報(bào)告的寫作可以采用邏輯結(jié)構(gòu),如引言、正文和結(jié)論,以確保信息傳達(dá)的連貫和完整。要注意報(bào)告的邏輯性,確保各個(gè)部分之間的銜接和連貫。在這些報(bào)告范文中,你可以了解到不同領(lǐng)域報(bào)告的寫作風(fēng)格和組織結(jié)構(gòu)。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇一
瘋狂一年的3月到4月,我去了x x x x廣告?zhèn)髅接邢薰?,在近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是做公司的銷售文員,包括打印、復(fù)印、傳真、審計(jì)、對(duì)賬、統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)上銷售、聯(lián)系客戶、介紹產(chǎn)品等。這段經(jīng)歷讓我親身體驗(yàn)了公司的生活。我不僅熟悉銷售業(yè)務(wù),而且在公司的銷售過程中也看到了很多內(nèi)容,在理論和實(shí)踐上都有了很大的飛躍。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了更深入的了解,對(duì)所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有了更深入的了解,與社會(huì)接軌,與實(shí)踐相結(jié)合,鍛煉和提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了分析問題和解決問題的能力以及社會(huì)工作能力。
1.通過這次實(shí)習(xí),我可以從理論高度上升到時(shí)間高度,更好的理論聯(lián)系實(shí)際,為以后的工作學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
2.讓自己意識(shí)到自己和真正的專業(yè)人士的差距,為以后進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
3.希望這次實(shí)習(xí)能對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到一定的作用。
x x傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)vi、flash、動(dòng)畫研發(fā)的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。x x傳媒自成立以來,始終把握著互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)發(fā)展的脈搏,勇于創(chuàng)新,不斷突破。憑借敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、卓越的市場(chǎng)策劃能力和快速成長的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),我們不斷為客戶創(chuàng)造新的宣傳手段和奇跡。公司聚集了眾多優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)師,擁有多年成功的設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn),并與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服務(wù)。
由于這家企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告和宣傳服務(wù),作為銷售部的一名員工,我的主要工作是聯(lián)系客戶,回答客戶在咨詢業(yè)務(wù)中的問題,并負(fù)責(zé)通過阿里旺旺、qq、msn等各種聯(lián)系方式及時(shí)與客戶溝通,熟悉公司除自己工作之外的其他工作要求。
剛來這家公司的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這家公司是一家年輕的公司,大部分員工都是年輕人。簡(jiǎn)單介紹了一下,發(fā)現(xiàn)大家都很善良,毫無節(jié)制感。而且作為這家公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一個(gè)很年輕的80后,沒有領(lǐng)導(dǎo)架子。他通常稱自己為兄弟。之后經(jīng)理告訴我,平時(shí)的工作就是聯(lián)系客戶,和客戶溝通,解答客戶的疑惑。經(jīng)理讓我好好干,沒問題。在了解了公司的一些規(guī)則和程序后,要看別人的具體操作,盡可能的掌握技巧。第一天很快就過去了。雖然做的不多,但是過的很充實(shí)。畢竟這是我第一次真正踏入職場(chǎng)。今天需要好好休息,因?yàn)槊魈炀鸵_始真正的職場(chǎng)培訓(xùn)了。
第二天我早早來到公司。雖然昨天對(duì)公司有了大致的了解,但是今天是我真正的崗前培訓(xùn)的第一天。我以為今天來早了,沒想到大部分人都到了??磥磉@家公司真的是想讓大家都有歸屬感。和同事聊了幾天,等著上班的時(shí)間。今天主要從事崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)老師教的很多東西都是上課學(xué)的,但我還是認(rèn)真聽了。畢竟我在實(shí)踐中并沒有真正應(yīng)用。除了教一些工作時(shí)應(yīng)該注意的事情,我還給我們講解了公司平時(shí)工作制度的注意事項(xiàng)。雖然老師今天講解的大部分內(nèi)容我已經(jīng)很熟悉了。但是我還是好好復(fù)習(xí),該學(xué)以致用了。
然后接下來的幾天,在老師的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史、性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和宗旨,老師也對(duì)我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)章制度和規(guī)章制度的培訓(xùn)。這些都為我更快更好的融入公司打下了良好的基礎(chǔ)。培訓(xùn)過程中還有一集,就是3月8日國際婦女節(jié)。公司為所有女性準(zhǔn)備了一份小禮物。雖然不是很貴,但是是為大家量身定做的。看到大家臉上的笑容,真的覺得這個(gè)公司真的很值得為他努力。
之后比第一天更興奮,因?yàn)橛?xùn)練后考試完了,成績(jī)公布了,既緊張又興奮。上班后,培訓(xùn)老師告訴自己成績(jī)優(yōu)秀,并祝賀自己成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T..心里有點(diǎn)激動(dòng)之后,我開始就位,準(zhǔn)備開始自己的工作。坐在位置上,心理挺激動(dòng)的??吹絼e人都在認(rèn)真的從事自己的工作,我感到興奮和激動(dòng)。但是一想起來就擔(dān)心自己的工作不好影響別人的工作,給學(xué)校帶來恥辱,但是暫時(shí)沒有太多時(shí)間去想。
我成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜娜殕T工(實(shí)習(xí)生),雖然我還是有點(diǎn)激動(dòng),但是我比以前冷靜多了。習(xí)慣了之前的周六和周末,雖然周六上班沒有休息時(shí)間,但作為一個(gè)剛踏入工作的新人,他沒有任何怨言,更不用說同事都是和藹可親的人。昨天回想起來,雖然他對(duì)所有的業(yè)務(wù)流程都很熟悉,但還沒有正式獨(dú)立處理過接待客戶的工作。也許是因?yàn)榻裉焓切瞧诹?,所以生意少,沒什么太忙的。所以在完成了必不可少的工作之后,就去老員工那里看他們的具體操作,遇到不懂的地方及時(shí)提問,同事耐心解答。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我們又迎來了一個(gè)節(jié)日,讓我對(duì)濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰居辛肆己玫挠∠?.雖然是周一,而且作為一個(gè)新成立的公司,這一天對(duì)公司來說是忙碌的一天,作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司,經(jīng)理把我們都領(lǐng)到了一個(gè)小山上種樹。我們的經(jīng)理告訴我們,我們不會(huì)去別人去的地方。我們不是說他們是搞形式的,只是我們真的為我們生活的家做出了自己的貢獻(xiàn)。說實(shí)話,那是我們第一次真正參加植樹活動(dòng)。
作為一個(gè)女孩,經(jīng)理安排我們給種植的樹苗澆水。雖然他有點(diǎn)不服氣,覺得自己在做男生的工作,但是看到挖了一會(huì)樹坑的男生汗流浹背的樣子,他還是有點(diǎn)害怕…在我們的團(tuán)結(jié)合作下,我們很快種下了我們帶來的樹苗,當(dāng)我們看到小樹在春風(fēng)艱難地生長時(shí),我們突然覺得我們所做的真的很充實(shí),很有意義。真的希望自己種的樹苗也能像自己一樣茁壯成長,有一天能一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,我繼續(xù)學(xué)習(xí)工作,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來。期間被經(jīng)理夸的很開心,工作做不好就后悔,愚人節(jié)除了被忽悠別無選擇…我虛心的學(xué)習(xí)和努力得到了公司的認(rèn)可。因?yàn)橄朐琰c(diǎn)返校,所以要完成實(shí)習(xí)。在我離開的那天,一種與日俱增的感覺涌上心頭。和我相處有點(diǎn)勉強(qiáng)。公司經(jīng)歷可以在我離開的時(shí)候說?!爸灰阍敢饣貋恚瑇 x永遠(yuǎn)等你”在大家的告別下,我?guī)е鴮?shí)習(xí)評(píng)估書依依不舍的離開了x x號(hào),為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。但總的來說,在濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的很開心,也很短暫,這段時(shí)間我學(xué)到了很多。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇二
為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為新聞工的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,學(xué)校安排我們12新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報(bào)—服務(wù)熱線”進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,開始了在學(xué)校時(shí)完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)結(jié)束,回想起在暑假實(shí)習(xí)的那段日記,心里感觸頗多。
就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時(shí)要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時(shí)候還覺得挺新鮮,但是時(shí)間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時(shí)一定要熱心、思想?yún)R報(bào)專題真誠和耐心,因?yàn)橐苍S我們的一句話就會(huì)影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉,不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個(gè)多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個(gè)良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個(gè)都是因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實(shí)在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問題。工作一定要有耐心和細(xì)心,讀者和客戶的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。
其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了,得心應(yīng)手了,但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺得委屈??吹綀?bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中,聽他們說自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實(shí)在是羨慕,覺得他們好充實(shí),真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導(dǎo)我說:“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢?”也許我沒有學(xué)到采寫新聞的技巧。但是步入了社會(huì)就會(huì)有所收獲的,而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會(huì)是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實(shí)習(xí)也變得有意義,有價(jià)值,有收獲了。
在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個(gè)多月后,我覺得我沒有給單位、學(xué)校和我自己丟臉,同時(shí)我也很清楚,我知道,我來實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識(shí)和百科知識(shí),而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。
在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到《xxx報(bào)》安徽站提供實(shí)習(xí)生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個(gè)記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽站實(shí)習(xí)的第一天。由于之前實(shí)習(xí)過,所以我去辦公室的時(shí)候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯(cuò)嘛,好好干,才來的時(shí)候也許有點(diǎn)不適應(yīng),別緊張啊,呵呵……”其實(shí),我這次心里一點(diǎn)也不緊張,心里還感覺甜甜的。看來,在合肥晚報(bào)的實(shí)習(xí)還是有收獲的。
《中國食品質(zhì)量報(bào)》是國務(wù)院下屬的機(jī)關(guān)黨報(bào),監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全,規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè),保障消費(fèi)者的安全,按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。
在站實(shí)習(xí)的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因?yàn)槿珖缘膱?bào)紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的,其登報(bào)的文章的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計(jì)民生的大事,其新聞定向準(zhǔn)確、細(xì)致,同時(shí)也有點(diǎn)窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。
實(shí)習(xí)的第五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式,臨走前,翟翟站長對(duì)我叮囑說“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學(xué)會(huì)多觀察,細(xì)心點(diǎn),做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設(shè)備要學(xué)會(huì)使用,照相機(jī),攝像機(jī)之類的沒事的時(shí)候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),出差回來,就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時(shí)也自信滿滿地。
事實(shí)與自己的想象還是有點(diǎn)差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來“出差”只是去吃個(gè)飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們?cè)倩厝ジ鶕?jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個(gè)對(duì)“采訪”頗有好奇的“小?!毙睦餂隽艘淮蠼亍?/p>
回來的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報(bào)》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時(shí)無以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道,向來是“無冕之王,”針砭時(shí)弊,為國為民,“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無所畏懼了。
在站,我只實(shí)習(xí)了短短的25天。在這短短的25天里,我學(xué)到了一生都受用的知識(shí),當(dāng)然這些知識(shí)從書本上也是學(xué)不來的。翟站長對(duì)我很不錯(cuò),教會(huì)了我很多受用的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),劉對(duì)我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長和劉!
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),期待過,失落過,委屈過,奮斗過,笑過也哭過。這兩個(gè)月真的讓我學(xué)會(huì)了很多很多……在學(xué)到東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識(shí)儲(chǔ)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠一個(gè)優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會(huì)到踏入社會(huì)的辛酸和我無奈,理解和領(lǐng)悟新聞工的辛苦和不易。實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我覺得我們要走的路還長著呢。實(shí)習(xí)結(jié)束了,學(xué)習(xí)還一直在進(jìn)行中。
想感謝的人很多,指導(dǎo)老師黃老師的一番話:出門在外,幾件事叮囑一下。一是要有禮貌,二是要有耐心,坐得住冷板凳,三是要勤快,能跑能寫還猶如在耳邊。包括在臺(tái)風(fēng)期間發(fā)的注意安全的短信,都讓人覺得心里暖暖的,謝謝黃老師!也謝謝實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo),在心里由衷的說一句:謝謝!
