教育培訓(xùn)的全過程，對(duì)中層干部培訓(xùn)重在提升管理能力，對(duì)骨干人才培訓(xùn)重在提升運(yùn)用能力，對(duì)一線干部培訓(xùn)重在提升操作能力，實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)由知識(shí)傳授向能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。并綜合運(yùn)用崗位練兵、業(yè)務(wù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，在實(shí)踐中提升工作水平。全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)11次，院校培訓(xùn)6次，參訓(xùn)達(dá)260人次，實(shí)現(xiàn)了多層次培訓(xùn)全覆蓋，促進(jìn)了干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能的提高。

三是狠抓績(jī)效管理。注重發(fā)揮績(jī)效考評(píng)“指揮棒”作用，建立周部署、月小結(jié)、季講評(píng)、年“結(jié)賬兌現(xiàn)”制度，形成全員定責(zé)、齊抓共管的工作格局。

(四)始終抓廉政建設(shè)不放松。注重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，始終把廉政建設(shè)作為保底工程抓緊抓實(shí)。

一是從嚴(yán)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全年工作總體布局，與中心工作同部署、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和紀(jì)檢組長(zhǎng)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任，確保班子成員履行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。并先后邀請(qǐng)紀(jì)委、監(jiān)察員的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局干部職工進(jìn)行警示教育，以案釋義，用案警人，使廣大黨員干部自覺把“干在當(dāng)下、成在實(shí)處”內(nèi)化于心，外化于行。

二是深入開展“紀(jì)律行動(dòng)”。在率先開展作風(fēng)紀(jì)律教育的基礎(chǔ)上，全面貫徹落實(shí)省、市局開展為期三年的“紀(jì)律行動(dòng)”規(guī)劃，認(rèn)真組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了黨章、黨規(guī)、習(xí)近平總書記系列講話、《稅收違法行為處理規(guī)定》等，并以專題黨課、警示教育、支部討論、座談交流、征文比賽、全員考試為載體，與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“干在實(shí)處、走在前列”活動(dòng)相結(jié)合，真正使黨紀(jì)條規(guī)成為不可觸碰的“高壓線”。

三是建立健全監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步健全社會(huì)、群眾、輿論和黨政、紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，深入排查干部在依法行政、征收入庫(kù)、稅收政策、優(yōu)惠落實(shí)等方面存在的問題，形成內(nèi)外雙查雙控，確保紀(jì)律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí)時(shí)處在組織監(jiān)督之中。

(五)始終抓基層建設(shè)不放松。著眼基層長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，注重在整體提高上下功夫。

一是抓人員配備。采取公開選拔的方式，嚴(yán)格按照民主測(cè)評(píng)、能力測(cè)試、談話推薦、組織考察和競(jìng)爭(zhēng)上崗程序，公開選拔了7名股級(jí)干部到基層任職。調(diào)整了5名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的稅管員充實(shí)到基層所，優(yōu)化了基層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高了稅收征管質(zhì)效。

二是抓“軟實(shí)力”建設(shè)。為滿足基層干部職工物質(zhì)文化生活需要，立足基層基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境資源現(xiàn)狀，在張范全力打造具有地稅特色的黨建、文化體系和精神家園，著力構(gòu)建“一帶一墻二廳三廊，即：庭院綠化帶、稅苑清風(fēng)文化墻、黨建、文化展廳和廉政、稅收、服務(wù)宣傳長(zhǎng)廊。修建活動(dòng)場(chǎng)所13500平方米，院內(nèi)綠化2000平方米，新建文化墻和黨建、文化展廳500平方米，安裝各類宣標(biāo)板牌30多幅，軟硬件建設(shè)得到了優(yōu)化和改善。

三是抓“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)比。廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”、“青年文明號(hào)”、“黨員示范崗”、“最美xx區(qū)人”等系列活動(dòng)，激發(fā)廣大干部職工工作熱情和進(jìn)取精神。深化文明創(chuàng)建和社會(huì)延伸服務(wù)，組織義務(wù)獻(xiàn)血、“愛心助學(xué)”、走訪慰問困難戶等公益活動(dòng)，贏得了黨委政府和納稅人的廣泛贊譽(yù)。分局和興仁中心稅務(wù)所(張范)先后被棗莊市表彰為“工人先鋒號(hào)”和“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、存在的困難和矛盾。

(一)組織收入面臨復(fù)雜環(huán)境的新挑戰(zhàn)。一是土地使用稅清繳難。主要是地方經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)效益較差等因素影響。二是xx區(qū)的重點(diǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。三是可增長(zhǎng)的稅源較少。受“營(yíng)改增”因素影響，地方稅收明顯下降?，F(xiàn)有財(cái)稅體制下，如何保持稅收的可持續(xù)增長(zhǎng)，是我們面臨的重大挑戰(zhàn)。

(二)改革效能面臨深度釋放的新要求。新型征管模式的持續(xù)升級(jí)，較好地發(fā)揮了提升征管質(zhì)效的機(jī)制優(yōu)勢(shì)。但對(duì)照構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系的目標(biāo)要求，征管改革還處于深化提高階段。尤其是營(yíng)改增后，在增強(qiáng)征納雙方對(duì)征管模式的適應(yīng)性方面，對(duì)內(nèi)，如何引導(dǎo)稅務(wù)干部增強(qiáng)責(zé)任和協(xié)作意識(shí);對(duì)外，如何提升納稅遵從，都是必須著力解決的關(guān)鍵問題。

