通過撰寫報(bào)告,可以向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)信息并展示自己的研究或工作能力。編寫報(bào)告時(shí)需要遵守學(xué)術(shù)道德和規(guī)范,對他人的工作進(jìn)行正確引用和批判性分析。報(bào)告范文中的結(jié)構(gòu)和段落之間的連接方式非常值得我們借鑒,可以提升報(bào)告整體的邏輯性和連貫性。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇一
本人陳____20__年六月二____日正式加入____物業(yè)管理有限公司____分公司。擔(dān)任寫字樓物業(yè)工程部維修技工一職。半年的試用期將于20__年十二月二十四日結(jié)束?,F(xiàn)申請轉(zhuǎn)正望公司給予批準(zhǔn)。
一.對半年的工作做如下總結(jié)匯報(bào)。
1.完成了對合肥萬達(dá)廣場項(xiàng)目基礎(chǔ)概況了解:萬達(dá)廣場分為a、b、c、d,四個(gè)區(qū)域。a區(qū)是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成,b區(qū)是四幢豪宅及濱河酒吧街組成,c區(qū)是兩幢寫字樓及大商業(yè)和室內(nèi)外步行街組成,d區(qū)是兩幢中心名宅和一幢商務(wù)酒店組成。
2.對雙塔寫字樓內(nèi)部各系統(tǒng)施工圖紙及資料進(jìn)行詳細(xì)的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進(jìn).
3.根據(jù)工程管控節(jié)點(diǎn)并結(jié)合萬達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對寫字樓工程施工進(jìn)度及施工質(zhì)量進(jìn)行跟蹤.并且將現(xiàn)場所了解的情況及發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的向上級主管反應(yīng),由主管根據(jù)實(shí)際情況與相關(guān)部門進(jìn)行溝通及協(xié)商.這樣由各部門的努力才能做出更好的項(xiàng)目。
4.由于需要,上級將我暫時(shí)調(diào)至售樓部協(xié)助工作。主要的工作內(nèi)容是維護(hù)各個(gè)設(shè)備及照明設(shè)施的正常運(yùn)行,直至有其他人員來接手為止。現(xiàn)已經(jīng)圓滿完成任務(wù),由其他技工接手售樓部這里的工作?,F(xiàn)我已經(jīng)回寫字樓物業(yè)工程部!
二.在這半年中所發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處:由于前期所在的工作單位不是很正規(guī),造成了自己在剛進(jìn)入萬達(dá)公司前期不能很好的融入工作狀態(tài)當(dāng)中。幸好在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下。從而調(diào)整工作觀點(diǎn)和態(tài)度,所以很快掌握公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和流程。嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使之成為一名合格的萬達(dá)員工。
三.下一步的工作重點(diǎn)是繼續(xù)按照工程管控節(jié)點(diǎn)及萬達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對寫字樓后期施工進(jìn)行跟進(jìn)與監(jiān)督。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)問題,并對問題整改做好及時(shí)監(jiān)督反饋。按工程管控節(jié)點(diǎn)劃做好接管驗(yàn)收工作,做好入伙前的工作準(zhǔn)備,確保寫字樓后期順利入伙。
四.希望后期可以發(fā)放工資條,可以讓我們知道每個(gè)月的工資發(fā)放及扣除情況!
五.我想要可以學(xué)習(xí)更精深的專業(yè)知識,可以更好的為公司服務(wù)。但由于公司對于各專業(yè)的培訓(xùn)在條件上與與正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)校還是有所差距的,我希望公司可以在這方面能給予部分補(bǔ)助或者報(bào)銷!
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20____年已經(jīng)接近尾聲,回顧一下,感觸頗多,在20____年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
在20____年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽電話及時(shí),能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號,根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯(cuò),在第一時(shí)間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。
積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時(shí),有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),早班話務(wù)崗不忙,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價(jià)崗:
在工作中做到了對價(jià)格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價(jià)格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢——價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
工作不足:
話務(wù)崗,接聽電話時(shí),沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動(dòng)去查找原因,也沒有主動(dòng)去和老客戶交流。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失。
劃價(jià)崗:
宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
建議:
增加宣傳力度,增加標(biāo)識牌。
在即將開始的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取在明年的工作中,取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo)!
