信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案范文（21篇）

方案的制定需要全面考慮各種因素，包括資源、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)等。一個(gè)完美的方案應(yīng)該能夠充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)和潛力。通過(guò)閱讀這些范文，你可以學(xué)習(xí)到一些制定方案的技巧和注意事項(xiàng)。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇一

隨著反腐倡廉工作的不斷深入，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍自身建設(shè)的重要性和必要性日益顯現(xiàn)。紀(jì)檢監(jiān)察干部既是黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)踐者，又是開(kāi)展反腐敗工作的重要力量，這支隊(duì)伍的建設(shè)情況，直接影響著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的成效。近年來(lái)，xx區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省市紀(jì)委有關(guān)要求和規(guī)定，與時(shí)俱進(jìn)，積極探索，切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

[本文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)--本網(wǎng)網(wǎng)，幫您找文章]。

（一）基本情況。

1、組織建設(shè)情況：全區(qū)現(xiàn)有19個(gè)區(qū)直屬單位紀(jì)檢組織，13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，4個(gè)街道紀(jì)工委，3個(gè)企業(yè)紀(jì)委，共40個(gè)紀(jì)檢組織。

2、干部隊(duì)伍建設(shè)情況：目前，我區(qū)共有紀(jì)檢監(jiān)察干部80名，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道32名，區(qū)直屬機(jī)關(guān)23名，企業(yè)3名，委（局）機(jī)關(guān)22名。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道紀(jì)（工）委書(shū)記全部由同級(jí)黨委副書(shū)記兼任。

我區(qū)一直高度重視紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)，以來(lái)，抓住區(qū)、鄉(xiāng)兩委換屆的機(jī)會(huì)，將學(xué)歷高、能力強(qiáng)的年輕干部充實(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍中來(lái)，加大干部交流力度。調(diào)整后的紀(jì)檢干部知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)明顯改善。我區(qū)80名干部中，35歲以下占22.5%，36至45歲占61.2%，46歲以上占16.3%，呈年輕化趨勢(shì)；干部學(xué)歷層次也有所提高，93%以上干部具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，中專(zhuān)以下學(xué)歷僅5人。

（二）主要做法：

（1）以進(jìn)一步健全組織生活為“抓手”，不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。

1、加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)。一是落實(shí)制度。建立健全中心組學(xué)習(xí)制度，以課題的調(diào)研促進(jìn)理論學(xué)習(xí)的深化和工作水平的提高。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年都要完成1―2個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告。為常委會(huì)的正確決策提供第一手資料。二是突出重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對(duì)性。多年來(lái)，我們堅(jiān)持在中央、省、市重大政治活動(dòng)的第一時(shí)間組織中心組學(xué)習(xí)。三是創(chuàng)新形式，提高學(xué)習(xí)效果。我們堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和交流發(fā)言、聽(tīng)專(zhuān)題報(bào)告、實(shí)地考察相結(jié)合，近幾年來(lái)，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大文件精神的同時(shí)，組織收看了汪洋湖、鄭培民等教育片。結(jié)合工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分別組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員去外地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、開(kāi)好民主生活會(huì)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。健全并嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度，對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)，依靠自身力量解決矛盾，有效進(jìn)行黨內(nèi)監(jiān)督，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，改進(jìn)作風(fēng)，保證黨的路線(xiàn)、方針、政策和決議的正確貫徹執(zhí)行，都是非常重要的。我們一是將民主生活會(huì)與征求群眾意見(jiàn)相結(jié)合，在民主生活會(huì)前召開(kāi)座談會(huì)，征求干部職工的意見(jiàn)。二是將民主生活會(huì)與談心相結(jié)合。會(huì)前，主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員廣泛談心，聽(tīng)取意見(jiàn)；會(huì)中，大家充分發(fā)表意見(jiàn)；會(huì)后，主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)民主生活會(huì)情況，進(jìn)行針對(duì)性談心。三是將民主生活會(huì)與談話(huà)相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管工作部門(mén)的負(fù)責(zé)人談話(huà)聽(tīng)取意見(jiàn)。由于思想交流比較充分，使大家在會(huì)前都能寫(xiě)出針對(duì)性較強(qiáng)的發(fā)言提綱，有效提高了民主生活會(huì)的質(zhì)量，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。

3、堅(jiān)持民主集中制原則，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治建設(shè)。民主集中制是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。在日常工作中，我們一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，充分發(fā)揮大家的積極性。在紀(jì)委內(nèi)部開(kāi)展了一人獻(xiàn)一計(jì)活動(dòng)，請(qǐng)大家對(duì)如何加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提出意見(jiàn)和建議。二是建立健全了《常委會(huì)議事規(guī)則》和《常委會(huì)案件檢查工作責(zé)任制》等制度。堅(jiān)持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡屬全局性的大事，干部的推薦、任免和獎(jiǎng)懲都由常委會(huì)集體討論決定。重大的問(wèn)題，還經(jīng)過(guò)充分的醞釀、協(xié)商和討論。三是加強(qiáng)和健全內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，建立健全了《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)紀(jì)委常委領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和工作人員加強(qiáng)紀(jì)律的若干規(guī)定》。對(duì)反映下級(jí)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)題的來(lái)信，由主要領(lǐng)導(dǎo)批示，分管領(lǐng)導(dǎo)處理。針對(duì)提出的問(wèn)題，了解情況，掌握信息，并進(jìn)行幫助教育，加強(qiáng)和完善了黨內(nèi)監(jiān)督。

1、學(xué)習(xí)《條例》，把好干部選拔任用的程序關(guān)?！饵h政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》頒布后，紀(jì)委一班人首先抓住學(xué)習(xí)不放松，立即組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)，使領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步理解《條例》，明確《條例》賦予紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職責(zé)權(quán)限。其次，是嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定的程序辦事。在制訂民主推薦、民主測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)成員會(huì)議方案時(shí)，紀(jì)委參加的對(duì)象為副書(shū)記以上領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)《條例》精神，向有關(guān)部門(mén)提出了意見(jiàn)，有關(guān)部門(mén)根據(jù)我們的建議，對(duì)照《條例》，將出席會(huì)議的對(duì)象確定為紀(jì)委常委。三是嚴(yán)格把好民主推薦、組織考察和常委會(huì)討論批準(zhǔn)關(guān)。為了落實(shí)《條例》賦予紀(jì)委的監(jiān)督檢查職能，會(huì)同組織部建立了《關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢機(jī)關(guān)和黨委組織部門(mén)工作聯(lián)系的意見(jiàn)》和《干部監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)制度》。

2、落實(shí)《條例》，把好干部選拔任用的質(zhì)量關(guān)。紀(jì)檢監(jiān)察工作的特點(diǎn)，決定了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的特殊性。為此，中央對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行了雙重管理?！稐l例》的下發(fā)，為我們加強(qiáng)雙重管理提供了可操作性很強(qiáng)的制度保障。

3、貫徹《條例》精神，選好配強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部。針對(duì)形勢(shì)的發(fā)展和需要，長(zhǎng)期以來(lái)，我們對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部在加大教育和培養(yǎng)力度的同時(shí)，在選好配強(qiáng)上下功夫。一是貫徹落實(shí)中央“逐步做到地方各級(jí)紀(jì)委書(shū)記由同級(jí)黨委副書(shū)記擔(dān)任”的精神。至203月，全區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道紀(jì)委書(shū)記全部由同級(jí)黨委副書(shū)記擔(dān)任。二是加強(qiáng)交流，為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子不斷輸送新鮮血液。近年來(lái)，宿城區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)班子中輸出干部3名，引進(jìn)干部2名，內(nèi)部提拔4名。使紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步整合，有效增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子合力。

我們緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，按照“靠得住，有本事”和建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的懲治與預(yù)防腐敗體系的要求，努力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力建設(shè)。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，努力實(shí)踐，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的基本能力。教育培訓(xùn)是能力建設(shè)的基礎(chǔ)。新形勢(shì)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部的要求是更高的文化基礎(chǔ)，更深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)。為了達(dá)到這一要求，我們每年都選派1至2名領(lǐng)導(dǎo)班子成員到中紀(jì)委參加培訓(xùn)。二是建立領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)制度。開(kāi)展經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)等知識(shí)性教育，并鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部參加學(xué)歷培訓(xùn)。去年，區(qū)紀(jì)委有2名常委參加了黨校研究生班的學(xué)習(xí)。三是建立了《常委會(huì)定期分析案件制度》，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的查案能力。為了增加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，通過(guò)調(diào)整分工實(shí)行開(kāi)展常委內(nèi)部的“輪崗”，根據(jù)工作需要，調(diào)整各常委的分工，使各位常委在分工的變化中得到多方面實(shí)踐和鍛煉，以全面提高他們的能力，具有更強(qiáng)的適應(yīng)性。

2、深入調(diào)研，貼近市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部組織協(xié)調(diào)能力。調(diào)查研究是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。區(qū)紀(jì)委常委會(huì)一班人把深入調(diào)查研究作為領(lǐng)導(dǎo)成員拓展思路，提高思維能力的有效途徑，一著不讓地抓實(shí)抓好，建立了常委會(huì)調(diào)查研究制度，每年年中和年底都雷打不動(dòng)，還根據(jù)工作的需要，確定專(zhuān)題調(diào)研課題，使自己的工作更具有前瞻性和針對(duì)性。隨著調(diào)查研究的深入，理論與實(shí)踐的結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合水平得到了提高，并在實(shí)際工作中得到發(fā)揮。例如在公共資源監(jiān)督與管理上，我區(qū)率先成立了公共資源監(jiān)督與管理辦公室，加強(qiáng)公共資源的監(jiān)督與管理。針對(duì)我區(qū)加大建設(shè)開(kāi)發(fā)力度，重點(diǎn)工程建設(shè)上投資力度迅猛加大的實(shí)際，我們不斷分析情況，研究對(duì)策，特別是致力于在源頭上治理腐敗，及時(shí)找準(zhǔn)反腐敗工作的切入口，取得了反腐敗工作的主動(dòng)性。區(qū)紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局局長(zhǎng)xx同志經(jīng)常利用節(jié)假日帶員到重點(diǎn)工程工地檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)整改，發(fā)整改通知書(shū)和通報(bào)批評(píng)，保證了工程質(zhì)量，有效地防止了腐敗問(wèn)題的發(fā)生。

3、圍繞發(fā)展，服務(wù)中心，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)際工作能力。實(shí)際工作能力是干部“有本事”的具體體現(xiàn)。我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子既要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，又要有解決問(wèn)題的能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就是深入觀(guān)察市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息動(dòng)態(tài)，找到產(chǎn)生腐敗的源頭和環(huán)節(jié)，解決問(wèn)題就是找到工作的切入口，走好工作程序，取得工作實(shí)效。去年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府把加強(qiáng)效能建設(shè)，開(kāi)展效能監(jiān)察的任務(wù)交給了區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局。區(qū)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室設(shè)在區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局。對(duì)行政不作為和亂作為的行為進(jìn)行了堅(jiān)決的查處。

二、加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)做法及有關(guān)意見(jiàn)、建議。

近年來(lái)，我們xx區(qū)紀(jì)委把加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)擺在重要位置，積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)的新路子。通過(guò)創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化基層干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步激發(fā)了工作活力，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良性互動(dòng)。

（一）基本做法：

（1）突出一個(gè)根本，強(qiáng)化思想教育。

1、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。組織紀(jì)檢監(jiān)察干部認(rèn)真堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度。運(yùn)用集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、座談?dòng)懻撆c專(zhuān)題交流、理論與實(shí)踐相結(jié)合等方法，不斷推動(dòng)學(xué)習(xí)的深入，提高了紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治理論素養(yǎng)。

2、開(kāi)展主題教育。根據(jù)干部的思想實(shí)際，每年確定一個(gè)主題，開(kāi)展有針對(duì)性的主題教育。幾年來(lái)，相繼開(kāi)展了“清正廉潔艱苦奮斗為人民”、“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人”等主題教育。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)圍繞主題，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織干部學(xué)文件、聽(tīng)黨課、看錄像、進(jìn)行座談?dòng)懻摰龋鰪?qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察干部遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺(jué)性。

3、開(kāi)展職業(yè)道德教育。以《紀(jì)檢監(jiān)察干部職業(yè)道德》一書(shū)為基本教材，進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察干部職業(yè)道德原則、內(nèi)容及行為規(guī)范的教育；以執(zhí)法執(zhí)紀(jì)戰(zhàn)線(xiàn)上的先進(jìn)典型事例為榜樣，進(jìn)行樹(shù)立紀(jì)檢監(jiān)察干部良好形象的教育；以立足本職、實(shí)踐宗旨為出發(fā)點(diǎn)，組織開(kāi)展“如何做合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部”的大討論等，進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察干部的職業(yè)道德意識(shí)，促進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察干部職業(yè)道德水準(zhǔn)的提高。

（2）堅(jiān)持兩個(gè)結(jié)合，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)的需要，采取集中培訓(xùn)與分散自學(xué)相結(jié)合、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)與學(xué)相關(guān)知識(shí)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)。我們每年都舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，主要有“紀(jì)檢監(jiān)察公文寫(xiě)作”、“紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)”、“黨紀(jì)政紀(jì)新條規(guī)”、“紀(jì)檢監(jiān)察信息新聞寫(xiě)作”等；進(jìn)行相關(guān)知識(shí)方面的培訓(xùn)，主要有“經(jīng)濟(jì)法規(guī)”、“金融基礎(chǔ)知識(shí)”、“審計(jì)基本知識(shí)”等。同時(shí)，還結(jié)合新的黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的出臺(tái)，舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)，如，及時(shí)舉辦了《廉政準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《行政監(jiān)察法》的專(zhuān)題學(xué)習(xí)等，不斷豐富紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

各基層紀(jì)委（紀(jì)工委）、紀(jì)檢組根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的要求及本單位紀(jì)檢監(jiān)察干部在業(yè)務(wù)知識(shí)上的需求，及時(shí)組織干部學(xué)習(xí)中央反腐敗的方針、政策、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等。不少單位還堅(jiān)持了紀(jì)委（紀(jì)工委）、紀(jì)檢組成員的學(xué)習(xí)制度。區(qū)教育局紀(jì)委除抓好機(jī)關(guān)專(zhuān)職紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)外，每年都對(duì)基層兼職紀(jì)檢干部進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，收到了良好效果。

（二）意見(jiàn)建議。

以人為本，從機(jī)制創(chuàng)新入手，著力于完善制度、強(qiáng)化管理、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)基層紀(jì)檢組織和紀(jì)檢干部隊(duì)伍建設(shè)，這是當(dāng)前強(qiáng)化基層紀(jì)檢工作的根本。

（1）加強(qiáng)基層紀(jì)檢組織建設(shè)。

完善組織機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)干部隊(duì)伍。成立黨委的基層單位，必須同時(shí)成立基層紀(jì)委，沒(méi)有成立黨委的基層單位，要根據(jù)需要派駐紀(jì)檢組。不需要或條件不成熟的單位，則堅(jiān)決不要成立紀(jì)檢組織，以免設(shè)而無(wú)用，影響紀(jì)檢組織的形象。所有紀(jì)檢機(jī)構(gòu)都要配齊配強(qiáng)人員，每個(gè)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)至少要配備2名以上的干部，以便開(kāi)展工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記由同級(jí)黨委副書(shū)記擔(dān)任，黨員人數(shù)較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要配備紀(jì)委副書(shū)記。紀(jì)檢干部務(wù)必做到專(zhuān)職專(zhuān)用，以保證有足夠的時(shí)間和精力從事紀(jì)檢工作。

明確法定資格，促進(jìn)干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。實(shí)行權(quán)由法定的原則，參照公、檢、法機(jī)關(guān)為執(zhí)法人員建檔立卡、統(tǒng)一身份編號(hào)的做法，由法律創(chuàng)設(shè)和規(guī)定紀(jì)檢干部的權(quán)力和義務(wù)，實(shí)行權(quán)責(zé)平衡，加強(qiáng)紀(jì)檢干部隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。紀(jì)檢工作是一件十分嚴(yán)肅的工作，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，要求很高，這就必然要求紀(jì)檢干部具備過(guò)硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，高素質(zhì)人才的培養(yǎng)不是一朝一夕能辦到的，必須經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的學(xué)習(xí)、實(shí)踐才能造就。為配合紀(jì)檢干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，穩(wěn)定紀(jì)檢干部隊(duì)伍是前題。應(yīng)規(guī)定，非法定因素，不能隨意將紀(jì)檢干部調(diào)離紀(jì)檢系統(tǒng)。只要紀(jì)檢干部是合格的，其本人又愿意，可以允許其長(zhǎng)期從事紀(jì)檢工作。在紀(jì)檢干部沒(méi)有犯錯(cuò)誤，又能夠勝任紀(jì)檢工作的前題下，若要將紀(jì)檢干部調(diào)離紀(jì)檢系統(tǒng)，事前應(yīng)征得其本人的同意。

