在工作中，總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出解決方法并提高工作效率?？偨Y(jié)要遵循邏輯，條理清晰，避免在表述中出現(xiàn)混亂和不連貫的情況。下面是一些寫(xiě)作總結(jié)的模板，供大家參考和借鑒。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇一
20xx年上半年，xx市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府重大決策部署，以嚴(yán)的紀(jì)律和實(shí)的作風(fēng)，按照年初工作安排，積極履行職能，努力推進(jìn)法治政府建設(shè)。
一是積極協(xié)調(diào)和推動(dòng)立法工作中的重大問(wèn)題和重要立法項(xiàng)目，及時(shí)向市委市政府請(qǐng)示報(bào)告。起草《xx市人民政府20xx年規(guī)章制定計(jì)劃》并報(bào)市政府通過(guò)，完成《xx市人民政府規(guī)章制定程序規(guī)定（草案）》起草工作，并報(bào)市委批準(zhǔn)。二是參與《xx市飲用水源地保護(hù)條例》地方性立法的前期調(diào)研、論證工作。三是認(rèn)真做好全國(guó)人大常委會(huì)及其專(zhuān)門(mén)委員會(huì)、國(guó)務(wù)院、省人大常委會(huì)和省政府的法律、法規(guī)、規(guī)章草案征求意見(jiàn)工作，完成2部法律、法規(guī)、規(guī)章草案的意見(jiàn)反饋工作。
一是提請(qǐng)市政府辦公室印發(fā)《xx市人民政府20xx年法制工作總結(jié)》（黃政辦函〔20xx〕20號(hào)），對(duì)20xx年政府法制工作進(jìn)行了安排，督促各部門(mén)根據(jù)職責(zé)承擔(dān)并履行五年工作方案確定的20xx年工作任務(wù)。二是列席參加市政府常務(wù)會(huì)議，積極為政府重大決策提供法律意見(jiàn)。上半年參與處理政府法律事務(wù)11件，參與協(xié)調(diào)解決黃金山生活垃圾焚燒廠補(bǔ)貼費(fèi)調(diào)整、原市商業(yè)局與牧羊湖建筑公司經(jīng)濟(jì)糾紛等重大涉法事務(wù)；審查合同協(xié)議8件，有力推進(jìn)了市政府在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理中的依法行政能力建設(shè)。三是推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行法治政府建設(shè)第一責(zé)任人責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)法治政府建設(shè)情況向同級(jí)黨委、人大常委會(huì)和上一級(jí)政府報(bào)告制度，在各部門(mén)網(wǎng)站、法制辦網(wǎng)站、省政府法制辦網(wǎng)站分別公開(kāi)20xx年度法治政府建設(shè)情況報(bào)告，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。四是培育法治信仰。上半年，我辦提請(qǐng)市政府印發(fā)了《市人民政府各部門(mén)新任命國(guó)家工作人員憲法宣誓實(shí)施方案（試行）》（黃政辦發(fā)〔20xx〕15號(hào)），并于6月15日組織全市57名縣級(jí)干部進(jìn)行憲法宣誓。五是提高人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作質(zhì)量和效率，廣泛征求對(duì)政府法制工作建議。
一是認(rèn)真落實(shí)《湖北省行政權(quán)力清單管理辦法》，積極配合配合有關(guān)部門(mén)做好“網(wǎng)上審批”“證照分離”“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管等工作，深入推進(jìn)“放管服”改革。二是切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。嚴(yán)格執(zhí)行省政府規(guī)范性文件管理辦法，在規(guī)范性文件的起草、論證、審查、決定、公布等各環(huán)節(jié)，認(rèn)真把關(guān)。上半年，市政府法制辦對(duì)88件政府及政府部門(mén)各類(lèi)文件進(jìn)行了合法性審查，提高了我市規(guī)范性文件的質(zhì)量。三是認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件專(zhuān)項(xiàng)清理，及時(shí)廢止、適時(shí)修訂與國(guó)家法律法規(guī)不相符合、與改革發(fā)展不相適應(yīng)的規(guī)范性文件，加強(qiáng)制度廉潔性評(píng)估和公平競(jìng)爭(zhēng)審查。上半年，我辦組織完成了涉及著名商標(biāo)制度的地方政府規(guī)章和規(guī)范性文件專(zhuān)項(xiàng)清理工作，同時(shí)正在開(kāi)展涉及產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)章、規(guī)范性文件清理工作。
一是落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度，完善行政復(fù)議行政應(yīng)訴銜接機(jī)制，實(shí)行行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴備案制度和行政應(yīng)訴案件訴訟風(fēng)險(xiǎn)提前通報(bào)制度，加強(qiáng)與市委政法委、市中院的聯(lián)系，支持、尊重法院對(duì)行政行為的司法審查。上半年，我辦約談了下陸區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)，督促行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度落實(shí)。20xx年1月至6月19日，我辦共收到行政復(fù)議申請(qǐng)87件（另，去年結(jié)轉(zhuǎn)4件），受理74件，辦結(jié)46件，法定期間內(nèi)辦結(jié)率100%。代理市政府參加應(yīng)訴案件38件，法院審結(jié)8件，勝訴率100%。二是組織開(kāi)展行政執(zhí)法人員資格證考試，嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度。上半年，全市申報(bào)參加行政執(zhí)法證考試人員達(dá)400余人。認(rèn)真審理行政復(fù)議案件和代理市政府應(yīng)訴案件。
為推動(dòng)政府及其部門(mén)政府法律顧問(wèn)既要“建起來(lái)”，又要“用起來(lái)”，著力建設(shè)政治素質(zhì)高、法治素養(yǎng)好、工作能力強(qiáng)、有作為、敢擔(dān)當(dāng)?shù)恼深檰?wèn)隊(duì)伍，上半年，我辦根據(jù)《xx市市級(jí)行政機(jī)關(guān)政府法律顧問(wèn)工作規(guī)定》要求，對(duì)全市各級(jí)各部門(mén)履行政府法律顧問(wèn)聘用合同備案制度情況進(jìn)行了調(diào)研，截至20xx年5月底，市政府33個(gè)工作部門(mén)均設(shè)置了法制工作內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)或?qū)⒎ㄖ乒ぷ髀毮苊鞔_到相關(guān)科室，并明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。除市扶貧辦、市旅發(fā)委2個(gè)部門(mén)未聘請(qǐng)法律顧問(wèn)外，其他29個(gè)部門(mén)均已聘請(qǐng)律師擔(dān)任專(zhuān)職或兼職法律顧問(wèn)或正在續(xù)聘過(guò)程中。
（一）加大督促檢查考核力度，推動(dòng)落實(shí)法治政府建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。以年終依法行政工作考核為抓手，督促各牽頭單位和責(zé)任單位采取切實(shí)可行的措施，嚴(yán)格按時(shí)限、高要求地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)我市法治政府建設(shè)。
（二）加強(qiáng)行政復(fù)議工作。加強(qiáng)對(duì)縣（市）、區(qū)政府行政復(fù)議工作的指導(dǎo)，全面推進(jìn)行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)與武漢城市圈各市行政復(fù)議工作的聯(lián)系互動(dòng)；加強(qiáng)行政復(fù)議與信訪工作的銜接，引導(dǎo)信訪人以法律途徑解決信訪行政糾紛；制定行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)，組織本年度全市行政機(jī)關(guān)執(zhí)法案卷評(píng)查。
（三）推進(jìn)落實(shí)政府法律顧問(wèn)制度。加強(qiáng)政府法律顧問(wèn)作用效果評(píng)價(jià)和監(jiān)督力度，提高法律顧問(wèn)參與各部門(mén)行政事務(wù)的參與度，建立法律顧問(wèn)法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估考核，實(shí)現(xiàn)政府法律事務(wù)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（四）落實(shí)行政執(zhí)法人員管理制度。組織全市執(zhí)法人員參加20xx年湖北省執(zhí)法換證考試，順利完成20xx年度換證工作。
（五）強(qiáng)化法制宣傳教育。以《綱要》《實(shí)施方案》的宣傳貫徹和提升行政復(fù)議應(yīng)訴能力為重點(diǎn)，舉辦全市法治政府建設(shè)干部培訓(xùn)班，切實(shí)提升政府工作人員法治思維和依法行政能力。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇二