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇三
我在工廠履行了一名質(zhì)量管理人的職責(zé),,雖然沒取得很大的成績。但那只是暫時(shí)的,畢竟有許多客觀的因素制約著部門工作的展開,但這些也都會(huì)成為過去,因?yàn)?,通過這幾個(gè)月來,通過公司許多質(zhì)量文件的出臺(tái),新任的品質(zhì)總監(jiān)的到崗,可以說明公司已經(jīng)對品質(zhì)的關(guān)注性又提升了到了一個(gè)更高的新臺(tái)階,不再完全以交期為重,所以緊急需要的就是整個(gè)品質(zhì)部門必須跟著跨上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)在的重點(diǎn)首先是提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念及公司文化:
進(jìn)工廠后,努力學(xué)習(xí)了解了公司的經(jīng)營理念與公司文化,了解到金牌在市場中的巨大影響力,以及公司未來的發(fā)展目標(biāo),按照公司提出的質(zhì)量方針政策的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識。
1、在品質(zhì)總監(jiān)的指引下,對部門制作了個(gè)人工作業(yè)績看板,用直觀的形式記錄了部門每個(gè)人員的工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作責(zé)任及工作的規(guī)范,再同個(gè)人績效直接掛勾的形式處理,調(diào)動(dòng)了工作積極性和責(zé)任感,增強(qiáng)員工的主人翁精神。
2、對品檢課檢流程的優(yōu)化:以前的檢驗(yàn)方式非常被動(dòng),且檢驗(yàn)點(diǎn)設(shè)置不合理,常常會(huì)造成檢驗(yàn)時(shí)間的延長,許多單會(huì)漏檢,現(xiàn)將檢驗(yàn)點(diǎn)重新設(shè)置,對進(jìn)料、制程及出貨都做了相應(yīng)的調(diào)整,采取主動(dòng)的形式,以現(xiàn)有的檢驗(yàn)方式在原先人員不變的情況下,提高了工作效率,提升了檢驗(yàn)的完整性,確保定單不出現(xiàn)漏檢驗(yàn)。
3、對檢驗(yàn)方法的優(yōu)化:先前的是檢驗(yàn)是依據(jù)生技排料料單對單檢驗(yàn),只能發(fā)現(xiàn)部份外觀,尺寸問題,源頭的錯(cuò)誤無法發(fā)現(xiàn),現(xiàn)要求全部采用按圖紙方式檢驗(yàn),對設(shè)計(jì)、生技的標(biāo)識錯(cuò)誤、排料錯(cuò)誤可以發(fā)現(xiàn);近幾個(gè)月的周報(bào),月報(bào)中就可以看出內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問題能力較之前有了非常大的提升。
4、烤漆檢驗(yàn)的設(shè)置:一直以來,烤漆質(zhì)量一直都是無法掌控,因全部是外協(xié),且部份外協(xié)都與工廠較遠(yuǎn),自身又沒有設(shè)置檢驗(yàn)員,到了工廠以后需要返工與返修往往會(huì)不及時(shí),針對現(xiàn)有的狀況,從課內(nèi)派遣檢驗(yàn)員到烤漆外協(xié)組工廠內(nèi)對外協(xié)加工作業(yè)員進(jìn)行教導(dǎo)與監(jiān)督并實(shí)施現(xiàn)場檢驗(yàn),協(xié)助其品質(zhì)的改善,提高工作效率,以便不良及時(shí)得到返修與返工,提高了到工廠后的一次合格率。
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是交期與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價(jià),因?yàn)樵S多的數(shù)據(jù)記錄不完整,不規(guī)范,才導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒,今年下半年技術(shù)品質(zhì)管理部在品質(zhì)總監(jiān)雷總的帶領(lǐng)下,對問題的分析和總結(jié)后,對整個(gè)部門進(jìn)行了整理整頓,通過對檢驗(yàn)流程的優(yōu)化,作業(yè)方法的優(yōu)化,對部門人員專業(yè)技能的培訓(xùn)等等,對車間采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)使各部門清楚產(chǎn)品問題產(chǎn)生的的情況。
對應(yīng)這種想法,主動(dòng)采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制,堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過對工藝紀(jì)律的檢查,解決當(dāng)前問題,使生產(chǎn)過程能夠及時(shí)受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各制造部門及各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性;做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)?!百|(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹立公司”“以客為先”的服務(wù)理念。
五、不足之處。
進(jìn)工廠以來,本人做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,成長得很快,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
2、由于自己比較較年輕,行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對專業(yè)技術(shù)的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外埠異常的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。
3、團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力還是比較薄弱,給公司帶來的貢獻(xiàn)不大。對部門人員專業(yè)技能的培養(yǎng),自主創(chuàng)新等掌握還有較大的差距(這也跟自身的專業(yè)知識不全面有關(guān))。
4、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性還是不夠高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面還不夠廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
六、20____年為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為降低成本,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,以及為客戶提供滿意的產(chǎn)品,以達(dá)到公司利益最大化,對自身的工作擬定以下工作內(nèi)容及計(jì)劃:
1、根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),協(xié)助品質(zhì)總監(jiān)制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費(fèi)用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門業(yè)務(wù)的需要。
7、對供應(yīng)商的質(zhì)量管理,提供準(zhǔn)確的異常信息,參與公司采購對合格供應(yīng)商的評定;。
10、對周、月、季、年度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行分析,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)方法與措施。
11、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
13、積極配合其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理;。
工作計(jì)劃:
1、對本部門各程序監(jiān)控的檢驗(yàn)點(diǎn)的持續(xù)優(yōu)化;。
2、落實(shí)每周、月的品質(zhì)檢討會(huì)議;。
3、對部門人員的專業(yè)技能加強(qiáng)的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查及部門人員工作質(zhì)量檢查和考核。
5、優(yōu)先完成上級臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù);。
對供應(yīng)商,進(jìn)料檢驗(yàn)效率,制程檢驗(yàn)?zāi)芰Γ鲐浲暾c準(zhǔn)確性,外埠異常等項(xiàng)重大質(zhì)量故障攻關(guān)項(xiàng)還得繼續(xù)努力!
