通過寫心得體會，我們可以更好地總結(jié)自己的成果和收獲。如何寫一篇較為完美的心得體會是許多人關(guān)注的問題。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇一
從管理四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)到十四個(gè)，再到二十四個(gè)，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長不短的五年時(shí)間，在五年的時(shí)間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來沒有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個(gè)真理：那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個(gè)叫團(tuán)隊(duì)的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨(dú)立團(tuán)、擁有了自己的亮劍精神、同時(shí)也成就了一份來之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無論什么困難，有這個(gè)團(tuán)隊(duì)在，我們就什么都不怕。
一個(gè)好的管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程就是一個(gè)愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時(shí)將傳幫帶的很多的技能運(yùn)用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
一定不要輕視員工。
雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來準(zhǔn)備，同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時(shí)候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力，保護(hù)好他們對你的崇拜，不辜負(fù)掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進(jìn)員工的積極主動性，但是如果沒有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個(gè)人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁，教會他運(yùn)用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進(jìn)步時(shí)間表;也不能太慢，壓力過小，鼓勵(lì)過多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子：一個(gè)很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯(cuò)，四周好評如潮，但是由于上司沒有時(shí)間持續(xù)的對其進(jìn)行幫助和提高，及時(shí)指出他的問題和可以進(jìn)一步提升的地方，導(dǎo)致這個(gè)員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進(jìn)去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯(cuò)覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯(cuò)覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進(jìn)的欲望。我感覺這個(gè)員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠(yuǎn)的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
指導(dǎo)就比指揮強(qiáng)。
管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個(gè)性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn)，沒有機(jī)會發(fā)揮、沒有機(jī)會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比詳細(xì)的把每個(gè)操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個(gè)好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護(hù)她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實(shí)施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險(xiǎn)的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個(gè)錯(cuò)誤，一些管理者可能會在第一時(shí)間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立刻開始斥責(zé)，其實(shí)這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理-我錯(cuò)了，能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯(cuò)誤發(fā)生的原因，(比平時(shí)的語速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案，盡快去實(shí)施。如果這個(gè)錯(cuò)誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個(gè)部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個(gè)今后避免類似錯(cuò)誤的流程補(bǔ)丁;(這比重重的懲罰他們更有效，因?yàn)闆]有人愿意用犯錯(cuò)誤來證明自己的愚蠢)。
教育學(xué)中講究以身作則，所以這個(gè)道理是放之四海皆準(zhǔn)?，F(xiàn)在的員工都很有思想，也比較獨(dú)立，所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導(dǎo)挺身走一走，省卻說教無數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實(shí)踐著這個(gè)真理，但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時(shí)還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責(zé)任擔(dān)子不同，所以不要用自己可以犧牲，別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則，不但員工非常抵觸，你自己也會很失落，覺著自己的員工都是沒良心，看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點(diǎn)回家或是加點(diǎn)錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題，她們會首先把自己的生存問題搞好，這很正常，在她們的視野中還不能把自己的基礎(chǔ)工作跟團(tuán)隊(duì)的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起，而且由于收入、職業(yè)成就感較低，很正常的會希望做好自己責(zé)任內(nèi)的工作后，最好能準(zhǔn)時(shí)回家，以便有一些自己的時(shí)間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工，認(rèn)為是沒有出息或不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其實(shí)不然，當(dāng)一個(gè)人的能力到了一定地步，職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來的時(shí)候，他自然就會把更多的資源配比給工作，以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層，就很容易在這方面流露出不滿，因此而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，人人都不喜歡被強(qiáng)迫，有時(shí)候自愿加班是一回事兒，最多是痛并快樂著，因?yàn)閱T工都有自己的責(zé)任意識，不希望把工作耽誤了，但是強(qiáng)迫要晚下班就是另外一回事兒了，除了損失加班費(fèi)之外，幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實(shí)一件說著容易做著難的事情，也許你在部門內(nèi)部確實(shí)是以身作則，但是遇到部門間責(zé)任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護(hù)自家的犢子，其實(shí)員工不會感激你，反而從你身上學(xué)會了推卸責(zé)任;如果你遇到公司指派的臨時(shí)任務(wù)或是突發(fā)問題總是抱怨，那員工就一定會在處理工作上學(xué)會情緒化，不能冷靜的面對業(yè)務(wù)情況，或許當(dāng)你有一天指派給她一個(gè)臨時(shí)任務(wù)時(shí)，等待你的就是你某一天對公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人，那員工就一定會永遠(yuǎn)站在自己的立場想問題，而不能替你或是團(tuán)隊(duì)中其他的同事設(shè)身處地的著想，更加不可能主動幫助隊(duì)友承擔(dān)工作或是把獲獎(jiǎng)露臉的機(jī)會主動讓出來。試想一個(gè)人人為己的團(tuán)隊(duì)怎么可能團(tuán)結(jié)友愛，互助合作。而沒有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無不克戰(zhàn)無不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事。
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養(yǎng)家糊口，那么做人的事情可能確實(shí)要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團(tuán)隊(duì)靈魂，想要把企業(yè)做大做強(qiáng)，那么擁有一個(gè)健康、正向、坦誠的團(tuán)隊(duì)和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當(dāng)業(yè)績壓力來臨的時(shí)候，我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事，結(jié)果就是多米諾骨牌的連鎖效應(yīng)。其結(jié)果就是忙的時(shí)候沒空，等有空的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開始講這些已經(jīng)有點(diǎn)晚了。
做人，做一個(gè)有責(zé)任感的人需要很多種要素，而在團(tuán)隊(duì)管理中，做人最重要的我認(rèn)為是如下三點(diǎn)：
n坦誠的態(tài)度-管理者職務(wù)等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗(yàn)值一般也會高于團(tuán)隊(duì)中的其他人，所以在一些時(shí)候，往往對于自己的錯(cuò)誤就會不自然的流露出自我保護(hù)意識，擔(dān)心如果自己錯(cuò)了會被員工嘲笑、擔(dān)心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1.其實(shí)我認(rèn)為這種想法本身就是錯(cuò)誤的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)技能的群體，就像變形金剛的組合一樣，每個(gè)單位就是有自己獨(dú)特作用和價(jià)值的，而管理者并不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)功能的最強(qiáng)大者，他要做的是如何把每個(gè)零件發(fā)揮到更好，把組合過程變的最短，組合起來的工作做到最強(qiáng)大，并且時(shí)時(shí)要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo)，并且制定精確的打擊方案，遇到零件出現(xiàn)問題要學(xué)會修理，讓他們在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)煥發(fā)出最強(qiáng)大的能力。我認(rèn)為一個(gè)好的管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時(shí)候成為一個(gè)好后勤、一個(gè)好的精神領(lǐng)袖，成為大家不怕困難的豐碑，遇到麻煩可以傾訴的對象，同時(shí)也要學(xué)會向大家不斷的請教和學(xué)習(xí)。
2.把自己的知識傳授給大家，同樣也在跟大家的請教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞，彌補(bǔ)自身知識的不足，以便更好的扮演好后勤的角色。團(tuán)隊(duì)的帶頭人主動學(xué)習(xí)和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗(yàn)，不但不會引起排斥，反到會激起大家的表現(xiàn)欲，每個(gè)員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價(jià)值，通過這樣的詢問、學(xué)習(xí)、提出建議方案，可以營造一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氣氛，也促使崗位能力的進(jìn)步和總結(jié)。
3.管理者是人，不是神，自己不要把自己放在祭壇上蒸烤，遇到你錯(cuò)了要學(xué)會向員工道歉，認(rèn)真的告訴員工你從這次錯(cuò)誤中總結(jié)了什么，同時(shí)學(xué)會真正靜下心來傾聽員工想表達(dá)什么。別怕因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)就降低了自己的身份，可能帶來員工的瞧不起，只有淺薄的人才會瞧不起敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇士。
4.坦誠是相互的，不是只有員工對領(lǐng)導(dǎo)才需要坦誠，領(lǐng)導(dǎo)對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠的溝通，不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)案例：有一個(gè)部門的經(jīng)理不想給自己的員工加薪，又擔(dān)心員工不開心，于是想來想去想了一個(gè)理由，就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來這個(gè)女員工有一次在跟另外一個(gè)懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn)，原來公司并沒有這樣的規(guī)定。這個(gè)員工傷心極了，感覺自己受到了欺騙，感覺自己平時(shí)的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個(gè)決定，釘子從墻上起下來，但是那個(gè)傷疤會永遠(yuǎn)的留在那里，時(shí)刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
n學(xué)會原諒-公平從來都是相對的，學(xué)不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中，心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學(xué)會理解對方，記得兒童教育中有一課我印象很深，以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下，給碰疼的孩子出出氣，實(shí)際上這會給孩子一個(gè)錯(cuò)覺就是報(bào)復(fù)可以平撫他們的傷痛，而事實(shí)上這一點(diǎn)都無益于緩解痛苦，相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉(zhuǎn)移注意力讓自己不是很疼，也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達(dá)是一對雙生子，多一些理解和愛心，遇到問題不偏執(zhí)于自己的理由和利益，快樂的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰都知道快樂了才有激情，有了激情才能創(chuàng)新。
做員工隱形的翅膀。
管理者有義務(wù)和責(zé)任為員工搭建起一個(gè)良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個(gè)環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風(fēng)去飛翔。
n講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好;。
這里簡單做幾個(gè)游戲的介紹-。
a.猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個(gè)team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個(gè)同事的問題，讓這個(gè)同事拿紙寫答案，另一個(gè)在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識的?生日是幾號?等等，然后對比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b.這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對祖國六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動。
摘錄幾個(gè)：
l廣播劇《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢想更加了不起!
