經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證,這個方案被證明是行之有效的。制定一個完美的方案是一項(xiàng)需要大量經(jīng)驗(yàn)和技巧的工作。方案范文的價值在于它們提供了一種可借鑒的思路和框架,幫助我們更好地進(jìn)行方案編寫。
公司優(yōu)惠活動方案篇一
1、家家樂電器有限公司成立19周年,為更好的證明了家家樂的實(shí)力,傳達(dá)家家樂的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動勢在必行。
2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場,家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié),是一個假期較長,消費(fèi)能力強(qiáng),拉動商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會。
綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時間跨度較長的`系列促銷活動,帶動經(jīng)濟(jì)增長,實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
1、活動主題。
司慶期間活動口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間:9月24日——9月30日)。
國慶期間活動口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間:9月28日——10月9日)。
2、活動思路:充分利用兩大契機(jī),通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。
3、活動時間:9月24——10月9日。
家家樂各連鎖店(包括河源店)。
總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購部、各分店。
各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)。
1、各分店全場特價。
各分店特價商品要保持在80%以上,特價商品主要定位在。
a、庫存量較大、急需處理商品。
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型。
c、我司主推商品。
d、廠家規(guī)定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)。
活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費(fèi)贈送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止??蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買,各店限350支,要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送,活動結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。
3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)。
活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿1000元送價值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當(dāng)勞使用券。
日日新店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系券,新塘店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系,河源店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對方結(jié)算。
4、廠家好禮送。
主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上,同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金。
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動,活動形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場新機(jī)及主推機(jī)展示、贈送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)。
6、一元超低價活動。
a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日。
b、超低價商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)。
9月24日至10月9日,家家樂全面推出放心服務(wù)全面體驗(yàn)活動,凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客購物可享受免費(fèi)接送活動,只要您提前1天預(yù)約,家家樂免費(fèi)接送車輛會準(zhǔn)時開到你家門口,讓您享受尊貴服務(wù)。
預(yù)約電話:xxx。
增城:xxx。
新塘:xxx。
河源:xxx。
比質(zhì)量、比價格、比服務(wù),就是家家樂。
公司優(yōu)惠活動方案篇二
1、老板電器:雙11大有可為力求“破億”
很多品類的商家都表示出了對今年雙十一的“無感”,而廚電品牌老板電器卻向發(fā)商機(jī)網(wǎng)表示,今年雙11大有可為,公司內(nèi)部定下了銷售額破億元的目標(biāo)?!捌苾|”意味著老板電器今年雙11銷售額要在去年的基礎(chǔ)上翻2倍。但對于這一頗高的目標(biāo),老板電器卻充滿信心。
老板電器表示,公司非常看好今年雙11活動,從8月份就已開始了備貨。在流量導(dǎo)入上,線上方面和_合作開展了showcase活動,線下方面也開展了各種事件營銷活動,共同為雙11造勢。
2、小狗電器玩前戲“嗨修”服務(wù)做噱頭。
互聯(lián)網(wǎng)小家電品牌小狗電器表示,今年雙十一整體備貨約1.5億,其策略是錯峰雙11,把一部分銷售提前釋放,并且在活動中加入獨(dú)特的售后服務(wù)模式——“嗨修”。
據(jù)悉,小狗電器的雙十一大促活動從10月中旬便開始了“前戲”。在10月15日至10月31日期間,每天上線三款秒殺產(chǎn)品,11月1日至11月10日則是推出一些列送優(yōu)惠券、秒殺、抽獎、打折、買贈等活動。
小狗電器方面向發(fā)商機(jī)網(wǎng)指出,今年雙十一大部分火力集中在_平臺,投入占比60%左右,其次是京東和唯品會。另外,在無線端的投入也占到了總費(fèi)用的40%左右,在貨品規(guī)劃和營銷方案上也會區(qū)別于往年。
3、億家凈水:三大平臺同時開搞祭出閃電安裝。
凈水器垂直b2c億家凈水將在_、_三大平臺同時鋪開雙十一大促活動,除了商品價格上的優(yōu)惠,今年將把重點(diǎn)放在安裝服務(wù)和后期用戶維護(hù)上。
今年雙十一,這11個_店鋪將一起參戰(zhàn),同時,其在網(wǎng)站和_也拉起了雙十一大旗,所有線下店也將同步進(jìn)行促銷。在網(wǎng)站、_及京東三大平臺,其投放比例大概為2:1:1,總體備貨規(guī)模約3000萬至5000萬。
4、海爾:打懷舊牌曬老照片換新機(jī)。
海爾電器把“以舊換新”活動搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。目前,在海爾旗艦店上,已經(jīng)可以看到海爾掛出的“瘋狂換新”入口。
據(jù)海爾方面介紹,此次的“以舊換新”活動針對海爾洗衣機(jī)用戶,所謂“以舊換新”,實(shí)際上是“發(fā)舊照換新機(jī)”。參與活動不需要回收舊機(jī)器,用戶只需給舊洗衣機(jī)拍兩張照片,一張正面照一張logo照,發(fā)送到活動指定郵箱,便可獲得1000-1500額度的換新優(yōu)惠券。
5、lg“田忌賽馬”:避開黑電慘烈競爭。
lg旗艦店此次參與_雙11將主打白電(替代用戶家務(wù)勞動的電器產(chǎn)品),并且力圖打造家電一站式購物體驗(yàn)。
lg代運(yùn)營商新七天介紹,去年雙11受制于物流系統(tǒng),大件白電產(chǎn)品不易配送。今年菜鳥3w系統(tǒng)打通之后,有利于白電產(chǎn)品發(fā)揮自身優(yōu)勢。
公司優(yōu)惠活動方案篇三
可以事半功倍。下面是本站小編為你整理的優(yōu)惠活動方案,希望對你有用!
