總結(jié)是對(duì)過(guò)去努力的一種回顧,讓我們更好地明確未來(lái)的方向??偨Y(jié)要突出問(wèn)題和挑戰(zhàn),并提出自己的解決方案和反思。以下是一些精選的總結(jié)范文,通過(guò)閱讀可以更好地理解和掌握總結(jié)的要領(lǐng)和方法。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇一
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)度過(guò)了大學(xué)期間的第三個(gè)春節(jié)。在這年意漸淡、開(kāi)學(xué)漸近的時(shí)刻,我逐漸意識(shí)到我正一步一步地接近實(shí)習(xí)和工作了。以前一直想自己能夠快點(diǎn)長(zhǎng)大,長(zhǎng)大了就可以自己賺錢養(yǎng)活自己;但現(xiàn)在越來(lái)越不想長(zhǎng)大了,因?yàn)楫?dāng)前的就業(yè)壓力比較大,對(duì)我們自身的能力要求很高。
前兩個(gè)寒假我都忙于同學(xué)聚會(huì)、到親戚家串門、上上網(wǎng)等等,但這個(gè)寒假我過(guò)得很有意義。長(zhǎng)一歲畢竟是長(zhǎng)一歲了,我開(kāi)始思考自己的未來(lái),想想自己怎么樣充分利用剩下來(lái)的大學(xué)時(shí)間。我采訪了我們?cè)阂晃淮笏牡娜照Z(yǔ)系的學(xué)長(zhǎng),和他的聊天中我學(xué)到了很多,我相信這對(duì)我會(huì)很有幫助的。
在與學(xué)長(zhǎng)的交談中我了解到,他一共有四次求職經(jīng)驗(yàn),他選擇公司的面比較廣,有制造業(yè)、證券公司、家電商場(chǎng)、保險(xiǎn)公司等。我有點(diǎn)想不通,就是他是學(xué)日語(yǔ)的,為什么不選個(gè)和日語(yǔ)有關(guān)的日資企業(yè)。他自己也承認(rèn)他的就業(yè)意愿比較特別,但是他說(shuō)他特別看重企業(yè)的規(guī)模。接著我問(wèn)他面試前要準(zhǔn)備些什么,他說(shuō)簡(jiǎn)歷特別重要,因?yàn)橛行┕臼强粗啬阍诖髮W(xué)期間的經(jīng)驗(yàn)。還有要了解一下公司的大概情況,關(guān)鍵是你要應(yīng)征的職位的情況,你要讓面試官相信你能勝任這個(gè)職位,所以好的口才是不可缺少的。當(dāng)然你的能力強(qiáng),你就會(huì)有自信,面試的時(shí)候也不會(huì)那么緊張,就會(huì)多了一份從容。聊到這,我不禁想想自己能力這方面,我欠缺的還很多,所以我要更加抓緊剩下來(lái)的一年多時(shí)間,好好提高自己的能力,同時(shí)要加強(qiáng)鍛煉,不斷地超越自己,這樣我才能在將來(lái)的面試中有那份自信和從容。
學(xué)長(zhǎng)告訴我他前三份工作的面試都失敗了,因?yàn)樗嬖嚂r(shí)有點(diǎn)緊張,準(zhǔn)備不充分,沒(méi)能好好地表現(xiàn)自己,所以他對(duì)我的忠告是:面試前要準(zhǔn)備充分,面試時(shí)要把自己最優(yōu)秀的一面展示給面試官,這樣被錄用的機(jī)會(huì)才大。接著我問(wèn)學(xué)長(zhǎng),面試中會(huì)不會(huì)問(wèn)你關(guān)于薪金方面的問(wèn)題。他說(shuō)一般正式的面試分三次,第一次是讓你自我介紹,第二次和第三次才會(huì)問(wèn)到關(guān)于薪金方面的問(wèn)題。學(xué)長(zhǎng)還說(shuō)他第四次面試成功了,但他干了幾個(gè)月就辭了,我問(wèn)他為什么要辭了,他說(shuō)主要原因是發(fā)現(xiàn)自己不適合那份工作,次要的是他想在家(常州)發(fā)展,在家比較方便。這句話提醒了我,我找工作前要先想好自己想在哪個(gè)城市發(fā)展也是重要的。
最后我問(wèn)他這一年有什么打算,他說(shuō)在家這邊(常州)找工作,這次要找日企,因?yàn)樽约旱膶I(yè)是日語(yǔ),還是找和自己專業(yè)對(duì)口的職業(yè)比較好,這樣自己學(xué)習(xí)的余地比較大。我想我實(shí)習(xí)的單位包括工作的單位,我都會(huì)找與自己專業(yè)對(duì)口的職位,當(dāng)然有其它好的機(jī)會(huì),我也會(huì)抓住,畢竟事事都要嘗試,你才知道自己行不行。
除了采訪學(xué)長(zhǎng),我還結(jié)合我家這邊的就業(yè)情況來(lái)思考。用我爸的話說(shuō):“現(xiàn)在辦廠越來(lái)越難了,因?yàn)楣と藗冞x擇的余地多了,他們會(huì)看哪家企業(yè)工資福利待遇高就去哪家企業(yè)?!钡拇_,這幾天我爸廠里的員工來(lái)的不是很多,有一些人就用罷工的形式來(lái)要求廠里提高工資水平。我就納悶了,你不努力工作,不提高廠里的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,憑什么要求工資高啊!我爸說(shuō)等你以后工作就知道了。的確,現(xiàn)在的工作單位多,工人們可以自由選擇,但是我認(rèn)為不管你選哪個(gè)企業(yè),你不好好工作,就沒(méi)有資格要求企業(yè)給你加工資。我們都知道,天上不會(huì)掉餡餅,世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,只有付出了才會(huì)有回報(bào)。我們不能奢求別人的施舍,只有做好自己的本分工作才會(huì)成功。這就堅(jiān)定了我將來(lái)工作時(shí)必定踏踏實(shí)實(shí),盡自己最大的努力完成自己的工作,而不是貪圖享受,不會(huì)看別人罷工就罷工。我想這是做人的最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)。
我有時(shí)聽(tīng)家人說(shuō)某某高校的畢業(yè)生在街上賣冰糖葫蘆,當(dāng)然還有的并不是高校畢業(yè)的能夠找到一份很好的工作。這就說(shuō)明了畢業(yè)于哪所大學(xué)固然重要,但最重要的是自己的能力要強(qiáng),同時(shí)有好的機(jī)遇,不然不管你是畢業(yè)于哪所名牌大學(xué)都沒(méi)用。這一點(diǎn)是我從入大學(xué)開(kāi)始就一直堅(jiān)持的想法,所以我一直很努力地學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提高自己的能力,同時(shí)尋找機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己的能力。
雖然未來(lái)的我不是名牌大學(xué)畢業(yè)的,但是只要我很好地利用剩下來(lái)的一年多大學(xué)時(shí)光,好好提高自己的能力,我照樣能敵得過(guò)那些名牌大學(xué)畢業(yè)生。只要我努力工作,我照樣能取得很大的成就。我一直堅(jiān)信:機(jī)遇是給那些有準(zhǔn)備的人提供的。趁現(xiàn)在還有學(xué)習(xí)的時(shí)間,好好裝備自己,這樣大學(xué)四年我就沒(méi)虛度過(guò)!
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇二
本篇,是關(guān)于辦公室文員崗位實(shí)習(xí)的,包括三個(gè)方面的內(nèi)容,自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處。感興趣的朋友可以參考以下全文:
20××年3月至20××年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺(jué)到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問(wèn)的。
