報(bào)告的質(zhì)量和效果取決于作者的專業(yè)水平和寫作技巧。在報(bào)告中可以使用一些圖表和圖示，以便更直觀地表達(dá)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇一
20xx年是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二0xx年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入xx萬元（去年xx萬元），同比上升xx%，（已賺凈保費(fèi)xx萬元）。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬元，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)xx萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款xx萬元，綜合賠付率為xx%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬元，賠付率為xx%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款xx萬元，家財(cái)險(xiǎn)賠款xx萬元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金xx萬元。
（一）求真務(wù)實(shí)，周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會(huì)議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升？，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
（二）提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重大考驗(yàn)，對(duì)公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會(huì)議后，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。
（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作。
（四）加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作。
一年來，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào)，樹立員工超前防范意識(shí)，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
（五）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理。
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄，實(shí)現(xiàn)了xx萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的.自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。
4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí)，為了加大理賠管理力度，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
（六）人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
回顧一年來的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷、兼業(yè)代理營(yíng)銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行xx萬元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。xx，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在______公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我們順利的渡過了20____年的歲月!在今年，我們通過積極的努力和拼搏，在正確的道路上取得了出色的成績(jī)和發(fā)展。而我在這一年里也在____崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年，作為行政辦公室的主任，我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大!自己作為行政部的管理者，在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工!為此，在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己，認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報(bào)：
一、工作的思想方面。
在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海绕涫枪镜男姓蝿?wù)上，我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任，必須在思想上做到與公司一致，并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此，在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論，我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時(shí)也在思想上不斷的完善自己，并逐步完成了公司的行政計(jì)劃。
二、工作方面的情況。
在工作中，我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展，保持公司行政計(jì)劃的積極運(yùn)行的同時(shí)，也在策劃新的計(jì)劃和方案，積極配合公司的發(fā)展，及時(shí)的制定計(jì)劃，完善計(jì)劃，輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。
并且，作為主管，我一直都在堅(jiān)持做好團(tuán)隊(duì)管理。在積極的引導(dǎo)下，我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù)，并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
三、團(tuán)隊(duì)管理方面。
在今年來，我在團(tuán)隊(duì)中積極的培訓(xùn)、管理，通過嚴(yán)格的要求加強(qiáng)行政辦公室的員工的積極性，并制定了團(tuán)隊(duì)的工作要求，較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。此外，在工作中，我在完善并提升自己的時(shí)候也不忘對(duì)隊(duì)伍的員工們進(jìn)行及時(shí)的提升，較好的提高了隊(duì)伍的能力，也完善了隊(duì)伍的中每個(gè)人的能力。且在今年的公司發(fā)展計(jì)劃中，為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。
反思這一年，也許我們都有出色的地方，但也都有不足的方面，為此，我會(huì)更加努力，緊跟公司的發(fā)展，讓自己能在的工作中處理的更加出色!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
從年6月27日入職后擔(dān)任辦公室人事主管職位負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項(xiàng)事務(wù)。將我在公司這半年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、招聘。
2011年我們主要在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了辦公室主任、會(huì)計(jì)、文員、司機(jī)、土建工程師總工、預(yù)算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)副總。截至到目前總共通知面試120多人，實(shí)際到崗人員會(huì)計(jì)、文員、司機(jī)各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據(jù)公司需求作為人員儲(chǔ)備。
二、員工檔案。
1、建立了公司基礎(chǔ)的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現(xiàn)為公司現(xiàn)有的人員完善了個(gè)人檔案;公司儲(chǔ)備員工信息檔案以及各項(xiàng)人事制度、表格等。
2、負(fù)責(zé)員工入職、離職、試用、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的辦理。
三、培訓(xùn)。
定期在例會(huì)結(jié)束后給員工做培訓(xùn)。已培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容有《新員工入職培訓(xùn)》、《社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)》、《優(yōu)秀員工的工作習(xí)慣》、《禮儀》以及影像培訓(xùn)《公司的力量》等。
四、人力資源制度的制定。
協(xié)助上級(jí)修訂公司相關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)制度，《人力資源管。
理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購(gòu)買方案》辦公室人員的崗位說明書等。
從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作，對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進(jìn)行，再后來的工作中發(fā)現(xiàn)，只做到這點(diǎn)事不夠的。因?yàn)檗k公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu)，除了日常一些瑣碎的，和臨時(shí)突發(fā)安排的工作以外，最重要的是個(gè)部門之間的相互協(xié)調(diào)、人員的管理以及公司規(guī)章制度維護(hù)和執(zhí)行。因?yàn)楣境闪r(shí)間不長(zhǎng)，有些規(guī)章制度又是新制定的，大家在執(zhí)行和認(rèn)識(shí)上都需要辦公室不停的督促和宣導(dǎo)。而我自己本身在工作中也欠缺經(jīng)驗(yàn)，欠缺一定的主動(dòng)性。在管理上被動(dòng)的只是在做一個(gè)執(zhí)行者，沒有做到一個(gè)管理的作用。工作計(jì)劃：
招聘方面：利用春節(jié)過后是人員流動(dòng)的高峰期，補(bǔ)充公司所需要的人員，及時(shí)把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道，為公司招賢納士。
薪酬福利：繼續(xù)完善公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵(lì)是相輔相成的，根據(jù)公司情況做好員工的福利和激勵(lì)工作。以培養(yǎng)員工提高企業(yè)凝聚力。
有助于個(gè)部門之間的學(xué)習(xí)，交流和溝通。
以上就是我這半年的工作總結(jié)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
申請(qǐng)人：____201月16日。
關(guān)于公司發(fā)展的建議。
因我一直從事的工作是人力資源方面的工作，可能對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面沒有好的規(guī)劃和遠(yuǎn)見。只能就企業(yè)的內(nèi)部提出一點(diǎn)自己的見解。
1、希望每次的例會(huì)能開出質(zhì)量，而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會(huì)制度是：例會(huì)每月一次固定一天，在每個(gè)人總結(jié)完自己本月的工作和下個(gè)月的計(jì)劃后，其他人可對(duì)其工作提出問題，以此也可以作為考評(píng)的一項(xiàng)。
2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運(yùn)營(yíng)情況告訴員工，讓員工能夠了解自己公司的近況。
3、隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)也要完善員工的福利政策。比如業(yè)余活動(dòng)的開展;比如在不忙的時(shí)候適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時(shí)間，讓大家雙休。
以上建議如有不妥，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇四
我分管黨建、統(tǒng)戰(zhàn)、政務(wù)公開、民心網(wǎng)、工作;還分別擔(dān)任街道社區(qū)服務(wù)中心、工會(huì)以及街道的后勤工作，同時(shí)還有領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
一年來，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，組織協(xié)調(diào)辦公室的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)后勤保障工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
2、嚴(yán)格印章管理，做到每次蓋章都有登記，便于日后查找;。
3、做好辦公室的接待服務(wù)工作及部分上訪群眾咨詢工作;。
4、及時(shí)到銀行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，保障職工及時(shí)報(bào)銷和工資的按時(shí)發(fā)放;。
7、及時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系，組織退休職工、在職職工及社區(qū)主任、副主任的體檢工作;。
8、每月及時(shí)交納水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)保障街道工作順利開展;。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時(shí)我堅(jiān)持以身作則，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、帶好頭、做表率，原則問題講黨性，顧大局;非原則問題講風(fēng)格、講寬容、講諒解，努力營(yíng)造民主、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、信任的良好氛圍。
