對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議（優(yōu)質(zhì)16篇）

報(bào)告常用于學(xué)術(shù)領(lǐng)域中的研究和實(shí)驗(yàn)結(jié)果的匯報(bào)。掌握有效的報(bào)告結(jié)構(gòu)，將內(nèi)容分為引言、主體和結(jié)論等部分。最后，希望報(bào)告范文能激發(fā)大家的寫作靈感，寫出更好的報(bào)告作品。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇一

2020年在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，我街道辦把做好建議辦理工作作為一項(xiàng)重要職責(zé)，迅速組織相關(guān)部門、社區(qū)對(duì)接收的人大建議進(jìn)行梳理、分類，明確每一個(gè)建議的牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，并要求各相關(guān)部門認(rèn)真辦理，按時(shí)答復(fù)，圓滿完成了建議的辦理工作。現(xiàn)將我街道辦人大建議工作辦理情況總結(jié)如下：

一、基本情況。

2020年，我街道辦于xx市xx區(qū)議案建議提案管理系統(tǒng)上接收人大建議xx件，同比增長(zhǎng)xxx%。其中主辦件x件，分辦件x件，會(huì)辦件xx件。此外，辦理社區(qū)聯(lián)絡(luò)站代表聯(lián)系函x件，其中承辦件x件，主辦件x件，會(huì)辦件x件。目代表建議及聯(lián)絡(luò)函已辦理答復(fù)完畢。代表建議及聯(lián)絡(luò)函答復(fù)均得到滿意的評(píng)價(jià)。

二、主要做法。

（一）高度重視、確保責(zé)任落實(shí)。收到人大代表建議后，我街道高度重視，立即對(duì)辦理工作進(jìn)行了安排部署，結(jié)合建議內(nèi)容及部門職責(zé)，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門、責(zé)任人及辦結(jié)時(shí)限，確保件件有人管、有人辦。

（二）及時(shí)溝通、強(qiáng)化積極協(xié)調(diào)。辦理過程中，積極與區(qū)直部門溝通、協(xié)調(diào)，結(jié)合街道實(shí)際抓好落實(shí)。同時(shí)，我街道積極主動(dòng)聯(lián)系人大代表，及時(shí)向代表們反映辦件推進(jìn)情況，實(shí)現(xiàn)高效辦件。

（三）嚴(yán)格督辦、按時(shí)辦結(jié)答復(fù)。在“xx市xx區(qū)建議提案動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)”收到代表們的建議后，第一時(shí)間進(jìn)行簽收。在人大建議辦理過程中落實(shí)全程跟蹤督辦工作，督促各牽頭部門盡快落實(shí)，并及時(shí)收集、掌握各項(xiàng)建議落實(shí)的進(jìn)展情況，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)所有建議。對(duì)督辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與牽頭部門及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，尋求解決問題的最佳方案。

三、經(jīng)典案例。

（一）創(chuàng)新城中村治理方式。

代表提出的xx號(hào)建議“關(guān)于創(chuàng)新城中村治理方式助力文明城市創(chuàng)建的建議”反映了城中村治理過程中亟待解決的問題，并提出了四條解決方案。我街道從以下方面進(jìn)行落實(shí)。

1.培養(yǎng)城中村居民文明素養(yǎng)。

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結(jié)合文明城市創(chuàng)建和城中村治理工作，注重培養(yǎng)城中村居民的文明素養(yǎng)，始終堅(jiān)持把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，貫穿于文明城市創(chuàng)建全過程，如今，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳標(biāo)語(yǔ)已融入轄區(qū)街頭巷尾。在陣地宣傳方面，利用轄區(qū)xx個(gè)公益性電子屏、xxx處道路護(hù)欄、xxx個(gè)宣傳欄、xxx處燈桿及所有建筑工地圍擋，發(fā)布社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明城市創(chuàng)建公益廣告；在入戶調(diào)查方面，街道創(chuàng)新工作方式，各社區(qū)、各居民小組干部以戶數(shù)為單位分片包干，做好負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)入戶創(chuàng)文宣傳工作，并建立入戶宣傳工作臺(tái)賬，努力讓轄區(qū)居民更有道德，城市更有內(nèi)涵，社會(huì)更有文化。

2.落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制。

（1）貫徹落實(shí)“xxx工作法”，明確責(zé)任劃分、職責(zé)范圍，嚴(yán)管嚴(yán)控與柔性執(zhí)法相結(jié)合，將“門前三包”工作列為城市管理工作的中心工作，截至目前，我街道轄區(qū)已實(shí)現(xiàn)“門前三包”承諾書簽訂全覆蓋，進(jìn)一步推動(dòng)“門前三包”工作落實(shí)到位，解決市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”問題，轄區(qū)各商戶和廣大市民文明意識(shí)得到提升。

（2）結(jié)合我街道實(shí)際，對(duì)照全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以xx市環(huán)衛(wèi)指數(shù)考核和城中村指數(shù)考核為指引，以“行走xx”制度和“環(huán)境長(zhǎng)”制度為抓手，不斷深化“清潔xx月”“綠化百日”“周五大掃除”等活動(dòng)，通過動(dòng)員街道辦事處及社區(qū)工作人員、黨員志愿者、轄區(qū)居民、物業(yè)工作人員，廣泛開展衛(wèi)生大清掃活動(dòng)，清理衛(wèi)生死角，清除雜物等，逐步解決“垃圾源頭”控制不力、清掃過后的垃圾容易返潮等問題，截至xx月xx日共開展xx次，共出動(dòng)約xxxx人次，清理衛(wèi)生死角約xxxx平方米，沖洗污垢路面約xxx公里，清理亂張貼小廣告約xxxx個(gè)，進(jìn)一步消除城市衛(wèi)生死角，落實(shí)社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控措施，提升城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境品質(zhì)。

（3）深入貫徹落實(shí)******新時(shí)代生態(tài)文明建設(shè)思想，積極推進(jìn)垃圾分類分流收運(yùn)體系建設(shè)、分類設(shè)施設(shè)置工作，一是升級(jí)創(chuàng)建了“竹韻花園a、b、c、d區(qū)”四個(gè)分類示范優(yōu)秀小區(qū)，xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等xx個(gè)城中村達(dá)標(biāo)小區(qū)，選取基本設(shè)施較為完善、有物業(yè)管理小區(qū)的“竹韻花園a、b、c、d區(qū)”作為四個(gè)強(qiáng)制分類示范小區(qū)，采取“集中分類投放+定時(shí)定點(diǎn)督導(dǎo)”的模式，鼓勵(lì)并引導(dǎo)居民群眾將生活垃圾投放到指定的垃圾箱中，減少垃圾清運(yùn)量，提高垃圾回收率；二是每周六在各個(gè)達(dá)標(biāo)小區(qū)（城中村）開展垃圾分類“資源回收日”宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)居民積極參與垃圾分類，增強(qiáng)居民垃圾分類意識(shí)。自2020年x月份以來累積開展了xx場(chǎng)“資源回收日”活動(dòng)。

3.提高城中村居民自治水平。

一方面制定《xx街道出租屋分類分級(jí)管理工作方案》，明確了樓長(zhǎng)職責(zé)清單和業(yè)主責(zé)任清單，并在xx、xx、xx、xx居民小組開展了出租屋樓棟長(zhǎng)和出租屋分類分級(jí)管理培訓(xùn)，不斷提高城中村居民自治水平；另一方面，擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面。由街道義工聯(lián)牽頭，從社區(qū)居民日益豐富的服務(wù)需求入手，探索建立xx工業(yè)園志愿服務(wù)u站、先鋒驛站、各社區(qū)黨群服務(wù)中心值班、文明交通勸導(dǎo)、巡河護(hù)河、反詐騙宣傳、太極健身等志愿服務(wù)隊(duì)伍，形成多元化的服務(wù)項(xiàng)目，打通志愿服務(wù)“最后一米”，讓志愿服務(wù)活動(dòng)深入人心；堅(jiān)持志愿服務(wù)常態(tài)化。圍繞疫情防控和文明城市創(chuàng)建工作，建立“黨建+志愿服務(wù)”模式，熱心居民與機(jī)關(guān)、社區(qū)、“兩新”組織黨員常態(tài)化開展卡口測(cè)溫、防疫宣傳、“紅馬甲”走進(jìn)菜市場(chǎng)衛(wèi)生大掃除等系列志愿服務(wù)活動(dòng)，展現(xiàn)志愿服務(wù)新作為。目前，我街道社區(qū)登記的志愿者xxxx人，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)x萬(wàn)小時(shí)，成為社區(qū)治理的重要力量；建立健全志愿服務(wù)機(jī)制。轄區(qū)大多數(shù)義工都是來深建設(shè)者，街道通過制定《關(guān)于規(guī)范義工服務(wù)申請(qǐng)的通知》，進(jìn)一步保障義工權(quán)利，調(diào)動(dòng)義工積極性，在服務(wù)開展過程中增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的歸屬感，激發(fā)主人翁意識(shí)，共同構(gòu)建有情互助社區(qū)。

4.豐富城中村居民文娛活動(dòng)。

統(tǒng)籌社區(qū)各類文化資源，挖掘吸納城中村居民文藝力量，充分依托傳統(tǒng)節(jié)假日、文明城市創(chuàng)建等主題，以紅色教育活動(dòng)、客家民俗文化活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過xx簡(jiǎn)閱書吧、xx社區(qū)xx自然書房，xx、xx社區(qū)黨群書吧等社區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)陣地，積極開展寓教于樂、形式多樣的群眾性活動(dòng),滿足居民對(duì)精神文化生活需要。如xx區(qū)20xx慶祝元旦廣場(chǎng)舞展演、“xx”少年紅色之旅、20xx年xx社區(qū)愛心午餐x周年慶表演、20xx年“黨照夕陽(yáng)紅關(guān)愛老年人”活動(dòng)、“歡樂齊歌唱真情頌黨恩”文藝匯演等活動(dòng)。

（二）完善金龜社區(qū)森林園區(qū)管理問題。

代表提出的xx號(hào)建議“關(guān)于解決xx社區(qū)森林園區(qū)管理問題的建議”反映了林區(qū)管理存在的問題及安全隱患，并提出了解決方案。我街道從以下方面進(jìn)行落實(shí)。

1.優(yōu)化機(jī)制、協(xié)同合作。

加強(qiáng)與xx山管理所、xx郊野公園管理中心等單位的工作聯(lián)動(dòng)，針對(duì)周末、節(jié)假日登山人員較多的情況，提前研判，增派人手，協(xié)同配合。定期開展聯(lián)合勸導(dǎo)行動(dòng)，分別在山下入口處和山上界碑處加強(qiáng)對(duì)上山人員管控，勸返違規(guī)上山人員。

2.改進(jìn)宣傳、加強(qiáng)管控。

制作登山指引牌和森林防火宣傳欄，從田頭山新塘登山口開始，每隔x公里安裝x塊登山指引牌，共安裝xx塊，在xx處登山口共安裝x塊森林防火宣傳欄。加強(qiáng)管控。在xx登山口加裝車牌識(shí)別系統(tǒng)，并增派人員對(duì)xx和xx卡點(diǎn)進(jìn)行固定值守，加強(qiáng)上山人員管控和護(hù)林巡查，登記進(jìn)山人員信息，建立進(jìn)山人員臺(tái)賬，嚴(yán)禁攜帶各類火源火種進(jìn)入林區(qū)。

3.加強(qiáng)保障、完善管理。

做好各進(jìn)山口和防火崗?fù)さ姆阑鹪O(shè)施補(bǔ)充工作，我街道辦目前有森林消防水泵兩臺(tái)，風(fēng)力滅火機(jī)兩臺(tái)，干粉滅火器xx個(gè)，機(jī)動(dòng)鏈鋸x臺(tái)。其中xx林區(qū)共有蓄水池x個(gè)，水桶x個(gè)，崗?fù)び写蚧鸢褁x個(gè)。聯(lián)合區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局制作登山應(yīng)急定位二維碼，張貼在登山指引牌上，出現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)，工作人員可通過現(xiàn)場(chǎng)人員的掃碼信息快速定位其位置，從而落實(shí)金龜社區(qū)森林園區(qū)生態(tài)保護(hù)和安全防護(hù)工作。

四、存在問題及下一步計(jì)劃。

2020年，我街道辦理人大代表建議工作中取得了一定成效，但辦理過程中仍存在一些問題和不足。個(gè)別部門辦理建議的工作人員缺乏穩(wěn)定性，對(duì)接人員業(yè)務(wù)不熟練。針對(duì)辦理工作中存在的問題，我們將在以后的工作中采取有效措施加以改進(jìn)。一是通過專題培訓(xùn)等方式不斷提高部門工作人員的業(yè)務(wù)水平，二是通過強(qiáng)化督辦的方式對(duì)辦理情況進(jìn)行全程跟蹤，確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，高質(zhì)量如期完成人大建議辦理工作。

2020年，我街道高度重視人大代表建議辦理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化溝通，按時(shí)辦復(fù)，較好地完成了全年建議辦理任務(wù)?，F(xiàn)將今年的辦理工作總結(jié)如下：

一、辦理基本情況。

2020年，區(qū)人大交付我街道辦理的人大建議共xx件，其中：其中我街道作為主辦單位辦理的有1件，作為分辦單位辦理的有x件，作為匯辦單位辦理的有xx件。從內(nèi)容上看，區(qū)人大代表建議主要集中于城市建設(shè)、市容環(huán)境、文化教育、民生保障等方面。目前，全部建議均已辦理完畢。

全年共辦理人大代表聯(lián)系函x件，其中我街道作為主辦單位辦理的有x件。

在建議辦理過程中，我街道充分強(qiáng)化代表溝通協(xié)商，實(shí)現(xiàn)“辦前、辦中、辦后”全過程溝通。運(yùn)用電話聯(lián)系、調(diào)研走訪、座談協(xié)商等多種方式，加大與代表溝通力度，切實(shí)做到“辦理前溝通聯(lián)系、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪”，及時(shí)向代表反饋辦理進(jìn)展，有效推動(dòng)代表合理化建議的采納落實(shí)。

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任。街道辦高度重視人大建議辦理工作，自收到區(qū)人大交辦的建議后，第一時(shí)間安排部署，根據(jù)建議類型和建議內(nèi)容分類整理，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門、責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限，確保件件有人管、有人辦。二是完善機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作。各承辦部門堅(jiān)持在辦理過程中加強(qiáng)部門協(xié)同，特別是對(duì)一些綜合性的建議，牽頭部門與配合部門多次醞釀、多次協(xié)商，共同研究制定解決問題的辦法和措施，確保辦理工作順利進(jìn)行。三是加強(qiáng)督導(dǎo)，保證辦理質(zhì)量。綜合辦明確專職負(fù)責(zé)同志，具體負(fù)責(zé)建議辦理工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和督促，督導(dǎo)所有建議按時(shí)辦結(jié)、落實(shí)措施具體到位、答復(fù)意見內(nèi)容全面。同時(shí)，注重落實(shí)公開辦理，堅(jiān)持辦理過程、辦理結(jié)果公開透明，接受監(jiān)督和檢驗(yàn)。

二、典型案例。

xxx等代表提出的《關(guān)于在xx社區(qū)盤古石居民小組修建臨時(shí)停車場(chǎng)的建議》，提出由于前期道路規(guī)劃的歷史原因，加上車輛保有量的爆發(fā)性增長(zhǎng)，居民小組轄區(qū)內(nèi)沒有停車場(chǎng)，社會(huì)車輛也到處占用空間，阻塞道路通行，存在相應(yīng)的安全隱患，嚴(yán)重影響周圍居民的日常生活，建議相關(guān)單位充分利用該片空地，建設(shè)臨時(shí)停車場(chǎng)。

該項(xiàng)建議原本屬于區(qū)交軌中心主辦，我街道僅作為匯辦單位配合辦理即可。收到區(qū)人大交辦意見后，我街道積極作為，開展實(shí)地調(diào)查研究后，主動(dòng)與區(qū)人大溝通，申請(qǐng)街道辦牽頭主辦該項(xiàng)建議。具體情況如下：

經(jīng)過初步調(diào)研，位于xx村xx號(hào)旁的一地塊，屬原高壓走廊拆遷地，是國(guó)有空置土地。我街道城建辦聯(lián)合老坑社區(qū)，開展深入細(xì)致的實(shí)地調(diào)查研究，制定詳細(xì)的實(shí)施方案及施工圖設(shè)計(jì)，使用社區(qū)四包兩到經(jīng)費(fèi)，對(duì)建議中地塊進(jìn)行臨時(shí)停車場(chǎng)及道路改造。目前，停車場(chǎng)已投入使用，約xxxx平方米，可容納約xx輛車，極大方便了周邊居民生活。

三、存在問題和改進(jìn)措施。

2020年，我街道不斷完善人大代表建議辦理機(jī)制，加大辦理工作力度，建議辦理工作取得了一定的成效，但在辦理過程中仍存在一些問題和不足。一是個(gè)別承辦部門調(diào)查研究不夠深入，對(duì)建議的綜合分析和集體研究不夠充分，回答問題針對(duì)性不強(qiáng)，重答復(fù)輕落實(shí)的現(xiàn)象仍然存在；二是受政策、財(cái)力等客觀條件制約，一些建議暫時(shí)無(wú)法落實(shí)，只能作解釋說明或留作參考。

針對(duì)辦理工作中存在的問題，我們將在今后的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)商，積極與代表溝通、與主辦部門溝通銜接，落實(shí)辦理任務(wù)，確保答復(fù)意見完整、準(zhǔn)確，具有整體性和針對(duì)性；同時(shí)，著力完善辦理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督辦反饋和跟蹤落實(shí)等工作機(jī)制，切實(shí)解決辦理工作中的困難和問題，提高建議辦理工作質(zhì)量和水平。

今年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大監(jiān)督指導(dǎo)下，我單位認(rèn)真貫徹落實(shí)辦理人大代表建議工作的相關(guān)文件精神，把做好人大代表建議工作作為我局的一項(xiàng)重要職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化溝通，注重面商，按時(shí)辦復(fù)，圓滿完成了人大代表建議的辦理工作，實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦復(fù)率、同步溝通率和代表滿意度均達(dá)xxx%?，F(xiàn)將我局2020年人大代表建議辦理工作總結(jié)如下：

一、基本情況。

2020年，我單位共辦理區(qū)人大建議x件，其中主辦件x件，分別為第x-xxxxxxx號(hào)《關(guān)于提高社工入職門檻改善社工薪酬待遇的建議》、第x-xxxxxxx號(hào)《關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議》、第x-xxxxxxx號(hào)《關(guān)于改善特殊人群生活的建議》、第x-xxxxxxx號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)關(guān)愛空巢老人的建議》。承辦件x件，為第x-xxxxxxx號(hào)《關(guān)于提高xx區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助和完善居家養(yǎng)老服務(wù)管理的建議》。會(huì)辦件x件，為第x-xxxxxxx號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加大關(guān)注農(nóng)民工群體利益工作力度的建議》、第x-xxxxxxx號(hào)《關(guān)于加快推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“助力實(shí)現(xiàn)“老有頤養(yǎng)”的建議》、第xxxxxxxx號(hào)《關(guān)于促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的建議》。所有建議均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前辦結(jié)，辦復(fù)率、解決率、代表滿意率達(dá)xxx%。

二、主要做法。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。我局高度重視人大建議辦理工作，成立了人大代表建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開辦理專題工作部署會(huì)。主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，對(duì)辦理工作負(fù)總責(zé)；各分管領(lǐng)導(dǎo)按分管范圍分工負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體辦理，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上保證了辦理工作的順利開展。明確辦公室為人大建議辦理的牽頭科室，負(fù)責(zé)督辦、協(xié)調(diào)、配合、落實(shí)有關(guān)的承辦工作，同時(shí)把好政策關(guān)、格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)、文字關(guān)。各業(yè)務(wù)科室為人大建議辦理的責(zé)任科室，由科室負(fù)責(zé)人和專業(yè)能力素質(zhì)較強(qiáng)的骨干人員承擔(dān)具體辦理工作，使全局的人大建議辦理工作形成有效的組織網(wǎng)絡(luò)，保證辦理工作的順利進(jìn)行。

2、加強(qiáng)聯(lián)系，積極溝通。各分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭科室（單位）主動(dòng)加強(qiáng)與代表協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解代表意圖，通過電話、上門走訪、座談等形式，認(rèn)真開展辦前訪、辦中訪、辦后訪，協(xié)同代表研究建議有關(guān)解決方案、推進(jìn)情況、階段性成效以及下一步工作思路。對(duì)代表提出的實(shí)質(zhì)問題，做到逐一答復(fù)、正面答復(fù)，避免出現(xiàn)講空話套話、答非所問、敷衍應(yīng)付和漏答現(xiàn)象，力求讓代表滿意。

3、嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理。為規(guī)范人大代表建議辦理工作，我局仔細(xì)研究《關(guān)于交付辦理區(qū)x屆人大x次會(huì)議代表建議及區(qū)政協(xié)x屆x次會(huì)議提案的通知》（x坪督〔2020〕xx號(hào)），由辦公室分類，擬出責(zé)任分解臺(tái)賬，召開辦理專題會(huì)議，組織分辦科室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，就辦理方案、辦理質(zhì)量、時(shí)限要求和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)布置，做到了交辦到人、責(zé)任到人，確?！凹写饛?fù)，事事有回音”，使人大代表建議分辦工作及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位。

三、具體辦理情況。

（一）我局主辦件：第xxxx號(hào)《關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議》。

建議提出：“建議區(qū)相關(guān)部門制定政策，安排專項(xiàng)資金撥付給社區(qū)工作站，對(duì)居民小組干部提供工作補(bǔ)貼”。2020年x月，xx省民政廳等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省村（社區(qū)）“兩委”津補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》，提出有條件的地方可研究探索定制居民小組長(zhǎng)工作性補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。我局認(rèn)真研究，深入開展調(diào)研，并向其他兄弟區(qū)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，形成了相關(guān)調(diào)研報(bào)告。2020年x月，人大代表xxx等代表提出了關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議。我局與區(qū)委組織部、財(cái)政局充分溝通后，根據(jù)居民小組長(zhǎng)及其他成員責(zé)任大小及實(shí)際工作量的差異，并參考我區(qū)《關(guān)于推進(jìn)居民小組黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施意見》及xx區(qū)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，起草了《xx區(qū)居民小組干部工作性補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》，擬定居民小組干部工作性補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：居民小組長(zhǎng)xxx元/月、居民小組副組長(zhǎng)及其他成員xxx元/月?！秾?shí)施方案》經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議審議通過，于2020年xx月x日印發(fā)給相關(guān)單位。

