方案的成功與否取決于執(zhí)行者的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。為了寫一篇較為完美的方案,我們需要深入分析問題,并充分考慮各種可能性。方案的成功和失敗都是有經(jīng)驗教訓可借鑒的,以下是一些經(jīng)典失敗方案的案例,供大家學習。
公司線上培訓方案篇一
為做好20xx年經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務質(zhì)量,擴大業(yè)務銷售,完成年度工作任務,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,特制訂20xx年經(jīng)營管理思路,具體如下:
認真學習合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實合資公司20xx年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經(jīng)營能力建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
要以20xx年天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點解決以往經(jīng)營服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
(一)加強學習,提高自身素質(zhì)。
當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20xx年天然氣到來,有關燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業(yè)務知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業(yè)務營銷。
20xx年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實際業(yè)務營銷中,要提升“主動服務能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實招,有真正吸引客戶的實際措施,促進業(yè)務銷售,爭取完成全年目標任務,銷售額達到xx萬元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優(yōu)質(zhì)服務。
20xx年,我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務,以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確??蛻臬@得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務,對業(yè)務量大的客戶,除平時多打電話進行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡了客戶的感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務質(zhì)量,促進業(yè)務發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務,增進客戶感情。
20xx年,我們物資公司準備在店里設立一個茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務。業(yè)務談成,就在茶座里,辦理相關燃氣業(yè)務,提高業(yè)務檔次。
(五)加強責任,提高工作質(zhì)量。
要做好工作,除了工作能力外,關鍵在于責任。20xx年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質(zhì)量,促進業(yè)務工作發(fā)展。
公司線上培訓方案篇二
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20××年培訓計劃,結(jié)合20××培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對20××年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
1、培訓對象:公司全體員工。
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
20××年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20××年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20××年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打?。豢谠囉墒谡n人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
公司線上培訓方案篇三
通過對公司所有員工實施必要的培訓,使其掌握相應崗位需要的技能和服務質(zhì)量意識,確保員工素質(zhì)滿足服務和管理要求。
2.0適用范圍。
適用于物業(yè)管理公司所有員工的培訓工作的管理。
3.0職責。
3.1公司總經(jīng)辦負責年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作,負責公司一級培訓。
的組織工作。
3.2各部門負責人提出培訓要求,并按照公司年度培訓計劃負責組織實施本部門組織的培訓。
4.0程序要點。
4.1培訓管理的基本原則。
先培訓、后上崗,培訓合格方允許上崗的原則。
4.1.1公司的每一位員工在進行某一項工作之前,必須事先已經(jīng)過相關的業(yè)務培訓;培訓考核未獲通過的員工不準上崗工作。
4.1.2培訓對公司的整體工作水平至關重要,必須制度化、法制化、規(guī)范化。培訓是確保員工工作技能達到工作標準要求最重要的手段。培訓必須制度化、規(guī)范化、法制化才能確保培訓的長抓不懈,從而最終確保培訓的質(zhì)量達到工作。
4.1.3理論培訓和實際操作培訓相結(jié)合,培訓必須和實際工作需要及公司的整體工作要求相吻合。
