在總結(jié)中可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步,增強(qiáng)自信心??偨Y(jié)應(yīng)該突出主題和主線,使整篇文章具有邏輯性和連貫性。請大家一起來看看以下的總結(jié)范文,或許能夠給我們帶來一些啟示和思考。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的
學(xué)習(xí)
、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下:在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的`是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向
其他
同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績
。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇二
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)政府辦黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作當(dāng)作份內(nèi)大事來抓,切實(shí)推動了責(zé)任落實(shí)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)搞好統(tǒng)籌謀劃。年初,結(jié)合班子成員分工,細(xì)化分解了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和工作任務(wù),形成了上下貫通、層層負(fù)責(zé)的工作格局。在深入分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)要求和具體措施,制訂了年度工作計(jì)劃。
(二)健全工作機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)小組工作職能,經(jīng)常組織檢查督促,督促機(jī)關(guān)干部職工和各代管單位充分履職,形成合力。完善考核評價(jià)體系,相關(guān)情況及時報(bào)區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部備案。
(三)管好班子隊(duì)伍。及時了解班子成員思想動態(tài),對區(qū)政府辦業(yè)務(wù)工作深入研究,對班子成員合理分工,激發(fā)他們的最大潛能。堅(jiān)持原則,真抓實(shí)管,黨組書記、主任經(jīng)常與班子成員交流溝通、約談提醒,加強(qiáng)教育監(jiān)管,促使其廉潔從政、履職盡責(zé)。高度重視和掌握黨員干部特別是班子成員在思想政治、廉潔自律、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題,對苗頭性問題及時教育指出,防止發(fā)生質(zhì)變。
二、加強(qiáng)廉政教育。
(一)開展不忘初心牢記使命教育。認(rèn)真開展不忘初心牢記使命主題教育,專題學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》等黨章黨規(guī),《習(xí)近平談治國理政》《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗論述摘編》等著述,培育了黨員干部正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,形成了人人關(guān)注、人人參與黨風(fēng)廉政建設(shè)的良好氛圍。
(二)建立宣教長效機(jī)制。及時傳達(dá)上級紀(jì)委文件精神,積極參加區(qū)委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨組會議、民主生活會和機(jī)關(guān)支部三會一課的重要內(nèi)容。組織觀看了《不可觸碰的底線》、《鏡鑒》等警示教育片,利用qq群、微信群或召開會議及時傳達(dá)了典型案例,讓黨員干部深刻汲取教訓(xùn),引以為戒、舉一反三,切實(shí)做到敬法畏紀(jì),筑牢拒腐防變思想防線。
三、加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督。
(一)完善依法決策機(jī)制。認(rèn)真貫徹三重一大事項(xiàng)集體決策制度,凡屬內(nèi)部重大人事安排、重大財(cái)務(wù)開支、三費(fèi)管控等三重一大的問題均提交黨組會議集體研究,并嚴(yán)格執(zhí)行一把手末位表態(tài)制度,避免了走過場。
(二)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。規(guī)范權(quán)力使用流程,加強(qiáng)對區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)秘書、駕駛員等敏感崗位人員,在上傳下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、溝通領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目施工方等關(guān)鍵環(huán)節(jié)搞好風(fēng)險(xiǎn)評估,加強(qiáng)監(jiān)督,避免打著領(lǐng)導(dǎo)旗號發(fā)生不廉潔行為。
(三)強(qiáng)化法規(guī)制度執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度,完善和嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部政治、工作、生活待遇等方面各項(xiàng)制度規(guī)定。對干部職工親屬經(jīng)商、擔(dān)任公職和社會組織職務(wù)等情況進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
(四)規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。從理清工作職責(zé)入手,積極推進(jìn)職責(zé)科學(xué)化設(shè)置,對辦文、辦會、協(xié)調(diào)、調(diào)研等對每項(xiàng)工作都確定了標(biāo)準(zhǔn)化程序,防止人為設(shè)置障礙,讓吃拿卡要沒有生存空間。大力實(shí)施辦事公開,把辦文、協(xié)調(diào)等容易出現(xiàn)不公平甚至滋生腐敗的環(huán)節(jié),作為公開的重點(diǎn)內(nèi)容予以全面規(guī)范,提升透明度和公信力,方便群眾監(jiān)督。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定。堅(jiān)持開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育,緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),防止四風(fēng)問題反彈。對會議活動、文件簡報(bào)、考察訪問、公車使用、公務(wù)接待、調(diào)查研究等關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時提醒按規(guī)矩辦事,時刻繃緊廉政建設(shè)弦。經(jīng)常組織作風(fēng)建設(shè)檢查,對照中央八項(xiàng)規(guī)定、省委九項(xiàng)規(guī)定、市委十項(xiàng)措施和市委六個一律免職、三有五個一等規(guī)定開展經(jīng)常性巡查,出現(xiàn)問題及時處理并通報(bào)。
(二)全面規(guī)范三費(fèi)支出管理。年初,根據(jù)核定限額,細(xì)分了三費(fèi)指標(biāo),明確了控制措施。在執(zhí)行中,嚴(yán)格按制度辦事,實(shí)行計(jì)劃使用、定額控制,目前沒有超過核定指標(biāo)。
(三)完善黨員聯(lián)系群眾制度。積極開展一進(jìn)二訪活動,明確每名干部職工聯(lián)系一戶貧困群眾。經(jīng)常安排機(jī)關(guān)干部下基層調(diào)研,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研搞好隨行服務(wù),及時了解群眾所思所盼。
五、加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。
