能夠讓我們更加清晰地了解自己的優(yōu)勢和劣勢。怎樣寫一篇有邏輯和說服力的議論文是每個寫作者都需要掌握的技巧，下面我來分享一些寫議論文的方法。在這里，小編為大家準備了一些寫作范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
文員社會實踐心得篇一
本篇，是關(guān)于辦公室文員崗位實習的，包括三個方面的內(nèi)容，自學能力、工作狀態(tài)和同事相處。感興趣的朋友可以參考以下全文：
20××年3月至20××年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
2.工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應(yīng)該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學時在書本上學過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
一文到這里就全部結(jié)束了，本文包括三個方面的內(nèi)容，自學能力、工作狀態(tài)和同事相處，可以參考這個思路。
文員社會實踐心得篇二
文員工作是公司發(fā)展經(jīng)營必不可少的一部分，通過社會實踐能夠讓我們對文員工作有新的認識，實現(xiàn)向社會的過渡。下面是由小編為大家整理的“酒店文員社會實踐。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個月的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
曾經(jīng)有人把領(lǐng)導和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學習與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
確切來說，校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學校學到的知識并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯綜復雜的社會問題。可以說，適應(yīng)社會是一門學問，同樣也是一門藝術(shù)：一門誰都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學習和體會，甚至要用一輩子的時間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會明白，體會了才有領(lǐng)悟。因此，不管是不是“趕鴨子上架”，對于這一次的實習，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學習，探索行走社會的做人藝術(shù)。
懷著一種學習的心態(tài)，我開始了在xx酒店的實習生活，獲益匪淺。
領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系；
服務(wù)員每天為我提供當天的報紙以便知天下事；
工程部的帶我上天臺參觀，熟悉酒店；
司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去；
連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來；
而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善！
都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的！作為一個實習生，我并不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生，而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務(wù)，友善地對客人微笑，及時地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧，有時候客人見面，我還沒來得及反應(yīng)過來，客人以及已經(jīng)主動地跟我打招呼了，頗有親切之感。
晚上要不不看，要看就看個夠，那才叫“做到極致”嘛。因為心態(tài)的從容，我快樂地度過了這段實習期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的，要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。
另外一位韓國客人則是一位在計算機領(lǐng)域的專業(yè)人士，他還竭力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的英語水平。小學四年級就開始接觸中文的他，能夠?qū)懗龌镜闹袊鴷捨淖帧Ｎ铱吹剿敃r寫出來的他自己的中文名字，真的寫得不錯，有點筆風。他還跟我講了關(guān)于xx三國的一段歷史呢。我在教那位xx客人一些簡單的中文會話的過程中，才知道原來xx的書寫順序跟中國古代一樣，都是由右至左書寫的！他們那邊的學生一般xx歲就開始畢業(yè)工作了，而他，xx歲就開始有了屬于自己的公司。因為談得比較投契吧，他給我留了名片，甚至邀請我給他在中國當一天的翻譯，只是由于時間上的沖突，我婉拒了他的邀請。
為了表達我對他們的感激之情，我分別給他們送上了長長的感謝信，并表示了我對他們的祝愿，甚至以一個酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示贊賞，主動要求與我握手，并告知他們的姓名或者留下名片，表示期待下一次的見面與合作。
之前聽德育導師說，外商最怕騷擾，從不隨便給陌生人留下名片。所以，當從他們手中接過名片的時候，我心里別提有多高興了！暫且撇開“社會是個大染缸”“林子大了，什么鳥都有”“時時處處都得提防受騙”之類的顧慮，也不要對這名片以后能夠放得上用場抱多少希望，單從我能夠跟他們愉快地進行交談，能夠在短時間內(nèi)以語言與微笑取悅他們這一點來說，我還是認為我是成功的！因為我把機會抓住了，而且敢于盡力地把自己推銷出去。
總的來說，這次的實習時間并不算長，可能因為自己一直對酒店管理這個方面很感興趣，實習也是帶著目的進行的吧，因此我并不覺得難熬，即使上夜班需要熬夜，打擾了生物鐘，而且我從小就沒有晚上三點（或者確切說凌晨三點后）還沒睡覺的先例，但我畢竟是學到了東西，得到了一些我想得到的東西。當然，我也從中看到了自己的不足。
如果要用一句話來概括自己這一次實習的收獲，我會堅定地告訴你：“機會是靠自己爭取的。
文員社會實踐心得篇三
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)度過了大學期間的第三個春節(jié)。在這年意漸淡、開學漸近的時刻，我逐漸意識到我正一步一步地接近實習和工作了。以前一直想自己能夠快點長大，長大了就可以自己賺錢養(yǎng)活自己;但現(xiàn)在越來越不想長大了，因為當前的就業(yè)壓力比較大，對我們自身的能力要求很高。
前兩個寒假我都忙于同學聚會、到親戚家串門、上上網(wǎng)等等，但這個寒假我過得很有意義。長一歲畢竟是長一歲了，我開始思考自己的未來，想想自己怎么樣充分利用剩下來的大學時間。我采訪了我們院一位大四的日語系的學長，和他的聊天中我學到了很多，我相信這對我會很有幫助的。
