報(bào)告可以包括背景介紹、問(wèn)題陳述、研究方法、分析結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。了解報(bào)告的目的和受眾可以幫助我們選擇合適的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言方式,以確保信息的清晰傳達(dá)。以下是一些優(yōu)秀報(bào)告的案例,通過(guò)閱讀和分析可以提升自己的寫作能力。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇一
結(jié)束我的大一生活,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)。
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部。安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂(lè)部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對(duì)自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的`工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會(huì)著上班族的快樂(lè)和煩惱,忙碌的時(shí)候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘,獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創(chuàng)業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對(duì)自己的目標(biāo)有了新的一個(gè)定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)劃,象一只無(wú)頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,將來(lái)能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個(gè)社會(huì)。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
我所學(xué)習(xí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識(shí),具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ),精通英語(yǔ),掌握國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能;精通英語(yǔ),能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽、說(shuō)、讀、寫、譯的能力,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理、漢語(yǔ)寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識(shí)面較廣,具有獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力、從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在如此的高要求下,不管自己將來(lái)是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作?,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識(shí)掌握牢固,提高自己交流能力等,同時(shí)也應(yīng)該多參與社會(huì)實(shí)踐,拉近自己與社會(huì)間的距離,讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)束這次實(shí)踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦,這個(gè)社會(huì),只要你付出就一定有收獲,在這個(gè)暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒(méi)辦法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些是我人生的一筆財(cái)富。
結(jié)束實(shí)踐以后,感受甚多,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì),更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇二
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺(jué)我懂得了太多的書本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力,讓我懂得錢的來(lái)之不易,讓我懂得人要打拼出屬于自己的一片天空。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇三
時(shí)間是一列火車,正朝著我們的未來(lái)飛馳前進(jìn),我們所要做的就是在其中掌握好它的方向,為它加上源源不斷的動(dòng)力。炎炎夏日,焦灼大地,一批新生大學(xué)生正在為自己即將到來(lái)的大學(xué)生生活做最后的準(zhǔn)備。
電腦是早已成為現(xiàn)在社會(huì)必不可少的電子用品之一,它早已普遍存在于大學(xué)生手里。然而不同地域、不同家庭背景、不同性別的大學(xué)生,對(duì)于電腦的選擇也不盡相同。其中,還會(huì)受到學(xué)校規(guī)定、外地上學(xué)等多方面因素影響。所以大學(xué)生,這個(gè)初步踏入社會(huì)的群體,就在購(gòu)買電腦上表現(xiàn)出他們的興奮和迷茫。
電腦店在暑期時(shí),每天都是生意火爆。店面里占滿好奇而興奮的消費(fèi)者,每臺(tái)出樣的電腦都無(wú)時(shí)無(wú)刻不被他們觀察著、使用著。一來(lái)一回的還價(jià),一直工作的驗(yàn)鈔機(jī),以及熙熙攘攘的討論聲,共同構(gòu)成了電腦店里全部的聲音。為展開調(diào)研暑期大學(xué)生電腦購(gòu)買力的社會(huì)實(shí)踐,我成功應(yīng)聘成為徐州易詩(shī)特電腦公司的技術(shù)員學(xué)徒。每天朝九晚六兩點(diǎn)一線的生活工作。
接觸的地方,此地的電腦價(jià)格不能過(guò)高過(guò)低,過(guò)高會(huì)給顧客造成消費(fèi)過(guò)多的心理負(fù)擔(dān),以至使顧客不愿在店里購(gòu)買;價(jià)格過(guò)低會(huì)造成檔次不夠的心理暗示。所以從第一印象中,就需要對(duì)顧客一種物美價(jià)廉上檔次的感覺(jué)。二,價(jià)格的上升利用“溫水煮青蛙”的思想,使顧客逐步接受價(jià)格。三,相鄰的電腦在價(jià)格上也是相鄰,方便顧客比較電腦配置優(yōu)劣,更易為顧客推薦合適的電腦。
電腦的擺放增加了顧客人流量,也帶來(lái)了更多收入。而店面的其他設(shè)計(jì)同樣也起到不同的效果。每位銷售員和技術(shù)員都沒(méi)有可以坐下的地方,每天的工作都只能站立。隨時(shí)隨刻保持著精睿的嗅覺(jué),充滿生機(jī)。不過(guò)由于每天的.工作量較大,且中午沒(méi)有固定休息時(shí)間,所以店面里出于人性化考慮,也配置兩個(gè)凳子,以供員工休息。明顯此等形式,大大改善員工惰性心里。使本家電腦店突出于其他店面,生意更加好。
每臺(tái)展示的電腦,都出于開機(jī)狀態(tài),音樂(lè)電影同時(shí)具備,方便顧客試用體驗(yàn)。技術(shù)員工作臺(tái)同樣在展示的電腦旁,操作過(guò)程每位顧客都清晰可見。店面的公用電腦,存在這所有電腦數(shù)據(jù),所有購(gòu)買的顧客均可以聯(lián)網(wǎng)查看購(gòu)買的電腦價(jià)格、型號(hào)、配置及真?zhèn)蔚刃畔ⅰ?/p>
價(jià)格的透明化,服務(wù)的人性化,正是易詩(shī)特競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)。合理的價(jià)格,薄利多銷,優(yōu)質(zhì)的贈(zèng)品以及長(zhǎng)時(shí)間的售后服務(wù),錦上添花使本家生意一直火爆。
正如上文分析所言,開店做生意,不只是買與賣的交易關(guān)系。買家?guī)е疱X過(guò)來(lái)可以在任何地方消費(fèi),可以在任何地方獲得服務(wù),為什么要在此店交易呢?經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論應(yīng)用,就不單單是數(shù)學(xué)計(jì)算了,此時(shí)此刻同樣利用到心理學(xué)、構(gòu)造學(xué)等多方面知識(shí)。設(shè)身處地的研究所有環(huán)節(jié)的情況,才能最大限度的掌握商機(jī)掌握顧客。
為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,但是實(shí)踐的影響卻依舊存在。單一的知識(shí)無(wú)法真正做好一件事,提升自己的綜合素質(zhì)綜合能力才能在當(dāng)今社會(huì)中擁有更多的地位等多的發(fā)言權(quán)。
17年9月,懷揣著對(duì)大學(xué)新生活的美好期盼,我踏進(jìn)了大學(xué)的校門,充滿信心地準(zhǔn)備開始一段新的旅程。軍訓(xùn)結(jié)束獲得寢室“內(nèi)務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào),增加了我的自信心。然而,一切并不如想象的那么美麗,因?yàn)樯眢w原因被迫在家休養(yǎng)了半學(xué)期,回學(xué)校后,自學(xué)補(bǔ)上缺失的半學(xué)期課程,并未曾掛科。
大學(xué)第二學(xué)期,從應(yīng)用化學(xué)專業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)來(lái)到油氣儲(chǔ)運(yùn)工程專業(yè),面對(duì)一個(gè)新的行業(yè),新的思維方式,一開始有點(diǎn)應(yīng)接不暇,后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,在老師和同學(xué)的幫助下完成了對(duì)所缺失學(xué)科的補(bǔ)修,順利跟上了原專業(yè)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,正式融入油氣儲(chǔ)運(yùn)專業(yè)。
大一的種.種經(jīng)歷讓我對(duì)所學(xué)知識(shí)不是掌握的很牢固,大二時(shí)期,認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),通過(guò)不懈努力通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,并獲得證書。
大三時(shí)期,在穩(wěn)定成績(jī)不下滑的基礎(chǔ)上,積極參加各種活動(dòng),獲得了“重慶科技學(xué)院第八屆宏大杯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽”一等獎(jiǎng)。還有其他一些比賽,雖然最終沒(méi)有取得很好的成績(jī),但是參賽的過(guò)程,讓我收獲頗多。