以上是我20____年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對我的支持和幫助。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇四
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告也是一種融入生活的問題,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編收集整理的主管轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年7月23日我進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)近2年3個(gè)月,根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)制片車間生產(chǎn)主管一職,到今天在生產(chǎn)主管崗位三個(gè)多月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。以下是我試用期工作的一個(gè)簡短總結(jié):
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動(dòng)力同在。
通過這近一年的公司重組,深刻認(rèn)識到公司的發(fā)展速度的不斷變化,我們的廠房和設(shè)備煥然一新,公司不斷的改善和變革給自己帶了發(fā)展的機(jī)遇,通過擔(dān)任車間組長到車間領(lǐng)班以及到現(xiàn)在的生產(chǎn)主管,自己深深體會(huì)到上級領(lǐng)導(dǎo)對我的重視,面對這樣不斷發(fā)展的機(jī)遇。
當(dāng)然與公司一同發(fā)展的生產(chǎn)一線的人員也發(fā)生著很大的變化,我們的員工年齡不斷的向低齡化發(fā)展,就像葛總得在第二期期刊中寫的,我們的隊(duì)伍在不斷的變化,新員工不斷的增加,老員工心態(tài)有波動(dòng),也有部分人員離開了這個(gè)隊(duì)伍等等,面對這樣的變化自己也是摸著石頭過河,自己怎樣才能把這件管理好,如何把這個(gè)車間管理更優(yōu)秀,怎樣才能為公司創(chuàng)造出更多價(jià)值,感覺膽子好重。自己迫切的需要也不斷更新和學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識,在努力提高自身的管理能力,在新的職位上更應(yīng)該不以的努力。
2、我們的公司迫切的需要更先進(jìn)的科學(xué)管理。
我們一線的管理真的很薄弱,我們的班組長大都是以老員工為主,但是今年在我們新領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行了很大的變革,從以前的車間任命變?yōu)楝F(xiàn)在的組長競選,這樣為有助于選拔更好的一線管理者,與之公司也將新招聘的大專生不斷的向一線鋪展,在很大程度上有助于改善基層管理者的文化水平。但是我們的基層管理水平還是有待進(jìn)一步的提高,很多老的一線管理者在思想已經(jīng)和麻木了,無論新的知識還是管理方法都是很被動(dòng)的去接受,在學(xué)習(xí)后很少應(yīng)用于我們的車間管理,我們迫切的需要這些人動(dòng)起來,把公司的發(fā)展系在心上。
3、飽滿的熱情和負(fù)責(zé)的態(tài)度是工作不斷完善的基石。
記得上次年會(huì)時(shí),給我的上級領(lǐng)導(dǎo)許下的承諾是,今年的直通率目標(biāo)保證順利完成,但是在這半年的工作中有些事情影響了自己,車間的一些工作沒做好,對工作的熱情也大大不如以前,但在領(lǐng)導(dǎo)和自己溝通后,深刻認(rèn)識到問題的所在,對于上半年影響的成績自己努力爭取在下半年補(bǔ)上。
4、我們在管理還存在很多的問題。
當(dāng)然自己現(xiàn)在管理的車間還存在這樣和那樣的問題,還有一些問題自己也沒有發(fā)現(xiàn),那么就需要不斷的在這方面努力,爭取把這個(gè)隊(duì)伍帶的更好。
重點(diǎn)放在培養(yǎng)車間生產(chǎn)管理隊(duì)伍完成本職工作。
申請人:
日期:
公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年__月__日入職公司,任職深潤川公司行政主管,三個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)及主任的幫助和指導(dǎo)下,主要做了以下一些工作:
1、參與了公司搬遷的前期準(zhǔn)備及搬遷實(shí)施工作,保證了搬遷工作順利完成;
2、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議系統(tǒng)安裝跟進(jìn)、日常保障運(yùn)行;
3、裝修、家私、空調(diào)等問題的跟進(jìn)、驗(yàn)收、跟蹤、反饋解決等;
4、清潔、綠化服供應(yīng)商的采選、詢價(jià)、報(bào)批、制定和簽訂服務(wù)合同;
5、辦公樓供餐方案的探討、實(shí)施解決;
7、門禁考勤軟件的學(xué)習(xí)、辦公樓人員考勤報(bào)表的制作、報(bào)批;
8、粵通卡、停車卡、名片的申請、辦理;
9、辦公樓、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)、物資設(shè)備的盤點(diǎn)、核對、登記編碼等。
10、對下屬人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及日常行政工作的監(jiān)督規(guī)范;
11、行政費(fèi)用的報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,如參與開業(yè)慶典活動(dòng)策劃實(shí)施等。
自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及主任、同事的大力支持及關(guān)心下,本人有了一定的進(jìn)步,行政后勤各項(xiàng)工作都比較瑣碎,個(gè)人不敢說取的了多大成績,但我一定會(huì)盡心盡力按著公司要求把工作做的更好,在以后的工作中,我將更加努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排指揮,聽取同事的意見,全力把公司行政后勤工作做的更好,為公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作及員工的工作開展提供有力的行政后勤保障。現(xiàn)本人當(dāng)初入職時(shí)約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間已到,特此向公司申請轉(zhuǎn)正,請予以批準(zhǔn)為盼,謝謝!