在與學長的交談中我了解到，他一共有四次求職經(jīng)驗，他選擇公司的面比較廣，有制造業(yè)、證券公司、家電商場、保險公司等。我有點想不通，就是他是學日語的，為什么不選個和日語有關(guān)的日資企業(yè)。他自己也承認他的就業(yè)意愿比較特別，但是他說他特別看重企業(yè)的規(guī)模。接著我問他面試前要準備些什么，他說簡歷特別重要，因為有些公司是看重你在大學期間的經(jīng)驗。還有要了解一下公司的大概情況，關(guān)鍵是你要應(yīng)征的職位的情況，你要讓面試官相信你能勝任這個職位，所以好的口才是不可缺少的。當然你的能力強，你就會有自信，面試的時候也不會那么緊張，就會多了一份從容。聊到這，我不禁想想自己能力這方面，我欠缺的還很多，所以我要更加抓緊剩下來的一年多時間，好好提高自己的能力，同時要加強鍛煉，不斷地超越自己，這樣我才能在將來的面試中有那份自信和從容。
學長告訴我他前三份工作的面試都失敗了，因為他面試時有點緊張，準備不充分，沒能好好地表現(xiàn)自己，所以他對我的忠告是：面試前要準備充分，面試時要把自己最優(yōu)秀的一面展示給面試官，這樣被錄用的機會才大。接著我問學長，面試中會不會問你關(guān)于薪金方面的問題。他說一般正式的面試分三次，第一次是讓你自我介紹，第二次和第三次才會問到關(guān)于薪金方面的問題。學長還說他第四次面試成功了，但他干了幾個月就辭了，我問他為什么要辭了，他說主要原因是發(fā)現(xiàn)自己不適合那份工作，次要的是他想在家(常州)發(fā)展，在家比較方便。這句話提醒了我，我找工作前要先想好自己想在哪個城市發(fā)展也是重要的。
最后我問他這一年有什么打算，他說在家這邊(常州)找工作，這次要找日企，因為自己的專業(yè)是日語，還是找和自己專業(yè)對口的職業(yè)比較好，這樣自己學習的余地比較大。我想我實習的單位包括工作的單位，我都會找與自己專業(yè)對口的職位，當然有其它好的機會，我也會抓住，畢竟事事都要嘗試，你才知道自己行不行。
除了采訪學長，我還結(jié)合我家這邊的就業(yè)情況來思考。用我爸的話說：“現(xiàn)在辦廠越來越難了，因為工人們選擇的余地多了，他們會看哪家企業(yè)工資福利待遇高就去哪家企業(yè)。”的確，這幾天我爸廠里的員工來的不是很多，有一些人就用罷工的形式來要求廠里提高工資水平。我就納悶了，你不努力工作，不提高廠里的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量，憑什么要求工資高啊!我爸說等你以后工作就知道了。的確，現(xiàn)在的工作單位多，工人們可以自由選擇，但是我認為不管你選哪個企業(yè)，你不好好工作，就沒有資格要求企業(yè)給你加工資。我們都知道，天上不會掉餡餅，世界上沒有免費的午餐，只有付出了才會有回報。我們不能奢求別人的施舍，只有做好自己的本分工作才會成功。這就堅定了我將來工作時必定踏踏實實，盡自己最大的努力完成自己的工作，而不是貪圖享受，不會看別人罷工就罷工。我想這是做人的最基本的道德標準。
我有時聽家人說某某高校的畢業(yè)生在街上賣冰糖葫蘆，當然還有的并不是高校畢業(yè)的能夠找到一份很好的工作。這就說明了畢業(yè)于哪所大學固然重要，但最重要的是自己的能力要強，同時有好的機遇，不然不管你是畢業(yè)于哪所名牌大學都沒用。這一點是我從入大學開始就一直堅持的想法，所以我一直很努力地學習知識，不斷提高自己的能力，同時尋找機會來鍛煉自己的能力。
雖然未來的我不是名牌大學畢業(yè)的，但是只要我很好地利用剩下來的一年多大學時光，好好提高自己的能力，我照樣能敵得過那些名牌大學畢業(yè)生。只要我努力工作，我照樣能取得很大的成就。我一直堅信：機遇是給那些有準備的人提供的。趁現(xiàn)在還有學習的時間，好好裝備自己，這樣大學四年我就沒虛度過!
文員社會實踐心得篇四
一、實習目的：
鞏固專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20__年___月1日至今。
三、實習單位：
成都________有限公司。
四、實習內(nèi)容：
1、公司概況。
________。
2、工作內(nèi)容。
在____，我的職務(wù)是行政文員，其實這個職位是公司的銷管部設(shè)在各辦事處的工作人員，而我就是公司設(shè)在____工作人員，我們是管理飲料這一塊的。我們這個工作的上班時間是朝8:30晚6:30，說起來，感覺好像很久似的，其實我們中午還是要休息兩個小時，所以算起來差不多還是8個小時的上班時間。我每天的工作內(nèi)容主要有九大板塊構(gòu)成：
第一，考勤和匯報。這個呢，首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的電話給銷管部的人事打電話報到，另外要在每天下班之前將今天的工作內(nèi)容、我所管轄區(qū)域的出貨數(shù)量、前一日的進銷存、以短信的形式發(fā)給公司的領(lǐng)導。其次就是我所管轄區(qū)域的業(yè)代和主管要用經(jīng)銷商的座機打電話向我報到他們今天的行程，匯報今天要拜訪的具體路線，如果業(yè)務(wù)要請假的話要提前一天報備。此外，如果業(yè)代和主管早上報到遲到或者是手機在尚未報備的情況下長時間處于無法接通的狀態(tài)等等，都要按照規(guī)定進行一定程度的處罰。
第二，抽查。抽查包括二批、分銷、終端客戶的抽查、業(yè)務(wù)的出貨抽查、庫存的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代行程的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代下鄉(xiāng)費用的抽查、網(wǎng)點資料的抽查、陳列資料的抽查、冰柜投放情況的抽查、對片區(qū)主管所報情況的抽查等等。如果出現(xiàn)差異，就按照公司規(guī)定進行處罰，并進行全公司的通報。
第三，人事資料。這個板塊中，涉及了員工的入職，調(diào)任、離職、辭退以及試用。所以在處理這個板塊上，我們需要很多的材料，比說中國農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡，簡歷表，勞務(wù)合同，員工擔保人的身份證復印件和擔保書以及員工身份證復印件的掃描件，《人員調(diào)動、離職交接表》等等。
第四，客戶資料?？蛻糍Y料包括新開客戶的資料和不交易客戶資料。對于新開客戶，我們需要上報銷管部填寫《經(jīng)銷商開發(fā)、更換申請表》，需要四證(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、法人身份證)，資料表，另外，我們還需要傳真《致經(jīng)銷商函》和《業(yè)務(wù)員十條禁令》給新開客戶，并跟蹤回傳情況及原件郵寄回公司。而對于不交易客戶，我們需要先填寫《更換各戶申請表》，然后與公司辦理相關(guān)手續(xù)(是否有欠款、余款、費用等)。
第五，資產(chǎn)。我們要在每月月底上交《固定資產(chǎn)匯總表》給公司的財務(wù)，并且還要上交主管或主任的使用的登記表，做好業(yè)務(wù)人員工作包和工作服的領(lǐng)取的備檔。
第六，業(yè)代管理。這個版塊涵蓋了業(yè)務(wù)的《日拜訪表》的回傳，業(yè)務(wù)資料的上交(業(yè)代每天凡是有新開網(wǎng)點應(yīng)及時準確的把終端客戶資料上交給當區(qū)域主任或主管，由主任和主管匯總后上交辦事處)，業(yè)務(wù)每天的晚報短信，市場信息的反饋，信息的傳達，追蹤前一天業(yè)務(wù)匯報中開發(fā)的資料。
在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事。只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差!
