在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
態(tài)度不好檢討書150字篇一
您好！
對于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情，我感到很抱歉，我知道自己錯了，我沒有很好的履行自己的職責(zé)，沒有為公司的利益而努力，是我不對。對不起。
現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對的。
第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責(zé)，也是無可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。
第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點，可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯誤，我的錯誤，無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證：
第一，我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，要認(rèn)真工作，避免出現(xiàn)工作錯誤。
第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討書：
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書150字篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在和客戶去溝通的過程之中，是沒有溝通好，態(tài)度也不夠好，導(dǎo)致了客戶生氣，說了我很多不好的話，也是影響了其他客戶的正常業(yè)務(wù)辦理，作為銀行窗口服務(wù)的一員，我工作的態(tài)度做的很糟糕，我也是要檢討。
這次也是客戶很多的問題需要咨詢，我卻覺得這些簡單的問題，怎么也要問，明明就文件上寫的很清楚的，我回答的時候也是有些不厭其煩，語氣不太對，也是導(dǎo)致了客戶生氣，說了我，但是我還是沒有回嘴，我只是比較的懊惱，后來領(lǐng)導(dǎo)和客戶解釋，客戶也是投訴了我，說我的服務(wù)態(tài)度不好，當(dāng)時我還覺得我是沒問題的，但是后來仔細(xì)的想了一下，領(lǐng)導(dǎo)也是說了我一些，讓我也是清醒的認(rèn)識到，可能我覺得簡單的問題，但是站在客戶的角度去理解，卻并不一定是那么的簡單，我也是需要好好的反思，多去站在客戶的角度想問題，而不是自己覺得怎么樣就怎么樣來做工作。
銀行窗口的服務(wù)工作，本來就是需要我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩碜龅?，而且對待客戶的服?wù)態(tài)度也是必須要好，之前也是有培訓(xùn)過，我這次也是處理這方面的問題太多了一些，所以也是導(dǎo)致了情緒不是那么的好，而自己也是在服務(wù)之中，沒有站在客戶那邊去想，一些問題，其實只要我解釋清楚了，耐心一點，就不會出什么差錯，而且我們窗口面對的是廣大的客戶，要是我們這邊服務(wù)態(tài)度都不好，那么也是會給客戶帶來不好的印象，覺得我們銀行工作做得不好，可能還會損失掉一些客戶。并且我做窗口的工作，也是需要自己有耐心的，要學(xué)會去調(diào)整自己的情緒，而不是說遇到客戶多了，自己就情緒上出問題了。
領(lǐng)導(dǎo)，錯誤我也是意識到了，而且也是認(rèn)真的反思，以后的工作之中，服務(wù)的時候，一定會多站在客戶的一個角度去想問題，遇到了事情，也是不會被自己的情緒去控制，而是客觀耐心的做好工作，為客戶去服務(wù)，在事情的發(fā)生之后，我也是后悔，怎么自己當(dāng)時做了那么錯誤的決定，語氣只要好一些，對待客戶友善一些，完全不會被客戶投訴的，領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)的工作，本來就是需要我們友善認(rèn)真的去做的，以后窗口服務(wù)的工作，我保證不會再發(fā)生這種事情了，也是請您原諒我這次的錯誤，會認(rèn)真改進(jìn)，不再犯的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書150字篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
當(dāng)自己在酒店工作的時候就應(yīng)該要樹立顧客至上的態(tài)度才行，畢竟有些時候顧客的差評對于酒店的發(fā)展來說是一件非常難以處理的事情，正因為這樣才需要我們這些工作人員在基本的服務(wù)方面做到讓顧客滿意才行，但是前段時間自己在酒店工作的時候表現(xiàn)出來的態(tài)度可以說是非常不好，無論是出于對內(nèi)心的自責(zé)還是愧疚都促使我寫下了這份工作態(tài)度不好檢討書。
