海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃（熱門17篇）

通過制定明確的計(jì)劃，可以更加清晰地了解自己的目標(biāo)和愿景。為了寫一份完美的計(jì)劃，我們首先需要明確我們的目標(biāo)和期望。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇一

三月份：

1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;

2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;

4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。

四月份：

2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;

3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書;

5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。

五月份：

2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;

3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;

4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。

六月份：

1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。

2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估

回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。

(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得

思想上

1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對(duì)生活，對(duì)未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。

2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。

3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動(dòng)，朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

技能上：

1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。

2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。

3.工作上，人際溝通能力有所提高。

經(jīng)驗(yàn)上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：

1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。

2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來說，憑直覺行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。

3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。

(一)思想上

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。

(二)工作上及技能上

3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。

(一)對(duì)公司的建議：

2.個(gè)人覺得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。

(二)對(duì)本部門的建議

以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。

2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。

3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。

4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇二

201-5月，深圳海關(guān)共監(jiān)管出入境人員7313.1萬人次，增長(zhǎng)2.4%;監(jiān)管進(jìn)出境運(yùn)輸工具592.7萬輛(卡、艘)次，與去年同期持平;監(jiān)管進(jìn)出口貨物3853.5萬噸，增長(zhǎng)4.9%。征收稅款入庫219.73億元，同比增長(zhǎng)15.59%，完成530億元稅收計(jì)劃41.46%。立案?jìng)刹樗竭\(yùn)犯罪案件111宗，立案案值4.71億元;立案查處私運(yùn)行為案件1259宗，案值1.35億元。

(一)主動(dòng)構(gòu)建大通關(guān)格局，營(yíng)造深圳口岸良好通關(guān)環(huán)境。一是加強(qiáng)與市政府有關(guān)部門以及國檢、邊檢等部門的協(xié)調(diào)配合，積極配合市政府做好深圳灣口岸、福田口岸、大鏟灣集裝箱碼頭等大型跨境工程和口岸建設(shè)工作。二是積極開展區(qū)域海關(guān)合作，支持和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們抓好“規(guī)范和簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)關(guān)監(jiān)管”、跨關(guān)區(qū)“屬地申報(bào)、口岸驗(yàn)放”兩個(gè)項(xiàng)目的試點(diǎn)，取得了明顯的成效。三是加快電子口岸建設(shè)，提高通關(guān)效率。目前電子口岸入網(wǎng)企業(yè)用戶已超過4萬家，約占全國入網(wǎng)總數(shù)的14%，已推廣的項(xiàng)目涵蓋面廣，發(fā)揮了積極作用。良好的通關(guān)環(huán)境帶動(dòng)了深圳口岸及深圳市外經(jīng)貿(mào)的迅猛發(fā)展。

(二)狠抓大案要案，維護(hù)健康的貿(mào)易和口岸環(huán)境。深圳關(guān)區(qū)反私運(yùn)形勢(shì)一直十分嚴(yán)峻，我們始終保持清醒的頭腦，按照“不動(dòng)搖，不松懈，不麻痹”的要求堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊私運(yùn)，保持高壓態(tài)勢(shì)。今年，我們重點(diǎn)加強(qiáng)緝私部門的職能作用制定了一些制度、規(guī)定，抓好落實(shí)，真正形成全關(guān)區(qū)的.打私合力，構(gòu)建出反私運(yùn)預(yù)警防控、查緝攔截和打擊制裁“三道防線”。1-5月，全關(guān)偵辦私運(yùn)犯罪立案111宗，同比增長(zhǎng)30.6%。破獲案值千萬元以上案件7宗，案值2.38億元，涉稅額4066萬元。

(三)提高加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管能力，促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年，我們加快推進(jìn)加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管信息化進(jìn)程，爭(zhēng)取年內(nèi)要在關(guān)區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面推廣應(yīng)用加工貿(mào)易業(yè)務(wù)綜合管理信息平臺(tái)。1-5月，深圳海關(guān)轄區(qū)企業(yè)加工貿(mào)易進(jìn)出口總值712億美元，同比增長(zhǎng)17.5%。同時(shí)，我們結(jié)合開展對(duì)外貿(mào)易政策研究，積極研究海關(guān)如何在支持促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)方面發(fā)揮更大的作用。

(四)堅(jiān)持整合創(chuàng)新，不斷深化業(yè)務(wù)改革。我關(guān)以“三項(xiàng)整合”作為突破口，通過對(duì)信息、科技、人力、財(cái)力等管理資源的科學(xué)配置，進(jìn)一步推動(dòng)我關(guān)在管理思想、制度、手段、機(jī)制上的整合創(chuàng)新。一是建立風(fēng)險(xiǎn)式分類通關(guān)監(jiān)管制度，整合通關(guān)監(jiān)管資源。今年，我們著手建立風(fēng)險(xiǎn)式分類通關(guān)監(jiān)管制度，重點(diǎn)完善了“客戶協(xié)調(diào)員制度企業(yè)”監(jiān)管通關(guān)模式，實(shí)行信任通關(guān)。目前，深圳關(guān)區(qū)“客戶協(xié)調(diào)員”制度企業(yè)已擴(kuò)大至109家。二是整合業(yè)務(wù)分析監(jiān)控與執(zhí)法監(jiān)督系統(tǒng)。從機(jī)制、系統(tǒng)兩個(gè)層面進(jìn)行整合。建立了風(fēng)險(xiǎn)管理部門、緝私情報(bào)部門和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督部門“三位一體”的分析監(jiān)控合署工作機(jī)制。完善了業(yè)務(wù)工作與執(zhí)法監(jiān)督的互動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)一起防范控制。三是整合機(jī)構(gòu)及職能，優(yōu)化管理資源。針對(duì)口岸的功能變化，整合部分隸屬海關(guān)業(yè)務(wù)，集中調(diào)劑人力資源、監(jiān)管設(shè)施，建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的口岸通關(guān)和監(jiān)管模式，提高監(jiān)管效能。

(五)推進(jìn)區(qū)域海關(guān)通關(guān)監(jiān)管合作，提高口岸通關(guān)效能。在推動(dòng)泛珠三角區(qū)域海關(guān)合作方面，今年主要是擴(kuò)大實(shí)施“屬地申報(bào)、口岸驗(yàn)放”、“規(guī)范和簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸監(jiān)管”。同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)跨境快速通關(guān)，深化完善“深港物流綠色通道”和“空港物流快線”等項(xiàng)目。今年5月在香港舉辦了泛珠三角“商貿(mào)通關(guān)便利化論壇”暨“區(qū)域海關(guān)關(guān)長(zhǎng)聯(lián)席例會(huì)”，將進(jìn)一步促進(jìn)泛珠三角區(qū)域海關(guān)合作，目前我關(guān)正在按照會(huì)議有關(guān)精神，抓好貫徹落實(shí)。

今年下半年，深圳灣海關(guān)和福田海關(guān)即將陸續(xù)開關(guān)，大鏟灣海關(guān)也正在籌建之中，業(yè)務(wù)量的迅猛增長(zhǎng)，使管理資源有限與業(yè)務(wù)量高速增長(zhǎng)的矛盾日益突出。下半年，我關(guān)將繼續(xù)落實(shí)總署各項(xiàng)具體工作部署和2016年市委市政府工作要點(diǎn)，以科學(xué)治關(guān)理念統(tǒng)領(lǐng)海關(guān)工作，按照全面建設(shè)和諧海關(guān)的要求，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)型海關(guān)、責(zé)任型海關(guān)和法治型海關(guān)建設(shè)，圍繞深圳市創(chuàng)建和諧深圳、效益深圳的目標(biāo)，促進(jìn)深圳市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好發(fā)展。我關(guān)將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。

一是高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下半年我關(guān)將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高海關(guān)把關(guān)服務(wù)能力，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。首先，完善綜合治稅運(yùn)行機(jī)制，確保國家稅款應(yīng)收盡收;第二，保持打私高壓態(tài)勢(shì)，在依法打擊私運(yùn)犯罪基礎(chǔ)上，有效維護(hù)進(jìn)出口貿(mào)易秩序;第三，抓好通關(guān)監(jiān)管各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，進(jìn)一步提高口岸監(jiān)管效能，增強(qiáng)海關(guān)監(jiān)管的針對(duì)性和有效性;第四，提高統(tǒng)計(jì)分析能力水平，充分發(fā)揮海關(guān)統(tǒng)計(jì)對(duì)國家和地方外貿(mào)發(fā)展的預(yù)警作用。

二是積極配合市委市政府“走出去”戰(zhàn)略部署，為深圳市外貿(mào)發(fā)展提供良好的條件和機(jī)會(huì)。深圳市委市政府剛剛出臺(tái)了大力實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略決定，我關(guān)將認(rèn)真研究，提供相關(guān)政策法規(guī)方面的服務(wù)，同時(shí)繼續(xù)完善深圳海關(guān)支持深圳市實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、建設(shè)國家創(chuàng)新型城市的六項(xiàng)配套措施，支持企業(yè)自主創(chuàng)新，培養(yǎng)本土化企業(yè)，推動(dòng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，為深圳的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三是繼續(xù)深化各項(xiàng)業(yè)務(wù)改革，堅(jiān)持整合創(chuàng)新，支持深圳市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第一，將風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于海關(guān)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，切實(shí)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、打擊私運(yùn)、后續(xù)管理，提高海關(guān)監(jiān)管的針對(duì)性、有效性;第二，為“客戶協(xié)調(diào)員”制度企業(yè)提供更大通關(guān)便利。目前，我關(guān)“客戶協(xié)調(diào)員”制度企業(yè)總數(shù)量已達(dá)到109家。7月將正式實(shí)施主管海關(guān)集中管理模式，實(shí)行大企業(yè)加工貿(mào)易內(nèi)外勤一體化管理，進(jìn)一步發(fā)揮大企業(yè)集中管理的優(yōu)勢(shì)和效能;第三，建立集中接單模式，計(jì)劃率先在公路口岸實(shí)行;第四，促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)，深入開展保稅加工監(jiān)管“流程再造”工作;第五，繼續(xù)深化區(qū)域通關(guān)改革，著重加強(qiáng)口岸物流監(jiān)管和打擊私運(yùn)兩項(xiàng)職能，進(jìn)一步完善與區(qū)內(nèi)海關(guān)的聯(lián)系配合機(jī)制，推進(jìn)區(qū)內(nèi)海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)規(guī)范化和統(tǒng)一化。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍行風(fēng)建設(shè)，樹立海關(guān)良好形象。下半年，我關(guān)將繼續(xù)加強(qiáng)海關(guān)準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)力度，在鞏固“外樹形象”的同時(shí)，下大力氣抓好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”工作，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的把關(guān)服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，大力推進(jìn)懲防體系建設(shè)，強(qiáng)化反腐倡廉工作。更加主動(dòng)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督，加強(qiáng)文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立隊(duì)伍良好形象。

五是確保新開口岸正常運(yùn)行。7月1日，深圳灣口岸和福田口岸(皇崗地鐵)正式啟動(dòng)運(yùn)作。我關(guān)將克服困難，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展各項(xiàng)工作，同時(shí)加強(qiáng)與市政府相關(guān)部門、口岸聯(lián)檢單位聯(lián)系配合，確保新口岸(海關(guān))正常運(yùn)作。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇三

新的一年已經(jīng)到來，總結(jié)過去，展望未來，如何做好。

呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于上。

及下半年計(jì)劃的資料，希望大家喜歡。

今年以來，全區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省市旅游主管部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“20xx中國歡樂健康游”和“20xx創(chuàng)意旅游年”主題，進(jìn)一步豐富和深化旅游內(nèi)涵，以投入為綱，抓規(guī)劃、抓項(xiàng)目、抓促銷、抓管理，加快旅游目的地建設(shè)步伐，促進(jìn)旅游邁上新臺(tái)階。全區(qū)上半年預(yù)計(jì)完成旅游接待420萬人次，旅游經(jīng)濟(jì)總收入43億元，實(shí)現(xiàn)旅游增加值19億元，同比分別增長(zhǎng)27%、34%、27%，基本上實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)。具體來說主要是以下幾方面：

1、旅游規(guī)劃進(jìn)一步完善。在對(duì)我區(qū)近幾年旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)研和分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，完成了《旅游發(fā)展總體規(guī)劃(修編)(20xx—20xx)》初稿。同時(shí)啟動(dòng)了楊橋古村的旅游規(guī)劃。積極指導(dǎo)并參與全區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃工作，如泛淹城規(guī)劃建設(shè)、橫山橋“江南第一財(cái)”總體規(guī)劃、湖塘現(xiàn)代農(nóng)業(yè)樂園項(xiàng)目策劃、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲海、云中部落森林度假村、嬉戲谷皇冠大酒店、龍?zhí)逗r(nóng)業(yè)生態(tài)園、錦濤生態(tài)園等規(guī)劃工作。南田文化城、春秋淹城寶林寺、太湖灣圣沃爾夫小鎮(zhèn)等項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)也得到不斷完善和優(yōu)化。同時(shí)，積極向上爭(zhēng)取扶持引導(dǎo)資金，帶動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展。半年來，共為全區(qū)嬉戲谷、春秋樂園、楊橋古村和龍?zhí)逗r(nóng)業(yè)生態(tài)園等四個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取省、市旅游專項(xiàng)扶持引導(dǎo)資金420萬元，較有力地支持了區(qū)內(nèi)旅游項(xiàng)目的建設(shè)。

2、旅游項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)一步加快。半年來，各板塊和旅游景區(qū)嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府要求，嚴(yán)抓投入、精細(xì)管理、強(qiáng)力推進(jìn)，各旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)至6月底，全區(qū)旅游14個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，共完成投資近20億元，完成年度計(jì)劃43%。“510”工程旅游重點(diǎn)項(xiàng)目中，淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項(xiàng)目年度總投資4億元，預(yù)計(jì)上半年完成投資8800萬元，完成年度計(jì)劃22%;環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷二期工程年度總投資2.5億元，目前規(guī)劃方案已確定，嬉戲谷皇冠酒店方案設(shè)計(jì)正在審批中，前期手續(xù)基本辦理到位，工程已全面啟動(dòng)，預(yù)計(jì)上半年完成投資4600萬元，完成年度計(jì)劃18.4%;花博會(huì)項(xiàng)目年度總投資10億元，主展區(qū)正在緊鑼密鼓的建設(shè)中，預(yù)計(jì)上半年完成投資8.4億元，完成年度計(jì)劃84%;中國?環(huán)太湖藝術(shù)城年度總投資5億元，預(yù)計(jì)上半年完成投資1380萬元;中華孝道園、嬉戲谷大劇院、僑裕香格里拉酒店、萬澤國際酒店、德群大酒店全力沖刺開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。玫瑰園、紫薇園、狀元訪古街、西太湖諾丁小鎮(zhèn)、觀光塔等一批在建工程正在按序時(shí)進(jìn)度加快推進(jìn)。

3、旅游宣傳促銷進(jìn)一步增強(qiáng)。成功舉辦了20xx“花都水城?浪漫”旅游節(jié)，共組織了旅游節(jié)開幕式暨旅游專線車發(fā)車儀式、20xx“萬澤杯”中國龍舟公開賽、嬉戲谷世界cos日、嬉戲谷慈善健康跑等13項(xiàng)系列活動(dòng)。旅游節(jié)期間，投入近40萬元在晚報(bào)、日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)等各級(jí)媒體進(jìn)行集中宣傳。同時(shí)及時(shí)更新、充實(shí)了旅游網(wǎng)、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內(nèi)容。組織了淹城春秋樂園、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷等主要景點(diǎn)景區(qū)參加了多次國內(nèi)旅游交易會(huì)，制作了3000份《游》旅游指南，編輯出版了六期《花都》雜志。通過眾多宣傳促銷，旅游的知名度得到了明顯提升。

4、旅游行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策。貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府意見精神，擬定了《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的意見》，對(duì)20xx年優(yōu)秀地接旅行社進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開展創(chuàng)a評(píng)星及星級(jí)復(fù)核工作。啟動(dòng)藝林園森林酒店、錦海假日酒店的星級(jí)評(píng)定工作，對(duì)湟里金鼎、金色南都國際大酒店進(jìn)行了四星復(fù)核和現(xiàn)有掛牌星級(jí)飯店進(jìn)行了跟蹤服務(wù)及明查暗訪，并提出整改意見，促使企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。鄒區(qū)燈具市場(chǎng)成功創(chuàng)建成2a景區(qū)，環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷完成4a景區(qū)的創(chuàng)建初評(píng)，對(duì)春秋樂園5a景區(qū)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了專題的調(diào)研;三是強(qiáng)化旅游安全工作。堅(jiān)持把規(guī)范市場(chǎng)秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置。聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)、公安、消防、安監(jiān)等部門，對(duì)全區(qū)旅游企業(yè)進(jìn)行了全面的安全梳理，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游的安全。

5、旅游文明創(chuàng)建進(jìn)一步提升。按照上級(jí)要求，結(jié)合旅游工作實(shí)際，積極開展各類文明創(chuàng)建工作。將機(jī)關(guān)服務(wù)品牌、星級(jí)科室創(chuàng)建與黨員示范崗創(chuàng)建工作相結(jié)合，充分發(fā)揮“黨員示范崗”的輻射作用和示范效應(yīng)，提出人人都是旅游形象的。

口號(hào)。

要求全體機(jī)關(guān)干部都能按照“黨員示范崗”的標(biāo)準(zhǔn)積極投身“三型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建行動(dòng)。

半年來，全區(qū)旅游工作應(yīng)該說取得了一定的成效，但與區(qū)委、區(qū)政府提出的努力打造長(zhǎng)三角旅游目的地要求，與周邊兄弟城市旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)相比，還存在一定的差距和不足。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是旅游發(fā)展資金嚴(yán)重不足。在當(dāng)前大投入才有大產(chǎn)出的形勢(shì)下，我區(qū)的旅游發(fā)展資金明顯不足。重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)速度不夠理想，項(xiàng)目建設(shè)資金后續(xù)得不到一定的保障，再加上引導(dǎo)資金和旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金的財(cái)政扶持尚未形成常態(tài)機(jī)制，旅游專項(xiàng)促銷經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于周邊縣區(qū)。

