總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)經(jīng)歷的事情進行回顧和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時要注意語法和標點的正確使用，以保證文章的流暢度和連貫性。這些總結(jié)范文涵蓋了不同難度和不同層次的寫作，可以滿足不同人的需求。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇一
20xx年下半年我去了公司，細細算了一下，已經(jīng)半年了。過去的20xx年，我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉，雖然簽單只有這么幾張，但我還是學到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時候也在自己總結(jié)，如何與客戶建立良好的關(guān)系？如何簽署更多的名單呢？總體情況總結(jié)如下：
你自己做得相當不錯。
對自己的生意能做得到懷疑就可以了，對自己不了解就可以了。
遇到的問題可以咨詢有經(jīng)驗的老員工；
對自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認真對待，及時解決。
顧客需要，做到不拖沓、不失誤、不敷衍；
能保持良好的'精神狀態(tài)，承壓能力強，工作認真。
這四個字說得還算不錯，但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員，就是不停地跑，有目標地跑，高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒有上去，我覺得有點內(nèi)疚。下面我將詳細分析以下主要要點：
一是對所屬區(qū)域內(nèi)的客戶了解不夠；
與客戶的溝通并不是很好；
自己有偷懶的心理，不重視回訪。
20xx年度計劃
進一步加強自己在中央空調(diào)行業(yè)的學習，使自己掌握知識。
更加寬廣；
加強與客戶的聯(lián)系，做到半月打電話一次，一月拜訪一次；
時刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去應(yīng)對出現(xiàn)的工作。
在20xx年遇到的困難很多，挫折也不少，但是人生的旅途中，如果沒有障礙，人還能有什么呢？生活中，工作總是不斷地出現(xiàn)問題，不斷地解決問題，希望自己在20xx年能取得好成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。
20xx年-1-10
學生空調(diào)工作總結(jié)篇二
一項目管理教學模式的產(chǎn)生背景。
1.項目與項目管理的概念。
項目是一件事情、一項獨一無二的任務(wù)，也可以理解為是在一定的時間和一定的預(yù)算內(nèi)所要達到的預(yù)期目的。
項目管理是在一個確定的時間范圍內(nèi)，為了完成一個既定的目標，并且通過特殊形式的臨時性組織運行機制，通過有效的計劃、組織、領(lǐng)導與控制，充分利用既定有限資源的一種系統(tǒng)管理方法。
2.制冷與空調(diào)技術(shù)實訓課程面臨的問題。
制冷與空調(diào)技術(shù)實訓課程是制冷與空調(diào)專業(yè)的學生在學習相關(guān)基礎(chǔ)理論課程的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)知識與綜合工程實施能力的實踐課程。雖然制冷與空調(diào)專業(yè)對學生的培養(yǎng)目標強調(diào)“綜合能力”，但在培養(yǎng)過程中卻主要注重學生的技術(shù)水平和理論水平，而對制冷行業(yè)的工程施工程序、管理和組織能力的培養(yǎng)幾乎空白。
3.項目管理模式引入制冷與空調(diào)實訓課程的背景。
長期以來，在制定制冷與空調(diào)專業(yè)實訓課程的計劃和實訓操作教學環(huán)節(jié)中，學校注重的是學生如何利用所學知識完成一定的技術(shù)需求，忽略了實現(xiàn)目標需求的計劃與組織。這種教學模式在培養(yǎng)學生掌握基本技術(shù)各門分階段的課程中是可取的，但在培養(yǎng)學生綜合能力的制冷與空調(diào)專業(yè)實訓課程中是不適合的。因為在未來工作中學生面對的并不是單純的技術(shù)要求，更需要工程實施過程中解決問題的綜合能力。
二應(yīng)用項目管理開展制冷與空調(diào)技術(shù)專業(yè)實訓課程的過程。
1.準備階段。
各項目小組的課程計劃由指導教師負責制訂，課程計劃的制訂要兼顧課程目標的完成和小組成員的特長發(fā)揮。每個項目小組由7人組成。實訓項目的選取，應(yīng)按照學員的個人興趣愛好和不同特點，由學員自由組合，形成項目小組。各小組在對項目進行分析和討論后自行確定項目所需工具。
2.實施階段。
第一，學員在領(lǐng)取項目計劃書后應(yīng)認真閱讀，充分理解項目的計劃和目標。
第二，各小組應(yīng)按照項目書的要求進行相關(guān)資料的收集和市場調(diào)研，參考相似項目的項目計劃，并且結(jié)合本專業(yè)的專業(yè)知識提出對本項目的功能要求。再經(jīng)過不斷的優(yōu)化，最終得出本項目的需求說明書、項目計劃書、使用說明書。同時擔任項目經(jīng)理的學生要根據(jù)項目管理的要求，按照較低的成本獲得最大收益的原則，制訂本項目的時間計劃、質(zhì)量管理目標和人員組織機構(gòu)。
第三，在項目計劃制訂完畢后，項目顧問要對項目方案進行評價，并且與項目組共同討論，最終得出最優(yōu)方案。
第四，項目小組按照優(yōu)化后的方案和計劃進行項目實施，形成施工文檔和施工日志。在此過程中，學生如果遇到問題應(yīng)盡量在指導教師的指導下，發(fā)揮本小組成員的團隊作用自行解決。
第五，在項目完成后，項目驗收應(yīng)由項目顧問組成員組成驗收組進行項目驗收，給出合格與否的評價。對于不合格的項目組應(yīng)要求其重新實施項目。
3.總結(jié)評價階段。
第一，經(jīng)過項目驗收并被確定為合格的項目，項目組成員應(yīng)按照自己在項目組的分工寫出個人在項目中的工作總結(jié)報告。
第二，各項目組的總結(jié)報告應(yīng)由項目顧問負責匯總。并在全部項目組完成項目后召開項目管理實施匯報會。由各組派代表進行發(fā)言，匯報項目的實施過程和實施思路，總結(jié)在項目實施過程中存在的問題并加以分析，從而找出解決方案。
第三，指導教師應(yīng)根據(jù)各個項目組的項目實施過程及結(jié)果等進行綜合評價，給出成績。
三應(yīng)用項目管理開展制冷與空調(diào)專業(yè)實訓課程的關(guān)鍵因素。
1.科學合理地選取項目。
項目的選取是項目管理在實訓課程教學能否成功的關(guān)鍵。一個好的實訓教學項目要綜合考慮知識的有效性和重要性，以及學生的個人特點和偏好。項目的選取要考慮不同學生的個體差異，要考慮到所考查的理論知識能否集中體現(xiàn)在項目中。只有這樣的項目才能達到鞏固理論知識，開發(fā)學生的思考和動手能力要求，最終實現(xiàn)制冷與空調(diào)專業(yè)對學生的培養(yǎng)目標。
2.為指導教師創(chuàng)造條件。
在應(yīng)用項目管理開展制冷與空調(diào)專業(yè)實訓教學的過程中，教師扮演“技術(shù)顧問”角色，因此對教師的專業(yè)能力、實際動手能力和管理能力要求較高，同時還要求指導教師了解制冷與空調(diào)行業(yè)的變化潮流，以及制冷與空調(diào)技術(shù)項目的市場情況，所以，應(yīng)積極創(chuàng)造條件讓指導教師多到有關(guān)企業(yè)進行調(diào)研，積累相關(guān)的開發(fā)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。同時，在各個項目完成過程中實行“項目經(jīng)理負責制”，要求擔任項目經(jīng)理的學生在專業(yè)基礎(chǔ)知識的運用方面有較好的表現(xiàn)，因此在各個項目小組選出項目經(jīng)理后，指導教師應(yīng)對項目經(jīng)理的資格進行審查。
3.為各項目小組提供必要的實訓環(huán)境。
制冷與空調(diào)技術(shù)實訓課程不僅對學生的專業(yè)知識要求很高，而且對學生實際解決工程問題的能力也有很高的要求，因此課題小組要為每個項目組配置良好的實訓環(huán)境，在實訓開始前由學生根據(jù)自己的項目設(shè)計選取適合本項目組的工具，這樣做雖然增加了實驗室工作人員的工作量，但卻能發(fā)揮學生的自主性和積極性，符合項目管理的基本原則。
四應(yīng)用項目管理開展制冷與空調(diào)專業(yè)實訓課程的優(yōu)點。
第一，應(yīng)用項目管理開展制冷與空調(diào)實訓課程是模擬真實施工的過程，這樣不但可以鞏固學生的專業(yè)知識，增強項目管理意識和團隊意識。同時，也可以使學生更加適應(yīng)市場需求，提高學生獨立完成制冷空調(diào)工程項目的能力，有利于學生的實習和就業(yè)。
第二，將項目管理應(yīng)用于制冷與空調(diào)技術(shù)專業(yè)的實訓教學中，能夠幫助學生在掌握專業(yè)知識和實際操作的基礎(chǔ)上。使學生逐漸樹立在工程中應(yīng)用項目管理方法的意識，并且在實踐中不斷運用這種先進的管理方法，從而在理論、技能、管理等方面全面發(fā)展，同時也能有效地促進應(yīng)用技能和管理技能的發(fā)展。
參考文獻。
[1]劉荔娟.項目管理概論[m].上海：上海人民出版社，1990。
[2]謝晶、陳維剛.制冷與空調(diào)技術(shù)[m].北京：中國勞動社會保障出版社，2006。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇三
本人自20xx年7月畢業(yè)于**學院供熱通風與空調(diào)工程專業(yè)，主要從事中央空調(diào)工程、通排風工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項目的施工管理工作和施工項目工程技術(shù)工作，通過七年的工作實踐，以及對相應(yīng)專業(yè)的學習，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，對機電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當?shù)膶I(yè)知識和實踐經(jīng)驗，為以后的專業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風，給排水及電氣方面機電安裝工作的總結(jié)：
驗，例如：各種設(shè)備的運輸、吊裝、就位、調(diào)試；各種管線、管道的現(xiàn)場布置；各個專業(yè)工種的協(xié)調(diào)；與裝修專業(yè)的.配合。同時也參與實際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨立開展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計工作，在設(shè)計的指導下，如何進行負荷計算；通風管道的設(shè)計；風機盤管、新風機、主機、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書本知識轉(zhuǎn)為實際知識。在該工程中還負責各種工程驗收、隱蔽、報建技術(shù)資料收集、填報等等。