1.自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
2.工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對(duì)著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說(shuō)話”。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過(guò)很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過(guò)實(shí)習(xí),才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過(guò)身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來(lái)自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文包括三個(gè)方面的內(nèi)容,自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處,可以參考這個(gè)思路。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇三
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿疑惑和未知。
問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。
雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。
想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。
我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。
所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。
雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái), 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。
但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。
我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽(tīng)、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、xx需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。
在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。
現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。
現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。
在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。
古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。
面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。
今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。
我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。
一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。
交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。
如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。
因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。
能夠把自己溶入群體。
要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。
這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。
我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在社會(huì)崗?fù)ど隙冗^(guò)了六個(gè)月的時(shí)間,這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,也是我人生進(jìn)程中很緊張的一個(gè)遷移轉(zhuǎn)變點(diǎn)。
作為大門生活的末了一課,練習(xí)不但緊張更有其奇特性,正是通過(guò)練習(xí),讓我漸漸把握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰本地運(yùn)用到實(shí)際事變中,讓我漸漸褪變門生的暴躁與稚嫩,真正地打仗這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立生長(zhǎng)的第一步。
站在時(shí)間的這一端倒歸去看,五個(gè)月的練習(xí)履歷教會(huì)我許很多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生活還是對(duì)付我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的。
感觸挺深的,總結(jié)起來(lái),那就是要認(rèn)認(rèn)真真辦事,對(duì)本身認(rèn)真。
用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是:
從依附型向獨(dú)立型變化,服從原則去實(shí)行;
從服從型向主動(dòng)型變化,積極主動(dòng)去實(shí)行;
從個(gè)別型向團(tuán)隊(duì)型變化,協(xié)同同等去實(shí)行;
從避責(zé)型向守責(zé)型變化,包袱責(zé)任去實(shí)行;
從封閉型向分享型變化,開(kāi)放心態(tài)去實(shí)行。
第一、我們要學(xué)會(huì)本身獨(dú)立,不養(yǎng)成依靠的風(fēng)俗
社會(huì)是一個(gè)巨大的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成穩(wěn)固的潛規(guī)矩,當(dāng)我們還是門生,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓本身獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)本身作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的期間講求優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)鐫汰。
以是,我們要學(xué)會(huì)擺脫依靠的生理,讓本身漸漸獨(dú)立,本身為本身認(rèn)真。
