報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
稅務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
面對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì),全系統(tǒng)迎難而上、負(fù)重加壓,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起全省組織收入“排頭兵”和“頂梁柱”責(zé)任,努力克服經(jīng)濟(jì)下滑和政策減收等不利因素影響,全方位加強(qiáng)稅源管理和監(jiān)控,堅(jiān)持組織收入原則,依法征收、應(yīng)收盡收,實(shí)現(xiàn)了收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。全年共組織入庫(kù)稅收收入352.6億元,同比增收23.2億元,同比增長(zhǎng)7.05%,高出全省平均水平1個(gè)百分點(diǎn),首位度達(dá)到26.6%。
全系統(tǒng)按照總局和省局要求,扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)改增”改革及擴(kuò)圍準(zhǔn)備工作,全年共為2.6萬(wàn)戶納稅人辦理了“營(yíng)改增”稅種鑒定,組織入庫(kù)改征增值稅13.8億元,減少納稅人稅收負(fù)擔(dān)8.5億元,減負(fù)面達(dá)到96.5%,稅制改革效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。
按照省局黨組部署,我局克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,在總結(jié)前期稅源專(zhuān)業(yè)化管理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,持續(xù)深化征管改革,逐步確立了新的管理模式,建立了新的工作機(jī)制,形成了新的工作局面。目前,我局改革工作總體運(yùn)行平穩(wěn),業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,社會(huì)反映良好,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的支持歡迎。
制定實(shí)施方案。在反復(fù)調(diào)研論證、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我局按照省局深化稅收征管改革指導(dǎo)意見(jiàn),制定了《xx市國(guó)家稅務(wù)局進(jìn)一步深化稅收征管改革實(shí)施方案》,明確了10大改革任務(wù),有條不紊地推進(jìn)全系統(tǒng)征管改革工作。根據(jù)改革方案,全系統(tǒng)明確了機(jī)構(gòu)職責(zé)和推進(jìn)步驟,初步構(gòu)建了辦稅服務(wù)、日常管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、執(zhí)法督查五項(xiàng)職責(zé)的崗責(zé)體系。同時(shí),結(jié)合x(chóng)x市稅源管理特點(diǎn),相應(yīng)成立了納稅評(píng)估、行政審批等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化管理。
集中辦稅服務(wù)。根據(jù)省局批復(fù)意見(jiàn),逐步推進(jìn)集中辦稅服務(wù)。目前,由市局納稅服務(wù)處按照服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)考評(píng)、行政審批“五統(tǒng)一”的原則,集中管理全市納稅服務(wù)工作,推行同城通辦。同時(shí),完善服務(wù)制度體系,統(tǒng)一服務(wù)操作規(guī)范,加大各類(lèi)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)針對(duì)行政審批工作存在的流程不統(tǒng)
一、標(biāo)準(zhǔn)不一致、監(jiān)管不到位等問(wèn)題,集中市區(qū)涉稅審批職能,實(shí)行市區(qū)集中審批。全系統(tǒng)各單位涉及各類(lèi)轉(zhuǎn)調(diào)查審批事項(xiàng)的審核、調(diào)查、辦結(jié)等工作,均由市局統(tǒng)一辦理,相關(guān)涉稅文書(shū)在市局和各辦稅服務(wù)廳之間實(shí)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)傳遞,實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)“廳進(jìn)廳出”。
實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)省局下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù),按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)由低到高,對(duì)納稅人分別采取提醒、評(píng)估、稽查等差異化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。認(rèn)真組織輔導(dǎo)式風(fēng)險(xiǎn)提醒,對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)納稅人采取一對(duì)一輔導(dǎo)、集中約談等方式開(kāi)展預(yù)警服務(wù),督促企業(yè)自查自糾補(bǔ)繳稅款。全面開(kāi)展團(tuán)隊(duì)式納稅評(píng)估,探索實(shí)行差別約談、兩級(jí)評(píng)審、考核評(píng)價(jià)等多種評(píng)估方法。穩(wěn)步推進(jìn)集約化稅務(wù)稽查,以風(fēng)險(xiǎn)稽查任務(wù)為主,結(jié)合日常疑點(diǎn),積極開(kāi)展分級(jí)分類(lèi)稽查和全市聯(lián)動(dòng)稽查,破獲了“2.21”案件等一批重大稅收違法案件。
深化信息管稅。建立信息管稅為主導(dǎo)的信息化支撐體系,充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺(tái)及行業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理模型,加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)分析,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,為納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查提供指引。做好“xx市綜合治稅平臺(tái)”的維護(hù)和運(yùn)行,擴(kuò)大信息交換成果。明確機(jī)關(guān)各部門(mén)在信息應(yīng)用工作中的職責(zé),強(qiáng)化協(xié)作配合,確保信息“一次采集、多方共享”。完善工作流系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的自動(dòng)派發(fā)和管理流程的自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。制定網(wǎng)上辦稅一體化推行方案,不斷擴(kuò)大網(wǎng)上辦稅覆蓋面,全市各類(lèi)納稅人網(wǎng)上申報(bào)面已達(dá)可推行戶的91.5%。
