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公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。在平時(shí)的工作中,我時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號(hào),以新時(shí)期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護(hù)團(tuán)結(jié),用心完成各項(xiàng)任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,樹(shù)立自我的人格魅力,無(wú)論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時(shí),總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,把黨組織的溫暖透過(guò)自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動(dòng)中,始終用心主動(dòng),不計(jì)得失,用自己些許的愛(ài)心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),強(qiáng)化管理,時(shí)時(shí)處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法,主動(dòng)發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅是管理知識(shí)、車輛調(diào)度、保險(xiǎn)理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時(shí)學(xué)習(xí)、不斷提高,時(shí)刻牢記自我的職責(zé),腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)安排和要求,及時(shí)并圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
本人工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
xx,女,25歲,本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨員,2016年8月進(jìn)入xx縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺(tái),在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實(shí)的工作作風(fēng),向社會(huì)和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動(dòng)彰顯了新時(shí)代養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺(tái),沒(méi)有轟轟烈烈的大事,沒(méi)有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點(diǎn)滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對(duì)的就是辦事群眾,遇到的問(wèn)題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因?yàn)橛袝r(shí)候在我們看來(lái)很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對(duì)于每一個(gè)問(wèn)題都要耐心聆聽(tīng)、認(rèn)真回答,讓每個(gè)咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?lái),滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀(jì),就應(yīng)該出去奮斗、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。她總是笑笑說(shuō):比起所謂的見(jiàn)識(shí)和工資卡里那個(gè)冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺(jué)和老人對(duì)我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來(lái)的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開(kāi)始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽(tīng)電話到收文發(fā)文,再到接待外來(lái)人員等,這些工作看似無(wú)趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來(lái)被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進(jìn)入到了鐵路警察的角色,開(kāi)始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時(shí)足額發(fā)放是我們保險(xiǎn)工作的重中之重,一點(diǎn)都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、還要在實(shí)際操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為了能在工作時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤、游刃有余,有時(shí)為了一個(gè)問(wèn)題反復(fù)琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對(duì)此,加班熬夜成了那段時(shí)間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下不到一個(gè)月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會(huì)把自己總結(jié)做報(bào)表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個(gè)大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認(rèn)證是發(fā)放崗位的大事,對(duì)剛參加工作的新人來(lái)說(shuō)也是一次重要考核。認(rèn)證時(shí)間老人們幾乎都是不到上班時(shí)間就在窗口排長(zhǎng)隊(duì)年檢,從早上上班到下班,基本上沒(méi)有空閑的時(shí)間,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥垺R惶熘形?,下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來(lái)資格認(rèn)證的老人坐在大廳門(mén)口,她立馬放下手里的碗,跑過(guò)去給老人辦理并送走老人。她說(shuō)歲月在他們臉上刻下印子,一個(gè)個(gè)白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個(gè)年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時(shí)間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹(shù)立口碑,時(shí)間久了,那些老人在街上遇見(jiàn)她,老遠(yuǎn)就會(huì)和她打招呼。
心系群眾,
創(chuàng)新。
方法。
對(duì)于年紀(jì)大的行動(dòng)不便的老人,我們都會(huì)選擇上門(mén)拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因?yàn)樵诓筷?duì)上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r(shí)候被告知老人并不在家中而是在村大隊(duì)學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒(méi)有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書(shū)記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問(wèn),我們表明來(lái)意說(shuō)是代表單位看望,老人挪開(kāi)不太方便的腿,困難的站起來(lái)給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛(ài)的人,時(shí)光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點(diǎn)什么來(lái)幫助這個(gè)可愛(ài)的人。
返回單位后,xx嘗試學(xué)習(xí)并開(kāi)通了單位的微信公眾平臺(tái),并手把手教學(xué)微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認(rèn)證,除此之外,她還利用下班時(shí)間上網(wǎng)搜索,學(xué)習(xí)排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推文;制作微頁(yè)加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實(shí)處。
一言一行,一崗一位,都能見(jiàn)責(zé)任、見(jiàn)擔(dān)當(dāng)。xx同志的平凡事跡,雖沒(méi)有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
朱××,男,××歲,中共黨員。××省電力公司××供電公司××縣供電公司××供電所員工,一個(gè)普通的農(nóng)村基層供電員工,幾十年來(lái),兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞以自己的實(shí)際行動(dòng),活生生地演繹、詮釋著這一個(gè)“信”字,把“三個(gè)代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結(jié)合在一起,在農(nóng)村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農(nóng)民心中。他是××省電力行業(yè),樹(shù)立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個(gè)代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者。去年,被評(píng)為“××省電力系統(tǒng)十佳誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”。2019年,被國(guó)家電網(wǎng)公司評(píng)定為“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、又被評(píng)定為××省十大“井岡之子”。
“傻子”朱××。
在××市××縣××鎮(zhèn),一談起供電所的電管員朱××,一名普通的共產(chǎn)黨員,沒(méi)有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
“傻子”的由來(lái)。
在農(nóng)村基層第一線收費(fèi)和維護(hù)都是集于一身,有一次,朱師傅到××村方秋樹(shù)老人家收繳電費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當(dāng)?shù)弥先藘蓚€(gè)兒子都已外出打工,朱師傅二話沒(méi)說(shuō)便趕回去拿來(lái)工具,買(mǎi)來(lái)電線、燈泡幫他換上。這[本文轉(zhuǎn)載自之后,朱師傅就想,裝個(gè)燈泡,安個(gè)插座對(duì)有些家庭來(lái)說(shuō)可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門(mén)收繳電費(fèi),如果帶上工具,再準(zhǔn)備點(diǎn)備用小材料,不就能隨時(shí)幫他們解決這些問(wèn)題嗎?從這之后,人們就看見(jiàn)朱師傅肩上多了個(gè)工具包,他自己戲說(shuō)這叫“一帶兩便”。
農(nóng)村的自然村一般都比較分散,朱××負(fù)責(zé)的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當(dāng)他風(fēng)塵仆仆回到所里,還沒(méi)坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報(bào)修。朱××驚愕地張開(kāi)了大嘴:“我剛從小港口村路過(guò)啊!”值班人員說(shuō):“我又不知道你在史灣村?!敝臁痢炼挍](méi)說(shuō),拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱××心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農(nóng)民用電是大事,如果有個(gè)bp機(jī)多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費(fèi)買(mǎi)了一個(gè)bp機(jī)。有人開(kāi)玩笑說(shuō):“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說(shuō):你真是個(gè)傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢(qián),“送貨上門(mén)”,真是個(gè)傻子!
人人都說(shuō)他:越說(shuō)越上“傻勁”
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團(tuán)聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來(lái)的弟弟正準(zhǔn)備享用年夜飯。突然傳呼機(jī)響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見(jiàn)他想出門(mén),上前勸說(shuō):“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團(tuán)聚,你就吃完年夜飯?jiān)偃グ??!逼拮右矂袼骸捌綍r(shí)你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說(shuō)電管站又不止你一個(gè)人?!敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f(shuō),毅然站了起來(lái),“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時(shí)搶修,他們今晚將在黑暗中過(guò)這個(gè)年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都說(shuō)他:“傻”的冒煙。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個(gè)電話,說(shuō)他九點(diǎn)鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點(diǎn)鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點(diǎn)了,十多華里的崎嶇山路要想準(zhǔn)時(shí)到達(dá),還真不容易。當(dāng)時(shí)朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買(mǎi)車的事兒。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)可剛又買(mǎi)了bp機(jī),家里僅有的一點(diǎn)錢(qián)已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒(méi)過(guò)幾天,朱師傅還是東挪西借地買(mǎi)回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢(qián)買(mǎi)bp機(jī),現(xiàn)在又自己花錢(qián)買(mǎi)摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱×ד傻子”的綽號(hào)更是聲名遠(yuǎn)播。
人人都說(shuō)他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說(shuō):“無(wú)論是誰(shuí),干一件事情就得對(duì)一件事負(fù)責(zé)。他表面上是工人,骨子里還是個(gè)農(nóng)民,為農(nóng)民服務(wù)他心安理得?!辈贿^(guò)有一件事,她至今仍時(shí)常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)有三天沒(méi)見(jiàn)到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽(tīng),最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設(shè)線路的朱師傅,朱師母那強(qiáng)忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個(gè)招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒(méi)信號(hào)……”當(dāng)她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個(gè)無(wú)電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時(shí)讓朱師傅等人上山架線時(shí),朱師母咽回了要說(shuō)的話。
說(shuō)起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術(shù)最好的一個(gè)。電力發(fā)展迅速,技術(shù)日異更新,服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高。朱師傅深深地意識(shí)到這一點(diǎn)。于是他下決心鉆研電工知識(shí),許多專業(yè)書(shū)籍他都無(wú)法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見(jiàn)故障處理、維修,他都能得心應(yīng)手。
人人都說(shuō)他:“傻”得可愛(ài)。
收繳電費(fèi)是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農(nóng)田大多被淹,村里的強(qiáng)勞動(dòng)力卻紛紛外出打工。朱師傅進(jìn)村收繳電費(fèi)時(shí),看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子,心里非常難過(guò),怎么也開(kāi)不了口提收電費(fèi)的事兒。一位老大娘面露難色地說(shuō):“小朱,我們知道你是來(lái)收電費(fèi)的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒(méi)等她把話說(shuō)完,朱師傅開(kāi)口了,“你們別說(shuō)了,電大家只管用著。電費(fèi)我先給大家墊上,等大伙日后有錢(qián)了再還給我?!睅拙錁銓?shí)的話驅(qū)散了村里人心頭的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不富裕,幫個(gè)別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費(fèi),對(duì)他來(lái)說(shuō)也難啊。于是村主任動(dòng)員大家說(shuō):“朱師傅這么通情達(dá)理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費(fèi)錢(qián)給他送去?!睕](méi)過(guò)幾天,幾元幾角湊齊的電費(fèi)送到朱師傅手上。朱師傅誠(chéng)心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費(fèi)輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時(shí)說(shuō):朱師傅上門(mén)收費(fèi),家里再?zèng)]錢(qián),就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對(duì)這些依法用電者,是和善的;對(duì)那些蠻不講理、用電不交錢(qián)的人,他自有他的“傻招”?!痢伶?zhèn)上有個(gè)有錢(qián)“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢(qián)。開(kāi)始,他沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)朱××的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖?!痢猎谀托牡貙?duì)他宣傳了電費(fèi)政策以后,說(shuō):“你如果在這個(gè)月底還不交清電費(fèi)的話,我就把你拖欠電費(fèi)的清單,貼滿××鎮(zhèn)?!蹦侨水?dāng)時(shí)驚愕了,沒(méi)想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強(qiáng)硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費(fèi)送到了××家里。
人人都說(shuō)他:“傻”的光榮。
有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽,他的回答很簡(jiǎn)單:“沒(méi)什么,以心換心唄?!笔前。孕膿Q心,這是一個(gè)再樸素不過(guò)的“密訣”。在××鎮(zhèn),隨便走到哪家,無(wú)論男女老少,一談起朱師傅,都會(huì)如數(shù)家珍般地與你說(shuō)起朱師傅為他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
朱××同志在農(nóng)戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統(tǒng)在用電客戶心目中飄揚(yáng)著的一面旗幟,一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員,用自己的行動(dòng),踐行“三個(gè)代表”?!痢凉╇姽军h委號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)朱××同志“為人民服務(wù)無(wú)小事”、“踐行‘三個(gè)代表’,從點(diǎn)滴做起”、“做誠(chéng)信職工,樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”的先進(jìn)事跡,要學(xué)習(xí)和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖、夏送涼,誠(chéng)信服務(wù)每一行,用“光明”的事業(yè),樹(shù)立共產(chǎn)黨員的光輝形象。
“傻子精神”光明依舊。
滿身光環(huán)的朱××現(xiàn)在怎么樣?受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委托前去再訪。
車一進(jìn)××鎮(zhèn),就看見(jiàn)一個(gè)汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對(duì)司機(jī)說(shuō):在這里停車,傻子朱××就在這里。我連忙打開(kāi)鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見(jiàn)閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過(guò)頭來(lái),看見(jiàn)是我,憨厚一笑,嘴唇翕動(dòng)著,我明白:他是在叫我。不要說(shuō)他現(xiàn)在站在木梯上,平時(shí)就是站在我身邊,也難以聽(tīng)清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作,問(wèn)在下監(jiān)護(hù)的工作人員:你們?cè)趺凑倪@電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答:沒(méi)辦法,習(xí)慣成自然。不要說(shuō)是線路,就是壞了燈泡、斷了保險(xiǎn)絲,我們也要上門(mén)服務(wù)。
圍觀的老表也熱情地向背著照相機(jī)的我七嘴八舌:朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個(gè)電話或托人捎個(gè)口信,他馬上就到。無(wú)論白天黑夜,不論過(guò)年過(guò)節(jié)。人也老老實(shí)實(shí),除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個(gè)小鎮(zhèn)上,有人不認(rèn)識(shí)鎮(zhèn)長(zhǎng),可沒(méi)有人不認(rèn)識(shí)朱師傅。
小鎮(zhèn)不大,供電所左所長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我來(lái)了,也趕過(guò)來(lái)了,邀我到所里坐。我說(shuō),在這里挺好,真是第一手材料。左所長(zhǎng)說(shuō):“朱師傅是我們的‘名牌產(chǎn)品’”。我不理解。左所長(zhǎng)說(shuō),有些用電客戶,到我們所里反映,說(shuō)他家的電表不精確,說(shuō)是走得太快。我們要給他校驗(yàn),他不肯,說(shuō)是要和朱師傅家里的電表?yè)Q。沒(méi)辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽(tīng)有些好笑,細(xì)想來(lái)覺(jué)得這些樸實(shí)的農(nóng)民,講的是一個(gè)“信”字,求的也是一個(gè)“信”字。朱師傅用他二十多年言行,活生生地演繹、詮釋著這一個(gè)“信”字,久而久之,他便是一個(gè)大寫(xiě)的“信”字。
在一般人看來(lái),他真是一個(gè)“傻子”。農(nóng)戶用電的價(jià)格是降了,但鎮(zhèn)上的營(yíng)業(yè)性用電的價(jià)格并沒(méi)有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費(fèi)就難了。朱師傅只要電費(fèi)沒(méi)收上來(lái),就會(huì)手捧上級(jí)有關(guān)電價(jià)的文件,站在店里對(duì)著老板認(rèn)認(rèn)真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說(shuō),這電價(jià)不是我傻子定的,也不是所里、縣里、市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請(qǐng)您配合。對(duì)待他這種誠(chéng)實(shí)的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。
我問(wèn)左所長(zhǎng),近來(lái)朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實(shí)憨厚的左所長(zhǎng)嘿嘿一笑,沒(méi)有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),我們這個(gè)小鎮(zhèn)破天荒地有人買(mǎi)空調(diào),而且一買(mǎi)就是一百多臺(tái)。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進(jìn)戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買(mǎi)材料,免費(fèi)為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢(qián)請(qǐng)人幫忙收割,自己在外面義務(wù)搶修;說(shuō)起來(lái)我這個(gè)當(dāng)所長(zhǎng)的都慚愧。我問(wèn)為什么。左所長(zhǎng)面有愧色:我說(shuō)話不算數(shù)。
原來(lái),朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結(jié)婚了。他一直沒(méi)有過(guò)去見(jiàn)過(guò)親家。朱師傅的妻子,年初就跟左所長(zhǎng)請(qǐng)好了假:暑假的時(shí)候,正好當(dāng)教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。面對(duì)今年出奇的高溫,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾,我也不敢放他走。朱師傅除了負(fù)責(zé)搶修外,還要帶領(lǐng)其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器,而大水泵又是三相的。他與同事們一道,哪里干旱,就抬著變壓器展轉(zhuǎn)到哪里。
這時(shí),大汗淋漓的朱師傅做完事,從木梯上下來(lái)。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶,口里念念有詞:“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天,就是坐在這里都熱,你還在義務(wù)幫我做事?!敝鞄煾等允呛┖┑匦Υ穑骸翱禳c(diǎn)讓你店里用上空調(diào),生意好做?!?/p>
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。在平時(shí)的工作中,我時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號(hào),以新時(shí)期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護(hù)團(tuán)結(jié),用心完成各項(xiàng)任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,樹(shù)立自我的人格魅力,無(wú)論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時(shí),總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,把黨組織的溫暖透過(guò)自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動(dòng)中,始終用心主動(dòng),不計(jì)得失,用自己些許的愛(ài)心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),強(qiáng)化管理,時(shí)時(shí)處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法,主動(dòng)發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅是管理知識(shí)、車輛調(diào)度、保險(xiǎn)理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時(shí)學(xué)習(xí)、不斷提高,時(shí)刻牢記自我的職責(zé),腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)安排和要求,及時(shí)并圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來(lái)襲,中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,精心安排,落實(shí)落細(xì)做好疫情防控,積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū),組織黨員突擊隊(duì)和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛(ài)心禮包。湖南中郵保險(xiǎn)人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中,作為中郵保險(xiǎn)湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細(xì)致和干勁,對(duì)工作恪盡職守,對(duì)生活熱愛(ài)如初,是中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評(píng)“中郵保險(xiǎn)共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的理想,書(shū)寫(xiě)著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動(dòng),支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng),發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書(shū)記出色完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng),渠道協(xié)同,她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召,義無(wú)反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫(xiě)作優(yōu)勢(shì),多次撰寫(xiě)分公司重要材料,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險(xiǎn)湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無(wú)聞,甘于奉獻(xiàn),以自己的一言一行,樹(shù)立起了中郵保險(xiǎn)湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)桿!
男,保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門(mén)經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱號(hào),累計(jì)完成保費(fèi)多萬(wàn),累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)。同時(shí)也正這一個(gè)年輕人,以他對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求,勇?tīng)?zhēng)第一的從業(yè)信念,勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績(jī),譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)人故事,集中展示了公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
同志先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著xx同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上x(chóng)x縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí),保戶激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門(mén)承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門(mén)年初保費(fèi)任務(wù)xx萬(wàn),完成數(shù)xxx萬(wàn),超額完成xxx余萬(wàn),完成計(jì)劃比例xxx%。他本人保費(fèi)任務(wù)xxx萬(wàn),完成xxx萬(wàn),完成計(jì)劃比例xx%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額。完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門(mén)保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)xxx萬(wàn),年完成比例為xxx%。本部門(mén)計(jì)劃任務(wù)xxx萬(wàn),實(shí)際完成xxxx萬(wàn),完成比例xxx%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)xx萬(wàn)。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,同志十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動(dòng)身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦?,?zāi)情就是命令,保戶就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大。“冰雪無(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險(xiǎn)事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實(shí)他何嘗不想多有些時(shí)間來(lái)陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險(xiǎn)工作,他無(wú)怨無(wú)悔!