第二、在物欲縱流的當(dāng)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,對(duì)峙做本身。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的征象也會(huì)有。
社會(huì)終究是社會(huì),它不是校園,也不若校園里的統(tǒng)統(tǒng)那么簡(jiǎn)單明白,單純透明。
社會(huì)充斥了成人之間的明槍暗箭,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀態(tài),我們能做的,就是對(duì)峙自我,不隨波逐流。
臺(tái)灣聞名的作家劉墉說(shuō)過(guò),在我們每小我私家的內(nèi)心,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平常的時(shí)間大概表現(xiàn)不出其緊張性,但是,一旦碰到特別環(huán)境,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是報(bào)告我們,什么叫原則。
在事變中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們本身的原則,我們要對(duì)峙做本身,端正做人,用心辦事。
第三、事變的時(shí)間,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼得手也到。
事變的事變,要主動(dòng)地去做,而做任何的事變,都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。
論輩分,辦公室的同事都是我們的尊長(zhǎng),論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)事變履歷,出于對(duì)先輩們的恭敬,也是為本身創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)遇,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要以為本身主動(dòng)多做一些事變就是本身虧損,著實(shí),事變做的比別人多并不肯定就是本身虧損了,偶然間恰好相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)遇就愈多,便愈能熬煉我們本身。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)遇,只有去做,去付出,才會(huì)有勞績(jī)。
第四、營(yíng)造精良的人際干系網(wǎng),有助于你的事變順?biāo)炫e行。
俗話說(shuō),朋友多了路好走。
你對(duì)別人怎么樣,別人也是劃一地回應(yīng)你的。
你對(duì)別人好,只要是會(huì)戴德的人,都市記在內(nèi)心的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好干系,不輕易交惡,但要樸拙地待人。
仇人是很輕易樹(shù)立的,朋友也是要懇切才華相交的。
在事變中,我們會(huì)碰到很多的人,大概,某些人只是公司相助的'來(lái)往搭檔,大概,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,樸拙,是留給別人最好的印象。
并且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓本身的事變發(fā)揮得更出色。
一小我私家的力氣無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣卻可以無(wú)窮量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每小我私家都可以有本身的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成實(shí)際的則是我們的團(tuán)體。
通常強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)別捐軀后可以或許得回報(bào)的團(tuán)體。
身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要連合,互幫相助。
當(dāng)我們擁有精良的人際干系網(wǎng),那么,很多的事變處理懲罰起來(lái)會(huì)相對(duì)輕易的多,縱然是本身一小我私家的獨(dú)立事變,也會(huì)有很多人樂(lè)意資助你幫忙你,這會(huì)讓我們的事變做得越發(fā)出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同生長(zhǎng)。
第五、本身為本身的舉動(dòng)認(rèn)真,要做一個(gè)敢于包袱責(zé)任的人。
沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們本身的舉動(dòng)認(rèn)真任,能為我們本身舉動(dòng)認(rèn)真的人,只有我們本身。
很多的時(shí)間,我們不免會(huì)出錯(cuò)誤,碰到這種環(huán)境的時(shí)間,我們要做的,不是躲避,也不是敷衍,而是主動(dòng)站起來(lái)包袱。
在積極改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),本身為本身負(fù)起責(zé)任來(lái)。
本身為本身認(rèn)真,才是一個(gè)繼承者真正該做的事。
要知道,人都市無(wú)可克制得要出錯(cuò)誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,沒(méi)有事變履歷,出錯(cuò)誤更是家常便飯的事,做錯(cuò)了,不要試圖粉飾,那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。
公司的先輩們會(huì)容許我們犯如許那樣的錯(cuò)誤,但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。
一旦錯(cuò)誤已經(jīng)產(chǎn)生,不要惶恐,靜下心來(lái)想想怎樣去調(diào)停,把喪失只管鐫汰到最低,并且,要主動(dòng)包袱責(zé)任。
第六、試著與同事分享本身的事變心得,分享事變成績(jī),分享事變的快樂(lè)。
不要單唯一小我私家靜靜地坐著,在事變有余的時(shí)間內(nèi),不妨與四周的同事多多交換,把本身在事變中的心得領(lǐng)會(huì)說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng),大概聽(tīng)的人還會(huì)給你一些好的發(fā)起,同時(shí)本身也大概在別人的言語(yǔ)中找到本身忽略的某些東西。
一起事變的時(shí)間,不要盤算著小我私家的長(zhǎng)處得失,我們所處的,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們所做的,都是為了更好的辦事這個(gè)團(tuán)隊(duì),全部為了事變網(wǎng)絡(luò)的信息,我們都可以相互聊一聊,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
我們要有分享的意識(shí),更要有共同分管的自發(fā)。
如許,事變會(huì)帶給我們?cè)S很多多的快樂(lè)。
第七、要對(duì)本身有信心,信托別人能做的,本身顛末積極也能做得到,要大膽。
我們每小我私家,或多或少都有過(guò)自卑的生理,以為本身不可。
為什么別人能做到的事變,我們不能呢?只要我們夠積極,別人能做到,我們也可以做得到,乃至大概會(huì)做得更好。
由于,我們并不比任何人差!