通過在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實踐使我在學校所學到的理論得與實踐相聯(lián)結(jié)合，對中央空調(diào)機電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認識，并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計及工程的預(yù)算，機電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作，我工作的積極性和創(chuàng)造的價值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司，參加了成都大成市場工程的建設(shè)，在該項目擔任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負責人。該工程采用法國的西亞特冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多，我很高興參加到這個項目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗；其特點就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時把制冷量儲存起來，到第二日中午人員集中的時候釋放出來；從而達到減少能量損耗節(jié)約電力的目的；但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點設(shè)置排水閥門，更利于排水；增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長管道的壽命。我還建議減少使用風機盤管電磁二通閥，因為該市場屬于開放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動會容易損壞，就會出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟上造成不必要的浪費。
由于該工程是個綜合工程，在具體施工過程中我也學習到了很多知識和經(jīng)驗。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對施工人員的計劃和調(diào)配；對現(xiàn)場材料的計劃，組織，調(diào)撥；對現(xiàn)場施工情況變化的應(yīng)對等等相關(guān)的處理方法。在整個施工過程中我努力自覺的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個工種之間的協(xié)調(diào)配合，以及設(shè)備進場的時間上的把握等方面還有待提高?？偟膩碚f我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實踐經(jīng)驗對我在以后的安裝工程管理中進一步提高，提供了實踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學習，隨著經(jīng)驗的不斷豐富，技術(shù)力量的不斷加強，我會成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負責人，優(yōu)秀的暖通工程師。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇四
實訓基地是培養(yǎng)高素質(zhì)制冷技術(shù)技能型人才的基礎(chǔ)條件，是學生體驗企業(yè)環(huán)境、熟悉企業(yè)設(shè)備、熟練職業(yè)技能的學習場所，實現(xiàn)學習內(nèi)容與崗位技能需求的無縫對接的保障。制冷專業(yè)在總結(jié)多年實訓基地建設(shè)的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了工廠化實訓基地。
1.創(chuàng)建工廠化實訓基地的基本思路。
創(chuàng)設(shè)環(huán)境，體現(xiàn)企業(yè)的實際生產(chǎn)過程。從校企共研共建入手，研制適合教學需要并體現(xiàn)企業(yè)實際的實訓設(shè)備。從各種實訓設(shè)備的整體布局出發(fā)，創(chuàng)設(shè)一個與企業(yè)環(huán)境相近的實訓環(huán)境，強化實訓基地文化建設(shè)，營造企業(yè)文化氛圍。
探索模式，建設(shè)高效的實訓基地。從改革實訓環(huán)境、實訓設(shè)備、實訓流程、實訓管理、實訓考核入手，探索學生掌握制冷維修技術(shù)、提升職業(yè)技能、養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)、增強職業(yè)意識的高效途徑。從實訓基地建設(shè)入手，實現(xiàn)實訓教學由抽象到具體、由靜態(tài)到動態(tài)、由平面到立體的快速轉(zhuǎn)變。
2.工廠化實訓基地的研建過程。
依據(jù)制冷專業(yè)人才培養(yǎng)需求、崗位技能需求的研究經(jīng)驗，依托具有豐富企業(yè)經(jīng)驗的雙師隊伍，創(chuàng)新具有鮮明職業(yè)教育特色的工廠化實訓基地建設(shè)模式。
對接崗位技能需求，研建工廠化實訓基地設(shè)備。
研建工廠化實訓設(shè)備。結(jié)合教學規(guī)律和學生成長規(guī)律，制冷專業(yè)的實訓設(shè)備以種類齊全、技術(shù)先進、實用易學為原則，校企共同研建了既不拷貝企業(yè)又不背離企業(yè)、滿足學校實訓教學需要的實訓設(shè)備，建設(shè)了以電冰箱、空調(diào)器、冷庫、中央空調(diào)、汽車空調(diào)等典型設(shè)備為載體的工廠化實訓基地，開發(fā)了與之配套的實訓教學資源，并在應(yīng)用中不斷改進完善。
挖掘設(shè)備實訓功能。校企共同根據(jù)制冷空調(diào)設(shè)備運轉(zhuǎn)、制冷空調(diào)設(shè)備安裝維修兩大崗位群的工作內(nèi)容和要求，歸納和提煉崗位職業(yè)技能，實現(xiàn)實訓內(nèi)容對接工作內(nèi)容、實訓過程對接工藝流程、實訓標準對接技術(shù)標準、實訓管理對接企業(yè)質(zhì)量管理、實訓考核對接員工技術(shù)考核。
在突出實訓基地特征時，注重實訓要求與企業(yè)生產(chǎn)要求保持相近性，制定出與企業(yè)生產(chǎn)相近的實訓教學標準，將崗位能力要求對接到實訓教學中，做到學生與學徒合一、教師與師傅合一、基地與車間合一。
創(chuàng)設(shè)工廠化實訓教學環(huán)境，促進校企文化融合。
突出企業(yè)文化，強化操作規(guī)程。在實訓基地，采用標語、圖板、橫幅、宣傳欄、電子屏幕等形式宣傳企業(yè)文化和管理制度。讓學生在基地熟悉企業(yè)的管理規(guī)范和操作規(guī)程，樹立安全意識，感受企業(yè)文化氛圍，領(lǐng)悟企業(yè)文化內(nèi)涵，幫助學生樹立正確的人生觀價值觀。
突出工廠化布局，強化功能分區(qū)。根據(jù)制冷工、制冷設(shè)備維修工、中央空調(diào)操作員、空調(diào)器安裝工、汽車空調(diào)維修工五大就業(yè)崗位技能的要求，在基地整體布局中，根據(jù)維修工作過程的，分別創(chuàng)設(shè)電冰箱、空調(diào)器、冷庫、中央空調(diào)、汽車空調(diào)五類實訓環(huán)境。依據(jù)理實一體化教學要求，各實訓室按功能劃分為教學區(qū)、實操區(qū)、資料區(qū)、成果展示區(qū)等區(qū)域，特別是要利用音視頻資源、信息化技術(shù)，開發(fā)適合實訓課程的課件。
立足技能培養(yǎng)，探索實訓基地建設(shè)運行模式。學生通過參與電冰箱組裝與維修、空調(diào)器安裝與維修、冷庫安裝與維修、中央空調(diào)運行與管理、汽車空調(diào)維修五大類典型職業(yè)活動，學習、體驗、建構(gòu)、獲取崗位職業(yè)技能，快速成長為技術(shù)技能型人才。
形成xxx共研、共建、共管、共用xxx的實訓基地建設(shè)新機制。
組織具有多年企業(yè)工作經(jīng)驗的xxx雙師型xxx專職教師、兼職教師和企業(yè)專家，形成實訓基地建設(shè)團隊，共研實訓基地，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成與人才培養(yǎng)模式相匹配的實訓基地建設(shè)方案；共建實訓基地，依據(jù)學生崗位能力要求和核心課程教學要求，研發(fā)實訓設(shè)備、創(chuàng)設(shè)實訓環(huán)境、開發(fā)實訓項目；共管實訓基地，遵循既符合教學管理，又符合企業(yè)管理的原則，不斷完善基地運行機制，保證實訓基地管理科學規(guī)范；共用實訓基地，在滿足學生技能培訓的同時，滿足企業(yè)員工和社會人員的技能培訓。
對接企業(yè)環(huán)境，建設(shè)工廠化實訓基地。工廠化實訓基地，具有真實的工廠環(huán)境和可供操作訓練的實訓設(shè)備，配備電冰箱、空調(diào)器、冷庫、中央空調(diào)、汽車空調(diào)等真實設(shè)備，按照工廠的工作運行、工作過程、工作標準、工作要求，組織實施教學活動。教學過程與工作過程對接、教學標準與職業(yè)標準對接、教學管理與運行管理對接、課程考核與員工考核對接。解決了以往學訓不能同時兼顧的難題，邊學邊訓、學訓一體，提高了學生技能訓練的時效性。
依據(jù)崗位要求，開發(fā)實訓設(shè)備教學功能。以制冷和空調(diào)設(shè)備運轉(zhuǎn)、安裝維修兩大類崗位群的工作內(nèi)容和要求為依據(jù)，歸納和提煉崗位職業(yè)能力，將真實工作項目或任務(wù)轉(zhuǎn)化成教學項目或教學任務(wù)，將單一技能和綜合技能的訓練融入了實訓項目中，體現(xiàn)為直觀認知、拆卸、安裝、修理、維護保養(yǎng)等實訓操作。實現(xiàn)了實訓教學由抽象到具體、由靜態(tài)到動態(tài)、由平面到立體的轉(zhuǎn)變，提升職業(yè)技能、提高職業(yè)素質(zhì)、增強職業(yè)意識。
3.學崗對接工廠化實訓基地成績及效果。
引領(lǐng)職業(yè)學校實訓基地建設(shè)?；爻蔀榱藝医逃姓W院的考察基地、北京市制冷專業(yè)教師的師資培訓基地、北京市中等職業(yè)學校xxx制冷和空調(diào)設(shè)備組裝與調(diào)試xxx技能大賽的賽前培訓基地和競賽的賽場、北京市首批特種作業(yè)實操示范考點。組織了多次北京市師資培訓、特種作業(yè)制冷培訓，連續(xù)三年承辦了北京市職業(yè)院校制冷設(shè)備組裝與維修、戶式中央空調(diào)安裝與維修技能大賽。作為北京市特種作業(yè)實操示范考點，僅2014年就為北京市氨制冷作業(yè)人員崗位培訓700多人。基地為北京市教師培訓、企業(yè)員工培訓、特種作業(yè)培訓、轉(zhuǎn)崗和下崗職工的培訓做出了貢獻。
提升了教師隊伍的教學水平和科研能力。教師在實訓基地建設(shè)過程中，通過研發(fā)實訓設(shè)備、開發(fā)實訓項目、整合教學資源，提升了教科研能力。兩名教師在全國教學技能大賽獲二等獎，一人在北京市信息化大賽中獲三等獎。
制冷專業(yè)工廠化實訓基地的研建，促進了制冷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，提升了人才培養(yǎng)的質(zhì)量，但快速發(fā)展的新技術(shù)和新工藝對人才培養(yǎng)不斷提出更高、更新的要求，因此，制冷和空調(diào)設(shè)備運行與維修專業(yè)工廠化實訓基地在取得優(yōu)異成績的基礎(chǔ)上還要繼續(xù)創(chuàng)新，逐步完善，與其他學校分享基地建設(shè)經(jīng)驗，起到引領(lǐng)示范作用。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇五
二、實習地點：內(nèi)蒙古鄂爾多斯大街東側(cè)華聯(lián)地下超市。
三、實習單位：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學材料科學與藝術(shù)設(shè)計院09級環(huán)藝班全體79人。
四、實習人：090810435郝悅。
五、實習目的：(1)通過此次的實習把我們所學的課本知識從理論高度上升到實際高度，可以更好的讓理論知識與實踐相結(jié)合，豐富自己的經(jīng)驗，為以后奠定基礎(chǔ)。(2)通過實習讓我們感受到理論與實際的差別級內(nèi)在聯(lián)系，為以后積累經(jīng)驗。
一、空調(diào)系統(tǒng)的組成。
1，工作區(qū)(也稱空調(diào)區(qū));。
通常指距地面2m，離墻以內(nèi)的空間。在此空間內(nèi)應(yīng)保持要求的室內(nèi)空氣參數(shù)。
2，空氣的輸送和分配設(shè)施;。
指為空氣處理提供冷量和熱量的設(shè)備，如鍋爐房、冷凍站、冷水機組等。
二空調(diào)系統(tǒng)的分類。
