總結(jié)是培養(yǎng)自我反思和分析能力的有效途徑，幫助我們更好地認(rèn)識自己和他人。在總結(jié)中要注意語言簡練、通俗易懂，避免使用過于專業(yè)或晦澀的詞匯和術(shù)語。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟示和參考。
汽車美容門店工作總結(jié)篇一
我是xx大學(xué)汽車專業(yè)的。通過四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),我學(xué)到了書本的專業(yè)知識,通過實踐學(xué)到了專業(yè)知識的應(yīng)用,走進(jìn)社會,是一個新的起點,我相信我一定可以做得很好!我的目標(biāo)是成為一個有技術(shù),會管理,善經(jīng)營汽車人。將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
暑期時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道......
汽車美容門店工作總結(jié)篇二
二十一世紀(jì)的中國在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大，汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多，車已經(jīng)成為我們的當(dāng)今社會最普遍的代步工具。隨著有車一族越來越多，大家對自己的愛車也更加的愛護(hù)了。每隔一段時間就會對自己的愛車進(jìn)行保養(yǎng)。
于此同時，楓葉汽車美容店在就在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
楓葉汽車美容店作為汽修學(xué)部的一大特色。前期主要為學(xué)校有車一族的老師提供便利，讓汽修學(xué)部學(xué)生利用課余時間，在汽車美容店中學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的汽車美容知識，提高學(xué)生的實踐能力。
目前主要經(jīng)營項目為：洗車、拋光、打蠟、貼膜和更換一些汽車的小部件。
（三）宗旨。
用最誠懇的態(tài)度，對待每一輛車；用最勤勞的雙手，洗好每一輛車；用最靈動的十指，完成每一位顧客的需要；用最完美的服務(wù)照顧每一位顧客。
汽車美容門店工作總結(jié)篇三
我叫xxx，是xx大學(xué)汽車專業(yè)的。通過四年的學(xué)習(xí)和生活和多次的社會實踐,我建立了健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善了汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),本人有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識，課外大量閱讀圖書館中汽車類書刊資料。我了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車市場服務(wù)領(lǐng)域。我知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
學(xué)習(xí)之余，我堅持參加各種體育活動與社交活動。在思想行為方面，我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇，能較好處理人際關(guān)際，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
“老老實實為人,本本分做事”是一個人立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
我校是一所理工學(xué)校，在培養(yǎng)人文素質(zhì)的過程中，也滲透了理工科優(yōu)良的作風(fēng)，在我的身上，您會看到工科學(xué)生的扎實、看到理科學(xué)生的.冷靜。綜合發(fā)展自己，成為文、理、工兼具的好學(xué)生，是我對自己的要求。
走進(jìn)社會,是一個新的起點,我相信我一定可以做得很好!我的目標(biāo)是成為一個有技術(shù),會管理,善經(jīng)營的汽車人。當(dāng)然在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
汽車美容門店工作總結(jié)篇四
干凈凈，還會反光，閃耀你的眼，這樣的'工作態(tài)度得到了我們車主的一致好評。當(dāng)有人問他們：“這么冷天的洗車，而且還是免費(fèi)的，辛苦嗎？”他們回答說：“如果連這個都克服不了，如何進(jìn)行后面的創(chuàng)業(yè)項目（如保養(yǎng)、鈑金、噴漆等）？如何能成為一名企業(yè)需求的合格的汽車維修工人？”我們被學(xué)生的這兩個如何深深地打動了，我們?yōu)橛羞@樣的學(xué)生而感到驕傲。同時，我也相信，我們的汽修專業(yè)也會因擁有這樣的學(xué)生而越辦越好！
汽車美容門店工作總結(jié)篇五
回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……年終之季，我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下報告：
從事汽車美容工作我學(xué)學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20__年的工作中，通過學(xué)習(xí)廠家的技術(shù)培訓(xùn)，我所獲得的不僅僅是知識和領(lǐng)悟，是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度，這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運(yùn)用。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的.征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
汽車美容門店工作總結(jié)篇六
綜合實習(xí)是在理論與實踐性教學(xué)完畢之后，使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是：
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項。
(一)洗車流程。
洗車流程以及注意事項。
(二)貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項。
xxx。
