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企業(yè)個人業(yè)績報告篇一
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達，離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作，只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作，才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達，離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作，只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作，才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結自己的業(yè)績時，才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中，自己做了什么，奉獻了啥，有沒有把自己全身心地投入到工作中去，在總結個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處，從而明白自己應該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標，通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng)，通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖，一腔熱血回報企業(yè)，回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。
我叫鄒**，男，現年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作，現就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務員，1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員，1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員，20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護點任修理員，20xx年10月至現在，在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來，連續(xù)多次被單位評為先進生產者。
參加工作前，畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現稱安江區(qū))第一中學。文化程度：高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員，20xx年取得高級長途線務員職稱，20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班，獲得結業(yè)證，20xx年取得線務員中級技師職稱。
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作。
從事通信線路維護工作近30年來，無論是80年代的明線線路維護，還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護，我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具，能及時完成所轄范圍內的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障，能積極協(xié)助配合相關部門完成通信業(yè)務發(fā)展任務，能圓滿完成上級下達的各項工作任務。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時，我會根據儀表測試的數據圖像和通過向有關人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現狀，做出對線路故障的初步判定，及時調整分配人員組織，縮短故障歷時。能較快地掌握新技術新知識和操作規(guī)則，面對復雜的線路故障難題，能提供清晰可操作的分析和建議。及時預見發(fā)現存在的線路隱患，拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流，準確表達自己的觀點，交流工作經念和心得。
2.3、具有指導和培訓青工專業(yè)技術的能力。
對新進的工人，能夠將自己的技術手把手地教給他們，把自己在工作中積累的經念傳授給他們。在工作中言傳身教，無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時，也會毫無保留地把問題說透，讓對方滿意。以團隊精神協(xié)助上級，配合同事，為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關資料，為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
參加工作到現在，在工程隊4年，讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫，熟練地掌握了長途電信桿路架設技術。在巡房駐段的20xx年，面對原有的架空明線桿路沿公路走的路由，線下行道樹木多，一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質量，而公路部門卻又要維護路旁的樹木綠化，從而和我們的維護工作產生了很大的矛盾，在相關部門協(xié)調無效的情況下，我就多次他們休息的空余時間，到他們的`駐地找到公路維護公班負責人和他們的員工，首先通過閑聊拉家長取得他們的信任，然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護通信線路的困難，經過多次的宣傳和努力，終于使得他們理解了我們線路維護人員的工作性質，在砍劃他們的行道樹時給予了支持和配合。對在公路邊緣的電桿做好醒目標志和護桿樁，該加固的就采取加固措施，因此使我維護的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時，積極協(xié)助當地電信分公司支局的機線員做好線路維護工作，對于他們在維護工作中遇到的困難及時給予技術指導和幫助，求得共同發(fā)展進步。1993年國家開始使用光纖通信技術，及時適應架空明線線路維護到架空光纜線路維護的轉換，在通信線路新技術新知識新要求的形勢下，通過個人的刻苦學習和努力，擁有了面對任何線路故障和外力影響都能獨立處理的能力。利用線路巡回，對新建移交維護的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細簿，對所維護的電桿做到心中有數，在短短的5個月內就對所維護地段的桿路設備進行了一次全面的整治，從而大大強化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到“三條線”，即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護線宣傳力度，走村竄戶，采取發(fā)放護線宣傳資料到個人和在電桿上印刷宣傳標語的措施，使得沿線500米周圍內的群眾都知道光纜通信線路的重要性，力求家喻戶曉。大家都來保護光纜，讓通信線路安全得到了保證。由于維護工作做得到位，使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時。在分局當修理員的20xx年，讓自己學到了通信發(fā)展的新技術新知識，參加了1999年湖南省長途電信光纜技術比武大賽，和同事取得了第六名，對新進來的年輕同事，在他們在工作中遇到不懂的地方，就及時給予傳授知識，有困難就幫助他們解決，把自己擁有的知識和經念毫無保留地傳給他們。正是因為這樣做，在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉型，落實“長本一體化”，舍小家為大家，遠離妻兒家庭，放棄舒適的生活環(huán)境，從分局來到條件艱苦的光纜維護點，開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力，迅速打開線路維護工作的新局面，積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬，加大對本地網線路的整治力度，更換破損嚴重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動配合分公司做好市場開拓和業(yè)務開通，由于工作出色，受到電信分公司領導的多次表揚和贊賞。面對光纜通信線路的維護工作，可以說是能夠獨擋一面，在工作中得心應手，收獲頗多。1984、1985、1986、1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評為先進生產工作者?？冃Э荚u年年為優(yōu)。受到領導和同事們的贊譽和好評。
我自進單位以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多的休息時間，工作積極主動，忠于職守、堅守崗位，敬業(yè)愛崗，態(tài)度積極端正，遵紀守法，勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步，為適應時代的進步，通信行業(yè)的發(fā)展，我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務新知識，為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇二
