生活中充滿了變數(shù),我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)并做出正確的應(yīng)對(duì)??偨Y(jié)時(shí)要避免流水賬式的敘述,注重思考和總結(jié)歸納。這是一些精選的總結(jié)范文,相信會(huì)對(duì)大家寫作有所幫助。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一
作為一名人民教師,我要嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,執(zhí)行《福建省減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)工作方案的通知》、市教育局《關(guān)于進(jìn)一步治理教師違規(guī)從教行為提振教師教書育人精氣神的`實(shí)施意見》等文件神,格盡職守,廉潔從教,拒絕有償補(bǔ)課、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職。特鄭重承諾如下:
1.不組織、推薦、誘導(dǎo)、暗示或強(qiáng)制學(xué)生參加有償補(bǔ)課;
2.不舉辦或參與舉辦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)班、培訓(xùn)班;
4.不為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他人提供教育教學(xué)設(shè)施或介紹生源;
5.不向社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)提供學(xué)生的相關(guān)信息;
6.不參與學(xué)?;?qū)W校通過家長(zhǎng)委員會(huì)組織的集體補(bǔ)課活動(dòng);
7.不以親屬或他人名義從事各類有償補(bǔ)課活動(dòng);
8.不利用職務(wù)之便謀取有償補(bǔ)課、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職不正當(dāng)利益;
本人將嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,恪盡職守,廉潔從教。以上承如有違反,愿意接受相關(guān)處理。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二
為了進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),踐行學(xué)院"一訓(xùn)三風(fēng)",不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設(shè)國(guó)家骨干高職院校中作出新貢獻(xiàn)。運(yùn)輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。
第一位接待來電、來訪者為首問責(zé)任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
2、做到愛崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛育人,在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
3、尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4、支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽,著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5、主動(dòng)參與校企合作和專業(yè)建設(shè),拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。
6、致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。
三、管理人員承諾:
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。
2、加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動(dòng)態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
3、對(duì)來訪學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對(duì)學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。
4、每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次,其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)。
5、保證手機(jī)24小時(shí)通暢,以方便師生聯(lián)系。
6、查閱各類文件、使用印章,即時(shí)辦理;對(duì)需要報(bào)送的各類材料,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門。
對(duì)以上承諾,如有違反,將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三
尊敬的學(xué)生家長(zhǎng):
孩子是祖國(guó)的未來,家庭、民族的'希望。在關(guān)注學(xué)生生命安全和健康成長(zhǎng)的同時(shí),社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)都有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)對(duì)孩子的交通安全教育。特別是父母作為孩子的第一任老師,更應(yīng)當(dāng)經(jīng)常給孩子講解交通安全常識(shí),提升孩子安全防護(hù)意識(shí)。平時(shí)在接送孩子過程中,應(yīng)當(dāng)以身作則,充分發(fā)揮榜樣模范作用,自覺嚴(yán)格遵守交通法規(guī),通過言傳身教讓孩子從小養(yǎng)成“文明交通、安全出行”的良好行為習(xí)慣。請(qǐng)廣大家長(zhǎng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)護(hù)人責(zé)任,在日常接送孩子上學(xué)和放學(xué)的過程中,承諾做到以下幾點(diǎn):
一、嚴(yán)禁孩子乘坐無牌、無證、報(bào)廢、超員車輛及農(nóng)用車、三輪汽車和載貨汽車上、下學(xué)。
二、嚴(yán)禁自發(fā)組織合伙租用社會(huì)車輛接送孩子上、下學(xué)。
三、嚴(yán)禁孩子未滿12周歲騎行自行車、未滿16周歲騎行電動(dòng)自行車上路。
四、配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)孩子的交通安全教育,督促孩子認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守交通法規(guī),不在道路上嬉笑打鬧玩耍,在道路上行走要走人行道,沒有人行道要靠右行,橫過馬路要走斑馬線等過街設(shè)施,遵守交通信號(hào)燈,做到“一停、二看、三通過”。
五、家長(zhǎng)騎行電動(dòng)自行車接送孩子上、下學(xué)的,要認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《佛山市電動(dòng)自行車管理規(guī)定》,做到車輛有牌證、靠右行、戴頭盔、不逆行,橫過馬路要下車推行、走斑馬線,不隨意穿插橫穿掉頭,嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈,嚴(yán)禁酒后駕駛,嚴(yán)禁電動(dòng)自行車加裝擋風(fēng)遮陽遮雨裝置,嚴(yán)禁使用電動(dòng)自行車搭載兩名(含兩名)以上兒童上、下學(xué)。
承諾人:xx。
20xx年xx月xx日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇四
為使外出培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的,保證培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行,保障培訓(xùn)人員人身安全,本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任承諾如下:
一、在培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守課堂紀(jì)律,不遲到或早退或缺曠。
二、本人服從培訓(xùn)單位的安排,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的`管理制度和相關(guān)規(guī)章制度,服從安排。注意人身財(cái)產(chǎn)安全,配合做好相關(guān)安全工作。
三、堅(jiān)決嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位作息制度,不得擅自離開培訓(xùn)單位,確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的,應(yīng)向培訓(xùn)單位請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,不得獨(dú)自行動(dòng)和在外住宿。
四、培訓(xùn)期間,遵守交通規(guī)則;不得到河流、湖泊等水域游泳;講究飲食衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播。