二是公共配套設(shè)施建設(shè)較為緩慢。旅游是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)品的熱銷會(huì)帶動(dòng)周邊地區(qū)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同樣，旅游公建配套設(shè)施的建設(shè)也會(huì)直接影響到旅游產(chǎn)品的銷售。目前中心城區(qū)建設(shè)已有了一定的規(guī)模，但相關(guān)的購物、娛樂、旅店、公交等，特別是景點(diǎn)景區(qū)周邊的配套設(shè)施建設(shè)與整體的旅游發(fā)展仍有一定的差距，對(duì)形成旅游目的地建設(shè)有著相當(dāng)大的影響。如花博會(huì)目前正在如火如荼的建設(shè)中，如何能確?！坝啦宦淠弧痹诼糜喂δ艿脑O(shè)施建設(shè)中，必須有一個(gè)高起點(diǎn)的策劃和配套設(shè)施。

三是專業(yè)管理人才儲(chǔ)備較少。目前，我區(qū)旅游專業(yè)人才相對(duì)缺乏。真正能懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識(shí)、具備旅游經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才較少。旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，一定程度上影響了部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致旅游企業(yè)的發(fā)展后勁不足。如三勤生態(tài)園就因缺乏管理人才，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向發(fā)生偏頗而最終轉(zhuǎn)手。

四是管理機(jī)制缺乏創(chuàng)新。近年來，旅游呈井噴式的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，旅游項(xiàng)目投資層出不窮，形勢(shì)倒逼著發(fā)展。但因管理權(quán)限問題，旅游主管部門與項(xiàng)目投資主體思想經(jīng)常不能得到有機(jī)統(tǒng)一，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、資源得不到優(yōu)化配置現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

1、提升規(guī)劃水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā)，規(guī)劃是龍頭。產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求，是否具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)劃極其重要。下半年，全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個(gè)層面展開：一是進(jìn)一步完善《旅游發(fā)展總體規(guī)劃(修編)(20xx—20xx)》，全面梳理全區(qū)旅游資源，細(xì)分類別，分清主次，提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;二是全面推進(jìn)以楊橋古村為核心的歷史文化資源，大力提升古鎮(zhèn)、古街、古村的規(guī)劃設(shè)計(jì)水平;三是重點(diǎn)啟動(dòng)花博園板塊的旅游規(guī)劃。圍繞“永不落幕”、“時(shí)尚、高檔、休閑”的定位，及時(shí)啟動(dòng)花博園項(xiàng)目旅游規(guī)劃，推進(jìn)后花博時(shí)代旅游促銷工作與花博園項(xiàng)目的無縫對(duì)接;四是進(jìn)一步完善環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷、皇冠假日酒店、江南第一財(cái)、湖塘現(xiàn)代農(nóng)業(yè)樂園項(xiàng)目、春秋樂園主題酒店、中國?環(huán)太湖藝術(shù)城重點(diǎn)在建項(xiàng)目規(guī)劃，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以需求為目標(biāo)，不斷充實(shí)新內(nèi)容，拓展新思路，賦予新內(nèi)涵，精雕細(xì)琢，保持旅游產(chǎn)品的唯一性、獨(dú)特性，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;五是規(guī)劃建設(shè)好一批內(nèi)容豐富、特點(diǎn)鮮明、做工精致的景點(diǎn)景區(qū)。

2、加快項(xiàng)目建設(shè)。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，快速推進(jìn)全區(qū)各景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)步伐。一是抓好“510”工程建設(shè)。全力推進(jìn)花博園場(chǎng)館建設(shè)，確保全年完成投資10億元，完成主展區(qū)道路、橋梁及相應(yīng)配套管線;主、副場(chǎng)館主體封頂，副場(chǎng)館基本結(jié)束，主展區(qū)土方造型完成及河道開挖完成，相應(yīng)景觀完成70%。淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項(xiàng)目確保年內(nèi)完成投資4億元，要完成淹城春秋樂園一期延伸、諸子百家綠化工程;嬉戲谷二期要確保年內(nèi)完成投資2.5億元，嬉戲谷創(chuàng)建成為國家4a級(jí)旅游區(qū);中國?環(huán)太湖藝術(shù)城、江南第一財(cái)、淹城大馬戲確保年內(nèi)開工。二是抓好年內(nèi)開園竣工項(xiàng)目的推進(jìn)。嚴(yán)格按照暨定時(shí)間，倒排計(jì)劃，高質(zhì)量快速度推進(jìn)中華孝道園、溪湖小鎮(zhèn)香格里拉、萬澤瑪麗蒂姆國際酒店、嬉戲大劇場(chǎng)、三河口德群大酒店工程，確保年內(nèi)正式竣工營(yíng)業(yè);三是全面推進(jìn)西太湖婚慶基地諾丁小鎮(zhèn)、紫薇園、藝林園、西太湖觀光塔等項(xiàng)目建設(shè)，打造特色精品工程。同時(shí)，積極開展基層調(diào)研，整理一批20xx年、20xx年潛在開工項(xiàng)目，供領(lǐng)導(dǎo)研究決策。

3、優(yōu)化資源配置。再度審視旅游現(xiàn)狀，著眼發(fā)展，整合區(qū)內(nèi)旅游資源，優(yōu)化配置。一是協(xié)調(diào)景點(diǎn)景區(qū)橫向聯(lián)系，以大帶小，促進(jìn)大小景區(qū)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游對(duì)外經(jīng)營(yíng)“一個(gè)聲音、一張名片”;二是整合景點(diǎn)景區(qū)宣傳促銷渠道，以主管部門為核心，形成整體宣傳、集體促銷的新格局;三是提升旅游品質(zhì)，齊心協(xié)力打造智慧旅游、數(shù)字旅游體系;四是強(qiáng)化旅游統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高旅游統(tǒng)計(jì)水平;五是進(jìn)一步研究旅游專項(xiàng)扶持資金等相關(guān)政策，最大程度發(fā)揮好資金、政策的引導(dǎo)作用。

4、推進(jìn)要素配套。積極推進(jìn)旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。要拓展思路，對(duì)上努力爭(zhēng)取各項(xiàng)扶持資金，研究科學(xué)合理的使用方法，推進(jìn)旅游要素配套建設(shè)。要加大招商力度，引進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品，建設(shè)好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、購物中心、天祿商務(wù)廣場(chǎng)等旅游購物場(chǎng)所;要協(xié)調(diào)公交資源，組合旅游線路，加快景點(diǎn)景區(qū)間線路建設(shè)，改善通達(dá)條件，方便游客出行。積極做好花博會(huì)配套工程，全面提升全區(qū)旅游指示牌品質(zhì)，統(tǒng)一格式、規(guī)范表述、精確引導(dǎo)，展示旅游形象;要提升接待水平，彰顯地方特色，引導(dǎo)民間資本建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足不同消費(fèi)層次游客的需求;要加快娛樂設(shè)施建設(shè)，豐富娛樂內(nèi)容，改善旅游環(huán)境，延長(zhǎng)城市作息時(shí)間，促進(jìn)旅游目的地建設(shè)。

5、強(qiáng)化宣傳促銷。一是要圍繞目標(biāo)市場(chǎng)，合理制定宣傳促銷計(jì)劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對(duì)性和有效性。要加大旅游專營(yíng)線路運(yùn)作的研究，提升專營(yíng)線路的效益。下半年，計(jì)劃組織全區(qū)景點(diǎn)景區(qū)赴外省做2-3次集中宣傳促銷，同時(shí)，圍繞花博會(huì)倒計(jì)時(shí)一周年，組織景點(diǎn)景區(qū)和兄弟單位開展中秋節(jié)慶系列活動(dòng);二是要加大促銷投入，進(jìn)行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。要精心編制“旅游”宣傳片，努力把最美旅游展現(xiàn)出來。要整合景點(diǎn)景區(qū)資源，融于大格局，借勢(shì)促銷，整體促銷。三是要精心培育地接市場(chǎng)，引導(dǎo)景點(diǎn)景區(qū)與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏;四是要區(qū)域互動(dòng)促銷，與周邊城市建立互惠合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、客源分享。

6、加強(qiáng)行業(yè)管理。加強(qiáng)旅游行業(yè)質(zhì)量管理，大力開展誠信旅游創(chuàng)建活動(dòng)，提升旅游整體形象。一是加大創(chuàng)建力度。扎實(shí)推進(jìn)藝林園和部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的創(chuàng)a提升工作，假日酒店、喜來登力爭(zhēng)年內(nèi)完成星級(jí)初評(píng)，藝林園森林酒店、錦海假日酒店完成星級(jí)評(píng)定。春秋樂園、嬉戲谷確保創(chuàng)建成平安景區(qū)。強(qiáng)化對(duì)淹城旅游區(qū)、太湖灣度假區(qū)的年度考核工作，幫助提升，促進(jìn)發(fā)展;二是堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，維護(hù)旅游市場(chǎng)公平公正競(jìng)爭(zhēng)秩序，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;三是建立和完善各級(jí)人才引進(jìn)、培養(yǎng)機(jī)制，引導(dǎo)校企合作、加大對(duì)外交流，為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐。

7、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升工作能力，塑造旅游部門新形象。一是要端正態(tài)度、整頓作風(fēng)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)全體人員服務(wù)基層的能力，提高旅游部門在年度“三型”機(jī)關(guān)評(píng)比中的排位，綜合名次要比上年度有明顯上升;二是要推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)人才，完成中層干部競(jìng)聘工作;三是強(qiáng)化部門職能，加強(qiáng)對(duì)基層旅游經(jīng)營(yíng)單位的管理，樹立主管部門威信;四是啟動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)和旅游集散中心建設(shè)，努力做大做強(qiáng);五是加強(qiáng)調(diào)查研究能力，按時(shí)保質(zhì)完成至少2-3個(gè)調(diào)研課題。

在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人。

具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

一，市場(chǎng)swot分析。

(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產(chǎn)品需求分析。

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。

6，造船業(yè)等等。

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海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇四

201x年上半年，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下，……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快，實(shí)現(xiàn)了“開好門、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。

截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲(chǔ)蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元，其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元，小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元，零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。

截止6月末，分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續(xù)費(fèi)收入19.04萬元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元，手續(xù)費(fèi)支出3.89萬元，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬元，累計(jì)折舊支出1.11萬元，營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬元。

二、主要工作開展情況。

(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作。

經(jīng)過緊張籌備，于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù)，在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記，實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接，于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè)，4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則，參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人，活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序，慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，受到了社會(huì)的好評(píng)，是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動(dòng)，體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛，展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。

為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營(yíng)，按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位，合理界定部門和。

崗位職責(zé)。

部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督不相容崗位嚴(yán)格分離按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

的基礎(chǔ)上，初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程，基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。

(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會(huì)議精神，結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營(yíng)銷管理機(jī)制，全力推進(jìn)交叉銷售，以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主，推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務(wù)為突破口，逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，加大國際業(yè)務(wù)拓展力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位，建立遞進(jìn)式營(yíng)銷模式，以點(diǎn)帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實(shí)基礎(chǔ)，傳承優(yōu)勢(shì)，努力打造經(jīng)營(yíng)特色，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，適時(shí)引導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng)，并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門，指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。

(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制。

一是推進(jìn)全員營(yíng)銷。分行明確提出，全員營(yíng)銷是必選的營(yíng)銷策略，不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向，在全年業(yè)務(wù)考核辦法中，制定了全員營(yíng)銷管理辦法，明確了全員營(yíng)銷考核機(jī)制，確保全員營(yíng)銷機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷的理念，領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷部門解決營(yíng)銷工作中遇到的實(shí)際問題，還身體力行，親自參與客戶營(yíng)銷工作。

二是開展交叉銷售。在營(yíng)銷過程中，分行以“經(jīng)營(yíng)客戶”為中心，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化，適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立“經(jīng)營(yíng)客戶”的營(yíng)銷理念，改變單向營(yíng)銷意識(shí)，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。

三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷先行的理念，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄，同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款，堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作，通過各種專題會(huì)議、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式，研究具體營(yíng)銷措施，跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。

寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國資等政府平臺(tái)公司，也有維維股份、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。

二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目，指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善，逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái)，同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。

三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后，分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位，在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上，以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口，通過商會(huì)、協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成，負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷為重點(diǎn)，積極開展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。

四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期，累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元，為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道，同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。

五是國際業(yè)務(wù)開始啟動(dòng)。上半年，在總行的支持下，分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn)，正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷。

(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。

一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始，分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理，各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年，分行按“急用先行”的原則，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作，加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度，對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理，分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。

三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制，確保我行信貸資產(chǎn)安全。

(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提高合規(guī)意識(shí)。

進(jìn)行培訓(xùn)，探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策，努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要，還邀請(qǐng)消防專家到分行講解消防知識(shí)，傳授消防工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。開好戶”的工作目標(biāo)，不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體，擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針，在……市場(chǎng)樹立良好的服務(wù)形象。

2、加大純存款營(yíng)銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才，進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷純存款的工作積極性和主動(dòng)性，完善營(yíng)銷措施，擴(kuò)大吸存渠道，在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

3、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性。

4、有針對(duì)性的開展各類營(yíng)銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度，結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭(zhēng)取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過增加代理業(yè)務(wù)品種，提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。

5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目，公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合，有針對(duì)性地提出服務(wù)方案，提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面，拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平，提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。

1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過適度介入，帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷;控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模，適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資，介入合法合規(guī)、資金來源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目，嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度，建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下爭(zhēng)取利益化。

2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度，包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度，周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人召集，月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加，審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報(bào)和。

對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè)對(duì)于超3000萬元授信申請(qǐng)分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。

3、強(qiáng)調(diào)綜合收益，對(duì)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷。針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷授信方案，綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析派生存款、利息收入、國際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來源，選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷方向，杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。

定位，圍繞“專營(yíng)、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制，從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。

2、加快國際業(yè)務(wù)拓展，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量，提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平，爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù)，通過保證金開票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù)，賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情，對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度，提高貼現(xiàn)利息收入。

(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。

1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度，強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí)，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理，制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法，進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作，提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”，提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。

2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，加強(qiáng)貸后檢查。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍，提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查，風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與貸后實(shí)地檢查，并對(duì)業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試，加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)，全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷技能。

2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干，對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化，爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。

(六)加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇，加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性、堅(jiān)定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，積極組織開展好各項(xiàng)群團(tuán)工作，使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，抓住國家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇，不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來，全行總資產(chǎn)5868萬元，各項(xiàng)存款3804萬元，各項(xiàng)貸款4150萬-元，賬面利潤(rùn)85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%，圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

一是找準(zhǔn)定位，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng)，面向市場(chǎng)，服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶，深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù)，是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨，并通過舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì)，積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式，讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。

二是積極創(chuàng)新，全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新?lián)７绞剑訌?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶聯(lián)動(dòng)，通過村委會(huì)了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶，采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸，三高人員可擔(dān)保貸款5萬元。是養(yǎng)殖大市，對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶，該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí)，該行還創(chuàng)新開辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問題。

三是貼心服務(wù)，全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字，堅(jiān)持節(jié)假日不休，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，上門辦理業(yè)務(wù)，為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求，有時(shí)還晚上開辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字，處處為農(nóng)戶著想，在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下，只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù)，決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少，辦貸時(shí)間大大縮短，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中，深受廣大農(nóng)戶好評(píng)。在金融產(chǎn)品上突出新字，針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè)，開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨(dú)有特色，不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來，采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元;采取村委會(huì)推薦，以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式，向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬元，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù)，該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù)，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式，并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來辦理業(yè)務(wù)比較方便，并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件，需要經(jīng)過什么程序，有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。目前，該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運(yùn)輸專業(yè)戶、個(gè)體工商戶，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來，該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。

四是強(qiáng)化內(nèi)控，全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系，積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法，實(shí)地查看客戶基本情況，全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，掌握客戶誠信記錄，訪問客戶周邊人群，了解客戶有無不良嗜好，調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí)，從而有效保證了貸款質(zhì)量。

一年來，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角，全心全意服務(wù)三農(nóng)，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點(diǎn)，為全國農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn)，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。

半年來，我司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在武岡市委、市政府的關(guān)心和支持下，全體干部職工同心協(xié)力，嚴(yán)格按照公司年初工作指導(dǎo)思想，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“精益管理年活動(dòng)”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新和“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”專題教育活動(dòng)為行動(dòng)指南，努力調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工的積極性，全司各項(xiàng)工作進(jìn)展勢(shì)態(tài)良好，整體工作并舉發(fā)展，為全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

——一精益管理再現(xiàn)高潮，創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市局“精益管理年活動(dòng)”要求，我們始終把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步的龍頭來抓，圍繞“一流的設(shè)備、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益、一流的服務(wù)”目標(biāo)，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定。

活動(dòng)方案。

廣造聲勢(shì)深入動(dòng)員全方位分解精益管理責(zé)任指標(biāo)層層簽訂責(zé)任狀增強(qiáng)創(chuàng)一流工作的責(zé)任感和緊迫感通過突出工作重點(diǎn)落實(shí)工作責(zé)任開展自查整改采取符合實(shí)際的工作計(jì)劃和保證措施確保了“精益管理年活動(dòng)”各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)和指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

——安全生產(chǎn)局面日趨穩(wěn)定。上半年，全司安全工作堅(jiān)持以人為本，從嚴(yán)管理，狠抓“三級(jí)控制”和反習(xí)慣性違章兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)“三種人”培訓(xùn)，通過層層落實(shí)安全責(zé)任制，開展舉一反三的安全教育，嚴(yán)格以責(zé)定位的監(jiān)督機(jī)制，營(yíng)造出濃郁的安全氛圍。

