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供電所工作心得篇一
供電職工是電力系統(tǒng)中的重要一環(huán),他們的工作直接影響著電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性。在長期的工作實(shí)踐中,供電職工積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會。本文將從團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)水平、責(zé)任心、安全意識和個人素質(zhì)等幾個方面,闡述供電職工的工作心得體會。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
供電職工面對的工作任務(wù)繁重,需要多個人協(xié)同配合完成。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)合作起著至關(guān)重要的作用。供電職工認(rèn)識到只有團(tuán)隊(duì)的力量才能使工作事半功倍,并形成了一套行之有效的團(tuán)隊(duì)合作模式。他們注重信息共享,及時溝通,互相支持,緊密合作。通過不斷的交流和合作,他們建立起了相互信任和相互依賴的關(guān)系,形成了高效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。
第三段:技術(shù)水平。
供電職工的工作需要一定的專業(yè)技術(shù)知識和技能。他們了解各種供電設(shè)備的工作原理,熟悉操作規(guī)程和操作流程,并能熟練運(yùn)用相關(guān)設(shè)備和工具。供電職工通過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)水平。他們時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷擴(kuò)充自己的知識面和技術(shù)能力。通過這樣的努力,供電職工保持了自己的技術(shù)水平處于行業(yè)的前沿水平。
第四段:責(zé)任心和安全意識。
供電職工工作涉及到電力系統(tǒng),一旦出現(xiàn)安全問題可能會對人民生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重的危害。因此,供電職工必須具備高度的責(zé)任心和安全意識。他們深知自己的工作直接關(guān)乎到千家萬戶的生活,不容有任何閃失。在開展工作過程中,他們始終堅(jiān)持安全第一的原則,嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)程和安全操作要求。同時,供電職工也意識到安全事故的預(yù)防和處理是一個持續(xù)不斷的過程,他們通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)安全培訓(xùn)和督促,確保自己和團(tuán)隊(duì)的安全工作。
第五段:個人素質(zhì)。
除了技術(shù)水平之外,供電職工的個人素質(zhì)也對工作的質(zhì)量和效果起著重要影響。供電職工在長期的工作實(shí)踐中,形成了許多優(yōu)秀的個人素質(zhì)。他們具備良好的溝通和表達(dá)能力,能夠與不同的人進(jìn)行有效的溝通和合作。同時,供電職工還具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力,能夠在工作中迅速應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。此外,供電職工注重自身的修養(yǎng)和提升,注重團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)和個人能力的培養(yǎng),逐漸形成了良好的個人素質(zhì)。
總結(jié):
供電職工的工作心得體會從團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)水平、責(zé)任心、安全意識和個人素質(zhì)等多個方面展開。他們通過團(tuán)隊(duì)的合作,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量;通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提升自己的技術(shù)水平;保持高度的責(zé)任心和安全意識,確保工作的安全和質(zhì)量;培養(yǎng)良好的個人素質(zhì),提升自身的綜合能力。這些經(jīng)驗(yàn)和體會不僅在供電職工的日常工作中得到應(yīng)用,也可借鑒和推廣到其他行業(yè)和領(lǐng)域中,為工作的順利進(jìn)行和提高工作效率做出貢獻(xiàn)。
供電所工作心得篇二
在電力行業(yè),供電營業(yè)廳起著至關(guān)重要的作用。作為一個在供電營業(yè)廳工作了一年的員工,我對此深有感觸。本文將分享我在工作中的一些心得和體驗(yàn)。
在供電營業(yè)廳工作的這一年里,我深刻地認(rèn)識到了電力在人們生活中的重要性。每一次的客戶交流都讓我感受到電力對人們生活的影響。無論是家庭用電,還是商業(yè)用電,電力都扮演著不可或缺的角色。
在工作中,我最大的挑戰(zhàn)是如何有效地處理各種復(fù)雜的客戶需求。有些客戶對電力的需求非常高,而有些客戶則對電力的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格。這就需要我具備豐富的專業(yè)知識和良好的溝通技巧,才能滿足客戶的需求。
在解決客戶問題時,我發(fā)現(xiàn)供電營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度之間有著密切的聯(lián)系。為了提高服務(wù)質(zhì)量,我建議在供電營業(yè)廳中引入客戶滿意度調(diào)查,以便更好地了解客戶的需求和期望,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在供電營業(yè)廳工作的一年里,我不僅學(xué)會了如何處理各種電力問題,還提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。我深刻地認(rèn)識到,只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地服務(wù)于客戶。同時,我也希望供電營業(yè)廳能夠不斷創(chuàng)新和改進(jìn),為客戶提供更好的服務(wù)。
供電所工作心得篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我想以這樣一種方式開始我的講話,那就是感謝。感謝每一個走進(jìn)供電營業(yè)廳的人,無論是短暫的相遇,還是漫長的等待,都讓我有機(jī)會成為你們生活中的一部分。感謝你們的理解、包容,也感謝你們的不厭其煩。
營業(yè)廳,對于我們來說,不僅僅是工作的場所,也是我們與外界交流的窗口。在這里,我看到了無數(shù)顆對生活充滿熱情,對未來充滿期待的心靈。也正是這些心靈,讓我們在每一次的服務(wù)中,都有了源源不斷的動力。
那么,什么是服務(wù),為什么我們需要服務(wù)?在我看來,服務(wù)并不僅僅是滿足客戶需求,更是一種對生活的熱愛,對工作的尊重。我們的每一次微笑,每一次傾聽,每一次解答,都是對生活的熱愛,對工作的尊重。因?yàn)闊釔?,所以專注;因?yàn)樽鹬?,所以用心?/p>
在這個特殊的崗位上,我見證了太多的故事,聽到了太多的聲音。有疑惑,有失望,有歡笑,也有淚水。但無論何時,我都相信,我們每一個人都是帶著一顆服務(wù)的心,去面對每一次的相遇。
我堅(jiān)信,每一次的服務(wù),都是一次對生活的熱愛,對工作的尊重。每一次的微笑,都是我們內(nèi)心的真實(shí)寫照。每一次的傾聽,都是我們對客戶的尊重和關(guān)懷。每一次的解答,都是我們對工作的熱情和執(zhí)著。
在未來的日子里,我將繼續(xù)以這樣的態(tài)度,去面對每一個走進(jìn)供電營業(yè)廳的人,去面對每一次的服務(wù)。我堅(jiān)信,只有我們用心的服務(wù),才能換來客戶的滿意,才能換來生活的美好。
再次感謝大家的聆聽!
