總結(jié)是我們對自己工作成果的一種檢驗和評價,可以幫助我們更好地追求卓越。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對目標(biāo)的規(guī)劃和實踐進行全面評估。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以看到不同人在總結(jié)過程中的思考和反思,對我們的寫作會有很大的幫助。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇一
3、超聲引導(dǎo)注射凝血酶治療假性動脈瘤的護理。
4、惡性腫瘤合并脊髓壓迫癥患者的護理。
5、惡性腫瘤患者親屬的健康教育。
6、美羅華治療b淋巴細胞非何杰金氏淋巴瘤的護理。
7、腦轉(zhuǎn)移瘤病人放射治療不良反應(yīng)的護理。
8、松果體區(qū)腫瘤患者放射治療的護理。
9、新鮮牛奶應(yīng)用于腫瘤放射性皮炎口腔炎的臨床觀察。
10、血管內(nèi)栓塞治療顱內(nèi)動脈瘤患者的護理。
11、運用護理程序護理1例巨大惡性卵巢腫瘤患者。
12、腫瘤患者光動力療法光過敏反應(yīng)的護理。
13、化療藥物對腫瘤科護士的危害與職業(yè)防護。
14、腫瘤患者化療期間失眠原因分析及護理對策。
15、腫瘤病人化療后并發(fā)便秘的原因分析及護理對策。
16、護理干預(yù)對消化道腫瘤化療相關(guān)性腹瀉的影響。
17、癌癥病人化療間歇期中心靜脈導(dǎo)管的家庭護理指導(dǎo)。
18、癌癥患者疾病知情權(quán)需求調(diào)查分析。
19、癌癥患者生存質(zhì)量調(diào)查研究。
20、癌癥患者住院期間跌倒的相關(guān)因素及護理。
21、鼻咽癌放療后鼻咽大出血的觀察及搶救配合。
22、不同人格乳腺癌患者化療期應(yīng)對方式的研究。
23、參果液預(yù)防鼻咽癌放療所致口咽反應(yīng)的效果觀察。
24、創(chuàng)辦抗癌俱樂部的實踐體會。
25、端冷射頻治療肝癌的觀察及護理。
26、肝癌患者使用便攜式彈性輸液泵家庭化療的健康指導(dǎo)。
27、肝癌患者體外高強度聚焦超聲治療的護理。
28、肝癌經(jīng)皮射頻毀損不良反應(yīng)的護理。
29、健擇治療非小細胞肺癌的護理。
30、開普拓治療晚期大腸癌的護理。
31、門診癌癥病人攜輸液泵離院化療的健康教育。
32、舒適護理理論在晚期肝癌患者臨終關(guān)懷的應(yīng)用。
33、晚期鼻咽癌患者時辰化療的護理。
34、晚期鼻咽癌患者同步放化療毒性反應(yīng)的臨床觀察。
35、藥膳療法對肝癌患者化療栓塞后康復(fù)的影響。
36、自配漱口液對大腸癌化療患者口腔潰瘍的防治效果觀察。
37、自體肺移植治療中心型肺癌的護理。
38、直腸癌腸造口患者生活質(zhì)量的調(diào)查分析及護理干預(yù)。
39、護理干預(yù)對初診肺癌患者的睡眠質(zhì)量的影響。
40、護理干預(yù)對初診肝癌患者的睡眠質(zhì)量的影響。
41、護理干預(yù)對初診乳腺癌患者的睡眠質(zhì)量的影響。
42、護理干預(yù)對初診胃癌患者的睡眠質(zhì)量的影響。
43、內(nèi)科護理學(xué)教學(xué)中滲透人文素質(zhì)教育的效果評價。
44、推拿大橫穴治療內(nèi)科腹痛的臨床觀察。
45、內(nèi)科住院病人睡眠質(zhì)量及影響因素的調(diào)查及護理。
46、神經(jīng)內(nèi)科患者住院期間常見安全問題及護理對策。
47、1例肺泡蛋白沉積癥患者大容量全肺灌洗治療的配合。
48、1例重癥心肌炎患者經(jīng)皮心肺支持救治的護理。
49、46例百草枯中毒患者肺損害的護理。
50、9例靜脈藥癮者繼發(fā)金黃色葡萄球菌肺部感染的護理。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇二
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱忱,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,本來大腦中對護理1片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,由于不理解而情緒激動或是愁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,其實不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資歷去談工作的高尚了!只有患者的贊成才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說”同時進行的,乃至有些時候“說”要比“做”來得更加重要。在與病人溝通中技能占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不能不服。
從工作中使我意想到護理工作要順利展開,首先要獲得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交換進程中,要講求語言的藝術(shù)性,避免套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技能,應(yīng)用親切的眼光,良好的言談舉止,和緩患者因緊張釀成的緊張心理,使患者積極配合醫(yī)治,最后取得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的仔細,獲得患者的舒心!
真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造1個和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護理工作的安全性。為到達此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
1.急診護士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能:
1.1掌握急診護理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;。
1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則搜集整理;。
1.3掌握常見危重癥的急救護理;。
1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護理;。
1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護技術(shù)及急救護理操作技術(shù);。
1.6掌握急診各種搶救裝備、物品及藥品的利用和管理;。
1.7掌握急診患者心理護理要點及溝通技能;。
1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、調(diào)和和管理。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說護理工作很累很苦,其實也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,增進健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很成心義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)1個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復(fù)了健康時,當(dāng)看到病人1封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時,我們會心得笑了,由于我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草1片生機勃勃而心情愉悅1樣,許多的成績感油但是生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
最初選取醫(yī)院護士,并不是為了治病救人,也都與病痛死亡無關(guān),只是向往于燕尾帽的輕盈和1襲白衣的美麗,這只是1個年輕單純的夢。乃至于走上崗位那1刻,仍然是滿頭滿腦的空想。但是,在神經(jīng)外科1年多的工作學(xué)習(xí)后,我開始真正體會到“醫(yī)院護士”兩個字所包含的好處。
入科后,為使我們能更快進入主角,科里組織了屢次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老先輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科獲得的光輝成績,我為能來到有這么多優(yōu)秀人材的科室而感到慶幸和自豪,循著老先輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗,神經(jīng)外科定會獲得更加光輝的成績,我相信我也能成為1名合格的神經(jīng)外科醫(yī)院護士。
我深深感動,我做事毛手毛腳而且很慢,有時候同1件事情我會屢次出錯,但老師們歷來不會厭棄,而是每錯1次都給我重新糾正1次,而且告知我做事前先思考1下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會盡快地熟習(xí)并融入這樣1個優(yōu)秀的團體,向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴謹認真的風(fēng)格,做1名合格的神經(jīng)外科醫(yī)院護士。