1、實習(xí)期間，指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生考勤登記，按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)評定成績。
3、每日應(yīng)對學(xué)生的掌握進(jìn)行考核。
4、對學(xué)生進(jìn)行實驗室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實習(xí)中的各項安全。
汽車美容門店工作總結(jié)篇七
對于有需求的朋友來說，一方面他們手上的貼膜種類并不全，很多都是用刻刀裁出來的;另一方面，他們的要價也不便宜，多少會讓人覺得不值。所以，最后想想還是自己貼比較劃算，可很多用戶都覺得這是個技術(shù)活，每次貼都會失敗。其實，貼膜并不是很難，只要掌握幾個關(guān)鍵步驟，每個人都能學(xué)會。
俗話說得好：“工欲善其事，必先利其器。”在開工之前，我們首先要準(zhǔn)備好一些工具，貼膜、清潔布、清潔液是必不可少的。至于硬卡片和寬膠布的作用，稍后會跟大家介紹，在這里先賣個關(guān)子。
擦屏幕是準(zhǔn)備工作中的重要環(huán)節(jié)，清潔液并不需要噴太多，多了反而會影響擦拭的效率，有時還會因為上過于濕潤而沾染灰塵。
除了清潔液外，擦拭的手法也需要注意，如果來回拖動的話，很難將屏幕徹底清理干凈，而且還容易留下清潔液的痕跡。
現(xiàn)在的貼膜大多都采用三層結(jié)構(gòu)，相比之前兩層的產(chǎn)品，三層貼膜大大降低了操作難度，更為適合沒有任何經(jīng)驗的普通消費(fèi)者。
除了操作方便外，我們還可以先將a面撕下貼上，借此來將灰塵粘掉，這也算是一個小技巧。
在進(jìn)行這一步驟時，最需要的就是細(xì)心和耐心，即使是老手，也會出現(xiàn)位置的偏差。無論選擇從哪個方向開始，都要仔細(xì)比對后再下手。
如果是在貼上后才發(fā)現(xiàn)錯位的話也不要緊，只需將b面再次揭起來，然后重新比對貼上去就行。在這個過程中，注意不要讓灰塵進(jìn)入到屏幕和貼膜之間。
由于a面與b面是粘在一起的，揭的時候最好從邊角處開始，先撬起一個邊，然后用手指按住b面再將整張a面揭掉。
基本每次貼膜都需要趕氣泡，而硬卡片的作用就在于此。相比用手指處理氣泡，平整的硬卡片會讓貼膜受力更加均勻，處理時也會更徹底。
趕氣泡的步驟是“先大后小”，先照顧面積比較大的，剩下的小氣泡可以慢慢處理。操作過程中，盡量朝著距離最近的邊緣趕，這樣也能縮短“路程”，提高成功率。
這些“屢禁不止”的'氣泡靠用卡片趕是解決不了的，原因就在于里面沾染了一些灰塵，這多數(shù)都是由于操作疏忽造成的。這時，就需要用到另外一個輔助工具--寬膠布。
一般灰塵多會集中在邊角處，這時就可以用硬卡片將b面微微撬起，注意面積不要太大，以免造成更多的灰塵進(jìn)入。
在拽膠布的時候，不能在水平方向用力，需要沿著膠布和b面的黏貼處順勢脫離，否則就會把整張貼膜拽走。
汽車美容門店工作總結(jié)篇八
二十一世紀(jì)的中國在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大，汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多，車已經(jīng)成為我們的當(dāng)今社會最普遍的代步工具。隨著有車一族越來越多，大家對自己的愛車也更加的愛護(hù)了。每隔一段時間就會對自己的愛車進(jìn)行保養(yǎng)。
于此同時，楓葉汽車美容店在就在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
楓葉汽車美容店作為汽修學(xué)部的一大特色。前期主要為學(xué)校有車一族的老師提供便利，讓汽修學(xué)部學(xué)生利用課余時間，在汽車美容店中學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的汽車美容知識，提高學(xué)生的`實踐能力。
目前主要經(jīng)營項目為：洗車、拋光、打蠟、貼膜和更換一些汽車的小部件。
用最誠懇的態(tài)度，對待每一輛車；用最勤勞的雙手，洗好每一輛車；用最靈動的十指，完成每一位顧客的需要；用最完美的服務(wù)照顧每一位顧客。
汽車美容門店工作總結(jié)篇九
很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶，確實促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法，但洗車人家在對眾多的汽車美容店的促銷活動總結(jié)歸納，做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法，否則就有可能適得其反。
做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動需要做到以下幾點1、做好促銷前的宣傳工作。
“酒香也怕巷子深”，再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉，也只能“胎死腹中”。做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。
一般而言，一個汽車美容店的輻射力因其自身實力的強(qiáng)弱也有大小之分，在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財，并起不到什么實質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi)，針對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。
促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時候，一定要先對目標(biāo)車主群體市場進(jìn)行調(diào)查，有一個整體上的把握，然后有針對性地制定相關(guān)的政策，這樣才能收到較好的效果。
（1）、低價吸引。
以一個藥店的營銷策略為例?！皠?chuàng)意藥店”的老板把一種售價為200元的藥膏，以特低價80元出售，消息一傳出人們便蜂擁而至，于是藥店名聲大振，生意興隆，門庭若市。這種藥膏賣出去的越多，看上去是虧空越大，但實際上藥店盈利卻達(dá)到了空前的水平。原因在于前來購買藥膏的人，認(rèn)為該店其他藥品也是最便宜的，都順便買了些，而其他藥品的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了藥膏的虧空。一虧多贏，既創(chuàng)出了藥店的知名度，又賺了前，藥店可謂名利雙收。