存在的問題和不足：
工作創(chuàng)新上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，街道領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門叫做什么，我就作什么;在遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志和關(guān)心群眾方面，覺得不遲到、不早退、服從領(lǐng)導(dǎo)和同志搞好團(tuán)結(jié)就行了，存在自掃門前雪的思想。
下部工作打算：辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)的工作，今后還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，按領(lǐng)導(dǎo)的要求，依靠大家的幫助，團(tuán)結(jié)同志，努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)、社區(qū)的同志們滿意，希望領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)、社區(qū)的同志們多加幫助。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇五
按照局黨委的安排，我主持辦公室和信息中心工作。一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的力支持下，我與辦公室和信息中心的其他同志團(tuán)結(jié)一致，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺規(guī)范后勤服務(wù)行為，積極推進(jìn)全局信息化建設(shè)，較好地完成了局黨委和市局辦公室、信息中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。這些成績(jī)的取得，是與辦公室的其它同志具有較高的素質(zhì)，以及對(duì)我本人的充分信任和支持分不開的?，F(xiàn)將我20__年以來的工作情況報(bào)告如下：
一、精益求精，文工作準(zhǔn)確及時(shí)。
機(jī)關(guān)文工作是辦公室工作的一個(gè)重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作一絲不茍，多層次占有材料，多角度認(rèn)識(shí)、分析問題，對(duì)文稿精益求精，反復(fù)推敲，認(rèn)真聽取各方面的修改意見，有時(shí)工作忙，白天忙政務(wù)坐不下來，我就晚上加班組織、修改材料，力求作出好“產(chǎn)品”。半年來，辦公室共計(jì)起草、上報(bào)典型材料、正式文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)章制度、工作匯報(bào)等各類文字材料56份，達(dá)30多萬字，均做到準(zhǔn)確及時(shí)，得到了市局及有關(guān)部門的充分肯定。在加強(qiáng)文稿起草工作的同時(shí)，我們還著重加強(qiáng)了檔案室建設(shè)，安置了密集型檔案柜，購(gòu)置了復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、掃描儀等設(shè)備，并對(duì)文件收發(fā)、傳閱、借閱、回收、存檔等各相環(huán)節(jié)的管理，完善了規(guī)章制度，明確了權(quán)利責(zé)任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用。
二、積極主動(dòng)，宣傳報(bào)道成績(jī)顯著。
在機(jī)關(guān)各單位及各工商所的力支持下，我們充分利用眾傳媒，抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，搞好策劃，組織力量，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，先后組織各單位在國(guó)家級(jí)新聞媒體刊播稿件2篇，省級(jí)25篇，市級(jí)31篇，縣級(jí)81篇。為加強(qiáng)與上級(jí)機(jī)關(guān)和縣直有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，鞏固擴(kuò)宣傳陣地，我們?cè)隽藘?nèi)部小報(bào)《工商信息》的信息量，20__年印發(fā)26期計(jì)310多條信息，先后被市、縣黨委、政府和省、市工商局發(fā)行的簡(jiǎn)報(bào)采納76條，使我局宣傳工作連續(xù)三年被省、市工商局評(píng)為先進(jìn)單位，為樹立執(zhí)法權(quán)威，樹立良好社會(huì)形象，起到了積極的推動(dòng)作用。
三、精心安排，切實(shí)搞好后勤服務(wù)工作。
今年以來，我們?cè)诤笄诠ぷ髦斜局胺?wù)到位、勤儉節(jié)約、提高效率”的原則，做了量的工作。我局150多住戶7棟樓分布在三個(gè)院中，水、電、暖、通訊及安全、衛(wèi)生等后勤保障工作紛繁復(fù)雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設(shè)施已使用多年，進(jìn)入維修期，夏天樓房滲水、漏雨，冬季供暖管線易凍，有的樓道取暖效果不好，因此后勤保障工作頭緒多、任務(wù)重，但不論是半夜三更，還是星期天、節(jié)假日，我們盡自已所能，及時(shí)解決問題。尤其是入冬以來，為保證及時(shí)供暖，我和__同事一起，檢修鍋爐、更換循環(huán)泵，看現(xiàn)場(chǎng)、搞預(yù)算，聯(lián)系施工隊(duì)，確保了在冷空氣來臨之前，三個(gè)院同時(shí)點(diǎn)爐供暖，盡自己的努力為全系統(tǒng)干部職工提供一個(gè)舒適的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。車輛調(diào)度管理是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，在過去的一年里，為盡量保證綜合科室及老干部用車，以及縣局集中活動(dòng)用車，我與辦公室同志們盡可能的協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)科室和工商所，基本滿足了需要。
四、健全制度，使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化。
“辦公室工作無小事”，從印章使用、文檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此，我們針對(duì)平時(shí)工作容易產(chǎn)生問題多個(gè)環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動(dòng)了家的積極性，又增強(qiáng)了家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，為促進(jìn)工商所規(guī)范化管理，我與工商所的同志們一起，十幾次跑淄博、去濱州，制作工商所規(guī)章制度公示牌65個(gè)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
五、從嚴(yán)要求，切實(shí)提高自身素質(zhì)版權(quán)所有。
辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作就象人們說的是一個(gè)針線簸籮，從小處說，更換一個(gè)燈泡，印發(fā)一個(gè)通知；從處講，維修鍋爐，接待會(huì)議；從協(xié)調(diào)上，調(diào)度一部車，組織一個(gè)活動(dòng)，事事都都關(guān)系到縣局的形象，事事都關(guān)系到干部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結(jié)成績(jī)。但哪怕有一點(diǎn)失誤，都會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的關(guān)注。作為辦公室主任，我時(shí)刻不敢放松自己，自覺從思想觀念、文字表達(dá)、組織材料、業(yè)務(wù)知識(shí)等各個(gè)方面適應(yīng)新形勢(shì)的要求，積極參加縣局組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)，還通過成人高考，參加了山東學(xué)法學(xué)系本科函授學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)自己干好辦公室工作的責(zé)任觀念和奉獻(xiàn)意識(shí)。
在過去的一年里，我與辦公室的同志們一起，克服困難，盡可能的避免失誤，并在一些方面取得了新的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，離不開局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各科、室、所及廣干部職工的理解和支持。無論是緊急任務(wù)，還是臨時(shí)行動(dòng)，無論是調(diào)車，還是抽人，各單位總是有求必應(yīng)，給予我盡可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。
在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏預(yù)見性和計(jì)劃性，我本人以及辦公室個(gè)別同志缺乏奉獻(xiàn)精神，造成服務(wù)質(zhì)量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一點(diǎn)，有的是疏忽了，有的是想到了沒有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保衛(wèi)造成住戶被盜，車輛調(diào)度有時(shí)滿足不了工作或老干部使用等等，雖然有其客觀原因，但也有我本人主觀上的失誤。在新的一年里，我和辦公室的其它同志將牢固樹立“100-1等于零”觀念，進(jìn)一步發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，努力變被動(dòng)為主動(dòng)，形成緊張有序的工作面，努力實(shí)現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，為促進(jìn)工商事業(yè)的全面發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇六
很榮幸能再一次站在這里做述職報(bào)告，仍能記得半年前站在這里的那個(gè)青澀的我，讀著類似抒情散文的述職。時(shí)光荏苒，辦公室見證了我近半年來的成長(zhǎng)。下面，我將從工作總結(jié)及感悟，對(duì)辦公室的期望等方面進(jìn)行述職。
該學(xué)期我所參與的工作主要有：
1、參與辦公室無課統(tǒng)計(jì)表的制定工作;。
2、參與辦公室的值班培訓(xùn);。
3、主席聯(lián)合會(huì)議的后勤工作;。
4、電子資料的整理及上傳工作;。
5、渭水之星總決賽幕后工作;。
6、參與圖管會(huì)原創(chuàng)文學(xué)大賽初賽的評(píng)審工作;。
7、制定文書的成文規(guī)定;。
8、定時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)網(wǎng)站上的新聞稿數(shù)目;。
9、通知及安排優(yōu)秀學(xué)生會(huì)評(píng)選工作。
該學(xué)期本著“少說空話，多做事”的原則，愿證明自己是行動(dòng)中的巨人，而非語言上的矮子，我對(duì)辦公室的職責(zé)有了更深的了解。從中收獲最多的，是為人處世，待人接物的準(zhǔn)則?！暗驼{(diào)做人，高調(diào)做事”，分開來說就是：在做事上，第一，要有責(zé)任心，這是做好所有的前提;第二，要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時(shí)候自己就必須敢于嘗試。在做人上，第一，要有熱情的工作態(tài)度，態(tài)度決定高度;第二，有想法，這點(diǎn)很重要，有想法才能進(jìn)步：第三，培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì)：第四，要抓住機(jī)遇，盡量不要錯(cuò)過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。這樣如果你是千里馬，自然會(huì)有伯樂?？赡苓@些進(jìn)步對(duì)于辦公室這個(gè)集體來說是一小步，但對(duì)于個(gè)人來說卻是一大步。也許我是一個(gè)不善言談的人，但是我會(huì)用心感謝每一個(gè)支持我和幫助我的人。
辦公室是學(xué)生會(huì)的樞紐，承擔(dān)著瑣碎復(fù)雜的日常工作。這里是一個(gè)考驗(yàn)工作態(tài)度的地方，但因?yàn)檫x擇，所以付出。我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。事實(shí)勝于雄辯，態(tài)度決定一切。半學(xué)期以來，我以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng)，感覺自己做的還很不足。而且個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理，影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高，離工作和學(xué)習(xí)“雙贏”的要求還有一定的'差距。今后還要從以下三面進(jìn)一步努力。學(xué)生會(huì)是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)學(xué)會(huì)如何更樂觀的面對(duì)壓力，如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我們以后面對(duì)社會(huì)增添了一個(gè)籌碼。
另外，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)提一些對(duì)辦公室的期望，第一，我覺得應(yīng)該加強(qiáng)宣傳辦公室的品牌活動(dòng)和日常工作職能，這就要求我們把每一個(gè)活動(dòng)做成一種文化，而不只是做成一種精品;第二，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通交流，使各個(gè)部門之間形成互補(bǔ)、互助的合作模式。辦公室是一個(gè)大家庭，我想在座的各位和我一樣深愛這里。它是我大學(xué)生活的一部分，是一個(gè)讓人引以為傲的團(tuán)隊(duì)。在這樣的一方天地里，我學(xué)會(huì)了很多。這或許會(huì)成為我一生都受用不完的禮物。
謝謝大家!