神經(jīng)外科是1個溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實而溫暖,給予我的不單單僅是工作,是成長,是堅強,更是職責(zé)。我要不辱使命對病人負責(zé),對他人負責(zé),對自我負責(zé)。
20xx年3月24日至3月28日,根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班,來自全國多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進行了護士職業(yè)禮儀專項學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)員除授與北京市繼續(xù)教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書。
此次培訓(xùn)依照《武警總醫(yī)院護士基礎(chǔ)禮儀課程》進行訓(xùn)練,包括理論授課和現(xiàn)場訓(xùn)練。張利巖副院長講授了《護士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰,提升溝通品質(zhì),護理淡妝技能;高艷紅主任講授了《優(yōu)良護理服務(wù)示范病房管理實踐》;王英總護士長講授了《護士人文修養(yǎng)》、鄧馨護士長講授的《護士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講授了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動服務(wù)實踐經(jīng)驗、優(yōu)良護理病房規(guī)范化建設(shè)、實用護士禮儀和溝通技能等,贏得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓(xùn)課程,使護理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵,真正學(xué)到實際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間,學(xué)員們無不為老師的熱忱耐心所感染,為她們的本身禮儀素質(zhì)所折服,為忘我傳授的精神所感動,大家始終以飽滿的熱忱,積極投身在訓(xùn)練中,通過嚴格培訓(xùn),到達了以快速提升形象為目標(biāo)。
第4天我們到武警總醫(yī)院參觀了部份科室。通過4天的護士禮儀培訓(xùn),我對護理工作有了更新的認識。護理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價值,內(nèi)練素質(zhì)尋求出色品質(zhì),從大膽創(chuàng)新到延續(xù)提升,構(gòu)成了富有特點的禮儀服務(wù)模式,建立了良好的職業(yè)形象。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇三
遠程教育作為中國現(xiàn)代繼續(xù)教育中的重要組成部分,在護理人員繼續(xù)教育中廣泛的被應(yīng)用,然而在這種教育模式中,要始終保持自發(fā)的學(xué)習(xí)動力。參加遠程學(xué)習(xí)的學(xué)生絕大部分是成人,他們的學(xué)習(xí)動機各式各樣,但不外乎提高學(xué)歷、增加技能、在職充電、擴展職業(yè)范圍等。他們一般具有較強的學(xué)習(xí)動機,較明確的學(xué)習(xí)目的,但是在以后長達幾年的學(xué)習(xí)過程中能否保持住由此產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動力是決定其學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵。所以如果使用不便或枯燥乏味,容易使學(xué)生一開始就缺乏動力,因此學(xué)什么?如何學(xué)?什么樣的教育模式?是值得探討的問題,下面從4月的遠程教育本科班進行58名學(xué)生進行跟蹤調(diào)查。
二、提高計算機操作能力。
處于信息時代的今天,計算機已成為醫(yī)學(xué)發(fā)展與進步不可或缺的重要工具。作為一名護理人員,掌握計算機知識及其在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用,是其必須具備的基本能力之一。要使學(xué)生理解和熟練地掌握計算機的基本操作技術(shù),提高計算機應(yīng)用能力,關(guān)鍵是提高計算機實踐課的質(zhì)量。第一,傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容多局限于教材,教學(xué)就是教師按照課本的編排結(jié)構(gòu)將內(nèi)容按部就班地傳授給學(xué)生,學(xué)生按圖索驥地記住基本原理、基本理論就算完成了任務(wù),這種教學(xué)內(nèi)容不可能使學(xué)生的認知能力得到鍛煉。因此,教師在安排教學(xué)內(nèi)容時除了要讓學(xué)生學(xué)到教學(xué)大綱上規(guī)定的內(nèi)容外,還要向?qū)W生介紹一些本專業(yè)領(lǐng)域的實際用途。同時結(jié)合視頻等豐富新穎的教學(xué)資源喜迎學(xué)生,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。同時可以采取密切跟蹤計算機在國內(nèi)、國外醫(yī)學(xué)界的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合成功的臨床病例展開討論,以此為切入點進行課堂知識的學(xué)習(xí),將枯燥的內(nèi)容變得生動,讓課堂變得活躍起來。第二,如今大部分的醫(yī)院都是使用電子化辦公,有獨立的辦公系統(tǒng),對于一般工作而言計算機辦公并不陌生,只是可能用于學(xué)習(xí)或者教學(xué)就不那么熟悉?;谶@種情況,可以選擇學(xué)生常用的聊天聯(lián)系方式,使用遠程教學(xué)的方法教學(xué)生如何使用常用辦公軟件,也可以學(xué)生自主學(xué)習(xí)辦公軟件的應(yīng)用,同時如果科里很多參加遠程教育的學(xué)生一起集體參加科里進行辦公軟件的培訓(xùn)。
三、網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
第一,根據(jù)教學(xué)進步,及時制定出實踐的教學(xué)內(nèi)容,以ppt或者視頻或者真實案例及時讓學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,畢竟護理的實踐也是護理專業(yè)的一大組成部分,同時也可以加強學(xué)生對基礎(chǔ)知識的認識和理解。第二,在每個章節(jié)的開始時候,提出問題和重點,讓學(xué)生自主思考,帶著問題去學(xué)習(xí),更加有目的性,思路清晰的主動學(xué)習(xí),從而提高學(xué)習(xí)效率。第三,在每個章節(jié)結(jié)束的時候,提出問題和重點,讓學(xué)生在學(xué)完一個章節(jié)之后能夠抓住重點,將繁化簡,進行總結(jié)。也可出一些題目,讓學(xué)生學(xué)習(xí)完以后及時復(fù)習(xí),鞏固知識,題目以常用重點內(nèi)容為主,可統(tǒng)計分數(shù)作為每章節(jié)的考核得分,記在最后的日??己朔謹?shù)里,讓學(xué)生能夠重視課后復(fù)習(xí)。
四、安排實踐教學(xué)。
適時的安排學(xué)生去與合作定點醫(yī)院進行見習(xí)學(xué)習(xí),讓學(xué)生去實踐中尋找平日在基礎(chǔ)學(xué)習(xí)時候遇到問題的答案,因為部分遠程教育的護理人員工作的醫(yī)院環(huán)境一般,醫(yī)院等級不高,所以很多疑難病癥可能并不多見,處理起來也無從下手。更多的去學(xué)習(xí)新的知識與技術(shù),對護理質(zhì)量的提高是非常有利的。另外也可以參觀其大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)中心,通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心的參觀,學(xué)生們了解到現(xiàn)代化的醫(yī)院實現(xiàn)了以病人為中心的計算機網(wǎng)絡(luò)管理,從門診掛號、辦理住院、處理醫(yī)囑、費用管理到病人出院全過程都利用計算機進行管理。臨床科室用計算機共有六大功能:住院管理、醫(yī)療管理、醫(yī)囑處理、費用查詢、報表打印、系統(tǒng)維護。其中在護理工作中應(yīng)用較多的是醫(yī)囑處理、住院管理、報表打印、費用查詢。這樣,就讓學(xué)生在社會實踐中發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的不足,以此激勵學(xué)生產(chǎn)生更大的學(xué)習(xí)動力。
五、開設(shè)實習(xí)基地進行實踐。