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇三
暑期專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐作為了解本專業(yè)的前景以及對(duì)本專業(yè)能夠有個(gè)系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識(shí),尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對(duì)當(dāng)今世界科技日新月異,我們有必要對(duì)該專業(yè)有個(gè)更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐。
7月26號(hào),在實(shí)踐老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務(wù)的cpu,承擔(dān)著全院所有的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱,聽著講解員的解釋,我們知道這些交換機(jī)是對(duì)全院的電話進(jìn)行通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線連接著,如果一旦出現(xiàn)問題,直接影響著全院的.通話。同時(shí),在另外一間房間里面。存放著電源儲(chǔ)存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學(xué)校里面的電源中斷,就可以采用這些儲(chǔ)存的電源繼續(xù)進(jìn)行供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常進(jìn)行起著不可替代的作用。
第二天上午,我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學(xué)伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)發(fā)展簡(jiǎn)史一直到internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來來了解我們?cè)搶I(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個(gè)影片看下來,讓我們受益匪淺。
7月29日上午,我們走出校門來到聯(lián)合大學(xué)城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細(xì)聽取了老師們的介紹。授課完以后,我們開始自己動(dòng)手組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機(jī)上面,我們幾個(gè)人互相配合,老師在旁邊指導(dǎo),一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達(dá),但是經(jīng)過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動(dòng)手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺(tái),老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點(diǎn),誠然,光纖通信作為二十一世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢(shì)。所以,對(duì)光纖技術(shù)的了解,務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用。
很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐結(jié)束了。在這次實(shí)踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的,比如對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí),我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會(huì)使用——瀏覽一些網(wǎng)頁,真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時(shí),誰能保證你勝任?所以,經(jīng)過實(shí)踐,起碼在我們將來走進(jìn)工作崗位以后,面對(duì)身邊的電腦,我們不會(huì)陌生;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們安裝一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),我們汗顏……時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我們的影響是畢生的。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇四
一、前言:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
(一)社會(huì)實(shí)踐單位,社會(huì)實(shí)踐時(shí)間,社會(huì)實(shí)踐目的,社會(huì)實(shí)踐任務(wù)
社會(huì)實(shí)踐單位:湘潭市羊村酒店
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:7月20日-----208月26日
社會(huì)實(shí)踐目的:參加一定的社會(huì)實(shí)踐,不至于荒渡過多的時(shí)間。
社會(huì)實(shí)踐任務(wù):酒店前臺(tái)接待遇服務(wù)工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果:
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真真誠的處事態(tài)度,漸漸的學(xué)會(huì)和豐富了待人處事之道。
(三)社會(huì)實(shí)踐單位概況
(三)內(nèi)容摘要:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆,而我,這一個(gè)月的時(shí)間里,主要就在前臺(tái)渡過。
(三)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
1、前臺(tái)接待處職能介紹
(1)接待來客,銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日?qǐng)?bào)等表格;
(4)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。
(5)通知廚房相關(guān)餐飲服務(wù)及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)為人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果及需要其它服務(wù)的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù),如酒水服務(wù)、訂餐服務(wù)。
(5)接聽部分客人來電,為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)及相關(guān)事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日?qǐng)?bào)表等表格
二、社會(huì)實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)社會(huì)實(shí)踐收獲
通過這次在羊村酒店一個(gè)多月的時(shí)間社會(huì)實(shí)踐,本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)小社會(huì)的縮影。這次經(jīng)歷,對(duì)于我或許是為不久的將來踏入社會(huì)的我,提供一次重要的鍛煉的機(jī)會(huì),增加和豐富社會(huì)閱歷。
1、溝通能力提高
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇五
2015年5月30日,我們金融1102班在呂志平老師的帶領(lǐng)下在武漢市建設(shè)大道東海證券公司進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
二.實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí),旨在讓我們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有一個(gè)初步的了解。提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題的能力。對(duì)金融相關(guān)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)行方式有初步的感性認(rèn)識(shí)、拓展視野。為今后更好地將理論和實(shí)踐結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來步入職場(chǎng)作好鋪墊。
認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的是讓大一學(xué)生盡快地了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。逐步明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容、明確學(xué)習(xí)目的。讓我們明白僅有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要學(xué)習(xí)很多別的知識(shí),具備各種能力。
三.實(shí)習(xí)的步驟及內(nèi)容。
我們這次實(shí)習(xí)主要分兩個(gè)階段:大致參觀證券公司中的工作環(huán)境,在會(huì)議室聽有關(guān)人員的。
演講。
本次實(shí)習(xí)在班上選出了6位積極的同學(xué),在此次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)“免費(fèi)開戶”活動(dòng)。
四.實(shí)習(xí)體會(huì)及感悟。
在這次實(shí)習(xí)中,我們班選出了6名同學(xué)體驗(yàn)開戶,我也主參加了這一活動(dòng)。剛進(jìn)公司就有熱情的工作人員招待我們,在他問了哪些同學(xué)要開戶之后,便領(lǐng)著我們?nèi)ンw驗(yàn)相關(guān)手續(xù),他教我們填了許多表格,我都不記得自己當(dāng)時(shí)是填了多少張表格,但是不管多少張,我可以體會(huì)到開戶程序的小復(fù)雜,但是也正是這樣的小復(fù)雜體現(xiàn)出了開戶手續(xù)的嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)我們把填好的一張張表格交給了咨詢臺(tái)的兩位工作人員后,只見她們一份份的復(fù)印好并給我們自己保管。辦好開戶手續(xù)后我們便到會(huì)議室與同學(xué)們“會(huì)合”,當(dāng)時(shí)正是東海證券公司的一位副總在給我們將一些他的人生經(jīng)歷及他。
總結(jié)。
出來的人生秘訣。他告訴我們“做的多不如說的多,說的多不如寫得多”這也恰恰是與我們平日在書上看到的不同,以前我們一直相信著:行動(dòng)勝過語言。
但我想。這也許就是我們這群還未入世的青年與在職場(chǎng)游刃有余的老練領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別吧。他也告訴我們,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一些技能,有自己的興趣愛好,可以是運(yùn)動(dòng)方面的,也可以是藝術(shù)方面的。他告訴我們,在他們公司,所有的員工每周都要去打羽毛球,原因很簡(jiǎn)單:老總喜歡。他告訴我們?nèi)绾巫鋈耍绾伟盐諜C(jī)會(huì)。人,就當(dāng)如此該高調(diào)時(shí)才高調(diào),不要過分展現(xiàn)自己的才能。盡管這位副總對(duì)我們說的讓我覺得有點(diǎn)悲涼,讓我覺得一切都是那么的虛假,自己做著自己不喜歡的事,還要把它當(dāng)成是興趣愛好,為的只是迎合別人。但我更清楚的是這位副總說的:這個(gè)社會(huì)是一個(gè)求人的社會(huì),職場(chǎng)是求人的職場(chǎng)。物競(jìng)天擇,優(yōu)勝劣汰,這不也正是達(dá)爾文所說的道理么?我們要做的,不是抱怨,這個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀內(nèi)ジ淖儯晕覀冎荒苋ジ淖冏约骸?/p>
聽完副總的演講,我們又看到一位年輕的小伙子,他給我們講了講宏觀經(jīng)濟(jì),說句實(shí)話,他講的時(shí)候我還真的是什么都沒聽進(jìn)去,他記得他說了些存款準(zhǔn)備金率的調(diào)整,財(cái)政赤字的問題。倒也不是不想聽,只是聽不懂。我印象最深的還是他對(duì)證券軟件運(yùn)用的熟練程度,記得當(dāng)時(shí)同學(xué)還在我耳邊說了一句:“這才是專業(yè)的班子呀!”是呀,多專業(yè)啊,當(dāng)時(shí)就想,多不簡(jiǎn)單的呀,畢業(yè)也沒幾年,混到如今這個(gè)地步不錯(cuò)了。但是更讓我敬佩的還是我們的學(xué)長,起初我并不知道,后來才知道剛剛那個(gè)領(lǐng)我們填表格的工作人員居然是我們的學(xué)長,而他卻也不僅僅是一名普通的工作人員,好像是營業(yè)部的經(jīng)理了呢。我佩服他,佩服這位學(xué)長,從一個(gè)三本的學(xué)校出來,他可以做到比他學(xué)歷高的人更好。他能夠贏得老板的賞識(shí),我想,除了他的能力,更重要的應(yīng)該還有他謙虛的品格吧。于是我也在心里樹立了一個(gè)目標(biāo):我要做到像學(xué)長這樣,甚至是比他更好。
學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對(duì)自己的嚴(yán)格要求中不斷提升個(gè)人應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)和能力,為用人單位所用,為社會(huì)服務(wù)所用。
在實(shí)習(xí)后,我也更明白:要想成功,自己的能力很重要,但只要通過自己的努力才能到到夢(mèng)想的最高峰!
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇六
經(jīng)xxx人民醫(yī)院同意并接納,我于xx年xx月xx日起接受xxx市人民醫(yī)院醫(yī)院義工培訓(xùn)并完成為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐。期間主要工作經(jīng)歷有:了解醫(yī)院概況及架構(gòu),了解并熟悉門診掛號(hào)、檢查、收費(fèi)、取藥各項(xiàng)事務(wù)及科室分布。通過本次實(shí)踐,學(xué)習(xí)了醫(yī)院的運(yùn)作流程及簡(jiǎn)單的醫(yī)療常識(shí),同時(shí)有意義的工作也為自身帶來了回饋社會(huì)的充實(shí)感。
為了彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化青年學(xué)生思想政治教育的實(shí)踐內(nèi)容,促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的`火花;能夠讓我們從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己,將理論與實(shí)際相結(jié)合,更好地投入到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)中去!
