渠道管理工作規(guī)劃（模板16篇）

總結(jié)是對過去的回顧，也是對未來的展望。總結(jié)時要注意邏輯性和連貫性，讓讀者能夠一目了然地理解你的觀點。希望以下的總結(jié)范文對大家有所幫助，讓你更好地寫出一份優(yōu)秀的總結(jié)。

渠道管理工作規(guī)劃篇一

隨著買方市場的形成，企業(yè)面臨的困難更重要的在銷售方面表現(xiàn)出來，一方面，是同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的競爭越來越激烈;另一方面，市場的變幻莫測使廠家和商家的地位發(fā)生了根本的變化?！扒罏橥酢?、“得渠道者得天下”也正是在這種情況下發(fā)生的。本文分析了我國分銷渠道存在缺乏效率性、穩(wěn)定性、廠商關(guān)系緊張以及渠道沖突嚴重的現(xiàn)狀，提出了從建立一體化的營銷渠道、加強制造商的品牌能力建設(shè)、構(gòu)建長期的合作關(guān)系、建立產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強有效的渠道控制等方面加強對企業(yè)分銷渠道的管理。

一、分銷渠道的概念。

分銷渠道的定義:目前對分銷渠道的定義還沒有一個統(tǒng)一的說法。如美國營銷專家菲利普?科特勒認為:“一條分銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)或幫助其取得所有權(quán)的所有企業(yè)和個人”;美國市場營銷協(xié)會(ama)定義委員會給分銷渠道下的定義是“企業(yè)內(nèi)部和外部代理商和經(jīng)銷商(批發(fā)和零售)的組織機構(gòu)，通過這些組織，商品(產(chǎn)品和勞務(wù))才得以上市行銷”;louis.w.stern的《分銷渠道》著作中，對分銷渠道的定義為“促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織，李先國先生認為：分銷渠道是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的、由各中間環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)而成的路徑”。很顯然，這些定義各有側(cè)重，但在本質(zhì)上是一致的。也就是說，分銷渠道是介于生產(chǎn)者和消費者之間的橋梁。分銷渠道的起點是生產(chǎn)者，終點是消費者。

綜合以上概念，我們可以得到如下定義：所謂分銷渠道，是指產(chǎn)品或服務(wù)在其所有權(quán)轉(zhuǎn)移的過程中，從生產(chǎn)者手中到消費者手重的途徑，它包括生產(chǎn)者、中間商和用戶。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只有通過一定的分銷渠道才能在適當是時間、地點、以適當?shù)膬r格供應(yīng)給用戶，從而克服生產(chǎn)者和消費者之間的差異和矛盾，滿足市場需要，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

二、我國分銷渠道的現(xiàn)狀。

(一)分銷渠道缺乏效率和穩(wěn)定性。

各分銷商都是一個獨立的經(jīng)濟實體，他們?yōu)榱俗非笞陨砝娴淖畲蠡?，不惜犧牲廠家和分銷系統(tǒng)的整體利益。隨著銷售額的不斷增長，企業(yè)對渠道的控制難度進一步加大，多層級的渠道結(jié)構(gòu)降低了效率，無法形成有利的競爭價格，信息反饋嚴重滯后，造成政策不能及時到位，造成資源浪費。在我國，市場經(jīng)濟的形成至今也不過，所以無論是營銷渠道理論、渠道體系，還是渠道規(guī)模還是專業(yè)化程度，都還缺乏整體行，專業(yè)化的渠道企業(yè)發(fā)展缺乏穩(wěn)定性，渠道企業(yè)自身沒有明確的職能定位和一體化發(fā)展的理念。

(二)企業(yè)與分銷商力量不均衡。

在我國，企業(yè)過分依賴經(jīng)銷商的現(xiàn)象十分普遍。經(jīng)銷商由于擁有巨大的資源和市場，其良好的分銷能力為企業(yè)所看重，有助于提高產(chǎn)品的銷量。所謂得渠道者得天下，現(xiàn)代的企業(yè)競爭歸根結(jié)底就是分銷渠道的競爭。不過，隨著分銷商力量的不斷增強，他們通過壓低采購價格，盤剝供應(yīng)商逐漸控制企業(yè)，造成企業(yè)利潤率的降低。廠商關(guān)系緊張，突出的例子就是國美將格力的產(chǎn)品清除出賣場，不再銷售格利的產(chǎn)品。而且沃爾瑪和家樂福都有自己的自主品牌，企業(yè)為它們貼牌生產(chǎn)。企業(yè)為了擺脫經(jīng)銷商的控制，有些甚至自建渠道，這在一定程度上增加了企業(yè)的營銷費用支出。，在我國北京、昆明、重慶等地，先后出現(xiàn)了普爾斯瑪特會員商店因過度盤剝供應(yīng)商、大肆擠占供應(yīng)商的資金、損害供應(yīng)商的利益，導(dǎo)致與供應(yīng)商矛盾激化而倒閉的事件。

渠道沖突是指企業(yè)在同一市場建立了兩條或兩條以上的渠道而產(chǎn)生的沖突，其本質(zhì)是幾種分銷渠道在同一個市場內(nèi)爭奪同一客戶群而產(chǎn)生的利益沖突。由于市場競爭壓力與需要，企業(yè)在同一區(qū)域市場內(nèi)往往會使用多種分銷渠道，最大限度地覆蓋市場，這樣不可避免地會發(fā)生幾種分銷渠道將產(chǎn)品銷售給同一客戶群的現(xiàn)象。渠道沖突的主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是經(jīng)銷商與制造商之間的沖突，主要體現(xiàn)在雙方的權(quán)利和義務(wù)上，集中表現(xiàn)在價格政策、銷售條件、地域區(qū)分和促銷過程上，制造商存在因賒銷貨物給經(jīng)銷商產(chǎn)生拖欠貨款的風險。二是經(jīng)銷商之間的沖突，主要表現(xiàn)就是經(jīng)銷商不規(guī)范操作如競相殺價、串貨造成嚴重的網(wǎng)絡(luò)沖突等。

渠道管理工作規(guī)劃篇二

第一條。

內(nèi)涵。

本公司的銷售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道，這種轉(zhuǎn)移需要中間商的介入。

第二條。

適用范圍。

本規(guī)定的主要對象為國際銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。

第二章代理商。

第一節(jié)。

企業(yè)代理商。

第三條。

企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負責代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的`中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。

第四條。

企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系，他負責推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù)，本身不設(shè)倉庫，由顧客直接向本公司提貨。

第五條。

本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的直銷活動。

第二節(jié)。

銷售代理商。

第六條。

銷售代理商是一種獨立的中間商，受托負責代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價決定權(quán)。

第七條。

銷售代理商是本公司的全權(quán)獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進行直銷活動。

第八條。

銷售代理商也實行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。

第三條寄售商。

第九條。

寄售商委托進行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費用后再交付本公司。

第十條。

寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。

第四節(jié)經(jīng)紀商。

第十一條。

經(jīng)紀商既無商品所有權(quán)，又無現(xiàn)貨，只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息，為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。

第十二條。

經(jīng)紀商與本公司不簽訂合同，不承擔義務(wù)，與本公司無固定的聯(lián)系，但在買賣過程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。

第三章直銷商店。

第十三條。

直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。

第十四條。

直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于5次；c、d級店面每月不得少于2次。

第十五條。

所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經(jīng)查不落實，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責任。

第十六條。

直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。

第十七條。

商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。

第十八條。

要求商店的貨物必須先進先出，業(yè)務(wù)員隨時清點對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調(diào)回公司倉庫。

第十九條。

商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當日調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。

第二十條。

客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務(wù)人員必須當面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內(nèi)答復(fù)客戶。

第二十一條。

業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。

第二十二條。

每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶。

第四章經(jīng)銷商。

第二十三條。

經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營，或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營，公司內(nèi)人員具體負責辦理業(yè)務(wù)。

第二十四條。

渠道管理工作規(guī)劃篇三

渠道管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項戰(zhàn)略重點，它涉及著產(chǎn)品流通、銷售渠道、市場定位等多個方面。在市場競爭激烈的今天，如何高效地管理渠道，成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而，渠道管理也面臨著一些挑戰(zhàn)，比如分銷商關(guān)系的維護、合理的利益分配等問題。在實際工作中，我遇到過很多困難，但也不斷積累了一些心得體會。

第二段：建立互信和合作的關(guān)系。

建立互信和合作的關(guān)系是渠道管理的基礎(chǔ)。作為企業(yè)方，我們應(yīng)該與分銷商建立相互尊重和理解的關(guān)系，通過定期交流與合作會議，加深彼此的了解，共同制定發(fā)展戰(zhàn)略和目標。此外，要加強對分銷商的培訓(xùn)和支持，提升他們的銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。只有建立了互信的基礎(chǔ)，渠道管理才能更加順暢地進行。

第三段：靈活的渠道選擇和調(diào)整。

市場環(huán)境常常變化，企業(yè)需要靈活地選擇和調(diào)整渠道。在渠道選擇上，我們應(yīng)當綜合考慮多種因素，比如產(chǎn)品特性、市場需求、渠道成本和效益等。對于不同地區(qū)和市場，我們要因地制宜，選擇適合的渠道模式。在渠道調(diào)整上，要及時根據(jù)市場反饋，進行調(diào)整和優(yōu)化，確保渠道能夠保持競爭優(yōu)勢。

第四段：建立科學(xué)的激勵機制。

激勵機制對于渠道管理的有效性和長期發(fā)展至關(guān)重要。我們需要建立科學(xué)合理的獎懲制度，激勵渠道合作伙伴積極主動地推動產(chǎn)品銷售。通過設(shè)定銷售目標和獎勵機制，激勵分銷商達成銷售目標。同時，我們還要建立健全的反饋機制，及時跟進銷售數(shù)據(jù)和市場動態(tài)，結(jié)果反饋給分銷商，以便他們根據(jù)市場需求和競爭情況調(diào)整銷售策略。