(三)執(zhí)法服務(wù)面臨期望攀升的新考驗(yàn)。隨著社會(huì)公民法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)，納稅人權(quán)益保障需求日益拓展，社會(huì)各界監(jiān)督力度逐步加大，對(duì)地稅部門依法行政水平和納稅服務(wù)能力提出了更高要求。如何引導(dǎo)稅務(wù)干部在執(zhí)法管理中增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、在納稅服務(wù)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，是我們?cè)趫?zhí)法服務(wù)過程中面臨的新考驗(yàn)。

(四)作風(fēng)素質(zhì)面臨持續(xù)提升的新課題。隨著崗位技能提升工程、績(jī)效管理的深入實(shí)施，廣大干部職工的基本素養(yǎng)和技能得到普遍提高;加上地稅文化的引領(lǐng)、廉政作風(fēng)建設(shè)的持續(xù)加強(qiáng)，地稅形象得到了的廣泛認(rèn)同。因受各種因素的影響和制約，仍然存在一著深層次的矛盾和問題，導(dǎo)致部分干部職工精神懈怠、動(dòng)力不足。

三、2017年工作打算。

面對(duì)省市局、xx區(qū)黨委管委新要求和分局建設(shè)發(fā)展的新任務(wù)，結(jié)合財(cái)稅體制改革實(shí)際，2017年，分局將著力從以下幾個(gè)方面下功夫。

(一)強(qiáng)化分析比對(duì)，摸清稅源底數(shù)。圍繞轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，充分發(fā)揮第三方信息作用，加大對(duì)主體稅種、重點(diǎn)企業(yè)、零散稅源分析比對(duì)力度。在做好日常收入分析的基礎(chǔ)上，充分利用各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，深入開展稅收實(shí)際負(fù)擔(dān)率分析、收入負(fù)擔(dān)率分析、核定征收、減免稅、虧損企業(yè)以及重點(diǎn)行業(yè)的稅源分析;各稅占收入比重分析、分項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析以及重點(diǎn)項(xiàng)目收入分析，進(jìn)一步提高稅源管理水平。

(二)強(qiáng)化征收管理，做到應(yīng)收盡收。充分發(fā)揮xx區(qū)黨委管委稅收保障工作職能作用，著力抓好個(gè)人所得稅、財(cái)產(chǎn)行為稅和資源稅征收管理。扎實(shí)開展年收入12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)工作;充分發(fā)揮“信息管稅”作用，強(qiáng)化“以地控稅”措施，加大房產(chǎn)稅、土地使用稅征管力度;從嚴(yán)征收建筑業(yè)砂石資源稅，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人用足、用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

(三)強(qiáng)化多方融合，深化國(guó)地稅合作。深化國(guó)地稅服務(wù)融合、執(zhí)法整合、信息聚合,著力在聯(lián)合做好稅源管理、聯(lián)合開展納稅評(píng)估、聯(lián)合開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、聯(lián)合開展稅務(wù)稽查、聯(lián)合加強(qiáng)稅種管理、聯(lián)合開展稅收分析建立長(zhǎng)效機(jī)制，真正把合作成果體現(xiàn)在增收上。同時(shí)，進(jìn)一步深化綜合治稅辦公室合作，切實(shí)發(fā)揮委托代征作用，通過合作辦稅,優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)效能，避免稅款流失，最大限度地提高組織收入質(zhì)量和效益。

(四)強(qiáng)化人才培養(yǎng)，打牢隊(duì)伍基礎(chǔ)。牢固樹立抓人才就是抓稅收的理念，以黨建為準(zhǔn)繩，以廉政建設(shè)為牽引，以績(jī)效管理為抓手，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”、“紀(jì)律行動(dòng)”深入持久開展，進(jìn)一步提高全體黨員干部的黨性覺悟、職業(yè)道德素質(zhì)、廉潔自律意識(shí)，為人才強(qiáng)稅注入生機(jī)活力。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十三

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一是堅(jiān)持“一個(gè)原則”。即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

二是努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”。原創(chuàng)：一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重；對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

三是抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善；二是綠化，對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。

四是抓好包保工作，確保完成任務(wù)。某某鎮(zhèn)個(gè)體戶戶，（其中：已辦證戶：未辦證戶）；企業(yè)戶；社保費(fèi)普查戶，其中：正常戶戶，停產(chǎn)戶戶；暫無(wú)繳費(fèi)能力戶戶；破產(chǎn)清欠戶戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。

五是相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。

六是扎實(shí)工作廉潔自律。首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的`講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，原創(chuàng)：把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識(shí)，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的*員。

七是工作中存在的不足。雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī)，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。

八是明年工作打算。我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。

、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十四

20xx年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會(huì)精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬(wàn)戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十五

一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。

在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外，申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程限時(shí)辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。

二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選，提高稅務(wù)人員工作熱情。

為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹立增城國(guó)稅良好形象，制定《增城市國(guó)稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫一份《文明辦稅評(píng)議表》，對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。

三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。

(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。

(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。

(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來(lái)高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái)，讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識(shí)別。

(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。

(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。

(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國(guó)稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。

(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說(shuō)明、表樣。

(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。

四、大力推行多元化申報(bào)方式。

從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報(bào)方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報(bào)，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語(yǔ)音申報(bào)，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào)，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。

五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。

在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時(shí)進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對(duì)被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。

六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。

(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。

(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。

(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。

(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講，對(duì)納稅人提出的問題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。