(一)抓好源頭預(yù)防。注重運(yùn)用學(xué)習(xí)教育、嚴(yán)厲懲治等方式對黨員干部加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,警醒黨員干部。通過建章立制,用制度管人管事,增強(qiáng)事務(wù)公開透明度。對黨員干部特別是班子成員廉潔從政情況加強(qiáng)檢查督促,有效防止了中梗阻和最后一公里不通的情況。對黨員干部經(jīng)商辦企業(yè)情況進(jìn)行了普查,未發(fā)現(xiàn)明顯問題。對春節(jié)、五一、端午、十一、中秋等重要時間節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)管理,及時預(yù)防提醒,防止節(jié)日病。
(二)支持執(zhí)紀(jì)工作。支持紀(jì)檢機(jī)構(gòu)和人員轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng),適當(dāng)調(diào)整工作分工,讓紀(jì)檢干部騰出更多精力專心紀(jì)檢業(yè)務(wù)工作。對紀(jì)檢組提出的問題及時答復(fù)、處理,解決困難問題,給予經(jīng)費(fèi)和人員保障,對于紀(jì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,支持紀(jì)檢組依規(guī)依法進(jìn)行處理。
六、加強(qiáng)廉潔自律。
(一)當(dāng)好廉潔自律表率。強(qiáng)化引領(lǐng)和指導(dǎo),當(dāng)好遵紀(jì)守規(guī)的廉政表率,把嚴(yán)和實(shí)的要求貫穿到工作生活的方方面面。自覺遵守廉潔自律規(guī)定,規(guī)范公務(wù)接待、公務(wù)用車管理,完善財(cái)務(wù)制度,沒有違規(guī)報(bào)銷不合規(guī)范的費(fèi)用。嚴(yán)管班子成員家屬和身邊工作人員,沒有違規(guī)謀取私利和經(jīng)商辦企業(yè)情況。
(二)堅(jiān)決履行一崗雙責(zé)。按照一崗雙責(zé)規(guī)定,要求班子成員對分管工作擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對聯(lián)系部門和分管領(lǐng)域的單位和負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)常性教育,在搞好廉潔自律的基礎(chǔ)上,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)分管職責(zé),沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件。了不出事。
總體來說,區(qū)政府辦黨組在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中取得了一定成績,但也存在一些問題,一是政治理論學(xué)習(xí)不深入。局限于工作性質(zhì)和時間關(guān)系,安排學(xué)習(xí)存在走走過場的現(xiàn)象,一般都是現(xiàn)炒現(xiàn)賣,只學(xué)與工作相關(guān)的內(nèi)容。二是工作督促落實(shí)不到位。對于區(qū)里安排的一般性工作,沒有做到事事去督查,處處抓落實(shí),只注重最后結(jié)果怎么樣,很少關(guān)注具體過程。三是基層調(diào)查研究不經(jīng)常。平時與群眾直接打交道不是太多,即使下基層也都是事先做好方案,規(guī)劃好路線,主動接觸群眾不多,無法準(zhǔn)確反映群眾疾苦和所思所盼。
今后,我們將努力做到:一是改進(jìn)學(xué)習(xí)方式。做到有計(jì)劃、有目的學(xué)習(xí),重點(diǎn)是黨的政策、法規(guī)和經(jīng)濟(jì)、文化、管理、法律、旅游等知識,同時注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),滿足本職工作需要。二是強(qiáng)化檢查督促。凡是區(qū)政府安排的重大工作,都及時制訂督查計(jì)劃,開展督查,確保政府決策落到實(shí)處,有關(guān)情況及時通報(bào),讓責(zé)任部門始終繃緊責(zé)任弦。對履行主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任情況經(jīng)常開展回頭看,確保落到實(shí)處。三是密切聯(lián)系群眾。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),根據(jù)區(qū)政府工作大局安排,擬定調(diào)研課題,盡可能多安排到一線調(diào)研。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇三
我叫*,女,漢族人,25周歲。
19xx月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級,由于父親工作調(diào)動,我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。
在19xx月,進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中,19xx月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計(jì)、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。
工作之余,參加成人高考,于20xx利取得了電腦會計(jì)大專文憑。
20xx月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。
現(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、在學(xué)習(xí)和思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。
黨組織考驗(yàn)我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),另外我還在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。
對政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動學(xué)習(xí),遇有好的專場報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅(jiān)持作好筆記,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提高。
通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實(shí),自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。
但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會多加嚴(yán)格要求自己。
使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責(zé)做好本職工作,勤奮務(wù)實(shí),為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
作為一名分理處的主任,一名入黨積極分子,我始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范。
克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務(wù)的105 %;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務(wù)的900 %;公司存款凈增 280萬元,完成全年任務(wù)的 93.33 %,各項(xiàng)余額達(dá)2000余萬元的好成績。
全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。
另外,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
苦練行業(yè)技能基本功,并取得較好的成績。
文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計(jì)算器三級能手”等稱號。
以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
同時,本人也熱切企盼有機(jī)會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風(fēng)。
自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空,撞毀我機(jī)時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“******”邪教組織的斗爭中,能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場,堅(jiān)決支持黨中央依法取締邪教“******”的決定。