——主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成良好。上半年，面對(duì)日益復(fù)雜的內(nèi)外部用電環(huán)境，我公司嚴(yán)抓嚴(yán)管，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)超預(yù)定目標(biāo)。1—5月累計(jì)完成購電量20614.04萬kwh，同比上升21.42%，完成年度指標(biāo)41.36%、進(jìn)度的98.69%;累計(jì)完成售電量19410.62萬kwh，同比上升22.52%，完成年度指標(biāo)43.75%、進(jìn)度104.79%;應(yīng)收電費(fèi)14390.4470萬元，實(shí)收14123.467萬元，電費(fèi)回收率98.14%，除龍江、龍坪兩煤礦欠費(fèi)266.98萬元外，其余電費(fèi)100%收回;售電均價(jià)完成741.37元/千千瓦時(shí)，同比上年757.29元/千千瓦時(shí)降低15.92元/千千瓦時(shí),對(duì)比年度指標(biāo)750.74元/千千瓦時(shí)下降9.37元/千千瓦時(shí)。其主要原因是楊柳、司馬沖兩供電所的并入及今年一些煤礦、五小三高企業(yè)被政策性關(guān)停所致;1—5月累計(jì)全口徑綜合線損5.84%，同比下降0.84%，對(duì)比年度指標(biāo)(12.00%)下降6.16%。

——電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開展有條不紊。電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“精益管理年活動(dòng)”的重要內(nèi)容，根據(jù)省市電力公司的統(tǒng)一要求和部署，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)員工上街宣傳供電服務(wù)承諾，回答用戶反映的用電問題，在社會(huì)上造成了良好的宣傳氛圍，樹立了良好的國企形象。與此同時(shí)，我們還積極響應(yīng)市人大、政協(xié)的號(hào)召，對(duì)人大代表提出的建議提案及時(shí)調(diào)查并予以答復(fù)，今年，我司收到的提議案只有兩件，均已正式回復(fù)了代表。

——各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷加強(qiáng)。精益管理活動(dòng)的深入開展，為公司全面提高基礎(chǔ)管理水平提供了良好的條件，內(nèi)部審計(jì)工作在搞好財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上，有效地開展了事前審計(jì)、效益審計(jì)、基建工程審計(jì)、承包審計(jì)，為提高資金使用效益起到了監(jiān)督和服務(wù)作用，杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出，提高了經(jīng)濟(jì)效益。上半年，沒有各類刑事治安案件發(fā)生，火災(zāi)事故繼續(xù)保持零的記錄。

——多經(jīng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。我們遵照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，從調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)際，大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè)，上半年，承接簽訂高低壓業(yè)擴(kuò)安裝項(xiàng)目合同63份，合同金額1701萬元，主營(yíng)業(yè)各收入達(dá)944余萬元，其中已竣工投運(yùn)高壓業(yè)擴(kuò)收入22個(gè)，收入847萬元;低壓戶表安裝48萬元,零星維修工程收人49萬元;1-6月份累計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)1879萬元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)收入2400余萬元。

——黨建工作。文明建設(shè)進(jìn)一步深化，半年來，我們以提高企業(yè)整體素質(zhì)為中心，組織全體黨員、干部職工認(rèn)真搞好“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”與“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，著力打造企業(yè)精品文化，積極開展思想政治工作，使職工的思想覺悟不斷提高，責(zé)任心不斷加強(qiáng)，服務(wù)水平不斷提高，企業(yè)形象不斷優(yōu)化，保證了全司精神文明建設(shè)的有序開展。

——電力體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署，我公司于5月初正式啟動(dòng)直管上劃，武岡市委市政府成立了專門工作組，統(tǒng)籌電力體制改革的各項(xiàng)工作，人員安置等歷史遺留問題正按有關(guān)程序進(jìn)行處置，7月底，直管上劃改革有望取得新突破。著手籌備生產(chǎn)營(yíng)銷基地的選址，相關(guān)工作正在運(yùn)作之中，年底有望破土動(dòng)工。

——堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加大反習(xí)慣性違章力度，在制度、措施、管理手段三個(gè)方面做文章，保證安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。一是落實(shí)安全制度，強(qiáng)化安全責(zé)任。在工作實(shí)踐中，我們完善了領(lǐng)導(dǎo)包片、部室包點(diǎn)和黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和各崗位、各工種、各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初，公司都與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，在安全生產(chǎn)上，我們把實(shí)施“兩措”貫穿于安全工作的全過程，增強(qiáng)了全員的安全意識(shí)。進(jìn)行安規(guī)考試，使參考率和合格率都達(dá)到100%。二是強(qiáng)化安全措施，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理，年初，我們制發(fā)了“安全技術(shù)措施計(jì)劃”和“反事故技術(shù)措施計(jì)劃”，要求各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃，并要求完成率要達(dá)到100%。對(duì)春季安全大檢查中查出的隱患，列出整改計(jì)劃，要求各單位認(rèn)真對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行限期自查整改，同時(shí)按期校試了安全工用具，對(duì)不合格的安全工用具進(jìn)行了報(bào)廢和更換補(bǔ)充。狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，嚴(yán)格按照制定施工方案，落實(shí)安全措施、組織措施和技術(shù)措施的施工程序落實(shí)到每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，保證了現(xiàn)場(chǎng)施工的安全。三是宣傳、監(jiān)察、查處三管齊下，加大反習(xí)慣性違章力度。半年來，我們?cè)谌鞠到y(tǒng)內(nèi)采取查苗頭、抓典型、相互制約的監(jiān)督措施，采取定期和不定期的形式，到所、班組、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施和制度執(zhí)行情況，及時(shí)查處有習(xí)慣性違章的人和事，有效地促進(jìn)了全司的安全生產(chǎn)。

——深入開展“精益管理年活動(dòng)”，努力開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)管理新局面。在全司系統(tǒng)內(nèi)大力開展“精益管理年活動(dòng)”，各單位、各部門對(duì)照活動(dòng)實(shí)施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真將必備條件和考核內(nèi)容逐項(xiàng)分解，責(zé)任到人。我們加大安全管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理等方面的工作，通過每月定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)和用電工作例會(huì)，聽取供電營(yíng)業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議，安排部署下月工作，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對(duì)活動(dòng)工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，進(jìn)行專題研究和工作安排，對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)，安排局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，負(fù)責(zé)部室全力配合，到基層進(jìn)行督導(dǎo)和指揮，努力確保各項(xiàng)量化否決性指標(biāo)達(dá)到創(chuàng)一流工作要求。

——精心組織網(wǎng)改施工，整體推進(jìn)農(nóng)電體制改革步伐。上半年，全面完成了原赧水公司201x年兩個(gè)批次980萬的電網(wǎng)改造工作任務(wù)，爭(zhēng)取了201x年4000萬電網(wǎng)建設(shè)資金共計(jì)53個(gè)網(wǎng)建工程項(xiàng)目的落地，實(shí)現(xiàn)了201x年第一批兩個(gè)批次工程12個(gè)單項(xiàng)工程的全面開工，公司電網(wǎng)建設(shè)工作正以十足馬力向前奮進(jìn)，為全面加強(qiáng)地方電力建設(shè)和進(jìn)一步服務(wù)好公司主業(yè)工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

——加大增供擴(kuò)銷、電費(fèi)回收力度。突出做好抄表質(zhì)量管控，營(yíng)銷部用電檢查班每月4-9日對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)查出的問題進(jìn)行處罰。1-5月，共出示考核通報(bào)17個(gè)，處罰205人次，共計(jì)處罰金額26756元。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年抄表質(zhì)量專項(xiàng)整治方案》，加強(qiáng)對(duì)抄表質(zhì)量的管控，嚴(yán)厲懲治抄核收領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為。強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損管理。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年高損臺(tái)區(qū)專項(xiàng)整治。

工作方案。

》，強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損分析整治。按月開展高(負(fù))損臺(tái)區(qū)跟班稽查，及時(shí)進(jìn)行情況分析、通報(bào)、處理，狠抓臺(tái)區(qū)線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性，杜絕因管理原因產(chǎn)生高損臺(tái)區(qū)。精簡(jiǎn)規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)，優(yōu)化辦電流程，完善服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持“一口對(duì)外，便捷高效、三不指定，辦事公開”的原則。供電方案答復(fù)期限兌現(xiàn)率100%。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝無超時(shí)限現(xiàn)象，客戶接電時(shí)限兌現(xiàn)率100%。

——合理控制成本，嚴(yán)格計(jì)劃支出，上半年，我們重點(diǎn)抓了資金的控制使用，優(yōu)化投向、合理使用。對(duì)機(jī)關(guān)基層的可控費(fèi)用進(jìn)行分解下達(dá)，并設(shè)立臺(tái)帳，每月進(jìn)行考核登記，有效地遏制了超計(jì)劃性的支出。與此同時(shí)，加大財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督的力度，減少了資金開支上的損失和浪費(fèi)。

——強(qiáng)化黨建、精神文明建設(shè)。上半年，我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹”的決策部署，貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求，堅(jiān)持黨建“融入中心、服務(wù)發(fā)展”思路，積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)作風(fēng)、守法規(guī)、強(qiáng)責(zé)任”教育實(shí)踐活動(dòng)，全面加強(qiáng)“三型”黨組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升了黨組織的政治引領(lǐng)力、組織戰(zhàn)斗力、改革創(chuàng)新力、凝聚保障力，為公司健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證。精益管理，黨建工作務(wù)實(shí)高效。聚焦“四風(fēng)”，扎實(shí)開展主題教育活動(dòng)?！叭龂?yán)三實(shí)”和“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”主題教育活動(dòng)做實(shí)規(guī)定動(dòng)作，做優(yōu)自選動(dòng)作，做好宣傳工作。強(qiáng)基固本，廉政責(zé)任制落實(shí)有力;同頻同振，工青婦工作有聲有色。

20xx年上半年，我司各項(xiàng)工作雖然取得了很大的進(jìn)步，但也存在一些不容回避的困難和問題。

1、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會(huì)變革形勢(shì)。改革意識(shí)，市場(chǎng)觀念仍然十分淡薄，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、生存意識(shí)承受力十分薄弱，仍習(xí)慣于大鍋飯的陳規(guī)陋習(xí)。

2、我們機(jī)關(guān)和有些部門工作程序還沒有完全理順，特別是機(jī)關(guān)部分同志事不關(guān)已，高高掛起，渾渾沌沌，不思進(jìn)取，自由散漫，工作作風(fēng)漂浮的問題嚴(yán)重。

3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，有的技術(shù)指標(biāo)還不穩(wěn)定，或者以劣充優(yōu)，或者弄虛作假，或是欺上瞞下。在經(jīng)營(yíng)管理上，不平衡用電的問題比較嚴(yán)重，偷漏電問題屢禁不止，赧水公司并入后電費(fèi)回收難度進(jìn)一步加大。

4、電網(wǎng)建設(shè)仍不能滿足人民生活水平需要，電網(wǎng)布局結(jié)構(gòu)不合理的狀況至今未得到根本性的改變，農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題，農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致。農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)重，矛盾大，時(shí)間緊，困難多。

6公司直管上劃舉步維艱，人員安置等歷史遺留問題成了公司電力體制改革的“絆腳石”。

四、下半年的工作重點(diǎn)及采取的措施。

一、進(jìn)一步扎實(shí)地開展“精益管理年活動(dòng)”，下半年，我們將針對(duì)“精益管理年活動(dòng)”工作實(shí)際，在進(jìn)一步鞏固安全管理、用電管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能與技術(shù)進(jìn)步等6個(gè)方面工作成果的同時(shí)，重點(diǎn)穩(wěn)固安全生產(chǎn)、線損率、電壓合格率、供電可靠率、電費(fèi)回收等5項(xiàng)量化否決性指標(biāo)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)、各環(huán)節(jié)的責(zé)任制度，健全技術(shù)，管理和工作等三大標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。

二、進(jìn)一步完善和增強(qiáng)安全生產(chǎn)體系，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。我們將鞏固上半年取得的安全成果，進(jìn)一步深化對(duì)“安全第一、預(yù)防為主”的認(rèn)識(shí)，正確認(rèn)識(shí)安全與改革，安全與發(fā)展，安全與施工，安全與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，把安全工作的主要任務(wù)放在對(duì)廣大職工的安全思想教育和遵章守紀(jì)教育上，狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，對(duì)各級(jí)、各類人員、各崗位的安全責(zé)任進(jìn)一步完善、修改、使之更加具體、明確、具有可操作性，從上至下形成逐級(jí)管理、全員負(fù)責(zé)的安全管理體系，繼續(xù)狠抓反習(xí)慣性違章，加大、加重考核和管理力度，嚴(yán)肅查處各類違章的人和事，進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，狠抓“兩措”計(jì)劃落實(shí)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù)，不斷提高設(shè)備完好率和可靠性，堅(jiān)持宣傳、監(jiān)察、獎(jiǎng)懲三管齊下的方針，逐一落實(shí)到位，齊心協(xié)力，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

三、堅(jiān)持發(fā)展、穩(wěn)定的基本方針，積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革。下半年，我們將舉全司之力實(shí)現(xiàn)直管上劃，努力完成電力體制改革，為公司發(fā)展?fàn)幦「罂臻g。大力抓好農(nóng)管理體制的改革，規(guī)范農(nóng)村供用電管理，把“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”等行之有效的管理方式制度化，搞活分配機(jī)制，將崗位工資全部浮動(dòng)納入績(jī)效考核范圍，運(yùn)用促進(jìn)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，探索符合我局局情的分配機(jī)制改革。

四、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和“雙百計(jì)”工程。對(duì)用戶投訴和反映的問題，一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決曝光，嚴(yán)厲查處，決不手軟。對(duì)于技術(shù)上和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)采取改進(jìn)措施。

五、加大電費(fèi)的回收力度。電費(fèi)回收中采取因地制宜，行之有效的管理措施，爭(zhēng)取各級(jí)政府和有關(guān)部門的支持和理解，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，運(yùn)用行政的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的等各種手段加大電費(fèi)回收的力度，做到有理、有節(jié)、審時(shí)度勢(shì)，避免矛盾激化，確保電費(fèi)按期結(jié)零。

六、持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作，要從全面計(jì)劃性管理的要求出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)資金使用和成本控制的管理，加大資金、生產(chǎn)材料、差旅費(fèi)，小型基建、科室費(fèi)用的計(jì)劃控管力度，堅(jiān)持財(cái)金管理一支筆的審批制度，嚴(yán)格按資金程序辦事，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督，加大資金、資產(chǎn)的監(jiān)督力度。

七、持之以恒地開展“三嚴(yán)三實(shí)”與“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”專題教育活動(dòng)，全方位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。堅(jiān)持以同志“四個(gè)全面”重要論述為指針，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的思想政治工作和精神文明建設(shè)，使思想政治工作貫穿于全方位的工作之中，滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織在改革發(fā)展中的積極作用，全心全意依靠廣大職工創(chuàng)建一流企業(yè)，充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要進(jìn)一步關(guān)心職工生活，大力開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，引導(dǎo)職工參與健康向上的文體娛樂活動(dòng)。全面實(shí)施“司務(wù)公開”，提高企業(yè)決策和管理的透明度，讓全體職工共同參與決策，共同參與管理，共同關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，共同探討企業(yè)管理新的機(jī)制與體制。

同志們，下半年，我們要深入落實(shí)省市公司年中工作會(huì)議精神，客觀總結(jié)上半年取得的成績(jī)與存在的不足，分析當(dāng)前形勢(shì)，明確目標(biāo)任務(wù)，周密部署下半年的工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，攻堅(jiān)破難，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。為武岡經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇五

中國海關(guān)總署依照《海關(guān)法》規(guī)定，對(duì)進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、行李物品、郵遞物品和其他物品進(jìn)行監(jiān)管。今天本站小編給大家整理了海關(guān)上。

希望對(duì)大家有所幫助。

x年，我關(guān)在總署黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省委、省政府，市委、市政府的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)和全國海關(guān)關(guān)長(zhǎng)會(huì)議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，堅(jiān)持海關(guān)工作16字方針，針對(duì)省經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，突出“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)改革，狠抓準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)，全關(guān)各項(xiàng)工作取得明顯成效，呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、深化改革，海關(guān)職能作用切實(shí)發(fā)揮。

(一)稅收實(shí)現(xiàn)歷史性突破。全年稅收入庫14.6億元，比上年(下同)增長(zhǎng)22.51%，超額完成了全年12.2億元的稅收計(jì)劃，再創(chuàng)歷史新高。年內(nèi)，我關(guān)不斷完善綜合治稅大格局，充分利用關(guān)稅分析監(jiān)控系統(tǒng)、執(zhí)法評(píng)估系統(tǒng)、同名商品歸類差異分析系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，加強(qiáng)歸類、審價(jià)工作，不斷降低同名商品不同歸類差異率，探索建立了鈦材等加工貿(mào)易邊角料內(nèi)銷審價(jià)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化了加工貿(mào)易內(nèi)銷料件補(bǔ)稅工作，全年補(bǔ)征稅款2847.6萬元，增長(zhǎng)1.07倍;積極鞏固稅基、拓展稅源，建立了關(guān)區(qū)稅收前10位企業(yè)檔案，定期聯(lián)系走訪，全面了解稅源動(dòng)向，解決企業(yè)通關(guān)問題，保證了稅收的持續(xù)、穩(wěn)步增長(zhǎng);加大了“網(wǎng)上支付”的推廣力度，已與7家銀行、71家進(jìn)出口企業(yè)簽訂了“網(wǎng)上支付”協(xié)議，全年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上付稅2.70億元，增長(zhǎng)1.5倍，占我關(guān)實(shí)征稅款的18.5%。