做事情的時候，凡事要忍耐，不要意氣用事。有時候上面的人他要一份文件的時候，根本不會考慮我們的實際情況，這邊業(yè)代還沒有交上來，那邊上面又要要，有時候，我都覺得我們好像是夾心餅干，兩頭夾。可是沒有辦法，上面要這個文件，我們只有執(zhí)行再執(zhí)行，忍耐再忍耐。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。如果，我這時候?qū)χ厦娴娜税l(fā)火了，那么我敢肯定他下次會在爭對我的。所以說莽撞、意氣用事只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，我就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
在____，我覺得我學到更多的也是更受用的，是對工作的一種態(tài)度，一份責任心，一種信念。
文員社會實踐心得篇五
今年暑假是我過得最充實最有意義的假期，不僅僅收獲了金錢還懂得了許多道理。
一、大單位做人，小單位做事。初來乍到，第一次到別人公司干活肯定會不習慣，這時就要學會放開自我，該微笑的微笑該打招呼的打招呼，用人單位并不關(guān)心你的學歷你的本事，你只要能正確處理人際關(guān)系，在別人看來你已經(jīng)比別人更懂得在社會上生存了，所以擁有一張會說的嘴和一雙會干活的手才能在社會上站住腳跟。
二、平日要自覺遵守規(guī)章制度。上了班后就不會有人來天天盯你的常規(guī)了，原本的扣分也變成了更心痛的扣錢，即使文憑很高沒有很好的素養(yǎng)也許下一個被辭退的就是你。所以在平日里凡事都要靠自覺，盡量做到慎獨。其實很多單位并不在乎你的本事，因為他們相信，經(jīng)過時間的推移，這是能夠慢慢培養(yǎng)的，而好習慣好素養(yǎng)卻是一個人的無形名片。總之一句話：細節(jié)決定成敗。
三、在無聊的日子給自我找動力。大部分我們做的事情都不是我們喜歡的，就像老太太的裹腳布一樣又臭又長，可是這往往是考驗自我的時候。細心的人發(fā)現(xiàn)，在無聊的日子里往往能集中注意力，辦事效率也很高。如果實在耐不住寂寞那就轉(zhuǎn)移自我的注意力，給自我找個動力，就像我，在上班的地方放一張偶像的照片，無聊時就看看，立刻血脈彭張，工作的動力又回來了。
四、在學校培養(yǎng)的本事在外要得到發(fā)揮。有些人挺奇怪，在學校辦事本事挺強職位也挺大，可是一旦踏上了社會就會手足無措，不明白做什么也不明白怎樣做，放在人群中不會異常顯眼。所以平時我們不僅僅要能干還要放開干，這樣你就會發(fā)現(xiàn)工作崗位和學校一樣是個施展才能的地方。
五、在校必須要好好學習技能。大家不要以為上職高就是混日子，將來出去也找不到好工作，那就大錯特錯了，其實我們學的很多知識都是能在工作崗位上派上用場的，經(jīng)過一暑假的工作，我真的意識到了學習的重要性，所以我再也不能掉以輕心了。此刻打盹，你將做夢；而此刻學習，你將圓夢。
六、永遠不要紙上談兵。很多人都是嘴上功夫了得，整天把要鍛煉什么本事掛在嘴邊，如果真正要他去做又縮手縮腳的，所以平時低調(diào)點，要多做少說，拿出實際行動才能讓人信服。官職不大就不要拿嘴皮子干事。
這就是我這個暑假所總結(jié)出的經(jīng)驗，也是我發(fā)自肺腑的感慨，順便奉勸一句：不要在吃苦的年紀選擇安逸。早點出去走走，你會越來越成熟的。
文員社會實踐心得篇六
作為一名xx專業(yè)的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣應(yīng)對社會。在實習過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，透過自身的不懈努力，我的各方面均取得了必須的進步。
我透過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。
一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，能夠說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選取直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。
xx的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習以來酒店就進入了個性忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在十分忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要應(yīng)對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，以前我也這么認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人，要有擔當，有職責心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要用心主動地學習，認真努力地完成；對于失誤，要自己去應(yīng)對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我十分感動。
這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外，更學習到了應(yīng)對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認知，只有親身經(jīng)歷過，才會明白社會的復雜，競爭的激烈，以及自身的不足。透過在酒店實習，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，思考事情也更加全面謹慎，能夠說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放下，但是最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認真思考過自己的職責，此刻當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里，同學們互幫互助，努力學習；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就務(wù)必有勇往直前，扎實肯干。透過這次實習，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。透過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
整個實習歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關(guān)鍵的是，實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：首先，學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種知識，提高自己各方面的潛力，順應(yīng)時代的要求；其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能，透過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐潛力，避免大學生普遍的眼高手低的狀況，做好自己的工作，成為一個優(yōu)秀的社會人，實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值；最后，腳踏實地，堅持堅守，加強職責感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，用心、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習到此刻將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我必須會將自己實習的經(jīng)歷認真歸納總結(jié)，發(fā)揚自身優(yōu)點，改善身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學校中學習，完成我的學業(yè)，這一段的珍貴的實習經(jīng)歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。
我衷心期望xx能夠越來越好。謝謝！
文員社會實踐心得篇七
這一天，大家放下沉重的書包，背上一包零食邁入校門，迎接大家期盼已久的社會實踐活動。
一路上，大家在車上說說笑笑，都沒了分寸。但是，激動的情緒真的是難以抑制。最后，我們來到了目得地――浦東地質(zhì)博物館。
這是一個十分搞笑的地方，有地震體驗區(qū)，生活三防，這些都是與我們生活有著密切的聯(lián)系。還有神秘的地質(zhì)博物館。親眼體會大自然巧奪天功的藝術(shù)結(jié)晶。在這么多項目里，我最難忘的是斗牛。
上午繞了這么一大圈，大家都累了。就在斗牛區(qū)休息一下，并且順便看斗牛表演，在演出開始前，我們紛紛與孔雀打交道，許多同學都將食物拋給孔雀，十分好玩。在大家耐心的等待下，斗牛表演開始了。主持人介紹著兩頭比賽的牛，牛魔王和黑山老妖。之后工作人員牽著兩頭牛走進場地，與兩頭牛竊竊私語，主持人看差不多了，便宣布比賽開始。
起初兩頭牛都沒有想打起來的欲望，但不久后在工作人員的“逼迫”下，兩頭牛開始用牛角攻擊。它們一前一后，兩個回合下來不分上下。‘‘好殘忍??！’’我旁邊的同學大叫了一聲，但此時的我完全陷入激斗的場景中，根本沒有理會他們。兩頭牛就這么纏斗著，過了好久………兩頭牛似乎都沒了力氣繼續(xù)攻擊對方，工作人員在一旁大叫并做著手勢，兩頭牛依然沒有反應(yīng)。但工作人員卻做出一個令我萬分反感的動作------用鞭子鞭打牛。