一、時間:月日至月日;。
二、活動目標(biāo)與宗旨:
1.“先蓄勢爭人氣、再穩(wěn)固而取利”的營銷總體策略;。
2.讓顧客進(jìn)一步了解酒店,打消對消費(fèi)檔次的各種顧慮;。
3.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,激發(fā)顧客熱情消費(fèi);。
4.充分利用現(xiàn)有資源,調(diào)動淡季營業(yè)潛力,拓展客戶、開發(fā)市場;。
5.凝聚酒店銷售合力,調(diào)動全員營銷積極性,全盤帶動式經(jīng)營。
三、推銷方向:
端午節(jié)期間的團(tuán)隊(duì)、家庭、散客、???、宴會客戶、重要協(xié)作關(guān)系客戶等。
四、廣告宣傳定位:
可以“融融端午節(jié),情牽八方客”主題,在廣告宣傳上出臺相應(yīng)的舉措,吸引客源,營造節(jié)日消費(fèi)活動熱烈氛圍。
五、促銷活動組合:以各部門聯(lián)動配套拉升客源。
2.餐飲可以“端午團(tuán)圓宴”優(yōu)惠酬賓辦法。
3.洗浴采取節(jié)日期間相應(yīng)優(yōu)惠辦法
采取節(jié)日期間相應(yīng)優(yōu)惠辦法
5.充值卡消費(fèi)優(yōu)惠辦法。
六、廣告宣傳策劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
伴隨有太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,無論需不需要諾亞方舟的船票,我們都希望我們這份大禮讓所有人眼前一亮,充滿希望。謠言終將至于智者,時間是檢驗(yàn)謊言最有力的武器,當(dāng)有人不僅山寨我們的產(chǎn)品還山寨我們的品牌的時候打擦邊球騙取加盟商的信任的時候,也是廣大加盟商第一時間反饋公司,沒有造成大家的損失,這是萬幸中的萬幸。
馬良繡品為大家呈現(xiàn)了行業(yè)首創(chuàng)的彩繪底抱枕,還有個性絲帶繡定制,還有林林種種的“家”計(jì)劃“客廳墻”計(jì)劃精準(zhǔn)營銷的新品都得到了大家的認(rèn)可,為廣大加盟商在xx店面盈利中劃上了濃重的一筆,馬良繡品全體公司員工真心的為廣大商高興,贈人玫瑰手留余香,有這份余香我們就心滿意足。
所以今天公司在xx年12月15號正式開啟年終百萬零利潤反饋。
百萬反饋年終活動:
1.加盟商拿貨以上5000一下,公司所有商品將按照最低拿貨價格再打九折銷售,成品贈送如常,購物袋贈送如常,光盤贈送如常。另公司提供特價款產(chǎn)品(均以二元,五元,等價格)。
2.加盟商拿貨五千以上,公司將會以零利潤特價專供近三百款行業(yè)最新公司銷量最大的產(chǎn)品,請廣大加盟商從公司索取特價活動進(jìn)貨單,同樣也可以享受特價款產(chǎn)品(均以二元,五元等價格)。
3.活動時間為:xx年12月15日到xx年12月31號。
特別注意事項(xiàng):
a:活動期間我們將盡最大可能保證貨物在一兩天內(nèi)發(fā)出,如有特別情況公司將及時通知加盟商。
b:特價款產(chǎn)品(均以二元,五元等價格)數(shù)量有限,發(fā)完既止。詳細(xì)情況請以既時既刻選貨單為準(zhǔn)。
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公司優(yōu)惠活動方案篇四
從20__年開始,每年的11月11號,以_、京東(為避免利益沖突,有些電商會在11號前開始促銷)為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動。
一、策劃書名稱:
_網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。_便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與_銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便_的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。
因此,在如今的_環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,_店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到_網(wǎng)來維權(quán)。
公司優(yōu)惠活動方案篇五
活動,是繼20__年雙十一之后,阿里巴巴集團(tuán)的第七個雙11。如今,“雙11”已不僅是_或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20____雙11主分會場在進(jìn)入門檻上,除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
對于商家來說,最迫切想知道的就是20__雙十一活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20___雙十一會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強(qiáng)制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
_月14日,20__年__雙十一活動開始宣傳。