白隙，我于20xx年x月從大學來到南網大家庭――xx供局工作已整整一年了。
光陰似箭，一年的很快就去了，我先后了格而充的新工入企教育培、省網公司集、本局技知封培后，又到路管理所、管理所、力咨公司、城區(qū)供分局四個生部，感受很深，收豐。
回一年的程，在各的教和培養(yǎng)下，在老同志和同事的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青的大學生逐步成一名南網大家庭中的新代工，利地完成了從學生向南網工自我角色的程。在一年的期里，不在哪一個生部，我接觸到的都是力系最基的生第一工，從他身上我學到了很多西，不但有力系基知和生操作技能，有他那種敬、力拼搏、刻苦研、作、服、無私奉獻的南網精神，些我來直就是一筆身受益的寶富。
大型的中央企，秀的企文化并將南網公司打造成型、服型、一體化、代化的國內先、國著名企略目的基。
自己在參加工作之前，面我國峻的就形，我只要參加了工作，好好干好自己的本工作，解決溫就算是一名合格的公民就行了。通新工入企教育培和南網方略的深入學之后，我接觸到了南網秀的企文化，它包含了公司的宗旨、使命、目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續(xù)深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢；它體現在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網安全運行；它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計；它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。
那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。
而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。
敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。
由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。
年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。
任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。
我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。
在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質服務的理解特別深刻。
客戶服務中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的`某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。
這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇三
翠鳥實業(yè)是一家主營高檔名牌服裝代理、兼營餐飲的公司，屬零售/快速消費品行業(yè)，在全國共擁有專柜、專賣店33家（個）。翠鳥實業(yè)目前處于快速發(fā)展階段，計劃未來三年內，銷售年增長率為25%左右，即銷售額從目前的8000萬增長至15000萬。員工目前總人數約為350人，包括基層人員300人左右，管理人員約50人，其中經理級管理人員10人左右，分布在5個城市。為實現成長目標，公司希望建立一套高水平的績效管理系統(tǒng)。
由于行業(yè)特征，翠鳥實業(yè)人員素質差異大，中低層員工流動率高，故方案應該簡單易行，而不要一味追求最新最好的'技術。
翠鳥實業(yè)要求通過新績效管理系統(tǒng)的實施，科學準確地評價企業(yè)內各個分店、各個員工的真實貢獻，據此確定薪酬分配和激勵措施，從而在淘汰不合適的員工的同時吸引、激勵優(yōu)秀員工，實現公司與優(yōu)秀員工的雙贏。
1.適用于員工的績效評估系統(tǒng)。
整個系統(tǒng)基于既能評價員工過去的績效又能指導未來行為的出發(fā)點設計，由三個核心部分組成：
第一部分：包含著行為標準的評分表（行為量表）。源于行為評分的績效文件，使管理人員們能夠給員工具體的反饋，以指導員工的提高工作績效。
第二部分：包含著績效目標的評分表（與管理人員的目標管理表格相聯(lián)系）。該績效目標評分表用于控制和校正各個分店或部門的績效目標，確保員工的努力與公司的目標一致。
第三部分：管理人員對下屬員工的薪酬和升職作推薦的表格。盡可能地保證被升職的員工能符合新的崗位要求，使以績效加薪的員工是真正符合條件的。
2.適用于管理人員的績效評估系統(tǒng)。
對管理人員的考核是基于結果的，我們推薦使用目標管理（mbo）。
那么目標目標從哪里來？如何設定呢？這就和公司當前或將來要采取的業(yè)務架構和組織結構有關系。
下表列出了我們認為有可能合適貴的四種模式，我們選擇了事業(yè)部制（服裝和飲食分開）+總公司科層制（確保整個公司的資源能統(tǒng)一調配）。
目標管理過程包括目標設定、規(guī)劃和評價。
目標設定：設定目標開始于組織的最高層，他們提出組織使命聲明和戰(zhàn)略目標，然后通過組織層次住下傳遞至管理人員。管理人員目標的完成應最有助于組織戰(zhàn)略目標的實現。一般而言，目標是由管理人員和上司相互討論、共同制定的；在同時，他們也設置了績效標準并決定如何測量目標的完成。
做規(guī)劃時，管理人員和上司共同工作以認清達到目標的潛在障礙，并設計戰(zhàn)略來克服這些障礙。雙方階段性地聚地一起討論管理人員的進步，并記下和確認由于組織環(huán)境所迫而造成的目標方面的任何改動。
在最后階段，依據原來同意的標準來評價目標完成情況。多數情況是每年進行一次最終評價，作為對員工績效有效性的測量之一。
目標管理通過指導和監(jiān)控結果（目標）而提高工作績效，也就是說，作為一種有效的反饋工具，目標管理使管理人員知道期望于他們的是什么，從而把時間和精力投入到能最大程度實現重要的組織目標的行為中去。當目標具體而具有挑戰(zhàn)性時，管理人員又能得到目標完成情況的反饋以及當管理人員因完成目標而得到獎勵時，他們會表現得更好。
目標管理相當實用且成本不高。必要的信息通常由管理人員填寫，由其上司批準修訂。目標管理的另一個優(yōu)點是，因為它使管理人員在完成目標中有更多的切身利益，對工作環(huán)境認同感加強，也更愿意接受組織的控制，目標管理也使管理人員及上司之間的溝通變得更好。
3.薪酬體系和激勵體系。
1.按層級制設計薪酬和激勵方案，例如：整個公司按職位分5層，每層又有5級，低層的最高級與上一層的最低級工資一樣，這樣可保證員工可以獲得一個連續(xù)性的晉升。
2.使用績效工資制度，編寫“績效薪金指南表”：
員工月薪=他的級別薪金x（1+績效增長指數）。
關鍵因素：公平，薪金數目對員工行為的影響并不起決定性作用，而是員工是否覺得自己的報酬是“公平的”。這意味著薪金系統(tǒng)應該易于理解，并且能表達出公平性。
建議實施不完全的寬帶工資，也就是說，低層的最高級員工的總收入，可以超過上一層的倒數第二級工資。我們提請客戶關注這項內容，因為不是每一個優(yōu)秀的售貨員都能成為優(yōu)秀的店長，但是一個優(yōu)秀的售貨員并不見得貢獻就比店長小。如果不實施寬帶工資，就會導致要么公司把她提升成不合格的店長，要么她因為長久得不到提升而辭職。無論那種情況，都是雙輸。建議對中高層員工加大津貼，津貼的目的是提高員工對企業(yè)的認同感，加強穩(wěn)定性，我們建議但員工級別升高到管理人員層時，可減緩每一級別的加薪幅度，而逐步加大福利津貼。收入和盈利分享計劃，這是一個長短期結合的激勵計劃。
在非物質、貨幣化的精神激勵方案中，我們建議在店鋪/專柜層面和全公司成面設立相應的獎項并設計相應的儀式追蹤落實。
建議采用作業(yè)成本法（abc）構建這一階段績效管理系統(tǒng)的核心。采用作業(yè)成本法（abc）的公司可以把間接成本和管理費用精確分攤到使用這些資源的單個產品、服務和客戶。作業(yè)成本法也可以將成本不按部門和責任中心計算，而是按照具體活動和流程計算。
這意味著公司可以計算出任何一個員工、一個部門的精確成本，依據這些成本數據，配合公司期望的投資回報率，設計出的薪酬系統(tǒng)當然就可以精確的衡量每個員工、每個部門的財務貢獻。物質激勵問題也隨之迎刃而解。
在這個階段，我們就可以對每個職位做出精確的職位描述，并子上而下制定出公司、部門和個人的可測量的、有意義的關鍵指標（kpi）。所謂“可測量的、有意義的關鍵指標”是指能確保每個關鍵指標完成后，公司的總體財務目標也隨之達成。
平衡計分卡（bsc）提供了一個全面的衡量框架，一個能夠將公司實力、為客戶創(chuàng)造的價值和由此帶來的未來財務業(yè)績建立聯(lián)系的框架。至此，我們已經不能把平衡記分卡（bsc）稱之為一個績效管理系統(tǒng)，它是一個對策略進行評估、管理和執(zhí)行的系統(tǒng)。
平衡計分卡讓管理者從以下4個重要視角來審視企業(yè)：
客戶視角（客戶如何看待我們）。
客戶關心的問題可以分為4類：時間、質量、性能和服務、成本。要讓平衡計分卡發(fā)揮作用，企業(yè)應該在上述幾方面確立目標，并將目標轉換成具體的衡量指標。
內部視角（我們必須在何處追求卓越〉。
管理者需要把注意力放在那些能夠確保滿足客戶需要的關鍵的內部經營活動上。因此，平衡計分卡的內部衡量指標應當來自對客戶滿意度影響最大的業(yè)務流程。
創(chuàng)新和學習視角（我們能否提高并創(chuàng)造價值）公司創(chuàng)新、提高和學習的能力直接關系到企業(yè)的價值。因為只有通過推出新產品，為客戶創(chuàng)造更多價值，并不斷提高經營效率，企業(yè)才能進人新的市場，增加收人和利潤，才能發(fā)展壯大，從而增加股東價值。
財務視角（我們如何滿足股東）。
財務評價指標顯示了公司的戰(zhàn)略及其實施是否促進了利潤的增加。完善的財務控制系統(tǒng)能夠促進而不是阻礙組織的全面質量管理水平的提高。典型的財務指標涉及贏利能力、增長率和股東價值。