還記得自己在以往的酒店培訓(xùn)中都聽領(lǐng)導(dǎo)說過工作態(tài)度方面的問題，畢竟有些時候自身工作能力差導(dǎo)致難以完成任務(wù)也是可以被大家所原諒的事情，但是工作態(tài)度出了問題則是足以動搖酒店根基的錯誤做法，我相信不管是誰都不會在態(tài)度不好的酒店之中辦理任何業(yè)務(wù)，因為在競爭如此激烈的現(xiàn)在需要比拼的正是酒店之中的服務(wù)是否更能吸引顧客的注意力，而工作態(tài)度不好的行為可以說將會導(dǎo)致自己店中的顧客將會因此而感到厭惡，不得不說工作態(tài)度不好的行為對于酒店長期的發(fā)展將是毀滅性的打擊。
此刻自知理虧的自己總會在腦海中想起那天工作態(tài)度不好的場景，因為我知道有些時候光靠逃避絕對無法解決工作態(tài)度不好造成的損失，因此我必須要好好反省一下自己工作態(tài)度不好的事實并找出彌補的方法，否則的話若是這般不負(fù)責(zé)任又怎么對得起酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們這些員工的支持和信任呢？當(dāng)前可以肯定的是工作態(tài)度不好絕對難以完成酒店交付給自己的任務(wù)，至少我覺得當(dāng)前自己在酒店任務(wù)完成的質(zhì)量方面絕對不會讓人感到滿意。
當(dāng)自己明白工作態(tài)度不好產(chǎn)生的根源以后便能夠逐步逆轉(zhuǎn)局面了，畢竟出了這樣眼中的事情又怎么能夠心安理得地裝作若無其事的樣子呢？只不過我相信在今后的工作中絕對可以吸取教訓(xùn)從而改變相應(yīng)的態(tài)度，因為經(jīng)歷過工作態(tài)度不好帶來的損失以后絕對不會希望看到同樣的狀況再次發(fā)生在自己身上，只不過對自己來說酒店領(lǐng)導(dǎo)以及顧客的信任想要再次找回來可就沒那么容易了，一旦想到眼前酒店的損失都是自己造成的以后只能夠?qū)⑵淙砍袚?dān)下來。
在未來的職場道路中或許還有著許多的挑戰(zhàn)等待著身為酒店員工的自己去面對，但是我不希望自己會因為工作態(tài)度不好而導(dǎo)致難以完成身上的職責(zé)，因為這種完全可以避免的事情若是再次降臨在自己的身上可就太讓人感到憋屈了，面對酒店中的工作只有保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能夠贏得同事以及顧客的尊重。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書150字篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在自己的崗位上面，工作的時候，對待客戶沒有做好服務(wù)，態(tài)度不好，也是被客戶投訴了，我也是要向客戶道歉，同時自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。
昨天下午的時候，我也是快要下班了，差不多和交班的同事要交班，所以我也是放了不要再來排隊的牌子，結(jié)果有一位客戶還是排隊了，然后我也是著急下班，就是和同事去交接，沒有給他掃碼收銀，客戶也是說了我，幾分鐘的時間也是不能幫忙嘛，而我工作了一天了也是累了，然后自己也是有一些火氣，畢竟我們的工作之中也是會遇到一些奇葩的客戶，所以我也是懟了回去，說我要下班了，讓同事幫他掃碼收銀，而說著的語氣也是不好，然后我也是不管不顧的走了，后來聽同事說，客戶也是很生氣，雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作，但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。
我知道，我當(dāng)時是有服務(wù)方面做得不好的，即使晚幾分鐘交班，也是沒問題的，幫客戶掃碼收銀之后再走就不會有這個投訴發(fā)生了，但是我當(dāng)時就是沒控制住自己，著急下班，沒去想太多，覺得自己一天的工作很辛苦，卻是沒想過，這本來就是我的工作，即使下班，對待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的，畢竟既然做了這個工作，服務(wù)的態(tài)度本來就是要好的，況且?guī)追昼姷钠鋵嵰彩堑R不了我什么的，我下去也是需要等一段時間的公交車的，而做好了這個服務(wù)，客戶也是不會投訴，而且甚至可能還會夸獎我，但是我卻犯了一個幼稚的錯誤，我也是懊惱當(dāng)時自己到底怎么想的，怎么做出這種和客戶互懟的事情來。
現(xiàn)在我也是意識到我的錯誤了，我當(dāng)時不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個陌生的客戶，而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好，我以后不能再如此的，無論是什么樣的情況，都是需要微笑的去服務(wù)，做好收銀員的一個工作，雖然這個工作崗位是比較基礎(chǔ)的，但是也不是說我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的，而是要做的更好，只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣，那么以后無論做什么工作，自己也是可以做得好的，而不能不控制自己的脾氣，領(lǐng)導(dǎo)，我以后不會再犯這種低級的錯誤了，一定會服務(wù)好客戶，不再鬧脾氣，和客戶去互懟了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書150字篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新人報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達(dá)，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認(rèn)為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真，嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的，下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以后的改正措施：
