一個(gè)好的計(jì)劃能夠讓我們更有動(dòng)力和動(dòng)力,堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)。為了制定一個(gè)完美的計(jì)劃,我們需要充分了解任務(wù)的背景和要求。接下來(lái)是一些關(guān)于計(jì)劃的常見(jiàn)誤區(qū)和解決方法。
門店工作計(jì)劃與安排篇一
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力。
使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求。
并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計(jì)劃。例如:
日常清潔工作。
(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃;
(2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),如草地、花叢、建筑小品等。應(yīng)清洗一次;
(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護(hù)板清掃一次;
(4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負(fù)責(zé)運(yùn)送至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作。
(2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次;
(3)屋頂(包括裙房和車庫(kù))、天井和溝渠應(yīng)清理一次。
每月清潔工作。
(1)天花板灰塵。
(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,保證一個(gè)月內(nèi)全部擦拭一次);
(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。
此外,大樓的玻璃幕墻計(jì)劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖、磨石外墻計(jì)劃每年清理一次;水泥外墻一般一年刷一次。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可以以記錄和報(bào)告的形式,固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容,以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。
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門店工作計(jì)劃與安排篇二
不斷配備充實(shí)計(jì)生隊(duì)伍,使他科學(xué)規(guī)范行政有為,切實(shí)提高服務(wù)水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項(xiàng)發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計(jì)劃生育法》和《省人口與計(jì)劃生育條例》落實(shí)干部隊(duì)伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計(jì)生事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,樹立科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施“人才強(qiáng)計(jì)生”戰(zhàn)略。
計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)是計(jì)生隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時(shí)展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,干部隊(duì)伍建設(shè)體系日趨完善,隊(duì)伍成長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級(jí)計(jì)劃生育干部符合40歲以下、大專及以上學(xué)歷、有較強(qiáng)工作能力的計(jì)生干部達(dá)到80%其中衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員占三分之二,計(jì)劃生育干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)達(dá)到省要求標(biāo)準(zhǔn)。
(一)穩(wěn)定計(jì)劃生育干部隊(duì)伍。根據(jù)國(guó)家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計(jì)生助理的調(diào)動(dòng)和任免,必須按干部管理權(quán)限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計(jì)生局會(huì)商,實(shí)行民主評(píng)議、業(yè)務(wù)考試,黨委考核相結(jié)合,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報(bào)酬由鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)人員機(jī)構(gòu)管理,保證技術(shù)人員占計(jì)生服務(wù)站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計(jì)微機(jī)員。通過(guò)公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式,確保競(jìng)爭(zhēng)上崗人員有編制,無(wú)編制人員合理分流。每村要保證有1名計(jì)劃生育服務(wù)室主任,具體負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,今后計(jì)劃生育服務(wù)室主任全部實(shí)和競(jìng)聘上崗,并按照“崗位責(zé)任制、以效計(jì)酬制、定期考核制”管理,每個(gè)自然屯要配備1名兼職計(jì)劃生育中心戶或計(jì)劃生育信息員。
(二)認(rèn)真落實(shí)待遇報(bào)酬。一要落實(shí)經(jīng)濟(jì)待遇。計(jì)生助理人列入公務(wù)員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)與村其他干部同等對(duì)待,屯服務(wù)戶每年定額給付報(bào)酬視各村經(jīng)濟(jì)情況予以落實(shí),原則上年不能低于300元。二要落實(shí)政治待遇。加強(qiáng)對(duì)計(jì)生干部的培養(yǎng)教育,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的計(jì)生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時(shí),對(duì)有特殊困難的計(jì)生專干,幫助他解決實(shí)際問(wèn)題,使其全身心投入到計(jì)生工作中。
(三)實(shí)行競(jìng)聘上崗。公開招聘計(jì)生干部,把有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、懂政策、會(huì)管理,具有大專文化水平,一專多能的年輕同志,充實(shí)到計(jì)生隊(duì)伍中來(lái)。逐步建立競(jìng)爭(zhēng)上崗、定期考核、轉(zhuǎn)崗輪崗等具體管理體制,對(duì)不稱職者要堅(jiān)決辭退,以增強(qiáng)干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),激發(fā)終生學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛(ài)崗的需求。計(jì)生助理實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對(duì)考核不稱職的予以降職使用。技術(shù)人員應(yīng)按照〈計(jì)劃生育技術(shù)管理服務(wù)條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調(diào)整。
(四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。全面提高計(jì)生干部隊(duì)伍的思想理論、職業(yè)道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)等方面的綜合素質(zhì),使他明確工作思路,熟悉計(jì)生政策,牢固樹立“敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守、服務(wù)群眾、求真務(wù)實(shí)、鉆研業(yè)務(wù)、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計(jì)生技術(shù)服務(wù)的人員,必須通過(guò)繼續(xù)教育培訓(xùn),取得相應(yīng)的做作業(yè)資格。要進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生干部培訓(xùn),提倡和鼓勵(lì)計(jì)生干部自學(xué)成才,凡在崗計(jì)生干部通過(guò)繼續(xù)教育取得學(xué)歷的政府給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),其中取得本科學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)500元;取得志科學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)300元;取得中志學(xué)歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的獎(jiǎng)勵(lì)200元。對(duì)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)室主任每年要至少培訓(xùn)兩次以上。
(五)依法保護(hù)計(jì)生干部權(quán)益。一方面加強(qiáng)對(duì)計(jì)生干部的法律法規(guī)和知識(shí)教育。一旦發(fā)覺(jué)有妨礙計(jì)生干部執(zhí)行公務(wù),侵害計(jì)生干部人身、家庭、財(cái)產(chǎn)人和事,各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)介入,做好處理工作,切實(shí)保護(hù)計(jì)劃生育干部的合法權(quán)益。
(六)建立考核激勵(lì)機(jī)制。每年鎮(zhèn)政府對(duì)鎮(zhèn)、村、屯計(jì)劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
門店工作計(jì)劃與安排篇三
圣誕節(jié)與元旦相隔時(shí)間比較近,為抓住節(jié)日銷售契機(jī),聚集人氣,吸引客流,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī),擬在圣誕節(jié)期間推出以氣氛襯托為主的贈(zèng)券等促銷活動(dòng),元旦期間則以打折促銷為主。兩節(jié)具體方案分列如下:
一、活動(dòng)時(shí)間:12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)。
二、活動(dòng)主題:xx圣誕禮歡樂(lè)健康送。
三、活動(dòng)范圍:xx商城、xx購(gòu)物廣場(chǎng)、xx八一店、xx北園店。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、圣誕“歡樂(lè)健康送”
內(nèi)容:活動(dòng)期間,在xx購(gòu)買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈(zèng):價(jià)值元?dú)g樂(lè)健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂(lè)健康券含價(jià)值元保齡球票、價(jià)值元沙狐球票、價(jià)值元?jiǎng)痈杏捌?、價(jià)值元臺(tái)球票。)。
滿500元以上,可獲贈(zèng):價(jià)值元?dú)g樂(lè)健康券+價(jià)值元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。
具體操作:活動(dòng)用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺(tái)球、沙弧球、成本價(jià)每張?jiān)?,英派斯健身券每張?jiān)?,由各店與保齡球館分別結(jié)算。圣誕大禮包成本約元,圣誕超值大禮包成本約元。圣誕禮包由各店自行購(gòu)買包裝紙,根據(jù)成本價(jià)包裝休閑食品、玩具等。
2、圣誕“繽紛玩具節(jié)”
地點(diǎn):各店中廳或其他公共區(qū)域。
內(nèi)容:各店進(jìn)行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品,如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠家,給與顧客一定幅度的優(yōu)惠。
環(huán)境布置:由策劃部統(tǒng)一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的`圣誕樹,12月xx日前布置到位。
3、限時(shí)搶購(gòu):活動(dòng)期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折限時(shí)搶購(gòu),限時(shí)搶購(gòu)品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)的品牌不再參加贈(zèng)券、贈(zèng)禮活動(dòng)。
4、圣誕狂歡夜。
時(shí)間:12月25日晚18:00——21:00。
地點(diǎn):xx商城地下一層中廳。
演出:擬邀請(qǐng)xx名大學(xué)留學(xué)生或由xx藝術(shù)團(tuán)演員現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目,中間穿插互動(dòng)有獎(jiǎng)問(wèn)答(國(guó)外品牌知識(shí))。主持:。
5、圣誕禮、xx情。
12月24、25日兩天,由2名化妝的圣誕老人(由各商場(chǎng)指定,統(tǒng)一著圣誕老人服裝)在商場(chǎng)為小朋友派發(fā)禮品。禮品費(fèi)用約元。
6、圣誕寄語(yǔ)板。
各店在總服務(wù)臺(tái)設(shè),“圣誕寄語(yǔ)留言板”由顧客填寫對(duì)親人朋友的祝福,并由化妝的圣誕老人現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)禮品?!笆フQ寄語(yǔ)留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì),各店拷圖制作。
五、廣告宣傳及費(fèi)用。
12月24日xx晚報(bào)d1版通欄元。
xx商報(bào)頭版通欄元。
費(fèi)用共計(jì):元。
門店工作計(jì)劃與安排篇四
一、指導(dǎo)思想:
以***教育理論和黨的十六大為指針,以學(xué)校工作計(jì)劃為準(zhǔn)繩,結(jié)合年段特點(diǎn),以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,一年級(jí)工作計(jì)劃。努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神的一代新人。
二、主要工作及目標(biāo):
1、以?!拔迳ā备?jìng)賽活動(dòng)為杠桿,結(jié)合班級(jí)“小紅花”、“小星星”等競(jìng)賽活動(dòng),狠抓學(xué)生日常行為規(guī)范教育,促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的永盛。
2、各班制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃,盡快培養(yǎng)一批得力助手,協(xié)助班主任做好班級(jí)工作。在開展工作的同時(shí),培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的'特長(zhǎng)。
3、班隊(duì)聯(lián)合,開展形式多樣的學(xué)科競(jìng)賽,促使學(xué)生提高參與意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)提高各方面的素質(zhì)。
4、年級(jí)教師團(tuán)結(jié)一致敬崗愛(ài)業(yè),踏實(shí)工作,積極扶植培育優(yōu)秀生、特長(zhǎng)生,面授輔導(dǎo)學(xué)困生,把持教學(xué)質(zhì)量關(guān),讓家長(zhǎng)放心,讓社會(huì)放心。
5、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),搞好校德育組、體育組組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
1、報(bào)到注冊(cè),抓好開學(xué)工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序;
2、認(rèn)真批寒假作業(yè),做好寒假情況小結(jié);
3、舉行開學(xué)式;
4、布置教室,刊出班報(bào);
5、開展“情系西部同齡人,捐款助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng);
