總結(jié)是對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)化和概括的過(guò)程，幫助我們更好地理解和解決問(wèn)題。寫(xiě)總結(jié)需要注重細(xì)節(jié)，準(zhǔn)確描述和反映自己的成就和收獲。以下是一些針對(duì)不同類型任務(wù)的總結(jié)范例，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇一
時(shí)光荏苒，2011年在一片有序的繁忙要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)?是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。
過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?？v觀整個(gè)10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃?與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的'績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到2015年尾了，回首到公司的小半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，使我順利地完成本職工作的同時(shí)，也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、 工資核算及發(fā)放工作
1. 2015年10月將正恒公司人員檔案從集團(tuán)順利轉(zhuǎn)出并進(jìn)行存檔。
2. 同時(shí)完成成都銀行工資卡開(kāi)卡工作。辦理人員批量開(kāi)卡工作，共計(jì)17人。
3. 順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計(jì)發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計(jì)發(fā)37892.19元(應(yīng)發(fā));10月份17人計(jì)發(fā)66209.92元(應(yīng)發(fā));11月份18人計(jì)發(fā)70895.07元(應(yīng)發(fā));12月份20人計(jì)發(fā)84855.32元(應(yīng)發(fā));共計(jì)69人次計(jì)發(fā)293168.5元(應(yīng)發(fā))。
二、 社會(huì)保險(xiǎn)方面的工作
1. 社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)主管的支持與指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)與社保機(jī)構(gòu)的積極溝通，我公司于2015年10月順利完成養(yǎng)老開(kāi)戶，11月完成醫(yī)療保險(xiǎn)等開(kāi)戶工作。
2. 社會(huì)保險(xiǎn)核算及繳納工作
2015年11月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共3人計(jì)2244.76元;12月社會(huì)保險(xiǎn)共7人計(jì)6960.26元;共計(jì)10人次9205.02元。 3. 社會(huì)保險(xiǎn)增減及轉(zhuǎn)移工作。
根據(jù)西安市社保中心繳費(fèi)時(shí)間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度，及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、增減員等變動(dòng)情況，同時(shí)整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時(shí)完成公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作。截止12月，共有10人已在公司參保。
三、 勞動(dòng)合同方面的工作
隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，在入職員工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上，正式用工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%，較好地完成了任務(wù)。勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下：
8月： 4人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議; 9月： 4人簽訂勞動(dòng)合同;
10月：8人簽訂勞動(dòng)合同、2人簽訂保密協(xié)議; 11月：1人簽訂勞動(dòng)合同;
12月：2人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議; 共計(jì)：19人簽訂勞動(dòng)合同、4人簽訂保密協(xié)議。
四、公司制度方面的工作
完成營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊(cè)、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、 oa信息申報(bào)與其他工作
1. 按時(shí)完成新入職員工的oa賬號(hào)申請(qǐng)，協(xié)助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。但由于自己對(duì)商場(chǎng)這個(gè)行業(yè)的生疏及對(duì)整個(gè)工作模塊掌握不夠全面，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，出現(xiàn)了一些失誤。但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更準(zhǔn)確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇二
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神，為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下：
為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作，局黨組高度重視，召開(kāi)多次黨組會(huì)議，認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》，并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì)，明確提出，三點(diǎn)要求：
一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%，基層民主評(píng)議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%；
二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核，評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室；
三是評(píng)選結(jié)束后，要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰，并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù)，分別達(dá)到24分、24分和28分，更加注重績(jī)效考核，并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格考核程序，采取總結(jié)述職、民主評(píng)議（分兩項(xiàng)內(nèi)容，機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議）、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求：
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見(jiàn)，機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上，采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。
召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份，現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后，收回28份。結(jié)合民主評(píng)議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改意見(jiàn)。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇三
