總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的成果和經(jīng)驗進(jìn)行梳理和總結(jié),從而更好地為下一步的工作打下基礎(chǔ)。合理安排時間,避免總結(jié)過于倉促和馬虎??偨Y(jié)范文是別人經(jīng)過精心斟酌和修改的,具有一定的參考價值。
員工七月份工作總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
首先感謝您給我在陽光100從事銷售部活動專員一職工作的機(jī)會,對此,我感到無比的榮幸和感謝!我一定會珍惜這個機(jī)會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心的投入到工作當(dāng)中去,希望與公司共同進(jìn)步。
我覺得我是幸運(yùn)的,從來到公司的第一天起,就充分的意識到我們公司的團(tuán)隊意識是這么的強(qiáng)烈,這么的重要,讓我也能置身其中去思考、去實踐自己。我深知作為公司的一員,不僅需要耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠為自己所做的工作負(fù)全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),力爭使工作登上一個新的臺階。
雖然我進(jìn)入公司的時間不算長,在這短短的三個月中,我深深地感到了驕傲與自豪,也更加希望以正式員工的身份在公司工作,和公司一起成長。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境優(yōu)質(zhì),在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。我認(rèn)為我是一個責(zé)任感很強(qiáng)的人,并有著不屈的精神和上進(jìn)心。雖然在工作的過程中遇到了很多的困難,但是我都想方設(shè)法去解決,實在不懂,就虛心的去請教。我不喜歡得過且過、碌碌無為的混日子。人生在世,為實現(xiàn)自己的人生價值努力是一件多么高興的事,所以,我的目標(biāo)決定了我一定要努力。我一直在努力。我相信我自己能行!
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成公司交付于我的各項任務(wù)。
我非常感謝您能在百忙的工作時間中抽空閱讀,如果得到你們的肯定及認(rèn)可,我將更加的努力,更加的勤奮,用我的付出,為公司獻(xiàn)上一點(diǎn)微薄之力!
2011年6月24日。
員工七月份工作總結(jié)篇二
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這極其充實的幾個月中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個月,我主要做了以下幾項工作:
一、下半年的主要工作。
(一)營業(yè)廳的實習(xí)工作。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華。所以,在前臺實習(xí)一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實習(xí)崗。
進(jìn)入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習(xí)崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習(xí),讓我感受頗多。
1.了解到營銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個月分解的營銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會;。
2)每個月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會議;。
3)省、市公司的相關(guān)電視電化會議。
(2)及時傳達(dá)相關(guān)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。
首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn);其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進(jìn)度,并為下期的工作提供了的動力。
(3)認(rèn)真思考、及時反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。
通過每周的服務(wù)例會,所有與會人員,包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強(qiáng)的方法和措施。
2.了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心。
責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力。
引導(dǎo)力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力。
執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。
3.認(rèn)真實踐營銷經(jīng)理的崗位。
都能按要求認(rèn)真完成。令我遺憾的是,反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息,尤其是競爭對手的信息內(nèi)容,并做好有效性分析、提出針對性方案,這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時間有限,感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下,適時地提出了該工作,并成為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來完成。
1.農(nóng)村市場調(diào)研階段。
搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2.調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。
在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的。
調(diào)研報告。
根據(jù)報告,大家集思廣益,認(rèn)真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強(qiáng)的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3.市場開發(fā)的實施階段。
在做好前期的準(zhǔn)備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,的整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望。
新年新氣象,在參與農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā),時刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項工作:
1.認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ)。
2.結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4.繼續(xù)加強(qiáng)實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強(qiáng)主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5.將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強(qiáng)前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點(diǎn),我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