6、競(jìng)選小干部;
7、召開小干部會(huì),指導(dǎo)培訓(xùn)小干部的工作;
8、開展“五色花”、“小星星”、“小紅花”競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育、安全教育等。
1、開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”四十周年紀(jì)念活動(dòng),每個(gè)隊(duì)員爭(zhēng)做好事1―2件;
2、3月12日植樹節(jié),開展“綠色小衛(wèi)士”活動(dòng);
3、慶?!叭恕眿D女節(jié),為媽媽、奶奶做一件孝敬事;
4、舉行校第七屆讀書節(jié)系列活動(dòng);
5、參加市書法特長(zhǎng)生等級(jí)考核;
6、各班開展風(fēng)箏比賽;
7、校長(zhǎng)跑比賽;
8、刊出班報(bào);
9、小干部培訓(xùn);
10、征訂夏季校服;
11、加強(qiáng)安全教育(本月最后一周為安全教育周);
12、第一次聽(tīng)課周活動(dòng),工作計(jì)劃《一年級(jí)工作計(jì)劃》。
1、校法制講座;
2、春游,祭掃烈士墓;
3、刊出年級(jí)宣傳窗及班報(bào);
4、校廣播操比賽;
5、第2次聽(tīng)課周活動(dòng);
6、故事比賽;
7、配合勞動(dòng)課開展小巧手比賽;
8、召開小干部會(huì),第三期小干部培訓(xùn);
9、填寫家校聯(lián)系冊(cè)。
1、開展“我的精彩我展示”特長(zhǎng)生評(píng)比活動(dòng);
2、參加教師愛(ài)生日記征文比賽;
3、刊出班報(bào);
4、校仰臥起坐比賽;
5、詩(shī)歌朗誦比賽。
6、改選小干部,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍;
7、大掃除一次;
8、各班進(jìn)行德育工作小結(jié),改進(jìn)教育方法,提高教育效果;
9、家訪部分學(xué)生。
1、慶?!傲?一”,表彰優(yōu)秀特長(zhǎng)生;
2、刊出班報(bào);
3、午睡開始,做好安全教育工作;
4、復(fù)習(xí)迎考,查漏補(bǔ)缺,介紹先進(jìn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
5、做好夏季衛(wèi)生教育工作,檢查學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生和飲食情況;
6、評(píng)比各類積極分子;
7、班隊(duì)工作總結(jié);
8、布置暑假活動(dòng)內(nèi)容。
門店工作計(jì)劃與安排篇五
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放。
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)。
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。
1、日??蛻魜?lái)訪登記。
2、日??蛻艉贤怯?。
3、日??蛻艋卦L等記。
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記。
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記。
7、日常店面財(cái)務(wù)登記。
8、日常店面人員考勤。
(二)形成例會(huì)制。
1.通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。
(三)加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用。
1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境。
2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)。
4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持。
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):
1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)。
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
a、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)。
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧。
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。
d、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷量。
4、做好店內(nèi)vip客戶的'管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。
2、銷售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
5、電話接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。
5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。
門店工作計(jì)劃與安排篇六
xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作部署和工作精神,圍繞全年目標(biāo)銷售工作任務(wù),我們連鎖店全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,盡自己的責(zé)任刻苦勤奮工作,全面完成了公司下達(dá)的前三季度銷售工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將我們連鎖店xx年前三季度工作及第四季度工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
我們連鎖店xx年前三季度銷售總額為xxx萬(wàn)元,毛利為xx萬(wàn)元,占銷售額的xx%。全面完成了公司下達(dá)的銷售工作任務(wù),完成任務(wù)率為xx%,取得了良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
1、加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力。
我們連鎖店切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,對(duì)員工開展思想教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心與感恩心。通過(guò)開展思想教育工作,使每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保完成公司下達(dá)的銷售工作任務(wù)。
2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平。
要做好連鎖店銷售工作,擴(kuò)大食品、百貨商品銷售量,增加經(jīng)濟(jì)效益,員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此,我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得食品百貨商品知識(shí),能夠回答顧客的詢問(wèn),讓顧客放心購(gòu)買我們連鎖店的食品、百貨商品;使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀,讓顧客挑選方便,增加食品、百貨商品銷售量;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待顧客,耐心細(xì)致回答顧客提出的問(wèn)題,營(yíng)造溫馨和諧的氣氛,促進(jìn)食品、百貨商品銷售。
3、開展促銷活動(dòng),努力增加百貨商品銷量。
增加食品、百貨商品銷量,是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,xx年前三季度,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈食品、百貨商品市場(chǎng),我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)顧客購(gòu)貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開展促銷活動(dòng)。在促銷活動(dòng)中,制定工作措施和激勵(lì)方案,落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)員工的工作積極性,促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),為完成xx年前三季度銷售工作任務(wù),起到積極的作用。xx年前三季度共開展x次促銷活動(dòng),分別為xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng)等。
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,生意越來(lái)越難做。
我們連鎖店旁邊批發(fā)市場(chǎng)多,新超市不斷的增加,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,有限的顧客不斷被分流,生意越來(lái)越難做。
2、促銷活動(dòng)受限制,擴(kuò)大百貨商品銷量有困難。
促銷活動(dòng)是擴(kuò)大食品、百貨商品銷量的一個(gè)重要舉措和有力手段,但是受城市管理的影響,不允許我們搞搞場(chǎng)外活動(dòng),而店內(nèi)促銷達(dá)不到一定的效果,這給我們連鎖店擴(kuò)大食品、百貨商品銷量帶來(lái)實(shí)際困難。
3、員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,給正常銷售工作帶來(lái)影響。
總而言之一句話,我們連鎖店各項(xiàng)工作是靠員工做的,沒(méi)有一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要擴(kuò)大食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟(jì)效益是困難的`。我們連鎖店員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,具體表現(xiàn)為:一是員工流失率過(guò)高,部分員工入職時(shí)間不長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)熟悉后又辭職,造成新員工多,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,影響業(yè)務(wù)的開展。二是員工薪酬不高,服務(wù)態(tài)度不夠好。因?yàn)樾匠瓴桓?,員工惰性強(qiáng),工作積極性不高,防損意識(shí)不強(qiáng),收銀員的服務(wù)態(tài)度不好,沒(méi)有按照“五唱”要求去做,部分營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)態(tài)度有時(shí)候不好,都給工作的正常發(fā)展,帶來(lái)一定的困難。
4、連鎖店管理不夠精細(xì)化,影響店內(nèi)各項(xiàng)工作。
由于平時(shí)店里工作繁忙,日常事務(wù)多,化去了店里領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間和精力,很少有時(shí)間能靜下心來(lái),考慮管理情況,以致店里管理不夠精細(xì)化,防損把關(guān)不嚴(yán)格,沒(méi)有認(rèn)真去做,一定程度上影響了店內(nèi)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
1、加強(qiáng)思想教育工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
我們連鎖店要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作,針對(duì)員工的思想問(wèn)題進(jìn)行教育,幫助員工解開思想疙瘩,提高員工的政治思想覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),通過(guò)擴(kuò)大食品、百貨商品銷量,提高員工待遇。通過(guò)以上工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,促進(jìn)連鎖店銷售工作發(fā)展。
2、抓好自身建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),實(shí)現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細(xì)化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經(jīng)濟(jì)損失,增加經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加員工的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉食品、百貨商品經(jīng)營(yíng)。要改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營(yíng)造良好銷售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)促銷活動(dòng),擴(kuò)大百貨商品銷量。
我們要在促銷活動(dòng)上,動(dòng)腦筋想辦法,利用第四季度的銷售旺季,多開展一些促銷活動(dòng),要營(yíng)造濃厚的促銷聲勢(shì),運(yùn)用各類促銷措施,增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力和購(gòu)買欲望,使促銷收到良好成效,為完成全年目標(biāo)銷售任務(wù),奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把第四季度工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造良好成績(jī),為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
門店工作計(jì)劃與安排篇七
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的'病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
門店工作計(jì)劃與安排篇八
在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于明年的工作必須有細(xì)致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn),落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的傳達(dá),提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性,確保流轉(zhuǎn)過(guò)程中無(wú)誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來(lái),以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗(yàn)收,檔案管理驗(yàn)收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候,務(wù)必很認(rèn)真,同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際,多問(wèn)多想,同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí),不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識(shí),三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面,將2011年接觸到的所有公文格式、公文類別,做一個(gè)類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情色彩,一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào),一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里,堅(jiān)持學(xué)習(xí),凡是四川公司來(lái)的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因?yàn)樯婕暗截?zé)任問(wèn)題,所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項(xiàng)目部來(lái)的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn),平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前,工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會(huì)越走越遠(yuǎn),思想上會(huì)提升一大截,思考問(wèn)題會(huì)越來(lái)越全面,對(duì)于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要講究策略,尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時(shí)候,一定要有好的借口,不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時(shí)候,幫點(diǎn)小忙,別人會(huì)感激你,你也好開展工作,互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸?,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說(shuō),但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說(shuō)不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認(rèn)真,考慮周全,適時(shí)提醒,不多言多語(yǔ)。其次就是業(yè)余時(shí),多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問(wèn)題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
