物業(yè)月份工作總結月份工作計劃(實用16篇)

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物業(yè)月份工作總結月份工作計劃(實用16篇)
時間:2023-11-08 13:44:24     小編:筆舞

計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)一定目標而事先制定的行動方案,能夠指導我們的生活和工作。每天起床后,我們都有了計劃,有了目標,有了方向。不管是制定一個簡單的日程安排,還是規(guī)劃一項長期的項目,計劃都是我們成功的關鍵之一。計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,使我們的工作更加高效。計劃也可以提醒我們要保持目標的清晰和堅定,不被瑣事所干擾。在現(xiàn)實中,計劃的制定和執(zhí)行是非常重要的,因為只有通過計劃,我們才能更好地掌握自己的命運。我們可以參考經(jīng)驗豐富的人士的建議和經(jīng)驗,在計劃中融入他們的智慧。下面是一個家庭事務計劃的范文,通過協(xié)調家庭成員和分擔責任,提高家庭生活質量。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇一

1、對東西區(qū)安全巡查及車輛停放情況巡查。

2、對園區(qū)非業(yè)主人員車輛進出進行登記。

3、對園區(qū)內非機動亂停放現(xiàn)象進行整治。

4、對樓頂天臺風機除銹上漆。

5、協(xié)助客服部門上門收繳物業(yè)費。

6、對東西區(qū)業(yè)主裝修違規(guī)現(xiàn)象進行管控。

7、進行部門消防安全知識培訓。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇二

我部在公司的直接領導下,認真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務?,F(xiàn)將我部x月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下:

一、當月任務完成情況。

1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。x月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查,避免財產(chǎn)流失。

2、x月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協(xié)助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,服務參會人數(shù)1330人次。

3、董事長前來我部檢查指導工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調上報業(yè)主單位,完成付款事宜。

4、加強對新入職人員的在崗培訓,利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心,工作上積極傳授經(jīng)驗,使新人很快融入到我部大家庭里來。

5、x月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態(tài),督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的有序。

6、我部積極配合支行后勤站對樓層內松動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的`正常開展。

7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。

二、下步工作計劃。

(一)、工作目標。

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。

3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

(二)、主要工作計劃措施。

1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。

2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。

3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。

4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。

6、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保安全。

全面總結前x個月各項工作的不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇三

1、本月完成交房1戶,累計1515戶。

2、收繳2020年物業(yè)管理費為90戶。

3、完成裝修戶的日常巡檢及手續(xù)辦理36戶,共計:1180戶,入住800戶。

4、完成業(yè)主及公共部位報修問題的跟蹤及回訪工作共計:203批次。

5、完成第一季度社區(qū)文化贈送春聯(lián)活動各項開展工作。

6、完成各單元大廳電視機懸掛及春節(jié)祝福語的播放工作。

7、完成會所接待服務工作,共計:5683批次。

8、完成各部門每日工作匯總及管家播報工作。

9、完成春節(jié)期間裝修清場各項通知的張貼及業(yè)主的告知工作。

10、完成春節(jié)期間公共部位及空置房的巡檢工作。

11、接待消防部門對于園區(qū)公共部位消防檢查工作。

12、完成9幢小區(qū)服務隊物品堆放點臨時車位的清理工作,以便業(yè)主臨時停放車輛。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇四

3、完成6號樓交房資料的準備及現(xiàn)場交房;。

4、完成小區(qū)品質復查整改報告的制作;。

5、完成當月思源軟件的更新及錄入;。

6、配合法院對欠費戶進行調解;。

7、實行錯時工作時間上門收繳物業(yè)費;。

8、項目預繳贈禮活動的準備及開展;。

9、園區(qū)宣傳欄、微信公眾號內容的制作與更新。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇五

2、vrv空調主機及部分內機電源線路安全檢查;

3、接空調故障報修即時處理,確保冬季供暖正常;

4、鍋爐后排煙煙道改造;

5、鍋爐爐膛風壓及煙氣安全檢測,確保安全經(jīng)濟運行;

6、為利安人壽大業(yè)主檢查空調故障;

7、27f裝修層及樓頂設備防寒防凍安全檢查;

8、南坡道墻體脫落部分水泥粉刷;

9、南坡道墻體批膩子;

10、南坡道墻體刷乳膠漆出新;

11、寫字樓門頭頂棚填補結構膠;

12、負一樓水管井滲水修補;

13、南車輛入口地磚破損進行計劃性修復;

14、南坡道墻體增設引導線;

15、地下停車場照明進行合理化調整增補;

16、雪前降溫天氣檢查樓頂管道防凍及設備運行情況;

17、公寓樓計劃性修補起翹墻紙;

18、地下停車場承重柱出新增設導向標識。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇六

7月份以經(jīng)結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:

我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

8月工作計劃:1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

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物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇七

2、完成小區(qū)特殊群體節(jié)前慰問工作;

3、完成儲藏間、物業(yè)經(jīng)營用房水電費、充電位、地下車位出租臺賬核查重建工作;

4、做好春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作,園區(qū)內春節(jié)無燃放煙花爆竹現(xiàn)象;

5、完成小區(qū)首屆趣味運動會、新春送福的組織落實及軟文推送工作;

6、完成日常裝修及公共部位巡查工作,發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象及時予以制止;

7、完成園區(qū)路面石材松動修補工作;完成部分干掛滲水修補及瓷磚脫落修復工作;

8、完成部分周界紅外報警故障、可視對講報警、監(jiān)控模糊調試及門禁故障檢修更換工作;

11、完成9號樓北面車庫一路安全出口燈線路短路修復及地庫加裝插座工作;

12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;

13、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;

14、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作;

15、完成園區(qū)生態(tài)水系日常清洗工作;

17、小區(qū)日常巡邏檢查,及時制止路面、車庫內違停車輛,保持良好的通行秩序;

18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢測;

19、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇八

2、年終擬定《年度銷售總結》;。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。

二、客戶回訪。

目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

1、網(wǎng)絡檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

2、售后協(xié)調:

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。

四、密切合作,主動協(xié)調。

與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。

加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

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物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇九

流火的x月過去了,在這個月無論是工作還是學習方面,我都有了不同的認識。不但要求自己加快工作效率,而且也從施工隊反映的問題中學到一些相關知識,以此來加強我在工作鍛煉和學習。首先,我將我這個月的工作情況答題進行匯報一下:

2、中旬和下旬的工作是勘察貴陽xx年三期wlan的熱點,并從中體會到到一些管理的知識知道地區(qū)負責人需要做什么,有什么欠缺的,需要掌握什么東西。

其次,我就我在這個月來的工作情況問題做以下小結:

1、在勘察過程中,有些熱點是以前做過的。為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢?我也不清楚,我只是把云巖區(qū)的熱點篩選了一次,沒有出現(xiàn)已經(jīng)勘察過或者已經(jīng)做過的熱點,這樣既節(jié)約了成本,又不浪費時間。所以從中我學到了一些知識,就是我們以后設計的時候到現(xiàn)場確定,而且要認真、細心,讓我們的設計更為準確,以防后期施工被施工隊投訴。

們的要求。尤其是和移動公司負責人一起工程,特別要注意自己的表達和想表達的意思,更必須用委婉、禮貌的語氣。

3、最后我覺得自己有很多不懂的地方,設計方面有很多的不足,線路方面只是答題掌握其基本要求,尤其是設備的更深一層理論知識,在以后的學習和工作中我會向每位領導或者同事請教和學習。不斷的去提高自己的綜合設計能力,希望各位不吝賜教。

馬上就到x月份了,x月份主要的工作就是勘察貴陽服務性熱點以及傳輸線路,還有的是處理貴陽xx年一期、二期wlan熱點以及線路的施工問題。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇十

10月份工作計劃

9月份已經(jīng)過去了,在這一個月的時間里,在公司領導和部門每位員工的支持、努力下,對企劃部的工作總結了一些經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作,下面對本月的工作總結如下:

一、主要工作情況回顧

1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內容更新流程,明確了企劃部門每位員工的具體分工,制定了崗位職責和崗位說明書,具體制定了崗位主要績效考核指標,基本做到了分工明確、各負其責。

2、對外宣傳方面:對百度推廣進行優(yōu)化關注,提高百度關鍵詞的質量;策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告;更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇;協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅;在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅;策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。

3、對內宣傳:嚴格貫徹公司的品牌策劃方案內容,規(guī)范了公司標志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個部門制作統(tǒng)一的學習園地專欄,實現(xiàn)了企業(yè)文化上墻;從各關聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網(wǎng)站改版做好基礎工作等。

二、存在的不足

通過9月份的企劃宣傳工作,我們取得了一定的成績,但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對外宣傳稿件質量以及對公司新聞敏感度不強等方面;同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴重問題,這說明工作責任心不強、企業(yè)主人翁精神學習不徹底的問題,在今后的工作中我會吸取教訓,加強工作責任心以及,杜絕類似問題再次發(fā)生。

三、10月份工作計劃

由于企劃部成立時間不長,很多工作還沒有完全鋪開,在10月份我們要做以下工作:

2、完善網(wǎng)站管理制度,建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程,為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標準;

6、完成公司領導交給的其他臨時性工作。回顧和展望公司的企劃工作,都離不開公司領導和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗教訓,在以后的工作中不斷的改進和完善,使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助!