績(jī)效考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定組織員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作業(yè)績(jī)的一種有效的管理辦法。從內(nèi)涵上講績(jī)效考核就是對(duì)人和事的評(píng)價(jià)，有兩層含義：一是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià);二是對(duì)人的工作結(jié)果，即對(duì)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。績(jī)效考核作為人力資源管理的重要組成部分，有利于為薪資管理和人事決策提供硬指標(biāo)，提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有利于促進(jìn)員工良性發(fā)展。
從理論上應(yīng)然的狀態(tài)看，現(xiàn)代人力資源管理的績(jī)效考核應(yīng)該是在注重?cái)?shù)量的同時(shí)更注重工作質(zhì)量，在注重個(gè)人成就的同時(shí)更注重團(tuán)隊(duì)合作，在注重工作結(jié)果的同時(shí)更注重工作過(guò)程。但是在現(xiàn)實(shí)中，雖然很多組織已制定了完備的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，但主要是停留在事后考核的層次，績(jī)效考核僅限于“秋后算賬”，即當(dāng)員工完成工作以后，再來(lái)就員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)和衡量，并根據(jù)考核結(jié)果給予物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。這樣以結(jié)果論英雄的績(jī)效考核，看問(wèn)題是看“點(diǎn)”，它既不看“線”，也不看“面”，存在諸多片面性，隱藏了不少矛盾和問(wèn)題，經(jīng)常產(chǎn)生績(jī)效考核的結(jié)果和過(guò)程的嚴(yán)重沖突，使績(jī)效考核背離組織初衷，甚至員工談之色變。
因此，績(jī)效考核對(duì)組織管理來(lái)說(shuō)是一柄“雙刃劍”，用得好，能最大限度地激發(fā)員工的熱情，挖掘員工的潛力;反之，則內(nèi)部員工容易產(chǎn)生不公平感和沖突，甚至影響組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前的績(jī)效考核只是在工作結(jié)束后對(duì)工作效果進(jìn)行的評(píng)估，屬于一種事后考核，過(guò)于注重結(jié)果。雖然，這種事后考核可以評(píng)價(jià)出工作項(xiàng)目的效果，有助于在今后的考核中完善考核項(xiàng)目，或預(yù)測(cè)考核項(xiàng)目的前景。但是，由于效果考核是在考核結(jié)束后才對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，沒(méi)有將考核貫穿于考核的整個(gè)過(guò)程，即沒(méi)有在工作分析、考核設(shè)計(jì)、實(shí)施的環(huán)節(jié)就對(duì)考核進(jìn)行即時(shí)評(píng)估，因而，無(wú)法立即發(fā)現(xiàn)當(dāng)前考核中所存在的不足，當(dāng)然，也就不能根據(jù)考核中的不足，立即采取有效措施對(duì)當(dāng)前考核進(jìn)行修正。因此，現(xiàn)行績(jī)效考核改革的任務(wù)應(yīng)該是，將考核應(yīng)貫穿于考核始終的理念引入到我國(guó)績(jī)效考核建設(shè)中，構(gòu)建一種新型績(jī)效考核機(jī)制和制度。
績(jī)效考核的困境：結(jié)果和過(guò)程之沖突
一般說(shuō)來(lái)，側(cè)重結(jié)果的考核，是組織目標(biāo)利益驅(qū)動(dòng)績(jī)效考核行為的必然;但績(jī)效考核活動(dòng)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，是管理者用來(lái)確保自己下屬員工的工作態(tài)度、工作行為和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)以及員工個(gè)體目標(biāo)保持一致的手段及過(guò)程。而在績(jī)效考核實(shí)踐中，忽視過(guò)程，造成結(jié)果和過(guò)程之沖突，主要表現(xiàn)在：
1.考核流程不完整。一個(gè)循環(huán)性的績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程，包括界定組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、設(shè)定員工工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)監(jiān)督績(jī)效的進(jìn)展、執(zhí)行績(jī)效評(píng)估與面談、績(jī)效評(píng)估結(jié)果資訊的使用(相關(guān)人力資源決策、改善績(jī)效問(wèn)題以及員工的發(fā)展)等環(huán)節(jié)，目前，績(jī)效考核大多處于對(duì)工作效果的事后考核層面，關(guān)注結(jié)果，沒(méi)有將考核貫穿于整個(gè)績(jī)效考核的全過(guò)程;在考核前，缺乏對(duì)具體工作崗位和職責(zé)的分析，考核標(biāo)準(zhǔn)是否適合本組織沒(méi)有詳細(xì)的考核;在考核中，缺乏對(duì)考核實(shí)施有效性的考核評(píng)估，使得考核活動(dòng)不能夠提高考核的質(zhì)量。
2.指標(biāo)體系不健全。由于績(jī)效考核沒(méi)有將考核貫穿于整個(gè)績(jī)效考核的全過(guò)程，即缺乏一個(gè)完整的考核體系，結(jié)果考核指標(biāo)體系不健全。比如現(xiàn)行的考核指標(biāo)體系一般更多關(guān)注組織的目標(biāo)數(shù)量、工作質(zhì)量等層面，而采用這種不完整的指標(biāo)體系烤出來(lái)的效果是很片面的，使人們不能完整地意識(shí)到自己的決策和行為的影響，從而導(dǎo)致次優(yōu)化的決策。
3.考核結(jié)果不全面。以結(jié)果指標(biāo)作為衡量業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)將犧牲績(jī)效評(píng)估的前瞻性和完整性，一項(xiàng)工作行為對(duì)該部門(mén)的當(dāng)前影響，不能夠完整地反映出工作行為對(duì)組織整體以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，同時(shí)也會(huì)使雇員采取那些更有利于提高局部指標(biāo)的行動(dòng)，而不是追求真正的長(zhǎng)期價(jià)值。其次，以結(jié)果指標(biāo)為績(jī)效考核的唯一內(nèi)容不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。結(jié)果指標(biāo)所反映的績(jī)效具有時(shí)間延遲，不利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中現(xiàn)存的問(wèn)題。
“考核圈”模式：緩和沖突之通路
既然績(jī)效考核面臨著結(jié)果和過(guò)程的嚴(yán)重沖突，那么怎樣緩和呢?近年來(lái)在西方國(guó)家普遍采用的關(guān)于培訓(xùn)和評(píng)估工作規(guī)則與管理的“培訓(xùn)圈”理論給了我們一個(gè)獨(dú)特的視角，基于此，提出針對(duì)過(guò)程導(dǎo)向的“考核圈”模式，以此作為緩和績(jī)效考核結(jié)果和過(guò)程沖突的通路。所謂“考核圈”實(shí)質(zhì)是指一個(gè)考核循環(huán)，它包括工作因素分析考核、設(shè)計(jì)考核、實(shí)施過(guò)程考核和實(shí)施后考核四個(gè)主要環(huán)節(jié)。在這個(gè)“考核圈”中，四個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。實(shí)施后考核既是一輪“考核圈”的結(jié)點(diǎn)，又是新一輪“考核圈”的始點(diǎn)，如此考核形成一種螺旋式上升趨向，步步推進(jìn)。
1.“崗位”考核。在這個(gè)“考核圈”環(huán)節(jié)上，要重點(diǎn)解決“考核什么”的問(wèn)題。績(jī)效考核的依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)，而標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定依據(jù)是崗位分析，這是整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程的起點(diǎn)，也是最首要的環(huán)節(jié)，即員工的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些，績(jī)效目標(biāo)是多少，各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重有多大，評(píng)價(jià)期有多長(zhǎng)。因此，要在對(duì)崗位進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上制定職位說(shuō)明書(shū)，因?yàn)榭?jī)效考核的.許多信息和數(shù)據(jù)都是從員工的職位描述得來(lái)的。然后，確定根據(jù)組織的組織結(jié)構(gòu)需要設(shè)多少崗位，每個(gè)崗位的在一定時(shí)期內(nèi)的工作職責(zé)是哪些，完成這些職責(zé)需要什么樣的知識(shí)和能力等，必須針對(duì)每一個(gè)崗位工作進(jìn)行反復(fù)的考核分析。這也是整個(gè)績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)。