遠程教育學(xué)??梢蚤_設(shè)多點實習(xí)基地,讓學(xué)生能夠進行實踐學(xué)習(xí)操作,現(xiàn)狀況一般開設(shè)遠程教育的學(xué)校相應(yīng)的實習(xí)基地醫(yī)院等級普遍比參加遠程教育學(xué)生的現(xiàn)工作單位等級稍高,這就為學(xué)生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,能夠見識到更多的疑難病癥。護理專業(yè)遠程教育學(xué)生按照構(gòu)建模式學(xué)習(xí)后效果評價:根據(jù)以上的模型構(gòu)建,對春季班護理專業(yè)遠程教育本科班58名學(xué)生進行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在206月至12月的不定期知識學(xué)習(xí)和視頻護理實踐操作學(xué)習(xí)中,效果良好,每次學(xué)習(xí)之后的測試得分均有78%~85%的通過率。在1月至6月的見習(xí)中也有比較好的反響,學(xué)生均表示受益良多。在207月至年12月的實習(xí)期間,學(xué)生的積極性相當(dāng)高,學(xué)習(xí)認真扎實,帶教教師反應(yīng)學(xué)習(xí)氛圍良好,學(xué)生表示基礎(chǔ)知識更加穩(wěn)固,實際操作技能很大的提升,業(yè)務(wù)水平上升非???。最后的期末考試通過率達到83%之高。
六、結(jié)束語。
經(jīng)過對遠程教育存在的問題的探討以及相比傳統(tǒng)教育的優(yōu)劣分析,得出遠程教育在護理人員的繼續(xù)教育中的優(yōu)勢,通過“提高計算機操作能力—網(wǎng)上學(xué)習(xí)—實踐教學(xué)—開設(shè)實習(xí)基地進行實踐”的模型,讓學(xué)生在這兩年半的學(xué)習(xí)中取得較好的成效,不論是基礎(chǔ)知識還是實際操作都有了很大的提升,據(jù)統(tǒng)計2013春季班護理專業(yè)遠程教育本科班58名學(xué)生,最后的期末考試通過率達到83%之高。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇四
摘要:隨著人們生活水平的不斷提高,社會對護理工作的要求越來越高。所以,護理人員必須與時俱進地及時轉(zhuǎn)變和更新思想觀念、業(yè)務(wù)技能等服務(wù)病患的綜合能力。護理工作是集知識、技術(shù)、服務(wù)于一體的多門學(xué)科的綜合表現(xiàn)。做好護理工作,就是護理人員將自身的知識與實際操作有機地結(jié)合起來,充分調(diào)動自己的聰明才智,對病患發(fā)揮睿智護理的作用,結(jié)合從事護理工作的實踐,筆者認為優(yōu)秀護士應(yīng)具備“六個能力”。
關(guān)鍵詞:護理工作;護士;能力。
護理工作是醫(yī)療工作的半邊天。護理工作看上去簡單,無非就是服藥、打針、換床單。但如何把護理工作做好,特別是如何才能成為一名優(yōu)秀的護士,卻是一個高深的命題。隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯铷D―心理――社會醫(yī)學(xué)模式,隨著護理學(xué)的發(fā)展由以疾病為中心轉(zhuǎn)變到以患者為中心,再到以人的健康為中心的階段,隨著人們生活水平的不斷提高,社會對護理工作的要求越來越高。所以,護理人員必須與時俱進地及時轉(zhuǎn)變和更新思想觀念、業(yè)務(wù)技能等服務(wù)病患的綜合能力。護理工作是集知識、技術(shù)、服務(wù)于一體的多門學(xué)科的綜合表現(xiàn)。做好護理工作,就是護理人員將自身的知識與實際操作有機地結(jié)合起來,充分調(diào)動自己的聰明才智,對病患發(fā)揮睿智護理的作用,結(jié)合從事護理工作的實踐,筆者認為優(yōu)秀護士應(yīng)具備“六個能力”。報道如下。
1積極良好的慎獨修養(yǎng)能力。
護理工作是保護人民健康、預(yù)防疾病、護理患者、恢復(fù)健康、救死扶傷的一門科學(xué),因此,作為護士首先要熱愛護理專業(yè),正確對待本職工作,不怕臟、不怕累、全心全意為病患服務(wù),努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷改進和提高護理質(zhì)量,具有良好的職業(yè)道德,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,急患者之所急,想患者之所想,不斷豐富、更新自己的理論素養(yǎng),熟練、規(guī)范的技能操作。作為護士還需具有在無人監(jiān)督的情況下,自覺堅持護理醫(yī)德原則,本著認真負責(zé)的態(tài)度,嚴格執(zhí)行無菌操作等規(guī)范,全力救護患者。同時,還需有高度的責(zé)任心,嚴守工作崗位,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
2及時準(zhǔn)確的病情觀察能力。
在復(fù)雜的疾病診斷治療過程中,護士與患者接觸時應(yīng)學(xué)會從患者的言談舉if和微小的情緒變化來發(fā)現(xiàn)患者的內(nèi)心活動和癥狀。如急性心肌梗死、過敏性休克等均需護士認真注意患者的癥狀與體征變化,不僅能做好醫(yī)師診斷疾病的助手并對診斷治療提供可靠線索和依據(jù),從而最大限度的發(fā)揮護理工作的重要性。
3嫻熟過硬的護理操作能力。
護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是減輕病患痛公的鎮(zhèn)痛藥,是給病患安全感的安全帶,是獲得病患信任的膠合劑,是護士必須具備的基本功。作為護士熟練操作,既能減輕患者的痛公,也能獲得患者的信任。對于護理,必須具備過硬的技術(shù),做到穩(wěn)、快、準(zhǔn),穩(wěn):動作輕柔、協(xié)調(diào)、靈巧、穩(wěn)妥并富有條理,這不僅使患者得到安全感還可給人關(guān)的感覺??欤簞幼魇炀?,眼疾手快,快而不慌,慌而不亂,實施搶救方案。準(zhǔn):嚴格按照護理常規(guī),操作規(guī)范準(zhǔn)確無誤。許多疾病的處理需爭分奪秒,在危急情況下,時間就是生命,扎實的理論和熟練的'護理技能是取得患者信任的必要條件,當(dāng)患者出現(xiàn)病情變化時,護士掌握的技能越多應(yīng)對越自如,和醫(yī)師配合默契,減輕患者的痛公。如急性中毒患者,若能在短時間內(nèi),用熟練過硬的操作技術(shù)實施搶救,將為患者贏得治療時間,從而挽救生命。護理的每項操作技術(shù)穩(wěn)快準(zhǔn),護士必須提高個人悟性,總結(jié)工作經(jīng)驗,做到均技術(shù)熟練。
心理護理是現(xiàn)代護理工作的重要內(nèi)容,是以患者為中心實施護理程序,其要求護理人員必須用整體的概念考慮問題,對患者進行系統(tǒng)的、全而的護理。其要求護士注重患者的身心健康,通過同患者密切接觸,連續(xù)觀察,根據(jù)患者的文化層次、年齡民幼及性別不同所引起的對疾病的不同理解,掌握患者的心理狀態(tài)與情緒變化,針對性地與患者交流,進行心理溝通。要求護理人員對病患充滿愛心、耐心、細心和同情心。如對民期臥床的危重患者,必須給予一系列護理措施,如定期皮膚護理、口腔護理等,避免并發(fā)癥發(fā)生。需護士從思想感情上真正接近患者,服務(wù)患者,不懼辛公和瑣碎,視患者如親人,視患者生命和減輕痛公高于一切。同時,細心觀察患者病情的變化,為醫(yī)師提供病情信息,根據(jù)醫(yī)師的治療計劃制定、實施具體的護理計劃和護理措施等,體現(xiàn)責(zé)任心加愛心的護理理念。對于輕度病患同樣不疏于護理,隨時掌握疾病信息及早處理,促使早日康復(fù)出院。
5落落大方的溝通宣教能力。
護士除治療外,還應(yīng)經(jīng)常性地深入病房與患者交流。如患者入院的第1天,護士就必須與患者完成第一次溝通,做完整的自我介紹,及時做好對患者的人院宣教。患者院治療期間也應(yīng)常與患者交流,熟悉掌握患者的病情,適時對病患輔助進行心理治療?;颊叱鲈簳r,告知患者出院后注意的事項,囑患者遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒患者定期復(fù)查等。醫(yī)護人員具有較強的也溝通能力,才能獲得更多有關(guān)患者病情的信息,了解患者的需要,及時解決患者存在的問題,才能全而正確地向家屬和患者解釋治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導(dǎo),才能及時將患者的病情反饋給醫(yī)師,做好醫(yī)師與患者之間的紐帶,才能與病患及家屬建立感情,爭取病患及家屬積極配合治療,收到最好的治療效果。
6謙虛和諧的團結(jié)協(xié)作能力。
護理人員工作中的狀態(tài)和情緒,越來越引起人們的重視。只有具備了良好的心境,積極而穩(wěn)定的情緒,才能最大限度地發(fā)揮臨床技能,產(chǎn)生最佳護理效果和護理水平。醫(yī)院護理工作是一個團體項目,所有護理人員必須具備良好的團隊精神,樹立一切為病患的理念,善于同科室全體醫(yī)務(wù)人員搞好團結(jié),保持和諧的工作氛圍和情緒。護理工作又是一個傳幫帶性質(zhì)很強的工作。護理人員在工作中應(yīng)注意謙虛謹慎、戒驕戒躁,善于向團隊中的老師多請教、多學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識和操作技能。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇五
選題是論文寫作關(guān)鍵的第一步,直接關(guān)系論文的質(zhì)量。
常言說:“題好文一半”。對于臨床護理人員來說,選擇論文題目要注意以下幾點:(1)要結(jié)合學(xué)習(xí)與工作實際,根據(jù)自己所熟悉的專業(yè)和研究興趣,適當(dāng)選擇有理論和實踐意義的課題;(2)選題宜小不宜大,只要在學(xué)術(shù)的某一領(lǐng)域或某一點上,有自己的一得之見,或成功的經(jīng)驗.或失敗的教訓(xùn),或新的觀點和認識,言之有物,讀之有益,就可以作為選題;(3)選題時要查看文獻資料,既可了解別人對這個問題的研究達到什么程度,也可以借鑒人家對這個問題的研究成果。