創(chuàng)新管理機(jī)制，重視干部隊(duì)伍內(nèi)部交流。應(yīng)出臺(tái)一個(gè)關(guān)于紀(jì)檢干部管理的專(zhuān)門(mén)文件或隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)條規(guī)，包括培訓(xùn)、考核、交流、調(diào)整、獎(jiǎng)懲以及派駐機(jī)構(gòu)的管理，以便于操作。條件成熟時(shí)，可實(shí)行由上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)紀(jì)檢組織垂直領(lǐng)導(dǎo)為主的管理體制。在做好紀(jì)檢干部向外系統(tǒng)交流的同時(shí)，更要加強(qiáng)紀(jì)檢干部在本系統(tǒng)內(nèi)的交流：不僅可以在同級(jí)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)之間橫向交流，還可以在上下級(jí)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)之間縱向交流；不僅可以交流上下級(jí)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部，也可以交流上下級(jí)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)的一般干部。這樣，不僅有利于紀(jì)檢干部的成長(zhǎng)，也能避免因長(zhǎng)期在一個(gè)地方工作而產(chǎn)生的不利因素。

完善選人用人機(jī)制。加強(qiáng)紀(jì)檢干部隊(duì)伍建設(shè)，選好人是基礎(chǔ)，用好人是關(guān)鍵。在選拔標(biāo)準(zhǔn)上，嚴(yán)格貫徹“政治上靠得住，工作上有本事，作風(fēng)上過(guò)得硬”三句話(huà)要求，做到?jīng)Q不降格以求，搞平衡照顧，影響整體素質(zhì)；在選拔方式上，堅(jiān)持不拘一格，做到廣中選好，好中選優(yōu)，優(yōu)中選強(qiáng)；在選拔對(duì)象上，突出以領(lǐng)導(dǎo)骨干、辦案骨干、文字骨干為重點(diǎn)，實(shí)行優(yōu)先選拔，不斷擴(kuò)大三類(lèi)人員在隊(duì)伍中的比例。把那些愿干紀(jì)檢工作、能干紀(jì)檢工作的人吸引到紀(jì)檢干部隊(duì)伍中來(lái)。

建立正常的交流機(jī)制。建設(shè)一項(xiàng)規(guī)范性的正常交流制度：明確交流條件，規(guī)范交流形式（培養(yǎng)性交流、調(diào)整性交流、回避性交流、輪換性交流和照顧性交流等），實(shí)行定期交流制，把集中交流與日常交流有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)上下紀(jì)檢機(jī)關(guān)之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、條塊之間的交流。讓紀(jì)檢干部經(jīng)歷多方面多層次的磨練，促使其健康成長(zhǎng)。為保證堅(jiān)持原則、秉公辦事的紀(jì)檢干部免受打擊報(bào)復(fù)，紀(jì)檢干部的交流調(diào)整，上級(jí)紀(jì)委必須加強(qiáng)審批監(jiān)督。此外，對(duì)于素質(zhì)低下、不勝任現(xiàn)職、平時(shí)表現(xiàn)差、群眾反映大的紀(jì)檢干部，通過(guò)制定剛性政策條規(guī)，調(diào)整出紀(jì)檢干部隊(duì)伍，推進(jìn)這支隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

強(qiáng)化完善育人機(jī)制。紀(jì)檢工作是一項(xiàng)原則性、政策性、業(yè)務(wù)性要求均高的工作，紀(jì)檢干部是監(jiān)督查處違紀(jì)黨員干部的干部，這就對(duì)紀(jì)檢干部素質(zhì)提出了較高要求。只有不斷學(xué)習(xí)，紀(jì)檢干部才能不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)。有關(guān)部門(mén)應(yīng)制定出臺(tái)《基層紀(jì)檢干部培訓(xùn)綱要》，明確培訓(xùn)責(zé)任主體、培養(yǎng)途徑、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)新進(jìn)紀(jì)檢干部崗前培訓(xùn)和在職紀(jì)檢干部的繼續(xù)教育作出硬性規(guī)定。建立完善紀(jì)檢干部培訓(xùn)中心，定期舉辦基層紀(jì)檢干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，完善多種培訓(xùn)方式。培養(yǎng)紀(jì)檢專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)到基層紀(jì)檢干部隊(duì)伍中。

規(guī)范完善激勵(lì)機(jī)制。一是對(duì)基層紀(jì)委工作的整體考核，把考核的最終目標(biāo)定位在有效地促進(jìn)并落實(shí)工作。在考核內(nèi)容方面，把紀(jì)檢職能發(fā)揮與紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè)有效結(jié)合；在考核標(biāo)準(zhǔn)方面，要體現(xiàn)考核的導(dǎo)向作用；在考核時(shí)間方面，開(kāi)展事前、事中、事后不定期地督促檢查；在考核結(jié)果運(yùn)用上，要把考核結(jié)果與黨委領(lǐng)導(dǎo)班子考核相結(jié)合，與黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)相結(jié)合，與干部選拔任用相結(jié)合。二是對(duì)基層紀(jì)檢干部的個(gè)體考核，要把紀(jì)檢工作的整體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，具體化為可操作執(zhí)行的工作項(xiàng)目，并落實(shí)到個(gè)人。要把工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與個(gè)人分管的.工作相結(jié)合；要把組織考察與民主評(píng)議相結(jié)合；要把考評(píng)結(jié)果與干部使用、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。逐步建立起科學(xué)規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制。

派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)都是接受上級(jí)紀(jì)委和駐在部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo)。由于長(zhǎng)時(shí)間駐在部門(mén)辦公、與上級(jí)紀(jì)委聯(lián)系相對(duì)較少，慢慢地，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”更多地變成了“接受駐在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)”，再加上派駐干部的組織關(guān)系、工資福利都在駐在部門(mén)，使少數(shù)派駐干部往往不便大膽監(jiān)督。如一些派駐機(jī)構(gòu)的紀(jì)檢監(jiān)察干部在掌握駐在單位一些案件的線(xiàn)索后，一般要向駐在單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)出于“保護(hù)”干部、“維護(hù)穩(wěn)定”的需要，或由于對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不一致，會(huì)提出暫緩或不予以立案的意見(jiàn)，這就使案件的查處陷入進(jìn)退兩難的境地。

在“雙重管理”的體制下，有些派駐單位主要領(lǐng)導(dǎo)視紀(jì)檢組長(zhǎng)為“副手”，將紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)視同于一般職能部門(mén)，把部分其他黨務(wù)甚至業(yè)務(wù)工作分工給紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，使紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)“忙了別人的活，荒了自家的田”，監(jiān)督職能淡化。也有少數(shù)部門(mén)對(duì)派駐機(jī)構(gòu)過(guò)度“依賴(lài)”，將本部門(mén)反腐倡廉的工作一股腦兒交給紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)，忘記了黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子“責(zé)任主體”的身份，這實(shí)際上是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的放松。

對(duì)派駐機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一管理后，派駐機(jī)構(gòu)保持相對(duì)獨(dú)立性，增強(qiáng)權(quán)威性，明確職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，實(shí)行統(tǒng)一管理后，派駐機(jī)構(gòu)直接受上級(jí)紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)，重要情況和問(wèn)題直接向上級(jí)紀(jì)委、監(jiān)察局請(qǐng)示、報(bào)告，獨(dú)立性、權(quán)威性愈加突出。其次，派駐機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)更加明確，它的職責(zé)是對(duì)駐在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員監(jiān)督和協(xié)助配合駐在部門(mén)搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，并有權(quán)對(duì)駐在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員違反黨紀(jì)政紀(jì)的問(wèn)題進(jìn)行初步核實(shí)、參與調(diào)查。再者，實(shí)行統(tǒng)一管理后，派駐紀(jì)檢監(jiān)察干部的選拔、管理權(quán)將直接由上級(jí)紀(jì)委監(jiān)察局掌握，“監(jiān)督者”將放開(kāi)手腳，監(jiān)督力度一定會(huì)增大。

（一）關(guān)于強(qiáng)化對(duì)同級(jí)黨委監(jiān)督?！吨袊?guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》頒布以來(lái)，重視和加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理工作，并且取得了一定的成效。但對(duì)同級(jí)黨委特別是“一把手”的監(jiān)督還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，仍缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和管理方法，以致一些地方和部門(mén)的“一把手”長(zhǎng)期處在監(jiān)督的“空檔”，導(dǎo)致一把手犯罪越來(lái)越多，分析這些人由小錯(cuò)到大錯(cuò)，最終走上違法犯罪道路的原因，除了個(gè)人主觀(guān)上放松世界觀(guān)改造，逐步蛻化變質(zhì)外，也與我國(guó)現(xiàn)行的體制及有效的監(jiān)督機(jī)制有關(guān)。

一是要充分發(fā)揮專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)監(jiān)督的職能作用。一方面，要賦予紀(jì)委充分的知情權(quán)。紀(jì)委書(shū)記除參加同級(jí)黨委書(shū)記辦公會(huì)議、黨委（常委）會(huì)外，還應(yīng)列席決定重大問(wèn)題、重要事項(xiàng)和大額度資金使用的政務(wù)會(huì)議，以取得監(jiān)督的發(fā)言權(quán)。另一方面，還要賦予紀(jì)委向下一級(jí)紀(jì)委選派主要領(lǐng)導(dǎo)，向同級(jí)政府職能部門(mén)派駐紀(jì)檢組及其主要負(fù)責(zé)同志的權(quán)力，并實(shí)行編制和工資單列。

二是要進(jìn)一步擴(kuò)大紀(jì)委對(duì)同級(jí)黨委監(jiān)督的渠道，逐步建立起以紀(jì)委監(jiān)督為主導(dǎo)，其他各種監(jiān)督協(xié)調(diào)配合、相互作用的監(jiān)督體系和工作機(jī)制。在這個(gè)體系中，由紀(jì)委居于主導(dǎo)地位，起牽頭和協(xié)調(diào)作用，通過(guò)實(shí)行黨政監(jiān)督機(jī)關(guān)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)與權(quán)力機(jī)關(guān)、民主黨派等監(jiān)督力量聯(lián)系制度，形成監(jiān)督的整體效應(yīng)。

（二）關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部崗位交流和級(jí)別設(shè)置。紀(jì)檢干部現(xiàn)在往往局限于本系統(tǒng)內(nèi)提拔任用，如從紀(jì)委、監(jiān)察局選拔任用的干部，多為擔(dān)任相關(guān)部門(mén)、單位的紀(jì)委書(shū)記或紀(jì)檢組長(zhǎng)，給這些同志的工作開(kāi)展以及整體能力的提高帶來(lái)一定的局限。關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察干部的“出口”問(wèn)題，建議組織部門(mén)通盤(pán)考慮干部交流和干部輪崗，適當(dāng)考慮紀(jì)檢監(jiān)察干部在非系統(tǒng)內(nèi)的流向問(wèn)題。此外，還可以創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察工作體制，參照人大、政協(xié)的做法，建議把縣區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提升為正處級(jí)別，這樣更有利于對(duì)同級(jí)黨委的監(jiān)督。由于紀(jì)檢監(jiān)察工作的特殊性，保持隊(duì)伍的穩(wěn)定是必要的，但又容易導(dǎo)致隊(duì)伍老化、流動(dòng)不暢的問(wèn)題。解決這一問(wèn)題，必須在關(guān)心愛(ài)護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察干部的同時(shí)，加快隊(duì)伍更新步伐，使紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)始終充滿(mǎn)生機(jī)和活力。建議紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)可參照黨委、人大任期制，使班子成員尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)干滿(mǎn)一屆再適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，這樣能夠較好地提高干部的業(yè)務(wù)熟練程度，有利于全局工作的開(kāi)展。

（三）關(guān)于解決好工作任務(wù)重與編制設(shè)置少矛盾的問(wèn)題。在明確紀(jì)委書(shū)記擔(dān)任同級(jí)黨委副書(shū)記后，可在市（縣）區(qū)鄉(xiāng)三級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)設(shè)置一名常務(wù)副書(shū)記，具體做好日常紀(jì)檢監(jiān)察工作。從關(guān)心紀(jì)委常務(wù)副書(shū)記進(jìn)步和便于開(kāi)展工作角度出發(fā)，建議可由省紀(jì)委出面協(xié)調(diào)，提高常務(wù)副書(shū)記職級(jí)待遇，參照人大、政協(xié)的做法，將縣區(qū)級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提升為正處級(jí)。針對(duì)縣區(qū)機(jī)構(gòu)改革后，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)編制偏少的情況，建議上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在人員編制、職數(shù)準(zhǔn)入資格方面給予協(xié)調(diào)解決，緩解人少事多的矛盾。

（四）關(guān)于解決好紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)問(wèn)題。圍繞培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)要求，不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的綜合素質(zhì)和能力。建議省、市紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)經(jīng)常性地開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察干部專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)范圍上盡可能地?cái)U(kuò)大，在培訓(xùn)內(nèi)容上盡可能地豐富，在培訓(xùn)方式上盡可能地多樣，尤其要在世界性反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)、新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察工作的特點(diǎn)以及開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗斗爭(zhēng)的方法、手段等方面，有針對(duì)性地加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化培訓(xùn)成效，以此不斷提升紀(jì)檢紀(jì)監(jiān)察干部的綜合素質(zhì)和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，以更好地適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的要求。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇二

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣教委的全年工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)教育改革，做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。依據(jù)縣教委信訪(fǎng)工作要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大全會(huì)精神，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為奉節(jié)縣教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。作為我們學(xué)校來(lái)講，就是要和上級(jí)黨委政府保持高度一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實(shí)現(xiàn)依法治訪(fǎng)和有序上訪(fǎng);二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪(fǎng)或越級(jí)上訪(fǎng)的追究力度;三是建立好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力;四是加大對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪(fǎng)、集訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪(fǎng)重點(diǎn)人的防控，感化和控訪(fǎng)力度，確保無(wú)集訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)。

二、工作目標(biāo)。

繼續(xù)實(shí)現(xiàn)近年來(lái)我校在職教師和退離休教師無(wú)一人越級(jí)上訪(fǎng)或參與集訪(fǎng)的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，拿出切實(shí)可行的方法，努力實(shí)現(xiàn)我校201-年無(wú)信訪(fǎng)案件發(fā)生，無(wú)一人到商州區(qū)或商洛市以上單位上訪(fǎng)或參與集訪(fǎng)、群訪(fǎng)，以?xún)?yōu)異的穩(wěn)定工作局面，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

三、具體措施。

1、建立信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：張坤祥。

副組長(zhǎng)：唐玉嬌。

成員：冉術(shù)恒李延昭唐建明唐忠蘇德權(quán)曾學(xué)濤。

3、堅(jiān)持信訪(fǎng)法律法規(guī)宣傳教育。

學(xué)校采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪(fǎng)工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式來(lái)營(yíng)造一個(gè)依法治訪(fǎng)和有序上訪(fǎng)的良好氛圍，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。

4、堅(jiān)持信訪(fǎng)信息搜集回報(bào)制度。

學(xué)校明確唐建明、冉術(shù)恒二位同志為信訪(fǎng)信息員，每月由他們負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪(fǎng)信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理，處理不了的，或者是涉及到全區(qū)集訪(fǎng)或群訪(fǎng)的，我們將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)縣教委信訪(fǎng)室，并堅(jiān)持每月兩次零報(bào)告制度，有信息報(bào)信息，無(wú)信息報(bào)平安。堅(jiān)持做到教師—學(xué)?！涛?jí)信息網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通，堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

5、堅(jiān)持單位“一把手”信訪(fǎng)保證制度。強(qiáng)化校長(zhǎng)一把手的責(zé)任意識(shí)。

6、加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無(wú)一人次去縣教委以上參與上訪(fǎng)或集訪(fǎng)。

四、持續(xù)抓好民政民生工程建設(shè)。

一是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村敬老院建設(shè)，20--年擬新建或改擴(kuò)建農(nóng)村敬老院1-2所，列入省級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目，當(dāng)年底建成投入使用;二是抓好縣社會(huì)福利中心和縣德安醫(yī)院遷建工程建設(shè)?？h社會(huì)福利中心完成第一期工程，3幢樓交付使用;縣德安醫(yī)院爭(zhēng)取完成一期3幢樓建設(shè)，力爭(zhēng)當(dāng)年底投入使用;三是做好福仙陵園續(xù)建工作。切實(shí)抓好福仙陵園進(jìn)園道路，園區(qū)內(nèi)通道的水泥硬化建設(shè)和公墓區(qū)主體建設(shè)，辦公樓內(nèi)外裝修和職工宿舍樓動(dòng)工，力爭(zhēng)安置區(qū)全面投入使用，公墓區(qū)、骨灰樓部分投入使用。

