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醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇一
各位代表、同志們：
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務(wù)，群策群力，推進(jìn)發(fā)展，我代表院黨委，強(qiáng)調(diào)三點意見：
一、堅持科學(xué)發(fā)展，推動醫(yī)院各項工作再上新臺階
衛(wèi)生體制改革今年將全面啟動和整體推進(jìn)，改革既是機(jī)遇，但更多的是挑戰(zhàn)。尤其對于我們這種企業(yè)性質(zhì)的醫(yī)院而言，不確定因素增多，形勢比較嚴(yán)峻。為有效應(yīng)對改革和日趨激烈的行業(yè)競爭，我們必須要搶抓機(jī)遇，乘勢而上，推動總院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院，打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權(quán)和話語權(quán)就是技術(shù)，技術(shù)是醫(yī)院的硬實力。雖然經(jīng)過多年努力，我院的醫(yī)療技術(shù)有了長足的進(jìn)步，取得了可喜的發(fā)展，但底子雹不穩(wěn)定、優(yōu)勢不強(qiáng)等問題依然十分突出，必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學(xué)科建設(shè)，落實科室發(fā)展規(guī)劃，致力于高新技術(shù)的引進(jìn)應(yīng)用，以創(chuàng)新和實干的精神，不斷開拓新的領(lǐng)域，攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化技術(shù)人才的后備隊伍建設(shè)，保持合理的、可控制的人才梯隊和技術(shù)接續(xù)，盡快形成一支具有較強(qiáng)影響力的領(lǐng)軍團(tuán)隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展，努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關(guān)系病員的健康和生命，安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年，通過不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，加大安全檢查、獎罰和投入力度，取得了較好的效果。但我們也要看到，在日常工作中，安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴(yán)格，安全隱患仍然大量存在，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，實現(xiàn)全年安全目標(biāo)壓力很大。我們必須將安全放在各項工作的首位，堅持安全發(fā)展，將安全作為第一目標(biāo)追求，在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈，確保穩(wěn)定的'安全局面，營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
二、堅持依靠方針，進(jìn)一步提高醫(yī)院民主建設(shè)水平
發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段，民主管理逐步走向制度化，醫(yī)院民主建設(shè)也同步踏上了一個新臺階。當(dāng)前，新的形勢和任務(wù)對醫(yī)院民主建設(shè)提出了更高的要求，職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強(qiáng)烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強(qiáng)醫(yī)院民主建設(shè)，要切實維護(hù)和發(fā)展好職工合法權(quán)益。維護(hù)和發(fā)展好職工的合法權(quán)益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進(jìn)改革、制定政策都要尊重職工的合法權(quán)益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過，體現(xiàn)職工意愿，切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。院務(wù)公開是職工民主監(jiān)督的有效形式，對職工關(guān)心的熱點、焦點問題，能夠公開的都要公開，重大事項和管理過程讓職工知情，接受職工監(jiān)督，經(jīng)得起職工評議，讓權(quán)力在職工有效的監(jiān)督下運行。
加強(qiáng)醫(yī)院民主建設(shè)，必須充分發(fā)揮職工的主人翁作用，集中職工智慧和力量。無論今后形勢如何變化、醫(yī)院如何發(fā)展，職工的主人翁地位不能改變，全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針不能有絲毫動遙要通過加強(qiáng)醫(yī)院民主建設(shè)，真正把職工的積極性調(diào)動起來，把職工的智慧集中起來，把各方面的力量凝聚起來，形成匯聚醫(yī)院發(fā)展的強(qiáng)大合力。要充分發(fā)揮職代會的議事平臺作用，把職工好的意見和建議收集起來，修改完善，保證醫(yī)院科學(xué)民主決策，凝聚方方面面的力量完成醫(yī)院的改革發(fā)展任務(wù)。職工代表是醫(yī)院民主建設(shè)的重要力量，既要為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策，提出好的意見和建議，又要反映職工的意見和呼聲，擔(dān)負(fù)起參政議政的責(zé)任，切實發(fā)揮好職工代表作用。這次職代會討論各代表組嚴(yán)肅認(rèn)真，從醫(yī)院發(fā)展的大局提出了很好的建議和意見，會后我們將整理和研究，盡快落實。
三、堅持以人為本，加快和諧醫(yī)院建設(shè)
和諧醫(yī)院建設(shè)是推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，也是醫(yī)院的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。實現(xiàn)醫(yī)院和諧關(guān)鍵就是要讓職工充分享受到醫(yī)院改革發(fā)展的成果，讓職工實實處處感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。
要積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)職工全面發(fā)展。沒有職工的發(fā)展和進(jìn)步，就沒有醫(yī)院的發(fā)展壯大。要把推動職工全面發(fā)展作為推動醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)工作來抓，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型職工活動，繼續(xù)組織管理干部培訓(xùn)、專業(yè)技能學(xué)習(xí)，加大規(guī)模選送專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)術(shù)交流、專業(yè)進(jìn)修，提高職工隊伍整體專業(yè)能力和技能水平，讓職工把實現(xiàn)個人理想與做好本職工作緊密結(jié)合起來，促進(jìn)職工與醫(yī)院一同成長。要持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，廣泛開展健康向上的文體娛樂活動，滿足職工日益增長的文化生活需求，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的人文環(huán)境。
要發(fā)揮政治優(yōu)勢，深入做好思想政治工作。堅持不懈地開展好形勢任務(wù)宣傳、安全教育，通過講形勢鼓舞人心、講目標(biāo)振奮人心、講任務(wù)凝聚人心、講前景激勵人心。廣大職工代表要發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用，當(dāng)好民情的反映者、民意的代言人、醫(yī)院重點任務(wù)實施的帶頭人、醫(yī)院發(fā)展思路的宣傳員，做到上情下達(dá)、下情上傳，把職工群眾的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院改革發(fā)展的目標(biāo)上來。要不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，把教育、監(jiān)督、考核有機(jī)結(jié)合起來，形成一種自覺關(guān)愛病員、遵章守紀(jì)、維護(hù)形象的良好風(fēng)氣。要做好維穩(wěn)工作，增強(qiáng)做好穩(wěn)定工作的主動性和預(yù)見性，幫助職工解決實際困難，正確疏導(dǎo)職工思想認(rèn)識，及時化解各種矛盾，為職工營造一個融洽和諧的工作和生活氛圍。
各位代表，同志們！20xx年發(fā)展任務(wù)艱巨。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，同心同德，勇于超越，全面完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的工作成績向建國60周年獻(xiàn)禮！
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇二
同志們：
今天，我院xx屆xx次職代會就要勝利閉幕了，這次會議開得很成功。在大會期間，我們討論并通過了《醫(yī)院20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃》、《醫(yī)院20xx年財務(wù)收支決算及20xx年財務(wù)預(yù)算》以及《醫(yī)院科室責(zé)任目標(biāo)書》，包括《醫(yī)院20xx年績效工資分配方案修訂意見》、《醫(yī)院20xx年年薪制修訂意見》、《醫(yī)院20xx年職工風(fēng)險抵押金交納辦法》和《醫(yī)院科技獎勵辦法》等一系列文件，通過對大會期間集思廣益，大家站在全局的高度，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，形成了共識。這次大會將極大地促進(jìn)我院20xx年工作的全面展開，從而為我院實現(xiàn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院提供堅強(qiáng)的保障。
在過去的一年里，在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成功地創(chuàng)建了__大學(xué)__附屬醫(yī)院；啟動了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工程；重組了醫(yī)院服務(wù)流程，形成了新的服務(wù)亮點。更令人振奮的是：經(jīng)過全院職工的團(tuán)結(jié)奮斗，我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)業(yè)績創(chuàng)出了歷史新記錄，業(yè)務(wù)收入突破_億元大關(guān)，住院人數(shù)達(dá)到__人次，門診量達(dá)到了_萬人次，并贏得了社會的認(rèn)可和患者的贊譽(yù)，更重要的是，這些成績，為我院在醫(yī)療市場激烈競爭的環(huán)境中，贏得了地位，贏得了發(fā)展良機(jī)。
同志們，新的一年，是“衛(wèi)生改革促進(jìn)年”，是“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”。衛(wèi)生改革已經(jīng)進(jìn)入了攻堅階段。我市新一輪醫(yī)療體制改革今年將正式啟動，一是改革醫(yī)院融資體系、二是改革醫(yī)院管理運行機(jī)制，三是完善相關(guān)配套政策。改革的重點是：市區(qū)兩級醫(yī)院繼續(xù)深化“托管制”改革，以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為重點，建立靈活高效的經(jīng)營管理新機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院經(jīng)營管理權(quán)、人事分配權(quán)和經(jīng)濟(jì)分配權(quán)。積極探索“公司化”改革方向，提升公立醫(yī)院的管理水平和運行效率。在市區(qū)大中型醫(yī)院中開展產(chǎn)權(quán)制度改革試點，以產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)為重點，發(fā)展多元化投資辦醫(yī)。通過以股份制為主要模式的醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度改革，提升醫(yī)院的市場運作能力，這將促使醫(yī)療市場競爭的白熱化，因此，搶抓機(jī)遇、改革管理、直面挑戰(zhàn)，將是我們新年的主題。
在20xx年，我們要繼續(xù)深化醫(yī)院運行機(jī)制的改革，使醫(yī)院管理水平得到新提高。
改革是我院近年來建設(shè)與發(fā)展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經(jīng)營機(jī)制，人事分配制度，加強(qiáng)成本核算，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理；要加速信息化建設(shè)；要完善全面質(zhì)量管理體系；要建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制；要建立大科護(hù)士長制，提高護(hù)理管理水平；要調(diào)整職工隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)，要加大后勤社會化改革的力度。
在20xx年，我們要突出中醫(yī)特色興院的主基調(diào)，使專科特色建設(shè)實現(xiàn)新突破。
特色?？平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ)。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對于我們醫(yī)院來說，與其說是新挑戰(zhàn)，不如說是新機(jī)遇。我們要創(chuàng)新思維，認(rèn)真思考新醫(yī)學(xué)模式的新特點、新變化，積極探索新思路、新方法，努力實現(xiàn)新拓展、新跨越。我們要堅持在特色中求發(fā)展，在發(fā)展中顯特色，程度凸現(xiàn)我院優(yōu)勢，以專科興院戰(zhàn)略，實現(xiàn)醫(yī)院競爭力的新突破。
在20xx年，我們要更加注重人才興院、科技興院，使“三名戰(zhàn)略”有新進(jìn)展。
人才是我院發(fā)展的第一資源。我們要堅持德才兼?zhèn)湓瓌t營造高層次人才建設(shè)的制度環(huán)境和人盡其才的用人環(huán)境；要完善優(yōu)勝劣汰的管理機(jī)制，強(qiáng)化賞罰分明的分配機(jī)制和科學(xué)嚴(yán)格的評估體系，要以南京中醫(yī)藥大學(xué)為依托，運用整體帶動與多渠道培養(yǎng)，造就一批高水平的學(xué)科帶頭人隊伍和學(xué)術(shù)團(tuán)體，并加大科技激勵的力度，使醫(yī)院科研和技術(shù)踏上新臺階。
在20xx年，我們要在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫，使醫(yī)院形象得到新提升。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場競爭能力的重要保證，也是切實維護(hù)人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。我們要用“某某”達(dá)標(biāo)競賽活動為載體，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量的長效管理，抓個人行為達(dá)標(biāo)、抓部門規(guī)范達(dá)標(biāo)，促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)的全面提升。
在20xx年，我們要在黨建工作上有新措施，為醫(yī)院發(fā)展提供組織新保障。
切實加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，進(jìn)一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設(shè)，是推進(jìn)改革和加快醫(yī)院發(fā)展的組織保證。我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，繼續(xù)深化爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型好班子”活動；要加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，切實解決各級管理干部的觀念、作風(fēng)、能力、水平等問題；要加強(qiáng)黨支部建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，提升干部隊伍的整體素質(zhì)。
同志們，改革是一場革命，是資源的重新配置，利益的再分配。改革的目標(biāo)，是要改變?nèi)藗兡仃愐?guī)的觀念和行為，建立與時俱進(jìn)的運行機(jī)制?！按_立勞動、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則”是黨的十八大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中，我們要樹立科學(xué)經(jīng)營思想，摒棄粗放經(jīng)營觀念，在分配中進(jìn)一步體現(xiàn)成本和效率效益觀念，提高工作效率，實現(xiàn)我院有限資源效益化。此次職代會通過的若干意見和辦法，是我院適應(yīng)醫(yī)療市場變化，提高醫(yī)院運行效率、降低醫(yī)院運行成本，充分調(diào)動職工積極性，使我院在新的平臺上實現(xiàn)新跨越的舉措。
分配機(jī)制的改革，是要運用經(jīng)濟(jì)杠桿，激發(fā)人的積極性、主動性與創(chuàng)造性，這既要起導(dǎo)向激勵作用，又防止“鞭打快?！?，充分顯現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”，使職工的`責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，保證我院改革的積極穩(wěn)妥和深入人心。這是改革的重點和難點問題，也是我院改革成功與否的標(biāo)志。
同志們，我們要樹立主人翁精神，立足實際，放眼長遠(yuǎn)，團(tuán)結(jié)一致，正確對待改革中的利益調(diào)整，把握好醫(yī)院、科室、個人三者利益，使我們的主觀能動性、積極創(chuàng)造性充分涌流，讓醫(yī)院為病人服務(wù)的能力、競爭能力不斷提高，思想再解放，精神再振奮，今年繁重而又艱巨的工作任務(wù)就一定能完成，我們將以更好的業(yè)績、更輝煌的成就，實現(xiàn)醫(yī)院更高的目標(biāo)！
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)生家長、各位老師、各位同學(xué):
大家下午好!
今天,我們在這里隆重舉行2014-2015學(xué)年度先進(jìn)學(xué)生集體和優(yōu)秀學(xué)生表彰大會。首先,我代表董事長、代表學(xué)校向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀!向?qū)W(xué)校工作給予充分信任和支持的各位學(xué)生家長表示崇高的敬意!向辛勤耕耘在教育教學(xué)第一線的全體老師和廣大員工表示衷心的感謝!