需要指出,選題與論文的標(biāo)題既有關(guān)系又不是一回事。標(biāo)題是在選題基礎(chǔ)上擬定的,是選題的高度概括,但選題及寫作不應(yīng)受標(biāo)題的限制,有時在寫作過程中,選題未變,標(biāo)題卻幾經(jīng)修改變動。
二、設(shè)計。
設(shè)計是在選題確定之后,進一步提出問題并計劃出解決問題的初步方案,以便使科研和寫作順利進行。護理論文設(shè)計應(yīng)包括以下幾方面:(1)專業(yè)設(shè)計:是根據(jù)選題的需要及現(xiàn)有的技術(shù)條件所提出的研究方案;(2)統(tǒng)計學(xué)設(shè)計:是運用衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)的.方法所提出的統(tǒng)計學(xué)處理方案,這種設(shè)計對含有實驗對比樣本的護理論文的寫作尤為重要。
3)寫作設(shè)計:是為擬定提綱與執(zhí)筆寫作所考慮的初步方案??傊?,設(shè)計是護理科研和論文寫作的藍圖,沒有“藍圖”就無法工作。
三、實驗與觀察。
從事基礎(chǔ)或臨床護理科學(xué)研究與撰寫論文,進行必要的動物實驗或臨床觀察是極重要的一步,既是獲得客觀結(jié)果以引出正確結(jié)論的基本過程,也是積累論文資料準(zhǔn)備寫作的重要途徑。實驗是根據(jù)研究目的,利用各種物質(zhì)手段(實驗儀器、動物等),探索客觀規(guī)律的方法;觀察則是為了揭示現(xiàn)象背后的原因及其規(guī)律而有意識地對自然現(xiàn)象加以考察。二者的主要作用都在于搜集科學(xué)事實,獲得科研的感性材料,發(fā)展和檢驗科學(xué)理論。二者的區(qū)別在于“觀察是搜集自然現(xiàn)象所提供的東酉,而實驗則是從自然現(xiàn)象中提取它所愿望的東西?!?巴甫洛夫語)因此,不管進行動物實驗還是臨床觀察,都要詳細認真.以各種事實為依據(jù),并在工作中做好各種記錄。
有些護理論文的撰寫并不一定要進行動物實驗或臨床觀察,如護理管理論文或護理綜述等,但必要的社會實踐活動仍是不可缺少的,只有將實踐中得來的素材上升到理論,才有可能獲得有價值的成果。
四、資料搜集與處理。
資料是構(gòu)成論文的基礎(chǔ)。在確定選題、進行設(shè)計以。
及必要的觀察與實驗之后,做好資料的搜集與處理工作,是為論文寫作所做的進一步準(zhǔn)備。
論文資料可分為第一手資料與第二手資料兩類。前者也稱為第一性資料或直接資料,是指作者親自參與調(diào)查、研究或體察到的東西,如在實驗或觀察中所做的記錄等,都屬于這類資料;后者也稱為第二性資料或間接資料,是指有關(guān)專業(yè)或?qū)n}文獻資料,主要靠平時的學(xué)習(xí)積累。在獲得足夠資料的基礎(chǔ)上,還要進行加工處理,使之系統(tǒng)化和條理化,便于應(yīng)用。對于論文寫作來說,這兩類資料都是必不可少的,要恰當(dāng)?shù)貙⑺鼈冞\用到論文寫作中去,注意區(qū)別主次,特別對于文獻資料要在充分消化吸收的基礎(chǔ)上適當(dāng)引用,不要喧賓奪主。對于第一手資料的運用也要做到真實、準(zhǔn)確、無誤。
五、擬寫論文提綱。
的詳略程度。論文提綱可分為粗綱和細綱兩種,前者只是提示各部分要點,不涉及材料和論文的展開。對于有經(jīng)驗的論文作者可以采用。但對初學(xué)論文寫作者來說,最好擬一個比較詳細的寫作提綱,不但提出論文各部分要點、而且對其中所涉及的材料和材料的詳略安排以及各部分之間的相互關(guān)系等都有所反映,寫作時即可得心應(yīng)手。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇六
3、高血壓患者不遵醫(yī)飲食行為的原因分析和對策。
4、神經(jīng)外科危重病人人工氣道的護理研究。
5、脊髓損傷患者膀胱功能的早期康復(fù)訓(xùn)練及效果分析。
6、護理干預(yù)對糖尿病遵醫(yī)行為影響的研究。
7、醫(yī)院專職陪護人員壓力因素的分析。
8、腹腔鏡異位妊娠手術(shù)患者的護理查房。
9、醫(yī)院供應(yīng)室護士職業(yè)危害與自我防護措施。
10、新生兒頭皮靜脈留置針應(yīng)用問題分析與對策。
11、護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策。
12、對早產(chǎn)兒家屬實施系統(tǒng)健康教育的效果觀察。
13、化療藥物對腫瘤科護士的危害與職業(yè)防護。
14、老年患者腹部手術(shù)近期并發(fā)癥原因分析及護理對策。
15、老年糖尿病夜間低血糖的預(yù)防及護理。
16、手術(shù)室護理人員的職業(yè)危害及防護。
17、外科術(shù)后病人鎮(zhèn)痛滿意度調(diào)查及護理對策。
18、急診護士工作壓力源及相關(guān)因素分析。
19、護士長非權(quán)力影響力在護理管理中的應(yīng)用。
20、影響剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的因素分析及護理對策。
21、影響產(chǎn)婦泌乳不足原因分析及護理對策。
22、產(chǎn)婦產(chǎn)生焦慮抑郁情緒的原因分析及護理干預(yù)。
23、陪護人員的負性心理對癌癥患者的影響。
24、維持性血液透析中低血壓的發(fā)生原因及護理對策。
25、婦科腫瘤術(shù)后并發(fā)下肢深靜脈栓塞的原因分析及護理。
26、預(yù)見性護理程序在院前急性心肌梗死救治中的應(yīng)用。
27、腫瘤患者化療期間失眠原因分析及護理對策。
28、循證護理在預(yù)防呼吸機相關(guān)性肺炎中的作用。
29、腫瘤病人化療后并發(fā)便秘的原因分析及護理對策。
30、運用人性排班法提高兒科護理工作滿意度。
31、手術(shù)室護士的職業(yè)危害因素及自我防護對策。
32、血液病患者靜脈滲漏性損傷的護理。
33、pbl教學(xué)法在護理查房中的應(yīng)用及效果評價。
34、手術(shù)室護理記錄常見問題的分析及對策。
35、術(shù)中應(yīng)用氣壓止血帶的不良反應(yīng)及護理對策。
36、內(nèi)科住院病人睡眠質(zhì)量及影響因素的調(diào)查及護理。
37、血液透析患者的生活質(zhì)量調(diào)查及護理對策。
38、腦卒中患者抑郁狀況調(diào)查分析與護理對策。
39、手術(shù)室護理工作中銳器致傷的原因及防范措施。
40、外傷性截癱患者抑郁狀況調(diào)查及護理對策。
41、重癥監(jiān)護病房護士的壓力源分析及應(yīng)對方式。
42、產(chǎn)科護士工作壓力源與應(yīng)對方式調(diào)查。
43、大面積燒傷患者輸液滲漏的原因分析及護理。
44、風(fēng)險管理在急診護理管理中實施體會。
45、手術(shù)室護理帶教工作存在的問題及對策。
46、嚴重?zé)齻颊郀I養(yǎng)支持的臨床護理體會。
47、直腸癌腸造口患者生活質(zhì)量的調(diào)查分析及護理干預(yù)。
48、護理干預(yù)對改善慢性阻塞性肺疾病患者生活質(zhì)量的影響。
49、家庭護理干預(yù)對精神分裂癥患者預(yù)后的影響。
50、全子宮切除術(shù)患者術(shù)前的不良心理及護理干預(yù)。
51、沐舒坦霧化吸入防治術(shù)后肺部并發(fā)癥的護理觀察。
52、剖宮產(chǎn)率上升的原因調(diào)查及干預(yù)。
53、高血壓病患者生活方式的健康教育及護理干預(yù)。
54、護理人員發(fā)生意外針刺傷原因分析及預(yù)防措施。
55、gcs評分在高血壓腦出血微創(chuàng)清除術(shù)護理中的應(yīng)用。
56、護理干預(yù)對糖尿病患者飲食依從性的影響。
57、中醫(yī)護理干預(yù)對潰瘍性結(jié)腸炎療效的影響。
58、重癥監(jiān)護室院內(nèi)感染的原因分析及控制措施。
59、手術(shù)患者發(fā)生文化休克的原因及護理對策。
60、護理干預(yù)對慢性阻塞性肺疾病患者康復(fù)依從性的影響。
61、護理干預(yù)對經(jīng)皮冠狀動脈支架植入術(shù)患者術(shù)前焦慮的影響。
62、ccu患者睡眠障礙原因分析與護理對策。
63、不同護理干預(yù)對新生兒臍部皮膚感染效果觀察。
64、胃癌術(shù)后發(fā)生頑固性呃逆的原因分析及護理對策。
65、產(chǎn)婦產(chǎn)后心理障礙的原因分析和心理護理。
66、護理干預(yù)對腦卒中偏癱患者的影響分析。
67、護理干預(yù)對前列腺切除術(shù)后病人舒適的影響。
68、護理干預(yù)對初診肺癌患者的睡眠質(zhì)量的影響。
69、護理干預(yù)對上消化道出血病人治療效果的影響分析。
70、下肢深靜脈血栓形成患者遵醫(yī)行為的護理干預(yù)。
71、肺癌患者知情程度對心理狀態(tài)的影響及護理干預(yù)。
72、護理干預(yù)對肝癌介入治療患者的心理影響。
73、舒適護理在自然分娩待產(chǎn)過程中的應(yīng)用。
74、腦卒中病人急性期抑郁發(fā)生的原因分析及護理對策。
75、對老年高血壓患者進行護理干預(yù)的效果觀察。
76、術(shù)前清潔腸道方法的觀察和探討。
77、護理干預(yù)對下肢深靜脈血栓形成患者抗凝治療依從性的影響。
78、臨床護士對基礎(chǔ)護理認識和實施現(xiàn)狀的調(diào)查。
79、住院老年患者失眠原因分析及護理干預(yù)。
80、我國社區(qū)護理發(fā)展的必然性和存在的問題。
81、肝性腦病患者的預(yù)見性觀察與護理。
82、急性一氧化碳中毒患者高壓氧治療的艙內(nèi)外護理。
83、精神分裂癥患者住院依賴原因分析與護理干預(yù)。
84、護理干預(yù)對初診肝癌患者的睡眠質(zhì)量的影響。
85、早期康復(fù)治療和護理對周圍性面癱患者的療效評估。
