在制定方案時，我們還需要了解和預(yù)測潛在的風(fēng)險和困難，以制定應(yīng)對措施。方案的制定需要充分考慮風(fēng)險因素，制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。方案范文的分享和交流可以促使我們與他人共同學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
紅色物業(yè)工作方案篇一
第一條為加強物業(yè)專項維修資金的管理，保障物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和正常使用，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》和《浙江省物業(yè)專項維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條溫州市行政區(qū)域范圍內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的交存、使用、管理和監(jiān)督，適用本辦法。本辦法所稱的物業(yè)專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)，是指由業(yè)主交存的專項用于物業(yè)共用部位（以下簡稱共用部位）、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備（以下簡稱共用設(shè)施設(shè)備）保修期滿后的維修、更新和改造的資金。
第三條專項維修資金實行專戶存儲、?？顚Ｓ谩I(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則。
第四條溫州市物業(yè)主管部門會同財政部門負(fù)責(zé)全市專項維修資金交存、使用、管理的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。市物業(yè)維修資金管理中心(以下稱市維修資金管理機構(gòu))具體負(fù)責(zé)鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)專項維修資金的日常管理工作。甌海區(qū)、各縣（市）物業(yè)主管部門會同財政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)專項維修資金交存、使用、管理的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，并指定機構(gòu)負(fù)責(zé)專項維修資金的日常管理工作。
第五條下列物業(yè)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定交存專項維修資金：
（一）住宅，但一個業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的除外。
（二）住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅。
（三）住宅小區(qū)外用于銷售的獨立非住宅。
第六條首期專項維修資金，由業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存。
物業(yè)首期專項維修資金交存的標(biāo)準(zhǔn)，多層為每平方米建筑安裝平均造價的5%，小高層、高層為每平方米建筑安裝平均造價的6%。市物業(yè)主管部門會同市財政部門可以適時提出專項維修資金交存標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案，報市人民政府批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。
建筑安裝平均造價由市物業(yè)主管部門會同市財政部門根據(jù)溫州市當(dāng)年竣工實際建筑安裝工程造價進(jìn)行測算，定期公布。
第七條拆遷安置房首期專項維修資金按照下列規(guī)定交存：
（一）在9月1日前領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的，由建設(shè)單位交存。
（二）在9月1日后領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的，屬合法拆遷面積或者視同合法拆遷面積的，由建設(shè)單位交存；增加部分面積，由業(yè)主交存。
第八條新建物業(yè)首期專項維修資金由建設(shè)單位代收代交。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理房屋權(quán)屬初始登記之前，按照物業(yè)總建筑面積和本辦法第六條、第七條的規(guī)定交存專項維修資金，待物業(yè)交付時向業(yè)主收取。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向購房人說明，并將該內(nèi)容約定為購房合同條款。未出售物業(yè)的專項維修資金由建設(shè)單位交存，待物業(yè)出售時向業(yè)主收取。
第九條維修資金管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過招標(biāo)方式，公開選擇商業(yè)銀行作為專項維修資金的專戶管理銀行，并在專戶管理銀行開立專項維修資金專戶。
第十條收取專項維修資金，維修資金管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用票據(jù)。業(yè)主在辦理房屋權(quán)屬登記時，應(yīng)當(dāng)提交專項維修資金交存的專用票據(jù)。
第十一條業(yè)主大會成立前或者業(yè)主大會未決定實行業(yè)主自主管理的,專項維修資金由維修資金管理機構(gòu)代為統(tǒng)一管理。
第十二條專項維修資金實行業(yè)主自主管理的，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會，經(jīng)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意后，由業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)專項維修資金的日常管理。業(yè)主委員會應(yīng)持下列材料到所在地維修資金管理機構(gòu)辦理專項維修資金移交手續(xù)，并報所在地物業(yè)主管部門備案：
（一）業(yè)主自主管理專項維修資金書面報告。
（二）業(yè)主大會自主管理專項維修資金的決議。
（三）專項維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位。
（四）專項維修資金使用、續(xù)籌辦法及應(yīng)急支取預(yù)案。
（五）專項維修資金賬目管理制度。
（六）專項維修資金有關(guān)的其他材料。
維修資金管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到上述材料之日起10個工作日內(nèi)，通知專戶管理銀行將該專項維修資金本息劃轉(zhuǎn)至業(yè)主委員會在專戶管理銀行開立的專項維修資金專戶，并將收支賬目等有關(guān)資料移交業(yè)主委員會。
第十三條業(yè)主分戶賬面專項維修資金余額不足首期交存額30%的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定續(xù)交維修資金：
（一）專項維修資金實行代管的，由維修資金管理機構(gòu)向業(yè)主出具《專項維修資金續(xù)交通知書》，并抄送業(yè)主委員會、社區(qū)組織；業(yè)主應(yīng)當(dāng)在收到續(xù)交通知之日起90日內(nèi)將維修資金存入專項維修資金專戶。
（二）專項維修資金實行自主管理的，由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會通過的續(xù)籌方案，通知業(yè)主續(xù)交維修資金；業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照續(xù)交通知的要求將維修資金存入專項維修資金專戶。
（三）專項維修資金可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者社區(qū)組織代收代交；負(fù)責(zé)代收代交的單位，應(yīng)當(dāng)及時將代收代交的專項維修資金明細(xì)情況，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布，并抄送所在地維修資金管理機構(gòu)。
第十四條本辦法實施前未建立或者未按規(guī)定交存首期專項維修資金的物業(yè)，維修資金管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主出具《專項維修資金補建補交通知書》，并抄送業(yè)主委員會、社區(qū)組織。業(yè)主應(yīng)當(dāng)在接到補建補交通知之日起90日內(nèi)，按照本辦法規(guī)定的交存標(biāo)準(zhǔn)、交存方式將維修資金存入專項維修資金專戶。
第十五條業(yè)主未按規(guī)定續(xù)交、補交專項維修資金的，業(yè)主委員會或者社區(qū)組織應(yīng)當(dāng)督促其交存；業(yè)主經(jīng)督促仍不交存的，業(yè)主委員會可以依法向人民法院起訴。
紅色物業(yè)工作方案篇二
提高服務(wù)中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，首先應(yīng)高提高所有從業(yè)員工的專業(yè)化水平，使其產(chǎn)生態(tài)度、信念和行為的改變，并能持續(xù)改善其工作和績效，因此，所有提高管理質(zhì)量的立腳點，都應(yīng)該是圍繞人來展開的。
具體的實施當(dāng)中，在工作方面，我們應(yīng)該針對員工的實施全面質(zhì)量監(jiān)控，持續(xù)追求專業(yè)化、精細(xì)化管理，具體操作應(yīng)該朝向持續(xù)改善各種作業(yè)流程，以及不斷達(dá)成顧客滿意的方向，其做法包括以業(yè)主為中心點、慎選穩(wěn)定員工、教育培訓(xùn)、企業(yè)文化宣貫、梳理流程、專業(yè)知識交流學(xué)習(xí)、關(guān)鍵階段事件的穩(wěn)妥處置等形成內(nèi)部管理的差異化特色；在員工業(yè)余文化生活及成長方面，人文的關(guān)懷、業(yè)余活動、個人職業(yè)生涯的規(guī)劃設(shè)計，以滿足從業(yè)人員追求成長的需求和產(chǎn)生歸屬感。我們服務(wù)中心將采取以下措施進(jìn)行管理質(zhì)量的提升：
可以采用交流學(xué)習(xí)、重點案例講解等多種形式的持續(xù)展開，提升員工的專業(yè)化、技能水平，為全面提升服務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。每周例會一句企業(yè)文化標(biāo)語；每周例會輪流提出或講解一個案例；每月一次個人技能展示。使員工正確認(rèn)識物業(yè)服務(wù)，樹立員工的自信心，改善工作態(tài)度。
物業(yè)管理市勞動密集型行業(yè)，薪酬和且進(jìn)入的門檻很低，但建立一直穩(wěn)定的隊伍對于管理和服務(wù)都有至關(guān)重要的作用。首先建立合理的薪金，已經(jīng)制定完畢；再者，周期性的給員工談話，了解思想動態(tài)；給年輕或優(yōu)秀的員工制定合理的個人職業(yè)生涯規(guī)劃；針對周圍拆遷區(qū)域較多，給員工解決用餐等實際問題；給員工爭取各向娛樂設(shè)施的使用權(quán)，豐富員工的班后生活。
服務(wù)中心在堅決貫徹執(zhí)行使用iso9000表格、質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上，制定了適用于服務(wù)中心的各項制度和個性化表格，力爭做到最完善的物業(yè)管理服務(wù)。為加強安全管理，營造安全第一的工作氛圍，面對服務(wù)中心點多面廣的現(xiàn)實情況，我們制定了節(jié)假日值班巡視表、各崗位員工工作注意事項、新員工工作內(nèi)容閱知等。為便于日常管理，通過整理、修改、補充服務(wù)中心適用的規(guī)章制度，彌補了服務(wù)中心的管理缺陷，做到有章可循。
紅色物業(yè)工作方案篇三
凱盛物業(yè)深中服務(wù)中心以中標(biāo)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同為契機，學(xué)?？倓?wù)處和我司共同決定于20xx年5月開展“物業(yè)服務(wù)提升月”活動，提升服務(wù)質(zhì)量，具體實施方案如下：
一、活動目的：
提高全員服務(wù)意識，強化各部門內(nèi)部管理，提升崗位服務(wù)技能，努力營造一個安全、舒適、和諧的校園環(huán)境。
二、活動時間：
20xx年5月，共30天。
三、活動主題：
微笑服務(wù)，用心服務(wù)，主動服務(wù)，及時服務(wù)。
四、活動的程序。
1、我司成立專項活動小組；
2、進(jìn)行宣傳活動工作；
3、召開全體員工動員大會；
4、制定活動實施方案；
5、物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部進(jìn)行“服務(wù)之星”評比，將報公司作為依據(jù)給予獎勵。
6、總結(jié)本次專項活動存在的問題和處理方式等，為今后的工作提供經(jīng)驗；
五、服務(wù)提升重點工作。
序號工作內(nèi)容實施步驟和措施開始/完成時間實施部門。
2召開動員大會物業(yè)中心各部門員工5月6日物業(yè)服務(wù)中心。
4鞏固基礎(chǔ)服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)化，細(xì)化培訓(xùn)5月15日各部門員工。
5快速服務(wù)響應(yīng)對客戶需求響應(yīng)及保障要求全月客服。
6制作天氣預(yù)報牌細(xì)化服務(wù)的延伸5月14日工程部。
7每月開展一次大型服務(wù)活動列入每月工作計劃（學(xué)校圍墻清洗工作）5月23日清潔部。
9開展便民活動學(xué)生自行車停放點擺放打氣筒5月20日工程部。
六、總結(jié)經(jīng)驗、整理材料。
各部門將在提升服務(wù)月實施過程中找出在管理上存在的問題和需求點，同時將所體現(xiàn)的好人好事、工作成績和修正的問題分門別類地進(jìn)行梳理，對形成標(biāo)準(zhǔn)化，程序化的材料進(jìn)行積累。
七、結(jié)語。
此次活動的目的，不僅僅是為了完成服務(wù)月的工作任務(wù)，而是促使物業(yè)工作有一個質(zhì)的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)。
e中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心。
20xx-5-9。
紅色物業(yè)工作方案篇四
