總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和教訓進行歸納和總結(jié)的一種方式。切忌敷衍了事,要認真對待總結(jié),從中汲取充分的教訓。通過閱讀這些總結(jié)范文,或許能給我們帶來些許靈感和啟發(fā)。
機要文秘工作總結(jié)篇一
xx年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、qq超拽分組溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。古詩詞大全今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、文秘工作
文秘崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
機要文秘工作總結(jié)篇二
機要秘書作為高校管理中一個特殊的工作崗位,在日常管理中發(fā)揮著重要的作用,特別是在信息高速發(fā)展的新形勢下,給機要秘書工作帶來了新的更高的要求。以下是小編整理給大家的關(guān)于aaa,希望能給大家?guī)韼椭?
一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件,其中:永久***件,長期****件,短期****件。
2、文件傳閱及時。公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領(lǐng)導的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作,確保每個公文的領(lǐng)導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。今年上半年,上級文件傳閱共****件,其中:中央、國務(wù)院傳閱文件***件,、市府文件***件,轉(zhuǎn)辦上級文件***件,上級傳真、通知***件;請示報告共***件,信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位,是政府辦對外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶,是保證政府辦高效運轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強,涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎。在工作中,堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準確、規(guī)范有序,嚴格值班記錄和交接-班制度,接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤,簡明扼要,傳送及時,并按照領(lǐng)導批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。嚴格印章管理,做到政府公章加蓋必須要有或副簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導請示批準。堅持原則,嚴守保密制度,做到不該說的不說,不該看的不看,不該傳的不傳非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動,維護辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領(lǐng)導工作添亂,避免工作失誤,高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來信來訪群眾***余人次,投訴電話***個,會議通知****余個。
4、堅持政務(wù)值班制度,保證文印質(zhì)量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發(fā)事件及時向領(lǐng)導請示、準確無誤記錄領(lǐng)導批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導批示內(nèi)容的落實,使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了辦文質(zhì)量,又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜志、信件的分發(fā),周末也未例外。今年上半年共印刷文件達**萬余張。
二、存在的問題:
一年來,科室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,工作的主動性有待提高;學習的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加強學習,堅持統(tǒng)一學習和個人自學相結(jié)合的方式,暫定周五學習時段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強科室之間的配合,,以便更好地為領(lǐng)導和群眾服務(wù)
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備
在下半年的工作,我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
擴展閱讀篇:
工作總結(jié)寫法
總結(jié)的標題
總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括,并不標明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
機要檔案科是一個綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務(wù)瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密;來信來訪、會務(wù)安排會議通知、會場安排、印章管理、電話接聽包括公開電話;文印裝訂、政務(wù)值班、報刊信件分發(fā)等等,今年上半年,機要檔案科在政府辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室大力支持配合下,團結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我科xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件,其中:永久***件,長期****件,短期****件。
2、文件傳閱及時。公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領(lǐng)導的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作,確保每個公文的領(lǐng)導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的'登記,以達到文件件件落到實處。今年上半年,上級文件傳閱共****件,其中:中央、國務(wù)院傳閱文件***件,、市府文件***件,轉(zhuǎn)辦上級文件***件,上級傳真、通知***件;請示報告共***件,信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位,是政府辦對外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶,是保證政府辦高效運轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強,涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎。在工作中,堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準確、規(guī)范有序,嚴格值班記錄和交接-班制度,接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤,簡明扼要,傳送及時,并按照領(lǐng)導批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。嚴格印章管理,做到政府公章加蓋必須要有或副簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導請示批準。堅持原則,嚴守保密制度,做到不該說的不說,不該看的不看,不該傳的不傳非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動,維護辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領(lǐng)導工作添亂,避免工作失誤,高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來信來訪群眾***余人次,投訴電話***個,會議通知****余個。