平時能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了:1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績; 2、非分之想不可有。
社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報(bào)酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。
3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。
提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕****現(xiàn)象的滋生蔓延。
4、遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
只有增強(qiáng)法制觀念,完善監(jiān)督機(jī)制,才能從組織上腐化墮落的通道。
樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
銀行員工個人工作總結(jié)四、我的社會關(guān)系丈夫在*工作,共青團(tuán)員。
女兒年紀(jì)尚小,剛滿周歲。
父親也是中行的老員工,中共黨員。
母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。
哥哥在*,共青團(tuán)員。
在我的大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在**工作、舅舅在*工作,都是中共黨員,政治清白。
我是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。
我覺得,每個人都應(yīng)該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復(fù)雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。
共產(chǎn)黨以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,它高瞻遠(yuǎn)矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。
在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充分的發(fā)展。
我愿意用我十分的努力來表達(dá)我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠。
在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,我也感到了一份責(zé)任和壓力,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距。
我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn),爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào),在以后的日子里,我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。
這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有2005年前老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。
除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。
雖然不是很突出,但我都是積極參與。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇四
經(jīng)過在建行的1個半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計(jì)業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)。
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇五
中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業(yè)管治建設(shè)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)等方面,進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行。2005年建設(shè)銀行榮獲《銀行家》雜志“中國年度最佳銀行獎”。在《亞洲周刊》2006年7月公布的亞洲銀行300強(qiáng)排名中,建設(shè)銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項(xiàng)排名中均列第一位,被譽(yù)為“亞洲最賺錢的銀行”。中國建設(shè)銀行股份有限公司沈陽支行,一直鼎立支持沈陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
中國建設(shè)銀行湖北省分行,是在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行——中國建設(shè)銀行所轄一級分行,成立于1954年10月1日,下轄696個分支機(jī)構(gòu),其中10個二級分行、409個支行。
近年來,湖北省分行依托于良好的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,圍繞業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展與和諧分行建設(shè),以員工為本、以渠道為基、以發(fā)展為要,著力提升服務(wù)與創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)平衡能力、精細(xì)化管理能力、執(zhí)行能力,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷推進(jìn)體制和機(jī)制創(chuàng)新,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得全面發(fā)展,多項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)列湖北省當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)和全國建行系統(tǒng)前列,已成為全國建行系統(tǒng)綜合實(shí)力最強(qiáng)的一級分行之一。而湖州分行作為湖北省比較強(qiáng)勁的二級分行,在過去的十年中,湖州分行以一種快速的健康的態(tài)勢發(fā)展著。湖州處于長三角的腹地,近年來金融事業(yè)發(fā)展迅猛,左右國有四大行中比較出色的建設(shè)銀行,在湖州也發(fā)展的有聲有色。
(二)實(shí)習(xí)過程的基本回顧。
由于建行規(guī)定,非工作人員不得進(jìn)入柜臺進(jìn)行操作。所以我跟隨信貸部的高經(jīng)理來到信貸部進(jìn)行我短暫的實(shí)習(xí)工作,通過高經(jīng)理的介紹我了解了建行的信貸系統(tǒng),知道了信貸流程是受理、調(diào)查、審批、發(fā)放、貸后管。
之后我閱讀很多有關(guān)銀行貸款方面的資料,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴(yán)重,銀行擔(dān)負(fù)的責(zé)任越來越重,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽,要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達(dá)到洗錢的目的,也要防止客戶造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對公結(jié)算,銀鑒對比,電匯等等一系列銀行業(yè)務(wù),結(jié)合各種金融雜志刊物,了解銀行改革的方向。