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門店工作計(jì)劃與安排篇九
新學(xué)期新面貌,新的一年要做的更好,所以對(duì)20__年的教學(xué)做了以下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期,我校教學(xué)以深化課堂教學(xué)改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為基點(diǎn),以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合的研究、實(shí)踐為重點(diǎn),以以校為本的教師培訓(xùn)為切入點(diǎn),以特色發(fā)展為突破點(diǎn),力爭(zhēng)是我校的教育教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)全面的提升。
二、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。由教務(wù)處根據(jù)新課標(biāo)的規(guī)定,核定每門學(xué)科應(yīng)備課時(shí)數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠(yuǎn)程教育班班通使用基礎(chǔ)量,教學(xué)反思等常規(guī)教學(xué)檢查細(xì)則。加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測(cè)一條龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實(shí)提高常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮骨干教師教學(xué)展示作用,邀請(qǐng)老大哥學(xué)校送教下鄉(xiāng)等活動(dòng),確保教師隊(duì)伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)水平。
3、立足校本教研,切實(shí)提高教研工作實(shí)效。本學(xué)期開展精干系列教研活動(dòng),力求教學(xué)研究方式多元化,努力提升教師的教學(xué)技能。
4、強(qiáng)化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細(xì)則》。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。由教務(wù)處制定《教研組長(zhǎng)考核細(xì)則》。
6、抓好“班班通”的運(yùn)用,限度發(fā)揮設(shè)備的效益。
7、關(guān)注學(xué)生身體成長(zhǎng),豐富校園文化活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學(xué)期將繼續(xù)開展體質(zhì)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)測(cè)試活動(dòng),舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生書畫作品展,英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽,組織好大家唱大家跳活動(dòng),全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
8、加強(qiáng)安全、護(hù)林防火、疾病預(yù)防、國(guó)防等相關(guān)知識(shí)的教育。
三、具體措施。
(一)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理。
只有嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理,才能保證教學(xué)活動(dòng)有序地進(jìn)行,才能保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學(xué)期,我們?cè)诮虒W(xué)常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過(guò)程,以更好地規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、提高教師備課工作的質(zhì)量。
(1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術(shù)類課程。
(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務(wù)處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式,檢查重點(diǎn)關(guān)注備課量及二次備課上,同時(shí)注重檢查情況反饋。
(3)建立“優(yōu)秀教案庫(kù)”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學(xué)檢查和考核的依據(jù)。
2、抓好課堂教學(xué)的監(jiān)控工作。課堂教學(xué)的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽(tīng)課方式,了解教師的教學(xué)情況,了解班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并對(duì)聽(tīng)課情況進(jìn)行登記。
3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理科學(xué)地布置作業(yè),作業(yè)的批改應(yīng)及時(shí),作業(yè)批改監(jiān)控學(xué)校將采取定期與抽查結(jié)合的方式,教導(dǎo)處對(duì)各年級(jí)的作業(yè)布置與批改情況每?jī)稍聶z查一次,并及時(shí)做好反饋工作。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標(biāo),實(shí)施“精英培育”和“愛(ài)心關(guān)注”,對(duì)特長(zhǎng)生和學(xué)困生進(jìn)行分層次個(gè)別輔導(dǎo)。
4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測(cè)和期中考試工作,要及時(shí)批改試卷和講評(píng)試卷,考后要對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行分析總結(jié),通過(guò)總結(jié)使每一位教師對(duì)自己所任班級(jí)、所任學(xué)科有更深刻的了解與認(rèn)識(shí),從而更好彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)調(diào)整教學(xué)策略,以達(dá)到提高學(xué)生成績(jī),提高教學(xué)有效性的作用。
5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復(fù)習(xí)備考工作。
(二)加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校建設(shè)永恒的主題。本學(xué)期在抓教師隊(duì)伍建設(shè)方面主要以校本培訓(xùn)為抓手,做好以下幾項(xiàng)工作:
1、在學(xué)習(xí)中更新教育理念。教育理論有助于指導(dǎo)教育實(shí)踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動(dòng),讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。此活動(dòng)將納入教師業(yè)務(wù)考核。
2、學(xué)校要盡力創(chuàng)造條件,對(duì)緊缺學(xué)科的教師進(jìn)行培養(yǎng)。
(三)抓好教研工作。
1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文,每位教師每學(xué)年在個(gè)人博客發(fā)表文章不少于四篇。
2、春季由中心學(xué)校組織,邀請(qǐng)外校骨干教師到我校進(jìn)行教學(xué)展示和交流活動(dòng)。
3、根據(jù)各教研組制定的教研計(jì)劃,落實(shí)好教研組各項(xiàng)教研活動(dòng)。
門店工作計(jì)劃與安排篇十
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作
該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的`根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2017年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2017年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
門店工作計(jì)劃與安排篇十一
20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來(lái)到了xxx西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下:
1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;
3.每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。
1.接待過(guò)程中,充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn):“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。
2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。
3.引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),我先肯定的說(shuō)有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
門店工作計(jì)劃與安排篇十二
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作部署和工作精神,圍繞全年目標(biāo)銷售工作任務(wù),我們連鎖店全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,盡自己的責(zé)任刻苦勤奮工作,全面完成了公司下達(dá)的前三季度銷售工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將我們連鎖店20xx年前三季度工作及第四季度工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
我們連鎖店xxxx年前三季度銷售總額為xxx萬(wàn)元,毛利為xx萬(wàn)元,占銷售額的xx%。全面完成了公司下達(dá)的銷售工作任務(wù),完成任務(wù)率為xx%,取得了良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
1、加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力。
我們連鎖店切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,對(duì)員工開展思想教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心與感恩心。通過(guò)開展思想教育工作,使每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保完成公司下達(dá)的銷售工作任務(wù)。
2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平。
要做好連鎖店銷售工作,擴(kuò)大食品、百貨商品銷售量,增加經(jīng)濟(jì)效益,員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此,我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得食品百貨商品知識(shí),能夠回答顧客的詢問(wèn),讓顧客放心購(gòu)買我們連鎖店的食品、百貨商品;使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀,讓顧客挑選方便,增加食品、百貨商品銷售量;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待顧客,耐心細(xì)致回答顧客提出的問(wèn)題,營(yíng)造溫馨和諧的氣氛,促進(jìn)食品、百貨商品銷售。
3、開展促銷活動(dòng),努力增加百貨商品銷量。
增加食品、百貨商品銷量,是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,xxxx年前三季度,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈食品、百貨商品市場(chǎng),我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)顧客購(gòu)貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開展促銷活動(dòng)。在促銷活動(dòng)中,制定工作措施和激勵(lì)方案,落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)員工的工作積極性,促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),為完成xxxx年前三季度銷售工作任務(wù),起到積極的作用。xxxx年前三季度共開展x次促銷活動(dòng),分別為xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng)等。
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,生意越來(lái)越難做。
我們連鎖店旁邊批發(fā)市場(chǎng)多,新超市不斷的增加,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,有限的顧客不斷被分流,生意越來(lái)越難做。
2、促銷活動(dòng)受限制,擴(kuò)大百貨商品銷量有困難。
促銷活動(dòng)是擴(kuò)大食品、百貨商品銷量的一個(gè)重要舉措和有力手段,但是受城市管理的影響,不允許我們搞搞場(chǎng)外活動(dòng),而店內(nèi)促銷達(dá)不到一定的效果,這給我們連鎖店擴(kuò)大食品、百貨商品銷量帶來(lái)實(shí)際困難。
3、員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,給正常銷售工作帶來(lái)影響。
總而言之一句話,我們連鎖店各項(xiàng)工作是靠員工做的,沒(méi)有一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要擴(kuò)大食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟(jì)效益是困難的。我們連鎖店員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,具體表現(xiàn)為:一是員工流失率過(guò)高,部分員工入職時(shí)間不長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)熟悉后又辭職,造成新員工多,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,影響業(yè)務(wù)的開展。二是員工薪酬不高,服務(wù)態(tài)度不夠好。因?yàn)樾匠瓴桓?,員工惰性強(qiáng),工作積極性不高,防損意識(shí)不強(qiáng),收銀員的服務(wù)態(tài)度不好,沒(méi)有按照“五唱”要求去做,部分營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)態(tài)度有時(shí)候不好,都給工作的正常發(fā)展,帶來(lái)一定的困難。
4、連鎖店管理不夠精細(xì)化,影響店內(nèi)各項(xiàng)工作。