(二)監(jiān)管貨運(yùn)量成倍增長(zhǎng)。我關(guān)將通關(guān)監(jiān)管工作的重點(diǎn)放在解決通關(guān)瓶頸、提高通關(guān)效率方面，相繼與天津、青島、南京、烏魯木齊、上海、北京等海關(guān)簽訂了區(qū)域通關(guān)協(xié)議，與我關(guān)區(qū)主要轉(zhuǎn)關(guān)口岸海關(guān)實(shí)現(xiàn)了“屬地報(bào)關(guān)、口岸驗(yàn)放”的通關(guān)模式，關(guān)區(qū)內(nèi)已有32家企業(yè)享受到區(qū)域通關(guān)便利，通關(guān)效率明顯提高，以天津口岸為例，企業(yè)貨物平均通關(guān)時(shí)間從5—9天縮短至1天，平均每個(gè)集裝箱可為企業(yè)減少物流成本xx元。同時(shí)，多方協(xié)調(diào)，積極拓展轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，對(duì)龍門鋼鐵、神華集團(tuán)、寶雞鋼管等企業(yè)大宗貨物轉(zhuǎn)關(guān)實(shí)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)，促進(jìn)了監(jiān)管貨運(yùn)量的大幅增長(zhǎng)，全年監(jiān)管貨運(yùn)量122.2萬噸，增長(zhǎng)2.86倍，超過“十五”期間5年貨運(yùn)量總和(93.6萬噸)，創(chuàng)歷史新高;報(bào)關(guān)單量首次突破4萬份，增長(zhǎng)10%。

(三)保稅監(jiān)管能力有效提高。一是對(duì)保稅加工企業(yè)實(shí)施了分層次監(jiān)管，根據(jù)企業(yè)手冊(cè)數(shù)量、進(jìn)口量、商品及行業(yè)特點(diǎn)，將企業(yè)分為傳統(tǒng)型、需要提升型和聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管型3個(gè)類型，分別采取紙質(zhì)手冊(cè)監(jiān)管、電子賬冊(cè)+聯(lián)網(wǎng)核查、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管等不同的監(jiān)管模式;二是通過提前告知企業(yè)、加強(qiáng)督促檢查等方式，保證了合同及時(shí)核銷結(jié)案，核銷及時(shí)率達(dá)到了100%;三是多次進(jìn)行了不同類型商品單耗報(bào)備與核定業(yè)務(wù)研討，規(guī)范了果汁、電子裝配、機(jī)械加工、植物提取等行業(yè)商品單耗標(biāo)準(zhǔn)，全年通過核定單耗補(bǔ)稅146.8萬元。全年備案加工貿(mào)易合同384份，進(jìn)口料件金額4.81億美元。

(四)緝私工作實(shí)現(xiàn)新突破。針對(duì)關(guān)區(qū)走私案件的特點(diǎn)，我關(guān)緊緊圍繞綜合治稅大格局，針對(duì)關(guān)區(qū)特點(diǎn)，在做好刑事、行政案件偵破工作的同時(shí)，突出對(duì)毒品、文物等非涉稅案件的攻堅(jiān)。4月28日，我關(guān)成功破獲建關(guān)以來首起走私販毒案件，搜繳海洛因333克，抓獲犯罪嫌疑人4名，均被刑事拘留，中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》欄目進(jìn)行了專題報(bào)道。大力推動(dòng)關(guān)警深度融合，積極構(gòu)建聯(lián)合緝私大格局，走私違規(guī)勢(shì)頭得到進(jìn)一步遏制。全年刑事立案3起，結(jié)案2起，撤案1起，抓獲犯罪嫌疑人4名;查處行政違規(guī)案件36起，罰沒入庫274萬元。

(五)海關(guān)統(tǒng)計(jì)決策輔助作用有效發(fā)揮。針對(duì)國際貿(mào)易政策變化對(duì)外貿(mào)的影響，我關(guān)積極為地方政府宏觀調(diào)控及企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)建言獻(xiàn)策，如針對(duì)《日本肯定列表制度》、《歐盟rohs環(huán)保指令》及《曼谷協(xié)定》的實(shí)施撰寫分析，提出政府及企業(yè)應(yīng)對(duì)的建議，先后得到多位省領(lǐng)導(dǎo)的批示。密切跟蹤地方外貿(mào)發(fā)展動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地分析原因、提出建議，如針對(duì)前5個(gè)月外貿(mào)進(jìn)出口增速趨緩撰寫的分析，引起了省領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理部門的高度重視，多次邀請(qǐng)我關(guān)參加專題會(huì)議研究對(duì)策。全年我關(guān)共撰寫統(tǒng)計(jì)分析文章100篇，增長(zhǎng)25%，被省、市領(lǐng)導(dǎo)批示12篇次。

(六)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)明顯增強(qiáng)。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)，相繼制定了《風(fēng)險(xiǎn)信息管理辦法》等7項(xiàng)。

規(guī)章制度。

搭建了關(guān)區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制運(yùn)行框架對(duì)內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管、關(guān)稅、緝私、監(jiān)審、法制部門間建立了信息交流反饋機(jī)制對(duì)外與外匯管理局建立了定期的信息交流機(jī)制;二是加強(qiáng)了專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分析工作共撰寫風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告15篇編發(fā)《風(fēng)險(xiǎn)管理周報(bào)》47期《風(fēng)險(xiǎn)要情》3期被總署風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)采用信息24條通過風(fēng)險(xiǎn)分析追補(bǔ)稅款140萬元;三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用取得良好效果全年使用風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)4390余人次增長(zhǎng)97%。

(七)稽查工作思路不斷創(chuàng)新?；楣ぷ髦饾u由側(cè)重于查案補(bǔ)稅向規(guī)范企業(yè)行為轉(zhuǎn)變。一是積極探索規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的新方式和量化標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)建立健全財(cái)務(wù)、倉庫、單證的管理機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)管理;二是制定了《加工貿(mào)易稽查工作指引》、《報(bào)關(guān)單位管理操作規(guī)程》等制度，保證執(zhí)法的規(guī)范和統(tǒng)一，堅(jiān)持稽查后定期回訪制度，及時(shí)了解掌握企業(yè)整改情況，切實(shí)做到稽查一家、規(guī)范一家;三是加大了對(duì)進(jìn)出口“紅名單”企業(yè)的推薦力度，年內(nèi)省首次有3家進(jìn)出口企業(yè)被海關(guān)總署評(píng)定為“紅名單”企業(yè)，使企業(yè)享受到更多的通關(guān)便利。

二、狠抓落實(shí)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度不斷加大。

(一)抓住西部大開發(fā)、大發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)機(jī)遇。根據(jù)“海關(guān)支持西部大開發(fā)座談會(huì)”精神，我關(guān)立即出臺(tái)了《海關(guān)關(guān)于做好支持大開發(fā)工作的決定》，制定了具體的扶持措施，召開了全關(guān)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)做好每項(xiàng)工作、助推發(fā)展和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施進(jìn)行了動(dòng)員部署，增強(qiáng)了全體關(guān)員服務(wù)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任感和使命感;大力推進(jìn)“電子口岸建設(shè)”，經(jīng)過多次匯報(bào)、反復(fù)協(xié)商，省人民政府與海關(guān)總署于11月4日簽訂了建設(shè)電子口岸合作備忘錄，標(biāo)志著電子口岸建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

針對(duì)紡織企業(yè)多為國有企業(yè)，出口產(chǎn)品單一，成品附加值低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的特點(diǎn)，在政策允許范圍內(nèi)，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展深加工結(jié)轉(zhuǎn)、外發(fā)加工業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品附加值，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，取得明顯效果。對(duì)西飛集團(tuán)用于軍、民機(jī)生產(chǎn)的減免稅進(jìn)口貨物實(shí)行總擔(dān)保，減少了企業(yè)流動(dòng)資金的占?jí)骸?/p>

(三)抓住加工貿(mào)易這個(gè)外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。一是根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，提供了“菜單式”多元化監(jiān)管模式，最大程度的滿足企業(yè)自身發(fā)展需要，如對(duì)西飛集團(tuán)實(shí)行“備料加工保稅倉庫+手冊(cè)”的模式，解決了企業(yè)加工周期長(zhǎng)、進(jìn)口料件品種繁雜、更改頻繁等具體困難;二是爭(zhēng)取各方支持，加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo)，促使出口加工區(qū)b區(qū)順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年驗(yàn)收、當(dāng)年投入運(yùn)行，現(xiàn)已成功引進(jìn)兩家世界著名企業(yè)入?yún)^(qū)，項(xiàng)目總投資5.05億美元;三是積極爭(zhēng)取拓展加工區(qū)保稅物流功能，認(rèn)真做好國務(wù)院有關(guān)部委聯(lián)合調(diào)研組的前期準(zhǔn)備和調(diào)研配合工作，使出口加工區(qū)成為國務(wù)院正式批準(zhǔn)的首批疊加保稅物流功能的7個(gè)出口加工區(qū)之一;四是提出了“海關(guān)麻煩一點(diǎn)，企業(yè)方便一點(diǎn)，海關(guān)多跑一步，企業(yè)少來一天”的明確要求，簡(jiǎn)化交單程序，由現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)柜臺(tái)統(tǒng)一受理企業(yè)備案、變更、報(bào)核業(yè)務(wù)，為企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)提供高效便利的服務(wù)。

(四)抓好向省、市黨委、政府匯報(bào)工作這個(gè)關(guān)鍵渠道。我關(guān)著力建立向省市黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)海關(guān)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，關(guān)黨組全年共向省委、省政府，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作7次，提出了促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的建議和海關(guān)的措施。省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)海關(guān)工作非常重視，主動(dòng)征求海關(guān)對(duì)省內(nèi)重大招商引資項(xiàng)目的意見建議，大力支持出口加工區(qū)建設(shè)和海關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)，并多次出席海關(guān)舉辦的新聞發(fā)布會(huì)、慰問演出等重要活動(dòng)，對(duì)海關(guān)工作給予了充分的指導(dǎo)與支持。同時(shí)，我關(guān)與政府部門、各有關(guān)單位間建立起了良好、順暢的協(xié)作機(jī)制，與商務(wù)、檢驗(yàn)檢疫、安全、外管等單位建立了聯(lián)席會(huì)議制度，溝通信息，解決問題，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面形成合力。

三、突出重點(diǎn),準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)全面開展。

(一)以“外樹形象”為重點(diǎn)，切實(shí)有效地開展準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)。xx年，我關(guān)以“外樹形象”為重點(diǎn)，認(rèn)真開展了規(guī)范內(nèi)務(wù)、集中軍訓(xùn)、檢查考核等3個(gè)階段工作，圍繞規(guī)范關(guān)員著裝、工作紀(jì)律、行為語言、辦公室物品擺放等7個(gè)重點(diǎn)問題，全面推進(jìn)準(zhǔn)軍事化建設(shè)各項(xiàng)工作，取得了明顯的效果：準(zhǔn)軍事化意識(shí)明顯增強(qiáng)，內(nèi)務(wù)規(guī)范深入人心，精神面貌積極向上，儀容儀表規(guī)范整齊，勞動(dòng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，準(zhǔn)軍事化建設(shè)年度工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)?？偸饍?nèi)務(wù)規(guī)范檢查組對(duì)我關(guān)工作給予了充分肯定和較高評(píng)價(jià)。

(二)以班子建設(shè)為重點(diǎn)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)。關(guān)黨組率先提出了建立“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子的思路，即政治堅(jiān)定型、業(yè)務(wù)精湛型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)和諧型、勤政廉潔型，并在全關(guān)范圍開展了征求對(duì)黨組工作意見建議的活動(dòng)，對(duì)征集的34條意見建議逐項(xiàng)分解，由分管關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭研究落實(shí)，并就每條意見的整改情況向干部職工進(jìn)行了反饋。同時(shí)，對(duì)全關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“四正(政)”要求，即身正，勤政，公正，廉政，要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，在工作作風(fēng)、廉政紀(jì)律等各方面起表率作用。

培訓(xùn)，“三查合一”改革工作穩(wěn)步推進(jìn)，開展稽查作業(yè)2起，已完成1起。積極引導(dǎo)和支持企業(yè)開展加工貿(mào)易，辦理加工貿(mào)易合同19個(gè)，備案金額4384.9萬美元，同比分別增長(zhǎng)26.7%和252.2%。開展保稅常規(guī)核查作業(yè)5起，已完成4起，內(nèi)銷征稅268.2萬元。認(rèn)真開展規(guī)范申報(bào)專項(xiàng)行動(dòng)，規(guī)范申報(bào)率穩(wěn)步上升，達(dá)到99.2%。堅(jiān)持科學(xué)征管，著力加強(qiáng)審價(jià)、歸類、原產(chǎn)地審定工作，補(bǔ)稅11.9萬元。全面落實(shí)國家減免稅政策，審批減免稅4批次，減免稅款5.05萬元。

保持打私高壓態(tài)勢(shì)不動(dòng)搖、不松懈、不麻痹，實(shí)行民警到海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)幫助工作，從緝私視角加大對(duì)情報(bào)線索的搜集、挖掘和研判，提高了案件查發(fā)率。上半年，我關(guān)行政立案3起。認(rèn)真做好協(xié)辦案件，協(xié)助青島海關(guān)辦理了于建文涉嫌走私武器案，將涉案槍支配件順利追繳到位，得到了青島海關(guān)緝私局的充分肯定。

扎實(shí)開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。一方面，加強(qiáng)對(duì)外法制宣傳教育，增強(qiáng)企業(yè)誠信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。針對(duì)xx市許多進(jìn)出口企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)較弱、自我保護(hù)能力較差的現(xiàn)象，主動(dòng)“送法進(jìn)企業(yè)”，了解企業(yè)在保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面遇到的困難和問題，宣傳講解知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)備案及知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)的有關(guān)知識(shí),并且在法律允許的范圍內(nèi)積極給予幫助。目前，一家出口企業(yè)正在向工商部門辦理自有品牌和設(shè)計(jì)圖標(biāo)的注冊(cè)手續(xù);一家出口企業(yè)向海關(guān)提交了關(guān)于申請(qǐng)專有設(shè)計(jì)圖案?jìng)浒傅馁Y料。另一方面，加強(qiáng)海關(guān)實(shí)際通關(guān)監(jiān)管，嚴(yán)肅查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件。查獲了1起出口茶葉存在涉嫌假冒斯里蘭卡“錫蘭紅茶”質(zhì)量標(biāo)志的情事，并及時(shí)將將該線索移交了xx市工商部門處理。斯里蘭卡駐華大使館商務(wù)參贊希拉妮特地到我關(guān)感謝主動(dòng)保護(hù)其國家的茶葉品牌，表示將盡快辦理本國茶葉品牌在中國海關(guān)的備案手續(xù)。并以該國駐華大使館名義給我關(guān)發(fā)來了感謝信。

積極開展行風(fēng)廉政共建活動(dòng)，與地方黨政及有關(guān)部門、進(jìn)出口企業(yè)簽訂行風(fēng)共建協(xié)議，認(rèn)真落實(shí)海關(guān)人員“6項(xiàng)禁令”和送收紅包公布制度，社會(huì)各界對(duì)我關(guān)行風(fēng)滿意度繼續(xù)保持優(yōu)良水平。在xx市x年一季度行政績(jī)效考評(píng)民意測(cè)評(píng)中，我關(guān)總體測(cè)評(píng)得分在15個(gè)中央、省駐岳單位中排名第2位，其中服務(wù)態(tài)度、公正廉潔的測(cè)評(píng)得分排名第1位。

為協(xié)調(diào)解決城陵磯新港轉(zhuǎn)運(yùn)事宜，支持新港做大做強(qiáng)，我關(guān)組成專門工作小組多次分赴重慶、武漢、上海等海關(guān)進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)。目前，此項(xiàng)事宜進(jìn)展順利。近期，重慶、武漢、上海和長(zhǎng)沙等“四地”海關(guān)將會(huì)分別派員到城陵磯新港進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并將在簽訂有關(guān)聯(lián)合監(jiān)管、中轉(zhuǎn)換裝合作的備忘錄。

下半年，我關(guān)將繼續(xù)積極貫徹落實(shí)好全省擴(kuò)大開放工作會(huì)議精神和長(zhǎng)沙海關(guān)黨組提出的全力支持湖南省進(jìn)一步擴(kuò)大開放加快發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)“十項(xiàng)措施”，充分發(fā)揮海關(guān)職能作用，采取有力措施，支持?jǐn)U大對(duì)外開放，贏得當(dāng)?shù)攸h委、政府和各單位、各企業(yè)的理解、支持和配合。繼續(xù)加強(qiáng)與上海、武漢、重慶等海關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取盡快解決好城陵磯新港貨物轉(zhuǎn)運(yùn)問題，為新港實(shí)現(xiàn)“五定航班”開通，全年完成18萬標(biāo)箱、1200萬噸貨運(yùn)量的任務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境和有利條件。

20xx年，xxx海關(guān)在海關(guān)總署黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省委、省政府的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“貫徹四個(gè)優(yōu)化、建設(shè)特色海關(guān)”的總體工作思路，積極應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，全力支持貴州開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)省政府要求，現(xiàn)將xxx海關(guān)在今年的主要工作情況報(bào)告如下：

一、主要工作情況。

(一)切實(shí)推進(jìn)綜合治稅大格局建設(shè)。

20xx年，按照總署黨組關(guān)于加強(qiáng)綜合治稅工作的安排和部署，我們堅(jiān)持以完善綜合治稅大格局統(tǒng)籌海關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，科學(xué)征管，確保應(yīng)收盡收，關(guān)區(qū)業(yè)務(wù)建設(shè)取得新進(jìn)展。

1、稅收征管能力進(jìn)一步提高。積極開展關(guān)區(qū)稅收征管監(jiān)控分析、加工貿(mào)易放棄貨物專項(xiàng)核查、h20xx保稅核查作業(yè)系統(tǒng)推廣應(yīng)用等工作，確保稅收“應(yīng)收盡收”，1-9月,共征收關(guān)稅和環(huán)節(jié)稅收xxx億元。

2、優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，提高通關(guān)效能。開展旅客通關(guān)子系統(tǒng)、艙單和運(yùn)輸工具管理系統(tǒng)的試運(yùn)行工作。成功開通快件業(yè)務(wù)。

3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)程進(jìn)一步加快。修改完善了綜合業(yè)務(wù)職能管理、通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、后續(xù)監(jiān)管、關(guān)警融合等方面的相關(guān)工作制度。

4、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)進(jìn)一步完善。建立了風(fēng)險(xiǎn)管理工作例會(huì)制度，風(fēng)險(xiǎn)管理的效能得到進(jìn)一步提高。