xx網(wǎng)絡(luò)班負(fù)責(zé)xx公司所有光網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和維護(hù)；xx有線電視網(wǎng)絡(luò)前端及分前端，有線電視故障歷時(shí)小于230分/次，光纜故障修復(fù)時(shí)間小于7小時(shí)/每次,重大障礙到場(chǎng)時(shí)間小于35分鐘/次，設(shè)備完好率到達(dá)94%，檢修計(jì)劃和設(shè)備檢查完好率達(dá)到96%，設(shè)備甲級(jí)維護(hù)率到達(dá)89%，用戶滿意率達(dá)到91%，班組全年按照指標(biāo)進(jìn)行操作，完成了生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年上半年對(duì)網(wǎng)絡(luò)班是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年，人員的病休、人員的變動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大、施工的增多、聯(lián)通合作、天網(wǎng)項(xiàng)目、故障搶修、路由的熟悉，都是一個(gè)個(gè)難題。班組人員面對(duì)壓力和困難，一項(xiàng)一項(xiàng)的克服，班組人員相信只要大家齊心協(xié)力，一定能共度難關(guān)。
今年年初，xx公司開(kāi)始對(duì)所管轄地區(qū)內(nèi)的有線電視進(jìn)行平移數(shù)字化，有線電視平移工作開(kāi)始展開(kāi)，班組人員針對(duì)維護(hù)的設(shè)備對(duì)xx地區(qū)逐步進(jìn)行切割，對(duì)所有地區(qū)有線電視光纜情況進(jìn)行了摸查，分批分街坊，對(duì)一個(gè)一個(gè)街坊進(jìn)行了平移，在切割過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成，受到了xx公司嘉獎(jiǎng)。有線電視改造項(xiàng)目中，對(duì)xx地區(qū)有線電視進(jìn)行了設(shè)計(jì)，并在鋼訊施工完后進(jìn)行了驗(yàn)收，對(duì)xx地區(qū)6個(gè)街坊進(jìn)行了設(shè)計(jì)，并在短時(shí)間內(nèi)畫(huà)出了設(shè)計(jì)圖紙，上交管理部。
和xx合作項(xiàng)目中，針對(duì)xx光纜移交工作，班組人員對(duì)xx地區(qū)進(jìn)行了測(cè)試，把光纜所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的上報(bào)xx公司，要求其整改，把維護(hù)工作做在搶修前面，防范于未然。多次跳通xx出口光纜，并在xx3樓到4樓更放了48芯光纜用于出口割接，保證了寬帶網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升。
對(duì)xx機(jī)房?jī)?nèi)dslam機(jī)柜進(jìn)行了拆除，機(jī)柜內(nèi)的6根光纜進(jìn)行了熔接，上光纖配線架。
班組的內(nèi)部基礎(chǔ)工作，我們要填寫(xiě)還要規(guī)范，并不是為了檢查而寫(xiě)，而是如何管理好班組，順利完成質(zhì)量指標(biāo)。這也是我們需要提高的，無(wú)論工作完成的再好，都要以基礎(chǔ)工作做為鋪墊，我認(rèn)為這是我們的薄弱環(huán)節(jié)，要在今后不斷加強(qiáng)也是本班的一項(xiàng)常抓事務(wù)。
安全是我們工作的重中之重，我們班廠內(nèi)廠外都有維護(hù)區(qū)域，臨時(shí)性的故障比較多，所以我們?cè)诮拥焦收系耐瑫r(shí)要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因數(shù)進(jìn)行分析，做好應(yīng)對(duì)措施，使危險(xiǎn)系數(shù)將到最低。我們將定時(shí)檢查勞保用品，登高工具，觀察人員思想及健康情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的杜絕，絕不疲勞上崗帶病上崗。切實(shí)做好“兩穿一戴，互保聯(lián)?！?，如人員不在，執(zhí)行臨時(shí)互保對(duì)子，工作另可慢點(diǎn)穩(wěn)點(diǎn)，也不做危及自己安全。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇三
公司班組建設(shè)工作以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)黨的十六大關(guān)于構(gòu)成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)促進(jìn)人的全面發(fā)展的精神以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組爭(zhēng)做知識(shí)型職工為抓手進(jìn)一步推進(jìn)建（禮貌單位）、創(chuàng)（禮貌班組）、做（禮貌職工）活動(dòng)和班組達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi)有1個(gè)班組被市總工會(huì)評(píng)為上海市禮貌班組；有1個(gè)班組的女職工被市總評(píng)為上海市三八紅旗團(tuán)體；有2個(gè)班組被集團(tuán)公司評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)標(biāo)兵團(tuán)體；有17個(gè)班組經(jīng)過(guò)了公司達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
20，公司繼續(xù)圍繞學(xué)習(xí)鉆研知識(shí)技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績(jī)的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求，開(kāi)展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的培育活動(dòng)，公司共有18個(gè)班組成為學(xué)習(xí)型培育班組，經(jīng)過(guò)一年的創(chuàng)立，這些班組創(chuàng)立活動(dòng)各有特色，創(chuàng)立工作已初見(jiàn)成效。
船務(wù)部拖輪隊(duì)海港18號(hào)是年全國(guó)水運(yùn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組，該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。針對(duì)這一情景，該船組設(shè)立班組課堂，師徒帶教、傳授技術(shù)，師傅們無(wú)私地帶教年輕同志，年輕同志也認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能，傳、幫、帶在海港18號(hào)蔚然成風(fēng)。一年多來(lái)，海港18號(hào)帶教出了2名青年船長(zhǎng)、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪，為加快培養(yǎng)適應(yīng)公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊(duì)伍作出了很大的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)準(zhǔn)備部（原物業(yè)管理部）變電所班組在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中，提出了做好本職工作，搞好規(guī)范服務(wù)，落實(shí)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，做到‘八個(gè)一’。這‘八個(gè)一’是：選讀一本適合班組工作的書(shū)籍、寫(xiě)一篇讀書(shū)體會(huì)文章、召開(kāi)一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)或成果發(fā)布會(huì)、布置一塊學(xué)習(xí)園地、設(shè)立一個(gè)班組學(xué)習(xí)角、組織一次參觀學(xué)習(xí)、參加一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、組織一次技術(shù)練兵活動(dòng)。經(jīng)過(guò)八個(gè)一活動(dòng)的開(kāi)展，職工中構(gòu)成了一股學(xué)技能熱潮，他們經(jīng)過(guò)自身努力，除新調(diào)入的職工以外，全部到達(dá)了中級(jí)職級(jí)，其中一人到達(dá)了技師職級(jí)。
二、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，持續(xù)改善服務(wù)管理，圍繞中心，服務(wù)大局，滿足客戶需求。
公司是一個(gè)船舶服務(wù)型企業(yè)，搞好服務(wù)，提高服務(wù)管理水平，是體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀和滿足客戶要求，提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部調(diào)度室在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中，結(jié)合實(shí)際，將服務(wù)的觸角延伸，為了配團(tuán)和公司參與市重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽活動(dòng)，他們克服諸多困難，和拖輪隊(duì)密切配合，采取多項(xiàng)措施，確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準(zhǔn)點(diǎn)協(xié)靠。這種現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法，不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù)，并且得到了客戶的好評(píng)。
公司車(chē)隊(duì)在創(chuàng)立活動(dòng)中，提出了全方位服務(wù)、準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的服務(wù)理念，提高了班組整體服務(wù)水平。
工時(shí)利用上，都有較大幅度的提高，而勞動(dòng)強(qiáng)度卻大大降低。
戰(zhàn)高溫。
夏季安全行車(chē)百日無(wú)事故勞動(dòng)競(jìng)賽，期間，共出車(chē)3176次，行駛路程172473公里，赴外省市36次，未發(fā)生過(guò)一次有責(zé)事故。
五、以安康杯競(jìng)賽活動(dòng)為載體，引導(dǎo)班組職工安全生產(chǎn)。
