總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的積累，通過(guò)總結(jié)可以更好地保留和傳承我們的經(jīng)驗(yàn)與智慧。編寫一篇完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和范圍?？偨Y(jié)范文的閱讀不僅能拓寬我們的思路和視野，也能給我們帶來(lái)一些新的思考和認(rèn)識(shí)。
保健品培訓(xùn)心得篇一
記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！痹捠沁@么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
一、堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨。
于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在客服這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。
后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語(yǔ)言!
三、樹立更高的目標(biāo)。
保健品培訓(xùn)心得篇二
做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得三：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來(lái)理解我們。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能知彼知己，百戰(zhàn)不殆，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
保健品培訓(xùn)心得篇三
尊敬的`家長(zhǎng)朋友：
您好！“節(jié)分端午自誰(shuí)音，萬(wàn)古傳聞為屈原”，每年農(nóng)歷初五是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。人們?cè)谶@一天都要在江河湖海上舉行賽龍舟，還要吃粽子、踏青采艾蒿等，這些活動(dòng)已成為千古不變的習(xí)俗，時(shí)至今日，端午節(jié)仍是中國(guó)一個(gè)十分盛行的隆重節(jié)日。
端午小典故：
賽龍舟：傳說(shuō)屈原死后，楚國(guó)百姓哀痛異常，紛紛涌到汨羅江邊去憑吊屈原。漁夫們爭(zhēng)先恐后劃起船只，在江上來(lái)回打撈他的真身，追至洞庭湖時(shí)仍不見蹤跡。之后每年農(nóng)歷五月初五劃龍舟以紀(jì)念之。借劃龍舟驅(qū)散江中之魚，以免魚吃掉屈原的身體。
民諺說(shuō)：“清明插柳，端午插艾”。在端午節(jié)，人們把插艾和菖蒲作為重要內(nèi)容之一。家家都灑掃庭除，以菖蒲、艾條插于門眉，懸于堂中，祈求家庭和睦健康。
20xx年6月16日—6月18日放假，6月18日傍晚6:30全體學(xué)生回校參加晚自習(xí)。（說(shuō)明：由于是中考前夕，初二和初三年級(jí)學(xué)生按年級(jí)安排執(zhí)行。）。
在節(jié)日中安全問(wèn)題不容忽視，為保證孩子們度過(guò)一個(gè)健康、安全、文明、愉快的假期，我校提出以下建議，敬請(qǐng)家長(zhǎng)們予以配合。
1、預(yù)防溺水。天氣逐漸炎熱，要加強(qiáng)對(duì)孩子的防溺水宣傳和監(jiān)管，教育孩子做到“六不”：不私自下水游泳；不擅自與他人結(jié)伴游泳；不在無(wú)家長(zhǎng)帶領(lǐng)的情況下游泳；不到無(wú)安全設(shè)施、無(wú)救援人員的水域游泳；不到不熟悉的水域游泳；不熟悉水性的學(xué)生不擅自下水施救。
2、交通安全：家長(zhǎng)要以身示范，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，并教育孩子出行時(shí)刻注意交通安全，文明騎行自行車，過(guò)馬路不闖紅燈，路上要走人行道，不要在路上追逐打鬧或有其他妨礙交通的行為，不要鉆越、跨越人行護(hù)欄或道路隔離設(shè)施。不要乘坐無(wú)牌、無(wú)證、超載等存在安全隱患車輛，不違規(guī)駕駛摩托車和電動(dòng)自行車等。
3、消防安全：嚴(yán)禁學(xué)生玩火，特別注意用電、用氣的安全；遇到雷雨天氣，請(qǐng)拔掉插頭，關(guān)上電源，避免雷擊；遇到火災(zāi)等緊急情況，不要慌亂，學(xué)會(huì)使用正確的逃生或自救方法。
4、防范詐騙侵害：家長(zhǎng)要重視提高孩子防拐騙、防綁架、防電信詐騙的意識(shí)，教育子女未經(jīng)家長(zhǎng)同意不擅自外出，不走僻靜小路，不隨便搭乘便車，不隨便向陌生人透露家庭信息。家長(zhǎng)如果接到陌生人關(guān)于孩子的可疑詐騙電話或信息，要冷靜處理，及時(shí)報(bào)警。
5、網(wǎng)絡(luò)安全：教育子女不進(jìn)網(wǎng)吧，在家要有節(jié)制的上網(wǎng)，禁止參與制造假新聞事件和主題帖。杜絕觀看不健康不文明書籍、影視，不進(jìn)游戲廳等娛樂場(chǎng)所，不參與黃、賭、毒等。
6、積極參與勞動(dòng)：指導(dǎo)孩子協(xié)助家長(zhǎng)做一些力所能及的家務(wù)活，為父母獻(xiàn)愛心，感恩父母（6月17日是父親節(jié)），增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
請(qǐng)?zhí)嵝炎优崆鞍才藕脤W(xué)習(xí)和娛樂時(shí)間，我們每個(gè)學(xué)科都安排了相關(guān)的假期作業(yè)，請(qǐng)各位家長(zhǎng)督促學(xué)生按年級(jí)的要求，服從年級(jí)的教學(xué)安排，認(rèn)真完成各任課教師布置的作業(yè)。同時(shí)，要求子女加強(qiáng)體育鍛煉，按時(shí)作息，爭(zhēng)取做到“勞逸結(jié)合”。
孩子的安全與健康成長(zhǎng)離不開家庭的支持與配合，希望各位家長(zhǎng)積極配合學(xué)校做好子女的安全教育工作，確保子女度過(guò)一個(gè)安全、健康、文明和愉快的端午節(jié)。
保健品培訓(xùn)心得篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化的加速，環(huán)境污染、不良生活方式和飲食習(xí)慣，嚴(yán)重影響著都市人的生長(zhǎng)發(fā)育、體質(zhì)強(qiáng)弱以及工作效率。環(huán)境的污染，化肥、農(nóng)藥、催熟劑的過(guò)度使用等不僅導(dǎo)致食物的味道在變化而且營(yíng)養(yǎng)價(jià)值在急劇下降，人們慢慢接受“合理營(yíng)養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健”這種生活理念，所以不少人已經(jīng)在日常之余食用營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑來(lái)均衡營(yíng)養(yǎng)。
據(jù)調(diào)查現(xiàn)代社會(huì)存在85%的亞健康人群，時(shí)代在進(jìn)步，我們的健康豈能落伍，作為醫(yī)藥行業(yè)的銷售人員，在銷售保健品這方面時(shí)一定要從專業(yè)的.營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度來(lái)正確向有需求者介紹相適應(yīng)的產(chǎn)品，從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度我們要向我們身邊的人推廣健康，提醒營(yíng)養(yǎng)均衡的重要性，時(shí)時(shí)刻刻注重身體健康，遠(yuǎn)離疾病。
要挖掘新顧客，留住老顧客，賣一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品給一個(gè)老顧客總是比賣給一個(gè)新顧客容易的多，多一個(gè)顧客進(jìn)店來(lái)我們就多一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)；在向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)，用自己或朋友的切身體會(huì)向顧客介紹，推薦成功率就高了很多，我們自己就是活廣告；最后每天每筆銷售都堅(jiān)持不懈地作推薦，例如，可以向買心腦血管類藥品的顧客推薦魚油卵磷脂；購(gòu)買糖尿病藥物人群介紹蜂膠、大蒜油等；買關(guān)節(jié)骨頭痛的藥物可以搭配鈣片等等；大多數(shù)顧客不接受很正常，但不能氣餒，只要有部分顧客接受我們的推薦，那就成功了，積少成多，銷售就是這樣一筆筆做出來(lái)的。
總的來(lái)講，營(yíng)養(yǎng)素的銷售就是要了解營(yíng)養(yǎng)素本身的來(lái)源、成分、特點(diǎn)、作用及適宜人群等，了解顧客需求，結(jié)合實(shí)際情況，用正確的方法給有需求的顧客推薦正確的產(chǎn)品。
保健品培訓(xùn)心得篇五
保健品實(shí)習(xí)期是每位保健品營(yíng)銷人員成長(zhǎng)的重要階段。在這段時(shí)間里，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)參與各種市場(chǎng)活動(dòng)和實(shí)踐銷售技巧，我對(duì)保健品行業(yè)有了更深入的了解，并培養(yǎng)了自己銷售能力的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了更多如何去關(guān)心和幫助客戶與消費(fèi)者。在本文中，將分享我在保健品實(shí)習(xí)期間所獲得的心得體會(huì)。
第二段：了解市場(chǎng)需求。
在保健品實(shí)習(xí)期的開始階段，我主要負(fù)責(zé)與新客戶進(jìn)行電話溝通，并了解他們的需求。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我意識(shí)到銷售尚不足以解決問(wèn)題。更重要的是，要理解消費(fèi)者的需求和關(guān)注點(diǎn)。只有通過(guò)及時(shí)而充分地溝通，才能更好地知道他們需要什么，并提供個(gè)性化的解決方案。因此，這個(gè)階段讓我意識(shí)到，關(guān)注客戶需求才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