1，集中式空調(diào)系統(tǒng)2，半集中式空調(diào)系統(tǒng)3，分散式空調(diào)系統(tǒng)(空調(diào)機組)集中式和半集中式空調(diào)系統(tǒng)又統(tǒng)稱為中央空調(diào)系統(tǒng)。
中央空調(diào)系統(tǒng)組成框圖：
1.冷凍主機冷凍主機也稱為致冷裝置，是中央空調(diào)的“致冷源”，通往各個房間的循環(huán)水由冷凍主機進行“內(nèi)部熱交換”，降溫為“冷凍水”。
2.冷卻塔冷凍主機在致冷過程中，必然會釋放熱量，使機組發(fā)熱。冷卻塔用于為冷凍主機提供“冷卻水”。冷卻水在盤旋流過冷凍主機后，將帶走冷凍主機所產(chǎn)生的熱量，使冷凍主機降溫。
3.冷凍水循環(huán)系統(tǒng)由冷凍泵及冷凍水管道組成。從冷凍主機流出的冷凍水由冷凍泵加壓送入冷凍水管道，通過各房間的盤管，帶走房間內(nèi)的熱量，使房間內(nèi)的溫度下降。同時，房間內(nèi)的熱量被冷凍水吸收，使冷凍水的溫度升高。溫度升高了的冷凍水經(jīng)冷凍主機后又成為冷凍水，如此循環(huán)往復(fù)。這里，冷凍主機是冷凍水的“源”;從冷凍主機流出的水稱為“出水”;經(jīng)各樓層房間后流回冷凍主機的水稱為“回水”。
4.冷卻水循環(huán)系統(tǒng)由冷卻泵、冷卻水管道及冷卻塔組成。冷卻水在吸收冷凍主機釋放的熱量后，必將使自身的溫度升高。冷卻泵將升了溫的冷卻水壓入冷卻塔，使之在冷卻塔中與大氣進行熱交換，然后再將降了溫的冷卻水，送回到冷凍機組。如此不斷循環(huán)，帶走了冷凍主機釋放的熱量。這里冷凍主機是冷卻水的冷卻對象，是“負載”，故流進冷凍主機的冷卻水稱為“進水”;從冷凍主機流回冷卻塔的冷卻水稱為“回水。回水的溫度高于進水的溫度，以形成溫差。
5.冷卻風機有兩種不同用途的冷卻風機：(1)盤管風機安裝于所有需要降溫的房間內(nèi)，用于將由冷凍水盤管冷卻了的冷空氣吹人房間，加速房間內(nèi)的熱交換。(2)冷卻塔風機用于降低冷卻塔中的水溫，加速將“回水”帶回的熱量散發(fā)到大氣中去?？梢钥闯?，中央空調(diào)系統(tǒng)的工作過程是一個不斷地進行熱交換的能量轉(zhuǎn)換過程。
中央空調(diào)。
集中式空調(diào)的主要缺點：
(3)當只有部分房間需要空調(diào)時，仍需要開啟整個空調(diào)。
系統(tǒng)，造成能量上的浪費;。
三、(一)風機盤管的構(gòu)造。
風機盤管采用的電機多為單向電容調(diào)速電機，可通過調(diào)節(jié)輸入電壓，改變風機轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)冷熱量。
風機盤管除了采用風量調(diào)節(jié)外，還可在回水管上安裝電動二通(或三通)閥，通過。
室溫控制器調(diào)節(jié)閥門開度，用改變進入盤管中的水量(或水溫)調(diào)節(jié)空調(diào)房間的溫濕度。
(二)風機盤管空調(diào)系統(tǒng)的組成。
風機盤管空調(diào)系統(tǒng)是由風機盤管機組、新風系統(tǒng)和水系統(tǒng)三部分組成。
此外，為了排放收集夏季濕工況運行時產(chǎn)生的凝結(jié)水，還需要設(shè)置凝結(jié)水管路系統(tǒng)。
風機盤管可以獨立地負擔全部室內(nèi)負荷，成為全水系統(tǒng)的空調(diào)方式。
但由于這樣解決不了房間的通風換氣問題，因此，通常都是和新風系統(tǒng)共同運行，組成空氣—水系統(tǒng)的空調(diào)方式。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇六
實習地點：臨沂國際商品批發(fā)城。
學院：土木建筑學院。
專業(yè)：建筑環(huán)境與設(shè)備工程。
姓名：樊慧青學號03020203。
指導教師：劉玉峰李慧敏。
報告日期：__年9月21日
山東科技大學。
1.建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)。
__級生產(chǎn)實習大綱。
實習性質(zhì)和目的。
實習性質(zhì)。
生產(chǎn)實習是建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)培養(yǎng)計劃中十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是對大學生的勞動觀念、理論聯(lián)系實際、動手能力及專業(yè)素質(zhì)的基本訓練過程。認真抓好生產(chǎn)實習工作，對提高生產(chǎn)實習質(zhì)量，培養(yǎng)學生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)具有重要的意義。
實習目的。
了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法;。
培養(yǎng)理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力;。
培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
實習內(nèi)容。
建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)的生產(chǎn)實習主要以實際參與本行業(yè)設(shè)計、施工與監(jiān)理、運行管理為主，參觀實習為輔。為了使學生在生產(chǎn)實習中有的放矢，要根據(jù)實習單位的性質(zhì)和條件把握以下內(nèi)容：
明確建筑環(huán)境與設(shè)備工程、給水排水工程專業(yè)涵括的技術(shù)內(nèi)容;。
了解施工組織設(shè)計的意義與施工組織設(shè)計方法;。
了解工程或設(shè)備的施工質(zhì)量檢驗與驗收方法;。
了解專業(yè)中有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新方法，把握專業(yè)發(fā)展趨勢。
生產(chǎn)實習要求。
學生應(yīng)按實習大綱和實習計劃要求認真完成實習中規(guī)定的各項任務(wù)，并做好實習筆記。實習中應(yīng)勤觀察、勤動手、勤思考、善于發(fā)現(xiàn)問題和分析問題。
每天寫實習日記。實習日記應(yīng)圖文并茂，實習指導教師可隨時抽查學生的實習日記，并給予指導。實習結(jié)束時，應(yīng)將實習日記交實習指導教師評閱，并根據(jù)實習日記按照學院要求格式寫出實習報告。生產(chǎn)實習報告內(nèi)容完整，不少于。
實習考核。
實習結(jié)束后，實習指導教師根據(jù)學生的實習日記、實習報告、理論聯(lián)系實際分析問題和解決問題的能力，結(jié)合平時實習表現(xiàn)，勞動態(tài)度，與工地關(guān)系及遵守紀律等情況，定出成績(必要時可進行口試復(fù)查)。
實習成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級計分制評定，其方法如下：
實習認真，遵守紀律，能按時報到和結(jié)束，無無故缺勤而且完成任務(wù)較好，實習日記及實習報告質(zhì)量高，全面完成實習大綱的要求，獨立工作能力較強者，成績評為優(yōu)。
足要求，質(zhì)量較高，有一定的獨立工作能力者，成績評為良。
能完成實習大綱的全部要求，實習日記和報告能滿足要求，質(zhì)量尚好者，成績評為中。
基本完成實習大綱要求，能完成實習日記和實習報告，但質(zhì)量一般者，成績評為及格。
實習日記和報告不合格，或?qū)嵙暺陂g表現(xiàn)差，有嚴重違反紀律者，成績評為不及格。
凡有以下之一者，實習成績不給予評定，作不及格處理：
報告未按時完成者;。
實習日記少于3次者;。
無論何種原因，有三分之一時間未參加實習者;或?qū)嵙暉o故缺勤5學時以上者;。
嚴重違反紀律，造成惡劣影響者;一般違反紀律，經(jīng)教育不改者。
時間地點安排。
地點：黃島、青島、濱州、臨沂等地。
時間：計劃;部分學生利用暑假完成生產(chǎn)實習。
2實習報告內(nèi)容。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已成為一名大四的學生，在大四第一學期剛一開學我們就開始了生產(chǎn)實習，在大三上學期學院曾為我們組織了一個星期的認識實習，當時所學的專業(yè)知識并不多所以實習下來對本專業(yè)的認識還是了了，所看到的東西很難和本專業(yè)聯(lián)系起來，這一次的生產(chǎn)實習則使我對本專業(yè)所涉及的內(nèi)容有了全面的了解，也對施工、監(jiān)理等有了一定的認知，也具備了一定的動手能力，總之此次生產(chǎn)實習之行我收獲頗豐。
九月四日星期一。
這次生產(chǎn)實習我們的實習地點有黃島，臨沂，北京，濱洲等地，我的實習地點是臨沂，實習對象重點是空調(diào)，為期三星期，由李慧敏，劉玉峰兩位老師帶領(lǐng)。我們同學參加實習的有17人，早晨6：50我們準時坐上了從黃島發(fā)往臨沂的汽車。我們專業(yè)都是干什么的，工地上是什么樣子?帶著這些問題和些許的喜悅我們踏上了去臨沂的旅程。中午11：30左右我們到達了臨沂，臨沂到處是批發(fā)市場，不愧為批發(fā)第一城，商品是便宜，不過惟一不方便的地方就是交通不太便利，車輛很多，街道很擁擠，老師不段囑咐我們過馬路要注意安全，我們也都很小心。接下來就是在旅館安頓下來，到了晚上我們所有的同學都安頓好了，大家勞累了一天終于可以好好休息一下迎接明天的實習了，因為正式的實習是在明天，我們要養(yǎng)好精神，蓄勢待發(fā)。
第一站九月五日星期二。
早晨8：00迎著初升的朝陽，我們19人租了車去了臨沂新建的汽車站，這個汽車站據(jù)講是建成后全國最大的一個汽車站，到了那里之后一看果然是氣派宏偉，大而且美，建設(shè)造型確實美觀別致，我們進到里面聽負責空調(diào)安裝的師傅講關(guān)于這個建筑的空調(diào)設(shè)計，里面的空調(diào)設(shè)計是全空氣系統(tǒng)，全空氣系統(tǒng)是指空調(diào)房間的室內(nèi)負荷全部由經(jīng)過處理的空氣來負擔的空調(diào)系統(tǒng)。由于空氣的比熱較小，需要用較多的空氣量才能達到消除余熱余濕的目的，因此要求有較大斷面的風道或較高的風速。有黑色的我誤以為是燈的監(jiān)視器，有紅色的報警裝置，有噴淋裝置，一些平時只在課本上見過樣子和名稱的裝置在今天都看到了實物，心里是美滋滋的，因為我們既開了眼界又長了知識，師傅接著講這個空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計也并不是很完美的，比如在防排煙方面，這個設(shè)計應(yīng)用的是排煙和排風共用一個風道，這種設(shè)計是不太好的，最好是兩個風道能分開，各用各的。師傅還語重心長的對我們講，如果我們其中的一些人畢業(yè)后搞設(shè)計這方面，一定要注意這些細節(jié)的問題。從實習中我們也看到了搞理論設(shè)計的要多多進行實地考察，聽聽施工師傅的一些建議，以便在以后的工作中盡量的做到最優(yōu)化。接下來我們又在車站里看了一圈，見到了大空間空調(diào)的設(shè)計布局，也看到了一些火災(zāi)報警系統(tǒng)等的裝置，還看了旋轉(zhuǎn)百葉風口。最后我們合了影，留下了大家在臨沂第一站的美麗笑容。
第二站九月六日星期三——九月十六日星期六。
終于盼到了到工地現(xiàn)場實習的時刻了。我們?nèi)サ牡胤绞翘煸瘓F建設(shè)的工地，天元建設(shè)集團有限公司是有50多年歷史的大型綜合性企業(yè)集團，aaa特級信用企業(yè)，擁有房屋建筑工程施工總承包特級資質(zhì)，以及機電設(shè)備安裝、裝飾工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、鍋爐安裝等多個一級資質(zhì)和涉外經(jīng)營承包權(quán)。自1997年以來先后通過iso9001質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系認證，并有效運行。集團擁有建筑、房地產(chǎn)、路橋等九大支柱產(chǎn)業(yè)，施工區(qū)域、工業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)項目遍布全國二十多個省市以及非洲、南美洲、東南亞等部分國家。具有年完成施工產(chǎn)值100億元、承建1000萬平方米工程的總承包能力。所承建工程榮獲項“魯班獎”和“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”以及29項“泰山杯”獎。