完善崗責(zé)體系。按照“因事設(shè)崗,以崗定責(zé),責(zé)任到人”的要求,逐步對(duì)各層級(jí)、各部門(mén)管理職能和各崗位、各環(huán)節(jié)管理職責(zé)進(jìn)行梳理、調(diào)整和規(guī)范,確定了辦稅服務(wù)、日常管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、執(zhí)法督查等五大崗責(zé)體系。固化工作流程,重點(diǎn)做好資料受理、操作事項(xiàng)、操作時(shí)限、傳遞關(guān)系和執(zhí)法文書(shū)等的流程控制和工作銜接,并將工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。建立專(zhuān)業(yè)化管理模式下的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)研究解決業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)運(yùn)行和部門(mén)銜接中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),完善辦稅服務(wù)、日常管理、納稅評(píng)估等相關(guān)配套制度,健全稅源管理考核評(píng)價(jià)體系,客觀評(píng)價(jià)稅收征管工作成效。
牢固樹(shù)立征納雙方法律地位平等的服務(wù)理念,進(jìn)一步明確納稅服務(wù)的工作定位和努力方向,豐富服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)效率,完善保障體系,滿足納稅人合理需求。
加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),窗口服務(wù)更加規(guī)范。推行全市統(tǒng)一的辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范,推廣標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。優(yōu)化整合辦稅窗口,按照1:1.1的比例增配窗口人員,在部分單位推行兩類(lèi)和全職能窗口,探索實(shí)行窗口計(jì)件考核激勵(lì)制度。加大辦稅服務(wù)廳硬件投入,對(duì)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行全面改造升級(jí),把單純的叫號(hào)功能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧刑?hào)、評(píng)價(jià)、考核等為一體的多功能服務(wù)系統(tǒng)。加強(qiáng)市政務(wù)中心國(guó)稅窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),順利通過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)高級(jí)別專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)考核。對(duì)系統(tǒng)全體辦稅服務(wù)廳工作人員分批組織納稅服務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋文明禮儀,服務(wù)規(guī)范,信息安全等,努力提高服務(wù)技能。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)值班制度,全面推行導(dǎo)稅服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
推進(jìn)辦稅資源綜合利用,服務(wù)方式更加多樣。加快各類(lèi)辦稅資源的整合和增值利用,大力推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、同城通辦等多元化辦稅體系建設(shè)。開(kāi)發(fā)并全面推行自助辦稅服務(wù)終端,鼓勵(lì)納稅人通過(guò)自助辦稅終端和市局網(wǎng)站辦理涉稅事項(xiàng)。20xx年,納稅人共通過(guò)自助辦稅服務(wù)終端辦理涉稅事項(xiàng)8萬(wàn)余戶次,極大地緩解了辦稅服務(wù)廳工作壓力。不斷完善國(guó)地稅聯(lián)合辦證,探索與地稅部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展委托代征、稅務(wù)稽查等工作。加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)所及其行業(yè)的監(jiān)督和管理,配合省注稅中心完成了全市59家稅務(wù)師事務(wù)所及注冊(cè)稅務(wù)師年檢工作,鼓勵(lì)和幫助信譽(yù)好的注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)所做大做強(qiáng)。
積極引導(dǎo)分類(lèi)分時(shí)段辦稅,減少納稅人等候時(shí)間。通過(guò)12366短信平臺(tái),集中向納稅人發(fā)送辦稅提醒短信,并在市局門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布“錯(cuò)峰辦稅”信息,實(shí)時(shí)通報(bào)全市各辦稅服務(wù)廳辦稅流量,積極引導(dǎo)納稅人分類(lèi)分時(shí)段辦稅。引導(dǎo)重點(diǎn)為申報(bào)業(yè)務(wù),分為兩類(lèi),一類(lèi)為小規(guī)模納稅人和純企業(yè)所得稅戶,主要提醒在征期前半段集中申報(bào);一類(lèi)為一般納稅人,可根據(jù)“分流提醒”自行安排合理時(shí)間申報(bào)。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)涉稅事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)制度,擴(kuò)大出口退稅分類(lèi)管理試點(diǎn),完善車(chē)購(gòu)稅前置征收業(yè)務(wù),不斷提高辦稅效率。根據(jù)各窗口計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì),全市納稅人辦稅平均等候時(shí)間目前已縮短到半小時(shí)以內(nèi)。
