一個科學(xué)合理的方案可以提高工作效率和質(zhì)量。在制定方案之前,我們首先需要明確問題或目標(biāo)的背景和要求。通過學(xué)習(xí)以下方案范文,你可以更好地理解方案的邏輯和結(jié)構(gòu)。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇一
本文目錄。
(一)宏觀環(huán)境。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場條件的變化,商品的市場供應(yīng)過剩使得消費者主權(quán)更加強(qiáng)化,人們的消費趨勢逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變,從滿足基本的生存需求向追求個性化的發(fā)展轉(zhuǎn)變,生活水平的提高表現(xiàn)在消費的質(zhì)量上主要是消費選擇的自由度愈來愈高。為了追求更高的生活質(zhì)量,個性化的消費越來越成為一種時尚,廉價的大眾化消費逐漸讓位于顯示個性的、比較昂貴的高度差異化產(chǎn)品。因此,適應(yīng)消費者需求的結(jié)構(gòu)變化和升級,就必須加大產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的力度,推進(jìn)以適應(yīng)消費者個性化需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,擴(kuò)展產(chǎn)品的性能,增強(qiáng)產(chǎn)品的實用性。由于消費結(jié)構(gòu)的變化方向已經(jīng)非常明確,適應(yīng)消費需求的結(jié)構(gòu)變動就必須盡快調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量,注重產(chǎn)品的多樣化和多層次。
沃爾瑪公司,全球500強(qiáng)榜首企業(yè),已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至5月,沃爾瑪在全球14個國家開設(shè)了7900家商場,員工總數(shù)210萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。而在中國,隨著越來越多的店鋪的開發(fā),沃爾瑪總結(jié)出了一套自己的選址經(jīng)驗,并在新店的選址過程中遵循這些經(jīng)驗。以銷售額而言,截至,位居中國百強(qiáng)連鎖百貨企業(yè)第10位。相信經(jīng)過一段時間的本土化建設(shè)后,沃爾瑪也會由磨合期進(jìn)入大規(guī)模擴(kuò)張階段,充分體現(xiàn)在全球市場的霸主地位!
(二)市場分析。
現(xiàn)在鄭州超市擴(kuò)張速度較幾年前有所下降,然而,這并不意味著競爭就有所減弱,國內(nèi)外大型超市鄭州依舊繼續(xù)著輪番轟炸,“家樂福”“華聯(lián)”等大型連鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計。然而,正如大家所言,“一招鮮,吃遍天”,鄭州的消費者對如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠,沒有多少忠誠度,他們看重的是便捷和利益,誰給他們帶來更多的利益和方便,誰就是他們經(jīng)常光顧的對象。現(xiàn)在鄭州市場上的超市品牌沒有形成自己的客戶群,大多超市在消費者心中沒有一個具體的品牌形象,所以要想在此市場現(xiàn)狀中擺脫,必須要給消費者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象,若要達(dá)到此效果,須從公關(guān)入手。
二、???企業(yè)診斷。
(一)優(yōu)勢。
作為世界頭號霍售企業(yè)的沃爾瑪。
1)管理高度規(guī)范化,經(jīng)營理念科學(xué)化。
2)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)。
3)營運促銷具有特色。
4)培訓(xùn)體系健全化。
5)物流體系強(qiáng)大(主要指國外)。
6)美國品牌商品價格優(yōu)勢明顯。
7)品牌優(yōu)勢顯著。
(二)劣勢。
中國市場競爭激烈,各大超市賣場進(jìn)駐中國市場。
企業(yè)內(nèi)部危機(jī)來自一線員工與精英人物的造反。沃爾瑪歷史上也經(jīng)歷過快速成長的危機(jī)。那是20世紀(jì)60、70年代。沃爾瑪接連陷入訴訟,多是一些工人不滿相關(guān)待遇所致。近200萬名女員工組成的“集體”正在以“性別歧視”為由起訴這家全球雇員規(guī)模最大、同時受詆毀最多的公司。公司內(nèi)部體系過于龐大為企業(yè)管理帶來危機(jī).
(三)機(jī)會。
目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好,市場機(jī)率很高,及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。
(四)威脅。
現(xiàn)實存在的和潛在的競爭力和市場風(fēng)險因素較多。比如說沃爾瑪最大的競爭對手就是家樂福,所以它面臨著各種挑戰(zhàn)。
三、???品牌戰(zhàn)略。
品牌是什么?品牌就是一種品質(zhì),一種綜合素質(zhì),和做人做事一樣,小到一個人,大到一個企業(yè),一個民族,一個國家。今天,我們談?wù)撋虡I(yè)品牌,并無意在此為沃爾瑪樹碑立傳,但我佩服山姆·沃爾頓的誠信、苦干、精細(xì)和勤儉,財富的秘密是勞動的價值,人類的高級商業(yè)勞動借助了技術(shù)的手段,更不要忘記是價值觀決定了財富的秘密。
沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務(wù)”。沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨是“天天平價,始終如一”,它指的是“不僅一種或若干種商品低價銷售,而是所有商品都是以最低價銷售;不僅是在一時或一段時間低價銷售而是常年都以最低價格銷售;不僅是在一地或一些地區(qū)低價銷售,而是所有地區(qū)都以最低價格銷售”。為實現(xiàn)這一承諾,沃爾瑪想盡一切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金,把利潤讓給顧客。
四、???促銷活動。
(一)促銷對象確定。
促銷對象是普通人群,大眾消費。
(二)促銷商品確定。
促銷有以下商品:
糧油、純水、豬肉,雞蛋,鮮奶,部分蔬菜,洗發(fā)水,衛(wèi)浴潔具,美容、化妝品,生活用品,廚房用品等。
(三)宣傳形式確定。
(1)代價券。
(2)附加交易:附加交易是一種短期的降價手法,其具體做法是在交易中向顧客給付一定數(shù)量的免費的同種商品。常見的這種方法的商業(yè)語言是“買幾送幾”。
(3)折扣:折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外,也可以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點。
(4)回扣:給消費者的回扣并不在消費者購買商品后立即實現(xiàn),而是需要一定步驟才能完成。
(5)有獎銷售:有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一,因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險的有獎購買活動。
(6)樣品:促銷策略中樣品的含義包括贈送小包裝的新產(chǎn)品和現(xiàn)場品嘗兩種。
(7)現(xiàn)場演示:現(xiàn)場演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點和性能,以便激勵顧客產(chǎn)生購買的意念。
(四)促銷折扣確定。
折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外,也可以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點。
(六)促銷獎品確定。
促銷獎品設(shè)有四個獎項:
特等獎:價值1258元的諾基亞手機(jī)一臺(1名)。
一等獎:價值458元的平板微波爐一臺(3名)。
二等獎:價值200元的移動充值卡一張(6名)。
三等獎:價值88元的braun博朗電動剃須刀(10)。
(七)促銷品的訂貨計劃。
1、將所有要促銷的商品分兩次訂貨,每次訂貨各500件。
2、如果需要,可再次訂貨。
(八)廣告宣傳。
(1)6月20日到7月1日在河南電視臺做10s的電視廣告,所需費用每天80元。
(2)發(fā)宣傳頁向大眾宣傳,所需費用100元。
五、???促銷活動的實施。
(一)開業(yè)慶典舞臺的設(shè)計和搭設(shè)。
1、舞臺兩邊有兩個紅的充氣柱子,上面有彩色大氣球,柱子上有。
對聯(lián)。
“走近沃爾瑪,感受溫暖家”
2、舞臺搭建獨特,別具一格。
(二)促銷現(xiàn)場展示臺設(shè)計。
展示臺外觀簡潔大方,顏色搭配合理,突出新穎,沃爾瑪?shù)奶貏e標(biāo)志放在最醒目的地方,要突出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念理念,以便讓消費者更加了解沃爾瑪這個品牌。
(三)各方面人員的合理安排。
1、邀請省市級領(lǐng)導(dǎo)前來參加開業(yè)慶典。
2、邀請各大媒體新聞記者前來參加開業(yè)慶典。
3、開業(yè)慶典之日,要多派安保人員維持秩序。
4、邀請著名歌星前來演出。
六、活動內(nèi)容安排。
1、活動主題:
天天平價,始終如一。
2、活動風(fēng)格:
金色裝飾,精致品質(zhì)。舞臺四周架子上用金色氣球裝扮,四周擺上盆景,上面灑滿金色光粉。
3、活動目的:
建立沃爾瑪高品質(zhì),價格低,無假貨的形象,讓消費者對沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨,件件都放心,顧客永遠(yuǎn)是正確的。
4、活動地點、時間:。
地點:鄭州市二七區(qū)民主路88號(近西太康路)。
時間:7月1日。
5、活動流程。
(1)具體流程:。
1、開業(yè)慶典開幕式。
2、鞭炮鳴放。
3、領(lǐng)導(dǎo)致辭——對沃爾瑪?shù)默F(xiàn)在做出承諾,對未來進(jìn)行展望。
4、明星臺上演出。
5、明星簽名。
(2)抽獎活動:。
1、猜價格猜中就半價。
2、抓糖有獎——2、6、8顆數(shù)的有獎,金額逐步增加。
3、現(xiàn)場抽獎,有特等一、二、三等獎。
(3)領(lǐng)導(dǎo)致辭:。
領(lǐng)導(dǎo)對對沃爾瑪?shù)膶ξ譅柆數(shù)默F(xiàn)在做出承諾,對未來進(jìn)行展望,提出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營服務(wù)理念,以及對消費者的承諾。建立與消費者的情感交流。并宣布沃爾瑪即將舉行的老年人活動。說明老年人活動的主題和活動內(nèi)容,充分展現(xiàn)沃爾瑪對社會的關(guān)愛。
(4)建議:在超市里面設(shè)立鑒別處,使消費者能夠?qū)ι唐氛婕龠M(jìn)行咨詢。
六、????現(xiàn)場安全保衛(wèi)。
由于考慮到開業(yè)慶典當(dāng)天人流、車流較多,以避免造成交通擁擠,及其他意外事情的發(fā)生,沃爾瑪雇傭安保人員全力維護(hù)慶典期間的安全穩(wěn)定,按照以“四定一包“原則:采取定人、定位、定崗、定時間、包安全和“分工協(xié)作、整體運行”的原則,細(xì)化任務(wù)、明確職責(zé),分別在現(xiàn)場入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強(qiáng)備勤處突,確?;顒蝇F(xiàn)場安全。
七、???活動經(jīng)費預(yù)算。
1、舞臺搭建和租費用約1000元。
2、獎項經(jīng)費約4700元。
3、請明星演出約4000元。
4、廣告費用約1200元。
共計約11000元。
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一.主題。
師恩在心。
祝福語。
真
二.日期
9月1日至9月16日。
三.主要內(nèi)容。
購物顧客,可領(lǐng)取郵資明信片,作為教師節(jié)給予最尊敬老師的節(jié)日問候。
四.目的。
1.打情感牌,通過為學(xué)生和老師建立了一種情感溝通的渠道,來獲得顧客的好評。
2.在教師節(jié)日前后,吸引更多顧客前來,創(chuàng)造銷售。
五.操作步驟。
1.在商場購物滿50元(超市滿30元)的顧客可以在總臺領(lǐng)取一張郵資明信片,憑購物小票,時間為9月1日至9月9日,共計份,送完為止。
2.可以由顧客當(dāng)場填妥后,交還總臺,由商場(超市)負(fù)責(zé)在教師節(jié)前一天郵寄。
3.也可以由顧客自己帶回郵寄。
4.份明信片送完為止。
5.教師憑教師證和明信片,可以現(xiàn)場領(lǐng)取精美禮品一份(設(shè)定價值2元),限領(lǐng)一份,時間截止日為了9月16日。
7.注意:結(jié)果會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片,因此需要在現(xiàn)場明示:限領(lǐng)一份。
六.有關(guān)明信片和禮品。
1.由商家出面統(tǒng)一購置郵資明信片,并上面印刷祝福詞:(商家)祝福老師們節(jié)日快樂,憑此卡和教師證可獲贈禮品一份,詳見現(xiàn)場海報。
2.明信片選擇符合教師節(jié)日主題。
3.具體數(shù)量由商家根據(jù)城市規(guī)模大小和促銷力度自行確定。
4.設(shè)置禮品的目的是使得明信片更有價值,同時也促使老師們光臨商家賣場,創(chuàng)造銷售機(jī)會。因此最好設(shè)置此項禮品,如果確因費用有限,同時也沒有廠家支持,也可以放棄。
七.宣傳。
1.現(xiàn)場海報,條幅;
2.新聞報道。
八.成本。
1.郵資明信片:1元/張張=xx元;
2.教師節(jié)禮品:2元/份份=4000元;(由于會出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片和放棄領(lǐng)取禮品兩種情況,因此禮品的實際準(zhǔn)備數(shù)量不需要份,具體商家自行確定)。
3.宣傳費用:1000元;
4.總費用:7000元。
九.附注。
公關(guān)活動最好可以和現(xiàn)場的商品促銷活動相配合。
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1.公關(guān)活動之一——品牌推介活動。
主題:科技?人性化,首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由××集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標(biāo)題二:守則亡?變則生?引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級。