20xx年，物業(yè)公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團(tuán)公司“凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神，努力工作，求實創(chuàng)新，較為圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年，是集團(tuán)整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始，新的領(lǐng)導(dǎo)班子、新的領(lǐng)導(dǎo)骨干組合，在除了要一如既往地堅定“凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生希望”的理念外，還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路，準(zhǔn)確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡“以溝通促進(jìn)和諧，講服從多協(xié)作”的團(tuán)隊理念，倡導(dǎo)實干意識，同心同德，實現(xiàn)物業(yè)公司各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)做好扎實的后勤基礎(chǔ)。今年物業(yè)公司工作重點主要有以下幾個方面：
物業(yè)公司管轄范圍大，人員多且雜，整體管理素質(zhì)不高。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好，為集團(tuán)公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成，員工多且復(fù)雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段，整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后，首先提倡“人性化”管理模式，對以往所取得的成績給予充分認(rèn)可，而對于所存在的問題深度研究。因此，07年度物業(yè)公司將會在適當(dāng)時候進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，完善管理人員隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對物業(yè)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為兩大部門，分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部，物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位，下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé)，這樣做的目的就是增加工作中的透明度，杜絕灰色事件的發(fā)生，且對于集團(tuán)所下達(dá)的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達(dá)、下報上知”，取消中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門是進(jìn)一步完善物業(yè)公司的管理體制，該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實，對集團(tuán)及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理，并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機結(jié)合的管理思路”！現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展需要，必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化，有效的將商業(yè)運做模式深入到物業(yè)管理，通過有效的商業(yè)運做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益，強化同業(yè)競爭力，更好的彌補與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正常化、最大化。
紅色物業(yè)工作方案篇五
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù)，以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè)經(jīng)營，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、通過良好的物業(yè)運營管理，延長物業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用壽命，充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。
3、通過完善的物業(yè)運營管理，使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運行狀況，使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽。
5、通過良好的物業(yè)管理，促進(jìn)人居環(huán)境的改善。
市場人群消費分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài)，沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項增值服務(wù)將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟(jì)收益。在未來510年里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費對象。
特有首問負(fù)責(zé)制，提高客戶服務(wù)針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員，即可高效輕松解決，真正給您五星級的服務(wù)。
特色家政服務(wù)：
代找傭工（保姆/鐘點工）服務(wù)
訂報服務(wù)
代找家教服務(wù)
失物招領(lǐng)服務(wù)
衣（織）物洗滌服務(wù)
家居清潔服務(wù)
園林綠化養(yǎng)護(hù)
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個性化家居裝修建議服務(wù)
廢品回收服務(wù)
汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)：
與汽車美容服務(wù)公司合作，以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心，預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時間，避免等候時間。出行秘書：
航空票務(wù)代辦
火車票務(wù)代辦
的士代呼等商務(wù)秘書類：
中、英文書信文件打印
復(fù)印
收發(fā)傳真、email
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄
會議安排（會議室租憑、會議接待等）
鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問服務(wù)：提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目，鮮花、植物，品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務(wù)：提供旅游咨詢顧問服務(wù)，為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。
搬遷服務(wù)：提供業(yè)戶搬遷服務(wù)，預(yù)約搬運公司，協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù)，以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對值得信賴。
慶典策劃：與專業(yè)慶典活動公司合作，為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理：提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳，外部可以招商宣傳。
首先重點從家政服務(wù)抓起
1、重點整治廢品回收服務(wù)，對廢品回收單位重新招標(biāo)，簽訂合作合同。按年收取管理費用，指定回收時間。
2、聯(lián)系簽定信譽較好的家政服務(wù)公司，簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理：
（1）廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
（2）市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。
（3）租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計劃及其他溝通內(nèi)容。
（4）內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃，包括租戶的裝修管理及控制，租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。
（5）公共關(guān)系。對外的公關(guān)策劃，包括消費者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項目形象維護(hù)。
紅色物業(yè)工作方案篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為認(rèn)真貫徹落實***和省委關(guān)于加強城市基層黨建、全域推進(jìn)“紅色物業(yè)”的要求，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理有效融入基層治理，推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，根據(jù)省委組織部、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省民政廳《“xx紅色物業(yè)”建設(shè)三年行動計劃》（x建物字〔2020〕x號），現(xiàn)就全域推進(jìn)“xx紅色物業(yè)”建設(shè)，促進(jìn)提升城市社區(qū)治理水平，制定本行動方案。
一、總體要求。
（一）指導(dǎo)思想。
堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，以嚴(yán)密黨的基層組織體系為基礎(chǔ)，以健全黨建聯(lián)建機制為重點，以加強行業(yè)管理監(jiān)督為重要抓手，著力解決物業(yè)服務(wù)管理中的突出問題，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)（含物業(yè)服務(wù)項目，以下簡稱“物業(yè)企業(yè)”）和業(yè)主委員會（以下簡稱“業(yè)委會”）成為黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾、提升城市社區(qū)治理水平的重要力量，努力形成黨建引領(lǐng)作用明顯、行業(yè)監(jiān)管更加完備、運行機制科學(xué)有效、物業(yè)管理規(guī)范有序、人居環(huán)境舒適和諧的物業(yè)管理新局面。
（二）工作目標(biāo)。
按照“一年擴(kuò)覆蓋、補短板，兩年抓規(guī)范、促提升，三年塑優(yōu)勢、創(chuàng)品牌”的總體安排，通過三年努力，推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制和物業(yè)管理政策制度健全規(guī)范，物業(yè)管理領(lǐng)域突出問題得到有效解決，黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、基層主抓、共建共治共享的工作格局全面形成，物業(yè)服務(wù)管理專業(yè)化、精細(xì)化水平不斷提高，群眾獲得感、幸福感、安全感明顯增強。
2020年，總結(jié)新冠肺炎疫情防控工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，全面排查。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看物業(yè)服務(wù)管理工作短板弱項，健全物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制，推動物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨的組織應(yīng)建盡建、黨的工作全面覆蓋，物業(yè)領(lǐng)域突出問題排查整治取得明顯成效。
2021年，基本形成以專業(yè)化物業(yè)企業(yè)為主體，國有物業(yè)企業(yè)、街道社區(qū)黨組織領(lǐng)辦公益性物業(yè)企業(yè)、專業(yè)性社會組織等兜底的全覆蓋的物業(yè)服務(wù)體系，完善物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會監(jiān)督管理制度，細(xì)化配套政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，進(jìn)一步健全黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)服務(wù)管理工作機制。
2022年，力爭實現(xiàn)住宅小區(qū)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)到x％以上、業(yè)委會組建率達(dá)到x％以上，物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織覆蓋率分別達(dá)到x％、x％以上，黨的工作覆蓋質(zhì)量持續(xù)提高，黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理的長效機制基本形成，“xx紅色物業(yè)”成為在全省有重要影響的工作品牌。
二、主要任務(wù)。
（一）健全市、區(qū)、街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)服務(wù)管理機制。
各級要把“xx紅色物業(yè)”建設(shè)納入城市基層黨建總體部署，作為黨委書記抓基層黨建述職評議考核的重要內(nèi)容。建立由市委組織部、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭，發(fā)改、公安、民政、司法、自然資源、市場監(jiān)管、城管、房管、消防、12345市民熱線管理中心等部門參與的綜合協(xié)調(diào)機制，建立工作專班，定期召開協(xié)調(diào)會議，研究解決重點問題。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局會同市委組織部定期對縣（市、區(qū)）“紅色物業(yè)”建設(shè)工作開展綜合評價，通報工作進(jìn)展。各縣（市、區(qū)）物業(yè)主管部門全部成立物業(yè)行業(yè)黨組織，明確承擔(dān)行業(yè)黨組織辦公室日常的職能科室，配齊配強專職工作人員，確保市級不少于x人、縣（市、區(qū)）不少于x人。