完善服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制,維護(hù)納稅人合法權(quán)益。及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地公開(kāi)稅收法律法規(guī)及辦稅程序、辦稅結(jié)果和監(jiān)督方式等信息,認(rèn)真履行一次性告知義務(wù),方便納稅人查閱和監(jiān)督。暢通“12366”服務(wù)熱線、局長(zhǎng)信箱等投訴渠道,進(jìn)一步規(guī)范投訴受理和事后回訪程序。截至12月底,我局共受理納稅人咨詢電話4273件,話務(wù)量居全省第一。積極應(yīng)對(duì)、妥善處理各類(lèi)涉稅輿情,積極解決納稅人反映的突出問(wèn)題。逐步建立客觀、公正的納稅服務(wù)評(píng)價(jià)體系,我局全年開(kāi)展了7場(chǎng)納稅人滿意度調(diào)查和納稅服務(wù)質(zhì)量回訪活動(dòng),增進(jìn)了征納雙方的相互理解和信任。
在組織稅收收入,深化征管改革,全力構(gòu)建現(xiàn)代化征管體系的同時(shí),積極探索分類(lèi)管事機(jī)制,突出高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)管理,強(qiáng)化戶籍管理,為收入、改革等中心工作順利開(kāi)展打牢基礎(chǔ)。
積極探索分類(lèi)管事。將稅源管理職責(zé)分解為辦稅服務(wù)、日常管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查和執(zhí)法監(jiān)督五項(xiàng)。以辦稅服務(wù)和日常管理事項(xiàng)為核心,探索建立健全稅收管理員分類(lèi)管事機(jī)制。包括,將111項(xiàng)辦稅服務(wù)事項(xiàng)細(xì)分為辦稅服務(wù)廳前臺(tái)、后臺(tái),行政審批即辦,行政審批受理轉(zhuǎn)調(diào)查等四類(lèi)事項(xiàng),分別明確服務(wù)、審批職能和具體工作人員;對(duì)日常管理職責(zé)進(jìn)行梳理、歸類(lèi),將清理出的49項(xiàng)日常管理事項(xiàng)劃分為基礎(chǔ)管理和特定事項(xiàng)兩類(lèi),主要包括催報(bào)催繳、稅源調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)核查、風(fēng)險(xiǎn)提醒等內(nèi)容,進(jìn)一步明確了管理權(quán)限和管理職責(zé)。同時(shí),制定基層稅收管理員定期輪崗制度,科學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)派發(fā)流程,采取人機(jī)結(jié)合的方式合理分配工作,保障崗責(zé)一致。
突出高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)管理。認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)核查工作,累計(jì)核查2154戶,并結(jié)合核查疑點(diǎn)匯編了風(fēng)險(xiǎn)手冊(cè),提高了全系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范水平。下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)注銷(xiāo)稅務(wù)登記管理有關(guān)工作的通知》,制定了注銷(xiāo)稅務(wù)登記工作流程。就企業(yè)注銷(xiāo)的流程、時(shí)限、清算、審批等做出詳細(xì)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范注銷(xiāo)管理。
強(qiáng)化戶籍管理。加強(qiáng)新辦戶源頭管理,與工商、地稅、質(zhì)檢等部門(mén)進(jìn)行信息比對(duì),及時(shí)提取和下發(fā)未登記戶名單,大力清理漏征漏管戶。逐步規(guī)范非正常戶認(rèn)定程序,加強(qiáng)非正常戶認(rèn)定核查。健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)推行街道、居委會(huì)、市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)委托代征,個(gè)體委托代征面達(dá)到92%。
認(rèn)真貫徹落實(shí)全省國(guó)稅系統(tǒng)依法行政工作實(shí)施意見(jiàn),積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建工作,加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督制約,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展各類(lèi)稅收宣傳活動(dòng),依法治稅水平進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。以規(guī)范稅收行政處罰權(quán)為核心,完善全系統(tǒng)稅收行政裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則,對(duì)4大類(lèi)30條執(zhí)法項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范。深化行政審批改革,定期統(tǒng)計(jì)審批工作量,減少審批項(xiàng)目,探索審批人員定期輪崗制度,加大對(duì)審批取消項(xiàng)目的事后監(jiān)管力度。全面落實(shí)執(zhí)法督查回訪制度,重點(diǎn)對(duì)一般納稅人認(rèn)定等執(zhí)法環(huán)節(jié)開(kāi)展執(zhí)法調(diào)查。嚴(yán)格落實(shí)省局綜合巡視反饋整改意見(jiàn),針對(duì)檢查出的7類(lèi)問(wèn)題制定了具體的整改方案,確保解決問(wèn)題不留死角,最大限度地消除了潛在隱患。
深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央、總局、省局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾一系列規(guī)定,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、考核評(píng)比、公文流轉(zhuǎn)、政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)等提出了具體改進(jìn)要求。切實(shí)改進(jìn)系統(tǒng)會(huì)風(fēng)文風(fēng),嚴(yán)格清理、切實(shí)減少各類(lèi)會(huì)議,厲行勤儉節(jié)約,大力整治“庸懶散奢”等不良風(fēng)氣。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪日制度,定期召開(kāi)一線干部職工座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取廣大干部的意見(jiàn)和建議,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。嚴(yán)格按照信訪管理相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪、政民直通車(chē)、市局網(wǎng)站等各類(lèi)信訪件的接待、登記、呈批、轉(zhuǎn)辦、調(diào)查和回復(fù)工作,著力解決納稅人反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。20xx年,我局共受理投訴舉報(bào)信訪件9件,按期回復(fù)率達(dá)100%。