xx年xx月,我有幸進(jìn)入新沂市人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
1.醫(yī)院簡(jiǎn)介
現(xiàn)有高、中級(jí)技術(shù)人才268名,其中副高級(jí)以上職務(wù)70人。開放病床450張,有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個(gè)病區(qū),并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個(gè)??啤at(yī)院擁有大型16排螺璇ct機(jī)、磁共振機(jī)、大型c臂x光機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等,常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù),錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項(xiàng)目,是新沂市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。
近年來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高服務(wù)水平,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“強(qiáng)化管理、科技興院”的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購買了近3000萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇ct機(jī)可進(jìn)行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型c臂x光機(jī)可以做冠狀動(dòng)脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機(jī)診斷各種疾病比ct更清楚更準(zhǔn)確。鈷60放療機(jī)及后裝機(jī)可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù),常年開展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),努力改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會(huì)的滿意度很大提高。
2.基本工作
我所供職的崗位被稱為“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”,醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護(hù)校實(shí)習(xí)生,她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機(jī)理及所屬科室。當(dāng)然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進(jìn)行判斷,但是經(jīng)過培訓(xùn)和強(qiáng)化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門診掛號(hào)、檢查、收費(fèi)、取藥等各項(xiàng)事務(wù)得簡(jiǎn)單咨詢。
導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡(jiǎn)單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個(gè)人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí),準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。
患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺(tái)。佩戴“咨詢導(dǎo)診員”袖帶的我們隨時(shí)迎接來院就診的患者。臺(tái)內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn),資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊(cè)子,隨時(shí)發(fā)給每一個(gè)需要的患者,及患者意見卡,隨時(shí)和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時(shí)供患者翻閱。備有體溫計(jì)、測(cè)溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。
也許有人會(huì)說:這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了,誰不會(huì)做呀?是的,從某種角度來說,它也許真的很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了??墒?,如果要想真的做好這份工作,而且做得很優(yōu)秀的話,那就不是一件簡(jiǎn)單的事了。試想一下,我們做任何一件事情,不都是同樣一個(gè)道理嗎?你會(huì)做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作,看似平凡、簡(jiǎn)單,實(shí)則是一個(gè)既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘,是因?yàn)樗刻煨枰鎸?duì)各種各樣的病人,我們必須針對(duì)每位病人的不同情況來區(qū)別對(duì)待,這就需要很強(qiáng)的靈活性。為了使病人感覺進(jìn)了醫(yī)院就象進(jìn)了自己的家一樣,導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位,在個(gè)人形象方面有著嚴(yán)格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個(gè)整潔的形象會(huì)給患者帶來好感,在接待患者時(shí),要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度,縮短護(hù)患之間的距離,使患者更加信任我們。同時(shí)正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯(cuò)事故發(fā)生。
3.心得體會(huì)
非常榮幸能得到這個(gè)職位,作為當(dāng)代大學(xué)生,通過如此有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深切體會(huì)到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會(huì)活動(dòng)打開了我的眼界,同時(shí)讓我的思想上了一個(gè)新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點(diǎn)苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時(shí),也會(huì)遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時(shí)候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因?yàn)樘?,而且多?shù)是對(duì)醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會(huì)更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問。看到他們獲得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會(huì)秉承在義工這個(gè)神圣崗位上學(xué)到的奉獻(xiàn)的精神。
4.總結(jié)
時(shí)間如白駒過隙,不知不覺間,我在義工崗位上已度過了一個(gè)月?;厥走^去,我擁有了一番不同尋常的感受,在我眼中,不再是一種職責(zé),它已儼然成為我們生活的一部分。
在這里,雖然只過了短暫的一個(gè)月,但作為一個(gè)大學(xué)生,我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項(xiàng)新的內(nèi)容,思想上也進(jìn)入另一種新的境界。走進(jìn)醫(yī)院,感覺少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份溫暖;少了一份擔(dān)心,多了一份安詳。
在這里,我體會(huì)了“白衣天使”的夢(mèng)想,緊緊跟著老師,寸步不離,不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下,穿梭在偌大的第一醫(yī)院,在代教老師的悉心教導(dǎo)下,學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)知識(shí)。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的理論知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的才可以以不變應(yīng)萬變。
盡管我實(shí)踐嘗試的只是一個(gè)前臺(tái)接待的工作,沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,當(dāng)然,以一個(gè)初生牛犢也還不具備那樣的資歷。
但公司既然設(shè)了這個(gè)職位,必定認(rèn)為有其存在的必要性。
關(guān)于前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。
同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),起步于前臺(tái)迎客,好的開始是成功的一半。
有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑,包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。
因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。
工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)。
提高效率,就得讓自己時(shí)刻保持在注意力集中、反應(yīng)迅速敏捷的狀態(tài)。
參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
當(dāng)然,要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還是不夠的,還要必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免弄巧成拙。
如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。
了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
作為一個(gè)公司的門面,個(gè)人形象不僅僅是只外在的形象,更要求對(duì)一個(gè)公司的工作氛圍及精神面貌的展示。
作為公司的一個(gè)組成部分,加強(qiáng)與公司各部門的溝通是非常必要的。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。
另外,如果某個(gè)部門暫時(shí)沒有工作人員,可以及時(shí)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明工作人員在職時(shí)間,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作出良好的公關(guān)宣傳。
做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。
前臺(tái)接待的工作,本就是單調(diào)乏味的。
工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,日日重復(fù),很多時(shí)候會(huì)覺得很無聊沒勁又沒有可學(xué)之處。
但是耐心堅(jiān)持或許就是我們最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
有時(shí)候,覺得草草了事也并無妨。
這樣,卻容易在一些細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)出紕漏。
反之,只要肯用心地做,反而會(huì)左右逢源。
越認(rèn)真工作越覺樂趣,越做越是起勁。
梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。
因此,在工作崗位上,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。
做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!作為一個(gè)職業(yè)新人,一個(gè)公司新人。
我存在的問題也不止一點(diǎn)點(diǎn)。
遇到突發(fā)狀況時(shí),反應(yīng)不過敏捷,采取措施不夠及時(shí),即使及時(shí)也不一定恰當(dāng);工作時(shí),考慮不夠周到,觀察不夠仔細(xì),沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使得我在面對(duì)客戶時(shí)不夠從容自然。
種種的缺陷讓我的實(shí)踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態(tài)。
但任何進(jìn)步都是學(xué)習(xí)的過程。
雖然犯著錯(cuò),但在錯(cuò)誤中吸取刻訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在僅僅幾天的工作中受益良多。
我在大街上發(fā)過了傳單,我?guī)蛠砜椭v解介紹了基本業(yè)務(wù),我收下分理了許多的快遞,我曾跑過腿,我接到過態(tài)來意不善的電話,我更新了公司部門的通訊錄,我曾收到過善意的感謝,當(dāng)然,還有準(zhǔn)確尖銳的惡評(píng)。
無論這些是否與我的專業(yè)內(nèi)容相關(guān),它存在的意義都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)學(xué)習(xí)的意義。
這不僅僅是一種學(xué)習(xí),更是一種親身經(jīng)歷。
是一種任何人都無法口傳相授,必須自得其樂的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過這次較為短期的實(shí)踐認(rèn)知,我學(xué)到的卻是我目前大學(xué)中難以接觸學(xué)習(xí)到的。
就像如何與同事、上司相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的第一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處和諧的,而自己也一定虛心求教,不恥下問。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己所在的本部門,還要跟別的部門例如財(cái)政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處,此時(shí),工作效率才會(huì)顯著提高,人們常說“和氣生財(cái)”,在我們的日常工作生活中也并不無道理。
而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進(jìn)人際關(guān)系,工作之余勞逸結(jié)合,更是可以學(xué)到不少工作以外、踏入社會(huì)的前輩們經(jīng)驗(yàn)所得的難得的事情,盡管我們并不一定會(huì)遇到一些情況,可有所了解做到心中有數(shù),知道何種應(yīng)對(duì)方案,也算是此次實(shí)踐學(xué)習(xí)的意外所得了。
實(shí)踐工作雖然結(jié)束了,但感受仍蕩漾在心中。
一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我們就度過了大一的這段美好時(shí)光,期間,有快樂,有悲傷,有激情,也有過痛苦,也彷徨過,迷失過,可是我們最后都挺了過來。
大家都說大一是一個(gè)過渡期,讓我們來適應(yīng)大學(xué)生活,并摸索出屬于自己的路。
可以說,我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會(huì)讓老師和家長滿意。
這一年的時(shí)間里,我把學(xué)習(xí)給放在了次要的位置上,沒有把太多的精力投入到學(xué)習(xí)中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績(jī)讓人失望。
1、學(xué)習(xí)總結(jié)
從必修課到選修課,我在這一年里適應(yīng)了這和高中完全不同的學(xué)習(xí)方式。
總之,學(xué)校給我們創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)和條件,就看我們自己能不能、會(huì)不會(huì)把這些利用起來。
我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源,荒廢了好多的時(shí)間,也逃過一些課,有人說,沒逃過課的大學(xué)生不算大學(xué)生,可現(xiàn)在我覺得這是錯(cuò)的,逃過任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時(shí)間里,我一定會(huì)好好利用上課時(shí)間,不再放過一節(jié)課,學(xué)好老師講的每一個(gè)知識(shí),決不讓屬于自己的東西損失掉!
2、生活總結(jié)
這一年的生活中,說真的,有很多讓我感動(dòng)的地方。
我們班這103個(gè)人,從軍訓(xùn)開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來,雖然男生和女生之間的交流還是少點(diǎn),同學(xué)之間的小摩擦也時(shí)常出現(xiàn),但是趨勢(shì)確實(shí)好的,大家感情越來越深,接觸越來越多,距離越來越近,相對(duì)其他的班級(jí),我認(rèn)為我們班的同學(xué)間的感情是最深厚的!
從開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的競(jìng)相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時(shí)的眾志成城,到有人住院時(shí)大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會(huì)大家的競(jìng)相發(fā)言,到班主任老師對(duì)我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會(huì)時(shí)全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級(jí)盛況并為我們班掙得偌大榮譽(yù)和贊揚(yáng);從春游前大家的積極準(zhǔn)備,到春游時(shí)大家的驚險(xiǎn)刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級(jí)榮譽(yù)爭(zhēng)光而毫不推辭,到大家每次做值日時(shí)的毫不推諉……這一切的一切,都讓我深深地感動(dòng),我以我能留在這么一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)為榮!
3、自我評(píng)價(jià)
實(shí)際上,我對(duì)我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因?yàn)橐恍┈嵤掠行﹩适Ф分?,失去了上進(jìn)心,對(duì)諸事都不想去盡力爭(zhēng)取,甚至有混天度日的想法!這個(gè)暑假里我想了很多,想通了一些事,認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,看清了自己性格上的一些缺點(diǎn),決定改掉自己的壞毛病。
做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對(duì)一些應(yīng)該爭(zhēng)取的東西,就盡力去爭(zhēng)取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習(xí)慣,機(jī)會(huì)不會(huì)留給懶惰的人!
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)簡(jiǎn)介
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)能較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識(shí)和基本技能。
了解中國對(duì)外貿(mào)易和當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易慣例與wto規(guī)則,以及中國對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易狀況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和科研院所從事國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與教學(xué)科研等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型的高級(jí)專門人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)較系統(tǒng)地掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)從事實(shí)際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級(jí)專門人才。
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)和能力
1、掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法;
2、掌握西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法;
3、能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析和研究;
4、了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策;
5、了解國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易理論發(fā)展的動(dòng)態(tài);
6、能夠熟練地掌握一門外語,具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力,能利用計(jì)算機(jī)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。
2、學(xué)習(xí)框架
主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)
主要課程:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)概論、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國際金融、國際結(jié)算、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)等,一般安排6周。
修業(yè)年限:四年
授予學(xué)位:經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士international trade and economy(economics)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)具有開放的國際視野和寬廣的學(xué)科背景,突出的創(chuàng)新意識(shí)、開拓精神和實(shí)踐能力,能勝任外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及政府部門的經(jīng)營、管理、咨詢服務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷等工作的復(fù)合型高素質(zhì)專門人才。
全英文教學(xué)課程:商務(wù)溝通英語、國際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語選讀;
雙語教學(xué)課程:信息系統(tǒng)概論、國際營銷學(xué);
模擬操作訓(xùn)練課程:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);
研究型課程:國際貿(mào)易專題;
討論型課程:世界經(jīng)濟(jì)專題wto專題。
說白了,兩個(gè)要求。
第一,就是外語~~要求達(dá)到相當(dāng)熟練口語的要求。
第二,專業(yè)知識(shí)要扎實(shí),國際貿(mào)易實(shí)務(wù),國際結(jié)算,等課程~
就業(yè)方面,最好是大的國際貿(mào)易公司了,有實(shí)體的,有進(jìn)出口權(quán)的,有報(bào)關(guān)報(bào)檢資格,可以既接觸外國客戶又聯(lián)系國內(nèi)工廠。
但要找到這樣的工作可是有一定難度的。
但前提是英語要好,非常好。
可以從事報(bào)關(guān)、報(bào)檢,物流(貨貸)等工作。
其實(shí)找什么樣的工作沒有定式,只是看個(gè)人的愛好興趣了。
倘若口才好的`話,也可以做營銷啊,很鍛煉人的。
做什么并不重要,關(guān)鍵是能否從中學(xué)到東西,從課本上學(xué)不到的知識(shí)。
經(jīng)歷很重要,有用的是歷練,沒用的是磨練,無論什么都是鍛煉。
要把握每一個(gè)過程才對(duì)。
3、國貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位
(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
(2)從事各類自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
(3)從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
(4)從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作;
(5)在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;
(6)從事國際市場(chǎng)調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;
盔外企需要的證書接受的培訓(xùn)?