(三)結(jié)合全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽，通過廣場(chǎng)辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場(chǎng)或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場(chǎng)稅收宣傳活動(dòng)，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)，加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。

(四)主動(dòng)與工商部門溝通，委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引，增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。

(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時(shí)公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí)，按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理，及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。

(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十六

截止到2016年12月30日，合作區(qū)分局累計(jì)組織國(guó)、地稅稅費(fèi)收入共計(jì)14079萬(wàn)元，其中國(guó)稅入庫(kù)3723萬(wàn)元，較去年同期增加了3501萬(wàn)元，增幅1757.93%，;地稅入庫(kù)10356萬(wàn)元，較去年同期減少4899萬(wàn)元，降幅32.12%，按時(shí)圓滿完成全年預(yù)期目標(biāo)，并為全局組織收入統(tǒng)籌做出重要貢獻(xiàn)。

2016年在面臨經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條、結(jié)構(gòu)性減稅情況下，我分局迎難而上、多措并舉，全力確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體采取以下措施：

1、調(diào)整工作思路，改變管理模式。分局堅(jiān)持中心工作不動(dòng)搖，改變管理思路，轉(zhuǎn)變模式，向管理要稅收。將稅源管理模式由以往的稅管員專管戶的方式調(diào)整為稅管員管事、管項(xiàng)目，避免主客觀因素導(dǎo)致的稅收管理漏洞。調(diào)整班子各分管局長(zhǎng)分管工作，按照銷售不動(dòng)產(chǎn)、建筑安裝業(yè)、工業(yè)加工企業(yè)、土地使用稅等行業(yè)和項(xiàng)目分類強(qiáng)化管理。規(guī)范企業(yè)管理，要求企業(yè)必須按時(shí)申報(bào)，對(duì)于不按時(shí)申報(bào)的要嚴(yán)格執(zhí)行加收滯納金，加大處罰力度。從根本上規(guī)范企業(yè)納稅行為，為稅收管理和組織征收打好基礎(chǔ)。

2、成立專項(xiàng)工作小組，科學(xué)規(guī)范管理。為更加規(guī)范有序開展各項(xiàng)工作，合作區(qū)稅務(wù)分局成立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理小組、棚戶區(qū)改造稅收清算及與城投公司對(duì)接工作組、房地產(chǎn)清欠及土地增值稅清算專項(xiàng)工作組、建安清理清欠專項(xiàng)工作組、土地使用稅專項(xiàng)管理工作組、成立法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)組共六個(gè)專項(xiàng)管理工作小組，對(duì)分局各項(xiàng)工作全盤統(tǒng)籌，重點(diǎn)部署，保證各項(xiàng)工作責(zé)任到位，及時(shí)高效貫徹落實(shí)。

3、下大力度加強(qiáng)房產(chǎn)建筑安裝企業(yè)的管理。全面調(diào)整工作思路，結(jié)合“營(yíng)改增”工作各項(xiàng)要求，對(duì)房地產(chǎn)建筑安裝業(yè)企業(yè)調(diào)整管理模式，大力度強(qiáng)化管理，提高稅源管理人員素質(zhì)，從源頭開始嚴(yán)格管理，及時(shí)申報(bào)、及時(shí)征收，做好項(xiàng)目登記和動(dòng)態(tài)檔案管理工作。

在保障清繳欠稅的同時(shí)，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)新欠。堅(jiān)持“抓大不放小”原則，對(duì)于以往存在的欠稅全面清繳，采取約談、下達(dá)《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》、《責(zé)令限期整改通知書》、《催報(bào)催繳通知書》，采取稅收保全措施等方式下大力氣清繳欠稅，杜絕新欠。

3.加強(qiáng)對(duì)工業(yè)企業(yè)規(guī)范管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。以“營(yíng)改增”工作要求和風(fēng)險(xiǎn)防控為指向，對(duì)工業(yè)加工企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，規(guī)范企業(yè)申報(bào)，摸清稅源基礎(chǔ)情況，確保各項(xiàng)收入按時(shí)、按量均衡入庫(kù)，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)。在確保各項(xiàng)稅款應(yīng)收盡收的同時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，完善審批及審議制度，對(duì)一般納稅人增值稅專用發(fā)票的申請(qǐng)、領(lǐng)用、開具進(jìn)行嚴(yán)格審核與管理，加強(qiáng)后續(xù)管理與監(jiān)督。增值稅一般納稅人在日常管理中不斷跟進(jìn)措施，強(qiáng)化監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)增值稅專用發(fā)票的管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。多渠道對(duì)納稅人在增值稅發(fā)票使用和杜絕虛開方面進(jìn)行宣傳。

4、完善存量房稅收管理，落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。全面推開“營(yíng)改增”試點(diǎn)之后，存量房交易稅款征收管理有較大變化，分局進(jìn)一步加大管理力度，強(qiáng)化存量房交易管理，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，使納稅人享受“營(yíng)改增”稅制改革及各項(xiàng)政策福利。截至目前我局二手房累計(jì)交易量465筆，同比增幅7.39%，累計(jì)征收稅款242.58萬(wàn)元，同比減少35.8%。2016年12月經(jīng)過一年溝通和籌備，存量房評(píng)估軟件即將上線運(yùn)行，分局有專人投入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保軟件上線優(yōu)化存量房交易稅收管理，提高征管科學(xué)化水平，提高納稅人滿意度。