第五段：建立長期的合作伙伴關(guān)系。

渠道管理的最終目標是建立長期的合作伙伴關(guān)系。我們應(yīng)該與分銷商形成互利共贏的合作關(guān)系，共同發(fā)展、共同成長。通過積極的溝通和合作，與分銷商共同解決問題，共同面對市場挑戰(zhàn)，從而使合作伙伴關(guān)系更加穩(wěn)固。一旦建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，渠道管理將會更加有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)：渠道管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵，但也面臨著挑戰(zhàn)。通過建立互信和合作的關(guān)系、靈活的渠道選擇和調(diào)整、建立科學(xué)的激勵機制、建立長期的合作伙伴關(guān)系等方法，我們能更好地管理渠道，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。在未來的工作中，我將繼續(xù)積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，不斷改進和完善渠道管理的策略和思路，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。渠道管理不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的一項工作，更是一個系統(tǒng)的理論和實踐體系，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、探索和創(chuàng)新，不斷提升自己的渠道管理能力。

渠道管理工作規(guī)劃篇四

３、培訓(xùn)基層員工、實施現(xiàn)場輔導(dǎo)

４、新業(yè)務(wù)介紹

５、指導(dǎo)店面環(huán)境布置與陳列、宣傳

６、協(xié)助并指導(dǎo)代理商開發(fā)、服務(wù)、維護基層代辦網(wǎng)點

７、組織并實施農(nóng)村市場調(diào)查

８、渠道客戶關(guān)懷

９、信息收集與反饋

１０、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題

１１、設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)促銷活動

１２、社會關(guān)系建立與介紹

１３、暗訪檢查并提供改進建議，實施日常監(jiān)督

１５、考核渠道商的日常工作與關(guān)鍵指標完成情況

１６、日常溝通，傾聽意見

本著“支持?/?服務(wù)?/?監(jiān)管?/?指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要，渠道部應(yīng)設(shè)立經(jīng)理一名，經(jīng)理助理三名，各位的職責如下：

渠道部經(jīng)理的職責；

負責渠道部門業(yè)務(wù)及人員的管理，具體職責是：

1?全面計劃，安排，管理渠道部工作；

2?制定年度專賣店營銷戰(zhàn)略和營銷計劃，擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算

3?協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門的關(guān)系；

4?指導(dǎo)?/?檢查?/?控制本部門各項工作的實施；

5?對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為新產(chǎn)品的開發(fā)?/?生產(chǎn)及投放市場做好準備

6?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

渠道部助理的職責

1?組織實施專賣店業(yè)務(wù)人員的'培訓(xùn)計劃，跟蹤培訓(xùn)效果

2?擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場的調(diào)研計劃

3?規(guī)范本部門業(yè)務(wù)的文書系統(tǒng)

4?指導(dǎo)各區(qū)域的專賣店銷售活動

6?負責公司專賣店的運營和管理

7?對公司業(yè)務(wù)部門?/?分支機構(gòu)及公司其他部門工作進行協(xié)調(diào)

8?完成部門經(jīng)理交辦的其他工作

一、做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓(xùn)、維系與支撐工作。

二、負責區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè)、調(diào)整目標，根據(jù)公司渠道建設(shè)目標有效拓展新的代理渠道，加強反競爭策反工作和策反競爭對手工作，確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

三、負責將公司下達的各項計劃指標分解至各網(wǎng)點，并指導(dǎo)和幫扶網(wǎng)點予以落實。?

五、負責新建網(wǎng)點的建設(shè)申報，做好代理渠道開、停、并、轉(zhuǎn)的工作。

九、定期走訪所轄片區(qū)的代理商，及時解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類問題。?

十三、做好渠道網(wǎng)點資金上劃和終端卡類等資產(chǎn)的管理，避免發(fā)生資金風險。?

十四、負責按要求落實渠道經(jīng)理日志工作，有計劃地開展渠道的各項工作，并定期進行總結(jié)和提高。

渠道管理工作規(guī)劃篇五

超市員工每月積分預(yù)定為100分，有違反規(guī)定的扣除相應(yīng)分數(shù)，月末時積分在90分以上的給予優(yōu)秀員工獎xx元，積分在80-90分的給予良好員工獎xx元。

1、員工提前xx分鐘上崗，遲到xx分鐘以內(nèi)，扣1分。xx-xx分鐘扣2分。xx-xx分鐘4分。

2、有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長請假，并辦理請假手續(xù)，經(jīng)過允許方可請假。沒有經(jīng)過同意的，按曠工處理。（曠工一天不享受一個月的效益工資）。

二、人事。

1、員工聘用本著擇優(yōu)錄取的原則，試用期七天，是否錄用由雙方共同決定。錄用的，在辦理入職后一個月內(nèi)，超市應(yīng)與員工簽訂勞動合同，并辦理相關(guān)的社保手續(xù)。

2、員工辭職，應(yīng)提前30天寫書面申請，經(jīng)組長領(lǐng)班部門經(jīng)理同意，批準辦完手續(xù)后方可離崗。

三、服務(wù)態(tài)度。

1、接待顧客應(yīng)主動熱情，態(tài)度和藹，因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭執(zhí)，被顧客投訴的扣3分。

2、稱量商品必須看稱紙，計量商品人為作弊扣20分（好的當壞的秤；貴的當便宜的秤；稱過的商品再往袋子里裝；稱重時缺斤少兩；兩個袋子秤完秤再倒到一個袋子里；稱出的秤碼商品和實際商品不符等情況，屬于作弊行為）。

3、帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。

4、包庇違紀違規(guī)行為，欺騙管理人員扣10分。

四、儀表和著裝。

1、員工應(yīng)化淡妝上崗，發(fā)不過肩，長發(fā)挽起。避免過濃的彩妝，夸張的發(fā)色。不能留長指甲。不符合要求者責令停工整改扣2分。

2、員工應(yīng)著工裝上崗，工裝要求干凈整潔。（黑褲、黑裙、黑鞋）短褲、短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。食品區(qū)必須嚴格執(zhí)行著裝要求，著白色工服，頭發(fā)放進帽子里，口罩遮住口鼻。不得涂染指甲，不允許帶戒指及過長的耳環(huán)，否則扣3分。

3、上崗前佩戴好服務(wù)證章，證章佩戴左胸上方，不按規(guī)定佩戴證章者扣2分。

4、站立姿勢不正確：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。

五、商品陳列。

1、商品陳列保持整齊，美觀，盡量追求縱向排列，隨時保持前進陳列。發(fā)現(xiàn)當班人員不按要求陳列扣2分。

2、貨簽要求一貨一簽，貨簽對位。商品無標簽或標簽不完整。標簽和商品價位不相符扣2分。商品標識不完整，不按規(guī)定擺放扣2分。

3、地推商品保持豐滿、整齊，避免雜亂無章不分主次，pop爆炸花懸掛醒目整齊，否則扣2分。

4、發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請管理人員注意，發(fā)現(xiàn)過期商品扣管理貨架人員10分。

六、衛(wèi)生安全。

1、責任區(qū)內(nèi)地面不整潔扣1分。

2、責任區(qū)內(nèi)亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。

3、責任區(qū)內(nèi)的貨架、商品、柜臺玻璃，不干凈有灰塵的扣2分。

4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機器、應(yīng)保持干燥整潔，不能存有油垢，嚴重時責令停業(yè)整改，并罰款200元。

5、責任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔，發(fā)現(xiàn)有灰塵的扣責任人1分。

6、員工不允許私自更換更衣箱，更衣室衛(wèi)生要自覺保持清潔，發(fā)現(xiàn)亂扔紙屑、垃圾者扣3分。

7、庫房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生，各組輪流打掃，其他組員工可以監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不清潔罰當班員工每人10元。

8、責任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購物筐，請隨時收起，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰當班員工，扣2分。

9、員工在責任區(qū)內(nèi)隨地吐痰，扔垃圾，損壞環(huán)境扣1分。

10、本商場是無煙商場，未勸阻顧客吸煙者扣1分。

11、未經(jīng)勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。

12、員工在19:00后打完一遍鈴，方可拖地，不按規(guī)定提前拖地的扣2分。

13、下班前應(yīng)關(guān)閉責任區(qū)內(nèi)所有電源，漏電電源者扣當班柜組每人4分。

七、業(yè)務(wù)技能。

1、熟悉商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價及負責貨架的商品庫存。一問三不知者扣2分。

2、所售商品不知性能、用途、特點、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。

3、每期特價商品品名、規(guī)格、單價、促銷時段、促銷期限應(yīng)該掌握，不熟悉者扣2分。

八、超市紀律。

1、工作時間看書、看報、看無關(guān)工作短信，玩手機、打私人電話超過五分鐘者扣2分。

2、在賣場里偷吃東西扣10分。

3、會客長談超過5分鐘扣2分。

4、與員工扎堆聊天扣2分。

5、打坐扣2分。

6、員工購物中午在下班前10分鐘，下午在七點以后，夏令時7:30分以后，必須在員工購物通道結(jié)款，否則扣4分。

7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。

10、工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。

11、因整理貨物，記賬，盤點而不接待顧客扣1分。

12、未到下班時催促顧客離開，對顧客不禮貌扣2分。

13、員工不允許在工作崗位議論家中私事，對顧客評頭論足發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

14、嚴禁在賣場和任何人發(fā)生爭執(zhí)，否則扣10分。

15、生鮮部員工應(yīng)在9:30分之前把貨上完，下午收貨冬季7:40，夏季8:10分撤貨，否則扣2分。

16、員工需要從賣場拿出的贈品由組長負責送出，私自帶出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按盜竊公司財務(wù)處置。

17、員工有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)，泄密者視為嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度，公司有權(quán)依法解除勞動合同。

18、會員卡、積分卡應(yīng)該實事求是的使用，利用工作之便使用他人或顧客的，弄虛作假的扣10分。

19、中午交接班或下午下班，因在下班后到更衣室換下工服，如提前換工服扣2分。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

渠道管理工作規(guī)劃篇六

渠道經(jīng)理對授權(quán)店進行分期管理，運作引導(dǎo)期（建議至少1周）進行一對一駐店管理，運作成熟期（引導(dǎo)期結(jié)束后）對轄區(qū)授權(quán)店進行每月不少于4次，每次約1-2小時（不包含交通時間，時間長短可隨具體情況而異）的一對多巡店管理，同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進行定期巡查。

