一個(gè)好的計(jì)劃可以提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。制定計(jì)劃前,我們需要先設(shè)置明確的目標(biāo)。下面是一些關(guān)于計(jì)劃的實(shí)例,供大家參考。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇一
后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面,是學(xué)校一切工作展開的重要基礎(chǔ)。特別是在“一費(fèi)制”的實(shí)施,現(xiàn)實(shí)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,學(xué)校要生存,整體要發(fā)展,加強(qiáng)后勤工作就顯得十分重要。
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)—步解放思想,立足于學(xué)?,F(xiàn)實(shí),著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持原則,開拓創(chuàng)新,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2、認(rèn)真制定工作計(jì)劃,各項(xiàng)工作按計(jì)劃的制定和逐步推進(jìn)。
3、根據(jù)每年級(jí)、每班人數(shù)做好課本、簿冊(cè)發(fā)放工作。
4、對(duì)外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿意度,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對(duì)內(nèi)堅(jiān)持每日巡視校園至少一次,對(duì)學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強(qiáng)管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修,在最短的時(shí)間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級(jí)、寢室、處室等財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度。
1、認(rèn)真理財(cái),做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,自覺接受上級(jí)主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費(fèi),確保各項(xiàng)資金按時(shí)足額到位,決不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不搭車收費(fèi),并于開學(xué)報(bào)名時(shí)公開各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
3、合理開支,確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校生產(chǎn)性開支由相關(guān)處室提出方案,由校長(zhǎng)審批,學(xué)校統(tǒng)一購買。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。學(xué)校重大開支須提請(qǐng)學(xué)校校委會(huì)討論通過,報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、明確職責(zé),嚴(yán)格手續(xù)。學(xué)校各項(xiàng)開支報(bào)銷發(fā)票時(shí),必須執(zhí)行如下程序:當(dāng)事人簽證,主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),校長(zhǎng)同意方可報(bào)銷。杜絕先斬后湊,無計(jì)劃開支。絕對(duì)堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”審批制度。
5、強(qiáng)化學(xué)校資金管理,控制學(xué)校資金外流,學(xué)校資金不挪用,不借出。
6、針對(duì)學(xué)校面臨生存與發(fā)展,同時(shí)還要逐年償還債務(wù)。
1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時(shí)做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時(shí)之需。
2、學(xué)校財(cái)物實(shí)行“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的管理制度,領(lǐng)物登記簽名,還物消號(hào),防止財(cái)產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財(cái)產(chǎn)由各班主任、科室負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任。每期開學(xué)時(shí)維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對(duì)有關(guān)問題及時(shí)處理,損壞、遺失公共財(cái)物的由各負(fù)責(zé)人及時(shí)賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡(jiǎn)單維修由門衛(wèi)同志負(fù)責(zé)、寢室的由任老師負(fù)責(zé)。
4、處室、實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書室財(cái)產(chǎn)均由各負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任,要有一式兩份的登記冊(cè),一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。
5、學(xué)校財(cái)產(chǎn)自然損壞、損失的由財(cái)產(chǎn)保管員寫出書面報(bào)告,由總務(wù)處核實(shí),報(bào)校長(zhǎng)審定可登記注銷。
6、寢教室財(cái)產(chǎn)開學(xué)初清點(diǎn)到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價(jià)賠償或購買、修理還原,學(xué)年結(jié)束,班主任會(huì)同學(xué)校清點(diǎn)。
7、學(xué)校所發(fā)物品,學(xué)年結(jié)束清收,爭(zhēng)取循環(huán)使用。
1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面,本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買。
2、在校園綠化管理方面,鞏固現(xiàn)有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。
3.本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實(shí)事求是,注重實(shí)效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護(hù)學(xué)校電路、用電設(shè)施、校舍安全,及時(shí)消除安全隱患。
1、努力營(yíng)造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)樹木、花草的栽培與管理。加強(qiáng)樓內(nèi)、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,進(jìn)一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與其他部門的溝通,力爭(zhēng)精細(xì)化管理。
3、將部分會(huì)電工的九年級(jí)學(xué)生組成小組,進(jìn)行簡(jiǎn)單維修。
校務(wù)辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應(yīng)的調(diào)整??傊?本學(xué)期后勤辦要緊緊根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況努力為學(xué)校的教育教學(xué)第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展。
1、開學(xué)工作準(zhǔn)備,檢查維修。
2、制定本學(xué)期后勤工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支預(yù)算報(bào)告。
3、組織學(xué)生入學(xué)報(bào)名、組織教師發(fā)放書本,衛(wèi)生用具,有序進(jìn)行教學(xué)。
1、固定資產(chǎn)賬冊(cè)整理。
2、校園綠化帶護(hù)理和修剪。
3、收費(fèi)工作迎檢。
1、教師安全知識(shí)教育。
4、消防設(shè)施安檢。
1、學(xué)生安全知識(shí)教育。
2、“五一”長(zhǎng)假值班保衛(wèi)的安排。
3、水電設(shè)施安全檢查。
1、期末財(cái)產(chǎn)清理,兌現(xiàn)制度。
2、半年工作總結(jié)。
3、暑假安全教育。
1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2、假期值班保衛(wèi)。
暑期建設(shè)維修。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇二
網(wǎng)上訂餐服務(wù)的直觀、有效、便捷等優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務(wù)無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息、進(jìn)行訂餐的發(fā)展趨勢(shì)。以下是j.l分享的網(wǎng)絡(luò)外賣計(jì)劃書,更多熱門創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目請(qǐng)您繼續(xù)訪問(.oh100./chuangye)。
一、網(wǎng)店簡(jiǎn)介。
導(dǎo)言。
傳統(tǒng)的叫外賣渠道,也就是“打電話叫外賣”。打電話叫外賣是大學(xué)生們習(xí)慣的一種方式,這種方式快速、準(zhǔn)確,雙方都可以非常確定訂單,相對(duì)來說是比較受歡迎的。
本店以誠(chéng)信為本,以友情為橋梁,愿天下食客朋友便利、快捷、快樂、安全用餐。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。服務(wù)宗旨:精誠(chéng)團(tuán)結(jié),客戶至上,讓顧客完全滿意。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃(一)市場(chǎng)分析及目標(biāo)規(guī)劃1.市場(chǎng)分析。
(1)消費(fèi)者需求分析----“叫外賣”,高校宿舍的流行病。
“叫外賣”簡(jiǎn)而言之就是宿舍學(xué)生用電話訂餐的行為,目前已經(jīng)成為高校宿舍的一種流行病。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,有過叫外賣經(jīng)歷的大學(xué)生比例約占88.32%,經(jīng)常叫外賣的大學(xué)生比例高達(dá)46%,也就意味著大學(xué)生群體有一般的學(xué)生會(huì)經(jīng)常叫外賣。特別是在周末、天氣嚴(yán)寒、酷熱的時(shí)候居多。
(2)消費(fèi)者消費(fèi)能力分析----中大外賣網(wǎng)店,月盈利2萬多元。
以廣州大學(xué)城為例。20xx年05月23日,南方日?qǐng)?bào)報(bào)道:廣州大學(xué)城一家由中山大學(xué)在校學(xué)生創(chuàng)辦的外賣店,一個(gè)月贏利達(dá)2萬多元,他們已經(jīng)成功開拓了廣外和廣工兩個(gè)市場(chǎng),每天能賣出600多份快餐。另外,大學(xué)生普遍能接受的每份外賣價(jià)錢為6-7元(正餐),3-5元(宵夜)。同時(shí),一般來講,學(xué)校餐廳男生的消費(fèi)5-6元,女生的消費(fèi)3-5元每頓,因此,為了方便,大部分的大學(xué)生還是愿意親睞比學(xué)校餐廳貴2-3元的外賣。
一、背景。
“網(wǎng)上購物”現(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)民來說不再是陌生的事務(wù),20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億人,全年新增網(wǎng)民5580萬。互聯(lián)網(wǎng)普及率較20xx年提升4個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到38.3%。網(wǎng)站數(shù)在20xx年下半年實(shí)現(xiàn)止跌,并快速回升。中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。中國(guó)網(wǎng)民在最近一年內(nèi)通過購物網(wǎng)站,20xx年我國(guó)網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到1.94億,其中,團(tuán)購用戶規(guī)模達(dá)到6465萬。網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至37.8%。與20xx年相比,網(wǎng)購用戶增長(zhǎng)率為20.8%。除了網(wǎng)購用戶增長(zhǎng)外,使用網(wǎng)上支付的用戶也大幅攀升。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月底,我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1.67億,使用率提升至32.5%。與20xx年相比,用戶增長(zhǎng)2957萬,增長(zhǎng)率為21.6%。同年兩大c2c網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和ebay在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)宣傳,同時(shí)加上一拍網(wǎng)的推出,網(wǎng)上購物不斷沖擊著我們的視野,電子商務(wù)的春天就要到來。
二、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析(一)市場(chǎng)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用以普及千家萬戶,這為網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時(shí),網(wǎng)上訂餐服務(wù)的直觀、有效、便捷等優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務(wù)無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息、進(jìn)行訂餐的發(fā)展趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)訂餐隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)會(huì)逐漸被人們所喜愛,正如幾年前手機(jī)移動(dòng)的短信一樣,為企業(yè)帶來的幾百個(gè)億的業(yè)務(wù)收入。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面,誰早一步在應(yīng)用上創(chuàng)新,誰就掌握了未來的方向。
來自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)更表明,目前已有半數(shù)以上的餐飲企業(yè)表現(xiàn)出網(wǎng)上營(yíng)銷的意愿,而截至20xx年12月,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示其覆蓋北京地區(qū)16000多家餐廳,比去年同期增長(zhǎng)39%。根據(jù)美國(guó)調(diào)查公司thekelseygroup的預(yù)測(cè),全球生活消費(fèi)類互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)預(yù)計(jì)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到22.3%,將從20xx年41億美元達(dá)到20xx年的111億美元的高位。
由于企業(yè)的數(shù)量眾多,企業(yè)員工對(duì)于午餐的需求很大,而其附加值也在不斷地提高,本平臺(tái)就主要針對(duì)各個(gè)企業(yè)員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),讓餐飲經(jīng)營(yíng)者能及時(shí)獲取這些信息,同時(shí),也為員工提供讓其滿意的服務(wù)。
從消費(fèi)類型上細(xì)分,消費(fèi)者可分為這樣幾種類型。
(1)個(gè)人,這種消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期訂餐。并且占的比重較大。個(gè)人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。
(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費(fèi)取向一般是方便、實(shí)惠,口味獨(dú)特。
(3)家庭,生活節(jié)奏的加快,總會(huì)讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品,不計(jì)較消費(fèi)額,只追求滿意。
目前訂餐網(wǎng)站主要分為兩類,一是自建廚房型的,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,既有像1717訂餐網(wǎng)等只搭建第三方平臺(tái)提供信息服務(wù)等,也有包配送物流的?!鼻罢弑粯I(yè)內(nèi)定義為“鼠標(biāo)加水泥”模式,后者則是“鼠標(biāo)加跑腿”。
目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網(wǎng)上訂餐流程餐方法,但這樣做,有很多好處。
了一個(gè)很好展示自己的推銷自己的機(jī)會(huì),主動(dòng)出擊,而非坐等顧客上門。故本信息平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿艽?,市?chǎng)大且長(zhǎng)遠(yuǎn),利益也是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,具有可行性。同時(shí),在初期,除了提供客源信息給一些餐飲經(jīng)營(yíng)者外,本公司自己還可與一些小型快餐店達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業(yè)務(wù)來做,以后隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大來建立獨(dú)立的公司。(五)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及策略1.風(fēng)險(xiǎn)分析1.1行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)上訂餐平臺(tái)相對(duì)來說技術(shù)壁壘比較低,容易模仿和跟進(jìn),而且目前前景廣闊。網(wǎng)上訂餐受消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)潮流的影響度很大。
1.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
形中就會(huì)損害了平臺(tái)的形象,讓消費(fèi)者對(duì)我們平臺(tái)失去信任。
同時(shí),我們企業(yè)平臺(tái)的另一塊就是找小型快餐店合作,以銷售額來抽取提成,但若是有快餐店隱瞞或謊報(bào)銷售額,實(shí)際上會(huì)是企業(yè)的很多一塊資產(chǎn)流失。還有有的快餐店經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,獲取了一些經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),累積了一些客戶群,就選擇脫離,這也是一種隱性的流失。2.風(fēng)險(xiǎn)策略2.1行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
針對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),公司將迅速注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo),同時(shí)加大廣告投放,提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護(hù)壁壘。兩年后,再追加廣告投放力度(如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好第三年可在擴(kuò)張當(dāng)?shù)氐氖‰娨暸_(tái)做廣告)。通過樹立新品牌,提高知名度在行業(yè)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇三
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、
市場(chǎng)分析。
五、人事計(jì)劃。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃。
八、附錄。
1.本店發(fā)屬于外賣餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為有意思快餐店,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐,午餐,晚餐,夜宵的外賣專業(yè)服務(wù)!