電影《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對這些壓力，不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!
小說《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強(qiáng)!
故事《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來的另一次生命的機(jī)會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國-我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院?
最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵(lì)自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作!
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生：
能力一般，且暫時(shí)無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性，得過且過。
能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會，因?yàn)檫@樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
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管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇二
教育學(xué)中講究以身作則，所以這個(gè)道理是放之四海皆準(zhǔn)。現(xiàn)在的員工都很有思想，也比較獨(dú)立，所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導(dǎo)挺身走一走，省卻說教無數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實(shí)踐著這個(gè)真理，但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時(shí)還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責(zé)任擔(dān)子不同，所以不要用自己可以犧牲，別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則，不但員工非常抵觸，你自己也會很失落，覺著自己的員工都是沒良心，看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點(diǎn)回家或是加點(diǎn)錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題，她們會首先把自己的生存問題搞好，這很正常，在她們的視野中還不能把自己的基礎(chǔ)工作跟團(tuán)隊(duì)的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起，而且由于收入、職業(yè)成就感較低，很正常的會希望做好自己責(zé)任內(nèi)的工作后，最好能準(zhǔn)時(shí)回家，以便有一些自己的時(shí)間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工，認(rèn)為是沒有出息或不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其實(shí)不然，當(dāng)一個(gè)人的能力到了一定地步，職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來的時(shí)候，他自然就會把更多的資源配比給工作，以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層，就很容易在這方面流露出不滿，因此而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，人人都不喜歡被強(qiáng)迫，有時(shí)候自愿加班是一回事兒，最多是痛并快樂著，因?yàn)閱T工都有自己的責(zé)任意識，不希望把工作耽誤了，但是強(qiáng)迫要晚下班就是另外一回事兒了，除了損失加班費(fèi)之外，幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實(shí)一件說著容易做著難的事情，也許你在部門內(nèi)部確實(shí)是以身作則，但是遇到部門間責(zé)任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護(hù)自家的犢子，其實(shí)員工不會感激你，反而從你身上學(xué)會了推卸責(zé)任;如果你遇到公司指派的臨時(shí)任務(wù)或是突發(fā)問題總是抱怨，那員工就一定會在處理工作上學(xué)會情緒化，不能冷靜的面對業(yè)務(wù)情況，或許當(dāng)你有一天指派給她一個(gè)臨時(shí)任務(wù)時(shí)，等待你的就是你某一天對公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人，那員工就一定會永遠(yuǎn)站在自己的立場想問題，而不能替你或是團(tuán)隊(duì)中其他的同事設(shè)身處地的著想，更加不可能主動幫助隊(duì)友承擔(dān)工作或是把獲獎(jiǎng)露臉的機(jī)會主動讓出來。試想一個(gè)人人為己的團(tuán)隊(duì)怎么可能團(tuán)結(jié)友愛，互助合作。而沒有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無不克戰(zhàn)無不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事。
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養(yǎng)家糊口，那么做人的事情可能確實(shí)要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團(tuán)隊(duì)靈魂，想要把企業(yè)做大做強(qiáng)，那么擁有一個(gè)健康、正向、坦誠的團(tuán)隊(duì)和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當(dāng)業(yè)績壓力來臨的時(shí)候，我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事，結(jié)果就是多米諾骨牌的連鎖效應(yīng)。其結(jié)果就是忙的時(shí)候沒空，等有空的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開始講這些已經(jīng)有點(diǎn)晚了。
做人，做一個(gè)有責(zé)任感的人需要很多種要素，而在團(tuán)隊(duì)管理中，做人最重要的我認(rèn)為是如下三點(diǎn)：
n坦誠的態(tài)度-管理者職務(wù)等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗(yàn)值一般也會高于團(tuán)隊(duì)中的其他人，所以在一些時(shí)候，往往對于自己的錯(cuò)誤就會不自然的流露出自我保護(hù)意識，擔(dān)心如果自己錯(cuò)了會被員工嘲笑、擔(dān)心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1.其實(shí)我認(rèn)為這種想法本身就是錯(cuò)誤的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)技能的群體，就像變形金剛的組合一樣，每個(gè)單位就是有自己獨(dú)特作用和價(jià)值的，而管理者并不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)功能的最強(qiáng)大者，他要做的是如何把每個(gè)零件發(fā)揮到更好，把組合過程變的最短，組合起來的工作做到最強(qiáng)大，并且時(shí)時(shí)要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo)，并且制定精確的打擊方案，遇到零件出現(xiàn)問題要學(xué)會修理，讓他們在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)煥發(fā)出最強(qiáng)大的能力。我認(rèn)為一個(gè)好的管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時(shí)候成為一個(gè)好后勤、一個(gè)好的精神領(lǐng)袖，成為大家不怕困難的豐碑，遇到麻煩可以傾訴的對象，同時(shí)也要學(xué)會向大家不斷的請教和學(xué)習(xí)。
2.把自己的知識傳授給大家，同樣也在跟大家的請教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞，彌補(bǔ)自身知識的不足，以便更好的扮演好后勤的角色。團(tuán)隊(duì)的帶頭人主動學(xué)習(xí)和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗(yàn)，不但不會引起排斥，反到會激起大家的表現(xiàn)欲，每個(gè)員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價(jià)值，通過這樣的詢問、學(xué)習(xí)、提出建議方案，可以營造一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氣氛，也促使崗位能力的進(jìn)步和總結(jié)。
3.管理者是人，不是神，自己不要把自己放在祭壇上蒸烤，遇到你錯(cuò)了要學(xué)會向員工道歉，認(rèn)真的告訴員工你從這次錯(cuò)誤中總結(jié)了什么，同時(shí)學(xué)會真正靜下心來傾聽員工想表達(dá)什么。別怕因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)就降低了自己的身份，可能帶來員工的瞧不起，只有淺薄的人才會瞧不起敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇士。
4.坦誠是相互的，不是只有員工對領(lǐng)導(dǎo)才需要坦誠，領(lǐng)導(dǎo)對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠的溝通，不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)案例：有一個(gè)部門的經(jīng)理不想給自己的員工加薪，又擔(dān)心員工不開心，于是想來想去想了一個(gè)理由，就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來這個(gè)女員工有一次在跟另外一個(gè)懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn)，原來公司并沒有這樣的規(guī)定。這個(gè)員工傷心極了，感覺自己受到了欺騙，感覺自己平時(shí)的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個(gè)決定，釘子從墻上起下來，但是那個(gè)傷疤會永遠(yuǎn)的留在那里，時(shí)刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
n學(xué)會原諒-公平從來都是相對的，學(xué)不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中，心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學(xué)會理解對方，記得兒童教育中有一課我印象很深，以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下，給碰疼的孩子出出氣，實(shí)際上這會給孩子一個(gè)錯(cuò)覺就是報(bào)復(fù)可以平撫他們的傷痛，而事實(shí)上這一點(diǎn)都無益于緩解痛苦，相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉(zhuǎn)移注意力讓自己不是很疼，也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達(dá)是一對雙生子，多一些理解和愛心，遇到問題不偏執(zhí)于自己的理由和利益，快樂的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰都知道快樂了才有激情，有了激情才能創(chuàng)新。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇三
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長，在互助中不斷進(jìn)步。
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的.同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
1.課程設(shè)計(jì)是一種靈活、實(shí)用、創(chuàng)新的授課內(nèi)容。通過課程設(shè)計(jì)，我們鞏固并拓展了理論知識，在摸索中將理論應(yīng)用于實(shí)踐，培養(yǎng)了動手能力，提高了軟、硬件設(shè)計(jì)能力和焊接技能。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們培養(yǎng)了協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力。
2.課程設(shè)計(jì)是一種挑戰(zhàn)。它讓我們積極挖掘自己的潛能，激發(fā)了對課程的興趣和深入學(xué)習(xí)的欲望，通過不懈努力完成作品，我們獲得了成就感、自信心和發(fā)自內(nèi)心的快樂。
1.這種創(chuàng)新實(shí)用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的。
2.教學(xué)內(nèi)容除講授理論知識外，還應(yīng)安排用于解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)中遇到的問題。
的交流時(shí)間，可請高年級學(xué)長給予指導(dǎo)和建議。
3.實(shí)驗(yàn)課本尚需完善。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇四
團(tuán)隊(duì)感悟是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)必不可少的一環(huán)。當(dāng)成員們在合作中相互支持，共同努力，以共同的目標(biāo)為奮斗方向時(shí)，一種無以言表的默契和感悟會漸漸產(chǎn)生。在與團(tuán)隊(duì)共事多年，我深切理解到了團(tuán)隊(duì)感悟?qū)τ趫F(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。
第二段：體會意義。
團(tuán)隊(duì)感悟?qū)τ趫F(tuán)隊(duì)的意義非常重大。當(dāng)組織的任務(wù)與成員們的價(jià)值觀、目標(biāo)、才華不斷交融，在成員間漸漸形成了一種共同的意識形態(tài)和行為習(xí)慣，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就趨近于完美。因?yàn)槊總€(gè)人都會根據(jù)團(tuán)隊(duì)理念行事，每個(gè)人都不會單打獨(dú)斗，每個(gè)人都會本著促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的思想行事。
