銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)（優(yōu)秀18篇）

心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、工作等方面得到的深刻體驗(yàn)和感悟。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以根據(jù)讀者的需求和背景進(jìn)行針對(duì)性的思考和總結(jié)，更貼近讀者的實(shí)際情況?？纯聪旅孢@些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，或許能夠給你一些寫(xiě)作的啟示和靈感。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇一

作為支行的黨書(shū)記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn)、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

2、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。

20**年，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬(wàn)元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。

為了對(duì)以理財(cái)金帳戶(hù)為主的高端客戶(hù)檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)“一對(duì)一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，先后開(kāi)展了個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開(kāi)展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。強(qiáng)化全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線(xiàn)人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)xxx元。

對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶(hù)攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶(hù)行長(zhǎng)自身也作為客戶(hù)經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開(kāi)戶(hù)，努力尋找市場(chǎng)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶(hù)，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶(hù)行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶(hù)、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶(hù)，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo)，全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù)，新增存款xxx萬(wàn)元，其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的xx戶(hù)，占新增對(duì)公存款的xx。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近xx萬(wàn)元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類(lèi)信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款xx萬(wàn)元，開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為a-的xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款xx萬(wàn)元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開(kāi)辦汽車(chē)消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押物貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬(wàn)元，貸款余額比年初新增xx萬(wàn)元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸后回訪等工作。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門(mén)齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷(xiāo)售基金xx萬(wàn)元，代理發(fā)行國(guó)債xx萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開(kāi)展委托代扣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，比上年提高xxx，新增xx萬(wàn)元。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行的新開(kāi)戶(hù)及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車(chē)”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國(guó)際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬(wàn)美元，外匯資金交易量xx萬(wàn)美元。

3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)控談話(huà)、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書(shū)”等活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開(kāi)展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專(zhuān)題召開(kāi)案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

二是抓好文明服務(wù)工作，著力營(yíng)造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書(shū)，切實(shí)做到“二線(xiàn)為一線(xiàn)，一線(xiàn)為客戶(hù)”的服務(wù)承諾。制定了《20**年服務(wù)工作意見(jiàn)》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開(kāi)展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話(huà)費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。

4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性。

一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見(jiàn)，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核，建立了《客戶(hù)經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及收入分配辦法。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20**年度黨總支工作意見(jiàn)》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開(kāi)展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營(yíng)造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實(shí)事。通過(guò)舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三。八”婦女愛(ài)國(guó)主義教育、“七。一”黨員重溫入黨誓詞、“八。一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問(wèn)候和溫暖。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇二

1992年我?guī)е篮玫你裤絹?lái)到了xx銀行xxx支行。十幾年來(lái)，有著太多的感動(dòng)，我被這里的人感動(dòng)著,被這里的事感動(dòng)著,被這里和諧的氛圍感動(dòng)著……。

還記得離開(kāi)校門(mén)時(shí)，老師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人；還記得參加工作的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間；就是為了工作而忽視親情和友情；就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛(ài)崗敬業(yè)。

我們的行長(zhǎng)xxx，生活中大家又都親切地稱(chēng)呼她為xx姐，一個(gè)女同志，工作起來(lái)雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過(guò)禮拜天，風(fēng)里來(lái)，雨里走，對(duì)待困難總是有一個(gè)樂(lè)觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無(wú)不敬佩她為此付出的艱辛！

綜合管理部主任xxx，在他的身上我們看到的總是飽滿(mǎn)的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為xx年總行級(jí)的青年文明號(hào)。

xx分理處主任xxx，憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿(mǎn)腔熱情，走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位?？恐B強(qiáng)的拼搏，靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿(mǎn)活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠(chéng)心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠(chéng)友愛(ài)。

業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起，就將他的理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶(hù)的金融三尺柜臺(tái)，以滿(mǎn)腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能，工余時(shí)間練，業(yè)余時(shí)間練，點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí)，被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性，減少了客戶(hù)的'等待時(shí)間，贏得了客戶(hù)的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績(jī)。

儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的xxx，孩子剛剛滿(mǎn)月她就上班了，她離不開(kāi)熱愛(ài)的崗位，卻沒(méi)能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰(shuí)不愛(ài)自己的孩子，可就是這樣一個(gè)職業(yè)，讓她不能做一個(gè)稱(chēng)職的母親，代理保險(xiǎn)個(gè)人成績(jī)?cè)谌忻邪袷?，?yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲(chǔ)戶(hù)的一致好評(píng)。

綜合管理部的客戶(hù)經(jīng)理xxx，現(xiàn)在客戶(hù)是真正的上帝，有時(shí)，他們也真的把自己當(dāng)成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門(mén)拜訪，有時(shí)企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿(mǎn)，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠(chéng)和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴(lài)。幾年來(lái)，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。

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銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇三

作為一名銀行行長(zhǎng)，其職責(zé)是管理銀行日常運(yùn)營(yíng)，確保銀行風(fēng)險(xiǎn)控制和盈利達(dá)到最優(yōu)。而面對(duì)金融市場(chǎng)的劇烈波動(dòng)和激烈競(jìng)爭(zhēng)，行長(zhǎng)承擔(dān)著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)和管理這些挑戰(zhàn)，成為銀行行長(zhǎng)必須面對(duì)的任務(wù)之一。

行長(zhǎng)在管理銀行運(yùn)營(yíng)中，需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理。因此，行長(zhǎng)需要高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)出能夠邁著共同步伐工作的好團(tuán)隊(duì)。這個(gè)過(guò)程中，行長(zhǎng)應(yīng)該及時(shí)和員工交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。僅僅憑借一己之力是難以應(yīng)對(duì)銀行管理的復(fù)雜性和多元化的挑戰(zhàn)的，唯有有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，才能夠成功應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

作為銀行行長(zhǎng)，建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系是非常重要的。銀行的客戶(hù)不僅是銀行的收入來(lái)源，也是銀行業(yè)務(wù)的主要推手，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)黏度，打造良好的品牌和口碑，這些都是銀行行長(zhǎng)應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化金融市場(chǎng)的必備手段。所以行長(zhǎng)應(yīng)該針對(duì)客戶(hù)的需求、興趣、習(xí)慣等多方面進(jìn)行分析和深入了解，并制定相應(yīng)策略，提高銀行的服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。同時(shí)，行長(zhǎng)也應(yīng)該引導(dǎo)銀行員工制定實(shí)施激勵(lì)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

銀行行長(zhǎng)也需要面對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)快速變化的挑戰(zhàn)。因此，行長(zhǎng)通過(guò)學(xué)習(xí)和熟悉市場(chǎng)和業(yè)務(wù)變化的規(guī)律，可以制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)策略，調(diào)整銀行運(yùn)作模式，搶占市場(chǎng)先機(jī)和提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。更重要的是，行長(zhǎng)應(yīng)該保持治理透明、有針對(duì)性和彈性，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，為顧客提供更優(yōu)秀的金融服務(wù)。

第五段：總結(jié)。

就像一句老話(huà)所說(shuō)"無(wú)論你何時(shí)何地灑下汗水，都將為你帶來(lái)收獲"，銀行行長(zhǎng)的奮斗之路也不例外。只有始終秉持以顧客為中心、標(biāo)準(zhǔn)一致、出色領(lǐng)導(dǎo)、極簡(jiǎn)主義的銀行理念，堅(jiān)守銀行服務(wù)的初心，不斷進(jìn)修學(xué)習(xí)，把握時(shí)代方向，才能帶領(lǐng)銀行團(tuán)隊(duì)走向成功的道路。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇四

前幾天，習(xí)近平總書(shū)記訪問(wèn)福建調(diào)查時(shí)，福建作為革命老區(qū)，應(yīng)立足黨史事件多、紅色資源多、革命先輩多等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，充分開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。以史為鏡，可知興替。扎實(shí)推進(jìn)黨史教育，旨在讓全黨上下從創(chuàng)造奇跡和輝煌的黨史中汲取精神力量，讓全社會(huì)從充滿(mǎn)坎坷和坎坷的黨史中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)法寶，回顧時(shí)代道路的萬(wàn)丈豪情和自信，不忘初心，展望未來(lái)，努力創(chuàng)造新時(shí)代中國(guó)發(fā)展的新篇章。

以史為導(dǎo)向，是黨史教育的基礎(chǔ)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨即將經(jīng)歷百年的歷史，但其風(fēng)雨飄蕩的時(shí)代似乎與現(xiàn)在的繁榮富強(qiáng)相距甚遠(yuǎn)，對(duì)奮斗史的記憶只停留在教科書(shū)和影像資料上，現(xiàn)代人無(wú)法想象初代共產(chǎn)黨員如何堅(jiān)定信念、艱苦優(yōu)秀。八福建省大地富含紅色良礦，如何正確學(xué)習(xí)黨史尤為重要，深入挖掘周?chē)募t色故事，探索紅色斗爭(zhēng)痕跡，利用周?chē)⑸罨h史教育的書(shū)角、紅色廣播、影像紀(jì)錄片，充分認(rèn)識(shí)黨的歷史道路，開(kāi)展黨史知識(shí)競(jìng)賽、紅色故事會(huì)，全面提高黨員學(xué)習(xí)黨史的積極性多措并舉，全面梳理黨史知識(shí)，真正正正確的共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)。

以理為方，是黨史教育的本質(zhì)內(nèi)涵。目前的世界經(jīng)歷了百年沒(méi)有的大變局，國(guó)際和國(guó)內(nèi)都有長(zhǎng)期的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)。一些敵對(duì)勢(shì)力往往通過(guò)扭曲歷史事實(shí)，進(jìn)一步震撼少數(shù)黨員干部的理想信念，煽動(dòng)不利于國(guó)家政治輿論，從而造成混亂和震蕩。只有學(xué)史明理，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)史增信、學(xué)史崇德和學(xué)史力量。只有真正從黨史中深刻理解中國(guó)共產(chǎn)黨為何能、馬克思主義為何行、中國(guó)特色社會(huì)主義為何好等道理，才能運(yùn)用科學(xué)的實(shí)踐邏輯、事物發(fā)展規(guī)律，總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，團(tuán)結(jié)一心，粉碎敵對(duì)勢(shì)力的分裂野心，清除中華民族偉大復(fù)興的道路障礙。

以初心為燈，是黨史教育的最終目的。在中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)下，中國(guó)總是在各個(gè)歷史時(shí)期前進(jìn)，面對(duì)恐怖的浪潮總是勇敢地站在潮頭上，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷自我革命。黨史教育的最終目的是通過(guò)學(xué)習(xí)，以初心為道路指示燈，深刻明確從哪里來(lái)，到哪里去，怎么走，為誰(shuí)走等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，繼承黨史的工作路線(xiàn)和工作風(fēng)格，發(fā)揚(yáng)廣泛。另一方面，結(jié)合不忘初心，記住使命的主題教育成果，將黨史教育融入常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制，實(shí)行主題黨日制度，利用紅色資源、黨性教育基地等，教育引導(dǎo)黨員、干部確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。另一方面，要完善黨員、干部聯(lián)系大眾制度，以黨史教育為例典型，深刻促進(jìn)黨員、干部為大眾實(shí)事、做好事、解決困難，繼續(xù)表現(xiàn)共產(chǎn)黨人踏實(shí)的民間本色。

百年生日就在附近，知道古鑒現(xiàn)在的信念是永恒的，從黨史中汲取智慧的力量，學(xué)習(xí)歷史的明理，成為人民的初心。

鑒于過(guò)去，有資金治理道路。讀史不僅有助于追憶過(guò)去，還有助于在塵封的時(shí)間里理解未來(lái)，提高發(fā)展的智慧和力量。浩蕩蕩的百年黨史是凝聚共產(chǎn)主義思想精華的巨著。我們努力讀黨史，善于讀黨史，從中找到感覺(jué)，才能踏上偉大復(fù)興的新征程。

讀黨史可以深化黨員的責(zé)任感。責(zé)任感有多大，前進(jìn)的動(dòng)力有多大。作為中國(guó)的執(zhí)政黨，我們有責(zé)任成為中華發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)雁、行人。所以，我們總是害怕工作，不后悔，牢牢承擔(dān)黨員的責(zé)任。我們只有把人民放在心里，才能理解這個(gè)責(zé)任源于人民堅(jiān)定的信賴(lài)。我們?cè)诓粩嚅喿x黨史的過(guò)程中，應(yīng)該深刻理解這種長(zhǎng)期堅(jiān)定的感情。黨的歷史，其實(shí)是黨章在不同時(shí)代的具體表現(xiàn)。形態(tài)不同，但核心是一樣的。只有世代和世代共產(chǎn)黨人心中有著非常強(qiáng)烈的責(zé)任感，董存瑞舍才有爆炸碉堡的勇毅，在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上有無(wú)數(shù)可哭的故事，有著兩彈一星的驚天動(dòng)地，有著擺脫貧困的永恒華章……這個(gè)責(zé)任，我們勇敢地前進(jìn)，永遠(yuǎn)不會(huì)停止。

讀黨史可以提高黨員的歸屬感。個(gè)人力量畢竟有限，只有合眾力量，才能成為百世的工作。讀黨史不僅能提高黨員心中的責(zé)任感，還能提高黨的影響力，使所有共產(chǎn)黨人都有充分的歸屬感。在不斷聚集中，形成更強(qiáng)的凝聚力，為社會(huì)發(fā)展提供無(wú)盡的動(dòng)能。這種歸屬感是身體的，更是心靈的?，F(xiàn)代人很難想象，在長(zhǎng)征路上，一名紅軍士兵在找到大部隊(duì)時(shí)感到高興。這種歸屬感是一滴水落入大海的喜悅和溫暖。我們必須在品味黨史中加強(qiáng)黨員與黨組織的聯(lián)系，使其成為更加緊密的系統(tǒng)，加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力，為黨員的心創(chuàng)造舒適的港灣。只有增加歸屬感，我們才能凝聚更堅(jiān)實(shí)的核心，形成更強(qiáng)大的力量。

讀黨史可以增加黨員的存在感。個(gè)人價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在社會(huì)上，其根本方法是積極實(shí)踐。共產(chǎn)黨人的價(jià)值表現(xiàn)在全心全意為人民服務(wù)的具體行動(dòng)中。也許我們只是普通黨員，在平凡的崗位上工作。但正是千千萬(wàn)萬(wàn)平凡的你我，體現(xiàn)了我們黨在新時(shí)代的偉大品格和偉大精神。這種以小我鑄就大我的實(shí)踐，是黨員的存在感。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人鮮明的特征，而是強(qiáng)調(diào)集團(tuán)使命的初心。沒(méi)有人記得長(zhǎng)城的所有磚塊，這些磚塊都承擔(dān)著自己的責(zé)任和重量，牢牢堆積在一起，是跨越崇山峻嶺的千年奇跡。現(xiàn)代黨員也應(yīng)該理解在閱讀黨史的過(guò)程中，理解自己的價(jià)值，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，連接周?chē)幕锇?，合作提高大我的存在感?/p>