（二）我局主辦件：第xxx號(hào)《關(guān)于改善特殊人群生活的建議》。

建議提出：（1）制定具有可行性與可操作性的方案加大對(duì)貧困人群的救助幫扶力度，改善特殊人群的生活質(zhì)量。20xx年初，我局制定了《xx區(qū)保民生精準(zhǔn)救助暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），在全市統(tǒng)一救助政策的基礎(chǔ)上推出四大舉措，分層分類全方位保障民生。一是救助覆蓋范圍大幅擴(kuò)大。救助對(duì)象從之前的低保戶、低保邊緣戶擴(kuò)大到家庭月人均收入在全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下的困難居民、家庭。針對(duì)因病致貧致困的突出問題，對(duì)長(zhǎng)期患有重大疾病或突發(fā)重大疾病的困難居民，每人每年最高救助xx萬(wàn)元。二是分類施保再添一重保障。根據(jù)困難家庭成員的就業(yè)、健康、子女就學(xué)、社會(huì)貢獻(xiàn)等情況，將困難家庭分為三類，每戶家庭每月分別補(bǔ)助xxxx元、xxx元、xxx元，幫助困難家庭在面臨失業(yè)、醫(yī)療、就學(xué)等困難時(shí)順利度過危機(jī)。三是雙重保險(xiǎn)織就安全大網(wǎng)。將困難居民盡可能納入社保體系，困難居民繳納社保后可憑社保繳費(fèi)清單申請(qǐng)社保補(bǔ)助；為xxx天—xx周歲的困難居民按照xxx元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買綜合救助商業(yè)保險(xiǎn)，將商業(yè)保險(xiǎn)作為政府救助的重要補(bǔ)充。

《辦法》進(jìn)一步加大了對(duì)戶籍困難居民的救助力度，規(guī)定有效期為x年，到期前將對(duì)政策執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行修改、整合和完善，增強(qiáng)政策的針對(duì)性、有效性。

（2）“規(guī)劃增設(shè)集養(yǎng)老、休閑、娛樂、學(xué)習(xí)、醫(yī)療于一體的功能齊全、服務(wù)優(yōu)良的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，從而滿足老年人群體不斷擴(kuò)大帶來的養(yǎng)老需求?！币皇俏覅^(qū)已初步建立起以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、日間照料、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)體系。xx區(qū)現(xiàn)有一家區(qū)級(jí)頤康院，提供養(yǎng)老床位數(shù)xxx張，設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)雙人間床位、特護(hù)床位，配備有餐廳、書畫閱覽室、棋牌室、醫(yī)務(wù)室、茶藝室、音樂欣賞室、檔案室、多功能廳、手工作坊等功能室，具有良好的居住、生活、休閑環(huán)境。此外，我區(qū)還有三家居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、三家老年人日間照料中心、六家街道長(zhǎng)者飯?zhí)玫瑞B(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。二是我單位正大力推進(jìn)xx區(qū)養(yǎng)老院項(xiàng)目。xx區(qū)養(yǎng)老院位于碧嶺街道碧嶺片區(qū)，占地xxxx平方米，平方米，萬(wàn)元，規(guī)劃設(shè)置xxx張床，提供專業(yè)照護(hù)、康復(fù)保健、娛樂休閑、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多樣服務(wù)的綜合性養(yǎng)老院。該項(xiàng)目已于xxxx年底正式施工，采用epc代建模式由xx公司建設(shè)，現(xiàn)進(jìn)入主體施工階段，預(yù)計(jì)xxxx年x月竣工。同時(shí)我局聘請(qǐng)第三方養(yǎng)老咨詢機(jī)構(gòu)，從建設(shè)方案設(shè)計(jì)階段即參與，貫穿設(shè)計(jì)、建設(shè)全過程，對(duì)空間布局、功能劃分、流線設(shè)計(jì)等進(jìn)行研判，不斷優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案。務(wù)求養(yǎng)老院建設(shè)更加科學(xué)、合理。項(xiàng)目投入使用后將極大滿足區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者養(yǎng)老服務(wù)需求，提升我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。

（三）我局主辦件：第xxxxx號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)關(guān)愛空巢老人的建議》。

建議提出：（1）以社區(qū)為單位，對(duì)空巢老人進(jìn)行登記、管理及常態(tài)化服務(wù)。我單位以“關(guān)愛老人，奉獻(xiàn)愛心”為主題，面向xx區(qū)六個(gè)街道約xx名空巢老人開展為期六個(gè)月（2020年x月x日至xx月xx日）的關(guān)愛行動(dòng)，有針對(duì)性得幫助老人解決日常生活中的困惑和難題，確保高效便捷的居家養(yǎng)老應(yīng)援服務(wù)精準(zhǔn)到位。項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容主要包括走訪調(diào)研確定服務(wù)對(duì)象服務(wù)需求，開展關(guān)愛慰問、家政保潔溫馨服務(wù)；利用“親伴醫(yī)療箱”提供專業(yè)心電、血壓、脈率等檢測(cè)，為老年人提供康復(fù)保健、營(yíng)養(yǎng)咨詢等健康指導(dǎo)；開展心理咨詢和精神慰藉服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象疏解不良情緒，樹立健康樂觀生活心態(tài)。此外還有一次在中秋節(jié)的節(jié)日慰問探訪。為確保項(xiàng)目實(shí)施的服務(wù)成效，每月定期開展監(jiān)測(cè)和評(píng)估，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度跟蹤回訪調(diào)查，不斷優(yōu)化提升服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，力爭(zhēng)發(fā)展為具備“xx特色”的常態(tài)化居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，并逐步擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象的輻射范圍，為更多有需求的老人提供個(gè)性化、精細(xì)化居家養(yǎng)老服務(wù)。

（2）關(guān)于建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。今年，我局將完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)政策體系作為核心項(xiàng)目、重點(diǎn)工作來抓，以滿足多樣化、高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，針對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展面臨的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，廣泛調(diào)研、深入研究、系統(tǒng)論證，加快制定xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老四項(xiàng)政策。一是起草《xx區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理辦法》，明確服務(wù)設(shè)施種類和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)管、退出及資助考核等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，推動(dòng)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是起草《xx區(qū)新建住宅小區(qū)配套養(yǎng)老設(shè)施“四同步”機(jī)制實(shí)施辦法》，建立健全公配物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施“四同步”工作機(jī)制和工作規(guī)則，確保服務(wù)設(shè)施管理規(guī)范，提升養(yǎng)老設(shè)施資源的覆蓋率和利用率。三是起草《xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指引》，完善運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施、人員配備、規(guī)范運(yùn)營(yíng)和服務(wù)成效等方面的監(jiān)測(cè)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，建立第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行年度制評(píng)估考核，評(píng)估結(jié)果將作為服務(wù)改進(jìn)和扶持資助的重要依據(jù)。四是編制《xx區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋工作方案》和《xx區(qū)互助養(yǎng)老時(shí)間銀行指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步完善居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)功能，豐富智慧養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)涵，建立全區(qū)老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求與信息服務(wù)供給高效對(duì)接。探索建立互助養(yǎng)老時(shí)間銀行，整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源，鼓勵(lì)低齡健康老人為年長(zhǎng)老人提供力所能及的服務(wù)，形成互助養(yǎng)老服務(wù)的良性循環(huán)。

（四）我局分辦件：第xx號(hào)《關(guān)于加快推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“助力實(shí)現(xiàn)“老有頤養(yǎng)”的建議》。

建議提出：統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。一方面，我區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合簽約社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)包括xx社康與xx照料中心、xx院社康站與若家日間照料中心。通過有效整合各方健康養(yǎng)老服務(wù)資源，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)組織老年人參與健康養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目（如老年人健康體檢、上門巡診和健康宣教等醫(yī)療服務(wù)），針對(duì)性地解決老年人生活照料和醫(yī)療服務(wù)相對(duì)分離的問題。另一方面，我單位積極了解學(xué)習(xí)建議中涉及的“加拿大prisma模式的信息化管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)支持政策”，希望可以更好地服務(wù)區(qū)內(nèi)老年人群體，提升我區(qū)為老服務(wù)水平。

四、下一步工作計(jì)劃。

人大建議辦理工作，是推動(dòng)我們工作進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力。我局高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從一把手到分管領(lǐng)導(dǎo)親自督查督辦，對(duì)每件人大建議從審閱、交辦、調(diào)查、協(xié)調(diào)、答復(fù)、反饋等環(huán)節(jié)抓好落實(shí)，加強(qiáng)調(diào)查研究。我們將遵循“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、實(shí)事求是、態(tài)度誠(chéng)懇”的工作方法，積極主動(dòng)地與主辦單位溝通協(xié)作，力求將建議全面落實(shí)，并著力加強(qiáng)對(duì)答復(fù)的質(zhì)量把關(guān)，一如既往地將這項(xiàng)工作抓好辦實(shí)，進(jìn)一步密切與人大代表們的聯(lián)系，不斷提高辦理質(zhì)量，真正做到發(fā)現(xiàn)、聚焦、解決群眾真正關(guān)心的民生問題，把我區(qū)民政工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局根據(jù)代表建議辦理工作安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神，把做好人大建議辦理工作作為我局的一項(xiàng)重要職責(zé)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)辦理責(zé)任。我局對(duì)2020年人大辦理情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、年度任務(wù)辦理基本情況。

2020年，市司法局承辦xx屆人大x次會(huì)議交辦的代表建議共x件，其中主辦x件，協(xié)辦x件，a類辦結(jié)事項(xiàng)x件。截至目前，所有代表建議均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，代表滿意度測(cè)評(píng)為xxx%。

二、主辦建議辦理情況。

今年的建議中，我局主辦的x件建議全部按時(shí)完成辦結(jié)任務(wù)，涉及代表均對(duì)辦理結(jié)果表示滿意。具體辦理情況如下：

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，多措并舉，保障建議落實(shí)力度。市司法局黨組高度重視代表建議辦理工作，由黨組書記、局長(zhǎng)張玉鼎同志親自督促推進(jìn)，并多次在局長(zhǎng)辦公會(huì)上聽取建議辦理情況。辦理期間，局主要領(lǐng)導(dǎo)多次督查落實(shí)情況，全力推進(jìn)實(shí)施，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專人聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人，確保任務(wù)圓滿完成。

（二）克難攻堅(jiān)，深入謀劃，破解實(shí)施難題。提前謀劃，充分做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，有效避免在辦理過程中遇到的工作力度不夠，效率不高等問題，努力加快辦理的速度和質(zhì)量。其中，涉及民生，群眾關(guān)注度較大的xxxx號(hào)建議《關(guān)于加強(qiáng)司法工作的兩點(diǎn)建議》，在辦理過程中進(jìn)行了反復(fù)調(diào)查研究。

（三）加強(qiáng)溝通，因地制宜，確保辦理成效。在代表建議辦理工作中，我局遵循“主動(dòng)溝通，注重實(shí)效，因地制宜”的工作方法，堅(jiān)持做到事前有調(diào)研，事中有溝通，事后有落實(shí)。

比如，在辦理xxxx號(hào)建議的過程中，市司法局依托全省公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建設(shè)我市公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并鏈接至市、縣（區(qū)）政府每戶網(wǎng)站。讓公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以提供涵蓋律師工作、基層法律服務(wù)工作、公證工作、司法鑒定工作、法律援助工作、人民調(diào)解工作等服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)品有自助式、淘寶式、互動(dòng)式等模式，服務(wù)方式靈活多樣。

認(rèn)真做好代表建議的辦理，既是推進(jìn)民主法制建設(shè)進(jìn)程的需要，又是傾聽群眾呼聲、改進(jìn)政府工作的有效途徑。市司法局高度重視人大代表建議辦理工作，始終把代表滿意不滿意作為衡量和檢驗(yàn)辦理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升辦理水平。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確，責(zé)任到人。在建議辦理過程中，建立局領(lǐng)導(dǎo)人大建議辦理掛鉤機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究，專題對(duì)建議辦理工作進(jìn)行部署，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議辦理協(xié)調(diào)推進(jìn)，對(duì)建議答復(fù)逐件閱批。承辦科室也都將建議辦理工作納入重要工作議程，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，并建立部門主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員分工督辦、綜合科室協(xié)調(diào)督促、業(yè)務(wù)科室具體辦理的工作機(jī)制，形成“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作責(zé)任體系。

（二）完善辦理機(jī)制，辦理工作更趨規(guī)范。結(jié)合代表建議辦理實(shí)際情況，進(jìn)一步完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦理。一是做到“三堅(jiān)持”。即堅(jiān)持在調(diào)查研究后答復(fù)，堅(jiān)持在協(xié)商溝通后答復(fù)，堅(jiān)持依法按政策答復(fù)。二是做到“三對(duì)照”。即將答復(fù)內(nèi)容與建議所提意見、要求對(duì)照，看答復(fù)是否“對(duì)題”，措施是否“對(duì)癥”；將答復(fù)內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)和政策對(duì)照，看答復(fù)是否妥當(dāng)，有無(wú)違反法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容；將要求解決的問題與客觀條件對(duì)照，看是否符合現(xiàn)實(shí)情況，有無(wú)解決條件，能否創(chuàng)造條件加以解決。

（三）立足職能、以辦促改、提高效能。我局打破一事一辦，就事論事的工作思路，不僅逐一辦理答復(fù)代表提出的具體問題，而且認(rèn)真對(duì)所有建議進(jìn)行綜合分析，從中把握人民群眾對(duì)司法行政工作的要求，并努力在工作中體現(xiàn)人民群眾的意愿，把辦理建議同推動(dòng)司法行政工作有機(jī)的結(jié)合起來，擴(kuò)大了建議的辦理效果。

四、存在問題和下步工作。

在市人大常委會(huì)的關(guān)心、支持下，2020年的建議辦理工作的質(zhì)量和水平有了明顯提高，切實(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和思考。但與人民群眾的期望和要求相比還存在差距。主要表現(xiàn)在少數(shù)辦理建議的政策性較強(qiáng)，法律規(guī)定還不完善，受制于上位法的約束，有待于進(jìn)一步調(diào)查研究和實(shí)踐積累。

下一步，我們將以高度負(fù)責(zé)的辦理態(tài)度，進(jìn)一步提高政治站位，敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。把辦理工作的著力點(diǎn)放在解決問題和狠抓落實(shí)上。通過扎實(shí)開展“回頭看”，確保代表建議辦理工作真正由“答復(fù)型”轉(zhuǎn)向“落實(shí)型”，由“被動(dòng)作為”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)作為”。以建議辦理為契機(jī)，強(qiáng)化工作成效，以務(wù)實(shí)、優(yōu)良的工作作風(fēng)和司法行政系統(tǒng)的有力擔(dān)當(dāng)，為建設(shè)美好xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

同時(shí)加強(qiáng)與市人大常委會(huì)、人大代表的溝通聯(lián)系和交流互動(dòng)，主動(dòng)接受人大代表和輿論媒體監(jiān)督，鞏固辦理成果，兌現(xiàn)辦理承諾，確保辦理工作公開、透明、及時(shí)、有效。

2020年縣人大xx屆x次會(huì)議共交辦我局提案x件，其中主辦件x件，協(xié)辦件x件。內(nèi)容主要涉及大氣環(huán)境、農(nóng)村自來水、城鄉(xiāng)自來水供水一體化等方面，均在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢。

一、主要做法及成效。

為全面提高提案辦理速度和質(zhì)量，我局以四個(gè)“百分百”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”為目標(biāo)，即局領(lǐng)導(dǎo)參與率xxx%、面商溝通率xxx%、按期答復(fù)率xxx%、承諾兌現(xiàn)率xxx%；實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”：即辦理態(tài)度讓代表滿意、辦理過程讓代表滿意、辦理方法讓代表滿意、辦理效果讓代表滿意。主要做了以下三方面的工作：

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理職責(zé)。成立了由局主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。印發(fā)了《縣生態(tài)環(huán)境分局貫徹落實(shí)xxxx年縣人大代表議案建議和縣政協(xié)提案分解表》，明確每件建議牽頭辦理的分管領(lǐng)導(dǎo)及具體經(jīng)辦股室，及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決辦理工作中碰到的困難和問題，提升辦理成效。全局人大建議辦理工作認(rèn)識(shí)高、辦理實(shí)、人員專、匯報(bào)勤、效果好。

二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，提升辦理成效。人大建議是代表和人民群眾普遍關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，建議中涉及的一些問題也是當(dāng)前我縣環(huán)保工作面臨的重點(diǎn)和難點(diǎn)，而且具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性的特點(diǎn)。辦理過程中，我局立足實(shí)際，對(duì)建議進(jìn)行全面梳理、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，積極把代表提出的好思路、好建議、好措施落實(shí)、應(yīng)用到具體工作中，確保關(guān)系群眾切身利益的環(huán)境問題得到妥善解決。

高傳文代表提出的《關(guān)于加強(qiáng)高污染燃料禁燃區(qū)內(nèi)散煤污染大氣環(huán)境管理的建議》，為我縣散煤污染治理提出了重要意見建議。20xx年以來，我局持續(xù)推進(jìn)大氣污染防治工作，會(huì)同相關(guān)部門開展了城區(qū)茶水鍋爐和燃煤鍋爐整治，共淘汰xx臺(tái)燃煤鍋爐，取締了城區(qū)南華路的散煤加工點(diǎn)，城區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性鍋爐均不再使用散煤為燃料。通過散煤整治行動(dòng)，進(jìn)一步提升了城區(qū)的空氣質(zhì)量，20xx年我縣pm2.5平均濃度為xx微克/立方米，遠(yuǎn)低于xx微克/立方米的考核目標(biāo)。

三是規(guī)范工作程序，明確辦理要求。我局在辦理工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“三堅(jiān)持”、“三對(duì)照”和“兩規(guī)范”要求。一是做到“三堅(jiān)持”。堅(jiān)持在調(diào)查研究后答復(fù)，堅(jiān)持在協(xié)商溝通后答復(fù)，堅(jiān)持依法按政策答復(fù)，各類答復(fù)件格式規(guī)范、實(shí)事求是、條理清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇。二是做到“三對(duì)照”。將答復(fù)內(nèi)容與建議所提意見、要求對(duì)照，看答復(fù)是否“對(duì)題”，措施是否“對(duì)癥”，不答非所問、避重就輕；將答復(fù)內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)和政策對(duì)照，看答復(fù)是否妥當(dāng)，有無(wú)違犯法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容；將要求解決的問題與客觀條件對(duì)照，看是否符合現(xiàn)實(shí)情況，有無(wú)解決條件，能否創(chuàng)造條件加以解決。三是做到“兩規(guī)范”。即辦理流程規(guī)范，答復(fù)文本規(guī)范。此外，在建議辦理過程中，我局主動(dòng)接受人大監(jiān)督。建議辦理前，主動(dòng)與代表溝通，通過座談會(huì)、上門走訪等形式，充分了解代表真實(shí)想法和意圖。建議辦理過程中，嚴(yán)格按照時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)好指導(dǎo)、催辦、督辦。建議辦理結(jié)束后，協(xié)調(diào)會(huì)辦單位共同形成答復(fù)意見，同時(shí)向代表發(fā)放《征求意見表》，征詢代表對(duì)辦理工作的意見。通過一系列舉措確保建議辦理到位、回復(fù)到位。

二、下一步工作打算。

2020年的人大建議辦理工作，在縣人大的指導(dǎo)下，在相關(guān)協(xié)辦單位的共同努力下，推動(dòng)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，辦理工作中也還存在一些不足，下一步，我們將按照“落實(shí)是目的、滿意是目標(biāo)”的工作思路，不斷深化創(chuàng)新辦理工作，確保承諾事項(xiàng)落實(shí)到位，切實(shí)把代表反映的社情民意真正落實(shí)到生態(tài)環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作中去。

xx市xx局高度重視人大代表建議辦理工作，以高度的政治責(zé)任感，健全工作機(jī)制，注重實(shí)際效果，高質(zhì)量做好人大代表建議辦理工作。2020年，市xx局承辦市第x屆人代會(huì)第x次會(huì)議代表建議x件，全部按期回復(fù)，建議辦理溝通率、辦結(jié)率、滿意率均達(dá)到xxx%。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任。

嚴(yán)格貫徹市人大代表建議辦理有關(guān)規(guī)定和要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任和目標(biāo)要求，確保高質(zhì)量、高效率做好建議辦理工作。建立局主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、分管同志具體抓、承辦科室（單位）主要負(fù)責(zé)同志親自抓、經(jīng)辦通知直接辦的分級(jí)負(fù)責(zé)體系。認(rèn)真把關(guān)沒意見答復(fù)意見，加強(qiáng)全程跟蹤督辦，確保代表建議辦理落到實(shí)處。

二、嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，提高辦理效率。

為了提高人大代表建議辦理效率，在總結(jié)歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化辦理流程，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。按照公文流轉(zhuǎn)程序，對(duì)人大代表建議進(jìn)行登記、交辦、辦理、審核、答復(fù)；承辦科室（單位）調(diào)查研究、聯(lián)系溝通、答復(fù)擬稿、局領(lǐng)導(dǎo)審核意見全程留痕，切實(shí)做到辦前、辦中、辦后規(guī)范辦理。對(duì)建議答復(fù)內(nèi)容統(tǒng)一提出要求，答復(fù)格式統(tǒng)一作出規(guī)定，實(shí)行分級(jí)審核把關(guān)，答復(fù)意見由承辦科室（單位）主要負(fù)責(zé)同志初審，辦公室復(fù)核，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，重點(diǎn)建議由主要負(fù)責(zé)同志審定；所有答復(fù)意見均統(tǒng)一整理，及時(shí)反饋，確保建議答復(fù)統(tǒng)一完整。

三、注重工作實(shí)效，提升辦理質(zhì)量。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把辦實(shí)事、求實(shí)效作為建議辦理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)辦理工作從“答復(fù)型”向“落實(shí)型”的轉(zhuǎn)變。不斷拓寬溝通渠道，將代表建議辦理工作與實(shí)地調(diào)研等結(jié)合起來，通過召開座談會(huì)等形式邀請(qǐng)人大代表參與辦理；加強(qiáng)“面對(duì)面”溝通交流，對(duì)重點(diǎn)建議、涉及重點(diǎn)熱點(diǎn)問題的建議，主動(dòng)登門拜訪代表，增強(qiáng)辦理工作參與度；加強(qiáng)日常交流，暢通溝通渠道。

下一步，我局將始終保持高度的政治責(zé)任感和使命感，不斷完善建議辦理機(jī)制，進(jìn)一步提高建議辦理實(shí)效，配合好市人大各項(xiàng)工作，努力推動(dòng)人大代表建議辦理工作再上新臺(tái)階。

2020年，全市人大代表對(duì)市教育局的工作給予了極大的關(guān)注，給我們提出了很多的寶貴意見建議，今年我局承辦人大建議xx件，答復(fù)率、滿意率達(dá)到xxx%。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。市教育局高度重視人大建議辦理工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)要求，全局上下提高重視程度，切實(shí)做好人大建議辦理工作；各分管領(lǐng)導(dǎo)按照分管范圍，領(lǐng)銜對(duì)口科室具體辦理；辦公室負(fù)責(zé)總體把關(guān)，保障建議辦理工作程序合理、落實(shí)有力、答復(fù)恰當(dāng)；各承辦科室做好承辦、溝通、擬稿等具體工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各科室分工合作的提案辦理工作機(jī)制。

