方案是指為了解決某一問題或達成某一目標而制定的一系列計劃和步驟。方案的制定過程需要仔細權(quán)衡各種可能的選擇和風(fēng)險。方案的成功與否需要在實踐中不斷進行實證和調(diào)整。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇一
黨的十九大報告明確提出要“激發(fā)和保護企業(yè)家精神,鼓勵更多社會主體投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要適宜的營商環(huán)境,良好的營商環(huán)境具有“洼地效應(yīng)”、“連鎖效應(yīng)”,能使項目、資金、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素不斷匯流聚集,形成強大力量,推動區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展。
去年以來,區(qū)政府認真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署和市委市政府提出的《全面推進“一網(wǎng)通辦”加快建設(shè)智慧政府工作方案》,圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、深化簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管方式、優(yōu)化政務(wù)服務(wù),深入推進放管服改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,面向群眾和企業(yè)的所有線上線下服務(wù)事項,逐步做到一網(wǎng)受理、只跑一次、一次辦成,逐步實現(xiàn)協(xié)同服務(wù)、一網(wǎng)通辦、全市通辦,網(wǎng)上辦理事項全覆蓋和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口和出口。通過推進線上線下政務(wù)服務(wù)流程再造、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,形成融合一網(wǎng)受理、協(xié)同辦理、綜合管理為一體的政務(wù)服務(wù)體系,有力提升政府管理科學(xué)化、精細化、智能化水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。為了做好對該項監(jiān)督的針對性和連續(xù)性,今年,區(qū)人大財經(jīng)委組成專項監(jiān)督調(diào)研組,在張德祺副主任的帶領(lǐng)下,開展了深入的監(jiān)督調(diào)研,先后召開相關(guān)部門座談會,結(jié)合大調(diào)研大走訪,深入企業(yè)了解本區(qū)“一網(wǎng)通辦”工作的推進情況及推進過程中的問題和困難,為常委會會議審議好該項工作做好準備?,F(xiàn)將調(diào)研有關(guān)情況報告如下:
一、本區(qū)“一網(wǎng)通辦”工作取得的主要成效
xx年以來,區(qū)政府以網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)為契機,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,不斷深化放管服改革工作,并于去年全面啟動“一網(wǎng)通辦”,在推進線下“一窗”和線上“一網(wǎng)”的同時,逐步打造“1+12+x”的十五分鐘便民服務(wù)圈,最大限度方便企業(yè)群眾辦事,各項工作取得了一定的成效。
(一)整合資源,打通數(shù)據(jù)關(guān)
推動政務(wù)數(shù)據(jù)在線上的互聯(lián)互通,建成全區(qū)統(tǒng)一受理平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口和出口。率先完成全區(qū)56家單位網(wǎng)站規(guī)范整合,實現(xiàn)“統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一運維、數(shù)據(jù)共享、安全共建”的集群化建設(shè)和管理模式,推進政務(wù)信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享。實現(xiàn)審批服務(wù)“三個100%”。全區(qū)354項審批事項100%接入“一網(wǎng)通辦”平臺,284項涉企審批事項全面實施網(wǎng)上預(yù)審和快遞服務(wù),167項個人服務(wù)事項100%“全市通辦”。
(二)梳理機制,打造流程關(guān)
依托“一網(wǎng)通辦”平臺,聚焦重點領(lǐng)域,在市場準入領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)項目審批領(lǐng)域多措并舉,不斷優(yōu)化流程,為企業(yè)提供便利。線下不斷推進“一窗受理”,積極推進政務(wù)服務(wù)事項向行政服務(wù)中心集中進駐,建立“不進駐中心負面清單”,避免企業(yè)群眾辦事“多頭跑”的情況。整合受理窗口,分類設(shè)置綜合窗口,建立了“一窗受理”新機制,著力構(gòu)建“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的辦理模式。大力推進政務(wù)服務(wù)功能升級,探索實施“主題式服務(wù)”,由辦理一個審批事項“最多跑一次”,提升為辦理“一件事”“最多跑一次”,首批已上線的有開藥店、開餐飲等8個主題套餐,受到了企業(yè)和群眾的一致好評。
(三)優(yōu)化延伸,打響服務(wù)關(guān)
聚焦企業(yè)群眾辦事體驗,進行全方位、多角度的優(yōu)化調(diào)整和拓展延伸。通過跨前一步,提前服務(wù),有效降低制度性交易成本。部門內(nèi)部實施“一審一核”,簡化優(yōu)化部門內(nèi)部審批流程,進一步壓縮內(nèi)部審核時間,推進審批服務(wù)標準化,做到“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。創(chuàng)新探索了免費代辦服務(wù),成立了首批代辦隊伍,建立了區(qū)鎮(zhèn)兩級代辦服務(wù)體系,全面推進企業(yè)項目代辦服務(wù)。創(chuàng)新制定窗口效能建設(shè)正負面清單,規(guī)范窗口服務(wù)要求。開展多層次培訓(xùn),提高窗口工作人員素質(zhì),不斷提升窗口服務(wù)效能。通過多措并舉,有效提升了企業(yè)群眾在辦事過程中的“獲得感”。
二、推進“一網(wǎng)通辦”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境還存在的主要問題
隨著“一網(wǎng)通辦”工作的全面啟動實施,全區(qū)營商環(huán)境不斷得到優(yōu)化,企業(yè)和百姓辦事更加便利。但是與市場的需求、企業(yè)的訴求、群眾的期盼仍有一定差距,調(diào)研中反映存在以下幾個方面的問題。
(一)“一網(wǎng)通辦”工作機制有待完善
“一網(wǎng)通辦”工作涉及政府各個部門、各個領(lǐng)域,是一項系統(tǒng)性工程。調(diào)研中反映,雖然各部門都積極推進“一網(wǎng)通辦”工作,但在實際辦理過程中,仍存在一些堵點和難點。一是機構(gòu)改革以來,由于線上線下各辦理環(huán)節(jié)變化過快、過頻,老的辦法尚未完全學(xué)會,新的又來了。因此,隨著工作職能的逐步交接運行,有的還不能迅速適應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理。二是辦理流程仍需進一步優(yōu)化。有的部門政務(wù)服務(wù)事項在移到線上時沒有相應(yīng)的優(yōu)化,相當于是線下流程的復(fù)制版,辦理效率與線下流程相比沒有明顯的提高。三是部門間的信息壁壘尚未完全打破,存在“信息孤島”、信息共享不足等現(xiàn)象,在跨部門的銜接上有待完善,有些部門之間的系統(tǒng)在線上還不能做到無縫銜接,需要通過線下對接才能完成流轉(zhuǎn)。四是受上位法律法規(guī)及規(guī)范性文件制約,通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限等實現(xiàn)審批提速提效的空間有限。
(二)代辦員隊伍整體素質(zhì)有待提升
xx年,我區(qū)創(chuàng)新探索了免費代辦服務(wù),成立了首批代辦隊伍,建立了區(qū)鎮(zhèn)兩級代辦服務(wù)體系,為代辦業(yè)務(wù)提供了隊伍保障。但是由于代辦業(yè)務(wù)的專業(yè)性較強,且涉及政策的領(lǐng)域繁多,尤其是建設(shè)類項目審批事項,區(qū)鎮(zhèn)兩級117名代辦員中絕大多數(shù)是由過去的招商員轉(zhuǎn)調(diào)而來,這些人員無法快速熟悉掌握不斷翻新的工作流程,加上代辦員大部分為兼職,精力不夠,還有部分代辦員電子化應(yīng)用水平不高,無法輔導(dǎo)相關(guān)企業(yè)操作應(yīng)用,“店小二”的`作用發(fā)揮有限。
(三)優(yōu)化營商環(huán)境舉措有待精準
“一網(wǎng)通辦”是xx優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革的重要舉措和抓手。從“一網(wǎng)通辦”延伸到優(yōu)化營商環(huán)境,調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)以下問題,一是政策多落地難。近幾年,市區(qū)兩級政府在優(yōu)化營商環(huán)境上,每年都有新的政策出臺,新點多、干貨多,但真正能落地的占比并不高,有的缺少配套的實施細則,有的缺少透明的操作流程,有的是橫向部門間步調(diào)不一致,從而出現(xiàn)執(zhí)行政策打折扣現(xiàn)象。二是受相關(guān)要素制約,部分辦事項目卡在某個環(huán)節(jié)而無法順利辦理。如在“198區(qū)塊”內(nèi)新建改建投資項目,一般都要按“特事特辦”才能辦成,有的主體項目辦成了,配套項目難于著落。三是對承諾制辦事企業(yè)不守信增加事后監(jiān)管難度的問題有待破解。政府辦事項目放得越多,配套服務(wù)就越廣,監(jiān)管難度就越大,當前明文規(guī)定實施承諾制和備案制的辦事事項,一旦遇到涉事企業(yè)不守信,相關(guān)部門的事后監(jiān)管難度會成倍加大,這一矛盾有待破解。
三、意見和建議
“一網(wǎng)通辦”是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合發(fā)展的現(xiàn)實需要,是深化“放管服”改革的重要內(nèi)容,也是滿足企業(yè)和群眾需求的有效途徑。區(qū)政府必須常抓不懈,進一步打響“一網(wǎng)通辦”品牌,做實“一網(wǎng)通辦”內(nèi)容,真正方便企業(yè)、方便群眾,為營造我區(qū)一流的營商環(huán)境提供堅實基礎(chǔ)和有力支撐。
(一)進一步加強“一網(wǎng)通辦”工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
“一網(wǎng)通辦”不只是某一個部門的事,需要全區(qū)各部門共同參與。區(qū)政府辦公室作為牽頭部門要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一要加大政策文件的宣傳力度,提高企業(yè)和市民的知曉率,幫助企業(yè)和群眾熟悉政策,了解流程,使企業(yè)和群眾實實在在享受政策紅利。二要強化績效考核,將“一網(wǎng)通辦”改革工作納入年度績效考核內(nèi)容,以企業(yè)群眾的感受度作為考核的重要指標。三要著力加強工作部門隊伍建設(shè),本次機構(gòu)改革對優(yōu)化營商環(huán)境的部分職能作了新的調(diào)整,建議區(qū)政府既要配齊配強對應(yīng)的部門力量,又要無縫銜接工作職責(zé),強化對窗口服務(wù)人員,特別是代辦員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
(二)進一步完善“一網(wǎng)通辦”工作機制
要加快推進部門內(nèi)部職能整合歸并,完全實現(xiàn)“一個窗口”對外,為“一網(wǎng)通辦”提供線下支撐。要結(jié)合新的行政服務(wù)中心建設(shè)即將啟用的契機,繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)集中辦理,推進線下“只進一扇門”,不斷提升政府窗口的集成度和服務(wù)質(zhì)量。要區(qū)分線上線下不同的特點,進一步優(yōu)化流程再造,壓縮審批承諾時限,精簡審批證明材料,切實推進新增的100個業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造事項及新增的100項個人事項全市通辦在本區(qū)域落地,實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”。要切實推進信息資源共享,不斷充實完善全區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)信息庫。能共享的要全部共享,著力打破“信息孤島”,努力實現(xiàn)更多政務(wù)數(shù)據(jù)資源的全域共享。要加快電子證照的實際應(yīng)用,逐步取代紙質(zhì)證照的使用,為企業(yè)群眾提供便利。
(三)進一步落實好各項優(yōu)化營商環(huán)境措施
要根據(jù)工作一線反映的問題和需求,注重實效,堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,深入實際,了解傾聽群眾和企業(yè)的真實感受,著力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、方便辦事上下更大功夫。各職能部門要牢固樹立“店小二”意識,突出服務(wù)優(yōu)勢,充分對接企業(yè)的辦事需求,聚焦企業(yè)反映最集中的痛點、堵點、難點問題,尋求各項需求的最大公約數(shù)并予以回應(yīng)和解決,讓企業(yè)感受到實實在在的變化。做到政府服務(wù)企業(yè)“有求必應(yīng),無事不擾”,最大限度利企便民,形成服務(wù)優(yōu)勢。針對調(diào)研中反映出的問題,區(qū)政府及相關(guān)職能部門要著力加強研究,細化政策,結(jié)合群眾和企業(yè)的實際需求,制定針對性的優(yōu)化舉措,確保政策有效落地,把握好項目前置審核的度,加快辦理食品流通許可證發(fā)放,主動對接企業(yè)稅務(wù)發(fā)票升級,為企業(yè)危廢品和工業(yè)廢料處置提供便利,優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”中的法人認證必須活體、相關(guān)證件無法與公安數(shù)據(jù)對接和每天申報時間較短等問題,推出個性化的專項服務(wù),進一步完善企業(yè)訴求協(xié)調(diào)處置機制,提高訴求處置效率,努力在深化業(yè)務(wù)流程再造上邁出新步伐、在提升辦事便捷性上取得新成效、在推進數(shù)據(jù)匯聚共享應(yīng)用上實現(xiàn)新突破,持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、體驗度和滿意度。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇二
趙佩星2016年,我市取消行政審批事項76項,今年又取消行政審批事項7項;市政府部門行政審批中介服務(wù)事項清單編制出臺,清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項62項,對應(yīng)取消8項;繼續(xù)實施投資項目并聯(lián)審批、重大投資項目全程代辦服務(wù)機制,審批時限由原來的320個工作日減少到53個工作日;進入“市民之家”政務(wù)大廳的行政許可服務(wù)事項由348項減少到231項,服務(wù)事項增加到82項;“13710”工作制度實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級全覆蓋,實行三級責(zé)任追究;在全省率先啟動試行企業(yè)投資項目承諾制實行無審批管理,全省現(xiàn)場會在我市召開;在全省率先組建成立企業(yè)服務(wù)中心,對企業(yè)開展常態(tài)化幫扶服務(wù)……營造良好營商環(huán)境是推動經(jīng)濟領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級的“重頭戲”。近年來,我市以改革開路,抓重點突破,創(chuàng)新采取一系列行之有效的政策措施推進營商環(huán)境建設(shè),政府和市場的關(guān)系進一步理順,各級政務(wù)服務(wù)進一步便利和高效,市場監(jiān)管體系進一步完善,企業(yè)的獲得感和滿意度進一步提升。晉中這塊歷來便是各方企業(yè)成長的沃土,正逐步向各大客商青睞的熱土過渡,并將最終崛起成為投資興業(yè)的樂土。尊商重商的傳統(tǒng)晉中由來已久營商環(huán)境是衡量一個地區(qū)核心競爭力和發(fā)展?jié)撃艿闹匾獦酥尽?015年,全省第一條全流程轎車生產(chǎn)線――吉利汽車山西新能源產(chǎn)業(yè)化項目在晉中竣工投產(chǎn);2016年,特大型循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)――東方希望晉中鋁業(yè)鋁系綜合循環(huán)經(jīng)濟項目一期工程順利投產(chǎn);2016年,全省首個全國性物流園區(qū)――中鼎物流園在晉中正式開園……盤點過去的幾年,一個個重大產(chǎn)業(yè)項目紛紛在晉中開花結(jié)果、枝繁葉茂。吸引它們落地的,不僅僅是晉中既有的區(qū)位、資源等優(yōu)勢,還有日益凸顯的營商環(huán)境。晉中是晉商故里,尊商重商的傳統(tǒng)由來已久。特別是隨著近幾年間,全面深化改革步伐的日益推進,市委、市政府圍繞阻礙發(fā)展的“堵點”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點”和市場監(jiān)管的“盲點”,在深化簡政放權(quán)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境方面自我革命,割肉惠企,用行政權(quán)力的“減法”換取市場活力的“加法”。2014年,我市以精簡和優(yōu)化行政審批流程為突破口,推進“兩集中、兩到位”行政審批制度改革,打造“審批項目最少、辦事效率最高、運行成本最低、行政過程最透明”的效能政府。市直30個部門117個科室的審批職能全部集中到30個行政審批科,并整建制進駐政務(wù)大廳;對重大項目實施全程代辦服務(wù)制,實行“一口受理、聯(lián)合預(yù)審、集中勘察、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”機制,有效解決了部門審批互相前置、投資環(huán)境不優(yōu)、審批時間長等問題;市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大力推進,基本實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)全覆蓋。同年,我市率先在全省推出權(quán)力清單,市級5175項涉企行政權(quán)力,1874項保留使用,3301項“掛起”處理、暫停使用,清單之外的.行政權(quán)力一律不得使用。這一舉措得到了社會各界的廣泛好評。2015年,我市出臺了《晉中市進一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境減輕企業(yè)負擔(dān)促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定增長行動計劃》,涉及簡政放權(quán)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、政策支撐與服務(wù)、減輕企業(yè)負擔(dān)4個方面共20條內(nèi)容,直接或間接減輕企業(yè)負擔(dān)近1億元,政策支持資金4億元。2016年10月18日,晉中市民之家正式啟用。“一站式”“一張網(wǎng)”的政務(wù)服務(wù)模式,大大降低了群眾辦事成本和部門行政成本,市級政務(wù)整體辦事效能和服務(wù)水平得到全面提升。如上的例子不勝枚舉。在這一系列有力舉措的推動下,晉中的營商服務(wù)環(huán)境實現(xiàn)了新的飛躍,軟實力進一步提升,吸引了越來越多的知名品牌、大型企業(yè)進駐晉中,沃爾瑪、萬達、奧特萊斯等一批國際大牌在晉中各展風(fēng)采、拔地而起,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展增添了新的商業(yè)活力。親商愛商的氛圍晉中日益濃厚營商環(huán)境是發(fā)展的重要保障。今年以來,尤其是四月份以來,圍繞招商引資和優(yōu)化營商環(huán)境,我市積極探索,做了大量卓有成效的工作,全市親商愛商的氛圍日益濃厚。4月17日,全省首家專業(yè)服務(wù)企業(yè)機構(gòu)――晉中市企業(yè)(項目)服務(wù)中心掛牌成立,百名精挑細選的優(yōu)秀干部組成專職團隊,為優(yōu)勢企業(yè)和轉(zhuǎn)型項目提供全方位政務(wù)服務(wù)和發(fā)展支持。近期,我市在全省率先制定出臺了《晉中市改革和創(chuàng)新招商引資工作方案》《晉中市全面優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》《晉中市企業(yè)投資項目試行承諾制實行無審批管理試點工作方案》等政策文件,形成了一套較為完整的制度性成果,為做好招商引資和優(yōu)化營商環(huán)境工作奠定了堅實基礎(chǔ)。其中,《晉中市企業(yè)投資項目試行承諾制實行無審批管理試點工作方案》較省方案有6個突破。一是保留審批事項壓減,由6項進一步減少為4項;二是可承諾事項簡化,將12項承諾事項減少為6項;三是政府服務(wù)事項增加,由3項增加為9項;四是各部門在開工前對承諾事項的設(shè)計方案聯(lián)合審查通過后,出具告知性備案手續(xù);五是將政府統(tǒng)一服務(wù)經(jīng)費列入財政預(yù)算;六是試點范圍擴大,由省定的在省綜改示范區(qū)晉中開發(fā)區(qū)試行,擴大到“1+10+1”,即在省綜改示范區(qū)晉中開發(fā)區(qū)、10個縣(市)的工業(yè)園區(qū)(開發(fā)區(qū))以及山西農(nóng)谷開展試點。6月23日,作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手和重大舉措,試行企業(yè)投資項目承諾制實行無審批管理工作在綜改示范區(qū)晉中開發(fā)區(qū)率先啟動;6月30日,這項工作正式啟動。全市初步確定試點項目39個,目前,共有17個試點項目落地實施。通過試行企業(yè)投資項目承諾制實行無審批管理,項目開工時間至少提前三個月以上,市場主體投資信心明顯增強。除此之外,我市還大幅精簡行政審批事項,除需全市統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和綜合平衡的行政許可權(quán)外,其它事項全部向各縣(區(qū)、市)實行“套餐”式下放,已經(jīng)下放到晉中開發(fā)區(qū)1177項;進一步精簡服務(wù)環(huán)節(jié)和流程,所有行政許可、政務(wù)服務(wù)事項、辦理環(huán)節(jié)不超過4個,承諾時限不超過法定時限的50%;推進并聯(lián)審批、聯(lián)合辦理,各部門備案制、核準制和審批制辦理時限分別不得超過38個、40個和43個工作日;加強營商平臺建設(shè),重點建設(shè)轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)晉中開發(fā)區(qū)、山西農(nóng)谷、全域旅游等平臺,努力將重點營商平臺打造成政策、人才、產(chǎn)業(yè)、資本、科技、成果六聚集的“營商洼地”;嚴格落實“13710”制度,將各項重點工作、重要事項、重大項目、重點企業(yè)納入督辦體系;整頓行政許可中介服務(wù),實行清單式、動態(tài)化管理;鼓勵引導(dǎo)行政審批中介機構(gòu)集中進駐政務(wù)大廳……這些努力,如今已收到了初步效果:截至5月底,全市市場主體注冊數(shù)量達到21.7萬個,較上年底增加1.3萬個,其中企業(yè)增加2462個,達到3.97萬個;個體工商戶增加9899個,達到近1.66萬個;農(nóng)民專業(yè)合作社增加626個,達到1.11萬個以上。今年1至5月份,全市通過省級會審并簽約的招商引資項目75個,總投資733.6億元,完成省定930億目標任務(wù)的78.9%,全省排名第二。安商樂商的步伐晉中永不止步優(yōu)化營商環(huán)境是一項龐大的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。打造“六最”營商環(huán)境,晉中仍需加倍努力。下一步,我市將重點以試行企業(yè)投資項目承諾制實行無審批管理為突破口,縱深推進“放管服效”改革,扎實開展“九大專項行動”,真正讓各類市場主體的活力競相迸發(fā),讓一切創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級的源泉充分涌流。打造最優(yōu)營商環(huán)境,我市將在試行企業(yè)投資項目承諾制實行無審批管理上下功夫。圍繞變部門審批把關(guān)為企業(yè)信用約束、變先批后建為先建后驗、變事前審批為事中事后服務(wù)監(jiān)管三條核心,緊抓制定企業(yè)投資項目管理負面清單、明確可承諾事項、制定可承諾事項準入條件和標準、優(yōu)化再造管理流程、加強服務(wù)管理五個關(guān)鍵,大膽探索,主動作為,率先突破。打造最優(yōu)營商環(huán)境,我市將在縱深推進“放管服效”改革上下功夫。深入推進簡政放權(quán)改革、深化商事制度改革,創(chuàng)新和加強包容審慎的監(jiān)管制度、拓展延伸“13710”工作制度,建立政府公共服務(wù)“一號通”機制、政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”機制和政銀企“一體化”對接機制。打造最優(yōu)營商環(huán)境,我市將在九大專項行動上下功夫。扎實開展加快招商引資項目落地、入企服務(wù)常態(tài)化、在建工程項目無障礙施工、涉企合同“執(zhí)行難”整治、打擊惡意逃廢金融企業(yè)債務(wù)、化解企業(yè)擔(dān)保鏈風(fēng)險、企業(yè)周邊治安環(huán)境治理、減證便民和一致性評價專項行動,力爭取得實效。衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇三
民營經(jīng)濟是長三角一體化發(fā)展的強勁引擎。xx作為長三角一體化的重要節(jié)點城市,始終把民營經(jīng)濟發(fā)展及改善營商環(huán)境建設(shè)作為全區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展的重要組成部分。各街鎮(zhèn)、園區(qū)高度重視,大力推進,積極構(gòu)建新型政商關(guān)系,優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境,促進民營經(jīng)濟健康發(fā)展。
此次調(diào)研以xx區(qū)各民主黨派、無黨派代表人士開展專項民主監(jiān)督為契機,把促進民營經(jīng)濟健康發(fā)展作為主題,加強與對口街鎮(zhèn)園區(qū)的走訪調(diào)研,通過面對面聽取企業(yè)家心聲、了解企業(yè)發(fā)展實情,征詢企業(yè)家對營商環(huán)境的意見和建議,全面掌握各街鎮(zhèn)園區(qū)在構(gòu)建新型政商關(guān)系,優(yōu)化營商環(huán)境方面的工作情況,同時,結(jié)合民主黨派外出開展考察、組織培訓(xùn)等機會,加強與長三角一體化其他城市的交流,了解周邊城市支持民營經(jīng)濟的政策,借鑒特色經(jīng)驗,打開視野、對標先進、排查問題,為黨政決策提供參考,實實在在地推動xx區(qū)民營經(jīng)濟健康發(fā)展,助力長三角一體化發(fā)展。具體調(diào)研情況如下。
一、主要做法
(一)注重政府引領(lǐng),搭建發(fā)展平臺
在g60科創(chuàng)走廊建設(shè)的大背景下,我區(qū)各街鎮(zhèn)園區(qū)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè),并將之列為黨委政府的主要工作任務(wù),在加強組織領(lǐng)導(dǎo)、加大工作力度、強力促進民營經(jīng)濟健康發(fā)展方面,積極探索、搶抓機遇、順勢而為,為民營企業(yè)發(fā)展搭建更優(yōu)質(zhì)的平臺。如,xx街道研究制定本轄區(qū)企業(yè)財政扶持、商務(wù)樓宇(特色樓宇)獎勵、產(chǎn)業(yè)園區(qū)獎勵、產(chǎn)業(yè)基金集聚區(qū)建設(shè)方案等產(chǎn)業(yè)扶持政策,切實解決政策落地“最后一公里”問題。新橋鎮(zhèn)建立了“四會共商”機制。通過書記碰頭會、黨委會、黨政班子聯(lián)席會、鎮(zhèn)長辦公會共同協(xié)商解決民營企業(yè)發(fā)展中碰到的問題。九亭鎮(zhèn)成立xx碩亭經(jīng)濟發(fā)展有限公司,全權(quán)委托九里亭街道管理,作為九里亭街道服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的主要平臺。車墩鎮(zhèn)積極參與建設(shè)聯(lián)東u谷科技企業(yè)創(chuàng)新港,打造g60科創(chuàng)走廊制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展示范園區(qū),讓民營企業(yè)能更加便捷地獲得要素支撐。
(二)龍頭帶動發(fā)展,招商引資重效
各街鎮(zhèn)通過招商引資,引進行業(yè)龍頭企業(yè),形成產(chǎn)業(yè)集聚,鼓勵、扶持高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè),促進民營經(jīng)濟快速發(fā)展。例如,泗涇鎮(zhèn)重點聚焦智能制造、智慧安防、智聯(lián)元件三大領(lǐng)域,全力推動“3+x”產(chǎn)業(yè)集群高質(zhì)量發(fā)展。xx街道除了成功引進以巨人集團、飛科集團、中聯(lián)重科等為代表的行業(yè)龍頭企業(yè),更是引入了啟迪漕河涇科技園(清華科技園)、臨港xx新城科技園等專業(yè)園區(qū)平臺以及海爾智谷的cosmoplat全國首家國家級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范平臺和凱悅、凱悅嘉軒、希爾頓歡朋等科創(chuàng)型民營企業(yè)以及商業(yè)配套項目,將民營企業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展推向一個新的高度。
(三)加快轉(zhuǎn)型調(diào)整,優(yōu)化資源配置
運用結(jié)余土地分割的新政策將“味之素”空余土地82畝分割于上市公司順絡(luò)電子,鼓勵其建立總部、研發(fā)、生產(chǎn)基地。