4.1.4培訓必須經(jīng)過結(jié)果的驗證,員工的培訓必須和員工的績效考評相結(jié)合。培訓結(jié)果不驗證就無法保證培訓的效果;培訓不同績效考評相結(jié)合就無法確保員工參加培訓的積極性和培訓質(zhì)量。
4.2培訓計劃的制定、審批與實施監(jiān)控。
4.2.1每年12月20日之前,公司各部門、各管理處必須制定完畢各自的年度培訓計劃,報公司總經(jīng)理審批。
4.2.2年度培訓計劃應符合下列要求:
a、有明確的培訓內(nèi)容和培訓要求;
b、有具體的實施時間;
d、有培訓考核的要求和培訓結(jié)果的驗收方法;
e、有培訓費用的預算;
f、不違背法律、法規(guī)。
4.2.3年度培訓計劃匯人年度工作計劃中報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理在公司經(jīng)理辦公會議上討論通過后,由總經(jīng)理審批。
4.2.4審批后的年度工作計劃由公司總經(jīng)辦負責實施監(jiān)控:
a、公司統(tǒng)一組織的培訓由總經(jīng)辦具體組織實施;
b、各部門各自的業(yè)務培訓,總經(jīng)辦一般均應派人到場監(jiān)控。
4.3培訓費用的保證。
4.3.1每年1月1日前公司總經(jīng)理應當依據(jù)公司的年度培訓計劃,最后確定全年度培訓費用額度。
4.3.2經(jīng)總經(jīng)理批準后,財務部應當將培訓費用列為專項開支,調(diào)撥資金、??顚S?,確保公司的培訓費用落到實處。
4.4培訓質(zhì)量的監(jiān)控。
4.4.1培訓效果的驗證。
每次集中培訓結(jié)束后,總經(jīng)辦均應對培訓效果作出評價,評價的方法可以是:
a、發(fā)調(diào)查問卷。就授課的效果征詢接受培訓的員工的意見;
b、總經(jīng)辦組織專人對培訓的質(zhì)量、效果作出評價。
4.4.2員工培訓后的考核。
a、每次培訓結(jié)束后,總經(jīng)辦均應組織對參加培訓員工的考試,以驗證培訓效果;
b、考核可采用書面考試和實際操作考核兩種方式;
c、對考核不及格的員工給予一次補考機會,補考不及格按公司《績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.5培訓的類別。
c、在職培訓。員工在工作期間應按各自部門的《培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》接受定期定時的培訓。培訓不合格按相關規(guī)程處理。
d、升職、調(diào)職培訓。員工在升職、調(diào)職報到前,應接受總經(jīng)辦的專項培訓。培訓考試不合格不準上崗。
4.6培訓的組織實施。
4.6.1由公司統(tǒng)一進行的培訓由總經(jīng)辦組織實施。這類培訓一般有:
a、物業(yè)管理基本法規(guī)、條例實施細則的培訓;
b、物業(yè)管理操作實務培訓;
c、相關法律知識培訓;
d、文化知識培訓;
e、禮儀服務培訓;
f、外出參觀。
4.6.2由部門統(tǒng)一進行的培訓由各部門負責組織實施。這類培訓一般包括:
a、標準作業(yè)規(guī)程培訓;
b、專業(yè)理論、技能培訓;
c、實際操作培訓。
4.7培訓結(jié)果作為員工和教師績效考評和行政獎罰的依據(jù)之一。
4.8培訓記錄的管理。
4.8.1各部門保存本部門組織的培訓記錄,每季度匯總后報總經(jīng)辦存檔。
4.8.2總經(jīng)辦建立并保存下列記錄:
4.8.3培訓記錄保存期:
a、培訓計劃(三年、;
b、培。
訓人員簽到表(三年、;
c、培訓記錄表(三年、;
d、年度考核試卷(三年、;
e、培訓考試/考核成績匯總表(三年、;
f、員工培訓檔案(長期,但至此員工離開公司為止、;
g、持證上崗人員培訓匯總一覽表及資格證件復印件(長期,但至員工離開公司為止、。
5.0記錄。
5.1。
《培訓記錄》。
公司線上培訓方案篇四
浙江海鹽縣。
戰(zhàn)略研討會—賓館中型會議室;。
拓展活動---海鹽縣南北湖拓展基地。
公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內(nèi)容及形式下周提交領導批示再行下發(fā)。
18:00公司出發(fā),到達賓館晚餐、住宿。
10:00全員溝通—我們的優(yōu)勢回顧公司的發(fā)展歷程,總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓,對公司發(fā)展內(nèi)、外部保險展開討論分析,對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的自我剖析。
11:00全員溝通—我們的困難與不足。
11:20休息。
1、公司未來的前景如何。
2、公司的真正使命是什么。
3、公司的最終目標是什么。
全員溝通—三年發(fā)展目標之四:公司財務目標(預算制度、采購體系、財務監(jiān)控)及措施。
全員溝通—三年發(fā)展目標之五:公司管理目標(體系、制度、流程)及措施。
16:10休息。
17:00全員溝通—公司目標匯總。
17:30公司企業(yè)文化氛圍討論大家就公司今后應倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言,各抒己見。
18:30公司領導總結(jié)。
附注:研討會后續(xù)工作行政人事部匯總討論意見后,4月20日左右提出規(guī)劃初稿,再組織多次不同層次的討論,經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18:30。
20:30草坪燒烤+激情篝火晚會。
返回賓館休息20:30。
晚上自由活動注意安全。
注意休息和調(diào)節(jié)!(活動組織方保險提供室內(nèi)游泳池、健身房)。
起床,洗漱08:00。
賓館早餐08:10賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)。
前往基地9:30。
10:00南北湖拓展。
培訓基地。
拓展活動10:00。
11:00破冰及集體展示。
12:00中餐湖邊農(nóng)家特色。
16:10a線:團隊拓展培訓項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
b線:大型高空拓展挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
17:00大型團隊項目:極地求生墻請聽從教練的講解釋!
