物業(yè)管理主要職責(11篇)

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物業(yè)管理主要職責(11篇)
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物業(yè)管理主要職責篇一

2. 負責初期火災(zāi)組織撲救管理工作。

3. 負責消防隱患檢查,督促整改管理工作。

4. 負責消防設(shè)施維護使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。

5. 負責項目安防日常管理工作。

6. 負責項目公共秩序維護管理工作。

7. 負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

8. 負責突發(fā)事件預(yù)案編制及組織演練工作。

9. 負責突發(fā)事件處置及總結(jié)匯報工作。

10. 負責配合公安部門處理治安案件工作。

11. 負責編制突發(fā)事件處理流程工作。

12. 負責車場收費管理工作。

13. 負責建立車場收費臺賬及報表工作。

14. 負責車場管理制度建設(shè)和工作計劃落實工作。

15. 負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

16. 負責車場正常停車秩序管理工作。

17. 負責車場管理方案編制與落實工作。

18. 負責車場異常情況處理工作。

物業(yè)管理主要職責篇二

職責:

1、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

2、對項目內(nèi)部保安、保潔、綠化的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

3、負責提報機電設(shè)備年度工作計劃、設(shè)備維修費用計劃,設(shè)備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

4、負責制定部門預(yù)算,監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出,確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運行;

5、負責協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;

6、負責處理本部門責任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

7、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收;

8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。

任職資格:

1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關(guān)法律法規(guī);

2、負責過工程對接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運營維保全過程;

3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,保障本部門的工作有效的開展。

4 .具備物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書優(yōu)先考慮。

5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)主管經(jīng)驗;

6.熟悉物業(yè)管理條例和物業(yè)管理操作流程;。

7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護知識,熟悉大型商場物業(yè)項目的工程維護、安保、監(jiān)控、清潔等管理;

8 .擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗,為人誠實,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)管理主要職責篇三

1.負責所轄管項目的經(jīng)營管理與成本控制工作。

2.負責所轄管項目的應(yīng)收款催繳工作。

3.負責項目的日常保潔管理工作。

一、財務(wù)工作

1.協(xié)助市場部完成服務(wù)項目的合同續(xù)簽工作。

2.負責服務(wù)的客戶溝通與協(xié)調(diào),處理所轄客戶投訴。

二、客戶工作

1.負責按照公司指定的目標指標、服務(wù)標準開展服務(wù)工作;

2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3.負責制定項目年、月、周工作計劃。

4.負責制定項目年、月、周工作計劃。

5.負責制定項目的實施方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

6.負責項目現(xiàn)場服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和考核工作,受公司委托簽訂勞動合同;

7.負責現(xiàn)場物料的驗收、使用和保管;

8.負責代表公司對應(yīng)急事故、事件進行處理,組織開展應(yīng)急演練工作。

9.負責所在轄管的項目職業(yè)健康安全管理,辨識風險源并制定相關(guān)措施,并實施。

10.負責所轄管的項目環(huán)境歸口管理,識別環(huán)境因素并制定相關(guān)措施,并實施。

11.項目運營工作

物業(yè)管理主要職責篇四

職責:

1. 負責創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運營管理工作

2. 負責創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶資源開發(fā)和對接;

3. 負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作,定期編制相關(guān)研究報告;

4. 負責建立和維系合作方及客戶關(guān)系;

5. 負責管理物業(yè)的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運營管理工作;

任職要求:

1. 3年以上寫字樓或產(chǎn)業(yè)園物業(yè)客服、物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

2. 熟悉國有物業(yè)出租相關(guān)政策,操作流程;

3. 有較強的文字功底,規(guī)范的寫作能力,具有獨立編寫報告、請示等能力;

4. 工作責任心強,溝通能力強,有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神;

5、有聯(lián)系辦公管理工作經(jīng)驗者更佳。

6 具備較強的學(xué)習意愿和能力。

物業(yè)管理主要職責篇五

1.根據(jù)營運管理中心工作目標要求,負責制定門店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務(wù)標準,并在實際工作中進行檢核更新及修訂;

2.指導(dǎo)和監(jiān)督門店物業(yè)管理工作,優(yōu)化門店運營環(huán)境,提升物業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,確保門店物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性;

3.根據(jù)門店運營情況、城市物業(yè)調(diào)研報告,制定物業(yè)管理收費標準、物業(yè)費收繳制度;

4.負責統(tǒng)計和跟蹤門店物業(yè)費收繳進度,指導(dǎo)和協(xié)助門店按時完成收繳工作;

5.負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;