2.有意思快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金()萬元,其中()萬元已籌集到位,剩下()萬元。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán),在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析。
1.客源:都市快餐店的目標(biāo)顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低檔。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
都市快餐店附近共有4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上?!痢量觳偷曛形骷鏍I(yíng),價(jià)格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷策略,力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價(jià)不太高,屬中低價(jià)位。
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2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價(jià)格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。
5.經(jīng)營(yíng)時(shí)間:24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
6.對(duì)于以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
五、人事計(jì)劃。
1.本店開業(yè)前期,初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方法。
2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí),扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。
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1.開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2.推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)?1名)可獲得價(jià)值888元的禮券。
市場(chǎng)前景:
在生活節(jié)奏越來越快的前提下,外賣已經(jīng)在上海,北京,深圳,廣州等大城市火熱的發(fā)展開來,隨著文化交流和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,外賣必然成為二三線城市必須接受的消費(fèi)方式,比如長(zhǎng)春的‘城市披薩’;哈爾濱的‘信上披薩’;成都的‘瑞晶披薩’等,都是二三線城市的發(fā)展趨勢(shì),在這種文化侵蝕下,外賣成為了生活的一種必不可少的方式,例如你不愿意做飯又懶得走動(dòng)的時(shí)候,你可以選擇外賣;你在辦公室加班沒時(shí)間吃飯的時(shí)候你也可以選擇外賣;你工作途中餓了也可以選擇外賣;你的小孩想吃比薩了也可以選擇外賣,你玩dota的時(shí)候照樣可以外賣,至少比薩可以一只手拿著吃,另外一只手繼續(xù)玩,這就是比薩外賣的優(yōu)勢(shì)。
店鋪選址策略:
1.辦公集中區(qū)域。
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辦公集中區(qū)域可以選擇辦公樓,公司較多的街道商區(qū),外賣的很大主力來自于工作中的人們,由于加班,不回家吃飯等各種情況,選擇外賣的人群非常多。
2.中高檔住宅小區(qū)。
比薩需要一定的消費(fèi)能力,以比薩美食網(wǎng)學(xué)員在西安雁塔區(qū)曲江春曉苑開設(shè)的家庭式外賣為例,就是主打的小區(qū)客戶,為周邊各小區(qū)配送外賣,顧客電話訂購,然后制作后安排外送人員派送即可,日均比薩銷售額在800元左右,其他配餐銷售額在600元左右。
3.高教園區(qū)或校區(qū)。
高教園或其他中小學(xué)校區(qū),這是不可忽視的消費(fèi)大軍,比薩美食網(wǎng)創(chuàng)辦人牟亮師傅早年在濱江高教園開設(shè)的hans比薩(和hans合作開設(shè)的外賣店),日均營(yíng)業(yè)額能達(dá)到2000元左右,毛利在1200元,純利約850元/日。
4.商業(yè)街步行街。
這是最傳統(tǒng)的地段選擇方式,要求人流大,時(shí)尚的街區(qū)或商業(yè)中心,是很不錯(cuò)的選擇。
店鋪投資和規(guī)模。
店鋪投資:8-13萬(不含房租),其中廚房設(shè)備投資約2.5萬;包裝器材投資約5000-8000;外送電瓶車約4000;宣傳,裝修,辦證等投資約5萬以上。
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經(jīng)營(yíng)方式:以外送外賣為主,外送主要通過顧客電話點(diǎn)餐,外送到戶的方式進(jìn)行;外賣是顧客點(diǎn)餐后,自己上門取貨的方式。
利潤(rùn)分析:
實(shí)際案例計(jì)算(預(yù)算成本和投資收回,重點(diǎn)必看)。
比薩餅行業(yè)的平均原材料成本為:35%那么,你得先計(jì)算出你每天的固定開支,然后公式如下:
固定開支/65%=保本營(yíng)業(yè)額。
計(jì)算:180/65%=300元左右。
既:該批薩店每日營(yíng)業(yè)300元即可保本。
比薩美食網(wǎng)自營(yíng)店瑞晶比薩,投資13萬,其中房租是4萬/年。廚房員工2人,每人薪水1800/月;前廳收銀1人,外送人員2人,每人薪水是1500/月;水電開支約1300/月;其他開支約1000/月。
那么我們來計(jì)算一下實(shí)際的店鋪運(yùn)作中的損益平衡營(yíng)業(yè)額吧:
每日的固定支出為:10900/30=363元。
按照計(jì)算公式得出:363/65%=450元一天需要營(yíng)業(yè)558元即。
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實(shí)際案例中,瑞晶比薩的日營(yíng)業(yè)額可達(dá)到1200元左右,我們來計(jì)算一下純利:
1200(實(shí)際營(yíng)業(yè)額)-558(保本營(yíng)業(yè)額)=642元。
這642元多出來的并非純利,而是營(yíng)業(yè)額,營(yíng)業(yè)額里有原料,為35%,剩下的65%是純利,那么就等于:642*0.65=417元。日純利417元,月純利=12519元。
宣傳方式:
宣傳dm單,優(yōu)惠券等,配合當(dāng)?shù)孛朗尘W(wǎng)站或論壇以及報(bào)刊宣傳。
人力節(jié)約:
全職員工+兼職員工的方式節(jié)約人力,可聘請(qǐng)大學(xué)生兼職以及派發(fā)傳單。
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學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇四
母乳喂養(yǎng)是最好的喂養(yǎng)方式,為了保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),我院建立了孕婦學(xué)校,凡到我院產(chǎn)科門診進(jìn)行檢查的`孕婦需參加孕婦學(xué)校培訓(xùn)。從產(chǎn)前開展對(duì)孕婦加強(qiáng)健康教育,使孕婦和家屬認(rèn)識(shí)母乳喂養(yǎng)的好處和技巧,并對(duì)其進(jìn)行具體指導(dǎo),解決母乳喂養(yǎng)中的一些問題。具體計(jì)劃如下:
1、師資;由我院婦產(chǎn)科醫(yī)生或助產(chǎn)士擔(dān)任
2、時(shí)間:每周第一個(gè)圩日下午3:00—4:00,講課和看錄像,講課時(shí)間約25分鐘。
3、平時(shí)給孕婦產(chǎn)前檢查,可隨時(shí)與產(chǎn)婦交流,解答孕婦提出的問題。
4、方法:
a、發(fā)邀請(qǐng)信,請(qǐng)?jiān)袐D及其家屬參加培訓(xùn)
b、上課形式:集中講解
c:坐談形式:平時(shí)孕婦來產(chǎn)檢時(shí),以坐談的形式交流意見,特殊情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。
5、新江衛(wèi)生院孕婦學(xué)校
6、上課內(nèi)容:孕期保健,母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇五
xx年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
1、及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、及時(shí)向縣教委和其他上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
3、及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4、做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6、安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7、管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理 ,以及來人來客的接待工作。
9、涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10、加大學(xué)校的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
1、協(xié)助校長(zhǎng)督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅(jiān)持每月對(duì)各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2、進(jìn)一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問題歸口報(bào)告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
4、加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。 努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
5、促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
6、建立證件保管和使用的責(zé)任人制度。
7、做好學(xué)??记凇⒖己思捌渌矫娴慕y(tǒng)計(jì)匯總工作,并及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、進(jìn)一步完善行管服務(wù)人員崗位職責(zé),定期督促、檢查落實(shí)情況。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇六
發(fā)布時(shí)間:2011-01-1901:49:23外賣不同于簡(jiǎn)單的送餐,其中包括復(fù)雜的環(huán)節(jié),并不是一般的餐飲供應(yīng)商所能夠提供的。作為公司活動(dòng)買家,會(huì)展公司的組織者,如何選擇好的外賣服務(wù)對(duì)于一場(chǎng)會(huì)議活動(dòng)來說顯得尤為重要。在本專題中,我們將探討外賣如何為會(huì)議活動(dòng)想配合,并提升效果。
何為外賣?
外賣看似非常漂亮、易懂、簡(jiǎn)單,就是做一些食物并提供一下服務(wù),其實(shí)這是對(duì)外賣最基本的認(rèn)識(shí)。真正的外賣有很多內(nèi)容,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。對(duì)于一個(gè)大型活動(dòng),外賣包括計(jì)劃、準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)意、設(shè)備等一系列內(nèi)容。
一方面,食物毫無疑問是外賣的開始,但這只是這個(gè)工作的開始。通常酒店外賣參與了活動(dòng)的設(shè)計(jì),因?yàn)樘峁┩赓u的酒店有很多也是包括了全程會(huì)議服務(wù),食物已經(jīng)不再是焦點(diǎn),而只是整個(gè)活動(dòng)的一部分,要擔(dān)當(dāng)滿足視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺的多重需要的角色。在恰當(dāng)?shù)姆諊?,?dāng)客人可以感受到這些感官體驗(yàn)時(shí),就說明這個(gè)活動(dòng)是非常特別和值得記憶的。當(dāng)然,精心準(zhǔn)備的食物可以喚起客人的味覺、嗅覺和視覺,甚至觸覺,但是它不能超越活動(dòng)本身,酒店外賣希望從裝飾到酒杯,都可以給客人帶來相同的感受。
另一方面,無論是50人的雞尾酒會(huì),還是500人的大型活動(dòng),其目的都是相同的,即最大程度地讓客人滿意,如何達(dá)到這個(gè)貌似簡(jiǎn)單的任務(wù),正是從一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的問題開始。從餐具到鮮花,從燈光到桌布,從餐桌到音樂,每一項(xiàng)事物都要和食物互相協(xié)調(diào)來達(dá)到一個(gè)無與倫比的體驗(yàn),一致性是其中的關(guān)鍵,要求每一個(gè)方面都達(dá)到同步。
如何做好一次成功的外賣?烹飪。
從最基礎(chǔ)的水平開始,外賣是關(guān)于食物的一切活動(dòng)。無論場(chǎng)地是如何裝飾得漂亮,或者如何仔細(xì)地安排,客人都不希望食物是糟糕的。所以會(huì)議活動(dòng)選擇外賣,需要看烹飪經(jīng)驗(yàn)是否充足,還要看菜單的設(shè)計(jì),安全地準(zhǔn)備,加熱和大量食物的運(yùn)輸情況。
食品安全。
一個(gè)好的外賣服務(wù)要確保食品安全,提供外賣服務(wù)的酒店要給員工充分的這方面的培訓(xùn)和考察。
客人服務(wù)。
外賣還要與客戶一起設(shè)計(jì)菜單。禮貌、得體、講究策略性是必要的,因?yàn)橐f服客戶去同意更換原料或者改變菜品。好的交流是保證客人做好會(huì)議活動(dòng)的前提。
靈活性和創(chuàng)造性。
食譜需要調(diào)整以應(yīng)付食物過敏,烹飪方法也要適度改變來適應(yīng)宗教飲食規(guī)定或者個(gè)人喜好。外賣服務(wù)應(yīng)該勝任這樣情況并且在這個(gè)過程中充滿信心。
領(lǐng)導(dǎo)力。
外賣要管理廚師、服務(wù)人員、清潔人員和洗碗人員,同時(shí)要確保團(tuán)隊(duì)了解全部時(shí)間表,管理好餐位、服務(wù)顧客,食品安全法規(guī)。最必要的是為客人提供方向和建議。
如何選擇一個(gè)適合的外賣服務(wù)?
大多數(shù)專業(yè)的外賣服務(wù)商都希望帶給客戶一個(gè)印象深刻、充滿創(chuàng)意的、成功的活動(dòng)體驗(yàn),讓參加活動(dòng)的來賓對(duì)餐飲感到滿意。但是,作為一場(chǎng)活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié),外賣的角色不僅僅是準(zhǔn)備食物,更重要的人物是要幫助客戶實(shí)現(xiàn)想法,讓會(huì)議活動(dòng)顯得氣派或者簡(jiǎn)單溫情。
1.考慮預(yù)算。
活動(dòng)組織方在選擇外賣服務(wù)酒店之前,必須要仔細(xì)考慮預(yù)算。他可以告訴酒店一個(gè)預(yù)估的預(yù)算,這樣酒店可以幫助選擇一個(gè)最佳的服務(wù)、菜單以及其它細(xì)節(jié),來迎合客人的需求或者能夠影響會(huì)議活動(dòng)的風(fēng)格。這樣,外賣不但不會(huì)超出預(yù)算,同時(shí)還可以讓參會(huì)者滿意。
2.提前考察。
一次好的外賣服務(wù)將是讓組織方和嘉賓感覺特別的,所以在選擇外賣服務(wù)之前,要考慮好本次活動(dòng)想達(dá)到什么樣的效果以及哪些是可以實(shí)現(xiàn)的,這樣可幫助找到一個(gè)好的外賣酒店。越早尋找外賣酒店,就越有時(shí)間去比較、品嘗食品的差別,感受服務(wù)的不同,甚至可以更正活動(dòng)中的細(xì)節(jié)問題,比如調(diào)整菜單。另外,還要與外賣酒店確認(rèn)是否可以滿足特殊要求,比如節(jié)食、素食或者其它的飲食禁忌。如果這種特殊服務(wù)報(bào)價(jià)太高,則需要調(diào)整菜單,增加菜品的豐富性,并達(dá)到平衡,以滿足每個(gè)人都能夠吃到可以吃的東西。
3.餐飲以外的服務(wù)。
外賣服務(wù)不僅僅是提供餐飲,而是提供從開始到結(jié)束的無縫隙服務(wù)。這包括提供值得信賴的專業(yè)的、有禮貌的服務(wù)人員,一定程度上擔(dān)當(dāng)會(huì)議組織者的角色,管理從餐具到餐桌的一切事情,能夠執(zhí)行會(huì)議組織者的要求,此外,還要考察是否在預(yù)算內(nèi)提出合理化建議,是否有過度承諾的行為。在選擇外賣酒店之前,還要通過各種途徑了解酒店的口碑以及成功案例,來做出正確的判斷。
酒店談外賣。
北京燕莎中心凱賓斯基飯店。
北京燕莎中心凱賓斯基飯店會(huì)議及宴會(huì)銷售總監(jiān)薇薇安?羅倫茲告訴《中國(guó)旅業(yè)參考》,餐飲外賣服務(wù)拉長(zhǎng)了酒店餐飲業(yè)的后備戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)前景非常廣闊。外賣服務(wù)一直是北京凱賓斯基的強(qiáng)項(xiàng)之一,它對(duì)于酒店的收入拉動(dòng)具有相當(dāng)大的意義,是宴會(huì)銷售部門的一個(gè)亮點(diǎn)。
薇薇安?羅倫茲表示,參加不同的宴會(huì)活動(dòng),人群特點(diǎn)都會(huì)不一樣。食物口味、宴會(huì)風(fēng)格、酒水搭配等都會(huì)存在差異。北京凱賓斯基飯店本身就有中餐、德餐、意餐、日餐等風(fēng)格不同的餐廳,這一點(diǎn)能確保酒店能非常靈活的提供外賣餐品給不同的人群。