（2）、發(fā)揮附贈品的魅力某汽車美容店一到周末，很多車主都愿意大老遠(yuǎn)的跑到這邊來做汽車美容服務(wù)，不僅是因為其服務(wù)的優(yōu)秀，更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家，從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品，都樣式各異創(chuàng)意新奇。還有更多店面針對性的優(yōu)惠促銷打折活動。小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了，女車主們又能獲得不錯的優(yōu)惠購物促銷，車主多掏一點腰包也是心甘情愿的。贈品的造價本來就不高，由于數(shù)量大，成本更低此店就用少量免費(fèi)贈品帶來了豐厚的回報。
（3）、集點消費(fèi)。
現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會員制，類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡，當(dāng)車主在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的車主前來購買，并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。利用集點消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù)，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費(fèi)者得到切實的好處。
（4）、注意創(chuàng)新。
時代在變，但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”，面對漫天飛的促銷廣告，消費(fèi)者對“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”，因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”，所以促銷方式一定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”。
“毛驢拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場景，最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方，一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈，事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末，如有顧客需要，這些糧食就會被加工成可口美食。而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井，上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時有好奇者過來一試身手，圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界，更使餐廳人氣斗增，顧客盈門。
如今，促銷花樣越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來，汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì)，不同方式的特點以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素，選擇合適的方式，以新取勝，并確定合理的期限。
但不管是那一種方式，促銷過程中一定要杜絕虛假，否則損害了汽車美容店的信譽(yù)，只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。同時，在促銷的過程中，不要忽視中后期的宣傳，一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性，一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購買欲望，另一重要的方面則是增強(qiáng)汽車美容店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。
近幾年，汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速，各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。車主的美容意識也逐漸蘇醒，逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動機(jī)、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護(hù)需求。
雖然中國汽車保有量連年遞增，市場需求巨大，但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個行業(yè)，門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個城鎮(zhèn)角落，形成群雄割據(jù)的混亂局面。如何在刀光劍影中殺出一片生天，各個門店可謂奇招百出。
向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷，如今也走下節(jié)假日的神壇，飛入尋常日子里。許多門店在平常也推出了多種促銷活動，以求贏得消費(fèi)者的關(guān)注，達(dá)到品牌推廣的目的。
近日，東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊，立省820元”的活動，原組合總價3260元，活動價只要2388元。該店店長陶有民向筆者表示，店內(nèi)新進(jìn)格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品，用于漆面養(yǎng)護(hù)，效果非常好，但因為是新品上市，需要促銷活動來向車主輔助推廣，此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊，用來增加活動的吸引力。筆者在活動現(xiàn)場看到，來該店的車主對活動反映非常熱烈。許多本來只是洗車的車主，看到活動海報后，紛紛向店員咨詢活動詳情。
其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動。筆者留意到，活動過程中，他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程，并不時走到施工車間觀看。
筆者感到很好奇，就此詢問了該車主。他表示，一是因為新車剛買比較愛惜，所以想一直待在旁邊，另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜，護(hù)理效果好，所以自己也想親身感受一下過程。他還興奮的表示，通過施工過程的觀察和施工后驗車，他覺得效果非常好，這次參與活動值了。