申請人:
日期:
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年__月17日成為公司的試用員工,擔(dān)任物流部倉儲(chǔ)主管一職。到今天三個(gè)多月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式主管。
作為一個(gè)剛到公司的新員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。
擔(dān)任倉庫主管期間,主要負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)、物料的管理。對庫存進(jìn)行管控,合理規(guī)劃倉庫,節(jié)約倉儲(chǔ)空間。參加公司內(nèi)部和外部的審核,組建團(tuán)隊(duì)等工作。使我深刻的認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義,從中提升了個(gè)人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
三個(gè)多月來,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,新加入公司,難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在這三個(gè)多月中看到公司的迅速發(fā)展,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
日期:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫__,于__年10月29日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任項(xiàng)目主管一職,負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自__年7月工作以來,一直從事銷售工作,因此,我對公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為btw優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:
日期:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從__年__月__日來公司上班以來,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,能夠做好的,爭取把它做得更好。
剛剛接手的哪段時(shí)間里,心里壓力很大,每當(dāng)我想放棄的時(shí)候,都會(huì)對自己說,我能行,我有信心把它做好,在這段期間內(nèi),承蒙x主任,x主管以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,還有自己嚴(yán)格的要求!和對工作的認(rèn)真!我的工作有了很大的改善,現(xiàn)在我有信心把我的區(qū)域做的更好。在此表示感謝!
轉(zhuǎn)正之后,我將保持高度的責(zé)任心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
再次感謝公司和同事對我的幫助、關(guān)心與支持!
本人特申請公司領(lǐng)導(dǎo)鑒于本人平時(shí)的工作表現(xiàn),考慮本人的轉(zhuǎn)正問題。
申請人:
日期:
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:。
大家好!時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20____年過去了,在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng),四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。今天借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)20____年的工作及下年度的工作計(jì)劃,如有不當(dāng)之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個(gè),電梯外呼板塊,清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油?;旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄?,投訴不斷的現(xiàn)狀,不僅保障了業(yè)主的出行安全,提高了業(yè)主的滿意度,也提升了項(xiàng)目品質(zhì)。
六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,電梯監(jiān)控信號缺失,攝像頭圖像模糊不清,我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢,帶領(lǐng)維修工______、______更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動(dòng)車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,給業(yè)主營造了一個(gè)安全的生活環(huán)境。
七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項(xiàng)目時(shí),生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還擔(dān)心水漫地下室,在與趙經(jīng)理溝通后打請示更換了浮球閥,外聯(lián)修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。
八,九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時(shí)間,頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵(lì)著,耐心地與業(yè)主講解,曉之以情,動(dòng)之以理,終于功夫不負(fù)有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。(黨支部書記述職報(bào)告)。
十月份開始收第四季度物業(yè)費(fèi),由于物業(yè)費(fèi)上調(diào),收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn),曾經(jīng)徘徊過,想放棄,但在郭大姐的開導(dǎo)下,在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍、勵(lì)行的企業(yè)精神,苦情牌,悲情牌,輪番出擊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高,20____年的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在有些方面仍存在較多不足,比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,客戶關(guān)系的維護(hù),前臺(tái)接待能力的提高,內(nèi)部優(yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、提高,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助。
20____年主要工作計(jì)劃。
一、維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件,日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,共同探討學(xué)習(xí),讓團(tuán)隊(duì)每一位員工充分感受到自己在不斷成長,做好新員工入職引導(dǎo),形成良性互動(dòng),降低新員工流失率,提高維修人員的實(shí)操技能,杜絕返修,全面提升維修服務(wù)水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫,及時(shí)更新維修臺(tái)賬,完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,規(guī)范維修檔案管理。加強(qiáng)各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面,嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作,文明施工,加強(qiáng)自我安全防范意,杜絕工傷事件的發(fā)生,維修及時(shí)率100%,返修率為零,提高業(yè)主滿意度,按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù)。
三、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面,重視設(shè)備的安全運(yùn)行,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),將計(jì)劃分解到每個(gè)月,實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,全年無重大責(zé)任事故發(fā)生。
四、節(jié)能降耗方面嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,在滿足照明要求的前提下,公共區(qū)域照明增加聲控開關(guān),安裝定時(shí)器控制運(yùn)行時(shí)間,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。對具有利用價(jià)值的廢舊物資及配件,在不影響使用功能及安全的前提下,維修主管負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收及性能鑒定進(jìn)行重復(fù)使用,充分發(fā)揮其價(jià)值,力爭在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評比專項(xiàng)檢查中保持在前三名。
五、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測試一次,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還需學(xué)習(xí)對客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
以上是我13年的述職,謝謝大家!