理中心，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2020年底。
各縣（市、區(qū)）通過建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組或聯(lián)席會議等形式，健全黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理綜合協(xié)調(diào)推進(jìn)機制，每年制定工作計劃、明確任務(wù)分工，合力推進(jìn)任務(wù)落實?？h（市、區(qū)）物業(yè)主管部門黨組（黨委）要把“紅色物業(yè)”建設(shè)作為“一把手”工程，德城區(qū)物業(yè)主管部門黨組書記要把“紅色物業(yè)”建設(shè)作為突破項目?？h（市、區(qū)）物業(yè)主管部門每年要會同街道黨工委對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)及黨組織負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員進(jìn)行全覆蓋培訓(xùn)。
責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）。
完成期限：2021年底。
各街道黨工委要認(rèn)真落實“屬地管理”事項主體責(zé)任和配合責(zé)任清單，統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)管理監(jiān)督工作，配強工作力量，充分發(fā)揮街道物業(yè)管理部門職能。推行街道黨工委負(fù)責(zé)人召集街道物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，注重發(fā)揮物業(yè)黨建聯(lián)盟等平臺作用，統(tǒng)籌解決涉及多個社區(qū)和社區(qū)自身無法解決的復(fù)雜事項。加強社區(qū)黨組織對物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)，健全社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建機制，推動城市社區(qū)居民委員會全部下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，探索完善工作運行機制。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市民政局、市委組織部，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2021年底。
引導(dǎo)破產(chǎn)企業(yè)黨員、離退休黨員等將組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到小區(qū)，采取排查“口袋”黨員、社區(qū)下沉力量、選派黨建工作指導(dǎo)員等方式，推動小區(qū)黨支部應(yīng)建盡建。嚴(yán)格落實新建小區(qū)預(yù)留工作服務(wù)用房的要求，加大各級財政保障力度，整合機關(guān)干部、社區(qū)專職工作者、網(wǎng)格員等工作力量，力爭到2022年，全面實現(xiàn)居民小區(qū)有支部、有陣地、有經(jīng)費、有志愿服務(wù)隊伍、有協(xié)商共治機制，強化小區(qū)支部引領(lǐng)作用。
責(zé)任單位：市委組織部、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委市直機關(guān)工委、市民政局、市自然資源局、市財政局，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2022年底。
（二）提高業(yè)委會組建率、物業(yè)服務(wù)覆蓋率、黨的組織覆蓋率。
街道黨工委組織、指導(dǎo)業(yè)主大會成立和業(yè)委會換屆工作，重點做好商品房小區(qū)業(yè)委會組建工作。2020年，縣（市、區(qū)）物業(yè)主管部門要明確不宜作為業(yè)委會委員候選人人選的具體情形，建立并落實街道黨工委和住建（房管）、政法、市場監(jiān)管、城管、信訪等部門參加的聯(lián)審把關(guān)機制。2020年，居民小區(qū)成立業(yè)委會的比例力爭達(dá)到x％以上，2021年達(dá)到x％以上，2022年達(dá)到x％以上。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委政法委、市民政局、市市場監(jiān)管局、市城管局、市信訪局，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2022年底。
對物業(yè)服務(wù)覆蓋情況開展全面排查。對沒有物業(yè)服務(wù)的居民小區(qū)，積極推動業(yè)主選聘專業(yè)化物業(yè)企業(yè)，力爭2020年居民小區(qū)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)到x％以上，2021年達(dá)到x％以上，2022年達(dá)到x％以上。對未選聘專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的居民小區(qū)，指導(dǎo)街道社區(qū)采取街道社區(qū)黨組織領(lǐng)辦公益性物業(yè)企業(yè)、引入國有物業(yè)企業(yè)、專業(yè)性社會組織等方式，提供秩序維護(hù)、保潔等基礎(chǔ)服務(wù)。結(jié)合老舊小區(qū)改造持續(xù)推動物業(yè)服務(wù)管理覆蓋，把落實物業(yè)管理模式作為老舊小區(qū)改造的前提條件。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市國資委，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2022年底。
2020年，縣（市、區(qū)）物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨組織會同街道社區(qū)黨組織開展物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會黨的組織和工作覆蓋集中攻堅，力爭物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會黨組織覆蓋率分別達(dá)到x％、x％，黨的工作實現(xiàn)全面覆蓋。注重通過實行發(fā)展黨員計劃傾斜、招聘黨員職工等方式，壯大物業(yè)企業(yè)黨員隊伍，為建立黨組織創(chuàng)造條件。采取適當(dāng)方式引導(dǎo)機關(guān)企事業(yè)單位黨員干部、黨員業(yè)主參選業(yè)委會委員。在業(yè)委會成立和換屆時，通過街道社區(qū)黨組織推薦業(yè)委會委員候選人等方式，確保業(yè)委會成員中黨員比例不低于x％。力爭到2022年，物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會黨組織覆蓋率分別達(dá)到x％、x％，黨的工作持續(xù)保持全面有效覆蓋。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委組織部、市民政局，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2022年底。
（三）加強黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范化、制度化建設(shè)。
落實物業(yè)企業(yè)黨建與登記備案、日常監(jiān)管、考核評價“三同步”制度，將物業(yè)企業(yè)黨建情況納入物業(yè)服務(wù)合同備案要求，納入日常監(jiān)督檢查、信用信息管理，作為對物業(yè)企業(yè)考核評價的重要內(nèi)容。各級物業(yè)主管部門每年組織開展物業(yè)企業(yè)“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查，有力處置物業(yè)領(lǐng)域違法違規(guī)問題。2020年底前，市、縣兩級物業(yè)主管部門制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價辦法，街道社區(qū)黨組織評價意見權(quán)重在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價中占比不低于x％。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委組織部，各縣（市、區(qū)）。
完成年限：2021年底。
加快推進(jìn)全市物業(yè)管理協(xié)會組建工作，住建（房管）、民政部門指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)會加強自身建設(shè)，強化行業(yè)自律。物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨組織要加強對物業(yè)管理協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人列席協(xié)會會長辦公（工作）會議，對重要事項事先研究提出意見，推動協(xié)會制定行業(yè)自律公約，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市民政局，各縣（市、區(qū)）。
完成年限：2021年底。
2020年底前，德城區(qū)要積極探索制定業(yè)委會向社區(qū)黨組織定期報告制度、業(yè)主大會和業(yè)委會印章使用監(jiān)管制度，建立街道社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的業(yè)委會糾錯和退出機制，加強對業(yè)委會的履職監(jiān)督；2021年在全市推開。按照省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定的《業(yè)主大會和業(yè)委會指導(dǎo)規(guī)則》，將業(yè)委會黨組織建立以及業(yè)委會委員中黨員的情況納入業(yè)委會備案要求；做好《業(yè)委會黨建工作指南》和管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本的推廣使用工作。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，各縣（市、區(qū)）。
完成年限：2021年底。
街道社區(qū)黨組織依托網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺、手機app、投訴熱線電話等建立“居民吹哨、物業(yè)報到”機制，明確專人負(fù)責(zé)收集、處置居民群眾反映的物業(yè)管理問題和訴求，優(yōu)化問題處理工作流程，提高社區(qū)和物業(yè)企業(yè)對居民訴求的響應(yīng)、處置、反饋效率。對涉及綜合執(zhí)法的事項，街道黨工委要充分運用“街道吹哨、部門報到”工作機制，推動綜合執(zhí)法力量向小區(qū)下沉，切實做到“民有所呼、我有所應(yīng)”，力爭到2022年，實現(xiàn)呼叫事項響應(yīng)率、辦結(jié)率均達(dá)到x％。街道社區(qū)黨組織要結(jié)合開展“一社區(qū)一法律顧問”工作，積極引入律師服務(wù)，協(xié)助審核物業(yè)服務(wù)合同、規(guī)范住宅專項維修資金收取使用和公共收益支出等事項。要教育引導(dǎo)黨員業(yè)主帶頭履行業(yè)主義務(wù)，對無故拒繳物業(yè)費等行為，通過在社區(qū)公示、向所在單位黨組織通報等形式，進(jìn)行曝光督促。要注重引導(dǎo)駐區(qū)單位、報到單位、專業(yè)性社會組織等將物業(yè)服務(wù)管理作為共駐共建的重要內(nèi)容，主動參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委政法委、市委市直機關(guān)工委、市公安局、市司法局、市自然資源局、市市場監(jiān)管局、市城管局、市消防救援支隊，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2022年底。
2020年推動住宅小區(qū)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人全部到社區(qū)報到，物業(yè)企業(yè)黨組織全部與社區(qū)黨組織簽訂黨建聯(lián)建協(xié)議，每年至少認(rèn)領(lǐng)x個社區(qū)黨建服務(wù)項目。吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員，推行小區(qū)黨支部書記與業(yè)委會主任“一人兼”。2021年，各縣（市、區(qū)）結(jié)合深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，提出將物業(yè)企業(yè)納入網(wǎng)格黨建工作體系的具體措施，吸收一批符合條件的企業(yè)職工作為社區(qū)兼職網(wǎng)格員。強化資源共享，統(tǒng)籌用好黨群服務(wù)陣地，支持物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立辦事窗口，為居民提供物業(yè)交費、意見咨詢等服務(wù)。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委組織部、市民政局、市委政法委，各縣（市、區(qū)）。
完成年限：2021年底。
2020年，推行物業(yè)企業(yè)服務(wù)清單、業(yè)委會權(quán)責(zé)清單、街道社區(qū)黨組織考核評價清單“三張清單”制度，由街道社區(qū)黨組織督促指導(dǎo)小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)重點圍繞有序參與社區(qū)治理，分別建立雙向承諾、公開透明的權(quán)責(zé)清單和服務(wù)清單，街道社區(qū)黨組織相應(yīng)制定考核評價清單，推動雙方承諾踐諾、形成良性循環(huán)。2021年，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭完善物業(yè)服務(wù)管理聯(lián)席會、業(yè)主懇談會、人民調(diào)解委員會“三會”制度，細(xì)化參加人員、內(nèi)容形式等，明確街道社區(qū)黨組織進(jìn)行組織召集或指導(dǎo)監(jiān)督的具體辦法。對協(xié)商確定的物業(yè)服務(wù)管理重大事項、重要問題，社區(qū)黨組織要組織黨員、居民有序參與全過程監(jiān)督，督促物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會及時公開落實情況。街道黨工委要定期召開專題會議，幫助社區(qū)黨組織解決物業(yè)協(xié)商中遇到的困難和問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決涉及跨社區(qū)和社區(qū)自身無法解決的事項。