_月15日-_月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名雙十一會場)。
10月_日-10月23日,分會場及20___雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間,將進(jìn)行“雙十一發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié)。
10月31日,分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日,20____雙11活動進(jìn)入預(yù)熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等。
11月11日,20____雙十一活動正式啟動,雙11商品開售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
雙十一之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動。
四、活動會場介紹。
20__年__雙十一活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)。
在今年的__雙十一玩法中,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外,_平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、__貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光。
據(jù)媒體報道,20__年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20____”雙11"狂歡節(jié)晚會,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時,邀請多位明星將到場。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有明星出現(xiàn),但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20__雙11的電商賣家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
據(jù)了解,針對參與20____雙11(雙十一)活動的的“活動商品”與“活動商家”,_網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1、“活動商品”將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持。
3、“活動商品“還有機(jī)會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持。
在20__年__雙十一活動中,_將為商家提供流量資源支持:1、_網(wǎng)首頁焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點(diǎn)圖等好位置;2、無線端手機(jī)_和pad端_會全力支持雙十一_網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量。
此外,商家備戰(zhàn)20__雙11期間,除_國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手_貸款降低利率,為商家提供更實(shí)惠的資金。同時,還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
公司優(yōu)惠活動方案篇六
一.活動時間:20xx年5月11號至5月19號,計(jì)8天。
1.在活動期間內(nèi),刺激消費(fèi)者的計(jì)劃性購買和沖動性購買,擴(kuò)大營業(yè)額,并提高毛利額;。
2.穩(wěn)定已有顧客群并吸引增加新顧客,以提高客流量;。
3.增加季節(jié)性商品的銷售,以提高人均消費(fèi)額;。
4.增強(qiáng)企業(yè)形象,提高公司知名度;。
1.活動主題:溫馨母親節(jié)。
丈夫――關(guān)愛妻子,送給她一份驚喜;兒女――孝敬母親,送給她一份感動;社會各界關(guān)愛孤寡老人――送給她們一份溫暖!
2.感恩母愛簽名活動:活動前三天,15歲以下青少年兒童凡現(xiàn)場在條幅上寫下"媽媽我愛你",均可獲得精美牙刷一支!
道具:簽名條幅一條,2米*5米。彩色記號筆。(門店可使用pop等)。
3.愛你,就送給你:
凡在超市購物單張收銀小票滿28元者,憑購物小票送刷洗大王一支。
凡在超市購物單張收銀小票滿58元者,憑購物小票送蚊香一盒。
凡在超市購物單張收銀小票滿88元者,憑購物小票送噴霧殺蟲劑一瓶。
4.會員卡的推廣:店內(nèi)會員價商品――比特價還驚爆的會員價,真誠回報五環(huán)的忠實(shí)顧客!
5.現(xiàn)金大把抓――母親節(jié)送給偉大母親的驚喜:活動前三天,晚上7:30分――8:00,身為人母的朋友憑13元以上購物小票,可參加抽獎活動。每天抽取5名顧客,獲得抓取現(xiàn)金機(jī)會。抓到多少送你多少!(限購物中心曹州路店)。
6.凡5.11號生日的女性顧客,憑身份證到店均可領(lǐng)取精致絲巾一份!