5、不斷加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，全力保障稅收。我局通過不斷加強(qiáng)與市局和市政府的溝通協(xié)調(diào)打造信息共享機(jī)制，及時(shí)向市局和市政府匯報(bào)經(jīng)濟(jì)稅源形勢(shì)及組織收入情況，對(duì)政府棚戶區(qū)改造銷售不動(dòng)產(chǎn)稅收、312公路耕地占用稅和市政工程等重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)跟進(jìn)，保障稅收及時(shí)入庫(kù)。加強(qiáng)與政府部門的信息共享，及時(shí)解決組織收入工作中存在的困難和問題。與財(cái)政局、工商局、住建局、國(guó)土局、公安局等部門的協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、合力促收，全力保障做好組織收入及各項(xiàng)工作，為全局稅收統(tǒng)籌規(guī)劃傾盡全力，為地方經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。

(二)全面打好“營(yíng)改增”組織攻堅(jiān)戰(zhàn)。

我分局主管全市房地產(chǎn)業(yè)和建筑行業(yè)，是此次全面推開營(yíng)改增試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。分局充分發(fā)揮國(guó)、地稅不分家的優(yōu)勢(shì)，完善合作模式，及時(shí)高效完成各項(xiàng)工作，全面助力稅制成功轉(zhuǎn)換。在營(yíng)改增工作進(jìn)程中，高度重視，重點(diǎn)部署，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作《營(yíng)改增工作事項(xiàng)表》，分工明確、責(zé)任到位，確保工作順利開展。在各時(shí)間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量完成各環(huán)節(jié)工作。

及時(shí)完成上級(jí)下發(fā)“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人戶籍確認(rèn)工作，納稅人稅種登記、票種核定工作和一般納稅人的資格認(rèn)定工作，對(duì)用票戶完成增值稅稅控設(shè)備發(fā)行和增值稅專票、增值稅普票的發(fā)票發(fā)售工作。及時(shí)組織部署測(cè)試共組順利開展。營(yíng)改增組織和開展培訓(xùn)12次，并對(duì)納稅人進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。重視營(yíng)改增宣傳，通過多種渠道線上線下結(jié)合多方位宣傳，報(bào)送營(yíng)改增簡(jiǎn)報(bào)30余篇，并發(fā)表在區(qū)局和媒體。在“營(yíng)改增”工作開展中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題，從根本上強(qiáng)化管理，打好稅制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。

(三)嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核制度，提高工作質(zhì)效。

合作區(qū)稅務(wù)分局高度重視績(jī)效管理，按照市局要求積極部署績(jī)效管理各項(xiàng)工作。嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核制度，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)及時(shí)督查催辦，限時(shí)完成，責(zé)任到人。對(duì)上級(jí)下達(dá)的績(jī)效管理工作精神，合作區(qū)分局高度重視，按照區(qū)局和市局下達(dá)的共性指標(biāo)要求，明確考核，責(zé)任到部門，落實(shí)到責(zé)任人，使各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)，高要求，規(guī)范執(zhí)行，全面提高工作質(zhì)效。今年以來(lái)在績(jī)效考評(píng)中取得優(yōu)異的成績(jī)，截至目前，在績(jī)效管理信息系統(tǒng)中總分綜合排名第一名。

(四)加大征管力度，提高稅收管理質(zhì)量。

1、摸清稅源底數(shù)、加強(qiáng)稅收分析。2016年以營(yíng)改增工作為契機(jī)，梳理稅源管戶信息。合作區(qū)分局共管轄企業(yè)309戶。國(guó)稅管戶國(guó)地共管戶194戶：其中正常企業(yè)166戶，正常企業(yè)中建筑業(yè)70戶，房地產(chǎn)業(yè)38戶，工業(yè)企業(yè)58戶;非正常企業(yè)28戶，其中房地產(chǎn)業(yè)7戶，制造業(yè)21戶。報(bào)驗(yàn)登記115戶：其中房地產(chǎn)業(yè)1戶，建筑業(yè)114戶。分局堅(jiān)持依法治稅、應(yīng)收盡收，強(qiáng)化稅源管理，創(chuàng)新征管方式，深入企業(yè)調(diào)查摸底。

對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按項(xiàng)目逐一進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清欠稅戶數(shù)、欠稅成因、欠稅數(shù)額、償欠能力等情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控。完善項(xiàng)目檔案管理，電子檔案和紙質(zhì)檔案并行，一戶一檔，實(shí)時(shí)更新即時(shí)對(duì)信息更新匯總，信息共享，形成稅源管理臺(tái)賬。對(duì)重點(diǎn)稅源進(jìn)行專項(xiàng)分析，對(duì)各項(xiàng)目的投資情況、銷售情況、分稅種繳稅情況等實(shí)行電子信息與紙質(zhì)信息雙重分析管理，加強(qiáng)對(duì)欠稅的催繳力度，進(jìn)一步健全多層次、多角度的監(jiān)控體系。

2、切實(shí)開展城鎮(zhèn)土地使用稅的清查工作。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鎮(zhèn)土地使用稅稅源管理，提高科學(xué)化管理水平，我科室對(duì)二連宇泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等企業(yè)名下閑置土地的土地使用稅繳納情況進(jìn)行調(diào)查研究，調(diào)查內(nèi)容包括：土地所有人信息、企業(yè)名下土地信息等。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，內(nèi)蒙古藍(lán)宇地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等個(gè)別企業(yè)，新取得土地后并未在我分局辦理登記及繳納土地使用稅，對(duì)此，已對(duì)該企業(yè)進(jìn)行責(zé)令改正，并加收滯納金。