看到這一場面，我的心好像漏跳了一拍。兩頭牛繼續(xù)打起來，周圍的同學也一齊歡呼起來，看著周圍的場景，我不禁聯(lián)想起當年黑暗的古羅馬奴隸制社會。那里是修羅場，我們則是那些達官貴人，而主角從奴隸變成了牛。從牛的角度，我想起當初是牛兒幫我們辛勤勞動，幫我們拉車；耕地；從人的角度想，人類利用生物來取樂，當年古羅馬的達官貴人是看人與人互相殘殺，但幸好有斯巴達克的奴隸起義，可此刻又有誰為這些牛惋惜。，在牛的皮毛下掩藏了多少傷痕？有誰明白！在牛的心里，填滿了多少悲痛，又有誰明白？在西班牙漫漫黃沙中的牛，眼里是否含著眼淚，沒有人明白！這一類的事物不少:如斗蟋蟀，斗雞……。。這些都是人們用動物的生命換取的快樂！上帝賜給人類權(quán)力，賜給人們智慧，同時也賜給人類一顆貪婪的心……。
這只是這次社會實踐的一段小插曲，但也反映出人類心靈的真善美！
文員社會實踐心得篇八
今年xx月xx日，我正式走進了xx開始了我一個月的實習工作，由于我是在校生，工作時間不會很長，公司黃總讓我跟著xx學習前臺接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作，在xx姐的細心指導下，我對公司的產(chǎn)品，工作流程以及各部門的負責人有一定了解，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。
跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。
我的工作比較復雜，特別是業(yè)務(wù)部助理的工作，公司業(yè)務(wù)部分三個區(qū)，每個區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負責，每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載，在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數(shù)量后簽字再拿到財務(wù)處確認價格無誤后簽字，等客戶打款后，通知排貨裝箱，我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真，事情也很多也很復雜，但是我一直都很認真的做好我自己的工作，工作不做完吃飯都不安心，黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn)，一語氣要好，發(fā)音標準，不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù)，在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。
要想正確轉(zhuǎn)接電話，首先得熟悉公司每一個人，以及他們的職位，工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學會用尊敬的用語，不然會顯得唐突，與不友好?？蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢，了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面，這不僅是一個人的素質(zhì)，還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓，也和接線業(yè)務(wù)一樣，都是顧及到公司形象的，首先自己得要有氣質(zhì)，彬彬有禮。再就是細心觀察，知道來賓的需求。及時向公司反映問題，最后解決問題。
月底的工作特別忙，訂單會比平時多出很多，每個月公司都會給各業(yè)務(wù)部下任務(wù)，業(yè)務(wù)部也不敢馬虎，拼命拉單。忙起來了還真有點應(yīng)付不過來，有一次一位老客戶定了一批貨，要加電話配件，我忘了在出庫單上加進去，結(jié)果客戶收到貨了，沒找到配件，打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件，業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋，叫快遞火速送了過去，才使得公司沒有失去一個老客戶。
xx總沒有批評我，而是說在公司，不管職位高低，任何崗位對公司都是至關(guān)重要的，人不可能不犯錯，但要監(jiān)督自己爭取不犯錯，守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓后，我工作更加不敢馬虎了，一單一單地核對無誤才敢放心保存，打印。
來公司半個月后就和同事們很熟了，有什么不懂的同事都會很細心的講解，下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉(zhuǎn)錯人的尷尬情況了。在xx，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點大公司的架子，公司里的每一個人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。
為了綠化公司環(huán)境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的辦公室里，綠色植物隨處可見，一片春意盎然，讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作，心情舒暢，工作效率當然也有很大提高。
這次社會實踐工作，給我感觸很深，畢竟是我第一次工作，什么都想做到最好，但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點，才會知道怎么去完善。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。
文員社會實踐心得篇九
在xx公司社會實踐期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。社會實踐剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在社會實踐的第一天，老師要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結(jié)果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個秘書，了解領(lǐng)導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的社會實踐我則充分感受到作為一個秘書，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我社會實踐最寶貴的收獲。社會實踐是我步入社會前的第一課，社會實踐報告范文教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
所以我樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送，切不隨便轉(zhuǎn)交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強，但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次社會實踐告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事，都要認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時，直掛云帆擠滄海。”
文員社會實踐心得篇十
這里，我并不想過多提到我們的成果，還是說說我們需要改進的地方吧。
一，未雨綢繆，提前規(guī)劃：
最初的活動策劃和相關(guān)準備。對于我策劃書寫的也不算少，但在此次社會實踐之前我也并沒有完全明白寫活動策劃書有什么意義。大家都說策劃書都是一紙空文，真正做起事來，計劃永遠趕不上變化。其實，之前我也是這樣想的。后來，直到我們活動中遇到困難，不知所措時，我才發(fā)現(xiàn)策劃書原來對我們此次活動大有用武之地。說真的，只有自己親身主持這樣一場較大活動，才能真真切切感受到策劃書的作用所在。
未雨綢繆，提前規(guī)劃。此次策劃書不是我寫的，但在社會實踐活動中，好多次，我們干完了一項工作，都是先看看策劃書的要求，然后制定下一步具體行動方案?；蛟S，很多時候，計劃是趕不上變化，但是，我們在進行下一步時，有目標，有計劃，不會走方向，并且我們是一步一步修正，最后保證我們成功完成社會實踐活動。這樣才能在活動開展的過程中有條不紊。做出一個選擇必須要分析各種情況，慎重考慮，無論是他的可行性，還是實際可操作性等，這些都是要考慮的范疇。實踐期間，我們碰到了相關(guān)政府部門不愿接待的情況，幸好我們在此之前已經(jīng)準備好了介紹信，使我們在實踐中減少了不少阻礙。策劃時考慮得越周到，活動準備工作做得越充分，活動的開展就會越順利。
這里我要說明的是，我們并不是沒有策劃書，而是在每次實施具體行動方案時，我們沒有對一個小的步驟進行提前規(guī)劃，這樣我們有大方向但是在每一個步驟上總是或多或少偏離大方向。
二，世事洞明皆學問，人情練達即文章。
盡管我們認為準備工作已經(jīng)做得很充分了，實踐中我們還是遇到了種種我們沒有預料到的情況，考驗我們隨機應(yīng)變能力，做人做事技巧，待人說話的藝術(shù)，這對我們以后的生活都是至關(guān)重要的。比如：我們遇到有部分居民對我們的調(diào)查工作不是很理解，所以出現(xiàn)了在我們做調(diào)查時不配合的現(xiàn)象，這時我們并沒有放棄，而是耐心地給他們講解我們的意圖，用我們的行動換取他們的支持，用我們的耐心換取他們的愛心，我想這樣即使付出再多也是值得的。我們經(jīng)常會被問到一些刁鉆的問題，但正是這些問題鍛煉了我們說話的技巧，辯駁的藝術(shù)。就在這其中，同時，見識到了社會中的一些現(xiàn)象，比如：我們的走訪是接觸社會上的人，面對社會的事，我們就不能再簡單地去按照書本上所學的知識去解決問題，有許多見聞和應(yīng)該注意的細節(jié)在學校是怎么也學不到的。在與別人交流時，需要注意很多禮節(jié)和細節(jié)，需要學會問問題的技巧，這無一不是對我們很好的鍛煉。走出校園，走近社會。社會實踐不僅僅是一次調(diào)查，更是我一生中難忘的一堂課。所謂世事洞明皆學問，人情練達即文章說的就是這個道理。生活需要我們?nèi)W習，更需要我們?nèi)ネ诰颉?/p>