多年來，我們學(xué)校在黨的教育方針指引下，始終秉承“自尊、自強(qiáng)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”的校訓(xùn)精神，堅持“開放式國際化、學(xué)研產(chǎn)一體化、創(chuàng)意產(chǎn)品高科技化”的辦學(xué)特色，堅持“對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、對行業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對國家負(fù)責(zé)”的責(zé)任感和使命感，堅持“培養(yǎng)創(chuàng)新能力強(qiáng)、綜合藝術(shù)修養(yǎng)高、具有國際視野的專業(yè)化應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，致力于弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，開發(fā)高端技術(shù)，實現(xiàn)文化、藝術(shù)、技術(shù)與市場完美融合。目前，學(xué)校的綜合辦學(xué)實力已經(jīng)走在了國內(nèi)同類院校的前列，并得到業(yè)內(nèi)的充分認(rèn)可和廣泛贊譽(yù)。2014年，學(xué)校順利通過了教育部本科教學(xué)工作合格評估，學(xué)校的辦學(xué)特色和辦學(xué)成果得到專家的一致好評。2015年，學(xué)校又榮獲全國畢業(yè)生就業(yè)典型經(jīng)驗學(xué)校50強(qiáng)的榮譽(yù)。
在過去的學(xué)年度里，學(xué)校圍繞學(xué)研產(chǎn)一體化辦學(xué)定位，堅持創(chuàng)新發(fā)展，深化內(nèi)涵建設(shè)，在深化教學(xué)實踐平臺建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、國際交流、文化建設(shè)等方面又取得了健康快速發(fā)展，為人才培養(yǎng)創(chuàng)造了良好條件，奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。在學(xué)生工作方面，學(xué)校圍繞“立德樹人”工程，隆重召開了“團(tuán)代會”、“學(xué)代會”，加強(qiáng)了學(xué)生組織建設(shè)，全面推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，開展了社團(tuán)巡禮、暑期社會實踐活動等豐富多彩的校園文化活動，營造了良好的育人環(huán)境。廣大同學(xué)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，積極參加教學(xué)實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，專業(yè)能力和綜合素質(zhì)得到明顯提升。
從發(fā)展的眼光看，成績只屬于過去，未來還需要我們共同努力實踐和創(chuàng)造。借此機(jī)會，我想對同學(xué)們提幾點希望和要求：
第一,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦實踐，努力成為高級應(yīng)用型專門人才。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個重要發(fā)展期，需要大批量應(yīng)用型專門人才，教育部正在引導(dǎo)地方本科院校向應(yīng)用型學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。而我們吉林動畫學(xué)院早在建校初期就確定了“就業(yè)有實力、創(chuàng)新有能力、發(fā)展有潛力”的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位，構(gòu)建了學(xué)研產(chǎn)一體化人才的培養(yǎng)模式。學(xué)校緊跟行業(yè)、市場發(fā)展趨勢，全面構(gòu)建動漫游戲、電影、廣告、設(shè)計、產(chǎn)品造型、網(wǎng)絡(luò)新媒體六大產(chǎn)業(yè)群。以產(chǎn)業(yè)群帶動專業(yè)群建設(shè)，建立了動畫、游戲、設(shè)計、電影、廣告、產(chǎn)品造型等八個學(xué)產(chǎn)對接教學(xué)實踐平臺，面向全校學(xué)生，實現(xiàn)高年級打通專業(yè)壁壘，針對職業(yè)定位選擇平臺進(jìn)行實踐教學(xué)，在強(qiáng)化專業(yè)實踐能力的同時，著力培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識、企業(yè)化管理思維和市場對接能力。希望同學(xué)們要抓住發(fā)展機(jī)遇，運用好學(xué)校人才培養(yǎng)的優(yōu)勢，克服盲目性、增強(qiáng)自立性，積極投入到平臺教學(xué)中去，提升專業(yè)技能，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)意識和市場化思維，為以后走向社會、適應(yīng)社會、主導(dǎo)社會打下堅實的基礎(chǔ)。
第二，要堅持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提升自己未來的競爭實力。創(chuàng)新改變世界，創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)夢想。在當(dāng)今全民創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的嶄新時代，為你們的成長成才提供了極好的機(jī)遇。2008年以來，學(xué)校實施“創(chuàng)意硅谷”“創(chuàng)業(yè)硅谷”的戰(zhàn)略，全面打造“創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)業(yè)”核心文化，整合場地、設(shè)備、技術(shù)、政策等資源優(yōu)勢，健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系，鼓勵和扶持廣大師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。從今年起，在原有設(shè)立的校長獎學(xué)金基礎(chǔ)上，學(xué)校又專門設(shè)立了“董事長創(chuàng)業(yè)獎學(xué)金”和“平臺實踐優(yōu)秀學(xué)生”等獎項，就是為了鼓勵那些在團(tuán)隊建設(shè)、項目設(shè)計和創(chuàng)業(yè)實踐中取得成績的優(yōu)秀學(xué)生，引導(dǎo)大家積極投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。希望廣大同學(xué)一定要深刻理解學(xué)?！八膭?chuàng)”文化的豐富內(nèi)涵，加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)隊伍，確立創(chuàng)新思維，發(fā)掘創(chuàng)新潛能，不畏艱難，勇于開拓，用自己的智慧去開創(chuàng)一片屬于自己的天地。
第三，要傳承優(yōu)秀文化，為社會主義文化的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。中華民族擁有五千年燦爛的文化，作為華夏子孫，有責(zé)任、有義務(wù)擔(dān)當(dāng)起傳承民族優(yōu)秀文化的使命。全面建設(shè)小康社會，推進(jìn)社會主義文化的大發(fā)展、大繁榮，為我們的成長成才提供廣闊的空間。因此，我們必須努力學(xué)習(xí)民族傳統(tǒng)文化知識，繼承和弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化，培養(yǎng)對我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深厚情感，豐富人文底蘊(yùn)，積極吸收和借鑒人類文明的優(yōu)秀成果，堅持文化創(chuàng)新，用我們的創(chuàng)作和創(chuàng)意產(chǎn)品，為推動社會主義文化的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時，要在奮斗中充分實現(xiàn)自己的人生價值。
第四，要立德感恩，修身篤行。明德致遠(yuǎn)，常懷仁人之愛;篤行務(wù)實，莫棄求真之風(fēng)。做為優(yōu)秀文化的傳承者、傳播者，人格的歷練至關(guān)重要。同學(xué)們要涵養(yǎng)品行、培養(yǎng)良好美德，自覺凈化心靈，構(gòu)建健康文明的精神家園。無論在學(xué)習(xí)、在生活、在平臺實踐、在公寓、在網(wǎng)絡(luò)，都要體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，從一點一滴做起，嚴(yán)于律己，自覺遵守校紀(jì)校規(guī)，提高自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束能力，信守文明承諾，說文明話、干文明事、做文明人。要學(xué)會感恩。感謝國家政策之仁，感激社會培養(yǎng)之義，感懷學(xué)校教育之德，感念家長養(yǎng)育之恩。在感恩中成長，在感恩中回報，用自身所學(xué)、所得、所為回報父母、回報學(xué)校、回報社會，報效國家。
在此，也希望全校廣大教職員工要按照“五負(fù)責(zé)”要求，切實加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，要立足崗位盡職盡責(zé)、教書育人、為人師表，為學(xué)生成長成才，為學(xué)校快速健康發(fā)展，做出新的貢獻(xiàn)。
同學(xué)們，你們正處在一個崇尚創(chuàng)新的時代，一個快速發(fā)展的時代，一個信息化、全球化的時代。希望你們能夠運用國際化視角、產(chǎn)業(yè)化思維、市場化意識，深刻認(rèn)識自己所處的時代，積極響應(yīng)時代的呼喚，審視自己肩負(fù)的歷史使命，把握未來發(fā)展的機(jī)遇，變革學(xué)習(xí)方式，提升創(chuàng)新理念、創(chuàng)造思維、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)優(yōu)精神，不斷實現(xiàn)自身價值的最大化。希望你們深刻理解和牢記xx董事長在2015年新生開學(xué)典禮講話中對同學(xué)們提出的要求，堅定信念、崇德立行、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新，成為民族文化的傳承者、文化創(chuàng)新的推動者、國家和民族進(jìn)步的捍衛(wèi)者、自身命運的主宰者、行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者，不斷突破自我，去開創(chuàng)屬于自己、屬于家人、屬于社會、屬于國家的“出彩”!
謝謝大家!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇四
同志們： 大家晚上好!
今天大家歡聚一堂，舉行我院“第二輪臨床醫(yī)師操作技能競賽”總結(jié)表彰會，對于同志們所取得的成績和你們所獲得的勞動成果，我替你們感到非常榮幸。近年來由于醫(yī)療體制的改革和人員的不斷替換和流失，導(dǎo)致我院人才梯隊建設(shè)及人員層次嚴(yán)重不齊，出現(xiàn)青黃不接情況，醫(yī)療技術(shù)逐漸下滑，原?？铺厣珮I(yè)務(wù)逐漸面臨萎縮，為了調(diào)動臨床醫(yī)師學(xué)習(xí)基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能的主動性、積極性，提高醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)查房技能提高及專業(yè)實用技能的提高，為我院未來的生存和發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，所以才組織此次技能競賽。
說句實話，我院的未來發(fā)展令人堪憂;如果不加強(qiáng)管理，不加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)水平的提高，不改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念，將來將會被民營醫(yī)院所淘汰、所取代。
所以，我們注重“三度”建設(shè)，即“肯下大力氣加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度;提高社會的知名度;提高群眾的滿意度;本次競賽活動雖然已經(jīng)取得了圓滿成功，但效果仍不堪理想，我們下次將更進(jìn)一步加強(qiáng)該方面的培訓(xùn)和考核力度，力爭2015年上半年我院再舉行一次標(biāo)準(zhǔn)高、操作規(guī)范的理論、技能綜合知識競賽。
下面我結(jié)合醫(yī)院目前狀況，圍繞醫(yī)院當(dāng)前中青年同志的學(xué)習(xí)和成長工作，講三個方面的建議。
第一，希望大家錘煉品德，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力培養(yǎng)道德高尚的職業(yè)素養(yǎng)意識?！夺t(yī)德規(guī)范》是對每一名醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德素養(yǎng)的基本要求，也是一名醫(yī)務(wù)工作者從事日常醫(yī)療工作的準(zhǔn)繩。作為醫(yī)院工作的生力軍，要從我做起，從日常如何尊重病人、關(guān)愛病人、體恤病人點滴做起。把醫(yī)德規(guī)范的要求落實到自己日常的醫(yī)療工作之中，把“一切為了病人”的服務(wù)理念貫穿到日常醫(yī)療服務(wù)工作之中，不斷提升個人職業(yè)道德素養(yǎng)。把自己的智慧和技術(shù)運用到醫(yī)療工作中去，為推動醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高作出自己的貢獻(xiàn)。
第二，希望大家發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能及理論知識的更新，努力培養(yǎng)崇尚學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識。以專業(yè)技術(shù)推動醫(yī)院前進(jìn)、人才支撐醫(yī)院發(fā)展、知識改變個人命運。中青年時代是學(xué)習(xí)的“黃金期”，應(yīng)該養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的理念?！叭松桌蠈W(xué)難成，一寸光陰不可輕”等，都是古人勸勉后人要珍惜時光的至理名言。因此我院中青年醫(yī)務(wù)人員要著力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。以著力增強(qiáng)自身技術(shù)水平為最迫切的任務(wù)，一定要花費大量時間用在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐上。日常學(xué)習(xí)過程中既要注重打好基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識，又要不斷追蹤更新醫(yī)學(xué)知識發(fā)展步伐;既要重視學(xué)問上的深造，又要強(qiáng)化能力上的提高。同時，科室主任、護(hù)士長要高度重視科室人才培養(yǎng)。你們是年輕醫(yī)生最好的導(dǎo)師，要積極通過“傳、幫、帶、教、管”方法，實現(xiàn)給青年醫(yī)務(wù)工作者傳技術(shù)、幫學(xué)習(xí)、帶思想、教業(yè)務(wù)、管素質(zhì)的科室青年人才培養(yǎng)工作目標(biāo)。從日常的醫(yī)患溝通、查房、病歷文書書寫、護(hù)理操作等基礎(chǔ)工作能力入手，加強(qiáng)青年醫(yī)生“三基”知識培訓(xùn)工作力度，不斷提高個人崗位適應(yīng)能力。從而實現(xiàn)基層科室青年人才培養(yǎng)工作的規(guī)范化、科學(xué)化，為醫(yī)院造就一批德才兼?zhèn)涞那嗄旯歉扇瞬拧?/p>
第三，希望大家甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)，努力培養(yǎng)獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的意識。奉獻(xiàn)是人生美好的精神境界，奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè)，是我們對人類、對社會的一種莊嚴(yán)而鄭重的承諾，大家不僅要有遠(yuǎn)大的志向、青春的活力和奮斗的熱情，同時也要注意保持清醒冷靜的頭腦，培養(yǎng)腳踏實地的作風(fēng)，弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神，始終以不張揚(yáng)、不爭論、不言敗的精神狀態(tài)去成就個人追求的醫(yī)學(xué)事業(yè)。要少一些索取、多一些付出，少一些抱怨、多一些奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成就理想，在奉獻(xiàn)中創(chuàng)造未來。如果同志們能夠緊緊圍繞以上三點出發(fā)，相信寶豐鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的明天一定會前途無量，寶豐鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建“二級”醫(yī)院的愿望將指日可待。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天朱帥峰向我院送來錦旗，以表達(dá)謝意，在此我祝朱帥峰及其兒子早日康復(fù)，生活幸福美滿。同時，感謝社會各界愛心人士在朱帥峰困難時伸出援助之手，助其度過難關(guān)。 朱帥峰因腎衰竭入住我院透析室，他的父親患有腦梗塞喪失勞動能力，他的兒子因腦癱在我院康復(fù)科接受治療，這使原本不富余的家庭陷入了困境。為切實幫助朱帥峰解決就醫(yī)方面的困難，我院發(fā)起了“愛心滿世界”捐款活動，截止目前向朱帥峰捐款共計11.5萬元，緩解了他的就醫(yī)難題。 近年來，我院始終堅持“以民為本、為民解困”的理念，堅持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，量力而行，大力發(fā)展醫(yī)療慈善事業(yè)。在患者因病致困時，我們及時伸出援助之手給予幫助，最大限度的幫助他們解決就醫(yī)難題。通過向朱帥峰捐款這項活動，我們看到各種媒體和社會各界展現(xiàn)出了正能量，紛紛伸出援助之手，幫助朱帥峰緩解困難。
在今后的工作中，我們將始終堅持發(fā)展醫(yī)療慈善事業(yè)，幫助那些因病致困的家庭度過難關(guān)。同時，希望社會各界與我們一道發(fā)揮正能量，給予困難家庭更多的幫助。 謝謝大家！
全院的護(hù)士同志們：
云霞開錦繡，萬物啟芳華!值此哈醫(yī)大四院第一個“國際護(hù)士節(jié)”來臨之際，我謹(jǐn)向在本次護(hù)士節(jié)上接受表彰的.“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”表示祝賀，同時向奮斗在全院護(hù)理戰(zhàn)線上的同志們送上節(jié)日的問候，并向你們道一聲：大家辛苦了!
5月12日，是全世界護(hù)士的節(jié)日。這一天，你們接受鮮花、祝福、贊美，你們也將獲得榮譽(yù)、理解和尊重。今天，包括我在內(nèi)的醫(yī)院所有職工也將毫不吝惜對你們的贊美：在醫(yī)大四院，你們從來都是最具奉獻(xiàn)精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時，是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創(chuàng)傷。醫(yī)大四院的存在，因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采，因你們溫柔的服務(wù)而更具誠信的光輝!如果說醫(yī)大四院是一座春色繽紛的大花園，你們就是這座園地中最嬌艷的花朵!
護(hù)士同志們，自xx年10月醫(yī)院成立以來，我們一起進(jìn)步，共同成長。在全院1120名職工共同努力下，這所醫(yī)院已經(jīng)成為我們成熟的沃土和事業(yè)的家園。醫(yī)院的繁榮不但是我們責(zé)無旁貸的使命，更是我們衣食生計的源泉。因此，在這里，我對全院x名護(hù)士寄予期望，希望你們在以后的工作中能繼續(xù)崇尚科學(xué)，傳承責(zé)任，尊重醫(yī)患，以院為家。我相信，在我們的眾志一心和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，醫(yī)大四院的道路將越走越寬，醫(yī)大四院的輝煌將指日可待!
最后，我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院的護(hù)士們送出祝福：祝每一位護(hù)士天使健康、平安、快樂!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：
大家好!
伴隨著冬日的陽光，各位嘉賓齊聚在這里，參加xx醫(yī)院成立一周年院慶典，我代表xx醫(yī)院的全體員工，向百忙之中前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓表示最誠摯的歡迎和衷心的感謝!
60年前的今天，我們也曾經(jīng)聚集在這里，歡慶xx醫(yī)院成立，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。從那一刻起，xx人的肩上便擔(dān)負(fù)起了一項重要的使命——為新樂人民的健康事業(yè)服務(wù)。xx醫(yī)院成立一年來，在xx市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界朋友的關(guān)心和支持下，全體xx人同心同德，銳意進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，奮力攻堅，取得了令人矚目的成就。
高科技的技術(shù)設(shè)備是高質(zhì)量的醫(yī)療水平的前提，醫(yī)院先后斥巨資引進(jìn)了數(shù)碼電子陰-道鏡、byk微波治療儀、美國宮腔鏡、美國消融刀等數(shù)十臺國際一流的診療設(shè)備，并與xx醫(yī)學(xué)臨床部、中國性學(xué)會、美國迪亞醫(yī)學(xué)技術(shù)集團(tuán)等國內(nèi)、國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了長期緊密的技術(shù)協(xié)作關(guān)系。醫(yī)院融匯“以人為本，患者至上”診療理念，全面推行“一對一護(hù)士全程導(dǎo)診服務(wù)”，“一站式微笑服務(wù)”，“一醫(yī)一患一診室”診療服務(wù)模式等綠色人文化診療服務(wù)，營造溫馨服務(wù)、人性化服務(wù)，細(xì)心呵護(hù)每一位患者的健康。
高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量來自高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才，xx醫(yī)院面向全國引進(jìn)了男科、婦科、肝膽、耳鼻喉科、皮膚科等領(lǐng)域內(nèi)專家教授、學(xué)科帶頭人，針對男性病、皮膚病等領(lǐng)域內(nèi)的疑難疾病進(jìn)行深入研究、科學(xué)攻關(guān)獲得了突出的成果，他們研究開發(fā)的無痛陰-莖整形技術(shù)、皮細(xì)胞抑制療法，中藥離子導(dǎo)入技術(shù)等一批科研成果，為無數(shù)患者解除了病痛的困擾。xx醫(yī)院始終將老百姓的疾苦放在第一位，深知來百姓“看病難，看病貴”的現(xiàn)狀，深抓內(nèi)部管理，針對不同的疾病進(jìn)行準(zhǔn)分析，科學(xué)分類，再根據(jù)不同的患者制定出最符合治療的個性化治療方案，為患者提供的是最佳方案，而不是最貴方案，通過實際行動解決了老百姓看病難，看病貴的困難。
這一年以來，xx醫(yī)院先后接診了近--萬名患者，成功開展各種手術(shù)近萬例，先后多次組織參加社會公益活動，被中國健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會授予“做出突出貢獻(xiàn)醫(yī)院，百姓放心醫(yī)院”稱號。
回首往昔，xx醫(yī)院取得的成就令人矚目。但，成績只能屬于過去。展望未來，在今后的歲月里，xx醫(yī)院仍將繼續(xù)以卓越的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、超低收費價格回饋每一位患者。xx人將以更加積極的心態(tài)、更加熱情的工作，緊密地團(tuán)結(jié)在一起，秉承“以人為本，患者至上”的服務(wù)宗旨，將xx醫(yī)院的明天建設(shè)的更加輝煌!為新樂健康事業(yè)而不懈努力!
謝謝大家!
