讀后感是讀完一本書后對其內容和感受進行總結和評論的一種文體,通過讀后感可以加深對書中主題和思想的理解。我剛剛讀完一本書,感觸頗多,想寫一篇讀后感分享給大家。讀后感是我對書籍內容的一個深入思考和總結,我覺得寫一篇讀后感可以幫助我更好地消化書中的知識和感受。注意讀后感的寫作結構,包括引言、主體段落和結尾,使其條理清晰、有邏輯性。以下是一些讀者對科幻、愛情、懸疑等不同類型作品的讀后感,一起來感受不同的色彩。
超市員工手冊讀后感篇一
當認真看完一本名著后,你有什么總結呢?寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧??赡苣悻F在毫無頭緒吧,下面是小編精心整理的員工手冊讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我們不能臆斷缺少文化源泉的企業(yè)注定不能夠成功,但我們可以斷言,沒有文化的企業(yè)注定沒有持續(xù)的競爭力和延綿的發(fā)展動力。注定不能做強、做大、做久。坐觀那些百年老店,無一不是有自己持之以久的文化及宗旨。只有目標明確觀念確定,我們才能聚齊企業(yè)所有的力量向我們的目標奮進。
我們經常津津樂道的高新區(qū)和高新集團的體制與精神外,高新地產骨子里也有驅使我們攜手前行的東西。就是我們高新地產一直倡導的“專業(yè)化、創(chuàng)新性、學習型”。一直以來通過對企業(yè)文化的學習及員工手冊的理解,讓我認識到公司17年來辛苦的前行,不斷創(chuàng)新,堅定地,持之以恒的向我們的目標向前、向前。高新地產作為90后的企業(yè)經歷了多少的風風雨雨,公司在探索中前行,在用心策劃、精心建筑、細心服務基礎上狠抓質量。在陜西的這片土地上創(chuàng)出了一片藍天,創(chuàng)立了“高新地產”企業(yè)品牌、“楓葉家園”產品品牌和“高新物業(yè)”服務品牌。
這多么的令人振奮??!作為員工,我深深的相信,在未來的職業(yè)生涯中這些成績將一直激勵、鞭策著我不斷前行。
我們每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,《員工手冊》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標準是:以更快、更好、更優(yōu)為目標,以主動、責任、團隊、原創(chuàng)為工作作風,以干事的激情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標。
第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下是在挖土方,還是在作為經理、老總,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己喜歡并且樂在其中的事情當成使命來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。
第二、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的.成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得勞苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們,要處處以主動、努力的精神來工作,這樣即使在平庸的職業(yè)中,也能干出一番偉大的事業(yè)。
關注細節(jié),每天將日常工作做到專業(yè),在日常工作中不斷的學習,遇到困難不斷的創(chuàng)新,并持久堅持下去,那么,我們將是非常了不起的,我們每個人都一定會成為一名優(yōu)秀員工。
《員工手冊》我們學習了一段時間,了解了不少,但最主要的是要落實在行動中,這樣才能使《員工手冊》的價值得到體現,且?guī)椭覀兠课粏T工實現自身的價值。
超市員工手冊讀后感篇二
一葉知秋,轉眼我來到慧眼已逾兩月,度過了炎炎夏日,迎來了秋高氣爽。初來公司七天觀察期,并沒有一開始就投入工作中,而是給我發(fā)了企業(yè)概況,產品介紹,總經理寄語和企業(yè)文化三個方面的介紹,整整6頁a4紙的內容還有公司彩頁。剛開始其實看不進去,只是木偶一樣的在讀,隨著幾天的學習,跟著前輩熟悉工作流程,慢慢地有所了解并且愿意再去深入學習。人的求知欲是無窮的,當你不懂卻又需要時就會更加讓人有學習的熱情,從而能夠快速接受并汲取。
《員工手冊》發(fā)放至我們手中,粗略的翻了幾下,大致了解到《員工手冊》主要是企業(yè)內部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋了企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象和企業(yè)文化。《員工手冊》是員工熟悉公司、規(guī)范行為、執(zhí)行流程、遵守制度、形成素養(yǎng)、傳播文化的重要書面憑證,是有效的管理工具,員工行動的指南。《員工手冊》總共21章節(jié),主要從總經理寄語,企業(yè)文化,員工行為規(guī)范等方面進行詳細說明,在深入學習后有了新的認識和感想。
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。一個國家,需要法律來治理;一個民族,需要道德來約束;一個公司,同樣也需要制度來規(guī)范?!秵T工手冊》就是這樣的一本關于公司員工該如何做,怎么做的行動指南。從中了解了本公司的歷史和發(fā)展,了解企業(yè)文化,如何做人,如何開展工作,在《員工手冊》中都給出了明確的答案。我們的核心價值觀是——忠實、創(chuàng)新、感恩、勤奮。我們的企業(yè)愿景是:打造一流的企業(yè)平臺,讓優(yōu)秀員工過上優(yōu)質的生活。那么我們就應該努力讓自己變得優(yōu)秀,保持熱情而鎮(zhèn)定的情緒,緊張而有序的工作,這樣才能更好地完成我們的工作,從而讓公司越做越強,我們才能越來越好。
《員工手冊》是公司員工的基本行為手冊,不僅僅是對員工的工作要求提出標準,還根據國家勞動相關法規(guī)和公司實際情況而制定,明確寫出了對員工福利的概述以及要擔當的責任,千斤重擔人人挑,人人頭上有指標,每個人都應該擔起責任,完成任務,完善自己。《員工手冊》是員工權益和義務的依據,體現了公司的價值標準,值得我們每位同事認真閱讀和學習。
在學習中,忽然想起龍應臺的一句話:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會”。而公司的企業(yè)文化,也把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起,共同為了把公司建成一流的企業(yè)而努力。開拓創(chuàng)新,追求卓越,做強、做大、做持久,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,讓員工的個人價值得到充分體現。我們的努力文化是:如果你有智慧,請你把智慧拿出來;如果你沒有智慧,請你流汗;如果你既沒有智慧又不愿流汗,那么請你離開。我們每個人要認識到自己的優(yōu)缺點,努力發(fā)揮自己的長處,為公司創(chuàng)造價值,也為自己創(chuàng)造價值。
《員工手冊》是我們工作和生活的指南針,我們要隨時學習和溫故,認真執(zhí)行,學習企業(yè)文化的同時,也創(chuàng)造企業(yè)文化。讓我們全體同仁攜手網奮進,與公司共同成長、共同發(fā)展、共同創(chuàng)造慧眼更加美好的未來!正如歌聲里唱的“明天會更好”!
超市員工手冊讀后感篇三
在領到了《員工手冊》的第一天,粗略的翻了幾下,大致了解到《員工手冊》主要是企業(yè)內部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋了企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象和企業(yè)文化。是有效的管理工具,員工行動的指南。《員工手冊》從公司簡介、員工行為規(guī)范、人事管理、員工獎懲4個方面進行了詳細的分節(jié)說明,在深入學習后有了新的認識和感想。
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。一個國家,需要法律來治理;一個民族,需要道德來約束;一個公司,同樣也需要工作標準來規(guī)范?!秵T工手冊》就是這樣的一本關于公司員工該如何做,怎么做的行動指南。從中了解了本公司的歷史和發(fā)展,了解企業(yè)文化。如何做人,如何做工作,在《員工手冊》中都給出了明確的答案,“簡單、坦誠、陽光”。
《員工手冊》是公司員工的基本行為手冊,不僅僅是對員工的工作要求提出標準,還根據《勞動法》和《勞動合同法》等相關法律法規(guī)明確寫出了對員工權益的保障條款,是員工權益和義務的依據,體現了公司的價值標準,值得我們每位同事認真閱讀和學習。認真落實公司要求,工作流程條款,熟悉《員工手冊》,也是更好地保護員工的個人利益。
在學習中,忽然想起龍應臺的一句話:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會”。而公司的企業(yè)文化,也把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起,共同為了把公司建成“供氣穩(wěn)定、安全可靠、服務一流、管理科學”的新型城市燃氣企業(yè)而努力。開拓創(chuàng)新,追求卓越,做強、做大、做持網久,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,讓員工的個人價值得到充分體現。
《員工手冊》是一條條的款項,如何執(zhí)行是員工工作的態(tài)度,而態(tài)度決定一切,這是我們做事的前提,應遵循的`軌跡,不僅僅是讓企業(yè)制度逐步完善,樹立企業(yè)形象,沉淀企業(yè)文化。勤于學習,勇于創(chuàng)新,才不會被社會淘汰,敬業(yè)奉獻、開拓進取,才是真正的追求卓越從而做到永不言敗,正如企業(yè)文化中所說的“昨天求助你、今天善待你、明天靠自己”,主動權在自己手上,一切取決于自己的態(tài)度和行動。
無數個員工組織了一個公司,員工是公司的基石和財富。好好學習《員工手冊》,認真執(zhí)行。學習企業(yè)文化的同時,也創(chuàng)造企業(yè)文化。進成燃門、做成燃人、辦成燃事。全體同仁攜手網奮進,與公司共同成長、共同發(fā)展、共同創(chuàng)造××燃氣更加美好的未來!就像歌中唱到的一樣:“明天會更好”!
超市員工手冊讀后感篇四
我們不能臆斷缺少文化源泉的企業(yè)注定不能夠成功,但我們可以斷言,沒有文化的企業(yè)注定沒有持續(xù)的競爭力和延綿的發(fā)展動力。注定不能做強、做大、做久。坐觀那些百年老店,無一不是有自己持之以久的文化及宗旨。只有目標明確觀念確定,我們才能聚齊企業(yè)所有的力量向我們的目標奮進。
我們經常津津樂道的高新區(qū)和高新集團的體制與精神外,高新地產骨子里也有驅使我們攜手前行的東西。就是我們高新地產一直倡導的“專業(yè)化、創(chuàng)新性、學習型”。一直以來通過對企業(yè)文化的學習及員工手冊的理解,讓我認識到公司17年來辛苦的前行,不斷創(chuàng)新,堅定地,持之以恒的向我們的目標向前、向前。高新地產作為90后的企業(yè)經歷了多少的風風雨雨,公司在探索中前行,在用心策劃、精心建筑、細心服務基礎上狠抓質量。在陜西的這片土地上創(chuàng)出了一片藍天,創(chuàng)立了“高新地產”企業(yè)品牌、“楓葉家園”產品品牌和“高新物業(yè)”服務品牌。
這多么的令人振奮啊!作為員工,我深深的相信,在未來的職業(yè)生涯中這些成績將一直激勵、鞭策著我不斷前行。
我們每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,《員工手冊》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標準是:以更快、更好、更優(yōu)為目標,以主動、責任、團隊、原創(chuàng)為工作作風,以干事的激情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標。
第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下是在挖土方,還是在作為經理、老總,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己喜歡并且樂在其中的事情當成使命來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。
第二、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得勞苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們,要處處以主動、努力的精神來工作,這樣即使在平庸的職業(yè)中,也能干出一番偉大的事業(yè)。
關注細節(jié),每天將日常工作做到專業(yè),在日常工作中不斷的學習,遇到困難不斷的創(chuàng)新,并持久堅持下去,那么,我們將是非常了不起的,我們每個人都一定會成為一名優(yōu)秀員工。
《員工手冊》我們學習了一段時間,了解了不少,但最主要的是要落實在行動中,這樣才能使《員工手冊》的價值得到體現,且?guī)椭覀兠课粏T工實現自身的`價值。
超市員工手冊讀后感篇五
在20xx年3月22的這一天,我有幸成為了一名易谷人,新的工作、新的同事、新的環(huán)境,一切都是嶄新的,生活又有了新的目標,充滿了新的希望。我本人多年來在深圳長期從事軟件開發(fā)工作,同時兼顧、工程,售前、售后等技術支持類的工作,一直以來,我渴望接觸國內、外先進的軟硬件技術和解決方案,希望通過學習別人先進的經驗,把先進的理念實現到我們自己的系統中,今天,是易谷給了我這樣一個機會,我將會倍加珍惜。
說到對易谷的了解,也就是最近兩次面談和對員工手冊的閱讀,就目前我對易谷公司的了解而言,首先,我覺得易谷網絡是一個專業(yè)的公司,公司主要專注于通訊行業(yè),主營核心業(yè)務是呼叫中心整體解決方案及其服務。其次、易谷網絡是一個具有兩條腿走路的企業(yè),其中一條腿是以代理國際領先的解決方案做為支柱產品,另一條腿是以吸收新技術而加以技術創(chuàng)新的自有產品,雙腿走路的企業(yè)比單腿走路的公司具有更強的競爭力。第三、以“卓越執(zhí)行,感動客戶”的服務理念尤讓我印象深刻,對于it服務公司來說如何對企業(yè)服務,提供什么樣的服務,服務到什么程度都是一門學問。我本人也與無數客戶打過交道,說實在的,有成功也有失敗,有感動過客戶,也有客戶感動過我。希望易谷能讓我學會如何去感動更多的客戶。
從今天起,作為易谷技術隊伍中新的一員,在做好自己本職工作的前提下,快速提高自己的專業(yè)技能(尤其是cti方面)和工作效率,結合自己10年的工作經驗積累盡快在工作中體現自己的個人價值,爭取在以后的項目中可以帶領團隊獨當一面。
超市員工手冊讀后感篇六
德勝員工提倡的價值觀是:勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑,強調了用制度來管理的重要性。我想這恐怕就是其精髓。制度有其針對性,只能對君子有效,對于小人則是無效的,所謂防君子不防小人即是其中的道理。價值觀的認同是最高境界的認同。
人是要有點精神的,不管做什么事,都需要認真負責。德勝公司始終把這一點作為座佑銘。不要把成績歸功于自己,把責任推給別人。也不要把陰謀當作智慧。德勝公司把這一點作為自律。我們學習德勝公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風氣,同志之間相互關心,團結友愛。有愛心才不會傷害別人,才會尊重別人,你才會把事情做好,愛心需要勤勞,誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。
學習《德勝員工守則》,自己受益匪淺。德勝公司的有關規(guī)定、制度、管理方法、條款簡單、具體而且易學。其中一切比較平常的事情,在規(guī)章制度中被強調出來。比如:公司不提倡員工將錢借給同事與他人,也不提倡向同事與他人借錢,因為這種私下的借貸關系可能會導致你與他人的關系復雜與緊張。粗看,這種事怎么會寫進守則,似乎牛頭不對馬嘴,同志間仿佛缺少幫助。但在現實的生活中,確實有類似的事情發(fā)生,導致員工之間關系復雜與緊張,存在著不和諧的氛圍。
德勝公司的管理的`確有獨到之處,確實有新意。比如“德勝公司始終不認為職工是企業(yè)的主人,企業(yè)主和職工之間永遠是一種雇用和被雇用的關系,是一種健康文明的勞資關系”。這一點突破了我們的傳統觀念。長期以來,作為國有企業(yè)的職工,總是認為,職工是企業(yè)的主人,要用主人翁的態(tài)度來對待自己的工作,對待企業(yè)的發(fā)展壯大,參政議政。比如職代會等等。從這一點來看,似乎有較大的差異。但是從深層次看則有著異曲同工之處。本人認為,企業(yè)與員工之間則應該是雇用與被雇用的關系,不同之處是體制問題。每一個員工都必須努力做好本職工作,都必須努力把企業(yè)做大做強,并具有競爭力,使企業(yè)立于不敗之地。
在德勝,公司不僅僅教員工做事,更主要的是教員工如何做人。《德勝員工守則》始終貫串著誠實、敬業(yè)、勤勞、愛心的主線。不論是“守則”還是“條例”,萬變不離其宗,自始至終都是圍繞著公司倡導的價值觀進行。《德勝員工守則》的價值觀,還不止在企業(yè)的管理方面,它對激勵人們向真、向善、向美乃至推進社會文明的進程,都有著推動作用。對來自第一線的管理問題,更具有實用價值和指導意義。對基層的管理工作,也有較大的幫助。書中有這樣一句話“只要對公司有好處”。當這句話深入到你的靈魂深處,它就會指導你的一些行為,當我們每做一件事都想到這句話,那么我們的公司一定會更好!