五、努力攻堅(jiān)殯改工作，著力提高火化率。

積極宣傳殯葬改革工作政策，利用宣傳車(chē)對(duì)殯改薄弱村加大宣傳力度，督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大宣傳攻勢(shì)，及時(shí)通報(bào)村(居)每月火化率情況，使殯改工作更深入人心;加大對(duì)公益性公墓區(qū)(樓、堂、室)的規(guī)范管理，對(duì)已建成的督促要100%投入使用;進(jìn)一步開(kāi)展治理亂埋、亂葬、亂建墳?zāi)梗瑘?jiān)持堵疏結(jié)合，從源頭上有效遏制骨灰二重葬，督促仍未開(kāi)工建設(shè)公益性公墓區(qū)(樓、堂、室)的村要盡快完成任務(wù);加大殯改監(jiān)察力度，堅(jiān)持依法行政、依法管理、文明執(zhí)法，提高執(zhí)法水平;繼續(xù)落實(shí)殯改工作責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度及每月點(diǎn)評(píng)火化率情況，鞏固火化率的提高，力爭(zhēng)全縣平均火化率達(dá)90%以上，促進(jìn)我縣殯改工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

六、積極推進(jìn)老區(qū)建設(shè)。

按照老區(qū)建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)要求，進(jìn)一步搞好老區(qū)發(fā)展調(diào)查研究，認(rèn)真制定老區(qū)建設(shè)年度計(jì)劃，進(jìn)一步明確相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作責(zé)任，落實(shí)“老區(qū)優(yōu)先”政策，積極向上爭(zhēng)取老區(qū)建設(shè)項(xiàng)目和資金，加大對(duì)革命老區(qū)項(xiàng)目、資金的傾斜支持力度，進(jìn)一步改善革命老區(qū)的生產(chǎn)生活條件;認(rèn)真落實(shí)革命“五老”人員的生活補(bǔ)助待遇。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇三

同志們：

新修訂的《信訪(fǎng)條例》將于5月1日起施行。它的頒布實(shí)施，對(duì)于密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)和諧和穩(wěn)定，將發(fā)揮積極的作用。今天我們?cè)谶@里舉行《信訪(fǎng)條例》培訓(xùn)會(huì)，是非常及時(shí)和重要的。搞好《信訪(fǎng)條例》培訓(xùn)，對(duì)全面貫徹實(shí)施《信訪(fǎng)條例》，提高信訪(fǎng)工作質(zhì)量和水平，維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定大局，具有十分重要的意義?？h委、縣政府對(duì)貫徹實(shí)施新修訂的《信訪(fǎng)條例》高度重視，今年以來(lái)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次就《信訪(fǎng)條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施問(wèn)題作出重要指示，提出明確要求。剛才，壯實(shí)同志就學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施《信訪(fǎng)條例》工作講了很好的意見(jiàn)，接下來(lái)，縣委、縣政府信訪(fǎng)辦的負(fù)責(zé)同志還要作專(zhuān)題講課，希望大家珍惜這一機(jī)會(huì)，充分利用有限的時(shí)間，通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習(xí)，正確理解和全面把握《信訪(fǎng)條例》精神，在工作中，全面貫徹落實(shí)好條例和縣委、縣政府的要求。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、深化認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任感。

信訪(fǎng)工作直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨和政府同人民群眾的關(guān)系，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。做好新形式下的信訪(fǎng)工作，對(duì)于正確處理人民內(nèi)部矛盾，密切黨群干群關(guān)系，建設(shè)和諧馬邊，推進(jìn)我縣發(fā)展新跨越具有十分重要的意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣級(jí)各部門(mén)務(wù)必要深化對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，把做好信訪(fǎng)工作作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。

一是從實(shí)踐黨的宗旨的高度認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作。全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。維護(hù)人民群眾的根本利益，絕不是空洞的口號(hào)，必須具體地落實(shí)到解決群眾的實(shí)際問(wèn)題上。群眾通過(guò)信訪(fǎng)渠道向黨和政府反映問(wèn)題，既是對(duì)黨和政府的信任，也是群眾對(duì)黨和政府的期盼和厚望。做好信訪(fǎng)工作，滿(mǎn)腔熱情地幫助群眾解決反映的問(wèn)題，黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨才能得到充分的體現(xiàn)。要把宗旨意識(shí)樹(shù)得牢不牢，群眾反映的問(wèn)題解決得好不好，作為衡量信訪(fǎng)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

二是從建設(shè)和諧社會(huì)的高度認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是黨和政府提出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)，也是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧社會(huì)，必須充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)社會(huì)公平和正義，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚和人際關(guān)系環(huán)境。當(dāng)前，群眾信訪(fǎng)反映的突出問(wèn)題以及由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件，已經(jīng)成為影響社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要因素。認(rèn)真做好信訪(fǎng)工作，妥善解決群眾反映的突出問(wèn)題，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，有利于保持社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧。因此，新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作已經(jīng)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，成為構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作。

三是從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作。始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷贏(yíng)得人民群眾的擁護(hù)和支持，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，這項(xiàng)工作做好了，幫助群眾排了憂(yōu)、解了難，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，理順了群眾的思想情緒，就能夠贏(yíng)得人民群眾最廣泛的認(rèn)同和擁護(hù)，就能夠更好地把人民群眾團(tuán)結(jié)在黨和政府的周?chē)瑥亩粚?shí)黨的群眾基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。

二、很抓落實(shí)，努力把信訪(fǎng)工作提高到一個(gè)新的水平。

信訪(fǎng)工作的指導(dǎo)思想、政策法規(guī)和任務(wù)要求都十分明確，關(guān)鍵是很抓落實(shí)。各地各部門(mén)要抓住新修訂的《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，以解決信訪(fǎng)問(wèn)題為工作重點(diǎn)，以形成信訪(fǎng)工作大局為方向，以推進(jìn)信訪(fǎng)工作法制化為基本途徑，全面加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)建設(shè)，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪(fǎng)工作的新局面。

一是抓好信訪(fǎng)突出問(wèn)題的解決。去年9月以來(lái)，按照中央、省、市的部署，我縣建立了處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，在全縣開(kāi)展了集中處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題和群體性事件工作并取得明顯成效。但同時(shí)也必須清醒地看到，我們目前面臨的形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，任務(wù)仍然十分艱巨。今年的信訪(fǎng)量與去年同期相比，仍然有較大的增幅，企業(yè)改制引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題仍然較多，一些涉及土地征用和城鎮(zhèn)房屋拆遷補(bǔ)償、不能及時(shí)返遷方面的信訪(fǎng)仍未平息等。對(duì)此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、縣級(jí)各部門(mén)一定要結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)的實(shí)際，突出重點(diǎn)、集中力量，繼續(xù)把解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題作為一件大事抓緊抓好。在實(shí)際工作中要注意把解決實(shí)際問(wèn)題與做好思想工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，真正把矛盾化解、把問(wèn)題解決、使群眾停訪(fǎng)停訴。

一、高效靈活的工作機(jī)制。構(gòu)建大信訪(fǎng)工作格局，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治是根本。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)，集中力量解決好當(dāng)前的信訪(fǎng)突出問(wèn)題，又要綜合運(yùn)用多種手段和方法，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，從根本上解決損害群眾切身利益的問(wèn)題。構(gòu)建大信訪(fǎng)工作格局，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管是保證。這就要求我們既要明晰職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)責(zé)任主體的積極性和主動(dòng)性，又要分工協(xié)作、搞好配合，有效整合各方面的力量，努力形成信訪(fǎng)工作的強(qiáng)大合力。

三是推進(jìn)信訪(fǎng)工作法制化。推進(jìn)信訪(fǎng)工作法制化是貫徹依法治國(guó)基本方略、提高信訪(fǎng)工作水平的必然要求。首先要抓好《信訪(fǎng)條例》的學(xué)習(xí)宣傳和教育培訓(xùn)工作，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)行政機(jī)關(guān)工作人員依法處理信訪(fǎng)事項(xiàng)的意識(shí)和能力，及時(shí)依法處理群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式反映意見(jiàn)和要求，進(jìn)一步把信訪(fǎng)工作納入法制化軌道。其次要抓好配套制度建設(shè)，認(rèn)真按照《信訪(fǎng)條例》對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度和工作措施進(jìn)行梳理，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)制度、措施。第三要抓好《信訪(fǎng)條例》的實(shí)施，切實(shí)把各項(xiàng)規(guī)定貫徹落實(shí)到信訪(fǎng)工作的全過(guò)程。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為做好信訪(fǎng)工作提供有力保證。

信訪(fǎng)工作是黨和政府的重要工作，抓好信訪(fǎng)工作是黨委、政府應(yīng)盡的責(zé)任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣級(jí)各部門(mén)，一定要切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓好信訪(fǎng)工作的政治責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪(fǎng)工作責(zé)任到人、措施到位，努力把信訪(fǎng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立“守土有責(zé)”的意識(shí)，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)事關(guān)全局的大事列入重要議事日程高度重視，納入工作全局統(tǒng)一部署，切實(shí)加大組織協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)的力度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪(fǎng)、聽(tīng)取工作匯報(bào)，親自過(guò)問(wèn)重大信訪(fǎng)案件的解決，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)信訪(fǎng)工作的開(kāi)展。要將信訪(fǎng)工作情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部述職的重要內(nèi)容，納入年度工作一并考核。要在人、財(cái)、物上對(duì)信訪(fǎng)工作給予支持，不斷改善信訪(fǎng)部門(mén)的工作條件，為有效處置各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題提供必要的物質(zhì)保障。

二是責(zé)任落實(shí)。要按照《信訪(fǎng)條例》的規(guī)定，將各級(jí)政府、工作部門(mén)、信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)和工作人員的責(zé)任逐一落到實(shí)處，真正做到一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、事事有人管。要把落實(shí)基層的責(zé)任作為重點(diǎn)，通過(guò)完善制度、強(qiáng)化措施，使問(wèn)題更多地解決在基層，使矛盾更多地化解在當(dāng)?shù)兀行ьA(yù)防和減少群眾層層上訪(fǎng)。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通工作人員，如果在信訪(fǎng)工作中出現(xiàn)失職、瀆職行為，都要嚴(yán)格按照黨紀(jì)國(guó)法追究其責(zé)任;對(duì)信訪(fǎng)工作中做出優(yōu)異成績(jī)的，則要大張旗鼓地予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，努力形成重責(zé)任、抓落實(shí)的良好氛圍。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要健全信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)，全力支持其履行《信訪(fǎng)條例》所賦予的職責(zé)。要結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)信訪(fǎng)工作實(shí)際，整合資源，調(diào)整充實(shí)信訪(fǎng)工作力量。要采取積極措施提高信訪(fǎng)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高他們應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。要在政治上、工作上、生活上關(guān)心信訪(fǎng)干部，充分調(diào)動(dòng)信訪(fǎng)干部的積極性和創(chuàng)造性。廣大信訪(fǎng)干部要自覺(jué)加強(qiáng)理論武裝和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)群眾觀(guān)念，增強(qiáng)對(duì)群眾的感情，提高政策和法律水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力為黨和政府分憂(yōu)、為群眾解難。

同志們，做好新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作使命光榮、責(zé)任重大。希望大家堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪(fǎng)工作新局面，為促進(jìn)我縣改革發(fā)展和穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇四

為貫徹落實(shí)《20xx－20xx年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》中關(guān)于實(shí)施黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)工程和湖南省委組織部有關(guān)在農(nóng)村黨員干部中開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)強(qiáng)基”活動(dòng)要求，大力推進(jìn)基層社會(huì)管理創(chuàng)新，探索基層執(zhí)政方式新模式，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、鄉(xiāng)村干部“一人學(xué)一技”等工作，結(jié)合衡陽(yáng)市推行基層黨建網(wǎng)格化管理，擬在全市舉辦農(nóng)村黨建網(wǎng)格化管理信息員培訓(xùn)班。為切實(shí)做好此次培訓(xùn)工作，特制定本方案：

一、目的和意義。

基層黨建網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社會(huì)管理管理創(chuàng)新、著眼黨在基層執(zhí)政方式創(chuàng)新的有益探索。它通過(guò)整合基層各類(lèi)組織資源，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)搭建信息化管理服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供更為直接、高效的服務(wù)，提高社會(huì)管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平。黨建網(wǎng)格化管理信息員培訓(xùn)是推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)性工程，是黨員教育培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。通過(guò)組織培訓(xùn)，使黨建網(wǎng)格化管理信息員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)基層黨建網(wǎng)格化管理基本知識(shí)，了解國(guó)家有關(guān)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的政策法規(guī)，掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)和適應(yīng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的技能，增強(qiáng)他們聯(lián)系群眾、掌握民情、服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展的本領(lǐng)，提高農(nóng)村黨員干部的宗旨意識(shí)和黨員意識(shí)，提升農(nóng)村黨員干部整體素質(zhì)和致富帶富能力，使農(nóng)村黨員干部成為黨的路線(xiàn)方針政策堅(jiān)定執(zhí)行者、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村脫貧致富引領(lǐng)者、創(chuàng)新基層社會(huì)管理的組織者、文明新風(fēng)的倡導(dǎo)者，有效促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和再就業(yè)，為推進(jìn)“五個(gè)發(fā)展”、建設(shè)“五個(gè)衡陽(yáng)”提供人才資源保障。

二、目標(biāo)和任務(wù)。

擬培訓(xùn)黨建網(wǎng)格化管理信息員6500人左右，全市每個(gè)行政村（社區(qū)）至少培訓(xùn)1名（具體名額分配見(jiàn)附件一）。培訓(xùn)完成后，將推介部分志愿在衡陽(yáng)就業(yè)的學(xué)員，到駐衡企業(yè)就業(yè)。

三、對(duì)象和范圍。

培訓(xùn)對(duì)象為全市具有農(nóng)村戶(hù)口、年齡在16-50周歲之間的黨員、村干部、村后備干部、入黨積極分子、種養(yǎng)加大戶(hù)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村合作社成員等。同時(shí)各縣市區(qū)要積極宣傳和發(fā)動(dòng)部分農(nóng)村應(yīng)屆初、高中畢業(yè)生、未就業(yè)的青壯年勞動(dòng)力，以及城區(qū)街道、社區(qū)在衡務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)力參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合我市基層黨建網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀和農(nóng)村黨員群眾培訓(xùn)需求，以基層黨建網(wǎng)格化管理知識(shí)、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、農(nóng)村政策法規(guī)等內(nèi)容為主。

基層黨建網(wǎng)格化管理知識(shí)主要包括：1、基層黨建網(wǎng)格化管理的概念含義；2、基層黨建網(wǎng)格化管理的流程模式與典型案例；3、基層黨建網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用操作。

農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能主要包括：1、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基本操作；2、衡陽(yáng)黨員教育云平臺(tái)操作應(yīng)用；3、農(nóng)機(jī)、種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作化經(jīng)營(yíng)知識(shí)；4、新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理（經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)）知識(shí)；5、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)；6、信息與標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)；7、農(nóng)村安全用電知識(shí)；8、農(nóng)村衛(wèi)生與醫(yī)療保健知識(shí)。

政策法規(guī)主要包括：1、農(nóng)村國(guó)土法規(guī)知識(shí)，如土地管理、礦產(chǎn)資源、地質(zhì)災(zāi)害、測(cè)繪管理、國(guó)土整治、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)等政策法規(guī)；2、農(nóng)村強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，如糧食生產(chǎn)、退耕還林、農(nóng)田水利、農(nóng)村養(yǎng)老、農(nóng)村教育、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生等相關(guān)政策；3、中央和地方有關(guān)農(nóng)村生產(chǎn)、生活的最新政策和法律法規(guī)知識(shí)。

五、方式和方法。

培訓(xùn)主要采取集中培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

集中培訓(xùn)：主要把各縣市區(qū)參訓(xùn)學(xué)員統(tǒng)一組織到衡陽(yáng)技師學(xué)院，采取集中授課、參觀(guān)見(jiàn)學(xué)、討論交流、結(jié)業(yè)考核等方式進(jìn)行。授課教師由市委組織部、市人社局、市國(guó)土資源局、市衛(wèi)生局、市司法局、市電業(yè)局、市電信公司、衡陽(yáng)技師學(xué)院及相關(guān)涉農(nóng)部門(mén)負(fù)責(zé)選派教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干力量組成。

遠(yuǎn)程培訓(xùn)：集中培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員主要通過(guò)衡陽(yáng)黨員教育云平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，利用遠(yuǎn)教站點(diǎn)設(shè)備、電視、3g手機(jī)上網(wǎng)等方式遠(yuǎn)程登錄，進(jìn)行網(wǎng)上在線(xiàn)學(xué)習(xí)。期間，市委組織部選派有關(guān)專(zhuān)家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)輔導(dǎo)。

整個(gè)培訓(xùn)工作結(jié)束后，市委組織部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)各縣市區(qū)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行回訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)組織勞動(dòng)技能鑒定考核，對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查評(píng)估。