責(zé)任單位：市委組織部、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市民政局、市司法局，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2021年底。
（四）黨建引領(lǐng)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。
各有關(guān)部門認(rèn)真落實省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳等x部門單位印發(fā)的《關(guān)于落實常態(tài)化疫情防控舉措支持物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的通知》有關(guān)政策，指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)用好用足國家、省支持政策，改善行業(yè)發(fā)展環(huán)境。用好非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作經(jīng)費，落實非公有制物業(yè)企業(yè)黨費全額返還、黨組織工作經(jīng)費稅前列支等政策，確保每個物業(yè)企業(yè)黨組織每年工作經(jīng)費不少于x元。鼓勵社區(qū)黨組織從為民服務(wù)專項經(jīng)費中每年列支部分資金，通過設(shè)立黨建工作項目等方式，引導(dǎo)支持物業(yè)企業(yè)黨組織開展黨建工作。
責(zé)任單位：市委組織部、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局及各有關(guān)部門單位，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2021年底。
各縣（市、區(qū)）物業(yè)主管部門按照省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳物業(yè)領(lǐng)域“大排查、解難題、暖萬家”專項行動和全市物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項行動工作要求，對12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴、負(fù)面輿情等進(jìn)行梳理，建立問題清單、工作臺賬，與街道社區(qū)黨組織等協(xié)調(diào)聯(lián)動，及時回應(yīng)和解決群眾訴求。2021年，持續(xù)深化專項整治，重點解決物業(yè)服務(wù)用房使用管理不規(guī)范、業(yè)主無故拒交物業(yè)費、占用公共設(shè)施、私搭亂建、公共收益不公開不透明等難點問題。2022年，落實住宅專項維修資金改革，全面破解資金使用表決難、收益率低等突出問題。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委組織部、市發(fā)改委、市公安局、市民政局、市司法局、市自然資源局、市市場監(jiān)管局、市城管局、市房管中心、市消防救援支隊、市12345市民熱線管理中心，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2022年底。
支持各縣（市、區(qū)）運用信息化手段加強物業(yè)管理，建設(shè)具有日常監(jiān)管、登記備案、信用信息管理、住宅專項維修資金監(jiān)管等功能的智慧物業(yè)綜合管理平臺。支持有條件的縣（市、區(qū)）探索建立智慧物業(yè)綜合管理平臺、實現(xiàn)業(yè)主決策事項電子化表決。支持物業(yè)企業(yè)積極運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等信息技術(shù)，開發(fā)物業(yè)管理綜合服務(wù)平臺，建立健全信息共享開放機制，提高服務(wù)管理能力。
責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市大數(shù)據(jù)局，各縣（市、區(qū)）。
完成時限：2022年底。
三、組織實施。
各縣（市、區(qū)）要堅持全區(qū)域、全要素、全周期推進(jìn)，結(jié)合實際制定具體實施方案，明確推進(jìn)措施、責(zé)任單位和完成時限，把各項工作要求落到每個社區(qū)，實現(xiàn)整體提升。各級物業(yè)主管部門要會同組織、民政部門加強工作指導(dǎo)，建立定期調(diào)度、專項督查、跟蹤問效等工作機制，持續(xù)推動工作落實。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭每年對各縣（市、區(qū)）工作推進(jìn)情況開展綜合評價，通報評價結(jié)果。
xx區(qū)和工作基礎(chǔ)較好的地方，要積極先行先試，率先破解重點難點問題，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用?；A(chǔ)相對薄弱的地方，要加大工作力度，實施對標(biāo)趕超，盡快補齊工作短板。各地要根據(jù)老舊小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部小區(qū)、普通商品房小區(qū)等各類小區(qū)的特點，采取針對性、差異化措施，做到精準(zhǔn)施策。3.強化典型帶動。按照“三好六有”（服務(wù)發(fā)展好、員工評價好、社會反響好；有堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子、規(guī)范的黨建制度、過硬的黨員隊伍、穩(wěn)固的基礎(chǔ)保障、創(chuàng)新的載體項目、健康的團(tuán)隊文化）的要求，組織開展物業(yè)企業(yè)黨建工作示范點爭創(chuàng)活動，分級分批打造一批“xx紅色物業(yè)”先進(jìn)典型。積極參與省住建廳組織開展的“xx紅色物業(yè)”星級服務(wù)企業(yè)爭創(chuàng)活動，到2022年，力爭每個縣（市、區(qū)）打造x至x個省級“xx紅色物業(yè)”示范點，全市爭取培育x家以上省級示范物業(yè)企業(yè)。及時總結(jié)宣傳推廣“紅色物業(yè)”典型經(jīng)驗做法，結(jié)合開展“發(fā)現(xiàn)榜樣”活動，每年集中選樹一批物業(yè)服務(wù)人員先進(jìn)典型，組織開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)集中宣講，發(fā)揮示范帶動效應(yīng)。
紅色物業(yè)工作方案篇七
在五一假期即將來臨之際，公司為加強五一勞動節(jié)、五四青年節(jié)兩節(jié)期間的內(nèi)部工作管理，特提前制定物業(yè)服務(wù)工作方案，預(yù)防和減少物業(yè)管理項目內(nèi)各類事故的發(fā)生，保證節(jié)日期間的.安全、祥和、穩(wěn)定，讓廣大業(yè)主度過一個歡樂、祥和的節(jié)日，同時也是進(jìn)一步促進(jìn)我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè)，嚴(yán)格履行合同約定，服務(wù)大眾的好日子。現(xiàn)對加強節(jié)日期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項公布如下，希望各項目、各崗位嚴(yán)格執(zhí)行、落實到位。
物業(yè)要安排專人24小時值班，確保通訊暢通，做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責(zé)任，及時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)，問題嚴(yán)重的報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
節(jié)日期間，物業(yè)要安排技術(shù)人員對項目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時檢修，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程，發(fā)生重大問題、事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時間趕到現(xiàn)場，做好協(xié)調(diào)工作，并及時將情況上報。
各部門、人員要持聯(lián)動狀態(tài)，各部門、人員之間要有銜接，妥善處理業(yè)主、使用人提出的實際問題，避免因內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強維修服務(wù)，注重及時率、合格率、滿意率。
要按照合同訂搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。切實做到急修報修按照合同約定時間到達(dá)現(xiàn)場，預(yù)約報修按雙方約定時間達(dá)到現(xiàn)場，確保維修及時率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強秩序維護(hù)，做好車輛引導(dǎo)。
要配置合理人員，加強安全防范工作，門崗室設(shè)專人24小時值勤，按照合同約定做好巡視。對進(jìn)入項目的機動車輛要嚴(yán)格實行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室，要實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時，發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強養(yǎng)護(hù)管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時上崗，按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好運行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等，確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強保潔服務(wù)，營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。
節(jié)日期間，清掃保潔人員要確保按時到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道；公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔；對煙花炮屑要及時清掃；同時做到垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作，給業(yè)主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
要積極開展便民服務(wù)活動，主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動，營造歡樂祥和的五一節(jié)日氛圍。
做好溫馨提示。
要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示，公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
加強宣傳報道。
要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結(jié)。
紅色物業(yè)工作方案篇八
計劃，中文詞，一般指具體的工作計劃或針對某一問題制定的計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為主線，以嚴(yán)厲?黨內(nèi)政治生活和強化黨內(nèi)監(jiān)督為重點，落實全面從嚴(yán)、突出問題導(dǎo)向、圍繞服務(wù)大局、堅持實事求是、強化擔(dān)當(dāng)作為，企業(yè)工委根據(jù)上級工作要求，開展了以下工作：
企業(yè)工委全面履行黨建工作職責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，強化指導(dǎo)力度、責(zé)任目標(biāo)和催促檢查工作，狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實效的落實。
堅持定期學(xué)習(xí)。通過領(lǐng)導(dǎo)講黨課，抓實集中學(xué)習(xí)，把《中國共產(chǎn)黨章程》和黨的十八大精神，納入黨員學(xué)習(xí)之中，切實增添黨員干部仔細(xì)學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的主動性。
全年在黨員中開展"兩學(xué)一做活動，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話，做一名合格黨員，做清正廉潔的表率學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)黨員干部自覺用黨章和黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自己的言行，用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦，深刻領(lǐng)會黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。通過學(xué)習(xí)，更好地堅決理想信念，增添看齊意識，在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。切實加強思想教育，促進(jìn)黨員干部凝神聚魂，勁往一處使。強化隊伍建設(shè)，打造忠誠潔凈敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍是我局黨建工作任務(wù)和目標(biāo)，為此，我們主動致力于局班子成員自身的思想作風(fēng)建設(shè)。
明確責(zé)任，團(tuán)結(jié)務(wù)實強作風(fēng)。我們主動致力于班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作和求真務(wù)實的作風(fēng)建設(shè)，形成了一個強有力的戰(zhàn)斗集體。同時對班子成員有明確的分工和職責(zé)。在求真務(wù)實方面，我們重點抓好班子成員的目標(biāo)責(zé)任制。其工作效果和成果均納入干部年度工作目標(biāo)。
企業(yè)工委與基層黨組織重點開展了"三會一課和黨員民主評議活動，活動中大家各抒己見，到達(dá)了批判與自我批判的活動目的。
企業(yè)工委延續(xù)2021年工作方式，定期開展政治學(xué)習(xí)，開展"兩學(xué)一做學(xué)習(xí)活動，用學(xué)習(xí)強化黨員干部思想意識，把"三嚴(yán)三實要求表達(dá)到修身律己、干事創(chuàng)業(yè)各個方面。準(zhǔn)時學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，領(lǐng)會會議精神。在工作中實事求是，從自身的工作實際出發(fā)，踏踏實實工作，發(fā)揮好"螺絲釘?shù)淖饔谩?/p>