由于平時(shí)店里工作繁忙,日常事務(wù)多,化去了店里領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間和精力,很少有時(shí)間能靜下心來(lái),考慮管理情況,以致店里管理不夠精細(xì)化,防損把關(guān)不嚴(yán)格,沒(méi)有認(rèn)真去做,一定程度上影響了店內(nèi)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
1、加強(qiáng)思想教育工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
我們連鎖店要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作,針對(duì)員工的思想問(wèn)題進(jìn)行教育,幫助員工解開思想疙瘩,提高員工的政治思想覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),通過(guò)擴(kuò)大食品、百貨商品銷量,提高員工待遇。通過(guò)以上工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,促進(jìn)連鎖店銷售工作發(fā)展。
2、抓好自身建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),實(shí)現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細(xì)化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經(jīng)濟(jì)損失,增加經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加員工的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉食品、百貨商品經(jīng)營(yíng)。要改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營(yíng)造良好銷售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)促銷活動(dòng),擴(kuò)大百貨商品銷量。
我們要在促銷活動(dòng)上,動(dòng)腦筋想辦法,利用第四季度的銷售旺季,多開展一些促銷活動(dòng),要營(yíng)造濃厚的促銷聲勢(shì),運(yùn)用各類促銷措施,增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力和購(gòu)買欲望,使促銷收到良好成效,為完成全年目標(biāo)銷售任務(wù),奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把第四季度工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造良好成績(jī),為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
門店工作計(jì)劃與安排篇十三
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)。
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化。
1、日??蛻魜?lái)訪登記。
2、日常客戶合同登記。
3、日??蛻艋卦L等記。
4、日常客戶投訴與信息反饋登記。
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記。
7、日常店面財(cái)務(wù)登記。
8、日常店面人員考勤。
(二)形成例會(huì)制。
1、通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2、及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3、激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4、優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。
(三)加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用。
1、主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3、維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
4、收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
第三:銷售任務(wù)管理。
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境。
2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)。
4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持。
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):
1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)。
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
a、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)。
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧。
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。
c、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)。
d、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷量。
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。
2、銷售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
5、電話接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
第五:店面銷售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題。
(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
門店工作計(jì)劃與安排篇十四
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購(gòu)部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,__x年本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄。
四、成本控制。
__x年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
__x年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
__年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過(guò),面對(duì)著20__,我思緒萬(wàn)千。
我們這個(gè)部門是采購(gòu)部,而我是一名公司信任的采購(gòu)員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20__年采購(gòu)員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”
公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。
即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。
即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)工作計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。
建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。
力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
根據(jù)20__年酒店年度總計(jì)劃,酒店將在淡季對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購(gòu)部針對(duì)裝修前的各項(xiàng)善后工作做出以下計(jì)劃:
一、清理庫(kù)存。
1、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購(gòu),處理庫(kù)存積壓,力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu),裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購(gòu)渠道問(wèn)題。
1、定點(diǎn)供貨商。
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購(gòu)。
所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購(gòu)計(jì)劃。
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過(guò)詢價(jià)后少量采購(gòu),通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)調(diào)查,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見(jiàn)。
四、對(duì)采購(gòu)員的管理制度。
1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
在20__年的工作中,采購(gòu)部繼續(xù)按照銷售計(jì)劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購(gòu)工作。采購(gòu)部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個(gè)人素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成__年的工作,采購(gòu)部制定以下工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、管理目標(biāo)。
1、完成采購(gòu)成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購(gòu)管理規(guī)范化、制度化。
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過(guò)整理和規(guī)范,將整個(gè)采購(gòu)流程實(shí)行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實(shí)際情況,在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下,進(jìn)行提升,將采購(gòu)從面的管理到點(diǎn)的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購(gòu)的性價(jià)比。
2、人員升級(jí),業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進(jìn)。
按照采購(gòu)流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性和自覺(jué)性,同時(shí)提升業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)。
3、完成輔料采購(gòu)手冊(cè)編制工作。
輔料采購(gòu)手冊(cè),是輔料采購(gòu)的基本知識(shí)、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn),是規(guī)范操作的樣本。采購(gòu)手冊(cè)能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購(gòu),縮短摸索過(guò)程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作。
將每個(gè)員工工作分解,并量化到每個(gè)崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績(jī)效考核的基礎(chǔ),未來(lái)企業(yè)將推行績(jī)效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)。
1、改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道。
把原來(lái)以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以價(jià)格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國(guó)內(nèi)信息和國(guó)際信息結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,經(jīng)過(guò)信息的提煉,為采購(gòu)提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進(jìn)公平接收。
公司提出進(jìn)廠公平接收、無(wú)客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過(guò)程中公開、公平、合理,堅(jiān)持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購(gòu)成本。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗(yàn)執(zhí)行效果。__年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對(duì)個(gè)別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,符合公司長(zhǎng)期使用需要。
3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
我們?cè)谶M(jìn)行分析時(shí),只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無(wú)法進(jìn)行對(duì)比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢(shì),結(jié)果是靜態(tài)的,不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫(kù),為將來(lái)的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購(gòu)決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進(jìn)行定價(jià)和采購(gòu),就要依靠數(shù)據(jù)庫(kù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購(gòu)公開、透明,實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)。
采購(gòu)部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購(gòu)過(guò)程都展現(xiàn)在陽(yáng)關(guān)下。采購(gòu)部也加強(qiáng)自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購(gòu)制度,用以約束采購(gòu)行為,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時(shí)采購(gòu)部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),采購(gòu)使用信息平臺(tái)公開報(bào)價(jià),減少采購(gòu)中人為因素的影響,原料采購(gòu)做到公開、透明。
三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
1、提高專業(yè)知識(shí)和操作技能。
內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),采購(gòu)內(nèi)勤人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購(gòu)師認(rèn)證資格,采購(gòu)部部長(zhǎng)三年內(nèi)取得注冊(cè)成本工程師認(rèn)證。提高專業(yè)知識(shí),也要提高業(yè)務(wù)能力。采購(gòu)部將結(jié)合公司培訓(xùn),進(jìn)行部門培訓(xùn),采購(gòu)部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。
2、期貨學(xué)習(xí)。
期貨學(xué)習(xí)本來(lái)是專業(yè)知識(shí)的一部分,但是采購(gòu)來(lái)說(shuō),期貨具有特殊的重要性。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)。
采購(gòu)部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在采購(gòu)間歇期,采購(gòu)部?jī)?nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達(dá)到能熟練操作采購(gòu)流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