上面的一個(gè)個(gè)小故事,只是xx同志投身保險(xiǎn)事業(yè)精彩人生的一個(gè)個(gè)片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實(shí)地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
xx,女,25歲,本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨員,2016年8月進(jìn)入xx縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺(tái),在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實(shí)的工作作風(fēng),向社會(huì)和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動(dòng)彰顯了新時(shí)代養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺(tái),沒(méi)有轟轟烈烈的大事,沒(méi)有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點(diǎn)滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對(duì)的就是辦事群眾,遇到的問(wèn)題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因?yàn)橛袝r(shí)候在我們看來(lái)很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對(duì)于每一個(gè)問(wèn)題都要耐心聆聽(tīng)、認(rèn)真回答,讓每個(gè)咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?lái),滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀(jì),就應(yīng)該出去奮斗、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。她總是笑笑說(shuō):比起所謂的見(jiàn)識(shí)和工資卡里那個(gè)冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺(jué)和老人對(duì)我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來(lái)的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開(kāi)始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽(tīng)電話到收文發(fā)文,再到接待外來(lái)人員等,這些工作看似無(wú)趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來(lái)被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進(jìn)入到了鐵路警察的角色,開(kāi)始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時(shí)足額發(fā)放是我們保險(xiǎn)工作的重中之重,一點(diǎn)都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、還要在實(shí)際操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為了能在工作時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤、游刃有余,有時(shí)為了一個(gè)問(wèn)題反復(fù)琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對(duì)此,加班熬夜成了那段時(shí)間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下不到一個(gè)月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會(huì)把自己總結(jié)做報(bào)表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個(gè)大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認(rèn)證是發(fā)放崗位的大事,對(duì)剛參加工作的新人來(lái)說(shuō)也是一次重要考核。認(rèn)證時(shí)間老人們幾乎都是不到上班時(shí)間就在窗口排長(zhǎng)隊(duì)年檢,從早上上班到下班,基本上沒(méi)有空閑的時(shí)間,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來(lái)資格認(rèn)證的老人坐在大廳門(mén)口,她立馬放下手里的碗,跑過(guò)去給老人辦理并送走老人。她說(shuō)歲月在他們臉上刻下印子,一個(gè)個(gè)白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個(gè)年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時(shí)間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹(shù)立口碑,時(shí)間久了,那些老人在街上遇見(jiàn)她,老遠(yuǎn)就會(huì)和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對(duì)于年紀(jì)大的行動(dòng)不便的老人,我們都會(huì)選擇上門(mén)拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因?yàn)樵诓筷?duì)上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r(shí)候被告知老人并不在家中而是在村大隊(duì)學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒(méi)有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書(shū)記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問(wèn),我們表明來(lái)意說(shuō)是代表單位看望,老人挪開(kāi)不太方便的腿,困難的站起來(lái)給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛(ài)的人,時(shí)光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點(diǎn)什么來(lái)幫助這個(gè)可愛(ài)的人。
返回單位后,xx嘗試學(xué)習(xí)并開(kāi)通了單位的微信公眾平臺(tái),并手把手教學(xué)微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認(rèn)證,除此之外,她還利用下班時(shí)間上網(wǎng)搜索,學(xué)習(xí)排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推文;制作微頁(yè)加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實(shí)處。
一言一行,一崗一位,都能見(jiàn)責(zé)任、見(jiàn)擔(dān)當(dāng)。xx同志的平凡事跡,雖沒(méi)有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
男50歲保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部經(jīng)理是一位出色的部門(mén)經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)先后9次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱號(hào)累計(jì)完成保費(fèi)多萬(wàn)累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)。同時(shí)也正這一個(gè)年輕人以他對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求勇?tīng)?zhēng)第一的從業(yè)信念勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績(jī)譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)人故事集中展示了公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話,讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在四川、青海、等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上黑水縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí),保戶激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門(mén)承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門(mén)年初保費(fèi)任務(wù)662萬(wàn),完成數(shù)870萬(wàn),超額完成200余萬(wàn),完成計(jì)劃比例131%。他本人保費(fèi)任務(wù)200萬(wàn),完成324萬(wàn),完成計(jì)劃比例162%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額。完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門(mén)保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)432萬(wàn),年完成比例為123%。本部門(mén)計(jì)劃任務(wù)948萬(wàn),實(shí)際完成1033萬(wàn),完成比例108%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)85萬(wàn)。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,立即動(dòng)身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦?,?zāi)情就是命令,保戶就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大?!氨o(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實(shí)地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!我們學(xué)習(xí)的楷模。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
xxx,1987年進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)荔波支公司工作,在投身保險(xiǎn)事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真踏實(shí)、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)超額完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司保費(fèi)收入從她開(kāi)始擔(dān)任經(jīng)理時(shí)的215萬(wàn)上升到現(xiàn)在的1380萬(wàn),公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個(gè)多月完成了全年任務(wù),保費(fèi)收入首次突破千萬(wàn)元大關(guān),實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進(jìn)入保險(xiǎn)公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營(yíng)后任會(huì)計(jì),直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無(wú)論在任何崗位,她都認(rèn)真完成本職工作,不斷的嚴(yán)格要求自己,提高自己。缺乏保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),她就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),她就積極請(qǐng)教。工作之余,她認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)多看多學(xué),加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識(shí)等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為支公司經(jīng)理,她從不放松對(duì)自己的要求,定期訪問(wèn)公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險(xiǎn),在工作上,盡心盡力履行自已的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)公司各項(xiàng)方針政策,用心體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅(jiān)持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的觀念不動(dòng)搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實(shí)推進(jìn)公司各項(xiàng)工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)工作指標(biāo)上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時(shí)工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵(lì)員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛(ài),使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績(jī)突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級(jí)評(píng)為先進(jìn)工作者。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,xxx積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展?fàn)I銷渠道,并加強(qiáng)與銀行、信用社、交運(yùn)公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機(jī)、交警等管理部門(mén)的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的好處,增強(qiáng)汽車銷貸公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,這些工作的扎實(shí)到位,使得工礦公司從2009年開(kāi)始由原來(lái)的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運(yùn)銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時(shí)通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo),為公司增加了500多萬(wàn)的保費(fèi)收入,有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的占有率。
在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠(chéng)的服務(wù)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)單項(xiàng)獎(jiǎng)、2006年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司理賠線先進(jìn)集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會(huì)“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險(xiǎn)工作二等獎(jiǎng);2008年因業(yè)績(jī)突出獲人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司先進(jìn)集體獎(jiǎng)、貴州省總工會(huì)頒發(fā)的“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。而她個(gè)人更是以優(yōu)秀的成績(jī)先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進(jìn)個(gè)人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實(shí)”先進(jìn)個(gè)人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中被評(píng)為金融系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、荔波縣婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”先進(jìn)個(gè)人、“省公司2008年度先進(jìn)工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動(dòng)模范光榮稱號(hào)。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
同志先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在四川、青海等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上黑水縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí),保戶激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門(mén)承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門(mén)年初保費(fèi)任務(wù)662萬(wàn),完成數(shù)870萬(wàn),超額完成200余萬(wàn),完成計(jì)劃比例131%。他本人保費(fèi)任務(wù)200萬(wàn),完成324萬(wàn),完成計(jì)劃比例162%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門(mén)保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)432萬(wàn),年完成比例為123%。本部門(mén)計(jì)劃任務(wù)948萬(wàn),實(shí)際完成1033萬(wàn),完成比例108%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)85萬(wàn)。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,同志十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動(dòng)身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦?,?zāi)情就是命令,保戶就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大?!氨o(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險(xiǎn)事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實(shí)他何嘗不想多有些時(shí)間來(lái)陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險(xiǎn)工作,他無(wú)怨無(wú)悔!
上面的一個(gè)個(gè)小故事,只是同志投身保險(xiǎn)事業(yè)精彩人生的一個(gè)個(gè)片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實(shí)地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電學(xué)習(xí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與各種活動(dòng),認(rèn)真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),積極參加進(jìn)修,我相信天道酬勤,通過(guò)我的堅(jiān)持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí),用知識(shí)武裝自己,為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)農(nóng)行柜員,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開(kāi)了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)農(nóng)行最根基的認(rèn)知,我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學(xué)習(xí)參與辦理各種業(yè)務(wù)。在柜員機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,積極維護(hù),以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。
全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
職工是指在企業(yè)事業(yè)單位從事各種形式勞動(dòng)的職工,包括固定職工、合同工、臨時(shí)工、代工、實(shí)習(xí)生?,F(xiàn)代企事業(yè)單位的職工與過(guò)去有很大不同。他們的素質(zhì)比較高,知識(shí)面也比較強(qiáng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登。
記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
男,保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門(mén)經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱號(hào),累計(jì)完成保費(fèi)多萬(wàn),累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)。同時(shí)也正這一個(gè)年輕人,以他對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求,勇?tīng)?zhēng)第一的從業(yè)信念,勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績(jī),譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)人故事,集中展示了公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
同志先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著xx同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上x(chóng)x縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí),保戶激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門(mén)承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門(mén)年初保費(fèi)任務(wù)xx萬(wàn),完成數(shù)xxx萬(wàn),超額完成xxx余萬(wàn),完成計(jì)劃比例xxx%。他本人保費(fèi)任務(wù)xxx萬(wàn),完成xxx萬(wàn),完成計(jì)劃比例xx%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額。完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門(mén)保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)xxx萬(wàn),年完成比例為xxx%。本部門(mén)計(jì)劃任務(wù)xxx萬(wàn),實(shí)際完成xxxx萬(wàn),完成比例xxx%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)xx萬(wàn)。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,同志十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動(dòng)身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦?,?zāi)情就是命令,保戶就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大?!氨o(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險(xiǎn)事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實(shí)他何嘗不想多有些時(shí)間來(lái)陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險(xiǎn)工作,他無(wú)怨無(wú)悔!
上面的一個(gè)個(gè)小故事,只是xx同志投身保險(xiǎn)事業(yè)精彩人生的一個(gè)個(gè)片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實(shí)地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
xx,女,25歲,本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨員,2016年8月進(jìn)入xx縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺(tái),在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實(shí)的工作作風(fēng),向社會(huì)和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動(dòng)彰顯了新時(shí)代養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺(tái),沒(méi)有轟轟烈烈的大事,沒(méi)有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點(diǎn)滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對(duì)的就是辦事群眾,遇到的問(wèn)題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因?yàn)橛袝r(shí)候在我們看來(lái)很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對(duì)于每一個(gè)問(wèn)題都要耐心聆聽(tīng)、認(rèn)真回答,讓每個(gè)咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?lái),滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀(jì),就應(yīng)該出去奮斗、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。她總是笑笑說(shuō):比起所謂的見(jiàn)識(shí)和工資卡里那個(gè)冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺(jué)和老人對(duì)我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來(lái)的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開(kāi)始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽(tīng)電話到收文發(fā)文,再到接待外來(lái)人員等,這些工作看似無(wú)趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來(lái)被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進(jìn)入到了鐵路警察的角色,開(kāi)始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時(shí)足額發(fā)放是我們保險(xiǎn)工作的重中之重,一點(diǎn)都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、還要在實(shí)際操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為了能在工作時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤、游刃有余,有時(shí)為了一個(gè)問(wèn)題反復(fù)琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對(duì)此,加班熬夜成了那段時(shí)間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下不到一個(gè)月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會(huì)把自己總結(jié)做報(bào)表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個(gè)大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認(rèn)證是發(fā)放崗位的大事,對(duì)剛參加工作的新人來(lái)說(shuō)也是一次重要考核。認(rèn)證時(shí)間老人們幾乎都是不到上班時(shí)間就在窗口排長(zhǎng)隊(duì)年檢,從早上上班到下班,基本上沒(méi)有空閑的時(shí)間,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥垺R惶熘形?,下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來(lái)資格認(rèn)證的老人坐在大廳門(mén)口,她立馬放下手里的碗,跑過(guò)去給老人辦理并送走老人。她說(shuō)歲月在他們臉上刻下印子,一個(gè)個(gè)白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個(gè)年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時(shí)間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹(shù)立口碑,時(shí)間久了,那些老人在街上遇見(jiàn)她,老遠(yuǎn)就會(huì)和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對(duì)于年紀(jì)大的行動(dòng)不便的老人,我們都會(huì)選擇上門(mén)拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因?yàn)樵诓筷?duì)上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r(shí)候被告知老人并不在家中而是在村大隊(duì)學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒(méi)有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書(shū)記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問(wèn),我們表明來(lái)意說(shuō)是代表單位看望,老人挪開(kāi)不太方便的腿,困難的站起來(lái)給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛(ài)的人,時(shí)光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點(diǎn)什么來(lái)幫助這個(gè)可愛(ài)的人。
返回單位后,xx嘗試學(xué)習(xí)并開(kāi)通了單位的微信公眾平臺(tái),并手把手教學(xué)微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認(rèn)證,除此之外,她還利用下班時(shí)間上網(wǎng)搜索,學(xué)習(xí)排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推文;制作微頁(yè)加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實(shí)處。
一言一行,一崗一位,都能見(jiàn)責(zé)任、見(jiàn)擔(dān)當(dāng)。xx同志的平凡事跡,雖沒(méi)有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)!
作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。在平時(shí)的工作中,我時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號(hào),以新時(shí)期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護(hù)團(tuán)結(jié),用心完成各項(xiàng)任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,樹(shù)立自我的人格魅力,無(wú)論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時(shí),總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,把黨組織的溫暖透過(guò)自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動(dòng)中,始終用心主動(dòng),不計(jì)得失,用自己些許的愛(ài)心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),強(qiáng)化管理,時(shí)時(shí)處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法,主動(dòng)發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅是管理知識(shí)、車輛調(diào)度、保險(xiǎn)理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時(shí)學(xué)習(xí)、不斷提高,時(shí)刻牢記自我的職責(zé),腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)安排和要求,及時(shí)并圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來(lái)襲,中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,精心安排,落實(shí)落細(xì)做好疫情防控,積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū),組織黨員突擊隊(duì)和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛(ài)心禮包。湖南中郵保險(xiǎn)人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中,作為中郵保險(xiǎn)湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細(xì)致和干勁,對(duì)工作恪盡職守,對(duì)生活熱愛(ài)如初,是中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評(píng)“中郵保險(xiǎn)共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的理想,書(shū)寫(xiě)著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動(dòng),支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng),發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書(shū)記出色完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng),渠道協(xié)同,她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召,義無(wú)反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫(xiě)作優(yōu)勢(shì),多次撰寫(xiě)分公司重要材料,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險(xiǎn)湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無(wú)聞,甘于奉獻(xiàn),以自己的一言一行,樹(shù)立起了中郵保險(xiǎn)湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)桿!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
事跡材料是指黨政軍機(jī)關(guān)為了弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作,對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料,屬于事務(wù)公文。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來(lái)參考查閱!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登。
記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
本人工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
男,保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門(mén)經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱號(hào),累計(jì)完成保費(fèi)多萬(wàn),累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)。同時(shí)也正這一個(gè)年輕人,以他對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求,勇?tīng)?zhēng)第一的從業(yè)信念,勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績(jī),譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)人故事,集中展示了公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
同志先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著xx同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上x(chóng)x縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí),保戶激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門(mén)承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門(mén)年初保費(fèi)任務(wù)xx萬(wàn),完成數(shù)xxx萬(wàn),超額完成xxx余萬(wàn),完成計(jì)劃比例xxx%。他本人保費(fèi)任務(wù)xxx萬(wàn),完成xxx萬(wàn),完成計(jì)劃比例xx%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額。完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門(mén)保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)xxx萬(wàn),年完成比例為xxx%。本部門(mén)計(jì)劃任務(wù)xxx萬(wàn),實(shí)際完成xxxx萬(wàn),完成比例xxx%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)xx萬(wàn)。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,同志十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動(dòng)身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦?,?zāi)情就是命令,保戶就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大。“冰雪無(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險(xiǎn)事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實(shí)他何嘗不想多有些時(shí)間來(lái)陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險(xiǎn)工作,他無(wú)怨無(wú)悔!
上面的一個(gè)個(gè)小故事,只是xx同志投身保險(xiǎn)事業(yè)精彩人生的一個(gè)個(gè)片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實(shí)地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。在平時(shí)的工作中,我時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號(hào),以新時(shí)期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護(hù)團(tuán)結(jié),用心完成各項(xiàng)任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,樹(shù)立自我的人格魅力,無(wú)論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時(shí),總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,把黨組織的溫暖透過(guò)自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動(dòng)中,始終用心主動(dòng),不計(jì)得失,用自己些許的愛(ài)心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),強(qiáng)化管理,時(shí)時(shí)處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法,主動(dòng)發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅是管理知識(shí)、車輛調(diào)度、保險(xiǎn)理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時(shí)學(xué)習(xí)、不斷提高,時(shí)刻牢記自我的職責(zé),腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)安排和要求,及時(shí)并圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來(lái)襲,中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,精心安排,落實(shí)落細(xì)做好疫情防控,積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū),組織黨員突擊隊(duì)和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛(ài)心禮包。湖南中郵保險(xiǎn)人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中,作為中郵保險(xiǎn)湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細(xì)致和干勁,對(duì)工作恪盡職守,對(duì)生活熱愛(ài)如初,是中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評(píng)“中郵保險(xiǎn)共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的理想,書(shū)寫(xiě)著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動(dòng),支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng),發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書(shū)記出色完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng),渠道協(xié)同,她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召,義無(wú)反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫(xiě)作優(yōu)勢(shì),多次撰寫(xiě)分公司重要材料,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險(xiǎn)湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無(wú)聞,甘于奉獻(xiàn),以自己的一言一行,樹(shù)立起了中郵保險(xiǎn)湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)桿!