你們好!我是20xx年6月進(jìn)入移動的新員工xxx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。
20xx年7月16日,星期一,我來到xx分公司開始實習(xí),實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日,也就是實習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習(xí)可以很快掌握面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到xx年3月,我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機(jī)會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實習(xí)期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
08年3月初到4月下旬,我到財務(wù)部實習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實。但是,我也有點(diǎn)小建議,財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)。
規(guī)章制度。
的同時應(yīng)該考慮公司的利益,比如:合理控制成本、巧簽。
合同。
薪酬的發(fā)放各類政策的規(guī)避等。
08年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會:
第一點(diǎn):真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點(diǎn):溝通。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點(diǎn):激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn):“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
員工七月份工作總結(jié)篇三
施工員培養(yǎng)應(yīng)重視基礎(chǔ)理論知識在整個培養(yǎng)體系中作用,同時更要重視基礎(chǔ)理論知識在高職生較高層次技能能力的培養(yǎng)模式。今天本站小編給大家整理了七月份施工員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
自七月份來到項目開始工作以來,到現(xiàn)在已有近半年時間了,回首這過去的半年,自己的身份角色,知識經(jīng)驗都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,有失敗的教訓(xùn),也有不少收獲提高,現(xiàn)在是對自己的各方面做一個總結(jié)的時候了。
過去的半年實習(xí)期,是從一個毫無實際經(jīng)驗的學(xué)生到建筑施工現(xiàn)場施工員角色轉(zhuǎn)變的時候。面對著全新的生活環(huán)境和角色定位,本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著,在不斷適應(yīng)著新的崗位,時刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在政治思想上,積極擁護(hù)黨和國家的政策方針,以總公司的企業(yè)方針為自己的奮斗目標(biāo)和職業(yè)理想,關(guān)心國家大事,積極地和各位同事交流自己的思想看法,努力做一個具有新思想,適應(yīng)新時候的新員工。
在生活上,在項目領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的關(guān)心幫助下,我對新的生活、工作等方面有了很好的適應(yīng),在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時積極融入集體,并在其中與大家和諧相處,為這個集體的進(jìn)步自己有限的一份力量。
在現(xiàn)場工作上,以一個正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,無論是惡劣的天氣還是在休息時間加班,都能做到始終堅守自己的崗位,做到有始有終。初到項目時,我主要是跟隨配合王工負(fù)責(zé)3#、4#樓的二結(jié)構(gòu)施工,同時學(xué)習(xí)總包管理。由于在現(xiàn)場施工經(jīng)驗方面的空白,對于現(xiàn)場的諸多情況,如建筑材料、施工工藝等都不了解,但通過前輩的細(xì)心講解、耐心傳授,我對于二結(jié)構(gòu)施工的過程有了一個大致的了解,但由于自己的基礎(chǔ)相對薄弱,對于一些局部,細(xì)節(jié)的問題還是不能熟練、靈活地處理,對于相關(guān)的建筑規(guī)范也沒有全面掌握,但對在一些安全規(guī)范,如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解,能夠做到在工地現(xiàn)場上眼觀六路,注意保護(hù)自己和他人。至于總包管理方面,從每周一的總包例會上,協(xié)調(diào)各專業(yè)分包在施工過程中的問題,到在施工現(xiàn)場看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為,也能及時指出,督促其修改。
另一方面,自己也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)范要求。從一結(jié)構(gòu)的鋼筋圖集到二結(jié)構(gòu)的砌筑規(guī)范、抹灰方案等。都在不斷學(xué)習(xí)。剛開始時,是帶著圖紙和規(guī)范上現(xiàn)場,把現(xiàn)場和理論結(jié)合起來,形成知識的立體化。在二結(jié)構(gòu)施工時,對于各種交底記錄,能把自己當(dāng)成一個工人來詳細(xì)閱讀、學(xué)習(xí)。做到先教會自己,再指導(dǎo)施工,監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求,到材料的控制、工期的計劃等,都有一定的認(rèn)識和掌握。然而,仍然有許多知識自己是沒有了解掌握的,如外架、滿堂架的搭設(shè)規(guī)范等,希望能在以后的工作中更主動地去了解掌握。
這半年以來,理論學(xué)習(xí)和把理論轉(zhuǎn)化為實際知識,是我收獲的主要財富。同時從在校學(xué)生向社會勞動人員的角色轉(zhuǎn)變,這一過程中收獲的經(jīng)驗、教訓(xùn),也是本人的收獲。但各方面的不足依然存在。如施工現(xiàn)場解決問題的能力,協(xié)調(diào)、管理方法上的不足等這些自己本職工作所必須的能力,還要加倍努力鍛煉。至于內(nèi)業(yè)方面,對于材料計劃、成本控制、商務(wù)分析、技術(shù)方案等,基本上是沒有接觸過,希望能在以后地工作中,在做好自己的本職工作之余,努力向身邊各位同事請教學(xué)習(xí),爭取做一名綜合型管理人員,為項目的建設(shè)自己的一份力量。
在學(xué)校的安排下,我們要到建筑工地進(jìn)行實習(xí)工作,成為一名土建施工員,在實習(xí)的過程中,學(xué)會了很多東西,這些東西將一直陪伴著我們成長,成為我們的踏腳石。這就是學(xué)校的目的與意義,實習(xí)結(jié)束就要寫一篇。
實習(xí)總結(jié)。
了,看看這段時間的實習(xí),是否真的有意義??纯醋约簭闹袑W(xué)會了什么,實習(xí)又有什么好處。