在事變中,肯定不要失去信心,只管我們的本領(lǐng)還很弱,但是,我們還可以做更多的事,以是,在奪取一份事變機(jī)遇的時(shí)間,要大膽一點(diǎn),給本身機(jī)遇證明本身做得到。
固然,假如結(jié)果并不如人意,也不要悲觀。
要知道,一個(gè)壞的結(jié)果,總比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。
大概,我們必要的,尚偶然間。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓本身檢驗(yàn)得越發(fā)剛強(qiáng)。
身在職場(chǎng)中,我們大概會(huì)遭碰到不公平的責(zé)怪,會(huì)遭受傾軋,會(huì)受委曲,會(huì)履歷太多已往沒(méi)有履歷過(guò)的事變,這時(shí)間,我們更要岑寂。
忍一時(shí)海不揚(yáng)波,退一步天南地北。
在遭遇不公平征象的時(shí)間,只要不觸及到原則題目,能忍則忍,不要沖動(dòng),更不要意氣用事。
假如如許的不公平是常久以來(lái)就存在的,就依附我們的力氣想要去改變,那是不太大概的。
魯莽只會(huì)帶來(lái)更大的貧苦。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的端正,新人不免受委曲,受委曲沒(méi)干系,就當(dāng)做是對(duì)本身的檢驗(yàn),在這種檢驗(yàn)中,把本身作育成為剛強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)練習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得領(lǐng)會(huì)。
參加練習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里,我收得到不但僅是事變履歷,尚有很多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)產(chǎn)。
在此謝謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能學(xué)院文傳系的老師們,謝謝我事變過(guò)的南寧廣緣汽車販賣辦事有限公司,謝謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的全部同事,謝謝全部資助過(guò)我的人們,我生長(zhǎng)的每一步,都離不開(kāi)他們的體貼與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的練習(xí)韶光,將會(huì)永久銘刻在我的內(nèi)心。
成為我一輩子的永恒的影象。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇四
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年___月1日至今。
三、實(shí)習(xí)單位:
成都________有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、公司概況。
________。
2、工作內(nèi)容。
在____,我的職務(wù)是行政文員,其實(shí)這個(gè)職位是公司的銷管部設(shè)在各辦事處的工作人員,而我就是公司設(shè)在____工作人員,我們是管理飲料這一塊的。我們這個(gè)工作的上班時(shí)間是朝8:30晚6:30,說(shuō)起來(lái),感覺(jué)好像很久似的,其實(shí)我們中午還是要休息兩個(gè)小時(shí),所以算起來(lái)差不多還是8個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間。我每天的工作內(nèi)容主要有九大板塊構(gòu)成:
第一,考勤和匯報(bào)。這個(gè)呢,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的電話給銷管部的人事打電話報(bào)到,另外要在每天下班之前將今天的工作內(nèi)容、我所管轄區(qū)域的出貨數(shù)量、前一日的進(jìn)銷存、以短信的形式發(fā)給公司的領(lǐng)導(dǎo)。其次就是我所管轄區(qū)域的業(yè)代和主管要用經(jīng)銷商的座機(jī)打電話向我報(bào)到他們今天的行程,匯報(bào)今天要拜訪的具體路線,如果業(yè)務(wù)要請(qǐng)假的話要提前一天報(bào)備。此外,如果業(yè)代和主管早上報(bào)到遲到或者是手機(jī)在尚未報(bào)備的情況下長(zhǎng)時(shí)間處于無(wú)法接通的狀態(tài)等等,都要按照規(guī)定進(jìn)行一定程度的處罰。
第二,抽查。抽查包括二批、分銷、終端客戶的抽查、業(yè)務(wù)的出貨抽查、庫(kù)存的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代行程的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代下鄉(xiāng)費(fèi)用的抽查、網(wǎng)點(diǎn)資料的抽查、陳列資料的抽查、冰柜投放情況的抽查、對(duì)片區(qū)主管所報(bào)情況的抽查等等。如果出現(xiàn)差異,就按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰,并進(jìn)行全公司的通報(bào)。
第三,人事資料。這個(gè)板塊中,涉及了員工的入職,調(diào)任、離職、辭退以及試用。所以在處理這個(gè)板塊上,我們需要很多的材料,比說(shuō)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡,簡(jiǎn)歷表,勞務(wù)合同,員工擔(dān)保人的身份證復(fù)印件和擔(dān)保書以及員工身份證復(fù)印件的掃描件,《人員調(diào)動(dòng)、離職交接表》等等。
第四,客戶資料??蛻糍Y料包括新開(kāi)客戶的資料和不交易客戶資料。對(duì)于新開(kāi)客戶,我們需要上報(bào)銷管部填寫《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)、更換申請(qǐng)表》,需要四證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、法人身份證),資料表,另外,我們還需要傳真《致經(jīng)銷商函》和《業(yè)務(wù)員十條禁令》給新開(kāi)客戶,并跟蹤回傳情況及原件郵寄回公司。而對(duì)于不交易客戶,我們需要先填寫《更換各戶申請(qǐng)表》,然后與公司辦理相關(guān)手續(xù)(是否有欠款、余款、費(fèi)用等)。
第五,資產(chǎn)。我們要在每月月底上交《固定資產(chǎn)匯總表》給公司的財(cái)務(wù),并且還要上交主管或主任的使用的登記表,做好業(yè)務(wù)人員工作包和工作服的領(lǐng)取的備檔。
第六,業(yè)代管理。這個(gè)版塊涵蓋了業(yè)務(wù)的《日拜訪表》的回傳,業(yè)務(wù)資料的上交(業(yè)代每天凡是有新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的把終端客戶資料上交給當(dāng)區(qū)域主任或主管,由主任和主管匯總后上交辦事處),業(yè)務(wù)每天的晚報(bào)短信,市場(chǎng)信息的反饋,信息的傳達(dá),追蹤前一天業(yè)務(wù)匯報(bào)中開(kāi)發(fā)的資料。
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事。只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?,我們并不比任何人?