2.公關(guān)活動之二——政府公關(guān)活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領(lǐng)開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競爭力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營經(jīng)濟(jì)報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時間內(nèi)集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞?折射未來兩種走向。
軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對話?共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關(guān)活動之三——產(chǎn)品銷售活動。
主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從購買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和××集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū)?首選。
4.公關(guān)活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時此舉也會成為媒體關(guān)注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關(guān)注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題:牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級。
5.公關(guān)活動之五:行業(yè)推廣活動。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關(guān)注。
方案:由聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點,消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽,幸運者可獲得贈送的獎品。
11.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之二:“貼近新聞”方達(dá)揚(yáng)名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi),讓火災(zāi)信息和消防動態(tài)成為人們關(guān)注的焦點。與新浪或搜狐網(wǎng)站合作,在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標(biāo)題上添加一個banner,讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點擊新聞標(biāo)題后,都能看到的消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效?!痢良瘓F(tuán)主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強(qiáng),具權(quán)威性,有保存價值,將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚(yáng)××品牌。
13.終端展示活動之一:.機(jī)場形象展示。
當(dāng)下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標(biāo)客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機(jī)場無疑是所有消防局長的必經(jīng)之地,選擇重點機(jī)場的有效位置,展示對消防的態(tài)度和對人民生命的關(guān)愛,能夠獲得最佳效果。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇二
融泉酒店為融泉集團(tuán)在南充開辦的一家四星級酒店,融泉集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,融泉集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進(jìn)入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會一定要抓住。
活動總主題
1、融泉——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)活動目標(biāo)通過本次活動,讓南充人們了解融泉、認(rèn)識融泉,對融泉有個感性的認(rèn)識。
5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點:以融泉酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
(1)主題:融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點:融泉酒店。
(4)活動概況:給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細(xì)則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《南充日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:融泉酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當(dāng)天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報名參加
報名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點—下午6點
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:融泉酒店一樓大廳辦事處
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如融泉酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳融泉酒店的目的。
(一)——主題:融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:融泉酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價員。
(7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結(jié)束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價的菜名:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出融泉酒店請您評大廚的活動預(yù)告。
(二)——主題:融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
(三)——主題:融泉酒店請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費用合計。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇三
主題:科技?人性化,××首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由××集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)字時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標(biāo)題二:守則亡變則生××引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級。
2.公關(guān)活動之二——政府公關(guān)活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領(lǐng)開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競爭力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營經(jīng)濟(jì)報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時間內(nèi)集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向。
軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對話共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關(guān)活動之三——產(chǎn)品銷售活動。
主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和××集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū)××首選××。
4.公關(guān)活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時此舉也會成為媒體關(guān)注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關(guān)注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題:××牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級。
5.公關(guān)活動之五:行業(yè)推廣活動。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關(guān)注。
方案:由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點,消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
××與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽,幸運者可獲得××贈送的獎品。
11.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之二:“貼近新聞”方達(dá)揚(yáng)名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi),讓火災(zāi)信息和消防動態(tài)成為人們關(guān)注的焦點?!痢僚c新浪或搜狐網(wǎng)站合作,在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標(biāo)題上添加一個banner,讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點擊新聞標(biāo)題后,都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效。××集團(tuán)主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強(qiáng),具權(quán)威性,有保存價值,將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚(yáng)××品牌。
13.終端展示活動之一:.機(jī)場形象展示。
當(dāng)下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標(biāo)客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機(jī)場無疑是所有消防局長的必經(jīng)之地,選擇重點機(jī)場的有效位置,展示××對消防的態(tài)度和對人民生命的關(guān)愛,能夠獲得最佳效果。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇四
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計劃以此次活動為契機(jī),嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立,組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會。
2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點。
3.針對學(xué)生會進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實行面向全體學(xué)生開展,重點培訓(xùn)學(xué)生會成員的方針。
4.“學(xué)生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,加強(qiáng)活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃。
b.活動的前期準(zhǔn)備和宣傳,與學(xué)院的合作。
c.活動的舉辦。
d.活動的總結(jié)。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇五
二、活動目標(biāo)。
1、使消費者認(rèn)識并了解湘西特色餐館,能與當(dāng)?shù)仄渌牟宛^進(jìn)行特色區(qū)分。
2、樹立自己的品牌,建立在消費者心目之中的特色、良好的形象。
3、盡量讓更多消費者參與到餐館的開業(yè)活動中來。
三、活動程序。
(一)活動前期準(zhǔn)備。
1、印制傳單、橫幅、海報和問卷,并在活動前一天在市中心進(jìn)行宣傳。
2、購買必需的裝飾用品和活動獎品。
(二)具體活動程序。
1、觀眾進(jìn)場,進(jìn)場的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單,如餐館的經(jīng)營理念,服務(wù)理念,湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。
3、有獎問答,由觀眾說出湘西特色菜。答出一個湘西特色菜就有相應(yīng)的小禮品。
4、隨機(jī)選取20名觀眾,對湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進(jìn)行品嘗并評分,并說出與其他餐館的不同之處,說出最多不同之處的觀眾將會獲得相應(yīng)的小禮品,然后把廚師的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計出來,評出特色廚師,好口味廚師各若干名。
5、有獎問答,由主持人問出關(guān)于餐廳的一些基本情況,例如,經(jīng)營理念,特色菜等(剛進(jìn)場每人都會領(lǐng)到一份的傳單)。答對者就有相應(yīng)的小禮品。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇六