三?？嚯y是最好的老師。
一件事只要你用心去做，就一定能把它做好，這其中會遇到種種困難，你可以苦悶、可以失望、可以彷徨，但不可以放棄。能力是鍛煉出來的，機會是要靠自己把握的。孟子說過“必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能”,這句話終于被我的實踐驗證了。
在社會實踐活動中，不論是可見的還是無形的我們總能遇到各種各樣的困難，而每次當我們大家一起走了過來，我們才發(fā)現(xiàn)原來苦難是最好的老師。這里就不得不提到團隊合作的作用。實踐中我們分工合理，各盡其能，不能說是心有靈犀，也是相當默契的，這使我充滿希望，再大的困難只要我們在一起，就一定能夠克服！當觀點出現(xiàn)分歧時，我們傾聽彼此的觀點，卻又據(jù)理力爭，這當中需要尊重、需要理解，經(jīng)過討論，我們集思廣益，得出解決問題的最佳方案。正是在困境中不斷探索前行，我們才學到更多，收獲更多，懂得更多。
最后，我覺得我們無論何時都要懷一顆感恩的心。在實踐中我們多虧了指導老師和社會人士的幫助，還有那些接受我們采訪的殘疾朋友。謝謝你們對我們這個活動的支持。沒有你們的幫助，我們也不會取得今天的成績，沒有你們的幫助，我們不知道還要在困境中摸索多長時間，浪費多少精力。
社會實踐結(jié)束了，心有千言萬語化作前進的動力。學無止境，在以后的學習生活中需要自己感悟的還有很多，我會把實踐中所學的知識運用到今后的生活中，同時又會不斷學習新的知識。同時，在以后生活中，我們也將繼續(xù)行動，關(guān)注殘疾事業(yè)發(fā)展，用我們有限的力量幫扶殘疾朋友；用我們的愛喚起更多的愛，用我們的心贏得更多的仁愛之心。如果人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天。如果我們給殘疾人多一點關(guān)愛，那殘缺的世界將不再是他們美麗的明天。
祝福殘疾朋友明天更加美好，讓我們一起用行動溫暖那顆殘缺的心！
文員社會實踐心得篇十一
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
訪問法、資料收集法。
1、基本情況：xxx物流中心位于xxx。物流中心占地面積較大，擁有大小庫，且還有一條輪胎線。
2、公司簡介：xxx公司成立于20xx年11月，由xxx物流有限公司、和xxx有限公司共同投資組成，是唯一一xxx汽車有限公司提供專業(yè)服務(wù)的底三方物流企業(yè)，服務(wù)內(nèi)容包括零部件存儲、配送、分裝、工位器具和物流咨詢等。
3、主要設(shè)施：鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用叉車多輛。手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1mx1.2m地臺板。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。通過公司各處的實習，我對各處的物流管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物流管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習期間，我深深體會到了長遠物流的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位。雖然長遠物流僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與長遠物流人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響長遠物流發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，長遠物流受日照整個物流管理發(fā)展的影響，幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物流管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物流處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物流處與奇瑞汽車之間的關(guān)系，物流與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物流管理的發(fā)展，但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物流管理的健康發(fā)展。
第二、責權(quán)利不明。責權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物流處與總公司之間。由于我公司物流管理的特殊性，各處的物流管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物流管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物流管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物流管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物流管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物流管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物流管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物流管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三、基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物流管理僅憑自己的力量難以解決。物流管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物流管理收入微薄，使物流管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物流管理難以改進設(shè)備，改善服務(wù)，導致了服務(wù)水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物流管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物流管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
文員社會實踐心得篇十二
有了一些收獲以后，好好地寫一份心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的社會實踐心得700字，僅供參考，歡迎大家閱讀。
講究的是你的付出要有收獲，沒有收獲，這個付出是沒有什么用的，公司出錢，而我們的工作也是必須要有一些收獲，讓其得利，如果沒有，那么其實也是養(yǎng)了一個閑人，長此以往也是會被炒掉的，我也是在我工作了一段時間之后意識到這個問題，雖然沒有炒掉我，但是也是被領(lǐng)導批評了，讓我更加的明白，這和學校是完全不一樣的，學校如果學的不好也就是成績糟糕一點，但是在公司那么就是失業(yè)了，而且下份工作還不一定是能找到的'了。所以更是需要我們有更多的，而且努力也是要有方法的，不能白努力了，那樣也是沒有用的。
工作之中也是需要學習的，不能說做事情就好了，做事情要有方法，開始的時候也是有同事來教我，但是后面工作熟練了，就要多去思考，如何的去把效率提升，如何的讓這份工作能獲得更多的成果，只有去學了，那么自己的工作經(jīng)驗也是得到了積累，而且也是能有職場上的晉升機會的，如果自己不學，一直重復的做著熟練的事情，那么其實也是很容易被淘汰的，畢竟別人在進步，而你不去努力，那么就是落后了，特別是現(xiàn)在技術(shù)的進步是非?？斓?，懂得了一種機器的操作，如果淘汰了，那么新的機器不會，那么公司也是不會要你的。
這次的實踐也是讓我知道社會的壓力其實還是蠻大的，我也是感到自己還是個學生而幸運，沒有那么多的壓力，但是同時也是明白，自己要努力，對于專業(yè)的知識要多去學習，多去努力，只有自己多了解了，那么以后真的到了工作的崗位也是能干好的，而且也是有更多的一個職業(yè)選擇，如果什么都不會，那么其實自己也是收獲不到什么的，況且在工作上面，如果自己基礎(chǔ)差，其實工作起來也是會更加的艱難，甚至找不到一份好的工作。所以回到學校之后，我也是要多去學，讓自己的能力更好，并且自己的一些不足更是需要努力去改進，去提升。
文員社會實踐心得篇十三
也加強了同學們的人際交往能力。
這一學期社會實踐的每一個活動之中，我都真正學到了東西。從中我知道作為一個大學生該盡的責任與義務(wù)，也知道了作為一個當代大學生我們應(yīng)該具備的品質(zhì)，做任何一項工作都需要謙虛的學習，每一項工作都需要自己的鉆研，什么都需要一個秩序，不僅學習中，還是在今后生活中。在作為一個即將踏入社會的'人，社會實踐活動也讓我們更清楚地認識到問題，也指引我們以后不斷完善的方向。
二.工作中的缺點與不足盡管工作有所進步,但總的來說還有所欠缺。在一學期的工作中我認識到自己在諸多方面存在的不足，比如在工作中積極性還有待增強，在對待工作的態(tài)度方面，我不能再以等待任務(wù)的方式去對待，而是要主動去組織與安排來不斷地來豐富我們班的社會實踐活動，來為我們將來的發(fā)展奠定一個好的基礎(chǔ)。在交往方面還有待進一步加強，爭取和每一個共事者搞好關(guān)系，為今后的工作提供一個交流與討論的平臺，也能更好促進自己自身的發(fā)展。
四個月在彈指一揮間恍然而過，經(jīng)過這些天在社會實踐部的工作，我得到了很多，也清楚地認識到我本身存在的不足，無論是從各位學弟,學妹還是同僚的身上我都得到自己今后人生中可以利用的寶貴經(jīng)驗,我想在此對社會實踐部所有成員真誠說一聲"謝謝",也真心祝福未來社會實踐部越辦越好!