第三段：彰顯個(gè)人價(jià)值而非獨(dú)立存在。
在團(tuán)隊(duì)中，成員們的價(jià)值并不在于個(gè)人，而是在于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益。成員們會明白人總有缺點(diǎn)，但團(tuán)隊(duì)則可以彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。因此，當(dāng)成員們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)或者知道自己的長處對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)并不大時(shí)，不會因此而喪失信心或者躊躇滿志。相反，會有一種強(qiáng)烈的使命感，去為團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己最大的潛能，爭取到更多的成功。
第四段：協(xié)同合作。
在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有一個(gè)獨(dú)特的技能，因此不能有一個(gè)人獨(dú)自控制所有的事務(wù)。相反，團(tuán)隊(duì)中應(yīng)創(chuàng)造一種良好的協(xié)調(diào)和合作的文化，以便成員們培養(yǎng)一種在所有成員間平等、公正的信任感和溝通技巧。這樣，每個(gè)人才能充分發(fā)揮自己的長處、克服自己的缺點(diǎn)以及了解團(tuán)隊(duì)中其他成員的知識和技能。
第五段：結(jié)論。
總結(jié)來說，團(tuán)隊(duì)感悟是解決協(xié)調(diào)不良、人際關(guān)系緊張等問題的有效方案。也是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和競爭力的必要手段。在團(tuán)隊(duì)感悟下，所有成員都會感受到彼此間的切身利益和互相信賴。這種感悟是會影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性，達(dá)到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的效果。團(tuán)隊(duì)感悟?qū)τ谔岣邎F(tuán)隊(duì)的競爭力有著顯然的效果，是團(tuán)隊(duì)管理工作中必不可少的一環(huán)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇五
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、 目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、 技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的.技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、 團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、 獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、 員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇六
有人說，時(shí)光如水，歲月如歌。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)瞬之間。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練已經(jīng)都過去將近一周了?？墒?，我還依然能夠回想起團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：半分鐘的自我介紹，組隊(duì)并且在40分鐘內(nèi)選出隊(duì)名、隊(duì)長、隊(duì)歌、隊(duì)形和口號，還有最最讓人難忘的導(dǎo)盲之旅從團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中，我感悟到很多道理，并且對自己的碩士生涯有了更好的理解和規(guī)劃。
在參加這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練之前，曾經(jīng)聽過一些學(xué)姐學(xué)長講，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練就是做一些游戲，交一些朋友，因此我沒有絲毫緊張，心態(tài)很輕松。剛剛開始的時(shí)候，由于班級是將專業(yè)打亂、重新分配的，因此同學(xué)之間還是比較陌生的，大家都顯得略微拘束。為了讓大家互相認(rèn)識、互相熟悉，讓氣氛更加活躍一點(diǎn)，老師提出了“半分鐘自我介紹”的活動：全班同學(xué)站成兩個(gè)大圓圈，內(nèi)圈的同學(xué)按時(shí)針方向走動，每遇到一個(gè)外圈的人，就交談半分鐘，可以握手、自我介紹、聊天等。經(jīng)過將近一輪的微笑，握手和自我介紹后，大家逐漸熟悉起來，臉上都露出了笑容。
這項(xiàng)活動之后，老師簡單介紹了一下規(guī)范的握手和交際禮儀，并和我們分享了經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)，人與人之間的接觸和溝通也正如此，發(fā)自內(nèi)心的微笑，真誠的交談和傾聽，互相尊重，彼此信任，這些就足以拉近人與人之間的距離了。只要嘗試去做，用心去做，就會發(fā)現(xiàn)，交往是一件既簡單又愉快的事。
之后，老師又安排了一系列活動和游戲，同學(xué)之間也彼此熟悉起來。通過抽簽的方式，我們按撲克牌的四個(gè)花色進(jìn)行了分組，我抽到的是梅花，大家都找到自己的隊(duì)友之后，老師規(guī)定，在40分鐘之內(nèi)，經(jīng)過小組討論選出隊(duì)名、隊(duì)長、隊(duì)歌、隊(duì)形和口號，并完成演練，在全班同學(xué)面前進(jìn)行小組展示。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都積極參與到隊(duì)伍建設(shè)中來，隊(duì)長以他的熱情主動和高超的溝通協(xié)調(diào)能力，激發(fā)了全隊(duì)同學(xué)的想象力和凝聚力。通過這項(xiàng)活動，我感悟出一個(gè)道理，簡單的說，就是人多力量大。水滴入海，才能成就浩瀚。我們也是一樣，在這個(gè)世界上，每一個(gè)人的力量都是渺小的，只有融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，才能發(fā)揮自己的能力。團(tuán)隊(duì)精神，就是心往一處想，力往一處使，互相幫助，分工協(xié)作，積極合作，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)起來，共同奮斗。
下午的活動中，我感悟最深的'，便是“導(dǎo)盲”活動了。在這個(gè)活動中，一個(gè)人要扮演兩種角色，既要作為別人的“拐杖”，牽引著帶著眼罩的同學(xué)上下樓梯，穿越一系列障礙物，并順利達(dá)到規(guī)定地點(diǎn)；又要在其他人的帶領(lǐng)下，自己帶著眼罩，上下樓梯，穿越障礙物，到達(dá)目的地。老師把我們分為兩組，按規(guī)定我先作別人的“拐杖”，之后再被“拐”。我很同意同班的一個(gè)同學(xué)的一句評論，“照顧與被照顧都是一種幸福?！弊鳛椤肮照取钡臅r(shí)候，要小心保護(hù)“盲人”的安全，承擔(dān)起自己的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任的精神是進(jìn)步和改變的力量，可以改變一個(gè)人平庸的生活狀態(tài)，變得睿智、優(yōu)秀與杰出。每一個(gè)人在世界上都不是孤立的，我們都會屬于這樣或那樣的團(tuán)體，屬于社會，屬于國家。社會和國家培養(yǎng)了我們，因此我們更要擔(dān)負(fù)起社會和國家賦予我們的責(zé)任，“天下興亡，匹夫有責(zé)?！北蝗恕皩?dǎo)盲”的時(shí)候，一定要完完全全地信任自己的拐杖，并與“拐杖”配合默契才行。信任對于現(xiàn)代社會來說，尤為重要，信任是人與人之間交往中最基本的條件。有人曾將信任做了一些比喻，例如“信任是架設(shè)在人與人心中的橋梁”、“信任是震蕩感情之波的琴弦”。可以說，交往與和諧的基礎(chǔ)就是“信任”。
一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練很快就過去了，我在這一天中交到了很多朋友，學(xué)到了很多知識，感悟了很多道理。這一天，真的是受益匪淺。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇七
你的團(tuán)隊(duì)管理錯(cuò)在哪里，團(tuán)隊(duì)工作不同于一般的工作，原因在于它是一個(gè)管理矛盾的過程。以下回顧一下團(tuán)隊(duì)工作過程中的五個(gè)沖突的矛盾，管理者必須理解、接受，并盡可能地平衡這些矛盾。
1.容納個(gè)體的不同，達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。
第一個(gè)矛盾，是需要包容個(gè)體的不同，并達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同的聲音----觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)----表達(dá)的過程。
這些不同的聲音實(shí)際上帶來了開放，這不可避免地產(chǎn)生沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個(gè)“勝負(fù)”的問題，而不是合作解決問題的方法。這就需要結(jié)合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的'自由和不同，但是所有成員，都必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
2.鼓勵(lì)成員之間的支持和對抗。
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)就需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗(yàn)，和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)的人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。
但是，如果團(tuán)隊(duì)成員太過于相互支持，他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對不同意見時(shí)，保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范，會發(fā)展成為“整體思想”。成員將會抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。
團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會出現(xiàn)不同意見，因?yàn)闆]有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這個(gè)情況。團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想“走自己的路”。而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
3.注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展。
第三個(gè)矛盾，是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。管理者不得不在“正確的決策”和未來經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤應(yīng)該被認(rèn)為是學(xué)習(xí)而付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
4.在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力、團(tuán)隊(duì)自治間取得平衡。
第四個(gè)矛盾，就是在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力，以及團(tuán)隊(duì)自治三者之間，取得微妙的平衡。管理者不能擺脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的進(jìn)度就顯得越加總要。
有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之前取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的團(tuán)隊(duì)，成員之間高度的互相信任，管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使管理者作出最明白的決定或無關(guān)緊要的建議。團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問。
5.維護(hù)管理關(guān)系三角：管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)。
對于管理者來說，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團(tuán)隊(duì)成員，所以他們理解這一點(diǎn)非常重要。團(tuán)隊(duì)管理者的作用是管理管理系三角：管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)。這三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。
管理者必須關(guān)系三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系的影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角，使他們求得平衡時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響，將呈螺旋式加速蔓延。
6.團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)：將團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。
由于團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性，難怪很多團(tuán)隊(duì)經(jīng)常不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊(duì)不是自然形成的，管理團(tuán)隊(duì)，必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白，如果他們在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)的責(zé)任和權(quán)威----從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會更有效。
如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績。我們又一次看到，授權(quán)是管理者面對競爭實(shí)現(xiàn)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任，包括把優(yōu)秀的人員結(jié)合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案。”當(dāng)然，在事情進(jìn)展過程中，這個(gè)責(zé)任說起來容易，做起來難。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇八