1.為什么要建議事實不完全的寬帶工資。
2.具體談談績效薪酬及其具體方案。
本方案建議績效管理系統(tǒng)將由易到難，由粗到精，分三階段逐步實施。
第一階段：精簡績效管理體系。
第二階段：精確績效管理體系。
第三階段：平衡記分卡優(yōu)秀全面績效系統(tǒng)。
三個階段之間完全獨立，絕不重復。每個階段之間有具體的分設目標和方案，并針對不同部門，不同組織結構提出詳細的規(guī)劃，讓企業(yè)可以充分消化和吸收，最終建立起一個適應翠鳥實業(yè)，基于全球最佳實踐的全面績效管理系統(tǒng)。這樣的安排使得翠鳥實業(yè)可以在任何一個階段停下來，也可以在任何一個階段更換咨詢公司進行再設計。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇四
__年即將結束，我在領導的關心和指導下，在各部門的協(xié)助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現總結如下：
一、加強學習，提高責任心。
自接任以來，通過各方面學習，使我經受了一次精神上的洗禮，讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，公司發(fā)展的艱難歷程，讓我增強了危機感和責任心，因此我更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)。
二、清欠結果。
接手以來，整理了大量資料，細致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎，目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟，處理問題效率更高。
工作在一步步中進行，但還存在較多不足，如法律的學習不夠，個人能力、整體素質有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四、__年工作計劃和建議。
根據省市部門下發(fā)的關于農民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議__那年我們應做到以下幾點：
1、項目部工資結算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉交財務存檔。
2、項目部對勞務隊長管理，勞務分包企業(yè)根據施工進度和各分工種農民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3、項目部應配合農民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。
4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度，籌措應急專項資金或以保證金墊付農民工工資。
5、對工程款已支付后項目部個人轉移財產，逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。
新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴格按照公司領導的要求，發(fā)揚大無畏的精神，勤奮學習，扎實工作，客服一切困難，爭取__年取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇五
今天，我們在這里組織召開我局20xx年電力設施保護工作會議，主要是總結過去一年來我局在開展打擊盜竊破壞電力設施工作方面取得的經驗和不足，部署今后一段時期內電力設施保護工作任務。
剛才，辦公室對我局20xx年電力設施保護工作作了總結，安監(jiān)部、市場部、農電總公司等部門、單位分別對如何做好電力設施保護工作作了發(fā)言，我完全同意。市經貿委、市公安局、市工商局的嘉賓們也作了精彩的講話，大家要認真領會，結合當前的實際情況，認清形勢，主動靠前，積極開展工作，打好今年電力設施保護工作的翻身戰(zhàn)。下面，我就如何做好電力設施保護工作強調幾點意見:。
重要意義：保護電力設施的安全，是保障電網安全穩(wěn)定運行和電力安全有序供應的基礎和關鍵環(huán)節(jié)，對廣州經濟社會和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
形勢嚴峻：20xx年局工作報告中指出，要力爭將盜竊破壞電力設施的直接損失降低10％以上。
當前，電力設施保護工作形勢非常嚴峻。
110千伏及以上高壓設備損失xxxx萬元，35－10千伏中壓設備損失xxxx萬元，380伏及以下低壓設備損失xxxx萬元。
今年1－2月份，為搶修被盜竊、破壞電力設施，我局已消耗全年xx％的備用維護線材。
政府高度重視：市委、市政府高度重視電力設施保護工作，多次召開會議部署專項行動開展打擊盜竊破壞電力設施活動，各級公安機關、工商部門多次組織清理、取締違法收購電力設施收購站的專項行動，并取得一定成效。
增強危機感，做好保護工作：
我們要從防止國有資產流失的政治高度來認識電力設施保護工作的重要性，增強工作的緊迫感和危機感，從組織體系建設、加強技術防范、加強宣傳教育、加強信息溝通、加強群防群治等方面入手，及時掌握、協(xié)調、解決電力設施保護工作中的各種矛盾和問題。
要充分利用各部門、單位的資源優(yōu)勢，加強與有關政府部門的協(xié)調、配合和溝通，調動一切積極因素，形成合力，扎扎實實地開展好電力設施保護工作。
（一）建立完善的電力設施保護工作組織體系。
完善組織架構：各單位要迅速組建本單位的電力設施保護工作領導小組，一把手親自抓，分管副職領導具體抓。要建立完善的電力設施保護責任體系，明確各級各類人員的工作責任。
充實人員隊伍：各單位要盡快將一些年富力強、經驗豐富，具有一定綜合統(tǒng)計分析能力和協(xié)調溝通能力的干部職工充實到我局的電力設施保護工作隊伍中，優(yōu)化電力設施保護工作人員隊伍結構，提高整體的戰(zhàn)斗力。請人力資源部認真研究。
保障所需物資：對于電力設施保護工作所需要的資源，包括車輛、經費（包括行動經費和獎金）、物資等，各單位要高度重視，給予充分的保障。請財務部認真研究，給予支持和落實。
執(zhí)行獎勵辦法：我局制定頒布了《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設施有關人員的獎勵辦法》，對保護電力設施的有功人員進行獎勵。剛才辦公室對該辦法進行宣貫，各單位回去以后一定要熟悉獎勵辦法的工作流程，規(guī)范執(zhí)行，兌現獎勵。對于未能開展好獎勵工作的單位，將通報批評。
（二）抓住重要矛盾，集中力量打擊銷贓渠道。
心中有數：各單位要迅速組織力量對本地區(qū)電力設施保護的銷贓渠道進行徹底摸查，要做到心中有數，應對有方。
出勤機制：要積極聯(lián)系當地公安機關、工商部門，建立聯(lián)合出勤制度，派員參加公安、工商組織的清查廢品收購站的行動。
善用手段：對于行動中發(fā)現非法收購電力設備的收購站，要按照《xx供電局電力設施防外力破壞處置實施細則（試行）》依法給予斷電處理，絕不手軟。
（三）強化內部管理，嚴防內外勾結。
完善制度，堵塞漏洞：修編完善、嚴格執(zhí)行有關物資申領，物資回收的管理制度，堵塞漏洞，切實做到帳面出入清晰，管理規(guī)范，杜絕“糊涂帳”。
管理，發(fā)現有偷盜行為的將按有關規(guī)定嚴肅追究其所在單位的責任。
（四）加大技防、安防的投入。
設備技防：將成熟、先進的技防手段充分應用在設備上，減少盜竊破壞案件的發(fā)生。比如改進配電變壓器臺架設置，對桿塔的塔材、拉線的近地部分采用防盜螺絲等。
監(jiān)控設備：在案件頻繁地區(qū)加裝視頻監(jiān)控設備，并將其納入治安視頻監(jiān)控網絡，震懾犯罪分子。
配電房的安全防范：各配網運行單位要重視對配電房的安全防范，完善各項安防設施，提高安防水平。
被盜資產的統(tǒng)計分析：對本地發(fā)生盜竊破壞電力設施案件的直接經濟損失進行認真分析，從主業(yè)資產、農電資產和路燈資產等方面，從被盜設備的電壓等級方面分清其產權歸屬，確定責任歸屬。
作案規(guī)律的統(tǒng)計分析：對案件的案發(fā)地段、作案時間進行統(tǒng)計分析，摸清其規(guī)律，協(xié)助公安機關埋伏抓捕犯罪分子。
加強數據的橫向、縱向對比：應用科學的方法，對本單位的各項數據與其他單位進行橫向對比，和歷史數據進行縱向對比，從數據中分析出主要矛盾，提出解決辦法。
加強電力設施與社會民生的宣傳：開展形式多樣的主題活動，讓地方政府部門和當地群眾充分認識到保護電力設施就是保護地方的投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，使電力設施保護工作具備廣泛的群眾基礎，得到全社會的理解和支持，成為全社會的自覺行動。
加強有關獎懲條例的宣貫：對我局制定的《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設施有關人員的獎勵辦法》和《xx供電局電力設施防外力破壞處置實施細則（試行）》及國家有關政策法規(guī)進行廣泛宣傳，對舉報有功獲得嘉獎的單位和市民進行及時報道，進一步提高廣大人民群眾主動保護電力設施的積極性。
及時報案：在發(fā)生盜竊案件后，各單位要及時向公案機關報案，爭取立案，盡快查處。同時，要加強與公、檢、法部門的溝通聯(lián)系，主動提供有力有效的證據，爭取盡早結案宣判。
加強信息的通報和匯報：各單位要定期將本地區(qū)盜竊破壞電力設施的情況向當地政府、公安機關通報；遇到難以解決的問題要及時向上級領導部門和當地政府匯報反映，請求給予協(xié)調解決。
加強聯(lián)系：各單位要建立必要的對外聯(lián)絡會議制度，采取走出去、請進來的辦法，定期或不定期與公安機關召開會議，研究電力設施保護的工作。