在提供餐飲外賣服務(wù)時(shí),場(chǎng)地勘察非常重要,要考慮到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,條件限制、客戶希望呈現(xiàn)的氛圍等問題,可謂事無巨細(xì)。薇薇安?羅倫茲表示,這一切都需要與客戶充分的溝通,預(yù)測(cè)到可能潛在的問題,并充分了解客戶的期待值,力爭(zhēng)在這個(gè)期待的基礎(chǔ)上給他們帶來驚喜。
薇薇安?羅倫茲介紹到,凱賓斯基在給客戶提供解決方案時(shí),最基本的是滿足他們對(duì)于食物和酒水的要求,酒店在中餐和西餐上都具有優(yōu)勢(shì)。其次,從臺(tái)布、餐具到移動(dòng)廚房設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)廚師烹飪、調(diào)酒到富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),凱賓斯基在品質(zhì)上保證客戶真的“放心”?;?8年來的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),無論是幾十人的酒會(huì),還是幾千人的大型宴會(huì),酒店都有足夠的人力資源和硬件保障應(yīng)對(duì)自如。
北京燕莎中心凱賓斯基飯店在2010年10月份為奔馳戴姆勒公司戴姆勒大廈梅賽德斯-奔馳星徽亮燈儀式提供了高級(jí)別外賣,地點(diǎn)是在其北京望京總部;還在朝陽公園為該公司的“家庭日”活動(dòng)提供了1500人的外賣。
武漢新華諾富特大飯店。
武漢新華諾富特大飯店行政助理經(jīng)理李罡認(rèn)為,外賣業(yè)務(wù)是使得餐飲收益增長(zhǎng)的來源?,F(xiàn)如今酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在餐飲方面,酒店既面臨著跟其他五星級(jí)酒店競(jìng)爭(zhēng),還要與大型社會(huì)餐廳進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng),而提供餐飲外賣服務(wù)則是酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力的體現(xiàn)標(biāo)志。
在提供餐飲外賣服務(wù)時(shí),就是根據(jù)不同客人的口味,可以提供中式、日式、歐式、東南亞等不同地域風(fēng)味的美食,宴會(huì)服務(wù)人員還可以根據(jù)客人的要求,加之以專業(yè)的建議為客人量身定制令其滿意的菜單,無論客人喜愛什么美食,酒店都能在其合理的預(yù)算中精心為其準(zhǔn)備。
在提供餐飲外賣服務(wù)時(shí),都有哪些注意事項(xiàng)?李罡告訴記者,根據(jù)客人的要求,酒店會(huì)提供衛(wèi)生、產(chǎn)品品質(zhì)、安全、裝飾設(shè)計(jì)等相同于其在酒店內(nèi)得到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就意味著酒店需要有全面的考慮與良好的組織,在具體實(shí)施前要把所有可能發(fā)生的情況納入考慮范圍。比如,提前去外賣場(chǎng)地檢查,確保需要的設(shè)備、設(shè)施齊全,確保場(chǎng)地適用于宴會(huì)外賣,以便能夠處理任何突發(fā)情況。在餐品方面,酒店可以提供主題茶歇、下午茶、雞尾酒、西式自助餐和中國(guó)套餐等。
李罡介紹到,酒店曾經(jīng)提供餐飲外賣的案例有:2007年法國(guó)國(guó)慶節(jié)1200人雞尾酒會(huì)和自助晚餐;2008年保時(shí)捷俱樂部主題茶歇;2009年阿?,m工廠開幕式自助午餐;2008年至2010年中國(guó)華潤(rùn)置地薄若萊新釀品嘗會(huì);2010年神龍汽車公司年會(huì)派對(duì)等。
武漢新華諾富特大飯店曾經(jīng)為中國(guó)華潤(rùn)置地薄若萊新釀品嘗會(huì)提供過餐飲外賣活動(dòng),該活動(dòng)是在新建成的公寓花園中舉辦的,在活動(dòng)舉辦前,酒店的相關(guān)工作人員至少5次到現(xiàn)場(chǎng)查看,以決定它最優(yōu)的布局,譬如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝、水、電力供應(yīng)循環(huán)等,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和活動(dòng)需要,提供三種不同風(fēng)格的裝飾設(shè)計(jì)以供客人選擇。在菜單設(shè)計(jì)方面,為了符合酒會(huì)的安排,酒店采用最適合的原材料準(zhǔn)備了不同風(fēng)味的美食給中外客人。同時(shí),還提前對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行葡萄酒知識(shí)培訓(xùn),以便他們能隨時(shí)解答客人的疑問,使客人懂得如何品嘗葡萄酒的精髓,從而帶給所有客人一個(gè)美妙而難忘的夜晚。
上海外灘茂悅大酒店。
上海外灘茂悅大酒店行政總廚周宏斌認(rèn)為,酒店收入取決于酒店的規(guī)模,為了擴(kuò)大會(huì)議活動(dòng)市場(chǎng)份額,而提供更多的產(chǎn)品和餐位不是簡(jiǎn)單的事情。這促使酒店要大力拓展餐飲外賣服務(wù)。這對(duì)于不受場(chǎng)地的限制而開發(fā)新的酒店收入來源是非常明智的做法,同時(shí)也是在外宣傳酒店品牌的一個(gè)絕佳途徑。
在菜品方面,周宏斌表示,每一道菜都是根據(jù)客人的要求量身定做的,在質(zhì)量上和酒店里的餐品同樣好。對(duì)于在提供餐飲外賣服務(wù)的注意事項(xiàng),周宏斌表示,首先要注意外賣場(chǎng)地周圍環(huán)境是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。其次,要看交通是否便利,大貨車能否到達(dá)。第三,要準(zhǔn)備足夠的食品,特別是自助形式的晚宴。第四,要有所用準(zhǔn)備的清單,包括設(shè)備、器皿、食品等。最后,要對(duì)所有各項(xiàng)工作分配具體化。周宏斌表示,酒店可以提供各種形式的餐飲服務(wù),在酒店里能做的,在外面如果條件具備也都能做,最大的優(yōu)勢(shì)是外賣提供的服務(wù)以及食品的質(zhì)量能和在酒店中所提供的一樣好。
周宏斌介紹到,酒店曾經(jīng)為lv、visa、斯柯達(dá)、雷達(dá)表、卡地亞、法拉利等公司活動(dòng)提供過外賣服務(wù)。最近的一次是11月25-28日在上海國(guó)際賽車場(chǎng)舉辦的法拉利活動(dòng),上海外灘茂悅大酒店提供了全天的外賣送餐服務(wù),包括早餐、午餐、茶歇。
深圳市福朋喜來登酒店。
深圳市福朋喜來登酒店高級(jí)銷售經(jīng)理譚智表示,餐飲外賣在酒店餐飲收入中大概能占到10%;且能夠增加酒店餐飲整體收入點(diǎn)。酒店的外賣市場(chǎng)主要有對(duì)展會(huì)外賣、4s店外賣以及公司外賣,多為自助形式。
在提供餐飲外賣服務(wù)時(shí),譚智告訴記者,需要提前與客戶溝通,了解客戶需求,還要到現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地,溝通細(xì)節(jié)與運(yùn)輸情況等。深圳市福朋喜來登酒店長(zhǎng)期與深圳會(huì)展中心合作,提供展會(huì)自助餐外賣,還與保稅區(qū)公司每年都有外賣合作業(yè)務(wù),對(duì)客戶需求能夠提出專業(yè)的建議與安排,得到客戶的一致肯定。此外,酒店還與深圳市賽意法公司保持長(zhǎng)期合作,每次提供餐飲外賣服務(wù)時(shí),都會(huì)1.確定路線與時(shí)間,安排車輛與食品;2.提前辦理出入關(guān)手續(xù);3.提前安排食品包裝(保溫設(shè)施);4.安排服務(wù)人員隨車到位,提前溝通服務(wù)細(xì)節(jié);5.活動(dòng)期間的負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn);6.結(jié)束時(shí)間與撤場(chǎng)安排。
外賣服務(wù)注重現(xiàn)場(chǎng)感。
深圳威尼斯皇冠假日酒店皇冠會(huì)議經(jīng)理表示,酒店外賣的市場(chǎng)需求在2007年以后逐年增長(zhǎng),在最近幾年,其市場(chǎng)需求增長(zhǎng)顯著。
酒店外賣的市場(chǎng)需求主要表現(xiàn)在:1.隨著深圳房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,各種開盤活動(dòng)也相應(yīng)增加,現(xiàn)場(chǎng)往往會(huì)需要酒店的外賣服務(wù);2.有一些房地產(chǎn)業(yè)主會(huì)舉辦一些音樂會(huì)、藝術(shù)展等,這時(shí)也需要酒店能夠提供高品質(zhì)的外賣送餐服務(wù);3.有的新公司會(huì)在公司內(nèi)部舉辦開業(yè)慶?;顒?dòng),邀請(qǐng)嘉賓參加,所以會(huì)用到酒店的外賣服務(wù)。酒店表示,這樣的外賣送餐項(xiàng)目可以占到每月收益的5%。
在菜單方面,酒店皇冠會(huì)議經(jīng)理表示并不會(huì)具體定性,而是會(huì)根據(jù)客人的需求、場(chǎng)地的條件來具體制定。因?yàn)橥赓u服務(wù)涉及到交通運(yùn)輸、人工搬運(yùn)等環(huán)節(jié),整體費(fèi)用會(huì)比在酒店用餐高出20—30%。
皇冠會(huì)議經(jīng)理告訴記者,酒店會(huì)根據(jù)客人的需求,做自助餐、燒烤或者雞尾酒會(huì)。在提供外賣餐飲服務(wù)時(shí),酒店首先會(huì)考慮食品安全,不能影響客人健康,還要根據(jù)天氣情況安排菜品。比如三文魚,由于對(duì)新鮮程度有嚴(yán)格的要求,不能久放,所以外賣菜單中不會(huì)有三文魚。另外對(duì)于在運(yùn)輸過程中美觀要受到影響的菜品,比如顏色或形狀發(fā)生變化,也不會(huì)選擇。
在場(chǎng)地方面,皇冠會(huì)議經(jīng)理表示,每次外賣的具體菜單都要在考察完場(chǎng)地后才會(huì)確定,每次考察場(chǎng)地都會(huì)有一個(gè)完整的小團(tuán)隊(duì),包括宴會(huì)、清潔、銷售、廚房、管事等多個(gè)部門,嚴(yán)格考察各個(gè)環(huán)節(jié),比如水源、電源、備餐間,還要有天氣變化預(yù)案等。
酒店曾經(jīng)為各大知名企業(yè)提供過外賣點(diǎn)心甜品,服務(wù),為了突出和強(qiáng)化活動(dòng)主題,餐飲部門特別在巧克力和蛋糕上加上公司logo,讓外賣服務(wù)與整個(gè)活動(dòng)融為一體。
此外,酒店在提供外賣服務(wù)時(shí),還會(huì)增加一些特別的元素來提升現(xiàn)場(chǎng)感覺。比如,將餐品放入有威尼斯品牌特征的貢多拉船上,為現(xiàn)場(chǎng)增加浪漫和神秘的感覺;服務(wù)生穿上帥氣的燕尾服穿梭現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù),更加突出會(huì)議活動(dòng)的豪華感。
會(huì)議組織者談酒店外賣外賣送餐服務(wù)讓活動(dòng)更加圓滿。
桂林國(guó)旅會(huì)獎(jiǎng)中心經(jīng)理謝培告訴《中國(guó)旅業(yè)參考》,在桂林舉辦的高端活動(dòng)中,幾乎都會(huì)用到酒店餐飲外賣服務(wù)。對(duì)于餐飲外賣活動(dòng)的選擇,謝培表示,在為客戶提供活動(dòng)方案時(shí),會(huì)首先考慮活動(dòng)的預(yù)算,因?yàn)橥ǔR淮瓮赓u成本很高,包括設(shè)計(jì)、搬運(yùn)、租用場(chǎng)地;還有戶外加熱工具、廚房、廚師等,比在酒店要求要高很多。
對(duì)于會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)場(chǎng)地的選擇,為了避免千篇1律,客戶通常會(huì)選擇有創(chuàng)意的地方,戶外是比較好的選擇,所以餐飲外賣是必不可少的。謝培表示通常會(huì)選擇在當(dāng)?shù)赜刑攸c(diǎn)的地方,而外賣要注意的事項(xiàng)有,食品安全性、天氣情況、注意季節(jié)變化,如果下雨要備雨棚。在餐品方面,謝培認(rèn)為酒店的外賣服務(wù)基本沒什么問題,餐食多提供西餐、自助餐,大多酒店會(huì)配合適合外賣的餐單,除此以外,還要考慮服務(wù)軟件。值得一提的是,有的國(guó)外品牌的酒店的外賣服務(wù)人員會(huì)身著少數(shù)民族服裝,在開場(chǎng)有一個(gè)設(shè)計(jì)策劃,給客人帶來新奇的感覺。
謝培曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在蘆笛巖內(nèi)舉辦過300人的法國(guó)巴黎銀行年會(huì),在木龍湖和蘆笛巖舉辦過400多人的西門子亞太地區(qū)技術(shù)和渠道會(huì)議,采用了桂林喜來登酒店的外賣送餐服務(wù)。在蘆笛巖舉辦活動(dòng),突出強(qiáng)調(diào)燈光的效果,燈光、音樂需要配合出場(chǎng)人物的變幻,在洞內(nèi)更顯得變幻莫測(cè),追光燈緊隨重要人物出場(chǎng),給現(xiàn)場(chǎng)帶來震撼感覺,而酒店外賣送餐服務(wù)則讓這樣的戶外活動(dòng)變得圓滿。
高星級(jí)酒店的餐飲外賣服務(wù)有品質(zhì)保證。
國(guó)旅海南會(huì)展有限公司項(xiàng)目總監(jiān)馮寶丹認(rèn)為,2010年海南的會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)整體呈上升趨勢(shì),但由于大環(huán)境的變化,天災(zāi)及世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響對(duì)會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生了刺激,市場(chǎng)開始出現(xiàn)洗盤現(xiàn)象,優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)規(guī)則明顯顯現(xiàn)。強(qiáng)者更強(qiáng),弱者退市。對(duì)于會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)在什么情況下會(huì)選擇酒店的外賣送餐服務(wù),馮寶丹告訴記者,如果會(huì)場(chǎng)酒店無法滿足在會(huì)人數(shù)足夠的用餐量或者活動(dòng)場(chǎng)地內(nèi)無法提供用餐時(shí),會(huì)選擇酒店的餐飲外賣服務(wù)。
對(duì)于酒店的餐飲外賣服務(wù)的市場(chǎng)需求,馮寶丹表示,當(dāng)會(huì)展場(chǎng)地及大部分公共廣場(chǎng)建筑的大規(guī)模興建,為會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)可以提供大量的戶外活動(dòng)場(chǎng)地時(shí),酒店外賣送餐服務(wù)則會(huì)被大面積刺激,市場(chǎng)需求將顯著增長(zhǎng)。
在如何為會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)選擇提供外賣送餐服務(wù)的問題上,馮寶丹介紹到,酒店具有較為全面的服務(wù)和質(zhì)量保證,出品精細(xì),并可以提供相應(yīng)的人員服務(wù)、設(shè)備服務(wù)等,會(huì)根據(jù)場(chǎng)地、會(huì)議主題、參會(huì)人員制定相應(yīng)菜單,整體服務(wù)有保障,通常高星級(jí)酒店是被考慮的對(duì)象。在選擇餐飲外賣送餐的過程中,馮寶丹會(huì)考察出品樣品、聽取餐廳服務(wù)流程,并考察是否有過相關(guān)供貨經(jīng)驗(yàn)等。此外,她表示還會(huì)關(guān)注酒店的服務(wù)人員、設(shè)備、流程、速度效率等,為會(huì)獎(jiǎng)客人把好餐飲關(guān)。
馮寶丹曾經(jīng)選擇過海南新國(guó)賓館、寶華海景大酒店的餐飲外賣服務(wù),印象深刻。她曾經(jīng)在??跁?huì)展中心組織汽車展覽會(huì)時(shí)選擇過茶歇外賣服務(wù),酒店提供了5種小點(diǎn)心,3種水果,咖啡、茶,其中點(diǎn)心造型美觀,制作精良,與汽車展覽會(huì)的主題和品質(zhì)相一致,得到參會(huì)嘉賓的好評(píng)。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇七
微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分,每個(gè)人都想在微信這個(gè)*臺(tái)分到一杯羹,但是,隨著微信廣點(diǎn)通的開通,微信的運(yùn)營(yíng)越來越激烈,很多人想盡一切辦法來提升公眾號(hào)的粉絲數(shù)量,很多人為了粉絲想盡了辦法,下面就和大家說說微信運(yùn)營(yíng)的方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
1、通過點(diǎn)對(duì)面,一對(duì)多。
2、挖掘高端潛在客戶,加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)性,微信賬號(hào)收到的消息后實(shí)時(shí)互動(dòng),更加人性化。
3、做好微信推送內(nèi)容,讓顧客真誠(chéng)的感受到內(nèi)容的實(shí)用,受惠。
4、提高品牌的知名度,增加品牌的營(yíng)銷力。
訂閱號(hào):每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候,手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。
服務(wù)號(hào):服務(wù)號(hào),顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候,用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
主要區(qū)別:
1、服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單,而訂閱號(hào)不能。
2、服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。
3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。
這個(gè)問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號(hào)需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)?