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家一起努力，一起戰(zhàn)斗，才能攜手暢游在成功的彼岸上。團(tuán)隊(duì)感悟是在團(tuán)隊(duì)中成員間多次協(xié)作溝通中所產(chǎn)生的體驗(yàn)和感觸。作為一份獨(dú)特的體驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)感悟，既是對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的認(rèn)識，也是對外部潛在機(jī)遇和挑戰(zhàn)的掌握和把握，下面我將分享我的團(tuán)隊(duì)感悟。
加入團(tuán)隊(duì)是件激動人心的事情，和一群志同道合的人，互相幫助，相互支持，為共同的目標(biāo)不斷奮斗，這種感覺真的很好。但是最初踏進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，還是會出現(xiàn)些問題，與人相處還不太習(xí)慣，溝通上會有一定的障礙。但是我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人一開始就表現(xiàn)出很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，很快就能很好地協(xié)調(diào)工作，相互協(xié)作，打擊對手。這時(shí)我們就會體會到團(tuán)隊(duì)中各種信息的傳遞和交流，需要一個(gè)好的溝通平臺，就能更好地協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽略的。當(dāng)我們完成了一個(gè)又一個(gè)階段的任務(wù)后，才意識到團(tuán)隊(duì)的力量真是驚人。一個(gè)群體，可以集中大量能量，把工作做到更高的水平，這種掌握全局的感覺真的很贊。團(tuán)隊(duì)能夠把大家的能力和智慧融合成一體，用最快的速度、最好的方式，完成一個(gè)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，我們學(xué)會了如何為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，如何能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這讓我們受益匪淺。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展中擔(dān)任著至關(guān)重要的角色。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，無論是在管理方面還是個(gè)人能力方面，都可以引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮的作用和貢獻(xiàn)是不可低估的。他的決策和指揮必須明確，方向必須明確！而且，領(lǐng)導(dǎo)者也要在智慧、溝通以及并排協(xié)作等方面為團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供接口，這些有了領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)，才能更好地達(dá)成目標(biāo)。
第四段：團(tuán)隊(duì)中的合作。
團(tuán)隊(duì)中的合作是必不可少的。團(tuán)隊(duì)合作是將個(gè)人智慧、經(jīng)驗(yàn)、才能和技能相結(jié)合，產(chǎn)生更大化效果的協(xié)同行動。合作有助于將個(gè)人貢獻(xiàn)優(yōu)化，分享想法和知識，以便提高團(tuán)隊(duì)的工作水平和效率。通過交流構(gòu)建團(tuán)隊(duì)感悟的過程中，每個(gè)人都能更好地發(fā)揮出自己的最大潛力，從而為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)提供更大的支持。
在一支高效的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都會為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，而這個(gè)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的成功。就像一枚精密的齒輪，每一個(gè)齒輪都有它獨(dú)特的功能，但它們協(xié)同起來才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。未來，我們還將繼續(xù)凝聚力量，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，朝著更高的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。我們相信，在我們一起不斷探索、努力和付出的過程中，團(tuán)隊(duì)也會因此不斷成長，邁向更輝煌的明天。
總之，團(tuán)隊(duì)感悟是一份珍貴的寶藏，需要我們用時(shí)間去打磨，用心去領(lǐng)悟，在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地發(fā)揮作用。我們愿和更多志同道合的人一同加入我們的團(tuán)隊(duì)，一起努力，共同創(chuàng)造更美好的未來。團(tuán)隊(duì)人人為我，我為人人，共同奮斗，創(chuàng)造未來。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇九
無論是個(gè)人還是企業(yè)，都在為取得成功而設(shè)計(jì)著宏偉的藍(lán)圖。然而，走到最后，許多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗，我們常常將責(zé)任歸咎與自己的制度不夠合理；常將責(zé)任推諉于企業(yè)的策略不夠正確，卻很少能去思考自己是否認(rèn)真地將計(jì)劃與策略執(zhí)行到位。當(dāng)今社會競爭日益激烈，企業(yè)怎樣脫穎而出？一句話，不折不扣地執(zhí)行！
任何企業(yè)只要能狠抓落實(shí)，就一定會取得成績；而落實(shí)不到位的企業(yè)，制度自然成了一張白紙，決策也就成了“水中月，鏡中花”。有一家大型企業(yè)，因?yàn)榻?jīng)營不善而面臨破產(chǎn)，后來這家企業(yè)被美國的一個(gè)大財(cái)團(tuán)收購，企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進(jìn)的管理理念，出乎意料的是，他們只派來了幾個(gè)人。除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國人外，其他的根本沒動。制度沒有改變，員工沒有改變，機(jī)器設(shè)備沒有更換。但美方有一個(gè)要求：把先前所制定的方針、策略和制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)改變了局面，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。為什么美國人來治理這個(gè)企業(yè)就能夠取得成功呢？原因就是執(zhí)行，將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因?yàn)閳?zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭，海爾之所以能躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列，原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。
執(zhí)行是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉，是促進(jìn)企業(yè)騰飛的助推器；有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計(jì)劃付諸實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；只有執(zhí)行，才能使企業(yè)在激勵(lì)的競爭中立于不敗之地。
管理是嚴(yán)肅的愛在一些企業(yè)，只要談到管理，首先想到和強(qiáng)調(diào)的就是要“嚴(yán)”，似乎缺了“嚴(yán)格”、“約束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，只許老老實(shí)實(shí)，不許亂說亂動。但是，這樣管理的效果會好嗎？答案應(yīng)該是否定的。管理是一門科學(xué)，其科學(xué)體現(xiàn)在嚴(yán)而有序，嚴(yán)而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是沒有根據(jù)的“瞎嚴(yán)”，也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴(yán)”。
應(yīng)該體現(xiàn)出管中有情，情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn)；嚴(yán)格管理不是冷酷無情，不是把員工當(dāng)作生產(chǎn)工具和機(jī)器，一味地依靠制度來控制員工，而是要從關(guān)心和愛護(hù)員工的角度出發(fā)，通過尊重員工的人格，理解員工的感情，維護(hù)員工的利益，保證員工的人身安全，來激發(fā)員工遵章守紀(jì)、服從嚴(yán)格管理的熱情。從字面上看，“管”者，制約也，是指對嚴(yán)格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛性”；“理”者，梳理也，是按照人的情感、思路及價(jià)值取向等對人和事進(jìn)行號脈治理，其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性?！肮堋焙汀袄怼钡慕Y(jié)合，就是剛?cè)嵯酀?jì)的結(jié)合，也就是說，管理其實(shí)就是嚴(yán)肅的愛，是一種對每個(gè)人負(fù)責(zé)任的真愛。
國內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長經(jīng)歷時(shí)說，“文革”后他作為知青回城，在一家運(yùn)輸公司當(dāng)司機(jī)，他的上司是一位退伍軍人。當(dāng)時(shí)大家都怕這位退伍軍人，因?yàn)樗y伺候了；比如，每次他布置完任務(wù)后都會問你：記住了嗎？當(dāng)你使勁點(diǎn)頭，以為萬事大吉走到門口的時(shí)候，他會突然把你叫回來，讓你一字不漏地復(fù)述，如果一字不對，便會把你罵個(gè)狗血噴頭，最后一句總是“連聽都沒聽清，怎么可能把事情做對？”后來大家都學(xué)會了小心翼翼地傾聽上司的每句話，不敢有半點(diǎn)馬虎，結(jié)果任務(wù)總能比較準(zhǔn)確地完成。
實(shí)際上，管理不是對個(gè)人的，而是對集體的，是維護(hù)集體的利益。管理是一個(gè)“局”，個(gè)別人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，規(guī)范的管理，是一個(gè)集體生存和發(fā)展的根本；規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本；規(guī)范的管理，是一個(gè)公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本，也是企業(yè)對大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩，管理有制度，管理有約束，管理有人不快樂。
沒有紀(jì)律意識的表現(xiàn)：
1。違背規(guī)章，投機(jī)取巧。在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況：員工經(jīng)常牢騷滿腹，抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴(yán)格，而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作，一會兒工夫就要偷懶或投機(jī)取巧，沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力，但很多人為什么沒有獲得成功呢？很大一部分原因就是他們習(xí)慣于違背規(guī)章、投機(jī)取巧，并且不愿意付出與成功相對應(yīng)的努力。他們渴望達(dá)到巔峰卻又不愿走艱難的道路；他們渴求勝利，又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。
2。無視紀(jì)律，做事輕率。許多人之所以失敗，往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好，只求差不多，沒有把紀(jì)律制度放在心上；這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，一旦染上這種壞習(xí)慣，就會對執(zhí)行力、對執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害；現(xiàn)代社會，公司如果沒有核心競爭力，將會逐漸走向衰退，而不具備核心能力的人，同樣注定不會有太大的職業(yè)發(fā)展。
3疏忽職守，好高騖遠(yuǎn)。曾經(jīng)有人說過：“無知和好高騖遠(yuǎn)是年輕人最容易犯的兩個(gè)錯(cuò)誤，也常常是導(dǎo)致太難失敗的原因?！痹S多人內(nèi)心充滿著夢想與激情，可當(dāng)他們面對平凡的生活和實(shí)際工作時(shí)，卻漫不經(jīng)心，疏忽職守。企業(yè)的營運(yùn)和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考，但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十
從管理四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)到十四個(gè)，再到二十四個(gè)，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長不短的五年時(shí)間，在五年的時(shí)間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來沒有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個(gè)真理：那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個(gè)叫團(tuán)隊(duì)的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨(dú)立團(tuán)、擁有了自己的亮劍精神、同時(shí)也成就了一份來之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無論什么困難，有這個(gè)團(tuán)隊(duì)在，我們就什么都不怕。
一個(gè)好的管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程就是一個(gè)愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時(shí)將傳幫帶的很多的技能運(yùn)用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
一定不要輕視員工。
雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來準(zhǔn)備，同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時(shí)候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力，保護(hù)好他們對你的崇拜，不辜負(fù)掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進(jìn)員工的積極主動性，但是如果沒有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個(gè)人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁，教會他運(yùn)用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進(jìn)步時(shí)間表;也不能太慢，壓力過小，鼓勵(lì)過多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子：一個(gè)很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯(cuò)，四周好評如潮，但是由于上司沒有時(shí)間持續(xù)的對其進(jìn)行幫助和提高，及時(shí)指出他的問題和可以進(jìn)一步提升的地方，導(dǎo)致這個(gè)員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進(jìn)去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯(cuò)覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯(cuò)覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進(jìn)的欲望。我感覺這個(gè)員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠(yuǎn)的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
指導(dǎo)就比指揮強(qiáng)。
管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個(gè)性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn)，沒有機(jī)會發(fā)揮、沒有機(jī)會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比詳細(xì)的把每個(gè)操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個(gè)好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護(hù)她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實(shí)施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險(xiǎn)的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個(gè)錯(cuò)誤，一些管理者可能會在第一時(shí)間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立刻開始斥責(zé)，其實(shí)這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理-我錯(cuò)了，能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯(cuò)誤發(fā)生的原因，(比平時(shí)的語速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案，盡快去實(shí)施。如果這個(gè)錯(cuò)誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個(gè)部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個(gè)今后避免類似錯(cuò)誤的流程補(bǔ)丁;(這比重重的懲罰他們更有效，因?yàn)闆]有人愿意用犯錯(cuò)誤來證明自己的愚蠢)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十一
作為一個(gè)人，生活往往是孤獨(dú)的旅程。但如果有了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們就可以創(chuàng)造不一樣的奇跡。而在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都要有一種感悟，一種心得，一份體會，才能真正讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的作用。在這篇文章中，我將分享我在團(tuán)隊(duì)中得到的一些感悟和心得。
第一段：意識到團(tuán)隊(duì)力量的重要性。
在團(tuán)隊(duì)中，最重要的一點(diǎn)就是要明白團(tuán)隊(duì)力量的重要性。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的長處和缺陷，只有把每個(gè)人的長處發(fā)揮出來，充分利用每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，才能讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到最好的表現(xiàn)。例如，一個(gè)項(xiàng)目需要設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和部署等多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要不同的人員來完成。如果團(tuán)隊(duì)中沒有清晰的分工和有效的溝通，那么這個(gè)項(xiàng)目很可能會失敗。因此，意識到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件。
第二段：學(xué)會團(tuán)隊(duì)溝通的技巧。
在團(tuán)隊(duì)中，溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。良好的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和信任，有效地解決問題。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們采用了“敏捷開發(fā)”的方法，大家每天都會開會，匯報(bào)進(jìn)度，交流遇到的問題，討論解決方案，一起決定下一步的工作。這種經(jīng)常的交流和溝通，讓我們的團(tuán)隊(duì)快速成長，成功地完成了許多復(fù)雜的項(xiàng)目。因此，學(xué)會團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，在團(tuán)隊(duì)中才能夠更好地協(xié)作和合作。
第三段：建立團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和信任。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都不是孤立的個(gè)體，而是應(yīng)該攜手合作，為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而共同努力。在我的團(tuán)隊(duì)中，我們建立了“一起成長”的口號，每個(gè)人發(fā)揚(yáng)自己的特長，不斷自我提升，并鼓勵(lì)其他團(tuán)隊(duì)成員做同樣的事情。這種互相幫助和共同成長的精神，讓我們的團(tuán)隊(duì)從一個(gè)新手團(tuán)隊(duì)成長為一支具有相當(dāng)實(shí)力的團(tuán)隊(duì)。
第四段：發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性。
在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該有“自己的領(lǐng)域”，要發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和優(yōu)點(diǎn)。在我們團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專長，有的人擅長前端開發(fā)，有的人擅長后端開發(fā)，有的人擅長測試等等。在開發(fā)過程中，每個(gè)人都會發(fā)揮自己的特長，不斷探索和突破自己的技術(shù)極限。這種發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性，不但可以讓團(tuán)隊(duì)得到更好的結(jié)果，也可以讓自己獲得成長和滿足感。
在一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都需要有感悟、有心得和體會。通過良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)習(xí)和探討，可以使團(tuán)隊(duì)更加高效、更加有成效。通過對團(tuán)隊(duì)力量的深刻認(rèn)識，不斷創(chuàng)新和發(fā)掘自己的潛力，才能讓我們成為更好的團(tuán)隊(duì)成員，成為更好、更出色的我們自己。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)不僅僅是一個(gè)集合，更是一群有共同目標(biāo)的人。只有每個(gè)人都能夠意識到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，學(xué)會團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，建立團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大的效益。在我們這個(gè)支持優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的時(shí)代里，成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，不僅可以為團(tuán)隊(duì)贏得榮譽(yù)，更可以彪炳人生，在生活和工作中得到最大的滿足。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十二
第一段：認(rèn)識團(tuán)隊(duì)管理的重要性（200字）。
團(tuán)隊(duì)管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以提高工作效率、促進(jìn)創(chuàng)新和合作，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。然而，要實(shí)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)管理并不容易。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我積累了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)和心得，希望與大家分享。
第二段：激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的重要性（250字）。
團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)成功的基石。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都應(yīng)該理解并接受集體目標(biāo)，積極參與合作。作為團(tuán)隊(duì)管理者，我將重點(diǎn)放在激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作上。首先，我明確目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員知道他們的工作如何與整個(gè)項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)。同時(shí)，我也注重建立積極的團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)成員之間的溝通和合作。此外，我會針對個(gè)人的優(yōu)勢和弱點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配，以充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，并在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中形成互補(bǔ)的關(guān)系。
第三段：溝通與反饋的重要性（250字）。
良好的溝通和及時(shí)的反饋對于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。作為團(tuán)隊(duì)管理者，我努力營造一個(gè)開放和透明的工作環(huán)境，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與交流。我會定期組織團(tuán)隊(duì)會議，以及個(gè)人和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會議，促進(jìn)信息的共享和對工作的討論。同時(shí)，我也會定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別會面，給予正面的反饋和建議，以幫助他們提高工作表現(xiàn)。通過有效的溝通和及時(shí)的反饋，我相信可以建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
第四段：團(tuán)隊(duì)沖突處理的策略（250字）。
在任何工作團(tuán)隊(duì)中，沖突是難以避免的。作為團(tuán)隊(duì)管理者，我要學(xué)會適當(dāng)處理沖突，以確保團(tuán)隊(duì)能夠正常運(yùn)作。首先，我會鼓勵(lì)成員積極表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，并努力解決潛在的問題。同時(shí)，我也會嚴(yán)格執(zhí)行公正和公平的決策機(jī)制，以避免個(gè)人偏好引發(fā)的沖突。此外，我會鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員采取開放的溝通方式，通過直接面對面的交流解決問題。最重要的是，我會引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性，并幫助團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人利益轉(zhuǎn)變?yōu)榧w利益，以達(dá)成共識和協(xié)作。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)力的力量（250字）。
團(tuán)隊(duì)管理者必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。作為團(tuán)隊(duì)管理者，我相信帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)必須具備榜樣效應(yīng)，并應(yīng)該樹立積極的態(tài)度和工作精神。我會盡量與團(tuán)隊(duì)成員保持接觸，了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)，并提供必要的支持和資源。此外，我也會鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自主發(fā)展和學(xué)習(xí)，以提高他們的專業(yè)能力和自信心。通過與團(tuán)隊(duì)成員建立互信和尊重的關(guān)系，我相信可以激發(fā)他們的潛力，并推動整個(gè)團(tuán)隊(duì)向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