證書:
(1)計(jì)算機(jī)國家二級(jí)證書;
(2)英語四級(jí)合格證書;
(3)商務(wù)英語初級(jí)證書;
(4)外銷員合格證書;
(5)書法相關(guān)等級(jí)證書;
(6)報(bào)關(guān)員資格證書;
(7)商務(wù)英語二級(jí)證書。
培訓(xùn):
(1)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,會(huì)使用相關(guān)軟件進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。
(2)掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。
(3)具備初步識(shí)貨驗(yàn)貨的能力。
(4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作。
(5)熟悉進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、結(jié)算等各項(xiàng)流程,并能熟練操作。
(6)掌握會(huì)計(jì)的運(yùn)作程序,具備簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)核算的能力。
舉期里我請(qǐng)教了同樣學(xué)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的在深圳一家外資企業(yè)工作的表哥和表嫂,聽取了他們對(duì)我這一專業(yè)的忠告和建議,受到了很大的啟發(fā),感慨不少。
1、有關(guān)從業(yè)人員對(duì)情況的介紹
他們向我介紹了一些情況:
首先,用人單位對(duì)應(yīng)聘者的英語要求頗高,最好過英語六級(jí),口語要好,表達(dá)流利,計(jì)算機(jī)最好過三級(jí)。
其次,本科生的競(jìng)爭(zhēng)壓力過大,與其競(jìng)爭(zhēng)職位的有高中生、大專生、研究生甚至歸國的留學(xué)人員。
普通學(xué)校畢業(yè)生與重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的差別,前者確實(shí)在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對(duì)后者的招聘。
另外,企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)的企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗(yàn)的人。
當(dāng)然,就業(yè)的過程中還有著這樣那樣的問題,還要我們隨機(jī)應(yīng)變。
2、從業(yè)人員的忠告和建議
(1)在校期間,加強(qiáng)口語練習(xí),并打好英語基礎(chǔ),通過英語六級(jí)考試。
(2)如果有時(shí)間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研。
(3)我們不應(yīng)因自己的學(xué)校而低人一等,要努力充實(shí)自己,增加自身實(shí)力,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),并考取一些資格認(rèn)證。
(4)在校期間,可以利用業(yè)余時(shí)間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備。
3、我的啟發(fā)與感受
未來還是充滿著變數(shù),我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道明天會(huì)發(fā)生什么,所以,我們唯一能做的,就是在現(xiàn)在這段最美好的時(shí)間里,盡量的充實(shí)自己,讓自己有更好的本錢和條件來應(yīng)對(duì)未來的變數(shù),目前來說,還是學(xué)業(yè)最重要,作為一個(gè)學(xué)生,要做好自己的本職工作,不能本末倒置。
我會(huì)盡力考研,英語努力過六級(jí),計(jì)算機(jī)努力過三級(jí)。
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過一年的學(xué)習(xí),我對(duì)國貿(mào)專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解。
了解到了國貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識(shí)以及我們可以報(bào)考的證書或者是報(bào)關(guān),報(bào)檢等,還對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。
大學(xué)就是一個(gè)小小的社會(huì),我們已經(jīng)踏入了半個(gè)社會(huì),在其中,我們可以鍛煉我們的實(shí)踐能力,對(duì)于我而言,未來三年我的學(xué)習(xí)目標(biāo)那就是全力以赴的準(zhǔn)備考研,這是夢(mèng)想,也是目標(biāo),而且是必須達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的實(shí)踐能力。
2、學(xué)習(xí)規(guī)劃
在課程方面,我要努力使自己每次的成績(jī)達(dá)到“優(yōu)秀”,一份優(yōu)秀的成績(jī)單,不光是對(duì)自己的肯定與鼓舞,也會(huì)對(duì)我的人生,對(duì)我以后的生活起到重大的作用。
像英語,高數(shù)這樣的課程堅(jiān)決不能放下,要不斷的復(fù)習(xí),牢牢把握這兩門課程。
英語作為世界通用外交語言閑的尤為重要。
加大單詞的積累量,同時(shí),多聽,多讀,多練,做到說得一口流利的英語,并且運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。
還有對(duì)于剛才上面提到的那些課程,看起來好像很多,很難,但是我相信,在老師的指導(dǎo)和我自己的努力下,我會(huì)充滿信心,達(dá)到自己的目標(biāo)。
學(xué)好專業(yè)課是非常必要的,不斷要求上進(jìn)。
專業(yè)課對(duì)大學(xué)生來說是至關(guān)重要的,所以不容忽視。
我認(rèn)為,作為一個(gè)新時(shí)期的大學(xué)生,光學(xué)習(xí)自己課內(nèi)的知識(shí)是不夠的,所以我規(guī)劃在以后的大學(xué)三年中,自己學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,如電腦啊、小語種啊之類的。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,只有不斷的充實(shí)自己,才能使自己融入這個(gè)社會(huì),適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
3、規(guī)劃實(shí)施的措施
上了大學(xué),不代表我們要拋棄高中時(shí)優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅(jiān)忍不拔的學(xué)習(xí)精神,另外還要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并且要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認(rèn)真聽講的同時(shí)更要做好課后鞏固和復(fù)習(xí)。
我們是名副其實(shí)的大學(xué)生了,學(xué)習(xí)的科目多了,沒有老師的指導(dǎo)了,因此很難很好的掌握全部知識(shí),因而我們更多的要靠自學(xué)。
要學(xué)會(huì)獨(dú)立,善于抓住重點(diǎn),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
另外,要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。
只有當(dāng)我們對(duì)一件事情感興趣時(shí),我們才會(huì)付出精力與熱情去做好它,以此來證明自己的價(jià)值。
因此呢,我在學(xué)習(xí)的時(shí)候,會(huì)多考慮我的興趣愛好,這樣我就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學(xué)起來就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果啦!
對(duì)于大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)是第一位的,對(duì)各種學(xué)科知識(shí)有所涉獵也是非常必要的。
所以呢,圖書館是我們最好的資源了!我們應(yīng)該充分利用好這個(gè)寶貴的資源,多去圖書館,多看一些書,查閱相關(guān)資料等。
這一次認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我接觸到很多學(xué)校沒教授過的知識(shí),也懂得了一些為人處世的道理。
在實(shí)習(xí)的這二十天內(nèi),我每天的工作時(shí)間都在十五小時(shí)左右,甚至更多,有時(shí)碰上陰雨天氣會(huì)很疲勞,但我很珍惜這次實(shí)習(xí)工作,這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告,更是為了鍛煉自己,增加工作經(jīng)驗(yàn),擁有吃苦耐勞的精神,所以無論風(fēng)雨我都堅(jiān)守在“崗位”上。
這次實(shí)習(xí),由于才疏學(xué)淺,我大部分時(shí)間都在干雜活,親身做的有較高技術(shù)性的工作很少,不過看得多了,多少也會(huì)對(duì)自身所處的崗位和工作有所了解,對(duì)以后自己的就業(yè)形勢(shì)有所認(rèn)識(shí),也對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),這是一次有重大意義的實(shí)習(xí),我相信有了這次經(jīng)驗(yàn)我以后會(huì)做得更好。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇八
一、前言:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
(一)社會(huì)實(shí)踐單位,社會(huì)實(shí)踐時(shí)間,社會(huì)實(shí)踐目的,社會(huì)實(shí)踐任務(wù)
社會(huì)實(shí)踐單位:湘潭市羊村酒店
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:年7月20日-----2010年8月26日
社會(huì)實(shí)踐目的:參加一定的社會(huì)實(shí)踐,不至于荒渡過多的時(shí)間。
社會(huì)實(shí)踐任務(wù):酒店前臺(tái)接待遇服務(wù)工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果:
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真真誠的處事態(tài)度,漸漸的學(xué)會(huì)和豐富了待人處事之道。
(三)社會(huì)實(shí)踐單位概況
(三)內(nèi)容摘要:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆,而我,這一個(gè)月的時(shí)間里,主要就在前臺(tái)渡過。
(三)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
1、前臺(tái)接待處職能介紹
(1)接待來客,銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日?qǐng)?bào)等表格;
(4)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。
(5)通知廚房相關(guān)餐飲服務(wù)及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)為人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果及需要其它服務(wù)的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù),如酒水服務(wù)、訂餐服務(wù)。
(5)接聽部分客人來電,為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)及相關(guān)事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日?qǐng)?bào)表等表格
二、社會(huì)實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)社會(huì)實(shí)踐收獲
通過這次在羊村酒店一個(gè)多月的時(shí)間社會(huì)實(shí)踐,本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)小社會(huì)的縮影。這次經(jīng)歷,對(duì)于我或許是為不久的將來踏入社會(huì)的我,提供一次重要的鍛煉的機(jī)會(huì),增加和豐富社會(huì)閱歷。
1、溝通能力提高
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)對(duì)老板。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼
所說的情誼,不僅僅只有友誼,也有很大一部分是,作為一個(gè)晚輩,所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的,那些外表顯得有些嚴(yán)肅的長輩其實(shí)并不是那么可怕,實(shí)際上,他們心地很好,很平易近人,很隨和,讓你和樂意和他們相處,聽取他們的經(jīng)歷。此外,友誼也很珍貴,在這段時(shí)間里,認(rèn)識(shí)和結(jié)交了一些很不錯(cuò)的人兒。他們中間,有很有骨氣的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物,她們讓我看到了從容,讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會(huì)永遠(yuǎn)記住他們,我的朋友,那些長者。
3、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇九
給我一個(gè)舞臺(tái),我將與萬眾共舞。
大風(fēng)泱泱,大潮滂滂;洪水圖騰蛟龍,烈火涅槃鳳凰......-----中華世紀(jì)壇序。
時(shí)間似白駒過隙,再次感慨時(shí)光飛逝,去年此時(shí)我還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生,然而現(xiàn)在大二學(xué)習(xí)生活馬上開始,之后也即將踏上畢業(yè)后的漫漫征程。面臨就業(yè)和考研的茫茫大軍,我已來不及回首走過的大一,暑假伊始,我就開始了體驗(yàn)社會(huì)的工作旅程!記得馮驥才說過:“我們今天為之努力的,都是為了明天美好的回憶!”下面以回憶錄的形式簡(jiǎn)單敘述一下大一暑假的旅程安排:以便日后某時(shí)回頭看看,在自己的生命中留下一點(diǎn)美好不美好的回憶。20xx年6月3日隨著最后一門外語考試順利結(jié)束,為期約倆個(gè)月(59天)的大一暑假正式開始,六月三日中午考試結(jié)束,下午到宿舍全面整理內(nèi)務(wù),為不確定的下學(xué)期搬宿舍做好充分的準(zhǔn)備;晚上和室友們吃飯,算小聚;四日中午和一高中同學(xué)一起踏上回家的旅途,有細(xì)雨相伴晚上到家,小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中間省略為期38天的工作時(shí)間即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次來河北打工,心中就有去北京看看的萌芽,可是種種原因未能如愿,兩年前(高三暑假)再次來河北,去北京看看的渴望依然如故,最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一,簡(jiǎn)言之,八月十三日我要去北京,圓了最初那個(gè)小小的夢(mèng)想,慶幸的是最終如愿,八月十三日順利來到北京,見識(shí)到了這個(gè)一直存在于自己心中的大城市的真實(shí)面目,六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆,彼情彼景,歷歷在目,所思所想,永留心中,所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動(dòng)力,成敗與否,敬請(qǐng)期待。
過程簡(jiǎn)介。
暑假來臨前的一個(gè)月,對(duì)假期的計(jì)劃已在進(jìn)行,這讓我充分意識(shí)到未雨綢繆的益處,綜合分析后,最終決定去河北上班,后來這又讓我意識(shí)到選擇的重要性以及在作出決策時(shí)需要考慮的問題等諸多事項(xiàng)。河北白溝箱包之都,順利進(jìn)入一個(gè)做箱包的'工廠,工廠不算很大,常年接單加工各種包包,有員工六七十人,工廠給出的待遇還算不錯(cuò),這也成為我最后順利完成38天上班之旅的因素之一,事實(shí)證明,我的決定是非常正確的.