六、時(shí)間和地點(diǎn)。

集中培訓(xùn)時(shí)間總體安排在5月底至8月底，每期集中培訓(xùn)時(shí)間為4天，每期培訓(xùn)300人左右，共22期（具體時(shí)間安排見(jiàn)附件二）。地點(diǎn)設(shè)在衡陽(yáng)技師學(xué)院東院（白沙分院）。

遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí)間約為56天，地點(diǎn)為學(xué)員所在村的遠(yuǎn)教站點(diǎn)或家里。

七、組織管理。

培訓(xùn)由市委組織部負(fù)責(zé)牽頭，市人力資源和社會(huì)保障局、市國(guó)土資源局、市衛(wèi)生局、市司法局、市電業(yè)局、市電信公司等單位共同主辦，衡陽(yáng)技師學(xué)院具體承辦。各單位抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員成立培訓(xùn)工作組，協(xié)調(diào)完成相關(guān)工作。

（一）市委組織部主要負(fù)責(zé)：

1、與相關(guān)單位協(xié)調(diào)；

2、擬定培訓(xùn)方案、下發(fā)培訓(xùn)通知、收集學(xué)員資料、編排班次，組織學(xué)員報(bào)到；

3、安排協(xié)調(diào)授課時(shí)間、地點(diǎn)、人員；

4、對(duì)學(xué)員培訓(xùn)進(jìn)行管理考核，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)和后勤管理進(jìn)行考核。

（二）衡陽(yáng)技師學(xué)院主要負(fù)責(zé)：

1、準(zhǔn)備多媒體教室，配備相關(guān)教學(xué)設(shè)施；

2、精心挑選授課老師、培訓(xùn)管理人員和工作人員；

3、做好培訓(xùn)后勤保障和安全保衛(wèi)等工作；

4、培訓(xùn)工作申報(bào)、資料發(fā)放，學(xué)員資料收集、整理、歸檔、裝訂，結(jié)業(yè)考試，教學(xué)輔導(dǎo)等。

（三）人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)培訓(xùn)申報(bào)審核和培訓(xùn)券發(fā)放、學(xué)員資料審核、勞動(dòng)技能職業(yè)資格鑒定等工作。

（四）其他相關(guān)單位負(fù)責(zé)授課教師的選派、提供相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容及資料，配合做好培訓(xùn)工作。

八、經(jīng)費(fèi)保障。

此次培訓(xùn)不向?qū)W員收取任何費(fèi)用。學(xué)員交通費(fèi)用根據(jù)以往標(biāo)準(zhǔn)，各縣市區(qū)憑票到市委組織部黨員教育中心核報(bào)。培訓(xùn)前期資金由衡陽(yáng)技師學(xué)院先行墊付，待培訓(xùn)結(jié)束后，由市人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)處根據(jù)國(guó)家農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)政策，嚴(yán)格審核把關(guān)，并及時(shí)與市財(cái)政局銜接確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇五

為建設(shè)一支高素質(zhì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍，以適應(yīng)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的需要，最近，我們對(duì)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查中，聽(tīng)取了18位基層紀(jì)委書(shū)記的意見(jiàn)，召開(kāi)了有57人次參加的7個(gè)座談會(huì)，發(fā)放并收回調(diào)查問(wèn)卷110份。同時(shí)，對(duì)目前基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員情況等普遍進(jìn)行了解。通過(guò)調(diào)查，既看到了我區(qū)在加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)上所做的大量富有成效的工作，也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問(wèn)題。

一、基本做法。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，全區(qū)現(xiàn)設(shè)有基層紀(jì)委（紀(jì)工委）35個(gè)，紀(jì)檢組9個(gè)，監(jiān)察科23個(gè)。區(qū)處兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共有專(zhuān)職干部147人，兼職干部168人。幾年來(lái)，我區(qū)在加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)上的主要做法是：

（一）突出一個(gè)根本，強(qiáng)化思想教育。武裝紀(jì)檢監(jiān)察干部的頭腦作為隊(duì)伍建設(shè)的根本，認(rèn)真進(jìn)行思想教育。

1、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度。運(yùn)用集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、座談?dòng)懻撆c專(zhuān)題交流、理論與實(shí)踐相結(jié)合等方法，不斷推動(dòng)學(xué)習(xí)的深入，提高了紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治理論素養(yǎng)。

2、開(kāi)展主題教育。根據(jù)干部的思想實(shí)際，每年確定一個(gè)主題，開(kāi)展有針對(duì)性的主題教育。自1994年以來(lái)，相繼開(kāi)展了“講學(xué)習(xí)講政治講正氣拒腐防變?yōu)槿嗣瘛薄ⅰ扒逭疂嵠D苦奮斗為人民”、“倡廉止奢拒腐防變從我做起”等主題教育。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)圍繞主題，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織干部學(xué)文件、聽(tīng)黨課、看錄像、進(jìn)行座談?dòng)懻摰?，增?qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察干部遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺(jué)性。

3、開(kāi)展職業(yè)道德教育。以《紀(jì)檢監(jiān)察干部職業(yè)道德》一書(shū)為基本教材，進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察干部職業(yè)道德原則、內(nèi)容及行為規(guī)范的教育；以執(zhí)法執(zhí)紀(jì)戰(zhàn)線(xiàn)上的先進(jìn)典型事例為榜樣，進(jìn)行樹(shù)立紀(jì)檢監(jiān)察干部良好形象的教育；以立足本職、實(shí)踐宗旨為出發(fā)點(diǎn)，組織開(kāi)展“如何做合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部”的大討論等，進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察干部的職業(yè)道德意識(shí)，促進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察干部職業(yè)道德水準(zhǔn)的提高。

（二）堅(jiān)持兩個(gè)結(jié)合，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)的需要，采取集中培訓(xùn)與分散自學(xué)相結(jié)合、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)與學(xué)相關(guān)知識(shí)相結(jié)合的方法，是近年來(lái)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在加強(qiáng)隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)上采用的有效途徑。自1994年以來(lái)，區(qū)紀(jì)委共舉辦9期短期培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的紀(jì)檢監(jiān)察干部累計(jì)達(dá)870多人次。其中，進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，主要有“紀(jì)檢監(jiān)察公文寫(xiě)作”、“紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)”、“黨紀(jì)政紀(jì)新條規(guī)”、“紀(jì)檢監(jiān)察信息新聞寫(xiě)作”等；進(jìn)行相關(guān)知識(shí)方面的培訓(xùn)，主要有“經(jīng)濟(jì)法規(guī)”、“金融基礎(chǔ)知識(shí)”、“審計(jì)基本知識(shí)”等。同時(shí)，還結(jié)合新的黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的出臺(tái)，舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)，如，及時(shí)舉辦了《廉政準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《行政監(jiān)察法》的專(zhuān)題學(xué)習(xí)等，不斷豐富紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

各基層紀(jì)委（紀(jì)工委）、紀(jì)檢組根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的要求及本單位紀(jì)檢監(jiān)察干部在業(yè)務(wù)知識(shí)上的需求，及時(shí)組織干部學(xué)習(xí)中央反腐敗的方針、政策、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等。不少單位還堅(jiān)持了紀(jì)委（紀(jì)工委）、紀(jì)檢組成員的學(xué)習(xí)制度。區(qū)教育局紀(jì)委除抓好機(jī)關(guān)專(zhuān)職紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)外，每年都對(duì)基層兼職紀(jì)檢干部進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，收到了良好效果。

（三）實(shí)行輪崗交流，全面培養(yǎng)人才。一是開(kāi)始實(shí)行內(nèi)部輪崗。區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)現(xiàn)有9個(gè)室，自1994年以來(lái)，在保持各室干部相對(duì)穩(wěn)定的前提下，先后對(duì)18名干部進(jìn)行了內(nèi)部崗位輪換，占機(jī)關(guān)干部總數(shù)的48％。其中，處級(jí)干部7人，科級(jí)干部4人，一般干部7人。崗位的輪換，對(duì)于干部全面了解紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，提高干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力，起到了積極作用。二是積極推進(jìn)干部交流。自1994年以來(lái)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局先后將13名干部輸送到本區(qū)其他黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，其中有10名同志擔(dān)任了單位的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。一些基層紀(jì)委、紀(jì)檢組也注意積極推薦輸送人才。如，區(qū)公安分局紀(jì)檢組先后將3名同志推薦到基層所隊(duì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

調(diào)查中，大家普遍認(rèn)為通過(guò)認(rèn)真抓好思想、業(yè)務(wù)、組織等方面的工作，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)取得了一定成效：第一，提高了紀(jì)檢監(jiān)察干部的思想政治素質(zhì)。第二，提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。第三，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)集體和個(gè)人。如，區(qū)政府糾風(fēng)辦1996年被國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦評(píng)為全國(guó)糾風(fēng)工作先進(jìn)集體，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局1999年被北京市紀(jì)委監(jiān)察局評(píng)為北京市先進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察組織，區(qū)教育局紀(jì)委1999年被國(guó)家教育部評(píng)為全國(guó)教育系統(tǒng)紀(jì)檢工作先進(jìn)集體，區(qū)地稅局監(jiān)察科1997年至1999年，連續(xù)三年被市地稅局評(píng)為先進(jìn)集體等。自1994年以來(lái)，全區(qū)先后有5名同志被北京市紀(jì)委監(jiān)察局評(píng)為優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部，有28人次受到市紀(jì)委監(jiān)察局單項(xiàng)工作的表彰。

二、存在的問(wèn)題。

（一）思想政治工作不夠深入。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部抓正面灌輸多，抓集體學(xué)習(xí)多，做深入細(xì)致的思想政治工作不夠。一些紀(jì)檢監(jiān)察干部因紀(jì)檢工作難度大，所做的工作又常常不被人理解，不被人認(rèn)可，而產(chǎn)生這樣或那樣的思想波動(dòng)和后顧之憂(yōu)；而有的領(lǐng)導(dǎo)同志往往只滿(mǎn)足于工作任務(wù)的完成，忽視人的思想、情緒和心態(tài)，忽視干部中存在的實(shí)際問(wèn)題和困難，放松思想政治工作，甚至出現(xiàn)以學(xué)習(xí)代替思想政治工作的現(xiàn)象。分析其原因主要是：第一，對(duì)思想政治工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為基層人員少、任務(wù)重，保證工作任務(wù)的完成就已經(jīng)很不錯(cuò)了，哪有那么多的精力和時(shí)間去做思想工作；第二，對(duì)新時(shí)期思想政治工作研究得不夠；第三，不會(huì)或不善于做好新時(shí)期的思想政治工作。

（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)尚不規(guī)范。調(diào)查中有95％的人認(rèn)為加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)仍是隊(duì)伍建設(shè)中的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。主要表現(xiàn)為全區(qū)的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，一年一安排，培訓(xùn)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，應(yīng)急性和隨機(jī)性的因素較多，相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)尤如“撒芝麻鹽兒”，只了解星星點(diǎn)點(diǎn)，感到不解渴。分析其原因主要是：第一，在紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)上，缺乏明確的目標(biāo)；第二，在培訓(xùn)內(nèi)容上考慮具體內(nèi)容多，缺乏教育的整體意識(shí)；第三，對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有畏難情緒，認(rèn)為僅靠區(qū)紀(jì)委進(jìn)行培訓(xùn)，客觀(guān)上有一定難度，因而培訓(xùn)內(nèi)容不系統(tǒng)。

（三）干部管理制度和激勵(lì)機(jī)制有待完善。調(diào)查中有90％的人認(rèn)為，我區(qū)在紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍組織建設(shè)上雖然做了不少工作，但年齡老化，隊(duì)伍活力不足，仍是一個(gè)十分突出的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全區(qū)147名專(zhuān)職干部中，35歲以下的13人，占8％；36~45歲的44人，占30％；46~55歲的76人，占52％；56歲以上的14人，占10％。分析其原因主要是：第一，廣納人才難。由于紀(jì)檢監(jiān)察工作的性質(zhì)和待遇，以及目前我們還沒(méi)有更有力的措施和辦法，將更多懂法律、懂經(jīng)濟(jì)、年富力強(qiáng)的同志吸引到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)中來(lái)；第二，“出口”不暢。近幾年雖然區(qū)紀(jì)委機(jī)關(guān)在干部交流上做了些工作，但基層紀(jì)委的'干部還沒(méi)有“流動(dòng)”起來(lái)。在44個(gè)基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)中，擔(dān)任紀(jì)委、（紀(jì)工委）書(shū)記、紀(jì)檢組長(zhǎng)職務(wù)在10年以上的有6人，占14％；5~10年的有10人，占23％。這種情況的出現(xiàn)，主要是紀(jì)檢監(jiān)察干部的交流還是軟指標(biāo)。三是內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不完善。目前還沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)上崗的氛圍和環(huán)境，少數(shù)干部滿(mǎn)足現(xiàn)狀，開(kāi)拓進(jìn)取精神不足，缺乏內(nèi)在的動(dòng)力和活力。

三、幾點(diǎn)對(duì)策。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部素質(zhì)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。本文僅就調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出幾點(diǎn)對(duì)策與建議。

（一）加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，強(qiáng)化思想政治建設(shè)。全面提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的思想政治素質(zhì)，是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)之根本。

1、區(qū)處兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在貫徹中央、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見(jiàn)中，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，研究具體落實(shí)辦法，并建立健全相應(yīng)的制度，使思想政治工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。

2、加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作要與機(jī)關(guān)的實(shí)際相結(jié)合。一是要與解決干部的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合。做到既要解決干部思想上的困惑、顧慮和心理上的不平衡，又要對(duì)干部工作和生活中的困難，給予幫助和解決，使他們能夠正確對(duì)待艱苦和清苦，安心本職，做好工作；二是要與機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。將其滲透到接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、查辦案件等工作之中，通過(guò)思想政治工作的改進(jìn)和加強(qiáng)，提高紀(jì)檢監(jiān)察工作水平；三是要與機(jī)關(guān)的管理、支部工作、工會(huì)工作等緊密結(jié)合。要堅(jiān)持在實(shí)踐中行之有效的教育活動(dòng)載體，并注意不斷拓寬新的形式，提高思想政治工作水平，促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。

3、當(dāng)前在思想政治工作中，應(yīng)突出和強(qiáng)化以下幾個(gè)方面的教育：進(jìn)行紀(jì)律教育，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的紀(jì)律觀(guān)念，提高遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。三是進(jìn)行典型教育。（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育的規(guī)范化，全面提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、制定**區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃?！兑?guī)劃》要按照中央和市委、市紀(jì)委關(guān)于全面提高紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)的要求，對(duì)培訓(xùn)工作的基本原則、目標(biāo)要求、培訓(xùn)內(nèi)容、方法等作出具體規(guī)定，使培訓(xùn)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。

2、建立在崗自學(xué)制度。區(qū)處兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)組織紀(jì)檢監(jiān)察干部制定在崗自學(xué)計(jì)劃，提倡紀(jì)檢監(jiān)察干部要緊密結(jié)合本崗位實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，做到缺什么、學(xué)什么、補(bǔ)什么，不斷充實(shí)自己、完善自己，努力成為本職工作的行家里手。

3、建立崗前培訓(xùn)制度。區(qū)紀(jì)委應(yīng)每年將全區(qū)新走上紀(jì)檢監(jiān)察崗位的同志組織起來(lái)，進(jìn)行集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)的“abc”，使他們了解紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的基本職能、基本知識(shí)及工作基本要求。

4、建議市紀(jì)委監(jiān)察局有計(jì)劃、有步驟地組織相關(guān)知識(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn)或系列講座，以拓寬紀(jì)檢監(jiān)察干部的知識(shí)面。

（三）完善干部管理制度，增強(qiáng)隊(duì)伍活力。

1、完善干部交流制度。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的交流不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的任職期限作出明確規(guī)定，對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部也提倡單位內(nèi)部（有條件的可在區(qū)內(nèi)）進(jìn)行交流。建議，紀(jì)委書(shū)記、紀(jì)檢組長(zhǎng)一般情況下任職滿(mǎn)五年的，應(yīng)給予交流；基層紀(jì)檢監(jiān)察干部一般情況下（業(yè)務(wù)骨干除外），工作滿(mǎn)三年的，應(yīng)給予交流。同時(shí)應(yīng)明確承辦部門(mén)與程序，使之落到實(shí)處。

2、健全輪崗制度。區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局目前對(duì)機(jī)關(guān)的大學(xué)生輪崗作出了具體規(guī)定，建議對(duì)中青年干部的輪崗也應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行，應(yīng)進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位輪換制度。

3、建立競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。為鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)人才脫穎而出，應(yīng)建立紀(jì)檢監(jiān)察干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，以保持隊(duì)伍的生機(jī)與活力。

（四）要加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，是搞好紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)的保證。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配制、物質(zhì)保障、干部思想建設(shè)和組織建設(shè)等方面給予關(guān)心和支持，并使之落實(shí)到位，努力將其建設(shè)成為一支政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通、清正廉潔的高素質(zhì)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。