6、強(qiáng)化關(guān)警深度融合。綜合運(yùn)用刑事、行政執(zhí)法手段，集中力量打擊涉稅和非涉稅走私犯罪;建立了海關(guān)紀(jì)檢、監(jiān)察、緝私督察“三位一體”的聯(lián)合工作機(jī)制;開展反走私專項(xiàng)行動(dòng)，有力提升了關(guān)區(qū)監(jiān)管效能，為營(yíng)造良好進(jìn)出口環(huán)境提供了有力保障。

(二)大力促進(jìn)貴州外向型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。

今年以來，我關(guān)積極采取措施，支持、幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)，共克時(shí)艱，大力促進(jìn)貴州外向型經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展。一是主動(dòng)作為，確保企業(yè)通關(guān)順暢。主動(dòng)走訪口岸海關(guān)，進(jìn)一步落實(shí)“屬地申報(bào)、口岸驗(yàn)放”和“應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)”等通關(guān)便利措施，確保企業(yè)通關(guān)順暢。二是幫助指導(dǎo)企業(yè)用足用好國家稅收優(yōu)惠政策。認(rèn)真執(zhí)行國家提高部分產(chǎn)品出口退稅率和調(diào)整部分產(chǎn)品出口關(guān)稅的政策措施，支持優(yōu)勢(shì)企業(yè)發(fā)展。20xx年1-9月，審批減免稅價(jià)值8911萬美元，減免兩稅8527萬元。三是堅(jiān)持“守法便利”原則，大力培育、支持外貿(mào)企業(yè)健康發(fā)展。主動(dòng)深入企業(yè)，加大政策、法規(guī)宣傳力度，積極推動(dòng)企業(yè)分類升級(jí)。四是口岸建設(shè)步伐進(jìn)一步加快。駐貴陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)辦事處辦公樓即將交付使用，遵義海關(guān)辦公大樓建設(shè)正在緊張施工。五是進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)預(yù)警和輔助決策作用。建立貴州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控、預(yù)警機(jī)制，不斷加強(qiáng)海關(guān)與地方有關(guān)部門、企業(yè)間的信息互通，有效提升企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。多篇分析報(bào)告得到省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。

20xx年前3季度我省外貿(mào)累計(jì)進(jìn)出口總值17.49億美元，比去年同期(下同)下降37.2%，同比跌幅繼續(xù)加深，增速列全國第27位，降幅高于全國平均水平16.3個(gè)百分點(diǎn)。其中，出口10.66億美元，下降28.6%，增速列全國第18位;進(jìn)口6.83億美元，下降47%，增速列全國第29位;累計(jì)貿(mào)易順差3.83億美元，比去年同期增長(zhǎng)86.8%。

截止9月(20xx年市場(chǎng)。

)30日，xx海關(guān)監(jiān)管進(jìn)出口貨物總值達(dá)2.62億美元;監(jiān)管進(jìn)出口貨運(yùn)量27.58萬噸;征收關(guān)稅和環(huán)節(jié)稅收2.05億元;監(jiān)管進(jìn)出境人員21970人次;審批減免稅價(jià)值8911萬美元;減免兩稅8527萬元;辦理加工貿(mào)易合同110個(gè)，審批價(jià)值2.14萬美元;刑事、行政立案共計(jì)9起，立案案值1234.52萬元。

(三)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)階段“回頭看”工作。

今年，我關(guān)扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)階段“回頭看”的各項(xiàng)工作，取得明顯成效。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署。下發(fā)《關(guān)于做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)“回頭看”工作的通知》，切實(shí)加強(qiáng)“回頭看”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是突出重點(diǎn)，對(duì)照檢查。分關(guān)黨組和各部門兩個(gè)層面，扎實(shí)開展“回頭看”工作，對(duì)存在的不足和問題，制訂進(jìn)一步整改落實(shí)措施。三是多種渠道，征求群眾意見。在全關(guān)范圍內(nèi)采取發(fā)放“調(diào)查問卷表”等形式，征求不同層次的群眾意見。此次“回頭看”工作共發(fā)放“調(diào)查問卷表”72份，收回72份，滿意率100%。

(四)加快制度規(guī)范建設(shè)進(jìn)程。

今年以來，我關(guān)制度規(guī)范建設(shè)進(jìn)程進(jìn)一步加快。制定出臺(tái)了《xxx海關(guān)工作規(guī)則》，對(duì)強(qiáng)化廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、科學(xué)民主決策、依法行政、督促落實(shí)、政務(wù)公開、監(jiān)督管理、會(huì)議制度、公文辦理、紀(jì)律和作風(fēng)等工作進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范。同時(shí)，還針對(duì)具體崗位和工作環(huán)節(jié)，制定出臺(tái)了《xxx海關(guān)。

崗位職責(zé)。

工作規(guī)范》。通過制度規(guī)范建設(shè)，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和工作效率。

(五)強(qiáng)化隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)。

的理論學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題能力。提出做到“五個(gè)表率”，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。二是大力加強(qiáng)思想政治工作。認(rèn)真開展“我與祖國共奮進(jìn)、我為海關(guān)作貢獻(xiàn)”主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)關(guān)員的責(zé)任感與使命感;注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，積極開展關(guān)員喜聞樂見的活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的良好氛圍;加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。三是加強(qiáng)干部培養(yǎng)，合理配置人力資源。完善干部交流制度，有計(jì)劃地組織干部進(jìn)行崗位交流;堅(jiān)持用好的方法選好的干部的思路，處、科兩級(jí)班子能力和結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，隊(duì)伍活力明顯增強(qiáng)。四是加大教培力度，提高工作能力。加大關(guān)員的教育培訓(xùn)力度和廣度，努力提升關(guān)員干部綜合素質(zhì)。20xx年，我關(guān)有2個(gè)集體和3位同志被總署和省、市評(píng)為先進(jìn)集體和個(gè)人。

(六)扎實(shí)開展反腐倡廉建設(shè)工作。

今年以來，我關(guān)結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)開展反腐倡廉建設(shè)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)“兩個(gè)責(zé)任制”體系建設(shè)。制定下發(fā)《貴陽海關(guān)黨組關(guān)于同步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政執(zhí)法責(zé)任制的指導(dǎo)意見》、《xxx海關(guān)黨組關(guān)于20xx年反腐倡廉建設(shè)工作實(shí)施意見》及《xxx海關(guān)20xx年反腐倡廉工作任務(wù)分解表》，在加強(qiáng)責(zé)任制體系的同時(shí)，狠抓責(zé)任制落實(shí)。二是進(jìn)一步深化反腐倡廉教育。通過簽訂崗位目標(biāo)管理和行政執(zhí)法責(zé)任制承諾書，有效督促各級(jí)干部切實(shí)履行職責(zé);開展“心有紅綠燈，廉政伴終身”反腐倡廉系列警示教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)干部廉政主體意識(shí)和廉潔從政意識(shí)。三是長(zhǎng)效內(nèi)控機(jī)制建設(shè)進(jìn)展順利。對(duì)關(guān)區(qū)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和崗位的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了全面查找，進(jìn)一步完善我關(guān)“兩大風(fēng)險(xiǎn)”防控體系;將提前報(bào)關(guān)貨物征稅情況、緝私行政執(zhí)法、事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支情況和執(zhí)行業(yè)務(wù)復(fù)查復(fù)核制度情況納入到我關(guān)今年的執(zhí)法督察和專項(xiàng)審計(jì)中，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)海關(guān)執(zhí)法活動(dòng)和相關(guān)管理活動(dòng)的運(yùn)行質(zhì)量和效率的監(jiān)督;四是進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督組織保障。成立了“xxx海關(guān)防控兩大風(fēng)險(xiǎn)工作委員會(huì)”，指導(dǎo)、督辦我關(guān)全面落實(shí)反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù);在各支部設(shè)立紀(jì)檢委員，協(xié)助部門“一把手”推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，加強(qiáng)了基層監(jiān)督力量;五是糾風(fēng)工作持續(xù)深入開展。制定出臺(tái)了《xxx海關(guān)黨組貫徹落實(shí)海關(guān)總署黨組關(guān)于厲行節(jié)約有關(guān)要求的通知》，增強(qiáng)了勤儉治關(guān)的自覺性。同時(shí)，以各黨支部紀(jì)檢委員作為各部門糾風(fēng)工作聯(lián)絡(luò)員，深入開展了“海關(guān)人員6項(xiàng)禁令”執(zhí)行情況專項(xiàng)自查自糾活動(dòng)。

同時(shí)，我關(guān)在科學(xué)應(yīng)用、財(cái)務(wù)裝備、后勤服務(wù)等方面的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。

二、下一步工作的幾點(diǎn)建議。

(一)盡快在我省建立國家級(jí)保稅園區(qū)。建議省委、省政府指定牽頭部門，組織商務(wù)廳、口岸辦、海關(guān)、發(fā)改委等部門進(jìn)行可行性論證，充分征求意見，形成共識(shí)，爭(zhēng)取得到各部門的支持，為項(xiàng)目進(jìn)而成為省、市政府的決策鋪平道路。同時(shí)可以適時(shí)組織舉辦高峰論壇、社會(huì)規(guī)劃論證、項(xiàng)目推介、招商簽約等活動(dòng)，組織協(xié)調(diào)新聞媒體，動(dòng)員社會(huì)方方面面圍繞實(shí)現(xiàn)貴州省經(jīng)濟(jì)歷史性跨越這個(gè)核心，做好貴州綜合保稅區(qū)申建的前期宣傳和準(zhǔn)備工作。

(二)大力發(fā)展我省加工貿(mào)易。一是依托我省現(xiàn)有的兩個(gè)國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、國家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，積極尋求國家政策支持，力爭(zhēng)使我省成為國家加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)承接地。二是積極向中央爭(zhēng)取地方優(yōu)惠政策。三是加快構(gòu)建現(xiàn)代物流體系，促進(jìn)我省加工貿(mào)易的發(fā)展。四是充分利用我省航空航天、電子信息和制造業(yè)和能源資源豐富的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，積極扶持重點(diǎn)企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(三)進(jìn)一步加快口岸建設(shè)。一是做好口岸建設(shè)規(guī)劃。目前我省口岸主要依托公路和鐵路，建議進(jìn)一步做好口岸建設(shè)規(guī)劃，考慮形成集航空、鐵路、公路、水路為一體的口岸通道體系，加大改擴(kuò)建步伐，完善配套設(shè)施，提高完善口岸功能。二是加強(qiáng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快口岸交通設(shè)施、物流倉儲(chǔ)、查驗(yàn)貨場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是提高通關(guān)便利化和綜合服務(wù)水平。增強(qiáng)口岸監(jiān)管服務(wù)公開透明，優(yōu)化口岸通關(guān)環(huán)境。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇六

（一）盡職盡責(zé)抓好市場(chǎng)監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破半年來，我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”，市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。

1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開展了節(jié)假日食品市場(chǎng)、校園及周邊食品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場(chǎng)、添加劑市場(chǎng)整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項(xiàng)市場(chǎng)等15次專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測(cè)試劑，指導(dǎo)工商所開展日常檢測(cè)工作，深入開展食品抽樣監(jiān)測(cè)工作。1月，我局通過快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場(chǎng)和長(zhǎng)沙高橋市場(chǎng)，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。

2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實(shí)做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進(jìn)。3月，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板，近六成不合格。我局通過市場(chǎng)整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市。

3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年，無法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。

（二）聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平

我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實(shí)招、辦實(shí)事，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止今年5月底，我局新登記個(gè)體工商戶900多戶，內(nèi)資企業(yè)6家，農(nóng)民專業(yè)合作社27家，私營(yíng)企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件，辦理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)52件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。

1、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策，發(fā)布市場(chǎng)主體報(bào)告，強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接，開辟“綠色通道”。如我局通過延時(shí)服務(wù)審核**投資有限公司、水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評(píng)。

2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書，消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí)，為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)測(cè)的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn)，我局通過《**手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條，接收者近5萬人次。

今年以來，我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，立足職能，積極開展各項(xiàng)工作，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。

1、落實(shí)發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增速提效。二是搭建融資平臺(tái)，幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通，構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件，為企業(yè)融資2.8億元。

2、開展各項(xiàng)工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé)，積極為全市旅游節(jié)和中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營(yíng)戶的檢查，開展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套，收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次，我局積極配合各部門開展了文化市場(chǎng)、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場(chǎng)、治超、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次，積極做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。

1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù)，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”（不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧），一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長(zhǎng)期在基層工商所的同志解決了副科級(jí)待遇，2名長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長(zhǎng)，全局營(yíng)造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭(zhēng)上游的良好局面。

2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開，完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱，進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。

3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是積極整改，強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關(guān)單位責(zé)任人，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員，責(zé)令整改，并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次；強(qiáng)化工作督察，督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外，每月定期、不定期地開展工作督察，發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來，我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期，誡勉談話3人，對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng)、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng)。三是實(shí)行朝九晚五提效能。今年，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況，我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五，方便群眾前來辦事。

4、狠抓文明創(chuàng)建促干部職工教育。今年，我局以創(chuàng)建市級(jí)文明標(biāo)兵單位活動(dòng)為載體，深入開展“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動(dòng)。一是組織干部職工參加國家工商行政學(xué)院、省局、市局、紅盾講壇等各類培訓(xùn)10期，培訓(xùn)320人次。黨組書記、局長(zhǎng)賀暉帶頭講黨課，主講了《馬克思主義辯證法》。干部職工踴躍參加平安網(wǎng)絡(luò)考試，自學(xué)人數(shù)達(dá)140人次。二是開展了“為什么、做什么、怎么做”的職業(yè)道德討論，全體干部職工職業(yè)道德理念更深入人心。

5、狠抓基層基礎(chǔ)促進(jìn)工作保障。今年，我局部分車輛老舊、已到淘汰期限，我局克服資金緊張壓力，為城南城北兩個(gè)工商所配備了兩臺(tái)執(zhí)法車輛。同時(shí)，我局積極改善干部職工的工作環(huán)境，建立了機(jī)關(guān)職工食堂，逐步推動(dòng)工商所小食堂建設(shè)。

今年上半年，我局堅(jiān)持少花錢、多辦事、辦好事，精打細(xì)算，確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我局完善了《財(cái)務(wù)支出聯(lián)審會(huì)簽制度》，制定了《機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度》，減少會(huì)議召開，減少紙張文件，定點(diǎn)就餐設(shè)在單位食堂， 大力壓縮接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等一般費(fèi)用支出。上半年，全系統(tǒng)公務(wù)接待費(fèi)較上年同期下降31.78%。

下半年，我局將以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署，繼續(xù)堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)兩手抓，服從垂直領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)地方大局兩手抓，工作作風(fēng)與工作保障兩手抓，增收與節(jié)支兩手抓；始終堅(jiān)持依法行政、執(zhí)法為民，深化民本工商、法治工商、責(zé)任工商、效能工商、廉潔工商建設(shè)，為建設(shè)幸福美麗桂陽營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

1、依法監(jiān)管敢于亮劍，為營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序作出新貢獻(xiàn)

深入開展食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”，積極參加縣委、縣政府組織的各項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決擾亂市場(chǎng)秩序的突出問題。

2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)

以“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動(dòng)為載體，切實(shí)提高干部職工服務(wù)水平和隊(duì)伍素質(zhì)；積極開展中介領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理，規(guī)范中介行為；加大商標(biāo)培育力度，力爭(zhēng)年內(nèi)申報(bào)1件中國馳名商標(biāo)，再新增2件著名商標(biāo)；當(dāng)好“紅娘”，積極幫助企業(yè)解決融資難題；高效服務(wù)，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)市場(chǎng)主體持續(xù)增量提質(zhì)。

3、結(jié)合“道德課堂”建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)文明建設(shè)工作

結(jié)合“道德課堂”建設(shè)，繼續(xù)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定，厲行節(jié)約，積極開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，做好增收節(jié)支工作；大力開展文明集市、誠信市場(chǎng)評(píng)選活動(dòng)，規(guī)范行業(yè)自律，營(yíng)造誠信守法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；廣泛開展“三滿意”活動(dòng)，深入開展“巾幗建功”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造勇爭(zhēng)一流的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，力爭(zhēng)年內(nèi)通過市級(jí)文明標(biāo)兵單位評(píng)審。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇七

上半年，縣檔案局緊緊圍繞縣委和縣政府中心工作及新時(shí)期檔案工作目標(biāo)，克服人員少的困難，盡職盡責(zé)，艱難奮進(jìn)，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃如下：

(一)積極做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。一是下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度文件材料歸檔工作的通知》文件，對(duì)各類檔案整理歸檔提出了要求。通過上門指導(dǎo)、網(wǎng)上交流等方式，對(duì)全縣各單位的20xx年度的文書檔案整理歸檔進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，至目前，全縣已有50%單位完成文書檔案的歸檔整理。二是指導(dǎo)縣招標(biāo)辦、工傷站等業(yè)務(wù)檔案歸檔。三是指導(dǎo)服務(wù)全縣的中心工作，跟蹤指導(dǎo)全縣的精準(zhǔn)扶貧檔案管理。

(二)抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。根據(jù)市局今年安排的工作任務(wù)，將“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔任務(wù)列入我縣檔案工作的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，及時(shí)下達(dá)了工作任務(wù)通知到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了20個(gè)村的建檔任務(wù)，并經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。至目前各村正在改善檔案室管理?xiàng)l件，抓好檔案材料的整理歸檔。

(三)啟動(dòng)檔案館信息化工作。檔案館信息化工作列入今年的工作重點(diǎn)，提請(qǐng)縣委常委會(huì)議研究。4月19日縣委常委會(huì)議同意開展檔案館信息化，同意安排檔案館規(guī)范化管理和信息掃描工作經(jīng)費(fèi)，由縣政府核撥。今年主要任務(wù)是把縣政府的文書檔案和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料進(jìn)行全文掃描錄入，計(jì)劃錄入50萬頁。目前，主要是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)和辦理政府采購手續(xù)。