實習(xí)時,我們要做的是多看、多觀察、多聽、少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言、和辦事方法。剛開始實習(xí)時,我們只能在一旁看著那些前輩工作,我們動手,也是做一般簡單的活。而我們土建施工員的職責(zé)是在承包商的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,施工管理、確保工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全。協(xié)助技術(shù)人員抓好工程施工的技術(shù)工作,保證按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝組織施工作業(yè),避免返工;搞好配合比及限額配料工作,杜絕材料浪費(fèi)。根據(jù)本工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖,安排、實施、創(chuàng)建文明工地。在前輩的帶領(lǐng)下,我們開始了幫忙工作,開始時,我們都不會做,只會越幫越忙,但是前輩們還是在一旁鼓勵我們,幫助我們改正,指導(dǎo)我們工作。
工作實習(xí)時,前輩教我什么是結(jié)構(gòu)形式?,F(xiàn)代的建筑主要是采用框架結(jié)構(gòu)和框架剪力墻結(jié)構(gòu),而前輩跟我講的是框架剪力墻結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻,構(gòu)成靈活自由的使用空間。這種方法真的很好,它能夠滿足不同建筑功能的要求,同時還有相當(dāng)大的剛度,框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式。就是因為這樣框架剪力墻結(jié)構(gòu)才會受歡迎,現(xiàn)在很多建筑商都是使用這種結(jié)構(gòu)。
實習(xí)結(jié)束了,我又學(xué)到了什么?1、工作實踐能力和經(jīng)驗。這些都是在課堂上學(xué)不到的,它是將課堂上學(xué)到的理論知識結(jié)合到工作實踐當(dāng)中,只有動手實踐了,才會有工作經(jīng)驗。2、提高了自身素質(zhì)與修養(yǎng)。在工作中,只有你敬人一尺別人才會敬你一丈,有個良好的工作環(huán)境,工作時的心情也會好很多。3、社會溝通能力。在工作中有著很好溝通能力,在工作中就會認(rèn)識很多朋友,以后的路也會很寬闊。4、虛心學(xué)習(xí)、不懂就問。在實習(xí)工作中,肯定有很多不懂和不會的,那就要認(rèn)真學(xué)習(xí),從書本中得到答案,或者問問那些有著很多工作經(jīng)驗的前輩。
有了這些,在以后的工作中,我就充滿了信心,這些都是我以后工作的基礎(chǔ)。我會更加努力的。
本人###,男,漢族,30歲,20xx年畢業(yè)于鄭州#####學(xué)院工民建專業(yè),在校三年,普招大專學(xué)歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作,一直在施工單位從事技術(shù)施工,有一定的施工經(jīng)驗,并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強(qiáng)化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工,初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn),為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少(并且施測、復(fù)核的工作要有不同的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對,避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,工程技術(shù)人員必須要把它作為一個自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風(fēng),要本著對國家(不浪費(fèi)資源)、對社會、對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的打工者,早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個良好的經(jīng)濟(jì)效益,材料管理就顯得非常重要,然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術(shù)員,對材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約,還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進(jìn)行有效的監(jiān)控,使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo),工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營,為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi),減少人員管理的費(fèi)用,為公司為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn),作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項目經(jīng)理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解`方案范#文.庫整-理^圖紙和規(guī)范,勤溝通,事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工,達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一,使工程能夠順利、如期地達(dá)到要求。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢,彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn),勤學(xué)勤問,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的崗位,我相信,在甲方和工程部的指導(dǎo)下,#樓工程能夠順利地進(jìn)行施工,并按照。
合同。
的要求圓滿地完成竣工驗收的任務(wù)。
員工七月份工作總結(jié)篇四
??過去的一月,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
??1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
??2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
??3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
??4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
??總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
員工七月份工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了,七月主題好吃的水果和落葉飄飄教學(xué)活動也畫一個圓滿的句號。在此把七月個人工作總結(jié)報告如下:
一陣風(fēng)吹來,樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進(jìn)入落葉飄飄的世界,去探究、去發(fā)現(xiàn)、去思索、去想像、去表現(xiàn)毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓癢癢》時,孩子們發(fā)出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領(lǐng)略吧!你知道小路為什么會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈,你都不知道吧!那么你跟樹葉做過游戲嗎?兩個星期的活動,充滿了孩子們的笑聲,小小一片樹葉,竟能讓孩子學(xué)到這么多的知識,得到這么多的鍛煉,真是想不到啊!