謝謝大家!
供電所工作心得篇四
供電營銷是電力公司的重要一環(huán),直接關(guān)乎公司的收益和形象。作為一名供電營銷人員,我深感責(zé)任重大。在這一過程中,我積累了一些心得體會,本文將圍繞如何做好供電營銷工作展開討論。
第二段:定位目標(biāo),制定策略。
供電營銷工作需要有明確的目標(biāo)和策略。我們首先需要了解客戶需求,通過市場調(diào)研等方式獲取信息。之后,根據(jù)市場需求和公司定位,制定相應(yīng)的供電營銷策略。比如,在面向工業(yè)客戶時,可以推出降低能耗的解決方案,以提高客戶的滿意度和忠誠度。
第三段:完善銷售渠道,加強(qiáng)溝通。
銷售渠道是營銷工作中的核心環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該通過與銷售商、代理商等合作,建立穩(wěn)定的銷售渠道。同時,加強(qiáng)與客戶的溝通,了解他們的需求和問題,及時提供解決方案。主動面對問題,及時協(xié)調(diào)資源,還能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),這將極大地提升客戶的滿意度。
第四段:打造品牌形象,提升市場競爭力。
供電營銷中,品牌形象是決定客戶選擇的重要因素之一。我們應(yīng)該注重品牌建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象。通過參加行業(yè)展會、發(fā)表技術(shù)文章等方式,加強(qiáng)市場宣傳,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。同時,良好的售后服務(wù),使客戶滿意度達(dá)到最高,這不僅能提高客戶忠誠度,還能將其口碑傳遞給潛在客戶。
第五段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高員工素質(zhì)。
供電營銷工作需要一個高效的團(tuán)隊(duì)來支持。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)良好供電營銷的關(guān)鍵之一。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有充分發(fā)揮每個團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,才能將整個團(tuán)隊(duì)的能力最大化。因此,我們應(yīng)該注重培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對市場變化,提高供電營銷的競爭力。
結(jié)論:
在供電營銷工作中,我們需要明確目標(biāo),制定策略;完善銷售渠道,加強(qiáng)溝通;打造品牌形象,提升市場競爭力;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高員工素質(zhì)。通過持續(xù)的努力和改進(jìn),我們能夠提高供電營銷的效率和質(zhì)量,為公司創(chuàng)造更大的價值。
供電所工作心得篇五
供電服務(wù)工作是指為居民生活、工業(yè)生產(chǎn)和社會發(fā)展等提供電力供應(yīng)服務(wù)的工作。作為供電服務(wù)工作的一名參與者,我深有體會地認(rèn)識到,良好的供電服務(wù)對人們的生活有著重要的影響。以下是我對供電服務(wù)工作的一些心得體會。
首先,供電服務(wù)工作要與時俱進(jìn)。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,人們對電力的需求也在不斷變化。供電服務(wù)工作需要緊跟時代潮流,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。例如,近年來,隨著智能家居的普及,居民對電力使用的需求發(fā)生了很大變化。供電服務(wù)人員應(yīng)了解并適應(yīng)這些新興需求,提供符合居民期望的服務(wù)。只有不斷更新服務(wù)意識和方法,才能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的電力需求。
其次,供電服務(wù)工作要高效規(guī)范。電力供應(yīng)對人們的生活至關(guān)重要,供電服務(wù)的延誤或故障可能會給人們帶來極大困擾。因此,供電服務(wù)工作必須高效進(jìn)行,確保供電的穩(wěn)定性和可靠性。此外,供電服務(wù)的操作也需要符合規(guī)范,保證工作的安全性和可持續(xù)性。只有將高效和規(guī)范作為供電服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn),才能更好地滿足人們對電力供應(yīng)的需求。
再次,供電服務(wù)工作要注重溝通與合作。供電服務(wù)工作涉及到多個環(huán)節(jié)和部門的協(xié)作。溝通和合作的良好關(guān)系對保障供電服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。例如,供電服務(wù)中的故障處理通常需要供電公司內(nèi)部各部門的協(xié)作,以及與用戶的積極溝通。此外,供電服務(wù)與用戶的溝通也是十分重要的,只有了解用戶的需求和意見,才能更好地提供服務(wù)。因此,作為供電服務(wù)工作的從業(yè)人員,要注重團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通,以保證供電服務(wù)的順利進(jìn)行。
此外,供電服務(wù)工作要持續(xù)改進(jìn)提升。供電服務(wù)工作是一個從“供”到“服”的過程。僅僅提供電力還無法滿足人們對電力的需求,還需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,供電服務(wù)工作需要不斷改進(jìn)和提升,以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。這可以通過不斷優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)培訓(xùn)和提高員工素質(zhì)等方式來實(shí)現(xiàn)。只有不斷完善供電服務(wù)工作,才能不斷提升用戶的滿意度。
最后,供電服務(wù)工作要貼近用戶需求。作為供電服務(wù)工作者,必須始終關(guān)注用戶的需求和期望。只有真正了解用戶的需求,才能提供貼近用戶需求的服務(wù)。為此,供電服務(wù)人員應(yīng)積極與用戶互動,了解用戶的使用習(xí)慣和需求,并根據(jù)用戶的反饋及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。
總而言之,供電服務(wù)工作對人們的生活有著深遠(yuǎn)的影響。作為供電服務(wù)工作者,我深知供電服務(wù)工作需要與時俱進(jìn)、高效規(guī)范、注重溝通與合作、持續(xù)改進(jìn)和貼近用戶需求。只有在這些方面不斷努力,才能更好地為用戶提供安全可靠的電力供應(yīng)服務(wù)。
供電所工作心得篇六
作為供電公司的一名員工,我一直感覺到自己承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。為了確保城市正常的用電,我們必須時刻保持高度的警惕性,全力以赴確保電力安全。在日常的工作中,我逐漸獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),使我更加深入理解了供電公司的工作。今天,我將分享我的體會,并分享一些有用的技巧和建議。
第二段:工作技巧。
首先,我要談?wù)勔恍┰诠╇姽竟ぷ髦斜貍涞募记?。首先,我們需要充分了解我們的各種設(shè)備,包括傳輸線、變壓器、開關(guān)設(shè)備等等。這不僅能幫助我們更好地維護(hù)設(shè)備,還能提高我們的工作效率和質(zhì)量。其次,我們需要養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣,在日常工作中及時記錄重要的信息,以備后續(xù)參考。最后,我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢。在必要的時候,我們應(yīng)該互相支持、協(xié)作,促進(jìn)工作的順利開展。
第三段:業(yè)務(wù)知識。
為了在供電公司中擔(dān)任更重要的職責(zé),我們必須不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新熱點(diǎn),掌握新技術(shù)。作為一名員工,我們應(yīng)該知道自己所處的市場,以及最新的技術(shù)趨勢和市場需求。我們需要不斷關(guān)注行業(yè)新聞和市場變化,以及新設(shè)備的出現(xiàn)。這樣做可以保持我們的工作領(lǐng)域和技能集始終處于前沿。