各位代表、同志們：
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務(wù)，群策群力，推進(jìn)發(fā)展，我代表院黨委，強(qiáng)調(diào)三點意見：
一、堅持科學(xué)發(fā)展，推動醫(yī)院各項工作再上新臺階
衛(wèi)生體制改革今年將全面啟動和整體推進(jìn)，改革既是機(jī)遇，但更多的是挑戰(zhàn)。尤其對于我們這種企業(yè)性質(zhì)的醫(yī)院而言，不確定因素增多，形勢比較嚴(yán)峻。為有效應(yīng)對改革和日趨激烈的行業(yè)競爭，我們必須要搶抓機(jī)遇，乘勢而上，推動總院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院，打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權(quán)和話語權(quán)就是技術(shù)，技術(shù)是醫(yī)院的硬實力。雖然經(jīng)過多年努力，我院的醫(yī)療技術(shù)有了長足的進(jìn)步，取得了可喜的發(fā)展，但底子薄、不穩(wěn)定、優(yōu)勢不強(qiáng)等問題依然十分突出，必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學(xué)科建設(shè)，落實科室發(fā)展規(guī)劃，致力于高新技術(shù)的引進(jìn)應(yīng)用，以創(chuàng)新和實干的精神，不斷開拓新的領(lǐng)域，攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化技術(shù)人才的后備隊伍建設(shè)，保持合理的、可控制的人才梯隊和技術(shù)接續(xù)，盡快形成一支具有較強(qiáng)影響力的領(lǐng)軍團(tuán)隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展，努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關(guān)系病員的健康和生命，安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年，通過不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，加大安全檢查、獎罰和投入力度，取得了較好的效果。但我們也要看到，在日常工作中，安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴(yán)格，安全隱患仍然大量存在，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，實現(xiàn)全年安全目標(biāo)壓力很大。我們必須將安全放在各項工作的首位，堅持安全發(fā)展，將安全作為第一目標(biāo)追求，在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈，確保穩(wěn)定的安全局面，營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
二、堅持依靠方針，進(jìn)一步提高醫(yī)院民-主建設(shè)水平
發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段，民-主管理逐步走向制度化，醫(yī)院民-主建設(shè)也同步踏上了一個新臺階。當(dāng)前，新的形勢和任務(wù)對醫(yī)院民-主建設(shè)提出了更高的要求，職工民-主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強(qiáng)烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強(qiáng)醫(yī)院民-主建設(shè)，要切實維護(hù)和發(fā)展好職工合法權(quán)益。維護(hù)和發(fā)展好職工的合法權(quán)益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進(jìn)改革、制定政策都要尊重職工的合法權(quán)益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過，體現(xiàn)職工意愿，切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。院務(wù)公開是職工民-主監(jiān)督的有效形式，對職工關(guān)心的熱點、焦點問題，能夠公開的都要公開，重大事項和管理過程讓職工知情，接受職工監(jiān)督，經(jīng)得起職工評議，讓權(quán)力在職工有效的監(jiān)督下運行。
加強(qiáng)醫(yī)院民-主建設(shè)，必須充分發(fā)揮職工的主人翁作用，集中職工智慧和力量。無論今后形勢如何變化、醫(yī)院如何發(fā)展，職工的主人翁地位不能改變，全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針不能有絲毫動搖。要通過加強(qiáng)醫(yī)院民-主建設(shè)，真正把職工的積極性調(diào)動起來，把職工的智慧集中起來，把各方面的力量凝聚起來，形成匯聚醫(yī)院發(fā)展的強(qiáng)大合力。要充分發(fā)揮職代會的議事平臺作用，把職工好的意見和建議收集起來，修改完善，保證醫(yī)院科學(xué)民-主決策，凝聚方方面面的力量完成醫(yī)院的改革發(fā)展任務(wù)。職工代表是醫(yī)院民-主建設(shè)的重要力量，既要為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策，提出好的意見和建議，又要反映職工的意見和呼聲，擔(dān)負(fù)起參政議政的責(zé)任，切實發(fā)揮好職工代表作用。這次職代會討論各代表組嚴(yán)肅認(rèn)真，從醫(yī)院發(fā)展的大局提出了很好的建議和意見，會后我們將整理和研究，盡快落實。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇五
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、朋友、同仁及其親屬：
首先給大家拜個早年，歡迎大家參加今天的團(tuán)拜會。
20xx年是我院繼續(xù)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的一年。我院的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了xxxx萬元，圓滿地完成了各項公共衛(wèi)生任務(wù)，人才建設(shè)和各項基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)又邁出了新的步伐。同時我們責(zé)任區(qū)各衛(wèi)生院也圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
這一年也是我到xx中心衛(wèi)生院工作的十周年。十年來，我們以致力于解決農(nóng)村農(nóng)民的基本醫(yī)療需求與農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍低能狀態(tài)的矛盾、致力于農(nóng)村農(nóng)民較低經(jīng)濟(jì)收入與城市醫(yī)院較高醫(yī)療消費的矛盾為立足點和自身使命，通過打造科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)部運行管理體系，通過系統(tǒng)全面的人才培訓(xùn)，通過系統(tǒng)徹底的硬件設(shè)施改造，不斷形成和拓展了自己的生存和發(fā)展空間，將一所幾乎看不到希望的中心衛(wèi)生院鍛造成了深受群眾歡迎的xx市的中心衛(wèi)生院。
這十年，是我們的事業(yè)走出困境、業(yè)務(wù)取得近十五倍增長的十年，是我和各位同仁團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的十年，更是我和各位同仁患難與共、風(fēng)雨同舟的十年。在座的同仁中，有不少和我一起全程經(jīng)歷了這十年的磨礪，有不少是在這十年中陸續(xù)加入我們這個磨礪行列的。每一位對我們所經(jīng)歷過的酸甜苦辣、艱難曲折都有非常深切的體會。正是這種共同的磨練，使我們有理由為我們在十年時間里所取得的成績感到自豪和驕傲，有理由相信建設(shè)一所象我們這樣的農(nóng)村醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)對于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的不可替代的價值和意義。正是這種共同的磨練，讓我們明確和踐行了這樣的信念：只要我們把握對了自身的定位和方向，也就把握住了自己的命運，我們的努力結(jié)果就能夠取得我們在事先所不敢想象的報償和成就；在這個充滿競爭的時代，不斷修煉、完善和提高自己，盡我們的.所能把擺在我們面前的每一件事做好，把我們面前的每一個病人服務(wù)好，永遠(yuǎn)是我們最核心最有效的競爭力；我們的職業(yè)，是個合作程度越高，發(fā)展程度越高的職業(yè)，當(dāng)我們在發(fā)揮和放大他人的作用和價值時，也在促進(jìn)著自身作用和價值的發(fā)揮和提升，相互的合作是走向成功的階梯，學(xué)會跟病人合作，學(xué)會跟同事合作，我們才能創(chuàng)造出更為有益的貢獻(xiàn)。這些信念對我們來說，和我們所取得的成績一樣，是我院在發(fā)展過程中所取得的寶貴文化財富，也是我院在今后的發(fā)展道路所必須牢牢堅守的信念。
十年風(fēng)雨，彈指一揮間。此時此刻，在我的內(nèi)心更是充滿了感激之情。我十分清楚，我實在不是一個能干的院長，而恰恰是一個與現(xiàn)實社會的變幻有許多不適應(yīng)的十分不能干的院長，我只是個殘留點理想主義者余邊又胸?zé)o大志的透明男人和對事業(yè)愚忠待人唯城格守本份卻浪得虛名的院長而已，從19xx年我背井離鄉(xiāng)、孤身一人融入我們這個集體那天起，沒有大家的支持、幫助和體諒，我以及我們單位都將一事無成。所以我要特別感激給予我和我院關(guān)愛、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)，特別感激與我風(fēng)雨同舟的各位同仁。同時，我還要特別感激我的夫人，并既以我個人的名義也代表我們各位同仁，感激我們各位同仁的夫人和先生對我們和對我們事業(yè)的關(guān)愛和支持。我還要感激所有給過我以及我院關(guān)心和支持幫助的朋友。這種感激非語言所能表達(dá)，唯有永銘在心，唯有謝謝二字。
謝謝大家，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝各位朋友，謝謝的各位同仁以及你們的親人！
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇六
新職工同志們：
時間過得很快，我院n年新職工上崗前培訓(xùn)班馬上就要結(jié)束了。在短短的幾天的時間里，大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史，了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷；認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，接受了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明規(guī)范服務(wù)教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今天上午還進(jìn)行了醫(yī)德宣誓，剛剛又進(jìn)行了討論、小結(jié)。這次短短的培訓(xùn)班是十分成功的，這些培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，時間安排緊湊，盡管是簡要的、走馬觀花的，但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院，了解這個我們將為之奉獻(xiàn)自己的知識、才能、青春的醫(yī)院，了解我們的大家的新家，將起到積極的作用。
總結(jié)這次辦班培訓(xùn)，我覺得可以概括為兩句話：
最近醫(yī)院工作十分繁忙，全院上下正在積極創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院、基本現(xiàn)代化醫(yī)院；“戰(zhàn)高溫百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達(dá)標(biāo)競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此，醫(yī)院十分重視這次培訓(xùn)活動，院領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)機(jī)關(guān)職能部門的科長主任，專門擠出時間來和大家見面、講課。同時，在座各位新同志的學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守紀(jì)律情況良好，大家都自覺的把這次培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)的一次難得的機(jī)會來對待，體現(xiàn)了良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。所以說這次培訓(xùn)班是上下重視，自覺性高。
在兩天的培訓(xùn)中，其內(nèi)容都是與大家即將進(jìn)行工作的`崗位是緊密相聯(lián)的。我們在座的新同志，即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師，那就需要了解專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修、繼續(xù)教育等方面的知識；有的就要走上護(hù)理崗位，首先就要了解護(hù)理工作的管理規(guī)定；所以說這次培訓(xùn)班內(nèi)容緊密聯(lián)系實際，針對性非常強(qiáng)。
同志們，學(xué)無止境。這次培訓(xùn)班雖然就要結(jié)束了，但是，大家在新單位、新崗位的工作、學(xué)習(xí)才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓(xùn)總結(jié)，希望大家把我的總結(jié)報告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學(xué)習(xí)的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術(shù)，腳踏實地，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，更要注重不斷提高自己的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
我相信，通過這次培訓(xùn)，必將有助于我們在座各位新同志迅速融入醫(yī)院這個大家庭，加快在這個大家庭中的工作和生活的適應(yīng)過程，加緊學(xué)習(xí)加快成才。我在培訓(xùn)班開班時的講話中曾向大家介紹我院擁有n多位省名中醫(yī)、名專家，n位博士、碩士和臨床研究生組成的專業(yè)技術(shù)骨干隊伍。我衷心希望在不遠(yuǎn)的將來在這支隊伍中能出現(xiàn)在座各位的身影。在醫(yī)院邁向基本現(xiàn)代化醫(yī)院的道路上，充分施展各自的聰明才智，爭取早日崗位建功，崗位成才。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和巡視組各位專家:。
大家上午好！
秋風(fēng)送爽，丹桂飄香。值此金秋時節(jié)，我們迎來了省大型醫(yī)院巡查專家組成員一行蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作，這是對我院最大的關(guān)懷和鼓勵，有了你們的檢查指導(dǎo)，中心醫(yī)院各項管理工作將邁上一個更新、更高的臺階。在此我代表中心醫(yī)院全體員工向巡查組成員表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。
大型醫(yī)院巡查是我院繼等級評審之后迎來的又一重要檢驗，是驗證我們醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)，醫(yī)療管理等方面的又一重要時刻！我院對省廳的這次巡查非常重視并積極響應(yīng)，在短時間內(nèi)結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定出醫(yī)院行動計劃及巡查工作實施方案，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。同時，將行動計劃納入20xx-20xx年醫(yī)院重點工作，與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項重點工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、同步推進(jìn)。通過前一階段的自查，我們找出了問題，完善了制度，提高了認(rèn)識,醫(yī)院廣大職工，特別是各部門、各重要崗位的負(fù)責(zé)人，又一次受到了深刻的組織紀(jì)律教育和法制法規(guī)教育。大型醫(yī)院巡查是為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)公立醫(yī)院公益性,保障人民群眾健康權(quán)益。根據(jù)《巡查方案》部署，本次巡查以河南省衛(wèi)生計生委委屬委管醫(yī)院、全省三級醫(yī)院為重點單位；以反腐倡廉建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等方面為主要內(nèi)容。
來我們醫(yī)院巡查的專家組由（省）市衛(wèi)生計生行政部門領(lǐng)導(dǎo)xxx同事帶隊,巡查工作組成員由紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)、醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、護(hù)理管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、財務(wù)和審計管理等相關(guān)管理人員和專家組成。這次大型醫(yī)院巡查，反腐倡廉是巡查工作重點。所以，也被解讀為對各大醫(yī)院的一次反腐風(fēng)暴，也是在新常態(tài)下深入推動公立醫(yī)院改革、完善大型公立醫(yī)院懲防體系建設(shè)、維護(hù)公立醫(yī)院公益性，保障人民群眾健康權(quán)益的重要手段。
通過此次巡查，我們將發(fā)揚(yáng)長處，糾正不足。在醫(yī)藥購銷、后勤工程、物資管理、財務(wù)管理及三重一大制度執(zhí)行等重點環(huán)節(jié)上，我們將從人員任用、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面，進(jìn)一步采取更有效的措施，繼續(xù)完善防治體系，消除不良隱患于萌芽狀態(tài)。對于這次巡查，我們將與專家組積極配合，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，逐個進(jìn)行原因分析，通過多種手段分別予以解決。
今后，我院會以此為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重督導(dǎo)檢查，統(tǒng)一思想，凝聚共識，切實履行職責(zé)，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)，提升執(zhí)業(yè)水平，改善醫(yī)療服務(wù)，力爭做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、有效就醫(yī)、安全就醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，讓各界民眾切實享受到改善醫(yī)療服務(wù)和大型醫(yī)院巡查工作帶來的變化和實惠。大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，為譜寫新鄉(xiāng)市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新篇章做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家學(xué)者：
今天，我們在這里隆重舉行“國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目——xxxx研討會”開幕式。首先，我謹(jǐn)代表xx醫(yī)院，對本次研討會的隆重召開，表示忠心的祝賀！對各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家學(xué)者的光臨，表示熱烈的歡迎！向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家學(xué)者長期以來奮戰(zhàn)在xx醫(yī)學(xué)第一線的同仁們表示忠心的感謝并致以崇高的敬意！
此次會議是xx在成功舉辦歷屆國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的基礎(chǔ)上再次成功的延續(xù)。本次大會有幸邀請到了許多國內(nèi)知名專家、學(xué)者，無疑為我省從事xx專業(yè)的同事們搭建了一個互相溝通、相互學(xué)習(xí)、切磋技藝、展示成果的平臺，同時，也為各位同道提供了一個相互進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的機(jī)會。這些都將為進(jìn)一步提高我省xx的診療水平起到積極的作用。
我院xx由xxx醫(yī)療單元組成，形成了xx體系，并擔(dān)負(fù)著教學(xué)、科研及向基層衛(wèi)生組織和群眾宣傳普及急救知識的任務(wù)。設(shè)有病床90張，其中xx病床10張。以xx病人救治為重點，在以腹部為主的復(fù)合傷的診斷和救治等方面積累了豐富的經(jīng)驗，是xx領(lǐng)域的龍頭單位。
在這個季節(jié)，我國大部分地區(qū)已經(jīng)是酷熱難耐了，而xx，空氣清新，涼爽怡人。xx是個神秘而誘人的地方，她仿佛是一塊未經(jīng)雕琢的玉石，粗拙中透出珠光寶氣，平靜中顯出神奇風(fēng)采。自然風(fēng)光雄奇壯美，具有強(qiáng)烈的xx特色。這里擁有xxxxxx，神秘絕美，這亞洲最后一方凈土，正等你來。
最后希望大家生活、學(xué)習(xí)愉快！并預(yù)祝本次大會圓滿成功！ 謝謝大家！
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇九
各位代表、同事們：
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務(wù)，群策群力，推進(jìn)發(fā)展，我代表院黨總之，強(qiáng)調(diào)以下意見：