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書一職，主要職責(zé)是：配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔，配合辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會(huì)議、文件精神的上傳下遞，遇有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于辦公室人力有限，除主要職責(zé)外，我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作；從事部分會(huì)議的記錄整理工作，協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作，以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作，本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，根據(jù)公司黨委的要求，現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報(bào)告如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。
從事辦公室工作，要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作，都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識(shí)，而且通過不斷的學(xué)習(xí)，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng)，并加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書，其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性，深感責(zé)任重大，工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章，特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章，嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時(shí)，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下，做好使用記錄，并要求對(duì)方開具出借證明。
二是細(xì)心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機(jī)要秘書職責(zé)之一，檔案整理工作看著簡(jiǎn)單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，剛剛接手檔案時(shí)，由于前期的各種因素，導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時(shí)往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長(zhǎng)時(shí)間，給他人的使用帶來了很大的不便，為此我花大量時(shí)間，耐心整理、細(xì)心歸納，將檔案按照時(shí)間、類別分類，并逐條逐類錄入電腦，形成電子檔案，在遇到查找檔案的情況時(shí)，輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容，便可在最短的時(shí)間內(nèi)，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，為自己和借閱者節(jié)省了時(shí)間?，F(xiàn)xxx成立至今，這期間的檔案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在進(jìn)行中。
四是精心做好會(huì)務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部。
門同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務(wù)，按照公司安排，積極配合做好會(huì)務(wù)工作，做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔莊嚴(yán)，會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致周到，會(huì)議材料齊備無差錯(cuò)，與部門同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議和接待任務(wù)，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，盡職盡責(zé)完成本職工作，工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)，自工作以來，每個(gè)工作日自覺堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位，提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全，并提前準(zhǔn)備好會(huì)議室，讓會(huì)議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況，并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)，努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到，領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài)，做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色；此外在遇到緊急任務(wù)時(shí)，在部門人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，自覺樹立大局意識(shí)，任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報(bào)文字材料，加班加點(diǎn)，熬通宵，“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會(huì)、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會(huì)議等工作，都認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對(duì)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是辦公室作為整個(gè)xxxx公司上情下達(dá)，下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時(shí)刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機(jī)要秘書一職，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我莫大的信任，也是黨對(duì)我忠誠(chéng)度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中，當(dāng)遇到黨的機(jī)密時(shí)，必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)”，嚴(yán)格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中，既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào)，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向。
兩年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：
一是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考。
慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多，在處理各種工作時(shí)，因?yàn)槌诘墓ぷ鬏^多時(shí)有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn)，沒有形成一個(gè)良好的工作方法，致使在完成工作時(shí)，時(shí)有出現(xiàn)效率偏低，工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對(duì)企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠、了解不多，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。
針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項(xiàng)：
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，堅(jiān)持做到“三學(xué)”，即：學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn)，細(xì)心聆聽，虛心接納，細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時(shí)調(diào)整；向同事學(xué)習(xí)，所謂“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”，同樣的工作，不同的人完成，方法上，效果上會(huì)有不同，認(rèn)真做好比較，學(xué)習(xí)別人所長(zhǎng)；向書本學(xué)習(xí)，大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料，深入研究，從中吸收養(yǎng)分，提取精華，從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
之有效的工作方法，并不斷完善，努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，遇事不急不躁，不有過激行為和過頭言論，從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
對(duì)職工實(shí)行人性化管理經(jīng)常與科室成員交換意見認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽相互配合支持團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
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20xx年xx月xx日。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇九
二oo九年是陽(yáng)泉人保困境中不斷突破，競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下，面對(duì)前所未見的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求，黨委總經(jīng)理室一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，分工負(fù)責(zé)，與全轄員工一道，銳意進(jìn)取，奮發(fā)有為，堅(jiān)持有效益發(fā)展不動(dòng)搖，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展不松勁，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)、管理、隊(duì)伍、服務(wù)、形象、實(shí)力的不斷升級(jí)，圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo)，取得了四年四大步，一年一高度的可喜業(yè)績(jī)。
成績(jī)來之不容易，歸功于上級(jí)的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一，我也積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日，進(jìn)入分公司班子就整整四個(gè)年頭了，一直以來，自己始終清醒牢記，位置上去了并不代表能力提高了，有了上級(jí)和員工給予你的權(quán)力，就有了全心全意完成好工作，認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當(dāng)上副總，既是一個(gè)履行職責(zé)的過程，更是一個(gè)提高能力的過程。
因此，工作中，我比較注重加強(qiáng)德能勤績(jī)各方面的修養(yǎng)，服從和維護(hù)黨委書記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格恪守崗位職責(zé)，認(rèn)真做好分管工作，獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)積極主動(dòng)，行使職責(zé)決不越位，虛心接受班長(zhǎng)和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護(hù)和提攜，誠(chéng)心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評(píng)與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外，誰多誰少，遇到有利于公司的急事和難事，能夠從大局出發(fā)，認(rèn)真履行首問負(fù)責(zé)制，不推諉，不懼責(zé)，工作得到了張總和班子成員的信任和支持，也保證了工作的效果和效率，維護(hù)了公司和員工的利益。
同時(shí)，也比較注重工作的創(chuàng)新性和實(shí)效性，按部就班的事情有章可循，是必須要做到位的，無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可搬的事情，就要敢于思考，敢于創(chuàng)新，敢于突破。工作中，張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我，我也積極地進(jìn)行這樣的主動(dòng)調(diào)整和大膽作為，始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀(jì)，合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來，自己認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，風(fēng)清氣正，行周做端，審慎地運(yùn)用好崗位權(quán)力和分管職責(zé)，從沒有以權(quán)謀私，從沒有違法違紀(jì)，一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?jí)，對(duì)得起單位，對(duì)得起自己。
二oo八年，我在浙江金華公司掛職交流了一年，身心受到了極大的洗禮和鍛煉，回到熟悉的工作環(huán)境和崗位，我從一開始就對(duì)做好二oo九年的工作抱有堅(jiān)定的信心和強(qiáng)烈的沖動(dòng)。
根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個(gè)部門，并牽頭組織落實(shí)全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺(tái)支撐前臺(tái)，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為做好分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，與部門經(jīng)理一道，積極制定工作計(jì)劃，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：
一、辦公室工作從“辦文、辦會(huì)、辦事”入手，協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機(jī)構(gòu)和日常辦事部門，辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)中去，要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵，著重在“文、會(huì)、事”上下功夫，出實(shí)效。