如果有一家企業(yè),在它從小到大,從弱到強的發(fā)展過程中,公司自始至終沒有設立總經理辦公室,堅決反對官僚主義,所有的高層管理人員,都堅持親自在第一線工作。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的員工在進入公司時,都宣誓要“靠近君子,遠離小人”,所有的員工都珍惜并保護自己的員工手冊,把手冊中的內容爛熟于胸。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),永遠不實行打卡制,員工可以隨意調休,但在上班時間卻滿負荷地工作;員工在報銷之前,都必須聆聽財務人員宣讀關于誠信的提示,“誠實”不再被嘲笑,而滲透到每一個員工的每一個工作和生活細節(jié)中。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的管理不但是通過制度來表達的,而且這些制度已經深入到每個員工的內心深處,一絲不茍地遵守制度已經成為所有員工的信仰,成為企業(yè)的靈魂。同時,任何一個人進入這家企業(yè)——哪怕此前只是一個沒有經過什么復雜的學校教育的進城打工的農民,都會很快適應并且確立這種信仰。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
德勝就是這樣一家企業(yè),《德勝員工手冊》和“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑、熱情帶來機會”的精神,則是這家企業(yè)最寶貴的財富。
如果我們這個民族有一百家,一千家這樣的企業(yè),那么我們的民族,將真正成為一個不可戰(zhàn)勝的民族!
前幾天在當當網逛了一下,想找?guī)妆竟芾淼臅?,就有了下面的讀書日記。
我今天看了一下封面:一個不遵守制度的人是一個不可靠的人,一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族。
超市員工手冊讀后感篇七
讀完一本書以后,相信大家都有很多值得分享的東西,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。你想知道讀后感怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的德勝員工手冊讀后感,希望能夠幫助到大家。
綜觀這本書的內容,這是一個把價值觀融進了制度規(guī)范的企業(yè),把制度規(guī)范做到極細致的企業(yè),把制度做成文化的企業(yè),把企業(yè)文化烙進了每個員工心里的企業(yè)。也就是說在德勝,制度和文化不再是兩張不相關的皮,而是合而為一。
《德勝員工守則》毫無疑問地強調制度化管理的不可替代性,令人不由不感嘆其捍衛(wèi)制度之不可侵犯性的堅決態(tài)度。守則所制定的規(guī)章制度,瑣碎,像中小學生守則,甚至詳盡到了刷牙、洗澡、理發(fā)的次數、不得出入網吧“等條文,要求每一個員工甚至管理層都要嚴格按照規(guī)章制度辦事,初看之下,讓人覺得十分苛刻,缺乏人性化管理的意味。但是看到關于企業(yè)文化的篇章,看到聶圣哲總監(jiān)的講話記錄,慢慢有了這樣的感覺,這些瑣碎的條文,苛刻的紀律,對于德勝集團來說,十分重要,是成功的基石。嚴格而瑣屑的規(guī)定,是為了形成一種習慣,一種認真負責的習慣。對于一個大部分員工脫胎于最樸實的'農民的企業(yè)而言,這些詳盡的條文顯然不是可有可無的。而德勝公司”長著民工的臉龐,卻有著白領素質“的員工,也恰恰成了這些”繁文縟節(jié)“合理性的有力佐證。這種制度的約束形成了一種良性循環(huán),習慣成自然,自然成文化,這是一種從個人到個人的回歸。這種回歸對于德勝集團來說,十分重要,是成功的基石。
大到一個國家、一個民族;小到一個單位、一個企業(yè),都必須有一個與形勢發(fā)展相適應的制度。只有遵循這個制度,我們才能引領時代潮流,永遠立于不敗之地。德勝公司的崛起,同樣也是一個有力的佐證。制度對于一個不自覺的人而言,或許是一種制約、一種束縛;而對于一個自覺的人來說,則是一種激勵、一種鞭策。
超市員工手冊讀后感篇八
很高興加入xx公司這個大家庭。感謝公司給我這個工作平臺,我深信我能在這個平臺上好好發(fā)展,爭取做得更好。
不知不覺中,進來公司也有半個月的時間了,對公司的發(fā)展史、組織結構、企業(yè)文化也有了一定的了解。
我們不能說一個缺少該給文化源泉的公司注定不能夠成功,但是一個沒有文化的企業(yè)必定沒有持續(xù)的競爭力和延綿的發(fā)展動力。只有目標明確,一個企業(yè)才能聚齊所有的力量向目標奮。我們宇博人這一點,知道企業(yè)文化是生產經營中永久的精神食糧,是最能體現一個企業(yè)的精華。宇博公司教給我們的不僅是如何做事,更教會我們如何做人。我們宇博公司創(chuàng)新務實、超越自我、追求卓越的發(fā)展理念一定能使我們能走得更遠、更好。
人不管做什么事,都要忠誠、務實、認真。這種敬業(yè)精神,全體員工從我做起,做好本職工作,各個崗位,密切配合,一起合作,才能圓滿完成這一事業(yè)。我們學習宇博公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風氣,同事之間相互關心,團結友愛。有愛心才不會傷害別人,才會尊重別人,才會把事情做的更好,愛心需要勤勞、誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。因為只有做到這樣,我們的人生才有意義;只有做到這樣,我們的公司才會更強大、持久,我們才能生活得更好。更重要的是只有做這樣的人,我們才能獲得別人的尊重。
一個有健全制度管理、性化管理兼?zhèn)淝要劻P分明的公司才能以讓員工覺得有歸屬感,而宇博公司做到了。有制度約束,我們會加強對自身的約束,嚴格要求自己,也能讓公司的管理更容易;比較人性化,才能讓員工不覺得那些條例嚴格死板。有獎勵,會讓員工做事情更積極、更有動力,給公司帶來更多最大化的利益。有懲罰,才能讓我們知道錯,就能知錯改錯,就能讓我們知道不能一錯再錯。因為我們知道,我們做的每一件事,都代表著公司形象。
我們知道在工作時必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他從事什么工作,他都能它當成自己使命來做,即使是再苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。所以我一定要認真做好自己的本職工作,完成上級交給我的任務。
努力并不一定成功,但放棄則一定會失敗,在最后一秒未來臨之前,結果永遠是未知的,
不管眼淚多少,我會堅持做到最好!
超市員工手冊讀后感篇九
在領到了《員工手冊》的第一天,粗略的翻了幾下,大致了解到《員工手冊》主要是企業(yè)內部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋了企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象和企業(yè)文化。是有效的管理工具,員工行動的指南?!秵T工手冊》從公司簡介、員工行為規(guī)范、人事管理、員工獎懲4個方面進行了詳細的分節(jié)說明,在深入學習后有了新的認識和感想。
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。一個國家,需要法律來治理;一個民族,需要道德來約束;一個公司,同樣也需要工作標準來規(guī)范?!秵T工手冊》就是這樣的一本關于公司員工該如何做,怎么做的行動指南。從中了解了本公司的歷史和發(fā)展,了解企業(yè)文化。如何做人,如何做工作,在《員工手冊》中都給出了明確的答案,“簡單、坦誠、陽光”。
《員工手冊》是公司員工的基本行為手冊,不僅僅是對員工的工作要求提出標準,還根據《勞動法》和《勞動合同法》等相關法律法規(guī)明確寫出了對員工權益的保障條款,是員工權益和義務的依據,體現了公司的價值標準,值得我們每位同事認真閱讀和學習。認真落實公司要求,工作流程條款,熟悉《員工手冊》,也是更好地保護員工的個人利益。
在學習中,忽然想起龍應臺的.一句話:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會”。而公司的企業(yè)文化,也把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起,共同為了把公司建成“供氣穩(wěn)定、安全可靠、服務一流、管理科學”的新型城市燃氣企業(yè)而努力。開拓創(chuàng)新,追求卓越,做強、做大、做持網久,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,讓員工的個人價值得到充分體現。
《員工手冊》是一條條的款項,如何執(zhí)行是員工工作的態(tài)度,而態(tài)度決定一切,這是我們做事的前提,應遵循的軌跡,不僅僅是讓企業(yè)制度逐步完善,樹立企業(yè)形象,沉淀企業(yè)文化。勤于學習,勇于創(chuàng)新,才不會被社會淘汰,敬業(yè)奉獻、開拓進取,才是真正的追求卓越從而做到永不言敗,正如企業(yè)文化中所說的“昨天求助你、今天善待你、明天靠自己”,主動權在自己手上,一切取決于自己的態(tài)度和行動。
無數個員工組織了一個公司,員工是公司的基石和財富。好好學習《員工手冊》,認真執(zhí)行。學習企業(yè)文化的同時,也創(chuàng)造企業(yè)文化。進成燃門、做成燃人、辦成燃事。全體同仁攜手網奮進,與公司共同成長、共同發(fā)展、共同創(chuàng)造××更加美好的未來!就像歌中唱到的一樣:“明天會更好”!
超市員工手冊讀后感篇十
篇一:《德勝員工手冊》讀后感
員工手冊能作為一本書來出版,并且受到很多人的追捧,絕對算是企業(yè)文化上的突破?!兜聞賳T工手冊》有別于其它專業(yè)的管理書籍,它不是國外管理理論的泊來品,也不是中國古典管理思想的簡單闡述。更有別于近年來受到熱捧的一些管理大師和管理咨詢公司出版的管理指導書籍。因為這本手冊就是德勝公司的日常管理制度和企業(yè)文化,是實實在在的東西,這些制度正在被執(zhí)行,他們的管理文化正在熏陶著他們的員工,他們的企業(yè)正在蓬勃發(fā)展。
我們的一生都是在不斷的學習中成長,學做人,學做事。那么,如何做人 如何做事 “誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”,德勝公司倡導的價值觀給了我們答案??此坪唵蔚氖粋€字,其實蘊藏著太多內容,德勝公司教給員工的,不止是如何做事,更重要的是教他們如何做人。人不管做什么事,都需要認真負責,誠實、勤勞是根本,同事之間互相團結,互相尊重,有愛心才會把事情做的更好。作為管理者,不僅要管好生產經營活動,還要帶出一支優(yōu)秀的團隊,要有凝聚力有愛心。在德勝,他們的員工沒有什么高學歷,但卻有級高的個人修養(yǎng)。有了這樣的團隊,“管理就象吃飯睡覺一樣,是非常自然的工作”。怎樣才能打造這樣的團隊,值得我們好好的學習。
強調愛心,也是德勝人性化的管理的一方面。德勝認為“沒有愛心的人,嚴格地講,就不是嚴格意義上的人”。有愛心才會尊重別人,有愛心才不會傷害別人。一般的公司,員工帶病堅持工作,會得到表揚和獎勵,但在德勝是要受到懲罰的,因為你不知道珍惜你的身體。德勝要創(chuàng)造老實人贏天下的氣氛,“刁鉆的人讓他永遠見鬼去”,德勝做到了,德勝嚴格將愛護職工幫助同事與庇護、包容同事區(qū)分開來。德勝不是慈善機構,但員工遇到特殊困難時,他一定會伸出援助之手,慷慨解囊。
德勝手冊的封面中有這樣的一句話:“一個不遵守制度的人是不可靠的人!一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!”。德勝在制度化管理方面,要求非常嚴格,規(guī)章制度很詳細,小到刷牙、理發(fā)的次數都有規(guī)定。德勝要求每一個員工都要嚴格按照規(guī)定的程序及規(guī)章制度來辦事。為此,德勝成立專門的程序運轉中心,用來監(jiān)督各項制度和程序的執(zhí)行情況。我們有很多的公司,制度規(guī)定都很詳細,但執(zhí)行起來就有差距了,要么不切實際,要么不執(zhí)行或執(zhí)行有偏差。
制度的執(zhí)行,除了靠有效的監(jiān)督和獎懲機制外,還和員工的個人修養(yǎng)有關。德勝認為:“制度只能對君子有效。對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的,德勝公司的員工應該努力使自己變成君子”。德勝公司要求員工都要做誠信的君子,公司對員工出差的差旅費從來不實行審批制,而是由員工自己去財務室報銷。但每次報銷都要聽一遍由財務人員宣讀的報銷制度。許多年來,公司真的沒有出現過故意欺騙行為。因為,欺騙行為會給自己帶來非常嚴重的后果。德勝就是靠這些人性化的制度來引導員工成為君子。
篇二:
德勝員工提倡的價值觀是:勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑,強調了用制度來管理的重要性。我想這恐怕就是其精髓。制度有其針對性,只能對君子有效,對于小人則是無效的,所謂防君子不防小人即是其中的道理。價值觀的認同是最高境界的認同。
人是要有點精神的,不管做什么事,都需要認真負責。德勝公司始終把這一點作為座佑銘。不要把成績歸功于自己,把責任推給別人。也不要把陰謀當作智慧。德勝公司把這一點作為自律。我們學習德勝公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風氣,同志之間相互關心,團結友愛。有愛心才不會傷害別人,才會尊重別人,你才會把事情做好,愛心需要勤勞,誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。
學習《德勝員工守則》,自己受益匪淺。德勝公司的有關規(guī)定、制度、管理方法、條款簡單、具體而且易學。其中一切比較平常的事情,在規(guī)章制度中被強調出來 。比如:公司不提倡員工將錢借給同事與他人,也不提倡向同事與他人借錢,因為這種私下的借貸關系可能會導致你與他人的關系復雜與緊張。粗看,這種事怎么會寫進守則,似乎牛頭不對馬嘴,同志間仿佛缺少幫助。但在現實的生活中,確實有類似的事情發(fā)生,導致員工之間關系復雜與緊張,存在著不和諧的氛圍。
德勝公司的管理的確有獨到之處,確實有新意。比如“德勝公司始終不認為職工是企業(yè)的主人,企業(yè)主和職工之間永遠是一種雇用和被雇用的關系,是一種健康文明的勞資關系”。這一點突破了我們的傳統觀念。長期以來,作為國有企業(yè)的職工,總是認為,職工是企業(yè)的主人,要用主人翁的態(tài)度來對待自己的工作,對待企業(yè)的發(fā)展壯大,參政議政。比如職代會等等。從這一點來看,似乎有較大的差異。但是從深層次看則有著異曲同工之處。本人認為,企業(yè)與員工之間則應該是雇用與被雇用的關系,不同之處是體制問題。每一個員工都必須努力做好本職工作,都必須努力把企業(yè)做大做強,并具有競爭力,使企業(yè)立于不敗之地。
在德勝,公司不僅僅教員工做事,更主要的是教員工如何做人?!兜聞賳T工守則》始終貫串著誠實、敬業(yè)、勤勞、愛心的主線。不論是“守則”還是“條例”,萬變不離其宗,自始至終都是圍繞著公司倡導的價值觀進行?!兜聞賳T工守則》的價值觀,還不止在企業(yè)的管理方面,它對激勵人們向真、向善、向美乃至推進社會文明的進程,都有著推動作用。對來自第一線的管理問題,更具有實用價值和指導意義。對基層的管理工作,也有較大的幫助。書中有這樣一句話“只要對公司有好處”。當這句話深入到你的靈魂深處,它就會指導你的一些行為,當我們每做一件事都想到這句話,那么我們的公司一定會更好!