(四)抓好檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是5月8日在全縣辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上，舉辦檔案業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班，由分管業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)講課，講授了檔案歸檔基本知識(shí)及存在的問題，解讀新《歸檔文件整理規(guī)則》，并對(duì)今年的檔案工作進(jìn)行布置。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)檔案員及分管領(lǐng)導(dǎo)300余人參加培訓(xùn)。縣兩辦對(duì)表現(xiàn)突出的6名檔案工作先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了單項(xiàng)表彰通報(bào)。二是5月24日選派局分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參加為期三天的全省檔案業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。三是全體干部職工經(jīng)常性開展檔案業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)討論，業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步的更新與提高。

(五)舉辦“6·9”國際檔案日宣傳活動(dòng)。6月9日在全縣開展了“檔案我們共同的記憶”主題宣傳活動(dòng)。活動(dòng)共出動(dòng)宣傳車10輛，懸掛宣傳橫幅20條、懸掛宣傳掛圖80張，展覽宣傳檔案利用實(shí)例、歷史檔案、家庭檔案宣傳畫冊(cè)展板25塊，發(fā)放宣傳資料20xx余份、發(fā)放《檔案時(shí)空》雜志200份，接受群眾咨詢180余人次，發(fā)送宣傳短信2萬條，開展了“寶葫蘆”杯檔案法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，發(fā)放競(jìng)賽試卷20xx份，宣傳活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。

(六)抓好檔案查閱利用及編研。一是認(rèn)真落實(shí)免費(fèi)查檔，簡(jiǎn)化查檔手續(xù)。半年來共熱情接待社會(huì)各界檔案利用者350人次，查閱檔案480卷，出具山林權(quán)證、生育審批、知青下鄉(xiāng)、工作參考等檔案證明230份，為查檔者解決了大量的實(shí)際問題，產(chǎn)生了不可估量的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。二是做好《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料匯編》第一冊(cè)編纂工作，縣財(cái)政解決前期工作經(jīng)費(fèi)4萬元，聘請(qǐng)一名老同志對(duì)館藏的抗日檔案進(jìn)行初步篩選，共選出優(yōu)撫、后援、捐贈(zèng)、征兵主題材料673頁，復(fù)印件送市局進(jìn)行了初審，目前正在進(jìn)行第二輪的材料審查。

(七)加強(qiáng)檔案的安全管理。認(rèn)真落實(shí)檔案館安全管理措施，按照“九防”要求，給庫房投放了防蟲防霉藥，每月對(duì)檔案庫房進(jìn)行了一次衛(wèi)生大清掃，高溫高濕季節(jié)每天及時(shí)進(jìn)行除濕降溫，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有力保障檔案館及檔案安全。加強(qiáng)防汛期間安全管理，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省檔案局《關(guān)于加強(qiáng)汛期檔案安全保管工作的緊急通知》至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各單位，在今年的“6·25”“7·1”洪災(zāi)中檔案沒有受到損失。

(八)貫徹落實(shí)扶貧攻艱任務(wù)。一是結(jié)對(duì)幫扶，精準(zhǔn)慰問走訪。6 月 17日，我局全體干部職工到紅巖鎮(zhèn)下匡村進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶走訪，每個(gè)干部職工結(jié)對(duì)幫扶到戶，挨家挨戶，上門走訪調(diào)查，逐一摸透家庭基本情況與致貧原因，精準(zhǔn)提供幫扶政策，對(duì)癥尋找脫貧路徑，共走訪貧困戶15戶。二是精準(zhǔn)識(shí)貧，復(fù)核扶貧數(shù)據(jù)。6月30日，我局全體干部在紅巖鎮(zhèn)陽樓村，對(duì)精準(zhǔn)識(shí)貧上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行上門上戶復(fù)核，共復(fù)核貧困戶95戶。

(九)黨建及其他日常工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣里禁賭限牌專項(xiàng)整治，全體干部職工簽訂禁賭限牌承諾書，抓好干部作風(fēng);積極參加縣委辦系統(tǒng)的“四治四提”專項(xiàng)整治活動(dòng)，及時(shí)上報(bào)“周清月結(jié)”，提升工作執(zhí)行力，改進(jìn)工作作風(fēng);按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)繳納黨費(fèi)，做好黨費(fèi)收繳排查清理工作;對(duì)黨員的基本信息進(jìn)行采集。二是梳理規(guī)范1項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和保留2項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)干部持有有效證件清理及登記備案人員因私事出國(境)信息查詢表。三是完成了全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和22個(gè)機(jī)關(guān)單位的檔案事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)。四是加強(qiáng)政務(wù)公開，及時(shí)更新政府門戶網(wǎng)站單位信息及動(dòng)態(tài)12條。五是完成綜治、創(chuàng)衛(wèi)等各項(xiàng)日常工作。

上半年基本完成既定任務(wù)，但還存在人員空缺、經(jīng)費(fèi)困難等問題，這些問題有望在下半年解決，爭(zhēng)取完成全年工作任務(wù)。

1.開展檔案執(zhí)法檢查。7月份對(duì)部分重點(diǎn)整改單位檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查，督促整改落實(shí)。

2.開展檔案工作年檢年審。堅(jiān)持檔案工作年檢年審制度，于8-9月份開展檔案工作年檢年審，嚴(yán)格年檢年審標(biāo)準(zhǔn)要求，年檢年審結(jié)果在全縣通報(bào)。

3.繼續(xù)加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一是按照國家檔案局8號(hào)令的要求和新的整檔規(guī)則要求，繼續(xù)指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位完成20xx年度文書檔案整理歸檔。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位檔案室規(guī)范化管理，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔。

4.做好檔案資料查閱利用。改進(jìn)工作作風(fēng)，熱情接待每一位查檔者，免費(fèi)為查檔利用者解決實(shí)際問題。

5.開展檔案信息化。完成館藏縣政府和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案50萬頁的全文掃描錄入。

6.編纂完成《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料匯編》，并出版。

7.落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶工作。繼續(xù)落實(shí)好聯(lián)系點(diǎn)的結(jié)對(duì)幫扶工作，為貧困戶及村里解決實(shí)際問題。

8.完成黨建、綜治、創(chuàng)衛(wèi)等工作任務(wù)，配合完成其他中心工作任務(wù)。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇八

20__年，我局以黨的精神為指針，深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，開展了一系列實(shí)際工作，進(jìn)一步推動(dòng)了生產(chǎn)技術(shù)提檔升級(jí)，全縣科技進(jìn)步步伐加快。

一、市對(duì)縣考核指標(biāo)完成情況：

(一)高新技術(shù)企業(yè)新認(rèn)定數(shù)量1個(gè)，銷售額度與規(guī)上工業(yè)企業(yè)銷售額比值25.6%。

1、調(diào)查了解，摸清家底。

組織人員下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科委及有關(guān)人員的協(xié)助下，對(duì)全縣工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了排查摸底，對(duì)屬于高新技術(shù)企業(yè)領(lǐng)域和擁有專利的企業(yè)進(jìn)行了深入了解，做到心中有數(shù)。

2、積極開展對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的培育工作。

積極引進(jìn)，開發(fā)科技資源，推進(jìn)企業(yè)開展以科技創(chuàng)新為核心的研發(fā)工作，以專利補(bǔ)助、項(xiàng)目引導(dǎo)、專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、校企業(yè)合作、科技項(xiàng)目對(duì)接等方式，推進(jìn)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的開展。以研發(fā)中心的建設(shè)和提檔升級(jí)為契機(jī)，使企業(yè)的科技創(chuàng)新和研發(fā)活動(dòng)常態(tài)化、正規(guī)化。促進(jìn)企業(yè)專利技術(shù)的研究、申請(qǐng)、保護(hù)及產(chǎn)業(yè)化工作，提升企業(yè)以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前，已初步確定了專利申請(qǐng)的補(bǔ)助方案，科技項(xiàng)目的計(jì)劃安排正在進(jìn)行中。截止到20__年，已在我縣水塔、紫林、三高等企業(yè)建成了省級(jí)工程技術(shù)中心，研發(fā)工作已走上了正常渠道。

3、積極開展針對(duì)企業(yè)認(rèn)定高新技術(shù)工作的指導(dǎo)、服務(wù)、培訓(xùn)工作。

根據(jù)調(diào)研摸底了解的情況，今年我們首先組織了擁有專利技術(shù)的企業(yè)，__醋業(yè)、__能源等企業(yè)開展了高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的咨詢和培訓(xùn)工作，使企業(yè)初步掌握了認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)的要求和條件，并組織專業(yè)服務(wù)單位開展了對(duì)企業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)工作，現(xiàn)申報(bào)材料正在準(zhǔn)備之中。并制定了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，資助辦法，對(duì)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。

4、關(guān)于認(rèn)定工作的目標(biāo)任務(wù)：

(1)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定需要近三年內(nèi)通過自主研發(fā)、受讓、受贈(zèng)、并購等方式，或通過5年以上的獨(dú)占許可方式，對(duì)其主要產(chǎn)品的核心技術(shù)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，研發(fā)投入達(dá)到3——6%;并屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域才可以認(rèn)定。我縣符合該條件的企業(yè)較少，所以要完成該目標(biāo)任務(wù)困難較大，我局積極深入企業(yè)調(diào)查摸底，并著手進(jìn)行培育高新技術(shù)企業(yè)的工作，但今年要認(rèn)定困難大。

(2)__縣以煤焦為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其工業(yè)企業(yè)銷售額中，傳統(tǒng)的煤、焦、化等產(chǎn)業(yè)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基本為空白，要達(dá)到25.6%的占比是極其困難的。

(二)有效發(fā)明專利擁有量22件。

針對(duì)有效發(fā)明專利的要求和條件，我們重點(diǎn)做了如下幾方面的工作：

1、制定方案，摸清底數(shù)。

根據(jù)目標(biāo)責(zé)任的要求，我們積極制定了工作方案，就摸底調(diào)查，建檔立資料做了準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備將全縣申請(qǐng)的每一件發(fā)明專利都管起來，做到發(fā)明人，專利權(quán)，專利時(shí)效情況的準(zhǔn)確掌握。

2、調(diào)整專利補(bǔ)助辦法。

根據(jù)目標(biāo)責(zé)任要求，調(diào)整了專利補(bǔ)助資助辦法，現(xiàn)草稿已經(jīng)起草完畢，待批準(zhǔn)后即可執(zhí)行。重點(diǎn)調(diào)整了由對(duì)專利技術(shù)的全面資助轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)發(fā)明專利的重點(diǎn)資助。針對(duì)性更強(qiáng)，資助力度更大，對(duì)促進(jìn)全縣發(fā)明專利的申請(qǐng)、保有將會(huì)發(fā)揮更積極的作用。

3、積極推進(jìn)專利的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

只有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，才能使技術(shù)創(chuàng)新真正發(fā)揮實(shí)效;只有將發(fā)明專利轉(zhuǎn)化為專利產(chǎn)品，才能使以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的專利技術(shù)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)實(shí)力，也才能使發(fā)明專利真正成為有效發(fā)明專利。今年我縣擬安排專利產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)，立項(xiàng)支持專利產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)，這個(gè)專項(xiàng)的開展，對(duì)專利技術(shù)的轉(zhuǎn)化，專利技術(shù)的保有可發(fā)揮積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

由于發(fā)明專利特有的申請(qǐng)條件制約，申請(qǐng)即困難較大，且發(fā)明專利申請(qǐng)從發(fā)出初審合格通知書起進(jìn)入公布階段，要等到申請(qǐng)日起滿18個(gè)月才進(jìn)入公開準(zhǔn)備程序。此項(xiàng)任務(wù)完成有困難。

二、重點(diǎn)工作完成情況：

組織全縣企業(yè)與科研院所及高校開展人才、項(xiàng)目對(duì)接。

1、中科院合作項(xiàng)目情況。

我局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員多次深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推薦、介紹中科院相關(guān)項(xiàng)目給鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)企業(yè)、投資單位，印發(fā)了中科院項(xiàng)目簡(jiǎn)介、為企業(yè)提供科技項(xiàng)目情況，為我縣企業(yè)投資提供有益的借鑒，并且收集了多項(xiàng)企業(yè)技術(shù)需求進(jìn)行了收整理、匯總、篩選，提出我縣的科技項(xiàng)目需求情況，與中科院進(jìn)行了對(duì)接，組織我縣對(duì)科技項(xiàng)目有意向的法人代表、投資人與相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行見面洽談、進(jìn)行深入考察，就項(xiàng)目的合作進(jìn)行更深入的工作。太原市精誠鎂合金科技有限公司、太原市中振精密鑄造有限公司、太原__神州泵業(yè)有限公司、山西省__葡萄酒有限公司、__縣西堡粟海種植專業(yè)合作社、山西邁迪制藥有限公司、太原迪新藥業(yè)有限公司、太原市康瑞寶獸藥制造有限公司等9家企業(yè)分別就各自產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目與中科院進(jìn)行了洽談。

經(jīng)過洽談，太原市精誠鎂合金科技有限公司就“熱管式鎂合金led散熱器燈罩”與中科院北京分院簽訂了技術(shù)合作意向書。該技術(shù)采用高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管循環(huán)技術(shù)解決led燈罩散熱的技術(shù)問題。該技術(shù)在鎂合金燈罩設(shè)計(jì)及制造方面有較大的技術(shù)創(chuàng)新，可望解決圍繞led燈罩散熱慢、升溫高、對(duì)led壽命影響大的技術(shù)問題。該技術(shù)的解決，對(duì)該產(chǎn)品的使用及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有明顯的技術(shù)支撐作用。

目前，太原市精誠鎂合金科技有限公司與中科院北京分院已經(jīng)合作完成了高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管設(shè)計(jì)制造，將高導(dǎo)熱介質(zhì)管鑄入led燈罩中，已經(jīng)完成了樣品試制，中科院正在分別對(duì)傳統(tǒng)鎂合金燈罩、鑄入高導(dǎo)熱合金管鎂合金燈罩的散熱情況進(jìn)行測(cè)試分析。

2、“百校百企”科技合作與項(xiàng)目對(duì)接情況。

我局深入企業(yè)調(diào)研征集科技需求，并且從市科技局向各大高校征集到的科技成果中篩選出了符合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的重點(diǎn)科技成果為我縣企業(yè)進(jìn)行了推薦，組織企業(yè)分赴各高校進(jìn)行了考察和技術(shù)交流、對(duì)接洽談，其中山西紫林醋業(yè)股份有限公司與高校達(dá)成了初步合作意向。

我局組織開展科技合作與項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)，山西紫林醋業(yè)股份有限公司與西安電子科技大學(xué)就生活飲品細(xì)菌含量電子快速檢測(cè)儀項(xiàng)目簽訂了正式的合作開發(fā)協(xié)議;太原市精誠鎂合金科技有限公司、太原市金茂盛磁業(yè)有限公司、山西新能源鎂業(yè)有限公司也分別與山東大學(xué)、吉林大學(xué)等高校就相關(guān)成果項(xiàng)目達(dá)成了初步的合作意向。

下半年，我局將立足實(shí)際，直面困難，盡最大努力，開展積極有效的工作。

一、提高認(rèn)識(shí)，正確應(yīng)對(duì)困難和困局。

高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值以及有效發(fā)明專利的擁有量這項(xiàng)指標(biāo)是一個(gè)地區(qū)科技工作實(shí)力和科技資源的體現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是對(duì)開展科技創(chuàng)新，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工作的結(jié)果考量，是一項(xiàng)極其艱巨長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，也是一個(gè)地區(qū)發(fā)展實(shí)力的最終體現(xiàn)。一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)不強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有沒有能力，有沒有競(jìng)爭(zhēng)力，歸根結(jié)底是要看其科技創(chuàng)新的持續(xù)能力，而其標(biāo)志就是擁有有效發(fā)明專利有多少，高新技術(shù)企業(yè)有多少，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)增加值中的比例如何。

要實(shí)現(xiàn)以上指標(biāo)，其關(guān)鍵是：一要得到財(cái)政的科技投入，二要促進(jìn)企業(yè)的研發(fā)投入的穩(wěn)步排進(jìn)，三要積極吸收社會(huì)科技資金的投入，特別是科技風(fēng)險(xiǎn)投資的到位。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)既是高收益產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)，用常規(guī)的投資方式是不可能發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的。

二、加大對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的引導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)成為研發(fā)投入的主體。

以財(cái)政科技投入為指導(dǎo)，通過獎(jiǎng)勵(lì)、資助以及幫助企業(yè)申報(bào)上級(jí)科技資金等方式，加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)科技的建設(shè)，形成人才、資金、項(xiàng)目相配套的體系，使企業(yè)成為研發(fā)主體，專利申請(qǐng)主體，發(fā)明專利擁有的主體，專利產(chǎn)品研發(fā)的主體，大力營(yíng)造高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成和發(fā)展的環(huán)境。

三、進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)與高校和科研單位的合作，使合作常態(tài)化，經(jīng)?；?/p>

1、組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開會(huì)議，通報(bào)工作情況，并下發(fā)有關(guān)科技成果的資料，安排布置相關(guān)工作。

2、組織人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行深入動(dòng)員，開展工作。

3、設(shè)立專項(xiàng)支持，資助企業(yè)與科研單位、大專院校的合作，促進(jìn)高?？蒲袉挝粚?duì)科技人才，科技項(xiàng)目等科技資源流向我縣，為我縣注入強(qiáng)大的科技實(shí)力。

4、對(duì)已簽約的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤，就項(xiàng)目進(jìn)行中存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。

5、收集和整理企業(yè)所需求的技術(shù)項(xiàng)目，集中與有關(guān)科研院校進(jìn)行聯(lián)系，為企業(yè)與科研院校搭建技術(shù)合作平臺(tái)。

6、對(duì)確定落地的項(xiàng)目，給予重點(diǎn)扶持與支持。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇九

為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料，做好教師課堂教學(xué)的參謀，本學(xué)期自己親自深入課堂上課，擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中，積極動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，真正還課堂于學(xué)生，和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，尋找教學(xué)不足，促進(jìn)課堂教學(xué)改革，達(dá)到課堂教學(xué)的高效性。