2、嚴把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè),打造產(chǎn)業(yè)集群。目前,許多街鎮(zhèn)已由傳統(tǒng)的“供土地”模式轉(zhuǎn)向“打造產(chǎn)業(yè)集群”模式,從而引進了一批行業(yè)龍頭企業(yè),形成產(chǎn)業(yè)集聚。如,佘山鎮(zhèn)秉承可持續(xù)、生態(tài)環(huán)保的發(fā)展理念,保留龍頭產(chǎn)業(yè)企業(yè),去掉高污染低產(chǎn)耗企業(yè),立足于一廊九區(qū)、2+1產(chǎn)業(yè)模式,背靠洞涇人工智能發(fā)展模塊,引入“腦子項目”——生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈。小昆山鎮(zhèn)堅持“四個論英雄”,貫徹“三個一批”,對工業(yè)園區(qū)實行網(wǎng)格化管理,嚴格執(zhí)行工業(yè)園區(qū)準入評估標準和企業(yè)保證金制度,引進瑞延集團、威特力等符合“6+x”產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)項目。石湖蕩鎮(zhèn)著力打造海爾卡薩帝制造基地,形成以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、研發(fā)中心為一體的綜合基地,為大規(guī)模智能制造企業(yè)的發(fā)展形成示范。
3、聚焦轉(zhuǎn)型升級,培育新的經(jīng)濟增長點。方松街道主動對接g60科創(chuàng)走廊建設(shè),發(fā)揮雙創(chuàng)集聚區(qū)效能,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,合理配置創(chuàng)新資源。充分利用“基地+基金”模式產(chǎn)業(yè)政策,以泰晤士小鎮(zhèn)天馬論道、光與鹽眾創(chuàng)空間、電子商務(wù)園區(qū)為載體,使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的新引擎。新浜鎮(zhèn)圍繞g60科創(chuàng)走廊3.0規(guī)劃,推動智慧物流功能區(qū)分區(qū)規(guī)劃落地,培育經(jīng)濟新增長點和新動能,推進產(chǎn)業(yè)布局向智慧物流、智能制造轉(zhuǎn)型。新橋鎮(zhèn)制定管理辦法指導(dǎo)195地塊產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,支持新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的四新企業(yè)發(fā)展。目前正開始推動亦馨倉儲公司轉(zhuǎn)型九里工坊。
(四)提升服務(wù)能力,優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)
在服務(wù)民營企業(yè)的過程中,各街鎮(zhèn)園區(qū)注重服務(wù)水平的提升,努力優(yōu)化營商環(huán)境,發(fā)揮“店小二”作用,積極構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。
1、建立政策宣傳和落實機制。各街鎮(zhèn)園區(qū)召開優(yōu)化營商環(huán)境大會,與企業(yè)
面對面解讀相關(guān)政策。通過微信公眾號、民營企業(yè)微信聯(lián)絡(luò)群宣傳市委、市政府出臺的“民營經(jīng)濟27條”,將減稅減負優(yōu)惠政策宣傳到每家企業(yè),讓企業(yè)及時享受政策優(yōu)惠。例如,永豐街道為擴大穩(wěn)固發(fā)展經(jīng)濟為企業(yè)提供沉浸式服務(wù),細分企業(yè)類型,加強信息溝通,每月進行政策傳達培訓(xùn)。佘山鎮(zhèn)政府采用精準化服務(wù)理念,每半年舉行一次系統(tǒng)化培訓(xùn),使得政府與企業(yè)信息溝通渠道順暢。
2、深化“零距離”綜合審批制度改革。為深化“零距離”綜合審批制度改革,各街鎮(zhèn)積極響應(yīng),為企業(yè)提供各類一條龍專業(yè)服務(wù)項目。例如,經(jīng)開區(qū)成立審批代辦服務(wù)中心。泗涇鎮(zhèn)進一步整合各類行政資源,啟動企業(yè)服務(wù)中心裝修,為企業(yè)提供“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。石湖蕩鎮(zhèn)建立“一窗式”服務(wù),為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供辦證一條龍服務(wù)。新橋鎮(zhèn)設(shè)置專人對接重點優(yōu)質(zhì)項目,提供一對一服務(wù),推進企業(yè)分類管理。
3、深入走訪調(diào)研為企業(yè)解決燃眉之急。各街鎮(zhèn)園區(qū)結(jié)合大調(diào)研工作,深入企業(yè)開展走訪調(diào)研,不斷深化重點企業(yè)聯(lián)系服務(wù)機制,積極對接企業(yè)需求,做好產(chǎn)業(yè)要素、金融要素、人才要素對接。例如,葉榭鎮(zhèn)強化應(yīng)急處置,解企業(yè)燃眉之急,針對年納稅較高企業(yè)協(xié)助其解決廠房改擴建、置換或?qū)ふ液线m廠房等事宜,進一步擴大產(chǎn)能。洞涇鎮(zhèn)加大對規(guī)上企業(yè),特別是受到此次中美貿(mào)易摩擦影響較深的外向型經(jīng)濟企業(yè)的關(guān)心力度,通過“大調(diào)研”幫助企業(yè)解決實際困難。小昆山鎮(zhèn)對稅收下降明顯的企業(yè)由鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、鎮(zhèn)g60推進辦、投資公司、稅務(wù)等部門聯(lián)合上門走訪,深入了解企業(yè)和幫助企業(yè)解決經(jīng)營中的困難,實行精準服務(wù)。
二、存在問題
通過本次專項民主監(jiān)督,可以看到我區(qū)各街鎮(zhèn)園區(qū)在改善民營企業(yè)營商環(huán)境方面,都做了大量工作,獲得了企業(yè)的高度認可。但是,同時也發(fā)現(xiàn)在促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作中還存在一些亟待解決的問題和困難。主要歸結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大。受宏觀經(jīng)濟形勢影響,經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大。例如,九里亭街道規(guī)上工業(yè)企業(yè)9家,上半年產(chǎn)值56206萬元,同比下降30.4%,稅收5516萬元。限額以上商品銷售額企業(yè)6家,產(chǎn)值42244萬元,同比下降7.7%,稅收409萬元。泗涇鎮(zhèn)受減費降價的影響小稅收企業(yè)出現(xiàn)普降。根據(jù)測算,增值稅減少10%,個稅減少30%,房土兩稅減少23%,綜合下來,泗涇鎮(zhèn)民營稅收受此影響下降11.5%。
另一方面,適合企業(yè)員工生活配套規(guī)劃尤其是居住配套嚴重短缺,成為企業(yè)人才落地的“大問題”,子女教育等問題導(dǎo)致高端人才流失嚴重。例如,xx街道目前在建的公租房,由于建設(shè)周期較長,無法有效解決眼前人才居住的大量、迫切需求。同時,部分企業(yè)反映,本市各級政府或不同條線對新入駐企業(yè)政策優(yōu)惠幅度較大,但該政策未惠及已經(jīng)入駐、發(fā)展老企業(yè)。
民營企業(yè)尤其是小微企業(yè),通常沒有專人研究政策,導(dǎo)致主動申請較少。同時,政府對民營企業(yè)管理的過程中,涉及到工商、稅務(wù)、物價、城建、環(huán)保、衛(wèi)生、計量、質(zhì)量監(jiān)督等多個部門,在對民營企業(yè)管理中,往往出現(xiàn)相互交叉、缺乏協(xié)調(diào)、相互踢皮球的現(xiàn)象,也增加了企業(yè)的負擔(dān)。
(四)工業(yè)用地指標緊張。土地是最核心的生產(chǎn)要素,近幾年的土體政策趨緊,用地審批趨緊,土地供給不能滿足市場需要,也為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展帶來了困擾,影響了各街鎮(zhèn)招商引資及民營企業(yè)發(fā)展。例如,葉榭鎮(zhèn)地處浦南,全鎮(zhèn)工業(yè)廠房、工業(yè)用地除198地塊外,無證土地居多,近十年無新增土地指標影響了實體型企業(yè)的落地和產(chǎn)稅。方松街道地處xx新城核心區(qū)域,在發(fā)展中存在商業(yè)空間拓展與土地資源匱乏的矛盾,轄區(qū)房產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)服務(wù)設(shè)施和樓宇建設(shè)已趨近飽和,除綠庭廣場地塊尚未開發(fā)外,無可供新的商業(yè)和商務(wù)發(fā)展的土地資源,導(dǎo)致部分企業(yè)流失。
(五)融資難情況持續(xù)加重。融資難是民營企業(yè)經(jīng)營過程中一大難題,特別是小微企業(yè)更是難上加難。各個銀行目前的貸款門檻都較高,對抵押資產(chǎn)等都有明確的要求,在走訪企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)很多有貸款需求的小微企業(yè),他們處于初創(chuàng)階段,固定資產(chǎn)少,不符合銀行的貸款條件。沒有資金就沒有發(fā)展,企業(yè)成長被遏制。
(六)招商引資競爭加大。隨著周邊各區(qū)及嘉興各縣招商政策加碼,特別是xx、xx稅收優(yōu)惠政策的出臺,招商競爭壓力較往年增大。以小昆山鎮(zhèn)為例,雖然xx年上半年共招商1234戶(其中實體型16戶),招商數(shù)量增長較快,但招商質(zhì)量不高,需要進一步提升。目前合作招商較多,政府招商比例較小。合作招商的企業(yè)和招商單位聯(lián)系緊密,但和街鎮(zhèn)聯(lián)系相對較小,后期穩(wěn)定性較弱,容易隨招商政策的差異而容易流失。新進企業(yè)普遍弱小,優(yōu)質(zhì)項目不多,新增企業(yè)戶均納稅額較低,雖說招商戶數(shù)較多,對各鎮(zhèn)目前稅收提升還不理想。
(七)各區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展機制不夠完善。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),有些街鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚趨同,過度競爭現(xiàn)象仍比較突出,受考核機制等因素限制,各街鎮(zhèn)園區(qū)在招商時無法有效落實產(chǎn)業(yè)地圖導(dǎo)向。這既在一定程度上制約了各地比較優(yōu)勢的發(fā)揮,也在一定程度上制約了我區(qū)整體優(yōu)勢的發(fā)揮。同時,行政界限的.阻隔,分割了市場體系,造成生產(chǎn)要素難以在區(qū)域間自由流動,進而影響了空間、環(huán)境、人力等各類資源的合理配置和高效利用,各項屬地化政策指標帶來實體經(jīng)濟的流失。
執(zhí)法部門工作中存在“以罰代管”的簡單粗暴方式,一旦發(fā)現(xiàn)問題即進行處罰,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營記錄污點,缺少補救的途徑。
困難。
(十)缺乏信息互通平臺。民營企業(yè)尤其是小微企業(yè)受資金、規(guī)模的影響,不同程度缺乏設(shè)備、人才、信息和管理方法,需要互通有無,互相扶持,共同成長。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)就在同一園區(qū)內(nèi),且產(chǎn)品具有上下游關(guān)系,但缺少聯(lián)系渠道,沒有形成合作。還有的企業(yè)在研發(fā)上遇到瓶頸,沒有和區(qū)內(nèi)相關(guān)科研機構(gòu)對接的平臺。部分研發(fā)實力和設(shè)備較強的企業(yè),表達了愿意開放共享的意愿卻不知如何實施。而且,由于機制上的缺失,大學(xué)城、科研機構(gòu)與xx本地的企業(yè)缺少直接有效的合作渠道。許多企業(yè)代表提出要充分發(fā)揮xx大學(xué)城的人力資源高地的優(yōu)勢,構(gòu)建有效的產(chǎn)學(xué)研平臺。
三、建議對策
(一)因地制宜,形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。各街鎮(zhèn)園區(qū)要因地制宜,明確地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標和特色,重點行業(yè)政策及時調(diào)整,政稅體制與行業(yè)變化發(fā)展相配合,充分發(fā)揮民營企業(yè)的自主積極性,全力推動民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。一是探索產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。利用自身區(qū)位優(yōu)勢和資源特點,探索可行的產(chǎn)城融合體系,培育和創(chuàng)建品牌名片,打造一個有自身特色的產(chǎn)業(yè)集群。二是配套專業(yè)服務(wù)機制。契合企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑,引導(dǎo)商業(yè)街區(qū)特色發(fā)展,加速聚集優(yōu)化。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造成為園區(qū)招商的金字招牌,特別是針對歷史遺留的工業(yè)企業(yè),更可變被動為主動,幫助其開展轉(zhuǎn)型過程中的定位招商,盤活資產(chǎn)使用效率。三是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在產(chǎn)業(yè)升級初期就將業(yè)態(tài)周邊交通問題、供電供水保障進行同步配套調(diào)整,以強化產(chǎn)業(yè)發(fā)展根基,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
三是政府工作人員要掌握所負責(zé)區(qū)域內(nèi)企業(yè)的特點和發(fā)展方向,加強為企業(yè)匹配各類要素的意識和能力。
(三)多渠道擴大土地儲備,為民營經(jīng)濟發(fā)展提供要素支撐。要充分發(fā)揮市場主體園區(qū)運營商的作用,規(guī)范園區(qū)招商、運營,提供土地的有效供給。通過對存量企業(yè)排摸,充分利用政策支撐,激活、釋放存量土地資源。要加大低效、空閑土地資源的二次配置、調(diào)整,一方面引導(dǎo)、協(xié)調(diào)多家企業(yè)共享、共用存量工業(yè)廠區(qū),提高現(xiàn)有廠區(qū)資源的利用效率。另一方面通過政策支撐,提高廠區(qū)容積,改造、擴建舊廠區(qū),提升單位土地利用效率。對不符合環(huán)保、財稅、產(chǎn)業(yè)政策要求的企業(yè)關(guān)停并舉,淘汰一批,盤活一批。嚴格遵守、依照法律、法規(guī),多管齊下,激活、釋放存量土地資源,提高土地開發(fā)建設(shè)效率,為民營經(jīng)濟健康、持續(xù)發(fā)展提供充足土地要素支撐。
(四)對接高校資源,構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研平臺。建立轄區(qū)企業(yè)人才、技術(shù)、服務(wù)等信息平臺。定期與高校召開聯(lián)席會議,對具有合作前景的高??上冗x派專業(yè)對口的年青教師赴企業(yè)調(diào)研,在形成較為充分的供需方信息情況下,再組織召開校企對接專題會議。在人才合作方面,企業(yè)可以通過平臺從高校聘請對企業(yè)發(fā)展有作用的人才進行兼職,幫助企業(yè)有效地進行技術(shù)開發(fā)。企業(yè)可以提供創(chuàng)業(yè)見習(xí)崗位,為大學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)提供指導(dǎo),形成雙贏。同時,建議政府大力培育和引進各類技術(shù)轉(zhuǎn)化中介機構(gòu)和人才,提升產(chǎn)學(xué)研平臺的實際轉(zhuǎn)化效果。
二是執(zhí)法部門轉(zhuǎn)變“以罰代管”工作方式,各類檢查以輔助企業(yè)成長為目標,認真分析問題產(chǎn)生的原因,提出具有可行性的整改要求,處罰作為最后的手段應(yīng)慎用。三是大力發(fā)展和引進第三方服務(wù)機構(gòu),為企業(yè)提供專業(yè)的應(yīng)對方案和長效的安全環(huán)保措施。
(六)完善配套設(shè)施建設(shè),為人才提供基礎(chǔ)支持。一是加大對街鎮(zhèn)、居住區(qū)公園、廣場建設(shè),加強對生活垃圾、工業(yè)垃圾的分類投放管理,優(yōu)化、美化、綠化街鎮(zhèn)環(huán)境,利用好產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)零散用地和推動土地轉(zhuǎn)性,完善生活、商業(yè)、體育、文化設(shè)施,使得配套設(shè)施位置、規(guī)模、種類更加合理。二是充分利用政策窗口期,對工業(yè)企業(yè)配套用房、閑置房屋進行改造升級,進行公租房建設(shè),以解決居住緊張的問題。三是規(guī)劃完善從輕軌、地鐵到園區(qū)的配套公交線路,區(qū)政府、鎮(zhèn)、園區(qū)三方統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)動社會力量積極參與區(qū)域公交系統(tǒng)完善。四是“工、青、婦”等組織要研究和打造長效機制,在精準匹配企業(yè)未婚男女比例、收入、地域等信息的基礎(chǔ)上,舉辦有針對性的活動,建立長效的婚戀平臺,解決企業(yè)青年婚戀難的問題,幫助企業(yè)留人。
三是大力發(fā)展管家式、一站式服務(wù),挖掘企業(yè)需求,提供深度服務(wù)。四是建立各類園區(qū)內(nèi)文化、體育社團和協(xié)會(對參加企業(yè)根據(jù)會員人數(shù)適當收費,或按活動次數(shù)和人數(shù)分攤,以不營利為目標),促進民營企業(yè)建立和發(fā)展自己的企業(yè)文化。
(八)托底助力小微企業(yè)融資,幫扶企業(yè)做大做強。政府部門要出臺針對小微企業(yè)的融資政策,給予金融機構(gòu)不良貸款的托底支助。加強與金融機構(gòu)的戰(zhàn)略合作,深化政銀企對接,努力擴大信貸規(guī)模,同時,要創(chuàng)新金融服務(wù)。銀行業(yè)機構(gòu)監(jiān)督管理部門加大對民營、特別是對民營中小企業(yè)的信貸投放力度,認真落實信貸傾斜政策,積極創(chuàng)造條件,加大對民營中小企業(yè)信貸額度的授信工作。要不斷完善民營中小企業(yè)擔(dān)保抵押貸款方式,加快發(fā)展創(chuàng)業(yè)貸款,充分運用銀行承兌匯票、信用證、保函、遠期外匯等各種表外金融工具,不斷滿足民營中小企業(yè)差異性融資需求。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇四
去年以來,xx市委、市政府認真貫徹省委“一個指引、兩手硬”重大思路和要求,與省委、省政府要求“對表”、與發(fā)達地區(qū)對標,深入推進“放管服”改革,積極為市場主體營造公平競爭的環(huán)境。
(一)深化政府監(jiān)管體制改革方面
1、持續(xù)推進簡政放權(quán)。近年來,我市承接落實省政府下放的行政審批事項51項,對應(yīng)取消行政審批事項199項、中介服務(wù)事項37項和職業(yè)資格許可和認定事項21項。政府部門行政審批中介服務(wù)事項清單已經(jīng)完成編制和公布,涉及16個部門,保留實施市級行政審批中介服務(wù)事項42項,明確申請人可按要求自行編制的行政審批中介服務(wù)事項20項。在大幅清權(quán)減權(quán)的基礎(chǔ)上,為了進一步加強依法確權(quán),規(guī)范行政權(quán)力運行,先后公布和出臺了“一清單”、“兩張圖”、“兩辦法”(即:xx市政府部門權(quán)力與責(zé)任清單,行政職權(quán)運行流程圖和廉政風(fēng)險防控圖,權(quán)責(zé)清單動態(tài)管理辦法和行政職權(quán)運行監(jiān)督管理辦法)。市級共保留行政職權(quán)事項3081項,精簡率70%;編制職權(quán)運行流程圖775張,編制廉政風(fēng)險防控圖775張。今年,再次擬調(diào)整行政職能事項160項,其中增加40項,取消58項,下放11項,調(diào)整51項,目前法制部門合法性審查已經(jīng)結(jié)束,下一步將遞交市政府常務(wù)會研究。
2、持續(xù)深化商事制度改革。為了充分激發(fā)市場活力,全力推進了商事登記
制度的改革。積極推進登記注冊便利化,全面實行“先照后證”登記制度和“雙告知”工作,實行新設(shè)立企業(yè)名稱核準全程電子化和網(wǎng)上注冊工作。在原“三證合一”的基礎(chǔ)上,又將社保證、統(tǒng)計證與營業(yè)執(zhí)照合一,形成工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、社保、統(tǒng)計“五證合一、一照一碼”。通過商事制度改革,截止xx年底,全市實有各類市場主體115081戶,其中企業(yè)29968戶、實有農(nóng)民專業(yè)合作社5751戶、個體工商戶79362戶。在現(xiàn)有市場主體中,xx年3月1日商事制度改革啟動后新增的市場主體量有5萬余戶,而改革前市場主體總量約為6萬戶,增量幾乎趕上改革前的市場主體總量,政策措施的實施帶來的成效明顯。
范,目前我們正在按照省里的標準進行對號落實。我們將通過行政許可的標準化建設(shè),進一步規(guī)范行政許可行為。
(二)優(yōu)化營商投資環(huán)境方面
認定省級創(chuàng)業(yè)基地5家,市級創(chuàng)業(yè)基地5家,新創(chuàng)辦企業(yè)5664家,新增就業(yè)崗位9277個。
2、推動區(qū)域合作發(fā)展。制定出臺了《關(guān)于“東向融入”京津冀和環(huán)渤海經(jīng)濟圈的實施意見》和《關(guān)于支持承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移若干政策措施的通知》。這兩個文件的出臺,為推動xx參與京津冀、環(huán)渤海經(jīng)濟圈和中原經(jīng)濟區(qū)交流合作,積極承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移打下了良好基礎(chǔ)。
3、簡化市場主體住所(經(jīng)營場所)登記的條件和手續(xù)。進一步充分釋放我市更多的.場地資源,降低創(chuàng)業(yè)成本,激發(fā)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱情,我們在全省率先草擬了《xx市市場主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法》。通過該辦法的實施,對企業(yè)的住所(經(jīng)營場所)進行了規(guī)范、簡化,尤其“一址多照”和“一照多址”的措施,豐富了我市市場主體住所(經(jīng)營場所)的形式,有效激發(fā)了大眾創(chuàng)業(yè)的熱情,使我市閑置場地資源得以充分利用。
4、實行企業(yè)名稱核準電子化和企業(yè)設(shè)立登記電子化。xx年5月1日,我們實行企業(yè)名稱核準全程電子化,xx年6月17日起,實行企業(yè)設(shè)立登記電子化。通過這兩項舉措,申請人足不出戶即可通過互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)名稱核準和設(shè)立申請,免去了申請人因補充、修改材料而造成的不停往返,大大縮短了辦理時間,降低了辦事成本。
6月,又同建行、招行簽訂了代理企業(yè)注冊協(xié)議,進一步擴大銀行代理企業(yè)注冊的范圍。通過將工商注冊登記的咨詢、服務(wù)前移到銀行網(wǎng)點,使企業(yè)注冊登記渠道從政府部門向銀行網(wǎng)點延伸,從紙質(zhì)審核向電子審核、互聯(lián)網(wǎng)渠道延伸,實現(xiàn)公司設(shè)立登記的“一站式”高效服務(wù),極大方便了創(chuàng)業(yè)者。二是搭建“雙創(chuàng)”平臺。我市積極貫徹落實“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的決策部署,制定出臺了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實施意見》,成功培育了米粒兒眾創(chuàng)空間等4家省級眾創(chuàng)空間,并首次組織了8家企業(yè)申報國家和省級“星創(chuàng)天地”,其中xx天創(chuàng)夢工廠獲科技部公示備案。三是建立公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。我市通過兩年努力,建成了上下通達、左右溝通、覆蓋全市的中小企業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在全省地級市中率先上線運行。該網(wǎng)絡(luò)涵蓋1個市級綜合服務(wù)平臺、3個專業(yè)應(yīng)用平臺(金融、人才、互聯(lián)網(wǎng))、2個產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(澤州裝備制造、高平食品加工)和130余家小微企業(yè)服務(wù)站,為中小微企業(yè)提供了“找得見、用得起、有保證”的公共服務(wù)。四是搭建銀企對接平臺。定期舉行“政企對接、銀企對接”座談會,圍繞鼓勵民間投資政策措施的制定、擴大民間投資及資金投向等方面征求民間企業(yè)加大意見,充分調(diào)動民營企業(yè)家的積極性和主動性,引導(dǎo)國有銀行加大對民營企業(yè)的金融扶持力度。
6、加強園區(qū)和開發(fā)區(qū)建設(shè)。一是完成海關(guān)國檢機構(gòu)、蘭花保稅物流園區(qū)建設(shè)。目前,海關(guān)國檢機構(gòu)和蘭花保稅物流園區(qū),已分別于xx年10月和xx年3月通過國家驗收,并投入使用。二是推動開發(fā)區(qū)建設(shè)。近3年來,我們通過理順發(fā)開發(fā)區(qū)工作機制、積極推動園區(qū)升級,不斷推動開發(fā)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。全市現(xiàn)有國家級開發(fā)區(qū)1個(規(guī)劃總面積9.88平方公里,全區(qū)現(xiàn)有各類工商企業(yè)1313戶。xx年,規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成116億元,一般公共預(yù)算收入完成2.85億元,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占全區(qū)工業(yè)增加值比重為91%)和各類園區(qū)15個,xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)連續(xù)三年在全省考核測評中都名列前茅,發(fā)展態(tài)勢良好。
7、做好招商引資項目用地保障工作。一是預(yù)列招商引資項目的年度供應(yīng)需求。每年度初,我們根據(jù)簽約項目情況,認真制定“年度土地供應(yīng)計劃”,為招商引資項目儲備用地規(guī)劃,以及項目落地、開工和建設(shè)工作提供了有力保障。二是推進招商引資項目的年度督查工作。針對項目存在的發(fā)展問題、難點,尤其是土地瓶頸進行重點調(diào)研,我們每年重點開展兩次招商引資調(diào)研督查,并向相關(guān)職能部門反饋。尤其是xx年度,我們開展了由市政府督查室牽頭的三方(市招商局、市重點辦、市統(tǒng)計局)聯(lián)合督查,截至目前進行了三次專題督查,對招商引資項目在建設(shè)中遇到的各種土地問題情況進行上報,一些老大難問題得到了集中解決。
二、存在的問題
人才匱乏,人才技術(shù)等先進要素不斷流失;
改革創(chuàng)新缺少試驗田和著力點,一定程度上影響了企業(yè)客商的經(jīng)濟發(fā)展信心和發(fā)展?jié)摿Γ貏e是重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、重點項目等的優(yōu)惠政策有待加強。
金融機構(gòu)也不健全,從各縣(市、區(qū))情況看,只有高平市單獨設(shè)立了金融辦,城區(qū)、澤州縣掛靠在中小企業(yè)局,陽城縣、沁水縣、陵川縣掛靠在經(jīng)信局,開發(fā)區(qū)掛靠在發(fā)改局。除陽城縣外,其余縣(區(qū))從事金融工作的科室和人員均為兼職。二是部門之間銜接不暢。例如,前置審批改為后置審批后,證照銜接面臨困難。目前,還有前置審批34項,后置審批201項,部分企業(yè)取得營業(yè)執(zhí)照以后,很難取得相關(guān)許可證,陷入“有照無證”“無證經(jīng)營”的境地。
申請人取得營業(yè)執(zhí)照時,究竟取得了許可沒有或者應(yīng)當在什么期限內(nèi)取得許可,以及對于長期未取得許可的營業(yè)執(zhí)照應(yīng)當如何處理,沒有明確規(guī)定。
而其他縣區(qū)則存在著土地用量使用不完的情況。
企業(yè)間互保因為自顧不暇而流于形式;
抵押物擔(dān)保資源日漸減少,民間擔(dān)保公司因為利潤薄、風(fēng)險大逐漸萎縮;
政策性擔(dān)保機構(gòu)出于防范金融風(fēng)險的考慮擔(dān)保也十分慎重,這些情況導(dǎo)致企業(yè)很難找到合適的擔(dān)保對象。
三、工作建議
1、加強政策引導(dǎo)。在國務(wù)院清理、糾偏招商優(yōu)惠政策的當下,充分理解、運用好宏觀政策,制定符合我市實際的重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、重點項目的優(yōu)惠政策,加大招商引資獎勵力度,從政策層面給予市場、企業(yè)信心,引導(dǎo)企業(yè)投資實體經(jīng)濟。支持民營企業(yè)參與國企改革,目前全省國有企業(yè)改革正在有序推進,這對國企是個挑戰(zhàn),對民營企業(yè)卻是個機遇。建議通過省政協(xié)的呼吁,制定優(yōu)惠政策,鼓勵國有企業(yè)通過增資擴股、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、新項目合作等方式,吸引有條件的非國有資本參與國企改革,大力發(fā)展混合所有制經(jīng)濟,激發(fā)活力,共同發(fā)展。
2、加強基層機構(gòu)和人員建設(shè)。為高效承接上級下放權(quán)限,建議省、市政府在下放權(quán)限之前,完善機構(gòu)設(shè)置和編制,加強人員力量,統(tǒng)籌兼顧,并有計劃、有要求、有布置地組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過匯編政策文件、開展專題培訓(xùn)、組織研討交流、建立網(wǎng)絡(luò)溝通渠道等多種形式,加強對相關(guān)部門及人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