二是責(zé)任分解到位。為確保xx件建議均能得到有效辦理，局辦公室統(tǒng)一對(duì)建議進(jìn)行梳理、分類、匯總，明確責(zé)任科室和責(zé)任人。x月份，我局召開了人大代表建議交辦會(huì)議，將xx件建議交由xx個(gè)科室具體承辦分辦，明確了牽頭科室，落實(shí)了承辦主體。

三是協(xié)調(diào)配合到位。對(duì)部分辦理難度大、情況較為復(fù)雜、需要多個(gè)科室配合才能辦理落實(shí)的建議，局辦公室進(jìn)行統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)，明確牽頭科室責(zé)任，督促配合科室主動(dòng)作為，切實(shí)解決辦理工作中的實(shí)際困難和問題，做到既相對(duì)分工，又緊密配合，形成了齊抓共管、共同負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，確保了建議辦理工作的實(shí)效。

二、強(qiáng)化制度保障促規(guī)范。

一是明確責(zé)任定時(shí)間。局辦公室領(lǐng)回建議后，xx天內(nèi)將具體任務(wù)分解落實(shí)到科室，要求承辦科室自領(lǐng)取任務(wù)之日起，一個(gè)月之內(nèi)向辦公室報(bào)送答復(fù)初稿。具體承辦科室負(fù)責(zé)人為建議辦理工作責(zé)任人，指定專人負(fù)責(zé)辦理事宜，確保建議辦理責(zé)任到人。

二是規(guī)范程序明流程。對(duì)建議閱批、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦到答復(fù)、審核、監(jiān)督、反饋、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了明確規(guī)定，形成了完整的工作流程，確保了辦理工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。對(duì)未全面落實(shí)的建議實(shí)行續(xù)辦制度，并建立續(xù)辦臺(tái)賬，明確辦理措施和辦結(jié)時(shí)限，促進(jìn)了辦理工作的落實(shí)。

三是嚴(yán)格審查提質(zhì)量。建議書面答復(fù)經(jīng)承辦科室負(fù)責(zé)人審核簽字后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送辦公室，由辦公室審核把關(guān)后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，最后由主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。凡答復(fù)意見不合要求、針對(duì)性不強(qiáng)或質(zhì)量較差的，退回重新辦理。建議答復(fù)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，由辦公室按照有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一格式、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一印發(fā)、統(tǒng)一反饋給各位人大代表及市政府、市人大有關(guān)部門。

三、強(qiáng)化溝通交流重協(xié)商。

一是堅(jiān)持辦理前溝通。在提案辦理前，辦公室明確了定期交流的具體工作要求，各承辦科室按照要求，積極與提案人聯(lián)系溝通，采取當(dāng)面溝通、電話溝通等多種線上、線下相結(jié)合的方式，積極聽取政協(xié)委員的意見建議，在此基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的辦理措施。

二是堅(jiān)持辦理中交流。在提案辦理過程中，各承辦科室的責(zé)任人針對(duì)委員提出的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通交流，提出解決問題的意見和建議，并做好委員反饋信息的收集、記錄、整理等工作，在反復(fù)溝通交流中，與委員共商辦理方案，落實(shí)具體措施，做到有針對(duì)性地解決問題。

三是堅(jiān)持辦理后告知。辦理工作結(jié)束后，各承辦科室及時(shí)向人大代表告知辦理情況。對(duì)已落實(shí)建議，征求人大代表的滿意度，并請(qǐng)人大代表再次提出意見和建議，對(duì)納入規(guī)劃和暫時(shí)無(wú)法落實(shí)的建議，不回避問題，主動(dòng)向人大代表作出解釋說明。紙質(zhì)版答復(fù)信函由辦公室統(tǒng)一郵寄，各承辦科室及時(shí)跟進(jìn)信函查收情況，對(duì)于因郵遞原因造成的信函丟失等問題，由辦公室統(tǒng)一補(bǔ)寄，確保每名人大代表都能收到正式信函答復(fù)。

2020年，我中心共主辦人大代表建議x件。所有建議全部按時(shí)辦結(jié)，并書面答復(fù)建議人。中心黨組高度重視建議（提案）辦理工作，嚴(yán)格落實(shí)“五定”要求，把好“六關(guān)”。中心主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議辦理工作提出明確要求：一是承辦科室要認(rèn)真研讀建議內(nèi)容，吃透建議的內(nèi)容實(shí)質(zhì)；二是分管領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)具體承辦人員與建議人見面、協(xié)商溝通，征求意見，所有辦理結(jié)果均由中心黨組研究后答復(fù)；三是中心辦公室按照規(guī)定做好建議辦理工作的組織、協(xié)調(diào)、督辦、考核、公開工作。

一、加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦。

為提高建議辦理規(guī)范化水平，確保辦理質(zhì)量和效率，市招商合作中心認(rèn)真落實(shí)人大代表建議辦理工作制度，根據(jù)承辦件的實(shí)際情況，明確任務(wù)要求、責(zé)任分工、辦理程序、完成時(shí)限等；成立了由中心主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長(zhǎng)，各承辦科室負(fù)責(zé)人為成員的“市xx中心人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。中心辦公室作為建議辦理牽頭科室，針對(duì)我中心具體承辦的建議，在前期征求意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)批示精神，制作了《市xx中心辦理人大代表建議、政協(xié)提案督辦登記表》，詳細(xì)登記建議信息、承辦人、辦結(jié)時(shí)限等，并在辦理過程中加強(qiáng)跟蹤，了解進(jìn)展，指導(dǎo)各承辦科室按規(guī)定程序完成答復(fù)工作，主動(dòng)公開答復(fù)結(jié)果，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

二、提高工作水平。

承辦建議的分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)具體承辦人主動(dòng)上門，當(dāng)面與建議人溝通，了解建議人的想法，征詢他們對(duì)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見建議。通過建議辦理，進(jìn)一步了解社情民意，宣傳推動(dòng)工作，辦理過程自覺接受民主監(jiān)督，不斷提高辦理質(zhì)量。對(duì)建議所提的問題，凡應(yīng)該解決且有條件解決的抓緊解決；對(duì)因目前條件限制暫時(shí)不能解決的納入計(jì)劃，努力創(chuàng)造條件逐步解決；對(duì)涉及上級(jí)部門職權(quán)范圍的事項(xiàng)積極反映情況，爭(zhēng)取上級(jí)支持；對(duì)因條件限制確實(shí)難以解決的，實(shí)事求是地向代表解釋清楚，爭(zhēng)取代表的理解。

三、不斷總結(jié)提高。

我們切實(shí)體會(huì)到，做好建議辦理工作重在抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。第一，制度建設(shè)是基礎(chǔ)。通過健全完善內(nèi)部辦理制度，形成按程序辦、按規(guī)定辦的工作機(jī)制，才能提高辦理規(guī)范化水平，使辦理工作不因人員變動(dòng)受到影響。第二，溝通協(xié)商是關(guān)鍵。與建議人當(dāng)面協(xié)商，辦前、辦中、辦后三見面，才能全面、準(zhǔn)確了解建議、提案人的意見，加深雙方的理解和支持，形成針對(duì)性更強(qiáng)的辦理措施。第三，結(jié)合業(yè)務(wù)是根本。承辦建議從根本上說是為了推進(jìn)工作，只有把建議辦理與本單位的職能業(yè)務(wù)充分結(jié)合起來，才能使辦理工作更加務(wù)實(shí)，從重答復(fù)向重實(shí)效方向轉(zhuǎn)變。下一步，我中心將根據(jù)市委、市政府要求，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和提高辦理水平，并主動(dòng)公開，回應(yīng)群眾關(guān)切，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇二

為高效、高質(zhì)、按時(shí)完成辦理任務(wù)，我們主要在四個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫：一是弄清代表或委員在建議和提案中反映的建議要求。在研究辦理中，承辦處室首先找出問題存在的癥結(jié)，提出解決問題的對(duì)策和思路，同時(shí)主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)，尋求支持和配合，形成辦理合力。二是主動(dòng)走訪代表、委員，征求辦理意見。各承辦處室處長(zhǎng)親自帶隊(duì)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志上門走訪，就辦理事項(xiàng)主動(dòng)與代表、委員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通，增強(qiáng)辦理的針對(duì)性，并做到走訪前認(rèn)真分析和研究，走訪中與代表、委員深入溝通，坦誠(chéng)交換意見，努力形成共識(shí)，走訪后認(rèn)真吸納反饋意見，完善解決方案。對(duì)于一些情況復(fù)雜、辦理要求高的問題，邀請(qǐng)代表、委員共同參與研究，找出解決對(duì)策，讓他們既知情、又參與，提高辦理透明度。對(duì)于不符合現(xiàn)行政策或者客觀條件不允許的建議，本著實(shí)事求是的態(tài)度，耐心細(xì)致地向代表、委員解釋，以取得他們的理解和支持。三是建立臺(tái)帳，明確責(zé)任，落實(shí)跟蹤督辦。今年我局共有1件“計(jì)劃解決”的代表建議和1件“列入計(jì)劃擬解決”的提案需跟蹤辦理。由辦公室建立工作臺(tái)帳，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌加以推進(jìn)，真正做到“有部署、有督促、有檢查”，確保有明確解決期限的問題得到落實(shí)。四是按照要求，做好辦理結(jié)果的信息公開工作。根據(jù)市政府辦公廳要求，今年對(duì)涉及公共利益、社會(huì)關(guān)切、代表委員重點(diǎn)關(guān)注、市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理、本局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)牽頭辦理的代表建議和提案，加大信息公開力度。要求各責(zé)任處室根據(jù)工作實(shí)際情況，結(jié)合會(huì)辦單位意見，確定辦理件辦理結(jié)果公開屬性。在我局主、合辦的41件代表建議中，有2件代表建議不需書面答復(fù)。信息公開屬性為“主動(dòng)公開”的有37件，占比94.9%;不予公開的有2件，占比5.1%;在主、合辦的35件政協(xié)提案中，信息公開屬性為“主動(dòng)公開”的有33件，占比94.2%;依申請(qǐng)公開、不予公開的各有1件，分別占比2.9%。6月28日，我局在xx市民政局網(wǎng)站建議提案辦理專欄上，公示了37件代表建議、33件提案的答復(fù)原文，以及今年“兩會(huì)”期間代表建議政協(xié)提案的辦理工作情況。12月底前，我局將公示年度辦理工作總結(jié)。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇三

（一）糧食安全考核責(zé)任落實(shí)有力。一是20xx年，黨中央、國(guó)務(wù)院提出新形勢(shì)下的國(guó)家糧食安全新戰(zhàn)略，制定出臺(tái)了《建立健全糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制的若干意見》，實(shí)行糧食安全省長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各地政府分級(jí)落實(shí)糧食安全責(zé)任，省政府根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，相繼出臺(tái)了《關(guān)于貫徹國(guó)務(wù)院建立健全糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制若干意見的實(shí)施意見》，我市為加快構(gòu)建全市糧食安全保障體系，制定完成了《嘉峪關(guān)市糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核辦法》，成立了由分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，財(cái)政、發(fā)改、糧食和儲(chǔ)備、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、水務(wù)、自然資源、生態(tài)環(huán)境、市場(chǎng)監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)、農(nóng)發(fā)行等單位為成員的嘉峪關(guān)市糧食安全領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了我市維護(hù)糧食安全的責(zé)任，確保了糧食安全考核工作全面落實(shí)。二是根據(jù)《嘉峪關(guān)市糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核辦法》，我局認(rèn)真履行糧食安全責(zé)任制考核牽頭單位的主要責(zé)任，每年根據(jù)省政府與市政府簽訂的《甘肅省糧食安全目標(biāo)責(zé)任書》，及時(shí)將考核評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解落實(shí)到糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核各成員單位，加強(qiáng)與涉糧、涉考部門的溝通協(xié)作，及時(shí)下發(fā)考核分解任務(wù)評(píng)分表，明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)限，全面完成糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核任務(wù)。20xx年度我市取得95.98分，全省排名第六；20xx年度我市取得98.86分，全省排名第五；20xx年度全省排名第四，20xx年全省排名第六。

（二）糧食安全保障能力扎實(shí)有力。五年來，嘉峪關(guān)市高度重視全市糧食安全工作，不斷加大資金投入力度，逐年增加市級(jí)儲(chǔ)備糧規(guī)模。一是20xx年，按照省局下達(dá)的省級(jí)儲(chǔ)備糧增儲(chǔ)計(jì)劃，在原儲(chǔ)存省級(jí)原糧儲(chǔ)備（小麥）5000噸的基礎(chǔ)上，新增省級(jí)原糧儲(chǔ)備2500噸，使省級(jí)原糧儲(chǔ)備達(dá)到7500噸。建立完成市級(jí)原糧儲(chǔ)備（小麥）16130噸，成品糧儲(chǔ)備1000噸（大米200、面粉800），成品油儲(chǔ)備603噸的儲(chǔ)備規(guī)模。二是根據(jù)20xx年3月嘉峪關(guān)市政府第52次常務(wù)會(huì)議研究增儲(chǔ)7500噸市級(jí)原糧儲(chǔ)備的決定，我局承儲(chǔ)企業(yè)于20xx年7月底完成了7500噸增儲(chǔ)任務(wù)，使我市市級(jí)原糧儲(chǔ)備達(dá)到23630噸。三是根據(jù)20xx年4月29日市政府市長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要（1）號(hào)決定：在目前我市市級(jí)儲(chǔ)備糧23630噸基礎(chǔ)上，再新增市級(jí)儲(chǔ)備糧3870噸（小麥），我局于20xx年7月全部完成了增儲(chǔ)任務(wù)，使我市原糧儲(chǔ)備達(dá)到27500噸，目前，我市原糧儲(chǔ)備按照全市30萬(wàn)人口測(cè)算，已達(dá)到了 “每人每天一斤、滿足6個(gè)月口糧”的標(biāo)準(zhǔn)。四是根據(jù)20xx年4月29日市政府市長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要（1）號(hào)決定：我市要建立1300噸市級(jí)成品糧儲(chǔ)備（面粉1100噸，大米200噸），新增300噸市級(jí)成品糧儲(chǔ)備（面粉）；建立650噸市級(jí)食用油儲(chǔ)備，新增47噸市級(jí)食用油儲(chǔ)備，我局于20xx年5月底儲(chǔ)備到位。目前，我市市級(jí)成品糧油儲(chǔ)備達(dá)到了30萬(wàn)人口15天以上市場(chǎng)供應(yīng)量。

（三）軍糧供應(yīng)服務(wù)邁上新臺(tái)階。一是大力實(shí)施軍民融合發(fā)展道路，不斷加強(qiáng)軍供網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，完成食用油灌裝生產(chǎn)車間建設(shè)任務(wù)并投入使用，在文化路和文殊路共開設(shè)2家軍糧便民超市，為部隊(duì)官兵應(yīng)急保障、副食品采購(gòu)和市民購(gòu)買生活用品提供了便利條件。二是按照《嘉峪關(guān)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)元旦春節(jié)期間市場(chǎng)供應(yīng)和穩(wěn)定價(jià)格工作措施的通知》要求，在全市組織實(shí)施“兩節(jié)”期間食用油、大米、面粉政府惠民直銷活動(dòng)，確保了政府惠民政策落到實(shí)處。三是在20xx年疫情發(fā)生期間，為保障市場(chǎng)供應(yīng)，累計(jì)投放大米447.5噸、面粉740噸、食用油185噸；累計(jì)保障駐嘉部隊(duì)供應(yīng)大米117.5噸，面粉67噸，食用油57噸，為市政府平抑糧油市場(chǎng)價(jià)格，保障全市人民和駐嘉官兵糧油供應(yīng)發(fā)揮了重要的職能作用。四是針對(duì)部隊(duì)訓(xùn)練科目的復(fù)雜多變，地點(diǎn)隨時(shí)變換的情況，軍糧供應(yīng)部門思想上高度重視，準(zhǔn)備充分。五年來，多次分赴青海高原地區(qū)和寧夏賀蘭山訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地伴隨保障供應(yīng)，為部隊(duì)順利完成野外駐訓(xùn)任務(wù)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。

（四）糧食市場(chǎng)執(zhí)法進(jìn)一步規(guī)范。一是嚴(yán)格落實(shí)《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予的職責(zé)，以保障糧油市場(chǎng)供應(yīng)為主線，以糧食質(zhì)量安全監(jiān)管為重點(diǎn)，加大對(duì)糧食加工、批發(fā)、零售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的專項(xiàng)監(jiān)督檢查力度，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、大型糧油批發(fā)市場(chǎng)、超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展定期和不定期監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處以次充好、囤積居奇、操縱價(jià)格等違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)糧食市場(chǎng)正常秩序，全力做好全市糧油市場(chǎng)保供穩(wěn)價(jià)工作，確保我市糧油市場(chǎng)穩(wěn)定。二是加強(qiáng)糧油市場(chǎng)日常監(jiān)管，以元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日糧油市場(chǎng)供應(yīng)為依托，以糧食加工企業(yè)和糧油經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)，以糧食儲(chǔ)存、加工、銷售和消費(fèi)環(huán)節(jié)為主線，按照“雙隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制，堅(jiān)持依法、科學(xué)、公正的監(jiān)管原則，采取隨機(jī)抽取執(zhí)法人員和受檢對(duì)象的方式，對(duì)75戶糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)（戶）進(jìn)行抽查執(zhí)法檢查累計(jì)100余次，充分發(fā)揮事中監(jiān)督檢查的檢視作用，促進(jìn)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)糧食市場(chǎng)秩序。

（五）糧食質(zhì)量安全檢測(cè)水平進(jìn)一步提升。一是糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)站于20xx年5月由市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批復(fù)成立。五年來，我局積極爭(zhēng)取國(guó)家檢測(cè)設(shè)備配套資金500多萬(wàn)元，完成對(duì)糧食質(zhì)量安全檢測(cè)室建設(shè)和改造完善，配備相關(guān)儀器設(shè)備25臺(tái)（套）。20xx年8月，通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政審批技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)審查，取得檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書，目前已具備對(duì)45種產(chǎn)品782個(gè)參數(shù)的檢驗(yàn)檢測(cè)能力。二是按照《嘉峪關(guān)市糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)站20xx年“優(yōu)質(zhì)糧食工程”糧油質(zhì)檢體系建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》的建設(shè)內(nèi)容和基礎(chǔ)設(shè)施改造方案，20xx年申報(bào)了我市糧油體系建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目，總投資600萬(wàn)元，年底前完成儀器設(shè)備安裝任務(wù)，進(jìn)一步提升糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)能力。三是嚴(yán)格落實(shí)糧食質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)控食品安全風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真完成對(duì)局屬企業(yè)所儲(chǔ)存的原糧和政策性用糧、加工企業(yè)的原糧質(zhì)量檢驗(yàn)，并按照省糧食和物資儲(chǔ)備局下達(dá)的省級(jí)儲(chǔ)備糧質(zhì)量抽檢任務(wù)，按時(shí)完成對(duì)酒泉、礦區(qū)、東風(fēng)等省級(jí)儲(chǔ)備糧油扦樣檢驗(yàn)工作任務(wù)，確保了儲(chǔ)備糧油質(zhì)量安全，防止了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的糧食進(jìn)入口糧市場(chǎng)，保證了廣大市民吃得放心、吃的安心。

（六）糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)卓有成效。一是20xx年，因原西大橋綠化糧庫(kù)處于“嘉峪關(guān)絲綢之路文化博覽園”項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域內(nèi)，經(jīng)嘉峪關(guān)市人民政府常務(wù)會(huì)議決定，組織實(shí)施嘉峪關(guān)市糧食儲(chǔ)備庫(kù)搬遷及配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，將原綠化糧庫(kù)整體拆遷至市區(qū)東面“五大市場(chǎng)”內(nèi)（金港南路1636號(hào)），項(xiàng)目總投資5000萬(wàn)元，占地面積10萬(wàn)平米，新建3座淺圓倉(cāng)、4座高大平房倉(cāng)、2座彩鋼儲(chǔ)糧棚及器材庫(kù)、業(yè)務(wù)用房、地坪、圍墻、辦公樓等配套設(shè)施，于20xx年全部完成項(xiàng)目投資和建設(shè)任務(wù)，正式投入使用。二是20xx年組織實(shí)施的“糧安工程”維修改造項(xiàng)目，為糧食儲(chǔ)備庫(kù)功能提升和軍糧站應(yīng)急供應(yīng)維修改造，總投資497.8萬(wàn)元，于20xx年完成項(xiàng)目投資和建設(shè)任務(wù)，正式投入使用。三是20xx年8月，省糧食局下達(dá)嘉峪關(guān)市糧庫(kù)智能化升級(jí)改造項(xiàng)目資金計(jì)劃，項(xiàng)目總投資255.6萬(wàn)元，中央及省級(jí)財(cái)政資金227萬(wàn)元，于20xx年完成全省聯(lián)網(wǎng)測(cè)試并投入使用。四是積極推進(jìn)軍民融合發(fā)展軍糧供應(yīng)工程建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資3150萬(wàn)元，中央補(bǔ)助資金945萬(wàn)元、省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金472萬(wàn)元已到位。目前，已施工建設(shè)，計(jì)劃20xx年建成投入使用。五是全力抓好糧食儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目（五期），該項(xiàng)目總投資892萬(wàn)元，目前已開工建設(shè)，計(jì)劃20xx年建成投入使用。

（七）應(yīng)急救災(zāi)保障體系進(jìn)一步完善。一是按照市委 “三定方案”賦予的職責(zé)，我局于20xx年底完成了與商務(wù)、民政部門蔬菜、大肉、應(yīng)急儲(chǔ)備物資及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的移交工作。市商務(wù)局移交我局蔬菜、大肉儲(chǔ)備職責(zé)，市民政局移交我局應(yīng)急物資有儲(chǔ)備庫(kù)三棟2897平方米，物資儲(chǔ)備種類包括帳篷、棉被、棉褥子、棉大衣、折疊床、防潮墊等，價(jià)值350萬(wàn)元。二是職能移交后，我局及時(shí)研究制定了《嘉峪關(guān)市市級(jí)儲(chǔ)備肉類管理辦法》、《嘉峪關(guān)市冬儲(chǔ)蔬菜管理辦法》，并按時(shí)完成200噸大肉儲(chǔ)備，1050噸蔬菜儲(chǔ)備任務(wù)（儲(chǔ)備期：每年的11月15日至次年的3月15日，共計(jì)4個(gè)月）。三是疫情期間，完成我市冬春蔬菜儲(chǔ)備投放工作，合計(jì)投放1243.7噸，累計(jì)投放市級(jí)儲(chǔ)備凍豬肉118噸。四是疫情發(fā)生期間，按照應(yīng)急局指令，累計(jì)從我局應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)調(diào)撥帳篷313頂，折疊床87張，棉被53床，棉褥子50床，棉大衣341件，手套322雙，應(yīng)急燈27個(gè)，防毒口罩30個(gè)，其它物資15件。