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
三個(gè)月前我來到了__工廠工作,目前任職為倉庫主管,現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期已過,我順利的通過了工廠的考驗(yàn),即將轉(zhuǎn)正,為了方便我之后的工作開展,我也是對我這三個(gè)月的工作做了詳細(xì)的回想和思考,看是否存在有待改進(jìn)的地方,以下就是我對自己三個(gè)月試用期的述職報(bào)告:
一、適應(yīng)較快,很快步入了正軌。
因?yàn)槲抑白鲞^類似的管理工作,所以對這份工作也是存在著一定的幫助,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,僅僅花了三天的時(shí)間,熟悉自己的工作職責(zé)以及工作內(nèi)容,一開始我還時(shí)常需要向領(lǐng)導(dǎo)請教,三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作,跟手下的幾個(gè)倉庫管理員也是相互認(rèn)識了,到現(xiàn)在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò)了,我能這么順利的通過試用期,跟自己這么快的適應(yīng)工作有很大的關(guān)系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責(zé),做好自己的本分工作。
我不是一個(gè)投機(jī)取巧的人,在我看來一份工作要做好的前提下,就是自己要先對這份工作了解,然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個(gè)對待工作十分熱衷的人。
1、仔細(xì)的了解了一遍工作當(dāng)前的財(cái)務(wù)情況、倉庫大小儲(chǔ)存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計(jì)劃,這樣會(huì)更方便自己的工作開展,倉庫的工作會(huì)更系統(tǒng)化,也會(huì)更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴(yán)格完成,我會(huì)明確到幾點(diǎn)鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會(huì)仔細(xì)的'進(jìn)行查驗(yàn),堅(jiān)決不把有危險(xiǎn)的東西入庫。
3、對于我所負(fù)責(zé)的那幾個(gè)倉庫管理員,我也是會(huì)嚴(yán)格的進(jìn)行考勤,沒有任何的網(wǎng)開一面,犯了錯(cuò)我就會(huì)罰,為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化,更加的貼合我的想法,我也會(huì)定期的會(huì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和開會(huì),其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。
4、各個(gè)倉庫的看管工作我也要會(huì)做好,在他們檢查完之后,我會(huì)再進(jìn)行檢查一遍,保證倉庫內(nèi)干燥,也得保證沒有任何起火的危險(xiǎn),更是要做到防盜的工作。
三、根據(jù)倉庫情況,提出意見。
既然我現(xiàn)在已經(jīng)是工廠的一員,我就不會(huì)在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我會(huì)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對倉庫進(jìn)行評估,然后提出自己的意見,比如有哪些改進(jìn)的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改進(jìn)等等,有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導(dǎo)的采納,并且已經(jīng)落實(shí)下去了,站在相應(yīng)的職位,我就要做好相應(yīng)的貢獻(xiàn),這樣才能對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我非常的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后,把自己工作做的更好!
此致
敬禮!
述職人:
日期:
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20xx年xx月至今為止,對我來說是適應(yīng)的一年,同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的一年,我從xxxx有限公司進(jìn)入xxxx區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能。
加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)組合觀念和集體意識。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,切實(shí)履行崗位職責(zé),完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn),積極開展學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn),上課認(rèn)真聽講,做好課后復(fù)習(xí)工作。
同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動(dòng)。在每一次對企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中,緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識,與理論融會(huì)貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時(shí)經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一年的時(shí)光匆匆而過,經(jīng)過這一年的磨礪,我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對得起祖國,對得起人民。
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我自20xxxx年xxxx月xxxx日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
根據(jù)xxxx統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì),對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
總之,由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們大家好:
我擔(dān)任g109線河海養(yǎng)護(hù)維修工程項(xiàng)目和g6京藏高速蘭海養(yǎng)護(hù)維修工程監(jiān)理員一職,監(jiān)理g109線河海養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目經(jīng)理部至張家臺(tái)收費(fèi)廣場8.7km二級公路養(yǎng)護(hù)維修。針對點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)在剛擔(dān)任監(jiān)理員一職面臨很多的困難,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下努力克服困難,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)管控,同時(shí)做到心中有數(shù),一般部位以巡視為主,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,同時(shí)也認(rèn)真做好記錄,及時(shí)口頭通知或書面形式通知施工單位進(jìn)行整改,對自己不能解決的問題及時(shí)向駐地高監(jiān)匯報(bào),現(xiàn)場施工中本人恪守嚴(yán)格監(jiān)理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其在面層施工過程中由于運(yùn)輸距離過大,對瀝青溫度進(jìn)行每車檢測,以防溫度不合格造成工程質(zhì)量問題。同時(shí)駐地辦領(lǐng)導(dǎo)也組織大家利用業(yè)余時(shí)間組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉圖紙規(guī)范,相互溝通,以及工作中存在的問題,以便能更好的進(jìn)一步工作。最終得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,順利完成工作。
作為一名監(jiān)理人員自身仍有許多不足,距離一名合格的監(jiān)理人員還相差太遠(yuǎn),我自己深深認(rèn)識到自己的不足,特別是專業(yè)知識方面,意識到自己只有踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),多問、多看、多學(xué)、才能盡快的'適應(yīng)新的工作環(huán)境,同時(shí)也嚴(yán)以律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位下發(fā)的文件,深刻認(rèn)識到作為一名監(jiān)理人員,必須時(shí)刻保持頭腦清醒,堅(jiān)決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要,要提高自己的綜合素質(zhì)。
回顧一年的工作感慨良多,有收獲也有挫折,同時(shí)也反省自己仍從在許多的不足,有時(shí)工作不夠靈活,工作經(jīng)驗(yàn)不足,知識有所欠缺,導(dǎo)致工作中有所缺欠,不能很好的全面協(xié)調(diào)工作,對施工單位管控不到位,因此在今后的工作中我依然要多學(xué)多問,努力學(xué)習(xí),盡快成長,成為一名合格的監(jiān)理人員,遵守公司制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,進(jìn)一步明確自己的人生方向,提高自己的管理能力,我堅(jiān)信通過自己不斷的努力一定能夠更好地為公司服務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值觀,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇十
各位同仁:
我自今年20--年3月份到公司上班,此刻已有----月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每一天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,個(gè)性是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化推薦,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個(gè)性是在有身體不便的狀況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個(gè)性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇十一
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、克服了等諸多困難。
2、資金緊張。
3、氣候惡劣。
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月8日定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)。
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作。
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。分析其原因(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
____年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對,核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進(jìn)行備樣!