采購(gòu)部在20__年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
20__的上半年已接近尾聲,作為采購(gòu)部的一員,特制定采購(gòu)下半年工作計(jì)劃如下:
1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買量大則可以降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
一、2月份完成的主要工作。
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購(gòu);。
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;。
3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì),安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營(yíng);。
4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,并通過(guò)三家廢品收貨商報(bào)價(jià),確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;。
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);。
7、召開部門工作會(huì)議,傳達(dá)酒店會(huì)議精神,學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
11、完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng);。
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;。
13、督促各部門按時(shí)提交3月份采購(gòu)計(jì)劃,以利于降低、控制采購(gòu)成本。
1、3月份物資的市場(chǎng)詢價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作按時(shí)完成3月15、30日__。
2、日常物資的詢價(jià)及采購(gòu)按時(shí)完成__。
3、辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂__。
4、物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全按時(shí)完成3月30日__。
5、各部門月計(jì)劃采購(gòu)按時(shí)、按質(zhì)完成__。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時(shí)完成__全體人員。
門店工作計(jì)劃與安排篇十五
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量??上攵?,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:。
1、市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2、銷售方式。
就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3、客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4、銷量任務(wù)。
就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。
5、考核時(shí)間。
銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。
就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。
門店工作計(jì)劃與安排篇十六
作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一.早會(huì)---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二.在銷售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三.和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五.調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六.導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的.顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七.做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八.工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
一、行政管理。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以為您服務(wù)我最佳為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)烘焙商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項(xiàng)烘焙促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
門店工作計(jì)劃與安排篇十七
工作計(jì)劃如何安排書呢?下面是小編為您精心整理的工作計(jì)劃安排表模板,希望大家喜歡。
1、協(xié)助會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排會(huì)場(chǎng) 工作。
2、會(huì)場(chǎng)所需材料的印制。
會(huì)場(chǎng)材料:
攝影
1、典禮的前期準(zhǔn)備,策劃。
2、會(huì)前燈光,音響的`聯(lián)系 3、會(huì)中的攝影工作 燈光,音響 試聽(tīng)卡印制 2 月 5 日完 成 會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人 1、負(fù)責(zé)會(huì)前與酒店工作人員 溝通 2、會(huì)前會(huì)負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)物資 物料核實(shí)。
3、會(huì)中全場(chǎng)工作人員的調(diào)度 協(xié)調(diào)。
物資負(fù)責(zé)人
會(huì)場(chǎng)引導(dǎo) 1、頒獎(jiǎng)典禮所需禮品,獎(jiǎng)品 的采購(gòu)。
2、會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后物料清 點(diǎn),管理。
3、觀眾入場(chǎng)時(shí),座次引導(dǎo) 會(huì)前簽到
抽獎(jiǎng)物資負(fù)責(zé)人 1、頒獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)狀等 物品的采購(gòu)準(zhǔn)備 2、會(huì)前簽到工作總負(fù)責(zé)人 3、會(huì)中前排嘉賓茶水。
4、會(huì)后簽到薄資料的整理與 管理。
抽獎(jiǎng)物資于 2 月 5 日完 成 樂(lè)隊(duì)負(fù)責(zé)人 安排,協(xié)調(diào)整場(chǎng)典禮的曲目, 演奏順序。
樂(lè)隊(duì)人員管理 樂(lè)隊(duì)鍵盤手 吉他手 鍵盤手 主唱 會(huì)場(chǎng)攝像 會(huì)后物資回收 1、會(huì)前物資運(yùn)輸 2、會(huì)中攝像 3、會(huì)后物資回收 4、隨時(shí)服從會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人調(diào) 度 頒獎(jiǎng)禮儀 配合主持人為獲獎(jiǎng)學(xué)員頒獎(jiǎng) 2.1 日定員 頒獎(jiǎng)禮儀 配合主持人為獲獎(jiǎng)學(xué)員頒獎(jiǎng) 2.1 日定員 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 以下 2.5 日 前定員 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 金苗全體 1、獲獎(jiǎng)學(xué)生獎(jiǎng)項(xiàng)確立 2、主持人手持學(xué)生資料卡制 作。
2.5 日完成。
首次彩排 全體人員 全場(chǎng)流程的查漏補(bǔ)缺
2.8 日 二次彩排 全體人員 全場(chǎng)流程的熟練度建立
2.9 日活動(dòng)舉行
門店工作計(jì)劃與安排篇十八
7、結(jié)合班隊(duì)課,組織學(xué)生討論優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和精神,學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),樹立榜樣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和興趣,培養(yǎng)學(xué)生刻苦努力學(xué)習(xí)的態(tài)度。
8、繼續(xù)落實(shí)開展五項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。如:紅領(lǐng)巾、?;盏呐鍘?、行為品質(zhì)、個(gè)人衛(wèi)生、班級(jí)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等等都可驗(yàn)證學(xué)生行為習(xí)慣的好壞。也可促進(jìn)良好的班風(fēng)的形成。
9、積極開展?fàn)幃?dāng)“五小”好隊(duì)員活動(dòng)。即在家做“小幫手”,在社會(huì)做“小標(biāo)兵”,在學(xué)校做“小伙伴”,在社區(qū)做“小衛(wèi)士”,在獨(dú)處時(shí)做“小主人”。
10、利用晨會(huì)、集會(huì)、黑板報(bào)等多種形式加強(qiáng)開展安全知識(shí)教育,及時(shí)把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
11、做好家校共育工作,與家長(zhǎng)建立合作、親密、友好的關(guān)系,形成老師與家長(zhǎng)的教育合力。
四各月份工作重點(diǎn)。
1報(bào)名注冊(cè)。
2布置教室,美化環(huán)境。
3五項(xiàng)競(jìng)賽開始。
4班報(bào)刊出。
5做好學(xué)生乘車、午餐工作。
6期初行為規(guī)范的教育。
7選拔班干部,并召開班干部會(huì)議。
8“我為學(xué)校獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子大賽。
1開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題隊(duì)會(huì)。
2開展“我為媽媽做家務(wù)”活動(dòng)。(3月8日)。
3跳繩比賽。
4班報(bào)刊出。
5開展“美化我們校園”活動(dòng)。(3月12日)。
6召開班干部會(huì)議。
1開展“偉大的民族”精神讀書活動(dòng)。
2期中測(cè)試、反饋家訪。
3??谒氵^(guò)關(guān)側(cè)試。
4召開班干部會(huì)議。
5班報(bào)刊出。
1校朗讀、寫字水平測(cè)試。
2“五一”長(zhǎng)假期間,組織引導(dǎo)隊(duì)員積極參加。
社會(huì)、家庭體驗(yàn)教育活動(dòng)。
3迎“六、一”手抄報(bào)比賽。
4召開班干部會(huì)議。
1慶?!傲?、一”國(guó)際兒童節(jié)。
2校數(shù)學(xué)智多星比賽。
3期末測(cè)試。
4評(píng)比“三好生”及各類積極分子。
一、班級(jí)概況。
本班共37人,其中男生18人,女生19人。本班學(xué)生熱愛(ài)班集體,積極向上,活撥可愛(ài),大多數(shù)孩子有了初步的學(xué)習(xí)意識(shí),能夠按時(shí)完成作業(yè),維護(hù)班級(jí)紀(jì)律,大膽參與學(xué)校班級(jí)的事情,從中鍛煉和提升自己,可塑性極強(qiáng)??墒且灿幸恍〔糠趾⒆?,入學(xué)前的行為習(xí)慣不良,學(xué)習(xí)意識(shí)不足,一個(gè)學(xué)期還沒(méi)有進(jìn)入入學(xué)狀態(tài),還需要花大力氣在這部分孩子身上,雖然有難度和挑戰(zhàn),但我相信在大多數(shù)同學(xué)的影響和幫助下,在老師的悉心教育下,他們本學(xué)期會(huì)有所轉(zhuǎn)變。
二、班級(jí)目標(biāo)。
建立一支積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng)、管理能力強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。營(yíng)造讀書氛圍,創(chuàng)建書香班級(jí)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,形成勤思好問(wèn)的學(xué)風(fēng),團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班風(fēng)。
三、工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)進(jìn)行日常行為規(guī)范訓(xùn)練,強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)。
2、進(jìn)行賞識(shí)教育,老師賞識(shí)學(xué)生,學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,賞識(shí)他人,開展“三當(dāng)”活動(dòng)。
3、積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和班級(jí)榮譽(yù)感。強(qiáng)化自我約束,自我管理的能力。
4、建設(shè)班級(jí)文化,創(chuàng)建書香班級(jí),開展星級(jí)讀書競(jìng)賽。
5、繼續(xù)開展“親自讀書”“書香家庭”的活動(dòng)。
6、加強(qiáng)與任課教師和家長(zhǎng)的溝通交流。每周詢?cè)L任課教師,每月進(jìn)行家訪。
1、加強(qiáng)初期行為規(guī)范教育。
2、三項(xiàng)競(jìng)賽開始。
1、“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題教育。
2、慶祝“三八”婦女節(jié)。
3、植樹節(jié)活動(dòng)。
1、期中教學(xué)質(zhì)量測(cè)試、反饋。
2、一二年級(jí)廣播操比賽。
1、一、二年級(jí)口算、筆算測(cè)試。
2、勞動(dòng)最光榮。
1、慶祝六一兒童節(jié)。
2、一二年級(jí)語(yǔ)文閱讀競(jìng)賽。
3、期末考試。
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門店工作計(jì)劃與安排篇十九
3月1制訂團(tuán)日活動(dòng)制度、五四紅旗團(tuán)支部評(píng)比制度健全工作制度。
2召開例會(huì)、完善聯(lián)絡(luò)表健全并加強(qiáng)組織部干部隊(duì)伍建設(shè)。
3最新團(tuán)內(nèi)基本情況統(tǒng)計(jì)每學(xué)期全面統(tǒng)計(jì)一次。
5開展主題團(tuán)日活動(dòng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè);三月學(xué)雷鋒;寒假歸來(lái)話收獲。
6制訂年鑒電子版、紙質(zhì)版。
7國(guó)旗班升旗活動(dòng)常年,對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
8下發(fā)學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽決賽文件3月20日左右決賽。
9修訂校發(fā)[42]號(hào)文件、校學(xué)[17]號(hào)文件。
10啟動(dòng)我校青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,
11成立大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)。
12下發(fā)河南工業(yè)大學(xué)第四屆科技文化藝術(shù)節(jié)文件。
13開展“工大講壇”常年。
14現(xiàn)任學(xué)生會(huì)、學(xué)生干部考核工作。
15早操、到課率檢查工作常年。
16寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)。
17雙選會(huì)前西部計(jì)劃、“三支一扶”計(jì)劃和貧困縣計(jì)劃志愿者招募活動(dòng)的宣傳、動(dòng)員。
18雙選會(huì)期間西部計(jì)劃、“三支一扶”計(jì)劃和服務(wù)貧困縣計(jì)劃志愿者的招募工作。
19“贏在大學(xué)”――河南工業(yè)大學(xué)??庉嫴康某闪⒓叭藛T招募工作。
20第一期??母寮删幑ぷ?。
21團(tuán)委網(wǎng)站的`維護(hù)更新。
22第四屆女大學(xué)生風(fēng)采大賽決賽3月17日左右決賽。
23藝術(shù)團(tuán)藝術(shù)課程開課。
24調(diào)整藝術(shù)團(tuán)、廣播站成員。
3補(bǔ)辦團(tuán)員證,考察、培養(yǎng)新團(tuán)員。