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩秃豌y行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
xx,女,25歲,本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨員,2016年8月進(jìn)入xx縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺(tái),在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實(shí)的工作作風(fēng),向社會(huì)和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動(dòng)彰顯了新時(shí)代養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺(tái),沒(méi)有轟轟烈烈的大事,沒(méi)有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點(diǎn)滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對(duì)的就是辦事群眾,遇到的問(wèn)題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因?yàn)橛袝r(shí)候在我們看來(lái)很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對(duì)于每一個(gè)問(wèn)題都要耐心聆聽(tīng)、認(rèn)真回答,讓每個(gè)咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?lái),滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀(jì),就應(yīng)該出去奮斗、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。她總是笑笑說(shuō):比起所謂的見(jiàn)識(shí)和工資卡里那個(gè)冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺(jué)和老人對(duì)我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來(lái)的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開(kāi)始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽(tīng)電話到收文發(fā)文,再到接待外來(lái)人員等,這些工作看似無(wú)趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來(lái)被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進(jìn)入到了鐵路警察的角色,開(kāi)始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時(shí)足額發(fā)放是我們保險(xiǎn)工作的重中之重,一點(diǎn)都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、還要在實(shí)際操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為了能在工作時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤、游刃有余,有時(shí)為了一個(gè)問(wèn)題反復(fù)琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對(duì)此,加班熬夜成了那段時(shí)間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下不到一個(gè)月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會(huì)把自己總結(jié)做報(bào)表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個(gè)大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認(rèn)證是發(fā)放崗位的大事,對(duì)剛參加工作的新人來(lái)說(shuō)也是一次重要考核。認(rèn)證時(shí)間老人們幾乎都是不到上班時(shí)間就在窗口排長(zhǎng)隊(duì)年檢,從早上上班到下班,基本上沒(méi)有空閑的時(shí)間,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來(lái)資格認(rèn)證的老人坐在大廳門(mén)口,她立馬放下手里的碗,跑過(guò)去給老人辦理并送走老人。她說(shuō)歲月在他們臉上刻下印子,一個(gè)個(gè)白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個(gè)年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時(shí)間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹(shù)立口碑,時(shí)間久了,那些老人在街上遇見(jiàn)她,老遠(yuǎn)就會(huì)和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對(duì)于年紀(jì)大的行動(dòng)不便的老人,我們都會(huì)選擇上門(mén)拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因?yàn)樵诓筷?duì)上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r(shí)候被告知老人并不在家中而是在村大隊(duì)學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒(méi)有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書(shū)記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問(wèn),我們表明來(lái)意說(shuō)是代表單位看望,老人挪開(kāi)不太方便的腿,困難的站起來(lái)給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛(ài)的人,時(shí)光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點(diǎn)什么來(lái)幫助這個(gè)可愛(ài)的人。
返回單位后,xx嘗試學(xué)習(xí)并開(kāi)通了單位的微信公眾平臺(tái),并手把手教學(xué)微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認(rèn)證,除此之外,她還利用下班時(shí)間上網(wǎng)搜索,學(xué)習(xí)排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推文;制作微頁(yè)加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實(shí)處。
一言一行,一崗一位,都能見(jiàn)責(zé)任、見(jiàn)擔(dān)當(dāng)。xx同志的平凡事跡,雖沒(méi)有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)!
他業(yè)務(wù)扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,負(fù)責(zé)冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開(kāi)始,加班加點(diǎn),每天都到現(xiàn)場(chǎng)同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時(shí)、按質(zhì)完成。在主體施工過(guò)程中,從細(xì)節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護(hù),落實(shí)安全、質(zhì)量、進(jìn)度控制,主動(dòng)與設(shè)計(jì)院解決施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認(rèn)可和尊重。
他勤奮好學(xué)、善于鉆研,很快成長(zhǎng)為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗(yàn)研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤(rùn)60余萬(wàn)元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對(duì)藥劑成本價(jià)格高,主導(dǎo)研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場(chǎng)、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國(guó)家發(fā)明專利授權(quán)一項(xiàng),在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
他業(yè)務(wù)扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,負(fù)責(zé)冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開(kāi)始,加班加點(diǎn),每天都到現(xiàn)場(chǎng)同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時(shí)、按質(zhì)完成。在主體施工過(guò)程中,從細(xì)節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護(hù),落實(shí)安全、質(zhì)量、進(jìn)度控制,主動(dòng)與設(shè)計(jì)院解決施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認(rèn)可和尊重。
他勤奮好學(xué)、善于鉆研,很快成長(zhǎng)為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗(yàn)研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤(rùn)60余萬(wàn)元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對(duì)藥劑成本價(jià)格高,主導(dǎo)研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場(chǎng)、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國(guó)家發(fā)明專利授權(quán)一項(xiàng),在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來(lái)襲,中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,精心安排,落實(shí)落細(xì)做好疫情防控,積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū),組織黨員突擊隊(duì)和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛(ài)心禮包。湖南中郵保險(xiǎn)人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中,作為中郵保險(xiǎn)湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細(xì)致和干勁,對(duì)工作恪盡職守,對(duì)生活熱愛(ài)如初,是中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評(píng)“中郵保險(xiǎn)共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的理想,書(shū)寫(xiě)著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動(dòng),支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng),發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書(shū)記出色完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng),渠道協(xié)同,她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召,義無(wú)反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫(xiě)作優(yōu)勢(shì),多次撰寫(xiě)分公司重要材料,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險(xiǎn)湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無(wú)聞,甘于奉獻(xiàn),以自己的一言一行,樹(shù)立起了中郵保險(xiǎn)湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)桿!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
xxx,1987年進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)荔波支公司工作,在投身保險(xiǎn)事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真踏實(shí)、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)超額完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司保費(fèi)收入從她開(kāi)始擔(dān)任經(jīng)理時(shí)的215萬(wàn)上升到現(xiàn)在的1380萬(wàn),公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個(gè)多月完成了全年任務(wù),保費(fèi)收入首次突破千萬(wàn)元大關(guān),實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進(jìn)入保險(xiǎn)公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營(yíng)后任會(huì)計(jì),直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無(wú)論在任何崗位,她都認(rèn)真完成本職工作,不斷的嚴(yán)格要求自己,提高自己。缺乏保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),她就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),她就積極請(qǐng)教。工作之余,她認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)多看多學(xué),加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識(shí)等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為支公司經(jīng)理,她從不放松對(duì)自己的要求,定期訪問(wèn)公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險(xiǎn),在工作上,盡心盡力履行自已的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)公司各項(xiàng)方針政策,用心體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅(jiān)持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的觀念不動(dòng)搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實(shí)推進(jìn)公司各項(xiàng)工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)工作指標(biāo)上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時(shí)工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵(lì)員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛(ài),使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績(jī)突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級(jí)評(píng)為先進(jìn)工作者。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,xxx積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展?fàn)I銷渠道,并加強(qiáng)與銀行、信用社、交運(yùn)公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機(jī)、交警等管理部門(mén)的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的好處,增強(qiáng)汽車銷貸公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,這些工作的扎實(shí)到位,使得工礦公司從2009年開(kāi)始由原來(lái)的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運(yùn)銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時(shí)通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo),為公司增加了500多萬(wàn)的保費(fèi)收入,有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的占有率。
在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠(chéng)的服務(wù)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)單項(xiàng)獎(jiǎng)、2006年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司理賠線先進(jìn)集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會(huì)“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險(xiǎn)工作二等獎(jiǎng);2008年因業(yè)績(jī)突出獲人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司先進(jìn)集體獎(jiǎng)、貴州省總工會(huì)頒發(fā)的“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。而她個(gè)人更是以優(yōu)秀的成績(jī)先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進(jìn)個(gè)人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實(shí)”先進(jìn)個(gè)人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中被評(píng)為金融系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、荔波縣婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”先進(jìn)個(gè)人、“省公司2008年度先進(jìn)工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動(dòng)模范光榮稱號(hào)。
本人工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
xx,女,25歲,本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨員,2016年8月進(jìn)入xx縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺(tái),在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實(shí)的工作作風(fēng),向社會(huì)和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動(dòng)彰顯了新時(shí)代養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺(tái),沒(méi)有轟轟烈烈的大事,沒(méi)有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點(diǎn)滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對(duì)的就是辦事群眾,遇到的問(wèn)題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因?yàn)橛袝r(shí)候在我們看來(lái)很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對(duì)于每一個(gè)問(wèn)題都要耐心聆聽(tīng)、認(rèn)真回答,讓每個(gè)咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?lái),滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀(jì),就應(yīng)該出去奮斗、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。她總是笑笑說(shuō):比起所謂的見(jiàn)識(shí)和工資卡里那個(gè)冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺(jué)和老人對(duì)我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來(lái)的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開(kāi)始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽(tīng)電話到收文發(fā)文,再到接待外來(lái)人員等,這些工作看似無(wú)趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來(lái)被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進(jìn)入到了鐵路警察的角色,開(kāi)始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時(shí)足額發(fā)放是我們保險(xiǎn)工作的重中之重,一點(diǎn)都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、還要在實(shí)際操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為了能在工作時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤、游刃有余,有時(shí)為了一個(gè)問(wèn)題反復(fù)琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對(duì)此,加班熬夜成了那段時(shí)間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下不到一個(gè)月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會(huì)把自己總結(jié)做報(bào)表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個(gè)大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認(rèn)證是發(fā)放崗位的大事,對(duì)剛參加工作的新人來(lái)說(shuō)也是一次重要考核。認(rèn)證時(shí)間老人們幾乎都是不到上班時(shí)間就在窗口排長(zhǎng)隊(duì)年檢,從早上上班到下班,基本上沒(méi)有空閑的時(shí)間,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來(lái)資格認(rèn)證的老人坐在大廳門(mén)口,她立馬放下手里的碗,跑過(guò)去給老人辦理并送走老人。她說(shuō)歲月在他們臉上刻下印子,一個(gè)個(gè)白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個(gè)年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時(shí)間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹(shù)立口碑,時(shí)間久了,那些老人在街上遇見(jiàn)她,老遠(yuǎn)就會(huì)和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對(duì)于年紀(jì)大的行動(dòng)不便的老人,我們都會(huì)選擇上門(mén)拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因?yàn)樵诓筷?duì)上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r(shí)候被告知老人并不在家中而是在村大隊(duì)學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒(méi)有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書(shū)記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問(wèn),我們表明來(lái)意說(shuō)是代表單位看望,老人挪開(kāi)不太方便的腿,困難的站起來(lái)給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛(ài)的人,時(shí)光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點(diǎn)什么來(lái)幫助這個(gè)可愛(ài)的人。
返回單位后,xx嘗試學(xué)習(xí)并開(kāi)通了單位的微信公眾平臺(tái),并手把手教學(xué)微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認(rèn)證,除此之外,她還利用下班時(shí)間上網(wǎng)搜索,學(xué)習(xí)排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推文;制作微頁(yè)加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實(shí)處。
一言一行,一崗一位,都能見(jiàn)責(zé)任、見(jiàn)擔(dān)當(dāng)。xx同志的平凡事跡,雖沒(méi)有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)!
勤勤懇懇扎實(shí)工作。
二十多年來(lái),xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來(lái)到原社保局從事會(huì)計(jì)工作,由于歷史原因,社保局的財(cái)務(wù)文件檔案,經(jīng)過(guò)幾次搬遷,存放較零散,查閱相當(dāng)麻煩,她主動(dòng)承擔(dān)了這項(xiàng)任務(wù),利用早點(diǎn)上班、晚點(diǎn)下班及雙休日,整理了社保局成立以來(lái)的財(cái)務(wù)文件資料,并裝訂成12冊(cè)文件資料匯編。她的努力工作,為健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理提供了經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中,她堅(jiān)持把方便群眾放在第一位,對(duì)前來(lái)咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細(xì)解答,直到對(duì)方滿意為止。
有時(shí)群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會(huì)計(jì)檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時(shí)查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會(huì)計(jì)憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著1995年從外地開(kāi)出的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個(gè)人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時(shí)間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點(diǎn),財(cái)務(wù)檔案也存放在不同地點(diǎn),查起來(lái)較困難,但她沒(méi)有簡(jiǎn)單地說(shuō)“查不到”,而是將其資料收下來(lái),利用中午休息時(shí)間,查了大量的財(cái)務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對(duì)方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
這些工作做起來(lái)很煩瑣,比如查賬,說(shuō)起來(lái)就兩個(gè)字,可實(shí)際做的時(shí)候可能要半天、一天甚至更長(zhǎng)。對(duì)此,她總是說(shuō):“我只不過(guò)是麻煩一些,費(fèi)些時(shí)間,但對(duì)繳費(fèi)職工來(lái)說(shuō),卻是大問(wèn)題,是影響他們切身利益的事,通過(guò)我的勞動(dòng),能使他們的問(wèn)題得到解決,我也很高興”。
淡泊名利甘于奉獻(xiàn)。
在工作上,xx是排頭兵,但在關(guān)系到個(gè)人利益時(shí),她卻向后站,以維護(hù)黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí),很多人都存在不安心理,不愿意變動(dòng)工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險(xiǎn)處來(lái)到社保局工作。xx年局第二次機(jī)構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對(duì)自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說(shuō)也可以選擇一個(gè)相對(duì)輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長(zhǎng)一方面希望她能擔(dān)任出納工作,一方面又對(duì)安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長(zhǎng)與她談的時(shí)候,她只說(shuō)了八個(gè)字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長(zhǎng)工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒(méi)有公交車,無(wú)論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時(shí)科長(zhǎng)說(shuō)天太熱,你就打個(gè)的吧,她總說(shuō)“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開(kāi)支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評(píng)為全市財(cái)會(huì)工作先進(jìn)集體。
今年4月的一天,xx在整理會(huì)計(jì)檔案時(shí)不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說(shuō):“不要緊,過(guò)兩天就會(huì)好的,大家都很忙,我在家也呆不住?!逼鋵?shí),她是牽掛著工作,不愿因?yàn)樗辉诙黾悠渌镜墓ぷ髁?,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復(fù),可她僅僅休息一天!
克已奉公熱忱待人。
xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個(gè)胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),家里希望她請(qǐng)一段時(shí)間假,照顧住院的父親。她含著淚對(duì)家里人說(shuō):“財(cái)務(wù)科原本就人手少,每個(gè)人都在滿負(fù)荷地工作,我要請(qǐng)假,就會(huì)給他們?cè)黾庸ぷ髁浚矔?huì)影響整個(gè)財(cái)務(wù)工作,我就早早晚晚抽時(shí)間來(lái)照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請(qǐng)過(guò)一天假,象平時(shí)一樣準(zhǔn)時(shí)上班。
xx年5月份,他出國(guó)多年的妹妹回來(lái)了,多年未見(jiàn),姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個(gè)月,所以,妹妹希望姐姐能請(qǐng)幾天假陪她在xx各處走走、看看,買(mǎi)點(diǎn)東西,可xx卻對(duì)妹妹說(shuō):“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮。”其實(shí),她是怕請(qǐng)假影響工作,就這樣,她也同樣未請(qǐng)一天假。
xx在生活中是一位樂(lè)于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險(xiǎn)處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動(dòng)不便,她主動(dòng)為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過(guò)年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過(guò)年。多少年來(lái),只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會(huì)保險(xiǎn)工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對(duì)于“普通”她有自己的認(rèn)識(shí),她說(shuō):“普通不等于要降低標(biāo)準(zhǔn),作為一名共產(chǎn)黨員,就要時(shí)時(shí)、事事都要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅(jiān)決不做”。她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。在平時(shí)的工作中,我時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號(hào),以新時(shí)期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護(hù)團(tuán)結(jié),用心完成各項(xiàng)任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,樹(shù)立自我的人格魅力,無(wú)論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時(shí),總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,把黨組織的溫暖透過(guò)自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動(dòng)中,始終用心主動(dòng),不計(jì)得失,用自己些許的愛(ài)心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),強(qiáng)化管理,時(shí)時(shí)處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法,主動(dòng)發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅是管理知識(shí)、車輛調(diào)度、保險(xiǎn)理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時(shí)學(xué)習(xí)、不斷提高,時(shí)刻牢記自我的職責(zé),腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)安排和要求,及時(shí)并圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
男,保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門(mén)經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱號(hào),累計(jì)完成保費(fèi)多萬(wàn),累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)。同時(shí)也正這一個(gè)年輕人,以他對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求,勇?tīng)?zhēng)第一的從業(yè)信念,勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績(jī),譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)人故事,集中展示了公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
同志先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著xx同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上x(chóng)x縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí),保戶激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門(mén)承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門(mén)年初保費(fèi)任務(wù)xx萬(wàn),完成數(shù)xxx萬(wàn),超額完成xxx余萬(wàn),完成計(jì)劃比例xxx%。他本人保費(fèi)任務(wù)xxx萬(wàn),完成xxx萬(wàn),完成計(jì)劃比例xx%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額。完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門(mén)保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)xxx萬(wàn),年完成比例為xxx%。本部門(mén)計(jì)劃任務(wù)xxx萬(wàn),實(shí)際完成xxxx萬(wàn),完成比例xxx%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)xx萬(wàn)。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,同志十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動(dòng)身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦?,?zāi)情就是命令,保戶就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大。“冰雪無(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險(xiǎn)事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實(shí)他何嘗不想多有些時(shí)間來(lái)陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險(xiǎn)工作,他無(wú)怨無(wú)悔!
上面的一個(gè)個(gè)小故事,只是xx同志投身保險(xiǎn)事業(yè)精彩人生的一個(gè)個(gè)片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實(shí)地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
男50歲保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部經(jīng)理是一位出色的部門(mén)經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)先后9次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱號(hào)累計(jì)完成保費(fèi)多萬(wàn)累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)。同時(shí)也正這一個(gè)年輕人以他對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求勇?tīng)?zhēng)第一的從業(yè)信念勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績(jī)譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)人故事集中展示了公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話,讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在四川、青海、等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上黑水縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí),保戶激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門(mén)承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門(mén)年初保費(fèi)任務(wù)662萬(wàn),完成數(shù)870萬(wàn),超額完成200余萬(wàn),完成計(jì)劃比例131%。他本人保費(fèi)任務(wù)200萬(wàn),完成324萬(wàn),完成計(jì)劃比例162%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額。完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門(mén)保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)432萬(wàn),年完成比例為123%。本部門(mén)計(jì)劃任務(wù)948萬(wàn),實(shí)際完成1033萬(wàn),完成比例108%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)85萬(wàn)。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,立即動(dòng)身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦铮瑸?zāi)情就是命令,保戶就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大?!氨o(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實(shí)地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!我們學(xué)習(xí)的楷模。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡是我嗎今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我嗎更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事。下面小編為大家搜集整理的公司優(yōu)秀員工。
希望大家喜歡!