返回上海17:00。
交通費豪華車全程陪同路橋費,司機津貼。
賓館費含早餐三星豪華賓館。
餐飲費晚餐1+中餐*2+燒烤1奉送激情篝火晚會一臺。
風景區(qū)門票南北湖風景區(qū)門票團隊優(yōu)惠價。
拓展基地場地費包括器械消耗拓展培訓費培訓師,保護教練,相關工作人員。
意外保險費。
飲用水免費奉送。
會議室中型會議室。
人均費用930元/人。
費用合計39x930元/人。
公司線上培訓方案篇五
三、企業(yè)精神。
四、管理模式。
五、質(zhì)量目標。
1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。
2、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%,無重大火災、刑事和交事故。
3、業(yè)主對大廈內(nèi)物業(yè)管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設施完好率達98%。
5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達市級精品工程標準。
6、員工上崗前培訓合格率達100%。
1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。
4、服從領導、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務。
5、嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關人員逗留。
6、講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。
7、愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、關心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。
1、服從領導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
2、嚴于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實——對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、團結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
1、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式,因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務。
5、耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對待所有客戶,不應有貧富之分,厚此薄彼。
1、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
公司線上培訓方案篇六
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義。
1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心學習,態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。
習慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓的意義:
(1).掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2.)可學到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。
(3).堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。
(4).新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>
(5).會增強自身對勝任工作的信心。
(6).增強工作能力,有利于未來發(fā)展。
1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2.進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4.培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6.培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓方案時,應考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P行業(yè)咨詢。
公司線上培訓方案篇七
對員工進行培訓,提高員工工作技能,提高做做效率。以下是小編為您帶來的公司。
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1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行。
崗位職責。
的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工。
合同。
簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓,使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員。
從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員。
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
共計六天,根據(jù)情況可適當調(diào)整。
公司線上培訓方案篇八
外貿(mào)業(yè)務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,及產(chǎn)品。
第二天:競爭對手的情況。
先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管通過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解、工程部培訓。
有了第一天和第二天的培訓,對產(chǎn)品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓完后發(fā)一套測試題,當天完成。
第四天:b2b網(wǎng)站的使用。
lead,和一個product。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,注冊名,信息與產(chǎn)品標題填入表中。
第五天:搜索引擎的使用。
contactinformation找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天,英語口語能力的提高。
