合同一經(jīng)簽署，雙方都應當按照約定的方式和時間履行合同義務。寫合同的時候，應該注意哪些事項以保證合同的有效性？合同的簽署和履行應當遵循誠實信用的原則，維護雙方的合法權益。
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇一
1、本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。
2、經(jīng)協(xié)商確定，建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人；其他條款所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人。
甲方：；
法定代表人：；
住所地：；
郵編：。
乙方：；
法定代表人：；
住所地：；
郵編：；
資質等級：；
證書編號：。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱；
物業(yè)類型；
座落位置；
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至；
南至；
西至；
北至。
（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二）。
第二章服務內容與質量。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、；
2、；
3、。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準（前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五）。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：
1、包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅：元/月。平方米；
高層住宅：元/月。平方米；
別墅：元/月。平方米；
辦公樓：元/月。平方米；
商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米；
物業(yè)：元/月。平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
（11）。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：元/月。平方米；
高層住宅：元/月。平方米；
別墅：元/月。平方米；
辦公樓：元/月。平方米；
商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米；
物業(yè)：元/月。平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）。
乙方采取以下第種方式提取酬金：
（1）乙方按（每月/每季/每年）元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
（2）乙方（每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務資金%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。
第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、；
2、。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬（全體業(yè)主/甲方）所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
1、；
2、。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1、；
2、。
第五章物業(yè)的承接驗收。
第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：
1、；
2、；
3、。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：
1、；
2、；
3、。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1、；
2、；
3、。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；
3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
4、。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于（具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；
用房平方米，位于。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第七章專項維修資金。
第二十五條專項維修資金的繳存。
第二十六條專項維修資金的管理。
第二十七條專項維修資金的使用。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌。
第八章違約責任。
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，應按的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
5、。
第九章其他事項。
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止；但在本合同期限內，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
1、向仲裁委員會申請仲裁；
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方（簽章）乙方（簽章）。
法定代表人法定代表人年月日。
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇二
這是有關小區(qū)物業(yè)委托合同的信息：________________第一章總則第一條本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：___________________受托方（以下簡稱乙方）：___________________根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：___________________.2.座落位置：___________________市_____________區(qū)_____________路（街道）_____________號。
3.四至：________________東_____________，南_____________，西_____________，北_____________.4.占地面積：___________________平方米。
5.建筑面積：___________________平方米。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____________.第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________.第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____________.第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________.第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____________.第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____________.第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：________________。
1.物業(yè)管理服務費；
2._____________.
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____________等措施。
第十七條其它委托事項_____________.
第十八條委托管理期限為_____________年。自_____________年_____________月_____________日時起至_____________年_____________月_____________日時止。
第四章雙方權利義務。
第十九條甲方權利義務。
一、甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會）。
1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于_____________.
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12._____________.
二、甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）。
1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
（1）負責返修；
（2）委托乙方返修，支付全部費用；
（3）_____________.
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于_____________.
9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12._____________.
第二十條乙方權利義務。
1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
11._____________.
第五章物業(yè)管理服務質量。
第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀：___________________。
2.設備運行：___________________。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：___________________。
4.公共環(huán)境：___________________。
5.綠化：___________________。
6.交通秩序：___________________。
7.保安：___________________。
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___________________。
第六章物業(yè)管理服務費用。
第二十二條物業(yè)管理服務費。
1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務費標準的調整，按_____________調整。
3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向_____________收取。
（1）從逾期之日起按每天_____________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____________交納滯納金；
（3）_____________.
1.露天車位：___________________.
2.車庫：___________________.
3._____________.
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>
2._____________.
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_____________承擔；大中修費用，由_____________承擔；更新費用，由_____________承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_____________承擔；大中修費用，由_____________承擔；更新費用，由_____________承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_____________承擔；大中修費用，由_____________承擔；更新費用，由_____________承擔。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_____________承擔；改造、更新費用，由_____________承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_____________承擔；大中修費用，由_____________承擔；更新費用，由_____________承擔。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_____________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章附則。
第三十一條自本合同生效之日起_____________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_____________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_____________天前向對方提出書意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：___________________。
乙方（蓋章）：___________________。
代表人（簽字）：___________________。
代表人（簽字）：___________________。
_____________年__________月__________日。
_____________年__________月__________日。
簽訂地點：___________________。
簽訂地點：___________________。
附件。