目前醫(yī)院行政工作重心是在抓醫(yī)院管理、抓經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)上的，重中之重為醫(yī)院等級晉級工作，形勢比較嚴(yán)峻?！岸住惫ぷ饕谀甑浊膀炇諜z查，時間緊、任務(wù)重！所以從形式上來看，衛(wèi)生在改革、醫(yī)療市場也在激烈競爭，我們必須要搶抓機(jī)遇，乘勢而上，推動醫(yī)院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院，打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權(quán)和話語權(quán)就是技術(shù)，技術(shù)是醫(yī)院的`硬實力。雖然經(jīng)過一年來多方努力，我院的醫(yī)療技術(shù)有了長足的進(jìn)步，取得了可喜的發(fā)展，但底子薄、不穩(wěn)定、優(yōu)勢還不強(qiáng)等問題依然十分突出，必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學(xué)科建設(shè)，落實科室發(fā)展規(guī)劃，致力于高新技術(shù)的引進(jìn)應(yīng)用，以創(chuàng)新和實干的精神，不斷開拓新的領(lǐng)域，攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化技術(shù)人才的后備隊伍建設(shè)，保持合理的、可控制的人才梯隊和技術(shù)接續(xù)，盡快形成一支具有較強(qiáng)影響力的領(lǐng)軍團(tuán)隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展創(chuàng)建平安醫(yī)院，努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關(guān)系病員的健康和生命，安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年從領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后，醫(yī)院通過不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，加大安全檢查、獎罰和投入力度，取得了較好的效果。但我們也要看到，在日常工作中，安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴(yán)格，安全隱患仍然存在。我們必須將安全放在各項工作的首位，堅持安全發(fā)展，將創(chuàng)建平安醫(yī)院作為第一目標(biāo)追求，在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈，確保穩(wěn)定的安全局面，營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段，民主管理逐步走向制度化，醫(yī)院民主建設(shè)也同步踏上了一個新臺階。當(dāng)前，新的形勢和任務(wù)對醫(yī)院民主建設(shè)提出了更高的要求，職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強(qiáng)烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強(qiáng)醫(yī)院民主建設(shè)，要切實維護(hù)和發(fā)展好職工合法權(quán)益。維護(hù)和發(fā)展好職工的合法權(quán)益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進(jìn)改革、制定政策都要尊重職工的合法權(quán)益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過，體現(xiàn)職工意愿，切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇十
同志們：
今天，我們在這里召開__年年終總結(jié)表彰大會，回顧全年的工作情況，總結(jié)一年來我們在管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)和行風(fēng)等方面取得的成績，對照《醫(yī)院評價指南》和醫(yī)院管理年活動的要求，認(rèn)真剖析存在的問題和不足，同時面對醫(yī)療市場發(fā)生的新變化以及――年國家即將出臺實施的新的衛(wèi)生政策，制定我們明年的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施。
今年我院門急診總量達(dá)50萬人次，出院人數(shù)19148人次，比去年上升12％；手術(shù)量7894臺次，業(yè)務(wù)收入突破2億元，其中藥品收入1.025億元，藥占比50.47。質(zhì)量效率指標(biāo)方面：實際占用床日數(shù)24.3萬，上升15％；病床周轉(zhuǎn)次32.5，平均住院日12.6。全年醫(yī)療設(shè)備投入1360萬元。
今年，我院獲得了“泰州市文明單位”、“泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”“泰州市感染管理先進(jìn)單位”、“泰興市人才工作先進(jìn)單位”、“泰興市先進(jìn)基層黨組織”、“泰興市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”、“泰興市平安單位”、“泰興市綜合治理先進(jìn)單位”、“泰興市消防工作先進(jìn)單位”、“泰興市科技進(jìn)步一等獎”、“泰興市醫(yī)保先進(jìn)一等獎”等一系列光榮稱號和榮譽(yù)。科技成果方面，我們今年獲得了江蘇省衛(wèi)生廳醫(yī)療新技術(shù)引進(jìn)二等獎3項，泰州市科技進(jìn)步獎2項。全院發(fā)表省級以上刊物論文110多篇，其中，核心期刊論文10余篇。開展新技術(shù)、新項目76項，其中，一等獎5項，二等獎11項，三等獎以下60項。今年共評選出15個文明科室、6個文明窗口和5個文明班組。10個臨床和醫(yī)技科室分獲6個單項獎的一、二、三等獎。全院共評選出先進(jìn)個人155名，年度考核優(yōu)秀103名。顧繼禮同志獲國務(wù)院政府津貼，陳齊鳴同志被評為泰州市有突出貢獻(xiàn)的中青年專家，王啟斌同志獲泰興市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才獎，何龍錦、朱衛(wèi)東被評為泰興市有突出貢獻(xiàn)的中青年科技工作者，許建偉、朱小蘭、陳齊鳴、葉萍、肖鹿騁被評為泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者，葉向紅同志在泰州市基礎(chǔ)護(hù)理競賽中榮獲一等獎。一年來。全院廣大的醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的干部職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作在各自的崗位上，以辛勤的勞動和汗水，澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為醫(yī)院的發(fā)展和全市廣大人民群眾的身心健康作出了較大的貢獻(xiàn)。在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨委、院部向全院辛勤工作的干部職工表示衷心的感謝和誠摯的問候！下面我分三個部分向大家作匯報。
第一部分的主要工作情況
一、積極響應(yīng)號召，深入開展醫(yī)院管理年活動
根據(jù)衛(wèi)生部開展“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年工作會議精神和省衛(wèi)生廳、泰州市衛(wèi)生局制定的醫(yī)院管理年活動實施方案的要求，我院積極響應(yīng)，成立了以院長為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了醫(yī)院管理年活動工作辦公室，制定了實施方案，確立了管理年的工作重點和具體的實施計劃，做到了領(lǐng)導(dǎo)力量到位、工作隊伍到位、宣傳發(fā)動到位、指導(dǎo)督查到位，形成了一級抓一級，層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，著力在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)、合理收費和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)等方面開展了一系列活動。各科室成立了質(zhì)控小組，制訂了活動計劃，活動記錄詳細(xì)，考核措施得力。經(jīng)過全院職工踏實細(xì)致認(rèn)真的努力，在泰州市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理年活動督查中取得了較好的成績。
二、狠抓醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，是一個不斷完善持續(xù)改進(jìn)的過程。我們把醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)作為工作中的重點，進(jìn)一步加以強(qiáng)化和完善。
導(dǎo)》，發(fā)到了每個科室，要求組織學(xué)習(xí)；八是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了合理檢查、合理用藥、因病施治的管理辦法，將合理檢查、合理用藥列入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理的內(nèi)容，制定并落實檢查制度和獎罰措施。堅持抗菌藥物分級使用及審批制度，組織了相關(guān)的考試考核。
2、積極開展新技術(shù)、新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。今年，我院開展了一系列新技術(shù)、新項目。心內(nèi)科通過這2年的苦心鉆研和人才培養(yǎng)，從今年2月初獨立開展第一例冠狀動脈支架植入術(shù)以來，已經(jīng)陸續(xù)開展了48例pci和15例急診pci手術(shù)，開展了“室速和室上速射頻消融術(shù)”14例，這是一個里程碑式的進(jìn)步。普外科六病區(qū)開展了“腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)”和“腎切除術(shù)”、“脾切除術(shù)”、“人造血管置換髂外動脈術(shù)”。心胸外科在南京鼓樓醫(yī)院王東進(jìn)主任的指導(dǎo)下，已開展了3例“非體外循環(huán)下不停跳冠狀動脈搭橋術(shù)”。這是我院手術(shù)治療冠心病的一次突破性的發(fā)展，為內(nèi)科治療無效的重癥冠心病患者提供了新的治療手段。婦產(chǎn)科開展了“非脫垂子宮經(jīng)陰道全切除、次全切除術(shù)”。腦外科建立了nicu，開展了“經(jīng)單鼻孔直接蝶竇入路垂體瘤切除術(shù)”。內(nèi)鏡室開展了“經(jīng)十二指腸膽道金屬支架植入術(shù)”。檢驗科開展了“體外活細(xì)胞培養(yǎng)技術(shù)”等等。
3、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理水平。定期舉辦護(hù)士長例會、護(hù)士長學(xué)習(xí)班。堅持護(hù)理人員持證上崗制度，對新畢業(yè)的護(hù)士實施臨床規(guī)范化培訓(xùn)，對畢業(yè)五年的護(hù)士實行輪科訓(xùn)練。堅持護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展護(hù)理新技術(shù)，選送護(hù)理骨干外出進(jìn)修，定期對護(hù)理人員進(jìn)行三基理論和技術(shù)操作考試制度；堅持護(hù)理部主任查房，注重護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實病人的基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)危重病人的生活護(hù)理。結(jié)合本院護(hù)理工作實際和醫(yī)院管理年活動要求，編印了《護(hù)理操作常規(guī)手冊》和《住院指南》；重新修訂了各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評估方案；定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，分析講評檢查結(jié)果，制定整改措施，并在每月舉行一次的護(hù)士長例會上對檢查情況進(jìn)行通報。整體護(hù)理由試點向全院各病區(qū)全面推行。
4、積極舉辦各類學(xué)術(shù)會議，增加對外技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。今年4月份，我院首次成功舉辦了“全國第十八屆肝膽胰外科學(xué)術(shù)交流會”。包括巴德年、吳孟超、黃志強(qiáng)3名院士和15名著名大醫(yī)院的院長和博導(dǎo)在內(nèi)的250多名代表參加了會議，這是我院建院史上規(guī)模最大、規(guī)格最高的大型學(xué)術(shù)會議，為提升我院的知名度和對外交流提供了一次良好的機(jī)會。全年，我院舉辦了包括江蘇省脊柱外科會議在內(nèi)的泰州市級以上學(xué)術(shù)會議共8次。通過舉辦這些學(xué)術(shù)會議，我們不僅增長了理論知識、提高了技術(shù)水平、而且還鍛煉了隊伍、增強(qiáng)了組織能力、積累了辦會經(jīng)驗、展示了醫(yī)院的良好形象。
6月21日傍晚6：30，在馬甸鎮(zhèn)境內(nèi)突然發(fā)生了雙乙烯酮泄漏事故，嚴(yán)重危及到人民群眾生命健康。我院在向市衛(wèi)生局匯報的同時，一面指揮4輛120救護(hù)車奔赴現(xiàn)場，搶救中毒人員，一面迅速組織專家組制定搶救治療方案，通知各職能科室負(fù)責(zé)人調(diào)集全院職工迅速到崗參加搶救。絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員和職工都是自發(fā)趕到醫(yī)院，全身心地投入到搶救工作中，大多數(shù)同志通宵未眠。當(dāng)晚，在門急診輸液的病人達(dá)到1000多人，收治入院239人，其中危重病人21人。場面驚心動魄、扣人心弦，此時此刻、此情此景，一種不怕犧牲、不畏艱險、勇往直前、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以救死扶傷為己任的良好職業(yè)素養(yǎng)，在我院廣大醫(yī)護(hù)人員平凡的工作崗位上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。經(jīng)過全院上下的精心救治，未死亡一人，這樣一次重大嚴(yán)重事件，未產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，值得我們驕傲和自豪，受到政府和社會各界的肯定與好評，也是當(dāng)之無愧的！
四、整體規(guī)劃得以落實，以新門急診綜合大樓為標(biāo)志的醫(yī)院嶄新面貌即將呈現(xiàn)
今年7月份，泰興市政府將泰興鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)所在地的土地使用權(quán)劃撥給我院。至此，我院西北邊的兩個地塊全部歸屬我院，形成了一個統(tǒng)一的整體。新規(guī)劃方案也獲得市政府批準(zhǔn)。新規(guī)劃方案的內(nèi)容主要是：（1）在陸家灣居民住宅區(qū)土地上新建22層門急診病房綜合大樓，大門朝北，面向國慶路，西臨新擴(kuò)建的環(huán)城路和河濱綠化風(fēng)光帶。地下1層為停車場，1－5層為門急診，6－22層為外科病區(qū)、icu和手術(shù)室。原2.4萬平方米的病房大樓改為內(nèi)科住院大樓。這樣，全院床位總數(shù)將達(dá)到800張。每個病區(qū)設(shè)置單人間和雙人間，以滿足不同層次患者的需求；（2）將泰興鎮(zhèn)政府大樓全部拆除，擴(kuò)建成門診廣場和地上、地下兩層停車場；(3)在現(xiàn)急救中心的地址上建傳染病房樓和高壓氧治療中心；(4)拆除現(xiàn)在的傳染病房樓，建成停車場和綠化景點；(5)將現(xiàn)在的門診樓改建為科研和行政辦公樓。目前，新的門急診、內(nèi)科病房綜合大樓的初步設(shè)計已經(jīng)完成。一個嶄新的人醫(yī)新形象即將展現(xiàn)在我們面前，她正等待著我們?nèi)ソㄔO(shè)、去創(chuàng)造。
五、以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)
在衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的統(tǒng)一部署下，我院深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，并以此推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。我們一是堅持“教育在先、預(yù)防在先”的基本方針，結(jié)合衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，在全院各個支部、科室開展了以“抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的行風(fēng)建設(shè)”為重點的警示教育活動。黨委、院部制定了詳細(xì)的活動方案，采取了形式多樣的教育方法。二是積極組織全院各項規(guī)章制度的匯編整理工作，以制度加措施來規(guī)范所有人的行為。全院每個職工都簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》、《醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員向社會承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要紅包、接受回扣、開單提成或其他不正當(dāng)利益。三是建立和完善病人投訴處理制度，加大對患者意見的征求與反饋工作力度。對每個住院病人發(fā)放《滿意度調(diào)查表》，擴(kuò)大投拆渠道，成立投訴接待中心，公布投訴電話號碼，及時處理病人的投訴，并在各類會議上予以通報，進(jìn)行考核。四是堅持完善藥品集中招標(biāo)采購，嚴(yán)格控制同類藥物品種，不采購和不使用未中標(biāo)藥品；先后對多種用藥量不正常、有不正當(dāng)促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施；要求藥品供應(yīng)單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風(fēng)建設(shè)合同書》。五是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，對新分配生全部實行公開考試，擇優(yōu)錄取，進(jìn)一步規(guī)范了全員聘用制度，對院內(nèi)聘用和院外聘用作出了明確的規(guī)定，目前我院在編在職人員為891人，連續(xù)三年實現(xiàn)人員零增長。
六、倡導(dǎo)“以人為本”的醫(yī)院文化，全面推行人性化服務(wù)
我們開展了人性化服務(wù)活動，將“以人為本、以病人為中心”始終貫穿在各項工作中，確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提升，讓每一個來院就診的病人得到盡可能的優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。我們注重了優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、縮短病人等候時間，在方便病人檢查、化驗、交費、取藥等方面采取了一系列便民服務(wù)措施：1、統(tǒng)一科室標(biāo)識，做到規(guī)范、清楚、醒目；2、門診設(shè)有導(dǎo)診咨詢臺、藥物咨詢窗口，更新了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)和候診椅，免費供應(yīng)開水、輪椅，開設(shè)了公用電話等；3、劃價、收款、取藥實行一條龍服務(wù)；4、開設(shè)方便門診、腫瘤聯(lián)合門診；5、在b超室和放射科安裝了計算機(jī)自動排號系統(tǒng)，規(guī)范了候診秩序；6、為解決住院大樓電梯載客量少、等候時間長的矛盾，我們斥巨資更換了2臺三菱電梯；7、在住院處設(shè)立了住院病人入院接待站，安排了專職人員迎送病人；8、增加了物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容，在原來服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，新開設(shè)了陪同病人檢查、專人負(fù)責(zé)接送病人的檢查單、化驗單和小處方取藥，專人管理微波爐免費為病人熱飯熱菜；9、在急診室加強(qiáng)了服務(wù)隊的力量，負(fù)責(zé)運送需要住院的急診患者，設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī)等；10、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，增加收費透明度。通過電子屏、宣傳欄、電腦觸摸屏等進(jìn)行價格公示，方便患者查詢，門診發(fā)票和出院結(jié)帳一律實行清單制。11、為健康俱樂部成員舉辦了免費健康講座；12、實行彈性工作制，全年節(jié)假日和休息日普通門診和專家?？崎T診全部開診；13、整頓和規(guī)范院內(nèi)機(jī)動車輛的停放，專人負(fù)責(zé)病員車輛的安全；14、打破往日慣例，每天晚上增加供應(yīng)開水，極大地方便了病人。這些人性化服務(wù)措施，為病人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，密切了醫(yī)患關(guān)系，加快了病人的康復(fù)進(jìn)程。
今年全院住院病人數(shù)持續(xù)維持在700人以上，床位緊張的矛盾明顯突出，為了進(jìn)一步緩解臨床的壓力，院部決定將急診中心三樓全部改建成腫瘤病區(qū)，設(shè)80張床位，同時將中醫(yī)康復(fù)三病區(qū)搬遷至原腫瘤病區(qū)的位置，設(shè)床位45張。小兒科的病床也相當(dāng)緊張，我們將商務(wù)中心的庫房騰出，建成臨時病房，擴(kuò)充了20張病床。這樣全院實際開放床位已經(jīng)增加到660張，腫瘤病區(qū)和小兒科床位緊張的狀況得到了緩解。
以上是我院今年以來的主要工作情況。在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在一些問題和不足。對照年初的工作目標(biāo)和醫(yī)院管理評價指南，我們還有不少工作未到位，尤其是規(guī)范服務(wù)、“以病人為中心”的理念還有差距，出院病人滿意度調(diào)查結(jié)果說明廣大人民群眾對我們的服務(wù)還沒有達(dá)到真正的滿意。集中表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺少溝通，告知制度沒有到位，服務(wù)還沒有完全做到主動、熱情、耐心。在抗菌素的科學(xué)使用上還要加大工作力度；醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生。雖然有相當(dāng)?shù)囊徊糠质巧鐣L(fēng)氣造成的，但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的，特別是告知制度不細(xì)致、不全面。我們也清醒地看到，目前全國醫(yī)院處于低潮，人民群眾把看病難、看病貴的責(zé)任全部都推到醫(yī)院頭上，醫(yī)院難辦，醫(yī)務(wù)人員難做，醫(yī)患對立的矛盾普遍存在。為此我們必須堅持以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，繼續(xù)以求真務(wù)實的作風(fēng)，重點抓群眾看病中存在的熱點和難點問題。端正態(tài)度，強(qiáng)化管理，堅持以正面教育、正面引導(dǎo)為主，自我整改，自我提高。實行責(zé)任制及追究制，落實已簽訂的責(zé)任書或承諾書各項任務(wù)，邊查邊糾，整章建制鞏固效果。進(jìn)一步加強(qiáng)“三個合理”檢查考評的執(zhí)行力度。嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥規(guī)則與指南、抗生素使用規(guī)范和原則。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全，提供優(yōu)質(zhì)及人性化的服務(wù)。
第二部分的工作任務(wù)
一、20工作思路：
全面貫徹落實十六屆五中全會和省、市衛(wèi)生主管部門精神，以醫(yī)院管理評價指南為主題，完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，突出基礎(chǔ)和內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)人才建設(shè)，推進(jìn)人性化服務(wù)，全面提升醫(yī)院管理水平，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁，確保兩個效益有明顯提高，為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力。
二、年院長工作目標(biāo)：
5、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完善規(guī)范各項各類招投標(biāo)程序，規(guī)范和細(xì)化院務(wù)公開程序和內(nèi)涵；
6、綜合大樓全面施工，建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、廉潔工程，力爭年底封頂；
7、全年經(jīng)濟(jì)總量增長15以上，職工福利相應(yīng)提高。
第三部分2006年工作措施