作為外貿(mào)業(yè)務人員,英語口語能力是必不可少的。應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如相約說英語網(wǎng)站,是專門提供一對一英語口語陪練服務的。
第七天,電話,傳真,email使用的一些技巧及總結(jié)。
email:要求預備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結(jié),并與老業(yè)務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務了。
外貿(mào)業(yè)務員培訓方案,一周的業(yè)務培訓時間其實很短,但針對新進外貿(mào)業(yè)務員還是非常有必要的,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當然,具體做業(yè)務的時候,每個業(yè)務員都有不同的方式,那就看業(yè)務員具體把握了。下面的外貿(mào)業(yè)務員培訓方案是為更系統(tǒng)的培訓。
公司線上培訓方案篇九
2﹑學歷要求,所有培訓學員必須是中專、大專(含)以上。
4、第一期計劃招收150人。
2﹑考核評估分四個部分:單項考核、全能考核、比武活動、技術表演。
3﹑整個培訓時間為三個月,其間將會有各種考試和評估。
5﹑考核方式:筆試/操作/演練/論文報告。
1﹑作業(yè)技能培訓﹔2﹑管理技能培訓﹔3﹑崗位職責訓練﹔4﹑思維與價值觀訓練﹔5﹑職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔6﹑戶外拓展訓練﹔7﹑公司制度學習,工作計劃《裕盛公司儲備干部培訓計劃》。
1﹑入廠培訓第一個三個月,工資采用團件計算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實領平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓情況打分。
2﹑培訓期滿后據(jù)培訓績效分配到不同的崗位工作,工資計算參照各崗位薪資標準計算。
培訓后,據(jù)績效可升為儲干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個月,績效達標的可升為正式班長,月工資約2600元;升班長后如能獨立代一條線,三個月績效達標的,可升為組長,月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。
另外,公司還要招收一批相關專業(yè)的大學生:
人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓中心):4人;
心理學專業(yè):3人;體育專業(yè):2人;服裝設計專業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護士:1人。
公司線上培訓方案篇十
因為疫情的影響,我沒有申報培訓,所以也就沒有硬性的培訓任務。
微信群與公眾號中有幾個全國高端大群,如“全國數(shù)學差異教學暨數(shù)學小實驗”與“10華東師大創(chuàng)意課堂02”這兩個大群經(jīng)常會有一些全國性的培訓學習,這學期與時俱進,也組織了多次線上學習,在某幾個悠閑的周末,點開回放,認真地看了一遍,也算培訓了一下,特記錄如下:
先說說5月8日陳洪杰在“10華東師大創(chuàng)意課堂02”群中與王圣昌章勤瓊組織的“研師三人行”之邢佳立的那個“我為什么總是在課堂上強調(diào)操作?”剛好研討課的內(nèi)容就是三年級下冊對應的面積單位內(nèi)容,通過釘子板圍2幾個面積單位的操作課,研討為什么操作?什么時候操作?如何操作?在操作中老師什么時候介入等問題,看視頻的過程中還是很有收獲的,獲益匪淺,剛好面積這單元特別需要操作,我就放慢進度,上好可以操作的每一課,包括長方形的面積公式證明,面積單位,“鋪地磚”“剪紙”等等,學生在操作中更好地培養(yǎng)空間觀念,更好地理解解決問題的方法與技巧!
其次,是“全國數(shù)學差異教學暨數(shù)學小實驗”群中,沈強老師關于“基于核心素養(yǎng)下的小學數(shù)學試題命制”的講座,講到試題要少一些記憶的形式,多一些可操作的,多一些表達算理的,多一些與生活實際相聯(lián)系的等等,深有感觸!
公司線上培訓方案篇十一
為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作流程和方法,盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。
新入職員工。
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。
3、財務制度:費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程。
4、運營基礎知識:崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、績效考核的方式、外界合作關系。
1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部在新員工入職培訓結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋。
4、培訓組織形式實行班組管理。
人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。
2、培訓課程安排。
新員工培訓結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果,建立新員工培訓檔案。
公司線上培訓方案篇十二
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2016年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
公司線上培訓方案篇十三
一、目的要求:
學習消防知識,了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識,懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災后如何自救與逃生。
二、所需器材:
將倉庫將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。
三、行式:
先由集團安保部教員講解消防安全知識并輔以實踐操作與使用。
四、參加人員:
倉儲中心倉庫員工。
五、培訓時間、地點:
12月下旬,會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。
六、學習內(nèi)容與步驟:
(一)消防知識。
1、滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出,用來撲滅火災。由于它的結(jié)構(gòu)簡單,操作方便,使用面廣,對撲滅初起火災有一定效果,因此,在工廠、企業(yè)、機關、商店、倉庫,以及汽車、輪船、飛機等交通工具上,幾乎到處可見,已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。