第四段:自我管理。
在供電公司的工作中,我們需要維持一種非常高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此,在工作中,我們需要自我管理。我們應(yīng)該始終保持專業(yè)且盡責(zé)的態(tài)度,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲝?qiáng)烈影響到我們的公司和客戶。我們需要保持清晰的思路,分析工作問題,提出解決方案,并積極調(diào)整工作方式和流程。
第五段:總結(jié)。
在總結(jié)中,我想再次強(qiáng)調(diào)我們強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,以及在日常工作中需要涵養(yǎng)的各種技巧和素質(zhì)。通過對工作理念、操作技巧、市場趨勢、自我管理等方面的認(rèn)識和掌握,我們可以更好地完成我們的工作任務(wù)。在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷提高自己,以更好地為供電公司做出貢獻(xiàn)。
供電所工作心得篇七
作為一名供電所的內(nèi)勤工作人員,我在這里度過了三年的時光。這三年不僅讓我成長、鍛煉,更讓我深刻地體會到了內(nèi)勤工作的重要性。在這里,我不僅獲得了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了很多管理和溝通方面的技巧。今天,我想和大家分享一下我在供電所內(nèi)勤工作中得到的一些心得體會。
在一個供電所中,內(nèi)勤工作是十分重要的。供電所的一切運(yùn)轉(zhuǎn)離不開內(nèi)勤人員的配合和協(xié)作。內(nèi)勤工作人員不僅要處理供電所內(nèi)部的各種事務(wù),還要配合前臺服務(wù)員為廣大用戶提供良好的服務(wù)。我曾經(jīng)有一次在公司培訓(xùn)時聽到一句話:“內(nèi)勤是基礎(chǔ),為外部工作提供強(qiáng)有力的后盾。”這話一點(diǎn)也不錯。如果內(nèi)勤不做好基礎(chǔ)工作,不負(fù)責(zé)任,供電所就很難運(yùn)轉(zhuǎn)得良好。
第二段:團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在供電所內(nèi)勤崗位,最重要的就是團(tuán)結(jié)協(xié)作。每個人的工作都是相互關(guān)聯(lián)、相互依存的,因此大家必須相互支持、相互幫助。在供電所內(nèi)勤崗位上,有很多工作量大、難度高的任務(wù),而這些任務(wù)的完成離不開大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這里我也深刻體會到了“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”的道理。
第三段:不斷學(xué)習(xí)與提升自己的能力。
技能的提高能讓一個人事半功倍,而內(nèi)勤工作也是如此。在這里,我們經(jīng)常要處理文件和合同等文本,必須仔細(xì)閱讀和處理。所以我們必須要有一定的文本能力。除此之外,還需要應(yīng)對各種突發(fā)情況,必須要有靈活的應(yīng)變能力。因此,我們必須不斷學(xué)習(xí)、提高自己,以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
第四段:注重細(xì)節(jié)。
內(nèi)勤工作注重細(xì)節(jié),細(xì)心做事也是其中一條。有時候,最小的細(xì)節(jié)都會影響到我們的工作效率。我們必須要時刻保持高度專注,不放過任何可能出錯的地方。對于文件填寫、歸檔、打印等方面,我們必須保證每一個細(xì)節(jié)都做到精細(xì)和完美。而在與用戶的溝通中,也需要注重細(xì)節(jié),掌握好溝通技巧,做好記錄工作。
第五段:服務(wù)態(tài)度。
一個人的態(tài)度能夠影響到整個工作環(huán)境。作為一名內(nèi)勤,要以積極的態(tài)度服務(wù)內(nèi)部及外部用戶。每一個用戶的問題、要求都要態(tài)度端正、精確有效地解決。為用戶創(chuàng)造方便,為公司爭取口碑。服務(wù)態(tài)度不但能夠?yàn)楣咎岣呙雷u(yù)度,而且它也是從內(nèi)心真實(shí)產(chǎn)生的態(tài)度影響到人與人之間的關(guān)系及合作。
總之,內(nèi)勤工作不是毫無價值的。它不僅關(guān)鍵,而且也需要很高的認(rèn)真度和責(zé)任感。在這里,我們必須時刻保持良好的工作態(tài)度和精力充沛的工作狀態(tài),來完成不斷變化的工作任務(wù),這也是持續(xù)讓自己和公司成長的重要條件。
供電所工作心得篇八
隨著電力體制改革的不斷深入,改制后的縣級供電企業(yè)改革與發(fā)展任重而道遠(yuǎn)??h級供電企業(yè)要打造“責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”的良好形象,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好的發(fā)展,而員工的教育培訓(xùn)工作是要服務(wù)于供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)供的發(fā)展提供人才支持和智力保證的根本。加強(qiáng)對電力員工的教育培訓(xùn),不斷提高員工的理論知識水平和實(shí)際動手操作能力,培養(yǎng)一支思想素質(zhì)高、技術(shù)嫻熟的學(xué)習(xí)型和知識型員工隊(duì)伍,構(gòu)建一個和諧的學(xué)習(xí)型企業(yè),以達(dá)到全面提升企業(yè)管理水平,更好地為建設(shè)社會主義和諧社會服好務(wù)、供好電,主動承擔(dān)更多的社會責(zé)任的目的,這也是縣級供電企業(yè)創(chuàng)建“和諧電網(wǎng)”的必由之路。
縣級供電企業(yè)自從農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造和農(nóng)村電力體制改革以來,特別是近幾年來開展的“電力市場整頓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動、“農(nóng)村供電所規(guī)范化管理年”活動、“班組建設(shè)年”活動、“縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理五項(xiàng)達(dá)標(biāo)”等活動中,企業(yè)的教育培訓(xùn)工作得到了前所未有的發(fā)展,有力地促進(jìn)了縣級供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作的順利開展,廣大員工包括農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有了明顯提高,思想觀念發(fā)生了很大的變化,由過去“要我學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學(xué)習(xí)”,員工在工作崗位上按流程辦事,按職責(zé)規(guī)范工作,企業(yè)的管理水平躍上了一個新臺階。
但是,由于歷史的原因,縣級供電企業(yè)農(nóng)村供電所的員工(包括農(nóng)電工)普遍存在文化素質(zhì)和技術(shù)水平偏低的現(xiàn)狀。為此,要突破這一現(xiàn)狀,迅速提高員工整體素質(zhì),提升企業(yè)的管理水平,必須從構(gòu)建企業(yè)教育培訓(xùn)體系入手。幾年前,我公司就建立健全一個完整的企業(yè)教育培訓(xùn)體系,即:建立了專門的教育培訓(xùn)管理部門,作為公司職能管理的二級部門,充實(shí)教育培訓(xùn)專職人員,制定企業(yè)周密的中長期教育培訓(xùn)規(guī)劃(如:公司—20xx年教育培訓(xùn)規(guī)劃)和每年培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案;公司所屬各職能部門、基層供電所、變電站、發(fā)電站設(shè)置專職或兼職的員工教育培訓(xùn)人員(內(nèi)部兼職培訓(xùn)師),抓好每月、每周的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作;各個班組(如:電力工程施工、檢修)結(jié)合每天的工作內(nèi)容抓好員工生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際動手操作能力的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。通過企業(yè)教育培訓(xùn)體系的三級教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)[公司級—部門級—所站(班組)級]長期不懈的努力,公司員工隊(duì)伍總體素質(zhì)發(fā)生很大的變化,員工創(chuàng)造性、主動性和積極性得到了進(jìn)一步提高,促進(jìn)縣級供電企業(yè)的管理水平逐步提升到了一個新的臺階。