4、堅持政務(wù)值班制度,保證文印質(zhì)量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發(fā)事件及時向領(lǐng)導請示、準確無誤記錄領(lǐng)導批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導批示內(nèi)容的落實,使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了辦文質(zhì)量,又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜志、信件的分發(fā),周末也未例外。今年上半年共印刷文件達**萬余張。
二、存在的問題:
一年來,科室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,工作的主動性有待提高;學習的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加強學習,堅持統(tǒng)一學習和個人自學相結(jié)合的方式,暫定周五學習時段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強科室之間的配合,以便更好地為領(lǐng)導和群眾服務(wù)
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備
在下半年的工作,我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
機要文秘工作總結(jié)篇三
機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進,形成不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán),從而不斷豐富機要工作的內(nèi)涵。
突出強化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進經(jīng)驗的學習,以學習為牽動,強能力,干業(yè)績,通過學習促進工作開展,通過做好工作檢驗學習效果。
在學習上做到“五有”,即有完整的學習計劃,有必讀書目和選讀書目,有一定數(shù)量的學習筆記,有理論和業(yè)務(wù)研討文章,有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。
通過以強化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標,以工作加壓為動力,以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習,達到了更新知識、提高素質(zhì)的目的,為機要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格要求,嚴于自律,形成踏實、高效的工作作風
嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。
作為機要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。
維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風,對領(lǐng)導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè),切實履行各項工作職責要求
一是認真完成機要文件的閱辦。
對經(jīng)機要投遞的文件,嚴格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;需發(fā)放部門的文件,及時通知有關(guān)單位派專人取閱,閱辦完畢的文件,及時分類、整理、入柜。
二是嚴格傳真電報辦理。
堅持機要室值班制度,對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù),對收到縣政府或辦公室的傳真電報,附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時辦理。
三是切實履行機要保密職責。
嚴格工作程序,嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、xx年工作安排
從機要室的職能和工作特點出發(fā),xx年要做好以下幾個方面的工作:注重學習,提高綜合素質(zhì)。
學習已經(jīng)成為做好各項工作越來越重要的條件。
一是要在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。
二是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經(jīng)驗,提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻,能夠以小見大。
從而為整體工作的順利開展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴肅紀律,厲行各項決定。
認真遵守各項工作紀律,落實執(zhí)行領(lǐng)導決策,樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序,工作井井有條。
面對大量繁雜的事務(wù),機要室要嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求,認真履行工作職責,使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序,做到按程序處理,按規(guī)定辦事,使工作的`科學性和工作能力有明顯提高。
首先是加強對從業(yè)人員的教育。
只要有機要工作方面的教育培訓機會,哪怕事情再多,領(lǐng)導也會想盡辦法讓同志們參加學習培訓。
去年以來先后派2人參加北京電子學院,省委機要局組織的機要工作培訓。
二是加大了對涉密人員的教育。
分管機要工作的領(lǐng)導反復強調(diào)機要工作的重要性,要求機要人員在發(fā)密傳電報時做到明密分明、準確定密、平時注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料,提高他們保密工作和實際操作水平。
三是組織機要人員學習關(guān)于機要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識。
根據(jù)領(lǐng)導的要求,不定期組織學習,利用《機要工作》雜志進行學習。
分管領(lǐng)導時時敲警鐘,強調(diào)做好保密工作的重要性,同時運用典型事例進行教育,從現(xiàn)實事例中得到啟示,加強工作的責任心和對機要工作的認識。
三、完善收發(fā)文登記管理制度。
為確保保密件有據(jù)可查,分清責任,我們將收發(fā)文件、24小時值班作為機要工作考核內(nèi)容。
一是要求將所收到、發(fā)送的每一文件都詳細登記,內(nèi)容包括時間、簽發(fā)人、文件名等,并要求將收發(fā)的每一份文件分門別類,嚴格歸檔,存放指定位置。
二是要求在接收、送達密件過程中不能在中途停留,不能在中途與無關(guān)人員閑聊。
由于管理嚴格,沒有因收發(fā)不當發(fā)生泄密事件。
機要文秘工作總結(jié)篇四
不經(jīng)意間,一年的時光飛快的'就過去了。作為xxx公司辦公室的一名文秘,在過去一年的工作中,我積極發(fā)揮自身工作的特長,協(xié)助辦公室的領(lǐng)導和同事,圓滿順利的完成了20xx年的工作任務(wù),完成了自己這一年來工作的使命。
如今,回顧20xx,在工作中,每天的任務(wù)上,盡管我一直以來嚴格的遵守著公司的要求和規(guī)定,一絲不茍的將精力投入到工作中去。但有些問題,偏偏是在結(jié)束之后才能看到的。
如今的回顧,讓我看到了自己工作的中仍有許多不足和可以改進的地方。為此,我將自己20xx年的工作總結(jié)如下:
一年來,為適應(yīng)市場的發(fā)展變化,xxx公司也一直在業(yè)務(wù)上拓展和強化。作為辦公室的一名文秘,我在年初就能感受到公司里這種積極向上前進氛圍。為此,在一年來的工作中,我也適應(yīng)著辦公室的工作要求,積極的提升和加強自己個人能力。
在工作中,我認真制定自己的目標和計劃,并在計劃執(zhí)行的中不斷的反省自己,加強自身的考慮和了解,調(diào)整自己在工作上計劃。
此外,辦公室作為公司的行政部門,在工作中可不僅僅只是一個人就能的處理好的。為了能在工作中加強團隊能力,我在工作中改進自身的思想,并在工作外加強了與部門同事的溝通認識,努力的提升了我們團隊的默契和協(xié)作能力。
在每天的工作中,我最主要的任務(wù)是做好公司各項資料的統(tǒng)計和整理,并在完成工作之后,嚴格、仔細的會拿入檔。作為文秘我負責的工作任務(wù)其實很雜亂,從考勤、員工資料到會議記錄和各種文檔,種類非常繁多,為此,我在工作中更是細心、仔細的去完成自己的任務(wù),保證自己的工作不會給公司帶來差錯和麻煩。
此外,作為文秘,我還有接待來客的任務(wù)。為了能做好這一任務(wù),在今年的工作中,我在自己原來的基礎(chǔ)上,積極的改進了自身的接待能力,還整理了自己的接待用語,保證自身無論是在接待來賓還是接聽來電上,都能保持自己,親切的態(tài)度,為客戶與領(lǐng)導帶來良好印象。
回顧一整年,盡管在工作上完成的還算合格,但仔細的回想我在工作完成的經(jīng)歷上就有很大的問題了!反思自己,我在工作中因為集中力和耐心的不足,總是很容易走神犯馬虎。為此,在工作中也總是一下做這個,一下做那個。這樣不僅不能保證工作的正確率,還會大大的影響工作效率,給工作帶來麻煩!