如果有一家企業(yè),在它從小到大,從弱到強的發(fā)展過程中,公司自始至終沒有設立總經理辦公室,堅決反對官僚主義,所有的高層管理人員,都堅持親自在第一線工作。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的員工在進入公司時,都宣誓要“靠近君子,遠離小人”,所有的員工都珍惜并保護自己的員工手冊,把手冊中的內容爛熟于胸。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),永遠不實行打卡制,員工可以隨意調休,但在上班時間卻滿負荷地工作;員工在報銷之前,都必須聆聽財務人員宣讀關于誠信的提示,“誠實”不再被嘲笑,而滲透到每一個員工的每一個工作和生活細節(jié)中。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的管理不但是通過制度來表達的,而且這些制度已經深入到每個員工的內心深處,一絲不茍地遵守制度已經成為所有員工的信仰,成為企業(yè)的靈魂。同時,任何一個人進入這家企業(yè)——哪怕此前只是一個沒有經過什么復雜的學校教育的進城打工的農民,都會很快適應并且確立這種信仰。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
德勝就是這樣一家企業(yè),《德勝員工手冊》和“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑、熱情帶來機會”的精神,則是這家企業(yè)最寶貴的財富。
如果我們這個民族有一百家,一千家這樣的企業(yè),那么我們的民族,將真正成為一個不可戰(zhàn)勝的民族!
前幾天在當當網逛了一下,想找?guī)妆竟芾淼臅?,就有了下面的讀書日記。
我今天看了一下封面:一個不遵守制度的人是一個不可靠的人,一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族。
篇三:
綜觀這本書的內容,這是一個把價值觀融進了制度規(guī)范的企業(yè),把制度規(guī)范做到極細致的企業(yè),把制度做成文化的企業(yè),把企業(yè)文化烙進了每個員工心里的企業(yè)。也就是說在德勝,制度和文化不再是兩張不相關的皮,而是合而為一。
《德勝員工守則》毫無疑問地強調制度化管理的不可替代性,令人不由不感嘆其捍衛(wèi)制度之不可侵犯性的堅決態(tài)度。守則所制定的規(guī)章制度,瑣碎,像中小學生守則,甚至詳盡到了刷牙、洗澡、理發(fā)的次數、不得出入網吧”等條文,要求每一個員工甚至管理層都要嚴格按照規(guī)章制度辦事,初看之下,讓人覺得十分苛刻,缺乏人性化管理的意味。但是看到關于企業(yè)文化的篇章,看到聶圣哲總監(jiān)的講話記錄,慢慢有了這樣的感覺,這些瑣碎的條文,苛刻的紀律,對于德勝集團來說,十分重要,是成功的基石。嚴格而瑣屑的規(guī)定,是為了形成一種習慣,一種認真負責的習慣。對于一個大部分員工脫胎于最樸實的農民的企業(yè)而言,這些詳盡的條文顯然不是可有可無的。而德勝公司“長著民工的臉龐,卻有著白領素質”的員工,也恰恰成了這些“繁文縟節(jié)”合理性的有力佐證。這種制度的約束形成了一種良性循環(huán),習慣成自然,自然成文化,這是一種從個人到個人的回歸。這種回歸對于德勝集團來說,十分重要,是成功的基石。
大到一個國家、一個民族;小到一個單位、一個企業(yè),都必須有一個與形勢發(fā)展相適應的制度。只有遵循這個制度,我們才能引領時代潮流,永遠立于不敗之地。德勝公司的崛起,同樣也是一個有力的佐證。制度對于一個不自覺的人而言,或許是一種制約、一種束縛;而對于一個自覺的人來說,則是一種激勵、一種鞭策。
篇四:制度與文化的融合 ——《德勝員工守則》讀后感
緣起:
我與鞠紅參加上海的一個培訓,這本書作為贈送的一份資料走進了我的視野。
對于我來說,對這類書傾心已久,只是一直沒有這種機緣得遇,或者說是自己不夠努力去尋找這類書。
記得06年12月24日,我們華士實驗的所有行政參觀了博爾,之后我曾經電話聯系過趙總,想去看看他們企業(yè)的一些管理制度和了解企業(yè)文化建設方面的情況,因為之前我們幼兒園一直努力地在進行責任文化的建設,但因為種種原因終沒成行。這次這書的出現,應該說是彌補了我的這個遺憾。也因此,這次的交流也是臨時換書,是得到通知后才改的題目(書),原來想說的是一本叫《你為誰工作》的書。
這是一本什么樣的書?
一、評價:
有人說:這是一本“不講理”的書。不是沒有道理,而是她沒有講道理,她把道理融進了具體的行業(yè)規(guī)范和制度規(guī)定。嚴格意義上,她不是一本專著,而是一個企業(yè)的管理制度匯編。也正是來源于企業(yè)一線的實踐,所以比那些看似高深的理論闡述,更鮮活更有生命力。
這是一部在出版前就被輾轉復印,廣為流傳的“手抄本”小冊子,令全國很多大公司甚至跨國公司的總裁高管為之嘆服;它是一本在正式出版后又被業(yè)內人士奉為 “奇書”的經典之作;它被認為構建著人性、和諧、信仰和愛的商業(yè)倫理世界;它甚至能讓清華大學管理學教授說:“如果我年輕20歲,我以到該公司做清潔工為榮”;2009年2月已是第18次印刷!
二、書的構成:此書共309頁,前86頁是規(guī)章制度,213頁是企業(yè)文化
與大多數管理類書籍不同的是,《德勝員工守則》沒有那些“怎么說都正確的名言警句”,更沒有板著一副教育人的面孔。書中除了帶有情感色彩的規(guī)章制度(此書共309頁,前86頁是規(guī)章制度)外,就是企業(yè)文化(213頁),所有文章說的都是公司內部實際發(fā)生的事情。無論公司老總的講話,還是員工自己撰寫的文章,全都行文樸實。這些文章反映了員工對公司理念的接受程度,也可以從一個側面看出公司員工的總體素質。
三、我的感受:制度約束與文化激勵互動融合
(一)《德勝員工守則》與《三大紀律》《八項注意》
“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!一個不遵守制度的民族是一個不可靠的民族!”這是印在《德勝員工守則》封面上的一句話。這句話讓我想起了毛澤東曾經為我們的革命隊伍制訂的《三大紀律》、《八項注意》,這個《三大紀律》、《八項注意》讓共產黨贏得了人民、贏得了戰(zhàn)爭、贏得了江山。
《德勝員工守則》毫無疑問地強調制度化管理的不可替代性,令人不由不感嘆其捍衛(wèi)制度之不可侵犯性的堅決態(tài)度。守則所制定的規(guī)章制度,瑣碎,像中小學生守則,甚至詳盡到了刷牙、洗澡、理發(fā)的次數、不得出入網吧”等條文,要求每一個員工甚至管理層都要嚴格按照規(guī)章制度辦事,初看之下,讓人覺得十分苛刻,缺乏人性化管理的意味。但是看到關于企業(yè)文化的篇章,看到聶圣哲總監(jiān)的講話記錄,慢慢有了這樣的感覺,這些瑣碎的條文,苛刻的紀律,對于德勝集團來說,十分重要,是成功的基石。嚴格而瑣屑的規(guī)定,是為了形成一種習慣,一種認真負責的習慣。對于一個大部分員工脫胎于最樸實的農民的企業(yè)而言,這些詳盡的條文顯然不是可有可無的。而德勝公司 “長著民工的臉龐,卻有著白領素質”的員工,也恰恰成了這些“繁文縟節(jié)”合理性的有力佐證。這種制度的約束形成了一種良性循環(huán),習慣成自然,自然成文化,這是一種從個人到個人的回歸。這種回歸對于德勝集團來說,十分重要,是成功的基石。
大到一個國家、一個民族;小到一個單位、一個企業(yè),都必須有一個與形勢發(fā)展相適應的制度。只有遵循這個制度,我們才能引領時代潮流,永遠立于不敗之地。德勝公司的崛起,同樣也是一個有力的佐證。制度對于一個不自覺的人而言,或許是一種制約、一種束縛;而對于一個自覺的人來說,則是一種激勵、一種鞭策。
(二)《德勝員工守則》與基督文化
同仁堂文化以“儒”立本,恩威文化以“道”生根,海航文化以“佛”為法,而德勝以基督教精神作為企業(yè)文化的核心源頭。
德勝人并不認為道德就是一切,相反他們持有與基督教“原罪論”如出一轍的人性看法,相信“沒有哪一個人的道德是永恒的”(p26),為此他們確定了權力制約的規(guī)則,公司的管理者包括最高管理者都受到權力的制約。還有如可以自由休假,如沒有財務審批等等的基礎理念源頭也恰是基督教所倡導的罪感文化。
德勝是國內唯一一家有教堂的企業(yè)(《德勝員工守則》的第一幅照片是德勝公司總部的全景圖,屋頂有十字架的那間小房子是一個小教堂)。德勝的員工主要來自安徽休寧農村,對一群徽州文化浸養(yǎng)的年輕農民,再用基督教精神來改造和感化,確實是件有創(chuàng)意的大膽舉動。讓自己的員工能天天仰望那藍天下的十字架,讓他們多一份敬畏,多一份誠信,多一份愛心,多一份向往??偙瘸嗦懵愕刂唤o員工發(fā)鈔票要強很多。
“今天無論你是楊振寧也好、李政道也好,無論你是陳逸飛也好、張藝謀也好,只要你在德勝工作,你每天早上一定要默讀這句話:我實在沒有什么大的本事,我只有認真做事的精神?!钡聞倏偙O(jiān)聶圣哲這樣要求他的員工,卻又如基督每天的禱告。
(三)德勝的價值觀與行為跟進式的引領。
無論是德勝企業(yè)還是在他們所創(chuàng)辦的平民學校、木工學校,德勝最重要的一件是事都是倡揚、貫徹“誠實、勤勞、有愛心,不走捷徑”的價值觀。所有的規(guī)章制度都有一個主線,形散神不散,這個主線就是就是上述的價值觀。
這個價值觀除了用制度來規(guī)范外,還在“企業(yè)文化”這一塊進行精神引領?!墩\信、實力與競爭力》、《愛心是工作的動力》、《蔑視程序的人永遠是德勝的敵人》、《做敬業(yè)的君子,共同建立德勝心態(tài)年》、《擁有一份職業(yè),一定要擁有一種榮耀感》、《徹底地反對公司官僚文化》這幾篇是公司總監(jiān)聶圣哲的在戰(zhàn)略會議上的講話或工程例會上的講話錄音整理。
這些講話既是統一價值觀的戰(zhàn)略動員報告,又是對制度執(zhí)行的反饋與指點;既是一種實現價值觀的精神引領,又是一種實實在在的工作報告與指導。從這一點來說,這是一種行為跟進式的管理或者說是引領。
(四)《德勝員工守則》與人文
也許一看前面的規(guī)章制度,你也許會有一個錯覺:這是一個專制的企業(yè)。但德勝卻恰恰相反,它尊重的是每一個員工個體,視員工生命為公司最寶貴的財富(p50),在任何危急情況發(fā)生時,公司都奉行“生命第一的原則”,絕不認同員工冒著生命危險去搶救公司財產以及他人財產的價值觀,公司也不允許員工帶病堅持工作,而認為帶病堅持工作是對自己身體不珍惜的行為。
面對人性的廢墟,德勝注重通過煥發(fā)員工內在的自尊心來讓員工成為一個自尊以及能夠遵守公司制度、尊重他人的人。在德勝,公司提倡員工關系簡單化。例如,“員工之間不得談論其他員工的報酬信隱私。”(p5)在德勝,“公司永遠不實行打卡制,員工應自學做到不遲到、不早退。員工可以隨心所欲的調休,但上班時間必須滿負荷地工作。”(p4)從這些方面,也可看出《德勝員工守則》的人文。但這些人文的前提是基于自覺。
綜觀這本書的內容,這是一個把價值觀融進了制度規(guī)范的企業(yè),把制度規(guī)范做到極細致的企業(yè),把制度做成文化的企業(yè),把企業(yè)文化烙進了每個員工心里的企業(yè)。也就是說在德勝,制度和文化不再是兩張不相關的皮,而是合而為一。
四、我的愿望
我這里是僅僅看了一本書后的一點感受。也流露出了對這一個企業(yè)的好感與贊美。錢鐘書說過:如果你吃到一個雞蛋,覺得味道不錯,就沒必要一定要知道,下這個蛋的雞是誰。但不是人說“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”的說法嗎?也許是好奇心吧,最好是能去蘇州德勝看看,去看看下這個蛋的雞,甚至是研究一下這雞的dna。
篇五:
制度是雙向的,除了對雇傭者有保障以外, 還必須對被雇傭者有保障,這是很多企業(yè)沒學到的東西。培訓老師只講了一些老板喜歡聽的話,那是立場問題,畢竟是老板付錢請他來上課,拿人家的手軟,嘴上更要討巧,無可厚非。
看聶總的發(fā)言稿,仿佛回到20年前,黨政宣傳的路子,不得不說這并非聶總過時,而是國人沒有進步,還只能靠這種宣傳方式來“教育”,書的開篇說的很好,企業(yè)白領絕大部分內心還是民工階層,豈止白領如此。
德勝的教育觀核心在于要感恩,推崇基督教是一種途徑,不斷強調“我對你有多好”,需要你來回報,雖然俗一些,但不得不說,也是有底氣的老板才敢說出來。聶總說他自信對雇員足夠好,他才敢要求大家勤奮工作來回報。