附：成果應(yīng)用和轉(zhuǎn)化情況。

1、關(guān)于加強(qiáng)思想政治工作的建議，在區(qū)紀(jì)委機(jī)關(guān)得到應(yīng)用。在認(rèn)真堅(jiān)持本委談心制度的基礎(chǔ)上，今年三季度機(jī)關(guān)黨組織建立了《定期分析黨員思想狀況的制度》，使思想政治工作進(jìn)一步增強(qiáng)了針對(duì)性。

2、關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工作規(guī)范化的建議，已被采納。

3、關(guān)于完善干部輪崗、交流制度的建議，已被領(lǐng)導(dǎo)納入干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。區(qū)紀(jì)委在堅(jiān)持大學(xué)生輪崗制度的基礎(chǔ)上，四季度又對(duì)3名中青年同志進(jìn)行了崗位輪換。有的工作還將與機(jī)構(gòu)改革一并具體研究、落實(shí)。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇六

認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年中央、省委一號(hào)文件和市委農(nóng)村工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“兩個(gè)千方百計(jì)、兩個(gè)努力確保、兩個(gè)持續(xù)提高”總體目標(biāo)，以加快培育新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，提高廣大務(wù)農(nóng)農(nóng)民從業(yè)技能和綜合素質(zhì)為核心，以種養(yǎng)大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系的骨干農(nóng)民為重點(diǎn)對(duì)象，結(jié)合“糧棉油高產(chǎn)創(chuàng)建”、“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)、“病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治”、“農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)”、“高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群”等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施,大力開(kāi)展農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，為加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)新農(nóng)村提供人才保障和人力資源支撐。

二、目標(biāo)任務(wù)。

20xx年省農(nóng)業(yè)廳確定我院為陽(yáng)光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地并下達(dá)我院180人培訓(xùn)任務(wù)。結(jié)合我院實(shí)際和我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分高效種植、高效養(yǎng)殖兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，著力培養(yǎng)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域具有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的中青年農(nóng)民，特別是對(duì)農(nóng)村初高中畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民等。

根據(jù)20xx年《陽(yáng)光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施方案》的培訓(xùn)要求，培訓(xùn)工作分集中培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)考察、實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展五個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)集中培訓(xùn)。根據(jù)生產(chǎn)周期分階段進(jìn)行。集中培訓(xùn)主要圍繞以下四個(gè)方面安排課程。

第一，圍繞激發(fā)學(xué)員創(chuàng)業(yè)意愿安排課程。主要講授萌發(fā)創(chuàng)業(yè)理念、產(chǎn)生創(chuàng)辦企業(yè)的想法、如何創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容，除主講教師講課外，還要聘請(qǐng)有農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家講課。

第二，圍繞提高學(xué)員創(chuàng)業(yè)能力安排課程。主要講授創(chuàng)業(yè)技巧、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和種植養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)技術(shù)等。

第三，圍繞種植養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)安排課程，重點(diǎn)對(duì)學(xué)員進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)和咨詢(xún)，幫助學(xué)員確定有發(fā)展前景、符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

第四，圍繞創(chuàng)業(yè)扶植政策安排課程。講解中央和地方對(duì)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠扶植政策，便于學(xué)員及時(shí)了解、享受到這些優(yōu)惠政策；講授農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等內(nèi)容。

（二）市場(chǎng)考察。

根據(jù)培訓(xùn)需要，就近安排受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)狀況考察，每位學(xué)員必須寫(xiě)出結(jié)合自身實(shí)際的考察報(bào)告，并在學(xué)員中開(kāi)展討論交流。

（三）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)。

每位學(xué)員結(jié)合本人實(shí)際和所學(xué)知識(shí)，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家的指導(dǎo)下，制定本人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃。

（四）實(shí)踐學(xué)習(xí)。

到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地（大中型企業(yè)、養(yǎng)殖場(chǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地合作經(jīng)營(yíng)組織等）進(jìn)行一段時(shí)間的全過(guò)程實(shí)習(xí)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)前集中訓(xùn)練，熟悉企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，并進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。

（五）創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

學(xué)員接受創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)后，即轉(zhuǎn)入創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段。學(xué)院做好后續(xù)技術(shù)支持服務(wù)，為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供良好的環(huán)境。建立健全培訓(xùn)教師和學(xué)員的掛鉤聯(lián)系制度，安排教師根據(jù)其創(chuàng)業(yè)需求進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，并建檔管理。

四、實(shí)施步驟。

第一階段：準(zhǔn)備階段。明確職責(zé)，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，做好師資和學(xué)員食宿準(zhǔn)備，將具體實(shí)施方案上報(bào)。

（一）成立相關(guān)組織。

學(xué)院成立農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)陽(yáng)光工程領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)陽(yáng)光工程辦公室。

1、陽(yáng)光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

2、陽(yáng)光辦公室。

主任：

副主任：

成員：

陽(yáng)光辦職責(zé)：負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的行政事務(wù)，師資配備、選聘班主任、教材準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、后勤保障校園氣氛營(yíng)造、培訓(xùn)班學(xué)員的報(bào)到、開(kāi)班及結(jié)業(yè)儀式，過(guò)程管理以及學(xué)籍檔案的收集整理歸檔。做好政策指導(dǎo)、督促、檢查、監(jiān)管等各項(xiàng)工作；對(duì)培訓(xùn)中理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐實(shí)習(xí)、市場(chǎng)考察、跟蹤服務(wù)等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改。

第二階段：教學(xué)實(shí)施階段。按培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。采取能力模塊結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)模式，實(shí)行集中培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)考察、實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展五個(gè)環(huán)節(jié)。

第三階段：總結(jié)階段。按照相關(guān)培訓(xùn)管理辦法匯總整理資料，開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，迎接省市檢查驗(yàn)收。

五、規(guī)范管理與保障措施。

（一）規(guī)范管理。

1、緊扣培訓(xùn)主題：培訓(xùn)課程設(shè)置創(chuàng)業(yè)基本技能、創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)等為主要培訓(xùn)內(nèi)容，并增加經(jīng)典案例介紹，組織專(zhuān)家對(duì)培訓(xùn)大綱、教材課件進(jìn)行評(píng)估論證。

2、保證培訓(xùn)時(shí)間：按照農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間要求保質(zhì)保量完成培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)理論授課與實(shí)踐比例約為5∶5，理論以講座為主。

3、規(guī)范培訓(xùn)臺(tái)賬：采取“一培一檔”管理模式，并有明確的具體要求。

（二）保障措施。

1、組織保障。

把農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作納入學(xué)院目標(biāo)管理考核中，陽(yáng)光工程辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)管，責(zé)任到人。

3、管理保障。

根據(jù)河南省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽(yáng)光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作實(shí)施方案的要求，結(jié)合我市實(shí)際，因地制宜的制定實(shí)施方案，確定培訓(xùn)目標(biāo)和措施。

（二）質(zhì)量保障。

1、開(kāi)展教學(xué)成果滿(mǎn)意度調(diào)查。由學(xué)員在課后填寫(xiě)集中培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度調(diào)查表，及時(shí)反饋培訓(xùn)信息，通過(guò)互動(dòng)提高培訓(xùn)效果。

2、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)需求的跟蹤指導(dǎo)。

3、建立激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)學(xué)員的聽(tīng)課出勤、考試成績(jī)、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)效果等情況，學(xué)院進(jìn)行綜合評(píng)定，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核合格的學(xué)員，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。

六、經(jīng)費(fèi)使用與管理。

（一）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍：學(xué)員教材費(fèi)、資料費(fèi)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)費(fèi)、學(xué)員食宿費(fèi)、教師講課及補(bǔ)貼費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、考察費(fèi)、學(xué)員往返交通費(fèi)、后續(xù)指導(dǎo)和管理服務(wù)費(fèi)、招生宣傳費(fèi)、培訓(xùn)組織費(fèi)等；宣傳、監(jiān)督檢查和年終考核評(píng)比費(fèi)用等。

（二）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理：培訓(xùn)資金實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，制定培訓(xùn)預(yù)算，形成培訓(xùn)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)用包括：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)、參訓(xùn)人員數(shù)量、培訓(xùn)經(jīng)過(guò)等情況，提供教師講課費(fèi)（包括交通費(fèi)、午餐費(fèi)）發(fā)放清單、購(gòu)買(mǎi)資料及印發(fā)資料等詳細(xì)清單。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇七

圍繞自治區(qū)推動(dòng)新型工業(yè)化、加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的需要，以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)高技能人才需要為重點(diǎn)，通過(guò)急需緊缺行業(yè)（領(lǐng)域）高級(jí)工、技師、高級(jí)技師培訓(xùn)，快速提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平，滿(mǎn)足企業(yè)需要，促進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。

（一）高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)選拔具備條件的技術(shù)工人，到技師學(xué)院、高級(jí)技工學(xué)校、高技能人才培訓(xùn)基地、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地進(jìn)行培訓(xùn)，或通過(guò)校企合作進(jìn)行培訓(xùn)，取得高級(jí)工、技師、高級(jí)技師職業(yè)資格證書(shū)。

（二）企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)從當(dāng)年新招用技術(shù)工人中選拔推薦培養(yǎng)對(duì)象，通過(guò)企業(yè)自培或送到技工院校培訓(xùn)。參訓(xùn)人員取得高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，成為企業(yè)高技能后備人才。

（三）技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目。國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、地州市級(jí)技能大師工作室結(jié)合解決技術(shù)難題等組織有關(guān)企業(yè)技能骨干進(jìn)行研修培訓(xùn)。

（一）高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目由企業(yè)根據(jù)申報(bào)條件，推薦職工參加培訓(xùn)。可采取4種培訓(xùn)方式，一是技工院校培訓(xùn)，二是企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓(xùn)，三是校企合作培訓(xùn)，四是企業(yè)自行送內(nèi)地或國(guó)外培訓(xùn)。

（二）技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目由技能大師工作室組織進(jìn)行。

培訓(xùn)對(duì)象為自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的涉及能源、礦產(chǎn)資源、煤電煤化工、電力安裝、建筑、汽車(chē)、裝備制造業(yè)、化學(xué)生產(chǎn)操作工、紡織服裝生產(chǎn)、生物制藥、電子信息、食品生產(chǎn)加工、手繡制作等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的一線(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)骨干或被企業(yè)錄用的技工院校優(yōu)秀畢業(yè)生，有較強(qiáng)的技術(shù)鉆研能力，熱愛(ài)本職工作，工作責(zé)任心強(qiáng)。各培訓(xùn)項(xiàng)目具體申報(bào)條件如下：

（一）高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目。

1．申報(bào)高級(jí)工（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一：

（1）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證后，連續(xù)在本職業(yè)（工種）工作2年以上；

（2）連續(xù)從事本職業(yè)（工種）工作10年以上；

（3）企業(yè)班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干、技術(shù)帶頭人。

2．申報(bào)技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一：

（1）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)在本職業(yè)（工種）工作5年以上；

（2）從事本職業(yè)（工種）連續(xù)工作12年以上或累計(jì)工作16年以上；

（3）解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題的重要技術(shù)技能骨干。

3．申報(bào)高級(jí)技師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一：

（1）取得技師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)在本職業(yè)工作3年以上；

（2）取得技師職業(yè)資格證書(shū)1年以上，并具有相近職業(yè)（工種）高級(jí)職業(yè)資格；

（3）能解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題，在技術(shù)改造、工藝革新、技術(shù)攻關(guān)等方面有重大突破或重大成果，本行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)軍型技能人才。

（二）企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。

企業(yè)當(dāng)年新招用技術(shù)工人，愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研技術(shù)的技術(shù)技能人才培養(yǎng)對(duì)象。

（三）技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目（具備以下條件之一）。

1．具備技師或高級(jí)技師職業(yè)資格；

2．本職業(yè)（工種）技術(shù)帶頭人；

3．企業(yè)首席技師或技能大師。

培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施截止時(shí)間為20xx年12月31日。

（一）高級(jí)技工學(xué)校、技師培訓(xùn)學(xué)院、高技能人才培訓(xùn)基地等具備高技能人才培訓(xùn)資質(zhì)的技工院校可承擔(dān)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。技工院校聯(lián)系方式見(jiàn)附件1。

（二）企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地可承擔(dān)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。

（三）國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、地州市級(jí)技能大師工作室可承擔(dān)技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目。

（一）自治區(qū)區(qū)屬企業(yè)培訓(xùn)。

1．委托技工院校培訓(xùn)的，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》（見(jiàn)附件2），送相關(guān)技工院校，由學(xué)校報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，由學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)和申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

2．校企合作方式培訓(xùn)的，企業(yè)和學(xué)校共同商定培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》由學(xué)校報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

3．企業(yè)自已組織培訓(xùn)的，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，由企業(yè)組織培訓(xùn)和申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

4．企業(yè)送內(nèi)地和國(guó)外培訓(xùn)的，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，培訓(xùn)合格后，向自治區(qū)人力資源和保障廳申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

5.技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目，填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》。

（二）地州市級(jí)企業(yè)培訓(xùn)。

各地州市高技能人才培訓(xùn)由地州市人力資源和社會(huì)保障局根據(jù)企業(yè)需求填寫(xiě)《地州市（職業(yè)院校、企業(yè)）高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃》（見(jiàn)附件3），報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳確認(rèn)，納入培訓(xùn)計(jì)劃。

地州市級(jí)培訓(xùn)方式參照自治區(qū)級(jí)企業(yè)培訓(xùn)方式進(jìn)行，由地州市人力資源和社會(huì)保障局制定具體實(shí)施辦法并組織實(shí)施。

學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)單位頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目除外。

學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)參加職業(yè)技能鑒定，經(jīng)考核鑒定合格，頒發(fā)高級(jí)工、技師或高級(jí)技師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。目前暫無(wú)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)（工種），由學(xué)校和企業(yè)共同制定考核鑒定方案，報(bào)自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心確認(rèn)后進(jìn)行考核、頒發(fā)職業(yè)資格證書(shū)。

20xx年自治區(qū)高技能人才培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目予以培訓(xùn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目全年計(jì)劃培訓(xùn)1萬(wàn)人，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為高級(jí)工培訓(xùn)每人1000元、技師培訓(xùn)每人1200元、高級(jí)技師培訓(xùn)每人1500元。

（二）企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)每人補(bǔ)貼1000元。

（三）技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修每人補(bǔ)貼1萬(wàn)元。

（一）自治區(qū)本級(jí)培訓(xùn)。

1．區(qū)內(nèi)技工院校承擔(dān)培訓(xùn)。培訓(xùn)前，企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》送相關(guān)培訓(xùn)院校，承擔(dān)培訓(xùn)的院校對(duì)其進(jìn)行資質(zhì)審查后，送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳備案。培訓(xùn)結(jié)束后，填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件4）和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》（見(jiàn)附件5），連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊(cè)》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，一并提交自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

2．企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓(xùn)。培訓(xùn)前企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳備案。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)院校填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》，連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊(cè)》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，一并提交自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

3．企業(yè)送區(qū)外進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)在培訓(xùn)前填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》和相關(guān)佐證材料，報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳審定備案。培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》，連同結(jié)業(yè)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)一并送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

4．技能大師工作室組織的技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目，由技能大師工作室制定培訓(xùn)方案，填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》，報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳審定后組織培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》、《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》以及培訓(xùn)工作總結(jié)一并報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳，審核合格后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

（二）各地高技能人才培訓(xùn)由地州市人力資源和社會(huì)保障局填寫(xiě)《地州市（職業(yè)院校、企業(yè)）高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃》，向自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳報(bào)送培訓(xùn)計(jì)劃，自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳核定后一次性撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)，各地對(duì)承擔(dān)培訓(xùn)的單位撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼。

聯(lián)系人：令龍。

聯(lián)系電話(huà)：（0994）2206024。

附件：1．高技能人才培訓(xùn)院校聯(lián)系方式。

2．企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)。

3．地州市（職業(yè)院校、企業(yè)）高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃。

4．高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表。

5．高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇八

同志們：

兩天的全省民政信訪(fǎng)工作培訓(xùn)會(huì)即將圓滿(mǎn)結(jié)束。這次培訓(xùn)會(huì)安排傳達(dá)了民政部信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，四位同志就當(dāng)前民政信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題輔導(dǎo)，七個(gè)單位從不同角度交流了開(kāi)展民政信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，書(shū)面印發(fā)了部分單位的交流材料，希望大家相互學(xué)習(xí)借鑒。本次會(huì)議既是傳達(dá)學(xué)習(xí)中央關(guān)于信訪(fǎng)工作一系列文件精神的培訓(xùn)會(huì)議，也是研究部署當(dāng)前全省民政信訪(fǎng)工作的一次動(dòng)員會(huì)議，更是落實(shí)依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作的推進(jìn)會(huì)。下面，我就做好下一階段的民政信訪(fǎng)工作，貫徹落實(shí)民政部《關(guān)于落實(shí)依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作》，講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、充分認(rèn)識(shí)依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作的重要意義。