（一）網(wǎng)點拓展。

2、對有合作意向的網(wǎng)點進行資格審核，包括證照核對及實地核查，把好網(wǎng)點審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

（二）網(wǎng)點維護。

6、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議；

7、負責結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。

二、直銷點管理。

渠道經(jīng)理每月對每家直銷點進行不少于2次的巡查，每點每次巡查時間約15-30分鐘（不包含交通時間，時間長短可隨網(wǎng)點星級及具體情況而異），同時第三方市場研究公司定期對直銷點進行巡查。

（一）網(wǎng)點拓展。

2、對有合作意向的網(wǎng)點進行資格審核，包括證照核對及實地核查，把好網(wǎng)點審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。

（二）網(wǎng)點維護。

5、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議；

6、負責結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實轄區(qū)內(nèi)直銷點相關(guān)的戶外營銷活動。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

渠道管理工作規(guī)劃篇七

為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各地區(qū)代理商行為，確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認真貫徹，嚴格遵守。

第二條、代理區(qū)域。

各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù)，如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。

第三條、成為代理商的條件。

申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個人應(yīng)符合如下條件：

1、必須是可以獨立承擔民事責任的企業(yè)或個人。

2、在當?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系。

3、熟悉電信,無線網(wǎng)絡(luò)市場和相關(guān)產(chǎn)品。

4、具有一定流動資金，有支付首批進貨款的能力。

5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能為客戶進行現(xiàn)場使用演示。

6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力，能配合公司開展市場推廣活動。

7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。

第四條、申請代理的步驟。

1、企事業(yè)單位或個人申請，必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個人。

2、申請人填寫代理申請表。

3、本公司對代理申請人進行審核。通過審核的代理申請人，凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件)，機構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件)，法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。

4、申請人填寫相關(guān)代理資料，簽訂代理合同。

5、打款進貨。

代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準。

第六條、首次進貨說明。

代理商的首次進貨須50臺起步。

第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置。

代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商，設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點、代辦處等，但需向本公司提供詳細資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進行備案。

第八條、產(chǎn)品銷售價格。

1、訂貨與供貨：遵循先訂貨，后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式：款到發(fā)貨。

3、運輸：若客戶未指定物流公司，一概走公司長期合作物流企業(yè)。

4、宣傳資料：依據(jù)訂購產(chǎn)品的'數(shù)量，隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。

5、信息反饋：代理商要及時向本公司匯報當?shù)劁N售情況及市場預(yù)測，以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

6、政策變化：在代理銷售期間，由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化，將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。

第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項。

1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。

2、代理商負責代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展，不準跨區(qū)域銷售。

3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負責管理，代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。

4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)，不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用，不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品，否則本公司保留追究有關(guān)法律責任和經(jīng)濟責任的權(quán)利。

5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負保密義務(wù)，不得泄露給第三方得知。

1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持，以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品，并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。

2、在企事業(yè)單位或個人核準成為本公司的代理商后，可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時可以通過多種方式聯(lián)系公司，提出相應(yīng)的問題，問題將及時得到本公司的及時解決。

3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)，費用自理。-。

本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持，并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料，提供長期的知識培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。

第十三條、停止服務(wù)。

協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生，本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。

第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式。

1、通過傳真聯(lián)系本公司。

2、通過電話聯(lián)系本公司。

3、通過官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。

4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議，以促進代理商之間的交流。

渠道管理工作規(guī)劃篇八

媒體發(fā)展升級，傳統(tǒng)紙媒“奔潰”。

看到這個標題，以為筆者是不是把“崩潰”寫錯成“奔潰”了，并非如此，實際是紙媒“奔向潰敗”的意思。

對于傳統(tǒng)紙媒經(jīng)營，一直主要講內(nèi)容采編(產(chǎn)品product)，發(fā)行(渠道place和促銷promotion)，廣告(價格price)“三駕馬車”。從某種意義上來講，其營銷理論基本符合“科特勒(philip.kotler)”基礎(chǔ)的“4p”營銷理論，在本土媒體經(jīng)營環(huán)境中如果加上公共關(guān)系(publicrelationsp.r.)和政治權(quán)利(politicalpowerp.p.)的“6p”理論就更適合。至于后面的兩個因素，媒體經(jīng)營者都有深刻體會。

在紙媒盛行的時代，以“內(nèi)容為王(獨家消息，獨家報道)”，“發(fā)行為王(精準發(fā)行，區(qū)域發(fā)行)”，“廣告為王(廣告經(jīng)營模式)”等各種倚重不同媒體核心優(yōu)勢資源和特色的時代都有過，以典型的報媒《南方日報》系列的發(fā)展可以窺見中國紙媒發(fā)展的一斑。

記得大學(xué)時代，《南方日報》社旗下《南方周末》一紙風行，可謂“洛陽紙貴”，高度及深度有其是深度挖掘報道，有自己的聲音的那些年，來自南方的聲音在全國各地都讓讀者振奮和欣喜，這個媒體的那個時代一直讓人念想?！赌戏蕉际袌蟆返尼绕?，興盛與式微的事實歷歷在目，關(guān)鍵時代的“豬”事件，程益中時代的“孫志剛”事件，“sars”事件和導(dǎo)致后來的“南都案”是很值得研究的傳媒事件，包括近期的所謂“南都系”后期《21世紀經(jīng)濟報道》網(wǎng)站裹挾企業(yè)事件(21世紀經(jīng)濟報道、21世紀網(wǎng)、理財周報系21世紀傳媒旗下財經(jīng)類媒體，利用負面新聞和“有償不聞”的方式拉合作客戶，賺取更多的合作費用。“我很早就知道這是涉嫌犯罪的。”沈顥供述。警方查明，在此利益鏈中，沈顥是實際操控者。最終21世紀傳媒原總裁沈顥被捕。)媒體行業(yè)一直是一個值得尊敬的行業(yè)，但是在市場競爭的擠壓中，無疑有些變態(tài)和變質(zhì)。

新媒體營銷躲不開的“三駕馬車”。

在新媒體營銷“三駕馬車”(app、微博、微信)并駕齊驅(qū)的今天，紙媒的發(fā)展空間進一步被擠壓，很多傳統(tǒng)媒體的總編和總經(jīng)理及管理者不能華麗轉(zhuǎn)身的都只能感慨：“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上?！?/p>

當然，其中也有轉(zhuǎn)身比較快的，上海報業(yè)集團當機立斷揮刀斷臂，及時推出《界面》，界面是一家全民參與的商業(yè)新聞網(wǎng)站，它由中國第一大報業(yè)集團上海報業(yè)，聯(lián)手小米科技、360、海通證券、國泰君安、聯(lián)想弘毅、卓爾傳媒推出，實際是一種創(chuàng)新的新媒體。來不及轉(zhuǎn)身的都在望洋興嘆和人人自危。

信息技術(shù)的發(fā)展將改變?nèi)藗儷@取信息的渠道和習(xí)慣，人們的社交需求在大數(shù)據(jù)時代逐漸傾向社交媒體，我們所熟經(jīng)常念叨的“oto”將取代單向信息的傳播方式，“填鴨式”和“說教式”不僅在教育上過時，在媒體信息傳播上也將逐漸被互動的交互信息方式所取代，socialmedia的互動性逐漸滿足閱讀者的新習(xí)慣。

渠道變革催生全新的“smart”智慧營銷。

全新的“smart”智慧營銷(“智慧營銷(smartmarketing)”，其中的“smart”涵蓋的亦是五個新營銷關(guān)鍵詞的注解。1.在社會化媒體環(huán)境下進行(socialmedia);2.移動終端的運用(mobile);3.大數(shù)據(jù)分析(analytic);4.關(guān)系管理(relationshipmanagement);5.技術(shù)的運用(technology)。)。

通過社交媒體和移動網(wǎng)絡(luò)兩大新渠道收集顧客信息，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析顧客行為、洞察顧客需求、尋找社會聯(lián)系、強化顧客關(guān)系，從而實現(xiàn)有目標的、個性化的「精準營銷」和「實時營銷」，提升市場推廣的準確率和成功率。

所謂的渠道變革，研究讀者獲取信息的方式(渠道取代以前的固有終端發(fā)行)即可獲知，渠道逐漸從傳統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)向關(guān)注新媒體，也就是從最老的紙媒逐漸轉(zhuǎn)向廣播、電視，隨后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)(pc端)直至最后的移動端(mobile)。

前面講到的傳統(tǒng)媒體經(jīng)營的“三駕馬車”基本都是駛向讀者，我們知道，內(nèi)容的生產(chǎn)(采編)實際是媒體這個產(chǎn)品的生產(chǎn)，在做媒體細分時我們知道，內(nèi)容決定了你的讀者群體，精準明確的讀者群體才是真正決定媒體價值的數(shù)據(jù)倉庫。

典型完美細分的《時尚》傳媒集團【時尚傳媒集團(原時尚雜志社)誕生于1993年，是中國最大的高檔期刊傳媒集團之一。其業(yè)務(wù)涵蓋廣泛，在書刊編輯、出版、廣告、印刷、發(fā)行等方面形成立體化規(guī)模經(jīng)營。特別是“國際視野、本土意識”的經(jīng)營理念，使其跟國際眾多著名雜志進行了版權(quán)合作，并在合作交流中壯大了“時尚”品牌，完全自創(chuàng)的本土雜志和國外授權(quán)的合作雜志共同成長，相得益彰，使時尚傳媒集團成為中國期刊界獨特的代表。】的成功可窺一斑，但是今日的時尚信息的推送讓紙媒逐漸衰敗，活色生香隨時應(yīng)變的網(wǎng)絡(luò)界面和視頻逐漸取代原有的紙質(zhì)媒體，從印刷成本和發(fā)行成本以及綠色環(huán)保方面來看，紙質(zhì)的媒體的滿足不了求新求異求奇的讀者眼球。

渠道下沉，終端(個體)制勝。

渠道下沉，是基于大數(shù)據(jù)時代的精準個性化需求終端(個體)的攫取和滿足。在信息技術(shù)發(fā)展高速路上，很多中間的渠道將會逐漸消亡，也就是信息的對稱性發(fā)展導(dǎo)致“中間媒介(中介)”難以生存，這個事實不僅僅只是限于媒體經(jīng)營，對于傳統(tǒng)的市場營銷也是存在的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們只說阿里這個系統(tǒng)平臺就足夠使千千萬萬靠中間差價而存在的商貿(mào)公司迅速死去。