根據(jù)上述指導(dǎo)思想，新的一年，我們將以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為總目標(biāo)，以構(gòu)建和諧醫(yī)院為己任，以醫(yī)院管理年活動的要求，抓好落實每一項工作，對外以病人為中心，對內(nèi)以職工為中心。在理順關(guān)系中求和諧――處理好患者、醫(yī)院、職工的關(guān)系，改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，實現(xiàn)醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、深化改革，加強(qiáng)管理，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的和諧與發(fā)展
1、確立共同的愿景，合理制定醫(yī)院的共同目標(biāo)。發(fā)展是硬道理，是醫(yī)院和諧之根基。醫(yī)院得不到發(fā)展，和諧就無從談起。所以，春節(jié)過后，我們將會同各臨床醫(yī)技科室，堅持以醫(yī)院管理年活動的要求和《醫(yī)院評價指南》為標(biāo)準(zhǔn)，制訂全院十一?五發(fā)展規(guī)劃。今明兩年還將重點圍繞新病房大樓的建設(shè)開展各項工作。在這樣一個艱苦創(chuàng)業(yè)的階段，全院同志務(wù)必同心同德、齊心協(xié)力，開源節(jié)流，增收節(jié)支，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院，節(jié)約每一度電，節(jié)省每一滴水，小到生活用品、辦公用品，大到醫(yī)療耗材、物資器械，一定要本著勤儉持家的節(jié)約原則。院部將制定有關(guān)節(jié)約的新措施，初步設(shè)想分行政后勤、門診、急救中心和臨床四大塊，實施水、電、汽消耗獎懲辦法。辦公室、總務(wù)科、醫(yī)械科等行政后勤管理部門要制定具體的規(guī)定和細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)。各臨床、醫(yī)技科室要對醫(yī)用耗材、器械和物資進(jìn)行嚴(yán)格管理，杜絕浪費，自覺遵守規(guī)章制度，讓大家養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，共同努力，共度難關(guān)，共創(chuàng)我們美好的明天。
2、規(guī)范運行秩序，實現(xiàn)機(jī)制和諧。一是著眼“責(zé)、權(quán)、利、績”的有機(jī)統(tǒng)一，以“全面質(zhì)量管理、全成本核算、按業(yè)績獎勵”為核心，建立和完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。二是建立“以人為本、公平競爭、優(yōu)勝劣汰”的新型用人機(jī)制。2006年，我院將進(jìn)行第二輪干部職工競聘工作，我們將實行按事設(shè)崗、按崗擇人、雙向選擇、競爭上崗，為各類人才創(chuàng)造成就事業(yè)的條件和環(huán)境，堅持人才開發(fā)、培養(yǎng)、競爭、監(jiān)督、激勵相結(jié)合，真正“讓有作為的人有位置，讓有創(chuàng)新的人有發(fā)展，讓有貢獻(xiàn)的人有回報”。切實通過不斷地創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范制度，給醫(yī)務(wù)人員提供有助于工作、成才和進(jìn)步的環(huán)境，在醫(yī)院內(nèi)部形成合拍、合力、和諧的工作局面。
3、調(diào)整分配制度，實現(xiàn)利益和諧。下半年開始實施的分配制度的改革方案，經(jīng)過一年半來的實踐證明是比較成功的，主要體現(xiàn)在我們已經(jīng)基本掌握了一套適合院情、職工基本認(rèn)可的分配機(jī)制，并且取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，但20下半年國家陸續(xù)出臺了一系列新的藥品政策以及大幅度調(diào)整醫(yī)療收費價格，使得我們的收入結(jié)構(gòu)和考核指標(biāo)發(fā)生了變化。對此，我們明年將重新修訂完善分配制度改革方案，調(diào)整社會效益指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的權(quán)重比例關(guān)系，以綜合目標(biāo)管理責(zé)任制為依據(jù)，最大限度地體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的分配原則。加大公開透明力度，把所有涉及群眾利益的事情全部進(jìn)行公示，真正實行利益上的民主、決策上的合法、分配上的合理。
4、積極投身社會，實現(xiàn)整體和諧。去年，我們通過120急救中心和健康俱樂部開展的一系列工作，贏得了社會的普遍贊譽(yù)。新的一年，我們要進(jìn)一步投身社會，積極履行社會義務(wù)，采取多種方式讓社會了解醫(yī)院，支持醫(yī)院的發(fā)展，始終將人民群眾的利益放在第一位。積極參加醫(yī)療救治活動，在執(zhí)行搶險救災(zāi)、疫情監(jiān)測防治等重大任務(wù)中，站前頭當(dāng)先鋒，為政府和人民群眾排憂解難。充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，開展醫(yī)療扶貧、義務(wù)培訓(xùn)以及進(jìn)行設(shè)備援助等形式，在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的同時，擴(kuò)大醫(yī)院自身的影響，拉動社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的“雙增長”。在改革創(chuàng)新中全面打造和諧醫(yī)院，促進(jìn)醫(yī)院長期、穩(wěn)定和持續(xù)快速發(fā)展。
二、提高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧
今年衛(wèi)生部在全國各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中深入開展了醫(yī)院管理年活動，強(qiáng)調(diào)把加強(qiáng)醫(yī)患溝通、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重要內(nèi)容。醫(yī)院承擔(dān)著救死扶傷、治病救人的崇高使命，醫(yī)務(wù)人員和患者之間有一個共同目標(biāo)，就是要戰(zhàn)勝疾病，減少痛苦，保障健康和生命安全，醫(yī)務(wù)人員和患者之間必須建立互相信任、互相理解、互相尊重、互相幫助的和諧關(guān)系。無論是社會對醫(yī)務(wù)人員有多大誤解和意見，我們所有同志只要立足服務(wù)的宗旨，真誠地對待每一位患者，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象，我們相信，政府和社會的絕大多數(shù)會認(rèn)同和支持我們的。那么，如何體現(xiàn)以病人為中心，如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我們將重點抓好以下幾項工作：
1、提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)，以解決病人的疾患病痛促和諧
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)始終是醫(yī)院建設(shè)的主題，也是醫(yī)院生存的根本，醫(yī)院的發(fā)展始終離不開醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量。病人就醫(yī)的根本目的和最大愿望就是要能盡快治愈疾病。所以說，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量最能切實解決和滿足廣大人民群眾的實際看病需求。我們一要抓規(guī)章制度的落實，特別是與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的核心制度，要使一切診療活動都在制度、規(guī)范和職責(zé)的約束之下，從而確保醫(yī)療質(zhì)量；二要加強(qiáng)三基訓(xùn)練，通過行之有效的訓(xùn)練，切實強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識，提高其醫(yī)療質(zhì)量素質(zhì)；三要注意選擇正確的治療方案，操作準(zhǔn)確，合理用藥，預(yù)防院內(nèi)感染；四要積極開展新技術(shù)、新項目，著力于醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新與突破，邀請著名專家來院指導(dǎo)講學(xué)、會診；五要著力于優(yōu)秀科技人才隊伍的建設(shè)。一方面選派優(yōu)秀人才赴上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，另一方面制定優(yōu)惠政策，筑巢引鳳，加大高層次有用人才的引進(jìn)力度，“不拘一格降人才”，以優(yōu)秀的人才帶動學(xué)科的建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和質(zhì)量的全面提升。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范措施，以保障病人的生命健康促和諧
造成醫(yī)患關(guān)系不和諧的最主要因素就是發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全與患者的生命健康息息相關(guān)。保障醫(yī)療安全，是社會對醫(yī)院的要求，也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。雖然目前社會風(fēng)氣和外部環(huán)境不太好，少數(shù)病人無禮取鬧，故意引發(fā)醫(yī)療糾紛，但我們不能說我們的醫(yī)療環(huán)節(jié)上絲毫沒有問題和缺陷。固然醫(yī)療風(fēng)險不能全部由醫(yī)院承擔(dān)，固然有許多是醫(yī)療意外、手術(shù)并發(fā)癥，固然我們事先術(shù)前已向病人作了交代并得到病人的同意簽字，但我們?nèi)匀灰獣r時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦！一要狠抓各項醫(yī)療規(guī)章制度，尤其是三查七對制度、疑難危重病例討論制度、術(shù)前討論制度、三級查房等制度的落實到位。尤其是查房制度，要認(rèn)真查、仔細(xì)查、經(jīng)常查，密切觀察病情，果斷采取措施，不能流于形式，浮于表面。二要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者的知情同意權(quán)，多作解釋，多做宣傳，把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療質(zhì)量管理中，完善溝通內(nèi)容，總結(jié)溝通技巧，增強(qiáng)溝通效果，提高溝通水平，不斷探索發(fā)展醫(yī)患溝通制度。三要確立“人人?？剖摇?、“科室保全院”的院科兩級安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，認(rèn)真落實《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
3、全面開展人性化服務(wù)，以滿足病人的就醫(yī)需求促和諧
人性化服務(wù)不僅是醫(yī)院經(jīng)營和競爭的一種策略，更是一種理念，是醫(yī)院適應(yīng)競爭的長久之策，需長期并牢固根植于我們的思想和意識之中，通過長期的教育和引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大醫(yī)護(hù)人員的自覺行動。推行人性化服務(wù)，意識是關(guān)鍵，環(huán)境設(shè)施是保障，同時必須以制度為規(guī)范，以文化為引導(dǎo)。我們將把人性化服務(wù)作為一個整體工程來抓，從服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等六個方面全方位展開。先由各科室制定出本部門開展人性化服務(wù)的措施，然后由院部將有創(chuàng)新的、行之有效的內(nèi)容一一整理出來，建立起一整套完善的人性化服務(wù)規(guī)范的程序和標(biāo)準(zhǔn)化的考評系統(tǒng)，通過規(guī)章制度實施剛性管理，使服務(wù)內(nèi)容有章可循，有規(guī)可依，久而久之，變制度約束為習(xí)慣養(yǎng)成。
4、嚴(yán)格規(guī)范價格收費，以贏得病人的信任促和諧
價格和收費是最受病人關(guān)注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全，又要在診療費用上切實做到透明、合理、規(guī)范。在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何有效地打造和諧的醫(yī)患關(guān)系，講“誠信”無疑是最重要的。它甚至可以被看做是醫(yī)院生存、發(fā)展，獲得經(jīng)濟(jì)效益的“生命線”。從某種意義上說，市場經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì)，故市場經(jīng)濟(jì)社會一刻也離不開誠信。在成熟的市場條件下，誠信已不再是空洞的說教，而是能夠轉(zhuǎn)化成資本，轉(zhuǎn)化為競爭力，甚至比有形資產(chǎn)的作用更重要。醫(yī)院只有以誠信為本，以服務(wù)患者為宗旨，遵循“公開、透明、尊重、溝通”的原則，才能牢固樹立品牌形象，贏得病人的信任，建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系。我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家和省市的價格政策，公示收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格，提供一日清單和票據(jù)清單，完善費用查詢系統(tǒng)，建立舉報投訴渠道，并及時加以處理落實。
5、加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，以美化病人的就醫(yī)環(huán)境促和諧
和諧的醫(yī)院就是要使患者感到方便舒坦，如醫(yī)院有良好的環(huán)境，職工有良好的敬業(yè)精神和態(tài)度，醫(yī)院有承上啟下的優(yōu)良作風(fēng)等。為此醫(yī)院建造了園林化的就醫(yī)環(huán)境，購置現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備，提供了人性化的服務(wù)設(shè)施。在新的門急診綜合大樓設(shè)計中，我們將充分考慮以病人為中心的文化理念，營造患者熟悉的人文環(huán)境，體現(xiàn)對患者的體貼關(guān)懷，力求以“清新、舒適、典雅、潔凈”的環(huán)境贏得患者，全力打造一種具有人文化、個性化、專業(yè)化、社會化的良好服務(wù)，提高醫(yī)院的品牌效應(yīng)。
6、加強(qiáng)醫(yī)德教育、規(guī)范醫(yī)療行為，以贏得病人的尊重促和諧
“無德不成醫(yī)”，古人之大醫(yī)精誠、杏林春暖，留給我們后人無數(shù)的佳話。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天，德藝雙馨是每個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界。我們首先必須嚴(yán)于自律，在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥，在行風(fēng)建設(shè)中嚴(yán)格落實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，要通過規(guī)范服務(wù)行為，重樹醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象，以贏得廣大人民群眾的普遍尊重和贊譽(yù)。
同志們，以上我就年的全年的工作情況和2006年的工作目標(biāo)、任務(wù)以及計劃措施，向大家作了匯報。展望2006年，擺在我們面前的新形勢和新任務(wù)，對我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動力。讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來，振奮精神、努力拼搏、扎實工作，朝著提高兩個效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)！
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導(dǎo)》，發(fā)到了每個科室，要求組織學(xué)習(xí)；八是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了合理檢查、合理用藥、因病施治的管理辦法，將合理檢查、合理用藥列入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理的內(nèi)容，制定并落實檢查制度和獎罰措施。堅持抗菌藥物分級使用及審批制度，組織了相關(guān)的考試考核。
2、積極開展新技術(shù)、新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。今年，我院開展了一系列新技術(shù)、新項目。心內(nèi)科通過這2年的苦心鉆研和人才培養(yǎng)，從今年2月初獨立開展第一例冠狀動脈支架植入術(shù)以來，已經(jīng)陸續(xù)開展了48例pci和15例急診pci手術(shù)，開展了“室速和室上速射頻消融術(shù)”14例，這是一個里程碑式的進(jìn)步。普外科六病區(qū)開展了“腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)”和“腎切除術(shù)”、“脾切除術(shù)”、“人造血管置換髂外動脈術(shù)”。心胸外科在南京鼓樓醫(yī)院王東進(jìn)主任的指導(dǎo)下，已開展了3例“非體外循環(huán)下不停跳冠狀動脈搭橋術(shù)”。這是我院手術(shù)治療冠心病的一次突破性的發(fā)展，為內(nèi)科治療無效的重癥冠心病患者提供了新的治療手段。婦產(chǎn)科開展了“非脫垂子宮經(jīng)陰道全切除、次全切除術(shù)”。腦外科建立了nicu，開展了“經(jīng)單鼻孔直接蝶竇入路垂體瘤切除術(shù)”。內(nèi)鏡室開展了“經(jīng)十二指腸膽道金屬支架植入術(shù)”。檢驗科開展了“體外活細(xì)胞培養(yǎng)技術(shù)”等等。
3、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理水平。定期舉辦護(hù)士長例會、護(hù)士長學(xué)習(xí)班。堅持護(hù)理人員持證上崗制度，對新畢業(yè)的護(hù)士實施臨床規(guī)范化培訓(xùn)，對畢業(yè)五年的護(hù)士實行輪科訓(xùn)練。堅持護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展護(hù)理新技術(shù)，選送護(hù)理骨干外出進(jìn)修，定期對護(hù)理人員進(jìn)行三基理論和技術(shù)操作考試制度；堅持護(hù)理部主任查房，注重護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實病人的基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)危重病人的生活護(hù)理。結(jié)合本院護(hù)理工作實際和醫(yī)院管理年活動要求，編印了《護(hù)理操作常規(guī)手冊》和《住院指南》；重新修訂了各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評估方案；定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，分析講評檢查結(jié)果，制定整改措施，并在每月舉行一次的護(hù)士長例會上對檢查情況進(jìn)行通報。整體護(hù)理由試點向全院各病區(qū)全面推行。
4、積極舉辦各類學(xué)術(shù)會議，增加對外技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。今年4月份，我院首次成功舉辦了“全國第十八屆肝膽胰外科學(xué)術(shù)交流會”。包括巴德年、吳孟超、黃志強(qiáng)3名院士和15名著名大醫(yī)院的院長和博導(dǎo)在內(nèi)的250多名代表參加了會議，這是我院建院史上規(guī)模最大、規(guī)格最高的大型學(xué)術(shù)會議，為提升我院的知名度和對外交流提供了一次良好的機(jī)會。全年，我院舉辦了包括江蘇省脊柱外科會議在內(nèi)的泰州市級以上學(xué)術(shù)會議共8次。通過舉辦這些學(xué)術(shù)會議，我們不僅增長了理論知識、提高了技術(shù)水平、而且還鍛煉了隊伍、增強(qiáng)了組織能力、積累了辦會經(jīng)驗、展示了醫(yī)院的良好形象。
6月21日傍晚6：30，在馬甸鎮(zhèn)境內(nèi)突然發(fā)生了雙乙烯酮泄漏事故，嚴(yán)重危及到人民群眾生命健康。我院在向市衛(wèi)生局匯報的同時，一面指揮4輛120救護(hù)車奔赴現(xiàn)場，搶救中毒人員，一面迅速組織專家組制定搶救治療方案，通知各職能科室負(fù)責(zé)人調(diào)集全院職工迅速到崗參加搶救。絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員和職工都是自發(fā)趕到醫(yī)院，全身心地投入到搶救工作中，大多數(shù)同志通宵未眠。當(dāng)晚，在門急診輸液的病人達(dá)到1000多人，收治入院239人，其中危重病人21人。場面驚心動魄、扣人心弦，此時此刻、此情此景，一種不怕犧牲、不畏艱險、勇往直前、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以救死扶傷為己任的良好職業(yè)素養(yǎng)，在我院廣大醫(yī)護(hù)人員平凡的工作崗位上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。經(jīng)過全院上下的精心救治，未死亡一人，這樣一次重大嚴(yán)重事件，未產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，值得我們驕傲和自豪，受到政府和社會各界的肯定與好評，也是當(dāng)之無愧的！
四、整體規(guī)劃得以落實，以新門急診綜合大樓為標(biāo)志的醫(yī)院嶄新面貌即將呈現(xiàn)
今年7月份，泰興市政府將泰興鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)所在地的土地使用權(quán)劃撥給我院。至此，我院西北邊的兩個地塊全部歸屬我院，形成了一個統(tǒng)一的整體。新規(guī)劃方案也獲得市政府批準(zhǔn)。新規(guī)劃方案的內(nèi)容主要是：（1）在陸家灣居民住宅區(qū)土地上新建22層門急診病房綜合大樓，大門朝北，面向國慶路，西臨新擴(kuò)建的環(huán)城路和河濱綠化風(fēng)光帶。地下1層為停車場，1－5層為門急診，6－22層為外科病區(qū)、icu和手術(shù)室。原2.4萬平方米的病房大樓改為內(nèi)科住院大樓。這樣，全院床位總數(shù)將達(dá)到800張。每個病區(qū)設(shè)置單人間和雙人間，以滿足不同層次患者的需求；（2）將泰興鎮(zhèn)政府大樓全部拆除，擴(kuò)建成門診廣場和地上、地下兩層停車場；(3)在現(xiàn)急救中心的地址上建傳染病房樓和高壓氧治療中心；(4)拆除現(xiàn)在的傳染病房樓，建成停車場和綠化景點；(5)將現(xiàn)在的門診樓改建為科研和行政辦公樓。目前，新的門急診、內(nèi)科病房綜合大樓的初步設(shè)計已經(jīng)完成。一個嶄新的人醫(yī)新形象即將展現(xiàn)在我們面前，她正等待著我們?nèi)ソㄔO(shè)、去創(chuàng)造。
五、以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)
在衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的統(tǒng)一部署下，我院深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，并以此推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。我們一是堅持“教育在先、預(yù)防在先”的基本方針，結(jié)合衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，在全院各個支部、科室開展了以“抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的行風(fēng)建設(shè)”為重點的警示教育活動。黨委、院部制定了詳細(xì)的活動方案，采取了形式多樣的教育方法。二是積極組織全院各項規(guī)章制度的匯編整理工作，以制度加措施來規(guī)范所有人的行為。全院每個職工都簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》、《醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員向社會承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要紅包、接受回扣、開單提成或其他不正當(dāng)利益。三是建立和完善病人投訴處理制度，加大對患者意見的征求與反饋工作力度。對每個住院病人發(fā)放《滿意度調(diào)查表》，擴(kuò)大投拆渠道，成立投訴接待中心，公布投訴電話號碼，及時處理病人的投訴，并在各類會議上予以通報，進(jìn)行考核。四是堅持完善藥品集中招標(biāo)采購，嚴(yán)格控制同類藥物品種，不采購和不使用未中標(biāo)藥品；先后對多種用藥量不正常、有不正當(dāng)促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施；要求藥品供應(yīng)單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風(fēng)建設(shè)合同書》。五是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，對新分配生全部實行公開考試，擇優(yōu)錄取，進(jìn)一步規(guī)范了全員聘用制度，對院內(nèi)聘用和院外聘用作出了明確的規(guī)定，目前我院在編在職人員為891人，連續(xù)三年實現(xiàn)人員零增長。
六、倡導(dǎo)“以人為本”的醫(yī)院文化，全面推行人性化服務(wù)
我們開展了人性化服務(wù)活動，將“以人為本、以病人為中心”始終貫穿在各項工作中，確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提升，讓每一個來院就診的病人得到盡可能的優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。我們注重了優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、縮短病人等候時間，在方便病人檢查、化驗、交費、取藥等方面采取了一系列便民服務(wù)措施：1、統(tǒng)一科室標(biāo)識，做到規(guī)范、清楚、醒目；2、門診設(shè)有導(dǎo)診咨詢臺、藥物咨詢窗口，更新了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)和候診椅，免費供應(yīng)開水、輪椅，開設(shè)了公用電話等；3、劃價、收款、取藥實行一條龍服務(wù)；4、開設(shè)方便門診、腫瘤聯(lián)合門診；5、在b超室和放射科安裝了計算機(jī)自動排號系統(tǒng)，規(guī)范了候診秩序；6、為解決住院大樓電梯載客量少、等候時間長的矛盾，我們斥巨資更換了2臺三菱電梯；7、在住院處設(shè)立了住院病人入院接待站，安排了專職人員迎送病人；8、增加了物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容，在原來服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，新開設(shè)了陪同病人檢查、專人負(fù)責(zé)接送病人的檢查單、化驗單和小處方取藥，專人管理微波爐免費為病人熱飯熱菜；9、在急診室加強(qiáng)了服務(wù)隊的力量，負(fù)責(zé)運送需要住院的急診患者，設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī)等；10、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，增加收費透明度。通過電子屏、宣傳欄、電腦觸摸屏等進(jìn)行價格公示，方便患者查詢，門診發(fā)票和出院結(jié)帳一律實行清單制。11、為健康俱樂部成員舉辦了免費健康講座；12、實行彈性工作制，全年節(jié)假日和休息日普通門診和專家?？崎T診全部開診；13、整頓和規(guī)范院內(nèi)機(jī)動車輛的停放，專人負(fù)責(zé)病員車輛的安全；14、打破往日慣例，每天晚上增加供應(yīng)開水，極大地方便了病人。這些人性化服務(wù)措施，為病人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，密切了醫(yī)患關(guān)系，加快了病人的康復(fù)進(jìn)程。
今年全院住院病人數(shù)持續(xù)維持在700人以上，床位緊張的矛盾明顯突出，為了進(jìn)一步緩解臨床的壓力，院部決定將急診中心三樓全部改建成腫瘤病區(qū)，設(shè)80張床位，同時將中醫(yī)康復(fù)三病區(qū)搬遷至原腫瘤病區(qū)的位置，設(shè)床位45張。小兒科的病床也相當(dāng)緊張，我們將商務(wù)中心的庫房騰出，建成臨時病房，擴(kuò)充了20張病床。這樣全院實際開放床位已經(jīng)增加到660張，腫瘤病區(qū)和小兒科床位緊張的狀況得到了緩解。
以上是我院今年以來的主要工作情況。在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在一些問題和不足。對照年初的工作目標(biāo)和醫(yī)院管理評價指南，我們還有不少工作未到位，尤其是規(guī)范服務(wù)、“以病人為中心”的理念還有差距，出院病人滿意度調(diào)查結(jié)果說明廣大人民群眾對我們的服務(wù)還沒有達(dá)到真正的滿意。集中表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺少溝通，告知制度沒有到位，服務(wù)還沒有完全做到主動、熱情、耐心。在抗菌素的科學(xué)使用上還要加大工作力度；醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生。雖然有相當(dāng)?shù)囊徊糠质巧鐣L(fēng)氣造成的，但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的.，特別是告知制度不細(xì)致、不全面。我們也清醒地看到，目前全國醫(yī)院處于低潮，人民群眾把看病難、看病貴的責(zé)任全部都推到醫(yī)院頭上，醫(yī)院難辦，醫(yī)務(wù)人員難做，醫(yī)患對立的矛盾普遍存在。為此我們必須堅持以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，繼續(xù)以求真務(wù)實的作風(fēng)，重點抓群眾看病中存在的熱點和難點問題。端正態(tài)度，強(qiáng)化管理，堅持以正面教育、正面引導(dǎo)為主，自我整改，自我提高。實行責(zé)任制及追究制，落實已簽訂的責(zé)任書或承諾書各項任務(wù)，邊查邊糾，整章建制鞏固效果。進(jìn)一步加強(qiáng)“三個合理”檢查考評的執(zhí)行力度。嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥規(guī)則與指南、抗生素使用規(guī)范和原則。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全，提供優(yōu)質(zhì)及人性化的服務(wù)。
第二部分2006年的工作任務(wù)
一、2006年工作思路：
全面貫徹落實十六屆五中全會和省、市衛(wèi)生主管部門精神，以醫(yī)院管理評價指南為主題，完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，突出基礎(chǔ)和內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)人才建設(shè)，推進(jìn)人性化服務(wù)，全面提升醫(yī)院管理水平，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁，確保兩個效益有明顯提高，為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力。
二、2006年院長工作目標(biāo)：
5、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完善規(guī)范各項各類招投標(biāo)程序，規(guī)范和細(xì)化院務(wù)公開程序和內(nèi)涵；
6、綜合大樓全面施工，建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、廉潔工程，力爭年底封頂；
7、全年經(jīng)濟(jì)總量增長15以上，職工福利相應(yīng)提高。
第三部分2006年工作措施
根據(jù)上述指導(dǎo)思想，新的一年，我們將以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為總目標(biāo)，以構(gòu)建和諧醫(yī)院為己任，以醫(yī)院管理年活動的要求，抓好落實每一項工作，對外以病人為中心，對內(nèi)以職工為中心。在理順關(guān)系中求和諧――處理好患者、醫(yī)院、職工的關(guān)系，改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，實現(xiàn)醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、深化改革，加強(qiáng)管理，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的和諧與發(fā)展
1、確立共同的愿景，合理制定醫(yī)院的共同目標(biāo)。發(fā)展是硬道理，是醫(yī)院和諧之根基。醫(yī)院得不到發(fā)展，和諧就無從談起。所以，春節(jié)過后，我們將會同各臨床醫(yī)技科室，堅持以醫(yī)院管理年活動的要求和《醫(yī)院評價指南》為標(biāo)準(zhǔn)，制訂全院十一?五發(fā)展規(guī)劃。今明兩年還將重點圍繞新病房大樓的建設(shè)開展各項工作。在這樣一個艱苦創(chuàng)業(yè)的階段，全院同志務(wù)必同心同德、齊心協(xié)力，開源節(jié)流，增收節(jié)支，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院，節(jié)約每一度電，節(jié)省每一滴水，小到生活用品、辦公用品，大到醫(yī)療耗材、物資器械，一定要本著勤儉持家的節(jié)約原則。院部將制定有關(guān)節(jié)約的新措施，初步設(shè)想分行政后勤、門診、急救中心和臨床四大塊，實施水、電、汽消耗獎懲辦法。辦公室、總務(wù)科、醫(yī)械科等行政后勤管理部門要制定具體的規(guī)定和細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)。各臨床、醫(yī)技科室要對醫(yī)用耗材、器械和物資進(jìn)行嚴(yán)格管理，杜絕浪費，自覺遵守規(guī)章制度，讓大家養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，共同努力，共度難關(guān)，共創(chuàng)我們美好的明天。
2、規(guī)范運行秩序，實現(xiàn)機(jī)制和諧。一是著眼“責(zé)、權(quán)、利、績”的有機(jī)統(tǒng)一，以“全面質(zhì)量管理、全成本核算、按業(yè)績獎勵”為核心，建立和完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。二是建立“以人為本、公平競爭、優(yōu)勝劣汰”的新型用人機(jī)制。2006年，我院將進(jìn)行第二輪干部職工競聘工作，我們將實行按事設(shè)崗、按崗擇人、雙向選擇、競爭上崗，為各類人才創(chuàng)造成就事業(yè)的條件和環(huán)境，堅持人才開發(fā)、培養(yǎng)、競爭、監(jiān)督、激勵相結(jié)合，真正“讓有作為的人有位置，讓有創(chuàng)新的人有發(fā)展，讓有貢獻(xiàn)的人有回報”。切實通過不斷地創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范制度，給醫(yī)務(wù)人員提供有助于工作、成才和進(jìn)步的環(huán)境，在醫(yī)院內(nèi)部形成合拍、合力、和諧的工作局面。
3、調(diào)整分配制度，實現(xiàn)利益和諧。20下半年開始實施的分配制度的改革方案，經(jīng)過一年半來的實踐證明是比較成功的，主要體現(xiàn)在我們已經(jīng)基本掌握了一套適合院情、職工基本認(rèn)可的分配機(jī)制，并且取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，但2005年下半年國家陸續(xù)出臺了一系列新的藥品政策以及大幅度調(diào)整醫(yī)療收費價格，使得我們的收入結(jié)構(gòu)和考核指標(biāo)發(fā)生了變化。對此，我們明年將重新修訂完善分配制度改革方案，調(diào)整社會效益指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的權(quán)重比例關(guān)系，以綜合目標(biāo)管理責(zé)任制為依據(jù)，最大限度地體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的分配原則。加大公開透明力度，把所有涉及群眾利益的事情全部進(jìn)行公示，真正實行利益上的民主、決策上的合法、分配上的合理。
4、積極投身社會，實現(xiàn)整體和諧。去年，我們通過120急救中心和健康俱樂部開展的一系列工作，贏得了社會的普遍贊譽(yù)。新的一年，我們要進(jìn)一步投身社會，積極履行社會義務(wù)，采取多種方式讓社會了解醫(yī)院，支持醫(yī)院的發(fā)展，始終將人民群眾的利益放在第一位。積極參加醫(yī)療救治活動，在執(zhí)行搶險救災(zāi)、疫情監(jiān)測防治等重大任務(wù)中，站前頭當(dāng)先鋒，為政府和人民群眾排憂解難。充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，開展醫(yī)療扶貧、義務(wù)培訓(xùn)以及進(jìn)行設(shè)備援助等形式，在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的同時，擴(kuò)大醫(yī)院自身的影響，拉動社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的“雙增長”。在改革創(chuàng)新中全面打造和諧醫(yī)院，促進(jìn)醫(yī)院長期、穩(wěn)定和持續(xù)快速發(fā)展。
二、提高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧
今年衛(wèi)生部在全國各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中深入開展了醫(yī)院管理年活動，強(qiáng)調(diào)把加強(qiáng)醫(yī)患溝通、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重要內(nèi)容。醫(yī)院承擔(dān)著救死扶傷、治病救人的崇高使命，醫(yī)務(wù)人員和患者之間有一個共同目標(biāo)，就是要戰(zhàn)勝疾病，減少痛苦，保障健康和生命安全，醫(yī)務(wù)人員和患者之間必須建立互相信任、互相理解、互相尊重、互相幫助的和諧關(guān)系。無論是社會對醫(yī)務(wù)人員有多大誤解和意見，我們所有同志只要立足服務(wù)的宗旨，真誠地對待每一位患者，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象，我們相信，政府和社會的絕大多數(shù)會認(rèn)同和支持我們的。那么，如何體現(xiàn)以病人為中心，如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我們將重點抓好以下幾項工作：
1、提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)，以解決病人的疾患病痛促和諧
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)始終是醫(yī)院建設(shè)的主題，也是醫(yī)院生存的根本，醫(yī)院的發(fā)展始終離不開醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量。病人就醫(yī)的根本目的和最大愿望就是要能盡快治愈疾病。所以說，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量最能切實解決和滿足廣大人民群眾的實際看病需求。我們一要抓規(guī)章制度的落實，特別是與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的核心制度，要使一切診療活動都在制度、規(guī)范和職責(zé)的約束之下，從而確保醫(yī)療質(zhì)量；二要加強(qiáng)三基訓(xùn)練，通過行之有效的訓(xùn)練，切實強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識，提高其醫(yī)療質(zhì)量素質(zhì)；三要注意選擇正確的治療方案，操作準(zhǔn)確，合理用藥，預(yù)防院內(nèi)感染；四要積極開展新技術(shù)、新項目，著力于醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新與突破，邀請著名專家來院指導(dǎo)講學(xué)、會診；五要著力于優(yōu)秀科技人才隊伍的建設(shè)。一方面選派優(yōu)秀人才赴上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，另一方面制定優(yōu)惠政策，筑巢引鳳，加大高層次有用人才的引進(jìn)力度，“不拘一格降人才”，以優(yōu)秀的人才帶動學(xué)科的建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和質(zhì)量的全面提升。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范措施，以保障病人的生命健康促和諧
造成醫(yī)患關(guān)系不和諧的最主要因素就是發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全與患者的生命健康息息相關(guān)。保障醫(yī)療安全，是社會對醫(yī)院的要求，也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。雖然目前社會風(fēng)氣和外部環(huán)境不太好，少數(shù)病人無禮取鬧，故意引發(fā)醫(yī)療糾紛，但我們不能說我們的醫(yī)療環(huán)節(jié)上絲毫沒有問題和缺陷。固然醫(yī)療風(fēng)險不能全部由醫(yī)院承擔(dān)，固然有許多是醫(yī)療意外、手術(shù)并發(fā)癥，固然我們事先術(shù)前已向病人作了交代并得到病人的同意簽字，但我們?nèi)匀灰獣r時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦！一要狠抓各項醫(yī)療規(guī)章制度，尤其是三查七對制度、疑難危重病例討論制度、術(shù)前討論制度、三級查房等制度的落實到位。尤其是查房制度，要認(rèn)真查、仔細(xì)查、經(jīng)常查，密切觀察病情，果斷采取措施，不能流于形式，浮于表面。二要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者的知情同意權(quán)，多作解釋，多做宣傳，把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療質(zhì)量管理中，完善溝通內(nèi)容，總結(jié)溝通技巧，增強(qiáng)溝通效果，提高溝通水平，不斷探索發(fā)展醫(yī)患溝通制度。三要確立“人人?？剖摇薄ⅰ翱剖冶Ｈ骸钡脑嚎苾杉壈踩?zé)任制和責(zé)任追究制，認(rèn)真落實《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
3、全面開展人性化服務(wù)，以滿足病人的就醫(yī)需求促和諧
人性化服務(wù)不僅是醫(yī)院經(jīng)營和競爭的一種策略，更是一種理念，是醫(yī)院適應(yīng)競爭的長久之策，需長期并牢固根植于我們的思想和意識之中，通過長期的教育和引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大醫(yī)護(hù)人員的自覺行動。推行人性化服務(wù)，意識是關(guān)鍵，環(huán)境設(shè)施是保障，同時必須以制度為規(guī)范，以文化為引導(dǎo)。我們將把人性化服務(wù)作為一個整體工程來抓，從服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等六個方面全方位展開。先由各科室制定出本部門開展人性化服務(wù)的措施，然后由院部將有創(chuàng)新的、行之有效的內(nèi)容一一整理出來，建立起一整套完善的人性化服務(wù)規(guī)范的程序和標(biāo)準(zhǔn)化的考評系統(tǒng)，通過規(guī)章制度實施剛性管理，使服務(wù)內(nèi)容有章可循，有規(guī)可依，久而久之，變制度約束為習(xí)慣養(yǎng)成。
4、嚴(yán)格規(guī)范價格收費，以贏得病人的信任促和諧
價格和收費是最受病人關(guān)注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全，又要在診療費用上切實做到透明、合理、規(guī)范。在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何有效地打造和諧的醫(yī)患關(guān)系，講“誠信”無疑是最重要的。它甚至可以被看做是醫(yī)院生存、發(fā)展，獲得經(jīng)濟(jì)效益的“生命線”。從某種意義上說，市場經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì)，故市場經(jīng)濟(jì)社會一刻也離不開誠信。在成熟的市場條件下，誠信已不再是空洞的說教，而是能夠轉(zhuǎn)化成資本，轉(zhuǎn)化為競爭力，甚至比有形資產(chǎn)的作用更重要。醫(yī)院只有以誠信為本，以服務(wù)患者為宗旨，遵循“公開、透明、尊重、溝通”的原則，才能牢固樹立品牌形象，贏得病人的信任，建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系。我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家和省市的價格政策，公示收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格，提供一日清單和票據(jù)清單，完善費用查詢系統(tǒng)，建立舉報投訴渠道，并及時加以處理落實。
5、加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，以美化病人的就醫(yī)環(huán)境促和諧
和諧的醫(yī)院就是要使患者感到方便舒坦，如醫(yī)院有良好的環(huán)境，職工有良好的敬業(yè)精神和態(tài)度，醫(yī)院有承上啟下的優(yōu)良作風(fēng)等。為此醫(yī)院建造了園林化的就醫(yī)環(huán)境，購置現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備，提供了人性化的服務(wù)設(shè)施。在新的門急診綜合大樓設(shè)計中，我們將充分考慮以病人為中心的文化理念，營造患者熟悉的人文環(huán)境，體現(xiàn)對患者的體貼關(guān)懷，力求以“清新、舒適、典雅、潔凈”的環(huán)境贏得患者，全力打造一種具有人文化、個性化、專業(yè)化、社會化的良好服務(wù)，提高醫(yī)院的品牌效應(yīng)。
6、加強(qiáng)醫(yī)德教育、規(guī)范醫(yī)療行為，以贏得病人的尊重促和諧
“無德不成醫(yī)”，古人之大醫(yī)精誠、杏林春暖，留給我們后人無數(shù)的佳話。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天，德藝雙馨是每個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界。我們首先必須嚴(yán)于自律，在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥，在行風(fēng)建設(shè)中嚴(yán)格落實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，要通過規(guī)范服務(wù)行為，重樹醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象，以贏得廣大人民群眾的普遍尊重和贊譽(yù)。