1、訂閱號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn):大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí),就是微信對(duì)訂閱號(hào)消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾,缺點(diǎn)是降低了訂閱號(hào)群發(fā)消息被閱讀的可能。不過,不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號(hào)一般為企業(yè)類公眾賬號(hào))。
2、服務(wù)號(hào)的用途:相對(duì)而言,一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號(hào)需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動(dòng)、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了,真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎?你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出*衡。
1、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營(yíng)銷進(jìn)行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個(gè)潛在客戶。
2、針對(duì)性強(qiáng),以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營(yíng)銷,定位搜索針對(duì)不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營(yíng)銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。
3、更直觀,更全面,微信營(yíng)銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,多角度的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。
1、一對(duì)一的消息推送。
2、內(nèi)容與互動(dòng)。
專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動(dòng),加深粉絲對(duì)該店微信賬號(hào)的記憶度,增加粉絲對(duì)我們的好感度,從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號(hào)。
3、做一個(gè)不被粉絲遺忘的服務(wù)號(hào)。
第一步要思考的是:服務(wù)號(hào)怎樣才不被粉絲遺忘?對(duì)于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號(hào)添加到桌面的功能,給了公眾號(hào)“育才家園”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對(duì)于蘋果用戶,可以通過比“親子幼教營(yíng)”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方*臺(tái)提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法,例如微庫*臺(tái)上的小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂,且游戲*臺(tái)給予了每一個(gè)使用微庫的賬號(hào)一套獨(dú)立的積分系統(tǒng),每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。
同時(shí),此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整,企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如,微庫的游戲*臺(tái)已經(jīng)開放了一款對(duì)對(duì)碰的游戲:游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個(gè)特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對(duì)自身的記憶度。
4、做一個(gè)一目了然的服務(wù)號(hào)。
第二步要做的是:時(shí)刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最顯眼的位置。這時(shí)候微信為服務(wù)號(hào)開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號(hào)都能在最顯眼的位置看到每個(gè)服務(wù)號(hào)的特色功能導(dǎo)航,我們?cè)僖膊挥脫?dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù),soeasy!
自定義菜單的優(yōu)勢(shì)不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務(wù)號(hào)來仍然知道要如何與服務(wù)號(hào)進(jìn)行有效互動(dòng)。如果沒有自定義菜單,運(yùn)營(yíng)的公眾賬號(hào)不注重互動(dòng)的邏輯引導(dǎo),一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號(hào)互動(dòng)時(shí),關(guān)注時(shí)自動(dòng)回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則,這時(shí)自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇八
以《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》和《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》為指導(dǎo),以“綠色學(xué)?!睘檩d體,推進(jìn)青少年的素質(zhì)教育和精神文明建設(shè)。
(一)創(chuàng)建綠色學(xué)?;顒?dòng)規(guī)范化、制度化 建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的主體教育網(wǎng)絡(luò)。 培養(yǎng)一支合格的具有一定環(huán)保意識(shí)、環(huán)保知識(shí)的教師隊(duì)伍。 全面動(dòng)員,充分參與活動(dòng),力求活動(dòng)具體化,務(wù)實(shí)化。
(二)教育工作優(yōu)質(zhì)化 充分利用先進(jìn)電教媒體、網(wǎng)絡(luò),以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),加強(qiáng)環(huán)保教育在課堂教學(xué)中的滲透,使環(huán)保教育融于各學(xué)科教育之中。
(三)創(chuàng)建活動(dòng)多樣化 以活動(dòng)為手段,促進(jìn)學(xué)生環(huán)保意識(shí)的發(fā)展,使之主動(dòng)并帶動(dòng)身邊的人投身于“綠色學(xué)?!被顒?dòng)。
創(chuàng)建“綠色學(xué)?!弊鳛閷W(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容來抓。提高學(xué)生環(huán)境意識(shí);培養(yǎng)學(xué)生良好的環(huán)保習(xí)慣;規(guī)范學(xué)生的環(huán)保行為。如校內(nèi)外不吸煙、不亂丟、不亂倒、不亂吐、不亂寫亂畫,不高聲喧嘩,不損壞樹木花草,自覺節(jié)約資源等。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1.組織建立環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組,專設(shè)環(huán)境教育辦公室,并具體分管環(huán)保工作。明確分工,強(qiáng)化責(zé)任,優(yōu)化措施,校長(zhǎng)親自抓,教育處、教務(wù)處和總務(wù)處緊密配合,將環(huán)保教育納入到教育教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)中去。
學(xué)校創(chuàng)建“綠色學(xué)?!鳖I(lǐng)導(dǎo)小組名單為:
2.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)核心,建立以班主任和社會(huì)、自然、綜合實(shí)踐等學(xué)科的教師為骨干的教管機(jī)制。
3.完善監(jiān)督、檢查機(jī)制,堅(jiān)持記錄,定期總結(jié),按計(jì)劃逐步開展教育活動(dòng)。
4.定期召開專題會(huì)議,推動(dòng)校環(huán)保工作。
(二)完善環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)
1、定期組織教師開展環(huán)保教育的學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)教師環(huán)保意識(shí),充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用。
2、建立學(xué)校、家庭、社會(huì)一體化的教育機(jī)制,以學(xué)校為中心,帶動(dòng)全社會(huì)環(huán)保意識(shí)發(fā)展,使環(huán)保教育成為全社會(huì)的共同責(zé)任。
3、發(fā)揮外聘環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,利用培訓(xùn)講座等方式促進(jìn)環(huán)保意識(shí)發(fā)展,同時(shí)外聘市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)環(huán)保教育工作,切實(shí)落實(shí)工作。
(三)綠化、美化、凈化校園,加強(qiáng)學(xué)校環(huán)保硬件建設(shè)
1、綠化校園。整體規(guī)劃校園建設(shè),計(jì)劃在校內(nèi)加種草坪、觀賞
樹等,并對(duì)學(xué)校的花草樹木布局進(jìn)行調(diào)整,使校園綠化布局合理,覆蓋率超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2、美化校園。加強(qiáng)校園環(huán)境整治,美化校園環(huán)境。設(shè)立環(huán)保標(biāo)語牌,懸掛環(huán)保主題的圖片或美術(shù)作品.增設(shè)環(huán)保宣傳欄,努力營(yíng)造環(huán)保氛圍。
3、凈化校園。繼續(xù)做好“無煙學(xué)?!惫ぷ?,加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),做到校園凈化,課室整潔,宿舍衛(wèi)生,廁所清潔,食堂衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)學(xué)校環(huán)保硬件建設(shè)。
(四)多層面、全方位,開展環(huán)保教育活動(dòng)。
1、在教學(xué)中滲透環(huán)保教育,寓教育于活動(dòng)中。挖掘各科教材中環(huán)保教育因素,結(jié)合環(huán)保的熱點(diǎn)和敏感話題創(chuàng)造性地開展環(huán)保教育,發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。各學(xué)科都要將環(huán)境教育列入科組計(jì)劃,要有措施,有總結(jié),培養(yǎng)學(xué)生自覺的環(huán)保意識(shí)和行為。
2、大力開展宣傳,促進(jìn)全社會(huì)環(huán)保意識(shí)發(fā)展。設(shè)立宣傳欄,在各班級(jí)設(shè)立宣傳墻報(bào),校園內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語,充分利用板報(bào)、廣播、圖書室、電教多媒體設(shè)備、宣傳環(huán)保知識(shí),環(huán)保動(dòng)態(tài),并抓住各個(gè)環(huán)保宣傳節(jié),如:植樹節(jié)、世界環(huán)境日、愛鳥周等,組織題宣傳活動(dòng)。
4、結(jié)合學(xué)生實(shí)際,開展有針對(duì)性的環(huán)保教育實(shí)踐活動(dòng)并組織學(xué)生積極參加環(huán)保調(diào)研和社會(huì)環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇九
一:市場(chǎng)分析。
校園外賣是一個(gè)很大的商機(jī)因?yàn)檎n程多中午和下午就餐人多的原因,午餐和晚餐的問題成了不容易解決的事。所以我們的快捷訂餐系統(tǒng)(校園外賣整合營(yíng)銷)由此而生,我們主要負(fù)責(zé)的是校園外賣代送、訂餐,讓每一位同學(xué)都能吃到自己想吃的快餐。
我們考慮到了學(xué)校外賣就只有一家、味道單一所以我們把學(xué)校里餐飲店的外賣整合在一起進(jìn)行配送。讓餐飲店獲得更多利潤(rùn)的同時(shí)同學(xué)們能訂到自己喜歡的快餐。
二:市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略:
學(xué)校能送外賣的就只有五味軒,所以等外賣的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。雖然五味軒的菜品有很多但有的同學(xué)還是不喜歡那里的味道。我們把學(xué)校的外賣整合起來做這樣同學(xué)們就可以定不餐店的外賣而且等待外賣的時(shí)間也會(huì)大大的縮短。
應(yīng)為中午下午放學(xué)時(shí)間剛好是就餐時(shí)間的高峰期,可能會(huì)出現(xiàn)沒有位置和有很長(zhǎng)一段時(shí)間在等待上菜。所以我們還制定了一個(gè)提供訂餐的平臺(tái)。
三:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和優(yōu)劣式。
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五味軒,他們的優(yōu)勢(shì)是有很好和很固定的客戶而且有經(jīng)濟(jì)實(shí)力有自己的餐館,劣勢(shì)是他們的味道不是答應(yīng)能滿足所有同學(xué)的需求還有他們外賣所需的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)等上1個(gè)小時(shí)。我們的優(yōu)勢(shì)是我們可以為同學(xué)們提供學(xué)校里他們喜歡的外賣,而且時(shí)間會(huì)大大的縮短節(jié)約了他們等待外賣的時(shí)間。劣勢(shì)是我們沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒有固定的客戶。
3、9月21—27號(hào)做網(wǎng)站的開發(fā)和把收集起來的資料發(fā)布到網(wǎng)上去。4、9月28號(hào)以后開始分配人數(shù)到相關(guān)的崗位實(shí)行我們的項(xiàng)目。
五:項(xiàng)目實(shí)施和安排。
這是一個(gè)商家和顧客都很關(guān)注的問題,我們采取和五味軒做法我們只是原價(jià)從商家那里拿到外賣,而且不會(huì)從商家獲取工資,我們的利益來源是送外賣時(shí)從學(xué)生那里每份多收0.5元。
六:項(xiàng)目人員:組長(zhǎng):王勤專員:鄭春秀技術(shù)專員:李忠波專員:陶相貴。
1/11。
信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至2011年12月底,我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1.67億,使用率提升至32.5%。與2010年相比,用戶增長(zhǎng)2957萬,增長(zhǎng)率為21.6%。同年兩大c2c網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)宣傳,同時(shí)加上一拍網(wǎng)的推出,網(wǎng)上購物不斷沖擊著我們的視野,電子商務(wù)的春天就要到來。
二、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析(一)市場(chǎng)環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用以普及千家萬戶,這為網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時(shí),網(wǎng)上訂餐服務(wù)的直觀、有效、便捷等優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務(wù)無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息、進(jìn)行訂餐的發(fā)展趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)訂餐隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)會(huì)逐漸被人們所喜愛,正如幾年前手機(jī)移動(dòng)的短信一樣,為企業(yè)帶來的幾百個(gè)億的業(yè)務(wù)收入。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面,誰早一步在應(yīng)用上創(chuàng)新,誰就掌握了未來的方向。
近年來,網(wǎng)上訂餐發(fā)展良好,有很大市場(chǎng)潛力。網(wǎng)上訂餐服務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本成為了其發(fā)展的一大障礙。只要擴(kuò)大規(guī)模,做好服務(wù),網(wǎng)上訂餐服務(wù)的發(fā)展前景還是比較樂觀的。隨著網(wǎng)上訂餐市場(chǎng)的日益擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,提供信息傳遞的網(wǎng)站和提供服務(wù)的餐館,其信譽(yù)度將成為經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
(二)市場(chǎng)調(diào)查。
來自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)更表明,目前已有半數(shù)以上的餐飲企業(yè)表現(xiàn)出網(wǎng)上營(yíng)銷的意愿,而截至2007年12月,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示其覆蓋北京地區(qū)16000多家餐廳,比去年同期增長(zhǎng)39%。
根據(jù)美國(guó)調(diào)查公司的預(yù)測(cè),全球生活消費(fèi)類互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)預(yù)計(jì)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到22.3%,將從2006年41億美元達(dá)到2011年的111億美元的高位。
而根據(jù)尚優(yōu)技術(shù)的統(tǒng)計(jì),通用搜索中50%~60%是與餐飲等生活信息相關(guān)的本地搜索,而這其中10%的搜索有商業(yè)意圖,遠(yuǎn)超過通用搜索。
另外,有統(tǒng)計(jì)顯示,僅北京餐飲市場(chǎng)在2006年銷售額287.2億元,而2007年全國(guó)18個(gè)大城市,年夜飯席開近60萬桌,再加上各種外帶套餐等外圍項(xiàng)目,光是除夕夜的餐飲消費(fèi)額就上看100億元人民幣,為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了廣闊的空間。
(三)市場(chǎng)定位。
由于企業(yè)的數(shù)量眾多,企業(yè)員工對(duì)于午餐的需求很大,而其附加值也在不斷地提高,本平臺(tái)就主要針對(duì)各個(gè)企業(yè)員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),讓餐飲經(jīng)營(yíng)者能及時(shí)獲取這些信息,同時(shí),也為員工提供讓其滿意的服務(wù)。