3、規(guī)范增值稅專用發(fā)票管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。為進(jìn)一步加強(qiáng)增值稅專用發(fā)票管理工作，有效防范稅收風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生和遏制納稅人倒賣虛開增值稅專用發(fā)票現(xiàn)象。我局再次深入開展增值稅專用發(fā)票的清理檢查工作。對(duì)我局一般納稅人專用發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、保管、最高開票限額等內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查面達(dá)到100%。

同時(shí)就我轄區(qū)內(nèi)納稅人對(duì)服務(wù)單位專用設(shè)備銷售的評(píng)價(jià)、對(duì)服務(wù)單位培訓(xùn)服務(wù)的評(píng)價(jià)、對(duì)服務(wù)單位日常技術(shù)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、對(duì)服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)、綜合滿意度等8項(xiàng)內(nèi)容通過問卷調(diào)查的方式進(jìn)行抽查。調(diào)查面達(dá)30.4%。其中一般納稅人4戶，小規(guī)模納稅人3戶。經(jīng)調(diào)查，納稅人對(duì)服務(wù)單位的各項(xiàng)服務(wù)均相當(dāng)滿意，綜合滿意度達(dá)100%。

4、耕地占用稅的管理實(shí)現(xiàn)新突破。分局不斷強(qiáng)化對(duì)耕地占用稅的管理，加強(qiáng)與市局和政府部門的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化征管手段，實(shí)現(xiàn)耕地占用稅突破1500萬(wàn)元大關(guān)。自2015年，合作區(qū)分局對(duì)“二滿線”(國(guó)道331)工程開始征收臨時(shí)用地耕地占用稅。2016年1月5日，征收415萬(wàn)元;2016年3月29日，征收1172.78萬(wàn)元，累計(jì)征收1587.78萬(wàn)元。強(qiáng)化耕地占用稅稅收征管，堵塞稅收漏洞，挖潛補(bǔ)漏，在保障組織收入的同時(shí)為增加財(cái)政收入，壯大地方經(jīng)濟(jì)起到進(jìn)一步的促進(jìn)作用。

6、落實(shí)征管規(guī)范，完善內(nèi)控機(jī)制。扎實(shí)落實(shí)《全國(guó)稅收征管規(guī)范(1.1版)》，嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法流程，規(guī)范稅務(wù)文書下達(dá)。做好三證合一工作，已完成40戶三證合一登記和歸檔工作。率先完成內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防御和管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)(red系統(tǒng)升級(jí)版)上線運(yùn)行工作，按時(shí)完成上線工作及各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制防御和管理，發(fā)揮內(nèi)控系統(tǒng)重要作用。全面做好各項(xiàng)征管工作，不斷提升內(nèi)控機(jī)制信息化水平，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，明確工作重點(diǎn)和工作時(shí)限，風(fēng)險(xiǎn)處置工作落到實(shí)處。

(五)扎實(shí)推進(jìn)納服規(guī)范，提升服務(wù)水平，提高納稅人滿意度。

1、扎實(shí)推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范最新版，積極開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)。2016年繼續(xù)全面落實(shí)納服升級(jí)規(guī)范，結(jié)合“營(yíng)改增”等重點(diǎn)工作，組織全員學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)過程中按照納服規(guī)范執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)調(diào)整，扎實(shí)推進(jìn)，落實(shí)到位，全面提高納稅服務(wù)水平。積極組織開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。從今年3月起，按照區(qū)局部署與市局安排，合作區(qū)辦稅大廳著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠(chéng)信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。

堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)便民辦稅措施43項(xiàng)，以及首問責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)帶班制等納服政策，全方位實(shí)現(xiàn)了政策服務(wù)、登記辦理、發(fā)票領(lǐng)用、多元辦稅、涉稅審批、投訴處理“六提速”，進(jìn)一步減輕了納稅人資料報(bào)送負(fù)擔(dān)、表單填寫負(fù)擔(dān)和稅務(wù)檢查負(fù)擔(dān)。

2、大力推廣銀稅互動(dòng)。自2016年7月以來(lái)，分局積極響應(yīng)國(guó)家稅務(wù)總局“銀稅互動(dòng)”助力小微企業(yè)發(fā)展的號(hào)召，開展了“銀稅互動(dòng)”宣傳推廣活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)20多家信用等級(jí)良好的納稅人進(jìn)行了專項(xiàng)政策解讀和問題解答。通過設(shè)立“銀稅互動(dòng)”咨詢窗口、發(fā)放“銀稅互動(dòng)”宣傳資料、在辦稅服務(wù)廳宣傳屏幕播放“銀稅互動(dòng)”短片、專人負(fù)責(zé)推廣“內(nèi)蒙古銀稅互動(dòng)”微信平臺(tái)等方式，將“銀稅互動(dòng)”相關(guān)政策宣傳到位，截至目前我分局已在內(nèi)蒙古銀稅互動(dòng)平臺(tái)協(xié)助納稅人申請(qǐng)注冊(cè)106戶，注冊(cè)率為61.1%。

3、積極落實(shí)全區(qū)通辦。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局推行辦稅事項(xiàng)自治區(qū)內(nèi)通辦的實(shí)施方案》和市局相關(guān)工作要求，合作區(qū)分局積極部署落實(shí)全區(qū)通辦工作。9月5日，成功為個(gè)體工商戶納稅人億源貿(mào)易商行辦理了發(fā)票領(lǐng)購(gòu)業(yè)務(wù)，領(lǐng)用增值稅普通發(fā)票20份。這是合作區(qū)分局嚴(yán)格按照《方案》具體要求辦理的第一筆通辦業(yè)務(wù)。