4加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)常年,團(tuán)組織進(jìn)公寓、團(tuán)組織進(jìn)社團(tuán)和學(xué)生黨員聯(lián)系團(tuán)支部試點(diǎn)。
5青馬工程(團(tuán)校春季班)常年,建立青年馬克思主義者成長(zhǎng)學(xué)校,制定“青年馬克思主義者培養(yǎng)大綱”
6團(tuán)干培訓(xùn)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。
7開展學(xué)??萍嘉幕囆g(shù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)(如社團(tuán)文化廣場(chǎng)、宿舍文化節(jié)等)。
8校級(jí)學(xué)生組織籌備換屆工作。
9校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部的考核評(píng)比工作。
10啟動(dòng)學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽。
11西部計(jì)劃、“三支一扶”計(jì)劃和服務(wù)貧困縣計(jì)劃志愿者招募工作的進(jìn)一步宣傳、招募。
12建立社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理系統(tǒng)。
13成立志愿者服務(wù)隊(duì),開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
14年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目申報(bào)。
15第二期專刊的稿件采編工作。
16第五屆校園歌手大賽。
17組織校運(yùn)動(dòng)會(huì)播音工作。
5月1主題團(tuán)日活動(dòng)傳承五四精神增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí);我優(yōu)秀我入團(tuán)我入團(tuán)我更優(yōu)秀。
2紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年團(tuán)員教育活動(dòng)。
3團(tuán)日活動(dòng)創(chuàng)意大賽。
4參加河南省第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽決賽。
5五星級(jí)社團(tuán)評(píng)選活動(dòng)。
6慶祝五四運(yùn)動(dòng)90周年系列紀(jì)念活動(dòng)(“辯響工大”第二屆辯論賽、征文等)。
7學(xué)生干部換屆選舉。
8西部計(jì)劃招募志愿者的審核、體檢。
92009年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)審。
10第三期??母寮删幑ぷ?。
11紀(jì)念“五.四”運(yùn)動(dòng)90周年合唱比賽。
2畢業(yè)生團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。
3組織社團(tuán)開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
4學(xué)生干部掛職鍛煉、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
5“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)報(bào)作品。
6“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽集訓(xùn)。
7西部計(jì)劃招募志愿者的送行。
82009年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目的資助。
92009年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
10第四期??母寮删幑ぷ?。
11第二課堂課程考核。
12“飛的更高”2009畢業(yè)晚會(huì)。
13藝術(shù)團(tuán)、廣播站學(xué)生干部換屆選舉。
14籌備“三下鄉(xiāng)”文藝演出。
門店工作計(jì)劃與安排篇二十
2013年12月22日。
一、第十六周工作。
1、繼續(xù)做好教研室、儀器站年度優(yōu)秀作品撰寫和優(yōu)秀個(gè)人申報(bào)工作;壩陵中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)到??赐Ы探處?;參加“辦學(xué)理念與學(xué)校發(fā)展”高峰論壇暨湖北省初中校長(zhǎng)分會(huì)第九屆年會(huì);湖北省教育工會(huì)、中小學(xué)教師繼教中心和省教育學(xué)會(huì)教師分會(huì)聯(lián)合評(píng)選“讓夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)同步”征文活動(dòng),我校周開林、張明俊分獲二、三等獎(jiǎng);開展全民閱讀宣傳;參加市化學(xué)、生物教研組長(zhǎng)會(huì)議。
2、繼續(xù)做好“平安校園”創(chuàng)建迎檢準(zhǔn)備;落實(shí)市綜治辦《關(guān)于在全市開展巡邏防控督查工作的通知》精神,中心學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)檢查學(xué)校安全工作。
3、教工宿舍進(jìn)戶線改造完成;落實(shí)各項(xiàng)安全隱患的整改工作;按程序處理部分舊鐵床;上報(bào)食堂迎檢材料。
4、組織報(bào)名參加教育工會(huì)元旦長(zhǎng)跑活動(dòng);中心學(xué)校召開效能建設(shè)工作會(huì)議,落實(shí)有關(guān)效能建設(shè)的規(guī)定;進(jìn)一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)迎檢準(zhǔn)備工作;圓滿完成本年教育宣傳基本任務(wù),實(shí)現(xiàn)上宜昌教育信息網(wǎng)10篇、當(dāng)陽(yáng)教育信息網(wǎng)40篇的目標(biāo)。
二、第十七周工作。
(一)教育。
教學(xué)。
按要求評(píng)選上送教研室、儀器站年度優(yōu)秀作品和優(yōu)秀個(gè)人;督促完成教學(xué)任務(wù),轉(zhuǎn)入復(fù)習(xí)備考工作;妥善制定方案,發(fā)放教育質(zhì)量獎(jiǎng);按要求出現(xiàn)宜昌市初中地理高效課堂教學(xué)展示暨相關(guān)課題研討會(huì)相關(guān)活動(dòng);通知家長(zhǎng),下周31日(星期二)下午第三節(jié)課到校接學(xué)生,元月2日上午8點(diǎn)前送學(xué)生返校,4日下午第三節(jié)課后接學(xué)生回家。
(二)德育安全。
繼續(xù)全力準(zhǔn)備平安校園迎檢準(zhǔn)備;繼續(xù)加強(qiáng)后期師生安全教育和安全監(jiān)管,確保兩節(jié)前后校園平安、師生平安;繼續(xù)落實(shí)好近段宜昌市、當(dāng)陽(yáng)市教育部門關(guān)于加強(qiáng)安全工作的各項(xiàng)文件精神。
(三)總務(wù)后勤。
抓緊時(shí)間搞好各項(xiàng)應(yīng)收賬目的清收結(jié)賬工作,包括班子成員手中有帳迅速與報(bào)賬員結(jié)清,有開支做好決算進(jìn)賬;搞好債務(wù)鎖定,為財(cái)務(wù)清理做準(zhǔn)備;搞好期末階段后勤服務(wù)和后勤保障工作;繼續(xù)做好消除安全隱患的各項(xiàng)工作;督促食堂改造進(jìn)入招標(biāo)程序;辦公樓前感應(yīng)燈、男女寢室監(jiān)控電源、損壞的投影燈泡等修復(fù);更換復(fù)印機(jī),安裝周轉(zhuǎn)房樓梯感應(yīng)燈。
(四)黨政工團(tuán)。
繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)迎檢準(zhǔn)備工作;做好本年度校長(zhǎng)績(jī)效考核迎檢準(zhǔn)備工作;籌備好教工迎新年活動(dòng);進(jìn)一步密切上下溝通和干群關(guān)系,加強(qiáng)溝通交流;學(xué)生迎新年30日晚上分班進(jìn)行,教職工按要求到班級(jí)參加活動(dòng);落實(shí)部分福利;做好本學(xué)期教師績(jī)效考核準(zhǔn)備工作和第四季度效能獎(jiǎng)發(fā)放工作;切實(shí)加強(qiáng)效能建設(shè),強(qiáng)調(diào)上周中心學(xué)校會(huì)議精神,會(huì)議強(qiáng)調(diào),從會(huì)議后,中午晚上均不得飲酒、飲酒不駕車、打牌不帶彩、要遵守考勤紀(jì)律、不搞有償家教、推銷教輔資料、亂收費(fèi)等三亂行為、上班不做與工作無(wú)關(guān)的事情,同時(shí)學(xué)校不得違規(guī)亂支亂補(bǔ),違規(guī)發(fā)放錢物,工作期間嚴(yán)禁溜號(hào)到茶館打牌。
三、
參加省初中校長(zhǎng)協(xié)會(huì)第九次年會(huì)學(xué)習(xí)感想。
本次參加省初中校長(zhǎng)協(xié)會(huì)第九次年會(huì),承辦單位是武漢市二橋中學(xué),校長(zhǎng)張金豹用短短6時(shí)間,把一所曾經(jīng)被家長(zhǎng)和社會(huì)比喻為“流氓”學(xué)校的武漢市二流學(xué)校,改變成武漢市、湖北省乃至全國(guó)小有名氣的名校,聽(tīng)他的報(bào)告,看這所校園面積不到我校三分之一的學(xué)校文化,我感受到,學(xué)校的成功,一是張金豹校長(zhǎng)秉承“陽(yáng)光教育”辦學(xué)理念,強(qiáng)力推進(jìn)課程改革那種堅(jiān)忍不拔的意志和他高尚的人格魅力;二是在地方黨政、教育部門大力支持下,以及張金豹校長(zhǎng)不懈努力下,不斷改善的辦學(xué)條件;三是團(tuán)結(jié)一心、肝膽相照、榮辱與共、志同道合的黨政班子成員,他們心往一處想,勁往一處使,同心同德而不離心離德;四是一批踐行校興我榮、校衰我恥的教師群體,他們?cè)趶埥鸨iL(zhǎng)的感召下,積極投身到課程改革和學(xué)校發(fā)展中。這四點(diǎn)缺一不可,但核心的是人的因素。他有這樣幾句話,我送給大家“當(dāng)一個(gè)人能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)時(shí),他就具備了獨(dú)立的人格和行為能力,當(dāng)一個(gè)人能夠?qū)λ素?fù)責(zé)時(shí),他就具備了價(jià)值。因?yàn)樨?fù)責(zé),你將更加成熟?!薄吧钍且环N選擇,你選擇了什么就得到什么,幸福是一種心態(tài),你締造陽(yáng)光,幸福就會(huì)光顧你”?!凹偃缛耸篱g真存在天堂,天堂中的人,一定是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的人;假如人世間真存在地獄,地獄中的人,一定是整天算計(jì)別人的人”。
山西晉中太谷縣,是近年來(lái)崛起的課改先進(jìn)地區(qū),太谷的課改成果不是一所學(xué)校的異軍突起,而是整個(gè)太谷各級(jí)各類學(xué)校的共同發(fā)力、共同崛起,太谷教育成了山西大地的一朵奇葩,一個(gè)經(jīng)濟(jì)處在末流的農(nóng)業(yè)小縣,卻吸引全省各地的家長(zhǎng),把孩子送到太谷讀書,教育成了這個(gè)縣拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的一大品牌,該縣要求,凡到太谷借讀的外地學(xué)生,家庭必須在太谷有房產(chǎn),當(dāng)各地四線小城房產(chǎn)滯銷時(shí),太谷卻是產(chǎn)銷兩旺,該縣教研室主任張四寶全面介紹了他們整體推動(dòng)基礎(chǔ)教育課程改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),大家在百度中搜索張四寶,看看他的ppt,會(huì)有許多新奇的發(fā)現(xiàn)。在太谷,他們從小學(xué)三年級(jí)開始培養(yǎng)學(xué)生自主探究合作學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生管理自我、管理學(xué)習(xí)、表達(dá)觀點(diǎn)、工整書寫等綜合能力,從初中開始培養(yǎng)各種規(guī)范,包括禮儀規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范、答題規(guī)范、合作學(xué)習(xí)規(guī)范等,進(jìn)入高中直奔高考這個(gè)主題,太谷的學(xué)生不僅高考升學(xué)率高,升重點(diǎn)大學(xué)的比例高,而且太谷的學(xué)生90%在大學(xué)擔(dān)任學(xué)生干部,能力強(qiáng)。他有句“名言”:“孩子都是母親培養(yǎng)出來(lái)的,智慧的母親指導(dǎo)孩子的一切,愚蠢的母親包辦孩子的一切,邋遢的母親往往培養(yǎng)勤勞智慧的孩子”。社區(qū)勞動(dòng)保障工作計(jì)劃(一)。
夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,不斷地完善社會(huì)保障服務(wù)體系,切實(shí)為居民解決社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)、企退等問(wèn)題。為確保下一年度各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成,現(xiàn)根據(jù)本社區(qū)實(shí)際情況,制定20**年度工作計(jì)劃。
一、社保工作。
首先在理念上要重視此項(xiàng)工作的重要性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性,再次,此項(xiàng)工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。切實(shí)做好各項(xiàng)工作,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇資格年度認(rèn)證、少兒醫(yī)保參保續(xù)保、城鄉(xiāng)醫(yī)保參保續(xù)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)參保咨詢。抓好三個(gè)點(diǎn):(1)加強(qiáng)宣傳。利用專業(yè)媒體平臺(tái)和走訪機(jī)制,確保宣傳到人。(2)加強(qiáng)監(jiān)察。(3)強(qiáng)化責(zé)任。
二、就業(yè)服務(wù)工作。
《失業(yè)證》、《援助證》辦理,靈活就業(yè)協(xié)議簽訂及社保補(bǔ)貼辦理,失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放簽到。
根據(jù)勞動(dòng)市場(chǎng)要求,定專業(yè)組織人員成批定向開設(shè)中長(zhǎng)期培訓(xùn)班,增強(qiáng)就業(yè)、再就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的能力。
切實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)政策宣傳工作。通過(guò)走訪各類人員,了解就業(yè)需求和能力,跟蹤服務(wù),建立臺(tái)賬。
加強(qiáng)市、區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,及時(shí)掌握就業(yè)信息,采取先培訓(xùn)后上崗方式,將失業(yè)人員建冊(cè)造表,推薦就業(yè)。
積極聯(lián)系轄區(qū)范圍內(nèi)的企事業(yè)單位,促使本地居民就近就業(yè)。
大力開發(fā)各種公益性崗位,并推薦有就業(yè)意向的高等學(xué)校畢業(yè)生、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力、失業(yè)人員、4050人員就業(yè),及時(shí)掌握就業(yè)情況。
三、企退工作。
1、自管小組建設(shè)。認(rèn)真做好離退休人員的社會(huì)化管理工作,及時(shí)更新轄區(qū)內(nèi)退休人員數(shù)據(jù)庫(kù),完善自管小組的建設(shè),自管小組的組織培訓(xùn),自管小組活動(dòng)組織。2、社區(qū)服務(wù)管理。節(jié)日慰問(wèn)費(fèi)的發(fā)放,困難補(bǔ)助、文娛健身活動(dòng)、健康體檢服務(wù)、喪葬服務(wù)。
總之,我社區(qū)社保工作人員將齊心協(xié)力,竭盡全力做好本職工作,為社區(qū)居民提供最完善的勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù),為建設(shè)和諧社會(huì)夯實(shí)民本基礎(chǔ)。
20**年度阿格孜康博依社區(qū)勞動(dòng)保障工作計(jì)劃阿格孜康博依社區(qū)在開展社會(huì)勞動(dòng)保障工作以來(lái),為深入扎實(shí)的開展好此項(xiàng)工作,大力向廣大居民進(jìn)行宣傳服務(wù),為需要就業(yè)的人群提供服務(wù),結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定20**年工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神,以此為指導(dǎo)做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)就業(yè)能力。通過(guò)大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),增加他們的就業(yè)能力。今年我們社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo):100%完成鎮(zhèn)下發(fā)的就業(yè)再就業(yè)203人次。