大部分的老板只看到雇員回報的一面,能像聶總這樣有底氣地要求下屬比較德勝員工待遇在業(yè)內的領先地位的,恐怕不多。德勝給予員工各種生活便利和補助,給1000塊薪資,相當于1700塊-2100塊的市場價值,如果這個數據是準確的話,聶總確實該有底氣來要求回報。
有錢的老板多的是,能對外花錢的老板多的是,但能知道善待員工的老板就少之又少了,表面看是精打細算,能花1000讓你干活的,沒理由花1200;骨子里還是沒有算清楚帳,也沒有對為他創(chuàng)造價值的員工以足夠的尊重,沒有想過在對待員工的問題上,也需要做到對待客戶那樣,時刻給予驚喜,所做超越對方預期。
用客戶的話,用員工的話來作證,這個手段很好,很土很現實,但在這樣的教育體系中,也是可理解的。信仰跟自我約束、自我監(jiān)督、自我完善一定是有莫大的關系,不可量化的關系,非科學層面的關系。
人類歷史上,科學為人類帶來了什么?非科學又帶來了什么?哪一個更重要,答案不言自明。企業(yè)用宗教觀念去影響員工知恩圖報,是一條老套但有效的途徑,但正如宗教影響信眾一樣,一開始也是用物質救贖的辦法,逐漸引入精神救贖,如果不能給大眾帶來物質上的解放,僅僅希望在精神上做到,是萬萬不能的,人畢竟是物質的人,這一點是德勝把控的很好的地方。
篇六:從心開始
我喜歡積極的思維,好比一顆會讓人斗志昂揚的神丹,而“禁止”或“杜絕”等頻繁出現的詞往往令人產生壓抑和抵觸的心理,除此之外,“不犯錯”并不等同于“做得好”,所以,我們更加需要被正確的指導引領著,而不是用限制式的條框禁錮我們的行為和思想。
然而,在喜得的自由氛圍中,我們面對的是更高難度的挑戰(zhàn)——對自我發(fā)起的挑戰(zhàn)——自主性與積極性,這些都來源于自身的意識和正確的認知。寫到這,我不禁想起曾和女兒一起觀看的宮崎駿先生的動畫片《貓的報恩》,片中的小主人公小春為人善良,救了一只身份恰是王子的貓而與貓王國結緣,貓國王希望讓她當太子妃以示崇高謝意,正當小春糾結于人和貓的差異時,她來到了貓王國。在參觀的過程中,每當她發(fā)現一點當貓的優(yōu)越性時,身上便多一點貓的特征,最后竟變成了一只漂亮的貓。然而,她沉迷在享受中,險些丟失了自我,多虧朋友提醒,她猛然意識到自己真正渴求的人生并非如此虛無的存在,于是努力擺脫誘惑。逃離貓王國之后的蛻變讓同學和家人對眼前不再毫無主見的小女孩刮目相看 很多時候,希望并不是來源于客觀世界的種種條件和機遇,而是來自我們的內心,只有內心足夠強大,才能擁有戰(zhàn)勝艱難困苦的力量。反之,當一個人內心不再相信前途時,即使客觀條件再好,也無法通向成功的康莊大道。你可以享受,可以沉淪,但你同樣可以奮斗,生活是公平的,差異就在于你自己——這都是我所熱愛的家庭和工作教予我的,而家和公司同樣是因為有了大家的信任、付出和堅持才讓我有了無差別的愛的享受,這溫暖,厚重而輕盈。
在集體中,個人作為渺小卻重要的一員,雖然往往不能左右集體的走向,卻也不能因此喪失自己的價值和判斷。有時候,當你多保留一些自己的思考,那么集體的錯誤行為也會得到及時的匡正。每個人都應該有自己獨到而成熟的見解和敢于表達的勇氣,溜須拍馬和見縫插針等一些看似是“會做人”的行為恰恰與誠實正直相悖。無論我們在什么崗位,做著什么工作,我們第一要做好的就是對自我的完善,這是美妙的過程——我們在教育孩子的同時,若是能言行一致,用同樣的標準時時衡量自己,那“三好員工”同樣是我們一輩子的榮耀!
超市員工手冊讀后感篇十一
最近讀了《德勝員工守則》,開始覺得看到那些嚴格的規(guī)章制度時,慶幸自我不是德勝的一名員工,之后,再認真看后卻被書中德勝員工提倡的價值觀是:勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑所深深地吸引。讓我懂得了作為一名幼兒教師,應當具有敬業(yè)精神、關心團體、遵守制度等良好品質。以下我就談談我的感想:
一、具有敬業(yè)精神讓自我更專業(yè)。
“德勝員工守則”供給的一套行之有效的提升員工管理素質的辦法,確實是一條解決員工管理素質的現實途徑。書中告訴我們,企業(yè)管理素質分三個層面:員工層面、領導層面和系統層面。員工的管理素質,不僅僅表此刻遵守制度、理解管理上,還表此刻如何在一個團隊里工作、與人協作,以及強烈的進取心和敬業(yè)精神等。而管理素質的另一個賣勁面是管理者的管理素質。管理者除了要建立切實可行的規(guī)章制度,更重要的是身體力行。在德勝,從普通員工到管理者都體現出了強烈的進取心和敬業(yè)精神。
是呀,人不管做什么事,都需要認真負責,具有敬業(yè)精神。我想作為一名幼兒教師,就是需要敬業(yè)精神,從我做起,做好本職工作,每次想起自我不是幼師畢業(yè)的,開始時拿起畫筆時,覺得很是難為情,但在大家的鼓勵下,在一遍一遍的練習下,也能畫出漂亮的圖畫來了;應對歌譜時,我自學一般彈琴的知識,碰到難一點的,向專業(yè)人事請教,在長期的練習下,能流暢彈出一首曲子來,對我來說已經有了很大的提高了;應對這個信息化的時代,我又自學了電腦知識,不但打字快了,并且會制作圖片了,會發(fā)電子郵件,能自如地發(fā)送文章,制作表格了,能用很快的方式發(fā)信息和家長聯系,能在博客上與各位同事切磋技藝?;厥滓豢矗茸晕腋冻龅暮芏嗯]有白費,自我居然也能走進專業(yè)的行列了,而這一切的提高都離不開敬業(yè)精神。
二、關心團體讓自我做個品德高尚的人。
在德勝員工守則有這樣一段話“珍惜是一種善良,珍惜是一種修養(yǎng),珍惜是一種樸素的知恩圖報?!眱H有心中充滿愛,你才會有感恩的心,你才會有滿足感,你才懂得去珍惜今日擁有的一切。學會用感恩的心做事,學會用感恩的心做人。德勝守則認為:修養(yǎng)提高,就不得不提愛心。愛心需要勤勞、誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。事實證明在各個崗位,人們僅有密切配合,一齊合作,才能圓滿完成各項交付給我們的任務。在我的周圍有太多的感動讓我覺得這個團體的溫暖,當我走進教室,我發(fā)現早就有其他教師把門窗打開幫你做好了通風工作了;當你感到口渴時,阿姨早就幫你泡好了一杯開水了;當有的教師扭傷了腰時,你會發(fā)現已有別的教師幫著擦臺抹凳,拿著拖把在拖地了;當你還在因家長晚來接孩子急急忙忙走進教室準備打掃教室時,你會發(fā)現地面早被其他教師打掃干凈時了,當大家一齊制作教學圖片……當你看到這些情景時,你自然會感嘆這個團體的凝聚力實在太強大了,而這一切的一切都是愛的集結,所以,我也要做個關心團體,給別人以力量讓自我做個品德高尚的人。僅有做到這樣,我們的人生才有意義;我們才能生活得更好。更重要的是僅有做這樣的人,我們才能獲得別人的尊重。
三、遵守各項規(guī)章制度提升信譽度。
在德勝的封面中就有這樣的一句話“一個不遵守制度的人是不可靠的人!一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!”德勝要求每一個員工甚至于管理層都要嚴格按照規(guī)定的程序及規(guī)章制度來辦事,守則制定的規(guī)章制度很詳細,強調了遵守制度的重要性。而我們幼兒園工作也是繁瑣而艱巨的,相信我們也會認真學習幼兒園的各項規(guī)章制度,做到在業(yè)務方面學有所得,在安全保育方面我們教師也時刻緊崩安全這根弦,嚴格遵守幼兒園安全法則操作才會使學校、家長、社會放心,在考勤方面,做到有事先請假,決不弄虛作假,做到休息、工作兩不誤。當然遵守幼兒園其他制度,讓教師有章可循,有法可依,而教師遵守制度,相信對下一代會起到典范作用。教師遵守制度,不但提升了自身的信譽度,更能提升幼兒園的信譽度。
以上就是我讀完《德勝員工守則》這本書后的感想,對我來說都是有用的,是一次學習的機會。
超市員工手冊讀后感篇十二
我們知道在工作時必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。以下是小編整理的員工手冊讀后感最新版,歡迎大家借鑒與參考!
德勝員工提倡的價值觀是:勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑,強調了用制度來管理的重要性。我想這恐怕就是其精髓。制度有其針對性,只能對君子有效,對于小人則是無效的,所謂防君子不防小人即是其中的道理。價值觀的認同是最高境界的認同。
人是要有點精神的,不管做什么事,都需要認真負責。德勝公司始終把這一點作為座佑銘。不要把成績歸功于自己,把責任推給別人。也不要把陰謀當作智慧。德勝公司把這一點作為自律。我們學習德勝公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風氣,同志之間相互關心,團結友愛。有愛心才不會傷害別人,才會尊重別人,你才會把事情做好,愛心需要勤勞,誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。
學習《德勝員工守則》,自己受益匪淺。德勝公司的有關規(guī)定、制度、管理方法、條款簡單、具體而且易學。其中一切比較平常的事情,在規(guī)章制度中被強調出來。比如:公司不提倡員工將錢借給同事與他人,也不提倡向同事與他人借錢,因為這種私下的借貸關系可能會導致你與他人的關系復雜與緊張。粗看,這種事怎么會寫進守則,似乎牛頭不對馬嘴,同志間仿佛缺少幫助。但在現實的生活中,確實有類似的事情發(fā)生,導致員工之間關系復雜與緊張,存在著不和諧的氛圍。
德勝公司的管理的`確有獨到之處,確實有新意。比如“德勝公司始終不認為職工是企業(yè)的主人,企業(yè)主和職工之間永遠是一種雇用和被雇用的關系,是一種健康文明的勞資關系”。這一點突破了我們的傳統觀念。長期以來,作為國有企業(yè)的職工,總是認為,職工是企業(yè)的主人,要用主人翁的態(tài)度來對待自己的工作,對待企業(yè)的發(fā)展壯大,參政議政。比如職代會等等。從這一點來看,似乎有較大的差異。但是從深層次看則有著異曲同工之處。本人認為,企業(yè)與員工之間則應該是雇用與被雇用的關系,不同之處是體制問題。每一個員工都必須努力做好本職工作,都必須努力把企業(yè)做大做強,并具有競爭力,使企業(yè)立于不敗之地。
在德勝,公司不僅僅教員工做事,更主要的是教員工如何做人?!兜聞賳T工守則》始終貫串著誠實、敬業(yè)、勤勞、愛心的主線。不論是“守則”還是“條例”,萬變不離其宗,自始至終都是圍繞著公司倡導的價值觀進行?!兜聞賳T工守則》的價值觀,還不止在企業(yè)的管理方面,它對激勵人們向真、向善、向美乃至推進社會文明的進程,都有著推動作用。對來自第一線的管理問題,更具有實用價值和指導意義。對基層的管理工作,也有較大的幫助。書中有這樣一句話“只要對公司有好處”。當這句話深入到你的靈魂深處,它就會指導你的一些行為,當我們每做一件事都想到這句話,那么我們的公司一定會更好!
如果有一家企業(yè),在它從小到大,從弱到強的發(fā)展過程中,公司自始至終沒有設立總經理辦公室,堅決反對官僚主義,所有的高層管理人員,都堅持親自在第一線工作。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的員工在進入公司時,都宣誓要“靠近君子,遠離小人”,所有的員工都珍惜并保護自己的員工手冊,把手冊中的內容爛熟于胸。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),永遠不實行打卡制,員工可以隨意調休,但在上班時間卻滿負荷地工作;員工在報銷之前,都必須聆聽財務人員宣讀關于誠信的提示,“誠實”不再被嘲笑,而滲透到每一個員工的每一個工作和生活細節(jié)中。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的管理不但是通過制度來表達的,而且這些制度已經深入到每個員工的內心深處,一絲不茍地遵守制度已經成為所有員工的信仰,成為企業(yè)的靈魂。同時,任何一個人進入這家企業(yè)——哪怕此前只是一個沒有經過什么復雜的學校教育的進城打工的農民,都會很快適應并且確立這種信仰。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
德勝就是這樣一家企業(yè),《德勝員工手冊》和“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑、熱情帶來機會”的精神,則是這家企業(yè)最寶貴的財富。
如果我們這個民族有一百家,一千家這樣的企業(yè),那么我們的民族,將真正成為一個不可戰(zhàn)勝的民族!