技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,對認(rèn)真參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)并且所學(xué)科目考試優(yōu)秀的員工,要給予一定的精神獎勵和物資獎勵。對企業(yè)批準(zhǔn)參加上級和社會組織的各種函授培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,要確保他們的學(xué)習(xí)時間,同時要制定其學(xué)習(xí)期間合理的報(bào)酬管理辦法,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。在競爭(組聘)上崗方面,上崗條件要對個人經(jīng)過業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)取得的合格證以及學(xué)歷、職稱等要有明確的要求,從而激發(fā)員工積極向上的進(jìn)取心、事業(yè)心和終身學(xué)習(xí)的愿望。
農(nóng)村供用電管理方面,主要是加強(qiáng)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)程、安全用電監(jiān)察以及抄核收、“四到戶”管理的有關(guān)文件、政策知識、常用的計(jì)量安裝管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的教育培訓(xùn)。二是縣級供電企業(yè)的員工教育培訓(xùn)工作要多樣性。即采用內(nèi)培外送等多種形式的教育培訓(xùn)工作。崗位培訓(xùn)要采取“送出去”培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方法。涉及到員工的業(yè)務(wù)技術(shù)方面的教育培訓(xùn)。如:配電線路技術(shù)、電力營銷、節(jié)能降耗管理、變電運(yùn)行以及特殊工種的操作(如電焊、火焊)等教育培訓(xùn),由公司選擇有培訓(xùn)資格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),采取選拔有事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)的優(yōu)秀員工送出去培訓(xùn)的形式強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作。同時還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)的形式,組織員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。如:今年x月份我公司安全監(jiān)察部門租用模擬人分別到各個供電所、變電站進(jìn)行觸電急救—心肺復(fù)蘇法的培訓(xùn)學(xué)習(xí);工會和共青團(tuán)牽頭積極組織開展變電運(yùn)行崗位培訓(xùn)、裝表接電技術(shù)比武、勞動競賽等活動;由生產(chǎn)技術(shù)部門牽頭組織進(jìn)行“兩票八條禁令”及“電氣工作票技術(shù)規(guī)范”(發(fā)電、變電、線路部分)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試,10千伏配電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)場操作培訓(xùn)等來提高員工的技術(shù)水平。同時,縣級供電企業(yè)還要采取“請進(jìn)來”的辦法,聘請一些資歷深、水平高的大學(xué)教授、講師和上級主管部門(省網(wǎng)公司、供電局)的技術(shù)專家到企業(yè)來上課,為企業(yè)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的.人才。另外,還要鼓勵員工參加國家組織的各種資格、等級考試考證。如:電力工程建設(shè)造價師、注冊會計(jì)師、計(jì)算機(jī)等級、英語等級等方面的學(xué)習(xí)考試,為企業(yè)培養(yǎng)許許多多的復(fù)合型人才。
作為縣級供電企業(yè),企業(yè)在對員工進(jìn)行全員教育培訓(xùn)的同時,要保證生產(chǎn)經(jīng)營與員工培訓(xùn)兩不誤。要做到這一點(diǎn),就要強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn)工作與生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)籌安排,除了進(jìn)行周密的計(jì)劃外,還要在實(shí)施員工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)上做到企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技術(shù)知識的培訓(xùn)統(tǒng)籌安排;中層管理人員(部門主任、供電所所長等)的教育培訓(xùn)與普通員工的教育培訓(xùn)統(tǒng)籌安排;生產(chǎn)第一線員工的教育培訓(xùn)與后勤服務(wù)人員的教育培訓(xùn)統(tǒng)籌安排。員工的教育培訓(xùn)既要確保安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、電力營銷、農(nóng)村配電線路的維護(hù)和建設(shè)等工作的連續(xù)性,又要讓員工的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間得到充分的保障。企業(yè)管理人員可以利用星期五下午的時間聘請省網(wǎng)公司和供電局有一定經(jīng)驗(yàn)的專家統(tǒng)一授課;各個供電所的員工每季分期分批可以由公司集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一至二天;公司和部門級教育培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師)組織相關(guān)專業(yè)的工程技術(shù)人員定期和不定期對各個供電所、發(fā)電、變電站的員工進(jìn)行安全規(guī)程、農(nóng)村供電所規(guī)范化管理、企業(yè)五項(xiàng)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)、線損、計(jì)量、營銷和安全用電知識等方面的技術(shù)知識培訓(xùn);各個供電所、變電站要充分利用每周一的安全學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)時間,組織員工進(jìn)行思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容一定要結(jié)合當(dāng)前的形勢和本公司、本所站的實(shí)際情況進(jìn)行,從安全生產(chǎn)到各個專業(yè)涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)知識都可以與平時的實(shí)際工作中遇到的各種問題進(jìn)行安排。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),廣大干部員工還可以寫出心得筆記或技術(shù)問答張貼于統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地中,供員工之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。這樣,就能夠把員工的教育培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)地結(jié)合起來,真正做到生產(chǎn)經(jīng)營和培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤。