第三段：銷售技巧的培養(yǎng)。
保健品實(shí)習(xí)期還包括了很多銷售活動(dòng)和促銷活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了如何利用各種銷售技巧提高銷售量。例如，我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與客戶建立聯(lián)系并提供產(chǎn)品信息。此外，我還學(xué)會(huì)了如何處理客戶的疑問(wèn)和反對(duì)意見，以及如何運(yùn)用積極的語(yǔ)言和態(tài)度影響他們的購(gòu)買決策。通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐和不斷的改進(jìn)，我漸漸地掌握了一些重要的銷售技巧，并且意識(shí)到銷售本身是一門技術(shù)活，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
第四段：與團(tuán)隊(duì)合作。
保健品實(shí)習(xí)期也給了我與團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。在這個(gè)階段，我參與了一些市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)，與其他實(shí)習(xí)生和專業(yè)人員緊密合作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)會(huì)了如何與伙伴協(xié)作，分工合作，充分利用各自的長(zhǎng)處。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠讓我們實(shí)現(xiàn)更大的成就，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感。正是這種合作精神，讓我在實(shí)習(xí)期間感受到了工作的快樂與成就感。
第五段：汲取教訓(xùn)。
在保健品實(shí)習(xí)期的收尾階段，我回顧了整個(gè)實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。其中一個(gè)重要的學(xué)習(xí)就是要避免過(guò)分追求銷售量，而忽視了與客戶的信任和關(guān)系建立。銷售不僅僅是完成一個(gè)交易，更重要的是建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。另外，我還明白到了在銷售過(guò)程中的耐心和細(xì)致的重要性。只有充分了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，才能夠?yàn)樗麄兲峁└玫漠a(chǎn)品和服務(wù)。
結(jié)束語(yǔ)：
通過(guò)保健品實(shí)習(xí)期，我有幸能夠全面了解保健品行業(yè)并提高了自己的銷售技巧。通過(guò)與客戶和團(tuán)隊(duì)合作，我逐漸明白了服務(wù)和信任的重要性，以及耐心和細(xì)致對(duì)于銷售工作的必要性。希望在以后的職業(yè)生涯中，能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，將這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用于實(shí)踐中，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
保健品培訓(xùn)心得篇六
保健品市場(chǎng)近年來(lái)蓬勃發(fā)展，隨之而來(lái)的是人們對(duì)于保健品的需求不斷增加。為了更好地滿足市場(chǎng)需求，保健品公司普遍開展實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)熟悉保健品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)模式，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文將分享我在保健品公司實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和收獲。
第二段：了解行業(yè)與公司。
在實(shí)習(xí)開始之初，我首先從相關(guān)書籍和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)中學(xué)習(xí)了保健品行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。了解保健品的定義、分類和市場(chǎng)規(guī)模，以及國(guó)內(nèi)外保健品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。隨后，我對(duì)實(shí)習(xí)的公司進(jìn)行了深入了解，熟悉了公司的產(chǎn)品系列和銷售渠道。這讓我更好地理解保健品公司的運(yùn)作模式，并為接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。
第三段：學(xué)習(xí)銷售技巧與溝通能力。
在保健品實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和銷售。通過(guò)對(duì)銷售培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的練習(xí)，我逐漸掌握了一些銷售技巧和溝通能力。首先，我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，通過(guò)傾聽和回應(yīng)客戶的需求來(lái)引起他們的興趣和信任。其次，我學(xué)會(huì)了如何以客戶為中心，根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求來(lái)提供個(gè)性化的解決方案。通過(guò)這些實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售工作不僅僅是推銷產(chǎn)品，更需要與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
第四段：學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作與解決問(wèn)題的能力。
保健品公司內(nèi)部常常組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為了更好地了解公司的經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，我積極參加了公司組織的各類團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了與同事相互合作，共同完成工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難，例如如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和沖突。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和與同事的交流互動(dòng)，我逐漸培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。
第五段：總結(jié)與展望。
保健品實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)保健品行業(yè)的知識(shí)和技能，還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售不僅只是推銷產(chǎn)品，更注重與客戶的關(guān)系互動(dòng)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中也積累了一定的解決問(wèn)題的能力。保健品實(shí)習(xí)期間的收獲讓我更加明確了自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向，并為將來(lái)進(jìn)入保健品行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)這篇文章的敘述，我分享了在保健品實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和收獲。從了解行業(yè)和公司開始，到學(xué)習(xí)銷售技巧與溝通能力，再到學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作與解決問(wèn)題的能力，每一步都讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解并熱愛保健品行業(yè)，同時(shí)也為我的職業(yè)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
保健品培訓(xùn)心得篇七
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
2010年7月25日到7月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
保健品培訓(xùn)心得篇八
彤寶一家來(lái)澳洲珀斯轉(zhuǎn)眼已兩年，剛來(lái)時(shí)彤寶還不滿一歲只能到處爬來(lái)爬去，現(xiàn)在已經(jīng)要準(zhǔn)備上這邊的幼兒園了!平時(shí)彤寶媽主要在家?guī)Ш⒆?，閑暇之余經(jīng)常為同事朋友們代購(gòu)些澳洲質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。為了方便身邊更多的朋友們購(gòu)買到澳洲的優(yōu)質(zhì)奶粉、保健品，彤寶媽積累了不少個(gè)人使用心得供大家分享!為避免做廣告之嫌，彤寶家的澳洲店鋪地址在文后提供^-^，另外還有彤寶家的為朋友們提供更詳細(xì)的產(chǎn)品信息!