策劃時間:2012年6月。
日
目錄。
一前言。
步步高集團(tuán)始創(chuàng)于1995年,公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責(zé)任公司于2008年6月9日在深圳證券交易所上市,被譽(yù)為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經(jīng)營百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng),屬于中國建設(shè)銀行授予的“aaa信用客戶單位”。2010年初,“步步高”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”
本次公關(guān)策劃的目的:作為湖南本土企業(yè),步步高集團(tuán)要更進(jìn)一步鞏固和深化湖南本土市場。
二市場分析。
(一)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析。
步步高集團(tuán)始創(chuàng)于1995年,公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責(zé)任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市,被譽(yù)為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經(jīng)營百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng)。
(二)消費者分析。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,居民收入水平的不斷提高,消費者逐步傾向于大商場及超市購物,同時各大型連鎖超市服務(wù)的不斷優(yōu)化使消費者的購物越來越便捷,同時提供的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的提高。
(三)競爭對手分析。
沃爾瑪是目前世界上最大的零售商,2004年全球銷售額達(dá)2852億美元,連續(xù)四年排名《財富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首,同時,沃爾瑪在全球多個國家被評為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前,沃爾瑪在全球開設(shè)了超過6000家商場,員工總數(shù)160多萬。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億4千萬人次,商店分布16個國家。沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,在全國創(chuàng)造了超過50000個就業(yè)機(jī)會。
三活動目標(biāo)。
1、樹立親民友好的品牌形象。
2、提高品牌的美譽(yù)度。
3、吸引顧客到步步高采購年貨。
4、增加步步高的人氣。
5、增加賣場的銷售。
6、擴(kuò)大市場占有率。
步步高超市在鞏固和深化湖南本土市場時,進(jìn)一步進(jìn)軍國內(nèi)連鎖企業(yè)的核心地位。同時搞好政府部門之間的關(guān)系,擴(kuò)大企業(yè)知名度。
四活動主題。
繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
五活動對象。
湖南省的廣大市民及外來旅游客人。
六活動時間。
2012年1月26日—2月12日。
七活動項目流程設(shè)計。
活動一:天天有好禮。
凡一次性購物滿38元的顧客,即可憑單張電腦小票抽獎一次一等獎:燒水壺一個。
二等獎:繡有四龍戲珠的抱枕一個三等獎:年畫一張。
1.本次活動前5天各店將所有有關(guān)活動物資準(zhǔn)備到位,并在門口處放置海報進(jìn)行宣傳。
2.活動安排在場外進(jìn)行操作,顧客憑收銀小票進(jìn)行兌換,兌換負(fù)責(zé)人將顧客換取后的小票進(jìn)行回收,并將臺帳表登記好。
3.活動結(jié)束后各店如果采用的是商品即可到總部進(jìn)行報銷處理,(收銀小票及顧客登記表)。
八媒介宣傳。
(一)報紙廣告。
報紙選擇:《瀟湘晨報》、《長沙日報》、《長沙晚報》等各省份的知名報紙。
(二)電視廣告。
頻道選擇:在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視,在19:35時段時插播廣告,主題繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
(三)戶外廣告。
廣告地點:在公交汽車站站臺照明燈、交通樞紐附近的樓盤廣告、路燈上的旗幟廣告。
九費用預(yù)算。
活動臺搭建所需物品:25萬元后勤物品:15萬元廣告:20萬元。
十效果評估。
向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象,宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位,提高了企業(yè)知名度,美譽(yù)度,新聞落稿率為200%。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇七
活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實施。策劃即智慧,智慧是推動人類社會前進(jìn)的最大生產(chǎn)力??b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現(xiàn)。下面,筆者就在活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
活動特別是大型活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市活動的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費巨資做活動是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造活動的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點是活動環(huán)節(jié)設(shè)計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)?;顒硬邉澬枰獎?chuàng)造這樣一個非常精彩的,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項因素結(jié)合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。
隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、媒體一樣,媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動。殊不知,活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)?;顒右蚱浣M織利益與公眾利益并重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施活動時,配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升活動的價值與效果。
國內(nèi)不少公司做活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?,我對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測,才能揚(yáng)長避短,調(diào)整自身策略,贏得活動的成功。實踐表明,活動的可行性、經(jīng)費預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報告,最后作出客觀決策。
活動策劃,最要注意的就是“周全”。這是因為活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次?;顒硬皇桥碾娪?、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。
大型活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,人員在策劃與實施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,避免負(fù)面報道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
我們在對活動進(jìn)行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠全面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗,為下一次活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。
社會上對活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延。近年來,對的認(rèn)識又有了新的誤區(qū),把活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同?;顒拥哪繕?biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率?;顒拥闹匦氖枪?、媒體、,促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、兩種職能,兩種職能不能通用。是社會行為,營銷是經(jīng)濟(jì)行為,活動關(guān)注公眾,促銷活動關(guān)注消費者,與市場區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決問題?;顒拥墓姺浅6?,消費者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的手段也不一樣。所以,要走出“活動就是促銷”的誤區(qū),用手段解決問題。
總之,我個人認(rèn)為:活動策劃與實施需要大量經(jīng)驗的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應(yīng)用于實踐中,一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的活動。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇八
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司,公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中,讓目標(biāo)消費者了解該礦泉水,形成該礦泉水純天然,原生態(tài),口質(zhì)好的印象,信賴本公司,喜歡上該礦泉水,樹立“滄浪之水清兮,可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量,現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。
二、 調(diào)研分析
對目標(biāo)消費者進(jìn)行大量市場調(diào)研,了解目標(biāo)消費者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象,并借此機(jī)會進(jìn)行宣傳滄浪之水,讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的,該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈送策略:到目標(biāo)省份選取部分特定群體進(jìn)行贈送活動,例如政府部門,學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場,可以邀請一些知名媒體,對到場媒體也進(jìn)行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動:到目標(biāo)省份進(jìn)行大量大型宣傳活動,如滄浪之水**行,在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動,在活動中可以贈送礦泉水,用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認(rèn)可,樹立品牌形象。
4、銷售渠道:(1)、公司直接與大型購物中心,超市,及集體購買者溝通進(jìn)行定貨。(2)、選擇有勢力的代理分銷商,利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道,便利個體消費者的購買。(3)、根據(jù)不同的銷售業(yè)績對中間商進(jìn)行激勵。主要是資金方面的激勵,另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動,如旅游,到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進(jìn)行一定的懲罰,嚴(yán)重的可以取消其銷售資格,另選中間商。(4)、產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的銷售,達(dá)到一定的銷售量,品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬,減少中間環(huán)節(jié),增加利潤,與消費者進(jìn)行近距離的溝通。
5、定價策略:本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元,與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開,又不會顯得該礦泉水價格過高。
四、 實施方案
按照策劃進(jìn)行實施即可,在實施中對反饋問題及時處理
五、 評估
定價:全國范圍內(nèi)統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產(chǎn)品類型,那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進(jìn)行定價。
在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,采取合理措施彌補(bǔ)。
曼秀化妝品公司慈善項目公關(guān)策劃活動方案 ----1250933班2號 張永臻 (注:公司名與地點因方案需要純屬虛構(gòu)與假設(shè))
一、 背景分析:
在我公司在國內(nèi)成立5周年之際,并提高自身影響力和形象,并接受與其他公司和團(tuán)體合作。擬投資50萬美元作為資費,深入四川地震災(zāi)區(qū)和希望工程,給那些懷揣時尚夢想的人們一個全面觸碰時尚的機(jī)會,提供免費培訓(xùn),并為之提供更高層次的發(fā)展機(jī)會,完成他們的時尚夢。時尚,勢在必行!