從嚴(yán)加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格落實民主生活會。強化黨員干部思想政治意識，健全民主生活會和組織生活會制度。重點工作準(zhǔn)時向企業(yè)黨支部傳達(dá)。嚴(yán)厲?政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，營造良好的政治生態(tài)。
北方制衣黨支部以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習(xí)，通過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對黨的理論學(xué)問的學(xué)習(xí)力度，并通過組織生活會、民主生活會及多次"一對一、"一對多、"多對多的促膝談心。
新興藥業(yè)黨總支在2月15日召開民主生活會，各位班子成員深入剖析，對比檢查，扎實開展批判和自我批判。會后，公司黨總支準(zhǔn)時組織各支部召開了支部委員民主生活會，并仔細(xì)預(yù)備黨員大會，開展了黨員民主評議工作。
新興藥業(yè)黨總支也對公司黨總支組織的專題黨課、開展的專題學(xué)習(xí)研討狀況進(jìn)行回顧梳理，看是否把握了"兩學(xué)一做的核心要義、是否進(jìn)一步強化了黨的觀念、提高了黨性修養(yǎng)，是否增添了"四個意識特殊是核心意識、看齊意識，查缺補漏、穩(wěn)固成果。
新興藥業(yè)企業(yè)工會在組織員工參與的鐵嶺市五小創(chuàng)新活動中，取得了3項個人創(chuàng)新獎。在雙節(jié)期間，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和工會干部一起走訪慰問困難職工4人，把組織的暖和送到職工家里。
企業(yè)工委以全面提升企業(yè)黨組織黨建工作水平為目標(biāo)，固本強基、提質(zhì)創(chuàng)新。
仔細(xì)落實"三會一課制度，使"三會一課真正成為黨員政治學(xué)習(xí)、黨性錘煉的平臺，保證黨員干部對黨章黨規(guī)和總書記系列講話真正入腦入心。仔細(xì)落實黨組織書記抓基層黨建述職評議考核制度，強化追責(zé)問責(zé)，切實把"兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育抓細(xì)抓實抓在常常。
進(jìn)一步重視對黨員的教育，加強支部的思想建設(shè)。加強對支部黨員關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)和文明修身活動的重要性和必定性的宣揚教育。分別建立問題清單、整改清單。
北方制衣黨支部打算在建黨98周年之際舉行宣誓、發(fā)言及表彰等形式，開展慶?；顒樱瑥慕裉岣吖締T工的綜合素養(yǎng)，加強員工黨性，呈現(xiàn)員工新時期的新風(fēng)貌，讓企業(yè)文化深入人心。
公司將繼續(xù)關(guān)注青年職工的進(jìn)展，主動與支部員工談心，包括以項目組為單位的集體談心和針對個人開展的個別談心，傾聽他們對公司對支部、對部門、對公司進(jìn)展的意見和建議。通過談心，有利于促進(jìn)了解、加深感情、消除隔閡、縮短距離、化解矛盾。這有利于改善黨群關(guān)系，取得支部員工對支部各項工作的大力支持和協(xié)作;有利于促進(jìn)黨員群眾的大團(tuán)結(jié)，從而更好的改善管理。
新興藥業(yè)黨總支打算轉(zhuǎn)正2名預(yù)備黨員，進(jìn)展2名預(yù)備黨員，培育3-4名入黨主動分子，為黨組織補充了新奇血液。仔細(xì)做好入黨申請人、主動分子、進(jìn)展對象的培育、教育、考察、進(jìn)展各環(huán)節(jié)工作，有打算、分步驟地把骨干主動分子逐步吸收到黨內(nèi)來，給黨員隊伍注入新的力量。繼續(xù)加強企業(yè)黨支部隊伍建設(shè)，堅持準(zhǔn)時向企業(yè)黨支部傳達(dá)上級會議及文件精神。并打算在四月末前，完成公司黨總支的換屆工作，領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化、內(nèi)在活力進(jìn)一步增添，促使領(lǐng)導(dǎo)干部更好地履行"一崗雙責(zé)，加強對黨員干部遵章守紀(jì)的管理，做好黨建和思想政治工作，推動公司黨建工作邁上新臺階。并進(jìn)一步完善黨建工作室建設(shè)工作。依托工作室建立黨支部書記集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、溝通研討制度，定期開展黨課學(xué)習(xí)等活動，關(guān)心黨務(wù)工拓寬思路、提升黨務(wù)工作能力，給黨員、主動分子提供更優(yōu)異的學(xué)習(xí)近平臺。
新興藥業(yè)黨總支打算下半年繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，仔細(xì)落實"三會一課、民主評議黨員等制度，定期組織黨員參與學(xué)習(xí)，開展集體活動，對黨員進(jìn)行常常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持年終對黨員進(jìn)行民主評議，組織黨員主動開展批判與自我批判。
企業(yè)工委也將嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決正確的做事方向和原則，堅守潔凈干事的廉政底線。把作風(fēng)優(yōu)良作為基本素養(yǎng)，帶頭增添黨性、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，仔細(xì)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。以管黨治黨優(yōu)異成果喜迎黨的十九大勝利召開。并在十九大會議召開后主動開展學(xué)習(xí)。
20__年我村黨建工作的總體思路是認(rèn)真貫徹落黨十九大精神,以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線,突出抓好基層組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)。
1、深化“三級聯(lián)創(chuàng)”。圍繞“五個好”目標(biāo)要求，鞏固黨建示范點的創(chuàng)建成果。服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
2、優(yōu)化組織設(shè)置。探索適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黨組織設(shè)置方式，把黨支部或黨小組建在合作社上，建在經(jīng)濟(jì)組織中，建在產(chǎn)業(yè)鏈上，形成與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展更加適應(yīng)的基層組織框架。逐步推廣“支部+村委會+協(xié)會”工作模式，創(chuàng)新基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的方式方法。
3、鞏固陣地建設(shè)。扎實抓好村級活動場所建設(shè)，加強村級活動場所管理和使用，發(fā)揮好作用。
4、加強村干部隊伍建設(shè)。引導(dǎo)村干部謀事創(chuàng)業(yè)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。__年爭取村做好從致富能人中培養(yǎng)選拔治村能人的工作，加強村級后備干部隊伍培養(yǎng)，爭取村后備干部達(dá)到2-3人，建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村基層干部隊伍。
1、努力探索黨員干部教育管理新途徑。堅持以執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線，繼續(xù)鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育活動成果，進(jìn)一步健全“黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性”的長效機制。積極探索對農(nóng)村無職黨員、流動黨員分類教育管理辦法，增強教育管理的針對性、實效性。建立健全農(nóng)村黨支部工作臺帳制度，推進(jìn)農(nóng)村黨支部工作制度化、規(guī)范化。實施農(nóng)村黨員先進(jìn)性考核，充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設(shè)中的先鋒模范作用。在流動黨員中開展“一人一臺帳、一月一聯(lián)系、一月一匯報、一年一評議”活動，制定黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶的相關(guān)制度和規(guī)定，以老黨員和生活困難黨員為重點，廣泛開展黨內(nèi)關(guān)懷活動。抓好民主生活會指導(dǎo)、民主評議黨員、處置不合格黨員等工作，探索黨員黨性定期分析制度。加強黨費收繳、管理、使用和檢查。
2、抓好黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，加強對發(fā)展黨員的宏觀指導(dǎo)，全面執(zhí)行發(fā)展黨員“五制”和實行“雙向培養(yǎng)”。加大在優(yōu)秀青年農(nóng)民中發(fā)展黨員力度，培養(yǎng)有一定致富帶富本領(lǐng)的青年黨員。
1、加強和改進(jìn)黨內(nèi)民主制度建設(shè)。在基層黨組織中全面實行黨務(wù)公開，規(guī)范基層黨務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序，為黨員參與黨內(nèi)事務(wù)創(chuàng)造條件，切實保障黨員民主權(quán)利。
2、嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制。開展“好正職、好副手”評選活動，增強黨支部書記管黨責(zé)任意識，注重考核黨建工作實效和干部群眾對黨建工作的公認(rèn)度和滿意度，把黨的建設(shè)各個方面和各個環(huán)節(jié)有機貫通起來，全面推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。
解決存在的突出問題。緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標(biāo)要求，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強烈的突出問題，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機制，著力提高各級黨組織、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng)，努力把黨組織建設(shè)成為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的堅強堡壘、把干部隊伍建設(shè)成為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的骨干力量，為推動科學(xué)發(fā)展提供堅強組織保證。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)發(fā)展觀的本領(lǐng)，開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
xx市婦幼保健院投身實施醫(yī)院高質(zhì)量進(jìn)展戰(zhàn)略主戰(zhàn)場，聚焦群眾"急難愁盼問題，堅持走一線、聽民聲、解難題、辦實事。通過組織"百年新起點、建功新時代專題調(diào)研，收集聚焦患者住院體驗、門診流程優(yōu)化、后勤保障服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)線上診療等就醫(yī)難題，主動想對策，出實招，釋放出"辦實事、抓落實的劇烈信號和鮮亮導(dǎo)向。
仔細(xì)梳理臨床一線和群眾反映集中的突出問題后，醫(yī)院黨委主持召開"辦實事、抓落實現(xiàn)場辦公會，推出"我為群眾辦實事13項具體措施，逐一落實，把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為促改革、謀進(jìn)展的動能，來推動提升醫(yī)院管理服務(wù)水平，進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)就醫(yī)環(huán)境、提升服務(wù)效能，為群眾織密醫(yī)療保健的"保障網(wǎng)。
落實院領(lǐng)導(dǎo)臨床蹲點調(diào)研制度，以"蹲點調(diào)研摸實情破解難題促進(jìn)展為目標(biāo)，每位院領(lǐng)導(dǎo)每月蹲點一個臨床科室，通過學(xué)習(xí)研討、座談訪談、結(jié)對慰問等形式，把握第一手材料，多角度、多層面地認(rèn)識和分析問題，提出對策。
推出機關(guān)管理干部走一線工作制度，機關(guān)干部分批到臨床、保健、醫(yī)技、后勤等一線科室、班組進(jìn)行為期2周的全脫產(chǎn)實踐鍛煉，實地實境近距離感受不同崗位工作日常，查找管理、服務(wù)流程堵點，關(guān)心協(xié)調(diào)解決實際問題。
醫(yī)院開展"開啟新征程、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、凝聚新共識、實現(xiàn)新跨越系列主題實踐活動，確立"擔(dān)當(dāng)群策群力共謀進(jìn)展大計、"奮斗聚集聚力破解進(jìn)展難題、"創(chuàng)新精準(zhǔn)發(fā)力增添文化合力、"融合黨建引領(lǐng)高質(zhì)量進(jìn)展、"高效主動作為助力健康xx等五個方面的重點工作和任務(wù)，帶著全院干部職工以"咬定青山不放松的精神，腳踏實地加油干，確保"十四五開好局，推動醫(yī)院高質(zhì)量進(jìn)展。
醫(yī)院與xx市總工會女職委聯(lián)合開展"她健康關(guān)愛全生命周期婦幼健康公益活動，通過開展百場健康講座、提供千人健康體檢等活動，為不同層次的女性獻(xiàn)上婦女健康科普大餐，提升xx市婦兒健康素養(yǎng)。
醫(yī)院與市婦聯(lián)聯(lián)合打造xx市首個"關(guān)愛家庭生育健康愛心助孕公益示范項目，向有需求的人群在試管嬰兒治療周期中給予減免優(yōu)惠服務(wù)。
深化"婦幼青志薈志愿服務(wù)內(nèi)涵，醫(yī)院團(tuán)委組團(tuán)員青年，依據(jù)不同年齡階段的學(xué)生制定"生命的神秘"青春期女性保健等專屬健康科普課程。近期，已陸續(xù)走進(jìn)錫城4所學(xué)校，為孩子們送上豐富的、互動式健康科普，深受孩子們的寵愛。
醫(yī)院主動開展巾幗志愿服務(wù)，醫(yī)學(xué)大咖們利用業(yè)余時間，為社區(qū)、工廠的婦女送上健康講座、就診咨詢服務(wù)。
探究線上志愿服務(wù)模式，在xx市公立醫(yī)院中首開醫(yī)院視頻號、抖音號，原創(chuàng)拍攝編輯科普短視頻共計x期，累計播放量達(dá)x。
紅色物業(yè)工作方案篇九
一、執(zhí)行總結(jié)..................
二、經(jīng)營管理..................