回想自己的大學(xué)生涯,雖然并不是很風(fēng)風(fēng)火火,但卻是我成長(zhǎng)邁向社會(huì)的第一步。在大學(xué)學(xué)習(xí)中未曾松懈,雖不是最好,卻做到了我能做到的最好。我明白付出了不一定有收獲,但不付出卻一定沒(méi)有收獲。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做到自己最好,追求自己的夢(mèng)想。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇四
二十一世紀(jì)的大學(xué)生,肩負(fù)著建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命,是我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。毫無(wú)疑問(wèn),大學(xué)生的幸福觀已成為全社會(huì)關(guān)注你的焦點(diǎn),大學(xué)生的幸福觀必然會(huì)引領(lǐng)一個(gè)時(shí)代的幸福觀。因而,進(jìn)行大學(xué)生幸福觀的調(diào)查是非常有必要的。同時(shí),對(duì)大學(xué)生幸福話題的觀照應(yīng)成為高校思想道德教育的重要內(nèi)容。引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)、理性的幸福觀、提高大學(xué)生追求幸福的品質(zhì)和能力、幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)幸福生活的建構(gòu),是大學(xué)生幸福教育的基本內(nèi)涵。為了了解我院大學(xué)生幸福感狀態(tài),構(gòu)建和諧校園,我組對(duì)我院大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,重點(diǎn)分析我院大學(xué)生在友好關(guān)系、自我價(jià)值、健康關(guān)注等方面的情況。
我們以此對(duì)合肥學(xué)院大一至大三的三個(gè)年級(jí)的大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果顯示擁有正確幸福觀的人在很多方面表現(xiàn)的更為樂(lè)觀。此次調(diào)查的目的是為了更多人樹立正確的幸福觀,從而獲得幸福,基于調(diào)查,提出提升我院大學(xué)生幸福感的一些建議。
調(diào)查課題:關(guān)于合肥學(xué)院大學(xué)生幸福觀的調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查時(shí)間:20xx年12月7號(hào)—20xx年12月10號(hào)。
問(wèn)卷制作:調(diào)查問(wèn)卷,精心設(shè)計(jì)了十四道富有代表性的題目。根據(jù)性別、出生和教育的環(huán)境等影響大學(xué)生幸福觀念的外在條件分析,我們確立了四道基礎(chǔ)題,為大學(xué)生幸福觀的差異的分析做了良好的鋪墊。后十題分別從人際交往、釋放壓力、家庭收入和職業(yè)選擇等對(duì)幸福有影響的方面進(jìn)行剖析,具有良好的代表性和客觀性。綜合整個(gè)問(wèn)卷,題型設(shè)計(jì)新穎,引發(fā)答卷者內(nèi)心深處對(duì)幸福真實(shí)地思考。
問(wèn)卷形式:于20xx年12月7日,對(duì)合肥學(xué)院12個(gè)系的大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,對(duì)不同年級(jí)、愛好的學(xué)生都有調(diào)查,基本上涵蓋了大學(xué)生中各類人群。其中男生占46.8%,女生占53.2%。調(diào)查問(wèn)卷回收率100%,有效問(wèn)卷105張,有效率99.5%。運(yùn)用相關(guān)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面的分析,統(tǒng)計(jì)圖表用excel來(lái)繪制。
調(diào)查內(nèi)容:合肥學(xué)院大學(xué)生自身的基本信息,怎樣緩解壓力、獲得幸福及對(duì)幸福的看法。調(diào)查內(nèi)容主要根據(jù)大學(xué)生的日常生活面向全校大學(xué)生設(shè)計(jì)的。由于大四在校生并不是很多,所以大四學(xué)生占到的比例很低,但并不影響我們最終幸福觀的調(diào)查的結(jié)果。調(diào)查內(nèi)容基本上是對(duì)學(xué)生生活中喜怒哀樂(lè)的詢問(wèn),真正的幸福是不能描寫的,它只能體會(huì),體會(huì)越深就越難以描寫,因?yàn)檎嬲男腋2皇且恍┦聦?shí)的匯集,而是一種狀態(tài)的持續(xù)?!毙腋2皇墙o別人看的,與別人怎樣說(shuō)無(wú)關(guān),重要的是自己心中充滿快樂(lè)的陽(yáng)光,也就是說(shuō),幸福掌握在自己手中,而不是在別人眼中幸福是一種感覺(jué),這種感覺(jué)應(yīng)該是愉快的,使人心情舒暢,甜蜜快樂(lè)的。調(diào)查結(jié)果:綜合調(diào)查內(nèi)容所涉及的題目,我們對(duì)大學(xué)生幸福觀的基本情況已已有所了解,同樣,我們秉承著真實(shí)客觀的原則運(yùn)用相關(guān)軟件對(duì)數(shù)據(jù)的處理和分析,最后,我們把此次調(diào)查的結(jié)果概括為以下三個(gè)方面:
一、大學(xué)生幸福觀主要受家庭出身、教育環(huán)境影響。主要表現(xiàn)為:
當(dāng)代大學(xué)生可能多為獨(dú)生子女,以前的生活上可能被照顧的精細(xì)入微,可當(dāng)他們真正離開父母等親人的羽翼獨(dú)自面對(duì)新的生活時(shí)候,他們是極不幸福的。而出身略差的同學(xué)早早已鍛煉出獨(dú)自生活的能力,相對(duì)獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),他們的適應(yīng)能力很強(qiáng),因而在各個(gè)方面表現(xiàn)的更為幸福。
二、大學(xué)生幸福觀受個(gè)人性格影響。統(tǒng)計(jì)分析,個(gè)人的交流方式和生活態(tài)度是決定一個(gè)。
人能否正確處理人際、工作等必須面對(duì)的問(wèn)題的重要方面。由以下表格可知在與人交往方面,外向的性格、更多的朋友將會(huì)帶給你幸福,根據(jù)對(duì)我校大學(xué)生的調(diào)查,擁有開放的性格對(duì)個(gè)人的幸福觀有很大影響。
三、個(gè)人同樣與性別有著很大關(guān)聯(lián)。下面是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)而得出的我校男女大學(xué)生基本幸福情況:
根據(jù)對(duì)大學(xué)生課余生活及各方面的調(diào)查,有23.2%的男生很幸福,有很樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)未來(lái);而37.3%的女生很幸福,相對(duì)于男生比例更為可觀。有52.6%的女生是較為幸福的,她們有著明朗的心境;男生則占有61.5%的比例,對(duì)比可知,男生更易于追求生活。13%的男生和9.1%的女生表現(xiàn)地不幸福,他們大多處于一種迷茫狀態(tài),暫時(shí)失去了前進(jìn)的方向。很不幸福的男生和女生分別是2.3%和1%的比重,基本上放棄了對(duì)幸福的追求。
四、影響大學(xué)生幸福的因素所占比例情況。
大學(xué)生幸福與否主要在日常生活的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)。大學(xué)生幸福比例差異有的很明顯,造成這種狀況的原因可能來(lái)自于兩個(gè)方面。一方面,在校園里,舒適、閑逸的生活和父母的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)支持,使很多大學(xué)生忘卻或暫時(shí)忘卻了外界壓力帶來(lái)的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書,缺乏對(duì)什么是幸福的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。另一方面,大學(xué)生已開始規(guī)劃自己的未來(lái),如果有很好的前景,固然他們現(xiàn)在時(shí)幸福的,未來(lái)當(dāng)然也不會(huì)很差。如果大學(xué)生只是著眼眼前瞬間的幸福忽略了長(zhǎng)久的幸福,那么他的人生就是不幸福的。
由此,我們得出結(jié)論,當(dāng)代大學(xué)生基本上擁有正確的幸福觀。而且,大學(xué)生要注意個(gè)人性格的培養(yǎng),樂(lè)觀開放自我,將會(huì)獲得更多的幸福。
建議:。
針對(duì)我院大學(xué)生主觀幸福感的狀況及其影響因素,我們建議從學(xué)院和大學(xué)生本身兩方面進(jìn)行教育和引導(dǎo)。
建議學(xué)校多引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和處理好挫折與成功的關(guān)系,充分認(rèn)識(shí)自己,明確方向,避免盲目,樹立目標(biāo),堅(jiān)定信心引導(dǎo)學(xué)生對(duì)挫敗正確歸因,消除悲觀,戰(zhàn)勝挫折,振奮精神,增強(qiáng)韌性,并及時(shí)為大學(xué)生提供必要的心理輔導(dǎo)和幫助,保證他們以積極樂(lè)觀的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境,去創(chuàng)造幸福美好的未來(lái);加強(qiáng)校園文化建設(shè),從不同側(cè)面與不同層次為大學(xué)生創(chuàng)造參與社會(huì)生活、提高環(huán)境適應(yīng)能力的條件和機(jī)會(huì);使每個(gè)學(xué)生都能通過(guò)參與各種活動(dòng)了解自己,認(rèn)識(shí)自己在一定的集體或社會(huì)活動(dòng)中的價(jià)值,使自己的思想和行為與社會(huì)規(guī)范和主流文化保持一致,以“在業(yè)余生活過(guò)得充實(shí)、豐富,有意義,在健康、積極、優(yōu)美的校園文化生活中滿足需求、增長(zhǎng)知識(shí)、發(fā)展智能、陶冶情操,增強(qiáng)他們的主觀幸福感。”加強(qiáng)心理健康教育課程建設(shè),為他們開設(shè)大學(xué)生心理衛(wèi)生、人際關(guān)系心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)等課程,以幫助大學(xué)生了解和把握自身發(fā)展規(guī)律,改善自我認(rèn)識(shí)方式,從而能夠促進(jìn)自我調(diào)適,更好地順應(yīng)社會(huì)發(fā)展。
附件:合肥學(xué)院大學(xué)生幸福觀調(diào)查問(wèn)卷。
1、請(qǐng)問(wèn)您的性別?
a男b女。
2、您是否是獨(dú)生子女。
a是b不是。
3、請(qǐng)問(wèn)您所屬的年級(jí)是?
a、大一b、大二c、大三d、大四。
4、請(qǐng)問(wèn)您來(lái)自哪里?
a大城市b中等城市。
c小縣城d農(nóng)村或山區(qū)。
5、您在與人交流方面是否感到困擾?