（八）糧油應(yīng)急供應(yīng)保障體系進(jìn)一步完善。20xx年，我局對(duì)全市建立的糧食應(yīng)急加工企業(yè)、應(yīng)急儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)、應(yīng)急配送企業(yè)、應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行摸排調(diào)研，重新調(diào)整我市應(yīng)急保供體系，建立1戶應(yīng)急加工企業(yè)、3戶應(yīng)急儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)、3戶應(yīng)急配送企業(yè)、15戶應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，基本做到了城鄉(xiāng)全覆蓋，建成了全市布局合理、設(shè)施基本完備、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力的糧食應(yīng)急供應(yīng)保障體系。

（九）糧食機(jī)構(gòu)和國(guó)有企業(yè)改革有序推進(jìn)。一是20xx年，經(jīng)全市機(jī)構(gòu)改革重組，于20xx年1月28日由原嘉峪關(guān)市糧食局掛牌成立了嘉峪關(guān)市糧食和物資儲(chǔ)備局，為市政府工作部門。主要負(fù)責(zé)省、市兩級(jí)儲(chǔ)備糧管理、軍糧供應(yīng)、糧食宏觀調(diào)控、糧食市場(chǎng)監(jiān)管和糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核等工作；負(fù)責(zé)全市糧食、食糖、肉菜等重要消費(fèi)品及應(yīng)急救災(zāi)物資的收儲(chǔ)、輪換和日常管理工作。二是20xx年以來，根據(jù)市委、市政府關(guān)于《嘉峪關(guān)市進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施方案》和《嘉峪關(guān)市關(guān)于企業(yè)“一企一策”改革工作方案》，結(jié)合我局糧食企業(yè)的實(shí)際情況，全面開展我市糧食企業(yè)改革任務(wù)。目前，鑒于國(guó)有糧食企業(yè)是保障國(guó)家糧食安全的政策性企業(yè)，具有承擔(dān)公益性社會(huì)職能和業(yè)務(wù)工作的特殊性，經(jīng)市委市政府研究，國(guó)資委下發(fā)通知，糧食企業(yè)暫不參加全市國(guó)有企業(yè)改革，延續(xù)以前的管理模式，由市糧食和物資儲(chǔ)備局管理，待國(guó)家和省糧食局糧食企業(yè)改革指導(dǎo)性意見出臺(tái)后，全面開展我市糧食企業(yè)改革任務(wù)。三是20xx年，省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于改革完善體制機(jī)制加強(qiáng)糧食儲(chǔ)備安全管理實(shí)施意見》的通知，明確了國(guó)有糧食企業(yè)仍由糧食和物資儲(chǔ)備部門管理，明確了國(guó)有糧食企業(yè)公益類定位。我局根據(jù)文件精神，經(jīng)局黨組班子討論研究，制定《市糧食和物資儲(chǔ)備局關(guān)于進(jìn)一步深化企業(yè)改革實(shí)施方案》，繼續(xù)深化我局國(guó)有糧食企業(yè)改革，計(jì)劃將我局物業(yè)管理站并入市軍隊(duì)糧油供應(yīng)站有限責(zé)任公司，注銷市糧食局物業(yè)管理站，人員整體劃轉(zhuǎn)，企業(yè)性質(zhì)保持原國(guó)有獨(dú)資性質(zhì)不變，進(jìn)一步完成國(guó)有企業(yè)改革任務(wù)。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇四

根據(jù)市人大工作安排，今年1月8日，市人大代表集中視察了本市養(yǎng)老服務(wù)工作。市人大常委會(huì)副主任徐澤洲、薛潮等近150名全國(guó)人大代表和xx市人大代表參加了活動(dòng)。

代表們分6路赴靜安、虹口、黃浦、浦東、徐匯、普陀等區(qū)，參觀了靜安區(qū)石門二路街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、日月星養(yǎng)老院，虹口區(qū)歐陽(yáng)社區(qū)蔣家橋長(zhǎng)者照護(hù)之家、嘉興路街道綜合為老服務(wù)中心，黃浦區(qū)瑞金二路街道綜合為老服務(wù)中心、老年公寓中福院，浦東新區(qū)陸家嘴長(zhǎng)者綜合照護(hù)家園、證大家園養(yǎng)老院，徐匯區(qū)斜土路街道江南鄰里匯、第三老年福利院，普陀區(qū)萬(wàn)里街道長(zhǎng)者照護(hù)之家、桃浦鎮(zhèn)第一養(yǎng)老院等10余個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)綜合為老服務(wù)設(shè)施。代表們重點(diǎn)視察了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)情況和社區(qū)綜合為老服務(wù)設(shè)施情況，包括養(yǎng)老院、社會(huì)福利院，以及代表社區(qū)托老新模式的綜合為老服務(wù)中心和長(zhǎng)者照護(hù)之家。視察期間，代表們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)供給情況、機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式、養(yǎng)老護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè)等方面都給予了充分關(guān)注和關(guān)心。我局朱勤皓局長(zhǎng)向代表們匯報(bào)了本市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體情況，重點(diǎn)匯報(bào)了本市老齡及養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)展情況，對(duì)近年來市人大持續(xù)把養(yǎng)老工作作為重點(diǎn)內(nèi)容，積極推進(jìn)相關(guān)立法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，有力指導(dǎo)和推動(dòng)了政府工作表示感謝。

11月下旬，市政協(xié)提案委員會(huì)將組織部分委員對(duì)本市社區(qū)居家養(yǎng)老情況進(jìn)行年末視察活動(dòng)，委員們將實(shí)地考察長(zhǎng)寧區(qū)綜合為老服務(wù)中心和“物業(yè)+養(yǎng)老”為老服務(wù)情況。聽取我局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)總體情況的匯報(bào)。年末，市人大代表還將視察社會(huì)組織服務(wù)的相關(guān)情況，我局和市社團(tuán)管理局將積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

代表建議、提案凝聚了人大代表、政協(xié)委員的真知灼見，反映了市民群眾的真切愿望。通過對(duì)代表、委員關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題、人民群眾關(guān)心的民生問題的辦理，我們?cè)诮鉀Q具體問題的同時(shí)，不斷調(diào)整、改進(jìn)和完善自身工作，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，完善政策舉措，進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力，提高代表建議、提案辦理質(zhì)量和效率，不斷提升新時(shí)代民政工作科學(xué)化水平，為推進(jìn)xx民政工作的發(fā)展、構(gòu)建xx和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，切實(shí)做到讓人大代表和政協(xié)委員滿意、讓人民群眾滿意。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年，我局共收到農(nóng)業(yè)農(nóng)村類縣人大建議2件、政協(xié)提案1件，林業(yè)局為主辦單位。針對(duì)今年辦理工作要求高、時(shí)間緊的特點(diǎn)，我局克服各種困難，堅(jiān)持做到思想上高度重視，態(tài)度上積極主動(dòng)，行動(dòng)上切實(shí)有效，程序上合理規(guī)范，時(shí)間上及早安排，真正把辦理工作作為全局工作的重點(diǎn)，保證了辦理工作的質(zhì)量。人大代表、政協(xié)委員建議見面答復(fù)率100％；反饋意見中滿意率100％。

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工。

為了切實(shí)提高全局同志對(duì)議案提案辦理工作重要意義的認(rèn)識(shí)，我局成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各承辦部門負(fù)責(zé)人為成員的辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開專題會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，分解任務(wù)，限期完成。我局還建立了辦理工作責(zé)任制，明確一把手是辦理工作的第一責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室牽頭協(xié)調(diào)，各部門各司其職、分工合作的辦理工作網(wǎng)絡(luò)，將建議提案辦理工作作為各部門的硬任務(wù)、硬指標(biāo)，做到每件建議提案逐一落實(shí)職能部門和責(zé)任人，確保件件有答復(fù)，件件有落實(shí)。

2、規(guī)范工作程序，確保辦理質(zhì)量。

根據(jù)縣人大、政協(xié)關(guān)于辦理工作的要求，今年我局進(jìn)一步加強(qiáng)了辦理工作規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格建議提案辦理程序。按照主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱、召開局干部會(huì)議統(tǒng)一要求、責(zé)任部門擬定答復(fù)意見、分管領(lǐng)導(dǎo)初審把關(guān)、找代表委員見面答復(fù)、修改答復(fù)意見上報(bào)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)審閱簽章、辦公室統(tǒng)一規(guī)格集中報(bào)送的程序認(rèn)真辦理。在辦理過程中，每份書面答復(fù)意見都反復(fù)修改，保證了答復(fù)意見的質(zhì)量。

3、加強(qiáng)溝通聯(lián)系，提高辦理水平。

見面答復(fù)是建議提案辦理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到委員們對(duì)辦理工作的滿意度。在答復(fù)辦理前我們要求各部門認(rèn)真閱讀建議提案原文，深刻領(lǐng)會(huì)建議提案的原意，對(duì)建議提案不明確、不理解的，要與建議提案人先溝通后再作答復(fù)，在辦理過程中我們要求所有辦理人員端正態(tài)度、擺正位置。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看，始終以虛心求教、主動(dòng)積極的態(tài)度對(duì)待各位代表和委員，把見面答復(fù)作為與代表委員們溝通情況、增進(jìn)了解、采納意見、改進(jìn)工作的良好契機(jī)。針對(duì)不同的情況，我們采取登門答復(fù)、集中答復(fù)等多種靈活的方式。

4、深入調(diào)查研究，講究辦理實(shí)效。

建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來，為此我們對(duì)建議提案中提出的各種問題，都作了認(rèn)真的分析和梳理，擬訂了調(diào)研提綱，深入基層進(jìn)行調(diào)研，使議案提案的辦理更加科學(xué)合理。對(duì)每一件議案提案涉及需要解決的問題，力爭(zhēng)做到有條件解決的立即解決，暫時(shí)不具備條件的積極創(chuàng)造條件解決，如確實(shí)因政策等客觀因素不能解決的，也能夠認(rèn)真細(xì)致地按規(guī)定程序作出答復(fù)，并主動(dòng)與議案提案人進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取理解和支持。

二、下一步工作打算。

在今后的建議提案辦理工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣人大、政協(xié)對(duì)建議提案辦理工作的各項(xiàng)要求和安排部署，深入實(shí)際，傾聽群眾和委員的呼聲，廣泛了解和掌握群眾的意見和建議，不斷提高辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量，力求使我局工作得到全社會(huì)更大的支持，通過我們的不懈努力，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，讓人大代表、政協(xié)委員滿意，讓人民群眾受益，以建議提案的辦理推動(dòng)全局工作再上新臺(tái)階。

最后，謝謝各位代表、委員對(duì)宜黃縣林業(yè)局工作的關(guān)心和支持！

宜黃縣林業(yè)局。

2020年12月10日。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇六

經(jīng)過一個(gè)多月的電話銷售工作，結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題，將一些心得體會(huì)總結(jié)如下：

1.20xx年股市行情低迷，許多炒股的客戶都被套的很深，讓他們割肉出來，他們很難接受，所以到目前為止，也就來了3個(gè)客戶，其中第一個(gè)基本沒戲，剩下的兩個(gè)春節(jié)以后好好跟一跟。

2、目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個(gè)左右了（當(dāng)然這50個(gè)中有的是可能算客戶的，也有可能是那種逮到誰(shuí)都能跟你瞎胡聊死活不開戶的那種），所以年后第一個(gè)月的重點(diǎn)就是把登記的50個(gè)客戶，重點(diǎn)回訪，梳理出真正有意向的客戶，然后爭(zhēng)取每周約訪1到2個(gè)來公司了解。

3、通過要qq方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個(gè)左右了，平時(shí)白天看到他們?cè)诰€的話，就跟他們網(wǎng)上溝通溝通，不在的話，就配合著電話先問問他什么時(shí)候在線，多留言，最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看，然后下載行情軟件，讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢(shì)，即使目前沒開戶，關(guān)注關(guān)注也沒壞處。

4、鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個(gè)平臺(tái)，這樣客戶選擇的余地也大，我們公司目前的10萬(wàn)資金激活賬戶對(duì)于鎮(zhèn)江這邊的收入情況，有點(diǎn)難度，因?yàn)檫@樣有可能我們拼命跟蹤的客戶，如果他只有5或者6萬(wàn)塊錢的，可能會(huì)被其他黃金公司一個(gè)電話就給拉走，畢竟是第一次合作，一般人的心態(tài)都是先拿點(diǎn)小資金玩玩看，好的話，可以考慮追加資金，所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺(tái)的話，在不增加成本的情況下，給客戶多個(gè)選擇也是不錯(cuò)的想法。

5、因?yàn)樽鲣N售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱?jiǎng)?lì)志歌曲，喊喊口號(hào)，吼一吼，把每天的興奮點(diǎn)和情緒調(diào)動(dòng)起來，讓大家變動(dòng)更有激情，更有動(dòng)力，情緒變得更積極，更樂觀點(diǎn)挺好，再說許多黃金公司也是這么搞的。

6、早上有什么重大財(cái)經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場(chǎng)的新聞大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞點(diǎn)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)啊等等，每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同進(jìn)步，大家發(fā)財(cái)。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，認(rèn)真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇七

20xx年10月29日到11月24日間我在湖南省高級(jí)人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)月的司法認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。經(jīng)過實(shí)習(xí)，我的實(shí)踐能力得到很大提高。短短一個(gè)月時(shí)間，除去周六周日，實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有二十多天，但這二十多天來卻感觸頗深。在刑庭實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我的主要工作介紹如下：

1、整理卷宗。幫助書記員整理卷宗25份，一邊整理，一邊學(xué)習(xí)。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中，有很多典型案例，其中涉及事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的認(rèn)定、定罪量刑的原則等等。在整理卷宗過程中，對(duì)刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種文書的歸檔分類有了詳細(xì)了解。雖然表面上看起來很簡(jiǎn)單，實(shí)際做起來卻非常容易出錯(cuò)，比如漏印條碼、裝訂好后又發(fā)現(xiàn)缺少送達(dá)回證等。不過經(jīng)過我的認(rèn)真工作，我整理的每份卷宗都合格，沒有被檔案室退回。那時(shí)候心里的成就感油然而生。

在整理這么多的案件當(dāng)中，有一件故意殺人案，我查閱了卷宗，看到證據(jù)本的照片非常驚訝。案情是這樣：19歲未婚少女吳某在醫(yī)院洗手間產(chǎn)子，扼殺嬰兒，被判處有期徒刑四年。判決書寫到：被告人吳某生下孩子后，僅僅因?yàn)闆]有結(jié)婚害怕丟人和認(rèn)為無(wú)力撫養(yǎng)，便輕率實(shí)施了故意非法剝奪其親生兒子生命的行為，已觸犯我國(guó)刑律，構(gòu)成故意殺人罪，被告人吳某故意殺人一案，犯罪事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，指控罪名成立。

但法院同時(shí)認(rèn)為，被告人吳某故意殺人的行為，在主觀上系因?yàn)槟晟賾言校椿樯?，害怕丟人，想要顧及臉面，而臨時(shí)起意殺死自己的親生兒子，可認(rèn)定為主觀惡意不深。另一方面，案發(fā)前被告人吳某的男友曾某未能給以相應(yīng)的關(guān)懷，使其處于孤零零的境地，被告人吳某的生理和心理也受到了一定的傷害。鑒于被告人歸案后一直能如實(shí)供訴自己的犯罪行為，在庭審過程中悔罪表現(xiàn)比較明顯，均可酌情從輕處罰。

依照《中華人民共和國(guó)刑法》地二百三十二條的規(guī)定，判決如下：被告人吳某犯故意殺人罪，判處有期徒刑四年?？吹竭@個(gè)判決和這個(gè)案件，心里并不是滋味，出于同情和憐憫，但觸犯了法律，就應(yīng)該受到制裁達(dá)到警示社會(huì)的作用。透過這個(gè)案折射出來的社會(huì)道德方面的問題更值得我們深思。透過本案，我們實(shí)際看到的是一群法律意識(shí)淡薄，缺少基本常識(shí)的打工群體，他們文化素質(zhì)普遍比較低，自我保護(hù)能力差，要解決這些問題，我想首先要普法，但究竟如何普法，則需要全社會(huì)的共同努力來提高這些外來務(wù)工人員的文化意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

2、旁聽案件。刑庭是全法院最多案件的部門。每天送來的案件都很多，通常情況只有星期二和星期五才開庭，刑庭早上開庭的時(shí)間在9點(diǎn)半左右，每次刑庭開庭我基本都去旁聽。通過旁聽刑事案件的開庭審判，我對(duì)刑事案件的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，跟民事審判不同，刑事審判比較注重程序，法庭審理比較嚴(yán)肅，著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪，做到違法必究、嚴(yán)厲打擊犯罪。

3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄和開庭筆錄。普通案件必須采取合議庭的方式審理，在開庭審理休庭后對(duì)案件的疑難點(diǎn)和定罪量刑進(jìn)行合議庭成員合議。由于初次接觸這類工作，我在記錄的時(shí)候不能全部記錄下來，只能記錄重點(diǎn)和大概，例如量刑年限，適用的相關(guān)刑律條例，定罪量刑時(shí)有沒有從輕減輕的情況等等。通過這個(gè)工作，我覺得應(yīng)該增加速記方面的練習(xí)，雖然開庭筆錄都做好模塊，但審問時(shí)總感覺記錄不能跟上審問進(jìn)度，有時(shí)還需要其他人提醒或者重復(fù)。

4.撰寫法律文書。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我?guī)蜁泦T寫了十余份執(zhí)行通知書、公告啟示等法律文書。雖然是一些比較簡(jiǎn)單的文書，而且還有模塊進(jìn)行參照，但還是出了一些錯(cuò)誤。比如把檢察院提起的公訴案號(hào)錯(cuò)寫為法院受理的案號(hào)，因?yàn)椴辉试S涂改，需要重新撰寫。每次都認(rèn)真校對(duì)幾次，才交給書記員。真是應(yīng)了那句古話：“紙上得來終覺淺，覺知此事須深行”。

5、跟隨書記員到檢察院、公安部門送達(dá)文書，大部分為判決書。判決書送到公安部門，公安部門在送達(dá)回證簽名，檢察院也是如此，整個(gè)過程非常簡(jiǎn)單利落，跟民事訴訟不同。據(jù)民庭的同事介紹，送傳票給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受，即使簽收送達(dá)回證也要解釋半天，因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾?，簽字是件很慎重的事情。由此可以看出我?guó)普法教育的重要性和嚴(yán)峻性。

我在刑庭實(shí)習(xí)最大的專業(yè)性的收獲就是感受到了認(rèn)定事實(shí)對(duì)于案件審理的重要性。法官們，尤其是刑庭法官對(duì)于什么是法律，基本沒有太大的認(rèn)識(shí)分歧，而且重復(fù)性的對(duì)于法律的適用基本讓他們熟知需用的法律是哪些;對(duì)于具體某個(gè)案件來說，更為重要的是案件事實(shí)怎樣認(rèn)定，也就是證明標(biāo)準(zhǔn)那些問題了。法官合議時(shí)會(huì)就起訴書認(rèn)定的事實(shí)和被告人供述的事實(shí)進(jìn)行比較，然后羅列各方的各種支持證據(jù)和意見，然后統(tǒng)一認(rèn)定定案的案件事實(shí)及其證據(jù)。

在法院實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，但的確讓我見識(shí)了很多。不少同學(xué)常抱怨說，在法院里大都要被人差遣，只能做些跑腿的事情，但我覺得，當(dāng)我們走到社會(huì)上，誰(shuí)一開始能夠不被人差遣呢?即使自己做老板，也是需要付出更多辛苦代價(jià)的。至于跑腿，就像上文說的，每個(gè)人都要從基層做起，在基層只要你努力積極，依舊能夠?qū)W到許多出乎意料的東西，包括一些理論的落實(shí)，包括感受工作的氛圍，同時(shí)也包括在一個(gè)小集體中的待人處世。

大三的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于每個(gè)法學(xué)生來說都可能是一個(gè)頗為重要而有趣的事情，正如與許多同學(xué)聊天所說的那樣：通過實(shí)習(xí)，我們似乎對(duì)未來的鉆研方向或是職業(yè)方向有了某種比較清晰的認(rèn)識(shí)。這倒不是因?yàn)閷?shí)習(xí)工作果真對(duì)我們這些學(xué)生選擇未來的職業(yè)有什么幫助從理論上說，作為對(duì)培養(yǎng)法律人才從學(xué)習(xí)階段邁向職業(yè)階段的重要教育途徑和手段的畢業(yè)實(shí)習(xí)，從實(shí)際中看卻只是見識(shí)司法官僚運(yùn)作甚至是“普法”的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。

法學(xué)專業(yè)的擴(kuò)招，學(xué)生多了，實(shí)習(xí)需求自然水漲船高，而沒有“相應(yīng)增加”的實(shí)習(xí)單位面對(duì)一撥撥將來不太可能從事法律職業(yè)，尤其是司法業(yè)務(wù)的學(xué)生自然也沒有以前熱心了，于是實(shí)習(xí)工作越來越簡(jiǎn)單，要求不斷降低，許多學(xué)生只能來法院等單位“見習(xí)見習(xí)”而已，而是調(diào)侃說原來大學(xué)近三年的理論學(xué)習(xí)實(shí)在只是學(xué)習(xí)了法律制度和法律文本的框架(法律思維等完全說不上)，說起什么部門法都是“一知半解”，然后通過實(shí)習(xí)時(shí)主動(dòng)選擇或是被動(dòng)調(diào)配的機(jī)緣，可以更多地了解某個(gè)部門法的法律文本在實(shí)踐中適用，便覺得除了對(duì)這個(gè)部門法比較了解之外，其他的法律文本實(shí)在是讓人感到陌生，從而產(chǎn)生了對(duì)這個(gè)部門法方向的某種類似于初戀情結(jié)的好感。

最后還是謙虛謹(jǐn)慎吧：無(wú)論是對(duì)法官還是對(duì)書記員，甚至只是對(duì)其他實(shí)習(xí)生，也不要太鋒芒畢露。自己沉默點(diǎn)，只要用心學(xué)，把握住關(guān)鍵的機(jī)會(huì)就行了。做人就得讓人感到沉穩(wěn)踏實(shí)，太輕浮的人什么樣的朋友都不會(huì)有。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇八

過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(zhǎng)，也不算短，但面對(duì)過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個(gè)樣子來。