同志們，以上我就2005年的全年的工作情況和2006年的工作目標(biāo)、任務(wù)以及計劃措施，向大家作了匯報。展望2006年，擺在我們面前的新形勢和新任務(wù)，對我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動力。讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來，振奮精神、努力拼搏、扎實工作，朝著提高兩個效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)！
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醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇十一
駿馬奔去，金羊喜至。在這即將迎來充滿希望的20xx年之際，我謹(jǐn)代表曹縣人民醫(yī)院黨政向奮斗在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理和后勤一線的全院廣大同事，向為醫(yī)院發(fā)展作做出貢獻(xiàn)的離退休老同志致以新年的問候！向長期以來關(guān)心、支持醫(yī)院改革發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友表示衷心的感謝！
搶抓機(jī)遇締造精彩，創(chuàng)新奉獻(xiàn)成就偉業(yè)，站在20xx年歲末的光陰隧道，所有的辛勞與汗水，值得我們細(xì)細(xì)品味。20xx，有一種業(yè)績叫做可歌可泣，有一種成就叫做可圈可點。
這一年，我們開展學(xué)科建設(shè)和合作年，我們默默耕耘，碩果累累，成績斐然，康復(fù)科、腫瘤科、介入科等新學(xué)科應(yīng)運而生，填補(bǔ)了院院史空白。這一年，我們與佛結(jié)緣，加盟千佛山醫(yī)院，沐浴燦然佛光，全力釋放和吸收優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，達(dá)成雙贏。這一年，我們在以全市第一高分的成績通過二級甲等綜合醫(yī)院評審后，又被省市衛(wèi)計委納入三級綜合醫(yī)院管理，正蓄勢待發(fā)。這一年，我們醫(yī)院服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，門急診、住院人次、手術(shù)臺次再創(chuàng)新高，業(yè)務(wù)收入突破4億大關(guān)，每年增收億元，已經(jīng)連續(xù)三年。這一年，我們心胸外科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)外科等十多個科學(xué)科開展新技術(shù)新項目，填補(bǔ)縣市醫(yī)療技術(shù)空白多項；這一年，新加坡國立大學(xué)綜合醫(yī)院、北京大學(xué)、山東大二院等多名頂級專家造訪我院，講學(xué)和交流，受益匪淺。這一年，搶抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，基本藥物和常用藥品實現(xiàn)零差價，讓百姓受益，體現(xiàn)醫(yī)院公益性。這一年，我們以爭評三乙為契機(jī)，全面深化內(nèi)涵建設(shè)，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、確?；颊甙踩?yōu)化服務(wù)流程、改善住院環(huán)境，取得突破性進(jìn)展，相繼成立或完善病員服務(wù)中心、醫(yī)保服務(wù)大廳，贏得全市服務(wù)工作現(xiàn)場會、菏澤市第七屆神經(jīng)外科年會、第九屆泌尿外科年會在我院召開，贏得多方好評。這一年，全力加快門急診病房綜合大樓及健康家園小區(qū)建設(shè)，健康家園一期工程和新門急診大樓主體工程全面封頂，病房部分春節(jié)前也將封頂，讓病人有了新家，也讓職工有了新家；這一年，我們積極開展社會公益活動，勇?lián)鐣?zé)任，開展義診活動10余次，免費為近20名兒童行使心臟手術(shù)，用心回報社會，贏得多方好評?？傊@一年，醫(yī)院各項工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者的好評，社會滿意度和影響力進(jìn)一步提高。
時間留輝煌給歷史，把夢想帶與未來。站在20xx年的前夜，所有的夢想與希望，值得我們深思把握。20xx，有一種目標(biāo)叫做催人奮進(jìn)；有一種享受叫做令人期待。
新一年，我們將團(tuán)結(jié)一道，眾志成城，正式申請三級乙等綜合醫(yī)院評審驗收，三甲夢的腳步一天一天地向我們靠攏，20xx年前實現(xiàn)三甲夢將成新目標(biāo)。新一年，我們將繼續(xù)鞏固微創(chuàng)年、學(xué)科建設(shè)和合作年成果，掛牌泰山醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，全面開展無痛醫(yī)院建設(shè)年，努力讓病人舒適，營造優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境，啟用健康家園小區(qū)，努力讓職工舒適。新一年，我們將全面強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，開始著力打造區(qū)域醫(yī)療中心，成為我們的新院景，這需要大家努力再努力；新一年，我們將不惜人力物力財力，全面打造數(shù)字化規(guī)范化醫(yī)院，讓數(shù)字化規(guī)范化成為我們醫(yī)院的亮點，總之，新一年，謀新局，發(fā)新聲，啟新程，開新篇，有更多的具體目標(biāo)鼓舞人心，激人奮進(jìn)。
同志們，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。讓我們以全新的精神面貌和飽滿的工作熱情，以堅定的信心和堅實的步伐，去迎接新的挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)我們共同的新目標(biāo)而努力奮斗。
最后，衷心的祝愿大家在新的一年里，身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意！
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇十二
同志們：
今天，我們在這里召開全院半年工作及創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位動員大會。我就醫(yī)院上半年工作成績與存在的問題及下半年重點工作講幾點意見。一會兒，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)將做重要講話，請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，一并抓好貫徹落實。
上半年，在縣委、縣政府的重視和衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工開拓創(chuàng)新，銳意改革，取得了一系列成績，主要表現(xiàn)在：
一是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度穩(wěn)步提升。年初，我們召開了質(zhì)量建設(shè)年動員大會，制定印發(fā)了《質(zhì)量建設(shè)年活動實施方案》和《考核辦法》，考核小組堅持每月對全院醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理管理、感染控制、業(yè)務(wù)工作及勞動紀(jì)律等進(jìn)行量化考核，目前看來，效果顯著。我們的醫(yī)風(fēng)面貌、醫(yī)療文書書寫、感控制度的落實、護(hù)理管理的改進(jìn)等較以往有很大提高，病人滿意度繼續(xù)保持在較高水平。通過病人評判醫(yī)務(wù)人員活動，進(jìn)一步激發(fā)了我們的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，始終以病人為中心，提供滿意服務(wù)，涌現(xiàn)出了一大批病人滿意醫(yī)務(wù)人員。
二是急診科改造完成投入運行。2、26人民路爆炸案和3、6西溝教師車禍?zhǔn)录o我縣尤其是我院的急診急救應(yīng)急反應(yīng)能力與水平敲響了警鐘，提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支持下，我們將原有急診科進(jìn)行了徹底改建。新建急診科標(biāo)識清晰、布局合理、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)一流。在開業(yè)之時，舉辦了全縣急診急救能力培訓(xùn)，并對我們的急診急救工作流程和紀(jì)律進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。新建急診科的投入運行樹立了我院對外嶄新形象，起到了良好宣傳示范作用，我院急診急救工作也由此翻開了新的一頁。同時，我們從6月1日起全面實行門診掛號制度，既規(guī)范了管理，也實現(xiàn)了創(chuàng)收。
三是后勤社會化管理工作初顯成效。后勤管理社會化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要探索和發(fā)展，是今后醫(yī)院管理的趨勢和大方向。領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過成分論證和反復(fù)測算的基礎(chǔ)上，大膽推行后勤衛(wèi)生保潔項目公開競包。白河利萬家信息中介服務(wù)中心的中標(biāo)標(biāo)志著我院后勤工作掀開社會化管理發(fā)展新的篇章。這極大地改善了我院后勤特別是環(huán)境衛(wèi)生面貌，緩解了人員與資金壓力，更重要的是一個全新管理模式的探索與實踐，它將為我院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供新的思索與借鑒。目前，醫(yī)院職工和病區(qū)食堂及后勤服務(wù)部的社會化改革已經(jīng)啟動，并將大膽探索。
四是績效分配制度改革有序推進(jìn)。績效考核既是落實上級部門績效政策，也是為了沖破當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展瓶頸。長期以來，醫(yī)院勞資與績效考核發(fā)放存在諸多不科學(xué)、不合理的地方。原有考核方案不利于調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性，人力資源也沒有得到充分合理利用，業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢。通過大量考察與學(xué)習(xí)探索，我們初步制定了全新的績效工資分配方案。方案正在試運行中，反響良好。新方案在保持科學(xué)化、人性化、公平化分配的基礎(chǔ)上，使大家重新審視工作性質(zhì)與工作價值，鞏固加強(qiáng)團(tuán)隊意識、集體意識，促進(jìn)整體利益與個人價值的有機(jī)結(jié)合。
五是辦公就醫(yī)環(huán)境極大改善。入夏以來，高溫高熱天氣持續(xù)。為有效改善職工辦公與患者就醫(yī)環(huán)境，我們通過招標(biāo)采購一次性購進(jìn)空調(diào)百余臺，基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室，確保讓大家過一個清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇，ct室后坡墻體也全部進(jìn)行了翻修與美化綠化，醫(yī)院整體環(huán)境舒適清潔。同時，我們對部分科室與窗口及人員按照結(jié)構(gòu)布局合理、人力優(yōu)化配臵的原則進(jìn)行了大的調(diào)整，患者就醫(yī)更加方便，辦公效率極大提高。
六是醫(yī)院各項數(shù)字指標(biāo)不斷刷新。今年前六個月較去年同期相比，主要數(shù)字指標(biāo)方面：住院病人增加531人次，增長32%，門診病人增加20xx人次，增長9%，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1066萬元，較去年同期增長335萬元，增幅高達(dá)45%。同時，甲級病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。
半年工作成績不少，但也存在諸多問題急需解決，歸結(jié)起來主要有以下幾個方面：
一是目標(biāo)不夠明確。這是一個很大的問題。我們的科室、我們的醫(yī)務(wù)人員只知道埋頭做事，卻不知道該怎么做，如何做好，做到什么程度，什么水平?？剖也恢烂吭聵I(yè)務(wù)量應(yīng)該達(dá)到多少，甲級病案率要達(dá)多少，出入院診斷符合率達(dá)多少，傳染病漏報率要控制在多少，一些重點科室沒有年度、季度工作計劃，個人沒有明確的奮斗目標(biāo)，沒有職業(yè)生涯規(guī)劃，年年爬起來工作原地踏步，毫無頭緒、毫無建樹。
二是服務(wù)理念仍然陳舊。年初工作會上，我已經(jīng)講過理念問題了。理念問題是個根本性問題，它直接決定著我們的處事方式與行為后果。衛(wèi)生行業(yè)的性質(zhì)和社會發(fā)展的現(xiàn)狀要求我們醫(yī)務(wù)工作者要時刻把握衛(wèi)生發(fā)展動態(tài)，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，把人民群眾健康放在首位，把病人利益放在第一。我們工作的被動不是缺少設(shè)備、缺少技術(shù)，而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。
目前我院所擁有的設(shè)備設(shè)施已完全能夠滿足縣域常見病、多發(fā)病的檢查診斷治療。病人選擇醫(yī)院看病，他需要的不僅僅是解決病痛，還包括視覺服務(wù)、聽覺服務(wù)等。之所以現(xiàn)在仍有大量病人選擇外地就醫(yī)或轉(zhuǎn)診，很大程度上是因為服務(wù)理念、服務(wù)水平與三甲醫(yī)院存在著差距。首先表現(xiàn)為視覺上的服務(wù)不到位。我們的部分醫(yī)務(wù)人員不修邊幅，衣冠不整，個別科室環(huán)境臟、亂、差。給病人的第一印象不好，就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽覺上的服務(wù)不到位。我們的醫(yī)護(hù)人員存在的普遍問題是不注意說話方式，不注意溝通技巧。來院就診或咨詢的病人身體上本來就存在不適，情緒肯定也會不好，正是需要被關(guān)心，被安慰的時候。而我們態(tài)度上的消極怠慢和言語行為上的不恰當(dāng)與冒失極容易成為醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火索。我們所接到的投訴中無一例外地反映到服務(wù)人員態(tài)度不好，究其原因，就是我們醫(yī)務(wù)人員不懂得與病人溝通的重要性，不會與病人溝通，往往是病人問幾遍，我們要么翻人家一個白眼兒，要么吼人家一通，要么看都不朝人家看。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時，群眾也表示，醫(yī)療技術(shù)存在客觀上的差距可以理解，但態(tài)度上可以加以改進(jìn)。溝通上的不到位使得我們的工作被動，在社會上也造成了不好的影響。
三是質(zhì)量上的不穩(wěn)定。年初以來，撇開陳年舊賬和各類口頭投訴，只是登記在冊的醫(yī)療糾紛一項就達(dá)9起(婦產(chǎn)科1起，發(fā)射科1起，外一科7起)。通過多種方式協(xié)調(diào)，已解決4起，仍有5起沒有得到徹底解決。上半年，僅醫(yī)療糾紛，醫(yī)院共賠償現(xiàn)金40500元，減免及補(bǔ)償醫(yī)療費用等20000余元，這既給醫(yī)院造成了重大經(jīng)濟(jì)損失，又嚴(yán)重破壞了醫(yī)院形象?？梢?，我們的醫(yī)務(wù)人員抗醫(yī)療風(fēng)險意識和自我保護(hù)應(yīng)急處臵能力還不能完全適應(yīng)復(fù)雜多變的醫(yī)患現(xiàn)狀。質(zhì)量的不穩(wěn)定和責(zé)任感的缺失也有很大關(guān)系，往往是我們的疏忽大意和過于自信釀成了大禍，缺乏責(zé)任意識、法律意識，缺乏團(tuán)隊精神。責(zé)任感的缺失不僅直接導(dǎo)致患者滿意度下降,這也是不少醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)的'大醫(yī)院醫(yī)療糾紛不斷的重要原因。
四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在缺失。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺失是目前醫(yī)患關(guān)系緊張的重要因素。上半年，我們共受理各類投訴7起，主要表現(xiàn)為一是態(tài)度不好;二是收費不合理;三是服務(wù)不到位。這里我也不點科室和人員，大家心里都清楚。
下半年，是完成醫(yī)院全年工作任務(wù)的沖刺階段，時間緊、任務(wù)重。全院各科室要對照年初428目標(biāo)(住院4000，業(yè)務(wù)收入20xx萬，門診80000)，盡快找出差距、找準(zhǔn)問題，為接下來的工作掃清障礙。
1、切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。全體職工要解放思想、務(wù)實創(chuàng)新，真正轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，牢固樹立主人翁意識，視患為親、視院為家。我們要通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，切實維護(hù)患者利益，解除患者疾苦，滿足患者需求，樹立白河縣人民醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)工作者新形象、新面貌，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。要結(jié)合質(zhì)量建設(shè)年活動，在保證數(shù)量的前提下要狠抓質(zhì)量建設(shè)，將醫(yī)療服務(wù)工作提升到一個新的水平。一是要嚴(yán)格技術(shù)、設(shè)備、人員等準(zhǔn)入管理，堅持依法執(zhí)業(yè)。二是要嚴(yán)格操作規(guī)程，抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)和醫(yī)療核心制度的落實。三是要規(guī)范醫(yī)療文書書寫。嚴(yán)把病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量關(guān)。四是要創(chuàng)新工作思路，精簡工作流程，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。五是要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員溝通能力與技巧。鼓勵開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，打造特色專業(yè)與強(qiáng)勢?？?。六是要加強(qiáng)質(zhì)量考核力度，將工作落到實處，同時嚴(yán)格責(zé)任追究和獎懲兌現(xiàn)。
3、完善分配制度改革。上半年，我們在績效考核與管理上做出了有效探索，積累了一定經(jīng)驗，取得了初步成果，制定印發(fā)了試行方案。下半年，我們要進(jìn)一步完善方案，力爭使方案公平、公正、合情、合理。績效考核的目的既要保證職工的利益，激發(fā)職工工作的主動性、積極性，更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)班子和考核小組成員要以身作則，在干部職工中起示范帶頭作用，既要嚴(yán)格考核、加強(qiáng)管理，及時反饋考核信息，作出改進(jìn)指導(dǎo)措施意見或建議，又要勇于接受社會群眾和干部職工的監(jiān)督，團(tuán)結(jié)一致將醫(yī)院工作全面引入規(guī)范化管理軌道。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。今年，市紀(jì)委將我院作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點，我們要以此為契機(jī)，抓好制度建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和文化建設(shè)。一會兒，姜書記還要做專門安排，我這里就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作提幾點要求。一要通過定期召開病人及家屬座談會、行風(fēng)監(jiān)督員座談會和滿意度調(diào)查等及時了解和掌握職工、家屬、患者滿意度,及時調(diào)整工作方法和服務(wù)措施,使社會和病人限度的滿意。二要抓好形象建設(shè)，它包括醫(yī)務(wù)人員個人形象和單位形象。醫(yī)務(wù)人員個人形象主要通過診療過程體現(xiàn)出來。在抓好個人形象的同時，要通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)質(zhì)量等樹立醫(yī)院整體新形象。三要加強(qiáng)正面教育。要加大樹典學(xué)?；顒恿Χ?及時將好人好事、模范典型進(jìn)行表彰獎勵,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)典型爭創(chuàng)先進(jìn)的熱情和興趣。將病人評判醫(yī)務(wù)人員活動做好做實，做出特色。四要堅持勤儉節(jié)約。全體職工要樹立主人翁意識，從點滴做起，堅持節(jié)約用電用水，愛護(hù)公物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。五要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。科室與科室之間、人員與人員之間、人員與科室之間要保持良好的協(xié)作互助關(guān)系，形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境，嚴(yán)禁任何人搞私下小動作。六要加強(qiáng)考核管理，要結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格實行考核獎懲兌現(xiàn)制度，全面落實院務(wù)公開、黨務(wù)公開、財務(wù)公開制度，堅持透明收費，堅持陽光采購。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們要結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型支部和學(xué)習(xí)型個人的活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，形成長效學(xué)習(xí)機(jī)制。醫(yī)院已做了全面安排，各科室要抓好落實。全院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)每月一次，各科室要在全院學(xué)習(xí)講座的基礎(chǔ)上組織全科人員每周進(jìn)行各類專題學(xué)術(shù)培訓(xùn)及疑難病例討論。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國家政策的學(xué)習(xí)，全面提升個人綜合素質(zhì)，不但適應(yīng)衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員要重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取早日取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)。
6、不折不扣地做好其他各項工作。主要包括黨建、工會、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對口支援等多個方面。
同志們，下半年工作頭緒多、任務(wù)重，讓我們精誠團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，樹立大局觀、發(fā)展觀，扎實工作，以干克難，超額完成全年各項工作任務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇十三
尊敬的市領(lǐng)導(dǎo)、各位專家教授、同志們：
大家好！
首先，我代表xx市衛(wèi)生系統(tǒng)同仁熱烈歡迎廣東省高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)醫(yī)院評審團(tuán)蒞臨，熱烈歡迎評審團(tuán)的各位專家、教授！