一年來，辦公室肩負(fù)的行政接待工作堅(jiān)持“勤儉辦事、大方得體、周到細(xì)致、展現(xiàn)風(fēng)格”的原則，圓滿完成了人保集團(tuán)渠道部孫處長(zhǎng)、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽(yáng)泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅(jiān)持“從嚴(yán)、從精、從細(xì)、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針，沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯(cuò)，維護(hù)了單證與檔案的原始性、真實(shí)性、嚴(yán)肅性。在“三防一?！惫ぷ鞣矫?，配合省公司與地方綜治辦的要求，健全機(jī)構(gòu)制度，落實(shí)人員責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督，在日常工作、節(jié)假日安全，特別是迎國(guó)慶安全保衛(wèi)工作方面，做到了無火無偷無盜無事故，被地方綜治辦評(píng)為年度先進(jìn)單位。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十
二oo九年是陽(yáng)泉人保困境中不斷突破，競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下，面對(duì)前所未見的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求，黨委總經(jīng)理室一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，分工負(fù)責(zé)，與全轄員工一道，銳意進(jìn)取，奮發(fā)有為，堅(jiān)持有效益發(fā)展不動(dòng)搖，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展不松勁，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)、管理、隊(duì)伍、服務(wù)、形象、實(shí)力的不斷升級(jí)，圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo)，取得了四年四大步，一年一高度的可喜業(yè)績(jī)。
成績(jī)來之不容易，歸功于上級(jí)的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一，我也積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日，進(jìn)入分公司班子就整整四個(gè)年頭了，一直以來，自己始終清醒牢記，位置上去了并不代表能力提高了，有了上級(jí)和員工給予你的權(quán)力，就有了全心全意完成好工作，認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當(dāng)上副總，既是一個(gè)履行職責(zé)的過程，更是一個(gè)提高能力的過程。
因此，工作中，我比較注重加強(qiáng)德能勤績(jī)各方面的修養(yǎng)，服從和維護(hù)黨委書記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格恪守崗位職責(zé)，認(rèn)真做好分管工作，獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)積極主動(dòng)，行使職責(zé)決不越位，虛心接受班長(zhǎng)和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護(hù)和提攜，誠(chéng)心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評(píng)與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外，誰多誰少，遇到有利于公司的急事和難事，能夠從大局出發(fā)，認(rèn)真履行首問負(fù)責(zé)制，不推諉，不懼責(zé)，工作得到了張總和班子成員的信任和支持，也保證了工作的效果和效率，維護(hù)了公司和員工的利益。
同時(shí)，也比較注重工作的創(chuàng)新性和實(shí)效性，按部就班的事情有章可循，是必須要做到位的，無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可搬的事情，就要敢于思考，敢于創(chuàng)新，敢于突破。工作中，張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我，我也積極地進(jìn)行這樣的主動(dòng)調(diào)整和大膽作為，始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀(jì)，合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來，自己認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，風(fēng)清氣正，行周做端，審慎地運(yùn)用好崗位權(quán)力和分管職責(zé)，從沒有以權(quán)謀私，從沒有違法違紀(jì)，一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?jí)，對(duì)得起單位，對(duì)得起自己。
二oo八年，我在浙江金華公司掛職交流了一年，身心受到了極大的洗禮和鍛煉，回到熟悉的工作環(huán)境和崗位，我從一開始就對(duì)做好二oo九年的工作抱有堅(jiān)定的信心和強(qiáng)烈的沖動(dòng)。
根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個(gè)部門，并牽頭組織落實(shí)全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺(tái)支撐前臺(tái)，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為做好分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，與部門經(jīng)理一道，積極制定工作計(jì)劃，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：
一、辦公室工作從“辦文、辦會(huì)、辦事”入手，協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機(jī)構(gòu)和日常辦事部門，辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)中去，要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵，著重在“文、會(huì)、事”上下功夫，出實(shí)效。
一年來，辦公室共處理各類公文1236件，下發(fā)政務(wù)文件237個(gè)，黨務(wù)文件26個(gè)，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料20份約6萬余字，編發(fā)《陽(yáng)泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》49期，《管理服務(wù)年?？?4期，刊發(fā)信息稿件257篇，上報(bào)省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級(jí)報(bào)紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報(bào)道文章（影像）18篇。其中，在省公司專業(yè)會(huì)上介紹的“產(chǎn)壽險(xiǎn)互動(dòng)發(fā)展、人保做大做強(qiáng)”的經(jīng)驗(yàn)材料；全國(guó)先進(jìn)工作者盂縣金龍營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳；張總在全轄副科級(jí)以上干部會(huì)議所作的“領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員奮力攻堅(jiān)”的動(dòng)員講話，都引起各級(jí)和社會(huì)的強(qiáng)烈反響，發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象，促進(jìn)發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊(yùn)”都較以前有了可喜的改進(jìn)和提高。
一年來，辦公室成功組織了“首季開門紅。
總結(jié)。
大會(huì)”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會(huì)”、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)爭(zhēng)先賽”動(dòng)員大會(huì)”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務(wù)動(dòng)員大會(huì)暨文藝演出”等大型會(huì)議，策劃組織了“與共和國(guó)同行”紀(jì)念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會(huì)等，無論是會(huì)前的準(zhǔn)備、會(huì)中的調(diào)度還是會(huì)后的成效，都達(dá)到了事前預(yù)期，受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。
一年來，辦公室肩負(fù)的行政接待工作堅(jiān)持“勤儉辦事、大方得體、周到細(xì)致、展現(xiàn)風(fēng)格”的原則，圓滿完成了人保集團(tuán)渠道部孫處長(zhǎng)、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽(yáng)泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅(jiān)持“從嚴(yán)、從精、從細(xì)、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針，沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯(cuò)，維護(hù)了單證與檔案的原始性、真實(shí)性、嚴(yán)肅性。在“三防一?！惫ぷ鞣矫妫浜鲜」九c地方綜治辦的要求，健全機(jī)構(gòu)制度，落實(shí)人員責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督，在日常工作、節(jié)假日安全，特別是迎國(guó)慶安全保衛(wèi)工作方面，做到了無火無偷無盜無事故，被地方綜治辦評(píng)為年度先進(jìn)單位。
二、人事工作圍繞“識(shí)人、用人、育人”重點(diǎn)，組織管理能力與隊(duì)伍建設(shè)水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂，能在困境中創(chuàng)出一片天地，良好的人事工作功不可沒。
一是招賢納士，為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺(tái)，創(chuàng)造條件。經(jīng)過嚴(yán)格的摸底、考察、篩選、研究和報(bào)批，2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營(yíng)銷員為總版合同在編員工，實(shí)現(xiàn)了他們的職業(yè)理想，振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情，改善了員工隊(duì)伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在，我司已公開招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營(yíng)銷人員，這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%，其中有10名同志走上了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，人保隊(duì)伍的后備力量更加鞏固和殷實(shí)。
二是強(qiáng)化考核，確保管理隊(duì)伍的履職能力和工作水平。認(rèn)真開展了對(duì)十二家經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度常規(guī)考核，精心組織了以踐行科學(xué)發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會(huì)，從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面，對(duì)全轄副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作進(jìn)行了客觀公正的考查和評(píng)判，提拔正科級(jí)干部1人、副科級(jí)干部2人、輪崗交流正科級(jí)干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務(wù)被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過關(guān)被就地免職。
三是認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。黨委組織部和人事部門按照省公司《實(shí)施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署，全力以赴組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。以樹牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機(jī)制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，全轄黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見，認(rèn)真查擺問題，抓緊整改落實(shí)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展，基本取得了預(yù)期的成效，得到了省公司黨委的認(rèn)可。學(xué)教活動(dòng)之后，作為省公司指定的“科學(xué)實(shí)踐、攻艱克難”主題實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)單位，緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個(gè)重心，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來，正確處理了競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系，09年，我們圓滿完成省公司下達(dá)的調(diào)整任務(wù)，在特大雪災(zāi)的特殊年份里實(shí)現(xiàn)了10%以上的保費(fèi)利潤(rùn)率，冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署，正是認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動(dòng)體現(xiàn)。