如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。

一直以來，電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力。

打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅?，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營(yíng)銷，確實(shí)在艱苦的條件下，堅(jiān)持下來的都很了不起。

注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了，新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績(jī)不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng)，也得到了一定的鍛煉。

自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對(duì)我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等。

當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒有爭(zhēng)取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候。

他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)，從此我開始重視銀行渠道，第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒有，第一次拜訪錢行長(zhǎng)的時(shí)候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對(duì)我們才開始重視，關(guān)系更深一步。

此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。

離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義。

更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對(duì)于后期的合作大家都充滿希望和期待，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào)。

通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式。

告訴這是不對(duì)的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會(huì)議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平時(shí)小組不開會(huì)，一周碰頭一次。

讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新人的啟發(fā)較大，對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后。

經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^，周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開會(huì)，甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn)，看到大家都還在等。

這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會(huì)太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制。

通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力。

再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī)，在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。

在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘。

主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的'，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人，在八九月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。

20**年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

下面就是我對(duì)這一年中所做工作的一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)：

在這一年我仍然負(fù)責(zé)中國(guó)石化的標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)，試運(yùn)行以及項(xiàng)目驗(yàn)收等一系列的工作。

該項(xiàng)目包括：

1、標(biāo)準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)以及組織機(jī)構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理。

2、標(biāo)準(zhǔn)信息查詢子系統(tǒng)

3、標(biāo)準(zhǔn)制修訂管理子系統(tǒng)

4、標(biāo)準(zhǔn)化信息門戶

5、標(biāo)準(zhǔn)化信息動(dòng)態(tài)管理和布子系統(tǒng)

6、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理子系統(tǒng)

在**年年初到3月份的時(shí)間中，完成了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)的編碼工作，主要包括企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理子系統(tǒng)和組織機(jī)構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理等部分。

其他模塊在2012年就已經(jīng)基本編寫完成了。

進(jìn)入四月份，就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部部署并開始組織內(nèi)側(cè)了。

期間導(dǎo)入了將近4g的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會(huì)議。

會(huì)議中聽取了中石化各個(gè)企業(yè)單位的意見，匯總后，在之后的一個(gè)月時(shí)間里根據(jù)香山的匯總意見對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部組織小型的討論會(huì)，完善系統(tǒng)的功能，為的是更好的實(shí)現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機(jī)界面。

九月將三臺(tái)服務(wù)器(一臺(tái)用于web處理，一臺(tái)是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，另外一臺(tái)是備份服務(wù)器)從中石化勘探開發(fā)研究院，搬到了中石化位于朝陽(yáng)門的總部。

正式部署在了中石化的總部，開始系統(tǒng)的公開測(cè)試階段。

十一月編寫項(xiàng)目驗(yàn)收的相關(guān)文檔。

十二月份組織了了兩場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，為期4天。

以上就是本人20**年所做工作的一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，寄望2014年公司能有更快更好的發(fā)展，自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇九

辭職報(bào)告也稱為辭職申請(qǐng)書是個(gè)人離開原來的工作崗位時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)組織提請(qǐng)批準(zhǔn)的一種申請(qǐng)書。

辭職報(bào)告又稱辭職信、辭職書、辭呈等。它是員工向所在單位或上級(jí)主管部門提交的請(qǐng)求解除勞動(dòng)合同關(guān)系的實(shí)用文體，是國(guó)家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或企事業(yè)單位人才管理和人事工作環(huán)節(jié)中常用的一種事務(wù)性文書?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第24條明確規(guī)定：“當(dāng)事人雙方可以協(xié)商解除勞動(dòng)合同”。這種“協(xié)商解除勞動(dòng)合同”正常而便捷的方式就是遞交辭職報(bào)告和批準(zhǔn)辭職請(qǐng)求。由此可見，在現(xiàn)代社會(huì)人才流動(dòng)的過程中，辭職報(bào)告的寫作和求職信一樣具有同樣重要的意義。

一、具體化的原則。

從法律意義上說，辭職報(bào)告的寫作和辭職請(qǐng)求的得以認(rèn)可，決定著勞資雙方現(xiàn)有的勞動(dòng)合同關(guān)系的解除，體現(xiàn)出當(dāng)事雙方對(duì)《勞動(dòng)法》的充分尊重，勞資雙方的相關(guān)義務(wù)和責(zé)任都必須以此為基礎(chǔ)來承擔(dān)或解除。而且，盡管社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的人才流動(dòng)呈現(xiàn)出越來越自由、方便和多元化的特征，但“慎始善終”仍然是一種非常重要的道德準(zhǔn)則。因此，辭職報(bào)告堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，以道德為準(zhǔn)則。雖然要求言簡(jiǎn)意賅，但它在寫作時(shí)，對(duì)相關(guān)內(nèi)容的表達(dá)強(qiáng)調(diào)具體、清楚、明白。(面試網(wǎng))。

比如，對(duì)自己“個(gè)性化”請(qǐng)辭理由的陳述就要寫得具體明確。這樣既可以使自己的離開心安理得、不留遺憾，又是對(duì)自己曾經(jīng)效力過的單位關(guān)心和負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。又如，請(qǐng)求離開的時(shí)間安排要具體可行，而且要盡量從對(duì)方的角度出發(fā)來確定離開的時(shí)間，同時(shí)也注意給自己留下充分的回旋余地?？梢杂勺约禾岢鼍唧w的時(shí)間，也可以采用征詢對(duì)方意見的方式來確定。

此外，對(duì)自己離開前后的相關(guān)工作的安排要具體細(xì)致，盡量爭(zhēng)取把因?yàn)樽约旱碾x開所帶來的工作損失減少到最低程度。例如，辭職報(bào)告的寫作中要強(qiáng)調(diào)，在辭職請(qǐng)求未獲批準(zhǔn)以前，自己依然是單位的.一員，會(huì)站好最后一班崗;會(huì)盡量清楚明白地做好相關(guān)業(yè)務(wù)的交接;還會(huì)做一回好老師，帶一帶接替自己工作的新人，把自己在任職期間積累的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)資源，例如客戶資源、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源等大方地留在這里等等。

二、情感化的原則。

辭職報(bào)告的寫作和辭職請(qǐng)求的得以認(rèn)可，充分體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和相互關(guān)心。

對(duì)于情感化原則我們不能做庸俗化的理解，它實(shí)際上就是我們通常所說的人性化的原則。社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)從某種意義上說就是呼喚人性的回歸和人性的美好?！爸液裾\(chéng)懇”、“誠(chéng)實(shí)守信”、“重情重義”、“善良寬厚”等永遠(yuǎn)都是美好人性中光彩奪目的內(nèi)容。因此，用規(guī)范化的辭職報(bào)告這種形式來解除勞動(dòng)合同關(guān)系，實(shí)際上就是把一種冷若冰霜的人事更替行為賦予了更多的人性化和情感化的色彩。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就需要在寫作辭職報(bào)告的時(shí)候，做到以情馭文、以情動(dòng)人。

這種“情”包括了辭職者對(duì)單位的感激之情、歉疚之情和關(guān)懷之情等等?？v使是一筆帶過，也足以讓對(duì)方感到溫暖。其中，“感激之情”主要針對(duì)單位給自己曾經(jīng)提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、自己在單位中積累的工作經(jīng)驗(yàn)、自己在工作過程中所建立和形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。

對(duì)于任何一個(gè)辭職者來說，相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系作為一種永久性的“財(cái)富”，都是即將離開的單位所給予的，是一種“隱性”的收獲，是自己“厚積薄發(fā)”的基礎(chǔ)，可以使自己一生受益不盡。因此，飲水思源，不管是出于什么原因提出辭職，借辭職報(bào)告的一角抒寫自己的感謝之情始終是非常必要的;“歉疚之情”主要是對(duì)自己的離開為單位所帶來的損失和不便表示由衷的歉意。原單位接受和認(rèn)可自己的辭職請(qǐng)求，在很大的程度上出于被動(dòng)，必須用很長(zhǎng)的時(shí)間和努力來彌補(bǔ)自己的請(qǐng)辭所帶來的損失。此外也包括對(duì)即將離開的單位的“關(guān)懷之情”。不管自己今后要面臨多少新的選擇，曾經(jīng)付出過的、曾經(jīng)得到過的、曾經(jīng)服務(wù)過的、曾經(jīng)依賴過的，都曾是自己在人生歷程中所留下的足跡，豈有不關(guān)懷之理?比如說，自己對(duì)單位的現(xiàn)狀有什么具體看法、對(duì)單位未來的發(fā)展有什么合理化的建議，以附件的形式寫出來，也是體現(xiàn)自己忠厚誠(chéng)懇和重情重義的好方式。

當(dāng)然，情感的表現(xiàn)要注意把握好分寸，因?yàn)楦屑ぶ楸磉_(dá)得過于熱烈會(huì)讓人覺得言不由衷，不舍之意表達(dá)過于纏綿又會(huì)讓人覺得虛假造作。

三、藝術(shù)化的原則。

辭職報(bào)告的寫作必然要面對(duì)“寫什么”特別是“怎么寫”的問題。因此，這種藝術(shù)化的原則首先體現(xiàn)于對(duì)辭職報(bào)告寫作內(nèi)容的選擇。比如就辭職的原因來說，自己之所以請(qǐng)辭，一般都和所在的單位、部門有著或多或少的關(guān)系，有些可能還是令人不愉快的。而且對(duì)于對(duì)方來說，自己的辭職原因可能也是他最為關(guān)心的問題。因此，在寫作的時(shí)候，有些“個(gè)性化”的原因不妨寫得明確一點(diǎn)。

比如在對(duì)自己的學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)更進(jìn)一步深造和鍛煉的必要性;對(duì)自己生活上的困難或者其他方面的特殊情況，而且單位又不能有效地幫助解決的問題可以直言不諱。但有一些原因沒有必要直截了當(dāng)?shù)貙懗鰜?，比如自己和單位在價(jià)值觀念上的不同、自己對(duì)單位的運(yùn)作模式和經(jīng)營(yíng)方法的批判與反對(duì)意見，或者是自己和單位曾經(jīng)有過的不愉快等。

其次，在具體寫作的時(shí)候，態(tài)度要誠(chéng)懇，措辭用語(yǔ)要使對(duì)方能夠接受。如果想借辭職報(bào)告來發(fā)泄自己的不滿或怨恨，那是一種不妥當(dāng)、不明智的做法。不但會(huì)讓對(duì)方不高興，而且還可能給自己以后的名聲和工作帶來不利。如果你實(shí)在想一吐為快，可以考慮換一個(gè)環(huán)境和方式。措辭用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔精煉、委婉動(dòng)人。另外，在語(yǔ)體的選用上最好是白話語(yǔ)體，語(yǔ)言平實(shí)達(dá)意就可以了，沒有必要堆砌辭藻，把辭職報(bào)告寫成為文采出眾的抒情散文，這樣就難逃賣弄之嫌。

最后要強(qiáng)調(diào)的是，不是所有的人都會(huì)去選擇這種規(guī)范的請(qǐng)辭的方式，但是，在結(jié)束一段工作經(jīng)歷的時(shí)候，嘗試著寫一份精彩的辭職報(bào)告遞交上去。也許，自己會(huì)從中得到很多意料之外的收獲。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇十

隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的不斷發(fā)展，人類社會(huì)對(duì)林業(yè)的主要需求已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)需求，北京市把緊緊抓住舉辦奧運(yùn)會(huì)、建設(shè)新農(nóng)村、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展做為重要的歷史機(jī)遇，林業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容。延慶縣林業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)經(jīng)過多年的努力，對(duì)改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用，但從林業(yè)整體的發(fā)展上看，對(duì)服務(wù)于總體功能定位和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還有一定的差距。

（一）森林資源現(xiàn)狀

建國(guó)初期，全縣的森林面積只有12667公頃，森林覆蓋率不足7％，活立木蓄積量只有15.7萬(wàn)立方米。據(jù)森林資源第六次清查結(jié)果顯示（20xx年調(diào)查）：全縣土地面積199265公頃，其中林地面積151228公頃，占土地面積的75.9；其它土地48036公頃，占土地總面積的24.1。全縣人均占有林業(yè)用地0.6公頃。

從蓄積看，全縣活立木總蓄積180.9萬(wàn)立方米。全縣人均占有林木蓄積6.7立方米。

由于森林面積的增長(zhǎng)，灌木林面積的擴(kuò)大，使全縣林木綠化率從99年的55.4增加到現(xiàn)在的69，提高了13.6個(gè)百分點(diǎn)，年平均遞增1.9個(gè)百分點(diǎn)。

（二）城鄉(xiāng)綠化

近年來，延慶縣委、縣政府下大力氣對(duì)縣城區(qū)進(jìn)行改造，整治河道，凈化污水，處理垃圾，植樹、種花、種草，先后建起了香水苑公園、媯川廣場(chǎng)、夏都公園、江水泉公園、媯水公園、三里河濕地公園、百泉公園等14處別具風(fēng)格的大型公共綠地。目前，延慶縣城的綠地面積已達(dá)616.6公頃，人均公共綠地面積48.7平方米，綠化覆蓋率達(dá)到49.6。

20xx年以來，康莊、永寧、舊縣、八達(dá)嶺、千家店五個(gè)小城鎮(zhèn)先后被列為北京市重點(diǎn)綠化小城鎮(zhèn)，新增綠化面積1500公頃，城鎮(zhèn)綠化建設(shè)初具規(guī)模，人居環(huán)境得到極大改善。自1986年開展花園式單位建設(shè)以來，延慶已累計(jì)建成“首都綠化美化花園式單位”234個(gè)，實(shí)現(xiàn)綠化覆蓋面積700萬(wàn)平米。

從20xx年開始，我縣結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)推出了綠色村莊建設(shè)項(xiàng)目，三年來，推進(jìn)重點(diǎn)綠化村莊72個(gè)，栽植油松、刺槐、連翹等60個(gè)品種的大規(guī)格喬灌58萬(wàn)余株，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)“延慶縣綠色村莊”48個(gè)，“首都綠色村莊”6個(gè)。

（三）人工造林效果

1993年，康莊風(fēng)沙危害區(qū)核心區(qū)治理工程被確定為全市綠化重點(diǎn)工程，到20xx年共完成荒山荒灘造林2161公頃，過去狂風(fēng)肆虐、沙土飛揚(yáng)的荒灘如今已經(jīng)變成了綠蔭冉冉，芬芳宜人郊野森林公園。

從20xx年開始，我縣開始啟動(dòng)北山綠化造林工程，先后進(jìn)行了爆破造林工程、林業(yè)生態(tài)工程、農(nóng)業(yè)生態(tài)工程，六年來，延慶北山綠化造林1333公頃，植樹150余萬(wàn)株，苗木保存率達(dá)95以上，成為我縣北部一道綠色的風(fēng)景線。

20xx年―20xx年，全縣完成荒山造林21.2萬(wàn)畝，保存面積20.3萬(wàn)畝,保存率達(dá)85。

自1981年開展飛播造林以來，共開辟播區(qū)40余個(gè)，播區(qū)作業(yè)面積64.7萬(wàn)畝,成效面積30.2萬(wàn)畝，成效比48，使全縣森林覆蓋率提高了10個(gè)百分點(diǎn)；從1987年－20xx年，全縣累計(jì)封山育林86.5萬(wàn)畝，達(dá)到成林成灌標(biāo)準(zhǔn)43.6萬(wàn)畝，使全縣林木覆蓋率凈增14.5個(gè)百分點(diǎn)。我縣還對(duì)全縣范圍的林區(qū)實(shí)施中幼林撫育、對(duì)殘次林進(jìn)行改造，使林區(qū)林分結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。通過多年來的植樹造林，綠化美化，延慶的生態(tài)環(huán)境得到了極大改善。20xx年春，延慶分別被全國(guó)綠化委員會(huì)和國(guó)家建設(shè)部評(píng)為“全國(guó)綠化模范縣”和“國(guó)家園林縣城”。

（四）森林資源保護(hù)

建立自然保護(hù)區(qū)，保護(hù)生態(tài)資源。建立自然保護(hù)區(qū)12個(gè)，總面積6萬(wàn)余公頃，占全縣總面積的30以上。20xx年我縣被國(guó)家林業(yè)局評(píng)為“全國(guó)自然保護(hù)區(qū)先進(jìn)集體”。

近年來，山區(qū)實(shí)行“五禁”，即禁墾、禁伐、禁牧、禁獵、禁采樵，并采取生態(tài)移民、保護(hù)植被政策，有組織、有計(jì)劃地移民入川，使山區(qū)人口從過去的近6萬(wàn)人減少到現(xiàn)在的不足3萬(wàn)人，大大緩解了山區(qū)植被的壓力，全縣1300多平方公里的山區(qū)林木綠化率達(dá)到了82以上。

在全市率先成立了林業(yè)生態(tài)工作站，專門負(fù)責(zé)生態(tài)林補(bǔ)償、自然保護(hù)區(qū)、野生動(dòng)植物保護(hù)工作。實(shí)施了生態(tài)林補(bǔ)償機(jī)制，全縣有8600多名農(nóng)民養(yǎng)山就業(yè)，對(duì)12.13萬(wàn)公頃生態(tài)林進(jìn)行常年管護(hù)，防亂砍濫伐、毀林亂采、森林火災(zāi)、亂捕濫獵，有效保護(hù)了森林的健康和生態(tài)安全。

在認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家、市各項(xiàng)林業(yè)方針、政策的同時(shí)，我縣結(jié)合實(shí)際制定和出臺(tái)了《關(guān)于加快延慶縣林業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》、《關(guān)于農(nóng)田林網(wǎng)體系建設(shè)與保護(hù)意見的通知》、《關(guān)于野生動(dòng)物造成損害的補(bǔ)償辦法》和《關(guān)于禁止家畜在野外放牧的實(shí)施辦法》等政策性文件，有效地保護(hù)了森林和野生動(dòng)植物資源。

在森林資源管理上，一是強(qiáng)化限額采伐制度，依法審批征占用林地。二是強(qiáng)化林業(yè)有害生物的測(cè)報(bào)和防治。建立了由一個(gè)國(guó)家級(jí)測(cè)報(bào)點(diǎn)和23個(gè)市級(jí)測(cè)報(bào)點(diǎn)、27個(gè)縣級(jí)測(cè)報(bào)點(diǎn)組成的國(guó)家、市、縣、鎮(zhèn)四級(jí)測(cè)報(bào)網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)100，林木種苗產(chǎn)地檢疫率達(dá)100。三是強(qiáng)化森林防火，建立了400兆網(wǎng)絡(luò)差轉(zhuǎn)等相關(guān)設(shè)備和7座防火嘹望塔；成立了有135人編制的縣森林消防大隊(duì)；形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)防火網(wǎng)絡(luò)。四是強(qiáng)化森林案件查處。

（五）林業(yè)產(chǎn)業(yè)

長(zhǎng)期以來，延慶縣堅(jiān)持造林綠化和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生態(tài)旅游、農(nóng)民致富相結(jié)合，不斷推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。目前，已初步形成了果品、林木種苗、花卉、蜂業(yè)、生態(tài)旅游五大產(chǎn)業(yè)框架。一是果品產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模。全縣標(biāo)準(zhǔn)化果園面積達(dá)到467公頃，市、縣兩級(jí)旅游觀光采摘果園總數(shù)達(dá)到14個(gè)、面積達(dá)867公頃，實(shí)現(xiàn)果品總產(chǎn)量5000萬(wàn)公斤，總產(chǎn)值達(dá)到1.2億元。二是林木種苗產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁。全縣累計(jì)育苗面積達(dá)667公頃，造林綠化工程苗木自給率達(dá)到了90％。三是花卉生產(chǎn)開創(chuàng)新局面。延慶的冷涼花卉獨(dú)樹一幟，種植面積達(dá)167公頃，其中菊花生產(chǎn)基地67公頃，百合種球生產(chǎn)示范基地13公頃，20xx年花卉年值達(dá)到了1300余萬(wàn)。四是蜂業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。全縣蜂群總量已達(dá)到1.65萬(wàn)群，開發(fā)了蜂蜜、王漿、花粉等三個(gè)系列幾十個(gè)品種的綠色蜂產(chǎn)品。到20xx年底蜂產(chǎn)品總產(chǎn)值922萬(wàn)元。五是生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。依托豐富的林業(yè)資源、優(yōu)美的綠化景觀、良好的生態(tài)環(huán)境，延慶縣已開發(fā)建立了八達(dá)嶺、松山、玉渡山、蓮花山等28個(gè)旅游景區(qū)景點(diǎn)，20xx年，全縣各旅游景點(diǎn)接待海內(nèi)外游客1017.9萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入11.91億元。其中民俗旅游接待游人112.1萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入3533.7萬(wàn)元。

（一）林業(yè)生態(tài)環(huán)境還很脆弱

雖然全縣森林質(zhì)量總體上正在逐步提高,但林分質(zhì)量和防護(hù)功能還很脆弱。如全縣林木總蓄積為180萬(wàn)立方米，按180萬(wàn)畝林地計(jì)算，每畝蓄積量?jī)H1立方米。存在嚴(yán)重的有山?jīng)]有樹，有樹不成林，有林不出材，有材缺效益的現(xiàn)象。在防護(hù)作用上由于人工幼林和灌木林比重大，沒有形成喬、灌、草、地被植物復(fù)層林分結(jié)構(gòu)，生態(tài)防護(hù)能力較低。

（二）部分荒山荒灘急需綠化

目前，我縣尚有荒山荒灘6萬(wàn)畝，其中荒山4.5萬(wàn)畝,荒灘1.5萬(wàn)畝。荒山多集中在高山和遠(yuǎn)山，屬困難地造林。荒灘多集中在采石場(chǎng)、采砂場(chǎng)和季節(jié)性河床，造林難度大。

（三）城鄉(xiāng)綠化問題

一是城鄉(xiāng)綠化的設(shè)計(jì)整體水平亟待提高。二是綠色村莊創(chuàng)建還缺乏自轉(zhuǎn)。三是缺乏項(xiàng)目的支撐。

（四）森林資源保護(hù)手段

主要體現(xiàn)是森林防火和病蟲害防治上。尤其是森林防火方面，野外火源防不勝防，具有突發(fā)性和撲救的艱巨性。病蟲害防治以美國(guó)白蛾為主要的侵入性蟲害，已對(duì)我們構(gòu)成了極大的危脅。

（五）林業(yè)產(chǎn)業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化

林業(yè)經(jīng)濟(jì)缺乏支柱產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)，更沒有形成產(chǎn)業(yè)鏈，主要果樹品種缺乏后續(xù)的加工產(chǎn)業(yè)，龍頭的拉動(dòng)作用沒有發(fā)揮起來。