五、不做有損xx形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀(jì)將接受組織部門的嚴(yán)肅處理。
六、培訓(xùn)期間,因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負(fù)責(zé),造成他人傷害或單位的經(jīng)濟(jì)損失,由本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、培訓(xùn)結(jié)束后,如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔(dān)一切后果。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款,接受帶隊(duì)人員及培訓(xùn)單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾,所造成的后果和任何損失(包括人身傷害事故),均由本人負(fù)責(zé)。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇五
xxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員,現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)員的教練,為了能使自己做好各項(xiàng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以本人的意愿向社會(huì)作出以下承諾:
一、遵紀(jì)守法,樹立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人,耐心細(xì)致,文明帶教。
三、不接受賞的請(qǐng)吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。
四、在培訓(xùn)期間確保學(xué)員訓(xùn)練時(shí)間。
五、本人處處做到,言傳身教。
六、若有違反上述承諾的`,歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情,做到件件有著落,事事有落實(shí)。對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮金、小費(fèi)的,一經(jīng)查實(shí),退一獎(jiǎng)一,并對(duì)本人作出相應(yīng)處理。
以上承諾是我的要求,歡迎學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員、教練等對(duì)我的監(jiān)督,為了能使自己的水平有一個(gè)飛躍的進(jìn)步,請(qǐng)給我提出更高的要求。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六
為珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更好地回報(bào)企業(yè),不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,我一定做到以下幾點(diǎn):
一、自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度,服從管理,努力學(xué)習(xí),圓滿完成學(xué)業(yè),不斷提高思想政治覺悟,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)。
二、遵守學(xué)校管理制度。不打架斗毆,不賭博、不酗酒,不觀看、傳播反動(dòng)、淫穢書刊和聲像制品,不在禁煙區(qū)吸煙。維護(hù)公共秩序,遵守公共場(chǎng)所有關(guān)規(guī)定,不擾亂公共秩序。
三、遵守住宿管理規(guī)定。按時(shí)熄燈就寢,不喧嘩、打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息,不損毀和私自拆裝房間設(shè)備,不留宿班外人員。
四、維護(hù)教學(xué)秩序。上課期間堅(jiān)守學(xué)習(xí)崗位,嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律,課堂內(nèi)關(guān)閉手機(jī),按時(shí)上、下課,授課時(shí)間內(nèi)不隨意離開課堂。遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,考試不作弊。有事不能參加聽課者,事先向班主任請(qǐng)假。
五、按要求及時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)。積極參加實(shí)習(xí)、實(shí)踐和培訓(xùn)期間組織的一切活動(dòng)。
六、愛護(hù)公共財(cái)物。保護(hù)公共設(shè)施,愛護(hù)花草樹木,珍惜教學(xué)、科研設(shè)備和生活設(shè)施,損壞公物賠償損失。
七、注重個(gè)人品德修養(yǎng)。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠(chéng)實(shí)守信,謙虛謹(jǐn)慎;說話和氣,待人有禮;尊敬師長(zhǎng),尊重他人;敬老愛幼,樂于助人;勇于同不良行為作斗爭(zhēng)。
八、注意安全。注意人身、飲食、財(cái)務(wù)等方面的安全,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào)處理。不無故離開學(xué)校,離校事先向班主任請(qǐng)假。
九、感恩企業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和綜合素質(zhì),確保圓滿完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。如違反組織紀(jì)律,按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定自愿接受處理。如因自身原因被勒令退訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間或?qū)W習(xí)結(jié)束后5年內(nèi)***20xx年12月31日止***擅離企業(yè),向集團(tuán)公司一次性繳納在校期間的個(gè)人所有培養(yǎng)費(fèi)用***培訓(xùn)費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)等***。培訓(xùn)結(jié)束后,嚴(yán)格履行諾言回報(bào)企業(yè),立即重返工作崗位,為肥礦近期脫貧解困、長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以上承諾請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。如有違反自愿接受集團(tuán)公司處理。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇七
我們懷著對(duì)人生的追求來到這里,希望通過一年的`努力來實(shí)現(xiàn)自己人生的階段性目標(biāo),為了我們大家能夠腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),能夠嚴(yán)格要求自己,保證學(xué)校教學(xué)工作的順利開展,保證同學(xué)們能夠?qū)W有所成,學(xué)校特別要求大家做出如下承諾:
一、嚴(yán)禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;
二、嚴(yán)禁去網(wǎng)吧等娛樂場(chǎng)所;
三、嚴(yán)禁男女同學(xué)過分親密交往;
四、嚴(yán)禁在校期間帶手機(jī)、mp3、mp4等通訊娛樂設(shè)備;
五、嚴(yán)禁無故不參加考試和考試作弊;
六、嚴(yán)禁無故曠課曠自習(xí);
七、嚴(yán)禁晚三時(shí)間相互說話;
八、不得經(jīng)常性遲到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九項(xiàng)承諾,希望大家能夠嚴(yán)格遵守,如有違反學(xué)校將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,一律開除且退學(xué)不退費(fèi)。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇八
經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運(yùn)代理)
二、違諾責(zé)任
1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的'資料,很快就可以 辦理;
2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪;
3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;
三、貨損賠付保證
如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。
1、足額投保
貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠 償,但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。
2、不足額投保
保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運(yùn)人對(duì)其損失金額按保險(xiǎn) 金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。
3、不投保