一、物業(yè)構成細目（略）。
二、物業(yè)管理質量目標（略）。
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇三
一、_________大廈的物業(yè)管理包括裝修管理，由_________物業(yè)管理公司承擔。
二、裝修申請：業(yè)主用戶的室內裝修，須于裝修入場前15天向大廈物業(yè)管理公司業(yè)務部門書面申請，并提交裝修方案。裝修方案包括以下資料：
裝修平面圖。
裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料。
照明系統(tǒng)和電源布線圖。
給排水系統(tǒng)要求。
需要新做或更改的中央設備系統(tǒng)。
維修檢查出口的位置。
天花平面設計圖。
各立面圖。
櫥窗及招牌的設計。
物業(yè)管理公司在收到業(yè)主用戶的裝修方案后7天內予以答復。對不合規(guī)范或資料不全的，業(yè)主用戶按要求進行修改，重新提交審批。
四、裝修按金。
為保證裝修期間清理廢物，不損壞大廈共用設備設施、不違反裝修管理規(guī)定，業(yè)主用戶的裝修須交一定數(shù)額的按金，按金標準根據(jù)裝修工程量大小而定，但每個房間最少不低于_________元。裝修工程完后經(jīng)管理公司確認無任何扣罰之處，按金悉數(shù)退還。如裝修工程有扣罰賠償行為，在扣除應罰應賠款后的余數(shù)退還業(yè)主用戶如果按金不足以支付所有費用，管理公司有權追收不足金額。
五、裝修監(jiān)管費及水電費。
業(yè)主用戶進行裝修工程須向管理公司支付裝修監(jiān)管費，用于消防安全、場地及設備的保護、電梯的使用、公共安全、場地清潔、施工監(jiān)管等方面的支出。裝修監(jiān)管費的標準相當于最終方案總工程價款的5%，最少不低于建筑面積10元平方米。裝修期間所發(fā)生的水電費用由業(yè)主用戶支付。
六、保險。
為防止裝修期間的施工可能出現(xiàn)的事故而招致?lián)p失，管理公司視裝修工程情況可要求業(yè)主用戶購買裝修工程的保險，包括火險、公共責任險等。
七、防火負責人。
業(yè)主用戶應指定裝修施工單位的負責人為防火責任人，并在防火責任書上簽字。
八、裝修施工責任承諾書。
業(yè)主用戶在裝修申請獲批準之前，須在裝修施工責任承諾書上簽字，承諾遵守本裝修指南所列的全部規(guī)定。
九、裝修施工許可證。
業(yè)主用戶按土建規(guī)定提交裝修方案，繳交裝修費用，在承諾書上簽字后，管理公司向業(yè)主用戶出具裝修施工許可證。
十、裝修工作開始。
業(yè)主用戶領取裝修許可證后即可辦理施工人員出入證、材料運進等，裝修工程便可開始。
十一、裝修驗收。
裝修工程完工后，業(yè)主用戶應書面通知管理公司驗收。管理公司檢查裝修工程是否符合裝修方案的要求，施工中有沒有違反裝修守則，費用有否繳足等等。如無問題，即予驗收通過，退還裝修按金。
業(yè)主用戶的室內裝修，必須遵守以下規(guī)定：
所有消防、空調、給排水及煤氣的施工，必須由管理公司指定的施工單位進行。請與管理公司聯(lián)系，以取得指定施工單位的名單。
噴淋系統(tǒng)一般不予改動，如遇特殊情況必須改動時，要符合現(xiàn)行消防設計規(guī)范。管理公司收取配合施工作業(yè)的管理費，并要求在限定時間內完成。
所有電器的安裝都應遵照市供電局的有關規(guī)定，所有電線一定要保護在鍍鋅管內，而未征得管理公司同意，絕對不得將電線直接嵌入大廈的任何部分。
除了大廈所提供的招牌燈箱位置外，其他位置一律不可以裝設店徽或標牌。招牌的設計方案必須得到管理公司的審批。
不得安裝面向公共走廊或會對其他商戶或顧客造成騷擾或影響的音響。
所有門不得敞開伸入到一般的公共地方，包括走廊或電梯廳。
所有裝修不能影響建筑物外觀，裝修不能凸出于公共走廊。
若改動房間，如隔斷，不能影響空調回風。
除得到管理公司批準外，所有內部隔墻應是重量輕和于式結構的，盡量采用防火材料，符合防火要求。
不能更改任何消防卷簾。
所有裝修或家具不能在消防卷簾的上下方或阻擋消防卷簾開關箱或導軌。
不能阻擋消防通道、走火門、緊急出路燈箱、消防栓。
不能阻擋空調機房的回風及進出空調機房的通道和維修空間。
不能改變防煙門、玻璃門的功能、位置。
吊頂如不是上人吊頂，應在每一個風問、每一個盤管風機、每一個水管閑掣、每一個消防卷簾的馬達及電源箱下加檢查口。
不得在玻璃幕墻結構上打孔或粘貼任何類型的設施。一切裝置不得觸到幕墻系統(tǒng)的結構組件或任何一部分。緊靠幕墻的商鋪內間隔不得固定在幕墻系統(tǒng)上。
在未獲得管理公司的書面批準下，不得挖槽、切割、砍鑿或雕刻結構樓面以及與鄰鋪共同之隔墻。
業(yè)主用戶應在施工前獲得所有當?shù)卣块T的一切有關批準，特別是消防局的有關批準。
任何管理公司的審批，無論如何并不代表對方案中的技術參數(shù)的認可，同時管理公司也不保證方案中所選設備材料的規(guī)格性能及效果。設備與材料如發(fā)生問題而引致任何后果，概由業(yè)主用戶負責。
業(yè)主用戶應對房墻鋪完工后的情況負責，即使按審批方案完工后發(fā)現(xiàn)其房滴鋪空調通風或其他系統(tǒng)影響他人或整體系統(tǒng)運作，管理公司仍可責令其作相應修正。
在開始任何施工前，必須把所有參予施工人員的姓名、住址和身份證號碼等資料交給管理公司，并須隨時補充更改以保證準確完全。
所有施工必須嚴格按照已審批圖紙及說明完成，至管理公司滿意為準。而所選施工單位必須由管理公司批準。
業(yè)主用戶應確保承造商不會造成大廈的設備、設施及裝修的任何損壞，如有任何損壞，無論意外與否，將由管理公司安排管理，剛修理的費用將由業(yè)主傭戶負責支付。
于施工前及期間，房滿鋪外必須張貼由管理公司發(fā)出的批準裝修通知書，以便管理公司人員檢查。
業(yè)主棚戶在施工期內應對房墻鋪內的保安負責。
施工需要動火或燒焊時，必須事先到管理公同辦理動火證，并按消防管理制度執(zhí)行，對電器設備的使用，也應按規(guī)定操作。
無論什么時候，如需在公共設施內進行施工，必須事前得到管理公司的書面批準。而且應提供和安裝良好的、堅實的防范設施，以防帶來受傷損害。
施工過程中，所有的材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在房間內，不得阻塞公共走廊或任何公共地方。
所有發(fā)出噪音、震動或難聞氣味的工程，材料的運送。廢物的運出，必須按管理公司安排的時間進行，不得擾及大廈其他業(yè)主。
所有房商鋪內的廢物必須每天晚上于指定時間內清出。
只有貨梯才可用來運輸材料、廢物。無論在任何情況下，工人未經(jīng)管理公司同意，不得使用任何電扶梯不得使用金屬軛運貨車。
裝修期間，所有回風嘴必須封閉，房間大門亦需關閉。
所有裝入的家具都應在大廈外預制組合和上漆。一切在房間內的油漆工作或其他施工，如管理公司認為可能會影響其他房墻鋪，必須在公司正常營業(yè)時間外或由管理公司指定的日期完成。
業(yè)主用戶需對所聘請的施工人員的行為負責并加以約束。
施工人員需著裝整齊，不得赤足，不得穿背心、拖鞋，不得在非工作區(qū)逗留，不得隨地吐痰，不得在公共地方吸煙及扔煙蒂，不得高聲喧嘩，不得打鬧，不得聽任何放音設備，絕對禁止賭博酗酒。
裝修完成后，業(yè)主用戶必須以書面形式通知管理公司，以便安排作最后檢查。
如發(fā)現(xiàn)裝修未依審批圖紙施工或未能符合管理公司的要求，業(yè)主用戶將獲得通知并需負責進行更改。
如業(yè)主棚戶的裝修工程經(jīng)管理公司認可滿意后，將獲簽發(fā)裝修工程完滿竣工證明書。
十三、裝修程序概要。
收取《裝修指南》、問卷、圖紙等。
如有必要，可要求管理公司人員與業(yè)主用戶的設計師/承造商進行會談。
裝修方案的圖紙及技術資料、已填寫的承諾書及問卷、該繳付的費用及裝修按金交到管理公司。
甲方：
乙方：
日期：
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇四
受托方(以下簡稱乙方)：________________根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔應的責任。
第四條房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條交通與車輛停放秩序的管理。
第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;1.物業(yè)管理綜合服務費;2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;3.停車費;4.裝璜垃圾清運費。
第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理。
第十五條委托管理期限為_____________年。自_____________年_____________月_____________日起至_____________年_____________月_____________日止。
第四章雙方權利義務。
第十六條甲方權利義務。
1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;。
第十七條乙方權利義務。
1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;。
3.按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
第十八條乙方按《_____________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“_____________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。
第六章物業(yè)管理服務費用。
第十九條物業(yè)管理綜合服務費1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：________________從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條公共設施日常維修費房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_____________元收取，非住宅按每年每平方米_____________收取，并按照下列標準執(zhí)行：________________日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條車位使用費由乙方按照《_____________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章違約責任第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十四條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。
第二十五條乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第八章附則。
第二十六條本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條本合同正本連同附件共_____________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請_____________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向人民法院起訴。第三十三條合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在合同期滿_____________天前向對方提出書面意見。第三十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________。
乙方簽章：_________________。
代表人：________________代表人：
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇五
移交方：_________________(甲方)。
接收方：_________________(乙方)。
一、甲方按照國家相關規(guī)定，將物業(yè)管理用房一次性移交給乙方，房屋基本情況、面積、位置、室內裝修等見附件一《物業(yè)管理用房清單》。
二、甲方提供的物業(yè)管理用房屋所有權歸全體業(yè)主，使用權歸乙方，使用期限為物業(yè)管理服務合同有效期，期間社區(qū)建設政策法規(guī)如有變動，雙方協(xié)商做出調整。
三、如遇特殊情況甲方需調整物業(yè)管理用房屋，應提前通知乙方，甲方可為乙方提供同等面積的辦公用房。
四、乙方應充分利用甲方提供的房屋，除物業(yè)服務工作外，禁止挪作他用。
五、乙方在使用該房屋期間應盡到日常維修維護義務，乙方不得擅自改變房屋的結構及用途，乙方因故意或過失造成房屋和配套設備的毀損，應負恢復房屋原狀或賠償經(jīng)濟損失責任。
六、乙方使用物業(yè)管理房屋期間，發(fā)生的稅費由________________方承擔，水、電、氣、熱等費用由___________方承擔。乙方如需裝修房屋，費用自理。
七、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后可另行簽訂補充協(xié)議。
八、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，自雙方蓋章后生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
_____年_____月____日_____年_____月____日。
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇六
甲方：(開發(fā)商)。
乙方：(物業(yè)公司)。
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意將(項目名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保證本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》和《南寧市物業(yè)管理辦法》，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：物業(yè)類型：
座落位置：占地面積：
總建筑面積：平方米。