我縣今后林業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想：以中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》文件精神和現(xiàn)代林業(yè)思想為指導(dǎo)，確立生態(tài)建設(shè)、生態(tài)安全、生態(tài)文明總體戰(zhàn)略。以生態(tài)建設(shè)為核心，以可持續(xù)發(fā)展為主題，堅(jiān)持植樹造林與資源保護(hù)并重，林業(yè)生態(tài)與林業(yè)產(chǎn)業(yè)并舉，實(shí)施精品戰(zhàn)略，城鄉(xiāng)一體推進(jìn)，加速構(gòu)筑高標(biāo)準(zhǔn)的林業(yè)生態(tài)體系，高效益的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系和高水平的森林資源安全保障體系，實(shí)現(xiàn)構(gòu)筑綠色屏障、保護(hù)綠色資源、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、建立綠色延慶的宏偉目標(biāo)。

（一）提升縣城的綠化美化水平

縣城是北京西北的一顆明珠，是全縣的對(duì)外窗口，綠化美化的亮點(diǎn)首先應(yīng)體現(xiàn)在縣城。作為旅游城市和國(guó)家園林縣城，總體綠化水平還需要進(jìn)一步提高，很多地方我們落后于同等發(fā)展程度的區(qū)縣城。比如：我們公園不少，缺少各自的特點(diǎn)格調(diào)；街道綠化零亂；單位與居民小區(qū)綠化是我們明顯的弱點(diǎn)；城市整體綠化投入資金少，管理水平差；縣城與鄉(xiāng)村結(jié)合部不管是綠化還是環(huán)境整治更是問題較多的地方。

突出延慶山水城市的特點(diǎn)，從建設(shè)理念上提高，關(guān)鍵是要有特色。

突出鄉(xiāng)土樹種的使用。如：小葉楊、柳樹、榆樹、國(guó)槐、臭椿、欒樹、五角楓等。尤其是中山植被群中的橡櫟類、樺、椴等應(yīng)積極馴化入城，讓森林走進(jìn)城市，讓城市回歸自然。

突出城市森林的營(yíng)造。延慶氣候四季分明，冬季最好的景觀就是城市森林，要在綠化黃土不露天的基礎(chǔ)上多栽喬木，多植大樹，讓樹冠層占領(lǐng)立體空間，實(shí)現(xiàn)城在林中，人在園中，路在綠中。

突出街道綠化一樹一路、一路一景，設(shè)計(jì)主要樹種，合理配置伴生樹種。

突出街道、單位和居住小區(qū)綠化的通透性，內(nèi)外借景，綠化成果共享，隔離墻應(yīng)變?yōu)橥敢暀?，形成整體景觀。

突出居住小區(qū)和單位綠化水平，應(yīng)結(jié)合花園式單位創(chuàng)建，研究運(yùn)行機(jī)制，明確責(zé)任單位，建設(shè)與綠化同步，給居民提供生活休息的溫馨空間。

突出城市的綠化精品亮點(diǎn)。縣城的各個(gè)公園都應(yīng)是精品亮點(diǎn)，它們應(yīng)體現(xiàn)不同的區(qū)域定位，形成一顆顆的閃亮明珠。

突出綠化美化管理水平。一方面需要投入，另一方面需要明確責(zé)任主體和檢查督促，讓城市的綠化美化成為城市建設(shè)中重要的一部分。

（二）提升延慶川區(qū)重點(diǎn)地區(qū)生態(tài)布局，加快四大生態(tài)走廊建設(shè)

四大生態(tài)走廊指：媯河生態(tài)走廊綠化；官?gòu)d水庫(kù)延慶段庫(kù)濱帶生態(tài)修復(fù)；龍慶峽下游沙荒治理和北山旅游線觀光產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。四大生態(tài)走廊總面積約5.4萬(wàn)畝，是以縣城為中心的生態(tài)環(huán)形圈，是提高延慶以媯河為主題的重大生態(tài)建設(shè)工程，也是打造旅游資源，增加農(nóng)民致富的重要途徑。四大生態(tài)走廊建設(shè)已例為縣委、縣政府的“十一五”規(guī)劃，是必須完成的綠化工程。

四大生態(tài)走廊要以大生態(tài)、大園林、大綠化、大產(chǎn)業(yè)理念進(jìn)行建設(shè)，突出點(diǎn)、線、面結(jié)合，路、樹、景配套。綠化與園林相融，生態(tài)與產(chǎn)業(yè)雙贏。

媯河生態(tài)走廊應(yīng)突出媯河中段生態(tài)治理，貫通十二個(gè)景點(diǎn)，形成林藥、林花、林草的林下經(jīng)濟(jì)模式，以植物材料裝扮36公里全程。道路控制線內(nèi)外結(jié)合，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)，并與周邊民俗游結(jié)合起來。

官?gòu)d水庫(kù)庫(kù)濱帶建設(shè)應(yīng)突出濕地景觀，不同的海拔高程線配植適地樹種，喬灌草結(jié)合，形成延慶川區(qū)西部一道森林生態(tài)屏障。

龍慶峽下游沙荒治理應(yīng)同一、二、三期8000畝森林相連，形成萬(wàn)畝以上的震撼性的森林景觀，使龍慶峽與金牛湖濕地成為拓寬龍慶峽大景觀的延伸，也是延慶水源地的重要保護(hù)區(qū)。

北山產(chǎn)業(yè)帶西延古龍路，東伸香龍路，以路為線上下兩側(cè)發(fā)展觀光果樹帶，這是利用現(xiàn)有土地資源，提高果園生產(chǎn)力的重要項(xiàng)目。

（三）提升重點(diǎn)小城鎮(zhèn)的綠化

延慶現(xiàn)有15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建議八達(dá)嶺、康莊、張山營(yíng)、大榆樹、永寧、舊縣、千家店、四海這8個(gè)小城鎮(zhèn)綠化先行，形成以城帶鄉(xiāng)，以鎮(zhèn)帶村，以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般的綠化格局。

按照小城鎮(zhèn)綠化達(dá)標(biāo)條件，結(jié)合各自特點(diǎn)，扮綠、扮美、扮靚。

合理規(guī)劃，適地適樹，設(shè)計(jì)要突出以人為本和服務(wù)功能。

在重點(diǎn)抓好小城鎮(zhèn)綠化的同時(shí)，加大花園式單位和綠色村莊建設(shè)力度。全縣每年花園式單位達(dá)標(biāo)不少于20個(gè)，綠色村莊每年不少于25個(gè)。

綠色村莊建設(shè)一定要同農(nóng)民意愿結(jié)合；同農(nóng)民收益結(jié)合；同環(huán)境整治結(jié)合；同新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合；同村莊規(guī)劃結(jié)合。

村莊綠化要形成村莊森林環(huán)抱，街巷林蔭遮道，公園花妍繁茂，庭院果香人笑的效果。

（四）提升路網(wǎng)、林網(wǎng)、水網(wǎng)的營(yíng)造和管護(hù)

我縣的路網(wǎng)、水網(wǎng)綠化是比較好的，綠化率已經(jīng)達(dá)到了95％，效果十分顯著?！叭W(wǎng)”綠化是延慶川區(qū)綠化的骨架，是連接城鎮(zhèn)、保護(hù)農(nóng)田，構(gòu)建山區(qū)生態(tài)的基本網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)田林網(wǎng)在“三網(wǎng)”中是建設(shè)的關(guān)鍵。雖然我們研究了很多政策，但效果均不理想。農(nóng)田林網(wǎng)推進(jìn)困難的核心是其長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與農(nóng)民近期收益碰撞而出現(xiàn)的裂痕。

突出村委會(huì)的組織作用和對(duì)群眾的宣傳教育。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村要結(jié)合縣政府的政策同農(nóng)田承包者利益掛勾，讓農(nóng)民收益得大頭，調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性。

提高苗木質(zhì)量，適當(dāng)大苗，當(dāng)年成活，三年成林。

村里專門看護(hù)或責(zé)任制到人頭。

依法嚴(yán)懲毀林者。

（五）提升造林質(zhì)量，消滅宜林荒山荒灘

延慶現(xiàn)有宜林荒山4.5萬(wàn)畝，荒灘2.5萬(wàn)畝，“十一五”期間可消滅宜林荒山荒灘。

荒山荒灘面積越來越少，造林也就到了關(guān)鍵的攻堅(jiān)階段。因?yàn)榱⒌貤l件好的地塊已經(jīng)造完了，剩下的都是難啃的“硬骨頭”。且近年干旱少雨，保證造林質(zhì)量才能確保成活。

“十一五”消滅宜林荒山荒灘這在延慶歷史上是件大事。延慶解放初期森林覆蓋率不足7％，20xx年是56.29％，在消滅宜林荒山荒灘后，全縣森林覆蓋率可達(dá)到60％，這將是歷史性的飛躍。

消滅宜林荒山荒灘綠化后的重點(diǎn)將從山區(qū)下移川區(qū)，綠化重心從荒山綠化向農(nóng)田林網(wǎng)和城鎮(zhèn)村莊綠化轉(zhuǎn)移。造林綠化新的戰(zhàn)役已經(jīng)開始。

消滅了宜林荒山荒灘不等于山地林業(yè)無(wú)文章可作。如殘次林改造、灌木林地改造、中幼林撫育和近自然經(jīng)營(yíng)及森林資源保護(hù)是長(zhǎng)期的工作。

（六）提升森林資源的保護(hù)能力

我們通過解放以來的幾十年的努力，人工造林、封山育林和飛播造林并舉，山綠了、林子多了，保護(hù)森林的責(zé)任也就更重了。當(dāng)前森林資源危害最大是森林火災(zāi)、森林病蟲害。

延慶從1987年至20xx年由于山火而損失有林面積2700畝，直接經(jīng)濟(jì)損失265萬(wàn)元。以史為鑒，觸目驚心。森林火災(zāi)是森林生態(tài)安全的頭號(hào)敵人。我們雖然具備了一定的防控能力，但距保護(hù)目標(biāo)還要做若干工作。

延慶的森林病蟲害不容樂觀，除了常規(guī)病蟲害，國(guó)家級(jí)檢疫對(duì)象如楊干象、根瘤病等已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并造成一定危害。尤其是美國(guó)白蛾去年已在我縣發(fā)現(xiàn)，今年雖未發(fā)現(xiàn)，但防控監(jiān)測(cè)任務(wù)繁重，危害的出現(xiàn)迫在眉睫。

繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行林地征占使用和林木采伐限額制度。堅(jiān)決打擊盜伐、濫伐及其它毀林行為。實(shí)施有效的野生動(dòng)植物保護(hù)，維護(hù)生態(tài)平衡。

繼續(xù)實(shí)施山區(qū)“五禁”即：禁伐、禁獵、禁墾、禁牧、禁薪。禁薪是區(qū)域性的禁止。嚴(yán)格縣級(jí)以上自然保護(hù)區(qū)的規(guī)劃保護(hù)，鼓勵(lì)生態(tài)移民搬遷，迅速恢復(fù)自然植被。

繼續(xù)實(shí)施山區(qū)集體生態(tài)林補(bǔ)償政策，養(yǎng)山就是富民。

鼓勵(lì)支持山區(qū)農(nóng)戶使用生物燃?xì)饣癄t，推廣吊炕，設(shè)計(jì)新型節(jié)能住宅，優(yōu)化人們的飲食結(jié)構(gòu)。突出節(jié)能、環(huán)保、利民。間接地保護(hù)山區(qū)森林資源。

（七）提升和推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化

前五年我們就提出“城鎮(zhèn)森林化，城鄉(xiāng)一體化，森林經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化”。延慶十年來林業(yè)生態(tài)建設(shè)有了長(zhǎng)足的進(jìn)展，林業(yè)經(jīng)濟(jì)卻沒有明顯的發(fā)展。尤其是果品生產(chǎn)，本來是延慶的長(zhǎng)項(xiàng)，但由于推進(jìn)主導(dǎo)品種不突出，各類典型樹立與推廣環(huán)節(jié)斷檔，龍頭項(xiàng)目、龍頭企業(yè)至今沒有走出一條產(chǎn)業(yè)化的路子來。

全縣果品一定要樹立一盤棋思想，確立主攻品種，主攻產(chǎn)地，主攻技術(shù)推廣，主攻營(yíng)銷，直至抓出成效。

明確各類典型示范，技術(shù)人員要同典型果農(nóng)簽訂服務(wù)責(zé)任制，及時(shí)總結(jié)和推廣。

產(chǎn)品加工銷售要服務(wù)到位，尤其是延慶市場(chǎng)發(fā)育滯后的地區(qū)離開組織的引導(dǎo)和協(xié)會(huì)的作用，就靠路邊和村頭賣是形不成市場(chǎng)規(guī)模的。延慶產(chǎn)果品但沒有加工企業(yè)，優(yōu)質(zhì)果能直銷，次果還是要加工的。退耕還林栽種的8萬(wàn)畝杏，管理與銷售都是一個(gè)嚴(yán)峻的課題。

（八）提升森林生態(tài)文化價(jià)值的傳播

森林蘊(yùn)育了人類，人類與森林共舞。構(gòu)建和諧社會(huì)，建立穩(wěn)定的自然生態(tài)是基礎(chǔ)。森林生態(tài)文化隨著人類的社會(huì)進(jìn)步而進(jìn)步，體現(xiàn)了人與自然和諧的生態(tài)文明。古樹名木的存在及其歷史故事就是最好的見證。

挖掘林業(yè)歷史文化底蘊(yùn)與沿革和森林文化、花文化、野生動(dòng)物文化、生態(tài)旅游文化等，不斷滿足社會(huì)需要。

宣傳森林生態(tài)的功能地位和作用，提高人們熱愛和保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的自覺性，形成生態(tài)環(huán)境道德和全社會(huì)造林、愛林、護(hù)林的良好風(fēng)氣。

全力推進(jìn)人與自然和諧價(jià)值觀，通過文學(xué)、書畫、美術(shù)、音樂、詩(shī)歌等多種形式樹立和傳播，弘揚(yáng)生態(tài)文明的重要地位和作用。

森林文化的作用是潛移默化的，要把此項(xiàng)工作滲透到往常性的工作當(dāng)中去。

建議人：xxx

20xx年x月x日

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇十一

基于我在倉(cāng)庫(kù)工作以及這次盤點(diǎn)所發(fā)現(xiàn)的問題，特對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作提出以下幾點(diǎn)建議。

1、調(diào)撥

關(guān)于各分公司之間缺貨調(diào)撥問題，在以往工作中經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)小桶、兩個(gè)小桶加急要，并且一個(gè)星期可能會(huì)連續(xù)幾天都有這種情況，加上我們自己的車安排不過來，這樣就得叫車增加費(fèi)用;(增加小定單的備貨關(guān)注)另外還會(huì)遇到‘今天從溫州調(diào)了一批貨去臺(tái)州，過段時(shí)間又從臺(tái)州把原貨調(diào)回來了’這種情況，這樣又增加了兩道不必要的運(yùn)費(fèi)。所以以后是不是可以一星期進(jìn)行一次或兩次統(tǒng)一調(diào)撥(大批量貨物除外)，還有就是調(diào)撥的時(shí)候注意下調(diào)出倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，如果庫(kù)存本來就不多了，一下全調(diào)走了，這樣又可能造成另一方的缺貨。

2、取樣

以前來倉(cāng)庫(kù)取樣，都是直接來倉(cāng)庫(kù)拿或拆裝，沒有任何憑證，這樣經(jīng)常造成實(shí)際庫(kù)存和系統(tǒng)庫(kù)存對(duì)不上的情況。所以以后需要取樣，希望能夠有一張取樣單做倉(cāng)庫(kù)留存(金華憑樣品申請(qǐng)單,出庫(kù)時(shí)雨項(xiàng)要根據(jù)樣品申請(qǐng)單,然后匯總給小馬出庫(kù)并保存單據(jù)。另外取樣所需的器具，希望取樣者能夠自備，需要在倉(cāng)庫(kù)拿的應(yīng)有出庫(kù)單。

3、滯銷

滯銷品在倉(cāng)庫(kù)中既占用大量有效存儲(chǔ)空間又占用資金，但是因?yàn)楦鞣N各樣的原因，滯銷品肯定會(huì)存在的，所以處理好滯銷品是項(xiàng)很重要的.工作。我們倉(cāng)庫(kù)存在的滯銷品質(zhì)量沒有問題的看看業(yè)務(wù)員能否將其賣出或有可能的貨退貨給供應(yīng)商;質(zhì)量已經(jīng)出現(xiàn)問題的做廢油處理了或者有其他比較劃算的辦法處理了。(如果可行過幾天會(huì)提供一份滯銷品清單)

4、采購(gòu)

由于倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際人員限制，希望采購(gòu)在訂貨時(shí)，有可能的話進(jìn)行多批次、少批量訂貨。當(dāng)然，特價(jià)商品需要大批量訂貨除外。

5、盤點(diǎn)

由倉(cāng)庫(kù)員和采購(gòu)人員同時(shí)完成，最好每月盤點(diǎn)一次并由倉(cāng)庫(kù)員列出滯銷產(chǎn)品明細(xì)。(金華每月需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn))

6、出庫(kù)(重點(diǎn))

倉(cāng)庫(kù)由單發(fā)貨

另有特殊情況，比如客戶急要，單一時(shí)又出不了，這樣需有出單人員通知倉(cāng)庫(kù)可先行發(fā)貨，業(yè)務(wù)員無(wú)單通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)可以拒絕發(fā)貨。另外倉(cāng)庫(kù)也可備有出庫(kù)單，誰(shuí)無(wú)單拿貨，誰(shuí)簽字倉(cāng)庫(kù)留存，補(bǔ)單后倉(cāng)庫(kù)銷毀。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇十二

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)存在的問題及建議會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的，德、智、體諸方面全面發(fā)展的，具有比較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)、較高文化素質(zhì)、較強(qiáng)分析問題和解決問題的能力，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)會(huì)計(jì)專門人才。

會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式是：以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力為主線，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。在理論知識(shí)方面使學(xué)生具有大中型企業(yè)總會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的知識(shí)和素養(yǎng)?？紤]到學(xué)生的后續(xù)教育和未來發(fā)展，適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)理論系統(tǒng)性，拓寬專業(yè)基礎(chǔ)；在實(shí)踐技能上，通過實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生具有合格會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能。為達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，各學(xué)校相繼建立的專業(yè)教學(xué)體系基本上形成了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。

目前，各高校會(huì)計(jì)專業(yè)設(shè)置的模擬實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、案例分析、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)提高教學(xué)整體水平具有事半功倍的積極作用。

會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在修完全部課程后，具備了綜合、系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)和其他實(shí)踐環(huán)節(jié)的相關(guān)訓(xùn)練，擁有一定的分析和解決問題的基本能力的基礎(chǔ)上展開的。它是畢業(yè)撰寫論文前最后一次也是最重要的綜合性實(shí)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)能使學(xué)生進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)管理工作在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要地位，從全局上理解財(cái)務(wù)管理工作的具體操作程序和方法，掌握正確處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的能力和技巧等。畢業(yè)實(shí)習(xí)階段還為畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）搜集資料、積累素材，同時(shí)為畢業(yè)后盡快適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作、盡快適應(yīng)實(shí)際工作奠定了基礎(chǔ)。但是，近些年來作為高校會(huì)計(jì)專業(yè)最重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的畢業(yè)實(shí)習(xí)已深陷“困境”、流于形式。因此，正視我國(guó)高校會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀和存在的問題，積極采取對(duì)應(yīng)措施，不斷完善和加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)的方法和管理，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力勢(shì)在必行。

（一）對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足長(zhǎng)期以來，我國(guó)高等教育雖然始終倡導(dǎo)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)、開展素質(zhì)教育，但在不少院校、不少專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中，畢業(yè)實(shí)習(xí)并沒有得到應(yīng)有的重視，而只是被當(dāng)作一般的輔助性教學(xué)環(huán)節(jié)，畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)時(shí)沒有依據(jù)專業(yè)性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)合理安排，缺乏系統(tǒng)的教學(xué)組織；許多學(xué)生對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，畢業(yè)實(shí)習(xí)被用作“尋工求職”的途徑。究其原因主要有：

2.在教學(xué)方法上尚不能完全擺脫傳統(tǒng)教育模式和教育觀念的影響；

4.學(xué)生臨近畢業(yè)忙于找工作，無(wú)心參與實(shí)習(xí)。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)單位環(huán)境不能滿足需要長(zhǎng)期以來，諸多高校會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)一直沿襲著依據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的實(shí)習(xí)目的和要求，由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)和單位，指導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)和單位集中進(jìn)行實(shí)習(xí)的方法。但由于我國(guó)傳統(tǒng)的人事管理體制和高校封閉型辦學(xué)模式的長(zhǎng)期影響，大多數(shù)高校與企業(yè)、單位歷來就缺乏應(yīng)有的聯(lián)系和協(xié)作，聯(lián)系實(shí)習(xí)單位成為讓實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師很“頭痛”的事。靠教師“私交”落實(shí)實(shí)習(xí)單位成為普遍現(xiàn)象，學(xué)校為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的工作處于困境之中。但指導(dǎo)教師與企業(yè)、單位的“私交”具有較大的不確定性，許多高校至今尚未建立健全比較穩(wěn)定的畢業(yè)實(shí)習(xí)基地。許多企業(yè)對(duì)接納學(xué)生實(shí)習(xí)一事左推右擋或討價(jià)還價(jià)不愿意接待，更不愿意作高校長(zhǎng)期進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的基地。一些企業(yè)和單位就是勉強(qiáng)接待學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)，往往也是以“禮”相待，不允許學(xué)生親自進(jìn)行實(shí)際操作；個(gè)別企業(yè)和單位甚至對(duì)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)不管不問，使這種“走馬觀花”式的畢業(yè)實(shí)習(xí)也難以進(jìn)行下去。

（三）畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏必要的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)高校會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)依據(jù)專業(yè)性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)的不同，一般可分為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等，雖然它們的實(shí)習(xí)目的和要求不盡相同，無(wú)論是就地實(shí)習(xí)或赴外地實(shí)習(xí)、集中實(shí)習(xí)或分散實(shí)習(xí)，都需要有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)作為保障。大多數(shù)高校用于教學(xué)環(huán)境、教學(xué)研究等方面的經(jīng)費(fèi)多，用于實(shí)習(xí)方面的經(jīng)費(fèi)相對(duì)較少，造成實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。特別是用于畢業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)費(fèi)往往被列為彌補(bǔ)其他教學(xué)方面經(jīng)費(fèi)不足而精減的首選項(xiàng)目，已無(wú)法維持畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的正常進(jìn)行。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境的影響，許多接待學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)或單位以加強(qiáng)管理和指導(dǎo)等為由，不斷增加收取的實(shí)習(xí)管理費(fèi)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)費(fèi)等。學(xué)校這方面為了聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)或單位而請(qǐng)客送禮的“小費(fèi)”也有增無(wú)減。而且，學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)如實(shí)習(xí)交通費(fèi)、住宿費(fèi)等不隨物價(jià)指數(shù)變動(dòng)而調(diào)整，恪守幾年或十幾年一貫制，也早已嚴(yán)重背離實(shí)際收費(fèi)和價(jià)格，致使畢業(yè)實(shí)習(xí)聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位條件滿足不了實(shí)習(xí)的需要、或被迫縮短實(shí)習(xí)時(shí)間、減少實(shí)習(xí)內(nèi)容、簡(jiǎn)化實(shí)習(xí)方法，難以達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的和要求。