幼兒是獨(dú)立的個體,有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利,但只有他們有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此,和孩子共同制定一些班級規(guī)則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量,孩子們樂意學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人勞動成果;學(xué)習(xí)互相謙讓,合作游戲。經(jīng)過一個月的努力,我班大部分孩子在個性和行為習(xí)慣上與上一月相比,均有明顯的提高:
孩子有初步的同情心和責(zé)任意識,能關(guān)注自己熟悉的人,并懂得與同伴分享快樂;在一日活動中,孩子們能積極、主動地參與;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。
天氣越來越?jīng)隽?,我們班的老師認(rèn)真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據(jù)天氣變化隨時增減衣服;天氣干燥,鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛煉身體,增強(qiáng)身體素質(zhì)。
因為天氣的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動的實施,更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果,并鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方,踩踩樹葉,采集葉片或小果實;搜集有關(guān)葉子的書籍、圖片等,和孩子一起觀賞等等。引導(dǎo)家長積極投入到幼兒園的各項活動中來,共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼兒園來,積極配合老師的工作。除此之外,寶寶成長記錄也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認(rèn)真填寫,將孩子在園情況準(zhǔn)確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進(jìn)步,讓他們在健康、快樂中成長!
以上是我們小二班七月簡單總結(jié),今后我們將不斷努力,做好教學(xué)工作計劃,齊心協(xié)力將班級工作做得更好,我們會不斷進(jìn)取,為更好的開展班級工作而努力!
員工七月份工作總結(jié)篇六
時間飛梭,轉(zhuǎn)眼2014年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進(jìn)行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
一.業(yè)務(wù)能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機(jī)配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運(yùn)作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時性,及時準(zhǔn)確地提供報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶對我們的信譽(yù)度。老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關(guān)資料和會議主題要提前準(zhǔn)備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學(xué)會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二.個人素質(zhì)能力。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實。
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽(yù)度差的人做生意,但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達(dá)日期為12.28日。對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
2.熱情。
熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個業(yè)務(wù)員來說是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,展會發(fā)過來的客戶,算起來也是有一些的,這些客戶,發(fā)過去郵件不一定會回復(fù)你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話。客戶回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術(shù)性問題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現(xiàn)量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時,做到了零投訴,我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶對我們的信心受挫,從9月份開始下單量也有了起色。人無完人,我也有缺點(diǎn),我比較容易急躁,有時候事情又急又重要,可是別人還沒弄好或多次弄錯了,我就很容易發(fā)火。有時候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,周報中經(jīng)常有別字,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望2014,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對2014充滿了期望,新年新氣象,希望在2014年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這近一年時間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)近一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為豐匯煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2014即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識上:我認(rèn)為作為一名xxxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面:我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設(shè)計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面:今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個人安全教育培訓(xùn),提高個人安全意識,同時積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好!