分局積極組織人員學(xué)習(xí)，通過大屏幕宣傳欄公告、稅企微信群等方式多點(diǎn)宣傳，使納稅人應(yīng)知盡知，方便納稅人及時(shí)享受到全區(qū)通辦帶來(lái)的便利，同時(shí)積極優(yōu)化通辦業(yè)務(wù)辦稅效率，及時(shí)與市局各科室聯(lián)系溝通，不斷完善全區(qū)通辦業(yè)務(wù)的各項(xiàng)后續(xù)工作。

4、逐步推行全職能窗口。分局今年以來(lái)不斷發(fā)揮創(chuàng)新思路，整理調(diào)配資源、優(yōu)化配置，積極推行全職能窗口。加強(qiáng)人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，將正式人員和有能力的年輕稅干全部?jī)?yōu)先安排在窗口，并通過組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。對(duì)設(shè)備完善進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)，不斷強(qiáng)化辦稅人員業(yè)務(wù)水平。

6、提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)綜合人才。為適應(yīng)新常態(tài)下稅收工作發(fā)展，對(duì)分局內(nèi)部人員進(jìn)行了崗位微調(diào)，充分挖掘年輕干部的工作潛力，提高工作積極性，真正實(shí)現(xiàn)“一崗?fù)ā保瑸檫M(jìn)一步提高納服質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。推行蒙漢英“三語(yǔ)服務(wù)”，實(shí)行“涉外服務(wù)窗口”和“abcd崗位制度”，提升崗位技能;推行“局長(zhǎng)帶班制度”，實(shí)行“首問責(zé)任制”，推行志愿服務(wù)崗，開辟“營(yíng)改增”綠色通道，為納稅人提供咨詢導(dǎo)稅服務(wù)。

7、優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)宣傳，提高納稅共識(shí)。將稅法宣傳月活動(dòng)精神落實(shí)到位，以辦稅服務(wù)廳和納稅服務(wù)交流平臺(tái)為依托，加強(qiáng)稅收知識(shí)、“營(yíng)改增”政策宣傳，對(duì)納稅人的權(quán)利義務(wù)、當(dāng)前優(yōu)惠政策、便民措施等重點(diǎn)宣傳講解。深入實(shí)地向納稅人問需求，零距離傾聽取納稅人的呼聲。通過12366熱線、稅企微信交流群等平臺(tái)，加強(qiáng)稅企溝通交流，優(yōu)化服務(wù)，提高納稅共識(shí)。

(六)狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升精神文明程度。

2、聚焦干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格紀(jì)律整頓。針對(duì)年初區(qū)局紀(jì)檢組檢查出現(xiàn)的問題，有針對(duì)性進(jìn)行改進(jìn)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，整頓工作作風(fēng)。落實(shí)中央“三嚴(yán)三實(shí)”要求，開展專題教育，抓好作風(fēng)建設(shè)。按照中央八項(xiàng)規(guī)定，要求分局全體成員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度、上班簽到制度、著裝制度等細(xì)微處，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要、報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。

3、抓好精神文明建設(shè)，積極開展法治稅務(wù)示范基地工作。今年以來(lái)我局積極開展精神文明建設(shè)、工青婦各項(xiàng)工作，繼續(xù)跟進(jìn)文明單位復(fù)查驗(yàn)收工作，有序推進(jìn)法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建工作。今年10月，我分局被內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局評(píng)為全區(qū)法治稅務(wù)示范基地。我分局以此高度重視向其他示范基地學(xué)習(xí)，并以此為契機(jī)，強(qiáng)化分局管理的規(guī)范性和示范性，推進(jìn)全局整體依法治稅工作取得新進(jìn)展。

5、加強(qiáng)干部培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。結(jié)合全面推開“營(yíng)改增”工作要求，組織全體稅干加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)新精神、新政策、新業(yè)務(wù)、新形勢(shì)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和覺悟，全面提升干部綜合素質(zhì)。通過國(guó)稅系統(tǒng)網(wǎng)校培訓(xùn)平臺(tái)，學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，積極組織人員參加市委和市局組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，打造分局良好氛圍，樹立良好精神風(fēng)貌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(七)全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)。

全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，由紀(jì)檢監(jiān)察員專職紀(jì)檢監(jiān)察工作，與市局及市委紀(jì)檢監(jiān)察部門建立聯(lián)系機(jī)制，為分局開展常規(guī)紀(jì)檢監(jiān)察工作、規(guī)避稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件。開展“鞏固深化拓展”，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)稅務(wù)系統(tǒng)自查自糾工作要求，對(duì)分局各方面工作全面自查自糾，并就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)整改。要求全體黨員自覺遵守組織制度，嚴(yán)于律己，提供黨性觀念，創(chuàng)新黨課學(xué)習(xí)方式豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，講黨課范圍擴(kuò)大到重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象和積極分子，并做到依靠組織、服從組織、時(shí)時(shí)刻刻心中要有組織，保證各類“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)順利開展。