同志們，電力設施保護工作意義重大，任務艱巨，我們要把困難估計得多一些，措施扎實一些，工作力度大一些。要在市委、市政府的正確領導下，緊密依靠政府部門，在做好今年迎峰度夏各項準備工作的同時，全力以赴落實各項電力設施保護工作措施，主動承擔更多社會責任，依法維護電網安全，為xx經濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展作出新貢獻。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇六
本人95年7月畢業(yè)于xxxxx，所學專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至xx，96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業(yè)技術工作，現做如下介紹：
96年9月至97年擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。97年底由于機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
96年至98年9月，作為分公司線損專責人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作，應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準備線損參數圖，編制線損拓補網絡節(jié)點，輸入微機，完成35kv、10kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據，編制“九五”降損規(guī)劃，96-98各年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作，98年關于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
98年3月至98年11月，作為專業(yè)負責人，參與編制《東麗區(qū)1998-20xx年電網發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景設想》工作，該規(guī)劃涉及如下內容：電網規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經濟發(fā)展論述、電網現狀、電網存在問題、依據經濟發(fā)展狀況負荷預測、35kv及以上電網發(fā)展規(guī)劃、10kv配網規(guī)劃、投資估算、預期社會經濟效益、20xx年遠景設想等幾大部分。為電網的建設與改造提供了依據，較好地指導了電網的建設與改造工作，并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
96年3月至現在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關工作，參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電)，易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負責開展么六橋110kv變電站全過程建設工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農網10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設計，參加設計審核工作，參加工程質量驗收及資料整理工作，制定工程網絡計劃圖，工程流程圖，所有建設改造工程均質量合格，提高了供電能力，滿足經濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。
固定資產管理辦法實施細則；供電設備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術進步管理及獎勵辦法；科技進步及合理化建議管理制度；計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術監(jiān)督管理與考核實施細則；主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準；線損管理標準；經濟活動分析管理標準；設備全過程管理標準；主持制定專業(yè)管理責任制：線路運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制；變壓器專業(yè)工作管理網及各級人員責任制；防污閃工作管理責任制；防雷工作管理責任制；電纜運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制；變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人(經理)負責制實施細則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網改造工程招投標管理辦法(試行)；城鄉(xiāng)電網改造工程質量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩(wěn)定運行。
96年至今，在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統(tǒng)計應用程序，完成全局固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負責完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作，組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作，形成線路數據庫，并用autocad繪制分公司地理圖，在地理圖上標注線路的實際走向，所有線路參數信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司web網頁瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應發(fā)揮的作用。
另外，在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之，在這幾年來的專業(yè)技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇七
當然，我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結報告。以下是一個基本的框架，您可以根據自己的實際情況進行修改：
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一、概括。
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本報告旨在總結我在過去一年中的工作成果和經驗。我將在以下部分提供詳細的概述，包括我的主要職責、目標、成功和挑戰(zhàn)。
二、職責和目標。
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我的主要職責包括：
1.項目管理和執(zhí)行。
2.客戶關系維護和拓展。
3.團隊協(xié)作和領導。
我的目標是：
1.完成項目并達到高質量標準。
2.增加客戶滿意度和忠誠度。
3.培養(yǎng)團隊成員并提高團隊協(xié)作效率。
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在過去的一年中，我成功完成了以下工作：
1.成功管理和執(zhí)行了多個項目，獲得了客戶的高度評價。
2.通過有效的團隊協(xié)作，成功擴展了客戶關系，并成功贏得了新的客戶。
3.領導并培訓團隊成員，提高了團隊協(xié)作和溝通能力。
四、成功和挑戰(zhàn)。
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我在過去一年中取得了以下成就：
1.成功推動多個項目，實現了項目的高質量標準和按時完成。
2.成功維護了現有客戶關系，并擴大了新的市場份額。
3.成功培養(yǎng)了團隊成員，提高了團隊協(xié)作效率。
我也面臨了一些挑戰(zhàn)，其中包括：
1.在項目管理和執(zhí)行中遇到的時間和資源挑戰(zhàn)。
2.在拓展客戶過程中遇到的市場競爭和挑戰(zhàn)。
3.在團隊協(xié)作和領導過程中遇到的人員管理和沖突解決挑戰(zhàn)。
五、未來的計劃和目標。
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我的未來計劃包括：
1.繼續(xù)提高項目管理能力，優(yōu)化項目執(zhí)行過程。
2.加強團隊建設，提高團隊成員的技能和效率。
3.深化客戶關系，贏得更多優(yōu)質客戶。
以上是我的個人業(yè)績總結報告。如果您需要修改或添加任何內容，請隨時告訴我。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇八
時間過得真快，2023年已經結束了，回首過去的一年，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績?，F將個人業(yè)績總結報告如下：
一、工作目標。
在過去的一年中，我認真履行職責，努力工作，根據公司下達的任務，制定了詳細的工作計劃和目標。我的主要目標是：
1.完成銷售額500萬元；
2.拓展客戶群體，增加新客戶，維護老客戶；
3.提高服務質量，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度；
4.加強自身能力建設，不斷學習新知識，提高業(yè)務水平。
二、完成情況。
經過一年的努力，我完成了以下業(yè)績指標：
1.銷售額：500萬元，超額完成目標；
2.客戶拓展：新增客戶100家，維護老客戶50家；
3.服務質量：客戶滿意度達到90%以上；
4.能力建設：學習了新的業(yè)務知識和技能，提高了業(yè)務水平。
三、經驗教訓。
在工作中，我也遇到了一些困難和問題，以下是我在工作中獲得的經驗教訓：