她為人“低調(diào)”,卻嚴(yán)于律己;她身影單薄,卻肩負(fù)重任;她看似柔弱,卻堅(jiān)忍不拔。在他人的視角里,她主掌財(cái)務(wù)大權(quán),每年十幾億的資金調(diào)度,卻沒(méi)有人了解她的難處;在外人的理解中,她風(fēng)光無(wú)限,掌握各種費(fèi)用的審批權(quán)限,只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西國(guó)際運(yùn)城發(fā)電有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部主任何建琴。
作為集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,她懷揣著對(duì)、對(duì)運(yùn)電的愛(ài),用自己執(zhí)著的心和停不下來(lái)的腳步,保障了運(yùn)城發(fā)電公司資金流的安全順暢。
攻堅(jiān)克難責(zé)任面前勇于擔(dān)當(dāng)。
一個(gè)企業(yè)最重要的問(wèn)題有兩個(gè):一是人的問(wèn)題,二是錢(qián)的問(wèn)題。而投產(chǎn)初期就遭遇的冰雪災(zāi)害、金融危機(jī)注定讓運(yùn)城發(fā)電公司這個(gè)“新生兒”隨即進(jìn)入了“寒冬期”,“即投產(chǎn)即虧損”成了運(yùn)電人難以言說(shuō)的痛,籌錢(qián)的漫漫征途也從此變得更加舉步維艱。尤其近兩年來(lái),公司基建期貸款集中到期,大額的項(xiàng)目貸款需要?dú)w還,加上各種日常開(kāi)支,日子過(guò)得總是捉襟見(jiàn)肘。
資產(chǎn)負(fù)債率居高不下,如何籌錢(qián)、用錢(qián)、管錢(qián)、省錢(qián)?怎樣盤(pán)活用活有限資金,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?外在的形勢(shì)、內(nèi)在的壓力以及諸多不利因素,讓這位已是不惑之年的女漢子從走馬上任的那天起就幾乎沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。特別是資產(chǎn)重組以來(lái),股東方之間資金協(xié)調(diào)變得異常困難,有時(shí)候,何建琴一天要跑好幾個(gè)地方去催要電費(fèi)和聯(lián)系貸款,運(yùn)城、北京、太原、西安留下了她太多的鍥而不舍與苦口婆心。而且在這條解決資金問(wèn)題的道路上,她不知道碰了多少壁、吃了多少閉門(mén)羹。為了確保企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),她多次到省電力公司申請(qǐng)?zhí)崆敖Y(jié)算電費(fèi),為了能見(jiàn)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo),在樓道里拖著饑餓疲憊的身體一等就是一天,在她的努力下,原本態(tài)度堅(jiān)決的電力公司領(lǐng)導(dǎo)硬是被這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女漢子感動(dòng)了,走時(shí)電力公司的員工看見(jiàn)她這樣一個(gè)柔弱女子,奔波籌集資金,都開(kāi)玩笑說(shuō)“你這么拼命,為啥呀?”她笑著說(shuō)“不為啥,這是我的工作?!?/p>
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),確保企業(yè)資金安全。
財(cái)務(wù)工作作為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,如果做不好,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)企業(yè)工作的正常開(kāi)展。工作中需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,縝密的工作思維,無(wú)論是數(shù)據(jù)的核算還是報(bào)表的填制都不容出現(xiàn)絲毫的紕漏。作為公司的財(cái)務(wù)部主任,更是容不得任何的馬虎,為此,在各類數(shù)據(jù)、報(bào)表的制作、核對(duì)上,有時(shí)一份報(bào)表要核對(duì)上若干次,并且要對(duì)報(bào)表中反映出來(lái)公司的運(yùn)營(yíng)狀況作出全面深入的分析以供經(jīng)營(yíng)決策。
“要做一名優(yōu)秀的中層,就必須有較高的綜合素質(zhì),這是為公司盡力的基礎(chǔ)”,何建琴如是認(rèn)為。在日常工作、生活中,她以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主要手段,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)電算化以及各類財(cái)會(huì)軟件的應(yīng)用,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高個(gè)人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為全面履職奠定了基礎(chǔ)。平時(shí)財(cái)務(wù)管理工作中,堅(jiān)持剛性預(yù)算管理,確保成本可控,對(duì)于公司生產(chǎn)基建所需,有利于公司更好發(fā)展的預(yù)算內(nèi)、規(guī)劃內(nèi)資金需求,她總是克服困難,有求必應(yīng),堅(jiān)持資金第一時(shí)間足額到位。面對(duì)可有可無(wú)的額外支出、無(wú)序超支的預(yù)算外資金需求,她毫不講“人情”,杜絕一切超預(yù)算開(kāi)支。自參加工作以來(lái),在所有自己參與或自己負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作中從未出現(xiàn)過(guò)任何紕漏,沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違紀(jì)違規(guī)的問(wèn)題。
關(guān)愛(ài)團(tuán)結(jié),部門(mén)氛圍其樂(lè)融融。
“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”。何建琴始終認(rèn)為,工作是靠大家干出來(lái)的,成績(jī)是團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造的,在當(dāng)今時(shí)代急速變遷、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)下,只有鍛造一支既有強(qiáng)烈責(zé)任心又有深厚專業(yè)功底的財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì),才能滿足企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
因?yàn)槎喾N原因,財(cái)務(wù)部一直處于人員短缺的忙碌狀態(tài),加班加點(diǎn)、迎審送檢的工作忙碌后,部門(mén)員工再?zèng)]有人能提起精神認(rèn)真學(xué)習(xí)。中級(jí)會(huì)計(jì)證書(shū)也成了財(cái)務(wù)部上下不愿觸及的隱痛。她深知職業(yè)等級(jí)證書(shū)對(duì)部門(mén)員工個(gè)人成長(zhǎng)的至關(guān)重要性,沒(méi)有短痛必有長(zhǎng)痛,為了部門(mén)員工以后的發(fā)展路上能夠更高更遠(yuǎn),對(duì)于任何與會(huì)計(jì)培訓(xùn)有關(guān)的工作,她從來(lái)都是嚴(yán)格至極甚至近于嚴(yán)酷,面對(duì)部門(mén)員工的諸多不理解和抵觸情緒,耐心開(kāi)導(dǎo)、多方勸慰,鼓勵(lì)大家咬牙堅(jiān)持、絕不放棄。所有的一切付出終于都獲得回報(bào),部門(mén)內(nèi)3名員工攜手通過(guò)中級(jí)會(huì)計(jì)師考試。在工作上,她是一名知人善任、嚴(yán)格把關(guān)的好領(lǐng)導(dǎo),在生活中又是部門(mén)員工的“好姐姐”,由于部門(mén)員工全部為80后,她視員工為子女,大事小情都體貼入微,部門(mén)上下一團(tuán)和氣,其樂(lè)融融。
就是這樣一位平凡的女人,把時(shí)間和精力幾乎全部用在了工作上,在平凡的崗位上堅(jiān)守著不平凡的事業(yè);就是這樣一位看似柔弱的“鐵娘子”,用自己的行動(dòng)不斷踐行著務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神。同時(shí)她也證明了——只要有心有志,女人也能把工作做得比男人更加出色。
在歷史的長(zhǎng)河中,一個(gè)世紀(jì),只是一朵小小的浪花。
但,每一朵浪花都在訴說(shuō)著自己或平淡從容或激蕩崢嶸的故事。
沐浴著“三個(gè)代表”的陽(yáng)光,在黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下,田間地頭、廠礦車間,神州處處都映現(xiàn)著廣大黨員干部忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”身影。他,我們這篇文章的主人公,也和大家一樣,正在“三個(gè)代表“的指引下,時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,奮斗在祖國(guó)北疆的金融戰(zhàn)線上。我們完全有理由相信,正是因?yàn)橛兴?,或者他們,這樣一些肩負(fù)著偉大使命的戰(zhàn)無(wú)不勝的中國(guó)共產(chǎn)黨人,銀行一定會(huì)再創(chuàng)輝煌!
從這個(gè)入行參加工作就一直是個(gè)標(biāo)桿式人物的身上我們能夠感到他所代表的共產(chǎn)黨人的人格魅力和從不索取、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。還是讓時(shí)光的蒙太奇串起我們的主人公深深地印在銀行上的足跡吧。
從一九九零年入行,他在銀行會(huì)計(jì)戰(zhàn)線上已經(jīng)辛勤耕耘了14個(gè)年頭,在20xx年的工作中,他先后從事過(guò)記賬、對(duì)公會(huì)計(jì)、聯(lián)行清算、統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)核算等多項(xiàng)工作,無(wú)論在什么崗位上他都干一行愛(ài)一行,鉆一行,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)技能,成為分行業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富,思維敏捷的業(yè)務(wù)拔尖人才。xx年由于他突出的業(yè)務(wù)技能被抽調(diào)到省行會(huì)計(jì)部,任全省通存通兌、現(xiàn)化代支付業(yè)務(wù)優(yōu)化組組長(zhǎng),為我行提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)改革的順利進(jìn)行做出了卓越的貢獻(xiàn)。
在分行,提起三個(gè)字,代表的是一種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)權(quán)威。而這權(quán)威性的樹(shù)立,靠的不是高高在上的權(quán)力,而是他多年日積月累下來(lái)的豐富的經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的恒心。
他的人格魅力處處可見(jiàn),但與會(huì)計(jì)職業(yè)最為相關(guān)的還是他的博學(xué)進(jìn)取。xx年是一段不平凡的歲月和經(jīng)歷,隨著銀行的股份公司建賬、新《金融會(huì)計(jì)制度》實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)推進(jìn)、系統(tǒng)切換上線等一系列中心工作的接踵而至,一次次地考驗(yàn)著全行員工,也同時(shí)考驗(yàn)著這位全行會(huì)計(jì)的領(lǐng)頭人。
為了盡快掌握新業(yè)務(wù),他總是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),閱讀各種業(yè)務(wù)文件,針對(duì)其中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)反復(fù)鉆研,做到真正地把它們吃透掌握。在各項(xiàng)新業(yè)務(wù)正式推出之前,他都能很快掌握業(yè)務(wù)流程,為新業(yè)務(wù)的順利推出奠定了基礎(chǔ)。在重組建賬期間,很多兄弟行都打電話向他咨詢建賬事宜,人們開(kāi)玩笑說(shuō)他的辦公電話是建賬答疑熱線。這個(gè)名字又一次隨重組建賬飛躍在黑土白水之間。正是由于他對(duì)知識(shí)的不斷更新,對(duì)業(yè)務(wù)的精益求精,使銀行在全省中第一個(gè)無(wú)差錯(cuò)完成全部重組建賬,受到各兄弟行的贊許與省行的表?yè)P(yáng)。面對(duì)迎面而來(lái)的各種贊譽(yù)行,卻說(shuō):“沒(méi)什么,這是我的使命。成績(jī)只能屬于過(guò)去,榮譽(yù)也只屬于昨天”。
在上線過(guò)程中,對(duì)銀行每個(gè)人都是一種考驗(yàn)和磨練對(duì)于也是一樣。由于新系統(tǒng)誰(shuí)也沒(méi)接觸過(guò),可以說(shuō)對(duì)于象他這樣工作十幾年的老會(huì)計(jì)也得從頭學(xué)起,為使網(wǎng)點(diǎn)能在上線過(guò)程中不出現(xiàn)任何問(wèn)題,他依據(jù)省分行上線方案,制定了市分行上線的人員安排及職責(zé),并對(duì)上線后可能遇到的問(wèn)題,提前作好預(yù)案,同時(shí)要求大家對(duì)一些常用交易碼加以熟記,并自行編制了業(yè)務(wù)交易碼手冊(cè),確保了上線后的正常營(yíng)業(yè)。
系統(tǒng)模擬測(cè)試中,他和指揮中心的其他同志一起,白天上班,晚上參加系統(tǒng)模擬演練,每天他總是夜里2點(diǎn)多最后離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn),第二天才剛剛7:00他又出現(xiàn)在指揮中心對(duì)照操作手冊(cè)反復(fù)思考、認(rèn)真揣摩業(yè)務(wù)演練中存在的問(wèn)題,沒(méi)有絲毫怨言。一分耕耘,一分收獲,分行在省行組織的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中,獲得會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)第一名,在模擬演練中各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,得到省分行工作小組的好評(píng)。面對(duì)榮譽(yù)和成績(jī),他說(shuō):“我們不應(yīng)該陶醉在掌聲和鮮花叢中,而是把創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)當(dāng)作新的目標(biāo)、工作的動(dòng)力、奮斗的源泉。工作才剛剛開(kāi)始!”
風(fēng)霜雪雨、日積月累,素有“拼命三郎”之稱的體力嚴(yán)重透支。在他擺放各種業(yè)務(wù)書(shū)籍的辦公桌上,又多了些花花綠綠的藥瓶,在上線后,他說(shuō)現(xiàn)在最想的就是好好睡一覺(jué)。這就是他,一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求,十幾年來(lái),正是用他“悠悠赤子之情、拳拳敬業(yè)之心、熔熔生命之火”為銀行事業(yè)的發(fā)展而忘我奉獻(xiàn)著。
正因?yàn)橛辛诉@樣的追求,面對(duì)各種誘惑,始終保持著人民公仆的本色,在自己腳下拓出了一方凈本,在頭頂上撐起了一片藍(lán)天。
正因?yàn)橛性S多這樣追求的人,才托起了銀行的希望和未來(lái)。
煙草物流公司中轉(zhuǎn)站送貨員。從1999年加入卷煙配送隊(duì)伍以來(lái)她在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了20xx年。20xx年來(lái)她走遍了、兩縣29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、321個(gè)行政村、近20xx戶卷煙零售客戶。多年來(lái)的兢兢業(yè)業(yè)工作使她得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可3次獲評(píng)縣煙草公司“先進(jìn)工作者”;20xx年獲評(píng)市煙草公司“先進(jìn)工作者”;20xx年獲評(píng)全省煙草“品牌培育建功立業(yè)標(biāo)兵”稱號(hào);20xx年獲評(píng)全市煙草行業(yè)“雙十佳”稱號(hào)。
煙草送貨工作看似簡(jiǎn)單,但真正要十年如一日地把送貨工作做專業(yè)、把點(diǎn)多面廣的客服工作做細(xì)致,絕非易事。一直堅(jiān)持不忘初心,始終秉持堅(jiān)持、服務(wù)的信念,從簡(jiǎn)單的工作生活中收獲快樂(lè),從平凡中實(shí)現(xiàn)自我,展現(xiàn)人生價(jià)值。
因?yàn)闊釔?ài),所以甘擔(dān)責(zé)任。20xx年來(lái),無(wú)論是偏遠(yuǎn)的山村、還是在熱鬧的墟市,不管是天氣炎熱、或者刮風(fēng)下雨、還是嚴(yán)寒酷暑,只要有零售戶的地方,她都堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)親手把貨送到他們手中。在嚴(yán)格按照規(guī)范送貨的基礎(chǔ)上,她也經(jīng)常琢磨著怎么把貨送得又好又快。因此,她把每一次片區(qū)輪換當(dāng)作是鍛煉自己記憶力的機(jī)會(huì),利用一切閑暇時(shí)間反復(fù)默記每一位客戶的位置以及送貨順序。幾次輪換下來(lái),兩個(gè)縣近20xx個(gè)客戶的姓名、地址她都了然于胸,只要一說(shuō)客戶的姓名,她都能準(zhǔn)確說(shuō)出具體位置。同事們還開(kāi)玩笑地送了她一個(gè)外號(hào):卷煙送貨“活地圖”。此外,她深知要加快送貨速度、提高工作效率,光是熟記客戶位置和送貨順序是不夠的,在工作中,她還不斷加強(qiáng)快速辨煙、準(zhǔn)確取煙等技能的練習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在全市第1、2屆物流技能競(jìng)賽中,她分別獲得了第3名和第1名的好成績(jī)。
因?yàn)闊釔?ài),所以真心付出。服務(wù)永無(wú)止境,真心是同客戶溝通的最好鑰匙,這是她一直秉持和踐行的理念。20xx年12月,在一次往**鄉(xiāng)送貨的途中,由于車子深陷泥濘,在推車過(guò)程中,被一塊從車輪底下飛出的石頭擊中小腿,雖然疼痛難當(dāng)?shù)阶呗范计D難,但一想到零售客戶的期待,她強(qiáng)忍疼痛一瘸一拐?qǐng)?jiān)持把75戶客戶的卷煙全部送完。回到家后當(dāng)她接到一個(gè)個(gè)零售戶的電話問(wèn)候,詢問(wèn)小腿傷勢(shì)情況時(shí),那時(shí)她的心里特別感動(dòng),覺(jué)得一切付出都特別值得。
正是通過(guò)一次次這樣的經(jīng)歷,通過(guò)“誠(chéng)心、細(xì)心、貼心、熱心、恒心”的服務(wù),慢慢得到了客戶的尊重和認(rèn)可,許多客戶后來(lái)都成了她的朋友。用汗水換來(lái)微笑,用真誠(chéng)贏得信賴,做了一個(gè)平凡的卷煙送貨員該做的事,為自己的青春留下了一份美好的記憶,為企業(yè)形象建設(shè)貢獻(xiàn)了屬于自己的一份力量。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
;第一篇:保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡材料
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)
在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我
一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,
以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管
工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺(jué)悟
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。
因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。
隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的
重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。
無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此
增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增
強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才
能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)
來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每xxx個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
第二篇:防汛抗旱先進(jìn)個(gè)人主要先進(jìn)事跡
推進(jìn)防汛抗旱工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的“雙贏”做出了突出的貢獻(xiàn)。他,就是阿壩州防汛辦公室副主任,。
“成功的花,只驚慕她現(xiàn)時(shí)的明艷,然而當(dāng)初她的芽?jī)航噶藠^斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨?!?**年、20xx年、20xx年……到如今已是**個(gè)年頭,他這一路走來(lái),我們看到的是他華麗的光環(huán),但他為此所付出的辛勞是我們無(wú)法想象的,所有與他接觸過(guò)的人,無(wú)不搖頭嘆氣,因?yàn)樗耐度耄踔劣谕浟松矸荩浟俗约骸?/p>
一、“共產(chǎn)黨員就要‘三干一吃虧’”
**年**月**日,接過(guò)任命書(shū)時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。他立志要繼續(xù)堅(jiān)持自己工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)干部群眾干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行人民公仆的神圣職責(zé)。
災(zāi)情,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最新情況,為防汛搶險(xiǎn)作出科學(xué)的、正確的決策,促進(jìn)防汛抗旱工作走出了一片新天地。
二、“喊破嗓子不如做出樣子”
經(jīng)常深入基層,與職工同甘共苦,帶領(lǐng)干部群眾干。在5.12汶川8級(jí)大地震后,岷江河上的水電站也遭到了嚴(yán)重?fù)p壞,由于水電站大壩出現(xiàn)險(xiǎn)情,曾一度造成沿河群眾恐慌,各項(xiàng)問(wèn)題隨之而來(lái),千頭萬(wàn)緒,為了確保防汛工作的順利開(kāi)展,結(jié)合平時(shí)掌握的信息和所學(xué)專業(yè),判定電站大壩潰壩的可能性較小,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)和參考。并天天親臨現(xiàn)場(chǎng),坐鎮(zhèn)指揮,親手操作,奮戰(zhàn)在工作第一線。在他的帶動(dòng)下,大家齊心協(xié)力,超負(fù)荷地“運(yùn)轉(zhuǎn)”,高效率地工作,終于順利完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。
三、“何需多言,用事實(shí)說(shuō)話”
通報(bào)》,為各縣防汛工作指引了方向。5.12地震發(fā)生后,他不僅為領(lǐng)導(dǎo)提出了科學(xué)的參考依據(jù),同時(shí)還參與了《汶川地震阿壩州水利災(zāi)后重建規(guī)劃報(bào)告》,也先后幾次跟隨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在余震中達(dá)到映秀對(duì)堰塞湖、州指揮部引水工程等進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并且汛期結(jié)束后,主動(dòng)爭(zhēng)取到水田坪州指揮部從事全州災(zāi)后重建工作,憑著這份盡職盡責(zé)、用于奉獻(xiàn)的精神,以成績(jī)?nèi)〉昧酥笓]部城鄉(xiāng)重建辦領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。
四、“要當(dāng)挺得起腰桿的干部”
的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作的特點(diǎn),學(xué)習(xí)了我國(guó)各項(xiàng)法律條例,進(jìn)一步加強(qiáng)了法制觀念和法制意識(shí)。
一路走來(lái),雖然充滿了艱辛與苦累,但他的每一項(xiàng)功績(jī)都記錄著他所經(jīng)歷的艱辛與苦累,他用責(zé)任、專業(yè)展示了一個(gè)在繁華浮世中恪盡職守,竭誠(chéng)奉獻(xiàn)的的高大形象,他用行動(dòng)踐行著他的誓言,詮釋了“為人民辦事,是我的責(zé)任”的真正內(nèi)涵。相信阿壩州防汛抗旱工作有了他的加入,將會(huì)走得更高更遠(yuǎn)!