7.挑錯有禮――凡通過電話:或者qq對五環(huán)購物中心提出批評,建議,意見者,均可獲得小禮品一份,并免費(fèi)辦理會員卡一張!(我們還年輕,做的不好的地方,請您多擔(dān)待!)。
活動推出商品驚爆"超低價"商品:蛋糕、巧克力,牛奶,奶粉,生鮮類,紙品,衛(wèi)生巾,洗滌,保健補(bǔ)品等,梳子,洗面奶、營養(yǎng)霜,涼枕等。
公司優(yōu)惠活動方案篇七
整個雙十一營銷計(jì)劃表中我們可以把活動分成三個部分:
第一部分是打基礎(chǔ)、增銷售的部分,時間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是xx活動和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動,當(dāng)然這段時間也不局限于只是商品團(tuán)和品牌團(tuán),如果開通淘金幣權(quán)限的,xx活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。
第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分,預(yù)熱是雙十一的前奏,預(yù)熱的時間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日,活動內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前加入購物車、參加官方預(yù)熱活動、crm維護(hù)和營銷、sns推廣。
對于賣家來說,預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護(hù)已有的老會員,吸引老會員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵,提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購物車,雙十一當(dāng)天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。第三部分就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營銷活動主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時間點(diǎn)和規(guī)則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當(dāng)然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個活動設(shè)計(jì)思路,可以作為參考:刺激用戶購買:
第1、88、888、1888......用戶的激勵限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)贈送禮品vip會員包裝提高客單價:
雙十一關(guān)鍵指標(biāo)。
在做雙十一營銷計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)容的時候,明白雙十一關(guān)鍵指標(biāo)所包括的是那幾個信息維度,這里重點(diǎn)講一下雙十一營銷計(jì)劃表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標(biāo):
會場位置:我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果,明確自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當(dāng)然,我們?nèi)绻诜謺?,也要通過賽買規(guī)則爭取主會場。20xx年的時候還有一淘會場,另外就是雙十一當(dāng)天是否有品牌團(tuán)或者商品團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天會場資源進(jìn)行接下來的各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)估和制定。
業(yè)績指標(biāo):這里的業(yè)績指標(biāo)有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標(biāo),第二部分是根據(jù)會場預(yù)估所能實(shí)現(xiàn)的雙十一業(yè)績指標(biāo)。業(yè)績指標(biāo)是可以根據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù),或者競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預(yù)估和制定。
客單價指標(biāo):這里的客單價指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價,同樣也是根據(jù)不同會場的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應(yīng)的客單價??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價數(shù)據(jù),或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化率指標(biāo):這里的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標(biāo),同樣也是根據(jù)不同會場的流量情況和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。
雙十一貨品準(zhǔn)備是根據(jù)業(yè)績指標(biāo),再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價、售馨率等指標(biāo)來進(jìn)行核算和準(zhǔn)備的。
在雙十一貨品規(guī)劃的時候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數(shù)量和品類,二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數(shù)有多少,哪些是重點(diǎn)品類商品,都要有具體的規(guī)劃。
貨品準(zhǔn)備的關(guān)鍵指標(biāo):售罄率、件單價、銷售指標(biāo)。
一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元,那么需要備貨20萬件。
備貨量在自己可控的范圍,原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,首先選產(chǎn)品有以下幾項(xiàng)參考指標(biāo):
1)好評率較高的產(chǎn)品;。
2)銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品;。
3)有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品;。
4)能否帶來大流量的產(chǎn)品;。
5)適合與多個套餐組合的產(chǎn)品;。
6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品;。
7)有強(qiáng)大庫存供應(yīng)支持的產(chǎn)品;。
8)具有價格吸引力的產(chǎn)品。
1)貨品大類占比(大類的庫存深度區(qū)間、價格區(qū)間);。
2)貨品主推大類的挑選;。
a,明確各類別的主推價格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;。
b,主推款的提前賽馬;。
c,暢銷、滯銷的貨品占比分析;。
3)進(jìn)行詳細(xì)的庫存盤點(diǎn),根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動銷率來制定相應(yīng)的安全庫存。
公司優(yōu)惠活動方案篇八
20xx年xx月08日—xx日。
所有的新老單身顧客。
活動目的:光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的'皮膚問題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借助20xx年雙xx光棍節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺,也能為自身美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的銷售業(yè)績。
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會員的顧客,在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8。8折的優(yōu)惠,并且贈送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