2.“指標(biāo)”考核。在這個(gè)“考核圈”環(huán)節(jié)上，要重點(diǎn)解決“對(duì)照什么”的問(wèn)題。許多崗位特別是管理技術(shù)崗位一直是我們考核工作的難點(diǎn)，因?yàn)楣芾砑夹g(shù)人員的工作與生產(chǎn)工人、操作人員相比更復(fù)雜更具有創(chuàng)造性，在考核實(shí)施中有一定的難度。但管理技術(shù)崗位上的員工也確實(shí)需要得到科學(xué)、有效的崗位分析，確認(rèn)每個(gè)崗位和人員的績(jī)效考核指標(biāo)，是確?？?jī)效考核成功的關(guān)鍵。因此，要通過(guò)德?tīng)柗品ā㈩^腦風(fēng)暴等方法，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查了解，結(jié)合實(shí)際，對(duì)照指標(biāo)，反復(fù)考核。以此為前提，根據(jù)不同的工作崗位，不同的職責(zé)，決定考核指標(biāo)也理應(yīng)有所不同。
3.“指導(dǎo)”考核。在這個(gè)“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)解決“考核時(shí)效”的問(wèn)題?！爸笇?dǎo)”考核，是指管理人員在整個(gè)時(shí)間周期都要對(duì)員工從績(jī)效計(jì)劃的制定、指標(biāo)體系分解設(shè)置、考核溝通和結(jié)果反饋等全過(guò)程的考察與指導(dǎo)。目的是通過(guò)對(duì)下屬績(jī)效完成情況的不斷跟蹤，及時(shí)提供建議性的反饋，或糾正不良的工作方法來(lái)提高績(jī)效，這樣可以避免到年底結(jié)束時(shí)才知道下屬人員完不成所計(jì)劃的績(jī)效指標(biāo)或工作目標(biāo)所帶來(lái)的負(fù)面影響。所以，“指導(dǎo)”考核是提供鼓勵(lì)、方向、指示來(lái)幫助下屬人員完成績(jī)效指標(biāo)或設(shè)定的工作目標(biāo)，對(duì)于這一環(huán)節(jié)，許多組織怕繁瑣而往往不愿意認(rèn)真執(zhí)行，是造成目前重結(jié)果忽視過(guò)程或者形成二者沖突的關(guān)鍵因素。根據(jù)“考核圈”模式，有必要加強(qiáng)績(jī)效“指導(dǎo)”或者說(shuō)管理控制方面的考核，設(shè)立全程指導(dǎo)的機(jī)制和制度。
4.“激勵(lì)”考核。在這個(gè)“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)解決“如何有效激勵(lì)”的問(wèn)題。記錄和跟蹤是績(jī)效考核中考察員工工作行為和工作態(tài)度的重要手段，更是激勵(lì)員工提高自身能力和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力工具。管理者和員工都需要花大量時(shí)間記錄工作表現(xiàn)，并盡量做到圖表化、例行化和信息化。一方面為各個(gè)考核環(huán)節(jié)提供依據(jù)，促進(jìn)指導(dǎo)及反饋的科學(xué)化，避免拍腦袋的績(jī)效考核;另一方面，績(jī)效表現(xiàn)記錄本身對(duì)工作是一種有力的推動(dòng)確保員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)，發(fā)展員工改進(jìn)和提高的能力。
5.“反饋”考核。在這個(gè)“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)解決“到底為什么考核”的問(wèn)題?？?jī)效考核并不是以得出績(jī)效考核結(jié)果為主要目的，而應(yīng)將改進(jìn)員工的績(jī)效作為最高目標(biāo)。只有通過(guò)績(jī)效反饋，才能夠達(dá)到在讓員工了解自己的績(jī)效狀況的同時(shí)，將管理者的期望傳遞給員工的目的。組織應(yīng)該通過(guò)科學(xué)的方法找出員工工作績(jī)效不佳的原因，如果績(jī)效低下的原因是組織問(wèn)題，則需要采取相應(yīng)的管理措施加以解決;如果原因在于員工存在知識(shí)、技能或態(tài)度上的不足，那么可以訴諸正式或非正式的輔導(dǎo)以補(bǔ)足。無(wú)論采取何種方式，評(píng)估后的反饋處于績(jī)效考核的中心位置，是開(kāi)發(fā)人力資源的關(guān)鍵所在。
6.“救濟(jì)”考核。在這個(gè)“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)解決“有沒(méi)有設(shè)置員工權(quán)利補(bǔ)救機(jī)制”的問(wèn)題?？己送戤?，被考核員工可能對(duì)考核結(jié)果不滿;也可能考核過(guò)程中，被考核者認(rèn)為考核者對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用不當(dāng)、有失偏頗。因此，組織是否設(shè)立考核救濟(jì)程序，關(guān)系到從制度上促進(jìn)績(jī)效考核工作的合理化。在處理考核申訴時(shí)，要注意尊重相關(guān)申訴人。同時(shí)，如果是考核體系方面的問(wèn)題，則必須對(duì)被考核者提出的問(wèn)題加以重視，并著手提出績(jī)效考核修正方案，以此作為新一輪“考核圈”的始點(diǎn)。
推行“考核圈”模式：關(guān)鍵在于提高考核者的內(nèi)生力
構(gòu)建“考核圈”模式，步步推進(jìn)，螺旋式上升的工作因素分析考核、設(shè)計(jì)考核、實(shí)施過(guò)程考核和實(shí)施后考核是及其重要的環(huán)節(jié)，它組成了績(jī)效“考核圈”模式整體框架，然而培育考核者自身質(zhì)量，提高內(nèi)生力，更是其中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1.樹(shù)立考核責(zé)任觀。沒(méi)有責(zé)任就無(wú)從談起考核權(quán)力。無(wú)論是各部門(mén)橫向上的配合、制衡和監(jiān)督，或是縱向的授權(quán)和管理，考核者要本著對(duì)員工負(fù)責(zé)，洞察員工的意愿，了解員工的實(shí)際工作態(tài)度、工作行為和工作績(jī)效，維護(hù)員工和組織的利益。強(qiáng)調(diào)積極的目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)績(jī)效工作的行為過(guò)程，分析投入與產(chǎn)出，才能更好地為員工和組織負(fù)責(zé)和服務(wù)。
2.考核“考核者”。通過(guò)考核使考核者了解績(jī)效考核的目的、作用和原則;了解各崗位的績(jī)效考核的內(nèi)容;使考核者更好地理解考評(píng)制度的構(gòu)成;統(tǒng)一考核者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還能讓考核者掌握進(jìn)行考核操作的方法和考核溝通技巧，識(shí)別和預(yù)防考核中的誤差。因此在確定考核人之后，組織還要對(duì)其進(jìn)行考核，用模擬考核的方式，從考核過(guò)程的實(shí)際操作、考核人的技能與考核人的思想素質(zhì)等方面進(jìn)行全方位的考核。
3.提高執(zhí)行力。一個(gè)成功的組織，5在于決策，95在于執(zhí)行。加強(qiáng)過(guò)程考核，就是考核組織制度、流程和技術(shù)的執(zhí)行力。我們認(rèn)為一要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，真正把績(jī)效考核工作的著力點(diǎn)放在強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)、堅(jiān)決克服不在狀態(tài)的現(xiàn)象;二要加大執(zhí)行力度、完善執(zhí)行機(jī)制、改進(jìn)執(zhí)行方式上，不斷提高執(zhí)行的能力，使執(zhí)行規(guī)范化、程序化;三要建立一套科學(xué)、合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，推進(jìn)“問(wèn)責(zé)”制度。
“考核圈”模式的構(gòu)建為我們社會(huì)中的組織緩和目前績(jī)效考核中結(jié)果和過(guò)程矛盾、沖突和悖論指出了一個(gè)可行的路徑，并進(jìn)行了相當(dāng)有益的探索性實(shí)踐。但是，我們要看到績(jī)效考核體系的構(gòu)建和成功使用是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的工作，面臨的困難還很多，需要組織管理層更深入的認(rèn)識(shí)和大量的實(shí)踐。可以預(yù)見(jiàn)，隨著我們對(duì)績(jī)效考核體系的掌握加深，組織的管理一定會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