2016年7月，合作區(qū)稅務(wù)分局黨支部被自治區(qū)地稅局評(píng)為全區(qū)地稅系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織榮譽(yù)。分局持續(xù)全面落實(shí)“兩學(xué)一做”和十八屆六中全會(huì)精神，重點(diǎn)圍繞“落實(shí)從嚴(yán)治黨打造稅務(wù)鐵軍”及群眾路線整改落實(shí)情況、“三嚴(yán)三實(shí)”落實(shí)情況、黨建工作進(jìn)展、納稅服務(wù)規(guī)范化、績(jī)效改進(jìn)情況等，持續(xù)加強(qiáng)全局思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，以作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)推進(jìn)全分局各項(xiàng)工作新發(fā)展。

二、2017年工作安排。

(一)堅(jiān)持中心工作不動(dòng)搖，加強(qiáng)征稅舉措，力保稅收任務(wù)完成。

1、強(qiáng)化科學(xué)管理模式,落實(shí)分級(jí)分類管理方案。在整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的背景下，我分局將繼續(xù)攻堅(jiān)克難，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，堅(jiān)持中心工作不動(dòng)搖，繼續(xù)完善大稅源管理模式，向管理要稅收。各分管局長(zhǎng)按照銷售不動(dòng)產(chǎn)、建筑安裝業(yè)、工業(yè)加工企業(yè)、土地使用稅等稅種分類強(qiáng)化管理。規(guī)范企業(yè)管理，從根本上規(guī)范企業(yè)納稅行為，為稅收管理和組織征收打好基礎(chǔ)。扎實(shí)開展納稅人分級(jí)分類管理工作，提高征管質(zhì)量和效率，提高納稅人納稅遵從度和滿意度，提高依法治稅水平。

2、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)規(guī)范管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。以“營(yíng)改增”工作為契機(jī)，全面調(diào)整工作思路，對(duì)管戶實(shí)行分類、規(guī)范化管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。對(duì)房地產(chǎn)、建筑業(yè)企業(yè)從源頭開始嚴(yán)格管理，堅(jiān)持“抓大不放小”原則，對(duì)于以往存在的欠稅要全面清繳，采取約談、下達(dá)《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》、《責(zé)令限期整改通知書》、《催報(bào)催繳通知書》，凍結(jié)賬戶等有力措施，下大力氣清繳。

對(duì)新開工的項(xiàng)目要及時(shí)跟進(jìn)，做好項(xiàng)目登記和動(dòng)態(tài)檔案管理工作。對(duì)部分稅源人崗位進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)稅源人整體素質(zhì)。對(duì)工業(yè)加工企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，規(guī)范企業(yè)申報(bào)，確保各項(xiàng)收入按時(shí)、按量均衡入庫(kù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，完善審批制度，對(duì)一般納稅人增值稅專用發(fā)票的申請(qǐng)、領(lǐng)用、開具進(jìn)行嚴(yán)格審核與管理，加強(qiáng)后續(xù)管理與監(jiān)督。

3、完善存量房稅收管理，落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。2017年存量房交易評(píng)估軟件上線后和應(yīng)用，使房產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)時(shí)，能夠更科學(xué)規(guī)范，到稅款應(yīng)收盡收、規(guī)范征收，避免了征管漏洞，規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)。第一時(shí)間落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，為納稅人落實(shí)優(yōu)惠，使納稅人享受政策紅利，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策，保駕護(hù)航。

(二)嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督。

繼續(xù)狠抓績(jī)效管理工作，嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核制度，進(jìn)一步健全分局績(jī)效考核制度，對(duì)上級(jí)下達(dá)的共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)責(zé)任到人，不折不扣推行落實(shí)。重視加分項(xiàng)，嚴(yán)格杜絕減分項(xiàng)的發(fā)生。按照市局要求，落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督。結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格監(jiān)督，進(jìn)一步完善日?？记谥贫?、工作制度、著裝制度、請(qǐng)銷假制度等。

(三)加強(qiáng)數(shù)字人事管理。

根據(jù)區(qū)局和市局關(guān)于做好“數(shù)字人事”信息系統(tǒng)有關(guān)工作的要求，結(jié)合分局實(shí)際，將“數(shù)字人事”信息系統(tǒng)上線作為今后各項(xiàng)工作的重要抓手，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字人事工作扎實(shí)有序開展。

并以此統(tǒng)籌協(xié)調(diào)凝聚分局力量，提高全員素質(zhì)。全力整理數(shù)據(jù)確保準(zhǔn)確，將推行數(shù)字人事與組織收入、強(qiáng)化征管、績(jī)效考評(píng)等工作緊密結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各方面工作齊頭并進(jìn)。圍繞推行數(shù)字人事的重要性、緊迫性和與干部職工的密切性，采取內(nèi)部學(xué)習(xí)、微信群傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神等多種形式，向全局干部職工進(jìn)行持續(xù)廣泛宣傳。

(四)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升納稅服務(wù)水平。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”專題教育內(nèi)容，落實(shí)十八屆六中全會(huì)要求，落實(shí)從嚴(yán)治黨打造稅務(wù)鐵軍，切實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，思想不掉隊(duì)，完善拒腐防變的保障機(jī)制，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

四是堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)一起抓的思想，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的任務(wù)與稅收工作同部署，同落實(shí)，加強(qiáng)班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，為盟級(jí)文明單位的考核打好基礎(chǔ)。