企劃部

2011年10月2日

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇十一

1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是xx年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年x月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

1、全力抓好xx幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時做好xx幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在x月x日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從x月x日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。

3、繼續(xù)跟進xx幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好xx幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"某華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第x期共x幢對講機故障檢修。

1、督促整理好第xx幢(共xx戶,已收樓xx戶)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。

5、督促做好xx幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。

1、某"士多"招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇十二

下面對五月份工作做個小結:

1.5月5日擔任4年2班副班任。由于班主任外出聽課,這天擔任了4年2班副班主任。說實話壓力挺大,這個班級有很多出了名的好說、好動的孩子。校長一再強調安全問題,我要在我擔任的這一天,讓孩子們安全、班級安全。早上7點之前就到了學校,深入班級,安排學生掃除,帶領孩子們上早自習,每節(jié)課都到班級,組織孩子隊伍整齊的排隊下樓。短短不到一天的班主任生活,讓我深刻體會到作為一名班主任的辛苦與責任。

2.5月9日參加電臺組織的植樹活動。早上六點半之前準時到電臺參加“我為家鄉(xiāng)種棵樹”-龍廣愛心節(jié)“萬人植樹活動”

3.5月14日省標準化先進學校驗收。為了迎接省標準化先進學校驗收,在學校組織大掃除的前幾天開始,我就帶領學生先進行了大掃除。由于負責的.教室多,按照計劃,提前做好準備,避免產(chǎn)生漏洞。在迎檢當日,負責上一節(jié)語音課(42名學生),還兼顧了攝像、講話錄音、打字的工作。

4.5月23日組織學生參加全國中小學英語等級測試。由于權校長出差,所有等級測試的工作都交給了我,在老師們的全力配合下,圓滿完成了考試工作。由于學生年齡參差不齊,考前組織學生進行了考前輔導??荚嚽疤顚懣忌鷾士甲C,準備考場,并進行了監(jiān)考工作。

5.外教課工作。

a.為了提高孩子們的積極性,我提出給表現(xiàn)好,有進步的學生獎勵卡,集滿20個卡,就送給學生一個禮物。在實施過程中,我就有點后悔了,目標定的太高了,20個卡,什么時候才能集滿啊。兩百多個上外教課的孩子,我需要做很多很多的卡,這需要大量的時間??次易约鹤龅男量啵饨桃查_始幫忙了。不過看到孩子們開心、自豪的面孔,我覺得也值得了。

b.為了讓孩子們有個愉快的課堂,我和外教想了各種游戲,利用休息時間,我制作了很多卡片,在課堂上做卡片游戲,球類游戲等等,讓枯燥的課堂變得更有意思。

c.每周按時發(fā)給學生《外教課家長手冊》。為了讓家長更好的了解外教課學習內容,一周進行一次學習內容的整理,并打印出來發(fā)給學生,以便學生在家中進行復習。

6.每周一次的第二課堂。雖然經(jīng)常會因為各種活動被耽誤,但為了讓孩子們在短時間內得到提高,我通過游戲、唱歌跳舞、對話互動、看電影、排短劇等各種方式組織活動,提高孩子們的參與熱情。

7.網(wǎng)站維護工作。及時處理校園網(wǎng)站中的惡意文章,并做好網(wǎng)站各個欄目的維護工作。積極配合主任及時發(fā)布各種活動信息。

以上僅是一個簡單的記錄,今后還會隨時補充,隨時改進。

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物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇十三

一、某項目。

1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

3、跟進部分綠化植物的補種和改造。

4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。

8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

9、督促做好各種費用的追收。

二、三個小區(qū)公共事務方面。

1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

3、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習。

5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。

三、某華庭項目。

1、擬定“某華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建“市優(yōu)”工作打好基礎。

2、做好個別崗位人員調整和招聘工作,確保項目工作正常運行。

4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。

5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

四、某居項目。

1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

6、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

8、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。

五、其它事項。

1、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。

2、某“士多”招商登記等工作配合。

3、按公司要求開展各項日常工作。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇十四

一、本月度工作業(yè)績時間在不經(jīng)意間從指間劃過,回顧7月份我所做的工作,在公司領導的正確領導下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就7月的工作情況作以下總結:。

1、首先作為隊長的我,在日常工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊長始終要求自己,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能。

2、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶隊人在工作中有這至關重要的作用,通過我自學業(yè)務知識、鉆研業(yè)務技能和公司領導的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。

3、在工作中也遇到困難,隊員流動性大,人員招聘難和人員招聘不及時,在人員員流動較大的情況下,我?guī)ьI隊員以身作則親自上崗,平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態(tài),了解隊員在工作、生活中遇到的困難,及時幫助隊員,處處替隊員著想,怕他們冷著、凍著,病了給他們買藥,帶他們看病。有時候我心里也很苦,但想到我的工作有領導的支持和悉心關懷,大家的關心、幫助我還是幸福的。