第三篇:公司副主任先進(jìn)事跡材料
xxx同志,男,xxxx年8月出生,大學(xué)本科文化,中共黨員,199x年8月參加工作,一直從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,現(xiàn)在xx集團(tuán)公司會(huì)計(jì)監(jiān)督管理中心工作,擔(dān)任常務(wù)副主任并兼任xx公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng),具有會(huì)計(jì)師職稱和項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師(cdac)及《管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用》的任職資格。自參加工作以來(lái),在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx同志以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了優(yōu)異成績(jī),全方位推進(jìn)企業(yè)整體工作的發(fā)展,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的交口稱贊,在平凡的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上,鑄就業(yè)績(jī),顯示風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)了自己的人生目標(biāo)和人生價(jià)值。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)
真學(xué)習(xí)企業(yè)的工作精神,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與企業(yè)保持一致,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平。xxx同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義信念,真正信仰黨的章程、綱領(lǐng),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)黨的尊嚴(yán),聽(tīng)從黨的指揮,把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動(dòng)搖,行動(dòng)上不出錯(cuò),永遠(yuǎn)跟黨走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。xxx同志始終忠誠(chéng)于企業(yè),永遠(yuǎn)把企業(yè)放在自己的心中,時(shí)刻維護(hù)企業(yè)的利益,做到與企業(yè)風(fēng)雨同舟,榮辱與共,以黨的宗旨為宗旨,以企業(yè)的利益為利益,以職工的期望為期望,站在黨、企業(yè)、職工的立場(chǎng)上,努力做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,為企業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。
二、刻苦鉆研,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。”“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。”為了抓好學(xué)習(xí),取得學(xué)習(xí)成效,實(shí)現(xiàn)做學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的目標(biāo),xxx同志做到一個(gè)勤字,一個(gè)苦字。勤就是利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),他每天提前上班,利用工作間隙和零碎時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。苦就是每天晚上認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論書(shū)籍,鉆研相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)問(wèn)題;多少個(gè)夜晚,萬(wàn)賴俱寂,人們?cè)缫堰M(jìn)入香甜的夢(mèng)鄉(xiāng),他才停止學(xué)習(xí),放棄思考,熄燈上床就寢。xxx同志堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷更新知識(shí)內(nèi)容,真正做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了優(yōu)異成績(jī),200×年12月30日畢業(yè)于×?xí)?jì)專業(yè)(自考取得大學(xué)本科學(xué)歷),20xx年12月獲得助理會(huì)計(jì)師任職資格,20xx年9月考取全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格,20xx年9月考取全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)(pc技術(shù))資格,20xx年2月考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師(cdac)任職資格,20xx年6月考取全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)《管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用》資格,20xx年7月考取全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格會(huì)計(jì)師任職資格。
三、愛(ài)崗敬業(yè),取得優(yōu)異工作成績(jī)
每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得了優(yōu)異的工作成績(jī),特別是近幾年的工作更是業(yè)績(jī)突出、亮點(diǎn)頻現(xiàn),獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致贊譽(yù)。
采取各種有效方式加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人專題會(huì)議,認(rèn)真分析問(wèn)題存在的原因,提出整改意見(jiàn),督促各單位進(jìn)行整改落實(shí)。
3、用好政策,配合財(cái)務(wù)部開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)。xxx同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、用好國(guó)家政策,積極配合財(cái)務(wù)部開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù),努力增加集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益。一是結(jié)合集團(tuán)公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)際情況,制定了《20xx年企業(yè)財(cái)務(wù)理財(cái)計(jì)劃安排》。二是組織實(shí)施完成理財(cái)收益xx.x萬(wàn)元(其中:搭配銀行承兌匯票9xxx萬(wàn)元,節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用xx.x萬(wàn)元;各子公司委派會(huì)計(jì)人員工資、獎(jiǎng)金由其自行負(fù)擔(dān),節(jié)約稅款xx.x萬(wàn)元;各子公司材料貸差收由集團(tuán)留存,節(jié)約稅款xx.x 萬(wàn)元)。三是制定了《關(guān)于對(duì)部分庫(kù)存廢舊物資處置的工作建議》和《關(guān)于對(duì)部分庫(kù)存廢舊物資的處置和賬務(wù)處理意見(jiàn)》,對(duì)天祝煤業(yè)公司積壓物資1xx.x萬(wàn)元,提出了處置和賬務(wù)處理意見(jiàn),減少了資金積壓,并合理避稅xx.x萬(wàn)元,最大限度維護(hù)了集團(tuán)公司利益。
以來(lái)的住院費(fèi)、門(mén)診費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工作,涉及金額1xx.x萬(wàn)元;完成對(duì)已退休的1xxx名重組職工、xxx名工傷殘人員、再五年退休人員等安置費(fèi)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的清退工作,共計(jì)退付5xx.x萬(wàn)元;協(xié)同有關(guān)部門(mén)完成發(fā)放了120xx名離退休人員一次性生活費(fèi)13xx.x萬(wàn)元;對(duì)公司所屬xxx個(gè)單位近6000多名在職重組職工安置費(fèi)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金逐人逐筆進(jìn)行核對(duì),避免了因人員調(diào)動(dòng)等原因而可能造成的錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)和重報(bào)。三是組織有關(guān)人員對(duì)原支架廠遺留問(wèn)題進(jìn)行處理,防止了資金的流失。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好參保繳費(fèi)報(bào)批工作。《xx集團(tuán)有限公司關(guān)于原“五七工、家屬工”參加養(yǎng)老保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》下發(fā)后,xxx 同志認(rèn)真負(fù)責(zé),按實(shí)施方案精神做好“五七工、家屬工”參保繳費(fèi)報(bào)批工作,完成了五次收費(fèi)報(bào)批工作任務(wù),共涉及人員4xxx人,涉及金額16xx.x萬(wàn)元,其中個(gè)人繳費(fèi)8xx.x萬(wàn)元,企業(yè)繳費(fèi)7xx.x 萬(wàn)元。另外根據(jù)煤電公司與紅古區(qū)社保部門(mén)達(dá)成的協(xié)議,按時(shí)交納了托管費(fèi)用xx.x萬(wàn)元,確保參保人員的費(fèi)用能夠及時(shí)得到發(fā)放。
四、崇德修身,爭(zhēng)做明禮誠(chéng)信楷模
則,也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。明禮是要每個(gè)公民知書(shū)識(shí)禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠(chéng)信是要每個(gè)公民做到忠誠(chéng)老實(shí)、誠(chéng)懇待人,以信用取信于人,對(duì)他人給予信任。在崇德修身,爭(zhēng)做明禮誠(chéng)信楷模中,xxx同志傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值體系,進(jìn)一步塑造和展現(xiàn)自身文明形象,不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕,具有良好的道德品質(zhì)和完善的人格品行,始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家財(cái)經(jīng)工作方針,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性。xxx同志深刻認(rèn)識(shí)崇德修身、明禮誠(chéng)信的重要意義,增強(qiáng)崇德修身、明禮誠(chéng)信建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感和主動(dòng)性、自覺(jué)性,以自身良好的言行,發(fā)揮模范帶頭作用,爭(zhēng)做崇德修身、明禮誠(chéng)信建設(shè)的先鋒與模范,在職工群眾起到表率作用。
五、嚴(yán)格要求,確保自身清正廉潔
派,努力抵制不正之風(fēng)侵蝕,不搞特權(quán),不謀私利。自覺(jué)接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅(jiān)守清正廉潔的底線。他加強(qiáng)對(duì)身邊工作人員的廉潔管理,使他們珍惜崗位,尊重名譽(yù),做到知足,自省,加油,奮進(jìn),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加倍努力做好工作,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自身清正廉潔的良好形象。
xxx同志十幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)工作,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在默默無(wú)聞、艱苦平凡的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上,刻苦勤奮鑄就業(yè)績(jī),盡心盡職顯示風(fēng)采,取得了優(yōu)異成績(jī),實(shí)現(xiàn)了人生目標(biāo)和人生價(jià)值。在取得成績(jī)面前,xxx同志始終認(rèn)為成績(jī)只說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái),決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),為集團(tuán)公司的可持續(xù)發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
第四篇:黨員先進(jìn)事跡材料
帶半根草去”,象蔡林森校長(zhǎng)那樣“沒(méi)有教不好的學(xué)生”,把全部身心投入到幼兒園工作中,既教書(shū)又育人,做到為人師表,把幼兒教育事業(yè)作為自己的終身職業(yè),取得了優(yōu)異成績(jī),蓓蕾幼兒園在她的管理下,教學(xué)樓從一棟二層樓擴(kuò)展到現(xiàn)在三棟新樓,班級(jí)從6個(gè)班發(fā)展到目前的xxx個(gè)班,幼兒園評(píng)為江西省優(yōu)秀示范幼兒園(全省僅8所),她本人獲得新余市教育局“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、新余市“先進(jìn)教育工作者”等多種榮譽(yù)稱號(hào)。
一、帶頭學(xué)習(xí)提高,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員
顏色》獲省優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、市優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽一等獎(jiǎng);她所撰寫(xiě)的《對(duì)遲接的孩子要加倍地愛(ài)》、《淺談電化教學(xué)在學(xué)科教育中的運(yùn)用》、《家庭成員教育孩子要一致》、《淺談孩子入學(xué)前家長(zhǎng)需要做些什么》《教玩具〈智能十二生肖〉在教育教學(xué)活動(dòng)中的運(yùn)用》等教育筆記和論文多次在國(guó)家、省、市報(bào)刊雜志上發(fā)表并獲獎(jiǎng),其中《家庭成員教育孩子要一致》被中央教科所、國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心、中小學(xué)管理雜志社聯(lián)合舉辦的“全國(guó)教育管理與實(shí)踐論壇”大賽作品評(píng)選中獲一等獎(jiǎng),并發(fā)表于《新形勢(shì)下教育管理與實(shí)踐創(chuàng)新探索全書(shū)》;也因此被授予“江西省骨干教師”稱號(hào)。在自己帶頭學(xué)習(xí)提高的同時(shí),積極組織全園教工學(xué)習(xí),要求全園教工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、國(guó)家法律法規(guī)和教學(xué)業(yè)務(wù),切實(shí)提高政治思想覺(jué)悟和教學(xué)業(yè)務(wù),全面做好教學(xué)工作,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí),派出骨干教師到廣州、武漢、南昌、井岡山等地參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)省里的學(xué)前教育專家來(lái)園為全園教師授課,使教師增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,更新教育理念,提升專業(yè)水平,為幼兒接受良好教育,健康快樂(lè)成長(zhǎng),夯實(shí)師資隊(duì)伍基礎(chǔ)。
二、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),爭(zhēng)當(dāng)實(shí)干型黨員
?第三屆中國(guó)青少年維也納金色大廳20xx新春文藝晚會(huì)“,演出圓滿成功,獲得高度贊譽(yù)。
三、帶頭服務(wù)群眾,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)型黨員
張琳梳洗頭發(fā),修剪指甲,還指導(dǎo)張琳父親如何教育、培養(yǎng)孩子。時(shí)間悄悄地過(guò)去,小張琳變得聰明活潑了,再?zèng)]有受父親的打罵。正當(dāng)暗暗高興的時(shí)候,張琳父親來(lái)到幼兒園向表示感謝,說(shuō):“你這樣關(guān)心我們家庭,我真是過(guò)意不去?!闭f(shuō):“關(guān)心服務(wù)群眾是我們黨員應(yīng)該做得,你們家有特殊困難,我應(yīng)當(dāng)提供幫助,為你們家服務(wù)?!?/p>
四、帶頭遵紀(jì)守法,爭(zhēng)當(dāng)廉潔型黨員
帶頭遵紀(jì)守法,爭(zhēng)當(dāng)廉潔型黨員。她正確對(duì)待權(quán)力,牢記權(quán)力是人民給予的,只能用來(lái)為人民做好工作,服務(wù)幼教事業(yè),決不能把權(quán)力當(dāng)作為個(gè)人謀取私利的工具,而要始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),權(quán)力就是責(zé)任的理念,務(wù)必盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力辦好幼兒教育。她正確對(duì)待利益。面對(duì)社會(huì)上的種種利益誘惑,堅(jiān)守教育的神圣殿堂,保持一顆平常心,不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。她正確對(duì)待自己,嚴(yán)格遵守黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵(lì)”,“慎獨(dú)、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受人民群眾擁護(hù)的幼兒園園長(zhǎng)。
五、帶頭弘揚(yáng)正氣,爭(zhēng)當(dāng)健康型黨員
爭(zhēng)當(dāng)一名健康型黨員。她認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)道德模范、學(xué)雷鋒標(biāo)兵郭明義的先進(jìn)事跡,認(rèn)真學(xué)習(xí)“全國(guó)三八紅旗手”、“全國(guó)優(yōu)秀教師”、“最美麗教師”張利麗舍己救學(xué)生的大愛(ài)精神,樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值體系,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,凝聚青春正能量,引領(lǐng)全園教工全面搞好幼兒教學(xué)工作。她繼承和發(fā)揚(yáng)我們黨艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人優(yōu)秀品德,始終讓蓓蕾幼兒園充滿正氣和活力,成為祖國(guó)百花園中的一朵奇葩,煥發(fā)絢麗色彩和無(wú)比馨香。
努力做到“五帶頭”,醉心幼教事業(yè),奉獻(xiàn)青春熱血,取得了優(yōu)異成績(jī),獲得了黨和政府給予的一系列榮譽(yù),獲得了幼兒家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。在取得榮譽(yù)面前,始終認(rèn)為,成績(jī)只說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái),決心“百尺竿頭更上一步”,繼續(xù)做好“五帶頭”,為祖國(guó)幼教事業(yè)發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
第五篇:營(yíng)業(yè)部先進(jìn)事跡材料
分行營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有xxx名員工,35歲以下青年員工xxx人,占員工總數(shù)x.x%,主要負(fù)責(zé)人年齡不超過(guò)36周歲。分行營(yíng)業(yè)部以黨的十*大精神為指導(dǎo),懷攢全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的遠(yuǎn)大理想,按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“青年文明號(hào)”管理辦法》,積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),取得了優(yōu)異成績(jī),有效提升營(yíng)業(yè)部的社會(huì)形象和良好聲譽(yù),促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,獲得廣大客戶的滿意。
一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),取得優(yōu)異工作業(yè)績(jī)
分行營(yíng)業(yè)部組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十*大精神和習(xí)近平總書(shū)記有關(guān)中國(guó)夢(mèng)的論述,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提高員工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和個(gè)人美德,使員工做到崇德修身,明禮誠(chéng)信,具有良好的文明素質(zhì)和牢固的質(zhì)量效益觀念,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作,促進(jìn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得優(yōu)異工作業(yè)績(jī)。截止20xx年9月末,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額達(dá)xx.x 億元,各項(xiàng)貸款2xxx萬(wàn)元,中間有效收入xxx萬(wàn)元,利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,內(nèi)控評(píng)價(jià)一類行,“三化三達(dá)標(biāo)”優(yōu)秀,獲得了一系列榮譽(yù)稱號(hào),20xx年11月?tīng)I(yíng)業(yè)部榮獲市分行合規(guī)示范網(wǎng)點(diǎn)“風(fēng)采大賽”一等獎(jiǎng)和“知識(shí)搶答賽”一等獎(jiǎng);員工王書(shū)慧榮獲市分行“中國(guó)夢(mèng)農(nóng)行夢(mèng)我的夢(mèng)”演講比賽一等獎(jiǎng);郭益光、鄧靖裕榮獲市銀行業(yè)協(xié)會(huì)籃球比賽第三名。
二、嚴(yán)格遵守金融法規(guī),切實(shí)做到合規(guī)守紀(jì)
員自辦業(yè)務(wù)整治、三項(xiàng)專項(xiàng)治理、員工行為排查,有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違紀(jì)”的目標(biāo),獲得市分行的充分肯定和高度贊揚(yáng)。
三、努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù),人人爭(zhēng)當(dāng)崗位能手
分行營(yíng)業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行員
工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的工作業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)工作的需要。為此,分行營(yíng)業(yè)部一是積極組織員工自學(xué)和參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,能夠按照農(nóng)行的工作精神和工作要求,全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。二是鼓勵(lì)員工在努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,刻苦鉆研崗位技能,掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,爭(zhēng)當(dāng)崗位能手或業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)和刻苦鉆研崗位技能,營(yíng)業(yè)部員工持證上崗考核達(dá)標(biāo)率100%,大多數(shù)員工成為崗位能手或業(yè)務(wù)骨干,在上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中取得良好成績(jī),其中蔣琳娟榮獲省分行跨境人民幣業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體第一名;蔣琳娟、王子晴榮獲省分行個(gè)人客戶價(jià)值提升營(yíng)銷風(fēng)采大賽獲團(tuán)體三等獎(jiǎng);蔣琳娟榮獲省分行個(gè)人客戶價(jià)值提升營(yíng)銷風(fēng)采大賽個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)。
四、健全完善團(tuán)的組織,發(fā)揮團(tuán)員模范作用