對賬,按客戶要求進(jìn)行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然____年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。2,加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?
以上是____年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及____年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示,謝謝!
此致
敬禮。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇十三
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxxxxx,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的.發(fā)展盡自己的一份力量。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇十四
我是北京______地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái)___,我于20____年____月____日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,20____年______月____日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容。
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);。
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;。
3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃。
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:。
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對,因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,我將針對每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)。
“對工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外,通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。
3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望。
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛。不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇十五
總公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,我很感謝xx在全球金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下,卻給予了我們這些人工作的機(jī)會(huì),讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺(tái)。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一直嚴(yán)格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對待本職工作,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
2、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報(bào)告篇十六
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,一切已有預(yù)兆,述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的主管工作個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我在20__年的銀行工作中,始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在__支行轄內(nèi),__分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自我,x年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。我在做好自我本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,x年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)__多萬元。
這一年來,我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來閱讀我的工作總結(jié),我很榮幸成為貴公司的.一員。入職快三個(gè)月了。在這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我了解了很多工作流程。后來經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),了解了以“用心服務(wù),用心做事,務(wù)實(shí)高效,開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。
第一,感情用事,用心做事。
在工作中,我對來訪的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心幫助他們。當(dāng)我不能回答他們的問題時(shí),我會(huì)向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認(rèn)為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規(guī)行為時(shí),我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他們溝通,和他們交談,避免和他們發(fā)生沖突,影響公司形象。
第二,遵守制度,敢抓敢管。