銀行對企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來看,企業(yè)貸款為最高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),銀行產(chǎn)生壞賬的原因很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)貸款。對于一個盈利企業(yè)來說,壞賬不可避免,如何降低壞賬發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。在實(shí)習(xí)期間,我看到信貸部從上至下每一個員工,對于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度,在接到企業(yè)貸款的時候,都會從最基礎(chǔ)的清查,一旦發(fā)現(xiàn)不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。但是由于市場競爭太過激烈,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中分得一席之地,建行適當(dāng)放低門檻,對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行大力扶持,規(guī)定了對企業(yè)的合理信貸及個人客戶的質(zhì)押貸款要隨到隨辦,盡量簡化手續(xù),充分扶持,支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。具體審查時,銀行對申請貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評估,涉及總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項(xiàng)目考察。
除了企業(yè)貸款個人消費(fèi)貸款和住房貸款也是信貸業(yè)務(wù)中很重要的部分,相比于企業(yè)貸款,個人信貸業(yè)務(wù),銀行的風(fēng)險(xiǎn)還是較小的,利潤的多少完全取決于貸款數(shù)額的多少,只要根據(jù)市場特點(diǎn)制定相對應(yīng)較低的利率水平,銀行可以從個人貸款中取得固定的利潤。個人住房貸款也是同理,雖然操作與個人貸款不同但是原理相同,也是銀行比較穩(wěn)定的利潤點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)過程中,雖然時間有限,但是為了更好的了解銀行業(yè)務(wù),我跟進(jìn)了一個個人住房貸款的案例,還有一個企業(yè)貸款的案例,從中可以了解很多。
二實(shí)習(xí)項(xiàng)目簡介。
(一)項(xiàng)目介紹。
在建行信貸部我跟進(jìn)了兩個項(xiàng)目,一個是由襄陽市美欣達(dá)房地產(chǎn)公司向我部門提交的企業(yè)貸款,用于新地的開放與小區(qū)建設(shè),這個項(xiàng)目是湖州下半年比較大的一個房地產(chǎn)項(xiàng)目吧,也是需要很大一筆資金。雖然美欣達(dá)集團(tuán)是一個在湖州地區(qū)比較大的集團(tuán),但是美欣達(dá)房產(chǎn)公司作為他旗下的子公司,其實(shí)也是剛起步階段么,對于這個的公司,我們部門也進(jìn)行的仔細(xì)的審核。
除了企業(yè)貸款,在建行期間,還跟進(jìn)了一單,個人住房貸款,作為個體戶的王先生要在市區(qū)購置一套住房,向我們銀行發(fā)出貸款請求。我跟隨部門的老員工李哥對其進(jìn)行審核。
(二)基本原理。
在這我簡短的介紹下對于企業(yè)貸款的整個流程。美欣達(dá)房地產(chǎn)公司是美欣達(dá)集團(tuán)近幾年發(fā)展起來的子公司,主要從事房地產(chǎn)開發(fā),這次向銀行貸款5000萬用于房地產(chǎn)開發(fā)。通過他們的財(cái)務(wù)報(bào)表,銀行對其進(jìn)行了審核,資產(chǎn)總額為70955869元,流動資產(chǎn)為70555791元,固定資產(chǎn)為354169026元,無形及遞延資產(chǎn)45908元,負(fù)債總額66637951元,其中流動負(fù)債額66637951元,所有者權(quán)益4317917元,凈利潤-1455364元。資產(chǎn)負(fù)債率為93.9%,流動比率為106%,速動比率為84.4%。對于這一系列的數(shù)據(jù)進(jìn)行了自己的審查分析,我部門認(rèn)為,該公司負(fù)債率較高,而流動比率和速動比率過低,因此財(cái)務(wù)狀況不太理想,通過調(diào)整了解到該公司在本會計(jì)年度以投資為主,屬于建設(shè)期,因此財(cái)務(wù)狀況一般,但是隨著該公司的項(xiàng)目竣工銷售,公司財(cái)務(wù)將得到好轉(zhuǎn)。再者,公司承擔(dān)的是擔(dān)保責(zé)任,我行將在每筆住房貸款中提取10%保證金進(jìn)入保證金專戶,因此我行具有較高的安全性。然后經(jīng)過對美欣達(dá)房地產(chǎn)公司現(xiàn)開放小區(qū)的調(diào)查,信貸部得評估專家認(rèn)為,發(fā)放這次貸款有利于促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也可以使我行在全市的社會地位得到提升。
綜述,調(diào)查人員認(rèn)為,盡管公司財(cái)務(wù)一般,但是具有履行階段性擔(dān)保的能力,我行可發(fā)放貸款。
三實(shí)習(xí)內(nèi)容綜合分析。
(一)本人承擔(dān)的主要工作。
本人在實(shí)習(xí)部門主要負(fù)責(zé)審核原始憑證、編制會計(jì)分錄、填制記帳憑證以及了解客戶資料。
(二)方案實(shí)現(xiàn)的技術(shù)措施。
會計(jì)工作是一門細(xì)心活,從審核原始憑證、編制會計(jì)分錄、填制記帳憑證這些工作都要細(xì)心,中途不能有一點(diǎn)差錯,否則影響編制會計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。對于企業(yè)和個人的資料初步審核也得仔細(xì)再仔細(xì),不能漏掉每一個點(diǎn),因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,所以我審核完都會有人經(jīng)過二審,這樣我就更不放松,還可以從前輩那知道,自己的不足。
(三)專業(yè)知識和技能的應(yīng)用。
從審核原始憑證、編制會計(jì)分錄、填制記帳憑證到編制會計(jì)報(bào)表,這幾個過程都要用到一些會計(jì)知識。譬如編制會計(jì)分錄時一定要符合有借必有貸,借貸必相等這一會計(jì)理論;編制會計(jì)報(bào)表要用到資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益。
我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。
在于客戶接觸的過程中,要理論結(jié)合實(shí)際,不能偏聽偏信,對于數(shù)據(jù)的分析要細(xì)致,可能很多東西是書上學(xué)不到的,那個時候就需要問前輩,在這期間更多的學(xué)習(xí)相關(guān)信貸的知識。
(一)收獲與體會。
我這次的實(shí)習(xí)很成功,相信以后我一定會學(xué)的更好。我能認(rèn)真的完成最后一天的任務(wù),將實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題與前輩進(jìn)行溝通,認(rèn)真聽取專家的指導(dǎo)意見,提升自己的實(shí)際工作能力和理論實(shí)踐的能力。對于我們來說一個月不到的相處,讓我很舍不得,這次很好的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們對會計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理有了不同于往常的概念。更讓我對于信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的深入了解。
作為一個一直生活在學(xué)校的大學(xué)生,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了讓我踏入社會前得一個平臺,為我今后踏入社會奠定基礎(chǔ)。俗話說千里之行始于足下,這些業(yè)務(wù)的往來是不能在書上學(xué)到深入了解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)顯得尤其重要,尤其是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膶?shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般本科生。因此,我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,雖然只有一個月不到的時間,但是學(xué)的不僅是知識,還有更多的理念,讓我一生受益。
(二)觀察到的問題與探討。
通過這次在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí),我覺得對于數(shù)據(jù)類的工作必須細(xì)心,不能有一點(diǎn)馬虎。書本上學(xué)到的知識永遠(yuǎn)是死的,在實(shí)際工作中會遇到各種不同的情況,有些時候真的自己沒法處理,只能去請教部門的前輩。