前幾天在當當網逛了一下,想找?guī)妆竟芾淼臅?,就有了下面的讀書日記。
我今天看了一下封面:一個不遵守制度的人是一個不可靠的人,一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族。
3月22的這一天,我有幸成為了一名易谷人,新的工作、新的同事、新的環(huán)境,一切都是嶄新的,生活又有了新的目標,充滿了新的希望。我本人多年來在深圳長期從事軟件開發(fā)工作,同時兼顧、工程,售前、售后等技術支持類的工作,一直以來,我渴望接觸國內、外先進的軟硬件技術和解決方案,希望通過學習別人先進的經驗,把先進的理念實現到我們自己的系統中,今天,是易谷給了我這樣一個機會,我將會倍加珍惜。
說到對易谷的了解,也就是最近兩次面談和對員工手冊的閱讀,就目前我對易谷公司的了解而言,首先,我覺得易谷網絡是一個專業(yè)的公司,公司主要專注于通訊行業(yè),主營核心業(yè)務是呼叫中心整體解決方案及其服務。其次、易谷網絡是一個具有兩條腿走路的企業(yè),其中一條腿是以代理國際領先的解決方案做為支柱產品,另一條腿是以吸收新技術而加以技術創(chuàng)新的自有產品,雙腿走路的企業(yè)比單腿走路的公司具有更強的競爭力。第三、以“卓越執(zhí)行,感動客戶”的服務理念尤讓我印象深刻,對于it服務公司來說如何對企業(yè)服務,提供什么樣的服務,服務到什么程度都是一門學問。我本人也與無數客戶打過交道,說實在的,有成功也有失敗,有感動過客戶,也有客戶感動過我。希望易谷能讓我學會如何去感動更多的客戶。
從今天起,作為易谷技術隊伍中新的一員,在做好自己本職工作的前提下,快速提高自己的專業(yè)技能(尤其是cti方面)和工作效率,結合自己10年的工作經驗積累盡快在工作中體現自己的個人價值,爭取在以后的項目中可以帶領團隊獨當一面。
易谷是一個年輕的公司,成立時間不算長、員工年輕且富有朝氣、我希望能快速融入這個大家庭,和同事們并肩戰(zhàn)斗。
我們不能臆斷缺少文化源泉的企業(yè)注定不能夠成功,但我們可以斷言,沒有文化的企業(yè)注定沒有持續(xù)的競爭力和延綿的發(fā)展動力。注定不能做強、做大、做久。坐觀那些百年老店,無一不是有自己持之以久的文化及宗旨。只有目標明確觀念確定,我們才能聚齊企業(yè)所有的力量向我們的目標奮進。
我們經常津津樂道的高新區(qū)和高新集團的體制與精神外,高新地產骨子里也有驅使我們攜手前行的東西。就是我們高新地產一直倡導的“專業(yè)化、創(chuàng)新性、學習型”。一直以來通過對企業(yè)文化的學習及員工手冊的理解,讓我認識到公司17年來辛苦的前行,不斷創(chuàng)新,堅定地,持之以恒的向我們的目標向前、向前。高新地產作為90后的企業(yè)經歷了多少的風風雨雨,公司在探索中前行,在用心策劃、精心建筑、細心服務基礎上狠抓質量。在陜西的這片土地上創(chuàng)出了一片藍天,創(chuàng)立了“高新地產”企業(yè)品牌、“楓葉家園”產品品牌和“高新物業(yè)”服務品牌。
這多么的令人振奮??!作為員工,我深深的相信,在未來的職業(yè)生涯中這些成績將一直激勵、鞭策著我不斷前行。
我們每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,《員工手冊》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標準是:以更快、更好、更優(yōu)為目標,以主動、責任、團隊、原創(chuàng)為工作作風,以干事的激情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標。
第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下是在挖土方,還是在作為經理、老總,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己喜歡并且樂在其中的事情當成使命來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。
第二、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得勞苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們,要處處以主動、努力的精神來工作,這樣即使在平庸的職業(yè)中,也能干出一番偉大的事業(yè)。
關注細節(jié),每天將日常工作做到專業(yè),在日常工作中不斷的學習,遇到困難不斷的創(chuàng)新,并持久堅持下去,那么,我們將是非常了不起的,我們每個人都一定會成為一名優(yōu)秀員工。
《員工手冊》我們學習了一段時間,了解了不少,但最主要的是要落實在行動中,這樣才能使《員工手冊》的價值得到體現,且?guī)椭覀兠课粏T工實現自身的價值。
每個公司都有每個公司的規(guī)章制度,也可以叫做《員工手冊》,是進每一個公司應該知道,并遵守的一個制度,由于一些原因,我們公司的制度是在逐步完善改進的基礎上制定出來的,經歷的比較長的實踐和時間,更應該要我們全體人員來遵守、執(zhí)行!
《員工手冊》上的內容我認為可以這么說,套句俗話:打江山容易,守江山難,一個公司的發(fā)展壯大,離不開一個嚴格的規(guī)章制度,只有這樣的一個公司,建立在這個制度上,才能更好更健康的發(fā)展,沒有規(guī)矩不能成方圓,一個國家還必須有各種各樣的法律、制度來維持,當然了,無論 是國家的法律還是公司的制度都不是針對某一個人,是對這個公司的發(fā)展有利,讓公司更好的壯大,才會制定這樣的制度或條款,這個手冊是針對公司的每一個人,上至公司領導,下到基層員工,都是要遵守,所以這個制度是公平的,既然是公平的,那我們就不要有意見,就應該去遵守去按制度完成!
我也不想分開來說具體的哪一條哪一款怎么樣,合理不合理?畢竟領導的眼光要高端,看的是全局的關系、利益,個人始終會有自私的心態(tài),誰大誰小、孰輕孰重就很很明白了,既然這樣就要換個思路想了,其他人能完成遵守,自己同樣也要遵守,所說人各有異,能力不同,但我想哪一個公司的制度都不會使你滿意的,能遵守的就要做好,如果實在感覺不適應,或壓力很大的話,我認為可以去其他地方感受一下,或其他辦法了!
這就是我的感覺了!
近日,我們部門組織全體員工認真學習了新版《員工手冊》,《員工手冊》共分十一個章節(jié),全面深入地涵蓋了新邦物流日常工作的內容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性,對促進我部門樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務社會的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對部門長遠的發(fā)展也可以起到極大的推動作用。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和公司長久不衰的根本。機關單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我部門作為江蘇大區(qū)的大部門,長期以來受到公司的高度重視。在當今物流企業(yè)高速發(fā)展的前提下,新邦物流的工作能力和企業(yè)形象直接影響著整個公司工作的發(fā)展進程。面臨這樣的形勢,規(guī)范全公司人員行為、體現公司良好形象的規(guī)章制度成為一項刻不容緩的重要工作。
新版《員工手冊》共分十一章五十二節(jié),每節(jié)下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范各部門人事管理的《薪資報酬》、《績效考核》、《公司介紹》和《員工培訓管理》及針新員工的《員工指引》、《管理制度》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現了我們公司團隊建設的獨特特色。
在認真學習了新版《員工手冊》后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。營業(yè)部既是一個窗口更是一個服務部門,作為新邦物流的一名員工,又肩負著向社會宣傳企業(yè)形象的重任,能否規(guī)范自己的行為從而在為社會服務、為客戶服務的同時塑造好企業(yè)形象是一項非常值得學習的重要工作。這套手冊的制定,表明新邦物流在制度建設上有了新的進展和新的成果;其次,這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在新邦物流團隊的建設中,要提高全體人員的整體素質,要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領導們虛心學習,規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的新邦物流形象,為新邦物流錦上添花、為新邦物流的進一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
超市員工手冊讀后感篇十三
1.本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關的事項。
2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內容。
第二條目的。
本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關系,確保超市經營宗旨的實現。
第三條生效與解釋。
本手冊自公布之日起生效,由總經理負責解釋。
第四條補充與修訂。
本手冊實施后,超市有權根據情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準,超市會盡快告知全體員工。
第二章員工行為規(guī)范。
第五條職業(yè)操守。
請您遵守超市的一切規(guī)章制度,維護超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。
1.超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協同合作,并具有奉獻和敬業(yè)精神。
2.請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結黨營私。切勿利用職權或職務之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。
3.希望您服從領導安排,聽從指揮,。領導在其職權范圍指派任務或履行職責,每一位員工均有服從或積極配合的義務,不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務或工作職責有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映;對于上級的指示,應全力以赴,認真執(zhí)行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。
二.行為準則及日常工作。
超市要求每個員工的行為準則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
1.按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。
2.講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個員工應盡的義務和職責。員工服務時應做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。
3員工上班必須統一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、干私活、與熟人長談。
4.員工上班時,主動打掃店堂內、外衛(wèi)生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
5.員工有事,必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。
7.上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內,如遇特殊情況需報領導批準。
8.員工一經錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。
9.簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務必要提前15天提出書面申請,經批準后方可離職。如有一方違反合同,需承擔違約責任。
10.工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
第三章超市作息制度。
第一條工作制度。
1.按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2.上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準后方可離開。
3.接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
4.所有貨物上架應做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛(wèi)生,地面無雜物。
第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)、遲到10分鐘以內,罰2元/次;。
(2)、遲到20分鐘以內,罰5元/次;。
(3)、遲到1小時以內,扣除當天工資;。
(4)、無故曠工1次,扣除3天工資;。
(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;。
(6)、從事娛樂活動和做與工作無關的事,罰5元/次;。
(7)、不請假擅自離崗外出,罰10元/次;。
(8)、不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負責貨架,罰5元/次;。
(10)、值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生,罰5元/次;不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。
(11)、嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來的),發(fā)現一次罰50元。
第三條請銷假制度。
1.所有員工外出離崗必須當面請假,經批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當作準假,否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
2.請假天數每月不超過2天,超過規(guī)定天數的,按請假天數計算扣發(fā)基本工資。
以上制度堅決兌現到位,對遵守紀律、工作表現出色的員工予以表揚,并兌現獎金!
超市員工手冊讀后感篇十四
很高興加入公司這個大家庭。感謝公司給我這個工作平臺,我深信我能在這個平臺上好好發(fā)展,爭取做得更好。
不知不覺中,進來公司也有半個月的時間了,對公司的發(fā)展史、組織結構、企業(yè)文化也有了一定的了解。
我們不能說一個缺少該給文化源泉的公司注定不能夠成功,但是一個沒有文化的企業(yè)必定沒有持續(xù)的競爭力和延綿的發(fā)展動力。只有目標明確,一個企業(yè)才能聚齊所有的力量向目標奮。我們宇博人這一點,知道企業(yè)文化是生產經營中永久的精神食糧,是最能體現一個企業(yè)的精華。宇博公司教給我們的不僅是如何做事,更教會我們如何做人。我們宇博公司創(chuàng)新務實、超越自我、追求卓越的發(fā)展理念一定能使我們能走得更遠、更好。
人不管做什么事,都要忠誠、務實、認真。這種敬業(yè)精神,全體員工從我做起,做好本職工作,各個崗位,密切配合,一起合作,才能圓滿完成這一事業(yè)。我們學習宇博公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風氣,同事之間相互關心,團結友愛。有愛心才不會傷害別人,才會尊重別人,才會把事情做的更好,愛心需要勤勞、誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。因為只有做到這樣,我們的人生才有意義;只有做到這樣,我們的公司才會更強大、持久,我們才能生活得更好。更重要的是只有做這樣的人,我們才能獲得別人的尊重。
一個有健全制度管理、性化管理兼?zhèn)淝要劻P分明的公司才能以讓員工覺得有歸屬感,而宇博公司做到了。有制度約束,我們會加強對自身的約束,嚴格要求自己,也能讓公司的管理更容易;比較人性化,才能讓員工不覺得那些條例嚴格死板。有獎勵,會讓員工做事情更積極、更有動力,給公司帶來更多最大化的利益。有懲罰,才能讓我們知道錯,就能知錯改錯,就能讓我們知道不能一錯再錯。因為我們知道,我們做的每一件事,都代表著公司形象。
我們知道在工作時必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他從事什么工作,他都能它當成自己使命來做,即使是再苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。所以我一定要認真做好自己的本職工作,完成上級交給我的任務。
努力并不一定成功,但放棄則一定會失敗,在最后一秒未來臨之前,結果永遠是未知的,
不管眼淚多少,我會堅持做到最好!
超市員工手冊讀后感篇十五
在企業(yè)工作認真學習了公司員工手冊后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。以下是小編整理的2023員工手冊讀后感最新,歡迎大家借鑒與參考!