為此,我也下定決心要在新的一年里,積極改進自身的問題,讓自己的工作能完成的更加完善!
機要文秘工作總結(jié)篇五
本文目錄。
縣政府辦公室機要室在縣政府的領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導及各業(yè)務(wù)部門的配合下,認真完成機要文件及傳真電報的閱辦,做好機要保密,嚴肅紀律,踏實工作,苦干實干,較好履行了各項職責,完成了領(lǐng)導所交辦的各項任務(wù),為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、認真進行政治及業(yè)務(wù)學習,提高自身素質(zhì)。
機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進,形成不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán),從而不斷豐富機要工作的內(nèi)涵。突出強化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進經(jīng)驗的學習,以學習為牽動,強能力,干業(yè)績,通過學習促進工作開展,通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”,即有完整的。
學習計劃。
有必讀書目和選讀書目有一定數(shù)量的學習筆記有理論和業(yè)務(wù)研討文章有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標以工作加壓為動力以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習達到了更新知識、提高素質(zhì)的目的為機要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格要求,嚴于自律,形成踏實、高效的工作作風。
嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴格工作程序,嚴守工作紀律,按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱,不瞞報、不漏報、不遲報;二是嚴守政治紀律,在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密紀律,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,嚴格保守黨和國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風,對領(lǐng)導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè),切實履行各項工作職責要求。
一是認真完成機要文件的閱辦。對經(jīng)機要投遞的文件,嚴格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;需發(fā)放部門的文件,及時通知有關(guān)單位派專人取閱,閱辦完畢的文件,及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù),對收到縣政府或辦公室的傳真電報,附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序,嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、xx年工作安排。
從機要室的職能和工作特點出發(fā),xx年要做好以下幾個方面的工作:注重學習,提高綜合素質(zhì)。學習已經(jīng)成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經(jīng)驗,提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻,能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報,工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作,傳遞好每一份文件、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴肅紀律,厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律,落實執(zhí)行領(lǐng)導決策,樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序,工作井井有條。面對大量繁雜的事務(wù),機要室要嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求,認真履行工作職責,使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序,做到按程序處理,按規(guī)定辦事,使工作的科學性和工作能力有明顯提高。
返回目錄。
3、發(fā)揮好窗口作用。
4、堅持政務(wù)值班制度,保證文印質(zhì)量。
2、加強科室之間的配合,,以便更好地為領(lǐng)導和群眾服務(wù)。
3、增加一名機要檔案專職人員。
返回目錄。
xx年,縣政府辦公室機要室在縣政府的領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導及各業(yè)務(wù)部門的配合下,認真完成機要文件及傳真電報的閱辦,做好機要保密,嚴肅紀律,踏實工作,苦干實干,較好履行了各項職責,完成了領(lǐng)導所交辦的各項任務(wù),為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、認真進行政治及業(yè)務(wù)學習,提高自身素質(zhì)。
機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進,形成不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán),從而不斷豐富機要工作的內(nèi)涵。突出強化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進經(jīng)驗的學習,以學習為牽動,強能力,干業(yè)績,通過學習促進工作開展,通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”,即有完整的學習計劃,有必讀書目和選讀書目,有一定數(shù)量的學習筆記,有理論和業(yè)務(wù)研討文章,有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標,以工作加壓為動力,以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習,達到了更新知識、提高素質(zhì)的目的,為機要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格要求,嚴于自律,形成踏實、高效的工作作風。
嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴格工作程序,嚴守工作紀律,按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱,不瞞報、不漏報、不遲報;二是嚴守政治紀律,在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密紀律,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,嚴格保守黨和國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風,對領(lǐng)導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè),切實履行各項工作職責要求。
一是認真完成機要文件的閱辦。對經(jīng)機要投遞的文件,嚴格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;需發(fā)放部門的文件,及時通知有關(guān)單位派專人取閱,閱辦完畢的文件,及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù),對收到縣政府或辦公室的傳真電報,附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序,嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、xx年工作安排。
從機要室的職能和工作特點出發(fā),xx年要做好以下幾個方面的工作:
1、注重學習,提高綜合素質(zhì)。學習已經(jīng)成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經(jīng)驗,提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻,能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報,工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作,傳遞好每一份文件、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴肅紀律,厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律,落實執(zhí)行領(lǐng)導決策,樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序,工作井井有條。面對大量繁雜的事務(wù),機要室要嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求,認真履行工作職責,使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序,做到按程序處理,按規(guī)定辦事,使工作的科學性和工作能力有明顯提高。
返回目錄。
自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容?,F(xiàn)在才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題?,F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下:
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心和努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認真面對我們的事,一定能將機要工作做得更好!