工作體會(huì)。
如果把暑假看做大學(xué)畢業(yè)的話,個(gè)人覺得“畢業(yè)”后會(huì)有許多的工作機(jī)會(huì),從這一點(diǎn)看,錢還是好掙的,但是需要強(qiáng)調(diào)的是工資都是相當(dāng)?shù)偷?,另外很多就業(yè)機(jī)會(huì)都和大學(xué)所學(xué)的專業(yè)不對(duì)口,工作過程中對(duì)在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用較少,反而對(duì)溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實(shí)際問題的能力等運(yùn)用較多。
(一)員工角度。
---良馬難訓(xùn),然可任重致遠(yuǎn);良才難令,然可致君見尊。
在進(jìn)入社會(huì)尋求工作前我覺得首先應(yīng)該熟練掌握一項(xiàng)或多項(xiàng)可以拿的出手的技術(shù),這將為你能夠在公司站的更直更穩(wěn)做下充分的保證,平易近人,禮貌待人等都是要具備的素質(zhì),同時(shí)掌握如何和同事團(tuán)結(jié)合作也是一項(xiàng)十分重要的能力,需要強(qiáng)調(diào)的是在上班過程中勤快將是一個(gè)人能夠在茫茫大軍中脫穎而出的優(yōu)秀素質(zhì)之一。
(二)領(lǐng)導(dǎo)角度。
強(qiáng)調(diào)的是“所有員工”這可以更快的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者想要達(dá)到的目的;另外作為領(lǐng)導(dǎo)者如果在該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅、該幽默時(shí)幽默、上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真、下班時(shí)和藹可親那將成為一項(xiàng)不錯(cuò)的素質(zhì);同時(shí)如果領(lǐng)導(dǎo)者給予“適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度”將會(huì)極大激發(fā)員工的工作熱情,比如在炎熱的夏季給員工“放小假”“請(qǐng)員工吃飯”等。
(三)感想體會(huì)。
我是一個(gè)渴望自立的人,我只想通過自己的努力,掙點(diǎn)學(xué)費(fèi),另外掙夠去北京所需的費(fèi)用,這是這一個(gè)月多來一直激勵(lì)我堅(jiān)持下去的源動(dòng)力。通過親自實(shí)踐我更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系!總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),每個(gè)人都應(yīng)該看看夕陽,看遠(yuǎn)方夕陽,想心中夢(mèng)想,用一顆熱情執(zhí)著的心,去丈量和描繪未來的道路,最終實(shí)現(xiàn)“給我一個(gè)舞臺(tái),我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的??!
-------倘若一味留戀“路邊的風(fēng)景”必將淹沒在茫茫大軍中。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇十
一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我們就度過了大一的這段美好時(shí)光,期間,有快樂,有悲傷,有激情,也有過痛苦,也彷徨過,迷失過,可是我們最后都挺了過來、大家都說大一是一個(gè)過渡期,讓我們來適應(yīng)大學(xué)生活,并摸索出屬于自己的路、是的,我們明白了自己要走的路,知道了該怎樣去安排自己的學(xué)習(xí)、工作、娛樂和休息,明白了怎樣去爭(zhēng)取、去拼搏一個(gè)屬于自己的天地!接下來的三年里,我們就要按照自己對(duì)人生的打算,走上征程......
可以說,我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會(huì)讓老師和家長滿意、這一年的時(shí)間里,我把學(xué)習(xí)給放在了次要的位置上,沒有把太多的精力投入到學(xué)習(xí)中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績(jī)讓人失望、大把的時(shí)間被我荒廢掉了,現(xiàn)在想來,有點(diǎn)可惜了、畢竟,這么多的大好時(shí)間,可以用來做更多有意義的事??!總結(jié)一下自己一年的生活,又有了更深的認(rèn)識(shí)......
1、學(xué)習(xí)總結(jié)
從必修課到選修課,我在這一年里適應(yīng)了這和高中完全不同的學(xué)習(xí)方式、從上一年的高數(shù)、英語、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、管理學(xué),到下學(xué)期的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、近代史概要、會(huì)計(jì)學(xué),加上體育,以及選修的大學(xué)語文及人際關(guān)系學(xué),我學(xué)到了很多很多,必修課的專業(yè)知識(shí)自不必說,而選修的人際關(guān)系學(xué)也教給了我很多做人的道理、這些課程中,我認(rèn)為它們都很重要,比如,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)法概論教給了我們很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)和相關(guān)法律等,相當(dāng)于是對(duì)我們國貿(mào)專業(yè)的入門啟蒙!管理學(xué)交給了我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)合格的管理者和如何更好的配合管理者的工作等;而思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)則教給我們做人的道理和準(zhǔn)則,告訴我們,學(xué)習(xí)知識(shí)重要,但學(xué)習(xí)做人更重要!每周一節(jié)的體育課讓我們不會(huì)把身體的鍛煉落下,畢竟身體是革命的本錢?。∠掳肽甑恼n程相當(dāng)于是上半年的延續(xù)和加深,高數(shù)和英語一直是學(xué)習(xí)的重中之重,每個(gè)人都沒有理由忽視它們,老師也很重視我們對(duì)這幾門的學(xué)習(xí),生怕我們學(xué)不好、會(huì)計(jì)學(xué)上我們學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本原理和運(yùn)作等,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)則讓我們更深層的了解了“經(jīng)濟(jì)”這一復(fù)雜而又深?yuàn)W的字眼、而選修的人際關(guān)系學(xué)我非常喜歡,它教給了我很多書本上學(xué)不到的知識(shí),教給我們?cè)趺慈ヌ幚砣伺c人之間的關(guān)系,如管理者與基層、家庭之間、男女關(guān)系、宿舍關(guān)系等等......
總之,學(xué)校給我們創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)和條件,就看我們自己能不能、會(huì)不會(huì)把這些利用起來、我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源,荒廢了好多的時(shí)間,也逃過一些課,有人說,沒逃過課的大學(xué)生不算大學(xué)生,可現(xiàn)在我覺得這是錯(cuò)的,逃過任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時(shí)間里,我一定會(huì)好好利用上課時(shí)間,不再放過一節(jié)課,學(xué)好老師講的每一個(gè)知識(shí),決不讓屬于自己的東西損失掉!
2、生活總結(jié)
這一年的生活中,說真的,有很多讓我感動(dòng)的地方、我們班這103個(gè)人,從軍訓(xùn)開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來,雖然男生和女生之間的交流還是少點(diǎn),同學(xué)之間的小摩擦也時(shí)常出現(xiàn),但是趨勢(shì)確實(shí)好的,大家感情越來越深,接觸越來越多,距離越來越近,相對(duì)其他的班級(jí),我認(rèn)為我們班的同學(xué)間的感情是最深厚的!
從開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的競(jìng)相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時(shí)的眾志成城,到有人住院時(shí)大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會(huì)大家的競(jìng)相發(fā)言,到班主任老師對(duì)我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會(huì)時(shí)全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級(jí)盛況并為我們班掙得偌大榮譽(yù)和贊揚(yáng);從春游前大家的積極準(zhǔn)備,到春游時(shí)大家的驚險(xiǎn)刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級(jí)榮譽(yù)爭(zhēng)光而毫不推辭,到大家每次做值日時(shí)的毫不推諉、這一切的一切,都讓我深深地感動(dòng),我以我能留在這么一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)為榮!
3、自我評(píng)價(jià)
實(shí)際上,我對(duì)我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因?yàn)橐恍┈嵤掠行﹩适Ф分荆チ松线M(jìn)心,對(duì)諸事都不想去盡力爭(zhēng)取,甚至有混天度日的想法!這個(gè)暑假里我想了很多,想通了一些事,認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,看清了自己性格上的一些缺點(diǎn),決定改掉自己的壞毛病、做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對(duì)一些應(yīng)該爭(zhēng)取的東西,就盡力去爭(zhēng)取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習(xí)慣,機(jī)會(huì)不會(huì)留給懶惰的人!
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)簡(jiǎn)介
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標(biāo)
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)和能力
1、掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法;
2、掌握西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法;
3、能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析和研究;
4、了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策;
5、了解國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易理論發(fā)展的動(dòng)態(tài);
(二)學(xué)習(xí)框架
主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)等,一般安排6周、
修業(yè)年限:四年
全英文教學(xué)課程:商務(wù)溝通英語、國際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語選讀;
雙語教學(xué)課程:信息系統(tǒng)概論、國際營銷學(xué);
模擬操作訓(xùn)練課程:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);
研究型課程:國際貿(mào)易專題;
討論型課程:世界經(jīng)濟(jì)專題wto專題、
(三)國貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位
(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
(2)從事各類自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
(3)從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
(4)從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作;
(5)在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;
(6)從事國際市場(chǎng)調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;
進(jìn)外企需要的證書接受的培訓(xùn)?
證書:
(1)計(jì)算機(jī)國家二級(jí)證書;
(2)英語四級(jí)合格證書;
(3)商務(wù)英語初級(jí)證書;
(4)外銷員合格證書;
(5)書法相關(guān)等級(jí)證書;
(6)報(bào)關(guān)員資格證書;
(7)商務(wù)英語二級(jí)證書、
培訓(xùn):
(1)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,會(huì)使用相關(guān)軟件進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、
(2)掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力、
(3)具備初步識(shí)貨驗(yàn)貨的能力、
(4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作、
(5)熟悉進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、結(jié)算等各項(xiàng)流程,并能熟練操作、
(6)掌握會(huì)計(jì)的運(yùn)作程序,具備簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)核算的能力、
1、有關(guān)從業(yè)人員對(duì)情況的介紹
他們向我介紹了一些情況:
當(dāng)然,就業(yè)的過程中還有著這樣那樣的問題,還要我們隨機(jī)應(yīng)變、
2、從業(yè)人員的忠告和建議
(1)在校期間,加強(qiáng)口語練習(xí),并打好英語基礎(chǔ),通過英語六級(jí)考試、
(2)如果有時(shí)間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研、
(4)在校期間,可以利用業(yè)余時(shí)間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備、
3、我的啟發(fā)與感受
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)
2、學(xué)習(xí)規(guī)劃
3、規(guī)劃實(shí)施的措施
上了大學(xué),不代表我們要拋棄高中時(shí)優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅(jiān)忍不拔的學(xué)習(xí)精神,另外還要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并且要端正學(xué)習(xí)態(tài)度、要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認(rèn)真聽講的同時(shí)更要做好課后鞏固和復(fù)習(xí)、我們是名副其實(shí)的大學(xué)生了,學(xué)習(xí)的科目多了,沒有老師的指導(dǎo)了,因此很難很好的掌握全部知識(shí),因而我們更多的要靠自學(xué)、要學(xué)會(huì)獨(dú)立,善于抓住重點(diǎn),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、另外,要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣、只有當(dāng)我們對(duì)一件事情感興趣時(shí),我們才會(huì)付出精力與熱情去做好它,以此來證明自己的價(jià)值、因此呢,我在學(xué)習(xí)的時(shí)候,會(huì)多考慮我的興趣愛好,這樣我就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學(xué)起來就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果啦!