二、 活動主題:
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動目的:
人的容顏美麗固然重要,但心靈的美麗才是真正的美麗,曼秀不僅要讓大家外在的美麗動人,還得使大家的心靈得到凈化,打造完美的自己!
四、 活動時間:
2015年5月20日 “520意為我愛你,我愛美麗”
五、 活動地點:成都會展中心
六、 活動內(nèi)容:
10:00—10:10 時尚開場舞
10:10—10:20 主持人開場白(公關(guān)公司2人)
10:20—10:30 主持人介紹嘉賓,以及說明此次活動的目的
10:10—10:15 曼秀成都分公司經(jīng)理致詞
10:15—10:20 受資方領(lǐng)導(dǎo)致詞
10:35—11:00 由曼秀方提供的水晶圓臺表演
13:00—13:30 由曼秀工作人員進(jìn)行現(xiàn)場禮品派發(fā),留有咨詢臺進(jìn)行對顧客問題的答疑,且嘉賓可以離場。
七、效果預(yù)測:
1、受眾通過我們的5周年回饋活動接觸曼秀產(chǎn)品而最終多次回顧產(chǎn)生購買行為。
2、受眾接觸曼秀產(chǎn)品的信息后,對曼秀有了一定的認(rèn)識,但沒有購買的行為,表示以后購買。受眾接觸曼秀的產(chǎn)品后,表示好感,并介紹其他人購買。
3、通過對慈善活動來提高自身的美譽(yù)度,更大程度的提升己的品牌文化力和產(chǎn)品實力。
4、通過舉辦慈善活動,不僅可以提高公司的.美譽(yù)度和知名度,而且還為自身做了免費的廣告。
5、通過前期的網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳,報紙的宣傳,我們可以高效的回收到關(guān)注率,可以達(dá)到產(chǎn)
品在消費者記憶中的效果,這與間接的效果大同小異,但是不同時的是,這種方式,還可以憑借我們的推助力量,造成新鮮的購買血液,喚起消費者的購買欲望,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。達(dá)到預(yù)期的效果。
八、實施方案的措施:
1、入場:
(1)各家媒體以及邀請嘉賓的憑邀請卡入場
(2)工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進(jìn)場,作為服務(wù)會場工作人員標(biāo)志
2、演出隊伍:
(1)由曼秀化妝師對模特進(jìn)行化妝展示,并在水晶臺上進(jìn)行展示;
(2)由受資方準(zhǔn)備時尚元素的舞蹈;
(3)由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)
3、禮品派發(fā)
4、愛心標(biāo)志:由受資方設(shè)計曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個角落
5、幸運觀眾:現(xiàn)場抽獎,以簽到的序號為抽獎號碼
九、傳播策略:
1、室內(nèi)背景宣傳板:用曼秀產(chǎn)品形式畫出關(guān)于慈善捐助的宣傳板
室外海報宣傳畫:紅十字會海報
2、宣傳:
在各個實體店內(nèi)粘貼室外宣傳海報縮印畫,將周年慶活動的市場信息反饋到愛心活動中去,邀請媒體和雜志的記者進(jìn)行現(xiàn)場采訪與報道。利用媒體關(guān)注的余熱,繼續(xù)在實體店內(nèi)對活動感興趣或者沒參加到活動中去的顧客進(jìn)行后續(xù)的小禮物贈送和免費咨詢,并且在時尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報道。同時降低會員辦理的門檻,納入新的會員,以進(jìn)一步擴(kuò)大活動的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調(diào)查問卷的跟進(jìn),更進(jìn)一步了解消費者對活動以及產(chǎn)品態(tài)度,揚(yáng)長避 短。
十、場地布置:
十一、費用預(yù)算:
擬投入費用50萬美元,實際場地、燈光等各種租用費用約18萬、嘉賓邀請4000、產(chǎn)品成本10萬、各人員報酬6萬、宣傳費用5萬等,實際共消費約42萬美元,未超出擬投入預(yù)算。
十二、評估標(biāo)準(zhǔn):
1、實際效果要根據(jù)調(diào)查問卷所反應(yīng)的效果,作為標(biāo)準(zhǔn)。
2、曼秀銷售的業(yè)績?yōu)橹饕脑u估測評標(biāo)準(zhǔn)。
3、目標(biāo)細(xì)分的市場選擇的是a商場,通過活動a商場所受到的市場效應(yīng),作為評估標(biāo)準(zhǔn)。
一、公關(guān)目標(biāo):提升良好的企業(yè)社會形象,推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團(tuán)有限公司成立20周年,大些新老客戶的支持,全面展示企業(yè)商業(yè)品質(zhì)和雄厚實力,提高企業(yè)的認(rèn)知度。
二、目標(biāo)受眾:目標(biāo)媒體,廣大現(xiàn)有和潛在的消費者,納愛斯集團(tuán)有限公司的內(nèi)部員工。
三、公關(guān)活動的主題:璀璨20載,攜手創(chuàng)明天
四、公關(guān)活動的項目:
1、周年媒體宣傳方案:
2015年7月3日在公司會議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會上,主持人介紹了納愛斯集團(tuán)成立的歷史和發(fā)展前景,并讓公司負(fù)責(zé)人上臺發(fā)言,同時邀請各位媒體參加20周年慶慶典晚會。
2、集團(tuán)優(yōu)秀員工評選活動:
2015年7月4號——7月10號,在集團(tuán)公司內(nèi)部,先選出優(yōu)秀員工候選人,再全體員工通過投票的形式選出十個優(yōu)秀員工,在晚會上進(jìn)行表彰。
3、20周年慶對外活動安排:
(1)2015年7月初至7月末,周年慶期間商品進(jìn)行“納愛斯20周年慶,層層驚喜送大禮”的促銷活動,在商場放置海報和橫幅,營造出濃烈的節(jié)慶氣氛,使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
(2)2015年7月初至7月末,采用電視廣告和報紙廣告宣傳納愛斯集團(tuán)20周年慶的信息,達(dá)到轟動的宣傳效應(yīng)。
4、舉辦20周年慶晚會:
時間:2015年7月15日晚上
地點:在酒店的宴會廳
活動過程:外請演出公司進(jìn)行大型的歌舞表演,邀請明星參與演出,邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、員工觀看演出,在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)切蛋糕,并請領(lǐng)導(dǎo)表演節(jié)目。之后進(jìn)行優(yōu)秀員工頒獎和抽獎活動,最后晚會結(jié)束,大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動的方案:
2015年7月中旬,集團(tuán)策劃了環(huán)保公益廣告,同時組織員工進(jìn)行義務(wù)勞動。在義務(wù)勞動時員工們身穿有集團(tuán)標(biāo)志的衣服,這樣不僅起到了宣傳的作用,而且能夠讓群眾對集團(tuán)有一個很好的印象。
2015年7月4號——7月10號,開展知識小競賽,讓廣大消費者參與活動,同時可以普及納愛斯集團(tuán)的相關(guān)信息。競賽方式是可以在納愛斯集團(tuán)官網(wǎng)上下載和填寫答案,也可以在微博上發(fā)表。在活動結(jié)束后,競賽獲獎的前十名可以獲得小禮品。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇九
“紅線系住你的心”
xxx店鋪門口。
(1)、在店鋪門口入口附近顯著位置擺放一個大展板,用玫瑰化裝點四周(具體制作要素如附錄1所示)。凡是2月12日進(jìn)店的顧客都有一個給愛人承諾的機(jī)會。那就是進(jìn)店時每人可獲得一張心型卡片(紅色代表年輕的愛情,適合25歲以下的年輕人;藍(lán)色代表成熟的愛情,適合25—45歲的人;金色代表完美的愛情,適合45歲以上的人),以及一根紅絲線。把自己的“心”和最愛的人的“心”用紅絲線系在一起,象征對美滿愛情的祝愿和紀(jì)念。顧客可以把連在一起的“心”帶走,也可以留在店里。對于留在店里的,店鋪門口制作一個玻璃展窗收藏展覽,給參與的顧客一個紀(jì)念。
(2)、2月12日當(dāng)天進(jìn)店的前52位顧客可以獲得情人節(jié)禮物一份,開心的度過情人節(jié)。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細(xì)則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于x年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當(dāng)天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加
名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。 注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如夢園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:夢園賓館
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價員。
(7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(三)——主題:夢園賓館請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費用
七、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十一
江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司始創(chuàng)于1993年,是一家以畜禽肉制品加工為主的食品加工企業(yè)。公司信守“嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、恪守行業(yè)道德、規(guī)范工藝操作、強(qiáng)化流程監(jiān)控、保證質(zhì)量安全”的質(zhì)量管理理念;堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,依靠技術(shù)創(chuàng)新謀發(fā)展,以傳統(tǒng)風(fēng)味與現(xiàn)代工藝相結(jié)合,自主開發(fā)出5大系列100多種風(fēng)味獨特的醬鹵肉產(chǎn)品;堅持突出“農(nóng)”字頭,緊扣“鴨”字業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,重點打造農(nóng)產(chǎn)品深加工的產(chǎn)業(yè)鏈,以食品加工為龍頭,推進(jìn)肉鴨養(yǎng)殖“一村一品”工程建設(shè),帶動農(nóng)民增收致富。得到了社會的公認(rèn)。先后有^v^、^v^、^v^等中央領(lǐng)導(dǎo)到公司蒞臨視察指導(dǎo)工作!