a、沒(méi)有b、偶爾有。
c、經(jīng)常有d、一直都有。
6、您覺(jué)得在生活中自己有幾個(gè)無(wú)話不談的朋友。
a、10個(gè)以上b、5—10個(gè)。
c、2—3個(gè)d、2個(gè)以下。
7、您覺(jué)得自己的課余生活的豐富程度。
a、非常豐富b、一般。
c、豐富d、不豐富。
8、當(dāng)您遇到煩惱時(shí)最喜歡傾訴或求助的對(duì)象是。
a、自己b、家人。
c、朋友、同學(xué)d、老師。
9、當(dāng)您壓力很大時(shí),您經(jīng)常采用何種方式釋放。
a、聽歌,看電影b、喝酒,抽煙。
c、吃零食,上網(wǎng)d、其他。
10、憑借您對(duì)人生的感悟,人生最幸福的時(shí)光會(huì)在哪一階段。
a、天真無(wú)邪的童年b、花季正濃的中學(xué)。
c、多彩的大學(xué)d、甜蜜的戀愛時(shí)期。
11、您覺(jué)得父母的經(jīng)濟(jì)收入對(duì)你的幸福是否有影響。
a、很大影響b、影響一般。
c、或多或少d、毫無(wú)影響。
12、您覺(jué)得擁有了什么就等于擁有了幸福。
a、親情b、友情。
c、愛情d、事業(yè)e、金錢f、名譽(yù)g、其他。
13、未來(lái)從事什么樣的職業(yè),將會(huì)最大程度上給您帶來(lái)幸福。
a、普通、輕松閑暇、底薪。
b、普通、繁忙充實(shí)、高薪。
c、國(guó)外、薪水福利優(yōu)厚。
d、國(guó)內(nèi)、高管高薪。
e、其他。
14、您認(rèn)為幸福的標(biāo)志是。
a、生活、事業(yè)轟轟烈烈。
b、生活、事業(yè)平平淡淡。
c、家庭和諧美滿。
d、愛我和我愛的人身體健康e、做自己。
f、(填下你心中所認(rèn)為的幸福)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇五
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用。而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道,還有那種忙碌,那種盼望雙休日的心情,這種感覺(jué)真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇六
社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中重要的一部分。20__年寒假實(shí)踐是在家鄉(xiāng)寧都縣四平家電超市中完成的,四平家電超市是平輿縣的家電零售企業(yè),創(chuàng)辦于20__年,是一家以經(jīng)營(yíng)電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售四平家電代理出售的九陽(yáng)小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識(shí)與禮儀態(tài)度,為我以后步入社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),更重要是打下了基礎(chǔ)。
20__年1月15號(hào),我開始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)關(guān)系不不太相符但我認(rèn)為也是社會(huì)生活中的一項(xiàng)體驗(yàn)。,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.我在四平電器超市中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽(yáng)小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷時(shí),沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.
第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。
由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。
再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧,平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來(lái)也如魚得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。起初在四平電器銷售九陽(yáng)小家電時(shí),我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽(yáng)小家電方面的常識(shí)了。在銷售方面經(jīng)驗(yàn)方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,需要在銷售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會(huì)同顧客說(shuō),“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷二重奏:新年促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在四平買小家電肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
首先,在價(jià)格上,不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無(wú)路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買家電上是盲目的,他可能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I”的理由攻破,群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問(wèn)東問(wèn)西,你的辛苦講解有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。工作中的我,不敢說(shuō)多么努力,但是四平電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)踐工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。
我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過(guò)工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)間來(lái)說(shuō)吧,每天從早上九點(diǎn)開始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來(lái)身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,父母為了我們付出了多少。短短半個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來(lái)自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時(shí)方恨少啊!覺(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我.所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)更好更合理的安排自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流.為了美好的明天加油。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇七
又是一年暑假,為了讓這個(gè)暑假能過(guò)得更有意義,我選擇來(lái)到我們鎮(zhèn)的實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的目的是讓自己為將來(lái)步入職場(chǎng)打好基礎(chǔ),樹立正確的就業(yè)觀。實(shí)習(xí)是一件很具有意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上課堂上沒(méi)有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)能力,所以,我想實(shí)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而,步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
走進(jìn)工作崗位的那一刻,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
xx月19日,我來(lái)到了,與我同來(lái)的還有四個(gè)跟我一樣的在校大學(xué)生,很快我們便熟悉起來(lái)了,知道他們也是趁著暑假來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的。剛開始上班的那幾天,我其實(shí)是很茫然的,不知道我要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,抄寫一些指令書,發(fā)放開會(huì)需要的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水······這些都是日常很簡(jiǎn)單的任務(wù),雖然很簡(jiǎn)單,但是我還是很用心很認(rèn)真地去完成。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作我都是謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),我想這除了我有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。吃得苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
工作的過(guò)程中,有很多東西我很不懂,遇到過(guò)很多尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,然后去改正錯(cuò)誤。
很多時(shí)候,我的工作都是呆在辦公室,一呆就是一整天,直到下班。
后來(lái)我的工作慢慢步入正軌,我主要是幫忙接收一下上級(jí)下達(dá)的文件,打印文件,打印報(bào)告,拿著整理好的文件到各部門去蓋章,當(dāng)然也負(fù)責(zé)各部門來(lái)我們辦公室蓋章。
彈指間,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,我也要回校繼續(xù)我還沒(méi)完成的學(xué)業(yè)。突然很舍不得離開這個(gè)讓我學(xué)到那么多在課堂上學(xué)不到東西的地方,也很舍不得曾經(jīng)給過(guò)我很多幫助的同事們,盡管他們和我不是同齡人,但這都不影響我們平時(shí)的交流,交朋友。在即將離開的那一天,辦公室的全體同事專程和我出去吃了一頓飯,飯桌上,他們教會(huì)了我很多飯桌禮儀,教我以后出到社會(huì)后該怎樣面對(duì)更多的問(wèn)題,傳授他們的經(jīng)驗(yàn),也說(shuō)了他們?cè)?jīng)的經(jīng)歷,這些都是我在課堂上學(xué)不到的,我很感謝他們對(duì)我一個(gè)多月以來(lái)的照顧。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有很大的幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我感覺(jué)自己仿佛一下子成熟了。懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。也明白了人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站,那么你就會(huì)越挫越勇。在這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這也讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事情都要多思考,多聽別人的意見,建議,不要太過(guò)急躁,要對(duì)自己所做的事情去負(fù)責(zé),不要輕易地去,一旦了就要努力去兌現(xiàn)。
作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形勢(shì);我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才敢的機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
最后,我拿到了塊錢工資,這是這一個(gè)多月以來(lái)的收獲。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇八
寒假臨近時(shí)我便在計(jì)劃如何度過(guò)這個(gè)寒假。今年我即將滿二十歲了,但是在家還是個(gè)連飯都不想做的孩子,于是我便想自己養(yǎng)活自己——出去打工。寒假工并不是那么好找。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上的一番搜尋,我終于找到了一份工作,那就是在“火宮殿”酒家當(dāng)服務(wù)員。但是,這也意味著我的寒假都要在店里過(guò)了,包括春節(jié)期間。第一次出來(lái)打工的我,便要在外面過(guò)年,這是一次挑戰(zhàn)啊。
一開始總會(huì)有點(diǎn)不習(xí)慣。從學(xué)校里走出來(lái),干什么都覺(jué)得辛苦和麻煩。第一天就碰了一場(chǎng)婚宴,忙得不得了。我有點(diǎn)想放棄的意思,但是善于觀察的主管看出了我們同來(lái)的幾個(gè)寒假工的心思,于是給我們開了一次小會(huì)。她說(shuō),“我知道你們90后家里都很富裕,出來(lái)打工肯定不是為了養(yǎng)家糊口。那我很想知道你們出來(lái)打工的目的是什么?”回答幾乎是一致的,那就是鍛煉自己。其實(shí)主管當(dāng)然知道我們的目的,她只是想讓我們自己先確認(rèn)一下。接著,她說(shuō):“說(shuō)說(shuō)你們第一天的感覺(jué)吧。”這時(shí),回答就五花八門的了,有的說(shuō)賺錢很辛苦,有的說(shuō)父母不容易,還有的說(shuō)讀書很舒服。然后她說(shuō):“我們公司讓你們學(xué)生來(lái)打寒假工,也是為社會(huì)提供一個(gè)平臺(tái),為學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)來(lái)鍛煉你們自己。在這里,你們做的事情肯定不如老員工多,但是你們的待遇跟他們是一樣的。并且,所有的老員工都會(huì)教你們,關(guān)心你們?!甭牭竭@里,我突然有一種在學(xué)校的感覺(jué),同時(shí),放棄的念頭也煙消云散了。
后來(lái)才知道,我們的經(jīng)理,主管,領(lǐng)班和一些員工,都是黨員。他(她)個(gè)個(gè)都熱情體貼,有一次有位老員工生病倒在了崗位上,主管和領(lǐng)班在第一時(shí)間就送她去了醫(yī)院,平時(shí)也常常噓寒問(wèn)暖,我便懂得我們?yōu)楹问艿饺绱说年P(guān)心愛護(hù)。