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員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇四
這一年來(lái)的工作我深刻的體會(huì)到了自己工作的進(jìn)步，雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些，但是還是有需要調(diào)整好的地方，過(guò)去的一年確實(shí)是有很大的提高，這對(duì)工作也是也是非常大的進(jìn)步，一年來(lái)我還是深有體會(huì)，對(duì)于過(guò)去的一年來(lái)的工作，我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。
在工作方面，我認(rèn)真的和周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，我清楚的感受到了這一點(diǎn)的，一年來(lái)我也是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，我每天按時(shí)的做好自己的工作，遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的完成好本職工作，這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對(duì)我的意義，在這樣的環(huán)境下面我需要進(jìn)一步的去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情，對(duì)我來(lái)講以后還會(huì)有更多的事情是應(yīng)該要去做好的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我會(huì)更加努力的，在這一年來(lái)的工作當(dāng)中，我也是感覺(jué)非常的有意義，在工作方面還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中我可以做的更好，讓自己更加的用心去做好這些，未來(lái)還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，這也是我應(yīng)該要對(duì)工作要有的態(tài)度，也是對(duì)自己能力的一個(gè)考驗(yàn)，現(xiàn)在我回想起來(lái)，那種工作的熱情依然是非常濃烈的，我會(huì)繼續(xù)維好這一點(diǎn)。
一年來(lái)在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，對(duì)我來(lái)講這些是非常有意義的事情，現(xiàn)階段的工作當(dāng)中，我還是感覺(jué)很有動(dòng)力，除了工作之外，我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng)，虛心的學(xué)習(xí)了很多的'知識(shí)，這種感覺(jué)是很好的，對(duì)我而言也是很不錯(cuò)的鍛煉，我也會(huì)繼續(xù)努力去維持好的，在工作方面我是深刻的體會(huì)到了這些，一年來(lái)的工作當(dāng)中，我是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，這段時(shí)間以來(lái)我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是感覺(jué)很有動(dòng)力的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進(jìn)步，工作當(dāng)中堅(jiān)守本心，不受到外部影響，我也保持對(duì)工作熱情，有做的不夠好的地方及時(shí)的糾正，我也是對(duì)自己很有信心的，我相信在下一階段的工作當(dāng)中，我可以保持下去，雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方，這對(duì)我也是有一定的影響的，我也渴望得到更多的認(rèn)可，這一年來(lái)我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方，所以我一定會(huì)讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力，在新一年的工作當(dāng)中，我會(huì)繼續(xù)調(diào)整心態(tài)，去做好自己的工作。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想一下自己的這一年，是有很多的收獲的，但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，認(rèn)真的完成自己的工作，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。很快的就要開(kāi)始新的一年的工作了，既有機(jī)會(huì)但也會(huì)有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對(duì)今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，尋找自己的不足，改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的，現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒(méi)有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降?，但這一年我是一直都有在進(jìn)步的，在當(dāng)時(shí)的自己看來(lái)我是完成得很好的，這也代表著我的工作能力是有提高的?，F(xiàn)在自己也知道了一些問(wèn)題應(yīng)該要怎么更好的去處理了，相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認(rèn)真的態(tài)度去完成工作的，所以也學(xué)到了很多的東西，比去年是有了很大的進(jìn)步的。
在完成工作的同時(shí)我也會(huì)去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能，讓自己能夠知道更多，我覺(jué)得是不能一直都用一個(gè)辦法去完成工作的，這樣的話自己是適應(yīng)不了時(shí)代的發(fā)展和變化的，在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法，去找到最適合自己的那一個(gè)，讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺(jué)得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，我不僅能夠準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作，還可以在這個(gè)過(guò)程中去提高自己的能力，保持一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，是很好的。
1、深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)，車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇五
過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇六
一）目的：
1、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，肯定和體現(xiàn)員工的價(jià)值
2、保證公司內(nèi)部壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn)，為個(gè)人績(jī)效提供一個(gè)評(píng)價(jià)工具
3、幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的溝通平臺(tái)
4、促進(jìn)員工與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展，提高員工素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效
二）關(guān)鍵名詞定義
1、績(jī)效計(jì)劃：由主管與員工之間在每個(gè)績(jī)效評(píng)估期始共同討論確定的，對(duì)工作目標(biāo)/工作內(nèi)容形成一致意見(jiàn)和看法的書(shū)面協(xié)議；如有調(diào)整，雙方需進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
2、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：是衡量工作目標(biāo)/工作內(nèi)容完成情況的指標(biāo)，可以用質(zhì)量（工作效果、工作認(rèn)可度、文檔的規(guī)范性）、數(shù)量、時(shí)間、成本等指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)。如：本月底上報(bào)的qa測(cè)試差錯(cuò)減少5%。