4、售樓處是一個客戶流動性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關重要,根據(jù)領導的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,服務是靈魂,用心真誠服務”等諸多細節(jié),由于培訓和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。

二、存在的缺點和不足:。

1、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

2、隊員形象素質需要進一步提高。

3、隊員紀律松散,沒有團隊精神和責任感。

4、部門隊員理論知識不足、經(jīng)驗尚淺,沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決。

5、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

三、計劃如何改進存在的不足:1、作為一個管理者,自身的理論知識和經(jīng)驗的不足,沒能夠給下面的隊員進行使用培訓,這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎,在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關的知識。

2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升,把好招聘關。最后達到讓公司領導滿意。

3、在新的一年中我會在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況,引導隊員把公司當做一個大家,提升素質轉變自身觀念。

4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

5、通過領導對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領導造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關知識,以后盡量少給領導添加麻煩,在新的一年中我將把壓力化作動力,不給領導丟臉。

1、年度總體目標:在新的一年中我會努力學習有關知識,完善部門工作,加強隊員的培訓,加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀律嚴明、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。

2、年度重大任務:作為新世紀的管理者,我們不但要有能力、有技術、有管理經(jīng)驗,還必須具有把技術、能力復制的能力,記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應該是這樣的人才,也就是能為公司復制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因為我正在復制著我的經(jīng)驗、愛心、技術……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。明年在做好以上準備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關,建立一支高素質的隊伍。物:對交房工作中所需要的物品準備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進行指揮停放,保證交房現(xiàn)場秩序良好。

3、年度一般常規(guī)任務:(1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓、提用打好基礎。采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識,狠抓日常管理,改善全體隊員的精神面貌,進行專業(yè)培訓,提高整體的業(yè)務素質。(2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結,安排本周計劃。每天早7:30全體隊員在門口集合,進行早操訓練,主要以隊列基本動作為基礎,結合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓練,提高員工素質。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎知識和法律法規(guī)等知識的培訓。對保安宿舍指定人員負責其日常內務衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊員,除在本部門通報表揚外,并給予一定的物質獎勵。(3)加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。(4)加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。(5)完成消防器材的年度檢驗工作。(6)將完善保安部應急預案工作,將應急預案以培訓方式灌輸?shù)經(jīng)]個隊員的腦中,是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應、處置,把公司的損失降到最低。(7)完成上級領導下達的任務。

五、結尾總結:回顧一個月的歷程,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己隨做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學習,總結經(jīng)驗,多經(jīng)歷,吸取教訓。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點,雖取得了一定的成績,但要感謝”丁總”以及公司領導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領導對我的信任,不辜負領導對我的殷切期望。

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇十五

一、4月份的工作總結

1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設院感材料的收集、整理工作。

2、院感資料不完善,院感培訓資料不全,無培訓簽名。

3、衛(wèi)計局檢查的檢查和督導,我們各科室存在很多問題,整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔,醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標識,門口未設擋鼠板。醫(yī)療廢物分類不規(guī)范,抽查洗手指征回答不全,一次性醫(yī)療用品開啟后未注明開啟時間。

4、院感科監(jiān)管督導差。

二、5月份工作計劃

1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設院感材料的收集。

2、針對上級檢查的反饋進行認真逐條整改。

3、加強手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度,提高手衛(wèi)生依從性和正確率,杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。

4、加強監(jiān)督,加強科內院感學習,提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。

院感科

物業(yè)月份工作總結月份工作計劃篇十六

1、土地調規(guī)、年終網(wǎng)絡輿情跟蹤。

2、退城進園:項目申請報告初稿完成及省市發(fā)改部門閱審、冷軋水保相關手續(xù)落實。

4、工商局落實燕趙集團營業(yè)執(zhí)照相關手續(xù)及協(xié)商赴北京工商總局辦理營業(yè)執(zhí)照名稱變更業(yè)務。

3、鋼鐵準入自查報告工作推進。

4、招商引資資料匯編上報。

5、檔案室工作推進。(電子查閱軟件設計催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理)

6、協(xié)調北京方等對七樓會議室音響進行保修。

1、鋼企、化解產(chǎn)能、網(wǎng)絡輿情監(jiān)控。

2、退城進園相關工作推進。(水平衡等手續(xù)工作推進等。3.園區(qū)可研報告工作推進。)

3、燕趙集團工商手續(xù)推進。

4、鋼鐵準入自查報告的`培訓。

5、調查邯鄲區(qū)域焦化企業(yè)運行情況。

6、檔案室工作加快推進:一是信息查詢網(wǎng)絡信息化,二是煉鐵檔案年前掃尾。

7、總結會工作配合和協(xié)調。

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