另一方面,適當放寬和合理確定貸款期限,對滿足金融機構(gòu)風(fēng)險評估的續(xù)貸業(yè)務(wù),直接進行滾動融資,提高貸款審批和發(fā)放效率。三是加快擔(dān)保體系建設(shè)。建議省政協(xié)可以呼吁和協(xié)調(diào)省里列出專項資金,用于支持擔(dān)保機構(gòu)特別是政策性擔(dān)保機構(gòu)的發(fā)展,提升擔(dān)保能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。四是加快社會信用體系建設(shè)。金融業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展,重點是創(chuàng)優(yōu)金融發(fā)展生態(tài)環(huán)境,其中信用體系建設(shè)是關(guān)鍵。目前由發(fā)改委牽頭實施的信用體系建設(shè)已經(jīng)出臺了一些措施,取得了一些成效,但仍沒有形成各部門齊抓共管的合力。建議社會信用體系進行頂層設(shè)計,自上而下形成合力,同時加快進度,加強部門聯(lián)動,共同營造良好的信用環(huán)境,為營造良好的營商投資環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
4、推進土地資源優(yōu)化配置。一是建議省、市國土部門在編制土地利用總體規(guī)劃、落實年度用地指標時,要加強上下溝通,統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟發(fā)展的用地需求,合理確定用地計劃,解決縣區(qū)用地不平衡等問題。二是引導(dǎo)民營企業(yè)依法合規(guī)用地。依法妥善解決民營企業(yè)已占用土地、但未辦理用地手續(xù)等遺留問題。三是鼓勵節(jié)約集約用地。如對建設(shè)3層以上標準化生產(chǎn)線的廠房,在保證設(shè)施專用的前提下,給予一定補助。
5、完善助推中小企業(yè)發(fā)展的服務(wù)體系。一是搭建中小企業(yè)綜合金融服務(wù)平
臺,大力發(fā)展適合中小微企業(yè)融資需求的金融機構(gòu),建立多層次資本市場。二是創(chuàng)建更多中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,通過提供生產(chǎn)、經(jīng)營場地,辦公、生活等共享設(shè)施,商務(wù)、后勤等方面的綜合服務(wù),為本土企業(yè)發(fā)展提供良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件。三是建立專門機構(gòu)為中小企業(yè)提供人才引進、經(jīng)營管理和生產(chǎn)咨詢等服務(wù),為中小企業(yè)引進和留住人才提供有力支持。四是組織中小企業(yè)家參與高層次商務(wù)培訓(xùn)考察,加強中小企業(yè)自身和企業(yè)家隊伍建設(shè)。
由“小散低”的產(chǎn)業(yè)類型向規(guī)模、集中、中高端轉(zhuǎn)變;
由同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)布局向差異化發(fā)展;
由招商引資向選商引智轉(zhuǎn)變;
由重視硬環(huán)境向軟硬環(huán)境并重轉(zhuǎn)變;
由政府主導(dǎo)向市場主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇五
近兩年來,區(qū)人民政府高度重視營商環(huán)境建設(shè),堅持不懈改善營商環(huán)境,在轉(zhuǎn)變政府職能、改革行政審批制度、發(fā)展電子政務(wù)、監(jiān)督權(quán)力運行等方面做了大量工作,我區(qū)以服務(wù)便企利民為導(dǎo)向的政務(wù)環(huán)境已見雛形,政務(wù)服務(wù)環(huán)境有所改善,也取得了一定成效。
一是全面動員部署,完善營商環(huán)境制度和工作措施。區(qū)人民政府召開了xx年全體會議暨廉政工作會議,對全區(qū)作風(fēng)建設(shè),特別是優(yōu)化為民服務(wù)與營商“兩個環(huán)境”有關(guān)工作進行了全面部署,制定印發(fā)了《關(guān)于全面落實全區(qū)作風(fēng)建設(shè)年活動重點任務(wù)的工作安排》等一系列文件,對我區(qū)各部門、各單位加強作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境提出了明確的要求和任務(wù),以確保“兩個環(huán)境”建設(shè)取得實效。
二是開展專項整治,著力提高行政審批效能。制定了《改進工作優(yōu)化“兩個環(huán)境”專項整治活動實施方案》,針對進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的17個部門,26個窗口開展為期4個月的專項整治活動,對窗口部門違反工作紀律的個人進行通報公示,并與進駐部門審批科長簽訂了《行政審批公共服務(wù)廉政風(fēng)險防控工作承諾書》,通過制度約束,營造“兩個環(huán)境”良好氛圍。對16項行政審批事項和13項公共服務(wù)事項進行了流程、要件、時限的再梳理,同時編制了《辦事指南》和《制度匯編》手冊,進一步方便辦事企業(yè)和群眾。逐步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,建立橫向并聯(lián)審批和縱向聯(lián)動審批服務(wù)機制,充分利用“xx自治區(qū)投資項目在線審批監(jiān)督管理平臺”,同時建設(shè)微信公共服務(wù)平臺,通過線上線下融合,全面推行服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。
三是出臺優(yōu)惠政策,全面推動項目簽約落地。制定出臺了《xx區(qū)投資促進優(yōu)惠政策》、《xx區(qū)項目招商落地引薦人獎勵辦法》,進一步完善了《xx區(qū)招商工作、爭取資金、扶持服務(wù)企業(yè)培植稅源收入任務(wù)考核辦法》,確保優(yōu)質(zhì)項目在xx區(qū)引得進、落得下、發(fā)展好。
與企業(yè)主動聯(lián)系,收集審批過程中需要市直部門協(xié)調(diào)解決的問題,邀請市政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開項目審批推進會,進行審批科長“面對面、一對一”答疑解惑。全力加快鋁業(yè)園區(qū)項目審批異地受理點建設(shè),目前大廳建設(shè)、管理制度、事項匯編等正在開展前期工作,擬于近期有關(guān)部門入駐鋁業(yè)園區(qū)大廳。
二、我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)存在的問題
(一)重視程度不夠。從辦事企業(yè)和群眾的需求看,我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)還有大量的工作需要做,區(qū)人民政府在重視程度、政策幫助、資金支持等方面做的還不到位,例如招商引資優(yōu)惠政策、獎勵的落實及時性不強,人社、教育、科技、房管等部門在營商軟環(huán)境工作上還需發(fā)力。
(二)政務(wù)服務(wù)政策宣傳不到位。區(qū)人民政府及相關(guān)職能部門沒有及時對當前有關(guān)營商建設(shè)相關(guān)的政策進行分析研究,也沒有對國家及地區(qū)的優(yōu)惠政策進行全方位的宣傳,在企業(yè)手續(xù)辦理、項目引進落地、要素保障協(xié)調(diào)方面都存在服務(wù)不到位、政策不明確的問題。例如對我區(qū)的百年老店,自治區(qū)、市級的名優(yōu)產(chǎn)品,非遺項目內(nèi)容,商務(wù)、文化等部門沒有在機場、火車站等公共場所積極廣泛宣傳,以提高我區(qū)傳統(tǒng)優(yōu)秀品牌在全市、自治區(qū)乃至全國的知名度。
(三)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不高。區(qū)人民政府及相關(guān)職能部門在與企業(yè)的協(xié)調(diào)溝通方面做的還不夠,企業(yè)在審批、建設(shè)、發(fā)展中遇到的困難不能及時幫助解決,政府及職能部門的服務(wù)理念及態(tài)度還需提高。企業(yè)項目落地、產(chǎn)業(yè)升級、新舊動能轉(zhuǎn)換方面所需要的基礎(chǔ)配套設(shè)施,例如水、電、氣等基礎(chǔ)保障方面,政府及相關(guān)職能部門細化的不具體、解決的力度不強,服務(wù)的方式、水平、質(zhì)量、效率有待進一步增強,高效、便捷的政務(wù)辦理還沒有充分體現(xiàn)出來。
(四)簡政放權(quán)的程度不高。有些涉及多個部門、多個環(huán)節(jié)的審批事項,權(quán)限下放的不配套、不同步,各種審批“要件”、程序和環(huán)節(jié)仍顯繁多,例如規(guī)劃和國土等部門,每次企業(yè)審批不止跑一兩趟,造成企業(yè)上下奔波。同時,審批和監(jiān)管流程界限不明,事前、事中、事后監(jiān)管不到位,造成審批困難,影響了企業(yè)發(fā)展的積極性。
(五)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)改革力度不強。并聯(lián)審批和網(wǎng)上審批工作進展不平衡,投資項目在線審批監(jiān)管平臺建設(shè)進展緩慢,雖然建立了網(wǎng)上和app政務(wù)服務(wù)平臺,但是功能不健全,只能查詢辦理程序,政務(wù)審批系統(tǒng)使用率低,沒有真正實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
三、進一步加強和改善我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)的建議
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)統(tǒng)籌安排。區(qū)人民政府要從我區(qū)發(fā)展的大局出發(fā),進一步提高對營商環(huán)境重要性的認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo),研究和分析營商環(huán)境建設(shè)中遇到的困難和存在的問題,有針對性的提出和制定科學(xué)、合理的計劃,從清明的政治環(huán)境、有序的市場環(huán)境、良好的社會環(huán)境、大氣的文化環(huán)境等方面,全方位的進行科學(xué)規(guī)劃。要學(xué)習(xí)和借鑒一些經(jīng)濟發(fā)達城市的經(jīng)驗,加大我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)力度,提升城市競爭力,促進我區(qū)經(jīng)濟和社會的全面發(fā)展。
(二)理順管理機制,充分發(fā)揮職能作用。區(qū)人民政府要進一步對我區(qū)營商環(huán)境有關(guān)的政策、制度、流程,進行全面的梳理,適應(yīng)當前發(fā)展的形勢要進行完善,不適應(yīng)新形勢的應(yīng)予以修改或者廢除。要在政策宣傳方面加大力度,通過多種渠道、多種形式進行全方面的宣傳,讓企業(yè)和群眾深入了解國家及地方的優(yōu)惠政策、服務(wù)政策、審批政策等內(nèi)容,營造良好的營商環(huán)境氛圍。各職能部門間要充分發(fā)揮好各自的作用,加強溝通,推進信息、數(shù)據(jù)對接,形成工作合力,為企業(yè)的'引進和發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(三)提高服務(wù)水平,強化保障能力。區(qū)人民政府及各職能部門要深入研究分析我區(qū)企業(yè)的現(xiàn)狀,在提升服務(wù)企業(yè)的能力和水平上下功夫,要抓住招商引資新項目與現(xiàn)有企業(yè)的需求重點,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和態(tài)度,積極想辦法解決我區(qū)企業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸,通過定期協(xié)調(diào)上級部門,進行現(xiàn)場辦公等措施,有針性地幫助企業(yè)解決遇到的困難和問題,不斷推進引進項目的快速落地和現(xiàn)有企業(yè)的技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級。要努力搭建科研院所、高等院校與企業(yè)對接的平臺,幫助企業(yè)第一時間獲取科技信息,引導(dǎo)企業(yè)引進先進技術(shù)、科研成果和優(yōu)秀人才,在科技成果與經(jīng)濟發(fā)展有效融合方面發(fā)揮積極的作用,不斷推動企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級,向高質(zhì)量發(fā)展邁進。要加大城市交通、教育、醫(yī)療等公共服務(wù)投入,特別是要解決好鋁業(yè)園區(qū)水、電、氣、道路等基礎(chǔ)配套設(shè)施,健全完善商業(yè)綜合體、職工公寓、文化體育、學(xué)校、醫(yī)院、交通等社會化服務(wù)體系,切實提升營商公共服務(wù)能力,幫助企業(yè)及職工解決后顧之憂,讓企業(yè)安心落戶,讓人才踏實創(chuàng)業(yè)。要幫助中小微企業(yè)解決融資多樣化需求,積極協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)與稅務(wù)部門,讓企業(yè)納稅信用、納稅貢獻轉(zhuǎn)化為有價值的融資條件,獲得銀行資金的支持,為企業(yè)的穩(wěn)定運行提供保障。
(四)深化簡政放權(quán),優(yōu)化服務(wù)管理制度。區(qū)人民政府要以簡化辦事流程目標為牽引,建立完善的行政審批動態(tài)評估、管理和調(diào)整機制,用有力的“放”和有效的“管”,進一步提高放權(quán)的協(xié)同性、聯(lián)動性,對擬設(shè)定的行政審批事項,建立合法性審查制度。拓寬簡政放權(quán)程度,特別是國土和規(guī)劃等重要審批環(huán)節(jié),要明確審批和監(jiān)管的界限,要確定先審批后監(jiān)管的流程制度,主要幫助企業(yè)解決遇到的難題,杜絕“門好進、臉好看、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生,在監(jiān)管中嚴格強化管理措施,把事前監(jiān)管的重點轉(zhuǎn)移到事中和事后監(jiān)管,通過制度的優(yōu)化,服務(wù)的跟進,在推動企業(yè)引進來中發(fā)揮積極的作用。同時要加強對涉企工作人員的培訓(xùn)監(jiān)督,強化服務(wù)意識、改進服務(wù)質(zhì)量、樹立大局服務(wù)理念,讓企業(yè)辦事便捷,讓企業(yè)家辦事順心。
(五)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,提升服務(wù)綜合效能。區(qū)人民政府要對進駐政務(wù)服務(wù)大廳、社保大廳等綜合政務(wù)服務(wù)中心的政府部門及職能進行認真梳理,確保把一般性審批事項在窗口直接辦結(jié),逐步實現(xiàn)入駐數(shù)量最多、辦理事項最全、辦理效率最高、辦理質(zhì)量最好的服務(wù)大廳,真正做到“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式。要緊緊圍繞市場主體和社會公眾需求,推進網(wǎng)上大廳業(yè)務(wù)事項延伸服務(wù),加快推進政務(wù)服務(wù)事項電子化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,對企業(yè)注冊登記、資質(zhì)認定、商標專利等密切相關(guān)的服務(wù)事項,積極推行網(wǎng)上辦理,最大程度提高行政效率,降低制度性交易成本。要進一步優(yōu)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,推進實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合,整合配套功能,讓平臺發(fā)揮其應(yīng)有的作用,逐步形成以行政服務(wù)中心為主體,網(wǎng)上辦理為載體,兩者互相融合的政務(wù)服務(wù)體系。要積極爭取與各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)對接,打通政府部門內(nèi)部之間數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)各部門、各層級、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通、充分共享,最大程度做到“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇六
為進一步推動“放管服”改革工作,按照《xx市政府推進職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室關(guān)于開展深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作自查的通知》(巴府協(xié)調(diào)辦﹝20xx﹞6號)文件精神,我局認真學(xué)習(xí)貫徹落實,并結(jié)合工作實際,就我局行政審批“放管服”要點落實情況報告如下:
一、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任
成立了簡政放權(quán)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、局長為組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長,各科室、各直屬事業(yè)單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)落實依法行政、簡政放權(quán)的各項相關(guān)工作,各科室結(jié)合部門職能,負責(zé)簡政放權(quán)事項,在全局形成“一把手親自抓,專門機構(gòu)負責(zé)落實,專業(yè)人員具體辦事,相關(guān)科室協(xié)同參與”的良好格局。
二、依法行政,嚴格政策執(zhí)行
根據(jù)《xx市恩陽區(qū)創(chuàng)建一流營商環(huán)境實施方案》(恩委發(fā)﹝20xx﹞3號)、《xx市恩陽區(qū)推進“放管服”改革工作要點》(恩府辦﹝20xx﹞61號)文件要求,依據(jù)法律、法規(guī)、及規(guī)章等規(guī)范性文件賦予建設(shè)行政部門的權(quán)責(zé)情況,對我局行政權(quán)責(zé)進行全面梳理,最后形成《xx市恩陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政權(quán)力責(zé)任清單》,就每個事項制定運行流程圖,并通過電子政務(wù)網(wǎng)向社會公布。力求通過清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單,進一步理清行政職能,規(guī)范權(quán)力運行,更好地履行各項職能。本級共保留行政許可16項。
三、促進行政審批提質(zhì)增效
(一)簡化施工許可證辦理程序。在工程建設(shè)項目各環(huán)節(jié)精
簡前置要件、優(yōu)化審批程序和縮短辦理時間的基礎(chǔ)上,加快推行網(wǎng)上審批。規(guī)范施工許可各環(huán)節(jié)涉及的中介事項辦理時限及收費標準。企業(yè)投資項目備案通過四川省投資項目在線審批平臺在3個工作日內(nèi)完成辦理,項目單位不再提交紙質(zhì)資料。將施工許可證核發(fā)時限壓縮至2個工作日,“招標文件備案”、“招標控制價備案”、“中標候選人公示備案”等實現(xiàn)當日辦結(jié),并取消了合同備案。建立報建審批統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,住房城鄉(xiāng)建設(shè)、自然資源、水利、生態(tài)環(huán)境、消防、人防等部門聯(lián)合開展“多評合一”“多圖聯(lián)審”“并聯(lián)評價”,評估評審時限縮短50%以上,20xx年上半年將工程建設(shè)項目審批時間壓減至50個工作日。
(二)簡化企業(yè)用水用氣報建程序。推動供水、供氣企業(yè)進一步精簡申請材料、簡化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范報裝服務(wù)行為,大幅壓縮報裝時間。供水報裝辦理時限壓減至5個工作日,供氣報裝辦理時限壓減至7個工作日。
四、集中辦理,優(yōu)化服務(wù)
(一)行政審批事項集中到窗口對外服務(wù)。按照新一輪行政審批制度改革要求,行政審批事項整體進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心窗口集中對外服務(wù)。
(二)行政審批權(quán)能充分授予行政審批科及窗口。我局專門成立獨立的行政審批科,常駐中心辦公,選派2名同志進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心,有力推動了窗口工作有序開展。
(三)窗口工作逐步規(guī)范。一是為規(guī)范我局進駐政務(wù)服務(wù)中
心的行政審批事項辦理行為,對辦事流程進行了全面梳理,明確了單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室的職責(zé)和辦結(jié)時限,同時,建立了業(yè)務(wù)科室與窗口之間的信息通報和溝通機制。二是加強行政審批工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),在制訂內(nèi)部工作制度前,由行政審批分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,到中心管理辦、兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng),學(xué)習(xí)先進工作經(jīng)驗,有力推進了進駐工作的開展,在進駐后,行政審批科印制了《辦事指南》等資料。
五、建立健全制度,規(guī)范權(quán)力運行
(一)明確責(zé)任分工。在推進行權(quán)運行平臺的每個環(huán)節(jié)中設(shè)置了專人操作,給各行權(quán)有關(guān)人員分別設(shè)定了賬號并分配相應(yīng)的權(quán)限,并設(shè)置了專門管理員負責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺維護,落實專人負責(zé)行政權(quán)力事項的錄入。
(二)建立健全制度。根據(jù)中央、省、市、區(qū)關(guān)于行政權(quán)力依法公開運行的有關(guān)要求,我局先后建立了《規(guī)范行政權(quán)力運行平臺督查制度》、《規(guī)范行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作制度》和《電子監(jiān)察平臺管理制度》等運行機制。
(三)配置硬件齊全。根據(jù)行政權(quán)力事項的類型,將行權(quán)平臺系統(tǒng)連通至每個需要使用的行權(quán)科室,并按要求配備了掃描儀、電腦、打印機等必要設(shè)備,確保行權(quán)平臺正常運行。
周一次對行權(quán)運行平臺情況進行檢查和每周二次對系統(tǒng)中運行的行政權(quán)力事項案件進行監(jiān)督巡查,督促各行權(quán)科室及時、準確錄入,嚴禁事后補錄、集中錄入和體外循環(huán)等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
六、加強權(quán)力風(fēng)險防控及內(nèi)控機制建設(shè)
以查找崗位風(fēng)險、工作流程風(fēng)險、單位風(fēng)險為突破口,按照規(guī)定的`自查他查、“五查五看”要求,對照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找,并及時進行公示。采取自查為主、互查為輔的方式,全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責(zé)任風(fēng)險,了解違規(guī)、違紀、違法行為將要承擔(dān)行政責(zé)任和紀律法規(guī)責(zé)任。通過自身找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評、組織審的方式,對查找出的風(fēng)險點進行收集整理、公示、征求意見,從上而下和從下而上反復(fù)討論研究,最后形成統(tǒng)一標準。
通過簡政放權(quán),明確“權(quán)責(zé)清單”,減少了環(huán)節(jié),提高了效率,規(guī)范了權(quán)力運行,方便了群眾,取得了成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。明確下放事項,設(shè)置公示欄,公布事項辦理流程,實現(xiàn)“陽光政務(wù)”,透明操作,便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實惠。按照精簡高效、方便群眾的原則,合理縮短審批時限,為群眾節(jié)約了大量時間,也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。通過簡化辦事程序,創(chuàng)新工作方式,積極開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、以及網(wǎng)上辦事等活動,有效增強了工作人員的服務(wù)意識、文明意識和效率意識,“臉難看、門難進、事難辦”的現(xiàn)象明顯得到減少,切實方便了廣大群眾。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇七
為深入貫徹黨的十八屆六中全會和習(xí)近平總書記視察江蘇時重要講話精神,根據(jù)市委市政府《關(guān)于進一步創(chuàng)新工作機制優(yōu)化營商環(huán)境的意見》(宿發(fā)【##】24號)文件精神,結(jié)合我局實際,現(xiàn)就加強優(yōu)化營商環(huán)境工作制定如下實施辦法。
一、構(gòu)建管理體系,加強營商環(huán)境組織保障。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立市規(guī)劃局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局黨組書記、局長房慶忠擔(dān)任,副組長由局黨組成員、副局長沈素青擔(dān)任,成員由局屬各單位、處室、分局主要負責(zé)同志組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,宋德春同志兼任辦公室主任,負責(zé)日常事務(wù)。
2、明確工作職責(zé)。局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)對接市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)管理辦公室相關(guān)工作,并做好全局范圍內(nèi)影響和破壞營商環(huán)境事項的調(diào)查處理、監(jiān)督、檢査、問責(zé)等日常事務(wù)工作。
-1-。
3、強化監(jiān)督檢查。局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極與市軟建辦、市紀檢監(jiān)察機關(guān)等部門加強聯(lián)動與配合,廣泛收集并協(xié)同處理影響和破壞營商環(huán)境的人和事。
4、注重意見反饋。局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期將優(yōu)化營商環(huán)境情況及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報并反饋到相關(guān)處室、單位、分局,對存在問題要求限期整改到位。
三、
5、優(yōu)化企業(yè)服務(wù)。建立定期溝通機制,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,采取定期上門走訪、電話溝通等方式,主動與掛鉤企業(yè)保持密切聯(lián)系,及時了解企業(yè)困難與需求,幫助解決實際問題。繼續(xù)實行“審批信息共享推送制度”,定期為宿遷市綠色建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)提供規(guī)劃審批信息共享推送服務(wù)。嚴格執(zhí)行首問負責(zé)、一次性告知、責(zé)任追究等制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
6、強化效能提升。實行“窗口受理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、限時辦結(jié)、全程監(jiān)控”的網(wǎng)上業(yè)務(wù)審批管理,縮短審批時限。對中心城市重大項目、重點基礎(chǔ)設(shè)施項目、為民辦實事項目、重點引資項目等工期緊、任務(wù)重的重大項目,從規(guī)劃選址、方案論證到手續(xù)辦理,開辟審批綠色通道,實行特事特辦、急事快辦,安排專人全程跟蹤服務(wù),最大限度保證重大項目高效推進。
7、堅持依法行政。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》、-2-。
《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》等法律法規(guī)及“三重一大”有關(guān)要求。嚴格執(zhí)行建設(shè)項目審查、公示等程序,推進科學(xué)決策、民主決策,維護規(guī)劃管理的公平公正。
四、強化工作規(guī)范,改進營商工作方式方法。
8、倡導(dǎo)馬上就辦。積極倡導(dǎo)“定了干、馬上辦、辦到底”的服務(wù)作風(fēng),努力塑造良好的對外形象。凡是已確定的涉及營商環(huán)境建設(shè)的工作,必須堅定不移主動服務(wù)、堅持不懈跟蹤到底,切實增強營商工作行動力和執(zhí)行力。
9、強化工作規(guī)范。局監(jiān)察室要對市軟建辦轉(zhuǎn)辦、交辦的影響和破壞營商環(huán)境事項辦理及反饋時限原則在10個工作日以內(nèi)辦結(jié),較復(fù)雜的15個工作日辦結(jié),最長不超過30日。要對優(yōu)化營商環(huán)境工作制定線索收集、立項交辦、過程監(jiān)管、調(diào)査處理、結(jié)果反饋等制度規(guī)范,建立按制度辦事、靠制度管人、以制度追責(zé)的運行體系。
10、落實督查考核和責(zé)任追究。進一步建立健全督查考核和責(zé)任追究制度。將營商環(huán)境建設(shè)納入“三服務(wù)三促進”工作,并作為年終對部門、單位考核的重要內(nèi)容;嚴肅查處影響和破壞營商環(huán)境建設(shè)的人和事,根據(jù)情節(jié)輕重,釆取誡勉教育、通報批評、取消評先評優(yōu)資格等方式進行執(zhí)紀問責(zé)。
-3-。
為認真貫徹落實全市推動轉(zhuǎn)型升級建設(shè)工業(yè)強市大會精神,立足工業(yè)強市建設(shè)主體責(zé)任部門定位,率先打造“三最”機關(guān),全力優(yōu)化營商環(huán)境。根據(jù)國家、省、市深化行政審批制度改革有關(guān)精神,經(jīng)研究,決定最大限度簡政放權(quán)、提速增效,對市經(jīng)信委機關(guān)現(xiàn)有行政審批事項一次性全部取消或下放、委托區(qū)縣行使,在全省市級經(jīng)信部門率先實現(xiàn)“零審批”。特制定如下實施方案。
一、主要措施。
將市經(jīng)信委原行使的5項行政審批事項,即3項行政許可事項:固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能審查,工業(yè)項目招標范圍、招標組織形式和招標方式的核準,企業(yè)技術(shù)改造投資項目核準;2項非行政許可審批事項:成品油零售經(jīng)營許可初審、企業(yè)技術(shù)改造投資項目備案,全部取消或下放、委托區(qū)縣行使。