從消費(fèi)類型上細(xì)分,消費(fèi)者可分為這樣幾種類型。
(1)個(gè)人,這種消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期訂餐。并且占的比重較大。個(gè)人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。
(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費(fèi)取向一般是方便、實(shí)惠,口味獨(dú)特。
(3)家庭,生活節(jié)奏的加快,總會(huì)讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品,不計(jì)較消費(fèi)額,只追求滿意。
(4)中高檔消費(fèi)者,這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔,不在乎價(jià)格,追求異眾口味。
(四)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景。
2/11。
目前訂餐網(wǎng)站主要分為兩類,一是自建廚房型的,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,既有像1717訂餐網(wǎng)等只搭建第三方平臺(tái)提供信息服務(wù)等,也有包配送物流的。”前者被業(yè)內(nèi)定義為“鼠標(biāo)加水泥”模式,后者則是“鼠標(biāo)加跑腿”。
目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網(wǎng)上訂餐流程餐方法,但這樣做,有很多好處。
了一個(gè)很好展示自己的推銷自己的機(jī)會(huì),主動(dòng)出擊,而非坐等顧客上門。故本信息平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿艽?,市?chǎng)大且長(zhǎng)遠(yuǎn),利益也是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,具有可行性。同時(shí),在初期,除了提供客源信息給一些餐飲經(jīng)營(yíng)者外,本公司自己還可與一些小型快餐店達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業(yè)務(wù)來做,以后隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大來建立獨(dú)立的公司。
(五)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及策略1.風(fēng)險(xiǎn)分析1.1行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)上訂餐平臺(tái)相對(duì)來說技術(shù)壁壘比較低,容易模仿和跟進(jìn),而且目前前景廣闊。網(wǎng)上訂餐受消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)潮流的影響度很大。
1.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
迅速進(jìn)入市場(chǎng),打響品牌,占領(lǐng)我們的目標(biāo)市場(chǎng)無疑是我們成敗的關(guān)鍵因素。盡管目前消費(fèi)者對(duì)快餐的需求保持著強(qiáng)勁的勢(shì)頭,但我們?nèi)圆荒馨俜职倏隙ㄎ覀兊木W(wǎng)站建立后能夠達(dá)到預(yù)期的營(yíng)業(yè)額。這是因?yàn)?,一方面我們面?duì)的顧客所提出的訂餐要求是不同的。消費(fèi)者對(duì)食品的附加值要求越來越高。另一方面,已有的競(jìng)爭(zhēng)者們都可能會(huì)采取各種措施遏止我們來奪取市場(chǎng)的份額。此外,較高的盈利機(jī)會(huì)和相對(duì)低的技術(shù)壁壘也會(huì)吸引一大批的競(jìng)爭(zhēng)者的模仿跟進(jìn),跟我們一起爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
1.3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
公司管理層結(jié)構(gòu)偏向年輕化,在具體運(yùn)作方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,隨著公司的擴(kuò)展也可能造成管理營(yíng)銷人員相對(duì)缺乏。
1.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
平臺(tái)構(gòu)建初期營(yíng)運(yùn)資金有限,可能面臨流動(dòng)資金不足的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)為了開拓銷售渠道,公司初期要采用較為寬松的信用政策,可能會(huì)造成小部分應(yīng)收賬款無法按時(shí)收回和發(fā)生呆帳、壞帳的風(fēng)險(xiǎn)。
1.6來自餐飲經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)。
形中就會(huì)損害了平臺(tái)的形象,讓消費(fèi)者對(duì)我們平臺(tái)失去信任。
同時(shí),我們企業(yè)平臺(tái)的另一塊就是找小型快餐店合作,以銷售額來抽取提成,但若是有快餐店隱瞞或謊報(bào)銷售額,實(shí)際上會(huì)是企業(yè)的很多一塊資產(chǎn)流失。還有有的快餐店經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,獲取了一些經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),累積了一些客戶群,就選擇脫離,這也是一種隱性的流失。
2.風(fēng)險(xiǎn)策略。
3.1行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
針對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),公司將迅速注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo),同時(shí)加大廣告投放,提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護(hù)壁壘。兩年后,再追加廣告投放力度(如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好第三年可在擴(kuò)張當(dāng)?shù)氐氖‰娨暸_(tái)做廣告)。通過樹立新品牌,提高知名度在行業(yè)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
3/11。
針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),首先,公司將建立起一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷隊(duì)伍,以加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷的運(yùn)行和開展有效的促銷活動(dòng)。第二,公司在創(chuàng)業(yè)初期就將導(dǎo)入(企業(yè)標(biāo)志),通過策劃及公關(guān)活動(dòng)在消費(fèi)者心中樹立起良好的平臺(tái)形象,提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
5.3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
公司將通過全力提高產(chǎn)品質(zhì)量和大規(guī)模生產(chǎn)的低成本效應(yīng)來降低可能由于市價(jià)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在定價(jià)策略上注重成本,綜合考慮各種因素。
6.4管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
針對(duì)管理層人員結(jié)構(gòu)偏向年輕化,公司可以考慮請(qǐng)一批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家或教授作為企業(yè)顧問。同時(shí)公司還可吸引一些有經(jīng)驗(yàn)的管理、營(yíng)銷人員共同加盟創(chuàng)業(yè)。
7.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。
針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),一方面,在經(jīng)營(yíng)過程加強(qiáng)存貨和應(yīng)收賬款的管理,盡量縮短流動(dòng)周期,提高資金周轉(zhuǎn)率,降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。另一方面,公司可以密切與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,努力爭(zhēng)取相關(guān)銀行等金融機(jī)構(gòu)的資金支持,開辟一個(gè)有效穩(wěn)定的外部融資渠道。公司還可以通過自身的努力經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)來吸引投資家增加資金投入。
三、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)。
民以食為天。餐飲業(yè)是一種個(gè)性化、多樣化的服務(wù)產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)則是最能凸顯個(gè)性化、多樣化服務(wù)的商務(wù)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,方便、快捷、個(gè)性化的網(wǎng)上訂餐正在進(jìn)入人們的生活。目前,網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)還處于形成期,成長(zhǎng)空間還很大。趁勢(shì)而入,建立起特色鮮明的訂餐網(wǎng)站,必有“錢”途。
本訂餐網(wǎng)站是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的模式的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng),能為客戶提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽菜品介紹、點(diǎn)菜訂餐、餐品、服務(wù)評(píng)價(jià)等服務(wù)??蛻敉ㄟ^登陸網(wǎng)站進(jìn)行訂餐事務(wù),從而使餐館訂單增加而獲利。
四、網(wǎng)站內(nèi)容策劃。
快餐外賣策劃方案書。
一、客戶類型所占比例客戶要因需求熱鏈配送1.散客散客。
2.4—6元團(tuán)體(自由餐)—元團(tuán)體(自由餐)3.8—12元團(tuán)體(自由餐)—元團(tuán)體(自由餐)。
4/11。
優(yōu)點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高。優(yōu)點(diǎn):
1.現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高。
3.適用于高餐標(biāo),同時(shí)有一定人員基數(shù).適用于高餐標(biāo),的企業(yè)。的企業(yè)。
4.因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打,通過現(xiàn)場(chǎng)分打管控,因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打,通過現(xiàn)場(chǎng)分打管控,因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打抗人員波動(dòng)能力強(qiáng)??谷藛T波動(dòng)能力強(qiáng)。
5.分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。.。
分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。缺點(diǎn):分打損耗高于盒飯模式分打損耗高于盒飯模式。缺點(diǎn):1.分打損耗高于盒飯模式。2.計(jì)劃量往往使用實(shí)際量安全量的模計(jì)劃量往往使用實(shí)際量+式,計(jì)劃損耗管控強(qiáng)度大。計(jì)劃損耗管控強(qiáng)度大。
投入設(shè)備:
1、固定電話油煙機(jī)煤氣灶冰箱餐盒,筷子人員:廚師一名送餐人員兩名宣傳投入:菜單價(jià)目表地方:公司二樓宣傳方式:市中心各個(gè)門頭各大小區(qū)住戶工廠工人企業(yè)單位寫字樓在校學(xué)生交通工具:前期電動(dòng)車外環(huán)汽車(后期)實(shí)施方案1.制定一套物美價(jià)廉的菜單,一周七天,周天不做,六天只做中午,晚上的飯菜,六天中每天的飯菜搭配都不同。
3.三菜一飯,一湯,三葷一素,飯可以米飯可以饅頭,加量加錢,湯類可以做活動(dòng),團(tuán)購或者一周內(nèi)某一天免費(fèi)送湯。
4.飯菜一點(diǎn)要以美味可口,干凈衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。
5/11。
現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水平的提高人們?cè)匠栽脚?,減肥苗條成為一種時(shí)尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時(shí)間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會(huì)都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個(gè)大問題。如何吃的快捷方便,健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競(jìng)爭(zhēng)混亂,沒有有效的實(shí)現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價(jià)格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時(shí)機(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)最低風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)步前進(jìn)在店面的設(shè)計(jì)上分為三步:
創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進(jìn)行“試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)”。
第二階段,在第一階段取得盈利的基礎(chǔ)上,以大學(xué)城文對(duì)象,采取“實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售”的經(jīng)營(yíng)模式。
第三階段,城際擴(kuò)散經(jīng)營(yíng),由大學(xué)城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴(kuò)展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營(yíng)。
三產(chǎn)品與服務(wù)工作。
在針對(duì)學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時(shí)間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個(gè)月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時(shí)才能到的。有時(shí)候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個(gè)套餐,遠(yuǎn)一點(diǎn)兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場(chǎng)的問題,同時(shí)也是商機(jī)。雖然學(xué)生群體的消費(fèi)層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強(qiáng)。適時(shí)在大學(xué)城內(nèi)做出健康營(yíng)養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費(fèi)者最看重的是外賣的性價(jià)比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢(shì)要在以下幾個(gè)方面做好:
第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績(jī)效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。
第二:科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時(shí)間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營(yíng)養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護(hù)膚套餐,養(yǎng)顏補(bǔ)血套餐等等。
第三:建立網(wǎng)站,將主頁設(shè)置成菜單形式,設(shè)置美味誘人的圖片,鏈接該菜的價(jià)格,配料,制作工序,功效,哪位廚師等等。并可以注冊(cè)會(huì)員,進(jìn)行售后評(píng)價(jià)等。
第四:送餐人員形象代表公司形象,注意著裝禮貌,統(tǒng)一佩戴工作牌,著制定工作服,控制配送時(shí)間。
第一階段按照“餓了么”網(wǎng)上銷售的受歡迎程度制作響應(yīng)的食譜套餐。
第二階段一要產(chǎn)品差異化,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)種類和范圍,擇優(yōu)經(jīng)營(yíng);二要宣傳科學(xué)飲食的概念,制定有針對(duì)性的食譜,例如減肥食譜,控油護(hù)膚食譜,考試營(yíng)養(yǎng)食譜等等。
第三階段穩(wěn)中求變,不斷探索,打造飲食時(shí)尚品牌。四發(fā)展戰(zhàn)略。
餐飲外賣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,針對(duì)不同階段的發(fā)展特點(diǎn),制定不同的策略:
(一)初期是戰(zhàn)略“搶”:由于剛開始資金少,人力不足,是小規(guī)模的試點(diǎn)創(chuàng)業(yè),以低成本為原則,以外賣業(yè)務(wù)為主要目標(biāo),以學(xué)生集體公寓(例如五期四期)為對(duì)象,是爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額求生存的階段。
(二)第二階段戰(zhàn)略是“做”:把工作重點(diǎn)從宣傳到加強(qiáng)內(nèi)功上來。在區(qū)域內(nèi)(如大學(xué)城范圍內(nèi))打造專業(yè)的外賣為主的品牌,在第一階段取得盈利的基礎(chǔ)上,以大學(xué)城為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,摸索出一套可以復(fù)制的經(jīng)營(yíng)模式,和線上自由訂餐,先下實(shí)體門店的模式。
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(三)第三階段是“擴(kuò)”:在第二階段取得成功的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大融資渠道,轉(zhuǎn)變管理職能,有針對(duì)性的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的范圍與營(yíng)銷對(duì)象,采用加盟招商連鎖經(jīng)營(yíng)的方式,向國(guó)內(nèi)外其他成功餐飲品牌看齊。
五市場(chǎng)分析。