86、分級護理質(zhì)量對護患糾紛的影響與護理干預(yù)。
87、腦卒中并發(fā)肺部感染的相關(guān)因素分析及治療護理。
88、新生兒醫(yī)院感染與護理行為危險因素分析。
89、急性腦卒中吞咽障礙患者早期康復(fù)護理的效果觀察。
90、中年腦卒中患者抑郁心理狀態(tài)分析及護理對策。
91、胃癌患者知情程度對心理狀態(tài)的影響及護理干預(yù)。
92、護理干預(yù)在急性胰腺炎患者中的臨床應(yīng)用。
93、行為干預(yù)在腹部手術(shù)后疼痛護理中的應(yīng)用。
94、護理干預(yù)對初診乳腺癌患者的睡眠質(zhì)量的影響。
95、康復(fù)護理干預(yù)對腦卒中偏癱患者運動功能的影響。
96、康復(fù)體位護理及腸內(nèi)營養(yǎng)干預(yù)對急性腦卒中患者并發(fā)癥的影響。
97、腹部手術(shù)停留置導(dǎo)尿后尿潴留的原因分析與護理。
98、腹式深呼吸和人性化護理對減輕分娩疼痛的效果觀察。
99、臨床護士對基礎(chǔ)生活護理認知情況的調(diào)查。
100、門診護理投訴原因的思考及對策。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇七
摘要:形體禮儀教育在護理專業(yè)教學(xué)中有著非常特殊的意義。運用形體訓(xùn)練與禮儀教育相結(jié)合針對護理專業(yè)學(xué)生進行實用性教學(xué),能夠提高護理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的綜合競爭能力。
關(guān)鍵詞:形體禮儀護理專業(yè)實用性教學(xué)。
護理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后大都在醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)工作,所以,護士是醫(yī)院里與病人接觸最頻繁和密切的一個特殊的群體。為適應(yīng)“生物――心理――社會”醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,以護理形體訓(xùn)練、護理美學(xué)指導(dǎo)護理實踐,對于提高整體護理水平有著重要的意義。
一、形體禮儀課程的教學(xué)特點和發(fā)展趨勢。
1、形體禮儀教育的意義。
面對現(xiàn)代社會呈現(xiàn)的多元化和市場對人才的多種需求,形體禮儀也在高速的全面推進,并已進入到了我們的工作生活和學(xué)習(xí)中。通過形體禮儀訓(xùn)練的教學(xué),首先要讓學(xué)生要擁有樂觀而穩(wěn)定的情緒,在學(xué)習(xí)和生活中既要充滿活力,又要心態(tài)平靜,言行規(guī)范,舉止得體。其次,要讓學(xué)生既能充分認識自己正確對待自己的得失,又能客觀、公正地評價他人,并使學(xué)生樹立正確的目標(biāo)意識。同時訓(xùn)練學(xué)生意志堅強,善于自我克制做到豁達寬容、自尊尊人、言行一致與人保持和諧的人際關(guān)系,并在變化的社會環(huán)境中能保持良好的心理狀態(tài)。
2、形體禮儀課程的教學(xué)特點和發(fā)展趨勢。
形體禮儀規(guī)范雖然具有一定的理論性,但又只有在實踐中才能表現(xiàn)出它的真實意義,這就要求在教學(xué)中必須注意理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生實際運用所學(xué)理論知識的能力。實踐證明,形體禮儀教學(xué)必須正確把握教育的特點,創(chuàng)造生動多樣的教學(xué)形式,使形體禮儀課既能發(fā)揮綜合訓(xùn)練的效果,又能獲得潛移默化的美育效果,使其在素質(zhì)教育中發(fā)揮其他課程不可替代的作用。當(dāng)今的形體禮儀不僅僅是單純的藝術(shù)課,也是當(dāng)前素質(zhì)教育的重要組成部分,更是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的特色教育。中共中央的《關(guān)于進一步加強和改進學(xué)校德育工作的若干意見》指出:“應(yīng)該提供更多的精神產(chǎn)品,幫助和指導(dǎo)青少年解決在學(xué)習(xí)、成才、擇業(yè)、交友、健康、生活等方面遇到的矛盾和問題,從學(xué)生起,培養(yǎng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束的能力。
二、形體禮儀課的作用。
1、有利于發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)。
形體美和服務(wù)姿態(tài)美對未來從事管理服務(wù)工作的學(xué)生尤為重要,學(xué)生通過形體課教學(xué)有助于養(yǎng)成正確的身體姿勢,塑造健美的形態(tài),使學(xué)生獲得適應(yīng)未來職業(yè)的職業(yè)勞動身體素質(zhì),畢業(yè)后可以很快地適應(yīng)職業(yè)勞動要求,并為將來在勞動崗位上干出成績打下良好的身體基礎(chǔ)。
2、有利于學(xué)生樹立正確的審美觀和提高藝術(shù)修養(yǎng)。
形體訓(xùn)練不僅僅是身體素質(zhì)的訓(xùn)練,也是一項審美價值很高的運動項目。首先它的上課環(huán)境很美,這有助于培養(yǎng)和提高學(xué)生身體姿態(tài)美的表現(xiàn)力和高雅的氣質(zhì)。其次,它的內(nèi)容選擇非常講究,形體訓(xùn)練是以舞蹈和體操動作為素材的身體形態(tài)練習(xí),通過練習(xí)可以培養(yǎng)和提高學(xué)生對身體美、運動美、姿勢美、神情美、音樂美、心靈美的感受與表現(xiàn)力,培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀和塑造健美優(yōu)雅的形態(tài)與氣質(zhì)。使學(xué)生獲得未來從事管理服務(wù)工作的職業(yè)審美素質(zhì)。
3、有利于提高學(xué)生的心理健康水平。
從事管理工作就要善于與人交際,主動積極,善解人意,如果性格內(nèi)向,不善言談,就難以與服務(wù)對象溝通,滿足不了服務(wù)對象的需求。形體訓(xùn)練能讓學(xué)生感受這項運動的力度感、美感和韻律感,在優(yōu)美的音樂相伴下,給學(xué)生帶來精神上的愉悅,課堂中融合和諧、高雅、藝術(shù)的氣氛亦能增強人們溝通和交往的意識和欲望,從而陶冶情操、開闊心胸、激發(fā)生活的自信心和進取心,形成豁達、樂觀、開朗的良好心境,使學(xué)生獲得未來從事管理服務(wù)工作的職業(yè)身心素質(zhì)。
護理專業(yè)形體禮儀屬于護士職業(yè)禮儀范疇,指護理人員與他人交往的程序、方式以及實施交往的規(guī)范,包括語言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等,在整護理活動中,發(fā)揮著舉足輕重的作用正確的護士禮儀能達到與病人交流取得圓滿結(jié)果的目的,使病人得到心理上的滿足和慰藉。
1、護理禮儀教育是護理模式轉(zhuǎn)變的需要。
護理人員工作的對象是特殊的群體,個群體中的成員來自社會的各個階層,是人們在疾病特殊階段的代表。因此,提高對這個群體的接待服務(wù)水平,直接影響著整個社會的文明建設(shè),從這點而言,護理形體禮儀教育具有深遠的文化意義和現(xiàn)實意義。隨著醫(yī)學(xué)和護理模式的轉(zhuǎn)變,病人對護理服務(wù)也提出了高的.要求,人們不僅需要身體疾病的醫(yī)療康復(fù)服務(wù),更需要心理、社會完美的健康保障。護理人員的形象、言談舉止、音容笑貌,都可能對病人的身心健康產(chǎn)生直接或間接的影響,從而影響護理效果。這就要求護理人員不僅要有豐富的護理專業(yè)知識,還要具備良好的道德品質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。
2、良好的護理形體禮儀有利于醫(yī)護關(guān)系的融洽。
醫(yī)護關(guān)系的模式已從歷史的從屬型向著現(xiàn)代的互補型轉(zhuǎn)變,醫(yī)護工作是互相銜接共同完成醫(yī)傷治病的工作,并以促進病人康復(fù)為最終目的。護士的職業(yè)尊嚴是以護士群體形象為首要提的,是需要每一位護士為之付出巨大的努力的。由于心中沒有一個完善的自我形象設(shè)計,缺乏必要的知識準(zhǔn)備及內(nèi)在修養(yǎng),在行為上表現(xiàn)為無所適從,致使護士的職業(yè)形象只有忙碌的身影和疲倦的面容。特別有少數(shù)行為粗魯、言語庸俗者,更是嚴重影響了護士職業(yè)整體的社會形象。作為護士,應(yīng)用自身良好的言行及工作作風(fēng)贏得人們的矚目。只有不斷地更新知識、完善知識結(jié)構(gòu)、增加自身修養(yǎng)、向病人及社會提供更為周到細致的服務(wù),才能贏得廣泛的贊譽和尊重,獲得公正的社會輿論及評價。護士禮儀適應(yīng)競爭市場需要,關(guān)系醫(yī)院存亡。
3、護理形體禮儀能使患者產(chǎn)生樂于交往的魅力。
護士的美是將內(nèi)心美與外在美融為一體的,喚起病人美的享受和共鳴,感受生命與生活的美好,給病人以鼓舞和力量,從而增強戰(zhàn)勝疾病的信心。良好的第一印象,是形成良好的護患關(guān)系的開始:第一印象在人際交往中有著強烈的定向作用,護士在接待病人時,端莊的儀表、文雅的舉止、得體的語言以及整潔的服飾往往可以留給病人良好的第一印象,從而在以后的工作中得到病人更多的依賴與配合。相反,如果護士給病人的第一印象很差,如工作服不整潔、態(tài)度生硬、動作粗魯?shù)?,病人則會對護士的工作缺乏尊重和支持,甚至?xí)⒏鞑粷M與不適遷怒于護士,使雙方的交往和溝通陷于困境。