一）評(píng)估對(duì)象：
本制度的評(píng)估對(duì)象為公司全體員工，但不包括以下人員：
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理人員（具體考核辦法待組織績(jī)效管理制度確定后再做規(guī)定）
2、銷(xiāo)售人員（適用銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核辦法）
3、因公休、請(qǐng)假等原因，評(píng)估期間出勤率不足20%的員工
4、試用期員工、兼職人員、實(shí)習(xí)人員、臨時(shí)工
二）評(píng)估項(xiàng)目
1、對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估包含業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和行為評(píng)估兩個(gè)項(xiàng)目。
2、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是對(duì)員工的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，工作結(jié)果可以是職位說(shuō)明書(shū)規(guī)定的崗位職責(zé)，也可以是主管根據(jù)工作需要臨時(shí)分派的工作任務(wù)。
3、行為評(píng)估是對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，是公司/部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)每一個(gè)員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向（包括公司內(nèi)部客戶和公司外部客戶、代理商、合作伙伴等）等，具體行為評(píng)估內(nèi)容各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)人力資源部備案。
4、評(píng)估項(xiàng)目調(diào)整的依據(jù)為公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
三）評(píng)估頻率
1、員工績(jī)效評(píng)估每季度進(jìn)行一次（含業(yè)績(jī)、行為）。如遇法定節(jié)假日，評(píng)估時(shí)間順延。
2、如因特殊情況無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成評(píng)估的，各部門(mén)必須及時(shí)向人力資源部匯報(bào)，并提前通知下屬員工。
四）評(píng)估項(xiàng)目的權(quán)重
1、經(jīng)理人員（部門(mén)負(fù)責(zé)人以下的二級(jí)經(jīng)理/直線經(jīng)理）的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估分權(quán)重為80%，行為評(píng)估分權(quán)重為20%；普通員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估分權(quán)重為70%，行為評(píng)估分權(quán)重為30%。
3、季度評(píng)估時(shí)業(yè)績(jī)權(quán)重和行為權(quán)重，各部門(mén)不得隨意調(diào)整和改動(dòng)。
一）績(jī)效溝通
2、每半年至少開(kāi)展一次績(jī)效面談，各部門(mén)可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)。
3、面談方式：以正式的、一對(duì)一、面對(duì)面的方式進(jìn)行。
4、其他要求：面談時(shí)至少提前一天通知員工，使雙方都做好必要的準(zhǔn)備工作；面談結(jié)束后的當(dāng)日在《員工績(jī)效面談?dòng)涗洷怼飞闲纬捎涗?，由雙方認(rèn)可后與評(píng)估表一起提交。
一）評(píng)估結(jié)果申述
1、參加評(píng)估的任何員工對(duì)評(píng)估結(jié)果擁有申訴的權(quán)利
2、申訴時(shí)效為直接主管初評(píng)結(jié)束后的1個(gè)月內(nèi)，申訴表以紙介質(zhì)形式流轉(zhuǎn)3、申訴流程及說(shuō)明參見(jiàn)“員工績(jī)效管理指導(dǎo)書(shū)”：
二）評(píng)估資料的保管
1、各部門(mén)應(yīng)指定一人對(duì)員工所有的評(píng)估資料進(jìn)行集中保管，季度綜合評(píng)估表必須以電子文檔的形式留存。
2、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表以電子介質(zhì)形式由各部門(mén)保管留存，季度評(píng)估表作為員工的人事檔案由人力資源部統(tǒng)一保管。
3、除管理人員因工作需要可查看員工的評(píng)估資料外，其他員工不得隨意翻看、查閱。
4、人力資源部有權(quán)利查閱公司任何員工的各類評(píng)估資料，各部門(mén)應(yīng)積極配合，向人力資源部開(kāi)放本部門(mén)的評(píng)估資料。
5、任何接觸到評(píng)估資料的人員都有保密的義務(wù)，不得散布、傳播。
三）評(píng)估結(jié)果分布：
1、評(píng)估結(jié)果采取強(qiáng)制正態(tài)分布。
一）人力資源部責(zé)權(quán)：
人力資源部負(fù)責(zé)制定和修改公司統(tǒng)一的績(jī)效管理制度，監(jiān)督各部門(mén)評(píng)估工作的進(jìn)行，提供必要的咨詢和培訓(xùn)，匯集、建檔和分析績(jī)效管理的有關(guān)資料，對(duì)部門(mén)的績(jī)效改善和績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用提出建議，應(yīng)用評(píng)估結(jié)果進(jìn)行有關(guān)的人事決策。
二）部門(mén)責(zé)權(quán)：
1、職責(zé)：評(píng)估人一般為員工的直接上級(jí)主管，必須與員工進(jìn)行必要的、充分的溝通后，站在公正、公平的立場(chǎng)上，基于客觀事實(shí)對(duì)下屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估；評(píng)估結(jié)束后應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給員工本人，若與員工的意見(jiàn)不一致，需要耐心傾聽(tīng)并做出具有說(shuō)服力的解釋；對(duì)員工的發(fā)展計(jì)劃提供必要的支持。
2、權(quán)利：評(píng)估人可根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果提出調(diào)崗、獎(jiǎng)金評(píng)定、調(diào)薪等獎(jiǎng)懲建議。
一）本制度的解釋、修訂、廢止權(quán)歸屬公司人力資源部所有。
二）本制度從發(fā)布之日起生效。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇七
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼20x年過(guò)去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說(shuō)20x年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：在20x年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成20x的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作，項(xiàng)目部剛開(kāi)展工作時(shí)，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座，安裝14臺(tái)換熱機(jī)組，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨，沒(méi)有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn)，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時(shí)間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí)，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無(wú)法睜開(kāi)，但還是堅(jiān)決完成任務(wù)，及時(shí)給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^(guò)去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)20x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的`工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好!