__施工期間,我按照制度和程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員和物品,避免可疑人員進(jìn)入和公司財(cái)產(chǎn)被盜;對于那些不到位的安全措施,如:“進(jìn)入施工區(qū)域不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶;動(dòng)火作業(yè)等沒有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進(jìn)行整改,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力,孜孜不倦。
領(lǐng)導(dǎo)的安排完全服從,毫不妥協(xié)的執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關(guān)心同事,經(jīng)常和他們聊天交流。當(dāng)他們不開心的時(shí)候,我會(huì)開導(dǎo)他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學(xué)者的工作經(jīng)驗(yàn)。我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格金元人”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個(gè)合格的__人,在__的大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,為__的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
自從我在__在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)都取得了一定的成績,綜合素質(zhì)也有了一定的提高?,F(xiàn)在我就這三個(gè)月的工作做一個(gè)簡短的總結(jié)報(bào)告。
懷著對生活的無限憧憬,我走進(jìn)了__。試用期內(nèi),一方面嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,勤奮,主動(dòng),努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時(shí),積極協(xié)助其他同事開展工作,在工作過程中虛心學(xué)習(xí),提高各方面能力;除此之外,我已經(jīng)成為一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂文員,除了負(fù)責(zé)基本的日常客人之外,還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
酒店的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對我來說是寶貴的財(cái)富。記得剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對宴會(huì)上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的,對酒店管理知之甚少,但我從負(fù)責(zé)人的悉心指導(dǎo)中受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己多運(yùn)動(dòng)。雖然我只是一個(gè)初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作,尤其是在年底的繁忙時(shí)期,所以我經(jīng)常征求老員工的意見。一路走來,在和負(fù)責(zé)人一起學(xué)習(xí)的過程中,深深感受到自己業(yè)務(wù)知識和基本功的不足,也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕的工作者,我未來的職業(yè)生涯仍然很長,還有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
從__月__日開始工作,已經(jīng)五個(gè)半月了,實(shí)際工作并沒有想象的那么簡單。這段時(shí)間,有苦有甜,有委屈有情懷??傊业纳畛錆M了味道。我是一個(gè)開朗,堅(jiān)強(qiáng),有些自卑,不服輸?shù)呐?。所以,無論是作為學(xué)生還是公司員工,無論是做大事還是做小事,我都認(rèn)真對待,認(rèn)真去做。我也在不斷的檢討自己,改變自己,看問題,換個(gè)角度做事。在工作中,我做什么都比別人更努力,更堅(jiān)持;但即便如此,恐怕也做不好,但我也知道,即使提前做好足夠的準(zhǔn)備,在實(shí)踐中還是會(huì)有很多漏洞,每次都是這樣。但我不會(huì)放棄,因?yàn)槲抑皇枪ぷ?,什么都不懂,所以我?huì)先征求別人的意見,然后反思自己,然后繼續(xù)學(xué)習(xí),分析,提高。正因?yàn)槿绱?,我覺得自己在不斷進(jìn)步。比如設(shè)備的實(shí)際操作能力,分析判斷設(shè)備故障的能力,溝通交流的能力。就像俞部長告訴我們的《感受成長》一樣,這段時(shí)間我真的感受到了。也就是說,做任何事情不僅要有毅力和毅力的精神;更重要的是,為了盡快實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),我們必須知道如何抓住機(jī)遇。就是不要等,從現(xiàn)在開始,分秒必爭,努力!所以從上班第一天開始,我就以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一份工作。在學(xué)習(xí)裝備的過程中,我每天都做筆記。剛開始因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,分不清師傅說的東西主次關(guān)系,所以基本上把師傅說的都記下來了。下午匯報(bào)時(shí),王部長根據(jù)我的筆記對我一天的工作進(jìn)行了指導(dǎo)和總結(jié)。漸漸的,到了10月底,我基本上對一、二部門的設(shè)備分布有了大致的了解,可以調(diào)試和切換一些簡單的設(shè)備;我們也對制造業(yè)及其外圍設(shè)備和分銷有一個(gè)大致的了解。從11月到現(xiàn)在,我一直在進(jìn)一步學(xué)習(xí)一、二科的設(shè)備,完善了一些設(shè)備操作手冊,在流水線上做了一些簡單的改進(jìn)。在整個(gè)工作過程中,我受益匪淺:我意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為為了推進(jìn)生產(chǎn)線,提高效率和質(zhì)量,降低成本,我們相互合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸流水線安全、總結(jié)、設(shè)備管理人員,不管他們是不是在學(xué)習(xí)。
設(shè)備或者當(dāng)場做一些改進(jìn),我們或多或少會(huì)和他們有一點(diǎn)沖突和不快。有時(shí)候人真的是又氣又委屈。但是工作就是工作,總是要做的,要完成的。我主動(dòng)和同事交流,獲得一些經(jīng)驗(yàn)。意識到自己有很多不足之后,我從自己做起,找原因,思考,反思,換位思考,老老實(shí)實(shí)面對自己,重新調(diào)整心態(tài)。沒錯(cuò),在這段時(shí)間里我成長成熟了很多。我真的很感謝那些在工作中束縛我的人。他們真的讓我心智成熟,行為理智,學(xué)會(huì)了自我反省和自我調(diào)整,坦誠樂觀地面對每一個(gè)人,每一份工作。