媒體傳播的渠道改變了，核心是讀者群體(需求終端)的行為習(xí)慣徹底改變了。關(guān)注新事物的個體*(包括讀者和消費者)對app、微博、微信的依賴已經(jīng)是不爭的事實。

渠道下沉到最終的端(點)，好比血液循環(huán)習(xí)題的每一個毛細血管，好比神經(jīng)系統(tǒng)的每一個神經(jīng)末梢。那么新的媒體和生意也就最終依賴其忠實的讀者群體和個體消費者群體。

如果有一種更便捷和快速反應(yīng)的媒介存在，其它拉緩信息及物流傳遞速度的中間渠道及機構(gòu)組織存在的意義就不大了。

媒體經(jīng)營必須關(guān)注信息技術(shù)智能化，交互和精準及時的信息傳播是必然的發(fā)展趨勢。好比“普選”選舉，人手一票，能不能勝出，靠你的選民(粉絲)總數(shù)。

渠道管理工作規(guī)劃篇九

渠道管理是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，它涉及到產(chǎn)品的流通和銷售，直接影響到企業(yè)的收入和市場份額。經(jīng)過一段時間的渠道管理實踐與總結(jié)，我積累了一些心得體會，以下將從渠道選擇、渠道培育、渠道績效評估、渠道關(guān)系建立以及渠道決策五個方面進行探討。

首先，對于渠道選擇來說，關(guān)鍵在于深入分析市場和產(chǎn)品特點。在推進新產(chǎn)品進入市場時，渠道選擇是至關(guān)重要的一環(huán)。首先，我們需要對目標市場進行細致分析，了解消費者的需求和消費習(xí)慣，以及競爭對手的市場占有率和銷售策略。其次，要考慮產(chǎn)品特點，比如定位、價值、售后服務(wù)等，以便選擇合適的渠道。例如，高端、奢侈品可選擇高檔百貨商場或?qū)Ｙu店進行銷售，而大眾消費品可以通過超市、便利店等渠道進入市場。在選擇渠道的同時，還需要考慮渠道的實力和資源，如物流能力、市場覆蓋度等。只有選擇適合產(chǎn)品和市場特點的渠道，才能更好地推廣銷售。

其次，渠道培育是渠道管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。渠道培育是指企業(yè)通過與渠道合作，提供培訓(xùn)、支持和資源，以提高渠道的業(yè)務(wù)能力和績效。對于渠道伙伴來說，培育可以提高他們的專業(yè)知識和技能水平，增加銷售額和利潤。對于企業(yè)來說，培育可以改善市場反應(yīng)和滿意度，增強渠道合作關(guān)系，共同發(fā)展。在渠道培育過程中，企業(yè)需要制定培訓(xùn)計劃和方案，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和市場分析等方面的培訓(xùn)。此外，還需要提供市場推廣和廣告支持，為渠道伙伴創(chuàng)造更好的銷售和宣傳條件。

第三，渠道績效評估是渠道管理的重要手段。渠道績效評估是指根據(jù)一定的指標和標準，對渠道伙伴的銷售業(yè)績進行評估及考核。通過績效評估，可以及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，并采取相應(yīng)的措施進行優(yōu)化和改進。對于渠道績效評估來說，關(guān)鍵是確定合適的評估指標和方法。通?？梢圆捎娩N售額、市場份額、客戶滿意度等指標進行評估。同時，還需要制定相應(yīng)的獎勵和激勵機制，激發(fā)渠道伙伴的積極性和競爭力，共同實現(xiàn)業(yè)績目標。

第四，渠道關(guān)系建立是渠道管理的重要環(huán)節(jié)。渠道關(guān)系建立是指企業(yè)與渠道伙伴之間的互動和合作關(guān)系。建立良好的渠道關(guān)系是實現(xiàn)雙贏的基礎(chǔ)，可以共同為市場拓展和銷售增長做出貢獻。在建立渠道關(guān)系時，需要關(guān)注以下幾個方面。首先，在選定渠道伙伴之前，要進行充分的盡職調(diào)查，了解他們的企業(yè)實力和經(jīng)營理念。其次，要建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立互信、互利和共同發(fā)展的信任基礎(chǔ)。最后，要及時溝通和反饋，及時解決問題和沖突，維護良好合作關(guān)系。

最后，渠道決策是渠道管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。渠道決策是指企業(yè)在渠道的選擇、布局、資源投入等方面做出的決策。在進行渠道決策時，企業(yè)需要考慮多個因素，如市場需求、產(chǎn)品特點、渠道成本等。同時，還需要考慮渠道發(fā)展的戰(zhàn)略方向和目標，制定相應(yīng)的計劃和指導(dǎo)。在渠道決策過程中，企業(yè)需要進行定期的評估和調(diào)整，以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。

綜上所述，渠道管理是企業(yè)中不可或缺的一環(huán)，關(guān)系到產(chǎn)品的流通和銷售。在渠道管理的實踐過程中，渠道選擇、渠道培育、渠道績效評估、渠道關(guān)系建立以及渠道決策是五個重要方面，需要企業(yè)進行全面考慮和實施。只有科學(xué)合理地管理渠道，才能提高企業(yè)的競爭力和市場份額，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

渠道管理工作規(guī)劃篇十

教師“縣管校聘”管理改革競聘上崗工作實施方案為進一步深化管理體制改革，切實調(diào)動教職工工作積極性和主動性，實現(xiàn)優(yōu)師優(yōu)教，根據(jù)《##市推進教師“縣管校聘”管理改革試點工作實施意見》、《xx市教師“縣管校聘”管理改革競聘上崗工作實施方案》及《##市教師退出教學(xué)崗位實施細則》的通知精神，結(jié)合我學(xué)區(qū)工作實際，特制定本實施方案。

一、競聘目標。

通過競聘上崗，實施教師全員聘任制，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，健全學(xué)校內(nèi)部用人機制，充分調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性，為實現(xiàn)“學(xué)有良教”的目標創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境。

二、競聘原則。

1.堅持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理的原則。

2.堅持以德為先、能力為重、注重實績的原則。

3.堅持公開、公平、擇優(yōu)的原則。

三、競聘對象。

塘下教育學(xué)區(qū)中小學(xué)、幼兒園（以下簡稱學(xué)校）在編在崗教職工。

四、競聘條件。

（一）師德表現(xiàn)：遵守國家法律和校紀校規(guī)，愛崗敬業(yè)，為人師表。年度師德考核結(jié)果合格及以上。

（二）教學(xué)業(yè)績：身體健康，能堅持正常工作，服從組織安排，能勝任崗位職責。年度考核結(jié)果合格及以上。

（三）工作態(tài)度：團結(jié)同事，有協(xié)作精神，積極鉆研，主動完成學(xué)校的各項工作。專任教師具有相應(yīng)教師資格證和學(xué)歷。

五、組建機構(gòu)。

（一）學(xué)區(qū)成立“縣管校聘”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責本學(xué)區(qū)教師“縣管校聘”工作。

（二）各校成立競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組和人事爭議仲裁小組。視學(xué)校規(guī)模由3-11人組成。競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組和人事爭議仲裁小組名單需經(jīng)集體研究并征求廣大教職工意見，在校內(nèi)公示后報學(xué)區(qū)審核，并報市教育局備案。

1、競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組由本校行政領(lǐng)導(dǎo)、工會、教師代表若干名組成，負責審查競聘人的競聘資格和本校競聘組織實施工作。

2、人事爭議仲裁小組由本校黨支部書記、工會主席、教師代表若干名組成，書記任組長，如書記和校長兼任的，一般由副書記或工會主席擔任組長。負責本校教職工意見的收集和反饋，依法監(jiān)督程序的公開公正，對競聘工作中出現(xiàn)的矛盾和糾紛進行調(diào)解。

六、競聘方法。

競聘以學(xué)校為單位，按照相關(guān)政策要求，采取分步推進、逐級競聘方式進行。

超編學(xué)校聘用本校上期聘用教師的人數(shù)一般不超過編制數(shù)加上超編數(shù)50%的和，同時不得低于聘用崗位的90%。為了保證公平公正，競聘過程全程公開，學(xué)區(qū)派員現(xiàn)場監(jiān)督。競聘結(jié)果報學(xué)區(qū)初審，并報市教育局審核同意后聘用。

（二）直接聘用和組織調(diào)動直接聘用對象指近3年內(nèi)退休人員（20xx年適用對象為2022年8月31日前退休人員），經(jīng)組織選派參加支教、支援（包括援疆、、援青）、上掛的教師，離崗?fù)损B(yǎng)教師，傷殘退伍軍人轉(zhuǎn)崗教師，交流歸隊教師，見習(xí)期內(nèi)的新教師，處于孕期和哺乳期的教師及患重大疾病的教師。直聘對象可直接安排或競聘學(xué)校設(shè)置的直聘崗位，報教育局審核同意后公布，不再參與其他崗位競聘。

繼續(xù)實施教師、校長交流工作，依據(jù)資格條件、任教學(xué)科、個人申請和學(xué)校意見，確定校長、骨干教師和普通教師交流名單，具體交流學(xué)校、崗位服從市教育局安排。尚未落實確定的流動、交流對象，需參加原單位競聘。

孕期與哺乳期的人員須提供縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明和有關(guān)診斷材料,哺乳期為12個月（從孩子出生日計算）。

重病人員指患有現(xiàn)醫(yī)療條件下短時間內(nèi)難以治愈的，原則上按規(guī)定程序須連續(xù)請假6個月及以上且仍在治療期的人員。重病人員須在校內(nèi)公示無異議后，報學(xué)區(qū)初審，并報市教育局審核確定。

由于工作原因，校級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)崗被聘任為責任區(qū)督學(xué)，編制由市教育局單獨劃給聘用學(xué)校，不再參與學(xué)校競聘。