4、護理形體禮儀是密切護患關(guān)系的關(guān)鍵。
語言往往能全面地反映出人的文化素養(yǎng)、知識水平和精神風(fēng)貌。人們就是從護士的言語修養(yǎng)來評價護士及其信賴程度的。護士學(xué)會合理運用女性語言的特點(理解、溫柔、含蓄),在交談中使用禮貌性語言,針對病人的具體問題,予以安撫性語言,及靈活多變的語言交際方式,就能達到與病人交談取得圓滿結(jié)果的目的,使病人得到心理上的滿足和慰藉,使雙方產(chǎn)生情感上的共振,最終使護患關(guān)系更加緊密。
在醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)開設(shè)形體禮儀,促進學(xué)生身心健康的發(fā)展,提高學(xué)生的體質(zhì)和形體素質(zhì),既是精神文明教育和美育的需要,也是促進當(dāng)代大學(xué)生學(xué)生全面健康發(fā)展的必由途徑。我們相信,經(jīng)過各醫(yī)學(xué)院校的不斷努力和探索,護士形體禮儀規(guī)范訓(xùn)練必將得到進一步普及,取得更加顯著的教學(xué)效果和社會效益。
參考文獻:
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護理禮儀論文護士禮儀的論文篇八
良好禮儀是在特定環(huán)境中由個人工作實踐和主觀修養(yǎng)形成的。首先,在儀表儀容方面,要有嚴格的要求,如服裝應(yīng)整潔,平挺、大方、得體、方便工作;精神應(yīng)飽滿、鎮(zhèn)靜、從容,給病人一個良好印象。其次在品德修養(yǎng)方面,要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。面對身心處于痛苦狀態(tài)的病人,身為一名護士,要帶著關(guān)心、愛護、體貼的情感去為他們服務(wù),還要學(xué)會控制自己的情緒,急病人之所急,想病人之所想,不能因自己情緒去影響病人。同時,要樹立高尚的情操,而美好的情操有賴于自身正確的世界觀和人生觀。再次,在語言方面,在與患者交流時,要招呼有禮,介紹得體,思路明確,誠字當(dāng)頭,尊重和理解病人。交談時應(yīng)保持耐心和飽滿的精神狀態(tài)。向病人詢問病情時,應(yīng)避免用不禮貌的言語;打招呼要根據(jù)患者的性別、年齡,職業(yè)稱呼得體。向患者介紹自己時應(yīng)充滿自信,并掌握好自我評價的分寸。此外,還注意對象明確和方法明確,前者是指患者的姓名、住址、年齡、經(jīng)歷、婚否;后者指表達方法和說話技巧。最后,在技術(shù)操作和知識水平方面,良好的技術(shù)和豐富的知識,是維持禮儀效果的紐帶,而豐富的理論知識和嫻熟的護理技術(shù),是在平日工作中學(xué)習(xí)積累和鍛煉起來的,因此,要求護理人員不斷學(xué)習(xí),豐富自己的知識,這不僅是護理工作正常進行的根本,也是塑造護士文明禮儀的前提和基礎(chǔ)。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇九
首先以教學(xué)計劃和任課教師為著眼點入手,重點是任課教師,制定了下述研究方案。研究決定采取獨特的專業(yè)教師包干式管理、即責(zé)任制、跟蹤式的教學(xué)模式,就是每一位專業(yè)教師帶一個班,直到進入臨床實習(xí),關(guān)注學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程和效果評價,對學(xué)生進行考核的同時也是對責(zé)任制教師的考核,并通過組織學(xué)生競賽建立相應(yīng)的教師獎勵機制,這種教學(xué)模式的特點:
(1)自學(xué)生入學(xué)起就接受職業(yè)培訓(xùn),讓職業(yè)美貫徹教學(xué)始終;
(2)教師包干,加強了教師責(zé)任心,教學(xué)效果更加突出;
(3)評比驗收、強化訓(xùn)練,加深學(xué)生與教師對課程的理解和掌握。
教學(xué)改革研究思路主要通過以下三個方面來展開。
1.按教學(xué)目標(biāo)合理調(diào)整課程設(shè)置,優(yōu)化整合教學(xué)內(nèi)容。以往的護士禮儀課程總學(xué)時為36學(xué)時,其中分為護士禮儀與形體訓(xùn)練兩部分各18學(xué)時,在入學(xué)后第一學(xué)期開課;現(xiàn)將課程總學(xué)時增加為54學(xué)時,在入學(xué)后第一學(xué)期進行18學(xué)時的理論講授:第二、第三學(xué)期各進行18學(xué)時的實訓(xùn)課:第四學(xué)期進行驗收,從學(xué)生入學(xué)直至實習(xí)離校貫穿整個在校期間的教學(xué)過程進行這種職業(yè)素養(yǎng)的熏陶,變學(xué)習(xí)為習(xí)慣,另外針對學(xué)生的一些實際情況,重新修訂了教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容,在課程當(dāng)中加入了一些校園禮儀、課堂教學(xué)禮儀以及進出辦公室禮儀等一些內(nèi)容,糾正不良行為和習(xí)慣,有利于學(xué)生自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,另外為了拓寬實習(xí)就業(yè)渠道,又增添了求職面試禮儀、涉外禮儀的內(nèi)容,使學(xué)生對本專業(yè)有了更深的認識,為就業(yè)面試、競爭上崗做好最基本的鋪墊,同時在各臨床專業(yè)課程的實訓(xùn)操作項目考核當(dāng)中也加入了運用護士禮儀這項內(nèi)容,從而將這門課程與德育教育、各專業(yè)課程之間進行了緊密的聯(lián)系。
2.采用標(biāo)新立異的教學(xué)方法,充分利用優(yōu)秀教師資源。任課教師全部由護理專業(yè)教師擔(dān)任,護理學(xué)院大部分教師都是雙師及雙師素質(zhì)型教師,既有教學(xué)經(jīng)驗又有著豐富的臨床護理經(jīng)驗,這門課程作為每位專業(yè)教師必須承擔(dān)的第二門課程,既注重了學(xué)科間的銜接,又有助于教師業(yè)務(wù)水平的提高,且在授課前對所有專業(yè)教師又進行了全方位的護士禮儀培訓(xùn),包括形體訓(xùn)練、發(fā)音訓(xùn)練、化妝及服飾培訓(xùn),三甲級醫(yī)院及軍區(qū)醫(yī)院的禮儀培訓(xùn)及護士禮儀課程講授技巧的培訓(xùn),通過培訓(xùn)不僅僅是使教師能夠承擔(dān)教學(xué)任務(wù),還提高了全體專業(yè)教師的精神風(fēng)貌,將護士禮儀運用到我們的日常工作中,以做到言傳身教,為人師表,同時為保證課程教學(xué)實施過程中教學(xué)行為的一致性,還要嚴格執(zhí)行集體備課制度,并進行分期研討。
3.采用多元化的考核方案。以往課程的.考核方法是閉卷理論考試,“一紙定成績”,導(dǎo)致學(xué)生對所學(xué)的知識死記硬背,融會貫通的能力較差。因此,在改革中采用理論加實訓(xùn)的考核方式,且理論考試以案例分析題為主,即考查對理論的理解,又可考查其靈活運用情況,實訓(xùn)考試采取逐一過關(guān)的考核方式,制定嚴格的考核標(biāo)準(zhǔn),分兩個階段進行:第一個階段以儀態(tài)為主;第二階段以言談、面試禮儀為主,在第四學(xué)期,通過組織禮儀競賽作為課程驗收,同時以競賽成績作為對責(zé)任教師的考核及評價。
首先把應(yīng)用原有教學(xué)方法進行本課程教學(xué)的20xx級護理專業(yè)學(xué)生作為對照組;對20xx級護理專業(yè)學(xué)生采用新的教學(xué)模式進行試行教學(xué),在對20xx級學(xué)生的教學(xué)改革基礎(chǔ)之上,進行總結(jié)與改進,將此新的教學(xué)模式系統(tǒng)的應(yīng)用于20xx級學(xué)生,以考證此項改革的教學(xué)效果。評價主要通過以下四個方面進行。
1.問卷調(diào)查。授課結(jié)束后分別對20xx級845名學(xué)生、20xx級827名學(xué)生進行了問卷調(diào)查,結(jié)果表明:99%的學(xué)生認為本門課程的教學(xué)效果較好;97%的學(xué)生認為該課程有利于自身能力的培養(yǎng);91%的學(xué)生認為該課程使他們形成了新理念、新見解;94%學(xué)生認為自己能夠掌握護士禮儀的基本技能;88%的學(xué)生認為能夠?qū)⑺鶎W(xué)的護士禮儀知識運用到護理工作中去。
2.隨機訪談。通過對20xx級正在進入臨床實習(xí)的學(xué)生進行訪談發(fā)現(xiàn),學(xué)生能夠充分的認識到護士禮儀在護理工作中的重要性,均認為此項課程的學(xué)習(xí)使他們受益匪淺;通過對20xx級在校學(xué)生的隨機訪談發(fā)現(xiàn),學(xué)生均認為學(xué)習(xí)過程中有收獲,并且能夠?qū)⒍Y儀運用到學(xué)習(xí)和生活中,并且變學(xué)習(xí)禮儀為禮儀習(xí)慣!
3.學(xué)生競賽。20xx年20xx級學(xué)生分別參加了內(nèi)蒙古自治區(qū)和全國的護理操作技能大賽,學(xué)生分別獲得了自治區(qū)一等獎和全國三等獎的好成績,在這兩次大賽中,護士禮儀是大賽的一項重要組成部分,20xx級學(xué)生在禮儀方面的表現(xiàn)突出,特別是在內(nèi)蒙古自治區(qū)的護理操作技能大賽中,學(xué)生的禮儀風(fēng)采受到了大賽評委組和其他院校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價!