(一)取消事項。
取消工業(yè)項目招標范圍、招標組織形式和招標方式的核準1項行政許可事項。
(二)下放區(qū)縣事項。
1、固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能審查。按照屬地原則,全部由區(qū)縣經(jīng)信部門行使。審批時間不得超過2個工作日(“六大高耗能”行業(yè)和直燃煤項目不超過5個工作日)。無審批收費項目。
-4-。
2、企業(yè)技術(shù)改造投資項目核準。采取委托方式交由區(qū)縣經(jīng)信部門代為行使。審批時間不得超過2個工作日。無審批收費項目。
3、成品油零售經(jīng)營許可初審、企業(yè)技術(shù)改造投資項目備案2項非行政許可事項,調(diào)整為其他權(quán)力事項,轉(zhuǎn)為其他方式管理,市級權(quán)限全部下放區(qū)縣,實行屬地化管理。
二、職責(zé)分工。
(一)落實承接主體。各區(qū)縣經(jīng)信部門負責(zé)下放(委托)行政審批事項的具體辦理工作,承接受理本區(qū)域內(nèi)相關(guān)審批事項,制定各審批事項的辦事指南,按照審批時限要求辦理審批業(yè)務(wù)。進一步規(guī)范行政審批行為,按照“誰審批誰負責(zé)”的原則,承擔(dān)相應(yīng)審批責(zé)任。
(二)做好上下銜接。委經(jīng)濟運行處、節(jié)能辦、技術(shù)改造科、行政許可科負責(zé)建立完善審批信息聯(lián)系制度,及時掌握下放(委托)事項的審批工作開展情況。各區(qū)縣經(jīng)信部門按要求做好行政審批事項相關(guān)文件和數(shù)據(jù)的上報工作。對確需市級審批或轉(zhuǎn)報國家、省審批的事項,市經(jīng)信委按照“區(qū)縣審定,市經(jīng)信委無條件審批或轉(zhuǎn)報”的原則即時辦理。
-5-。
務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并制定取消、下放、委托事項的事中事后監(jiān)管制度,定期組織開展監(jiān)督檢查,規(guī)范行政審批行為,防止審批服務(wù)出現(xiàn)斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象,確保承接和下放工作落實到位。
(四)完善下放(委托)手續(xù)。委行政許可科負責(zé)取消和下放行政審批事項實施方案的制定,并做好行政審批大廳業(yè)務(wù)受理窗口的撤銷工作。節(jié)能辦負責(zé)修改市政府辦公廳《淄博市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查辦法》中關(guān)于固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能審查實行分級管理的有關(guān)規(guī)定。
三、工作要求。
(一)強化指導(dǎo)服務(wù)。市經(jīng)信委主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)取消和下放行政審批事項的推進落實工作。市經(jīng)信委相關(guān)業(yè)務(wù)科室要做好區(qū)縣承接審批事項的業(yè)務(wù)指導(dǎo),在人員培訓(xùn)、專家聘請等方面提供周密服務(wù),幫助協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問題。
(二)做好承接落實。各區(qū)縣經(jīng)信部門要結(jié)合實際,因地制宜,制定行之有效的承接方案,單位主要領(lǐng)導(dǎo)要靠上抓好下放(委托)行政審批事項的承接工作。要緊密結(jié)合自身實際,主動查找承接過程中遇到的困難和問題,及時做好對上溝通。要加強對企政策宣傳,為企業(yè)辦理審批事項提供靠前服務(wù)。
建立項目明確、流程清晰、職責(zé)到位、運轉(zhuǎn)靈活的審批服務(wù)鏈,方便辦事企業(yè)。要積極參與推動建設(shè)項目聯(lián)合審批、主審代辦、一費制等相關(guān)行政審批制度改革,在部門內(nèi)部積極探索推動節(jié)能審查與技改項目核準的聯(lián)合審批,優(yōu)化審批流程,簡化辦事程序,縮短審批時間,提高審批效能。
(四)加強制度約束。各區(qū)縣經(jīng)信部門要堅決貫徹落實市委、市政府打造“三最”城市部署要求,在項目審批服務(wù)過程中,全面推行和落實首問負責(zé)制、一次告知制、服務(wù)承諾制、首席代表制、并聯(lián)審批制等審批業(yè)務(wù)制度和服務(wù)評價、窗口管理、績效考核、責(zé)任追究等內(nèi)部管理制度,及時修改公布部門權(quán)力清單和責(zé)任清單,確保權(quán)力運行規(guī)范透明。
更多。
-7-。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇八
為深入貫徹《徐匯區(qū)關(guān)于進一步健全基層營商環(huán)境工作機制的實施方案》要求,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系,打造公平高效的最優(yōu)營商環(huán)境,結(jié)合本街道實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹市委“1+6”文件中提出的“把街道服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的重點轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)化公共服務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供良好的公共環(huán)境”的精神,按照區(qū)政府“打造辦事流程最簡,監(jiān)管成效最實,服務(wù)群眾最優(yōu)的法治化、國際化、便利化營商環(huán)境示范區(qū)”的具體要求,結(jié)合衡復(fù)風(fēng)貌區(qū)地域特點,進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,挖掘服務(wù)潛力,優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升街道服務(wù)企業(yè)的能力與成效,推動區(qū)域經(jīng)濟社會向更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展。
二、基本原則。
(一)堅持黨建引領(lǐng)。充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為打造最優(yōu)營商環(huán)境提供堅強組織保證。深化黨建引領(lǐng),推進區(qū)域化黨建和“兩新”組織黨建,整合各類資源,匯聚各方力量,為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務(wù)。
(二)堅持問題導(dǎo)向。對標一流標準,從解決企業(yè)最為關(guān)心、反映最為集中的痛點、難點、堵點問題入手,疏通制度瓶頸,破除隱性障礙,打造更加清新溫情、公平高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境,提升企業(yè)的獲得感和歸屬感。
(三)堅持服務(wù)為本。把企業(yè)滿意與否作為衡量營商環(huán)境建設(shè)的基本標準,進一步強化服務(wù)意識、拓展服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)效能,全方位對接企業(yè)需求,當好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,做到“有求必應(yīng),無事不擾”。
(四)堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。發(fā)揮街道屬地綜合管理優(yōu)勢,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能區(qū)公司、屬地職能部門和公共服務(wù)單位的力量資源,加強部門之間的配合聯(lián)動,形成服務(wù)企業(yè)的強大合力,增強屬地營商環(huán)境的吸引力與競爭力,讓企業(yè)愿意來、留得住、發(fā)展好。
三、主要措施。
1、成立優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:董偉街道黨工委書記。
王纓街道黨工委副書記、街道辦事處主任。
副組長:魏蘭街道辦事處副主任。
陳穎上海徐房(集團)有限公司副總經(jīng)理。
蔡俊湖南路派出所所長。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由街道辦事處副主任魏蘭兼任,副主任由街道社區(qū)專項辦主任張羽兼任,將優(yōu)化營商環(huán)境作為社區(qū)專項辦的主要職能。
2、建立專員走訪服務(wù)制度。加強與轄區(qū)企業(yè)單位的日常聯(lián)系,主動上門傾聽企業(yè)需求,落實服務(wù)政策,實現(xiàn)“企有所呼,我有所應(yīng)”。對重點企業(yè)、重點項目實行專員服務(wù)制,定期走訪交流,時刻關(guān)注企業(yè)運行動態(tài),及時幫助企業(yè)解決實際困難,做到一家企業(yè)、一名專員、一套方案、一管到底,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好安商、留商工作。
3、設(shè)立營商環(huán)境服務(wù)熱線。暢通營商環(huán)境投訴建議渠道,把街道網(wǎng)格中心“12345”市民服務(wù)熱線打造成優(yōu)化營商環(huán)境的客服熱線,讓企業(yè)“投訴有門、有求必應(yīng)”,形成企業(yè)通過正常渠道反映情況、解決問題、依法維護自身合法權(quán)益的常態(tài)長效機制。
(二)搭建政企溝通平臺。
4、建立企業(yè)服務(wù)信息平臺。加強與功能區(qū)公司對接,對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍等實際情況進行梳理分類,通過微信群、公眾號的形式,將企業(yè)與工商、稅務(wù)、公安、勞動人事等政府部門緊密聯(lián)系起來,實時互動交流,保證政企之間信息共享、溝通順暢。
5、發(fā)揮樓宇物業(yè)橋梁作用。充分發(fā)揮樓宇物業(yè)在政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,完善政府與企業(yè)雙向溝通機制,通過樓宇物業(yè)及時了解掌握企業(yè)信息與訴求、及時宣揚政府服務(wù)政策,并引導(dǎo)樓宇企業(yè)與員工參與社區(qū)建設(shè)治理,實現(xiàn)共建共享共贏,提升企業(yè)的區(qū)域認同感。
6、成立湖南街道企業(yè)家俱樂部。依托商會成立湖南街道企業(yè)家俱樂部,以樓宇企業(yè)沙龍、座談會、培訓(xùn)等形式,為企業(yè)搭建互動交流的平臺,促進轄區(qū)企業(yè)凝心聚力,互通互助,打造共贏局面,形成共享經(jīng)濟,實現(xiàn)“以商養(yǎng)商、以商引商”。
7、加強非屬地企業(yè)調(diào)研溝通。對不注冊在湖南街道、但在轄區(qū)辦公的優(yōu)質(zhì)企業(yè)實施重點關(guān)注,加強調(diào)研與溝通,深入了解企業(yè)內(nèi)在需求和發(fā)展規(guī)劃,及時跟進針對性服務(wù),取得企業(yè)信任,消除企業(yè)顧慮,盡可能引導(dǎo)非屬企業(yè)落地轄區(qū)。
(三)優(yōu)化服務(wù)企業(yè)功能。
8、編制企業(yè)服務(wù)折頁。針對企業(yè)發(fā)展需求,整合各級各行業(yè)服務(wù)資源信息,編制企業(yè)服務(wù)折頁,涵蓋從企業(yè)注冊登記、納稅融資、上市(并購)到注銷退出整個流程的服務(wù)信息,企業(yè)一冊在手,就能實時享受便利快捷的政策資源服務(wù)。
9、擴展樓宇白領(lǐng)服務(wù)網(wǎng)點。借鑒世紀商貿(mào)梧桐space的成功經(jīng)驗,進一步擴展黨建進樓宇工作,在重點樓宇因地制宜設(shè)立群團組織和白領(lǐng)綜合服務(wù)點,將社區(qū)醫(yī)療、文體、學(xué)校、工青婦等公共服務(wù)資源更多的引入樓宇,服務(wù)企業(yè)職工,讓企業(yè)在社區(qū)中找到歸屬感,實現(xiàn)企業(yè)社區(qū)融合發(fā)展。
10、實施涉企審批全程代辦。加強與區(qū)產(chǎn)促中心、衡復(fù)公司、市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門的對接聯(lián)動,建立涉企行政審批無償代辦工作機制,主動為企業(yè)全程提供接洽、聯(lián)系、申請、辦結(jié)等全流程精準化的“店小二”服務(wù)。
11、落實政府服務(wù)窗口“全市通辦”。推進區(qū)行政服務(wù)中心、街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心和居民區(qū)服務(wù)站點的三級聯(lián)動,將社會保障等161項政府服務(wù)事項納入“全市通辦”,同時增強工作人員的服務(wù)意識和行政效能,把便民服務(wù)大廳打造成優(yōu)化營商環(huán)境、提升政府形象的前沿陣地和重要窗口。并持續(xù)推進“全市通辦”項目進樓宇工作,打造“樓宇中”的政務(wù)服務(wù),使白領(lǐng)辦事更便捷。
(四)提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
12、開展精細化市容環(huán)境治理。按照城市治理要像“繡花”一樣精細的要求,結(jié)合衡復(fù)風(fēng)貌保護區(qū)特點,做好街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整,推進小區(qū)“美麗家園”建設(shè),開展社區(qū)市容環(huán)境整治,打造優(yōu)質(zhì)宜居的社區(qū)公共環(huán)境和高品質(zhì)的營商“硬”環(huán)境。
13、營造湖南特色文化氛圍。充分發(fā)揮湖南街道文化底蘊深厚、文化資源豐富的優(yōu)勢,為企業(yè)搭建文化藝術(shù)交流平臺,定期開展“午間音樂會”等文化服務(wù)活動,滿足企業(yè)職工精神文化需求,彰顯屬地文化品位和文化軟實力,增強對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的吸引力。
14、建立規(guī)范有序的市場秩序。致力于打造誠信守法經(jīng)營、企業(yè)有序競爭的公平市場環(huán)境,加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊妨礙企業(yè)正常經(jīng)營、侵害企業(yè)正當權(quán)益行為,堅決查處濫用行政權(quán)力干擾企業(yè)經(jīng)營問題,不斷強化社會治安和風(fēng)險防控,為企業(yè)提供安全、安定、安心的社會環(huán)境,解除企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。
四、相關(guān)保障。
(一)配優(yōu)隊伍。將社區(qū)專項辦的主要職能調(diào)整為優(yōu)化營商環(huán)境,在街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,配強專項辦工作力量,將區(qū)域化黨建、工會、協(xié)稅、統(tǒng)計工作人員與專項辦融為一體,協(xié)同配合做好企業(yè)服務(wù)工作。
(二)完善制度。建立例會制度,街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開工作例會,研究優(yōu)化營商環(huán)境具體工作,溝通企業(yè)服務(wù)進展情況,及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展面臨的實際困難。建立聯(lián)席會議制度,對于企業(yè)反映的重大問題,協(xié)同區(qū)商務(wù)委、衡復(fù)公司等相關(guān)部門開展聯(lián)席會商,及時高效解決問題。
(三)加強評估。優(yōu)化營商環(huán)境工作列為街道目標管理的重點考核內(nèi)容,細化工作任務(wù),定期評估,不斷完善改進,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保措施落實到位,保障街道優(yōu)化營商環(huán)境工作有序展開、順利推進。
附件:湖南街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組名單附件:
為進一步提升街道服務(wù)企業(yè)成效,打造最優(yōu)營商環(huán)境,根據(jù)徐匯區(qū)統(tǒng)一部署和《徐匯區(qū)關(guān)于進一步健全基層營商環(huán)境工作機制的實施方案》(徐商務(wù)﹝2018﹞13號)文件要求,成立湖南街道優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:董偉湖南街道黨工委書記。
王纓湖南路街道辦事處主任副組長:魏蘭湖南路街道辦事處副主任。
陳穎上海徐房(集團)有限公司副總經(jīng)理。
蔡俊湖南路派出所所長。
組員:姜斌上海衡復(fù)經(jīng)濟發(fā)展有限公司總經(jīng)理。
范波徐匯區(qū)稅務(wù)局第五分所所長。
錢繼敏湖南市場監(jiān)督管理所所長。
黃蓮海湖南街道綠化和市容管理所所長。
張勇湖南街道住房保障和房屋管理所負責(zé)人。
張雷湖南街道城管中隊副隊長(主持工作)。
俞曉潔衡復(fù)物業(yè)公司董事長。
劉德佳日盛環(huán)衛(wèi)公司湖南作業(yè)隊副隊長俞群湖南街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任。
楊玉文湖南街道社區(qū)黨建辦公室主任。
胡秀芳湖南街道社區(qū)自治辦公室主任。
劉燁湖南街道社區(qū)發(fā)展辦公室主任。
劉寧路湖南街道黨政辦公室副主任(主持工作)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由街道辦事處副主任魏蘭兼任,副主任由街道社區(qū)專項辦主任張羽兼任,將優(yōu)化營商環(huán)境作為社區(qū)專項辦的主要職能。
以上成員如遇職務(wù)變動,由該成員單位自然遞補。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇九
為認真貫徹落實《中共營口市委、營口市人民政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見》(營委發(fā)〔2017〕3號)精神,現(xiàn)制定開展優(yōu)化營商環(huán)境專項行動方案如下。
一、行動目標。
牢牢把握新常態(tài)下營商環(huán)境新特征,堅持問題導(dǎo)向,瞄準重點環(huán)節(jié)和突出短板,嚴字當頭,精準發(fā)力,迅速行動。集中整治一批庸懶散慢亂突出問題,縱深推進一批放管服改革任務(wù),精準幫扶一批重點企業(yè)項目,嚴厲懲戒一批亂收費、亂罰款、亂攤派行為,高效解決一批司法不公問題,監(jiān)督規(guī)范一批涉企行政執(zhí)法行為,梳理落實一批政策欠賬,扎實開展一批金融服務(wù)活動,清理盤活一批閑置土地資源,為建設(shè)國內(nèi)一流的法治化、國際化、便利化營商環(huán)境奠定堅實基礎(chǔ)。
二、行動內(nèi)容。
服務(wù)窗口單位工作流程不清、辦事環(huán)節(jié)繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時限長、行政審批中介服務(wù)管理混亂等問題。(三)開展重點企業(yè)項目精準幫扶專項行動。實行重點企業(yè)項目包扶責(zé)任制,市級領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,采取座談、走訪、現(xiàn)場辦公等多種形式,對招商引資、項目開工建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、銷售實行全程跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)解決項目推進和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各項困難、問題。
(四)開展治亂減負專項行動。集中取消一批不合理收費項目,嚴肅查處一批違規(guī)收費行為,徹底清除各個行政環(huán)節(jié)的利益輸送,解決亂收費、亂罰款、亂攤派問題。
(五)開展司法公正專項行動。依法打擊權(quán)大于法、錢大于法、情大于法的現(xiàn)象,公平高效解決司法不公問題。(六)開展涉企行政執(zhí)法檢查監(jiān)督專項行動。堅持法無授權(quán)不可為,進一步規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為,強化行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范行政自由裁量權(quán)和重大行政處罰決定備案工作,依法辦理行政執(zhí)法投訴案件,將行政不作為、亂作為、濫作為等違法行為及時移送紀檢監(jiān)察機關(guān)處理。
(七)開展惠企政策清查專項行動。集中梳理落實現(xiàn)已承諾的招商項目政策以及現(xiàn)已簽訂的招商項目合同,一對一、點對點,逐條、逐項清理政策欠賬以及合同中未履行的條款,及時兌現(xiàn)。
(八)開展金融服務(wù)專項行動。組織各地區(qū)積極開展銀企對接會,拓寬企業(yè)融資渠道,優(yōu)化金融環(huán)境,解決企業(yè)貸款門檻過高、審核手續(xù)繁瑣、利息和擔(dān)保負擔(dān)重等問題。(九)開展節(jié)約集約用地專項行動。組織各地區(qū)抓緊建立國土資源使用情況動態(tài)數(shù)據(jù)庫,實時準確掌握土地利用情況,重點清查土地批而未供、供而未用,盤活土地資源,解決土地利用率低問題。
三、重點對象。
市有關(guān)部門和單位,各縣(市)區(qū)所屬行政部門(執(zhí)法部門)、服務(wù)窗口單位、各類企業(yè)及相關(guān)單位。
四、職責(zé)分工。
成立市優(yōu)化營商環(huán)境專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱市專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組),由市委常委、市政府常務(wù)副市長王笑柳同志任組長,市政府秘書長徐啟同志任副組長,成員單位包括市委宣傳部、市委政法委、市編委辦、市政府辦公室、市發(fā)展改革委、市工信委、市行政審批局、市國土資源局、市招商局、市政府辦公室(法制辦)、市政府金融辦等部門。市專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市軟環(huán)境辦,負責(zé)收集匯總分解問題、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。同時,下設(shè)9個專項行動組,負責(zé)組織開展對應(yīng)行動的專項檢查、調(diào)度落實情況,提出相關(guān)工作建議及移交處理意見等工作,具體分工如下、(一)整治機關(guān)作風(fēng)庸懶散慢亂專項行動組、市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(市政府辦公室)牽頭負責(zé)。
(二)行政審批清障提效專項行動組、市編委辦牽頭,市政府辦公室(法制辦)、市工商局、市行政審批局等相關(guān)部門配合。
(三)重點企業(yè)項目精準幫扶專項行動組、市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組(市發(fā)展改革委)負責(zé)。
(四)治亂減負專項行動組、市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組企業(yè)治亂減負組(市工信委)負責(zé)。
(五)司法公正專項行動組、市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組司法環(huán)境組(市委政法委)負責(zé)。
(六)涉企行政執(zhí)法檢查監(jiān)督專項行動組、市政府辦公室(法制辦)負責(zé)。
(七)惠企政策清查專項行動組、市軟環(huán)境建設(shè)招商政策落實組(市招商局)負責(zé)。
(八)金融服務(wù)專項行動組、市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組金融環(huán)境組(市政府金融辦)負責(zé)。
(九)節(jié)約集約用地專項行動組、市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組土地問題清查組(市國土資源局)負責(zé)。
五、行動步驟。
九個專項行動中除整治機關(guān)作風(fēng)庸懶散慢亂專項行動執(zhí)行《營口市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于印發(fā)營口市關(guān)于進一步加強機關(guān)工作紀律堅決整治機關(guān)庸懶散慢亂不良風(fēng)氣的實施方案的通知》(營委辦發(fā)〔2017〕1號)的相關(guān)要求外,其他各專項行動原則上按照統(tǒng)一部署推進落實,具體安排如下、(一)動員部署階段(2017年2月3日至2月28日)1.會議動員。各專項行動組的牽頭部門,要第一時間組織召開會議,進行部署落實。針對具體《行動方案》進一步明確責(zé)任,細化措施,主動作為,協(xié)同推進。各縣(市)區(qū)、各部門也要集中召開專題會議進行動員部署,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),確保優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作有序推進。
2.建章立制。各專項行動組要組織協(xié)調(diào)好各地區(qū)、各部門,以夯實行動成果、解決突出問題為根本目標,研究制定一系列相關(guān)制度保障,并在行動的各個環(huán)節(jié)中不斷修改完善,實現(xiàn)行動成果具體化、制度化。
3.廣泛宣傳。各專項行動組要通過新聞發(fā)布會、門戶網(wǎng)站等傳播平臺,對專項行動的目標任務(wù)、重點整治內(nèi)容和行動步驟進行詳細解讀,營造良好的輿論氛圍。
(二)集中整治階段(2017年3月1日至10月31日)1.查找問題。各行動組要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū)、各部門采取自己找、互相幫、群眾提、企業(yè)點等多種手段和途徑,全面開展自查自糾工作,深入剖析、查找自身存在問題和不足,并形成問題清單、原因清單、措施清單。
2.具體落實。按照具體方案,結(jié)合問題清單、原因清單、措施清單,嚴格落實一把手責(zé)任制,該整改的整改,該清理的清理,該幫扶的幫扶,一項一項整治、一個一個突破、一件一件銷號。
制度建設(shè),加快形成標本兼治的長效機制。開展大抽查、大評比活動,并廣泛征求群眾意見建議。對效果顯著,各項重點行動內(nèi)容落實得力,群眾反映良好的單位予以適當獎勵;對態(tài)度散漫、流于形式的堅決予以問責(zé);對落實不徹底的專項行動、重點區(qū)域集中開展回頭看。在總結(jié)驗收環(huán)節(jié),對通過抽查發(fā)現(xiàn)的違反行動目的、謊報瞞報問題等行為,一律從嚴、從重處理。
六、工作要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各地區(qū)、各部門要切實把開展九個專項行動擺上日程,建立分級負責(zé)制,主要領(lǐng)導(dǎo)總體負責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),職能部門直接負責(zé),精心組織,周密部署,認真組織實施。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),雙向發(fā)力。在總體工作上,要將開展九個專項行動作為創(chuàng)建《實施意見》六個環(huán)境的有力抓手和具象表現(xiàn),堅持目標準、下手狠、見效快的原則,以專項行動閃電戰(zhàn)的快速取勝,打一場優(yōu)化營商環(huán)境的攻堅戰(zhàn)。
(三)健全機制,提高實效。市專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立通報制度,對各項行動每個月調(diào)度1次,并向全市通報行動情況。各專項行動組也要結(jié)合具體工作方案,制定通報制度,督促推進各項工作落實到位。
(四)加強督查,嚴肅考核。各專項行動組要加大督查力度,定期將行動情況書面反饋市專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,及時解決出現(xiàn)的突出、突發(fā)問題,推動工作落實。各相關(guān)職能部門要把對各地區(qū)、各部門開展各項行動情況的檢查和驗收工作與機關(guān)年度績效考核、民主測評和干部選拔任用結(jié)合起來,務(wù)求實效,堅決防止形式主義。
為認真貫徹《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,落實《錦州市優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)年實施方案》,太和區(qū)積極營造公平公正健康的營商環(huán)境,制定了2017年太和區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)年實施方案。
太和區(qū)將全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和黨中央推動?xùn)|北地區(qū)等老工業(yè)基地新一輪振興的戰(zhàn)略部署,以貫徹落實《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》為抓手,以省政府確定的八個凡是要求為統(tǒng)攬,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)年,有效落實市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府確定的工作任務(wù),積極構(gòu)建親清新型政商關(guān)系,全面提升營商環(huán)境建設(shè)整體水平。
適應(yīng)把握引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),圍繞四個著力要求,積極構(gòu)建開放包容、互利合作、重信守諾、親商清商、尊商護商的營商環(huán)境,打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、務(wù)實踐諾的誠信環(huán)境、公正公平的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)保障環(huán)境、和諧開明的文化輿論環(huán)境,爭創(chuàng)錦州市優(yōu)化營商環(huán)境示范區(qū),為全區(qū)開創(chuàng)振興發(fā)展新局面提供堅強保障。