公司優(yōu)惠活動方案篇九
二、了解美容師的心聲
三、拓寬新拓客
520,向美容師問候!
20xx年5月20日
美容店在5月20日當(dāng)天可以舉辦520美容師節(jié)你最喜愛的美容師評選活動,關(guān)于每一位被邀約進(jìn)店的'客戶給予必定的獎品以及美容店優(yōu)惠卡。
環(huán)節(jié)一:優(yōu)異美容師講演大賽(美容師可以敘述自己對美業(yè)的喜愛,自己的生活作業(yè),以及對將來的展望,以及身邊感人的小故事都可以)
環(huán)節(jié)二:游戲環(huán)節(jié)(這是美容師與客戶都要玩的小游戲,比方接龍游戲,你畫我猜等游戲)
環(huán)節(jié)三:美容師拉票環(huán)節(jié)(美容師關(guān)于自己的親友團(tuán)停止拉票選出異的美容師)
環(huán)節(jié)四:頒獎環(huán)節(jié)(優(yōu)異美容師宣布獲獎感言,獲得520最美天使的稱謂,由美容店店長頒發(fā)獎狀和獎品等。)
公司優(yōu)惠活動方案篇十
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費(fèi)來提升超市的銷售,有利于穩(wěn)定現(xiàn)有顧客,提升超市在商圈范圍內(nèi)的形象。預(yù)計(jì)日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、內(nèi)容。
1、買中秋月餅送可口可樂。
買100元以上中秋月餅送355ml可口可樂2瓶。(價值3.6元)。
買200元以上中秋月餅送1250ml可口可樂2瓶。(價值9.2元)。
買300元以上中秋月餅送2000ml可口可樂2瓶。(價值13.6元)。
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金。
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松。
98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
3、當(dāng)日單張小票滿59元,可任意到活動區(qū)進(jìn)行飛鏢選購獎品一次。滿99元,可飛鏢選購獎品2次。滿129元以上,飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市布置。
(1)超市外。
a、在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳。
b、在防護(hù)架上,對墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢。
c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅。
d、在入口,掛“**超市賀中秋”的橫幅。
(2)超市內(nèi)。
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛。
b、整個超市的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗。
c、在月餅區(qū),背景與兩個柱上布“千禧月送好禮”的宣傳。兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳。
d、月餅區(qū)的.上空掛大紅燈籠。
四、活動費(fèi)用。
中秋活動系列贈品:6萬。
場內(nèi)、場外的布置費(fèi):0.8萬。
月餅費(fèi)用:6萬。
共計(jì):12.8萬人民幣。
五、工作安排。
1、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計(jì)應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作。預(yù)定場內(nèi)布置在8月18日完成。
2、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個廠家收取800元以上的促銷費(fèi)。同時負(fù)責(zé)制訂月餅價格及市場調(diào)查計(jì)劃,在8月8日前完成相關(guān)計(jì)劃。
3、工程部安排人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月18日前完成。
4、防損部負(fù)責(zé)超市防損及防盜工作。
5、生鮮部負(fù)責(zé)精美月餅的制作。
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公司優(yōu)惠活動方案篇十一
活動對象:高素質(zhì)、高收入未婚男女。
活動定位:520,網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)。
活動主題:520——網(wǎng)絡(luò)情人節(jié),浪漫攜手。
報名人數(shù):男、女各50人,共100人。
活動時間:520之夜。18:30--20:30。
活動地點(diǎn):xx(xx區(qū)xx道)。
活動目的:渲染520氣氛,促進(jìn)公司產(chǎn)品在情人節(jié)期間的銷售,提升品牌親和力。
1、本活動側(cè)重對象為中、高層次人員,所以在活動方面,場景的布局需淡雅、溫馨,體現(xiàn)高雅、品位、水準(zhǔn),現(xiàn)場主持人(建議用專業(yè)人士)所營造的氣氛輕松、愉快,同時能積極調(diào)動來賓的積極性,讓他們有充分的機(jī)會展示自己,增加其吸引力,達(dá)到參加本活動的初始目的。
2、人員要求專科以上學(xué)歷,薪金xx——3000元以上的男女情侶。
3、廣告設(shè)計(jì)需新穎,視覺感給人耳目一新(建議用專業(yè)人士的構(gòu)思),宣傳方面,體現(xiàn)本活動嚴(yán)肅認(rèn)真的責(zé)任態(tài)度,提高本公司的信任感,展現(xiàn)與其它此類型活動的不同之處。
4、活動結(jié)束后,由客服人員進(jìn)行電話回訪,體現(xiàn)本公司的責(zé)任感與服務(wù),對于應(yīng)征人員提出的相關(guān)問題進(jìn)行收納,為周末晚餐計(jì)劃奠定安排基礎(chǔ)。
5、辦公室人員負(fù)責(zé)應(yīng)征人員的報名事宜和資料的管理。
6、此活動為保證其資料的真實(shí)性,減輕公司的審查力度,報名人員須以工作單位為主要載體。
7、客服人員用隱性的方式通過報名人員的工作單位驗(yàn)證其身份的可靠性,但須保證應(yīng)征人員的隱私不泄露。
8、通過報紙、海報等媒介方式進(jìn)行宣傳,引起人們的認(rèn)知度。
9、此活動所有人員的資格為后期活動的.運(yùn)作進(jìn)行儲備。
1、百人穿針大賽。
自找拍擋,要求是在規(guī)定的時間內(nèi),哪對組合穿的針最多,誰就贏得最終的勝利??梢垣@得現(xiàn)場大獎一對鉆戒。此環(huán)節(jié)是根據(jù)古代南北朝時期民間為紀(jì)念織女的智、巧所舉辦的活動改變而來。本來的名稱是“結(jié)彩縷穿七孔針”。可以體見情侶們的合作默契和女孩子的心靈手巧。既然過的是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),就應(yīng)該有中國傳統(tǒng)文化因素在內(nèi)。此點(diǎn)可體見出中國女性的智、巧。
2、游戲互動。
才藝表演(可以是情節(jié)表演也可以是唱歌或是其它的才藝)。
情節(jié)表演的要求是演繹現(xiàn)代版的古代愛情故事(自找拍擋)。以牛郎織女的愛情故事為版本。參與演出的人員可獲得紀(jì)念品。
場地布置。
考慮到外灘風(fēng)尚自身的場地環(huán)境,我們不做太多的花絮布置,只在現(xiàn)場用。
燈光:紙鶴花環(huán)中掛一個小光源。因?yàn)閳龅乇旧淼臒舯容^暗,需在用兩盞射燈用于舞臺效果。
彩帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個簡單的裝飾,利用燈光營造效果。
彩帶:用彩帶在天花板上結(jié)個花球,伸展出四個架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。
紙鶴:在花球的下面做兩個花環(huán),掛紙鶴。
鮮花:在場地醒目位置擺放百合花、蘭花。
蠟燭:每桌桌面擺放一個蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。
活動所需設(shè)備。
號碼牌(設(shè)計(jì)成心型)、電視、dvd(vcd)、話筒、音響、專門的情歌碟片、近期流行音樂、鐵絲、燈、折紙、蠟燭、主持、工作人員、針線(出于安全考慮能定做沒有針尾的,個較為大點(diǎn),線相應(yīng)粗點(diǎn),線至少要用要三四種顏色編成,每對一米就夠了)、紀(jì)念品。
公司優(yōu)惠活動方案篇十二
作為餐飲業(yè)的重要組成部分,飯店除了提供美味的食物和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,還需要不斷推出吸引消費(fèi)者的優(yōu)惠活動方案,從而營造出更好的消費(fèi)氛圍,增加客流量和盈利額。下面,我將從飯店優(yōu)惠活動的類型、制定方案的流程和注意事項(xiàng)等方面,介紹一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和建議。