1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。
2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。
3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書150字篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好
首先，我對此次事件，因為我對病人的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給醫(yī)院造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害醫(yī)院的利益和美譽，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對醫(yī)院，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對病人的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在病人心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被病人投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書150字篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，現(xiàn)在是公司的一名員工，我很后悔今天工作的態(tài)度不好，被您說教的時候，還跟您頂嘴了，跟您大吵了一架。今天真的是錯的離譜，很對不起您?，F(xiàn)做此檢討：
首先還是跟領(lǐng)導(dǎo)您道歉，我不應(yīng)該在自己犯了錯，還跟您吵架，不知悔改。人言：“人非圣賢，熟能無過？過而能改，善莫大焉?！闭f的就是沒有誰是不會犯錯的，但是能改過就是好的。顯然今天我上班沒有做到，當(dāng)時的我自己工作不認(rèn)真，態(tài)度也不好，被您看見說幾句也是希望我知道自己錯了，可以改過來認(rèn)真的上班，可我還跟您頂嘴，真的不知道天高地厚，這性格要是在別的領(lǐng)導(dǎo)那，可能分秒就被辭退了，不會有人喜歡做錯了事情還理直氣壯的罵回來的人。我從今天也知道自己的不對了。
今天我工作的時候不像平時那樣認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)交給我的事情總是再拖，同事喊我?guī)兔σ步o他懟回去了，整個人的狀態(tài)也不好，所以態(tài)度是相當(dāng)?shù)牟畹?。原因是我昨天晚上跟朋友聚會的時候大吵了一架，一晚上都沒有平息下來，還把它帶到工作中了，所以才會有與平時不一樣的態(tài)度。真的是太對不起公司的同事們了，把怒火牽連到您還有同事身上了，也影響了工作。我大部分的工作在今天這樣就都沒有完成，還在其中出了不小的狀況，如果不是旁邊同事的提醒，我可能還會錯更多的事情。今也在被您罵跟您頂嘴之后一段時間清醒過來，現(xiàn)我曉得自己在工作時態(tài)度不好是大過了，這是很忌諱的事情，幸好我今天的工作都是不太重要的，也有旁人的幫忙，不然我就是鑄下大錯了，那是不可挽回的錯，今想起都悔的不行。
我現(xiàn)下反省過來，知道工作的態(tài)度不好會制成什么樣的后果，我也狠狠罵過自己了，更不應(yīng)該把不好的情緒帶給別人，影響他人的工作，把整個好的氛圍都被我弄糟糕了。今后我一定保持好心情上班，穩(wěn)定自己的情緒，不做這次的事情，不管發(fā)生什么，都要把態(tài)度弄好了。這次跟您對罵是我做的錯的事，也希望您可以原諒我，從輕對我的處分，我會做的我說的那樣，改掉自己不好的地方。也感謝您這次罵我一頓，讓我清醒了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書150字篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天是我來到書店的xx天，雖說日子不算很長，但是對于書店的工作也很容易上手，所以現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨立的完成自己的工作，盡管在自己的工作過程當(dāng)中，自己也會遇到一些難題，也會犯一些錯誤，但是自己對于自己的工作態(tài)度還是非常的好的，但是這一次，自己卻沒有很好的完成自己的工作，在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好，所以才會出現(xiàn)這樣的錯誤，我也感到非常的愧疚，所以在這里，我也想要向書店做出一個檢討。