總之,隨著縣級供電企業(yè)改制后的快速發(fā)展,對高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè)迫在眉睫。員工教育是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)充滿希望和挑戰(zhàn)的事業(yè),做好教育培訓(xùn)工作意義十分重大。縣級供電企業(yè)要把實(shí)施大教育、大培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來抓。強(qiáng)化對企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作,努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),造就一支思想政治覺悟素質(zhì)高、實(shí)際工作操作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的干部員工隊(duì)伍。為本企業(yè)的發(fā)展提供人才支持和智力保證,努力打造“責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”,為社會主義和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)、供好電。
供電所工作心得篇九
第一段:引言(200字)。
供電服務(wù)工作是保障電力供應(yīng)并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵工作之一。我有幸參與了供電服務(wù)工作指南的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,收獲頗豐。通過這段時間的努力,我深刻理解了供電服務(wù)工作的重要性,并獲得了一些心得體會。本文將從提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、優(yōu)化流程和傳遞能量四個方面,分享我在供電服務(wù)工作中的所思所悟。
第二段:提高服務(wù)質(zhì)量(200字)。
提高服務(wù)質(zhì)量是供電服務(wù)工作的核心要素之一。我們通過學(xué)習(xí)供電服務(wù)工作指南,加強(qiáng)了細(xì)節(jié)意識,注重服務(wù)態(tài)度和技能的培養(yǎng)。在實(shí)際工作中,尤其是處理客戶需求和投訴方面,我認(rèn)識到耐心、細(xì)致、周到是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。每位客戶都應(yīng)得到我們最好的服務(wù),始終保持微笑、禮貌和耐心,能夠合理應(yīng)對各種復(fù)雜情況,是提高服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作(200字)。
供電服務(wù)工作涉及多個環(huán)節(jié)和部門,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是確保工作高效進(jìn)行的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)供電服務(wù)工作指南的過程中,我了解到隨著我工作的順利進(jìn)行,與團(tuán)隊(duì)其他成員的密切合作變得非常重要。除了定期溝通交流,我還學(xué)會了如何給予和接受反饋,這有助于改進(jìn)工作質(zhì)量并提升整個團(tuán)隊(duì)的效能。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不僅能夠更好地完成工作任務(wù),還能夠樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象,提升工作效率。
第四段:優(yōu)化流程(200字)。
供電服務(wù)工作是一個錯綜復(fù)雜的過程,供電服務(wù)工作指南的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了工作流程的重要性。在實(shí)踐中,我總結(jié)了一套適合我們團(tuán)隊(duì)的工作流程,通過對每個環(huán)節(jié)的詳細(xì)規(guī)劃和銜接,提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。優(yōu)化流程不僅可以減少工作中的紕漏和瑕疵,同時也能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮榭旖荨⒈憷姆?wù)。我們將供電服務(wù)工作指南中的指導(dǎo)原則貫徹到每一項(xiàng)具體工作中,進(jìn)一步提升了整體工作效率。
第五段:傳遞能量(200字)。
供電服務(wù)工作需要我們始終保持積極向上的工作態(tài)度和較大的工作熱情。在學(xué)習(xí)供電服務(wù)工作指南期間,我們必須要時刻提醒自己保持高昂的工作激情,并時刻思考如何將這種激情傳遞給我們的客戶。要傳遞能量,我們不僅要在工作中表現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng),還要通過與客戶的有效溝通,使客戶能夠感受到我們的真誠和關(guān)心。而且,傳遞能量并不僅限于與客戶的交往中,還包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的員工間關(guān)系,應(yīng)時刻保持良好的交流和激勵氛圍。
結(jié)尾(100字)。
總之,在學(xué)習(xí)供電服務(wù)工作指南的過程中,我不僅增加了對供電服務(wù)工作的認(rèn)識,也提升了工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、優(yōu)化流程和傳遞能量等方面的實(shí)踐,我得到了客戶的認(rèn)可和團(tuán)隊(duì)的贊賞。相信通過持之以恒的努力和學(xué)習(xí),我將能夠在供電服務(wù)工作中不斷成長,并取得更好的成績。供電服務(wù)工作指南對我來說不僅僅是一本指導(dǎo)手冊,更是一本成功之書。
供電所工作心得篇十
第一段:引言(100字)。
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一,為各行各業(yè)提供了持續(xù)的電能支持。近年來,我有幸參與了一家供電公司的實(shí)習(xí)工作,通過親身經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到供電工作的重要性和復(fù)雜性。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,探討供電工作帶給我個人以及整個社會的影響。
第二段:供電工作的重要性(200字)。
供電是現(xiàn)代社會各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動的基礎(chǔ),它直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)性和民眾生活的便利性。供電的可靠性和穩(wěn)定性對于工廠、商店、醫(yī)院以及其他公共服務(wù)設(shè)施來說至關(guān)重要。一個不穩(wěn)定的供電系統(tǒng)會導(dǎo)致停工停產(chǎn),給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至危及人們的生命安全。因此,保障供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行對于國家經(jīng)濟(jì)和社會的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。
第三段:供電工作的復(fù)雜性(300字)。
供電工作是一項(xiàng)高度復(fù)雜和技術(shù)密集的工作。電力系統(tǒng)由發(fā)電廠、輸電線路和配電單位等多個環(huán)節(jié)組成,維護(hù)和管理這些環(huán)節(jié)需要大量的人力和技術(shù)支持。另外,供電工作還面臨著安全風(fēng)險和自然災(zāi)害的挑戰(zhàn),如雷擊、火災(zāi)等。在我的實(shí)習(xí)期間,我親眼目睹了電力維修人員在高溫和高壓環(huán)境中工作的艱辛和危險。他們需要在短時間內(nèi)快速定位和修復(fù)故障,確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。供電工作的復(fù)雜性要求從業(yè)人員有扎實(shí)的理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時還需具備高度的責(zé)任心和應(yīng)急處置能力。