以黨史的智慧，旅途漫長(zhǎng)。這是前輩留給我們的遺產(chǎn)，也是時(shí)代賦予我們的使命。事實(shí)上，在閱讀黨的歷史中，找到的感覺(jué)畢竟是共產(chǎn)黨人最初的真摯表現(xiàn)。在不同的歷史背景下，我們正在尋找相同的目標(biāo)，因?yàn)槲覀兊牡谝活w心沒(méi)有改變，因?yàn)槲覀兊氖姑诩绨蛏?，因?yàn)辄h的歷史在繼續(xù)，因?yàn)槲覀兊母杏X(jué)在我們的心里！

一、服務(wù)贏得顧客，大廳認(rèn)真接待所有顧客，以所有進(jìn)門(mén)的顧客為神秘人服務(wù)，從顧客的角度思考問(wèn)題，始終站在顧客的立場(chǎng)幫助顧客解決問(wèn)題。制作柜臺(tái)接待，以全心全意的服務(wù)征服顧客，以多樣化的產(chǎn)品吸引顧客，制作電話(huà)訪問(wèn)和大廳接待，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，不斷改善工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的粘性。

二、提高凝聚力，我黨成功帶領(lǐng)十四億人團(tuán)結(jié)、共同發(fā)展，我們作為十四億人中的一個(gè)小點(diǎn)，應(yīng)以團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)共進(jìn)退，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視團(tuán)隊(duì)管理，讓每個(gè)員工發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的短板，相互配合，相互配合，共同努力為我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。

三、提高奮斗精神，我黨經(jīng)歷的風(fēng)雨歷史是顯而易見(jiàn)的，但沒(méi)有退縮，沒(méi)有逃避，敢于正視，善于總結(jié)，勇于探索，最終找到自己的發(fā)展道路。我們晉城農(nóng)商銀行也經(jīng)歷過(guò)一些困難，我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，最終找到適合我們的發(fā)展方向。

現(xiàn)在我們要站在新的歷史起點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和作風(fēng)，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為領(lǐng)導(dǎo)，不忘初心，記住使命！朝著中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)前進(jìn)。

這兩天的訓(xùn)練活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，感慨萬(wàn)千，受益匪淺。中國(guó)共產(chǎn)黨誕生于民不聊、破敗的舊中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)億萬(wàn)中國(guó)人民建立了富強(qiáng)民主的新中國(guó)，到今天為止有著建設(shè)和發(fā)展特色社會(huì)主義的良好局面，89年的風(fēng)雨歷史充滿(mǎn)了艱難和凹凸。我黨歷經(jīng)戰(zhàn)火洗禮和歷史考驗(yàn)，其歷史凝聚了無(wú)數(shù)革命黨人的智慧和力量。充分發(fā)揮黨的歷史以史鑒定現(xiàn)在，資政育人的作用，對(duì)此我們有著不可推卸的責(zé)任。

歷史是鏡子，照亮現(xiàn)實(shí)，照亮未來(lái)。學(xué)習(xí)黨的歷史，了解我們過(guò)去才能看清前進(jìn)的方向。如何學(xué)好黨史，使用黨史，我認(rèn)為應(yīng)該實(shí)現(xiàn)兩個(gè)記住和兩個(gè)必要。

這兩個(gè)記住，一個(gè)記住黨的理想信念，永遠(yuǎn)不要忘記黨的最終目標(biāo)。理想信念簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是人們對(duì)未來(lái)的憧憬和追求。對(duì)于我們共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，為建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義而奮斗，為未來(lái)最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗，這就是我們的理想信念。失去的不是真正的共產(chǎn)黨員。理想信念是共產(chǎn)黨人的精神動(dòng)力和理想源泉。我們黨的歷史之所以有這么豐富的基礎(chǔ)，是因?yàn)樗泄伯a(chǎn)黨人都記得黨的理想信念，不怕出血，不怕?tīng)奚?，?jiān)定地走著。

二是牢記黨的歷史經(jīng)驗(yàn)。歷史是認(rèn)真的教科書(shū)，我們的黨史是描述中華民族強(qiáng)盜、挺起脊梁的生動(dòng)教材。黨史記錄了新中國(guó)從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，從一勝再勝。中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)人們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌的奇跡，其中的經(jīng)驗(yàn)和智慧凝聚在黨的歷史上。

學(xué)黨史，要深刻理解，用心思考。不僅要入眼，還要入心。黨的歷史只有89年，黨的每一次進(jìn)步都不容易，所有的決定都經(jīng)過(guò)深思熟慮、冷靜的權(quán)衡。只學(xué)習(xí)那個(gè)方法，不調(diào)查那個(gè)意思，只要模仿自己的想法和判斷就容易陷入困惑的狀況，尋求出口，解決問(wèn)題就更不能說(shuō)了。

學(xué)習(xí)黨的歷史，要理論與實(shí)際聯(lián)系，學(xué)習(xí)使用，促進(jìn)學(xué)習(xí)。理論聯(lián)系實(shí)際上是黨留給我們的優(yōu)秀傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。今天，我們學(xué)習(xí)黨的歷史是為了吸取成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。充分借鑒歷史，解決工作中的新問(wèn)題、新矛盾。

歷史是過(guò)去傳遞給未來(lái)的回聲，是未來(lái)對(duì)過(guò)去的反映。學(xué)好黨的歷史，了解過(guò)去才能把握今天，把握今天才能創(chuàng)造明天。從革命前輩手中接受歷史接力棒，我們一代人要承擔(dān)上啟下的歷史任務(wù)，不斷保持和發(fā)揚(yáng)黨的勝利成果。黨的歷史就像河流，曲折但堅(jiān)定地向著方向流動(dòng)。穿越89年的歷史長(zhǎng)河，點(diǎn)點(diǎn)滴滴閃耀著耀眼的光輝。我要做這條長(zhǎng)河的水滴，他的洪水猛獸和墻立千斤都不怕，堅(jiān)定不移！

1921年7月，從浙江嘉興南湖煙雨中的小船起航，中國(guó)共產(chǎn)黨以壓倒所有敵人，克服所有困難的勇敢英雄氣概，推進(jìn)中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的大船斬波，不斷奮進(jìn)。百年波瀾壯闊，初心長(zhǎng)久，我黨的航行歷史是沉重的歷史書(shū)，蘊(yùn)藏著志向不變奮斗的精神密碼和共產(chǎn)黨人卓越的智慧，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要仔細(xì)研究這本沉重的歷史書(shū)，從中尋求方法，堅(jiān)定信念，加強(qiáng)負(fù)責(zé)人，以昂揚(yáng)的姿態(tài)開(kāi)辟新的道路。

用歷史思維解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，順利掌舵不動(dòng)搖。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記非常重視歷史研究學(xué)習(xí)和歷史思維的培養(yǎng)。因?yàn)槭枪湃?，所以現(xiàn)在也知道。今天的世界經(jīng)歷了一百年沒(méi)有的巨大變化，我們面臨著改革發(fā)展穩(wěn)定的重要任務(wù)和越來(lái)越復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，需要不斷提高運(yùn)用歷史思維的能力，自覺(jué)地把問(wèn)題放在歷史時(shí)間段思考，千年，看萬(wàn)里，通過(guò)古今的智慧分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，洞察發(fā)展規(guī)律，把握航行方向。在學(xué)習(xí)黨史的過(guò)程中，要堅(jiān)持馬克思主義的歷史觀和方法論，博學(xué)之、審問(wèn)之、慎重思考之、明確之、誠(chéng)實(shí)之，理解之后，充分總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，把握歷史規(guī)律，認(rèn)識(shí)歷史趨勢(shì)。要結(jié)合學(xué)習(xí)黨史和解決實(shí)際問(wèn)題，古以今用，用黨在長(zhǎng)期奮斗中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、形成的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)秀作風(fēng)指導(dǎo)我們今天的工作，確保我們走自己的長(zhǎng)征路。

用歷史眼光把握前進(jìn)方向，保護(hù)路線(xiàn)不偏航。習(xí)近平總書(shū)記說(shuō):對(duì)我們共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，中國(guó)革命歷史是營(yíng)養(yǎng)劑。多重溫暖我黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行革命的偉大歷史，心中會(huì)增加很多正能量。百年來(lái)，我黨帶領(lǐng)人民為實(shí)現(xiàn)民族獨(dú)立、人民解放和國(guó)家富強(qiáng)、人民幸福而奮斗，創(chuàng)造了波瀾壯闊的光輝歷史。我們要從歷史的角度來(lái)看百年黨史，深刻理解紅色政權(quán)來(lái)之不易，新中國(guó)來(lái)之不易，中國(guó)特色社會(huì)主義來(lái)之不易，真正明確馬克思主義為什么行中國(guó)共產(chǎn)黨為什么行中國(guó)特色社會(huì)主義為什么行，然后堅(jiān)定四個(gè)自信黨史是我們黨自己走過(guò)的路，也是世界歷史發(fā)展的一部分。在黨史學(xué)習(xí)中，我們要堅(jiān)持從世界看中國(guó)，從全球看局部，從歷史和未來(lái)看現(xiàn)在，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)國(guó)情和中國(guó)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到中國(guó)特色社會(huì)主義道路的深厚基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，不懈奮斗。

一、服務(wù)贏得顧客，大廳認(rèn)真接待所有顧客，以所有進(jìn)門(mén)的顧客為神秘人服務(wù)，從顧客的角度思考問(wèn)題，始終站在顧客的立場(chǎng)幫助顧客解決問(wèn)題。制作柜臺(tái)接待，以全心全意的服務(wù)征服顧客，以多樣化的產(chǎn)品吸引顧客，制作電話(huà)訪問(wèn)和大廳接待，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，不斷改善工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的粘性。

二、提高凝聚力，我黨成功帶領(lǐng)十四億人團(tuán)結(jié)、共同發(fā)展，我們作為十四億人中的一個(gè)小點(diǎn)，應(yīng)以團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)共進(jìn)退，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視團(tuán)隊(duì)管理，讓每個(gè)員工發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的短板，相互配合，相互配合，共同努力為我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。

三、提高奮斗精神，我黨經(jīng)歷的風(fēng)雨歷史是顯而易見(jiàn)的，但沒(méi)有退縮，沒(méi)有逃避，敢于正視，善于總結(jié)，勇于探索，最終找到自己的發(fā)展道路。我們晉城農(nóng)商銀行也經(jīng)歷過(guò)一些困難，我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，最終找到適合我們的發(fā)展方向。

現(xiàn)在我們要站在新的歷史起點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和作風(fēng)，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為領(lǐng)導(dǎo)，不忘初心，記住使命！朝著中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)前進(jìn)。

在中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年前夕，中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局6月25日下午就中國(guó)特色社會(huì)主義理論和實(shí)踐進(jìn)行了第七次集體學(xué)習(xí)。中共中央xx在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，歷史是最好的教科書(shū)。學(xué)習(xí)黨史、國(guó)史是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義、繼續(xù)推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的必修課。這門(mén)課不僅要修，還要修。要不斷加強(qiáng)對(duì)黨史、國(guó)史的學(xué)習(xí)，在對(duì)歷史的深思考中做好現(xiàn)實(shí)工作，更好地走向未來(lái)，不斷提出堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的合格答案。

俗話(huà)說(shuō)，以銅為鑒，以古代為鑒，以知興衰為鑒，以知得失為鑒，以歷史為鑒，以知興替。以史為鑒對(duì)某個(gè)國(guó)家的繁榮有多重要。從這個(gè)意義上講，只有不忘歷史，學(xué)習(xí)歷史，才能不斷從歷史的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中汲取養(yǎng)分，才能為未來(lái)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力；只有加強(qiáng)黨史、國(guó)史的學(xué)習(xí)，才能了解中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)苦難的輝煌歷程，才能明確中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)未來(lái)的發(fā)展方向，才能凝聚實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大力量。

學(xué)習(xí)黨史國(guó)史進(jìn)一步鞏固我們的道路自信。道路決定命運(yùn)。一個(gè)國(guó)家走什么樣的路，關(guān)鍵看這條路能否解決這個(gè)國(guó)家面臨的歷史難題。中華民族近代一百多年以來(lái)，從內(nèi)憂(yōu)外患、貧困積累到國(guó)家獨(dú)立、人民解放和國(guó)家富裕、人民富裕，是無(wú)數(shù)中華兒童長(zhǎng)期探索和實(shí)踐的成果。這種探索和實(shí)踐向世人證明，只有共產(chǎn)黨才能拯救中國(guó)，只有中國(guó)特色社會(huì)主義才能發(fā)展中國(guó)。

學(xué)習(xí)黨史國(guó)史進(jìn)一步鞏固我們的理論自信。理論決定了想法。中華民族在站起來(lái)、富起來(lái)、強(qiáng)起來(lái)的道路上，多次取得重大的歷史進(jìn)步，正確的路線(xiàn)、方針、政策指導(dǎo)是必不可少的。從馬克思列寧主義到毛澤東思想、鄧小平理論，從三大代表的重要思想到科學(xué)發(fā)展觀，近百年來(lái)，這種與時(shí)俱進(jìn)的中國(guó)特色、中國(guó)風(fēng)格、中國(guó)風(fēng)格的理論語(yǔ)言體系，為中華崛起和民族復(fù)興提供了不斷強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

學(xué)習(xí)黨史國(guó)史進(jìn)一步鞏固我們的制度信心。制度決定發(fā)展。在某個(gè)國(guó)家，走什么樣的路，堅(jiān)持什么樣的體制，使用什么樣的制度，鞋子合腳比較好。有什么樣的制度設(shè)計(jì)，有什么樣的發(fā)展模式和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。制度的鞋不合腳，人們穿就知道了。從三十多年前的規(guī)劃經(jīng)濟(jì)體制到改革開(kāi)放后的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，中國(guó)式的制度探索與創(chuàng)新，不斷推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。

出乎歷史，出乎意料。歷史是最好的教科書(shū)。讓黨史國(guó)史之光照亮未來(lái)，給予中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇五

黨的歷史波瀾壯闊，曲折復(fù)雜，黨探索出了拯救國(guó)家、拯救人民的正確道路，歷經(jīng)血雨腥風(fēng)和艱苦卓絕的斗爭(zhēng)，建立了新中國(guó)，使中國(guó)人民從此站立起來(lái)，成為國(guó)家的主人，在社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放中建功立業(yè)，萬(wàn)眾一心，為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。

學(xué)習(xí)黨史要與不忘初心牢記使命主題教育結(jié)合起來(lái)，學(xué)習(xí)黨史、學(xué)黨章黨規(guī)是為了學(xué)習(xí)黨史，學(xué)習(xí)黨的章程，遵守黨的紀(jì)律，學(xué)習(xí)目的是學(xué)以致用，把過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)運(yùn)用到自己以后的工作中，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。成為合格的共產(chǎn)黨員首先要充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤并修正，要在各方面不斷改造自己的主觀世界，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，時(shí)時(shí)處處用言傳身教來(lái)影響周?chē)耐疽黄疬M(jìn)步。要做人民利益的忠實(shí)維護(hù)者，全心全意為人民服務(wù)，團(tuán)結(jié)同志，樂(lè)于助人，做群眾的貼心人。其次，要在工作中要嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和思想道德品質(zhì)鍛煉，遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，遇到問(wèn)題多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，認(rèn)認(rèn)真真做事、實(shí)實(shí)在在做人，在實(shí)踐中磨煉自己。