4.醫(yī)院反饋。通過對20xx級學(xué)生所在的34所實習(xí)基地進行走訪調(diào)查和問卷調(diào)查表明,90%的醫(yī)院反映該屆實習(xí)學(xué)生患者滿意度較高,96%的醫(yī)院反映大部分學(xué)生舉止端莊、態(tài)度和藹、能夠融洽的與患者進行交流,并在操作中能夠及時的解釋操作目的和注意事項,98%的醫(yī)院反映在護理工作中比往屆學(xué)生注重儀表、儀態(tài)和言行,實習(xí)期間未發(fā)生過護患糾紛。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇十
穿著整潔是工作中最基本的禮節(jié)。人的外表是情感傳遞的方式之一,有情感和愉悅的身心功能的傳遞,體現(xiàn)了護士的獨特精神,象征了護士的自信,凝聚了護士的驕傲和希望。
2.語言交流。
在工作中使用通俗、禮貌、安慰、鼓勵的語言,避免粗魯、諷刺、侮辱性、辱罵性的語言。
常用的“好,請,對不起,謝謝”等,能使人感到親切、和諧、開放。同事之間也應(yīng)多多關(guān)照,多幫助同事。
此外,應(yīng)使用保密語言。不能透露別人的秘密或隱私給其他醫(yī)務(wù)人員,病人病史的診斷和治療不應(yīng)隨意透露。
3.舉止端莊。
護士不僅僅是進行單純的疾病護理,還有對病人的身心健康護理。
護士舉止端莊可以獲得病人的信任和尊重,態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生仁慈和溫暖的感覺。在我們的日常工作中,嚴格規(guī)范自己的每個正常的操作行為,使病人產(chǎn)生信賴感。
4.微笑。
微笑是一種表達方式,面對微笑是世界各地情感交流的手段。它能改善同事、護士和病人的關(guān)系。當(dāng)病人滿懷信心地來到病房就診,不僅受到醫(yī)護人員的熱情接待,精心治療和護理,而且從我們的微笑中得到信任,看到真誠。
舉止:
(1)指人們的儀姿、儀態(tài)、神色、表情和動作。
(2)從一個人的舉止,可以觀察到一個人的喜怒哀樂。
(3)見微知著、非禮勿動、克己自律、自強、自尊、自愛。
(4)護士已從單純的疾病護理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護理,護士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重,態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感,在作中應(yīng)做到動作輕巧,節(jié)奏明快,我們在日常工作中嚴格規(guī)范自己的各項正規(guī)作行為,使病人產(chǎn)生信賴感。
護理人員的舉止要做到的:舉止端莊、得體、文雅、適度、符合身份與場合。
服飾:
(1)在人際交往中,服飾在某種程度上反映一個人的個性、愛好、職業(yè)、文化素養(yǎng)和審美品位,同時還體現(xiàn)著民族習(xí)俗與社會風(fēng)尚。
(2)著名的服飾學(xué)家高萊說“服裝,就是自己的一面鏡子”。
(3)薩士比亞說“著裝是提高自己形象的有力說明”。
談吐:
(1)交談、說話,是人與人相互了解,彼此溝通的一座橋梁。使用敬語、謙語、雅語。
(2)不管是名流顯貴,還是平民百姓,作為交談的雙方,他們應(yīng)該是平等的。
(3)俗話說,“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒”。在工作中使用通俗性,禮貌性,安慰性,鼓勵性語言,避免簡單生硬、粗魯、諷刺、侮辱、謾罵性語言,常用“您好,請,對不起,謝謝,別客氣,請走好,”等,都能令人感到親切、融洽、不拘束。
(4)護士之間應(yīng)當(dāng)多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧,請教”等。另外使用保密性語言,病人為了治愈疾病將內(nèi)心不能向別人公開的秘密或隱私告訴醫(yī)務(wù)人員,對病人的疾病史診斷治療不應(yīng)隨意泄露,更不應(yīng)當(dāng)閑話任意宣揚,對病人保守醫(yī)密。
禁忌:
l在公共場合不化妝;l在門診、臨床的護士不能用芳香型的香水;l不允許妝面出現(xiàn)殘缺,給人邋遢的感覺;l一般在工作崗位上不允許當(dāng)眾化妝或補妝(原因:一、表演之嫌;二、失職行為;三、吸引異性注意,不宜在男性面前化妝)。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇十一
楊花落盡子規(guī)啼,聞道龍標(biāo)過五溪。
我寄愁心與明月,隨風(fēng)直到夜郎西。
2.《月下獨酌》【唐】李白。
花間一壺酒,獨酌無相親。舉杯邀明月,對影成三人。
月既不解飲,影徒隨我身。暫伴月將影,行樂須及春。
我歌月徘徊,我舞影零亂。醒時同交歡,醉后各分散。
永結(jié)無情游,相期邈云漢。
3.《關(guān)山月》【唐】李白。
明月出天山,蒼茫云海間。長風(fēng)幾萬里,吹度玉門關(guān)。
漢下白登道,胡窺青海灣。由來征戰(zhàn)地,不見有人還。
戍客望邊色,思歸多苦顏。高樓當(dāng)此夜,嘆息未應(yīng)閑。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇十二
1.教師只完成教學(xué)任務(wù)、不重視教學(xué)質(zhì)量,更少育人。
大多數(shù)高校教師認為大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)該有一定的自覺性與主動性,對學(xué)生上課遲到、曠課現(xiàn)象習(xí)以為常;課堂上與學(xué)生互動不積極。另一方面,大多數(shù)專業(yè)課課時刪減較多,完成教學(xué)任務(wù)就已比較困難,所以大多數(shù)教師采用填鴨式教學(xué),一堂課45分鐘基本是講授理論知識與技能,很少能照顧學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練(如提高學(xué)生的自學(xué)能力,邏輯推理能力,分析問題、解決問題的方法和技巧),育人的職責(zé)與任務(wù)更無力也無心去完成。
2.教師教學(xué)方法陳舊。
大多數(shù)教師在課堂上采用傳統(tǒng)的講授法教學(xué),填鴨式教學(xué),缺乏指引啟發(fā),這不僅導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)無積極性、上課無精打采、課堂教學(xué)質(zhì)量低下,而且不符合應(yīng)用性學(xué)科的發(fā)展需求。
3.教師的知識儲備與臨床脫節(jié)。
大多數(shù)教師多年在校內(nèi)理論教學(xué),與臨床接觸較少,青年教師剛從學(xué)校畢業(yè)就又直接到了學(xué)校教學(xué),這直接導(dǎo)致了教師臨床知識儲備少,知識儲備與臨床實際脫節(jié),導(dǎo)致學(xué)生剛進入臨床時顯得茫然不知所措,學(xué)生不自信、不敢動手操作或心理負擔(dān)較重。
二、醫(yī)院臨床帶教中存在的問題。
(一)、護生存在的問題。
1.缺乏責(zé)任心現(xiàn)在學(xué)生獨生子女比較多,從小嬌生慣養(yǎng),在護理病人過程中臟活、累活不愿干,工作中缺乏積極性與主動性。
2.理論與實踐脫節(jié)有些學(xué)生雖理論知識扎實,但實踐中不能靈活應(yīng)用,生搬硬套,遇到危重病人不知所措。
3.缺乏與病人交流溝通的技巧初到臨床的護生,面對著不同文化程度和家庭背景的病人,不知如何與病人溝通,有的只會埋頭操作,無任何語言交流,導(dǎo)致與病人或家屬之間產(chǎn)生誤會甚至糾紛。
4.重操作、輕生活護理,健康教育意識淡薄學(xué)生常常只愿意學(xué)習(xí)注射、輸液等技術(shù)操作,對于翻身、拍背、晨晚間護理不愿做,健康教育意識淡薄。
(二)、臨床帶教老師的問題。
1.臨床帶教老師的任命不是自始而終的,因為工作的問題可能不停的更換帶教老師。導(dǎo)致帶教老師與學(xué)生之間相互不了解、不信任,很難在較短的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識與技能。
2.帶教老師自身素質(zhì)參差不齊,許多臨床護士學(xué)歷偏低、經(jīng)驗尚淺,教學(xué)經(jīng)驗不足。再有日常工作較多,很難集中精力鉆研教學(xué)。
3.臨床護士帶教意識淡薄,她們的主要工作是臨床護理,帶教知識儲備少,在授課中不能將整體護理意識融入教學(xué)中,仍沿用傳統(tǒng)帶教模式,帶學(xué)生去病房傳授單純的知識與技能。
4.隨著醫(yī)患關(guān)系的緊張,病人對護理要求的提高,臨床帶教護士在有些情況下自己操作的多,護生看的多,實際操作少。并隨著護士工作量的加大,指派護生跑腿打雜多,理論講解和操作示范少。
三、對策研究。
(一)、護生存在問題的對策。
1.新生入學(xué),定期開展宣傳教育活動,如對南丁格爾的宣傳教育,使學(xué)生了解、認識護士工作的重要意義和價值,使其做好無私奉獻的心理準(zhǔn)備。
2.改變學(xué)生思想認識的偏差,大學(xué)的專業(yè)課學(xué)習(xí)與日后的工作內(nèi)容聯(lián)系緊密,為事業(yè)成功的`重要基石,在大學(xué)更應(yīng)努力學(xué)習(xí),并以提高學(xué)習(xí)能力為主要目標(biāo)。
3.學(xué)校加強教學(xué)管理,只有嚴格的管理和健全的管理制度,才能督促護生把主要精力放在學(xué)習(xí)上,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