四是高度負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)日常人事工作。在人員少、任務(wù)重的情況下，人事部門識(shí)大體、干本行、做貢獻(xiàn)，高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會(huì)、女工、老干部管理、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報(bào)批、干部檔案管理、臨時(shí)用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會(huì)財(cái)務(wù)的測(cè)算、各類報(bào)表歸費(fèi)的上報(bào)收繳、12個(gè)支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學(xué)教活動(dòng)、黨團(tuán)工會(huì)各類重大紀(jì)念日的活動(dòng)組織、各種文體活動(dòng)的組織籌劃、地方社會(huì)性公益活動(dòng)等數(shù)十項(xiàng)具體工作，展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、分析”職能，數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進(jìn)。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽(yáng)泉公司對(duì)此也有清醒的認(rèn)識(shí)。為此，我要求信息技術(shù)部門要緊緊圍繞上級(jí)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律，落實(shí)“圍繞一個(gè)中心，強(qiáng)化兩個(gè)手段，夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)”的工作思路，強(qiáng)化運(yùn)維管控，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行；深化技術(shù)應(yīng)用，支持業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序；提高數(shù)據(jù)利用，有力支撐經(jīng)營(yíng)決策，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2010年，信息技術(shù)部門積極做好了新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)、見費(fèi)出單系統(tǒng)、遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護(hù)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持；繼續(xù)深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)it制度和管理規(guī)范，加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查，提高我公司整體信息技術(shù)運(yùn)維管理水平和服務(wù)水平，為業(yè)務(wù)和管理的正常開展保駕護(hù)航；強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理和分析引用，盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力；進(jìn)一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴(kuò)大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍，對(duì)數(shù)據(jù)源頭的操作進(jìn)行規(guī)范和控制，建立重點(diǎn)監(jiān)控觀測(cè)點(diǎn)，不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”方針，管理能力升級(jí)與服務(wù)能力升級(jí)全省領(lǐng)先。
2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排，我負(fù)責(zé)全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。受命之初，我就把“積極響應(yīng)、精心落實(shí)、扎實(shí)創(chuàng)建、全力爭(zhēng)勝”作為這一工作的總體思想，在活動(dòng)組其它成員的認(rèn)真配合和全轄經(jīng)營(yíng)單位和部門的大力支持下，一年來，創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)、管理服務(wù)能力持續(xù)提升，在年底省公司組織的專項(xiàng)驗(yàn)收評(píng)比中，我公司以管理升級(jí)全省第一名、服務(wù)升級(jí)全省第三名的優(yōu)異成績(jī)，受到了省公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，公司的管理服務(wù)水平在現(xiàn)在基礎(chǔ)之上又大大地邁進(jìn)了一步。我提出按照“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”五字方針來做活管理服務(wù)年大文章。
“宣”字抓活動(dòng)氛圍。召開管理服務(wù)年啟動(dòng)大會(huì),設(shè)立《陽(yáng)泉分公司管理服務(wù)年（?？?，利用新聞媒體公布活動(dòng)內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)，營(yíng)造人人有責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細(xì)”字抓活動(dòng)開展。按照管理服務(wù)年的要求，明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，明確崗位職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善考核指標(biāo)體系，堅(jiān)持定量考核和定性考核、定期考核與日?？己讼嘟Y(jié)合。
“新”字抓活動(dòng)制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求，完善下發(fā)了實(shí)施細(xì)則的補(bǔ)充規(guī)定。特別是在承保上，開展抓源頭、堵漏洞活動(dòng)，實(shí)行逐級(jí)審批制度，嚴(yán)格規(guī)范承保操作流程，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，有效控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
“深”字抓活動(dòng)貫徹。按照方案進(jìn)行了兩次深入細(xì)致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查，并對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了數(shù)次不定期現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)抽查檢查。
“實(shí)”字抓活動(dòng)成效。以理賠服務(wù)為重點(diǎn)，把客戶及社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)管理、服務(wù)工作的評(píng)價(jià)作為年度考核的重要內(nèi)容，分級(jí)負(fù)責(zé)。采取第三方評(píng)價(jià)或監(jiān)督的方式，加強(qiáng)客戶對(duì)保險(xiǎn)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的收集研究，服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實(shí)實(shí)體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手，著力滿足客戶需求，提高了管理服務(wù)年的成果。
五、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”原則，兩個(gè)單位年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排，2010年，我還負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)單位。對(duì)于包片單位，我要求自己“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”。與公司班子一道，關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展、化解發(fā)展難題，爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展佳績(jī)。
工作實(shí)踐中，我注意解決了兩個(gè)實(shí)質(zhì)性的問題，一是兩個(gè)兄弟單位的競(jìng)爭(zhēng)問題。由于盂縣公司和金龍營(yíng)銷部同在盂縣市場(chǎng)，同樣面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)壓力，展業(yè)實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，以人保的合力做大做強(qiáng)盂縣財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)。兩個(gè)單位高風(fēng)亮節(jié)，積極響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情，共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強(qiáng)”與“做精做細(xì)”的關(guān)系，要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風(fēng)險(xiǎn)防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想，避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。一年來，我利用一切可能的時(shí)間，深入兩家單位調(diào)查研究，一道破解發(fā)展難題，提供發(fā)展意見建議，兩家公司也不負(fù)重望，金龍營(yíng)銷部提前26天完成全年計(jì)劃任務(wù)。業(yè)務(wù)增量全轄第一，培育百萬元以上展業(yè)能手5人，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2502.83萬元；盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2827.95萬元，兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績(jī)，但對(duì)照加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的黨性要求，緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個(gè)人思想工作實(shí)際，身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在：
一、側(cè)重分管工作多，立足全局獻(xiàn)言少。本著分工負(fù)責(zé)的原則，平時(shí)工作的重點(diǎn)全部放在了分管的幾個(gè)部門身上。在今年這個(gè)最為艱難的發(fā)展時(shí)期，幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實(shí)際上，不論分工如何，班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維，都應(yīng)積極大膽獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)，豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機(jī)關(guān)思考多，深入基層調(diào)研少。因?yàn)榉止芄ぷ鞑煌?，一年中，我較少深入到十二家基層單位進(jìn)行調(diào)研?？傉J(rèn)為能通過電話督促解決的就不要面對(duì)面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時(shí)了解到，沒有及時(shí)向黨委總經(jīng)理室匯報(bào)，出現(xiàn)了一些工作被動(dòng)，也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚(yáng)個(gè)性表現(xiàn)多，約束自我修煉少。在分管工作中，擅長(zhǎng)的東西愛指手劃腳，不精通的工作不大敢于正視和面對(duì)，與履行崗位職責(zé)的要求不相符不相稱。
在陽(yáng)泉人保快速發(fā)展的環(huán)境里，作為年輕的班子成員，動(dòng)力與壓力同在，挑戰(zhàn)和考驗(yàn)同在。2010年，新起點(diǎn)、新形勢(shì)、新機(jī)遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后，我將努力做到：
一、堅(jiān)定政治覺悟，樹立大局觀念，把個(gè)人命運(yùn)成長(zhǎng)放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力，始終同黨中央保持一致，與省公司黨委保持一致，與市公司黨委保持一致，豐富履行崗位職責(zé)的政治素養(yǎng)；加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，個(gè)性要服從黨性，言行要符合身份，要克服個(gè)人修養(yǎng)方面的明顯不足，接受各方面的評(píng)判和監(jiān)督；加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，通過全方面的學(xué)習(xí)充電，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平，今后無論是分管政務(wù)黨務(wù)，還是分管業(yè)務(wù)服務(wù)，都能迅速適應(yīng)工作環(huán)境，保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點(diǎn)，培育全局意識(shí)，把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實(shí)。克服分工就是分家的思想，增強(qiáng)班子成員與成員之間，分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系，提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，用最優(yōu)秀的結(jié)果來檢驗(yàn)分管工作的全過程。自己要主動(dòng)深入基層調(diào)查研究，及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊(duì)伍建設(shè)的各方面問題，豐富總經(jīng)理室的決策信息，保證決策的全面性和公允性。要對(duì)事關(guān)全局的事情主動(dòng)去想，主動(dòng)去辦，積極為總經(jīng)理分擔(dān)壓力，樹立有為才有位，有位要有為的思想，工作更主動(dòng)一些，更大膽一些，更扎實(shí)一些。
三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，樹立必勝信念，把陽(yáng)泉人保事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。在省公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有陽(yáng)泉人?？茖W(xué)發(fā)展積淀起來的強(qiáng)大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源，無論前進(jìn)的道路上將會(huì)遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我們始終精神振奮，永遠(yuǎn)信心滿懷。作為班子一員，我一定會(huì)永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志，緊緊團(tuán)結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍，服從上級(jí)指揮，服務(wù)事業(yè)需要，努力履行職責(zé)，努力做好工作，在新的年度里爭(zhēng)取有新的提高。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十一
自xx年九月份起，我進(jìn)入校黨辦協(xié)助王海兵書記開展工作，這一學(xué)期對(duì)我來說，較以往更加的忙碌、更加充實(shí)，也更加有收獲。一學(xué)期來，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在王書記的直接關(guān)懷、指導(dǎo)下、在各位同事的幫助下，我勤懇兢業(yè)，踏實(shí)忠誠(chéng)地履行好自己的職責(zé)，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。不論是在在思想建設(shè)、能力建設(shè)、還是在作風(fēng)建設(shè)方面都得到了提高和加強(qiáng)，取得了一定的實(shí)效?，F(xiàn)述職如下：
從事黨務(wù)、組織人事工作，在政治理論學(xué)習(xí)上要先學(xué)一步、學(xué)深一步。通過積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)、學(xué)校組織的干部培訓(xùn)；聆聽專家講座；閱讀書籍刊物來不斷給自己充電。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)之后，我都能對(duì)自己進(jìn)行深刻剖析、反思總結(jié)，并寫好學(xué)習(xí)心得。通過自主學(xué)習(xí)和參加有計(jì)劃有組織的培訓(xùn)、以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教誨，我覺得自己的理論修養(yǎng)得到很大的提升。