第二條委托管理服務期限：物業(yè)管理服務期限自年月日起至年月日止。如在此期間成立小區(qū)業(yè)主委員會，則由小區(qū)業(yè)主委員會另行委托。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第一條乙方參與物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。物業(yè)移交接管后，由乙方負責對物業(yè)及物業(yè)相關的設備、設施提供相應的公共管理服務，空置房、商鋪、樣板房、未售車位等按照所簽訂專項有償服務合同要求對空置房、商鋪、樣板房、未售車位進行維護及衛(wèi)生保潔工作，確保移交的設備設施完好無損，空置房、商鋪、樣板房內保持清潔，無破損及物品丟失現(xiàn)象，空置別墅綠地養(yǎng)護良好。
第二條本物業(yè)交付使用后的質量責任，根據(jù)國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。
本物業(yè)公共部分在保修責任內如存在質量問題，由甲方負責返修;本物業(yè)公共部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護和維修，依據(jù)養(yǎng)護及維修的范圍，按照有關部門的規(guī)定，維修費用在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，由甲方負責返修。本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委托并合理收費。
第三條在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務事項，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：
(二)包括但不限于道路、綠地、路燈、小區(qū)內給排水管網(wǎng)、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機組、鍋爐、供氣線路、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠程抄表設施、太陽能熱水系統(tǒng)、安全設施、溝渠、化糞池、各種檢查井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等本物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養(yǎng)護和管理。
(三)公共環(huán)境衛(wèi)生：
3、生活廢棄物的收集和清運等;。
(四)公共綠地、花木、建筑小品、人工湖等的養(yǎng)護與管理;。
(五)附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育設施、會所等;。
(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等;。
(六)交通和車輛停放秩序的管理;。
(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;。
(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護費用的帳務管理;。
(九)物業(yè)檔案資料的保管，包括與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案及接管驗收資料等;。
(十)物業(yè)其他共同事務的管理服務，如節(jié)假日定期開放小區(qū)內噴泉等;。
第四條甲方按規(guī)定提供相應面積及標準的物業(yè)管理用房(具體位置及面積詳見附表)。
第五條乙方負責向業(yè)主收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務費;。
2、車輛停放保管費，車輛管理服務費;。
3、電梯費;。
4、垃圾處置費;。
5、專項維修資金(專用);。
6、代收水、電費，每季上繳甲方;。
7、其它有關費用。
第六條業(yè)主房屋自用部位、自用設施及設備的維修養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第七條對業(yè)主違反臨時管理規(guī)約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、責令恢復原狀、要求賠償損失等措施。
第八條物業(yè)共用部分共用照明、水電、住宅電梯水泵運行費按實際成本分攤。
第三章雙方權利義務。
第一條甲方的權利、義務：
(一)代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;。
(二)制定臨時管理規(guī)約并敦請業(yè)主遵守;。
(三)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;。
(四)物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;。
(五)在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：
(2)設施設備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;。
(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(七)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
(八)監(jiān)督乙方對專項維修資金的使用;。
(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
(十)及時繳納未出售空置物業(yè)的物業(yè)管理服務費及其它相關費用;。
(十一)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任;。
第二條乙方相關的權利、義務：
(一)根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定各項物業(yè)管理規(guī)章制度;。
(二)在小區(qū)內全面實施iso9001：20__質量管理體系;。
(三)按本合同第二章第八條的約定，對業(yè)主或用戶違反臨時管理規(guī)約的行為進行處理;。
(十五)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任;。
(十六)甲方安裝單元水表后十個工作日內，將小區(qū)總水表過戶至乙方名下，由乙方負責自行收繳水費，乙方應在水表過戶后三個月內與甲方結清甲方墊付的所有水費。
在實施電表一戶一表及水表過戶前由乙方向業(yè)主代收水、電費，水電度數(shù)須經(jīng)甲、乙雙方簽字確認，代收比例應達到甲方墊付的水電費80%以上。乙方應在每季度第二個月10日前與甲方結算代收的上季水、電費用，并附每戶應收、已收水電費明細清單。每年3月10日前結清上一年度全部水電費用。
第四章物業(yè)管理質量。
第一條物業(yè)管理服務質量，應按照《南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級及收費標準》一級標準執(zhí)行。
第二條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
一、基礎管理。
1、建立健全各項管理制度、各崗位工作標準，并制定具體的落實措施和考核辦法。
3、在日常管理中應用計算機、智能化設備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率。
4、在收費、財務管理、會計核算、稅收等方面執(zhí)行國家有關規(guī)定：至少每半年向業(yè)主公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況，同時接受甲方的監(jiān)督。
5、房屋及其共用設施設備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，查閱方便。
6、建立住用戶檔案、房屋及其配套設施權屬清冊，查閱方便。
7、建立24小時值班制度，設立服務電話，接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。
8、定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務滿意率征求意見單，對合理的建議及時整改，年滿意率不低于90%。
9、建立并落實便民維修服務承諾制，搶修急修及時率98%、返修率不高于1%，并有回訪記錄。
二、房屋管理與維修養(yǎng)護。
5、做好甲方所委托的待銷商品房、別墅、車庫的房屋管理工作，制定有完善的維護措施，確保其設備完好無損、運行良好。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1、共用配套設施完好，無隨意改變用途現(xiàn)象。
2、共用設施設備運行正常，定時檢查，使用及維護應設有臺賬、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，無事故隱患，專業(yè)技術人員和維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。
3、排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象，給水、消防管道滲漏要24小時組織維修，48小時內完成。
4、道路通暢，路面平整;井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。
5、供水設備運行正常，設施完好、無滲漏、無污染;二次生活用水有嚴格的保障措施，水質符合衛(wèi)生標準;制定停水及事故處理方案。
6、制訂供電系統(tǒng)管理措施并嚴格執(zhí)行，記錄完整：供電設備運行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設備完好率在98%以上。
8、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、治安協(xié)助。
1、小區(qū)實行封閉式管理，制定有完善的安防規(guī)章制度。小區(qū)治安案件年發(fā)案率在0.5%以下。
治安年發(fā)案數(shù)。
(治安年發(fā)案率=———————×100%)。
小區(qū)總戶數(shù)。
2、有專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤訓練有素言語規(guī)范認真負責。
3、每年至少開展一次以上安防演練。
五、消防。
1、消防設施、設備完好率在98%以上，可隨時起用;消防通道暢通;制訂有消防應急方案。
設備完好量。
(設備完好率=——————×100%)。
設備總量。
火災年發(fā)生戶。
2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下。(火災年發(fā)生率=———————×100%)。
小區(qū)總戶數(shù)。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，實行標準化保潔。
2、房屋共用部位保持清潔，無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放，清潔率99%以上;無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈。
3、商業(yè)網(wǎng)點管理有序，符合衛(wèi)生標準;無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象;。
4、對業(yè)主違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的，應及時勸阻并上報有關部門。
6、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;垃圾中轉站、垃。
圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;如甲方移交的保潔設備設施發(fā)生丟失損壞的，乙方應負責按原價賠償或原標準購買補足、維修。
7、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
七、綠化。
1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;。
3、根據(jù)樹木品種和生長情況，及時修剪樹形、觀賞效果良好;。
4、綠化地設提示牌;。
5、小區(qū)綠化工程竣工驗收合格后移交乙方看管(施工方負責三個月以上的?；钇?，保活期內由乙方負責提供養(yǎng)護用水)，乙方須防止人為破壞現(xiàn)象發(fā)生，如施工方不履行保活義務，應及時通知甲方，?；钇谶^后由乙方負責養(yǎng)護。
八、交通秩序與車輛停放。
1、小區(qū)內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;。
2、室內(外)停車場實行每天24小時車輛管理;。
3、制訂有完善的停車場管理制度，根據(jù)車位銷售合同的要求對室內車位車輛停放進行嚴格管理，小區(qū)車輛停放有序，小區(qū)道路無亂停亂放現(xiàn)象。對小區(qū)來客停車要做好引導停放工作。
九、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修。
小修：1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜;。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果;。
急修：房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員在收到維修通知后十五分鐘內到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。
十、社區(qū)文化建設。
l、每年定期開展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動。
2、創(chuàng)造條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設。
十一、服務態(tài)度。
1、耐心聽取業(yè)主的意見和建議。