我自2014年9月10日進(jìn)入潤國建筑工程有限公司,回顧這三個月的的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學(xué)習(xí)與工作,自身和工作模式上都有了新的突破,對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都有一定的了解!現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也需鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,讓自己工作水平有長足的進(jìn)步,開創(chuàng)工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
幾個月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如沒有完全把上班時間放在工作上,公司細(xì)節(jié)的陳列以及5s的執(zhí)行力度,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,充分利用學(xué)來的知識和將學(xué)習(xí)的建筑知識,為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理都會去學(xué)習(xí),抱著先進(jìn)科學(xué)的管理理念,把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
二.工作積極主動,盡職盡責(zé)。
工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
員工七月份工作總結(jié)篇七
(2012年8月5日)。
一、個人上半年工作主要工作及工作業(yè)績。
時光荏苒,2012年轉(zhuǎn)眼已過去半年了?;仡欉@半年,我在工作和學(xué)習(xí)上都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行qhse體系文件、操作規(guī)程、規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。按照要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,學(xué)習(xí)上有了較快的進(jìn)步,工作方式上有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在工作上,參與了站內(nèi)的各項施工建設(shè),在施工過程中嚴(yán)格按照作業(yè)文件的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)行為和狀態(tài)及時制止并責(zé)令其改正;屬地管理中,依照石家莊處下發(fā)的《石家莊處2012年屬地管理固化推廣方案》對我承包的責(zé)任區(qū)的設(shè)備維護(hù)和崗位衛(wèi)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在學(xué)習(xí)上,積極參加石家莊處及站內(nèi)組織的各項培訓(xùn),平時利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)的知識,如操作規(guī)程、結(jié)構(gòu)原理等。有問題及時向老師傅請教。
經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了站內(nèi)員工的伙食費(fèi)得到合理利用。
二、存在的不足和缺點(diǎn)。
在上半年的工作中我學(xué)到了很多東西,同時也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠細(xì),考慮的不夠周全;
第三,自己的理論知識還不能很好地應(yīng)用到實際工作中。
三、對績效考核制度的認(rèn)識及建議。
1、有利于雇員工資與可量化的業(yè)績掛鉤,將激勵機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個人業(yè)績的聯(lián)系之中。
2、有利于工資向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。
3、有利于突出團(tuán)隊精神和企業(yè)形象,增大激勵力度和雇員的凝聚力。
績效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是:容易導(dǎo)致對績優(yōu)者的獎勵有方,對績劣者約束欠缺的現(xiàn)象,而且在對績優(yōu)者獎勵幅度過大的情況下,容易造成一些雇員瞞報業(yè)績的行為,因此,對雇員業(yè)績的準(zhǔn)確評估和有效監(jiān)督是績效工資實施的關(guān)鍵。
四、下半年工作計劃。
在下半年的工作中,我要以積極的心態(tài)投入到工作和學(xué)習(xí)中,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。不斷更新自己的觀念,儲備自己的知識,提高自己,完善自己,以使自己能更好的勝任這項工作。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,“他山之石,可以攻玉”,每個人都有自己的閃光點(diǎn),都有自己的成長經(jīng)驗,我要不斷吸取前輩們的經(jīng)驗教訓(xùn),有所進(jìn)步,有所收獲。
要以他人之長補(bǔ)自己之短,
員工七月份工作總結(jié)篇八
1、確保了小區(qū)無安全治理事故。
保安部在七月份繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了七月份無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在七月份與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在7月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題。
1、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
2、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
員工七月份工作總結(jié)篇九
加強(qiáng)對職工的安全宣傳,強(qiáng)化對線路隱患的治理,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準(zhǔn)備,使得安全工作做得扎實細(xì)致?,F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下:
1、宣傳“安全生產(chǎn)年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全生產(chǎn)年”各項活動。為開展好這次活動,我部一方面通過黑板報、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、活動內(nèi)容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)開展好各項安全活動,積極引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務(wù)。七月份也是道路修建的黃金時節(jié),項目部管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在施工作業(yè)現(xiàn)場,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)后勤材料供給,為其設(shè)好安全防護(hù),另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn),操作是否,工序是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
中交二公局一公司十白高速shtj-2項目部。
3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用,排查施工線路的隱患,保證施工線路設(shè)備完好。七月份以來,我部對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能夠及時、祥細(xì)地反饋到各工區(qū),各工區(qū)也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強(qiáng)對職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識和自主保安能力,七月份,按照既定的安全培訓(xùn)計劃,我部先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細(xì)節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容,對職工們進(jìn)行了全員考核,并要求每個職工考核成績必須達(dá)優(yōu)。
5、積極地做好充分準(zhǔn)備,應(yīng)對即將來到的汛期。七月份,我部未雨綢繆,積極向上申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護(hù)樁等等,另一方面,抽掉各區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預(yù)警機(jī)制,專門用來應(yīng)對突發(fā)事件。
6、七月份我部組織了4次安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn),各工區(qū)都普遍存在施工現(xiàn)場雜亂的現(xiàn)象,挖孔樁的三級防護(hù)和積水問題也比較嚴(yán)重,針對這些隱患和問題我部已向各工區(qū)下達(dá)了整改通知書,并派專人指導(dǎo)各工區(qū)整改。
員工七月份工作總結(jié)篇十
如果在一個月前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個職位,也是我避之不及的職位??墒墙袢漳闳绻麊栁遥鹤屇闳プ鑫穆毠ぷ?,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個主角之中。
沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自我這一輩子應(yīng)當(dāng)就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,也是有點(diǎn)私心,總覺得自我不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當(dāng)自我擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運(yùn)的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自我不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每一天很累,最累的卻可是是心靈的承受本事。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,經(jīng)過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自我的本事來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了很多的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),供給了許多的機(jī)會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我最終也松了口氣。
技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!
一個月來,我最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自我成長了不少,業(yè)務(wù),是一個很好的煉油缸!
員工七月份工作總結(jié)篇十一
一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血,當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合,本學(xué)期孩子們成長了許多,各方面都有進(jìn)步。在這里,我也該整理一下我的思緒,對這一學(xué)期的班級工作做如下總結(jié):
只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí),堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
本學(xué)期我積極參加新編《幼兒發(fā)展資源包培訓(xùn)》,《骨干教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)》,認(rèn)真參加教研活動,充分理解《幼兒發(fā)展資源包》編寫的中心意義。從本班孩子出發(fā),注重整合,更新教育理念,使《幼兒發(fā)展資源包》精神融會貫通,使幼兒成為活動的主人。
本學(xué)期中,我有幸被提拔為教研組長,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,開展教研工作。堅持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn),充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊精神作用,在長沙師范教育專家和幼教骨干來我園進(jìn)行培訓(xùn)時,觀看了我園集體教研,精心準(zhǔn)備的一節(jié)早期閱讀示范活動后,得到了很高的評價。同時,我狠抓班級常規(guī),真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的用餐常規(guī)、課堂常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深感欣慰。