天加空調(diào)設(shè)備有限公司參觀實習報告范文。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇七
為了及時總結(jié)學生工作，溝通情況，研究問題，使工作更有成效，特建立班主任例會制度。
例會原則上每周進行，于周二晚7：00召開。如有需要根據(jù)學校實際情況加開會議。
提高班主任隊伍的整體素質(zhì)。學習上級有關(guān)文件的精神和相關(guān)的教育理論。研討交流學生思想教育^v^同關(guān)注的問題，提升班主任德育工作水平。
1、對學校近階段的工作（班主任工作）進行回顧、小結(jié)。
2、布置學校在不同階段的.班主任工作任務(wù)。
3、交流各班在養(yǎng)成教育、班級管理、班級活動等各方面的情況。
4、分析、了解學生思想狀況，研究解決學生在養(yǎng)成教育與紀律管理方面的問題，提出建議，形成措施。
5、學習班主任工作的理論，努力探索提高班主任工作能力和效率的方法。
6、學習上級下發(fā)的有關(guān)文件精神；學習其他學校、地區(qū)的老師在班主任工作方面的先進經(jīng)驗和體會。
辦公室主任、政教處主任等。
一般例會由各班班主任準時參加，并認真做好會議記錄。
校長辦公室。
1、班主任無特殊情況，應(yīng)按時參加班主任例會。例會定為每周一晚7：00進行。
2、校領(lǐng)導要參加例會，及時向班主任傳達學校的有關(guān)精神和工作安排，并通報近期的學生工作情況。
3、班主任要將所負責班級的情況和需要解決的問題，在例會上作以簡明的匯報，并提出處理意見，與會同志要共商解決的辦法。
4、在與會同志認真研究的基礎(chǔ)上，校領(lǐng)導要對有關(guān)工作和問題，提出具體意見和處理辦法，最后形成會議決議。班主任要按會議精神，完成好各項工作。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇八
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗；強大的經(jīng)濟后盾。
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點，并仔細研究一兩個競爭對手的產(chǎn)品特點情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段，中央空調(diào)看齊北辰、希望，競爭宇航、金光。
3、建立銷售渠道，這一點可以向領(lǐng)導或者廠家代表請教，并仔細觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點，小品牌靠價格關(guān)系要多一些。做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點技術(shù)，兼做關(guān)系。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調(diào)銷售還很黑暗，但離曙光不遠了，以后做銷售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學點技術(shù)再搞銷售！咱們公司已經(jīng)重視這一點了，公司領(lǐng)導多次組織的人員培訓就是在提高銷售人員的技術(shù)水平。
7、實惠的價格，合理的設(shè)計，完美的服務(wù)。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本，既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一，就可成為高級銷售。
10、做個騙子可以銷售的很好，做個誠實的人一樣可以銷售的很好，看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理，在加上金錢的誘惑。
12、還有一點，在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了，不要故意詆毀其他對手，應(yīng)該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會去管，他會覺得你沒有素質(zhì)。
13、個人素質(zhì)第一技術(shù)知識第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責任心最重要了！
14、信息量，關(guān)系網(wǎng)，品牌，公司實力，個人能力。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇九
為期近四個月的海信空調(diào)教學實習，已經(jīng)圓滿的結(jié)束了。此次實習對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。青島空調(diào)我是第一次去，實習班級共有六個教學班級，122名學生，很多學生不認識，實習時間又長，再加上海信空調(diào)勞動強度大，工作時間長等很多不利因素，使我的工作難度很大，但在學院領(lǐng)導和系領(lǐng)導的高度重視和深切關(guān)懷下，在各位班主任的大力配合下，還是順利的完成了教學實習，在次表示衷心的感謝。實習結(jié)束了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、海信空調(diào)公司介紹。
海信空調(diào)公司坐落在青島市平度市南村鎮(zhèn)工業(yè)園，地理位置較偏。交通不便，生活娛樂設(shè)施少，主要生產(chǎn)科龍空調(diào)、商務(wù)空調(diào)。分為制造部、采購部、質(zhì)量部、電子廠的部門。
二、學生在海信空調(diào)存在的問題。
1.生活方面，學生宿舍非常分散，我系學生122人，共分到20多個宿舍，而且存在新老員工混住現(xiàn)象。給老師查宿舍帶來很大難題，不利于學生集合。
三、校外學生管理策略。
1.在校期間搞好學生動員工作，讓學生從思想上重視實習，知道實習的目的和意義，便于帶隊老師管理。
2.提高帶隊老師待遇，在青島離家遠，對家庭照顧不到，學生工作難做，帶隊老師責任重大，而起帶隊老師沒有節(jié)假日，隨時都有可能學生有事。
3.搞好提前預(yù)防。對于打架，曠工、喝酒、抽煙、等違紀行為提前和學生講明，做到提前預(yù)防。
4.加強制度建設(shè)。在校外實習要有嚴格的學生管理制度，對違紀行為要嚴肅處理。
5.發(fā)揮班干部的作用，班干部要發(fā)揮帶頭作用和做好學生思想工作。
6、要加強和學生家長聯(lián)系，讓家長做學生思想工作。
7.及時統(tǒng)計學生聯(lián)系方式和家長聯(lián)系方式，并及時更新。
總之，這是帶隊實習，總體上很圓滿，但也存在很多不足之處，吸取經(jīng)驗，爭取把工作越做越好，為山東交通技師學院貢獻自己的一份力量。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十
xx年，我局全面落實科學發(fā)展觀，按照構(gòu)建城鄉(xiāng)一體和諧的要求，認真履行治安綜合治理成員的職責，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的，積極貫徹落實《法》、《促進法》、《勞動爭議仲裁法》等勞動保障法律法規(guī)，社會治安綜合治理取得了很大的成績，有力促進了縣域快速、穩(wěn)步發(fā)展和和諧社會建設(shè)，。
組長由局長擔任，副局長任副組長，并配備了專職人員負責綜合治理工作。局領(lǐng)導高度重視綜合治理工作，將綜合治理工作納入重要議事日程，結(jié)合單位實際工作研究部署綜合治理工作，不斷提高下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)能力，不斷提高全民參保意識，不斷提高工作人員為群眾服務(wù)的質(zhì)量，切實維護勞資主體雙方的合法權(quán)益，切實減輕和緩解我縣就業(yè)壓力，進一步從維護全縣社會穩(wěn)定大局著手，分不同階段采取不同的，做好勞動和社會保障社會治安綜合治理工作。為嚴格落實制，根據(jù)具體、職責不同，年初還與局機關(guān)各科室、局屬各部門簽訂了社會治安綜合治理目標責任書，做到了職責清楚、任務(wù)明確。
落實，細化到項，形成了上下聯(lián)動的責任管理機制。為了確保社會治安綜合治理工作落到實處，我局采取有力措施，加強督辦落實。一是實行定期制度，14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動保障所每月匯報一次，局屬各責任部門每匯報一次社會治安綜合治理工作，及時總結(jié)、查找不足;二是開展經(jīng)常性檢查，督辦綜治工作落實，將隱患消滅在萌芽狀;及時糾正工作中的不良傾向，制定改進措施，督促落實;三是實行責任追究制和一票否決制，規(guī)定對整改落實不到位、弄虛作假、欺上瞞下的一律取消評先評優(yōu)，并對相關(guān)負責人進行嚴肅處理。
員累計達到754人;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。各項市定任務(wù)指標均超額完成。
老金做到了按時足額發(fā)放，發(fā)放率達到100%，工傷、醫(yī)療保險做到了按時按規(guī)定報銷，為重并大病的參保人員解決了看不起病的困難。老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失有所補、弱有所助、安居樂業(yè)，人民群眾的基本要求得到了滿足。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十一
吳艷敏2010年12月中旬，我受學校委派帶領(lǐng)21名酒店服務(wù)與管理的學生奔赴北京旺順閣酒店，在這里，學生們將開始他們?yōu)槠谝荒甓嗟捻攳弻嵙暽?。對于我而言，這則是一次莫大的激勵，同時也是一次巨大的挑戰(zhàn)。激勵來自于感謝學校領(lǐng)導對我的信任，將這樣一份工作交給我，從而激勵我去更好的完成自己的工作；然而，更多的則是挑戰(zhàn)，作為一名從沒有過班主任工作經(jīng)驗的年輕教師，我感到了巨大的壓力。為此，我只有一個信念：竭盡全力，完成好自己的工作。數(shù)月來，我感觸萬千，現(xiàn)就個人工作情況和心得做以下總結(jié)和匯報：
一基本情況。
1、企業(yè)基本情況。
旺順閣是一家以餐飲和康體休閑為主要經(jīng)營項目的企業(yè)，尤其餐飲業(yè)發(fā)展勢態(tài)良好，以海鮮、粵菜、魚頭泡餅和港式火鍋為主營。公司總部設(shè)在北京朝陽區(qū)，北京為其主要發(fā)展區(qū)域。
旺順閣以“旺順閣，我們的家”作為企業(yè)文化內(nèi)容，將“以顧客為中心，視顧客為老板”作為企業(yè)經(jīng)營理念，營造了一種和諧溫暖的企業(yè)文化。在企業(yè)運作和員工管理方面，企業(yè)有嚴格的管理體制，同時很注重員工的福利待遇。企業(yè)給所有員工辦理了醫(yī)療保險，實行年度獎金制；每年組織員工旅游一次，按期組織豐富的活動，充實了員工的業(yè)余生活；企業(yè)定期對員工進行滿意度調(diào)查，不斷完善企業(yè)管理體制。從企業(yè)的高層領(lǐng)導到中層管理人員再到普通員工，整個管理和溝通的渠道順暢，工作效率較高。
2、學生基本情況。
我于2010年12月16日，我?guī)ьI(lǐng)21名學生到達旺順閣，之后企業(yè)對學生們進行了三天的崗前培訓。培訓結(jié)束后，21名學生被分派到了5個分店中，我在每個分店安排了一名同學負責管理和溝通工作。2010年12月25日，原在“一樹茶源”工作的4名學生要求更換實習崗位到旺順閣，我辦理好一切手續(xù)后將4名學生帶到旺順閣進行崗前培訓，4名學生之后被分配在海鮮廣場、商務(wù)會館實習。2011年4月、5月分別有6名同學分配到旺順閣酒店頂崗實習。我每天與各店負責人保持電話、短信聯(lián)系，各店每周至少走訪一次，積極與人事部負責人溝通，多方面了解學生情況并及時解決問題。就目前情況而言，學生基本穩(wěn)定。