2014年，公司認(rèn)真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，爭(zhēng)做遵章守紀(jì)職工為主題的全國(guó)安康杯競(jìng)賽活動(dòng)，經(jīng)過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)承諾活動(dòng)、舉辦班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班（87名班組長(zhǎng)參加）、開(kāi)展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動(dòng)、開(kāi)展季度安全生產(chǎn)接力賽活動(dòng)、參加全國(guó)職工安全生產(chǎn)知識(shí)普及教育活動(dòng)、觀看安全生產(chǎn)知識(shí)影視教育片、開(kāi)展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)答題（有兩名職工分別獲得全國(guó)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)）、學(xué)習(xí)一本安全知識(shí)普及教育讀本等活動(dòng)，使職工的健康安全意識(shí)有了進(jìn)一步的提高，有力地促進(jìn)了公司健康安全工作，為公司申報(bào)參加全國(guó)安康杯優(yōu)勝企業(yè)評(píng)比打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，公司還發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)班組、職工進(jìn)取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動(dòng)中去，經(jīng)過(guò)對(duì)本班組、本崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)和控制，提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)，從而確保公司安全和穩(wěn)定。
在年內(nèi)展開(kāi)，所以，在新一年里，公司要以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，緊緊圍繞集團(tuán)和公司方針目標(biāo)，著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工為抓手，進(jìn)一步引導(dǎo)班組職工學(xué)習(xí)鉆研知識(shí)技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績(jī)，著力營(yíng)造禮貌、和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，塑造良好的復(fù)興職工和公司形象，促進(jìn)公司改革和發(fā)展。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒，xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴(yán)格要求自我，按照公司及車(chē)間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過(guò)努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善。
轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了，在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的，是歡樂(lè)的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì)。
一、安全生產(chǎn)
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車(chē)間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷(xiāo)售渠道上的困難，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N(xiāo)做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司必須會(huì)好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，要真切地應(yīng)對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，幫忙員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對(duì)我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情景，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作，做一名稱(chēng)職的班組管理人員。
6、9月份以來(lái)，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動(dòng)班組成員的進(jìn)取性。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開(kāi)展，班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感，也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自我。
1、班組培訓(xùn)工作
（1）、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績(jī)；
（2）、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作；
（3）、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法；
（4）、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情景，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展供給更好的平臺(tái)。
3、班組建設(shè)
（1）明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門(mén)下到達(dá)本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情景制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施，制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
（2）明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位職責(zé)制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)資料，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的職責(zé)人。
（3）制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情景立班組日常管理制度，包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則，保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
（4）班務(wù)管理
a、建立人員出勤情景記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，
人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。
c、有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核資料、考核方法、公開(kāi)的要求等。
三、存在問(wèn)題及采取措施
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠夢(mèng)想。
3、本班組職責(zé)區(qū)域存在的安全隱患，必須完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施
（1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)職責(zé)制。
（2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)不一樣的人，采用不一樣的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
（3）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來(lái)，我受到了許多的委屈，可是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感激大家對(duì)我工作大力的支持。異常是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫忙，并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因，矯正錯(cuò)誤。在今后工作中，我將虛心理解大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷提高。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇五
20xx上半年以來(lái)，我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象為抓手，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)收費(fèi)工作的大事來(lái)抓，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，抓好開(kāi)局。一是成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議組織協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù)；二是制定方案，搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn)，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足，制定了20xx年開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，并結(jié)合各部門(mén)工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任追究?jī)?nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開(kāi)展。