百年黨史、崢嶸歲月，在學(xué)習(xí)黨史中和歷史對(duì)話(huà)，感受中國(guó)共產(chǎn)黨風(fēng)雨百年的波瀾壯闊。我們不曾經(jīng)歷的風(fēng)雨兼程，歷史會(huì)向我們?cè)V說(shuō)，我們無(wú)法預(yù)知的未來(lái)，黨史將指引方向。中國(guó)共產(chǎn)黨從風(fēng)雨飄搖中一路走來(lái)，摸索出了一條救國(guó)救民、復(fù)興中華的道路，引領(lǐng)著一代又一代共產(chǎn)黨人披荊斬棘、奮勇向前。在中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕和“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育是對(duì)“不忘初心、牢記使命”的踐行。

循著歷史的腳步一路走來(lái)，無(wú)論是在艱苦卓絕的新民主主義革命時(shí)期、沖破黎明破曉的社會(huì)主義革命和建設(shè)時(shí)期、摸索前進(jìn)的改革開(kāi)放時(shí)期，還是在欣欣向榮的社會(huì)主義新時(shí)期，一代代共產(chǎn)黨人為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興前赴后繼、矢志不渝。是黨的精神力量激勵(lì)著共產(chǎn)黨員在艱難困苦中絕處逢生，走向一個(gè)又一個(gè)新的勝利;是黨的正確領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著新中國(guó)在內(nèi)外交困中走向獨(dú)立自主，自信自強(qiáng)地站在國(guó)際舞臺(tái)上。這些彰顯了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的正確性，中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。

學(xué)習(xí)黨的歷史不僅是為了重溫共產(chǎn)黨人走過(guò)的路，更是為了從黨的歷史積淀中汲取精神力量，找到自身成長(zhǎng)和發(fā)展的方向。中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史，不是波瀾不驚的歷史，中國(guó)特色社會(huì)主義道路，也絕不是鮮花鋪就的道路。我們的前輩們甘灑熱血寫(xiě)春秋，前赴后繼譜華章，他們是歷史的締造者也是社會(huì)主義的奠基人。我們要認(rèn)真回顧走過(guò)的路，不能忘記來(lái)時(shí)的路，堅(jiān)定走好未來(lái)的路。我們不能忘記黨領(lǐng)導(dǎo)人民艱苦卓絕的奮斗史，在長(zhǎng)征途中，多少革命先烈舍生忘死，埋骨他鄉(xiāng);在核彈事業(yè)中，多少前輩隱姓埋名，默默奉獻(xiàn);在捍衛(wèi)主權(quán)中，多少戰(zhàn)士負(fù)重前行、拋灑熱血。黨的歷史不能被忘記，黨的紅色基因應(yīng)該被融入血脈。

歷史是最好的教科書(shū)，通過(guò)黨史學(xué)習(xí)，讓我再次感受到黨的崇高與偉大。面對(duì)新的社會(huì)變革，只有加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)，才能在對(duì)歷史的思考中做好現(xiàn)實(shí)工作;只有加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)，才能在全黨形成正確的價(jià)值觀，凝心聚力地完成偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。作為一名黨員，要保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，用先進(jìn)的理論和思想武裝自己的頭腦;要堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)、方針、政策;要不斷進(jìn)行自省，糾正自己的錯(cuò)誤、端正自己的態(tài)度、明確自己的站位;要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)豐義思相是馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，是全黨全國(guó)人民為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗的行動(dòng)指南。同時(shí)，這一思想還包含著對(duì)人類(lèi)發(fā)展重大問(wèn)題的睿智思考和卓越洞見(jiàn)，為建設(shè)美好世界貢獻(xiàn)了中國(guó)智慧、中國(guó)方案。理論創(chuàng)新每前進(jìn)一步，理論武裝就要跟進(jìn)一步。黨員干部是治國(guó)理政的骨干力量，必須全面準(zhǔn)確地把握這一創(chuàng)新理論的重大意義、科學(xué)體系、豐富內(nèi)涵，確保全黨意志統(tǒng)一、步調(diào)一致。我們黨歷次開(kāi)展集中教育活動(dòng)，都是以思想教育、理論學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)。從這個(gè)意義上說(shuō)，不忘初心、牢記使命主題教育活動(dòng)，為全體黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想提供了重要契機(jī)。

不忘初心、牢記使命主題教育，是對(duì)全面從嚴(yán)治黨的繼續(xù)推進(jìn)。中國(guó)*是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。辦好中國(guó)的事情，關(guān)鍵在黨。新中國(guó)成立以來(lái)，黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民共同奮斗，取得了舉世矚目的成就，但也面臨著很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，反腐斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、脫離群眾、紀(jì)律松散、作風(fēng)渙散等問(wèn)題在黨內(nèi)依然存在。打鐵還需自身硬。全面從嚴(yán)治黨是新時(shí)代加強(qiáng)黨的建設(shè)的必然要求，是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)黨的歷史使命的根本保障，不僅關(guān)系到黨的前途命運(yùn)，而且關(guān)系國(guó)家和民族的前途命運(yùn)。黨的十八大以來(lái)，以同志為核心的黨中央先后開(kāi)展了群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育、兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，推動(dòng)黨內(nèi)教育從關(guān)鍵少數(shù)向絕大多數(shù)拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸,取得了良好的效果。不忘初心牢記使命與這些教育活動(dòng)一脈相承，充分體現(xiàn)了全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上，充分表明了我們黨清醒認(rèn)識(shí)形勢(shì)、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的鮮明態(tài)度，充分展現(xiàn)了我們黨勇于自我革命的偉大品格，充分表達(dá)了我們黨堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)決心。

不忘初心、牢記使命主題教育，為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。黨的十九大報(bào)告明確提出不忘初心、牢記使命，指出中國(guó)*的初心和體合就旦為中國(guó)人已準(zhǔn)去福為中化已族過(guò)有興。歷史和現(xiàn)實(shí)充分證明，發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，是實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想和目標(biāo)的必由之路。推進(jìn)偉大事業(yè)的過(guò)程從來(lái)不會(huì)輕輕松松、一帆風(fēng)順。沒(méi)有飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和高昂的奮斗意志，就無(wú)法應(yīng)對(duì)事業(yè)前進(jìn)道路上的艱難險(xiǎn)阻。不忘初心、牢記使命主題教育，是對(duì)全黨的又一次精神動(dòng)員。通過(guò)主題教育活動(dòng)，能夠統(tǒng)一思想凝心聚力，推動(dòng)全體黨員干部以高度的政治自覺(jué)、強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、真摯的為民情懷、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，扎扎實(shí)實(shí)做好中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的各項(xiàng)工作。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，河南省農(nóng)發(fā)行汝南縣支行深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，組織職工“追尋紅色足跡，感受黨史輝煌”，創(chuàng)新方式方法宣傳黨史知識(shí)，引導(dǎo)廣大黨員干部學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局，持續(xù)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效。

4月29日上午，駐馬店市分行駐汝南工作組和汝南縣支行黨支部全體黨員干部，來(lái)到汝南縣紅星廣場(chǎng)開(kāi)展“追尋紅色足跡，感受黨史輝煌”黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

當(dāng)日上午，在灼灼烈日中，駐馬店市分行駐汝南工作組和汝南縣支行黨支部全體黨員來(lái)到紅星廣場(chǎng)，在縣支行黨支部書(shū)記武浩澤的帶領(lǐng)下，面對(duì)鮮紅的黨旗莊重地舉起右手，重溫入黨誓詞。隨后參觀了廣場(chǎng)中以汝南歷史名人的紅色文化雕像并了解其相關(guān)革命故事，使大家感受到革命先輩英勇頑強(qiáng)斗爭(zhēng)精神，重溫那段波瀾壯闊的革命歷史。

此次“追尋紅色足跡，感受黨史輝煌”黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，激勵(lì)汝南縣支行黨支部全體黨員干部知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó)，踐行“紅船精神”在開(kāi)拓新征途中實(shí)現(xiàn)作為，發(fā)揮好政策性銀行“當(dāng)先導(dǎo)，補(bǔ)短板、逆周期”職能作用，助力汝南經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

歷史是一面鏡子,也是一本深刻的教科書(shū)。過(guò)去的一百年,是我們黨矢志踐行初心使命的一百年,是篳路藍(lán)縷奠基立業(yè)的一百年,是創(chuàng)造輝煌開(kāi)辟未來(lái)的一百年。一百年的非凡奮斗歷程中,一代又一代中國(guó)共產(chǎn)黨人頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗,涌現(xiàn)了一大批視死如歸的革命烈士、一大批頑強(qiáng)奮斗的英雄人物、一大批忘我奉獻(xiàn)的先進(jìn)模范,形成了一系列偉大精神,共同構(gòu)筑起了中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神譜系,為我們立黨興黨強(qiáng)黨提供了豐厚滋養(yǎng)。只有深入學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確理解黨的歷史、不斷增強(qiáng)對(duì)黨的政治認(rèn)同、情感認(rèn)同才能常懷憂(yōu)黨之心、為黨之責(zé)、強(qiáng)黨之志,厚植報(bào)國(guó)情、立下強(qiáng)國(guó)志,以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)創(chuàng)造更加輝煌的明天。

所以學(xué)好黨史,是為了更好地走向未來(lái)。中華民族偉大復(fù)興絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實(shí)現(xiàn)的。要更好應(yīng)對(duì)前進(jìn)道路上各種可以預(yù)見(jiàn)和難以預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),必須從歷史中獲得啟迪,從歷史經(jīng)驗(yàn)中提煉出克敵制勝的法寶。我堅(jiān)信中華民族會(huì)在共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下走向更加輝煌的明天!

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇六

這兩天的訓(xùn)練活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，感慨萬(wàn)千，受益匪淺。中國(guó)共產(chǎn)黨誕生于民不聊、破敗的舊中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)億萬(wàn)中國(guó)人民建立了富強(qiáng)民主的新中國(guó)，到今天為止有著建設(shè)和發(fā)展特色社會(huì)主義的良好局面，89年的風(fēng)雨歷史充滿(mǎn)了艱難和凹凸。我黨歷經(jīng)戰(zhàn)火洗禮和歷史考驗(yàn)，其歷史凝聚了無(wú)數(shù)革命黨人的智慧和力量。充分發(fā)揮黨的歷史以史鑒定現(xiàn)在，資政育人的作用，對(duì)此我們有著不可推卸的責(zé)任。

歷史是鏡子，照亮現(xiàn)實(shí)，照亮未來(lái)。學(xué)習(xí)黨的歷史，了解我們過(guò)去才能看清前進(jìn)的方向。如何學(xué)好黨史，使用黨史，我認(rèn)為應(yīng)該實(shí)現(xiàn)兩個(gè)記住和兩個(gè)必要。

這兩個(gè)記住，一個(gè)記住黨的理想信念，永遠(yuǎn)不要忘記黨的最終目標(biāo)。理想信念簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是人們對(duì)未來(lái)的憧憬和追求。對(duì)于我們共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，為建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義而奮斗，為未來(lái)最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗，這就是我們的理想信念。失去的不是真正的共產(chǎn)黨員。理想信念是共產(chǎn)黨人的精神動(dòng)力和理想源泉。我們黨的歷史之所以有這么豐富的基礎(chǔ)，是因?yàn)樗泄伯a(chǎn)黨人都記得黨的理想信念，不怕出血，不怕?tīng)奚?，?jiān)定地走著。

二是牢記黨的歷史經(jīng)驗(yàn)。歷史是認(rèn)真的教科書(shū)，我們的黨史是描述中華民族強(qiáng)盜、挺起脊梁的生動(dòng)教材。黨史記錄了新中國(guó)從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，從一勝再勝。中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)人們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌的奇跡，其中的經(jīng)驗(yàn)和智慧凝聚在黨的歷史上。

學(xué)黨史，要深刻理解，用心思考。不僅要入眼，還要入心。黨的歷史只有89年，黨的每一次進(jìn)步都不容易，所有的決定都經(jīng)過(guò)深思熟慮、冷靜的權(quán)衡。只學(xué)習(xí)那個(gè)方法，不調(diào)查那個(gè)意思，只要模仿自己的想法和判斷就容易陷入困惑的狀況，尋求出口，解決問(wèn)題就更不能說(shuō)了。

學(xué)習(xí)黨的歷史，要理論與實(shí)際聯(lián)系，學(xué)習(xí)使用，促進(jìn)學(xué)習(xí)。理論聯(lián)系實(shí)際上是黨留給我們的優(yōu)秀傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。今天，我們學(xué)習(xí)黨的歷史是為了吸取成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。充分借鑒歷史，解決工作中的新問(wèn)題、新矛盾。

歷史是過(guò)去傳遞給未來(lái)的回聲，是未來(lái)對(duì)過(guò)去的反映。學(xué)好黨的歷史，了解過(guò)去才能把握今天，把握今天才能創(chuàng)造明天。從革命前輩手中接受歷史接力棒，我們一代人要承擔(dān)上啟下的歷史任務(wù)，不斷保持和發(fā)揚(yáng)黨的勝利成果。黨的歷史就像河流，曲折但堅(jiān)定地向著方向流動(dòng)。穿越89年的歷史長(zhǎng)河，點(diǎn)點(diǎn)滴滴閃耀著耀眼的光輝。我要做這條長(zhǎng)河的水滴，他的洪水猛獸和墻立千斤都不怕，堅(jiān)定不移！

【篇二】銀行支行行長(zhǎng)黨史學(xué)習(xí)心得體會(huì)

一、服務(wù)贏得顧客，大廳認(rèn)真接待所有顧客，以所有進(jìn)門(mén)的顧客為神秘人服務(wù)，從顧客的角度思考問(wèn)題，始終站在顧客的立場(chǎng)幫助顧客解決問(wèn)題。制作柜臺(tái)接待，以全心全意的服務(wù)征服顧客，以多樣化的產(chǎn)品吸引顧客，制作電話(huà)訪問(wèn)和大廳接待，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，不斷改善工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的粘性。

二、提高凝聚力，我黨成功帶領(lǐng)十四億人團(tuán)結(jié)、共同發(fā)展，我們作為十四億人中的一個(gè)小點(diǎn)，應(yīng)以團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)共進(jìn)退，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視團(tuán)隊(duì)管理，讓每個(gè)員工發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的短板，相互配合，相互配合，共同努力為我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。

三、提高奮斗精神，我黨經(jīng)歷的風(fēng)雨歷史是顯而易見(jiàn)的，但沒(méi)有退縮，沒(méi)有逃避，敢于正視，善于總結(jié)，勇于探索，最終找到自己的發(fā)展道路。我們晉城農(nóng)商銀行也經(jīng)歷過(guò)一些困難，我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，最終找到適合我們的發(fā)展方向。