我記得很清楚,__月__日,我們?nèi)齻€(gè)一起來面試;__月__日,我們?nèi)齻€(gè)人一起來到上海;__月__日,我們?nèi)齻€(gè)一起工作。當(dāng)時(shí)我們說得很好,各有各的夢想。我們對未來充滿信心和希望。但是我們誰也沒想到葛陽僅僅一個(gè)月就辭職了,這對我是一個(gè)很大的打擊。他辭職了,我失去了一個(gè)工作伙伴,連房租都突然成了負(fù)擔(dān)。事實(shí)上,我知道作為一個(gè)女生,我在機(jī)械行業(yè)的發(fā)展上沒有優(yōu)勢,不容易跨專業(yè)拓展,也不容易讓別人接受改善設(shè)備的工作。特別是現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試(安裝輸送泵、軟管切割機(jī)、三軸水壺、清潔。),設(shè)備維護(hù),設(shè)備移動(dòng)。有時(shí)候會(huì)主動(dòng)幫忙,但是有時(shí)候真的精力過剩,和男生比是劣勢。而且在現(xiàn)場實(shí)習(xí)的過程中,有人對我說:你剛畢業(yè)的大學(xué)生想法太簡單,道理很多;作為女生怎么做機(jī)械工作?你學(xué)的高分子材料和現(xiàn)在的工作有關(guān)系嗎?在上海多久能買房?面對這么多問題,我一直在敷衍,但其實(shí)我一直在想:作為一個(gè)女生我能做什么?我對機(jī)械了解多少?如何將學(xué)到的知識應(yīng)用到工作中?在別人認(rèn)出我之前我能做什么?我該怎么做?所以,我有過糾結(jié),有過退縮,有過排斥。所以這五個(gè)半月,每天都有緊迫感和危機(jī)感。但我不得不承認(rèn),時(shí)間真的是一個(gè)好東西。它可以殺死一切不快樂,讓一個(gè)人成長成熟。初中的時(shí)候,有個(gè)同學(xué)跟我說:沒什么意外,只有不可能。即使沒有優(yōu)勢,我還是認(rèn)為自己可以做到別人能做到的。工作一段時(shí)間后,我逐漸意識到自己雖然在機(jī)械行業(yè)沒有優(yōu)勢,缺乏機(jī)械知識,和專業(yè)不對口,在工作中也不容易被別人認(rèn)可和接受,當(dāng)然也買不起上海的房子。我有一顆火熱的,不死心的,執(zhí)著的心;我可以用我的實(shí)際行動(dòng)感染別人。之前在學(xué)校學(xué)的雖然只是理論知識,但是學(xué)習(xí)和接受能力還是比較強(qiáng)的。他知識面廣,能從各方面考慮問題;做事沖動(dòng);最重要的是我有第一種分析判斷和邏輯思維的能力。我想這就是我所擁有的。
不知不覺已經(jīng)工作五個(gè)多月了,即將轉(zhuǎn)正。我真的很開心。五個(gè)多月前,我還是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,什么都不懂,沒有經(jīng)驗(yàn)。但是,為了適應(yīng)公司、工作、環(huán)境和身邊的人,付出了很多,經(jīng)歷了很多,改變了很多,成熟了很多,收獲了很多。不再那么幼稚,不再任性。在這段時(shí)間里,我得到了大家的熱情幫助和細(xì)心指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多機(jī)會(huì)。我真的很感謝你們?,F(xiàn)在我是正式的公司員工。每天對自己要求嚴(yán)格,堅(jiān)持每天做筆記。經(jīng)過這漫長的過渡期,我已經(jīng)從一個(gè)頭腦簡單、略帶孩子氣的學(xué)生,變成了一個(gè)正式、負(fù)責(zé)、有擔(dān)當(dāng)?shù)墓締T工。我喜歡這里,也愿意以此為平臺(tái),鍛煉自己,提高自己解決實(shí)際問題的能力,在工作過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,積累經(jīng)驗(yàn)。積極、熱情、一絲不茍地對待每一份工作。與公司共進(jìn)、共退、共發(fā)展,為公司做出最大的貢獻(xiàn)。最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)在工作中施展才華。在以后的工作中,我會(huì)更加努力,制定好個(gè)人的工作計(jì)劃,處理好與他人的關(guān)系,努力把所有的工作做的更好!永遠(yuǎn)不要辜負(fù)家人和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
在六個(gè)月的試用期內(nèi),我參與了保前調(diào)查,撰寫了調(diào)查報(bào)告,辦理了反擔(dān)保手續(xù),統(tǒng)計(jì)了擔(dān)保業(yè)務(wù),整理了客戶資料,完成了公司交付的其他工作。
1直接參與客戶保前調(diào)查,出具85份調(diào)查報(bào)告,涉及糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易及零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)營銷策劃、建筑市政工程、家電連鎖、羽絨服加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料、電動(dòng)車等行業(yè)。
把需要調(diào)查的細(xì)節(jié)一一展開;注意在日常工作中收集信息,進(jìn)行匯總分類,提取不同行業(yè)客戶保前調(diào)查的基本點(diǎn)(目前不全面,需要改進(jìn)),并與保險(xiǎn)客戶經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對比分析,為判斷企業(yè)整體經(jīng)營狀況提供參考。
在寫調(diào)查報(bào)告的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也充分尊重和信任我,讓我把自己的意見運(yùn)用到工作中,然后進(jìn)行討論和改進(jìn)。這種方法極大地鼓舞了我。在公司“保險(xiǎn)前調(diào)查五步曲”的指導(dǎo)下,我能夠結(jié)合自己的業(yè)務(wù)管理知識,不斷提高報(bào)告的質(zhì)量,讓大家在保險(xiǎn)審核會(huì)上清晰、客觀、真實(shí)地了解客戶相關(guān)情況。
1、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù),雖然這不是我的主要工作,但是當(dāng)業(yè)務(wù)繁忙或者有時(shí)間的時(shí)候,我會(huì)有意識的讓自己鍛煉一下這個(gè)技能。從一開始簡單的還款轉(zhuǎn)貸手續(xù),現(xiàn)在可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù)。這項(xiàng)工作一方面可以減輕同事的負(fù)擔(dān),提高部門在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)的工作效率,另一方面也為以后實(shí)施客戶經(jīng)理制打下基礎(chǔ),全過程為客戶服務(wù)。
2、協(xié)助同事做好擔(dān)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬、擔(dān)保明細(xì)錄入、數(shù)據(jù)整理、歸檔和審批。
3、協(xié)助同事做好月度、季度業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)為公司運(yùn)營提供相關(guān)數(shù)據(jù),以供參考分析。
4、參與公司的外部接待、內(nèi)部會(huì)議,完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事項(xiàng),使我更好地了解公司的整體情況,同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和尋求工作中新問題的解決方案,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)合作的理念。
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