開(kāi)展各類(lèi)稅收宣傳。認(rèn)真組織第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng),以微提醒、微竅門(mén)、微推送、微講堂、微解答等“微”系列宣傳為核心,打造“藍(lán)色風(fēng)范”宣傳品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大了稅法宣傳的輻射面和影響力。成立“稅收走訪團(tuán)”、設(shè)立“稅情會(huì)客室”,舉辦全市20xx年度誠(chéng)信納稅“雙十佳”發(fā)布會(huì),宣傳稅收政策,展示企業(yè)風(fēng)采,營(yíng)造了濃厚的依法誠(chéng)信納稅氛圍。加強(qiáng)網(wǎng)上在線交流,牽頭組織召開(kāi)稅務(wù)部門(mén)新聞媒體見(jiàn)面會(huì),虛心征求納稅人意見(jiàn)和建議,并現(xiàn)場(chǎng)解答稅收問(wèn)題。組織開(kāi)展“盧稅官講堂”宣傳活動(dòng),依托市局門(mén)戶網(wǎng)站,為納稅人提供方便快捷的“菜單式培訓(xùn)”。我局根據(jù)納稅人投票選擇,先后開(kāi)辦了“營(yíng)改增”改革、企業(yè)所得稅匯算清繳、辨識(shí)和打擊堅(jiān)持以人為本,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,強(qiáng)化人事管理,加大教育培訓(xùn),深化文化建設(shè),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步完善組織體系,提高班子效能,激發(fā)干部活力,為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),扎實(shí)做好黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。各級(jí)國(guó)稅部門(mén)分別成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)舉辦黨的十八大精神專(zhuān)題報(bào)告會(huì),組織黨章知識(shí)競(jìng)賽,開(kāi)展黨的十八大精神優(yōu)秀黨課評(píng)比活動(dòng)等,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,引導(dǎo)全體國(guó)稅干部深刻認(rèn)識(shí)和把握黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),將貫徹黨的各項(xiàng)要求落實(shí)到推動(dòng)國(guó)稅工作中來(lái)。 強(qiáng)化干部人事管理。深化干部人事制度改革,按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”原則,順利完成全系統(tǒng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)選拔工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)報(bào)告制度,認(rèn)真做好全市第五批選派干部考核工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),嚴(yán)格貫徹民主集中制,認(rèn)真落實(shí)黨組議事規(guī)則和組織決策程序,不斷提高各級(jí)班子科學(xué)決策、民主決策、依法決策的能力和水平。
加大專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)力度。重點(diǎn)圍繞專(zhuān)業(yè)化人才和中心工作,大力組織分級(jí)分類(lèi)教育培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。明確20xx年全員崗位練兵工作重點(diǎn),逐步形成每周一練、每季一考、每年一賽的“三個(gè)一”練兵方式,實(shí)現(xiàn)崗位練兵全覆蓋。
深化稅務(wù)文明創(chuàng)建。大力弘揚(yáng)全系統(tǒng)核心價(jià)值理念,積極開(kāi)展“一局一品”創(chuàng)建活動(dòng),注重人文關(guān)懷和個(gè)性需求。定期舉辦“道德講堂”,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,獲得了省、市文明辦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。組織開(kāi)展“第三屆安徽省道德模范”先進(jìn)事跡宣傳活動(dòng),發(fā)掘稅收一線國(guó)稅干部中的先進(jìn)典型。按期編發(fā)《合肥國(guó)稅季報(bào)》,舉辦機(jī)關(guān)“每月一講”活動(dòng),統(tǒng)籌開(kāi)展“我的中國(guó)夢(mèng)”等各類(lèi)文明創(chuàng)建主題實(shí)踐活動(dòng),不斷增強(qiáng)國(guó)稅人員的歸屬感和榮譽(yù)感。 推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及實(shí)施細(xì)則,對(duì)系統(tǒng)17家單位和104名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了述廉考核測(cè)評(píng),并將測(cè)評(píng)結(jié)果記入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。加強(qiáng)廉政文化建設(shè),編撰印發(fā)《公正執(zhí)法柔性處理》拒腐手冊(cè),組織形式多樣的廉政宣傳活動(dòng),增強(qiáng)干部拒腐防變的自覺(jué)性。加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),全面排查權(quán)力運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),累計(jì)梳理權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)90項(xiàng),制定防控措施142個(gè),繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖84幅,逐步將內(nèi)控機(jī)制融入執(zhí)法、管理、服務(wù)全過(guò)程。