從事現(xiàn)職位以來我就提醒自己，一定做到：履行崗位職責(zé)，把握工作定位，做好王書記的助手。我十分珍惜這一崗位，深切地感受到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和期望，把做好每一件工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都作為鍛煉提高的一個(gè)個(gè)考驗(yàn)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。作為黨辦領(lǐng)導(dǎo)王書記的助手，我認(rèn)真配合好王書記的工作，按照領(lǐng)導(dǎo)布置和指示，高質(zhì)高效地完成工作，并力求提高預(yù)見性和計(jì)劃性。每一天我都保持高昂的工作熱情，積極的工作態(tài)度，手勤腿勤，科學(xué)運(yùn)用自動(dòng)化手段，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各類日常工作。
（一）工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力欠缺，方式方法捉襟見肘，有時(shí)感覺在配合領(lǐng)導(dǎo)的工作上感到，僅僅有激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能夠很好地完成工作的。
（二）在班級(jí)事務(wù)管理和當(dāng)班工作的處理的兩者之間，有時(shí)很難協(xié)調(diào)好時(shí)間的矛盾沖突，結(jié)果是顧此失彼。
（三）一如既往地踏實(shí)工作，虛心向王書記、林茂軍老師等學(xué)習(xí)請(qǐng)教，以期能更好地配合好王書記工作，取得更大的進(jìn)步。
（四）努力協(xié)調(diào)好班級(jí)教學(xué)管理和黨辦事物的處理上的時(shí)間沖突，做到雙管齊下雙豐收；在教學(xué)上，不斷學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型人才，力爭(zhēng)在教育教學(xué)上取得更大的成績(jī)。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
做好辦公室的各項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很重要的，因此作為辦公室人員的我能夠認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，以往的辦公室工作中也能夠要求自己，得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)，無論是工作能力的提升還是對(duì)自身職責(zé)的理解，都是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力才能夠在辦公室工作中有所收獲，現(xiàn)對(duì)以往完成的辦公室工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
能夠認(rèn)真整理好辦公室各類文件并按照領(lǐng)導(dǎo)要求策劃方案，得益于以往工作的完成讓我能夠明確辦公室人員的職責(zé)所在，因此我在整理文件的時(shí)候能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求來進(jìn)行處理，一方面根據(jù)文件的種類將其整理到不同的區(qū)域進(jìn)行保管，另一方面則是對(duì)文件的`數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)從而查看是否存在錯(cuò)漏之處，在核對(duì)的過程中發(fā)現(xiàn)文件缺失的狀況則會(huì)及時(shí)系那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，這樣話也便于重新打印并根據(jù)以往的記錄進(jìn)行填寫，對(duì)于文件的補(bǔ)充本就是辦公室人員的職責(zé)自然需要用心做好。
注重和其他部門的交流并負(fù)責(zé)各類文件的催收，主要是工作總結(jié)以及方案之類的文件需要進(jìn)行催收，各部門都有相應(yīng)的任務(wù)從而需要將其遞交給領(lǐng)導(dǎo)檢查，我也在開展這項(xiàng)工作之前會(huì)和各部門負(fù)責(zé)人溝通，讓他們明白按時(shí)交文件的重要性并進(jìn)行仔細(xì)檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)格式或者內(nèi)容不符合規(guī)定的時(shí)候則會(huì)要求重寫，而我在整理以后也會(huì)將其歸檔并等待下次再來開這項(xiàng)工作，我也能夠明白辦公室的職責(zé)需要多和其他部門進(jìn)行交流，因此我能夠通過自身的努力使得這項(xiàng)工作得到較好的完成。
參與到辦公物資的采購(gòu)工作中去并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷，對(duì)于辦公室工作的完成來說筆墨紙張往往是不可缺少的，但由于消耗量較多的緣故導(dǎo)致常常需要麻煩后勤人員，因此有時(shí)我也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參與到采購(gòu)工作中去，認(rèn)真履行好這方面的職責(zé)從而確保辦公室工作能夠順利進(jìn)行，而且我也通過采購(gòu)了解市場(chǎng)行情從而拓展了自身的視野，在我看來這項(xiàng)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自身的發(fā)展是很有幫助的，我也很感激部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的機(jī)會(huì)。
我很重視自己在辦公室工作中的表現(xiàn)并取得了不少成就，我也會(huì)思考如何做才能更好地完成辦公室工作，總是我會(huì)認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)并期待在今后成為優(yōu)秀的辦公室人員。
此致
敬禮!
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十三
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下，在同事們的工作支持中，以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責(zé)，我努力地完成每一項(xiàng)工作。
一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長(zhǎng)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級(jí)的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報(bào)，若有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正：
1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致，保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全
校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會(huì)議程序和布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于收發(fā)到的文件通知反饋給校長(zhǎng)后然后再具體落實(shí)到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對(duì)于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
及的事情，向校長(zhǎng)反映老師們的意見和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材，對(duì)于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時(shí)的辦公室日常工作外，對(duì)于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長(zhǎng)做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評(píng)估。自三月份以來，我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào)，平時(shí)的比較凌亂的事情，如收悉的文件，平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔，今年的督導(dǎo)評(píng)估資料相對(duì)來說得到縣評(píng)估團(tuán)的好評(píng)，迎接評(píng)估的前兩天，沒有號(hào)召老師們集體化太多時(shí)間像以往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料，只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理，在整理資料類別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔?，?hào)召全體教師加了兩個(gè)下午班，還順便將校園文化櫥窗、班級(jí)文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告，詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評(píng)估期間，對(duì)督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待，得到評(píng)估團(tuán)專家們的一致好評(píng)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行，
如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校，我都組織了讓他們進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒有特別事情，都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù)，但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足，距離更高的目標(biāo)還存在一些差距，比如遇事可能顯得較慢，加上學(xué)校沒有網(wǎng)絡(luò)，在收發(fā)文件過程中可能不是太及時(shí)，還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十四
20xx年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，立足“三個(gè)服務(wù)”，認(rèn)真落實(shí)全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產(chǎn)活區(qū)”的整體工作部署，注重團(tuán)結(jié)實(shí)干，參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”的工作職責(zé)，工作質(zhì)量和整體水平不斷提高，受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評(píng)。
一、圍繞中心，突出重點(diǎn)，努力提高決策服務(wù)的針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。
1、創(chuàng)新調(diào)研方法，當(dāng)好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實(shí)際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，把參謀服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，著眼于區(qū)委決策需要，開展廣泛深入地調(diào)查研究。調(diào)研內(nèi)容上，緊緊圍繞南陽(yáng)生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)、迎賓大道建設(shè)、市場(chǎng)建設(shè)和、農(nóng)村“雙加”模式工作等，抓住區(qū)委決策的重大問題和關(guān)注點(diǎn)，把握工作中的新情況、新問題，有目的、有計(jì)劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手資料，準(zhǔn)確反映客觀真實(shí)情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，為區(qū)委決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。年初，確定了10項(xiàng)區(qū)級(jí)重點(diǎn)調(diào)研課題和20項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成8個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調(diào)研報(bào)告15篇。有6篇調(diào)研文章在上級(jí)各類刊物和媒體上發(fā)表。調(diào)研方法上，圍繞全區(qū)三大文明建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，選好題目，備好方案，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)型調(diào)研向主動(dòng)型、預(yù)測(cè)型調(diào)研轉(zhuǎn)變，由隨機(jī)調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變，并把信息、調(diào)研、督查等工作有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化中心意識(shí)、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和精品意識(shí)，增強(qiáng)調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對(duì)策性。今年來，在組織開展經(jīng)常性調(diào)查研究的同時(shí)，還組織人員深入基層，對(duì)南紡集團(tuán)改制、莊稼金協(xié)會(huì)、農(nóng)村“雙加”模式、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、迎賓大道建設(shè)、“村村通”工程等展開調(diào)研，編發(fā)《工作通報(bào)》18期，撰擬出30篇高質(zhì)量的調(diào)研文章。其中《“雙加”模式助推新農(nóng)村建設(shè)》等在市級(jí)以上報(bào)紙、刊物采發(fā)。有3項(xiàng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件。
2、樹立精品意識(shí)，強(qiáng)化以文輔政。善于從領(lǐng)導(dǎo)的高度和政治的高度分析、認(rèn)識(shí)、處理問題，與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學(xué)化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫，堅(jiān)持“重要文稿出精品，一般文稿出優(yōu)質(zhì)品，所有文稿出合格品”的指導(dǎo)思想，提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解能力，對(duì)上情下情的把握能力，對(duì)文字運(yùn)用的駕馭能力，達(dá)到高效率、高質(zhì)量、高認(rèn)可度。文稿起草上，強(qiáng)化精品意識(shí)，對(duì)各類文稿的起草進(jìn)行分類規(guī)范，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，力求立意深遠(yuǎn)，富有鮮明的時(shí)代氣息;思考深入，分析問題切中要害;思路清晰，部署工作周密到位;結(jié)構(gòu)合理，用語用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強(qiáng)文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、三屆四次全會(huì)和區(qū)四次黨代會(huì)等三個(gè)《報(bào)告》，緊扣___的實(shí)際，集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。全年共起草各類文稿近200篇，60余萬字。公文處理上，嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和河南省《關(guān)于加強(qiáng)公文處理規(guī)范化工作的意見》的要求，堅(jiān)持工作人員嚴(yán)格核稿，分管主任把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，達(dá)到了公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確及時(shí)、不出差錯(cuò)的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會(huì)議紀(jì)要60份，內(nèi)部明電40余份。文印工作管理嚴(yán)格，周密細(xì)致，全年實(shí)現(xiàn)印制各級(jí)各類文件、材料無差錯(cuò)。