一是充分利用自辦刊物《收費(fèi)月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍；二是在收費(fèi)站懸掛專(zhuān)題標(biāo)語(yǔ)，直接向社會(huì)進(jìn)行行風(fēng)宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費(fèi)行為，在收費(fèi)站認(rèn)真開(kāi)展《浙江省收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》宣傳活動(dòng)，發(fā)放傳單200余份；四是召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行宣傳教育，加強(qiáng)職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識(shí)，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門(mén)宣傳工作。主動(dòng)與收費(fèi)站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費(fèi)相關(guān)政策，認(rèn)真解答他們提出的各種問(wèn)題，向他們匯報(bào)宣傳收費(fèi)工作的職能、主要工作情況，介紹我所開(kāi)展行評(píng)工作的思路、方案、做法，得到了社會(huì)群眾的廣泛支持。
為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持把行風(fēng)評(píng)議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受廣大司乘人員的評(píng)議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。一是開(kāi)通投訴電話，接受群眾咨詢(xún)和投訴；二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議；三是主動(dòng)走訪收費(fèi)站周邊村、街道當(dāng)面征求意見(jiàn)、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)表20份；四是在收費(fèi)站向過(guò)往司機(jī)發(fā)放調(diào)查意見(jiàn)表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議期間對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進(jìn)行1次暗查，重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范等進(jìn)行暗查。通過(guò)開(kāi)展暗訪促進(jìn)了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了給過(guò)往司機(jī)提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們?cè)谑召M(fèi)車(chē)道醒目位置公開(kāi)服務(wù)承諾，擺放便民箱（內(nèi)有常用藥品，簡(jiǎn)易修車(chē)工具、針線包等），茶水桶（24小時(shí)供應(yīng)熱茶水），在提供服務(wù)同時(shí)為過(guò)往司機(jī)送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過(guò)往女司機(jī)送上一支康乃馨，送上了收費(fèi)員對(duì)司機(jī)朋友們最誠(chéng)摯的問(wèn)候，也送上了收費(fèi)員對(duì)婦女姐妹們的祝福。
今年以來(lái)，我們重點(diǎn)做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實(shí)責(zé)任，真正達(dá)到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識(shí)的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費(fèi)員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位過(guò)往司乘人員。三是將教育整頓活動(dòng)作為改進(jìn)服務(wù)方式、培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的一個(gè)著力點(diǎn)，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)全體收費(fèi)人員“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。四是認(rèn)真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費(fèi)工作的特點(diǎn)，加大稽查力度，對(duì)崗位紀(jì)律、文明服務(wù)、窗口形象及監(jiān)控員履行職責(zé)情況重點(diǎn)稽查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員決不故息。
為全面提升窗口形象，豐富服務(wù)內(nèi)涵，接受社會(huì)監(jiān)督，我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”，實(shí)行“掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費(fèi)員工亮麗的風(fēng)采，贏得司乘人員的一致好評(píng)。
經(jīng)過(guò)全所上下的共同努力，我所的行風(fēng)工作雖取得了一定成效，但行風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漸進(jìn)的工作，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作督導(dǎo)，工作中堅(jiān)持抓行風(fēng)促工作，探索新思路、解決新問(wèn)題，不斷深化行風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵，促使我所行風(fēng)工作有更大的提高。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇六
我們中段正班組老師堅(jiān)持集體備課，合作研討，推選出一節(jié)課后，反復(fù)進(jìn)行試講、評(píng)講、改進(jìn)、討論，最后在園本教研活動(dòng)中展示，效果最好，凝聚了我們正班組老師的集體智慧。平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中也常常互相交流，資源共享。
本學(xué)期的三八開(kāi)放式教學(xué)——請(qǐng)媽媽進(jìn)課堂，各班形式多樣，不拘泥于俗套。有的在生日班會(huì)中開(kāi)展親情教育，有的利用游戲、故事等形式進(jìn)行師幼互動(dòng)溝通，有的采取手工方式，讓孩子們和媽媽們共同制作紅花、禮物，增進(jìn)母子、親子間交流，充分調(diào)動(dòng)了各班這些能干的媽媽們。在活動(dòng)組織之后，還注意總結(jié)和反思，為下次活動(dòng)開(kāi)展積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在慶六一師生親聯(lián)歡會(huì)上，各中班的我愛(ài)動(dòng)畫(huà)片節(jié)目更多姿多彩，有《黑貓警長(zhǎng)》表演型歌舞滑輪相結(jié)合的形式，有《阿童木之歌》的集體舞表演形式，有《豬都笑了》的角色扮演形式，老師也融入其中，大大增進(jìn)師動(dòng)間的情感交流。還有《動(dòng)事城》優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌曲和舞蹈和《種太陽(yáng)》幼兒盡情的表演，老師們?nèi)σ愿?，調(diào)動(dòng)孩子表演的積極性，慶祝他們自己的節(jié)目。
各班老師認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師的教學(xué)、班務(wù)工作，檢查課前備課，課后效果反思，并在六一前夕指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師完成了各班的環(huán)境布置和更新，走廊的禮儀教育和科技主題相結(jié)合。最后還進(jìn)行了恰如其分地評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)工作。
中段正班組老師積極利用業(yè)余時(shí)間完成玩教具的制作，其中三次獲院獎(jiǎng)，還有一次被院推選到市里比賽。
在常規(guī)工作中，我們中段正班組還注意強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)和實(shí)踐，積極和家長(zhǎng)做溝通交流，爭(zhēng)取讓各項(xiàng)工作得到家長(zhǎng)的滿意和院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可肯定，為下學(xué)期的省示范園復(fù)評(píng)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇七
在院工作計(jì)劃和正確指導(dǎo)思想下，我們中段正班組營(yíng)造了一種“得諧、積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取”的團(tuán)隊(duì)精神，每項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，并認(rèn)真踏實(shí)完成，爭(zhēng)創(chuàng)院里的優(yōu)秀組。
我們中段正班組老師堅(jiān)持集體備課，合作研討，推選出一節(jié)課后，反復(fù)進(jìn)行試講、評(píng)講、改進(jìn)、討論，最后在園本教研活動(dòng)中展示，效果最好，凝聚了我們正班組老師的集體智慧。平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中也常常互相交流，資源共享。