符合直接聘用規(guī)定的教職工若不滿意學(xué)校安排的崗位，也可參加競聘上崗，但不再保留原直聘崗位。組織調(diào)動的對象由教育局直接調(diào)配，不再參與當年度競聘。

（三）二輪學(xué)區(qū)內(nèi)競聘二輪競聘對象為首輪競聘落聘人員。各學(xué)校空缺崗位由學(xué)區(qū)統(tǒng)一公布后，競聘人向意向?qū)W校遞交申請，參加二輪競聘。二輪競聘只限報一個學(xué)校，但可報多個崗位，甚至服從調(diào)配。經(jīng)考核聘用人員報學(xué)區(qū)初審，并報市教育局同意后聘用，已聘用人員不再參與二輪競聘。

（四）組織調(diào)劑市教育局根據(jù)兩輪競聘結(jié)果和實際教育教學(xué)工作情況，對待聘人員進行統(tǒng)籌調(diào)劑安排工作崗位。對沒有競聘上崗且不服從組織統(tǒng)籌調(diào)劑安排工作的，原則上在上期聘用學(xué)校培訓(xùn)或跟崗學(xué)習(xí)，待崗期間應(yīng)嚴格遵守相關(guān)規(guī)章制度，服從學(xué)校工作安排，并由學(xué)校進行考核，待崗培訓(xùn)期一般不超過12個月。待崗期間，繼續(xù)在上期聘用學(xué)校享受待崗待遇。發(fā)給基本工資和不超過50%的基礎(chǔ)性績效工資，不享受獎勵性績效工資（獎勵性績效工資中的考勤獎部分可按實發(fā)放）。

（五)聘任錄用競聘工作結(jié)束后，學(xué)校將競聘結(jié)果上報學(xué)區(qū)初審，并報市教育局審核同意后聘用。

七、崗位競聘。

（一）校級領(lǐng)導(dǎo)聘任學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)管理權(quán)限由市教育局根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的任免和管理工作相關(guān)規(guī)定考察任命。校級領(lǐng)導(dǎo)須面向全校教職工作就職演說。

其二可采用崗位匹配度展示、全體教職工民主測評、業(yè)績考核相結(jié)合的方式，根據(jù)考評總分從高到低擇優(yōu)聘任。有意向參加中層競聘的教師（包括符合條件的原中層干部），填寫《學(xué)校中層干部競聘申請表》，在規(guī)定時間提交校長室。其他教職工也可聯(lián)名推薦?？荚u組由校級干部、工會主席組成，校長任組長。聘任完畢后，如有空缺中層崗位，由學(xué)?？荚u組按照干部選拔任用的相關(guān)程序上報發(fā)文明確。工會等群團負責人按規(guī)定確定后不再參與中層干部競聘。

其二可由教師個人申請和崗位競聘領(lǐng)導(dǎo)小組推薦相結(jié)合產(chǎn)生候選人，填寫《學(xué)校教職工競聘申請表》?？荚u組由分管德育的副校長（或相應(yīng)人員）任組長，德育線為自然組員，其余組員在崗位競聘領(lǐng)導(dǎo)小組中抽簽產(chǎn)生?？刹捎脥徫黄ヅ涠日故尽⑷w教職工民主測評、業(yè)績考核相結(jié)合的方式進行考評，根據(jù)考評總分從高到低擇優(yōu)聘任，班主任自然聘任為相應(yīng)的學(xué)科教師，未聘人員參加科任教師競聘。待聘任完畢后，如有空缺崗位，由考評組提名，提交崗位競聘領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究通過。

其二可由教職工自薦和教學(xué)副校長（或相應(yīng)人員）提名相結(jié)合產(chǎn)生候選人（已聘任的班主任也可申報），填寫《學(xué)校教職工競聘申請表》?？荚u組由分管教學(xué)的副校長任組長，中層干部為組員?？刹捎媒處煃徫黄ヅ涠日故尽⑷w教職工民主測評、業(yè)績考核相結(jié)合的方式進行考評，根據(jù)考評總分從高到低擇優(yōu)聘用。待聘任完畢后，如有空缺崗位，由考評組提名，提交崗位競聘領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究通過。

（五）學(xué)科教師競聘根據(jù)學(xué)校教師崗位設(shè)置總數(shù)，減去行政人員、班主任、段長、教研組長對應(yīng)的學(xué)科崗位，公布實際學(xué)科崗位。由教師個人申請，填寫《學(xué)校教職工競聘申請表》?？荚u組由分管教學(xué)的副校長任組長，教學(xué)線為自然成員，其余組員在競聘領(lǐng)導(dǎo)小組中抽簽產(chǎn)生。采用崗位匹配度展示、全體教職工民主測評或由考評組和全體已經(jīng)被聘任的班主任現(xiàn)場投票打分、業(yè)績考核量化結(jié)合的方式。分組、分學(xué)科按照崗位數(shù)聘任，根據(jù)總分由高到低分學(xué)科聘任。未聘人員可以申請教輔崗位的競聘?？赡苋鄙俚膷徫挥尚?nèi)調(diào)劑、校間競聘或?qū)W區(qū)統(tǒng)籌安排。

（六）教輔崗位競聘學(xué)校公布實際教輔崗位。由教職工個人申請和競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦相結(jié)合產(chǎn)生候選人，填寫《學(xué)校教職工競聘申請表》。當崗位沒有專職應(yīng)聘時，學(xué)?？捎上嚓P(guān)已聘人員兼任，兼任按一定的工作量計算?？荚u組由分管后勤的副校長任組長，組員由校辦、總務(wù)處為自然組員，其余組員在競聘領(lǐng)導(dǎo)小組中抽簽產(chǎn)生。采用現(xiàn)場演講、全體教職工民主測評，業(yè)績考核結(jié)合的方式。入聘人員具體工作崗位由校長辦公會議研究統(tǒng)籌安排。

（七）待聘人員相應(yīng)崗位競聘工作完畢后，若待聘人員較多，學(xué)校尚有空缺崗位，則通過全體教師民主測評，根據(jù)民主測評排名順序產(chǎn)生落聘人員。

（八）二輪學(xué)區(qū)內(nèi)競聘第一階段校內(nèi)競聘工作結(jié)束后，各校將空缺崗位及待聘人員上報學(xué)區(qū)。待學(xué)區(qū)統(tǒng)一公布各校空缺崗位后，首輪落聘人員，填寫《教職工跨校競聘申請表》，在規(guī)定時間內(nèi)參加二輪競聘，由各校競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)崗位要求，經(jīng)考核量化現(xiàn)場演說打分，按需選定初步人選，報學(xué)區(qū)初審，并報市教育局審核同意后聘用。落聘人員由學(xué)區(qū)組織協(xié)調(diào)或報教育局統(tǒng)籌安排，不服從安排的視為待崗人員。

（九）競聘要求每一輪競聘中，在規(guī)定時間內(nèi)，無特殊原因不提交個人申請的，視作自動放棄競聘資格。對已競聘上崗人員，由學(xué)校綜合協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，確定其具體工作崗位。教師競聘崗位填寫申請表時，須填寫一份承諾書，承諾以下內(nèi)容：

1.服從學(xué)校工作安排和調(diào)配，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范。

2.愿意承擔滿工作量和適當?shù)某ぷ髁?，熱愛學(xué)校。

3.按學(xué)科標準及要求履行工作職責，教書育人。

4.遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度及教育局的相關(guān)規(guī)定，為人師表。

八、時間安排。

5月10日——15日：傳達上級相關(guān)文件；

成立學(xué)區(qū)縣管校聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

5月21日——31日：召開座談會，征求意見。

6月1日——21日：公布學(xué)區(qū)學(xué)校競聘方案、公示二個工作領(lǐng)導(dǎo)小組、做好教師縣管校聘管理宣傳工作。

6月22日——25日：完成業(yè)績考核和民主測評。

6月26日——7月1日：中層干部競聘、段長教研組長競聘、班主任競聘、科任教師競聘、教輔崗位競聘、上報首輪落聘人員名單及空缺崗位。

7月2日——5日：學(xué)區(qū)公布各校首輪競聘后空缺崗位、跨校競聘，學(xué)區(qū)協(xié)調(diào)安排。

7月6日——7日：上報競聘結(jié)果，簽訂聘用合同。

九、注意事項。

各校參照本方案，結(jié)合學(xué)校實際，召開教師座談會，聽取意見和建議后，制訂相應(yīng)的競聘方案，報學(xué)區(qū)審批后再組織競聘。

渠道管理工作規(guī)劃篇十一

1.學(xué)習(xí)煤礦安全管理知識，掌握安全管理的理論、技術(shù)和方法。

2.掌握安全生產(chǎn)管理的基本知識和各項規(guī)章制度和勞動紀律。

3.增強職工法制觀念和安全意識，提高遵章守紀的自覺性，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，教育職工上標準崗，干標準活。

二、教學(xué)重點。

安全生產(chǎn)管理的基本概念和內(nèi)容。

三、教學(xué)難點。

掌握煤礦三大規(guī)程和煤礦“三違”的分類。

四、教學(xué)方法。

講授法、案例法。

五、教學(xué)內(nèi)容。

（一）安全管理基本知識。

1.煤礦安全管理的基本概念。

煤礦安全生產(chǎn)管理簡稱安全管理，是對安全生產(chǎn)活動進行計劃、組織指協(xié)調(diào)和控制的一系列活動的總稱。

2.煤礦安全管理的目的。

職業(yè)病和環(huán)境災(zāi)害，避免各種損失，最大限度地發(fā)揮安全技術(shù)措施的作用，提高安全投入效益，推動企業(yè)生產(chǎn)活動的正常進行。

3.煤礦安全管理的內(nèi)容。

安全管理是隨著社會和科學(xué)技術(shù)的進步而不斷地發(fā)展的?，F(xiàn)代安全管理強調(diào)八大要素管理，目標是實現(xiàn)本質(zhì)安全化。主要內(nèi)容包括：