在上崗處理個案的時候的,有很多細(xì)節(jié)要注意,對待客戶,不管他能不能通過銀行的審核最終簽訂貸款合約,但是禮拜用語不能少,在交接資料的時候也需要站起來雙手接資料,雙手遞交資料,對于客戶的問題與咨詢要耐心的解答。這讓我意識到,在工作中要求我們有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,還要對事事細(xì)心,這樣才能有所發(fā)展。
最后,我覺得在實(shí)際工作中,學(xué)歷并不是最重要的,主要看個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做的時間久了誰都會做。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)我們的知識,使得我們的動手能力更強(qiáng),專業(yè)知識更加扎實(shí)。
五結(jié)束語。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。在短暫的是實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,意識到自己的學(xué)識膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識的匱乏,還有在為人處事方面有很多要向他人學(xué)習(xí),說明了我有很大的提升空間。無論在何處,我都要保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)識到很多東西在學(xué)校學(xué)不到東西,虛心求教,不恥下問,從小事做起,不怕艱難,勇于挑戰(zhàn),做一位合格的畢業(yè)生。面對著激烈的社會競爭,我有信心自己能得到社會的認(rèn)可,同時也有失敗的準(zhǔn)備,失敗只是開始,失敗是經(jīng)驗(yàn),永不言棄,才能戰(zhàn)勝失敗。每一次經(jīng)歷都是自我提升的機(jī)會,要不斷地總結(jié)和反省,尋找自己的不足,不斷改進(jìn)。人生的道路不是一條直線,而是一條螺旋線向上的曲線,一下一上,但是高度是不斷增高,那就是改正缺點(diǎn),才會有上升的可能,決不能好高慕遠(yuǎn)、急功近利,一生沖天是不可能的,一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)地走自己的路,才能到達(dá)人生的目標(biāo)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇六
隨著建行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的開展,“提升客戶滿意度,提高客戶忠誠度,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)銷售能力”已成為大勢所趨,原有的業(yè)務(wù)知識和技能已不能完全滿足現(xiàn)實(shí)工作的需要,所以,在日常工作中加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。雖然平時下了班很遲很累,但我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。一年來,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍,時刻不松懈學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇七
“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,服務(wù)先行”,在長期的一線服務(wù)工作中,我堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。工作中,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇八
2013 工作總結(jié)
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
在勤奮敬業(yè)方面,作為基層的一線柜員,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
工作態(tài)度方面,我時刻將事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心放在心上;我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,由“制造問題”轉(zhuǎn)向“解決問題”,遇到問題,我迎難而上,積極主動去聯(lián)系去解決問題。無論是在高柜、低柜還是在值大堂的過程中,我都時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已?,F(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)日新月異,作為年輕人,我必須不斷努力學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,營銷能力不強(qiáng),處理各種糾紛時還不夠靈活應(yīng)變,有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個別工作做的還是不夠完善,這都需要我繼續(xù)加倍努力,加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)的反復(fù)學(xué)習(xí)和鍛煉,擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行的發(fā)展添磚加瓦。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務(wù),繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進(jìn)入交行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設(shè)銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握操作流程,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,我時常告
誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔等技能雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
建設(shè)銀行員工個人工作總結(jié)
建設(shè)銀行員個人工作總結(jié)
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有2005年前老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,2007年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是2008年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
篇四:建設(shè)銀行現(xiàn)金柜員年終工作總結(jié)
建設(shè)銀行現(xiàn)金柜員年終工作總結(jié)
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的認(rèn)識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運(yùn)行流程,對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
建設(shè)銀行員工個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下:
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng) 然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇九
回顧2020年,我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,增強(qiáng)四個意識,堅(jiān)定四個自信,做到兩個維護(hù),規(guī)范民政權(quán)力運(yùn)行,推進(jìn)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提高到一個新水平?,F(xiàn)將我局工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)主體責(zé)任。