現(xiàn)在我們要站在新的歷史起點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和作風(fēng)，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為領(lǐng)導(dǎo)，不忘初心，記住使命！朝著中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)前進(jìn)。

【篇三】銀行支行行長(zhǎng)黨史學(xué)習(xí)心得體會(huì)

鑒于過(guò)去，有資金治理道路。讀史不僅有助于追憶過(guò)去，還有助于在塵封的時(shí)間里理解未來(lái)，提高發(fā)展的智慧和力量。浩蕩蕩的百年黨史是凝聚共產(chǎn)主義思想精華的巨著。我們努力讀黨史，善于讀黨史，從中找到感覺(jué)，才能踏上偉大復(fù)興的新征程。

讀黨史可以深化黨員的責(zé)任感。責(zé)任感有多大，前進(jìn)的動(dòng)力有多大。作為中國(guó)的執(zhí)政黨，我們有責(zé)任成為中華發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)雁、行人。所以，我們總是害怕工作，不后悔，牢牢承擔(dān)黨員的責(zé)任。我們只有把人民放在心里，才能理解這個(gè)責(zé)任源于人民堅(jiān)定的信賴(lài)。我們?cè)诓粩嚅喿x黨史的過(guò)程中，應(yīng)該深刻理解這種長(zhǎng)期堅(jiān)定的感情。黨的歷史，其實(shí)是黨章在不同時(shí)代的具體表現(xiàn)。形態(tài)不同，但核心是一樣的。只有世代和世代共產(chǎn)黨人心中有著非常強(qiáng)烈的責(zé)任感，董存瑞舍才有爆炸碉堡的勇毅，在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上有無(wú)數(shù)可哭的故事，有著兩彈一星的驚天動(dòng)地，有著擺脫貧困的永恒華章……這個(gè)責(zé)任，我們勇敢地前進(jìn)，永遠(yuǎn)不會(huì)停止。

讀黨史可以提高黨員的歸屬感。個(gè)人力量畢竟有限，只有合眾力量，才能成為百世的工作。讀黨史不僅能提高黨員心中的責(zé)任感，還能提高黨的影響力，使所有共產(chǎn)黨人都有充分的歸屬感。在不斷聚集中，形成更強(qiáng)的凝聚力，為社會(huì)發(fā)展提供無(wú)盡的動(dòng)能。這種歸屬感是身體的，更是心靈的?，F(xiàn)代人很難想象，在長(zhǎng)征路上，一名紅軍士兵在找到大部隊(duì)時(shí)感到高興。這種歸屬感是一滴水落入大海的喜悅和溫暖。我們必須在品味黨史中加強(qiáng)黨員與黨組織的聯(lián)系，使其成為更加緊密的系統(tǒng)，加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力，為黨員的心創(chuàng)造舒適的港灣。只有增加歸屬感，我們才能凝聚更堅(jiān)實(shí)的核心，形成更強(qiáng)大的力量。

讀黨史可以增加黨員的存在感。個(gè)人價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在社會(huì)上，其根本方法是積極實(shí)踐。共產(chǎn)黨人的價(jià)值表現(xiàn)在全心全意為人民服務(wù)的具體行動(dòng)中。也許我們只是普通黨員，在平凡的崗位上工作。但正是千千萬(wàn)萬(wàn)平凡的你我，體現(xiàn)了我們黨在新時(shí)代的偉大品格和偉大精神。這種以小我鑄就大我的實(shí)踐，是黨員的存在感。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人鮮明的特征，而是強(qiáng)調(diào)集團(tuán)使命的初心。沒(méi)有人記得長(zhǎng)城的所有磚塊，這些磚塊都承擔(dān)著自己的責(zé)任和重量，牢牢堆積在一起，是跨越崇山峻嶺的千年奇跡?，F(xiàn)代黨員也應(yīng)該理解在閱讀黨史的過(guò)程中，理解自己的價(jià)值，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，連接周?chē)幕锇?，合作提高大我的存在感?/p>

以黨史的智慧，旅途漫長(zhǎng)。這是前輩留給我們的遺產(chǎn)，也是時(shí)代賦予我們的使命。事實(shí)上，在閱讀黨的歷史中，找到的感覺(jué)畢竟是共產(chǎn)黨人最初的真摯表現(xiàn)。在不同的歷史背景下，我們正在尋找相同的目標(biāo)，因?yàn)槲覀兊牡谝活w心沒(méi)有改變，因?yàn)槲覀兊氖姑诩绨蛏?，因?yàn)辄h的歷史在繼續(xù)，因?yàn)槲覀兊母杏X(jué)在我們的心里！

【篇四】銀行支行行長(zhǎng)黨史學(xué)習(xí)心得體會(huì)

前幾天，習(xí)近平總書(shū)記訪問(wèn)福建調(diào)查時(shí)，福建作為革命老區(qū)，應(yīng)立足黨史事件多、紅色資源多、革命先輩多等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，充分開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。以史為鏡，可知興替。扎實(shí)推進(jìn)黨史教育，旨在讓全黨上下從創(chuàng)造奇跡和輝煌的黨史中汲取精神力量，讓全社會(huì)從充滿(mǎn)坎坷和坎坷的黨史中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)法寶，回顧時(shí)代道路的萬(wàn)丈豪情和自信，不忘初心，展望未來(lái)，努力創(chuàng)造新時(shí)代中國(guó)發(fā)展的新篇章。

以史為導(dǎo)向，是黨史教育的基礎(chǔ)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨即將經(jīng)歷百年的歷史，但其風(fēng)雨飄蕩的時(shí)代似乎與現(xiàn)在的繁榮富強(qiáng)相距甚遠(yuǎn)，對(duì)奮斗史的記憶只停留在教科書(shū)和影像資料上，現(xiàn)代人無(wú)法想象初代共產(chǎn)黨員如何堅(jiān)定信念、艱苦優(yōu)秀。八福建省大地富含紅色良礦，如何正確學(xué)習(xí)黨史尤為重要，深入挖掘周?chē)募t色故事，探索紅色斗爭(zhēng)痕跡，利用周?chē)?、生活化黨史教育的書(shū)角、紅色廣播、影像紀(jì)錄片，充分認(rèn)識(shí)黨的歷史道路，開(kāi)展黨史知識(shí)競(jìng)賽、紅色故事會(huì)，全面提高黨員學(xué)習(xí)黨史的積極性多措并舉，全面梳理黨史知識(shí)，真正正正確的共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)。

以理為方，是黨史教育的本質(zhì)內(nèi)涵。目前的世界經(jīng)歷了百年沒(méi)有的大變局，國(guó)際和國(guó)內(nèi)都有長(zhǎng)期的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)。一些敵對(duì)勢(shì)力往往通過(guò)扭曲歷史事實(shí)，進(jìn)一步震撼少數(shù)黨員干部的理想信念，煽動(dòng)不利于國(guó)家政治輿論，從而造成混亂和震蕩。只有學(xué)史明理，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)史增信、學(xué)史崇德和學(xué)史力量。只有真正從黨史中深刻理解中國(guó)共產(chǎn)黨為何能、馬克思主義為何行、中國(guó)特色社會(huì)主義為何好等道理，才能運(yùn)用科學(xué)的實(shí)踐邏輯、事物發(fā)展規(guī)律，總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，團(tuán)結(jié)一心，粉碎敵對(duì)勢(shì)力的分裂野心，清除中華民族偉大復(fù)興的道路障礙。

以初心為燈，是黨史教育的最終目的。在中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)下，中國(guó)總是在各個(gè)歷史時(shí)期前進(jìn)，面對(duì)恐怖的浪潮總是勇敢地站在潮頭上，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷自我革命。黨史教育的最終目的是通過(guò)學(xué)習(xí)，以初心為道路指示燈，深刻明確從哪里來(lái)，到哪里去，怎么走，為誰(shuí)走等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，繼承黨史的工作路線(xiàn)和工作風(fēng)格，發(fā)揚(yáng)廣泛。另一方面，結(jié)合不忘初心，記住使命的主題教育成果，將黨史教育融入常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制，實(shí)行主題黨日制度，利用紅色資源、黨性教育基地等，教育引導(dǎo)黨員、干部確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。另一方面，要完善黨員、干部聯(lián)系大眾制度，以黨史教育為例典型，深刻促進(jìn)黨員、干部為大眾實(shí)事、做好事、解決困難，繼續(xù)表現(xiàn)共產(chǎn)黨人踏實(shí)的民間本色。

百年生日就在附近，知道古鑒現(xiàn)在的信念是永恒的，從黨史中汲取智慧的力量，學(xué)習(xí)歷史的明理，成為人民的初心。

【篇五】銀行支行行長(zhǎng)黨史學(xué)習(xí)心得體會(huì)

1921年7月，從浙江嘉興南湖煙雨中的小船起航，中國(guó)共產(chǎn)黨以壓倒所有敵人，克服所有困難的勇敢英雄氣概，推進(jìn)中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的大船斬波，不斷奮進(jìn)。百年波瀾壯闊，初心長(zhǎng)久，我黨的航行歷史是沉重的歷史書(shū)，蘊(yùn)藏著志向不變奮斗的精神密碼和共產(chǎn)黨人卓越的智慧，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要仔細(xì)研究這本沉重的歷史書(shū)，從中尋求方法，堅(jiān)定信念，加強(qiáng)負(fù)責(zé)人，以昂揚(yáng)的姿態(tài)開(kāi)辟新的道路。

用歷史思維解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，順利掌舵不動(dòng)搖。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記非常重視歷史研究學(xué)習(xí)和歷史思維的培養(yǎng)。因?yàn)槭枪湃?，所以現(xiàn)在也知道。今天的世界經(jīng)歷了一百年沒(méi)有的巨大變化，我們面臨著改革發(fā)展穩(wěn)定的重要任務(wù)和越來(lái)越復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，需要不斷提高運(yùn)用歷史思維的能力，自覺(jué)地把問(wèn)題放在歷史時(shí)間段思考，千年，看萬(wàn)里，通過(guò)古今的智慧分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，洞察發(fā)展規(guī)律，把握航行方向。在學(xué)習(xí)黨史的過(guò)程中，要堅(jiān)持馬克思主義的歷史觀和方法論，博學(xué)之、審問(wèn)之、慎重思考之、明確之、誠(chéng)實(shí)之，理解之后，充分總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，把握歷史規(guī)律，認(rèn)識(shí)歷史趨勢(shì)。要結(jié)合學(xué)習(xí)黨史和解決實(shí)際問(wèn)題，古以今用，用黨在長(zhǎng)期奮斗中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、形成的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)秀作風(fēng)指導(dǎo)我們今天的工作，確保我們走自己的長(zhǎng)征路。

用歷史眼光把握前進(jìn)方向，保護(hù)路線(xiàn)不偏航。習(xí)近平總書(shū)記說(shuō):對(duì)我們共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，中國(guó)革命歷史是營(yíng)養(yǎng)劑。多重溫暖我黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行革命的偉大歷史，心中會(huì)增加很多正能量。百年來(lái)，我黨帶領(lǐng)人民為實(shí)現(xiàn)民族獨(dú)立、人民解放和國(guó)家富強(qiáng)、人民幸福而奮斗，創(chuàng)造了波瀾壯闊的光輝歷史。我們要從歷史的角度來(lái)看百年黨史，深刻理解紅色政權(quán)來(lái)之不易，新中國(guó)來(lái)之不易，中國(guó)特色社會(huì)主義來(lái)之不易，真正明確馬克思主義為什么行中國(guó)共產(chǎn)黨為什么行中國(guó)特色社會(huì)主義為什么行，然后堅(jiān)定四個(gè)自信黨史是我們黨自己走過(guò)的路，也是世界歷史發(fā)展的一部分。在黨史學(xué)習(xí)中，我們要堅(jiān)持從世界看中國(guó)，從全球看局部，從歷史和未來(lái)看現(xiàn)在，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)國(guó)情和中國(guó)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到中國(guó)特色社會(huì)主義道路的深厚基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，不懈奮斗。

【篇六】銀行支行行長(zhǎng)黨史學(xué)習(xí)心得體會(huì)

一、服務(wù)贏得顧客，大廳認(rèn)真接待所有顧客，以所有進(jìn)門(mén)的顧客為神秘人服務(wù)，從顧客的角度思考問(wèn)題，始終站在顧客的立場(chǎng)幫助顧客解決問(wèn)題。制作柜臺(tái)接待，以全心全意的服務(wù)征服顧客，以多樣化的產(chǎn)品吸引顧客，制作電話(huà)訪問(wèn)和大廳接待，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，不斷改善工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的粘性。

二、提高凝聚力，我黨成功帶領(lǐng)十四億人團(tuán)結(jié)、共同發(fā)展，我們作為十四億人中的一個(gè)小點(diǎn)，應(yīng)以團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)共進(jìn)退，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視團(tuán)隊(duì)管理，讓每個(gè)員工發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的短板，相互配合，相互配合，共同努力為我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。

三、提高奮斗精神，我黨經(jīng)歷的風(fēng)雨歷史是顯而易見(jiàn)的，但沒(méi)有退縮，沒(méi)有逃避，敢于正視，善于總結(jié)，勇于探索，最終找到自己的發(fā)展道路。我們晉城農(nóng)商銀行也經(jīng)歷過(guò)一些困難，我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，最終找到適合我們的發(fā)展方向。

現(xiàn)在我們要站在新的歷史起點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和作風(fēng)，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為領(lǐng)導(dǎo)，不忘初心，記住使命！朝著中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)前進(jìn)。

【篇七】銀行支行行長(zhǎng)黨史學(xué)習(xí)心得體會(huì)

在中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年前夕，中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局6月25日下午就中國(guó)特色社會(huì)主義理論和實(shí)踐進(jìn)行了第七次集體學(xué)習(xí)。中共中央xx在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，歷史是最好的教科書(shū)。學(xué)習(xí)黨史、國(guó)史是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義、繼續(xù)推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的必修課。這門(mén)課不僅要修，還要修。要不斷加強(qiáng)對(duì)黨史、國(guó)史的學(xué)習(xí)，在對(duì)歷史的深思考中做好現(xiàn)實(shí)工作，更好地走向未來(lái)，不斷提出堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的合格答案。

俗話(huà)說(shuō)，以銅為鑒，以古代為鑒，以知興衰為鑒，以知得失為鑒，以歷史為鑒，以知興替。以史為鑒對(duì)某個(gè)國(guó)家的繁榮有多重要。從這個(gè)意義上講，只有不忘歷史，學(xué)習(xí)歷史，才能不斷從歷史的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中汲取養(yǎng)分，才能為未來(lái)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力；只有加強(qiáng)黨史、國(guó)史的學(xué)習(xí)，才能了解中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)苦難的輝煌歷程，才能明確中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)未來(lái)的發(fā)展方向，才能凝聚實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大力量。