（四）畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏嚴(yán)格的管理督導(dǎo)制度高校畢業(yè)實(shí)習(xí)的形式雖然多種多樣，但多數(shù)會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)管理督導(dǎo)的明顯特點(diǎn)是：指導(dǎo)教師“個(gè)人承包”，教學(xué)管理部門“以包代管”，尚未建立和健全畢業(yè)實(shí)習(xí)的組織管理體系和督導(dǎo)保證制度。主要表現(xiàn)為：1.指導(dǎo)實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)教師還擔(dān)負(fù)著其他教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)，保證不了指導(dǎo)時(shí)間；2.一些責(zé)任心不強(qiáng)的指導(dǎo)教師，將學(xué)生送到實(shí)習(xí)企業(yè)和單位“全托”，或者“轉(zhuǎn)包”給班委會(huì)，或者“分包”給實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)，很少去實(shí)習(xí)企業(yè)和單位進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，實(shí)習(xí)結(jié)束后僅憑學(xué)生提交的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)定成績(jī)；個(gè)別指導(dǎo)教師帶學(xué)生赴外地畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，不能嚴(yán)于律己，置畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作于不顧，忙于私事，不僅學(xué)生有意見，也給實(shí)習(xí)企業(yè)和單位造成了不良影響。而教學(xué)管理部門往往“以包代管”、疏于教學(xué)督導(dǎo)，極少去實(shí)習(xí)企業(yè)和單位走訪，對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)及指導(dǎo)教師進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中存在的困難和問題，難以更好地為學(xué)生、教師和畢業(yè)實(shí)習(xí)服務(wù)，保證畢業(yè)實(shí)習(xí)整體效果的提高。

（一）要進(jìn)一步提高對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)教育部頒布的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確指出：應(yīng)“進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)”。衡量學(xué)校教育工作的標(biāo)準(zhǔn)，不僅要看培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)量，更重要的是要看所培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量，看學(xué)生畢業(yè)后能否適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需要。這在客觀上要求高等教育必須始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則，改變傳統(tǒng)的教育思想，更新教育觀念，充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)作為一種“親驗(yàn)式”實(shí)踐性教學(xué)方法，其精髓在于促使學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐、親自操作、勤于思考、善于決策，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)整體水平具有不可替代的作用。在會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中，要將畢業(yè)實(shí)習(xí)納入專業(yè)培養(yǎng)方案，在教學(xué)安排、教學(xué)指導(dǎo)的崗位（或工作量）設(shè)置以及成績(jī)管理等方面應(yīng)等同于課程教學(xué)任務(wù)，將其作為專業(yè)教學(xué)評(píng)估的重點(diǎn)內(nèi)容，改進(jìn)評(píng)估的具體方法和指標(biāo)體系，并適時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，合理安排畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容，促使學(xué)生和教師重視畢業(yè)實(shí)習(xí)，提高學(xué)生參與和教師指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

（二）加快畢業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，奠定提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的基礎(chǔ)高校由封閉型向開放型的轉(zhuǎn)軌變型和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，要求高校和企業(yè)必須樹立相互協(xié)作、互惠互利的觀念，形成相互促進(jìn)、共同發(fā)展的雙贏的局面，為高校強(qiáng)化校企協(xié)作、建立和健全畢業(yè)實(shí)習(xí)基地創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境?？陀^上要求：

1.作為應(yīng)用型的會(huì)計(jì)專業(yè)要積極加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系和合作，主動(dòng)為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

2.主動(dòng)為企業(yè)培訓(xùn)不同層次的各類專業(yè)人才，輸送更多、更好的優(yōu)秀畢業(yè)生。如此一來，企業(yè)自然也樂于提供學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和教師社會(huì)實(shí)踐的場(chǎng)所，使畢業(yè)實(shí)習(xí)基地成為校企協(xié)作、共同發(fā)展的紐帶，指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)成為校企雙方共同的義務(wù)和責(zé)任。校企之間應(yīng)簽署建立畢業(yè)實(shí)習(xí)基地的協(xié)議，明確各自的權(quán)利和職責(zé)，做到有章可循，為學(xué)生按實(shí)習(xí)大綱要求完成實(shí)習(xí)任務(wù)、保證實(shí)習(xí)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)，并要注意多從企業(yè)里聘請(qǐng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富，又有一定專業(yè)理論修養(yǎng)的專家作為畢業(yè)實(shí)習(xí)基地的兼職或全職指導(dǎo)教師，借助企業(yè)和一切可以利用的資源，加快畢業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。

3.加大實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)的比例，每年投入一定的教學(xué)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)校內(nèi)外畢業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)并依據(jù)財(cái)務(wù)管理各專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的特點(diǎn)和需要，科學(xué)、合理地核定畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，并適時(shí)調(diào)整，確保畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃順利進(jìn)行。

（三）完善畢業(yè)實(shí)習(xí)管理督導(dǎo)制度在會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)實(shí)踐中。

1.要變畢業(yè)實(shí)習(xí)過去由指導(dǎo)教師“個(gè)人承包”為系（部）、室和指導(dǎo)教師集體管理督導(dǎo)，建立和健全實(shí)習(xí)前有計(jì)劃、實(shí)習(xí)中有監(jiān)督、實(shí)習(xí)后有考評(píng)的全過程組織管理和督導(dǎo)保證制度。實(shí)習(xí)開始前選派責(zé)任心強(qiáng)、理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐能力高的教師組成實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組，匯同系（部）教學(xué)管理部門聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)或單位，并依據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求，制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，核定實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)系（部）教學(xué)管理部門批準(zhǔn)實(shí)施；實(shí)習(xí)過程中由系（部）和校（院）教學(xué)管理部門組織實(shí)習(xí)督導(dǎo)小組，去實(shí)習(xí)企業(yè)或單位監(jiān)督檢查，通過召開座談會(huì)等形式征求意見、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題，特別是要了解和客觀評(píng)價(jià)指導(dǎo)教師的工作情況；實(shí)習(xí)結(jié)束后由實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組全面、認(rèn)真地總結(jié)實(shí)習(xí)工作，并向系（部）教學(xué)管理部門提交書面總結(jié)，實(shí)習(xí)督導(dǎo)小組依據(jù)巡查結(jié)果和書面總結(jié)評(píng)價(jià)指導(dǎo)教師，記入教師業(yè)務(wù)檔案。

2.要變畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)過去由指導(dǎo)教師僅憑評(píng)閱學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)定為“報(bào)告答辯、綜合考評(píng)”，即由實(shí)習(xí)成績(jī)由指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)企業(yè)或單位的專業(yè)人員組成答辯小組，負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告答辯工作，給出答辯成績(jī)，結(jié)合指導(dǎo)教師依據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)的考勤記錄、企業(yè)鑒定、實(shí)習(xí)日志及具體表現(xiàn)等綜合考評(píng)給出的成績(jī)作為畢業(yè)實(shí)習(xí)的最終成績(jī)。畢業(yè)實(shí)習(xí)考核成績(jī)不合格者必須重修。

伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和高教改革的進(jìn)一步深化，為適應(yīng)高等教育的國(guó)際化趨勢(shì)和人才市場(chǎng)的轉(zhuǎn)軌變型，必須重新審視高校實(shí)踐性教學(xué)的現(xiàn)狀，認(rèn)真研究和把握高等教育的客觀規(guī)律，注重和實(shí)施素質(zhì)教育，提倡教學(xué)觀念的改進(jìn)和創(chuàng)新，完善和豐富教學(xué)手段，研究和應(yīng)用科學(xué)合理的教學(xué)方法。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇十三

寫好調(diào)研報(bào)告需要很多方面的能力和基礎(chǔ)，不是一天兩天就可以做到的。但是，只要大家努力，真的做了大量深入的調(diào)研工作，有豐富的內(nèi)容、有正確的觀點(diǎn)、有不同凡響的見解、有解決問題的有效辦法，即使文字不通順，結(jié)構(gòu)不對(duì)，也是一篇好的調(diào)研報(bào)告。必須明確，我們這次的調(diào)研報(bào)告，以深入全面地掌握工作情況、提出問題、為工作出主意、想辦法、促進(jìn)工作為主要目的，提高文字表達(dá)能力是次要目的。

下面主要就調(diào)查研究和調(diào)研報(bào)告的一些重要的相關(guān)問題談一談自己的觀點(diǎn)。

一、什么是調(diào)研報(bào)告。

將調(diào)查研究的結(jié)果，用文章的形式表達(dá)出來，就是調(diào)研報(bào)告。也叫調(diào)查報(bào)告。毛主席的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》，就是這方面的典范。它是一種說明性文體，最主要的內(nèi)容是事實(shí)。通過對(duì)實(shí)際情況的歸納和分析，提出自己的觀點(diǎn)，提出解決問題的辦法。

首先，必須認(rèn)識(shí)到，調(diào)查研究是我們工作的一種最常用的方法。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。對(duì)事物有了較全面、較深入的調(diào)研，觀點(diǎn)才能正確，方法才能得當(dāng)，工作才能出成績(jī)。

有了調(diào)查研究了，為什么還要寫調(diào)研報(bào)告？

一方面，寫調(diào)研報(bào)告的過程是一個(gè)更全面了解情況、更深入了解情況的過程。了解得不清楚、不全面，就無(wú)法用文字表達(dá)清楚?？梢哉f，調(diào)查研究就是督促你更深入、更全面地了解情況。

另一方面，寫調(diào)研報(bào)告過程，也是一個(gè)深入思考、縝密思考的過程。落成文字的東西，必須有出新的地方，必須有值得寫的地方，必須有從材料到觀點(diǎn)的嚴(yán)密的邏輯推理。這就督促你去想事，想問題，把問題研究透。

再一方面，調(diào)研報(bào)告寫出來后，它可以對(duì)自己和他人的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用。避免少走彎路，少碰釘子，減少損失，提高工作效率、效能。

我們目前正處在一個(gè)社會(huì)迅速發(fā)展變革的時(shí)代，城市管理工作本就是個(gè)較新的事物，而且還在不斷的遇到新問題，出現(xiàn)非常難于解決的問題。這就使我們必須要不斷地進(jìn)行調(diào)查研究，不斷地針對(duì)自己分管的城市管理工作做到從實(shí)踐到理論、從理論到實(shí)踐的思考。這樣才能做好城市管理工作。研究新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，解決新問題，這是我們做城市管理工作的干部必須要做的一件大事。調(diào)查研究、撰寫調(diào)研報(bào)告，就是最基本也是最管用的方法。

有些同志認(rèn)為工作不需要調(diào)查研究，自己一拍腦袋方法就來了，主意就來了，就能處理得當(dāng)，就能把工作做好。我們相信，一些人對(duì)事物的領(lǐng)悟能力比較快，感覺比較好，但這絕對(duì)不能代替調(diào)查研究，不能代替寫調(diào)研報(bào)告。也有的人說，我一直沒做調(diào)查研究，沒寫調(diào)研報(bào)告，工作也做得不錯(cuò)。應(yīng)該說，這只是我們自己這樣認(rèn)為。在服務(wù)業(yè)里常聽的一句話是：沒有最好，只有更好。在經(jīng)過調(diào)查研究之后，我們的工作肯定會(huì)做得更好。

我們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的科長(zhǎng)、工作人員，對(duì)于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作，要敢于面對(duì)任何人，要能夠說出個(gè)子丑寅卯來。這不是我們會(huì)不會(huì)說話，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)不強(qiáng)的問題。關(guān)鍵是我們對(duì)工作情況還沒有做到了如指掌，對(duì)工作應(yīng)該怎么做，必須怎么做，心里沒有底。“三實(shí)”、“三勤”沒有做到。了解情況要實(shí)、工作要實(shí)、匯報(bào)要實(shí)，手勤、腿勤、腦勤沒有做到。做到了，我們就能像市里有些處室領(lǐng)導(dǎo)干部那樣，能夠像模像樣的指導(dǎo)工作。

三、怎么寫調(diào)研報(bào)告。

1．確定調(diào)研課題。調(diào)研要解決什么問題，必須在動(dòng)手做調(diào)查研究之前先弄清楚。我們的工作中，需要解決的具體問題很多，哪個(gè)最急，哪個(gè)到了非解決不可的時(shí)候了，哪個(gè)有可能能夠得到很好的解決，就確定哪一個(gè)。如掃雪鏟冰問題、暖氣費(fèi)收不上來問題、順義新城的市政設(shè)施建設(shè)問題、基層單位的規(guī)范化管理問題、垃圾統(tǒng)一清運(yùn)問題、垃圾分類問題、小區(qū)路燈問題、綠化植物品種選擇問題、過街天橋的設(shè)置問題等等。確定的題目不要大而無(wú)當(dāng)，不要離我們的具體工作太遠(yuǎn)。即使是談農(nóng)村城市化、經(jīng)營(yíng)城市這些大問題，也必須圍繞著順義城市管理工作來寫。

2．?dāng)M好調(diào)查提綱。根據(jù)要解決的問題，確定調(diào)查的范圍、重點(diǎn)、和具體內(nèi)容，比如，要解決排水設(shè)施堵塞問題，要了解全區(qū)排水管網(wǎng)布局、數(shù)量，排污單位情況，用水高峰期的排水量，洗車、飯店、洗浴店等用水單位對(duì)排水設(shè)施的`影響，既要有總體概括，也要有個(gè)體的監(jiān)測(cè)。通過大量的情況調(diào)查，確定存在排污不暢問題的主要原因，次要原因，最后提出解決辦法。不確定調(diào)研提綱，看好什么記什么，記了很多，寫調(diào)研報(bào)告時(shí)卻用不上，還得去重新了解。擬調(diào)查提綱一定要細(xì)致，具體。

3．充分掌握有關(guān)的理論性、政策性知識(shí)及相關(guān)情況。要分析得深入、正確，必須得有相當(dāng)?shù)闹R(shí)和理論做基礎(chǔ)。比如，現(xiàn)在都在強(qiáng)調(diào)用市場(chǎng)的機(jī)制來解決市政設(shè)施建設(shè)和管理及運(yùn)營(yíng)問題，而你首先就認(rèn)定一點(diǎn)，“沒錢不行”、“政府給錢就全解決了”。這樣你得出的結(jié)論一般說肯定是錯(cuò)誤的。電信的壟斷已經(jīng)打破，供水、供氣、供電的某個(gè)環(huán)節(jié)也會(huì)引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，市政設(shè)施的建設(shè)也是如此。如果你非要認(rèn)定只有加強(qiáng)壟斷，才能做好市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，那你的結(jié)論也多半是錯(cuò)誤的，路子也就走不通。之所以會(huì)從一開始就走錯(cuò)了方面，原因就是學(xué)習(xí)不夠，政策水平不高，知識(shí)水平不足。如果你認(rèn)定，行政審批必須嚴(yán)而又嚴(yán)，條款必須繁而又繁，這樣才能做好行政審批，那你就又錯(cuò)了?，F(xiàn)在中國(guó)加入wto之后，必須降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門坎，簡(jiǎn)化審批，寬審批、嚴(yán)管理，與國(guó)際接軌，讓企業(yè)在公平的環(huán)境中充分地競(jìng)爭(zhēng)。

4．調(diào)研報(bào)告必須具備的要素和基本結(jié)構(gòu)。

要素：一是材料，二是分析，三是結(jié)論。這三個(gè)要素融和在調(diào)研報(bào)告結(jié)構(gòu)的三個(gè)部分中。材料是從調(diào)查和學(xué)習(xí)中得來的，是客觀的東西。分析和結(jié)論是你自己用材料證實(shí)得來的，是主觀的東西。

結(jié)構(gòu)：一是基本情況，二是存在問題，三是解決辦法。區(qū)體改辦的一篇對(duì)區(qū)三個(gè)建筑企業(yè)的調(diào)研報(bào)告，就是調(diào)研報(bào)告的最基本的格式。

要素和結(jié)構(gòu)不是一對(duì)一的，基本情況這部分要有材料，也要有分析。存在問題部分要有分析，但必須有足夠的材料作基礎(chǔ)，同時(shí)，分析和材料還要能體現(xiàn)出結(jié)論來。解決辦法部分要有結(jié)論但也必須有大量的事實(shí)材料和分析。

文章題目可以直接說觀點(diǎn)，如順義區(qū)供暖工作必須走市場(chǎng)化的路子，順義區(qū)供暖工作走出了市場(chǎng)化的新路子，順義區(qū)城市垃圾應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一清運(yùn)處理等；也可以講范圍，如關(guān)于順義區(qū)規(guī)范洗車業(yè)的調(diào)研報(bào)告等。

文章開頭要概述此次調(diào)查研究的經(jīng)過，什么時(shí)間，在什么范圍，對(duì)哪項(xiàng)工作或哪項(xiàng)工作的哪個(gè)方面問題，進(jìn)行怎么樣的調(diào)查，開了什么范圍的座談會(huì)，走訪了多少基層單位和人員，到實(shí)地考察多少次，掌握了多少材料，達(dá)到了什么目的。

正文就是上面講的結(jié)構(gòu)中的三部分。

第一部分基本情況要說得細(xì)一些，但也不要把調(diào)查來的東西全寫上去，與你后面的分析、觀點(diǎn)、解決問題有關(guān)系的材料才能寫上去。比如說，你要講排水的不暢問題，得來的資料里有排水管用不用塑料管的資料，跟你要講的問題沒關(guān)系，就不要寫上。有很多調(diào)研報(bào)告，根據(jù)需要，有主要特點(diǎn)這一部分，實(shí)際是基本情況的特點(diǎn)，這部分可以放在基本情況中，也可以單寫。如果特點(diǎn)單寫，基本情況部分就可以簡(jiǎn)單寫。主要特點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是基本情況的一部分。

第二部分存在問題。必須明確，一個(gè)大問題總是由若干個(gè)小問題組成的。每一個(gè)小問題都需要大量的歸納、分析，證實(shí)確實(shí)存在著你所說的問題，問題非常嚴(yán)重，不解決不行。同時(shí)，必須分析一個(gè)問題所產(chǎn)生的多方面的原因，為最后的解決方法做鋪墊。比如，供暖問題。第一是費(fèi)用問題，居民不交暖氣費(fèi)，就要講有多少居民不交暖氣費(fèi)，多少供暖所因不交暖氣費(fèi)無(wú)法供暖，多少居民有錢不交，多少居民確實(shí)交不起，還可以舉具體小區(qū)、具體居民戶的實(shí)際事例。要講單位給職工的暖氣費(fèi)不能兌現(xiàn)的問題，這里有企業(yè)沒錢的，也有企業(yè)有錢不愿意給的，還有市屬企業(yè)不買區(qū)里政策這個(gè)賬的。還要講區(qū)財(cái)政對(duì)困難戶的補(bǔ)貼無(wú)法落實(shí)或無(wú)能力落實(shí)的問題；第二是供暖政策問題；第三是供暖的市場(chǎng)化問題。都要分析原因，原因找準(zhǔn)了，才能確定好的解決方法。

第三部分解決問題的方法。這次寫調(diào)研報(bào)告，為什么要求在不寫廢話的基礎(chǔ)上寫5000字，就是要求對(duì)調(diào)研的對(duì)象，要做細(xì)致全面的了解。在對(duì)大量材料進(jìn)行歸納研究的基礎(chǔ)上再找出特點(diǎn)，提出問題。運(yùn)用大量的事例來證明提出的觀點(diǎn)是正確的，方法是可行的。提出的方法要具體、要有步驟、有可操作性。你的調(diào)研報(bào)告的解決問題的部分，應(yīng)該含有解決方案的內(nèi)容。按著你說的方法一步一步地做下去，問題就能夠迎刃而解。不要自己說完了，自己也覺得行不通。這樣說來，5000字就不多了，也許還不夠用。供暖政策的問題，排水管理的政策方面的問題，也許國(guó)家有關(guān)部門，正等著基層的意見呢，你提出的正確方法，可能就是將來的正確方法，就是將來這項(xiàng)工作的發(fā)展方向。你講的市場(chǎng)化的問題，也許正是中央研究市政公用事業(yè)時(shí)要確定的問題所需要的根據(jù)。

要想我們的結(jié)論做的正確，解決問題的方法變?yōu)槌晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，必須要做到以下三點(diǎn)。

第一必須強(qiáng)調(diào)知識(shí)水平、政策水平、理論水平的提高。這一點(diǎn)是非常重要的。將來社會(huì)經(jīng)濟(jì)和公用事業(yè)發(fā)展的總體方向是市場(chǎng)化、公開化，公平競(jìng)爭(zhēng)。如果你的觀點(diǎn)偏離了這個(gè)大的方向，就會(huì)誤入歧途，走得越遠(yuǎn)，錯(cuò)得越厲害。將來政府管理社會(huì)的方向是小政府大社會(huì)，政府直接干預(yù)，直接管的人、才、物越來越少，如果偏離了這個(gè)大方向，一味地強(qiáng)調(diào)供電局的人事應(yīng)該拿過來才好管理、電信局變成政府直管就順了，這肯定是行不通的。將來的社會(huì)是法制的社會(huì)，法制是方向，如果你得出的結(jié)論或解決問題的方法偏離了這個(gè)方向，也是不可以的。有些做法在國(guó)際或國(guó)內(nèi)早已過時(shí)了，如果你不知道，還以為是自己的新探索，那就會(huì)出笑話了。知識(shí)水平、政策水平、理論水平的提高，沒別的辦法，只有多看書，多學(xué)習(xí)，多思考。這就要求大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、思考習(xí)慣。

第二是必須以全面深入的調(diào)查掌握的豐富的事實(shí)材料為依據(jù)。材料少，得出的結(jié)論就可能片面；材料是浮在表層的東西，由此確定的方法就行不通。例如只調(diào)查一個(gè)供暖所，也許日子很好過，供暖效果很好，運(yùn)行沒有問題，以此來對(duì)供暖做結(jié)論，就片面了；再比如，市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從表面上看，順義城改造得很好了，垃圾廠污水廠也建起來并開始運(yùn)營(yíng)了，如果你依此就說，我們過去的方法可以永遠(yuǎn)延用下去，現(xiàn)在不存在什么問題，那就是只看表面現(xiàn)象，沒有做更深入的調(diào)查。總之，調(diào)查面要廣，調(diào)查點(diǎn)要深。即要有宏觀的全面的東西，又要有非常具體的東西。這就要求大家肯于花大量的時(shí)間到基層去、到工地去、到老百姓家里去，把調(diào)查做到家，做到位。