文員社會實踐心得篇十四
時間總是在悄無聲息中流逝，還沒來得及跟上時間的步伐，20xx年的暑假又到來了，這預示著我又該做選擇了，是回家還是做社會實踐呢，這是個值得思考的問題。最后，為了增加自己的社會閱歷，為了進一步強化自己，為了讓以后自己的前途更加光明，我毅然選擇了留在我們學校的招生辦公室實踐工作，希望通過這次實習進一步完善自我。
這次的實踐工作是我第二次在學校的招生辦工作，當然這份工作與我之前的實踐工作的性質(zhì)完全不同，沒有之前的日曬雨淋、沒有之前的勞苦奔波、更沒有之前的低人一等，而更多的是責任、是認真仔細。這里的實踐工作的條件非常好，由于今年是第二次在這里實習，故這次實習工作機會的獲得相對去年是簡單了很多。
記得我去年進招辦是有過好幾輪的面試，不過機會總是給有準備的人得。想要在自己學校的招生辦公室實踐，并非一件易事。在做好了各項準備工作之后，我通過了讓人緊張的幾輪面試，我終于獲得了這次實踐機會。讓我沒有想到的是去年在招辦工作的人員中我是我們系08級的唯一一個，因此我去年倍加珍惜，當然今年的機會也很珍惜，今年的招辦生活讓我學到了更多，對生活的領(lǐng)悟有高了一層。
工作內(nèi)容并非一成不變的，并非如大家所想的那么簡單、那番單調(diào)乏味，除了有些日常的辦公室常規(guī)工作之外，我們還要做好前來學校咨詢的家長的接待工作、負責所有的咨詢電話的接聽、負責各項材料的接收與寄發(fā)（錄取通知書）及畢業(yè)生的檔案整理等，可謂是及各類工作于一身了，責任重大。通過暑期這近二個月以及去年的近一個月的實踐工作，我獲益匪淺。
在單位工作，無論一個人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會處事，都不及有責任心來得重要。招辦的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認真，因為此刻我們的每一句話、每一步工作也許都關(guān)系著一個學生的命運，稍有差池，便會給學生造成不可彌補的遺憾，這是誰也補償不了的。就比如說，打確認電話、裝錄取通知書。打確認電話我們會盡量讓考生本人接電話，往往會打好幾個直到考生給我們一個確定的答復，我們會登記打電話去的`時間，會登記一些重要的話語。在裝之前我們就會把一些說明或是介紹都會裝進去，但是到了正式裝錄取通知書時，還會安排人檢查資料介紹是否有多裝或是少裝。每個環(huán)節(jié)也都會登記是誰負責等等。因此，在招辦工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責任心才有之后的工作，也才有之后工作上的成就。
在招辦我深刻的感受到團隊的力量，值得肯定的是我們這團隊很是團結(jié)，面對任何困難絕不退宿。工作分工合作就不用多說了，我們學校本科錄取工作時，有位考生的家長到學校來鬧，那會我們隊伍的團結(jié)就顯示出來了。誰在那里誰負責什么都不用安排我們就會去做。當然著目的是不讓考生家長打擾到錄取工作的進行。任何事情，都不是僅憑自己的單打獨斗就可以解決的，招辦的工作量繁重，但是每項工作又特別的重要，一個人再有責任心、再仔細、做事情再有效率，在任務(wù)量繁重的工作面前，也會顯得無能為力。有了團隊工作，有了效率，更有了快樂。
我們這新團隊第一次打確認電話是，用的時間比所預料的時間要長，以至于每位老師也都陪我們打完才回家。我們也挨了批評，我也認為老師批評我們是對的。以為單位的工作都有時間限制，容不得我們一絲一毫的疏忽，更容不得自己拖沓，一個人的工作拖沓會影響整個辦公室工作的進度。因此，怎么樣才能保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，這也是需要我們的實踐工作中不斷去琢磨去改進的。之后的本科和?？拼_認咨詢電話我們就好了很多。
?？其浫r我所負責的隊伍在謄寫一些信息時出了錯誤，領(lǐng)導在飯桌上提了出來，飯后我到辦公室第一件事就是查清楚是怎么回事，是誰謄寫的。再搞清楚之后就到領(lǐng)導那里承認錯誤，所幸的是那失誤沒有影響到考生的錄取。當然不管是誰的失誤我都是應(yīng)該被責罵的，在招辦每件事情的完成不僅需要有強烈的責任感，更多的是“0”失誤的結(jié)果。也讓我明白工作難免會有出錯的時候，在面對自己的錯誤的時候，你能否有勇氣站出來主動承認錯誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無過，當工作出現(xiàn)了錯誤，你勇敢的站出來，被責備是必然，但是有了這次的教訓，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。
雖然僅僅工作了短短的一個暑假，但是這近二個月及去年近一個月自己的感觸并非三言兩語能說得清楚，相信自己學到的許多經(jīng)驗在日后的工作中定會成為我的優(yōu)勢。此刻，我愿意做一個渺小的人，慢慢的歷練自己，相信不久之后，我會成為人群中那顆閃亮的明星的。
文員社會實踐心得篇十五
暑期社會實踐是我們大學生充分利用暑期時間，以各種方式參加實踐，深入社會，提高自我的活動！積極參加社會實踐，有利于我們大學生了解社會的現(xiàn)實，為以后更好的融入社會，貢獻社會有很好的奠基作用！有利于將我們的書本知識運用到實踐中去，實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合！是大學生成長成才的一條重要途徑！暑期社會實踐給我們提供了這樣一個平臺，讓我們踏入社會，發(fā)展自我，展現(xiàn)自我。經(jīng)過這次實踐，我們了解了社會，發(fā)展了自我，實現(xiàn)了在實踐中檢驗自我！為我們以后步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)！
這次實踐我們主要針對老年人，希望在雅安建立一種新型的居家上門服務(wù)機構(gòu)，這種機構(gòu)在沿海一段已經(jīng)開始運行了，但是在內(nèi)地還沒有發(fā)展起來，我們還親自到雅安是福利院實踐了幾天，在這幾天中我真的感受了好多。先是我們的前期調(diào)查，這樣的前期調(diào)查有利于我們后期實踐更好的開展，所以是十分必要的，因此我們也做得很認真！在調(diào)查期間我們也碰了不少壁，也曾被誤認為是傳銷，最后在大家的努力下，前期調(diào)查還是順利的完成了！其中讓我感受最深的就是有一個農(nóng)村的老奶奶，她很郁悶，跟我們說了他們家的情況，她有兩個兒子，老伴過世了，兒子不孝順都搬家到外地了，只剩下她一個人在家，逢年過節(jié)也沒個人一起過過節(jié)，平常也沒人照顧！聽到這些我們的心里真的很不是滋味，但我們問到政府的福利的時候，老奶奶更是氣憤，根本沒得到福利，我們當時很不解，但是更多的是期望，希望她的兒子們能盡孝道，也希望政府能多到農(nóng)村看看，給需要幫助的老年人更多的福利，讓他們安安心心地度過余生！到福利院實踐的那幾天，感受頗深。實踐期間我深深感受到團隊的力量，大家在一起，只有齊心協(xié)力才能把事情做到最好！只有大家分工合作才能提高效率。