我的工作主要是協(xié)助其他服務(wù)員,幫她們打開水、備餐具、上菜、收餐具等,因?yàn)榇髲d里的服務(wù)員基本上都是女孩子,所以我們同去的幾個(gè)男生就成了有力的勞動(dòng)力,什么累活重活我們幾個(gè)男孩子總是搶著干。我相信一個(gè)男人就是這樣成長(zhǎng)的,今后也要如此守護(hù)自己的家人,為她們頂下一片天空。有一次來(lái)了一個(gè)韓國(guó)的旅行團(tuán),有位客人在座位上招呼我,他可能不會(huì)中文或英語(yǔ),所以就用手式告訴我他要擦嘴的紙。我匆忙拿過(guò)來(lái)就一只手遞了上去,只見他眉頭一皺,手揮了揮,一副不滿意的樣子。我滿臉疑惑,心里很是緊張。這時(shí)旁邊有人提醒我說(shuō):“兩只手”我才知道是我不禮貌。于是我再次用了兩只手鄭重的交給他時(shí),他點(diǎn)了點(diǎn)頭并且豎起了打拇指。我尷尬的笑了笑。導(dǎo)游看到了我的胸牌,知道了原來(lái)我是寒假工,還只是個(gè)學(xué)生,就跟客人解釋了一下,他開心的笑了笑,隨手掏出1000韓元要給我,我堅(jiān)決不要。最后他臨走時(shí)還給我握手合影,導(dǎo)游翻譯說(shuō),他要我加油學(xué)習(xí),要舍得吃苦,還說(shuō)現(xiàn)在中國(guó)許多孩子不如韓國(guó)的孩子能吃苦。后來(lái)我想,一是許多家庭不給小孩出去鍛煉的機(jī)會(huì),把小孩圈養(yǎng)在家中;而是社會(huì)給學(xué)生的機(jī)會(huì)不多,很多地方都不愿要沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和只能做短期的學(xué)生。所以我感到我非常幸運(yùn),因?yàn)槲业募胰讼喈?dāng)支持我出來(lái)打工,又幸運(yùn)的碰到火宮殿這樣的企業(yè)提供的機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的長(zhǎng)沙人,我對(duì)火宮殿是再了解不過(guò)的了。這里古代是有一座火神廟,因?yàn)橄慊鹜⑴赃吘途奂撕芏嘈偤途频?。到了現(xiàn)代已經(jīng)是具有了相當(dāng)長(zhǎng)的歷史和口碑。解放后,出于對(duì)文物(火神廟)的保護(hù),重新擴(kuò)建了火宮殿。
但是我卻不知道,火宮殿竟是一個(gè)員工超過(guò)500人,寒假工超過(guò)100人,有工會(huì),有自己的報(bào)紙的企業(yè)。我在火宮殿打工期間,公司內(nèi)搞了幾次大活動(dòng),如去田漢大劇院搞文藝表演,去同程大酒店搞團(tuán)年飯等。企業(yè)的文化氛圍非常好,每個(gè)月都會(huì)評(píng)“服務(wù)之星”和“勤奮好學(xué)獎(jiǎng)”之類的鼓勵(lì)員工積極認(rèn)真生活。我想,這一切都離不開黨員的帶領(lǐng)和模范作用。若是在其他私營(yíng)小企業(yè),生產(chǎn)關(guān)系得不到調(diào)和,員工生活也枯燥變味,就會(huì)鬧出像“富士康”那些悲劇的頻繁上演。這還讓我想起來(lái)在學(xué)校時(shí),輔導(dǎo)員和下班黨員的細(xì)心照顧,沒(méi)有他們我的大學(xué)生活會(huì)迷惘,會(huì)無(wú)奈,會(huì)走向絕望的深淵,今天也不會(huì)出來(lái)打工。因此,成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員成了我新的目標(biāo)。
在除夕夜里,我沒(méi)能回家,在店里同幾百名員工一起看電視,吃東西,人多很熱鬧,雖然沒(méi)跟家里人一起,但是不會(huì)感到社會(huì)的冷漠和心靈的空虛。同那些普通的勞動(dòng)者,感受他們的樸素和力量,這將在新的一年里給我?guī)Я诵碌纳?。此時(shí),我才覺(jué)得我的生命漸漸的完整起來(lái)。以前就聽說(shuō),一個(gè)普通的勞動(dòng)者是最幸福的,現(xiàn)在我是懂了。
快要離開的時(shí)候突然又舍不得。一個(gè)月的時(shí)間里我懂得了很多。一是任何簡(jiǎn)單的事情不是那么容易做好。就像擺臺(tái),十副碗筷要又好又快的均勻擺好,準(zhǔn)確定位,做起來(lái)不是那么容易的。“剛來(lái)的時(shí)候面對(duì)客人都不敢說(shuō)話,現(xiàn)在你們不僅能夠向客人自如的推薦菜品,還能陪客人侃侃而談,”主管說(shuō),“你們的進(jìn)步我們都能看得到的。”最后我們拿到了一個(gè)月的工資,有1200元,紛紛都舍不得用,而我回家做的第一件事就是給爸爸媽媽。他們說(shuō)這是我自己辛苦賺的,還是留給我自己。而我想說(shuō),比起我父母為我所做的,我這點(diǎn)辛苦又算什么。盡管現(xiàn)在賺了點(diǎn)錢,但是面對(duì)父母,想起曾浪費(fèi)的,還是有點(diǎn)慚愧。
我自己對(duì)這次寒假實(shí)踐的總結(jié)是“膽子變大了,做事主動(dòng)了,思想前進(jìn)了,目標(biāo)明確了?!苯衲甑氖罴傥疫€要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐再出來(lái)打工!
后記:這篇寒假實(shí)踐報(bào)告現(xiàn)在也只寫出了我實(shí)踐的小部分生活。我相信如果不是出來(lái)體驗(yàn)過(guò),這篇報(bào)告我連幾百字都擠不出來(lái)。我只想說(shuō)我真的體會(huì)很多,而這些并不是那些大段空洞的文字所能比的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇九
坐在飛奔的火車之上,望著窗外向后移動(dòng)的風(fēng)景,仿佛像觀看幻燈片一樣,欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的山水畫,此時(shí)此刻的我,如癡如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所謂青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高臺(tái)。游弋在綠色的海洋之中,心中的喜悅之情無(wú)以言表,我的心早已飛到我向往已久的地方。晴空萬(wàn)里,微風(fēng)習(xí)習(xí),綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了希望,看到了未來(lái),也看到了實(shí)現(xiàn)我理想的棲息之地,此時(shí)我內(nèi)心的狂熱之情已無(wú)法抵擋我即將燃燒的jq。
此次南下,受益良多,比我來(lái)之前所想像的要好的多,一個(gè)多月的假期實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,所做工作似乎有點(diǎn)無(wú)聊,但在無(wú)聊之中從同事身上也體驗(yàn)到無(wú)聊之中的樂(lè)趣,似有意猶未盡,回味無(wú)窮之感。雖然這一個(gè)多月所作的工作與我所學(xué)的專業(yè)風(fēng)牛馬不相及,但對(duì)我也是感觸至深,切身體驗(yàn)之深刻。
首先,要感謝我得親戚,朋友,領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我這一個(gè)多月以來(lái)的照顧與幫助,對(duì)于你們的照顧與幫助,我感激至深,永生難忘,再次感謝!
活就值這么點(diǎn)錢嗎?老板付的這點(diǎn)所謂的工資只是讓我們用來(lái)生存下去,或者說(shuō)只能生存在生活的邊緣,至于美其名曰用這點(diǎn)錢去生活,那只不過(guò)是比生存好聽一點(diǎn)的給人欣慰的名詞罷了。而要過(guò)上我們理想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或jq。
對(duì)于還在求學(xué)的我們來(lái)說(shuō),不管是切身體驗(yàn)過(guò)工作,還是道聽途說(shuō)過(guò)工作的好與不好,難道我們不應(yīng)該有所改變嗎?在校我們每天學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們應(yīng)該正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。在校我們所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用到日常生活和工作實(shí)踐中去(假期找工作機(jī)會(huì)去實(shí)踐),我們絕不能做理論的巨人,實(shí)踐的矮子。理論的內(nèi)在價(jià)值,是通過(guò)工作實(shí)踐體現(xiàn)出來(lái)的。如果光有理論,而沒(méi)有工作實(shí)踐,理論的內(nèi)在價(jià)值是體現(xiàn)不出來(lái)的,那么理論只不過(guò)是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實(shí)踐,而沒(méi)有理論的指導(dǎo),那么會(huì)大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,達(dá)到的收益嗎)。理論,通過(guò)工作實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值,給人們的日常生活帶來(lái)便利;工作實(shí)踐,通過(guò)理論的指導(dǎo),提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值;同時(shí)在工作實(shí)踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。
業(yè)的頂峰嗎?更何況現(xiàn)在找到專業(yè)對(duì)口的工作是那么的不易?,F(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才,而不是專業(yè)型的人才。所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)能力,思考能力;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的實(shí)踐能力(這需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程,時(shí)間的長(zhǎng)短有各種因素所決定)。這幾種能力的培養(yǎng),都是幫助我們將來(lái)處理事情的思維方式的形成。工作就會(huì)帶來(lái)壓力,在工作實(shí)踐中我們要試著找到適合自己的合理減壓的方法。另外,還要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)點(diǎn)頭,學(xué)會(huì)鼓掌。更重要的是要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。
我們的思想,我們所學(xué)的理論,是我們行動(dòng)的指南,是我們做事的準(zhǔn)則。我們現(xiàn)在在校努力的方向就是建立一個(gè)將來(lái)能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種有效模式(或者說(shuō)一種能力),將來(lái)用此模式去實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)。在此過(guò)程中,我們也要不斷擴(kuò)展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,從個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),以精神的成長(zhǎng)為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)我們?cè)诓粩嗵嵘约耗芰Φ倪^(guò)程中,我們要清楚兩點(diǎn),第一,我們應(yīng)該厘清到底什么對(duì)我們最重要;第二,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清目前的真實(shí)情況。在邁向目標(biāo)的過(guò)程中,知道自己現(xiàn)在身在何處是非常重要的。對(duì)于現(xiàn)在求學(xué)的我們應(yīng)該知道,學(xué)習(xí)的意義并非獲取更多的資訊,(其實(shí),我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要達(dá)到的結(jié)果的能力。
努力追求想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。我們不應(yīng)該在意短期效益,而應(yīng)該專注于一般人無(wú)法追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活,工作學(xué)習(xí)中,我們對(duì)于追求精神層面所作的努力,遠(yuǎn)比不上對(duì)物質(zhì)發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,我們只有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來(lái)。我曾說(shuō)過(guò),如果一個(gè)人不努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是對(duì)自己的青春,生命及才能的浪費(fèi)。我們應(yīng)該對(duì)我們的青春負(fù)責(zé),對(duì)我們的生命負(fù)責(zé),對(duì)我們的未來(lái)負(fù)責(zé)。
我們也許可能經(jīng)常在我們未來(lái)的判斷上犯錯(cuò)誤,但我們絕對(duì)不能犯原則妥協(xié)上的錯(cuò)誤,那就是追求幸福,將來(lái)過(guò)上我們理想中的生活。其實(shí),人這一生是相當(dāng)短暫的,我們一生都是為了一樣?xùn)|西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對(duì)而言的,沒(méi)有絕對(duì)的名詞,只是每個(gè)人追求的幸福不同而已。奧斯特洛夫斯基曾說(shuō):人的一生可能燃燒,也可能腐朽。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不同的人選擇不同的人生,才構(gòu)成這個(gè)社會(huì)形形色色的人,形成這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),或者是博弈的社會(huì)。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無(wú)可指責(zé),只是生活,賦予每個(gè)人選擇的權(quán)利。
其實(shí),走出校門我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們生活的這個(gè)空間比我們想象的要復(fù)雜的多。即使這樣,我們也應(yīng)該堅(jiān)持我們所能堅(jiān)持的,改變我們所能改變的,適應(yīng)我們所能適應(yīng)的。我們應(yīng)該慢慢的去了解這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,以便于將來(lái)能在社會(huì)中游刃有余。同時(shí),我們也要堅(jiān)持我們的夢(mèng)想,人生要有夢(mèng)想,這樣才有才有存在的價(jià)值,夢(mèng)想的末端是現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)的末端是夢(mèng)想,夢(mèng)想因現(xiàn)實(shí)的存在才得以升華,現(xiàn)實(shí)因夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)才得以飛躍?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,也是美好的,關(guān)鍵是對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