結(jié)尾（200字）。
團(tuán)隊(duì)管理是一門藝術(shù)，需要管理者具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力。通過我的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作、加強(qiáng)溝通與反饋、處理團(tuán)隊(duì)沖突以及展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。只有通過不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，才能在團(tuán)隊(duì)管理中取得更好的成績。我相信，通過團(tuán)隊(duì)的合力，我們可以創(chuàng)造出更大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十三
最近發(fā)生了很多事情，讓我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)管理的重要性。作為一名管理者，我們需要體會到團(tuán)隊(duì)成員的痛苦和困難，并且盡可能地與他們站在同一條線上，共同感受他們的快樂和困難。我們不能僅僅因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就享受最好的設(shè)備和獨(dú)立辦公室，而應(yīng)該考慮下屬和員工使用較差設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。我們應(yīng)該意識到獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是為了獨(dú)自溝通和為下屬工作留足夠的面子。
每個(gè)人都是人才，我們不能指責(zé)員工為“笨”。這樣的評論不僅僅會傷害他們的心情，更會影響到他們對自己的一生評價(jià)。我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)員工的`優(yōu)點(diǎn)，幫助他們樹立信心，并利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他們的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議或推薦更適合他們的崗位。
在團(tuán)隊(duì)管理中，我們應(yīng)該勇于分享自己的信息和知識，更重要的是分享自己的感受。我們不能認(rèn)為自己的絕招會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，相反，分享能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步，讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會因?yàn)槟愕姆窒矶仞伕嗟淖鹬亍?/p>
最后，我們要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。了解和理解員工是非常重要的，我們需要思考員工背后的原因，給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心和理解。團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是一蹴而就的，需要我們不斷思考和努力。
要讓員工學(xué)會自己管理自己。員工自我管理的關(guān)鍵是學(xué)會如何計(jì)劃自己的工作。通常，領(lǐng)導(dǎo)會在每天早上分配任務(wù)，例如讓xxx做一件事，讓xxx做另一件事，讓xxx做最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)會對當(dāng)天的工作進(jìn)行評估，表揚(yáng)做得好的人，批評做得不好的人。這種管理方式的結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)每天都在考慮如何安排員工的工作和如何考核員工。但很明顯，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無法顧及到每個(gè)員工的工作安排，尤其是當(dāng)下屬人數(shù)超過6個(gè)時(shí)。因此，沒有被分配任務(wù)的員工可能會感到心存僥幸，而被分配重任的員工則可能會叫苦不迭，抱怨不公。另外，員工面臨的工作可能會發(fā)生變化，例如客戶的臨時(shí)變卦可能會使原有的工作計(jì)劃無從下手。員工可能會因?yàn)橥獠吭蚨鵁o法完成原先分配的任務(wù)，或者任務(wù)變得微不足道。這些問題都會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十四
既然我是一名客服服務(wù)人員，我就以這些措施來帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，將我的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成一個(gè)可以為客戶服務(wù)時(shí)刻關(guān)心客戶的需求。以服務(wù)客戶為主要核心，來提高企業(yè)的服務(wù)員工的綜合素質(zhì)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
客戶投訴問題整體可以分為四個(gè)步驟：
一、傾聽客戶訴說，控制自己的情緒，平息客戶的怨氣。
客戶來電投訴，一開始肯定很激動和惱火，這時(shí)我們應(yīng)采取全方位傾聽是非常重要的，充分調(diào)動自己左右腦，直覺和感覺來聽，比較自己所聽到、感到和想到的內(nèi)容的一致性。用心體會、揣摩聽懂弦外之音。此時(shí)千成別打斷客戶的話，讓客戶把心里想說的話全說出來。如果中途打斷顧客的陳述，可能遭遇顧客更大的反感。在這個(gè)時(shí)候我們除了傾聽外，還需要控制自己的反應(yīng)情緒?？傊畧?jiān)持一項(xiàng)原則：可以不同意客戶的投訴內(nèi)容，但不可以不同意客戶的投訴方式。
當(dāng)客戶投訴時(shí)，他最希望自己的意見能得到對方的認(rèn)同，自己能被別人尊重。我們聽完客戶陳述后，用自己的話重述顧客的惱火原因，描述并稍微夸大客戶的感受。對感受做出回應(yīng)，把你從顧客那里感受到的情緒說出來。以換位來思考：如果我是顧客，碰到這種情況，我會怎么樣呢?。取得客戶的信任，也就是建立與客戶共鳴，得到對方的信任。
三、道歉，向客戶表示歉意。
真誠的說聲是我們的錯(cuò)，給您造成了損失，對不起!語氣一定要表現(xiàn)出真誠，這時(shí)候不要太吝嗇道歉的話，因?yàn)橹鲃拥狼覆⒉皇侵鲃映姓J(rèn)錯(cuò)誤，而道歉是客戶這時(shí)候需要的。有道是，伸手不打笑臉人，你已經(jīng)道歉了，客戶很可能也會退讓一步。因此，對所有客戶投訴的處理，無論已經(jīng)被證實(shí)還是沒有被證實(shí)的，都不是先分清責(zé)任，而是先表示歉意，這才是最重要的：否則，后果將會難以想象。
四、正確及時(shí)地解決客戶問題。
對于客戶的投訴應(yīng)該及時(shí)正確地處理，若拖延時(shí)間，只會使客戶的怨氣變得越來越強(qiáng)烈，使客戶感到自己沒有受到足夠的重視。應(yīng)迅速做出應(yīng)對，要針對這個(gè)問題提出應(yīng)急方案;同時(shí)，提出杜絕類似事件發(fā)生或?qū)︻愃剖录M(jìn)行處理的預(yù)見性方案，而不僅僅是修復(fù)手頭的問題就萬事大吉。如果經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)責(zé)任的確在于我們身上，我們應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，盡快告訴客戶處理的結(jié)果。
在處理各種客戶投訴時(shí)，總結(jié)兩大原則：
第一是顧客至上，永遠(yuǎn)把顧客的利益放在第一位。
第二是迅速補(bǔ)救，及時(shí)研究對策，給予補(bǔ)救，重新獲得顧客的信賴，引以為戒。
在工作上我還存在很多不足，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。特別是團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，還很缺乏，請公司多給予批評與指教。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十五
jpkz是中文拼音的縮寫：j－激勵(lì)，p－培訓(xùn)，k－考核，z－制度以下談一下jpkz在銷售團(tuán)隊(duì)管理中的具體運(yùn)用。
1、激勵(lì)－j激勵(lì)的目的：為了激勵(lì)而激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理最重要的一點(diǎn)，就是是不斷的激勵(lì)。試想每天都精神飽滿，充滿自信，有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì)，還需要管嗎？激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。這里主要強(qiáng)調(diào)的是后者，也就是精神激勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度，這不是銷售團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。而精神激勵(lì)卻是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激勵(lì)是最容易做，也是最難做的，因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表揚(yáng)，比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。
管理者首先要能調(diào)控自身的情緒，在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的，這點(diǎn)在我們的.生活工作中到處可以看到，如你和一個(gè)充滿熱情的人在一起，自然會變的熱情，而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理，銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，首先必須激勵(lì)自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員，這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵(lì)屬下。
2、培訓(xùn)－p培訓(xùn)的目的：為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn)，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)銷售員的培訓(xùn)是必不可少的，而培訓(xùn)的效果來自成員對培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí)，從而變成自發(fā)的知識和技能。銷售員培訓(xùn)應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主，條件允許的情況下，可以考慮聘請一些專業(yè)的老師。培訓(xùn)應(yīng)該是長期的，系統(tǒng)的。你不能指望招聘一個(gè)銷售員就立即能用，即使資深的銷售，也需要培訓(xùn)，只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些，但是公司理念，銷售團(tuán)隊(duì)管理協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過程。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十六
管理環(huán)節(jié)上有問題，主要體現(xiàn)在基層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報(bào)表并不是一種形式，企業(yè)整條鏈運(yùn)作的根本源于一線市場的信息。業(yè)務(wù)員不能站在管理與運(yùn)營者的角度來思索和理解是正常的，因?yàn)樗麄儾涣私膺@樣做能給他們帶來什么好處?；鶎又鞴軅円矐?yīng)花1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導(dǎo)的定位上，時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練，當(dāng)場排憂解難。
這個(gè)月的區(qū)域考核指標(biāo)也可調(diào)解為將考核整個(gè)區(qū)域的總指測定位第1，區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績指標(biāo)為第2，培育團(tuán)隊(duì)凝合力和向心力，個(gè)體流程執(zhí)行得較好，有業(yè)績增長潛在力氣但當(dāng)月鄰近考核期末還未達(dá)標(biāo)的，區(qū)域管理者可以恰當(dāng)幫其借績達(dá)標(biāo)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十七
我很榮幸的參與了關(guān)于高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)活動，本次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長，卻讓我受益匪淺。通過這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方面的學(xué)習(xí)，我深受鼓舞，同時(shí)也多了一種責(zé)任感，我想我們每一位農(nóng)村信用社的成員也都多了很多凝合力。在今后的學(xué)習(xí)生活中，秉承著團(tuán)隊(duì)的精神：團(tuán)結(jié)、朝氣、奉獻(xiàn)？共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得。首先，一切的前提—敬重！不懂得敬重人，一切都無從談起。這個(gè)敬重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時(shí)、守信、虛心聽取看法等等。最大、最珍貴、最有效地的敬重是信任！這體現(xiàn)為對團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
然后是溝通，好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，目的只有一個(gè)—拉近距離，融洽氣氛，了解狀況，施加影響。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，削減沖突，增加合力。
然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、限制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)建出一個(gè)良好的'工作環(huán)境。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。事實(shí)上，作為一種詳細(xì)的技能和工作內(nèi)容，這是和敬重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)須要留意的方面，一是要留意實(shí)際狀況，因人就勢；一是要留意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。