但在工作之余我們還是有說有笑，關(guān)系十分和諧！這就是團隊的力量！幾天的實踐，雖然很短暫，但是卻是難忘的經(jīng)歷！我們開展了豐富多才的娛樂活動，幫助福利院打掃清潔，跟孩子們一起玩耍......這個過程中我們收獲了快樂，但更多的是感動！在這個福利院的爺爺奶奶們大多都是因為家里的孩子們工作忙或者有些是沒有兒女不得已而住進來，他們更多的是需要社會的關(guān)愛，讓他們有家的溫暖，而我們的目的更多的也是給他們帶去快樂，讓他們感受到自己并不孤單，還有社會這個大家庭他們的關(guān)愛！當然也有很多爺爺奶奶年輕的時候還是知識分子，他們更有利于我們更好的開展工作，支持我們的工作，是我們的實踐能夠更好的開展，獲得更好的效果，所以我們的娛樂活動很成功，大家都很活躍，那種一起笑一起開心的感覺真的很不錯。仿佛我們就是他們的孩子，親人，真的很感動！在福利院兒童區(qū)，我看到了好多有缺陷的娃娃，他們不能像正常人一樣生活學習，有的不會說話，有的智力有問題。
這讓我感到很心酸，沒想到在這個世界上還有這樣一群人，他們沒有家，沒有父母的疼愛！從小缺少愛的娃娃對于我們的到來感到特別的開心，他們有一個行為真的讓我感到很心酸，一直要我們抱，這樣的行為在別人看來也許無法理解，對有父母的孩子這是在簡單不過的事了，但是對于他們來說是一種渴望甚至可以說是一種奢侈，面對這樣一群孩子，我只有無言額，不知道該說些什么，只希望我們能夠帶給他們一點家的溫暖，讓他們感受到這個世界還有愛！真的希望有更多好心人，能夠多去看看他們，就算只是就抱抱這些孩子也好！這就是我所希望的！實踐在大聯(lián)歡中圓滿的結(jié)束了，有快樂，有汗水，更多是收獲了感動！
20xx年8月15日星期三天氣晴一個多月的社會實踐，我感受頗深。第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，明確了青年學生的成材之路和肩負的使命。暑假期間，首先就體會到找工作的不易，因此我覺得自己更應(yīng)該加強科學文化知識的學習。另一方面，希望政府和社會各界人士為廣大大學生提供多一點暑寒假兼職平臺，和多個單位協(xié)商加盟設(shè)置官方qq群兼職群，官方大學生兼職網(wǎng)站，同時，加大打擊網(wǎng)絡(luò)騙子力度，加強監(jiān)管力度，為學生建立一個受照顧的社會空間。我在江蘇蘇州張家港市半島足道養(yǎng)生館進行社會實踐，在一個多月的時間里，我深深的體會到服務(wù)工作的辛苦，也了解了一些做酒店服務(wù)工作的要領(lǐng)，知道了珍惜，學會了忍讓、寬容，懂得生活，了解了艱難。同時，明白了學好外語的重要性。在餐廳里很多人一眼就能看出我還是一名在校的學生，有人說從臉上就能看出來，就是因為社會經(jīng)驗還不夠，才會表現(xiàn)出些許稚嫩吧！在酒店我的工作很雜，早上十一點半到晚上十一點半，在這期間，有點單，有收拾，還有幫忙廚房，既是服務(wù)員，又是保潔員，有時候又成了搬運工了。具體工作是端茶送水、點單、打掃衛(wèi)生、收拾房間等等。雖然時間有些長，工作事多，但是，熱情而年輕的我沒有因此而懈怠。在學校，對于不怎么表現(xiàn)的我來說就只有學習的氛圍了，為了取得更好的成績而努力。在這里，大家都是為了取得更好的報酬而努力。其實這也是一種學習，學習看事做事，隨機應(yīng)變。剛開始一個人單獨做服務(wù)的時候,還是會緊張.有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù),后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,在同事忙的.時候也能抽出時間去幫忙了,在服務(wù)過程中也接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務(wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。通過實踐鍛煉了我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅持毅力！豐富自己的思想，加深自己對社會的認識；切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況，為將來自己進入社會做好準備。熟悉酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。通過自己親身體會，以及前輩的現(xiàn)場指導，學到許多學校學不到的寶貴經(jīng)驗。
酒店實踐是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調(diào)動我的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際能力。學習到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”。學會處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系！處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。
作為服務(wù)員首先應(yīng)該具備有真誠、誠實、周到、耐心等等一些基本的素質(zhì)，我認為還應(yīng)該有細心，認真觀察顧客的一言一行，看眼色行事，不同的人表現(xiàn)的動作神態(tài)不一樣，從這些神態(tài)中可以得出不同的個性喜好。即使是在點單的時候也會有不同的喜好，投其所好是獲得顧客好評的一個關(guān)鍵要素。
做任何事都要講究效率，效率對辦事效果具有重大的影響，當然服務(wù)工作也不例外。服務(wù)的效率高低直接關(guān)系到營業(yè)的好壞，效率高意味著時間成本、資金成本等都得到了最大的發(fā)揮，從而使得營業(yè)的效益增加。對于服務(wù)員來講就是應(yīng)該準確的記住顧客的需要，并保質(zhì)保量、準時的滿足顧客需要。在此過程中出現(xiàn)各種各樣的變化也是避免不了的，如顧客故意的刁難、相互之間的意見不一致而導致服務(wù)工作的復雜等。
作為一名服務(wù)性質(zhì)的工作人員，我想學習工作的目的不在于通過業(yè)務(wù)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在工作中學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入社會實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
一個月的時間眨眼間就過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。在未來的道路上，我將總結(jié)前面的經(jīng)驗，做好自己，做好自己的事。11機制303萬作清本年暑假我參與了校園安排的暑假社會實踐活動，當然五天的時刻活動讓我覺得很累很辛勞，但我從中訓練了自己，并且學到了許多講堂上學不到的東西。
文員社會實踐心得篇十六
四年的本科轉(zhuǎn)眼就過去了四分之三，在校學習的時間也差不多結(jié)束了，雖然自己有很多實習和實踐的經(jīng)驗，但仔細回想，那畢竟是很短很短的時間，至多算對本專業(yè)、本行業(yè)的一個大概的認知。我曾經(jīng)很平靜的坐下來思考過自己到底想要什么，自己憑什么去獲得。思考的最終結(jié)使我走進了一個叫做xx公司的地方，并成為了公司的一名實習編導，于是，我開始了漫長但又短暫的實習生活。
這段時間的時間里，我感受到忙碌給我?guī)淼某鋵?，也感受到工作給我?guī)淼臉啡?，期間有過委屈，有過煩惱，有過辛苦，甚至有過想要放棄的念頭，但這一切都被公司和諧的工作氛圍和濃厚的團隊精神打消了。我喜歡這樣輕松靈活的工作環(huán)境，喜歡和這樣一群同事們一起工作，一起加班，一起玩笑，一起打鬧。每一個xx人都有著一顆不老的心，他們個個有活力，個個有創(chuàng)意，每一個團隊都齊心協(xié)力，為了共同的目標努力著。