奶粉篇。
先說(shuō)說(shuō)大家比較關(guān)心的奶粉方面的心得吧，澳洲的奶粉質(zhì)量是沒的說(shuō)。嬰兒奶粉，成人奶粉奶源都有保障，所以喝澳洲的奶粉大家還都是很放心的。
嬰兒奶粉：澳洲嬰兒奶粉本土的貝拉米有機(jī)奶粉彤寶很愛喝，自從彤寶斷奶后主要喝的兩個(gè)奶粉品牌之一。另外一個(gè)品牌就是大家熟知的愛他美了，新西蘭原產(chǎn)地，不過(guò)愛他美在珀斯經(jīng)常斷貨，經(jīng)常是跑好幾個(gè)超市藥房去買。在澳洲有個(gè)好處就是鮮奶供應(yīng)很充足，兩周歲以上我們就給彤寶喝鮮奶多了，微波爐里一熱就可以，省去了不少燒水沖奶的麻煩。
成人奶粉：澳洲的德運(yùn)奶粉品牌當(dāng)是成人奶粉里面家喻戶曉的品牌了，澳洲親自去參觀德運(yùn)奶粉的農(nóng)場(chǎng)基地，德運(yùn)的品牌在澳洲也頗受認(rèn)可。德運(yùn)奶粉的銷量也是澳洲最好的，價(jià)格也比其他品牌稍貴些，盡管如此超市的貨架也經(jīng)常是被掃蕩一空，也很難買到。澳洲兩大超市woolworth和co也有自營(yíng)的成人奶粉品牌，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，也很受歡迎!
兒童營(yíng)養(yǎng)篇。
兒童魚油：兒童營(yíng)養(yǎng)先從澳洲的魚油開始，澳洲的兒童魚油品牌不多，bioisland的鱈魚肝油適合四周之四歲之間的嬰兒補(bǔ)充維生素a，d，e，dha以及epa。
另外澳洲的本土品牌nature'sway也有幾個(gè)品種的魚油用于補(bǔ)充dha，促進(jìn)兒童腦部發(fā)育，不過(guò)這些魚油都是適合三歲以上的兒童，不建議三歲一下的兒童服用。
兒童維生素：nature'sway也有多個(gè)軟糖(gummies)產(chǎn)品分別適合補(bǔ)充兒童維生素e，補(bǔ)鈣等，以提高寶寶抵抗力防感冒。healthycare是澳洲藥房特供品牌，其羊奶片也很受歡迎!
兒童輔食：貝拉米的營(yíng)養(yǎng)米糊，米粥等分別有適用于四個(gè)月至12個(gè)月的各個(gè)不同階段的產(chǎn)品。另外貝拉米的兒童意面(pasta)彤寶也很愛吃，貝拉米的果干也是彤寶的最愛!weet-bix兒童營(yíng)養(yǎng)麥片也特別適合寶寶對(duì)低脂高纖維，多種維生素的需求，一小包weet-bix兒童麥片375g，彤寶的營(yíng)養(yǎng)早餐首選。澳洲的woolworth也有兒童吃的水果圈，woolworth的自有品牌homebrand的五顏六色的彩色果味圈，既可以做彤寶的零食還能泡牛奶做早餐。
洗護(hù)用品篇。
兒童洗護(hù)：qv是澳洲家喻戶曉的暢銷品牌，只在澳洲各大藥房銷售，不含香料，色素，羊毛脂等，所以qv系列產(chǎn)品向來(lái)以溫和著稱。qvkids是專門為兒童設(shè)計(jì)的系列洗護(hù)用品，尤其適合彤寶的嬌嫩肌膚，主流產(chǎn)品包括qvkidscream寶寶雪花膏用于寶寶皮膚滋潤(rùn)抗過(guò)敏及兒童濕疹;qvkidswash寶寶沐浴露+洗發(fā)露。qv的雪花膏也是暢銷產(chǎn)品，適合各種肌膚，抗過(guò)敏，qvcream500gjar的大包裝更是實(shí)惠!
gaia是澳洲有機(jī)洗護(hù)品牌，性質(zhì)溫和專門為兒童肌膚設(shè)計(jì)，適合敏感皮膚，對(duì)于皮膚敏感的大人也非常適用!
澳洲的臭氧層空洞大家眾所周知，所以這的防曬霜等級(jí)很高，bananaboat嬰兒防曬是這邊兒童防曬的首選，滾珠設(shè)計(jì)的spf50+，適合6+以上的兒童，涂上后15分鐘達(dá)到最佳防曬效果，彤寶在澳洲的夏天就靠他了!
成人洗護(hù)：sukin也是澳洲的天然有機(jī)護(hù)膚產(chǎn)品，純天然的100%天然活性成份，不添加任何化學(xué)物質(zhì)，因此sukin的洗發(fā)水，護(hù)發(fā)素，沐浴露，保濕乳，日霜，晚霜等等都是純天然的，無(wú)任何刺激放心使用!
婦幼保健篇。
孕期營(yíng)養(yǎng)：到這里我們不得不提澳洲最大的公認(rèn)健康品牌blackmores，blackmores的孕期哺乳期黃金素是連澳洲醫(yī)生也推薦的，給準(zhǔn)備懷孕、孕期以及哺乳期的媽媽們服用的產(chǎn)品!所含的營(yíng)養(yǎng)成分能夠幫助胎兒在母體中更加的健康發(fā)育，促進(jìn)胎兒腦力和視力發(fā)育的重要營(yíng)養(yǎng)素，幫助胎兒吸收更多有效的鈣，健全胎兒和寶寶的骨骼發(fā)育。還有就是所有媽媽都知道的葉酸了，葉酸能夠有效降低胎兒畸形的危險(xiǎn)，包括普通身體畸形和脊柱畸形。所有的這些成分，能夠幫助胎兒的視力，腦力以及聽力的健康發(fā)展，提供多種維他命和營(yíng)養(yǎng)成分給懷孕中以及哺乳期的媽媽們，幫助促進(jìn)排乳。
澳洲的swisse是另外一**品牌，得到澳洲本地人的公認(rèn)。swisse蔓越莓女性泌尿系統(tǒng)保養(yǎng)片是寶媽的必備保健品，可以調(diào)整身體，改善婦科不適使膚色變的紅潤(rùn)皮膚緊繃有彈性，消除婦科炎癥，小腹墜痛，失眠，口腔潰瘍，便秘等癥狀，改善人的精神面貌，使人顯得有神采，長(zhǎng)期使用能淵源不斷的補(bǔ)充蔓越莓所含多種營(yíng)養(yǎng)元素，美容且促進(jìn)女性自潔功能，時(shí)刻消除婦科病隱患每天一粒，年輕健康又美麗!
活力膠原蛋白是一種復(fù)雜的配方含高質(zhì)量的營(yíng)養(yǎng)成分去支持膠原蛋白的產(chǎn)生，提供頭發(fā)、皮膚、指甲必需的營(yíng)養(yǎng)。硅是組成膠原蛋白最基本的細(xì)胞基質(zhì)。膠原蛋白是細(xì)胞外基質(zhì)中最重要的組成部分，含有鋅能增加的皮膚亮度和減少粉刺黑頭的產(chǎn)生。swisse和blackmore兩大品牌的膠原蛋白是彤寶媽的主推品牌!