在公司成立20十周年之際江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司將以一個新的起點,更以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為主線,以提高核心競爭力為目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,不斷推動產(chǎn)業(yè)升級和跨越式發(fā)展,為做強(qiáng)做大江西食品工業(yè),努力把煌上煌打造成為中式醬鹵肉制品第一品牌,為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),帶動農(nóng)民增收,建設(shè)和諧社會作出新的更大貢獻(xiàn)。
目標(biāo)公眾。
主要包括政府領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、公司員工代表、企業(yè)朋友、新老顧客想了解煌上煌的企業(yè)和顧客朋友以及媒體記者。
效果預(yù)測。
由于本產(chǎn)品已有20xx年的歷史,在消費者心中已經(jīng)打下相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),也取得了不錯的口碑,而且煌上煌是江西省唯一一家進(jìn)入全國肉類食品行業(yè)50強(qiáng)的大型現(xiàn)代化企業(yè),曾獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎,因此信譽(yù)和質(zhì)量有所保障,消費者可以放心購買,再經(jīng)過這次慶典活動的大力宣傳,相信能夠讓顧客朋友進(jìn)一步了解煌上煌,信賴煌上煌。再者,省內(nèi)本行業(yè)中并沒有多少著名品牌,本產(chǎn)品市場和潛力都很大,再經(jīng)過我們的努力,相信會有更多的企業(yè)加盟本公司。
一、活動背景:。
江西煌上煌集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1993年,是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),20xx年通過iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,是江西省唯一一家進(jìn)入全國肉類食品行業(yè)50強(qiáng)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
煌上煌集團(tuán)系列烤鹵產(chǎn)品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個品種,“皇禽”醬鴨被中國食品協(xié)會譽(yù)為“全國第一家獨特醬鴨產(chǎn)品”,獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎。“皇禽”商標(biāo)被評為江西省著名商標(biāo)、江西名牌、中國馳名商標(biāo)。
在江西煌上煌集團(tuán)成立20周年之際,在這個值得紀(jì)念的日子里,為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌,品嘗煌上煌,體驗煌上煌,感受煌上煌,共享20xx年來的豐厚成果,展望煌上煌集團(tuán)未來的發(fā)展方向與趨勢,我公司決定在20xx年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團(tuán)有限公司成立20周年慶典活動,以答謝新老顧客的支持與厚愛。
二、活動主題:走近煌上煌,品嘗煌上煌,體驗煌上煌,感受煌上煌。
三、主辦方:江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
四、籌辦方:江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
五、時間、地點:。
(一)、時間:20xx年5月4日。
(二)、地點:江西省南昌市前湖迎賓館宴會廳。
六、活動籌辦:。
(一)、籌辦小組:。
1、總負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)整個晚會的籌辦。
2、節(jié)目組:負(fù)責(zé)節(jié)目的排練,及其他員工節(jié)目的邀請,安排。
3、隊外聯(lián)組:負(fù)責(zé)聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。
4、舞臺設(shè)計組:負(fù)責(zé)包括晚會現(xiàn)場的布置。
5、監(jiān)察組:負(fù)責(zé)監(jiān)督各個部門的工作進(jìn)度。
(二)、擬邀嘉賓:。
江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿南昌市政協(xié)主席王樣生。
(三)、具體安排:。
前期準(zhǔn)備:。
1、選擇場地。
2、布置會場、安排座位。
3、寫好請柬并及時送出。
4、聯(lián)系媒體,及時將信息向社會發(fā)布。
5、排練節(jié)目、安排出場順序。
6、培訓(xùn)接待人員,統(tǒng)一服飾與動作。
7、聯(lián)系司儀與保安,保證現(xiàn)場的氣氛活躍與現(xiàn)場的秩序。
8、安排接送車輛。
9、準(zhǔn)備餐飲招待。
活動過程:。
1、14:00將嘉賓接到嘉賓接待室休息。
2、14:30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境3、16:00結(jié)束參觀,同時去參加聚餐。
4、18:30聚餐結(jié)束,準(zhǔn)備參加晚會。
5、19:00晚會開始。
6、21:00晚會結(jié)束。送嘉賓回去。
晚會過程:
1、由司儀小姐宣布晚會開始(2分鐘)。
2、播放公司發(fā)展歷程,同時合唱公司的歌。(4分鐘)。
3、由主辦方致辭(5分鐘)。
4、由嘉賓代表致辭(5分鐘。
5、動感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)。
6、獨唱(3分鐘)。
7、小品(20分鐘)。
8、合唱(5分鐘)。
9、街舞(15分鐘)。
10、朗誦(8分鐘)。
11、魔術(shù)表演(10分鐘)。
12、獨唱(4分鐘)。
13、小品(15分鐘)。
14、歌曲串燒(15分鐘)。
15、嘉賓合影,活動結(jié)束。
(四)、經(jīng)費預(yù)算。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十二
一、事件描述:
1、加多寶集團(tuán)背景
加多寶集團(tuán)是一家大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè),于1995年創(chuàng)立,同年推出首批紅色罐裝“王老吉”。1998年,集團(tuán)以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設(shè)立首個生產(chǎn)基地。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及中國大陸30多個省、市、自治區(qū),并銷往東南亞、歐美等地。
2、加多寶與廣藥集團(tuán)商標(biāo)權(quán)之爭
2011年4月,廣藥向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會提出仲裁申請,并提供相應(yīng)資料,廣藥集團(tuán)認(rèn)為“2002年至2003年間,鴻道與廣藥分別補(bǔ)簽的《“王老吉”商標(biāo)許可補(bǔ)充協(xié)議》和《關(guān)于“王老吉”商標(biāo)使用許可合同的補(bǔ)充協(xié)議》“是當(dāng)時任廣藥總經(jīng)理的李益民收取了鴻道數(shù)百萬的賄賂后,才簽署了將租賃期限延長到2020年的授權(quán)書。李益民東窗事發(fā)后,廣藥集團(tuán)認(rèn)為上述補(bǔ)充協(xié)議無效,商標(biāo)租賃期限已于2010年5月2號到期。
2012年5月12日,根據(jù)中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會的裁決書,加多寶停止使用“王老吉”商標(biāo)。
3、在痛失“王老吉”商標(biāo)之后,加多寶以6000萬打包冠名《中國好聲音》,迅速以一種“地毯式轟炸”的營銷方式變頹勢為優(yōu)勢,建立起“紅罐涼茶”的品牌-連鎖加盟-形象。
4、加多寶沿襲了在營銷策劃王老吉品牌時一貫的定位思想,對加多寶涼茶進(jìn)行了精準(zhǔn)、明確的定位:正宗涼茶領(lǐng)導(dǎo)者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶,直接挑戰(zhàn)王老吉的正宗涼茶定位。為了有效阻截原來的王老吉品牌,用了這樣的廣告語“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶,改名加多寶,還是原來的味道,還是原來的配方”,并且使用與原來的王老吉廣告相似的場景畫面,試圖讓原來的王老吉消費者相信王老吉涼茶已經(jīng)改名加多寶涼茶了,加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略,試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。
5、2013年2月4日,加多寶官方微博連發(fā)四條主題為“對不起”的自嘲系列文案,并配以幼兒哭泣的圖片,引發(fā)上萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。
“對不起,是我們太自私,連續(xù)6年全國銷量領(lǐng)先,沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長??”