學(xué)習(xí)黨史國(guó)史進(jìn)一步鞏固我們的道路自信。道路決定命運(yùn)。一個(gè)國(guó)家走什么樣的路，關(guān)鍵看這條路能否解決這個(gè)國(guó)家面臨的歷史難題。中華民族近代一百多年以來(lái)，從內(nèi)憂(yōu)外患、貧困積累到國(guó)家獨(dú)立、人民解放和國(guó)家富裕、人民富裕，是無(wú)數(shù)中華兒童長(zhǎng)期探索和實(shí)踐的成果。這種探索和實(shí)踐向世人證明，只有共產(chǎn)黨才能拯救中國(guó)，只有中國(guó)特色社會(huì)主義才能發(fā)展中國(guó)。

學(xué)習(xí)黨史國(guó)史進(jìn)一步鞏固我們的理論自信。理論決定了想法。中華民族在站起來(lái)、富起來(lái)、強(qiáng)起來(lái)的道路上，多次取得重大的歷史進(jìn)步，正確的路線(xiàn)、方針、政策指導(dǎo)是必不可少的。從馬克思列寧主義到毛澤東思想、鄧小平理論，從三大代表的重要思想到科學(xué)發(fā)展觀，近百年來(lái)，這種與時(shí)俱進(jìn)的中國(guó)特色、中國(guó)風(fēng)格、中國(guó)風(fēng)格的理論語(yǔ)言體系，為中華崛起和民族復(fù)興提供了不斷強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

學(xué)習(xí)黨史國(guó)史進(jìn)一步鞏固我們的制度信心。制度決定發(fā)展。在某個(gè)國(guó)家，走什么樣的路，堅(jiān)持什么樣的體制，使用什么樣的制度，鞋子合腳比較好。有什么樣的制度設(shè)計(jì)，有什么樣的發(fā)展模式和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。制度的鞋不合腳，人們穿就知道了。從三十多年前的規(guī)劃經(jīng)濟(jì)體制到改革開(kāi)放后的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，中國(guó)式的制度探索與創(chuàng)新，不斷推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。

出乎歷史，出乎意料。歷史是最好的教科書(shū)。讓黨史國(guó)史之光照亮未來(lái)，給予中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇七

作為一名支行長(zhǎng)，工作多年來(lái)，我總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。一直以來(lái)，我堅(jiān)持著以誠(chéng)信為本的原則，注重團(tuán)隊(duì)合作，不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，適應(yīng)變革，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

首先，作為一名支行長(zhǎng)，我始終堅(jiān)守著誠(chéng)信的原則。金融行業(yè)是一個(gè)講究信用的行業(yè)，沒(méi)有信任，就沒(méi)有良好的發(fā)展環(huán)境。在我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作中，我始終強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，要求員工們遵守信用規(guī)則，嚴(yán)守職業(yè)道德，不做違背倫理的事情。只有誠(chéng)實(shí)守信，才能得到客戶(hù)的信任，也才能夠建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

其次，團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于支行的發(fā)展至關(guān)重要。作為支行長(zhǎng)，我一直強(qiáng)調(diào)班子團(tuán)結(jié)，鼓勵(lì)員工相互合作。在我們的工作中，不同崗位的員工之間有著緊密的配合，形成了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。我們會(huì)定期召開(kāi)座談會(huì)，讓員工們分享工作經(jīng)驗(yàn)，交流問(wèn)題，共同解決困難。在團(tuán)隊(duì)合作的氛圍中，每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)了支行的共同目標(biāo)。

第三，作為一名支行長(zhǎng)，我始終注重個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。金融行業(yè)的變革日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠適應(yīng)這個(gè)變化的世界。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工們積極學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。

第四，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，支行長(zhǎng)需要具備適應(yīng)變革的能力。在金融行業(yè)中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，各種新技術(shù)的出現(xiàn)，往往會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。我始終保持開(kāi)放的心態(tài)，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，主動(dòng)尋求改進(jìn)和創(chuàng)新。我會(huì)定期與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家交流，了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，將最新的理念和技術(shù)運(yùn)用到支行的業(yè)務(wù)開(kāi)展中，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，作為一名支行長(zhǎng)，我一直努力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在我?guī)ьI(lǐng)下，支行的業(yè)務(wù)不斷壯大，經(jīng)驗(yàn)也越發(fā)豐富。我會(huì)制定詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃，并與團(tuán)隊(duì)一起努力實(shí)施。同時(shí)，我也會(huì)密切關(guān)注各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)調(diào)整策略，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。我相信，只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展，支行才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

作為一名支行長(zhǎng)，我深知自己的責(zé)任重大。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸形成了自己的心得體會(huì)。我將繼續(xù)堅(jiān)守誠(chéng)信的原則，注重團(tuán)隊(duì)的合作，不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，適應(yīng)變革，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信，只要我們保持良好的工作態(tài)度和堅(jiān)定的信心，我們一定能夠取得更好的成績(jī)。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇八

二、明確主攻目標(biāo)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略

突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

(一)以?xún)?chǔ)蓄存款為突破口，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)

1997年初，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的難點(diǎn)有兩個(gè)，一是資金不足，頭寸形勢(shì)嚴(yán)峻，存貸比例失調(diào)。當(dāng)時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元，存貸比例高達(dá)100%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析，最后達(dá)成了共識(shí)，確定了“以?xún)?chǔ)蓄存款做為突破口，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展”的經(jīng)營(yíng)思路，提出了實(shí)施名牌戰(zhàn)略的響亮口號(hào)，并結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，對(duì)名牌的內(nèi)涵，賦于三項(xiàng)簡(jiǎn)單的內(nèi)容，即：樹(shù)形象、增功能、上效益。

圍繞以上思路，我們從加強(qiáng)儲(chǔ)蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對(duì)營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所等5個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了改造，大大改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境和條件。同時(shí)，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語(yǔ)言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口，從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時(shí)間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?！吨袊?guó)城鄉(xiāng)金融》報(bào)曾在二版頭條位置以很長(zhǎng)的篇幅報(bào)道了我行的，稱(chēng)東港農(nóng)行為“儲(chǔ)戶(hù)心中的金字招牌”?！督鹑跁r(shí)報(bào)》也報(bào)道了這方面的事跡。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

大家好!

今天我競(jìng)聘的崗位是支行副支行長(zhǎng)。能站在這里，有我20余年的知識(shí)積累和近的生活磨練做奠基，我相信自己!

我相信：事業(yè)和生活一樣，都是一個(gè)不斷歷練進(jìn)取的過(guò)程。出身農(nóng)民家庭，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次生活磨難的洗禮，練就了我沉著內(nèi)斂、樂(lè)觀淡定、堅(jiān)忍不拔的性格，依靠自己的勤奮努力，我以?xún)?yōu)異成績(jī)考入陜西省郵電學(xué)校，我先后從事過(guò)郵政局郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書(shū)和郵儲(chǔ)銀行個(gè)金柜員、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作，在每一個(gè)崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個(gè)部門(mén)我都踏踏實(shí)實(shí)地做事，為人謙和低調(diào)，得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持，一步一個(gè)腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。

在支行實(shí)行扁平化管理以后，副支行長(zhǎng)這個(gè)崗位將顯得尤為重要，任務(wù)也十分繁重，既是支行制定經(jīng)營(yíng)策略的直接參與者，又是支行落實(shí)經(jīng)營(yíng)策略的項(xiàng)目帶頭人，不但要幫助網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo)，解決一些實(shí)際困難，還要在網(wǎng)點(diǎn)員工的隊(duì)伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃，更要在經(jīng)營(yíng)決策方面為支行長(zhǎng)做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長(zhǎng)做好助手、在營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)方面為支行長(zhǎng)護(hù)好駕、在日常管理方面為支行長(zhǎng)補(bǔ)好臺(tái)，以高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)使自己成為支行管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過(guò)程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的中流砥柱。

如果我能競(jìng)聘成功，將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、準(zhǔn)確定位，努力實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.自我。

認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終保持與支行長(zhǎng)及上級(jí)一致，找準(zhǔn)自己的角色，在經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中積極給支行長(zhǎng)提出自己的'想法和建議，拿不準(zhǔn)的事情及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)解決實(shí)際困難，堅(jiān)持恪盡職守、又不越俎代庖，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，掌舵業(yè)務(wù)發(fā)展，沖刺經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，追求更高效益，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.自己的價(jià)值，贏得大家的尊重。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)跑專(zhuān)業(yè)前沿。

不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，尤其是新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新理論，努力做到以德服人、以技服眾，低調(diào)做人、高調(diào)做事，引領(lǐng)全體員工樹(shù)立“提素質(zhì)、強(qiáng)技能”蓬勃向上的精神風(fēng)貌、營(yíng)造“比服務(wù)、賽營(yíng)銷(xiāo)”活力四射的發(fā)展氛圍，構(gòu)建“知榮辱、共命運(yùn)”團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使自己始終領(lǐng)跑專(zhuān)業(yè)前沿，在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進(jìn)性。

三、注重落實(shí)，勤于校準(zhǔn)目標(biāo)，

資料共享平臺(tái)。

支行是最小的經(jīng)營(yíng)單元，在支行實(shí)施扁平化管理后應(yīng)更加注重落實(shí)，作為副支行長(zhǎng)，自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)上級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)策略保持足夠高的關(guān)注度和足夠強(qiáng)的理解`方案范#文.庫(kù)整-理^力，加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^聯(lián)系，及時(shí)校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，始終與上級(jí)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)保持同步。

四、貼近經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化過(guò)程控制。

在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)中身先士卒、及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)員工思想動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r和存在的疑難問(wèn)題，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程管控力度。如果不注重網(wǎng)點(diǎn)的管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程控制，只注重最終數(shù)據(jù)結(jié)果的管理很可能陷入一場(chǎng)數(shù)字游戲怪圈，看不到收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)，從而因某一環(huán)節(jié)的脫落滯后而造成與上級(jí)行轉(zhuǎn)型發(fā)展思路的階段性背離，最終跟不上發(fā)展步伐。

五、關(guān)愛(ài)員工，提振團(tuán)隊(duì)士氣。

越來(lái)越多的80后、90后開(kāi)始融入員工隊(duì)伍，相對(duì)老員工來(lái)說(shuō)他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動(dòng)性差、個(gè)性較強(qiáng)等性格特征，組織管理難度大。在新員工的管理上，多注重塑造企業(yè)文化氛圍，開(kāi)展一些既能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神又能充分展現(xiàn)個(gè)性的文體活動(dòng)，增進(jìn)交流，提振士氣，以激勵(lì)為主的方式激發(fā)他們學(xué)習(xí)勁頭足、接受能力'方案范文.庫(kù).整理~強(qiáng)、做事激情高的積極能動(dòng)性，充分了解每個(gè)員工的個(gè)性和特長(zhǎng)，加強(qiáng)技能培養(yǎng)和精英塑造，為每個(gè)新員工制定職業(yè)規(guī)劃，用一種潛移默化的力量使其看到希望，看到發(fā)展前途，并為之不懈奮斗。

六、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

隨著體制改革的推進(jìn)，柜員整合計(jì)劃的實(shí)施對(duì)于諸如洋縣支行營(yíng)業(yè)部這樣特殊的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，在員工結(jié)構(gòu)層次、專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面都將面臨極大的挑戰(zhàn)，必須在業(yè)務(wù)技能、理財(cái)知識(shí)、服務(wù)理念等方面開(kāi)展深入的培訓(xùn)教育工作，極力提升網(wǎng)點(diǎn)全體人員綜合素質(zhì)，確保柜員整合后的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更高效。

七、強(qiáng)化內(nèi)控，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)安防、風(fēng)控制度，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和業(yè)務(wù)條線(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，本著“預(yù)防為主”的主導(dǎo)方針做好重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督、車(chē)輛設(shè)備的安全檢修和重點(diǎn)人員的思想、行為動(dòng)態(tài)管控，確保人員、車(chē)輛、財(cái)產(chǎn)、資金票款方面安全無(wú)事故。

八、狠抓服務(wù)，樹(shù)立品牌形象。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十

作為一名支行長(zhǎng)，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是我多年來(lái)與團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)溝通以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的結(jié)果。在這篇文章中，我將分享我所積累的心得體會(huì)，以期能夠?yàn)槠渌虚L(zhǎng)提供一些指導(dǎo)和幫助。

第一段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

作為支行長(zhǎng)，我深切理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)不僅能夠擴(kuò)大支行的業(yè)務(wù)規(guī)模，還能提高工作效率并改善員工的工作體驗(yàn)。然而，要構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)并非易事。在這方面，我提倡坦誠(chéng)、有效的溝通，并重視每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)。我鼓勵(lì)員工之間的互助合作，并確保所有人都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能。團(tuán)隊(duì)合作不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和激勵(lì)，也需要每個(gè)成員的積極參與和奉獻(xiàn)。

第二段：客戶(hù)溝通的藝術(shù)。

在銀行業(yè)，良好的客戶(hù)關(guān)系是非常重要的。作為支行長(zhǎng)，我意識(shí)到建立并維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系對(duì)于支行的成功至關(guān)重要。因此，我時(shí)刻保持著主動(dòng)溝通的態(tài)度，耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題，并與他們保持良好的互動(dòng)。通過(guò)與客戶(hù)建立緊密的聯(lián)系，我能夠更好地理解他們的需求，并提供更符合實(shí)際情況的解決方案。此外，我還鼓勵(lì)員工與客戶(hù)建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系，通過(guò)關(guān)懷與服務(wù)來(lái)提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

第三段：應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的策略。

在支行管理過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種復(fù)雜的情況，如金融市場(chǎng)的波動(dòng)、信貸風(fēng)險(xiǎn)的提高等。在這種情況下，作為支行長(zhǎng)，我相信冷靜和沉著是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我會(huì)及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略，并呼吁團(tuán)隊(duì)保持團(tuán)結(jié)，共同應(yīng)對(duì)困難。此外，我還會(huì)不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，以更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況，并及時(shí)采取措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)和保護(hù)客戶(hù)的利益。

第四段：?jiǎn)T工培養(yǎng)與激勵(lì)。

作為支行長(zhǎng)，我的職責(zé)也包括培養(yǎng)和激勵(lì)員工。我相信員工是一個(gè)支行成功的重要因素，因此我致力于塑造一個(gè)積極向上、富有激情的工作環(huán)境。為了提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，我會(huì)定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，使員工不斷提升自己，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化。同時(shí)，我會(huì)認(rèn)可和贊賞員工的努力和成就，通過(guò)晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等方式來(lái)激勵(lì)他們。我相信，只有建立一個(gè)員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值和獲得成長(zhǎng)的環(huán)境，才能激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。

第五段：持續(xù)改進(jìn)的追求。

作為支行長(zhǎng)，我了解到，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè)中，持續(xù)改進(jìn)是不可或缺的。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷審視和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，以提高效率和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。我鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，并在實(shí)踐中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，我相信支行能夠提供更好的服務(wù)，并在市場(chǎng)中脫穎而出。