就在當(dāng)天活動接近尾聲，筆者即將離開時，陶店長表示，本次活動非常成功，當(dāng)天已有7位車主參與了該活動。同時，他也表示，雖然促銷價格吸引人，但是門店的生存之本還在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)秀產(chǎn)品。今后，他的門店將一直致力于服務(wù)與產(chǎn)品的提升，做好品牌推廣，為車主打造一個五星級的“家”。
方案一。
秋季團(tuán)購大行動。
美容用品團(tuán)購優(yōu)惠多多。
既然是團(tuán)購，汽車美容的各項產(chǎn)品和項目當(dāng)然是大大的優(yōu)惠。北建汽車美容超市，在10月26日至11月5日舉辦的秋季團(tuán)購大行動期間，每日推出一款超低價的汽車美容用品將供消費(fèi)者搶購，敬請關(guān)注：
比如整車貼太陽膜8折優(yōu)惠還送卡通腳墊；
超低價購買汽車裝飾用品,原價98元的維尼熊卡通抱枕團(tuán)購價15元；
原價88元一對的史努比卡通頭枕團(tuán)購價20元；
原價498元一套的亞麻夏季清涼坐墊,團(tuán)購價80元等等。
甚至，持報紙團(tuán)購優(yōu)惠活動卡片，來店就有精美禮品相送。
汽車美容用品團(tuán)購熱線報名：1888888888。
方案二。
汽車美容店特在10月26日至11月5日間開展以下優(yōu)惠活動：
一、活動期間，凡在我店洗車的顧客，均可憑我店贈送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù)：
憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。
二、活動期間，凡在我店一次性消費(fèi)。
滿100元，送價值20元蠟洗一次。滿300元，送價值60元打蠟一次。滿500元，送價值80元儀表清潔一次，120元打蠟一次。滿800元，送超值vip氮氣補(bǔ)充卡一張，精美禮品一份（贈品送完為止）。
三、凡我店會員，活動期間可享受精品折優(yōu)惠，一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。
方案三。
活動內(nèi)容。
2010年10月26日——2010年11月5日。
三、活動地點。
注意：
“汽車美容”在西方國家被稱為“汽車保養(yǎng)護(hù)理”，起源于20世紀(jì)20——30年代的歐美等發(fā)達(dá)國家，隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展，汽車美容護(hù)理業(yè)也日益壯大并逐漸形成規(guī)模，由最初的個體經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)為大的集團(tuán)式公司經(jīng)營進(jìn)而形成連鎖形式。汽車美容應(yīng)使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，針對汽車各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩。使經(jīng)汽車美容裝潢經(jīng)過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新，漆面亮光長時間保持，有效延長汽車壽命。
隨著我國汽車工業(yè)迅速發(fā)展，汽車文化的日益深入以及私家車的迅速普及，汽車美容已越來越多的被人所接受，并成為一種時尚。
私家購車已成為汽車消費(fèi)的主流力量，龐大的汽車消費(fèi)市場推動了汽車服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展汽，車美容業(yè)走向了發(fā)展的春天，汽車清潔美容、維修保養(yǎng)、汽車護(hù)理品及汽車相配套的生產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)得到了長足發(fā)展。據(jù)測算，每1元購車消費(fèi)將帶動元的汽車售后服務(wù)。汽車美容的商機(jī)受到各界人士的眾多關(guān)注，汽車美容行業(yè)孕育了極好的發(fā)展前景和投資遇。隨著我國汽車工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及汽車美容裝飾消費(fèi)理念的不斷成熟，對汽車美容業(yè)的要求也會不斷提高，作為未來汽車后市場中的主力軍，汽車美容業(yè)一定會得到更好的發(fā)展和壯大。
第二篇項目認(rèn)知。
好的計劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場商機(jī)無限，真的是這樣嗎？如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢？這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益，模式也能決定運(yùn)營是否順利，目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式，這兩種模式各有利弊。
個人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主，在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營活動如市場調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車后市場是一個處于上升期的市場，眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè)，存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場準(zhǔn)入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。
直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營?？偛繉Φ赇亴嵤┤?、財、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運(yùn)作，具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點，充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此被稱之為特許連鎖。