“對不起,是我們太笨,用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌?!?/p>
“對不起,是我們無能,賣涼茶可以,打官司不行。”
“對不起,是我們出身草根,徹徹底底是民企的基因。”
6.2013年3月26日,涼茶創(chuàng)始人王澤邦第五代玄孫王健儀攜家族成員在深圳召開“涼茶創(chuàng)始人王澤邦后人媒體見面會”。會上,王氏家族發(fā)表聯(lián)合聲明,表示從未將祖?zhèn)髅胤绞谟鑿V藥集團(tuán)使用。同時,王健儀對廣藥集團(tuán)濫用王澤邦及其他先祖的肖像注冊商標(biāo)及利用其先祖的名字、涼茶創(chuàng)始年份進(jìn)行廣告宣傳等行為表示強(qiáng)烈抗議,并稱將依法捍衛(wèi)家族的合法權(quán)利。
7.2013年4月26日,加多寶官方微博發(fā)布消息稱,“將通過@中國扶
貧基金會,向雅安災(zāi)區(qū)捐款1億元,用于災(zāi)后重建。我們相信一切都會好起來的。”
二、事件評述、影響
很顯然,失去王老吉這樣一個深入人心的老商標(biāo),是加多寶集團(tuán)的損失。但加多寶集團(tuán)的成功,在于改名后重新打回市場的主動出擊地位,從而被大眾認(rèn)可。而且,加多寶在與廣藥的商標(biāo)訴訟中,被視為民企與國企爭端的又一個“犧牲品”,已經(jīng)成功在消費者心目中營造了“弱者”的形象,其悲情公關(guān)備受業(yè)內(nèi)稱道,賺了不少同情分。
其次,加多寶選擇贊助《中國好聲音》,是一次成功的公關(guān)活動。因為《中國好聲音》與加多寶推行的“正宗涼茶”戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。中國中小企業(yè)要打造強(qiáng)勢品牌,公關(guān)活動必須指向品類,與品類形成響《中國好聲音》演繹了一場場“原創(chuàng)”的聲音,而加多寶想搶占“正宗涼茶”的品類,相互之間形成了呼應(yīng),從戰(zhàn)略上實現(xiàn)了加多寶重新塑造涼茶品類領(lǐng)導(dǎo)品牌的目標(biāo)。
隨后,加多寶迅速展開了大規(guī)模的宣傳攻勢。不僅在覆蓋面及影響力最大的央視媒體上投放廣告,而且選擇重點區(qū)域的媒體,如消費者對涼茶認(rèn)知比較深厚的地區(qū)浙江的衛(wèi)視、廣東的南方衛(wèi)視、體育頻道等,進(jìn)行地毯式狂轟濫炸般的廣告投放。
馬上又在廣告宣傳中稱:“還是原來的配方,還是熟悉的味道?!边_(dá)到“名改質(zhì)不改”的目標(biāo),讓原來支持王老吉的消費者同樣支持加多寶。
加多寶微博4日發(fā)布“對不起”系列主題微博,這個看似道歉、實則叫屈。僅僅一天,這條微博很快被轉(zhuǎn)發(fā)了2萬多次。在轉(zhuǎn)發(fā)和評論的人中,大多數(shù)對加多寶表示同情,不少人把焦點指向國企與民企之爭,加多寶又進(jìn)行了一次很成功的營銷。
日前加多寶,通過中國扶貧基金會向四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐出1億專項賑災(zāi)資金,無論是08年的汶川還是10年的玉樹,加多寶都不僅僅是一捐了事,在關(guān)注災(zāi)情的同時關(guān)注災(zāi)后的重建,更希望以自己的實際行動感召更多的企業(yè)共同為慈善事業(yè)做出努力,再次喚起了各方對企業(yè)慈善觀的討論和關(guān)注。
其實,加多寶整個品牌運作的核心就是重新塑造一個涼茶品牌——加多寶。從痛失“王老吉”商標(biāo)之后,加多寶似乎一切都從零開始,可是它很巧妙地利用各種各樣的營銷策略,展開了精彩絕倫的營銷大作戰(zhàn),將原來紅罐涼茶王老吉十余年積累起來的“怕上火”的寶貴心智資源,移植到更改的新品牌“加多寶”身上,從而搶占涼茶品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十三
我院20xx年12月被教育部、財政部確定為全國百所國家骨干院校建設(shè)單位,享有單獨招生的優(yōu)惠政策。為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”實施工作的通知》,從今年開始,我院逐步探索高職單獨招生試點工作。我們將本著公平、公正、公開的原則,探索多元化選拔人才的方式。
學(xué)院成立由院長擔(dān)任組長,由主管招生、教學(xué)管理的副院長和負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察的副書記擔(dān)任副組長的“唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院單獨招生領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面領(lǐng)導(dǎo)單獨招生各項工作。凡屬考試、錄取中的重大問題,一律由領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定。
學(xué)院單獨招生領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,分級管理、逐級負(fù)責(zé),做好單獨招生試點工作。按照信息審核、成績評定、確定錄取名單、上報信息、發(fā)放通知書環(huán)節(jié)設(shè)命題考務(wù)組、信息核實組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、紀(jì)檢監(jiān)察組、招生錄取組、信息發(fā)布宣傳組。
省略
1、20xx年在河北省報名參加普通高考的應(yīng)屆高中畢業(yè)生和報名參加20xx年河北省普通高校對口招生的考生,也可招收具有高中學(xué)歷的復(fù)轉(zhuǎn)軍人,男女性別不限。
2、思想政治品德和身體健康狀況均符合教育部《20xx年普通高等學(xué)校招生工作規(guī)定》。
1.填報志愿
考生填報志愿時間為20xx年5月3日8:00---5月5日18:00??忌卿浐颖笔〗逃荚囋壕W(wǎng)站進(jìn)入“河北省普通高校單獨招生網(wǎng)上填報志愿系統(tǒng)”進(jìn)行填報??忌鷳?yīng)認(rèn)真閱讀我省有關(guān)單招規(guī)定和我院單招方案,并按照省教育考試院的規(guī)定和要求填報志愿(只能填報一所學(xué)校)。專業(yè)志愿只填報一個專業(yè),錄取過程中不進(jìn)行專業(yè)調(diào)劑。
2.交費及志愿信息確認(rèn)
20xx年5月6----5月9日,考生憑14位考生號繳納考務(wù)費用,繳費金額100元。匯款時請注明考生姓名、考生號及報考專業(yè),逾期未繳費的考生視為自動放棄單獨招生考試資格,學(xué)院不再受理考生現(xiàn)場交費。
學(xué)院戶名:中國工商銀行唐山市西缸窯支行
學(xué)院賬戶:0403010729300012169
1.領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日上午8:00---10:00考生攜帶身份證、高考報考證、高考體檢核對表領(lǐng)取單獨招生考試準(zhǔn)考證。
領(lǐng)取準(zhǔn)考證地點:唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(唐山市路北區(qū)缸窯路29號)
2.考試時間安排:
非藝術(shù)設(shè)計類考生:
日期 時間 考試內(nèi)容
藝術(shù)設(shè)計類考生:
日期 時間 考試內(nèi)容
2.考試內(nèi)容
文化知識考試包括文化課考試和綜合素質(zhì)考試。
文化課考試考查語文、數(shù)學(xué)、英語三個科目,每科50分,總分150分。命題依據(jù)20xx年普通高校招生考試大綱;綜合素質(zhì)主要測試考生的邏輯思維能力、人文社會知識,50分。文化知識考試一張試卷,考試時間120分鐘。
藝術(shù)設(shè)計類考生文化課考試考查語文、數(shù)學(xué)、英語三個科目,每科50分,總分150分,考試時間90分鐘。除參加統(tǒng)一的文化知識考試外,還要參加專業(yè)基礎(chǔ)能力測試,專業(yè)基礎(chǔ)能力測試包括素描靜物寫生、水粉靜物寫生,150分,考試時間180分鐘(考生自帶畫具和材料)
1.命題:由學(xué)院聘請校外專家和校內(nèi)有豐富經(jīng)驗教師組成的命題專家組,進(jìn)行全封閉式命題。試卷的印刷、運輸、保管等工作嚴(yán)格按照《河北省國家教育考試考務(wù)安全保密工作實施細(xì)則(試行)》執(zhí)行。
2.考試:嚴(yán)格按照《河北省普通高校統(tǒng)一考試實施細(xì)則》執(zhí)行。嚴(yán)格考試管理過程,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),對在考試中被認(rèn)定為違規(guī)的考生及工作人員,嚴(yán)格按照《國家教育考試違規(guī)處理辦法》(教育部第18號令)進(jìn)行處理。
3.評卷:由學(xué)校組織專家按照《高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試考務(wù)工作規(guī)定》進(jìn)行,實行責(zé)任制,采取封閉式流水評卷方式。制定科學(xué)合理地評判標(biāo)準(zhǔn),加大信息公開及結(jié)果公示力度,確??荚囋u判工作公正、透明。
1.錄取工作堅持公平競爭、公正選拔、公開透明的原則,德智體美等方面全面考核、綜合評價、擇優(yōu)錄取。
2.根據(jù)考生總成績分專業(yè)由高分到低分錄取??偡窒嗤瑫r,綜合素質(zhì)成績優(yōu)先;藝術(shù)設(shè)計類考生總分相同時,專業(yè)基礎(chǔ)能力測試成績優(yōu)先。
3.公示與備案:由學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)等方式向全社會公示錄取考生名單,擬錄取結(jié)果報送河北省教育考試院備案。
4.已被我院單獨招生錄取的考生,不再參加河北省20xx年普通高考,也不能被其它高校錄??;未被我院單獨招生錄取的考生,可以繼續(xù)參加河北省20xx年普通高考。
5.學(xué)院自覺接受省教育廳及省教育考試院的督導(dǎo)檢查和社會監(jiān)督。