成非凡之事者,必須有非凡只擔(dān)當(dāng),現(xiàn)實(shí)在摧殘一些人時(shí),也在成就一些人,正如社會(huì)的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。我不管別人所說(shuō)的現(xiàn)實(shí)是多么的殘酷,我也不奢望上帝會(huì)給我?guī)?lái)什么好遠(yuǎn),但為了我心中的理想,將來(lái)讓我的親人過(guò)上富足而高貴的生活,我一直在努力著。我知道,現(xiàn)實(shí)不是童話,夢(mèng)想更不是神話,游戲規(guī)則只掌握在少數(shù)人手里。說(shuō)出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學(xué);持之以恒,永不言棄,用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),是我做事的風(fēng)格,也是踐行我所說(shuō)的永恒的原動(dòng)力。我所定義的現(xiàn)實(shí)是,在別人看來(lái)不可能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),經(jīng)過(guò)我的實(shí)際行動(dòng)把我想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果變成現(xiàn)實(shí),攻破別人的所謂不可能,成就我得夢(mèng)想,這就是我的現(xiàn)實(shí)哲學(xué)。經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)讓我受到很多限制,所以,將來(lái)我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自己有所改變。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十
同晉中市及其相關(guān)景區(qū)工作人員對(duì)皇城相府、云臺(tái)山、龍門石窟、少林寺、秦始皇兵馬俑、華山這6處5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),下面我從以下幾個(gè)方面談一下:
一、客服中心。
客服中心是景區(qū)的窗口,是為游客提供服務(wù)的地方,是景區(qū)硬件。
服務(wù)設(shè)施的第一大元素。在這里集中了景區(qū)全部的服務(wù)功能,例如:咨詢、投訴、游客休息區(qū)、游客大廳開水供應(yīng)、景區(qū)宣傳資料、景區(qū)活動(dòng)節(jié)目預(yù)告、影片播放、嬰兒車、輪椅、拐杖的使用,小件行李存放、郵政服務(wù)處、醫(yī)療室、話吧、手機(jī)充電機(jī)、意見箱等一系列為游客服務(wù)的設(shè)施都在客服中心體現(xiàn)出來(lái)。
建議:景區(qū)站在創(chuàng)5a的角度上去完善以上的服務(wù)設(shè)施,同時(shí)對(duì)目前的實(shí)際情況進(jìn)行分析完善,使現(xiàn)有資源得到充分利用。
二、景區(qū)講解員。
首先,國(guó)家對(duì)于5a景區(qū)的講解有一些要求,禁止大聲說(shuō)話,所。
以龍門石窟、兵馬俑都采用了一對(duì)多的音頻發(fā)射耳麥,這樣有效的解決了在講解的過(guò)程中互相干擾的問(wèn)題,同時(shí)也給講解人員節(jié)省了體力,其次,從儀容、儀表來(lái)看,各景區(qū)對(duì)講解員都進(jìn)行了服裝的統(tǒng)一(四季裝),同時(shí)各景區(qū)對(duì)講解員進(jìn)行考評(píng)、分級(jí)管理制,使每個(gè)員工都有一種拼搏、奮斗的精神狀態(tài)。
建立了講解員信息欄以供游客選擇,同時(shí)還區(qū)分外語(yǔ)導(dǎo)游等。建議:加強(qiáng)對(duì)講解員隊(duì)伍的培養(yǎng),完善講解員信息欄,規(guī)范隊(duì)伍,補(bǔ)充或培養(yǎng)外語(yǔ)導(dǎo)游為后期的發(fā)展做準(zhǔn)備。
三、景區(qū)中心調(diào)度室。
在6家5a級(jí)景區(qū)中有兩處與我們相近——云臺(tái)山、華山,這兩。
家都建有高清信息中心機(jī)房,和我們景區(qū)相比不相上下,這都靠公司領(lǐng)導(dǎo)的超前理念。在云臺(tái)山、華山信息中心有個(gè)更大的功能就是指揮調(diào)度(今年溫總也有相對(duì)的調(diào)整以客服中心為總調(diào)),在這兩家景區(qū)的中心指揮調(diào)度室內(nèi),可以清楚的看到他們?cè)谟慰兔芗幉嫉狞c(diǎn)控和相對(duì)風(fēng)光美麗但卻比較“險(xiǎn)”的地方布的點(diǎn)控,這樣有效的對(duì)景區(qū)全景和實(shí)際情況進(jìn)行掌握,有助于對(duì)景區(qū)的情況進(jìn)行部署安排。在指揮調(diào)度中心里有與我們相一致的功能、售票信息系統(tǒng),停車場(chǎng)信息系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)。
建議:根據(jù)實(shí)際情況與考察中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)部的功能進(jìn)行調(diào)整,把背景音樂(lè)系統(tǒng)分散給各景點(diǎn)處理,以便按照各景點(diǎn)的需求播放,將廣播系統(tǒng)移交于客服中心,以便于為游客服務(wù),同時(shí)還要加快景區(qū)數(shù)字化的建設(shè),完善監(jiān)控和廣播的覆蓋范圍。對(duì)于石膏山景區(qū)進(jìn)行wifi覆蓋,從山門開始如連接上必須自動(dòng)彈出石膏山官網(wǎng),一方面為游客提供服務(wù),另一方面也可以更好的宣傳石膏山,建立并加強(qiáng)石膏山微信二維碼的宣傳與手機(jī)電子導(dǎo)游二維碼的建設(shè),使景區(qū)實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化。
四、標(biāo)識(shí)牌在考察的6家5a級(jí)景區(qū)中他們?cè)诟髯缘臉?biāo)示牌上有自己獨(dú)特的風(fēng)格,其中突出的要數(shù)龍門石窟和少林寺的標(biāo)示牌,這兩個(gè)景區(qū)的標(biāo)示牌設(shè)計(jì)上充分展示了各自的文化元素,使之與景區(qū)景觀融為一體。在文字說(shuō)明上,采用四種語(yǔ)言文字——中、英、日、韓,材質(zhì)大多為鐵皮、鋼片外加無(wú)反光材質(zhì)粘貼工藝制作而成。在樹木介紹牌的制作上,華山景區(qū)采用地插式方法對(duì)樹木與草本植物進(jìn)行說(shuō)明性介紹,明確的說(shuō)明了拉丁學(xué)名(石膏山在制作中用學(xué)名展示,發(fā)生了人們以為學(xué)名是英文等誤解)。
建議:聯(lián)系標(biāo)牌規(guī)劃公司對(duì)景區(qū)的標(biāo)示牌進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、制作,使景區(qū)文化元素融入標(biāo)示牌系統(tǒng)中。使標(biāo)示牌除去其本身具有的功能外還可以讓游客充分的感受到景區(qū)的文化特色元素。
五、旅游產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品是旅游活動(dòng)中的又一個(gè)亮相,在這6家5a級(jí)景區(qū)中,
都分別有其獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,皇城相府的地方土特產(chǎn)品麥糖,龍門石窟的唐三彩,少林寺以佛文化為主的佛經(jīng)、念珠等,秦始皇兵馬俑的小型兵馬俑及其地方特產(chǎn),華山的寶劍及其藍(lán)田玉石等等,每個(gè)景區(qū)都將自己的特色產(chǎn)品與文化元素結(jié)合在一起,在這些產(chǎn)品中有許多相同的,但是最大的亮點(diǎn)還是,有這種獨(dú)特文化元素的,更具有意義。建議:在石膏山的旅游產(chǎn)品開發(fā)中要更多的去挖掘景區(qū)中的文化元素與特色,使之與旅游產(chǎn)品更完美的結(jié)合,突出景區(qū)產(chǎn)品的特殊紀(jì)念意義。
六、從文化方面分析。
等時(shí)代的人物對(duì)佛教的推崇而衍生出來(lái)的佛教題材的石刻,使其也具備了獨(dú)特的文化氣息。少林寺以一部《少林寺》而展現(xiàn)在觀眾眼前,在后期的發(fā)展中更多的以武文化元素展現(xiàn)少林寺的特點(diǎn)。秦始皇陵兵馬俑以其特殊的資源以秦代兵馬俑為主線貫穿了秦時(shí)文化。華山以自然景觀為主,屬于觀光型旅游,但是在華山的旅行中我們也可以充分感受到,金庸先生筆下的俠義江湖華山論劍和神話故事中寶蓮燈為華山做的廣告,這都是華山的文化特色資源。相比較云臺(tái)山雖然是成功的多年5a景區(qū),但是在文化方面的挖掘沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái),我是第二次去云臺(tái)山,但是已經(jīng)沒(méi)有第一次去時(shí)的那種激情,這個(gè)地方目前仍是觀光型景區(qū),在這里游覽后沒(méi)有太多深刻的東西留給我們。建議:石膏山景區(qū)應(yīng)該深刻挖掘景區(qū)文化特色元素,將單一的觀光型旅游向休閑度假型、科普教育型轉(zhuǎn)變,讓游客在觀光之后,可以給他們留下深刻的記憶。
在石膏山的工作中我們應(yīng)該站在更高的角度上去完善景區(qū)的基。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十一
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的知識(shí)。銷售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作,但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識(shí)的時(shí)候,你會(huì)慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得:
營(yíng)銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐,是伴隨著人類社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營(yíng)銷作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué),或者思維的方式,即營(yíng)銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營(yíng)銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類管理職能,即營(yíng)銷的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷是商業(yè)交換過(guò)程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
這種變化是企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),還是威脅因素?對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)多大的影響?應(yīng)該采取何種對(duì)策?這些對(duì)于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開窗器設(shè)備,也同時(shí)根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書館,國(guó)際會(huì)展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我們?cè)阡N售的過(guò)程中面對(duì)相關(guān)的客戶也多了很大的信心,開始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會(huì)用到的不同的產(chǎn)品,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對(duì)這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機(jī)會(huì)。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個(gè)準(zhǔn)備,目標(biāo)就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面,來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個(gè)最近的工地,找他們的負(fù)責(zé)人,一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們,由于以前和他們有合作過(guò)這些項(xiàng)目所以說(shuō)話的時(shí)候就比較隨便點(diǎn),了解的東西也大、細(xì)多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進(jìn)度快,差不多下個(gè)月公司就可以和他們?cè)谧鲂碌暮献鳌?/p>
下午兩點(diǎn)多的時(shí)候,我們到達(dá)了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來(lái),我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個(gè)管理員在這里,我們就跟著他說(shuō)的地方找去,找到這個(gè)負(fù)責(zé)人,然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎溃@個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)——就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他,跟進(jìn)的機(jī)會(huì)就留在以后的任何時(shí)候。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十二
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)讓我短暫的接觸到了社會(huì),認(rèn)識(shí)了一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第二塊試驗(yàn)田。在福賽思實(shí)習(xí)日子里,在車間,在辦公室,都有呆過(guò)一段時(shí)間。我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來(lái),特別懷念,要不沒(méi)有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過(guò)去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無(wú)法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。我開始思索,公司要怎樣才能在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。
在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我要小,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。*※范*文*中*國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理*?叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話,我發(fā)掘的不止只有這些。
與同事要和諧相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