做事情的時(shí)候,凡事要忍耐,不要意氣用事。有時(shí)候上面的人他要一份文件的時(shí)候,根本不會(huì)考慮我們的實(shí)際情況,這邊業(yè)代還沒(méi)有交上來(lái),那邊上面又要要,有時(shí)候,我都覺(jué)得我們好像是夾心餅干,兩頭夾。可是沒(méi)有辦法,上面要這個(gè)文件,我們只有執(zhí)行再執(zhí)行,忍耐再忍耐。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。如果,我這時(shí)候?qū)χ厦娴娜税l(fā)火了,那么我敢肯定他下次會(huì)在爭(zhēng)對(duì)我的。所以說(shuō)莽撞、意氣用事只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,我就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
在____,我覺(jué)得我學(xué)到更多的也是更受用的,是對(duì)工作的一種態(tài)度,一份責(zé)任心,一種信念。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇五
在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺(jué)。但是我沒(méi)有,因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生,在社會(huì)上如果還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開(kāi)行動(dòng)。
通過(guò)投遞簡(jiǎn)歷和面試的篩選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ?,我們這個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢,并且有些人什么都不了解來(lái)問(wèn)你,你如果給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比較起來(lái),我們要記住的東西更多。不過(guò)我不會(huì)屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開(kāi)始了客服的工作,當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來(lái)了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的啟示。于是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語(yǔ)塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)學(xué)校連咨詢電話都說(shuō)不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開(kāi)始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話,他會(huì)不會(huì)問(wèn)很難的問(wèn)題,萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串,電話鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒:“你好,這里是xx公司!”還好,第一通電話沒(méi)有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問(wèn)題,但至少我沒(méi)有被語(yǔ)塞,還算順利地過(guò)關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水。對(duì)于一般都不怎么喝水的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是奇跡了。但總的來(lái)說(shuō)也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)的意思。但這種活干得很有滿足感,總覺(jué)得解決了一個(gè)家長(zhǎng)或同學(xué)的問(wèn)題是很有成就感的事情。隨著時(shí)間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)。對(duì)于很多的電話號(hào)碼也能記住了,但是時(shí)間一長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)大家問(wèn)的問(wèn)題都是差不多的,甚至一前一后的問(wèn)題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答,特別是學(xué)校教學(xué)點(diǎn)的地址。我不知道我一天要講幾遍,真的有點(diǎn)讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個(gè)家長(zhǎng)學(xué)生都是第一次打電話來(lái)的,他們只是想知道我們學(xué)校的地址,我回答的雖然都是同樣的問(wèn)題,但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對(duì)其中一通電話感覺(jué)厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長(zhǎng)就會(huì)對(duì)這個(gè)學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話時(shí)都回答得很有精神,盡量給他們一個(gè)有活力的印象。
沒(méi)過(guò)幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺(tái),不僅要解決同學(xué)的問(wèn)題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺(jué),只是在報(bào)名點(diǎn),我還不能幫上什么忙,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他們對(duì)我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問(wèn)題,那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作,我自身感覺(jué)十分的多余,只能給來(lái)的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專業(yè)的知識(shí),旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過(guò)在他們回答問(wèn)題的時(shí)候,我也會(huì)聽(tīng)聽(tīng)他們的說(shuō)話,在他們回答問(wèn)題的過(guò)程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺(jué)十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??偟膩?lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇六
實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:貿(mào)易業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
例2。
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯(cuò)誤,它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊,撐不住的時(shí)候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!
之后,我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到最優(yōu)化是工作過(guò)程中的另一成就感!
在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候,不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無(wú)論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候,不可避免的以“我覺(jué)得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少?gòu)澛?還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒,很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來(lái),流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來(lái)!
公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我最大的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是最好的通行證!
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇七
作為一名xx專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時(shí)日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更重要的是,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人,走出校園該怎樣應(yīng)對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的不懈努力,我的各方面均取得了必須的進(jìn)步。
我透過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候,我的心里十分忐忑,我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。
一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的。因而,酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,能夠說(shuō),前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項(xiàng)目,所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù),酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時(shí)候,客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門提出,而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)。比方說(shuō),客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說(shuō),客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選取直接打電話到前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的。
xx的旅游旺季是在冬季,所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了個(gè)性忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候,前臺(tái)都處在十分忙碌的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候,難免要同時(shí)要應(yīng)對(duì)四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
也許,在外人看來(lái),酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,不可否認(rèn),以前我也這么認(rèn)為,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人,要有擔(dān)當(dāng),有職責(zé)心,并懂得自己為自己的行為買單。對(duì)于自己的工作,無(wú)論繁重抑或清閑,要用心主動(dòng)地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤,要自己去應(yīng)對(duì),主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容,這讓我十分感動(dòng)。
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及自身的不足。透過(guò)在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟,思考事情也更加全面謹(jǐn)慎,能夠說(shuō),酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放下,但是最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候,父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂,在學(xué)校的時(shí)候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的職責(zé),此刻當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng),停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,要想在社會(huì)上立足,就務(wù)必有勇往直前,扎實(shí)肯干。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點(diǎn)和不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:首先,學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己各方面的潛力,順應(yīng)時(shí)代的要求;其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能,透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐潛力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況,做好自己的工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值;最后,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持堅(jiān)守,加強(qiáng)職責(zé)感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到此刻將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言兩語(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我必須會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改善身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝酒店的栽培,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活。
我衷心期望xx能夠越來(lái)越好。謝謝!