新生報到后,進(jìn)行新生復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為或其他違紀(jì)違規(guī)行為的考生,我院將報河北省教育考試院,取消其入學(xué)資格,并將其檔案退回其戶籍所在地。對在新生復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的其他問題,同時按照上級部門有關(guān)規(guī)定和《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》處理。
時間 工作內(nèi)容
5月3日至5日
考生在省教育考試院網(wǎng)上填報志愿。
5月6日至9日
考生到學(xué)院指定銀行任意網(wǎng)點繳納考試費
考生攜帶身份證、高考報考證、高考體檢核對表領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日下午13:00
考生持單獨招生考試準(zhǔn)考證、身份證,參加考試
5月18日至20日
登統(tǒng)核實成績,確定錄取名單并網(wǎng)上公示。
5月21日
在學(xué)院單招網(wǎng)站上公布錄取名單,錄取結(jié)果上報省教育考試院備案。
5月25日前
郵寄錄取通知書等入學(xué)材料
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十四
1999年6月初,比利時和法國的一些中小學(xué)生飲用美國飲料可口可樂,發(fā)生了中毒。一周后,比利時政府頒布禁令,禁止本國銷售可口可樂公司生產(chǎn)的各種品牌的飲料。
已經(jīng)擁有113年歷史的可口可樂公司,遭受了歷史上鮮見的重大危機(jī)。
在現(xiàn)代傳媒十分發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)發(fā)生的危機(jī)可以在很短的時間內(nèi)迅速而廣泛地傳播,其負(fù)面的作用是可想而知的。短時間內(nèi)在全國甚至全球范圍的影響,必將引起社會和公眾的極大關(guān)注。稍有不慎,即對企業(yè)形象和品牌信譽(yù)造成毀滅性的打擊,其無形資產(chǎn)在傾刻之間貶值。這對企業(yè)的生存和發(fā)展,都是致命的傷害。
1999年6月17日,可口可樂公司首席執(zhí)行官依維斯特專程從美國趕到比利時首都布魯塞爾,在這里舉行記者招待會。當(dāng)日,會場上的每個座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時,依維斯特這位兩年前上任的首席執(zhí)行官反復(fù)強(qiáng)調(diào),可口可樂公司盡管出現(xiàn)了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它還要繼續(xù)為消費者生產(chǎn)一流的飲料。有趣的是,絕大多數(shù)記者沒有飲用那瓶贈送與會人員的可樂。
后來的可口可樂公司的宣傳攻勢說明,記者招待會只是他們危機(jī)公關(guān)工作的一個序幕。
記者招待會的第二天,也就是6月18日,依維斯特便在比利時的各家報紙上出現(xiàn)——由他簽名的致消費者的公開信中,仔細(xì)解釋了事故的原因,信中還作出種種保證,并提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可樂,以表示可口可樂公司的歉意。
與此同時,可口可樂公司宣布,將比利時國內(nèi)同期上市的可樂全部收回,盡快宣布調(diào)查化驗結(jié)果,說明事故的影響范圍,并向消費者退賠??煽诳蓸饭具€表示要為所有中毒的顧客報銷醫(yī)療費用。可口可樂其他地區(qū)的主管,如中國公司也宣布其產(chǎn)品與比利時事件無關(guān),市場銷售正常,從而穩(wěn)定了事故地區(qū)外的人心,控制了危機(jī)的蔓延。
此外,可口可樂公司還設(shè)立了專線電話,并在因特網(wǎng)上為比利時的消費者開設(shè)了專門網(wǎng)頁,回答消費者提出的各種問題。比如,事故影響的范圍有多大,如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂,如何獲得退賠等。整個事件的過程中,可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發(fā)布源,防止危機(jī)信息的錯誤擴(kuò)散,將企業(yè)品牌的損失降低到最小的限度。
隨著這一公關(guān)宣傳的深入和擴(kuò)展,可口可樂的形象開始逐步地恢復(fù)。不久,比利時的一些居民陸續(xù)收到了可口可樂公司的贈券,上面寫著:“我們非常高興地通知您,可口可樂又回到了市場?!焙⒆觽兡弥煽诳蓸饭景l(fā)給每個家庭的贈券,高興地從商場里領(lǐng)回免費的可樂:“我又可以喝可樂了?!鄙虉隼?,也可以見到人們在一箱箱地購買可樂。
中毒事件平息下來,可口可樂重新出現(xiàn)在比利時和法國商店的貨架上。
從第一例事故發(fā)生到禁令的發(fā)布,僅10天時間,可口可樂公司的股票價格下跌了6%。據(jù)初步估計,可口可樂公司共收回了14億瓶可樂,中毒事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000多萬美元。
比利時的一家報紙評價說,可口可樂雖然為此付出了代價,卻贏得了消費者的信任。
可口可樂公司渡過了艱難的危機(jī)時刻,但是這次事件卻遠(yuǎn)未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。
前不久,可口可樂的主要競爭對手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯,給所有的職工發(fā)出一封電子信函。信中說:“我想強(qiáng)調(diào)的是,我們不應(yīng)將此次可口可樂事件視為一個可以利用的機(jī)會,我們必須引以為鑒,珍視企業(yè)與消費者之間的紐帶?!?/p>
企業(yè)管理專家湯姆金認(rèn)為,一般企業(yè)處理此類危機(jī)正確的做法大體有三步:一是收回有問題的產(chǎn)品;二是向消費者及時講明事態(tài)發(fā)展情況;三是盡快地進(jìn)行道歉。以此對照,可以看出可口可樂公司都做了,但卻遲了一個星期,而且是在比利時政府做出停售可口可樂的決定之后。連比利時的衛(wèi)生部長范登波什也抱怨說,可口可樂這樣全球享有盛譽(yù)的大公司,面對危機(jī)的反應(yīng)如此之慢,實在令人難以理解。
專家還引用了其他著名企業(yè)面對危機(jī)時的反應(yīng),說明及時處理危機(jī)的重要性。17年前,有人想訛詐楊森制藥公司,故意將楊森止痛片的標(biāo)簽貼在氰化物上,致使7人死亡。得此消息后,楊森公司當(dāng)即決定,不惜損失1億美元的代價,全部收回市場上所有的此種止痛片,使市場平息下來。另一個例子是煙草公司菲利浦?莫里斯。數(shù)年前,因為少量香煙的過濾嘴在加工過程中受到污染,引起了吸煙者輕微的咳嗽,該公司立即決定全部收回美國市場上的同樣牌號的香煙。這兩家公司雖然損失不少,但因為處理及時,很快就獲得了消費者的理解,利用危機(jī)處理,重新樹立了公司的企業(yè)形象。專家認(rèn)為,相比這兩個例子,可口可樂公司雖然此次處理危機(jī)的力度并不弱;但決策節(jié)奏顯然慢了半拍。
1,通過向媒體發(fā)布新聞稿的形式,間接透露有關(guān)信息,表明公司的立場和態(tài)度。這種方式主要適用于出現(xiàn)問題的原因尚未查明的情況下,企業(yè)會先表明自己愿意與媒體和消費者溝通的誠意,然后說明將在查出發(fā)生問題的原因后再向公眾通報,或者先期停止問題產(chǎn)品的銷售。而當(dāng)問題已經(jīng)查明,而且已經(jīng)在解決或已解決得差不多的情況下,也可以采用這種方式。這種方式對企業(yè)來說,可以控制信息發(fā)布,以免發(fā)出不必要的信息。但風(fēng)險是容易被媒體和公眾認(rèn)為態(tài)度不誠懇,從而帶來不良影響。
2,通過新聞發(fā)言人回答媒體提問的方式,向媒體和公眾透露他們感興趣的信息。采用這種方式將考驗企業(yè)新聞發(fā)言人的素質(zhì)和能力,但處理得好,卻可以給企業(yè)樹立良好的公眾形象;反之,則會給企業(yè)臉上抹黑。2005年年初,美國惠而浦因發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)質(zhì)量問題而要召回部分產(chǎn)品時,由于其聘用的公關(guān)公司提供了正確的公關(guān)策略,新聞發(fā)言人面對媒體采訪時表現(xiàn)得體,因此,一場可能的危機(jī)最終消于無形之中。
3,通過企業(yè)高層人士主動拜訪媒體有關(guān)人士,以接受專訪的方式,向媒體提供第一手的信息,取得相關(guān)媒體的理解,從而爭取媒體的客觀報道,避免因媒體掌握的信息殘缺而造成報道失實或者不全面。這種方式尤其適用消費者投訴等危機(jī)個案的處理。
4,通過召開新聞發(fā)布會的方式,向媒體和公眾主動公開有關(guān)問題的調(diào)查處理情況。如果出現(xiàn)問題的原因已經(jīng)基本查明,公司將在發(fā)布會上通過媒體向公眾致歉,宣布回收已經(jīng)在市場上流通的產(chǎn)品,必要時甚至向消費者提供補(bǔ)償或賠償。在“蘇丹紅事件”真相查明之后,肯德基公司就是以召開新聞發(fā)布會的形式,主動向媒體傳達(dá)自己的產(chǎn)品已經(jīng)安全的信息的。5,通過邀請媒體來公司現(xiàn)場采訪的方式,傳播信息,主動消除公眾的疑慮和不安情緒。哈根達(dá)斯冰淇淋蛋糕衛(wèi)生質(zhì)量不過關(guān)事件發(fā)生后,公司為了挽回影響,邀請了一些媒體到公司在上海的中央廚房采訪,表明公司食品生產(chǎn)沒有質(zhì)量和安全方面的問題。媒體對此進(jìn)行報道后,一定程度上挽回了之前已造成的負(fù)面影響。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十五
1、完善內(nèi)部:
非常時期,建立公關(guān)應(yīng)急小組并快速將合肥目前發(fā)生情況快速通報省內(nèi)其他地市家樂福,收集抵制家樂福行動信息,將總部已經(jīng)進(jìn)行的公關(guān)活動政府定性,名人支持等有利信息,正面收集,與總部保持每天溝通。