局黨組堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入本局中心工作和重要議事日程,切實(shí)履行一崗雙責(zé),實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)同重點(diǎn)工作部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,形成了齊抓共管的良好工作格局。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)。將黨風(fēng)廉政工作列入局黨組重要議事日程,以嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)為中心,轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)一步明確黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐的主體責(zé)任,黨組書記切實(shí)履行反腐倡廉建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任逐一分解落實(shí)、責(zé)任到人、分工明確,建立了局黨組書記負(fù)總責(zé),黨組成員一崗雙責(zé)的廉政工作機(jī)制,同時與關(guān)鍵崗位簽訂責(zé)任書,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。
(二)統(tǒng)一思想,提高自我認(rèn)識。牢固樹立四個意識,不斷增強(qiáng)四個自信,堅(jiān)持維護(hù)黨中央的權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作深度融合。
(三)全面推行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、ab崗制、一站式服務(wù)制、一次性告知制和責(zé)任追究制等制度,著力構(gòu)建廉潔高效的工作環(huán)境。暢通群眾訴求表達(dá)渠道,力求做到事事有答復(fù)、件件有落實(shí)。
二、開展宣傳教育,牢固思想防線。局黨組把加強(qiáng)廉政。
宣傳教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措,創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)容,進(jìn)一步打牢了黨員干部的思想基礎(chǔ)。
(一)在春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等重點(diǎn)節(jié)假日簽訂黨員干部和國家工作人員違規(guī)收送紅包禮金承諾書。
(二)扎實(shí)運(yùn)用四種形態(tài),通過廉政談話,提醒談話等方式,深入查擺、分析問題、增添舉措、抓好整改。主要負(fù)責(zé)人與班子成員、班子成員與中層干部定期廉政談話,以談話強(qiáng)化督促和教育。
三、深化作風(fēng)建設(shè),密切聯(lián)系群眾。
(一)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),牢固不能腐的防線。對三重一大決策制度、財(cái)經(jīng)管理制度、公務(wù)接待制度、采購管理制度、固定資產(chǎn)制度、工作人員廉潔自律規(guī)定等內(nèi)控制度進(jìn)行了修改和完善,進(jìn)一步提高管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,著重抓好貫徹落實(shí),進(jìn)一步形成了以制度管人、管事的工作格局。
(二)嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,對公務(wù)接待、收受紅包禮金等情況嚴(yán)格自查,貫徹落實(shí)縣委掃黑除惡專項(xiàng)斗爭有關(guān)工作部署。
(三)每天定時督查工作人員的按時上下班、在崗、工作臺面衛(wèi)生和工作紀(jì)律等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)令現(xiàn)場整改。
(四)認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里的要求,建立權(quán)力清單,把各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)審批和辦理權(quán)限在政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行了公示,形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制,使民政部門權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
四、認(rèn)真開展全縣作風(fēng)突出問題集中整治專項(xiàng)行動。
為聚焦貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想、鞏固深化主題教育成果、木里礦區(qū)綜合整治中的突出問題,著力解決推、拖、怕、貪,即遇事就推、推不掉就拖、拖了后腿怕?lián)?zé)、膽子大的就貪的問題。
(一)根據(jù)《xx縣開展作風(fēng)突出問題集中整治專項(xiàng)行動實(shí)施方案》(同辦法【2020】78號)文件要求,與四治活動相結(jié)合,縣民政黨支部高度重視,組織縣退役軍人事務(wù)局、縣殘聯(lián)等部門于10月19日召開黨組(擴(kuò)大)會議,安排部署作風(fēng)突出問題集中整治專項(xiàng)行動。
(二)傳達(dá)省州縣關(guān)于《開展作風(fēng)突出問題集中整治專項(xiàng)行動部署會傳達(dá)提綱》等文件精神,宣讀《縣民政局作風(fēng)突出集中整治專項(xiàng)行動實(shí)施措施》及《開展作風(fēng)突出問題集中整治專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組的》通知,發(fā)放征求意見表,征求民政服務(wù)對象的意見建議。
(三)采取集中學(xué)習(xí)、自查自糾集中整治相結(jié)合的方式,邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊改,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和查糾貫徹全過程,確保取得實(shí)效。截止目前,縣民政黨支部自查自糾列出問題清單2條,列出個人問題清單7條,開展集中學(xué)習(xí)4次。
五、下一步工作計(jì)劃。
(一)認(rèn)真開展作風(fēng)突出問題集中整治專項(xiàng)行動,要與深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義相結(jié)合、與鞏固生化主體教育成果相結(jié)合、與省州縣督查督促問題整改相結(jié)合、與四治活動相結(jié)合,確保專項(xiàng)行動和其他業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合、有力推進(jìn),解決根子問題。
(二)切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同落實(shí)、做到重要工作親自部署、重大問題親自過問。
xx縣民政??
2020年11月13日。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十
這一年具體的收獲作工作總結(jié)如下:
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十一
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的中國建設(shè)銀行年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
在勤奮敬業(yè)方面,作為基層的一線柜員,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面,從高柜到低柜,從對私到對公,從辦業(yè)務(wù)到值大堂,我刻苦鉆研各類業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,在熟練掌握了原dcc業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練新系統(tǒng)的操作。這一年,在業(yè)務(wù)操作上我更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,我時刻將事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心放在心上;我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,由“制造問題”轉(zhuǎn)向“解決問題”,遇到問題,我迎難而上,積極主動去聯(lián)系去解決問題。無論是在高柜、低柜還是在值大堂的過程中,我都時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已?,F(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)日新月異,作為年輕人,我必須不斷努力學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的`履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,營銷能力不強(qiáng),處理各種糾紛時還不夠靈活應(yīng)變,有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個別工作做的還是不夠完善,這都需要我繼續(xù)加倍努力,加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)的反復(fù)學(xué)習(xí)和鍛煉,擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行的發(fā)展添磚加瓦。