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。
正大的徽標也寓意著這千古不變的真理。正大徽標,外方內圓,方形代表堅定的原則,
圓形代表靈活的策略。第一次閱讀員工手冊的時候,僅僅是走馬觀花般地瀏覽了一遍,最后卻被書中看似簡單的文字,樸實的語言所深深吸引。
“員工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內的“法律法規(guī)”,同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它是員工了解企業(yè)形象、認同企業(yè)文化的渠道,也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。
員工手冊教給員工的,不僅是集團的文化:利國、利民、利企業(yè)的三利商業(yè)哲理,同時教導員工如何做事,更重要的是教員工做事的原則,提升員工的價值觀、團隊整體觀。員工手冊明確了我們應該有的工作作風:注重整體利益;群策群力;在確認團隊貢獻的同時,肯定個人成績;通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題;接受變革;知識共享;積極聆聽他人建議;百分百地支持決定。
員工手冊除了傳播公司文化、明確工作作風的作用外,其更加重要的是明確公司的制度。集團員工的工作態(tài)度和生命力來源于人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
通過對員工手冊的學習,我的心得總結如下:
1、端正學習心態(tài),將約束機制,轉化為自身提升平臺。公司的規(guī)則制度是一把尺子,也是一種鞭策。公司的制度,是公司每個員工的行為準則,從工作時間、考勤制度到公司績效考核、級別管理,是每個員工行事的依據。同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每個員工的合法利益。每個上進、有追求的員工不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀律,更要學會利用公司制度給予的資源、平臺提高自身的內涵、修養(yǎng)以及業(yè)務能力。以先進事跡、成功業(yè)務,先進個人為進步目標,以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。
2、端正工作態(tài)度,提高工作積極性。一個員工的工作態(tài)度側面反應他對人生的追求、對事業(yè)成敗的追求,也反應著他對人生的態(tài)度。而人生追求以及態(tài)度決定著他能否取得的成就。工作態(tài)度就是人生追求的縮影。一個積極上進、嚴格要求自己的員工,對工作充滿熱情的人,不論他做什么樣的工作,處于什么樣的職位,他都能懷著濃厚的興趣,把自己的本職工作當成使命來做。有了積極的工作態(tài)度,才有堅定的工作信念,才能塑造個人的良好形象,才能塑造良好的公眾形象。在這樣的工作態(tài)度情況下便能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。
3、嚴于律己,加強工作作風。在工作中注重培養(yǎng)自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實的工作作風,腳踏實地的完成工作中的每一件事。始終做到踏踏實實做事、勤勞簡樸生活,發(fā)揚模仿帶頭作用。
4、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。在工作中,我們應該竭盡自身的全力。只有竭盡全力,我們才能不斷的提高自身的能力,才能端正工作態(tài)度,才能腳踏實地的完成工作中的每一件事。
5、關注細節(jié),從我做起,從小事做起。我們不能急于求成,但是我們必須要求自己,每天進步一點點。關注細節(jié)、從點滴做起、從小事做起。每天工作做到標準化,在工作中不斷學習。那樣從每天的進步一點點中,我們能不斷的提高自身的修為、業(yè)務能力,全面提高自身能力。
6、不斷充實自己,點滴提高自身的知識、修為與內涵。在日常生活中,我們只有不斷的學習,點點滴滴的學習才能提高自身的修為,提高自身的素質。隨著自身儲備的知識越來越多,對待事物的認識才能有質的變化。對于工作也能追求更加高質量的完成。
通過這次員工手冊的學習,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步、成長。只有端正工作態(tài)度、學習態(tài)度;注意點滴、點滴做起;腳踏實地才能提高自身能力。
在領到了《員工手冊》的第一天,粗略的翻了幾下,大致了解到《員工手冊》主要是企業(yè)內部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋了企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象和企業(yè)文化。是有效的管理工具,員工行動的指南。《員工手冊》從公司簡介、員工行為規(guī)范、人事管理、員工獎懲4個方面進行了詳細的分節(jié)說明,在深入學習后有了新的認識和感想。
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。一個國家,需要法律來治理;一個民族,需要道德來約束;一個公司,同樣也需要工作標準來規(guī)范。《員工手冊》就是這樣的一本關于公司員工該如何做,怎么做的行動指南。從中了解了本公司的歷史和發(fā)展,了解企業(yè)文化。如何做人,如何做工作,在《員工手冊》中都給出了明確的答案,“簡單、坦誠、陽光”。
《員工手冊》是公司員工的基本行為手冊,不僅僅是對員工的工作要求提出標準,還根據《勞動法》和《勞動合同法》等相關法律法規(guī)明確寫出了對員工權益的保障條款,是員工權益和義務的依據,體現了公司的價值標準,值得我們每位同事認真閱讀和學習。認真落實公司要求,工作流程條款,熟悉《員工手冊》,也是更好地保護員工的個人利益。
在學習中,忽然想起一句話:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會”。而公司的企業(yè)文化,也把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起,共同為了把公司建成“供氣穩(wěn)定、安全可靠、服務一流、管理科學”的新型城市燃氣企業(yè)而努力。開拓創(chuàng)新,追求卓越,做強、做大、做持網久,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,讓員工的個人價值得到充分體現。
《員工手冊》是一條條的款項,如何執(zhí)行是員工工作的態(tài)度,而態(tài)度決定一切,這是我們做事的前提,應遵循的軌跡,不僅僅是讓企業(yè)制度逐步完善,樹立企業(yè)形象,沉淀企業(yè)文化。勤于學習,勇于創(chuàng)新,才不會被社會淘汰,敬業(yè)奉獻、開拓進取,才是真正的追求卓越從而做到永不言敗,正如企業(yè)文化中所說的“昨天求助你、今天善待你、明天靠自己”,主動權在自己手上,一切取決于自己的態(tài)度和行動。
無數個員工組織了一個公司,員工是公司的基石和財富。好好學習《員工手冊》,認真執(zhí)行。學習企業(yè)文化的同時,也創(chuàng)造企業(yè)文化。進成燃門、做成燃人、辦成燃事。全體同仁攜手網奮進,與公司共同成長、共同發(fā)展、共同創(chuàng)造__燃氣更加美好的未來!就像歌中唱到的一樣:“明天會更好”!
員工手冊能作為一本書來出版,并且受到很多人的追捧,絕對算是企業(yè)文化上的突破。《德勝員工手冊》有別于其它專業(yè)的管理書籍,它不是國外管理理論的泊來品,也不是中國古典管理思想的簡單闡述。更有別于近年來受到熱捧的一些管理大師和管理咨詢公司出版的管理指導書籍。因為這本手冊就是德勝公司的日常管理制度和企業(yè)文化,是實實在在的東西,這些制度正在被執(zhí)行,他們的管理文化正在熏陶著他們的員工,他們的企業(yè)正在蓬勃發(fā)展。
我們的一生都是在不斷的學習中成長,學做人,學做事。那么,如何做人,如何做事“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”,德勝公司倡導的價值觀給了我們答案。看似簡單的十一個字,其實蘊藏著太多內容,德勝公司教給員工的,不止是如何做事,更重要的是教他們如何做人。人不管做什么事,都需要認真負責,誠實、勤勞是根本,同事之間互相團結,互相尊重,有愛心才會把事情做的更好。作為管理者,不僅要管好生產經營活動,還要帶出一支優(yōu)秀的團隊,要有凝聚力有愛心。在德勝,他們的員工沒有什么高學歷,但卻有級高的個人修養(yǎng)。有了這樣的團隊,“管理就象吃飯睡覺一樣,是非常自然的工作”。怎樣才能打造這樣的團隊,值得我們好好的學習。
強調愛心,也是德勝人性化的管理的一方面。德勝認為“沒有愛心的人,嚴格地講,就不是嚴格意義上的人”。有愛心才會尊重別人,有愛心才不會傷害別人。一般的公司,員工帶病堅持工作,會得到表揚和獎勵,但在德勝是要受到懲罰的,因為你不知道珍惜你的身體。德勝要創(chuàng)造老實人贏天下的氣氛,“刁鉆的人讓他永遠見鬼去”,德勝做到了,德勝嚴格將愛護職工幫助同事與庇護、包容同事區(qū)分開來。德勝不是慈善機構,但員工遇到特殊困難時,他一定會伸出援助之手,慷慨解囊。
德勝手冊的封面中有這樣的一句話:“一個不遵守制度的人是不可靠的人!一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!”。德勝在制度化管理方面,要求非常嚴格,規(guī)章制度很詳細,小到刷牙、理發(fā)的次數都有規(guī)定。德勝要求每一個員工都要嚴格按照規(guī)定的程序及規(guī)章制度來辦事。為此,德勝成立專門的程序運轉中心,用來監(jiān)督各項制度和程序的執(zhí)行情況。我們有很多的公司,制度規(guī)定都很詳細,但執(zhí)行起來就有差距了,要么不切實際,要么不執(zhí)行或執(zhí)行有偏差。
制度的執(zhí)行,除了靠有效的監(jiān)督和獎懲機制外,還和員工的個人修養(yǎng)有關。德勝認為:“制度只能對君子有效。對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的,德勝公司的員工應該努力使自己變成君子”。德勝公司要求員工都要做誠信的君子,公司對員工出差的差旅費從來不實行審批制,而是由員工自己去財務室報銷。但每次報銷都要聽一遍由財務人員宣讀的報銷制度。許多年來,公司真的沒有出現過故意欺騙行為。因為,欺騙行為會給自己帶來非常嚴重的后果。德勝就是靠這些人性化的制度來引導員工成為君子。
管理是一種藝術,德勝的管理達到了管理的最高境界。他把選人、留人、育人完美的結合起來,不僅是管理的升華更是人心靈的洗滌和凈化。學習《德勝員工守則》受益匪淺。
制度是雙向的,除了對雇傭者有保障以外,還必須對被雇傭者有保障,這是很多企業(yè)沒學到的東西。培訓老師只講了一些老板喜歡聽的話,那是立場問題,畢竟是老板付錢請他來上課,拿人家的手軟,嘴上更要討巧,無可厚非。
看聶總的發(fā)言稿,仿佛回到20年前,黨政宣傳的路子,不得不說這并非聶總過時,而是國人沒有進步,還只能靠這種宣傳方式來“教育”,書的開篇說的很好,企業(yè)白領絕大部分內心還是民工階層,豈止白領如此。
德勝的教育觀核心在于要感恩,不斷強調“我對你有多好”,需要你來回報,雖然俗一些,但不得不說,也是有底氣的老板才敢說出來。聶總說他自信對雇員足夠好,他才敢要求大家勤奮工作來回報。
大部分的老板只看到雇員回報的一面,能像聶總這樣有底氣地要求下屬比較德勝員工待遇在業(yè)內的領先地位的,恐怕不多。德勝給予員工各種生活便利和補助,給1000塊薪資,相當于1700塊-2100塊的市場價值,如果這個數據是準確的話,聶總確實該有底氣來要求回報。
有錢的老板多的是,能對外花錢的老板多的是,但能知道善待員工的老板就少之又少了,表面看是精打細算,能花1000讓你干活的,沒理由花1200;骨子里還是沒有算清楚帳,也沒有對為他創(chuàng)造價值的員工以足夠的尊重,沒有想過在對待員工的問題上,也需要做到對待客戶那樣,時刻給予驚喜,所做超越對方預期。
用客戶的話,用員工的話來作證,這個手段很好,很土很現實,但在這樣的教育體系中,也是可理解的。信仰跟自我約束、自我監(jiān)督、自我完善一定是有莫大的關系,不可量化的關系,非科學層面的關系。
人類歷史上,科學為人類帶來了什么?非科學又帶來了什么?哪一個更重要,答案不言自明。企業(yè)用宗教觀念去影響員工知恩圖報,是一條老套但有效的途徑,但正如宗教影響信眾一樣,一開始也是用物質救贖的辦法,逐漸引入精神救贖,如果不能給大眾帶來物質上的解放,僅僅希望在精神上做到,是萬萬不能的,人畢竟是物質的人,這一點是德勝把控的很好的地方。
很高興加入公司這個大家庭。感謝公司給我這個工作平臺,我深信我能在這個平臺上好好發(fā)展,爭取做得更好。
不知不覺中,進來公司也有半個月的時間了,對公司的發(fā)展史、組織結構、企業(yè)文化也有了一定的了解。
我們不能說一個缺少該給文化源泉的公司注定不能夠成功,但是一個沒有文化的企業(yè)必定沒有持續(xù)的競爭力和延綿的發(fā)展動力。只有目標明確,一個企業(yè)才能聚齊所有的力量向目標奮。我們宇博人這一點,知道企業(yè)文化是生產經營中永久的精神食糧,是最能體現一個企業(yè)的精華。宇博公司教給我們的不僅是如何做事,更教會我們如何做人。我們宇博公司創(chuàng)新務實、超越自我、追求卓越的發(fā)展理念一定能使我們能走得更遠、更好。
人不管做什么事,都要忠誠、務實、認真。這種敬業(yè)精神,全體員工從我做起,做好本職工作,各個崗位,密切配合,一起合作,才能圓滿完成這一事業(yè)。我們學習宇博公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風氣,同事之間相互關心,團結友愛。有愛心才不會傷害別人,才會尊重別人,才會把事情做的更好,愛心需要勤勞、誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。因為只有做到這樣,我們的人生才有意義;只有做到這樣,我們的公司才會更強大、持久,我們才能生活得更好。更重要的是只有做這樣的人,我們才能獲得別人的尊重。
一個有健全制度管理、性化管理兼?zhèn)淝要劻P分明的公司才能以讓員工覺得有歸屬感,而宇博公司做到了。有制度約束,我們會加強對自身的約束,嚴格要求自己,也能讓公司的管理更容易;比較人性化,才能讓員工不覺得那些條例嚴格死板。有獎勵,會讓員工做事情更積極、更有動力,給公司帶來更多最大化的利益。有懲罰,才能讓我們知道錯,就能知錯改錯,就能讓我們知道不能一錯再錯。因為我們知道,我們做的每一件事,都代表著公司形象。
我們知道在工作時必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他從事什么工作,他都能它當成自己使命來做,即使是再苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。所以我一定要認真做好自己的本職工作,完成上級交給我的任務。
努力并不一定成功,但放棄則一定會失敗,在最后一秒未來臨之前,結果永遠是未知的,
不管眼淚多少,我會堅持做到最好!
超市員工手冊讀后感篇十六
我們知道在工作時必須要有積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。以下是小編整理的2023年員工手冊讀后感最新版,歡迎大家借鑒與參考!
德勝員工提倡的價值觀是:勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑,強調了用制度來管理的重要性。我想這恐怕就是其精髓。制度有其針對性,只能對君子有效,對于小人則是無效的,所謂防君子不防小人即是其中的道理。價值觀的認同是最高境界的認同。
人是要有點精神的,不管做什么事,都需要認真負責。德勝公司始終把這一點作為座佑銘。不要把成績歸功于自己,把責任推給別人。也不要把陰謀當作智慧。德勝公司把這一點作為自律。我們學習德勝公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風氣,同志之間相互關心,團結友愛。有愛心才不會傷害別人,才會尊重別人,你才會把事情做好,愛心需要勤勞,誠實做基礎,愛心同樣也要求不走捷徑。
學習《德勝員工守則》,自己受益匪淺。德勝公司的有關規(guī)定、制度、管理方法、條款簡單、具體而且易學。其中一切比較平常的事情,在規(guī)章制度中被強調出來。比如:公司不提倡員工將錢借給同事與他人,也不提倡向同事與他人借錢,因為這種私下的借貸關系可能會導致你與他人的關系復雜與緊張。粗看,這種事怎么會寫進守則,似乎牛頭不對馬嘴,同志間仿佛缺少幫助。但在現實的生活中,確實有類似的事情發(fā)生,導致員工之間關系復雜與緊張,存在著不和諧的氛圍。
德勝公司的管理的`確有獨到之處,確實有新意。比如“德勝公司始終不認為職工是企業(yè)的主人,企業(yè)主和職工之間永遠是一種雇用和被雇用的關系,是一種健康文明的勞資關系”。這一點突破了我們的傳統觀念。長期以來,作為國有企業(yè)的職工,總是認為,職工是企業(yè)的主人,要用主人翁的態(tài)度來對待自己的工作,對待企業(yè)的發(fā)展壯大,參政議政。比如職代會等等。從這一點來看,似乎有較大的差異。但是從深層次看則有著異曲同工之處。本人認為,企業(yè)與員工之間則應該是雇用與被雇用的關系,不同之處是體制問題。每一個員工都必須努力做好本職工作,都必須努力把企業(yè)做大做強,并具有競爭力,使企業(yè)立于不敗之地。
在德勝,公司不僅僅教員工做事,更主要的是教員工如何做人?!兜聞賳T工守則》始終貫串著誠實、敬業(yè)、勤勞、愛心的主線。不論是“守則”還是“條例”,萬變不離其宗,自始至終都是圍繞著公司倡導的價值觀進行?!兜聞賳T工守則》的價值觀,還不止在企業(yè)的管理方面,它對激勵人們向真、向善、向美乃至推進社會文明的進程,都有著推動作用。對來自第一線的管理問題,更具有實用價值和指導意義。對基層的管理工作,也有較大的幫助。書中有這樣一句話“只要對公司有好處”。當這句話深入到你的靈魂深處,它就會指導你的一些行為,當我們每做一件事都想到這句話,那么我們的公司一定會更好!