總結(jié)：

作為一名支行長(zhǎng)，我深感責(zé)任重大。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我了解到團(tuán)隊(duì)合作、良好的客戶(hù)溝通、應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況、員工培養(yǎng)和激勵(lì)以及持續(xù)改進(jìn)的重要性。這些心得體會(huì)不僅適用于銀行業(yè)，也可以應(yīng)用于其他行業(yè)。我希望通過(guò)分享這些經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠渌虚L(zhǎng)提供一些建設(shè)性的指導(dǎo)和幫助。讓我們一起努力，共同實(shí)現(xiàn)支行的成功和發(fā)展！

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十一

20**年7月，*****農(nóng)商行新班子組建以來(lái)，在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落地生根，全力以赴推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”開(kāi)花結(jié)果，全力以赴推進(jìn)深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進(jìn)“五個(gè)能力”建設(shè)枝繁葉茂，為20**年各項(xiàng)工作起好頭、邁好步，打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、作風(fēng)基礎(chǔ)、客戶(hù)基礎(chǔ)。

一、“四箭”齊發(fā)，“兩個(gè)責(zé)任”有效落實(shí)。

黨委主體責(zé)任是根基，紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任是保障。*****農(nóng)商行新班子組建以來(lái)，黨委、紀(jì)委“雙劍合壁”，產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。

請(qǐng)了51名內(nèi)、外部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，強(qiáng)化對(duì)員工陽(yáng)光信貸、帶彩娛樂(lè)、八小時(shí)外行為的全面監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督“一竿子插到底”。

(二)紀(jì)律嚴(yán)明當(dāng)表率，筑牢拒腐防變思想道德防線(xiàn)?？傂行掳嘧诱J(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，明確責(zé)任分工，70%的工作時(shí)間和周末都在基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研督辦工作，堅(jiān)持在基層網(wǎng)點(diǎn)食堂進(jìn)餐，與員工零距離交心談心，了解員工工作、生活的難處，反思總行與各支行工作中“不到位”地方，力求問(wèn)題在基層一線(xiàn)發(fā)現(xiàn)，把問(wèn)題解決在基層一線(xiàn)。如，完善基層網(wǎng)點(diǎn)“五小”設(shè)施建設(shè)、績(jī)效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請(qǐng)專(zhuān)家授課，舉辦了全行黨員“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育培訓(xùn)班，9月25日組織一、二級(jí)支行行長(zhǎng)、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、青年員工代表召開(kāi)正風(fēng)肅紀(jì)作風(fēng)整頓大會(huì)，進(jìn)一步解決干部隊(duì)伍工作作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題。建立管理人員談話(huà)機(jī)制，9月25日對(duì)全行67名人管理人員進(jìn)行廉政建設(shè)集體談話(huà)，對(duì)3名新任管理人員進(jìn)行廉政談話(huà)，對(duì)績(jī)效、費(fèi)用、作風(fēng)信訪突出的支行行長(zhǎng)單獨(dú)約見(jiàn)談話(huà)，對(duì)各支行重點(diǎn)排查人員逐一進(jìn)行了約見(jiàn)警示談話(huà)，全員自律、自醒、自警意識(shí)進(jìn)一步得到增強(qiáng)。

(三)專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)真格，較真碰硬剎“四風(fēng)”。紀(jì)委書(shū)記、副書(shū)記退出貸審會(huì)等議事機(jī)構(gòu)，

一年來(lái)，我懷著強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感和危機(jī)感，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理、建和諧”的十二字工作主線(xiàn)，在上級(jí)行黨委的重視關(guān)心下，在各職能部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，在同志們的支持配合下，堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)決真抓實(shí)干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來(lái)的履職情況，作為支行行長(zhǎng)總的來(lái)看是稱(chēng)職負(fù)責(zé)的?，F(xiàn)具體作如下述職，請(qǐng)審議。

一、主要成績(jī)。

通過(guò)一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元;各項(xiàng)存款余額xx億元，較年初新增xx億元，日均余額增加xx億元，人均存款xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元，帳面利潤(rùn)xx萬(wàn)元，人均創(chuàng)利達(dá)xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，人均中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元;資產(chǎn)利潤(rùn)率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”，無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)刑事案件、無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門(mén)在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在xx個(gè)經(jīng)營(yíng)行年度績(jī)效考核排名上升至xx位，與自身比前進(jìn)了x位，同時(shí)人均存款、人均利潤(rùn)、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻(xiàn)度，在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有一定的話(huà)語(yǔ)權(quán)，在地方政府部門(mén)中有一定的影響力，在縣域百姓中有一定的知名度，一年的工作在縣委20xx年x月x日召開(kāi)的十二屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書(shū)記點(diǎn)名表?yè)P(yáng)肯定，實(shí)現(xiàn)了我行有為爭(zhēng)位的目標(biāo)。

二、政治表現(xiàn)。

一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中，我能夠認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，凡涉及全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過(guò)集體討論，做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線(xiàn)。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時(shí)堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，抓落實(shí)，求實(shí)效，注重深入企業(yè)、深入一線(xiàn)幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營(yíng)上的困難和問(wèn)題。

合，增強(qiáng)教育的吸引力，感染力;針對(duì)性與預(yù)防性相結(jié)合，把小事當(dāng)大事抓，把苗頭當(dāng)隱患抓;普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合，逢會(huì)必講，常抓不懈;正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合，做到警鐘長(zhǎng)鳴。另一方面，嚴(yán)格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴(yán)于律己。一年來(lái)無(wú)收受財(cái)物、以權(quán)謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。

三、工作開(kāi)展。

(一)抓住重點(diǎn)。

一抓思想統(tǒng)一，堅(jiān)定發(fā)展信心。面對(duì)支行績(jī)效考評(píng)在前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢(shì)頭，支行更要乘勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而上，借勢(shì)而為，全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對(duì)此，用強(qiáng)有力的思想政治工作來(lái)統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來(lái)。同時(shí)，走出去向兄弟行xx支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，找出支行的差距。通過(guò)敞開(kāi)大門(mén)亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。xx支行當(dāng)前必須堅(jiān)持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無(wú)前，全行上下合心、合力、合拍，就一定能達(dá)到趕超，就一定能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣，激勵(lì)斗志，打贏一場(chǎng)“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽(yáng)支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競(jìng)爭(zhēng)下，今年這點(diǎn)成績(jī)的取得來(lái)之不易，這是統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展信心的結(jié)果。

二抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中突圍，必須善謀劃，動(dòng)手快。支行組成由我牽頭的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對(duì)接，結(jié)合x(chóng)x縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門(mén)年度重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，找準(zhǔn)入手的突破口，注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)的同時(shí)大力發(fā)展新客戶(hù)，支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)，投放中長(zhǎng)期貸款3億元，貸款業(yè)務(wù)增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，抓好財(cái)政支農(nóng)資金存款和項(xiàng)目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，今年新開(kāi)純存款戶(hù)7戶(hù)，組織存款5652萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢(xún)業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入31.86萬(wàn)元。

培訓(xùn)專(zhuān)用投影設(shè)備、多功能會(huì)議室，榮譽(yù)室、工會(huì)活動(dòng)室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善，為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執(zhí)行落實(shí)，提供發(fā)展保障。支行著力從制度、目標(biāo)、責(zé)任、督導(dǎo)、考核“五個(gè)落實(shí)”上下功夫，推行崗位日志，行務(wù)例會(huì)，行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等措施，來(lái)促進(jìn)支行黨風(fēng)廉政、干部隊(duì)伍、安全保衛(wèi)、計(jì)劃信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各項(xiàng)建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一年來(lái)逗硬處罰責(zé)任人xx人次，罰款xx元，確保了執(zhí)行力，確保了目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

(二)擅抓難點(diǎn)。

一是多措并舉化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)xx公司短期貸款xx萬(wàn)元,面臨法人虛開(kāi)巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)，貸款于11月15日到期，無(wú)法按期收回的緊急情況，沉著應(yīng)對(duì)，大膽決策，在報(bào)告的同時(shí)果斷安排客戶(hù)經(jīng)理24小時(shí)住扎企業(yè)，對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行監(jiān)管，最大限度確保現(xiàn)有流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)還貸，同時(shí)找擔(dān)保公司銜接，向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。通過(guò)扎實(shí)有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報(bào)，于20xx年11月11日提前5天全額收回，化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是巧借清查樹(shù)起我行形象。在清理清查融資平臺(tái)貸款專(zhuān)項(xiàng)工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個(gè)部門(mén)，剛開(kāi)始感到工作很被動(dòng)很為難，后來(lái)支行將被動(dòng)當(dāng)成機(jī)會(huì)利用，牽頭的同時(shí)把農(nóng)發(fā)行推出去，樹(shù)起來(lái)，不僅順利完成了清理清查任務(wù)，同時(shí)贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門(mén)、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。

三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一直沒(méi)有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用，時(shí)跨近10年，歷經(jīng)了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財(cái)會(huì)處的指導(dǎo)下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報(bào)批完成了基建決算。

(三)抓出特點(diǎn)。

五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會(huì)，鼓舞士氣，提振精神;。

六是開(kāi)展了黨員“一帶一”活動(dòng)，每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學(xué)習(xí)全方位幫助。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提升了全行干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為支行各項(xiàng)工作各項(xiàng)建設(shè)再上新臺(tái)階給力添勁。

四、下步打算。

一年來(lái)我行在科學(xué)發(fā)展的軌道上取得了新的進(jìn)步與成績(jī)，這是上級(jí)行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各職能部門(mén)具體指導(dǎo)的結(jié)果，是支行班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，是全行員工共同努力的結(jié)果。在此，表示真誠(chéng)地感謝!當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識(shí)到，支行和我本人必須面對(duì)和亟待解決的困難和問(wèn)題：一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導(dǎo)致對(duì)班子成員對(duì)職工批評(píng)指責(zé)過(guò)多，關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，掌握到的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備較少，至今沒(méi)有一個(gè)成熟項(xiàng)目上報(bào)，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改進(jìn)工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng)，更好地履行職責(zé)，盡力做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)保持住20xx年取得的來(lái)之不易的成績(jī)。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十二

1、負(fù)責(zé)本行人力資源、設(shè)備資源、財(cái)務(wù)資源等各種資源的合理調(diào)配，有效利用優(yōu)化勞動(dòng)組合，提高工作效率，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)傳達(dá)落實(shí)決策，反饋本行的經(jīng)營(yíng)管理信息，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，確保內(nèi)外信息溝通順暢、有效。

3、確保總、分行制定的質(zhì)量要求、內(nèi)控制度在本行的貫徹落實(shí)和目標(biāo)任務(wù)的完成。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十三

20xx年過(guò)去了，我進(jìn)入xx銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝xx銀行，xx營(yíng)業(yè)廳和xx支行在過(guò)去的xx個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行：

首先，在xx營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在xxx師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的`培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能，順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。

其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中，我作為xx分行的組長(zhǎng)，在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。

通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了xx行的基本知識(shí)，全面了解了xx行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。

最后，我很高興能加入xx行xx支行這個(gè)溫暖的家。

過(guò)去xx個(gè)月來(lái)我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年，我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)，努力學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值，提高個(gè)人素質(zhì)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，，吸取他人之所長(zhǎng)，克己之短，為xx行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好!今天我很高興能站在這里參與郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)原崗競(jìng)聘演講，我不敢奢求什么，只想用我誠(chéng)懇的演講，明朗的工作思路，堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家再次支持我，這對(duì)于我更是一次徹底認(rèn)識(shí)自己、反省自己、總結(jié)自己的難得良機(jī)，在這里我真誠(chéng)感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式，為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái)，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。

首先，我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫xx、現(xiàn)年35歲、大專(zhuān)學(xué)歷，工作以來(lái)從事過(guò)營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)蓄所主任、林村支行長(zhǎng)、紅木支行長(zhǎng)等職務(wù)，在工作中我一直秉承著做事要拼，看事要淡的信念，走過(guò)了我人生中最重要的一段時(shí)光，今天我大膽參與郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)原崗競(jìng)聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

憂(yōu)人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好，這為我積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、多年工作的磨礪使我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風(fēng)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，如今而立之年后的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，工作這些年不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì)，能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓的工作。

三、多年工作的積淀使我具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、管理的能力和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。在工作中注重實(shí)干，在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，注重傳幫帶作用，強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升，注重個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，以人為鏡，不斷完善自己。

四、多年支行行長(zhǎng)工作的積淀使我具有極強(qiáng)的拒腐防變的能力。金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，銀行經(jīng)營(yíng)的是貨幣，我們的工作是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。作為一名支行的領(lǐng)導(dǎo)者，這些年來(lái)在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上，我能做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，今天我向大家介紹我自己，誠(chéng)懇的接受大。

家對(duì)我工作的考評(píng)。若我競(jìng)聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)力爭(zhēng)取得輝煌的成績(jī)，在工作中做到以下幾點(diǎn)：

一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，積極提高服務(wù)質(zhì)量，拓展市場(chǎng)范圍，獲得更多的客戶(hù)，狠抓中間業(yè)務(wù)，重點(diǎn)抓好pos機(jī)，商易通，以及公司業(yè)務(wù)和貸款，同時(shí)組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定詳盡周密地考核方法，始終把加快有效發(fā)展作為工作主線(xiàn)，形成人人有壓力，人人要?jiǎng)恿Φ姆諊谷w員工步調(diào)一致，全身心投入到工作中來(lái)。

二、我將以身作則，身先士卒，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，今年已經(jīng)完成分局下達(dá)的130%，若競(jìng)聘上我將強(qiáng)化周邊的儲(chǔ)源發(fā)展，因郵政儲(chǔ)蓄所附近有一個(gè)鋼材市場(chǎng)，那里有50多個(gè)個(gè)體戶(hù)，他們?cè)谖宜即婵钪挥?0%，我將采用上門(mén)公關(guān)，利用各種人脈關(guān)系獲得更多客戶(hù)，將客戶(hù)進(jìn)行等級(jí)維護(hù)，積極提升網(wǎng)點(diǎn)拓展市場(chǎng)的能力，力爭(zhēng)在同行競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，擴(kuò)大外出營(yíng)銷(xiāo)的能力，突出抓好網(wǎng)點(diǎn)的柜轉(zhuǎn)高柜營(yíng)銷(xiāo)，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，積極發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)，和同志們一起在新的崗位上再次做出貢獻(xiàn)。

三、我將強(qiáng)化內(nèi)部管理，以規(guī)范化、制度化求發(fā)展，強(qiáng)化支行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)我我支行各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)習(xí)慣化、常態(tài)化。

四、作為支行張我將繼續(xù)強(qiáng)化自身廉潔自律，做到常在河邊走，就是不是濕鞋子，時(shí)?？嚲o廉潔這個(gè)繩，用我的人品和責(zé)任回饋支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，各位朋友!幾分鐘的演講，難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請(qǐng)相信，無(wú)論今天的競(jìng)聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿(mǎn)的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求!我斗膽地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)透過(guò)我的工作業(yè)績(jī)與平時(shí)表現(xiàn)考核我，相信我!