1.在客戶拓展方面，需要加強對客戶的持續(xù)維護和跟進，避免客戶流失；
2.在服務質量方面，需要更加注重客戶的問題解決和滿意度，及時回訪客戶；
3.在能力建設方面，需要不斷學習新知識，提高自己的業(yè)務水平，才能更好地服務客戶。
四、總結。
過去的一年，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績，但同時也遇到了一些困難和問題。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，加強對客戶的維護和服務質量的提升，不斷提高自己的業(yè)務水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇九
(一)關于績效管理的理解不明確。人力資源管理近些年來在中小企業(yè)中的關注程度逐年加大，由于績效管理和人力資源管理是相同相聯(lián)系的，所以中小企業(yè)對績效管理的重視程度也不斷加大。但是，企業(yè)中的決策者以及人力資源部門經理對于績效管理在其部門的實施后的效果還是達不到統(tǒng)一認識。績效評價過程中，績效管理需要對參與項目中的全部因素進行評估和管理，績效管理是涉及到員工業(yè)績評價、總目標和階段性目標的分解以及企業(yè)戰(zhàn)略目標的建立的一個綜合的系統(tǒng)。
(二)績效管理體系的建立不完善?？冃Э己嗽诳冃Ч芾碇械闹匾M成部分，她是運用績效考核制度對涉及到企業(yè)利益中的全部組成要素進行系統(tǒng)分析，然后對每個崗位中的績效評價指標進行確定。工作目標的分類和人力資源的管理與規(guī)劃在績效管理中的具有重要作用。目前，規(guī)模較小的企業(yè)中績效管理愈發(fā)受到重視，但是，企業(yè)的管理者對績效管理制度的制定以及管理體系完善方面的重視不足。其中，表現出績效指標模糊，這會造成考核結果不客觀、員工考核結果不公平，影響其工作的積極性等。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略目標與績效考核不統(tǒng)一。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是績效管理對其進行分解的前提。但是，有些企業(yè)在進行績效管理之前，并沒有對企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行全方位的分解，只是對目前的企業(yè)運行狀況逐層進行匯報，這就會造成績效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略目標存在分歧。
(四)企業(yè)員工工作過程中的合作與溝通不足。企業(yè)管理者只是膚淺的理解績效管理的作用和意義，覺得績效管理屬于人力資源部門的范圍，與其他部門之間不存在任何聯(lián)系，這就會造成其他部門與人力資源部門的聯(lián)系較少。在績效考核過程中，其他部門只是對人力資源部門制定的考核表格隨意打分，這種行為對于企業(yè)的運行并沒有任何效果。
優(yōu)化績效管理的對策。
(一)對績效管理本質的認識和理解應加深。
企業(yè)對績效管理的認識上膚淺，所以應加深對績效管理本質的理解。充分調動企業(yè)全體職員在績效管理認識觀念，使得績效管理的理念深入到每一個企業(yè)職工的思想中。以此同時，企業(yè)職工中每個人的利益應與績效管理同步，與績效考核的結果想通。此外，完善績效管理在事前、事中與事后管理和考核體系，只有對績效管理本質的深刻理解，企業(yè)的發(fā)展才能和全體職工的利益相掛鉤，才能快速的提升企業(yè)的發(fā)展速度。
(二)不斷完善和建立績效管理體系。
在企業(yè)管理系統(tǒng)中，績效管理是其重要的組成部分。完善的績效管理體系需要高水平的績效管理能力的保障。企業(yè)戰(zhàn)略目標是實行績效管理的方向和前提，企業(yè)根據績效管理制度對企業(yè)中的每個部門、工作流程中的每個步驟以及企業(yè)中的每個職工的績效進行管理和考核。其中，績效管理的精度與管理寬度的制定尤其需要重視。
(三)人力資源管理在企業(yè)中應發(fā)揮更大作用。
人力資源管理的作用得到充分發(fā)揮是企業(yè)績效管理能力提升的保障和基礎。充分發(fā)揮人力資源管理的作用，應先對企業(yè)工作任務進行綜合分析，并對企業(yè)中每個職位編制職位說明書，明確每個職位的`任務和責任。然后，將其與企業(yè)的績效考核制度與員工的薪資和福利水平、激勵和晉升制度等聯(lián)系在一起，使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標與績效管理體系想通。最后應充分調動員工的工作積極性，改善企業(yè)職工的生活質量，從而提高企業(yè)的運行效率，最終提高企業(yè)的競爭力。
(四)對于員工績效管理方面的培訓力度應加強。
企業(yè)中職工對企業(yè)績效管理的理解不到位，片面的以為人力資源部門才是負責績效管理的主要部門，這就使得員工之間的溝通不足、合作難度大。企業(yè)為了提升企業(yè)的營銷效率，應聘請專業(yè)的管理培訓機構對企業(yè)員工以及企業(yè)團隊進行績效管理方面的知識進行培訓。培訓針對企業(yè)中的各個部門而不是僅僅針對人力資源部門，目的是為了加強企業(yè)中的每個職工的績效管理思想、使得員工能夠運用績效管理知識對企業(yè)中的工作進行管理和調整自己的工作過程，這就會保障整個績效管理體系的順利運行。加大對員工的培訓，會使得企業(yè)員工管理意識大大提高，企業(yè)部門之間的合作與員工之間的溝通不斷加強，最終導致企業(yè)管理能力的快速提升，加強企業(yè)的競爭力。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇十
時間過得真快，2023年已經結束了，回首過去的一年，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績?，F將個人業(yè)績總結報告如下：
一、工作目標。
在過去的一年中，我認真履行職責，努力工作，根據公司下達的任務，制定了詳細的工作計劃和目標。我的主要目標是：
1.完成銷售額500萬元；
2.拓展客戶群體，增加新客戶，維護老客戶；
3.提高服務質量，提高客戶滿意度；
4.完成其他任務，如市場調研、推廣活動等。
二、完成情況。
截止到目前，我已經完成了以下任務：
1.銷售額：已經完成400萬元，剩余100萬元；
2.拓展客戶群體：已經拓展新客戶50家，維護老客戶80家；
3.提高服務質量：通過不斷學習和改進，已經提高了客戶滿意度，客戶反饋良好；
4.其他任務：如市場調研、推廣活動等，已經按時按質完成。
三、經驗教訓。
在過去的一年中，我也遇到了一些困難和問題，如：
1.曾在拓展客戶方面遇到了瓶頸，后來通過分析原因，找到了解決方法；
2.有時候在處理客戶投訴方面不夠及時，導致客戶不滿，現在學會了及時與客戶溝通，積極解決問題。
四、總結。
總的來說，2023年是我個人成長和發(fā)展的一年，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，認真履行職責，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇十一
民營企業(yè)以經驗為市場導向的思維定勢使多數民營企業(yè)管理者對績效管理的認識失之偏頗,往往把績效管理的重心放在監(jiān)督、控制、約束員工的工作行為上,不是放在提高員工工作能力、激發(fā)人力資源潛能上。在人力資源管理諸環(huán)節(jié)中僅局限于對員工業(yè)績結果目標的評價。從而帶來了重過去輕未來、重評價輕開發(fā)、重約束輕激勵、重考核輕獎懲的弊端。
2、缺乏有效的激勵機制。
影響個體努力程度的因素既有外部因素又有內部因素。內部因素主要是個人對生存和發(fā)展的需要;外部因素主要是企業(yè)文化的影響。大多數中小民營企業(yè)由于發(fā)展時間不長,規(guī)模不大,還沒有形成自身的文化,缺乏有效的激勵機制。過于依賴組織中的管理制度和管理程序來約束員工完成的任務,員工缺乏學習的機會,造成員工發(fā)展內動力不足,積極性不高。在激勵手段的運用上,通常只采用加薪方法,認為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能,而沒有考慮員工的精神等高層次需求。
3、績效管理與人力資源管理其他環(huán)節(jié)脫節(jié)。
績效管理是企業(yè)整體人力資源管理系統(tǒng)中的一個重要組成部分,在實施中要注意考慮績效管理系統(tǒng)與企業(yè)的整體人力資源戰(zhàn)略、組織結構與職位管理系統(tǒng)、人員的規(guī)劃與招聘聘用系統(tǒng)、培訓開發(fā)系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)以及獎懲系統(tǒng)之間的匹配性問題。只有將績效管理作為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中重要的一環(huán)來看特,加強各種人力資源管理職能之間的相互配合和彼此促進,才能使企業(yè)的績效管理真正發(fā)揮出幫助企業(yè)實現戰(zhàn)略、開發(fā)和提升員工能力以及增強對員工激勵的重要作用。部分民營企業(yè)的績效管理系統(tǒng)在這方面并沒有起到比較大的`作用。
1、把績效考核等同績效管理。
目前,許多中小民營企業(yè)對績效管理缺乏全面的認識,往往用績效考核來簡單的代替績效管理?？冃Э荚u只是績效管理過程中的一個環(huán)節(jié),績效管理包括績效計劃、績效考評、績效分析、績效溝通、績效改進等環(huán)節(jié)。在績效管理過程中,不僅強調達成績效結果,更要強調通過計劃、分析、評價、反饋等環(huán)節(jié)達成結果的過程?？冃Ч芾硎峭ㄟ^對企業(yè)戰(zhàn)略的建立,目標分解,業(yè)績評價,并將績效用于企業(yè)日常管理活動之中,以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現組織戰(zhàn)略目標的一種管理活動。