動(dòng)活潑、扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。一是每周堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵、業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷能手、每周服務(wù)明星、當(dāng)月文明服務(wù)標(biāo)兵等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),教育引導(dǎo)青年員工樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量效益觀念,認(rèn)真努力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。二是在日常工作中推“五心服務(wù)”,即耐心為客戶做好咨詢服務(wù),熱心接待客戶的咨詢,熱心宣傳農(nóng)行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品,用心為客戶辦理各類業(yè)務(wù);虛心接受客戶的各類批評(píng)建議,全面提高服務(wù)水平,確保獲得客戶滿意。三是積極提升客戶價(jià)值觀,20xx年5月5日營(yíng)業(yè)部邀約xxx名vip客戶進(jìn)行了“陽(yáng)明山花海健康之旅活動(dòng)”,20xx年6月1日組織26位高端客戶的小孩進(jìn)行了安全知識(shí)講座、捉泥鰍、夾乒乓球、父子捆腿跳、母女跳繩等游戲活動(dòng),加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,增進(jìn)與客戶的友誼,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
五、建立完善工作制度,確?;顒?dòng)取得實(shí)效
是整個(gè)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展,取得優(yōu)異成績(jī),獲得營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的肯定,社會(huì)評(píng)價(jià)良好。
分行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)取得了優(yōu)異成績(jī)。在取得成績(jī)面前,分行營(yíng)業(yè)部決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,深入推進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)取得更大成績(jī),為促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第六篇:教育事業(yè)先進(jìn)事跡材料
人們都把教育事業(yè)當(dāng)作是神圣的。把教師比喻成蠟燭,燃燒自己,照亮別人;把教師比喻成園丁,播種知識(shí),播種希望;把教師比喻成人類的工程師,為人類靈魂的塑造耗盡心血。她,顧海玲,女,1983年出生,自參加幼兒教育工作以來(lái),兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,她選擇了“教書(shū)育人”——這一太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè),她便將無(wú)怨無(wú)悔耕耘在這片貧瘠的土地上。在平凡的幼兒教育崗位上努力踐行著“十*大”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,用自己的辛勤和智慧為國(guó)家教育事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到園長(zhǎng)和同事們的一致好評(píng)。
一、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身思想水平
業(yè)改革發(fā)展和自身崗位工作的需要,她始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)思想理論知識(shí)。堅(jiān)持以“學(xué)”為先,然后再將國(guó)家這些政策和理論知識(shí)應(yīng)用在日常的生活和教學(xué)過(guò)程中。她注意將提高教學(xué)水平和提高道德修養(yǎng)結(jié)合起來(lái),珍惜學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐教學(xué)中增長(zhǎng)才干,努力使自己成為一名合格的人民教師。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身教育素質(zhì)
教學(xué)是一門(mén)藝術(shù),而且是一門(mén)始終帶著遺憾的藝術(shù)。但是她始終堅(jiān)持努力,不讓自己在教學(xué)中留下遺憾,因此,她付出了很多很多。她認(rèn)為“教學(xué)”應(yīng)該為“學(xué)教”,主要引導(dǎo)幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí),然后再由老師適當(dāng)進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)的過(guò)程中,她知道要給孩子一杯水,自己便需要一片海洋,只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。因此,她充分利用空余時(shí)間,閱讀大量幼兒教學(xué)的書(shū)籍,不斷拓寬自己的視野,不斷用理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。她始終堅(jiān)持以“上好每一堂課,教好每一個(gè)幼兒”為教學(xué)理想,然后在基礎(chǔ)教學(xué)課程改革的實(shí)踐中,不管更新教學(xué)理念,特別注重幼兒多方面能力的培養(yǎng)。
二、樹(shù)立信念,發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用
解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),并用以指導(dǎo)自己的思想和實(shí)踐。她在平時(shí)的日常工作中,時(shí)刻不忘為人師表的身份,在崗位上隨時(shí)擺正自己的位置,不斷加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮自身的先鋒模范作用,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)幼兒園團(tuán)隊(duì)的活力,提高了整個(gè)幼兒園教職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在她的模范帶動(dòng)下,店口二幼取得了較好的成績(jī)。
三、立足崗位,建功立業(yè)
(一)用愛(ài)譜寫(xiě)樂(lè)章
高爾基說(shuō):“教育兒童的事業(yè)是要求對(duì)兒童有偉大愛(ài)撫的事業(yè)?!睂?duì)于一名的幼兒園老師來(lái)說(shuō),要真正愛(ài)上許許多多與自己沒(méi)有任何血緣關(guān)系的孩子,且要愛(ài)得公平、愛(ài)得得法,那是不容易的。愛(ài)是做好工作的前提,是打開(kāi)幼兒心靈之窗的一把鑰匙。然而,日子一天天過(guò)去,歲月一年年的過(guò)去,各個(gè)孩子們并沒(méi)有多大的進(jìn)步。對(duì)于學(xué)習(xí)能力有限的學(xué)生,她用愛(ài)與包容了孩子,主動(dòng)接過(guò)了教育的接力棒。只要孩子們有一點(diǎn)點(diǎn)小小的進(jìn)步,她都比誰(shuí)高興,有時(shí)會(huì)主動(dòng)抱著他們?nèi)ンw會(huì)其中的喜悅;當(dāng)孩子們有較好表現(xiàn)的時(shí)候,她便會(huì)豎起大拇指。在她的教育工作中,她付出了真誠(chéng)的愛(ài),讓每一個(gè)孩子都在輕松快樂(lè)的氛圍中得到不斷提高。每當(dāng)她走進(jìn)教室的那一刻,孩子們都會(huì)露出最無(wú)邪的笑容,用她們凌亂的掌聲歡迎她的出現(xiàn),用最淳樸的方式表達(dá)了對(duì)老師的喜愛(ài)。
(二)任勞任怨,做好教育工作
在工作中她任勞任怨,有著吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)工作中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,她總是首先總結(jié)自己工作中的不足,然后積極的改變;每當(dāng)面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候,總是能夠勇往直前、不退縮;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。她還不斷加強(qiáng)與外部學(xué)校之間的聯(lián)系,做好溝通工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改革、創(chuàng)新教學(xué)方法。先后獲得了各個(gè)等級(jí)不一的獎(jiǎng)項(xiàng),在20xx 年9月,她的《巧用即時(shí)評(píng)價(jià),培養(yǎng)幼兒的美術(shù)興趣和創(chuàng)作能力》作品獲得了二等獎(jiǎng);《以“大帶小”培養(yǎng)幼兒的交往合作能力》在20xx年10月發(fā)表在20xx年第81期考試周刊上;《如何控制和矯正中班幼兒的攻擊性行為》在20xx年11月獲得三等獎(jiǎng);在20xx 年11月獲得世界華人幼兒創(chuàng)意美術(shù)大賽優(yōu)秀指導(dǎo)老師和世界華人幼兒創(chuàng)意美術(shù)大賽優(yōu)秀組織的獎(jiǎng)項(xiàng);同時(shí)在20xx年6月她的《幸福就在我們身邊》獲得了三等獎(jiǎng);其中20xx年分別獲得了《區(qū)域聯(lián)動(dòng)使我成長(zhǎng)》三等獎(jiǎng)、簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽一等獎(jiǎng)、鋼筆字比賽三等獎(jiǎng)。
一份耕耘,一份收獲。近幾年來(lái),無(wú)論是教學(xué)還是教研,無(wú)論是紀(jì)律還是成績(jī)方面,以及她那高尚的師德都贏得了幼兒和家長(zhǎng)的信賴,出色的工作業(yè)績(jī)更是得到了領(lǐng)導(dǎo)、教師們的一致好評(píng)。多年來(lái),她為幼兒教育事業(yè)傾注了自己全部的愛(ài)心、付出了全部精力,為幼兒的成長(zhǎng)鋪就一條陽(yáng)光之路。用她的愛(ài)心和孩子們一起繪制動(dòng)人的五線譜,共同彈奏美妙悅耳、經(jīng)久不息的音樂(lè)!
第七篇:紅十字專職副會(huì)長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料
xx同志自20xx年1月起擔(dān)任紅十字專職副會(huì)長(zhǎng)以來(lái),大力弘揚(yáng)“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的紅十字精神,一心撲在紅會(huì)事業(yè)上,樂(lè)于奉獻(xiàn),把剛察縣紅會(huì)工作做得十分出色。由于工作出色,該同志受到了上級(jí)紅會(huì)和縣政府的一致好評(píng),也受到了剛察縣群眾的歡迎。目前,該同志先后獲得xx、xx獎(jiǎng)項(xiàng)。
剛察縣屬于青海省海北州,由于經(jīng)濟(jì)水平較低,紅十字會(huì)人手少、經(jīng)費(fèi)不足,工作任務(wù)重。xx面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),不過(guò),xx天生有股韌勁,他認(rèn)為,做任何事情,要嘛不干,要干就要干得最好。既然自己是副會(huì)長(zhǎng),這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也是剛察縣群眾對(duì)我的希望,我必須要辦實(shí)事,才對(duì)得起副會(huì)長(zhǎng)這個(gè)稱號(hào)。他本著任勞任怨、埋頭苦干的精神,四處奔走,積極請(qǐng)教,了解剛察縣紅會(huì)開(kāi)展情況。然后,再逐步加以改進(jìn),在工作中不斷摸索。為了做到工作不放松,他總是每天最早一個(gè)上班,最后一個(gè)下班。周末和節(jié)假日也幾乎沒(méi)有休息。記得,有一次時(shí)值周末,孩子對(duì)著xx撒嬌道:“爸爸,帶我出去玩吧。你都好久沒(méi)陪我玩了?!甭?tīng)了孩子的話,xx也很為難。今天,碰巧正有一項(xiàng)重要工作。于是,他哄哄孩子,答應(yīng)下次有時(shí)間一定陪他去最喜歡的地方玩。然后,懷著對(duì)家人和孩子的愧疚,xx邁著大步匆匆地跨出家門(mén)。
紅十字會(huì)的工作是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及面十分廣泛。因此,做好這項(xiàng)工作是極其不易的,特別是人手有限的情況下更是難上加難。不過(guò),xx從不怕苦、也不怕累,兢兢業(yè)業(yè)地做好每件工作。
因?yàn)樗X(jué)得能幫助有困難的人,不僅僅是工作需要,更是一件快樂(lè)的事。張良是剛察縣編織廠一名下崗職工,沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,一家生活十分困苦。而屋漏偏逢連夜雨,20xx年6月張良查出患有腦萎縮。為了治療,先后花費(fèi)了19000余元。這個(gè)貧困的家庭再也無(wú)法拿出一分一毫,能借的都借了,能想的辦法也想了,實(shí)在沒(méi)法了,只有放棄治療。因此,張良現(xiàn)已失去生活自理能力。后來(lái),xx在走訪過(guò)程中,了解到這一問(wèn)題。他主動(dòng)走訪到張良家,了解情況。然后,主動(dòng)幫助他申請(qǐng)救助。救助金下發(fā)時(shí),他及時(shí)將4xxx 元救助金送往張良家中。張良家人,正想請(qǐng)xx坐下來(lái)休息一下。xx卻邊走向門(mén)外,邊回過(guò)頭笑著說(shuō):“下次我再來(lái)看張良,我還有工作要做。你們有困難就來(lái)找我吧?!敝灰?jiàn)他用手拭去額頭的汗水,便大踏步向前走去,一會(huì)兒就消失在人群之中。
院成為紅十字會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象,以隨時(shí)提供必要的救助與幫扶,使老人們能夠真正安度晚年。
-xxx元的救助金。
在他的倡導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)展紅會(huì)會(huì)員,狀大會(huì)員隊(duì)伍。截至目前全縣共發(fā)展團(tuán)體會(huì)員8個(gè),個(gè)人會(huì)員xxx人。開(kāi)始逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)組織中廣泛建立基層組織。并在全縣各單位廣泛招募志愿者,截至目前共招募志愿者xxx人。開(kāi)展專門(mén)的志愿者培訓(xùn)工作,使志愿服務(wù)更加專業(yè)、規(guī)范。
從嚴(yán)要求自己,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的忠誠(chéng)和無(wú)私的奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的追求:他是一個(gè)無(wú)愧無(wú)黨和人民的好干部。
第八篇:工會(huì)先進(jìn)工作者事跡材料
在交通技師學(xué)院,有一位學(xué)院離退休人員管理處干事被廣大干部職工親切的稱為“離休人員貼心人”,他就是×××同志,***同志***年出生,***年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,***年參加工作,曾擔(dān)任***等職務(wù),目前,擔(dān)任交通技術(shù)學(xué)院離退休管理處干事。作為離退休管理處的一名干事,他的工作緊緊圍繞離退休職工的生活需要為中心,在工會(huì)的的具體指導(dǎo)下,在學(xué)院全體同事的支持配合下,服務(wù)大局,按照工會(huì)既定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行了自己的職責(zé),為學(xué)院離退休干部職工做好事,做實(shí)事。切實(shí)維護(hù)了學(xué)院離退休干部的自身利益,獲得了在校職工,尤其是離退休教師干部的一致好評(píng)。
一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng),做離退休職工的貼心人
×××同志,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),樂(lè)于助人,與管理處的同事能和睦相處。遇事積極主動(dòng),不怕臟不怕累,在困難面前總是能從容面對(duì),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,不斷提高自我的內(nèi)涵修養(yǎng),在平時(shí)他利用各種時(shí)間加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷提高自我的專業(yè)文化和業(yè)務(wù)水平,練就了一身好本領(lǐng),得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),所有離休職工一致認(rèn)為他是離休職工的貼心人。
理離退休人員的生活題。如曾到眠山召開(kāi)離退休職工支委會(huì),向離退休職工傳達(dá)上級(jí)和學(xué)院的主要文件精神;春節(jié)和節(jié)假日期間他放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),和管理處同事一起帶著慰問(wèn)品到離退休職工家中慰問(wèn),尋問(wèn)他們的身體狀況,生活上有什么困難及對(duì)管理處的工作提出改善意見(jiàn),并針對(duì)在異地的離休職工,他專門(mén)攜帶慰問(wèn)品上門(mén)慰問(wèn),使廣大離休職工感受到了集體的溫暖,工會(huì)的關(guān)心。
每月準(zhǔn)時(shí)匯寄xxx名遺屬生活補(bǔ)助金和報(bào)銷的離退休人員醫(yī)藥費(fèi)。始終堅(jiān)持在重大節(jié)日前向離休職工發(fā)放慰問(wèn)金,確保每人都能在節(jié)前領(lǐng)到慰問(wèn)金,并定期做好離退休人員的思想工作,離退休教師是教育的寶貴財(cái)富。做好離退休教師工作、落實(shí)好各項(xiàng)待遇,不僅是貫徹國(guó)家有關(guān)政策、確保離退休教師安度晚年的需要,更重要的是通過(guò)這項(xiàng)工作能夠有效提高在崗干部職工的歸屬感和對(duì)教育的忠誠(chéng)度,激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情,提高工作積極性,對(duì)于增強(qiáng)教育的凝聚力、向心力,“切實(shí)讓夕陽(yáng)更紅,晚霞更美”。
二、解決職工生活問(wèn)題,為困難職工雪中送炭
為困難職工雪中送炭,每月5日到離休干部家收集門(mén)診費(fèi)票據(jù),到學(xué)院的財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù),待到報(bào)銷程序走完,將報(bào)銷的錢(qián)第一時(shí)間發(fā)給離休干部,從不拖欠,不借故任何理由延期發(fā)放門(mén)診報(bào)銷費(fèi)。并對(duì)已知住院的離退休職工,堅(jiān)持到醫(yī)院看望慰問(wèn),詢問(wèn)病情,在心理上給予安慰,職工見(jiàn)到×××同志總有說(shuō)不完的話,沒(méi)有隔閡,就像是一家人。
對(duì)有困難的離退休職工,定期到戶對(duì)其進(jìn)行看望慰問(wèn),對(duì)有困難的離退休職工黨員申請(qǐng)給予補(bǔ)助,并申請(qǐng)給予困難黨員減免黨費(fèi),一一落到實(shí)處,想他們之所想,急他們之所急,由其是馬自祥、孔祥德等職工申報(bào)困難補(bǔ)助金。在最短的時(shí)間內(nèi),辦理了所有相關(guān)手續(xù),以最快的速度將補(bǔ)助金發(fā)放到他們手中。他除了幫助解決離休職工的生活問(wèn)題,還要協(xié)助學(xué)院其他部門(mén)做好離退休工作。每項(xiàng)工作都安排的井然有序,妥妥當(dāng)當(dāng)。
遇到非常時(shí)期,×××從不退縮,記得在h1r1發(fā)病期間,除了認(rèn)真做好老同志的思想穩(wěn)定和日常護(hù)理工作外,堅(jiān)持每日兩次為在學(xué)院居住的老同志測(cè)量體溫并記錄上交。×××同志工作不辭辛勞,充滿工作熱情,無(wú)可挑剔,他不僅為離休職工的生活而奔波,還要為離休職工的喪事而忙碌,他是我們所有教職工學(xué)習(xí)的榜樣和典范。
三、積極組織文娛活動(dòng),豐富職工文化生活
技師學(xué)院的文藝演出,都獲得了成功,并獲得了很好的成績(jī);得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)師生的一致贊賞。
×××同志組織的離休職工的文化活動(dòng),不僅豐富了他們的業(yè)余文化生活,更重要的是有效提升在崗干部職工的歸屬感和對(duì)教育的忠誠(chéng)度,激
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
6.在陜西省標(biāo)中,工作出色,
7.工作態(tài)度端正,業(yè)績(jī)比較突出
8.專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益
10.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧
12.對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長(zhǎng)員工
其二
希望xx同志繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xx同志踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的.思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
該同志在工作中態(tài)度認(rèn)真,積極向上,為人樂(lè)觀,自我檢討能力較強(qiáng),思想態(tài)度端正,發(fā)現(xiàn)本組員工有思想問(wèn)題時(shí),能主動(dòng)談心進(jìn)行疏導(dǎo),在他的帶領(lǐng)下,順利完成了旺季時(shí)繁重的生產(chǎn)任務(wù),在溝通和思想疏導(dǎo)方面有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),為部門(mén)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)揮了作用,促進(jìn)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
xxx同志服從上級(jí)安排,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗(yàn),具有一定的溝通技巧,為車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了成績(jī)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門(mén)員工的一致好評(píng)。
該員工工作認(rèn)真,腳踏實(shí)地,關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜,但她能平和的對(duì)待,處理事情有條不紊,工作總能自覺(jué)、認(rèn)真、細(xì)致地完成,受到辦公室成員一致好評(píng)。工作中她能夠站在公司的角度,經(jīng)常提出合理化建議,為部門(mén)的管理出謀策劃,是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十六
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
xx年度1―6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會(huì)計(jì)出納部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作包括:完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核、支行行長(zhǎng)離任稽核、做好計(jì)算機(jī)xx年問(wèn)題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對(duì)支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者的檢查輔導(dǎo)工作和季度會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng),在分行規(guī)范化服務(wù)評(píng)比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn),強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng),對(duì)員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù),在分行技能測(cè)試中獲總分第一;3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí),建立例會(huì)制度總結(jié)不足,表?yè)P(yáng)先進(jìn),直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。4、把解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題和思想教育貫徹始終,開(kāi)展形式多樣的談心教育,及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識(shí),做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查中成績(jī)居前。經(jīng)過(guò)半年努力,員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí),在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請(qǐng)注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營(yíng)業(yè)部被總行評(píng)為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會(huì)離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍,能夠主動(dòng)向周圍同志取經(jīng),不斷充實(shí)自身,以此提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見(jiàn),相互探討,取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),再做新貢獻(xiàn),再創(chuàng)先進(jìn)事跡!