再就是激勵(lì)。物質(zhì)嘉獎(jiǎng)是必要的，但激勵(lì)更多的應(yīng)當(dāng)是精神層面的，最有效的就是對人真誠的敬重和信任、充分有效的授權(quán)和對成果剛好有效的確定，最不濟(jì)也可以用哥們義氣。假如你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的看法并賜予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)賜予剛好的確定，失敗時(shí)賜予真誠的幫助和激勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的劇烈和長久的多?！笆繛橹赫咚馈?，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不行低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，剛好、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、確定和認(rèn)同。
最終，就是個(gè)目標(biāo)問題。前面提到的種種，都要有一個(gè)清楚的目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)勝利與否的標(biāo)準(zhǔn)。
我堅(jiān)信，通過這次活動，我們每一位農(nóng)村信用社的成員，都會心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮大家的主動性與創(chuàng)建性。共同創(chuàng)建山西信合輝煌的明天！
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十八
團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于高效的工作流程，還取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和管理。作為一個(gè)管理者，我深知管理團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在過去的幾年里，我有幸領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在管理團(tuán)隊(duì)方面的五個(gè)重要體會。
首先，融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，友好相處時(shí)，他們更傾向于分享信息和技能，相互幫助，并團(tuán)結(jié)一致地追求共同的目標(biāo)。為了營造一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，我經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，例如戶外拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)晚宴。通過這些活動，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地了解彼此，建立起親密的關(guān)系，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。
其次，鼓勵(lì)開放的溝通和有效的反饋是團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素。作為管理者，我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與討論，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員能夠開放地交流和分享意見時(shí)，他們能夠更好地解決問題，提出創(chuàng)新的解決方案。此外，我也非常重視及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)工作表現(xiàn)的反饋。有效的反饋可以幫助他們改進(jìn)自己的工作方法，并提高工作效率。
第三，明確的目標(biāo)和角色分工對于團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作至關(guān)重要。當(dāng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚地知道自己的職責(zé)和目標(biāo)時(shí)，他們可以更好地協(xié)調(diào)工作和合作。為了確保目標(biāo)的明確性，我通常會召開團(tuán)隊(duì)會議，明確每個(gè)人的職責(zé)，并確保每個(gè)人都理解自己在團(tuán)隊(duì)中的角色。此外，我還會定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對一的討論，以確保他們在工作中得到所需的支持和指導(dǎo)。
第四，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性和潛力的有效方式。人們都希望自己的努力得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。作為管理者，我經(jīng)常表揚(yáng)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的出色表現(xiàn)，盡可能提供一些獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金和額外的休假時(shí)間。這些表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員努力工作，還可以營造一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。
最后，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者的重要因素。在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，我時(shí)刻保持謙虛的心態(tài)，并不斷學(xué)習(xí)新的管理技巧和工具。我會參加一些管理培訓(xùn)課程和讀一些管理相關(guān)的書籍，以不斷提升自己的管理能力。此外，我還會與其他管理者和專家進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)，從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧。
總之，管理一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過營造融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)開放的溝通和有效的反饋，明確的目標(biāo)和角色分工，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)，并幫助團(tuán)隊(duì)取得卓越的成果。作為一名管理者，我將繼續(xù)不斷改進(jìn)自己的管理能力，以及幫助團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮潛力，追求更高的目標(biāo)。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)檔案工作，年初成立了由鄉(xiāng)黨委書記張xx任組長，鄉(xiāng)黨委副書記彭勇為副組長，xx為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確何芳芬同志為檔案員。同時(shí)，我鄉(xiāng)還把檔案工作列入全年目標(biāo)考核，納入全鄉(xiāng)工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，確保人員、場地、資金三到位。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，收到較好的效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等，站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室，有效擴(kuò)展檔案信息收集渠道。
北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情景，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷毀等制度，為檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識。我們還將繼續(xù)堅(jiān)持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨，遵循檔案資料查(借)閱制度，主動對外界供給服務(wù)，積極開發(fā)檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)，為現(xiàn)實(shí)工作供給參考、借鑒、憑證作用。
一是切實(shí)加強(qiáng)對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化;二是加強(qiáng)對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織相關(guān)人員進(jìn)行檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);四是做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的`開發(fā)利用，保證辦各項(xiàng)工作供給優(yōu)良的服務(wù);五是嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動理解上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成檔案相關(guān)工作。
1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管此刻把檔案列入我鄉(xiāng)職責(zé)制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，必須程度上影響了檔案工作的開展。
2、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式，各辦公室構(gòu)成的文件材料，各自存放，異常是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室，收集、整理它們也就異常難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專業(yè)知識不強(qiáng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定。我鄉(xiāng)檔案員是由辦公室文秘人員兼任。由于人員變動，現(xiàn)任檔案管理人員受系統(tǒng)檔案培訓(xùn)機(jī)會較少，所掌握的檔案知識不夠，致使檔案工作缺乏必須連續(xù)性，檔案管理質(zhì)量有待提高。
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全局職工樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
2、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)職責(zé)，統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實(shí)。
3、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實(shí)工作供給參考、借鑒、憑證。同時(shí)積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。
4、加強(qiáng)自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加區(qū)檔案局組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實(shí)效。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇二十
管理團(tuán)隊(duì)是組織中不可或缺的一環(huán)，能否有效地管理團(tuán)隊(duì)，直接影響到組織的發(fā)展與成果。我有幸在過去幾年中領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)多樣化的管理團(tuán)隊(duì)，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在管理團(tuán)隊(duì)中的五個(gè)關(guān)鍵方面的心得體會，希望對讀者有所幫助。
首先，一個(gè)成功的管理團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)與愿景。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我深知團(tuán)隊(duì)成員只有在目標(biāo)明確的情況下才能同心協(xié)力、共同進(jìn)步。因此，我會與團(tuán)隊(duì)成員共同制定清晰的目標(biāo)，并確保每個(gè)人都對目標(biāo)的意義和重要性有充分的了解。此外，我也會時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員理解和奉行共同的愿景，以達(dá)成更高層次的一致性，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與壯大。
其次，高效的溝通是管理團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行開放、坦誠的溝通，能夠建立更緊密的聯(lián)系，并提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作與效率。在我管理團(tuán)隊(duì)的過程中，我會設(shè)定定期的團(tuán)隊(duì)會議，以傳達(dá)重要信息、分享經(jīng)驗(yàn)和解決問題。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行密切合作，分享想法和意見，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。
第三，培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力是管理團(tuán)隊(duì)不可忽視的重要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長也會直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。作為管理者，我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)課程、研討會和工作坊等學(xué)習(xí)機(jī)會，提升他們的技能和知識。此外，我也會為團(tuán)隊(duì)成員提供挑戰(zhàn)和發(fā)展的機(jī)會，如領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)重要項(xiàng)目或擔(dān)任臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等，以鼓勵(lì)他們發(fā)揮所長，并為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長創(chuàng)造良好的條件。
第四，建立積極的團(tuán)隊(duì)文化對于管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。在一個(gè)充滿正能量和合作的文化氛圍中，團(tuán)隊(duì)成員更容易相互理解、支持和鼓勵(lì)。因此，我會鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與社交活動，建立和諧的人際關(guān)系。另外，我也會重視團(tuán)隊(duì)成員的反饋意見，及時(shí)解決問題，確保每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能感受到公平和尊重。