出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。
四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn) 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
2、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量 管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營(yíng)。
4、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
5、在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受 監(jiān)督。
6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。
8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。
9、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主 管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方:蘇州康達(dá)運(yùn)輸有限責(zé)任公司
年 月 日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇九
為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方:
(單位公章)年月日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確??蛻?00%的`滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn):
1.二十四小時(shí)電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對(duì)您的網(wǎng)站有任何疑問,能夠在365*24小時(shí)內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時(shí)地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會(huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確保客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當(dāng)場(chǎng)找原因,對(duì)客戶的疑問及時(shí)解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。
解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
10.服務(wù)投訴
如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進(jìn)行投訴,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務(wù),如主機(jī)域名不在我司購(gòu)買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十一
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的.聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:
1.以誠(chéng)信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時(shí)為客戶帶給服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。
3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務(wù)時(shí),須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原貌,并自覺維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。
5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國(guó)家法律。
6.為客戶帶給服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé))。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十二
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質(zhì)量:
保證達(dá)到合格等級(jí);若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金。
2、工期:保證x個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價(jià)的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第x條第x款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對(duì),貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
特此承諾。
承諾人:xxx。
日期:20xx年x月x日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十三
尊敬的用戶:
我公司始終堅(jiān)持以“質(zhì)量第一,客戶至上”為宗旨,對(duì)用戶提供的手動(dòng)鉆孔機(jī)和管道配件產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù),做如下承諾:
2、按合同規(guī)定的時(shí)間供貨,以保證供貨時(shí)間。
3、價(jià)格優(yōu)惠,產(chǎn)品價(jià)格按建立供方關(guān)系實(shí)行全國(guó)同行業(yè)最優(yōu)惠價(jià)。
4、如果用戶所需產(chǎn)品屬于非國(guó)標(biāo),我公司將免費(fèi)給予技術(shù)支持,可進(jìn)行非國(guó)標(biāo)設(shè)計(jì)。
5、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任,完全滿足用戶需求。
6、根據(jù)貴方要求,我方可負(fù)責(zé)合同產(chǎn)品設(shè)備的安裝、演示操作,并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。
7、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因我方原因所造成的'產(chǎn)品質(zhì)量問題,實(shí)行“三包”即“包修、包換、包退”。
8、我方可優(yōu)惠并長(zhǎng)期為用戶提供設(shè)備及設(shè)備易損件供應(yīng)。
9、設(shè)備如發(fā)生質(zhì)量問題,認(rèn)真對(duì)待用戶反映的問題按快速處理的原則,只要用戶需要均在48小時(shí)內(nèi)為用戶上門排憂解難。
10、公司售后服務(wù)熱線:0317-8xxxxx48,隨時(shí)為用戶服務(wù)。
承諾人:
承諾日期:
我公司承諾:在本項(xiàng)目中,我們將堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,如因我們的工作失誤而帶來質(zhì)量事故,我們?cè)赋袚?dān)一切因此而帶來的業(yè)主的損失。
1、質(zhì)量承諾:確保優(yōu)良工程;
2、單位工程質(zhì)量合格率:達(dá)到100%;
3、單位工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率:達(dá)到92%;
4、一次性焊接合格率:達(dá)到95%;
5、設(shè)備單機(jī)試車:一次成功;
6、重大安全事故發(fā)生率:0%。
服務(wù)方面,我公司對(duì)該工程采取回訪及保修制度
1、回訪
嚴(yán)格按我公司《服務(wù)(回訪)保修程序》進(jìn)行:在工程交付使用后,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:
2、運(yùn)行服務(wù)
我公司已經(jīng)施工過許多類似項(xiàng)目,積累一些運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),在聯(lián)運(yùn)試車期間,我公司愿意從技術(shù)、人力及員工培訓(xùn),積極協(xié)助業(yè)主開好車;做到問題不推諉,留有保鏢人員在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)準(zhǔn)備解決問題,排除故障,做好售后服務(wù)工作,確保保鏢期間的生產(chǎn)運(yùn)行安全穩(wěn)定。
3、保修
接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi),公司的保修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)無償保修,對(duì)于其它原因造成的質(zhì)量問題,協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行處理,并進(jìn)行必要的技術(shù)服務(wù)。
中國(guó)化學(xué)工程第十四建設(shè)有限公司
20xx年12月16日
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