如果有一家企業(yè),在它從小到大,從弱到強的發(fā)展過程中,公司自始至終沒有設立總經理辦公室,堅決反對官僚主義,所有的高層管理人員,都堅持親自在第一線工作。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的員工在進入公司時,都宣誓要“靠近君子,遠離小人”,所有的員工都珍惜并保護自己的員工手冊,把手冊中的內容爛熟于胸。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),永遠不實行打卡制,員工可以隨意調休,但在上班時間卻滿負荷地工作;員工在報銷之前,都必須聆聽財務人員宣讀關于誠信的提示,“誠實”不再被嘲笑,而滲透到每一個員工的每一個工作和生活細節(jié)中。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的管理不但是通過制度來表達的,而且這些制度已經深入到每個員工的內心深處,一絲不茍地遵守制度已經成為所有員工的信仰,成為企業(yè)的靈魂。同時,任何一個人進入這家企業(yè)——哪怕此前只是一個沒有經過什么復雜的學校教育的進城打工的農民,都會很快適應并且確立這種信仰。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
德勝就是這樣一家企業(yè),《德勝員工手冊》和“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑、熱情帶來機會”的精神,則是這家企業(yè)最寶貴的財富。
如果我們這個民族有一百家,一千家這樣的企業(yè),那么我們的民族,將真正成為一個不可戰(zhàn)勝的民族!
前幾天在當當網逛了一下,想找?guī)妆竟芾淼臅?,就有了下面的讀書日記。
我今天看了一下封面:一個不遵守制度的人是一個不可靠的人,一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族。
3月22的這一天,我有幸成為了一名易谷人,新的工作、新的同事、新的環(huán)境,一切都是嶄新的,生活又有了新的目標,充滿了新的希望。我本人多年來在深圳長期從事軟件開發(fā)工作,同時兼顧、工程,售前、售后等技術支持類的工作,一直以來,我渴望接觸國內、外先進的軟硬件技術和解決方案,希望通過學習別人先進的經驗,把先進的理念實現到我們自己的系統中,今天,是易谷給了我這樣一個機會,我將會倍加珍惜。
說到對易谷的了解,也就是最近兩次面談和對員工手冊的閱讀,就目前我對易谷公司的了解而言,首先,我覺得易谷網絡是一個專業(yè)的公司,公司主要專注于通訊行業(yè),主營核心業(yè)務是呼叫中心整體解決方案及其服務。其次、易谷網絡是一個具有兩條腿走路的企業(yè),其中一條腿是以代理國際領先的解決方案做為支柱產品,另一條腿是以吸收新技術而加以技術創(chuàng)新的自有產品,雙腿走路的企業(yè)比單腿走路的公司具有更強的競爭力。第三、以“卓越執(zhí)行,感動客戶”的服務理念尤讓我印象深刻,對于it服務公司來說如何對企業(yè)服務,提供什么樣的服務,服務到什么程度都是一門學問。我本人也與無數客戶打過交道,說實在的,有成功也有失敗,有感動過客戶,也有客戶感動過我。希望易谷能讓我學會如何去感動更多的客戶。
從今天起,作為易谷技術隊伍中新的一員,在做好自己本職工作的前提下,快速提高自己的專業(yè)技能(尤其是cti方面)和工作效率,結合自己10年的工作經驗積累盡快在工作中體現自己的個人價值,爭取在以后的項目中可以帶領團隊獨當一面。
易谷是一個年輕的公司,成立時間不算長、員工年輕且富有朝氣、我希望能快速融入這個大家庭,和同事們并肩戰(zhàn)斗。
我們不能臆斷缺少文化源泉的企業(yè)注定不能夠成功,但我們可以斷言,沒有文化的企業(yè)注定沒有持續(xù)的競爭力和延綿的發(fā)展動力。注定不能做強、做大、做久。坐觀那些百年老店,無一不是有自己持之以久的文化及宗旨。只有目標明確觀念確定,我們才能聚齊企業(yè)所有的力量向我們的目標奮進。
我們經常津津樂道的高新區(qū)和高新集團的體制與精神外,高新地產骨子里也有驅使我們攜手前行的東西。就是我們高新地產一直倡導的“專業(yè)化、創(chuàng)新性、學習型”。一直以來通過對企業(yè)文化的學習及員工手冊的理解,讓我認識到公司17年來辛苦的前行,不斷創(chuàng)新,堅定地,持之以恒的向我們的目標向前、向前。高新地產作為90后的企業(yè)經歷了多少的風風雨雨,公司在探索中前行,在用心策劃、精心建筑、細心服務基礎上狠抓質量。在陜西的這片土地上創(chuàng)出了一片藍天,創(chuàng)立了“高新地產”企業(yè)品牌、“楓葉家園”產品品牌和“高新物業(yè)”服務品牌。
這多么的令人振奮??!作為員工,我深深的相信,在未來的職業(yè)生涯中這些成績將一直激勵、鞭策著我不斷前行。
我們每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,《員工手冊》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標準是:以更快、更好、更優(yōu)為目標,以主動、責任、團隊、原創(chuàng)為工作作風,以干事的激情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標。
第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下是在挖土方,還是在作為經理、老總,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己喜歡并且樂在其中的事情當成使命來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。
第二、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得勞苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們,要處處以主動、努力的精神來工作,這樣即使在平庸的職業(yè)中,也能干出一番偉大的事業(yè)。
關注細節(jié),每天將日常工作做到專業(yè),在日常工作中不斷的學習,遇到困難不斷的創(chuàng)新,并持久堅持下去,那么,我們將是非常了不起的,我們每個人都一定會成為一名優(yōu)秀員工。
《員工手冊》我們學習了一段時間,了解了不少,但最主要的是要落實在行動中,這樣才能使《員工手冊》的價值得到體現,且?guī)椭覀兠课粏T工實現自身的價值。
每個公司都有每個公司的規(guī)章制度,也可以叫做《員工手冊》,是進每一個公司應該知道,并遵守的一個制度,由于一些原因,我們公司的制度是在逐步完善改進的基礎上制定出來的,經歷的比較長的實踐和時間,更應該要我們全體人員來遵守、執(zhí)行!
《員工手冊》上的內容我認為可以這么說,套句俗話:打江山容易,守江山難,一個公司的發(fā)展壯大,離不開一個嚴格的規(guī)章制度,只有這樣的一個公司,建立在這個制度上,才能更好更健康的發(fā)展,沒有規(guī)矩不能成方圓,一個國家還必須有各種各樣的法律、制度來維持,當然了,無論 是國家的法律還是公司的制度都不是針對某一個人,是對這個公司的發(fā)展有利,讓公司更好的壯大,才會制定這樣的制度或條款,這個手冊是針對公司的每一個人,上至公司領導,下到基層員工,都是要遵守,所以這個制度是公平的,既然是公平的,那我們就不要有意見,就應該去遵守去按制度完成!
我也不想分開來說具體的哪一條哪一款怎么樣,合理不合理?畢竟領導的眼光要高端,看的是全局的關系、利益,個人始終會有自私的心態(tài),誰大誰小、孰輕孰重就很很明白了,既然這樣就要換個思路想了,其他人能完成遵守,自己同樣也要遵守,所說人各有異,能力不同,但我想哪一個公司的制度都不會使你滿意的,能遵守的就要做好,如果實在感覺不適應,或壓力很大的話,我認為可以去其他地方感受一下,或其他辦法了!
這就是我的感覺了!
近日,我們部門組織全體員工認真學習了新版《員工手冊》,《員工手冊》共分十一個章節(jié),全面深入地涵蓋了新邦物流日常工作的內容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性,對促進我部門樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務社會的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對部門長遠的發(fā)展也可以起到極大的推動作用。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和公司長久不衰的根本。機關單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我部門作為江蘇大區(qū)的大部門,長期以來受到公司的高度重視。在當今物流企業(yè)高速發(fā)展的前提下,新邦物流的工作能力和企業(yè)形象直接影響著整個公司工作的發(fā)展進程。面臨這樣的形勢,規(guī)范全公司人員行為、體現公司良好形象的規(guī)章制度成為一項刻不容緩的重要工作。
新版《員工手冊》共分十一章五十二節(jié),每節(jié)下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范各部門人事管理的《薪資報酬》、《績效考核》、《公司介紹》和《員工培訓管理》及針新員工的《員工指引》、《管理制度》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現了我們公司團隊建設的獨特特色。
在認真學習了新版《員工手冊》后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。營業(yè)部既是一個窗口更是一個服務部門,作為新邦物流的一名員工,又肩負著向社會宣傳企業(yè)形象的重任,能否規(guī)范自己的行為從而在為社會服務、為客戶服務的同時塑造好企業(yè)形象是一項非常值得學習的重要工作。這套手冊的制定,表明新邦物流在制度建設上有了新的進展和新的成果;其次,這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在新邦物流團隊的建設中,要提高全體人員的整體素質,要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領導們虛心學習,規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的新邦物流形象,為新邦物流錦上添花、為新邦物流的進一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
超市員工手冊讀后感篇十七
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。一個國家,需要法律來治理;一個民族,需要道德來約束;一個公司,同樣也需要工作標準來規(guī)范。《員工手冊》就是這樣的一本關于公司員工該如何做,怎么做的行動指南。從中了解了本公司的歷史和發(fā)展,了解企業(yè)文化。如何做人,如何做工作,在《員工手冊》中都給出了明確的答案,“簡單、坦誠、陽光”。
《員工手冊》是公司員工的基本行為手冊,不僅僅是對員工的工作要求提出標準,還根據《勞動法》和《勞動合同法》等相關法律法規(guī)明確寫出了對員工權益的保障條款,是員工權益和義務的依據,體現了公司的價值標準,值得我們每位同事認真閱讀和學習。認真落實公司要求,工作流程條款,熟悉《員工手冊》,也是更好地保護員工的個人利益。
在學習中,忽然想起龍應臺的一句話:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會”。而公司的企業(yè)文化,也把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起,共同為了把公司建成“供氣穩(wěn)定、安全可靠、服務一流、管理科學”的新型城市燃氣企業(yè)而努力。開拓創(chuàng)新,追求卓越,做強、做大、做持網久,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,讓員工的個人價值得到充分體現。
《員工手冊》是一條條的款項,如何執(zhí)行是員工工作的態(tài)度,而態(tài)度決定一切,這是我們做事的前提,應遵循的軌跡,不僅僅是讓企業(yè)制度逐步完善,樹立企業(yè)形象,沉淀企業(yè)文化。勤于學習,勇于創(chuàng)新,才不會被社會淘汰,敬業(yè)奉獻、開拓進取,才是真正的追求卓越從而做到永不言敗,正如企業(yè)文化中所說的“昨天求助你、今天善待你、明天靠自己”,主動權在自己手上,一切取決于自己的態(tài)度和行動。
無數個員工組織了一個公司,員工是公司的基石和財富。好好學習《員工手冊》,認真執(zhí)行。學習企業(yè)文化的同時,也創(chuàng)造企業(yè)文化。進成燃門、做成燃人、辦成燃事。全體同仁攜手網奮進,與公司共同成長、共同發(fā)展、共同創(chuàng)造××燃氣更加美好的未來!就像歌中唱到的一樣:“明天會更好”!
超市員工手冊讀后感篇十八
——《員工手冊》讀后感
一葉知秋,轉眼我來到慧眼已逾兩月,度過了炎炎夏日,迎來了秋高氣爽。初來公司七天觀察期,并沒有一開始就投入工作中,而是給我發(fā)了企業(yè)概況,產品介紹,總經理寄語和企業(yè)文化三個方面的介紹,整整6頁a4紙的內容還有公司彩頁。剛開始其實看不進去,只是木偶一樣的在讀,隨著幾天的學習,跟著前輩熟悉工作流程,慢慢地有所了解并且愿意再去深入學習。人的求知欲是無窮的,當你不懂卻又需要時就會更加讓人有學習的熱情,從而能夠快速接受并汲取。
《員工手冊》發(fā)放至我們手中,粗略的翻了幾下,大致了解到《員工手冊》主要是企業(yè)內部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋了企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象和企業(yè)文化?!秵T工手冊》是員工熟悉公司、規(guī)范行為、執(zhí)行流程、遵守制度、形成素養(yǎng)、傳播文化的重要書面憑證,是有效的管理工具,員工行動的指南。《員工手冊》總共21章節(jié),主要從總經理寄語,企業(yè)文化,員工行為規(guī)范等方面進行詳細說明,在深入學習后有了新的認識和感想。
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。一個國家,需要法律來治理;一個民族,需要道德來約束;一個公司,同樣也需要制度來規(guī)范?!秵T工手冊》就是這樣的一本公司員工該如何做,怎么做的行動指南。從中了解了本公司的歷史和發(fā)展,了解企業(yè)文化,如何做人,如何開展工作,在《員工手冊》中都給出了明確的答案。我們的核心價值觀是——忠實、創(chuàng)新、感恩、勤奮。我們的企業(yè)愿景是:打造一流的企業(yè)平臺,讓優(yōu)秀員工過上優(yōu)質的生活。那么我們就應該努力讓自己變得優(yōu)秀,保持熱情而鎮(zhèn)定的情緒,緊張而有序的工作,這樣才能更好地完成我們的工作,從而讓公司越做越強,我們才能越來越好。
《員工手冊》是公司員工的基本行為手冊,不僅僅是對員工的工作要求提出標準,還根據國家勞動相關法規(guī)和公司實際情況而制定,明確寫出了對員工福利的概述以及要擔當的責任,千斤重擔人人挑,人人頭上有指標,每個人都應該擔起責任,完成任務,完善自己?!秵T工手冊》是員工權益和義務的依據,體現了公司的價值標準,值得我們每位同事認真閱讀和學習。
在學習中,忽然想起龍應臺的一句話:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會”。而公司的企業(yè)文化,也把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起,共同為了把公司建成一流的企業(yè)而努力。開拓創(chuàng)新,追求卓越,做強、做大、做持久,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,讓員工的個人價值得到充分體現。我們的努力文化是:如果你有智慧,請你把智慧拿出來;如果你沒有智慧,請你流汗;如果你既沒有智慧又不愿流汗,那么請你離開。我們每個人要認識到自己的優(yōu)缺點,努力發(fā)揮自己的長處,為公司創(chuàng)造價值,也為自己創(chuàng)造價值。
《員工手冊》是我們工作和生活的指南針,我們要隨時學習和溫故,認真執(zhí)行,學習企業(yè)文化的同時,也創(chuàng)造企業(yè)文化。讓我們全體同仁攜手網奮進,與公司共同成長、共同發(fā)展、共同創(chuàng)造慧眼更加美好的未來!正如歌聲里唱的“明天會更好”!