太和區(qū)將堅持三項基本原則、--堅持目標引領(lǐng),注重對標一流標準。充分借鑒先進地區(qū)營商環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗,緊密結(jié)合太和發(fā)展實際,切實保障各類市場主體的合法權(quán)益。
--堅持問題導(dǎo)向,注重解決突出問題。緊盯重點領(lǐng)域、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),從解決突出問題入手,全力提高各類市場主體和人民群眾對營商環(huán)境的滿意度。
--堅持聚焦主責(zé),統(tǒng)籌力量形成合力。注重統(tǒng)籌設(shè)計和分步推進相結(jié)合,明確主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,通過落實時間表、路線圖,實現(xiàn)全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)水平再提升。
重點任務(wù)。
會力量購買招商服務(wù)的實施辦法》。統(tǒng)籌引進項目數(shù)量、質(zhì)量與投資額度,簽約項目履約率、開工率和投產(chǎn)率等,制定項目落地量化評分和招商引資獎補辦法。研究出臺保障民營企業(yè)、外地企業(yè)市場準入規(guī)范,破除阻礙性、限制性的門檻和壁壘。
2.全面深化行政審批改革。以法定依據(jù)為準繩,梳理行政審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)事項,分別建立權(quán)力清單、責(zé)任清單、負面清單、中介服務(wù)清單,并對外公布。對接國家、省、市取消和下放的行政審批權(quán)限,及時調(diào)整規(guī)范各部門權(quán)責(zé)清單。5月1日前組建運行區(qū)行政審批局,通過審批事項兩集中、兩到位實現(xiàn)清單之外無權(quán)力、大廳之外無審批、名錄之外無收費。推進區(qū)網(wǎng)上審批平臺建設(shè),加快打造審批服務(wù)升級版。建設(shè)大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)辦公。在企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社實行三證合一、一照一碼的基礎(chǔ)上,全面實行五證合一、一照一碼。嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制,實施一站式服務(wù)和全程代辦,為重大項目開辦綠色通道,探索實行容缺受理制度。
3.提升重點系統(tǒng)政務(wù)水平。國(地)稅系統(tǒng),以區(qū)局和基層稅務(wù)所(分局)為重點,開展便民辦稅春風(fēng)行動,打造互聯(lián)網(wǎng)+專屬納稅服務(wù)平臺,全面提升營改增后服務(wù)品質(zhì)和效率。協(xié)調(diào)公安交警以過境車輛、物流綠色通道等為重點,公安消防以行政審批、監(jiān)督檢查等為重點,全面提升服務(wù)保障水平。環(huán)保系統(tǒng),以環(huán)境保護和建設(shè)三年行動計劃為統(tǒng)攬,科學(xué)統(tǒng)籌服務(wù)企業(yè)發(fā)展,開展藍天、碧水、凈土三大重點工程,助力營商環(huán)境建設(shè)。
現(xiàn)的作出兌現(xiàn)承諾。建立招商引資承諾兌現(xiàn)責(zé)任制,動態(tài)公開全區(qū)招商引資成果,接受社會監(jiān)督。強力整治歷史遺留的拖欠占和侵占企業(yè)財產(chǎn)等問題,重點整治政府占用應(yīng)當退還企業(yè)的稅費和資金、違規(guī)拖欠企業(yè)工程款等。整合公共資源交易平臺,出臺交易目錄清單和管理辦法,提高公共資源配置的質(zhì)量和效益。
涉企案件、長期未結(jié)涉企訴訟案件、涉黨政機關(guān)的執(zhí)行積案和涉發(fā)展環(huán)境的重點信訪積案,做到半年見成效,一年基本完成。對涉企案件要做到快查快判快執(zhí)。嚴格把握法律政策界限,講究執(zhí)法方式方法,不能因為執(zhí)法不當影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。推進強制執(zhí)行案件信息公開,引入社會力量參與監(jiān)督。開展涉企百案復(fù)查、涉企案件百企回訪活動,化解涉企社會矛盾。全面落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于完善產(chǎn)權(quán)保護制度依法保護產(chǎn)權(quán)的意見》,依法保障企業(yè)產(chǎn)權(quán)。在公、檢、法、司領(lǐng)域深入開展優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作。
(四)以八個凡是為指向,打造優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)保障環(huán)境9.提升特定行業(yè)服務(wù)水平。以電力、自來水、熱力、燃氣、通信、消防、公安、城管、衛(wèi)生防疫、人防等行業(yè)為重點,建立并公開為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境服務(wù)的工作規(guī)則、服務(wù)標準、資費標準。嚴查收費及相關(guān)規(guī)定不透明、借提供服務(wù)搭車亂收費、設(shè)定霸王條款強迫用戶接受不合理條件等問題。對管理權(quán)不在我區(qū)的行業(yè)出現(xiàn)的問題向其上級主管部門和市軟環(huán)境辦公室反饋。
10.提升社會要素服務(wù)水平。高質(zhì)量開展機場、高速出口綜合整治,研究建立長效機制,提升城市窗口形象。實施衛(wèi)生清理、市容美化,實現(xiàn)環(huán)境綜合整治的再提升。電業(yè)部門要縮減項目審批、工程安裝時限,國土、規(guī)劃、征收部門要提高工作效率。著力解決企業(yè)融資難、融資貴問題,區(qū)政府成立金融辦公室,加強與金融行業(yè)的溝通協(xié)調(diào),強化對企業(yè)的金融服務(wù)。配合市相關(guān)部門重點治理銀行對小微企業(yè)貸款的抽貸、斷貸,貸款手續(xù)費過高,額外收取附加費用等行為。
范結(jié)果及時向社會公布,自覺接受社會監(jiān)督,確保已取消的收費項目不再征收,已經(jīng)降低的收費標準執(zhí)行到位。嚴肅查處強制企業(yè)繳納會費和評比達標、要求企業(yè)接受有償宣傳、向企業(yè)攤派及強制企業(yè)捐贈等行為。制定項目扶持政策,對新上的符合國家產(chǎn)業(yè)政策的重大項目給予補貼獎勵。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十
為進一步提升全局的服務(wù)水平和服務(wù)形象,增強全體干部職工的服務(wù)意識和服務(wù)本領(lǐng),打造品質(zhì)更優(yōu)、效率更高的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,按照區(qū)《關(guān)于在“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化活動屮開展“三優(yōu)一承諾”主題活動的推進方案》安排部署,制定方案如下:。
一、活動目的在全局深入開展以“優(yōu)化能力、優(yōu)良形象、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、公開承諾”為主要內(nèi)容的“三優(yōu)一承諾”主題活動,以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識為目標,通過崗位培訓(xùn)、崗位練兵、技能競賽和公開承諾等主要形式,錘煉馬上就辦、辦就辦好的過硬作風(fēng),樹立愛崗敬業(yè)、便民高效的服務(wù)意識,營造學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、比形象的良好氛圍,為生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展營造良好的思想作風(fēng)和營商環(huán)境。
二、活動要求。
(一)強化學(xué)習(xí)。要結(jié)合實際情況,深入組織開展各項崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)練兵和技能競賽,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性,廣泛開展學(xué)習(xí)交流,立足本職、互幫互學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
(二)講求實效。根據(jù)崗位實際,有針對性地采取靈活多樣的活動形式,努力在提升業(yè)務(wù)能力、解決實際問題、提高服務(wù)水平上下功夫。
(三)統(tǒng)籌兼顧。要把開展“三優(yōu)一承諾”主題活動與“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化”整體要求有機結(jié)合起來,與每名工作人員職責(zé)實際結(jié)合起來。
三、
實施步驟。
(一)動員部署(7月3日—7月4日)。
監(jiān)察科要按照區(qū)《關(guān)于在“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化活動屮開展“三優(yōu)一承諾”主題活動的推進方案》要求,結(jié)合工作實際,認真制定具體實施方案,充分動員,統(tǒng)一思想,提高認識,迅速掀起主題活動高潮。
(二)全面展開(7月5日—7月13日)。
1、一是通過微信公眾號、微博等多渠道公開舉報電話、郵箱和微信,廣泛接受群眾監(jiān)督,征求意見建議。二是刀刃向內(nèi),深入走訪群眾、服務(wù)對象、“兩代表一委員”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村街干部,廣泛征求意見,開展?jié)M意度測評。監(jiān)察科根據(jù)征求意見、滿意度測評、全面自查等環(huán)節(jié)中查找到的問題和不足,對漠視侵害群眾利益和破壞營商環(huán)境問題進行深刻剖析,逐人逐崗進行排查梳理,建立問題清單、整改清單、責(zé)任清單,明確整改措施、責(zé)任和時限。宣教科通過電視臺、微博、區(qū)融媒體中心向社會公開承諾內(nèi)容,廣泛接受社會各界監(jiān)督。
2、法規(guī)科、監(jiān)察大隊要根據(jù)各崗位實際,按照方案要求制定培訓(xùn)、練兵和競賽計劃,有的放矢開展崗位培訓(xùn)、崗位練兵、技能競賽和評比標兵等系列活動,進一步提高綜合素質(zhì)、服務(wù)水平,規(guī)范執(zhí)法行為,辦案程序效果,確?;顒优c工作兩不誤、兩促進。
(三)評比評優(yōu)(7月14日—7月16日)。
監(jiān)察科要通過主題活動開展評比,檢驗各科室、中隊及個人活動成果,評選出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口科室”,向區(qū)委組織部推薦。
四、工作要求。
(一)提高認識,狠抓落實。開展“三優(yōu)一承諾”主題活動,是鞏固和提升“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化”活動的重要手段,是提高全局干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平的有效途徑。各科室、中隊和責(zé)任單位要高度重視,認真對照活動方案,深入組織開展各項活動。
(二)加強宣傳,營造氛圍。監(jiān)察科對主題活動的好經(jīng)驗、好做法要及時。
總結(jié)。
和提煉。宣教科要充分利用各種宣傳途徑,加強對活動的宣傳,營造良好氛圍,積極宣傳和反映活動動態(tài)。
(三)建立機制,注重長效。辦公室、監(jiān)察科、法規(guī)科、監(jiān)察大隊要以開展本次活動為起點,建立和完善內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)制庋,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高服務(wù)管理水平,為建設(shè)新時代“美麗、經(jīng)濟強區(qū)”做出積極貢獻。
(四)強化監(jiān)督,督導(dǎo)問效。局專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對各科室、中隊活動開展情況進行督導(dǎo)檢查,對行動遲緩、落實不力,搞形式、走過場,群眾和服務(wù)對象反映強烈、造成不良影響的,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、公開曝光一起、嚴肅追責(zé)問責(zé)一起,決不姑息。
優(yōu)化營商環(huán)境心得體會。
優(yōu)化營商環(huán)境若干規(guī)定。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十一
為深入貫徹落實上級關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境系列部署,對標高質(zhì)量發(fā)展要求,以“最多跑一次”改革為突破口撬動各領(lǐng)域改革,奮力打造xx街道“三高一美”,不斷開創(chuàng)高水平“三優(yōu)xx”建設(shè)新局面。
一、總體目標。
以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大精神,牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展要求,以制度創(chuàng)新、流程再造為核心,以營商環(huán)境評價指標體系為遵循,以服務(wù)最優(yōu)、門檻最低、負擔(dān)最輕、機制最活、支持最強、保障最全、效率最高為目標導(dǎo)向,從三個“硬環(huán)境”、四個“軟環(huán)境”入手,全面打造最優(yōu)營商環(huán)境,力爭我縣在第三方機構(gòu)全省營商環(huán)境評估中排名進前xx位。
二、主要任務(wù)。
從打造一流的綜合交通環(huán)境、城鄉(xiāng)宜居環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺入手,為高質(zhì)量提升營商環(huán)境夯實硬環(huán)境基礎(chǔ);從打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境、金融生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境和平安法治環(huán)境入手,為高質(zhì)量提升營商環(huán)境夯實軟環(huán)境基礎(chǔ)。
——著力打造一流的綜合交通環(huán)境。緊緊抓住全省“大通道”建設(shè)有利時機,優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施空間布局,補齊交通基礎(chǔ)設(shè)施短板。以“交通建設(shè)攻堅戰(zhàn)”為主抓手,加快融入長三角一體化鐵路網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),推進與滬杭同城的通勤化軌道交通體系建設(shè);發(fā)揮“海河聯(lián)運”的既有優(yōu)勢,推進高等級航道建設(shè);快速推進街道內(nèi)外交通連接暢通,緩解交通擁堵,營造良好的出行環(huán)境。
——著力打造一流的城鄉(xiāng)宜居環(huán)境。
1.加快推進城市有機更新,加強城市精細化管理,提升文明城市創(chuàng)建水平。
2.落實“鄉(xiāng)村振興示范縣”街道層面工作,著力打造四季常綠、處處是景、城景交融、全域美麗的大花園。
完成縣下達的五水共治考核任務(wù)。
完成縣下達的五氣共治考核任務(wù),加強重點區(qū)域臭氣廢氣污染治理,確保全年空氣質(zhì)量優(yōu)良率保持在xx%以上,pm2.5年均濃度保持在xx微克/立方米以下,空氣環(huán)境質(zhì)量繼續(xù)保持領(lǐng)先。
——著力打造一流的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。
完善各項機制,理順平臺關(guān)系,完成體制機制轉(zhuǎn)換,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
——著力打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
(一)持續(xù)加力實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
6.推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化,推廣應(yīng)用“浙政釘”,持續(xù)加力打破“信息孤島”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,全面完成縣下達專網(wǎng)整合任務(wù)。
(二)持續(xù)加力實現(xiàn)項目高效審批。
7.一般企業(yè)投資項目開工前審批壓減至xx天。
省級以上平臺工業(yè)項目新增用地xxx%按照“標準地”制度供地;省級以下平臺工業(yè)項目新增用地xx%按照“標準地”制度供地。
(三)持續(xù)加力提升企業(yè)獲得感。
9.切實減輕企業(yè)稅費負擔(dān),加快落實黨***、國務(wù)院和省、市、縣降本減負一系列稅費優(yōu)惠政策。
10.開展“政企連心大走訪、精準服務(wù)促發(fā)展”活動,進行扶持政策宣傳講解,點對點惠企服務(wù)指導(dǎo)。
11.進一步健全和落實縣委、縣政府和街道黨工委、辦事處與民營企業(yè)家、非公有制經(jīng)濟代表人士等協(xié)調(diào)交流機制,弘揚企業(yè)家精神,傾聽反映和訴求,幫助解決實際問題;建立民營企業(yè)決策參與機制,邀請民營企業(yè)家代表列席黨工委、辦事處重要會議。
——著力打造一流的金融生態(tài)環(huán)境。
12.召開銀企對接會、經(jīng)濟形勢(金融)分析會,構(gòu)建金融服務(wù)信息對接機制。
——著力打造一流的創(chuàng)新環(huán)境。
13.大力發(fā)展“三高一美”產(chǎn)業(yè),著力打造高端外資、高端制造、高新技術(shù)集聚區(qū)和美食產(chǎn)業(yè)園。
14.發(fā)揮科創(chuàng)園孵化器集聚作用,加快“兩創(chuàng)”中心建設(shè),為小微企業(yè)搭建各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境。
15.采取點面結(jié)合的模式開展服務(wù)工作,暢通企業(yè)申報各項科技惠企政策渠道,提高服務(wù)企業(yè)效率。
依托科創(chuàng)園、特色小鎮(zhèn)當前隱藏內(nèi)容免費查看、眾創(chuàng)空間等平臺,為不同層次和不同成長階段的人才提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺。開展突出貢獻人才評選,讓各領(lǐng)域各行業(yè)更多人才脫穎而出。
充分應(yīng)用綜合評價結(jié)果,健全差別化電價、水價、用能交易、排污權(quán)有償使用、城鎮(zhèn)土地使用稅減免等制度,實現(xiàn)資源利用最優(yōu)化。
——著力打造一流的平安法治環(huán)境。
18.強力推進掃黑除惡行動,堅決打擊欺行霸市、強買強賣、非法金融等行為。
加強專利試點示范企業(yè)建設(shè),推動企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè),加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度。
20.實施企業(yè)法律風(fēng)險防范法治宣講、誠信守法示范企業(yè)創(chuàng)建、公證護航知識產(chǎn)權(quán)等專項行動。
三、保障措施。
(一)建立工作推進機制。成立以街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,黨群書記為常務(wù)副組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各責(zé)任單位主要負責(zé)人為成員的營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由分管工業(yè)副主任兼任辦公室主任,負責(zé)全街道營商環(huán)境建設(shè)和評價等具體工作。各單位要深刻認識營商環(huán)境改革的重大意義,主要負責(zé)同志作為第一責(zé)任人,親自研究部署和組織推動改革優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。各單位要根據(jù)本方案,按照職責(zé)分工,研究制定節(jié)點清單和配套措施。
(二)建立滿意度評價機制。開展投資主體滿意度評價,對各單位開展?jié)M意度定期評價,并對評價結(jié)果定期通報。加強與縣級部門單位協(xié)調(diào)、對接,及時了解評價指標體系評價結(jié)果及存在的問題,及時反饋相關(guān)部門。實行清單標準量化評價和投資主體滿意度評價相結(jié)合的評價方式,對各部門開展定期評價,不斷完善營商環(huán)境政策舉措。
(三)建立督查問責(zé)機制。加大監(jiān)督檢查力度。通過檢查、督查、評估、通報、曝光等多種形式,大力推動和督促落實各項改革任務(wù)。對落實到位、積極作為的典型予以通報表揚,對發(fā)現(xiàn)的問題要堅決整改,對工作不落實的要嚴肅問責(zé)。同時,建立鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗、允許試錯、責(zé)任豁免的機制。
(四)建立輿論引導(dǎo)機制。各單位要對已出臺的優(yōu)化營商環(huán)境政策措施及時跟進解讀,編制宣傳手冊,在全體工作人員中準確傳遞權(quán)威信息和政策意圖,第一時間向企業(yè)精準推送各類優(yōu)惠政策信息,提高政策可及性。廣泛聽取專業(yè)機構(gòu)以及商會、行業(yè)協(xié)會關(guān)于改善營商環(huán)境的建議,為改革優(yōu)化營商環(huán)境提供決策依據(jù)。加強輿論宣傳,凝聚改革共識,形成全社會支持改革的濃厚氛圍。要向投資者宣傳推介xx街道營商環(huán)境,提升xx街道發(fā)展環(huán)境和發(fā)展前景對投資者的吸引力和認可度,打造xx街道新名片。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十二
為深入落實省委省政府轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境和深化“放管服”改革工作部署,進一步推動全省商務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化營商環(huán)境,構(gòu)建新型政商關(guān)系,促進全省經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,特制定本方案。
總體目標。
(一)優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的投資環(huán)境。尊重企業(yè)主體地位,著力解決企業(yè)辦事難、項目推進難等問題,充分激發(fā)市場活力,努力提高對國內(nèi)外投資者的吸引力。
(二)營造便利高效的貿(mào)易環(huán)境。加強制度創(chuàng)新,優(yōu)化辦事流程,對各類所有制企業(yè)一視同仁、平等相待,有效提升貿(mào)易便利化水平。
(三)建設(shè)規(guī)范活躍的消費環(huán)境。積極開展消費促進活動,加強產(chǎn)銷銜接,嚴厲打擊侵權(quán)假冒違法違規(guī)行為,精準調(diào)控增強市場保供能力。
(四)打造重諾守信的政務(wù)環(huán)境。強化“四個意識”,主動擔(dān)當、積極作為,全面提高全省商務(wù)系統(tǒng)公信力,展現(xiàn)新時代全省商務(wù)系統(tǒng)干部新形象。
重點任務(wù)。
(一)為投資客商提供便利服務(wù)。多渠道征集我省十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)招商項目,編印全省重點招商項目冊。針對不同的招商活動和展會特點,單獨編印針對性強的招商項目冊。重點瞄準長三角、珠三角、環(huán)渤海等經(jīng)濟活躍區(qū)域,策劃組織重大招商推介活動,深入開展精準招商、以商招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商。充分利用蘭洽會、文博會、藥博會等重大節(jié)會活動和省外境外專業(yè)展會平臺,有效開展內(nèi)外聯(lián)動招商。(牽頭單位:省經(jīng)合局、外資處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(二)做好重點企業(yè)跟蹤服務(wù)。落實“三重”“三一”工作要求,對重點企業(yè)、重點項目建立清單管理制度,組建專門班子、明確包抓領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,提供“全程式、跟蹤式、保姆式”服務(wù),完善“一事一議”、“一企一策”工作機制。用好全省招商引資項目綜合管理軟件系統(tǒng),從項目簽約、籌建、證照手續(xù)辦理、生產(chǎn)準備、投產(chǎn)經(jīng)營全過程實行跟蹤服務(wù)。督促市縣政府對重大招商引資項目建立領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制,確保項目落地實施。(牽頭單位:省經(jīng)合局、外資處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(三)落實招商引資優(yōu)惠政策。認真落實省政府關(guān)于加強招商引資促進外資增長若干措施,梳理匯編國家、省政府及省直有關(guān)部門出臺的招商引資優(yōu)惠政策,加強與省直部門工作銜接,推動項目承接方積極落實和用足用好支持相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項財稅、金融、土地和獎勵政策。廣泛宣傳我省投資環(huán)境和招商引資優(yōu)惠政策措施,努力營造全社會重商、親商、安商的良好氛圍。(牽頭單位:省經(jīng)合局、外資處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(四)進一步提高審批效率。深入推進“放管服”改革,優(yōu)化工作流程,落實“最多跑一次”“不見面審批”“一網(wǎng)通辦”等改革措施。全面落實準入前國民待遇加負面清單管理制度,推行外商投資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記“一口辦理”,3個工作日內(nèi)完成備案登記。對涉及外商投資準入特別管理措施的外商投資企業(yè)設(shè)立(變更)事項,審批時間由45-90個工作日壓縮到10個工作日以內(nèi)。按照國家對外開放時間表、路線圖,持續(xù)推進相關(guān)制造業(yè)及服務(wù)業(yè)等在我省對外資開放。(牽頭單位:省經(jīng)合局、外資處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(五)優(yōu)化招商引資項目服務(wù)機制。將內(nèi)外資招商引資項目同等對待,按照“誰招商、誰負責(zé)”和“誰簽約、誰落地”原則,強化市州政府主體責(zé)任,保障土地供應(yīng)、基礎(chǔ)設(shè)施配套、金融信貸等要素供給,促進項目順利建設(shè)。對跟蹤發(fā)現(xiàn)和客商反映的突出問題,設(shè)立臺賬,督促有關(guān)部門和市州政府盡快解決。適時召開座談會,不定期向客商反饋有關(guān)情況,直至反映的問題解決銷號。(牽頭單位:省經(jīng)合局、外資處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(六)促進對外貿(mào)易便利化。將企業(yè)申請辦理對外貿(mào)易經(jīng)營者備案(已下放市州)、國際貨運代理企業(yè)備案、進出口許可證辦理、原產(chǎn)地證申領(lǐng)人備案等,在企業(yè)提交的主要材料完備的情況下統(tǒng)一壓縮到2個工作日內(nèi)辦結(jié),而后再補齊相關(guān)材料,實行容缺受理。對幫助企業(yè)向商務(wù)部許可證事務(wù)管理局更新申領(lǐng)電子秘鑰的,通過提前告知服務(wù)使企業(yè)辦理業(yè)務(wù),1天辦結(jié),變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。(牽頭單位:廳外貿(mào)處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室、省貿(mào)促會)。
(七)改進口岸通關(guān)服務(wù)。落實國家口岸管理辦公室具體要求,全面推進“一站式作業(yè)”,對進出境貨物實施“一次申報、一次查驗、一次放行”。深化通關(guān)和檢驗檢疫一體化改革,實現(xiàn)口岸管理相關(guān)部門信息互換、監(jiān)管互認、執(zhí)法互助。會同有關(guān)部門做好口岸通關(guān)流程、收費和意見投訴服務(wù)“三公開”工作,清理規(guī)范口岸經(jīng)營服務(wù)企業(yè)不合理收費,20xx年實現(xiàn)通關(guān)準備、貨物提離時間壓縮三分之一。(牽頭單位:省口岸辦,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