第四段:供電工作給我?guī)淼挠绊懀?00字)。
參與供電工作讓我深刻意識到了這項(xiàng)工作的重要性,并讓我認(rèn)識到在供電工作中每一個職位的貢獻(xiàn)都是不可替代的。作為實(shí)習(xí)生,我雖然才剛剛踏入這個領(lǐng)域,但也能意識到我的工作與系統(tǒng)的穩(wěn)定性息息相關(guān)。這個體驗(yàn)讓我轉(zhuǎn)變了對供電工作的認(rèn)識,對我未來的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了影響。此外,通過與電力維修人員的交流,我也學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)和專業(yè)知識,這對于我的專業(yè)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。
第五段:供電工作的改進(jìn)和展望(300字)。
盡管供電工作發(fā)展迅速,但仍然面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。電力供應(yīng)距離遠(yuǎn)、線損大、設(shè)備老化等問題仍然存在,這需要供電公司繼續(xù)加大投資和改造力度。此外,隨著社會信息化和數(shù)字化的快速發(fā)展,供電工作也面臨著新的技術(shù)和管理需求。智能電網(wǎng)、可再生能源等新技術(shù)的引入將為供電行業(yè)帶來更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。希望未來供電工作能更加高效、可靠和可持續(xù)。
總結(jié)(100字)。
通過實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到供電工作的重要性和復(fù)雜性。供電工作的穩(wěn)定和高效對于國家經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展至關(guān)重要。供電工作給我?guī)淼挠绊懯巧钸h(yuǎn)的,讓我認(rèn)識到每一個職位的價值和責(zé)任。未來,我們應(yīng)該加大對供電工作的支持和投入,推動供電行業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
供電所工作心得篇十一
我完成了在xx培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)任務(wù),拜師大會結(jié)束之后,我來到了鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間。
端正態(tài)度、認(rèn)真工作、學(xué)以致用、重視現(xiàn)場的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),爭取做一名合格的供電人。
我明白,現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)階段是我需要努力付出,努力學(xué)習(xí)的階段。所以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間的一個多月時間,我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè),不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人,不懂鐵路工作的艱辛與苦澀,不能體會到那種寒風(fēng)深夜里以月為明,以星作伴的孤獨(dú)滋味,沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂,他們不說,并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間,我從車間月主任和羅書記的身上,學(xué)會了身先士卒和以車間為家的工作作風(fēng);從車間技術(shù)員,也就是我?guī)煾干砩?,我學(xué)會了細(xì)致認(rèn)真、勤勤懇懇的工作態(tài)度;從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻(xiàn)的鐵人精神??梢哉f,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的每個人都是我的老師,他們身上有著太多值得我學(xué)習(xí)的地方了。
鎮(zhèn)遠(yuǎn)供車間作為xx的東大門車間,為了第一時間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài),確保供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間制定長期生產(chǎn)計(jì)劃,每個天窗點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備檢查以及維修,仔細(xì)而全面地對接觸網(wǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項(xiàng)目包括:定位器線夾處接觸線是否入槽;定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好;腕臂支撐安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)等等。職工們一根支柱一根支柱地進(jìn)行檢查,不遺漏任何一根支柱,任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份,天氣微寒,每天作業(yè)時間又是安排在凌晨,工人們要克服低溫作業(yè)的困難,放棄夜間休息時間,這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗(yàn),但鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的工人們迎難而上,克服困難,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,抱以精益求精的態(tài)度,對工作進(jìn)行細(xì)致化,以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務(wù)計(jì)劃,他們默默無聞地堅(jiān)守著自己的崗位,無怨無悔地付出,用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習(xí),我付出了很多,也收獲了很多,我深深地感到我是如此幸運(yùn),在剛剛進(jìn)入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們,從他們每個人的身上都使我學(xué)到了許許多多的東西。
但同時,也深深地體會到自身眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信,隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力,找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
供電所工作心得篇十二
在供電所內(nèi)勤工作的過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。這些經(jīng)驗(yàn)和體會不僅讓我更好地完成工作任務(wù),更讓我意識到了自己的不足和缺陷,從而更有針對性地進(jìn)行了自我修正。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些在供電所內(nèi)勤工作中的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)規(guī)范化管理的重要性。
在供電所內(nèi)勤工作中,規(guī)范化管理是非常重要的一環(huán)。我們需要按照相關(guān)操作規(guī)程,一步步完成工作流程,確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。隨著工作量的增大,管理規(guī)范化也成為了提升工作效率的重要途徑。鑒于此,我一直在積極學(xué)習(xí)相關(guān)操作流程,并通過不斷的實(shí)踐來逐步掌握管理規(guī)范化的方法和技巧。
第三段:提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