本學(xué)期的三八開(kāi)放式教學(xué)――請(qǐng)媽媽進(jìn)課堂，各班形式多樣，不拘泥于俗套。有的在生日班會(huì)中開(kāi)展親情教育，有的利用游戲、故事等形式進(jìn)行師幼互動(dòng)溝通，有的采取手工方式，讓孩子們和媽媽們共同制作紅花、禮物，增進(jìn)母子、親子間交流，充分調(diào)動(dòng)了各班這些能干的媽媽們。在活動(dòng)組織之后，還注意總結(jié)和反思，為下次活動(dòng)開(kāi)展積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在慶六一師生親聯(lián)歡會(huì)上，各中班的我愛(ài)動(dòng)畫(huà)片節(jié)目更多姿多彩，有《黑貓警長(zhǎng)》表演型歌舞滑輪相結(jié)合的形式，有《阿童木之歌》的集體舞表演形式，有《豬都笑了》的角色扮演形式，老師也融入其中，大大增進(jìn)師動(dòng)間的情感交流。還有《動(dòng)事城》優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌曲和舞蹈和《種太陽(yáng)》幼兒盡情的表演，老師們?nèi)σ愿?，調(diào)動(dòng)孩子表演的積極性，慶祝他們自己的節(jié)目。
各班老師認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師的教學(xué)、班務(wù)工作，檢查課前備課，課后效果反思，并在六一前夕指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師完成了各班的環(huán)境布置和更新，走廊的禮儀教育和科技主題相結(jié)合。最后還進(jìn)行了恰如其分地評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)工作。
中段正班組老師積極利用業(yè)余時(shí)間完成玩教具的制作，其中三次獲院獎(jiǎng)，還有一次被院推選到市里比賽。
在常規(guī)工作中，我們中段正班組還注意強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)和實(shí)踐，積極和家長(zhǎng)做溝通交流，爭(zhēng)取讓各項(xiàng)工作得到家長(zhǎng)的滿意和院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可肯定，為下學(xué)期的省示范園復(fù)評(píng)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇八
時(shí)光匆匆，20xx年上半年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的半年，收獲頗深、感觸良多。在過(guò)去半年的工作中，以“改革攻堅(jiān)年”的各項(xiàng)要求為指導(dǎo)，以組建“五好班組”為主線，，堅(jiān)決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，遵守國(guó)家法律法規(guī)和所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡責(zé)完成本職工作。
1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)：
上班前認(rèn)真做好講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的卡、錢(qián)以及打印報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的.好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車(chē)道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過(guò)程記下來(lái)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī)，做好了解釋工作，讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
1、與管理所，各班組的關(guān)系：
堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通，堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系：
始終堅(jiān)持以班長(zhǎng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面，我以身作則，按照各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，關(guān)心愛(ài)護(hù)班員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
1、思想方面：帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法，以身作則，嚴(yán)格要求，杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
（一）費(fèi)收方面。
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn)，嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車(chē)輛。
1、客車(chē)；嚴(yán)查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位，對(duì)于行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車(chē)；對(duì)沖磅，走s等違規(guī)行駛的車(chē)輛，按照規(guī)定對(duì)其處罰加收，打擊這類(lèi)惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車(chē)；加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車(chē)輛的查驗(yàn)力度，同時(shí)加大對(duì)假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度，凈化收費(fèi)環(huán)境。
（二）服務(wù)方面。
作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)，在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開(kāi)展工作，微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn)，也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破，通過(guò)在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí)，我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升，親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑，它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質(zhì)，推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
1、管理力度不足，在工作中過(guò)余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年上班年即將過(guò)去，在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，繼續(xù)組建“五好”特色班組，好收費(fèi)、收好費(fèi)，嚴(yán)查特情車(chē)，應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng)，為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇九
上半年，選煤廠以創(chuàng)建“五型班組”為目標(biāo)，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)謀劃、豐富載體、強(qiáng)化培訓(xùn)、突出重點(diǎn)、培育文化等手段，推動(dòng)了班組建設(shè)深入開(kāi)展。
隨著選煤廠不斷的發(fā)展壯大和管理的逐步規(guī)范化，企業(yè)管理工作也逐步重心下移，班組工作得到不斷強(qiáng)化，各級(jí)管理人員對(duì)班組建設(shè)的重要性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持深入班組進(jìn)行督促、指導(dǎo)、考核，規(guī)范班組管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了對(duì)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各生產(chǎn)車(chē)間將班組建設(shè)納入年度重點(diǎn)工作目標(biāo)和考核范圍，逐步使班組由生產(chǎn)型向綜合管理型轉(zhuǎn)變。部分車(chē)間在對(duì)班組整合、優(yōu)化的基礎(chǔ)上，一些責(zé)任心強(qiáng)、年紀(jì)輕、技術(shù)硬、威信高的職工被選拔到班組長(zhǎng)崗位，班組工作的活力得到激發(fā)，班組工作的合力得到加強(qiáng)。
車(chē)間班組建設(shè)年度計(jì)劃和推進(jìn)措施，保證了班組建設(shè)工作有條不紊地深入開(kāi)展。根據(jù)公司班組建設(shè)管理辦法，修訂和完善了《選煤廠班組建設(shè)管理辦法》，進(jìn)一步明確了班組建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，班組建設(shè)工作內(nèi)容更加豐富，水平不斷提高。