保20xx年達到70%以上。(牽頭單位:省口岸辦,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(九)強化平臺企業(yè)服務(wù)。依托口岸平臺引進運營企業(yè),落實好進境糧食、木材、水果、肉類等指定口岸扶持政策。培育外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè),為省內(nèi)中小外貿(mào)企業(yè)提供市場開拓、通關(guān)、運輸、保險、外匯、退稅、融資、認證等集成式供應(yīng)鏈服務(wù)。圍繞完善農(nóng)產(chǎn)品從“田間地頭”到“餐桌舌尖”的服務(wù)鏈條,積極建設(shè)冷鏈設(shè)施,開行農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流班列和市州專列,保障食品安全。(牽頭單位:外貿(mào)處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(十)加強產(chǎn)銷銜接服務(wù)。引導(dǎo)各市州創(chuàng)新方式辦好“消費促進月活動”,保證重要節(jié)假日市場價格穩(wěn)定、貨源充裕,優(yōu)化消費環(huán)境。積極發(fā)揮內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)聯(lián)盟作用,每年赴發(fā)達地區(qū)舉辦2-3次大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接活動。定期收集研究并及時發(fā)布重點市場信息,有針對性地組織企業(yè)參加境內(nèi)外特色產(chǎn)品展銷會,培育農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(市場)外貿(mào)功能,促進內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展。(牽頭單位:市場建設(shè)處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(十一)大力規(guī)范市場秩序。聚焦單用途商業(yè)預(yù)付卡、汽車銷售、家庭服務(wù)、成品油流通等關(guān)系人民群眾消費安全和違法違規(guī)問題易多發(fā)的領(lǐng)域,開展專項整治,嚴厲打擊侵權(quán)假冒、不正當競爭、合同詐騙、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等破壞市場經(jīng)濟秩序的犯罪行為,依法保護投資企業(yè)的合法權(quán)益。適時開展誠信興商宣傳月活動,加大對失信市場主體的抽查頻次,提高精準監(jiān)管執(zhí)法效能,推進信用信息公開共享,建設(shè)商務(wù)領(lǐng)域誠信體系。(牽頭單位:市場秩序處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(十二)加強政府誠信建設(shè)。堅持依法行政,推進陽光行政,通過商務(wù)網(wǎng)站等途徑依法公開政務(wù)信息,加快推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過程公開。認真履行依法作出的政策承諾和簽訂的各類合同、協(xié)議,依法懲戒因以政府換屆、相關(guān)責(zé)任人更替等理由毀約的失信行為。深入實施“雙隨機一公開”監(jiān)管,健全完善“一單兩庫一細則”制度,充分利用大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)手段,堅持動態(tài)分析、實時監(jiān)控。(牽頭單位:法規(guī)處,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(十三)持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平。認真落實首問責(zé)任制、一次性告知制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制和失職追究制等制度,嚴格落實“十不準”要求,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)效率質(zhì)量。圍繞實現(xiàn)“親”的目標、堅守“清”的底線,加大督查力度,總結(jié)好的經(jīng)驗做法,努力營造服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴的政務(wù)環(huán)境。(牽頭單位:辦公室,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(十四)不斷提升服務(wù)企業(yè)能力。采取“一對一”、“一對多”等多種幫扶形式,積極開展調(diào)研走訪活動,深入市州、企業(yè)和項目建設(shè)工地,為企業(yè)發(fā)展獻計出力;不定期組織招商引資項目投資方、企業(yè)負責(zé)人、相關(guān)園區(qū),對各相關(guān)單位服務(wù)質(zhì)量進行滿意度測評,提高服務(wù)工作的針對性和實效性。加大培訓(xùn)力度,為企業(yè)發(fā)展提供智力支持,全力推動商務(wù)發(fā)展項目和招商引資項目順利實施。(牽頭單位:政研室,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
(十五)完善評價考核機制??茖W(xué)設(shè)定考核評價指標,從商務(wù)發(fā)展項目和招商引資項目開工建設(shè)、統(tǒng)計入庫、資金到位、形象進度、投資完成、配套政策制定和落實情況、投資環(huán)境影響評價等方面,進行量化考核。嚴格落實月報告、季分析制度,分半年度進行綜合考核評價,并列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和懲防體系建設(shè)年度考評、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實績年度考評范圍,作為干部綜合考核結(jié)果運用的重要依據(jù)。(牽頭單位:政研室,配合單位:廳機關(guān)各相關(guān)處室)。
工作措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以廳主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,廳班子成員為副組長,各市州商務(wù)局、經(jīng)合局(招商局)、蘭州新區(qū)商旅局主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的全省商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),統(tǒng)籌推進商務(wù)系統(tǒng)營商環(huán)境建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在廳辦公室、政研室,具體負責(zé)問題受理、任務(wù)分解、督辦通報等日常工作。省貿(mào)促會、省經(jīng)合局也要成立工作機構(gòu),加強優(yōu)化營商環(huán)境工作組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)拓寬投訴渠道。設(shè)立全省商務(wù)系統(tǒng)營商環(huán)境投訴舉報平臺(郵箱號:
[email?protected]。
),統(tǒng)一受理問題線索,定期匯總分析,及時轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。隨時接受客商及群眾投訴,了解企業(yè)、群眾和社會各界對全省商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境的意見建議。凡實名投訴一般在5個工作日內(nèi)回復(fù),需進一步核實、研究解決的應(yīng)在10個工作日內(nèi)回復(fù),回復(fù)渠道與反映渠道相同。
(三)強化監(jiān)督問責(zé)。對舉報的問題,采取明查暗訪、信訪核查、常態(tài)化檢查等方式,進行核實定性。對企業(yè)反映的有關(guān)發(fā)展軟環(huán)境方面的問題,快受理、快調(diào)查、快處理、快反饋。對因服務(wù)企業(yè)不優(yōu)、工作效能不高等原因造成不良影響的,以及在服務(wù)過程中存在的中層梗阻、推諉扯皮、吃拿卡要等行為,經(jīng)查實后對責(zé)任單位和責(zé)任人嚴格問責(zé)追責(zé),對違規(guī)違紀的移交紀檢部門進行責(zé)任追究。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十三
同志們:
剛才,x同志分別就x作了具體部署,這幾項工作對x縣加快發(fā)展的重大意義,切實把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來,以更加明確的目標、更加有力的舉措、更加務(wù)實的行動,狠抓落實,強化執(zhí)行,確保全面完成各項目標任務(wù)。
市委、政府兩天內(nèi)先后召開了全區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會和深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會,x市委、市政府也緊接著召開了全市優(yōu)化營商環(huán)境暨服務(wù)企業(yè)大會,充分表明上級黨委、政府對優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。營商環(huán)境是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、促進高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ),是一個地區(qū)市場環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、社會環(huán)境等方面的綜合體現(xiàn)。能否持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,是一個地區(qū)吸引要素集聚的關(guān)鍵,深刻影響地區(qū)發(fā)展的進程。黨的十八大以來,全國上下在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷解放思想、優(yōu)化營商環(huán)境、發(fā)展生產(chǎn)力,強調(diào)要自我革命、自我革新,不斷革除各方面體制弊端,加快推進簡政放權(quán),營造了有利于生產(chǎn)力發(fā)展的體制環(huán)境,激發(fā)了各類市場主體活力;同時,不斷擴大開放合作,打開國門搞建設(shè),對接國際規(guī)則,放寬市場準入,營造公平競爭的投資環(huán)境,吸引了大量國外資源,為國家經(jīng)濟發(fā)展注入了強大動力。當前,全國經(jīng)濟進入高質(zhì)量發(fā)展新階段,各個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的競爭,首先是發(fā)展環(huán)境和營商環(huán)境的競爭。全國各地都把優(yōu)化營商環(huán)境作為吸引發(fā)展資源、爭創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢的重要舉措,尤其是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),遠遠走在我們前面,比如浙江在全國率先啟動“最多跑一趟”改革基礎(chǔ)上,現(xiàn)在又推出改革升級版;江蘇的“不見面審批”、上海的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“一次都不用跑”等經(jīng)驗,成為全國標桿;廣東“把省一級權(quán)限能放的全部下放”、海南開展園區(qū)“極簡審批”的做法,力度都非常大。過去我們主要靠減稅讓利,靠拼資源、拼政策,現(xiàn)在已經(jīng)遠遠不夠了,更多的是拼服務(wù)、拼信用、拼環(huán)境。我們開展招商引資工作經(jīng)常說的是要“筑巢引鳳”,把鳥巢筑好了,鳳凰就會飛來,但現(xiàn)在光把“巢”建好還不行,還要看我們x的這個地方的空氣、陽光、雨露、環(huán)境等等,這些環(huán)境好了,鳳凰才愿意飛來,不然即使來了也會飛走。x縣擁有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,也具備優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和資源稟賦,要在各地競相發(fā)展新一輪競爭中實現(xiàn)趕超跨越、后來居上,抓好營商環(huán)境優(yōu)化就變得至關(guān)重要。
近年來,縣委高瞻遠矚、審時度勢,在優(yōu)化營商環(huán)境和服務(wù)企業(yè)方面積極探索、加快推進,對在復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢下,保持全縣經(jīng)濟社會健康較快發(fā)展起到了極其關(guān)鍵的促進作用。我們成立由縣主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的空港x經(jīng)濟區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組、青年產(chǎn)業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)小組和x縣林業(yè)劍麻產(chǎn)業(yè)管理委員會,從機制體制入手,大力完善園區(qū)基礎(chǔ)配套,不斷優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。集中力量推進“企業(yè)服務(wù)月”和“項目攻堅月”活動,由主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,堅持一線工作法,重點解決項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的困難和問題,有效促進重點企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展和重點項目加快建設(shè)。成立第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,聚焦我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的短板問題,致力于推進三產(chǎn)加快發(fā)展壯大。我們也全力推進“放、管、服”工作,2018年按照上級的統(tǒng)一部署安排調(diào)整、取消行政審批事項x項,清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項x項,按規(guī)定對權(quán)力清單和責(zé)任清單實行動態(tài)調(diào)整,推動“多證合一、一照一碼”提前x個月在全縣全面實施??梢哉f,我們在優(yōu)化營商環(huán)境和服務(wù)企業(yè)方面做出的努力和取得的成效是值得肯定的。但是,我們也要清醒的認識到,x的營商環(huán)境總體仍然比較落后,和上級黨委、政府的要求還存在不小的距離,和發(fā)達地區(qū)相比還有很大的差距,和投資方、企業(yè)家以及廣大群眾的期盼還很大的提升空間。市委x書記總結(jié)的政務(wù)服務(wù)效率質(zhì)量不高、企業(yè)成本負擔(dān)偏高、人才吸引力集聚力不足、干部精神狀態(tài)不佳作風(fēng)不實的“四大問題”,在x普遍存在。x主席梳理的“四大煩心事”“四大痛點”“四大堵點”也是x企業(yè)和群眾反映的主要問題。市委x書記指出的服務(wù)效率和質(zhì)量有待進一步提高、企業(yè)生產(chǎn)成本偏高、政府出臺的政策在基層落實不到位、人才引進難、干部作風(fēng)有待進一步加強“五大問題”,深刻的反映了x營商環(huán)境的問題現(xiàn)狀。此外,x還面臨著企業(yè)招工難、工人流動性較大、本地產(chǎn)品在本地銷售等方面的具體問題。我們必須認清形勢、直面問題、刀刃向內(nèi)、自我革命,以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責(zé)任感,全力以赴推動全縣優(yōu)化營商環(huán)境取得實質(zhì)性突破。
為加快優(yōu)化營商環(huán)境,上級黨委、政府陸續(xù)出臺了一系列措施。省里制定了《關(guān)于進一步深化改革創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境的若干意見》,在全區(qū)深入開展為期3年的優(yōu)化營商環(huán)境大行動,力爭“一年重點突破、兩年全面提升、三年爭創(chuàng)一流”。x市制定了市四家班子領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系服務(wù)企業(yè)全覆蓋方案,組建駐企業(yè)服務(wù)小組,啟動服務(wù)企業(yè)綜合平臺,開展“市長服務(wù)企業(yè)日”活動。我們也結(jié)合x實際,下發(fā)《x通知》,進一步完善縣處級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)制度;下發(fā)《x通知》,成立x縣服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立服務(wù)企業(yè)辦公室;印發(fā)《x方案》,啟動“縣長服務(wù)企業(yè)日”活動;印發(fā)《x制度(試行)》的通知,對列入服務(wù)對象的每家企業(yè)均設(shè)置一套服務(wù)機構(gòu),實行領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系企業(yè)工作機制,成立專門服務(wù)小組。制度和方案的生命在于執(zhí)行,服務(wù)企業(yè)關(guān)鍵在落實,全縣各級各部門要認真學(xué)習(xí)研究相關(guān)制度和方案,全面梳理排查,主動認領(lǐng)任務(wù),確保各項優(yōu)化營商環(huán)境和服務(wù)企業(yè)的政策能夠得到落實,充分發(fā)揮出實實在在的效應(yīng)。要堅持問題導(dǎo)向,聚焦重點難點,全力以赴抓好以下八個方面工作。
(一)全面落實掛點聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度。我們將繼續(xù)實行縣四家班子及其他處級領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度,每位領(lǐng)導(dǎo)分別掛點聯(lián)系規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和數(shù)個限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲及規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè),實現(xiàn)全縣現(xiàn)有全部x家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和x個限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲及規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)全覆蓋。同時,將服務(wù)企業(yè)的范圍進一步向已投產(chǎn)的規(guī)模以下企業(yè)和處于項目建設(shè)階段的企業(yè)進行延伸,確保每位領(lǐng)導(dǎo)都要掛點聯(lián)系企業(yè)。縣四家班子及其他處級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭落實掛點聯(lián)系服務(wù)制度,努力形成領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭抓落實、帶頭服務(wù)企業(yè)的“頭雁效應(yīng)”,盡快到掛點聯(lián)系服務(wù)的企業(yè)開展服務(wù)工作,加快推進企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)保增長、培育企業(yè)入規(guī)進統(tǒng)、企業(yè)擴大投資建設(shè)等工作,切實幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中碰到的困難和問題,確保每季度到企業(yè)服務(wù)不少于x次,努力提高服務(wù)重點企業(yè)的質(zhì)量和效率。
(二)認真執(zhí)行服務(wù)企業(yè)專員制度。對于全縣現(xiàn)有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、重點培育擬入規(guī)進統(tǒng)企業(yè),以及其他重點企業(yè),每家都要設(shè)置一套服務(wù)機構(gòu),保證領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系和一企一服務(wù)小組,明確安排工作能力強、熟悉業(yè)務(wù)的同志擔(dān)任服務(wù)專員,做到服務(wù)人員固定、服務(wù)內(nèi)容明確、服務(wù)過程可監(jiān)督、服務(wù)成效可評價,實現(xiàn)服務(wù)工作制度化、規(guī)范化。服務(wù)小組每季度要召集全體組員與所服務(wù)企業(yè)對接一次,明確任務(wù),檢查各自工作完成情況。服務(wù)專員具體負責(zé)日常服務(wù)工作,相關(guān)部門要積極配合和支持。縣服務(wù)企業(yè)辦要認真受理和匯總各類問題,將企業(yè)所反映的相關(guān)問題轉(zhuǎn)派相關(guān)單位進行處置,并督查跟進處置問題進度,及時向企業(yè)反饋處置結(jié)果??h委、縣政府將對工作開展情況實施服務(wù)評價制度,采取集中考評或委托第三方評價的方式,評出優(yōu)秀服務(wù)小組和星級服務(wù)專員,給予表揚獎勵。
(三)深入開展“縣長服務(wù)企業(yè)日”活動。為做好新時代服務(wù)企業(yè)工作,落實建設(shè)服務(wù)型政府的要求,切實解決企業(yè)項目建設(shè)和生產(chǎn)發(fā)展中遇到的重大困難、問題和需求,起到引領(lǐng)示范帶動作用,縣政府決定啟動“縣長服務(wù)企業(yè)日”活動,原則上每個月第x周的星期x為x縣“縣長服務(wù)企業(yè)日”,也可根據(jù)工作安排和實際需要進行調(diào)整??h服務(wù)企業(yè)辦公室要將需要提交“縣長服務(wù)企業(yè)日”進行研究的重大問題和事項整理形成清單,每月的“縣長服務(wù)企業(yè)日”通過采取集中辦公、現(xiàn)場辦公等形式進行,由我或我委托指定的副縣長聽取企業(yè)陳述具體事項,收集各方意見建議,提出處理的要求或意見,并將研究決定的事項指定相關(guān)責(zé)任單位進行落實,對不負責(zé)任,措施不力,責(zé)任落實不到位、不及時造成嚴重后果的相關(guān)責(zé)任單位及人員要進行嚴肅的追究問責(zé)。
(四)推動政務(wù)服務(wù)能力大提效。要按照中央《關(guān)于深入推進審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》要求,全面貫徹落實省、x市關(guān)于政務(wù)服務(wù)改革的決策部署,推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,努力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“更快、更優(yōu)”。要加快審批服務(wù)提速,努力實現(xiàn)企業(yè)開辦手續(xù)x個工作日內(nèi)完成、不動產(chǎn)登記x個工作日內(nèi)完成、園區(qū)建設(shè)項目施工許可x個工作日內(nèi)完成、其他建設(shè)項目施工許可x個工作日內(nèi)完成的目標。要在優(yōu)化流程管理、創(chuàng)新方式方法和增強服務(wù)能力上下功夫,深入推行“一事通辦”改革,爭取絕大多數(shù)行政審批事項和公共服務(wù)事項“最多跑一趟”,直至“一次不用跑”。深入開展“減證便民”專項行動,全面清理涉及企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的各類“奇葩”證明。持續(xù)推進商事登記制度改革,實施“證照分離”改革擴容提速。加快推進智慧城市建設(shè),力爭實現(xiàn)“統(tǒng)一進出、信息共享、并聯(lián)辦理”。
(五)推動重大項目審批大提速。為加快重大項目建設(shè),省出臺了重大項目建設(shè)“五個優(yōu)化”、投資項目審批“五個簡化”的政策措施,相關(guān)部門要加強學(xué)習(xí)研究,特別是縣x等涉及項目審批的部門和單位,要切實抓好相關(guān)政策的落實,用好用足利好政策,推動重大項目審批辦理時間大幅壓縮,審批環(huán)節(jié)進一步精簡,審批效率進一步提高。要進一步完善和優(yōu)化我們現(xiàn)有的項目建設(shè)和專項資金聯(lián)審聯(lián)批制度,力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上實現(xiàn)審批速度進一步提升、資金撥付進一步加快。
(六)著力降低企業(yè)生產(chǎn)要素成本。要從影響企業(yè)最大的用電、用工、物流、融資四個方面入手,著力降低要素使用成本。以貫徹落實深化電力體制改革為主攻方向,爭取在售電側(cè)取得實質(zhì)性突破,降低企業(yè)用電成本。以擴大使用越南勞工和本地民工為抓手,強化管理和完善配套設(shè)施,解決企業(yè)用工難問題。加快物流基礎(chǔ)實施建設(shè),爭取更多物流公司落地,解決物流不便捷和成本高的問題。增強產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、小微企業(yè)擔(dān)保等融資手段使用的主動權(quán),爭取使縣一級金融部門增加審批權(quán)限,放寬審批條件,緩解企業(yè)融資難融資貴問題。同時努力降低企業(yè)用水、用氣、用汽等其他各項要素成本。
(七)實施園區(qū)配套設(shè)施提升工程。用3年左右的時間,對制約企業(yè)項目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的園區(qū)配套設(shè)施進行一次大提升。要利用各種可行融資模式籌措資金,加快園區(qū)污水處理廠及配套管網(wǎng)、道路、供水、供氣、供熱、供電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施和總部基地、標準廠房、工人新村、冷庫、垃圾處理站等配套設(shè)施建設(shè),同時在金融、科技、教育、醫(yī)療、公共交通等服務(wù)設(shè)施和商務(wù)酒店、餐飲娛樂、運動休閑等生活配套設(shè)施上取得明顯進步,力爭到2020年,全縣園區(qū)配套設(shè)施能夠滿足企業(yè)的需求。
(八)組織一批服務(wù)企業(yè)專項行動。從今年開始,要針對企業(yè)集中反映的突出問題和共性需求,每年開展一批專項行動,包括完善企業(yè)高端人才引進配套政策,開展企業(yè)家培訓(xùn),加強機修工、電工等工種培訓(xùn),到本地高校進行推介宣講,打造本地骨干企業(yè),鼓勵企業(yè)創(chuàng)建品牌,協(xié)助企業(yè)開拓市場,兌現(xiàn)歷年出臺優(yōu)惠政策,開展政銀企對接,加強企業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),增加園區(qū)公交車線路和頻次,組建重點行業(yè)協(xié)會等。各單位、部門要結(jié)合自身職責(zé),主動調(diào)研和謀劃,及時組織開展專項行動。
(一)強化作風(fēng)抓落實。作風(fēng)建設(shè)是優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,好的作風(fēng)就能帶來好的營商環(huán)境。x心社書記在全區(qū)深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會上強調(diào),營造一流的營商環(huán)境,切實加快x發(fā)展,需要一流的干部、一流的擔(dān)當、一流的作風(fēng)。x主席要求,凡是企業(yè)和群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待,凡是損害企業(yè)和群眾利益的行為都要堅決糾正。我們要對標先進,充分學(xué)習(xí)借鑒好經(jīng)驗好做法,要有一種“一萬年太久,只爭朝夕”的精神,拿出“一天當三天用”的干勁,下大力氣整治不作為、慢作為、亂作為,堅決杜絕優(yōu)化營商環(huán)境工作中的形式主義、官僚主義、弄虛作假等現(xiàn)象。要進一步強化服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)形式,在招商引資、項目建設(shè)、政策兌現(xiàn)、行政審批、容缺辦理等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到”。要深化改革促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變,不斷改進服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的工作作風(fēng),切實簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新政策、加大扶持,努力創(chuàng)造審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好、企業(yè)獲得感最強的良好環(huán)境。
(二)強化考核抓落實??己硕讲閯诱娓瘢拍苷嬲翱肌背鰤毫?、“督”出動力。加強優(yōu)化營商環(huán)境績效考核,樹立“干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣”的鮮明導(dǎo)向,為想干事、敢干事、干成事的干部撐腰鼓勁、主持公道,讓“辛苦”不“心苦”。我們要用好監(jiān)督問責(zé)這把利器,加大督查、暗訪、通報、問責(zé)力度,確保改革推進到哪里,督查跟蹤就到哪里,要敢于動真碰硬,勇于刮骨療傷??h委督查室、縣政府督查室、縣績效辦要不定期開展優(yōu)化環(huán)境專項督查活動,要不怕揭短亮丑,把解決問題放在首位,從企業(yè)和群眾最關(guān)心、反映最突出的問題抓起,發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)文通報,問責(zé)不作為、懲戒違紀者,讓考核督查的指揮棒更加精準。
(三)常態(tài)開展抓落實。優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時,沒有完成時,不能刻舟求劍、一勞永逸。當前,全國全區(qū)營商環(huán)境競爭之勢全面開啟,縣域競爭日趨激烈,x縣面臨“前有標兵、后有追兵,不進則退、慢進也是退”的嚴峻形勢。我們必須奮起直追、爭取主動,把常態(tài)化推進營商環(huán)境作為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必由之路、根本之策。優(yōu)化營商環(huán)境絕非一蹴而就、朝夕之功,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要以壯士斷腕的決心、刀刃向內(nèi)的勇氣,迎難而上、知難而進、克難而勝,自覺向先進地方看齊,對照先進一流找差距,對照目標要求補短板,對照任務(wù)清單抓落實,快馬加鞭,迎頭趕上,全力打造全區(qū)一流營商環(huán)境x樣板、x模式、x經(jīng)驗。
(四)統(tǒng)籌兼顧抓落實。社會環(huán)境好,營商環(huán)境才能好。要持續(xù)加大對黑惡勢力打擊力度,特別是根據(jù)中央和省的部署,大力開展掃黑除惡專項斗爭活動,以公平正義的法治環(huán)境營造優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境。要深入持續(xù)開展嚴厲打擊傳銷行動,堅決鏟除傳銷的土壤,為打造最佳營商環(huán)境創(chuàng)造良好條件。要努力構(gòu)建“親”“清”新型政商環(huán)境,暢通政企溝通渠道,規(guī)范政商交往行為。全縣各級各部門都要按照職能,結(jié)合實際,主動作為、主動擔(dān)當、主動認領(lǐng)任務(wù),想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,全力為企業(yè)排憂解難,努力營造親商、敬商、安商、利商的社會環(huán)境,在全縣上下營造比學(xué)趕超的優(yōu)化營商環(huán)境濃厚氛圍。
同志們,優(yōu)化營商環(huán)境沒有最好,只有更好;優(yōu)化營商環(huán)境貴在堅持、貴在深入、貴在長效。全縣上下要在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以更大的決心、更有力的舉措、更務(wù)實的作風(fēng),全面提升營商環(huán)境建設(shè)的層次和水平,為x經(jīng)濟社會持續(xù)健康快速發(fā)展做出新的更大貢獻!