2、滅火器的種類很多,按其移動方式可分為:手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為:貯氣瓶式、貯壓式、化學反應式;按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。
3、目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫,用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小,所以能覆蓋在易燃液體的表面上,一方面能奪液面的溫度(吸熱),使液體表面降溫,另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后,形成一個隔絕層,隔斷空氣與液面的接觸,火就被撲滅了。
4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃,即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次,粉塵要懸浮在空氣中達到一定濃度(超過其爆炸下限),粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸,堆積粉塵不會發(fā)生爆炸;再次,要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時具備上述三個條件,就會導致粉塵爆炸。
5、用電話報火警:
要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;要講清楚是什么東西著火?;饎荽笮 ⑹欠裼腥吮粐?、有無爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并注意傾聽消防隊詢問情況,準確、簡潔的給予回答。待對方明確說明時可以掛斷電話。報警后立即派人到單位門口,街道交叉路口迎候消防車,并帶領消防車迅速趕到火場。
6、向周圍群眾報警:
1)在人員相對集中的場所,如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等,可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。
2)向群眾報警時,應盡量使群眾明白什么地方什么東西著火,是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點的位置,向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。
7、一切滅火措施,都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經(jīng)驗,從滅火的原理分,滅火的基本方法有四種:
(1)隔離滅火法。
(2)窒息滅火法。
(3)冷卻滅火法。
(4)抑制滅火法。
8、常見的點火能源可分為四大類:
9、(1)機械火源:如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。
(2)熱火源:高溫表面、熱射線(包括日光)等。
(3)電火源:電氣火花、靜電火花、雷電等。
(4)化學(或物理)火源:明火、化學能、發(fā)熱自燃等。
引發(fā)火災的三個條件是:可燃物、氧化劑和點火能源同時存在,相互作用。引發(fā)爆炸的條件是:爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃氣、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和起爆能源同時存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一,就可以防止火災或爆炸事故的發(fā)生,這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時,可以從以下四個方面去考慮:
(1)預防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預防性措施分為兩大類:消除導致火爆災害的物質(zhì)條件(即點火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導致火爆災害的能量條件(即點火或引爆能源),從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。
(2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災爆炸事故。限制其蔓延擴大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設備,設防火墻、防爆墻等。
(3)消防措施。配備必要的消防措施,在萬一不慎起火時,能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅,就可以避免發(fā)生大火災或引發(fā)爆炸。從廣義上講,這也是防火防爆措施的一部分。
(4)疏散性措施。預先采取必要的措施,如建筑物、飛機、車輛上設置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當一旦發(fā)生較大火災時,能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū),以減少損失。
10、為了消除導致火災爆炸災害的物質(zhì)條件,主要從以下三個方面考慮:
(1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進生產(chǎn)工藝及研制新材料,以不燃物或難燃物代替可燃易燃物,以爆炸危險性小的物質(zhì)代替危險性大的物質(zhì),是工業(yè)防火防爆的根本措施,應首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料:以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等,都屬此類措施。
(2)在爆炸危險場所采取措施,使空氣中可燃物(可燃氣、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有:
(1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)。
(2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)。
(3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)。
(4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)。
(5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)。
(6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)。
(7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)。