其實這次的錯誤，要不是因為顧客的舉報，我恐怕很難意識到自己的做法是錯誤的，因為自己在工作的時候，顧客問我那個類別的書在哪里，我當(dāng)初也沒有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度，就用手隨意給他指了一個方向，但是當(dāng)時那個顧客好像并沒有在那邊找到他想要的書，所以又回來問我，那時候的我也不知道怎么回事，自己好像是心里堵著一口氣似得，就跑到那個區(qū)域?qū)⒛潜緯媒o了顧客，然后我真的只是隨口的無意的就說了一句：“不是在這里嗎”？我是真的沒有注意到自己的問題，所以如果不是今天這位顧客，我可能還會將這個錯誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重，所以我也應(yīng)該感到慶幸，沒有因為自己的錯誤，因為自己的個人原因而導(dǎo)致到書店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后，我也認(rèn)真的思考了自己的錯誤，也對自己進(jìn)行了自我反省和檢討，我也意識到了自己的錯誤，意識到了自己的做法的不妥當(dāng)，我知道身為書店的一名員工，幫助顧客找到他們想要的書，是我的職責(zé)所在，在自己的工作的過程當(dāng)中，將自己的工作完成好，將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳，這些都是我所應(yīng)該要去做的，所以很多的時候，我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過程當(dāng)中的態(tài)度，作為一個門店的員工，自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度，所以這次的錯誤也算是給我提了個醒。
在這次的錯誤結(jié)束之后，我也會認(rèn)真的改變自己的態(tài)度，在工作的時候認(rèn)真的完成自己的工作，將顧客服務(wù)好，保持對工作的熱情和積極，在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來的友好，隨著自己的工作一天一天的結(jié)束，自己也會慢慢的成長，保證自己的工作可以順利、出色的完成。對于自己這次的錯誤，我深感抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書150字篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好！
我是超市的收銀員xxx，在昨天收銀的時候，和顧客鬧了矛盾，態(tài)度不好，不但是影響了收銀的進(jìn)度，也是影響了超市的形象，我要檢討。
雖然說我一開始是理直氣壯的一方，但是后面對顧客的話語說得不好，而且還傷了顧客的自尊心，讓顧客和我吵了起來，雖然我沒有回嘴，但是我之前說出的話，卻是有些刻薄了，的確是我的不對。而顧客吵了一會兒，東西也沒買，就直接走了，雖然事情沒有再升級，但是也是讓其他的顧客覺得我這個收銀員沒有做好事情，同時對我們超市的整體服務(wù)也是造成影響，特別是很多不知情的顧客，還以為我做得什么對不起顧客的事情。
我們超市之前會有一些偷盜的情況發(fā)生，后來領(lǐng)導(dǎo)安排了檢查，就好了很多，但是還是偶爾會發(fā)生，同時有些顧客也會想占便宜，把商品塞到保鮮袋里面，然后只打一個稱重的標(biāo)簽，這樣如果我們收銀員沒有發(fā)現(xiàn)，直接錄過去了，那么就會造成超市的損失，所以領(lǐng)導(dǎo)您也是特意的交代我們收銀的時候要檢查清楚，這樣也是為了防止損失，同時在檢查的時候如果發(fā)現(xiàn)，也不要和顧客起爭執(zhí)。但是我這次卻酸了顧客一句。
我收銀的時候發(fā)現(xiàn)客戶把一個需要稱重的水果放在了一堆水果里面，而這個水果是沒有算價格的，其實如果我問顧客，這個是他需要的嗎？沒有稱重，或者問是不是放錯了，其實顧客也會有個臺階下，就不會和我吵了，也不會讓超市有損失，但是我卻覺得他就是想蒙混過關(guān)，當(dāng)時就隨口說他想偷東西，沒想到顧客突然一下子就發(fā)起了脾氣，懟了我，我話說出口也覺得不對，可能真的顧客是放錯了或者稱重的同事遺漏了也不一定。而我卻一口咬定他偷東西，也沒有給他臺階下，真的不應(yīng)該。
這也是我心直口快的原因，作為超市的收銀員，維護(hù)超市的利益是對的，但是在服務(wù)顧客的時候，我還是要采用更好的方式來服務(wù)，我如果禮貌一些，說是我們稱重員遺漏了，讓他再去稱一次，也是可以的，完全沒必要把顧客當(dāng)成小偷來看待。雖然說我們之后看監(jiān)控的確是發(fā)現(xiàn)顧客真的是想蒙混過關(guān)，但是我服務(wù)的想法就是錯誤的，不能這樣子，畢竟假如顧客真的是遺漏了，那更是我的不對了。在今后的工作中，我一定改過，不再犯了，在服務(wù)上也要做好，不能自己武斷的判斷，而是要用禮貌的語氣服務(wù)顧客。也請領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯誤，我今后一定不會再犯了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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