謝謝大家，我的演講完畢!

【篇二】。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！

不管等待我的將是怎樣的結(jié)果，但我能夠參加這次競(jìng)聘副行長(zhǎng)的時(shí)候，就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福，我應(yīng)該感謝行里的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心和一雙寬厚而有力的手扶我走上了干事業(yè)的征程，應(yīng)該感謝在座的各位師長(zhǎng)和同志，他們的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿(mǎn)信心地參與競(jìng)聘。謝謝大家！

首先，簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。

我叫xx今年39歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。1986年我畢業(yè)于湖南省銀行學(xué)校，同年被分配到市工行解放路支行工作，做過(guò)儲(chǔ)蓄員、信貸員、？？？？等工作，歷任信貸科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)等職務(wù)。后經(jīng)自學(xué)考取了湖南經(jīng)營(yíng)管理干部學(xué)院、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)，獲得了本科學(xué)歷。工作中，我總是勤勤懇懇，有一分力出一分力，全力以赴地做好本職工作，多次被支行評(píng)為先進(jìn)工作者、被市政府授予“優(yōu)秀信貸員”等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

今天之所以敢走到講臺(tái)上，競(jìng)聘副行長(zhǎng)，我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的許多優(yōu)勢(shì)，我有能力，有信心，有決心勝任這個(gè)職位。

我的優(yōu)勢(shì)主要有：

1、思想進(jìn)步，政治素質(zhì)過(guò)硬。

我在銀行戰(zhàn)線(xiàn)上工作已經(jīng)整整18年了。在這18年的工作生涯中，我注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，思想進(jìn)步，生活作風(fēng)正派，工作遵紀(jì)守法，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線(xiàn)、方針和政策，增強(qiáng)了金融工作者的使命感和責(zé)任感，牢固樹(shù)立了金融工作者的形象，自覺(jué)履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。

2、熱愛(ài)銀行事業(yè)，具有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

參加工作18多年來(lái)，我在工作中時(shí)常告誡自己：“愛(ài)行就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”，在工作中，我總是全身心投入到自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)中。18多年來(lái)，我從事過(guò)眾多的崗位，對(duì)工行的業(yè)務(wù)，特別是信貸部的業(yè)務(wù)了如指掌，爛熟于心，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，取得了不俗的業(yè)績(jī)。如（請(qǐng)舉例說(shuō)明）。我所帶領(lǐng)的信貸科被市政府授予優(yōu)秀先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我也得到了市行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。我感覺(jué)競(jìng)聘副行長(zhǎng)我是有這個(gè)能力的。

3、具備扎實(shí)系統(tǒng)的金融理論及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。

我知道，做好銀行工作，光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要具有扎實(shí)的理論知識(shí)，這樣做起工作來(lái)才能左右逢源，游刃有余。同時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)日新月異，金融體制改革不斷深入，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何使自己跟上銀行業(yè)發(fā)展的步伐，只有不斷給自己充電，更新知識(shí)。我通過(guò)中專(zhuān)、大專(zhuān)、大學(xué)本科三個(gè)階段40門(mén)金融課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，掌握了《貨幣銀行學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》《財(cái)務(wù)管理》等多門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等操作性強(qiáng)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)，它們構(gòu)成了我比較完整、扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)。通過(guò)多年來(lái)的不間斷學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，具備了系統(tǒng)地分析、解決問(wèn)題的能力。

4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

我有7年中層領(lǐng)導(dǎo)工作的歷煉，歷任信貸科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)等職務(wù)。多年的支行機(jī)關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)工作，使我具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一職有較深刻的理解。同時(shí)，18年的支行工作實(shí)踐，也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于基層，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，所掌握技能，做好每份工作的決心，為下步工作開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、我具有現(xiàn)代商業(yè)銀行復(fù)合型人才所具備的綜合素質(zhì)。

除具備系統(tǒng)的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，較熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能外，15年的信貸科工作經(jīng)歷以及7年信貸科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)的工作經(jīng)歷，使我具備了較強(qiáng)的人事管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，在當(dāng)好支行歷屆行長(zhǎng)參謀助手的同時(shí)，也鍛煉了自身的全局觀念和綜合判斷能力。

6、我具有擔(dān)任副行的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒(méi)有什么做不了的，沒(méi)有什么干不好的。18年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿(mǎn)懷信心的工作，在各個(gè)方面都取得了一些成績(jī)，深得行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。但成績(jī)只能證明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以，我有信心和決心當(dāng)好副行長(zhǎng)。

在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，多觀察，多思考，加以彌補(bǔ)。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上副行長(zhǎng)的工作崗位，我將不負(fù)重托,不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功，我將做到：

第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助行長(zhǎng)搞好工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確任何和看待自己，當(dāng)好配角，胸懷全局，當(dāng)好參謀，服從領(lǐng)導(dǎo)，在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團(tuán)結(jié)他們一道工作。

第二，以三個(gè)服從要求自己，以三個(gè)一點(diǎn)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。三個(gè)服從是個(gè)性服務(wù)從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。三個(gè)一點(diǎn)是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力找結(jié)合點(diǎn)，當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。做到對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少職責(zé)；多情義，少冷漠；刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng)，奉承的話(huà)警惕聽(tīng)，反對(duì)的話(huà)分析聽(tīng)，批評(píng)的話(huà)虛心聽(tīng)，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。

第三，處理好“方”與“圓”的關(guān)系?！胺健笔窃瓌t性，“圓”是靈活性。對(duì)人要圓，做到四容；一是容言，將逆耳之忠言牢記于心；二是容事，任勞任怨，縮小自我；三是容人，對(duì)別人的失誤或過(guò)錯(cuò)，取寬容諒解之心，要雪中送炭而不落井下石；四是容短，多容別人短處，多學(xué)別人長(zhǎng)處，多體諒別人難處。對(duì)已要方，做到嚴(yán)謹(jǐn)處事，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該拿的不拿。

第四、努力使自己做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)?！耙晃莶粧撸我?huà)咛煜?？”工作中我將努力的以身作則，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事團(tuán)結(jié)，辦事講效率，用人不疑。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的下屬，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無(wú)私；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每進(jìn)一步，小結(jié)一次。

“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。我愿意借這次競(jìng)聘的東風(fēng)，揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆，但我又深深知道，競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn)，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對(duì)于我所衷心熱愛(ài)的銀行事業(yè)，“千磨萬(wàn)擊終無(wú)悔，獻(xiàn)身何惜人憔悴”！

謝謝大家！

【篇三】。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：

大家好！

記得美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。”今天，我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的銀行事業(yè)而來(lái)。我希望帶給大家的是一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。

我叫xxx，來(lái)自xx支行，生于1963年11月，大學(xué)本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)，中共黨員。1980年12月招干入行，歷任xx支行儲(chǔ)蓄員、會(huì)計(jì)員、信貸員，原地區(qū)x行工商信貸科、技改信貸科、房地產(chǎn)信貸科科員、支行辦公室主任至今。我競(jìng)聘的崗位是xx支行副行長(zhǎng)，我認(rèn)為，自己具備勝任這個(gè)職務(wù)的能力和條件：

一是具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。24年的金融生涯，系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐，使我具有多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。

三是具有比較豐富的業(yè)務(wù)行政管理經(jīng)驗(yàn)。入行24年，除了脫產(chǎn)學(xué)歷教育，我從事信貸工作15年，辦公室工作3年，解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)和行政工作難題，無(wú)論是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導(dǎo)檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。

四是具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我政治信念堅(jiān)定，思想上與時(shí)俱進(jìn)，工作上任勞任怨，連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)工作者，市分行調(diào)查研究先進(jìn)個(gè)人，業(yè)務(wù)宣傳先進(jìn)個(gè)人，分管的工作多次在市分行組織的評(píng)比中名列前茅。

扁平化后的支行，工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主體，更加突出金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)業(yè)部的柜面服務(wù)和相應(yīng)的管理，客觀上要求支行負(fù)責(zé)人要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，指揮前移，騰出更多的時(shí)間和精力，去研究分析市場(chǎng)，挖掘客戶(hù)資源，打造服務(wù)品牌，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，增加收入，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀念滯后、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)定位模糊、團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)有充分發(fā)揮的問(wèn)題。我如果競(jìng)聘成功的話(huà)，將按照營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)并重，創(chuàng)新與開(kāi)拓并舉，管理與效益共存的工作思路，講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo)，樹(shù)立以“客戶(hù)為中心“的服務(wù)理念，抓住“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“這個(gè)重點(diǎn)，推行“目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化“的管理，積極搞好個(gè)人理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的推廣運(yùn)用，概括起來(lái)就是練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，實(shí)行“四個(gè)到位“：

一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名支行副行長(zhǎng)，既是支行行長(zhǎng)的“二傳手“，又是分管工作的“主攻手“，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé)，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)；一是要維護(hù)支行行長(zhǎng)的威信，以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以熱情的參與意識(shí)做好謀士。要結(jié)合上級(jí)的要求和分管的工作，摸實(shí)情、找差距，及時(shí)提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為行長(zhǎng)減壓分憂(yōu)。三是要以愛(ài)已之心愛(ài)人，以真誠(chéng)的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務(wù)上支持，生活上關(guān)心，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。

二、突出重點(diǎn)，抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八“法則和章江支行的地域特點(diǎn)，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶(hù)“量體裁衣“，實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。把著力點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)客戶(hù)上，了解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任人、對(duì)象、任務(wù)、時(shí)間、措施“五個(gè)落實(shí)“，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、重點(diǎn)核心客戶(hù)的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度，同時(shí)集中邀請(qǐng)目標(biāo)客戶(hù)到支行，由理財(cái)員進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品的功能演示，使客戶(hù)體驗(yàn)它的方便和快捷，引導(dǎo)他們“入網(wǎng)、用網(wǎng)“，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來(lái)源。

三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的“萬(wàn)有引力定理“告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質(zhì)量。要爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，就必須打造服務(wù)品牌。要抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時(shí)，要著重加強(qiáng)大堂經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的識(shí)別、引導(dǎo)作用，突出對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)，使大客戶(hù)切實(shí)感受到“一對(duì)一“個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)的方法，并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使工行的服務(wù)更加人性化，在客戶(hù)信任的天平上增加法碼，切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶(hù)交往中凝聚合力。

四、強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)到位。扁平化后的支行，人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，當(dāng)務(wù)之急是規(guī)范工作流程，健全營(yíng)銷(xiāo)體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶(hù)和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過(guò)渡。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型“的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。

歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，把我們的支行做優(yōu)，做富，做強(qiáng)！

【篇四】。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！英國(guó)著名劇作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò)，在這個(gè)世界上，取得成功的人是那些努力尋找機(jī)會(huì)的人，如果找不到機(jī)會(huì)，他們就去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。今天我正是為了創(chuàng)造機(jī)會(huì)而來(lái)。我競(jìng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)。

首先簡(jiǎn)單地做一下自我介紹。

參加工作以來(lái)我始終勤勤懇懇，任勞任怨，敬業(yè)奉獻(xiàn)，也正是這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神使我從基層一步一步走到現(xiàn)在的崗位上?；厥走^(guò)去的歲月，有我付出的辛勤汗水，也有收獲的喜悅。當(dāng)然，由于我工作認(rèn)真努力，成績(jī)出色，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從2002年至今，我每年都有榮譽(yù)，并在去年一季度的“金鑰匙”春天行動(dòng)中獲得“十佳”客戶(hù)經(jīng)理的稱(chēng)號(hào)。

工作業(yè)績(jī)只代表著過(guò)去的努力。展望未來(lái)，我感到依然任重而道遠(yuǎn)。今后我將繼續(xù)努力，在實(shí)踐中進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力，為農(nóng)行改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。站在這面臨競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的舞臺(tái)，我相信自己有能力做好支行副行長(zhǎng)的工作。我綜合權(quán)衡了一下自己，認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

第一，我具有良好的個(gè)人素質(zhì)。我具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，為人熱情大方，善解人意，樂(lè)于助人，做事講原則，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，廉潔奉公、為人正直。思想上嚴(yán)格要求自己，一心為公，廉潔自律，工作中不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。工作以來(lái)，我始終自覺(jué)塑造金融工作者形象，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)和合作，做到表率為先、享受在后，不以權(quán)謀私，不計(jì)較個(gè)人得失，不投機(jī)取巧，不弄虛作假，不欺上瞞下。我還善于走群眾路線(xiàn)，傾聽(tīng)群眾的呼聲。

第二，我經(jīng)驗(yàn)豐富，有較強(qiáng)的工作能力和學(xué)習(xí)能力。從參加工作，到現(xiàn)在已有二十多年的時(shí)間，參加銀行工作也近十年了，工作中我曾在多個(gè)崗位上歷練過(guò)，每一次的工作變遷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是人生的一次飛躍，都是一次寶貴經(jīng)驗(yàn)的積累。當(dāng)然，不同工作崗位的鍛煉和我的性格決定了我較強(qiáng)的工作能力。在xx辦事處擔(dān)任主任期間，我通過(guò)創(chuàng)新工作方法和手段，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使存款由3000萬(wàn)到四年后的14600萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了一年翻一番的戰(zhàn)略目標(biāo)；xx辦事處主任的擔(dān)任也沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛(ài)，經(jīng)過(guò)努力使xx辦事處成為為數(shù)不多的過(guò)億綜合機(jī)構(gòu)。

第三，我人際關(guān)系好，關(guān)系網(wǎng)強(qiáng)。二十多年的工作生涯，把我鍛煉成了有較強(qiáng)的開(kāi)拓能力和實(shí)干精神的人，也使我在工作中收獲了良好的人際關(guān)系。與此同時(shí)，在本地的財(cái)政、公安、電業(yè)局、教委、法院等單位都有我們家族的人。我想這對(duì)我工作的是極為有利的。

第四，我具有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性，善于通過(guò)制定一些規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)管理。平時(shí)工作中我就喜歡看一些管理方面的書(shū)，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對(duì)我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開(kāi)展。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛(ài)，讓我走上支行副行長(zhǎng)這一工作崗位，我將勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，秉持“商業(yè)銀行商業(yè)辦”的理念，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)來(lái)回報(bào)大家的信任。如果此次競(jìng)聘成功，我將配合行長(zhǎng)開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到精益求精，永不知足。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)，努力提高管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極思考，勇于創(chuàng)新。努力培養(yǎng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，變“領(lǐng)導(dǎo)要我干”為“我要干”；拓寬工作思路，改進(jìn)工作方法，立足本職，當(dāng)好支行黨委領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。

第二，加強(qiáng)貸后管理，努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。今后我將團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所員工努力拓展市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，在抓好對(duì)外客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理與服務(wù)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，認(rèn)真做好貸款形態(tài)認(rèn)定，在對(duì)法人類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定及授信工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)貸款管理及貸后檢查工作，及時(shí)將客戶(hù)的各類(lèi)信息進(jìn)行匯總整理，完善應(yīng)急事件處理體制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)信貸投放模式，更新觀念，積極開(kāi)展和擴(kuò)大消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。

