總結(jié)是我們成長(zhǎng)道路上的必修課，讓我們更好地了解自己?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去的一種總結(jié)和反思，也是對(duì)未來(lái)的一種啟示和規(guī)劃。每個(gè)范文都有其獨(dú)特之處，我們可以從中挑選適合自己風(fēng)格和需要的寫作素材。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇一
仇xx，女，漢族，19xx年出生，19xx年6月參加工作，現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書記。具體負(fù)責(zé)民政、綜治等工作，16年來(lái)她無(wú)怨無(wú)悔、兢兢業(yè)業(yè)，用愛(ài)心灑滿社區(qū)每個(gè)角落，全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽(yù)廣大住戶稱她是一個(gè)時(shí)刻想著居民的熱心人。從19xx年至20xx年她連續(xù)5年被評(píng)為先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。
提起仇xx社區(qū)居民都知道，做了多年居委會(huì)工作的她，像一面旗幟一樣樹(shù)立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到，要想干好社區(qū)工作，必須要有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗如家。社區(qū)工作做的好與不好，直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。
社區(qū)居委會(huì)是社會(huì)大家庭的一個(gè)縮影，不少人戲稱它是“上管天文地理，下管雞毛蒜皮，內(nèi)管柴米油鹽，外管斗毆扯皮”。的確，路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了，居民們首先想到的就是居委會(huì)，而作為社區(qū)一名調(diào)解員仇xx整天忙得腳打后腦勺，每當(dāng)居民上門尋求她的幫助時(shí)，仇xx總是竭盡所能，“辦成辦不成是一碼事，辦與不辦又是一碼事”，為了群眾的需要，她甘愿跑斷腿、磨破嘴，真正做到了接待群眾熱心、調(diào)查了解要細(xì)心、教育疏導(dǎo)有誠(chéng)心、調(diào)解糾紛有耐心、處理問(wèn)題有公心。多年來(lái)，經(jīng)她處理的居民糾紛不計(jì)其數(shù)，有案可查的達(dá)數(shù)百起。
在20xx年“兩大工程”期間，全市進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治，因?yàn)槲疑鐓^(qū)沒(méi)有物業(yè)公司的小區(qū)很多，而且是建筑多年的舊樓，所有設(shè)施都已損壞，造成環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，給居民群眾生活帶來(lái)了極大不便，為此，群眾意見(jiàn)很大。仇xx帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊(duì)及相關(guān)部門反映問(wèn)題，特別是利北樓和金星樓的住戶多數(shù)是特困戶和租住戶，衛(wèi)生意識(shí)很差，垃圾四處亂扔，陽(yáng)臺(tái)、頂棚垃圾堆成山，臭氣熏天，在這樣惡劣環(huán)境下，仇xx帶領(lǐng)社區(qū)干部從二樓住戶家中窗戶爬到頂棚上，清理垃圾，從早上八點(diǎn)一直忙到下行三點(diǎn)鐘，清理垃圾80多噸。這樣的行動(dòng)居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢，她又帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶一戶做居民群眾的思想工作，在她說(shuō)服教育下，居民的思想意識(shí)有所好轉(zhuǎn)，再也沒(méi)有人向頂棚上扔垃圾，現(xiàn)在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生的質(zhì)的變化。
稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷，大型車輛進(jìn)入小區(qū)，把路面和上下水管全部損壞，化糞池臭水外流，嚴(yán)重影響了上百戶居民的生活，群眾都圍在了社區(qū)門口，你一言我一語(yǔ)，發(fā)牢騷，準(zhǔn)備群體上訪，她耐心的給居民群眾講道理找辦法，做好居民群眾的思想工作，大家的情緒穩(wěn)定了下來(lái)，后來(lái)，她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門反映了情況，經(jīng)過(guò)多方協(xié)商，最終解決了問(wèn)題，化解了矛盾，維修好了路面和上下水。居民們都非常高興，不住地稱贊她。
作為一名調(diào)解員，每當(dāng)一件件矛盾糾紛在她手中化解時(shí)，每當(dāng)聽(tīng)到居民感謝的話語(yǔ)時(shí)，她感到心里非常高興。因?yàn)椋嗣裾{(diào)解事關(guān)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，事關(guān)居民幸福安寧，能為居民群眾實(shí)實(shí)在在地辦事，再苦再累心里也甜!在人民調(diào)解這個(gè)別人看來(lái)只是“管閑事”的工作崗位上，她卻干得很舒心。社會(huì)穩(wěn)定了，鄰里和睦了，她的心里也踏實(shí)了。
民政工作瑣碎復(fù)雜，面對(duì)的是弱勢(shì)群體，必須要經(jīng)常深入居民當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，因?yàn)樗挲g大又患有高血壓，特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時(shí)常會(huì)暈倒在居民家中，在同志們的`幫助下病情才能得到緩解，之后又繼續(xù)投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日，深入轄區(qū)開(kāi)展調(diào)查工作，采取了看、問(wèn)、查和鄰里走訪等多種辦法，重點(diǎn)調(diào)查低保對(duì)象家庭實(shí)際收入、補(bǔ)助金額、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、住房、就業(yè)、醫(yī)療救助情況，并廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年人家中，噓寒問(wèn)暖，深知他們的苦與樂(lè)。及時(shí)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，為特困老人上門義診、送醫(yī)送藥。有時(shí)住戶因某種原因在社區(qū)內(nèi)大發(fā)脾氣、說(shuō)話口氣粗，她也是笑瞇瞇地說(shuō)，“有事我們慢慢說(shuō)，別氣壞了身體”，在耐心地勸說(shuō)和開(kāi)導(dǎo)下，解決了問(wèn)題。常是帶氣而來(lái)，但只要找到仇xx的居民，大多數(shù)都是能滿意而歸。同事們問(wèn)她處理“特殊”居民來(lái)訪有什么訣竅，仇xx給出的答案就是兩個(gè)字“真誠(chéng)”。遇到年紀(jì)大，走路不方便的老人，咨詢完事情以后，將親自他們送回家。
自從1994年投身社區(qū)工作開(kāi)始，仇xx就把自己奉獻(xiàn)給了所熱愛(ài)的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。默默奉獻(xiàn)，在平凡崗位上做出的不平凡事跡。20xx年從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社區(qū)，剛到社區(qū)為了及時(shí)了解轄區(qū)居民的基本情況，她每天利用休息時(shí)間走家串戶。社區(qū)有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍，通過(guò)幾次走訪了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后，她就主動(dòng)承擔(dān)起了照顧老人的重?fù)?dān)，利用業(yè)余時(shí)間幫助老人買煤、挑水、干些家務(wù)活，房子漏雨了就幫著修房子，這副擔(dān)子一挑就是8年，又一次她在探望老人時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人重病在身，臥床不起，她及時(shí)把老人送進(jìn)了醫(yī)院，進(jìn)行治療，在她的精心護(hù)理下，老人三天后恢復(fù)了健康。當(dāng)她把老人送回家時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人家中已無(wú)米、無(wú)面、無(wú)油，她及時(shí)給老人購(gòu)買了生活用品，并且委托鄰居照顧老人，在她的幫助和照顧下，老人漸漸康復(fù)。老人奮人就說(shuō)：“她就像我的親閨女一樣，沒(méi)有她我早就離開(kāi)人世了”。多少年如一日，直到20xx年老人被送進(jìn)養(yǎng)老院。她還每月都去看老人，把老人生活習(xí)慣一一告訴了敬老院的院長(zhǎng)，并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易，難能可貴的是她堅(jiān)持了8年，這是怎樣的一種精神力量!