二作為帶隊老師，我的主要工作和職責如下：1.幫助學生快速適應(yīng)工作和生活環(huán)境。帶學生找到附近的銀行、醫(yī)院、超市等，熟悉附近的公交、地鐵路線。2.負責實習生的思想教育工作。經(jīng)常了解實習生的思想情況，進行思想教育，及時請示匯報和處理實習工作中發(fā)生的問題。由于學生都是第一次走上工作崗位，有時候不能很好的處理工作中出現(xiàn)的一些問題，再加上工作時間比較長、工作內(nèi)容單一枯燥、公司的管理要求嚴格，致使一部分學生容易產(chǎn)生情緒波動，為此，我經(jīng)常和學生一起像朋友一樣聊天，加強和學生的溝通和交流，及時的了解他們的思想動態(tài)，幫助化解相關(guān)矛盾，穩(wěn)定學生的情緒。3.充當學生、公司和家長之間的紐帶。在做好學生思想工作的同時，及時的向公司管理層反映學生的思想動態(tài)，調(diào)解學生和個別公司管理人員之間因工作而產(chǎn)生的矛盾，通過多方溝通穩(wěn)定好學生的情緒?；貞?yīng)學生家長各方面的咨詢，及時向家長反饋學生的工作和生活情況。
4.密切關(guān)注學生的安全問題。
（一）通過實習，學生得到了快速成長。
首先是工作意識的提升，對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了他們的服務(wù)意識，學會了用標準的禮儀禮貌待客；其次是工作水平的提升，經(jīng)過酒店實習，使他們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，對于客人的要求，要盡全力去做到，盡管有些要求不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助尋求其他解決方法；再次是體驗社會工作的艱辛，讓學生感受到了生存的壓力以及父母的不易，學生不再像在學校時那樣任性，逐漸成熟懂事起來了。頂崗實習拓展了學生的知識面，擴大了與社會的接觸面，增加了學生在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高了他們各方面的能力。
（二）學生工作狀態(tài)及分析。
經(jīng)過半年的實習生活，學生從最初的陌生、緊張到逐漸熟悉，再到熟練，現(xiàn)在所有的學生都能夠熟練的完成自己職責內(nèi)的工作。并且，學生們的工作得到了企業(yè)領(lǐng)導的一致認可，大部分學生現(xiàn)在都堪稱為“頂梁柱”了。但是，“完美”一詞是用來鞭策人們的，雖然學生們有很多值得肯定的地方，但也有一些不足的之處。
（1）良好的表現(xiàn)：1.學生分到分店后都有師傅帶領(lǐng)學習，同學們能夠虛心向老員工學習，聰慧勤快，尊重管理人員和老員工，服從管理人員的安排，遵守企業(yè)規(guī)章制度。2.大部分學生能夠迅速熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)崗位要求，多數(shù)學生短期學習后能夠獨立看臺，一部分學生在師傅帶領(lǐng)學習一周左右就開始獨立看臺，服務(wù)得到客人認可。部分學生有暑期實習經(jīng)驗，能夠很快適應(yīng)工作，大部分學生具有吃苦耐勞的精神。3.同學之間以誠相待，相互幫助，團結(jié)友愛。
（2）存在的問題：1.學生不愿意溝通或者不善于溝通，遇到問題總是選擇逃避或者要求更換崗位、調(diào)換分店。學生的人際交往能力有待提高，與老員工及管理人員的相處有待改進。2.少數(shù)學生因為缺乏吃苦耐勞的精神、承受能力和自我調(diào)節(jié)的能力較差，工作和生活中出現(xiàn)一點點困難就容易情緒波動。3.少數(shù)學生對頂崗實習期間自身的發(fā)展目標不明確，缺乏恒心和毅力，有做一天和尚撞一天鐘的想法。
四、建議1.服務(wù)行業(yè)人際交流尤其重要，但大部分學生不愿意溝通或者不善于溝通，給工作帶來了很多麻煩，在校期間有必要針對服務(wù)行業(yè)的學生開設(shè)溝通交流、禮儀禮節(jié)等方面相關(guān)的課程。
2.酒店專業(yè)學生有必要增加服務(wù)客人的實場練習。因為沒有服務(wù)客人的經(jīng)歷，學生開始工作時看到客人都很緊張，不敢與客人說話，甚至手腳哆嗦。人上一百，種種色色，學生在實習過程中會遇到各種各樣的客人，他們具有不同的特點、不同的素質(zhì)，學生應(yīng)該如何應(yīng)對，只有在實戰(zhàn)中才能增強經(jīng)驗，客人是學生服務(wù)的主要對象，因此學校學習期間培養(yǎng)學生與客人的溝通交流能力、應(yīng)變能力十分重要。3.加強職業(yè)規(guī)劃的培訓。學生對頂崗實習期間自身的發(fā)展目標不明確，缺乏恒心和毅力，在熟悉工作環(huán)境之后，感覺工作內(nèi)容枯燥，產(chǎn)生厭倦情緒，以致喪失了工作的積極性，部分學生有做一天和尚撞一天鐘的想法。
趙雪蓮。
2010年12月15日，09酒店服務(wù)與管理班的36名同學們終于盼到了前往北京淮揚村餐飲公司實習的日子，大家都歡呼雀躍。但是我們經(jīng)常說：“想法是美好的，現(xiàn)實是殘酷的”，同學們懷著對美好天堂的向往前來，但是在到達北京入住酒店宿舍兩三天之后，同學們的美好心情慢慢掉入谷底，有學生感嘆：“如果再給我一次選擇的機會，我愿呆在學校，再也不出來”?；蛟S這樣的說法是有些夸張，但是培訓的枯燥和工作的勞累，作為一個剛剛走出校門的學生來說確實有些無法接受。而半年之后當我們實習結(jié)束時，同學們已經(jīng)褪掉了學生的羞澀和稚嫩，變成了真正的酒店行業(yè)老員工。作為此次實習的指導老師，陪同學們一路走來，我也是感觸良多：
一基本情況。
1、企業(yè)基本情況。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。因此先談淮揚村?；磽P村是一家以餐飲為主要經(jīng)營項目的企業(yè)，現(xiàn)已涉足商務(wù)酒店業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)。公司總部設(shè)在江蘇淮安，北京為其主要發(fā)展方向，現(xiàn)在北京已有十家分店和一家商務(wù)酒店。
淮揚村整體的文化氛圍以“家”為核心，重在營造一種集體和諧的企業(yè)軟文化。在企業(yè)運作和員工管理方面，人性化的理念體現(xiàn)的非常明顯。從企業(yè)的高層領(lǐng)導到中層管理人員再到普通員工，整個管理和溝通的渠道順暢，沒有斷層。再者，淮揚村長期與學校合作，企業(yè)80%的員工都是來自于有合作關(guān)系的學校。并且企業(yè)每一年都會從新學生中選拔優(yōu)秀人員作為儲備管理人員甚至直接破格提拔為中層管理者。這樣對于我們的實習學生來講就有兩個方面的好處：一是老員工排斥新員工的現(xiàn)象比較少，因為同事都是年紀相仿的學生，有共同語言可以交流，相處起來就比較融洽。二是學生的上升空間大。企業(yè)領(lǐng)導非常重視實習學生的提升和管理。這里大概60%的中層管理人員是工作時間達1-3年的學生。而且很多都是宜昌城建學校的。有了這些模范和先例，學生可以清晰定位自己的奮斗目標，也就更能激發(fā)學生求上進的工作熱情。
2、學生基本情況。
實習帶隊教師工作總結(jié)（2007級12班）。
一、實習使同學們將理論知識和實踐有機的結(jié)合實習是將書本學的知識運用到實踐當中，光是學會理論知識卻沒有實踐只是紙上談兵，經(jīng)過實踐檢驗的知識才是真知識，只有理論、實踐、再理論、實踐，不斷充實，不斷實踐，才能成為真正的人才。
二、實習豐富和加深了同學們熱愛醫(yī)藥事業(yè)的情感過去，學生們覺得汽修工作簡單，對知識不求甚解，但是到了崗位工作后才發(fā)現(xiàn)工作程序并不像想像中那么簡單，工作中的錯誤讓同學們了解到汽修行業(yè)的復(fù)雜，加深了對行業(yè)道德的認識。
三、實習使同學們團結(jié)協(xié)作、互相關(guān)愛、共同進步實習基地對同學們來說是一個陌生的環(huán)境，同學們要從“學生角色”迅速轉(zhuǎn)變成為“工人角色”，沒有大家的團結(jié)協(xié)作、相互關(guān)愛，這個轉(zhuǎn)變是非常困難的，工作中誰生病了，大家都會幫忙，遇到搬搬抗抗，力氣大的同學多出點力，有的同學有困難，每個人都會伸出援助之手，都充分表達了同學們團結(jié)協(xié)作、互相關(guān)愛、共同進步的心聲。
實習的過程是“痛并快樂著”，開始的一個月，學生的思想波動非常大，在工作的艱辛中遇到諸多在學校中沒有接觸到的東西，譬如飲食習慣的差異，復(fù)雜的人際關(guān)系的處理、緊張忙碌工作環(huán)境的適應(yīng)，讓學生感到現(xiàn)實與希望的落差大，一部分適應(yīng)能力差、自我調(diào)節(jié)能力不強、自身綜合素質(zhì)較差的同學就產(chǎn)生了離職甚至曠工的念頭。但是，經(jīng)過學校和指導老師的共同努力，此次的實習工作還是取得了很大的成績，實習生在工作崗位上的優(yōu)秀表現(xiàn)贏得了修配廠廠領(lǐng)導的認可。實習生們在工作中表現(xiàn)出的優(yōu)秀的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)為學院在實習合作單位建立了良好的聲譽。
通過實習也暴露出了很多不足，學生的專業(yè)服務(wù)技能薄弱，實踐能力、溝通能力差，團隊意識有待培養(yǎng)，學生職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏指導。希望通過本次實習積極探索工學結(jié)合的專業(yè)建設(shè)及課程教學改革方向，進一步推動校企合作。
帶隊教師：王君萍2010年6月20日篇三：畢業(yè)實習帶隊教師工作總結(jié)。
畢業(yè)實習帶隊教師工作總結(jié)****年*月**日，我?guī)ьI(lǐng)我院****08-1班的學生正式開始了他們的畢業(yè)實習階段。整整兩天的前期準備，我們一行**個人于*月**日下午**登上了前往**的航班，正式開始了前往內(nèi)地的畢業(yè)實習。
這次實習為期四周，于4月15日結(jié)束。對于我們工程管理專業(yè)的畢業(yè)生來說，這次畢業(yè)實習尤為重要。在各位領(lǐng)導、老師的高度重視與積極支持、我們實習師生的共同努力下，這次畢業(yè)實習進行得很順利，收獲很大，但是同時也存在一些問題?，F(xiàn)將實習情況總結(jié)如下：
一、實習總體情況介紹。
這次實習共有**名學生參加，我和***老師帶隊。我們依次經(jīng)過了**、**、**、**四座城市，拜訪了四大城市的知名高校，主要以聽名師講座、參觀專業(yè)實驗室、同專業(yè)學生座談交流為主,參觀學習四大城市名勝古跡、歷史文物，各大名校校園文化為輔。內(nèi)容豐富，每位同學都受益匪淺。
二、實習表現(xiàn)與效果。
這次實習達到了畢業(yè)實習的預(yù)期目的，為我們學校做了進一步的宣傳，同時也為學校贏得了良好聲譽，更重要的是同學們對自己、對自己的專業(yè)以及對我們祖**親的歷史文化都有了更加客觀地認識。其中主要體現(xiàn)在三方面：
1、自身認識。在此次實習過程中，我們分別與同濟大學、天津理工大學工程管理專業(yè)畢業(yè)生開展了激烈而有意義的座談交流會。在交流中，同學們各抒己見，熱情的探討著自己的就業(yè)意向與人生規(guī)劃，也正是通過這樣的交流，我們的學生意識到了自己與其他各大高校學生之間的差別。也正是這種意識激勵了我們的學生，鼓舞著我們的學生再接再厲！
2、專業(yè)認識。在各大名校實習過程中，我們有幸請到了工程管理專業(yè)的知名專家為我們學生開展講座。在各位專家的介紹下，大家清楚地認識到了我們專業(yè)在不同城市的不同作用，比如在新疆我們專業(yè)主要以造價方向為主，而在上海則主要以工程咨詢?yōu)橹鳎婕霸靸r的方向卻很少。這不僅使大家有了更全面的認識，同時也為大家的未來發(fā)展提供了更多地選擇。
3、祖國文化的認識。在此次實習過程中我們給大家提供了一部分自由活動時間，并組織學生去參觀了我們國家引以自豪的歷史文物以及四大城市的名勝古跡。通過這項活動，我們學生對祖國的歷史文化有了進一步的認識，意義重大。
三、實習中存在的問題與不足。
本次實習進程基本順利，我們**個人互相幫助，不管是集體還是個人都取得了一定的成績，但仍有一些不足值得我們重視，主要體現(xiàn)在以下方面：
1、沒有充分發(fā)揮好班干部的作用和權(quán)限。由于學生比較多，安全。
問題尤為重要，所以沒有過多的給班干部放權(quán)和授權(quán)，導致班。
里同學未能在管理能力方面得到更好的鍛煉。