1、滿減:在一定的消費(fèi)額度或者商品數(shù)量達(dá)到指定數(shù)量后,可以獲得一定的折扣或者優(yōu)惠券,例如,滿100元減20元,或者滿3碗減10元。
2、贈品:在購買某些商品的同時,可獲得相應(yīng)的贈品,例如買一杯咖啡贈送一份小點(diǎn)心。
3、特價:將某些商品以特別的價格出售,例如每周二提供半價特價菜單。
4、限時折扣:在特定的時段內(nèi),將某些商品以折扣價出售,例如每天晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)的飲品半價優(yōu)惠。
1、市場調(diào)研:通過市場調(diào)研,了解當(dāng)前市場情況和消費(fèi)者的需求,推出更符合市場和消費(fèi)者需求的優(yōu)惠活動方案。
2、明確優(yōu)惠活動的目標(biāo):制定優(yōu)惠活動方案前,首先需要明確優(yōu)惠活動的`目標(biāo)和可行性,以便更好地設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)活動計(jì)劃。
3、制定策略:根據(jù)市場和消費(fèi)者需求,確定優(yōu)惠活動類型、折扣幅度和活動期限等內(nèi)容,最大限度地吸引顧客并達(dá)成活動目標(biāo)。
4、宣傳推廣:在活動開始前,需要進(jìn)行宣傳推廣,通過各種渠道對潛在的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,從而吸引其前來參與優(yōu)惠活動。
5、實(shí)施評估:優(yōu)惠活動結(jié)束后,需要及時對活動效果進(jìn)行評估和分析,收集顧客反饋和意見,以便調(diào)整和改進(jìn)下一次的活動方案。
1、把握優(yōu)惠幅度:飯店要根據(jù)自身實(shí)際情況和市場競爭情況,合理把握優(yōu)惠幅度,既要吸引消費(fèi)者,又要保證良性競爭和盈利。
2、確保產(chǎn)品質(zhì)量:飯店優(yōu)惠活動期間,不可因?yàn)閾尶投档彤a(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)品質(zhì),以免影響飯店形象和長期客源。
3、注意優(yōu)惠活動的時機(jī):飯店優(yōu)惠活動的時機(jī)和周期也是制定優(yōu)惠方案時需要考慮的重要因素,要根據(jù)需求量和市場情況,選擇適當(dāng)?shù)臅r候開展活動。
4、宣傳推廣需要力度:宣傳推廣是吸引消費(fèi)者的重要手段之一,要通過廣告、微博、微信、電子郵件等多種渠道進(jìn)行宣傳,提高活動的知名度。
5、活動結(jié)束后的跟蹤工作:通過對消費(fèi)者反饋的及時回應(yīng)和跟蹤隨訪,可以在下次活動時更好地滿足消費(fèi)者的需求,提高活動效果和飯店競爭力。
總之,制定一份好的飯店優(yōu)惠活動方案不僅需要市場調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、宣傳推廣和跟蹤工作等多種手段,更需要根據(jù)實(shí)際情況和消費(fèi)者需求,合理把握優(yōu)惠幅度和時機(jī),從而實(shí)現(xiàn)營銷效果和盈利最大化。只有在不斷試錯和學(xué)習(xí)的過程中,才能讓飯店業(yè)持續(xù)發(fā)展,贏得客戶信任和口碑。
公司優(yōu)惠活動方案篇十三
飯店是一個酒店最重要的部分之一,而優(yōu)惠活動是一種吸引顧客的有效手段。因此,飯店的優(yōu)惠活動方案不僅可以提高顧客的滿意度,還可以增加飯店的盈利和知名度。
1、打折。
飯店的優(yōu)惠活動最經(jīng)典的應(yīng)該就是打折了,它可以采取整桌打折、單品打折、優(yōu)惠券等形式,吸引大批顧客前來就餐。需要注意的是,打折活動一定要有明確的期限,不要一直延長,否則可能會降低顧客的信任度。
2、贈品。
飯店可以在特定時期贈送顧客一些小禮品,例如小蛋糕、小飲料或糖果等。這樣可以讓顧客感覺到自己得到了實(shí)質(zhì)的'福利,同時也能加強(qiáng)飯店和顧客的互動。
3、團(tuán)購。
團(tuán)購活動是目前比較主流的一種優(yōu)惠活動,通過一些團(tuán)購平臺和社交媒體平臺推送自己的活動,吸引更多人來參加、享受酒店的服務(wù)和美食。在團(tuán)購活動中,可以準(zhǔn)確控制活動的時間和規(guī)模,以便嚴(yán)格控制成本和收益。
有些顧客會選擇在自己的生日到飯店就餐,這時飯店可以給顧客一些生日優(yōu)惠,若能提前知道顧客的生日更是好。這不僅可以促進(jìn)飯店和顧客的關(guān)系,還能引導(dǎo)更多的顧客來就餐。
1、周期性。
飯店優(yōu)惠活動的周期性是非常重要的,以便更好地掌握財務(wù)和服務(wù)質(zhì)量。周期性的活動能吸引更多的顧客,同時節(jié)約成本,提高客戶滿意度。
2、理性把握。
飯店的優(yōu)惠不要一直打折,積極減價,已經(jīng)不能提高飯店的實(shí)力。要理性把握優(yōu)惠幅度和時間,不可過度消耗公司利潤。
3、多元化。
不要一味固定在某種優(yōu)惠方式上,要經(jīng)常創(chuàng)新,嘗試新的方式和方法。多元化的優(yōu)惠活動可以吸引更多的潛在顧客,也可以讓老顧客感覺到你們飯店很有想法。
總之,飯店優(yōu)惠活動方案是一個具有很大挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,可以在不斷嘗試中提高飯店經(jīng)營的真實(shí)性和穩(wěn)定性。當(dāng)然,在整個優(yōu)惠活動方案制定過程中,飯店的經(jīng)營者和管理者還需要做好市場調(diào)研、合理預(yù)算、營造舒適、溫馨的就餐環(huán)境等一系列準(zhǔn)備工作,在廣泛吸收各方面意見的同時,才能真正推出客戶喜歡并有競爭力的優(yōu)惠活動。
公司優(yōu)惠活動方案篇十四
一、活動主題及目的三八節(jié)期間,為了讓更多女性得到美麗和關(guān)愛,提高品質(zhì)生活質(zhì)量,3月5日3月12日,xx醫(yī)院數(shù)字口腔中心開展三八節(jié)女性美牙援助活動大型公益活動。
6、活動期間牙齒正畸、矯正及所有女性冷光美白項(xiàng)目均援助300元。
7、種植牙每顆援助500元,并免除檢查費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)。一、活動主題及意義為迎接一年一度的植樹節(jié)到來,我們xx大隊(duì)部決定開展主題為為祖國添加綠色系列活動,以此來教育小學(xué)生熱愛樹木,增強(qiáng)保護(hù)環(huán)境的意識。
二、活動目的1.了解樹的知識。
七、活動組織機(jī)構(gòu)組長:xxx副組長:xxx成員:
學(xué)校全體黨政工負(fù)責(zé)人分工:活動的策劃:
xxx活動的實(shí)施負(fù)責(zé)人:xxx車輛、生活的聯(lián)系人:xxx攝影、報道:xxzx安全負(fù)責(zé)人:校保安隊(duì)注:
活動中注意安全,最好穿輕便的平底鞋,自備飲料,爬山過程中以自己的體力量力而行,如有不適可適當(dāng)休息。
附送:
醫(yī)院上半年工作。
總結(jié)。
下半年計(jì)劃。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)下半年計(jì)劃。
8%,出院人數(shù)增長。
8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在思想政治工作上有新起色。
醫(yī)院以深入整治四風(fēng)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)兩個責(zé)任和三轉(zhuǎn)回頭看,扎實(shí)開展三嚴(yán)三實(shí)活動,落實(shí)九不準(zhǔn)要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。
一是強(qiáng)化兩個責(zé)任,落實(shí)一崗雙責(zé),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改等系列活動,加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。
二是深入整治四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年15月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。
三是深化三轉(zhuǎn)回頭看。以五個一為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個清理為1個,18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。