三、領(lǐng)導(dǎo)方式..................
四、公司文化..................
五、融資與資金運營計劃...................
六、財務(wù)分析與預(yù)測....................
七、關(guān)鍵的風(fēng)險和問題................
八、團(tuán)隊各隊員簡介(附錄一)..............
簡介
(一).................簡介
(二).................簡介
(三).................簡介
(四).................簡介
(五).................一、執(zhí)行總結(jié)
1、團(tuán)隊面貌
一群有潛力的學(xué)生，懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團(tuán)隊誕生了。我們團(tuán)隊在工作上實行分工協(xié)作制，制度上實現(xiàn)民主制。我們的成員是各個方面的人才。團(tuán)隊管理者協(xié)調(diào)分工，做到物盡其能，人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期，我們團(tuán)隊缺乏實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。在諸多方面會遇到較多困難，但在日后的工作中，隨著困難不斷被克服，這些困難將會變成我們寶貴的經(jīng)驗。能讓我們團(tuán)隊的成員更快成長為精英。
2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢
目前社會的高速發(fā)展，要求我們在校學(xué)生畢業(yè)之后能盡早的適應(yīng)社會和融入社會。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學(xué)生們充分利用在校的時間，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間，創(chuàng)造自己美好的前景。
隨著學(xué)院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善，特別是在實訓(xùn)樓常規(guī)運行中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生完全可以把實訓(xùn)樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石，作為學(xué)生體驗勞動和創(chuàng)業(yè)快樂的機會。
考慮到學(xué)校在物業(yè)管理方面的需求，我們特在資環(huán)系成立學(xué)生物業(yè)管理公司，并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學(xué)生參與實訓(xùn)樓衛(wèi)生清潔工作或負(fù)責(zé)某一具體的工作。
3、策劃思路“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率”
生清潔是否到位和即時的問題，因此，實訓(xùn)樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標(biāo)準(zhǔn)水平。
高要求——學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗創(chuàng)業(yè)的過程。如何組織同學(xué)參與到公司的正常運作、如何滿足學(xué)校對實訓(xùn)樓的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運行一定要有很高的要求，必須制定高要求的規(guī)章制度，以適應(yīng)和滿足公司生存和發(fā)展的需要。
高效率——學(xué)生在校是以求學(xué)為主。在社會需要創(chuàng)業(yè)人才、學(xué)校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下，如何在課余時間完成固定或臨時分配的工作任務(wù)?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務(wù)。
二、經(jīng)營管理
1、團(tuán)隊內(nèi)部管理
為加強團(tuán)隊的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)學(xué)院相關(guān)規(guī)定及團(tuán)隊制度，制訂團(tuán)隊管理制度大綱。
一、團(tuán)隊全體隊員必須遵守團(tuán)隊章程，遵守團(tuán)隊的各項規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損團(tuán)隊利益、形象、聲譽或破壞團(tuán)隊發(fā)展的事情。
形式的責(zé)任制，不斷壯大團(tuán)隊實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、團(tuán)隊鼓勵積極參與團(tuán)隊的決策和管理，鼓勵隊員發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、團(tuán)隊實行“崗薪制”的分配制度，為成員提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高隊員各方面待遇;團(tuán)隊為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;團(tuán)隊推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
六、團(tuán)隊提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)隊員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、隊員必須維護(hù)團(tuán)隊紀(jì)律，對任何違反團(tuán)隊章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
2、隊員守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
三、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
三、團(tuán)隊建設(shè)
校)承諾：少量的付出，即可獲得高附加值的回報!
我們深知，團(tuán)隊的發(fā)展取決于團(tuán)隊的建設(shè)。為了建設(shè)一個優(yōu)良的團(tuán)隊，我們在管理中有計劃、有目的地組織我們自己，并不斷地進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。
我們也注重核心團(tuán)員的培養(yǎng)。因為團(tuán)隊的核心成員能使團(tuán)隊的目標(biāo)變成行動計劃，團(tuán)隊的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊核心層成員具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅知道團(tuán)隊發(fā)展的規(guī)劃，還參與團(tuán)隊目標(biāo)的制定與實施，使團(tuán)隊成員既了解團(tuán)隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團(tuán)隊發(fā)展方向保持一致。
我們是一個學(xué)習(xí)型組織：我們每一個人都認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，盡力為我們自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，表揚學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使我們團(tuán)隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
我們也深知團(tuán)隊精神的力量：它能使團(tuán)隊的成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊的凝聚力、合作意識及士氣。它強調(diào)的是團(tuán)隊成員的緊密合作。一個沒有團(tuán)隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個沒有團(tuán)隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍，團(tuán)隊精神是優(yōu)秀團(tuán)隊的靈魂、成功團(tuán)隊的特質(zhì)。
四、公司文化
相結(jié)合的綜合效益最大化，為學(xué)校、員工創(chuàng)造實際利益。
2、愿景：讓我們體驗創(chuàng)業(yè)激情，尋找創(chuàng)業(yè)路徑。
3、理念：時時以一流標(biāo)準(zhǔn)要求自己，事事用服務(wù)觀念對待一切。
4、精神：務(wù)實進(jìn)取，錐心創(chuàng)優(yōu)，在現(xiàn)代化管理進(jìn)程中不斷追求完美，力求管理一流，服務(wù)一流，員工素質(zhì)一流，綜合效益一流。
5、宗旨：業(yè)主至上，服務(wù)第一，寓服務(wù)于管理之中。
6、思想：業(yè)主并不總是對的，但他永遠(yuǎn)是第一位。
7、要求：把今天的事做到最好，明天的事考慮周到。
8、特色：新、嚴(yán)、細(xì)、精
新——管理中不斷融入新理念
紅色物業(yè)工作方案篇十
20xx年是集團(tuán)管理提升年，為提高本物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量，管理水平得以提升，鐵路局物業(yè)服務(wù)中心制定提升方案如下：
俗話說“三個女人一臺戲”，女人瑣碎的事太多。本服務(wù)中心三十多名員工全都是女員工，根據(jù)這一特點，制定出每月一次“員工發(fā)泄日”。在月末的星期天用一下午的時間，讓大家傾心交流，可以談工作、拉家常、提建議等等。有話當(dāng)面講，避免一些誤會的產(chǎn)生，員工與管理者之間的溝通是心貼心的，通過交流掌握員工的思想動態(tài)，便于管理。
企業(yè)文化是抽象的，對于一線員工來講是深奧的，尤其是對那些文化水平較低的員工，一提學(xué)習(xí)就皺眉頭。鑒于此水平我們制定了趣味學(xué)習(xí)的計劃。
1、用地道濟(jì)南方言閱讀刊物，讀報就像在說話不別扭，不緊張。
2、趣味問答。通過有問有答的方式，使學(xué)習(xí)不枯燥。
長時間的在同一工作環(huán)境，重復(fù)同一勞動，難免有消極怠工的現(xiàn)象。除學(xué)習(xí)較為先進(jìn)的工具使用以外，我中心還定期舉行技能比賽，評出名次表揚并頒發(fā)小小獎品。通過比賽提高技能并激發(fā)員工的上進(jìn)心。
鐵路局物業(yè)服務(wù)中心辦公樓較多，因此員工分布較散，如果沒有措施辦法的話，員工之間可能都不認(rèn)識，更談不上團(tuán)隊凝聚力了。本中心根據(jù)計劃并逐步實施娛樂活動。春季踢毽子、跳繩。夏季花園賞景拍照。冬季廚藝競賽。當(dāng)然夠級比賽更是主打。通過一系列的活動，增進(jìn)了友誼，生活也變得充實和快樂起來。更為重要的是增強了團(tuán)隊的凝聚力。
我堅信通過我們的努力，鐵路局物業(yè)服務(wù)中心管理水平、服務(wù)質(zhì)量會更上一層樓。
紅色物業(yè)工作方案篇十一
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。
減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
使新員工迅速投入工作,降低離職率、
v致新員工的一封信。
v企業(yè)簡介。
v企業(yè)標(biāo)識。
v企業(yè)文化及愿景。
v企業(yè)十年宣傳片。
v企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖。
v各部門職能及各分公司簡介。
v關(guān)于企業(yè)。
v企業(yè)人才觀。
v工資體系。
v福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機制,溝通機制)。
v辦事“指南”
v智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用。
v溝通交流機制及方式。
v各經(jīng)理郵箱列表。
v轉(zhuǎn)正及離職辦理流程。
v培訓(xùn)費及工裝費。
v著裝規(guī)范。
v衛(wèi)生制度。
v值班及脫崗處罰。
v安保條例。
v服務(wù)二十條。
v服務(wù)二十條處罰條例。
v考級制度。
回答新員工提出的問題。
到職前：
l致新員工歡迎信(附件一)。
l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)。
l準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
l準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、到職后第一天：
到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq。
討論新員工的第一項工作任務(wù)。
派老員工陪新員工吃第一頓午餐、
2、到職第五天:。
到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)。
3、到職后第六天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。
設(shè)定下次績效考核的時間。
4、到職后第十五天。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)、不冷落。