同事之間既然存在競(jìng)爭(zhēng),那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對(duì)方的這種微妙心理,在對(duì)方面前注意放低姿態(tài),盡可能幫助對(duì)方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚(yáng),給對(duì)方制造更大的刺激。與普通朋友相處,尚且需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識(shí)。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo),指責(zé)其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒,非得抱怨、指責(zé)幾句才能消消氣兒,也要注意說(shuō)話的方式。~※范,文,中,國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理~提倡與同事做朋友,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒(méi)必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友。初到某個(gè)單位,先用心觀察周圍的每個(gè)同事,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)較多的同事后可主動(dòng)接近,與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己,應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。%※范.文,中.國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理!~肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
我是學(xué)營(yíng)銷管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十三
在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,就業(yè)就成為令我們頭疼的大事,父母親朋好友也經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)你的就業(yè)方向和未來(lái)打算。而在這充滿競(jìng)爭(zhēng)的21世紀(jì)里,找工作不是那么簡(jiǎn)單。很多招聘單位都會(huì)把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了第一位,這對(duì)我們這些整天呆在學(xué)校里的學(xué)生是很不利的,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?于是,我們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是單憑在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)是不足以應(yīng)對(duì)社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題。學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,而且在學(xué)校遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師,詢問(wèn)父母,同學(xué)??墒钱?dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí),還有誰(shuí)能隨時(shí)為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們需要利用很暑假的時(shí)間出去體驗(yàn)社會(huì)生活,去鍛煉自己的能力。作為學(xué)生,利用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)。體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,增加自己的閱歷,并且通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,來(lái)找出自己的不足和差距所在。
同學(xué)來(lái)說(shuō)我這次是比較幸運(yùn)的,那天剛放完假,我就過(guò)去東莞長(zhǎng)安,由于有認(rèn)識(shí)的人在東莞一家商場(chǎng)當(dāng)主管,因此借助他的幫助,我順利進(jìn)入該商場(chǎng)打起暑假工來(lái)。
8月26號(hào),是我開始上班的一天。那天,主管交代了我的工作外,還交代了我們需要注意的一些細(xì)節(jié),比如不可以串崗、不可以閑談、不可以玩手機(jī)、上班時(shí)間不可以購(gòu)物等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。為什么不可以串崗?理由是:商場(chǎng)比較大,保安也管不了那么寬,社會(huì)人比較復(fù)雜,有時(shí)難免會(huì)有小偷。而且有時(shí)候我們需要幫顧客尋找商品或是做一些簡(jiǎn)單的介紹。如果我們串崗的話,這樣就沒(méi)有人在那里為顧客服務(wù),這會(huì)影響到商場(chǎng)的形象。因此商場(chǎng)規(guī)定不可以串崗。玩手機(jī),上班購(gòu)物就更不用說(shuō)啦,因?yàn)樯虉?chǎng)是用錢請(qǐng)我們來(lái)上班干活的,而不是來(lái)玩或是購(gòu)物。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班時(shí)間不可以吃零食、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
接著,我就上班了,我的職位是理貨員,主要是負(fù)責(zé)把貨架上的東西擺好,歸位。并且隨時(shí)看看有哪個(gè)商品缺少了的就補(bǔ)上去,有時(shí)還需要幫顧客尋找商品,和做簡(jiǎn)單介紹等等。
上班的第一天,感覺(jué)不累,就是無(wú)聊了點(diǎn),有時(shí)就是在那里走來(lái)。
走去,也沒(méi)人聊天,也不能玩手機(jī)??所以很無(wú)聊。
我的上班時(shí)間為早上8:00~12:00,晚上6:00~10:00。一天上班8個(gè)小時(shí)。上班時(shí)間不算長(zhǎng),而且,有一點(diǎn)是最好的,那就是不用曬太陽(yáng),也不會(huì)熱。因?yàn)樵谏虉?chǎng)上班時(shí),商場(chǎng)都有開空調(diào)的。比起那些在工廠打工的好很多。不過(guò)偶爾也會(huì)熱,有時(shí)一下子來(lái)了很多貨,我們就得忙著迅速把那些貨擺好,放好,在這時(shí)雖然是有空調(diào),但還是會(huì)熱得流汗,而且很累。不過(guò)幸好,這種情況不多。
大多時(shí)間我都是在整理貨,因?yàn)槲宜?fù)責(zé)的是生活用品區(qū)的。比如有毛巾,雨傘,牙膏,牙刷??這類的。平時(shí)買這些東西的人也比較多,顧客在買這些商品時(shí),總是在挑來(lái)挑去,很多時(shí)候都會(huì)搞的亂七八糟的,特別是毛巾和雨傘。比如那些顧客買雨傘的時(shí)候,她們都是把雨傘拆開來(lái)看,看完后卻沒(méi)有折好放回相應(yīng)的套子里。而且她們一個(gè)人卻不只是拆一把就行,一般都是拆好幾把。而我呢,看著她們這樣,心里很不爽。但卻不能表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)轭櫩途褪巧系?,我們只能順?biāo)齻円?,只有這樣,才會(huì)有顧客喜歡來(lái)我們商場(chǎng)購(gòu)物。否則你將會(huì)失去顧客,因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)里,競(jìng)爭(zhēng)是非常大的,特別是在東莞這個(gè)大城市,就在我所在商場(chǎng)附近就有好幾家商場(chǎng)。因此在剛上班的那天,我們主管就要求我們一定要注意禮貌,注意形象,尊重顧客。不能對(duì)顧客無(wú)理。所以我只能是在心里生悶氣。但還是得干好自己的事。于是我就一把一把的把那些拆開的雨傘又重新疊好,裝進(jìn)相對(duì)應(yīng)的套子里。,毛巾也一樣,都得疊好,按分類放好??這些還算是比較輕松的活。
而難一點(diǎn)的是,那些顧客從這里拿了商品不要后,卻把它放在另外一個(gè)地方。我發(fā)現(xiàn)后又得拿回來(lái)放回原位。這種情況經(jīng)常發(fā)生在牙膏區(qū)和洗發(fā)水等區(qū)。有時(shí)我還得檢查一下架上商品是否都放在相應(yīng)位置。由于有些商品名稱是一樣的,所以我一般是通過(guò)看商品的條形碼來(lái)查看。有些架又比較高,而我又是近視眼,所以整理這些的時(shí)候就不是那么的容易。所以有時(shí)做這些的時(shí)候也很郁悶,好想對(duì)那些顧客大聲說(shuō):“你要是不要,就不要亂拿亂放,亂拆??看后了不要,就應(yīng)該放回原位?!钡覅s不能說(shuō)出來(lái),真是“有苦不能說(shuō)出來(lái)啊”。因?yàn)椤鳖櫩途褪巧系邸?/p>
在我這個(gè)生活用品區(qū)還有兩個(gè)推銷員,有時(shí)我沒(méi)事做的時(shí)候,就會(huì)看著她們是怎么向顧客推銷的。留心她們的推銷方式,觀察她們是如何說(shuō)服顧客向購(gòu)買她們所推銷的商品。雖然這些與我現(xiàn)在在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi),但我覺(jué)得,這也是一門學(xué)問(wèn)。學(xué)到對(duì)以后出社會(huì)總有好處。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的暑假實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。讓我受益匪淺。豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的視野,讓我更進(jìn)一步了解社會(huì),接近社會(huì)。同時(shí)自己的能力也得到了一定的提高。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
比如,在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。因?yàn)閷W(xué)做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,因此在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,他們就是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的工藝制造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。所以回校后,要努力學(xué)習(xí),用知識(shí)來(lái)武裝自己,學(xué)好技能。知識(shí),技能是我們?cè)谝院笳夜ぷ鞯淖罨颈WC。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。同時(shí)也讓我感覺(jué)到自己長(zhǎng)大了不少,終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會(huì)的一小部分,僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會(huì),我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力,講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),求的都是出類拔萃。因此我會(huì)珍惜在校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也不會(huì)錯(cuò)過(guò)暑假出社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我堅(jiān)信“皇天不負(fù)有心人”,只要我努力奮斗,付出,明天就一定會(huì)有收獲!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十四
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐銷售調(diào)查報(bào)告,銷售很考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力,下面帶來(lái)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐銷售調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀參考。
在保定“新世紀(jì)汽車集團(tuán)”進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,在新世紀(jì)短短一個(gè)月的維修使我對(duì)維修站的整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認(rèn)識(shí)和深刻體會(huì)。
現(xiàn)在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認(rèn)識(shí)來(lái)介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢(shì)與弊端。
在新世紀(jì)汽貿(mào)我做汽車維修工作。
維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。
維修項(xiàng)目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項(xiàng)目以及一些小型的維修項(xiàng)目。
八小時(shí)的工作雖然是三點(diǎn)一線的機(jī)械工作,可是我卻學(xué)會(huì)了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了其中的利與弊。
雖然汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,但仍存在許多問(wèn)題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):
1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問(wèn)題。
各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務(wù)少,隊(duì)伍還沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。
對(duì)汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來(lái)者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營(yíng)利為目的,更缺乏服務(wù)意識(shí)。
2.進(jìn)入維修市場(chǎng)的維修配件商,多數(shù)是看中這個(gè)行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來(lái)的重在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。
在價(jià)格方面低進(jìn)、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。
在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。
生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來(lái)源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營(yíng)者,不僅高價(jià)出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修成本較高,用戶負(fù)擔(dān)較重。
由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶的負(fù)擔(dān),甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的.