機要文秘工作總結(jié)篇六
我在沒有真正接觸文書工作以前,一直認為文書是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年x月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。下面給大家?guī)砦覐氖挛臅ぷ骺偨Y(jié)范文:
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的`各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
總結(jié):年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
機要文秘工作總結(jié)篇七
從忙碌的工作中抬起頭,才發(fā)現(xiàn)這一年又到了該總結(jié)的時候?;厥走@一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,立足本職崗位,認真學習,扎實工作,通過自身的努力,較好地完成了各項工作任務(wù),各方面也取得了一定的進步。下面我就本年度工作為各位領(lǐng)導進行總結(jié)匯報:
一、思想學習情況
熱衷于本職工作,遵守各項規(guī)章制度的同時嚴于律已,擺正工作位置,時刻保持謙虛,謹慎的工作態(tài)度。在出色圓滿的完成各項工作之時,以極高的熱情和高度的自覺性積極參加黨內(nèi)教育,并充分利用班前、班后和周末等休息時間進行自學,真正做到了學習時間一分不少,學習內(nèi)容一課不少。在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱忱幫助下,勤奮學習,積極進取,快速提高自我。努力工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。認真學習和領(lǐng)會黨中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷加強業(yè)務(wù)學習,以適應(yīng)管委會的未來發(fā)展。
二、工作實踐情況
今年以來,辦公室在年初對工作人員作了較為詳細的分工,我所擔當?shù)墓ぷ鳛楣芪瘯腵公文收發(fā)、流轉(zhuǎn);來電辦理;文書檔案管理;辦公室內(nèi)勤事務(wù)以及其他領(lǐng)導交辦的工作等。緊緊圍繞重點工作,堅持辦文要準、辦事要穩(wěn)、服務(wù)要優(yōu)、作風要嚴的要求,以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為著眼點,努力提高工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù)。
1、全年共印發(fā)以管委會、委辦名義下發(fā)文件446件,其中:津**發(fā)26件,津**報60件,津**函139件,津**辦發(fā)26件,津**辦報7件,無文號紅頭文件78件,會議通知60件,專題會議紀要25件,主任辦公會議紀要7件,黨組會議紀要18件。從文件排版、印制、裝訂、分送、存檔等一系列工作,我都盡力做到層層把關(guān),快速準確。堅持行文程序?qū)徍炛贫?,確保辦文質(zhì)量,維護文件的嚴肅性和有效性。
2、共收文處理文件1720余件。其中新區(qū)文件300件,會議通知文件600件,其他單位文件820余件。盡好收發(fā)員的職責,保證文件傳遞的快捷、高效,做到政令暢通、上情下達,下情上達的準確無誤。
3、接轉(zhuǎn)電話、人員來信來訪、上傳下達,左右協(xié)調(diào)工作及時有效、規(guī)范有序。在接聽電話或人員來訪時,記錄準確無誤,簡明扼要,傳送及時,并按照領(lǐng)導批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。
4、機要保密工作做到規(guī)范有序。積極組織其他各部門內(nèi)勤學習保密知識,及時、準確、安全地做好公文處理工作,從沒有發(fā)生過泄密事件。
5、快速及時地做好管委會檔案的整理和歸納,并指導檢查其他處室的歸檔工作,為領(lǐng)導查閱和利用檔案提供了方便。
6、時值建黨90周年,為慶祝黨的90華誕,響應(yīng)新區(qū)號召,為廣大黨員干部購買學習書籍,組織黨員學習,積極動員管委會的工作人員組成合唱隊,利用工余時間排練,學習。在參加新區(qū)政府舉辦的紅歌大賽中以優(yōu)異的成績獲得了三等獎,為管委會爭得了榮譽。既活躍了廣大干部的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)了團隊精神,同時也增加了向心力和凝聚力,提升了責任感與使命感。同時在年底聯(lián)歡會中積極組織各部門排練節(jié)目,與公司的同事積極對接,各方面協(xié)調(diào)安排,凡事親力親為,在人手少,時間短的情況下為管委會圓滿的奉獻上一臺精心準備的聯(lián)歡晚會。
三、思想學習
三、存在的不足
在過去的一年,自己做了一些工作,也取得了一些成績,但也存在不足和差距,我仍然需要不斷加強個人修養(yǎng),加強自覺學習;堅持科學發(fā)展觀,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;揚長避短,認真工作,保持高度的責任感;克難攻堅,力求在扎實的工作中以自身行動踐行著一個黨員的重要思想和先進性標準。把工作做得更好,更好的樹立管委會的良好形象。
最后,非常感謝領(lǐng)導對我的培養(yǎng)及同事們對我工作的支持與肯定。在今后的工作中,我會做得更好,發(fā)揮得更出色!
?
?
?