2、不重視員工的職業(yè)生涯。
關心員工的發(fā)展和成長,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,是企業(yè)建立員工激勵機制的一項重要內容。在了解員工個人愿望的前提下,民營企業(yè)應幫助員工設計好自己的職業(yè)目標并努力創(chuàng)造實現的條件,這樣既可以使員工得到鍛煉,又可以提高員工對企業(yè)的歸屬感。企業(yè)的發(fā)展靠管理,管理靠人才,人才靠培養(yǎng),只有設身處地為員工著想,制定和推進員工發(fā)展計劃,才能激發(fā)員工的積極性,保證較高的工作績效。由于企業(yè)不重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,導致員工職業(yè)定位模糊,影響了自身潛能的發(fā)揮,從而影響企業(yè)的績效。
3、對工作分析重視不夠。
工作分析是人力資源管理中的一個基礎性環(huán)節(jié),科學合理的績效考評體系需建立在工作分析的基礎上。如果缺少科學合理的工作分析,就失去了判斷一個崗位工作完成與否的依據,從而使崗位目標難以確定,導致難以進行科學考評。由于中小民營企業(yè)缺乏專業(yè)的人力資源管理人員,對工作分析不夠重視,使得人力資源管理的各環(huán)節(jié)脫節(jié)。
針對上述民營企業(yè)績效管理實際運用中存在的問題,民營企業(yè)需要采用多種方式,包括利用外部資源和內部加強學習,不斷探索建立適合自身特點的績效管理制度,具體來看主要可以從以下幾個方面著手。
1、更新績效管理觀念。
民營企業(yè)績效管理沒有得到有效實施的一個很大的原因就是管理者對績效管理理念的認識不夠清楚,理解不夠透徹。落實績效管理必須先解決管理層的認識問題,將管理層的認識統(tǒng)一到績效管理的層面。必須認識到績效管理不僅僅是指績效考核,它是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程,其最根本目的是為了持續(xù)不斷地提高組織績效,使員工的能力和企業(yè)的核心能力得到不斷提升,實現企業(yè)和員工的共同發(fā)展,而民營企業(yè)的薪酬、獎金、晉升或降職只是績效管理中績效考核結果應用的一個方面。因此,應對民營企業(yè)管理進行專業(yè)的績效培訓,統(tǒng)一認識。
2、完善績效管理體系。
績效管理是一個包括績效計劃、績效實施、績效反饋以及績效改進等環(huán)節(jié)的閉合循環(huán)系統(tǒng)。一個完善的績效管理體系必須以前四個環(huán)節(jié)為基礎,結合民營企業(yè)的組織架構和業(yè)務流程,建立立體的績效管理體系。民營企業(yè)應建立具備自上而下的目標體系和組織結構體系相一致,又要考慮到從中小企業(yè)選擇價值、到提供價值、再到溝通價值這樣一個獨特業(yè)務流程的績效管理體系,確?？冃Ч芾砟軌驗闃I(yè)務流程的改善服務;同時還必須考慮到體系本身在過去的績效確認、未來的績效提高之間的動態(tài)結合。這是衡量績效管理體系優(yōu)劣的關鍵所在,民營企業(yè)可以據此對自己的績效管理體系進行診斷,找出其中的欠缺之處,及時加以完善。民營企業(yè)可以選擇一方面聘請外部的管理專家進行指導,對企業(yè)的管理人員進行教育和培訓,提升管理人員的管理水平。另一方面企業(yè)也可以發(fā)揮主動性,從基礎的工作分析開始,制定出規(guī)范合理的工作說明書和工作描述作為企業(yè)績效考評的依據,進而建立內容相對全面、規(guī)范合理的績效考評制度,為績效管理活動的全面進行打下基礎。
3、創(chuàng)新績效激勵體系。
激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,要與績效管理相互聯(lián)結、相互促進。合理、有效的激勵機制可能成為民營企業(yè)規(guī)避員工道德風險的重要手段。創(chuàng)新績效激勵體系要在民營企業(yè)內部形成共同的價值觀和健康向上的新型文化,要很好地設計能配合實現民營企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵業(yè)績評價指標,開展戰(zhàn)略性業(yè)績評價與激勵。戰(zhàn)略性激勵立足于企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,是一套涵蓋共同價值觀形成、制度建設、崗位設計與晉升、責權利有機結合等重要內容的綜合性激勵方案,它注重團隊或集體的激勵,有助于實現責任與權利的協(xié)調統(tǒng)一,從而引導和促進民營企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。
4、建立以績效為導向的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標,為員工營造出一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制,從而產生了一個合適的鼓勵積極創(chuàng)造的工作環(huán)境。高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,鼓勵員工積極學習,創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍,鼓勵承擔責任,通過滿足客戶需求來保障股東利益。要成功地實施績效管理系統(tǒng),最大發(fā)揮企業(yè)潛力,就必須致力于建設一種與民營企業(yè)的績效管理系統(tǒng)相融合的高績效的企業(yè)文化。必須把有關人的各項決定――崗位安排、工資報酬、晉升降級解雇制度堪稱一個組織正在的控制手段。因為,有關人的各項決定將向組織的每一個成員表明,管理層真正需要的、重視的、獎勵的是什么。在這方面,聯(lián)想給民營企業(yè)作出了榜樣。聯(lián)想的企業(yè)文化中有一條就是要求員工踏踏實實工作,正正當當拿錢,反映到具體的管理措施終究是用人不唯學歷重能力,不唯資歷重業(yè)績,一切憑業(yè)績說話。在人才的選拔和任用上,他們有一套規(guī)范的手段和流程。不是以某個人的主觀判斷來決定人員的錄用和選擇,而是在對素質、能力綜合評價的基礎上,把合適的人放在合適的位置上。民營企業(yè)的績效管理就應該向此方向發(fā)展。
5、建立健全績效考核反饋機制。
所謂績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種績效管理手段,其最主要的實現手段就是績效溝通?？冃贤ㄊ强冃Ч芾淼闹匾h(huán)節(jié),其主要目的在于改善及增強員工之間的關系;分析、確認、顯示員工的強項與弱點,幫助員工善用強項與正視弱點;明晰員工發(fā)展及訓練的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映員工現階段的工作表現,為其訂立下階段的目標,作為日后工作表現的標準。在績效管理的過程中,一定要注意與員工的溝通。而在績效管理循環(huán)中,績效目標一定要由管理者和員工經過充分溝通,雙方共同確定和完成。建立彼此的信賴關系是績效溝通成功的首要前提,是建立健全績效反饋機制的重要保證。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇十二
1500字左右的文獻綜述（包括研究進展，選題依據、目的、意義）。
隨著經濟的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認識到，現代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與人的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密。現代的競爭，主要是科學技術的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀七十年代后期提出了績效管理的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點，成為一個被廣泛認可的人力資源管理方式?？冃Ч芾砩鲜兰o90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學家譽為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現代人力資源管理的思想和方法，開始構建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現在績效評估指標體系的設計和績效管理體系的實施過程中，嚴重地妨礙和削弱了績效管理應起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現實：一方面企業(yè)認識到績效管理的重要價值；另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理?？冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據對國內眾多企業(yè)管理現狀的調查研究和分析，績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標的實現和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應中國企業(yè)實際的簡單實用的中國式績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因對中小民營企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現實的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應用進行研究不但有工程實踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。