稅務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年,對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛(ài)一行,鉆一行。工作中不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),我從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
社會(huì)在不斷發(fā)展,世界在不斷進(jìn)步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái),我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,我知道自己初來(lái)局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
從事稅務(wù)工作的一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書(shū),讀好書(shū),多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū),努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法,提高個(gè)人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時(shí),人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
我叫xx,到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務(wù)處一年來(lái)的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們?cè)诳茖W(xué)發(fā)展觀的指引下,在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
2021年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)x多戶,稽查任務(wù)x萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。認(rèn)真開(kāi)展了稽查工作。
我科的稽查對(duì)象大多是注銷(xiāo)、變更企業(yè),特別是注銷(xiāo)企業(yè)有兩種原因:一是無(wú)力經(jīng)營(yíng),二是合并改制。把握好注銷(xiāo)企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見(jiàn)進(jìn)行處理。稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù),保證了全局一盤(pán)棋的步伐。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒(méi)有放松政治理論的學(xué)習(xí)。為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾,準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開(kāi)展。
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái),我們認(rèn)真參加分局的各類(lèi)廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí),全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)xx余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒(méi)少得罪人,盡管如此,我們也樂(lè)此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒(méi)有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
稅務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年,在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè) xx戶,年征收入庫(kù)稅收xxx萬(wàn)元,超額完成征收計(jì)劃?,F(xiàn)述職如下:
在工作中,我很注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的稅務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求越來(lái)越高,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。在作好繁重的工作任務(wù)時(shí),我會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)的需要,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對(duì)新的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》及《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好自學(xué)筆記,提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用,認(rèn)真履行職責(zé),在工作中認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)情況,堅(jiān)持以法治稅,維護(hù)稅法的公平正義,針對(duì)征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級(jí)布置的工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊,我專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會(huì)計(jì)作參考用;編寫(xiě)了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯(cuò)。我采取例會(huì)宣傳、個(gè)別輔導(dǎo)的形式,及時(shí)為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜,督促納稅人進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)核算,如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會(huì)8次,及時(shí)宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識(shí)的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來(lái),我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評(píng)。