汽車美容是特殊行業(yè)，所以在政策上對開店有所規(guī)定，必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評，沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照，這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時原則”，即環(huán)保工程與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異，相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異，關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門進(jìn)行咨詢，辦理環(huán)保許可證。
作為零售業(yè)態(tài)，究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員，目前，尚無權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言，一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計，我國從事汽車維修、美容裝飾的從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。
汽車美容店的對外營業(yè)時間取決于汽車美容店的地理位置和營運(yùn)方式。一般而言，如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心，乃至繁華道路，營業(yè)時間一般設(shè)置12-13個小時，但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業(yè)。
第三篇開業(yè)籌備。
（1）選定經(jīng)營場所。
開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。
否則在日后應(yīng)對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。
（2）開業(yè)手續(xù)的辦理。
個體工商戶營業(yè)執(zhí)照：
先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個字號名稱，（從事經(jīng)營的地方）字號名稱多起幾個，因為有重名的你就沒法用。《經(jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。
組織機(jī)構(gòu)代碼證：
準(zhǔn)備好一寸照片3張，身份證復(fù)印件2張，房屋租賃合同復(fù)印件一份，及批準(zhǔn)的字號名稱核準(zhǔn)書，即可辦理營業(yè)執(zhí)照。
辦理工商稅務(wù)登記：
拿著工商營業(yè)執(zhí)照，持有關(guān)證件、資料，在工商注冊或單位所在的區(qū)縣（地。
汽車美容門店工作總結(jié)篇十
(一)實習(xí)目的
綜合實習(xí)是在理論與實踐性完畢之后，使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是：
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求
1、掌握洗車步驟
2、注意洗車事項
3、掌握汽車貼膜步驟
4、注意汽車貼膜事項
二、實習(xí)時間安排
實習(xí)內(nèi)容：
(一)洗車流程
洗車流程以及注意事項
(二)貼膜流程
貼膜流程以及注意事項
四、指導(dǎo)教師
xxx
五、實習(xí)考核和要求
1、實習(xí)期間，指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生考勤登記，按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)評定成績
3、每日應(yīng)對學(xué)生的掌握進(jìn)行考核。
4、對學(xué)生進(jìn)行實驗室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實習(xí)中的各項安全。
汽車美容門店工作總結(jié)篇十一
時間飛逝，時光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗，翹著待行的是對未來工作開拓和進(jìn)展。xx年即將過去，xx年即將來臨，新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長避短。
一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到公司三年了，這三年中，我有喜也有悲，喜是我剛來到公司時，新像一個剛出生的小孩一樣，什么都不會，都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和鼓勵，才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望，但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節(jié)到公司時，我們外面就發(fā)生了很大的變化，我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了，一月份我們幾個人坐著一起聊天時，他就跟我們講了，說過完年就不會回來上班，他家里人叫他回家讀書，我當(dāng)時沒有把這件事放在心上，在回家期間他就這樣辭職了，等我過完春節(jié)回到公司上班時，后場已經(jīng)調(diào)了一個人出來開機(jī)，在我在家的幾天期間，我的同事xx已經(jīng)教會xx一些簡單的操作和沖車已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整，我們店xx、xx被調(diào)到工業(yè)店，xx、xx、xx被調(diào)到我們xx店,當(dāng)時我們都感到很驚訝，王xx為什么會被調(diào)走了，他這一調(diào)走了，我們美容組不是要變成一團(tuán)散沙，但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長時，我們組越來越團(tuán)結(jié)，做事越來越有激情，美容的業(yè)績也直接上升，從以前25萬都做不到，在馬哥的帶領(lǐng)下，美容組的業(yè)績直接上升，有時我們外面挖沙時，馬哥就放下他手頭上的工作，來帶領(lǐng)我們一起挖沙，他從來都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子，在我們面前扮演的大哥哥的角色，無微不至的關(guān)心我們，鼓勵我們。