4.加強人文課程的教學(xué)(如護理倫理學(xué),護理心理學(xué),護理禮儀),提高學(xué)生的綜合素質(zhì);課外多組織學(xué)生參加公益性活動(如進社區(qū)普及醫(yī)學(xué)常識,對常見病的健康宣教,到養(yǎng)老院、孤兒院看護老人和兒童),培養(yǎng)護生大愛的人文情懷。
(二)、教師存在問題的對策。
1.我國古代韓愈對教師的理解是“師者,傳道受業(yè)解惑也”。做一名現(xiàn)代的高校教師,不僅授專業(yè)理論知識,更因傳“杏林”之道,解學(xué)生人生之惑。一名優(yōu)秀的護士,必須具備充足的護理知識、嫻熟的護理技能,再具備良好的職業(yè)道德-這才是人民心目中的“白衣天使”。任課老師在傳授知識與技能的同時,應(yīng)抓住教育的最佳時機,與護生灌輸做為一名護士應(yīng)具有的責(zé)任心、愛心,不怕苦、不怕累、甘于奉獻的精神。
2.鼓勵教師改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,改變以往的“填鴨式”被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),結(jié)合護理學(xué)科的特性,采用理實一體化教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例分析法等。使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),掌握學(xué)習(xí)的方法和提高自學(xué)能力,提高課堂效率,不僅授之魚,還要授之以漁。
3.學(xué)院制定相應(yīng)的政策并鼓勵教師定期到臨床實踐,只有教師與臨床零距離接觸,不斷更新已有的知識,才能培養(yǎng)出臨床樂意接受的合格的護生。
4.醫(yī)院嚴格選拔帶教老師,帶教老師的素質(zhì)要求:豐富的理論知識、嫻熟的護理技能、高度的責(zé)任心、積極的進取心。定期培訓(xùn),培養(yǎng)其教學(xué)理念和方法,以保障臨床教學(xué)質(zhì)量。
5.帶教老師注意培養(yǎng)護生與患者的信任關(guān)系。由于醫(yī)患關(guān)系的緊張,患者自我保護意識的增強,對護生更缺乏信任,患者不愿意護生在自己身上練習(xí),帶教老師應(yīng)在身旁陪伴護生并鼓勵雙方順利完成操作;另外在平常的工作中要護生多關(guān)心患者、尊重理解患者、耐心解答患者的問題,以豐富的專業(yè)知識、嫻熟的護理技能、高度的責(zé)任心、愛心贏得患者的信任。
護理禮儀論文護士禮儀的論文篇十三
護士是醫(yī)院里人數(shù)最多、與病人接觸最密切、接觸時間最長的群體,護士禮儀在工作中尤為重要。護士職業(yè)禮儀,是指護士在護理職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。在日常工作中,微笑服務(wù)、禮貌待人是護士應(yīng)具備的風(fēng)范。護士的禮儀可從護士的個體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來,并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中。
一、規(guī)范的儀表。
護理工作是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),要想做好護理工作,首先應(yīng)該把握好與患者初次見面的時機,給患者留下美好的第一印象,這是建立良好護患關(guān)系的基礎(chǔ)?;颊呷朐汉?,首先注意的是護士的儀表。著裝直接影響護士的形象,護士著裝應(yīng)符合護理工作的職業(yè)特點,護士服要大方、合體、干凈,燕尾帽要戴的端正,給患者一個利落的感覺;其次是長發(fā)不脫肩,不化妝或淡妝上崗,給患者以整潔俊美之感;第三是要精神飽滿,以贏得患者的尊重和信任,這是建立良好護患關(guān)系的開端。
二、規(guī)范的形體語言。
微笑會給人一種親切感,對患者來說微笑勝過千言萬語,可以大大縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感和恐懼感。形體語言是非語言交流的一個方面,在日常工作中要特別注意。走路時步履輕盈、挺胸抬頭、平視前方,進病房時要先敲門,做到“四輕”(即關(guān)門輕、操作輕、說話輕、走路輕);患者向你走來時要起身相迎,患者行動不便時要出手相助;在為病人測量血壓、心率和脈搏需要接觸病人的身體時,要先將手搓熱;在為病人做暴露操作時要用屏風(fēng)遮擋;在護理操作時應(yīng)認真、細致、規(guī)范,著力的輕重、范圍大小要適當(dāng)。在與患者交往中,不要面無表情、皺眉頭,也不要表現(xiàn)出不耐煩和漫不經(jīng)心;工作時不要穿響底鞋,不要用腳開門等等。護士通過這些形體語言,可使病人消除顧慮、減少緊張情緒。
三、規(guī)范的職業(yè)用語。
俗話說,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”護士在護理工作中熟練掌握和使用文明用語是非常重要的`。工作中應(yīng)該“請”字當(dāng)頭,“謝”字結(jié)尾,在接待病人或進行各項護理操作時,應(yīng)根據(jù)不同的病人、病情、年齡、性別、職業(yè)、地位、文化背景等給患者一個合適的稱謂,以表示對患者的尊敬。每次交接班時向病人問一聲好,晚上熄燈時向病人道聲晚安,患者提出問題時應(yīng)耐心傾聽,做好解釋、解答和安撫工作,由于護理操作失敗給病人增加了痛苦,要說“對不起”,以表示歉意。
四、嫻熟的專業(yè)技術(shù)。
患者患病后,既要忍受疾病的折磨,承擔(dān)精神壓力,還要忍受各種治療帶來的痛苦。所以,護士在進行各項護理操作時要為患者著想。操作時動作要輕柔、嫻熟,以減輕患者的痛苦和思想負擔(dān),給患者以安全感。
在護理行業(yè)開展禮儀護理,使護理人員真正做到“微笑在臉上,文明用語在嘴上,嫻熟動作在手上,儀表整潔在身上”,用我們的“四心”(即細心、熱心、愛心、耐心)真情換來患者的理解、尊重和支持。從而提高醫(yī)院的整體形象,達到減少醫(yī)患矛盾、提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、更好的為患者服務(wù)的目的。
在與人交往時護士的每一個動作、表情、手勢、語態(tài)、甚至坐姿都會影響交往的效果,因此,要求護理人員與患者接觸時應(yīng)用探望的目的,微笑地投入關(guān)愛,使其產(chǎn)生一種親切感及信任感,從而更好地配合治療護理。
禮儀是指禮貌、儀容,是人們交往過程中的約定俗成,并為一定的交往環(huán)境和人們生活中所接受的一種文化和道德修養(yǎng)。禮儀在護護關(guān)系、護患關(guān)系中十分重要。
1護士交往禮儀。
護理團體作為醫(yī)院的一個特殊而重要的人群,護士之間是同事、同志、姐妹關(guān)系,相互之間應(yīng)當(dāng)互相尊重,互相愛護,維護同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。護士之間在明確分工而又協(xié)調(diào)一致,本著“患者第一”原則,主動團結(jié)協(xié)作,密切配合,相關(guān)心彼此的困難和疾苦,主動幫助他人的工作,使整個護理工作處于和諧有序狀態(tài),從而不斷地提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
2衣冠整潔。
衣冠整潔是工作中最基本的禮儀。人的容貌是情感傳遞的途徑之一,有傳遞情感和愉悅身心的功能,體現(xiàn)護士特有的精神風(fēng)貌,象征著護士的自信,凝聚著護士的驕傲和希望。
3語言交往。
俗話說,“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒”。在工作中使用通俗性,禮貌性,安慰性,鼓勵性語言,避免簡單生硬、粗魯、諷刺、侮辱、謾罵性語言,常用“您好,請,對不起,謝謝,別客氣,請走好,”等,都能令人感到親切、融洽、不拘束。護士之間應(yīng)當(dāng)多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧,請教”等。另外使用保密性語言,病人為了治愈疾病將內(nèi)心不能向別人公開的秘密或隱私告訴醫(yī)務(wù)人員,對病人的疾病史診斷治療不應(yīng)隨意泄露,更不應(yīng)當(dāng)閑話任意宣揚,對病人保守醫(yī)密。
4舉止端莊。
護士已從單純的疾病護理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護理,護士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重,態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感,在操作中應(yīng)做到動作輕巧,節(jié)奏明快,我們在日常工作中嚴格規(guī)范自己的各項正規(guī)操作行為,使病人產(chǎn)生信賴感。
5運用微笑這種無聲的語言。
微笑是人際交往的金鑰匙,作為白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的體現(xiàn),給患者以生的希望,它能改善同事間、護患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時,不僅得到醫(yī)護人員的熱情接待、精心治療和護理,并且從我們微笑中得到信任,看到真誠。
可見交往禮儀在護理工作中的應(yīng)用,是提高護士心理素質(zhì),保證護理質(zhì)量的重要法寶。
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