上半年，廠里集中組織開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)班前會(huì)暨班組工作展示競(jìng)賽，進(jìn)一步規(guī)范提高了班前會(huì)質(zhì)量和班組長(zhǎng)工作匯報(bào)質(zhì)量。各生產(chǎn)車(chē)間按照“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)要求，在做好本質(zhì)安全型創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí)，結(jié)合車(chē)間自身實(shí)際，分別選取了文明生產(chǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新型、成本節(jié)約型、和諧團(tuán)結(jié)型中的其中一型，開(kāi)展了豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)。原煤車(chē)間在開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新型活動(dòng)中，通過(guò)反復(fù)研究和試驗(yàn)，在膠帶機(jī)上試驗(yàn)成功了膠帶防撕裂機(jī)械保護(hù)裝置，并在全廠推廣應(yīng)用，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)膠帶防撕裂的保護(hù)。洗選一車(chē)間在文明生產(chǎn)型創(chuàng)建活動(dòng)中，堅(jiān)持開(kāi)展“四無(wú)”（無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)煙頭）、“五凈”（門(mén)窗、桌椅、櫥柜、地面和墻壁潔凈）活動(dòng)，文明生產(chǎn)程度進(jìn)一步提升。洗選二車(chē)間在成本節(jié)約型創(chuàng)建活動(dòng)中，通過(guò)設(shè)備技術(shù)改造和加強(qiáng)介質(zhì)回收環(huán)節(jié)的考核，使介質(zhì)粉消耗從0.8kg/噸煤降低0.73kg/噸煤。裝車(chē)車(chē)間在成本節(jié)約型創(chuàng)建活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)煤用防凍液系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改造，并加強(qiáng)日常噴灑量的考核，既保證沒(méi)有凍車(chē)現(xiàn)象發(fā)生，又節(jié)約了防凍液的噴灑。重介車(chē)間在文明生產(chǎn)型創(chuàng)建活動(dòng)中，堅(jiān)持開(kāi)展“五達(dá)標(biāo)”（現(xiàn)場(chǎng)制度落實(shí)達(dá)標(biāo)、環(huán)境安全達(dá)標(biāo)、設(shè)備完好達(dá)標(biāo)、操作程序達(dá)標(biāo)、工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)）動(dòng)態(tài)考核，文明生產(chǎn)程度進(jìn)一步提升。煤質(zhì)室針對(duì)女職工較多的實(shí)際情況，積極開(kāi)展和諧團(tuán)結(jié)型創(chuàng)建活動(dòng)，牢固樹(shù)立“和諧發(fā)展”的理念，通過(guò)互幫互學(xué)、互助互愛(ài)、工作協(xié)調(diào)等載體活動(dòng)，使整個(gè)車(chē)間形成了員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的“溫馨小家”的良好氛圍。
班組開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)。一是針對(duì)性培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題、設(shè)備原理和日常故障處理等內(nèi)容，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。二是實(shí)操技術(shù)培訓(xùn)，利用工余時(shí)間，完全模擬現(xiàn)場(chǎng)在實(shí)操臺(tái)上進(jìn)行演練，學(xué)習(xí)設(shè)備原理，了解設(shè)備結(jié)構(gòu)，交流日常故障判斷，提高班組人員運(yùn)行維護(hù)和故障處理的準(zhǔn)確性。三是加強(qiáng)新工人培訓(xùn)，根據(jù)班組實(shí)際情況和新入職大學(xué)生的特點(diǎn)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)規(guī)程、規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，讓他們逐步熟悉掌握系統(tǒng)運(yùn)行原理。四是班組長(zhǎng)能力提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，上半年聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)講師，對(duì)我廠70多名班組長(zhǎng)進(jìn)行了為期兩天的集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際，培養(yǎng)班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、管理能力和協(xié)調(diào)組織能力。五是車(chē)間班組根據(jù)實(shí)際需求，本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，認(rèn)真設(shè)計(jì)“每日一題、每周一課、每月一考”等培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工真正做到“一年三百六十天，天天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。六是廠里為各班組統(tǒng)一訂閱了有關(guān)班組建設(shè)雜志書(shū)籍，車(chē)間自購(gòu)了專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，豐富了班組讀書(shū)角內(nèi)容，為班組搭建了學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
突出班組安全管理重點(diǎn)，是提高班組安全管控能力的有效途徑。一是認(rèn)真對(duì)待每一次安全活動(dòng)，做到有目的、有準(zhǔn)備、有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有要求，有收獲。如今年“安全生產(chǎn)月” 開(kāi)展的ppt培訓(xùn)課件制作競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽、本安提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)；安全生產(chǎn)過(guò)程及事故虛擬仿真系統(tǒng)教育、員工不安全行為或安全隱患照片曝光評(píng)選、火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練、“進(jìn)班組、送安全”等活動(dòng)。二是安全案例分析活動(dòng)有實(shí)效，在安全活動(dòng)中，重視各類(lèi)事故案例收集、分析、學(xué)習(xí)、討論，達(dá)到舉一反三的目的。三是充分利用班前和班后會(huì)，進(jìn)行安全教育，在班前會(huì)上，進(jìn)行“三查”，查著裝、查精神狀態(tài)、查勞保穿戴；“一提示”，進(jìn)行當(dāng)班的安全提示，“三交待”，交代當(dāng)班的工作重點(diǎn)、安全措施、技術(shù)要求；在班后會(huì)上進(jìn)行“三評(píng)價(jià)”，當(dāng)班期間的工作任務(wù)完成情況評(píng)價(jià)、工作中安全情況評(píng)價(jià)、安全措施執(zhí)行情況評(píng)價(jià)。四是加強(qiáng)危險(xiǎn)源辨識(shí)，提高自我保護(hù)能力,操作前進(jìn)行“四清楚”（即任務(wù)清楚、危險(xiǎn)源清楚、作業(yè)程序清楚、安全措施清楚）交待，分析可能存在和發(fā)生的危險(xiǎn)因素，講解安全防護(hù)知識(shí)；操作中過(guò)程控制，嚴(yán)格按操作票內(nèi)容進(jìn)行操作，并監(jiān)督操作過(guò)程、危險(xiǎn)點(diǎn)、作業(yè)程序、安全措施是否到位；操作后總結(jié)，指出本次操作的不足之處，以利于下次操作時(shí)改正，從而養(yǎng)成一種良好的操作習(xí)慣。通過(guò)以上做法，使班組安全管控能力得到了不斷提升。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇十
子在川上曰：逝者如斯夫。緩緩地，歷史的舞臺(tái)即將落下20xx年的帷幕。春華秋實(shí)，又是豐收的一年，喜悅的笑容掛在每個(gè)xx人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長(zhǎng)，在這豐收季節(jié)里伏案疾書(shū)，總結(jié)一年的工作概況。
20xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過(guò)程中，對(duì)于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)提議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過(guò)程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺(tái)后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題。這樣一來(lái)，我將原先上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，到達(dá)了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見(jiàn)，在班前班后會(huì)上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開(kāi)啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長(zhǎng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，最終解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅(jiān)守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無(wú)怨無(wú)悔！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡限度質(zhì)量事故的.發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自我維修的我總是自我搞定，沒(méi)把握的就第一時(shí)間開(kāi)單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每一天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無(wú)一例違規(guī)操作，無(wú)一例安全事故發(fā)生。