我所在的欄目叫做xx，這是一個以中老年人為核心和受眾群體的欄目，每天要接觸不同的中老年人，剛開始，我完全不能接受這樣的工作，尤其是第一天進演播廳錄制節(jié)目的時候，一整天的時間里，我完全聽不懂舞臺上選手演唱的所謂的xx。在進入公司以前，我甚至不知道xx為何物，因為，這個欄目的收視率日趨攀升，已經(jīng)走到我們完全想象不到的高度，這不得不促使我們更加細心、更加努力，只為了不辜負廣大觀眾對我們的厚愛和殷切的期盼。
我的直屬領(lǐng)導除了做導播還是項目的分制片。剛開始和她接觸，我的初步印象就是嚴肅，我想象不到一個大不了自己幾歲的人為何板著一副臉，看得讓人緊張，但是隨著和她工作和交流的機會的增多，我發(fā)現(xiàn)自己的第一印象太刻板了，她完全不像自己心里想象的樣子。工作中，她很努力，也很負責，對我很照顧，也很體貼，教會我很多工作中不懂的東西，同時也教會我工作中核生活中應(yīng)該有兩種不一樣的狀態(tài)，應(yīng)該明細區(qū)分工作和生活。我想，這就是職場和生活的區(qū)別吧。
我的工作團隊分別來自不同的學校，畢業(yè)沒幾年，對生活充滿希望，我工作充滿熱情，為未來充滿憧憬。他們深愛著自己的職業(yè)，對工作不抱怨，對上司不畏懼，對同事不冷漠，工作之余，大家聚在一起有說有笑，互相調(diào)侃，相處得極為融洽。這是一個敢闖敢做的團隊，我們的工作沒有統(tǒng)一的`模式，任憑大家創(chuàng)新，只要你有想法，有思路，就照著自己想象的去做，只要不犯原則性的錯誤，都不會輕易否定一個人的想法。這是一個相互包容的團隊，大家在一起互相學習，互相幫助，尤其是作為實習生的我深有體會，工作中，凡是遇到自己不會的，隨便請教誰，他們都會放下手邊的事，一字一句直到把你教會。
在公司的時間里，我以導播助理的身份參與了節(jié)目的現(xiàn)場錄制，親歷了節(jié)目從錄制過程，從設(shè)想四臺機位的不同角度的現(xiàn)場拍攝方法，到現(xiàn)場導演的整體調(diào)度，再到導播切像、音響控制，最后到自己負責的采編機和一些瑣碎的小事，有時候工作到下午六七點，拖著疲憊的身子坐上回家的公交車，想想自己做的工作，為公司創(chuàng)造的價值，就突然覺得其實沒那么累，自己也是不可或缺的。
節(jié)目的整個流程說來輕松，其實也不輕松，除了和中老年人溝通外，一些專業(yè)知識的掌握程度也是很重要的。所以，我正在努力學習，爭取早一天自己能獨立完成一整期節(jié)目的拍攝制作。我希望通過自己的努力能留在xx這個溫馨的大家庭里，在畢業(yè)前成為這里真正的編導，實現(xiàn)自己的xx夢。
文員社會實踐心得篇十七
社會實踐心得200字，在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力，下面帶來社會實踐心得200字范文，歡迎閱讀。
寒假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。
另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流的口才，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還一成不變的話，以后很有可能沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力，光靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。
在勞動的過程中，我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當志愿者，在各個城市的大街小巷發(fā)宣傳彈，宣傳“保護環(huán)境，愛護環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的，如果不加以保護，環(huán)境將會惡劣，我們就將失去我們生存的地方，地球是我們唯一賴以生存的地方，我們應(yīng)該加以保護。
通過做社會實踐，可以培養(yǎng)我們的動手能力，讓我們從實踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力，還有從細微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實踐就不會得到真理，很多的真理都是通過實踐的來的。
周五，我們總算等來了期盼以求的社會實踐活動，大家都非常興奮，第一次，在8:00之前全部到校，拿出了零食來炫耀。大家興奮的討論這活動的安排。
8:30左右，我們準時發(fā)車，一坐上車，大家就拿出相機，手機，想要把一路上的快樂心情永遠保留下來。
經(jīng)過長途跋涉，總算到達了我們的.目的地——禁毒館。一進入館內(nèi)，我們首先看了一段影片。影片是將毒的誕生及資料。接著，我們又看到毒，又看到了一些年輕人因為吸毒而無法自拔，只能靠自殘來解決，有些人還殺了自己的家人。毒給我們帶來的影響太大了，我們一定要“遠離毒，真愛生命”!
這個星期一，我們五年級的八個班一起坐車去禮參實踐基地，參加了社會實踐活動。在禮參住了一個星期。第一、二天我感覺這里很好，既沒有作業(yè)，又可以和同學們玩。但是后幾天又有點想爸爸和媽媽了，就想回家。不過，我還是堅持下來了。
在這里，我還學到了許多許多課堂外的知識。在五金小工廠，我學會了使用各種工具，在美點教室里，我學會了怎樣做蛋糕，并體會到了做蛋糕非常的累。在小機床教室里，我學到了怎么使用小機床，在彩泥畫教室，我知道了彩泥畫是怎樣制造的，在機器人教室里，我學到了關(guān)于機器人的知識，并學會了做模型。這就是我的禮參社會實踐生活。
文員社會實踐心得篇十八
錢皋同學通知儲哲一、許睿、汪斯衡同學于物美大賣場集合乘坐x5路公交車至吳山廣場。
王楊雪媛同學通知陳慧、顧栩熠并將其帶到吳山廣場。
男生組員于上午xx:00在吳山廣場集合，參觀西湖博物館，于x:00吃中飯。
女生組員于下午:00在吳山廣場集合，與男生組員會合，參觀胡慶余堂中藥博物館、杭州人防。3:00男生帶女生至西湖博物館參觀。
活動時間xx:00-4:00。
活動記錄：
活動成果：感受了西湖人文歷史的悠遠，中藥文化的博大精深與祖國人防事業(yè)的偉大。收獲頗大。
文員社會實踐心得篇十九
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。即使事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。
即使被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應(yīng)聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。假期即使只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。
因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒人能注意到我。
而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
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