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇八
在xx公司社會(huì)實(shí)踐期間,才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。社會(huì)實(shí)踐剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在社會(huì)實(shí)踐的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的社會(huì)實(shí)踐我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我社會(huì)實(shí)踐最寶貴的收獲。社會(huì)實(shí)踐是我步入社會(huì)前的第一課,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次社會(huì)實(shí)踐告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海?!?/p>
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇九
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的方面,同時(shí)也對(duì)社會(huì)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。
首先,我發(fā)現(xiàn)自己在公共交通工具使用和人際交往中存在不足。在走訪企業(yè)和社區(qū)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁、不耐心等情況,導(dǎo)致我與對(duì)方的溝通不暢。同時(shí),在乘坐公共交通工具時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己有些不小心,不夠細(xì)心,需要提高安全意識(shí)。
其次,通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我更加深入地了解到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì),也有了一些關(guān)于職業(yè)未來(lái)的思考。同時(shí),我還體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)的過(guò)程和感受,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)創(chuàng)業(yè)有著一定的興趣和熱情。
最后,這次實(shí)踐也讓我鍛煉了自己的'團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力。在面對(duì)一些緊急情況時(shí),我與隊(duì)友們一起配合默契,協(xié)力完成任務(wù)。這些經(jīng)歷讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己的能力和局限性,并有了一定的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總之,這次社會(huì)實(shí)踐讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),深化了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)與了解,并對(duì)自己的未來(lái)有了更加清晰的規(guī)劃和定位。我相信,這些經(jīng)歷將對(duì)我今后的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇十
此加返家鄉(xiāng)活動(dòng)中,作為一名醫(yī)學(xué)生我主動(dòng)申請(qǐng)參與xx縣醫(yī)院志愿活動(dòng),工作當(dāng)中確實(shí)很累,每天取藥,送標(biāo)本,換鹽水等,這些工作讓我確實(shí)體會(huì)到了醫(yī)務(wù)人物的辛苦與不易。我學(xué)習(xí)臨床專業(yè),期間經(jīng)常會(huì)有老師帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)臨床穿刺等基礎(chǔ)操作,很感謝醫(yī)院老師和護(hù)士姐姐的幫助與教學(xué),也很感謝返家鄉(xiāng)活動(dòng)給我一次學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì),為我以后實(shí)習(xí)提供經(jīng)驗(yàn)。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇十一
在這個(gè)炎炎夏日,我迎來(lái)了大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是參加了中國(guó)電信舉辦的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)為期11天,在這11天中,我過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的3g手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。既于同齡人有了學(xué)習(xí)上的交流,也對(duì)社會(huì),對(duì)工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我了解到,實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我和組員們?nèi)I(yíng)業(yè)廳了解各個(gè)公司的手機(jī)現(xiàn)狀,向自己的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且非常多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)還和別的組的同學(xué)一起合作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受非常深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)非常多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才選擇了法學(xué)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
平時(shí)在學(xué)校,作業(yè)錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在公司里,報(bào)告絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益損失。
非常多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇十二
20xx年7月27日到30日,我們來(lái)到山東煙臺(tái)萬(wàn)華集團(tuán)參觀實(shí)習(xí)。通過(guò)兩天的理論講解和實(shí)地參觀,我們一行人對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)。在大量新知識(shí)面前,并沒(méi)有太多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的我們顯得還是有些消化不良,該集團(tuán)相關(guān)人士告訴我們,從畢業(yè)生轉(zhuǎn)型為真正的工作人員需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。就算是專業(yè)對(duì)口的畢業(yè)生來(lái)到這邊也還需要一年多的系統(tǒng)學(xué)習(xí)才能完全掌握其中的規(guī)律,看來(lái)我們學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng)。