5、到職后第三十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
6、見習(xí)官制度:。
崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))。
公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)。
觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)。
入職培訓(xùn)課件，員工手冊、本部門faq、服務(wù)二十條、
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料。
根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)四步驟:。
第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)。
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們?nèi)ソ邮?，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內(nèi)部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。
第二步：使員工把心里話說出來。
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。
第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來。
這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
2、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工、
3、讓他感受到團(tuán)隊的溫暖,力量、
第四步：使員工把職業(yè)心樹起來。
紅色物業(yè)工作方案篇十二
為落實春節(jié)期間園區(qū)的安全管理工作，保障園區(qū)人、財、物的安全，維護(hù)園區(qū)良好的治安環(huán)境，讓業(yè)主度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日，現(xiàn)結(jié)合本小區(qū)的實際情況，特制訂本方案：
一、成立xxx春節(jié)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：全體值班員工。
二、節(jié)前安全教育培訓(xùn)。
為了加強安全工作的落實，針對節(jié)日期間人員、車輛外出活動頻繁、休假探親，外出聚會游玩的機會較多的特定，為向員工傳達(dá)春節(jié)期間的安全注意事宜，我xx將在1月26日前組織全體員工開展節(jié)前安全教育培訓(xùn)，由xxx對春節(jié)期間的辦公室安全、出行安全、居家安全、防火防盜安全等各個方面進(jìn)行教育，增強員工春節(jié)期間的安全意識，做到人人教育到，人人受教育，度過一個愉悅的假期。
三、節(jié)前安全檢查工作。
1、園區(qū)安全檢查管理。為保證春節(jié)期間小區(qū)業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全，秩序維護(hù)部將組織人員對園區(qū)、樓宇及商鋪的消防設(shè)備設(shè)施、防盜網(wǎng)圍欄、園區(qū)安全死角等進(jìn)行全面檢查，完善園區(qū)的監(jiān)控點，切實保證各項安全工作無漏洞。
2、節(jié)前安全提示工作。為向業(yè)主傳達(dá)節(jié)日期間的安全注意事項，客服部將在各樓宇大堂公告欄及l(fā)ed電子顯示屏上提醒業(yè)主做好春節(jié)期間的安全工作，做好出行后防火防盜等各項居家安全。同時，針對園區(qū)裝修單元節(jié)日期間的清場工作，客服部將以通知的形式在大堂進(jìn)行公示并安排裝修巡查人員逐一告知，切實保證春節(jié)期間無裝修，無噪音。
3、設(shè)備設(shè)施安全管理工作。為保證園區(qū)供水供電、電梯等設(shè)備設(shè)施的正常運行，工程部在節(jié)前安排專人對生活水泵房、發(fā)電機房、電梯機房等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面的檢查及保養(yǎng)，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證春節(jié)期間各項設(shè)備設(shè)施的正常運作。
4、后勤服務(wù)管理。為保障春節(jié)期間值班員工的安全，綜合管理部將聯(lián)合秩序維護(hù)部對員工宿舍及食堂的用電安全、防火安全進(jìn)行全面檢查，對春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)做好充足的儲備，保證后勤服務(wù)工作正常。
四、節(jié)日期間人員值班制度
春節(jié)期間各部門負(fù)責(zé)人輪流值班，值班期間實行上下午打卡制度，值班人員堅守崗位并保持通迅工具暢通。當(dāng)班期間不得酗酒，不得脫崗、睡崗，做好值班記錄，落實交接班制度。同時加強信息反饋，遇有特殊情況及時上報負(fù)責(zé)人，遇突發(fā)事件時上報并啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，采取相關(guān)措施，形成快速反應(yīng)、應(yīng)對準(zhǔn)確、處理果斷的應(yīng)急機制，及時控制事態(tài)發(fā)展，對遲報、漏報、瞞報造成重大影響的將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(防盜報警電話110、消防報警電話119)。
五、春節(jié)期間安全保證措施。
1、春節(jié)期間的崗位巡檢工作春節(jié)期間，秩序維護(hù)部當(dāng)班中隊落實每日的園區(qū)巡查計劃，早、中、晚班各一遍樓宇巡查，四遍園區(qū)崗位及車庫巡查。巡邏隊負(fù)責(zé)整個園區(qū)的巡查，尤其是對一些停工的裝修單位、停業(yè)的商鋪每天上門巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時跟進(jìn)和上報。夜間執(zhí)勤人員要加大北門露天停車場等重點部位的巡查力度，及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施。
春節(jié)期間，園區(qū)禁止燃放煙花炮竹，值班人員對發(fā)現(xiàn)燃放煙花炮竹的要及時予以制止和勸告，消除火災(zāi)隱患。在工作中各值班人員一旦發(fā)現(xiàn)園區(qū)發(fā)生火災(zāi)要及時打119電話報警并上報。
3、外來人員管理。春節(jié)期間，業(yè)主家走親訪友的較多，值班保安員在堅持落實園區(qū)封閉式管理制度的同時，也要做好相關(guān)的禮貌禮節(jié)，統(tǒng)一使用文明用語，對進(jìn)出的外來人員進(jìn)行核實登記。對快遞、中介、送餐、維修等人員，要進(jìn)行嚴(yán)格把控，晚上六點鐘之后一律不得進(jìn)入園區(qū)，特殊情況的應(yīng)派專人跟進(jìn)。
4、車輛管理。由于車位緊張，特別是節(jié)假日期間，值班保安員一定要控制好外來臨保車輛，應(yīng)盡量滿足月保車有位可停，同時要加強車場巡查，防止車輛刮碰，維護(hù)好車輛進(jìn)出秩序。中、晚班應(yīng)派出巡邏崗，在晚上六點鐘之后，對車場和園區(qū)進(jìn)行不間斷巡查，要嚴(yán)防車場車輛倒車鏡被盜。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。加強環(huán)境衛(wèi)生的管理，保潔人員除定點清掃任務(wù)外，重點加強對衛(wèi)生間、食堂的衛(wèi)生保潔。
六、各類應(yīng)急方案及重大事件處理。
春節(jié)期間，如發(fā)生報警求救、電梯困人、煤氣泄露、入室盜竊、打架斗毆、停電、停水等突發(fā)事件，值班干部按相應(yīng)緊急方案進(jìn)行處理。園區(qū)發(fā)生重大事件，按流程在規(guī)定時間內(nèi)及時上報處理，嚴(yán)禁瞞報、遲報。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案。
3.公司元旦活動方案。
4.歲末年初安全生產(chǎn)方案。
5.歲末年初安全生產(chǎn)工作方案。
紅色物業(yè)工作方案篇十三
20xx年底前實現(xiàn)住宅小區(qū)黨組織建設(shè)和工作全覆蓋，逐步構(gòu)建社區(qū)、小區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、駐區(qū)單位等“五位一體”組織體系，形成運作順暢、運行高效的“紅色物業(yè)”工作體制機制，有力提升物業(yè)服務(wù)整體水平，進(jìn)一步增強基層治理能力和水平。
紅色物業(yè)工作方案篇十四
1.構(gòu)建“三級紅色物業(yè)組織體系”。一是成立斗門街道“紅色物業(yè)”管理委員會。委員會由街道相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、職能辦所負(fù)責(zé)人等組成，全面負(fù)責(zé)“紅色物業(yè)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，每季度召開會議研究“紅色物業(yè)”工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各社區(qū)提交的難點問題。二是成立社區(qū)“紅色物業(yè)”管理服務(wù)中心。成員由社區(qū)干部、各小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書記（負(fù)責(zé)人）、駐社指導(dǎo)員等組成，負(fù)責(zé)協(xié)商各小區(qū)提交的重點問題。三是成立小區(qū)“紅色物業(yè)”服務(wù)站。成員由小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書記（負(fù)責(zé)人）、駐區(qū)單位代表、網(wǎng)格長、樓道長等組成，負(fù)責(zé)協(xié)商解決小區(qū)業(yè)主提出的問題。
2.實現(xiàn)黨的組織和黨的工作全覆蓋。一是支部建在小區(qū)上。認(rèn)真摸排小區(qū)在冊黨員、在職黨員，建立小區(qū)黨員花名冊。建立小區(qū)黨支部，小區(qū)內(nèi)在冊黨員數(shù)在3人及以上的，成立正式黨支部；小區(qū)內(nèi)有3名以上黨員但在冊黨員人數(shù)少于3人的，成立臨時黨支部；規(guī)模小、黨員人數(shù)少于3人的，與就近小區(qū)成立聯(lián)合黨支部。二是加強對業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)。原則上新建、換屆業(yè)主委員會成員中黨員比例不低于60%。全面推行“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納小區(qū)黨支部書記、優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書記、駐社區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人代表擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員。
3.建立“紅色物業(yè)”議事機制。一是規(guī)范“紅色物業(yè)”陣地建設(shè)。各小區(qū)要依托小區(qū)物業(yè)管理用房、閑置用房，建立“紅管家”議事廳。“紅管家”議事廳要有黨建元素、議事會成員架構(gòu)、議事會制度、議事會辦事流程、工作風(fēng)采展示、事項公示等6方面內(nèi)容。二是設(shè)立“紅色物業(yè)”議事日。每月10日為固定議事日，由小區(qū)黨支部書記主持召開議事會議（必要時可以隨時召開），居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、結(jié)對單位、駐區(qū)單位等相關(guān)人員參加，必要時也可邀請在職黨員、駐社指導(dǎo)員、樓道長、相關(guān)業(yè)主等，共同商議解決社區(qū)或小區(qū)管理中的重大問題。三是實施閉環(huán)辦事機制。在“紅色物業(yè)”議事廳開展駐點接待，廣泛收集群眾訴求，當(dāng)場能辦的當(dāng)場辦；當(dāng)場不能辦的，及時上交議事會討論決定；議事會無法解決或超出權(quán)限的重大問題，及時上報街道處理；確實不能解決的`，做好解釋溝通工作。四是完善定時反饋制度。對群眾反映的事項或意見建議，要在15天內(nèi)通過聯(lián)系居民本人或上門進(jìn)行反饋。辦理結(jié)果詳細(xì)記錄，需要且可以公開的內(nèi)容及時進(jìn)行公開，接受廣大居民監(jiān)督，確保事事有回音、件件有落實。
4.深化社區(qū)黨建“契約化”共建。一是強化“人人契約”工作。利用“共建有約”小程序，做好在職黨員“兩地報到、人人契約”審核工作和活動組織工作。二是推進(jìn)“共建共治共享”。物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，與共建單位、報到黨員等各類組織和力量相互配合支持，每年確定一批為民服務(wù)事項，作出年度服務(wù)承諾，優(yōu)先處理居民停車、文明養(yǎng)犬、環(huán)境保潔、垃圾分類、物業(yè)費收繳等與群眾利益相關(guān)的事宜。
5.加強“紅色物業(yè)”經(jīng)費保障。設(shè)置“紅色物業(yè)”工作運行專項經(jīng)費，對運轉(zhuǎn)規(guī)范、成效明顯的小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織給予一定獎勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀、實績顯著的小區(qū)黨支部書記給予一定補助。
（二）提升物業(yè)服務(wù)。