溝通無(wú)限，理解萬(wàn)歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)心他們，理解他們，幫忙他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以理解，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠(chéng)服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭(zhēng)，功夫不負(fù)有心人，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來(lái)是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過(guò)程中一旦損壞，修磨起來(lái)很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無(wú)米之炊，所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問(wèn)題。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時(shí)間趕到車(chē)間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問(wèn)題，不計(jì)個(gè)人的得失并且毫無(wú)怨言！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過(guò)，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長(zhǎng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢？我相信：明天的朝陽(yáng)依然燦爛，xx公司的前景依然完美！
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇十一
從20xx年上半年開(kāi)始，公司以扎實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)為切入點(diǎn)，以理順運(yùn)行機(jī)制為著力點(diǎn)，以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點(diǎn)，以推進(jìn)裝卸承包工班組建設(shè)為新亮點(diǎn)，注重圍繞經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結(jié)如下：
一是開(kāi)展調(diào)研，掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機(jī)一隊(duì)、機(jī)二隊(duì)、推扒機(jī)隊(duì)、機(jī)修廠等單位，與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長(zhǎng)進(jìn)行座談與交流，掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實(shí)際，加大投入。上半年，公司對(duì)機(jī)修廠班組工作進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機(jī)隊(duì)的前場(chǎng)工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機(jī)隊(duì)和機(jī)二隊(duì)配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個(gè)基層單位制作了板報(bào)和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年上半年累計(jì)投入資金達(dá)20萬(wàn)元。通過(guò)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組硬件設(shè)施的投入，改善了現(xiàn)場(chǎng)員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。
一是下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系班組建設(shè)工作的通知》，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)主要作業(yè)單位，促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設(shè)工作例會(huì)制度，每季度召集班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開(kāi)工作會(huì)議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問(wèn)題；三是在今年班組建設(shè)季度檢查中，安排職能部室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任檢查組長(zhǎng)，落實(shí)班組建設(shè)工作職責(zé)，強(qiáng)化齊抓共管，有效提高管理力。
上半年，公司進(jìn)一步加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作，做到專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合，理論知識(shí)和實(shí)操技能相結(jié)合，舉辦了裝卸船、火車(chē)卡的技能培訓(xùn)班，臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班以及每周進(jìn)行的機(jī)械工種理論知識(shí)培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)了1500多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競(jìng)賽，在5月份進(jìn)行了內(nèi)燃機(jī)械修理工和裝卸機(jī)械電器修理工兩個(gè)工種的競(jìng)賽，促進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)，練技能的氛圍，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了10年的班組建設(shè)工作計(jì)劃，明確四個(gè)季度的工作，確立任務(wù)和要求；二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，適度投入，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改，明確要求，強(qiáng)化管理。
一是成立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)裝卸隊(duì)出現(xiàn)的安全事故，公司成立了安全協(xié)管小組，指定專(zhuān)人協(xié)助裝卸隊(duì)開(kāi)展工作；進(jìn)一步健全班組建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。二是健全制度，明確依據(jù)，促進(jìn)建設(shè)。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設(shè)實(shí)施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設(shè)的各項(xiàng)工作有據(jù)可依；三是制定計(jì)劃，有的放矢，促進(jìn)建設(shè)。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設(shè)工作計(jì)劃》，根據(jù)計(jì)劃來(lái)落實(shí)每季度的安排，確保各項(xiàng)工作有條不紊持續(xù)開(kāi)展。四是推進(jìn)裝卸承包工的硬件設(shè)施改造，對(duì)理貨樓進(jìn)行重新布局和修繕，設(shè)置裝卸隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)辦公室和裝卸承包工培訓(xùn)室，安裝空調(diào)、購(gòu)置一批新辦公桌椅、制作板報(bào)和制度牌上墻，構(gòu)建“小家”氛圍。給裝卸隊(duì)興建了車(chē)庫(kù)，安排專(zhuān)人看管，解決了困擾多時(shí)的裝卸隊(duì)車(chē)輛保安難題。在裝卸隊(duì)宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)上墻，促進(jìn)承包工提高安全意識(shí)，摒棄不良衛(wèi)生習(xí)慣。在裝卸隊(duì)宿舍樓進(jìn)行改造和裝修，設(shè)置裝卸承包工閱覽室，推動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍的形成。五是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團(tuán)舉辦的裝卸火車(chē)卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓(xùn)，舉辦了臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班、危險(xiǎn)源識(shí)別座談會(huì)，進(jìn)一步提高了裝卸承包工安全意識(shí)。
上半年班組建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一定的不足：
1、部分生產(chǎn)作業(yè)單位存在一定的依賴(lài)心理，對(duì)班組建設(shè)主動(dòng)性不強(qiáng)；