一、積極推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開展，形成特色，營(yíng)造育人氛圍。

綜合實(shí)踐課程的開展是教學(xué)的需要，是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長(zhǎng)和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研，依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程。通過綜合實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的能力及良好行為習(xí)慣，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)大自然、熱愛大自然、保護(hù)大自然的良好意志品格。在火石營(yíng)鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)上得到了小學(xué)教研室焦陽老師的親自指導(dǎo)，提出了改進(jìn)意見和建議。會(huì)后協(xié)助校長(zhǎng)召開專門會(huì)議改進(jìn)綜合實(shí)踐實(shí)施方案，并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開張工作。爭(zhēng)取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)，形成我校的特色，營(yíng)造良好的育人環(huán)境。

二、安全穩(wěn)定工作。

安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障，我校教學(xué)輻射面較大，學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)4、5里。針對(duì)這種情況，協(xié)助校長(zhǎng)把安全教育工作放在了首位，制定了切實(shí)可行的安全工作制度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育，特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面，制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案，做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確，使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動(dòng)，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)，掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系列安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位，學(xué)校至今沒有發(fā)生一起學(xué)生傷害事故，學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證。

三、加強(qiáng)德育教育，營(yíng)造良好的育人氛圍。

1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo)，在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板，讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。

2充分利用升旗活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到教育，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。

3結(jié)合“愛祖國，愛家鄉(xiāng)”主題活動(dòng)、“快樂閱讀成就夢(mèng)想”系列主題教育活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評(píng)比、手抄報(bào)評(píng)比、演講比賽等教育活動(dòng)。

4利用“月月學(xué)雷鋒”活動(dòng)進(jìn)行雷鋒精神教育，五一舉行勞動(dòng)最光榮教育，十一舉行愛國教育等。

一年來，通過全體師生的共同努力，火東中心小學(xué)形成了團(tuán)結(jié)和睦積極向上的教師隊(duì)伍，形成了良好的班風(fēng)校風(fēng)，圓滿地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然工作中仍有不足之處，今后我將繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，更新自己的課改理念，為教育事業(yè)保駕護(hù)航。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十

20xx年我社區(qū)圍繞街黨工委、計(jì)生辦下發(fā)的人口與計(jì)劃生育工作要點(diǎn)開展各項(xiàng)工作，在迎奧運(yùn)創(chuàng)和諧之年，我社區(qū)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，抓住機(jī)遇，圍繞穩(wěn)定低生育水平及《決定》做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。從中掌握工作思路和技巧，提高辦事效率，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，利用轄區(qū)資源，下面，我將計(jì)劃生育20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、轄區(qū)基本情況。

認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育微機(jī)管理系統(tǒng)，掌握一定技能，按時(shí)做好月報(bào)表、季報(bào)表，并與微機(jī)數(shù)據(jù)相符，截止5月底我轄區(qū)共有2241戶、6337人，有育齡婦女1385人，流動(dòng)育齡婦女38人，新生嬰兒26人。

二、為育齡群眾辦實(shí)事。

1、20xx年1月7日我向陽樓街計(jì)生辦舉辦救助困難母親啟動(dòng)儀式，我社區(qū)困難婦女郭萍、崔文玲受到救助。春節(jié)前為把政府溫暖送到困難育齡婦女家中，為陳玲、陶玉英、華玉子、王叔仙、楊慧臣、李佩琴等送去現(xiàn)金、大米、食用油等，合計(jì)人民幣1200余元。

2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)26名新生兒家庭及時(shí)入戶訪視服務(wù)，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)和新生兒護(hù)理常識(shí)，并送去避孕藥具及宣傳材料。

3、經(jīng)常深入到育齡婦女中，宣傳生殖健康知識(shí)，了解她們的生產(chǎn)、生活、生育等情況，發(fā)現(xiàn)她們有各種心理障礙及時(shí)溝通解決并進(jìn)行心理調(diào)適。半年來為重點(diǎn)人員送藥具136盒。為提高婦女身體健康，3月26日組織12名婦女進(jìn)行免費(fèi)生殖健康查體，5月28日組織14名婦女參加了優(yōu)惠價(jià)格婦科查體，提高了婦女自我保健意識(shí)，做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。

結(jié)合轄區(qū)情況，今年協(xié)會(huì)項(xiàng)目定為：關(guān)愛流動(dòng)人口，共創(chuàng)和諧社區(qū)。圍繞此內(nèi)容開展以下活動(dòng)：

1、20xx年1月30日，我社區(qū)舉辦迎新春聯(lián)歡會(huì)，有43人參加，豐富了居民及流動(dòng)人口的文化生活，提高了他們的文化生活品位。

2、20xx年2月1日，為加強(qiáng)社區(qū)青少年的思想道德教育，社區(qū)對(duì)假期學(xué)生進(jìn)行法制安全教育講座，有58名學(xué)生參加，教育學(xué)生如何做一名合格的社會(huì)主義接班人，及出行安全，不進(jìn)網(wǎng)吧，拒絕毒品，遵紀(jì)守法，過一個(gè)健康快樂的假期。

3、20xx年2月19日，社區(qū)為寒假學(xué)生舉辦迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)趣味運(yùn)動(dòng)比賽，有65名學(xué)生參加踢毽、跳繩、釣魚、投沙袋等活動(dòng)，學(xué)生興致高昂，各自發(fā)揮特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)友愛，將活動(dòng)推向高潮。

4、20xx年2月21日，我們邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)因南方冰雪災(zāi)害滯留在津過年的流動(dòng)人口12人，請(qǐng)他們一起品嘗天津元宵，感受津城元宵佳節(jié)，讓外來人口感到大雪無情人有情，雖然在異土他鄉(xiāng)時(shí)刻有關(guān)愛他們的天津人，使外來人口感受到真情和溫暖。

5、20xx年3月5日，我社區(qū)在國際三八婦女節(jié)到來之際，組織社區(qū)婦女21人參觀天津元明清天妃宮遺址博物館，通過參觀使大家對(duì)我們中國古老的文明歷史發(fā)展有更深刻的認(rèn)識(shí)，婦女從中更加熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)。

6、20xx年3月28日，組織社區(qū)居民開展喜迎奧運(yùn)，文明禮儀英語培訓(xùn)班，由社區(qū)劉老師給居民講怎樣學(xué)習(xí)外語，見到外賓如何打招呼，及簡(jiǎn)單日常用語，大家認(rèn)真聽講，體現(xiàn)社區(qū)文明和諧的氛圍。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十一

轉(zhuǎn)眼之間，20__年已經(jīng)在忙碌的工作中悄然過半，在___村工作的又一個(gè)半年里，我堅(jiān)持著從始而終的決心，為民服務(wù)的熱情以及扎根___的信心，在區(qū)委、區(qū)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村支兩委的共同努力和關(guān)心支持下，順利完成以下工作：

一、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)、促提高。

長(zhǎng)期以來，我村把加強(qiáng)基層組織建設(shè)作為頭等大事來抓。

(一)加強(qiáng)班子隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)。自全區(qū)開展嚴(yán)整辦酒風(fēng)開始，以村支兩委自覺帶頭，以黨風(fēng)帶民風(fēng)，營(yíng)造文明和諧，健康向上的生活方式和社會(huì)風(fēng)尚，得到廣大群眾的積極支持和認(rèn)可。

(二)加強(qiáng)黨員干部建設(shè)。每月村黨支部和廣大黨員通過黨員學(xué)習(xí)日開展“向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，敢為人先的精神，今年我村開展學(xué)習(xí)活動(dòng)2次，觀看黨教片“信仰”一次。同時(shí)在村黨支部和廣大黨員中還推行了“首問責(zé)任”、“辦事考核”、“遍訪農(nóng)戶”等制度方便為群眾服務(wù)。建立和完善了干部崗位責(zé)任制、廉政建設(shè)制度、村務(wù)公開制度、民主評(píng)議干部制度等，使村級(jí)管理進(jìn)一步規(guī)范。通過開展黨員義務(wù)為園區(qū)除草、義務(wù)培管苗木、義務(wù)巡邏等活動(dòng)，密切黨員與黨組織和群眾的關(guān)系。

二、扎實(shí)工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

抓好民心工程，為民辦好事、重點(diǎn)抓好人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。

(一)水管的更換。由于去年冰凍致使我村80%的水管破裂，因此從解決村民日常生活著手，對(duì)全村被凍裂的2千米水管進(jìn)行了全部更換，及時(shí)解決了村民用水的問題。

(二)農(nóng)村環(huán)境連片整治。從去年到目前為止，我村對(duì)全村90%的住戶進(jìn)行了整治，從根本上提高了村民的生活質(zhì)量，為今后的生態(tài)環(huán)境保護(hù)起到了良好的作用。

(三)生態(tài)園苗木栽種。為更大發(fā)揮生態(tài)園區(qū)經(jīng)濟(jì)效益，自今年年初在生態(tài)園區(qū)栽種近10畝金銀花苗和桂花樹，一方面既可以增加生態(tài)園觀賞亮點(diǎn)，另一方面又可以通過出售增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。

(四)注重運(yùn)用法制工作站化解基層矛盾。半年來，通過法制知識(shí)的宣傳以及村民自發(fā)的學(xué)習(xí)，成功的調(diào)解矛盾糾紛2起，有效地將矛盾化解到最底層。及時(shí)公開了黨務(wù)和村務(wù)，計(jì)劃生育、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等工作均已達(dá)到上級(jí)要求。認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)惠農(nóng)惠牧政策的落實(shí)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道，全力改善民生，實(shí)現(xiàn)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

(五)抓實(shí)公開承諾。注重黨員承諾的針對(duì)性、客觀性和實(shí)際性，通過“亮身份、履承諾、重實(shí)踐”，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部對(duì)村民的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮出來今年我村還通過采取“三有兩評(píng)”群眾工作法，使日常為民服務(wù)工作更貼近村民生活，深入人心。

三、抓精神文明建設(shè)。

我村在抓好硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，狠抓文明創(chuàng)建，提升群眾素質(zhì)。

(一)廣泛教育村民。我們通過采取召開村民大會(huì)、村民小組會(huì)議和辦專欄、發(fā)放宣傳資料等形式，把安生生產(chǎn)條例、法律法規(guī)、婦女維權(quán)、健康生活方式、家庭美德、環(huán)境保護(hù)等知識(shí)宣傳到各家各戶，通過“五好文明家庭”等活動(dòng)提高家庭成員對(duì)開展各項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，促使每個(gè)家庭在學(xué)法律、學(xué)技術(shù)、學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)文明等方面，使村民形成了健康、科學(xué)、文明的生活方式，鄰里之間能友好、和諧相處。

(三)啟動(dòng)了文化廣場(chǎng)活動(dòng)。通過開展廣場(chǎng)擺手舞，讓村民廣泛參與，即豐富了群眾文化生活水平，又提升群眾精神文明素質(zhì)，形成了良好的鄉(xiāng)風(fēng)。

四、工作心得。

在四年的村官生涯中，嘗過酸甜苦辣，也經(jīng)歷過喜怒哀樂，但是，隨著時(shí)間的推移，工作的深入，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所經(jīng)歷的一切都是你青春歲月里最美好的記憶，現(xiàn)就將我的四年工作心得總結(jié)一下幾點(diǎn)：

(二)勤于學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷提高做好基層工作的能力。學(xué)習(xí)貫穿了我們年輕人一生的工作和生活，因此，我認(rèn)為不僅要努力學(xué)習(xí)反映時(shí)代進(jìn)步的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、管理、法律等方面的知識(shí)，還要努力學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、人際關(guān)系、處事方法，要注意在社會(huì)生活中仔細(xì)觀察和深入思考，盡快熟悉工作地方的風(fēng)土人情、禮儀習(xí)俗，這對(duì)大家的工作也是大有裨益的。

(三)勇于創(chuàng)新，扎根基層，樹立新時(shí)期大學(xué)生的良好形象在實(shí)際工作中，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我認(rèn)為既要有創(chuàng)新的意識(shí)和創(chuàng)新的對(duì)策，也要有創(chuàng)新的工作方法，始終保持朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌和開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)，推動(dòng)每項(xiàng)工作的開展。

(四)要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。密切聯(lián)系群眾是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在農(nóng)村，如果沒有良好的品德和過硬的作風(fēng)，就不可能得到群眾的認(rèn)可，因此，我認(rèn)為要樹立扎根基層、敢于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，滿懷效力農(nóng)村的真情、為民愛民的深情和干事創(chuàng)業(yè)的激情，義無反顧地投入到新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)中去。要從心理上走進(jìn)群眾，從感情上貼近群眾，在行動(dòng)上深入群眾，放下架子，撲下身子，多了解群眾所思所想，多為群眾謀利益、解難題。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十二

xx年上半年，鎮(zhèn)團(tuán)委堅(jiān)持貫徹"黨"xx的精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)基層”為宗旨，沿著鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，切實(shí)加強(qiáng)共青團(tuán)員的思想意識(shí)教育和團(tuán)的組織建設(shè)，在促進(jìn)我鎮(zhèn)“三個(gè)文明”建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，使團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)組織密切聯(lián)系青年、服務(wù)青年的能力得到提高，現(xiàn)將我鎮(zhèn)共青團(tuán)上半年工作總結(jié)如下：

第一、持續(xù)開展一團(tuán)一品活動(dòng)

一團(tuán)一品活動(dòng)自啟動(dòng)以來，各支部紛紛推出自己的品牌活動(dòng)，極大的增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力，提高了團(tuán)員青年的積極性。今年，我鎮(zhèn)在原有品牌活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持開展一團(tuán)一品，并挑選我鎮(zhèn)常州市德春電器有限公司團(tuán)支部、白兔村團(tuán)支部、小河中心校團(tuán)支部等10個(gè)團(tuán)支部的一團(tuán)一品上報(bào)至團(tuán)區(qū)委。

第二、加快非公企業(yè)團(tuán)建步伐

自以來，我鎮(zhèn)已在常州市永光車業(yè)有限公司等61家非公企業(yè)中組建了團(tuán)組織，并在各支部開展了豐富多彩的支部活動(dòng)。為了響應(yīng)團(tuán)中央“眼睛向下，重心下移”的號(hào)召，按照?qǐng)F(tuán)省委和團(tuán)市委的非公企業(yè)團(tuán)建要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，今年上半年，我鎮(zhèn)加大了非公企業(yè)團(tuán)建力度，在全鎮(zhèn)所有已建團(tuán)組織的企業(yè)中，推選10家團(tuán)組織作為團(tuán)建活動(dòng)示范基地，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并在“五四”慶祝大會(huì)進(jìn)行了授牌。

第三、做強(qiáng)大學(xué)生村官服務(wù)工作

自我鎮(zhèn)成立大學(xué)生村官聯(lián)誼分會(huì)之后，鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合其他部門，在大學(xué)生村官的生活、學(xué)習(xí)、工作等各方面關(guān)懷備至，開展了多次活動(dòng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。今年上半年，鎮(zhèn)團(tuán)委繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生村官的服務(wù)工作，開展了志愿者活動(dòng)，并與帶領(lǐng)村官籃球隊(duì)赴羅溪、新橋等兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了籃球聯(lián)誼賽等文體活動(dòng)。

第四、加大青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作力度

青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)是與青年密切相關(guān)的事情，也是關(guān)系青年切身利益的事情，團(tuán)組織應(yīng)做好青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)相關(guān)工作，使青年切身利益能夠得到保障。上半年，團(tuán)委召開工作會(huì)議，就如何繼續(xù)做好青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作進(jìn)行了部署，并下發(fā)了創(chuàng)業(yè)貸款流程、見習(xí)基地單位崗位需求等材料，要求各支部在今后工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳與培訓(xùn)工作，并在常州市德春電器有限公司創(chuàng)建我鎮(zhèn)第二家青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習(xí)基地。

第五、穩(wěn)步推進(jìn)志愿服務(wù)工作

志愿服務(wù)工作是團(tuán)委常年開展的常規(guī)工作，志愿服務(wù)站的建設(shè)在團(tuán)委班子及各志愿者的積極行動(dòng)下，建設(shè)的更加完善。上半年，鎮(zhèn)團(tuán)委志愿者在植樹節(jié)赴先鋒村委開展義務(wù)植樹活動(dòng)；5月15日，聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、工商、計(jì)生等十多個(gè)部門，在惲代英廣場(chǎng)開展大型的集中志愿服務(wù)活動(dòng)；端午前夕，組織志愿者赴鄭良村貧困家庭張榴梅家開展慰問活動(dòng)。

第六、深入開展少先隊(duì)工作

少先隊(duì)是共青團(tuán)的后備力量，少先隊(duì)工作是共青團(tuán)工作的重要組成部分。鎮(zhèn)團(tuán)委發(fā)揚(yáng)“全團(tuán)帶隊(duì)”的光榮傳統(tǒng)，按照州區(qū)少工委的要求，以培養(yǎng)新世紀(jì)社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人為目標(biāo)，以抓德育為重點(diǎn)，以教學(xué)質(zhì)量為中心，在注重抓教書育人，管理育人工作的同時(shí)，開展系列活動(dòng)，使全鎮(zhèn)少先隊(duì)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。一是加強(qiáng)對(duì)少先隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)團(tuán)委成立少先隊(duì)工作委員會(huì)，并邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員。二是結(jié)合學(xué)校實(shí)際，有計(jì)劃、有目的地組織開展愛國主義教育，堅(jiān)持升降旗制度，深入開展“民族精神代代傳”、“生態(tài)小主人”活動(dòng)等，使廣大少先隊(duì)員在活動(dòng)中受到教育，得到培養(yǎng)。

回顧上半年的工作，團(tuán)干作雖然有一些成績(jī)和做了一些事，但我們深切的感到，青年的每上步成長(zhǎng)，團(tuán)工作的每一點(diǎn)成績(jī)，都離不開黨的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，離不開社會(huì)各界的大力支持和幫肋，離不開廣大團(tuán)干部和團(tuán)員青年的共同努力，還有很多方面的工作做得不夠，需要在今后的工作中不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷完善。在下半年中，我們將以更高的要求嚴(yán)格自己，力爭(zhēng)把我鎮(zhèn)的共青團(tuán)工作做得更好。