四月份我外面開機(jī)的另一個同事xx，也是我?guī)У猛降?，他?dāng)時要辭職我都還不知道，到他那天辭職我才知道，這都是我的工作沒有做好，最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法，晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們，只知道責(zé)備他們，才導(dǎo)致他們一個個辭職不做的，這都是我的原因。在今后的工作中，我一定會經(jīng)常找下面的人聊天和經(jīng)常鼓勵他們，讓他在外面開機(jī)感覺到能學(xué)到很多的東西。將近過了十幾天，馬哥又從后場調(diào)了兩個人出來開機(jī)，當(dāng)時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車，吸取上幾次的教訓(xùn)，晚上我會組織他們開一個小會議，主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題，如何去解決這些問題，有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位，洗車機(jī)的認(rèn)識和如何保養(yǎng)洗車機(jī)，如何做一個合格的開機(jī)員，天天晚會就困繞這幾個話題講，希望把我所會的東西教給他們，讓他們盡快的成長起來，四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù)，外面就我、段進(jìn)龍、許強(qiáng)四個人開機(jī)，當(dāng)時我一個人又要教他們怎樣沖車，怎樣開機(jī)，晚上還要總結(jié)他們一天工作下來學(xué)到了什么東西，有什么不會的，該怎樣教他們，晚上關(guān)完門時，我們四個人坐在一起，討論一天工作下來發(fā)生了那些問題，然后我一個個的幫他們講解和解決，還有告訴他們一些客戶的興趣愛好，最在意那些地方，最后我就總結(jié)一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個月，洗車機(jī)頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉，這都是我沒有維護(hù)和保養(yǎng)好洗車機(jī)，才造成這么多車在洗車機(jī)里面把雨刮器洗斷了，洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性，天天還照常這樣洗車，沒有做出解決方案，怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉，這個案例發(fā)生在6月23日，是輛閩acl213白色蒙迪歐，當(dāng)時車在里面洗時，預(yù)刷把這輛車的雨刮臂刷彎了，我當(dāng)時就到后場去叫機(jī)修師傅幫客戶調(diào)好了，自從那次以后，客戶每天過來洗車都會投訴我們，雨刮器會刮的響，我當(dāng)時就到后場在叫機(jī)修組的幫我調(diào)了一下，調(diào)好了，我就叫客戶出來看一下，還會不會響，客戶一試還是會響，我們就始終調(diào)雨刮臂，還是會響，我們就跟客戶講，大哥不好意思，我們幫你換一個新的雨刮臂，看還會不會響，客戶當(dāng)時就同意了，我就把車架號抄下來，報給機(jī)修組，機(jī)修組師傅說貨沒有這么快，我就跑出去跟客戶講，我們貨沒有這么快，你看能不能等我們貨到了，在打電話給你，你在過來裝，客戶就這樣開走了，第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面，將近過了幾天，客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響，我當(dāng)時又跑到后場在叫機(jī)修師傅再幫我看一下，我們將近調(diào)了一個多小時，雨刷器還是會響，我就叫用品組換了一個雨刮器，當(dāng)時就不會響了，客戶就這樣開車走了，又過了幾天，客戶雙過來洗車時，又投訴雨刮器會響，我又跑到后場叫機(jī)修師傅在幫我處理一下，還是不行，我們又換了一個雨刮器，當(dāng)時就不會響了，客戶就這樣開車走了，到始終這種問題還沒有解決，客戶經(jīng)常投訴我們，這個案例寫到這里就結(jié)束了，這個案例告訴我了，一個問題發(fā)生了，沒有及時的處理掉，客戶就一直就會投訴我們，導(dǎo)致這個客戶流失掉。
七月份外面開機(jī)的王xx請假回家，中旬xx調(diào)人，我們外面開機(jī)許x被調(diào)到xx，7月20日王xx回到公司上班，外面就天天出來，這都是我的責(zé)任，沒有把人帶好，才會造成洗車機(jī)天天出事，最嚴(yán)重的幾輛車，一輛xxx寶馬在洗車機(jī)里面掛擋位，踩油門，把車撞到風(fēng)機(jī)上面，把葉子板撞凹了，當(dāng)時看洗車機(jī)的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門，車撞上面了還不知道，這都是我原因，沒有教好一個徒弟，才會造成這輛寶馬車撞在風(fēng)機(jī)上，再就是7月23日，一輛xx，當(dāng)時客戶過來洗車，客戶還問輪胎組測氣壓的人，這行李架要不要拆下來，我當(dāng)時看了一下，就跟客戶說沒事，等車洗完了，行李架撞在風(fēng)機(jī)上面，把行李架撞斷了，等車擦完了開到外場，客戶過管拿車，投訴我們行李架被洗斷了，最后馬哥才處理好這個投訴，這個案例告訴我，當(dāng)沒有把握的事，一定不要輕易說沒有問題，等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了，造成了不必要的麻煩，在今后的工作中，我一定要吸取這幾次的教訓(xùn)，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好，避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴，7月24日一個客戶投訴我，一輛xx，當(dāng)時我安排他們上去吃飯，我一個人沖車和看機(jī)器，等我在沖右后輪時，客戶不聽指揮，車往前開，我當(dāng)時就敲客戶的后側(cè)擋玻璃，客戶當(dāng)時就把車停下來了，我把所有的輪渦沖完了，再把車指揮進(jìn)洗車機(jī)時，客戶當(dāng)時在打電話，沒有聽到我指揮，我再次敲打客戶的玻璃，客戶就對我發(fā)火，敲什么敲，我當(dāng)時馬上就火了就對客戶說，你不聽我指揮，車撞了誰賠，客戶就什么話都沒有說了，就把玻璃升起來了，車進(jìn)了洗車機(jī)，這個案例告訴我，一定要有耐性的服務(wù)好每一個客戶，不要輕易的去敲客戶的玻璃，我們在外面敲時沒有感覺，但客戶在車?yán)锩婢吐犉饋砗茼?，在今后的工作中我一要改舊這種壞習(xí)慣，服務(wù)好每個人進(jìn)場客戶，讓客戶感受新奇特是一個專業(yè)的愛車保姆，滿足好每一個客戶需求點，才能把工作做好，我還要多和客戶溝通，了解我們存在哪些不足的地方，好讓我們服務(wù)做得更加到位。