機要文秘工作總結(jié)篇八
20xx年年年年年,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年年年年年工作情況總結(jié)如下:
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年年年年年是我參加工作的第二年。在20xx年年年年年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年年年年年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實際的`工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年年年年年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
機要文秘工作總結(jié)篇九
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺。現(xiàn)在,我就3個月來的工作做如下總結(jié):
3個月來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網(wǎng)站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業(yè)秘書所具有的素質(zhì),積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點,結(jié)合自身,提升自己。
回顧3個月的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實文字,如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,農(nóng)民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展,帶動農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開,但是從苦思冥想的構(gòu)想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿,如《我公司成功舉辦員工拓展訓練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè)》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導》等。
3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。
4、更新網(wǎng)站,并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀,更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作,網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀,網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴格。
5、積極配合同事并負責排版設(shè)計編寫了《我們的隊伍向太陽——員工拓展訓練紀念冊》。
6、負責記錄公司大型會議的記錄工作,如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20xx年度工作會議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點工作部署會議》等。
1、加深學習秘書工作的理論知識,深入工作實踐,爭當一名合格的企業(yè)秘書。
2、進一步優(yōu)化網(wǎng)站,使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。如減少首頁模塊,增加網(wǎng)站空間等。
3、進一步做網(wǎng)站推廣,擴大網(wǎng)站影響力,提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧,學習行業(yè)新聞添加的訣竅等,以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。
4、與各分公司主要負責人熟悉并保持聯(lián)系,以更方便地采寫公司的新聞通訊,并提高新聞通訊質(zhì)量。
1、關(guān)于《中天人》報。
將《中天人》報主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司,原因有二:
(2)目前,《中天人》報的排版編輯質(zhì)量不高,編輯隊伍的專業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。
2、購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。
目前公司制定的報刊雜志或者堆置于墻腳,或者歸屬個人所有,沒有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度,營造辦公室良好的學習氛圍,而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。
3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。
由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀要等工作,加之公司距離宿舍太遠,晚上加班實為不便,故特請求公司給我配置一臺筆記本,以提高工作效率和工作質(zhì)量。
以上是我20xx年度工作總結(jié),敬請領(lǐng)導批評指正,謝謝。
機要文秘工作總結(jié)篇十
xx,男,漢族,甘肅xx人,生于1983年5月,中共黨員,xx年7月參加工作,xx年10月被抽調(diào)至xxxx局行政辦公室,擔任秘書,協(xié)助局主要領(lǐng)導及辦公室主任負責公文撰寫、會務(wù)組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務(wù)。從事秘書工作以來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真履行職責,緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強學習鍛煉,改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。
為了更好的適應(yīng)新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學習放在重要位臵,堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,認真學習了黨的十七屆四中、五中全會及會議精神,學習科學發(fā)展觀、和諧社會建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及廉政準則等法律、法規(guī)知識,在學習過程中,注重理論聯(lián)系實際,學以致用,不斷提高了自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平,進一步堅定了政治立場,增強了黨性,提高自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,多方面的完善了自己的工作能力。