績效管理發(fā)源于20世紀70年代的美國，經過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實施績效管理的對策進行完整研究是一項長期的工作。
（1）20**年12月10日20**年12月28日撰寫開題報告。
（2）20**年12月29日20**年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務書。
（3）20**年1月16日20**年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導書。
（5）20**年3月5日20**年5月15日實習，撰寫畢業(yè)論文。
（6）20**年5月16日20**年6月10日論文修改。
（7）20**年6月11日20**年6月18日論文答辯。
2．本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段（途徑）：
(一)課題要解決的問題:。
（1）分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經濟中的地位與作用。
（2）通過調查了解現階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現狀。
（3）分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現問題的原因。
（4）提出可供企業(yè)進行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻調研、專家咨詢、問卷調查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關學者、專家們的研究經驗和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標體系的建立和評價方法的選擇科學、客觀、合理、實用。
問卷調查，就是通過設計調查問卷，深入中小民營企業(yè)內部，通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現狀。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇十三
尊敬的領導：
在過去的一年里，我在工作中取得了一些重要的成績和收獲，現在向您匯報一下。
一、工作目標和背景。
在過去一年中，我主要負責公司的市場營銷工作，目標是提高公司的品牌知名度和銷售額。在此之前，公司的品牌知名度和銷售額已經有一定的基礎，但還有提升的空間。
二、工作完成情況。
1.制定營銷策略和方案：我制定了一套完整的營銷策略和方案，包括市場調研、定位、產品定位、價格策略、渠道策略、促銷策略等。通過這些策略的實施，我們成功地提高了品牌知名度和銷售額。
2.開展市場調研：我組織了市場調研，了解了市場需求和競爭對手的情況，為我們的營銷策略提供了有力的支持。
3.組織促銷活動：我組織了一系列促銷活動，如折扣活動、贈品活動、聯(lián)合營銷活動等，吸引了更多的消費者，提高了品牌知名度和銷售額。
4.優(yōu)化產品定位：我通過對市場的分析和了解，優(yōu)化了產品的定位，使產品更加符合市場需求，進一步提高了品牌知名度和銷售額。
1.品牌知名度：在過去一年中，我們的品牌知名度提高了20%。
2.銷售額：銷售額同比增長了15%。
四、總結。
在過去一年中，我通過制定營銷策略和方案、開展市場調研、組織促銷活動、優(yōu)化產品定位等措施，成功地提高了品牌知名度和銷售額。但我也意識到，在未來的工作中，需要更加注重數據分析和市場變化，以更好地適應市場變化。
謝謝您的支持和信任，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮
企業(yè)個人業(yè)績報告篇十四
一個完整的績效管理體系除了績效考核指標、考核周期等內容之外，還包括績效管理參與者、考核結果應用以及績效溝通等工作。因此，在進行年終人力資源績效管理總結時，需要全面涉及這五個方面的內容，有的放矢地總結出實際問題。
績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作，但是參與者決不僅僅是人力資源部，能否有效實施還涉及到以下人員：
(3)每一位員工：他們是個人績效提升的責任人和組織績效提升的載體。
整個績效管理過程中，人力資源部則扮演三個角色：績效制度的制訂者、方法操作的培訓者和考核工作的組織者。
因此，在年終時，對平時的績效管理工作，公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負責人是否有效地進行了配合與實施、員工個人的績效改進計劃是否被逐一落實、人力資源部是否做好了自己的角色等，都需要在年終作以總結和總結。
績效考核內容的主體部分是績效考核指標，除了起到導向性作用，指標還猶如“尚方寶劍”，保證獎罰分明。t公司的績效指標大致分為企業(yè)關鍵績效指標、部門關鍵績效指標、崗位關鍵績效指標、工作計劃考核指標、能力態(tài)度考核指標等五類。
績效考核既有一定的周期性，也需要動態(tài)調整，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)生調整時，相應的考核指標也要隨之調整，以保證指標的導向性作用，一般情況下以年為周期進行調整。怎樣調整，需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調整方面，對指標選取和目標值的設定給出指導性意見，同時需要部門負責人從執(zhí)行層就具體指標的可操作性提出意見。
在年終總結時，對于考核指標在一年的執(zhí)行中是否存在設計不合理、應該調整時沒有做出調整、因數據難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點關注。
考核周期需要在綜合權衡企業(yè)的業(yè)務特點、發(fā)展階段和管理成本等基礎上進行選擇，比如業(yè)務周期較長的企業(yè)考核周期也較長，發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當延長，為減少管理成本也可以延長考核周期，相應的薪酬發(fā)放周期也隨之調整。所以，在對績效考核周期的選擇上，需要及時發(fā)現并解決問題，保證事態(tài)在可控范圍內，避免周期過長，釀成不可挽回的后果。
t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核，基本符合房地產企業(yè)業(yè)務實現周期較長的特點，同時鑒于t公司還處于成長期，為加強過程控制，輔以適當的月度績效評價。
績效考核結果主要應用于績效薪酬發(fā)放、培訓計劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
對培訓計劃制定來說，績效考核結果，包括業(yè)績考核結果和能力態(tài)度考核結果可以作為為員工制定業(yè)務技能培訓和工作能力培訓的依據，根據來自實際工作效果的培訓需求制定培訓計劃，才能夠保證培訓計劃的針對性。
對員工職業(yè)發(fā)展來說，不僅是績效考核結果，還包括上下級的績效反饋溝通，都可以作為員工制定甚至調整職業(yè)發(fā)展計劃的依據，員工或者可以通過培訓等努力彌補能力不足，或根據個人特質和發(fā)展?jié)摿?，調整職業(yè)發(fā)展計劃，在企業(yè)中找到適合自己的位置。
在績效管理工作中，考核結果經常會存在與薪酬發(fā)放、培訓計劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況，導致績效考核的激勵性無法充分發(fā)揮，因此，年終總結中對此應多加注意，可以通過對廣大員工的意見調查來了解考核結果的落實情況。
績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于，績效管理借助績效溝通成為閉環(huán)，達到持續(xù)改進的目的，績效溝通貫穿整個績效管理過程。
但在t公司實際工作中，上級常常草草布置績效任務，平時無暇顧及工作輔導，考核結束后，只告訴員工一個結果，缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對考核結果不服，但認為溝通對改變考核結果無濟于事，也不與上級進行溝通等現象。這讓績效管理持續(xù)改進的目的大打折扣，導致企業(yè)還是停留在績效考核階段，甚至是為考核而考核，更談不上改進與提高。加強績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點。
年終總結的主要工作內容就是信息的收集，為全面了解，聽到真實的聲音，我們通過多方位、多層級以及多手段來收集信息。
所謂多方位主要分為企業(yè)外部調查和內部調查。企業(yè)外部調查主要體現在績效指標的設計是否具備行業(yè)通用性。因為行業(yè)通用指標經過多家企業(yè)的實際應用，在指標的導向性、可操作性等方面一般都能經得起檢驗。t公司和我們咨詢公司合作，取得了行業(yè)通用指標庫，從指標是否能夠涵蓋業(yè)務發(fā)展需要、評估方法是否科學、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實際情況進行對比。
內部調查更是年終總結的重點工作，雖是年終總結，但是很多資料來源于平時的工作收集，比如在績效管理過程中各部門負責人的配合程度，包括是否及時制定績效計劃，進行績效面談，幫助下屬制定績效改進計劃等，這些工作情況需要人力資源部與各部門負責人的溝通和記錄。
所謂多層級是說高層、部門負責人和員工三個層級都需要調查到。既需要公司高層給予方向性引導，尤其在考核指標的確定上同時需要向績效任務的執(zhí)行者了解情況，如向各部門負責人了解績效考核內容、考核周期選擇是否合適的情況，向廣大員工了解考核結果是否得到恰當的應用、績效溝通有沒有做到位等情況。
績效總結中，最常用的手段有：
·訪談——主要是對公司高層，通過訪談以及提交工作計劃等方式獲得指導和反饋。