通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十二
xx年轉(zhuǎn)眼間不要過去,而我加入jh已有將近一年的時間,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:
1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著,
還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長業(yè)務(wù)知識另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。
為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
二、工作中存在問題。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強(qiáng)。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計(jì)劃。
下年是jh擴(kuò)大市場份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
1、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識的總結(jié)工作;
2、工作要注重時效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
其實(shí)作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
xx即將過去,我將會帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入2012,將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正,努力做好自己的本分,為jh貢獻(xiàn)自己的力量。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十三
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十四
2013年,從學(xué)校畢業(yè)以后,我便直接來到了建行。至今,忽忽然已過去了三年。三年是短暫的,但卻也足以改變一個人。初入職場,信心滿滿,憧憬未來,曾許下許多誓言,總想著自己能做多大的事,要給周圍帶來多大的改變,總有些口出狂言,好高騖遠(yuǎn)。
剛工作那會,被分到了廬江支行,當(dāng)時還屬于巢湖分行,并沒有營業(yè)部的概念。不久,營業(yè)部便成立了,我也從廬江來到了巢湖。工作環(huán)境開始發(fā)生很大變化。自己真正開始成為網(wǎng)點(diǎn)的一份子。需要承擔(dān)的工作也越來越多,漸漸地開始感覺到自己能力的不足,不會的東西太多。曾經(jīng)認(rèn)為簡單的東西、不屑的東西,都已發(fā)現(xiàn)自己并不能很好的勝任。學(xué)生時代的輕狂、天馬行空在日常生活中、工作中并不能解決任何事情。以前的`大言不慚卻不能說服客戶接受自己的產(chǎn)品。
漸漸地開始意識到平凡、踏實(shí)的重要意義。想起了“始于凡,所為非凡”這句話。尤其當(dāng)自己經(jīng)歷過的崗位越來越多,承擔(dān)的責(zé)任也越來越大的時候,漸漸地發(fā)現(xiàn)自己變得踏實(shí)了,愿意從細(xì)節(jié)去把握一件事,處理一項(xiàng)工作了。以前不在意的東西,現(xiàn)在都已非常重視。
面對這些變化,細(xì)想之下,是這三年來的經(jīng)歷的結(jié)果。營業(yè)部成立以后,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。從個體工商戶拓展,到etc營銷,再到如今的分期決戰(zhàn),無一不走在系統(tǒng)和同業(yè)的前列。作為1900余名員工的一份子,自己也深感榮譽(yù)與責(zé)任。潛移默化中也在以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。()總是希望付出一切努力去完成一項(xiàng)工作,開始有了榮譽(yù)感和責(zé)任感,為自己是建行一份子而感到自豪。
三年來,營業(yè)部正在變得更加成熟、更加自信,而自己也已變得更加踏實(shí)、更加自信。很榮幸我的職業(yè)生涯能與營業(yè)部同時開始。你的未來便是我的未來,你的成就也必將成為我內(nèi)心的成就。三年來,你已創(chuàng)造了很多奇跡,帶來了很多輝煌,未來的前景也必將更加光明!
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十五
2013年的盛夏,我滿懷著青春的夢想和熱情加入到建行安徽省分行營業(yè)部這個大家庭,時光過去,記憶猶存,雖然三年匆匆而過,卻帶給了我長足的成長和蛻變,省分行營業(yè)部的企業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)氛圍深深感染了我,點(diǎn)燃了我對這份事業(yè)冉冉的激情和斗志。
近年來在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響下,我行面臨著信貸風(fēng)險(xiǎn)、客戶轉(zhuǎn)型等問題,正是這段發(fā)展的困難期,讓我感受到了建行人不畏艱難、共度難關(guān)的精神和信念。在營業(yè)部黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,“一家人、一條心、一股勁、一個目標(biāo)”的理念,讓我們能夠成功化解這些困難,在困難中前行。也只有明智的抉擇、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)和永不言棄的信念才讓我們敢于應(yīng)戰(zhàn),掃除一切障礙和困局。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間省分行營業(yè)部已悄然走過了三個春秋。三年來,全體營業(yè)部人不斷創(chuàng)新,奮力拼搏,營業(yè)部在合肥這片土地上不斷發(fā)展壯大,取得了驕人的業(yè)績,走在了同業(yè)的前列,鼓舞了我們的激情和斗志。
業(yè)務(wù)的發(fā)展需要我們踏踏實(shí)實(shí)去播種,我們的成功,我們的發(fā)展,我們的進(jìn)步,都源于我們的服務(wù)理念。我們關(guān)注細(xì)節(jié),因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴的關(guān)愛、用心用情的呵護(hù),都鑄就了客戶對品牌的信任。這就是我們這三年來,多少人揮汗如雨,多少人奮斗拼搏,多少人努力奉獻(xiàn)的原因。其中必然也有很多困難和艱辛,而如今終于用數(shù)字驗(yàn)證了我們的成果。營業(yè)部在同業(yè)中脫穎而出,取得了靚麗的業(yè)績,創(chuàng)造了一個又一個輝煌,更為下一步的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這三年里,我也不斷的學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗(yàn),將自己的一腔熱情化為行動、全力以赴,在平凡的崗位上奉獻(xiàn)著自己的青春年華,為建設(shè)銀行的事業(yè)添磚加瓦。
雖然來到營業(yè)部鐘樓支行才三年的時間,但是我有幸見證了營業(yè)部成立以來的成長與發(fā)展,今后我亦將與營業(yè)部風(fēng)雨同行,在平凡的崗位上辛勤奉獻(xiàn)、全力以赴,用忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、感恩的心去回報(bào)我的家――建行安徽省分行營業(yè)部,與我們大家庭的每一位成員,共同見證,日照廬州,再創(chuàng)輝煌!