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇八
為解決當(dāng)前問(wèn)題（體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級(jí)），提高全體員工的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)，公司提出了全面推進(jìn)全體員工績(jī)效管理的績(jī)效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下，結(jié)合公司的管理目標(biāo)，公司首先在公司中層管理人員中試行。現(xiàn)將年月日以來(lái)的試用績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告如下：
20xx年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況，在總結(jié)年上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足后，公司試行了新的績(jī)效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)，更加全面、細(xì)致、可操作、實(shí)用。
1、績(jī)效考核的具體工作
新的績(jī)效管理方法是通過(guò)三種溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的：向下溝通（上級(jí)對(duì)下級(jí)）、橫向溝通（部門(mén)對(duì)部門(mén)、同級(jí)對(duì)同級(jí)）、向上溝通（下級(jí)對(duì)上級(jí)）。每月關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)從三個(gè)方面確定：考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)和內(nèi)部客戶的建議?？忌亲约旱目?jī)效大師，知道自己的工作職責(zé)，自動(dòng)取得工作成果，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值；在績(jī)效考核周期內(nèi)，在計(jì)劃外增加必須限期完成的非預(yù)期（增值）績(jī)效指標(biāo)，讓員工既能獲得可能的績(jī)效回報(bào)，又能獲得非預(yù)期的績(jī)效回報(bào)，為公司創(chuàng)造顯著的價(jià)值工作，同時(shí)也作為公司年底實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù)，讓員工通過(guò)考核真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)造更多價(jià)值、分享更多金錢(qián)的成就感；新方法確定了考生月初的成績(jī)目標(biāo)，考生按照計(jì)劃進(jìn)行本月的工作，通過(guò)計(jì)劃提升境界，做任何事情都要提前深思熟慮，贏得相應(yīng)的成績(jī)；提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jī)效考核的制度設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組，每月對(duì)各部門(mén)形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計(jì)算、培訓(xùn)和指導(dǎo)；成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問(wèn)題。這兩個(gè)小組確?？?jī)效管理的公平、公開(kāi)、透明和有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
每月初，公司召開(kāi)上月績(jī)效考核的績(jī)效會(huì)議，并公布考核結(jié)果，讓被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期間的主要成績(jī)和不足。會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議，找出問(wèn)題和改進(jìn)措施。績(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資，體現(xiàn)在月薪上，提高了考生的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使績(jī)效工資真正對(duì)員工起到激勵(lì)作用，從而提高和增強(qiáng)工作效率。
總的來(lái)說(shuō)，20xx第四季度績(jī)效考核取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象，提高了公司的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考試進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
1、績(jī)效考核試行中還存在細(xì)節(jié)問(wèn)題，考生還有很多疑問(wèn)，比如是否可以根據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門(mén)的績(jī)效系數(shù)。
回并指導(dǎo)、服務(wù)（對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)）；及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果；不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外（增值）績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí)，應(yīng)履職盡責(zé)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)持原則，做出客觀公正的評(píng)價(jià)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué)，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”，二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算，一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo)，二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則，下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令，在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見(jiàn)為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年，公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇九
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決。
辦法。
例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析作出合理的追加。
規(guī)定。
其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們。
決定。
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇十
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷(xiāo)員的工作，具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品品牌做免費(fèi)市場(chǎng)品嘗試吃活動(dòng)，讓消費(fèi)者感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品值得他們往買(mǎi)，進(jìn)步銷(xiāo)售量。萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
實(shí)習(xí)目的：之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。
先來(lái)先容一下工作環(huán)境，農(nóng)工商超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求，它的商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。
轉(zhuǎn)眼間2xx-x年已經(jīng)過(guò)去了，我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了，雖然中途曾離開(kāi)過(guò)兩個(gè)月，但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
沒(méi)有因此而放棄過(guò)，特別是在我們一店，每次都會(huì)輪流著到后門(mén)上班，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門(mén)上班，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽(yáng)直射著我們，但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持?！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn)，而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話，都必須學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中，我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí)，并要請(qǐng)顧客耐心等待，還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿，此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù)：“溫語(yǔ)慰心三冬暖，惡語(yǔ)傷人七月寒?！辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，xx明天會(huì)更加輝煌!