2014年10月20日
慧眼pmc部:***
超市員工手冊讀后感篇十九
制度是雙向的,除了對雇傭者有保障以外,還必須對被雇傭者有保障,這是很多企業(yè)沒學到的東西。培訓老師只講了一些老板喜歡聽的話,那是立場問題,畢竟是老板付錢請他來上課,拿人家的手軟,嘴上更要討巧,無可厚非。
看聶總的發(fā)言稿,仿佛回到20年前,黨政宣傳的路子,不得不說這并非聶總過時,而是國人沒有進步,還只能靠這種宣傳方式來“教育”,書的開篇說的很好,企業(yè)白領絕大部分內心還是民工階層,豈止白領如此。
德勝的教育觀核心在于要感恩,不斷強調“我對你有多好”,需要你來回報,雖然俗一些,但不得不說,也是有底氣的老板才敢說出來。聶總說他自信對雇員足夠好,他才敢要求大家勤奮工作來回報。
大部分的老板只看到雇員回報的一面,能像聶總這樣有底氣地要求下屬比較德勝員工待遇在業(yè)內的領先地位的,恐怕不多。德勝給予員工各種生活便利和補助,給1000塊薪資,相當于1700塊-2100塊的市場價值,如果這個數據是準確的話,聶總確實該有底氣來要求回報。
有錢的老板多的是,能對外花錢的老板多的是,但能知道善待員工的老板就少之又少了,表面看是精打細算,能花1000讓你干活的,沒理由花1200;骨子里還是沒有算清楚帳,也沒有對為他創(chuàng)造價值的員工以足夠的尊重,沒有想過在對待員工的問題上,也需要做到對待客戶那樣,時刻給予驚喜,所做超越對方預期。
用客戶的話,用員工的話來作證,這個手段很好,很土很現實,但在這樣的教育體系中,也是可理解的。信仰跟自我約束、自我監(jiān)督、自我完善一定是有莫大的關系,不可量化的關系,非科學層面的關系。
人類歷史上,科學為人類帶來了什么?非科學又帶來了什么?哪一個更重要,答案不言自明。企業(yè)用宗教觀念去影響員工知恩圖報,是一條老套但有效的途徑,但正如宗教影響信眾一樣,一開始也是用物質救贖的辦法,逐漸引入精神救贖,如果不能給大眾帶來物質上的解放,僅僅希望在精神上做到,是萬萬不能的,人畢竟是物質的人,這一點是德勝把控的很好的地方。
超市員工手冊讀后感篇二十
為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認真學習、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。
2.1熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。
2.3誠實一作風誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。
2.4服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
2.5整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
3.1本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責解釋。
3.2公司的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應通過布告欄內張貼通知的方式進行公布。
3.3本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力。
1.1員工的招聘將根據公司的需要進行。
1.2本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。
1.3本公司的招聘以面試方式為主。
2.1新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關規(guī)定予以確定。
2.2試用期滿考核。
2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內如發(fā)現不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。
2.2.2試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。
2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件:
曾經被本公司開除或未經批準擅自離職者;
判處有期徒刑,尚在服刑者;
被剝奪公民權力者;
通輯在案者;
經公司指定醫(yī)院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
虧空、拖欠公-款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者;(經中國區(qū)總裁特批除外)。
3.1各部門主管可以根據本部門發(fā)展或職位空缺情況,協同人力資源部進行招聘。
3.2公司指定應聘人員,實行體檢制度。
3.2.1公司指定應聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。
3.2.2公司指定的員工應當進行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質量。如員工患傳染病,將被調任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費.
3.3新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續(xù):
如實填寫相關人事資料表格;
遞交體檢合格證明書原件;
核對并遞交學歷證書原件;
核對并遞交身份證原件、當地政府規(guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項社會保障的轉移手續(xù);
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續(xù);
3.4新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關規(guī)定,公司與其解除勞動關系,并不支付經濟賠償。
3.5所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時,應于七日內通知人力資源部。
4.1本公司實行親屬回避制度。
4.1.1凡在本公司有親屬關系的應當如實申報,否則將視為欺騙行為。
4.1.2一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭,但在特殊情況下,經店長或區(qū)經理批準可以雇傭。
4.1.3如員工與公司另一名員工結婚,則管理部門可以調動任何一方的工作部門或工作地點。
4.2公司是員工唯一的雇主。
4.2.1員工在為公司服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或專職工作;未經批準,員工不得為其他任何公司或機構從事商業(yè)活動,即使是無償的。
4.2.2員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構臨時工作,應該獲得公司事先書面批準。公司有權隨時撤銷上述批準。
4.2.3未經批準,職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。
1.1恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
1.2不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導。對于職務報告,應遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應誠意相待,彼此尊重。
1.5專精業(yè)務知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。
2.1公司永續(xù)健康的經營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
2.2不論是銷售公司產品或提供服務,或是向供應商購買產品或服務,應完全以品質、價格與服務為決策的依據,不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關的報酬、贈品或其他特殊待遇。
3.1員工應禮貌待客、舉止得體:
3.1.1禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2與客人交談應態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
3.1.3對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應及時請示匯報;
3.1.4與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應禮讓客人先行;
3.2員工應注重儀表整潔:
3.2.1員工必須身著制服進入工作現場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
3.2.2員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
3.2.3男員工不得留胡須;
3.2.4男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側須一致;
3.2.5儀表不整的員工,不得進入工作現場,并做缺勤處理;
3.3員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
3.3.3員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀處分;
1.1員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。
1.2由于公司的經營性質,周六和周日為正常工作日:
1.2.1員工每周的休息日由部門主管根據本部門排班情況確定;
1.2.2部門主管人應提前安排員工的休息日并通知員工;
1.3員工應當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
符合國家規(guī)定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。
3.1根據勞動法有關規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據工作和經營需要安排員工加班。
3.1.1員工是否加班及加班時數須經由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。
3.1.2申報加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。
3.2.2休息日員工加班的,公司安排調休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。
3.2.3法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。
3.2.4員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊情況無法調休的,將在3個月內安排調休。
3.3實行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。
3.4以下情況不視為加班:
公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;
公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;
出差時路途所花費的時間;
在非工作時間組織的培訓;
辦公室管理人員,未經上司指派或同意的日工作時間的延長。
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據。
2.1員工應每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀行為。
2.1.4員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5員工因公司業(yè)務需要外出辦事而不能進公司的,應該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。
2.2員工應準時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1工作時間開始后15分鐘內到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;
2.2.5未經請假或假滿未經續(xù)假而擅自不到職,根據實際缺勤天數按曠職處理;
2.2.6擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7曠職期間,工資不發(fā);
2.3公司將根據考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章。
2.4員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據。
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2考績內容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀情況等等。
3.3考績可分為以下等級:
杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;
優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標準;
勝任,工作完成合乎要求,達到標準;
需改善,尚有未達標準方面,但經努力可改進;
不合格、工作差等,經過提醒教導后仍未改善;
3.4考績結果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5考績工作由主管、經理根據員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
1.1員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現、效益獎各占1/3)、津貼構成。
1.2公司根據員工的職位性質、職責范圍和個人表現確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。
1.3如果員工按時出勤,并能履行其工作職責,完成工作任務,遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據公司當年效益情況,給予員工一定數額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數額將由部門主管決定。
2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
2.1.1工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。
2.1.2公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。
2.2公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。
2.3本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導致解聘。
1.1公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。
2.1員工因工負傷或患職業(yè)病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行。
2.2員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當地有關政策執(zhí)行。
2.3員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。
2.4女職工在孕期、產期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。
2.5員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。
1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產假和事假。
1.2除長病假外,公司給假以“工作日”計。
2.1所有休假應事先獲得直接上級主管批準.
2.2所有假別均應事先填寫請假單,按請假核準權限獲批準后,統一交人力資源部備存.
2.3所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。
3.1員工每年享有共計十個工作日的法定休假:
元旦一天。
春節(jié)三天。
勞動節(jié)三天。
國慶節(jié)三天。
3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作,并按照有關法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。
4.1員工結婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,經批準后按當地政府有關規(guī)定執(zhí)行。
4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結婚證明。
4.1.2婚假只能在結婚日前或后1個月內使用。如遇特殊情況,須經店長或區(qū)經理特批。
4.2如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2喪假期間工資照發(fā)。
5.1公司實行帶薪年休假制度。
5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休,應當提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準后,方可休假;管理人員需年休,應當提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。
5.1.5員工在未得到公司事先同意情況下,不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實行補休假制度。
5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補休假;
5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。
5.2.3補休假需在一年之內休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補償。
6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應在病假當天親自或電話通知部門主管。并在病假結束返崗當天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。
7.1女員工生育享有產假。
7.1.1單胎順產休產假90天,從預產期前十五天至預產期后七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.224歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產多胎等根據各地方政府規(guī)定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產假必須于預產期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。
7.2.2產假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。
8.1員工請事假應事先由部門主管批準,人力資源部審核,事先未得到批準的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發(fā)。
1.1通過培訓,使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務的要求。
2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。
2.2上崗培訓內容主要包括:
部門職能與工作目標;
部門崗位結構和崗位職責;
崗位應知應會;
操作技能和工作程序;
本公司和本部門規(guī)章制度;
2.1.2上崗培訓由各業(yè)務部門組織實施。
2.2上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。
3.1在崗員工業(yè)務培訓由各部門按照年度培訓計劃實施。凡公司出資培訓的,培訓前員工應根據公司要求簽訂培訓協議。
3.1.1在崗培訓由各部門組織實施,人力資源部配合。必要時可委托有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。
3.1.2在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業(yè)務提高培訓、新規(guī)范新技術培訓等多種方式。
3.2公司每年根據具體情況由人力資源部對現有主管以上人員進行培訓。
3.2.1對管理人員的統一培訓由人力資源部安排,組織實施。
3.2.2管理人員統一培訓的內容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專項培訓,由本部門或人力資源部提出專項申請,報店長或區(qū)經理批準執(zhí)行。
3.3培訓考核的資料應歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據。
4.1待崗培訓是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關部門進行培訓。
4.1.1待崗培訓的內容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務技能等等。
4.1.2待崗培訓期限一般為三個月,延長期限不得超過三個月。
4.2員工有下列行為之一,經教育無效,可列入待崗培訓。
多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;
員工不能勝任本職工作,部門認為應待崗培訓;
績效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓按下列程序辦理:
所在部門負責辦理呈批手續(xù);
由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;
店長或區(qū)經理批準執(zhí)行。
4.4員工待崗培訓期間待遇如下:
待崗期內,發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。
對延長待崗期三個月的,從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標準。
待崗培訓員工不享有當年年休假。
4.5員工待崗培訓考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。
4.6待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。
1.1調動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內的工作地點和職位級別的調整。
1.1.1員工調動分為平行調動、晉升調動、降職調動和臨時調動。
1.1.2普通員工的調動主要是店內調動;管理人員的調動,除店內調動外也可以是店與店之間的調動。
1.1.3員工沒有可接受的理由,不得拒絕公司對其職位、工作地點的調動,否則以終止合同論。
1.2任何調動必須按照規(guī)定的程序進行。
1.2.1所有調動,都須經部門主管批準,交人力資源部備案,管理人員調動視級別不同須經店長或區(qū)經理批準。
1.2.2公司對于進行內部轉移的員工,給予相當于該員工在轉出單位當月月工資2倍的搬家津貼,由轉入單位承擔。
2.1平行調動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。
2.2員工的調動取決于以下(但不限于)情況:
部門工作量的增減;
為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進行的職位輪換;
員工不能勝任現任職位;
工作急需;
新店開張;
其他原因;
3.1晉升調動是指在職位級別或薪酬向上調整的職位變動。
3.2員工同時具備下列條件的,有資格晉升到高職位:
員工在原職位表現優(yōu)秀;
有擔任高一級職位的能力和潛力;
完成晉升職位所必須的教育與培訓;
誠實、正直、態(tài)度積極;
3.3晉升調動可通過自薦或直接主管推薦,經2級批準,由經人力資源部的審核實施。
4.1降職調動是指在職位級別或薪酬向下調整的職位變動。
4.1員工符合下列條件之一時,由上級主管建議,人力資源部批準,方可以降職。
4.1.1不能勝任本職工作。
4.1.2由于組織結構調整,相應職位被取消,沒有合適的職位空缺。
4.2降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標準。
4.3降職調動應當從嚴掌握。
4.4員工有權對降職調動提出異議,但公司一經決定,員工應當服從。
5.1如果一個部門的人員臨時緊缺,經店長或區(qū)經理同意后,可以從其他部門臨時調動人員。被臨時調動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標準。
5.2臨時調動最長不超過一個月,否則該員工必須辦理正式調轉手續(xù),工資福利按新職位標準執(zhí)行。
1.1禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
1.2禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
1.3未經保安部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。
1.4所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管。
1.5員工必須熟悉本工作區(qū)內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
1.6員工在進行危險性工作或在危險地區(qū)工作,應佩帶公司提供的防護服、防護工具。
1.7員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或機動車(叉車)。
1.8公司禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。
1.9員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。
1.10員工有義務將任何安全事故上報。
2.1當火警發(fā)生時,應采取如下措施:
保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措;
按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;
通知總機,說出火警發(fā)生的地點及火勢大??;
呼喚最近的同事援助;
在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;
切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;
把火警現場所有的門窗關閉,并關閉所有的電器開關;
2.2如火勢蔓延,應及時采取如下疏散措施:
疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分,由專人負責其所在區(qū)域的疏散工作;
聽到廣播后應立即組織撤離火警現場;
撤離火警現場時,切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散;
2.3員工應參加火警演習,熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。
3.1在緊急或意外情況下注意:
保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級領導和保安部門;
協助維護現場;
與同事鼎力合作,務使公司業(yè)務保持正常進行;
3.2如果員工在公司內受傷或發(fā)生事故,應當注意:
在場的員工應立即通知部門主管或值班經理;
協助救護傷病者;
自覺維護現場秩序;
3.3如有人被關在電梯內,員工應立即電話通知安全部門和維修部門,由其操作電梯緊急程序。
4.1為了保障安全操作,員工應當向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。
4.2員工如果在公司內發(fā)現任何可疑人員,應當立即向保安人員匯報,以便將其驅逐出商場。
1.1凡在本公司就職而產生的,而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務信息,如有關客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬,無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的,無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。
2.1公司員工務必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀處理:
所有機密文件必須妥善保管;
不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務之用途;
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