幾度風(fēng)雨，幾度春秋，她事跡深深感染著社區(qū)每一位工作人員。每當(dāng)人要問(wèn)起她時(shí)，“你那么賣力，人家給你多少好處”，她說(shuō)寫一個(gè)“人”字非常容易，而真正做一個(gè)好人非常不容易，默默無(wú)聞的過(guò)一輩子容易，而一輩子多為人民做好事，為事業(yè)多做些事不容易，我作為一個(gè)普通的人，能夠?yàn)榫用褡鲇幸娴氖虑?，能夠看到弱?shì)人群臉上的笑容我就心滿意足!
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇二
小侖，男，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊(duì)，某年被評(píng)為東勝公安分局治安大隊(duì)“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長(zhǎng)懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報(bào)宣傳，治安行動(dòng)大隊(duì)21年四月份內(nèi)部體制改革以來(lái)，小侖同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時(shí)時(shí)刻刻為群眾辦實(shí)事辦好事。
某年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來(lái)購(gòu)買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無(wú)法幫其追繳款項(xiàng)。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警小侖了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來(lái)。隨后，小侖多次與騰訊客服對(duì)接，期間小侖利用下班時(shí)間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法，最終，在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的等待后，王女士的全部款項(xiàng)如數(shù)返回銀行卡。無(wú)獨(dú)有偶，類似的事件后來(lái)又發(fā)生了兩次。面對(duì)求助，他仍舊沒(méi)有推脫，而是積極地動(dòng)腦筋想辦法，經(jīng)過(guò)不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來(lái)誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)，在他的不懈努力下，累計(jì)已幫助追回四萬(wàn)多元。對(duì)于這項(xiàng)份外之責(zé)，面對(duì)群眾心懷感激送來(lái)的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的?！?/p>
某年某月份，小侖跟隨大隊(duì)同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來(lái)途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動(dòng)引起了他的注意，在路過(guò)車輛時(shí)，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī)，小侖急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊(duì)道謝，并說(shuō)到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時(shí)都存在生命危險(xiǎn)，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問(wèn)起小侖當(dāng)時(shí)不害怕嗎，他只是笑了笑說(shuō)：當(dāng)時(shí)沒(méi)想到害怕，只是想如何將出租車司機(jī)救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小侖多次放棄午休時(shí)間，獨(dú)自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，小侖一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，小侖以最短時(shí)間將上級(jí)下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專項(xiàng)行動(dòng)中提供了有力保障，為堅(jiān)決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時(shí)，原本休息的小侖帶著父母一起去看煙火，出門時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小侖毅然決然的說(shuō)“穿警服去吧，如果他們忙不過(guò)來(lái)我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，小侖看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的`默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來(lái)，同事曾在群里發(fā)到;“看見(jiàn)那個(gè)不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時(shí)看見(jiàn)在崗民警太忙，臨時(shí)上崗，為他點(diǎn)贊”，但小侖只說(shuō)了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小侖從某年三月入職開(kāi)始，就被安排在治安大隊(duì)，當(dāng)時(shí)面對(duì)四天一次的高強(qiáng)度值班，面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時(shí)間讓自己成長(zhǎng)很快，現(xiàn)實(shí)中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會(huì)的深刻?！彼脽崆轱枬M的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個(gè)系出中國(guó)警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來(lái)分明后世可畏前途可期。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇三
xx，男，中共黨員，副研究員，吉林大學(xué)在讀博士，教務(wù)處副處長(zhǎng)、高教研究室主任。2013年被省高教學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀工作者，20xx年獲省教學(xué)成果三等獎(jiǎng)，2018年獲省教學(xué)成果二等獎(jiǎng)，2019年獲省第十一屆教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。
深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并在實(shí)踐中貫徹落實(shí)全國(guó)教育大會(huì)、教育部新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議精神和高教40條等系列文件要求，不斷深化對(duì)治教、治學(xué)特點(diǎn)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，不斷更新教育、教學(xué)理念，對(duì)照人才培養(yǎng)、師德師風(fēng)新指向，樹(shù)立全局觀念，堅(jiān)持系統(tǒng)思維，緊盯學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，努力將飽含時(shí)代特色和創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)元素，融入學(xué)校教學(xué)發(fā)展宏偉藍(lán)圖，科學(xué)規(guī)劃，精準(zhǔn)施策，參與籌劃組織召開(kāi)了3次教育思想大討論、4次本科教學(xué)工作會(huì)議，參與研究制定了《加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的實(shí)施方案》《內(nèi)涵建設(shè)、戰(zhàn)略發(fā)展三年規(guī)劃》等10余項(xiàng)引領(lǐng)教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)劃文件，全方位推動(dòng)新時(shí)代教學(xué)建設(shè)往深處走、往實(shí)里落。