俗語說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),促進(jìn)身體健康,有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力,為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點(diǎn),著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:一是制作“幼兒一日生活”評比欄,用貼紙花作為獎勵。對進(jìn)步的幼兒及時表揚(yáng),對落后的幼兒給予鼓勵;二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動,在活動中,教師有針對性對個別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項工作目的、步調(diào)一致,雖還有一些不足,但還是有一定的效果;,四是實行小班長制度,孩子們通過自己的努力競選小班長,提高孩子競爭意識和責(zé)任意識。大班是關(guān)鍵時期,通過一學(xué)期的培養(yǎng),班級常規(guī)初見成效,在下一學(xué)期,我將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度,爭取更大進(jìn)步。
本學(xué)期,我結(jié)合大班的年齡特點(diǎn),在“幼小銜接”的工作上面。根據(jù)班級幼兒的實際發(fā)展水平,有目的、有計劃地將教育教學(xué)活動滲透在幼兒的日常生活、各學(xué)科領(lǐng)域,我重點(diǎn)對幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識、任務(wù)意識、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng),經(jīng)過一學(xué)期的努力,我認(rèn)為:班級大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。
每天早晨我會組織幼兒進(jìn)行晨間活動,鍛煉幼兒的身體,培養(yǎng)他們堅強(qiáng)意志,針對大班幼兒的年齡特點(diǎn),開展了一些豐富有趣的體育游戲:《穿越障礙》、《推小車》《接力賽跑》《跳繩》等,培養(yǎng)孩子參加體育活動的興趣,并在活動中培養(yǎng)他們的勇敢、不怕困難的意志。
本學(xué)期我擔(dān)任語言、科學(xué)、健康等領(lǐng)域的教學(xué),重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒語言能力的發(fā)展,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個自由寬松的語言環(huán)境,鼓勵每個幼兒都能大膽講述,表達(dá)自己的想法和感受。有些孩子膽小、內(nèi)向不愛講話,但越是不愛講話的孩子,我就越請他回答問題,不管他回答的是否正確,我都會鼓勵他,肯定他。我還會通過聽說游戲《飛船發(fā)射》、《大風(fēng)和小風(fēng)》《坐汽車》等鼓勵這些孩子大膽講述,積極參與游戲之中;我們還通過讓幼兒接觸優(yōu)秀的文學(xué)作品感受語言的豐富,優(yōu)美;早期閱讀《秋姐姐寫信》、《送給蛤蟆的禮物》、《母雞蘿絲去散步》更是培養(yǎng)了幼兒對書籍、閱讀、文字符號的興趣。語言領(lǐng)域我們還整合了蒙氏閱讀作為我園的一大特色,豐富了孩子們的識字量,同時也拓展了孩子們的知識面和語言表達(dá),大部分孩子都能根據(jù)詩歌特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)編,語言能力進(jìn)一步得到提高,充分彰顯我園語言特色。現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠實勇敢、不怕困難、樂于助人等良好的品質(zhì)。
同時在科學(xué)和健康領(lǐng)域的教學(xué),我們也沒有放松要求,必須是有準(zhǔn)備才能進(jìn)課堂。在科學(xué)領(lǐng)域教學(xué)中,我們運(yùn)用的最多的教法是:直觀法、多媒體教學(xué)法、探索法、操作法、其中《磁鐵的秘密》、《摩擦起電》、《恐龍》、《各種各樣的刷子》等,孩子們都特別感興趣。
健康領(lǐng)域的教學(xué),我們將教學(xué)滲透到一日生活當(dāng)中,在晨間,我們組織孩子進(jìn)行體育游戲、晨間鍛煉、晨操,在餐后,我們組織孩子散步、午睡起床后,我們組織孩子去游樂場,同時,我們運(yùn)用談話的形式,對孩子進(jìn)行身心健康教育,運(yùn)用戶外游戲跑、鉆、攀爬、高抬腿跳、平衡、等多種游戲形式來鍛煉孩子的體能,促進(jìn)孩子健康發(fā)展。
我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個細(xì)節(jié)上去切實照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,如天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補(bǔ)充水分;天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動的時間組織幼兒進(jìn)行多種形式的體育鍛煉,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì)。結(jié)合教育活動教給幼兒簡單的自我保護(hù)方面的知識和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等,提高了幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和班極幼兒的特點(diǎn)向家長宣傳有關(guān)疾病防治的和合理調(diào)配膳食的知識。對體重超標(biāo)的幼兒在飲食上予以合理的控制。配合保健醫(yī)生做好疾病的預(yù)防和視力檢查等工作,使幼兒在園能健康安全的生活。
為了更好的做好家長工作,對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措,家長們也表示認(rèn)可。本學(xué)期,我園開展的活動較多,無形中與家長溝通的時間就少了很多,針對這一問題,我們想到了一個舉措,就是在活動中邀請家長參與籌備與演出,像(運(yùn)動會、歡樂嘉年華、興趣班匯報表演)大部分家長都參與到其中。這樣不僅能夠增進(jìn)親子感情、團(tuán)結(jié)精神,合作精神,無形中也拉近了與家長之間的距離。
時間在幼兒的成長中過去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同班級教師在配合上不是很默契,在班級管理上,不夠大膽,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認(rèn)可還不夠。在今后工作中,我將帶領(lǐng)其他教師一道,吸取他人之成功經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