八月份馬哥又從后場調(diào)了一個人出來開機(jī)，他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了，當(dāng)時我也不知道他要辭職不做了，等馬哥知道趙樺不做了，第二天就把我叫到一旁，對我說：“給你人帶，你一個一個的沒有帶好，連他們要辭職你都不知道，你怎樣當(dāng)他們師傅的，以后我還敢不敢在調(diào)人出來開機(jī)，給你帶?！蔽耶?dāng)時聽了心里真的很不是滋味，為什么我沒有帶好外面每一個人，讓他一個一個辭職不做，我哪里沒有做到位，才一個一個的辭職不做的，八月份第一天洗車機(jī)就出事，一輛閩xx思城的車掛擋位，車撞到風(fēng)機(jī)上面把前擋撞破了，最后客戶要求我們賠了一個前擋給他，還有一輛xxx，寶馬x5，我們摸泡沫時，把客戶的雨刷器弄壞了，都是我沒嚴(yán)格要求他們認(rèn)真，用心耐心的工作，才會造成這么多的投訴，都是我的工作沒有做到位，才造成很多客戶對我們的工作不滿，在今后的工作中，我一定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事，耐心服務(wù)好每一個客戶。
九月份，也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了，當(dāng)外面發(fā)生事情，我當(dāng)時都沒有總結(jié)這件事為什么會發(fā)生，以后要怎樣避免這件事不會再同時發(fā)生，才會出現(xiàn)同樣的錯誤，多次發(fā)生，在今后的工作中，當(dāng)發(fā)生什么事情，晚上總結(jié)一下，這件事怎樣才能避免掉，下次在不發(fā)生同一樣事情，九月十幾號，何總幫全體人員培訓(xùn)，我很榮幸的xx現(xiàn)場聽何總講課，培訓(xùn)我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷，這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西，感謝何總給我們的培訓(xùn)，希望我們更快的成長起來。
十月份是品質(zhì)服務(wù)月，何總下達(dá)不做業(yè)績，做品質(zhì)服務(wù)，那一個月讓我們深深地感到一個企業(yè)品質(zhì)、服務(wù)多么重要，當(dāng)時這個月我們外面也增添了一個工作，就是洗車之前，幫客戶把發(fā)動機(jī)吹一下，當(dāng)時先開始做時，客戶對我們增加的工作很滿意，對我們工作很認(rèn)可，我記得一輛奔馳車，我?guī)退寻l(fā)動機(jī)吹了一下，他車洗完了，從我們門口走時，還向我招手我當(dāng)時很高興，我們增加的工作讓客戶認(rèn)可了，我一定要把這個增加的工作做下來，服務(wù)好每一個客戶，讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆，讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。
十一月份，xx調(diào)人，十一月十一號，我的師傅xx，還有我們組很多兄弟被調(diào)到xx店，當(dāng)時xx一調(diào)走，我心里很不是滋味和很害怕，他調(diào)走了，我以后外面洗車機(jī)壞了該找誰去請教和幫助，再讓我仔細(xì)想想人始終要分離的，當(dāng)他不在鼓山店時，洗車機(jī)出現(xiàn)了問題，同樣可以向他請教和幫助，總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的機(jī)會，讓自己煅煉，究竟關(guān)于洗車機(jī)維修我學(xué)到了什么程度，自己再也不能指望別人了，一定可以把洗車機(jī)維護(hù)起來，希望讓國通更加放心把這份工作交給我，一定不能讓他失望，一定要把這份責(zé)任擔(dān)起來，把外面的工作做得更好，不要指望別人，相信自己一定可以做好這份工作。
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汽車美容門店工作總結(jié)篇十二
不要以為你開車出去就沒人管沒人問了，你的老板很可能正坐在辦公室看著你“表演”呢。
不要覺得我危言聳聽，我就接過這樣的業(yè)務(wù)。
來找我的，是一個做日化用品批發(fā)生意的老板。
“你幫我把公司的箱貨都裝上gps。最近公司出的單很少，零售商回訪和業(yè)務(wù)員匯報的出入很大，我得看看他們到底干什么去了?！?/p>
老板要求我，等晚上業(yè)務(wù)員下班后上門安裝。那兩天，我晚上店里關(guān)門后就去客戶倉庫加班安裝gps。八臺。
我把gps電源線接到了電池上面，只要電池有電，車就會被定位。把機(jī)器安裝在一個不起眼的小地方，一般人想不到。
業(yè)務(wù)員開車出去后我去給老板做測試，雖然知道都有什么功能，不過也被小小地震撼了一下。車友們，在手機(jī)上面，可以很詳盡地看到你的車幾點幾分到達(dá)哪里，走了哪條路，在哪里停了幾分鐘。
再給大家爆個料，gps還可以聽到你在車上說的話。gps里面帶一張手機(jī)卡，只要設(shè)置了自動接聽，那么你的老板用手機(jī)打gps上面的這個號，就可以聽到你車?yán)锏囊磺新曇簟?/p>
所以，工作，就得有股專業(yè)精神。別僥幸，踏實付出，才能有回報。
最后，還是回歸二手車的問題。
遠(yuǎn)離泡水車，事故車，抵押車。二手車牽扯的專業(yè)知識太多，不懂的人很容易被坑。除非車來自親戚朋友，否則，買二手車的要多注意。
這一行做久了，也接觸了不少人和事。感謝子魚的平臺，讓我有機(jī)會把這些故事講出來，希望對大家能有點幫助。
車輛美容，比人臉美容行業(yè)的水深，在這種行業(yè)待久了，你會發(fā)現(xiàn)，人的智商跟不上科技發(fā)展的速度。一個人要想立于不敗之地，不怕“鬼”叫門，唯一的辦法是不做虧心事，不貪心，不?；圆蛔儜?yīng)萬變。
汽車美容門店工作總結(jié)篇十三
因為行車記錄儀安裝在車內(nèi)封閉的小空間，所錄下的聲音大部分都是車內(nèi)的聲音。車內(nèi)的談話難免涉及到隱私，如果在調(diào)查取證的時候被曝光，徒增煩惱。就算不涉及到隱私也建議關(guān)閉，因為你有可能管不住你的嘴。
用一個事實告訴你：
我有個顧客，就叫他阿牛吧。平時，這家伙說話嘴不帶把門的，問候別人母親的口頭禪時常掛嘴上。
這天他和朋友開車外出辦事，遇上個女司機(jī)，女司機(jī)突然插到他前面別了她一下，他跟人開起了斗氣車，也突然跑到那女司機(jī)前面猛踩了一下油門。結(jié)果女司機(jī)還是個新手，來不及應(yīng)對，咣當(dāng)一下追尾了。
他破口大罵，“這個^v^，這個菜鳥，不會開車別上路，^v^出來給人添堵干什么，我非敲你一筆狠的?！?/p>
他下去大罵女司機(jī)，女司機(jī)報了警，等警察來了，本來按照現(xiàn)場，女司機(jī)全責(zé)。結(jié)果警察調(diào)取了他的行車記錄儀，整個過程全記錄下來了。
被別了怎么氣憤，怎么跟哥們商量報復(fù)她一下，以及罵人家那一堆粗話......