初期階段相當(dāng)于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),生產(chǎn)者之間產(chǎn)品,規(guī)模差異不大,競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng),門檻低,低利潤(rùn)。這一階段的目標(biāo)就是學(xué)會(huì)在營(yíng)銷宣傳和成本控制。消費(fèi)者接觸的信息是通過傳單和“餓了么”在線訂餐,保證外賣品質(zhì)不低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,注重有效率的宣傳。以一個(gè)月為周期最大效力的宣傳可以摸清利潤(rùn)多少,以此決定后續(xù)用人的質(zhì)量和成本投入規(guī)模力度,這一時(shí)期的優(yōu)勢(shì)是如何在保證品質(zhì)的情況下宣傳上做的更好。
第二階段需要擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能在業(yè)界立足,以此才能擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),擁有自己的客戶群,是升級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力造就品牌關(guān)鍵過程。這就要解決一下幾個(gè)問題,如何讓大家都知道這個(gè)品牌,吸引其愿意來,愿意再來,愿意推薦的問題。這一時(shí)期的優(yōu)勢(shì)是讓大家相信這個(gè)品牌美味,健康,方便快捷,價(jià)格公道。其次更重要的是核心團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè),一旦在這個(gè)階段取得成功核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)發(fā)生公司走向的分歧,一開始就要做好核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理工作以及下一階段的發(fā)展方向燈重大問題。
第一階段合伙制建立3人核心團(tuán)隊(duì),分工協(xié)作。聘請(qǐng)廚師2名。第二階段部門化職能管理,分廚房部,采購部,配送部,宣傳部。
第三階段公司制度化管理,為不同層級(jí)的加盟連鎖店,不同級(jí)別配置不同。在團(tuán)隊(duì)建立的初期就設(shè)定不同時(shí)期的發(fā)展規(guī)劃以及退出機(jī)制。
七營(yíng)銷宣傳。
無論出于公司發(fā)展的哪個(gè)階段,宣傳工作始終很重要。一下是各類針對(duì)不同階段可以采用的宣傳方式。
第一階段——多元化,個(gè)性化,收效最大化。
第一,發(fā)小卡片,付電話和網(wǎng)站信息發(fā)到每個(gè)宿舍。利用大家都采用的常規(guī)手段讓所有人都可以接觸到美食產(chǎn)品組合,這是常規(guī)手段,能使自己和別人的競(jìng)爭(zhēng)力相同。
養(yǎng)搭配,廣加好友。飛信推出每周飲食推薦,在客戶愿意的情況下每周發(fā)一次。
第三,價(jià)值宣傳,為宣傳單添加附加值。例如公益宣傳。例如洗漱間的文明標(biāo)語,樓層指示,個(gè)性門貼等低成本宣傳品。在角落處注明商標(biāo)和網(wǎng)址。
第二階段——價(jià)值概念宣傳,在區(qū)域內(nèi)打響品牌。
第一聯(lián)系各校學(xué)生會(huì)組織等,支持影響力較好的各類學(xué)術(shù)、辯論、體育運(yùn)。
動(dòng)等。在活動(dòng)中宣傳“美食美客”科學(xué)飲食概念以及線上訂餐,產(chǎn)品配送等業(yè)務(wù)活動(dòng)。讓主流學(xué)生群體了解到該公司的存在。
第二活動(dòng)宣傳,結(jié)合廚師的競(jìng)爭(zhēng)上崗評(píng)定,在大學(xué)城內(nèi)推出熱量測(cè)試等推出“免費(fèi)午餐”為主題的免費(fèi)試吃活動(dòng)等。第三階段——品牌宣傳。
要依據(jù)發(fā)展的實(shí)力和融資狀況而定,如地鐵海報(bào)宣傳,廣告媒體宣傳,創(chuàng)意短片宣傳,電視廣告宣傳以及在前期有針對(duì)性的宣傳方式等。
八財(cái)務(wù)預(yù)算(月):
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(一)投入預(yù)算。
第一階段每天中午晚上可以賣出外賣300份,以均價(jià)10元本6利4的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來算,月盈利目標(biāo):35000元左右。扣除月成本凈利潤(rùn)約12000元左右。
第二階段按照外賣業(yè)務(wù)倍數(shù)響應(yīng)擴(kuò)大,實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)銷售平均水平預(yù)算,月毛利約在50萬-150萬扣除月投入35萬凈利潤(rùn)約在15萬以上。
第三階段視情況而定。九風(fēng)險(xiǎn)分析。
市場(chǎng)是不斷變化的,所以必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
學(xué)號(hào):090343025班級(jí):09級(jí)經(jīng)濟(jì)2班。
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷加快以及隨著城市化的發(fā)展,城市中青年人口不斷增加,使得外賣服務(wù)有了較大的發(fā)展空間。同時(shí),由于近幾年各類食品安全問題的出現(xiàn),使得人們對(duì)食品的質(zhì)量要求不斷提高,而無公害,無污染,生態(tài)安全的綠色食品恰好迎合了人們的要求。
本項(xiàng)目就從社會(huì)需求出發(fā),計(jì)劃開一家名為“貼心外賣”的以外賣服務(wù)為主的大眾餐廳,該餐廳位于渭南市金水路中段。該計(jì)劃書的內(nèi)容主要包括:外賣店概況、市場(chǎng)分析、創(chuàng)業(yè)理念介紹、創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、分析、4p分析、人力資源管理以及財(cái)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)分析。通過市場(chǎng)需求分析以及4p分析等來確定了本項(xiàng)目的可行性,同時(shí),通過財(cái)務(wù)分析確定了本項(xiàng)目的投資回報(bào)期大約是六個(gè)月,一年的毛利潤(rùn)是大約是216000元,而且,通過風(fēng)險(xiǎn)分析可知,本項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)較小。
1、本店屬于外賣餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“貼心外賣”,是一家個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早點(diǎn)、午餐、晚餐以及夜宵。
2、不同與一般的餐飲店,本店的特色是,集為難各縣區(qū)的特色小吃為一體,而且提供的是無公害、無污染、生態(tài)安全的食品,以滿足各類顧客的需求。
3、貼心外賣店位于渭南市金水路中段,本店的定位為中低檔外賣店,以滿足大部分顧客群體的消費(fèi)需求。
二、市場(chǎng)分析。
(一)渭南市餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),渭南市的餐飲業(yè)主要分為:高檔酒店、高檔專業(yè)飯店、專業(yè)快餐店、中低檔餐館以及街邊小吃。除了肯德基、麥當(dāng)勞等大型快餐店提供外賣服務(wù)外,其他飯店幾乎不提供此項(xiàng)服務(wù)。
(二)市場(chǎng)需求情況分析。
商業(yè)店鋪等的工作人員,尤其是像渭南雙元商廈、華岳商場(chǎng)等商場(chǎng)里的工作人員。這些商場(chǎng)離得店鋪基本都是私人店鋪沒有人換班,在價(jià)值人流量大,他們基本沒有出去吃飯的時(shí)間,那么實(shí)惠可口的外賣當(dāng)然是他們的最佳選擇了;最后是社會(huì)上的80后家庭,對(duì)于他們這群人來說,大部分人都不會(huì)或是不喜歡做飯,而且,還喜歡上網(wǎng),看電視不愿出去吃飯。但是,他們的工資水平又不高,整天吃肯德基、麥當(dāng)勞等快餐是不可能的,而我們的中低檔外賣剛好符合他們的消費(fèi)需求。
2、學(xué)生人群需求情況:學(xué)生人群主要以大、中專生為主。首先,因?yàn)樗麄冋n業(yè)安排不多,時(shí)間比較自由,大部分人平時(shí)都喜歡呆在宿舍,要么睡覺,要么上網(wǎng)、看電視,尤其是男生,他們常常會(huì)玩游戲玩的廢寢忘食,錯(cuò)過來人吃飯時(shí)間。再者就是好多人夏天嫌熱,冬天怕冷,不愿意出宿舍去買飯,而我們的貼心外賣剛好符合他們的需求,讓他們可以享受不出宿舍就能吃到可口飯菜的生活。其次,像渭南師范學(xué)院、陜西鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校,外地學(xué)生都比較多,在渭南呆了幾年了,他們肯定也希望能品嘗到渭南的特色小吃,現(xiàn)在是不出宿舍就能吃到,他們肯定也樂意了。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
本店周圍主要是一些火鍋店等傳統(tǒng)餐飲店,雖然會(huì)對(duì)我們外賣店產(chǎn)生影響,但影響并不大。而主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是肯德基、麥當(dāng)勞等大型的附有外賣服務(wù)的快餐店,他們的品牌老,成立時(shí)間長(zhǎng),快餐品質(zhì)優(yōu),服務(wù)質(zhì)量好,有許多忠實(shí)顧客,但是,他們店的食品價(jià)格都比較高。
三、創(chuàng)業(yè)理念介紹。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生存危機(jī)感卻越來越嚴(yán)重了。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,人們的生活水平是提高了,可人們的生活壓力,工作壓力去卻越來越大。科技進(jìn)步了,各類轉(zhuǎn)基因食品,人工合成食品也先后即出現(xiàn)了。食品的種類是多了,可人們能吃的,敢吃的安全食品卻越來越少了。
為了消除人們的生存危機(jī)感,減輕人們的壓力,使人們能吃到安全可口的食品。本店創(chuàng)立的初衷就是要為人們提供無公害、無污染、純天然原料做成的飯菜,而且我們的外賣包裝采用的是鐵制的,可重復(fù)使用的無污染飯盒。同時(shí),我們便捷優(yōu)質(zhì)的外賣服務(wù)可幫人們解決因工作壓力導(dǎo)致的就餐時(shí)間短問題。
我們的宗旨是“為顧客提供生態(tài)、安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的外賣服務(wù)”。四、創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建。
本店處于初創(chuàng)階段,組織結(jié)構(gòu)主要采用直線制,具體結(jié)構(gòu)如下:
由于本店剛成立,資本和規(guī)模都有限,店內(nèi)部門設(shè)置不是很完善,同時(shí)由于人力資源問題,本店的營(yíng)銷推廣活動(dòng)及人力資源管理活動(dòng)主要由總經(jīng)理于店長(zhǎng)共同完成。
五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
下面主要以分析法對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析。
s:首先,本店的飯菜主要以無公害、無污染原料做成的,符合現(xiàn)代顧客對(duì)食品消費(fèi)的需求,而且,與肯德基等快餐店的外賣產(chǎn)品相比,價(jià)格相對(duì)比較便宜;其次,與渭南其他傳統(tǒng)飯店相比,本店提供的外賣服務(wù)更符合現(xiàn)代顧客的需求;最后,不像西式快餐店,主要滿足的是青年人群的需求,本店提供的飯菜是中式口味,面向的是所有年齡段的人,覆蓋面比較廣。
w:本店提供的飯菜雖然物美價(jià)廉,但由于剛成立,與別的外賣服務(wù)相比知名度不高,沒有形成品牌效應(yīng),顧客對(duì)我們產(chǎn)品缺乏信任感。
o:隨著人們生活水平是提高以及各類食品安全問題的出現(xiàn),使得人們對(duì)食品質(zhì)量的要求越來越高,同時(shí),人們更傾向于購買無公害、無污染的綠色食品,這對(duì)于我們店來說是一個(gè)很好的機(jī)遇。再者就是,人們就餐時(shí)間的縮短,加之大量商業(yè)工作人員的出現(xiàn)以及大批學(xué)生的涌入,為外賣服務(wù)的發(fā)展提供了機(jī)遇。
t:雖然現(xiàn)在看上去外賣服務(wù)的前景一片光明,可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,餐飲業(yè)的規(guī)模越來越大,普及率越來越高,人們的就餐會(huì)越來越方便,從而會(huì)沖擊外賣行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),隨著發(fā)現(xiàn)外賣商機(jī)人數(shù)的不斷增多,外賣服務(wù)點(diǎn)也會(huì)越來越多,進(jìn)而使得本店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)越來越多。
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六、分析。
(一)1、地理因素細(xì)分:渭南屬于中小城市,且地處北方,消費(fèi)群體中北方人居多,而且以渭南本地人口以及周邊城市的流動(dòng)人口為主,飯菜口味相差不大,主食主要偏好與面食,菜品偏好于素菜,口味稍重,而我們貼心外賣提供的飯菜恰好符合這一需求。
2、人口因素細(xì)分:隨著城市化的發(fā)展,城市人口越來越多,而且,主要以青年人群為主,他們主要分布在各個(gè)商業(yè)崗位、學(xué)校等地。而就是這群人,他們的生活方式、消費(fèi)方式和以前人大不相同,他們崇尚時(shí)尚,喜歡自由,追求個(gè)性,同時(shí)他們也是從小嬌生慣養(yǎng)比較懶散,我們貼心外賣的推出剛好就滿足了他們的需求。
3、心理因素細(xì)分:隨著生活水平的提高,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也在不斷的提高,同時(shí),人們的生活方式也在不斷的變化。以前人們的追求是吃飽,吃好,從不考慮是否健康,而現(xiàn)在隨著各類腦血管病、高血壓、糖尿病等病的發(fā)病率的不斷增高,人們的追求發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在吃飽的同時(shí)更注重的是健康。再加之各類食品安全問題的出現(xiàn),使得人們更偏向于生態(tài),安全的綠色食品,而我們貼心外賣剛好抓住這一點(diǎn),填補(bǔ)了這一空白。
4、行為因素分析:由于人們工作壓力增大,就餐時(shí)間縮短,人們普遍愿意購買實(shí)惠便捷的外賣,而且,隨著大量80后家庭的出現(xiàn),越來越多的家庭傾向于外賣服務(wù),這部分人主要集中為青年人群。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
通過對(duì)我們貼心外賣的生產(chǎn)能力,人力資源,財(cái)務(wù)能了等的分析以及對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的分析,我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要定位為青年一代,他們主要以商業(yè)崗位工作人員、80后家庭以及學(xué)生為主。由于我們店初創(chuàng),人力資源、財(cái)務(wù)能力相對(duì)來說還不是很強(qiáng)大,不能滿足全部細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求,而在所有的消費(fèi)群體中一青年一代為主,因而,我們的目標(biāo)市場(chǎng)定位為青年群體。
(三)市場(chǎng)定位。
貼心外賣在市場(chǎng)定位時(shí),主要采用的是選擇定位。
(一)產(chǎn)品。
1、產(chǎn)品特色:就產(chǎn)品本身來說,本店的飯菜主要采用的是無公害、無污染、生態(tài)安全的原料制成。同時(shí),本店店提供外賣的包裝采用的是經(jīng)過消毒的可循環(huán)使用的鐵制飯盒,沒有白色污染,也不會(huì)對(duì)人體造成危害。就產(chǎn)品訂購方式來說,主要有電話訂購、短信訂購和網(wǎng)絡(luò)訂購,方便快捷,符合現(xiàn)代人的消費(fèi)需求。
2、產(chǎn)品種類:本店的特色飯菜主要有:合陽黑池羊肉糊卜、韓城羊肉臊子饸饹、大荔月牙餅、蒲城水盆羊肉、渭南時(shí)辰包子、臨渭區(qū)下吉饸饹、各地特色菜品、特色面食、特色稀飯、米飯以及鍋巴米飯。
(二)價(jià)格。
為實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo)并考慮產(chǎn)品特點(diǎn),我們采用的是會(huì)計(jì)部門提供成本估算,銷售團(tuán)隊(duì)提供顧客的相關(guān)信息,廚房部門提供生產(chǎn)能力信息的方式來核算。經(jīng)核算,本店的飯菜主要定為中低價(jià)位,面食一般為六元左右,肉類主食一般為十元左右,二特色菜則根據(jù)所選的菜品而定,稀飯一般為1.5元,月牙餅一元一個(gè),夾菜1.5元,夾肉4元。
(三)促銷。
1、廣告:由于本店剛起步,資金不是很充裕,進(jìn)行電視廣告、雜志宣傳成本有點(diǎn)高,我們可以選擇華商報(bào)、網(wǎng)絡(luò)以及傳單宣傳。我們進(jìn)行傳單宣傳時(shí),主要針對(duì)的是學(xué)校,大型商場(chǎng)等年輕人較多的地點(diǎn)。
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學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇十
一、事業(yè)描述。描述所要進(jìn)入的行業(yè)、提*品或服務(wù)、主要客戶、所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期與公司形態(tài)。
二、個(gè)人經(jīng)歷與專長(zhǎng)。概述參賽者的個(gè)人經(jīng)歷和取得的成果,個(gè)人能力和專業(yè)特長(zhǎng)等。
三、技術(shù)與產(chǎn)品(服務(wù))。展示企業(yè)專屬關(guān)鍵技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),展示主導(dǎo)產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、成本等方面的優(yōu)勢(shì)。
四、市場(chǎng)與營(yíng)銷。說明目標(biāo)市場(chǎng)定位,上市、促銷、定價(jià)等策略。
五、資本結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)可行性。介紹投融資情況,預(yù)測(cè)未來3年的損益、資產(chǎn)負(fù)債和現(xiàn)金流量等數(shù)據(jù),分析創(chuàng)辦企業(yè)目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等。
六、團(tuán)隊(duì)與管理。介紹現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)概況、人事需求、人事成本,介紹企業(yè)現(xiàn)狀和相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理制度等。
七、發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)愿景。描述創(chuàng)業(yè)(創(chuàng)意)的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),包括企業(yè)目前正在研發(fā)的.項(xiàng)目、未來產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展方向、企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)未來發(fā)展的預(yù)測(cè)等。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇十一