緊盯“立德樹(shù)人”根本任務(wù)，聚焦高等教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，以建設(shè)一流專業(yè)、培養(yǎng)一流應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以根植吉林大地、主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)制定學(xué)?！丁皩I(yè)建設(shè)年”實(shí)施方案》，指導(dǎo)各專業(yè)進(jìn)一步摸清發(fā)展現(xiàn)狀，明確建設(shè)目標(biāo)，理清建設(shè)思路，明晰建設(shè)方向和路徑。在實(shí)施過(guò)程中，優(yōu)化整合各方優(yōu)質(zhì)資源，加大內(nèi)涵建設(shè)和綜合改革力度，突出本校特色，引領(lǐng)樹(shù)立品牌意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)師生員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)提高專業(yè)整體水平和綜合實(shí)力，完善應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式與課堂教學(xué)模式，提升教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，努力打造一流高水平本科專業(yè)。結(jié)合“課程建設(shè)年”工作，堅(jiān)持以生為本的原則，制定出臺(tái)了《長(zhǎng)春財(cái)經(jīng)學(xué)院“課程建設(shè)年”實(shí)施方案》，全面推進(jìn)課程思政，全面修訂教學(xué)大綱，全面開(kāi)展“金課”建設(shè)，全面深化“課堂革命”，全面做好“教改轉(zhuǎn)型”工作，推動(dòng)教學(xué)建設(shè)從單極走向多極、從平面走向立體。
組織制定了《2019版人才培養(yǎng)方案修訂指導(dǎo)意見(jiàn)》，指導(dǎo)各專業(yè)以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和行業(yè)、職業(yè)崗位能力需求為導(dǎo)向，以人才培養(yǎng)模式改革為重點(diǎn)，精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系，積極構(gòu)建理論培養(yǎng)與實(shí)踐育人相對(duì)接、新商科教育與專業(yè)教育相融合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與思想政治教育全融入的人才培養(yǎng)體系，進(jìn)一步完善“三真、三實(shí)、五合作”應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式和“一主線、六結(jié)合、三型三能”實(shí)踐育人體系，致力于提高“一線實(shí)務(wù)”應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。
近年來(lái)，為不斷提升教學(xué)效果，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意度和獲得感，積極組織推動(dòng)小班化教學(xué)，推廣“智慧課堂”和“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式改革，促進(jìn)線上、線下教與學(xué)的深度融合，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、師生互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)和創(chuàng)新發(fā)展的能力。2018年以來(lái)，學(xué)校“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式改革項(xiàng)目累計(jì)立項(xiàng)40余項(xiàng)，帶動(dòng)了慕課、微課、視頻在線課程建設(shè)及課程資源平臺(tái)建設(shè)，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式的“革命”正在課堂上發(fā)生，學(xué)生課堂主體地位逐步確立，學(xué)習(xí)的積極性大幅提高。
以學(xué)校“管理年”活動(dòng)為契機(jī)，模范踐行教務(wù)處規(guī)范、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、服務(wù)“十字方針”，和主動(dòng)、精湛、周到、廉潔、綠色的“五好服務(wù)承諾”，開(kāi)設(shè)問(wèn)題反饋“三條通道”（熱線電話、微信公眾號(hào)和郵箱），倡導(dǎo)建立“一站式”綜合服務(wù)大廳，認(rèn)真解答基層教學(xué)過(guò)程中存在的困難問(wèn)題，努力做到讓師生“最多跑一次”“問(wèn)題不過(guò)夜”“事事有回音”，切實(shí)為基層減負(fù)。在整個(gè)教學(xué)組織實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)科學(xué)計(jì)劃、嚴(yán)密組織、閉環(huán)控制，充分發(fā)揮現(xiàn)有人員、資源等要素優(yōu)勢(shì)，不斷集聚創(chuàng)新動(dòng)力、加快調(diào)整升級(jí)，努力做到在最合適的時(shí)間，提供最精準(zhǔn)、最到位、最貼心的管理服務(wù)保障。
今年，面對(duì)新冠疫情帶來(lái)的在線教學(xué)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，提前著手制定了《2019-2020學(xué)年第二學(xué)期延期開(kāi)學(xué)期間教育教學(xué)工作方案》、《教師在線教學(xué)問(wèn)題與解答手冊(cè)》等系列指導(dǎo)文件，組織分類、分層、分階段開(kāi)展了在線教學(xué)和管理培訓(xùn)，分工包保、全面覆蓋推動(dòng)計(jì)劃要求落實(shí)，通過(guò)多措并舉、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)了在線教學(xué)平穩(wěn)、有序、高效運(yùn)行。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是金商都二樓沙馳廳xx，很榮幸參加這次“先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)選活動(dòng)。不知不覺(jué)，我已在金商都工作三年有余，20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我的朋友,感謝那些給我微笑,青睞我們沙馳品牌的顧客,是他們的幫助、信任、鼓勵(lì)才能使我更加熱衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的職業(yè)，也是最能鍛煉人的職業(yè)。從一開(kāi)始的跌跌撞撞，到現(xiàn)在的孰能生巧，其中的過(guò)程真是歷歷在目的。記得去我們公司培訓(xùn)的時(shí)候，就有一個(gè)很明顯的標(biāo)語(yǔ)那就是“銷售的最高境界就是感動(dòng)顧客”，這個(gè)標(biāo)語(yǔ)讓我深受啟發(fā)，那么如何感動(dòng)你的顧客呢，我覺(jué)得除了熟悉品牌知識(shí)以外，最重要的還是良好的服務(wù)態(tài)度，這種態(tài)度，我們不僅要體現(xiàn)在售前服務(wù)態(tài)度，更要重視售后服務(wù)態(tài)度，對(duì)于退換貨的顧客，我們要像售前那樣親切，耐心，不可對(duì)顧客冷嘲熱諷，愛(ài)答不理！這樣不但激怒顧客導(dǎo)致顧客在門店大吵大鬧，更會(huì)給店面帶來(lái)負(fù)面影響，最直接的是影響銷售員這一天的銷售激情！
在銷售過(guò)程中，我認(rèn)為銷售員有著不可比擬的作用，我們了要掌握很好的銷售技巧，我會(huì)很好的介紹沙馳品牌的文化，讓顧客了解認(rèn)識(shí)這個(gè)國(guó)際一線品牌。同時(shí)根據(jù)顧客的喜好，向顧客推薦各種服飾。
作為一線員工，我們不能只是隨意的推薦服飾，推薦服飾時(shí)更要有信心，因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的品牌有信任感，這也讓我懂得了，不光推薦那么簡(jiǎn)單，還要提高品牌的知名度，只有這樣才能更好的搞好銷售。
以上就是我個(gè)人的一些銷售心得，正因如此，我的銷售業(yè)績(jī)才會(huì)節(jié)節(jié)攀登，20xx年的銷售業(yè)績(jī)較往年有了很大的提高。我將繼續(xù)努力帶好我的團(tuán)隊(duì)，讓六安的成功男士都能青睞我們的沙馳品牌。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇五
小玲：客戶滿意是我最大的追求！