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇十一
學(xué)號(hào)。
姓名。
指導(dǎo)教師。
前言:為了更好的'充實(shí)外語系學(xué)生專業(yè)知識(shí),我于20xx年xx月xx參加外語學(xué)院特別為大三在校生提供次在了一次校見習(xí)的機(jī)會(huì)。這次我們見習(xí)為期兩周于20xx年xx月xx日結(jié)束。主要見習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)部分,第一是翻譯20xx屆非外語專業(yè)同學(xué)的畢業(yè)論文摘要。第二是聽外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)人員講座。這次見習(xí)的目的在于讓同學(xué)們了解翻譯的常識(shí);提高對(duì)英語學(xué)習(xí)的認(rèn)知,增強(qiáng)英語學(xué)習(xí)的綜合能力,從而全面鍛煉。
見習(xí)過程。
此次校內(nèi)見習(xí)主要包括兩個(gè)過程,下面就兩個(gè)過程分別報(bào)告。
見習(xí)開始,我們首先接到指導(dǎo)老師的任務(wù)是翻譯10篇論文摘要,每個(gè)組員兩篇。其實(shí)剛開始接觸這種類型的翻譯任務(wù),不免會(huì)有點(diǎn)不適應(yīng)。首先,原版摘要中的句子很長。其次,有些句子根本找不到主語,也分不清各句子成分關(guān)系。為了更好地完成翻譯任務(wù),必須反復(fù)讀原文,讀懂原文想要表達(dá)的意思,然后才著手翻譯。在大家將自己的任務(wù)完成后,我們還專門找來了教室,分別討論各自的翻譯成果,修改不足的地方,然后修改完成后還要交到指導(dǎo)老師處檢查。
有關(guān)翻譯的第二次任務(wù)是在完成一次的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)老師再次給每個(gè)小組發(fā)了20篇翻譯,也就是每個(gè)組員4篇翻譯,任務(wù)加重了。但是形式變了,上次的翻譯都是直接將20xx級(jí)同學(xué)的論文摘要翻譯成英語。而這次的任務(wù)是幫助他們修改已經(jīng)翻譯成了英文的摘要。本來想著摘要都已經(jīng)翻譯成英文了,應(yīng)該會(huì)簡(jiǎn)單很多。但實(shí)際上并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。原翻譯很多都是直譯,還有很多中國式英語,沒有考慮到英語表達(dá)習(xí)慣。我翻譯的論文摘要中還有一篇與直接用有道翻譯粘貼過去的大同小異。所以,雖然是幫助修改原翻譯,但其實(shí)任務(wù)還是很重的。不過在一個(gè)星期的努力下,最后還是及時(shí)的完成了任務(wù)。
本次見習(xí)除了參與翻譯論文摘要之外。另外一個(gè)重要部分就是聽一個(gè)外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)人員的講座。這次講座的主講人是自貢一個(gè)外貿(mào)公司的高層領(lǐng)導(dǎo),從事外貿(mào)工作已有十余年,可謂外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)十分豐富。這次講座持續(xù)了大概兩個(gè)小時(shí),內(nèi)容涉及到外貿(mào)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)比如,推銷,下單,合同,裝運(yùn)等等。演講者還用到了“王婆賣瓜”等形象的比喻來闡述商品推銷環(huán)節(jié)。除此之外,他還列舉了很多曾經(jīng)遇到過的事來當(dāng)例子。最重要的是這次講座讓我們作為學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生更進(jìn)一步的了解到所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作的聯(lián)系。
見習(xí)體會(huì)。
首先,此次見習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能在,我們能夠順利完成此次見習(xí),雖然老師要求我們單人完成翻譯見習(xí)工作,但畢竟自己的學(xué)識(shí)有限,所以與同學(xué)的交流與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,成功的完成翻譯見習(xí)也就無從談起。這次翻譯見習(xí),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
其次,豐富的翻譯材料,打開了我的視野,提高了我對(duì)英語學(xué)習(xí)和翻譯事業(yè)的深度認(rèn)識(shí)。同時(shí),我怕也認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)對(duì)做好翻譯工作的重要性和自身知識(shí)的不足。同時(shí)要逐步提高改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。與翻譯事業(yè)面對(duì)面的接觸,讓我明確了以后學(xué)習(xí)的目標(biāo),我會(huì)在以后的日子里,不斷朝著這個(gè)目標(biāo)努力??傊?,在本次見習(xí)中,我學(xué)到了很多很多,再次感謝老師的指導(dǎo)。在這漫無邊際的學(xué)海中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。與此同時(shí),本次翻譯實(shí)戰(zhàn)讓我真正的感覺到了英語翻譯的難度與責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的翻譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的知識(shí)真的還有很多,尤其是專業(yè)知識(shí)的欠缺,動(dòng)手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但我相信只要我堅(jiān)持不屑的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。人們常說;大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與工作,學(xué)生與專家之間都存在著巨大的差距。但這次見習(xí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解翻譯者的機(jī)會(huì),讓我在腦子里對(duì)英語翻譯有個(gè)很清晰的概念,再加上以后我們工作的經(jīng)驗(yàn),定能在這條路創(chuàng)出自己的一片天空,能在這條道路上越走越遠(yuǎn)。
最后,我還深刻的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)大學(xué)生,我們?cè)跁旧蠈W(xué)到的東西固然有用,而且是開展工作的基礎(chǔ)。但是,畢竟書本上的知識(shí)是死的,當(dāng)我們運(yùn)用到實(shí)際操作中的時(shí)候難免會(huì)遇到困難。因此,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)生活中要學(xué)會(huì)“死學(xué)活用”,將自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際操作中去。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇十二
良久間,體會(huì)頗深
一次次心潮涌動(dòng)
聽了它磁性般的指導(dǎo)也讓磁化的我充分的明白
1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
比喻中道理深刻,成功也需要?jiǎng)e人的幫助
2我們都吃自己種的,比如魚
不要詫異,只要敢想就能成,魚我們也能種出來,只要我們堅(jiān)信
3程序雖枯燥,但我們要向所有我們的知親保證,我們絕不是枯燥的人
從他身上我體會(huì)到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人,將來我們也能成經(jīng)理!
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇十三
今年暑假我來到了醫(yī)院進(jìn)行為期1個(gè)月的護(hù)理實(shí)踐。深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會(huì)兒是輸液、抽血,一會(huì)兒是打針給藥,一會(huì)兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士,病人如有問題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液又得叫護(hù)士……病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。
實(shí)踐1個(gè)月,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地。臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問題,例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對(duì)我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒有,知識(shí)是統(tǒng)攬了,但學(xué)過后總的感覺是,一直只為考試而學(xué)習(xí),沒有幾分屬于我自己在學(xué)校里,沒有人問我這些藥吃了會(huì)有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯(cuò)后有多么嚴(yán)重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……半個(gè)多月的實(shí)踐生活也對(duì)我在將來工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次實(shí)踐我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,增強(qiáng)了信心。
第一1個(gè)月的實(shí)踐使我重新認(rèn)識(shí)了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理實(shí)踐,第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動(dòng),還要給病人扎針換藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn),護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
第二,一月的實(shí)踐使我開拓了眼界,增加了見識(shí)。
實(shí)踐期間,我跟隨老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測(cè)定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時(shí)時(shí)給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。
第三,一月的實(shí)踐使我對(duì)醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。
這一點(diǎn)對(duì)我將來的工作極其重要,也是本次實(shí)踐的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識(shí)到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理實(shí)踐的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計(jì)劃、實(shí)施方案等向科主任介紹,爭(zhēng)取科主任的支持。護(hù)士長在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計(jì)劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量??浦魅螌?duì)此項(xiàng)工作高度重視,在交班會(huì)上強(qiáng)調(diào)實(shí)施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計(jì)劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合??剖医M織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)時(shí),科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個(gè)病人的床頭都掛有一個(gè)小卡片,上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護(hù)士的姓名。新病人入院時(shí),主管護(hù)士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護(hù)士,使醫(yī)護(hù)明確自己的責(zé)任,為病人提供全方位的全程服務(wù),從而使醫(yī)護(hù)配合更加密切。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問題。護(hù)理部規(guī)定病區(qū)的主管護(hù)士每天必須參加醫(yī)生查房,并作記錄。護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房,能進(jìn)一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護(hù)士找出問題,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。護(hù)理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理,改變了多年來護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑的簡(jiǎn)單被動(dòng)局面。新的護(hù)理模式,如按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù)理,需收集病人資料,書寫護(hù)理病歷,制訂護(hù)理計(jì)劃、制訂健康教育計(jì)劃,進(jìn)行心理護(hù)理、護(hù)患溝通等工作,這些都要讓醫(yī)生了解,以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。病人的情緒及心理狀態(tài)對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會(huì)、醫(yī)學(xué)模式去處理病人,是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學(xué)模式。病人在生病時(shí)會(huì)產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時(shí),可以與主管醫(yī)生配合,共同做好病人的心理護(hù)理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,是一種治療手段,是實(shí)施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)階段。健康教育計(jì)劃的制訂及實(shí)施由醫(yī)護(hù)共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標(biāo)、選擇教育方法、執(zhí)行教育計(jì)劃、出院教育等等。同時(shí)健康教育已被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項(xiàng)技能,并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護(hù)必須共同遵循。
7、及時(shí)交流信息,為病人解決各種問題。護(hù)士整天圍著病人轉(zhuǎn),與病人接觸時(shí)間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題等及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告,以便醫(yī)生及時(shí)處理。良好的護(hù)患關(guān)系,使病人樂于向護(hù)士講述自己的各種想法和顧慮。護(hù)士將這些信息轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生在查房時(shí)對(duì)病人一一進(jìn)行講解,及時(shí)消除病人的顧慮。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇十四
目的和意義:為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為新聞工作者的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,學(xué)校安排我們12新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí),暑假新聞專業(yè)認(rèn)知社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。
20xx年2月22日-7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報(bào)-服務(wù)熱線”進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。20xx年8月2日-8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,開始了在學(xué)校時(shí)完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)結(jié)束,回想起在暑假實(shí)習(xí)的那段日記,心里感觸頗多。
第一次道報(bào)社時(shí)6月22日,我跟班里其他三個(gè)同學(xué)一起去合肥晚報(bào)廣告部報(bào)到。因?yàn)槭堑谝淮稳?,里面的人我們都不認(rèn)識(shí),里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個(gè)人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實(shí)在是多余。下午的時(shí)候,孫處把我和胡同學(xué)叫去,說“服務(wù)熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”,和學(xué)校說的“服從報(bào)社安排”的叮囑,我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線”那邊,開始了在“服務(wù)熱線”為期一個(gè)月的接熱線的實(shí)習(xí)內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假新聞專業(yè)認(rèn)知社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文》。
實(shí)習(xí)的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時(shí)要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時(shí)候還覺得挺新鮮,但是時(shí)間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時(shí)一定要熱心、真誠和耐心,因?yàn)橐苍S我們的一句話就會(huì)影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉,不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個(gè)多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個(gè)良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個(gè)都是因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實(shí)在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問題。工作一定要有耐心和細(xì)心,讀者和客戶的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。
其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了,得心應(yīng)手了,但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺得委屈??吹綀?bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中,聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷,我心里實(shí)在是羨慕,覺得他們好充實(shí),真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導(dǎo)我說:“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢?”也許我沒有學(xué)到采寫新聞的技巧。但是步入了社會(huì)就會(huì)有所收獲的,而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會(huì)是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實(shí)習(xí)也變得有意義,有價(jià)值,有收獲了。
在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個(gè)多月后,我覺得我沒有給單位、學(xué)校和我自己丟臉,同時(shí)我也很清楚,我知道,我來實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識(shí)和百科知識(shí),而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。
在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到《xxx報(bào)》安徽記者站提供實(shí)習(xí)生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個(gè)記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站實(shí)習(xí)的第一天。由于之前實(shí)習(xí)過,所以我去辦公室的時(shí)候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯(cuò)嘛,好好干,才來的時(shí)候也許有點(diǎn)不適應(yīng),別緊張啊,呵呵……”其實(shí),我這次心里一點(diǎn)也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥恚诤戏释韴?bào)的實(shí)習(xí)還是有收獲的。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇十五
暑期專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐作為了解本專業(yè)的前景以及對(duì)本專業(yè)能夠有個(gè)系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識(shí),尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對(duì)當(dāng)今世界科技日新月異,我們有必要對(duì)該專業(yè)有個(gè)更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐。
7月26號(hào),在實(shí)踐老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務(wù)的cpu,承擔(dān)著全院所有的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱,聽著講解員的解釋,我們知道這些交換機(jī)是對(duì)全院的電話進(jìn)行通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線連接著,如果一旦出現(xiàn)問題,直接影響著全院的通話。同時(shí),在另外一間房間里面。存放著電源儲(chǔ)存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學(xué)校里面的電源中斷,就可以采用這些儲(chǔ)存的電源繼續(xù)進(jìn)行供電。看似乎這些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常進(jìn)行起著不可替代的作用。
第二天上午,我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學(xué)伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)發(fā)展簡(jiǎn)史一直到internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來來了解我們?cè)搶I(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個(gè)影片看下來,讓我們受益匪淺。
7月29日上午,我們走出校門來到聯(lián)合大學(xué)城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細(xì)聽取了老師們的介紹。授課完以后,我們開始自己動(dòng)手組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機(jī)上面,我們幾個(gè)人互相配合,老師在旁邊指導(dǎo),一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達(dá),但是經(jīng)過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動(dòng)手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺(tái),老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點(diǎn),誠然,光纖通信作為二十一世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢(shì)。所以,對(duì)光纖技術(shù)的了解,務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用。
很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐結(jié)束了。在這次實(shí)踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的,比如對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí),我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會(huì)使用——瀏覽一些網(wǎng)頁,真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時(shí),誰能保證你勝任?所以,經(jīng)過實(shí)踐,起碼在我們將來走進(jìn)工作崗位以后,面對(duì)身邊的電腦,我們不會(huì)陌生;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們安裝一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),我們汗顏……時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我們的影響是畢生的。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇十六
一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我們就度過了大一的這段美好時(shí)光,期間,有快樂,有悲傷,有激情,也有過痛苦,也彷徨過,迷失過,可是我們最后都挺了過來。大家都說大一是一個(gè)過渡期,讓我們來適應(yīng)大學(xué)生活,并摸索出屬于自己的路。是的,我們明白了自己要走的路,知道了該怎樣去安排自己的學(xué)習(xí)、工作、娛樂和休息,明白了怎樣去爭(zhēng)取、去拼搏一個(gè)屬于自己的天地!接下來的三年里,我們就要按照自己對(duì)人生的打算,走上征程......