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十七
xxx積極上進(jìn),工作主動(dòng)熱情,默默地在自己的崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)個(gè)人青春和力量。
xxx提供基本的數(shù)據(jù)依據(jù),并能及時(shí)獲取工程建設(shè)過(guò)程中的信息及存在的問(wèn)題,使工程能如期進(jìn)行,各項(xiàng)工程進(jìn)展順利。公司oa系統(tǒng)項(xiàng)目管理流程比較繁瑣,每收到一份新的施工任務(wù)單,都要在oa系統(tǒng)立項(xiàng)報(bào)備,施工合同同樣要走流程。xxx領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的文件、通知精神和要求,并根據(jù)公司的實(shí)際情況,協(xié)助制定出了較為完善的班組管理制度,使公司管理有章可循,切實(shí)協(xié)助抓好企業(yè)的管理建設(shè)工作。
由于分公司工程施工點(diǎn)多面廣,管理人員相對(duì)不足,在做好工程結(jié)算及公司內(nèi)務(wù)工作的同時(shí),他還經(jīng)常協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行安全、質(zhì)量、成本等各方面管理,并參與工程建設(shè)的規(guī)劃勘測(cè)工作。20xx年通過(guò)投標(biāo)獲得的“移動(dòng)本地傳輸網(wǎng)四期工程”,在我分公司收到移動(dòng)施工任務(wù)的時(shí)候,還沒(méi)有設(shè)計(jì)文件。xxx整理工作,接著協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)勘測(cè)、描圖、提交初步設(shè)計(jì)圖紙建設(shè)單位審核、計(jì)算工程所需材料、備料交綜合部采購(gòu)材料、編制工程進(jìn)度計(jì)劃表、預(yù)制光纜牌等等。通過(guò)勘點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)交流溝通學(xué)習(xí),一方面禰補(bǔ)公司管理人員不足,另一方面也提高了其本人的管理能力和綜合素質(zhì)。除了做好本職工作,他還積極利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)招投標(biāo)技巧,多次協(xié)助綜合部編寫(xiě)投標(biāo)文件,且取得一定的成績(jī),為分公司市場(chǎng)的開(kāi)拓付出了他的努力和汗水。
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公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十八
我叫xxx,是一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里,經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛(ài)一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來(lái)現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
現(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái),修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái),現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)一支新的,為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題,我本著少花錢(qián)、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái),親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開(kāi)支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視中,見(jiàn)到一些問(wèn)題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購(gòu)物環(huán)境,見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí),糞水一涌而出,噴了一身,在沒(méi)有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來(lái)的確是現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。
幾年來(lái),我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,覺(jué)得我的思想充實(shí)了,我愛(ài)我的崗位,更愛(ài)這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績(jī),已成為過(guò)去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十九
讓用戶滿意是電力員工最高的要求,而xxx就切實(shí)做到了這一點(diǎn)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競(jìng)爭(zhēng)地位的生命線,是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的致勝法寶。做為一個(gè)直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶的帶頭人,xxx深刻懂得“天下大事,必做于細(xì)”,堅(jiān)持從大處著眼,小處著手,力求把每一項(xiàng)工作做到最好,最滿意,用自已的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的真諦。
電力客戶服務(wù)中心是供電部門(mén)對(duì)外的窗口,其工作水平的高低,直接影響企業(yè)的對(duì)外形象。作為主要負(fù)責(zé)人,xxx深知要帶好全中心100多名員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒(méi)有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),沒(méi)有超強(qiáng)的工作能力那是不可能的。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對(duì)單位所發(fā)的企業(yè)管理等書(shū)籍進(jìn)行認(rèn)真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,在工作中體味學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。通過(guò)學(xué)習(xí)他不僅自己很快成為電力行業(yè)的行家里手,而且采取傳、幫、帶的方式,帶出了一批又一批年青的技術(shù)能手。
營(yíng)銷工作是基礎(chǔ)供電營(yíng)業(yè)所的重中之重,直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。為此,上任伊始,他就結(jié)合中心工作實(shí)際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,召開(kāi)了全中心員工座談會(huì),結(jié)合公司下達(dá)的線損指標(biāo),由大家共同商討制定了客戶服務(wù)中心年度線損考核指標(biāo)。為提高員工降損積極性,他全面實(shí)行績(jī)效考核,與職工獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》,將降損工作落實(shí)到包片電工,并明確獎(jiǎng)懲細(xì)則。責(zé)任狀中對(duì)電工線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行明確規(guī)定:以公司下達(dá)的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),高于指標(biāo)部分,給予處罰;低于指標(biāo)部分,對(duì)職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。增強(qiáng)了對(duì)電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識(shí),同時(shí)也為提高供電所經(jīng)濟(jì)效益開(kāi)了一劑良方。功夫不負(fù)有心人,今年年初,xxx電力公司的營(yíng)銷工作實(shí)現(xiàn)了從零到優(yōu)的良性發(fā)展,xxx公司營(yíng)銷體制改革取得了圓滿成功。
他從電力服務(wù)的最基礎(chǔ)工作——電費(fèi)抄、收、核管理抓起,確保每月電費(fèi)回收工作“雙結(jié)零”,除每月及時(shí)向公司報(bào)送各種報(bào)表外,還制定電費(fèi)回收管理機(jī)制,對(duì)每月未能及時(shí)回收電費(fèi)并結(jié)零的職工,按未回收部分扣除獎(jiǎng)金,對(duì)工作表現(xiàn)好、成績(jī)突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并讓其在全中心員工大會(huì)上介紹工作經(jīng)驗(yàn),以此充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工的工作熱情。到目前為止,xxx電力公司的電費(fèi)回收做到了每月18號(hào)結(jié)清當(dāng)月電費(fèi),無(wú)陳欠電費(fèi)。
電力設(shè)備擴(kuò)報(bào)裝是電力客戶服務(wù)中心服務(wù)的重要內(nèi)容之一。為此,他進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,全面實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,制定了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程具體實(shí)施細(xì)則。針對(duì)客戶提出的用電申請(qǐng)給予認(rèn)真受理,并按照時(shí)限進(jìn)行及時(shí)回復(fù),真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。幾年來(lái),客戶服務(wù)中心的用戶滿意率由80%提高到了現(xiàn)在的98%,客戶投訴處理及時(shí)率由90%提高到100%。
針對(duì)部分客戶用電需求的特殊性和迫切性,他結(jié)合工作實(shí)際,改進(jìn)了服務(wù)流程,在中心積極實(shí)行特事特辦,大事先辦、急事簡(jiǎn)辦的工作方法,不斷簡(jiǎn)化流程,確保實(shí)效。去年,xxx縣委、縣政府決定大辦工業(yè),專門(mén)搭建了發(fā)展工業(yè)的平臺(tái)——xxx縣工業(yè)園,急需解決園區(qū)企業(yè)用電問(wèn)題。當(dāng)工業(yè)園管委會(huì)找到他反映情況后,考慮到按正常報(bào)裝流程,必然耽誤時(shí)間,影響園區(qū)的招商引資和企業(yè)的正常運(yùn)行。于是立即請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),說(shuō)明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫焦绢I(lǐng)導(dǎo)肯定后,簡(jiǎn)化了報(bào)裝流程,立即派人到工業(yè)園安裝電源,并進(jìn)行細(xì)致調(diào)試,確保了設(shè)施正常運(yùn)行。
他堅(jiān)持著眼全面,服務(wù)大局,帶領(lǐng)全中心員工為xxx縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)電力保障。為了保證重大活動(dòng)的電力供應(yīng),他請(qǐng)求公司支持配備了三臺(tái)大功率的發(fā)電機(jī)組,隨時(shí)為全縣各種重大活動(dòng)提供保電服務(wù)。自20xx年以來(lái),先后為全縣20多次重大活動(dòng)提供了優(yōu)質(zhì)保電服務(wù)。如一中百年校慶、每年的高考供電、湖南影視零距離走進(jìn)萬(wàn)福溫泉等重大活動(dòng)提供了無(wú)間隔的保電服務(wù),得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的一致贊許和好評(píng)。
xxx常說(shuō):用戶是電力員工的衣食父母,應(yīng)該盡自己最大的努力回報(bào)用戶的關(guān)愛(ài)和支持。他始終把“恪盡職守,熱衷奉獻(xiàn)”,作為自己對(duì)待工作的座右銘。在日常工作中,在群眾有難處時(shí),在與自然災(zāi)害的抗衡中,無(wú)時(shí)不在踐行著這一點(diǎn)。
他把群眾的困難當(dāng)作自己的困難,只要能力許可就毫不猶豫地主動(dòng)為他們排憂解難。今年4月30日,對(duì)家住xxx縣城荷花路居民的年過(guò)5旬的陳建華夫婦倆來(lái)說(shuō),是一個(gè)讓人難忘的日子。這天晚上九點(diǎn)左右,天氣陡變,電閃雷鳴,風(fēng)雨交加,該戶的電表遭雷擊損壞,不能正常用電。當(dāng)他們抱著試一試的態(tài)度,撥打電力客戶服務(wù)中心的報(bào)障電話后,沒(méi)承想在不到8分鐘的時(shí)間內(nèi),xxx便帶領(lǐng)搶修人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)緊急搶修更換電表后及時(shí)恢復(fù)了供電。令xxx意想不到的是,用電恢復(fù)后陳建華的老伴反而大哭起來(lái)。原來(lái)由于夫婦倆人均是殘疾人,收入較低,無(wú)力承擔(dān)更換電表的費(fèi)用。了解這一情況后,xxx主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告減免了更換電表的費(fèi)用,還拿出500元現(xiàn)金交給這對(duì)夫婦,以緩解他們的燃眉之急。陳建華夫婦感動(dòng)地說(shuō):你們都是好人啊,好人終會(huì)有好報(bào)的。
面對(duì)突如其來(lái)的自然災(zāi)害,他沒(méi)有退縮不前,而是積極主動(dòng)應(yīng)對(duì),將災(zāi)害損失降到最低。今年2月初,xxx縣遭受了五十年一遇的特大冰凍雨雪災(zāi)害,部分電力設(shè)施嚴(yán)重?fù)p毀,給廣大電力用戶帶來(lái)很大的不便。在這危難時(shí)刻,作為客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人,他始終把用戶的需要放在首位,除了安排中心工作人員值班外,自己堅(jiān)持二十四小時(shí)在辦公室值守,以應(yīng)對(duì)突發(fā)的電力供應(yīng)中斷事故。20xx年農(nóng)歷臘月二十八日晚上八點(diǎn)左右,值班人員接到縣城南郊銅臺(tái)園藝場(chǎng)報(bào)障電話,說(shuō)通往該村的10kv主干線453#桿綁線折斷,導(dǎo)致全村供電中斷,請(qǐng)求迅速派人修復(fù)。事故就是命令。接到報(bào)警后,他二話沒(méi)說(shuō),親自帶領(lǐng)12名搶修人員冒著凜冽的寒風(fēng)和過(guò)膝的積雪,趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。由于風(fēng)大雪厚,前行困難,他們先后找來(lái)了裝載機(jī)、75馬力膠輪車,硬是在第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)緊張搶修,終于次日凌晨3點(diǎn)鐘恢復(fù)了供電,讓全村132戶群眾在春節(jié)期間正常用上了電。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十
一個(gè)普通的名字,一個(gè)平凡的身影,歲月的風(fēng)霜在他黝黑的臉龐上刻上了深深的痕跡。和所有倒班的員工一樣,已經(jīng)年過(guò)半百的他每天風(fēng)里來(lái)雨里去常年奮戰(zhàn)在企業(yè)生產(chǎn)的第一線,一晃就是30多個(gè)春秋。在這30多個(gè)春秋里,他算是精鹽分廠的一名元老,自精鹽廠建廠初期,他就有幸加入到精鹽建設(shè)的隊(duì)伍里,用自己一生最美好的年華伴隨著精鹽一起走過(guò)了一道道坎坷,創(chuàng)造了一次次輝煌。他把投身企業(yè)作為一生的事業(yè),一點(diǎn)一滴用心經(jīng)營(yíng),一步步用汗水澆灌。他就是來(lái)自精鹽熱電工段汽機(jī)崗位的胡xx老師傅。
他不斷努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在工作中他不怕臟不怕苦,嚴(yán)格要求自己,經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和操作實(shí)踐,胡xx由一名初學(xué)者變成了一名老師傅,在工作中他處處起到模范帶頭作用,他以開(kāi)朗的性格,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給大家留下了深刻的印象。
汽機(jī)新分來(lái)一批實(shí)習(xí)生胡xx也逐漸從一名徒弟變成了帶徒弟的師傅看著年輕的徒弟他想到了當(dāng)年的自己更想到了師傅當(dāng)年教導(dǎo)自己時(shí)的不厭其煩身躬必至不遺余力的'工作態(tài)度他清楚的知道公司未來(lái)的發(fā)展都但在這些年輕人的肩上。從帶徒弟的第一天起他感覺(jué)自己肩上的責(zé)任更重了從汽輪機(jī)的設(shè)備機(jī)構(gòu)工作原理等等詳細(xì)的操作技巧教徒弟一邊實(shí)際操作他一邊糾正指導(dǎo)徒弟學(xué)的刻苦他教的認(rèn)真另一方面他更加嚴(yán)格的要求自己用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)給徒弟做出最好的榜樣。
胡xx在思想上努力學(xué)習(xí)技術(shù),在工作中積極肯干,在生活中經(jīng)常幫助他人,平時(shí)遇到哪個(gè)同事家中有事需要替班,下了班,無(wú)論多忙多累,他都不會(huì)拒絕。他的徒弟家都在外地,每逢過(guò)年過(guò)節(jié),他總會(huì)把徒弟叫到家里,做上一桌豐富的好菜像對(duì)待自己的孩子們一樣,招待自己的徒弟,讓他們感受家的溫暖。在徒弟們眼中他既是一位好師傅,更像一位好父親。在妻子眼中他更是一位好丈夫,每天回到家里,無(wú)論多累,他都積極替妻子分擔(dān)家務(wù)活。而在母親家中他更是一位孝順的好兒子,自父親去世以后,他和妻子就承擔(dān)起照顧母親的責(zé)任,這么多年來(lái),在他和妻子的精心照顧下,母親身體一直很健康。臉上總是掛著幸福的笑容。
平凡的崗位平凡的人,但矢志不移的奉獻(xiàn)精神,卻讓胡xx如此不平凡,一個(gè)在平凡的崗位上付出一生熱情與執(zhí)著的老師傅,這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈,但至少也是一生的精彩。這位樸實(shí)誠(chéng)懇的精鹽人以自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴在平凡的崗位上彰顯著不平凡的“勞?!憋L(fēng)采。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十一
小剛同志在自20xx年10月從領(lǐng)導(dǎo)崗位下來(lái)以后主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。
在工作過(guò)程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀(jì)檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對(duì)方法,力求提高工作績(jī)效。在做好本職工作的同時(shí),積極配合科室工作主動(dòng)承擔(dān)黨建和一些上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,他還注重通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評(píng)。
紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,小剛同志卻能報(bào)以極大的.工作熱情認(rèn)真對(duì)待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé),始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀(jì)委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫(xiě)記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學(xué)習(xí)和工作的開(kāi)展,而且對(duì)支部開(kāi)展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時(shí),小剛同志開(kāi)展工作不是盲目進(jìn)行,他首先對(duì)整個(gè)工作的背景、要求作全面設(shè)計(jì),提前對(duì)可能存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,并結(jié)合黨章及黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,如果遇到工作中存在疑問(wèn)或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與當(dāng)事人員溝通;然后嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進(jìn)行開(kāi)展工作,并按公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,并根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理;最后將處理結(jié)果向單位或當(dāng)事人員進(jìn)行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。
在工作實(shí)踐中,小剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對(duì)做好工作的重要性。
他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下,通過(guò)自學(xué)的方式,在對(duì)基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對(duì)《黨章》、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),力求不斷拓寬政治理論知識(shí)面,以應(yīng)對(duì)更為多樣和復(fù)雜的情況。
如當(dāng)效能監(jiān)察工作遇上不懂時(shí),他會(huì)向項(xiàng)目申報(bào)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老同志虛心。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十二
他叫,是**省電力行業(yè),樹(shù)立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個(gè)代表”的典范。
在農(nóng)村基層第一線收費(fèi)和維護(hù)都是集于一身,有一次,朱師傅到**村方秋樹(shù)老人家收繳電費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當(dāng)?shù)弥先藘蓚€(gè)兒子都已外出打工,朱師傅二話沒(méi)說(shuō)便趕回去拿來(lái)工具,買(mǎi)來(lái)電線、燈泡幫他換上。這之后,朱師傅就想,裝個(gè)燈泡,安個(gè)插座對(duì)有些家庭來(lái)說(shuō)可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門(mén)收繳電費(fèi),如果帶上工具,再準(zhǔn)備點(diǎn)備用小材料,不就能隨時(shí)幫他們解決這些問(wèn)題嗎?從這之后,人們就看見(jiàn)朱師傅肩上多了個(gè)工具包,他自己戲說(shuō)這叫“一帶兩便”。
農(nóng)村的自然村一般都比較分散,朱負(fù)責(zé)的區(qū)域方圓有三十多公里。超市員工先進(jìn)事跡有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當(dāng)他風(fēng)塵仆仆回到所里,還沒(méi)坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報(bào)修。朱驚愕地張開(kāi)了大嘴:“我剛從小港口村路過(guò)啊!”值班人員說(shuō):“我又不知道你在史灣村?!敝於挍](méi)說(shuō),拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農(nóng)民用電是大事,如果有個(gè)機(jī)多好!朱狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費(fèi)買(mǎi)了一個(gè)機(jī)。有人開(kāi)玩笑說(shuō):“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說(shuō):你真是個(gè)傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢(qián),“送貨上門(mén)”,真是個(gè)傻子!