(8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)。
(9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)。
12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置,靠二氧化碳氣體作為動力,將粉末噴出與燃燒發(fā)生化學反應抑制火勢的發(fā)展,從而撲滅火災。
13、使用干粉滅火器滅火時,先拔掉保險銷,一只手握住噴嘴(或噴槍),另一只手提起提環(huán)(或提把),將噴嘴對準火焰根部,干粉從噴嘴處向火焰噴射,形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時,要采取平射姿勢,左右擺動膠管,由遠及近,快速推進。如在使用前,先將筒體上下顛倒幾次,使干粉松動,然后再開氣噴粉,則效果更佳。
14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件,達到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì),稱作滅火劑。
15、對滅火劑的基本要求是:滅火劑效能高,取用方便,對人體和物體基本無害,成本低廉。
【熱門】培訓方案范文匯編九篇。
公司線上培訓方案篇十四
背景:近年來,政府職能部門非常重視“企業(yè)安全生產(chǎn),降低傷亡事故”。職業(yè)健康安全管理體系使企業(yè)生產(chǎn)始終處于良好的安全運行狀態(tài),滿足職工群眾安全、文明生產(chǎn)的愿望。職業(yè)健康安全管理體系本身具備自我改進和自我完善的功能,為企業(yè)帶來巨大的安全生產(chǎn)功效。人們對危險源的認識在不斷深化,定期的危險源辨識,可以幫助企業(yè)擴大對新的危險源的預防控制或在進行生產(chǎn)作業(yè)之前就徹底消除這種危險源。
隨著社會的發(fā)展和進步,越來越多的企業(yè)意識到職業(yè)健康安全管理體系的重要性,引進職業(yè)健康安全管理體系認證。要想通過職業(yè)健康安全管理體系認證的一個先決條件,就需要一定數(shù)量的職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員。
食品伙伴網(wǎng)內(nèi)多年從事職業(yè)健康安全管理體系審核的專家,結(jié)合多年審核經(jīng)驗及案例,為大家講解職業(yè)健康安全管理體系標準,答疑解惑,為企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員。
培養(yǎng)iso45001職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員,考試合格,獲取內(nèi)審員證書;
掌握iso45001:20xx職業(yè)健康安全管理體系審核知識和主要內(nèi)容等;
為今后參加iso45001職業(yè)健康安全管理體系外審員考試打下堅實的基礎。
iso45001職業(yè)健康安全管理體系國家注冊審核員。
iso9001質(zhì)量管理體系國家注冊審核員。
iso14001環(huán)境管理體系國家注冊審核員。
is022000食品安全管理體系國家注冊審核員。
危害分析與關鍵控制點體系haccp國家注冊審核員。
碩士研究生學歷,專業(yè):食品科學。
食品藥品質(zhì)量管理工程師。
孔老師屬于理論與實踐相結(jié)合的專家老師,近十年的食品藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理工作,熟悉生產(chǎn)企業(yè)職業(yè)健康安全管理現(xiàn)狀,并致力于企業(yè)的.體系提升工作。
介紹建立職業(yè)健康安全管理體系的意義;
介紹職業(yè)健康安全管理體系的起源和發(fā)展;
結(jié)合案例對iso45001:20xx職業(yè)健康安全管理體系標準條款進行解讀;
iso45001:20xx內(nèi)部審核的策劃實施檢查改進的講解;
iso45001:20xx職業(yè)健康安全管理體系審核知識及審核經(jīng)驗分享;
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1.文明參課,尊重老師,遵守課堂秩序。
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公司線上培訓方案篇十五
1.培養(yǎng)能夠適應當前新課程改革形式的優(yōu)秀教師。
2.解決教師教育教學中存在的實際問題。
3.促進學校教育、教學質(zhì)量的提高。
培訓將立足教育教學實際,以學校可持續(xù)發(fā)展和教師自身發(fā)展為出發(fā)點。以教師的教育教學活動為中心,通過教育教學活動,為了教育教學,從問題出發(fā),從教師的需求出發(fā),開展各種各樣的教育教學研究活動。
培訓中堅持的幾個原則。
1、以引導和促進教師的反思為導向.
教師只有具備了反思的愿望和能力才會持續(xù)不斷地對自己及其同事的實踐進行反思,而為了能主動地從各種渠道汲取信息,就會充分利用各種資源.,這在客觀上會協(xié)助教師養(yǎng)成反思的習慣和態(tài)度,提高反思的能力,并通過不斷反思形成愈來愈豐富的專業(yè)知識.
反思渠道:(由教導處安排)。
(1)集體備課(備課組活動)。
(2)教學研究(教研組活動、經(jīng)驗交流會、評課、說課、教學觀摩等)。
(3)問題會診(案例分析、專題研討等)。
(4)理論引領(講座、報告、外出學習、教師與專家對話等)。
在觀念的碰撞和交流中達成新的共識,在實踐與摸索中找到解決問題的途徑。
3、以教師發(fā)展的規(guī)律為依據(jù):。
教師培訓應以尊重教師的主體性、感受和需要為前提,幫助教師樹立自我發(fā)展的責任意識和觀念。一方面我們要形成長期的培訓規(guī)劃,另一方面我們應根據(jù)教師階段性需要給予教師適時適當?shù)脑榇吮緦W期我們將根據(jù)青年教師考核需要和實際需求,主要培訓:
(1)“如何寫教學反思”,幫助教師學會反思。
(2)“如何撰寫心理活動課教案”,并以此為著眼點進行“主題班團活動課”展示活動,以評促改,幫助教師更新和樹立新的教育教學觀念。
(3)開展課件制作評比活動,為此,本學期將開展“課件說課”比賽。這一活動最終會促進教研活動的有效性,促進教師專業(yè)的發(fā)展。
3.以學校實際發(fā)展需要為本位.
教師培訓一方面是為了教師的發(fā)展,另一方面應立足于促進學校的改善和發(fā)展,應盡量配合學校發(fā)展的需要,解決學校發(fā)展所面臨的實際問題。為此,本學期我們將繼續(xù)引導和要求教師學習新課改的理念,積極參與課改實踐活動,要求所有課任教師積極撰寫課改實踐的、教學反思等。
公司線上培訓方案篇十六
近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的`專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
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