本次培訓(xùn)會(huì)，為什么要重點(diǎn)講依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作，一方面基于當(dāng)前民政信訪(fǎng)總體形勢(shì)考慮;另一方面，基于落實(shí)好民政部會(huì)議精神，盡快將此項(xiàng)工作在我省全面推開(kāi)。

(一)抓好依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作是規(guī)范信訪(fǎng)秩序的具體抓手。近年來(lái)，省委、省政府高度重視民政信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，先后出臺(tái)了一系列惠兵惠民政策，各級(jí)民政部門(mén)也想方設(shè)法為困難群眾特別是復(fù)退軍人排憂(yōu)解難，民政信訪(fǎng)形勢(shì)總體平穩(wěn)向好。但受多方面因素影響，階段性、區(qū)域性信訪(fǎng)矛盾依然比較突出，初信初訪(fǎng)辦結(jié)率低，一些業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)答復(fù)不及時(shí)、不規(guī)范，越級(jí)上訪(fǎng)、重信重訪(fǎng)、纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)仍然是當(dāng)前最主要、最關(guān)鍵的信訪(fǎng)問(wèn)題，也是民政信訪(fǎng)工作的頑疾和瓶頸。去年4月國(guó)家信訪(fǎng)局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》，通過(guò)一年多的有效落實(shí)，較好的規(guī)范了信訪(fǎng)秩序，信訪(fǎng)量直線(xiàn)下降，今年5月30日，國(guó)家信訪(fǎng)局又召開(kāi)了“通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作”部署會(huì)。6月17日省信訪(fǎng)工作聯(lián)席辦召開(kāi)了全省《依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作》推進(jìn)會(huì)。實(shí)踐證明，抓好依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作，就抓住了當(dāng)前民政信訪(fǎng)工作的“牛鼻子”，希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神、借勢(shì)發(fā)力，抓好本單位的工作推進(jìn)和落實(shí)。

(二)抓好依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作是落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的實(shí)際行動(dòng)。民政信訪(fǎng)工作是折射民政工作的一面鏡子，是接“地氣”的工作，也是送上門(mén)來(lái)的群眾工作。近年來(lái)，各級(jí)民政部門(mén)按照“了解社情民意、匯集意見(jiàn)建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估政策得失、排查矛盾隱患、解決合理訴求”的要求，積極幫助困難群眾排憂(yōu)解難，多措并舉治理重信重訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案，做了大量的工作，取得了一些成效。近兩年來(lái)，我們會(huì)同有關(guān)市、縣，上下聯(lián)動(dòng)、積極協(xié)作，較好解決了久拖不決的一些信訪(fǎng)積案，贏(yíng)得了信訪(fǎng)群眾的好評(píng)。實(shí)踐證明，只要思想認(rèn)識(shí)到位、群眾感情到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位、責(zé)任落實(shí)到位，把依法解決實(shí)際問(wèn)題與思想教育、情理感化、困難幫扶有機(jī)結(jié)合起來(lái)，絕大多數(shù)重信重訪(fǎng)和信訪(fǎng)積案是可以得到化解的?！叭龂?yán)三實(shí)”教育落實(shí)到信訪(fǎng)工作上，就是要嚴(yán)格以《信訪(fǎng)條例》為遵循，規(guī)范信訪(fǎng)工作行為，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事、解難題。

(三)抓好依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作是化解民政信訪(fǎng)矛盾的主要途徑。要抓好此項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，就必須樹(shù)立法治思維理念，嚴(yán)格遵循“法無(wú)授權(quán)不可為，法定職責(zé)必須為”的要求，在法定途徑下分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴，就是要求我們有權(quán)處理機(jī)關(guān)按照業(yè)務(wù)職能，依法履職處理信訪(fǎng)投訴。近年來(lái)，各級(jí)對(duì)信訪(fǎng)工作投入了很大的精力，花費(fèi)了不少財(cái)力和物力，但信訪(fǎng)問(wèn)題始終沒(méi)有較好的改善，一些越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)、纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)等信訪(fǎng)問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決。一些信訪(fǎng)群眾“信上不信下、信訪(fǎng)不信法”的觀(guān)念還沒(méi)有得到很好的扭轉(zhuǎn)，這些問(wèn)題的誘因是多方面的，但信訪(fǎng)工作不規(guī)范、一些責(zé)任機(jī)關(guān)答復(fù)和解決問(wèn)題不及時(shí)是一個(gè)關(guān)鍵因素。從對(duì)大量的重信重訪(fǎng)案件分析中可以看出，雖然重信重訪(fǎng)存在著歷史的、政策的以及信訪(fǎng)人自身的原因，但更多反映出一些部門(mén)和干部依法履職不到位、督促督辦不到位，擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠強(qiáng)，特別是有些基層民政部門(mén)工作人員方法單一，把相當(dāng)多的精力用在穩(wěn)控工作上，用在“關(guān)門(mén)辦信接訪(fǎng)”上，在規(guī)范信訪(fǎng)辦理、推動(dòng)問(wèn)題化解、加強(qiáng)督察督辦、提供意見(jiàn)建議方面難以發(fā)揮有效的作用。全面推進(jìn)依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作，就是為了進(jìn)一步厘清我們各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)法定責(zé)任清單、厘清訴求清單，進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)人依法信訪(fǎng)、理性信訪(fǎng)、逐級(jí)信訪(fǎng)，高效回應(yīng)群眾訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、扎實(shí)推進(jìn)通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作。

厘清訴求清單、職責(zé)清單、信訪(fǎng)與其他法定途徑界限，健全完善和細(xì)化制度，把信訪(fǎng)事項(xiàng)引導(dǎo)到司法及其他法定救濟(jì)途徑上來(lái)、引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)，是推進(jìn)通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作的重要基礎(chǔ)，是壓實(shí)各級(jí)抓好民政信訪(fǎng)責(zé)任的關(guān)鍵。

(一)堅(jiān)持“三個(gè)厘清”、夯實(shí)依法分類(lèi)處理責(zé)任。一是厘清訴求清單。針對(duì)民政業(yè)務(wù)種類(lèi)多、群眾訴求龐雜且不加區(qū)分大量涌入信訪(fǎng)領(lǐng)域的現(xiàn)狀，我們依據(jù)民政部《關(guān)于推進(jìn)通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作的實(shí)施意見(jiàn)》相關(guān)要求，結(jié)合近年來(lái)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)訴求所涉及民政業(yè)務(wù)規(guī)律，對(duì)具體投訴請(qǐng)求細(xì)化80條，重點(diǎn)涉及到我廳8個(gè)業(yè)務(wù)處室，并將細(xì)化的具體內(nèi)容、有權(quán)處理責(zé)任主體單位打印成宣傳冊(cè)，下發(fā)廳相關(guān)業(yè)務(wù)處室、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待服務(wù)窗口和市、縣(區(qū))民政部門(mén)。二是厘清職責(zé)分工。明確各相關(guān)處室在分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求的職責(zé)分工，廳信訪(fǎng)辦主要負(fù)責(zé)信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求的受理、分類(lèi)、轉(zhuǎn)辦、協(xié)辦和督辦，法規(guī)處主要負(fù)責(zé)信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求分類(lèi)的審核和把關(guān)，業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求的具體辦理，并對(duì)回復(fù)內(nèi)容和時(shí)效負(fù)責(zé)。這三方面既分工明確又密切配合。

三是厘清信訪(fǎng)與其他法定途徑界限。依據(jù)中辦、國(guó)辦《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題的意見(jiàn)》和國(guó)家信訪(fǎng)局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》相關(guān)要求，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)訴求認(rèn)真甄別、及時(shí)研判，逐一分類(lèi)建立臺(tái)賬。對(duì)合理訴求轉(zhuǎn)辦到有權(quán)處理單位解決;對(duì)無(wú)理訴求做好政策解答工作;對(duì)纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)重復(fù)訪(fǎng)按照信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序，向信訪(fǎng)人送達(dá)不予受理告知書(shū);對(duì)涉法涉訴問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo)信訪(fǎng)人到政法機(jī)關(guān)反映問(wèn)題，做到訴訟與信訪(fǎng)分離。

(二)完善“三個(gè)機(jī)制”、暢通依法分類(lèi)處理渠道。注重從健全完善和細(xì)化制度入手，堅(jiān)持完善前端預(yù)判、前端協(xié)調(diào)、前端分流、前端明確責(zé)任。防止應(yīng)當(dāng)通過(guò)其它法定途徑處理的事項(xiàng)進(jìn)入信訪(fǎng)渠道;防止推諉扯皮，使一些信訪(fǎng)事項(xiàng)在機(jī)關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去、信訪(fǎng)人重復(fù)訪(fǎng)跑來(lái)跑去無(wú)回應(yīng);防止出了問(wèn)題，問(wèn)責(zé)無(wú)人承擔(dān)責(zé)任等問(wèn)題。一是進(jìn)一步細(xì)化《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》實(shí)施細(xì)則。去年省廳專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《實(shí)施細(xì)則》，各單位要在省廳下發(fā)的實(shí)施細(xì)則基礎(chǔ)上，結(jié)合本地區(qū)工作實(shí)際，進(jìn)一步將《實(shí)施細(xì)則》具體化，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，重點(diǎn)對(duì)如何提高初信初訪(fǎng)辦結(jié)率，防止初訪(fǎng)變成重復(fù)訪(fǎng)和纏鬧訪(fǎng);如何引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)，減少越級(jí)上訪(fǎng);如何落實(shí)好訴訪(fǎng)分離制度，從源頭上治理“信訪(fǎng)不信法”涉法涉訴問(wèn)題進(jìn)入信訪(fǎng)渠道;如何運(yùn)用信訪(fǎng)事項(xiàng)書(shū)面“告知書(shū)”和“意見(jiàn)書(shū)”等相關(guān)問(wèn)題，逐一進(jìn)行細(xì)化，明確各級(jí)辦理流程和具體職責(zé)。同時(shí)，省廳將與各市局建立疑難信訪(fǎng)問(wèn)題溝通處置機(jī)制，對(duì)情況復(fù)雜、不好把握的問(wèn)題及時(shí)溝通，省廳難以把握的及時(shí)向民政部相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示，確保分類(lèi)處理準(zhǔn)確、合理合法。各市縣也要相應(yīng)建立兩級(jí)疑難信訪(fǎng)問(wèn)題溝通處置機(jī)制。二是完善《關(guān)于推進(jìn)通過(guò)法定途徑逐級(jí)分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作的實(shí)施意見(jiàn)》。這次培訓(xùn)會(huì)上省廳專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《意見(jiàn)》，并將實(shí)施意見(jiàn)制作成了《宣傳手冊(cè)》，下發(fā)到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)單位?！兑庖?jiàn)》對(duì)如何在法定途徑下，逐級(jí)分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求，進(jìn)行了梳理和細(xì)化，明確訴求清單、責(zé)任清單和辦理程序。省廳還建立了信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求分類(lèi)處理研判機(jī)制，對(duì)一般信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求，由信訪(fǎng)辦先行甄別分析，再會(huì)商相關(guān)單位提出初步意見(jiàn)，分類(lèi)處理;對(duì)比較復(fù)雜疑難的信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求，由法規(guī)處、信訪(fǎng)辦和相關(guān)處室共同研究分析，提出辦理意見(jiàn)。各市縣也要相應(yīng)建立信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求分類(lèi)處理研判機(jī)制。三是建立《依法行政回應(yīng)群眾訴求意見(jiàn)辦法》。為了貫徹落實(shí)好通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作，夯實(shí)工作責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室對(duì)群眾通過(guò)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等渠道反映的涉法、涉訴、涉紀(jì)、涉訪(fǎng)事項(xiàng)處理的工作流程、主體責(zé)任、辦理時(shí)限、問(wèn)責(zé)方式等制定了《依法行政回應(yīng)群眾訴求意見(jiàn)辦法》。《辦法》堅(jiān)持了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到從受理到交(督)辦、從答復(fù)到落實(shí)、從回訪(fǎng)到歸檔，每一個(gè)環(huán)節(jié)都“有章可循”。這個(gè)《辦法》會(huì)后將發(fā)各單位，我在這里講這個(gè)問(wèn)題，目的就是要求各單位也要參照省廳《辦法》制定出適合本地區(qū)的規(guī)定來(lái)。

(三)搞好“三個(gè)引導(dǎo)”、規(guī)范依法分類(lèi)處理程序。一是把信訪(fǎng)事項(xiàng)引導(dǎo)到民政法定業(yè)務(wù)辦理途徑上來(lái)。對(duì)應(yīng)當(dāng)通過(guò)行政許可、行政給付、行政確認(rèn)等法定途徑申請(qǐng)申報(bào)辦理民政業(yè)務(wù)的，按照法定職責(zé)或權(quán)力清單，引導(dǎo)通過(guò)相應(yīng)途徑辦理;對(duì)檢舉控告違法行為，要求民政部門(mén)給予行政處罰的，引導(dǎo)通過(guò)行政處罰途徑處理;舉報(bào)干部違規(guī)違紀(jì)的，引導(dǎo)通過(guò)紀(jì)檢監(jiān)察途徑處理;要求政府信息公開(kāi)的，引導(dǎo)通過(guò)政府信息公開(kāi)途徑辦理。二是把涉法涉訴及其他信訪(fǎng)事項(xiàng)引導(dǎo)到司法及其他法定救濟(jì)途徑上來(lái)。對(duì)不服民政部門(mén)作出的具體行政行為的，引導(dǎo)信訪(fǎng)人通過(guò)行政復(fù)議、行政訴訟等法定途徑處理;對(duì)其他屬于政法機(jī)關(guān)管轄的，引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人通過(guò)司法程序或相應(yīng)法定救濟(jì)途徑處理。引導(dǎo)通過(guò)上述法定途徑處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求，主要是提示和引導(dǎo)信訪(fǎng)人必須在符合法律法規(guī)規(guī)定的申請(qǐng)(起訴、申訴等)主體、受理范圍、程序和時(shí)限等條件下提出。三是把信訪(fǎng)群眾引導(dǎo)到依法逐級(jí)信訪(fǎng)和理性走訪(fǎng)上來(lái)。對(duì)如何解決好當(dāng)前部分信訪(fǎng)群眾“信訪(fǎng)不信法”、“纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)”、“以訪(fǎng)壓法”和“越級(jí)上訪(fǎng)”等不理性、不規(guī)范信訪(fǎng)問(wèn)題，一方面要加大對(duì)現(xiàn)行政策的宣傳力度，要開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，利用各服務(wù)窗口、接訪(fǎng)接待場(chǎng)所，張貼宣傳圖、發(fā)放宣傳手冊(cè)，擴(kuò)大群眾對(duì)民政政策和信訪(fǎng)相關(guān)政策的知曉率;另一方面要嚴(yán)把信訪(fǎng)答復(fù)關(guān)和復(fù)查復(fù)核關(guān)，嚴(yán)格信訪(fǎng)訴求甄別環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)給信訪(fǎng)人受理和不受理書(shū)面告知書(shū)，引導(dǎo)信訪(fǎng)群眾理性、文明、合法表達(dá)訴求，有力規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

三、加大引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的力度，推動(dòng)信訪(fǎng)事項(xiàng)及時(shí)就地解決。

引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)源頭在基層，處理好信訪(fǎng)問(wèn)題，貴在“及時(shí)”、重在“就地”、根本在于“規(guī)范”。做到了“及時(shí)”，群眾就減少了等待的焦慮;做到了“就地”，群眾就不會(huì)往上跑;做到了“規(guī)范”，群眾就會(huì)明明白白接受處理結(jié)果，減少了上下之間奔波的理由和成本，越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)等問(wèn)題就能得到有效解決。

(一)扎實(shí)做好初信初訪(fǎng)辦理工作。要高度重視初信初訪(fǎng)辦理工作，嚴(yán)格執(zhí)行首接首辦責(zé)任制，下力氣把好信訪(fǎng)工作的“第一道關(guān)口”，嚴(yán)格信訪(fǎng)訴求甄別環(huán)節(jié)，防止將一些涉法涉訴問(wèn)題導(dǎo)入信訪(fǎng)渠道。對(duì)一些合理信訪(fǎng)訴求，要協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)給予解決;不符合政策的信訪(fǎng)訴求，也要及時(shí)給予明確答復(fù)，并耐心做好政策解答工作，防止一些信訪(fǎng)問(wèn)題在部門(mén)之間轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，信訪(fǎng)群眾在機(jī)關(guān)之間跑來(lái)跑去，造成信訪(fǎng)事項(xiàng)的“空轉(zhuǎn)”，迫使信訪(fǎng)群眾越級(jí)上訪(fǎng)，使一些小信訪(fǎng)變成大信訪(fǎng)，個(gè)訪(fǎng)變成集訪(fǎng)。要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，抓住問(wèn)題解決最佳時(shí)機(jī)，督促職能部門(mén)依法按政策處理信訪(fǎng)事項(xiàng)，把問(wèn)題化解在初始階段，提高初信初訪(fǎng)一次性辦結(jié)率，防止“初轉(zhuǎn)重”、“信轉(zhuǎn)訪(fǎng)”，最大限度地減少問(wèn)題積累、矛盾上行。