在日常管理中,我始終堅(jiān)持腿 “勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過(guò)定期巡查,幾年來(lái)未發(fā)生失管漏管情況。同時(shí)根據(jù)納稅企業(yè)的類(lèi)型和特點(diǎn),有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺(tái)帳,為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對(duì)企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報(bào)的異常企業(yè)重點(diǎn)管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了1。07個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評(píng)估等管理措施。我積極探索高效的納稅評(píng)估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評(píng)估分析模型。20xx年,我對(duì)片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理,探索建立了行業(yè)評(píng)估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評(píng)估模型。20xx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評(píng)估和服務(wù)性調(diào)研,共補(bǔ)征稅款165萬(wàn)元。有力地提高了對(duì)稅源的監(jiān)控水平。
總之,20xx年取得了一定成績(jī),但距離上級(jí)要求還有差距。20xx年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項(xiàng)工作更上一層樓。
稅務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
充實(shí)又忙碌的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
在營(yíng)改增的攻堅(jiān)戰(zhàn)中,我從車(chē)購(gòu)稅窗口抽調(diào)到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營(yíng)改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行講解;在青年干部12366納稅服務(wù)熱線崗位鍛煉中,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),尤其是納稅服務(wù)熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識(shí)的積累又增強(qiáng)了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以同事們?yōu)榘駱?,努力鉆研,在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
工作以來(lái),盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的成績(jī),但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處,知識(shí)的累積是一個(gè)長(zhǎng)足的過(guò)程,今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國(guó)稅人。
稅務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
20_年,我們審理組在分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分局兄弟科室的大力支持配合下,全組人員眾志成城、齊心協(xié)力,用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局,遵循分局推出的“三型稽查”新理念,以規(guī)范管理、依法治稅為主線,狠抓制度建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),_年分局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對(duì)每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”,確保稽查工作質(zhì)量,即:文書(shū)關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書(shū)要全。完整齊備的文書(shū)不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對(duì)我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí),規(guī)范稅收秩序。因此,對(duì)每一份案卷,從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書(shū)》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止,其間的文書(shū)要齊備、語(yǔ)句要簡(jiǎn)練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對(duì)每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中,不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴,都是因?yàn)樽C據(jù)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)的審查,每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說(shuō)明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說(shuō)明情況時(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔助證據(jù)的制作,如詢問(wèn)筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收?qǐng)?zhí)法行為合法性的核心,我們對(duì)每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對(duì)適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對(duì)。數(shù)據(jù)是從量的方面來(lái)認(rèn)識(shí)客觀事物,每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過(guò)大量原始數(shù)據(jù)反映的,對(duì)計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的,我們通過(guò)多次核算無(wú)誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中,我們對(duì)工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年,我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”,即對(duì)每一份案件,審理人員初審,組長(zhǎng)復(fù)審,科長(zhǎng)監(jiān)審,局長(zhǎng)終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的.失誤,提高了審理質(zhì)量。