2、沒有提前建立嚴格細致的管理規(guī)定。參加此次實習的學生較多，由于沒有提前建立嚴格的考勤制度，很多活動都不能按照規(guī)定的時間照常進行，導致時間未能充分利用。
實習指導教師：***我?guī)ьI(lǐng)04—30班于3月26日離校前往****南小區(qū)幼兒園，正式進入實習。經(jīng)過歷時八周的實習，于5月18日離園。對于我們幼師學前教育專業(yè)的學生來說,教育實習是我們理論聯(lián)系實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉(zhuǎn)化為能力，向教師角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領(lǐng)導的高度重視、實習幼兒園的積極支持和實習師生的共同努力，我們在南小區(qū)幼兒園的教學實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題?，F(xiàn)將實習情況總結(jié)如下：
一、實習總體情況介紹。
我?guī)ьI(lǐng)的04-30班共有33名同學。按照幼兒園的班容量，每班配備5—6名同學實習。南小區(qū)幼兒園為五星級幼兒園，在****區(qū)有一定名氣，師資力量雄厚，以蒙臺梭利教學法為主，學習氛圍濃厚，入托幼兒整體素質(zhì)較高。實習中，幼兒園給予了大力的配合，提供了很多的講課機會，平均每人講了5節(jié)課，個別同學講了十幾節(jié)課。
二、實習表現(xiàn)與效果。
這次實習達到了畢業(yè)實習的預(yù)期目的，為學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。1.工作能力。在實習過程中，同學們都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，關(guān)心愛護幼兒，同時積極參加幼兒園的各項教育教學活動。實習幼兒園的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到實習幼兒園的好評。大多數(shù)學生能勝任指導教師所交給的工作，為今后的教學工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
2.實習方式。實習幼兒園指定了帶班指導老師來指導學生的日常實習。學生在實習幼兒園，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習幼兒園及其指導教師的一致好評。
三、實習收獲。
主要有三個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教育教學實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是學會了如何做人，如何關(guān)心照顧他人。
隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責，才能對保證實習質(zhì)量起到重要作用。
五、實習生活的感悟。
通過近兩個月的實習，使同學們的理論知識得到檢驗和應(yīng)用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質(zhì)，從指導老師身上學到了不少好的教學經(jīng)驗和方法，同時也感受了幼兒園課堂教學和生活保育的實際狀況。同學們和指導教師互敬互愛，經(jīng)過這近兩個月的實習，感情也愈加深厚。實習結(jié)束時幼兒園送別的感人場景依然歷歷在目，幼兒們祝福的童言稚語更使同學們深刻感受到作為一名幼兒教師的責任和光榮。
六、實習中存在的問題與不足。
本次實習進程基本.順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在講課過程中，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們的理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學的環(huán)節(jié)中，尚需積累更多經(jīng)驗，不斷提升自身素質(zhì)。
3、部分同學對家長和幼兒交流時措詞不夠準確，口語表達技巧還需要加強。
為期近四個月的海信空調(diào)教學實習，已經(jīng)圓滿的結(jié)束了。此次實習對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。青島空調(diào)我是第一次去，實習班級共有六個教學班級，122名學生，很多學生不認識，實習時間又長，再加上海信空調(diào)勞動強度大，工作時間長等很多不利因素，使我的工作難度很大，但在學院領(lǐng)導和系領(lǐng)導的高度重視和深切關(guān)懷下，在各位班主任的大力配合下，還是順利的完成了教學實習，在次表示衷心的感謝。實習結(jié)束了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、海信空調(diào)公司介紹。
海信空調(diào)公司坐落在青島市平度市南村鎮(zhèn)工業(yè)園，地理位置較偏。交通不便，生活娛樂設(shè)施少，主要生產(chǎn)科龍空調(diào)、商務(wù)空調(diào)。分為制造部、采購部、質(zhì)量部、電子廠的部門。
三、校外學生管理策略。1.在校期間搞好學生動員工作，讓學生從思想上重視實習，知道實習的目的和意義，便于帶隊老師管理。2.提高帶隊老師待遇，在青島離家遠，對家庭照顧不到，學生工作難做，帶隊老師責任重大，而起帶隊老師沒有節(jié)假日，隨時都有可能學生有事。3.搞好提前預(yù)防。對于打架，曠工、喝酒、抽煙、等違紀行為提前和學生講明，做到提前預(yù)防。
4.加強制度建設(shè)。在校外實習要有嚴格的學生管理制度，對違紀行為要嚴肅處理。5.發(fā)揮班干部的作用，班干部要發(fā)揮帶頭作用和做好學生思想工作。
6、要加強和學生家長聯(lián)系，讓家長做學生思想工作。7.及時統(tǒng)計學生聯(lián)系方式和家長聯(lián)系方式，并及時更新?？傊@是帶隊實習，總體上很圓滿，但也存在很多不足之處，吸取經(jīng)驗，爭取把工作越做越好，為山東交通技師學院貢獻自己的一份力量。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十二
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。
過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在河南還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風口、主機位置。
半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課埃發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來之后，連夜去了趟福建的安溪，買了兩提福建安溪的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。
好了，有事情了，以后在寫。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十三
“投身銷售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實生活及其乏味，為了生計吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫幾乎點頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶一叫立馬到位，屁大點事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信，短信內(nèi)容似乎對銷售人員有調(diào)侃之意，看完之后，一笑而過，笑過之后，品味自己，不知不覺已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作，經(jīng)過無數(shù)次的錘練之后，對銷售工作也有了一定的體會。
我認為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是能力提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的，態(tài)度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機會在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶，在了解的基礎(chǔ)上建立客戶檔案，隨時溝通聯(lián)系，在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福，這些細節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小，客戶拜訪量指的就是在一定的時間內(nèi)，拜訪客戶的數(shù)量，就是節(jié)省時間，盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比較簡單理解，但實際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動客戶。
客戶成功率指的`就是在一定數(shù)量的客戶當中能夠成交的客戶所占的比例。當然客戶成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實際銷售工作當中，因為不同的客戶對產(chǎn)品有不同的需求，對產(chǎn)品的特點等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能提高客戶成功率呢?我個人認為客戶成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品要有十足的了解認識，并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時地發(fā)覺客戶的真正的需求，通過對自己產(chǎn)品的了解，對某個產(chǎn)品或某幾個產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
對于銷售工作來說，業(yè)務(wù)員往往在錯綜復(fù)雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找機會，歷盡艱辛，排除萬難，努力銷售，最后把商品連同個人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠值得稱頌，人們不會忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛事業(yè)、愛顧客、愛世界的廣闊胸懷。我們是當今商品世界發(fā)展的動力和最偉大的使者。反之，那些思想意識、心理素質(zhì)差的人，往往在銷售的過程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷售實際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗?？梢哉f失敗者最致命的失敗，莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細心、細心、再細心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷售人員很大的發(fā)展平臺，我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善，品牌知名度進一步的提升，通過我們自身努力，未來的銷售市場，我們會是一只只騰飛的巨龍。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十四
20xx年1至6月份，工程部根據(jù)集團的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護保養(yǎng)計劃》的具體規(guī)定對飯店空調(diào)系統(tǒng)進行了全面的維護、保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容如下：