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇十一
時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。縱觀整個(gè)10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃?與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃?。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的'解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃?，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民-主評(píng)議會(huì)議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民-主評(píng)議表》28份，現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)打分。民-主評(píng)議結(jié)束后，收回28份。結(jié)合民-主評(píng)議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議，根據(jù)民-主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改意見(jiàn)。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇十二
20xx年，我堅(jiān)持自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)操作知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)自身鍛煉，自身修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
（二）、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
（三）、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一、是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識(shí)及atm技術(shù)，收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
二、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的工程進(jìn)度按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工，即便是加班加點(diǎn)也要按時(shí)完工不影響網(wǎng)點(diǎn)正常搬遷工作。
三、是在接待各網(wǎng)點(diǎn)客戶申報(bào)故障工作，堅(jiān)持按照工作要求，積極接待客戶、認(rèn)真聽(tīng)取客戶申報(bào)故障的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)對(duì)客戶的要求解決、但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶理解與支持我公司的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，今年各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇十三
對(duì)照年初領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容，現(xiàn)將本人__年度目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下，敬請(qǐng)審查。
一、重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況。
1、完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。今年上級(jí)安排的中心工作任務(wù)較多，涉及到我的主要是兩項(xiàng)，一項(xiàng)是基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，一項(xiàng)是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這兩項(xiàng)工作，局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導(dǎo)，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作來(lái)說(shuō)，這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題，面對(duì)任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。比如，今年6月和12月，我們就開(kāi)展了兩次全面督辦，推動(dòng)了這一工作的開(kāi)展和深入，也為荊州市的檢查驗(yàn)收做好了必要準(zhǔn)備，順利通過(guò)了荊州市的檢查驗(yàn)收。再說(shuō)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我的職責(zé)主要是牽頭宣傳教育小組。整個(gè)活動(dòng)期間，我們開(kāi)展了一些列的宣傳教育活動(dòng)，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，搞得風(fēng)生水起，有聲有色。特別是公開(kāi)承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評(píng)選宣傳等等，在民主評(píng)議的關(guān)鍵時(shí)刻，起到了很好的輿論與導(dǎo)向作用。
2、完成了新農(nóng)村建設(shè)工作目標(biāo)。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)單位有對(duì)口支援村級(jí)組織的工作任務(wù)。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我主要擔(dān)負(fù)方案制定、上傳下達(dá)和檢查督促等方面的工作。我們通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)，跟蹤督辦等途徑，促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)農(nóng)村工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認(rèn)真辦好實(shí)事、嚴(yán)守工作紀(jì)律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)公共事業(yè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、強(qiáng)化宣教培訓(xùn)”的工作職責(zé)。全系統(tǒng)共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶，現(xiàn)場(chǎng)辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質(zhì)21萬(wàn)元，尋找發(fā)展項(xiàng)目30個(gè)。
二、日常工作目標(biāo)完成情況。
1、完成了局直屬單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳任務(wù)。今年工會(huì)經(jīng)費(fèi)，一是任務(wù)增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內(nèi)主動(dòng)申報(bào)繳納的辦法。為此，我們積極做好9個(gè)局直屬單位的協(xié)調(diào)與督辦工作，按照市總工會(huì)的要求，不折不扣按時(shí)完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)91918元。
2、推進(jìn)本系統(tǒng)職工參與全市勞模評(píng)選活動(dòng)。按照我市“兩年一次”的勞模評(píng)選機(jī)制，今年正好是勞模評(píng)比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過(guò)廣泛宣傳、自下而上、工會(huì)審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評(píng)__市勞動(dòng)模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評(píng)荊州市的先進(jìn)工作者。由于我們公平公正，預(yù)審嚴(yán)格，推薦積極，材料齊全，三人順利當(dāng)選相應(yīng)級(jí)別的勞模與先進(jìn)。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5。1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了“5。12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團(tuán)體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”，參加__市總工會(huì)5。1勞動(dòng)節(jié)文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5。12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì)“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節(jié)的文藝演出活動(dòng)。
4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí)，還經(jīng)常組織老干部開(kāi)展健康有益的健身活動(dòng)。特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。重陽(yáng)節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng)，為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀(jì)念物品，為局機(jī)關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)用，安排局機(jī)關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認(rèn)真開(kāi)展本系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。根據(jù)市總工會(huì)的安排，我們于10月、11月，開(kāi)展了全系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。調(diào)查中，我們嚴(yán)格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅(jiān)決杜絕閉門(mén)造車(chē)，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案，實(shí)事求是上報(bào)相關(guān)表冊(cè)，為制定春節(jié)前的困難職工慰問(wèn)方案，籌措爭(zhēng)取困難職工慰問(wèn)資金，做好了充分準(zhǔn)備。
6、積極建議開(kāi)展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。在組織好“5。1”勞動(dòng)節(jié)和“5。12”護(hù)士節(jié)文藝演出的同時(shí)，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛(ài)奇實(shí)業(yè)杯”市直機(jī)關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機(jī)關(guān)、重在參與”，但我局參賽人員平時(shí)訓(xùn)練有素，賽時(shí)頑強(qiáng)拼搏，還是獲得了一個(gè)團(tuán)體名次，四個(gè)單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績(jī)。