3、做好信息服務(wù)，拓寬參謀渠道。信息是進(jìn)行科學(xué)決策的基本依據(jù)。堅(jiān)持為同級(jí)黨委服務(wù)為主的原則，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，開發(fā)信息價(jià)值，提高信息水平，突出抓好區(qū)委重大決策、重點(diǎn)工作落實(shí)情況信息反饋，關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，抓住重點(diǎn)、特點(diǎn)，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集、選編各類信息，信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高。全年向市委辦公室報(bào)送信息500余條，被省委辦公廳錄用4條，市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期，《___快報(bào)》75期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)全面真實(shí)地掌握情況、正確決策和各級(jí)各單位相互借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提供了大量有價(jià)值的參考信息。
委、省政府關(guān)于辦好20xx年“十件實(shí)事”的要求，區(qū)委督查室組成四個(gè)督查組，對(duì)我區(qū)“十件實(shí)事”落實(shí)情況進(jìn)行了先期督查，并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗(yàn)收，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。加大臨時(shí)性工作的督查力度，配合市委、市政府對(duì)城區(qū)臭味源治理活動(dòng)中，多次帶領(lǐng)有關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，真督實(shí)查，在極短時(shí)間內(nèi)，有效制止了臭味源的擴(kuò)散，受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和轄區(qū)群眾一致好評(píng)。在批示件的辦理上，做到了快批、快辦、快報(bào)，并明確專人負(fù)責(zé)，做到準(zhǔn)確無誤。全年共辦理市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件6件，結(jié)案率達(dá)到100。緊貼中心工作開展督查調(diào)研，把決策督查和督查調(diào)研有機(jī)結(jié)合，并注意實(shí)際效果，充分發(fā)揮了督查決策落實(shí)的作用。全年共編發(fā)《督查通報(bào)》14期，《督查專報(bào)》18期，市級(jí)采用4篇，其中《支部加協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)，黨建與經(jīng)濟(jì)共贏》、《關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況的現(xiàn)狀及建議》、《整合力量，再度出擊，堅(jiān)決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級(jí)期刊和《南陽(yáng)日?qǐng)?bào)》采發(fā)。
5、強(qiáng)化目標(biāo)監(jiān)控，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。緊密結(jié)合區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和區(qū)四次黨代會(huì)的精神，突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)，突出開放帶動(dòng)，制定了科學(xué)合理、符合___發(fā)展實(shí)際的目標(biāo)管理考評(píng)機(jī)制。圍繞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設(shè)與管理、黨的建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定等項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化目標(biāo)監(jiān)控，適時(shí)為區(qū)委和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提供了好的決策方案。尤其在今年項(xiàng)目建設(shè)上，先后制訂下發(fā)了《關(guān)于建立___區(qū)項(xiàng)目建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度》、《關(guān)于印發(fā)“對(duì)外開放推動(dòng)年”活動(dòng)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作方案的通知》等，對(duì)區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務(wù)進(jìn)行分解、量化，推動(dòng)了南陽(yáng)生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，對(duì)招商引資做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。認(rèn)真落實(shí)了目標(biāo)管理分析、自查、通報(bào)等項(xiàng)工作制度，并注意從目標(biāo)管理運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展存在的問題，不斷改進(jìn)工作措施和方法，保證了各項(xiàng)目標(biāo)的健康運(yùn)行。堅(jiān)持調(diào)查研究，客觀評(píng)價(jià)目標(biāo)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提高目標(biāo)考評(píng)的真實(shí)性，真正體現(xiàn)憑工作看政績(jī)，靠發(fā)展定位次，把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來，切實(shí)發(fā)揮了目標(biāo)管理在推動(dòng)全區(qū)重點(diǎn)工作運(yùn)行中的作用。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，規(guī)范運(yùn)作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運(yùn)行提供綜合服務(wù)。
1、始終堅(jiān)持改進(jìn)作風(fēng)與優(yōu)化服務(wù)有機(jī)結(jié)合。一年來，辦公室全體人員端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立公仆意識(shí)和服務(wù)觀念，熱情細(xì)致，高度負(fù)責(zé)，步調(diào)一致，配合默契，齊心協(xié)力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在辦事上，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的觀念，注重超前謀劃，周密安排，全方位跟蹤協(xié)調(diào)，逐項(xiàng)檢查落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)值班制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情做到一絲不茍，確保了全年值班無事故，基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意。在辦會(huì)上，加強(qiáng)了預(yù)見性和計(jì)劃性，細(xì)致周密地做好了籌備和服務(wù)工作，做到了各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細(xì)致，無疏漏，會(huì)議緊湊，秩序好，效果佳，保證了會(huì)議順利召開。全年共組織各種會(huì)務(wù)50余次，大型慶典活動(dòng)20余次，做到會(huì)議(活動(dòng))通知、主席臺(tái)布置、座次安排、會(huì)標(biāo)懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無差錯(cuò)。尤其是省市主要領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)檢查指導(dǎo)工作、“兩節(jié)一會(huì)”、項(xiàng)目奠基等，領(lǐng)導(dǎo)多，規(guī)模高，活動(dòng)多，會(huì)務(wù)組織難度大，但辦公室從制定預(yù)案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個(gè)會(huì)務(wù)活動(dòng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿，受到省市領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的充分肯定，為區(qū)里爭(zhēng)了光，為辦公室添了彩。
2、始終堅(jiān)持日常溝通與綜合協(xié)調(diào)有機(jī)結(jié)合。在溝通與協(xié)調(diào)過程中，樹立全局觀念和整體意識(shí)，堅(jiān)持有利于團(tuán)結(jié)的原則，有利于全局的原則，嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的原則，平等公正的的原則，與上下左右積極聯(lián)系，加強(qiáng)溝通了解，加大協(xié)調(diào)力度。堅(jiān)持與全局工作合拍，與區(qū)委整體要求一致，力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到，減少矛盾，避免失誤。同級(jí)多協(xié)調(diào)。強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)，不越權(quán)越位的前提下，及時(shí)與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協(xié)辦公室等部門的聯(lián)系，以誠(chéng)懇的態(tài)度，得到他們對(duì)區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中，凡是需要兩家以上共同處理的事務(wù)，區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作，并為對(duì)方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事，工作人員都以熱情的態(tài)度，積極予以配合。對(duì)上多匯報(bào)。經(jīng)常向市四大家辦公室和市直部門加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，反映問題和建議，主動(dòng)詢問和了解市委的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向，全力為區(qū)委提供超前服務(wù)。對(duì)下多指導(dǎo)。組織召開了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會(huì)議，加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導(dǎo)，進(jìn)一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的水平。
三、強(qiáng)化素質(zhì)，提升能力，切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念。工作中，做到“三學(xué)”：一是學(xué)政治。今年，集中組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和和諧社會(huì)若干重大問題的決定》和在黨的xx屆六中全會(huì)上的《講話》等，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)辦公室的整體工作。二是學(xué)業(yè)務(wù)。重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律、文書處理等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通。三是會(huì)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“學(xué)中干，干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合”，做到理論聯(lián)系實(shí)際。圍繞區(qū)委的工作重心，拿出時(shí)間，騰出精力，潛下心來，鉆研區(qū)情，努力提高構(gòu)建和諧社會(huì)立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法的運(yùn)用能力，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀助手作用。
2、以身作則，打造一個(gè)好班子。著力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，按照“工作、團(tuán)結(jié)、正派、高效”要求和“求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、清正廉潔”標(biāo)準(zhǔn)，著眼于增強(qiáng)班子整體效能，不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中，堅(jiān)持民主集中制原則，定期召開主任辦公會(huì)和民主生活會(huì)，班子成員講團(tuán)結(jié)、顧大局，大事講原則，小事講風(fēng)格，重大事項(xiàng)集體研究，民主決策。班子成員模范帶頭，勇挑重?fù)?dān)。除了完成聯(lián)系、分管的大量工作，還主動(dòng)深入綜合調(diào)研、目標(biāo)督查、信息服務(wù)、辦文辦會(huì)等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上，班子成員嚴(yán)以律己，秉公辦事，認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，個(gè)個(gè)勤政務(wù)實(shí)，處處率先垂范，帶動(dòng)辦公室全體干部思想上合拍，感情上和諧，工作上合力，相互尊重、相互信任、相互支持，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在組織建設(shè)上，班子成員都積極支持、組織、參加機(jī)關(guān)黨支部開展的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)了黨的思想、組織、作風(fēng)和精神文明建設(shè)，極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。