1、冷凍機：與維保廠家共同對3臺冷凍機進行維護保養(yǎng)，保證冷凍機安全、可靠的運行，并出具檢修維保報告。
2、冷凍機組：對機組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進行維護保養(yǎng)，保證機組的正常工作。
3、冷卻塔：對冷卻塔內(nèi)8臺風機、球閥、過濾系統(tǒng)、填料、水箱進行全面的維護保養(yǎng)，對水路管道進行除銹除垢并在表面進行刷漆處理，使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效，并由維保單位出具報告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵：對9臺水泵的機座、機體進行檢查，遙測電機絕緣檢查電機接線、檢測運行電流，對軸承、連接處進行維護保養(yǎng)，使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤：清洗水盤、檢查軟連接接水管，使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng)：協(xié)助維保單位對bas系統(tǒng)進行檢測，校對時鐘，確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開關(guān)機狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況，逐一進行檢查，從而保證bas設(shè)備的正常運行，達到準確、自控的目標。
7、風機：對38臺風機進行檢查，內(nèi)容包括：軸承、風扇、接線等進行維護保養(yǎng)并認真做好記錄，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，保證風機的安全運行。
8、防火閥：對空調(diào)系統(tǒng)的排風、回風、送風的防火閥共計39處進行了檢測，并與消防專業(yè)部門進行合作，使其符合消防安全技術(shù)標準。
9、正壓風機：測量4臺正壓風機的風壓，均符合消防安全技術(shù)標準。
10、防排煙風機：檢測9臺防排煙風機，符合消防安全標準，并出具檢測報告。
11、消防通風防火閥：檢測8臺消防通風防火閥，符合消防安全標準，并出具檢測報告。
12、空氣處理機：對空氣處理機的風道、封口、濾網(wǎng)、電機、盤管、閥門、風閥、執(zhí)行器等進行全面的維護保養(yǎng)，并由維保單位出具維保報告，包括27臺新風機組、41臺排風、回風、補風機組。
13、分體機空調(diào)：對空調(diào)室內(nèi)外機進行維保，清洗翅片濾網(wǎng)，檢查壓縮機，進行查漏、加氟。保證了31臺分體機可靠的運行。
14、風機盤管：對所有區(qū)域的91臺風機盤管進行了清洗、調(diào)試電機、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團菌檢測：按規(guī)定時間取樣，并送到指定的衛(wèi)生局檢測機構(gòu)進行水樣檢測，并出具報告。
16、空調(diào)水處理報告：由維保單位“納爾科”進行檢測，并出具報告。
17、為使設(shè)備達到最有效的經(jīng)濟的運行，根據(jù)天氣變化及客人入住情況，每日對飯店溫度進行測量，適時調(diào)整開關(guān)機及運行時間，達到節(jié)能降耗，控制成本的目標。
在工程部領(lǐng)導下，上述工作正常有序的進行，通過維保單位的大力協(xié)作，使工作正常有序進行，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照工程部工作計劃安排，更好的完成下半年的各項工作，保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運行。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十五
xx年即將過去在將近半年的時間中我通過努力的工也有了一點獲臨近年終我覺有必要對自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對半年的工進行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開始組建市場大客戶拓展部在沒有負責市場大客戶拓展部部工以前我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的僅憑對銷售工的熱情而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到個行業(yè)中來到公司之后一切從零開始一邊學習產(chǎn)品知識一邊摸索市場遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題準確的把握客戶的需要良好的客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的.同時各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭現(xiàn)在可以拿出一個比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操下來。
存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在客戶的溝通過程中過分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺自己還停留在一個銷售人員的位置上對市場銷售人員的培訓指導力度不夠?qū)е掠绊懯袌龃罂蛻敉卣共康匿N售業(yè)績。
在將近半年的時間中經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。是我認為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在客戶溝通的過程中不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工總結(jié)和計劃的習慣銷售工處于放任自流的心狀態(tài)從而引發(fā)銷售工中沒有一個統(tǒng)一的管工時間沒有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠例如宣傳車業(yè)務(wù)增長小個別業(yè)務(wù)員的工責任心和工計劃性不夠強業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多但主要也就是那十來個品種現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位面對小型的客戶價格不是太別重要的問題但面對采購數(shù)量比較多時客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏的。在明年的銷售工中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母訕涌梢源龠M銷售人員去銷售。
在深圳市市區(qū)域我們公司進入市場比較晚產(chǎn)品的知名度價格都沒有什么優(yōu)勢在汽車開拓市場壓力很大所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了加上我們的銷售人員的靈活性我相信我們做的比來更好。市場是良好的形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好沒有抓住個機遇我們很可能失去個機會在個市場會丟失的客戶。
在明年的工規(guī)劃中下面的幾項工為主要的工來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工中建立一個和諧具有殺傷力的團隊為一項主要的工來抓。
2、完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管辦法。
銷售管是企業(yè)的老大難問題銷售人員出差見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管制度的目的是讓銷售人員在工中發(fā)揮主觀能動性對工有高度的責任心提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)在工中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題約好的客戶突然改變行程毀約車輛不在家的情況使計劃好的行程被打亂不能順利完成出差的目的。造成時間資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是個公司的員工綜合素質(zhì)公司的指導方針團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工模式工環(huán)境是工的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請諒解。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十六
我20xx年下半年到公司，細數(shù)下來已經(jīng)一年半。在這過去的20xx年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉，雖說簽的單子就那么幾個，但是我還是學到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時也在自己的總結(jié)，怎么和客戶處好關(guān)系？怎么才能簽更多的單子？總的來說個人總結(jié)如下：
自己做的還算不錯方面。
3、能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。
“天道酬勤”，這四個字說到一點不錯，總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑?？墒俏遗艿膶嵲谑菦]有效率。我感覺對公司有點愧疚，業(yè)務(wù)量沒有上去。我細分析下主要有以下幾點：
1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細；
2、與客戶溝通不是太好；
3、自己有懶惰的心理，沒有注意回訪。
20xx年計劃：
1、進一步加強自己對中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學習，讓自己的知識面更廣；
2、加強客戶的聯(lián)系，做到半月一電話，一月一拜訪；
3、時刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應(yīng)對工作中出現(xiàn)的任何問題。
20xx年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題，不停的解決問題，愿20xx年自己能夠取得好的成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十七
下半年我去了公司，細細算了一下，已經(jīng)半年了。過去的，我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉，雖然簽單只有這么幾張，但我還是學到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時候也在自己總結(jié)，如何與客戶建立良好的關(guān)系？如何簽署更多的名單呢？總體情況總結(jié)如下：
你自己做得相當不錯。
對自己的生意能做得到懷疑就可以了，對自己不了解就可以了。
遇到的問題可以咨詢有經(jīng)驗的老員工；
對自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認真對待，及時解決。
顧客需要，做到不拖沓、不失誤、不敷衍；
能保持良好的精神狀態(tài)，承壓能力強，工作認真。
這四個字說得還算不錯，但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員，就是不停地跑，有目標地跑，高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒有上去，我覺得有點內(nèi)疚。下面我將詳細分析以下主要要點：