謝謝大家!
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十四
為持續(xù)鞏固擴大機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境成果,按照《2020年深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》要求,以“五細”要求落實為重點,聚焦機關(guān)作風(fēng)不實、落實不力、干部能力素質(zhì)不適應(yīng)工作等問題,結(jié)合工作實際,特制定我局落實“五細”要求工作方案。
堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,深入落實***總書記在深入推進東北振興座談會上的重要講話和對我省重要講話重要指示批示精神,深入落實“要倡導(dǎo)精細化的工作態(tài)度,掌握情況要細,分析問題要細,制定方案要細,配套措施要細,工作落實要細”的重要要求,進一步提高全局工作標準、增強工作質(zhì)效、提升干部能力,推動作風(fēng)建設(shè)再上新水平,為北安全面振興全方位振興營造良好環(huán)境。
(一)著力解決掌握情況不細問題。
突出整頓落實上級部署、執(zhí)行上級決定沒有聯(lián)系北安實際,生搬硬套、斷章取義,導(dǎo)致好政策沒有好效果;調(diào)查研究不深入,對基層一線存在的困難問題了解不全面、掌握不透徹,決策缺乏全面真實的第一手材料支撐等問題。
(二)著力解決分析問題不細問題。
突出整頓干部精神懈怠、動力不足、不思進取,對上級精神、最新政策缺乏足夠的政治敏銳性,沒有真正做到學(xué)懂弄通、融會貫通;以會議落實會議,以文件落實文件,工作長期沒有實質(zhì)性進展,企業(yè)反映難點突出的問題長期得不到解決等問題。
(三)著力解決制定方案不細問題。
突出整頓制定的工作方案別人抄襲套用敷衍應(yīng)付,邏輯混亂詞不達意,內(nèi)容東拼西湊蒙混過關(guān),失去應(yīng)有之義;只管制定不顧效果,把方案制發(fā)作為工作完成的依據(jù),完全不考慮方案確定的目的、要求、方式、方法、進度等是否具體、周密、可操作等問題。
(四)著力解決配套措施不細問題。
突出整頓工作憑經(jīng)驗、循慣例,對新情況新挑戰(zhàn)主動研究少,思維上有惰性,路徑依賴,想不出辦法、打不開局面,缺乏行之有效的辦法,思維和行動跟不上時代等問題。
(五)著力解決工作落實不細問題。
突出整頓工作落而不實、落而不深、落而不靠,表態(tài)多、行動少;工作消極應(yīng)付,回避矛盾問題,該決策的不決策,該拍板時不拍板;過度留痕,不想擔(dān)責(zé)、不敢定事,層層請示、層層畫圓,看似細致入微,實則流于表面、推卸責(zé)任、不敢擔(dān)當?shù)葐栴}。
(一)進一步強化理論武裝。
堅持用***新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,帶頭真學(xué)、真信、真懂、真用,強化政治理論學(xué)習(xí)素養(yǎng),進一步在學(xué)懂弄通上下功夫,在往深里走、往實里走上下功夫,努力增強全局干部“五種思維”和學(xué)會“八種本領(lǐng)”,切實提高干部能力素質(zhì)、提升運用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)實踐能力。
(二)進一步強化使命擔(dān)當。
牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識,著力解決工業(yè)企業(yè)、職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。增強破難題的勇氣、抓落實的力度,堅持深入企業(yè)、深入一線、深入基層調(diào)研走訪,了解第一手情況,掌握第一手信息,持續(xù)開展幫扶企業(yè)、幫扶職工群眾工作,努力形成精神更加振奮、作風(fēng)更加清新、工作更加務(wù)實的良好形象。
(三)進一步落實工作責(zé)任。
結(jié)合工作實際,重點圍繞調(diào)查研究、政策制定、工作推進、督辦問效等環(huán)節(jié),分業(yè)務(wù)制定流程圖、操作書,進一步細化工作目標,確?!拔寮殹币笤诠ぷ髦腥〉脤嵭А>劢谷种饕獦I(yè)務(wù)工作,精準定位職能職責(zé),將業(yè)務(wù)流程、工作環(huán)節(jié)、注意事項規(guī)范標準細化到位,將全局“五細”落實工作繪制一張“行動圖”,設(shè)定各階段的完成目標與時限,真正做到有的放矢。
(四)進一步完善長效機制。
針對全局存在的突出問題,健全完善制度,邊查邊改、立行立改,切實解決問題,形成解決問題的長效機制。
建立問題清單。通過“對照查”、“互相查”等方式,切實找準部門和干部個人存在的突出問題,明確整改內(nèi)容、措施方法、責(zé)任人、完成時限。
嚴格落實整改。堅持真糾實改,對照整頓重點和清單實行銷號管理,切實把問題解決好。定期通報整改完成情況,推動行政效能不斷提升、政治生態(tài)持續(xù)改善、干群關(guān)系深度密切。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強對“五細”落實工作的領(lǐng)導(dǎo),成立“五細”落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組,拿出時間和精力,專項推進,集中攻堅,切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用,帶動廣大黨員即知即改。
(二)壓實落靠責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮好帶頭表率作用,帶頭搞好思想發(fā)動、帶頭查擺突出問題、帶頭抓好專項整治,以上率下,一級抓一級、一級帶一級,層層傳導(dǎo)壓力、層層落實責(zé)任。全體干部要經(jīng)常溝通情況、密切協(xié)調(diào)配合,**工作難點、形成工作合力,推動每個階段、每個環(huán)節(jié)、每項措施落到實處、扎實有效。
(三)強化考核考評。要持之以恒、久久為功,將“五細”落實作為常態(tài)化工作來抓,加強對“五細”落實工作的考核評價,將“五細”落實情況作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職的重要內(nèi)容,納入全局干部年度目標考評,確?!拔寮殹甭鋵嵐ぷ鞒掷m(xù)深入、取得實效。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十五
為貫徹落實《20xx年省深化“放管服”改革工作要點》、《市落實關(guān)于加快推進新時代綠色轉(zhuǎn)型全面振興十大行動計劃(20xx-20xx年)實施方案》,進一步營造公平公正、開明開放的營商環(huán)境,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)新力,推動商貿(mào)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,制定如下工作方案。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),按照省委省政府、市委市政府有關(guān)決策部署,對標營商環(huán)境考核評價指標體系,著力構(gòu)建清新型政商關(guān)系,以政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、機制最活、支持最強、效率最高為目標,全面建設(shè)高效便捷的政務(wù)環(huán)境、競爭有序的市場環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境,為做大做強做優(yōu)我市商業(yè)圈營造穩(wěn)定、公平、透明的營商環(huán)境。
為進一步加強優(yōu)化營商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定,成立市商務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
副組長:
成員:
堅持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,不斷強化服務(wù)理念,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,嚴實工作作風(fēng),嚴明工作紀律,嚴格考核問責(zé),規(guī)范權(quán)力運行,進一步降低企業(yè)運營成本,優(yōu)化營商環(huán)境。
(一)轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)包干下基層。
1.由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層,分片包干,開展“商務(wù)領(lǐng)域重點企業(yè)大走訪”活動和“十大行動計劃”重點工作親臨一線對接溝通,形成常態(tài)化,實現(xiàn)精準幫扶、精準發(fā)力。
2.建立定期走訪制度,列清單解難題。堅持以解決問題為導(dǎo)向,強化政策宣傳,了解企業(yè)現(xiàn)狀,傾聽企業(yè)訴求,協(xié)調(diào)落實相關(guān)政策,幫助企業(yè)排憂解難,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
3.建立政策儲備制度,降成本優(yōu)環(huán)境。針對企業(yè)發(fā)展需求,精心研究,全面部署,制定一系列有計劃、有內(nèi)容、有安排、有效果的促進商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的工作舉措,進一步優(yōu)化商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
(二)創(chuàng)新服務(wù)模式,激發(fā)市場活力。
1.創(chuàng)優(yōu)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。深入推進行政審批制度改革,加大簡政放權(quán)力度,梳理權(quán)力清單,落實國務(wù)院取消、調(diào)整或下放的行政權(quán)力事項,激發(fā)市場活力。
2.創(chuàng)新幫扶服務(wù)方式。主動靠前服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù),積極推進全市重點重大商貿(mào)項目建設(shè),加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),定期督導(dǎo)調(diào)度,定期通報。
3.創(chuàng)立企業(yè)綠色通道。協(xié)調(diào)海關(guān)、邊檢等部門,打通進出口物流快速通關(guān)的“綠色通道”,優(yōu)化進出口企業(yè)和跨境電商通關(guān)流程。
(三)立足民生工程,創(chuàng)優(yōu)市場環(huán)境。
1.加快建設(shè)改造力度。按照“新建一批、改造一批、提升一批、規(guī)范一批”的要求,集中精力、財力抓好高句麗風(fēng)情街精細化、規(guī)范化、標準化升級改造,使我市特色街區(qū)建設(shè)再上一個新的臺階。
2.加強執(zhí)法規(guī)范行為。在執(zhí)法過程中要求執(zhí)法人員注意文明用語,切實提高執(zhí)法人員素質(zhì),不斷積極探索理性化執(zhí)法、人性化服務(wù),真正做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。
3.提高窗口質(zhì)量、信息透明度。大力推行政務(wù)公開,提高工作透明度。加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任公開辦事制度、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話。要建立健全投訴處理和反饋機制,為服務(wù)對象反映情況提供方便。
(四)嚴明工作紀律,規(guī)范權(quán)力運行。
1.嚴實工作作風(fēng),建立問責(zé)機制。對標權(quán)力清單、責(zé)任清單,加強機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),落實“兩個責(zé)任”。及時處理工作不負責(zé)任、敷衍塞責(zé)、個人主義嚴重和工作懈怠的人和事,為建設(shè)高素質(zhì)商務(wù)干部隊伍提供保障。
2.嚴肅工作紀律,規(guī)范機關(guān)制度。加強公職人員教育管理,建章立制,進一步完善機關(guān)考勤制度、請假制度、休假制度、公務(wù)接待制度、差旅報銷制度等,加強紀律執(zhí)行監(jiān)督檢查,并定期通報公開。
3.嚴格工作考核,健全考核制度。完善公職人員考核和獎懲機制,強化考核結(jié)果運用,做到激勵和約束并重。對屢查不改、屢促不改的單位和人員進行履責(zé)約談、通報批評,及時處理不敢擔(dān)當、不能擔(dān)當、不愿擔(dān)當?shù)娜撕褪?,打造能者上、庸者下的高效政?wù)環(huán)境。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。深刻認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和必要性,強化組織領(lǐng)導(dǎo),進一步提高政治站位,切實增強工作的責(zé)任感和使命感,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),精心組織,并納入年度重點工作,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局,確保思想認識到位、責(zé)任落實到位、工作措施到位。
二是注重工作實效。入企幫扶重在解難題、求突破、促發(fā)展,要圍繞穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險、保穩(wěn)定,幫扶企業(yè)攻堅克難,促進企業(yè)提質(zhì)增效。要認真傾聽企業(yè)訴求,收集企業(yè)建議,實事求是反映企業(yè)狀況,求真務(wù)實,不搞形式,不走過場,合力幫扶攻堅,將優(yōu)化營商環(huán)境工作落細落實。
三是強化工作保障。優(yōu)化營商環(huán)境工作事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展全局、事關(guān)黨和政府形象,必須高度重視,嚴肅對待,要把優(yōu)化營商環(huán)境的主體責(zé)任扛在肩上,以嚴謹扎實的工作作風(fēng)認真履職,高標準、高質(zhì)量、高效率推進各項工作,杜絕推諉扯皮,杜絕消極懈怠,杜絕工作紀律不嚴、工作作風(fēng)渙散等現(xiàn)象發(fā)生。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十六
縣數(shù)據(jù)資源管理局(政務(wù)服務(wù)管理局)是優(yōu)化營商環(huán)境的主戰(zhàn)場、便民服務(wù)的主力軍、展示政府形象的主窗口。數(shù)據(jù)局圍繞“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”“優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)年”活動,以“一網(wǎng)一門一次”改革為抓手,全面實施“馬上辦、立即辦、網(wǎng)上辦、掌上辦”,打破“數(shù)據(jù)壁壘”,推動數(shù)據(jù)整合,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)效率。
(一)聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,提升政務(wù)服務(wù)水平。
“皖事通辦”平臺不斷完善。組織縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村近300人動態(tài)調(diào)整27183個政務(wù)服務(wù)事項,全程網(wǎng)辦率100%,并根據(jù)實際情況修改事項的五端辦理。進一步優(yōu)化事項辦理流程,簡化辦事程序,縮短辦理時限,潁上分廳上線的政務(wù)服務(wù)事項平均申請材料壓縮到2.09個,平均承諾時限壓縮到1.04個工作日。皖事通注冊666651人,位居全市第一,上線特色應(yīng)用55個,總訪問量519.6萬人次,其中高頻服務(wù)數(shù)21個?!耙婚T服務(wù)”不繼優(yōu)化。協(xié)調(diào)供電公司、供氣公司、經(jīng)開區(qū)、稅務(wù)局等入駐大廳,現(xiàn)大廳進駐窗口36家,服務(wù)窗口121個,可辦理事項1618項,全部實現(xiàn)最多跑一次,全年全縣辦件量1162620件,網(wǎng)上辦件1157978件,網(wǎng)上辦件率99.6%。今年新建7x24小時政務(wù)服務(wù)大廳,配備公安、稅務(wù)、不動產(chǎn)、市場監(jiān)管等單位自助服務(wù)設(shè)備21臺,宣傳推廣7*24小時政務(wù)服務(wù)地圖,倡導(dǎo)政務(wù)服務(wù)24小時“不打烊”隨時辦?!耙淮笆芾?集成服務(wù)”不斷擴展。整合多部門業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、工程建設(shè)審批綜合窗口,持續(xù)提升綜合窗口服務(wù)能力,實現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。配合縣經(jīng)開區(qū)改革,在大廳開設(shè)“經(jīng)開區(qū)窗口”,為園區(qū)企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。積極做好“長三角一體化”基礎(chǔ)工作。積極配合做好長三角“一網(wǎng)通辦”省、市牽頭精品事項在我縣的對接工作,期完成工作任務(wù),開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫建設(shè)和應(yīng)用,已制電子證照11類、電子印章1998枚,梳理61個“辦好一件事”集成套餐服務(wù)。
工作機制進一步完善。配合縣營商辦制定《潁上縣關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見》和《工作要點》,細化推進政務(wù)服務(wù)工作的具體任務(wù),深入推進《政務(wù)服務(wù)提升行動方案》,落實完善新型政務(wù)服務(wù)“皖事通辦”平臺、大數(shù)據(jù)中心等8項措施。問題整改進一步強化。按照《潁上優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》,結(jié)合2020年優(yōu)化營商環(huán)境督查、第三方測評發(fā)現(xiàn)的,認真梳理積極整改,推進稅務(wù)事項全部進駐,投資20萬元上線預(yù)約叫號系統(tǒng),改善了大廳的辦事秩序。審批改革有序推進。按照國務(wù)院工程建設(shè)項目審批改革要求,推進工程建設(shè)項目審批改革,協(xié)調(diào)水、電、氣進駐縣政務(wù)服務(wù)大廳,實現(xiàn)工程建設(shè)項目一門辦理。項目服務(wù)全程優(yōu)化。制定產(chǎn)業(yè)項目審批服務(wù)提速增效工作方案,配套制定《產(chǎn)業(yè)項目審批服務(wù)代辦制實施辦法(試行)》,綜合窗口工作人員通過提前介入、代辦幫辦等舉措,提高審批服務(wù)效率,加快了全縣22個產(chǎn)業(yè)項目落地實施。大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。按照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)”原則,對照《省級監(jiān)管事項清單》,縣直各單位完成國家監(jiān)管事項認領(lǐng)工作,認領(lǐng)率100%;按照“應(yīng)編盡編”原則,完成檢查實施清單編制工作,編制率100%,各單位監(jiān)管行為錄入6554條,數(shù)據(jù)覆蓋28.38%監(jiān)管事項。
(三)?立足長三角一體化,謀劃“數(shù)字潁上”
“數(shù)字潁上”規(guī)劃有序推進。圍繞長三角一體化認真編制十四五“數(shù)字潁上”規(guī)劃。制定《關(guān)于加快建設(shè)“數(shù)字潁上”實施意見》,加快政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。項目管理更加科學(xué)。修訂完善《潁上縣信息化項目管理辦法》,進一步規(guī)范信息化項目管理,持續(xù)、科學(xué)開展信息化項目審核工作,評審?fù)ㄟ^7個信息化項目。重點項目持續(xù)推進。成功招標潁上縣大數(shù)據(jù)平臺項目,目前大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)有序推進,積極謀劃政務(wù)服務(wù)大廳擴建,努力爭取“城市大腦”項目試點。
(四)發(fā)揮數(shù)據(jù)作用,扎實推進防疫工作。
一是大力推動“安康碼”推廣應(yīng)用。安康碼申領(lǐng)152.1萬余人,人均掃碼核驗次數(shù)6.03,為全縣疫情防控提供了有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。二是緊貼防疫需求,先后自主開發(fā)出10個疫情防控信息系統(tǒng)。其中“復(fù)工企業(yè)預(yù)約申報系統(tǒng)”,共為74家企業(yè)提供了服務(wù)咨詢和上門服務(wù);“疫情防控在線填報系統(tǒng)”為巡查員們提供實時在線填報功能,極大地提高了巡查效率;三是在全市率先推廣使用“安康碼”。為企業(yè)防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供安全技術(shù)保障;在全市率先通過“皖事通”發(fā)放消費券400多萬元,促進市場回暖,提振消費信心。
一年來,我局營商環(huán)境工作方面取得了一些成績,但我們也清醒看到面臨的困難和問題,一是現(xiàn)有大廳面積有限,不能滿足所有事項進駐大廳,“一門”無法實現(xiàn);二是數(shù)據(jù)壁壘嚴重,線上線下服務(wù)融合還不夠;三是全縣信息化項目低水平、碎片式建設(shè),尚未實現(xiàn)統(tǒng)籌管理。結(jié)合實際,謀劃出2021年努力方向。
一是縱深推進長三角“一網(wǎng)通辦”。以國家政務(wù)服務(wù)平臺為基礎(chǔ)支撐,擴大長三角區(qū)域“一網(wǎng)通辦”事項和范圍,聚焦企業(yè)開辦和注銷、不動產(chǎn)登記、工程建設(shè)等高頻關(guān)聯(lián)事項,推進全流程優(yōu)化整合和信息共享,讓企業(yè)和群眾辦事少跑腿,數(shù)據(jù)“多跑路”。積極與浙江省玉環(huán)市密切合作,探索跨省通辦,在此基礎(chǔ)上謀劃,我縣外出人員較多的長三角城市實現(xiàn)跨省通辦。
二是積極創(chuàng)新“皖事通辦”平臺應(yīng)用。動態(tài)調(diào)整權(quán)責(zé)清單、政務(wù)服務(wù)目錄清單,確保政務(wù)服務(wù)事項及時更新、線上線下標準統(tǒng)一。持續(xù)豐富“皖事通”特色應(yīng)用,大力推動“安康碼”民生工程落地落實。不斷推廣7x24小時政務(wù)服務(wù)地圖使用,建立覆蓋窗口端、電腦端、移動端、自助端、電視端的服務(wù)平臺,讓企業(yè)群眾辦事更省心。
三是全力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。推動縣政務(wù)服務(wù)大廳擴建,實現(xiàn)所有政務(wù)服務(wù)事項只進一扇門;推動縣鄉(xiāng)村三級政務(wù)服務(wù)場所智能化建設(shè),實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向2.0的躍升;推動政務(wù)服務(wù)“好差評”制度改革,實現(xiàn)權(quán)力在監(jiān)督下運行;推動行政審批制度改革,實行一枚印章管審批。
四是不斷強化信息化項目管理。站在全局高度,高水平編制“數(shù)字潁上”規(guī)劃,統(tǒng)籌謀劃信息化項目,統(tǒng)籌使用信息化資金。上線縣信息化項目管理系統(tǒng),推動信息化項目從立項到招標、建設(shè)、驗收、使用的全流程規(guī)范化管理,涉及全局的重點信息化項目由數(shù)據(jù)資源管理局牽頭實施,以減少新的“數(shù)據(jù)孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”產(chǎn)生,實現(xiàn)全縣信息化建設(shè)高水平、一體化發(fā)展,避免重復(fù)建設(shè),確保數(shù)據(jù)安全。
五是大力夯實數(shù)字潁上基礎(chǔ)。充分發(fā)揮“數(shù)字潁上”大數(shù)據(jù)平臺作用,將全縣新建信息化項目全部納入平臺統(tǒng)一管理;完善梳理全縣政務(wù)信息資源目錄,打造全縣統(tǒng)一、可信、可靠、安全、鮮活的“數(shù)據(jù)池”,實現(xiàn)全縣數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一管理,為推進“數(shù)字潁上”建設(shè)、打造“皖事通辦”平臺和創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境提供大數(shù)據(jù)支撐。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十七
為了持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力,加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,推動高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《市營商環(huán)境考核評價實施方案(試行)》,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動力,以破解制約營商環(huán)境優(yōu)化的關(guān)鍵瓶頸為重點,以群眾滿意、客商滿意、企業(yè)滿意為標準,持續(xù)深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,著力提升政務(wù)服務(wù)能力和水平,全力打造公平競爭的營商環(huán)境,為全面振興、全方位振興提供堅強保障。
二、基本原則
優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當堅持市場化、法治化原則,以市場主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制,強化協(xié)同聯(lián)動,完善法治保障,對各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。
三、
職責(zé)分工(一)提高營商環(huán)境執(zhí)行力
積極推進項目審批流程再造。優(yōu)化企業(yè)投資項目審批流程,切實厘清省、市、縣三級審批事項和類別。優(yōu)化項目審批流程,完善投資項目審批機制,探索推行重點項目模擬審批等制度。落實工程建設(shè)項目審批制度改革相關(guān)要求。(責(zé)任科室:行政審批辦公室)
(二)牢固營商環(huán)境支撐力
1.積極落實已出臺優(yōu)惠政策。針對已出臺的優(yōu)惠政策“落地”不夠的問題,特別是“三個大幅度降低”落地情況,創(chuàng)新政策推送方式,增強政策透明度,細化實化每項政策、舉措,明確責(zé)任分工、工作標準和落地時限,推動各項惠民利企政策以最快速度落實到位。(責(zé)任科室:市國有林總場、局相關(guān)科室)
2.抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)。全力打好污染防治攻堅戰(zhàn),積極推進生態(tài)保護與修復(fù)。(責(zé)任科室:市國有林總場、局相關(guān)科室)
(三)增強營商環(huán)境驅(qū)動力
1.規(guī)范涉企執(zhí)法檢查行為。制定年初檢查計劃,必須檢查的要按“雙隨機一公開”的要求進行,堅決防止反復(fù)檢查,真正減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的干擾。做好對規(guī)模以上企業(yè)檢查或處罰前備案工作。(責(zé)任科室:法制科行政綜合執(zhí)法大隊)
2.加強社會信用體系建設(shè)。按照已出臺的各項政策措施的目標要求,制定各行業(yè)實施的操作方案、具體辦法,并要明確時限要求。歸集整理各類主體的信息,建立信用檔案。依據(jù)信用“四張清單”,確定各行業(yè)紅黑名單。制定行業(yè)標準格式的信用承諾,和服務(wù)對象簽署并公示。建立獎懲、自我糾錯、主動自新的社會鼓勵機制。開展信用政策的解讀和培訓(xùn),通過省級媒體平臺宣傳報道的聯(lián)合獎懲案例數(shù)量不少于1例,各有關(guān)單位在做出行政許可和行政處罰決定之日起,7個工作日內(nèi)上報“雙公示”信息。(責(zé)任科室:法制科行政審批辦)
(四)共創(chuàng)營商環(huán)境協(xié)同力
1.繼續(xù)提高對營商環(huán)境建設(shè)重要性的認識。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于東北營商環(huán)境的重要批示精神,深入學(xué)習(xí)省市營商環(huán)境建設(shè)相關(guān)會議和文件精神。制定本部門營商環(huán)境建設(shè)實施方案,配備營商環(huán)境建設(shè)聯(lián)絡(luò)員,組織開展《省優(yōu)化營商環(huán)境條例》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹工作。每季度前5個工作日將上季度重點工作任務(wù)推進落實情況報市軟環(huán)境辦公室(責(zé)任科室:辦公室法制科行政審批辦)
2.開展多形式、廣角度、立體式的宣傳活動。通過多種形式開展營商環(huán)境建設(shè)宣傳工作,提高企業(yè)群眾知曉率和參與度,營造良好輿論氛圍。集中開展營商環(huán)境建設(shè)宣傳月活動,每月上報市軟環(huán)境辦1篇營商環(huán)境建設(shè)工作信息,積極向國家、省、市主流媒體刊發(fā)營商環(huán)境建設(shè)工作相關(guān)信息,全年不少于2篇。(責(zé)任科室:辦公室法制科行政審批辦)