2、及時為業(yè)主解決力所能及的問題及困難。
3、上門服務人員在服務工作中有禮有節(jié)。不論遇到何種情況都不準頂撞、責備業(yè)主。
4、維修完成后要注意保持業(yè)主室內清潔，避免碰臟業(yè)主物品，工具包不得放在業(yè)主的床、沙發(fā)等生活設施上，作業(yè)現(xiàn)場做到人走地凈;要注意愛護業(yè)主財物，搬移業(yè)主設施物品時，動作要輕、穩(wěn)，損壞業(yè)主設施物品應賠償。如遇到需要打孔等工序時，要事先用塑料布保護現(xiàn)場，盡量避免灰塵污染。維修完畢后，要將產(chǎn)生的垃圾立即清走。
第五章前期物業(yè)管理服務費用。
第一條前期物業(yè)管理服務費用收繳應遵守《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)服務收費管理暫行辦法》及其實施細則的規(guī)定。
第二條如甲方向業(yè)主提出有關物業(yè)服務費用優(yōu)惠的承諾，則由甲方向乙方支付因優(yōu)惠而造成的損失。
第三條業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費、水電費及有關賠償款的，由乙方負責追繳。
第四條房屋的維修責任，遵守《南寧市物業(yè)管理辦法》及其配套法規(guī)的相應規(guī)定。
第五條在前期物業(yè)管理階段，實行物業(yè)服務費用包干制，物業(yè)服務費按月計收。乙方按有關部門核定的收費標準向業(yè)主收取物業(yè)管理費及其它費用，甲方未出售的空置物業(yè)的管理費、電梯費及相關費用由甲方按規(guī)定交納，如甲方在接受日常物業(yè)服務的同時，另有專項服務需求的，雙方另行簽訂專項有償服務合同的按專項服務合同約定交納;乙方應按時向小區(qū)業(yè)主催收物業(yè)服務費，對乙方應收而未能收取的費用甲方不予補貼。
第六章違約條款。
第一條乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同約定的管理目標，按500元/次扣違約金，同時甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改或整改后仍達不到合同要求的，甲方有權解除合同，造成甲方損失的，乙方應給予甲方全額賠償。
第二條由于乙方管理不善或重大失誤，造成甲方或業(yè)主經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主的經(jīng)濟損失。
第三條甲方按正常程序向乙方移交經(jīng)驗收合格的完整物業(yè)或設施時，乙方不得以任何理由拒絕接收，否則甲方有權解除合同，乙方應向甲方支付人民幣壹拾萬元作為違約金。
第四條甲方應按季支付空置物業(yè)的物業(yè)管理費及其它相關費用，逾期不支付的，每天按應付費用總額的萬分之四向乙方支付違約金，逾期三個月以上，乙方有權終止本合同，甲方應承擔相應的違約責任。
第五條乙方應親自完成本合同約定的各項義務，不能將本住宅物業(yè)管理業(yè)務整體或轉包或整體或部份分包給第三方，否則甲方有權解除合同，乙方應向甲方支付人民幣壹拾萬元作違約金。
第六條如乙方未能按合同約定時間與甲方結清水電費的，甲方有權在應付空置房物管費用中扣回相應金額的水電費，不足部分，甲方有權向乙方追繳。
第七條乙方擅自占用屬甲方產(chǎn)權的物業(yè)使用或經(jīng)營的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應立即退出，同時乙方應按同類地段商業(yè)租金標準賠償甲方，并向甲方支付違約金壹拾萬元整。
第八條本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協(xié)議外，責任方須按本合同及其補充協(xié)議的有關條款之約定承擔違約責任，并應向對方支付壹拾萬元的違約金。
第九條本合同終止或業(yè)主委員會按法定程序選聘新的物業(yè)服務企業(yè)時，乙方應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、賬目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付壹萬元的違約金。
第十條乙方應付的違約金及賠償款等，甲方有權從應付款項中直接扣除，不足部份有權繼續(xù)向乙方追索。
第七章附則。
第一條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
第二條乙方?jīng)Q定本合同期滿后不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動延續(xù)。乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。如小區(qū)成立業(yè)主委員會并選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，乙方應當依法交接，按時撤離。
第三條物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求為甲方提供三個月的過渡期物業(yè)管理服務，過渡期物業(yè)管理服務標準和物業(yè)服務費標準按本合同的約定執(zhí)行，仍由乙方收取各項應收費用;三個月過渡期滿后，乙方必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第五條本合同一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
第六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方應向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
委托代理人：委托代理人：
合同簽訂地：簽訂日期：
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇七
物業(yè)服務企業(yè)資質證書號：______________________。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)充分、友好協(xié)商，就甲方為乙方提供物業(yè)服務的有關事宜，達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)基本狀況。
(一)本物業(yè)名稱：_________。
(二)物業(yè)的基本情況：
1、類型：_____________辦公_____。
2、座落位置：___________________。
3、四至：
東至;___________________________。
南至;___________________________。
西至;___________________________。
北至;____________________________。
4、建筑面積：_________平方米。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。
第二條雙方的權利和義務。
(一)甲方的權利義務。
7、接受乙方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向乙方報送一次財務報表，每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。
甲方：
乙方：
日期：
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇八
第一條本合同當事人。
委托方（以下簡稱甲方）：
組織名稱：
代表人：
地址；
聯(lián)系電話：
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型：
占地面積：平方米。
建筑面積：平方米。
（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、、、。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、、、、。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所、、。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、、、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、、、＿。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
2.保潔費：
3.保安費：
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。
第十六條其他委托事項。
第三章委托管理期限。
第十七條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。
第四章雙方權利義務。
第十八條甲方權利義務。
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
第十九條乙方權利義務。
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章物業(yè)管理服務要求標準。
4.高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收??；
5.管理服務費標準的調整，按調整；
6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位：
2、車庫車位：
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
1.
2.
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請市仲裁委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
附：業(yè)主公約。
為加強（以下簡稱"本物業(yè)"）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
一、在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。
九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。
十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；
（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；
（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
（10）隨意停放車輛；
（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；
（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。
十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇九
為加強____住宅區(qū)管理，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《____區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經(jīng)營，自負盈虧。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;。
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);。
4.公共生活秩序;。
5.文娛活動場所;。
6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);。
行駛及停泊;。
8.住宅區(qū)檔案管理;。
二、委托管理原則。
以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務。
1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;。
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;。
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;。
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準;。
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;。
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務。
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;。
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;。
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;。
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料;。
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
六、管理目標和經(jīng)濟指標。
(一)各項管理指標執(zhí)行《____區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項_____指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
七、風險抵押。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;。
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施。
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止。
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;。
(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項。