作為供電所內(nèi)勤工作人員,我們需要具備很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和能力。只有把每個人的力量充分發(fā)揮出來,才能更好地完成團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。為此,我不斷參加團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和活動,提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,在實(shí)際工作中,積極主動地與其他部門協(xié)調(diào)工作,以確保每個任務(wù)都能夠有序開展。
第四段:加強(qiáng)信息管理技能。
信息處理和管理是供電所內(nèi)勤工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們需要能夠及時有效地處理各種信息,如工單、臺賬、通知等。因此,我提高自身信息管理技能,如使用數(shù)字化工具、精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)等,幫助自己更好地完成任務(wù),提高了工作效率。
第五段:總結(jié)。
在供電所內(nèi)勤工作中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身的管理規(guī)范化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息管理能力,有效地提高了自身的工作效率和水平,更獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。未來,我將繼續(xù)努力,在工作中不斷反思與總結(jié),不斷提升自己的能力和水平,成為更加優(yōu)秀的供電所內(nèi)勤工作者。
供電所工作心得篇十三
xxx年是不平凡的一年,我所在縣局的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下完成了春安大檢查、砼電桿隱性排除、迎峰度夏、亞運(yùn)保電以及秋檢、綠色通道專項(xiàng)治理等重要工作。各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成。針對當(dāng)前的發(fā)展形勢,全所職工在端正思想和規(guī)范工作思路的同時,不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢,要用發(fā)展的眼光看待我們的電力營銷市場,要用積極熱忱的態(tài)度對待不同的電力客戶。
xxx年我所將以安全為保證,提高經(jīng)濟(jì)效益及完成各項(xiàng)指標(biāo)為基礎(chǔ),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)及供用電管理和保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,在總結(jié)過去一年成績和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對新一年的工作做出了全面部署。在此,我們懷著激動的心情、滿腔的熱忱、百倍的信心,提出如下工作計(jì)劃:
一、完善基礎(chǔ)建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)新步伐。
保持和發(fā)揚(yáng)我所在xxx年度內(nèi)取得的成績。積極投入第三期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成建設(shè)任務(wù),打好硬件基礎(chǔ)。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,管理水平向深度、精細(xì)化方面進(jìn)軍發(fā)展。
二、從嚴(yán)管理狠抓制度落實(shí)。
(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
(2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。
(3)、所長、班長、專責(zé)要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成;同時工作中要相互協(xié)同、主動配合,樹立團(tuán)隊(duì)觀念;求大同,存小異,努力完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(4)、工作班人員嚴(yán)格貫規(guī),遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
(5)、嚴(yán)格獎罰制度,落實(shí)責(zé)任實(shí)行獎罰與工資掛鉤。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識營造良好氛圍。
(1)、深挖內(nèi)部分潛力,充分調(diào)動職工的主觀能動性,樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個人本位思想,使我們的`員工樂于融合到我們這個共同所依賴的集體中。
(2)、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì),從而更好地為生產(chǎn)服務(wù),對員工的培訓(xùn)(由班長、專責(zé)共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并列入工作計(jì)劃中)要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。
(3)、營造安全型、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)精神氛圍,讓我們每一位職工都明白集體利益是全所職工的利益之所在,通過樸實(shí)簡單的道理,把集體榮辱觀念融入職工的心中。
四、完善營銷管理,大力開拓電力市場。
我所面對日趨活躍而矛盾的電力供需市場,認(rèn)真作好指標(biāo)的預(yù)測工作,多渠道、多方面的開拓電力負(fù)荷新的增長點(diǎn)。全面落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,使?fàn)I銷管理水平邁上新臺階。
下面從幾個方面闡述xxx年的工作計(jì)劃:
xxx年計(jì)劃完成購電量指標(biāo)1650萬kwh。
(一)、電費(fèi)回收。
電費(fèi)的回收是落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)的終極目的,保證當(dāng)月電費(fèi)的回收到位是衡量我們工作的重要砝碼。所以我們應(yīng)該從以下幾方面著手工作:
1、對于全鄉(xiāng)其他單位電費(fèi)拖欠問題,提前與當(dāng)?shù)卣e極聯(lián)絡(luò),實(shí)行電費(fèi)預(yù)存。
2、當(dāng)月未收電費(fèi)應(yīng)做到結(jié)零,若有的確不能結(jié)零的少數(shù),必須說明原因,并且要分清屬人員責(zé)任或是不可預(yù)見的因數(shù)。若是人員責(zé)任原因,嚴(yán)格按有關(guān)制度考核;所以抄收人員在日常的工作中隨時對可能發(fā)生變數(shù)的用戶進(jìn)行監(jiān)控,注意動向。
3、對企業(yè)和大宗用戶的用電情況要及時掌握生產(chǎn)規(guī)模,注意每月電。
量波動的情況;及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶,并加強(qiáng)催收。
4、抄收人員務(wù)必要清楚自己所負(fù)責(zé)的配變臺區(qū)內(nèi)的臨時用電用戶的用電時間和用電情況。用電營業(yè)班每月要及時將到期的臨時用電戶的工作傳票下達(dá)給抄收班。在臨近期限時要隨時與用戶聯(lián)系,保證用電電費(fèi)的及時回收。
5、對舊欠電費(fèi)的追收要落實(shí)人員責(zé)任,在誰手頭拖欠的由誰負(fù)責(zé),并確定追收期限,與績效工資掛鉤。
(二)、增供擴(kuò)容。
拓展電力營銷業(yè)務(wù),多渠道、全方位服務(wù)電力市場,是增供擴(kuò)銷的必由之策;在xxx年,認(rèn)真分清形勢,針對不同的用電類別制定和采取切實(shí)可行的措施應(yīng)對:
1、認(rèn)真對現(xiàn)有的配變臺區(qū)進(jìn)行用電分析清理,凡屬專變的用戶,督促其盡量把生產(chǎn)班次和負(fù)荷高峰安排在低谷段(即夜間作業(yè));公變上的企業(yè)用戶多鼓勵用電時間盡量錯峰用電。