3.做好政務(wù)公開工作。大力開展“五公開”工作,深入貫徹執(zhí)行新修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》,加大重點領(lǐng)域政府信息公開工作力度,按照要求及時更新政府信息公開目錄、指南和政府信息公開年度工作報告。貫徹執(zhí)行政務(wù)公開考核制度、社會評議制度和責(zé)任追究制度,組織和指導(dǎo)好本系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)場所的標準化建設(shè)工作。按照要求參加全市組織開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好“政務(wù)信息公開”專欄的更新和維護工作。(責(zé)任科室:法制科)
4.持續(xù)深化“放管服”及“只跑一次”改革,全面推行審批服務(wù)便民化。推進審批服務(wù)標準化建設(shè),進一步提升審批服務(wù)效能,努力實現(xiàn)“無差異、均等化”服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。落實國務(wù)院辦公廳“群眾辦事百項堵點疏解行動”部署和《市推進落實“放管服”改革及“只跑一次”改革重點工作任務(wù)的通知》要求,聚焦企業(yè)和群眾辦事的難點、政務(wù)服務(wù)的堵點和痛點,提升高頻事項服務(wù)水平。高頻事項實現(xiàn)“只跑一次”,企業(yè)和群眾辦事事項提供的材料減少60%以上。(責(zé)任科室:行政審批辦)
5.統(tǒng)籌推進各項政務(wù)服務(wù)改革。政務(wù)服務(wù)事項進駐政務(wù)大廳實現(xiàn)應(yīng)進必進,70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。(責(zé)任科室:行政審批辦)
6.抓好“數(shù)字政府”建設(shè)。制定內(nèi)容詳細、通俗易懂的政務(wù)服務(wù)辦事指南,采取多種形式主動向社會公開,并按照政務(wù)大廳的統(tǒng)一要求印制成冊,供辦事群眾查詢和領(lǐng)取。許可事項標準清晰,申報條件和申報材料要求不存在模糊性表述或兜底性條款。積極配合上級完成政務(wù)數(shù)據(jù)歸集、共享、開發(fā)和利用。市級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%。(責(zé)任科室:行政審批辦)
7.加強政務(wù)中心窗口單位干部隊伍管理。圍繞“提升服務(wù)質(zhì)量”“提高審批效率”“規(guī)范執(zhí)法行為”等內(nèi)容向全市企業(yè)和群眾作出公開承諾。(責(zé)任科室:行政審批辦法制科)
8.突出抓好項目建設(shè)服務(wù)工作落實。健全重點項目包保、服務(wù)秘書工作,加強與企業(yè)溝通聯(lián)系,及時了解企業(yè)發(fā)展需求和項目建設(shè)動態(tài),研究解決制約項目落地的實際困難。按照《百名機關(guān)干部助力百戶企業(yè)發(fā)展服務(wù)行動實施方案》開展活動。(責(zé)任科室:科技產(chǎn)業(yè)辦公室)
9.加大涉軟問題線索查辦力度。暢通投訴舉報渠道,廣辟涉軟案件線索,加大涉軟案件查處力度,對典型涉軟案件加大曝光力度,自查涉軟問題(案件)不少于1件。嚴格落實服務(wù)責(zé)任,把服務(wù)意識不強、服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)效果不好以及推諉扯皮不作為、懶政怠政慢作為、吃拿卡要亂作為當作重點,加大整治力度,嚴肅問責(zé)。落實警示、通報、告誡制度,對市軟環(huán)境建設(shè)辦公室交辦、督辦事項及明察暗訪結(jié)論意見及時辦理、報結(jié)。對投訴查實的當事人和有關(guān)責(zé)任人應(yīng)予追究責(zé)任。(責(zé)任科室:紀檢辦公室)
(五)提高營商環(huán)境影響力
學(xué)習(xí)復(fù)制推廣國務(wù)院大督查發(fā)現(xiàn)的部分涉及“放管服”改革和營商環(huán)境建設(shè)的典型經(jīng)驗做法,突出特點特色,研究“一招鮮”改革舉措。(責(zé)任科室:行政審批辦法制科)
四、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。黨組書記為營商環(huán)境第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人,各責(zé)任科室科長為具體責(zé)任人。牽頭科室為辦公室,負責(zé)總協(xié)調(diào)工作。
2.責(zé)任科室要按照方案分工,落實好各項工作。職責(zé)分工有交叉時,排序第一位的責(zé)任科室負責(zé)協(xié)調(diào)落實,要積極主動與其它科室做好溝通,各科室要做好配合,禁止推諉扯皮,不作為。
3.做好階段性
總結(jié)
,行政審批辦、法制科每月向辦公室報送一篇工作信息,3月、6月、9月、11月20日前向辦公室報送重點工作任務(wù)完成情況。軟環(huán)境辦公室每月向辦公室報送一次軟環(huán)境案件查辦信息。4.各責(zé)任科室要不定期對完成工作任務(wù)情況進行自查自糾,及時整改工作中存在的不足,建立完善工作機制,完善工作檔案材料,創(chuàng)新工作方法,營造良好營商環(huán)境氛圍。
優(yōu)化營商環(huán)境工作方案
為全面貫徹x市、x縣優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,切實解決營商環(huán)境存在的突出問題,持續(xù)抓好公平高效的市場營商環(huán)境建設(shè),確保營商環(huán)境集中整治行動取得實效,根據(jù)x市、x縣關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
優(yōu)化營商環(huán)境是貫徹落實十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的具體行動。我們要按照中央、自治區(qū)和來賓市的工作部署要求,堅持以問題為導(dǎo)向,以關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點,加快改革開放步伐,降低市場運行成本,著力打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境、開放包容的市場環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、宜商宜居的城市環(huán)境、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、主要目標
對全鎮(zhèn)工商企業(yè)、個體工商戶和創(chuàng)業(yè)者,在項目落地、企業(yè)運營全過程存在的突出問題進行集中整治,全面優(yōu)化各種要素保障和服務(wù)條件。力爭做到辦事效率明顯提高、重點難點明顯突破、基層群眾明顯受益的目標,集中力量、集中時間,上下聯(lián)動、扎實推進,抓準抓實抓出成效。
1、市場主體和廣大群眾反映強烈的政策落實、項目落地、企業(yè)經(jīng)營等突出問題得到有效解決,全鎮(zhèn)營商環(huán)境明顯改善。
2、對標先進鄉(xiāng)鎮(zhèn),凡企業(yè)在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)能辦到的,在我鎮(zhèn)也應(yīng)能辦到,企業(yè)辦同樣事項在我鎮(zhèn)跑辦次數(shù)少,辦結(jié)時限短,辦事效率明顯提高。
3、各級干部為群眾、企業(yè)主動服務(wù)的意識明顯增強,主動作為、積極作為,敢于擔(dān)當、善于擔(dān)當,為企業(yè)排憂解難,集中攻關(guān)解決企業(yè)在項目投資、生產(chǎn)運營中遇到的特別是長期沒有得到解決的問題,市場主體和廣大群眾的滿意度大幅提升。
4、著力打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。持續(xù)深化“平安xx”建設(shè),提高社會安全感,深入開展食品安全生產(chǎn)檢查,堅決查處打擊報復(fù)企業(yè)投訴的行為,形成久久為功、持續(xù)發(fā)力、促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制。
三、整治內(nèi)容
(一)打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境
梳理“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項,對群眾和企業(yè)到政府辦理事項進行全面梳理,按照標準化規(guī)范化進行梳理歸集,減少群眾辦事環(huán)節(jié),按照上級要求加快政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),讓群眾實現(xiàn)在家門口辦事。
(二)打造宜商宜居的城鄉(xiāng)環(huán)境
1.營造良好文化氛圍。通過第文明城市創(chuàng)建活動的契機,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動,通過廣告牌、宣傳欄、板報、懸掛橫幅標語等形式營造良好文化氛圍。
三是定時清運。一些工作量較小、衛(wèi)生基礎(chǔ)較好的村,配備相對固定的清運設(shè)備,定時進行垃圾的集中清運,做到日結(jié)日清。
3.優(yōu)化基本公共服務(wù)。全面推進“就業(yè)、社保、教育助學(xué)、衛(wèi)生健康、文化體育、法律援助”六項便民服務(wù)落地,力求村民辦事不出村。
(三)打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
建立村級巡邏隊伍,加強日常巡邏,嚴厲打擊賭博、盜竊違法犯罪行為;
加強群眾矛盾糾紛的調(diào)解工作,聯(lián)合綜治辦、村委干部、第一書記、駐村隊員形成合力,力爭最大程度的調(diào)處化解矛盾糾紛。
2.深入開展食品藥品安全檢查。聯(lián)合藥監(jiān)所不定期對農(nóng)貿(mào)市場及各藥店的食品藥品進行抽樣檢查,提升食品藥品安全水平,嚴格落實監(jiān)管責(zé)任,切實減少各類安全事故的發(fā)生。
四、工作要求
(一)迅速成立組織推進機構(gòu)。按照工作要求,成立鎮(zhèn)營商環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組,參照市、區(qū)做法,成立專門組織推進機構(gòu),迅速開展工作。
(二)集中時間、集中精力搞好整治行動。把優(yōu)化營商環(huán)境作為今年干部職工作風(fēng)整頓的重點,主要負責(zé)同志親自謀劃推動,分管負責(zé)同志具體組織實施,把相關(guān)責(zé)任目標落實到科室、崗位和責(zé)任人。
(三)營造濃厚輿論氛圍。開門搞活動,全方位、多形式、多角度將營商環(huán)境集中整治行動全程置于陽光下,吸引群眾和市場主體積極參與到活動中來,達到實時互動交流、隨時問需于民、及時接受監(jiān)督的目的。
(四)強化督導(dǎo)檢查和問責(zé)。采取聯(lián)合巡查、一案一督、體驗式暗訪等方式,對集中整治行動進行督導(dǎo)檢查。對問題查找不深入、解決不到位、群眾滿意度低的,啟動調(diào)查、通報、問責(zé)程序。實行分級負責(zé)、分級督導(dǎo),切實強化督導(dǎo)檢查和問責(zé)力度,共同推動全鎮(zhèn)營商環(huán)境集中整治行動深入開展。
(五)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)營商環(huán)境整治工作組要做好本鎮(zhèn)營商環(huán)境集中整治行動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,加強工作調(diào)度,建立情況通報機制。對工作推進情況實行檢查、通報、總結(jié),加強溝通協(xié)調(diào)和密切配合,更好地推動工作開展。
優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報
優(yōu)化營商環(huán)境心得體會
優(yōu)化營商環(huán)境條例
優(yōu)化營商環(huán)境實施方案
優(yōu)化營商環(huán)境若干規(guī)定
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十八
根據(jù)《中共欽州市委辦公室、欽州市人民政府辦公室印發(fā)的通知》(欽政通〔20xx〕37號)的要求,為確保我局負責(zé)的各項活動和工作任務(wù)順利開展,結(jié)合我局實際情況,特制定本方案。
全面貫徹落實黨的十九大精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),踐行新發(fā)展理念,按照中央和自治區(qū)部署要求,以建設(shè)“一帶一路”南向通道陸海樞紐城市,構(gòu)建大開放、大通道、大港口、大產(chǎn)業(yè)、大物流為總目標,以問題為導(dǎo)向,強化解決對商貿(mào)企業(yè)實際困難、問題,進一步打造開放、透明、公平、穩(wěn)定、高效的營商環(huán)境,促進我市商貿(mào)業(yè)經(jīng)濟增量提質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級,不斷提高商貿(mào)業(yè)對經(jīng)濟增長的支撐能力。
通過優(yōu)化營商環(huán)境和開展“企業(yè)服務(wù)年”活動,推進我市營商環(huán)境滿意度排到全區(qū)前列,推動我市商務(wù)工作快速健康發(fā)展。
研究起草我市促進進出口貿(mào)易企業(yè)財政扶持政策等新的政策措施;梳理并協(xié)調(diào)解決我市商貿(mào)企業(yè)存在的困難和問題,力爭20xx年全市外貿(mào)進出口增長13%左右,全市社會消費品零售總額增長10%左右。
(一)調(diào)查摸底。組織開展我市商貿(mào)企業(yè)情況調(diào)查,召開有關(guān)工作部署會議,部署工作任務(wù),掌握我市商貿(mào)業(yè)總體發(fā)展現(xiàn)狀,找出企業(yè)目前存在的主要困難和問題,剖析問題和原因,形成調(diào)研報告。(完成時限:20xx年4月中旬)。
(二)成立組織機構(gòu),制定總體方案和專項工作方案。根據(jù)欽州市推進優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”工作要求,制定欽州市商務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”工作方案和服務(wù)業(yè)專項工作方案,成立欽州市商務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。(完成時限:20xx年5月中旬)。
(三)梳理問題,精心服務(wù),跟蹤幫辦。對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,研究解決方案,落實責(zé)任,限時落實解決,對需綜合協(xié)調(diào)解決的問題,提交市優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)專項工作組解決。
(四)總結(jié)匯報。對全局優(yōu)化營商環(huán)境工作和服務(wù)業(yè)專項工作進行總結(jié),形成總結(jié)匯報材料,報市優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組。
優(yōu)化營商環(huán)境是我市貫徹落實黨的十九大精神的重要決策部署,要提高對開展優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”活動的重要性、緊迫性和必要性認識,進一步樹立心系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的意識。
(一)健全機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立欽州市商務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署我局營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”的工作,協(xié)調(diào)解決重大問題,制訂幫扶措施,確保優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”活動確保取得實效。
(二)加強企業(yè)溝通聯(lián)系制度。定期溝通聯(lián)系企業(yè),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和科室每個月需走訪或電話聯(lián)系對應(yīng)企業(yè)1次以上,及時了解企業(yè)發(fā)展情況及存在的問題,對企業(yè)進行幫扶解決,對暫時解決不了的問題要向企業(yè)做好解釋說明,做到事事有回音、件件有落實。
(三)加強信息報送。各專責(zé)小組、各科室需按要求將服務(wù)工作實施推進情況、實施中遇到的問題、服務(wù)活動中的好措施、新成效、新亮點等報送信息組,信息組整理后上報市優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇十九
在法院機關(guān)內(nèi)部和門口周圍,設(shè)置優(yōu)化營商環(huán)境內(nèi)容的宣傳欄、宣傳版面均不少于3處。電子屏幕每天滾動播出涉及優(yōu)化營商環(huán)境的字幕,在法院政務(wù)網(wǎng)設(shè)置優(yōu)化營商環(huán)境滾動字幕,設(shè)置專欄,充分利用法院網(wǎng)站、微博、微信等自媒體宣傳營商環(huán)境工作。積極協(xié)調(diào)在黨報黨刊、電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)站等刊載有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的做法、成效、經(jīng)驗宣傳稿件。
(二)重點工作。
1.全面提升司法水平,營造法治化市場環(huán)境的舉措和成效。大力宣傳法院牢固樹立依法平等及時全面保護的司法理念,深入開展掃黑除惡專項斗爭,依法審理涉及各類市場主體的刑事案件、合同糾紛案件、涉及企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)案件、企業(yè)破產(chǎn)案件、行政訴訟案件及涉外商事案件,依法準確審慎適用民事強制措施。開展“規(guī)范執(zhí)行行為、提升執(zhí)行質(zhì)效”專項活動情況及取得的成效。
2.推進智慧建設(shè),完善便利化訴訟服務(wù)的舉措和成效。
法院持續(xù)推進一站式訴訟服務(wù)中心建設(shè),建設(shè)完善一站式多元解紛機制,全面推進電子卷宗隨案生成和深度應(yīng)用,推進執(zhí)行工作信息化建設(shè)。
3.加大司法公開,增強透明化審判程度的舉措和成效。
法院持續(xù)提升司法公開水平,加強法治化營商環(huán)境建設(shè)輿論宣傳,讓黨委政府和人民群眾對法院服務(wù)保障優(yōu)化提升營商環(huán)境所付出的努力“聽得到”“看得見”“能感知”,讓當事人和社會公眾及時全面了解人民法院推出的創(chuàng)新舉措,對司法的公開透明有更多的獲得感。宣傳人大代表政協(xié)委員旁聽庭審、見證執(zhí)行、參與相關(guān)活動情況,不斷改善外部司法環(huán)境,努力贏得全社會認同。
4.提高司法效率,降低商事審判執(zhí)行成本的舉措和成效。
法院加強訴訟全流程管理,嚴格控制案件審理期限,加強審判環(huán)節(jié)繁簡分流,強化執(zhí)行剛性約束的做法。
5.深入開展“法律六進”活動。
(民事、刑事、立案、執(zhí)行、行政)通過組織巡回審判、法治講座、法律咨詢等多種形式,推動送法進企業(yè)、進農(nóng)村、進機關(guān)、進校園、進社區(qū)、進軍營,增強全民法治觀念。重點要走訪轄區(qū)企業(yè),關(guān)注企業(yè)訴求,提升服務(wù)意識。
借助每年3月開展的平安建設(shè)和綜治、“4·26”世界知識產(chǎn)權(quán)日、“12·4”國家憲法日等集中宣傳活動,因地制宜,在廣場、集鎮(zhèn)等公共場所,采取出動宣傳車、擺放宣傳展板、標語,發(fā)放傳單、宣傳冊等,設(shè)立咨詢臺提供咨詢服務(wù),開展形式生動、針對性強的宣傳活動,努力營造人人、事事、處處都是營商環(huán)境的良好氛圍。
衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境方案篇二十
優(yōu)化提升營商環(huán)境二十項措施優(yōu)化提升營商環(huán)境二十項措施1.深化“一窗通辦”改革。建設(shè)市、縣兩級公安服務(wù)綜合窗口,實行公安審批服務(wù)事項“前臺綜合收件、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。進一步拓展下面是小編為大家整理的,供大家參考。
1.深化“一窗通辦”改革。建設(shè)市、縣兩級公安服務(wù)綜合窗口,實行公安審批服務(wù)事項“前臺綜合收件、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。進一步拓展戶政、交管、出入境事項下放事權(quán)范圍,推動更多個人首次辦理事項授權(quán)基層派出所“綜窗”受理、辦理。開展出具居住證明服務(wù),對在我市居住且已辦理居住證,并申請變更居住信息或居住證延期但未換領(lǐng)新證的人員,因辦理其他業(yè)務(wù)需要提供居住證的,由派出所出具居住證明,以便群眾及時辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.開展“減證便民”攻堅行動。深化揚州公安“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)應(yīng)用,廣泛應(yīng)用人臉識別、身份核驗等信息技術(shù),集成身份信息、婚姻信息、電子印章、電子證照等信息,推動高頻電子證照互認共享。積極推行“兩個免于提交”,制定《公安審批服務(wù)證明事項告知承諾工作規(guī)范》,推出一批“減時間”“減材料”“減環(huán)節(jié)”“減跑動”的公安審批服務(wù)事項,切實讓群眾免交材料、減少跑動。
3.推出更多網(wǎng)辦、通辦事項。市縣公安政務(wù)服務(wù)管理部門設(shè)立審批服務(wù)網(wǎng)辦中心,創(chuàng)新推出一批高頻全流程網(wǎng)辦事項。不斷完善身份證電子證照入住賓旅館、長三角居民網(wǎng)上預(yù)約辦理出入境證件等服務(wù)功能;推動“新生兒出生”一件事全程線上辦理;推進全市醫(yī)療機構(gòu)體檢信息互通共享,方便群眾線上辦理駕駛證換證業(yè)務(wù),逐步實現(xiàn)全部公安服務(wù)事項全程網(wǎng)辦。為群眾提供開具犯罪記錄證明、開具戶籍類證明、戶口遷移、換領(lǐng)或補領(lǐng)居民身份證等事項全國通辦服務(wù),長三角區(qū)域新生兒入戶和首次申領(lǐng)居民身份證“跨省通辦”服務(wù)。
4.持續(xù)推動“一件事”改革。加強公安類證照、地址等信息共享,助推開辦旅館、企業(yè)開辦、人才落戶等“一件事”改革。
構(gòu)建更加公正透明的法治環(huán)境。
席會議制度,健全案件移送、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制,加強深度合作。建立經(jīng)濟犯罪和知識產(chǎn)權(quán)犯罪報案綠色通道,公開接報案接待地點、聯(lián)系方式,出臺報案指引,現(xiàn)場提供一次性證據(jù)清單,主動上門提供法律咨詢和證據(jù)收集固定指導(dǎo),幫助重點企業(yè)建立內(nèi)部防范經(jīng)濟犯罪和知識產(chǎn)權(quán)保護機制。
6.規(guī)范涉企刑事案件辦理。出臺《涉企刑事案件辦理工作規(guī)定》,建立完善領(lǐng)導(dǎo)掛案、專案專辦、提級偵辦、掛牌督辦、進展告知、疑案會商等制度,定期開展積案清理,健全涉企案件快速辦理機制,防止案件久拖不決,切實保障企業(yè)合法權(quán)益。
罪需要立案或需要采取強制措施,對其經(jīng)營管理人員、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干、高層次人才需要采取羈押性強制措施的,提級市公安局審核審批。
8.規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為。建立重大行政審批服務(wù)事項會商制度和重大行政許可決定法制審核制度,加強法制監(jiān)督,規(guī)范依法審批。出臺《全市公安機關(guān)涉企行政處罰量罰指導(dǎo)意見》,系統(tǒng)梳理、細化量化、修訂完善涉企行政處罰裁量基準,確定處罰的依據(jù)和裁量范圍、種類和幅度,統(tǒng)一執(zhí)法標準和尺度,并向社會公開。對涉企違法免罰、從輕、減輕處罰清單全面增容擴充,進一步擴大涉企違法行為容錯空間。
構(gòu)建更加便企利企的發(fā)展環(huán)境。
解決企業(yè)辦事多頭找、反復(fù)跑問題。聚焦企業(yè)關(guān)注的公安執(zhí)法服務(wù)的難點、焦點問題,組織公安機關(guān)公職律師、辦案骨干、管理專家、防范專家組織建立服務(wù)專班,按照“一企一群”的原則,設(shè)立“多對一”的“安企管家”微信工作群組,全天候提供合規(guī)指導(dǎo)、防范咨詢、安全體檢等服務(wù)。
10.加快企業(yè)開辦、工程項目核驗速度。實現(xiàn)印章刻制信息全面共享,推行企業(yè)住所(經(jīng)營場所)在線核驗,推進企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”。全面落實“拿地即開工”,實行工程項目與相關(guān)部門并聯(lián)審批,優(yōu)先為重大工程項目提供公安交通管理相關(guān)意見。
11.持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。建立市縣兩級公安監(jiān)管事項目錄、隨機抽查事項、部門聯(lián)合監(jiān)管事項、跨部門綜合監(jiān)管事項“四張清單”,加強重點監(jiān)管領(lǐng)域、重點行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險動態(tài)排查,實施聯(lián)合監(jiān)管、探索非現(xiàn)場監(jiān)管、推行信用監(jiān)管,提升精準監(jiān)管能力。
中級)專業(yè)技術(shù)資格、三級以上國家職業(yè)資格(技能類),或具有中專以上學(xué)歷且取得技術(shù)職稱(國家職業(yè)資格),年齡在50周歲以下的人員,可就近在廣陵分局湯汪派出所、邗江分局西湖派出所、開發(fā)區(qū)分局施橋派出所先落集體戶后就業(yè)。在出入境政務(wù)服務(wù)分中心設(shè)立專窗,推行外國人工作許可和外國人工作居留許可“聯(lián)窗辦理、并行審批、同時發(fā)證”模式。
13.推出更多容缺受理、委托代辦服務(wù)。對符合政策要求且急需出境的企業(yè)人員和外籍人員提供容缺受理服務(wù),針對確須本人到場辦理的護照、赴港澳證件、外國簽證證件、居留證件等業(yè)務(wù),因疫情隔離等特殊原因,申請人無法到場或無法提交部分申請材料(如身份證件、親屬關(guān)系證明、體檢證明等),可先予受理,在規(guī)定時間內(nèi)補充提交相關(guān)材料。為因疫情影響滯留國(境)外,居民身份證有效期滿急需換證的市民,提供委托辦證服務(wù)。
診”,建立首問接待、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、聯(lián)席研究工作機制,創(chuàng)新思路方法,優(yōu)化流程環(huán)節(jié),采取會診聯(lián)辦、特事特辦等方式,最大限度解決企業(yè)和群眾的煩心事。
構(gòu)建更加貼心周到的服務(wù)環(huán)境。
15.推出特色交管服務(wù)窗口。打造不打烊違法處理窗口,荷葉東路違法處理點實行365天不打烊服務(wù),解決群眾工作日期間需要請假辦理非現(xiàn)場違法處理業(yè)務(wù)的難題;設(shè)立服務(wù)企業(yè)無障礙窗口,開通咨詢服務(wù)熱線,采用微信、電話預(yù)約、特事特辦等方式解決企業(yè)辦事服務(wù)實際困難;推行服務(wù)企業(yè)線上體驗窗口,在社會機動車登記服務(wù)站設(shè)立網(wǎng)上業(yè)務(wù)體驗區(qū),引導(dǎo)企業(yè)、群眾使用交管12123手機app辦理交管業(yè)務(wù);推廣涉企事項延時服務(wù)窗口,推行“延時辦”“預(yù)約辦”“上門辦”,為工作日不能辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供便利。
16.完善警務(wù)工作站服務(wù)功能。在全市警務(wù)工作站設(shè)置公安服務(wù)自助區(qū),加大自助設(shè)備投入,設(shè)立引導(dǎo)員,采取“人工+自助”模式,為群眾辦理公安高頻事項提供靠前服務(wù)、貼近服務(wù)。
17.優(yōu)化掌上服務(wù)功能。圍繞疫情防控、旅游出行、便民利企等方面,創(chuàng)新推出揚城“e健行”和“揚州東部樞紐旅客綜合服務(wù)”“景區(qū)旅游查詢預(yù)約和引導(dǎo)指南”等掌上服務(wù)。推動微警務(wù)服務(wù)全面接入app端揚州政務(wù)服務(wù)旗艦店,優(yōu)化交管、戶政、出入境辦事指南和戶口辦理遷移登記、違法犯罪證明出具等掌上辦事模塊,提升群眾獲得感、滿意度。
18.推行養(yǎng)犬管理一站式服務(wù)。在市區(qū)動物診療機構(gòu)等場所,為群眾提供犬只免疫、登記、發(fā)放犬牌等養(yǎng)犬管理一站式服務(wù),并提供犬只遺失尋找、老弱病殘犬及流浪犬收容飼養(yǎng)等便民服務(wù)。
19.改進群眾評價機制。堅持民意導(dǎo)向,健全公安政務(wù)服務(wù)“好差評”工作機制,全面推行現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”,實行群眾評價、核查、整改、反饋、考評全流程閉環(huán)管理。
20.完善代辦服務(wù)機制。建立幫辦代辦事項清單,探索民警、網(wǎng)格員代辦公安服務(wù)事項新模式,推出“敬老專座”
“一對一”幫扶,保留現(xiàn)金、銀行卡收費方式等適老化服務(wù)舉措,提升群眾服務(wù)體驗感。
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