(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解，或由________人民法院裁決。
甲方(蓋章)：________。
乙方(蓋章)：________。
代表(簽名)：________。
代表(簽名)：________。
時間：______________。
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇十
統(tǒng)一社會信用代碼：
法定代表人：?。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
傳真電話：;郵箱：
郵編：;。
地址：
統(tǒng)一社會信用代碼：;。
法定代表人：;。
聯(lián)系人：;。
聯(lián)系電話：
傳真電話：;。
郵箱：
;郵編：?。
地址：
根據(jù)國務院、省、市物業(yè)管理服務方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標準的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。本合同對業(yè)主具有法律約束力，全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業(yè)服務費等相應義務。
第一章物業(yè)項目的基本情況。
第一條物業(yè)項目基本情況：
物業(yè)項目名稱：
物業(yè)項目類型：
占地面積(平方米)：
建筑物總面積(平方米)：
物業(yè)項目坐落位置：
物業(yè)服務區(qū)域四至：;。
物業(yè)服務用房建筑面積(平方米)：;。
(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業(yè)項目構成》《物業(yè)項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1～3)。
第二章物業(yè)的承接查驗。
第二條甲、乙雙方應當在區(qū)房屋行政主管部門的指導、監(jiān)督下，按照國家有關規(guī)定和本合同的約定，對物業(yè)服務區(qū)域內共用部位、共用設施設備進行檢查和驗收，確認現(xiàn)場查驗結果，形成查驗記錄，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。承接查驗協(xié)議應當對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。對于承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題，甲方應當在三十日內予以整改。物業(yè)承接查驗的費用，由甲方或者承擔。
第三條對物業(yè)服務區(qū)域內共用部位、共用設施設備現(xiàn)場查驗前，甲方應當向乙方移交下列資料：
(三)共用部位、共用設施設備的質量保修文件和使用說明文件;。
(四)供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等準許使用文件;。
(五)物業(yè)的使用、維護、管理必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
第四條甲方應當在簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議后，及時向乙方移交共用部位、共用設施設備。甲方與乙方應當對交接共用部位、共用設施設備簽署書面物業(yè)交接記錄。物業(yè)交接記錄應當包括移交資料明細、共用部位和共用設施設備明細、交接時間、交接方式等內容。物業(yè)項目分期開發(fā)建設的，甲方與乙方可以根據(jù)開發(fā)進度分期辦理物業(yè)交接手續(xù)，在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。
第五條甲方應當自物業(yè)交接后三十日內，在本市物業(yè)管理信息平臺上填報承接查驗資料。承接查驗資料應當包括臨時管理規(guī)約、建設單位移交資料清單、承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄等。乙方應當將物業(yè)承接查驗資料建檔保存。物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有，業(yè)主有權免費查詢。
第六條甲方交付使用的物業(yè)應當符合國家、本省、本市規(guī)定的驗收標準，按照規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔共用部位、共用設施設備以及專有部分的保修責任。因甲方工程質量等引起的糾紛，甲方應當及時解決，并向相關業(yè)主解釋，乙方應配合甲方做好解釋工作。甲方委托乙方提供保修服務的，服務內容和費用由雙方約定。
第七條甲方應當按照《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八條和《廣州市物業(yè)管理條例》第十六條的規(guī)定向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房的所有權依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務工作，供乙方在合同期限內無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當及時交還物業(yè)服務企業(yè)用房。
第八條在物業(yè)服務區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下基本內容：
(一)物業(yè)綜合性管理服務;。
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;。
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;。
(五)公共綠化的養(yǎng)護和管理;。
(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;。
(七)車輛停放秩序維護和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;。
(八)人防工程的平時維護管理;。
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務;。
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應急突發(fā)事件工作預案，處置或協(xié)助處置應急突發(fā)事件。
第九條乙方應當按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規(guī)定，履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業(yè)服務區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳，指導業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務區(qū)域內的生活垃圾分類投放，對業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經(jīng)營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳，記錄責任區(qū)內產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實行小區(qū)清掃保潔服務外包的，乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同，并對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定，督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第十條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關規(guī)定提供包括但不限于以下服務：
4.按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕墻進行檢查;。
6.。
若乙方不具備相應技術能力的，應書面提醒甲方委托相關專業(yè)機構提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第十一條乙方應當參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務規(guī)范(市地方標準)，結合本物業(yè)服務區(qū)域的實際情況，制定本物業(yè)服務區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務方案》(詳見附件4)。
【說明】本條明確了前期物業(yè)服務應當達到的質量標準。廣州市地方標準《物業(yè)服務第2部分：住宅小區(qū)》(db4401/t100.2—20__))已于20__年11月1日實施，根據(jù)標準不同可分為一、二、三級服務，下一步，市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會也將制定非住宅物業(yè)項目服務規(guī)范和物業(yè)服務價格監(jiān)測信息，加強行業(yè)自律，規(guī)范物業(yè)管理服務行為。
第十二條乙方可以將本物業(yè)服務區(qū)域內的部分專項服務事項委托給專業(yè)性服務組織或者其他第三人，但應當就該部分專項服務事項向業(yè)主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產(chǎn)安全的設施設備，應當委托具有相應資質的專業(yè)性服務企業(yè)進行維修和養(yǎng)護。乙方不得將本物業(yè)服務區(qū)域內的全部物業(yè)服務轉委托給第三人，或者將全部物業(yè)服務支解后分別轉委托給第三人。
第十三條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章物業(yè)服務的費用。
第十四條物業(yè)服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業(yè)服務區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務方案》，按照市價格主管部門發(fā)布的價格標準，參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會發(fā)布的物業(yè)服務價格監(jiān)測信息，合理確定收費標準，實現(xiàn)服務標準與收費標準的有效聯(lián)動，實現(xiàn)質價相符。本物業(yè)服務區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：
多層住宅：元/月·平方米;。
高層住宅：元/月·平方米;。
別墅：元/月·平方米;。
辦公物業(yè)：元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;。
物業(yè)：元/月·平方米;。
物業(yè)：元/月·平方米。
2.物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;。
(3)物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關費用;。
(4)物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關費用;。
(5)物業(yè)服務區(qū)域秩序維護的相關費用;。
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(7)辦公費用;。
(8)管理費分攤;。
(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(10)法定稅費;。
(11)物業(yè)服務企業(yè)的利潤;。
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，上述范圍使用物業(yè)服務費用，并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預收物業(yè)服務資金，在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，由業(yè)主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下：
多層住宅：元/月·平方米;。
高層住宅：元/月·平方米;。
別墅：元/月·平方米;。
辦公物業(yè)：元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;。
物業(yè)：元/月·平方米;。
物業(yè)：元/月·平方米。
2.預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金(每月/每季/其他)按照%或元從預收的物業(yè)服務資金中提取。
3.預收的物業(yè)服務支出由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;。
(3)物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關費用;。
(4)物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關費用;。
(5)物業(yè)服務區(qū)域秩序維護的相關費用;。
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(7)辦公費用;。
(8)管理費分攤;。
(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
4.物業(yè)服務支出應用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。年度結算不足部分，由全體業(yè)主承擔，按方式處理。因不可預計的突發(fā)原因導致物業(yè)服務無法正常開展，需要實施物業(yè)服務資金年度預算以外項目的，乙方應根據(jù)本項目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》的有關約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會同意后實施。