·問卷——問卷的內容可以根據績效管理的構成要素進行設計，以保證較好地涵蓋可能出現問題的領域。核心內容可包括“對于公司現行的考核指標(指標與職責匹配性、指標權重)是否滿意”、“對于公司現行的考核流程是否滿意”以及“對于考核結果的應用(與薪酬發(fā)放的掛鉤，對培訓和職業(yè)發(fā)展的指導)是否滿意”等。對部門負責人的問卷可以是記名的，因為不同性質的部門在考核指標和周期等方面的反映可能不同，需要具體分析;對員工的問卷應該是無記名的，以保證員工能夠暢所欲言。
·座談會——問卷調查只能得到傾向性意見，要了解具體的問題以及解決的建議，需要舉行座談會。根據解決問題的不同，座談會的參與者可以有所側重。比如舉行高層和員工參加的座談會，可以讓高層了解基層員工的實際工作，發(fā)現績效任務的分解過程中出現的信息失真等問題。
年終總結的目的是為了持續(xù)改進，實現管理提升，所以總結的內容如何使用才能發(fā)揮最大的功效，成為年終總結后人力資源部馬上面臨的任務。
我們在t公司年終績效管理總結工作中采取立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題的工作思路。
幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方，有些是可以改進的，但也有相當部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以，需要立足企業(yè)實際解決問題，重點關注能夠改進的地方，才能取得高層的認同以及公司資源的支持。
從管理成本考慮，需要將林林總總的問題歸納出共性問題，集中力量解決。經總結，發(fā)現t公司績效溝通是比較典型的問題。對這一問題，在以后的工作中需要注意以下幾點：
1、在績效指標及標準的設定上，從主管高層向部門布置績效任務開始就需要做好績效溝通，取得部門負責人的認同，否則他們從一開始就會對績效任務有抵觸情緒，這就很難再往下推進。
2、在績效任務實現的過程中，需要高層對外的溝通以及內部不同部門間的協(xié)調時，是否能夠做到及時溝通，取得支持，也關系著績效任務的最終實現。
3、部門內部在績效指標的分解、績效指導以及績效改進等全過程的績效溝通需要落實制度，不斷強化，比如，人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多，比較突出的就是業(yè)務部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務部門的考核指標多為硬性指標，職能管理部門多為工作計劃考核，于是容易出現業(yè)務部門考核更加容易不合格，感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此，需要從績效指標上對職能管理部門考核指標完成情況的層級進行界定，拉開清晰差距，便于考核。
另一方面，職能管理部門的獎金需要比業(yè)務部門多一個“業(yè)績系數”，使其與公司業(yè)績掛鉤，并間接受業(yè)務部門業(yè)績的影響。
經過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結，立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題，我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結報告，并就下一年度的管理提升制定了切實可行的工作計劃，得到公司的支持。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索企業(yè)績效考核總結報告。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇十五
當然，我可以幫你撰寫一份個人業(yè)績總結報告。請注意，下面的內容是一個樣例，可能需要根據您的具體情況進行調整。一份完整的個人業(yè)績總結報告通常包括以下幾個部分：
1.引言：介紹你的角色和職責，以及你在本期間內的主要目標。
2.目標和成果：詳細說明你在本期間內實現的目標，包括達成的銷售指標、項目完成情況，以及為團隊帶來的貢獻。
3.挑戰(zhàn)和解決方案：描述你在執(zhí)行任務過程中遇到的挑戰(zhàn)，以及你是如何解決這些問題的。
4.個人成長：描述你在完成任務過程中所學到的經驗教訓，以及如何將這些經驗應用到未來的工作中。
5.結論：總結你的工作成果，并展望未來的目標和計劃。
尊敬的團隊成員，
我在公司的角色是銷售代表，主要負責銷售和客戶關系管理。在本期間內，我的主要目標是增加銷售收入，并提高客戶滿意度。
在過去的六個月里，我成功地完成了一個重要的銷售項目，并擴大了我們的市場份額。同時，我與團隊一起努力，幫助我們的客戶解決了他們的問題，并提高了他們的滿意度。
在實現這些目標的過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，例如競爭對手的激烈競爭和市場的變化。但是，通過與團隊緊密合作，我找到了解決方案，并成功地克服了這些挑戰(zhàn)。
在這個過程中，我學到了很多經驗教訓。我了解到，為了成功地完成任務，我們需要與團隊合作，并不斷調整我們的策略。我還學會了如何更好地與客戶溝通和解決問題，以提高客戶滿意度。
在未來，我希望繼續(xù)擴大我們的市場份額，并提高我們的客戶滿意度。為此，我計劃加強我們的銷售團隊，并與客戶建立更緊密的關系。同時，我將繼續(xù)學習和改進我的技能，以提高我的工作效率。
謝謝大家支持我，希望我們能夠一起努力，實現更多的目標。
最好的祝愿，
[你的名字]。
[你的職位]。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇十六
我叫xx是工程管理中心技術部，到今年x月x日在公司已經3年，也是老員工了。
現在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網絡的維護。
就在去年x月份我被調入十八校后項目部，負責十八校弱電工程這塊，在這里感謝領導及公司對我的信認，也給我提供了一個自我展現的平臺，經過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查，最后選了一家弱電隊伍來進行施工，我記得那時候正是酷暑炎熱，每天在工地進行檢查質量、進度，每天例會解決問題，有什么不對的及時調整，經過50多天的努力，終于圓滿的完成了任務，順利的移交了十八校，經過一番努力看到這些，我知道我的工作我的努力沒有白費，公司即然給了我這個機會，我就會努力做的更好。
總之，通過努力以及領導的支持，我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠，未來仍需努力，今后我會不斷總結經驗，改進不足，并不斷的學習專業(yè)知識，加強自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。
企業(yè)個人業(yè)績報告篇十七
尊敬的領導：
在過去的一年里，我在工作中取得了一些重要的成績和收獲，現在向您匯報如下：
一、工作目標和背景。
在過去的一年中，我主要負責公司的市場營銷工作，包括市場調研、產品推廣、品牌建設等方面的工作。我們的團隊共有5人，公司年銷售額為1億元，市場定位為中高端消費群體。
二、完成的工作內容。
1.市場調研：通過線上線下調研，收集了關于競爭對手、潛在競爭對手的產品信息、市場占有率等數據，為公司的產品定位和推廣提供了有力的支持。
2.產品推廣：針對公司的高端消費群體，制定了一系列推廣計劃，包括線上廣告投放、社交媒體營銷、線下品牌宣傳等。通過這些推廣活動，公司的銷售額同比增長了20%。
3.品牌建設：在公司內部成立了品牌小組，制定了品牌傳播策略，包括公司官網、微信公眾號、微博等平臺的品牌宣傳內容。同時，我們還與多家媒體建立了合作關系，提高了公司的知名度和美譽度。
4.團隊建設：為了提高團隊的工作效率和質量，我制定了詳細的培訓計劃，包括產品知識、營銷技巧、客戶服務等方面的培訓。同時，我們還加強了團隊之間的溝通和協(xié)作，提高了團隊凝聚力和執(zhí)行力。
三、取得的業(yè)績和成果。
1.銷售額：在過去的一年中，公司的銷售額達到了1億元，同比增長了20%。
2.品牌知名度：通過一系列品牌宣傳活動，公司的品牌知名度得到了顯著提高，在目標消費群體中獲得了良好的口碑。
3.客戶滿意度：通過優(yōu)質的客戶服務，客戶滿意度得到了大幅提升，客戶回頭率達到了60%以上。
4.團隊建設：通過團隊建設和培訓，團隊成員的素質和能力得到了明顯提升，工作效果也得到了顯著改善。
四、總結和反思。
在過去的一年中，我取得了一些不錯的成績和收獲，但同時也存在一些不足和需要改進的地方。
1.溝通協(xié)調能力有待提高：在團隊工作中，我發(fā)現自己的溝通協(xié)調能力還有待提高，需要更加注重與團隊成員之間的溝通和協(xié)作，以提高工作效率和質量。
2.品牌宣傳的深度和廣度還有待拓展：雖然我們在品牌宣傳方面取得了一些成績，但我們還應該更加深入地了解消費者需求，拓展宣傳渠道，以提高品牌知名度和美譽度。
3.客戶需求和反饋需要更加重視：在市場營銷工作中，我們需要更加重視客戶需求和反饋，加強市場調研和分析，以更好地滿足消費者需求。
五、未來的計劃和展望。
1.加強團隊建設和培訓：我們將繼續(xù)加強團隊成員的培訓和素質提升，加強團隊溝通和協(xié)作，以提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。
2.拓展品牌宣傳渠道：我們將繼續(xù)拓展品牌宣傳的廣度和深度，包括開展更多的線上線下活動，加強與消費者的互動，以提高品牌知名度和美譽度。
3.加強客戶需求和反饋的收集和分析：我們將加強市場調研和分析，積極收集客戶需求和反饋，以更好地滿足消費者需求。
總之，我相信在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)取得更好的成績和收獲。謝謝您的關注和支持！
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