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十六
的盛夏,我滿懷著青春的夢想和熱情加入到建行安徽省分行營業(yè)部這個大家庭,時光過去,記憶猶存,雖然三年匆匆而過,卻帶給了我長足的成長和蛻變,省分行營業(yè)部的企業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)氛圍深深感染了我,點(diǎn)燃了我對這份事業(yè)冉冉的激情和斗志。
近年來在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響下,我行面臨著信貸風(fēng)險(xiǎn)、客戶轉(zhuǎn)型等問題,正是這段發(fā)展的困難期,讓我感受到了建行人不畏艱難、共度難關(guān)的精神和信念。在營業(yè)部黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,“一家人、一條心、一股勁、一個目標(biāo)”的理念,讓我們能夠成功化解這些困難,在困難中前行。也只有明智的抉擇、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)和永不言棄的信念才讓我們敢于應(yīng)戰(zhàn),掃除一切障礙和困局。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間省分行營業(yè)部已悄然走過了三個春秋。三年來,全體營業(yè)部人不斷創(chuàng)新,奮力拼搏,營業(yè)部在合肥這片土地上不斷發(fā)展壯大,取得了驕人的業(yè)績,走在了同業(yè)的前列,鼓舞了我們的激情和斗志。
業(yè)務(wù)的發(fā)展需要我們踏踏實(shí)實(shí)去播種,我們的成功,我們的發(fā)展,我們的進(jìn)步,都源于我們的服務(wù)理念。我們關(guān)注細(xì)節(jié),因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴的關(guān)愛、用心用情的呵護(hù),都鑄就了客戶對品牌的信任。這就是我們這三年來,多少人揮汗如雨,多少人奮斗拼搏,多少人努力奉獻(xiàn)的原因。其中必然也有很多困難和艱辛,而如今終于用數(shù)字驗(yàn)證了我們的成果。營業(yè)部在同業(yè)中脫穎而出,取得了靚麗的業(yè)績,創(chuàng)造了一個又一個輝煌,更為下一步的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這三年里,我也不斷的學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗(yàn),將自己的一腔熱情化為行動、全力以赴,在平凡的崗位上奉獻(xiàn)著自己的青春年華,為建設(shè)銀行的事業(yè)添磚加瓦。
雖然來到營業(yè)部鐘樓支行才三年的時間,但是我有幸見證了營業(yè)部成立以來的成長與發(fā)展,今后我亦將與營業(yè)部風(fēng)雨同行,在平凡的崗位上辛勤奉獻(xiàn)、全力以赴,用忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、感恩的心去回報(bào)我的家――建行安徽省分行營業(yè)部,與我們大家庭的每一位成員,共同見證,日照廬州,再創(chuàng)輝煌!
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十七
小時候常常被長輩、老師問我以后想要做什么工作,我都程式化的回答“我當(dāng)一名科學(xué)家吧”.隨著年齡的增長,命運(yùn)在旋轉(zhuǎn)中前進(jìn),我成為了一名建行人。當(dāng)我穿上行服的那一刻,我深深的感受到了自豪感,進(jìn)入建行成為建行人,才是我最理想的工作。
建行,對我來說是一個親切的名字。不論走到哪里我都以自己是建行人而驕傲。每次出去旅游我都去尋找當(dāng)?shù)氐慕ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn),在廬山、在大理都有當(dāng)?shù)亟ㄖL(fēng)格的建行,我都會在門口得意的留下張照片,給我拍照的朋友都會冒出一句,你至于嗎?!我都會用家鄉(xiāng)話說“我驕傲”!
每當(dāng)我路過省分行大樓時我都會駐足停留,它似乎有著堅(jiān)毅的性格和寬容的胸懷,它從不停下前進(jìn)的腳步,蒼白的語言無法表達(dá)建行人的智慧與汗水,華麗的辭藻難以形容建行人的執(zhí)著與追求,我甘愿在這里揮灑我的汗水、奉獻(xiàn)我的一生!
曾記得,大學(xué)畢業(yè)剛剛工作的時候,幫客戶存入的第一筆錢、辦理的第一張銀行卡,記得天天下班回家背操作代碼、練習(xí)快速點(diǎn)錢,也記得后來自己辦理的第一筆個人住房貸款、第一筆企業(yè)貸款……這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都充滿的激動。當(dāng)然有時寫材料到凌晨3、4只好在辦公室小睡一下,有時周末加班,忘記了關(guān)門時間,被反鎖在銀行,還有時在樓盤駐點(diǎn)附近都沒有吃飯的地方,只能吃點(diǎn)餅干。每當(dāng)這時,身心都會充滿疲倦也會彷徨也會難過,但是當(dāng)?shù)诙斓奶柕纳穑┢鹦蟹哪且凰?,又會精神百倍全心全意投入到工作中。我想……這也許就是痛并快樂著的滋味,這也許就是夢想的驅(qū)動力,這就是我――一個建行人的堅(jiān)守!
最后我想借網(wǎng)絡(luò)熱門“陳歐體”來跟大家分享我們作為建行人的驕傲:你只看到我西服領(lǐng)帶人前風(fēng)光,卻沒看到我汗流浹背加班后的勞作;你有你的情緒,我有我的忍耐;你笑我規(guī)矩繁重,我搖搖頭說我有我的堅(jiān)持;你可以無視我們的付出,我會證明這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時代。做金融注定是一段布滿荊棘的旅程,一路上少不了投訴和表揚(yáng),但是,那又怎樣?即便再困乏,也要活得漂亮。我是營業(yè)部人,我為ccb代言!
建設(shè)銀行年度個人總結(jié)篇十八
我叫*,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級,由于父親工作調(diào)動,我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在1991年9月,進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計(jì)、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于2001年順利取得了電腦會計(jì)大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
黨組織考驗(yàn)我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),另外我還在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。對政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動學(xué)習(xí),遇有好的專場報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅(jiān)持作好筆記,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí),自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極分子,我始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務(wù)的105 %;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務(wù)的900 %;公司存款凈增 280萬元,完成全年任務(wù)的` 93.33 %,各項(xiàng)余額達(dá)2000余萬元的好成績。全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。
文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計(jì)算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機(jī)會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9509623.html】