(二)繼續(xù)發(fā)揮好“三官一律”進(jìn)社區(qū)化解調(diào)處信訪(fǎng)矛盾的作用。這項(xiàng)工作在去年全省民政信訪(fǎng)工作會(huì)上，寶雞市民政局介紹了他們的經(jīng)驗(yàn)做法，十一月份民政部工作組來(lái)我省對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)研，并給了充分的肯定和推廣。實(shí)踐證明，“三官一律”(即：警官、法官、監(jiān)察官、律師)進(jìn)社區(qū)，既有利于形成社區(qū)調(diào)解矛盾委員會(huì)、屬地民政部門(mén)和“三官一律”三位一體的化解信訪(fǎng)矛盾調(diào)處機(jī)制，又有利于及時(shí)把社區(qū)群眾的初信初訪(fǎng)訴求給予解答和化解，并規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理程序和引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)群眾依法逐級(jí)走訪(fǎng)。依托“三官一律”這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、信任度高的完整司法體系，與社區(qū)群眾建立起平等的面對(duì)面交流平臺(tái)，對(duì)群眾反映的訴求能及時(shí)予以甄別，對(duì)訴訟和信訪(fǎng)分離起到“第一關(guān)口”作用?！叭僖宦伞边M(jìn)社區(qū)化解信訪(fǎng)矛盾的作用是明顯的，只要我們認(rèn)識(shí)到位，善于借勢(shì)借力搭建平臺(tái)，主動(dòng)作為，借梯上樓，“別人搭臺(tái)我唱戲”，不斷完善和改進(jìn)工作方法，使活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)、堅(jiān)持下去，就一定能收到好的成效。

(三)扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上信訪(fǎng)工作。去年，國(guó)家信訪(fǎng)局提出在全國(guó)建立網(wǎng)上信訪(fǎng)信息綜合平臺(tái)，在應(yīng)用范圍上將做到“縱向到底、橫向到邊”，即縱向要延伸到省、市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道，橫向要聯(lián)通到相關(guān)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、網(wǎng)上投訴等“信息網(wǎng)上錄入、流程網(wǎng)上管理、活動(dòng)網(wǎng)上督察、績(jī)效網(wǎng)上考評(píng)”的信訪(fǎng)工作新模式;在辦理程序上，要把信訪(fǎng)事項(xiàng)的受理、辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢(xún)、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，把評(píng)價(jià)權(quán)和監(jiān)督權(quán)交給群眾;從時(shí)間安排上，要求去年底前完成建設(shè)并運(yùn)行。為了搞好這項(xiàng)工作，我省信訪(fǎng)局也專(zhuān)題召開(kāi)了全省工作部署會(huì)，明確了任務(wù)、時(shí)限和要求，昨天下午高懷崗主任又就我們民政部門(mén)如何具體落實(shí)作了解答。從目前了解掌握情況看，有些單位比較重視，落實(shí)的比較好，有的單位剛剛起步，還有的單位沒(méi)有起步，差距比較大。網(wǎng)上位訪(fǎng)是未來(lái)信訪(fǎng)工作的發(fā)展方向，是信訪(fǎng)群眾信訪(fǎng)主渠道。對(duì)此，各地一定要高度重視起來(lái)，把網(wǎng)上受理辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作、一項(xiàng)民心工程來(lái)推進(jìn)，盡快完善設(shè)施設(shè)備建設(shè)，要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人辦理，要緊密結(jié)合本單位實(shí)際，搞好平臺(tái)建設(shè)，不斷提高辦理效能，使之成為群眾反映訴求的主渠道，政府了解民情的新窗口。

四、打牢推進(jìn)落實(shí)工作的基礎(chǔ)。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)依法逐級(jí)走訪(fǎng)和通過(guò)法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作涉及方方面面，難度大、任務(wù)重，需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧、密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。從省信訪(fǎng)局每月通報(bào)情況看，我省民政信訪(fǎng)量始終排在全省信訪(fǎng)工作的前位，信訪(fǎng)任務(wù)十分繁重，需要引起各級(jí)民政部門(mén)的高度重視和關(guān)注。會(huì)后，各地要及時(shí)向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，結(jié)合實(shí)際，精心組織，周密安排，切實(shí)把此項(xiàng)工作擺上重要日程，抓在手上，落實(shí)好主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)工作責(zé)任制，形成齊抓共管的合力。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支愿做、會(huì)做、敢做、善做的信訪(fǎng)干部隊(duì)伍，是做好民政信訪(fǎng)工作的根本保證?？陀^(guān)上講，基層民政部門(mén)沒(méi)有編制專(zhuān)職信訪(fǎng)干部，多數(shù)是兼職，但也有部分單位領(lǐng)導(dǎo)重視，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)工作，無(wú)論是專(zhuān)職還是兼職，信訪(fǎng)工作必須有人干。各單位要把信訪(fǎng)工作作為培養(yǎng)干部、鍛練干部的舞臺(tái)，要把那些思想好、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通、處事公道、敢于擔(dān)當(dāng)、善做群眾工作的干部選定在崗位上，建立一支群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)放心、善做善成信訪(fǎng)工作干部隊(duì)伍。

(三)壓實(shí)工作責(zé)任?？偟目?，各級(jí)民政部門(mén)對(duì)信訪(fǎng)工作是重視的，也是積極負(fù)責(zé)的，對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)交查辦的信訪(fǎng)案件、信件能認(rèn)真查實(shí)，按時(shí)上報(bào)復(fù)查情況。但也有一些地方存在著有分工領(lǐng)導(dǎo)、有具體負(fù)責(zé)人員，工作沒(méi)人抓落實(shí)的現(xiàn)象;有的對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)查辦的信訪(fǎng)案件和信件不按要求查實(shí)回復(fù)，甚至不查不報(bào)，有些查辦信件因回復(fù)不按時(shí)，受到國(guó)家信訪(fǎng)局和民政部的批評(píng);有的基層工作者面對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾，不敢理直氣壯地講政策、講道理，害怕“引火燒身”，以“推”、“繞”、“躲”的方式解決群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，致使一些初訪(fǎng)變成重訪(fǎng)、個(gè)訪(fǎng)變成集訪(fǎng)。這些問(wèn)題雖然是個(gè)別單位的問(wèn)題，但如不及時(shí)加以糾正和解決，不但會(huì)影響本地區(qū)工作的開(kāi)展，甚至?xí)魅竞陀绊懙狡渌貐^(qū)信訪(fǎng)群體的穩(wěn)定。因此，各市、縣(區(qū))負(fù)責(zé)民政信訪(fǎng)工作的同志，要認(rèn)真履職盡責(zé)，充分發(fā)揮在掌握情況、通報(bào)信息、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促落實(shí)方面的重要作用，努力在抓落實(shí)、抓協(xié)調(diào)、抓推動(dòng)上下功夫。

借此機(jī)會(huì)，我還想講一下抓好近期敏感節(jié)點(diǎn)的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。“7·28”“8·1”“9·3”等敏感時(shí)節(jié)即將來(lái)臨，特別是9月3日紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年活動(dòng)，一些信訪(fǎng)群體和挑頭組織人員想借此時(shí)節(jié)，組織人員集訪(fǎng)，通過(guò)給政府施壓來(lái)解決利益訴求。本月8、9、10號(hào)連續(xù)三天，我省部分對(duì)越參戰(zhàn)退役人員和其他涉軍群體相互串聯(lián)，組織赴省政府上訪(fǎng)，并預(yù)謀在八一建軍節(jié)前還要組織規(guī)模性集訪(fǎng)。對(duì)此，各級(jí)應(yīng)引起高度重視，積極做好化解調(diào)處和防范工作，做到信息靈通、排查問(wèn)題不留死角、化解矛盾及時(shí)有力、走訪(fǎng)慰問(wèn)及幫扶工作到位，最大限度地把問(wèn)題解決在屬地，把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

同志們，兩天來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，給大家講了不少，也安排了不少任務(wù)，“一分布置、九分落實(shí)”，講的再多關(guān)鍵在于落實(shí)。民政信訪(fǎng)工作任務(wù)繁重而艱巨，希望同志們按照中央關(guān)于信訪(fǎng)工作一系列決策部署和民政部信訪(fǎng)工作要求，結(jié)合本單位實(shí)際，緊緊圍繞民政中心工作，以改革創(chuàng)新的精神，以攻堅(jiān)克難的決心，上下聯(lián)動(dòng)，狠抓落實(shí)，努力推動(dòng)民政信訪(fǎng)重點(diǎn)工作不斷取得新突破和新進(jìn)展，為全省民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇九

同志們：

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)班今天正式開(kāi)學(xué)了，首先我代表縣委、政府對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的開(kāi)學(xué)表示熱烈的祝賀，舉辦這次信訪(fǎng)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的主要目地是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)縣委、政府信訪(fǎng)工作總體要求，進(jìn)一步提高基層信訪(fǎng)工作能力和水平，為密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。在當(dāng)前我縣信訪(fǎng)工作形勢(shì)較為嚴(yán)峻的時(shí)期，舉辦此次培訓(xùn)班是十分必要而及時(shí)的，借此機(jī)會(huì)，我對(duì)參加此次培訓(xùn)班的信訪(fǎng)部門(mén)工作的同志們提幾點(diǎn)要求：

一、要進(jìn)一步提高對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，

信訪(fǎng)工作是黨和群眾工作的重要組成部分，是黨和政府發(fā)揚(yáng)民主，體察民情，聯(lián)系群眾的重要渠道，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)工作，是改革發(fā)展中必須著力解決的重大問(wèn)題。信訪(fǎng)工作關(guān)系著人心向背，關(guān)系著黨能否始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，信訪(fǎng)工作做不好，黨和政府就可能失去民心，失去人民群眾的有力支持，特別是當(dāng)前，我縣已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，隨著改革和發(fā)展的不斷深入，各種社會(huì)矛盾日益增多，人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)呈現(xiàn)出居高不下的態(tài)勢(shì)，越級(jí)、進(jìn)京上訪(fǎng)事件頻繁發(fā)生，無(wú)理信訪(fǎng)問(wèn)題突出，直接影響了社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，在當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的重要時(shí)期，作好(特別是作好基層)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作顯的尤為突出。我們廣大信訪(fǎng)工作者，一定要站在踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，充分認(rèn)識(shí)作好信訪(fǎng)工作的極端重要性，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感投入到信訪(fǎng)工作中去，切實(shí)解決好關(guān)系群眾利益、群眾冷暖、群眾生活的困難和問(wèn)題，及時(shí)化解消除各種矛盾，維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局。

二、要正確的認(rèn)識(shí)和掌握當(dāng)前信訪(fǎng)工作形勢(shì)。

正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前我縣信訪(fǎng)工作形勢(shì)，科學(xué)把握當(dāng)前信訪(fǎng)工作發(fā)展態(tài)勢(shì)，是做好今年信訪(fǎng)工作的基礎(chǔ)。要清醒地看到今年信訪(fǎng)工作所面臨的新環(huán)境、新任務(wù)。從當(dāng)前群眾信訪(fǎng)的內(nèi)容來(lái)看，主要集中在土地征用、拆遷安置、職工下崗、企業(yè)勞資糾紛、“三農(nóng)”問(wèn)題、涉法信訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)以及安全事故等方面。從群眾信訪(fǎng)的方式來(lái)看，大多數(shù)群眾能夠依法上訪(fǎng)，逐級(jí)上訪(fǎng)，文明上訪(fǎng)。但也有少數(shù)群眾遇到問(wèn)題時(shí)情緒比較偏激，采取一些過(guò)激的行為，越級(jí)上訪(fǎng)，集體上訪(fǎng)，進(jìn)京上訪(fǎng)。有的群眾是由于先在當(dāng)?shù)厣显L(fǎng)，得不到妥善解決后才進(jìn)行越級(jí)甚至進(jìn)京上訪(fǎng);有的群眾是被個(gè)別別有用心的人煽動(dòng)、蒙騙后采取違法上訪(fǎng)，集體鬧事，影響正常的社會(huì)秩序。尤其是一些重點(diǎn)區(qū)域的越級(jí)集體上訪(fǎng)問(wèn)題還比較突出，某些潛在的問(wèn)題如果得不到及時(shí)處理就有可能引發(fā)新的集體上訪(fǎng)。從抓信訪(fǎng)工作態(tài)度來(lái)看，目前也存在一些不可忽視的問(wèn)題。如有的同志為人民服務(wù)的思想淡薄，對(duì)群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題敷衍了事，甚至帶著情緒對(duì)待上訪(fǎng)群眾;有的同志作風(fēng)輕浮、工作不實(shí)，抓信訪(fǎng)工作的自覺(jué)性不高，經(jīng)常處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)不到位，處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題推諉扯皮、久拖不辦;有的同志不注意研究新時(shí)期信訪(fǎng)工作的規(guī)律，工作方法簡(jiǎn)單粗暴，依法行政意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致群眾產(chǎn)生對(duì)立情緒，激化矛盾。只有正確掌握信訪(fǎng)工作重點(diǎn)，才能有的放矢，才能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)信訪(fǎng)工作整體進(jìn)步。

三、要認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)作好新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作。

面對(duì)新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作遇到的新情況、新問(wèn)題，各級(jí)信訪(fǎng)工作者，尤其是我們今天在座的基層信訪(fǎng)部門(mén)工作的同志，務(wù)必要站在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，站在維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的高度，站在提前實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的高度，深刻認(rèn)識(shí)“信訪(fǎng)工作無(wú)小事，堅(jiān)持人民利益高于一切”的原則，認(rèn)真按照在中央紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話(huà)要求，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，努力形成求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效、真心實(shí)意為廣大信訪(fǎng)群眾辦實(shí)事、解難事的良好風(fēng)氣。

我希望參加此次培訓(xùn)班的同志們要珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)信訪(fǎng)工作的重要性，牢固掌握信訪(fǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高信訪(fǎng)工作水平，不管是在學(xué)習(xí)中，還是在工作崗位上，都要牢固樹(shù)立全心全意為廣大人民群眾服務(wù)的思想，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，熱愛(ài)信訪(fǎng)工作，熟悉信訪(fǎng)業(yè)務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情投入到信訪(fǎng)工作中去。要不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、崗位意識(shí)，以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，帶著對(duì)人民群眾深厚感情去做信訪(fǎng)工作，真正把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在關(guān)心群眾合法利益、解決群眾實(shí)際問(wèn)題上，更好地為人民群眾服務(wù)，為維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，為全面建設(shè)小康社會(huì)的大局服務(wù)。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)決克服形式主義。官僚主義，做表面文章，講空話(huà)、講大話(huà)，說(shuō)得多、做得少，說(shuō)得好、做得差，說(shuō)得到、做不到等不良風(fēng)氣。要經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入生產(chǎn)生活第一線(xiàn)，特別要多深入到困難單位、困難群眾等問(wèn)題多、矛盾多、情況復(fù)雜、矛盾突出的地方，圍繞群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，摸清實(shí)情，掌握第一手材料，講真話(huà)、報(bào)實(shí)情，如實(shí)反映群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法，為黨委、政府把握信訪(fǎng)工作態(tài)勢(shì)、解決信訪(fǎng)問(wèn)題當(dāng)好參謀助手。要與時(shí)俱進(jìn)，研究探索新階段信訪(fǎng)工作發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新變化、新規(guī)律，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任感和使命感，以關(guān)心群眾切身利益、解決群眾反映實(shí)際問(wèn)題作為工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力提高信訪(fǎng)工作水平，真正把最廣大人民的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，為我縣全面建設(shè)小康社會(huì)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

信訪(fǎng)工作無(wú)小事，正確妥善的處理好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題，對(duì)于提升黨和政府在人民群眾中的威信，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用。我希望此次培訓(xùn)班的舉辦，能夠從整體上提高信訪(fǎng)工作的水平，能夠成為推動(dòng)信訪(fǎng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階的良好開(kāi)始，使信訪(fǎng)工作為庫(kù)車(chē)縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

最后祝各位參加培訓(xùn)班的同志們學(xué)習(xí)進(jìn)步，身體健康!我的講話(huà)完了，謝謝大家!