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞教育局2017年工作要點(diǎn),以提高師生員工尊嚴(yán)感、成就感和幸福感為追求,以“空談?wù)`校,實(shí)干興教”為抓手,不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,深入推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,繼續(xù)深化“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動(dòng),爭(zhēng)取在校本教研、傳統(tǒng)體藝、德育實(shí)踐活動(dòng)等三個(gè)方面形成一定的特色,努力把學(xué)校創(chuàng)辦成一所學(xué)生樂學(xué)、教師幸福、家長(zhǎng)滿意的有一定特色的學(xué)校。
二、工作目標(biāo)。
1、貫徹落實(shí)黨的教育教學(xué)方針、路線,把十八大精神作為學(xué)校思想政治教育和課堂教學(xué)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,推進(jìn)教育各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、特色德育工作:實(shí)現(xiàn)“教育一名學(xué)生、帶動(dòng)一個(gè)家庭”的目標(biāo)。繼續(xù)開展“弘揚(yáng)傳統(tǒng)經(jīng)典、創(chuàng)建特色德育”工作,力爭(zhēng)特色德育項(xiàng)目有成果。
3、隊(duì)伍建設(shè):加強(qiáng)干部隊(duì)伍、教師隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍和后勤隊(duì)伍的建設(shè),提升干部隊(duì)伍的管理能力和治校水平,提升教師思想道德素質(zhì)和教學(xué)專業(yè)水平。
4、特色教研工作:繼續(xù)深化“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng),提高課堂教學(xué)效率,加強(qiáng)校本研修,創(chuàng)新教學(xué)模式,形成問題式課題的校本教研特色。
5、后勤部門工作:加強(qiáng)學(xué)生食堂安全保障設(shè)施的規(guī)范化建設(shè),保證學(xué)生飲食安全。搞好各種疾病、傳染病的預(yù)防、檢查、控制工作,確保學(xué)生衛(wèi)生安全。
6、安全工作:突出校園安全重點(diǎn)工作,把師生安全時(shí)刻放在首位,確保不出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故。
7、學(xué)籍管理:加強(qiáng)學(xué)籍管理,嚴(yán)格招生秩序,控制學(xué)前班、教學(xué)班的班級(jí)容量,逐步實(shí)現(xiàn)小班制。
三、主要工作措施。
(一)全面搭建培訓(xùn)平臺(tái),切實(shí)提高隊(duì)伍素質(zhì)。
1、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)。組織暑期教師集訓(xùn)和師德師風(fēng)教育活動(dòng),加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。制定教師管理新規(guī),嚴(yán)禁教師從事各種形式的有償家教,嚴(yán)禁教師利用雙休日、節(jié)假日等組織、參與或發(fā)動(dòng)學(xué)生參加各種形式的補(bǔ)習(xí)班,嚴(yán)禁教師向?qū)W生推銷或變相推銷各種教輔資料,嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生等。
4、搭建班主任培訓(xùn)平臺(tái)。強(qiáng)化班主任培訓(xùn)、管理,做到一月一次交流培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、同伴互助、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等策略,為班主任的專業(yè)化建設(shè)提供交流平臺(tái)。繼續(xù)實(shí)施班主任坐班制,深入班級(jí),全方位管理班級(jí)事務(wù)。
(二)開展德育實(shí)踐活動(dòng),形成活動(dòng)育人特色。
1、搭建德育工作平臺(tái)。加強(qiáng)德育課程建設(shè),突出抓好學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成、文明禮儀、愛國(guó)主義、公民道德、中華傳統(tǒng)美德、國(guó)防、法制和心理健康等教育。
2、開展行為習(xí)慣養(yǎng)成教育誦讀實(shí)踐活動(dòng)。通過誦讀《小學(xué)生守則》、《弟子規(guī)》等形式,強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練。
3、開展安全法紀(jì)教育實(shí)踐活動(dòng)。充分利用升旗、晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)、講座等途徑進(jìn)行安全法紀(jì)教育,以杜絕安全隱患發(fā)生。
4、堅(jiān)持開展“課外訪萬家”德育實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校全體教師參與,開展“報(bào)喜式”家訪、“指導(dǎo)式”家訪、“送溫暖式”家訪、“解困惑式”家訪、“獻(xiàn)計(jì)式”家訪、“探究式”家訪,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
5、將關(guān)愛學(xué)生落到實(shí)處。完善關(guān)愛留守學(xué)生服務(wù)體系,保障進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女平等接受義務(wù)教育,加強(qiáng)貧困生、學(xué)困生、單親家庭等特殊群體學(xué)生的教育與管理,開展心理及行為異常學(xué)生心理健康關(guān)愛活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)教學(xué)過程管理,提高課堂教學(xué)效率。
1、夯實(shí)教學(xué)常規(guī)管理。認(rèn)真落實(shí)校長(zhǎng)推門看課聽課工作,建立集體參與課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)制度。
2、優(yōu)化素質(zhì)教育課堂。深化“課內(nèi)比教學(xué)”工作,加強(qiáng)有效課堂研究,優(yōu)化教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)方式,提高學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的能力,創(chuàng)建具有特色的素質(zhì)教育課堂。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。教務(wù)處每天對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行抽查、檢查和通報(bào),每個(gè)月組織1次常規(guī)專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)動(dòng)態(tài)過程的管理。
4、開展學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。學(xué)校組織學(xué)生開展經(jīng)典誦讀演講比賽、作文比賽、寫字比賽、優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)、數(shù)學(xué)競(jìng)賽、書畫作品比賽等賽事,為全體學(xué)生提供展示自我的舞臺(tái),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。
(四)深化學(xué)科課題研究,
1、加強(qiáng)對(duì)教科研工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)發(fā)揮教科室的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)對(duì)教科研工作的指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)教科研工作的管理、考核,力爭(zhēng)讓教科研工作落到實(shí)處。
2、明確研究重點(diǎn)。緊緊圍繞教育教學(xué)工作實(shí)踐,結(jié)合“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng),抓住一些帶有前瞻性的問題進(jìn)行研究和探索。通過校本教研和課題研究平臺(tái),組織教師開展教科研報(bào)告、案例的評(píng)選活動(dòng),讓廣大教師從教學(xué)研究中體驗(yàn)到樂趣,享受到成果,爭(zhēng)做研究型教師。
3、加強(qiáng)課題研究。學(xué)校對(duì)已立項(xiàng)研究的課題,加強(qiáng)指導(dǎo),督促按計(jì)劃開展課題研究工作,保證各項(xiàng)課題研究循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn),用課題研究推動(dòng)課堂教學(xué),促進(jìn)課堂效率的提高。
(五)加強(qiáng)校園綜合治理,爭(zhēng)創(chuàng)平安校園。
1、牢固樹立安全第一的理念,堅(jiān)持開展常規(guī)安全檢查整改活動(dòng)。對(duì)學(xué)校校舍、體育設(shè)施、水電設(shè)施等開展經(jīng)常性的檢查(每周不少于1次),及時(shí)排除學(xué)校各種安全隱患。
2、開展消防安全、預(yù)防地震等安全演練活動(dòng)。采取多種形式,開展交通安全、食品安全、消防安全、用電安全、校園活動(dòng)安全、預(yù)防傳染病、防溺水安全、家庭生活安全、防拐騙安全等方面的教育和安全演練,有效防范不安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,經(jīng)常召開由食堂從業(yè)人員參加的關(guān)于食品衛(wèi)生、安全專題會(huì)議,嚴(yán)把食品和原材料進(jìn)貨渠道,杜絕食物中毒事故。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇十二
現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水平的提高人們?cè)匠栽脚?,減肥苗條成為一種時(shí)尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時(shí)間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會(huì)都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個(gè)大問題。如何吃的快捷方便,健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競(jìng)爭(zhēng)混亂,沒有有效的實(shí)現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價(jià)格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時(shí)機(jī)。
二發(fā)展計(jì)劃。
為了實(shí)現(xiàn)最低風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)步前進(jìn)在店面的設(shè)計(jì)上分為三步:
創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進(jìn)行“試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)”。
第三階段,城際擴(kuò)散經(jīng)營(yíng),由大學(xué)城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴(kuò)展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營(yíng)。
三產(chǎn)品與服務(wù)工作。
在針對(duì)學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時(shí)間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個(gè)月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時(shí)才能到的。有時(shí)候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個(gè)套餐,遠(yuǎn)一點(diǎn)兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場(chǎng)的問題,同時(shí)也是商機(jī)。雖然學(xué)生群體的消費(fèi)層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強(qiáng)。適時(shí)在大學(xué)城內(nèi)做出健康營(yíng)養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費(fèi)者最看重的是外賣的性價(jià)比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢(shì)要在以下幾個(gè)方面做好:
第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績(jī)效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。
第二:科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時(shí)間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營(yíng)養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護(hù)膚套餐,養(yǎng)顏補(bǔ)血套餐等等。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇十三
現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水*的提高人們?cè)匠栽脚?,減肥苗條成為一種時(shí)尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時(shí)間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會(huì)都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個(gè)大問題。如何吃的快捷方便,健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競(jìng)爭(zhēng)混亂,沒有有效的實(shí)現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價(jià)格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時(shí)機(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)最低風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)步前進(jìn)在店面的設(shè)計(jì)上分為三步:
創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進(jìn)行“試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)”。
第三階段,城際擴(kuò)散經(jīng)營(yíng),由大學(xué)城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴(kuò)展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營(yíng)。
在針對(duì)學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時(shí)間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個(gè)月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時(shí)才能到的。有時(shí)候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個(gè)套餐,遠(yuǎn)一點(diǎn)兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場(chǎng)的問題,同時(shí)也是商機(jī)。雖然學(xué)生群體的消費(fèi)層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強(qiáng)。適時(shí)在大學(xué)城內(nèi)做出健康營(yíng)養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費(fèi)者最看重的是外賣的性價(jià)比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢(shì)要在以下幾個(gè)方面做好:
第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績(jī)效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。
第二:科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時(shí)間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營(yíng)養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護(hù)膚套餐,養(yǎng)顏補(bǔ)血套餐等等。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇十四
在浦東新區(qū)教育工會(huì)和學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,以xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建文明單位為契機(jī),以構(gòu)建溫馨校園為載體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以“圍繞教育,服務(wù)教師;突出維權(quán),多辦實(shí)事;解放思想,開拓創(chuàng)新”為基本思路,維護(hù)教職工的合法權(quán)益,大力推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè),努力為教職工辦實(shí)事、做好事、解難事,調(diào)動(dòng)、發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性,為學(xué)校發(fā)展和兩個(gè)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)及安排:
(一)完善教代會(huì)制度,積極推進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)。
1、采取以會(huì)帶訓(xùn)的形式,進(jìn)一步提高學(xué)校教代會(huì)在學(xué)校民主管理中的積極作用,形成黨政工齊抓共管、分工協(xié)作的共識(shí)。繼續(xù)完善教代會(huì)代表的培訓(xùn)制度,組織代表學(xué)習(xí)民主管理相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步激發(fā)廣大代表民主參與學(xué)校管理的積極性,切實(shí)提高教代會(huì)的質(zhì)量。
2、認(rèn)真總結(jié)我校教代會(huì)制度實(shí)施工作,專題組織學(xué)習(xí),分析原因,尋找差距,逐步實(shí)施,促進(jìn)我校教代會(huì)工作規(guī)范化、制度化、程序化和法制化建設(shè)。