我們主要參觀萬(wàn)華集團(tuán)的聚氨酯股份有限公司,從中我們初步了解到聚氨酯的生產(chǎn)原理、生產(chǎn)流程和銷售流程。比如說(shuō),mdi是制備聚氨酯的最主要原料之一,聚氨酯具有橡膠、塑料的雙重優(yōu)點(diǎn),尤其是在隔熱、隔音、耐磨、耐油、彈性、撓曲性等方面有其它合成材料無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn),廣泛應(yīng)用于化工、輕工、紡織、建筑、家電、建材、交通運(yùn)輸、航天等領(lǐng)域等。此外,我們還了解到煙臺(tái)萬(wàn)華把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu);提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。對(duì)于招收的新人員先進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),加強(qiáng)新成員各方面能力。同時(shí)啟動(dòng)引才、育才、用才、借才、留才的人才工程,為實(shí)現(xiàn)煙臺(tái)萬(wàn)華的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建立一支能與頂級(jí)跨國(guó)公司抗衡的員工隊(duì)伍。煙臺(tái)萬(wàn)華肩負(fù)發(fā)展中國(guó)聚氨酯工業(yè)的重大革命,持續(xù)不斷地改進(jìn)與超越自我,逐漸達(dá)到國(guó)際一流水平,是我們化工類學(xué)子良好的就業(yè)選擇之一。從此我們要做好一切就業(yè)準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取為將來(lái)的事業(yè)走好第一步。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇十三
在家鄉(xiāng)里,工作了一個(gè)月的銷售工作,感到我對(duì)社會(huì)的了解還不是很成熟,對(duì)于社會(huì)是一種向往和憧憬,還不懂得社會(huì)的復(fù)雜,聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)你呆在校園里,就永遠(yuǎn)不會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜和爾虞我詐。
在家鄉(xiāng),我們那個(gè)地方一個(gè)玉加工和銷售的市場(chǎng),是一個(gè)小鎮(zhèn),家鄉(xiāng)的很多人都是別的鎮(zhèn)來(lái)我們鎮(zhèn)賣玉的,現(xiàn)在已經(jīng)形成市場(chǎng)了,我有幸找到了一份工作,在一家店里打工,工資不多也與工作量有關(guān)吧,在那里一直在店里,店挨店,店外面還是一個(gè)小小的擺地?cái)偟牡胤剑恍└形蚓蛠?lái)自和擺攤?cè)说慕徽労妥约汗ぷ鞯乃伎肌?/p>
他們說(shuō)的的確有道理,他們說(shuō):現(xiàn)在有很多大學(xué)生出來(lái)找不到工作,而且又不懂世俗的各種禮儀,簡(jiǎn)直可以說(shuō)是只會(huì)學(xué)習(xí)的人了。
我聽(tīng)到之后很是不自在,有點(diǎn)氣憤還有點(diǎn)對(duì)我們大學(xué)生這樣而感到是對(duì)我們的'恥辱。我一直憤憤不平,但這個(gè)社會(huì)這種事情太多,我不得不承認(rèn),但我能怎么做呢?我也開(kāi)始做生意?不,我不會(huì)讓做生意來(lái)成為我的主要職業(yè),我有理想有目標(biāo),我必須要跟隨自己的理想走,畢竟人生就是這樣的,不能這樣迷茫的過(guò)著不屬于自己的生活了,錢只是一種工具,我承認(rèn)錢是一種必備的工具,但不能以它為目標(biāo),我們要的是真正的美好未來(lái)。大學(xué)生不能頹廢,不能為了什么而放棄理想,大學(xué)生現(xiàn)在來(lái)說(shuō),的確是很多很多,大學(xué)本來(lái)就是培養(yǎng)人才的地方,但在大學(xué)還是要靠自己的奮斗的,在大學(xué)是培養(yǎng)一種能力和擴(kuò)展自己知識(shí)的地方,能否成功的完成就全靠自己了,自己的一種態(tài)度來(lái)怎樣度過(guò)大學(xué)的四年,現(xiàn)在找工作的確不好找,我在各個(gè)招聘網(wǎng)站上提供簡(jiǎn)歷時(shí),就感到了有點(diǎn)空空的感覺(jué),自己的卻沒(méi)有真正的實(shí)力來(lái)勝任一份自己想要的工作,雖有點(diǎn)電話過(guò)來(lái)叫我面試的,但那職業(yè)我也感到高不成低不就的矛盾徘徊當(dāng)中,在大學(xué)我們要學(xué)習(xí)的東西不要只限于自己的專業(yè),我們還要學(xué)習(xí)其他的專業(yè),來(lái)在以后的工作中更能夠成功,自學(xué)的能力的提高會(huì)更能讓我們學(xué)習(xí)新的東西,來(lái)充實(shí)自己,大學(xué)好比一個(gè)加速的跑道,只要好好利用就會(huì)跑在同齡很多人的前面,到那時(shí)就不用在為錢而辛苦勞作了,就可以向更高的目標(biāo)前進(jìn),不用再為衣食住行而奔波,畢竟人生不能這樣,大學(xué)生就是要提高自己在社會(huì)中的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力,在社會(huì)中立足,而現(xiàn)在大學(xué)就要開(kāi)始奮斗,不能頹廢,加緊努力,創(chuàng)造出更多的價(jià)值來(lái)奉獻(xiàn)社會(huì)。
有時(shí)候可以以微博形式寫出來(lái),也許會(huì)更好更令人回味,但有些條文還必須遵循,就這樣寫了這么多。
總結(jié):
大學(xué)是提高自己能力,擴(kuò)展自己知識(shí)的最好場(chǎng)所,只要向上,就很可能不會(huì)讓大學(xué)充實(shí)! 只有跟隨自己的目標(biāo),不要去追求短暫的財(cái)富,而偏離自己的人生所向往的軌跡。
大學(xué)給我們的是一個(gè)面,而我們只要有亮點(diǎn)再兼顧整個(gè)面,在社會(huì)中就會(huì)找到適合自己的工作工作的辛苦是有的,我們不要只看到辛苦,我們要學(xué)會(huì)在工作中尋找快樂(lè),這樣就會(huì)工作得很輕松大學(xué)還是一個(gè)奮斗的過(guò)程,進(jìn)取能讓我們不會(huì)在四年結(jié)束之后有太多的后悔!
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇十四
在產(chǎn)科經(jīng)常能看到好多小寶寶出生,開(kāi)心的父母就會(huì)讓醫(yī)生xxx一起分享他們的喜悅。我天天在哪里都早出晚回,精心照顧毛毛,真的很可愛(ài)。我總覺(jué)得在這么一個(gè)嘈雜的人世間,只有嬰兒還是一個(gè)純凈的角落。
真的,懷孕的媽媽是偉大的。要有好多好多要留意的地方,有的媽媽就是由于懷了毛毛而得一身的病,可還是要堅(jiān)持把毛毛生下來(lái)。這里只是提醒下能看到的朋友,以后做產(chǎn)檢一定要到正規(guī)大醫(yī)院往,看多了從基層轉(zhuǎn)上來(lái)的病人,有的來(lái)的時(shí)候毛毛都已經(jīng)死在肚子里了,有的是媽媽都已經(jīng)病的不行了,都是庸醫(yī)。有的小地方甚至都不正規(guī)做產(chǎn)檢,不是漏這個(gè)就是漏那個(gè)檢查,結(jié)果就害的病人有病都不知道自己病了。
我是一個(gè)很散漫的人,或者說(shuō)很任性,自己喜歡的事,我可以努力往做到100分,自己不喜歡的,我只能往做到及格或是能讓別人滿足就行。老師一針見(jiàn)血的指出了我的缺點(diǎn)。我們都不是偉人,不能改變環(huán)境的時(shí)候,只能改變自己的心態(tài)。如其消極,不如享受。
馬上要出科了,很感謝我的老師她教了我很多東西,??丛谙乱粋€(gè)科室做的更好。
產(chǎn)科實(shí)習(xí)心得的延伸閱讀——實(shí)習(xí)心得體會(huì)的基本要求。
實(shí)習(xí)心得,就是把一個(gè)時(shí)間段的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以實(shí)習(xí)計(jì)劃為依據(jù),訂實(shí)習(xí)計(jì)劃總是在實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