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十

一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色：項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層、項(xiàng)目管理層、公司職能部門(mén)管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層，其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個(gè)角色，如項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同，例如收費(fèi)人員更注重實(shí)際的收付款操作，財(cái)務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核，管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報(bào)表。為了取得更好的培訓(xùn)效果，點(diǎn)都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場(chǎng)進(jìn)行：

培訓(xùn)內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺(tái)系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏、常見(jiàn)疑難問(wèn)題解答。

培訓(xùn)對(duì)象：對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門(mén)管理層進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，以便各項(xiàng)目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟，達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。

培訓(xùn)內(nèi)容：a、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)一對(duì)一進(jìn)行輔導(dǎo)，并進(jìn)行實(shí)操考核，出具評(píng)估報(bào)告。

培訓(xùn)對(duì)象：針對(duì)項(xiàng)目管理層、公司決策管理層進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)。

培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)日常業(yè)務(wù)操作、報(bào)表查詢(xún)、決策分析等功能進(jìn)行培訓(xùn)。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十一

新品牌市場(chǎng)空白。

企業(yè)長(zhǎng)期的操作項(xiàng)目的能力。

價(jià)格保護(hù)能力。

利潤(rùn)操縱能力。

市場(chǎng)保護(hù)能力。

產(chǎn)品更新能力。

品牌組合能力。

質(zhì)量保障能力。

品牌項(xiàng)目獨(dú)立授權(quán)。

2、如何更有效借助各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)?

建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高。

及時(shí)溝通：經(jīng)銷(xiāo)商能是我們更精準(zhǔn)的把握公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

模式復(fù)制：運(yùn)作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象。

注重培訓(xùn)：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、項(xiàng)目運(yùn)作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)。

研究、分析市場(chǎng)特點(diǎn)很重要。

每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)不同、要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、市政投資方向。

地產(chǎn)開(kāi)發(fā)特點(diǎn)、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開(kāi)發(fā)情況等分析出運(yùn)作重點(diǎn)。

精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

精準(zhǔn)的客戶(hù)定位。

精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位。

二、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方向定位制定詳細(xì)明確的運(yùn)作計(jì)劃、忌諱盲目跟單。

根據(jù)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方向定位。

項(xiàng)目運(yùn)作思路。

需要正確認(rèn)識(shí)工程運(yùn)作中常見(jiàn)的幾個(gè)誤區(qū)：

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十二

規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍管理，提高整個(gè)隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，逐步建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。

全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專(zhuān)、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點(diǎn))講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的`部分社會(huì)人員。

學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線(xiàn)路、各景區(qū)景點(diǎn)、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí);帶團(tuán)隊(duì)基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。

(一)提交材料

學(xué)員報(bào)名時(shí)須提交以下材料：

2.身份證復(fù)印件;

3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。

(二)報(bào)名時(shí)間

20xx年7月21日—24日

(三)報(bào)名地點(diǎn)

縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)

(四)聯(lián)系方式

聯(lián)系人：孫豐,聯(lián)系電話(huà)：81868698,傳真：81868085。

培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月26日開(kāi)始每周二下午2:00—5:30。

培訓(xùn)地點(diǎn)：蘇中七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館報(bào)告廳

本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試，學(xué)員每堂課計(jì)2分，要求至少獲得14分(滿(mǎn)分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績(jī)方為培訓(xùn)合格，合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會(huì)發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū)，作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對(duì)相關(guān)單位考核評(píng)比的重要依據(jù)。

1.請(qǐng)參加培訓(xùn)講座時(shí)要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律。參加講座人員在開(kāi)課前將學(xué)分手冊(cè)交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點(diǎn)名并領(lǐng)取學(xué)分手冊(cè)后方可獲得本次學(xué)分。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十三

企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀(guān),培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)

崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專(zhuān)業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。

3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。

1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十四

使局方的系統(tǒng)操作人員通過(guò)培訓(xùn)，勝任系統(tǒng)的日常操作和業(yè)務(wù)處理。 使局方的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備人員通過(guò)培訓(xùn)，勝任系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。

使局方的應(yīng)用維護(hù)支撐人員通過(guò)培訓(xùn)，勝任系統(tǒng)管理、日常維護(hù)、一般故障

診斷和處理。

使局方的業(yè)務(wù)決策、管理人員通過(guò)培訓(xùn)，具備利用本系統(tǒng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能

力;掌握系統(tǒng)提供的經(jīng)營(yíng)管理和分析功能，能夠?qū)Σ僮魅藛T、生產(chǎn)工位的管理考核。

使局方的高級(jí)技術(shù)人員通過(guò)培訓(xùn)，掌握系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)思想、數(shù)據(jù)模型、前

后臺(tái)的開(kāi)發(fā)方法，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

在工程實(shí)施期間，針對(duì)新系統(tǒng)的各種培訓(xùn)是必不可少的'。從培訓(xùn)的對(duì)象和目的來(lái)進(jìn)行劃分，可劃分為以下4類(lèi)：

初級(jí)培訓(xùn)(操作培訓(xùn)) 高級(jí)培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(維護(hù)培訓(xùn)) 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備培訓(xùn)

2.1. 初級(jí)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：系統(tǒng)一線(xiàn)使用人員

培訓(xùn)內(nèi)容：

系統(tǒng)使用方法 系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題處理 培訓(xùn)教師：

大唐軟件技術(shù)業(yè)務(wù)骨干，具備熟練的中文或英文會(huì)話(huà)和書(shū)寫(xiě)能力;具有共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相關(guān)的理論知識(shí);參加了共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作;表達(dá)和溝通能力強(qiáng)，為用戶(hù)方進(jìn)行過(guò)維護(hù)培訓(xùn)，具備豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)教材：

《系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《系統(tǒng)安裝及維護(hù)手冊(cè)》

2.2. 高級(jí)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：高級(jí)技術(shù)人員、維護(hù)支撐人員 培訓(xùn)內(nèi)容：

系統(tǒng)體系架構(gòu) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型 系統(tǒng)軟件的管理與維護(hù) 培訓(xùn)教師：

大唐軟件業(yè)務(wù)和技術(shù)專(zhuān)家，具備熟練的中文或英文會(huì)話(huà)和書(shū)寫(xiě)能力;精通unix操作系統(tǒng)、主機(jī)及相關(guān)設(shè)備;精通數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù);精通中間件技術(shù);精通主流程序語(yǔ)言;精通case工具;具有共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相關(guān)的理論知識(shí);參加了共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作;表達(dá)和溝通能力強(qiáng)，為用戶(hù)方進(jìn)行過(guò)高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)，具備豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)教材：

《共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)高級(jí)培訓(xùn)教材》

2.3. 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：維護(hù)支撐人員 培訓(xùn)內(nèi)容：

系統(tǒng)軟件的管理與維護(hù)

系統(tǒng)日常維護(hù)常識(shí) 培訓(xùn)教師：

大唐軟件業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干，具備熟練的中文或英文會(huì)話(huà)和書(shū)寫(xiě)能力;具有共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相關(guān)的理論知識(shí);參加了共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作;表達(dá)和溝通能力強(qiáng)，為用戶(hù)方進(jìn)行過(guò)維護(hù)培訓(xùn)，具備豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)教材：

2.4. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備人員、維護(hù)支撐人員 培訓(xùn)內(nèi)容：

系統(tǒng)各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

系統(tǒng)上線(xiàn)所需的各類(lèi)規(guī)則數(shù)據(jù)整理準(zhǔn)備。 培訓(xùn)教師：

大唐軟件業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干，具備熟練的中文或英文會(huì)話(huà)和書(shū)寫(xiě)能力;具有共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相關(guān)的理論知識(shí);參加了共享運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)(ods)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作;表達(dá)和溝通能力強(qiáng)，為用戶(hù)方進(jìn)行過(guò)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備培訓(xùn)，具備豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)教材：

《數(shù)據(jù)準(zhǔn)備指南》、《系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》

2.5. 范圍說(shuō)明

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十五

背景及意義(現(xiàn)狀介紹)

(一)培訓(xùn)目標(biāo)(objective)：對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個(gè)要素：業(yè)績(jī)表現(xiàn)、環(huán)境條件、評(píng)價(jià)指標(biāo)逐一陳述。

(二)培訓(xùn)對(duì)象(whom)：描述培訓(xùn)對(duì)象(包括受訓(xùn)對(duì)象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說(shuō)明受訓(xùn)對(duì)象的甄選標(biāo)準(zhǔn)與程序)

(三)組織者(who-1)：對(duì)于較大的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，一定要有明確的培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人，要對(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。

(一)時(shí)間及期限(when)：培訓(xùn)時(shí)間、持續(xù)時(shí)間等，說(shuō)明時(shí)間選擇及期限規(guī)定的理由。

(三)培訓(xùn)教師(who-2)：對(duì)教師進(jìn)行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長(zhǎng)的領(lǐng)域等)

(四)內(nèi)容(what)：本次培訓(xùn)項(xiàng)目中的所有課程的.培訓(xùn)計(jì)劃(包括課程描述、詳細(xì)的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進(jìn)度安排等。

培訓(xùn)評(píng)估

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十六

培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過(guò)培訓(xùn)，操作人員將深入了解軟件的開(kāi)發(fā)背景、技術(shù)資料、開(kāi)發(fā)思路和各個(gè)子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿(mǎn)足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個(gè)軟件系統(tǒng)能否成功實(shí)施。因此，應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合，積極主動(dòng)，為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。

結(jié)合x(chóng)x公司所購(gòu)買(mǎi)軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過(guò)雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓(xùn)方式：

一、 集中培訓(xùn)并集中初始化

xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財(cái)務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算口徑，使整個(gè)公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。

二、 分市內(nèi)、市外兩次進(jìn)行，培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的方式

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施整體方案及xx集團(tuán)企業(yè)分布特點(diǎn)，本著降低實(shí)施壓力和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的.原則，我們建議xx項(xiàng)目采取兩次集中、兩次培訓(xùn)，培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的的方式。

標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果，我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機(jī)練習(xí)與提問(wèn)、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進(jìn)行培訓(xùn)，最后，我們將進(jìn)行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。

一、 授課

由主講老師按照培訓(xùn)計(jì)劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，并做好重點(diǎn)內(nèi)容記錄，遇到問(wèn)題原則上不得當(dāng)時(shí)向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教，應(yīng)可以做好筆記，上機(jī)練習(xí)時(shí)統(tǒng)一提問(wèn)。

二、 上機(jī)練習(xí)

主要是對(duì)此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí)，培訓(xùn)人員必須能夠獨(dú)立完成此段時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容，如有問(wèn)題可向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教。

三、 考核與總結(jié)

培訓(xùn)全部結(jié)束以后，為了了解培訓(xùn)效果，每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過(guò)考試(筆試和上機(jī))，對(duì)考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計(jì)、記錄，并抄報(bào)xx公司，雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時(shí)，要對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入

培訓(xùn)結(jié)束以后，我們將進(jìn)行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見(jiàn)總體實(shí)施工作計(jì)劃。

到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)、質(zhì)量進(jìn)行，特制定此培訓(xùn)組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門(mén)與人員認(rèn)真履行其職責(zé)，做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓(xùn)工作的圓滿(mǎn)成功，為k/3系統(tǒng)的順利實(shí)施打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、 xx公司項(xiàng)目雙方各指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;

7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓?bào)。

培訓(xùn)時(shí)間：

第二次培訓(xùn)時(shí)間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時(shí)間)

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十七

良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。

1、活動(dòng)目的：

能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

2、活動(dòng)名稱(chēng)：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)

3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)

4、培訓(xùn)對(duì)象：高一新生

5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：

6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì)

本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。

備注：人員可交叉使用

【培訓(xùn)期】

本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開(kāi)展，計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人，開(kāi)場(chǎng)白 【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：

【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：

四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情

一、通訊禮儀

(一)一般原則

(1) 接電話(huà)四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話(huà)機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。

(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“你好，我是xx?！?/p>

(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!

(4)打錯(cuò)電話(huà)要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話(huà)號(hào)碼。

(二)撥打電話(huà)的注意事項(xiàng)

1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話(huà))，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話(huà)。

2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話(huà)號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話(huà)。

3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。

4)注意通話(huà)時(shí)間，不宜過(guò)長(zhǎng)。

5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內(nèi)

(三)誰(shuí)先掛電話(huà)應(yīng)該是打電話(huà)的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>

(四)聞聲知人

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十八

為提高公司新員工的知識(shí)技能，為公司培養(yǎng)各類(lèi)優(yōu)秀人才，使公司人力資源能適應(yīng)本公司發(fā)展的需要，讓新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,特制定本辦法。

培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

新員工進(jìn)入公司后，必須接受公司不同類(lèi)別的崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于一周，培訓(xùn)合格者方可上崗,培訓(xùn)不合格者取消試用資格。

新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排就職前培訓(xùn)、部門(mén)崗位培訓(xùn)和經(jīng)常性培訓(xùn)。

1. 就職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)) 到職前：

a準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品;

d準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù) 2. 部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)) (1)到職后第一天：

a到企管部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(企管部負(fù)責(zé));

c部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定; d新員工工作描述、職責(zé)要求;

e討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)，并隨時(shí)關(guān)心其任務(wù)完成情況，給予支持及指點(diǎn); f派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。 (2)到職后第五天：

一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的工作目標(biāo)，同時(shí)設(shè)定下次談話(huà)的時(shí)間。

(3)到職后第三十天

企管部人事主管與部門(mén)經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期轉(zhuǎn)正考核表和試用期轉(zhuǎn)正審批表，并與新員工就試用期表現(xiàn)談話(huà)，使新員工了解公司績(jī)效考核要求。

3、經(jīng)常性培訓(xùn)(企管部負(fù)責(zé))

各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材(部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)) 新員工培訓(xùn)須知(企管部編寫(xiě))

3. 給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料; 4. 各部門(mén)從2011年7月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案; 5. 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。

表格一

新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)表 (到職后第一周部門(mén)填寫(xiě))

表格二：

新員工崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后第一周新員工填寫(xiě))

表格三：

新員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇十九

培訓(xùn)內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺(tái)系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏、常見(jiàn)疑難問(wèn)題解答。

培訓(xùn)對(duì)象：對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門(mén)管理層進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，以便各項(xiàng)目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟，達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。

培訓(xùn)內(nèi)容：a、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)一對(duì)一進(jìn)行輔導(dǎo)，并進(jìn)行實(shí)操考核，出具評(píng)估報(bào)告。

培訓(xùn)對(duì)象：針對(duì)項(xiàng)目管理層、公司決策管理層進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)。

培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)日常業(yè)務(wù)操作、報(bào)表查詢(xún)、決策分析等功能進(jìn)行培訓(xùn)。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇二十

眾所周知，oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因?yàn)槠洳粌H涉及軟件產(chǎn)品、而且需規(guī)范企業(yè)各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程;不僅涉及軟件應(yīng)用而且需協(xié)調(diào)組織;與財(cái)務(wù)軟件或其它小型應(yīng)用軟件有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)要想用好oa辦公系統(tǒng)就必須有好的實(shí)施，其在企業(yè)中的應(yīng)用效果不僅取決于軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，更重要的是對(duì)實(shí)施過(guò)程的控制。事實(shí)上，oa辦公系統(tǒng)能否成功應(yīng)用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響，事先不進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和周密的計(jì)劃是不可能成功的。

尤其是當(dāng)oa辦公系統(tǒng)經(jīng)歷過(guò)一系列的復(fù)雜操作，終于成功上線(xiàn)了，如何進(jìn)行培訓(xùn)則成為需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。不少企業(yè)采取一刀切的方法，將全體員工集中起來(lái)以會(huì)議的形式，將整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用過(guò)程從頭到尾悉數(shù)講解一遍，實(shí)際效果卻往往不盡如人意。實(shí)際上，一方面將oa系統(tǒng)所有的功能講清楚需要很長(zhǎng)時(shí)間，講得累，大家聽(tīng)得也累;另一方面各部門(mén)對(duì)其它部門(mén)業(yè)務(wù)不熟悉，不愿聽(tīng)也聽(tīng)不懂。

對(duì)此，成立于1998年，在協(xié)同軟件領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟的萬(wàn)戶(hù)根據(jù)多年來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出了自己的.見(jiàn)解。目前，萬(wàn)戶(hù)總部位于北京，在上海，廣州，南京，合肥，天津等多個(gè)城市設(shè)有分公司和辦事處，目前全國(guó)有300多名員工，研發(fā)和技術(shù)支持人員的比例將近一半。成立10余年以來(lái)，萬(wàn)戶(hù)始終在oa協(xié)同管理領(lǐng)域深耕細(xì)作，截止目前已經(jīng)積累3000多家案例客戶(hù)，6000多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，是一家在oa領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng)，注重技術(shù)實(shí)力和研發(fā)的協(xié)同管理廠(chǎng)商。在萬(wàn)戶(hù)看來(lái)，oa辦公自動(dòng)化培訓(xùn)應(yīng)該分角色、分批次進(jìn)行，總結(jié)如下:

系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)非常重要，因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí)，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職，并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。

各部門(mén)主管的培訓(xùn)也非常重要，他們是各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)oa辦公系統(tǒng)的后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用，只有他們會(huì)用并且愿意用，才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實(shí)處。

信訪(fǎng)工作培訓(xùn)方案篇二十一

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的'高端講座。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9332334.html】