3、繼續(xù)完善教代會(huì)審議通過票決制、校務(wù)公開向教代會(huì)報(bào)告制度和民主評(píng)議制度,進(jìn)一步落實(shí)好教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(二)創(chuàng)建溫馨校園,維護(hù)教職工合法權(quán)益。
1、以“溫馨組室”建設(shè)為抓手,切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益,促進(jìn)溫馨校園構(gòu)建。為師生創(chuàng)設(shè)安全舒適、整潔美觀、積極向上的物質(zhì)環(huán)境;建立文明誠(chéng)信、和諧健康、樂觀團(tuán)結(jié)的精神家園;形成平等對(duì)話、民主交流、有效溝通的校園人際關(guān)系;營(yíng)造以學(xué)生發(fā)展為關(guān)注全體學(xué)生全面發(fā)展的課堂教學(xué)氣氛和共同探究、共同提高的教育、教學(xué)研究氛圍。學(xué)校工會(huì)積極配合黨政發(fā)揮好溝通協(xié)調(diào)作用,依法維護(hù)教職工合法權(quán)益,維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)各種形式的困難幫扶機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)開展“送溫暖、送清涼”活動(dòng),竭誠(chéng)為教職工辦實(shí)事、做好事、解難事。尤其要關(guān)注帶病工作的教職工和家庭成員罹患重病教職工的生活、工作情況。
3、推進(jìn)教師健康工作,關(guān)注教職工的身心健康。進(jìn)一步完善教師健康體檢制度。關(guān)注教師職業(yè)倦怠和工作造成的心理壓力,關(guān)心教師的身心健康。積極開展教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式多樣的文體活動(dòng),豐富教職工業(yè)余文化生活,促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。
(三)開展主題的讀書活動(dòng),進(jìn)一步提高教職工()整體素質(zhì)。
學(xué)校工會(huì)充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),深入開展主題讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),努力營(yíng)造人人講學(xué)習(xí)、人人愛讀書的氛圍。為教職工精心選好書目,及時(shí)購買,按讀書計(jì)劃進(jìn)行交流。組織一次以讀書心得交流為主要內(nèi)容的博客交流活動(dòng)。
(四)以工作創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好工會(huì)工作的責(zé)任心和使命感。有計(jì)劃地組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和中國(guó)工會(huì)十五大報(bào)告精神以及有關(guān)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)工會(huì)干部做好工會(huì)工作的責(zé)任心和使命感,圍繞中心、服務(wù)大局,進(jìn)一步提升工會(huì)干部做好工會(huì)工作的能力和水平。
2、大力加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),不斷推進(jìn)工會(huì)組織群眾化、民主化、規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真做好學(xué)校工會(huì)委員分工與協(xié)調(diào)工作,努力把工會(huì)真正辦成教職工信賴的溫馨之家、健康之家、民主之家,進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織感召力和影響力。
3、重視婦女工作,充分發(fā)揮女教職工在教育教學(xué)工作中中流砥柱的作用,依法維護(hù)女教職工的合法權(quán)益和特殊利益。積極協(xié)助黨政做好退休教職工的服務(wù)工作。
4、要嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度積極參與工會(huì)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,重視發(fā)揮工會(huì)經(jīng)審委組織作用,促進(jìn)工會(huì)財(cái)務(wù)制度化、規(guī)范化建設(shè)。
附:工會(huì)工作月歷。
1、元旦、春節(jié)慰問,做好送溫暖活動(dòng)。
2、退休教職工回娘家活動(dòng)。
3、組織全校教職工春節(jié)團(tuán)拜活動(dòng)。
4、制定20xx年工會(huì)工作計(jì)劃。
做好寒假中工會(huì)與教職員工的交流、溝通,了解有重病家屬教職工的情況。
慶?!叭恕眿D女節(jié),開展女教工征文活動(dòng)。
全校教師掃墓踏青活動(dòng)。
開展主題讀書活動(dòng),博客交流。
1、教工暑期療休養(yǎng)安排工作。
2、先進(jìn)文明組室(溫馨組室)評(píng)比。
七——八月份:
1、組織教工暑期休養(yǎng)。
2、送清涼活動(dòng)。
1、工會(huì)小組安排、工會(huì)組長(zhǎng)選舉,辦公室室長(zhǎng)安排。
2、慶祝教師節(jié),20xx學(xué)年度學(xué)校優(yōu)秀任務(wù)評(píng)選。
1、中秋、國(guó)慶慶祝活動(dòng)。
2、完成“先進(jìn)教工之家”申報(bào)、總結(jié)工作。
3、女工婦檢。
1、區(qū)“三八”紅旗集體申報(bào)。
2、協(xié)助黨政做好區(qū)文明單位申報(bào)工作。
3、協(xié)助黨政做好學(xué)???jī)效考核工作。
1、工會(huì)工作年度總結(jié)。
2、送溫暖活動(dòng),給退休教工發(fā)慰問信。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇十五
xx壽司一店多項(xiàng)盈利,人氣壽司+特色飲品,復(fù)合經(jīng)營(yíng)。xx壽司經(jīng)營(yíng)靈活,店面可大可小,1*米開啟創(chuàng)業(yè)之路。xx壽司無需經(jīng)驗(yàn),無需太多人力,1~2人即可開業(yè)盈利。xx壽司選址易,年輕人聚集地,靠近商場(chǎng),靠近大學(xué),靠近高端寫字樓,娛樂場(chǎng)所集中地,住宅(人流)密集等區(qū)域皆可。
隨著創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,投資者對(duì)創(chuàng)業(yè)品牌的要求也是越越高,既要品牌知名度大,又要投資費(fèi)用少,而壽司行業(yè)的xx壽司品牌就可以滿足大多投資者的需求。創(chuàng)建于20xx年的xx壽司品牌,致力于為廣大消費(fèi)者提供鮮美的壽司等,在這些年中憑借自身的開發(fā)和拓展,以及消費(fèi)者的關(guān)注和厚愛,品牌的知名度日益提升,受到了各個(gè)年齡層次消費(fèi)者的喜愛和追捧。如今,xx壽司的門店遍布全國(guó)各地,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)資共享,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn),從而提高品牌的美譽(yù)度,讓消費(fèi)者更加的信任并青睞xx壽司。有興趣開上一家xx壽司創(chuàng)業(yè)店的親們,弄清創(chuàng)業(yè)費(fèi)用是關(guān)鍵喲!趕緊詳細(xì)的了解一下吧!
xx壽司是一家日式時(shí)尚飲食,壽司藝術(shù)的創(chuàng)業(yè)*臺(tái)。xx壽司以傳承地道的美食藝術(shù)為宗旨,堅(jiān)持品質(zhì)戰(zhàn)略,本著讓產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì),讓服務(wù)更具品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)理念。xx壽司要求材料新鮮,擺放藝術(shù),注重色,香,味,器四者的和諧統(tǒng)一,不僅重視味覺,而且很重視視覺享受。
xx壽司致力于打造集各類美食、化產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品開發(fā)為一體的全新經(jīng)營(yíng)模式,為創(chuàng)業(yè)商提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)、輕松盈利的有效*臺(tái)。xx壽司以堂食、外帶、外賣的經(jīng)營(yíng)模式為吃貨們準(zhǔn)備美食藝術(shù)盛宴,為情侶們提供浪漫氛圍,為忙碌生活帶輕松便利,為*淡生活注入新鮮活力。
xx壽司主打產(chǎn)品有招牌凱撒卷、鵝肝壽司、鰻魚壽司、三魚壽司、北極貝壽司、三魚腩壽司、吞拿魚沙拉xx壽司、蟹籽xx壽司、芝麻八爪魚xx、小龍蝦xx、芝士炸蝦卷、火炙榴卷、加州牛油果卷、三魚刺身、波子汽水、草莓口味、芒果口味、葡萄口味以及自主研發(fā)的特色飲品。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):品牌需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品的資,研發(fā)新的產(chǎn)品,品牌的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng),商家投資市場(chǎng)前景廣闊。創(chuàng)業(yè)品牌,xx壽司本著“創(chuàng)卓越品牌”的理念,xx壽司基于中國(guó)化底蘊(yùn),吸納世界現(xiàn)代元素,東西融合,形成xx壽司獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,制作高貴典雅的;同時(shí),xx壽司擁有一支強(qiáng)勢(shì)能力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);并且,xx壽司還與知名的設(shè)計(jì)公司合作進(jìn)行新品研發(fā)與創(chuàng)新。
專業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì):品牌在發(fā)展的時(shí)候,要做好自身的管理,全面完善的管理,讓品牌持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)xx壽司,品牌總部為進(jìn)一步提高連鎖管理水*,培養(yǎng)一支專業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),特邀請(qǐng)?zhí)卦S經(jīng)營(yíng)管理顧問公司進(jìn)駐xx壽司,共同打造專業(yè)的連鎖管理體系,提升xx壽司品牌。因此,xx壽司連鎖體系具有很高的專業(yè)性、系統(tǒng)性、規(guī)范性。
營(yíng)運(yùn)管理優(yōu)勢(shì):品牌店面需要運(yùn)營(yíng),有了運(yùn)營(yíng),它的各個(gè)部門可以更好的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)xx壽司,品牌連鎖總部所提供的《xx壽司運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》等管理手冊(cè),都是連鎖專家和xx壽司精心提煉和總結(jié)的智慧結(jié)晶。各管理手冊(cè)對(duì)xx壽司的經(jīng)營(yíng)秘訣、服務(wù)技巧、工作流程等方面都做了詳盡的說明,為連鎖店的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理提供了良好的指導(dǎo),使創(chuàng)業(yè)商一開始就能從規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理入手,免走許多彎路。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):品牌要有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),品牌有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它可以持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng),占領(lǐng)更多的空間。創(chuàng)業(yè)品牌,xx壽司以打造“用戶滿意,伙伴滿意,員工滿意”的產(chǎn)品品牌為目標(biāo),從產(chǎn)品原料到加工成型到后的組裝,每一道工藝都經(jīng)過了嚴(yán)格的把關(guān)以保障產(chǎn)品的質(zhì)量。
研發(fā)優(yōu)勢(shì):一個(gè)品牌,沒有研發(fā)的能力,沒有創(chuàng)新的鞥里,它在市場(chǎng)上很難發(fā)展。創(chuàng)業(yè)我們的品牌,大家不用擔(dān)心。xx壽司擁有一支強(qiáng)勢(shì)能力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),保證了產(chǎn)品的新穎與獨(dú)特,形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。
區(qū)域優(yōu)勢(shì):在一個(gè)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)店,大家要注意周圍的環(huán)境,商家們要穩(wěn)定店面經(jīng)營(yíng),提高店面競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)業(yè)xx壽司,品牌的創(chuàng)業(yè)者享有總部授權(quán)的區(qū)域代理權(quán),坐擁大市場(chǎng)、獨(dú)享高利潤(rùn)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):實(shí)力品牌,它會(huì)不斷完善自身的`服務(wù),品牌服務(wù)優(yōu)質(zhì)有保障,它深受客戶信賴。創(chuàng)業(yè)xx壽司,品牌的創(chuàng)業(yè)者可以用很小的成本享受總部提供的物流配送等綜合服務(wù),并可通過總部科學(xué)、完善、系統(tǒng)的指導(dǎo),使生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理、服務(wù)更加專業(yè)化、規(guī)范化;資整合。
學(xué)校外賣工作計(jì)劃篇十六
xx是新的開始。隨著*經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,提升公司在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx萬項(xiàng)目合同額),是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想。所以作為業(yè)務(wù)部門的主要領(lǐng)導(dǎo),如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)?如何完成今年的任務(wù)?如何將業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)管理制度化?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要對(duì)工作的熱情和更詳細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
經(jīng)過公司業(yè)務(wù)部門的種種變動(dòng),最終在xx確定了董事模式,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)能力,但開拓力度滯后。這一點(diǎn)應(yīng)該在xx的業(yè)務(wù)工作中加以改進(jìn),及時(shí)掌握第一手信息是決定業(yè)務(wù)成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場(chǎng)洞察力,容易迷失目標(biāo),迷失方向,市場(chǎng)地位無法提升。它從來都是跟隨市場(chǎng)的步伐,而不是用自己的力量去引導(dǎo)市場(chǎng)的走向。
“內(nèi)外一體”就是一個(gè)改善這種現(xiàn)象的方案。所謂“內(nèi)部”,就是增加信息搜索人員(2人),具有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)楣局攸c(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息。通過建立工程檔案等金融、*、外資企業(yè)等系統(tǒng)。讓業(yè)務(wù)部門的信息真正做到由點(diǎn)到面的控制。
項(xiàng)目信息可以分為重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目?jī)纱箢悾夹g(shù)部門的合作強(qiáng)度可以因級(jí)別而異,這樣就可以將工程項(xiàng)目分為主次,從而集中優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。
一是這種分類可以避免因頻繁投標(biāo)而影響技術(shù)部門士氣的低成功率,
利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,xx有一些成功的例子。這種資源非常寶貴,需要維護(hù)。加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,并使之成為一種制度和習(xí)慣。這類資源還有很深的拓展空間,必須在xx加強(qiáng)。合作公司和設(shè)備公司的銷售人員都是公司的潛在業(yè)務(wù)人員。這需要公司在這方面的政策有一個(gè)特殊的傾向。
為了成功完成今年的業(yè)務(wù)任務(wù),需要挖掘客戶和人員的潛力。老客戶項(xiàng)目的延續(xù)和老客戶引進(jìn)新客戶是公司目前最重要的經(jīng)營(yíng)手段。這種業(yè)務(wù)是公司實(shí)力的體現(xiàn),是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào)。然而,這種業(yè)務(wù)仍然有很大的潛力可以挖掘。換句話說,業(yè)務(wù)部門應(yīng)該承擔(dān)延續(xù)關(guān)系和挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,配合工程部做好售后工作。這里需要工程部的協(xié)調(diào)配合。其實(shí)業(yè)務(wù)部門承諾的事情基本都是工程部實(shí)現(xiàn)的,有時(shí)候步調(diào)不一致可能會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果。在人員潛力挖掘方面,提高工作技能,加快工作效率,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),定期在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)參加社會(huì)上的一些專題會(huì)議和展覽,經(jīng)常下到施工現(xiàn)場(chǎng),深入到招標(biāo)書中描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié),是一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程。
目前公司的業(yè)務(wù)部門由兩位董事經(jīng)營(yíng)管理,分工明確,職責(zé)分明,而目前只有5名基層員工。從公司的發(fā)展來看,需要一個(gè)相對(duì)完善的管理體系來管理各個(gè)部門,尤其是業(yè)務(wù)部門,這可能會(huì)直接影響公司的發(fā)展。在xx,業(yè)務(wù)部門要結(jié)合公司現(xiàn)有制度制定一套切實(shí)可行的操作制度,包括獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅費(fèi)報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、月度總結(jié)等。
目前公司的項(xiàng)目通常都是時(shí)間緊湊的。為了完成任務(wù),部門之間或多或少會(huì)有不一致的工作步驟。如何避免這種現(xiàn)象,將不良后果降到最低,也是今年業(yè)務(wù)部門工作的重點(diǎn)。這包括與兄弟部門的合作和與客戶的聯(lián)系。
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