一是對所屬區(qū)域內(nèi)的客戶了解不夠；
與客戶的溝通并不是很好；
自己有偷懶的心理，不重視回訪。
度計劃。
進一步加強自己在中央空調(diào)行業(yè)的`學習，使自己掌握知識。
更加寬廣；
加強與客戶的聯(lián)系，做到半月打電話一次，一月拜訪一次；
時刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去應(yīng)對出現(xiàn)的工作。
在遇到的困難很多，挫折也不少，但是人生的旅途中，如果沒有障礙，人還能有什么呢？生活中，工作總是不斷地出現(xiàn)問題，不斷地解決問題，希望自己在能取得好成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十八
實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是黨的十九大作出的重大決策部署，是決勝全面建成小康社會、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重大歷史任務(wù)。今年以來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞xx發(fā)【xxxx】x號“關(guān)于推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施意見”，按照“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”的總要求，圍繞“產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興”五大任務(wù)，努力推動我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作。
鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長任組長的鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導小組，確定一名班子成員具體分管，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)、水利、農(nóng)機、財政等部門抽調(diào)工作人員聯(lián)合辦公。
今年以來，全鎮(zhèn)新成立農(nóng)村經(jīng)營主體x家;農(nóng)業(yè)招商引資項目x家，引進資金x產(chǎn)業(yè)扶貧持續(xù)發(fā)力，產(chǎn)業(yè)帶動x戶幫助貧困戶增加收入x萬元;農(nóng)技部門積極宣傳農(nóng)技知識，提升農(nóng)民秋種積極性。
加強新型農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民的職業(yè)培訓，努力培養(yǎng)照就一批致富帶頭人和高技能人才。今年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民x人，到x月底全鎮(zhèn)參加各類技能培訓達x人次。
制定農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動方案，今年以來已經(jīng)完成改廁任務(wù)x戶;牢固樹立綠水青山就是金山銀山思想，積極推進河長制工作，建立一河一冊檔案，鎮(zhèn)村河長巡河制度常態(tài)化，汲取河長制工作經(jīng)驗，建立林長制一林一冊檔案;與扶貧廣場、文化活動中心高度融合，打照精品公莊中心村。
近年來，隨著x省級文化廣場的建成，健康的文化娛樂生活在我鎮(zhèn)蓬勃興起，共有腰鼓隊、鑼鼓隊x支，龍獅隊x支，廣場健身舞隊xx余支，群眾業(yè)余生活極為豐富，籃球隊、乒乓球隊相繼組成，鑼鼓隊、籃球隊還參加縣級組織的活動，都取得了很好的`名次。移風易俗落到實處，深化中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，弘揚民族精神和時代精神，讓社會主義核心價值觀深入人心。
抓住今年村兩委換屆機遇，選優(yōu)配強村支部書記，建好支部班子，積極輸送年輕干部到市、縣參加學習培訓，充分發(fā)揮各村支部在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的主導、引導和指導作用，通過支部班子的以身作則、帶頭示范，營造你追我趕、不甘落后的生動局面;結(jié)合鄉(xiāng)風文明建設(shè)，制定村規(guī)民約;發(fā)揮基層組織堡壘作用，不斷壯大村級經(jīng)濟，繼去年我鎮(zhèn)消滅村級集體經(jīng)濟空白村后，今年各村積極穩(wěn)步發(fā)展，x月底全鎮(zhèn)村級集體經(jīng)濟收入達到x萬元;推進農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度改革，x個村已經(jīng)完成清產(chǎn)核資工作，建立臺賬，搭建集體資產(chǎn)管理平臺，適時開展股權(quán)設(shè)置、成員身份界定工作。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇十九
我是叉叉車間運行班的_，首先衷心感謝各位領(lǐng)導給我這樣一個爭取榮譽的機會。在過去的一年里我努力的做好本職工作，盡自己最大的努力完成領(lǐng)導交給任務(wù)，調(diào)節(jié)車間的溫濕度和壓差，保證車間的供水的安全。正是由于我們運行班全體同事的默默工作保障了這個國際一流生產(chǎn)車間的生產(chǎn)環(huán)境，才使得生產(chǎn)的同事能夠得心應(yīng)手的開展工作，圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)。每當看到生產(chǎn)任務(wù)月月超額完成時，我總是由衷的自豪與喜悅。在總結(jié)自己工作經(jīng)驗的同時，我虛心向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。我的'付出得到了公司認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動，也再次向每位員工傳達只要付出只要做好了屬于你的那份工作就會有回報。
在自從來到_車間以來，在運行崗位上，我以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。十一月份我車間迎接歐盟復(fù)審，因為平時我們對工作嚴格要求，一絲不茍，所以在復(fù)審時我和同事們才能從容應(yīng)對。由于當時天氣剛剛轉(zhuǎn)冷，環(huán)境溫度變化較大，空調(diào)設(shè)備自控調(diào)節(jié)有困難，只能人工干預(yù)，我們每天加班加點的調(diào)節(jié)車間的壓差，控制車間的溫濕度，毫無怨言。從中也體現(xiàn)出我們崗位上的團結(jié)一致，不怕吃苦的精神。當?shù)弥獜?fù)審順利通過時，喜悅之情油然而生，我為成為一流國際制藥車間的一員而感到自豪。
公司對于我來說不僅僅是一個工作企業(yè)，更是一所社會大學，跨入它便開始新的學習生涯，在這里我學到的不僅僅是專業(yè)上的技能更多的是很多和人相處的道理。工作中我學會了最重要的一點，就是如何安排時間及如何與人溝通，溝通是很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣同事和個崗位之間的工作才能更好的協(xié)調(diào)和配合。在工作中我全心投入工作中去，以健康快樂的心態(tài)來工作，有效率的工作，工作的同時更多的是有耐心、信心、責任心，為我所做的每一件事負責。在以后我將會更加努力、更加勤奮的工作，我不敢說以后會為車間、公司作出什么大的貢獻，但我會要求自己為了車間為以嶺更高的目標，竭盡全力，為我們公司明天的宏偉藍圖添色一份，為我們今年的目標齊心協(xié)力努力去完成。我深信，一份耕耘，一分收獲。
希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和領(lǐng)導的支持和肯定。在此也很感謝我的領(lǐng)導們給我的諸多指導和幫助，也謝謝我的同事們給我的鼓勵和協(xié)作。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇二十
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。
一、注重細節(jié)，把握客戶需求。
過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在河南還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風口、主機位置。
我們一行三人，我、朋友、設(shè)計師在工地見到了甲方老板，很仔細的一個成功人士，據(jù)說她的事務(wù)所在河南最大，我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置，光辦公坐席就有100多個，我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話，一直是甲方老板在提她的想法，這樣豈不是更好半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的.格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異，揣摩客戶意思。
年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來之后，連夜去了趟福建的安溪，買了兩提福建安溪的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。
學生空調(diào)工作總結(jié)篇二十一
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;強大的經(jīng)濟后盾.
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手的產(chǎn)品特點情況.分體空調(diào)可以研究蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、希望,競爭宇航、金光.
3、建立銷售渠道,這一點可以向領(lǐng)導或者廠家代表請教,并仔細觀察他們的工作方法.
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸.
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些.做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點技術(shù),兼做關(guān)系.拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾.但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已.
7、實惠的價格,合理的設(shè)計,完美的服務(wù).
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮.
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一,就可成為高級銷售.
10、做個騙子可以銷售的很好,做個誠實的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已.
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑.
12、還有一點,在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì).
14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品牌,公司實力,個人能力.
我總結(jié)一下做銷售很重要的幾點:勤奮、關(guān)系、專業(yè)、做人、堅持、大膽、機遇.
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9588565.html】