通過(guò)定崗定責(zé)、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。20_年,我們共審理稅務(wù)案件___起,查補(bǔ)稅款___,___。__元,罰款_____。__元,案件處罰戶次率達(dá)到100%,涉稅罰款率達(dá)到__。__%;重大案件移送審案委員會(huì)_件,重大案件送審率達(dá)__。__%,均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
干稽查工作不僅僅要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要有過(guò)硬的思想素質(zhì)作保障,才能在這個(gè)物欲橫流的商品社會(huì)中立于不敗之地。一年來(lái),我們堅(jiān)持思想和業(yè)務(wù)“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
第一,端正思想作風(fēng),提高思想政治素質(zhì)。年初,我們堅(jiān)持一周一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《崗位監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,并開(kāi)展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達(dá)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和人事人才會(huì)議精神后,全組_集中學(xué)習(xí)了局長(zhǎng)會(huì)議講話,我們根據(jù)各自在工作中存在的問(wèn)題,認(rèn)真反思,揭擺問(wèn)題,強(qiáng)化了政治思想覺(jué)悟和法律意識(shí)。
第二,參加社會(huì)實(shí)踐,加強(qiáng)廉政教育。3月份,通過(guò)分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪財(cái)稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐朽分子,無(wú)一不是在理想信念上動(dòng)搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學(xué),黨性上不修,政治上不堅(jiān),經(jīng)不起權(quán)力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了私字,放大了權(quán)字,縱容了貪字。記得經(jīng)濟(jì)犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽?zhuān)懿荒艿鹊任摇?。試想他今年已?jīng)50歲了,還有xx才能出來(lái),到那時(shí),他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來(lái)。
回來(lái)后,我們?nèi)M人員開(kāi)展了深刻的自查自糾自改,每人寫(xiě)下了近萬(wàn)字的思想認(rèn)識(shí),大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個(gè)崗位上離不開(kāi)的人、一個(gè)納稅人信得過(guò)的人、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
稅務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
今年以來(lái),市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題,組織開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研,梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策,明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo),努力建立“以稅源分類(lèi)為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)化稅收管理模式,以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”,從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化。
市局將__年確定為“征管基礎(chǔ)年”,著力做實(shí)、做強(qiáng)征管基礎(chǔ)管理。
一是對(duì)大集中征管信息系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理。對(duì)已經(jīng)錄入大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據(jù)逐個(gè)單位進(jìn)行梳理鑒別,對(duì)擬刪除數(shù)據(jù)項(xiàng)目逐條進(jìn)行登記,分級(jí)簽字明確責(zé)任,再由征管處匯總上報(bào)省局運(yùn)維組統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)處理。對(duì)新錄入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,對(duì)新產(chǎn)生的垃圾、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)一律實(shí)行責(zé)任追究,努力從源頭上杜絕垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。對(duì)可能產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)工作環(huán)節(jié)的崗位人員,如稅務(wù)登記崗、納稅申報(bào)錄崗、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理崗等人員,集中進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),培訓(xùn)不合格的不得上崗。