四是嚴(yán)格按照九不準(zhǔn)要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破。
8%;出院病人16400人次,增長。
8.3%;平均住院日。
9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。
二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點(diǎn)建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。
三是大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時向省衛(wèi)計(jì)委申報18項(xiàng)9.9%,完成率75.7%,達(dá)到國家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力。
年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。
一是繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,樹立主動服務(wù)意識,制作具有??铺厣膬?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳專欄,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。
一、二等獎,代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競賽中取得了集體3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊(duì)伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升。
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加中國;貴州定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)三基、三嚴(yán)培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。
二是加強(qiáng)對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項(xiàng)目,申報了市級以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),其余項(xiàng)目仍在科技局審核評審中。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲貴州省優(yōu)秀科技工作者稱號。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章。
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:
門診排隊(duì)叫號、預(yù)約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時監(jiān)控,針對電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅(jiān)持后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。
一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進(jìn)行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,保質(zhì)保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項(xiàng)目任務(wù)重、時間緊,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:
1.013億元,較去年同期增長17%。4、綜治工作:
緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育率為100%。
5、四城聯(lián)創(chuàng)工作:
除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求,在思想上確立拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的觀念,為即將到來的多彩貴州文明行動到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:
嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,我院榮獲貴州省模范職工之家及貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位榮譽(yù)稱號。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進(jìn)。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng),水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng)。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作,醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導(dǎo)小組和14個項(xiàng)目工作小組,確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì),共計(jì)10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會診11次,疑難手術(shù)2次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)。
1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識培訓(xùn)900余人次,出點(diǎn)子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
11億元。七、存在問題。
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)???、特色專科優(yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認(rèn)識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實(shí)推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
八、下一步工作要點(diǎn)。
1、對照國家等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾工作,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點(diǎn)???、重點(diǎn)扶持??啤⑻厣珜?频姆龀至Χ?,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進(jìn)來、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,不斷充實(shí)臨床一線隊(duì)伍,努力形成合理的人才梯隊(duì)。
5、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實(shí)事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
6、加大硬件設(shè)施投入,加快信息化二期建設(shè),為推動業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項(xiàng),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。
8、積極深入開展三嚴(yán)三實(shí)、九不準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及四創(chuàng)等系列活動,落實(shí)兩個責(zé)任,深入整治四風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9、完成其他任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級交辦任務(wù),搞好院務(wù)公開、黨務(wù)公工作。
【醫(yī)院上半年工作總結(jié)下半年計(jì)劃四】。
合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫。
心得體會。