3、培養(yǎng)人才，帶出一支強(qiáng)隊(duì)伍。按照“班長(zhǎng)抓班子，班子帶隊(duì)伍，隊(duì)伍促發(fā)展”的思路，在人才隊(duì)伍建設(shè)上，辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務(wù)提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化三項(xiàng)建設(shè)。一是思想政治工作重實(shí)際、求實(shí)效。加強(qiáng)了辦公室全體同志的理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)，教育同志們樹立正確的世界觀點(diǎn)、人生觀、價(jià)值觀，又積極創(chuàng)造條件，主動(dòng)幫助解決實(shí)際困難和問題，最大限度地發(fā)揮了機(jī)關(guān)工作人員的主觀能動(dòng)性。二是提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性地培養(yǎng)實(shí)際工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力，做到全面提高。經(jīng)常開展調(diào)研文章評(píng)比、業(yè)務(wù)知識(shí)考核、寫作能力測(cè)試等活動(dòng)，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作開展。三是注重優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。今年，根據(jù)組織上的安排，辦公室由一名同志被區(qū)委重用，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。同時(shí)，為彌補(bǔ)人員不足的狀況，又從基層單位抽調(diào)了5名年輕、學(xué)歷高、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志充實(shí)到辦公室隊(duì)伍，確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強(qiáng)。購(gòu)置微機(jī)等辦公室設(shè)備，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。
回顧區(qū)委辦公室一年來的工作，全體人員都付出了辛勤的勞動(dòng)，一次又一次出色地完成了上級(jí)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。但是，我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠，工作方法和工作作風(fēng)與新形勢(shì)的要求還不盡適應(yīng);服務(wù)的水平和工作效率還需進(jìn)一步提高;辦公條件和設(shè)施還需進(jìn)一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和克服，更好地服從和服務(wù)于區(qū)委工作，為建設(shè)富強(qiáng)美好和諧的新___做出新的更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十五
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了，在這一年的工作中，我們部門在一些地方取得了不小的成就?，F(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報(bào)，請(qǐng)大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊，主要體現(xiàn)在這個(gè)工作的工作地點(diǎn)多，工作崗位多，比如：文印室、多功能廳、檔案管理、報(bào)刊發(fā)放、舉行講故事活動(dòng)、小會(huì)議室，值周等。對(duì)于有些工作我并不是很熟悉，因?yàn)橐郧拔覐臎]有接觸過，崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)，因此工作起來，有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細(xì)說，就說我們的多媒體室吧!半年來，共使用了五十多次，在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡(jiǎn)單地開門、鎖門。比如舉行大型活動(dòng)就得提前做好準(zhǔn)備工作，衛(wèi)生的打掃，會(huì)場(chǎng)的布置，學(xué)生桌椅、會(huì)議桌來回挪動(dòng)，調(diào)試音響等，就這些，有時(shí)候我和高年級(jí)的五六個(gè)同學(xué)一干就是半個(gè)鐘頭甚至更長(zhǎng)時(shí)間，雖說苦點(diǎn)，累點(diǎn)，當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會(huì)時(shí)自己就感到很快樂，很滿足。
其次就是報(bào)刊的發(fā)放，咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計(jì)29種，這其中有日刊，有周刊，有月刊，而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日?qǐng)?bào)》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上，其次就是《中國(guó)教師報(bào)》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》，在這些資料要發(fā)放之前，都必須清點(diǎn)數(shù)目，做到心中有數(shù)時(shí)，然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動(dòng)，這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來，在這三年中，縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng)，第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名，并且參加了邢臺(tái)市講故事比賽：第二年我們學(xué)校只取得了第三名：今年我們不敢懈怠，為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個(gè)新臺(tái)階，多次組織參賽選手觀看視頻，督促練習(xí)，雖然只差積分和第一名擦肩而過，但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平，我一樣為他們驕傲，為他們自豪。
文印室越來越和學(xué)?；顒?dòng)，教師教學(xué)，息息相關(guān)，因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動(dòng)較多，老師每天打印材料的也較多，因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位，為不定時(shí)打印材料的老師提供方便。
2、打印時(shí)細(xì)心，認(rèn)真，減少紙張的浪費(fèi)，盡自己最大努力搞好服務(wù)，讓老師高興而來，滿意而歸。
值周時(shí)盡力早到晚歸，履行好值周崗的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，解決不了的問題及時(shí)上報(bào)。
以上就是這一年的述職報(bào)告。每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收獲忙碌的同時(shí)，也在收獲著幸福。盡管如此，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，有什么不妥之處請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十六
風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就--年年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職：
在--年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門，在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在--年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級(jí)部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部，很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作，我一直認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前，我盡量考慮仔細(xì)，并預(yù)計(jì)一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志，在--年里對(duì)我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強(qiáng)景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運(yùn)行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時(shí)間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
回顧過去的--年，我主要做了以下幾各方面：
1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級(jí)主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，盡努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì)，并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。
4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購(gòu)置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對(duì)日常用車加強(qiáng)了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在--年年里，集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如：上級(jí)部門的各種工作安排、各種形式的'接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將--年年浩繁的日常工作一一羅列?？傊?-年年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)。
在做出了一定工作成績(jī)的前提下，就我個(gè)人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評(píng)，不能正視自己的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí)，等三個(gè)方面做的力度不夠。
除了以上七個(gè)方面，可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的--年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。
在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會(huì)出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時(shí)的指出來，這將是對(duì)我個(gè)人的幫助。
進(jìn)入我和同事們共同努力，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面，嚴(yán)抓細(xì)管，力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上限度的減少開支。
2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過去年的工作實(shí)踐，將日常工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會(huì)換位思考的理念，灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個(gè)部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進(jìn)度，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)，更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧，歷練改進(jìn)自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。
針對(duì)我去年取得的工作成績(jī)和工作失誤，在今年的工作中，對(duì)于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個(gè)人認(rèn)為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正，這次的失誤可能會(huì)成為提高自己的一次機(jī)會(huì)。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個(gè)人而言，由于經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象，但是我相信，只要我堅(jiān)持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會(huì)理解我、支持我的。
在里，對(duì)于我分管的工作，我會(huì)本著堅(jiān)持原則、公平正直、大膽積極、有錯(cuò)必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過去的--年年，可以說缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存，成績(jī)與失誤同在，在找出缺點(diǎn)，分析原因以后，里，我個(gè)人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取做出更大的工作成績(jī)。
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十七
到辦公室工作已經(jīng)一年多了，這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的.政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了___特色理論及“三個(gè)代表”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)__信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。
此致
敬禮!
辦公室工作個(gè)人述職報(bào)告篇十八
在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)2012年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受。
其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。
其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。
其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。
有了以上的感受，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：
(一)明確職責(zé)，合力做好辦公室工作。
2012年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，寫好每一份材料，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng)，撰寫文字材料78篇，開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張，計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時(shí)接待中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
述職人：
20xx年xx月xx日。
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