swisse排毒片促進(jìn)肝臟和消化系統(tǒng)的健康，協(xié)助肝臟排毒。肝臟是人體內(nèi)最大的器官，負(fù)責(zé)清除毒素，改善消化系統(tǒng)和幫助調(diào)節(jié)新陳代謝。肝臟排毒片含高質(zhì)量的有效成份如奶薊草、朝鮮薊去維護(hù)和保護(hù)肝臟及生產(chǎn)新的肝臟細(xì)胞，這些成分同時(shí)幫助減緩消化不良和脹氣。奶薊草包含抗氧化劑成分能促進(jìn)皮膚的健康和減少疤痕，皮膚是人體最大的器官，當(dāng)肝臟系統(tǒng)運(yùn)行良好的情況下不會(huì)依賴于皮膚來(lái)排毒。如肝臟出現(xiàn)問(wèn)題，很多情況下要依靠皮膚來(lái)排出毒素，皮膚的顏色就發(fā)生改變。朝鮮薊能促進(jìn)膽囊分泌膽汁協(xié)助消化脂肪，足量的膽汁流可以幫助維持健康的肝臟，能分解脂肪和促進(jìn)排毒進(jìn)程。
澳洲代購(gòu)篇：
采購(gòu)篇：現(xiàn)在澳洲代購(gòu)很多價(jià)格也參差不齊，有時(shí)讓大家很迷惑為什么價(jià)格有如此大的差異。其中之一原因是澳洲各大藥房定期有不同產(chǎn)品的促銷，價(jià)格折扣可能高達(dá)50%，所以不同地區(qū)不同拿貨渠道可能會(huì)有價(jià)格差異，彤寶媽目前是全職媽媽所以定期收集各個(gè)藥房打折信息，能保證給朋友們拿到最好的價(jià)格。彤寶媽也注意到淘寶有些店鋪長(zhǎng)期給出了很低的價(jià)格，而且我們注意到這個(gè)價(jià)格甚至直接在澳洲本地都很難拿到，所以也請(qǐng)大家多多甄別產(chǎn)品質(zhì)量!
直郵篇：彤寶媽剛開始做淘寶店鋪，所以國(guó)內(nèi)沒有現(xiàn)貨，所有產(chǎn)品都是從澳洲直接郵遞。為方便大家，店鋪的產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)考慮了郵費(fèi)的費(fèi)用，所以可以放心拍，但不足1kg需要補(bǔ)郵費(fèi)差價(jià)。
保健品培訓(xùn)心得篇九
閨蜜在澳洲讀本科+研究生，目前是研究生階段，因?yàn)榭倳?huì)讓她幫忙寄保健品，所以分享給大家心得。也提示大家買保健品時(shí)注意：
因?yàn)榘闹蘅者\(yùn)規(guī)定每箱每種不得超過(guò)6件，所以直郵的代購(gòu)只能一點(diǎn)一點(diǎn)往國(guó)內(nèi)寄。
不買走海運(yùn)的，雖然是正品，但保健品存放需30度以下，所以只走航空保健品的品質(zhì)才不會(huì)被破壞。
澳洲采購(gòu)最好是人肉藥房或超市采購(gòu)，不接收來(lái)歷不明的便宜貨，因?yàn)榘闹奘忻嫔弦渤霈F(xiàn)假貨，只賣中國(guó)人。
某寶的價(jià)格真心低，一般正規(guī)渠道去代購(gòu)真的做不到。所以入口的東西還是不要圖便宜。
想了解更多的親們可以加我的微信。
我很愿意和大家分享代購(gòu)心得。
保健品培訓(xùn)心得篇十
近年來(lái)，隨著人們健康意識(shí)的不斷提高，保健品的市場(chǎng)越來(lái)越火爆。而保健品的促銷也成為眾多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。作為一名銷售人員，我有幸在這個(gè)領(lǐng)域中工作多年，深入了解了保健品的市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。在這里，我想分享一下我的一些心得和體會(huì)。
第一段：了解所銷售的保健品
首先，優(yōu)秀的銷售人員需要對(duì)所銷售的保健品進(jìn)行深入了解。只有真正懂得它的成分、功效和適用人群，才能向消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的信息和有效的建議。在了解產(chǎn)品的同時(shí)，我們還應(yīng)該全面掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)情況，及時(shí)更新產(chǎn)品知識(shí)，以便更好地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)分和推銷。
第二段：不以欺詐手段促銷
銷售人員應(yīng)該清楚，只有建立起消費(fèi)者的信任，才有可能長(zhǎng)期發(fā)展。因此在促銷過(guò)程中，我們絕不能采用欺詐等不光彩的手段。相反，我們應(yīng)該以誠(chéng)信為本，充分披露產(chǎn)品信息，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。只有讓消費(fèi)者真正了解產(chǎn)品，才能讓他們成為忠實(shí)的顧客。
第三段：了解消費(fèi)者需求
不同的年齡、性別、職業(yè)和生活習(xí)慣等因素，會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)保健品的需求。因此，銷售人員需要在接觸消費(fèi)者的時(shí)候，了解他們的具體需求和痛點(diǎn)。只有這樣，才能有針對(duì)性地提供合適的產(chǎn)品和方案。同時(shí)，我們還需要關(guān)注消費(fèi)者的反饋和建議，及時(shí)調(diào)整推銷策略，更好地滿足他們的需求。
第四段：提供專業(yè)的服務(wù)
作為保健品銷售人員，我們的主要任務(wù)是提供專業(yè)的服務(wù)。這包括從產(chǎn)品知識(shí)、用量用法、配套營(yíng)養(yǎng)和生活方式等方面，協(xié)助消費(fèi)者健康管理。同時(shí)，我們還要主動(dòng)為消費(fèi)者解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，為他們提供貼心的售后服務(wù)，使消費(fèi)者感受到我們的專業(yè)性和關(guān)心。
第五段：持續(xù)推動(dòng)銷售
促銷的最終目的是推動(dòng)銷售，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。銷售人員需要在推銷過(guò)程中，不斷提醒消費(fèi)者產(chǎn)品的好處，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。同時(shí)，我們還需要擴(kuò)大銷售渠道，與不同的銷售渠道和商超進(jìn)行合作，使產(chǎn)品更廣泛地進(jìn)入市場(chǎng)。
總結(jié)：
作為一名保健品銷售人員，我們需要了解所銷售的產(chǎn)品，以誠(chéng)信為本，關(guān)注消費(fèi)者需求，提供專業(yè)的服務(wù)，并持續(xù)推動(dòng)銷售。只有這樣，才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，讓企業(yè)獲得更大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)推進(jìn)保健品行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
保健品培訓(xùn)心得篇十一
隨著人們對(duì)保健意識(shí)的提高和需求的增加，市場(chǎng)上涌現(xiàn)了大量的保健品。許多商家利用人們對(duì)健康的追求和對(duì)保健品的信任，推銷各種各樣的保健品，但其中不乏一些騙局。我曾經(jīng)深受保健品騙局的困擾，但在親身經(jīng)歷之后，我終于領(lǐng)悟到了一些重要的心得體會(huì)。
首先，了解自身需求是防止成為保健品騙局受害者的第一步。在市場(chǎng)上，保健品的種類繁多，各種功效不一。但并非每一種保健品都適合每個(gè)人。我們應(yīng)該仔細(xì)審視自己的身體狀況和需求，再選擇適合自己的保健品。這樣可以大大降低被騙的風(fēng)險(xiǎn)。比如，如果一個(gè)人血壓正常，完全沒有需要服用降壓保健品的需求，但卻被商家誤導(dǎo)并購(gòu)買了降壓保健品，不僅是一種浪費(fèi)，也是對(duì)自己身體的一種傷害。
其次，對(duì)保健品的功效和成分進(jìn)行仔細(xì)研究也是重要的。保健品行業(yè)盛行各種各樣的宣傳口號(hào)，號(hào)稱能解決各種健康問(wèn)題。但我們不應(yīng)輕易相信這些宣傳，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解保健品的成分和功效?？梢酝ㄟ^(guò)查看成分表和相關(guān)研究論文，了解保健品中所含的活性物質(zhì)是否真的具有對(duì)應(yīng)的保健功效。此外，還可以參考其他消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，以獲得更為客觀的信息。只有對(duì)保健品有足夠的了解，我們才能不被虛假宣傳所蒙蔽，選擇到真正適合自己的健康產(chǎn)品。
再次，選擇正規(guī)渠道購(gòu)買保健品是避免騙局的關(guān)鍵。市場(chǎng)上散布著許多非法經(jīng)營(yíng)者，他們銷售偽劣的保健品，甚至假借知名品牌的名義進(jìn)行欺詐。因此，我們應(yīng)該選擇具備合法資質(zhì)和信譽(yù)良好的渠道購(gòu)買保健品。可以選擇購(gòu)買在專業(yè)的保健品店、藥店或官方網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品，以確保所購(gòu)買的保健品質(zhì)量可靠，并享受相關(guān)的售后服務(wù)。
再者，保持理性消費(fèi)心態(tài)是避免保健品騙局的必要條件。保健品騙局之所以能夠得逞，很大程度上是由于消費(fèi)者對(duì)健康問(wèn)題的焦慮和盲目追求所致。許多人聽信一些以“奇效”等字眼為噱頭的保健品宣傳，過(guò)度依賴保健品來(lái)解決健康問(wèn)題。這一心態(tài)很容易被不良商家所利用。我們應(yīng)該理性面對(duì)自身健康問(wèn)題，不要對(duì)保健品寄予過(guò)高的期望，并且要堅(jiān)持健康的生活方式，如科學(xué)飲食、適量運(yùn)動(dòng)等，才能真正保證健康。
最后，教育他人也是杜絕保健品騙局的重要環(huán)節(jié)。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，告訴周圍的人如何辨別保健品騙局，如何保護(hù)自己的權(quán)益。通過(guò)教育他人，我們可以共同維護(hù)一個(gè)良好的保健品市場(chǎng)秩序，減少更多的人受到保健品騙局的傷害。
總而言之，要杜絕保健品騙局，我們需要了解自身需求、研究保健品的成分功效、選擇正規(guī)渠道購(gòu)買、保持理性消費(fèi)心態(tài)并且教育他人。只有這樣，我們才能真正受益于保健品，遠(yuǎn)離保健品騙局的侵害，真正實(shí)現(xiàn)健康和幸福的生活。
保健品培訓(xùn)心得篇十二
20-年，我局按照年初制定的工作目標(biāo)，克服人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣等重重困難，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管工作?，F(xiàn)全年工作總結(jié)如下：