第十五條專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業(yè)服務企業(yè)在管理多個物業(yè)項目情況下，為保證相關的物業(yè)服務正常運轉而由各物業(yè)服務小區(qū)承擔的管理費用。
第十六條乙方應當每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費年度預決算，每季度公布物業(yè)服務費的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會對公布的物業(yè)服務費的年度預決算和收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業(yè)主委員會可以聘請專業(yè)機構對采取酬金制的物業(yè)服務費收支情況進行審計，乙方應當予以配合，且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。
第十七條屬于同一個物業(yè)服務區(qū)域但分期開發(fā)的，如各期物業(yè)的服務收費標準不同，可在符合相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。
第十八條本物業(yè)服務區(qū)域內的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。
車位屬于甲方或自有產(chǎn)權業(yè)主所有的，由甲方或自有產(chǎn)權業(yè)主按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準向乙方支付車位物業(yè)服務費。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的，乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準，(每月/每季/其他)從本物業(yè)服務區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務費。車位的物業(yè)服務收費不得高于規(guī)定的上限標準。
第十九條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：
1.;。
2.;。
3.;。
4.;。
5.。
第二十條依法變更物業(yè)用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務費。住宅小區(qū)內教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準。教育配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構和社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
第二十一條乙方對共用部位、共用設施設備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分攤工作的，應當按水電收費周期及時向業(yè)主公開公共水電用量、單價、金額等情況，按照約定方式向業(yè)主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業(yè)服務區(qū)域內地下停車場、綠化養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業(yè)服務區(qū)域內開展喜慶、宣傳、文體、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經(jīng)營活動的水電費用。業(yè)主、業(yè)主大會對分攤情況提出異議時，乙方應當及時答復或協(xié)助供水單位、供電單位及時答復。
第二十二條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉金、保證金等費用，但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務經(jīng)營者簽署排他性、壟斷性協(xié)議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡等。
第二十三條業(yè)主應當自簽署物業(yè)交付文件之日起，按照物業(yè)買賣合同約定交納前期物業(yè)服務費。無正當理由不接收物業(yè)的，業(yè)主應當自建設單位通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次月起，按照物業(yè)買賣合同的約定交納前期物業(yè)服務費。房屋交付后空置的也應支付物業(yè)服務費。本物業(yè)服務區(qū)域內的配套公共服務設施，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業(yè)服務費。
物業(yè)服務費和車位物業(yè)服務費(每月/每季/其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當在(每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務費，具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關費用的，每逾期一日按欠費總額的萬分之向乙方支付違約金。
第二十四條甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務費作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務費，由甲方承擔。符合以下情形之一的，物業(yè)服務費由甲方按照本物業(yè)服務區(qū)域內同類型物業(yè)的收費標準全額交納：
(一)已竣工但尚未出售的物業(yè);。
(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);。
(三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務設施等物業(yè)。
第五章物業(yè)的經(jīng)營管理。
第二十五條物業(yè)服務區(qū)域內規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方應當予以出租，并應當首先出租給本物業(yè)服務區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個月。
第二十六條車位屬于甲方所有的，租金收益(含臨時停車收入)歸甲方所有，業(yè)主、車位使用人應當按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準向甲方支付車位租金，甲方委托乙方代為經(jīng)營管理的，業(yè)主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準，(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金，甲乙雙方可另行簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收益(含臨時停車收入)歸全體業(yè)主共有，由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理，業(yè)主、車位使用人應當按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準，(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。
車位租金(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應當在(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的萬分之支付違約金。具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。
自有產(chǎn)權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進行協(xié)商議價的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方不得擅自制定、提高機動車車位租金。
第二十七條甲方或者受委托進行管理的乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要進行車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業(yè)服務區(qū)域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時，由乙方向車位使用人代收費用。
第二十八條本物業(yè)服務區(qū)域內會所歸(甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的，乙方(每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的%或元提取經(jīng)營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十九條本物業(yè)服務區(qū)域內的道路，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務區(qū)域內的綠地，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業(yè)服務區(qū)域內的其他公共場所、公用設施和物業(yè)服務用房，屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營，包括但不限于以下內容：
1.利用長期停放車輛，利用臨時停放車輛;。
2.利用長期開展經(jīng)營，利用臨時開展經(jīng)營;。
3.利用刊登廣告;。
4.利用;。
5.利用。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī)，結合實際情況，合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式，確定、公示收費標準，不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后，可以另行與乙方簽訂相關的經(jīng)營管理協(xié)議。
第三十條委托乙方管理業(yè)主共有資金的，乙方應當開立一個專戶管理業(yè)主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱)，帳號是。乙方應當將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶，并按照《中華人民共和國會計法》等相關規(guī)定和共有資金財務管理制度，設置會計賬戶，進行會計核算，制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。
乙方應當向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會可以聘請專業(yè)機構對共有資金的收支情況進行審計，乙方應當依法配合。
業(yè)主大會決定由業(yè)主委員會管理業(yè)主共有資金的，乙方應當自業(yè)主大會決定生效之日起三十日內，將屬于業(yè)主所有的共有資金轉入業(yè)主委員會開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第三十一條乙方利用本物業(yè)服務區(qū)域內全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的所得收入，在扣除乙方合理成本之后，屬于業(yè)主共有。可以用于物業(yè)管理的下列支出：
1.補充維修資金;。
4.乙方的管理成本和經(jīng)營酬金，依法應當繳納的稅費;。
5.對共有資金的審計費用;。
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方(每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經(jīng)營酬金。管理成本和經(jīng)營酬金應當根據(jù)客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應變動，并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主大會決定后使用共有資金。
州市物業(yè)管理條例》的規(guī)定修改了相關表述。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第三十二條乙方應當按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務區(qū)域內公開并及時更新有關信息：
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務人名稱、服務電話;。
3.在電梯內張貼電梯維護保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應急處置措施等;。
5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況;。
6.按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定，在顯著位置張貼應當向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應當聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業(yè)服務。