二是規(guī)范基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限?!皼](méi)有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、操作隨意性大”,導(dǎo)致當(dāng)前個(gè)體工商戶定額稅負(fù)相對(duì)偏低,不同地段的定額差距較大。6月開(kāi)始,該局將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展一次定額典型調(diào)查,拿出全市統(tǒng)一執(zhí)行的分級(jí)定額標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一定額稅負(fù)。在欠稅管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理行為,明確呆賬稅金認(rèn)定、死欠稅金和核銷(xiāo)流程;加強(qiáng)對(duì)日常欠稅的管理,對(duì)誤申報(bào)形成的虛假欠稅信息及時(shí)進(jìn)行作廢處理,對(duì)真實(shí)欠稅信息及時(shí)進(jìn)行催報(bào)催繳,嚴(yán)格控制新欠,努力清理陳欠;嚴(yán)格落實(shí)欠稅公告制度,擴(kuò)大納稅人因其欠稅造成的負(fù)面影響,督促納稅人及時(shí)清繳所欠稅款。在非正常戶管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定、解除程序,采取切實(shí)可行的措施,有效壓縮非正常戶比例;對(duì)違規(guī)虛假認(rèn)定非正常戶的行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,確保系統(tǒng)內(nèi)外基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)、規(guī)范、統(tǒng)一。在延期申報(bào)和延期繳納稅款方面,嚴(yán)格審批權(quán)限,確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報(bào)、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個(gè)體工商業(yè)戶定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶管理辦法》和《延期申報(bào)和延期繳納稅款管理辦法》等四項(xiàng)制度。
三是加快企業(yè)定額征收方式調(diào)整步伐。市納稅額50萬(wàn)元以上的納稅人為826戶,雖然僅占全市14989戶查賬征收企業(yè)的5.51%,但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對(duì)照的是,年納稅額元以下的6219戶企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數(shù)的41.49%,其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對(duì)照去年全市個(gè)體工商業(yè)戶戶均定額2869元,表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負(fù)水平低于個(gè)體工商業(yè)戶的平均稅負(fù)。根據(jù)以上存在的`問(wèn)題,市局將對(duì)年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會(huì)同國(guó)稅部門(mén)對(duì)這些企業(yè)推行聯(lián)合定額,以解決個(gè)體、企業(yè)稅負(fù)倒掛現(xiàn)象,公平不同納稅人之間的稅負(fù)水平。
四是深化大集中征管信息系統(tǒng)應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)大集中征管信息系統(tǒng)從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉(zhuǎn)變,市局將在全系統(tǒng)干部職工中認(rèn)真組織“大集中征管信息系統(tǒng)操作應(yīng)用技能大練兵”活動(dòng),計(jì)劃組織30場(chǎng)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),推行“大集中征管信息系統(tǒng)考試上崗認(rèn)證管理制度”,所有一線地稅干部必須參加崗前資格認(rèn)證考試,考試合格取得《資格證書(shū)》方能上崗,從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統(tǒng)的能力和水平,為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是著力提高一線征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線征管干部的執(zhí)行力,是征管工作的“生命線”。為提高征管執(zhí)行力上,該局將堅(jiān)持過(guò)程監(jiān)控、績(jī)效考核、過(guò)錯(cuò)追究“四管齊下”。過(guò)程監(jiān)控上,出臺(tái)了《__年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》,明確各部門(mén)的工作職責(zé);按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報(bào)暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報(bào)》,對(duì)全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析,并對(duì)申報(bào)率、入庫(kù)率、未申報(bào)情況、欠稅情況等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行全面通報(bào)排名。過(guò)錯(cuò)追究上,嚴(yán)格落實(shí)《征管質(zhì)效督察責(zé)任追究制度》,實(shí)行征管質(zhì)效月度督察,發(fā)布督查報(bào)告,規(guī)定各單位必須將過(guò)錯(cuò)事項(xiàng)分解到具體執(zhí)法崗位和人員,并依照規(guī)定實(shí)施經(jīng)濟(jì)懲戒、行政處理,確保過(guò)必究、錯(cuò)必罰???jī)效考核上,把各項(xiàng)征管指標(biāo)全面納入績(jī)效考核體系,通過(guò)按月考核按季兌現(xiàn)的方式對(duì)縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報(bào),拉開(kāi)單位之間的獎(jiǎng)懲差距,拉大員工之間的績(jī)效共差距,并實(shí)行末位問(wèn)責(zé)等措施,徹底解決“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的弊端。
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