最后，作為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我深刻理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)有效的管理團(tuán)隊(duì)需要各種特長和技能的人才，他們互相補(bǔ)充，相互促進(jìn)。因此，我會注重團(tuán)隊(duì)成員之間的配合與協(xié)調(diào)，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神。通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享成功和榮譽(yù)，建立共同的成就感和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，我的心得體會不斷增長。通過明確的目標(biāo)與愿景、高效的溝通、培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員、建立積極的團(tuán)隊(duì)文化，以及強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，我成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了一系列重要里程碑。這些經(jīng)驗(yàn)也激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)和提高，進(jìn)一步推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。我相信，只有建立一個(gè)高效、和諧和有活力的管理團(tuán)隊(duì)，組織才能在競爭激烈的市場中取得長遠(yuǎn)的成功。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇二十一
銷售隊(duì)伍是“步卒”，他們分散在各個(gè)戰(zhàn)場上，需要與各種其他的兵種協(xié)作作戰(zhàn)，所以他們不但要單兵素養(yǎng)強(qiáng)，還需要有很強(qiáng)的協(xié)助能力，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。各行各業(yè)的銷售員或許有許多的不同，但是他們有特別多的共同點(diǎn)，這也是為啥雖然大家賣的產(chǎn)品不同，但是有許多的學(xué)問是相通的原因。也就是說，銷售這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是一門專業(yè)性比較強(qiáng)的活計(jì)，需要很強(qiáng)的銷售技巧，這篇帖子不爭論如何做一個(gè)合格的銷售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理，以及怎么協(xié)調(diào)各個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的問題。至于怎么做一個(gè)銷售員，到時(shí)候有興趣，我單獨(dú)拿一篇來寫吧，另外，大家也可以處處去搜尋下，或者去書店看下，其實(shí)賣的最多的一類書籍之一就是，題目類似這樣的書：《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等，大家也可以去看看，有許多東西雖然是注水過的，但是樸實(shí)的經(jīng)驗(yàn)還是可以借鑒的。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理，在我看來，就三個(gè)方面的事情特別之重要。那就是“人事”、“財(cái)務(wù)”、“流程”。當(dāng)然，除了這三個(gè)方面外，其實(shí)做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理還需要許多的功夫，比如團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)呀，員工關(guān)懷呀，激勵(lì)呀等等許多方面，但是，剛才說的這三塊內(nèi)容，是保證一個(gè)銷售隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個(gè)柱子，特別重要。
先說下“人事”，其實(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)有兩部分人組成，一部分是一線的銷售人員，另外一部分。
是管理這些銷售員的本地的管理人員，其實(shí)也還有其他的類別啦，比如助理人員，財(cái)務(wù)人員等等。但是作為銷售團(tuán)隊(duì)最重要的兩類人就是剛才說的這兩類，這兩類人的人事特別重要。一線的銷售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨(dú)管理，但是他們也是在冊的公司銷售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線銷售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線銷售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊。總部任免呢，就會降低分公司管理的'隨便性，對于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，但是總部任免也有一定問題，比如對當(dāng)?shù)氐娜藛T不了解呀，對當(dāng)事人處理意見不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機(jī)動敏捷，但是對于分公司或者辦事處的領(lǐng)導(dǎo)有更高的要求。
不論是一線銷售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對于一線人員的問題相對還比較簡潔，其實(shí)難的更多的是對于銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員，他們分散在全國各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調(diào)用的資源許多，于是對他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并安排各地的，但是有個(gè)問題，或許許多老總都頭疼，那就是干幾年是否調(diào)動一下，或者說，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個(gè)問題，很麻煩的，有的公司認(rèn)為，成了地頭蛇沒什么不好，他們在當(dāng)?shù)刈鍪潞唵?，也有的公司任?wù)，成了地頭蛇簡單滋生問題，要經(jīng)常的調(diào)動，當(dāng)然，這個(gè)問題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問題，其實(shí)是對于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達(dá)者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu)，對于他們的任免與管理，很重要。
再說下“財(cái)務(wù)”，錢是銷售隊(duì)伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線特別特別重要，一條線是銷售團(tuán)隊(duì)的工資，銷售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi)；另外一條線就是他們的營業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問題不大，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開了，現(xiàn)錢交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了題，要經(jīng)常的調(diào)動，當(dāng)然，這個(gè)問題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問題，其實(shí)是對于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達(dá)者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu)，對于他們的任免與管理，很重要。再說下“財(cái)務(wù)”，錢是銷售隊(duì)伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線特別特別重要，一條線是銷售團(tuán)隊(duì)的工資，銷售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi)；另外一條線就是他們的營業(yè)額，就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問題不大，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)離開了，現(xiàn)錢交易的時(shí)代，一般是一個(gè)合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷售團(tuán)隊(duì)的工資以及日常經(jīng)費(fèi)。銷售團(tuán)隊(duì)的工資，同樣的也會比較簡潔，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費(fèi)以及活動經(jīng)費(fèi)了。許多公司要求分公司，或者銷售員自己先墊了錢，然后回公司報(bào)銷，這個(gè)問題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷售員更是苦不堪言，從公司的角度來說，是掌握了風(fēng)險(xiǎn)，但是從一線的戰(zhàn)斗力來說，這樣會極大的損害執(zhí)行力，一線銷售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢，也沒多少錢拿出來供公司來用。當(dāng)然，也有許多的公司是先從公司借款，然后回來銷賬，這樣是好了一些，但是連忙就有了風(fēng)險(xiǎn)，這些錢去了哪里呢？最終以什么形式報(bào)銷呢？有沒有人雖然亂填發(fā)票來報(bào)銷呢？等等問題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的“達(dá)摩克利斯之劍”，動不動就讓分公司老總走人了。這個(gè)問題很復(fù)雜，需要審慎的處理才行。
最終說下“流程”，一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)有了人，也有了經(jīng)費(fèi)，那他們就需要做事來提升業(yè)績了。他們要做的事情就是銷售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會有自己的一套套路，假如全國每個(gè)省都有50個(gè)銷售員，那就有32_50個(gè)做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問題呢？對于總部下放的任何任務(wù)或者指標(biāo)，必需對應(yīng)的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執(zhí)行過程中難免會走樣，但是整體上就會比較有規(guī)范可循，做事效率也會大大的提升，這樣一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，才會具有強(qiáng)大而整齊劃一的執(zhí)行力。最終這個(gè)問題，其實(shí)許多公司都做的不夠好，經(jīng)常說，就要發(fā)揮一線的自我能動性，或者說，一線的狀況總部又不了解，怎么做流程規(guī)范呢，呵呵，其實(shí)很簡潔，讓一線分公司的人做嘛，他們對于一線的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓(xùn)部或者調(diào)查部，總得經(jīng)常下到一線的嘛，總之，要實(shí)現(xiàn)流程化其實(shí)并不是無路可走，只是會要求比較高，需要的時(shí)間有點(diǎn)長而已。
管理團(tuán)隊(duì)心得體會及感悟篇二十二
8月29日上午，參加了由總公司總經(jīng)理閆向利女士分享的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理的培訓(xùn)，由培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識。
在培訓(xùn)中感觸較深的是關(guān)于狼的十大哲學(xué)的學(xué)習(xí)：“臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)浦?、同進(jìn)同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授崽以漁、自由可貴。”不管我們是在生活中還是在職場中我們都應(yīng)該學(xué)會臥薪嘗膽，忍辱負(fù)重，在公司目標(biāo)確定的情況下，鍥而不舍，咬緊目標(biāo)不放松，在大量工作以及機(jī)遇到來之際我們需要冷靜面對，沉著思考，衡量自己是否能夠勝任，能夠承擔(dān)，不要一味的打腫臉充胖子，還有在任何時(shí)候我們都要相信團(tuán)隊(duì)的力量，忠誠于團(tuán)隊(duì)，不拋棄不放棄，發(fā)揚(yáng)狼的“貪”、“野”、“暴”以及團(tuán)隊(duì)精神。
我們在重視和強(qiáng)調(diào)狼性文化的時(shí)候應(yīng)該注重狼性文化的三個(gè)主要特征：第一，具備敏銳的嗅覺，不放過一絲機(jī)會。在處理事情的時(shí)候綜合分析，旁敲側(cè)擊，打入問題的深處對其進(jìn)行解剖，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。第二，具備不屈不撓的進(jìn)攻精神，永不言棄。如何將發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)有機(jī)會有效地轉(zhuǎn)化成工作績效，遇到困難問題，我們應(yīng)該如何去分析和解決。第三，提倡群體奮斗。狼很少單獨(dú)出沒，總是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，并且分工極為明確?，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作非常強(qiáng)調(diào)協(xié)作，而協(xié)作一定要遵守規(guī)矩，企業(yè)中的每個(gè)人都扮演著自己該扮演的'角色，如果控制不好產(chǎn)生“越位”，不僅是自己的角色沒有扮演好，還會導(dǎo)致其他同事也做不好，最終可能會影響企業(yè)的協(xié)作也不順暢。
在團(tuán)隊(duì)中，我們要提倡狼性文化里，我們每個(gè)人都需要把自己看成是一匹狼。我們需要給自己一份信心，相信自己是世界上獨(dú)一無二的，只有秉承自己本色，要始終相信自己是一只頭狼，因?yàn)橹挥凶孕挪拍艽建斞颞?。如果公司是一個(gè)很大的狼群，那我們每個(gè)人都是一匹狼，公司的目標(biāo)是我們每個(gè)人的目標(biāo)，公司的任務(wù)由我們每個(gè)人來分擔(dān)，分工而協(xié)作。只有對外形成一個(gè)嚴(yán)密的組織體系，對抗外部環(huán)境的競爭壓力，對內(nèi)精確的分工，嚴(yán)密的紀(jì)律，高效的協(xié)作，出色的完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，我們才能更好更穩(wěn)的立足這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會。
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