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革方案，我局設(shè)置了保健食品化妝品監(jiān)管股。主要職能是負(fù)責(zé)保健食品的監(jiān)督管理;監(jiān)督實(shí)施保健食品、化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;監(jiān)督檢查保健食品廣告;承擔(dān)保健食品、化妝品相關(guān)安全事故的應(yīng)急處理工作;收集、匯總、分析、上報(bào)保健食品、化妝品安全監(jiān)管信息。做到了職能職責(zé)的平穩(wěn)過(guò)渡和各項(xiàng)工作的無(wú)逢銜接。
二、工作開展情況。
(一)組織開展相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了能迅速進(jìn)入工作角色，快速掌握新的法律法規(guī)，在今后的?；O(jiān)管工作中做到心中有數(shù)，辦事有尺，處事有度，我局采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對(duì)涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(二)開展日常監(jiān)管。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作，科學(xué)制定監(jiān)管計(jì)劃，合理優(yōu)化監(jiān)管資源，全面掌握監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等，我局于3月組織人員對(duì)保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位125家，出動(dòng)車輛32車次，出動(dòng)執(zhí)法人員186人次。
(三)開展?；a(chǎn)品專項(xiàng)檢查。今年分別開展了節(jié)日期間?；a(chǎn)品專項(xiàng)檢查、?；a(chǎn)品違法違規(guī)專項(xiàng)檢查、?；a(chǎn)品違法添加違規(guī)標(biāo)識(shí)專項(xiàng)檢查、?；a(chǎn)品違法廣告專項(xiàng)檢查。全年保健食品立案2起，貨值0。1318萬(wàn)元，罰款金額0。2636萬(wàn)元。
三、措施及成效。
一是加大宣傳普法力度，向社會(huì)大眾宣傳食品藥品監(jiān)管單位的職能，宣傳保健食品、化妝品相關(guān)法律法規(guī)，提高消費(fèi)者的判斷和維權(quán)能力。二是認(rèn)真做好日常監(jiān)督檢查，建立經(jīng)營(yíng)對(duì)象、經(jīng)營(yíng)品種基本檔案。三是開展專項(xiàng)整治，依法加大查處力度，重點(diǎn)打擊違法違規(guī)行為。四是建立誠(chéng)信檔案，對(duì)有不良記錄的單位加大檢查頻次，對(duì)有安全隱患的產(chǎn)品，要公開曝光，建立召回制度。
(一)由于我縣情況特殊，保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量多、分布廣，尤其是化妝品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)模小，數(shù)量多，從業(yè)人員流動(dòng)性大，總體素質(zhì)偏低，不穩(wěn)定、易轉(zhuǎn)產(chǎn)，給我們監(jiān)督執(zhí)法造成一定困難。
(二)執(zhí)法人員少，對(duì)保健品、化妝品各項(xiàng)法律法規(guī)了解不夠，致使檢查工作不能順利的開展。
(三)現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后，致使對(duì)存在問(wèn)題的保健品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能有效的打擊。
(四)保化產(chǎn)品市場(chǎng)退化，標(biāo)簽、說(shuō)明書不符合規(guī)定，有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等，部分產(chǎn)品無(wú)批號(hào)或標(biāo)注虛假的標(biāo)識(shí)，使用偽造或盜用的批準(zhǔn)文號(hào)。
五、工作建議。
由于食品、藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管力量有限，加之，機(jī)構(gòu)改革剛剛完成到位，宣傳力度不夠，根據(jù)我縣實(shí)際，建議如下：
(一)上級(jí)部門盡快出臺(tái)保健食品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)以便于更有效的開展監(jiān)督執(zhí)法工作。
(二)上級(jí)部門多組織執(zhí)法人員進(jìn)行保健品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平能很快的提升。
(三)對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向社會(huì)通報(bào)，建立完善的產(chǎn)品召回制度及問(wèn)責(zé)制度。
六、20-年工作重點(diǎn)。
以“建立體系，抓好源頭，規(guī)范市場(chǎng)，提高能力”為主線，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(一)繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展保健品、化妝品市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研建立相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管檔案，使全縣所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化日常監(jiān)管。按照省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品監(jiān)管工作的通知》要求，對(duì)各保健食品、化妝品專營(yíng)店、兼營(yíng)店，美容美發(fā)店等單位進(jìn)行“格式化”監(jiān)管。
(三)配合市局“剿患行動(dòng)”，集中組織專項(xiàng)整治。著力整頓美容美發(fā)機(jī)構(gòu)化妝品無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)(或無(wú)備案號(hào))、購(gòu)進(jìn)渠道混亂、標(biāo)簽說(shuō)明書不符合規(guī)定等違法行為。同時(shí)，依據(jù)“一規(guī)定兩辦法”(即：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規(guī)宣傳行為管理辦法》)，嚴(yán)查重處保健食品化妝品違法違規(guī)行為。采取發(fā)布消費(fèi)警示、張貼監(jiān)管公告、新聞媒體曝光等多種形式，凈化?；肥袌?chǎng)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)厲查處。
保健品培訓(xùn)心得篇十三
保健品銷售人員不容易， 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。下面是本站給大家?guī)?lái)的保健品銷售
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
，歡迎欣賞!一、
實(shí)習(xí)目的
或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。 一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)
或體會(huì)20xx年7月25日到7月30日 ，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。
這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
保健品銷售人員不容易， 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間，我遇到一位有20xx年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩，在一次談話中，我問(wèn)他，工作十年了，有什么感想嗎，他很鄭重的說(shuō)：“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做，同時(shí)不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn)，自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫，事實(shí)上，所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長(zhǎng)起來(lái)的，你在以后的工作中要記住，永遠(yuǎn)不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，在與他相處的日子里，我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者，就必須具備以下素質(zhì)：
第一，銷售人員首先要嘴勤，勤問(wèn)勤說(shuō)。勤問(wèn)就能盡可能多地搜集信息，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，得到別人的意見和建議。勤說(shuō)就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。
第二，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出來(lái)的，是跑出來(lái)的。要勤于訪問(wèn)你的客戶，你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。 第三，是手勤，勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí)，隨時(shí)記錄整理你的信息，并且向有關(guān)人員提供信息。
第四，是耳勤目勤，勤聽勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)項(xiàng)目上，誰(shuí)掌握的信息完全準(zhǔn)確誰(shuí)的贏面就大。因此，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。