幼教工作是一項高尚、重要的工作,我喜歡這項工作,喜歡孩子們可愛的笑臉,喜歡孩子們悅耳動聽的笑聲,喜歡孩子們叫我老師,在將來的日子里,我將會以更好地工作態(tài)度和工作精神投入于工作中,給孩子們一個開心的樂園。通過本學(xué)期的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,我深刻認(rèn)識到:只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好。才能不愧于每一位求知的孩子。
員工七月份工作總結(jié)篇十二
局指揮部:
七月份以來,在局指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安質(zhì)部和機(jī)關(guān)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,我工區(qū)認(rèn)真落實執(zhí)行安全質(zhì)量法律法規(guī)和業(yè)主下發(fā)的有關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)監(jiān)管,較好的完成了施工準(zhǔn)備工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
(一)、內(nèi)業(yè)方面:
5、對現(xiàn)場所有施工作業(yè)項目均進(jìn)行了施工安全技術(shù)交底,并在施工過程中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
(二)、外業(yè)方面:
4、對施工現(xiàn)場進(jìn)行周期性的巡查,查找、分析、處理施工存在的危險源、危險點(diǎn),確保施工安全生產(chǎn),共下發(fā)了4份安全質(zhì)量監(jiān)察通知書。
1、內(nèi)業(yè)資料有待進(jìn)一步的完善,抓細(xì)、抓好,落實到位;
2、特種從業(yè)人員未進(jìn)行專門培訓(xùn)教育;
3、由于種種原因,至今我工區(qū)依然還不具備開工條件。
4、把八月份的信評作為本月的任務(wù)重點(diǎn),不擇不扣,分工明確,責(zé)任到人,落實到位;
5、繼續(xù)加強(qiáng)安全質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控和督促檢查,抓好安全技術(shù)三級交底;
7、擬辦一期施工隊安全員和特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)班;
8、擬定8月上旬搞一次隧道塌方應(yīng)急搶險救援演練活動,屆時,請局指領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。
二0xx年x月二十八日
員工七月份工作總結(jié)篇十三
我廠本月在吸取上月的安全方面不足的教訓(xùn)下,在本月對各廠區(qū)加強(qiáng)對職工的安全宣傳,強(qiáng)化對安全的教育,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準(zhǔn)備,使得安全工作做得扎實細(xì)致?,F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下:
1、本月我廠組織了全員及各車間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在中期還舉行了安全考試,通過安全考試我們了解了員工對自我保護(hù)意識的程度。經(jīng)我們的評定,員工的安全意識還需加強(qiáng),在這方面我們不能松懈。在本月下旬我們制定了以后安全學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn),每月兩次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其他的安排設(shè)備學(xué)習(xí)。安全管理人員及培訓(xùn)人員要引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理,本月對現(xiàn)場的安全標(biāo)示進(jìn)行了統(tǒng)計,對缺少的標(biāo)示牌進(jìn)行了補(bǔ)充。對現(xiàn)場員工的不安全行為要及時制止及考核。生產(chǎn)保質(zhì)保量并安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn),操作是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理操作,堅決予以糾正。通過對現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督與管理,職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作,聽從指揮,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用,排查安全隱患,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。七月份以來,我部對六月發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能夠及時的整改,各車間也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。本月我部組織了一次安全排查,發(fā)現(xiàn)了很多問題,并下了整改通知,責(zé)任到人。
4、經(jīng)過維修班一個星期的忙碌,隱患整改進(jìn)行到了尾聲,我部組織人員進(jìn)行了驗收,對整改項目的驗收比較滿意。但不足的地方還是有的,在電這方面整改不積極,常有缺少設(shè)備現(xiàn)象,影響了生產(chǎn)。
5、忙碌的七月結(jié)束了,我們步入了八月,此月是夏季“三防”的重點(diǎn)月,望各車間做好準(zhǔn)備??v觀本月安全處在一個良好的狀態(tài)。但還存在一些不足:
(1)我們的門衛(wèi)要堅守崗位,對外來人員一定要登記,不得隨便進(jìn)入,更不能私自進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。
(2)白灰爐的原料區(qū)的安全問題很多,望班長與安環(huán)部共同把這一塊弄好,班長要起到監(jiān)督的作用。
(1)首先是廠區(qū)缺標(biāo)識牌的地方,在八月的首個星期要落實到位,望采購部把材料及時到位。
(2)我部將組織在8月8日及22日進(jìn)行安全檢查。對各車間的兼職安全員的組建及安全學(xué)習(xí)。八月五日組織全員的安全學(xué)習(xí)。廠區(qū)入口處做個安全宣傳條幅{關(guān)愛生命,關(guān)注安全}。
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