2、外部部署。
廣泛外圍部署,收集抵制活動信息,提前預(yù)警系統(tǒng),關(guān)注競爭對手的舉措,在價格上確保優(yōu)勢。
3、范圍聯(lián)盟。
與一同受到打擊的肯德基、麥當(dāng)勞等企業(yè)保持聯(lián)合,形成聯(lián)盟,對于一線競爭的沃而瑪、麥德隆形成某種意義的合作,一同向政府施加影響力。
4、有選擇性開店。
開放順序離學(xué)校比較遠(yuǎn)相對安全的元一店、處于工大邊上比較危險的馬鞍山店、處于大學(xué)環(huán)繞非常危險的三里埯店。
5、政府和權(quán)威部門對事件進(jìn)行定性,并組織保護(hù)和預(yù)防措施,高調(diào)定性、低調(diào)開業(yè)。
1、謹(jǐn)慎選擇媒體。
為了不變成槍靶子,必須謹(jǐn)慎選擇媒介,針對流傳的不實報道重申公司的聲明,不申辯、不討論、不表態(tài)、不出面,對大眾的情緒發(fā)泄表示理解,充分尊重媒介的伙伴,加強(qiáng)未來合作,短期減少廣告投放。
2、高的更高、低的更低。
高調(diào)劃清界限、主流媒體聲音統(tǒng)一,與^v^劃清、支持奧運。
低調(diào)經(jīng)營,以受傷和無辜的形象出現(xiàn),對中國普通百姓的情緒宣泄表示理解,由政府出面呼吁普通百姓克制、回歸理性。
1、媒體軟化政策。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十六
1、溫馨——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——溫馨賓館。
3、你我共建美好家園。
4、您的家園由我們來建設(shè)。
二、活動目標(biāo)。
通過本次活動,讓廈門人們了解溫馨、認(rèn)識溫馨,對溫馨有個感性的認(rèn)識。
三、活動程序活動方案。
1、前期指示牌宣傳。
(1)設(shè)置地點:以溫馨賓館為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上。
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設(shè)計要求:要求使用溫馨賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體。
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
(1)主題:溫馨賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點:溫馨賓館。
(4)活動概況:給溫馨賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由溫馨賓館代為支付。
(5)活動細(xì)則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《廈門日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:溫馨賓館為您過生日!
正文第一段:溫馨賓館介紹。
正文第二段:為您過生日活動介紹——溫馨賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝溫馨賓館的開業(yè),特舉辦溫馨賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名地點:溫馨賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸溫馨賓館。
2)先報名預(yù)定房間。
報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨溫馨賓館預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸溫馨賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
a、拍照留念:所有同天生日的來賓與溫馨賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如溫馨賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)。
b、舉行溫馨賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來溫馨賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《廈門日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的.開業(yè)慶典為題,通過反映廈門餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳溫馨賓館的目的。
(一)——主題:溫馨賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:溫馨賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進(jìn)行公證,公證。
結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價員。
(7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出溫馨賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由溫馨賓館選擇。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十七
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細(xì)則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于____年__月__日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當(dāng)天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加
名登記日期:即日起至__月__日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如夢園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于__月__日(應(yīng)選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:夢園賓館
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價員。
(7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(三)——主題:夢園賓館請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
物業(yè)公關(guān)策劃方案篇十八
自身優(yōu)勢:地理位置優(yōu)越,位于中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi),是京西金融、商業(yè)和交通中心,與國家計委、財政部、^v^等主要部委,以及中國五礦集團(tuán)、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動物園、紫竹院公園僅1公里,步行便可到達(dá)。
曾經(jīng)在北京外事接待飯店中占重要地位,如果說西苑飯店是北京“年紀(jì)”最大的飯店,這話應(yīng)不過分,因為它至今已有60多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營新疆風(fēng)味的菜肴。上世紀(jì)80年代,一號主樓重新擴(kuò)建形成今日最豪華的飯店,在飯店的頂端的旋轉(zhuǎn)餐廳,是北京第一家飯店的旋轉(zhuǎn)餐廳,至今也氣勢恢弘,景致高雅。
存在的問題:最主要的就是設(shè)備陳舊,尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大,亟需注入新鮮血液。由于酒店設(shè)施方面的落后,酒店房價在北京五星級酒店中屬于低水平,影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
北京作為首都,商務(wù)酒店自然是星羅棋布,隨處可見,各檔次的飯店也為數(shù)甚多,要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力,就必須在充分發(fā)揮現(xiàn)有自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,克服缺點,整合各方面資源,使飯店跟上時代的步伐,從而創(chuàng)造更好的效益。
公關(guān)目標(biāo)。
提升飯店形象。
提高飯店的在消費者心目中的知名度,進(jìn)而獲得更多消費者的認(rèn)同傳播策略。
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道,讓公眾很好的了解到飯店信息。
(二)通過各種媒介的傳播作用,宣傳酒店新形象。
(三)通過良好服務(wù)傳遞口碑,在宣傳中獲得發(fā)展。
項目實施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢。
自身地理位置優(yōu)越,交通便利,作為國企,有一些穩(wěn)定的公務(wù)客源。
(二)強(qiáng)化自身品質(zhì),提升飯店形象。
把老舊的客房、康樂設(shè)施等重新整修裝飾,舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。
(三)利用各種途徑,宣傳全新的品牌形象。
宣傳活動先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象。
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