第五，是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高，善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析，分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀，“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟，顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷售醫(yī)療保健品的公司，對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人，在整個(gè)銷售過(guò)程中，待人要真誠(chéng)，多與他們聊天，然后讓他們了解知道會(huì)銷保健品是有好處的 ，是有必要的，其中真心真誠(chéng)是關(guān)鍵， 還有就是要專業(yè) 。 其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
另外，我還學(xué)會(huì)了做事要講究條理，而這個(gè)在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的留學(xué)生講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如維修部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年3月25日到4月30日 ，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。
由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售保健品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論#from end#運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
保健品培訓(xùn)心得篇十四
第一段：介紹保健品促銷的背景和目的（200字左右）。
保健品是現(xiàn)代人們比較常見的購(gòu)買商品之一，擁有了一定的市場(chǎng)和受眾群體。為了吸引更多的消費(fèi)者，不少?gòu)S商在其推廣中采用促銷活動(dòng)，通過(guò)降價(jià)、贈(zèng)品、滿贈(zèng)等優(yōu)惠手段來(lái)達(dá)到促銷目的。在這一過(guò)程中，我也有著一些體會(huì)和想法，今天我想分享給大家。
第二段：沉淀基礎(chǔ)知識(shí)和增長(zhǎng)認(rèn)知（250字左右）。
首先，我們需要了解保健品的一些基本知識(shí)，例如成分、功效、副作用等，這將有助于我們更好地分辨和選擇適當(dāng)?shù)谋＝∑?。同時(shí)，在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，我們也應(yīng)該注意不要受到虛假宣傳的誤導(dǎo)和影響。因此，在購(gòu)買保健品之前，我們需要加強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和認(rèn)知能力，以保證自己的健康和經(jīng)濟(jì)安全。
第三段：思考消費(fèi)心態(tài)和理性消費(fèi)的重要性（250字左右）。
對(duì)于保健品促銷活動(dòng)，它們的本質(zhì)目的仍然是為了增加銷售量和收益。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，我們需要保持一種理性的消費(fèi)態(tài)度，不要僅僅被促銷優(yōu)惠所吸引，而忽略了保健品本身的實(shí)際價(jià)值和需求。另外，我們還需要客觀評(píng)估自己的健康狀態(tài)和需求，選擇符合自己特定情況的保健品，而不是盲目跟風(fēng)或隨意購(gòu)買。
第四段：分享親身經(jīng)歷和購(gòu)買心得（300字左右）。
在我購(gòu)買保健品的過(guò)程中，有一些比較突出的心得體會(huì)，現(xiàn)在我想和大家分享。首先，需要選擇那些口碑比較好、品牌比較有名的保健品，這在一定程度上能夠保證安全和效果。其次，在促銷活動(dòng)中，我們需要多比較甄別優(yōu)惠方式和折扣幅度，從而選擇適合自己的產(chǎn)品和方式。最后，在購(gòu)買保健品的過(guò)程中，我們還可以結(jié)合自己的具體健康狀況，選擇相應(yīng)的品種和規(guī)格，以達(dá)到最佳效果和收益。
第五段：總結(jié)體會(huì)和提出建議（200字左右）。
總體來(lái)說(shuō)，保健品促銷活動(dòng)雖然有著一定的優(yōu)勢(shì)和吸引力，但我們更應(yīng)該加強(qiáng)自身認(rèn)知和理性消費(fèi)意識(shí)，不僅保證健康和安全，也更能夠?qū)崿F(xiàn)精明消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)效益。在今后的購(gòu)買保健品的過(guò)程中，我們可以結(jié)合相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持理性消費(fèi)的原則，選擇適合自己的產(chǎn)品和方案，從而達(dá)到更好的效果和價(jià)值。
保健品培訓(xùn)心得篇十五
保健品銷售人員不容易， 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間，我遇到一位有20xx年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩，在一次談話中，我問(wèn)他，工作十年了，有什么感想嗎，他很鄭重的說(shuō)：“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做，同時(shí)不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn)，自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫，事實(shí)上，所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長(zhǎng)起來(lái)的，你在以后的工作中要記住，永遠(yuǎn)不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，在與他相處的日子里，我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者，就必須具備以下素質(zhì)：
第一，銷售人員首先要嘴勤，勤問(wèn)勤說(shuō)。勤問(wèn)就能盡可能多地搜集信息，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，得到別人的意見和建議。勤說(shuō)就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。
第二，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出來(lái)的，是跑出來(lái)的。要勤于訪問(wèn)你的客戶，你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。 第三，是手勤，勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí)，隨時(shí)記錄整理你的信息，并且向有關(guān)人員提供信息。
第四，是耳勤目勤，勤聽勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)項(xiàng)目上，誰(shuí)掌握的信息完全準(zhǔn)確誰(shuí)的贏面就大。因此，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。
第五，是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高，善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析，分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀，“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟，顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷售醫(yī)療保健品的公司，對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人，在整個(gè)銷售過(guò)程中，待人要真誠(chéng)，多與他們聊天，然后讓他們了解知道會(huì)銷保健品是有好處的 ，是有必要的，其中真心真誠(chéng)是關(guān)鍵， 還有就是要專業(yè) 。 其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
另外，我還學(xué)會(huì)了做事要講究條理，而這個(gè)在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的留學(xué)生講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如維修部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
保健品培訓(xùn)心得篇十六
第一段：引言（200字）
保健品在近幾年逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，而藥店作為銷售保健品的主要渠道之一，也不斷興起。保健品的廣告經(jīng)常在電視上、網(wǎng)站上和報(bào)紙上出現(xiàn)，各種各樣的保健品吸引了人們的目光。然而，有些人對(duì)于藥店銷售的保健品是否真的效果顯著懷疑。本文將探討藥店關(guān)聯(lián)保健品的心得體會(huì)，并從多個(gè)方面進(jìn)行分析，以幫助讀者對(duì)于藥店銷售的保健品有更為全面和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
第二段：藥店銷售的保健品質(zhì)量（200字）
雖然藥店銷售的保健品種類繁多，但是并不是所有的保健品都是高質(zhì)量的。由于保健品這個(gè)行業(yè)的監(jiān)管相對(duì)較弱，一些藥店為了追求利潤(rùn)最大化，可能會(huì)選擇低成本、低質(zhì)量的保健品銷售給消費(fèi)者。因此，購(gòu)買保健品時(shí)，消費(fèi)者需要選擇信譽(yù)度高、知名度較好的藥店，或者是通過(guò)專業(yè)渠道，如醫(yī)生推薦或藥店專業(yè)人士的指導(dǎo)來(lái)購(gòu)買。這樣才能確保所購(gòu)買的保健品具有一定的質(zhì)量保證。
第三段：藥店關(guān)聯(lián)保健品的效果（200字）
眾所周知，保健品并非藥物，其作用是通過(guò)補(bǔ)充人體所需的某些營(yíng)養(yǎng)素，以提升人體健康。而針對(duì)不同的個(gè)體和疾病，所需的營(yíng)養(yǎng)素也是不同的。在這一點(diǎn)上，藥店銷售的保健品根據(jù)不同的需求，也會(huì)有不同的選擇。例如，一些保健品可能針對(duì)缺鐵導(dǎo)致的貧血，而另一些保健品則針對(duì)維生素D缺乏導(dǎo)致的骨質(zhì)疏松。因此，在選擇使用藥店關(guān)聯(lián)的保健品時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自身的身體狀況和需要進(jìn)行選擇，并且結(jié)合同一個(gè)渠道內(nèi)其他消費(fèi)者的體驗(yàn)和專業(yè)人士的建議，從而提高保健品的效果。