2、在上級部門的幫助下,充分利用我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的公用配變資源空間,積極發(fā)展負(fù)荷,隨時掌握配變的容載情況,及時更新數(shù)據(jù),提供真實(shí)可信的資料。
3、對轄區(qū)內(nèi),特別是場鎮(zhèn)、集貿(mào)活躍的區(qū)域、公路兩旁的用電戶,進(jìn)行用電普查,正確區(qū)分用電類別,建立健全相關(guān)資料。
(三)、線損。
線損是保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的重要參數(shù),設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。
供電所工作心得篇十四
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的重要基礎(chǔ)設(shè)施,它為人們的生活提供了強(qiáng)大的能源保障。作為一個直接使用者,我深深體會到供電對于社會發(fā)展和個人生活的重要性。在我多年與電力打交道的經(jīng)歷中,我漸漸領(lǐng)悟到了供電帶給人們的益處,也明白了保障供電的重要性。
首先,供電使我們的生活更便利?,F(xiàn)代社會中的各類生活設(shè)備都離不開電力的支持,從家庭照明、電視機(jī)、空調(diào)到工廠的機(jī)器設(shè)備,都需要電力供應(yīng)。沒有電力,我們將回到石器時代,生活將變得極為艱辛。正是由于供電的存在,我們的生活才得以變得更加豐富多樣、舒適便利。曾經(jīng)有一次,我在網(wǎng)上買了一臺電熱水壺,當(dāng)晚收到后便迫不及待地想為自己泡一杯熱水。然而,在接通電源后,我才發(fā)現(xiàn)插頭不匹配。當(dāng)時,我非常煩躁,沒想到這么小的事情也會耽誤我的計(jì)劃。后來想起來,如果居住區(qū)的供電出現(xiàn)故障,那每天都要面對這樣的煩惱,實(shí)在是讓人難以承受。
其次,供電對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推動作用。電力是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的支撐條件,沒有電力,工廠將無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它為經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)創(chuàng)造、財(cái)富積累等發(fā)揮了不可替代的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年我國全年用電量達(dá)到7.29萬億千瓦時,電力消費(fèi)增長平穩(wěn),這直接推動了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。與此同時,電力的供給穩(wěn)定與否,也成為了吸引外來資本或企業(yè)投資的重要因素之一。因此,保障供電穩(wěn)定、滿足發(fā)展需求,是國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。
再次,供電的良好運(yùn)行需要有專業(yè)的人員和管理。供電不僅僅是簡單地將電力輸送給用戶,還涉及到供電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、電網(wǎng)的調(diào)度運(yùn)行等復(fù)雜問題。這些都需要專業(yè)的人員進(jìn)行操作和管理,確保供電設(shè)備的正常運(yùn)行和供電的穩(wěn)定。與此同時,供電部門需要高效的管理機(jī)制和科學(xué)的規(guī)劃,以應(yīng)對突發(fā)事件或突發(fā)需求。例如,當(dāng)社會出現(xiàn)大面積斷電時,供電部門需要迅速處理問題,及時修復(fù)電網(wǎng),使受影響的用戶盡快恢復(fù)供電。這就需要供電部門有科學(xué)的預(yù)案和協(xié)調(diào)機(jī)制,以保障供電的可靠性和穩(wěn)定性。
最后,供電要做到可持續(xù)發(fā)展,注重環(huán)保和能源節(jié)約。電力是有限的資源,供電部門要在滿足需求的同時,也要注重能源的可持續(xù)利用。我們應(yīng)該鼓勵使用清潔能源,例如風(fēng)能、太陽能等,減少對傳統(tǒng)能源的依賴。同時,我們也應(yīng)該注重電力的節(jié)約使用,杜絕浪費(fèi)行為。每個人都應(yīng)該養(yǎng)成使用電力的良好習(xí)慣,充分利用電力資源,避免過度消耗。供電部門也應(yīng)該加強(qiáng)對電力設(shè)備的更新和維護(hù),提高電力利用率,以減少能源的浪費(fèi)和污染。
總之,供電對于社會和個人的影響是深遠(yuǎn)的。它使我們的生活更加便利,推動了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要有專業(yè)的人員和高效的管理,同時還要注重可持續(xù)發(fā)展。作為直接的使用者,我們應(yīng)該重視供電,珍惜電力資源,為保障供電的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展盡一份責(zé)任和力量。
供電所工作心得篇十五
暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,能夠有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會,于是在爸爸的介紹下,我去了——縣供電局政治工作部。
我剛?cè)サ臅r候,正趕上單位的禮貌單位復(fù)驗(yàn)工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心。能來那里實(shí)習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,自我也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,所以心境很忐忑但也很開心。我明白自我要開始與以往完全不一樣的生活:每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
x主任給我任務(wù)是擔(dān)任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺面,幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的教師的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實(shí)習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每一天7點(diǎn)不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,經(jīng)過這次實(shí)踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實(shí)踐過得很快,自我慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作本事也錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到他們這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時,真的很欣慰,可是并不是因?yàn)橛绣X能夠領(lǐng),也不是最終結(jié)束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結(jié)果和回報(bào),自我的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自我真的覺得很值,自我在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實(shí)習(xí)的時間不是很長,但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感激和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我明白了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實(shí)踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?,僅有自我去適應(yīng)這個社會才行!
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