警察是個有正義感的警察，二話沒說把他倆責(zé)任五五分成，還把他教育了一番。說好男不跟女斗，欺負(fù)一個女人算什么小家子氣。
阿牛搬石頭砸了自己的腳。
汽車美容門店工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入瀚達(dá)汽車美容師班學(xué)習(xí)已近一年，每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容有新的內(nèi)容，所以興趣仍有不少。但都脫離了以洗車為基礎(chǔ)的作業(yè)。汽車清洗是汽車美容的基礎(chǔ)，同時是一項既“簡單”又復(fù)雜的工作。作為一個旁觀者的角度，汽車清洗看起來很簡單，但是當(dāng)你參與汽車清洗工作時，或許就不那么想了，甚至你會感到許多的困難。
經(jīng)過一周的理論與實踐學(xué)習(xí)，對汽車清洗由初步了解到深度認(rèn)識，本人認(rèn)為汽車清洗重要的是做好點點滴滴的細(xì)節(jié)工作。而點滴的細(xì)節(jié)必須遵照正確的流程及使用設(shè)備的規(guī)范才能把握得好。瀚達(dá)汽車學(xué)校小編舉例：例如：洗車機(jī)在使用前，必須檢查油壓、油量。檢查電路是否安全，是否做好了防水工作，高壓水壓管呢?zé)o破損，水槍的固定螺絲是否固定好。
水壓調(diào)節(jié)是否正常，蠟水洗車液是否充足，毛巾等清潔工具是否足夠，是否清潔干凈等等，都為直接或間接地影響洗車的質(zhì)量與速度。站在客戶的角度看問題，肯定是服務(wù)質(zhì)量越高，清洗及交車速度越快越滿意。7月7日下午16時，天氣還是那樣炎熱，正在對實訓(xùn)車輛施工的我已是滿頭大汗。
這時，從兄弟班組開來一部東風(fēng)帥客。該車身高度達(dá)170cm，之前從沒清洗此類車型。一看這架勢，心里有點茫然，我這160cm的身高，清洗車頂棚時難以夠著，車身面積相對于小轎車來講，也大許多。車頂還有一天線，清除車棚頂部殘余水時，因身體不夠高，極易損壞天線。還有一問題是現(xiàn)在離下課時間只剩40分鐘?？蛻粢苍谝慌裕吹较窜囍挥形乙蝗吮銌柕溃骸爸荒阋蝗讼窜噯帷蔽抑罆r間的重要性，與服務(wù)質(zhì)量是對顧客比較好的答復(fù)。
王老師在身旁也許看到我的顧慮，便鼓勵道：“加快速度清洗，沒什么難度，交車時間沒問題。”并不時的指導(dǎo)清洗作業(yè)。我心里踏實了許多，檢查并準(zhǔn)備好所有設(shè)備與工具，一切正常。我一直在思考車身身高的問題，此時正好看到旁邊一條凳子。為了不弄臟凳子，再鋪上一張墊子。按照洗車流程：從車頂棚尾部開始往前部沖洗，沖洗工作順利完成，接下來的問題是：用羊毛手套帶桶分車頂棚，車身上部，車身下部（從車身飾條為界）。站在凳子感覺很不穩(wěn)固，如果出現(xiàn)意外，極易損傷車身漆面。努力穩(wěn)住身體，左手死死的扶住車頂邊沿，右手用力均勻地擦洗，同時不斷清洗羊毛手套，接著擦洗。
按照洗車流程，依次完成必須的操作工序。在老師的幫助與自身的努力下，16：30完成洗車工作，當(dāng)王老師將車開出來時，我也將接車單、施工單給學(xué)院老師簽字完畢，并上交行政部。從此次洗車，我總結(jié)出對于特殊的車型，完成操作又是單人作業(yè)，很有必要牢固的扶梯等輔助設(shè)備，可以降低操作者的勞動強(qiáng)度，減少對車身或部件的損壞，同時大大縮短作業(yè)時間。終讓顧客更加滿意。
汽車美容門店工作總結(jié)篇十五
1、不要小看自己人有無限可能。
2、我真妒忌汽車從這里出去時的瀟灑狀態(tài)。
3、從今以后，“汽質(zhì)”由里到外透出來。
4、汽車就像孩子(老婆)一樣，需要我們的呵護(hù)！
5、多一些呵護(hù)，少一些傷痕。
6、成功者絕不放棄放棄者絕不成功。
7、車美才能體現(xiàn)人更美。
8、天天開新車是您的夢想，超越新車是我們的夢想。
9、因為有我所以更好。
10、人靠衣妝,車靠靚裝―xx汽車美容店。
11、輕松無痕，快樂優(yōu)價。
12、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。
13、愛車有我,一切無憂!
14、愛車愛生活。
15、“一流的設(shè)備、專業(yè)的.服務(wù)”――xx汽車美容店，您愛車的專業(yè)保姆。
16、發(fā)光并非太陽的專利，我也可以發(fā)光。
17、因為我們專業(yè)，所以請您放心。
18、請享受我們最精細(xì)的手工與服務(wù)。
19、別看我，請注意行車安全。
20、世界因我而存在改變自己就能改變世界。
汽車美容門店工作總結(jié)篇十六
xxx服務(wù)有限公司成立于20xx年4月，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的`時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“細(xì)心”。
我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則：
1、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細(xì)、不清，就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
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