1.完成小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。一是物業(yè)在管小區(qū)規(guī)范化。市場化運作的小區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)扎實做好小區(qū)服務(wù)工作，履行社會職責(zé)。二是落實屬地社區(qū)物業(yè)管理職責(zé)。社區(qū)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實物業(yè)管理工作，專人專職做好轄區(qū)物業(yè)管理、矛盾糾紛、業(yè)委會日常指導(dǎo)監(jiān)督等工作。三是街道成立國有物業(yè)企業(yè)。街道成立實體化運作的國有性質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，聘請相關(guān)物業(yè)管理工作人員進(jìn)行實體化運作。
2.規(guī)范業(yè)主委員會運行。社區(qū)要加強對業(yè)主大會籌備、業(yè)主委員會選舉和換屆改選的組織領(lǐng)導(dǎo)，把好推薦關(guān)、審核關(guān)，加強對小區(qū)業(yè)主委員會日常工作的督促指導(dǎo)，加強對業(yè)主委員會主任及成員的教育和培訓(xùn)，經(jīng)常性聽取情況匯報，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)的問題，充分發(fā)揮業(yè)主委員會在小區(qū)物業(yè)管理中的作用。
3.加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管。社區(qū)要發(fā)揮監(jiān)管主體責(zé)任，街道將適時組織考核評比。對考核優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，進(jìn)行通報表揚和表彰。對考評不過關(guān)的，視情予以約談、列入黑名單管理等，通過獎優(yōu)罰劣，整體提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
紅色物業(yè)工作方案篇十五
紅色物業(yè)工作是一項多元且具有挑戰(zhàn)性的工作，經(jīng)過一段時間的親身經(jīng)歷和實踐，在這里我獲得了許多寶貴的心得和體會。紅色物業(yè)工作以其特殊性和重要性，需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地服務(wù)和管理社區(qū)。通過與居民的交流和與團(tuán)隊成員的合作，我深刻認(rèn)識到了紅色物業(yè)工作的重要性和需要改進(jìn)的方向，下面我將結(jié)合自身實際談?wù)勎业膸c心得體會。
第二段：提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)公司的核心職能是為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此提高服務(wù)質(zhì)量是我們工作的首要任務(wù)。首先，要善于傾聽居民的聲音，及時解決他們反映的問題，并通過積極的態(tài)度和專業(yè)的知識提供相關(guān)的幫助和建議。其次，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，了解法律法規(guī)和社區(qū)管理的相關(guān)知識，以更好地為居民提供服務(wù)。此外，我們還要加強與其他相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，形成合力，提高整體的服務(wù)水平。
第三段：加強社區(qū)管理。
社區(qū)管理是紅色物業(yè)工作中的重要一環(huán)，良好的社區(qū)管理能夠提高社區(qū)的整體素質(zhì)和居民的幸福感。作為物業(yè)工作者，我們應(yīng)當(dāng)牢記我們的責(zé)任，加強對小區(qū)的巡查與監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患和環(huán)境問題。同時，我們也要加強對業(yè)主的教育與引導(dǎo)，增強他們的安全意識和環(huán)境保護(hù)意識。只有通過全體業(yè)主的共同努力，才能夠打造一個和諧宜居的社區(qū)。
第四段：團(tuán)隊合作的重要性。
團(tuán)隊合作是紅色物業(yè)工作中不可或缺的一部分。在紅色物業(yè)工作中，我們經(jīng)常需要與其他團(tuán)隊成員進(jìn)行合作以完成各項任務(wù)。良好的團(tuán)隊合作能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確性，也能夠增強團(tuán)隊成員之間的凝聚力和友誼。在團(tuán)隊合作中，我們要注重溝通和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮每個人的特長和潛力，并相互支持和幫助。只有團(tuán)結(jié)一心，我們才能夠更好地完成工作，給業(yè)主提供更滿意的服務(wù)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)變化。
紅色物業(yè)工作是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化。首先，我們要保持學(xué)習(xí)的熱情和積極性，主動了解新的理念和方法，并通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。其次，我們要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢，提高信息化水平，利用科技手段提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們也要不斷改進(jìn)和調(diào)整我們的工作方法和方式，以適應(yīng)不同時期和不同需求的變化。
總結(jié)：
總之，紅色物業(yè)工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和體會。提高服務(wù)質(zhì)量、加強社區(qū)管理、團(tuán)隊合作和不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)變化是關(guān)鍵。通過這些理念和方法，我們能夠更好地完成工作，建設(shè)和管理好社區(qū)。希望在今后的工作中，能夠繼續(xù)積累經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為居民提供更好的服務(wù)。
紅色物業(yè)工作方案篇十六
為全面貫徹落實黨的十九大精神，按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》、《中共河南省委關(guān)于加強城市基層黨建工作的意見》，推進(jìn)黨的工作向行業(yè)延伸、向領(lǐng)域覆蓋和向社會輻射，夯實城市基層黨建基礎(chǔ)。結(jié)合我市實際，決定加強社區(qū)物業(yè)黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，特制定本方案：
紅色物業(yè)工作方案篇十七
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。打造“紅色物業(yè)”是加強和改善社區(qū)治理的重要抓手，住建部門負(fù)責(zé)牽頭抓總，要加強組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮物業(yè)行業(yè)主管部門職能優(yōu)勢，實行“雙百制”分級分類評價機制，推行物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”定期公示機制，在“紅色物業(yè)”評選、選聘引入物業(yè)企業(yè)等工作中，強化指導(dǎo)、全程參與。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨組織在打造“紅色物業(yè)”中要主動作為，發(fā)揮重要作用，黨組織主要負(fù)責(zé)同志要創(chuàng)新思路、勇于擔(dān)當(dāng)，確保各項工作任務(wù)落實見效。
（二）加強工作保障。加強“三無”小區(qū)物業(yè)服務(wù)補助費用保障，按照“低價有償”原則，由縣財政局負(fù)責(zé)制定“三無”小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用補貼、“紅色物業(yè)”服務(wù)站建設(shè)補助等獎補政策，激勵和促進(jìn)我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理實現(xiàn)全覆蓋。同時，加強物業(yè)企業(yè)黨員骨干黨建知識教育培訓(xùn)，打造“又紅又?！钡奈飿I(yè)管理骨干隊伍。
（三）大力宣傳引導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)黨組織、物業(yè)企業(yè)要利用社區(qū)公開欄、網(wǎng)格微信群等載體廣泛宣傳打造“紅色物業(yè)”的做法成效。注重向居民群眾宣傳《民法典》物權(quán)編、《xx省物業(yè)服務(wù)和管理條例》等相關(guān)內(nèi)容，幫助居民群眾了解物業(yè)企業(yè)和業(yè)主個人的權(quán)利義務(wù)，明確社區(qū)公共區(qū)域和業(yè)主專有部分、有償服務(wù)和無償服務(wù)的區(qū)別界限等，引導(dǎo)居民群眾樹立正確的物業(yè)服務(wù)消費觀，營造和諧共建的社區(qū)氛圍。利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等媒體，定期公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”，宣傳報道“紅色物業(yè)”的先進(jìn)個人和典型事跡，傳播“紅色物業(yè)”“好聲音”、正能量，塑造“紅色物業(yè)”好品質(zhì)、新形象。
紅色物業(yè)工作方案篇十八
紅色物業(yè)是一家以社區(qū)物業(yè)管理為主要服務(wù)對象的企業(yè)。作為一名紅色物業(yè)的員工，我參與了許多社區(qū)中心和住宅區(qū)的管理和維護(hù)工作。在這段時間里，我對紅色物業(yè)的工作有了更深刻的理解，并從中積累了一些心得體會。
第二段：迎難而上，勇于擔(dān)當(dāng)（200字）。
紅色物業(yè)的工作不僅僅是一份工作，更是一種使命。社區(qū)物業(yè)管理的工作涉及眾多方面，例如社區(qū)環(huán)境的整治、設(shè)施的維護(hù)和日常的服務(wù)。在工作中，我們常常面臨各種問題和困難。例如，有時候社區(qū)居民的投訴會給我們帶來壓力，但是我們必須保持冷靜，用理性和耐心去解決問題。在這個過程中，我學(xué)會了勇于擔(dān)當(dāng)，迎難而上，不畏困難地解決各種問題，為居民提供更好的服務(wù)。
第三段：團(tuán)隊合作，共同進(jìn)步（200字）。
在紅色物業(yè)，團(tuán)隊合作是非常重要的。因為工作的復(fù)雜性和多樣性，個人的力量是有限的。只有通過團(tuán)隊的力量，才能更好地完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊中，我們互相協(xié)作，相互支持，共同解決問題。每個人都發(fā)揮自己的專長，為團(tuán)隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過團(tuán)隊合作，我學(xué)會了更好地與他人溝通，學(xué)會了傾聽他人的建議和意見，同時也培養(yǎng)了自己的合作和溝通能力。
第四段：細(xì)節(jié)決定成敗，注重細(xì)節(jié)（200字）。
紅色物業(yè)的工作需要注重細(xì)節(jié)。社區(qū)物業(yè)管理工作的細(xì)節(jié)決定了工作的成敗。例如，社區(qū)的清潔工作、公共設(shè)施的維護(hù)等都需要我們注重細(xì)節(jié)，力求做到最好。我在工作中深刻體會到，細(xì)節(jié)的處理對于工作的質(zhì)量和效果有著決定性的影響。通過不斷地總結(jié)和改進(jìn)，我更加注重細(xì)節(jié)，努力把每一個小環(huán)節(jié)做到最好。
第五段：熱情服務(wù)，樹立良好形象（200字）。
紅色物業(yè)注重?zé)崆榉?wù)。我們始終把社區(qū)居民的利益放在首位，用心服務(wù)。無論是解決居民的問題，還是為居民提供各種便利，我們都力求做到最好。通過熱情服務(wù)，我們爭取居民的理解和支持，樹立紅色物業(yè)的良好形象。在這個過程中，我明白了，良好的形象和口碑對于物業(yè)公司的發(fā)展至關(guān)重要。只有通過不斷努力，做到最好，才能贏得居民的信任和贊譽。
總結(jié)：紅色物業(yè)的工作不僅僅是一份工作，更是一種使命。通過工作，我學(xué)會了迎難而上，勇于擔(dān)當(dāng)；學(xué)會了團(tuán)隊合作，共同進(jìn)步；學(xué)會了注重細(xì)節(jié)，努力做到最好；學(xué)會了熱情服務(wù)，樹立良好形象。這些經(jīng)歷和感悟不僅對我的工作有著重要的影響，還對我的人生有著深遠(yuǎn)的啟示。我將繼續(xù)努力，在紅色物業(yè)的工作中不斷成長和進(jìn)步。
紅色物業(yè)工作方案篇十九
為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步加強“紅色物業(yè)”管理工作的決策部署，探索共建共治、多方聯(lián)動的“紅色物業(yè)”機制，有效破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難題，提升街道社區(qū)治理管理水平，結(jié)合我街道工作實際，特制定如下方案。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9372869.html】