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團(tuán)聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來(lái)的弟弟正準(zhǔn)備享用年夜飯。突然傳呼機(jī)響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。企業(yè)員工先進(jìn)事跡母親見(jiàn)他想出門(mén),上前勸說(shuō):“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團(tuán)聚,你就吃完年夜飯?jiān)偃グ??!逼拮右矂袼骸捌綍r(shí)你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說(shuō)電管站又不止你一個(gè)人?!敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f(shuō),毅然站了起來(lái),“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時(shí)搶修,他們今晚將在黑暗中過(guò)這個(gè)年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個(gè)電話,說(shuō)他九點(diǎn)鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點(diǎn)鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點(diǎn)了,十多華里的崎嶇山路要想準(zhǔn)時(shí)到達(dá),還真不容易。當(dāng)時(shí)朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買(mǎi)車的事兒。妻子一向支持他的工作,女員工先進(jìn)事跡可剛又買(mǎi)了機(jī),家里僅有的一點(diǎn)錢(qián)已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒(méi)過(guò)幾天,朱師傅還是東挪西借地買(mǎi)回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢(qián)買(mǎi)機(jī),現(xiàn)在又自己花錢(qián)買(mǎi)摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱“傻子”的綽號(hào)更是聲名遠(yuǎn)播。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說(shuō):“無(wú)論是誰(shuí),干一件事情就得對(duì)一件事負(fù)責(zé)。他表面上是工人,骨子里還是個(gè)農(nóng)民,為農(nóng)民服務(wù)他心安理得。”不過(guò)有一件事,她至今仍時(shí)常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)有三天沒(méi)見(jiàn)到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽(tīng),最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設(shè)線路的朱師傅,朱一線員工先進(jìn)事跡師母那強(qiáng)忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個(gè)招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒(méi)信號(hào)……”當(dāng)她得知是為**鎮(zhèn)唯一的一個(gè)無(wú)電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時(shí)讓朱師傅等人上山架線時(shí),朱師母咽回了要說(shuō)的話。
說(shuō)起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術(shù)最好的一個(gè)。電力發(fā)展迅速,技術(shù)日異更新,服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高。朱師傅深深地意識(shí)到這一點(diǎn)。于是他下決心鉆研電工知識(shí),許多專業(yè)書(shū)籍他都無(wú)法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見(jiàn)故障處理、維修,他都能得心應(yīng)手。
收繳電費(fèi)是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農(nóng)田大多被淹,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡村里的強(qiáng)勞動(dòng)力卻紛紛外出打工。朱師傅進(jìn)村收繳電費(fèi)時(shí),看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子,心里非常難過(guò),怎么也開(kāi)不了口提收電費(fèi)的事兒。一位老大娘面露難色地說(shuō):“小朱,我們知道你是來(lái)收電費(fèi)的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒(méi)等她把話說(shuō)完,朱師傅開(kāi)口了,“你們別說(shuō)了,電大家只管用著。電費(fèi)我先給大家墊上,等大伙日后有錢(qián)了再還給我?!睅拙錁銓?shí)的話驅(qū)散了村里人心頭的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不×××,幫個(gè)別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費(fèi),對(duì)他來(lái)說(shuō)也難啊。于是村主任動(dòng)員大家說(shuō):“朱師傅這么通情達(dá)理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費(fèi)錢(qián)給他送去。”沒(méi)過(guò)幾天,幾元幾角湊齊的電費(fèi)送到朱師傅手上。朱師傅誠(chéng)心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費(fèi)輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時(shí)說(shuō):朱師傅上門(mén)收費(fèi),家里再?zèng)]錢(qián),就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對(duì)這些依法用電者,是和善的;企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)。
對(duì)那些蠻不講理、用電不交錢(qián)的人,他自有他的“傻招”。**鎮(zhèn)上有個(gè)有錢(qián)“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢(qián)。開(kāi)始,他沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)朱“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖。在耐心地對(duì)他宣傳了電費(fèi)政策以后,說(shuō):“你如果在這個(gè)月底還不交清電費(fèi)的話,我就把你拖欠電費(fèi)的清單,貼滿**鎮(zhèn)?!蹦侨水?dāng)時(shí)驚愕了,沒(méi)想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強(qiáng)硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費(fèi)送到了家里。
有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽,他的回答很簡(jiǎn)單:“沒(méi)什么,以心換心唄。”是啊,以心換心,這是一個(gè)再樸素不過(guò)的“密訣”。在**鎮(zhèn),隨便走到哪家,無(wú)論男女老少,一談起朱師傅,都會(huì)如數(shù)家珍般地與你說(shuō)起朱師傅為他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十三
在單位,我的主要工作是負(fù)責(zé)檔案日常管理,檔案信息現(xiàn)代化管理,接收、整理進(jìn)館檔案,接待查閱、整理資料報(bào)刊以及協(xié)助辦公室等工作。由于工作成績(jī)突出,得到單位同志的一致好評(píng),__年12月被貴州省人事廳、檔案局授予“貴州省檔案系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào),記二等功一次。
一、學(xué)習(xí)理論,充實(shí)自己,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā),我堅(jiān)持不間斷地學(xué)習(xí)重要文獻(xiàn),尤其在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性動(dòng)員大會(huì)上的講話》、《黨章》等,并做了近萬(wàn)的筆記,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成了先教活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定。此外,我積極學(xué)習(xí)與自己崗位實(shí)際緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),選取適合自己的書(shū)籍和資料加以研究,并把學(xué)習(xí)和思考很好結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí),更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作是非常重要和關(guān)鍵的工作,自己的黨性觀念得到了加強(qiáng),思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高。
二、牢記宗旨,統(tǒng)籌兼顧,積極主動(dòng)做好科室各項(xiàng)工作。
管理科工作是我局的主要工作之一,同時(shí)又是我局對(duì)外的窗口,可以說(shuō)管理科工作在全局工作中占有舉足輕重的地位。自參加工作以來(lái),我被安排在管理科工作,在完成本職工作的同時(shí),也認(rèn)真按時(shí)的完成了局領(lǐng)導(dǎo)及科室布置和協(xié)助其他科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中不計(jì)較得失,不怕艱苦,團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,全心全意為人民服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議,立足本職工作,勇于探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、做好接待查閱檔案窗口服務(wù)工作。查閱工作是一項(xiàng)單調(diào)的工作,長(zhǎng)時(shí)間接觸對(duì)人體有毒害的蟑腦丸不說(shuō),還會(huì)經(jīng)常遇到一些不懂檔案又很固執(zhí)的查閱者,他們經(jīng)常會(huì)提供一些錯(cuò)誤的信息,這樣對(duì)于查找工作來(lái)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間,又增大查閱難度。遇到這種情況,我從不擺臉色拿架子,而是不厭其煩、負(fù)有耐心和責(zé)任心地逐卷查找,直到他們滿意為止。很多來(lái)館利用資料的人走時(shí)撂下的最后一句話就是:“你這位同志的態(tài)度真好,工作也耐心負(fù)責(zé)?!蔽蚁?,這就是理解吧,是對(duì)我工作的支持和稱贊。多年來(lái)我始終如一的熱情接待來(lái)館查閱檔案的利用者,熱情接待來(lái)館查閱檔案的利用者4000余人次,利用檔案2萬(wàn)余卷,并為他們出具證明和復(fù)印所需文件,做好查閱登記記錄,同時(shí)及時(shí)編寫(xiě)檔案利用實(shí)例,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。如“__年9月28日新場(chǎng)鄉(xiāng)杜國(guó)忠來(lái)我館查閱74號(hào)全宗37卷,內(nèi)容是1984年第一輪土地承包清冊(cè),據(jù)反饋信息證實(shí)作為解決新場(chǎng)鄉(xiāng)姜山村小院子村民組與大院子村民組的100多畝土地糾紛的依據(jù),這份檔案起著至關(guān)重要的作用,使小院村民組挽回經(jīng)濟(jì)損失余60萬(wàn)元?!薄癬_年11月19日銅仁市財(cái)政局為核實(shí)第一輪土地承包面積前來(lái)我館查閱111號(hào)全宗長(zhǎng)期47卷,在所有提供的檔案中查找到了真實(shí)可靠的依據(jù),為當(dāng)年的稅費(fèi)改革的順利完成提供了保障,同時(shí)急群眾之所急,確實(shí)做到了幫助農(nóng)民解決負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題”。
3、做好報(bào)刊雜志及書(shū)籍的入庫(kù)工作。每年都按時(shí)對(duì)往年應(yīng)歸檔的報(bào)刊雜志及書(shū)籍進(jìn)行了收集和規(guī)范化整理,按照?qǐng)D書(shū)分類編寫(xiě)目錄,平時(shí)征集的歷史書(shū)籍、刊物及時(shí)整理編目上架,通過(guò)規(guī)范整理有效的為來(lái)館者提供資料查閱利用。
4、做好本單位的文件打印等辦公室工作。完成主要工作的同時(shí),我還兼顧辦公室的工作,如文件的草擬、打印、工資和各類報(bào)表,經(jīng)常為了整理和打印幾份文件工作至深夜。一切工作都要通過(guò)文來(lái)反映出來(lái),如果文件拿不出來(lái),工作將被延誤,勢(shì)必影響學(xué)習(xí)進(jìn)度,為此不管加班至多晚,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地完成文件的編寫(xiě)、校對(duì)和打印工作,而不是敷衍了事地應(yīng)付差事。
5、協(xié)助各科室搞好各項(xiàng)工作。作為一名黨員,就應(yīng)該是那里需要就往那里上,幾年來(lái),無(wú)論是本職工作也好,還是其他科室工作也好,只要是需要我做的,我都是義不容辭的去完成。有時(shí),為了完成本職工作以外的任務(wù)甚至占用周末休息時(shí)間,但我從無(wú)怨言。
三、扎實(shí)工作,樂(lè)于奉獻(xiàn),帶頭塑造檔案工作者良好形象。
牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,積極開(kāi)展檔案工作,熱情、耐心地為來(lái)館利用者查閱有關(guān)文件。在查閱的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立正確的“政績(jī)觀”。
1、在生活、工作中嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,吃苦在前、享樂(lè)在后,處處模范帶頭,樹(shù)立公仆意識(shí),把全心全意為人民服務(wù)的思想落實(shí)到行動(dòng)中,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),做到有則改之,無(wú)是加勉,改正缺點(diǎn),不斷提高和完善自己,遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,尊敬領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持上下班制度。
2、不斷改造主觀世界,端正世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)黨的基本方針政策,堅(jiān)定政治立場(chǎng),堅(jiān)決抵制腐化墮落,堅(jiān)持黨的密切聯(lián)系群眾的政治路線,樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識(shí)。積極參加精神文明建設(shè),自覺(jué)堅(jiān)持“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,反對(duì)邪教和迷信,為群眾辦好事、辦實(shí)事,不斷提高自身思想道德素質(zhì)。
五、積極開(kāi)展檔案工作科學(xué)化管理,促進(jìn)檔案現(xiàn)代化進(jìn)程。
檔案館的一切工作最終目的就是為了適時(shí)地、方便地、快捷地為查閱利用者提供檔案信息,而做好保護(hù)技術(shù)工作,保管好檔案,方便利用者查閱,最大限度地延長(zhǎng)其“壽命”是關(guān)鍵。作為面向社會(huì),為社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)和廣大人民群眾服務(wù)的國(guó)家綜合檔案館,必須逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理,我于__年參加了省檔案局舉辦的“檔案管理現(xiàn)代化”培訓(xùn),現(xiàn)已完成了全宗介紹輸入微機(jī)85個(gè),總數(shù)約20萬(wàn),案卷目錄、卷內(nèi)目錄約2萬(wàn)余條,職稱檔案10萬(wàn)余,知青檔案10萬(wàn)余。
總之,在工作上我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),腳踏實(shí)地、任勞任怨、保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的思想、工作情況。樹(shù)立良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,強(qiáng)化自我服務(wù)意識(shí),不斷提高自己的工作能力和辦事效率。牢記自己的義務(wù)和職責(zé),切實(shí)履行好工作職責(zé),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,在實(shí)踐中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,以身作則,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé).
公司員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十四
方xx,25歲,共青團(tuán)員,畢業(yè)于陜西師范大學(xué),20xx年參加工作至今,先后在公司計(jì)劃部、工程部供職,參與國(guó)電麻黃山風(fēng)電場(chǎng)、青山風(fēng)電場(chǎng)等自治區(qū)重點(diǎn)工程的施工建設(shè),長(zhǎng)期值守現(xiàn)場(chǎng)至今。作為一名共青團(tuán)員,方熙寧積極組織、參與公司團(tuán)委的各項(xiàng)活動(dòng),并實(shí)際負(fù)責(zé)公司團(tuán)委的日常工作,從中總結(jié)學(xué)習(xí),為成為一個(gè)合格的國(guó)電青年積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。他處事積極認(rèn)真,努力鉆研各個(gè)崗位業(yè)務(wù),為人熱心,處處發(fā)揮自身特長(zhǎng)幫助同事。在多個(gè)工作崗位都出色的完成了任務(wù),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng):先后起草了公司工程部和計(jì)劃部的管理制度匯編,牽頭組織上報(bào)了公司20xx年綜合計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,參與了牛首山330kv輸變電工程概算審查、談判及合同起草工作,自20xx年從事青山風(fēng)電工程建設(shè)工作以來(lái),他全年值守現(xiàn)場(chǎng),為工程的順利推進(jìn)付出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
參加工作伊始,方熙寧同志便從思想上積極向黨組織靠攏,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的理論體系及會(huì)議精神,不斷提升自身政治修養(yǎng),積極參加并實(shí)際組織團(tuán)的政治學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng),以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真完成上級(jí)組織交給的任務(wù),并取得良好效果。正確行使團(tuán)章規(guī)定的權(quán)利,認(rèn)真履行團(tuán)員義務(wù),團(tuán)組織生活無(wú)缺席,按時(shí)足額交納團(tuán)費(fèi),將公司的團(tuán)青工作開(kāi)展的有聲有色。不但自己樹(shù)立了共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定了永遠(yuǎn)跟黨走的信念,還為公司廣大團(tuán)員青年創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和思想氛圍。
方熙寧同志入職時(shí),公司剛成立幾個(gè)月,人員少、任務(wù)多,面臨建章立制、整理歸檔、劃分職責(zé)、規(guī)范管理等許多亟待處理的基礎(chǔ)工作。做為公司引進(jìn)的大學(xué)生員工,方熙寧迅速熟悉并參與到公司的日常工作中來(lái),在不到半年的時(shí)間里,熟練掌握了綜合計(jì)劃、綜合統(tǒng)計(jì)、技經(jīng)等業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和日常工作,由剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名合格的經(jīng)營(yíng)人員。面對(duì)人少活多的現(xiàn)狀,按公司安排,方熙寧一人身兼數(shù)職,工作壓力十分巨大,為了準(zhǔn)確及時(shí)的處理經(jīng)營(yíng)上各崗位的數(shù)據(jù)報(bào)表,他經(jīng)常加班到深夜。對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí),他虛心求教,并查閱相關(guān)規(guī)范和定額,確保經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,保證了公司成立之初經(jīng)營(yíng)上基礎(chǔ)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和可靠。這種認(rèn)真的工作態(tài)度,取得了良好的工作業(yè)績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。隨著公司員工隊(duì)伍不斷充實(shí)壯大,方熙寧雖幾易其崗,但始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在每一個(gè)崗位都認(rèn)真履行職責(zé),充分體現(xiàn)出一代國(guó)電青年應(yīng)有的素質(zhì)。
伴隨公司運(yùn)轉(zhuǎn)步入正軌,風(fēng)電建設(shè)一線成為了最為艱苦的崗位,面對(duì)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、背井離鄉(xiāng)、風(fēng)餐露宿的工作環(huán)境,許多同志特別是青年們都選擇留在公司本部,工程一線急缺管理人員充實(shí)。在這樣的困難面前,方熙寧主動(dòng)請(qǐng)纓,放棄安逸優(yōu)越的工作環(huán)境,積極投身建設(shè)一線。自xx年3月至今的一年里,方熙寧日夜堅(jiān)守建設(shè)一線,累計(jì)在山上出勤320余天,參與并執(zhí)行了青山風(fēng)電項(xiàng)目大量日?;A(chǔ)工作,完成了項(xiàng)目建章立制、合同管理、工程量審核、資料管理、周月計(jì)劃報(bào)送、匯報(bào)材料起草、迎檢、輔助后勤、土建安裝管理、統(tǒng)計(jì)、催圖、驗(yàn)收等工作,為青山風(fēng)電項(xiàng)目做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
去年冬天風(fēng)機(jī)驗(yàn)收期間,由于點(diǎn)多面廣,車輛緊張,加上山上雪厚路滑,為了節(jié)省成本,方熙寧徒步2小時(shí)30余里山路,步行到驗(yàn)收作業(yè)點(diǎn),稍作休息后,又爬上75米高空進(jìn)行風(fēng)機(jī)驗(yàn)收工作。這種精神鼓舞大家在極度嚴(yán)寒的條件下,堅(jiān)持完成了33臺(tái)風(fēng)機(jī)的驗(yàn)收工作,在春節(jié)前為公司交出了滿意的答卷。
在建設(shè)一線工作生活的三百余天里,不但要克服惡劣的氣候環(huán)境,忍受缺水、物資匱乏、人跡罕至、通訊不便等生活上的困難,還要習(xí)慣寂寞、單調(diào)的生活狀態(tài),方熙寧在身體上和精神上都做出了極大的犧牲。在不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的同時(shí),他還兼管公司團(tuán)委的實(shí)際工作,在缺少經(jīng)費(fèi)和人員的困難下策劃、組織了豐富多彩的團(tuán)青活動(dòng);他還幫助總經(jīng)理工作部起草年度工作報(bào)告等多項(xiàng)材料,從公司到基層都始終踐行著一個(gè)合格團(tuán)員青年的誓言并為之奮斗。
無(wú)論是在公司本部還是在建設(shè)一線,方熙寧都始終保持積極樂(lè)觀的生活態(tài)度,熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作。經(jīng)常自己動(dòng)手,發(fā)動(dòng)智慧解決生活中的小問(wèn)題。他對(duì)人態(tài)度謙和、尊重對(duì)方,和同事積極配合,積累了很好的口碑和廣泛的群眾基礎(chǔ)。在工作的2年多中,方熙寧以身作則,倡導(dǎo)每天堅(jiān)持鍛煉體魄、不吸煙、不酗酒的健康生活風(fēng)尚,并廣泛影響著身邊各年齡段志同道合的人,許多老同志的大生化指標(biāo)都出現(xiàn)明顯改善。在大家的共同堅(jiān)持和努力下,青山風(fēng)電項(xiàng)目成為了公司唯一的“無(wú)煙項(xiàng)目部”,更值得欣慰的是公司在青山員工的精神面貌為之一振,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
在艱辛、繁忙的工作中,方熙寧同志立足基層,用堅(jiān)持和執(zhí)著為大家做出了表率,用認(rèn)真和熱情帶動(dòng)大家的積極性,用堅(jiān)定的信仰和吃苦耐勞的品質(zhì)感染了大家,發(fā)揮了一名優(yōu)秀團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用,為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),用自身經(jīng)歷踐行著千千萬(wàn)萬(wàn)國(guó)電青年的時(shí)代使命!
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