第四段：價(jià)格與性價(jià)比（200字）
保健品的價(jià)格相對(duì)較高，一些銷售價(jià)格相對(duì)便宜的保健品往往效果也不盡如人意。再加上藥店會(huì)在銷售保健品的過(guò)程中增加一些中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，從而導(dǎo)致價(jià)格的進(jìn)一步增加。因此，在購(gòu)買保健品時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)保健品的成分、生產(chǎn)工藝和效果來(lái)判斷性價(jià)比是否合理。節(jié)省在保健品上的開銷也是一個(gè)重要的因素。
第五段：藥店關(guān)聯(lián)保健品的安全性（200字）
在購(gòu)買保健品時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于藥店關(guān)聯(lián)的保健品是否真的安全也有所擔(dān)憂。因?yàn)楸＝∑凡⒎撬幬?，它們的成分和效果并沒有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)和驗(yàn)證。因此，在購(gòu)買保健品時(shí)，消費(fèi)者需要理性對(duì)待，并且注意查看產(chǎn)品的標(biāo)簽，遵循專業(yè)人士的建議和使用方法。此外，對(duì)于具有慢性疾病或正在接受治療的人，最好在使用保健品之前咨詢醫(yī)生，以確保其安全性和與其他藥物的相互作用性。
結(jié)尾（100字）
綜上所述，藥店關(guān)聯(lián)保健品在一定程度上提供了便利和多樣選擇，但是消費(fèi)者在購(gòu)買藥店關(guān)聯(lián)保健品時(shí)仍然需要謹(jǐn)慎。只有選擇合適的藥店，根據(jù)自身狀況和需要選擇適合的保健品，理性對(duì)待保健品的效果、價(jià)格和安全性，才能真正享受到保健品的益處。希望本文能夠?qū)τ谙M(fèi)者在購(gòu)買藥店關(guān)聯(lián)保健品時(shí)提供一定的參考和指導(dǎo)。
保健品培訓(xùn)心得篇十七
7月25日到7月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。
這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
保健品培訓(xùn)心得篇十八
保健品銷售人員不容易， 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間，我遇到一位有10年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩，在一次談話中，我問(wèn)他，工作十年了，有什么感想嗎，他很鄭重的說(shuō)：“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做，同時(shí)不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn)，自己看著學(xué)吧；現(xiàn)在還沒有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫，事實(shí)上，所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長(zhǎng)起來(lái)的，你在以后的工作中要記住，永遠(yuǎn)不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心態(tài)！”他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，在與他相處的日子里，我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者，就必須具備以下素質(zhì)：
第一，銷售人員首先要嘴勤，勤問(wèn)勤說(shuō)。勤問(wèn)就能盡可能多地搜集信息，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，得到別人的意見和建議。勤說(shuō)就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。
第三，是手勤，勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí)，隨時(shí)記錄整理你的信息，并且向有關(guān)人員提供信息。
第四，是耳勤目勤，勤聽勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)項(xiàng)目上，誰(shuí)掌握的信息完全準(zhǔn)確誰(shuí)的贏面就大。因此，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。
第五，是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高，善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析，分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀，“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟，顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷售醫(yī)療保健品的公司，對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人，在整個(gè)銷售過(guò)程中，待人要真誠(chéng)，多與他們聊天，然后讓他們了解知道會(huì)銷保健品是有好處的 ，是有必要的，其中真心真誠(chéng)是關(guān)鍵， 還有就是要專業(yè) 。 其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
10341206號(hào)
馬超
保健品培訓(xùn)心得篇十九
在會(huì)銷模式中，營(yíng)銷人常常會(huì)遇到一系列的困惑，比如說(shuō)新員工的問(wèn)題，現(xiàn)在的員工啊，都害怕吃苦，老是無(wú)法進(jìn)入工作狀態(tài)，不知道事情該怎么做;有些員工雖然很努力，但是總是找不到合適的方法等等很多問(wèn)題，這些問(wèn)題該怎么解決?答案就是培訓(xùn)。不同的培訓(xùn)方式會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識(shí)企業(yè)，進(jìn)而留住他們的心!
第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)
這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽Ｍ麄兡鼙M快派上用場(chǎng)，而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個(gè)陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境，總會(huì)有些顧慮：待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下來(lái)會(huì)舉行新老大學(xué)生見面會(huì)，讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對(duì)公司的感受，使新員工盡快客觀了解公司。公司主管與新人面對(duì)面地溝通，解決他們心中的疑問(wèn)，不回避存在的問(wèn)題，并鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題，讓新員工正視公司內(nèi)部存在的問(wèn)題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被-迫”離開。
第二步：使員工把心里話說(shuō)出來(lái)
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說(shuō)出來(lái)是最好的解決矛盾的辦法，如果你連員工在想什么都不知道，解決問(wèn)題就沒有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。公司給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議，會(huì)立即采納并實(shí)行，對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò)，他們會(huì)有被尊重的感覺，更敢于說(shuō)出自己心里的話。
第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái)
敢于說(shuō)話了是一大喜事，但那也僅是“對(duì)立式”的提出問(wèn)題，有了問(wèn)題可能就會(huì)產(chǎn)生不滿、失落情緒，這其實(shí)并沒有在觀念上把問(wèn)題當(dāng)成自己的“家務(wù)事”，這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。公司本身的文化就給員工一種吸引，一種歸屬感， “安泰人就是要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)”，在公司每時(shí)每刻都在產(chǎn)生感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)心真正到了無(wú)微不至的`地步。你會(huì)想到在新員工培訓(xùn)時(shí)，人力中心的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把他們的水杯一個(gè)個(gè)盛滿酸梅湯，讓他們一休息就能喝到嗎?你會(huì)想到集團(tuán)的副總專門從外地趕回來(lái)目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會(huì)想到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的祝愿中有這么一條——“希望你們?cè)缛兆叱鰡紊硭奚帷?找到對(duì)象)嗎?公司還為新來(lái)的員工統(tǒng)一過(guò)了一次生日，每個(gè)人得到一個(gè)溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。老總也特意抽出半天時(shí)間和大學(xué)生共聚一堂，溝通交流。對(duì)于長(zhǎng)期在“家”以外的地方漂泊流浪，對(duì)家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來(lái)說(shuō)(一般從高中就開始住校)，公司所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!