一.一年來的大學(xué)生活總結(jié)。
可以說,我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會(huì)讓老師和家長滿意。這一年的時(shí)間里,我把學(xué)習(xí)給放在了次要的位置上,沒有把太多的精力投入到學(xué)習(xí)中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績(jī)讓人失望。大把的時(shí)間被我荒廢掉了,現(xiàn)在想來,有點(diǎn)可惜了......畢竟,這么多的大好時(shí)間,可以用來做更多有意義的事啊!總結(jié)一下自己一年的生活,又有了更深的認(rèn)識(shí)......
1學(xué)習(xí)總結(jié)。
從必修課到選修課,我在這一年里適應(yīng)了這和高中完全不同的學(xué)習(xí)方式。從上一年的高數(shù)、英語、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、管理學(xué),到下學(xué)期的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、近代史概要、會(huì)計(jì)學(xué),加上體育,以及選修的大學(xué)語文及人際關(guān)系學(xué),我學(xué)到了很多很多,必修課的專業(yè)知識(shí)自不必說,而選修的人際關(guān)系學(xué)也教給了我很多做人的道理......
這些課程中,我認(rèn)為它們都很重要,比如,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)法概論教給了我們很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)和相關(guān)法律等,相當(dāng)于是對(duì)我們國貿(mào)專業(yè)的入門啟蒙!管理學(xué)交給了我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)合格的管理者和如何更好的配合管理者的工作等;而思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)則教給我們做人的道理和準(zhǔn)則,告訴我們,學(xué)習(xí)知識(shí)重要,但學(xué)習(xí)做人更重要!每周一節(jié)的體育課讓我們不會(huì)把身體的鍛煉落下,畢竟身體是革命的本錢啊!下半年的課程相當(dāng)于是上半年的延續(xù)和加深,高數(shù)和英語一直是學(xué)習(xí)的重中之重,每個(gè)人都沒有理由忽視它們,老師也很重視我們對(duì)這幾門的學(xué)習(xí),生怕我們學(xué)不好.....會(huì)計(jì)學(xué)上我們學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本原理和運(yùn)作等,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)則讓我們更深層的了解了“經(jīng)濟(jì)”這一復(fù)雜而又深?yuàn)W的字眼......而選修的人際關(guān)系學(xué)我非常喜歡,它教給了我很多書本上學(xué)不到的知識(shí),教給我們?cè)趺慈ヌ幚砣伺c人之間的關(guān)系,如管理者與基層、家庭之間、男女關(guān)系、宿舍關(guān)系等等......
總之,學(xué)校給我們創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)和條件,就看我們自己能不能、會(huì)不會(huì)把這些利用起來。我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源,荒廢了好多的時(shí)間,也逃過一些課,有人說,沒逃過課的大學(xué)生不算大學(xué)生,可現(xiàn)在我覺得這是錯(cuò)的,逃過任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時(shí)間里,我一定會(huì)好好利用上課時(shí)間,不再放過一節(jié)課,學(xué)好老師講的每一個(gè)知識(shí),決不讓屬于自己的東西損失掉!
2生活總結(jié)。
這一年的生活中,說真的,有很多讓我感動(dòng)的地方。我們班這103個(gè)人,從軍訓(xùn)開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來,雖然男生和女生之間的交流還是少點(diǎn),同學(xué)之間的小摩擦也時(shí)常出現(xiàn),但是趨勢(shì)確實(shí)好的,大家感情越來越深,接觸越來越多,距離越來越近,相對(duì)其他的班級(jí),我認(rèn)為我們班的同學(xué)間的感情是最深厚的!
從開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的競(jìng)相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時(shí)的眾志成城,到有人住院時(shí)大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會(huì)大家的競(jìng)相發(fā)言,到班主任老師對(duì)我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會(huì)時(shí)全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級(jí)盛況并為我們班掙得偌大榮譽(yù)和贊揚(yáng);從春游前大家的積極準(zhǔn)備,到春游時(shí)大家的驚險(xiǎn)刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級(jí)榮譽(yù)爭(zhēng)光而毫不推辭,到大家每次做值日時(shí)的毫不推諉......這一切的一切,都讓我深深地感動(dòng),我以我能留在這么一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)為榮!
3自我評(píng)價(jià)。
實(shí)際上,我對(duì)我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因?yàn)橐恍┈嵤掠行﹩适Ф分?,失去了上進(jìn)心,對(duì)諸事都不想去盡力爭(zhēng)取,甚至有混天度日的想法!這個(gè)暑假里我想了很多,想通了一些事,認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,看清了自己性格上的一些缺點(diǎn),決定改掉自己的壞毛病。做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對(duì)一些應(yīng)該爭(zhēng)取的東西,就盡力去爭(zhēng)取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習(xí)慣,機(jī)會(huì)不會(huì)留給懶惰的人!
二.對(duì)國貿(mào)專業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)簡(jiǎn)介。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標(biāo)。
本專業(yè)培養(yǎng)能較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識(shí)和基本技能。了解中國對(duì)外貿(mào)易和當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易慣例與wto規(guī)則,以及中國對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易狀況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和科研院所從事國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與教學(xué)科研等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型的高級(jí)專門人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)較系統(tǒng)地掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)從事實(shí)際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級(jí)專門人才。
1學(xué)習(xí)目標(biāo)。
知識(shí)和能力。
1.掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法;。
2.掌握西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法;。
3.能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析和研究;。
4.了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策;。
5.了解國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易理論發(fā)展的動(dòng)態(tài);。
6.能夠熟練地掌握一門外語,具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力,能利用計(jì)算機(jī)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。
2學(xué)習(xí)框架。
主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。
主要課程:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)概論、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國際金融、國際結(jié)算、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)等,一般安排6周。
修業(yè)年限:四年。
授予學(xué)位:經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士internationaltradeandeconomy(economics)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)具有開放的國際視野和寬廣的學(xué)科背景,突出的創(chuàng)新意識(shí)、開拓精神和實(shí)踐能力,能勝任外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及政府部門的經(jīng)營、管理、咨詢服務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷等工作的復(fù)合型高素質(zhì)專門人才。
全英文教學(xué)課程:商務(wù)溝通英語、國際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語選讀;。
雙語教學(xué)課程:信息系統(tǒng)概論、國際營銷學(xué);。
模擬操作訓(xùn)練課程:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);。
研究型課程:國際貿(mào)易專題;。
討論型課程:世界經(jīng)濟(jì)專題wto專題。
就業(yè)方面,最好是大的國際貿(mào)易公司了,有實(shí)體的,有進(jìn)出口權(quán)的,有報(bào)關(guān)報(bào)檢資格,可以既接觸外國客戶又聯(lián)系國內(nèi)工廠。但要找到這樣的工作可是有一定難度的。但前提是英語要好,非常好。可以從事報(bào)關(guān)、報(bào)檢,物流(貨貸)等工作。其實(shí)找什么樣的工作沒有定式,只是看個(gè)人的愛好興趣了。倘若口才好的話,也可以做營銷啊,很鍛煉人的。做什么并不重要,關(guān)鍵是能否從中學(xué)到東西,從課本上學(xué)不到的知識(shí)。經(jīng)歷很重要,有用的是歷練,沒用的是磨練,無論什么都是鍛煉。要把握每一個(gè)過程才對(duì)。
3國貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位。
(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;。
(2)從事各類自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;。
(3)從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;。
(4)從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作;。
(5)在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;。
(6)從事國際市場(chǎng)調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;。
進(jìn)外企需要的證書接受的培訓(xùn)?
證書:。
(1)計(jì)算機(jī)國家二級(jí)證書;。
(2)英語四級(jí)合格證書;。
(3)商務(wù)英語初級(jí)證書;。
(4)外銷員合格證書;。
(5)書法相關(guān)等級(jí)證書;。
(6)報(bào)關(guān)員資格證書;。
(7)商務(wù)英語二級(jí)證書。
培訓(xùn):。
(1)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,會(huì)使用相關(guān)軟件進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。
(2)掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。
(3)具備初步識(shí)貨驗(yàn)貨的能力。
(4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作。
(5)熟悉進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、結(jié)算等各項(xiàng)流程,并能熟練操作。
(6)掌握會(huì)計(jì)的運(yùn)作程序,具備簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)核算的能力。
假期里我請(qǐng)教了同樣學(xué)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的在深圳一家外資企業(yè)工作的表哥和表嫂,聽取了他們對(duì)我這一專業(yè)的忠告和建議,受到了很大的啟發(fā),感慨不少。
1.有關(guān)從業(yè)人員對(duì)情況的介紹。
他們向我介紹了一些情況:。
首先,用人單位對(duì)應(yīng)聘者的英語要求頗高,最好過英語六級(jí),口語要好,表達(dá)流利,計(jì)算機(jī)最好過三級(jí)。
普通學(xué)校畢業(yè)生與重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的差別,前者確實(shí)在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對(duì)后者的招聘。另外,企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)的企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗(yàn)的人。
當(dāng)然,就業(yè)的過程中還有著這樣那樣的問題,還要我們隨機(jī)應(yīng)變。
2.從業(yè)人員的忠告和建議。
(1)在校期間,加強(qiáng)口語練習(xí),并打好英語基礎(chǔ),通過英語六級(jí)考試。
(2)如果有時(shí)間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研。
(3)我們不應(yīng)因自己的學(xué)校而低人一等,要努力充實(shí)自己,增加自身實(shí)力,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),并考取一些資格認(rèn)證。
(4)在校期間,可以利用業(yè)余時(shí)間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備。
3.我的啟發(fā)與感受。
四.未來三年自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)。
通過一年的學(xué)習(xí),我對(duì)國貿(mào)專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解。了解到了國貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識(shí)以及我們可以報(bào)考的證書或者是報(bào)關(guān),報(bào)檢等,還對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。大學(xué)就是一個(gè)小小的社會(huì),我們已經(jīng)踏入了半個(gè)社會(huì),在其中,我們可以鍛煉我們的實(shí)踐能力,對(duì)于我而言,未來三年我的學(xué)習(xí)目標(biāo)那就是全力以赴的準(zhǔn)備考研,這是夢(mèng)想,也是目標(biāo),而且是必須達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的實(shí)踐能力。
2.學(xué)習(xí)規(guī)劃。
在課程方面,我要努力使自己每次的成績(jī)達(dá)到“優(yōu)秀”,一份優(yōu)秀的成績(jī)單,不光是對(duì)自己的肯定與鼓舞,也會(huì)對(duì)我的人生,對(duì)我以后的生活起到重大的作用。像英語,高數(shù)這樣的課程堅(jiān)決不能放下,要不斷的復(fù)習(xí),牢牢把握這兩門課程。英語作為世界通用外交語言閑的尤為重要。加大單詞的積累量,同時(shí),多聽,多讀,多練,做到說得一口流利的英語,并且運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。還有對(duì)于剛才上面提到的那些課程,看起來好像很多,很難,但是我相信,在老師的指導(dǎo)和我自己的努力下,我會(huì)充滿信心,達(dá)到自己的目標(biāo)。
學(xué)好專業(yè)課是非常必要的,不斷要求上進(jìn)。專業(yè)課對(duì)大學(xué)生來說是至關(guān)重要的,所以不容忽視。
我認(rèn)為,作為一個(gè)新時(shí)期的大學(xué)生,光學(xué)習(xí)自己課內(nèi)的知識(shí)是不夠的,所以我規(guī)劃在以后的大學(xué)三年中,自己學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,如電腦啊、小語種啊之類的。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,只有不斷的充實(shí)自己,才能使自己融入這個(gè)社會(huì),適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
3.規(guī)劃實(shí)施的措施。
上了大學(xué),不代表我們要拋棄高中時(shí)優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅(jiān)忍不拔的學(xué)習(xí)精神,另外還要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并且要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認(rèn)真聽講的同時(shí)更要做好課后鞏固和復(fù)習(xí)。我們是名副其實(shí)的大學(xué)生了,學(xué)習(xí)的科目多了,沒有老師的指導(dǎo)了,因此很難很好的掌握全部知識(shí),因而我們更多的要靠自學(xué)。要學(xué)會(huì)獨(dú)立,善于抓住重點(diǎn),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。另外,要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。只有當(dāng)我們對(duì)一件事情感興趣時(shí),我們才會(huì)付出精力與熱情去做好它,以此來證明自己的價(jià)值。因此呢,我在學(xué)習(xí)的時(shí)候,會(huì)多考慮我的興趣愛好,這樣我就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學(xué)起來就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果啦!