1、總結(jié)必須有情況的'概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇十五
歲月如梭,時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼間我一個(gè)多月的暑假社會(huì)實(shí)習(xí)生活也畫上了句號(hào)。通過(guò)這次實(shí)踐,我收獲頗多。雖然我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中?;厥走^(guò)去一個(gè)月在家鄉(xiāng)疾控中心點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活,我有許多感悟。
為了能在我家鄉(xiāng)疾控中心實(shí)習(xí),我從6月份就開(kāi)始準(zhǔn)備實(shí)習(xí)需要用到的證明材料,7。15就開(kāi)始面試,終于在19日我成功實(shí)習(xí)了,期間我曾兩次拜訪疾控中心就可以知道我當(dāng)時(shí)我是多么渴望實(shí)習(xí)了,所以我很珍惜這次實(shí)踐活動(dòng)所獲得經(jīng)驗(yàn)以及與各位老師,師兄們的情誼。
首先,這次在湖北省石首市疾控中心的實(shí)習(xí)生活使我找到了在疾控崗位工作中的感覺(jué)。這對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)不小的收獲。剛到疾控中心的時(shí)候,我真的不知道自己要做些什么。那些實(shí)踐操作工作都對(duì)我比較陌生,他們大部分時(shí)間都在做實(shí)驗(yàn),而我似乎什么忙也幫不上。但是,我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著主動(dòng)找老師,師兄們溝通,希望他能給我多一些工作去完成。什么地方需要我?guī)兔?,我就去什么地方。這使我體會(huì)到,雖然我的工作很雜,卻也很基本。在這個(gè)過(guò)程中,我找到了疾控工作的感覺(jué),也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到了許多東西。比如說(shuō)水質(zhì)檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),錳、鐵、鈣、鉛等元素的測(cè)定,并且自己獨(dú)立完成了硫酸鹽、氯化物的測(cè)定,其結(jié)果準(zhǔn)確度也不錯(cuò)。在工作之余,我主動(dòng)地和那些師兄交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名疾控衛(wèi)士是多么的不容易。實(shí)際上,做疾控工作是一項(xiàng)極其科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,并且這些檢驗(yàn)知識(shí)都是不斷更新的,所以在工作之余也要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
同時(shí),我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。以前,總覺(jué)得自己在學(xué)校學(xué)的知識(shí)在工作崗位上用不上。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和師兄溝通,“找”活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的'方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的知識(shí)。在平時(shí)的實(shí)驗(yàn)中,師兄們多次給我多配一個(gè)樣品,讓我來(lái)操作。我不了解的知識(shí),在他們的指導(dǎo)下,我學(xué)的很快。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。因?yàn)橐粋€(gè)關(guān)乎產(chǎn)品合格與否肥肉實(shí)驗(yàn)不是一個(gè)人能夠完成的,我和兩個(gè)師兄三人好比一個(gè)團(tuán)隊(duì),在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候樣品多,師兄們給我合理分配任務(wù),既讓我學(xué)到了知識(shí)又高效率的完成了工作——這就是團(tuán)隊(duì)的力量。在以后的職場(chǎng)生涯中,我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在與他人交往的過(guò)程中遇到種種問(wèn)題,但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠(chéng)地對(duì)待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,得以幫助自己更快的成長(zhǎng)。
感謝家鄉(xiāng)疾控中心給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,它使我學(xué)到了很多東西。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛(ài)社會(huì)、熱愛(ài)疾控工作,并且更加堅(jiān)定了我的興趣。我也更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí)。我相信我一定會(huì)完成自己的社會(huì)價(jià)值,做一名合格的衛(wèi)生檢驗(yàn)與檢疫技術(shù)人才,能更好更積極的去面對(duì)自己以后的困難,攀上自己思想的最高峰!
文員社會(huì)實(shí)踐心得篇十六
社會(huì)實(shí)踐是一次極具意義和價(jià)值的活動(dòng),在這次實(shí)踐中,我感悟頗深。首先,我認(rèn)識(shí)到,社會(huì)實(shí)踐是了解社會(huì)的一種有效途徑。通過(guò)實(shí)地走訪、參觀和采訪,我們更加直觀地了解到了社會(huì)的各個(gè)方面,比如社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、社會(huì)組織以及人們的'生活狀況等等。這樣的了解不僅可以幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)生活,也可以為今后的職業(yè)發(fā)展提供幫助。
其次,社會(huì)實(shí)踐是一種增長(zhǎng)知識(shí)的途徑。在這次實(shí)踐中,我們了解到了許多自己以前沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域和知識(shí),比如城市規(guī)劃、環(huán)保問(wèn)題、創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)等等。這些知識(shí)不僅可以拓寬自己的視野,也可以為自己今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
最后,社會(huì)實(shí)踐也是一種鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)踐中,我與隊(duì)友們一起面對(duì)著各種挑戰(zhàn)和困難,有時(shí)需要在緊張的時(shí)限內(nèi)完成任務(wù),有時(shí)需要面對(duì)和處理人際關(guān)系等等。這些經(jīng)歷不僅可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力,也可以讓我們更好地了解自己的能力和優(yōu)劣。
總之,這次社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,我希望在今后的生活中,能夠繼續(xù)保持不斷學(xué)習(xí)和探究社會(huì)的狀態(tài),為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值不斷努力。
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