我叫小玲，20xx年9月帶著一身稚氣來(lái)到移動(dòng)公司，懷著對(duì)未來(lái)的夢(mèng)想和對(duì)移動(dòng)公司的憧憬成為了移動(dòng)公司的一名營(yíng)業(yè)員，開(kāi)始深入的了解移動(dòng)公司這個(gè)大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時(shí)不放過(guò)任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握各中手機(jī)操作方法是期望在前臺(tái)遇到客戶咨詢的時(shí)候能夠在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決難題，在平時(shí)工作中透過(guò)空閑時(shí)間在移動(dòng)平臺(tái)搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用時(shí)應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來(lái)很簡(jiǎn)單的.一個(gè)個(gè)小問(wèn)題、小資料，自編了一本移動(dòng)寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時(shí)為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)她就必須要在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶解決問(wèn)題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒(méi)有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來(lái)回跑的狀況，每一位用戶的時(shí)間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時(shí)間他或許能完成很多業(yè)績(jī)；如果他是一位醫(yī)生，那這些時(shí)間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時(shí)間他或許傳授了很多新知識(shí)給他的學(xué)生，總之，為用戶爭(zhēng)取時(shí)間也是她工作的目標(biāo)之一，時(shí)間很寶貴，平時(shí)的努力積累如果能為每一位客戶爭(zhēng)取一分鐘的時(shí)間，可這一分鐘為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)卻是無(wú)法計(jì)算的，因此，在這個(gè)動(dòng)力下，我就應(yīng)更加努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂(lè)趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。針比較較弱勢(shì)的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對(duì)此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)，針對(duì)普通類客戶做到提醒用戶每月消費(fèi)重點(diǎn)，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺(jué)到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務(wù)不到位，只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺(tái)工作中，不免會(huì)遇到會(huì)發(fā)牢騷的客戶，針對(duì)這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。20xx年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，把手機(jī)一摔，大聲叫到"移動(dòng)公司就明白騙錢，辦了手機(jī)報(bào)，收到?jīng)]幾天就再也沒(méi)有收到了，我要銷戶"，這時(shí)候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因?qū)е碌臅?huì)為用戶一個(gè)滿意的交代，然后仔細(xì)詢問(wèn)用戶狀況，什么時(shí)候開(kāi)通的？開(kāi)通后分別哪幾天收到過(guò)手機(jī)報(bào)？這些時(shí)間有沒(méi)有更換過(guò)手機(jī)？客戶一一作答，先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務(wù)是否存上，排除；之后更換到自已的手機(jī)上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問(wèn)題所在點(diǎn)了，再更換到用戶手機(jī)發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機(jī)設(shè)置，設(shè)置出現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)回正確的手機(jī)設(shè)置，引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過(guò)手機(jī)或更換過(guò)手機(jī)，用戶稱可能是因?yàn)楦鼡Q過(guò)手機(jī)后就沒(méi)有收到，此時(shí)用戶自我也明白是自我的手機(jī)設(shè)置的問(wèn)題，跟移動(dòng)公司沒(méi)有任何關(guān)系，她擔(dān)心問(wèn)題沒(méi)有真正解決，留下自我的聯(lián)系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來(lái)短消息，稱已經(jīng)能正常收到手機(jī)報(bào)，并為自我到營(yíng)業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的常客，但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動(dòng)要求開(kāi)通各種活動(dòng)，有疑問(wèn)也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會(huì)滿意地離開(kāi)，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動(dòng)公司了。有時(shí)候耐心地解決看似矛盾的事情，其實(shí)是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會(huì)建立在中國(guó)移動(dòng)與所有的用戶之間！
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇六
近年來(lái)，隨著城市管理工作的飛速發(fā)展，對(duì)在職人員理論素質(zhì)的需求越來(lái)越高。為適應(yīng)新形勢(shì)下做好本職工作的需要，我十分注重加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。凡大隊(duì)里組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，我都積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。
在工作中，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，安全意識(shí)時(shí)刻記掛在心，工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《城管手冊(cè)》等多本規(guī)章制度。并連續(xù)多次參加女子大隊(duì)文藝宣傳工作，受到各位領(lǐng)導(dǎo)以及廣大市民的一致好評(píng)。
理論知識(shí)的豐富，政治覺(jué)悟的提高，使我干好自己本職工作更加如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。價(jià)值的體現(xiàn)不分高低貴賤，其實(shí)只是在做著很平凡的事，但這點(diǎn)滴間的平凡事來(lái)實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。
我是市容支隊(duì)女子大隊(duì)第一中隊(duì)的中隊(duì)長(zhǎng)。在創(chuàng)建省文明城市過(guò)程中，帶領(lǐng)本組隊(duì)員在解放路路段，從早上七點(diǎn)半到晚上二十二點(diǎn)一直堅(jiān)持在路段上糾正車輛亂停、亂放、勸導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)等各種有礙市容市貌的行為。作為帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，本人一直堅(jiān)持以身作則，將各項(xiàng)工作安排妥當(dāng)，在各項(xiàng)工作中身先士卒，做到積極主動(dòng)，在整個(gè)創(chuàng)建省級(jí)文明城市的過(guò)程中本組隊(duì)員認(rèn)真敬業(yè)，圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)诠ぷ鲘徫簧献龅揭唤z不茍認(rèn)真負(fù)責(zé)盡心盡力，嚴(yán)格要求自己積極為大隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
我積極主動(dòng)參加小學(xué)，社區(qū)，小區(qū)宣傳活動(dòng)。工作中，積極主動(dòng)完成上級(jí)交給的任務(wù)，因我和大隊(duì)同事共同努力，大隊(duì)今年榮獲省級(jí)青年文明號(hào)標(biāo)兵稱號(hào)。我本人曾獲得獲得安徽省女職工“崗位建功成才行動(dòng)”先進(jìn)個(gè)人稱稱號(hào)。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇七
小李是寨上街惠陽(yáng)里社區(qū)一個(gè)普通的居民家庭一家五口人三代同堂和諧相處尊老愛(ài)幼，家庭和睦是一個(gè)溫馨，美滿、幸福、文明的家庭。