第三，實(shí)施整體攻關(guān)戰(zhàn)略，努力完成各項(xiàng)存款任務(wù)。今后我將發(fā)動(dòng)全行員工對(duì)一些老客戶(hù)定期走訪，溝通感情，進(jìn)一步穩(wěn)定關(guān)系，保證這些客戶(hù)的存款穩(wěn)定上升，在此基礎(chǔ)上努力開(kāi)拓存款市場(chǎng)，最大限度爭(zhēng)取存款份額。同時(shí)做好客戶(hù)意見(jiàn)反饋工作，積極了解客戶(hù)的需求，服務(wù)上門(mén)，堅(jiān)持以貸攬存，爭(zhēng)取客戶(hù)的信任和支持，真正做到“要想銀行富，廣交朋友多建戶(hù)”。

第四，樹(shù)立“效益第一”觀念，努力抓好中間業(yè)務(wù)。牢固樹(shù)立“效益第一”的理念，抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作，堅(jiān)持到大小客戶(hù)齊抓，做好銀行卡推廣、代辦保險(xiǎn)、代收代付等業(yè)務(wù)，努力開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)結(jié)算大戶(hù)、代理和委托業(yè)務(wù)大戶(hù)的委托業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。做好清理企業(yè)應(yīng)收款工作，不斷增加中間業(yè)務(wù)收入，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)識(shí)和了解已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我今天所作的陳述，如果組織上委我以重任，我將不負(fù)眾望，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，用無(wú)限的誠(chéng)心燃起工作的烽火，以火熱的情懷吹響時(shí)代的號(hào)角，以燃燒的激情點(diǎn)燃前進(jìn)的火把，以昂揚(yáng)的斗志舉起發(fā)展的旗幟！為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)我的青春、智慧和力量，為我行的發(fā)展做出更大、更多的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

【篇五】。

尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話(huà)，也憑著25年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿(mǎn)懷信心和激情地參加第七支行副行長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面我分為四部分進(jìn)行匯報(bào)。

一、個(gè)人簡(jiǎn)況：

二、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：

三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和條件：

1、具有一定的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。

我在銀行戰(zhàn)線(xiàn)上工作已經(jīng)整整25年了。在這25年的工作生涯中，我時(shí)刻注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，思想進(jìn)步，生活作風(fēng)正派，工作遵紀(jì)守法，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線(xiàn)、方針和政策，增強(qiáng)了金融工作者的使命感和責(zé)任感，牢固樹(shù)立了金融工作者的形象，自覺(jué)履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力使自己在思想上和行動(dòng)與黨中央和行黨組保持高度一致。

2、具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。

自參加工作后，我一直就沒(méi)有停止過(guò)學(xué)習(xí)。1987年，我考入工商銀行金融管理干部學(xué)院，進(jìn)行了兩年的金融大專(zhuān)班學(xué)習(xí)，1996年，我考入中央黨校，進(jìn)行了兩年的經(jīng)濟(jì)管理本科班學(xué)習(xí)，2002年，我參加了研究生本科班的學(xué)習(xí)。這么多年系統(tǒng)的學(xué)歷教育和金融生涯，使我具備了一定的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)，同時(shí)也造就和培養(yǎng)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念，這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。

3、具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

從參加工作那時(shí)起，我就工作在金融系統(tǒng)。25個(gè)寒來(lái)暑往，25次花開(kāi)花謝，使我對(duì)銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。在具體的工作中，無(wú)論遇到什么疑難棘手問(wèn)題，我都能夠運(yùn)用自己所掌握的知識(shí)和技能，做出及時(shí)、妥善、合理的處理。我想，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)是做好工作必不可少的。

4、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。

我有近20年的銀行基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄所主任、支行科技科副科長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任、辦公室主任、行長(zhǎng)助理等職務(wù)。不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位和不同的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力，使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的基本素質(zhì)。此外，我還具有全局意識(shí)，喜歡看一些管理方面的書(shū)，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對(duì)我做好以后的工作將大有裨益。

四、工作設(shè)想：

如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走上支行副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，簡(jiǎn)單來(lái)講我將做好四個(gè)到位：

1、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。

作為一名支行副行長(zhǎng)，既是支行行長(zhǎng)的“二傳手”，又是分管工作的“主攻手”。工作中，我將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總、分行的經(jīng)營(yíng)策略、思路和各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助行長(zhǎng)組織制定本行工作計(jì)劃，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工作任務(wù)的完成。同時(shí)，做好分管業(yè)務(wù)工作的組織推動(dòng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作，我將根據(jù)本行經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和上級(jí)行專(zhuān)項(xiàng)考核指標(biāo)，結(jié)合本行實(shí)際組織開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，逐步強(qiáng)化資本、風(fēng)險(xiǎn)和成本約束，切實(shí)有效的防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率。

2、提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。

隨著郵政儲(chǔ)蓄銀行的建立，我行的競(jìng)爭(zhēng)也將變得激烈。為此，我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八”法則和第七支行的地域特點(diǎn)，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，密切關(guān)注動(dòng)向，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶(hù)“量體裁衣”，全面做好營(yíng)銷(xiāo)工作，力爭(zhēng)保持我行的主導(dǎo)地位。

3、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。

近年來(lái)，由于種種原因，我行與軍隊(duì)基地的關(guān)系有些淡化。我上任后，將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女，熟悉馬蘭基地經(jīng)濟(jì)環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢(shì)，采取如下工作，加強(qiáng)服務(wù)，拉近關(guān)系，增進(jìn)魚(yú)水情：一是加強(qiáng)與有關(guān)首長(zhǎng)的友好協(xié)作關(guān)系；二是加強(qiáng)與主要服務(wù)管理機(jī)關(guān)、基地財(cái)務(wù)處以及各個(gè)團(tuán)站單位的友好協(xié)作關(guān)系；三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

此外我還將完善服務(wù)功能，在服務(wù)上做文章，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)工作，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)，使大客戶(hù)切實(shí)感受到“一對(duì)一”個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)的方法，并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使第七支行的服務(wù)更加人性化。

4、強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)到位。

工作中，我將在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全管理營(yíng)銷(xiāo)體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶(hù)和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法，努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境，建設(shè)“和諧銀行”。

風(fēng)月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和全體同事們的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作崗位上發(fā)奮圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，使我們的支行“百尺竿頭，更進(jìn)一步”！

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十五

回顧幾年來(lái)和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過(guò)的經(jīng)歷，我們走過(guò)了一段極其困難的路程。下面，我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下這幾年的工作情況。

一、理清工作思路，確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

搞好宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一全行思想

1997年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落。我組織黨委一班人對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)的同時(shí)，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒(méi)有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問(wèn)題。在集中各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針，即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。

為了統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來(lái)，我們先后在職代會(huì)上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌，全面開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在存款工作會(huì)議上，向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn)、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點(diǎn)”的戰(zhàn)斗口號(hào);在全體黨員大會(huì)上，發(fā)出了“共產(chǎn)黨員要站出來(lái)，站到兩個(gè)文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來(lái)”的響亮號(hào)召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動(dòng)員大會(huì)上，發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴(yán)格要求。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，全行干部職工看到了希望，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感，也充分認(rèn)識(shí)到，只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣、農(nóng)行要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎在每名員工的心上;農(nóng)行要背水一戰(zhàn)、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊(duì)伍要強(qiáng)，農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實(shí)際行動(dòng)。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十六

銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán)，承擔(dān)著為民眾提供金融服務(wù)的重責(zé)。為了更好地了解銀行的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，我特地參觀了一家銀行支行。在這次參觀中，我深深感受到了銀行的規(guī)范管理和高效運(yùn)作，也對(duì)銀行職員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好服務(wù)態(tài)度留下了深刻印象。

首先，銀行支行的規(guī)范管理給我留下了深刻印象。當(dāng)我進(jìn)入銀行大門(mén)時(shí)，首先映入眼簾的是一盆盆綠意盎然的盆栽，鋪設(shè)整齊的地面和清新的空氣。在辦公區(qū)域，每個(gè)工位都擺放整潔，工作人員衣著得體，座位整齊劃一。我從柜臺(tái)旁邊的告示牌上了解到，銀行對(duì)員工的儀容儀表、辦公環(huán)境等方面都有嚴(yán)格的要求。這種規(guī)范化的管理使得銀行整潔有序，給人以舒適和安心的感覺(jué)。

其次，銀行支行的高效運(yùn)作也讓我深感佩服。在我參觀的過(guò)程中，我看到了一個(gè)個(gè)工作人員忙碌而高效的場(chǎng)景。在柜臺(tái)前，銀行職員準(zhǔn)確地處理著客戶(hù)的業(yè)務(wù)，同時(shí)高效地操作著電腦和其他設(shè)備。在后臺(tái)辦公區(qū)域，員工們沉著冷靜地處理著各種文件和數(shù)據(jù)，一絲不茍地完成著自己的工作。這種高效的工作狀態(tài)讓我深感銀行的運(yùn)作流程嚴(yán)密有序，每個(gè)環(huán)節(jié)都處于緊密的聯(lián)動(dòng)中。

此外，銀行職員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的服務(wù)態(tài)度也給我留下了深刻印象。在我和朋友參觀銀行的過(guò)程中，工作人員熱情地接待了我們，并且耐心解答了我們的問(wèn)題。他們對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)了如指掌，能夠給出準(zhǔn)確的答案，并向我們普及了一些金融知識(shí)。在他們的幫助下，我們更好地了解了銀行的服務(wù)內(nèi)容和操作流程。在離開(kāi)時(shí)，工作人員還向我們送上了一份小禮品，這讓我感受到了銀行對(duì)客戶(hù)的關(guān)心和重視。

最后，這次參觀給我留下了一個(gè)深刻的思考：銀行不僅僅是提供金融服務(wù)的場(chǎng)所，更是代表著金融行業(yè)的形象和信譽(yù)。銀行作為一個(gè)行業(yè)的代表，需要遵守一系列規(guī)章制度和管理要求，同時(shí)還要持續(xù)提升自己的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。只有通過(guò)規(guī)范化的管理、高效的運(yùn)作以及良好的服務(wù)態(tài)度，銀行才能夠贏得客戶(hù)的信賴(lài)和支持，發(fā)揮其在金融行業(yè)中的重要作用。

通過(guò)這次參觀，我對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的拓寬和加深。銀行支行的規(guī)范管理、高效運(yùn)作、職員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好服務(wù)態(tài)度給我留下了深刻印象。我相信，在銀行的不斷努力和提升下，它將繼續(xù)在金融行業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，并為廣大民眾提供高效、便捷的金融服務(wù)。

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十七

3.臨時(shí)性述職報(bào)告：是指擔(dān)任某一項(xiàng)臨時(shí)性的職務(wù)，寫(xiě)出其任職情況。比如，負(fù)責(zé)了一期的招生工作，或主持一項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)，或組織了一項(xiàng)體育競(jìng)賽，寫(xiě)出其履職情況。

從表達(dá)形式上分

1.口頭述職報(bào)告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語(yǔ)化的語(yǔ)言寫(xiě)成的述職報(bào)告。

2.書(shū)面述職報(bào)告：是指向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門(mén)報(bào)告的書(shū)面述職報(bào)告。

要注意將“工作總結(jié)”同述職報(bào)告區(qū)別開(kāi)來(lái)。工作總結(jié)，可以是單位的、集體的、也可以是個(gè)人的，其寫(xiě)作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績(jī)，出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今后工作設(shè)想等都可以寫(xiě)，而述職報(bào)告卻不同，它要求側(cè)重寫(xiě)個(gè)人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況，往往不與本部門(mén)、本單位的總體業(yè)績(jī)、問(wèn)題相摻雜。

相關(guān)內(nèi)容：

銀行支行行長(zhǎng)心得體會(huì)篇十八

銀行行長(zhǎng)這一職位在金融行業(yè)中地位極為重要，其管理著銀行的大部分業(yè)務(wù)和資金，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和資金流動(dòng)。作為銀行行長(zhǎng)，需要具備一定的經(jīng)驗(yàn)和技能，才能成功地管理和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)銀行團(tuán)隊(duì)，確保銀行業(yè)務(wù)順利運(yùn)營(yíng)，并達(dá)到較高的收益。本文就從自己多年的擔(dān)任銀行行長(zhǎng)以及與其他行長(zhǎng)的交流中，總結(jié)了一些心得體會(huì)，希望對(duì)即將或正在擔(dān)任銀行行長(zhǎng)的同行們帶來(lái)一些啟示。

第二段：了解行業(yè)和市場(chǎng)。

無(wú)論是在任何行業(yè)，了解行業(yè)和市場(chǎng)都是非?；A(chǔ)的一步。銀行業(yè)更需要從外部環(huán)境、客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面了解整個(gè)市場(chǎng)狀況。銀行行長(zhǎng)要對(duì)自己所在的市場(chǎng)進(jìn)行分析研究，了解市場(chǎng)需求，制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)策略，也才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在市場(chǎng)上獲得更高的收益。

第三段：建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

銀行行長(zhǎng)要解決的最重要問(wèn)題之一就是建立和維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系。建立深厚的客戶(hù)關(guān)系對(duì)銀行業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、客戶(hù)粘性和客戶(hù)推薦等方面都有著至關(guān)重要的作用。銀行行長(zhǎng)需要選擇適宜的客戶(hù)服務(wù)和溝通方式，并建立起客戶(hù)信任感，以贏得老客戶(hù)的忠誠(chéng)和新客戶(hù)的青睞。同時(shí)，也需要密切關(guān)注客戶(hù)資產(chǎn)變動(dòng)和業(yè)務(wù)需求變化，為客戶(hù)提供最適合的銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

第四段：管理和追求效益。

銀行行長(zhǎng)是銀行的領(lǐng)導(dǎo)人，其管理著整個(gè)銀行團(tuán)隊(duì)及其業(yè)務(wù)。除了確保銀行團(tuán)隊(duì)達(dá)到一定的效率、質(zhì)量和安全要求外，行長(zhǎng)還需要制定正確、可行的銀行戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃，以追求銀行的收益。在日常工作中，行長(zhǎng)還需要積極推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和進(jìn)程控制，以保持銀行業(yè)務(wù)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)也不斷探索創(chuàng)新、多元化的業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)控手段，以應(yīng)對(duì)日新月異的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。

第五段：培養(yǎng)和關(guān)注員工。

銀行行長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)和管理員工，為其提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)制，以保證員工的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，行長(zhǎng)還要注意員工的工作心理和生理健康，關(guān)注員工的期望和需求，為其提供合適的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇，以建立良好的員工關(guān)系并提高員工忠誠(chéng)度。銀行行長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和默契是銀行長(zhǎng)期成長(zhǎng)的需要。

第六段：總結(jié)。

銀行行長(zhǎng)需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、個(gè)人素質(zhì)高的全面人才，以推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健高效運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)職位上，需要更加注重長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、綜合分析、聚焦落實(shí)以及高效溝通三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，并且不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

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