7、完成市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市共青團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。今年市總工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)是建設(shè)“百佳示范工會(huì)”。我們支持市人民醫(yī)院工會(huì)參與了第一批示范點(diǎn)的建設(shè)，前不久通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收并得到了很高的評(píng)價(jià)。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強(qiáng)了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對(duì)口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問(wèn)題。借助基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”的強(qiáng)勁東風(fēng)，我們通過(guò)“黨團(tuán)共建”的形式，加強(qiáng)了我局的共青團(tuán)工作，重點(diǎn)完成了團(tuán)員信息平臺(tái)建設(shè)，積極開(kāi)展了“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動(dòng)。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。本人今年的職責(zé)分工，除了以上所述的主持局工會(huì)工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責(zé)方面，主要是協(xié)助黨委調(diào)整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子，積極支持這兩個(gè)單位爭(zhēng)取、落實(shí)基建項(xiàng)目，經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
三、自我考評(píng)初步結(jié)論。
__年，是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問(wèn)題，但通過(guò)以上一番對(duì)照檢查，總的來(lái)看，我覺(jué)得自己還是較好地完成了績(jī)效考核工作的目標(biāo)計(jì)劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標(biāo)計(jì)劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標(biāo)計(jì)劃。不僅較好地完成了本職工作計(jì)劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持，也得益于市委市政府改進(jìn)年終考核方式，著手推行績(jī)效考核制度。我的感受，績(jī)效考核這一科學(xué)的考評(píng)方式，具有管理、激勵(lì)、學(xué)習(xí)、導(dǎo)向、監(jiān)控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作潛力和才能。這種效應(yīng)在我的身上是不是真的有所反映，敬請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇十四
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。
過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。
縱觀整個(gè)10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。
總結(jié)的'目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定12年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇十五
在xxxx年度里，我本人能夠擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng)，積極肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊，辦事利落，準(zhǔn)確;有整體觀念，能團(tuán)結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
我在xxxx年主要工作有：
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自覺(jué)不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能，務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美，除國(guó)際業(yè)務(wù)的黃金買(mǎi)賣(mài)外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢(qián)系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁(yè)版，每更新一個(gè)系統(tǒng)，都會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教，使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時(shí)去不到，會(huì)說(shuō)明原因，所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決，特別是重要部門(mén)，比如五樓的行長(zhǎng)室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤(pán)，并耐心解答同事各種電腦疑問(wèn)。平時(shí)想同事所想，急同事所急，通過(guò)耐心細(xì)致的工作，既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
員工績(jī)效考核的總結(jié)與反思篇十六
做為機(jī)電一隊(duì)的主管技術(shù)員，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持下，認(rèn)真開(kāi)展技術(shù)管理的各項(xiàng)工作，現(xiàn)按照年終干部考核的要求從德、能、勤、績(jī)、學(xué)等方面將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行述職，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
煤礦機(jī)電管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的特殊行業(yè)，作為機(jī)電專業(yè)的工程技術(shù)人員，不但要業(yè)務(wù)強(qiáng)，更需要政治思想素質(zhì)高。我作為技術(shù)管理人員，在作好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，也注重政治思想的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的工作中，始終堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí)，抽出一定的時(shí)間自學(xué)，科學(xué)地融入到自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)好自己的工作，堅(jiān)持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)，貫穿安全生產(chǎn)的全過(guò)程，使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，政治思想水平得到很大提高。
機(jī)電一隊(duì)主要管理大型提升機(jī)電氣設(shè)備，我主要負(fù)責(zé)我隊(duì)機(jī)電設(shè)備技術(shù)管理工作，每月都帶領(lǐng)技術(shù)人員認(rèn)真檢查設(shè)備，能夠按設(shè)備的性能提前編制檢修計(jì)劃，并認(rèn)真組織檢修工作，確保設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、改造過(guò)程中的技術(shù)管理工作，積極組織、參與各種技術(shù)改造工作，及時(shí)解決生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題。
在20xx年，我礦先后對(duì)矸石山絞車(chē)、副井口的操作車(chē)設(shè)備、井下2.5m箕斗進(jìn)行了改造。把原屬淘汰設(shè)備的矸石絞車(chē)改造為plc控制的變頻絞車(chē)；原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺(tái)和推車(chē)機(jī)；原井下2.5m箕斗改造為大傾角皮帶機(jī)，這些大型的'設(shè)備改造項(xiàng)目都屬于機(jī)電一隊(duì)的設(shè)備管理范圍，為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設(shè)備，我與隊(duì)其他管理人員一起在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行組裝、安裝、調(diào)試，主持編寫(xiě)了設(shè)備的《操作規(guī)程》、《崗位責(zé)任制》和常規(guī)性的檢修措施，并制定了檢查、檢修報(bào)表等技術(shù)文件。
在設(shè)備的日常檢查、管理工作中，積極對(duì)設(shè)備進(jìn)行科技創(chuàng)新和改造，去年一年主要進(jìn)行了架空人車(chē)機(jī)尾下移至平巷、防止變坡點(diǎn)壓繩輪掉道裝置、矸石山立輪除冰裝置、細(xì)化主提升吊掛檢查制度、主副井調(diào)繩安全確認(rèn)制度、改進(jìn)大傾角皮帶給煤機(jī)等改造工作，通過(guò)技術(shù)改造，提高了設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性，使設(shè)備的安全運(yùn)行得到了更加有力的保障。
對(duì)設(shè)備所需的零、部件，及時(shí)組織技術(shù)人員繪圖加工，及時(shí)組織編寫(xiě)各種施工安全技術(shù)措施，并在圖紙繪制和措施編寫(xiě)的過(guò)程中，及時(shí)給予年輕的技術(shù)人員技術(shù)指導(dǎo)，使他們?cè)趯?shí)際工作中得到鍛煉，技術(shù)水平不斷提高。在職工培訓(xùn)工作方面，能夠按照上級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成職工的培訓(xùn)工作，除此之外，根據(jù)我隊(duì)工作性質(zhì)和職工崗位的實(shí)際情況，認(rèn)真組織職工崗位培訓(xùn)，并取得了很好的培訓(xùn)效果。
首先是自己的業(yè)務(wù)水平有待提高。通過(guò)自己工作中的切實(shí)體會(huì)，我感到自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，特別是電工、電氣、plc自動(dòng)控制方面懂得太少。其次，對(duì)技術(shù)隊(duì)伍的管理、學(xué)習(xí)抓得不緊。另外，在車(chē)間、設(shè)備的資料管理上還存有一定的差距，對(duì)于這些不足之處，在今后的工作中要認(rèn)真加以糾正和改進(jìn)。
在20xx年的工作中，雖然有一些成績(jī)，但同時(shí)也應(yīng)該更加清醒地看到不足和失誤，要在過(guò)去的基礎(chǔ)上，不斷提高自己，以勝任技術(shù)管理工作。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
謝謝！
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