第三是正確的分析，合乎邏輯的分析，符合實(shí)際的分析。有了材料，有了理論水平，有了專業(yè)知識(shí)，還要用心去想，用心去琢磨。這要有耐心，有時(shí)候想了半天也想不出什么新鮮主意來，不要急。以先進(jìn)的理論做指導(dǎo)，把所有的材料反復(fù)地一個(gè)一個(gè)地分析，一件事一件事地想，再看看其它地區(qū)或國(guó)際上的經(jīng)驗(yàn)，肯定能找到最好的方法。這就是分析。必須認(rèn)定，沒有解決不了的問題。所有工作，都會(huì)有更好的方法。這一點(diǎn)就要求大家要練出一個(gè)人在屋里能坐一天、想一天的功夫。

四．正視此次調(diào)查研究和撰寫調(diào)研報(bào)告的難度。

要知道，做好這項(xiàng)工作，需要大量的時(shí)間，十天、八天肯定是不夠用的，必須從現(xiàn)在就開始做。如果等到3月下旬再著手，又沒有充足的材料，就肯定做不好了。從現(xiàn)在開始，用幾天時(shí)間，先完成確定調(diào)研課題和調(diào)研提綱這件事。然后，不管做什么工作，不管去干什么，都想著有調(diào)查研究這件事，順便就能夠撈一些材料回來。同時(shí)，一有空閑，就應(yīng)該專門去做調(diào)查。邊調(diào)查，邊積累，邊整理，邊寫作，這是我們冬仨月每個(gè)人都要完成的一項(xiàng)重要工作，是市政管委抓好城市管理工作的新舉措，是落實(shí)十六大精神創(chuàng)新工作方法的新嘗試，是落實(shí)管委真抓實(shí)干工作精神的具體體現(xiàn)。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇十四

應(yīng)該簡(jiǎn)短、明確、有概括性；字?jǐn)?shù)要適當(dāng)。如有特殊要求，可加注副標(biāo)題。

正文要求不得少于1500字。

封面格式。

先空兩行“中山大學(xué)南方學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告”；3號(hào)宋體。

空四行“標(biāo)題”；2號(hào)宋體加粗。副標(biāo)題3號(hào)宋體。

空四行“個(gè)人信息”；

空兩行“實(shí)習(xí)時(shí)間”。

打印紙質(zhì)版，標(biāo)題居中3號(hào)宋體加粗（副標(biāo)題換行居中4號(hào)宋體），正文5號(hào)宋體，a4大小。

行間距1.25倍。

實(shí)習(xí)報(bào)告冊(cè)的裝訂順序?yàn)椋悍饷?、?shí)習(xí)鑒定表、實(shí)習(xí)報(bào)告正文等。

中山大學(xué)南方學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告。

標(biāo)題:。

實(shí)習(xí)單位：

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)崗位：

學(xué)生姓名：

學(xué)號(hào)：

學(xué)系：

專業(yè)：

200x年月日。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇十五

1.1標(biāo)題。

標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，概括論文內(nèi)容。一般不超過20個(gè)漢字，必要時(shí)可以另加副標(biāo)題。

1.2摘要與關(guān)鍵詞。

摘要應(yīng)說明實(shí)習(xí)（調(diào)研）的內(nèi)容、目的、方法、結(jié)論。摘要應(yīng)包含與實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告的主要信息，具有獨(dú)立性和完整性。摘要應(yīng)以精練的語(yǔ)言表述，內(nèi)容不宜展開說明，成果與結(jié)論是摘要的重點(diǎn)。摘要字?jǐn)?shù)以200-300字為宜。關(guān)鍵詞是表示全文主題信息的單詞或術(shù)語(yǔ)，一般3-5個(gè)。

1.3正文。

正文是畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告的核心部分，占主要篇幅，字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于5000字。由于各系在專業(yè)、選題、研究方法、工作進(jìn)程、結(jié)果表達(dá)方式等方面存在差異，對(duì)正文內(nèi)容不作統(tǒng)一的規(guī)定。但正文必須實(shí)事求是，客觀真切，準(zhǔn)確完備，合乎邏輯，層次分明，簡(jiǎn)練可讀。主要包括：

(1)前言：主要說明選題的原因、目前存在的對(duì)本問題進(jìn)行研究的主要觀點(diǎn)，闡述本報(bào)告解決問題的方法步驟及主要指導(dǎo)思想、概述成果及意義。

(2)報(bào)告主體：展開論題，對(duì)自己的研究工作進(jìn)行詳細(xì)表述。要求理論聯(lián)系實(shí)際、立論正確科學(xué)、觀點(diǎn)新穎、論據(jù)確鑿、邏輯性強(qiáng)、層次分明、論證嚴(yán)密、表達(dá)確切。

(3)結(jié)論或總結(jié)：對(duì)整個(gè)研究工作進(jìn)行歸納和綜合，闡述本課題研究中尚存在的問題及進(jìn)一步開展研究的見解和建議。結(jié)論要寫得概括、簡(jiǎn)短。

1.4致謝。

致謝是作者對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的形成作過貢獻(xiàn)的組織或個(gè)人的書面感謝。致謝語(yǔ)言要誠(chéng)懇、恰當(dāng)，致謝內(nèi)容要實(shí)在、簡(jiǎn)短。

1.5附錄。

對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告不可或缺、又不宜納入正文的內(nèi)容，或?qū)Ξ厴I(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告有重要參考價(jià)值的內(nèi)容，可編入附錄。附錄長(zhǎng)度不宜超過正文。

1.6參考文獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)反映作者研究問題的科學(xué)依據(jù)和所依據(jù)材料的廣博程度、可靠程度，反映作者尊重他人研究成果的嚴(yán)肅態(tài)度，并向讀者提供有關(guān)信息的出處，是畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告不可缺少的組成部分。參考文獻(xiàn)應(yīng)限于作者直接閱讀過的、畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告使用的、近期正式發(fā)表的文獻(xiàn)。

2畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告的格式要求。

畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告統(tǒng)一采用a4幅面紙張打印，具體要求如下：

2.1封面。

封面采用學(xué)校統(tǒng)一樣式。見附錄一。包括題目名稱、學(xué)生所屬系、年級(jí)、專業(yè)、學(xué)號(hào)、姓名、指導(dǎo)教師、完成日期等。

2.2頁(yè)面設(shè)置。

頁(yè)邊距：上3.0cm，下2.5cm，左側(cè)空2.5cm，右側(cè)空2.0cm。正文1.5倍行距，標(biāo)準(zhǔn)字符間距。眉頁(yè)2.0cm，腳頁(yè)2.0cm。頁(yè)碼從正文開始編寫，用小5號(hào)字居中標(biāo)明。

2.3標(biāo)題。

章標(biāo)題：小三號(hào)黑體、居中；

一級(jí)標(biāo)題：四號(hào)黑體、左對(duì)齊；

二級(jí)標(biāo)題：十二磅黑體、左對(duì)齊；

三級(jí)標(biāo)題：小四號(hào)黑體、左對(duì)齊。

2.4摘要與關(guān)鍵詞。

摘要：“摘要”二字，加粗四號(hào)宋體；正文，小四號(hào)宋體。摘要置于題名之后、正文之前。

關(guān)鍵詞：“關(guān)鍵詞”二字，加粗四號(hào)宋體，關(guān)鍵詞用加粗小四號(hào)宋體書寫，排列在摘要的左下方。關(guān)鍵詞之間以分號(hào)隔開，末尾不用標(biāo)點(diǎn)。

2.5正文。

正文按三級(jí)標(biāo)題編寫，采用數(shù)字序號(hào)，第一級(jí)為“一”、“二”、“三”，第二級(jí)為“（一）”、“（二）”、“（三）”，第三級(jí)為“1”、“2”、“3”。各級(jí)標(biāo)題單獨(dú)占行，序數(shù)頂格書寫，后空一格接寫標(biāo)題，末尾不加標(biāo)點(diǎn)。正文采用小四號(hào)宋體，文中表格的表題采用5號(hào)黑體，表格內(nèi)容采用5號(hào)宋體。

2.6注釋。

個(gè)別名詞或情況需要解釋時(shí)，一般采用頁(yè)末注的.方式加注說明。同一頁(yè)中有兩個(gè)以上的注時(shí)，按出現(xiàn)的順序編列注號(hào)。注釋用正線與正文隔開，與被注的正文安排在同一頁(yè)。注釋格式為：

圖書著者，書名，出版者，出版時(shí)間，出版頁(yè)次。

期刊作者，篇名，期刊名稱，期號(hào)，頁(yè)次。

報(bào)紙作者，篇名，報(bào)紙名稱，日期，版次。

“注釋”二字采用五號(hào)黑體、內(nèi)容采用五號(hào)宋體。

2.7參考文獻(xiàn)。

“參考文獻(xiàn)”四字前后加黑括號(hào)，采用小四號(hào)黑體、內(nèi)容五號(hào)宋體。

參考文獻(xiàn)在正文中標(biāo)注時(shí)，按文中出現(xiàn)的先后，統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字進(jìn)行自然編號(hào)，序號(hào)用方括號(hào)括起來，作為上角標(biāo)或語(yǔ)句的組成部分。在正文后的“參考文獻(xiàn)”中列出時(shí)，按正文中標(biāo)注的序號(hào)排序。參考文獻(xiàn)按以下格式書寫：

學(xué)位論文[序號(hào)]作者.題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)]．保存地點(diǎn)：保存單位，年份。

專利[序號(hào)]申請(qǐng)者.題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)].國(guó)別，專利文獻(xiàn)種類，專利號(hào).出版日期

3裝訂要求。

3.1畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告統(tǒng)一左側(cè)裝訂。

3.2裝訂順序。

順序?yàn)榉饷妗⒄c關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)、附錄、致謝。

4寫作細(xì)則。

4.1書寫。

漢字必須使用國(guó)家公布的規(guī)范字。

4.2標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)符合新聞出版署“標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法”的規(guī)定。

4.3名詞、名稱。

科學(xué)技術(shù)名詞術(shù)語(yǔ)盡量采用全國(guó)自然科學(xué)名詞審定委員會(huì)公布的規(guī)范詞，或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的名稱，尚未統(tǒng)一規(guī)定或有爭(zhēng)議的名詞術(shù)語(yǔ)，采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術(shù)語(yǔ)，首次出現(xiàn)時(shí)應(yīng)在括號(hào)內(nèi)注明其含義。外國(guó)人名一般采用英文原名，按名前姓后的原則書寫。很熟知的外國(guó)人名（如牛頓、馬克思）可按標(biāo)準(zhǔn)譯法書寫譯名。

4.4量和單位。

量和單位應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb3100～gb3102-93的規(guī)定，采用國(guó)際單位制。非物理量的單位，可采用漢字與符號(hào)構(gòu)成組合形式，例如件/臺(tái)、元/km。

4.5數(shù)字。

測(cè)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字，但在敘述十以內(nèi)的數(shù)目時(shí)，可以不用阿拉伯?dāng)?shù)字。大約的數(shù)字可以用中文數(shù)字，也可以用阿拉伯?dāng)?shù)字。

4.6表格。

表格位于正文中引用該表格字段的后面。每個(gè)表格應(yīng)有自己的表序和表題，表序和表題應(yīng)寫在表格上方正中，表序后空一格書寫表題。表格轉(zhuǎn)頁(yè)接寫時(shí)，表題可省略，表頭應(yīng)重復(fù)寫出，并在右上方寫“續(xù)表××”。

4.7插圖。

插圖必須精心制作，線條勻稱，圖面整潔。插圖位于正文中引用該插圖字段的后面。每幅插圖應(yīng)有圖序和圖題，圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處。一般用計(jì)算機(jī)繪圖；墨繪圖紙必須符合出版要求。

附：參考文獻(xiàn)類型及標(biāo)識(shí)：

m—專著c—論文集n—報(bào)紙文章j—期刊文。

d—學(xué)位論文r—研究報(bào)告s—標(biāo)準(zhǔn)p—專利；

對(duì)于專著、論文集中的析出文獻(xiàn)采用單字母“a”標(biāo)識(shí)，對(duì)于其他未說明的文獻(xiàn)類型，采用單字母“z’標(biāo)識(shí)。

對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)程序及電子公告等電子文獻(xiàn)類型，以雙字母作為標(biāo)識(shí)：db—數(shù)據(jù)庫(kù)，cp—計(jì)算機(jī)程序，eb—電子公告。

對(duì)于非紙張型載體電子文獻(xiàn)，需在參考文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)中同時(shí)標(biāo)明其載體類型，采用雙字母表示：mt—磁帶，dk—磁盤，cd—光盤，ol—聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并以下列格式表示包括了文獻(xiàn)載體類型的參考文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)：db/ol—聯(lián)機(jī)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)，db/mt—磁帶數(shù)據(jù)庫(kù)，m/cd—光盤圖書，cp/dk—磁盤軟件，j/0l—網(wǎng)上期刊，eb/ol—網(wǎng)上電子公告。以紙張為載體的傳統(tǒng)文獻(xiàn)在引作參考文獻(xiàn)時(shí)不注其載體類型。

對(duì)報(bào)告的總結(jié)和建議篇十六

對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理，過程才是關(guān)鍵的，過程保證了銷售業(yè)績(jī)能否達(dá)成。銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，首先必須激勵(lì)自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員，這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。

現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)銷售，從不是一個(gè)人單槍匹馬的決斗，而是整個(gè)一個(gè)團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團(tuán)隊(duì)管理就變得至關(guān)重要。

管理是對(duì)人的約束，銷售團(tuán)隊(duì)管理，簡(jiǎn)而言之也就是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理。由于銷售大都已分散式工作，而且工作壓力相對(duì)比較大，所以銷售團(tuán)隊(duì)管理則需要團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用，通常的銷售團(tuán)隊(duì)管理可以歸為"激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度"的八字方針來。

銷售團(tuán)隊(duì)之激勵(lì)

激勵(lì)的目的：為了激勵(lì)而激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn)，就是是不斷的激勵(lì)。

試想每天都精神飽滿，充滿自信，有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì)，還需要管嗎？激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，本人比較贊同的是后者，也就是精神激勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度，這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。而精神激勵(lì)卻是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激勵(lì)是最容易做，也是最難做的，因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表?yè)P(yáng)，比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。（但這需要公司制度的支持）

對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)的方式是：

首先要能調(diào)控自身的情緒，在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的，這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到，如你和一個(gè)充滿熱情的人在一起，自然會(huì)變的熱情，而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會(huì)受到影響。同樣的道理，銷售團(tuán)隊(duì)管理http://者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，首先必須激勵(lì)自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員，這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。

其次，時(shí)時(shí)刻刻的對(duì)銷售人員進(jìn)行主動(dòng)的激勵(lì)。通過每天的例會(huì)，工作的休息時(shí)間，培訓(xùn)時(shí)間，自身的經(jīng)歷等，通過語(yǔ)言不斷刺激、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成功欲望，讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。

最后，在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時(shí)候，設(shè)身處地的為成員分析失敗原因，找出解決辦法，而不是一味的評(píng)判。扮演老師、父母的角色，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵(lì)的一部分。

銷售團(tuán)隊(duì)管理之培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的：為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn)，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。

銷售員的培訓(xùn)是必不可少的，而培訓(xùn)的效果來自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí)，從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。主要以內(nèi)訓(xùn)為主，鑒于傳媒公司的特點(diǎn)，通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的，系統(tǒng)的'。我們不能指望招聘一個(gè)銷售人員就立即能用，即使資深的銷售，也需要培訓(xùn)，只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些，但是公司理念，團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過程。

對(duì)于新成員培訓(xùn)的步驟：

首先需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，記住是必要的制度而不是全部的制度，因?yàn)橐粋€(gè)公司的制度是方方面面的，為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì)，盡快的開始工作，和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn)，其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說不需要其它的制度，但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績(jī)，新成員把握了這個(gè)目標(biāo)有關(guān)的制度，可以盡快的開展工作，也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。

必要的制度培訓(xùn)包括：作息規(guī)定、例會(huì)制度、銷售制度、出差制度、價(jià)格策略等。這個(gè)培訓(xùn)只需要很短時(shí)間的時(shí)間，在培訓(xùn)結(jié)束立即考核，以書面考核或口頭考核等形式。

其次是媒體的培訓(xùn)。這是根據(jù)公司不同媒體特性來制定的培訓(xùn)。

媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn)：

1.媒體的特性、媒體的價(jià)格、媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、媒體的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、同其他媒體比較等。

其中媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)能讓銷售員提高信心，而媒體的劣勢(shì)培訓(xùn)，能表現(xiàn)出公司的開誠(chéng)布公的態(tài)度。（往往很多公司只培訓(xùn)媒體的優(yōu)勢(shì)，而實(shí)際上所有媒體在市場(chǎng)上都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)中媒體必然有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，即使公司避而不談，銷售員也一樣能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者客戶那里得到反饋。）

2.培訓(xùn)不走形式，在培訓(xùn)過程中隨時(shí)考核、隨時(shí)提問，有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。

同時(shí)每個(gè)培訓(xùn)議題，有條件的和時(shí)間的話，最好都能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完媒體特性后，要求每個(gè)銷售員能獨(dú)立的演說出培訓(xùn)的內(nèi)容，而媒體培訓(xùn)結(jié)束后，每個(gè)銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容，也可以模擬一個(gè)環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。

3、銷售技巧的培訓(xùn)：包括業(yè)務(wù)信息收集整理、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)挖掘、如何接觸客戶，如何促成簽單等。這方面主要通過業(yè)務(wù)人員互相交流來完成。

銷售團(tuán)隊(duì)管理之考核

考核的目的：為了業(yè)績(jī)而考核，過程是關(guān)鍵。

對(duì)于公司而言，業(yè)績(jī)的要求是毫無(wú)疑問的，但對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理，過程才是關(guān)鍵的，過程保證了銷售業(yè)績(jī)能否達(dá)成。

銷售的業(yè)績(jī)是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量，來自每天拜訪的新客戶數(shù)量，意向客戶數(shù)量又來自于潛在用戶數(shù)量，成交用戶數(shù)量有來自意向客戶數(shù)量。銷售各種方式都離不開一個(gè)量。要出業(yè)績(jī)就必須有客戶數(shù)量，客戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個(gè)銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無(wú)疑問的。

銷售的考核，應(yīng)該有一定的彈性。業(yè)績(jī)不佳，除了銷售員的問題，還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、市場(chǎng)協(xié)作、媒體因素等。不能簡(jiǎn)單的將業(yè)績(jī)不好歸罪于銷售員。這個(gè)時(shí)候的績(jī)效考核就必須有一定的彈性，或者說是人性。要能判斷業(yè)績(jī)不好的真正的問題所在。（當(dāng)然，這需要公司高層的配合。）

建議考核內(nèi)容：工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和銷售技巧。（詳細(xì)方案待定）

銷售團(tuán)隊(duì)管理之制度

制度是保證前面的激勵(lì)、培訓(xùn)、考核三項(xiàng)能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。通過設(shè)立適合的制度，讓激勵(lì)、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作。

作為一個(gè)成熟的公司，相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度，為了能建立一支具有激-情和凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)，本人會(huì)協(xié)同公司相關(guān)部門在原有制度的基礎(chǔ)上使銷售團(tuán)隊(duì)管理制度更趨于科學(xué)和合理。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售任務(wù)。

以上這些希望能夠?qū)芾碚哂兴鶐椭?，能夠?qū)Υ蠹夜芾碜约旱匿N售團(tuán)隊(duì)提供一點(diǎn)寶貴意見，能夠少走彎路。

結(jié)合以前在工作中以及最近參加的《團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練營(yíng)》的培訓(xùn)，今天花了一個(gè)晚上的時(shí)間把團(tuán)隊(duì)管理中的部分內(nèi)容做了一個(gè)小小的總結(jié)，具體如下：

1、積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通，及時(shí)了解每一個(gè)成員的真實(shí)想法，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員不穩(wěn)定情緒及時(shí)安撫，對(duì)成員工作中及除工作之外事情（但不能涉及到個(gè)人隱私）多加關(guān)心，盡量少行使或不行使行政權(quán)利。

2、待人（包括團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)之外的所有人）要寬容，允許犯一些非原則性的錯(cuò)誤，不能在員工犯了錯(cuò)誤時(shí)馬上給予嚴(yán)厲的批評(píng)，應(yīng)以指導(dǎo)、糾正錯(cuò)誤為目的和他溝通，與成員之間或成員與成員的之間的矛盾盡早溝通盡快化解，放平心態(tài)對(duì)待每一個(gè)件事情和每一個(gè)人，積極調(diào)整自己的個(gè)人情緒，不把壞的情緒帶到團(tuán)隊(duì)中。

3、對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員提出的意見或建議必須及時(shí)的給予回復(fù)，對(duì)于提意見或建議的行為給予肯定。

4、平等對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一名成員，無(wú)論該成員是正式、試用的，還是臨時(shí)借調(diào)的。不能使團(tuán)隊(duì)成員感覺到你某一個(gè)或幾個(gè)人關(guān)系比較密切，更不能任人唯親。

5、相信成員的能力，放手給他們施展的空間，肯定每一個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)乃至在整個(gè)公司的重要性，使成員感覺到有成就感，肯定自身的價(jià)值。

6、絕對(duì)不能越級(jí)管理，在團(tuán)隊(duì)成立時(shí)必須在公開的場(chǎng)合明確每一個(gè)人的匯報(bào)對(duì)象，避免越級(jí)匯報(bào)，可以接受隔級(jí)團(tuán)隊(duì)成員的投訴，不能接受工作匯報(bào)。

7、對(duì)于你的上級(jí)越過你直接安排團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒他，如果當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的工作又必須得由你的上級(jí)來安排，那么必須向團(tuán)隊(duì)的所有成員公開說明情況，明確職責(zé)。

8、必須讓團(tuán)隊(duì)中的每一名成員明確團(tuán)隊(duì)在各個(gè)階段的計(jì)劃、目標(biāo)，使大家明確團(tuán)隊(duì)的方向以及個(gè)人的方向。

9、在團(tuán)隊(duì)成員完成某項(xiàng)工作后要給予表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，以增強(qiáng)他的自信心及工作的積極性。

10、培養(yǎng)成員養(yǎng)成守時(shí)的、誠(chéng)信、兌現(xiàn)承諾的好習(xí)慣，對(duì)于預(yù)先定好的完成時(shí)間還未完成的工作必須在時(shí)間到達(dá)之時(shí)及時(shí)跟進(jìn)并強(qiáng)調(diào)其重要性（不論這件事是否真的重要）。

11、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，在與第三方溝通時(shí)代表是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以在與人溝通時(shí)需要思考對(duì)方提問的真正目的，先仔細(xì)思考后再作回答，在做每一件事或者說每一句話都應(yīng)注意是否會(huì)傷害到某一個(gè)或某一部分人。

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