第三十三條甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業(yè)服務區(qū)域內開展的相關活動，應當支持、配合各級各部門在本物業(yè)服務區(qū)域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關工作，應當支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業(yè)服務區(qū)域內的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫，并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關工作。
第三十四條本物業(yè)服務區(qū)域內發(fā)生治安案件、火災、水災、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責任的，乙方應當及時維修、養(yǎng)護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業(yè)主責任的，乙方應當督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專營服務單位責任的，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告，并協(xié)助做好處置工作。
第三十五條因維修、養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主、物業(yè)使用人、相關單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會和乙方的同意，接受乙方現(xiàn)場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會的同意。乙方應當向全體業(yè)主及時公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關單位、乙方應當盡可能減少影響，臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備，應當在約定期限內恢復原狀。
第三十六條業(yè)主、物業(yè)使用人應當負責物業(yè)專有部分的日常檢查、維護養(yǎng)護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施，做好業(yè)主共用部位、共用設施設備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負責的專有部分存在安全隱患的，應當通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時處理。
第三十七條乙方應當配合甲方依法制定本物業(yè)服務區(qū)域內的臨時管理規(guī)約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定，但不得侵害業(yè)主的合法權益。乙方根據(jù)臨時管理規(guī)約開展相關工作時，可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關強制性標準、臨時管理規(guī)約等，實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為，乙方可采取勸阻、制止、等措施制止。無效的，乙方應當及時報告有關行政主管部門并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務區(qū)域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的，應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。
第三十八條因房屋建設質量問題出現(xiàn)滲水，房屋保修期限未屆滿的，甲方應當及時維修。房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的，責任人應當及時維修，依法承擔賠償責任。乙方應當為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責任人不履行維修義務的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的，乙方應當及時維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章物業(yè)專項維修資金。
第三十九條本物業(yè)服務區(qū)域的物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設施設備的專項財產(chǎn)保險。
物業(yè)專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，應當經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的，組織實施單位可以依法申請使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第四十條共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規(guī)定分攤費用：
(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。
業(yè)主個人物業(yè)專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業(yè)主承擔。共用部位、共用設施設備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業(yè)的，甲方應當按照前款規(guī)定分攤維修和更新、改造費用。
第四十一條物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支，或者由相關業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實，不計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本?！段飿I(yè)服務企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。
第八章合同期限和到期處理。
第四十二條本合同期限自年月日起，至年月日止。如不能如期接管本物業(yè)服務區(qū)域，則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。本合同期限內，業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自行終止。
第四十三條本合同期限屆滿前，業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會應當代表本物業(yè)服務區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務合同。
第四十四條業(yè)主依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責于業(yè)主的事由外，業(yè)主應當賠償損失。
本合同期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的，本合同繼續(xù)有效，但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。
第四十五條乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。
第四十六條乙方應當按照相關規(guī)定，在約定期限或者合理期限內退出本物業(yè)服務區(qū)域，將物業(yè)服務用房、相關設施、物業(yè)服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業(yè)服務人做好交接工作，并如實告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業(yè)服務區(qū)域的，應當按照元/日的標準支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由，請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)服務費，請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)服務費;造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，應當賠償損失。
第九章違約責任。
第四十七條甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗活動中共同侵害業(yè)主利益的，雙方應當共同承擔賠償責任。
第四十八條甲方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失，或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權益的，由甲方按規(guī)定整改，負責據(jù)實賠償。
甲方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十九條乙方擅自承接未經(jīng)查驗的物業(yè)，因共用部位、共用設施設備缺陷給業(yè)主造成損害的，應當依法承擔賠償責任。
第五十條以下情況乙方不承擔責任：
2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
5.。
第五十一條業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任，并要求其據(jù)實賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關工作，造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，應當承擔相應的法律責任。
第五十二條對無故不繳交有關費用的業(yè)主、物業(yè)使用人，乙方可采取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時，應當將物業(yè)服務費標準等事項告知物業(yè)使用人，就本合同的權利義務進行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費、車位服務費等費用的，從其約定，物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務的，業(yè)主應當承擔連帶責任。業(yè)主應當將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權或者使用權轉移時，業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時與乙方結清物業(yè)服務費，業(yè)主、物業(yè)使用人不結清物業(yè)服務費的，乙方有權依法追繳。
依法調整物業(yè)服務、停車服務等費用標準后，乙方應及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調整后的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。
第十章其他事項。
第五十三條乙方應當具有獨立法人資格，具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業(yè)管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業(yè)服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
第五十四條甲方應當將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權利、義務的條款向物業(yè)買受人作出充分說明。甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時未將本合同作為附件的，按買賣合同約定的前期物業(yè)服務收費標準執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務收費標準與本合同約定標準不一致的，按較低的收費標準執(zhí)行。買賣合同約定的收費標準低于本合同約定標準的，差額由甲方承擔。
第五十五條甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯(lián)絡方式如有變更，應在變更后五日內以書面形式通知對方，否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達，相關責任由對方承擔。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的，視為已經(jīng)送達。
已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以本物業(yè)服務區(qū)域內已交付房屋為收件地址。未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡地址。業(yè)主與乙方另有約定通信地址的，以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準。業(yè)主為兩個或兩個以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。
第五十六條本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決，也可以申請物業(yè)所在地人民調解委員會、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調解，或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調解。協(xié)商、調解不成的，雙方可選擇以下第種方式處理：
1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;。
2.任何一方有權向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十七條本合同一式份，甲方執(zhí)份、乙方執(zhí)份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件：1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)。