對(duì)于大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)是第一位的,對(duì)各種學(xué)科知識(shí)有所涉獵也是非常必要的。所以呢,圖書館是我們最好的資源了!我們應(yīng)該充分利用好這個(gè)寶貴的資源,多去圖書館,多看一些書,查閱相關(guān)資料等。
五、結(jié)束語。
這一次認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我接觸到很多學(xué)校沒教授過的知識(shí),也懂得了一些為人處世的道理。在實(shí)習(xí)的這二十天內(nèi),我每天的工作時(shí)間都在十五小時(shí)左右,甚至更多,有時(shí)碰上陰雨天氣會(huì)很疲勞,但我很珍惜這次實(shí)習(xí)工作,這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告,更是為了鍛煉自己,增加工作經(jīng)驗(yàn),擁有吃苦耐勞的精神,所以無論風(fēng)雨我都堅(jiān)守在“崗位”上。這次實(shí)習(xí),由于才疏學(xué)淺,我大部分時(shí)間都在干雜活,親身做的有較高技術(shù)性的工作很少,不過看得多了,多少也會(huì)對(duì)自身所處的崗位和工作有所了解,對(duì)以后自己的就業(yè)形勢(shì)有所認(rèn)識(shí),也對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),這是一次有重大意義的實(shí)習(xí),我相信有了這次經(jīng)驗(yàn)我以后會(huì)做得更好。
實(shí)踐認(rèn)知報(bào)告篇十七
通過這兩天去貴陽人民廣場(chǎng)沃爾瑪商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查以及小組成員所進(jìn)行的初步交流與分析后,我們對(duì)該企業(yè)作出的認(rèn)知情況如下:
一、企業(yè)基本情況簡(jiǎn)介。
沃爾瑪貴陽人民廣場(chǎng)分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟(jì)繁榮的地段,進(jìn)出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
作為一個(gè)深為民眾健康和自身品牌負(fù)責(zé)的企業(yè),沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命,沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念,對(duì)各類食品從進(jìn)貨,進(jìn)店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制和管理,主要由供應(yīng)鏈控制和商場(chǎng)衛(wèi)生管理兩部份組成。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者其他超市來講,它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細(xì),能方便各種年齡段消費(fèi)者選購。
整個(gè)超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費(fèi)者一種溫馨的感覺,其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激消費(fèi)者的購買欲望。
貴陽沃爾瑪超市共有兩個(gè):人民廣場(chǎng)店和沙沖路店。其經(jīng)營的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計(jì)生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。
二、企業(yè)的六大優(yōu)勢(shì)。
(一)無需過多的經(jīng)營廣告。
沃爾瑪,作為商場(chǎng)的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來以服務(wù)最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系,已經(jīng)是無人不知、無人不曉,因此,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中,我們確實(shí)也很難看到與沃爾瑪相關(guān)的廣告,偶爾見到,也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當(dāng)其具有了一定的知名度以后,便沒有了花費(fèi)時(shí)間和精力去作宣傳的必要性了。而且,如果這個(gè)時(shí)候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長遠(yuǎn)的發(fā)展。這一點(diǎn),許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,沃爾瑪也不例外。
(二)商品的結(jié)構(gòu)嚴(yán)整。
其實(shí)這些設(shè)計(jì)都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個(gè)超市都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。
我們?cè)趨⒂^的過程中還看到來三個(gè)外國人,他們應(yīng)該是上級(jí)下來考察的,拍了很多商品的擺設(shè)照片,所以,任何企業(yè)都應(yīng)該考慮到時(shí)刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應(yīng)。
(三)商品流轉(zhuǎn)管理情況。
倉庫管理井井有條,有專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行負(fù)責(zé),能夠確保商品的及時(shí)上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標(biāo)示明確。
在運(yùn)輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴(yán)格,貨物分配有序,對(duì)于特殊需要的商品能夠保證及時(shí)收回與上架。
(四)商品種類豐富,富有民族和地方特色。
沃爾瑪里面的商品,來自世界各地,價(jià)值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個(gè)特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受消費(fèi)者的關(guān)注,因?yàn)檫@里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨(dú)特,總能帶給顧客留連忘返的感覺。
(五)集超市和餐廳為一體,方便人們生活。
沃爾瑪里面的消費(fèi)者極多,每天前來購物的人是絡(luò)繹不絕。俗話說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個(gè)問題,所以處理得十分恰當(dāng)。在這個(gè)大超市里面,人們?nèi)绻杏X到餓了,可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價(jià)格優(yōu)惠。
(六)龐大的人力和物力資源。
1一大批忠誠的員工。
忠誠與利益、企業(yè)文化之間存在著密切的關(guān)系。企業(yè)本質(zhì)上是利益關(guān)系的集合體,企業(yè)與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶,員工對(duì)企業(yè)的忠誠是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的源泉,員工忠誠于企業(yè)以增進(jìn)自身利益為條件。企業(yè)文化是人力資源的開發(fā)和運(yùn)用,是契合忠誠與利益的現(xiàn)實(shí)平臺(tái),沃爾瑪為自生的發(fā)展,注重于對(duì)員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大批優(yōu)秀能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工,都能達(dá)到這樣的要求。
2高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
“人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人才,人才的成長靠培育。作為沃爾瑪這個(gè)大型企業(yè)來講,其一直在重點(diǎn)抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時(shí),能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓(xùn),使他們知識(shí)不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動(dòng)熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
3物品來源廣闊。
有沃爾瑪?shù)牡胤?可以說是就沒有買不到的東西.沃爾瑪以其獨(dú)特的服務(wù)和先進(jìn)的管理體制而聞名于世,在全世界各個(gè)地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來源廣闊。其產(chǎn)品和不斷更新,將會(huì)吸引著眾多的顧客,為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。
三、從劣勢(shì)方面看沃爾瑪。
(一)人流量大時(shí),收銀臺(tái)擁擠。
中午和接近黃昏的時(shí)候,是人們購物的高峰期,處在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,偶爾,沃爾瑪也會(huì)有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過這一天的觀察,我們發(fā)現(xiàn):原來,沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚?,出去的時(shí)候,所有的人員都得經(jīng)過收銀臺(tái)。人流量大的時(shí)候,一大串的顧客排著隊(duì)等著付款,而許多沒有購買商品的人員也爭(zhēng)著從這里出去,這樣一來,難免有時(shí)候會(huì)被圍得水泄不通。在遇到如此擁擠的情況下,既給收銀員帶來不利,也給消費(fèi)者帶來了不便。
(二)員工工作時(shí)間較長。
結(jié)合實(shí)際調(diào)查顯示,沃爾瑪員工的工作時(shí)間在每天8個(gè)小時(shí)和13個(gè)小時(shí)之間波動(dòng),平時(shí)平均工作時(shí)間為一天8個(gè)小時(shí),節(jié)日期間一般一天工作時(shí)間超過10個(gè)小時(shí)。周未加班,有的員工是自愿加班的,而有些并非出于自愿。員工的工作時(shí)間較長,從長遠(yuǎn)方面來看,這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。
(三)部分商品的運(yùn)營成本較高。
沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯?,甚至是世界各地,所以很多的商品在運(yùn)輸線上顯得比較復(fù)雜,流程頗多,運(yùn)輸成本較高,但價(jià)格卻比較實(shí)惠,從這一方面來看,雖然為消費(fèi)者帶來了利益和實(shí)惠,但某些成本卻是無法降低的。
四、結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)談及企業(yè)。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,以謀求利潤為目的,企業(yè)是市場(chǎng)中的經(jīng)營主體,它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù),通過交換來滿足社會(huì)需要,并從中獲利,企業(yè)是市場(chǎng)中的經(jīng)營主體,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)主體,競(jìng)爭(zhēng)呢告訴市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,企業(yè)要生存,要發(fā)展,就必須參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè),第一點(diǎn)最深刻的感觸當(dāng)然是其外觀,兩個(gè)進(jìn)出口和收獲平臺(tái)都是藍(lán)色清透的三角錐體,映入眼簾的一長排噴泉作其襯托,給人帶來的是無比的美感,讓人就算一時(shí)不想買東西也想迫不及待的進(jìn)去看看。
在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下,沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢(shì)就要著手于他對(duì)產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了,就這點(diǎn)而言,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設(shè)及其服務(wù)方式是占優(yōu)勢(shì)的。
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新,比如西瓜的擺放,搭有一個(gè)棚子,四周都是綠色背景,進(jìn)去就感覺像進(jìn)入了溫馨的糖果屋,墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。這是長期以來形成的企業(yè)文化,是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則:
(一)顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;。
(二)顧客如有錯(cuò)誤,請(qǐng)參考第一條。
“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標(biāo)的第一位?!逼鋬?yōu)良的服務(wù)態(tài)度,決定了沃爾瑪在商場(chǎng)的領(lǐng)域?qū)⒄紦?jù)了市場(chǎng)的巨大份額,這是值得我們關(guān)注的焦點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一樣,僅在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營個(gè)別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。根據(jù)社會(huì)環(huán)境、資源的不同,企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡(luò)上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益,當(dāng)然各個(gè)環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面,從現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn)分析中,網(wǎng)絡(luò)是怎么也無法取代現(xiàn)實(shí)銷售體系的。另一方面,如果能用實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)將企業(yè)的銷售模式有機(jī)地聯(lián)系起來,那么這樣的企業(yè)將會(huì)擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們不僅要學(xué)會(huì)利用專業(yè)知識(shí)去看待這個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),也要積極地融入到社會(huì)實(shí)踐中去,多作市場(chǎng)信息的調(diào)查與研究,更多地去了解各家大型企業(yè)和公司,并將所學(xué)的企業(yè)管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,在學(xué)電子商務(wù)的同時(shí),讓企業(yè)管理與之有機(jī)地結(jié)合起來,達(dá)到學(xué)以致用,各科通用,從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟(jì)效益!
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