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是家庭和睦的根基，我們一家人互相尊重，互相關(guān)心堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)了這個(gè)傳統(tǒng)美德，維護(hù)了這個(gè)家庭和睦的根基，我和老伴身體都不好，經(jīng)?；疾?，兒子、兒媳對(duì)我們照顧的非常周到，特別是兒媳對(duì)我們更加尊敬，無(wú)微不至的關(guān)懷。一次我老伴生病，可忙壞了兒媳，她陪著婆婆去醫(yī)院看病，在醫(yī)院她跑上跑下、掛號(hào)、化驗(yàn)交費(fèi)拿藥、回家后兒子、兒媳為了讓他們的母親吃好，早日恢復(fù)健康想方設(shè)法的的給做可口的飯菜，讓老人吃，按時(shí)給老人服藥并且開(kāi)導(dǎo)老人安心養(yǎng)病，在兒子兒媳的精心照顧下病情好得很快，身體恢復(fù)了健康。一次我患高血壓，在醫(yī)院治病，兒子兒媳知道后立即趕到醫(yī)院照顧，看著打針輸液，非常精心得到醫(yī)院大夫的好評(píng)，兒子兒媳的真誠(chéng)和熱心深深感動(dòng)了我和老伴。我們身體恢復(fù)后也主動(dòng)地幫助他們做一些力所能及的事情，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心他們、幫助他們、支持他們的工作，我們一家人互相尊重、互相關(guān)愛(ài)、其樂(lè)融融。
家庭引導(dǎo)個(gè)人走上社會(huì)的橋梁，是個(gè)人與社會(huì)的.中介在一個(gè)家庭中，一家人在工作和事業(yè)中互相支持，在生活中互相關(guān)愛(ài)，在相處中互相理解是營(yíng)造和諧文明家庭的必經(jīng)之路，我們一家人就是在這條路上攜手前進(jìn)，我的兒子在一家企業(yè)工作，他為人正直，忠厚老實(shí)，在工作上忠于職守愛(ài)崗敬業(yè)，他工作非常累經(jīng)常從早忙到晚，他不怕累敢于吃苦，積極工作出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，兒媳是一個(gè)通情達(dá)理的人，他雖然沒(méi)有一個(gè)固定的工作，但她不怕苦不怕累敢拼敢闖，自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)早點(diǎn)，活非常累，每天早上三四點(diǎn)鐘就起床忙碌，一天從早到晚忙個(gè)不停，同時(shí)還抽出時(shí)間照顧老人和輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，兒子兒媳的勞累我和老伴看在眼里疼在心上，為了減輕他們的負(fù)擔(dān)，我們主動(dòng)地幫助他們料理一些家務(wù)，照看上學(xué)的孫子，讓他們安心的忙于工作和事業(yè)。
父母的足跡是子女的路標(biāo)，父母的言傳身教對(duì)子女的進(jìn)步有著極其重要的作用，兒子兒媳尊重老人，孫子看在眼里記在心上，孫子也非常懂事，經(jīng)常照顧爺爺奶奶幫助爺爺奶奶做一些事情同時(shí)自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)為人誠(chéng)實(shí)，有禮貌。
古語(yǔ)說(shuō)：家和萬(wàn)事興，由于家庭和睦，互相支持兒子兒媳也做了一定的付出，他們的工作和事業(yè)都很順利，并收到了較好的回報(bào)，家里的生活水平也逐步提高，為了讓我和老伴生活得更好，兒子兒媳買了新樓房讓我們居住，并精心購(gòu)買了適合老年人生活所需的家具等一些生活用品，購(gòu)買了液晶電視機(jī)，電冰箱，安裝了空調(diào)熱水器和淋浴等，是我和老伴在老年也住上了新樓享受幸福。
助人才能夠?yàn)闃?lè)，助人才能夠長(zhǎng)久，兒子兒媳是熱心腸和鄰里關(guān)系相處的很好，鄰里之間互敬互助他們也經(jīng)常幫助鄰里做一些事情得到了鄰里的好評(píng)。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭和睦，尊老愛(ài)幼、夫妻恩愛(ài)老少共榮，充滿溫馨家業(yè)才能共旺，社會(huì)才能和諧，通過(guò)創(chuàng)造文明家庭我們深深感到一家人和睦相處理解為主尊老愛(ài)幼全家幸福。
今后我們要更好的文明待人，真誠(chéng)待人積極營(yíng)造寬松、寬容和諧愈快的氛圍，讓我們各個(gè)家庭攜手前進(jìn)，讓更多的家庭都成為文明家庭，讓我們社會(huì)更加文明，更加和諧，更加美好。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇八
2009年，全鎮(zhèn)上下圍繞農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收主題，緊扣脫貧攻堅(jiān)工作目標(biāo)，以特色種植、規(guī)模養(yǎng)殖為重點(diǎn)，按照“因地制宜，突出特色，典型帶動(dòng)，整村推進(jìn)”的總體思路，加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，逐步形成了北部山區(qū)養(yǎng)殖呈現(xiàn)規(guī)?；?，南部平原高效種植業(yè)取得新成效，山區(qū)開(kāi)發(fā)邁出新步伐，帶動(dòng)了2898人脫貧，脫貧率67%。
通過(guò)深入基層調(diào)查研究和科學(xué)規(guī)劃，我們制定了確實(shí)可行的《脫貧攻堅(jiān)三年計(jì)劃》和《脫貧攻堅(jiān)實(shí)施意見(jiàn)》，確定了發(fā)展規(guī)模種養(yǎng)殖作為脫貧攻堅(jiān)的工作重點(diǎn)。充分利用養(yǎng)殖歷史舊、地理位置、養(yǎng)殖戶集中等優(yōu)勢(shì)，發(fā)展河泉、北呂養(yǎng)豬小區(qū)兩個(gè)占地60余畝，馬頭村建成全封閉、恒溫式、全自動(dòng)的現(xiàn)代化養(yǎng)雞場(chǎng)一個(gè)占地70畝，影山村重點(diǎn)支持合同肉雞新建養(yǎng)殖小區(qū)50多畝，全鎮(zhèn)僅脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目形成了年出欄生豬1萬(wàn)頭以上，肉雞出欄200萬(wàn)羽。新建蔬菜棚舍950，其中日光溫室大棚及鋼架大棚380棟，普通拱棚570棟；新建設(shè)施甜杏溫室15棟；種植花椒面積400余畝，受益貧困戶646戶，為貧困戶持續(xù)增收，脫貧致富積蓄了強(qiáng)大后勁。
積極探索新形勢(shì)下的種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展方式，種養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益明顯提高。一是公司帶動(dòng)。馬頭山養(yǎng)殖合作社現(xiàn)有入社社員126戶，采用統(tǒng)一建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)，統(tǒng)一采購(gòu)種苗和飼料，統(tǒng)一進(jìn)行疫病預(yù)防，統(tǒng)一保護(hù)價(jià)收購(gòu)，四統(tǒng)一的辦法，有力地保證了合作社的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并由合作社與山東大寶養(yǎng)殖加工有限公司簽訂長(zhǎng)期的保護(hù)價(jià)收購(gòu)合同，保護(hù)價(jià)為每斤最低3.6元，保證了社員的效益，降低了合作社和社員的風(fēng)險(xiǎn)。二是協(xié)會(huì)推動(dòng)。影山村積極利用自身荒山優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)群眾開(kāi)墾荒山種植花椒，專門成立了“惠影”花椒種植專業(yè)合作社，形成了如今600畝的花椒園規(guī)模，僅花椒一項(xiàng)收入就突破了100萬(wàn)元大關(guān)，畝均收入1800多元，帶動(dòng)困難戶62戶，解決了100多名貧困人口就業(yè)。
資金入股和土地流轉(zhuǎn)補(bǔ)償收益，實(shí)行保底分紅，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增收。三是成立農(nóng)村資金互助合作社。積極的推動(dòng)對(duì)高效農(nóng)業(yè)發(fā)展，為種養(yǎng)殖社員提供資金支持。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇九
自xxxx年x月進(jìn)入移動(dòng)公司，擔(dān)任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員工作，工作中，我秉承"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念，熱情、真誠(chéng)地接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。讓他們真正享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著客戶的每一句"謝謝"，每一聲"你好"，誠(chéng)懇的一句"中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好，你們辦事我放心"的贊嘆聲中，我的業(yè)務(wù)量也得以提升。乃至于擔(dān)任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員x年多的時(shí)間里多次被評(píng)為服務(wù)明星及銷售明星的好成績(jī)。這期間在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)下,我就好比一只小小的毛毛蟲(chóng)蛻變成美麗的蝴蝶。并于xxxx年度x月?lián)瘟藸I(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位，營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外的窗口，是企業(yè)形象的代表，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，在我穿上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理這身制服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到責(zé)任的重大，為自己制定了以下工作規(guī)劃：