正視不足，著眼發(fā)展，下半年鎮(zhèn)團(tuán)委將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)干部、團(tuán)員的隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，要求各支部團(tuán)干部深入實(shí)際，深入團(tuán)員青年，自覺按照《團(tuán)章》及相關(guān)要求，抓好支部的隊(duì)伍建設(shè)，并切實(shí)有效的對(duì)團(tuán)員進(jìn)行相關(guān)的團(tuán)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)站建設(shè)，加大志愿者服務(wù)力度。為促進(jìn)志愿服務(wù)隊(duì)的工作積極性，發(fā)揮生力軍作用，積極吸收青年加入志愿者隊(duì)伍中，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)；強(qiáng)化服務(wù)效果、服務(wù)范圍、服務(wù)重點(diǎn)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生村官服務(wù)工作。以提高大學(xué)生村官們的凝聚力、戰(zhàn)斗力為目目的，計(jì)劃開展豐富多彩的大學(xué)生村官聯(lián)誼活動(dòng)，開展好大學(xué)生村官的攝影比賽，并組織村官與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學(xué)生村官們進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)。

（三）在原來的鄉(xiāng)村青年節(jié)“八大杯賽”基礎(chǔ)上，拓寬改進(jìn)青年活動(dòng)的方式方法，多組織積極向上、健康活潑的各類活動(dòng)，豐富青年及群眾的文化生活。以“服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年、服務(wù)基層”為宗旨，為廣大青年提供學(xué)習(xí)、就業(yè)、維權(quán)等服務(wù)項(xiàng)目，豐富青年人的農(nóng)村文化生活，使團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)組織密切聯(lián)系青年、服務(wù)青年的能力得到提高。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)伍的組織建設(shè)，在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展非公企業(yè)團(tuán)支部的建設(shè)活動(dòng)，將我鎮(zhèn)更多的有建團(tuán)條件的企業(yè)納入到建團(tuán)范圍，拓寬團(tuán)組織的覆蓋面，使團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)組織密切聯(lián)系青年、服務(wù)青年的能力得到進(jìn)一步提高。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十三

1、貫徹落實(shí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)文件精神，組織全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)護(hù)理系統(tǒng)各級(jí)護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格自查，針對(duì)檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進(jìn)措施，在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。

2、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展。在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，優(yōu)護(hù)病區(qū)克服人力不足的困難，在護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量上想點(diǎn)子、下功夫，堅(jiān)持為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù)，受到了患者的好評(píng)。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，建設(shè)我院臨床專科護(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理隊(duì)伍的后備人才庫，促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。

3、完善護(hù)理投訴管理制度，在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱，規(guī)范護(hù)理投訴的管理。

4、每月召開2次護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì)，總結(jié)上月護(hù)理工作完成情況，布置下月護(hù)理工作重點(diǎn)。向全體護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)文件精神，按要求做好醫(yī)院護(hù)理管理工作。

5、進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護(hù)士節(jié)系列慶?；顒?dòng)。組織了全院中級(jí)職稱以下的護(hù)士進(jìn)行了理論考試以及技能操作比賽，并對(duì)成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行了表彰，于5月10日組織了全員護(hù)士大會(huì)，會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了發(fā)言護(hù)士的意見，并仔細(xì)進(jìn)行工作總結(jié)/計(jì)劃了討論，表示要認(rèn)真解決臨床護(hù)士在工作中的各種問題。

6、為了提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí)，于今年3月份護(hù)理部組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到光山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到羅山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

7、建立我院護(hù)士專業(yè)技術(shù)檔案。對(duì)我院全體護(hù)理人員建立《護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案》，完善從20xx年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。

1、召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，探討持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的方法和策略。

2、完善我院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn)，制定和完善門急診、護(hù)理安全、消毒供應(yīng)中心等護(hù)理質(zhì)量考核制度。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反饋、講評(píng)、分析，制定整改措施，不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量。

4、按醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)的要求，對(duì)護(hù)理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和梳理，制定相關(guān)整改措施，以此為契機(jī)，是我院護(hù)理質(zhì)量和管理能更上一個(gè)臺(tái)階。

5、完成每月的護(hù)理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開一季度護(hù)理質(zhì)量講評(píng)分析會(huì)，向全體護(hù)士反饋一季度護(hù)理質(zhì)量檢查的情況，制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實(shí)。

6、召開一季度的護(hù)理安全情況分析討論會(huì)，對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全。

1、按計(jì)劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。

2、制訂了20xx年護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃，制定我院護(hù)士繼續(xù)教育相關(guān)制度，完成了13年全院護(hù)士的繼續(xù)教育工作。

3、按計(jì)劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。

4、專科護(hù)士培訓(xùn)取得一定成績(jī)，排出優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加各級(jí)的?？婆嘤?xùn)。上半年共參加省級(jí)培訓(xùn)15人次（羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹），急診科4名護(hù)士（魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹）取得急診上崗證書。

1、護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時(shí)開展，計(jì)劃在三季度開展。

2、護(hù)理人力配置的嚴(yán)重不足，已近嚴(yán)重影響了臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。開展優(yōu)護(hù)護(hù)理服務(wù)示范工程的病房因床護(hù)比嚴(yán)重不足，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大幅下降，甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個(gè)科室（腦科、外二、外一科）護(hù)理apn排班未做到雙班制，護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在巨大的安全隱患，再加上這些科室的年輕護(hù)士（1-3年）幾乎占到了90%，其工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)急處理能力低，加上今年我院各項(xiàng)工作量增幅較大，存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。

一、護(hù)理管理

1、結(jié)合二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，再次在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行全面的自查，根據(jù)存在的問題進(jìn)行整改和完善。

2、積極與科室溝通，積極推進(jìn)護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)工作。力爭(zhēng)納入骨干培養(yǎng)的護(hù)理人員下半年都能進(jìn)入臨床培養(yǎng)階段。

3、護(hù)理禮儀培訓(xùn)在護(hù)理系統(tǒng)績(jī)效考核方面做出積極的努力，爭(zhēng)取在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置護(hù)理質(zhì)量考核獎(jiǎng)，將各護(hù)理組的護(hù)理質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲掛鉤，從而提高各護(hù)理組的質(zhì)量管理意識(shí)。

二、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全

1、完成下半年的護(hù)理質(zhì)量控制工作，要求護(hù)士長(zhǎng)每月必須上報(bào)護(hù)理工作量及護(hù)理不良事件。

2、召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，對(duì)上半年的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，提出整改措施，安排落實(shí)下半年的護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)。

3、召開護(hù)理質(zhì)量講評(píng)分析會(huì)、護(hù)理安全情況分析討論會(huì)，對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全。

三、護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)

1、積極落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。繼續(xù)加強(qiáng)臨床專科護(hù)士的培養(yǎng)工作。各科上報(bào)護(hù)士進(jìn)修計(jì)劃，積極安排護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)。

2、在?？剖帧a(chǎn)、急診、icu開展急救技能培訓(xùn)，提高專科護(hù)士急救水平。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十四

農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的潛力所在。今年，我們繼續(xù)把農(nóng)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)工作的首位，制定了相應(yīng)的措施。及時(shí)召開了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部大會(huì)和群眾大會(huì)，在春耕備耕中，共出墻報(bào)17期，發(fā)放直補(bǔ)宣傳單11000多份，張貼宣傳單200多份，發(fā)放糧食直補(bǔ)金共433.5萬元。盡管年初遭受了五十年一遇的冰雪凍雨天氣，由于鎮(zhèn)黨委、政府積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作，積極落實(shí)中央的各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策，國家下?lián)艿募Z食直補(bǔ)金，按照“不準(zhǔn)截留、不準(zhǔn)抵扣”的原則，做到了一分不少地發(fā)放到了農(nóng)民手中，我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民群眾種糧積極性繼續(xù)保持高漲，耕地拋荒率持續(xù)走低，**年上半年我鎮(zhèn)糧食種植面積達(dá)32403畝。

二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭。

今年1-6月份，全鎮(zhèn)完成工業(yè)生產(chǎn)值1.75億元，占年任務(wù)的55.4%,共完成稅收1237萬元，同比增長(zhǎng)37.4%，其中國稅1000萬元，同比增長(zhǎng)36.9%，地稅237萬元，同比增長(zhǎng)39.4%。

為了促進(jìn)本鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，鎮(zhèn)黨委、政府把招商引資工作作為發(fā)展全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突破口來抓，圍繞地理位置、工業(yè)基地、礦產(chǎn)資源、親情鄉(xiāng)情抓招商引資，全鎮(zhèn)招商引資和民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作又躍上新的臺(tái)階。1-6月份，我鎮(zhèn)共引入項(xiàng)目3個(gè)，到位資金5400萬元。x項(xiàng)目于今年3月份全部建成,共投入資金2700萬元,其中固定資產(chǎn)2200萬元,流動(dòng)資金500萬元,主要產(chǎn)品是普通瀝青混合料和彩色瀝青混合料,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)后,年銷售收入可達(dá)5000萬元,實(shí)現(xiàn)利稅300萬元。于今年元月份引入,目前正在進(jìn)行平整土地等前期基礎(chǔ)性工作,預(yù)計(jì)一期工程在今年12月份建成，計(jì)劃投資2200萬元，一期1200萬元。通過優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，及時(shí)為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)的發(fā)展“保駕護(hù)航”。全鎮(zhèn)今年新增工商登記的個(gè)體戶28個(gè)。

三、新農(nóng)村建設(shè)及政府辦公大樓擴(kuò)建穩(wěn)步推進(jìn)。

全鎮(zhèn)原有20個(gè)省市示范點(diǎn)。今年新增8個(gè)，所有新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)全部完成測(cè)量、規(guī)劃，在鎮(zhèn)村兩級(jí)建立了新農(nóng)村建設(shè)激勵(lì)機(jī)制，定期對(duì)建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。充分發(fā)揮理事會(huì)、普通群眾和能人的作用，廣泛調(diào)動(dòng)參與建設(shè)的積極性。到目前為止，各試點(diǎn)村共拆除舊房205間約6995平方米，新建房屋115間，面積5133平方米，整治水溝500米，共建垃圾坑500多個(gè)。

xx鎮(zhèn)作為xx區(qū)第三大鎮(zhèn)，其辦公條件卻極為狹小，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都是聚辦公、住宿為一室，前半間是辦公室，后半間是臥室。為此，我鎮(zhèn)年初就申請(qǐng)了政府辦公大樓擴(kuò)建工程，前期拆遷工作基本完成，共拆房屋38間1159平方米。

四、干部作風(fēng)扎實(shí)有效，為民服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。

今年以來，我鎮(zhèn)深入扎實(shí)地開展了作風(fēng)整頓年活動(dòng)，通過活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了新時(shí)期我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的新形象，作風(fēng)扎實(shí)了，在人民群眾心目中人人都是好干部，個(gè)個(gè)樹立起了愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)基層的精神。一是思想認(rèn)識(shí)到位。機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓一開始，我鎮(zhèn)就成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中人人有筆記，而且都寫有15000-20xx0字的心得體會(huì)。組織中層以上干部輪流講課，開展大討論，使干部們自學(xué)投入到轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)上來。二是進(jìn)行自我剖析。每名干部都能對(duì)照需要解決的突出問題，通過“自己找、群眾提、上級(jí)點(diǎn)、互相幫”的方法認(rèn)真查擺和剖析，提出了整改意見。三是確保干部作風(fēng)貼民情。建立了“首問責(zé)任制”、“辦證服務(wù)管理制”、“行政不作為責(zé)任追究制”、“公文限時(shí)辦結(jié)制”等10項(xiàng)制度，積極開展“民情日記”、干部結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。

五、綜治工作力度加大，社會(huì)治安進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

我鎮(zhèn)是一個(gè)社會(huì)治安狀況較為復(fù)雜的大鎮(zhèn)。今年，我們?cè)谧ズ梅ㄖ菩麄?、治安防范、?yán)打整治等普通性工作的基礎(chǔ)上，著力抓好以下幾項(xiàng)工作：一是狠抓綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，落實(shí)矛盾糾紛排查機(jī)制，二是積極穩(wěn)妥地處置突發(fā)事件，三是千方百計(jì)解決沉積多年的“老、大、難”問題，四是狠抓“三村二線一集鎮(zhèn)”的重點(diǎn)整治，做到教育與打擊并舉，五是開展創(chuàng)建和諧平安村鎮(zhèn)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1—6份全鎮(zhèn)共調(diào)處非正常死亡糾紛3起，調(diào)處民間糾紛12起，同時(shí)，全力協(xié)助了非煤礦山的整頓，關(guān)停了一切非法無序的開采，幫助農(nóng)民恢復(fù)農(nóng)田耕作。

六、各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十五

一、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx半年的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)半年財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。

四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。

五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送半年企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括半年企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

七、有效開展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的.清查與盤點(diǎn)。

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。

二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。

三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下半半年的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。

最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半半年的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十六

同事們，大家好，下面我將xx年上半年工作情況向各位匯報(bào)如下：

半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前，深思回顧這半年來的工作，即有成績(jī)，又有不足，現(xiàn)做以下總結(jié)。

成績(jī)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論在超市哪一個(gè)崗位上，都能得以應(yīng)手。在收銀臺(tái)上，嚴(yán)格按照收銀臺(tái)應(yīng)知應(yīng)會(huì)，收銀員的工作流程完成，收銀員不但要收好錢，還要熟知所有商品的價(jià)格，陳列位置，整箱包裝數(shù)量，既要保障貨款的安全，出口的工作安全，還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事，還要揣摩顧客的心理，看他需要什么，目光經(jīng)過哪里等等。理貨時(shí)，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學(xué)習(xí)企業(yè)文化，把六大管理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，八大服務(wù)理念運(yùn)用到日常工作中去，始終想著：我們代表著企業(yè)形像，珍惜尊重每一位顧客，踐行“3米”見微笑，心里時(shí)刻想著顧客就是我們的衣食父母，我們要弘揚(yáng)正能、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能。

不足：業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)，隨著商品種類的增多，特別是特產(chǎn)超市、餐吧等，有許多產(chǎn)品的價(jià)格、克數(shù)、整箱數(shù)和保質(zhì)期等等，不能做到對(duì)答如流，香煙價(jià)格調(diào)整之后，也做不到一口清。不懂得服務(wù)創(chuàng)新，墨守成規(guī)，對(duì)自己沒有太大的信心，不愿意接受新生事物，工作中遇到煩惱和突發(fā)事件，不能及時(shí)、很好地調(diào)整情緒。平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間溝通不及時(shí)。

今后的工作打算:。

加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用一切業(yè)余時(shí)間，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)把業(yè)務(wù)知識(shí)掌握全，如每月學(xué)習(xí)掌握30個(gè)商品的價(jià)格、克數(shù)和保質(zhì)期等。始終牢記企業(yè)文化于心，營(yíng)銷技巧要多向同事們學(xué)習(xí)，調(diào)整好個(gè)人心態(tài)，真正把每一位顧客都當(dāng)成親人看待。

科室不足：

由于超市人手緊張，餐吧人員在制作上沒有經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn)，就忽忽上崗制作，干起工作來就有點(diǎn)手恾腳亂，想信以后隨著現(xiàn)場(chǎng)制作技能的提高，會(huì)做的越來越好。

海關(guān)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十七

_年上半年，我店全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，遵照《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》的規(guī)定，從各方面嚴(yán)格遵守，達(dá)到了總店的規(guī)定要求，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，完成了初步的銷售任務(wù)。當(dāng)然，在日常工作中，也存在非常大的差距和不足，對(duì)照本店的實(shí)際情況，在此，把半年來我店工作實(shí)施情況總結(jié)如下：

在經(jīng)營(yíng)方面。在崗人員統(tǒng)一著裝，佩帶上崗證，從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓(xùn)檔案。。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉儲(chǔ)條件與設(shè)施設(shè)備滿足藥品經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量要求。各項(xiàng)制度、臺(tái)帳資料等內(nèi)容符合gsp要求。

在提高業(yè)務(wù)水平方面，咱們根據(jù)本店自身實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員的專業(yè)知識(shí)和合理推薦藥品的技巧，提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)和專業(yè)水平。把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)顧客買到放心的藥品。

同時(shí)保證足夠的貨源和藥品供應(yīng)。對(duì)于顧客急需的店內(nèi)暫時(shí)沒有的藥品咱們可以幫他從總店訂購，方便了他們的及時(shí)用藥。同時(shí)咱們做到微笑服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，是對(duì)咱們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在上半年里，在咱們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了某某x下達(dá)的銷售任務(wù)。咱們的員工能在業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)，結(jié)合工作時(shí)間對(duì)鄭配藥，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。

做到依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗。同時(shí)做好藥品的購進(jìn)驗(yàn)收記錄，出具的銷售憑證符合相關(guān)要求。3按規(guī)定分類儲(chǔ)存陳列藥品，定期養(yǎng)護(hù)并做好養(yǎng)護(hù)記錄。4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售，規(guī)范合理調(diào)配處方藥，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，并經(jīng)過駐店藥師審核簽字，保存處方備查。同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

做到誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1藥品廣告與咨詢服務(wù)方面：遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告。2在藥品銷售中藥師及營(yíng)業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項(xiàng)，并提供咨詢服務(wù)。不夸大藥品療效，不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦。服務(wù)態(tài)度熱情，文明用語，禮貌待客，服務(wù)承諾與便民措施切合實(shí)際并有效開展盒落實(shí)。3藥品明碼標(biāo)價(jià)，不采取欺騙手段促銷高價(jià)或者高利潤(rùn)的藥品。

保證環(huán)境秩序優(yōu)良。店堂整潔明亮，沒有與經(jīng)營(yíng)無關(guān)的物品堆放，沒有閑雜人員長(zhǎng)時(shí)間逗留。沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù)。4沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫冊(cè)。

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