為做好秘書工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,始終堅持一切工作從身邊小事做起,配合局領(lǐng)導及辦公室主任積極做好全局日常事務(wù)。不斷學習和錘練業(yè)務(wù),近年來,先后起草了全區(qū)xx發(fā)展工作計劃、工作安排7篇,調(diào)研報告12篇,各類總結(jié)20余份,匯報材料40余份,各類公文300余份,包括主持起草了《xxx“十二五”xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,連續(xù)兩年參與了《“雙千萬元”城鄉(xiāng)一體化實施方案》的編寫,獨立完成了《20xx年全區(qū)xxxx發(fā)展工作要點》的撰寫,起草發(fā)表了《關(guān)于對xxxx發(fā)展的幾點思考》等論文,配合完成了事業(yè)單位年終部門及個人等考核工作,同時還積極做好了對主要領(lǐng)導的內(nèi)勤服務(wù),全局的信息報送,會議會務(wù)的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務(wù)一項工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負領(lǐng)導對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的能力得到了不斷完善,為群眾服務(wù)和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領(lǐng)導的認可和同事們的尊重。
作為辦公室秘書,常在領(lǐng)導身邊工作,涉及各種接待、服務(wù)等事項較多,我時刻以用優(yōu)秀黨員的高標準嚴格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐倡廉教育,積極向身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。同時,在工作作風上我堅持求真務(wù)實、實事求是,反對形式主義,反對敷衍塞責,緊密團結(jié)全局干部職工,不斷追求、奮發(fā)進取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。
三年來的成績雖然來之不易,但這是我應(yīng)盡的職責和一個共產(chǎn)黨員、一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,努力把工作做得更好。
機要文秘工作總結(jié)篇十一
市教育局辦公室為黨政合一辦公室。具體職能有兩大塊:一是行政事務(wù)工作,二是文秘政務(wù)工作。主任負責辦公室全面工作,副主任主管文秘政務(wù)工作。在工作中,我們本著服務(wù)、規(guī)范的原則,認真履行指導、管理的職責,進一步加強辦文工作的嚴肅性、規(guī)范性、科學性。
在局領(lǐng)導的高度重視下,辦公室文秘工作的辦公條件得到了明顯改善。辦公室現(xiàn)代化辦公條件相對較高,文秘人員每人一臺專用電腦和一臺打印機。另外,還積極參加市政府辦組織的文秘工作培訓。
收文工作我們嚴格按照要求,做到四及時,即及時取文、及時登記、及時傳閱、及時辦理。發(fā)文做到四嚴格,即嚴格稿件審核、嚴格行文程序、嚴格制發(fā)版式、嚴格文件辦理。凡是以機關(guān)名義制發(fā)的文件,都必須經(jīng)辦公室審核把關(guān),并履行逐級審批程序,避免越級辦文或逆向辦文,保證文件規(guī)范化、制度化。
全年共接收中央、省和市文件1195件。教育局發(fā)文文種有鶴教局呈、鶴教局發(fā)、鶴教局函、鶴教辦發(fā)、鶴教呈、鶴教發(fā)等6種,全年共發(fā)文145件,其中,教育局呈文33件,發(fā)文30件;辦公室文件40件,行政便函9件,督辦通知5件;黨委呈文9件,發(fā)文19件。
機要文秘工作總結(jié)篇十二
2011年,在辦公室主任、副主任的正確領(lǐng)導下,在辦公室各位同事的熱心幫助下,在公司領(lǐng)導及各部門的大力支持下,以辦公室“五大職能”為落腳點,以深入開展解放思想大討論活動為契機,積極主動開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將2011年所取得的工作成績以及2012年的工作思路總結(jié)匯報如下:
2011年,在辦公室主任的指導下,規(guī)范高效地完成了各類文件和報告等文字工作的起草,認真做好公司各種會議的記錄、整理和紀要提煉,同時按照“規(guī)范、標準、及時”的原則,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作,配合主任對公司原有各項規(guī)章制度進行了進一步的補充和完善,及時傳達貫徹了局及公司有關(guān)的會議、文件、批示精神。全年共起草會議紀要53篇、公司發(fā)文71篇、重要制度21篇、重要通知15篇。
一是做好會務(wù)后勤工作,按照“會前布置、會中服務(wù)、會后整理”的原則,確保了公司各大會議的順利進行。先后組織籌備了“2011年度工作會議”、“解放思想大討論推進會”、“局領(lǐng)導半年調(diào)研會”、“半年科學發(fā)展考評會”、“慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紅歌比賽”、“民主管理研討會”、“年度科學發(fā)展考評會”等會議。二是做好省市區(qū)領(lǐng)導、局領(lǐng)導來公司檢查的各項后勤服務(wù)工作,確保了各項檢查的順利進行。全年共順利接待20余次領(lǐng)導檢查。三是完成了領(lǐng)導交辦的日常臨時性工作。
一是協(xié)助辦公室完成了公司的“四個一”即一站(企業(yè)網(wǎng)站)、一冊(企業(yè)宣傳冊)、一刊(企業(yè)內(nèi)刊)、一片(企業(yè)宣傳片)建設(shè);二是積極報道公司新事、要事、大事,并及時向局辦公室匯報,全年共報道新聞47篇,局雜志、網(wǎng)站、《工作簡報》共采納近20篇;三是完成公司半年度、全年度科學發(fā)展成果展示,共形成易拉寶27幅。以上工作為積極宣傳公司品牌營造了濃厚的氛圍,為公司提供了良好的交流平臺,提高了公司的品牌力與影響力。
下半年,針對公司黨支部工作任務(wù)重、人員偏少的局面,在辦公室主任、工會主席的大力引薦下,開始承擔部分黨支部工作。協(xié)助開展了“廠務(wù)公開與民主管理研討會”、構(gòu)建了公司“廉政風險防控體系”、組織設(shè)計了公司半年度、全年“黨風廉政建設(shè)宣傳欄”,并開辟專欄營造良好的黨建氛圍。
一年來,在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和同事們的大力支持下,各方面能力都有很大提高,但還有很多缺點與不足。一是專業(yè)知識不夠硬,房地產(chǎn)相關(guān)知識比較匱乏;二是有時工作過于繁雜,條理性不夠突出。這就要求在新的一年里要繼續(xù)努力,不斷提升自己的各項能力和水平,更好地為公司服務(wù)。
2012年,將圍繞辦公室提出的“一個主導、五項職能、兩大重點、一個目標”,全力推進工作再上新臺階。
思路決定出路,觀念決定財富。沒有觀念的更新,就不會有發(fā)展的突破;沒有觀念的超越,就不會有發(fā)展的跨越;沒有觀念的領(lǐng)先,就不會有發(fā)展的率先。新的一年,在工作中要不斷更新觀念,改進工作方法;勇于創(chuàng)新,努力做到思想更加解放,工作更加努力,學習更加主動,愛崗敬業(yè),認真做好各項工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
機要文秘工作總結(jié)篇十三
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心和努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認真面對我們的事,一定能將機要工作做得更好!