一、以客戶滿意度為首要職責(zé)，樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌，把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做"高"。
二、以客戶滿意度為首要信息，以制度深入管理，把服務(wù)作風(fēng)做"好"。
三、以客戶滿意度為首要尺度，以"巧"、"優(yōu)"、"創(chuàng)"把服務(wù)水平做"強(qiáng)"。
今后將不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷提升學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)我廳全體員工始終堅(jiān)持以"管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流"為標(biāo)準(zhǔn)，在秉承"全面創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，以人為本，共創(chuàng)價(jià)值"的企業(yè)核心價(jià)值觀的同時(shí)，不斷提高員工自身服務(wù)營(yíng)銷水平。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇十
李姣是我班的數(shù)學(xué)課代表，數(shù)學(xué)課代表是個(gè)苦差事，每天送交數(shù)學(xué)作業(yè)本到數(shù)學(xué)老師辦公室，來(lái)回一趟得十分鐘;因?yàn)閿?shù)學(xué)作業(yè)多，班上同學(xué)抱怨，她還是在黑板上默默的寫下作業(yè)題。
她還是班上的勞動(dòng)委員，她每天都將有關(guān)教室衛(wèi)生的事情安排的井井有條，及時(shí)提醒那些忘記打掃衛(wèi)生的同學(xué)，在向同學(xué)交代勞動(dòng)任務(wù)時(shí)，她總是微笑著。
她還兼任學(xué)校演講與辯論社社長(zhǎng)。這才明白，她每次出現(xiàn)在其它班級(jí)門口是為了布置社團(tuán)任務(wù)，這是一件很辛苦的事情，但她每次都笑臉相迎，開(kāi)心的做事，這讓我很佩服。
李姣的作文特別棒，幾乎每篇都是佳作，都是語(yǔ)文老師評(píng)講的范文。老師讓她介紹寫作經(jīng)驗(yàn)，她說(shuō)：“拿到作文題，要反復(fù)揣摩，直到“看山不是山”，立意就深刻了?！?/p>
她成績(jī)優(yōu)秀，這首先歸功于她的刻苦努力，每次走過(guò)她的座位的時(shí)候，都看見(jiàn)她在寫一些平時(shí)同學(xué)們都不在意的知識(shí)概述，她是那樣的認(rèn)真，一些細(xì)小的方面，她都是那么的在意。
在宿舍的時(shí)候，她總是拿一些自己的東西來(lái)給我們分享，從來(lái)都不吝嗇。經(jīng)常幫助我們?cè)趯W(xué)習(xí)上面的問(wèn)題，把自己的經(jīng)驗(yàn)告訴我們。有時(shí)候還很幽默，整個(gè)宿舍都因她的到來(lái)而充滿歡笑。
她是純農(nóng)民的孩子，有著農(nóng)民身上特有的淳樸，她生活很簡(jiǎn)單，衣著很樸素，卻有著不怕苦的精神，這種精神一定會(huì)帶給我們很大的觸動(dòng)。
這就是她。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇十一
xxx，中國(guó)共青團(tuán)員，就讀于農(nóng)技校14果樹(shù)班?，F(xiàn)任校團(tuán)委社團(tuán)部副部長(zhǎng)，班級(jí)生活委員。
20xx年4月成功競(jìng)選校團(tuán)委社團(tuán)部團(tuán)干，主要負(fù)責(zé)管理成立后的社團(tuán)會(huì)費(fèi)支出，并且記錄每一筆開(kāi)支項(xiàng)目收入。任職期間做到了仔細(xì)完成每項(xiàng)支出記錄。每學(xué)期協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人例會(huì)都會(huì)向協(xié)會(huì)社團(tuán)承諾協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明，對(duì)已有問(wèn)題做出總結(jié)并積極找尋方法解決。團(tuán)委及協(xié)會(huì)社團(tuán)所舉辦的活動(dòng)都會(huì)積極參與，期間出現(xiàn)的問(wèn)題都會(huì)盡自己最大努力幫助解決，答應(yīng)別人的事也會(huì)竭力完成，獲得團(tuán)委老師及同學(xué)的一致好評(píng)。
校首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)期間他負(fù)責(zé)協(xié)助校運(yùn)會(huì)的'正常開(kāi)展，晚上主動(dòng)在主席臺(tái)下看管校運(yùn)會(huì)期間的儀器設(shè)備，保證了學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和對(duì)校運(yùn)會(huì)圓滿結(jié)束貢獻(xiàn)了自己的力量。
20xx年3月開(kāi)始，他負(fù)責(zé)學(xué)校桶裝水的發(fā)放。期間認(rèn)真負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，記錄好每次水的發(fā)放，也會(huì)幫助一些女生將水搬至她們教室。
不論是在學(xué)習(xí)上，工作上還是生活上他都嚴(yán)格要求自己，他相信自己有能力做一個(gè)有誠(chéng)信的人，以后在校期間他都會(huì)認(rèn)真做好他的工作，起帶頭作用，尊敬師長(zhǎng)，誠(chéng)信為本，為校園貢獻(xiàn)一份自己的力量。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇十二
“這個(gè)閨女是哪個(gè)單位的?我聽(tīng)了她的發(fā)言，說(shuō)的很好。做為一個(gè)青年人，不但要有真才實(shí)學(xué)，還要有良好的道德品質(zhì)，我看她很有前途，因?yàn)樗邆淞诉@樣的素質(zhì)”。這是20xx年6月28日在平煤集團(tuán)梨園礦紀(jì)念建黨87周年座談會(huì)上，一個(gè)老干部對(duì)剛剛在會(huì)上發(fā)言的一個(gè)青年女工的評(píng)價(jià)。這個(gè)女職工是梨園礦郭莊井青年黨員——楊振華。
提起楊振華，雖然她只是一名普通的女工，但她卻是一個(gè)出了名的名人，梨園礦的許多干部職工大都認(rèn)識(shí)她。這是因?yàn)?，在梨園礦郭莊井的105名共產(chǎn)黨員中，只有兩名女黨員，而她是其中的一位;在梨園礦組織的歷次演講比賽中，她都以出色的演講，贏得了評(píng)委和觀眾的好評(píng)，成為一個(gè)“厲害”的選手;在單位組織的文體活動(dòng)中，她每次都積極地參與，唱歌、跳舞、說(shuō)快板書、繪畫等，見(jiàn)什么會(huì)什么，每次還充當(dāng)“教練”的角色，她為單位編演的許多節(jié)目受到了觀眾們的好評(píng);她樂(lè)于助人，把關(guān)心別人當(dāng)做是自己的最大快樂(lè)，用一顆火熱的心，溫暖了他人，滿足了自己。所以，認(rèn)識(shí)她的人都說(shuō)她是一個(gè)才女，更是一善良的、有道德的人。
從小，她受家庭的熏陶，就是一個(gè)樂(lè)于助人的人。2019年，她參加了工作，當(dāng)時(shí)她正處于花樣年華，但參加工作后，她從來(lái)不多花一分錢，把工資交給母親，由母親支配家用。但是，每逢她看到誰(shuí)家有困難，急需用錢時(shí)，她就毫不吝嗇，及時(shí)幫助別人渡過(guò)難關(guān)。2019年8月份，當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)汝州市陵頭鄉(xiāng)有一名叫楊鶴的學(xué)生考上大學(xué)因無(wú)學(xué)費(fèi)不能入學(xué)時(shí)，就馬上籌措3000元，送到學(xué)生家長(zhǎng)的手中，感動(dòng)地他們一家人不知說(shuō)啥好。楊振華說(shuō)：啥也別說(shuō)，只要能去上學(xué)就好。為了幫助這個(gè)學(xué)生完成學(xué)業(yè)，她經(jīng)常與這個(gè)學(xué)生和他的家人聯(lián)系，詢問(wèn)學(xué)習(xí)、生活情況。并表示，只要有困難就應(yīng)及時(shí)告訴她，她會(huì)竭力相助的。她給她的父母說(shuō)，她的工資不多，但只要在別人需要時(shí)，她要盡力幫助，能做點(diǎn)好事，她高興著呢!