6.負責組織和實施業(yè)管類的培訓(xùn)工作,提升門店物業(yè)部的專業(yè)性和服務(wù)意識;

7.負責定期巡檢門店物業(yè)管理工作,跟蹤落實問題的整改進度,整合資源,幫助門店提升物業(yè)服務(wù)水平;

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

物業(yè)管理主要職責篇六

1、 全面管理處各項日常管理工作

2、 嚴格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司目標、計劃及預(yù)算、完善制度,持續(xù)改進。

3、 倡導(dǎo)節(jié)能并采取有效措施降低運營服務(wù)成本,開源節(jié)流

4、 建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標準,理順工作關(guān)系,確保各項工作的有序開展。

5、 以身作則,帶頭遵守公司個各項規(guī)章制度,合理安排管理處各崗位人員工作對工作實施進行過程監(jiān)控,必要時作相應(yīng)調(diào)整。

6、 對管理處全員的培訓(xùn),以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。

7、 強化團隊意識,倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作精神,關(guān)心員工,營造良好的工作氛圍。

8、 按公司要求對管理處員工進行考核,做好公平、公正、透明、合理。

9、 按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件。

物業(yè)管理主要職責篇七

-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行寫字樓的日常營運管理

-各租戶的二裝跟進及管理

-各供應(yīng)商的管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督

-各類緊急事件處理等,并根據(jù)需要在內(nèi)部進行正式報告。

-協(xié)助上級與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

-記錄并保存詳細的租戶和工作文件,并適當?shù)母M。

-組織定期和隨機的分包商服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。

-上級指定的其他工作

物業(yè)管理主要職責篇八

職責:

1、安排、落實商場設(shè)施、設(shè)備的系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;

2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策,根據(jù)商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程,開發(fā)制度技術(shù)標準,并檢查督促落實情況;

3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程,確保員工法定持證上崗;

4、配合部門經(jīng)理確定工作目標,制定工作和培訓(xùn)計劃,做好月度、季度、年度的工作總結(jié);

5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

任職資格:

1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;

2、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;

3、具有高壓電工操作證;

4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。

5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業(yè)管理主要職責篇九

職責:

1、負責園區(qū)的運營工作;

2、負責工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作安排、指導(dǎo)及培訓(xùn);

3、定期了解園區(qū)租戶對公司各項服務(wù)的意見及建議,及時協(xié)調(diào)和解決與租戶之間的各種矛盾,提高物業(yè)員工工作質(zhì)量、工作效率及客戶滿意度;

4、能完成公司下達的各項指標,根據(jù)指標要求來制定年度項目預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算完成運營與物業(yè)管理口徑相關(guān)的工作;

5、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,與下屬員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、客戶有良好的溝通;

6、熟悉園區(qū)情況,負責園區(qū)對外接待、活動等工作;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職條件:

1、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有同崗位管理經(jīng)驗2年以上,持有物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先;

2、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作,具有品質(zhì)物業(yè)管理經(jīng)驗;

3、良好的溝通能力,擅長與客戶溝通;

4、對工作有較強的責任心,細心,善于發(fā)現(xiàn)細節(jié);

5、較強的團隊合作精神和服務(wù)意識。

物業(yè)管理主要職責篇十

1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護和保養(yǎng)。對物業(yè)來說,機電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等,都必須處于良好的工作狀態(tài),才能保障物業(yè)的正常、安全使用,不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進行維護和保養(yǎng),可以延長物業(yè)的使用壽命,為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。

2、加強保安和消防管理,向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的物業(yè),只有具有良好的治安保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主和住戶的生命財產(chǎn)的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設(shè)備的養(yǎng)護工作,確保 消防設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度,加強消防隊伍的管理等。

3、搞好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境,向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng),以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。

5、做好園區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放,保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。

7、及時辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財產(chǎn)保險,避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。

8、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。

9、建立物業(yè)檔案,隨時掌握產(chǎn)權(quán)變動情況,維護物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。

物業(yè)管理主要職責篇十一

1.負責現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)人員的日常管理和工作標準的檢查;

2.負責落實日常各項物業(yè)管理工作,及處理各突發(fā)事件,與物業(yè)管理有關(guān)各部門及街道辦保持良好關(guān)系;

3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

4.負責項目設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;

5.負責處理租戶、業(yè)主投訴,處理與業(yè)主溝通銜接各項日常工作,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;負責項目物業(yè)費的收繳及園區(qū)內(nèi)各項服務(wù)費用的管理工作;

6.收集商業(yè)招商資源,與意向客戶,談判,簽約;

7.做好招商的日常管理,相關(guān)費用收繳等工作;

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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