機要文秘工作總結(jié)篇十四
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從x年7月以來,我由原先的督察考評員調(diào)整成為文秘機要員,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。一年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;
審核所有對外發(fā)文的格式、編號工作;
縣政府oa平臺文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺電子文件收發(fā)工作;
綜合辦iso9000流程監(jiān)管;
縣局員工教育培訓;
計劃生育;
以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的。
工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
不讓文件在自己手里積壓;
不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);
不讓單位形象因自己受到損害”。
綜合辦機要涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是本單位的重點涉密部門。同時,機要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是本單位各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,文秘機要要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機要的重要工作之一,
其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,文秘機要務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,文秘機要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
我所從事的文秘機要崗,可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,文秘機要必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保本單位正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
隨著本單位績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,綜合辦承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個集體里,我力爭一人多崗、一專多能,成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障,每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的文秘機要崗也不例外。僅今年1至12月份,綜合辦oa收文已高達400件,而去年全年收文為300件,今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多,其中有上級單位來文、外單位來函,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,文秘機要工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我一樣要無怨無悔。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,
要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
機要文秘工作總結(jié)篇十五
20xx年的一年來,我當真進修了黨的十七屆二中三中全會精神,堅定用科學成長觀來武裝本身,使本身在思維上保存了翅膀中間的高度同等。
一是加強對隱瞞知識的進修,連續(xù)進步本身的隱瞞意識,嚴厲根據(jù)隱瞞工作的有關(guān)規(guī)章軌制要求本身。在xx月份,集結(jié)構(gòu)造展開了全局隱瞞教誨工作,構(gòu)造民警進修了隱瞞工作方面的法律標準,并進行了講解,構(gòu)造展開了隱瞞知識測驗,進步了全局民警的隱瞞安定意識。
二是自動籌辦召開了全局隱瞞工作集會。
三是加強對密件的辦理,嚴厲掛號每一份密件,對密件的流轉(zhuǎn)各個關(guān)鍵都作了細致的掛號,并對密件進行加鎖辦理。加強對各單位密件辦理環(huán)境的查抄,構(gòu)造展開了密件大料理工作。
四是嚴厲隱瞞軌制構(gòu)筑。美滿了隱瞞工作軌制,對密件堅定每個月料理采納一次,全包了密件的安定。五是加強了對涉暗算略機的辦理,為每臺謀劃機配置了準入暗碼,不按期對涉暗算略機進行查抄,及時改正失泄密隱患/處。加強了定密工作,對每一份文件嚴厲進行考核,精肯定密,異國漏定、亂定題目的產(chǎn)生。
六是加強了暗碼機的辦理,及時調(diào)換了密匙,包管了暗碼機的安定。七是嚴厲文件的傳達工作,及時送達文件,包管了政令警令的純熟。
機要文秘工作總結(jié)篇十六
到公司已經(jīng)有一年時間了,回顧x年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導和各部門同事的熱心幫助和指導,在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個。
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。
個人裝機數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等,前三個月渠道交機數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議。
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進,網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況。
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個好印象,我們談判底氣也足些。
在x年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。
機要文秘工作總結(jié)篇十七
在公司的正確領(lǐng)導下,在各業(yè)務(wù)部門,特別是機電管理部的具體指導下,在兄弟單位的大力支持下,設(shè)備管理中心取得了較好的成績:
全年未發(fā)生重特大機電事故,設(shè)備故障停機率0.46%,較計劃指標降低34%。完成56安49撤設(shè)備配套工作。完成設(shè)備大修資金18.4億元296萬工時。實現(xiàn)經(jīng)營收入9206萬元,發(fā)生費用8085萬元,完成公司下達的經(jīng)營指標。
具體特點如下:
一、突出重點,加強業(yè)務(wù)管理,確保安全生產(chǎn)。
1、運行方面。堅持均衡生產(chǎn)和預防性檢修,成立了設(shè)備故障搶修小組,全年實施搶修192人次。加大現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,全年共查出問題3712條。推行了標準化檢修,降低了設(shè)備故障率。收集47個亮點工程的推廣項目,推廣應(yīng)用了42個。
2、設(shè)備配套和調(diào)劑方面。每周與生產(chǎn)單位、物供中心、維修中心及主管部門溝通一次,確保設(shè)備按生產(chǎn)接續(xù)計劃配套到位。盤點了各礦小型設(shè)備和大型材料,實現(xiàn)調(diào)劑使用4753萬元。成立了對外調(diào)劑小組,出售設(shè)備42臺,變現(xiàn)資金4118萬元。