20xx年6月，單位組織成立安全協(xié)管分會(huì)，當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)協(xié)管分會(huì)主要是協(xié)助行政抓好安全工作、為安全生產(chǎn)筑起“第二道防線”時(shí)，就積極報(bào)名參加。她利用業(yè)余時(shí)間，做好對(duì)一線職工的安全教育工作，她自編的“話安全”、“半邊天談安全”、“安全在我心中”等節(jié)目，在職工中引起較好的反響。有職工說(shuō)：“人家是個(gè)女職工，對(duì)井下安全的事咋就知道那么多，咱是個(gè)大老爺們，有時(shí)還恁糊涂去違章來(lái)，以后咱再也不能犯錯(cuò)啦”!她還經(jīng)常為一線工送茶水、送鞋墊，為一線工拆洗被褥等，她的出色表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。20xx年，給了她一個(gè)不加工資、不計(jì)報(bào)酬、不占用工作時(shí)間的安全協(xié)管“專干”的頭銜。她有了這個(gè)頭銜干的更歡啦，常常沒(méi)白天沒(méi)黑夜的。她常說(shuō)：我是一名女工，我一個(gè)人的力量很小，但我可以發(fā)動(dòng)其她女工，形成一支強(qiáng)大的“安全第二道防線”，為礦山的安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)。目前，她所在的梨園礦郭莊井連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1410余天。這些成績(jī)的取得，無(wú)不凝結(jié)著楊振華她們這些安全協(xié)管員的心血。
自20xx年11月楊振華結(jié)婚的近三年來(lái)，一直與公婆生活在一起。在日常的生活中，不管工作再忙、再累，回到家中，她總是與婆婆搶著做家務(wù)活。大哥、二哥分門另過(guò)，其中二哥、二嫂因在外地上班，留下一個(gè)八歲的女兒也和她住在一起。晚上，她經(jīng)常坐下來(lái)，輔導(dǎo)侄女做作業(yè)。今年春天的一個(gè)晚上，侄女臨近考試，她正輔導(dǎo)侄女復(fù)習(xí)功課，剛滿一歲的兒子在一旁蹣跚學(xué)步，一不小心，摔倒在桌子邊，當(dāng)時(shí)，鼻子血流不止，她簡(jiǎn)單處理后，就又繼續(xù)輔導(dǎo)侄女功課。三年來(lái)，她從未與婆婆發(fā)生過(guò)任何矛盾，鄰里都稱贊她。她笑笑說(shuō)：“俺對(duì)俺媽好，俺媽也對(duì)俺好，這樣的日子過(guò)的多舒心”!除此之外，她還能夠處理好鄰里的關(guān)系，樓上樓下、左鄰右舍親如一家。她常說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰，人要以心換心。她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，從來(lái)沒(méi)有與別人斗過(guò)嘴，發(fā)生過(guò)任何矛盾。別人都夸她是：在家是個(gè)好兒媳，在外是個(gè)好閨女。
2019年，她走上工作崗位后，領(lǐng)導(dǎo)分配她到微機(jī)室工作，她積極進(jìn)取，自學(xué)計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，在計(jì)算機(jī)的操作、維修等方面較為熟練。有許多人看到她打字，都會(huì)說(shuō)那是一種享受，因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)還有人比楊振華打字速度更快的。單位里有二十多臺(tái)計(jì)算機(jī)，常常出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，只要有人叫她，她就及時(shí)給予維修。有人說(shuō)單位應(yīng)該給點(diǎn)報(bào)酬。她說(shuō)，要啥報(bào)酬，這又不是請(qǐng)別人修理。她那精湛的操作方法，在梨園礦今年組織的計(jì)算機(jī)大比武中，綜合考評(píng)名列第二的好成績(jī)。她勤于學(xué)習(xí)，擠時(shí)間自學(xué)金融專業(yè)，2019年取得了大專畢業(yè)證書;20xx年6月取得了計(jì)算機(jī)中級(jí)操作證書。豐實(shí)的知識(shí)，為她進(jìn)一步做好本職工作奠定了良好的基礎(chǔ)。由于她的出色表現(xiàn)，2019年元月被黨組織吸收為預(yù)備黨員，2019年元月已按期轉(zhuǎn)正，成為郭莊井最年輕的青年黨員。
她就是這樣的一個(gè)人，一個(gè)多才多藝，只講付出，不計(jì)報(bào)酬的人;一個(gè)樂(lè)于助人，與別人和睦相處的人;一個(gè)積極進(jìn)取，默默奉獻(xiàn)的人。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇十三
主要事跡：進(jìn)入初中以來(lái)，刻苦學(xué)習(xí)，曾在文理聯(lián)賽中獲文科、理科、綜合一等獎(jiǎng)，在月考中名列第一名；期末考試年級(jí)前三名，20xx年全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽校級(jí)一等獎(jiǎng)，復(fù)賽全國(guó)二等獎(jiǎng)；數(shù)奧預(yù)賽校級(jí)一等獎(jiǎng)；“流星雨〞作文現(xiàn)場(chǎng)賽一等獎(jiǎng)；期末被評(píng)為“三好學(xué)生〞。學(xué)習(xí)成績(jī)不僅優(yōu)秀，體育也很出色，校籃球隊(duì)主力隊(duì)員之一，全國(guó)青少年運(yùn)發(fā)動(dòng)注冊(cè)球員，曾獲數(shù)奧二等獎(jiǎng)。
初二：202班xxx。
主要事跡：“勤奮可以彌補(bǔ)聰明的缺乏，但聰明永遠(yuǎn)彌補(bǔ)不了懶惰的'缺陷。〞我很喜歡這句話，因?yàn)樗鼏⑹玖宋腋优W(xué)習(xí)；它支持著我，使我不半途而廢。不過(guò)，為此我也付出了不少汗水。我上課專心聽(tīng)講，記住重點(diǎn)，下課適當(dāng)娛樂(lè)，勞逸結(jié)合，認(rèn)真完成作業(yè)，不懂就問(wèn)。功夫不負(fù)有心人，我終于取得了較滿意的成績(jī)：在文理聯(lián)賽中一次獲理科二等獎(jiǎng)，二次獲理科一等獎(jiǎng)，三次獲文科一等獎(jiǎng)，綜合一等獎(jiǎng)；在期末評(píng)比中每學(xué)期均被評(píng)為“三好學(xué)生〞，在初二語(yǔ)文“新圃杯〞閱讀競(jìng)賽中獲校一等獎(jiǎng)，桐鄉(xiāng)市二等獎(jiǎng)，初二英語(yǔ)競(jìng)賽中獲二等獎(jiǎng)，單詞競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，“流星雨〞作文賽曾獲二、三等獎(jiǎng)，初一數(shù)學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，自然科學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。我將再接再厲，爭(zhēng)取更好成績(jī)。
初三：302班xxx。
主要事跡：初二時(shí)，曾獲校“流星雨〞作文賽一、三等獎(jiǎng)，全國(guó)英語(yǔ)能力競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，全國(guó)“希望杯〞數(shù)學(xué)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。校數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，校文理聯(lián)賽理科一等獎(jiǎng)，文科二等獎(jiǎng)，綜合一等獎(jiǎng)，期末被評(píng)為“三好學(xué)生〞。