（1）依法治礦，建立和完善安全管理機構(gòu)和制度。

（2）強話責任制，建立健全責任考核體系。

（3）加強和改進安全技術(shù)管理。

（4）提高現(xiàn)場安全管理水平。

（5）加大安全投入，治理整改隱患。

（6）加大教育和培訓(xùn)，實行全員安全準入制度。

（7）推進科學(xué)管理，建立本質(zhì)安全型礦井。

（8）加強黨政工團工作，實現(xiàn)對安全工作齊抓共管。

（二）安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置。

煤礦企業(yè)必須設(shè)置專門從事安全生產(chǎn)管理的機構(gòu)（不得與其他機構(gòu)合并設(shè)置），配置5名以上專職安全生產(chǎn)管理人員。負責安全生產(chǎn)管理的負責人不得同時兼任其他職務(wù)。

煤礦和各主要負責人和部門負責人應(yīng)按照崗位責任制的要求，履行安全管理職責。

（三）煤礦作業(yè)特點。

1.我國煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)狀。

我國是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國和消費國，也是煤礦傷亡事故發(fā)生最為頻繁的國家，煤礦百萬噸死亡率不僅是美國、澳大利亞等發(fā)達國家的數(shù)十倍，也是印度等發(fā)展中國家的數(shù)倍。

2.煤礦作業(yè)的特點。

我國煤礦開采以地下礦井方式為主，煤礦進行作業(yè)具有如下特點：

（1）光線不足。

（2）噪聲大。

（3）狹窄不平，變化大。

（4）設(shè)備多、體積大。

（5）濕度大、風速大。

（6）災(zāi)害多。

（7）粉塵多。

（8）工作時間長，倒班作業(yè)。

總之，煤礦井下作業(yè)的環(huán)境惡劣、危害因素繁多、職業(yè)危害嚴重，與地面工廠車間相差甚遠。

3.井下作業(yè)場所常見的危險因素。

煤礦井下作業(yè)場所常見的危險因素：

（1）瓦斯涌出、燃燒、爆炸；

（2）煤塵爆炸；

（3）突水；

（4）火災(zāi)；

（5）工作面第一文庫網(wǎng)頂板、巷道頂板冒落；

（6）電氣、機械；

（7）熱害；

（8）沖擊地壓。

這些因素所引起的事故均可能給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失和人員傷亡。

4.井下危害因素。

煤礦井下作業(yè)場所的主要職業(yè)危害因素有：

（1）生產(chǎn)性粉塵；

（2）有害氣體；

（3）生產(chǎn)性噪聲和振動；

（4）不良氣候條件；

（5）放射性物質(zhì)等。

（四）礦井安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度及勞動紀律。

煤礦企業(yè)的各項活動都必須遵守《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國礦山安全法》及《中華人民共和國煤炭法》等相關(guān)法律的規(guī)定。

1.煤礦三大規(guī)程。

煤礦三大規(guī)程是指《煤礦安全規(guī)程》、作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)。

程?！睹旱V安全規(guī)程》是國家煤炭行業(yè)技術(shù)規(guī)程，統(tǒng)攬全局；操作規(guī)程是煤礦為一個工作面生產(chǎn)而制定的施工措施；操作規(guī)程是各個工種應(yīng)遵循的規(guī)程。一下簡單介紹作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程。

（1）作業(yè)規(guī)程。

作業(yè)規(guī)程是煤礦企事業(yè)單位為完成某項生產(chǎn)或建設(shè)工程，如采煤工作面、開拓掘進工作面的生產(chǎn)作業(yè)或某項機電安裝工程等，編制的作業(yè)行為規(guī)范。

（2）操作規(guī)程。

操作規(guī)程是煤礦企業(yè)或其主管部門根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)質(zhì)量標準等文件的規(guī)定，結(jié)合崗位工人的工作環(huán)境條件及所用工具、設(shè)備等具體情況，以保證人員、設(shè)備的安全為目的而編制的，指導(dǎo)崗位工人進行生產(chǎn)工藝操作的行為標準。

2.勞動紀律。

勞動紀律是指人們在共同的勞動中必須遵守的規(guī)則和秩序。這種規(guī)則和秩序要求每個勞動者必須按規(guī)定的時間、程序和方法來完成自己所承擔的生產(chǎn)和工作任務(wù)。勞動紀律是維持正常生產(chǎn)秩序、完成生產(chǎn)任務(wù)的需要，也是安全生產(chǎn)的需要。

3.煤礦“三違”

煤礦“三違”是指職工在工作中出現(xiàn)的違章作業(yè)（操作）、

違章指揮和違反勞動紀律的行為。任何人若違反了上述其中一項，即被稱為“三違”人員。

1.違章作業(yè)。

違章作業(yè)，就是違反《煤礦安全規(guī)程》、操作規(guī)程與作業(yè)規(guī)程，不按安全和技術(shù)規(guī)定的要求作業(yè)或不聽有關(guān)人員勸阻，冒險蠻干的行為。

2.違章指揮。

違章指揮，是指安全生產(chǎn)管理人員違反《煤礦安全規(guī)程》、操作規(guī)程與作業(yè)規(guī)程以及各級管理部門在安全生產(chǎn)方面的規(guī)定而強令工人冒險作業(yè)的行為。

3.違反勞動紀律。

違反勞動紀律，就是違反煤礦的各項規(guī)章制度的行為。如井下吸煙、睡覺、晚下井、早上井，不在工作面對手交接班，擅離職守脫崗等。

4.“三違”的危害。

礦井事故與“三違”有著直接的聯(lián)系。全國每年由于“三違”而造成的煤礦重大傷亡事故有上千起，傷亡人數(shù)達數(shù)千人。我們煤礦職工中的有些人，由于綜合素質(zhì)較差、安全意識不強、法制觀念淡薄，“三違”行為時有發(fā)生，屢禁不止，危害極大，嚴重威脅到礦井的正常生產(chǎn)和礦工的生命安全，甚至造成了慘重的礦難，影響極壞。

渠道管理工作規(guī)劃篇十二

渠道管理是企業(yè)為實現(xiàn)公司分銷的目標而對現(xiàn)有渠道進行管理，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的，在同一品牌的分銷商之間會發(fā)生價格沖突和竄貨。渠道管理的關(guān)鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患，從而建立和完善高效的渠道管理體系。

企業(yè)要做好渠道管理，就要做好對經(jīng)銷商的管理。企業(yè)要保證及時供貨，并且?guī)椭?jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng)，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力;提高商品的銷售力，促進銷售;提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。企業(yè)在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上，還要對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。加強對經(jīng)銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。加強對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理，規(guī)避結(jié)算風險，保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。

企業(yè)要做好對經(jīng)銷商的管理，需要有一個合理的管理設(shè)計。據(jù)專家介紹，設(shè)計一個成功的渠道系統(tǒng)，要求在分析消費者需求的基礎(chǔ)上，建立渠道目標及限制因素，確立主要的渠道替代方案和評價方法。

首先，市場營銷渠道的設(shè)計者必須了解目標顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平。

其次，確定渠道目標和限制條件，不同類型的企業(yè)都會根據(jù)限制條件來確定它的渠道目標。

最后，確定渠道模式。

渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道，下面分別做一下介紹。

直接銷售渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是：生產(chǎn)者――用戶。具體方式企業(yè)直接分銷的方式比較多，但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯(lián)營分銷。

間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費者或用戶，中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是：生產(chǎn)者――批發(fā)商――零售商――個人消費者。

分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分，具體包括以下四層：(1)零級渠道。(2)一級渠道。(3)二級渠道或者是制造商――代理商――零售商――消費者。(4)三級渠道：制造商――代理商――批發(fā)商――零售商――消費者。

單渠道和多渠道。當企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門市部銷售，或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷，稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道，在外地則采用間接渠道。

寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中問商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多，產(chǎn)品在市場上的分銷面廣，稱為寬渠道。企業(yè)使用的同類中間商少，分銷渠道窄，稱為窄渠道。

有利渠道管理設(shè)計之后，并不意味著萬事大吉，企業(yè)還要注視以下渠道管理中經(jīng)常遇到這些問題：(1)渠道不統(tǒng)一容易引發(fā)廠商之間的矛盾。(2)渠道冗長造成管理難度加大。(3)渠道覆蓋面過廣。(4)企業(yè)對中間商的選擇缺乏標準。(5)忽略渠道的后續(xù)管理。(6)盲目自建網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不能很好地掌控并管理終端。(7)新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂。企業(yè)如果對這些問題控制與管理不當，勢必會引發(fā)渠道混亂，給企業(yè)帶來損失。因此，企業(yè)要做好渠道管理，還要掌握解決這些問題的途徑。

據(jù)營銷專家分析，采取以下方式能夠幫助企業(yè)解決渠道管理中常見的那些問題。

首先，統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策。使服務(wù)標準規(guī)范，解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突。為防止竄貨應(yīng)加強巡查，為防止倒貨應(yīng)加強培訓(xùn)建立獎懲措施，人性化管理和制度化管理有效結(jié)合，培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。

其次，減少環(huán)節(jié)，縮短貨物到達消費者的時間，廠家有效掌握終端市場供求關(guān)系，減少企業(yè)利潤被分流的可能性。

再次，廠家必須具備關(guān)注每個區(qū)域的運作的實力，提高渠道管理水平，積極應(yīng)對競爭對手對薄弱環(huán)節(jié)的重點進攻。

還有，對中間商的選擇，不能過分強調(diào)經(jīng)銷商的實力，而忽視了很多容易發(fā)生的問題，廠商關(guān)系應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配，不同的廠家應(yīng)該對應(yīng)不同的經(jīng)銷商。選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標準：如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

營銷渠道的控制與管理是個非常細膩的問題，企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況尋找更適合自己的方法。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

渠道管理工作規(guī)劃篇十三

“中國聯(lián)通”在我沒有加入聯(lián)通公司前，印象里就是服務(wù)最 廣，是中國客戶群最大的聯(lián)通運營企業(yè)。同時自己也是多年 的中國聯(lián)通老用戶，對聯(lián)通公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當 的滿意，一個很偶然的機會，我成為了一名聯(lián)通新員工。

我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的 工作， 跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)， 有著很大的關(guān)系。

在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯， 之后，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場，就在湖南聯(lián)通郴州分公 司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：

很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛 在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興 趣。

作為一名剛進聯(lián)通公司的新員工，對所有的一切都感到 新鮮和好奇，以往是走進聯(lián)通公司接受服務(wù)，感受聯(lián)通公司 上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群 體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對面溝通。也就是要 幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚 廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商 局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的 經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱 性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的 喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所 有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時 候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾 罵的字眼。

剛開始我也常想， 聯(lián)通公司又不是我家開的， 客戶不順， 干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁 悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做 營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通， 連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半 個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我 差點興奮地躍起來了。

之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達 謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做 的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服 務(wù)。 營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué) 會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候 客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā) 現(xiàn)問題，以便順利解決。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但 一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個 性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我， 你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到 底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深 造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜 負任用你的公司，也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然 啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以 后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上 8 點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切 都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入 到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓 我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持! 說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一 門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達 到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請 報號碼???”， 一句句多么簡單的語言， 多么樸素的話語， 卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何 為人處事，如何做一個真誠的人! 通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提 高，也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他 更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的 進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多 的重視，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天 練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不 知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這 對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿 意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。

首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為 自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務(wù)能手 學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常 閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作 需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講， 我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他 們豐富， 因為在營業(yè)員這個工作崗位上， 可以學(xué)到很多東西。 人的一生，總是離不開工作的?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很 快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望 自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能， 不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，能與聯(lián)通共成長，見證聯(lián)通公司走向 新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!