二、我社區(qū)20**年勞務(wù)輸出工作目標(biāo):1、完成富余勞動(dòng)力輸出160人,輸出380人次、又組織輸出30人、轉(zhuǎn)移就業(yè)人次80人、2、輸出培訓(xùn)人次400人次。我社區(qū)將100%完成鎮(zhèn)下發(fā)的輸出轉(zhuǎn)移任務(wù),做好勞動(dòng)力輸出轉(zhuǎn)移工作。
三、拓寬就業(yè)渠道,加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位,千方百計(jì)為無(wú)業(yè)、下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務(wù),一方面從就業(yè)局網(wǎng)站及時(shí)了解就業(yè)信息,另一方面對(duì)轄區(qū)內(nèi)用工單位經(jīng)常進(jìn)行溝通和聯(lián)系,及時(shí)了解他們的用工信息、空崗情況,并建立長(zhǎng)期有效的聯(lián)系機(jī)制和渠道,為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作,創(chuàng)造便利條件,對(duì)社區(qū)內(nèi)經(jīng)常需求的家政服務(wù)用戶,我們盡量推薦有工作經(jīng)驗(yàn)的,了解的,素質(zhì)高的人員,達(dá)到用戶的滿意。
四、鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),宣傳優(yōu)惠政策。對(duì)有條件的失業(yè)人員我們鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè),將再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會(huì)保障規(guī)定宣傳材料送到?jīng)]人家中,()同時(shí)了解她們的要求、愿望,解答她們的咨詢問(wèn)題。在及時(shí)向他們宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策的同時(shí),推薦他們參加縣、鎮(zhèn)組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
五、加強(qiáng)規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨、關(guān)心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對(duì)象解決生活中實(shí)際困難、進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
六、認(rèn)真調(diào)查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時(shí)全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作有目的。
七、認(rèn)真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作,為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè),經(jīng)常走訪、了解家庭情況,對(duì)特殊困難家庭要盡量幫助他們,對(duì)較困難失業(yè)人員暫時(shí)無(wú)力解決的要給予適當(dāng)?shù)木葷?jì)。
八、及時(shí)了解社保新政策,做好宣傳工作,并完善管理系統(tǒng)。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記,信息采集和證卡申領(lǐng)工作。
一、指導(dǎo)思想。
進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)保證基礎(chǔ)工作,為全面構(gòu)建和諧社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ),以推進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系為主線,以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。以構(gòu)建和諧社會(huì)為目的充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保證工作平臺(tái)作用,切實(shí)加強(qiáng)和完善社區(qū)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
二、目標(biāo)任務(wù)。
將勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作延伸到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)。完成4項(xiàng)任務(wù):組建完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作組織體系,實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)勞動(dòng)保證工作平臺(tái)為依托。促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定;擴(kuò)建勞動(dòng)保證監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò),確保勞動(dòng)者權(quán)益得到適時(shí)維護(hù);創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系臺(tái)帳和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),全面掌握勞動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)信息,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理;構(gòu)建勞動(dòng)用工備案制度,規(guī)范用工行為,切實(shí)提高勞動(dòng)合同簽訂率。
三、方法步驟。
推進(jìn)工作從年月日開始。共分為準(zhǔn)備啟動(dòng)、組織實(shí)施、
總結(jié)。
驗(yàn)收三個(gè)階段。
(一)準(zhǔn)備啟動(dòng)階段。
1、制定方案細(xì)則。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)要結(jié)合實(shí)際。分別制定實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,建立組織機(jī)構(gòu),明確目標(biāo)任務(wù)。
2、進(jìn)行動(dòng)員部署。7月6日召開全市啟動(dòng)大會(huì)。
(二)組織實(shí)施階段。
1、配備專職人員。此項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、內(nèi)容新。目前勞動(dòng)保證工作任務(wù)重、工作人員少的情況下,將推進(jìn)工作放在重要位置,從各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)勞動(dòng)保證機(jī)構(gòu)現(xiàn)有人員中,各選配56名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟的人員,專門負(fù)責(zé)推進(jìn)工作,其他人員予以配合。
2、組織崗前培訓(xùn)。每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)聘2名兼職勞動(dòng)保證監(jiān)察員。進(jìn)行一次勞動(dòng)保證業(yè)務(wù)知識(shí)全面培訓(xùn),經(jīng)考試合格者,分別聘為兼職勞動(dòng)保證監(jiān)察員和勞動(dòng)保證法律監(jiān)督員,并分別頒發(fā)證書。
3、建立備案制度。依照省全面建立勞動(dòng)用工備案制度的總體要求。建立勞動(dòng)用工備案管理制度。
4、開展全面調(diào)查。社區(qū)勞動(dòng)保證協(xié)理員要對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有用人單位的基本情況進(jìn)行一次全面調(diào)查。逐一采集用人單位和勞動(dòng)者的基本情況信息,并錄入微機(jī)建立臺(tái)帳。
5、組建協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)組建勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)。
6、建立監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。將勞動(dòng)保證監(jiān)察工作延伸到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)。建立檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、處分的完整工作體系。
7、分步專項(xiàng)治理。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)要根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的匯總結(jié)果進(jìn)行綜合分析。按專項(xiàng)、分步驟提出治理意見(jiàn),逐級(jí)上報(bào)勞動(dòng)保證監(jiān)察部門和推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并與市勞動(dòng)保證監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)動(dòng),統(tǒng)一進(jìn)行專項(xiàng)整治。
(三)驗(yàn)收階段。
1、檢查分析。要組織所轄區(qū)進(jìn)行自查,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,找出勞動(dòng)關(guān)系和睦諧的具體成因,并對(duì)加強(qiáng)社區(qū)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作和基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)工作等,向市推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出建設(shè)性意見(jiàn),全面總結(jié)推進(jìn)工作的基礎(chǔ)上,形成工作總結(jié)演講,上報(bào)市推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、聯(lián)合檢查。組織有關(guān)人員成立聯(lián)合檢查組,對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)推進(jìn)工作情況進(jìn)行一次全面檢查,并依照目標(biāo)要求量化評(píng)比,同時(shí)將考核結(jié)果納入年度考核指標(biāo)。適時(shí)召開大會(huì)對(duì)全市推進(jìn)工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)推進(jìn)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型進(jìn)行總結(jié)懲處。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為加強(qiáng)推進(jìn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。組長(zhǎng)由市長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)擔(dān)任,成員:市勞動(dòng)和社會(huì)保證局局長(zhǎng),市經(jīng)濟(jì)局副局長(zhǎng),市總工會(huì)副主席,市民政局副局長(zhǎng),市工商行政管理局副局長(zhǎng),市地稅局副局長(zhǎng),市勞動(dòng)和社會(huì)保證局副局長(zhǎng),市勞動(dòng)和社會(huì)保證局副局長(zhǎng)。
由市勞動(dòng)和社會(huì)保證局局長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任,市推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市勞動(dòng)和社會(huì)保證局。辦公室副主任由市勞動(dòng)和社會(huì)保證局副局長(zhǎng)、市勞動(dòng)和社會(huì)保證局副局長(zhǎng)王擔(dān)任。辦公室成員有:市勞動(dòng)保證局機(jī)關(guān)各科室、市就業(yè)服務(wù)局、市醫(yī)保中心、市勞動(dòng)保證監(jiān)察大隊(duì)、市經(jīng)濟(jì)局創(chuàng)新服務(wù)科、市總工會(huì)法律工作部、市民政局社會(huì)事務(wù)科、市工商行政管理局個(gè)體科、市地稅局政策法規(guī)處。
五、幾點(diǎn)要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
一是時(shí)間緊,這次推進(jìn)工作。省和市要求我月底前完成,需要我集中精力加快推進(jìn)。二是任務(wù)重,勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)社區(qū),政府社會(huì)管理職能的延伸,內(nèi)容涉及方方面面,需要我進(jìn)一步明確任務(wù)抓緊落實(shí)。三是意義大,這次推進(jìn)工作對(duì)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,具有十分重要作用,全面構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作,需要我高度重視。為此,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)各有關(guān)部門要把這項(xiàng)工作作為全年工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓。鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自組織、布置任務(wù),要量化責(zé)任考核指標(biāo),任務(wù)分解到人,高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo)。
要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作進(jìn)展情況,適時(shí)召開分析會(huì),解決疑難問(wèn)題。要經(jīng)常組織工作人員深入基層,特別是要深入問(wèn)題較集中、困難較大的單位面對(duì)面指導(dǎo),全力抓好基礎(chǔ)調(diào)查工作、掌握用人單位基礎(chǔ)信息的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)解決用工不辦理備案的問(wèn)題、用工不簽勞動(dòng)合同的問(wèn)題,從源頭上杜絕用人單位的違法行為,切實(shí)提高勞動(dòng)合同簽訂率,維護(hù)職工合法權(quán)益。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)。
將對(duì)工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,市推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)推進(jìn)工作進(jìn)展較慢、動(dòng)作緩慢的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)進(jìn)行督查、督辦,對(duì)督查后工作改進(jìn)不大或仍沒(méi)有進(jìn)展的要在全市進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)工作扎實(shí)、效果突出的要予以表?yè)P(yáng)。
需要各部門整體行動(dòng),勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)社區(qū)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。相互配合,才干形成合力。勞動(dòng)和社會(huì)保證局、經(jīng)濟(jì)局、工會(huì)和民政局、工商行政管理局、地稅局等各部門要充分發(fā)揮職能作用,各司其職,分工協(xié)作,相互支持,密切配合,適時(shí)協(xié)調(diào)解決存在問(wèn)題,形成齊抓共管的合力,共同推進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)加強(qiáng)引導(dǎo)。
2014年,我們要以全面完成目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則和實(shí)現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化和科學(xué)化為目標(biāo),把統(tǒng)戰(zhàn)工作有效、有機(jī)地與經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái),為我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作躍上新臺(tái)階,為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。為此,我們將著力做好以下工作:
一是做好宣傳工作。做到四個(gè)”納入”,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的宣傳力度,營(yíng)造氛圍。
二是認(rèn)真做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士合作,發(fā)展民營(yíng)企業(yè)在振興中的作用,發(fā)揮基層分會(huì)作用,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供動(dòng)力。
三是努力做好民族宗教工作,落實(shí)各級(jí)宗教工作會(huì)議精神,認(rèn)真管理,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
四是充分發(fā)揮黨外的知識(shí)分子作用,發(fā)揮人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,()為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
五是不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作水平,創(chuàng)新模式。
六是完成市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)交辦的其他任務(wù)。
以上是2014年統(tǒng)戰(zhàn)工作安排,我們決心在市委、市政府、市委統(tǒng)戰(zhàn)部和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市委要求”搶抓機(jī)遇,做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè),壯大縣域經(jīng)濟(jì),科學(xué)快速發(fā)展”的總體思路,為我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧xx做貢獻(xiàn)。
二o一三年十一月二十六日縣國(guó)土局工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
**縣國(guó)土資源局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和年度管理目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)國(guó)土資源管理工作,認(rèn)真履行”雙?!甭氊?zé),積極謀劃明年工作,現(xiàn)將2013年工作完成情況和2014年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、2013年1-10月工作完成情況。
(一)做好土地市場(chǎng)管理工作,促進(jìn)城市建設(shè)快速發(fā)展。
1-10月通過(guò)招拍掛出讓土地36宗,面積1758.2畝,合同價(jià)款61909萬(wàn)元,入庫(kù)土地出讓金47057.1994萬(wàn)元;劃撥土地3宗,面積186.42畝,劃撥成本費(fèi)3727萬(wàn)元;辦理臨時(shí)用地9宗,面積102852平方米,復(fù)墾保證金50.694萬(wàn)元。收儲(chǔ)土地61宗,面積2436.7806畝,補(bǔ)償戶數(shù)2109戶。
1-10月辦理國(guó)有土地使用證143宗,辦理集體建設(shè)用地使用權(quán)登記14宗,辦理他項(xiàng)權(quán)利登記91宗,為企業(yè)融資10.45億元。
(二)做好土地報(bào)件,確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目用地。
1-10月份組織2010年及以前批準(zhǔn)實(shí)施的置換和增減掛項(xiàng)目復(fù)墾驗(yàn)收?qǐng)?bào)件21個(gè)批次,總面積12961.3765畝,其中上報(bào)省廳待驗(yàn)收13個(gè)批次(不含2012年第一批次增減掛鉤項(xiàng)目),面積7403.28畝;需整改待報(bào)省廳驗(yàn)收項(xiàng)目8個(gè)批次,面積5558.0965畝,目前正在組織復(fù)墾驗(yàn)收?qǐng)?bào)件9個(gè)批次,計(jì)劃11月中旬上報(bào)驗(yàn)收。
組織增減掛鉤報(bào)件6個(gè)(含沫**4個(gè)批次),面積約2566畝。目前2個(gè)批次700畝已通過(guò)省廳會(huì)簽,待報(bào)省政府批準(zhǔn),沫**4個(gè)批次已經(jīng)通過(guò)市政府審查。目前正在組織增減掛鉤報(bào)件6個(gè)批次,申請(qǐng)周轉(zhuǎn)指標(biāo)約3500畝,待省廳下達(dá)2013年度掛鉤指標(biāo)時(shí)即可上報(bào)。
組織城鎮(zhèn)建設(shè)用地報(bào)件10個(gè)批次,總面積1635.96畝,正在組織集體建設(shè)用地征收?qǐng)?bào)件4個(gè)。
組織單獨(dú)選址報(bào)件4個(gè),總面積1518.37畝。
(三)積極推進(jìn)新增耕地、土地整治重大工程、高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田等項(xiàng)目建設(shè)。
我縣新增耕地任務(wù)4000畝,省廳已確認(rèn)上報(bào)驗(yàn)收的項(xiàng)目19宗(面積1309.54畝),另有19宗(面積2076.28畝)已通過(guò)市局驗(yàn)收,目前已累計(jì)完成3385.82畝,報(bào)備系統(tǒng)已報(bào)至實(shí)施階段。
申集鎮(zhèn)、武橋鎮(zhèn)、沫**鎮(zhèn)、大新鎮(zhèn)、澮南鎮(zhèn)、東劉集鎮(zhèn)重大工程項(xiàng)目已實(shí)施完畢通過(guò)縣級(jí)初驗(yàn),并上報(bào)省廳等待終驗(yàn)。澮南鎮(zhèn)西營(yíng)、馬場(chǎng)兩村土地整理項(xiàng)目已經(jīng)基本實(shí)施完畢,報(bào)備系統(tǒng)已報(bào)至實(shí)施階段。
2012年新集鎮(zhèn)三岔村等十一個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田(稍加改造)建設(shè)項(xiàng)目,已基本實(shí)施完畢且已通過(guò)業(yè)主自驗(yàn),正在編制工程結(jié)算。2013年頭鋪鎮(zhèn)八岔村等三個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田(稍加改造)建設(shè)項(xiàng)目可研、規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算編制并已通過(guò)縣級(jí)專家評(píng)審,正上報(bào)市局審批。
(四)加大執(zhí)法監(jiān)察力度,嚴(yán)厲打擊違法用地、非法采礦行為,做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。
全面實(shí)行內(nèi)網(wǎng)動(dòng)態(tài)公示,加強(qiáng)陽(yáng)光執(zhí)法,提高執(zhí)法案件查處、落實(shí)效果。1-10月我隊(duì)共查處40宗違法用地,開展巡查280余次,發(fā)現(xiàn)制止違法用地行為51起,制止率為100%,涉及面積44.35畝,拆除違法建筑1623平方米,退還土地59.6畝(含涉礦違法用地20畝),發(fā)布巡查簡(jiǎn)報(bào)20期,對(duì)以往發(fā)現(xiàn)、處理的違法占用土地案件進(jìn)行”回頭看”,及時(shí)鞏固查控工作成果。
開展集中打擊違法采礦行動(dòng),共整治非法選礦點(diǎn)23個(gè),暫扣采礦工具20余件,清理砂金礦石300余噸。
(五)加強(qiáng)礦政管理,規(guī)范礦業(yè)秩序。
開展探礦權(quán)、采礦權(quán)年檢:探礦權(quán)年檢12個(gè),采礦權(quán)年檢10個(gè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期進(jìn)行整改。
做好礦山地質(zhì)環(huán)境治理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)礦山企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,積極開展日常地質(zhì)災(zāi)害巡查和汛前地質(zhì)災(zāi)害排查,實(shí)施汛期24小時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)帶班值守工作制度,積極為整裝勘查做好跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作,做好”礦山復(fù)綠”工作,明確到每一個(gè)礦山。
1、積極爭(zhēng)取用地指標(biāo),確保大建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目用地需求,嚴(yán)格執(zhí)行土地供應(yīng)政策,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家有關(guān)建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn)要求和新建項(xiàng)目供地條件、投資強(qiáng)度要求。
2、加強(qiáng)耕地和基本農(nóng)田保護(hù),嚴(yán)守耕地紅線,落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度,()加快推進(jìn)全面完成高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù),扎實(shí)做好土地增減掛鉤項(xiàng)目和村莊整治任務(wù)。
3、進(jìn)一步做好土地招拍掛工作,加大土地出讓金催繳力度,完善出讓、劃撥以及臨時(shí)用地辦理程序,做好土地收儲(chǔ)工作,著重保障園區(qū)招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目用地。
4、做好集體土地征收征用,確保被征地農(nóng)民合法權(quán)益得到有效維護(hù)。
5、提前謀劃、介入,力爭(zhēng)圓滿完成2013年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作;
6、進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)巡查制度,加強(qiáng)對(duì)各國(guó)土所動(dòng)態(tài)巡查的指導(dǎo)、督查,確保三級(jí)巡查查控違法用地。
8、做好涉地維穩(wěn)工作,嚴(yán)格按照信訪條例及時(shí)查處、答復(fù)信訪案件,做好矛盾糾紛排查化解工作;加快行政處罰決定執(zhí)行進(jìn)度;做好重大國(guó)土資源違法案件查處上報(bào)反饋及查控違法用地考核工作;做好國(guó)土資源案件的行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作,妥善處理各類土地權(quán)屬爭(zhēng)議,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
10、加強(qiáng)礦業(yè)秩序管理,實(shí)施常態(tài)礦區(qū)聯(lián)合執(zhí)法巡查,維護(hù)礦業(yè)秩序,做好礦山地質(zhì)環(huán)境治理工作,加強(qiáng)對(duì)礦山企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,積極推動(dòng)整裝勘查工作。
11、做好國(guó)土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建工作。
12、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型人才。進(jìn)一步做好全系統(tǒng)工作人員行政執(zhí)法資格培訓(xùn)、國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察培訓(xùn)及信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平等培訓(xùn),認(rèn)真組織開展國(guó)土資源有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育工作。
13、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量,全面提升工作效率。
門店工作計(jì)劃與安排篇二十一
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放。
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)。
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。
1、日??蛻魜?lái)訪登記。
2、日??蛻艉贤怯?。
3、日常客戶回訪等記。
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記。
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記。
7、日常店面財(cái)務(wù)登記。
8、日常店面人員考勤。
(二)形成例會(huì)制。
1、通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2、及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3、激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4、優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。
(三)加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用。
1、主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3、維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
4、收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境。
2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)。
4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持。
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):
1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)。
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
a、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)。
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧。
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。
c、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)。
d、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷量。
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。
2、銷售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
5、電話接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)、(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
門店工作計(jì)劃與安排篇二十二
在公司全面進(jìn)行一次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、登記,進(jìn)而建立臺(tái)賬,規(guī)范管理。
與相關(guān)部門協(xié)調(diào),制定衛(wèi)生治理的具體方案,細(xì)分包干區(qū)、責(zé)任人,重在落實(shí),使之常態(tài)化。
在生產(chǎn)車間、豬場(chǎng)工地進(jìn)行一次全面的安全排查,重在消防、電器、壓力容器,杜絕違章操作,消除事故隱患。該亮黃牌亮黃牌,該亮紅牌亮紅牌。
兩個(gè)網(wǎng)站建設(shè)要落實(shí),媒體廣告也要啟動(dòng); 畫冊(cè)要付梓印刷,力爭(zhēng)到位。
繼續(xù)抓緊做好幾個(gè)崗位招聘工作 抓緊做好幾個(gè)文件的印發(fā)。
落實(shí)玉米粉碎、封蓋水井等工作。
一、工作要求
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
工作計(jì)劃一般分近期計(jì)劃和遠(yuǎn)期計(jì)劃,有工作項(xiàng)目、責(zé)任人、完成納期等內(nèi)容。怎么寫就怎么做,但是工作計(jì)劃的'擬訂一定要切實(shí)可行,不要把計(jì)劃寫的太高,以免達(dá)成困難。
步驟/方法
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
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