xx市人民醫(yī)院是我市規(guī)模最大，技術(shù)力量最雄厚的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是市衛(wèi)生系統(tǒng)的龍頭單位。一直以來，市人民醫(yī)院堅持自主創(chuàng)新、科教興院、人才強(qiáng)院、制度建院的'發(fā)展方向，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和水平，推行各種便民利民的措施，以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和群眾放心的就醫(yī)環(huán)境贏得社會各界的廣泛好評和同行的贊許，以及上級主管部門的肯定。
創(chuàng)建教學(xué)醫(yī)院是基層醫(yī)院與省高等醫(yī)學(xué)院校合作難得的機(jī)遇，是基屋醫(yī)院向高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)管理經(jīng)驗的機(jī)會。市人民醫(yī)院抓住時機(jī)，以教學(xué)醫(yī)院創(chuàng)建迎評活動為楔機(jī)，促進(jìn)臨床教學(xué)及其他各方面管理更規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，促進(jìn)科研工作和醫(yī)德建設(shè)，全面提高臨床教學(xué)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)學(xué)院校與基層醫(yī)院攜手合作是優(yōu)勢互補(bǔ)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，是我市衛(wèi)生戰(zhàn)線上的一件大喜事，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展邁出的堅實一步，我們?yōu)榇烁械礁吲d和自豪。
最后，向評審團(tuán)的專家教授們表示衷心感謝！預(yù)祝市人民醫(yī)院能夠順利通過評審！謝謝大家！
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇十四
各位代表、同志們：
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務(wù)，群策群力，推進(jìn)發(fā)展，我代表院黨組織，強(qiáng)調(diào)三點意見：
目前醫(yī)院行政工作重心是在抓醫(yī)院管理、抓經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)上的，重中之重為醫(yī)院等級晉級工作，形勢比較嚴(yán)峻。“二甲”工作要在年底前驗收檢查，時間緊、任務(wù)重!所以從形式上來看，衛(wèi)生在改革、醫(yī)療市場也在激烈競爭，我們必須要搶抓機(jī)遇，乘勢而上，推動醫(yī)院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院，打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權(quán)和話語權(quán)就是技術(shù)，技術(shù)是醫(yī)院的硬實力。雖然經(jīng)過一年來多方努力，我院的醫(yī)療技術(shù)有了長足的進(jìn)步，取得了可喜的發(fā)展，但底子薄、不穩(wěn)定、優(yōu)勢還不強(qiáng)等問題依然十分突出，必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學(xué)科建設(shè)，落實科室發(fā)展規(guī)劃，致力于高新技術(shù)的引進(jìn)應(yīng)用，以創(chuàng)新和實干的精神，不斷開拓新的領(lǐng)域，攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化技術(shù)人才的后備隊伍建設(shè)，保持合理的、可控制的人才梯隊和技術(shù)接續(xù)，盡快形成一支具有較強(qiáng)影響力的領(lǐng)軍團(tuán)隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展創(chuàng)建平安醫(yī)院，努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關(guān)系病員的健康和生命，安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年從領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后，醫(yī)院通過不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，加大安全檢查、獎罰和投入力度，取得了較好的效果。但我們也要看到，在日常工作中，安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴(yán)格，安全隱患仍然存在。我們必須將安全放在各項工作的首位，堅持安全發(fā)展，將創(chuàng)建平安醫(yī)院作為第一目標(biāo)追求，在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈，確保穩(wěn)定的安全局面，營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段，民主管理逐步走向制度化，醫(yī)院民主建設(shè)也同步踏上了一個新臺階。當(dāng)前，新的形勢和任務(wù)對醫(yī)院民主建設(shè)提出了更高的要求，職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強(qiáng)烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強(qiáng)醫(yī)院民主建設(shè)，要切實維護(hù)和發(fā)展好職工合法權(quán)益。維護(hù)和發(fā)展好職工的合法權(quán)益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進(jìn)改革、制定政策都要尊重職工的合法權(quán)益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過，體現(xiàn)職工意愿，切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。院務(wù)公開是職工民主監(jiān)督的有效形式，對職工關(guān)心的熱點、焦點問題，能夠公開的都要公開，重大事項和管理過程讓職工知情，接受職工監(jiān)督，經(jīng)得起職工評議，讓權(quán)力在職工有效的監(jiān)督下運行。
加強(qiáng)醫(yī)院民主建設(shè)，必須充分發(fā)揮職工的主人翁作用，集中職工智慧和力量。無論今后形勢如何變化、醫(yī)院如何發(fā)展，職工的主人翁地位不能改變，全心全意依靠職工辦醫(yī)院的`方針不能有絲毫動搖。要通過加強(qiáng)醫(yī)院民主建設(shè)，真正把職工的積極性調(diào)動起來，把職工的智慧集中起來，把各方面的力量凝聚起來，形成匯聚醫(yī)院發(fā)展的強(qiáng)大合力。要充分發(fā)揮職代會的議事平臺作用，把職工好的意見和建議收集起來，修改完善，保證醫(yī)院科學(xué)民主決策，凝聚方方面面的力量完成醫(yī)院的改革發(fā)展任務(wù)。職工代表是醫(yī)院民主建設(shè)的重要力量，既要為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策，提出好的意見和建議，又要反映職工的意見和呼聲，擔(dān)負(fù)起參政議政的責(zé)任，切實發(fā)揮好職工代表作用。這次職代會各代表都能嚴(yán)肅認(rèn)真，從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā)很好的發(fā)揮了代表的職能，會后我們將整理和研究，盡快落實。
和諧醫(yī)院建設(shè)是推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，也是醫(yī)院的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。實現(xiàn)醫(yī)院和諧關(guān)鍵就是要讓職工充分享受到醫(yī)院改革發(fā)展的成果，讓職工實實處處感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。要積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)職工全面發(fā)展。沒有職工的發(fā)展和進(jìn)步，就沒有醫(yī)院的發(fā)展壯大。要把推動職工全面發(fā)展作為推動醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)工作來抓，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型職工活動，繼續(xù)組織管理干部培訓(xùn)、專業(yè)技能學(xué)習(xí)，加大規(guī)模選送專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)術(shù)交流、專業(yè)進(jìn)修，提高職工隊伍整體專業(yè)能力和技能水平，讓職工把實現(xiàn)個人理想與做好本職工作緊密結(jié)合起來，促進(jìn)職工與醫(yī)院一同成長。要持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，廣泛開展健康向上的文體娛樂活動，滿足職工日益增長的文化生活需求，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的人文環(huán)境。
要發(fā)揮政治優(yōu)勢，深入做好思想政治工作。堅持不懈地開展好形勢任務(wù)宣傳、安全教育，通過講形勢鼓舞人心、講目標(biāo)振奮人心、講任務(wù)凝聚人心、講前景激勵人心。廣大職工代表要發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用，當(dāng)好民情的反映者、民意的代言人、醫(yī)院重點任務(wù)實施的帶頭人、醫(yī)院發(fā)展思路的宣傳員，做到上情下達(dá)、下情上傳，把職工群眾的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院改革發(fā)展的目標(biāo)上來。要不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，把教育、監(jiān)督、考核有機(jī)結(jié)合起來，形成一種自覺關(guān)愛病員、遵章守紀(jì)、維護(hù)形象的良好風(fēng)氣。要做好維穩(wěn)工作，增強(qiáng)做好穩(wěn)定工作的主動性和預(yù)見性，幫助職工解決實際困難，正確疏導(dǎo)職工思想認(rèn)識，及時化解各種矛盾，為職工營造一個融洽和諧的工作和生活氛圍。
各位代表，同志們!今后醫(yī)院工作任務(wù)很艱巨。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，同心同德，勇于超越，全面完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)，在年底前爭取晉上二級甲等醫(yī)院，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)正確達(dá)到1500萬，以優(yōu)異的工作成績向上級匯報。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位來賓：
大家上午好！
今天，這里高朋滿座，群英匯集，共謀發(fā)展，齊商大計。經(jīng)過精心籌備，在這金桔飄香，天氣漸冷的初冬時節(jié)，我們滿懷著喜悅與祈盼，迎來了中毒及危重癥救治學(xué)科的又一次盛會——全國中毒及危重癥救治學(xué)術(shù)研討會。在此，我謹(jǐn)代表xx醫(yī)院全體教職工向撥冗蒞臨此次大會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位來賓表示熱烈的歡迎！向為此次會議傾注大量心血的中毒及危重癥救治學(xué)科的醫(yī)學(xué)同仁們表示衷心的感謝！
我省是一個人口大省、農(nóng)業(yè)大省，中毒及各類危重癥患者數(shù)量遠(yuǎn)高于周邊省市。因此，有效提升中毒及危重癥患者的診斷、搶救、監(jiān)護(hù)和治療水平，保障人民群眾的健康和生活質(zhì)量，是我們需要承擔(dān)的重大課題。
我們xx醫(yī)院是一所擁有xx年辦院歷史的全國三級甲等綜合性醫(yī)院。長久以來，在社會各界的廣泛關(guān)注和大力支持下，醫(yī)院堅持“以病人為中心”的辦院宗旨和“厚德博學(xué)精醫(yī)濟(jì)世”的醫(yī)院院訓(xùn)，以“特色突出國內(nèi)知名”為愿景，醫(yī)脈相承，薪火相傳，在教學(xué)、科研、醫(yī)療等方面都取得了長足的發(fā)展。醫(yī)院現(xiàn)有xx院區(qū)、xx路院區(qū)、xx門診部和xx新院區(qū)。醫(yī)院擁有國家疑難病癥診治能力提升工程、省直機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力提升工程、省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科或重點培育學(xué)科xx個，重點學(xué)科的數(shù)量在全省醫(yī)院中名列第x，是省首批博士生培養(yǎng)點和博士后流動站，是國家全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地、國家衛(wèi)計委臨床藥理實驗研究基地、全國首批四級婦科內(nèi)鏡手術(shù)培訓(xùn)基地、中國初級創(chuàng)傷救治國家級培訓(xùn)基地、中國食管心臟電生理技術(shù)中心，中國殘聯(lián)康復(fù)人才培養(yǎng)基地等。
醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科是省內(nèi)重癥醫(yī)學(xué)領(lǐng)域唯一一家入選國家疑難病癥診治能力提升工程項目，是全省乃至國內(nèi)公認(rèn)的危重病救治中心，是國內(nèi)目前規(guī)模領(lǐng)先的集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的重癥醫(yī)學(xué)中心之一，ecmo技術(shù)、經(jīng)皮微創(chuàng)氣管切開術(shù)、胃空腸造瘺術(shù)、ards肺復(fù)張及肺保護(hù)通氣策略技術(shù)、crrt技術(shù)、人工肝、主動脈球囊反搏術(shù)iabp等技術(shù)均在省內(nèi)及國內(nèi)位于前列。我院的呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科為“河南省省直醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力提升工程建設(shè)項目”，科室依托雄厚的技術(shù)實力和先進(jìn)的診療設(shè)備，開展呼吸衰竭、重癥感染、中毒等各種危重疾患的搶救治療，為廣大中毒及危重癥患者救治提供合理、精準(zhǔn)的治療方案和實驗依據(jù)，年收治各類呼吸衰竭患者及急慢性中毒患者xx余人，其中不乏器官損害多、治療難度大、病情復(fù)雜及診療困難的`危重癥患者。
xx年x月，我院依托豐富的中毒及危重癥臨床救治技術(shù)、經(jīng)驗以及各類功能齊全的呼吸機(jī)、血液凈化設(shè)備和監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等一流設(shè)備，組建中毒救治專業(yè)團(tuán)隊，致力于各類中毒及危重癥患者的救治，旨在為省內(nèi)外人民群眾的健康保駕護(hù)航。
交流學(xué)界最新成果，共磋行業(yè)熱點潮流。各位同仁，今天，我們在此舉辦學(xué)術(shù)研討會，旨在為從事中毒與危重癥救治的專家、學(xué)者、同志們提供一個互相交流學(xué)術(shù)意見、研究成果和臨床經(jīng)驗的平臺。我們十分榮幸地邀請到了來自省內(nèi)外的醫(yī)學(xué)大家蒞臨授課，為我們帶來一場思想盛宴和學(xué)術(shù)大餐。希望所有與會同仁能夠把握時機(jī)，樂學(xué)勤思，增進(jìn)交流，切磋學(xué)藝，聚醫(yī)者之合力，弘醫(yī)者之銳氣，創(chuàng)醫(yī)者之輝煌，努力提升中毒及為重癥救治臨床及科研水平，共同為中原健康事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量！
最后，請允許我再次代表醫(yī)院全體教職工衷心祝愿與會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位來賓身體健康、萬事順意，并預(yù)祝本次會議圓滿成功！
謝謝大家！
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位尊敬的來賓：
今天，作為xx集團(tuán)托管醫(yī)院的代表，特別是作為xx集團(tuán)xx醫(yī)院的精品文章
代表，我滿懷著喜悅，帶著xx集團(tuán)xx醫(yī)院全體員工的美好祝愿，來到了歷史悠久、人杰地靈的xx，熱烈祝賀xx醫(yī)院加盟xx集團(tuán)。
近年來，醫(yī)療xx地場競爭日趨激烈，醫(yī)院的改革舉步維艱。在這種困境下，xx集團(tuán)積極參與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)價值鏈的重建，致力于提升醫(yī)院價值，在全國率先創(chuàng)建集團(tuán)化連鎖經(jīng)營新模式，快速聚集優(yōu)勢技術(shù)、資本，實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化和共享，筑起更廣闊的事業(yè)平臺。集團(tuán)通過輸出品牌、管理、技術(shù)和優(yōu)秀的執(zhí)行團(tuán)隊，尤其是通過商業(yè)化運作，在放大優(yōu)勢醫(yī)療資源價值的同時，提升醫(yī)院的'競爭力和生命力。我院托管以來，公司對我院的工作給予了全方位的支持，通過公司產(chǎn)品的不斷導(dǎo)入，醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了明顯的提升。
今天，xx大家庭又新增了一員，我們又多了一個兄弟，又多了一份歡樂，又增加了一份新的力量。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，今后，新xx醫(yī)院將和我們一起，在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，并肩攜手，風(fēng)雨同舟，緊緊把握xx地場脈搏，充分依托xx集團(tuán)廣闊的資源平臺，以新的姿態(tài)、新的步伐，譜寫新的篇章，創(chuàng)造新的輝煌。
我們堅信，也真誠地祝愿，加盟xx集團(tuán)以后，新xx醫(yī)院能得到更快的發(fā)展，職工們得到更多的實惠，人民群眾得到更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。同時，祝我們xx集團(tuán)的事業(yè)蒸蒸日上。祝在座的各位身體健康，事業(yè)發(fā)達(dá)，宏圖大展，萬事如意。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：
金秋十月，秋高氣爽。在這風(fēng)和日麗的好日子里，我們在這里隆重舉行xx市第三醫(yī)院與xxx衛(wèi)生院建立協(xié)作醫(yī)院揭牌儀式。在此，我謹(jǐn)代表xxx區(qū)委、xxx區(qū)人民政府向合作雙方表示熱烈的祝賀！
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命和靈魂，醫(yī)院只有靠提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，以最好的醫(yī)療技術(shù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在患者的心中樹立威信，從而贏得市場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村基層醫(yī)院，在為廣大農(nóng)村患者提供醫(yī)療保健方面發(fā)揮了重要作用，但隨著農(nóng)村居民生活水平的不斷提高，健康意識和理念的不斷增強(qiáng)，醫(yī)療保障制度的不斷完善，農(nóng)村居民對醫(yī)療服務(wù)提出了新的更高的要求，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)衛(wèi)生院，基礎(chǔ)設(shè)施條件差，人才嚴(yán)重匱乏，素質(zhì)不高，服務(wù)能力不強(qiáng)，農(nóng)村居民看病的可及性、有效性和方便性還不能得到解決。因此，我們按照“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的基本思路，圍繞“服務(wù)更可及、能力有提高、群眾得實惠”的工作宗旨，在深化改革中，把建立城鄉(xiāng)醫(yī)院對口幫扶作為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的重要抓手，堅持對口幫扶、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動、急慢分治的原則，充分發(fā)揮城市公立醫(yī)院的.服務(wù)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力實現(xiàn)80%的病人看病就醫(yī)不出區(qū)域的工作目標(biāo)。
今天xx市第三醫(yī)院同xxx衛(wèi)生院建立對口幫扶協(xié)作醫(yī)院，是推進(jìn)我區(qū)城市醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作思路的又一大嘗試，充分表明xx市第三醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心基層、為民服務(wù)的衛(wèi)生情懷。在此，我代表xx區(qū)委、區(qū)政府向xx市第三醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示衷心的感謝！
xxx市第三人民醫(yī)院，無論在硬件建設(shè)，還是人才建設(shè)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)管理等方面都走在全市的前列。今天能夠與xx衛(wèi)生院結(jié)為協(xié)作醫(yī)院，必將對提升xx衛(wèi)生院的管理水平、技術(shù)服務(wù)、人才培育等方面起到積極的推動作用。我們鹽湖區(qū)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人要有發(fā)展的思路、創(chuàng)新的理念，要有抓好業(yè)務(wù)、增加效益的措施，要有克服困難、爭創(chuàng)一流的行動，堅決克服墨守成規(guī)、看門收攤、停滯不前、坐吃山空、等靠要的懶惰思想，大力推行“核心在醫(yī)療、重點在公衛(wèi)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、根本在落實”的工作機(jī)制，抓機(jī)遇、搶時間，千方百計改變醫(yī)院面貌，想方設(shè)法增加醫(yī)院收入，要自加壓力、奮勇爭先、競相發(fā)展，倍加珍惜衛(wèi)生改革來之不易的大好局面，倍加珍惜像**市第三醫(yī)院這樣的上級醫(yī)院伸出的援助之手，倍加珍惜各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和厚愛，以“把工作做到最好”的理念，全力以赴推動鹽湖衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展、大跨越。
今天，xx市第三醫(yī)院與xxx衛(wèi)生院建立協(xié)作關(guān)系正式掛牌，希望xx衛(wèi)生院抓住協(xié)作醫(yī)院建設(shè)的契機(jī)，虛心向市第三人民醫(yī)院學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提升自身素質(zhì)，為人民提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的服務(wù)，為推動全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
最后祝雙方協(xié)作取得圓滿成功！
謝謝大家！
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