我們的部門是一個團結(jié)上進的部門，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心 往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名新 員工，我一直在努力學(xué)習(xí)新知識，時刻想著如何能為我公司多貢獻自 己的一份力量。在 2011 這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項 活動，做到用戶有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完 成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人 2011 年的工作情況匯報如下：

一、寬帶維護記錄 在 2011 年里共計上門為用戶處理電腦故障 3600 多戶，并為用戶 安裝排線，用戶出現(xiàn)的問題主要是系統(tǒng)無法開機的情況較平凡，主要 是因為用戶在使用時不注意計算機的日常維護造成系統(tǒng)崩潰，提醒用 戶注意。無法打開網(wǎng)頁的情況也比較多主要是瀏覽器問題和系統(tǒng)問題 引起的。還有用戶電腦無法上網(wǎng)主要原因是用戶不會設(shè)置無線路由器。

上門為用戶設(shè)置并做調(diào)試。在維護中與用戶建立信任關(guān)系，用戶出現(xiàn) 問題不計時間隨叫隨到，及時準確的為用戶處理問題。

二、小區(qū)張貼 中國聯(lián)通 xxx 分公司 第 1 頁 在 2011 年里共計到 40 多個小區(qū)進行宣傳畫的粘貼，并留下聯(lián)系 電話，用戶需要安裝時會及時的聯(lián)系，做到及時上門為用戶辦理業(yè)務(wù)。

三、本月小區(qū)進線談判 到新建小區(qū)進行進線談判，因為不是太熟悉的緣故這項任務(wù)完成 的不是太好但在同事的`幫助下努力完成這項任務(wù)，積極配合同事，在 2011 年里共計完成 4 個小區(qū)談判，在以后的工作中爭取做到更好。

今后的工作中藥做到：

一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng) 認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容， 夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平， 堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作 在工作中， 嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度， 愛崗敬業(yè)、 扎實工作、 熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn) 斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平 我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只 有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。 中國聯(lián)通 xxx 分公司 第 2 頁 為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛 心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效 率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年 7 月份拿下本科 畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù)形象 心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為 我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理， 及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻 以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己， 在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨 組織中的一員。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當 成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)， 努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一 份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向 邁進，突破，沒有終點。

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重 中國聯(lián)通 xxx 分公司 第 3 頁 要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思 想上積極進取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策，認真學(xué)習(xí)馬 列主義、毛澤東思想使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這 些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù) 實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責 進入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管 理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認 真負責的態(tài)度去對待每項工作，受到了同事們的好評。一是為使自己 盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自 己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公 司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。二是在考勤考核工 作中，我本著公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不 將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過一段時間的努力 我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我 沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時時將公司的利益 放在心中。

三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作 剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些 宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我 中國聯(lián)通 xxx 分公司 第 4 頁 利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將 所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這 一措施不僅節(jié)約了公司的財務(wù)開支，更節(jié)約了工作時間提高了工作效 率。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事 自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司， 自覺負責起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助， 主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。

五、存在的問題和 11 年的工作計劃 幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還 有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工 作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以 改進和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌 補工作中的不足：

一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了 解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理 論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同 時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自 中國聯(lián)通 xxx 分公司 第 5 頁 己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作 態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨 力爭“沒有最好只有更好” 。

渠道管理工作規(guī)劃篇十四

第一條目的。

為加強公司營銷管理，提高公司營銷水平，拓展公司營銷渠道，特制訂本制度。

第二條適用范圍。

本規(guī)定的主要對象為銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。

代理商

第三條企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負責代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。

第四條企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系，負責推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù)，本身不設(shè)倉庫，由顧客直接向本公司提貨。

第五條本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的直銷活動。

第六條銷售代理商是一種獨立的中間商，受托負責代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價決定權(quán)。

第七條銷售代理商是本公司的全權(quán)獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進行直銷活動。

第八條銷售代理商也實行傭金制，但其傭金低于一般企業(yè)代理商。

第九條寄售商委托進行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費用后再交付本公司。

第十條寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。

第十一條經(jīng)紀商既無商品所有權(quán)，又無現(xiàn)貨，只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息，為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。

第十二條經(jīng)紀商與本公司不簽訂合同，不承擔義務(wù)，與本公司無固定的聯(lián)系，但在買賣過程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。

直銷商店

第十三條直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。

第十四條直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于5次；c、d級店面每月不得少于兩次。

第十五條所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經(jīng)查不落實，必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責任。

第十六條直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。

第十七條商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。

第十八條要求商店的貨物必須先進先出，業(yè)務(wù)員隨時清點對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達至客戶；如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調(diào)回公司倉庫。

第十九條商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當月調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。

第二十條客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務(wù)人員必須當面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在三日內(nèi)答復(fù)客戶。

第二十一條業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。

第二十二條每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶。

經(jīng)銷商

第二十三條經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營，或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營，公司內(nèi)人員具體負責辦理業(yè)務(wù)。

第二十四條經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實行合同制，合同文本各分公司要求統(tǒng)一。

第二十五條經(jīng)銷商可劃分為a、b兩種：a為大型經(jīng)銷商（年營業(yè)額在20萬美元以上）；b為小型經(jīng)銷商（年營業(yè)額在20萬美元以下，10萬美元以上）；10萬美元以下視為批發(fā)商，不簽合同。

第二十六條a級經(jīng)銷商的經(jīng)營分為淡、旺季。旺季時，由于對方需求量大，資金占用量大，必須按合同求貨到付款，否則不予供貨；淡季時，考慮長期經(jīng)營，可適量按月鋪貨，當月鋪貨當月底必須全數(shù)收回貨款（例如，1日發(fā)貨，在31日收回；8日發(fā)貨，在31日收回；25日發(fā)貨，在31日收回）。

第二十七條b級經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡、旺季，一律貨到交款，否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負責全部賠償。

第二十八條經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品，本公司一律不予承擔；但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將予以解決。

第二十九條每年需對各經(jīng)銷商制訂銷售指標，按指標完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵，20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費用。經(jīng)銷商未附合同正本，一律不享受本條款。在結(jié)算后第60天，獎勵由行銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放。

第三十條幾個經(jīng)銷商聯(lián)合進貨，則全部不獎勵。

第三十一條每年銷售指標?須按照上年完成情況，在原有基礎(chǔ)上遞增一定的百分點。

第三十二條公司需協(xié)助、輔助經(jīng)銷商開拓市場、規(guī)劃市場，提供良好的經(jīng)營策略。原則上，要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價格進行銷售，允許上浮5%，但不作具體規(guī)定。經(jīng)銷商有責任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價。

第三十三條經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售，致使貨物流竄，干擾其他市場，導(dǎo)致價格混亂。若違犯，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次停止供貨，第二次取消經(jīng)銷商資格，第三次沒收銷售獎。

第三十四條嚴禁經(jīng)銷商銷售假貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止業(yè)務(wù)往來，并追究其責任。

第三十五條在開拓經(jīng)銷市場時，由分公司派出先遣隊與經(jīng)銷商共同打理銷售點后，交經(jīng)銷商經(jīng)營。同時也可由行銷部派先遣隊，費用由行銷部和分公司分別承擔，完成市場開拓后再交由經(jīng)銷商經(jīng)營。

辦事處模式

特點：異地商務(wù)，集中結(jié)算。辦事處完成銷售中的商流和物流，客戶與總部直接結(jié)算;優(yōu)點：總部嚴格控制庫存，占壓資金較少、運輸費用較低;缺點：倉儲費用較高，結(jié)算周期長，易引起稅務(wù)糾紛。

分公司模式

特點：異地結(jié)算、異地商務(wù)、異地物流，總部與分公司直接結(jié)算，對分公司的發(fā)貨視同銷售，分公司可以獨立完成對外客戶的'商流、物流和資金流;優(yōu)點：高效的區(qū)域市場，低額的配送費用;缺點：權(quán)利高度分散，不容易形成整體優(yōu)勢，資金周轉(zhuǎn)慢。

分公司+辦事處模式

特點：分公司與辦事處兩種模式的組合。業(yè)務(wù)向下延伸;總部下分公司與辦事處并存，分公司下設(shè)置辦事處，多級次的營銷管理模式;優(yōu)點：對特定市場的特定策略，高效的局域市場;缺點：管理層次較多，機構(gòu)調(diào)整頻繁，資金回籠慢。

產(chǎn)品事業(yè)部模式

特點：企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品特征，按產(chǎn)品大類劃分多個事業(yè)部，多個事業(yè)部在全國共用一套銷售平臺，即分支機構(gòu)負責所有事業(yè)部產(chǎn)品的商流、物流和結(jié)算流，分支機構(gòu)與各事業(yè)部之間是內(nèi)部結(jié)算的關(guān)系。既按照產(chǎn)品考核事業(yè)部的業(yè)績，同時也考核每個分支機構(gòu)的業(yè)績。優(yōu)點：渠道共用，人員規(guī)模和費用規(guī)模控制在較低水平;缺點：對專業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)服務(wù)能力要求很高，售后服務(wù)壓力較大。