汽車保險(xiǎn)和購(gòu)車信貸等金融方面也存在著一些問(wèn)題。
主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進(jìn)一步改善。
6.作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),在中國(guó)加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢(shì)。
但從目前看,這些先天優(yōu)勢(shì)還不足以成為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,更無(wú)法以此與外國(guó)經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡。
下面以我淺薄的認(rèn)識(shí)具體分析一下國(guó)內(nèi)、外的售后狀況。
第一:國(guó)外售后狀況
從世界經(jīng)濟(jì)多年來(lái)的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來(lái)越受到關(guān)注,同時(shí)也無(wú)處不影響人們的生活。
連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說(shuō)加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營(yíng)概念。
汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng),今后一定將是各方競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地.特別是國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念,會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。
比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。
國(guó)外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,國(guó)內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過(guò)程必不可少。
在國(guó)外,汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)的,他所帶來(lái)的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣整車高。
不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國(guó)外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個(gè)品牌都會(huì)有上幾個(gè)站點(diǎn),像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達(dá)幾千家。
而我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)店和他們比起來(lái)規(guī)模太小,而且沒(méi)有自己過(guò)硬的知名品牌,這樣的結(jié)果就造成了競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)識(shí)程度差。
就國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)者看,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會(huì)逐步增加。
國(guó)內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時(shí)間租車的人很少。
這種現(xiàn)狀正好與歐美等國(guó)的租賃業(yè)正好相反。
隨著我國(guó)私人轎車擁有量的增加,周末開私家車外出的人會(huì)越來(lái)越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會(huì)得到改變。
國(guó)外汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,順利解決商業(yè)過(guò)程中的多問(wèn)題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營(yíng)。
第二:國(guó)內(nèi)發(fā)展不規(guī)范
其實(shí),在國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開拓上也有一定的客戶資源。
這些前期做的基礎(chǔ)工作都會(huì)成為日后與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作的前提。
然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠。
國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力眾所周知,而服務(wù)行業(yè)的門檻又比較低,經(jīng)營(yíng)者要想在連鎖經(jīng)營(yíng)方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度。
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理必不可少。
沒(méi)有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和規(guī)范的運(yùn)作,勢(shì)必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營(yíng),凝聚力不強(qiáng),使得主體和從體之間的經(jīng)營(yíng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。
另外在汽車服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,這個(gè)行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。
還有引導(dǎo)機(jī)制,政府部門對(duì)資金的投向要有有機(jī)的引導(dǎo)機(jī)制。
指明方向,避免盲目性。
在商家具體運(yùn)作中,在營(yíng)銷方式、法律規(guī)范、合同等商標(biāo)的.環(huán)節(jié)上有配套的標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)剛剛起步的連鎖經(jīng)營(yíng)汽車服務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
中國(guó)加入wto以后,國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)會(huì)更加健全,對(duì)企業(yè)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制更加完善。
經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)受到更多的保護(hù),其服務(wù)的層面也將進(jìn)一步拓展和延伸。
對(duì)于以連鎖方式經(jīng)營(yíng)的汽車服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)會(huì)通過(guò)經(jīng)營(yíng)成本的降低,使消費(fèi)者可以享受到低價(jià)位的服務(wù),而服務(wù)著可以取得更多利潤(rùn)。
達(dá)到雙贏的目的。
以汽車租賃業(yè)來(lái)說(shuō),我國(guó)汽車租賃業(yè)入世
后有了一個(gè)飛躍性的提升。
以國(guó)外的發(fā)展經(jīng)營(yíng)看,我國(guó)汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個(gè)方面的改變。
異地租車的需求將會(huì)大大增加。
國(guó)外汽車租賃公司主要服務(wù)于異地,國(guó)內(nèi)也正向這個(gè)方向發(fā)展。
可以說(shuō),與同城租賃相比,今后異地用車的比例越來(lái)越大。
既然中國(guó)以站在了與世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái),作為汽車租賃業(yè)就應(yīng)該正視一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
比如如何應(yīng)對(duì)大公司的競(jìng)爭(zhēng),如何與國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)進(jìn)行溝通,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營(yíng)關(guān)系。
國(guó)外大公司的進(jìn)入,會(huì)帶來(lái)大量的資金,全新的經(jīng)營(yíng)理念,先進(jìn)的設(shè)備和人才,這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車租賃業(yè)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用。
但其競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)也會(huì)讓大家有危機(jī)感,國(guó)際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與國(guó)內(nèi)公司展開了合資合作的協(xié)商。
有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進(jìn)行接觸,但始終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
主要原因是他們不希望只得到簡(jiǎn)單授權(quán),這對(duì)客源、車源、管理經(jīng)驗(yàn)等方面都帶來(lái)不太多的好處,不能推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展。
目前,國(guó)內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒(méi)有對(duì)租賃業(yè)投入太多的熱情。
使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。
當(dāng)然,這與國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的制約業(yè)有關(guān)系。
在國(guó)外每個(gè)大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。
這些租賃公司對(duì)企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。
例如,美國(guó)汽車全國(guó)銷量30%都是由租賃消化掉的。
國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫。
國(guó)內(nèi)以連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的,因?yàn)檫@樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對(duì)抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。
我是一個(gè)性格開朗,具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好和善于與人溝通交際能力,在校期間也曾單人院系外聯(lián)部部長(zhǎng),曾為學(xué)院活動(dòng)做出過(guò)很大的貢獻(xiàn),對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織能力,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念,不怕吃苦且耐勞。
在大學(xué)四年里,其中在外聯(lián)部做了兩年的工作讓我多了點(diǎn)耐性與穩(wěn)重,也具備了很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí)提高了我與他人進(jìn)行溝通的能力及團(tuán)體合作能力。
我的信念:人生是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,只要努力與堅(jiān)持,同時(shí)多點(diǎn)耐心與細(xì)心,就一定能把事情做好。
我堅(jiān)信這一點(diǎn)并不斷完善自己。
大學(xué)四年的的學(xué)習(xí)中,具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與人溝通的能力,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)的相關(guān)理論知識(shí),動(dòng)手能力也在各種課程設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)中有了極大的提高和長(zhǎng)足的進(jìn)步,并多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金;英語(yǔ)方面具備了很強(qiáng)的聽、說(shuō)、讀、寫的能力和翻譯能力,并順利的通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí),掌握了一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)也曾考的過(guò)計(jì)算機(jī)三級(jí)語(yǔ)言等級(jí)證書;在業(yè)余時(shí)間自學(xué)了工商管理以及企業(yè)管理方面的知識(shí),提升了自己的管理能力和綜合能力為以后工作坐下了鋪墊。
我在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。
為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。
興趣廣泛綜合能力較強(qiáng)并且對(duì)工作充滿熱情,熱愛體育運(yùn)動(dòng)身體健康。
性格執(zhí)著,積極主動(dòng),熱心助人,不好高騖遠(yuǎn),做事踏實(shí)認(rèn)真。
接下來(lái)我做一下我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的:有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。
參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)營(yíng)銷講座。
重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷、管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
(二)參觀宏達(dá)汽車銷售有限公司。
(三)做關(guān)于各大汽車銷售點(diǎn)。
在汽車戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、汽車文化上進(jìn)行比較,了解二者的異同,進(jìn)而加深對(duì)這兩個(gè)汽車的了解。
三、 實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:(一)通過(guò)營(yíng)銷講座的學(xué)習(xí),加深了我對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解。
營(yíng)銷最主要的是堅(jiān)持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。
就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來(lái)言,
我們首先要做的就是如何做人,然后做事。
我們的營(yíng)銷總經(jīng)理經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻,
1每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)。
我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。
我們剛剛步入社會(huì),除了青春,我們沒(méi)有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠(chéng)懇,在接人待物方面有張有弛。
3不要存有僥幸心理。
初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4沒(méi)有過(guò)分的希望,就沒(méi)有煩惱;沒(méi)有短暫的貪婪,就沒(méi)有恐懼。
懷著一顆平常心去做事,我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
(二)感觸真的很多,不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè)。
首先,我一直很欣賞宏達(dá)汽貿(mào),不光是它短短幾年就成為汽車行業(yè)的佼佼者,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。
我們的銷售總裁牛根生始終堅(jiān)持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。
在宏達(dá)內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。
很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上。
其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。
進(jìn)入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉(cāng)庫(kù),全部由電腦控制,在偌大個(gè)城車間里,只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器。
通過(guò)創(chuàng)新,有效的促進(jìn)了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。
在我們汽貿(mào)的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺(jué)真的很好。
無(wú)論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開始”,我很贊成這句話,只要堅(jiān)持,我相信一定會(huì)成功。
(三)我們的銷售經(jīng)理為了讓我們有更好的銷售經(jīng)驗(yàn)與更多的知識(shí)他還帶領(lǐng)我們參觀了惠達(dá)陶瓷有限公司。
通過(guò)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司,我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程。
惠達(dá)作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè),這無(wú)疑是個(gè)壯舉。
從中我們可以學(xué)到很多東西。
1惠達(dá)以“爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達(dá)”為使命,并為之而努力,使惠達(dá)成為民族品牌的典范。
2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場(chǎng),創(chuàng)名牌。
惠達(dá)人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會(huì)出來(lái)。
精于品質(zhì),專于生活,這是惠達(dá)人對(duì)自己產(chǎn)品的最高要求。
3長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆
濟(jì)滄海。
面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),惠達(dá)正以誓爭(zhēng)一流,頑強(qiáng)登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達(dá)品牌。在奧運(yùn)年惠達(dá)專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高。
4惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。
雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進(jìn)了對(duì)惠達(dá)的了解。