四步：使員工把職業(yè)心樹起來(lái)
當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后，就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。公司對(duì)新員工的培訓(xùn)除了開始的導(dǎo)入培訓(xùn)，還有一系列的培訓(xùn)，公司花費(fèi)大量的時(shí)間和資金來(lái)全面培訓(xùn)新員工，目的就是讓員工真(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)正成為公司軀體上的一個(gè)健康的細(xì)胞，與公司同呼吸、共命運(yùn)。
公司通過(guò)樹立典型的形式積極引導(dǎo)員工把目光轉(zhuǎn)移到自己的工作崗位上來(lái)，把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé)，為企業(yè)分憂，想辦法解決問(wèn)題，而不單純是提出問(wèn)題。總之，由于大學(xué)畢業(yè)生是剛剛由學(xué)校進(jìn)入社會(huì)，公司初期的培訓(xùn)方式就顯得格外重要。管理者應(yīng)采取能與公司實(shí)際情況結(jié)合的技巧和方法，讓員工自己去體驗(yàn)，自己去表現(xiàn)，讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為。
通過(guò)對(duì)培訓(xùn)，新員工漸漸消除煩躁的情緒，遇到問(wèn)題也有自己的一套解決方案，并明確發(fā)展目標(biāo)，合理利用時(shí)間，以良好的心態(tài)全身心地投入到一線的工作中去。
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保健品培訓(xùn)心得篇二十
安全是生產(chǎn)賴以正常進(jìn)行的前提，安全教育又是安全控制工作的重要環(huán)節(jié)，安全教育的目的，是提高全員安全素質(zhì)、安全管理水平和防止事故，從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、安全教育的內(nèi)容。
安全教育，主要包括安全生產(chǎn)思想、安全知識(shí)、安全技能和法制教育四個(gè)方面的內(nèi)容。
1、安全生產(chǎn)思想教育。
(1)思想認(rèn)識(shí)的教育，首先提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識(shí)，從思想上認(rèn)識(shí)搞好安全生產(chǎn)的重要意義，以增加關(guān)心人、保護(hù)人的責(zé)任感，樹立牢固的群眾觀念;其次是通過(guò)安全生產(chǎn)方針、政策教育，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的政策水平，使他們正確全面地理解國(guó)家的安全生產(chǎn)方針政策，嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度。
(2)勞動(dòng)紀(jì)律的教育。使全體員工懂得嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要性，勞動(dòng)紀(jì)律是勞動(dòng)者進(jìn)行共同勞動(dòng)時(shí)必須遵守的規(guī)則和秩序。反對(duì)違章指揮，反對(duì)違章作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，減少傷亡事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證。
2、安全知識(shí)教育。
企業(yè)所有員工都應(yīng)具備安全基本知識(shí)。因此，全體員工必須接受安全知識(shí)教育和每年按規(guī)定學(xué)時(shí)進(jìn)行安全培訓(xùn)。安全基本知識(shí)教育的主要內(nèi)容有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況，施工生產(chǎn)流程、主要施工方法，施工生產(chǎn)危險(xiǎn)區(qū)域及其安全防護(hù)的基本知識(shí)和注意事項(xiàng)，機(jī)械設(shè)備場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸知識(shí)，電氣設(shè)備(動(dòng)力照明)、高處作業(yè)、有毒有害原材料等安全防護(hù)基本知識(shí)，以及消防器材使用和個(gè)人防護(hù)用品的使用知識(shí)等等。
3、安全技能教育。
安全技能教育，就是結(jié)合本工種專業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全操作、安全防護(hù)所必須具備的基本技能知識(shí)要求。每個(gè)員工都要熟悉本工種、本崗位專業(yè)全安技能知識(shí)。安全技能知識(shí)是比較專門、細(xì)致和深入的知識(shí)，安包括安全技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生和安全操作規(guī)程。國(guó)家規(guī)定建筑登高架設(shè)、起重、焊接、電氣、爆破、壓力容器、鍋爐等特種作業(yè)人員必須進(jìn)行專門的安全技能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
4、法制教育。
法制教育就是要采取各種有效形式，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行政法規(guī)和規(guī)章制度方面教育，從而提高全體員工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺性，以達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
三、新員工三級(jí)安全教育。
主要內(nèi)容：
1、公司進(jìn)行安全生產(chǎn)、法律法規(guī)教育的主要內(nèi)容。
(1)《憲法》、《刑法》、《建筑法》、《消防法》等法律有關(guān)章節(jié)條款;。
(2)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的通知》;。
(3)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》有關(guān)內(nèi)容;。
(4)國(guó)務(wù)字行政主管部門發(fā)布的有半安全生產(chǎn)的規(guī)章制度;。
(5)事故發(fā)生的一般規(guī)律及典型事故案例;。
(6)預(yù)防事故的基本知識(shí)，急救措施。
2、項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行規(guī)章制度和遵章守紀(jì)教育的主要內(nèi)容。
(1)國(guó)家法律、行政法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和企業(yè)規(guī)章制度;。
(2)本項(xiàng)目工程特點(diǎn)及施工生產(chǎn)安全基本知識(shí);。
(3)本單位安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);。
(4)本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程;。
(5)機(jī)械設(shè)備、電氣安全及高處作業(yè)等安全基本知識(shí);。
(6)防火、防毒、防塵、防塌方、防爆知識(shí)及緊急情況下安全處置和安全疏散知識(shí);、
(7)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用具使用的基本知識(shí)。
(1)本班組作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;。
(2)班組安全活動(dòng)制度及紀(jì)律;。
(3)愛護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品;。
(4)本崗位易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策;。
(5)本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具安全要求;。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)安全教育內(nèi)容。
(1)本工程安全生產(chǎn)狀況及施工條件;。
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)中危險(xiǎn)部位的防洪措施及典型事故案例;。
(3)本工程項(xiàng)目制定的安全生產(chǎn)制度。
5、變換工種安全教育內(nèi)容。
(2)新工作崗位工作性質(zhì)、職責(zé)和安全知識(shí);。
(3)各種機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;。
(4)新工種安全技術(shù)操作規(guī)程;。
(5)新崗位容易發(fā)生事故及有毒有害的地方。
四、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)，考核合格，方可上崗。
1、特種作業(yè)培訓(xùn)范圍和依據(jù)。1986年3月1日起實(shí)施的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(gb5306—85)是我國(guó)第一個(gè)特種作業(yè)人員安全管理方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)特種作業(yè)的定義、范圍、人員條件和培訓(xùn)、考核、管理都做了明確的規(guī)定。
2、特種作業(yè)的定義。對(duì)操作者本人，尤其對(duì)他人和周圍設(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)，稱為特種作業(yè)。直接從事特種作業(yè)者，稱特種作業(yè)人員。
3、特種作業(yè)范圍：電工作業(yè)、鍋爐司爐、壓力容器操作、起重機(jī)械操作、爆破作業(yè)、金屬焊接、井下瓦斯檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車輛駕駛、輪機(jī)操作、機(jī)動(dòng)船舶駕駛、建筑登高架設(shè)作業(yè)，以及符合特種作業(yè)基本定義的其他作業(yè)。
4、從事特種作業(yè)的人員，必須經(jīng)國(guó)家規(guī)定的有關(guān)部門進(jìn)行安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格取得操作證書，方準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)。除機(jī)動(dòng)車輛駕駛和機(jī)動(dòng)船舶駕駛、輪機(jī)操作人員按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外，其他特種作業(yè)人員上崗資格兩年進(jìn)行一次復(fù)審。
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