(五)繼續(xù)做好“營(yíng)改增”各項(xiàng)工作。

繼續(xù)做好房地產(chǎn)、建筑安裝業(yè)“營(yíng)改增”各項(xiàng)工作，根據(jù)總局和區(qū)局要求，立足分局特色，認(rèn)真分析“營(yíng)改增”后經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)，密切關(guān)注稅收增減動(dòng)態(tài)，深入企業(yè)和征收一線調(diào)查研究，分析稅收收入減收原因，研究制定補(bǔ)缺措施和增收方案，不斷提高征收質(zhì)量和效率。時(shí)刻關(guān)注我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，密切跟蹤房地產(chǎn)企業(yè)與建筑安裝企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的施工進(jìn)度和銷售情況，牢牢把握組織收入工作主動(dòng)權(quán)，保障房地產(chǎn)建筑業(yè)全面“營(yíng)改增”后各項(xiàng)稅款足額入庫(kù)，各方面工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。

(七)提高依法治稅水平，發(fā)揮法治稅務(wù)示范基地模范作用。

分局將進(jìn)一步全面提高稅收?qǐng)?zhí)法水平，充分發(fā)揮法治稅務(wù)示范基地模范作用，強(qiáng)化依法治稅意識(shí)，增加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范治稅，加強(qiáng)稅收法治檔案管理，向其他示范基地學(xué)習(xí)，并以此為契機(jī)，強(qiáng)化分局依法治稅、科學(xué)征管規(guī)范性和示范性，推進(jìn)整體依法治稅工作邁向新臺(tái)階。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十七

根據(jù)《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市2016年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求，現(xiàn)將呈貢區(qū)國(guó)家稅務(wù)局2016年政府信息與政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下。

一、基本情況。

2016年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開工作，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《中共xx市委辦公廳xx市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》和《中共xx市呈貢區(qū)委辦公室xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》要求，在呈貢區(qū)委區(qū)政府、xx市國(guó)家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況，克服困難，改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開展政府信息與政務(wù)公開工作。

結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項(xiàng)工作的順利開展。截至2016年11月30日，政府信息與政務(wù)公開工作運(yùn)行正常。

按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神，區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開指南》，進(jìn)一步完善了本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制，切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。

根據(jù)區(qū)政府辦公室《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市2016年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求，區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開，公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息，方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。

區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn)，最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào)，通過中國(guó)呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國(guó)稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國(guó)稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

二、主動(dòng)公開政府信息情況。

區(qū)局從2014年以來(lái)至2016年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國(guó)稅官方微博公開信息188條，官方微信平臺(tái)公開信息188條，主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。

三、依申請(qǐng)公開工作情況。

2016年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng)，無(wú)依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。

四、工作亮點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)建議。

工作中的亮點(diǎn)：能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。

存在問題：信息公開常態(tài)化有待加強(qiáng)，工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。

改進(jìn)建議：進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí)，拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開工作新常態(tài)的工作能力。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十八

一年來(lái)，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項(xiàng)新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強(qiáng)組織收入工作力度，各項(xiàng)稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。

2020年，我局共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長(zhǎng)30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長(zhǎng)23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.2%;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長(zhǎng)72.1%。按財(cái)政口徑計(jì)算，2020年區(qū)級(jí)累計(jì)入庫(kù)20.287億元，完成年初確定的年度收入計(jì)劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長(zhǎng)17.4%。

2020年，區(qū)級(jí)收入主要有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級(jí)收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級(jí)收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)14.2億元，占區(qū)級(jí)稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進(jìn)度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計(jì)劃。

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇十九

在20_年的稅收工作中，我負(fù)責(zé)__地稅分局__戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。20_年共計(jì)完成稅收任務(wù)__萬(wàn)元，占分局全部稅收的_%，同比增長(zhǎng)_%。在今年的工作中，我嚴(yán)格按照市局績(jī)效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績(jī)效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作開展情況作工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績(jī)效考核辦法，對(duì)每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向，有問題及時(shí)解決。

二、量化指標(biāo)，提高工作效率

結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會(huì)計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會(huì)了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。

針對(duì)前兩個(gè)月績(jī)效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問題，在每月末，對(duì)管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對(duì)，確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作，對(duì)管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對(duì)企業(yè)占地面積，城建稅信息比對(duì)，所得稅管轄爭(zhēng)議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理，并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口。

稅務(wù)局年度工作總結(jié)

電子稅務(wù)局工作總結(jié)篇二十

以黨的xx屆四中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開展。

稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實(shí)基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。

我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會(huì)議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長(zhǎng)，各股室長(zhǎng)、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊(duì)伍，做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開會(huì)議，分析形勢(shì)，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)各征收單位開展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。

二、提高認(rèn)識(shí)，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開展創(chuàng)安活動(dòng)。

我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。

（一）強(qiáng)化法制教育，提高思想認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx大精神及上級(jí)各部門對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；?，開展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽、黨的基本知識(shí)比賽等，提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺性。同時(shí)，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型帶動(dòng)，對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī)，涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。

（二）健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項(xiàng)制度，對(duì)保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊(duì)伍健全，制度完善。

（三）配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報(bào)警器，購(gòu)置了保險(xiǎn)柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置。對(duì)車輛的管理，達(dá)到了有車庫(kù)，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊(duì)，加強(qiáng)了安全防范措施，實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。

（四）設(shè)立局長(zhǎng)接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施，加大對(duì)涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報(bào)電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件。

（五）強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理，加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。

三、大力開展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境。

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí)、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時(shí)，稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿，是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅(jiān)持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題，利用**大集的時(shí)機(jī)，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢5000人次；與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮；同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識(shí)。截止目前，我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級(jí)以上60多篇，多條信息被刊物采用；為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣，我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng)，對(duì)自覺依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌，在社會(huì)上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

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