初三時(shí)，曾獲校英語(yǔ)能力競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，語(yǔ)文“新圃杯〞閱讀競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，桐鄉(xiāng)市文理聯(lián)賽文科二等獎(jiǎng)，理科二等獎(jiǎng)，綜合二等獎(jiǎng)，期末被評(píng)為“三好學(xué)生〞。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇十四
侯亮，男，33歲，漢族，家中6口人，住勉縣老道寺鎮(zhèn)侯寨村五組，主要從事生豬養(yǎng)殖與飼料營(yíng)銷。
幾年來(lái)，他憑著自己特有的頑強(qiáng)與拼搏，憑著一雙勤勞的手，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中打拼，走上富裕之路。家有飼料機(jī)2臺(tái)，飼料配送車1輛，有現(xiàn)代化大型養(yǎng)豬廠房12棟，年出欄生豬5000頭以上，向社會(huì)提供優(yōu)良三元仔豬4000頭，獲利20多萬(wàn)元，。多次被縣委、縣政府評(píng)為“萬(wàn)頭豬養(yǎng)殖示范場(chǎng)”、“養(yǎng)殖業(yè)大戶”、“致富帶頭人”。
2000年，目光敏銳、富有經(jīng)濟(jì)頭腦的他看到當(dāng)?shù)丶Z食價(jià)格低，結(jié)構(gòu)調(diào)整路難找、種植糧食收入少，本地有種植玉米、大麥的習(xí)慣，飼料資源豐富，又有養(yǎng)豬的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，又加上生豬行情看好，每頭豬盈利在100元以上，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與分析，他決心走科學(xué)養(yǎng)豬致富之路。
2000年7月，他克服沒(méi)有資金的困難，采取自己拿一點(diǎn)、親戚借一點(diǎn)、朋友幫一點(diǎn)、向信用社貸一點(diǎn)的辦法，投資近2萬(wàn)元，建成豬舍20多間，購(gòu)買小仔豬200頭。剛開(kāi)始沒(méi)有科學(xué)技術(shù)怎么辦？還得學(xué)習(xí)，于是他又從書店抱回厚厚幾本科學(xué)養(yǎng)豬資料。很快掌握了生豬的繁育、喂養(yǎng)、疾病防治等一整套養(yǎng)豬技，由于他精心管理、科學(xué)飼養(yǎng)、定期防疫，加上自己的刻苦鉆研和實(shí)踐，飼養(yǎng)的仔豬3個(gè)月即育肥出欄，當(dāng)年就出欄肥豬800多頭，凈獲利1萬(wàn)多元。侯亮從第一批養(yǎng)豬中嘗到了甜頭，從養(yǎng)殖業(yè)中看到了致富的希望，第二年，又?jǐn)U大養(yǎng)殖規(guī)模，由于科學(xué)飼養(yǎng)，當(dāng)年出欄生豬1000多頭，凈獲利12萬(wàn)元。
侯亮的手頭有了積蓄，但這些錢如何用，他有自己的打算。在這幾年的養(yǎng)殖實(shí)踐中他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣i品種落后，生產(chǎn)效益差，飼料轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題，他決定要解決目前存在于自己場(chǎng)和農(nóng)戶養(yǎng)殖中的這一難題，他先后到楊凌、四川等地考察，通過(guò)調(diào)查了解后，他決定要甩開(kāi)膀子大展宏圖，加大投入，擴(kuò)大圈舍，2002春天，侯亮在親友的幫助下，又投資30萬(wàn)元，建起現(xiàn)代化的養(yǎng)豬場(chǎng)房，又購(gòu)買二元母豬200頭，種公豬10頭，實(shí)現(xiàn)自繁自養(yǎng)、科學(xué)飼養(yǎng)，年出欄肥豬4000頭以上，年獲利20萬(wàn)元以上。
侯亮在產(chǎn)業(yè)政策的推動(dòng)下，在省農(nóng)業(yè)廳和市縣政府的重點(diǎn)扶持下，通過(guò)引進(jìn)化良的變?nèi)庑拓i種，推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)現(xiàn)在存攔母豬已發(fā)展到360多頭，每年向社會(huì)提供7000多頭商品仔豬，此外還可向周邊養(yǎng)殖戶提供1500頭優(yōu)良二元雜交后備母豬，以改良當(dāng)?shù)氐纳i品種。侯亮在自己的豬場(chǎng)里從品種和飼養(yǎng)管理入手，嚴(yán)格實(shí)行成本管理，以優(yōu)良的品種，先進(jìn)的技術(shù)，科學(xué)的管理有力地帶動(dòng)了全縣規(guī)?；B(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。
侯亮在養(yǎng)豬的道路上發(fā)展起來(lái)了，但是他總是想：“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”，他熱情地鼓勵(lì)鄉(xiāng)親們和他一起發(fā)展養(yǎng)殖事業(yè)，毫不保留地把自己的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)傳授給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾。為了進(jìn)一步提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的養(yǎng)殖效益，侯亮把優(yōu)良的二元母豬推廣到廣大養(yǎng)殖戶，把飼料轉(zhuǎn)化率高、生長(zhǎng)速度快的三元仔豬提供給養(yǎng)殖戶，并且向他們提供養(yǎng)殖技術(shù)及飼料，使他們養(yǎng)豬無(wú)后顧之憂。
“以點(diǎn)示范，帶動(dòng)全鎮(zhèn)”，這是侯亮發(fā)展養(yǎng)殖的一大心愿在他的帶動(dòng)和指導(dǎo)下，如今，老道寺鎮(zhèn)發(fā)展生豬養(yǎng)殖大戶600多戶，平均每戶年出攔在100頭以上，該鎮(zhèn)養(yǎng)殖業(yè)的迅速發(fā)展已成為農(nóng)民脫貧致富的重要之路，使養(yǎng)殖業(yè)逐漸成為農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，逐步走上了一條適合自身發(fā)展的路子，家庭經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好勢(shì)頭，大大地帶動(dòng)了本地養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，他已成為養(yǎng)殖戶心中一盞不滅的燈塔。
服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料篇十五
小陳，女，202班英語(yǔ)科代表。
她善于開(kāi)動(dòng)腦筋，勇于探索，富有進(jìn)取心，以頑強(qiáng)的意志力和拼搏精神感染著每一個(gè)同學(xué)，是班級(jí)同學(xué)的榜樣；她尊敬師長(zhǎng)，孝敬父母，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛(ài)集體，樂(lè)于助人。
拼搏、追求、奮斗，有優(yōu)秀的思維素質(zhì)和能力是她成功的保障。成績(jī)優(yōu)秀的她，上課專心聽(tīng)講，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，按時(shí)完成作業(yè)，遇到難題時(shí)積極思考，請(qǐng)教老師，和同學(xué)一起討論，直到弄懂為止。同學(xué)遇到不會(huì)的題，向她請(qǐng)教，她都耐心地幫同學(xué)講解。平時(shí)，她經(jīng)常閱讀書籍，擴(kuò)大自己的閱讀量，開(kāi)拓視野。
在她的努力下，初一初二的期末考試學(xué)習(xí)成績(jī)都保持全班第一，穩(wěn)定在全級(jí)前20名之列，初二上學(xué)期期末考試全級(jí)排名第12名，英語(yǔ)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)。
這就是培潔，一位勇于探索、有著頑強(qiáng)的意志力和拼搏精神的陽(yáng)光女孩！
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