3、克服國產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)差等重重困難,合理安排,超前組織設(shè)備大修,確保了設(shè)備配套和生產(chǎn)接續(xù)。開始著手制定大修配件定額,配合企業(yè)管理部開展了工時寫實。重新修訂主要生產(chǎn)設(shè)備大修周期標準。
4、技術(shù)方面。完成了4個自動化工作面的實施工作。組織了變頻驅(qū)動技術(shù)、五臂錨桿機等20多項新技術(shù)、新工藝研發(fā)、試用。組織召開“液壓支架質(zhì)量提升”研討會。完成膠帶機和支架技術(shù)標準的編制工作。組織完成30余項技術(shù)改造工作。對所開發(fā)的4萬余種國產(chǎn)化和本地化零部件數(shù)據(jù)庫進行了梳理。
5、信息化方面。獨立完成了北部區(qū)主運輸膠帶機、綜采設(shè)備數(shù)據(jù)在中心的實時監(jiān)測工作。完成eam一期工程的系統(tǒng)功能升級和拓展工作。
6、檢測實驗室取得國家級認可證書,并通過陜西省計量認證。全年完成新到貨樣品檢測341次,檢測出不合格樣品53次。完成在用油品鐵譜分析12395個點位,發(fā)現(xiàn)異常點位1390個。為生產(chǎn)提供了有力的技術(shù)支持。編寫的《鐵譜分析技術(shù)標準》和《在用膠帶機滾筒軸探傷技術(shù)標準》通過神華集團審核并認可。
二、加強黨建、政治思想工作及黨風廉政建設(shè)。
1、加強黨建和政治理論學習。
深入學習了各階段內(nèi)兩級公司的重要文件及有關(guān)規(guī)定。出臺《設(shè)備管理中心黨建信息化實施方案》,形成黨建信息化工作模式。開展“黨員承諾制”活動,進一步增強黨組織的凝聚力。
我和班子成員也特別注意政治理論學習,加強個人修養(yǎng)。經(jīng)常認真學習兩級公司主要領(lǐng)導的講話精神,以便準確把握工作重點和工作方向。
2、加強領(lǐng)導班子和隊伍建設(shè)。
制定下發(fā)了《設(shè)備管理中心“四好”班子創(chuàng)建實施方案》。定期廣泛征求了員工對領(lǐng)導班子的意見及建議,以便改進。針對領(lǐng)導班子和隊伍年輕化的特點,建立了領(lǐng)導班子、中層干部、員工,按德、能、勤、績的全員三級評價機制。出臺《設(shè)備管理中心人才培養(yǎng)辦法》,將員工培訓工作常態(tài)化。
3、加強隊伍黨風廉政建設(shè)。
開展廉潔自律風險源辨識工作,確定了“外委大修、國產(chǎn)化項目確定、技術(shù)交流、設(shè)備尾款審批、索賠談判、設(shè)備調(diào)劑、檢測服務(wù)”七項管控重點,并制定了針對性措施。與各黨支部簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任狀》。我個人恪盡職守,班子成員認真履行本職工作,嚴格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,對于中心的重大事宜和涉及員工切身利益的重大事項,全部由領(lǐng)導班子集體研究決定。形成了廉潔自律,清風正氣的良好風尚。
三、存在的問題和改正措施。
20xx年設(shè)備管理工作雖然基本滿足了公司安全生產(chǎn)的需要,但距離公司出標準、出經(jīng)驗、出成果的要求甚遠。還存在以下主要問題:
(1)設(shè)備運行管理依然處于被動應(yīng)對的局面,沒有形成合力主動出擊。對出現(xiàn)的新問題敏感性不強,不能將問題及時消除。
(2)設(shè)備調(diào)劑、配套仍然處于低水平運營階段,信息化、規(guī)范化、標準化、流程化作業(yè)和管理的機制有待進一步完善和提高。
(3)設(shè)備購置和配套的科學性依據(jù)不足,沒有形成成熟地、具有可操作性的標準和依據(jù)。
(4)設(shè)備大修管理超前性不足,計劃準確率低。
(5)技術(shù)管理突破性不強,設(shè)備改造敏銳性、深度不夠,技術(shù)升級的前瞻性不足。
改進措施:
(1)運行方面。加強事前預防,事中搶修,事后總結(jié)力度,提高事故管控能力。充分發(fā)揮調(diào)度指揮協(xié)調(diào)作用。加強化小問題就是大事故的設(shè)備現(xiàn)場運行管理意識。20xx年力爭將設(shè)備故障率控制在0.4%以內(nèi)。
(2)加強溝通,實現(xiàn)設(shè)備配套“三無”,即無質(zhì)量問題、無延期、無投訴。引入vdm價值維修理念,完善設(shè)備報廢標準。
(3)完善大修工時定額系統(tǒng),保障大修質(zhì)量、成本、工期。超前組織,加大協(xié)調(diào)力度,確保生產(chǎn)接續(xù)和設(shè)備配套。
(4)組織研究“液壓支架質(zhì)量提升項目”。組織實施7米支架降重措施,力爭今后采購的所有大阻力液壓支架降重10%以上。建立神東裝備技術(shù)標準。研究提高綜連采單產(chǎn)單進能力的技術(shù)措施。
(5)推進礦井生產(chǎn)自動化,為安全生產(chǎn)做貢獻。
(6)擴展檢測試驗國家認可、省級計量認證項目。
(7)全面實現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)管理的“實物、eam、nc”三統(tǒng)一。
(8)創(chuàng)新機制,加強隊伍建設(shè)。
四、我個人存在的問題和改正措施。
“以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以查不足”?;仡櫸乙荒陙淼墓ぷ?,主要存在以下問題:
(1)面對千頭萬緒的機電設(shè)備管理,深感自己處理復雜問題的能力和經(jīng)驗不足,有待進一步提高。
(2)雖然員工的工作積極性很高,但我對他們要求的嚴格程度還不夠。
(3)與各單位的溝通還不夠,有許多長期存在的設(shè)備管理問題不能及時消除。
針對自己的不足,我將向領(lǐng)導學、向同志學、向廣大員工學,以提高個人素質(zhì),提高自己發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。我將從小事做起,從自身做起,嚴格要求自己,自覺接受來自員工和組織的各方面監(jiān)督。我將勤動腦、勤思考,理論聯(lián)系實際,發(fā)揮特長,為神東的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
對于設(shè)備管理中心各項工作和我本人履職過程中存在的問題,懇請各位領(lǐng)導,各位同仁提出寶貴的批評意見。
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2
機要文秘工作總結(jié)篇十八
即將過去的vv年,在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領(lǐng)導。
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。
通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
vv年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
機要文秘工作總結(jié)篇十九
自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容?,F(xiàn)在才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。現(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下:
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心和努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認真面對我們的事,一定能將機要工作做得更好!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9514619.html】