2.物業(yè)項目構成。
3.物業(yè)項目共用部位和共用設施設備。
5.物業(yè)服務企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
年月日年月日。
合同編號：
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇十一
合同編號：
甲方(委托方)：(業(yè)主管理委員會)。
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
1.物業(yè)基本情況。
(1)物業(yè)類型：_________。
(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
(4)占地面積：_________平方米。
(5)建筑面積：_________平方米。
2.委托管理事項。
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動。
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
承包經(jīng)營，自負盈虧。
第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金。
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：
(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行：、
(1)按政府規(guī)定的標準調整;。
(2)按每年_________%的幅度上調;。
(3)按每年_________%的幅度下調;。
(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;。
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金。
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌或由產(chǎn)權人按實分攤。
(3)產(chǎn)權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;。
(2)由乙方承擔;。
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條其他有償服務費用。
1.車位及其使用管理服務費用：
(1)機動車：_________;。
(2)非機動車：_________;。
2.有線電視：_________;。
3._________。
第五條代收代繳收費服。
受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條雙方權利、義務。
1.甲方權利義務。
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理。
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方.
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;。
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;。
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;。
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務：
(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;。
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;。
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;。
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
第九條風險抵押。
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第十條獎罰措施。
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第十一條合同更改、補充與終止。
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證。
甲方：
1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力乙方：
(1)乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。
(2)乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
(3)在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
(4)乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密。
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力。
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條通知。
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條爭議的處理。
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋。
本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
第十八條補充與附件。
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力。
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇十二
一、因該車位是出售車位，故在租賃期間若有業(yè)主購買該車位，乙方須服從甲方安排，另行調整車位，但甲方應于一周前通知乙方。
二、車位月租金為人民幣_______元(大寫_______佰元)(使用未滿一個月的按一個月計算租金)，車位管理費為人民幣_______元(大寫_______佰元)，押金為人民幣_______元(大寫_______佰元)乙方在簽訂合同時，須繳納一個月車位租金、管理費和押金(此項押金租賃期滿時退還)，以后乙方按月向甲方繳納費用。如乙方不按時交納車位租金、管理費的，甲方有權收回車位轉租出售給他人，并從押金中扣除所欠費用。
三、該車位由_______市_______物業(yè)服務有限公司(以下簡稱“物業(yè)公司”)統(tǒng)一進行管理，乙方使用車位必須遵守停車場管理規(guī)定，服從停車場管理人員管理，車輛入場憑證泊車，出場驗證放行。違反規(guī)定者情節(jié)嚴重拒不服從的，甲方有權解除租賃合同。乙方必須愛護車場內公共設施，造成損壞的必須承擔修復和賠償責任。
四、本車場限高2.2米。在車位租賃合同期內，租賃車主合法擁有該車位平時之使用權，該使用權僅限于：小型車輛的停放用途。乙方所租用的車位只準乙方登記的車輛使用，乙方如更換車輛、車牌號、車型和車身顏色等，需事先到管理處登記備案。
五、停車場收取的租金及管理費用于車位日常保潔、出入交通管理、車場各種設施電器的用電用水和耗材、墻地面涂料、維護人員費用等。不包含車輛保管費，物業(yè)公司不承擔車輛及車內物品的保管責任，物業(yè)公司對本小區(qū)業(yè)主業(yè)戶使用車位期間發(fā)生的車輛及其零配件、車內物品的遺失、損失概不負責。
六、車位租賃合同期滿后，經(jīng)乙方申請可以續(xù)訂合同，但乙方必須在合同期滿前十五天向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意后續(xù)訂合同，否則將視為自動終止租賃，該車位轉租出售他人時不再另行通知。
七、如因物價變動的因素影響，合同期內甲方有權根據(jù)政府有關部門規(guī)定調整車位租金及管理費，但須及時通知乙方。
八、合同在履行過程中如雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方均可向人民法院提起訴訟。
九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
十、本合同自雙方簽字之日起生效。
車輛車型：______________。
車牌號碼：______________。
車身顏色：______________。
代表：______________。
身份證號碼：_______。
地址：______________。
電話：______________。
簽訂日期：_______年__________月_______日
物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書簽篇十三
根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī)，______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第一條?物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型：住宅及配套設施。
座落位置：______市______區(qū)______路______號。
占地面積：______平方米。
建筑面積：______平方米。
第二條?委托服務的事項。
受托方應提供以下服務：
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；
5、小區(qū)內交通與_____停放秩序的維護；
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；
8、按______市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用；
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
第三條?服務_____標準。
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：
2、保安費，由受托方按每套住宅每季______元收取；
3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季______元收??；
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季______元收取，無水泵的二、三號樓不收；
7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季______元收取；
9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度______元收??；
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收??；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收?。慌R時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型_____加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項_____按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條?交費辦法。
管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條?家庭服務。
第六條?服務標準。
受托方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無_____土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。
6、_____管理：_____停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內停放_____的人為損傷與區(qū)內停放_____的失竊負補充責任（就侵權人或_____公司賠償后剩余的損失負責）。
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上；小修：72小時內完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條?保障措施。
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況；
3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內公告；
4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與_____遺留問題。
第八條?獎懲。
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、_____（質量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、_____（質量）節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條?合同終止與合同解除。
本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條?附則。
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的，需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應當向______區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章：__________________。
受托方簽章：__________________。
日期：______年______月______日
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