獨立事業(yè)部模式

特點：各建渠道、獨立結(jié)算、統(tǒng)一核算。即各事業(yè)部在同一地區(qū)根據(jù)各自的產(chǎn)品特點和市場特點分別建立銷售渠道，并與客戶結(jié)算。當有兩個以上的事業(yè)部在同一地區(qū)設(shè)立了分支機構(gòu)時，公司將統(tǒng)一在這個地區(qū)設(shè)立分公司，并負責管理所屬的財務(wù)部門和本地各個事業(yè)部所屬辦事處的財務(wù)核算和商品核算工作、以及各個事業(yè)部辦事處的事務(wù)性工作。優(yōu)點：專業(yè)分工明晰，準確貫徹單事業(yè)部產(chǎn)品策略;缺點：人員規(guī)模大，銷售費用高，不易形成合力。

流通業(yè)連鎖零售模式

醫(yī)藥連鎖及通訊連鎖特點：企業(yè)統(tǒng)一采購，通過總部各區(qū)域配送中心為各地分銷商、加盟店、直營店進行物流配送。加盟店、直營店直接歸總部管理，分公司或辦事處只負責所在地渠道的開拓和管理，物流由總部配送中心完成，由分公司和客戶進行結(jié)算。在此模式下，零售渠道和分銷渠道嚴格的加以區(qū)，分公司的物流功能大為弱化。優(yōu)點：按業(yè)務(wù)類型區(qū)分渠道模式，保證渠道擴張分質(zhì)量，以專業(yè)配送替代混合物流，節(jié)約采購和儲運成本;缺點：適合數(shù)量較少的加盟店和連鎖店管理，到達一定數(shù)量級別后，配送中心的配送能力和總部的管理能力將面臨重大挑戰(zhàn)。

商流與物流分離的辦事處模式

特點：商流、物流、資金流完全分離，按照產(chǎn)品特性的不同，分別成立銷售公司，每個銷售公司均在當?shù)卦O(shè)立區(qū)域銷售公司完成商流，外管部同時在當?shù)卦O(shè)立一個辦事處負責物流，與客戶的結(jié)算由總部的結(jié)算中心統(tǒng)一完成。優(yōu)點：嚴格的監(jiān)控體系、高度的專業(yè)分工、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程;缺點：龐大的機構(gòu)組織和人員規(guī)模將導(dǎo)致費用的飆升，過細的業(yè)務(wù)分工將誘發(fā)低效運營。

制造業(yè)連鎖專賣模式

特點：企業(yè)自行生產(chǎn)，按地理區(qū)域設(shè)立分公司，分公司負責發(fā)展和管理當?shù)氐闹睜I和連鎖零售機構(gòu)，在沒有分公司的區(qū)域，由總部的專業(yè)部門負責加盟店管理?？偛颗c分公司，分公司與客戶之間的商流、物流、資金流形成完整的閉環(huán)。直營店、直營專柜相當于分公司的派出機構(gòu)，商流、物流和資金流由分公司掌控。加盟店與公司一般沒有資產(chǎn)關(guān)系，由公司制訂統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理制度、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，加盟店按照公司的統(tǒng)一要求進行經(jīng)營，加盟店和公司之間形成獨立的結(jié)算關(guān)系。優(yōu)點：以較低成本實現(xiàn)穩(wěn)健擴張，靈活的區(qū)域市場策略，快速實現(xiàn)對產(chǎn)品策略的調(diào)整;缺點：庫存的廣泛分布導(dǎo)致積壓，直營與加盟的并立使得價格策略難以統(tǒng)一。

正是針對以上多種渠道分銷管理模式而設(shè)計的新一代渠道銷售管理系統(tǒng)，面對企業(yè)不同的渠道運營情況，具備“固定框架，靈活易搭”的特點，主要面向大中型企業(yè)，幫助企業(yè)建立穩(wěn)定、可控的渠道分銷體系及市場秩序，與經(jīng)銷商建立穩(wěn)定、共贏的長期合作關(guān)系，提高客戶忠誠度，降低渠道成本，增加渠道收入。

渠道管理工作規(guī)劃篇十五

有人說：渠道管理部主要是簽大盤的，特別是在家電企業(yè)，與國美蘇寧等，簽訂全國性合作協(xié)議，協(xié)助各分公司（營銷中心）或代理商開拓市場，有人說：渠道管理部，顧名思義，是做渠道管理的，比如設(shè)定渠道開拓激勵政策，督促各省分公司或代理商進行市場開拓，并統(tǒng)計分析各渠道類型數(shù)量產(chǎn)出等。還有人說：渠道管理就是要做好支持工作，為各分公司提供，比如智力支持與資源支持等。

筆者作為家電渠道管理的從業(yè)者，對渠道管理部有自己的看法，現(xiàn)向大家分享。渠道管理部可以做的默默無聞，每個月或季度提交一份渠道統(tǒng)計表；也可以做的有聲有色，規(guī)劃、拓展、落實、宣傳一樣都不丟。那么，渠道管理部應(yīng)該定位什么角色？應(yīng)該怎么做呢？筆者認為，渠道管理部應(yīng)該做到以下幾個方面的工作：

1、渠道規(guī)劃―戰(zhàn)略指揮者。

這一項工作是年度渠道管理工作中，最為基礎(chǔ)，最為重要的工作。每年年初，各家電企業(yè)通常會提交產(chǎn)品規(guī)劃、推廣規(guī)劃，但是，往往沒有渠道規(guī)劃，因此，年度渠道規(guī)劃也是最容易忽略的工作。

渠道戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)對渠道發(fā)展動向的判斷，關(guān)系到企業(yè)渠道資源的投放，關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷售通路，渠道規(guī)劃是方向性的，戰(zhàn)略指揮性的，如果南轅北轍，方向發(fā)生偏差，那么企業(yè)的發(fā)展就會慢慢被競爭對手拉下，因此必須重視。如何進行渠道戰(zhàn)略規(guī)劃，請見作者在營銷傳播上發(fā)表的另外一篇文章《如何做下一年的年度渠道規(guī)劃》。

2、渠道開拓―銷售引擎。

得渠道者得天下，渠道作為企業(yè)重要的一項資源，在營銷活動中處于重要的位置。渠道管理部作為產(chǎn)品在市場上流動的主要責任部門，肩負著產(chǎn)品自從工廠倉庫流出后到消費者家中的所有渠道營銷活動。

在現(xiàn)階段，家居生活類家電，比如電飯煲、電風扇、豆?jié){機等產(chǎn)品的銷售渠道不外乎家電連鎖、超市連鎖、地標、專賣店等，部分家裝類家電產(chǎn)品，比如廚衛(wèi)、空調(diào)等還可以在建材超市、家裝公司等渠道里面進行銷售。任何一家企業(yè)想在所有的渠道里面都占有優(yōu)勢，顯然不太現(xiàn)實，但如果渠道管理部能夠有步驟開拓幾個大型渠道，簽訂全國性大盤協(xié)議，則可以對銷售的作用立竿見影。

現(xiàn)階段，許多渠道對于家電起來來說，都是陌生的，不熟悉的，但是某些渠道是具備很大銷售潛力的，因此，渠道管理部必須去統(tǒng)籌這些渠道，聯(lián)合所有產(chǎn)品的力量，與這些渠道簽訂年度合作協(xié)議，讓產(chǎn)品能夠在這些渠道中“流動”起來，增加企業(yè)的銷售額，這就是銷售引擎的作用。

多講一些，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)渠道、團購渠道等發(fā)展迅速，但是許多家電企業(yè)始終無法解決供貨方、物流、竄貨等問題，也限制了企業(yè)銷售的增長。

渠道管理工作規(guī)劃篇十六

各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!我是來自聯(lián)通分公司運行維護部的xxx，我競聘的崗位是設(shè)備維護業(yè)務(wù)主管。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，使我能夠參與今天的競爭。大哲學(xué)家蘇格拉底有句名言：世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。今天，我站在這里，為自己的理想而奮斗，我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘，能更好地認識自己、提高自己。

我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經(jīng)歷。

我今年xx歲，畢業(yè)于大學(xué)信息與通信工程系，學(xué)士學(xué)位。xx年5月進入中國聯(lián)通伊梨分公司運行維護部，負責設(shè)備維護工作。

自信是成功的第一步，擁有自信，才能把握成功。今天，我充滿自信地站在這個演講臺上，希望能有機會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優(yōu)勢.

一、我具有高度的責任感和強烈的事業(yè)心。

沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓說過：如果您熱愛您所從事的工作，那么，每天您都會想盡辦法把工作做得最好。我熱愛我的工作，不論在哪個崗位上，我都會以高度的責任和強烈的事業(yè)心，認真做好每一項工作。

二、我具有較豐富的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗。

理論指導(dǎo)實踐，實踐形成經(jīng)驗。工作七年來，我從事的都是與信息通訊相關(guān)的工作，在工作中，我把自己的理論知識應(yīng)用于實踐，為自己積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

三、我具有較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力。

我曾在電信公司做過三年的維護主管，在工作中，我能夠獨當一面，獨立負責維護部的全面工作，能妥善處理各類突發(fā)事件，具有較強的應(yīng)變能力。另外，我為人隨和，善于與人共事，善于協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，具有較強的協(xié)調(diào)能力。

四、我具備扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在大學(xué)我讀的.是信息與通訊工程專業(yè)，又先后參加了多次培訓(xùn)，包括全疆電信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，openet窄帶計費平臺系統(tǒng)管理及高級用戶培訓(xùn)，ccna網(wǎng)絡(luò)支持工程師培訓(xùn)，華為quidwaya8010接入服務(wù)器維護工程師集中培訓(xùn);還有三年的維護主管不僅增長了我的閱歷，豐富了我的人生視野，更重要的是三年工作積累，使我具備了扎實的專業(yè)技能，對工作中出現(xiàn)的任何問題，我都可以迎刃而解。與此同時，我還利用工作之余不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)知識，可以說，不管從理論知識還是從操作技能上，我都可以較好的勝任設(shè)備維護業(yè)務(wù)主管這一崗位，我一定可以做的更好!

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9370029.html】