2、班組危險(xiǎn)源識(shí)別工作有待進(jìn)一步深入推進(jìn)；
3、部分班組硬件設(shè)施仍待進(jìn)一步完善。
一、加快推進(jìn)班組硬件建設(shè)，重點(diǎn)是裝卸隊(duì)閱覽室、各裝卸隊(duì)班組活動(dòng)室。
二、深入推進(jìn)班組危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)，重點(diǎn)是將危險(xiǎn)源辨識(shí)上墻，提高員工的認(rèn)知水平，防范安全事故。
三、繼續(xù)開(kāi)展班組培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，重點(diǎn)抓好機(jī)械工種技能培訓(xùn)和第三季度的倉(cāng)庫(kù)員競(jìng)賽。
四、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，一是在公司內(nèi)部舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，二是組織班組長(zhǎng)到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩，借鑒先進(jìn)管理理念和做法。
五、加大班組勞動(dòng)競(jìng)賽力度，重點(diǎn)是卸船勞動(dòng)競(jìng)賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上新臺(tái)階。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇十二
1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)：
上班前認(rèn)真做好講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的卡、錢(qián)以及打印報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車(chē)道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過(guò)程記下來(lái)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī)，做好了解釋工作，讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
1、與管理所，各班組的關(guān)系：
堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通，堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系：
始終堅(jiān)持以班長(zhǎng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面，我以身作則，按照各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制;另一方面，關(guān)心愛(ài)護(hù)班員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
1、思想方面：帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法，以身作則，嚴(yán)格要求，杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
(一)費(fèi)收方面
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn)，嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車(chē)輛
1、客車(chē);嚴(yán)查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位，對(duì)于行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車(chē);對(duì)沖磅，走s等違規(guī)行駛的車(chē)輛，按照規(guī)定對(duì)其處罰加收，打擊這類(lèi)惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車(chē);加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車(chē)輛的查驗(yàn)力度，同時(shí)加大對(duì)假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度，凈化收費(fèi)環(huán)境。
(二)服務(wù)方面
作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)，在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開(kāi)展工作，微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn)，也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破，通過(guò)在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí)，我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升，親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑，它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質(zhì)，推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
1、管理力度不足，在工作中過(guò)余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年上班年即將過(guò)去，在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，繼續(xù)組建“五好”特色班組，好收費(fèi)、收好費(fèi)，嚴(yán)查特情車(chē)，應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng)，為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年班組建設(shè)工作總結(jié)篇十三
今年上半年，班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)動(dòng)力分會(huì)結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)班組基層建設(shè)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)成本控制，優(yōu)化班組管理，周密部署，扎實(shí)工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
圍繞安全生產(chǎn)，今年班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)動(dòng)力分會(huì)針對(duì)常見(jiàn)的裝置?；坞娛鹿书_(kāi)展崗位練兵2次；開(kāi)展技術(shù)比武5次：節(jié)能降耗技術(shù)比武、雨季安全生產(chǎn)技術(shù)比武、“優(yōu)化操作挖潛增效”技術(shù)比武、裝置?；坞娧菥?；開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽3次：節(jié)能降耗安全競(jìng)賽、雨季安全生產(chǎn)競(jìng)賽、“優(yōu)化操作挖潛增效”競(jìng)賽；開(kāi)展安全活動(dòng)5次：安全經(jīng)驗(yàn)分享、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、安全事故案例觀看、安全理念培訓(xùn)；開(kāi)展教育培訓(xùn)70次：操作規(guī)程培訓(xùn)、應(yīng)急事故演練、設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)、hse轉(zhuǎn)換程序培訓(xùn)。這些活動(dòng)都進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)，提高了員工的操作水平和綜合素質(zhì)，促使員工不斷掌握新知識(shí)、新技能。
使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起；采用“一人一單式”培訓(xùn)方式，有針對(duì)性地開(kāi)展技能教育工作，解決個(gè)人實(shí)際工作中的瓶頸問(wèn)題。
在車(chē)間范圍內(nèi)圍繞控制成本，強(qiáng)化生產(chǎn)管理，加大考核力度，采取不同措施開(kāi)展“優(yōu)化操作挖潛增效”活動(dòng)，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，效果顯著，1—5月份，總計(jì)節(jié)約成本31萬(wàn)余元；在各班組內(nèi)開(kāi)展“平穩(wěn)操作節(jié)能減排”活動(dòng)，以操作平穩(wěn)為手段，以節(jié)能減排為目標(biāo)，最終達(dá)到各崗位操作平穩(wěn)率100%，中和外排合格率100%，確保平穩(wěn)安全生產(chǎn)。
今年1至5月份，共征集合建130條，公司采納56條，實(shí)施56條，其中：安全合建117條，采納49條，實(shí)施49條，挖潛增效專(zhuān)項(xiàng)合建13條，采納7條，實(shí)施7條，班長(zhǎng)合建10條，同時(shí)征集班組管理實(shí)用工作方法11條。
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升班組的凝聚力和執(zhí)行力，提升員工的綜合素質(zhì)，此類(lèi)活動(dòng)共開(kāi)展67次，其中學(xué)習(xí)型方面7次，安全型方面14次，清潔型方面14次，節(jié)約型方面7次，xxx型方面25次。這些活動(dòng)的開(kāi)展有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為創(chuàng)建“五型五好”班組奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9525636.html】