報告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)患者至上、服務(wù)日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的具體要求和我院實(shí)際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。
認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅(jiān)持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴(yán)格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。
制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護(hù)士長為對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次,其中3個月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度,上半年接納實(shí)習(xí)生12人;培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)共31人次。
9、認(rèn)真開展四排隊(duì)、八排隊(duì)工作。
我院按縣衛(wèi)生局八排隊(duì)要求,初步制定相應(yīng)管理制度,及時上報相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右,平均住院自費(fèi)比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達(dá)到90%以上。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì),排隊(duì)結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作:
為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
1、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
20**年3月份,全院召開推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房動員大會,讓每位護(hù)士明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護(hù)士到天水市例,報告初步篩查hiv陽性例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制,建立消毒管理組織機(jī)構(gòu),制定消毒管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次,加強(qiáng)對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務(wù)公開。
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報電話及投訴箱以及診療項(xiàng)目、價格等;向院內(nèi)公開年度工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標(biāo)采購,設(shè)備購置的費(fèi)用、名稱、招標(biāo)中標(biāo)情況,基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標(biāo)情況,新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟(jì)困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強(qiáng)中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強(qiáng)中藥房工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達(dá)400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標(biāo),每月納入考評,對未開展和沒有完成指標(biāo)的科室考核處罰。
七、加快醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)、提高服務(wù)功能。
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)以來,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開展項(xiàng)目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部安裝工作,工程形象進(jìn)度達(dá)90%,爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機(jī)、牙科拍片機(jī)、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動。
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煂?shí)施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
20**下半年工作安排。
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者紅包、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi);做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二、強(qiáng)化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量。
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實(shí)行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。
救治,確保救治及時有效,提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全。
三、學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,落實(shí)執(zhí)行醫(yī)改政策。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20**年各級衛(wèi)生工作會議精神,突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)。
四、統(tǒng)籌兼顧,做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。
1、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)民主評議和三好一滿意等活動,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),積極克服資金不足、人員緊缺等困難,完善各項(xiàng)配套設(shè)施,爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實(shí)《關(guān)于20**年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》,加大控?zé)煿ぷ髁Χ?。通過實(shí)施全面禁煙工作,進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熜麄?,正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo),努力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo)。
4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、發(fā)展專科建設(shè),實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
6、認(rèn)真抓好綜合治理工作,對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范,對重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施要重點(diǎn)檢查,維護(hù)好醫(yī)院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,努力打造平安醫(yī)院。
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