(四)通過(guò)對(duì)保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
不同點(diǎn):保龍倉(cāng)超市在公司理念上:利國(guó)、利民、立自身,顧客永遠(yuǎn)正確。
在服務(wù)宗旨上:超低售價(jià)、一次購(gòu)足、貨品新鮮、自助選購(gòu);在服務(wù)理念上:全心全意致力于您的十分滿意。
在管理系統(tǒng)上:向著集約化、集團(tuán)化、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn),建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營(yíng)策略。
在促銷方式上:由于保龍倉(cāng)所處的地理位置比較優(yōu)越,收入水平都比較高,所以價(jià)格方面會(huì)比華盛貴,在節(jié)假日人會(huì)比較多,超市里搞活動(dòng)的也比較多。
而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。
其次推行會(huì)員卡,在活動(dòng)期間,給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營(yíng)宗旨上:一直堅(jiān)持“貸真價(jià)低,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績(jī),傾心回報(bào)顧客”;在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性,為企業(yè)提高了競(jìng)爭(zhēng)力,華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需要出發(fā),形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn)、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式。
在促銷方式上:天天特價(jià),經(jīng)常會(huì)聽到有人這樣說(shuō)“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無(wú)疑成為市民天天購(gòu)物的好去所。
因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn):兩者利用開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開展大型的促銷活動(dòng),每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。
這次調(diào)查正好趕上保龍倉(cāng)店慶四周年,真是熱鬧非凡。
在促銷期間,還增設(shè)促銷專區(qū),并按檔期分?jǐn)[不同的促銷商品。
兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽(yù),努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):通過(guò)為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),自己的見識(shí)增長(zhǎng)了不少。
第一次去工廠參觀,并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過(guò)程,這讓我很興奮。
在企業(yè)文化上,宏達(dá)時(shí)刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是卻留給我很多感觸:
1無(wú)論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識(shí),完善營(yíng)銷理論體系,為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。
3先做人,后做事。
切忌好高騖遠(yuǎn),一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
實(shí)踐時(shí)間:xx年xx月x日——x年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。
雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開始的時(shí)候別人無(wú)論要買什么,我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解。
春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)買禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來(lái),而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來(lái)看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng),在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:
一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。
而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來(lái)一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。
超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。
對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)踐認(rèn)識(shí):
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠(chéng)和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。
所謂技巧,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。
這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十五
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
此次假實(shí)踐的目的:之所以選擇在可口可樂(lè)公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,銷售場(chǎng)所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂(lè)公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與激情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
銷售過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
銷售通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
銷售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)寒假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的寒假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識(shí)、能力,還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,而沒(méi)有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十六
銷售員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員,在社會(huì)商業(yè)化活動(dòng)中,起著重要的作用,以下是小編搜集整理的大學(xué)生暑期銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀參考。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,銷售場(chǎng)所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂(lè)公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與激情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通。
過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作。
總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
銷售過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
銷售通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、
要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
銷售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)暑假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識(shí)、能力,還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,而沒(méi)有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
一、實(shí)踐目的不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)課堂,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。存在就是合理,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛和追求。從國(guó)際需求來(lái)看,中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?;F(xiàn)代化、正規(guī)化,未來(lái)增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡,制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),晚班十。
點(diǎn)--晚八點(diǎn),我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對(duì)煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我,我想真誠(chéng)的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,第二個(gè)問(wèn)題就是站不住,每天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿好像粗了,不過(guò)認(rèn)為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒(méi)一分錢都應(yīng)該仔細(xì),把錢花在刀刃上。
三、實(shí)踐結(jié)果。
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí),茶葉的選購(gòu)不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識(shí),如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格與行情,以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,但是對(duì)于普通飲茶之人,購(gòu)買茶葉時(shí),一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來(lái)看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
很佩服作者的語(yǔ)言能力。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十七
1個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)踐單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場(chǎng)、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xxxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號(hào)開始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)踐。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)踐是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)踐的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了xx的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō),但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰(shuí)的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)踐機(jī)會(huì)!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十八
就這樣結(jié)束了我大一的暑假了,想想還真的過(guò)得飛快?,F(xiàn)在已經(jīng)不再是新生了,確確實(shí)實(shí)老生一名。這個(gè)假期,我在家那邊的源通陶瓷行工作。
作為一名銷售員,主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次陶瓷了,其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看陶瓷的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠(chéng)待人。
在那里工作的時(shí)候,偶爾會(huì)看見有的人把不同色號(hào)的瓷磚混在一起賣,然后導(dǎo)致別人貼得家里花花綠綠的,這讓我很氣憤。有時(shí)會(huì)有人回來(lái)投訴,但是老板就說(shuō)出門的貨不可以退。作為一名大學(xué)生,這很讓人覺(jué)得羞恥,但是作為一名商人,這又合情合理。
4)做事情要有毅力有恒心。
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛,但我只會(huì)用它來(lái)尋找光明。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇十九
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和世界接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在店里很多顧客一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)樵谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我平日的工作時(shí)銷售一些家用的數(shù)碼相機(jī),每天8點(diǎn)30分上班下午6點(diǎn)下班,中午不休息,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接近了社會(huì),了解了未來(lái).平日里我已銷售為主,但一有時(shí)間我就認(rèn)真的向老員工們請(qǐng)教一些專業(yè)相機(jī)和專業(yè)攝像機(jī)的知識(shí),可能所學(xué)專業(yè)的原因,他們都說(shuō)我接受的很快。數(shù)碼產(chǎn)品更新的很快,公司每周都要培訓(xùn)。我下班以后都要上網(wǎng),不僅要查新產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)而且還要查有關(guān)專業(yè)鏡頭機(jī)身和專業(yè)攝像機(jī)的相關(guān)知識(shí),減少我與同事們的差距。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
有時(shí)顧客向我咨詢一些攝影相關(guān)知識(shí),我每次都很用心的給他們講解;店長(zhǎng)和同事對(duì)我的表現(xiàn)都很滿意,后來(lái)店長(zhǎng)就推薦我去彩擴(kuò)部幫忙處理一些數(shù)碼照片,我很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。我就利用學(xué)校學(xué)到的一些相關(guān)知識(shí)作一些平面設(shè)計(jì),但我也深深的體會(huì)到課堂上學(xué)的這些知識(shí)很難滿足顧客的要求,就利用下班的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)平面設(shè)計(jì)的知識(shí)。
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售器械篇二十
20xx.7.1—20xx.9.1。
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容總結(jié):
為期2個(gè)月的暑假銷售社會(huì)實(shí)踐工作已圓滿結(jié)束了,在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。通過(guò)這次熱身式的社會(huì)實(shí)踐工作,我看到了很多來(lái)自生活與工作的無(wú)形壓力。比如剛開始工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒(méi)有任何多余的可存資金。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來(lái)默默承擔(dān)解決。無(wú)疑,這是我有生以來(lái)面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過(guò)程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷售,推銷各種款式型號(hào)的手機(jī),包括諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉、三星、oppo等知名品牌。而對(duì)于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說(shuō),需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說(shuō)的好,“吃一塹長(zhǎng)一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)見識(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績(jī)有了很大的提高。漸漸的,對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過(guò)程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),用以在推銷過(guò)程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私?,雖然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,如果再一一查詢,無(wú)疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問(wèn)題。因此,有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”,這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)社會(huì)實(shí)踐期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)畢業(yè)在即,馬上就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),畢業(yè)的前景不容樂(lè)觀。因此只有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高文化知識(shí)技能,才能在將來(lái)有立足之地,做一個(gè)真正有用的人。
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